工商管理从业方向范文

导语：如何才能写好一篇工商管理从业方向，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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1.1企业管理水平较低、缺乏市场竞争力

市场竞争状况下，企业管理水平直接关系到企业市场竞争力。然而在经营过程中，大多数企业并不具备相互协调的意识，更没有充分挖掘用户需求的意识，整个企业内部沟通之间存在很大问题，各运行环节之间缺乏行之有效的协调与互动，整个管理机制形同虚设，这就使得企业很难朝着经济化、规模化方向发展。企业市场竞争力低下出现的另一原因还和企业观念上的缺失有很大关系，大多数企业观念上存在极大错误，并不重视企业管理的作用和重要性，这就使得企业管理水平较低，在市场中，缺乏竞争力。而要想充分发挥工商管理的作用，就要做好管理机制建设，有效协调生产和市场之间的关系。有效提升企业管理水平，增强竞争力。

1.2企业缺乏定位自身发展方向，发展思路较为陈旧

发展方向是现代企业发展的重要依据，明确、清晰的发展方向和发展定位是现代企业不可或缺的东西。随着我国经济体制的转变和工商管理理念的丰富普及，对现代企业建设和发展已经提出了新的要求和观点，企业管理和发展的指导思想发生了巨大改变，企业并不是简单的经营、生产，还需要结合市场形势和行业发展状况，结合自身情况制定正确的经济发展思路和方向。而现阶段，大多数企业对自身发展状况，缺乏清晰认识，无论是自身发展定位，还是未来发展思路，都较为匮乏。

1.3企业缺乏把握市场、开拓市场能力，经营模式难以适应市场竞争

当前企业发展过程中，多数都忽略了市场需求与企业经营模式的结合，各环节之间缺乏有效的衔接和沟通，产品生产和加工部门只关注产品本身，而市场部门只重视销售，并不考虑市场对产品设计和产品质量的意见反馈。在市场把握上，依旧处于跟风状态，忽视对市场内在规律和特点的把控。新市场需要开拓和发展，而多数企业并不具备积极开拓新市场的意识和思维，经营模式陈旧、落后。这一系列问题，都将制约企业难以适应市场竞争。

2企业工商管理未来发展方向及管理模式探索分析

企业工商管理实质上涉及企业发展的各个方面，无论是产品原料购买、产品加工生产，还是产品包装及产品销售，这一系列过程都涉及企业工商管理。而只有正确认识企业工商管理的未来发展方向，选择适应企业发展和竞争的管理模式，才能推动企业在未来竞争中立于不败之地。

2.1企业工商管理未来发展方向概述

结合当前时代环境和市场发展状况，做好企业管理尤为重要，尤其要有效改革发展企业工商管理。这是企业发展的未来趋势和必经之路。具体而言，企业工商管理未来的发展方向首先要，从影响企业发展的核心因素入手。这就要求企业工商管理工作进一步提升人力资源管理、企业文化建设等一系列因素，充分认识到这些因素在企业管理发展中重要性，积极推动企业管理由传统管理模式转变为学习型、创新型管理模式。企业要做好人才队伍建设工作。其次，针对以往企业管理过程中管理方式落后等一系列缺点和不足，企业要着力建设管控体系，进一步明确企业发展思路，将企业发展与行业发展紧密结合起来。最后，企业发展的方向和必然是建立权责明晰、管理现代管理体系。企业要清晰把握市场发展态势，制定正确的发展规划和方案。

2.2企业工商管理模式探索概述

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关键词 宽就业口径；高等职业教育；工商管理专业；专业群

中图分类号 G712 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2013）11-0017-03

工商管理专业是众多高职院校尤其是财经类院校普遍开设的专业之一。近几年，随着专业建设和教学改革的不断深入，许多高职院校认为该专业的职业面向较为宽泛，没有确定的职业岗位群，导致高职学生毕业后入职困难，因此，纷纷增设专业方向，如企业人力资源管理、企业现场作业管理与控制、质量检测与监控、企业物流管理以及营销管理等方向，构建宽就业口径下的工商管理企业群能有效地适应社会需要。

一、构建思路

在调研中发现，高职院校经管类专业学生就业率虽然普遍很高，但专业对口率和区域留存率均很低，尤其是工作2～3年后在管理岗位上升迁的比率更低，说明高职经管类专业的就业面向往往强调与职业岗位的同一性，却忽略了工商企业同一管理岗位从业空间很小的现实。现实中，工商管理的职业岗位在管理职能的要素上具有密切的关联性，需要从业人所具有的专业基础理论知识和职业能力常常相通。因此，让学生所学专业对接十分具体的管理工作岗位，不符合企业的用人实际，而让学生在较宽的职业领域，根据自己学习过程中所表现的个体化特点选择学习课程，既符合高职学生的职业成长规律，又能够与工商企业的用人需求相吻合。

基于上述分析，提出按照产业和工商企业职业岗位群对接的职业联系构建高职工商管理专业群，专业群内各专业的“职业联系”表现在相关工作要素的关联上。就工商企业管理职业岗位而言，其建立在管理职能基础上，所体现的是工作要素之间的关系，即企业管理者通过计划、组织、协调、监督、控制实施管理行为，实现管理目标，而管理职能之间存在相互依托的内在联系，从而构成工商企业的管理系统。

构建宽就业口径下的工商管理专业群是指按照工商企业管理的职能和职业岗位群将人力资源管理、生产管理、物流管理、品质管理、营销管理和财务管理等专业组建成专业群，根据不同区域经济环境需要，分别确定龙头专业，按照专业群建设的理念和要求，构建模块化的专业群课程体系。

二、构建内容

（一）培养目标

高职管理专业群面向工商企业的管理岗位，培养掌握基本经济和企业管理基础理论知识，具备一定的外语水平和计算机应用能力，具有创新思维和创业意识以及语言和文字表达能力，能够在不同类型的工商企业中从事相应基层管理工作的高素质技能型人才。该专业群的就业岗位，首岗为工商企业中不同职能部门、基层单位、生产作业现场中的业务主管；升迁岗为工商企业的部门经理（助理）、车间主任（工段长）、区域经理（助理）和基层门店店长等。在确定培养目标时，应把握“四个关系”：一是“动手”与“动脑”的关系。注重学生“动脑”能力的培养，即在复杂、多变的市场环境下，面对企业随时发生的问题所具有的分析、思辨、判断、决策以及各种方案的策划、制订、改善、调整、实施的能力。二是“管物”与“管人”的关系。毕业生的团队融入能力以及沟通、组织和协调能力。三是“规定动作”和“自选动作”的关系。由于管理流程中的各个环节和管理点都会因环境和条件的随时变化而产生许多变量，因此需要管理作业人员具有随时适应环境，调整策略和方法的能力。四是“单体”与“协同”的关系。学生必须具备在组织环境和系统内的合作、服从、交流和领导等职业素质。

（二）专业平台课+模块课的课程模式

工商管理专业群的专业课程体系由专业基础课平台、职业技术课模块和职业拓展课模块组成。

首先，专业平台课为5门左右。包括经济学基础、经济法实务、管理学概论、统计实务、会计基础。开设专业平台课的目的是使学生在较宽的领域内掌握经济和工商管理的基础理论知识，为学习职业技术模块课奠定基础。

其次，职业技术模块课为6门左右，主要培养学生毕业后首岗所需要的专业基础理论知识和职业技能。各专业方向可开设的职业技术模块课程见表1。

再次，职业拓展课为6～8门，主要培养学生毕业后升迁岗位所需要的专业基础理论知识和技能，包括战略管理、项目管理实务、供应链管理、企业文化、商务组织与协同、创造性思维与方法、财务报表分析与财务核算。不同的专业方向可根据需要对上述课程进行选择。

公共基础课和专业基础课应在第一学年完成，采取集中上课方式；职业技术模块课在第二学年完成，采取分专业方向上课的方式；职业拓展课在第二和第三学年完成，采取集中上课的方式。职业基础课注重专业基础理论知识学习和基本分析问题能力的培养，职业技术课注重岗位单项能力、专项能力和综合能力的培养，职业拓展课注重综合能力和可持续发展能力的培养。

（三）专业基础理论知识和技能训练体系

1.专业基础理论知识体系

对高职工商管理专业群所涉及的不同职业岗位的工作过程、工作任务和职业能力进行分析，不同工商管理类职业岗位包括单项管理岗位、专项管理岗位和综合管理岗位，分布在决策层、职能层和执行层；其管理职能包括计划、组织、协调、监督、控制，按照工商企业管理系统中不同岗位的管理职能及其相应的职业联系，高职工商管理专业群所涵盖专业可包括人力资源、营销、现场作业、设备、物流及其资金管理等。无论哪一层级和类型的职业岗位，所涉及的专业基础理论知识均应体现管理职能和管理方法，以此为依据构建专业群基础理论知识体系，详见表2。

2.技能训练体系

工商管理专业群的技能训练体系由“点、线、面”组成。其中，“点”是指岗位单项能力，即在职业岗位完成某一工作任务应具备的单项操作技能，其载体是工作任务链的节点，如《市场调研与开发》课程中的“调查问卷设计”，《仓储管理业务操作》课程中的“入库、在库、出库”管理等。“线”是岗位能力，即在特定岗位上，履行职责，根据工作过程，完成全部工作所具备的技能，是单一工作任务链上相关技能的集合，如《市场调研与开发》课程中的编制市场调查方案、信息采集与处理、撰写市场调研报告、制定市场开发计划等全部训练项目。“面”是指专业综合能力，即适应轮岗、转岗以及职务升迁需要的工作技能，是多工作任务链相关技能的集合。具体实现方式是：岗位单项能力=课程实训+综合实训；岗位能力=综合实训+顶岗实习；专业综合能力=顶岗实习。

工商管理专业群学生顶岗实习时间为半年，包括工商企业基础管理岗位的轮岗实习和不同专业管理岗位的定岗实习。基础管理岗位实习时间为2个月左右，学生在合作企业的不同职能部门和基层管理岗位进行轮岗，每个岗位实习时间为2周左右，主要解决企业认知、岗位认知、工商企业不同职业岗位的构成和工作流程与规章制度等的认识。定岗实习是根据专业方向安排在专门的岗位上，实习时间为2～3个月，主要提升学生的岗位认知、一般作业和解决简单问题的能力。工商管理专业群定岗实习不能以班级为单位成建制地到一个企业，每个实习单位安排的学生以5～6人为宜，学生在学习中以小组形式进行合作，实习企业应安排专人作为实习指导教师。

参考文献：

[1]李卓梅，王学军.“能力开发”系统对高职院校人才培养模式改革的启示[J].中国高教研究，2012（10）：95-98.

[2]董刚，杨理连.高职教育高素质技术技能型人才培养质量研究[J].中国高教研究，2012（9）：91-94.

[3]章建新.以产业为导向的职业教育辨析[J].教育与职业，2012（35）：5-8.

