工商管理特色课程范文

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[关键词] 工商管理专业； 课程体系； 教学特色；托利多大学

[中图分类号] G649.712 [文献标识码] A [文章编号] 1005-4634(2012)01-0050-04

0 引言

工商管理专业是我国高等院校文科建设的重要构成部分，肩负着培养符合企业实际需要的管理人才的重要使命。然而，目前许多高等院校的工商管理专业毕业生存在与人才市场需求脱节的现象，高等教育中存在学与用脱节、理论多实践少[1]、课程设置模式单一等现象[2]，成为工商管理教育改革的重要研究课题。因此，本文力图以美国托利多大学工商管理专业课程设置和教学特点为例，分析说明工商管理专业学科发展的重要经验，为我国普通高等教育的工商管理专业发展提供借鉴。

托利多大学是美国俄亥俄州13所州立大学之一，成立于1872年。2006 年 7 月与俄亥俄医学院合并后，成为俄亥俄州近百所高等院校中财政预算排名第三的公立大学，目前有10个学院，230个本、硕、博专业，其专业广泛性位居美国第十七位。全校学生对教员的比率为 19∶1，80%的教师拥有博士学位。托利多大学商学院是全球高校中5%获得AACSB（The Association to Advance Collegiate Schools of Business）认证的大学之一，其工商管理和信息技术科学学士学位和工商管理硕士学位获得了该认证。AACSB提供世界最权威的商学院本科及研究生工商管理及会计学科的认证。在我国大陆地区通过AACSB的学院只有三所，分别是中欧、清华大学经济管理学院和复旦大学管理学院。因此，托利多大学商学院的课程专业设置和教学特色对我国高等教育中的工商管理专业的发展具有重要的借鉴意义。

1 课程设置的基本情况

托利多大学商学院授予工商管理、信息技术科学、应用组织技术等学士学位。其中工商管理包括会计、电子商务、家族企业创业、金融、金融理财、人力资源管理、信息系统、国际商务、市场学、运作与供应链管理、组织领导与管理、销售等专业。各专业课程设置情况如表1所示。其中工商管理专业的共修课程包括工商管理发展方向、信息技术管理、财务会计信息、统计数据在商务决策中的应用、职业发展、专业沟通等课程。各专业还有各自的必修课和选修课。以市场学专业为例，市场学专业要求学生学习顾客行为和关系营销、市场研究与数据库管理、营销分析与决策等共计12学分的课程，然后从模块一中选择6学分的课程，再从模块一和模块二中选择6学分的课程。其中模块一包括国际营销、网络营销、营销沟通原理、企业营销、实习、销售。模块二包括供应链管理、全球电子商务框架、广告战略、直接营销、销售渠道管理、国际采购物流与运输、高级营销分析、产品价格管理、专题、购买与企业关系管理、销售领导力[3]。在表1中，多数专业方向都包括必修课和选修课，但家族企业创业、人力资源管理等方向的课程以必修课为主。

2 课程设置的主要特点

美国托利多大学商学院工商管理专业的课程设置体现出通识教育基础雄厚，专业教育目标明确，课程关联相互支撑三个显著特征。

2.1 共修课程教育基础雄厚

如前所述，托利多大学工商管理专业通过共修课程为学生提供了坚实而雄厚的工商管理专业学习的基础，形成了通识与专业基础教育的框架。在四年制工商管理本科教学中，第一年和第二年各专业的课程设置完全相同。在这些课程中，大学写作、报告写作为学生提供了写作能力学习的平台；微机应用、信息技术管理等课程为学生提供了信息技术手段和工具；商务应用数学、商务数据分析、统计数据在商务决策中的应用等课程为学生提供了统计数据工具基础；财务会计信息、决策会计、财务管理原理等课程为学生提供了财务分析基础工具；工商管理的发展方向和商务概论、市场营销、生产与服务、宏观经济学、经营环境、高级商务政策论坛等课程将工商管理的各类要素和相互关系整体呈现给学生，从工商企业外部环境的关键要素到企业内部的人、财、物的管理过程，从企业产品的生产到企业产品销售各个环节给学生呈现了清晰的学科内容。同时，托利多大学在通识与专业基础教育中贯穿了职业发展的相关课程，让学生具备学习知识同时思考自身职业发展的能力。

2.2 专业方向教育目标明确

托利多大学为进入商学院选择不同专业的学生确定了明确而清晰的职业定向，并用与工商管理实践紧密相联系的课程设置来实现其教育目标。例如，销售专业是托利多大学获得AACSB认证的第一个重要专业，获得了美国国家级的荣誉和大学销售专业的领导地位。所有销售专业的班级被设计成真实的企业，学生未来可以成为企业销售领域的领导者。销售专业要求学生必修商务营销、购买与商务关系管理、销售、会计与区域管理、销售领导力、高级销售、销售实习共计21学分课程，同时需要的人文科学课程分必修和校级核心课程，包括心理学初步（校级核心课程）或者社会学初步（校级核心课程）任选一门，个体沟通（校级核心必修课）、批判思考（人文社科领域）和逻辑学初步（自然科学领域）任选一门。在沟通原理与实践、公共演讲、群体沟通、劝说理论、非语言沟通等课程中选择两门课程。这些课程为培养学生出色的表达与沟通能力、聪慧的关系管理和科学推理能力、审慎的决策和领导能力提供了实践与知识相结合的平台，有利于实现托利多销售专业的教育目标。再如电子商务专业是AACSB的特色项目。托利多大学商学院为学生提供了两种职业轨迹，一种是让学生在学习电子商务专业的同时辅修市场营销、信息系统、金融、国际商务或者创业等其他专业方向，成为在这些专业领域中有电子商务专长的人；另一种是学生成为专业电子商务技术人员。这两种职业轨迹可以使他们将来成为管理者、企业家、经理人才和网络开发者。为了实现这一目标，商学院要求该专业学生必修电子商务和网络经济、网站设计和商务传播、商务智能管理、电子商务模型和计划管理课程，同时选修电子商务的信息技术、网络营销、财务营销和制度、全球电子商务框架等课程，并积极鼓励学生辅修其他专业方向课程。

2.3 课程关联相互支撑

托利多大学商学院的课程之间的相互关联和支撑促进了学生对工商管理理论与实践的较快融合。所设课程之间由浅入深、由工具到实践，形成相互支撑的多层次课程体系。以工商公共必修课程（第一层次）为例，图1显示出各课程之间的关系。

如图1所示，微机在商务领域的应用课程是信息技术管理课程的先修课程，财务会计信息是财务管理和决策会计的先修课程，商务数据分析是统计在决策中的应用课程的先修课程，工商管理学生的发展方向课程是职业发展Ⅰ和职业发展Ⅱ课程的先修课程，职业发展Ⅰ是职业发展Ⅱ的先修课程，商务初步是各管理类课程的先修课程，统计在决策中的应用是生产与服务系统原理的先修课程，商务数据分析是财务管理的先修课程[4]，在以上课程先修的基础上，才能进入高级商务政策论坛的课程。这些课程之间形成的先后关联，使学生学习各门课程均学有所用，并随着课程的进展反复应用所学理论并不断深化。同时，如图1中虚线框所示，在公共类必修课中，分为信息技术类、财会工具类、数据分析类、职业方向类和管理核心类五大类课程。其中信息技术类课程为数据分析类、财会工具类和管理核心类课程提供最先进的手段，数据分析类课程为管理核心类课程提供缜密的分析工具，财会工具类课程为管理核心课程提供理解工商企业信息的专业技术。而职业发展类课程更有助于学生在学习管理核心课程中不断调整职业心理预期，在职业选择调整中不断增强学习信念和能力。在专业选修课和必修课（第二层次）中，需要在以上课程作为先修课程的基础上，切入特定专业方向深入学习和实践。

3 教学手段及其资源特色

在科学合理配置的课程体系基础上，托利多大学工商管理专业的教学手段、教学资源选用方面都有自己的特色。

3.1 先进的教学设备和教学手段

在教学手段方面，商学院拥有先进的教学设备。例如，新教学楼中的每个阶梯教室里，所有课桌都安装电源和网络插口，这为学生提供了同时上网、与教师同步进行对网络信息资源操作的机会。教室中多媒体设备齐备，面积较大的阶梯教室中甚至设有三个屏幕装置，教师利用教学软件或幻灯片切换都非常方便。另外，商学院学生有利用学院机房资源免费打印课程资料的权利，学生自由打印课程学习资料。

3.2 教师发挥各自特点引导学生创新思维

托利多大学的教师在讲授课程的过程中，教师在课堂上讲授角色和引导角色交替进行。学生随时在课堂提问，教师立即解释和引导学生讨论。每名教师制定的教学计划不尽相同，选择的商务模拟系统不同，对学生的要求也不完全相同。教师通过固定答疑时间、电邮、网站等交流方式与学生在课外积极沟通。同时，商学院教师大多数具有企业背景和经历，结合案例内容指导学生到企业调研或在公共企业数据库查阅资料完成各种调查或研究报告。

