煤矿信息化建设范文

导语：如何才能写好一篇煤矿信息化建设，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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目前，我国的煤矿业依然是劳动密集型产业，煤矿信息化水平较低。在实际应用中，有些煤矿没有自己具体的规划，即使有相应的规划，也没能按照本煤矿的全局制定，而在实际中常常出现设备缺乏通信功能，而处于“半自动化”状态。大中型矿井生产设备老化，小型矿井生产技术装备水平低，信息化整体水平不高。煤矿管理系统仍然采用一体化的管理方式，属于封闭式的管理系统，煤矿内部各个系统之间缺乏信息共享、信息传输和信息分布式处理的机制。同时，由于管理思想和观念等方面的限制采用封闭的数据格式或软件，甚至是由于受资金、管理、观念、技术等方面的限制，往往是就事论事地实施某一个或几个子系统，使大部分仍停留在重复的单项开发和单项应用的水平上，从而造成了煤矿内部“信息孤岛”的存在。这样不仅制约信息技术的发挥，也增加了系统的建设和维护运营成本，不利于煤矿整体信息化的实现。

二、煤矿信息化建设之具体举措

随着计算机在煤矿生产与经营管理等方面应用领域的不断扩大以及集成化的发展，建立全矿范围的统一的计算机网络与数据库系统就成为一个迫切需要解决的问题。煤矿信息化集成系统主要包括以下几个模块：

首先，建立企业信息网站，通过计算机网络实时企业的实时信息。该网站提供了信息化管理平台，全方位地展现了煤矿形象，成为广大职工了解矿山、开展专业工作、互动交流信息的窗口。该网站功能主要包括舆论宣传、信息，是新时期煤矿媒体阵地建设的成果之一，可分为：企业简介、公文通知、实时新闻、科研动态、精细管理等。

其次，实行煤矿办公自动化。办公自动化OA系统主要用于内部办公，承办文件下发、通告、会议管理、车辆管理、办公用品管理、矿务公开、信息交流、生产信息管理等日常办公事项，该系统投入使用以来，我矿基本实现了无纸化办公。它可使全矿的资产管理、人事管理、养老保险、工伤保险、医疗保险、住房公积金、企业年金等都纳入煤矿信息化管理，减少管理人员，提高办事效率。

第三，建立和健全公文颁发管理系统与电子邮件管理系统。公文颁发取消了手工纸质公文传递，通过网络下发和浏览公文，极大的提高了公文颁发效率，并便于查询，促进了煤矿方针政策的顺利执行，达到厂务公开的要求。另外，电子邮件系统的使用全面改善了煤矿大量的纸上文件传递、电话通知会议等工作方法，大大加快了信息传递速度，提高了办公效率，降低了管理费用，减少办公设备的损耗。

第四，安全生产检测监控系统的应用。该系统可由以下几个子系统组成：胶带集中控制系统：在具体应用中可采用天津贝克KJ50型PROMOS系统，总调度室可对井下原煤主运输系统进行远距离集中监测、控制、监视和调度指挥；通风安全监测系统：通风安全监测系统主要由地面主控机、井下智能分站、传输线路和各种传感器构成；工况监测系统。工况监测主要由KJ2000系统组成，用来监测井上下水泵、供电、提升、中央风井、压风等工业场所的设备运行情况。此外，还包括核子秤计量系统、工业电视系统和井上下高压变电所集中测控系统。安全生产监测监控系统汇集了矿井安全、生产、管理的实时、准确、可靠的信息，有助于综合进行全方位纵向和横向的集中调度指挥管理。

第五，智能仓库管理系统等软件开发、定制和实施。智能仓库管理系统主要用于物资信息化管理，我矿入库物资均采用编码管理，可随时从系统中获知各种物资的库存量、需求量及采购量，为零库存、零消耗奠定了坚实的基础。

第六，建立汽车运输管理系统。该系统包括用车请求计划上报、派车回复、运费结算及报表输出、数据查询、车辆信息档案维护、系统维护等 6大功能模块。该软件的应用能准确及时掌握煤矿每一辆车的状态和使用情况，杜绝私人用车，最大限度地发挥现有汽车资源的作用，实现现有汽车资源的增值。同时，通过网络费用结算和费用查询，煤矿能随时掌握整体运输费用情况，指导煤矿和每个单位降低运输费用和成本，提高车辆利用率，对车辆管理进行决策分析提供了强有力的依据，真正实现了网上请车、派车、计划的平衡、回复和财务结算的全流程的无纸化办公。

第七、设立和完善网上人才招聘管理系统。根据煤矿改革和发展的需要，为实现人才资源的有序开发和优化配置，形成煤矿内部专业人才合理流动、竞聘上岗的有效机制，特设计开发了网上专业人才市场管理系统。该系统是集招聘、应聘、录取、网络查询于一体的系统。不仅为每名专业技术人才提供了个人信息的场所，而且实现了个人信息的动态管理，每名专业技术人员都可以利用自己在人才市场登录的用户名和密码随时维护自己的信息，为组织人事部门和用人单位及时了解每名专业技术人才的详细情况提供了方便。

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关键词：信息化；煤矿；途径；意义

一、前言

企业信息化的涵义是通过对现代化信息、电子技术的合理应用，作用于企业长期固有的管理、产出以及营销方式，实现对其全面覆盖式的改造，这种改造的目的在于通过对企业资源和信息的完全利用更好地组织其现存资源，更好地从事经营与生产[1]。煤矿的信息化则被定义为：煤矿企业通过利用现代化的信息手段对其核心业务重新构建，对煤矿在经营、管理以及生产过程中的一切信息进行集成和控制，利用并共享上述信息资源，提高对煤矿整体运作的控制能力，最大限度地发掘其经济效益，尽最大可能提升其核心竞争价值。现就煤矿的企业信息化的建设意义和建设途径阐述如下：

二、煤矿信息化建设的意义

（一）完善的信息化建设可为煤矿生产安全保驾护航

对于煤矿企业来说，生产安全是凌驾于其它各指标之上的头等大事[2]。我国现在的大部分煤矿所启用的传统安全生产调度体系在安全保证功效方面存在诸多局限，如：安全监管不充分，谎、瞒报潜在隐患以及灾害，信息公布制度缺陷，第三方监督机制缺如等。而完善的信息化建设则可在以下方面发挥作用，从而为煤矿生产安全保驾护航：实时监控作业场所的环境动态是否安全；动态显示毒、害气体在空气中的量，通过设置报警限值实现警示和自动断电；动态监测作业过程中各设备以及各环节的运行状况，及时找出其中的潜在不安全因素；实时的监控还有助于员工自觉规范其操作行为和操作流程，避免错误操作的发生。煤矿信息化通过对上述功能的发挥，对于矿业安全作业，事故防范功效显著，可大幅提高煤矿企业的防、抗灾能力。

（二）有效的信息化建设是对煤矿业滞后管理方法的有益变革

煤炭工业企业长期坚持的以投入为重而轻视管理的原则，使该类企业一直存在落后的生产方式，低下的管理效率等弊端。造成这种状况的主要原因在于：受限于信息化程度的低下，该类企业内部不得不建立多种部门，实施繁杂分工，机构和职能部门权限重叠不清，内部协调性能极差，这些都会严重阻碍该类企业正常发展壮大的进程。而有效的信息化建设则会在提高管理水平和效益方面起到以下作用：可切实理顺安全高效的生产流程从而以较低成本和较少人员完成高质管理，做到矿井作业指挥的有序而不产生部门间的冲突；有利于各项指令快速高效通畅的传达，提高执行力，最终可实现整体应急能力的大幅提升；可促进资源共享的进程和保证资源共享的质量，对生产可有效实施异地指挥。基于以上优势，我们可以断言，集成多项先进技术手段的信息化建设为实现煤矿企业管理现代化的最现实选择[3]。

（三）科学信息化是煤矿企业完成工业化新型改革和核心竞争力提升的唯一途径

目前我国的煤炭产业特点为：基础甚为薄弱且会对周边区域的生态和生存环境造成巨大污染，存在严重的资源高浪费而效益低产出现象，专业化人力人材均较缺乏。以上不利因素使得该类企业在核心竞争力方面缺乏必要的人才和效益基础。要想获得竞争中的主导地位，必须承认这个现实，即速度和信息方面的竞争是现代企业竞争的根本所在，落后于时代的传统煤炭产业要相想获得核心竞争力的进一步提升，科学的信息化建设势在必行，因而，科学的信息化建设是煤矿企业完成工业化新型改革和核心竞争力日趋提升的唯一途径。

