企业信息化建设与管理范文

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【关键词】企业信息化；建设与管理；探讨

【中图分类号】X52【文献标识码】A【文章编号】1672-5158（2013）02-0083-01

一、企业信息化建设的必要性

随着计算机技术的发展，以网络化为代表的信息化技术取得了突出的应用。信息化手段已经深深的影响了企业的管理方式，为企业管理提供了新的发展方向和参考。基于信息化管理手段的优点，企业纷纷采用了信息化管理手段取代传统的管理手段，并在企业内部大力推进企业信息化建设。从优化管理手段和提高管理效果的角度来看，企业信息化建设是十分必要的，其必要性主要表现在以下几个方面：

1、企业信息化建设是企业未来发展的重要趋势

从企业管理的角度来看，信息化建设符合企业发展规律，符合企业管理的实际情况，能够为企业管理带来改变，能够提升企业管理的品质。从发展趋势来讲，企业信息化建设是企业未来管理体系的重要发展方向。因此我们要推进企业信息化建设进程。

2、企业信息化建设是提高企业管理效率的必要措施

企业通过推进信息化进程，能够缩短管理链条，优化管理流程，从根本上提高企业的管理效率。因此，我们要认识到企业信息化建设的作用，将其当作是提高企业管理效率的必要措施来看待。

3、企业信息化建设是提升企业整体管理水平的必要手段

基于信息化手段的诸多优点，企业已经将信息化建设当作一项重要的工作进行开展，利用信息化管理手段努力改变传统管理方式，提高企业的整体管理水平。所以，在目前情况下企业信息化建设已经成为了提升企业整体管理水平的必要手段。

二、企业信息化建设的具体方式522

通过对企业信息化建设的了解后发现，目前企业信息化建设主要采取了以下几种方式：

1、计算机通过在Internet上申请域名、制作网页而建立网上门户，进行网上信息，将企业介绍、产品介绍、物料需求等信息传上网络，在网上发送往来邮件等，以及条件成熟时利用在线服务实现企业与客户间的及时沟通与交流，以而让更多客户了解本企业，提高企业的知名度。所以，企业信息化建设首先是为了提高与客户的沟通能力，增加与客户的沟通和交流，缩短企业与客户的距离，使客户能够更直接的了解企业的产品。

2、在企业内部的人、财、物、产、供、销、设计、研发等方面建分系统，运用计算机及网络技术实现内部信息的整合，从而更好地充分利用好本企业内部资源。目前来看，企业信息化建设除了优化宣传手段之外，更多的是在企业内部构建先进的管理系统，提高整个管理水平和管理效率，为企业的发展提供有力的支持。

3、IT技术在企业管理中的集成化运用，此时企业管理的各系统各环节都按统一规划、统一语言在互联网络上运用，这个互联的网络建立在企业整体优化经济的基础之上，它不但是一个整体的信息系统，更是一个统一的管理系统。由此可见，企业信息化建设对于企业具有双重的作用，不但为企业建成了完整的信息系统，同时优化了企业的管理过程，为企业建成了完善的管理系统。

三、企业信息化建设对管理方式产生的影响

基于企业信息化建设的必要性以及企业信息化建设的优势，企业信息化建设对管理方式产生了积极的影响，其影响主要表现在以下几个方面：

1、企业信息化建设推动了管理方式的创新

企业通过推进信息化建设，在企业内部建成了全新的管理体系，改变了传统的管理手段，实现了管理方式的创新。从管理方式创新的角度来看，企业信息化建设有力的推动了管理方式的创新，为企业提升管理水平提供了重要依据。所以，我们要正确认识企业信息化建设的作用，努力推动企业管理方式的创新。

2、企业信息化建设提高了管理手段的实效性

在企业信息化建设过程中，基于信息化建设的优势，对企业管理方式的转变起到了较大的促进作用，同时，企业信息化建设也改变了传统的管理手段，赋予了管理手段更多的信息化特征，使管理手段更具有实效性，更能满足企业管理的需求。因此，企业信息化建设一定程度上提高了管理手段的实效性。

3、企业信息化建设促进了管理手段的完善和发展

通过在企业内部进行信息化建设，不但建成了企业的信息化系统，还建成了企业独特的信息化管理体系。从管理角度来讲，企业信息化建设促进了管理手段的完善和发展，为企业构建管理体系提供了新的参考。所以，我们要认识到企业信息化建设的优势，将企业信息化建设作为促进管理手段完善和发展的重要方式。

四、企业信息化建设对管理提出的具体要求

企业通过开展信息化建设，在企业内部建成了企业信息化系统和信息化管理体系，改变了传统的管理方式，为管理创新提供了新的方向，同时也对管理行为提出了具体要求，主要表现在以下几个方面：

1、企业信息化建设要求管理行为符合信息化特征

在企业信息化建设过程中，传统的管理行为发生了根本性的转变，但是在管理行为创新的过程中，我们要根据企业信息化建设的特点，努力优化管理手段和管理行为，使管理行为符合信息化特征，满足企业管理的实际需要，使企业信息化建设能够对管理行为的发展提供较大的促进和支持。

