大学生市场营销实习报告范文

导语：如何才能写好一篇大学生市场营销实习报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

在这三个月实习期里，我在领导和同事的指导下，向行业学习知识，向同事请教经验，传授工作技巧，正是在这个过程中，认识到自己的弱处。

在实习的开始头两个星期里，我主要是熟悉产品，包括：学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。课本上早已学过的东西，因为没有接触过实物，使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。

一款收款机，看起来很简单就是那么几个键，可要真正能熟练操作，我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作，但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品，成绩如此不济，也激起了的兴趣和好学的愿望。

因此在以后的操作学习中，我倍加用功，专心致志，却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品，还不算难的，真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说得能引起客户的兴趣，从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战，因为我本就不善言语，就更没有什么说话技巧和口才了，这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练，再是对着同事练，然后再找经理帮忙，要他装成顾客，我找他练，嘴皮子磨破了的时候，我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。

接下来的一个星期里是实习业务阶段，就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实际教导。第一次接触生人，开始正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着老师实际学习和模仿了*次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老师也说好好了，并赞扬我进步很快。

再结束了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了。这也就是最后的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的经验，但毕竟是自己一个人出场，心中仍是存有余悸。因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件，而人家显然是有备而来，对付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五去二就把我给摆平了。没用三句话，我就这样轻易地败下阵来，没有探出一句对我以后有用的信息，一次接触以后，我竟不知老板是谁，有没有分店，有多少员工，甚至没有留下经理的联系方法，更可悲的事是，我竟忘了请教他的姓名。

回到公司，经理问我出差情况，我无地自容，但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败，在我写给经理的报告中我作了深刻的反省，并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后，我深知自己还很嫩，要学习和练习的东西还真得很多。因此，我在以后的实习工作中也充分认识到这一点，随时提醒自己要学习，所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后，我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。

通过实习我明白到：工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中，如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，我牢记一个规则：我永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。

我相信通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。

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篇2

关键词：校园周边：企业群；市场营销：单元教学实习

市场营销学是一门实践性非常强的应用科学，是研究企业在市场竞争中求生存谋发展的学问。加强市场营销学的实践性教学，增强学生解决实际问题的能力，对提高学生素质和质量，具有十分重要的意义。

一、开展实践性教学，提高市场营销学教学效果

在培正学院，它既是市场营销专业、汽车营销专业、连锁经营与管理专业的必修课，又是其他各专业的选修课。为了提高教学质量，更好地培养学生解决实际问题的能力，市场营销教研室的全体教师进行了多方面的探索。

首先，将市场营销的课堂教学分为10个教学单元(1)市场营销概论(2)市场营销环境；(3)购买行为：(4)目标市场与市场定位战略(5)产品策略；(6)价格策略(7)分销策略=(8)促销策略：(9)服务营销：(10)企业营销组织与计划。这样以单元为单位进行教学，能使学生更系统地掌握市场营销知识，便于理解和记忆。其次，有计划地改进教学方法，尤其加强案例教学，增加课堂讨论，进―步激发学生的学习热情。

通过以上的努力，市场营销学的教学效果有了很大的提高，但是要全面提高学生解决实际问题的能力，还必须加强实践性教学。第(2)至(8)单元教学分别结束后，马上进行教学实习，会提高学生对课程内容的深入理解，并能运用该单元知识解决相应的实际问题。当全部单元实习完成后，学生不仅掌握了市场营销的原理和方法，而且提高了解决实际问题的能力。

市场系的实习基地离学院比较远，规模有限，只接受毕业生实习，不可能接纳800人作单元教学实习。因此，单元教学实习不能在实习基地进行，必须另辟途径。

二、校园周边企业群是进行单元教学实习的得天独厚的场所

培正学院校园周边陆续出现了80多家为学生生活服务的小型服务性企业，包括小型超市、小型日用品店、书店、饭店、快餐店、钟表眼镜店、美容美发店，水果蔬菜店、文化用品店、电脑维修部、服装店、药店等。这诸多，小店，规模不大，都以我院学生为服务对象。

这些小型服务性企业，一切营销行为与培正学院的活动密切相关。每当新生入学，他们便张彩挂幅欢迎每逢寒暑假，他们也纷纷闭店每学期开学的前几天，他们整修门厅，大量进货，学生一到校，便开店营业；可以说，这些小店已成为培正学院学生提供的日常用品和生活服务不可缺少的一部分。学生课余饭后常来光顾这些小店，因而对这些小企业的经理乃至工作人员都非常熟悉。

为了解决单元教学的实习问题，我们对校园周边企业群的所有企业进行了全面调查，发现这些小企业是得天独厚的进行营销环境、购买行为、市场定位、产品策略、定价策略、分销策略、促销策略、服务营销等八个教学单元进行实习的好场所。学生通过在这里的实习，可以在实践中理解市场营销学的原理，从实际感受中形象地认识市场营销方法，再通过撰写实习报告，将自己的收获进行系统化的表达，既有利于提高学习效果，还可以提高用市场营销知识解决实际问题的能力。

三、利用校园周边企业群进行单元教学的优势

1.利用校园周边企业群，可进行前述2-8单元的教学实践，而实习地点处于校门口培正大道两侧，实习可利用课余时间进行，这样会使每个教学单元的课堂教学结束后，及时进行实习，保证实习与教学内容紧密配合。

2.学生是企业群的顾客，因此到这些企业实习，不会引起企业的反感，由于身临其境，情景逼真，实习效果好。例如：学生到怡苑餐厅，边用餐边体验整体产品的内涵，服务的作用等，这种身临其境的实习，实习效果很好。

3.学生利用课余时间，带着教师布置的实习课题，分散去各店观察实习，一个问题可到几个店观察、比较实习所得，这样会使认识更深刻。

4.由于学生带着明确的问题，到自己非常熟悉的企业、小店去实习，往往不需要教师现场指导，可解决师资不足的困难。

5.节省学校实习经费的支出。

上述这些优势是十分重要的，如果这种实习进行得好，会将校园周边企业群成为不可多得的教学资源。

四、认真组织，正确指导，保证实习顺利进行

1.做好思想动员工作

当学生得知到校园周边企业实习，普遍都产生一种怀疑情绪，认为只有到大企业实习，才能学到营销实践知识，而校园周边企业群，都是一些小企业，在这里实习，很难学到营销知识。针对这一情况，教师要认真做好实习动员，向学生讲清楚小企业在经营中，也积累了许多课堂上没有讲授的营销知识。同时还要讲清楚，我系的实习基地，不能按我们的教学单元进度来实习，而且实习基地都是大型企业，他们的营销任务很繁重，去实习的学生也只是观察体验，实习基地企业也不让实习的学生在具体的岗位上工作。从这个角度上讲，在校园周边小企业实习与到大企业实习，效果是一样的。由于学生对这些小企业熟悉，小企业也比较重视我们的学生，双方相互了解，如果组织得好，会比在实习基地取得更好的效果。

2.明确实习内容和要求

每个单元教学结束后，即开始实习。实习开始之前，任课老师必须讲清实习的目的、任务和需要解决的问题，并指定2-3个实习企业，同时将企业的经营范围向学生作介绍，让学生根据自己的实际情况选择一个企业实习，并按规定写出实习报告。例如：在进行市场营销环境实习时，让学生在培中商店、恒生商店、步步高购物中心三个店任选其一，重点是了解微观环境，尤其对竞争环境作更深入地分析，这样在实习地点上安排灵活，重点明确清楚，有利于激发实习积极性。

