冬季安全生产经验分享范文

导语：如何才能写好一篇冬季安全生产经验分享，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

【关键词】“三怕”；安全；自我

一、怕伤害自己，才能遵章守制

为了确保安全生产，企业制定了各种各样的安全生产制度、法规、设备操作规程，什么“双十”规定、夏季“十防”，什么冬季“八防”“两书一卡”，无一不是为了确保员工人身、企业财产安全的。只有认真遵章守纪，才能实现自我保护。

小时候，被母亲绣花、缝衣的工夫所折服，总想往前凑，可她总不让我近身。一次，我终于拿起了针，“针尖不要冲着自己，那样会扎伤自己，扎着眼睛就瞎了！看你那个表姑，眼睛就是这样瞎的。拽针时也不要把针举向有人的地方，那样也会扎着别人。”母亲在旁边提醒：“左手要距离针尖儿远点儿，缝的时候先试试，也别扎着自己的手。”现在想来，那时，母亲是在向我传授“使用缝衣针”的操作规程，同时，还用别人的惨痛经历深化了我“别被针扎伤”的安全意识，这应该算是“安全经验”分享了。因此，在我的缝缝绣绣中，避免了她说的那些意外，这就是遵章守规、安全操作的益处。

如果有章不循，就会酿成无法挽回的惨剧。2013年3月14日，煤层气公司韩城分公司排采三队拍采工张凯，如果严格执行抽油机更换皮带的操作规程，就不会把生命定格在那个时刻。如果，一个月后的4月14日，青海油田边远开发公司南翼山作业区采油一班员工张盛兰能借鉴“煤层气公司3.14亡人事故”的经验，她也不会留给家人痛苦的回忆。尽管两起事故分析原因很多，但归根到底，是自己的安全意识淡薄，不懂得自我保护，才酿成了惨痛的事故。

二、怕伤害别人，才能避免蛮干

有句俗话叫做“初生牛犊不怕虎”，因为牛犊不知道老虎所带来的危险，所以才敢和老虎较劲，殊不知却白白断送自己的生命。曾经，救死扶伤的“大无畏”精神被人们大肆宣扬，但，发扬“大无畏”精神是需要资本的，首先要保证自身安全，其次要有救助别人的能力。如果缺少这两者，而一味的发扬“大无畏”精神，无疑于“自绝生路”的蛮干。

2010年2月12日，“玉门油田硫化氢中毒亡人事故”这样描述了事故的经过：玉门炼油化工总厂聚丙烯装置操作人员在处理液态烃脱硫装置提塔窗液态出口开关法兰面泄露过程中，法兰东侧突然泄露含硫化氢的液态物料，三名人员因未佩戴空气呼吸器晕倒，救援人员在此状况下，依然没有佩戴呼吸器，前去救援，盲目施救，发生硫化氢中毒，造成2人死亡5人住院的惨痛事故。如果救援的人员懂得操作流程，害怕硫化氢带来的危险，执行标准操作，我想，他们不仅能避免自我伤害，还能救出身处险境中的同事。这样的事故也就能避免了。

如果说盲目操作是害群之马，那么，盲目指挥就是“草菅人命”。2015年，天津港的大爆炸事故引发的火灾，让世人震惊，为了抢救物资和被困人员，消防队员在不明着火原因、着火环境的情况下，受命冲向战场，结果，悲剧一再发生，那么多年轻鲜活的消防队员的生命永远定格在了那个时刻！如果指挥人员了解当时的情况，拥有“怕伤害别人”的意识，还会有这样无畏的牺牲吗？

三、怕被人伤害，才能苦练技能

月有阴晴圆缺，人有祸夕旦福。作为一线24小时不间断生产单位，每个岗位既是单独的个体，又是相互联系的整体，在做好自我保护、保护好他人的同时，还要做到不被别人伤害。作为生产的一员，无论是指挥者还是操作者，必须苦练技能，在熟悉本岗安全技能的同时，还要熟悉相关岗位的安全技能，这样做到防范有力。

近年来，作为公司一级安全生产要害单位的荆二联合站，管理着各类设备46台套，压力容器31具，长输管线42公里，年输油38万吨，担负着全厂70%的原油处理任务，又是南油北调的首站，工艺流程复杂、工作量大、人员少，为了实现安全生产，先后总结推广了“节点管理工作法”“安全过五关工作法”“轮岗式互动培训法”3项新方法，强化员工的操作技能、安全知识，制定了可视化操作规程，梳理完善了储罐着火、有限空间作业、机械伤害等各类应急预案十多项，通过一月一演练、一旬一培训的方式，提高员工对岗位的熟练程度，为保证每名员工不被别人伤害奠定了基础，截至2016年，这个站已经连续安全生产近30年！

篇2

 

推进企业安全文化建设作为企业现代安全管理的一种新思路、新策略,是企业提升安全管理水平的重要基础工程,也是企业向人本管理转变的重要标志。热电厂在近年来的安全文化建设中，把“文”、“化”作为安全文化建设的关键工作来做，内化于心、外化于形、固化于制、融化于情，努力用浓厚的安全文化氛围，夯实安全文化建设的基础，让文化落地、让安全持续。

【背景介绍】

安全文化是安全科学发展之本，是实现安全生产的基础和灵魂。作为为公司生产提供动力的**厂，长期以来，始终把安全生产放在突出、重要的位置，不断完善规章制度，建立健全监督管理网络，加大安全投入更新先进设备,为确保企业安全稳定运行,确保员工的安全与健康奠定了坚实的基础。但是,在安全生产安全保障水平的硬件和软件都有了较大提高的情况下,事故隐患依然不能杜绝,要实现“一切事故均可避免”的目标,很多领导和职工谈起安全生产,依然觉得“如临深渊、如履薄冰”，要做好安全生产工作，仍然是任重而道远。为此，热电厂把推进安全文化建设，提高安全生产管理水平作为安全管理工作的一个重点来抓，不断创新安全文化建设模式，通过强化职工宣传教育、安全考核和协管防线等，坚决遏制“零敲碎打”的事故发生，筑牢安全生产防线。

 

【具体措施】

安全文化建设的关键在于“文化”的把握和建设上。“文”是为了安全理念的传播，“化”是为了转变安全理念为安全动力，化而用之、化而行之、化而稳之。安全文化的核心是人。建设安全文化，就是要用安全文化造就具有良好的心理素质、科学的思维方式、追求安全的行为取向、文明的生活秩序的现代人,即具有安全素质的人。这种人是真正被挖掘出内在潜力,被调动起积极性和主动性的人,是真正建立起“安全第一”思想的人；是具有主动的探索态度、高度的责任心,并且在安全知识、技能、修养方面能不断自我完善,精益求精的人；这样的人,在生产中才能避免人为失误,不出事故,保证安全。

1.用好宣传手段造声势。

充分利用各种不同载体，及时开展安全知识、安全活动内容的宣传。一是在厂大门口展示板上按期展示安全主题月活动主题及安全提示，并在电子宣传屏上滚动播出；二是举行升安全旗仪式，在现场悬挂“安全生产月”活动主题“全面落实企业安全生产主体责任”条幅，粘贴安全生产月宣传安全标语、安全生产知识挂图，组织员工在安全旗上签字；三是在进入现场天桥文化走廊上制作六大禁令、生产五加强、安全环保理念进入现场注意事项等安全宣传板，加大对安全制度和各项规定的宣传力度，让职工明“底线”、知“敬畏”，不断营造良好的安全文化氛围。四是运用“互联网+”理念，成立“***安全一家人微信群”和“**安全环保微信群”，组织各外包单位负责人及我厂安全管理人员加入，对违章现象、倡导手机“随手拍”及外包单位站班安全交底情况、检查发现的不安全隐患情况等及时上传至微信群，安排专人进行统计，落实奖罚措施，形成了安全你管、我管、大家管的良好氛围。

2.狠抓学习教育强意识。

采用多种形式，突出员工安全知识和安全意识教育学习。一是扎实开展好班组安全活动。结合不同时期安全管理工作要求，有针对性地编制月份班组安全活动计划，通过对公司和厂年度安全环保工作安排材料；节日期间安全提示；安全风险预警；主题月活动相关知识；事故案例等材料的学习，促使员工从中学习安全知识，吸取事故教训，不断提高安全技术水平、掌握安全知识，并通过座谈、讨论，不断增强安全环保意识、责任意识，为安全平稳生产做出贡献。二是按季分类进行培训考试。每年配合春检春季组织全员《**安全规程》学习考试，组织工作票签发人、许可人、工作负责人“三种人”上岗考试；夏季组织运行人员操作规程培训考试；冬季组织防冻防凝知识考试，并在公司抽考中取得第一名的佳绩；以此提高职工知规守纪能力，形成上标准岗、干标准活的良好习惯。三是做实安全经验分享。利用每周一生产例会，对近期发生的安全生产异常事故事件开展事故案例分析,“三违”人员现身说法，用事故案例提醒、教育、警示职工时刻紧绷安全弦。

  

3.严格检查考核抓现场。

结合安全生产新形势新要求，不断完善规章制度，并严格考核执行。一是修订完善《安全生产责任制及考核办法》，出台《***工作票管理制度》、《操作变动分级监控管理办法》、《检维修作业安全受控分级管理要求》等安全生产管理制度，进一步明确各级人员的安全生产责任和现场管理责任，提高参与安全管理的积极性。二是开展安全监督检查，加大对现场的安全检查力度，增加危险时段和高危作业检查的力度和频次，督促责任单位对问题进行整改，对违章人员进行批评教育，严重违章行为予以考核，并对发现的问题进行上网通报，让“三违”人员既丢面子又丢票子，为消除人的不安全行为、物的不安全状态，保持现场良好的作业环境，减少和避免事故事件的发生奠定了基础

4.坚持齐抓共管筑防线

**党委坚持融入中心，积极搭建党群组织参与和支持安全生产的活动平台。一是结合“两学一做”学习教育大力开展“践行两学一做，争当**先锋”、“百日安全作先锋”等主题实践活动，引导党员、广大员工结合岗位实际，查隐患、堵漏洞，确保企业设备及人员安全。二是大力开展“党员身边无事故”党员责任区活动，通过佩戴党徽上岗“亮身份”，签订党员安全承诺书，引导党员做到“自己无三违，身边无违章”，以实际行动促进企业安全生产。三是引入柔性管理、情绪管理理念，做好职工的思想动态的分析，关心职工的家庭、心理和情绪状况。坚持“四必谈”、“五必访”制度。干部员工之间发生矛盾时必谈,不让员工带意见上岗;员工之间发生隔阂时必谈,不让员工带脾气上岗;工作中发生问题必谈,不让员工带包袱上岗;受到奖励或处分时必谈,不让员工带情绪上岗。员工有婚、丧、嫁、娶必访;员工家庭有矛盾必访;员工生病住院必访;遇到天灾人祸必访;员工长期休假必访。以此增强管理者与被管理者的沟通互动,增强“我要安全”的感召力。

【效果意义】

近年来，特别是20**年，通过采取灵活多样的方式和持之以恒地开展安全文化建设，培育一个监督约束与自主管理相结合的控制机制，强化“我要安全”意识，营造一个“我要安全”氛围，使员工真正做到远离违章，按章办事，从而使安全生产工作步入良性循环的轨道，推动安全工作稳步发展。在20**年，面对****改造与安全平稳供能极大压力和挑战，***全体员工以项目安全建设和安全平稳环保供能为己任，牢固树立安全环保责任意识，发挥安全管理自觉性和主动性，立足岗位做风险，认真履行安全职责，较好地完成了项目实施阶段目标和实现了安全环保经济供能任务。

篇3

关键词：焦化；电气设备；技术管理；质量标准化

城县众泰煤焦化有限公司(以下简称公司)是河南能源化工集团有限公司控股的一家集焦炭、煤焦油、粗苯、洗精煤等多种产品生产为一体的焦化企业，地址在拜城县重工业园区内。目前已形成年产焦炭60万吨、精煤180万吨、煤焦油2.5万吨，粗苯5500吨的生产规模。公司在2016年顺利通过国家一级安全质量标准化检查组的验收，通过这次评定过程，机电设备管理维护方面积累了许多实践经验。

1完善技术管理制度，健全技术管理体系

公司建立了以机电副总为主导，机电部为中心、车间层层反馈落实的电气设备管理体系。机电部分多个专业管理小组,明确分工,各负其责；部室、车间有技师、技术员、技术尖端人才多名，有精细化的上下级互联互报制度。车间建立了电气设备管理网络图，主要由技术员、技术大拿、拔尖技术工人组成，互联互包。通过健全技术管理体系，精细分解技术管理要求，使技术管理要求更贴近于生产[2]。为使电气设备技术管理工作真正落到实处，每月召开由机电副总主持的设备技术管理专题会议，每周召开由机电部主持的技术汇报总结会，总结并布置每月、每周的电气设备技术管理工作。（1）维修方面：该公司从检维修前的检修措施编写与审定开始，逐级建立健全安全技术管理措施，完善了安全技术管理审批制度。在检维修过程中详细记录技术数据，检维修完成后要编写检维修成果报告，且有详尽的设备点检制度，做到痕迹管理。并为以后的检维修工作提供详细的技术数据和完善的技术台账，使检维修制度化、规范化。（2）职工培训方面：建立职工培训制度，做到培训内容鲜活生动易于员工接受和吸收。（3）台账管理方面：建立设备台账管理制度，将所有设备技术参数以及设备保养周期录入台账。