2、企业信息化建设要求管理行为更加注重实效性

企业信息化建设的目的是为了提高企业的整体管理水平，加快企业发展的步伐，为企业的整体运行提供有力的技术支持。基于之一目的，企业信息化建设需要管理行为能够从增强管理实效性的角度出发，提高实际管理水平。所以，企业信息化建设对管理行为的实效性提出了新的要求。

3、企业信息化建设要求管理行为能够融入到信息化体系中来

企业在内部进行信息化建设以后，所有的管理手段和管理行为都要在信息化系统内运行。基于这一要求，企业信息化建设要求管理行为必须要融入到信息化系统中来，要能够在信息化系统中发挥积极作用，提高管理水平和管理的实效性。

五、结论

通过本文的分析可知，在目前企业发展中，信息化建设已经成为了企业发展的重要趋势，为企业的发展提供了有力的支持。同时，企业信息化建设还优化了管理手段，对企业管理方式创新产生了重要影响，提高了企业管理效率和管理水平。因此，我们要对企业信息化建设有全面的认识和了解，要充分认识到企业开展信息化建设的必要性，积极推进企业信息化建设，保证企业信息化建设取得预期效果。

参考文献

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[4] 王锐君.信息化背景下的企业知识管理[J].吕梁教育学院学报， 2010年01期

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【关键词】油田企业；信息化建设；企业管理

前言

为了适应当前的社会发展形势，各大油田企业越来越重视企业的信息化建设与企业管理上的创新。企业信息化建设的完成与否决定着油田企业能否在当今激烈的市场竞争中占有一席之地，而同时企业管理上的创新就是信息化建设的重要手段。面对当前竞争激烈的经济市场，企业要想得到发展，就必须要将企业的信息化建设与企业管理创新进行充分结合，理清二者之间的关系，充分发挥企业管理在信息化建设中的作用，完成好企业的信息化建设，才能使油田企业更好更快的发展下去。

1.油田企业信息化建设的主要内容

企业信息化建设的主要内容是指利用现代化信息技术来实现企业的管理，将信息化技术运用于企业管理的每一个环节中。其目的是实现企业信息的更好更快传递，使得油田企业能够加快原油加工和处理的速度，并使原油资源得到充分的利用。更进一步来说，也是为了实现企业管理上的可靠和高效。企业信息化建设对企业来说意义重大，主要体现在以下两个方面：一方面，信息化建设促进了企业管理水平的提升，使得油田企业在产油、炼油、运输等多方面的管理更加优化；另一方面，信息化建设要求一个完善的企业管理机制，为了能提高企业的管理效率，企业管理上的创新实质上也成了信息化建设必不可少的一部分。

2.油田企业信息化建设与企业管理之间的关系

企业信息化建设的实现依赖于企业管理上的创新。企业管理上的改良与创新，其中包括企业管理模式、企业的内部组织、员工的绩效考评等等，都在一定程度上与信息化相联系，而完成企业管理的创新就是信息化建设的保障。当前油田企业信息化建设面临的主要问题就是企业管理模式的问题，原因就在于无论是油田企业内部的管理还是企业对原油的开发都离不开现代化的信息技术，而管理模式的落后往往影响着信息化技术的普及和利用，先进的信息化技术无法投入到生产的第一线上，就无法提高企业的资源开采能力和资源的利用能力。

同时，企业信息化建设是企业管理创新的源动力。企业在新的管理模式的研究中，要认识到信息化技术不仅仅作为一门先进的技术而被利用，同时它也是一种现代化的管理理念。信息化建设的管理不仅仅在于如何利用好信息化技术，更多的是在于如何实现信息化管理模式上的创新。企业要注重将自身的经营战略措施与实践情况相结合，建设出一个专业化的管理机制。对油田企业而言，先进的信息化技术能够实现企业的科学化和现代化管理，并最终带动企业的长久发展。

3.实现企业信息化建设与企业管理创新的策略

3.1利用好信息化建设中的人力资源

对油田企业来说，要想实现信息化建设，其中一个重要的方面就是如何实现信息化建设中的人力资源的利用。在采油机械的操控，钻井平台的工作等方面都要让各部门人员实现有效的联合，这就依赖于管理水平的提高。从领导到普通员工都要重视管理上的创新，企业要实现信息化，首先是领导要高度重视信息化建设的相关组织和实施；然后是员工之间的相互配合及利用信息化技术实现生产。另一方面，管理层要注重企业管理模式的改革和企业内部组织结构的调整，对于企业员工之间的分工不清等问题要给予重视，将管理上的漏洞治理好。同时，要做好企业管理方式的重新分配，因为要想使人力资源得到最大程度上的利用，一个合理的组织方式和分配方式显得尤为重要。在合理的组织和分配下，员工的积极性大大提高。由此可以看出，企业管理上的合理与否将极大地影响到企业信息化建设的进度。只有将人力资源进行合理的管理和利用，才能使企业更快更好地实现信息化。

3.2抓好信息化建设中的薄弱环节

企业在实现信息化的过程中，一定要遵循客观实际的发展规律，从企业自身的实际情况出发，发现信息化建设中的最薄弱环节，并予以解决。第一，在企业信息化建设计划中要注重统筹规划原则，要认清自身的发展情况；第二，认识到企业在信息化建设中存在的薄弱环节，并要认真地进行解决。当前对于油田企业来讲，应对采油的成本、采油设备的采购、资金的运转等多方面的管理给予重点关注，因为这些重点环节同时也是企业的薄弱环节，如果在这些环节中利用好信息化技术，实现信息化建设，那企业在信息化建设上就能实现一个较大的进步。