Construction of Business Administration Specialty Group of Higher Vocational Education under the Wide Employment Caliber

ZHANG Jian-xin

（Tianjin Vocational University， Tianjin 300410， China）

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改革工商管理专业人才培养目标和模式，首要是专业学科与课程的调整。过去十几年中，我国高等教育的工商管理专业设置几经调整，对专业课程面过窄的问题和学科内容老化问题有了一定的改善。虽然20世纪90年代初开始，高校教育思想、教育观念有了比较大的转变，工商管理专业的教学内容、课程体系改革也取得了一定的成就。但是，工商管理专业教育教学改革是一个系统工程，不可能一蹴而就；其人才培养体系改革目标的实现，也非一朝一夕即可以完成。教学改革的难度在于思想观念(包括教育管理部门的思想观念、学校的思想观念、教师和学生的思想观念)的转变、教学资源的配置(含师资配置、教材及实验实习条件配备等)、社会的认可度以及自身改革方案的创新与实践等，诸方面构成了一个直接面对培养对象的过程，这就决定了工商管理专业教育教学改革只能采取“小范围跨大步、大范围跨小步，由小到大、由表及里”的实施战略。即使我们的教育思想、观念都相当清楚了，认识也相当统一了，物资条件也具备了，也还有适应中国国情、校情的问题。从这个意义上讲，达到工商管理专业教学改革的目标，完成人才培养体系改革的任务，还需要大量的时间、创新与实践。作为地方性、应用型地方高等院校，必须对自己的办学目标、学科定位、专业建设、课程建设、历史沿革，甚至办学条件、风格及区域经济发展状况，探索出独具个性特征的工商管理专业人才培养体系改革方案，并在长期的教育教学过程中不断完善，逐渐形成独特的育人环境、风格和品位。

2高校工商管理专业人才培养体系创新与实践的几点做法

中国高校之间的个性特色，区域经济的发展状况和要求，决定了不同高校在工商管理专业人才培养模式改革实践中的个性特征，体现了改革实践中的不同创新和闪光之点。这些创新和闪光点，高校可以相互借鉴，但不可能照搬。以下就重庆文理学院近年来工商管理专业人才培养体系改革实践中的一些做法作一归纳、总结。

2.1创新工商管理专业人才培养方案

长时间以来，教育界就一直存在“专才”与“通才”之争。本文认为，从终身教育角度看，高校工商管理专业教育宜以“通才”为主，着力提高思想素质、业务素质和社会适应能力。但从各种专门职位都有专门分工角度讲，又要求高等教育给受教育者以一定的工商管理专门知识。从当今社会和科技发展的实际出发，重庆文理学院慎重地选择了培养“职业经理胜任力为目标的工商管理专门人才”的办学理念。为了落实这一理念，从2003年起，重新构建了工商管理专业的人才培养计划，该计划分一课堂教学计划、二课堂教学计划和第三课堂。一课堂以理论教学和实践教学为主；二课堂以学生参加科技活动、教授小助手、企业经济调查、学科竞赛、创业大赛及学生社团中的自我教育与自我管理等为主；三课堂就是到企业一线去见习、顶岗实习。一课堂由教务处、教学院(系)组织实施，二课堂由部分专业教师和导师组织实施，第三课堂由学工部组织实施，如在创业孵化园创办微型企业，参与企业经营活动，为本地中小企业进行策划与指导。为了强化综合素质的提高并使之与专业教育相结合，提出和实施了工商管理教学，坚持面向社会、面向市场、面向企业，与地方工商业经济发展实际接轨的原则，在打好专业基础的前提下，立足地方工商企业现状，通过理论教学与实践教学，培养学生解决实际问题的能力，使学生既具备较高的理论水平，又具有较强的创新能力、动手操作能力、解决实际管理问题的能力和较大的发展潜力。为此，根据国家有关法律法规和学校的相关政策的规定，结合本专业的培养目标和要求，面向地方经济社会发展的需求和众多中小企业对人才的需求，合理安排理论教学、实践教学和技能训练，确保培养质量，使本专业的学生毕业后能顺利成为工商管理从业人员，具备工商管理人员从业资格，具备一定的创业能力。另外，通过对社会需求深入地调查研究，把握区域工商企业的发展趋势，对本专业的培养目标、课程体系进行不断地调整的指导思想，推出了一个基本原则和两个实施办法。一个基本原则是“加强基础、拓宽专业、培养能力、提高素质”；两个实施办法，其一是按文理工商进行大类培养，其二是实行学分制教学管理模式。根据上述原则，学院一改过去由教研室单方面制定教学计划的方式。首先，根据社会人才需求对人才培养体系改革的需要，提出了四年制本科教育课内总学时不超过2600学时，并规定各类学科课程所占比例(含选修课)：(1)公共基础课组合占30%左右；(2)专业技术基础课组合占30%左右；(3)专业技能课组合占40%左右，设置了人文社会科学类和自然科学类公共任意选修课，并由学生根据自己的兴趣、特长、爱好和职业意向在全校跨专业、跨院系选课进行辅修，全面扩充学生的知识面。这一基本框架，大力度改革了传统的专业教育模式，保证了公共基础知识模块和技术基础知识模块的厚度，削减专业课模块的深度，扩大专业知识的广度。此外，对工商管理专业人才培养计划还分两个模块方向：一是涉外企业管理方向；二是中小企业管理方向。学生可以根据自己今后的就业意向在某个方面进行深化学习，这对学生深入学习相关专业知识提供了良好的条件。传统工商管理专业人才培养方案的突破，给宽口径、高素质工商管理专门人才的培养奠定了良好的基础。

2.2为复合型、应用型工商管理专业人才成长开渠放水

随着现代社会、科学和技术问题的高度综合性增强，复合型、应用型工商管理专业人才受到广泛的关注。重庆文理学院作为地方性多科性高等院校，如何让复合型、应用型和服务于地方经济的工商管理专业人才更好地成长，让部分自身条件好、愿意更大范围拓宽知识面的学生能更好地进行自我职业规划设计，已成为学校高层管理者思考的热点。重庆文理学院与全国若干兄弟院校一样，推出主辅修和创意、创业培训制度。主辅修制，主要是为学有余力的在校本科生开凿出的一条通往获取复合型知识的渠道。而创意、创意培训则主要是为有特殊才能和一些特殊偏才学生加以专门培养和指导，帮助他们创业成功。2003年，在学校学规划指导下，正式推出了主辅修制度。其主要内容包括：(1)凡学习成绩达到优良程度的学生均可申请选修学校已开设的另一个专业作为自己的辅修专业，如管理类可以选择经济类、工程类、文学类等；(2)已开设的任何本科专业，在制定本专业主修教学计划的同时，都必须制定出以本专业为核心的辅修课程的教学计划，即已开设的任何本科专业教学计划，必须主辅修配套。在实践过程中，又推出了第二专业计划，让对辅修仍不满足的学生再走一步。于是工商管理专业的主辅修制度形成了自己独有的特色：其一，鼓励学生积极参与，在保证自己主修专业学习任务完成的前提下，尽可能选择另一专业为辅修专业，完成规定教学计划(一般30学分左右)者，由学校发给辅修专业证书；其二，学生在选择辅修专业学习后，因各种原因(如学习压力大等)，不能全部完成辅修专业规定课程者，通过的课程学分数作为任选课学分计入本人主修专业教学计划进行学籍管理，未通过的课程不计学分，也不作学籍处理；其三，对完成辅修专业教学计划仍有余力余兴者，可将此专业作为第二专业继续深造(一般60学分左右)，全部完成者，由学校颁发第二专业证书，跨学科的可申请第二学士学位。同时，鼓励优秀学生考研。渠道打开后，又采取了一系列激励措施，以培养出一大批复合型本科学历人才。据调查，在最近几年，重庆文理学院的毕业生中有相当部分是凭借辅修专业应聘到各类工商企业工作和考取跨专业、学科研究生的，有主修专业毕业证，同时持有辅修专业证的毕业生，在人才招聘市场受到普遍欢迎。重庆文理学院从全国高校就业60强上升为50强就是明证。若干事实已充分证明，主辅修制是本科阶段培养复合型人才的良好模式，有必要进一步坚持和完善。

2.3重塑教育基本原则——因材施教

因材施教是教育学的基本原则。长期以来，工商管理专业教育模仿大工业批量生产的模式，忽视学生的个性特征，一个教学计划年复一年，成批培养“专业人才”，学生毕业后只能从事专门工作，改换工作被称作专业不对口。随着改革开放、经济社会发展的进程，传统模式逐步受到冲击，积极推行各种形式的学分制，重因材施教基本原则，这是21世纪中国高校教学改革的一大亮点。重庆文理学院自2003年学校升本后，已推出学分制教学改革模式，逐步形成以下三大特色：第一，合理实施选课制。选课制是学分制的核心。充分尊重学生个人选择和发展需求，在现有条件下：(1)在教学计划中开辟20%左右的学分数由学生自主确定该学什么课程；(2)在有条件的任选或必修课程中，推行学生选择任课教师制度，以满足学生对教师的适应程度；(3)允许学生根据实际情况自主安排学习进程，或部分改变既定学习进程。由于任选课程包含如下三大类，即跨专业跨院系的课程、学校专门为全校学生组织开设选修课程以及人文素质教育课程，所以在全校上万名学生中，每人的学习计划实际上都不一样，在大基础一致的情况下，学习内容形成了百花齐放的新格局。第二，改革固定学制，适当将学制延长或提前。本文认为这种办法是贯彻因材施教的有效模式。其基本思路是：以国家规定的四年或五年学制为基础，允许学生提前或延后完成规定学习环节和学分数，并提前或延后毕业，目前大多数学校规定的时间是三到五年。(1)延后、提前还是正常毕业，完全由学生自己把握；(2)学生学习中途遇到客观环境的变化，如家庭发生变故、经济承受能力等，可中断学习参加社会实践。比如有些学生，因生病等原因而申请暂时中断学习一年或参军，保留学籍和学分；(3)学生在规定学制内尚未完成学业，可申请延长毕业时间继续学习，已学完规定课程，但不符合毕业要求的，给两种选择，申请延长毕业时间，直到完成全部学分，或者持结业证先就业，在规定时间内回校申请补考，合格后换发毕业证书。第三，实行严格而又有一定灵活性的重修、重考制。这一制度含两层意思：(1)学生某门课程不及格，可以进行重修(学校规定必须重修)，也可以选择重考(跟下一届学生一起参加该课程的结业考试)；(2)学生已经取得学分的课程，成绩不太理想，可以申请重考，刷新自己的课程成绩，低于过去成绩者不刷新。以此激励学生更加扎实地掌握某些核心课程的基本内容，也为某些优秀学生，因某门课程的遗憾提供了更正的机会。

2.4实施创新工商管理专业人才培养计划

创新工商管理专业人才培养是一种理念，是一种教育思想，在人才培养体系中，在实施教育的过程中，如何去体现，如何去发挥，是高校工商管理专业教学改革又一个热点问题。几年来，学校逐步探索，其特色可归纳集中在三个方面。