2夯实设备基础管理,切实保障安全生产

公司从设备基础管理入手，健全各级岗位责任制、设备点检制度、设备定期保养制度、设备包机制度,并汇编成册并组织各级人员认真学习，如遇设备技术更新,随时修订。针对近年来机电设备自动化技术更新迅速、变化复杂的现状，公司及时有针对性的对机电设备技术特征普查，编写了《众泰煤焦化有限公司主要机电设备技术特征》,将机电设备基本参数，规格型号详细信息录入公司设备台账，并在日常工作中根据实际生产情况不间断的对其内容进行补充。细化到大型固定设备一机以台账，每台设备的原始资料一律归档，分类保存，确保精确技术数据指导实际生产。公司对核心设备煤气鼓风机、焦炉四大车、除尘站风机、合格重介质泵、脱介筛等机电设备进行周期性设备技术测试和检定，确保焦炉、洗煤厂安全连续性生产,针对有毒有害、易燃易爆等重要高危区域如焦炉地下室、副产品回收的化产区域、高低压供配电等防静电接地极、避雷器等进行每半年预防性试验及检测，确保安全生产。鉴于新疆的极端天气（夏季47℃，冬季-37℃）对上述重要机电设备的油品定期取样化验分析实时更换，并采用先进仪器对设备进行探伤、振动测试、转速检测等多种手段监护设备状态，将事故隐患消除在萌芽状态，确保设备安全高效连续运行。

3理论与现场相结合的培训提高培训效果

公司采取多级培训：公司技术专家授课培训、部室专业技师现场指导培训、车间讲师授课与现场结合培训、班组一对一指导培训和每日一题等多种形式，强化机电各岗位职工职业技能的不断提高。此外,公司要求各级培训讲师制定培训计划和培训教案，培训结束后写出培训心得和培训总结。组织相关人员进行不定期抽查，查阅其培训签到表、培训教案、授课记录、职工考卷、成绩统计、培训总结等多项内容，并不定期旁听授课。公司精选技术大拿和技术骨干做导师，开展导师和带徒活动，从根本上机培养高技术机电设备维修后备人才。每年工会都组织年度职工职业技能技术比武，开展技术对抗赛和岗位练兵，激励职工学技术、钻业务。在企业文化、安全生产和岗位技术等方面提高职工的思想道德修养、安全生产意识和设备检维修技能。

4在生产实践中开展技术攻关

机电技术管理突出表现在安全生产、管理决策服务等方面[3]。在技术创新、技术改造、设备选型定型和设备购买过程中，众泰首先进行充分技术探讨，然后对其经济性做出论证，为管理层的科学决策提供依据；针对安全生产中的难题，召开局部“诸葛亮智囊会”，各路“诸葛”献计献策，开展技术攻关；同时成立专业技术创新工作室和技术创新小组，组织全体员工积极参与公司举办的技术革新和技术攻关活动；每季集中验收评审，根据项目价值给申报者以适当奖励。公司积极运用各方面的力量，为焦化安全生产出谋划策。

5注重人才培养,加强素质考核

提高技术人员待遇，稳定技术队伍。培养工作基础好、有事业心的技术工人，逐步提高独立工作和独当一面的能力，增强技术后备力量。为在全公司范围内营造尊重技术、尊重知识、尊重人才的良好氛围，激励更多的职工钻研业务、学习技术，众泰煤焦化制定了评定职工技术大拿实施办法，在全公司职工中评聘技术大拿，各车间部室内部评聘技术能手，形成了职工积极学技术钻研业务的进取局面。每年度对技术大拿和工人技师考核评聘1次，实行能上能下制度，充分发挥其技术骨干作用；公司还推行人人讲述身边发生的安全案例进行集体分享和员工每人1题等方式，为安全生产和安全管理提供依据和保障。

6设备管理

各单位设专职人员负责设备相关技术管理工作；部室设专职或兼职专业员负责公司相关技术管理工作；每台设备都必须制订完善的设备要求，设备图表的内容是：定点：规定部位、名称及加油点数；定质：规定每个加油点油脂牌号；定时：规定加、换油时间；定量：规定每次加、换油数量，并严格执行。专业人员要做好设备新技术推广、油品更新换代工作和废油的回收管理工作。

7结语

机电设备技术管理工作是保障焦化安全生产的重中之重，也是焦化行业安全质量标准化的重心任务之一。完善的机电管理系统可以改善焦化行业的生产环境，降低劳动强度，提升工作效率，同时更多的创造企业经济效益，加速焦化现代化的发展。

参考文献

[1]张铁岗.煤矿安全技术基础管理[M].北京:煤炭工业出版社,2003.

[2]能源部.煤矿安全规程[S].北京:煤炭工业出版社,1992.

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强化安全责任，精心组织，以高度负责的态度切实做好项目工程复工前的各项安全管理准备工作，始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。和大家分享相关的假期后复工安全计划资料，欢迎你的参阅。

假期后复工安全计划一

xxxx年春节长假刚过，监理、施工单位管理人员和一线工人已陆续返回工地，开民项目工程复工即将全面展开。节后复工期间是生产安全事故的高发期，为进一步加强节后复工项目的安全生产管理，消除冬季气候和春节停工期间等原因给施工现场带来的不良影响及安全隐患，预防施工生产安全事故，确保施工生产安全，现将安全生产工作计划如下：

一、切实做好复工前各项安全管理工作部署

强化安全责任，精心组织，以高度负责的态度切实做好项目工程复工前的各项安全管理准备工作，始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚决克服盲目、乐观情绪和松懈麻痹思想，积极做好教育宣传及动员，进一步落实安全生产责任制，认真开展复工前项目安全教育、安全技术交底、检查等工作，调整好节后管理人员和作业人员的思想状态，为开民项目节后复工安全管理工作打下良好基础。

二、扎实开展节后复工的安全教育培训工作

春节过后人心比较浮躁，易出现松懈麻痹思想，结合项目工程将陆续复工，外来务工人员将大量进入施工现场，新进人员和转岗人员也将增多，各分部要高度重视和做好复工前的安全教育培训工作，针对目前施工现场实际，对项目部管理人员、一线作业人员和特种作业人员开展全员安全教育培训工作，严格落实三级安全教育制度，把安全教育培训工作落实到每一个班组、每一个岗位、每一位工人，让复工后新进场一线工人或转岗工人全面了解本项目危险场所、危险源、防范措施、基本安全操作规程，提高现场作业人员安全防范意识和操作技能。安全教育要保留影像资料备查。教育后要对所有人员进行安全知识考核，严禁将未经安全教育培训或者培训考核不合格的人员直接安排进入施工现场作业。

三、各分部认真开展节后复工的安全隐患排查治理工作

各分部要克服麻痹、松懈的思想，高度重视春节后复工的安全生产隐患排查治理工作，安全检查应由项目经理和驻地监理工程师亲自带队，项目部和驻地办人员共同参与，严格按照相关标准规范对本项目施工现场进行一次全面彻底、不留死角的安全隐患排查治理活动;发现隐患要按照“定人、定时间、定措施”来进行整改，落实专人跟踪隐患整改情况，检查必须要留有排查、整改记录，确保安全隐患整改率达100%。复工前特别要加强对危险性较大分部分项工程的安全隐患排查：

(一)、加强对满堂支架模板支撑体系检查，尤其加强对满堂承重支架搭设是否规范和稳固性进行严格检查，要派专人对模板立杆底部基土夯实情况、垫木是否满足设计要求、顶托和底托是否存在偏位、顶托螺杆伸出长度、立杆垂直度、扫地杆和水平拉杆及斜撑、剪刀撑、扣件螺栓等关键部位设置及固定等方面进行细致排查，发现问题及时加固整改，保证结构的连接、杆件的紧固和架体基础稳定。

(二)、现场所有龙门吊、汽车吊、大型设备、工程机械车辆等特种设备和机械设备进行检查，查看起重机械的基础是否有沉降，地脚螺栓是否松动，各项安全保险装置是否有效正常，强化复工前的检查、保养、检测和试运行工作，检查合格后方可投入使用。

(三)、脚手架、爬梯、洞口、临边护栏等安全设施的稳固情况，安全网和脚手板铺设情况进行仔细检查，尤其加强现场高处作业平台临边防护进行检查，对缺损的安全设施在复工前应及时修补设置到位，确保施工现场各类安全设施无缺损且灵敏、可靠、牢固，能够起到相应的安全防护作用。

(四)、加强施工用电安全检查，重点排查施工现场临电缆线是否浸水、线路架设是否符合要求、线路是否老化破损、漏电保护器是否失灵、配电箱和开关箱是否满足“三相五线制”、“三级配电、两级保护”和“一机、一闸、一箱、一漏”的要求、重复接地装置是否规范可靠等逐一进行全面检查，发现不规范、损坏或失灵的要及时更换，同时应检查施工现场各类电气设备设置是否符合规范要求。

(五)、加强消防安全管理，应对施工现场、办公区、生活区和职工宿舍等区域用电、用火、用气的消防安全进行检查，尤其重点检查电气焊割场地、易燃易爆物品仓库、油库等危险区域的消防设施和措施是否落实到位，确保各类消防器材和设施齐全、有效，层层落实消防安全责任制;

(六)、加强项目各类临建设施稳定性、牢固性安全检查，尤其重点对活动板房、拌合站、钢筋大棚、物料大棚、围墙、围挡等逐一进行安全检查，发现问题及时整改，消除安全隐患。

(七)、各分部对便道进行整修，确保便道畅通。做好道路交叉口安全工作，尤其是通道口、便道与地方路交叉口、上下马道要加强对现场的警示标志、标牌以及限速、隔离设施等安全设施进行检查，及时对损坏的标牌、设施进行补充完善。

四、明确安全责任划分，签订安全生产责任书

各项目部应结合项目实际，进一步明确安全责任划分，落实安全生产责任制，由项目经理部与进场各劳务队伍签订安全生产责任书，同时项目经理应与项目管理人员签订安全生产责任书，加强安全生产责任考核工作，切实强化安全生产责任意识。

假期后复工安全计划二

坚持我要安全 理念，强化我会安全意识，杜绝重伤事故，降低轻伤事故，工伤事故损失工时不超过100小时。

安全计划：

1、认真贯彻落实安全第一，预防为主，综合治理的基本方针，充分发挥主要负责人是安全生产第一负责人的职能，保证对安全生产工作的投入，进一步强化公司对安全生产工作的领导，增强对安全生产工作消防结合的意识，下大力做好本公司安全生产各项工作，落实生产本公司安全生产主体责任，大力推进安全生产全员参与逐级负责制、坚持每周一安全生产综合检查机制，以摸索经验建立安全生产排查隐患长效机制。

2、月安全工作检查定在每周一，由各部门检查纠正;季度安全工作检查由总经理统一安排部署，生产班组负责人每天对班组安全工作进行检查并做好记录。

3、安全目标分解到部门：生产技术部不超过80小时，运输部不超过10小时，财物部不超过5小时，办公室不超过5小时。

为实现20xx年的安全目标，重点要抓好以下几个方面的工作：

1、通过多种形式引导职工立足本职岗位，深刻理解安全第一，预防为主，综合治理的基本方针，不断加大力度，广泛开展争当岗位能手活动，开展无三违、无事故安全标兵等活动，引导职工提升安全生产认识，努力学习，使职工的技术、业务素质在实践中得到锻炼提高，继续要围绕五个一开展五赛活动。

2、五个一即：

每日一题、每周一课、每月一考、每季一评、每年一赛。

3、五赛即：

(1)赛思想。要求职工加强政治理论学习，坚定对党、对企业的信念，增强主人翁责任感，不断提高思想政治觉悟。

(2)赛生产。要求职工瞄准先进的生产指标，大力提高劳动生产率。

(3)赛技术。要求职工立足本职岗位，刻苦钻研技术，能熟练掌握本岗位操作技能，具有操作过程中排除故障的能力，熟知应知应会的要求。

(4)赛质量。要求职工牢固树立质量第一的观念，提高优质工程率，降低消耗，严把工程质量关。

(5)赛安全。要求职工严格执行操作规程消灭违章操作，认真搞好设备的维修和保养，及时排除故障，消除不安全因素，熟知安全知识，按章操作，杜绝事故。

4、通过强化安全宣传教育，使管理人员、职工认识到安全是职工的最大利益，职工生命高于一切，意识到安全生产是实现企业发展、职工富裕的基础，安全责任重于泰山，真正把安全工作放到第一位，自觉认真履行安全职责。