3.规定实习时间，撰写实习报告

每个教学单元的课堂教学结束后，要进行一次实习，实习要求在一周内，由学生任选时间完成，并按统一的格式写出实习报告。

4.制定激励措施

为了调动学生实习的积极性，提高实习质量，规定实习成绩占该门课程总分的20％。每次报告，教师要写评语，并对报告打分，每一次报告，最高5分，不交者0分，报告按规定时间一次交齐，不许补交。

5.认真总结讲评

每次单元教学实习结束后，利用课堂时间进行小结，指出优缺点和需要改正的问题。

单元教学实习的实践证明，学生对这种实习是感兴趣的，参加实习的积极性很高，实习报告也写的认真，一些

同学还将实习报告用计算机打印，并为报告设计精美的封面。通过实习，加深了对市场营销学相关知识的理解，在一定程度上提高了解决实际问题的能力。

有一位同学，在对学院第一饭堂和第三饭堂进行全面的调查后，发现第一饭堂的老板对员工的管理比较宽松，工资也较高，但对学生不够热心，饭菜质量不如第三饭堂；第三饭堂老板对学生比较关心，经常在学生用餐时了解学生反映，对自己的员工要求也比较严，员工的工资比第一饭堂低一些。而学生普遍对第三饭堂的饭菜质量和服务比较满意，学院对各个饭堂进行检查，第三饭堂的名次总排在第一饭堂之前。这位学生通过实际调查和对比分析，在实习报告谈了自己对顾客让渡价值的体会，既形象生动，理解也比较深刻。

还有一位同学，利用实习机会，对培中商店和恒生商店进行了比较分析：培中商店宽敞明亮，购物条件较好，但经营者对人缺乏热情：恒生商店低矮黑暗，购物条件差，但经营者对人热情，每当师生们光顾，能主动打招呼，在购物过程中，也为师生们着想。在一天的19：00至20：40这个时间段中，这位学生对两个经营商品几乎相同的商店进行观察，发现到恒生商店购物的人是到培中商店购物人的1-6倍，到恒生商店的人几乎都买东西；到培中商店的人，有不少只是闲逛，不买东西，逛过之后再去恒生商店买东西。他由此得出结论：对于经营日常用品小店，经营者素质比购物环境更重要。

五、进一步搞好实习需要解决的问题

为了使单元教学实习规范化，进一步提高实习质量，提高学生解决实际问题的能力，需要很好地解决下述几个问题：

1.关于“实习地点”的建设问题

单元教学实习证明，学生对这种实习是感兴趣的，参加实习的积极性很高，认真写实习报告，加深了对市场营销学相关知识的理解，在一定程度上也提高了解决实际问题的能力。如果在实习期间，有教师在现场指导，或者能向经营者直接发问，经营者回答学生提出的问题，这样会使实习的效果更好。但这需要解决一个问题，就是公开去小店实习。现在的做法是，学生利用课余时间分散去小店，老师不露面，各店主都不知道学生在观察实习。如果老师去现场指导，或者让店主回答学生问题，公开了学生的实习身份，小店是否会同意?这需要有关职能部门与小店协调解决。

2.要考虑教师指导实习的工作量

根据目前情况，市场营销学任课老师指导单元教学实习时，还要批改实习报告。一个教学班约有60人，一个任课教师指导3个班，约180人，180分实习报告，阅读、写评语、给分需要9个小时，负担很重，长期坚持这种实习，应考虑对指导教师给相应的工作量。

3.编写实习教材

为了使实习内容规范，保证实习效果，应组织人力编写广东培正学院市场营销学单元教学实习教材。

4.制定学生实习守则

根据实习需要，编写学生实习守则，规范学生的实习行为。对不参加实习，抄袭实习报告的学生，给予相应的教育。因为全院各专业都要进行各种不同形式的实习，建议学院组织人力编写各专业普遍适用的《广东培正学院学生实习守则》，供全院实习使用。

篇3

二、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员要准确的核算每一项指标，牢记每一条税法，正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作，它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度，及时发现问题解决问题弥补漏洞。

三、作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力与专业的职业道德。会计部门是企业管理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互配合整理会计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法，协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句优秀的团队早就优秀的个人。

四、作为即将成为这个社会的一名新人，我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的知识和积累，以及题外的很多做人做事道理。是我在学校不能学到的。

五、在知识经济时代，会计教育培养的是高素质的“通才”，教师不仅仅是传授专业知识，更重要的是给学生创造一个有利的学习、生活氛围，本着能构建完善的知识结构和能力结构，拓宽知识背景和能力基础的原则，让学生学会“做人、做事、做学问”。

一个人只要有一、二个月不学习，就会落后，会计人员将不断回归教育，“活到老、学到老”正是为此需要做了很恰当的诠释。在知识经济时代，知识将不断创新，“不创新，就灭亡”，就会计教育而言，一方面，它要求培养的人才有独立思维的能力、分析和解决问题的能力、自我认识和评价的能力等;另一方面就是要不断地进行自我充电，让自己具备更坚实的理论知识，相信知识能给自己带来财富，带来机遇，注重知识更新的动态。

通过毕业实习是学生更直接接触企业，进一步了解企业实际，全面深刻地认识企业会计的实际运营过程，熟悉和掌握市场经济条件下企业的会计运营规律，特别是企业市场营销工作的基本规律;了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题，并通过撰写实习报告，使学生学会综合应用所学知识，提高分析和解决企业市场营销问题的能力，并为撰写实习报告做好准备。在两个月的实习时间里，我在我的实习单位，了解和研究了企业主要的一些基本会计情况和问题，现作出以上报告。本次实习是我大学生活重要的里程碑，其收获和意义可见一斑。首先，我可以将自己所学的知识应用于实际的工作中，理论和实际是不可分的，在实践中我的知识得到了巩固，教学能力也得到了锻炼;其次，本次实习开阔了我的视野，使我对现在的企业会计，工作生活有所了解，我对会计分录、记帐、会计报表的应用也有了进一步的掌握;此外，我还结交了许多朋友、师兄，我们在一起相互交流，相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

在这次的社会实践中，我明白了很多事情，也改掉了很多毛病。我知道挣钱的不容易，工作的辛苦，与社会的复杂多变，毕竟学校太单纯了。为了适应社会，我们要不断的学习，不断的提高自己，在实践中锻炼自己，使自己在激烈的竞争让自己能有立足之地!虽然大学生活就要结束，但是对位于我们来说新的人生起点才刚刚的开始，在这半年的实习时间里我真的觉得自己视乎长大了很多，不在像学校那样的无忧无虑或许学校的生活对于我们来说的美好的，但是我们总学会独立，学会去成长。学会在社会中生存。我相信只要自己努力，我们一定会早就属于自己的明天。

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实习是学生大学学习最重要的实践环节。通过实习使学生更直接接触企业，进一步了解企业实际，全面深刻地认识企业会计的实际运营过程，熟悉和掌握市场经济条件下企业的会计运营规律，特别是企业市场营销工作的基本规律；了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题，并通过撰写实习报告，使学生学会综合应用所学知识，提高分析和解决企业市场营销问题的能力，并为以后做好准备。

二、实习时间、地点

时间：12月7日至18日

地点：a楼505、e楼实验室

三、实习单位概况

四、实习具体内容

本次模拟实习是以济南通力机械厂2011年12月份的经济业务为例，进行了为期两周的手工模拟和用友财务软件模拟实习。

12月7日：发放实习指导书、凭证、帐页、报表等，建账；

12月8日：编制会计分录；

12月9日：填制记账凭证；

12月10日：填制记账凭证，进行成本计算 ；

12月11日：审核记账凭证，登记日记账和明细账 ；

12月14日：编制科目汇总表，登记总账；

12月15日：对账、结账；

12月16日：编制会计报表（资产负债表）；

12月17日：编制会计报表（利润表、现金流量表）；

12月18日：撰写实习报告。

五、实习体会及收获

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他是我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，他让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，有增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。然而，我现在虽只是一名大二学生，也经历了为期两周的会计实习，虽然是在学校的教室里，却也令我受益颇多。