二、实施煤矿产业信息化建设的几条途径

（一）重视教育和培训，提高煤炭产业工作人员素质。

煤炭产业工作人员普遍存在着落后的意识和思想，加之相关知识水平技能处于长期固化的低水平状态，整体综合素质差，这种现状已经大为阻碍了煤炭企业创新技术，发展竞争力的进程。必须借助于信息化建设所产生的技术平台，如网络培训和教育，让企业员工们对该产业的实用先进知识进行不断学习并牢牢掌握，上述教育培训方式的优势在于能够全面克服该产业员工受限于时空的学习现状，特别适用于该产业学习性企业的组织和建设。

（二）建构无纸化或少纸化网络办公系统，从本质和形式上统一提高行政工作效率。

煤炭产业的结构特点为：总部和下属各矿区处于不同的位置，彼此之间在空间上有着一定的距离阻隔，如果仍采用直接人工传递纸质信息的方式，难以克服低速和时效性差的缺点，而科学的信息化建设可建构起无纸化或少纸化的自动化网络办公系统，同时还可将该办公系统与产业结构中的其他系统相结合，如与安全、调度、地测等系统做出结合，从而实现从本质和形式上统一提高行政工作效率的目标。

（三）改善煤矿企业固有的落后产业形象，为其健康发展提供形象支持，同时利用电子商务提升知名度。

多年以来，煤矿企业形象几乎与乱脏差三字密不可分，破坏地质结构，造成生态污染，也成为该产业的标志性形容词。因而煤矿企业可通过信息化监测技术，实施清洁开采技术，包括对土地复耕以及洁净煤等技术的开发和利用，尽力成就绿色矿山事业，为其健康发展提供形象支持。同时通过搭建企业网站平台，实现对电子商务系统的利用，不断在经营范围上扩大业务往来，改变煤矿企业以往的不佳形象，提升知名度，使该产业在市场上的竞争力得以扩大。

（四）变革安全作业的监测和监控方式，促进煤矿企业向更高的安全管理目标前进

过去因受限于煤矿安全作业低技术水平的监测和监控方式，安全问题始终做为煤矿生产需解决的的主要问题而存在。通过对煤矿的信息化建设，实现对矿井全部环节的所有重要设施设备运行现状的实时监测，并对监测所获得的信息进行综合分析和动态反馈，使处于企业不同层次的各级部门获取实时动态的安全监察信息，并基于准确信息的获得而快速准确处置相关问题，从而降低该产业的事故发生率，促进煤矿企业向更高的安全管理目标前进。

三、结语

煤炭产业行业是我们国家的能源发展结构中的一个主体行业，该产业的产能可直接影响我国其它重要工业的发展力度和程度。故而，煤炭行业企业的健康成长所获得的我们国家在政策方面所提供的支持力度始终较大。然而在社会与信息高速前进的现实背景之下，传统的煤矿企业的生产以及管理模式均已难以适合生产力不断发展的现实需求[4]。国家现在大力提倡“信息化矿井”的积极建设，其目的就在于将高科技水平的通讯、测量、监控等先进技术手段用于促进煤矿企业的生产安全和管理效率[5]。大规模的集中控制技术所建构的现代化管控系统在煤矿开采中的实际应用，在保障作业安全和管理高效的基础上，大幅提高了煤炭产业产能，为加速我国煤炭产业进一步发展奠定了必要的技术基础。

参考文献：

[1]郭鹏.煤炭企业加快信息化建设的意义及途径， [J].中外企业家，2013，（10）：141-166

[2]黄小明.浅谈煤矿信息化建设存在问题及解决对策[J].山东工业技术，2013， （11）：95

[3]毛善军.“高科技煤矿”信息化建设的战略思考及关键技术[J].煤炭学报，2012，（8）：1572-1581

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近年来，随着网络、尤其是网络经济的发展，企业信息化建设越来越被重视，从生产到销售、从管理运营到设备跟踪维护，企业内各个角落无不与数字化、信息化相联系。煤矿企业作为民生企业和工业能源基础，也随着时代的脉搏争相转变经营和管理理念，加快信息化建设步伐，纷纷建设自己的网络系统。但在实际建设过程中，却因为矿区多、办事处分散、相互间距离较远等因素，为网络平台的搭建带来诸多不便，比如耗资金多、网络维护困难及专业人才的匮乏等。VPN技术的应用，恰好解决了这些问题，不但实现了远程连接，而且可以节省大量的资金，同时很好地实现了数据信息的安全传输和企业信息化建设问题，因此VPN技术逐渐在各个煤矿企业的网络系统中得以应用。

2 VPN技术概述

2.1 VPN的概念

VPN（英文Virtual Private Network的缩写），即虚拟专用网络，指的是在公用网络上建立专用网络的技术。其定义尚无统一标准，有说是“建立在实际网络（或物理网络）基础上的一种功能性网络”，也有说是“通过公用网络实现远程用户或远程LAN之间互连，但仍具有专网化点的一种技术”。IETF（Internet工程任务组）将其定义为：借助于公用Internet和专用IP网而建立的虚拟广域网[1]。

之所以称其为虚拟网，主要是因为整个VPN网络的任意两个节点之间的连接并没有传统专网所需的端到端的物理链路，而是架构在公用网络服务商所提供的网络平台，如Internet、ATM（异步传输模式）、Frame Relay（帧中继）等之上的逻辑网络，用户数据在逻辑链路中传输。它涵盖了跨共享网络或公共网络的封装、加密和身份验证链接的专用网络的扩展。

2.2 VPN的功能和关键技术

因为VPN的主要功能就是通过公用网络传输私有信息，其原理是：需要进行机密数据传输的两个端点均连接在公共通信网上，当需要进行机密数据传输时，通过端点上的 VPN 设备在公共网上建立一条虚拟的专用通信通道，并且所有数据均经过加密后再在网上传输，这样就保证了机密数据的安全传输。通过 VPN，授权的业务伙伴就可以在授权范围内使用单位内部的数据，实现数据的安全交换[2]。因此数据安全性是用户关心的首要问题，目前VPN主要通过四项关键技术来保证数据传递的安全，即隧道技术、加解密技术、密钥管理技术和身份认证技术。

（1）隧道技术

隧道技术是 VPN 的基本技术，其实质就是在公网上建立虚信道，让私有数据包通过这条信道实现安全、高速地传输。此信道即被称为“隧道”，是一种逻辑上存在、由一种协议传输另一种协议的技术，可以建立在链路层和网络层，隧道协议来实现。第二层隧道主要是PPP连接，如PPTP，L2TP，其特点是协议简单，易于加密，适合远程拨号用户；第三层隧道是IPinIP，如IPSec，其可靠性及扩展性优于第二层隧道，但没有前者简单直接。

（2）加解密技术

为了保证私有数据在传输过程中不被非法用户窃取或篡改，必须进行数据信息在发送者传输之前的加密和接收方接收之后的解密过程，这是VPN技术的核心内容之一。加密算法主要分为对称加密算法和不对称加密算法两种。在对称加密算法中，加密、解密使用同一个密钥，即通信双方共享一个密钥，发送方使用该密钥将明文加密成密文，接收方使用相同的密钥将密文还原成明文，它的好处就是运算速度快。在不对称加密算法中，加密、解密使用不同的密钥；一个是只有发送方知道的密钥，另一个则是与之对应的公开密钥，公开密钥不需保密。在通信过程中，发送方用接收方的公开密钥加密消息，并且可以用发送方的秘密密钥对消息的某一部分或全部加密，进行数字签名。接收方收到消息后，用自己的秘密密钥解密消息，并使用发送方的公开密钥解密数字签名，验证发送方身份[3]。

（3）密钥管理技术

为了使密钥能在公用网上安全地传输，VPN使用了密钥管理技术，其主要任务是如何在公用数据网上安全地传递密钥而不被窃取。现行密钥管理技术又分为SKIP与ISAKMP/OAKLEY两种。SKIP主要是利用Diffie-Hellman的演算法则，在网络上传输密钥；在ISAKMP中，双方都有两把密钥，分别用于公用、私用[4]。

（4）身份认证技术

身份认证是VPN 中又一重要技术，这可以鉴别用户或设备是否具有合法的身份和操作权限、级别，系统由此来决定是否对其开放“隧道”以及确认其可以访问哪些资源。使用者与设备认证技术最常用的是使用者名称与密码或卡片式认证等方式。