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关键词：煤矿企业；和谐；思想引导

从当前工作现状和环境上来看，单位所属的各个煤矿、供销站，尤其是偏远的矿井和驻矿供销站，办公和住宿条件有限，工作内容重复繁琐，地处偏僻，大部分职工尤其是女职工远离家乡，难免有负面情绪，加之员工分布较分散、活动很困难，导致业余生活单调乏味，再加上物价上涨，职工生活压力与日倍增。房贷压力、赡养老人、子女教育、医疗等费用，使职工生活成本越来越高，致使部分职工对企业的未来发展缺乏信心，这些都是有可能影响企业和谐稳定的因素。

一、形势任务教育不断细

在开展企业和谐稳定工作上，企业要全面开展形势任务教育和宣讲活动，成立宣讲小组，为职工讲清讲明越是困难越是发挥聪明才智，真抓实干、共度难关。每月利用开供应工作会的机会进行形势宣讲，总结成绩，部署工作，使每个部门有目标、有压力、有任务，每个月领导班子成员到联系点的矿井、部门、供销站不少于3次，了解工作开展进度、职工思想变化等情况，让一线职工正视发展面临的困难问题，消除等靠的懒惰思想、立足岗位，做好本职工作，树立“长期过紧日子”的思想，从每个岗位、每个环节做起，规范职工操作行为，消除安全隐患，完成各项工作，各个部门每天召开班前会，传达会议要求、工作开展内容和要求等，使每天工作有安排、有落实。另外，由于单位分散，很多消息通知有延迟，再加上路途遥远，有些工作上的事情有时候会受影响，我们就充分利用现在新兴媒体，建立微信、QQ群，发挥及时性、快捷性和生动性等优势，并将公司干部职工广泛吸收进QQ群及微信 “朋友圈”，及时上传煤炭行业动态、政策信息、企业要闻、典型经验等学习资料，有效宣传企业形势任务、决策部署、应对措施和取得成绩。同时，号召干部职工在QQ群、“朋友圈”中主动分享对当前及今后煤炭市场形势和企业发展的看法、体会，各级管理干部在交流中及时掌握职工思想动态，解答职工各种疑惑，有效化解潜在的思想隐患，有效发挥网络正面宣传的舆论优势，真正做到形势任务教育“如影随形”，通知消息即发即收及时回复，有关职工切实利益的消息通知及时解释和传达，很受职工欢迎。

二、开展职工满意的学习培训活动

针对工作需要，每月都开展业务学习培训，让职工的业余时间利用起来，让职工增加一技之长，有针对性地制定学习培训方案，以党风廉政、安全生产、物资供应、物资验收等内容为重点，有经验的主管领导和“老师傅”们现场说法、课件讲解、座谈交流等模式，借助多媒体，让培训具有趣味性与互动性。培训时，通过现场观摩操作规程，由一线“师傅”现场讲解矿井生产、物资基础管理知识，“面对面”地传授安全生产、物资供应过程中的自我定位、服务要求、方式方法、心得技巧等做到了学以致用，并及时对员工进行测验，每年针对主要岗位培训，进行理论考试和实际操作考核，考试成绩进行公布，前三名给予不少于1000元的奖励和职工标兵称号。

另外，由于单位性质和地理位置原因，在全面征求和听取职工建议，解决供应站员工的文化生活相对单调，提高大家的读书兴趣和业务水平，按照每部门工作性质的不同，针对矿井生产、物资计划采购系统、仓储管理系统、合同管理、办公文明化等各项工作，公司采用“流动书箱”的形式，给各驻矿供销站定期送书，保证了各部门每个员工都能读上书、读好书。按照有读书领导小组、专兼职管理人员、规章制度、借阅办法、借阅台账的“五有”标准，较好的开展“流动书箱”建设，图书种类有物资实用手册、物资编码手册、技术和科普书刊图书，还有电脑维修、小说、散文、杂志等10余方面的刊物，采用每月一次，一次不少于50册的原则，各供应站轮流阅读，较好地满足了各供应站员工阅读的需求。

企业还要求每名员工按照公司的学习计划，制定自身的学习计划，每位职工达到“日学一小时、月读一本书，季写一体会”的学习标准。自去年10月份开始，公司所有职工参加了市工会开展的按摩培训、电工气焊、营养师等培训班，现在大部分参加培训的证书已拿到手，职工很满意，也很高兴，今年，职工培训已开始。

三、为职工多办实事

2016年10月份，张矿集团职工唐满春被张家口附属医院检查出患上尿毒症，每星期做三次血液透析，本来经济就不富裕，住院的医药费很高，他本人又是x异单身一人，仅有弟弟在照顾，弟弟还要上班，家庭条件也有限，十分困难。公司了解到他的实际情况后，迅速号召全公司职工伸出关爱之手，成立志愿帮助小组，领导班子成员率先带头，广大职工积极响应，在不影响工作的前提下，组织志愿职工进行夜间看护，全体职工还在在短短4天时间内共捐款4060元，为唐满春献上微薄之力，帮助度过难关。同时，工会为他积极申报大病求助、特殊病就诊以及困难补助，积极跑办住院报销等相关工作，对于唐满春个人以及每一名职工触动很大，感受到了大家庭的温暖。

每年的春节前，公司党委组织单位书法爱好者为广大职工义务书写春联，根据员工差异化需求编写的各类吉祥话语，力求让每位员工都能拿到自己喜欢的春联，深受职工们的喜爱和欢迎。

物资总库冬季取暖要靠煤炉子，晚上温度上不去，夜班职工在“朋友圈”说起冬天的办公室相当冷，宣东供销站办公场所有限，职工午休一直是个问题，经过详细了解，工会就为他们买了棉门帘和被褥送到总库房，购买了上下床，暂时解决了职工午休的问题，职工们很高兴，在“朋友圈”里说“受大环境影响，单位效益不太好，我们都可以理解”，“大家踏实干，会越来越好的”地话语越来越多，职工满意了，心情舒畅了，工作起来才有劲。

篇6

按照县委、政府10月份重点工作安排，重点建设项目推动工作领导小组从10月22日开始，利用两天的时间，分别对全县24个重点建设项目进行了第七次现场督查。为了进一步靠实责任，确保重点建设项目年度任务圆满完成，县委、政府决定今天召开由各项目包抓领导、项目责任单位和相关部门领导参加的督查点评会议。下面，我主要讲三个方面的意见。

一、客观分析形势，正确认识前三季度重点建设项目所取得的成绩

第三季度以来，各项目责任单位紧紧围绕项目建设重点，抢抓项目工程建设的黄金时节，合理调度工期安排，积极协调解决各类困难问题，进一步加大施工组织力度，重点项目建设快速推进，取得了阶段性成效和预期的效果。截止目前，24个重点建设项目共完成投资19.68亿元，占年初计划投资的98.2%，占全社会固定资产投资任务的89%。根据这次现场督查和考核打分情况，对照项目季度形象进度计划，全县24个重点建设项目中按期完成计划进度、考核得分在85分以上的项目有20个，占项目总数的83％；按期完成计划进度，考核得分在60－85分的项目有1个，占项目总数的4％；未完成计划进度，考核得分在60分以下的项目有3个，占项目总数的13％。从24个重点建设项目的进展情况来看，除受相关因素影响，锁阳城旅游景区基础设施建设、棉纺厂二期续建、商贸大楼和天客隆大酒店建设等三个项目进度较慢、任务欠账较大外，其余重点建设项目都取得了较好的进展，为数不少的项目已全面完成年度建设任务，进入验收阶段。

从全年项目建设的情况来看，全县重点建设项目呈现出发展速度快、增长质量高、拉动作用强、发展潜力大的良好势头，主要有以下几个特点：

一是抓住了责任落实，项目推进有力。从今年历次督查情况来看，各包抓领导和包挂部门能够充分运用近年来抓项目工作的成功经验，较好地发挥各自的主观能动作用，抓项目的主动性和积极性有了新的提高，全县24个重点建设项目形成了包抓县领导亲自抓、项目第一责任人经常抓、项目班子全力抓、责任单位牵头抓的工作局面。在风电场项目建设中，县上先后多次召开风电产业协调会议，主要领导和项目包挂领导亲自赴省政府和酒泉卫星发射基地，协调项目核准、开工建设、测风测光、导弹落区解禁事宜，为风电项目的顺利推进奠定基础；在新老金厂资源整合项目中，包挂领导多次与确定的整合企业沟通衔接，敦促企业加快项目建设进度；在九甸峡移民项目中，政府包抓领导带领相关单位，抓住一切可以利用的机会，利用一切可以利用的关系，积极向上反映问题、汇报争取、落实资金，促成项目的顺利建设和移民的按期搬迁，并协调争取项目规划以外各类项目和扶持发展资金近五千万元。在城市基础设施项目建设中，项目包抓领导带领相关部门现场办公，协调解决拆迁、资金等难点问题，项目进展迅速。为了确保硅产业在我县落地建设，主要领导及分管领导抓住建设该项目的关键环节，采取各种方式与上级部门协调衔接，促使了柳园330kv输变电工程的立项上马。

二是抓住了黄金季节，项目进展迅速。在今年的项目建设中，各项目责任单位紧紧抓住项目建设的黄金时节，按照时间服从进度的要求，及时调整工作重心，把重点项目建设紧紧抓在手上，落实在行动中，项目建设保持快速推进的势头。防护林建设工程在去年年底就开始前期相关工作，按时节要求于今年第二季度初就第一个完成了年度建设任务；2008年新开工的中广核二期和中电投二期风电场建设项目进展迅速，其中中电投二期5万千瓦风电场经过70天的紧张建设，已经建成并网发电。老城区改造工程、第二中学续建等项目单位不等不靠，及时协调解决好各类问题，确保了项目在5-9月黄金时节的快速推进。乡村道路建设原计划完成通村油路铺筑100公里，项目责任单位加大向上级的争取力度，实际完成油路铺筑166公里，不但今年超额完成了年度建设任务，还积极协调争取明年任务，争取提前一年完成道路建设“十一五”规划任务。结构调整增收致富工程、九甸峡移民、住宅小区经济适用房和廉租房建设、生铁冶炼、养殖业“1245”模式建设、20万平方米板材加工、新农村建设示范工程等一些项目合理调度工期，确保了项目的顺利建设。

三是抓住了有利机遇，招商引资取得丰硕成果。今年的重点建设项目中，安排工业项目11项，按照县委、政府确定的发展以抓项目为主、项目建设以重点建设项目为主、重点建设项目又以抓工业项目为主的思路，着眼于工业项目以市场配置资源、企业投资为主的形势，坚持把投资主体的确定作为项目成败的关键。为了使县域资源优势尽快转化为经济优势，县委政府于今年5月策划召开了2008甘肃·瓜州投资促进峰会，共邀请北京、天津、上海、新疆等17个省市、82家企业的200余名客商参加会议，推介项目100项，签约项目44项，共计签约金额22.1亿元，其中亿元以上的项目6个，5000万元以上的项目8个，千万元以上的项目24个。同时，由分管领导带队先后赴新疆石材、硅石加工密集区域和福建、江苏等沿海发达省市以及辽宁等东部三省，专门就硅、石材等资源优势项目进行上门对接和定点招商。今年以来，全县签约各类招商引资项目60项，签约金额34.43亿元，已开工建设的项目49个，实际到位资金达到21.5亿元。今年新开工建设的硅产业园和去年开工建设的石材园实现了快速起步，仅硅产业园当年新签约入驻的工业硅加工项目就达到了4项，其中2户已开工建设。石材园区入驻的3户企业中，新疆盛辉石业公司板材加工项目进展相当迅速，新建的石材厂于五月中旬开工建设，现完成固定资产964万元,于10月8日正式投产，建成了年产20万平米花岗岩板材生产线。在所有签约项目中，当年新签约的兰州奔马风机塔筒加工厂和顶松塔筒厂建设进展迅速，基本可实现当年签约、当年建设、当年投产。

四是抓住了规划关口，项目建设质量进一步提高。与往年相比，今年全县24个重点建设项目中的大项目较多，项目的整体规划设计水平更趋科学合理，项目的科技含量明显提高，发展后劲和支持配套作用明显增强。在两大工业园区基础设施项目建设中，分管领导责成项目责任单位及时委托资质部门对园区的规划进行修订和完善，同时对入园企业的建设规划、工艺流程、设备选型进行严格的审查，使园区的规划承载能力显著增强，园区的建设水平和企业外在形象明显提升。老城区改造项目在开工之前，就反复论证规划设计，力求做到精益求精。铅酸蓄电池项目开工建设前，通过多方审查和实地踏勘，及时提出充分利用场地地形高标准建造人工湖的规划，既节约企业建设成本，又为园区建设增添了优美的景观。