企业概况是从老师发给我们的《企业会计实习指导书》上了解到的，是一家股份制企业。首先会计分录要先做出来，为以后其他工作打下基础。在做会计分录的过程中，可以说是遇到了很多困难，有时漏写，有时又写不明白，弄得迷迷糊糊的，此刻，我才发现自己还有许多欠缺的地方，还有很多要去学习。虽然过程有点迷糊，但还是成功的完成了。其实只要做好基础工作，填好会计凭证，剩下的就很容易了。尤其是当资产负债表和利润表全平时，心里说不出有多高兴了，原来完成一件事情可以这么有成就感。

在手工模拟中，由于我们是第一次接触会计账簿和报表，出现了许多错误，也浪费了一些账簿和报表，但我们知道了如何去填写以及在填写过程中应注意的问题，在上机中也深有体会，稍有错误，就会产生很大的误差，报表很难平衡。同时我也体会到细心谨慎的重要性，从事会计工作，真是半点都马虎不得，尤其是自己真正从事这份工作时，虽说会计实际上就是记账，看上去有点像小学生都会做的事，可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的，因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮擦涂了就算的，不像在学校，错了还可以用刀片把它刮掉，在企业里，每一个步骤会计制度都是有严格要求的，例如说：写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章，这样才能作废；写错摘要栏，则可以用蓝笔画横线并在旁边写上正确的摘要，而且摘要一定要靠左写起不能空格，以防止摘要栏被人任意篡改；对于数字的书写也有严格的要求，自己一定要清晰端正，按格填写，不能东倒西歪，并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称，不能乱写，否则总帐的借贷双方就不能持平。如此繁琐的程序不该有一丁点儿马虎，毕竟不是做作业或考试时出错了就扣分而已，也不是实习时只是表面的数据，而是关乎一个企业的账务，也关乎自己所承担的责任。

上机操作也是很重要的一部分，由于时代的发展，社会的进步，计算机已经是会计工作中不可缺少的工具，使用计算机可以快速的完成算账的工作，使用软件也可以省很多事情。然而，不论是手工还是上机，都要全神贯注，处处要小心，要谨慎。

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现在即将面临毕业了，实习对我们来说非常重要。因为实习是为我们进入社会做准备，是为了让我们毕业后能更好的去适应社会和工作岗位。现在正在进行的这段实习时间可以说是我大学三年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。

同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现在我真正明白了实践是检验真理的唯一标准，理论的知识来源于现实生活，学习了理论后没有应用于实际中，那就等于没有学，再好的理论知识没有应用于实际，只能是纸上谈兵，所以要付诸实践来检验所学，再辛苦也是值得的。

现在我为期两个月的实习结束了,我在这两个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅，我在晋江安踏(福建)鞋业有限公司总工厂鞋业运营中心主要的职务是稽核专员。那现在我将就对这两个月的实习做一个工作小结。

2017认知实习报告总结前言【二】

实习是每1个大学毕业生必须拥有的1段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每1位大学毕业生专业知识的1种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进1步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第1步。

针对于此，在进行了两年的大学学习生活之后，通过对《会计学原理》、《财务会计》、《管理会计》、《成本会计》及《会计理论》的学习，可以说对会计已经是耳目能熟了，所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我都基本掌握了，但这些似乎只是纸上谈兵，倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我想我肯定会是无从下手，一窍不通。

自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下，认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去，才能真正掌握这门知识。因此，我作为一名会计专业的学生，在20xx年11月起，有幸参加了为期近三个月的专业实习。

【认知实习报告总结范文】

一 实习目的及意义

从此次认知实习中，虽然只有短短的几天时间，但我们也了结了许多课本上无法学习和得到的知识与见识，让我们明白了：读书和工作实践中所需所用的的实践知识是完全不同的概念，同样了解了市场营销这个美丽而又充满挑战的职业在企业发展中的重要。我们作为社会的主力军，只有在学好课本知识的同时注重实践知识，了解社会所需人才，具有何样技能，才能为以后的工作生涯中打下一个良好的基础。

实习时间

201X年5月4日—5月7日

三实习任务

在短短的实习时间里，我们对市场营销这个阳关而又挑战的职业有了一些初步的了解，知道之中课本知识的同时不忘实践工作经验知识的重要，在工作中运用知识技能，为以后的工作生涯留下了美好的憧憬。

四 实习地点

郑州市三全食品股份有限公司;郑州太古可口可乐公司.

五 实习企业概况

郑州市三全食品公司是一家以生产速冻食品为主的股份制企业。中国第一颗速冻汤圆和第一只速冻粽子都出自三全，三全公司现今拥有几十条现代化的生产线及几万吨低温冷库，员工2万多人。公司的主要产品以汤圆、水饺、粽子、面点、米饭为主的中式速冻及常温食品。目前在全国各地有35个营销分支机构和400多家经销商，形成密集和完善的营销网络。正是有利这样一个高效的营销网络，三圈的每一个新产品在七天之内就可以遍布全国各地的终端市场。凭借着先进的生产设备、一流的生产技术、规范科学的管理、过硬的产品质量，在全国速冻食品行业已连续年雄据市场占有率之榜首。被誉为国家重点企业。

郑州太古可口可乐饮料公司为美国可口可乐公司在河南的特学装瓶

厂，主要生产及分销可口可乐、健怡可口可乐、雪碧、芬达、醒目、酷儿、雀巢冰爽茶、水森活等12 种类型的饮料。公司注册资金为1800美元，于1996年7月8日正式投产。郑州太古可口可乐公司拥有完善的生产线和庞大的销售系统，以及一大批精干的销售人才。是郑州有名的快速消费品—饮料的龙头企业。

六 实习内容

(一)实习的具体内容

5月4号，有幸我们在老师的带领下来到了郑州市三全食品有限公司进行为期几天的短短的实习生活。来到了企业，一副欣欣向荣的景象，员工们都在百般忙碌的工作，我们有幸请来了销售总监进行一些深入的市场工作销售的交流，从他的坦诚相教中我们了接了一些初步的市场销售知识，面对很实际的销售问题进行详细的讲解，使我们那些可怜的书本知识表的那么可怜与渺小。了解了三全怎样从小到大，怎样从点到面，市场销售在企业的重要性，从而使我们对待市场销售这个充满挑战和阳光的职业有了一点初步的了解。

(二)实习中资料的收集与总结

这次认识实习过程中，我们与这些企业的营销主管人员进行了交流与探讨，了解了企业的一些基本工作情况和企业的发展，在社会经济的大发展上，企业要想做大做强，除了一些基本的企业文化需要和员工职能，知识是无限的，只有企业员工的知识丰富，对企业的未来发展要有明确的目标，在我们实习过程中我们从中了解到课本知识的局限，在社会大发展的情况下，我们要想做大做强，只有在实践生活中无时无刻的充实自身，创建自己的价值。

七 实习感想

时间很快在人们不知不觉中流逝了，短短的几天的认识实习很快结束了，在这期间，我了解了很多很多，哪些是你在课本学习中，在校园生活中，在大学身涯中所无法得到的。社会是在无时无刻的进步中，课本上那个的一些营销知识已经无法完全适应社会形势的发展和市场竞争的演变。这个社会是在发展的，而课本知识却是无法改变的。我要想跟上这个经济时代的脚步，我只有在课本知识的学展看的是产品。但一个企业能不能壮大看的是企业厂产品的销售—市场营销。就如三全营销总监所说：产品是基础，渠道是关键，品牌是拉动。这可以作为企