第一，为素质优秀、成绩好的学生开小灶。学校每年招收工商管理专业学生90余人，其中高考入学成绩由低到高相差100分左右，如何让素质优秀、成绩好学生在完成一般学业要求的基础上，潜能得到充分发挥，学习更多的知识和技能，这一直是学校重点关注的问题，为素质优秀、成绩好的学生的成长和有一定特长的学生选派优秀教师给予专门指导和教育是大家的共识。(1)每年入学新生就开始实施优异生计划，选拔一定的优异生，选派优秀教师，尤其加强思想道德教育和专业基础知识的指导，同时提升计算机、外语及人文素质水平；(2)对刚进校的学生，就开始采用集中与分散相结合方式进行特殊培养，比如为其选派导师，实行导师制，每个学生可深入导师科研基地，与导师一起参加科学实验，当科研小助手等工作，学校在开放性实验、图书资料等方面提供特殊服务，集中提升某些基础课程、人文课程和专业课程的要求；(3)加强实践教学环节，突出对学生应用能力的培养，通过模拟环境实验、参加全国学科竞赛、创业大赛等，在学生中创建出注重综合素质与创新能力培养的良好学风。第二，为特长学生搭建成功的阶梯。大学的教育应体现在“大”字之中，学生在大学获取知识的渠道是多方面的，学校应有一种机制，如组建学术团体、兴趣小组，并派专门教师带领、指导、鼓励并承认学生从多渠道去获取知识，提高能力，为特殊学生、特长学生创造条件，搭好取得成功的阶梯，比如鼓励部分学生参加全国学科竞赛、创办微型企业等。第三，为学生创造各种学习条件和创业条件。首先是要建立起创新人才成长的校园环境和文化氛围，给学生精神上一种良性导向，同时创造多种机会，组织学生社团，让不同兴趣和特长的学生各得其所。让学生参与创业培训和创办微型企业。重庆文理学院与校外多家企业有紧密联系，建立了教学实践科研基地，如有名的中国电信永川分公司、重庆红岩汽车制造有限公司、重庆百货大楼股份有限公司及重庆名豪集团等，校企联手打造工商管理专业人才已成为当前工商管理专业人才培养特色。另外，学生创业中心和微型企业的创办，更成为工商管理专业人才培养不可缺少的重要领域。总之，重庆文理学院工商管理专业人才培养体系改革与创新，成效比较显著，成果比较突出，在由该成果送入社会的人才中，后期效果将更为显著。但是，面对我国经济社会发展和世界复杂多变的新形势，工商管理专业教学改革的目标、任务和特色问题必然会受到更大的关注。

2.5加强创业意识的培养

我国目前大多数高校所培养的学生都是在顺利毕业后去找一份安定、收入可观的工作，很少有自己去创业的愿望。各行各业的大发展为更多的创业者提供了诸多创业机会，在我国就业压力日趋严重的情况下，工商管理专业毕业生的创业将为社会创造更多的就业机会。所以，在工商管理专业的教学改革和教学过程中应突出对学生创业意识和创业能力的培养，使之能成为一个成功的创业者。

2.6改变传统的教学观念和方法

传统的教学观念是教育学生多学知识，牢固地掌握知识，这样反而使学生对知识的理解不深，不能灵活地加以运用，操作能力差。对于管理类专业的学生而言，思维观念和方法(学知识的方法)尤为重要，所以，应加强对学生的观念和方法的培养，这才能够为学生的可持续发展打下良好的基础。在教学过程中，强调知识的相互联系，让学生真正理解到什么是管理。管理是一个过程和整体概念。不能将其肢解后进行教学，不然的话，学生就不可能将相关知识联系在一起，也不能理解管理的真正含义，当然，更谈不上做好工作了。

2.7加强实践教学基地建设，充分利用实践教学基地培养学生的实际操作能力

结合工商管理专业实践性强的特点，为加强对学生实践技能的培训，事先落实了培训基地，如中国电信永川分公司、重庆红岩汽车制造有限公司、重庆百货大楼股份有限公司及重庆名豪集团等，并就实践培训的指导方针、原则和具体措施进行商谈，签订合同。培训基地指派部门经理和有丰富实践经验的员工亲自带、教学生，在生产管理、财务管理、人力资源管理等方面进行专业技能培训，并进行实践技能考核。为加强教学的实效性，落实国家“双师型”教师队伍的要求，学校还专门聘请企业总经理、职业经理人直接担任相关学科的教学工作。由于来自第一线，这些教师在教学过程中能理论联系实际，教学效果好，学生的基本技能得到了充分的锻炼，工作适应能力强，受到了用人单位的好评。

2.8加强对学生的人格、道德品质的培养

目前，管理道德问题在现代中国已经发展到十分严峻的程度，最突出的表现是：坑蒙拐骗、假冒伪劣、行贿受贿。如：短斤少两，江苏某农药厂所标有效成分为25%，实际只有2.5%；掺杂使假，某些小厂将一般矿石粉碎后与沙土混合冒充磷肥，其有效含量只有3.75%，国家规定最低的四级磷肥含磷量不得低于20%；移花接木，用别人的商标；劣质、仿冒事件，云南劣质饲料粉碎机伤人事件、伪造名牌商品事件等。所以，加强对学生道德素质的培养已显得刻不容缓，提高管理者的道德素质已成为一个社会问题，作为高校应重视道德教育、社会责任感教育，以不断提高学生的道德素质，增强其社会责任感，树立良好的人格。

3高校工商管理专业教学改革的展望

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就业前景好的文科专业

1、工商管理专业

学工商管理专业就业较广。根据中国经济高速发展的需要，至少急需35万名工商管理专业人才，目前实际具备从业资格的只有8万人左右，远远达不到行业需求。学工商管理专业能从事市场营销、企业管理、国际商务、人力资源和国际物流等工作，就业面十分广泛，待遇也处于各行业较高地位。

2、外语语言文学专业(外语)

主要学习英语、德语、法语、日语、意大利语、西班牙语及小语种。授予文学学士。

毕业后在外事、经贸、文化、新闻出版、教育、科研、旅游等部门从事翻译、研究、教学、企、事业及管理工作的相应语言高级专门人才。

3、心理学专业

随着经济的发展和竞争的加剧，人们的生活与工作节奏也越来越快，这让我们每一个人感受到了前所未有的心理压力，“心理健康”这个词也越来越得到人们的重视。2005年年底一项心理调查报告显示，1/6以上的中国人存在不同程度的心理问题。

文科专业学什么好

1.英语

英语专业的毕业生几乎可以迈进任何行业的门槛，但是“入门”是有附加条件的，仅仅会掌握语言还不够，还要将英语跟某个专业或行业融会贯通，用一个公式来形象的比喻，那就是英语+专业=就业核心竞争力。目前，很多高校的英语专业中都加强了专业特色的学习方向。如英语与管理、外贸、金融、旅游等等相结合。

2.中文类

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随着经济和科技的飞速发展，地方高校招生继续面向应用型人才，工商管理学院都致力于专业人士。由于传统教育的影响，本地应用程序-学院工商管理专业人才培养存在一定的矛盾，一方面是企业和大型企业，其中应用型工商管理人才用人单位的需求，另一方面本地应用程序大学工商适应市场需求的管理人才，很多工商管理毕业生找不到合适的工作，这直接导致较低的地方高校就业核心竞争力应用于企业管理的毕业生。因此，地方高校和应用工商管理毕业生的高校就业状况的分析，并提出了一种基于缺乏相应的对策在当前形势下存在，具有重要意义。

关键词：

高校；毕业生；就业

工商管理类专业与社会经济发展业务管理关系十分密切，注重专业应用型人才的培养工商管理是发达国家的成功经验。企业管理是中国大学的人数最多提供专业类型经济全球化的今天经济快速发展，培育大学工商管理应用型人才面临的巨大挑战。根据需要和工商管理专业的特点如何需要经济的快速发展和就业市场，探索有效的方法来管理企业应用以及面向人才和途径，是企业管理人才面临一个现实问题和重大问题。

1．地方应用型高校工商管理类专业毕业生的就业现状

学生就业核心竞争力是指毕业生找到工作，就业市场和保持竞争优势的长期稳定性，较高的竞争优势。包括：较高的职业道德素质，学习能力，强大的应用和创新能力。不过，从就业市场，大学毕业生的就业在当代缺乏核心竞争力，主要表现在：

1.1人才培养方案不足

地方院校往往指的是学术机构发展培养目标，课程体系，实践环节，课程和大学学业等方面没有本质的区别，应用型办学特色不能很好的代表课程和培训项目，工商管理。企业管理人员的沟通技巧，理论知识，社交礼仪，行业知识，领导力，合作，适应能力，职业道德等方面的要求较高。但是就目前的情况分析，地方应用型高校工商管理类专业毕业生还缺乏一定的实践能力，学校在人才培养方案应用型特征不明显，导致不能满足企业的用人需求。经过调查发现没有就业或就业层次比较低的大学生，普遍是应用素质比较低的大学生，而就业层次比较高的大学生普遍是应用素质比较高的大学生。

1.2地方应用型高校工商管理类专业毕业生学习能力较差

学生在工商管理就业，面临许多新的问题，大学生需要不断地学习，要求大学生必须学会更高的容量。然而，现在的评价机制，大学生更注重知识的质量评估，而忽视了大学生的教学能力的学习考核，许多教师更注重知识传授，而忽视学生的学习能力，因此高校毕业生的学习能力是适合于竞争激烈的市场竞争，缺乏竞争力的需求比较差，企业管理，就业不实施后，他们的职业生涯。

1.3缺乏合理的人才培养课程体系

因为在实践中对应的信贷业务设置，或缺乏评估方法的实际应用能力，缺乏学生培训项目的技能培训模式，不能有针对性地评估学生的学分。在实践中，由于学生没有员工，企业往往无法学生的评估，应用型人才培养模式改革正在紧张进行中，可以说是不成功的全过程。在一些大学生专业课程开发的应用程序，还没有形成一个合理的应用型人才培养过程中，缺乏商业实践课程的应用型人才，甚至有的学校出现，因为人设课，也可以创造什么，当然是缺乏什么教训这一现象的科学依据的，应用型人才培养课程。

1.4地方应用型高校工商管理类专业人才培养创新能力差

地方应用型高校工商管理类专业人才为了适应企业的用人需求，必须对工商管理类毕业生较高的综合素质。但是，就目前的情况分析，地方应用型高校工商管理类专业人才培养创新能力比较差，缺乏管理实践经验，缺乏培养毕业生的创新能力，从而直接导致绝大多数的毕业生不具有创新精神，不能适应不断变化的现代管理创新。经过调查发现，工商管理类专业的毕业生需求量越来越多，高校供给不足，毕业生找不到工作，从而不能适应经济市场的发展需求。

2.地方应用型高校工商管理类专业毕业生就业建议

2.1提高毕业生的应用实践能力

提高毕业生的应用实践能力是非常重要的。工商管理专业的实践性非常强，当前毕业生比较缺乏实践经历，针对毕业生缺乏实践经历的特点，地方应用型高校对工商管理类专业学生要加强实践教学活动，加大学生的实践力度，并且在实习的过程中总结其工作经验。与此同时，合作企业，并允许教授企业管理聘请大学生，提高了实践或实习和实践经验，以指导学生参加工商管理等相关工作。此外，实习和论文一起，探索和发现企业管理的实际工作中，提高学生解决实际问题的能力。总之，专业实习或实践基地，提高大学生的应用提供了一个固定的暑期工作或实习机会，毕业生的实践能力。

2.2创新人才培养模式

首先，优化专业结构和专业方向的工商管理应用型人才培养，突出了企业管理应用型人才培养特色。企业管理应用型人才培养的专业方向不明确，难以考虑的工商管理的学生就业趋势在求职过程中的未来，从业者的特点，学生和就业不可避免地会遇到许多困难和问题，实现应用型人才的要求。其次，创新教育和素质教育融入企业管理应用型人才培养体系，鼓励学生创造性的实验，发明，学术研究，技能大赛，创新和创业培训和职业资格认证，旨在培养工商管理专业应用型人才的创新精神和实践能力。

2.3完善地方应用型高校工商管理类毕业生的人才培养体系

培训目标是确定基于人才培养模式的业务管理培训目标的应用程序，我们必须重视人才，技术和设计的应用程序和目标的人才需求特点的培训定位。由于工商管理学科是科技与经济的跨学科，又是一个跨行业，跨部门的工业园区的结合。因此，科学的企业管理应用型人才培养目标和宗旨的设计，以满足经济社会发展和人才市场的需求。

2.4提高毕业生的综合素质

在校大学生的招聘企业，大学生都不是最重要的专业知识和能力，但大学生的职业道德素质和诚信在企业管理相关工作，特别是优质的职业道德，体现在诚信管理的质量，良好的团队协作精神，持久的要求专业吃苦耐劳的精神核心竞争力。

参考文献：

［1］刘敏榕.基于人力资本视角的大学生就业能力分析[J].佳木斯教育学院学报，2011(01)．

［2］刘建准,王大海,齐庆祝,熊德勇.工商管理类应用型本科人才培养创新模式研究[J].西昌学院学报(自然科学版)，2010(03)．

［3］孟凡生,尹鹏.工商管理专业本科案例教学模式及其评析[J].黑龙江高教研究，2010(09)．

［4］王少林,张梅,徐德洪.基于明星企业合作计划的实习就业模式探索———以西安欧亚学院工商管理学院为例[J].西安欧亚学院学报，2010(03)．

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关键词：可雇佣性 工商管理类专业 教学改革.