五是抓住了服务，发展环境不断得到优化。今年以来，全县上下为重点建设项目大开“绿灯”，建立了重点项目“直通车”制度，对项目建设中的困难和重点问题由项目建设推动工作领导小组直接协调解决和督促办理，按照“谁投资、谁决策、谁收益、谁承担风险”的原则，改革项目审批制度，落实企业投资自，规范政府对政府投资项目、企业投资项目的审批、核准、备案制度，对园区入驻企业提供“一站式”服务，为项目建设提供了坚强有力的保障。同时，开展了“重点建设项目服务月”活动，按照“特事特办、服务大局”的原则，开辟了项目建设的绿色通道，不断改进服务方式，认真履行职责，加强相互间的协作与配合，加大协调力度，从简从快为项目建设单位办理相关手续，认真为项目建设创造良好条件，促进了机关服务方式和服务质量的提高，推动了重点建设项目整体向前推进，在乡镇之间、部门之间营造出了比发展、比服务的良好局面，投资环境进一步优化。

尽管全县重点项目建设取得了较好进展，但从总体上看，项目建设中依然存在一些不容忽视的问题：一是个别项目进度不均衡。养殖业“1245”工程、三镇一乡新农村建设示范工程由于点多面广，乡与乡、点与点之间工作进展不平衡，个别乡镇养殖业“1245”工程牲畜品种改良、科学喂养、育肥繁殖等工作不到位，养殖效益不够明显；三镇一乡新农村建设示范工程公共基础设施建设滞后，对项目的整体推进带来一定影响。二是由于上半年成品油市场供应短缺、水泥等建材物资紧缺、爆炸物品限量客观因素影响，制约部分项目的工程进度。三是资金短缺，融资困难的矛盾依然突出。特别是政府投资项目，尽管今年已多方筹措安排建设资金1413万元，但仍然有近1700多万元的缺口须想办法解决，资金紧缺的压力相当大。四是个别项目在现场管理和安全防范方面还存在一些隐患和漏洞。一些项目施工企业在现场管理、周边环境治理及安全防范方面还存在一定的问题。五是部分项目进展缓慢，包抓领导和责任单位缺少有效应对和推进措施，项目难以如期完成建设任务。六是由于外部宏观环境趋紧和外部环境受限，使部分项目建设进度受阻。如铁冶炼由于受市场价格大幅下跌的影响，企业几乎没有盈利空间，导致已建成的生铁冶炼项目迟迟不能投产；风电项目由于受网架建设速度影响，致使已核准风电项目投资企业抱着等待观望的态度；房地产开发项目由于拆迁难度大的原因，项目推进过程中也一再受阻。比如说商贸大楼和天客隆大酒店建设项目，这个项目前期拆迁难度很大，但是县上确定专门领导进行衔接落实，现在拆迁工作做完了，而项目业主只是围了个围墙就放下了，后面又提出天客隆大酒店建成以后要作为政府的定点接待单位，我们也答应了，但是现在这个项目还是没有开工，占着三个项目，现在只有一个项目在建设，其他两个项目都没有动弹，像这样的情况我们以后一定要坚决杜绝。上述问题，需要引起各方高度重视，尽快采取针对性措施认真加以解决。

二、全力以赴，统筹兼顾，确保圆满完成项目建设任务

重点建设项目是全县工作的重中之重，重点建设项目任务完成的好坏，将直接影响到全局和整体。目前，离我县封冻期已不足半个月时间，各级各部门要针对目前重点建设项目实施中存在的问题，按照“狠抓项目不松劲、年度任务要完成”的总体要求，合理调度工期安排，抢抓机遇、奋力拼搏，保证重点建设项目目标圆满实现。

1、统筹力量，全力抓好在建项目投产投用收尾工作。一要重点解决项目建设中存在的问题。两大园区管委会要按照项目建设的投产时限要求，下大力气提升基础设施配套能力，重点解决好企业用电、用水、运输方面的制约因素，协助企业及早做好原料组织、员工招募、市场衔接等方面的问题，确保工业项目建成一个、投产一个、盈利一个。农牧局和有关乡镇要进一步做好养殖业“1245”工程牲畜补栏和品种改良工作，要采取“大规模和小群体相结合、集中养殖和分散养殖相结合、集中育肥与分散育肥相结合”的方式，结合即将开展的冬季集中教育活动，引导农户大力推广普及科学喂养知识，切实提高养殖业的效益；三镇一乡新农村建设示范工程要强化供暖、上下水、道路等基础设施建设；城市建设和房产开发类项目仍然要把拆迁作为项目建设的重要环节做实、做细，既要考虑工作的力度、又要把握群众的接受程度，尤其是要切实解决好拆迁户冬季越冬问题，避免引起矛盾纠纷。同时在城市靓丽工程建设中，建设部门要切实把好规划设计审查关，既要突出建筑现代时尚的元素，又要体现厚重历史的符号，彰显瓜州的历史文化底蕴。二要加大项目协作配合力度。各乡镇、各部门一定要认真履行职责，相互之间加强协作与配合，切实帮助解决项目建设过程中遇到的困难和问题，抢抓重点项目建设最后关键期，齐心协力支持施工单位在保证工程建设质量的前提下，加大施工强度，保工期、保进度，确保重点建设项目各项工程在封冻前全部完工。三要认真做好项目验收准备工作。对已经完工和即将完工的项目，责任单位要认真查缺补漏，搞好扫尾工作，并及早做好项目的技术验收和工程决算工作。对于今年投资峰会上签约的项目，特别是对拟申报市上验收的17个投资1500万元以上的工业项目，各项目责任单位要高度重视，进一步加大服务协调和敦促力度，帮助解决项目推进过程中的困难和问题，加快项目建设进度，确保在11月15日前全面完成年度建设任务，达到投产运营的条件。同时，协助项目业主及早收集整理、建立完善各类帐务资料，为项目验收做好准备。

2、因势利导，努力提高工业项目运行质量。要进一步加强工业企业与知名院校和专家教授的联系，从矿产品加工产业链的“采矿、选矿、冶炼、化工产品”四个主要环节入手，着力推进技术创新和技术改造，力争使我县重点工业企业在核心技术、关键设备、环保措施等方面技改工作取得新突破。柳园镇和中小企业局要及早谋划，与企业沟通衔接，利用冬季检修期间实施改造提升、新建提升、淘汰提升、延长提升，努力提高工业产业化水平。要进一步强化节能减排责任制，认真落实中央、省、市关于节能减排工作会议精神，严格执行新建项目环评、审查、核准程序，加快节能减排技术改造，淘汰“两高”生产能力，继续对确定的重点企业实施整治和监控，确保实现节能减排目标和“三废”达标排放。

3、多方筹资，努力拓宽投融资渠道。一要继续全力争取国家和省上的财政性投资。各乡镇、各部门要与发改委密切配合，结合产业政策和资金投向调整，抓住年底前确定计划的有利时机，抢抓机遇，全力争取国家和省上的财政性投资，狠抓项目的申报、衔接与争取工作，特别是抓住年底资金安排拨付的最佳时机，加大已申报立项项目资金的落实。二要进一步加大招商引资工作力度。各乡镇、各部门要采取更加有效的措施，做好招商引资跟踪落实工作，促进已签订协议的招商引资项目尽快完成各项前期筹备工作，早日落地开工建设；三要加强银企合作，充分发挥政府在银行与企业之间沟通交流的桥梁作用，通过加强信用担保体系建设，向企业宣传信贷政策，向银行介绍企业情况和推介重点项目；四要大力吸引民间投资，为民间资本聚集创造宽松的政策环境，为投资者搭建创业平台。

4、优化环境，扎实搞好服务工作。各级各部门特别是执法执纪部门要进一步增强大局观念和服务意识，把思想和行动切实统一到县委、县政府的安排部署上来，坚持从自身做起，不设卡、多服务，关红灯、开绿灯，不说不能办、只说怎么办，真正做到一切为了发展，一切服从发展，一切服务于发展，积极为经济发展创造良好的政务环境和服务环境。要严格贯彻《行政许可法》的规定，不断规范行政办事规则和程序，提高行政服务效率和水平；要进一步抓好市场准入工作，严格执行项目核准、备案办法，积极做好项目的核准、备案工作，不断拓宽企业自主投资空间；发改、建设部门要充分履行职责，加强对全县重点建设项目、政府投资项目的监督管理和预决算审核。

5、警钟长鸣，确保各项安全生产工作落实到位。近一段时期，我国部分省市地区接连发生重特大安全生产事故，造成了人民生命和财产的巨大损失，再次敲响了安全生产的警钟。各级、各部门一要牢固树立安全生产常抓不懈的思想，任何时候，任何情况下都要绷紧安全生产这根弦，绝不能有一丝一毫的放松。既要完善体制、机制、法制，又要依靠科技，加大投入，改善劳动条件，更要提高从业人员安全素质。二要抓好在建项目的安全生产工作。各项目责任单位要不折不扣地落实安全生产监管和主体责任，对建设项目进行全员、全天候、全过程的监督，确保各项措施真正落到实处。三要抓好建成项目安全设施的检查验收。安监部门要进一步强化安全生产行政执法监管，于近期开展一次在建项目安全生产专项检查，要按照“三同时”的要求，对建成项目的安全防护设施、人员岗前培训等内容进行验收，未通过“三同时”审查的建设项目，坚决不予办理行政许可手续，要从源头上杜绝安全生产隐患，为全县的经济和社会发展创造稳定的环境。像我们的天然气厂，建成运行都三年多了，但是相关的手续还没有办起，上次我去现场办公时还在说这个问题，为这个问题我和发改委的王旭东主任还专门到省发改委去协调，但是我们的项目业主却不肯前去，会后相关部门要抓紧时间催促又类似情况的企业办理相关手续。

三、关于明年重点建设项目的基本考虑

重点项目建设事关发展大计，事关工作全局，对经济社会发展具有重要的带动和影响作用。近年来，我县重点项目建设进展顺利，成为全县经济社会发展的亮点之一，有力地推动了经济社会发展和民生的改善，为全县经济社会保持良好发展势头，为完成“十一五”目标任务打下了坚实基础，成绩很大，效果也很好。

在今年7月召开的十三届六次全委会和前不久召开的全县新农村建设工作会上，都已对明年乃至今后的重点工作进行了明确，提出了提前翻番升位的奋斗目标。特别是工业方面，确立了“五年翻三番”的发展目标，也就是说，全县工业增加值每年增速不能低于59%，才能如期实现翻三番的目标任务。按照我们的初步测算，明年全县固定资产投资必须完成41.52亿元以上，增速达到58.4%，地区生产总值完成33.9亿元以上，增速达到38.4%，工业增加值完成11.7亿元以上，增速达到71.5%，财政收入完成1.85亿元，增速达到15.8%，社会消费品零售总额完成8.6亿元，增速达到21.5%，农民人均纯收入达到6591元，城镇居民可支配收入达到14129元，才能如期完成既定的翻番升位目标。同时，根据目前国内外经济发展的外部大环境和目前已经掌握的实际，我们预测明年发展目标至少要达到以下目标：全县实现生产总值29.8亿元，比上年增长21.6%；实现工业增加值8.5亿元，比上年增长25%；完成全社会固定资产投资34.52亿元，比上年增长31.7%；其中市县属完成投资28.32亿元，比上年增长20%；实现财政收入1.73亿元，比上年增长8.5%；实现社会消费品零售总额8.6亿元，比上年增长21.5%；城镇居民人均可支配收入14129元，比上年增长16%；农民人均现金收入6591元，比上年增长15%。即便是要实现这一目标，首要的工作和任务也是要加大投资，狠抓项目，狠抓投入。因此，各级各部门一定要充分认识重点项目建设在经济发展中的地位和作用，进一步增强实施重点项目带动战略的责任感和紧迫感，切实把工作的着眼点和落脚点放在重点项目建设上来。

1、谋划、筛选、论证和推进项目要做到“四个立足”。一是立足国家产业政策谋划项目。国家每年都会确定并公布在各行业领域投资重点和扶持重点，各级各部门要紧紧围绕各自实际，从自身的业务范围找准与国家产业政策的结合点，及时与上级部门沟通衔接，掌握准确信息，谋划、策划和包装项目，最大限度地获得国家的项目支持。二是立足资源优势确定项目。我县具有非常丰富的风能、光能、矿产、农副产品等资源优势和地处兰新铁路、连霍高速交通大动脉的地理区位优势，再加之我县已被国家确定为千万千瓦级风电基地、风电产业已呈规模发展这样一个非常好的发展态势，我们只有紧紧抓住优势环节，把资源优势转化经济优势，也就真正达到实施重点建设建设项目的目的。要继续围绕风电、火电、矿产品加工、装备制造、农副产品加工等资源确定项目。三是立足市场需求谋划项目。市场是经济发展的永恒动力。除了公益性项目外，我们在谋划项目时必须充分考虑市场需求的内在因素，按照市场的法则去谋划项目，这样项目建成后才会具有长久的生命力。四是立足群众需求谋划项目。经济社会发展的最终目的都是为了人民，各级各部门在谋划策划项目时，既要着重考虑经济发展类项目，也要及时根据群众的意愿和需求，谋划筛选一批改善群众生产生活的基础配套和社会发展项目，让人民群众真正感受和分享到发展抓项目的实惠。