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自我鉴定范文

一、实习目的或研究目的

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

二、实习内容

实习的内容主要是销售化妆品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。

三、实习报告总结及体会

20xx年xx月7日到xx月19日，我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有两个星期的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。

首先简单介绍一下我的实习单位：本公司位于广州市海珠区，是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大，只有10几个员工，只有两个营业点，但它却是顾客值得信赖的公司，一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行顾客的满意是我们永恒的追求为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接产品，并由专人对来料产品进行质量检验，如发现有产品不良现象可全数退还给厂家，公司一直坚持以人为本的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训，以加强责任管理，提高品牌意识为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务：保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。

虽然已经是大四毕业班的，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去。

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是的!紧张的两个星期的实习生活结束了，在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。

以上是我的实习工作总结，这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

实习自我鉴定

一、实习目的或研究目的

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

二、实习内容

实习的内容主要是营销化妆品，学习公司的企业文化、营销技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。

三、实习报告总结及体会

20xx年4月7日到4月19日，我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了营销员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有两个星期的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。

首先简单介绍一下我的实习单位：本公司位于广州市海珠区，是一家以营销化装品为主的私营营销公司。虽然它的规模不大，只有10几个员工，只有两个营业点，但它却是顾客值得信赖的公司，一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。

本公司现和多家生产型的厂家直接产品，并由专人对来料产品进行质量检验，如发现有产品不良现象可全数退还给厂家，公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。

通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务：保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。

篇7

尊敬的领导：

您好！

感谢您在百忙之中抽出时间阅读这封自荐信！

我现在是XXX大学XX级法学专业应届本科毕业生，怀着一颗真诚的、热切的、朝气蓬勃的心向您毛遂自荐！

大学四年，经过老师的精心培养和我的个人努力，我已经完全具备了当代大学生应有的各方面素质和能力。在拥有较广博的人文社会科学知识面的基础上，我系统地掌握了法律学科的专业知识，而且通晓一定的理工科知识，精通外语，能熟练操作计算机，在校期间，由于各门功课成绩优良，曾多次获得学院二等奖学金。

锐意进取，永不自满是我的座右铭。我不满足于自己主修的经济法专业，又辅修了二年本科经贸英语专业。第二专业使我获得了丰富的经管、国贸、英美文化等知识，并使英语的听、说、读、写能力具有了较高的水平。此外，在企业管理、应用写作、市场营销方面有所擅长。扎实的学业和成熟的心理使我有信心融入竞争激烈的社会。

理论与实践对于我来说同样重要。我在校期间积极参加社团活动，锻炼了组织与协调能力，利用课余时间作兼职家教、营销员，争取自强、自立。在寒、暑假期间，我到法院、检察院、律师事务所实习，并撰写了实习报告和论文，做到了理论联系实践。总之，我珍惜每一次实际工作的机会，积累了一定的社会经验。

我是一个正直忠诚、勤奋求实的人，不断追求人格的自我完善，我的性格乐观自信、温和开朗、稳重宽厚，因此，我人际关系和谐，适应环境能力较强。我的兴趣爱好广泛，音乐和美术启发了我的创造力和想象力，排球和体育舞蹈培养了我的团队精神和协作感。

总之，充实的头脑、健康的体魄和充沛的精力是我永远的财富。请相信您的眼光和我的实力，给我一个施展才华、贡献力量的机会！

祝事业发达、蒸蒸日上！

此致

敬礼

篇8

对于现代企业来说，会计工作是一项重要的管理制度，是要为实现企业的经营目标服务。因此，可以认为，实现企业的经营目标是企业会计的根本目标。带着这个目标，我开始了在我所在的实习企业进行了有目的实习。在此之前，我认真学习了《会计法》以及财政颁布的《企业会计准则》、《企业财务通则》等作为过渡的新的行业会计制度和财务制度，因为这些大学法规我国会计制度改革进程中的一重大举措。

此次实习，主要岗位是一些帐务的核查，因此主要实习科目应收应付帐款的核算，也涉及一些其他对外投资科目。在实习中，我参加了该企业月末的财务核算，认真学习了正当而标准的会计程序，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致的了解了财务会计的全过程及会计核算的各环节，认真观摩一些会计的整个审计、核算过程，并掌握了一些会计事务的适用及适用范围。跟随财务人员，核实会计事实。真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能，同时还配合公司财务人员做好帐本的调查笔录和日记帐笔录，做好帐簿的装订归档工作。经过1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分大学解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务(对公业务)，其他一般了解的有购货业务、票据业务、借款业务。会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过大学验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。

通过这次实习，我对会计工作有了以下更深的了解：

一、关于会计报告：

会计报告所披露的信息应充分反映企业特定时期财务状况和经营成果及其相关信息，以满足信息使用者的需要。按照现行《企业基本会计准则》体系所报告的会计信息已不能适应知识经济时代对信息的要求，(1)现行会计报告的形式单一，通过表格数字化反映，文字说明的内容较少;(2)现行会计报告的计量标准是以历史价值为主，而对现行价值和未来价值反映不足;(3)现行会计报告的内容是以历史成本和权责发生制原则为基础，反映历史的和现在的信息，而缺乏具有预测性、前瞻性及不确定性的信息，另外，报告所强调的是整体内容，而对某些专项内容披露不够充分;(4)现行会计报告的结果是以内部经济活动影响为主，未能充分揭示外部环境因素对企业的影响程度;(5)现行会计报告报送的时间是以会计分期假设为前提，定期报告，时效性较差。

二、会计实务工作的改革思考：

会计管理作为国民经济管理中的一个重要组成部分，其在社会经济发展中的作用将越来越大。随着知识经济时代的来临、管理方式的变化，会计工作的重点应日益从信息加工演化为对知识、信息的分析、判断和运用上来，会计实务工作方面的改革势在必行。

1、不断扩大会计职业范围。在知识经济时代，会计工作的基点已经不是仅仅满足于过去的信息(计算机能轻而易举地在极短时间内完成此项任务)，而是将信息控制、未来预测作为工作的重点。会计工作除传统的企业会计核算外，财务管理、经营计划制订、财务控制系统设计、投资决策等应成为重要的职业范围。因此会计实务工作者应不断拓宽视眼，延伸和转变会计工作的功能，充分发挥会计在知识经济时代应有的作用。

2、不断更新会计知识体系。在知识经济时代，企业组织结构将出现较大的变革;按工作成果取酬的弹性工作制将成为普遍的工时制度;企业越来越重视人力资源和人力投资，员工也希望将自己的智慧财产投资于企业;企业的更多精力将放在新产品的研究上。另外，经济各部门之间的联系更为紧密，经济运行的“触角”也延伸向经济部门以外的其他领域，如政治、文化、环境等等，近年来出现的绿色会计、行为会计等就是这种趋势的端倪。因此会计实务工作者应适应社会变革，不断增长和更新知识。

3、不断普及与深入信息技术的应用。在知识经济时代，财务信息的收集、分析和处理，资本的筹集、调度和投入，产品的设计、加工和制造等关键性的过程，都必须依靠健全的信息技术才能顺利进行，随着经济信息化的出现，使得国际互联网(internet)、企业内部网(intranet)成为会计人员的常用工具，手工处理方式已经到了非变革不可的时候。信息技术在会计中应用的不断普及与深入，及其本身技术、知识更新的不断加快，必将进一步加大对会计职业发展和会计人员知识结构的要求。

三、会计教育的改革思考：

知识经济时代将以“知识型、智慧型”人才为主体，而人才的培养源自于教育，教育是知识经济发展的关键，它能不断地进行高素质人才的生产和再生产，为经济发展和科技进步培养源源不断的后备力量。就会计而言，会计教育的改革势在必行。会计教育工作应不断转变教育观念，适应知识经济时代经济发展需要。