3.3实现好企业管理模式上的改良与创新

许多油田企业普遍存在的问题就是管理基础薄弱，管理理念落后以及管理水平的低下。随着市场上的竞争日益激烈，企业要想立足于市场就必须要实现好管理模式的创新，同时企业要做到利用信息化技术来实现管理的改良与创新。其中涉及到的方面有很多，不仅仅是采油设备的改进，还包括控制系统的软硬件更新开发和员工的安排和分配。但不管是哪个方面的改进，都离不开管理模式的改良与创新。企业要把自身处在主体的地位，不应该过度依赖于技术上的革新，更多的应该去关注信息化技术在实践中的利用。而与此同时，企业在思考管理模式上的创新时，也应该考虑到信息化建设对企业管理的促进性。信息化建设依赖于一个合理高效的管理模式，管理上的高效使得信息化技术得到更大范围的普及和利用，而不仅仅局限于中心的控制系统。在油田企业的日常运转中，其实每个方面都需要运用先进的信息化技术，有这些技术作保障，才能实现企业信息的更快传递和高效处理。因此，在信息化建设中注重企业管理上的创新是极其重要的。

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当今世界，经济趋于全球化，市场瞬息万变，企业面临众多机遇与挑战，为了在竞争激烈的市场中生存下来，很多企业在管理制度上进行创新，引进信息技术，加大科技投入，促进竞争优势。企业信息化就是将信息技术应用到企业管理生产经营中，获取经济效益的过程。企业内部管理信息化和企业外部沟通信息化共同组成企业信息化，其目的是通过现代的信息技术使企业的生产与经营的效率有效提高，增强企业在市场上的竞争力度。随着我国信息技术的快速发展，企业信息技术也蓬勃发展，企业信息化可以有效调动各部门之间的生产合作，企业信息化可以提高信息资源利用效率，取得更高的效益。

一、企业信息化建设的具体内容

企业信息化包括市场营销信息化，办公管理自动化、信息化，事务处理自动化、信息化，生产过程信息化，产品设计信息化等内容，每个企业根据自身管理经营方式的不同，选择自己企业信息化建设的重点。市场营销信息化是指利用现代通讯设备为企业营销服务，市场营销信息化作为现在较为高效的营销方式，已经被越来越多企业应用。企业如果想提高核心竞争力，使自己的企业在当代瞬息万变的市场中占有一席之地，主要应加强信息化建设的几个方面：

1、加强企业信息网络系统的建设。网络信息系统是现代企业信息化建设的基础，企业信息网络系统是以企业局域网为基础，在此基础上应用现代计算机科技将局域网改造成内联网和外联网，建好基础信息网络系统有利于企业其他方面的信息化建设。

2、信息资源的开发与利用对企业信息化建设至关重要，有效利用各种信息资源有利于企业经营管理，我们要综合利用各种手段，对各种资源合理开发与利用，从而实现资源的优化配置。

3、现在大多数企业将计算机技术应用在企业经营管理中，企业信息化广泛采用电子信息技术，有利于提高企业管理效率，提高企业经济效益，加强自身服务质量，达到企业信息化建设的最初目的。

4、对员工加强信息化水平教育，是企业信息化建设的一个方面，应对员工加强信息技术培训，提高员工信息素质，普及员工信息知识储备等能力的培养。

二、我国企业信息化建设中存在的一些问题

1、在我国，一些企业在信息化建设上存在着各种衔接断层问题，比如组织结构的断层、信息对接的断层和复合人才的断层等，企业信息化建设在各方面的投入不均匀而造成内部信息分享流通不畅。

2、在我国，很多企业并没有完全掌握甚至不掌握现代企业管理的方法，企业信息化发展不够或不完善，欠缺长远考虑，有些企业还停留在传统的销售模式上，对企业信息化建设不够重视，看不到长远利益，这使得中国企业信息化建设缓慢，无法持续高速发展。

3、很多企业在进行信息化建设时不抓重点或脱离实际不知做什么，还有的企业不能充分认识到信息技术只是手段，企业需求才是根本。在企业信息化建设过程中盲目追求一些东西，对洋货迷信、系统功能求大求全，不适合本企业的实际，使所建企业信息化系统与自身业务流程、管理大相径庭，造成极大的浪费，实施后毫无成效。

三、企业信息化中的管理信息系统

管理信息系统简称MIS，是信息化应用衍生的产物，主要包括信息的收集、传递、加工、保存、维护和使用。这个系统能够利用以前的数据对未来做出预测，有利于企业做出更好的决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。管理信息系统是一个以人为主导，利用现代计算机技术进行信息采集传输加工，以提高企业经济效益为目的的系统。管理信息系统包括四部分：EDPS部分、分析部分、决策部分、数据库部分。企业管理的信息化实质是企业将信息技术应用到管理层次，提高企业管理水平。管理信息系统的任务主要是对数据进行处理，确定信息处理过程的标准化，优化配置各种资源。管理信息系统的特点为主体是人，主要完成信息处理任务，数据信息成为系统运作的驱动力。