2、抓项目建设要处理好“五个关系”。一是处理“大与小”，也就是重点和一般的关系。我县目前还处在工业化的初期阶段，这样的县情要求我们必须采取多种手段、依靠一切力量来推动县域经济快速发展。因此，我们在谋划建设项目时，首先要坚持大中小项目并举，依靠量的突破来推动经济的发展，只有奠定了这样一个基础，我们才有可能实现“量的积累”。另一方面又必须着眼于经济效益，抓住投资大、带动力强、贡献多的大项目，列为重点项目，收拢五指，集中攻坚，通过大项目、强项目的带动，实现“质的飞跃”。二是处理好抓工业项目与抓其他项目之间的关系。从历史发展经验来看，无工不富，任何一个地方经济社会的跨越发展，无不伴随着工业经济的快速腾飞。立足我县县情实际，只有继续坚持以抓工业项目为主的发展思路，才能不断壮大县域经济总体实力。基于这样一个认识，明年的建设项目、重点项目中，工业项目的数量和投资至少要占到总量的一半以上。三是处理好“引进与服务”的关系。招商引资是我们建设项目的主要抓手之一。但我认为，要真正实现招得来、稳得住、能发展的目的，更为关键的是要做好各类服务。从硬件方面来讲，我们只有根据园区产业基础搞好基础配套建设，使之与产业相配套形成绝对招商优势，达到引进一个、建成一个、盈利一个、促进一片的效果。四是正确处理“高与低”的关系，在注重传统优势产业和劳动密集型产业项目的引进，力争为当地提供更多的就业机会，以此拓宽城乡居民收入渠道的同时，更加注重引进科技含量较高的项目，全面提升我县工业经济的层次和水平，显著增强竞争实力，形成拳头和品牌。五是处理好总量增长与可持续发展的关系。可持续发展的关键在于人和自然和谐相处，这是可持续发展的关键和核心。从目前来看，我们经济发展需要更多项目的来支撑，需要继续扩张总量、壮大盘子。但发展项目的同时，也需要我们更多的考虑今后长远发展的问题。所以说，在今后的项目策划和建设中，既要谋划建设一批能够即时发挥经济效益的项目，也要谋划建设一批虽然当前效益较小但对科学发展有重大支撑作用的可持续发展项目。

篇7

[关键词]变电运行 危险点 原因 防范措施

中图分类号：TM73 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）48-0375-01

变电运行是电力系统中的一个重要环节，变电运行中存在一些危险点，在变电运行的过程中经常会出现操作失误，而对变电运行的安全性以及可靠性产生很大的影响。因此，变电运行的技术人员要及时对这些危险点进行分析，提高警惕，以规避各种可能会发生的风险，提高变电运行的水平。

1、变电运行常见的危险点

1.1外部原因导致的变电运行危险点。变电运行出现危险的原因有很多，而天气原因是对电力设备安全运行威胁很大的一个原因。由于热胀冷缩，充油设备的油面如果过低，冬季就可能导致导线过紧，充油设备的油面过高，夏季就可能造成导线过松。如果风力过大，会将一些杂物吹到导线上，很容易造成短路。大雾天气、雾霾天气容易出现设备的闪络现象。而雷雨天气更是可能造成接地故障。

1.2 直流回路操作过程中的危险点。在变电运行中，直流回路操作在变电运行中比较常见，但其中也可能埋藏危险。在操作的过程中，操作人员的一些不当操作可能会造成自动装置的错误以及误动作的出现，从而引发事故。

1.3母线倒闸操作过程中的危险点。母线倒闸必须做好充分的准备，在操作的过程中要严格按照相关的工序和要求来进行，否则就很容易出现问题。在母线倒闸的过程中的危险点主要存在于以下三个方面：？母线倒闸的过程中可能会出现带负荷拉刀闸的现象，造成危险。？自动装置的继电保护和切换出现错误，导致了自动装置的误动。？在空载母线充电的过程中，可能会出现串联谐振的现象，这主要是由于开关的断口电容和电感式电压互感器共同形成的。如果在母线倒闸的操作过程中没有对这些情况予以重视，就很容易酿成事故。

1.4 变压器操作过程中的危险点。 一般情况下，变压器的操作是一个风险较高的操作，在操作变压器的过程中必须对以下两个危险点予以重视，这两种危险点都会引起变压器绝缘的损坏，而造成电网的短路事故。危险点之一在于变压器的空载电压升高，危险点之二在于切合空载电压器的时候有过电压操作行为。因此，操作人员在操作变压器的过程中要小心谨慎。

2、变电运行中危险点产生的原因

2.1 天气原因。在施工过程中建造井坑时，一定要用明显的标志来引起人们的注意，例如可以设置围栏，提醒过往的人们此处危险，避免出现人员伤亡的情况；另外，在恶劣的天气中对电力设备进行检查工作时，巡视人员需要穿绝缘性强的雨靴，以防止触电；除此之外，平时还要关好机构箱门，避免对工作人员造成人身伤害。

2.2 操作原因。人员对于变电运行的操作主要体现在变压器操作、母线倒闸操作、直流回路操作等多个方面，如果工作人员在进行操作前，没有做好充分的准备工作，或者自身经验或能力不足，对于系统不够了解，其产生危险的概率就会大大增加。例如在进行电焊工作时，电焊产生的弧光对人的眼睛有十分严重的损害，其自身产生的火花落在易燃物体上，非常容易发生火灾。

2.3 人为原因。首先，工作不规范。负责变电运行的工作负责人不认真负责，出现违章指挥的现象；另外，部分工作人员由于自身懒惰，而将工作程序进行简化或者颠倒流程；变电站部门的安全措施不到位以及运行人员没有正确填写工作票等不良习惯导致出现的危险点。其次，工作人员自身的麻痹大意。由于运行人员工作疲劳而造成的疏忽，或者由于操作方式比较单一，枯燥乏味，进而导致思想麻痹，从而导致产生危险点。

2.4 设备自身原因。由于市场竞争的激烈性和自主性，有些设备生产企业为了获得更大的利润，不惜以次充好，使用劣质材料制造产品和设备，使得许多电力设备在使用过程中由于材料缺陷出现诸如支柱瓷瓶断裂、电容器爆炸等现象，为电力系统的运行埋下安全隐患。

3、变电运行中危险点的防范措施

3.1 加强对作业人员的培训工作。变电站的运行作业人员必须具有较高的专业技能和管理水平。变电运行中的危险点基本上都是工作人员的操作失误所导致的，因此，变电所要对变电运行作业人员的综合素质进行提升。变电站要为作业人员提供定期的培训，作业培训必须具有较高的水平，并且具有针对性，根据操作中的危险点结合实际情况来进行培训，不要照本宣科。变电站之间要经常进行技术交流活动，分享和交流在工作过程中发现的危险点和控制措施，丰富各变电站工作人员的工作经验，不断提升作业人员的技术水平以及综合业务素质。

3.2 建立健全各项规章制度。变电运行是一项技术含量较高的工作，在运行的过程中必须有完善、科学的规章制度来对其进行规范，保障变电运行的有效进行。运行人员要根据实际情况，制定科学的规章制度，并不断对其进行完善。规章制度中要对每个操作步骤，特别是危险点进行量化细化的分析，并提出解决措施，以提高规章制度的可操作性，切实保障变电运行的安全性和稳定性。不仅如此，还要建立相应的奖惩制度和安全生产责任制，以确保操作规章制度的落实。必须确保变电运行中的每个岗位都具备一套完整的、科学的制度来对岗位工作进行指导。变电站要重视规章制度的建立和完善工作，务必使变电运行有章可依，并且要加重对违章行为的处罚力度。

3.3 不断总结控制危险点的经验教训。变电运行是一项长期的工作，在变电运行的过程中是有一定的规律可循的，这就需要运行人员在变电运行的过程中不断对经验教训进行总结。一旦发生事故，除了要积极采取措施来解决之外，还要做好事故通报工作，对事故发生的原因进行分析，主动吸取事故发生的教训，总结出此类事故的预防措施并进行落实。不仅如此，运行人员要能够举一反三，提高作业人员的责任意识和安全意识，经常将事故的原因和后果向作业人员进行展示，对作业人员的习惯性违章操作要进行总结，并予以纠正。

3.4 加强变电运行设备的巡视。目前，巡视是保证变电设备运行安全性以及可靠性的一个重要手段，科学、有效的巡视能够及时掌握变电设备的使用情况和运行规律，及时发现操作中出现的问题，以便尽快采取措施，以免酿成更大的事故。巡视工作并不是一项简单的工作，变电站必须对巡视工作予以足够的重视，不仅要制定科学的巡视计划，严格进行巡视，还要对相关人员进行巡视培训工作，务必发挥出巡视工作在消除安全隐患方面的重要作用。

3.5 重视继电保护工作。继电保护工作也是变电运行中的一个容易出现事故的项目。要做好继电保护工作就要保证继电保护装置的运行状态的稳定。？要对控制保护设备和压板进行有效的管理，对直流系统以及直流系统中分支回路进行有效的管理，避免滋生误动作，使继电设备能够平稳的运行。？要做好各项检查工作，特别是在停电之后、送电之后和事故跳闸之后都要进行严格的检查。做好检查工作可以有效地降低事故的发生概率。

4、结束语

对变电运行过程中的危险点进行预控，要进行多方面、多层次的预控工作，对其进行分级控制，才能有效的促进变电运行的安全稳定运行。因此，进行危险点的预控工作时，要严格规范作业人员的工作程序、提高工作人员的安全意识，营造良好的安全氛围，进而避免危险点的发生，防患于未然，最终有效的促进变电的安全稳定运行。

参考文献

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物业服务分公司牢固树立“以人为本、安全第一”的思想，始终把安全工作放在各项工作的首位，并把安全工作纳入到日常工作中去，常抓不懈。层层落实了安全目标责任，建立健全了安全责任体系。下面由小编来给大家分享物业公司工作心得，欢迎大家参阅。

物业公司工作心得1在公司领导的指导帮助及各有关单位的大力协作和支持下，上半年物业管理公司整体工作取得了一定成绩。如生活区环境卫生状况良好，生活区绿化环境有了不错的改善，保证了水电的正常供给，服务质量也有了很大提高。现就具体工作总结如下：

一、物业管理工作

以提高服务质量、规范小区物业管理为目标，本着以人为本的宗旨，加强管理，认真执行小区物业管理制度。积极配合公司水电费缴交管理工作，按时按量完成了水电费的收缴工作。废除了社区屋顶水箱进出水管道，提高供水质量，减少了泄漏。继续完善水电计量装置。加强对供电设施的维护与检修，为保证生活区夏季高峰期的用电做好了充足准备。

规范小区车辆进入管理。根据实际情况作出了在一区东门岗处禁止车辆进入的规定，实行小区车辆分流管理，保障了小区行车安全。对小区内杂草群进行了彻底清理，改善了生活区生活卫生环境。继续严格执行建筑装修垃圾处理管理制度。改变了原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象，得到了业主们的广泛配合与支持。加强小区车辆管理工作。继续做好小区卫生死角区及杂草的清理工作，消灭卫生死角。

生活区绿化日常维护实行了专人管理。及时对一些影响电力供应的树枝进行了修剪，保障了电力供应安全。对生活区的危树进行了勘察和统计。对生活区范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害，保持树木良好生长。

二、工作中需要解决的问题

目前绿化费已全部用完，下半年绿化工作无法正常开展。但危树处理、电力修枝及绿化日常维护工作却急需开展。由于我单位不便于管理和控制厂内转供水电，为达到严格管理和控制，减少浪费的目的，厂内转供到各部室的水电量及费用不应纳入办公及公共设施水电费定额。

三、下半年工作计划

完成办公楼西边、车库主供水阀门和水表检修及部分管道改造。尽快完善单身公寓用电计量装置。加强水查漏工作，提高水回收率。继续加强绿化的日常维护与管理。完成对生活区内危树的清理工作，以保障生活区安全。继续加强卫生清扫工作管理，及时处理清运垃圾;继续加强封闭管理小区的保安工作，做好门岗及夜间巡逻管理。

物业公司工作心得2今年上半年，物业管理分公司遵循和发扬“依存主业、服务主业、以人为本、细节管理”的经营理念和工作主题，紧紧围绕“以服务求生存、以管理求效益、以贡献求支持”的战略思想，在各级领导和各个部门的关心支持下，狠抓基础管理，不断改革创新、开拓发展，很好完成了厂及公司的各项物业服务和后勤保障工作。现将上半年工作总结如下：