2.3 VPN技术原理

VPN系统的安装与设置，实现了分布在不同地域的专用网络或企业内部网在不可信任的公共网络（即internet）上能够安全通信。经分析，VPN系统的主要技术原理可分为以下步骤：

（1）VPN系统通过网络运营商或企业网络管理员进行相关的规则设置，在数据发送方发出数据之前，VPN设备确定是否需要对数据进行加密，还是让数据直接通过。

（2）对于需要加密的数据信息，VPN 设备将对整个数据包采取加密措施，并且附以数字签名，以提高数据包在公网上传输的安全性。

（3）VPN设备对数据包加上新的数据包头，其中包括目标（数据接收方）VPN设备需要的安全信息和一些初始化参数[5]。

（4）VPN 设备对加密后的数据、鉴别包以及源 IP 地址、目标 VPN 设备 IP 地址进行重新封装，重新封装后的数据包通过由隧道协议架设的虚拟“专用通道”（也称隧道）在公网上传输。

（5）当数据包到达目标 VPN 设备时，对目标VPN设备对其进行解封装，并且在数字签名核对无误后，对数据包解密，还原出真实数据。

2.4 VPN技术的特点和优势

首先，关于VPN技术的特点，可归纳如下几条：

（1）安全保障。VPN通过建立虚拟化的“隧道”，利用加密技术对传输数据进行加密，以保证数据的私有性和安全性。

（2）服务质量保证。VPN可以为不同要求的用户提供不同等级的服务质量保证。

（3）可扩充、灵活性。VPN支持通过Internet和Extranet的任何类型的数据流。

（4）可管理性。VPN可以从用户和运营商角度方便进行管理。

其次，对于VPN技术的实际应用和配置，还具有以下优点：

（1）VPN能够让移动员工、远程员工、商务合作伙伴和其他人利用本地可用的高速宽带网连接（如DSL、有线电视或者WiFi网络）连接到企业网络。此外，高速宽带网连接提供一种成本效率高的连接远程办公室的方法。

（2）设计良好的宽带VPN是模块化的和可升级的。这种技术能够让应用者使用一种很容易设置的互联网基础设施，让新的用户迅速和轻松地添加到这个网络[1]。这种能力意味着企业不用增加额外的基础设施就可以提供大量的容量和应用。

（3）VPN能提供高水平的安全，使用高级的加密和身份识别协议保护数据避免受到窥探，阻止数据窃贼和其他非授权用户接触这种数据。

3 煤矿企业与VPN技术相结合

3.1 VPN在煤矿企业中的应用

现代煤矿企业的规模不断扩大，往往有不只一个生产矿区，并且除了公司总部以外，还会在国内各地设置办事处。由于各个矿区、办事处与总部之间路途遥远、交通不便，使得相互间的信息沟通非常不便，往往因为不能及时获取信息和相关数据而成为孤岛；此外，出差在外在业务人员，如果想方便的访问企业内部信息就不容易了。因此，煤矿企业一方面要引进先进的采煤技术、采煤工艺和和采煤方法，另一方面也要加快信息化建设步伐，基于公共网络和 VPN 技术，结合企业的自动控制技术建成现代化通讯网络。只有这样，才能加强煤矿企业生产信息的管理，通过对信息资源的合理开发和利用，及时地为企业的决策提供准确而有效的信息、提高经营管理水平，从而最终提高煤矿企业的经营效益[6]。

VPN 技术满足了企业的需求，在实际的组网方式中，根据应用的不同，又可以分为以下三种类型：

（1）Access VPN（远程接入VPN），即客户端到网关模式。对于煤矿企业，这正适合出差和外派人员，因为VPN允许使用公网作为骨干网在设备之间传输VPN的数据流量。

（2）Intranet VPN（内联网VPN），即网关到网关模式。适用于企业内部不同矿区以及各个异地办事处与总部之间的局域网互连，从而组建真正的企业网，实现企业的信息化。

（3）Extranet VPN（外联网VPN），即与合作伙伴企业网构成 Extranet模式。也属于网关到网关的连接，将一个公司与另一个公司的资源进行连接。适合煤矿企业与经销商或合作伙伴之间相互通信，但要考虑设备的互连、地址的协调、安全策略的协商等问题，选择 IPSec 协议是明智之举[1]。

3.2 煤矿企业利用VPN技术的优点

（1）使用VPN可降低成本。通过公用网来建立VPN，就可以节省大量的通信费用，而不必投入大量的人力和物力去安装和维护WAN（广域网）设备和远程访问设备。

（2）传输数据安全可靠。虚拟专用网产品均采用加密及身份验证等安全技术，保证连接用户的可靠性及传输数据的安全和保密性。

（3）连接方便灵活。用户如果想与合作伙伴联网，如果没有虚拟专用网，双方的信息技术部门就必须协商如何在双方之间建立租用线路或帧中继线路，有了虚拟专用网之后，只需双方配置安全连接信息即可。

（4）完全控制。虚拟专用网使用户可以利用ISP的设施和服务，同时又完全掌握着自己网络的控制权。用户只利用ISP提供的网络资源，对于其它的安全设置、网络管理变化可由自己管理。在企业内部也可以自己建立虚拟专用网。

4 煤矿企业应用VPN技术举例

4.1 企业概况

假设有某大型煤矿企业，总部在内蒙古，机构设置有办公室、生产技术部、安全监察部、审计稽核部、财务部、网络部等部门；有两个生产矿区，分别为矿区A和矿区B；另外，在河北省还有一个常驻办事处。目前，总部各部门之间，以及各矿区和办事处，已经分别组建了本地局域网，但由于相互间距离远，建设专线投资巨大，所以尚未实现全企业的内部联系。

4.2 需求分析

面临现代管理的挑战，企业欲完善信息化建设，全面实现企业总部与各矿区、办事处之间的“内网化”联接，主要需求如下：

（1）各异地机构间能够相互访问企业内部数据。

（2）保证数据传输的安全性和保密性。

（3）外派出差人员也可以通过移动设备访问企业内网，像在公司内一样。

（4）尽量减少投入，在原有网络基础上建设完成。

4.3 利用VPN技术实现网络互联

利用 VPN 技术进入网络搭建设与配置，由于有了隧道技术和加密解密技术以及密钥管理和身份认证技术的多重保障，使得整个煤矿企业内各地人员的用户IP 地址在公网上不会泄露，同时也保证了相互间传输数据不会被截获和篡改。

4.4 具体VPN网络配置

根据该公司的需求，实际配置可采取 ISA Server VPN企业级安全方案。因为这样的解决方案，既具有简单实用、安全可靠的特点，又能让企业减少成本投入的同时获取更高的效率。具体地，首先需要在企业总部的内网服务器上安装 ISA Server 服务器端软件，并根据需要进行相关用户配置；其次在矿区A和矿区B及办事处和出差人员的电脑上，安装Web客户端或 Microsoft Firewall Client 软件，进行与服务器的相关配置，并将防火墙或路由器设置为允许 VPN协议，这样就可以实现远程访问总部网络了，出差人员甚至可采用移动终端进行无线上网[7]。这样一来，不论是矿区和办事处的有线上网还是出差人员的无线上网，和总部人员访问企业网几乎是一样的。

5 结语

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充分利用过去发生的安全事故，对员工进行案例式培训，通过安全事故的严重后果和惨痛现象震撼受训员工，进而在他们的心灵深处打下烙印，在生产过程中进而自觉地支持和维护安全生产。现场急救培训是减少事故伤亡的重要方法。在生产过程中，一旦发生安全事故，就会给人民的生命财产安全构成威胁，特别是在这种情况下，人的生命是那么的脆弱，等待医护人员的时间是那么的长。因此，企业在对员工进行安全教育培训的过程中，需要讲授一些自救和互救的方法，进而在危机关头急用。

2信息化建设在安全培训中的应用

2.1信息化建设使安全培训直观化，生动化，加强了警示作用，加深了员工对于安全问题的重视程度。随着计算机应用的快速发展，各种服务于人类的软件应运而生。3D动画也越来越多的走进人们的视线，被人们熟知应用进而更好的服务人类的生产和生活。以前的安全生产培训是枯燥的，呆板的。3D动画给员工安全生产培训注入了新鲜的血液，让事故变得不只是书本上的文字，而是仿佛活灵活现的展现在人们面前。让员工深刻记住那些违反规程的操作会带来怎样深刻严重的后果。