四、企业信息化建设的对策分析

从我国企业发展现状来看，影响企业发展的速度主要原因是管理企业管理人员的理念、人才、购买能力、基础条件等几个方面，企业信息化建设是一个涉及面广，多方位的工程，而且不同企业要根据自身灵活调整，根据企业本身特点，对职工开展信息化教育，开发出适合本企业发展的集成化信息系统。主要加强以下几点：

1.增强企业决策者信息化意识，培养信息化人才。企业要了解信息化实质，并按照信息化要求对传统的模式进行调整，要通过各种措施不断加强企业员工的认识，首先提高企业领导的信息化意识，管理者带动员工。加强信息化人才培养，将思想统一到信息化建设上来。

2.改革机构，保证资金投入。企业要想进行信息化改革，就要对机构进行改革，通过组织改革，保证信息数据等传输顺畅，是企业信息化建设最重要的基础环节。另外要保证资金投入，企业信息化建设需要大量资金投入，很多领导只看到短期资金大量投入没有看到长远利益，所以中断资金投入，造成信息化建设断层，这种企业必将会被经济社会淘汰。

3.建立企业信息主管制度。信息化是一项复杂而庞大的系统工程，应有专门的部门和专业的人员来从事或分担这项工作。因此，企业应当设有CIO(ChiefInformationOfficer)职位，把他当作现代企业制度的一个重要内容、并保证CIO有充分的行政权力，能负责信息技术机构与其它部门的协调与配合，负责企业信息化工作，直接领导企业的网络信息中心、电子商务中心等与信息化有关的部门。

结语

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【关键词】施工企业；信息化；制约因素；人本管理

一、企业信息化概述

（一）企业信息化的概念

企业信息化是指企业利用现代的信息技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，从而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。从管理的角度看，企业信息化是对企业中的信息进行系统化、集成化、自动化的过程，也就是对企业信息系统的规划、实现、运行和管理的过程。

（二）企业信息化的意义

1．有利于理顺和加强企业管理，提高工作效率，保证工作质量。

2．有利于对整个管理流程进行严格控制，杜绝管理漏洞，避免效益流失，这也是企业信息化的一个非常直观的效果。

3. 有利于加速信息流在企业内部和企业之间的流动，实现信息的快速更新、有效整合和利用。

4．企业借助现代信息技术充分利用行业信息、竞争对手信息、产品信息、技术信息等，并及时对这些信息进行分析，获得竞争优势，做出积极的市场反应，达到利润最大化和企业迅速发展的目的。

5．可以使企业实现办公“无纸化”，节约办公成本，提高办公效率，方便内部各个环节上的沟通。

6．可以改善工作环境，提升企业人才的价值。企业发展信息化也是培养现代企业文化，吸引人才，可持续发展的有利措施。

（三）制约企业信息化的因素

1．应用领域狭小。目前国内企业信息化相关调查显示，有75%的内地公司尚未使用企业信息系统。而在已使用企业信息系统的企业中，它的应用只是完成基本的管理数据统计和查询功能，设计思想没有融入企业战略管理的概念，没有和具体的企业管理业务流程结合。企业信息系统数据维护和更新的同步性很差，数据更新滞后，不能为领导层提供及时准确的科学依据。

2．队伍素质不高。一个企业要想信息化实施成功，必须具备三个条件：畅通的通信网络、夯实的管理基础、规范的业务流程。我们目前国内企业虽然经过了二十几年市场经济的洗礼，已经在管理水平和队伍结构方面有了很大的改观。但由于长期受计划经济的影响，企业员工素质和队伍结构距离现代企业有较大差距。管理基础比较薄弱，还处在“以传统管理为主，管理流程逐步规范，逐步与国际先进理念接轨”的阶段，更突出的是员工文化知识结构不合理，信息化应用能力普遍不高，甚至有些企业的信息工作仅依靠于个别几个计算机管理人员。

3．业务流程不规范。企业在管理中存在着很大程度的随意性。例如：企业引进一个人，按照正常的流程，应该先有缺岗，再行招聘，然后录用。事实上，现在的企业（尤其是国企）按照这个流程走的很少，非正常进人时有发生。因此，制约企业信息化的根本因素在于队伍素质不高（即人的因素）和业务流程不规范。

二、人的因素对企业信息化的影响

人的因素是影响企业信息化诸多因素中最重要的因素。企业在实现信息化的过程中，习惯于将信息化只看成是技术问题，其实那只是人们自己设想的在没有任何人为因素时的一种理想状态。实际情况是企业在推动信息化的进程中会由于一些人的因素而显得困难重重。人的因素指人的思想状态、行为习惯等，这些都是企业实现信息化不应忽视的因素。

企业信息化的推进必然会引起人们工作方式的改变、人员角色的调整，于是，有人担心自己的岗位不保，有人担心自己的权力减弱，有人担心现有的优势不复存在。这些担心都是人的正常心理，但却会在企业内部渐渐滋生出一种恐慌或消极情绪，管理者一旦忽视这种情绪，它就会在人们心中固化而逐步演变为对信息系统的抵触行为。