3.3 网络模拟和视听教学资源的选用

在商学院的教学中，教师充分利用各种教学资源，使学生在教室里能够有更多的机会与实践对接。例如，商务初步是一年级新生在第一个春季学期就开设的专业基础课程。笔者在旁听该课程教学中发现教师在讲授理论的同时，充分利用Capsim 公司开发的企业模拟系统让学生在虚拟的市场环境下进行公司管理实践。不仅要求学生在网上建立自己的公司，当课程进行到管理各项职能的介绍时，让学生对自己的公司进行新产品市场预测、进行生产决策等。教师也可以利用该系统对学生进行测试，并及时了解学生课下对自己公司的运作情况。为了让学生理解公司发展中创业者的性格所起的作用，教师在课程计划中安排了Film计划，加入苹果电脑公司成立的影片，并组织讨论。

3.4 以应用为第一要素选择教材

在托利多大学商学院中，教师选择教材考虑的重要环节是是否与企业实践紧密结合，能否有丰富的案例资源和应用价值。以统计学为例，我国国内的统计学教材内容涵盖描述统计学和推断统计学的内容，虽然很多教材中也注重各章节后面加入案例内容和Excel、Spss等软件应用内容，但大学本科教材基本涵盖描述统计、概率、抽样分布、假设检验、回归分析、时间序列分析、指数体系等内容，并以理论阐述、例题的数学推导类课程模式阐述统计学的内容。托利多大学工商管理专业将统计技能课程分为商务数据分析和统计在企业决策中的应用两门课。前者教材主要以贯穿案例的形式阐述描述统计学的内容，后者教材以企业决策案例的形式阐述推断统计学的重要作用。教学过程中教师以实用的教材为蓝本要求学生使用统计软件根据模拟或实际的企业数据完成作业或报告。

3.5 人性化的课程辅助网络资源

在托利多大学，商学院教师和学生的教学互动过程受到学校网络资源的人性化支持。例如，在教师方面，学校网站不仅为教师提供了电子图书、电子视频等资料，而且专门设计了软教学资源模块，包括做教学计划的技巧、做多媒体可见的技巧和素材资源推荐、各种情境下的教学技巧推荐等信息，这些软资源帮助教师职业发展，取得更好的教学效果，非常具有人性化特征。同时，在学生方面，商学院为了辅助各专业的教学实践，在学校网站上特别设计了Real Connection 模块，主要作用是收集学生社会实践的需求信息，帮助并指导学生进行简历设计，与企业联系帮助学生搜寻就业信息。这不仅成为商学院职业发展课程的主要工具，也直接帮助了各专业学生的社会实习和就业。因此，人性化的课程辅助网络资源对教师更好教学、学生及时学到求职技能起到了“授人以渔”的功效。

4 结束语

托利多大学的课程设置和教学特色对我国高等教育工商管理专业的发展很有启示。第一，通识教育是工商管理的重中之重，并且要和课程之间的紧密关联性结合起来。没有良好的通识教育基础，各专业的工商管理人才无法适应不断变化的企业发展环境；同时没有课程之间的紧密结合，一些基础课在以后的课程中很少用到，会让学生觉得“学无所用”和“学不会用”。第二，及时了解企业人才市场需求，合理设置专业课程。人才市场需求决定企业人才培养目标，根据人才培养目标科学设计专业课程才能使毕业生满足企业的实际需要。只有这样，才能避免学生毕业后才发现不适应市场需求的现象。第三，积极整合教学资源，注重学生实际能力和创新意识的培养，为教师和学生提供职业发展的平台。这样才能实现企业与学生、学生与教师、教师与学校、学校与企业的共赢，从而促进高等教育工商管理专业的持续发展。

参考文献

[1]王玖河,李晓霞.工商管理本科专业人才培养模式的探讨[J].教学研究,2007,30(1):68-70.

[2]周萍.从课程体系建设看工商管理人才的培养[J].中国高等教育,2008,(1):52-53.

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Analysis of Business Administration Professional

Teaching Features Innovation

SONG Xiaofeng

（Hu'nan Applied Technology University， Changde， Hu'nan 415100）

Abstract Professional education in Business Administration provides support social and economic development of talent and intelligence， this trend in business administration professional development provides a good condition， while the characteristics of professional teaching innovation is put forward higher requirements. Do innovative research in business administration specialty teaching， not only to find a job to provide a strong foundation for the graduates， but also vigorously promote the coordinated development of national industry and commerce management industry. The author combines his years of work experience； to do the analysis of the characteristics of innovative teaching business administration.

Key words business administration； features innovation； teaching

1 工商管理专业教学的特色创新的目标

所谓的特色创新，其实是指某高校对某专业在名称、教学模式、教学目标、教学质量等各方面，研究属于自己高校并具有独特性、适用性以及地方性的特色，并以此为基础，不断创新拓展，尝试并开创更加有力的教学方式，不断提高自身的教学质量，加强特色专业的建设，推进传统教学模式的改革，从而适应社会经济的发展，为市场经济源源不断地提供高质量的工商管理专业型人才，满足市场的发展对高质量、紧缺型人才的需求。

由此可见，工商管理专业教学的特色创新研究应该是全方位考虑的教学改革活动，对工商管理专业的人才培养是我们研究的核心，其中包括课程体系、教学方式内容以及实习实践等方面。工商管理专业的特色创新教学的效果最终体现于对工商管理人才的培养上，这需要通过将高校的专业特色核心内容融入到人才的培养方案和高效的实施中来实现，而特色的创新教学理论和实践体系是实现该目标的基础。因此，为做好工商管理教学的特色创新工作，合理完善的课程体系是实现效果优劣的关键和根本。

工商管理专业的特色建设目标应该从教育教学、科学研究和社会服务等几个方面着手，以培养高质量、高能力的创新型实用人才为教学目的。特色的创新包括课程本身特色、教学方式特色以及专业人才的特色等几个方面，而其中又以培养的专业人才特色为重中之重。因此，根据上述教学目标而制定合理有效的创新机制，将课程体系与实习实践和市场经济发展进行有机结合，明确工商管理专业的教学特色培养目标，在实际教学工作中积极探索研究创新高效的教学方式，从而有力提高毕业生的综合素质，以实现高质量的“输出”。

2 工商管理专业教学的现状

综合目前大部分高校在工商管理专业的现状可总结出，目前工商管理专业教学在课程的设计上有以下几个方面的问题：（1）与行业关联性低。现行的工商管理专业课程没有做好紧密结合行业发展、社会经济建设的工作，各高校间的课程设计上大同小异，并没有将专业的特色性展现出来，甚至一度有与实际行业脱轨的地方出现；（2）与高校定位关联性低。好多高校在工商管理专业教学上并没有将其学校的优势充分利用起来，具有独立性和复合型的交叉课程设计的少之又少；（3）教学内容空洞。很多高校在工商管理专业教学中，教学内容缺少一定的实用性，教学内容普遍存在简单重复的现象，完全没有将课程的专业性体现出来；（4）学生学习被动性太强。现有的教学方式和内容中，学生基本上全是一味地被动学习，对学生的知识与能力素质的协调严重地忽视了；（5）课程结构设置得不够合理。现在高校中，工商管理专业的基础课程与专业课以及必修、选修课之间的比例，以及理论与实践的比例等都并不协调，好多学生都是学了很多的理论知识，但是没有足够的实践，毕业工作后很难尽快与市场经济的发展相适应。

3 工商管理专业教学的特色创新具体方案

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[关键词]工商管理专业 课程体系 国内高校 对比分析

[中图分类号] G642 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2014）07-0021-03

2012年由教育部新颁布的高校本科专业目录中，工商管理是管理学门类下的一级学科，在它下面设置了工商管理、市场营销、会计学、财务管理、国际商务、人力资源管理、审计学、资产评估、物业管理和文化产业管理等十个专业。[1]按照一级学科设置培养的工商管理专业人才必然要求学生有较宽的知识面，但这容易造成各方向知识不精的问题。随着经济社会的发展，多数企业内部分工越来越细，这使工商管理专业学生毕业后难以进行岗位定位，造成就业迷茫。为了以专业特色建设为导向，构建工商管理专业课程体系，笔者结合本校应用型人才的培养目标，研究对比分析了21所高校工商管理专业的培养目标和课程体系。

一、工商管理专业培养目标与特色的对比分析

（一）专业培养目标定位分析

高等院校的首要任务是培养专业化人才。这一任务要求高校首先明晰两个问题，即“培养什么样的人”和“如何培养人”。[2]前者涉及人才培养目标的定位，后者涉及人才培养体系的构建，特别是课程体系的构建。鉴于专业人才培养目标定位是课程体系设计的依据，研究首先对比分析各高校工商管理专业培养方案中的培养目标，尤其是其特色化的定位。

在所选择的具有地方代表性的21所高校中，985工程大学6所，211工程大学6所，地方性普通院校9所。从各高校的工商管理专业培养目标定位来看，主要集中在培养以研究创新能力为主的高级复合型人才，研究与应用能力并重的复合型应用人才和以实践应用能力为主的应用型人才三类上。其中985工程大学基本定位于第一类，部分定位于第二类；211工程大学基本定位于第二类；其他普通院校部分定位于第二类，多数定位于第三类。

（二）专业特色分析

调研的部分高校在培养方案中强调并形成了专业培养特色。比如对外经济贸易大学和中山大学特别强调培养工商管理专业学生的国际化视野和创新意识；北京建筑大学提出“以工商管理专业知识为核心课程体系，以建筑、房地产相关行业知识为依托平台”，实现“学科与行业交叉与综合的培养目标”，突出服务于北京城乡建筑、房地产、物业管理等相关行业的培养特色。