2.2信息化建设使得信息资源共享、提高信息服务质量、创建平台。信息化平台就好比所有的煤炭企业在交换思想，一个好的想法，一个事故的警示，一个优化的安全措施，一次好的安全培训范例都会通过信息化的平台实现共享。进而使得利益无限放大，信息量无限的放大，你的安全经验我的安全经验最终都会变成我们的安全经验，让受培训的员工最大化最全面化的接受安全生产培训。

2.3提升人力资源和企业的整体素质。随着市场竞争的不断加剧，为了满足市场的需要，信息技术是获取人才优势的基础，同时也是提高企业核心竞争力的关键，主要表现在：一方面，为了实行信息化，煤炭企业要有一支懂信息技术的人才队伍；另一方面，企业实现信息化建设，进而搭建了一个系统平台，为知识型人才施展才能创造了机会。在一定程度上，上述两方面的内容对企业员工的文化素质提出了更高的要求，在这种情况下，受自身素质的影响和制约，面对新的岗位需要，任何员工都要重新学习新的知识、新的技术，否则就有被淘汰的可能。从另外一个角度来讲，这种方式在一定程度上可以使员工不断学习，不断进步，进而不断提升自身的综合素质，从而提高了企业的整体素质水平。

2.4通过信息化对煤炭企业的员工进行教育培训，在一定程度上促进煤炭企业的安全生产。从国际煤炭行业的生产情况来看，美国煤矿安全事故不断降低，在事故发生率方面在全球范围内保持最低的水平，煤矿百万吨死亡率降到0.04以下；在煤矿安全指标方面，波兰已达到世界先进产煤国家水平，2002年煤矿死亡仅46人；俄罗斯煤矿地质条件较为复杂，1998年俄罗斯煤矿死亡人数减少到183人。虽然我国煤炭生产百万吨死亡率从“六五”期间，到2003年已经从7.55降低到了3.71，而在经过信息化培训普及的今天，我国的煤炭百万吨死亡率已经能达到0.49的可喜数据。

3信息化培训进而实现煤矿安全生产

通过信息化培训的手段，使安全知识生动具体、易于理解，使得每一个员工的心中都打上安全生产的深深烙印。就像我们同煤集团公司提出的“人人都是通风员”，不是说要我们每一个员工懂通风，而是让我们每一个员工都明白安全与我们每个人都息息相关，每个人都能为安全出自己的一份力。

3.1做一个爱岗敬业并按规则操作的人。随着竞争的不断加剧，工作岗位来之不易，要珍惜现有的工作岗位，在工作过程中做一个爱岗敬业的人。我曾经肤浅的认为爱岗敬业就与工作要加班加点相等同，为了工作需要，牺牲休息时间，淡化亲情和友情，为了工作要置带病的身体于不顾而忘我投入的表现。安全培训就是让每一个员工了解什么该做，该怎么做，从而实现安全生产，大大降低我国的煤炭死亡率。

3.2要讲奉献。矿山是培育人的大舞台。在全国煤炭工业第二届“百名优秀青年矿工”评选活动中，同煤集团四台矿通风区副区长苏慧峰、大斗沟煤业公司综采三队机电副队长李虎虎、云冈矿综采二队副队长刘二全榜上有名。同煤集团荣获“优秀组织奖”，这是我们集团的骄傲。如果没有安全培训，我想不会有365天无违规操作，不会有365天安全生产。安全生产培训不光为大家保了平安，也提高了集团的凝聚力和竞争力，提高了企业的经济利益，可以很不谦虚的说，安全就是利益，安全就是未来。

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1对安全价值观认识瓶颈

目前煤矿对安全文化建设已提到日程，但对安全文化价值观落实不到位。没有以安全价值观为标准，落实到安全行为中。从管理层到矿工都清楚煤矿安全文化是体现人的生命和健康不受威胁的安全价值观；是保障煤矿安全生产强劲动力的源泉。但共识经常造成煤矿小事故不断问题的原因主要是个人主观原因居多，如技术掌握不熟练、不按操作规程操作及主观态度不认真、钻安全管理不力漏洞等多种因素。要根本解决这个问题，必须建设和完善安全文化，首先要确定正确可行的安全价值观，这个标准是通过煤矿上下高层管理人员和员工齐心协力，共同讨论、研究制定的标准，它不只是口号、标语。煤矿加强安全文化建设，就要把安全文化落实到每一部门，每一岗位日常工作中。通过潜移默化作用，接受共同的价值观念，使煤矿员工的注意力转向所提倡、崇尚的内容，将由员工个人目标引导到煤矿企业目标上来。使员工都能自觉的以这些价值观作为自己行动的指南，通过“重复”和坚持“重复”安全文化价值观，养成良好的工作习惯，在不经意间践行着煤矿的价值和行为准则，使煤矿的文化成为管理者和员工衡量自己行为和工作的标准，形成煤矿独特的安全文化的“DNA”链条。让员工习惯地的接受这些价值观并使其体现在煤矿日常工作中，最终实现零意外安全文化的目标。

2安全文化价值观和行为之间的不匹配瓶颈

加强沟通控制，缩短安全文化价值观和行为之间的不匹配差距。在煤矿安全生产中，价值观和行为之间的不匹配现象会时有出现，其原因是安全核心价值观没有得到员工的完全认知和认同。员工的行为是心理机制与环境相互作用的结果，受员工个性心理、社会心理和环境等因素的影响。是价值观最重要的体现方式之一。实际上，煤矿安全的重要性矿工们也都清楚，但在行为的表现却常常是个体行为所致。缩短安全文化价值观和行为之间的不匹配现象差距可从心理行为学角度剖析。心理行为学认为，导致人的不安全行为因素有生理因素和心理因素。

2.1生理因素影响安全文化价值观的瓶颈

生理因素主要表现为人的生病继续工作、疲劳继续工作从而使人的注意力降低，对信息输入的方向性、选择性、过滤性、人体机能等降低，对安全生产产生不利影响。大量研究表明，事故发生率较高的时候通常是工作结束的前2h或交接班时间。正常人容许做出避免危险行为的时间一般为1.5s,当人体反应正确，便可避免危险。而当身体机能下降时其反应速度会高于1.5s。这就要求高层管理人员制定科学合理严格的制度，并将安全文化价值观融入到制度体系中。对有病的员工坚决不能上岗并给予亲情关怀；通过规定合理的工作强度使员工的工作状态得到充分发挥。因为负荷大员工会产生疲劳，身体机能严重下降致使员工的注意力下降而发生不安全行为；负荷太轻同样会使员工工作状态涣散，注意力不集中。不仅如此，环境的刺激对员工注意力的提高也是非常必要的。如通过监控设备发现员工的不正常行为可以物流网传导设备给予声音刺激提醒员工、或灯光刺激的提醒等。因此，间隔性的人为刺激有助于提高员工的注意力和警觉性。

2.2心理因素影响安全文化价值观的瓶颈

1）心理因素影响安全文化建设方案的瓶颈。一般从深层强化安全文化建设瓶颈可通过以下几种方式综合展开：①开展强化安全文化作品的征集活动，调动员工的积极性，全员参与，而不是政工人员和文化宣传爱好者，让员工感受到我策划我行动的主人翁精神；②组织专题讲座和安全生产事故责任人现身说法，用亲身经历分析事故经过、原因和教训，通过身边的人经历，教育员工增强自我安全意识,让员工清醒地认识到安全是我们每一个人的事情；③广泛地举办安全知识竞赛、安康杯竞赛活动、无不安全行为人员抽奖等活动,给所有员工搭建表现自我，展现自我才能的平台,设立荣誉机制，使员工受到领导和同事的认可和尊重，心理动机得到满足;④拍摄安全宣传教育微电影，深化员工安全理念,让员工深知安全重于泰山，危险随时都可能发生；⑤举行安全生产月动员大会和“安全承诺签名”活动，并签订安全承诺书,将安全文化与日常工作进行有效融合，使员工在正确的安全理念和价值观引导下统一目标、提高认识,通过安全生产活动月的活动，对核心价值观进行分解、讨论，形成在核心价值观统领下的能够对各职能层安全文化、业务层安全文化形成指导的各个价值观体系,使理念得到广泛沟通并形成主流共识，形成“方式”和“规则”的安全文化DNA,实现“强化安全发展观念，提升全民安全素质”这一活动主题，通过安全文化建设提高煤矿企业的核心竞争力。2）员工的情绪和顾虑是影响安全文化建设的主要瓶颈之一。排除各种顾虑，让员工身心愉悦工作。煤矿在了解员工的思想动态、上岗情况，特别是后勤服务方面，工作鉴于表面，没有完全落实到实处。让员工身心愉悦工作，就要排除员工各种顾虑，畅通诉求渠道，收集员工意见，进行心理疏导、化解矛盾、合理解决员工的各项诉求和困难。不仅如此，还要丰富员工的业余文化生活，妥善解决历史遗留的部分员工如工伤等待遇问题，同时，想方设法保障员工薪酬，每月召开后勤座谈会、解决员工生活、饮食、住房等方面的困难。使员工的后勤生活真正得到保障，员工的工作积极性自然得以提高。研究表明，稳定愉悦的情绪可以提高安全生产系数。提高安全生产效率。