全国有百分之九十的高校都开有工商管理专业，工商管理专业就业面广，社会需求量大，只要具备可雇佣技能，就能找到就业岗位，因此，毕业生就业能力的培养是解决问题的关键。而可雇佣性这一属性对高校和毕业生来说具有非常重要的意义。[1]

一、工商管理专业人才培养要求

1.人才培养目标

本专业坚持“厚基础、宽口径、高素质、重实践”的人才培养指导思想，培养适应21世纪社会经济发展需要，德、智、体、美全面发展，掌握管理学、经济学基本理论与方法，现代工商企业管理知识与技能，具有高度责任感、创新意识、团队精神，具备综合运用相关知识发现、分析和解决管理实际问题的能力，能够在各类企事业单位、经营咨询机构、政府机关等组织从事管理工作的应用型工商管理人才。

2.培养规格

本专业注重学生素质、知识、能力的培养，既要培养学生的自然科学及工程素养，又要兼备一定的人文科学素养。以管理学和经济学理论为基础，学习现代企业管理专业知识，同时加强外语与计算机应用技能的学习。强化学生理论联系实践、理论应用于实践的基本训练，具备综合运用所学知识分析、解决本专业相关实际问题的基本能力。[2]

3.人才培养要求

3.1较为全面的企业管理者素质。企业管理人才在企业生存与发展命运中的决定性作用越来越突出，学生要符合各行业的要求，在复杂的形势中分析和解决相关问题，具备企业管理基本知识和能力素质。不仅拥有基层管理人员的吃苦耐劳、乐于奉献的敬业精神，以及领导和组织能力、宽以待人、创新精神、管理的智慧等。

3.2较强的管理问题分析能力、沟通能力和创新性操作能力。现在的管理遇到大量的新生事物，这是最基本适应基层岗位的能力。

3.3系统全面的工商管理专业知识体系。知识和能力与紧密连接，坚实的基础知识体系可以转换为能力。

二、从可雇佣性角度看工商管理专业的教学改革

1.可雇佣性的内涵

可雇佣性（Employability）一般是指个人具备的获得岗位、维持就业和重新就业，并在岗位上取得优异绩效的技能和素质。内容上，包括个人对知识、技能的掌握，工作的意愿和态度等;过程上，包含个人获取、维持、再获取工作机会的一系列能力;决定因素上，不仅取决于个体自身所具备的知识、技能或态度，更多地取决于个人是否具备能够满足企业或雇主所需要的知识、技能、能力和其它特性[1]。

2.教学改革的意义

2.1端正学习态度，培养学生良好学习习惯。如果从可雇佣性的角度，从全新的角度传授知识，以便让知识生动形象结合实际，这样的学习，学生会从一个新的视角来对待其学习过程，会转变态度，养成良好的学习习惯。

2.2具有就业竞争力和个人长远发展能力增强了可雇佣性技能。根据调查获得就业技能的具体指标，认真分析，贯穿整个课堂教育过程。可以避免课堂教学与实践教学的脱节[2]，学生在在学习理论的过程中获得就业能力提升，保证就业竞争力和未来的发展潜力。

2.3正确的成才导向得以形成。课堂教学改革、实习、社团活动等促进个人就业能力发展，可以建立可雇佣性技能发展的记录性文件，这样适合自己的道路被客观清晰的放在了学生面前，避免走弯路，也为以后学生的培养提供参考资料。[3]

三、基于可雇佣性技能提高的教学改革思路

1.架构可雇佣性技能为主线的人才培养模式

工商管理专业的学生培养要注意三点：极其重视参与式学习和体验式学习;极其重视团队与合作的学习;极其重视理论与实践的密切结合。因此，工商管理专业的人才培养模式提要进行重大变革。

我国高校工商管理专业教育普遍存在教育过程与实践脱节，教学内容和方式手段更新缓慢等诸多问题。高等教育机构的人才培养模式就是可雇佣性为主线，满足就业市场需求为根本目标。要把学生比作工厂的产品，工厂的产品一定要满足市场上顾客的需求，也就是说按照现代现代营销观念来培养学生，把提高学生的可雇佣性技能，满足就业单位的的需求作为人才培养成功与否的唯一标准。因此，第一，要到社会中调研，到学生将来的就业岗位中调研，而不是到其它高等院校调研，才能掌握第一手的资料，大量广泛的社会调研才是制定培养方案的基础，否则修订的培养方案只具有理论上的可行性。第二，大学教育的整个过程要贯穿素质教育和可雇佣技能教育，研究和规划可雇佣性技能教育，不同的阶段做出不同的安排，根据专业特点探索工商管理专业课程体系，根据专业的特点，不同课程要求和人才培养要求整合课程，改革课程体系。第三，可雇佣性的培养体系要多元化。在就业教育模式中，运用综合开发模式。在专业人才培养过程中，不仅需要专业教师理论知识的教导，学校就业部门和学生管理部门也加以配合，从多个方面共同培养可雇佣性能力。

2.构建职业生涯教育指导体系

高校的职业生涯教育指导体系应包括：

2.1刚入学的导引性教育。让学生一开始就了解本专业在不同学期学习的专业课程，本专业在社会的需求，社会对本专业人才的要求，本专业毕业生的就业情况和就业单位等，这样他们就熟悉工商管理专业的地位以及在社会发展中的作用，这样从刚入校就对专业的就业面有一个了解，不至于人云亦云陷入迷茫之中，迷失方向，也才有可能自信的开始大学生活，主动去培养相应的可雇佣性技能。

2.2定期职业生涯教育。随着专业课的学习，学生对于基于可雇佣性视角的工商管理专业学生职业能力开发途径需要有所了解，这时不失时机的进行培训和教育。职业规划测评活动、相关的课程与讲座、职业生涯设计大赛和导师们辅导等教育活动都可以帮助学生对专业有更深刻的认识，也促进学生对职业生涯问题的思考，使学生更加明确学习的具体目标和职业发展的具体方向。

2.3从业前教育。帮助学生明白就业形势;有一个正确的就业心理，具备一定的找工作方法。学生可以自信的正确的对待艰难的就业历程。

3.进行可雇佣性技能开发的课堂教学改革

首先，教学内容要融入可雇佣性技能训练。教师在知识的选择和传授过程中要考虑学生可雇佣性技能的提高，每一课程的教学内容都要进行层次划分和归类，哪些内容是纯知识性的，哪些内容是培养技能的，据此再设计有助于可雇佣性能力提高的教学方法和教学组织形式，这样将教学内容、教学方法和可雇佣性能力开发结合了起来[3]，比如联系当前社会工商管理的实际问题，联系其它学科灵活应用等。第二，可雇用性能力开发为基础，对课程的教学方法进行探索与改革实践。教学组织形式一定要有效提高可雇用性能力训练，比如更多改变教师主导的地位，强调学生的重要性，多一些启发式教学和互动式教学[4]，调动学生的积极性和参与意识，可以参考国外的教学模式，学生多一些创造性的作业。第三，其它社会组织尤其是企业与学校的合作课堂教学。比如，在专业课程设置和教学方面，在高年级阶段，很多学生对其专业课不太愿意听讲，因为内容一看书就懂，老师怎么讲，都是太理论化。可以聘请企业管理人员提供可行性意见，按照课程特点和课程内容，有些内容可以自学，然后自己去实践，有些内容由企业一线管理人员进行讲授，留一些实践性的作业，让他们去完成，也可以派教师到岗位搜寻素材，积累课堂资料。第四，在培养方案中设置专门的培养学生可雇佣性能力模块，从提高可雇佣性能力的通用能力、专业知识能力来学习，更加清楚明确该专业的市场需求，通过独立的可雇佣性能力模块系统深入地对学生进行可雇佣性教育，也可以更好的将可雇佣性融入课程教学的全过程。[4]

4.以实践实习为载体突出可雇佣性技能训练

实践教学有助于促进学生拥有用人单位所认可的可雇佣性技能。现在很多高校的实践与实习表面上很重视，但是具体做起来经常是参观、调查、听讲座和写报告，没有硬性的措施很难落到实处。具体而可以引导学生参与实践实习的特别工作体验，如通过临时工作兼职工作和假期工作以获得工作体验的机会[5];可以结合所学理论内容为学生提供更多的从事实际工作的场所，并配备教师进行个别辅导，让学生在实践中理解，提高学习兴趣;四是以工商管理类专业性学生社团为载体，进行可雇佣性能力的培养。比如成立人力资源管理团队、市场营销团队、创业就业团队等，以专业性团队为载体，配备相应的活动内容，专业性的团队对学生综合素质的拓展和可雇佣性能力的提高有很大益处，学生从中提高交流能力、团队合作能力、抗挫折能力等等。[5]

四、教学改革的几点建议

1.可雇佣性技能要进行科学分类

一般来说，可以把可雇佣性技能分为基本技能、核心技能和高层次技能三大类。其中基本技能主要指专业知识运用能力，工商管理专业的专业知识相对理工科学生来说理论一看就懂比较容易，但真正理解需要结合实际，这就要去学生只能更多接触实际，否则很多在校时间被浪费掉了，其培养需贯穿于大学四年教育教学的全过程，是大学生需具备的基础能力。核心技能指人际关系能力、口头表达能力和逻辑思维能力，它使工商管理专业学生在就业时有竞争力，也使学生工作后快速进步与提升、获得可持续发展的能力。基本技能和核心技能是高层次技能得以提升的基础。高层次技能主要指管理能力、创新能力，我想这个技能主要放在大三寒假以及毕业实习阶段，在实践感悟中结合所学的专业理论，会有更好的效果。