综合高校工商管理专业培养特色的形成路径主要有三类：一是在高端人才培养的基础上强化某一方面的能力，比如英语能力、数量分析能力等，此路径更适合于985工程院校或优秀的211院校；二是结合学校的背景和优势，强化办学特色，比如北京建筑大学、黑龙江科技大学等；三是立足地方经济社会发展需求，专注于某一领域或某一行业管理人才的培养。

二、工商管理专业课程体系的对比分析

课程体系是人才培养体系的核心，不同的人才培养目标都需要有相适应的课程体系来保证和支撑。[3]通常，高等学校课程体系的合理性可以反映在三个方面：一是课程体系与培养目标的吻合性如何，特别是模块化课程和特色化课程是否凸显了专业培养特色等；二是核心课程的设置及先修与后修课程的衔接关系，即关联性课程间的组合是否合理；三是学时的分配情况，如通识课与专业课、理论课与实践课、必修课与选修课之间的比例关系等。[4]

（一）专业特色体现的课程模块对比分析

调研发现，在一些专业培养特色及目标明确的高校，已形成了一批独具特色的课程。比如对外经济贸易大学为了凸显其国际化特色，在课程体系中设置了国际企业管理、国际物流、国际营销学、国际金融、国际商法、国际经济学、国际商务等课程，且其全部核心课程采用国际知名商学院英文原版教材，配以英语或双语教学模式。北京建筑大学在课程设置中安排了房屋建筑学、建筑设备概论、建筑材料、建筑施工技术、房地产开发与经营、物业管理、建筑企业管理、房地产企业管理、房地产行政管理、建筑经济学、房地产经济学等行业类课程。

（二）核心课程及课程衔接关系的对比分析

各高校工商管理专业的课程体系中均包含的核心必修课程如图1的中心圆所示。在这些必修课基础上，不同高校会根据自己的侧重，额外选择2-3门必修课。在限选和选修课上，各高校略有不同。根据限选与选修课的类型，可分为六大类，即市场营销管理、人力资源管理、物流管理、财务管理、制造企业管理、服务企业管理，不同高校根据其侧重点选择开设相应课程，如图1中间层所示。

在教学计划表中，通过建议修读的学期和先行课程，体现出课程间的先修与后修关系，各高校的课程设置顺序基本相似，这些关系主要体现在基础核心课程与后续专业课程上。但通识性课程与后续课程的衔接关系，模块化课程间的分工与合作关系，以及由关联性课程形成的能力体系在大多数培养方案中仍难以体现，也缺乏详细的说明。

（三）学时学分分配情况对比分析

研究对调研高校的学时学分情况进行了对比，表1为其中5所课程体系资料较为完善，以培养不同层次应用型人才为目标的高校情况。

上表中宁波大学的实践环节学分标记了“*”号，含义是总学时中已包含独立实践环节的学时，其他大学的总学时中未包含独立实践环节。自主学习模块是指能够调动学生自主学习能力的学习环节，比如第二课堂、素质拓展模块、开放性实验、创新学分设置等。从总学时情况看，多数高校的工商管理专业课程体系的总学时在2700-2800之间。但公共课、专业必修课和专业选修课所占比重却有着较大的区别。大多数的高校在选修课上，设置了以专业方向为导向的模块化课程。部分高校采取了一定的调动学生自主学习能力的方式。

三、工商管理专业课程体系存在的问题分析

（一）培养目标和课程体系大同小异，课程体系难以体现专业特色

调研的21所高校，除了学校层次不同，对应的培养人才的目标层次略有区别外，培养目标的整体描述基本类似，课程体系也大同小异，知识结构相对陈旧，未发现创新性的改进。一些高校尽管提出了基于行业或特定领域的特色化培养目标，但仅仅设置了几门相应的课程，从课程体系来看，并未对特色化目标形成强有力的支撑，也缺乏特色化组合。有的高校提出的培养目标甚至难以在课程体系中找到印证。

（二）课程体系设计缺乏指导思想，衔接性和系统化程度不强

从目前高校课程体系设置情况看，尚缺乏系统化的设计指导思想，多为参考不同高校培养方案情况下课程的堆积。这也形成了两方面的弊端：一是通识类课程与后期课程衔接不足。二是专业课程培养的能力分散，学生难以学精。我国高校开设的专业课较多，在缺乏围绕核心能力的课程设计思想指导下，各教师的讲授风格和侧重点不同，知识上的衔接性也不足，这使得学生各方面的知识都懂一些，却掌握不深。

（三）在学时和学分分布上，实践教学环节所占比例偏低

学生对理论的理解和应用能力，以及由此形成的创新思维能力都需要在实践磨砺中形成。因此，任何类型人才的培养都离不开实践教学环节，尤其是服务于地方经济社会发展的应用型人才的培养，更需要强调在实践中训练学生的实际操作能力，深化专业知识的应用。调研的各高校培养方案中，实践教学环节所占比例从15%到33%不等，其中有5所以应用型人才培养为目标的高校实践教学环节所占学分比重低于20%。可见，我国高校对学生动手能力和实践能力的培养显得略有不足。

（四）对学生自主学习能力和创新能力培养的形式单一

在高校的培养方案和课程体系中所见到的能够调动学生自主学习能力的模块较少，形式主要集中在第二课堂、大学生科学研究与创业行动训练项目、学科竞赛等形式上。传统的以“公共基础课程+学科基础课程+专业基础课程+专业课程”为主体的课程体系，及相对陈旧的课程知识结构，缺乏对学生自主学习能力、创新精神和创新能力的培养。

四、完善工商管理专业课程体系的建议

（一）以社会需求为导向设置培养目标，构建特色化课程体系

高校，尤其是以应用型人才培养为核心的地方普通高校，需及时了解区域发展和企业人才市场需求，务实地为地方经济社会发展服务，并以此为立足点和出发点制定满足特色化需求的培养目标，根据目标科学设计课程体系。这样才能避免学生毕业后不适应市场需求的现象。这要求高校的工商管理专业做好三点：一是走出高校，构建校企合作，了解社会和人才市场需求。二是基于地方经济、行业企业和高校背景，明确特色化专业培养方向，聚焦专业知识能力，构建特色化课程体系。三是及时跟进社会经济发展需要和企业需要，更新课程体系和教学内容，为学生提供符合时展的知识和技能，避免象牙塔式的空洞理论教学。

（二）在培养目标基础上，形成课程体系设计思想，指导构建综合化课程体系

目前高校工商管理专业的课程设置仍缺乏整合，学生学习后难以形成整体观。究其原因，在于课程体系缺乏设计思想，课程松散，主线缺失，与人才培养目标难以形成一致。由于人才培养目标是教育教学活动的出发点和依据，也是教育教学活动的最终归宿，学校在设计课程体系时应紧密围绕人才培养目标定位进行。为了达到整体性和一致性，可借鉴基于能力本位的模块化设计思想[5]和基于目标分解的课程体系设计思想。[6]将人才培养目标和具体能力要求细化到相关的课程模块和具体课程的教学方法与训练形式中，构成目标层级体系，并让具体的课程目标具有可操作性和可评价性要求，以衡量学生是否达到课程目标 [7]，使其目标与总体目标相一致。

（三）加强实践环节对应用型人才的培养

实践是应用型人才培养的关键，以应用型人才培养为目标的高校应结合专业特色，整合课程实验与实训、课程设计、社会调查、专业见习实习、毕业设计或毕业论文、学科竞赛和科研训练等实践环节，形成系统化的实践教学课程体系。处理好课程理论学时与实践学时的比例关系，处理好相关理论课程与集中实践课程间的衔接关系。在学时和学分的分配上，增加实践教学环节所占的比重，在课程体系设置中突出实践教学体系的地位，切实通过实践教学体系培养学生形成与社会需求相一致的理论应用与实践动手能力，同时促使学生尽早接触社会和企业，提升他们的就业能力。

（四）加强学生自主学习能力的开发与锻炼

国家和企业自主创新能力的提升离不开创新教育的实施，而创新教育的重点是培养学生的自主学习能力和创新思维意识。为此，高校应强化以学生自主学习为主的素质拓展模块。首先，设置学生自主学习模块，弥补第一课堂理论应用不足的弱点。在自主学习模块中，可以网络形式给予学生学习训练资料和考核任务，基于学生自主完成任务的情况给予相应的课外必修分。学生通过自主学习锻炼和巩固理论知识的应用能力。其次，积极鼓励学生参与基于主题、任务和情境而展开的学科竞赛、科研活动、创新和技能训练活动等，锻炼其解决问题及创新性思考的能力。再次是探索工商管理专业的开放性实验。针对理论结合实践的课程，设置相关实验项目方向，学生在方向性引导下设计项目试验目的，编写实验大纲，完成实验内容，撰写实验报告。教师在这一过程把握内容的合理性、完整性和可行性，给予分析深度和分析方向的指导。

[ 参 考 文 献 ]

[1] 普通高等学校本科专业目录（2012年）.教育部[OL]2012.9.http：//.cn/gaokao/2012-10-12/1124358

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[2] 王峰，黄忠东.澳大利亚不同类型高校办学定位及课程体系比较[J].现代教育管理，2013（2）：125-128.