1、21世纪的会计教育是素质教育。在知识经济时代，会计教育培养的是高素质的“通才”，教师不仅仅是传授专业知识，更重要的是给学生创造一个有利的学习、生活氛围，本着能构建完善的知识结构和能力结构，拓宽知识背景和能力基础的原则，让学生学会“做人、做事、做学问”。

2、21世纪的会计教育是终身教育。在知识经济时代，学校教育再也不是一次性为学生准备一切的教育，学习的社会化、社会化学习是教育更普遍的形式，终身教育是会计教育的主要目标，一个人只要有一、二个月不学习，就会落后，会计人员将不断回归教育，“活到老、学到老”正是为此需要做了很恰当的诠释。

3、21世纪的会计教育是创新教育。在知识经济时代，知识将不断创新，“不创新，就灭亡”，就会计教育而言，一方面，它要求培养的人才有独立思维的能力、分析和解决问题的能力、自我认识和评价的能力等;另一方面，它要求会计教育不断进行课程设置、教学内容、教学方法和师资队伍建设等方面的改革。

篇9

[关键词]工商管理 应用型人才 教学

[作者简介]郗蒙浩（1967- ），男，山西阳泉人，防灾科技学院，副教授，博士，研究方向为生产运作管理和自然灾害风险评估。（河北 三河 065001）赵秋红（1968- ），女，山西阳泉人，北京航空航天大学经济管理学院，教授，博士生导师，研究方向为运筹学和供应链管理；姚忠（1964- ），男，河北张北人，北京航空航天大学经济管理学院，教授，博士生导师，研究方向为供应链管理。（北京 100191）

[基金项目]本文系2010年国家自然科学基金项目“提前期依赖的供应链横向企业联合风险分担策略研究”的阶段性研究成果。（项目编号：71071007）

[中图分类号]G642 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2014）05-0122-02

随着我国高等教育由精英教育向大众化、社会化教育的转变，大学生就业难问题已经成为一个严峻的社会问题，造成这一问题的主要原因有两个方面，一是我国高等院校不断扩招，在校学生数量急剧增加；二是我国高等教育在人才培养模式中固有的弊端。这就造成今年高校毕业生数量巨大，就业困难；也造成就业市场上需要的应用型、技能型人才短缺。因此，高等院校应该按照市场需求确定教育目标、培养模式、人才规格，按照企事业单位对毕业生工作能力的要求设置课程体系，在教学过程中，如何适当增加实践教学环节的比重，使学生能将理论知识和技能应用于实践活动，让学生能尽早地接触用人单位，认识企事业单位性质，熟悉工作环境，了解工作内容，提高大学毕业生的成功就业率，已经成为高等院校需要考量和设计的重要问题。本文以工商管理专业企业信息化管理方向为例，就工商管理本科教育中的人才定位、课程设置、实验教学、案例教学、实践教学五个方面的问题进行了探索和研究。

一、应用型本科教育的定位

我国高校人才培养目标定位分为学术型人才、应用型人才和技能型人才。应用型本科教育是培养以市场需求为导向，以学科为基础，以培养职业能力为核心，以全面提高职业素质为目标的应用型高级专门人才。

应用型本科工商管理专业的人才培养目标不同于学术型和技能型人才。学术型人才注重对理论知识的学习、挖掘和创新；技能型人才主要培养根据职业要求的实际操作能力。应用型人才的培养目标是“以理论知识为基础”和“注重应用性”，即在基本理论知识学习的基础上，侧重于对学生应用专业理论知识指导实践工作能力的培养。应用型本科工商管理专业所培养的学生不仅要掌握扎实的理论知识，同时还应具备运用所学知识发现问题、分析问题和解决实际问题的实践技能，在未来的企事业单位中，能够担负一线的管理者和组织者，这样才能适应社会发展对工商管理专业人才的需要。因此，根据企业信息化管理系统制造行业和企业信息化管理技术运用的要求，应用型本科工商管理专业（企业信息化管理方向）的培养目标定位为：能系统地掌握工商管理基本理论，重点掌握企业信息化管理原理性知识，培养具有企业信息化项目运作能力和较强的企业信息化管理系统应用实践能力的高级应用型管理人才。

二、课程设置方面

基于为企业信息化管理系统制造企业和运用信息化管理技术的企业、特别是中小型企业培养信息化管理高级应用型人才的目标，按照重能力、厚基础、理论与实践并重、系统整合的原则设置工商管理专业课程。所谓重能力，就是注重培养学生发现问题、分析问题与解决问题的能力，注重培养学生担负企事业单位一线管理者和组织者的能力；所谓厚基础，就是在课程体系的设置上重视基本理论知识、方法与素质的培养；理论与实践并重，就是在课程体系中增加实践教学课程的比例，在课程教学中增加实践教学的环节。

根据应用型人才培养的目标，工商管理本科专业（企业信息化管理方向）主要开设的课程有“C语言程序设计”“项目管理”“生产运作管理”“ERP原理”“ERP解决方案与ERP案例”“JAVA程序设计”“ERP专业数据库”“业务流程重组”“电子商务”等。另外，针对企业信息化管理职业特点，鼓励学生参加企业信息化管理类的职业资格培训，坚持工商管理人才培养体系中学历文凭和职业资格证书并重的教学原则。

三、实验室教学方面

实验室是学生用于验证理论并将理论与实际相结合的一个重要过程，是培养学生应用能力的第一步。工商管理本科专业（企业信息化管理方向）应建立企业信息化管理技术开发和运用实验室、企业信息化实验室和ERP模拟实验室。

企业信息化实验室，主要承担经济管理系工商管理专业的ERP项目实施与管理实训。本实训突出以实践为主体的课程特点，在实训过程中为学生分配角色，使学习通过模拟企业ERP的实施过程，来加深对ERP原理的理解，熟悉企业实施ERP的具体操作流程和对于ERP实施效果的过程控制；另外，在实训过程中，模拟企业的实际过程运作环境和管理理念，建立规范化的过程评价标准也是本实训的特点。

ERP模拟实验室，主要承担ERP模拟演练，这种模拟实训课程是依托沙盘模型或某种ERP主流软件，对企业的战略规划、采购管理与业务流程、库存管理、存货管理、销售管理、人力资源与薪资管理、应收款管理、应付款管理、物料需求规划等企业运作环节进行模拟，让学生在仿真的企业环境中，通过角色扮演和对抗演练，来体验如何优化企业各项资源的管理理念。本实验是学生进行角色扮演，在教师的引导下，体验企业管理的各个环节，进而在该过程中体会ERP核心理念，体验统一信息平台下的企业运作管理，学习依靠客观数字评测与决策的意识与技能，感悟准确及时集成的信息对于科学决策的重要作用，训练信息化时代的基本管理技能，从而全面提高管理能力。

校内实验室能较好地培养学生分析问题、解决问题的实际能力，但校内实验室毕竟是企业的模拟环境。因此，建立校外实践基地，加强培养学生在现实环境的实际动手能力，是工商管理应用型人才教育的显著特点之一。同时，在社会实践教学过程中，通过建立实践教学质量标准体系和质量控制体系，做好学生平时实践和模拟实习管理，建立日常实验、实践、实训的量化考核标准，更好地提高工商管理专业的综合教学水平。

四、案例教学方面

案例教学是一种参与性的学习方法。让学生亲自参与并解答问题，培养学生解决综合性、复杂性和即时性的问题的能力。但案例教学中存在部分学生参与度不够、滥竽充数的问题，这大大降低了案例教学的教学效果。为了解决这些问题，提高学生参与案例研究的积极性，案例教学方法应该着手从案例的选取、案例研究小组的划分、学生成绩的管理等方面进行改进。