2.学生管理部门要为每个学生建立可雇佣性技能发展档案

可雇佣性技能发展档案，包括理论学习、实习情况、课外实践情况、社团参与情况、获奖情况等等。学习通过档案可以了解自己的优势和劣势，可以对自己有个更清楚的了解，充分发挥自己的优势，回避劣势，也可以进行有目的的锻炼某个方面的能力，充分为学习和就业做好准备。每个学生都有自己的个人发展规划目标，学生根据规划目标进行各方面的学习和训练，提高自身的可雇佣性能力，也可以开会讨论有关的职业生涯规划与可雇佣性能力提高的方案，总结经验。同时，学校管理部门也可以通过可雇佣性技能发展档案，对毕业生进行更好的可雇佣性指导，学生毕业后继续跟踪调查形成可雇佣性技能评价体系，据此档案进行教学计划的调整，形成良性的循环，以后也不至于为学生培养距离社会需求太遥远而犯难。

3.以职业生涯干预强化学生可雇佣性技能意识

通过职业生涯干预让工商管理专业学生及早了解自己的专业，理解可雇佣性技能培养的重要性，进行科学的职业生涯规划。市场对毕业生的要求是学生用来提升自己的主要标准，也是高校进行大学生可雇佣能力开发的关键点。工商管理专业的职业生涯规划阶段性比较明显，大学一年级为探索期，学生在进行繁忙的基础课的学习的同时，要树立职业生涯意识，明确自己的专业，明确这些基础课对于将来自己专业有更长远发展的重要意义;大学二年级是逐步确立就业方向的时期，有了基础课的学习和对大学与专业的认识，对就业方向开始有了比较认识，因为工商管理专业就业面太广泛，要结合自己的兴趣开始学习相关知识和培养相关技能;大学三年级要学量的专业课，学生跃跃欲试，想去实践，这个时期是参与实践，获得可雇佣性技能的黄金时期，学生要掌握求职技巧，了解就业形势等;大学四年级为实战期，第一学期就开始找工作，学期末就开始毕业实习，在实习中获得技能，感悟就业单位的要求，寻找合适的工作，这个学期导师的指导作用有时候也很重要，不可忽视实习指导老师对职业生涯的指导。

4.实践实习落到实处

具体来说可以引导学生通过参与实践实习的机会，获得特别的工作体验，一些学生可以通过业余时间兼职工作和各种假期期工作以获得实际工作体验的机会，这要依靠学校的协助，当然对于立志考研和考公务员的学生，这种形式可能不太合适;二是配备导师参与可雇佣性技能的培养，导师指导学生参与大学生创新项目，参与老师的一些科研课题，获得研究创新能力;三是结合所学理论内容为学生提供各种各样的实践之地，并配备企业的师傅进行个别辅导，比如市场营销、生产管理、人力资源管理等实践获得，让所学理论在实践中加以消化和吸收，也提高了课堂学习的兴趣;四是以工商管理类专业性学生社团为载体，进行可雇佣性能力的培养。比如成立人力资源管理团队、市场营销团队、创业就业团队等，以专业性团队为载体，配备相应的活动内容，专业性的团队对学生综合素质的拓展和可雇佣性能力的提高有很大益处，学生从中提高交流能力、团队合作能力、抗挫折能力等等。

参考文献：

[1].徐苗苗.企业基层管理者可雇佣性研究[M].内蒙古科技大学硕士论文，2011（6）

[2].李跃军，张咏华.基于可雇佣性技能开发的经管类专业教学改革研究[J].台州学院学报，2009（10）

[3].李跃军，叶才华.试析大学生可雇佣性能力的培养途径[J].黑龙江高教研究，2011（4）

[4].李锋.基于教学过程的大学生可雇佣性能力培养途径研究[J].经济研究导刊.2012（2）

[5].胡保玲，孙立娜.应届大学毕业生可雇佣技能实证研究――以市场营销专业为例[J].潍坊教育学院学报，2011（9）

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【关键词】广西 高职院校 工商管理 人才培养

【中图分类号】 G 【文献标识码】 A

【文章编号】0450-9889（2015）05C-0094-03

一、广西高职工商管理类人才培养现状分析

（一）专业布点多，竞争越来越激烈。由于工商管理类专业硬件投入少，专业门槛低，随着近几年高校的扩招与发展，许多高职院校都相继设置了管理学院或管理系，高职层次的工商管理类专业的布点也越来越多。经广西招生考试院网站资料统计，2014年，有18所院校（其中含4所本科院校）开设了工商企业管理专业，有5所院校（其中含1所本科院校）开设了商务管理专业，有16所院校（其中含5所本科院校）开设了连锁经营管理专业，有36所院校（其中含8所本科院校）开设了物流管理专业。一方面，高职示范院校凭借其办学积累，同时还具有经费投入足、人才吸引力大的优势，发展势头强劲。另一方面，新成立的高职院校借着升格的冲劲，新开设的专业生机勃勃，形成后发优势。各高职院校中工商管理类专业之间在建设项目、师资等领域的竞争也日趋激烈。

（二）服务地方行业，注重特色建设。文科类专业在高职层面主要集中于工商管理类专业，造成毕业生人数较多，前期由于人才培养模式趋同，毕业生缺乏特色。近年来，各高职院校在接地气、创特色方面均有所突破，从凸显行业性、地方性的特色方面创新人才培养模式。如南宁职业技术学院的物流管理专业实行基于工作过程导向的适应工学结合的人才培养模式，打造服务北部湾的物流高技能人才。柳州职业技术学院的物流管理专业（企业物流方向）依托柳州汽车工业，采取“工学交替、校企共建”的方式培养主要适应汽车工业物流服务营运要求的管理人才。桂林航天工业学院的工商企业管理专业（生产运作与质量管理）以“产学融合、学科融合、工学融合”的方式定位于制造类企业，培养生产运营与质量管理方面的专门人才。南宁职业技术学院的工商企业管理专业（商场管理）与多家国内知名商零售企业签订了合作协议，实施“双证制”， 培养超级市场、百货店、购物中心等各类商业企业的基层及中高层管理人员。相同的专业在不同的院校或依托行业发展或面向地方经济需要，专业定位与培养目标不同，采取了各具特色的人才培养模式，使老专业在服务广西区域经济发展上焕发出了新的活力。

二、高职工商管理类人才的需求分析

（一）人才供求出现结构性失衡。人才供求的结构性失衡主要表现在两个方面：一是人才供求的专业结构性失衡。根据近几年高职人才市场需求情况分析，社会主要对连锁、物流专业人才的需求量比较大，对工商企业管理、商务管理专业人才的需求量较少。二是人才供求的知识能力结构性失衡。近几年，企业对工商管理类高职层次人才的需求主要集中在基层管理或管理操作岗位。相应地，高职层次的人才培养工作主要是注重对学生进行职业岗位技能的针对性训练，使其具备从事企业相应的具体经营管理事务的能力，但同时毕业生也存在着职业发展后劲不足的问题，因而也导致了用人企业的不满意。

综合人才市场的供求关系分析，并不是人才市场上需求量不足，而是人才供求的结构性问题，高职院校必须综合考虑区域与行业人才市场需求的特点，做到明确专业人才培养定位，并能够提供一定的后续学习与职业发展能力，所培养人才的学识与能力结构才能符合企业管理与发展的需要，进而为管理类专业提供充足的发展空间。

（二）复合型管理类人才紧缺。中国―东盟自由贸易区的建成与完善，以及广西经济社会的建设与发展，对经营管理人才从数量与层次两方面都提出了新的要求。2010年中国―东盟自由贸易区建成以来，中国与东盟双边贸易增长迅速，2012年中国与东盟贸易额突破4000亿美元，广西作为中国与东盟在政治、经济、商贸、商业、文化等方面多领域合作的桥头堡，对外经外贸、会展、涉外旅游等外向型人才产生了大量的需求。《广西“十二五”人才开发目录》中根据广西区各重点领域、重点产业的发展情况，明确了对营销、人力资源管理、物流、旅游等各类管理人才的旺盛需求，并指出其中复合型管理人才培养难度较大，培养周期长，需求尤为紧缺。

（三）小微企业发展提出新的需求。根据《广西壮族自治区中长期人才发展规划纲要（2010-2020年）》，广西要求到2020年体制内企业经营管理人才总量达到18.5万人，其中大学本科以上学历的比例要求达到70%，对企业经营管理人才的能力与知识结构在学历层次方面提出了更高的要求。反观，为高职层面所留下的人才需求量并不大，但是市场需求是多样化的，小微经济实体的创立与成长，为高职人才的需求留下了广阔的空间。工商总局2014年3月的《全国小型微型企业发展情况报告》指出，同样的资金投入，小型微型企业可吸纳就业人员平均比大中型企业多4倍至5倍。2013年，广西小微企业（含工商个体户）130万户，从业人员400多万人，小微企业完成增加值5067.4亿元，占广西生产总值35.2%。2012年广西全区有609户小微企业成长为规模企业，新登记注册微型企业2.1万户；2013年有206户小微企业成长为规模企业，新登记注册微型企业2.15万户。数量众多的小型微型企业不仅是经济持续稳定增长的坚实基础，还成为了新增就业岗位的主要吸纳器。在小微企业数量持续增长的同时，也反映出了在资本、技术、人才、管理等转型升级的关键因素方面的积累不足，众多的小型微型企业转型升级较为困难，发展后劲和活力不足。因此，市场对适应小微企业转型升级的管理人才提出了新的需求。

三、广西高职工商管理类人才培养的建议

（一）合理规划专业布局，开放协作办学。为解决人才供求的结构性问题，首先应考虑根据区域经济社会发展的要求，对专业布局进行合理规划。目前，广西的高职院校主要集中在南宁、柳州、桂林等中心城市，形成了一定的人才聚集效应，但同时各院校在人才培养、资源项目等方面也产生了不同程度的竞争。基于服务广西社会经济的发展，必须立足于两区一带的建设，考虑各高职院校的办学积累与办学条件，进行专业的合理规划，形成面向不同经济区域人才需求、侧重培养的专业集群。在建设区域专业集群的基础上，明确重点优先建设专业、扶持特色专业，一方面有利于高校共享资源，避免无效建设；另一方面有利于降低企业招录员工成本，有效开辟就业市场。

为了形成良性可持续发展的协同局面，各院校应尽快实施开放式协作式办学。开放式办学是根据“专业设置与产业需求、课程内容与职业标准、教学过程与生产过程”三个对接的应用型人才培养思路，人才培养必须切合经济社会发展产生的多样化需求，地方职业院校应从区域经济和行业发展的需要出发，找准各院校人才培养的定位，形成特色，避免专业建设的重复低水平竞争，通过错位发展打造特色，在特色上寻求突破，避免千校一面、千人一面的培养，亦可有效促进各院校人才培养的协同合作，在创新与实践方面取得建设成绩。

在人才培养上也可实行开放协作方式，充分利用同行院校、企业与市场的资源。建设校际间共享的实验室，以供管理类专业低年级单项性的、验证性的专业训练；高年级综合性的、特色性的、创新性的专业训练则直接到企业、到市场上去锻炼。通过实践与理论的结合、院校间的开放与合作，全面、有效地培养应用型人才。