[3] 杜才平，邢晓红，陈昌兴.地方本科院校应用型创新人才培养的课程体系构建[J].当代教育科学，2012（21）：41-44.

[4] 叶树江，张洪田，李丹.应用型人才培养模式视阈下课程体系的建构[J].黑龙江高教研究，2012（10）：141-143.

[5] 栾立明，林艳辉.基于产学研合作教育视角以能力为本位的工商管理专业人才培养模式探索[J].产业与科技论坛，2012（11）：182-184.

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一、当前工商管理教学中存在的主要问题

第一，培养目标定位不准确。新时期企业的发展对人才的需求越来越高，企业的竞争实际就是企业人才储备的竞争。要想在竞争中脱颖而出，需要人才作为发展的动力。工商管理能力是一个企业生存和发展的关键因素，所以增加企业中熟悉工商管理的专业型人才的比例是提高企业工商管理能力的关键方式。而当前大多学校培养出的是不适合时代要求的工商管理类工作的实践型与专业型人才。因此，大部分学校应该社会大环境、市场的需求及结合自身的教学特色将目标定位在实践型人才与务实的管理人才。第二，课程内容与实践联系不紧密。工商管理类专业是实践性很强的学科。在企业工商管理中注重的是员工的实践能力，所以培养工商管理人才时一定要注重结合理论与实践。当前高校的工商管理教学活动中课程内容与实践联系不紧密，多数都注重对工商管理学生的理论知识培养，忽略了以应用性为指导。例如，教材内容和实践的结合不够紧密，课程的内容跟不上经济发展的需要。大多教材都是从国外引进的，许多理论知识不能很好的解释在中国实际情况中的管理问题，严重影响了工商管理专业学生实践能力及综合运用能力的培养。第三，缺乏对学生创新能力的培养。创新能力是当今社会经济竞争的核心。在教育实践中创造力是指产生新思想、发现和创造新事物的能力。随着科技信息技术的不断发展，社会对人才的需求主要体现在创新实践能力的需求。因此，人才的创新能力是当前教育培养的重要目标。在企业管理教学中，缺乏对学生创新能力的培养主要表现在以下几个方面：首先，教育方式采取灌输式，虽然多种教学方法（如案例教学法、情景模拟法等）被采用，但是教师在使用这些教学方法中灌输有余，启发不足，教师的主导地位依旧没有太大的变化，导致学生缺乏知识的灵活运用及缺乏对问题的思考。其次，培养工商管理人才时不能做到新旧理论相结合。随着市场经济的不断发展，工商管理教材更新周期较长，教材内容不能与时俱进。另一方面，该专业教师难以将新时期思想融入到课堂教学中，也不能结合新的思想和认识进行教学活动。这些问题都导致工商管理人才的培养缺乏新理论的指导，学生解决问题的创新能力得不到好的培养。第三，对学生的评价方式比较单一，对工商管理类学生学生能力的评价考核主要采取规范性评价方式，创新能力得不到激发，抹杀了学生的创造性。

二、构建着力培养应用型人才的工商教学策略

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人才培养的行业适用性是随着高等教育大众化，高校人才输出与社会人才需求之间的矛盾不断凸显而产生的新问题，特别是对于医学院校这类行业高校，深入分析医药卫生行业的适用性需求，从行业适用性的角度出发，研究并建立体现行业高校特色的工商管理人才培养模式，对于工商管理专业的发展，尤为重要。

 

一、工商管理专业人才培养行业需求特点

 

近几年，工商管理专业的社会需求与人才输出之间的矛盾越来越明显，一方面，随着经济社会的不断发展，对工商管理专业的人才需求不断增加，另一方面，行业企业却很难找到能够胜任行业管理职位的优秀人才，需求得不到满足。社会发展变化与企业自身的发展状态决定各行业企业对工商管理专业的人才需求呈现出多样化、特色化的特征和趋势，如服务业需要大量的具有较高综合素质的管理人员进行客户管理、服务团队文化建设等;采矿、石油等技术性专业需要基层技术性的工商管理人才，要求管理人员应具备基本能源知识、基层实践经验、一定的专业技术等;金融业、房地产业对市场环境敏感，需要大量的具有市场敏感性，具有很好的经济学理论基础的高级管理人才。随着医疗体制改革的不断深化，医药卫生行业对管理人员的需求越来越强烈，由于该行业具有较强的行业特殊性，对管理人员的需求也呈现出明显的特殊性：如制药企业要打破创制新药市场化瓶颈、打破知识产权封锁，需要既具备深厚的药学专业知识又具有很强的经济法律知识以及管理能力的复合型人才;医院面对复杂的医患关系、艰难的市场化进程、沉重的社会责任等行业现实，需要大量的既熟悉医疗卫生行业特点(如卫生法规、公共关系、危机处理等)又具备深厚的管理学理论基础和较强的管理技能的复合型人才。

 

二、医学院校工商管理专业行业适用性现状

 

据调查，目前医学院校开办非医学专业的现象在国内比较普遍，其中，工商管理专业是医学院校开设非医学专业的热门选择之一。大部分医学院校在开设工商管理专业时是谨慎认真的，但是由于办学时间短，资金投入不足等原因，医学院校的工商管理专业与其他优势学科和传统学科相比，一定程度上存在先天不足，特别是在人才培养模式上，未能充分考虑医学院校的特点，与其他院校同质化现象比较普遍。近年来笔者通过对部分开设了工商管理专业的医学院校进行调查发现了很多问题，其中主要问题有以下几个：第一，人才培养市场定位不明确，办学特色不突出;第二，人才培养行业适用性不强，毕业生不能满足行业企业需求;第三，人才培养模式陈旧固化，创新性不强，培养目标和人才规格、课程体系与教学方法、管理制度与评估方式都不能体现人才培养的差异性，更不能反映人才培养的行业适用特点;第四，专业师资队伍薄弱。

 

因此，医学院校开设的工商管理专业要想在越来越激烈的人才市场竞争中取得良性发展，必须要重视人才培养的行业适用性，利用医学院校特有的教育资源，研究医药卫生行业对管理人才的特殊需求，探寻独具特色的人才培养模式，培养出具有明显竞争优势，具有较强的行业适用性的专门工商管理人才，使行业的需求和人才的输出达到良好的吻合效果，解决行业需求和人才培养之间的矛盾，促进毕业生就业。

 

三、医学院校工商管理专业人才培养行业适用性对策

 

针对市场需求制定专业人才培养目标，提出医学院校工商管理专业的人才培养模式应该是：基于医药卫生行业适用性的多位一体化人才培养。具体改革举措如下。

 

(一)人才培养目标制定

 

医学院校工商管理专业的人才培养目标应层次分明、定位明确，人才培养定位应具化到为医药卫生行业培养应用型复合管理人才;培养目标要个性化明显、突出竞争优势，在理论知识、实践能力、综合素质的培养规格上，都应该侧重培养学生在行业企业的实践适应能力。

 

(二)课程体系的设计

 

在课程设置上，要充分体现基于医药卫生行业适用性的个性化培养，以管理学、经济学等通识教育课程为主体，扎实管理理论基础，加入一定比例的医药卫生行业专业主干课程，完成学校核心竞争力的渗透与融合，增加工商管理专业特色。加大选修课程的比例，以增强学生行业课程的系统性。

 

(三)实践教学改革

 

实践教学在人才的行业适用性培养中非常重要，为达到培养效果，在实践教学上可作如下尝试：构建“多形式、多环节、亲行业、高关联度”的实践教学体系，增加实践教学比例，可尝试采用“3+1”的人才培养模式，即用3年的校内教学完成“平台+方向+拓展”的理论积累，用1年的时间实行校外教学和综合实习;加强校企联合，使学生在实践教学环节能够与行业完美对接。

 

(四)改善教学内容和教学方法

 

教学内容要与复合人才培养目标要求符合，要侧重医药卫生行业适用性，组织教师对传统教学内容进行改革，采用多样化的教学方法，如案例教学法、模拟教学法、项目教学法、启发式教学、互动教学法等。

 

(五)师资队伍建设

 

新的人才培养模式能不能得到很好的实践，师资队伍是决定性因素，基于行业适用性的人才培养，对教师的理论知识掌握、实践教学指导能力等方面都提出了更高的要求，例如教师的跨学科知识体系、行业实践经验等。

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关键词：高校教育 工商管理专业 人才培养 素质教育

引言：

各高校应当把握市场经济带来的潮流，加强对高素质工商管理专业人才的培养，从而提高学生整体工商管理专业素质能力，具有较强的经济管理眼光，促使学生能够适应市场竞争，把握经济发展趋势，从而为中国的贸易经济发展做出贡献。[1]

一、新时期中国高校工商管理专业人才培养现状

新时期中国在经济建设上取得了瞩目成就，包括加入世界贸易组织。加入世贸组织对中国市场经济有一个良好的刺激，也加强了企业之间的竞争。人才素质是企业竞争的重要力量，因此一系列的国外留学人员受到了部分企业的重视。而中国培养出的工商管理专业人才一定程度上被认为竞争力度略逊色于“海归”。目前中国高校的工商管理专业人才教育培养上主要存在着以下几个问题：