人的行为习惯在信息化推进过程中也不容小看。许多企业有电子邮件系统、有办公自动化系统，一些人却还是将文件打印出来查看、批阅。为什么？因为他们习惯于看文字资料。有的企业引进先进系统，实时传输信息，数据可随时调用，员工却还要将计算机上的数据抄于原先手工制作的表格上。为什么？还是因为习惯。

这些人的因素不同程度地存在于每个企业中，虽不会破坏信息化建设，却极易使建设好的信息系统流于形式。以我公司信息化建设为例：因我公司为流动施工企业，区域性分公司、指挥部遍布全国乃至海外，早在上个世纪末就期望实现远程自动化办公，并为此专门举办了多期计算机及电子邮件培训，但由于人员素质的因素，这项系统工程终因无法在实际工作得到很好的运用而多次被闲置。近几年因公司对信息系统重视程度越来越高，整个集团公司内即时通办公系统和各子公司协同办公平台才得以推广。因此企业不仅要注重系统的建设，还要注重系统的推广，注重系统使用者的信息化启蒙，注重对他们进行培训和危机教育，帮助他们转变行为习惯。

很多人在推崇信息技术的同时忘记了一个基本的前提：信息技术仅仅是一种工具，它并不是信息化建设成败的唯一原因。信息化建设涉及管理问题、经营问题、文化问题、IT技术问题、人才问题……是一个牵涉多学科的综合问题，是一项浩大的系统工程。只有全面把握住这诸多的因素，信息化建设才能真正为企业带来生机。

三、实现施工企业信息化过程中的人本管理的措施

（一）企业要重视

在知识经济和信息化大潮中，施工企业在实际工作中，要把建设学习型企业这个理念融入企业文化建设中，紧密结合企业实际，本着学用结合的原则，分别对各类人员提出学习的重点和发展目标，特别要重视对信息化人才的培养使用。

同时，要不断加大对员工教育培训基地、文化设施和基层学习场所的投入，重视现代信息管理设施的建设，促进企业走新型信息化道路，并结合企业经营发展的实力和目标，逐步加大对学习型企业的经费投入，将其纳入经营发展计划。在企业中形成“争学习、比学历”的浓厚学习氛围，为企业储备大量不同层次的管理人才和信息化人才，在为企业文化注入新的时代内容的同时，为企业信息化建设打下坚实的基础。

（二）企业高层管理人员要重视

在信息化建设进程中，企业高层管理人员必须把企业信息化建设纳入企业的战略决策和战略部署，坚持以人为本，保护好信息化建设中员工的积极性，最大限度地激发员工的创造性，为企业的信息化建设提供强有力的人力、物力和财力上的支持，制定企业信息化的短、中、长期规划，针对不同阶段实施不同的保障措施，以确保企业信息化进程的顺利进行。

贯彻“以人为本”的思想，就要求企业高层管理人员首先要提高以人为本的觉悟。企业信息化的实施，不可避免地冲击了现行管理体制中不符合科学管理规律的作风和习惯，容易导致冲突。试想：如果没有行政上强有力的支持，没有企业高层管理人员的积极参与，信息化遇到的阻力将是多么的巨大，信息化的成功实施将是何等的困难。

（三）不断改革和完善内部的激励体系

在团队式工作条件下，人的自我价值已不仅在于权利和等级，而在于创造和工作。员工对级别、地位的看法发生根本变化，知识和能力将构成企业价值的基础，级别、地位的竞争将渐渐淡化。组织的核心由职权转向人际关系能力和善于把握方向的能力。员工的报酬将不再依据职位的高低，而是根据能力和贡献来评判。

通过改善激励体系和方法并科学有效地实施，一定能使员工各尽其用、发挥特长与潜力，人人能在自己的领域不断实现自我价值，不断取得他应得到的经济的、社会的和自我实现需求的满足。随着市场经济的深入发展，为建立正确的评价和激励机制，重奖重用有突出业绩的开拓创新者，让那些墨守成规，无所作为的人难以立足。

因此，在实际工作中，企业很有必要对内部的激励体系进行不断改革和完善，建立起有效的利益分配机制。一是体现按贡献分配原则，实现年薪制、期薪制、岗薪制等多种工资分配制度，力求使每个人的收入与他们的实际贡献相称；二是实行弹性工资制，企业经济效益高时，职工收入随之增长，反之则下降，从而使职工收入与企业实际效益紧密相连；三是在利益分配上引入竞争机制，通过竞争使收入分配趋于合理化；四是以工资为杠杆，引导员工积极解决企业所面临的难题和关键问题，对为解决这些问题而做出显著贡献的人，加大奖励力度。

（四）重视人本管理

人们普遍认识到，企业的目标是争取合理利润，企业发展的最终目的是为社会提供尽可能多，尽可能好的商品和服务，而服务的对象最后还是人本身。企业信息化系统是一个能激发人的创造力和积极性的系统，成功的信息化建设离不开“以人为本”思想的深入贯彻，没有人本管理，企业信息化建设会处于无本之木，无源之水的尴尬境地。

四、积极推进企业信息化

企业信息化应采取“统筹规划、阶段实施、循序渐进、逐步升级”的策略。“统筹规划”指制定信息化的整体规划；“阶段实施”指在整体规划指导下，结合企业自身的现状，划分出信息化的阶段性目标，分步实施；“循序渐进”指围绕着整体规划和阶段目标，渐进地推进信息化建设；“逐步升级”指企业信息化要坚持发展的原则，以技术升级同时带动应用升级。