3安全文化理念渗入到安全培训教育中的瓶颈

煤矿生产普遍存在以下问题①安全培训不到位，培训效果不明显；②职工素质不高；③安全意识淡薄，缺乏自主保安意识，存有松懈麻痹和侥幸的心理；④矿井安全制度措施不严格；⑤执行不力及安全生产责任制落实不到位等问题。要彻底解决这个问题，就要培训经常化，进一步完善健全培训体系，把这种安全文化理念体现在培训的每一环节，需要全员参与，要求员工在监督的机制下自觉去自觉自愿完成培训任务，主动学习安全知识；清楚“安全为了谁”，从“要我安全”变成“我要安全”，加强安全防范；让安全成为一种习惯；保证“第一次就做对”从而形成一种习惯。目前培训的方式有：班前会培训、“三级模块式”集中培训，实操基地专题培训、“周末大讲堂”，外聘专家培训、小组式培训、多媒体娱乐培训等多种培训方式；培训中一定要强化培训效果，重点关注培训方式和内容，使安全文化理念融入到员工心中；采用正负激励考核机制，以正面引导、基层宣传为主的原则，通过矿办广播站、网站、小报、宣传栏等载体，构建强有力的宣传思想政治工作阵地；通过拍摄不安全行为矫正教育系列短片，做好员工安全培训教育工作；并通过风险预控知识考试，检查员工的掌握程度，这是把握培训效果的硬手段。同时，组织不安全行为员工到实操基地学习安全行为管理办法、典型事故案例学，并开展不安全行为人员座谈会；通过学习提高员工安全生产“红线”意识，强化“底线思维”，落实安全责任，普及安全知识，提升员工安全素质，使员工的安全意识得到真正加强，从而提高员工自保、互保、联保意识和能力。缩短安全文化价值观与安全行为之间的差距。通过多措并举方式促进安全体系贯彻落实。

4安全生产和管控影响安全文化建设的瓶颈

4.1安全生产影响安全文化建设的瓶颈

安全事故多数是人为因素，追其根源则是技术欠缺或违规操作。在加强员工安全文化建设中一定要强调掌握安全生产技术知识和安全规程操作是最根本任务和要求。让员工自觉主动地学习安全生产技术知识和安全规程操作，时刻防范隐患存在，警惕隐患出现，保持清醒的头脑，准确识别危险源，预防事故发生成为一种习惯。当前安全管理存在指导服务不到位，以罚代管、强制执行，没有从内心让员工认同；员工习惯性违章和不安全行为时有发生，没有形成自主保安机制；不能进行系统的全面的超前风险预控；科室、区队管理人员没有充分发挥好指导基层员工、服务基层员工的安全服务职能。解决这些问题的瓶颈，要求煤矿管理人员一定要强化重要环节管控，用科学合理的制度和机制管理员工，保障系统安全可靠。同时将安全文化理念渗入到安全生产和管控中，这样才能做到精细布置，系统检查，落实到位，信息反馈及时；开展以行为安全观察为基础的不安全行为管理活动，建立不安全行为纠察和矫正培训激励机制，通过行为观察引导员工牢固树立风险意识、责任意识和安全意识。做好不安全行为的矫正及培训工作，采用多种形式替代罚款方式，对不安全行为人员进行矫正，对管理人员查出的员工不安全行为给予奖励。采用多种形式管控从源头上预防不安全行为的发生。

4.2管理人员安全文化素质在管理标准化中的瓶颈

目前矿井普遍存在精益化管理人员理论知识不足，安全文化素质低等问题，通过安全文化的培训教育，提升管理人员对精益化管理水平认识程度是安全文化建设瓶颈之一。如何让这些管理人员意识到加强精益化管理对保证安全生产的重要性。可以通过以下几种方式：一是委培进修，到高校提升理论水平；二是组织管理人员到精益化管理好的煤矿深入现场学习，重点学结形式、考核评比形式、宣传形式等标准化模式，对生产及管理数据记录分析深入透彻，形成操作简单，执行方便的精益化管理模式。使安全文化建设不是空洞的标语口号，而是有大量生产数据支撑的综合资源。因为只有标准化精益管理才能做到生产安全、高效。与此同时，加强精益化管理监督工作，杜绝落实工作的应付现象也是突破安全文化建设在精益化管理瓶颈之一。

5创新机制成为推动创新安全文化发展瓶颈

5.1务实创新机制制定

一个企业在市场竞争中的成败，最终取于其科技创新能力的强弱和员工思想道德素质与科技文化素质的高低。企业文化是企业增强综合竞争力的全局性、基础性要素，在市场竞争中发挥着战略性作用。在市场经济快速发展的环境下，创新性机制制定和完善是煤矿安全文化建设的主要瓶颈。打破常规，引入创新机制，使员工从内心深层次理解安全文化的根蒂。通过建立安全文化建设工作考核激励机制，将安全文化建设工作的相关要求纳入本安考核评价体系，树立先进典型，推广优秀经验，以增强安全文化建设的活力。对在安全生产中做出特色贡献工作和示范作为的员工给予表彰。如设立评议机制的班组管理模式，通过每天的班前会由班组长对上一天全班人员的工作进行点评，工作中存在的问题，包括生产、安全、劳动组织、团结协作等各方面的情况。这里务实创新机制实施公平与阳光化管理是安全文化建设的瓶颈。通过评议了解每项工作、事情的全貌，同时寻找差距，继而强化优势，弥补能力缺陷。通过这种创新安全文化的激励机制功能，使员工从内心产生一种情绪高昂、奋发进取的效应。发挥其主动性、创造性、积极性、智慧能力。又如可通过采取激励非常出色的员工为每日之星的选星活动，使员工自身价值得到体现。人人争先，员工的自身素质得以提高，形成一个不成文的软约束机制，以推动煤矿安全文化建设。

5.2安全文化理念与考核和奖罚机制协调

安全文化建设一靠软管理二靠硬制度。目前安全文化建设的瓶颈在于班组内部，制度规范不能充分反映员工认同的理念和价值观。特别是对于重大作业项目、危险作业人群、特殊作业环境人群煤矿制定的制度、流程、规范、标准等决定组织行为和个人行为。煤矿及煤矿各区队要将制定的班组安全文化建设管理办法同日常的管理制度融合，规范隐患排查、督办、整改、问责流程，以卡片形式发放到员工手中。对查出的隐患记录到卡片，录入安全管理信息系统，对重大隐患实行追踪处理，实现重大隐患PDCA闭环管理。强化班组日常的绩效考核中班组建设的部分，将制定的制度务实落实到班组管理的各方面。如班组建设的宣传报道，制定奖励办法。鼓励区队优秀班组、班组长在各类媒体、网站上宣传本矿班组建设好的经验做法、先进人物事迹，打造新型矿班组建设的品牌。做到客观、真实、细化、可行，落实到位，实现观念、机制、行为的一致性。

6结语

煤矿安全文化建设是一项稳定而持久工作，而符合煤矿行业特点的安全文化建设又是一项特殊复杂的系统工程。在煤矿安全文化建设中，必须强化员工对安全价值观的认识，从多方面调整安全文化价值观和行为之间的不匹配问题，将安全文化建设融入到安全生产和管控中，让创新机制成为推动和完善安全文化发展的动力源；从人文科学挖掘员工的心理状态，培养员工的安全生产价值观，自觉遵守安全规则、各项安全生产约束机制；提高员工的责任意识，使员工从内心主动维护煤矿的利益和形象，体现在安全安全生产工作中。

参考文献：

［1］邵辉．安全心理与行为管理［M］．北京：化学工业出版社，2011．

［2］邱建国．浅谈中国石油下属企业的文化安全建设［J］．石油知识，2006（5）：42－43．

［3］高宪伟．浅谈加强企业安全文化建设的重要性［J］．理论界，2009（8）：167．

［4］吴绍扬．浅谈企业安全文化建设［J］．科学与财富，2014（4）：33．

［5］罗忠敏．文化建设不力已成为行业发展的瓶颈［EB／OL］．（2013－10－26）［2016－08－08］

［6］赵凯．突破国有企业文化建设的难点［J］．研究与实践，2005（1）：34－35．

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关键词：煤矿企业；信息化；现状；发展方向

中图分类号：F270.7 文献标识码：A文章编号：1007-9599(2012)03-0000-02

Discussion on the Information Construction of Coal Enterprises

Su Tongjian

(Information Center of Wanbei Coal-ElectricityGroup Co.,Ltd.,Suzhou234000,China)

Abstract:Enterprise informatization is the foundation of national economy informatization,promoting the informatization of national economy Chongzhongzhi is very important.With the development of the global informatization,our country colliery enterprise informatization process continuously go to the depth and breadth of bidirectional propulsion,but there are still some unsatisfactory.This article has first analyzed the coal enterprise informationization present situation and restriction information causes,and then discussed the development direction of coal enterprises informatization.