1.人才培育缺乏明确目标

目前中国部分高校的工商管理专业缺乏具有本校特色的人才教育培养目标，教育特色不突出，导致了中国高校工商管理专业人才教育模式单一化、机械化，缺乏教育活力，没有树立明确的人才培养目标，教育教学理念没有得到更新。[2]

2.工商管理专业人才培养硬件设施落后

目前中国高校的工商管理专业的导师配备以及硬件设施等都在国际教育界较为落后，比如说中国高校工商管理专业的博士点设置不完全，尚有部分高校未能争取到工商管理专业博士点，造成教育资源分布不均衡的情况，不利于高校工商管理专业的发展，不能满足市场对高素质人才的需求。

同时目前市场对工商管理专业人才的需求具有以下几个特点：

3.人才适应能力强

市场企业要求工商管理专业人才能够较好地适应社会，并在较短的时间内熟悉企业内部，掌握企业发展基本状况，从而更好地为企业的经济效益增长做出贡献。[3]

4.具有过硬专业素质

企业对人才有着较强的专业素质能力要求。处理专业素质能力，吃苦耐劳、乐于奉献，能够及时把握市场发展动向从而做出利于企业发展的管理决策，同时具有较强的创新精神，能够适应市场经济发展，并且具有较强的沟通能力和事业责任感，是企业引进人才的参考标准。

二、浅论我国高校工商管理专业的人才素质与培养

站在市场发展的角度，应当对企业工商管理的发展方向做出合理的分析研究，得出较为科学化的人才管理教育模式。目前工商管理行业趋临市场饱和，管理工作囊括了经济学、会计学、管理统计学等多方面的专业知识，对人才整体素质是一个考验。

1.贵州省某高校对工商管理专业人才素质的培养实例

贵州省该高校在新时期的剧烈市场竞争下，为了提高本校学生的工商管理专业素质能力，加强了对其的重视。贵州省该高校与省内知名企业建立了合作性战略对口，将符合条件的学生送入企业内进行实习，通过实践来提高自身工商管理专业素质能力，积累企业管理经验，从而为日后的工作打下坚实基础。同时贵州省该高校还开设了“工商管理专业人士经典案例选编”的课程，通过对工商管理行业的职业性人才的经典实例进行讲述剖析，为学生树立良好的专业榜样，促使学生对工商管理专业有更加深入的理解，从而提高自身专业素质能力。贵州省该高校还结合当地经济发展特点，注重培养中小型企业的管理人才，形成具有地方特色的专业对口，将学生的学习更加针对化、专业化，加速了人才资源的流通，形成具有该高校自身特点的良好工商管理专业教育模式。

2.对提高中国高校工商管理专业人才素质培养教育力度的相关建议

为了适应市场的发展，使得高校培养的人才能更好地满足市场需求，中国各高校应当加强对工商管理专业的大学生人才培养。通过研究分析，笔者对中国工商管理专业的人才教育提出几点建议：

2.1明确市场对工商管理专业人才的需求进行课程设置

高校应当对市场进行充分的研究考察，制定出符合本校学生发展的工商管理专业课程。为了提高学生对信息的分析处理能力，学校应当设立相关课程，以提高学生对市场数据信息的分析能力，对于数据的敏感程度加强，从而更好地在管理决策的制定上提高科学性。同时为了提高学生的工商管理专业能力，高校应当在专业课的开展基础上加以延伸，进一步提高学生的工商管理专业素质能力。[4]

2.2创新工商管理专业教育理念

各高校应当针对工商管理专业的学生进行人性化教学，使每个学生的发展都得到充分的引导，体现了人本教育理论，真正实现现代教育所要求的基本教育宗旨，即“以生为本”，将学生的发展作为工商管理教育的基本目的，促进学生的个人发展，实现学生的工商管理专业素质能力的提高。

2.3加强高校创新改革力度

各高校应当促进高素质教师培养，提高工商管理专业导师能力，高校导师应当从自身做起，不断改善教育理念，创新教育方式，从而提高工商管理专业的教育能力，加强学生的工商管理专业素质能力。各高校应当深化工商管理专业教育改革，向国际先进的工商管理教学模式学习，进一步扩大教育开放性，实现教育理念的加速发展改革。

三、结语

工商管理专业对于市场经济的加速发展有着极其重要的作用。因此中国各高校应当加强对工商管理专业导师素质能力的培养，积极进行工商管理专业教育硬件设施建设投资，合理利用教育资源，从而促进高校工商管理专业人才素质的提高。

参考文献：

[1]胡延松.地方高校工商管理专业应用型创新人才培养模式的构建[J].洛阳理工学院学报（社会科学版），2009，（06）.

[2]罗华; 何建洪.基于需求的我国高校工商管理人才培养分析[J].兰州教育学院学报，2011，（02）.

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关键词：工科院校；工商管理专业创新型人才培养；实践教学方案

1.当前工商管理专业人才培养中的主要弊端

1.1对学生的能力培养不够全面

创新型人才培养归根到底是能力培养的问题。而我国当前的工商管理教育，对于培养发现问题的能力、针对问题提出独到见解的能力以及培养学生敢于承担风险的胆识均不够重视。

1.2忽视对企业外部环境变化反应能力的培养

当今世界，变化是永恒的。企业经营很大程度上取决于对环境变化的反应速度。“管理无定式”，究其原因就在于环境是随时变化的，因此对于环境变化的反应能力是企业和企业管理者关键的能力之一。反观我们的工商管理教育，只注重教给学生关于企业内部各个部门如何运作、如何管理的知识，而没有重视培养学生对企业外部环境发展变化的敏感性和应变能力。

1.3对信息技术的发展关注不足

当前，两个互相联系并正在加速的趋势是：经济向服务型发展和企业向信息密集型发展，这种趋势对工商管理教育提出了新的要求。企业中的各个部门都要应用信息技术，都要搜集、处理、传递和利用大量的信息。今后的商业竞争力在很大程度上要依据于信息技术。显然，在工商管理教育中，仅仅开设一两门信息管理与技术课程是不够的。

2.工商管理专业创新型人才培养的内涵

各高校的创新教育内容通常包括创新意识培养、创新思维培养、创新技能培养以及创新情感培养等四个方面。结合工商管理专业特点，创新型人才培养应突出的内容有：

2.1保护学生自由探索的热情，培养自由精神和主体意识

自由包含了思想自由、个性发展的自由和生命价值得以充分实现的自由。自由探索的热情是创新精神与创新能力的基础，是培养自由精神和主体意识的土壤。

2.2培养竞争意识、协作能力

竞争是市场经济的基本规律之一，是市场经济的生命线，竞争能激活人的活力，是开拓创新的动力。但竞争离不开协作。现代工业与经济的主要特征就是“学科交叉、知识融通、技术集成”，因而团队合作已经成为竞争取胜的必要手段。所以，培养工商管理人才的竞争意识、协作能力已迫在眉捷。

2.3培养多元的知识结构和复合的能力结构

从知识结构上看，工商管理人才既要有较深的专业造诣和较宽的学术视野，又要具有丰富的人文社科知识；既要具备生产运营、战略管理等方面的知识，又了解有关国际礼仪、风土人情、人文地理、政治经济等方面的知识。从能力结构上看，工商管理人才要参与国际市场的竞争，必须是多元复合型人才，既有较强的综合开发创业和实践应用能力，又有灵活的应变能力和果断的决策能力。在经济全球化背景下，工商管理人才应具有立体交叉的知识结构和多元复合的能力结构。

3.创新型人才培养导向下的工商管理专业实践教学定位与规划

首先得明确工商管理专业的实践教学定位。实践教学是培养学生职业素养的有效途径，是实现工商管理专业培养目标的重要保证。实践教学对于学生获得实际解决问题的能力包括思考能力、活动能力、适应能力以及终生受益的学习能力，形成勇于探索、敢于挑战的精神，以及培养团体协作精神等都是不可或缺且极为重要的。

要培养创新型人才，那么具体规划上，要以开启心智，激发兴趣为基本导向，搭建起案例分析、情境模拟、沙盘演练、岗位实习、竞赛等构成的实践平台；教师要积极申报各级各类实践教学改革课题，不断更新和完善实验环境，整合实践教学体系；调动一切力量逐步建立相对稳定的校外实习基地；编写与培养目标相吻合的特色实验教材，定制必要的教具，开发新型模拟实训项目等。

4.工科院校中工商管理专业创新型人才培养导向下的实践教学方案设计

4.1实践教学体系特色化

“信息技术应用水平高”——在专业课程、专业实习中不同程度地安排网络技术、工具软件如Excel、SPSS、Mindmanager在管理中应用的内容以及团队管理软件、工作计划安排软件等的使用和管理信息系统、ERP系统、项目管理软件应用等综合性的信息技术应用实践性课程。

“管理与技术相结合”——充分利用工科性院校的背景，借助诸如通信学院、计算机学院等专业的师资，开设技术普及性实践课程，如图像处理技术、音响技术、现代信息处理技术、网页设计及HTML语言、计算机DIY实践、电子产品制作工艺等。

“通用与特定相结合”——即通用管理能力训练与特定管理能力训练相结合。通用管理能力训练包括管理技能开发训练等实验课以及专业实习I等；特定管理能力训练，即指具体的某个管理领域的能力。又分为专项训练和综合训练，专项训练包括人力资源管理模拟实训、销售模拟实训、证券炒作模拟实训等；综合训练包括工商企业管理实训模拟训练、ERP沙盘实战模拟训练以及毕业实习和毕业设计等。