五、结语

随着全球经济一体化发展，中国企业顺应国际需求与国际接轨已是必然趋势，激烈的市场竞争要求企业必须在最快的时间内根据尽可能充分的数据事实做出科学的经营决策，否则将被其它对手抛在后面，企业信息化与人本管理已成为新经济时代企业生存的关键因素。

参 考 文 献

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关键词：知识管理；电力企业信息化建设；企业应用集成

Abstract: in the present the information time, our enterprise to the construction information, the electric power enterprise also not listed outside. In this article, we knowledge management as the base, to find and solve the electric power enterprise information construction in the problems and solutions. This article mainly explain what is knowledge management, and how to implement the knowledge management, and how to make the enterprise the information construction.

Keywords: knowledge management; The electric power enterprise information construction; Enterprise application integration

中图分类号：O236文献标识码：A文章编号：

现在，我们的社会正在由原始的工业社会转变为一种信息化社会，而知识管理就是在这种变化下应运而生的，它的基础是将那些无形的知识体系作为一个企业最重要的财富，只有充分地利用这些无形的财富，才会提高企业的创造力以及企业的竞争能力，并且为了方便知识的潜在传播，通常都是讲知识渗透到做基本的制度或者工作当中，使得这些知识能够在企业内部共同享用。而且，在当今社会，有许多的大企业都已经实行了知识管理。然而对于电力企业，就要构建一个合理科学的知识管理制度。

知识管理简介。

对于现在这个信息化的时代，知识已经成为各领域发展的必要因素。尤其是在企业中，对于知识管理体系的是否健全，直接关系到这个企业的未来发展情况。但是我们国家目前还是工业化很强的一个国家，我们只有以信息化来促进工业化的发展，才不至于被其他国家远远甩在后面。

知识管理现在已经发展成为一种完整的学科体系，而企业知识其中重要的一部分。每个企业特有的知识体系都是这个企业无形的财富。一个企业的知识提包含着很多东西，比如说企业文化，处事思想等等，这些都是企业知识的一部分。它不仅能够为企业的生产提供一些相应的技术，还会对原有的管理体系作出创新，寻找更适合企业的发展的新道路。在目前来说，一个企业的知识体系就是这个企业最根本的生命力所在。而实行知识管理的主要目的就在于转变传统的管理形式。对于知识管理，我们还可以具体的细分为两点：一点是在工作时，对于各种技术的积累，还有一点就是要让员工养成自主学习并利用知识的好习惯。

以知识管理为基础建造企业的信息化系统。

知识管理是一种管理形式，而信息化系统是实行这种管理的一种工具，企业进行知识管理的目的是要促进企业的信息化建设，并在企业内部养成一个良好的管理形式。

而对于知识管理影响最大的两个原因是人和技术。对于一个企业的信息管理系统要做到以下几点：第一，保证企业各项业务的正常顺利地进行，还要对反馈回来的数据及资料做及时的整理和监管；第二，对企业的员工要有一个很好的管理，为员工的工作创造一个好的工作环境。

电力企业信息化的现状。

对于电力企业来说，它是一个技术和设备相对比较集中地企业，信息化的管理业很早就开始进行了，而且这种信息化的管理还贯穿到企业的每一个分支中去。在使用这种管理方式后，确实对企业的做工作效率和管理水平有着很好的促进作用，同时，计算机的应用也成为必不可少的工作设施。但是这其中也存在着很多的问题，比如说，各个部门之间知识管理自己的数据，相互之间并不进行交流和共享，使得很多信息都是独立的，不能够与其他信息相联系，有的一些相同的信息之间还存在着差异，甚至这其中还留有大量的没用的数据，占据着很大一部分的空间，这也导致使用者不爱用，系统也没有真正的起到它应有的效果。而且大部分的数据只是被简单的转移进电脑里，不能从这些信息中刷选出有用的信息。而且企业知识表面上进行了信息化的管理，但是却并没有真正的信息化的管理模式。

出现上面这些现象的根本原因是因为每年的计划都不同，管理层也没有一个明确的信息化管理的目标，通常都是模仿别人，人云亦云。只有真正的明确的我们进行企业信息化建设的目的，才会做好每年的计划，真正的将企业的信息化建设落实下去。

进行知识管理的步骤。

在企业内部实行知识管理，将这些技术和信息存储，这些内容是后期开展知识管理的基础。比如对于一个企业来说，我们可以把公司内部的业务数据或者是一些重要的文件保留下来，并储存好，在不久的将来，这些内容都会为企业的发展方向提供可靠的依据。在这个创新型的社会，要想我们的企业良好发展，我们也要在技术上不断地创新，而这些以往的知识将会成为我们进行创新的依据，只有积累了知识，才会有一个好的创新方向。

实现知识在企业内部的共享。如果我们保留下来的知识只是放在那里，不拿出来使用，那么他们就会使一堆废纸和没有用的数据，也不能发挥其真正的作用，只有将知识于特人分享，才会使知识体现他真正的价值所在。现在的经济模式已经不是那种闭门造车的时代了，已经转变为很开放的全球化的经济模式。只有将我么积攒下来的知识在企业内部进行共享，让知识在企业年内不自由发展，而且要让这种现象成为一种习惯。如果其他的部分出现的错误或者是问题，其他部门都会引以为鉴，在以后的活动中避免发生这种错误。相反，如果一个部门找到了成功的方法，其他的部门也会借鉴。