一、上半年主要工作

上半年来，物业管理分公司严格按照公司的要求，深入细致地对小区房屋实施经常化、制度化、规范化的管理。在办理交房手续的同时对住户验房时发现的问题及家具质量问题进行妥善整改维修。各物业队队长及保安人员每天对小区进行巡检维护，确保房屋外观整齐，外墙及梯间墙面基本无污迹，卫生干净整洁;定期对房屋内的暖气、上下水及燃气等管网进行检查，发现问题及时整改。上半年以来各物业队定期对各种设施、设备进行保养维护，使其完好正常，保障了物业服务工作的正常运行。

二、员工队伍建设

着眼创建学习型企业：一是动员员工自学，利用书本，电视，网络等。二是向其他单位学习好的管理方法与管理经验，寻找自身存在的问题及解决的办法，开发创新潜能，不断完善物业服务人员的管理方法，循序渐进地加强物业服务的服务水平与发展能力。大力加强员工培训。根据员工的现实状况定期组织员工进行培训与考核。主要突出管理知识培训、专业技能培训和岗前培训，提高员工各方面的能力与素质;

通过简单、朴素道理的教育员工，是厂里、公司需要我们提供各种物业服务，大家才到这里工作，要使员工认识到自己工作的重要性，对一些上班度日子，得过且过的员工进行谈心教育，要掌握思想动态，帮助转变不好好上班的恶习。

三、安全生产状况

以落实安全责任制与防范预案为基础，加强厂区的安全管理。物业服务分公司牢固树立“以人为本、安全第一”的思想，始终把安全工作放在各项工作的首位，并把安全工作纳入到日常工作中去，常抓不懈。层层落实了安全目标责任，建立健全了安全责任体系。强化了安全责任意识。各物业队、餐厅针对各自特点编写了安全事故应急预案，并组织了学习与演练。上半年，物业分公司组织全体员工进行了安全风险辨识，并组织了一次安全大检查，针对检查中出现的问题予以及时整改，尽一切可能消除各种安全隐患。另外加强了对小区内的保安管理监督力度，保证小区内安全稳定。

四、工作中存在的问题

部分员工自我放松，责任感、危机感下降，动力不足，思想老套、僵化，很难适应物业服务现状和日后的发展。个别部门没有树立主动服务的观念，服务意识有所欠缺，服务质量与服务水平尚待提高。员工的安全生产意识淡薄，在工作中还存在违规操作等，还需进一步加强教育。

五、下半年工作计划

加强员工的安全生产意识教育、经常组织风险辩识和应急演练活动。完善和落实食料管理及油库管理的各项规章制度。坚持滚动式服务技能学习与培训，主要从员工服务礼仪，行为规范等着手培训，要让员工学会微笑服务。提高物业服务形象。

物业公司工作心得3今年上半年，__物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据物业公司的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善物业管理年度工作总结的工作，初步达到"工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化"的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到小区业主的好评，现将上半年物业管理工作总结如下：

一、业主入住前期物业管理工作

搞好保安员前期的培训工作;保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安前期服务质量，我处安排保安员提前培训一个月，制定了详细的培训方案与计划及考核办法，加强保安员的自身素质与业务技能，保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务，保安队的工作受到一致好评。

搞好业主入住前期准备工作，顺利完成交房工作;为迎接业主入住，顺利完成交楼工作，在公司的指导和帮助下，我们做了大量的前期准备工作，整理准备了大量的入住资料和必要的文件。根据方便业主、服务至上的原则，我处针对小区的实际情况，合理制定了办理入住手续的流程，和岗位，设置了业主入住须知，入住手续办理流程图，装修须知，装修手续办理流程图，使业主在办理各项手续中能一目了然。

二、加强管理服务工作，提高服务质量

进驻后，我们坚持实施家园化，人性化的管理，"以人为本"的服务精神;业主的需要就是我们的工作中心，为开展服务，让业主进入小区感到有一种温馨的感觉，我们开展特殊关照户的服务，对小区有生活困难的业主，在生活上给予关心与照顾，服务上给予优质服务。除此之外，我们还开展免费代办服务，如代办电话、宽带、电费储蓄，使业主有一种"有困难，找物业"的感受，服务工作受到业主良好的赞誉。

小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，这方面我们做了大量的工作，并根据小区实际情况，与管理要求，我们制定了详细的管理制度，如装修须知、屋顶花园管理规定等，并坚持每天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题及时解决，及时处理，坚持原则。保证房屋主体结构完好，在房屋外观方面，我们坚持制度，保证小区外观整齐划一，完好美观。

业主良好的工作建议，管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难，如入住业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题。我们这种"为业主着想，以业主为中心"的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。

三、努力提高管理水平，促进物业管理上档次

组织员工进行职工道德与管理技能培训，提高工员工业务素质。管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量，水平是密切相关的。根据这种情况，并结合小区大部分都是新进员工，接触物业管理时间短的实际情况，我制定了详细的培训计划和考核办法，定期对员工进行思想和业主管理水平的培训，并定期进行保安业务技能考试，使员工在思想上得到充实，管理技能上得到了提高。利用先进的管理手段，建立健全科学的管理方式;我们紧跟社会发展步伐，使用电脑，对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理，大大提高了工作效率，使管理处的基础，工作达到一个新起点，为今后的创优工作打下了坚实基础。

四、存在的问题和教训

虽然，我们在工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。管理人员整体素质不高，服务意识不强各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高;与业主的沟通不够，了解不足。设备、设施管理力度还需加强，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。

在下半年里我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作，为使早日跨入优秀物业管理小区做贡献，为__物业公司的发展添砖加瓦。

物业公司工作心得4回首即将过去的2020年，我的工作同样经历着不平凡。带着朴实的心情回到了__。开始了一段新环境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。几个月一瞬间过去了，工作在有条不絮的进行着。岁末，每个人都应该梳理过去、筹划未来。此刻，就将自己一年来的工作总结如下：

一、物业服务工作

物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护，环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改时管理处20__年度的主要工作。结合实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上，经过与物业公司各部门的同事通力合作下，一部分工作已经顺利完成。

二、办公室的工作

办公室工作对于我来说也是个工作领域，工作千头万绪，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需要自我强化工作意识，注意加快工作节奏;提高工作效率。主要做好以下两方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作的需要，制作表格文档，草拟报表等。二十档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记处理。

三、细致做好管理处财务工作

耐心细致地做好财务工作。自接手财务管理工作以来，我认真核对财务账目，清理财务关系，严格财务制度，做好每一笔账目，确保了收支平衡的实现。一是做好每一笔进出帐，对每一比进出帐，我都能根据账务的分类规则，分门别类的记录在案，登记造册。同时认真核对账单，搞好细致记录。二是每月搞好例行对账。按照财务管理制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是合理控制开支。合理控制开支是使实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处领导的当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关，消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。

四、认真负责抓好园区的绿化维护

当前缺少绿化工人，正值冬季，园区绿化形势比较严峻，主要做到以下两方面的工作：一是搞好园区绿化及设施的日常维护;二是对路面和各个角落的及时清扫和积雪的消除，做好认真交接及验收。

物业公司工作心得5自今年加入物业财务部以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，对一年的工作进行了两方面总结：

一、自觉加强学习，努力适应工作

我是初次接触物业工作，对物业财务的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况;另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责

耐心细致地做好财务工作。自接手物业财务工作的一年来，我认真核对财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。

1、是做好每一笔进出账

对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。

2、是搞好每月例行对账

按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。

3、是及时收缴物业服务费

结合实际情况，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，定期予以收缴、催收。

4、是合理控制开支

合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。

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转眼间21年已经过去了一半,回首上半年的工作经历,内心不禁感慨万千,下面是小编为大家整理的关于工程部上半年个人总结范文，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

工程部上半年个人总结范文1加强与各职能部门的协调配合，营造良好的工作氛围。在施工过程中，统一步调，形成合力，对在项目实施过程中遇到的问题和情况，主动和领导汇报，作到沟通、协调，从而保证了项目建设顺利实施。

一、工作任务及重点控制、

1、文明施工控制：1#库开工面积大、施工场地狭小，一次性进场材料多，现场安全文明施工、材料进场码放是我们工作的一个必控点，为使现场有序有秩我们密切监控现场材料、机具使用情况，加强周转料具的使用码放、机械的协调管理，保证现场杂而有序、错而不乱。

2、进度控制：我们合理组织人员、科学安排施工工序，加强现场管理力度，做好施工过程中的检查，完成过程质量预控，减少因为返工整改所延误的时间，确保一次成型、一次验收通过，为加快施工进度打下坚实的基础，配合安全组做好施工现场的安全管理工作。

力争做到质量无隐患、安全无事故。

3、质量控制：坚决实行公司推行样板先行制度，各分部分项工

程大面积施工前，必须通过项目部组织的样板验收才能全面展开。对重点难点部位，现场旁站，加强施工过程控制。

4、安全控制：加大巡查密度，提高巡查力度，及时纠正、制止安全生产违法违规现象，严格危险源(点)监控，配合安全组人员将安全隐患扼杀在萌芽之中

二、不足与改进

建设工程具有时效性的特点，各种规范不断的更新和发展，我不仅需要自己不断学习，更应该主动、互相交流、互相学习、取长补短，不断增强自身业务知识和技术水平。今后我们要切实提高自身综合素质，树立自觉的学习意识，循序渐进，温故知新，持之以恒，坚持不懈，扎扎实实地学习，才能学到真才实学，才能把学到的知识融会贯通到我们的具体工作中去。

在工程施工过程中，我一直以积极的心态认真地对待自己的工作，在从事的各项工作中，都能尽职尽责，以求完满的.完成工作任务。 “不要急于出成绩，埋下头来干工作 ”，是我常拿来提醒自己的警言，提醒自己不要好高骛远，而要脚踏实地，多干实事，在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。工程施工是按照设计图纸把设计师的思想完成从意识形态到实物形态的转变过程，要搞好工程施工，就必须首先熟悉施工图纸，掌握设计师的意图，完成从图纸了解设计意图再回头修订图纸的过程( 即完成图纸的施工前会审 ) ，其次要强化对图纸的了解程度，熟悉施工工序。

尽管在这一年中，自己的专业技能、实践经验是有提高，但是自己仍然有很多不足需要学习的地方，我相信通过不不断的学习，努力的拼搏，在未来的一年里，一定会有所突破，有所成功。

在新的一年里我通过总结上一年的工作经验，找出其中的不足，在今后的工作中加以克服避免，以提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好领导安排的各项工作。在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并补充能量，提高自身素质与业务水平，为公司的明天创造辉煌

工程部上半年个人总结范文2作为一名技术人员，我将工作定位为协助好技术负责人的工作和不断的自我学习充实，在参与建设的工程中，在完成工程的施工测量放线的同时，还协助技术负责人编制施工方案、技术交底，并负责工程技术资料的指导与编制，和施工员一起进行现场质量检查，以及协助安全员落实、督促、检查施工现场安全工作。在工程施工过程中，我一直以积极的心态认真地对待自己的工作，在从事的各项工作中，都能尽职尽责，以求圆满的完成工作任务。

“不要急于出成绩，埋下头来干工作”，是我的工作格言，提醒自己不要好高骛远，而要脚踏实地，多干实事，在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。施工现场工作更使我深深明白，在学校学习的东西和自己翻看规范、规程死记硬背的知识远不如实际经历过的记得牢固，而且好多学问更是书本里学不来的，完全是凭自己的经验。

在这一年来的时间里，我一直在多看，多学，碰到施工现场的做法与书本里不一样的地方及时的向技术负责人、工长等虚心请教，尽管有时候得不到理论上的解释，但是却是很好的经验。刚工作时觉得技术资料工作、测量工作，质量检查工作都比较简单，而实际上却学问大着，一直觉得自己会，而实际操作起来才发觉自己的不足，时常事倍功半，缺乏效率。现在实践操作多了，方法掌握了，经验有了，才得心应手起来。

比如说测量，重要的是要抓好其关键工作，个人认为，测量关键性的工作：

一是选择最佳施测方案，

二是一定要进行复测以避免人为错误。

另外，拿技术交底工作来说，并不是简单的把交底写完交给劳务施工队签字就完成工作了。而是在书面交底工作完成后，还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查，发现未按或未完全按技术交底施工的工人，要耐心的给予讲解和指导，这样才能使分部分项工程做到位，避免返工，在保证施工进度的同时也保证了工程质量。工程施工中，安全更是不容忽视的主要环节，根据一年的工地实际经验简单谈谈安全方面。

最重要的就是树立安全意识，首先在项目部管理人员心中必须有强烈的安全意识和责任感，只有项目部管理人员从心底认识到安全的重要性，才能用心做好这项工作。如果项目部管理人员抱着侥幸的心理去做这项工作，那在工程安全施工方面是致命的隐患。所以项目部管理人员必须将安全工作从心底认识并付诸实施。对于劳务队，首先要做的.就是在工人进场以后要安排一次安全教育培训，同时要对劳务施工队进行安全技术交底。