4.2实践教学模式多样化

为此，构建立体的、多层次的实践教学体系是较为有效的途径。譬如，一方面构建起由“教师、专家、企业家、职业经理人”共享知识的学习平台，另一方面则是由“情境体验、沙盘演练、软件模拟、顶岗实习、竞赛、案例分析、演讲辩论”等构建起实践平台，从而使课上与课下、校内与校外、现实与虚拟、理论与实践密切配合，相互融合，相互推进。超级秘书网

4.3实践教学内容职业化

适当调整、完善教学体系和教学内容，谋求专业培养目标与社会上有一定影响力的“资格证书”认定的要求对接。如与劳动和社会保障部职业技能鉴定中心推出的“通用管理能力认证证书”对接的实验课主要有“管理学”、“管理技能开发训练”等；与“国家教育部考试中心”和“中国市场学会”推出的“市场营销经理助理资格证书”对接的实验课主要有“市场营销管理”和“销售实务”等课程；与信息产业部和用友软件联合颁发的“全国信息化工程师－ERP应用资格证书”对接的实验课主要是“物流与供应链管理”和“ERP系统应用实训”等课程。为实现对接，此类实践课程的开出及更新是十分必要的。

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1•人才培养的层次性

经济国际化和全球化对人才需求而显现出差异性,要求高校工商管理专业人才培养分层次进行。目前,国际上工商管理专业主要有本科、MBA、博士以及经理人员培训项目四个层次。以美国哈佛大学商学院、宾西法尼亚大学沃顿商学院、斯坦福大学、卡内基一梅隆大学、德克萨斯大学McComb商学院以及英国伦敦商学院等名校的经验可以发现:(1)美国大学本科教育普遍重视通识教育。通识教育主要包括人文教育、社会科学教育、数学和自然科学教育等,许多高校又把信息技术应用、外语、多元化文化融入其中。(2)MBA教育比本科教育更重视管理实践能力的培养,如:哈佛大学商学院的MBA宗旨在于培养世界上有影响力的领导者,沃顿商学院则培养在全球商业环境中最有效的管理者,斯坦福大学则提出培养领导者和创造改变世界的理念。(3)不同的商学院基本上把博士研究生教育定位于培养高校、科研机构的教学人员和科研工作者。(4)经理人员培训项目更倾向于为企业解决重大管理难题,进而企业创造竞争优势。如:哈佛商学院把经理人员培训项目的宗旨定位于培养标准化、个性化的学习能力,为一流的全球化公司创造竞争优势;斯坦福大学把经理人员培训项目的宗旨定位于提供以研究为基础的,突出解决高级经理每天所面对的组织问题;卡内基—梅隆大学则提出了帮助经理及其组织开发新市场、技术和组织结构,并运用先进的分析技术和创造性的解决方法提供超越期望的问题解决方案。

2•课程设计个性化

各大商学院为满足不同学生需要,课程设计的个性化特点突出。主要有三种倾向:一是选修课程门数增多,占总学分的比重增加;二是学生在选择课程时更加灵活;三是体现时代要求的管理类课程增多,如企业家精神与企业成长、变革管理、商业伦理与社会责任等几乎在所有国外著名商学院中都有所增加。

3•教学方法特色化

针对不同层次的人才培养,教学方法各具特色。工商管理本科生的教学强调学生的开放意识、创新能力和商业道德,强调一般的管理实践技能,教学过程更多地体现知识传授的重要性。MBA学生的培养则更多地重视与实际管理工作的近距离,教学过程主要体现管理实践的模拟或再现,进行案例教学。博士生的教育则更多地强调提高学生的科研能力,一流的师资力量是保证博士生培养质量的关键。

二、我国工商管理专业人才培养模式存在的问题

1•人才培养目标模糊

我国很少有人明确提出不同层次的管理人才培养目标,一般都笼统地提到管理类或工商管理专业人才的培养目标。很多学校都认为管理类专业人才培养的总体目标是:培养具备管理、经济、营销、旅游和房地产等方面的知识和能力为宗旨,在企、事业单位及政府部门从事相应专业领域的管理以及教学科研方面工作的工商管理学科的应用型高级专业人才。如陈孝胜(2000)认为,工商管理专业的具体目标是培养复合型、应用型和创新型的高级经济管理人才。以培养学生的综合能力素质为重点,扎实的专业基础知识能力和过硬的实际操作能力;理论联系实际能力;较强的人际交往能力和组织协调能力;熟练的企业管理和经营能力;强烈的竞争能力及开拓创新能力;同时具备健壮的体魄和成熟的心理素质,具备企业家的基本素质。钟苏,牟小俐(2001)对高校在校生的调查表明,大部分人认为工商管理本科应培养中高层管理者,知识和能力结构上应培养理论型高级专门人才,人才需求方面应当既能面向企业,又能面向政府和科研等机构的复合型人才。可见,我国高校自身对工商管理专业人才培养的层次性是较模糊的,很少有人明确提出本科层次、MBA、博士等层次的具体培养目标。

2•课程设置欠合理

从美国大学课程结构来看,课程设置是综合化的。国内很多高校课程设计不合理性:第一,课程设计体现出较强的随意性,缺乏科学性。各地方高校一般都是参考其他院校的教学大纲,并从自身师资状况出发设置课程,因人设课,很少考虑或无法考虑工商管理专业课程体系结构的内在联系及要求。于是一些工商管理专业的核心课程缺失,非核心课程占据了核心课程的位置。第二,专业特色淡化。工商管理专业教学计划与其它经济类专业大同小异,教学管理上过分讲究规范化,强调集中统一,专业特色淡化,制约着工商管理教育特色教学体系的形成和完善。第三,课程设计与市场需求脱节,忽视教学内容的实用性。

3•教学方法陈旧

我们一贯的教学方法是单一的填鸭式教学。特别是本科生教育,长期教室里进行。教学方式大都是教师在固定的讲台上,讲述固定的教材,留给学生固定的作业,最后以固定模式的试卷对学生进行测评。但工商管理教育的教学方法则应是启发式、讨论式。作为实践之浓缩的案例教学已成为工商管理培养过程中不可缺少的一环,可是我国组织案例教学的困境在于科学、详实地反映中国企业经营成败的案例太少。

4•师资不足

工商管理教育缺乏实践能力强的教师。就MBA教育来讲,美国MBA师资选拔标准注重学术水平,必须有PH.D(博士)学位,有研究成果,同时更强调管理经验,即有综合性实际工作能力,既是大学教授,同时又是咨询公司的专家,或在金融机构、公司里任职等。为了培养理想的师资队伍,不少管理学院与工商界保持密切联系,鼓励教师经常到企业从事顾问工作,通过实地考察发现教学案例。国外著名商学院的教师几乎100%拥有博士学位,国内即使是一些重点院校也很难接近这一比例。很多教师没有系统地学过管理,自身的管理实践经验也很少,很难与国外的教师相比。而在只有工商管理本科教育资格的院校,师资缺乏就更为突出,教师学历层次低,经营管理实践经验不足,普遍面临着知识更新的任务。

三、借鉴国际经济,完善我国工商管理人才培养模式

1•正确定位各层次办学目标

办学目标体现了一所学校人才培养的基本发展方向和目标定位,同一所学校对不同层次的工商管理专业人才培养也应有不同的目标定位。如卡内基一梅隆大学的工商管理本科、硕士生教育、博士层次教育就具有不同层次培养目标的显著差异以及学术研究深浅程度上的差异,“美国新闻和世界报告”显示,该校在2001年本科教育最好的商学院中排名第5位,2002年工商管理专业研究生教育质量排名第18位。因此,国内的工商管理教育应当根据学校自身的教学和科研实力,确定不同的办学目标,准确定位自身的人才培养规格。特别是学校不同层次的人才培养规格也要充分体现质量标准的差异性和毕业生科研能力标准的差异性。另外,不同高校的同一层次工商管理专业人才培养规格也可以体现出差别化,特色化。

2•课程设置系统化、特色化

科学合理地设置课程,系统化同时体现自身特色。即不同层次专业人才的培养应该有不同的教学计划,这些教学计划是相互联系的并构成一个完整的课程体系。具体地:一是不同层次的工商管理专业人才培养目标要追求人才规格的个性化,在教学计划中设置更多的选修课程,甚至鼓励学生跨学科门类选修课程;二是本科、MBA硕士、博士、经理人员培训项目四个不同层次的人才培养计划应差别化。对本科生应注重培养学生理论与实践相结合的能力;对于MBA和经理人员培训项目层次的人才培养,教学计划既要体现更新旧知识和补充新知识,还要注意提高管理人员的管理能力;对于企业管理专业博士研究生层次的教育,应注重管理研究方法论的指导,重视引领学生站在学术前沿开展前瞻性科学研究活动。