Keywords:Coal mining enterprises;Information technology;Status;

Development direction

企业信息化是指依托信息技术，将高科技应用于企业的生产经营过程，从而提高企业的经济效益和信息资源开发效率。它包含了企业内部管理信息化和企业的外部沟通信息化。企业信息化建设的目的是将信息技术渗透到企业的生产、管理中，从而改善企业的物资流、资金流和信息流的管理方式。信息技术与企业的发展想融合，就会不断提高企业生产效率，更新管理理念，加速企业核心竞争力的提升。

现代企业先进科学的管理理念和业务流程控制模式通过信息技术加以实现，企业信息化关注企业增值链环节的有效管控，追求关键业务过程的自动化、合理化、科学化，重视业务流程的持续优化，可以有效改善企业内部严重的信息不对称和信息失真的状况，从而实现全局范围的有效管理和有序运营，改善企业的竞争素质。

一、煤矿企业信息化的现状和问题分析

（一）对信息化的内涵理解存在片面性

很多的煤矿企业没有正确认识信息化建设的内涵，单纯地把购买硬件设备的多少、有无局域网、是否应用ERP管理软件，作为企业信息化建设的指标，一味投资建设面子工程，购买硬件设备，其实，这种认识是片面的。信息化的本质是将企业的生产过程、物料移动、事物处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供各个层次的人们观察各类动态业务中的一切信息，以做出有利于生产要素组合优化的决策，求得最大的经济效益。企业信息化是以企业的管理和运营模式为基础的，不是以计算机网络技术，网络技术和硬件设备只是实现企业信息化的基本手段。

（二）脱离企业实际

很多煤矿企业在进行信息化建设中，没有充分结合实际，缺少对企业实际情况的考量。信息化建设没有进行前期调研，不了解自身的技术力量和实际应用要求，盲目地照搬别的同类企业的建设方案。企业信息化建设，是企业发展到一定阶段的产物，随着企业的成长壮大，企业信息化建设方案也需要不断调整。调整方向要视煤矿企业的规模、管理方式、市场格局的变化而变化。

（三）领导重视不够

企业信息化建设需要得到上级领导的充分重视才能得以顺利实施。企业信息化应用范围极广，近几年来，随着信息技术的不断发展，企业信息化的重要作用也逐渐凸显出来，引起了越来越多煤矿企业领导的重视，但是重视力度还远远不够。虽然很多煤矿企业领导已认识到企业管理信息化对提高企业管理水平、减员提效和增强企业竞争力的重要意义和重要作用，但不同的领导对先进管理思想的理解和接受程度存在着很大差距。因此，企业领导难以下决心全面推进企业信息系统建设和有效地领导信息系统的建设。

二、制约我国煤矿企业信息化的原因

首先煤矿企业的工作环境比较特殊，经常是井下作业，安全问题是煤矿企业考虑的首要因素。企业领导在进行企业信息化决策时，往往顾虑到生产安全的有力保证。其次，煤矿企业的日常生产过程涉及到大量成套设备，设备的复杂性增加了信息技术的应用难度；另一方面，煤炭企业管理体制、管理模式僵化制约着信息技术的推广应用。信息时代背景下，科学技术每天都在进步。但是目前与新技术配套的管理体制、经营模式、组织框架还不够完善。

煤炭企业内部管理也存在着诸多不合理，部门冗杂，内耗多，整体效益不高。传统管理模式下，不少领导管理思维落后，这些都制约着信息化的发挥。企业改革是改变过去维持的经营常态，员工很可能会出现抵触情绪。很多企业决策者也比较保守，不愿意承担改革可能带来的风险和失败。现实生活中不乏企业信息化失败的案例，归根结底，企业没有充分重视企业信息化的建设，没有做好持久战的心理准备，在实施过程遇到障碍时，或者在系统上线后的短期没有达到预期效果时就轻易放弃。

三、我国煤矿企业信息化建设的发展方向

（一）明确意义，提高认识

煤炭，在国民经济中占据重要地位。煤炭企业信息化建设要做到与时俱进，不能停留在口号上，信息化不是面子工程，而应该落实到实处。企业信息化建设要针对自身的情况来开展，不同的企业文化和运营情况，应该采取不同的信息化策略。即使是同一个企业的不同部门或者同一个企业的不同时期，信息化建设开展的侧重点也会不同。煤炭企业的信息化建设，务必要引进先进的信息技术，最好持久战的心理准备，在充分掌握和理解新技术的基础上加以创新。

（二）统一规划，分步实施

企业信息化建设是一项复杂的系统工程，要与企业体制、技术情况等各个方面相匹配，需要一定的周期。领导者要认识这一现状，不能急于求成。企业信息化的建设之初，要有总体规划，严格按照规划执行。总体规划可以作为企业信息化建设的指导纲领，避免企业在信息化建设中走弯路。可以使得企业上下对信息化建设有个总体的初步统一的认识，可以保证后续信息化建设的连贯性。在总体规划中，要制定信息化建设的阶段性目标， 然后分步实施。总体规划综合考虑的要素见下图

信息化建设要遵照一定的流程，定期按照阶段性的目标，检测信息化的成果，信息化的开展顺序要先从企业生产管理急需和信息流比较稳定环节展开，然后逐步扩大化，以点代面，逐步提高企业的管理水平。在不断的检验信息化建设的成果的同时，增加人们的信心，同时也为下一步建设积累了丰富的经验。

煤炭企业生产环境恶劣、危险性大，安全性是煤炭企业关注的首要问题。所以，生产安全方面的信息化建设是重中之重。务必随时了解到生产过程的各种安全参数，严防事故发生。只有这样才能做到信息灵、通信快，方便生产调度，便于领导决策指挥，极大地提高劳动生产效率和矿井现代化管理水平，达到减人提效，增加矿井经济效益的目的。

（三）做好长远战略规划

在选择软件和硬件、系统建设时，要综合考虑各个方面的因素，既要充分考虑企业的现实需要，也要为今后的升级奠定技术基础。要结合企业自身的特点选择符合国际标准化组织认可的技术和产品，只有这样，才能在信息化建设中保持技术的连续性和先进性，有利于提高专业技术人员的水平和保持一定的技术优势，并能降低系统的投资风险。

参考文献：

[1]彭长.企业信息化问题探讨[D].湖南师范大学,2003

[2]景兴明.对企业信息化投入产出模型的优化和实证分析[D].首都经济贸易大学,2010

[3]张鹏.供应链管理与企业信息化[D].苏州大学,2002

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【关键词】煤矿;物联网技术;信息化;应用

物联网技术掀起了新的信息产业浪潮，是全球新的经济增长点。目前，世界各国均对物联网产业发展较为重视，并将该技术应用于多个领域行业。在煤矿行业，物联网技术为煤矿信息化建设、发展带来新的机遇，推动煤矿行业的信息化管理、安全生产、自动化监控等，使我国煤矿企业的信息化水平得以提高，提高企业的经济效益。

一、物联网技术概述

物联网指的是通过各种接入网与互联网，连接、结合传感器网络、全球定位系统、二维码设备、射频标签阅读装置等各种信息传感系统、设备，从而形成一个巨大智能网络，实现对物品的智能化定位、识别、管理、监控[1]。物联网的应用实现了物体与物体、物体与人的连接、沟通、交互。而对于物联网技术而言，主要包括应用技术、传输技术、感知技术、支撑技术等。其中，应用技术包括物联网数据存储技术、信息共享交互平台技术等，指的是用于支持系统运行的技术。而传输技术主要包括卫星通信技术、互联网技术等，汇聚感知数据，实现数据传输。同时，对于感知技术而言，主要包括遥测遥感技术、RFID技术、机器人智能感知技术等，用于物联网底层感知信息。支撑技术包括AI技术、GIS/GPS技术、云计算、通信技术、数据挖掘技术等，用于物联网数据利用与处理方面[2]。