（二）调整高职工商管理类专业人才的培养目标。《教育部关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见》提出：“高等职业教育必须准确把握定位和发展方向，自觉承担起服务经济发展方式转变和现代产业体系建设的时代责任，主动适应区域经济社会发展需要，培养数量充足、结构合理的高端技能型专门人才，在促进就业、改善民生方面以及在全面建设小康社会的历史进程中发挥不可替代的作用。”高职的人才培养目标已经由过去的“培养高素质技能型人才”调整为“培养高端技能型专门人才”。因此，高职工商管理类专业的人才培养目标应该是掌握了经济学与管理学基本理论与知识、掌握了管理类相应专业知识和技能的高端技能型人才，由“实用型、岗位针对型”转变为“应用型、适用型”，强化实践与发展能力，一方面注重培养与训练学生的专业技能，另一方面要积极培养学生分析经济现象、企业经营管理问题及相应的解决能力，具备相应的职业发展能力，从而适应区域经济小微企业转型升级对人才的需求。

（三）优化高职工商管理类专业人才知识能力结构。根据广西区内各重点区域、重点产业的发展情况，必须突出强调培养人才的岗位应用技能，加大对复合型管理人才培养力度。各高职院校应充分发挥专业优势，面向地方重点行业发展需求、面向小微企业转型升级，调整人才培养方案，创新人才培养模式，考虑复合型及适应小微企业发展的管理人才培养。工商管理类专业的毕业生应具备的知识和能力结构需要综合考虑岗位应用与职业发展，因此必须将社会、企业、职业对专业人才的需求进行系统设计，着力培养复合型、应用型工商管理类人才。

工商管理类毕业生应该具备的知识与能力可具体概括为社会人、企业人与职业人的统一。社会人必须具备合格的政治素质、良好的社会道德和身体心理素质，是符合国家和社会发展需要的合格的高素质人才。企业人应该具备经济学与企业经营管理的基本理论与知识，能分析经济现象、了解企业的市场化运作、熟悉企业各部门的职能和作用，在工作岗位上有全局观、发展观，有合作精神和竞争意识，有任职后的再学习能力，具有一定的职业发展能力，是符合企业经营管理需要的合格员工。在企业层面还要求培养的人才符合企业经营管理的专门要求，体现行业特色。职业人要掌握从事本专业相应岗位的专业知识和技能，具有良好的职业道德和务实进取的工作作风，是符合企业具体岗位工作需要的合格的专业人才。

由社会人、企业人、职业人结合而成的管理专业人才，突破了原来高职层次强调专业技能的培养、以岗位人为培养目标的限制，增加了作为企业人的知识与技能要求，提升了学生的职业后续发展能力，符合应用型人才的市场需求。

（四）深化高职工商管理类专业人才培养模式的创新。基于人才培养目标的调整与知识能力结构的优化，相应地进一步深化人才培养模式的创新与实践。围绕“强素质、高技能、有发展”的高职人才知识能力结构体系，在制订人才培养方案时，要合理补充经济学与管理学的基础应用知识，达到“有发展”的要求，为后续职业发展提供实力；并考虑应用型人才培养的职业针对性，设置不同方向的职业知识与技能学习训练的课程选修模块，通过“高技能”的设计，体现专业特色，满足学生多样化、个性化的需求。

进一步推行“工管结合、校企结合”的人才培养模式，可通过不同学科与管理学科知识的结合，为广西重点产业发展提供复合型的人才，如桂林航天工业学院设置的汽车技术服务与营销专业与企业开设了订单班共同培养复合型专业人才。岗位针对性强且符合市场新兴职业需求的交叉性专业有着良好的发展态势，拓展了管理类专业的发展空间。

（五）加强“双师型”师资队伍建设。教育教学的规律决定了专业建设的重点是师资队伍建设，培养一支专业知识与技能扎实、敢于创新、敬业爱岗的教师队伍才能符合专业改革与实践的需求。随着学校规模的扩大及教师工作的独立性、个体性发展，应设置科学合理的制度引导教师实现学校的管理目标，而非强制性、行政性的指令。同时要为教师提供足够的发展空间，重视教师专业知识与教学技能的培训、提高，强调人性化的管理，重视建设“人心工程”与教改配套工程建设，最大限度地调动教师的工作热情和积极性。

应用型人才培养的关键要素是“双师型”教师，只有具备了专业知识与技能的教师才能从专业角度、企业角度对学生的学习进行全方位的指导，才能及时地通过专业实践开展专业建设工作，根据行业变化的信息，及时调整教学内容，及时补充更新职业技能。通过加强与企业、市场的紧密联系，为学生提供专业技能的实习场地，并可使教师及时获得企业需求的人才知识与能力的规格，从而进一步优化人才培养的模式。因此，高职院校必须进一步加强对“双师型”教师的培养工作。

以培养服务区域经济社会发展的“强素质、高技能、有发展”的人才为管理目标，教师们要尽快调整教学理念，及时了解并掌握市场对人才需求的特点与具体要求，积极推进人才培养工作的创新与实践。

【参考文献】

[1]易淼清.对高职工商管理类专业“分方向、分层次”人才培养改革的思考[J].教育与职业，2012（35）

[2]苏悦娟.广西高职院校工商管理专业同质化及教学改革研究[J].大众科技，2013（6）

[3]章建新.宽就业口径下的高职工商管理专业群构建[J].职业技术教育，2013（11）

[4]包映蕾.珠三角经济发展对高职工商管理专业教学的影响[J].无锡商业职业技术学院学报，2014（2）

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为了适应知识经济、网络经济、信息经济等新经济形态所带来的变化，迎接新经济时代带来的挑战，美国兴起了企业家精神教育，这是理论界和实践界共同努力尝试用新方法解决新问题的产物。1945年哈佛商学院首先开设企业家精神课程，20世纪60年代后期，企业家精神教育在世界范围内迅速发展起来；1970年，美国大约有25所高等教育机构提供企业家精神方面的课程；1980年这一数字增长到150家。据百森商学院和伦敦商学院联合的全球企业家精神监测报告显示，2001年美国超过1500所四年制大学和学院提供了创业课程进行企业家精神方面的教育，而近年来几乎所有工商管理类专业的高校都开设了企业家精神教育的相关课程。美国的企业家精神教育可以划分为以下四个阶段：萌芽阶段，1947-1970年；起步阶段，1970-1990年；发展阶段，1990-2000年；成熟阶段，2000年至今。国内工商管理教育基本上照搬了国外的工商管理教育课程体系，表现为课程体系与内容上的大同小异，课程设置的层次比较模糊，缺乏鲜明的特色。国内许多高校工商管理教育在人才培养目标导向和人才培养质量观上存在误区，大部分重点高校的工商管理本科教育以学科和科研为导向，相当一部分高校本科毕业生存在素质缺陷，无法较好地适应社会需求。这些问题导致高校一方面不能提供企业急需的高素质人才，即高素质人才有效供给不足；另一方面，很多工商管理专业毕业生找不到合适的工作岗位，甚至无法就业，即一般性人才供给相对过剩。由此可见，工商管理专业学生培养模式应当及时改革。根据发达国家高校的教学经验，企业家精神教育能适应新经济形态所带来的变化，形成了与以往不同的教学目标、方法和模式，应当成为传统工商管理教育的改革方向。但国内高校在对工商管理专业的企业家精神教育研究较少，没有形成理论体系和成熟可行的教育模式，培养有企业家精神的人才方面相对滞后，使部分有创业打算的毕业生缺乏创业能力和创业基本素养，不得不放弃或以失败告终。因此，对工商管理专业企业家精神教育模式进行研究有积极的现实意义。

二、管理整合力的理论基础

从工商管理教育的角度，可以从广义和狭义两个方面解释管理整合力。广义方面是根据管理理论、管理技术和管理实践构成的管理的三维结构解释管理整合力。管理理论是对管理实践规律性的总结，法约尔是第一个提出一般管理理论的人，他把管理理论定义为用一般管理经验去尝试和检验管理规律、规则、方法和程序的总和；管理技术是管理的方法和手段，包括计划、组织、决策、绩效考核等技术方法；管理实践是指对企业资源进行有效配置、对供应链进行整合的具体活动。管理活动是管理理论、管理技术和管理实践的有机融合，三者互相依存、互相转换，缺少哪一维管理都是残缺的，所谓“管理整合”，是指对管理结构及其内在联系进行重构并形成新的一体化过程。因此管理整合力就是对管理理论、管理技术和管理实践整合应用于具体管理工作的能力。从狭义方面解释管理整合力是从管理实践的角度出发，将管理整合力理解为管理实践中管理者在其权限许可范围内有效整合组织内部与外部资源，达到预定管理目标的能力，包括资源的整合意识与整合能力。狭义的管理整合力主要从五个方面度量，包括资源的拥有度、对资源的了解度、对资源的沟通度、对资源的使用度和对资源的拓展度。

三、基于管理整合力的工商管理专业企业家精神教育模式

目前各高校的企业家精神教育主要存在培养目标不明确，课程设置模式和体系需要创新，教学主体和方法需要改善等问题，为解决这些问题，本文以广义的管理整合力为基础，将狭义的管理整合力嵌入广义的管理整合力概念中，使之充实完善，据此进行工商管理专业企业家精神教育模式的探讨。

1.培养目标的设定。根据信息经济、网络经济等新经济形态要求，设定工商管理专业的培养目标：使学生成为能适应现代市场经济需要，具备管理学、经济学、市场营销等方面的基础知识，掌握现代管理科学的理论、方法和手段，熟悉经济管理领域的方针、政策和法规，具有较强的创新精神和实际操作能力的管理人才。在此基础上确定企业精神教育的首要目标就是增加学生对新事业创始与管理过程的认知，增加对创业生涯的职业选择的了解。企业家精神教育既要在机会识别、整合资源以应对风险、创建企业方面给学员以理念和决策逻辑方面的指导，同时要在新创建企业管理方面提供学员必要的技能知识。将管理整合力意识细化在企业家精神教育中，融入工商管理专业培养目标中，要求学生在基础课程与专业课程学习中培养知识整合能力，在课堂学习与课外实践中培养思维整合能力，在社团活动与社会实践中培养沟通整合能力。

2.课程设置及课程体系建设。企业家精神教育的核心在于培育学员在识别和把握机会、承担风险、迅速整合资源等方面的隐性知识。根据管理整合力的要求，在课程设置模式上，更加突出以企业家精神为核心的管理教育创新与整合的特征；强调以企业家精神为核心的整合课程设置模式和向管理职能活动的渗透；强调与环境的互动和应对不确定性的能力。在此根据广义管理整合力三维结构中管理理论、管理技术和管理实践构成的解释，改进企业家精神教育的圆形课程模式，构建基于管理整合力的企业家精神教育课程模式。如图1所示，以企业家精神教育为核心，以管理整合中的管理的三维结构为视角，其中的管理技术和管理结构中相关课程注重学生的基础教育，管理实践的教学中强调互动的灵活多样的授课方式，以期望学员从基于现实模拟的教学方法中逐步锻炼其企业家能力。该模式不割裂管理的三维结构，注重包括校内外导师、校友、战略联盟和网络关系在内的多渠道、多元化的知识获取。在课程体系的具体建设方面，按照工商管理专业企业家精神教育培养目标的要求，采用实践导向型课程体系，要求大学生紧密联系创业实践活动，通过撰写创业计划书和与真正的企业家进行互动等方式来提升学生对市场获利机会的识别、评估、捕捉和应对“不确定性”等方面的能力。根据课程设置中管理实践的内容，实践导向型课程设置主要是围绕着创业设计、案例研究、专题文献阅读、嘉宾演讲、教师课堂传授等教学环节来展开的。学生在校期间要有意识地多接触社会和企业，利用寒暑假和更多的业余时间，到企业去锻炼，从最基层的工作做起，积累从业经验，锻炼实际操作能力，培养创业能力和创业基本素养，提高这样在求职时才会具有竞争力，也能为创业和走上管理岗位打下良好的基础。