3•灵活多样改进教学方法

教学方法可综合使用启发式教学、互动式教学、案例式教学,甚至适当地引进自助式教学法。第一,启发式教学。教师按照处理问题的程序一步一步地引导学生学习解题的方法。如在介绍企业的仓库、选址问题时依次启发学生。若要选址,提示需要了解及收集的资料,启发学生根据企业现有情况提出方案,并分析其利弊,引导选择方案,提醒学生选定方案后还要做哪些调整、应做哪些预防措施等。第二,互动式教学。教师与学生互相启发思考,教师根据得出的结论或结果提出下一步的问题让学生讨论,该方法与启发式教学的不同之处在于讨论的过程没有一个定式或固定的程序,得出的结论可能是千变万化的,该方法要求学生扮演不同的角色如扮演顾客或售货员。第三,案例式教学。提供一个较为复杂的例子,让学生针对例子中的问题提出自己的解决办法。一般来说,常引用企业可能遇到的问题,要求学生在分析资料的基础上,提出解决办法。第四,自助式教学。借助计算机和网络系统,让学生自由地选择课程、上课时间、作业时间、答疑时间及对案例的讨论时间等。教师则通过网络监控学生的学习状况,随时回答学生的疑问。这种方法不受时空限制,是现代教育系统应推广的教学方式,但对外部的软硬件要求较高。第五,实验和实习。亲身体会管理理论如何运用于真实情景,实地考察,获得第一手资料。

4•改革考试制度

唯有考试制度改变,教学方法才能突破,因此加强考试制度的改革刻不容缓。工商管理专业考试制度既要考虑到对学生的能力和素质的培养,又要根据各高校的具体情况,由传统的应试教育向素质教育转变的实际,对学生的思想道德,专业知识,业务水平,实际操作能力、身体心理素质等方面作全面、系统的评价,建立专业成绩和素质能力的综合评价体系。一是考核的重心不要放在知识的简单积累上,而要突出知识的接收转化、学生能力的提高。二是要加大对学生创造性解决问题的能力的考核比重,培养学生的独立思考能力。激发学生独立思考、开拓进取的创新精神,引导学生能有自己的思路、自己的观点,鼓励学生发现讲课、书本或文献中的不足之处,并提出自己独特见解。三是评价标准以创新为先。创新能力不一定要求学生同意老师的观点,只要言之有理,论之有据,便可评高分。不要强调“滴水不漏”,而要评判创意高分,鼓励创新思维,培养创造型人才。

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［关键词］地方高校;工商管理;课程设置

课程设置是专业人才培养质量的核心与关键，在很大程度上直接影响着课程目标的实现、课程实施的进行以及学生的培养方向，是培养合格人才的重要保证。如何对当前高校工商管理专业课程设置进行改革与创新，进而设置符合时展要求和社会需求的工商专业课程，已经成为高等院校工商管理专业教学改革面临的重要课题。［1］湖南农业大学于1998年由湖南省教委批准设立工商管理本科专业，当年纳入了国家全日制招生计划。经过17年的专业建设，目前学校工商管理专业已具备一系列的发展优势:师资队伍年轻且学历层次较高，专业建设投入逐年上升，教研科研水平提高较快，教学实习基地初具规模等。［2］可是该专业依旧存在一些不足，其中课程设置的优化就是其中的重点。

一、湖南农业大学工商管理专业课程设置

(一)目前课程设置基本情况。目前，湖南农业大学工商管理专业本科课程结构按照学科知识逻辑与技能训练的先行后续关系依次分为四大模块，分别是通识教育、专业课、实践教学和素质拓展，达到毕业要求需学习的课程和相应学分情况如下。通识教育模块中的公共必修课需修62学分，课程包括思想政治、英语、体育、数学、计算机、创业就业教育、军事理论、安全教育、大学生心理健康与指导、形势与政策。公共选修课需修6．5学分，课程包括人文科学、社会科学、自然科学和艺术审美四类。专业课模块中的专业必修课需修55．5学分，课程包括统计学、运筹学、组织行为学、电子商务、物流与供应链管理、质量管理学、创业管理、管理沟通、企业会计、国际贸易理论与实务、专业导论、项目管理、管理学原理、微(宏)观经济学、会计学原理、财务管理、市场营销学、人力资源管理、企业战略管理、管理信息系统、企业生产管理课程。专业选修课需修15学分，课程包括财经应用文、工商管理专业英语、企业管理咨询、经济法等。实践教学模块需必修25学分，课程包括军训、专业公益劳动、入学教育、英语教学周、社会调查、人力资源管理教学实践、企业战略管理教学实践、EPR沙盘综合实训、创业管理教学实践、物流与供应链管理教学实践、毕业(教育、实习、论文)、调查报告。素质拓展模块需选修4学分，课程包括大学生学术科技活动、文明道德活动、文化艺术活动、社会实践活动、个性发展活动、就业创业活动六大类。(二)目前课程设置的可取之处。1．课程设置模块完整，进程有序《普通高等学校本科专业目录和专业介绍(2012年)》指出，工商管理专业本科培育目标是培养适应现代市场经济需要，具备人文精神、科学素养和诚信品质，掌握现代管理理论，具有国际化视野、创新意识、团队精神，具有实践能力与沟通技能，能够在营利性和非营利性机构从事管理工作或理论研究和教学工作的应用型、复合型专业人才。［3］一个良好的课程结构必须在各模块之间分配合适的比例，才能形成合理的认知结构，才能有效驱动学生更有目的和方向地训练管理技能。［4］根据上述课程设置情况来看，课程设置模块完整，进程有序。2．理论课与实践课相辅相成湖南农业大学工商管理专业人才培养的目标是注重学生基础理论知识的学习和实践能力的培养，培养适应社会经济发展需要，具有国际视野、创新创业意识和团队协作精神，能够从事管理、理论研究和教学等工作的应用型专业人才。［5］学校在公共必修课、专业必修课和实践教学中通过相关的实践课程设计和运作，分别在英语教育、计算机教育、会计学原理、统计学、运筹学、电子商务等多门课程中为学生开设了与理论搭档的实践课程，最后搭配专业实验和社会调查、课程实验与实训、毕业实习、毕业论文等实践教学环节。这些实践课程的设计除了提升学生的综合素质外，更重要的是提升学生的实践技能，以实现人才培养目标。3．素质拓展课程特色鲜明大学生素质拓展是加强学生创新能力培养，促进学生个性化发展的能力培养体系，是提高学校学生专业实践能力、实现毕业多证上岗的主要途径。其中最具特色的是在课程教学中融入职业教育，通过职业资格证书考试进一步拓宽学生的就业渠道，同时也符合应用型本科人才的培养目标。目前，学校工商管理专业学生毕业前基本都能获得人力资源管理师、物流师、初级会计师等执业资格证书。另外，素质拓展项目中还包含各种校内、省内、国家级的创新创业大赛、市场营销大赛、体育运动比赛等活动，以在实践中发现学生自身的特长和爱好，提升学生引导力、想象力与行动力。(三)目前课程设置的不足之处。1．该有的课程没有根据前面的课程设置情况可以发现目前学校开设的工商管理专业本科课程设置方面存在该有的课程没有的情况。公共必修课要求所修学分为62分，占总学分的36．9%，主要包括四大块:政治教育、数学教育、英语教育和体育教育。从学分的分配上，四大块依次为:14分、15分、14分和4分。由此可见，数学教育、英语教育和政治教育在通识教育课程中独占鳌头，而计算机教育和人文素质教育明显被忽视;公共选修课限定在自然科学类、社会科学类和艺术三个方面，提供了上百门左右的课程供全校所有专业的人选修，公共选修课必修6．5个学分，只占总学分的3．8%。公共课中必修课和选修课的比例达到了9．7∶1，选修课的比例偏小同时选择偏少。专业必修课程中的专业核心课程是直接照搬教育部颁布的专业目录规定的专业核心课程开设。专业核心课程占418个学时，26个学分，可是实验学时只有106个学时，只有少部分的核心课程开设了相应的实验课;专业选修课安排了240个学时，15个学分，占总学分的8．9%，在2014版人才培养方案的基础上，专业选修课增加了48个学时，3个学分。虽然专业选修课的比例增加了，可学生可选的范围十分有限，为12门课程选8门，且专业选修课中没有实验课。素质拓展是学校的特色课程，是培养应用型人才的集中体现，与学生未来的就业紧密地联系在一起，其课程设置数量充足，可只有4学分，占总学分的2．3%，这个比例明显偏低。2．存在内容重复的课程目前学校设置的课程还存在可有可无的课程:公共必修课中数学课程开设了高等数学、线性代数、概率统计三门课程，各个专业对数学知识方面的要求是不同的，可以整合工商管理专业所需要的数学知识，集中开设一门课程。专业必修课程中的会计学原理，是初步介绍会计学相关知识的，与专业基础类课程的企业会计课程存在内容的重复。同样，统计学和管理信息系统都是以经济数据为对象，运用统计方法分析经济变量关系，从而为经济和管理决策服务的。这些重复的课程不仅会给学生增加学习负担，而且会让学生的学习积极性下降。3．存在设置不合理的课程目前学校设置的课程中，有些课程完全可以去掉:一个学校的专业特色可以通过专业选修课来体现，目前学校开设的专业选修课没有根据学校本身的办学条件和资源创办有特色的课程。专业选修课中政治经济学和金融学这两门课程与工商管理专业实际联系并不大，完全可以替换成其他课程;工商管理专业英语应该与公共基础课里的英语课程相融合，这样既能减轻学生负担，又加强了课程专业性;实践教学中的英语教学周应该与平时的教学结合起来，而不应该再占用课时。