二、物联网技术在煤矿信息化中的应用

（一）煤矿物联系统的架构

将物联网技术应用于煤矿信息化建设、运营中，需要按照统计接口、统一管理、规划的要求进行设计，且需要设计应用层、网络层、感知层三个层次。其中，应用层负责处理分析大量的信息数据，控制、调配井上、井下人员、设备。例如，在煤矿运营、管理中，通过应用层确认矿工位置、出勤情况，监督工作程序，并及时接受矿工反馈的信息，提高应急处理效率。同时，利用监控检测终端对各设备运转情况进行了解、掌握，通过自动控制技术开、关、操作设备，减少矿工出入危险区域的时间，确保矿工安全，提高生产效率。网络层相互融合计算机局域网、移动通信网、互联网等，准确传输、交互数据信息。感知层通过通讯模块将其获取的数据传送至计算机，主要包括视频摄像头、RFID读卡器、感应器等[3]。在煤矿企业的具体应用中，将视频监控和传感设备安装在地面井口、井下、媒台等场所，并将数据与感应器网络相连接，收集数据。具体架构如图1所示。

图1 煤矿物联系统的架构示意图

（二）炸药流向、运输与物流信息化系统

在炸药流向管理中，利用二维码识别、管理技术，当煤矿企业从公安部取得炸药后，为炸药加贴二维码标签，为以后的运输、下井流程管理提供保障。同时，在炸药运输车辆管理中，利用车载DVR系统，通过GPS定位、Wi-Fi传输等功能，对炸药运输车辆的位置、驾驶人员进行视频监控、记录。此外，在物流信息化系统中，集成、处理车流、物流、人流过程数据，为物品运输、生产管理两者之间架起一座桥梁，实现两者之间的数据共享。例如，在物品运输中，利用物联网技术，基于建立的物流信息化平台，整合分散的人流、物流、危险品等子系统，并增加存储、告警、业务流程管理、监测监控、数据分析、协同作业管理等附加功能，实现实时、分层、多级监控管理[4]。这样，在平台客户端中，在一个界面下，调度人员可对一个作业点的现场人员、设备、现场视频等信息进行查看、记录，可及时发现施工问题、危险预警，及时采取解决措施。

（三）生产设备的远程维护

对于煤矿企业而言，生产设备的正常运行对煤矿的安全、正常运营至关重要，如果生产设备出现问题，煤矿企业的正常运营受到直接影响，降低企业的运行效率、经济效益。而利用物联网技术，将生产设备连接于互联网，从而将生产设备汇集到企业所建立的信息化监控平台中，及时、动态监测生产设备，及时发现设备问题，及时维修。在具体应用中，首先，对于设备提供商而言，可通过特定的接入点实时监控生产设备运行状况，及时发现生产设备问题，在第一时间采取维修措施，从而降低生产设备故障发生率，并减少维修花费的时间、费用，降低煤矿企业在设备维修方面的成本。其次，利用有线通信、无线通信技术，将互联网联网功能添加到生产设备中，使设备具备物联网连接功能，从而使维修人员通过计算机操作，软件模块设置等操作，实现设备的远程维修。

（四）工厂环境信息检测及设备、人员管理

利用传感器技术、ZigBee无线通信技术，企业采集煤矿工厂范围内的信息环境，如有害气体含量、水质、温度等，然后将所采集到的信息传送到智能工厂监管平台，为有关人员对工厂环境的监测提供方便。这样，依据工厂环境信息，系统自动控制空调设备、通风设备等，从而为工厂生产提供良好环境，并降低能耗、节能减排。同时，在人员、设备管理方面，建立人员定位与管理系统，其中人员定位系统主要由网络传输系统、标识卡、上位机组成[5]。在机车定位与管理中，利用线通信方式、定位继电器，定位煤矿井下机车。在具体信息化监控管理中，可按照1～3m的距离在井下巷道顶壁上安装标识卡，然后利用矿用机车上的定位分站对标识卡信息进行读取。在巷道中的矿用无线通信分站、机车上的移动定位分站之间，利用无线以太网协议通信，以此支持数据、语音、视频等业务，对调度中心下传的各种指令进行实时接收，并支持安装在机车上的摄像机，实时无线上传摄像机视频信号。此外，利用交通信号灯控制系统，根据机车位置情况对道口的红绿灯进行实时控制。

三、结束语

目前，随着计算机、信息技术的快速发展，煤矿企业在某个运营、管理环节实施信息化，但信息化程度较低，且多是单个环节的信息化，并未实现煤矿生产、运输、管理的整体信息化。在煤矿信息化建设、运营中，利用物联网技术，建立集成信息平台、集中控制平台，收集、整合各种信息，并实现信息共享，实现设备的自动化控制、危险的自动化报警等，提高企业的生产安全水平、设备运行效率。

信息化建设在提高煤矿企业生产、管理水平方面具有重要作用，物联网技术的融合更为煤矿企业以后的发展提供广阔空间，提升市场竞争力。

参考文献

[1]黄成玉，张全柱，邓永红等.物联网技术在煤矿综合信息化建设中的应用研究[J].中国矿业，2013，22（12）：136-140.

[2]陈浩，陈洪岭.基于云计算和物联网技术的煤矿安全管理智能移动信息化平台的研究[J].中国煤炭，2014，（5）：73-75，117.

[3]李运娣，李莉，陈景河等.基于物联网技术的煤矿生产安全信息化系统[J].煤炭技术，2012，31（8）：150-151.

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文献标识码：A一、煤炭企业信息化概念与内涵

（一）煤炭企业信息化概念。

本文认为煤炭企业信息化是煤炭企业根据煤炭企业的实际情况，有选择的应用信息技术，有效开发信息资源，充分调动人力资源，运用合理的管理方法，建立与之相适应的组织模式和业务流程，并应用到企业生产、管理、安全的各个环节，从而提高煤炭企业的决策力、安全生产能力、竞争力和经济效益的一个系统工程。

（二）煤炭企业信息化的内涵。

煤炭企业的实际情况是实现信息化的前提。要根据煤炭企业的实际情况，制定相应的信息化发展规划，有选择、有步骤的实施信息化。煤炭企业的管理方法、组织模式和业务流程是煤炭企业信息化的基础，应用信息技术和开发信息资源是煤炭企业信息化手段，调动人力资源是煤炭企业信息化的关键。煤炭企业信息化是一个涉及到组织结构调整、企业流程重组、管理方法创新等贯穿企业的生产、安全、管理、等各个环节的系统工程。

由此可见，煤炭企业信息化没有固定的标准和模式，也没有一成不变的目标，煤炭企业信息化是一个动态发展的过程，不断变化和持续发展才是煤炭企业信息化的真正内涵。要根据煤炭企业信息化的前提，明确煤炭企业信息化的主体，了解煤炭企业信息化的基础，应用煤炭企业信息化的手段，抓住煤炭企业信息化的关键，为实现煤炭企业信息化的目的来实施企业信息化这一系统工程。二、煤炭企业信息化建设的重要意义

（一）可以推动企业的业务流程重构和组织结构优化。

信息技术的进步从根本上改变了组织收集、处理、利用信息的方式，进而对企业的组织结构产生了深远影响，推动了组织结构的重新搭建，使原有普遍应用的塔形结构改进为扁平化、动态化、信息化结构，在这种结构中，计算机系统将能够完成大量中层监督和控制下属部门的职能，通畅决策层与执行层的直接沟通，从而减少了组织的管理层次，实现了组织瘦身。同时，能够极大地调动组织执行层成员的潜能和积极性，促进各层次之间知识和经验的交流，有利于学习型组织的创建，从而更好地适应竞争日益激烈的市场环境。

（二）可以有效提高企业的决策水平。

煤炭企业信息化实现了跨越地域的同步信息交换，尤其是随着互联网的发展以及各种决策工具的应用，企业在获取、传递、利用信息资源方面更加灵活、快捷、广域和开放，人的行为与经营流程组成了一个整体的人机系统，信息、决策、行为二者高度集成化，从而极大地增强了决策者的信息处理能力和方案评价选择能力。