这些工作都做好后，就是具体实施，项目部管理人员要经常检查施工现场的安全工作，争取将安全隐患在萌芽状态时就彻底消灭掉。在安全方面特别注意的就是架体支撑、工人自身携带或佩戴的安全设施等。要时刻督促和检查工人必须佩戴安全设施后才允许进入施工现场进行工作，架体支撑在搭设过程中，必须进行严格的检查，要求施工班组严格按照施工规范或规程进行搭设施工，要做到无任何安全隐患，通过相关部门验收后可以进行下一步的工序施工。

半年来的工程施工工作，使得自己的专业知识得到了长进和加深，工作能力，包括组织协调能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高，更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。半年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可。

总之，在今后的工作中，我将以百倍的热情迎接新的挑战，在学习中进步和成熟起来，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。为集团的发展贡献自己的力量。

工程部上半年个人总结范文3一、20--上半年度工程部工作总结

20--年度工程部工作重点之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、设备设施的实体与资料移交、设备台帐制作、工程质量瑕疵整改推进工作。在公司总经理室的正确指导下、部门及各客服中心的支持下，20--年上半年计划内工作基本完成。在原有软件基础上，完善各项管理制度、工程服务手册、突发事件应急预案;在原有硬件基础上与行政人事部共同携手进行工程技术人员的引进、招聘、储备，保障新项目拓展后物业工程服务的正常开展，鼓励员工到专业培训机构参加各类工程技术的培训，组织员工参加其他专业知识的内部培训，不断提高员工整体素质。

在南方的汛期事件发生后，我们认识到血的教训，总结别人在防台防汛应急预案中的不足与经验，在安徽汛期到来之前，结合各项目实际，修正防台防汛应急预案，提前配备防台防汛物质，主动与各服务中心配合现场指导防台防汛工作，保障了今年汛期安徽外滩所管理的所有辖区安全度汛，体现出公司部门的指导与服务能力。

在冬季到来之前，工程部全面提升部门服务意识，主动为各服务中心制订设施设备防寒、防冻应急预案并组织实施，保证寒冷冬季设备设施正常运转;主动为员工申购夜间值班大衣，确保员工值班时个人的防寒保暖，让员工感受到公司的温暖。

为加快推进物业工程服务规范化管理进程，工程与装修员工采取责任分包到人原则，分工不分家模式进行工程服务管理。工程部经理、副经理每周最少两次到各服务中心现场指导检查工程服务工作(异地项目每月不低于两次)，重点检查隐蔽工程是否存在安全隐患，设备是否运行正常，上周安排的工作能否落实，检查员工的操作是否规范，设备运行记录是否完善。

公司工程部作为公司的一个职能部门，主要是执行总经理室的决议，完成总经理室交办的一切事务，服务于安徽外滩所有客服中心，本着团队协作及企业良性发展基础上，展开全面的服务与指导工作。20--年上半年主要完成工作作具体如下：

(一)皖投家园项目

20--上半年协助皖投家园客服中心完成了中央空调的维护、节能方案的制订与实施以及出租办公场所供冷、供热收费的核算、住宅楼分时电表的改造、绿化的改造、住宅楼及办公楼电梯年检、高低压配电系统、消防控制系统、给排水系统及其它实施设备的维护等;

(二)望湖城“桂香居”项目

根据望湖城项目的交房时的进度，工程部全力协助望湖城各服务中心对已经移交接管的辖区进行全面监管，从给排水、变配电、暖通、消防、监控安防等系统入手，按照工程部制订的管理制度、操作规程等系统文件，实质性地处理好业主对房屋质量投诉，做好存在质量瑕疵的设备设施整改跟进、装修巡查管理及设备设施定期巡检维护工作，保障设备运行正常，延长设备的使用寿命，维护全体业主的安全与经济利益。通过望湖城“桂香居”的交房经历，总结交房过程中的经验与教训，细致分析用心学习，为后期交房、验房、装修管理、设备维护等工作提供经验，更好的为业主提供服务。

望湖城各苑区采用单路供电方式提供动力及照明用电，工程部严格按照工程类突发事件应急预案，下基层进行反复培训演练并实地检查各苑区电梯巡检状态，督促电梯维护单位维护巡检，完善各项电梯管理规章制度，保障电梯运行正常，如遇电梯困人事件，被困人员可以短时间得到解救，全力保障业主生命安全。另外工程部积极配合各客服中心完成公共用水、用电分摊测算、节能方案的编制与实施、耗材的申购审批、工程类合同的洽谈审阅等工作，保障物业收支平衡。

(三)皖投·全椒水岸星城

皖投·全椒水岸星城项目是安徽外滩管理的第一个异地项目，在公司总经理室的全盘考虑下，工程部积极配合水岸星城客服中心组建工程服务团队，协助行政人事部先后从合肥安排多名工程技术人员赴水岸星城项目参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的'整改跟进以及后期交房工作，把住房屋、设备、设施质量关，为后期物业常态化管理奠定基础。虽然水岸星城远在异地，公司工程部依靠科技信息通道，随时关注项目运行情况，多次亲临现场进行督导与服务、多次为项目进行物业服务专业知识进行培训，不断提升当地员工整体素质，为全椒分公司的未来发展引入正规之路。

(四)天下锦城与姚公新苑项目

天下锦城项目刚刚开工建设，为吸取望湖城“桂香居”项目工程设计、施工缺陷的教训，公司工程部参与天下锦城项目设计规划讨论，站在业主使用功能角度考虑，提出了多条合理化建议。认真维护保养置业公司办公场所设备设施，提供满意物业工程服务，为置业公司领导办公提供舒适环境。

姚公新苑属于回迁楼，为了顺利开发承建天下锦城楼盘，回迁楼的分房工作为2015年上半年物业公司的首要任务之一，在置业公司领导的安排下、在公司总经理室的指导下、在各项目的支持与配合下，公司工程部多方协调从各项目抽调多名工程技术人员赴姚公新苑项目参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及交房工作，把住房屋、设备、设施质量关，为后期物业常态化管理奠定基础。

二、20--下半年工作计划

根据公司发展战略，望湖城项目即将实行区域化管理，公司工程部将严格执行公司总经理室提出的区域化管理方案，提前做好各项工作准备，顺利、稳妥完成工程人员集中管理，做好工程维修工具、耗材的统一管理，剔除不称职的工程人员，引进储备各项技术及整体素质比较好的人才，为公司发展献言献策，维护公司整体利益，保障企业良性发展。望湖城“桂香居”原置业公司项目部善后服务即将结束，为确保后期物业服务工作的顺利开展，减小业主对房屋质量的投诉，按照置业公司领导的指示，成立维修整改小组，处理一般物业工程维修人员不能处理的相关维修整改工作。维修整改工作结束后，小组成员后期纳入物业公司工程部突击维修小组，服务与安徽外滩物业各管理辖区，做好设备设施集中保养、工程类突发事件、工程遗留问题的整改工作。

20--年下半年没有新的交房任务，公司工程部依据公司总经理室的发展思路，对已经初步走向正轨的园区，进行规范化常态管理，逐步实现物业管理规范化。2015年置业公司发展迅速，楼盘日益增多，异地项目进一步拓展，物业公司随之拥有新的机遇，管理的项目逐渐增多，下半年工程部将逐步介入望湖城商业街的前期跟进，做好项目成接查验与交付工作，做好湖东景园项目及水岸星城的前期工程介入跟进工作。

为体现物业工程管理规范化，体现职能部门的真正作用，精减工作人员，减少部门开支，提升工作效率，认真落实工程部erp工作计划，顺利完成下半年计划工作。工程部通过各种途径，依靠置业公司沟通平台资源，协调好相关公共事业单位，为物业未来发展打好基础。

20--下半年应巩固20--上半年度取得的各项成果，继续加快推进物业工程服务规范化进程，争取在2015年底前，安徽外滩物业所管理的物业项目，工程服务礼仪、服务标准、操作规范、技术能力可以与安徽地区品牌物业公司基本对等。在实际推进中，需注重员工的服务理念、意识、技能上的培训与考核，逐步提高员工整体素质。在培训中，我们依靠鼓励员工参加正规培训机构的培训，依靠置业公司项目组力量组织相关供应商、安装单位对所有工程人员进行各类技术培训，公司工程部自行组织与物业工程服务有关的培训，员工与员工之间的交叉互动学习及交流培训，真正意义上实现培训有效果，培训有进步。20--下半年公司工程部将结合实际更新完善各项设备设施操作流程、工程类突发事件应急预案、作业指导书、岗位职责、技术员工服务标准，使得遇事先得知，事中有预案，处理有经验。

提前做好安徽外滩物业管理的所有辖区公共能耗的统计及分析，从细节着手，从实际出发，制订详细的节能方案并组织实施，加大力度控制公共能耗(包括用水、用电、用汽等能耗)的消耗，为物业公司节约运行成本，为广大业主节省公共能耗费用的分摊。争取20--年全年度皖投家园项目的节能比攀升至10%，望湖城项目的节能比控制在7%。在望湖城项目暖气使用过程中，我们将积累数据，找出设备操作及节能控制中的不足，做好分析，研究好对策，为冬季供暖工作奠定基础。

在设备设施维护工作中，工程部将督促各客服中心做好20--下半年度的设备设施维护计划，工程部将按照上报的预定计划监督指导设备设施维护保养工作，严查运行及日常工作记录。对设备设施的维护所需的耗材，要求各客服中心提前做好计划，储备少量的易耗材，严格控制维修所需耗材的使用，做到依旧换新制度，做到能不换则不换制度，在节约物业运行成本的同时，保障设备设施的正常运行。

三、小结

“工程设备设施服务管理是外滩物业的核心竞争力，是公司品牌建设的核心”，工程服务管理的规范化是重要内容之一。在规范化服务的基础上，工程部会主动服务于各客服中心，做实事做好事，提升部门主动服务意识，让员工及各服务中心感觉到工程部是在为他们服务，关心他们，支持他们的工作，这样才能真正团结一致搞好物业服务，提升安徽外滩物业品牌。“服务要有意识，指导要有能力”，工程部会把这句话熟记在心，用心的去做好各项服务。依靠置业公司这棵大树，新项目会不断拓展，公司工程部需要做的工作仍然很多，不足之处也有体现，我们部门将一如既往的按照公司的发展战略，总经理室的指导方针，在原有服务能力的基础上不断学习，不断提升，更好的为安徽外滩各客服中心提供服务与指导，让物业公司整体服务水平走上新的台阶，让业主得到最满意的物业服务。

工程部上半年个人总结范文41、从来到延安已经有四个多月了，在头两个半月里，我主要负责延安城区工程项目的跟踪与拜访工作。

一是搜集所有工程信息，把有可操作性的信息与我们的经销商对接;二是积极从工程项目上寻找可用的潜力经销商资源，以此扩大我们的工程销售市场。

但是，在工程市场上，由于自己能力上的不足，以及对西北市场的认识不够，导致做了很多无用功。究其根本原因，还是自己对公司的营销五做没有烂熟于心，不能灵活运用。特别是对于做市场，开始我只知道一味地从工程上跑信息，不知道从行业平台的其它渠道上去搜集信息，去传播我们的品牌，建立我们在行业平台上的品牌高度，形成行业上的品牌拉力。

2、在区域分销市场的集中开发和单独开发上，反思以前，我觉得自己有严重的团队依赖情绪。

首先，自己没有一个很清晰的工作思路，往往只是听从同事的安排;其次，自己的市场意识不够开阔也不够活跃，始终不能贯穿营销五做去做市场，很容易思维脱节和僵化;第三，自己的市场主动意识不够强烈，没有强烈的`市场独立操作意识。

3、在企业文化和产品知识的认识高度上不够深入。特别是近期在学习了公司售后服务新的制度后，才从思想高度上认识了售后服务的重要性，并高度自觉的加强了对产品知识和技术的学习。在企业文化上，也要从骨子里去掉那些等靠要的思想意识，下定的决心，坚持不从失败中找借口，而要从成功中找方法的原则，认真做事，踏实做人。

以上就是我这半年来在区域上的工作情况总结，有很多问题，而且问题都大于成绩，在此，我作出深刻的检讨，坚决在接下来的下半年时间里，把自己不好的态度，不好的思想，不好的意识，统统的抛诸脑后，为自己下半年工作的顺利开展打下坚实的思想基础。

在下半年的工作实践中，我将积极主动，不断地学习业务知识，不断地加强团队团结，不断地改造自己不好的思维，虚心地听从领导的指示和安排，认真踏实地做好自己的本职工作。我将以公司的营销五做为纲，以企业文化为领，为打造百年企业百年金牛恭献自己应有的光和热。

工程部上半年个人总结范文5今年的上半年，扣在我们工程部每一位同事头上的只有两个字“验收”，可想而知这整整半年的时间我们的工作重点就是对于去年“1452”建设项目的验收。按照工程部领导的安排，我被分在了绍兴地区项目组，所以我的主要工作任务就是协助绍兴地区项目经理田立峰完成绍兴地区在线监测项目的验收。也许是我在烟气在线监测项目这方面的验收比较有经验，所以一开始我一直在协助孙斌进行杭州地区的烟气项目的验收，尽管工作压力和强度很大，但是凭着敬业精神和责任心，积极配合监测站，终于还是较为出色的.完成了余杭，萧山，富阳和建德地区的验收任务，期间我还去协助金华地区的烟气验收两个星期，当然我也是尽我自己的最大努力去协助王磊的验收工作。