案例的选取和案例研究小组的组成方面。第一，将案例分为不同的类型，一个班级分为几个案例小组，每组6～8名成员，每个小组完成不同的案例分析。案例小组分组的标准是基于学生对某个案例的兴趣、爱好，不以学生的学习成绩、性别进行分组；第二，在成绩评定方面，每位学生针对案例的研究，提交一份独立的研究报告，这份案例研究报告的成绩将作为学生个人的平时成绩，构成总成绩的一部分，这样可以有效降低学生滥竽充数的可能性。

学生案例研究成绩由三部分组成：学生个人平时成绩（30%）、小组案例研究报告成绩（40%）和小组案例研究演讲成绩（30%）。平时成绩和研究报告成绩由指导老师评定。演讲成绩由指导老师和学生共同评定，第一，组建一个案例演讲评审小组，组员由指导教师和每组的一位学生构成，该学生可以代表本小组直接就案例演讲效果给出成绩，也可以给出一个本小组全体成员的平均成绩；第二，在案例演讲过程中，演讲者和该组成员将问答指导老师和其他同学提出的问题，该小组每位学生对本案例内容的了解、理解、掌握程度，将直接影响该小组的成绩；第三，评审小组给出每组案例演讲的成绩；第四，指导老师根据三部分成绩给出总成绩。

这种案例研究教学方法将重点解决两个方面的问题，一方面，每位同学必须认真参与案例研究，其个人行为将影响小组成员和自己个人的成绩；另一方面，每位同学都有评分的资格和权利。这样做极大地提高了学生对案例演讲的关注度、参与度。

五、实践教学方面

为培养出具备理论知识和操作技能的应用型人才，完成人才培养目标，消化吸收专业主干课程内容，将理论知识运用于实践，做到理论与实践相结合，工商管理专业应该建立四个阶段实习课程：认知实习、专业实习、生产实习和毕业实习，其中前三项实习时间集中在每学年的夏季小学期。

（一）认知实习

认知实习是工商管理专业集中实践教学的关键环节之一，本实习为学生在学习专业课之前提供感性认识，激发学生学习专业课的兴趣，增强学生学习的主观能动性，为专业知识的学习奠定基础，认知实习可使学生初步了解本专业的学习内容，专业范围，了解本专业的现状和发展前景。本实习属于工商企业管理、工商企业运营管理、企业信息化管理基础知识和基本技能的初步认识实习，通过专家讲授、学生社会实践、到工矿企业实地观察等，培养学生对工商企业发展前景、公司经营特点、市场环境、公司文化等的感性认识。通过本次实习，要求学生了解、认识工商管理公司的组织机构设置、各部门的职能性质，熟悉工商管理业务，为今后的具体业务实习和专业技能的培训奠定基础。

认知实习的内容分感性认识和理性认识两部分。感性认识是带领学生到企业实践，让学生了解、理解和掌握工商企业管理的基本职能、生产运作流程等。理性认识是聘请企业管理人员、资深教师等为学生举办有关企业内容的讲座，同学生进行交流和沟通。本实习重点考查学生对企业的基本认识，主要包括企业的性质、企业的功能、员工的价值观、工作流程、规章制度及其执行情况等。实习结束要求学生完成实习报告。

（二）专业实习

专业实习是工商管理专业集中实践教学中承上启下的环节，以加强和巩固学生对所学“管理学”“企业管理学”“市场营销学”等专业课程。通过本实习内容，可使学生掌握企业市场营销环境分析的能力，掌握企业市场需求情况及发展趋势预测的相关统计方法，掌握分析消费者购买倾向性、消费需求、购买动机的调查方法，了解市场营销组合中各种营销策略制定过程中需要考虑的因素，使学生认识到市场营销理念以及相关统计学方法在企业经营管理过程中的重要作用，树立正确的企业管理价值体系。主要是让学生明确工商管理专业内容，增强进一步学习专业课程的兴趣，鼓励学生确定自己未来的专业倾向。针对学生对专业认识有限的特点，主要采用讲授与社会实践相结合的方法进行。

本实习重点考查学生对专业技能的基本掌握，应确定较为详细的社会实践实纲和要求，真正让学生了解几种企业管理原理，掌握几种操作技能，做到内容明确、重点突出。与认知实习重点考查学生对企业的认识相比，专业实习重点考查学生对专业知识的理解和实际运用，开始尝试理论与实践相结合。

（三）生产实习

生产实习是高校实践教学体系和人才培养方案中的重要环节，是一门基于“ERP原理”“ERP解决方案与ERP案例”“ERP专业数据库”“项目管理”“生产运作管理”“管理信息系统”等专业课程，并且对理论知识和实际能力都要求较高的综合型实践课程。课程的内容相关材料来源于真实的企业运作环境，更好地体现了可操作性和临场感，同时对学生的动手能力和综合分析能力也提出了更高的要求。

本实习重点考查学生对专业技能的综合、全面的掌握能力，本实践环节是对工商管理专业骨干专业课程的综合应用。生产实习设计内容多、课时量大、以实际操作为主。以实际案例和现场实践的形式让学生更加深刻地理解理论知识，并且能够应用所学理论知识解决实际问题。

（四）毕业实习

毕业实习是实践教学的最后环节，它根据本专业毕业设计方向和内容，让学生实际参与企业生产运作全过程。本实习重点考查学生运用知识的能力和创新能力，采用学校推荐或学生自行确定实习单位的方式，在这个过程中，应指导学生选择在特定行业技术设备方面能代表行业发展水平，具备新技术、新产品、新工艺，具有较好发展潜力的企业开展社会实践活动，在产学研活动中结合毕业论文或毕业设计课题培养学生的创新精神与创新能力。

随着中国经济的迅速发展，企业对工商管理类应用型人才的需求将不断增加，作为培养工商管理类人才的高等院校，应该把握机遇，及时确定人才培养的目标，坚持“理论联系实践”的教学原则，在课程设置、实践教学等方面，突出“应用性”和“实践性”，加强学生实践技能的培养，提高学生的创新精神和实践能力，以提高工商管理类应用型人才的就业能力。

[参考文献]

[1]郗蒙浩.应用型人才培养模式改革与实践基地建设的探索[J].经济师，2009（10）.

[2]赵秋红，王越，郗蒙浩.物流管理实用性人才培养的研究[J].经济师，2010（7）.

[3]董萍.应用型本科工商管理专业人才培养方案探讨[J].山东英才学院学报，2010（1）.

[4]任，郗蒙浩.物流管理人才培养模式探讨[J].商业时代，2010（32）.

篇10

关键词：大学生创业；创业教育；创业倾向；自我效能

中图分类号：G649.21 文献标识码：A 文章编号：1812-2485（2013）09-002-05

1引 言

有研究者把创业教育解释为培养具有开拓精神的创新型人才， 或者是具有一定专业技能能够独立提品或服务的职业者。在“以创业带动就业”的背景下，提升大学生创业教育内涵意义上的“就业”就不仅仅要看就业率，更要看就业质量；不仅要看学生的操作技能，更要看学生的职业素养；不仅要看学生的学习精神，更要看学生的创新创业精神；不仅要看工作能力，更要看创造能力。本文从提升大学生创业倾向的角度来研究大学的创业教育，首先分析影响大学生创业倾向的主要因素，然后从提升大学生创业倾向的角度分析大学生创业课程体系，从而为科学合理地构建大学生创业教育课程体系，促进大学生创业教育的发展提供参考。