二、具体课程设置的匹配度分析

(一)与本专业人才培养要求的匹配度。目前学校开设的课程与培养要求大致相符，但是，能力与课程设置的匹配度仍然不高。在课程设置中，缺少关于专业法律知识的课程。目前，学校只开设了经济法这一门课程。思想政治与法律基础虽然触及了一小部分的法律知识，但仍然无法达到工商管理专业的要求。同时，培养目标要求学生具有较强的语言表达能力。然而，课程设置中只有英语课程，缺乏相关的人文课程，不利于培养学生的语言和文字表达能力。学校的实践教学还只停留在表面，没有建立起符合学生实际情况的实践教学体系。(二)与本专业办学条件的匹配度。课程设置与本专业办学条件的匹配度低。首先，学校的师资水平跟不上课程设置的更新速度。专业教师师资队伍的教学负担过重，他们又要备课，又要搞科研，还要评职称，根本无心再考虑课程的设置问题，只管按部就班上好课就行，而课程设置是一个完整的体系，需要整个专业、全体教师的共同参与。其次，学校的硬件设备不能满足实践教学的需要。实验教学是实践教学的一种，需要专业实验室及相关设备，但是，学校硬件建设较为落后，实验室不足、配套设备不够，而校外实训基地的数量又少，且质量不高。(三)与学习规律的匹配度。工商管理专业课程设置还存在一部分与学习规律不匹配的情况，课程的教学进程应由浅入深、由工具到实践，形成相互支撑的多层次课程体系。［6］以现在开设的专业导论和企业生产管理两门课为例，专业导论是专业入门的理论课，在企业生产管理课程等专业基础类课程和专业核心课程中都有所涉及，因此，专业导论应为企业生产管理的先修课程。但目前实际情况是，企业生产管理于第5学期开设，而专业导论于第6学期开设。

三、地方高校应用型工商管理本科专业课程设置建议

(一)调整课程模块比例。调整各个类型课程模块的内部比例，要增加必要的而现行课程模块较为缺乏的课程，同时，撤销、合并多余、重复的课程，使每一项课程都具有针对性和应用性。面对大量的基础理论课程，学校应加强教师现代技术手段的培训与运用，架构新型、通畅的师生交流与教学平台，及时将丰富的教学资源转化为实际教学生产力，尤其是要关注MOOC课程资源对教学产生的积极影响。［7］(二)丰富课程内容。在公共必修课方面，大学语文或者学位论文指导可以培养语言组织和文字表述的技能，因此，学校应增设这方面的课程。除了管理方面的知识和技能，现代管理者是否具有良好的人文素养，也决定了其最终是否能成为一个优秀的管理者。为此，学校可以开设企业文化与商业伦理、团队建设等课程作为公共必修课;在公共选修课方面，应开设类型丰富的选修课，以满足学生个性发展的需要。在专业必修课方面，应增设工商管理基础文献选读课程，以帮助学生形成系统性的管理理论基础知识;增设民商法相关课程，以帮助学生构架专业法律知识体系;应增设“管理者社会责任理论”或“管理者商业道德”这方面课程，使未来的企业管理者具备符合社会标准的商业道德。在专业选修课方面，可以对选修课进行模块设置，如设置物流管理模块、质量管理模块和经营分析模块等，供学生自由选择。此外，还应开设相应的实验课，进行相关的素质拓展，并提升相应的比例。(三)优化课程进程。教师在编写教学大纲时应互相探讨，明确思路，在理清各门课程之间关系的基础上，对所有课程进行整体化设计，按照知识的接受顺序和学生的接受能力优化课程，使学生掌握不同课程在整体课程设置中的位置、功能和彼此的关系。就企业生产管理和专业导论两门课程而言，专业导论应开设在企业生产管理的前面。

四、总结

随着现代经济的不断发展，应用型工商管理专业人才将是社会及企业需求的主流。湖南农业大学工商管理专业本科的课程设置，应在有限的授课时间内尽可能让学生形成一个完整、系统并且和本专业密切相关的知识体系，因此，科学合理的课程设置是十分必要的。课程设置必须与工商管理专业应用性人才培养目标和培养要求相匹配，以满足学生就业的现实需要。只有不断完善和优化课程设置，才能真正提高人才培养质量。

作者:何倩 尹红 单位:湖南农业大学教育学院

参考文献:

［1］周萍．从课程体系建设看工商管理人才培养［J］．中国高等教育，2008(1):52．

［2］工商管理联盟．湖南农业大学商学院工商管理专业［EB/OL］．(2009－02－12)．www．mbaun．net/a/2009－02/15605286．html．

［3］中华人民共和国教育部高等教育司．普通高等学校本科专业目录和专业介绍［M］．北京:高等教育出版社，2012:326－327．

［4］罗拥华，欧绍华．当前高校工商管理专业课程设置的主要缺陷［J］．中国市场，2013(12):194．

［5］湖南农业大学商学院．工商管理专业介绍［EB/OL］．(2016－06－12)．buc．hunau．edu．cn/rcpy/bk/201606/t20160612_157137．html．

篇10

工商管理应用型人才培养模式新构建的培养特色取向管理类专业就其本质而言，属于应用型专业，因为高等工商管理教育属于管理学教育的范畴，其主要任务是培养能够将管理学知识在企业中转换为效益的高级人才，毕业后主要到企业第一线从事管理工作，解决企业发展中的实际问题。

二、应用型人才培养的问题

现行工商管理本科人才培养模式的弊端主要表现在:

1.共性趋同

不少高校制订的工商管理类本科人才的培养目标从总体上看大致相同，甚至有些高校的培养目标与教育部颁布的专业介绍中的专业培养目标完全一致，缺少个性和专业特色，难以满足市场多样化、差异化的人才需求。

2.培养目标定位偏高

现行工商管理类本科人才的培养目标大致表述为:培养适应社会主义市场经济建设需要，掌握现代工商管理理论的基本知识，具备从事工商管理实际工作的基本技能和较高素质的高级工商管理专门人才。“高级专门人才”的培养目标这一本质性内涵几十年来始终没有发生变化，随着我国高等教育从精英教育阶段向大众化阶段的转变，工商管理类专业人才供不应求的局面已经得到根本性缓解，毕业生的工作流向更多地转向了公司、企业等单位。从生源素质和用人单位的现实需求来看，很难定位于“高级专门人才”。

3.针对性不强

传统的人才培养目标针对性不强，即中专、专科、本科及研究生的培养目标没有多大区别，层次性不明显，从而使毕、并生特色不鲜明。

4.适应能力差

由于我国长期以来实行严格的计划经济体制，工商管理类的专业教育实际上变成了一种行业教育或岗位教育，无论在教育基本理念、人才培养模式、专业开设以及课程结构等方面，都深深地打上了计划经济色彩极浓的“专业”性质，导致学生知识结构单一、片面，能力不强，素质不高。因此，急需我们加快工商管理专业教育的系统改造，培养出符合市场需要的、具有独特技能和优势的应用型工商管理人才。

三、应用型人才培养的对策

1.特色培养

要确定以“面向企业，立足岗位;优化基础，注重素质;强化应用，突出能力”为指导思想的“工商企业管理岗位群型”人才培养模式。以工商企业管理岗位群所必需的知识和技能要求为依据，合理定位工商管理人才的培养规格，构建起理论教学与实践教学有机结合的教学内容体系，课程结构体系和专业技能训练新模式。坚持基础课为培养学生素质能力服务的思想，强化外语、计算机教学，注重学生综合素质的提高。坚持以科学管理技能应用能力为培养主线，强化实践性、应用性教学注重学生综合能力的培养。

2.针对性培养，加强校内、校外实验、实训、实习基地建设

许多管理、财经和经贸院系建立了校外实习基地和校内实验室，开展了会计电算化、人事管理、经营决策等实验活动，取得了一系列成果。如南京大学将投资建立“商学院实验室”，项目主要涉及理论经济学、世界经济、金融学、工商管理、会计学等领域。

3.实践与理论并举，措施得力，注重实效

(1)领导协调工作。实践教学改革需要根据学校的统筹规划和部署，得到教务、规划、人事、财务、设备、科研等部门的协调与支持。

(2)“双师”型师资队伍建设。要使每位教师认识到实践教学环节在培养人才中的地位与作用，充分调动全体教师投人实践教学改革的积极性和主动性。要鼓励教师在搞好理论教学的同时，考取经济管理相关职业资格证书，并深人社会、企业开展科研立项、管理咨询、挂职锻炼、培训服务等活动，获取第一手资料，充实教学内容，提高实践技能。还可以聘请一批具有一定理论水平和实际工作能力的经营管理人员，担任指导教师，指导学生的实践实习活动。

(3)实践教学环节的组织工作。应在建立整体实践教学结构体系的基础上，组织各学科、课程组、教研室分工协作。组织教师根据课程特点，结合课程建设，设计实践教学环节，编写实验的指导书。这是基础层次的实践性教学环节;第二个层次，由各相关学科、课程组(如:经济理论、管理营销、财会统计、公关策划、经济法规、金融投资等)进行系统协调与衔接;第三个层次，组织进行综合实践教学活动，培养学生综合运用多学科知识和技能。包括两个方面，一方面采用多种形式做好校内综合实训工作，另一方面要加强校外实习、实践基地教学活动的组织工作。