自5月12日以来，我就回到绍兴地区项目组，此时正是绍兴地区验收最为紧迫之际，每个人都觉得身上压力巨大，但是我们并没有畏缩，大家都觉得上下拧成一股绳，奋战20天一定可以完成验收任务的，我作为绍兴地区项目组一员更深知要努力再努力，分担项目经理的工作压力，在绍兴期间和运维部的同事一起出色的完成了验收任务，参与了多家烟气在线监测项目的改造和验收，期间田立峰还安排我去完成上虞12家企业的水质在线监测项目的验收比对工作，我克服种种困难，在很短的时间内就完成了验收比对工作。

这半年来可谓高强度的工作，对于我初涉职场的年轻人来说是相当难得的锻炼，我也对自己的表现感到十分满意，“压力才有动力”，这句话确实是有理的。

篇10

要搞好和保护好写字楼的环境卫生，只要把写字楼当成自己的家，时时清扫，做到地面无尘土，窗台无灰尘，严格按操作流程去做，就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利，能够在舒适的环境中更好的工作。下面给大家分享关于保洁的工作总结，方便大家学习。

保洁的工作总结120_年，我公司在_x的领导下，各项工作正在全面有序的开展中继续执行“减量奖励、超额自付”的奖罚机制。依托三座压缩站的有力表现，_镇的生活垃圾量每日控制在_x吨以下。截止日前，_月的生活垃圾清运量为_x吨。_月共清运暴露垃圾_吨，建筑垃圾_x吨，粪便_吨。

居民生活垃圾分类工作已上正轨。目前_镇有_个_和_x个集贸市场的生活垃圾分类在有序推进中，日分拣垃圾达_吨左右，且实行日产日清日统计的方式，_月共计分拣合格有机垃圾为_x吨。继续完善环卫设施设备改建及新增。今年上半年已完成了名都路公厕改建，造价大约在_万元左右，该项目价格正在审计中，符合政府的招投标程序。环卫清扫车辆(_辆)及大型自卸式垃圾车(_辆)的购置在进行中。上半年完成废物箱更新_只。

安全生产责任层层落实，严抓不懈。公司行政与各科室站分别签订了安全生产目标责任书将安全责任分解到班组及个人。_年我公司连续被评为_市“_x先进单位，在此基础上，我公司安全行车领导小组继续探寻行之有效的管理措施及经验，年初与35名驾驶员签订了安全行车承诺书，力争使安全行车事故实现“零”目标。

建立防汛防台防冻应急机制。根据区局及镇政府的工作要求以及结合自身行业在应急工作中发挥的作用，我公司根据以往工作经验建立了全面的`应急机制和稳定的应急队伍。继续开展窗口行业精神文明创建活动。公司去年被评为_x。今年我们将继续以服务好_居民为前提，努力减少扰民或增加微笑服务，着重抓好垃圾清运、公厕保洁、道路机扫的服务质量，使社会公众满意度提升至新高点。

同时，我公司的考核科以高频率、广范围、多方式的检查模式对全镇的环卫作业进行巡回检查，并落实严厉整改，以取得长效管理的良好效果。成立廉政风险防控小组，落实廉政措施。公司根据_x的要求，在开展业务工作的同时积极落实各项廉政措施，将正能量及时补充，使公司正气抬头，健康有序蓬勃发展。

保洁的工作总结2很荣幸在世纪花园担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。

在世纪花园小区，我怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个半年小结的目的，不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训，以期待在今后的工作中做得更好。保洁员是一个再普通不过的岗位，但是我一直都在很用心地做，用心地干。

在我的工作过程中，我学到了很多做人做事的知识，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的态度，谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我，我做的工作是简单的，但是重要的，公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象，把干净整洁的一面展示给住户让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的，一定要有良好的心态，做好自己份内的事，在公司需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中，我边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。半年来，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

半年来的.工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。今后，自己将向先进学习，掌握更多技能，提高自己的专业水平，决心在平凡的工作岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望，更好地为业主服务，为公司添彩。

保洁的工作总结32019年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为2019年的工作打好基础。

一、人员管理

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

二、培 训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

三、保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置 7F -16F一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期 11F 16F 经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。

在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。

四、保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。

(5)完成大厦垃圾的清运工作。

(6)完成大厦外墙的2次清洗。

(7)完成外围地面冲刷工作。

(8)对B1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)

(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木质上蜡保养工作。

五、绿化工作方面

5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20_年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性。

六、有害生物防治方面

根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进行了彻底消杀，符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。

七、卫生质量监督方面

随着ISO9001-2000质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。

八、成本控制方面

2019年保洁平均清洁费用5500/月。在清洁用品控制方面，客用品较难控制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近1300圆。洗手液每月费用近220圆。

石材养护每月费用近1000圆。

经常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。

九、工作中存在问题

1、外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。

2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距，在不增加人员的前提下，很难达到标准。

3、冬季雪天药店卫生无法达到标准，可考虑购置自走式全自动洗地机，会有一定改善。

4、大厦投入使用已两年，石材的防水防油防污能力已下降，为防止水斑，风化等病变，2020计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。

5、在保证卫生符合标准的情况下，高频率的使用设备，清洁设备的更换配件费用将有一定上升。

例为保证电梯地毯卫生达到标准，按要求每20分钟吸尘一次，吸尘器的开关每天近90次。

在2019年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在2020有更好的表现。

保洁的工作总结4物业管理的范围很多，住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及，这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。现将工作总结如下：

写字楼一般指办公用房。即政府机构的>行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中，各种配套设施齐全，是从事政治、经济业务活动的中心场所。

根据写字楼的这些特点，物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业，消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训，以提高自身素质和应急能力，使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位，做到窗明几净，便池无污物，卫生间无异味，达到合格的标准。

俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律，必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程，每个员工严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生，尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员，发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。

在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律，常检查，常监督，做到有法可依，执法必严，违法必究。实施起来人人有章可循，事事有据可依。严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评。对屡教不改者限期辞职，每天上午进行抽查，下午定时检查，随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门，建议其抓紧解决，以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况，布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。

其次要在保洁工作中相互交流经验，互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯，如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀，有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样就大大提高了工作效率，擦的既快又均匀，大家经过擦拭比较感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核，提高她们的素质和服务水平。

再次，充分调动员工的工作积极性、主动性，使每个员工都端正服务态度，对工作尽职尽责，兢兢业业，不怕脏、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否，职位的高或低，我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保洁不到位还要受到批评和指责，但她的工作是高尚的，一人的辛苦换来的是干净的环境，满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活，尊重她们的劳动，她们的工作是社会不可缺少的一部分，这样她们的工作才能被理解，被社会认可，她们才有良好的工作态度，才能积极的工作??

要搞好和保护好写字楼的环境卫生，只要把写字楼当成自己的家，时时清扫，做到地面无尘土，窗台无灰尘，严格按操作流程去做，就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利，能够在舒适的环境中更好的工作。这样，不仅环境搞好了，我们的服务目的也就达到了。另一方面，员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高，就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。

保洁的工作总结5回顾过去的一年，我负责远洋和万达的保洁主管工作，在公司老总指导和大力支持下，在金经理直接领导下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为发展目标，以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对20_年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20_年的工作打好基础。

第一、20_年主抓的几项工作：

一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设，加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识，树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想，忧业主之所忧”，在业主开口前让业主满意，让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习，因为只有在不断的学习进取中才潜力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、持续最旺盛的斗志。

二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，职责到人”让每位员工都能认识到自我的不足之处，并用心寻求改善和进取。

三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设，狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据甲方和公司的要求，统一了着装，经常检查员工的仪表仪容，检查员工的礼节礼貌，使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。

四、定人、定岗、定位，职责到人。根据园区的实际状况，依据每位员工的工作潜力和特长，划点、划片、划区，划楼、划楼道，定人、定岗、定位，做到了人人有事做，人人有职责区，根据划分的职责区状况，每一天进行检查，发现问题立即指出，立刻纠正，始终持续了各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和甲方满意。

五、十分重视上级的定期和不定期的检查。今年，远洋公司检查次数多，要求严，标准高。对此状况，我们高度重视，及时组织人力和物力，确保每一次检查，让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。

六、注重搞好与甲方的关系。远洋当主管期间，个性注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系，是工作开展的基础，便于我们工作。经常与甲方的袁主管沟通，征求甲方的意见，增进感情。对于提出的问题，及时整改，并请甲方检查。

七、能自我的亲和力团结每一位员工，以自我的形像力去影响每一们员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，做到生活上关心她们，体贴她们，有困难及时帮忙她们，解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱，轻装上阵，一心一意扑在工作上。

八、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性，目的性，做到有条不乱，无遗漏。

九、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理，狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召，我们根据自身的实际状况采取了，在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理，从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭，不用水时要及时关水龙头，从一点一滴的小事做起，新领拖布扫把，先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固，精心维护，尽可能延长设备的使用寿命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，决不只用二次。在每月报领保洁用品时，按计划请领，从不多领，为公司节约开支。

十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查等检查制度，将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒，赏罚分明。坚持每一天巡视园区，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。落实各种会议制度，坚持天有天评，周有小结，月有讲评。

十一、十月份调任万达主管以后，更是从零开始抓起，招聘人员、耗材统计和请领，制定各种计划，进场、开荒，人员定岗、定位、沟通关系，事事想在前，件件做在前，楼上下来回跑。同时兼管太原街万达广场地下室的管理，不怕苦，不怕累，尽心尽职。

第二、存在的问题：

1、专业技能掌握不够全面。

随着高科技的材料层出不穷，我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患，我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自我的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。

2、各种记录的不规范、不齐全。

各种制度记录的专业程度不足、不完善，无专业化的记录表格，记录缺乏整齐性、美观性。

第三、整改措施：

针对以上的不足之处，我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上，让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去，适应各种不一样的需求，让业主满意，让甲方满意，培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的繁荣，壮大下去。

在20_年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在金经理的直接领导下，在保洁员全体的努力下，将在20_有更好的表现。

第四、20_年工作计划和标准、目标。

根据20_年的工作状况，依据公司的要求，深挖细化工作资料，制定20_年的工作计划、标准、目标。

一、保洁工作标准化。

1、标准化培训员工。

努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序，提高员工素质及工作效率，我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论，在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老员工的用心性。这样新员工也容易理解和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时光每周一次，每次集中培训，培训资料包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个20_年度，培训完了要进行考核，考核标准：实际操考核_0%合格，理论考核95%及格。

2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，职责到人、岗位到人、签订岗位职责书。

让员工心中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来规范。整个工作区无死角，无遗漏。

3、按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩。

坚持每一天巡查，督促保洁工作，发现问题及时纠正。

二、管理要素实施正规化

1、基础设施管理的正规化。

平时仔细检查各种设施，发现问题及时报修，故障但是夜。

2、物料管理的正规化。

领料过程及手续齐全，严格执行审批制度，深挖保洁成本潜力，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让所有工作处于受控状态。根据实际状况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。

4、职业健康安全管理正规化。

对保洁各岗位存在风险进行识别，针对危险源制定措施，并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点资料进行教育和提示，确保安全无事故，做到安全服务。

5、月报、周评、周计、考勤正规化。

及时做好各种报表，并使之正规化、程序化。

三、人力资源管理规范化

1、对员工进行不一样层次的培训，为员工制定工作目标，鼓励员工自我学习和自我发展，努力提高自我的综合素质。

2、再度加强对保洁员的管理。

针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂，人口流动较大等特点，20_年需要加大管理力度，使之系统化、标准化、良性化运作起来。

1)加强监督工作质量，精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。

2)重视对员工的培训教育，提高员工职业道德和服务意识。

3)加强班长的基础管理潜力。

4)工作标准量化、可操作性强。

5)日常培训，让员工熟悉工作流程及服务标准，升华服务质量。

3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案，并对员工进行培训，不断完善提高满意度。

如水管爆裂、漏水、结冰等状况让员工熟练掌握应对自如，不惊慌失措。

4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度。

对保洁员进行主动服务意识培训，调整员工思想，鼓励员工养成主动自查习惯，学会发现问题，解决问题。只有善于计划，工作才能按部就班，有条不紊地开展;只有善于总结，发现不足，工作绩效才能良性循环。

5、20_年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理，同样和铁西万达的标准一样，高标准，严要求，做到业主满意，甲方满意。

四、业主、甲方检查满意化。

针对上级的检查，高度重视，及时组织人力物力，搞好各项工作，让甲方满意，让公司放心。

五、上下关系和谐化。

正确处理好与甲方的关系，正确处理好与员工的关系，使各种关系正常化、和谐化，为工作创造一个良好的和谐的环境。