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【关键词】高职 工商管理 校外实训

【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）02-0230-02

工商管理专业在整个教育教学和培训过程中，必须做到教学与实训相结合，理论联系实际。而校外实训项目建设是高职教育人才培养的关键和核心，也是高职院校完善和创新以就业为导向、以工学结合为切入点的人才培养模式的保障。

一、高职工商管理专业培养目标的定位

根据北海职业学院对2010-2013年连续三年工商管理专业毕业生的就业统计分析，毕业生的就业去向大多以中小私营企业为主，一般以企业基层岗位为主，岗位划分不明确，从事的大多是人力资源管理综合性工作。

因此，我们认为高职院校工商管理专业应重点针对企业需要的技术层面，以满足基层岗位要求作为学生能力及素质培养的目标，即所培养的从业人员应当拥有相关企业管理，尤其人力资源管理的专业综合知识，能够辅助战略和战术层面的管理者制定企业人力资源管理规章制度以及进行各种协调工作。

二、校外实训项目建设的重要性

（一）提升学生的实践技能

校外实训项目是工商管理专业学生职业素养及其职业技能形成与发展的重要平台。只有学生通过在生企业一线的工作和学习实践，在特定的企业文化、企业规范等企业环境熏陶与磨练之下，才能更好地了解和掌握所学的专业知识和专业技能，并在此过程当中逐步养成和适应所学专业发展所必须的团队合作、沟通与组织协调能力，为将来步入社实现角色的转换做必要的准备，“提高学生就业竞争力，缩短工作适应期”。

（二）促进教学内容的改革

时代的不断发展，以及社会需求的不断更新，使得企业的发展及其产品更新换代日趋多样化与科技化，这在客观上要求高职工商管理专业的教材与教学内容必须与时俱进，以便培养出适应时展要求的应用性人才。为此，学校必须合理调整教学计划、教学内容与实训方案，适度前移核心技能培养的教学模块，使学生紧跟所学专业技术发展的步伐，掌握所学专业的核心技术与技能，使其能够跟校外实训基地（企业）员工所需的技术与技能直接接轨，进而提升学生参与校外实训基地（企业）岗位实训的工作能力。而要达到此目的，必须加强校企的交流与合作，强化校外实训项目对学习教学与实践内容的规导性作用。

（三）建立高职院校与社会机构沟通的桥梁

要大力发展高校与企业合作办学的机制，合作办学对于高等职业院校来说，可以有效节省投资资金，使其在财力有限的条件下“实现高起点建设、低成本管理和高效率运营，有利于共建双方实现优势互补、资源共享、互利双赢”。在市场经济形势下，企业投资建设实训基地，密切了高职院校与对口企业的联络，为学生获得了充足的稳定的实习、实训场地提供了保障；学生在校外实训基地实习、实训过程中使用企业生产产品的同时，对企业产品也进行了宣传推广。

三、高职工商管理专业校外实训项目建设存在的主要困难

（一）单一企业能容纳的实训学生数量较少

单一企业能容纳的实训学生数量较少，对实训基地的数量要求较高。基于工商管理专业方向工作的性质特点，每个企业所需要的工商管理类岗位，诸如人力资源管理岗位并不多，特别是大多数中小型企业，其专业的人力资源管理岗位可能只有二、三个人。在业务规模不大、人员数量不多的情况下，企业不可能大量接收顶岗实训的学生，每个企业在正常情况下最多只能容纳三到四名学生实训。按一个教学班50人计算，安排学生同时去校外实训，至少要有10个以上的实习企业。如果是采用轮训的方式，也至少需要五个以上的实习企业，而这在目前很难做到。

（二）企业参与实训项目建设的积极性有待提高

在与企业接洽的过程中，我们也发现有部分企业不愿接纳工商管理专业的学生去相关部门实习，一是担心泄漏企业机密，二是担心影响企业的日常工作。企业觉得学生在企业实习，虽然一方面解决了企业用人的问题，但另一方面学校利用了企业的场地、设施以及企业专业人员给学生提供训练，也必然会给企业增加负担，从而不愿意让没有经验的学生接触企业的人力资源管理事务。即使有个别企业愿意接收学生实习，但也会提诸多限制性要求，“走马观花”可以，但是想参与实质性工作则不行，致使学生的实训过程多半流于形式。比如，本学院也曾和北海工业园区内的某企业就工商管理专业学生赴企业实训达成协议，但是对方不会让学生了解核心业务并进行操作，再加上实训的时间很短，只有几天时间，这样的实训效果也就可想而知了。

（三）靠个人关系建立的校外实训项目缺乏稳定性

由于资源有限，许多高职院校的校外实训项目多为靠私人关系而建立。经过追踪调查，发现这样的合作关系必然存在一定风险。因为在建立初期，企业方碍于个人情面，会重视校企合作，但由于校企合作双方没有相应国家政策支持及互惠利益机制，随着时间推移及市场经济的利益冲突，这样的合作方式必然进入“休眠”状态。另外，仅靠个人关系建立的校外实训项目对职业院校的学生实习、技能培训会存在短期行为，不可能形成长效的合作机制，势必对校外实训基地的健康有序发展造成一定影响。

四、高职工商管理专业校外实训项目建设的建议

（一）遵循互惠互利的原则，建立稳定的校外实训项目

在校外实训项目的建立和发展过程中要遵循互惠互利的原则。校外实训项目建设应选择在技术、设备、管理等方面水平高、具有一定规模、并对职业教育比较热心的企事业单位，经过校企双方充分沟通与协商，签订长期的校企共建实训基地的合作协议，明确校企双方职责，以保证学生能在校外实训基地里进行职业技能训练，为毕业后顺利进入就业市场、适应岗位需要打下坚实基础。校外实训项目的建设不能靠“个人”关系，对于那些靠“个人”关系建立起来的校外实训项目，校方应根据实训学生的人数和时间的长短，支付适当的费用，利于校企双方能够持续稳定的合作。

（二）拓展“双师型”实训教师队伍建设

高职院校校外实训项目能否做大做强，双师型教师队伍的建设是其重要保障。高职院校在鼓励专业教师继续深造提高理论修养的同时，更要提供更多的下企业实践、锻炼机会来提升专业教师的实践操作、应用能力。如针对工商管理专业的教师，可以充分利用寒暑假时间，确定实习课题，到企业去了解企业现代生产、管理的全过程，体验企业生产氛围，探讨解决教学中遇到的疑难问题，完成实践锻炼任务，提高专业技术素质。

（三）以校企联合导师制和以学生项目组为组织方式的校外实训项目模式探索

首先，在人才培养计划中将专业理论教学和实践教学环节有机地结合安排，将实际实践教学组织贯穿于整个教学过程中。改变以往的专业实习教学环节集中在几周的方式，采取专业实习教学环节紧跟着专业理论教学的方式，在每个学期均安排一定的实践教学环节，实践教学环节与专业理论教学相配套，使得在专业理论教学不断深化的同时，实践教学也不断地深化。

其次，将校企联合导师作为实践教学的指导者，根据校外实践教学的需要，成立校企联合导师组。校企联合导师组由校内导师和企业导师共同组成，其中，校内导师方面，优选理论水平较好，社会实践水平较高的双师型教师作为学生小组导师，出台校内导师指导职责管理规范。

最后，成立学生项目组，实施以项目为导向的实践教学。将工商管理专业的班级，按照自愿组合、统一调配的原则，按每组6～8人的规模，将40人左右的班级分为5～6组，每组配备1名校内导师，由校内导师从校外实训基地库内选择合适的实训企业作为项目组实践单位，并与实践单位的企业导师组成导师组。各项目组成员在项目组导师指导下，结合各学期专业课程安排，在三年的专业学习过程，以企业导师所在的企业为样本企业，在校企联合导师的指导下有计划开展管理实践活动及研究工作。

总而言之，在校外实训项目建设与管理过程中，应充分认识到校外实训项目在高职教育中的地位与功能定位，拓宽建设思路与渠道，加强校企合作的力度和深度，并对校外实训项目进行科学管理，从而保证校外实训项目能够顺利、深入、有效地开展。

参考文献：

[1]吕钦.高职高专人力资源管理专业人才培养模式探究[J].网络财富，2008，（5）.

[2]曹述蓉.高职院校校外实训基地建设现状探析[J].农村经济与科技，2009，（9）.

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一、引言

社会对于专业人才需求由数量和规模逐渐向质量和内涵转变。随着高校招生规模的扩大及高等教育逐渐普及化，社会对高校毕业生提出了更高的要求。如何创新人才培养模式，提高人才培养质量，向社会输送高质量人才，成为高校面临的现实问题。工商管理专业作为高校最为普遍的一门专业，目前正面临着专业人才就业难和企业招不到满意人才的现象并存，市场需求和人才培养的脱节较大。那么，如何提高人才质量来满足市场需求就成为高校工商管理专业致力解决的问题之一。因此，本文以常州本科院校为例，从高校人才培养和企业用人需求双向角度进行调查，探讨工商管理专业人才培养存在的问题，并提出相应的对策建议促进专业人才培养质量的提升。

二、基于供需双向的高校工商管理专业人才培养质量调查

1.工商管理专业人才培养现状的供给方调查：基于江苏常州的部分高校

（1）问卷设计

问卷的调查空间范围为常州本科院校，包括常州大学、常州工学院和河海大学常州校区，江苏理工学院未设置工商管理专业;调查对象为工商管理专业的大三（四）学生。鉴于工商管理专业人才培养模式由培养目标、课程体系、教学方法、师资队伍等构成，所以问卷主要依据这几个方面进行设计调查，了解专业学生对人才培养的基本看法及培养意见。同时，考虑到人才培养的就业要求，在问卷中又增加了专业学生对就业所需能力和就业期望的调查。问卷发放形式有直接发放和电子邮件两种。本次调查共发放200份问卷（其中常州大学100份，常州工学院和河海大学常州校区各50份），回收有效问卷184份，问卷回收率为92% 。

（2）常州本科院校工商管理专业人才培养现状的调查结果分析

第一，培养目标现状调查结果。主要考察工商管理专业人才培养的目标定位，从培养层次、培养技能和就业去向三方面展开调查。从培养层次调查看，52.2%的学生认为学校培养的是高层管理者，然而现实是企业对基层管理者和中层管理者需求量较大，培养定位与市场需求存在偏差。对培养技能定位来看，69.6%的学生认为本专业培养的是以实务为主的应用型人才，还有近1/3的学生认为培养的是以理论为主的高级人才或理论研究工作者，说明大部分学生对现有培养目标是认可的。对就业去向的调查，43.5%的学生更倾向于去企事业单位及相关政府部门，其中政府部门倾向高达26.7%，但是还有近一半学生还对自己工作去向不够清楚。

第二，课程设置调查情况。对应增加和减少的课程的调查显示，学校对课程比例的安排与学生的意愿存在偏差。学校的公共基础课和公共选修课的比例超出学生预期，分别有45.7%和39.1%的学生认为这两种课需要减少。65.2%的学生认为学校对专业课安排太少，特别是实践类课程，导致毕业后难以胜任专业化分工。在对课程关联性的调查上，只有21.7%的学生认为所学课程的关联性很大，说明专业课程设置明显存在关联性不足特点。对于课程类型的调查，54.3%的学生认为专业课程设置偏重于理论课程，实践型课程安排较少;23.9%的学生认为专业课程布局不是很合理，有时会出现课程先修后修顺序颠倒问题;13%的学生认为课程存在重复设置问题。