2 大学生创业倾向影响因素分析

本文将影响大学生创业倾向的主要因素分为创业动机、创业能力信心、创业个人特质、创业学习、亲朋影响、创业环境六大部分，分析如下：

2.1 创业动机

创业动机是指人们实施创业的目的及其强烈程度。在马斯洛的5个需求层次理论基础上，将创业动机分解为3个方面：一是通过创业创造更大的物质财富，二是通过创业实现自我的价值，三是通过创业得到社会的认可。创业动机水平表现为这三个方面的创业动机的强烈程度。根据作者对重庆市一些大学生的创业动机的访谈，发现这些创业动机表现出了高度的相关性，物质财富追求高的，通常自我价值实现和得到社会认可的创业动机也很强。这反映了当前学生的价值观中，物质财富仍是自我价值实现和得到社会认可的主要标准。创业动机是一种人生观和价值观的体现。根据动机决定行为的原则，无论是追求财富的创造，还是追求自我价值和社会认可，具有较强的创业动机水平的学生，都具有强烈的创业倾向，

2.2 创业能力信心

创业能力信心是人们对自己能够采取适当的行动克服创业中各种挑战，解决创业中的各种困难的自信心。它来自于心理学中的自我效能感的概念。自我效能感是Bandura社会认知理论中的核心概念。自我效能感与结果期望不同，后者是指个体对自己行动后果的知觉，而自我效能感指的是人们对自己行动的控制和主导。一个相信自己能处理好各种事情的人，在生活中会更积极、更自动。这种“能做”的认知反映了一种对环境的控制感，因此自我效能感反映了个体能采取适当的行动面对环境挑战的信念。一般来说，自我效能感是一个特定领域的概念的概念，因为一个人在某一方面有较高的自我信念，在另一方面可能并不是一样。但研究者也发现有一种一般性的自我效能感存在，它指是个体应付各种不同环境的挑战或面对新事物时的一种总体性的自信心。

创业能力信心强的人能够以自信的观点看待创业中的各种压力的能力。不同创业能力信心的人其感觉、思维和行动都不同。就感觉层面而言，高的创业能力信心往往与创业过程中积极、乐观的心态相联系。在思维方面，高的创业能力信心能够促进对创业过程的认知和对困难的解决。高的创业能力信心的人会选择更有挑战性的任务，他们为自己确立的较高的目标并坚持到底。一旦开始行动，高的创业能力信心的人会付出较多的努力，更长的时间，遇到挫折时他们又能很快恢复过来。因此，创业能力信心代表了一种“能做”的信念，他对学生的创业倾向的两个维度——未来创业可能性以及对学生创业学习实践意愿都产生积极的影响。

2.3 创业人格特质

人格特质（Personality trait）是个人心理思维及行为模式的综合体。本文用“创新性”、“积极性”、“闯劲”三个维度来描述与创业相关的价格特质。在创业中，常常会遇到一些新的困难，这些困难常常需要创新性的方法去解决。同时，创业需要积极的学习精神，这种积极性会表现出一种做事情的积极态度与持之以恒的作风。根据Lee&Peterson（2000）的研究，积极性是创业家的重要特质。此外，闯劲代表着一种做事情勇于直前的精神，这种精神将增强对自己创业能力的信心，也将强化其追求自我价值和社会认可的创业动机水平，从而提升大学生的创业动机。综上分析，创业人格特质越强，其创业倾向就越高。

2.4 创业学习

创业学习主要反映大学生的创业管理理论学习与实践体验对大学生创业倾向的影响。创业学习可表现为理论学习与实践体验两个部分。理论学习主要是指自学创业理论，以及参加创业教育培训。在实践体验方面，表现为创业经历与实习经历方面，大学生的亲身创业体验不多，主要还是以实习经历来间接感知创业的实践。大学生的兼职和实习己经成为了大学学习和生活的一部分。在当今毕业生职业规划和就业的过程中，实习经历，尤其是大型外企的实习经历，己经成为毕业生找工作非常重要的一个前提。实习经历增加了学生对社会和人生观的理解，并且增加了理论结合实践的能力，这将增强学生的创业动机水平与创业能力信心，这有利于创业倾向的提升。总体而言，创业学习能够从两个方面提升学生的创业倾向，第一，可以通过创业能力的培训增强学生的创业能力信心；第二，可以通过正确的财富观和创业价值观的培养，增强学生的创业动机水平。

2.5 亲朋影响

亲朋影响主要是指来自家庭与朋友的因素对大学生创业倾向的影响。亲朋影响可以从家庭与朋友的创业经历与经济基础两个方面体现出来。在亲朋创业经历方面，如果学生能够亲眼目睹父母的创业经历，这将会对学生的创业倾向产生重要的影响。同时，亲戚与朋友的创业经历也将对学生的创业倾向产生重要影响。如果看见父母或亲朋好友的通过创业，创造了财富，实现了自我价值及社会认可，这将极大了增加学生的创业动机水平，也能够通过对他们的学习，增加自己的创业能力信心，这将会增加学生的创业倾向。此外，即使是失败的创业经历，通过对创业经验教训的总结，也会增加学生的创业能力信心。在亲朋经济基础方面，如果学生创业，能够从父母及自己的亲朋好友筹集创业资金，则大学生对自己创业能力的信心就越强，也就越有利于于创业倾向的提升。总体而言，如果家庭与朋友的创业经历越丰富，经济基础越强，则亲朋因素对大学生创业倾向的影响就越强，并且这种影响是通过提升大学生创业动机与创业能力信心两个路径来影响大学生创业倾向的。

2.6创业环境

Covin和Selevin（1989）认为创业环境是分析企业家创业活动的合理切入点。目前各国政府都在致力于改善企业家的创业环境，以促进企业绩效的提升和经济的持续发展。有很多学者对此进行了相关的研究，国外有关这方面的研究主要包括企业家创业的一般环境条件、创业环境中公共政策的作用等。大学生的创业环境可以表现为二个方面，一是政策环境，二是校园环境。政策环境指政府支持学生创业的相关激励政策，如税收、优惠贷款、服务措施等，校园环境包括学校关于鼓励学生创业的制度与文化。创业环境对大学生创业倾向有积极的影响，表现为创业环境将提升学生的创业动机和创业能力的信心，从而提升大学生的创业倾向。

3 创业教育课程体系及内容

结合前述对高职大学生创业倾向影响因素的分析，高职学生创业教育课程体系可以分为四大模块：创业精神模块、创业知识模块、创业实践模块、创业讲座模块，通过以下四大模块的教育，从而提升高职大学生的创业倾向，推进高职大学生的创业。

3.1 创业精神模块

创业精神模块教育的功能主要是让学生树立正确的创业态度与动机，强化其创业动力，强化大学生的创新、闯劲与积极性的特质，从而提升大学生的创业倾向。创业精神是学生进行创业实践的灵魂和支柱。通过创业哲学、创新文化与创业心理学的系统学习，培养学生的辩证思维能力，自信、自主、自立、自强的企业家精神与良好的道德情操。

“创业哲学”以培养学生的认知人生，把握社会发展规律与辩证思维的能力，使学生具有远大的抱负和理想，具有探索真理的勇气和独立的人格与精神，产生不竭的创业动力为目的。主要内容是：创业的社会存在与社会意识；生产方式的矛盾运动与企业发展的辩证法；创业思维的规律与方法；创业实践与创业认识的辩证关系与人的主体性。“创新文化”是使同学们认识创新文化的内涵、了解创新与创业的关系，培育其创新精神、学习创新思维的课程。课程的基本主要内容是创新文化的内涵、创新文化的特征、创新文化的构建、创新文化与传统文化的比较、创新思维的培养等。“创业心理学”对学生进行独立性、敢为性、创新性、坚韧性、克制性、适应性、合作性等创业心理品质的培养，克服创业过程中过于依赖、自卑、畏缩等的人格障碍和急于求成、目标多变等的行为障碍为目的。