（三）可以有效降低企业成本。

随着信息技术对企业经营管理的深入渗透，将实现对企业价值链条的全程影响。借助信息化手段，对企业价值链条上的各环节进行优化，可以卓有成效的改善企业成本结构。首先，信息技术的应用，尤其是迅速发展的电子商务，既能帮助企业准确、迅速捕获市场信息，准确产品定位，同时能够显著降低企业的交易费用，从而形成成本优势；其次，煤炭企业引入计算机辅助设计，集成自动化生产系统，实现了矿井设计的快捷和生产的高效化，提高了企业市场反映能力，更能帮助企业优化业务流程，进而降低生产成本；第三，信息化有利于企业将自动化技术、信息技术和生产过程融为一体，形成柔性制造系统。由于柔性制造技术对库存管理具有替代效应，则企业信息化实现了物资管理科学化并降低了煤矿生产所需物资库存量，必将有效降低经营成本。三、煤炭行业信息化建设的二大系统

（一）安全信息化系统。

完善煤炭生产安全检测系统、自动控制系统、工业电视等电子信息系统。电子信息系统已经成为许多煤矿企业指挥生产、经营管理的不可缺少的基础系统。安全生产是煤炭行业保持高效益的根本保证。由于当前我国煤炭行业信息化水平低下，大部分煤矿信息技术应用十分落后，煤矿长期粗放经营，外加煤炭行业受传统计划经济的束缚和市场经济竞争激烈的冲击，加之煤炭生产加工过程受水、火、瓦斯、煤尘、顶板等多种客观因素的限制，目前我国煤矿安全形势严峻。安全管理工作做得好坏将直接影响煤炭行业的健康持续发展以及构建和谐社会的成败。

（二）决策支持系统。

建立健全行业信息体系，一方面要加强煤炭企业信息化建设；另一方面要加强行业信息体系建设二者相辅相成相互促进。建立健全信息服务系统既要及时提供准确的行业基础信息和各类市场信息，做好信息源的系统建设，又要通过对信息归类加工、分析，提供对企业有指导意义的增值信息服务。四、我国煤炭企业信息化建设存在的主要问题

（一）信息工作流程不规范。

企业的工作流程大多是自然形成的，本身没有考虑到计算机和数字化的需要，存在许多不适合计算机系统处理的地方，给信息系统的开发和维护造成了困难；另一方而，同类企业之间的工作流程不一致，开发的系统难以推广，因而导致低水平重复开发。

（二）信息化工作相对滞后。

目前煤炭企业正在奋起直追，但由于国家宏观调控，煤炭基本建设速度减缓，煤炭企业任务量正在由巅峰转向下滑。竞争更趋于激烈化。所以加快信息化建设，提高综合竞争力，适应市场变化，保持企业可持续发展，成了煤炭企业的共识。

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关键词：信息化平台；安全监管；监测监控；机电设备；应急救援

1 引言

煤矿安全生产监管信息化平台对于煤矿的生产运行状况、安全水平、灾害预测具有重要作用。以某市煤矿安全生产监管信息化平台为例，平台共有以下子系统：企业档案、监测监控、执法文书、隐患排查、机电设备运行监测、变电所电力监测、短信管理、应急救援预案和应急救援物资储备管理。

2 煤矿安全生产监管信息化平台功能

近年来通过逐步建设与发展，平台已能集成各监控、监测系统的实时数据，做到对生产现场的监测控制、数据共享和系统联动，实现实时监管、告警处理、隐患闭合管理等功能。平台可实现该市煤矿企业的瓦斯监控，可依据不同的管理要求及数据特性生成分级告警信息，可对隐患排查整治情况及时、有效地进行追踪、监管，可对企业相关信息分类建档管理，可对发生的数据告警、以短信方式发送给相关责任人。

3 监测监控

监测监控中告警处理和信息查询功能尤为重要。以某矿事故为例，事故调查组通过查询信息化平台相关数据和报警记录，结合现场人员描述，还原了整个事故过程。该矿凌晨1点30分左右，井下1705采面区域停电，局部通风机停风导致瓦斯超限告警，监控员未及时调度并消除告警，电工违规送电，导致发生瓦斯爆炸事故。

图1煤矿安全生产监管信息化平台日常告警

4 隐患排查

针对检查存在的隐患录入平台后，各有关人员可以在平台终端进行实时查询，了解隐患整改情况，整改时限到期未整改的会及时告警，达到有效地进行追踪、监管的效果。

5 主要机电设备在线监测系统

实现对主要机电设备参数、运行情况、电机的轴承温度、电机振动等数据的实时监测与传输，并在平台实现数据管理、报表管理、性能测试、远程通讯等功能。

6 变电所电力监测系统

可实时显示被监测线路的开关分合闸状态、三相电压、电流、零序电压、零序电流、有功功率、绝缘电阻等电量数据；能记录电流、电压曲线，统计电能、日报表、月报表；实时掌握开关和保护行为的信息，更好地把握设备的安全运行控制、事故处理的主动性，同时可以提高供电质量。

7 总结

煤矿安全生产信息化平台建设已经初具规模，但还是存在着多种多样的问题亟待完善，通过大力建设，我们坚信煤矿安全生产监管信息化平台会发挥越来越大的作用。

参考文献

[1]詹宏昌，陈国华. 安全管理信息系统发展探讨[J]. 工业安全与环保. 2003（03）

[2]孙明义. 江苏省安全生产信息化建设现状与对策[J]. 信息化建设. 2008（09）

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北京天大天科科技发展有限公司自2002年开始投身煤炭行业信息化建设。目前，公司已在全国拥有4家分公司、18个办事处，辐射全国大部分省市县3000多家煤矿企业。公司已通过ISO9001质量认证和CMMI3级软件企业认证，获得国家系统集成二级资质及安防一级资质，并拥有59项自主研发的煤炭行业软件著作权。

煤矿事故带来巨大经济损失，并严重危害煤矿工人的生命安全。改善煤矿作业条件，提高安全生产水平，建设科学、高效、先进的矿井，成为当前亟待解决的问题。党的十七大报告中提出，发展现代产业体系，大力推进信息化与工业化融合。煤炭工业和信息化的融合进入了一个新的发展阶段，信息技术在煤炭工业中的应用不断得到加强。

自2000年以来，国内煤炭企业工业化取得了长足发展，但仍为三大难题困扰：井下环境恶劣，数据采集难度大，难以满足安全生产监控要求；因安全隐患引发的煤矿事故频繁，应急救援系统需求旺盛；信息资源分散，利用程度低，难以满足信息整合需求，信息孤岛现象严重，致使生产信息化与管理信息化之间存在较大的数字鸿沟。

煤炭企业的安全生产管理水平和生产效率面临着巨大挑战，信息化作为实现煤炭工业现代化和保障煤炭安全生产的重要手段，其地位更加凸显。同时，煤炭行业兼并重组步伐进一步加快，集团型企业逐步成为市场竞争的主体，煤炭企业集团化应用需求将逐渐显现，对集团企业集成化管理信息系统及全方位业务支持提出了更高要求。

作为国内专注于煤炭行业安全、生产领域，为煤炭企业提供专业的信息化、自动化整体解决方案的高新技术企业，北京天大天科科技发展有限公司（简称天大天科）在国内煤炭工业的蓬勃发展中成长起来。

顺应煤炭行业的大变革趋势，天大天科不断调整发展战略，制定新的产品策略，产品和服务上不断升级，在生产过程自动化系统、数据采集与处理、煤矿核心业务信息化、工程技术信息化及集成服务、管理咨询等领域全面开花，完全具备为行业主管部门和煤矿企业提供整体解决方案的能力，积极推动煤炭行业管理和企业两化融合建设。

天大天科率先在国内提出“平台化”建设理念，并以“一个中心、一个平台、一套规范、整体规划、分步实施”的原则合理构建产品。目前天大天科主要产品有：面向煤炭行业主管部门的系列产品，如煤炭调运管理系统、煤矿安全生产综合管理系统等；面向煤矿的基于两化融合思路的整体信息化建设方案，如煤矿综合自动化系列产品、煤矿信息化i-Coal平台系列产品、数字化矿山系列产品、煤炭信息化管理咨询产品等。

天大天科凭借领先的技术、深厚的行业经验、可靠的工程质量和良好的售后声誉，与云贵地区、陕西省各重点产煤市县的煤炭主管部门以及神华集团、山西焦煤集团、开滦集团、河南煤化集团、陕煤集团、伊泰集团等行业用户建立长期业务合作关系，赢得业内的普遍认可。