第三，教学方法调查情况。目前，高校一直都在积极探讨有效的教学方法与教学手段，如理论教学、实践教学（如进企实习）、项目教学、实验教学、案例教学等，同时还开发并使用多种教学方法应用于课堂。调查结果显示，92.3%的学生认为教师更注重案例教学、项目教学、实验教学、实践教学的教学方式培养学生，说明近年来常州各高校都比较重视实践类型的教学，这也是符合现在国内高校教学方法改革的趋势。然而，从理论教学和实践教学联合培养的效果来看，只有32.6%的学生认为理论教学和实践教学结合效果较好，出现这一结果原因可能在于：一是教师缺乏实践经验;二是一些社会因素阻碍学生进行管理实践。

第四，教师能力情况调查。主要考察教师整体教学业务水平和教师实践能力水平。根据应用型人才培养需求，教师比例中具有企业经验、实习经验和实践经验的比例越高，对应用型人才能力培养越好。从教师整体业务水平来看，26.1%的学生对教师的综合水平评价一般，还有17.4%的学生教师教学、知识能力水平的评价不太好或很不好，这在一定程度上说明现代教师业务水平需要提升，这可能跟现在高校“重科研，轻教学”有很大关系。而对教师实践能力调查来看，只有8.7%的学生觉得教师有着丰富的企业管理经验或实践经验，而一半以上的学生认为教师缺乏企业管理的经验，侧面反映高校应进一步推进和保障教师进企实践，走校企合作路线，才能促进人才培养质量提高。

第五，毕业生能力和就业期望调查。在需要加强的各种能力上，超过一半的学生认为创新能力、团队合作和沟通能力、经营与决策能力需要加强，23.9%的学生认为组织协调能力也需要加强，表明学生认识到这些能力培养对就业有着重要影响。从专业学生就业期望来看，通过学校学习和锻炼，过半的学生对自己的就业前景还是比较乐观的，41.3%的学生对就业前景期望一般，当然也有6.5%的学生持悲观态度。学生对就业前景不乐观的原因有以下几个方面：一是未能充分了解市场对人才的需求;二是对自己的专业知识技术能力缺乏信心;三是部分学生没有良好的人生规划，对未来迷茫，导致就业方向不清晰。

2.工商管理专业人才的需求方调查：基于江苏苏南城市的部分企业

（1）问卷设计

企业需求方的调查主要向常州、南京、无锡、苏州等地企业发放问卷，包括能源性企业、制造业、服务业、纺织业等。采用电子邮件的形式发放问卷，共发放问卷份200，回收问卷162份，回收率为81%。问卷从人才具备的知识、能力和职业素养三个方面进行设计。问卷需要企业对各个指标重要程度给出选择，分5个等级，分值分别为1-5分，通过均值对问卷进行统计描述。对于得分均值超过3分的指标即可认为这个指标重要程度较高;反之，小于3分者表示这个指标重要程度较低。

（2）企业对工商管理专业人才知识、能力和职业素养需求调查结果分析

第一，企业对专业人才知识方面的需求调查。营销类知识、统计知识和财务类知识的重要程度平均值分别为3.420、3.130和3.123。其中，营销类知识重要程度最高，说明企业对营销人才需求比较迫切，因为营销理念对企业产品设计、生产和收益都有着重要影响;当然，财务也是企业管理的重要环节，可以反映企业整体运营情况，因此企业一向对于财务和营销人才比较重视。

第二，企业对专业人才能力需求的调查情况。主要调查企业对大学生能力的需求，包括创新能力、团队合作能力、沟通能力、组织协调能力、计算机英语能力、捕捉商机能力等六种能力。调查结果显示，创新能力、团队合作能力、沟通能力和计算机英语能力的重要程度平均值分别为4.068、3.994、3.809和3.235，可以看出企业比较重要的这些能力。

第三，就业职业素养方面的调查现状。员工职业素养主要指职业过程中表现出来的综合品质。本文从人际关系和敬业精神两个方面考察。调查结果显示，人际关系是企业员工职业素养的重要方面，分值为3.142;其次，要求员工要有较高的敬业精神（3.062），这两项也是现代职业素养培训中非常重要的两项指标。

三、基于调查的工商管理专业人才培养存在问题

通过问卷调查的结果分析，现阶段常州高校工商管理专业人才培养主要面临以下问题：

第一，校企缺乏沟通，人才培养难以满足市场需求。事实上，各高校人才培养方案制定雷同、人才培养规格和教育趋于同质，人才培养层次和类型无法区分。可以说，很多高校工商管理专业的人才培养目标定位都是要培养高层次、高素质、高水平的复合应用型管理人才，这也就能解释为什么调查中半数以上（52.2%）的学生认为本专业就业职位定位是高层次管理人才了。

第二，专业培养方案中课程体系有待完善，课程设置缺乏系统性和灵活性。工商管理专业是一个就业范围广、职业选择多、应用性较强的专业。

第三，重理论教学，轻实践教学，人才培养整体质量水平不高。通过调查发现，在常高校工商管理专业课程设置中，理论课程学分大约占了80%，实践类课程仅占20%，其中实践类课程还包括学年论文和毕业论文（设计），加之很多实践类课程还是属于软件类课程，可想而知实践课程的比例远比20%还要低。除此之外，具有实践经验的教师比例更少，部分实践类课程还是由没有经验的教师来承担;专业实验室或实践中心几乎是面子工程，且实验设备老旧，未起到建设目的用;校外实习基地大都扮演参观角色，形同虚设，外聘教师几乎没有发挥作用，也没有相应的校内课程与之匹配;实践教学管理和保障措施不够健全等等，这些问题都严重影响了在常高校工商管理专业人才培养整体质量水平。

第四，重知识传授，轻能力培养，职业素养训练明显缺乏。调查发现，学生和企业都非常重视综合能力培养，这是就职的基本条件。然而，现有工商管理专业培养方案的课程体系设置所传达的是专业更侧重学生的知识传授，能力训练的课程少之又少。

四、提高工商管理专业人才培养质量的对策建议

以常州大学工商管理专业为例，为了解决工商管理专业人才培养存在的问题，提高工商管理专业人才培养质量，提出下列对策建议。

1.专业认证视角下明确专业培养目标，完善人才培养方案体系

所谓专业认证就是以学生为本的教育理念，为高校学生提供良好的专业技术和职业能力，为社会输送从业能力过硬的专业人才。截至2014年底，常州大学已有三个专业通过了中国工程教育专业认证，同年召开了文科专业认证推进会。因此，在专业认证工作推进下，工商管理专业要重新审视专业建设和人才培养：一是创新培养理念，明确专业人才培养目标。参照专业认证标准，2014年常州大学工商管理专业重新定位人才培养目标，即秉承常州大学商学院“专业化、行业化、地方化、国际化”战略办学路径，以服务行业和服务地方为宗旨，以宽口径、厚基础、重能力为专业特点，打造坚实理论基础、解决问题能力和实践操作能力，培养具有跟踪市场经济和企业发展脉搏、拥有战略前瞻和国际视野的卓越能力、具备良好职业道德和团队精神的现代工商管理应用型人才。二是依据人才培养目标，调整并完善现有培养方案体系。近两年，工商管理专业教师与地方企业、行业专家在人才培养、课程设置、实践教学、实习基地、职业能力等方面多次深入交流，对培养方案进行多次修改：扩大经济管理基础类选修课范畴;增加双语课程比例;增加综合实践课程比例，如企业经营模拟、供应链与物流综合模拟、生产管理模拟等体现不同专业相关课程整合的专业综合实验;注重创新创业教育，增加综合设计性、研究创新实践项目，如创业模拟、实习仿真等实训项目;强化以实际问题为导向的毕业选题应用研究。

2.提高企业参与度，推进产学研协同人才培养工作

产学研合作对于提升高校教育质量具有重要的作用。常州大学位于常州科教城，该科教城已发展成为一个以集约发展、资源共享而闻名的高等教育园区，并被确定为江苏省示范性高职教育园区建设单位、江苏省大学生科技创业见习基地和常州市国家大学科技园，成为培养应用性创新人才的主要基地。同时，常州大学周边还有六所高职院校，具有有利的产学研实践环境。为此，一方面，依托常州科教城、“常州现代服务业研究院”和“国家与江苏石油石化发展战略研究基地”，积极拓展社会资源，继续推进校校协同培养、校企协同培养、科教协同培养、国际协同培养，共建校外实习和实践基地，积极为大学生营造多样化的实践应用环境、提供实习就业机会;另一方面，大力吸引企业、科研院所参与专业的教学实践活动，联合建设重点领域学科和专业，将企业用人信息与要求渗透到专业人才培养，促进培养方案体系的不断完善。最后，还应努力寻求企业与高校间利益平衡点，建立企业与高校良性互惠的长效机制，促进企业、科研院所等各种社会资源为专业人才培养服务。

3.积极整合拓展实践资源，搭建全流程、一体化的人才培养实践教学体系

目前，除了常州科教城资源外，常州大学商学院已有省级实践教学与实践教育中心、创业学院及50多家实习基地，这也是工商管理专业主要的实践实习场所。然而，事实上这些资源并没有被充分利用，资源利用较分散。为了有效发挥这些实践实习基地作用，常州大学工商管理专业将结合专业培养方案体系，整合现有实践教学资源，积极拓展实验教学模块，打造创业与企业经营管理全流程、一体化综合实践教学平台。在考虑课程关联性、专业间与学科间的融合性，按实验的基本知识、思想、方法结合学生能力安排和组织教学，逐步形成了由基础性实验、课程综合实验、专业综合实习、学科综合实习、创新创业类实践等五类实践课程构成，实验课程及实践活动分布在不同年级阶段，从易到难、从简单到综合、从注重传授知识到注重创新实践应用能力培养，循序渐进、逐级提高的实践教学体系。此外，针对不同阶段实践教学课程，整合校内外资源力量，开展相关实践项目研究，创新实践教学内容，搭建虚拟实践教学网站，编写实践教学大纲及相关教材，真正将专业内涵建设与专业人才培养统一起来，打造特色的工商管理专业。

4.坚持“走出请进”策略，建设良好的师资队伍

面对师资队伍普遍缺乏实践经历的问题，各高校应继续坚持“走出请进”策略，完善相关机制，改善师资队伍，提高师资队伍教学质量。“请进”策略包括：第一，针对有丰富专业实践背景和经历的人才，学校应适当放开人才引进条件。第二，应该直接外聘相关领域的企业家、管理人员、相关资格技师等作为专兼职教师，优化教师结构。“走出”策略包括：一是学校鼓励并允许教师到第一线就亲身体验企业运营与管理工作，积累实践管理经验，丰富教学内容;二是鼓励教师积极参与企业合作项目，结合实践项目开展研究工作。当然，不管是请进，还是走出，最重要的是双方在教学内容、教学方法、实践教学等方面能够充分交流与合作，编写适合本校、本专业的课程教材，深化教学内容和教学手段，促进特色课程和特色专业的建设。