3.2 创业知识模块

通过创业知识模块的学习，使学生掌握创业相关的理论知识，从而提升大学生的创业能力信心。创业知识模块的主要课程可以包括创业管理学、创业法学、创业财务、市场营销、项目管理、团队与沟通管理等的学习，掌握创立企业、合法经营、培育企业的创业文化和企业如何应对社会环境与市场需求变化的各种基本知识为目的。因为创业管理是一种实践性很强的课程，在理论教学过程中，应尽量多采用案例教学、参与式、情景模拟教学的形式。

“创业管理学”为创业者提供管理方面的实用理论和开拓市场的知识，使创业者通过有效的管理，把企业造就成为一个富有活力的创业性组织，使有限资源发挥最大效力。主要内容可以包括创业环境分析、创业战略管理、创业计划与控制、创业组织管理等。“创业法学”使学生了解在经济社会中与创业相关的现行法律制度，掌握企业在运行过程中的法律与政策问题，熟悉各种创业法律规范，以及处理企业纠纷的能力。“创业财务”使学生了解各种筹融资方式、机构改革及其特点，通过各种财务指标判断企业财务状况，对企业的财务进行有效控制的能力。“创业团队建设与沟通”使学生了解建立和管理团队的主要工作内容以及团队沟通协作的技巧；“创业营销”着重于学生市场能力的培养，主要内容除市场营销的基本理论外，重点突出市场调查分析预测和市场策划；“创业项目管理”着重于学生运作能力的培养，使其掌握项目可行性分析、评估、运作管理等方面的知识和技能。

此外，创业知识课程还应包括涉及到科学技术类知识的课程，这些课程的学习可采用嵌入式学习模式，即将该类课程的学习嵌入到理工类专业的大学课程体系中，学生可根据自己的兴趣爱好修改一些技术类课程进行学习。这主要是针对文科专业参加创业课程学习的学生，了解与学习一些自己感兴趣的技术类专业的基础知识及发展前沿，从而使其能够与该行业的专业技术人员进行沟通与交流，为该同学今后在该行业的创业打下基础。

3.3 创业实践模块

创业实践模块通过企业对大学生创业相关的实习实训，大学生创业实战、创业大赛等提升大学生创业学习的积极性、主动性，同时，在实践中强化、完善并灵活运用其所学的理论知识，从而提升大学生创业的能力及其信心，并在实践中不断完善其创业价值观。大学生创业理论学习与实践学习是提升大学生创业能力的两大车轮，缺一不可，并且在很大程度上实践学习是理论学习的动力源泉。创业体验与实践教育体系建设可分为以下三大部分：

（1）创业大赛体系。联合高校、政府、社会媒体组织多层级的大学生创业大赛，通过创业大赛，学生能够学习如何进行项目选择，如何进行创业计划，并分析在创业中可能遇到的问题，提出解决方案。通过创业大赛，使学生从整体规划上对创业活动进行分析与体验，培养创业的兴趣，同时，也能够在全市或全省范围内对大学生创业活动进行宣传，从而提供大学生的创业倾向。

（2）项目参与体系。以学校、政府与企业合作建立大学生创业孵化园。大学生创业孵化园以创业意识培养、创业项目培育为重点，以扶持大学生创业为核心目标，为创业者免费提供办公场所设施、各类创业培训，促进大学生创业项目的实施。以湖南工业大学大学生创业孵化园为例，自2011年6月开园以来，累计入孵项目130余个，先后培育出了多个孵化项目。大学生创业孵化园将对大学生创业教育及创业实践起到很好的宣传、示范和带动作用。

此外，从学校的层面增加更多的学生创业实习、勤工俭学的岗位，给他们提供更多的支持性的资源，如实验室、店铺等资源。同时，为了协调创业学习实践与专业课程学习在时间上的冲突，对于大学三、四年级的学生，如果参加了创业实践，可以根据创业实践的绩效、社会评价、创业学习与实践的总结报告等，折算成一定的学分，在一定范围内抵减专业课程的学习。

（3）实习实训体系。要将创业教育与大学生的实习实训教育协调起来。根据本文的研究，实习经历对创业倾向的影响有积极的一面，也有消极的一面。但是，创业教育不应该将创业与受雇就业分割开来。一方面，创业教育，从广义上来说是指培养具有开创性的个人，它对于成为一名优秀的员工同样重要；另一方面，学生创业可能并不是一开始就直接创业，很多情况下是先成为了一名优秀的员工，后来再开创了自己的事业。因此，要注重在学生实习期间将创业教育与实习体验相结合。例如，创业教育应引导正在实习期间的同学发现该行业目前有哪些创业的机会，该行业创业的环境如何，需要哪些能力，如何利用这些创业机会等，这些分析可以要求学生在实习报告中体现出来。将创业教育与大学生的实习活动协调起来，可以强化实习中的大学生的创业意识，这对于大学生今后的职业发展具有重要的意义。

3.4 创业讲座模块

创业讲座模块是创业教育的重要模块。讲座模块是通过聘用创业企业家、正在创业的校友、创业学专家学者、政府官员等外部师资资源，对其创业经历与经验、创业环境与政策等展开讲座，从而增强大学生人创业能力信心，树立正确的创业价值观，增加创业动机水平。进一步分析，从创业倾向影响因素而言，创业讲座模块不仅可以通过讲座强化大学生的创业特质，完善其创业知识的学习，更重要的是，创业讲座分享了创业成功人士、校友们的创业经验与教训，是亲朋影响因素对创业倾向影响的直接体现，同时，创业讲座中的环境与政策分析，是环境影响因素对创业倾向影响的直接体现。根据前述创业倾向影响影响因素分析，亲朋影响与创业环境都对大学生的创业动机水平产生的显著正向影响，从而促进了大学生的创业倾向。研究结果中，亲朋影响与创业环境都对大学生的创业能力信心没有产生显著影响，这一方面可以认为其对创业能力信心的影响没有对创业动机水平的影响那么显著，另一方面，也可能是由于我们在创业教育机制中没有把亲朋影响的作用很好地发挥出来，以及我们创业对创业政策的宣传与讲解没不充分，创业政策不够完善，以至于对大学生的创业信心还没有产生足够影响。因此，创业讲座模块应该加强，它也是企业家精神、创业知识、创业实践模块的重要补充。

创业讲座模块可以分为两个部分，一是创业经验与案例讲座，二是创业环境与政策讲座。创业经验讲座是创业成功人士、正在创业的校友、创业专家学者对自身及他人创业经历与经验的讲座与分析。创业环境与政策讲座，主要由政府分管的官员、学校分管领导对大学生创业政策与制度进行讲解。这种讲解可以包括不同学校、不同区县、不同省市、不同国家的创业政策与制度的讲解，使大学生全面了解目前的创业政策及注意事项。通过创业讲座系统，提升大学生的创业观念与创业信心，从而提升大学生的创业倾向，引导大学生进行创业。

3.5 创业教育课程模块图

综合前述分析，列出创业教育课程模块如图1所示。值得说明的是，上述四大模块不是孤立存在的，这些模块之间是相互补充，适度交叉，相互强化的。例如，在创业技能的学习中，老师在教学中也会对创业精神与文化进行辅助说明，而创业讲座，会对其它三大模块都具有强化作用。创业精神、创业技能、创业实践与创业讨论四大创业教育模块相互独立与相互联系，共同推动创业型人才的培养。

4 结 语

大学生创业倾向是学生在可预见的未来创业的可能性以及目前的创业准备意愿。在对大学生创业倾向的概念进行界定的基础上，本文分析了影响大学生创业倾向的主要因素，在此基础上，从提升大学生创业倾向的角度提出了大学生创业课程模块体系，从而为科学合理地构建大学生创业教育课程体系，促进大学生创业提供参考。

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