要进行不断地创新。创新的进行知识管理的最终目标。只有知识积攒到了一定的数量，才会进行创新。只有让知识在企业内部达到共享，并且惊醒不断地知识积累，并且每个员工都做到这一点，才会使我们的产品更加的具有特点，并有更具有竞争力。而且这时候我们的产品已经不仅仅是一种产品，而是企业文化的一种具体表现。

建设只是管理体系的关键地方。

一定要明确企业的发展方向和竞争点是什么。只是管理的目标是一定要与企业发展的方向相吻合的，只有他们相互保持一致，才会使知识管理体系健康的发展。比如说某一企业的发展方向时做一件长久的、有规模的、高科技的百年企业，这里的长久就说明这个企业必须要有一定的知识积累，要想达到一定的规模就必须要让知识在企业内部得到共享，想生产出具有高科技的产品就要求管理人员对这些知识进行总结和创新。

一定要明确企业的竞争点是什么。对于一个企业，一定要对自己企业的有力的竞争点充分地了解，以及在将来，还有那些产业可以成为企业的竞争方向。根据这些，才能制定出在企业内有哪些单位必须要先进行知识管理。我们也可以采取别的办法来确定企业内部应该进行知识管理的顺序，尽可能的对那些投资小，效果好的地方先实行，也会为其他的部门有一个榜样的作用。

确定知识管理的流程。针对于不同的部门，我们要知道不同的部门需要的知识是哪方面的，获得这些知识是否有困难，困难又是什么。针对这些内容，我们详细的规划出知识管理的计划，以及找到解决问题的办法，从而得到更为科学合理的知识管理体系，使其更好地服务于企业。

再将知识管理引进到企业，并开始使用后，还要对其进行评估，看看这种知识管理体系对于某个部门是不是真的起到了某种积极的作用。同时对于一开始的设计阶段也要进行审查，看起在理论上是不是真的符合企业的发展。同时还要依据评估出来的结果，对企业下一个阶段的知识管理进行改进，时期更适合企业的发展需要。

总结。

知识管理体系的产生时间很短，在未来几年中还会不断地发展、创新和丰富。但是我们不能因为这样就不进行知识管理，反而更要进行知识管理的不断创新，以求使我们的企业发展的更好。对于电力企业这样数据多，发展快的企业来说，就更要好好地在企业内部进行知识管理，使得我们的电力企业经久不衰的发展，同时还会在此基础上有所创新。

参考文献：

[1]徐小平.电力企业如何构建知识管理体系.企业导报--2011年8期

[2]郭雅娟.以知识管理为核心的电力企业综合信息管理系统的建设江苏电机工程--2008年3期

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关键词:企业财务管理;信息化建设;问题;对策

加强企业的科学管理,是企业发展的永恒主题。目前,一些企业管理松散,尤其在企业内部的财务管理方面,财务信息失真、财务资金管理失控,是当前企业发展中需要研究和解决的重大问题。由于现代信息技术的发展,为企业实行集中统一的财务管理体制创造了条件,因此,积极推进企业财务管理信息化建设,不但是探索企业资金集中统一管理的有效途径,也是当前加强企业管理、规范建立现代企业制度过程中的一项重要工作。

一、当前企业财务管理信息化建设存在的问题

(一)企业管理人员的认识有待提高

由于企业建立财务管理信息系统是一项重大的管理工程,实施起来,涉及到企业管理的理念、模式、资金运作方式、生产组织形式等诸多方面的变革。必须是企业领导重视、有关管理人员齐心协力,才能得以顺利进行。为此,企业领导及各级管理人员对加快财务管理信息化建设的认识必须提高。

(二)企业自身的管理基础普遍薄弱

一是财务管理基础薄弱,主要表现为财务管理体制分散,许多企业难以实现资金预算管理制度,财务管理制度不规范。二是一些企业生产装备自动化、信息化水平低,不能准确提供完整的实物信息。三是几乎所有行业都没有统一规范的商品编码,企业自己设置的商品编码不规范。四是企业普遍缺乏信息技术和财务管理的专业人才,难以实现自身的开发。

(三)我国财务管理软件发展滞后

建立行之有效的财务管理信息系统,必须开发出融入企业文化和管理理念的统一财务管理软件。目前,国内个别行业的单位在开发企业管理功能软件方面有了一定基础,但不适合大型企业集团实现财务集中统一管理的需要,再加上国内软件企业普遍规模偏小,开发能力弱,所以,如何加强我国软件企业间的合作,集中组织开发适合我国企业财务集中管理的统一财务软件,是推进我国企业财务管理信息化建设的一个不小的难点。

二、加快企业财务管理信息化建设的对策

企业财务管理信息化是一项非常艰巨的系统工程,也是一项复杂的社会工程,为此我们应做好以下工作:

(一)加强对企业领导的培训,加大制度创新和管理创新的力度

大力推进财务管理信息化建设,首要解决企业领导的观念问题,让他们尽快提高认识,这就需要政府部门通过多种形式,加强对企业经营者有关信息化知识和财务管理方面的培训,并做好宣传,推广一些成功的典型经验,为推动企业财务管理信息化建设营造舆论氛围。

企业的关键在管理,管理的核心在财务,财务的重点在资金。关键是加强制度和管理创新,最大限度地消除制度执行中的人为因素,通过计算机授权,用程序来规范所有人的行为,以保证制度的执行。

(二)各企业要努力完善自身,跟上时代步伐

企业在提高财务管理信息化建设重要性认识的基础上,要努力完善自身,健全财务管理制度,提高企业生产装备自动化、信息化水平,按照财务管理信息化建设的要求,健全、规范自己企业的商品编码,把企业财务管理驶向信息化建设的轨道上来,真正把财务管理当作整个企业管理的核心,用科学的、现代化的管理手段堵塞漏洞,尽快把企业的管理水平提高上去,以保证企业取得最大的经济效益。

(三)软件技术要与企业管理的实际紧密结合起来

由于使用统一软件,实行企业财务资金的统一管理,有利于提高企业财务信息的真实性,有利于提高整个企业的管理水平。因此软件技术的发展,始终离不开应用企业,企业的需求是软件发展的方向,因此,软件公司要主动加强与企业的联系,根据企业管理的实际需要,不断改进和更新软件技术。

三、推进企业财务管理信息化建设应注意的问题

(一)必须树立以财务管理为核心的管理思想

随着我国市场经济的不断完善,我们必须树立以财务管理为核心、以资金流程控制为重点的管理理念。在企业的经营管理中,只有切实抓好企业内部的财务管理和资金监控,才能带动整个企业管理水平的提高,实现企业管理信息化。

(二)财务管理信息化的实质是管理创新和制度创新

企业财务管理信息化与会计电算化不同,建立企业财务管理信息系统,不是单纯的技术问题,而是以建立集中统一的财务管理体制为基础,以实行集中内部统一财务软件和建立计算机网络为支撑,以建立企业财务结算中心为手段,以企业内部财务人员的集中管理为前提,做好以上工作,就必须对原有的财务流程进行重组,对原有的管理模式进行改革,进行机构创新、信息沟通创新以及管理方法的创新。其实质是财务管理体制和制度的创新。

(三)加快财务管理信息化建设不能急于求成

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关键词：企业集团；全面预算管理；预算管理信息系统

我国企业预算起步较晚，上世纪九十年代部分企业开始实施全面预算管理。2002年财政部颁发《关于企业实行财务预算管理的指导意见》（财企[2002]102号）后，全面预算开始受到广泛关注。经过十几年的预算管理实践，我国大中型企业大多已实行全面预算管理，其中不乏优秀企业已从预算组织机构、预算目标的确定和分解、预算编制、预算执行控制和预算考评等方面搭建起较完善的预算管理运行体系。但是我国企业在预算管理信息化，尤其是企业集团预算管理信息化方面尚不成熟。基于多年从事企业集团预算管理的经验，笔者拟就企业集团的预算管理信息化建设谈一些粗浅看法。

一、企业集团预算管理信息化建设的必要性

（一）企业集团需通过信息化手段对全面预算管理体系进行固化

企业集团实施全面预算管理通常从制定预算管理制度和确定预算编制方案开始，经过健全预算组织机构、规范预算管理流程，逐渐建立和完善适合企业集团自身业务和管理特点的预算管理运行体系。由于全面预算管理是一项系统工程，强调覆盖全业务、全流程和全体员工，因此企业集团在初步实施全面预算管理之后，如何在众多成员企业中固化预算管理运行体系，如何将预算管理运行体系快速导入新成员企业成为一个亟需解决的问题。

企业集团通过实施预算管理信息系统，能将包括预算组织机构、预算编制模型、预算管理流程在内的预算管理运行体系进行固化和推广。

（二）企业集团需借助信息化工具提升全面预算管理效率

多数企业在推行全面预算管理初期预算编制工作需通过Excel表格手工操作。Excel作为预算管理工具的缺点是报表公式和报表格式易被改动，数据版本容易产生混乱，预算科目、产品服务、组织机构等基础资料标准化较差。同时，由于企业集团层级和成员企业较多，预算编报流程较长，导致企业集团预算编制费时、费力，不能满足预算管理的及时性要求。

企业集团通过预算管理信息化能够提高预算编制效率，将预算管理人员从繁重的手工编制事务中解放出来；能加强预算执行控制和预算分析职能，从而及时发现问题和采取措施，更好地支持集团战略目标的实现。

（三）企业集团需借助信息化手段对预算信息与其他管理信息进行整合

企业集团管理报告需包含预算管理信息，而预算执行控制、预算考评过程中也需要及时、准确的获得会计和业务数据。Excel预算表单与ERP系统及其他系统不能集成，是造成不少企业集团预算管理“重编制、轻控制”的重要原因。

企业集团可通过规划和实施预算管理信息系统，使预算管理信息系统与ERP系统及其他业务系统较好衔接，引入预算预警机制，强化预算执行监控力度，有效落实预算目标，逐步解决可能存在的预算编制与预算执行“两张皮”现象。

二、企业集团预算管理信息系统应涵盖的主要功能

企业集团预算管理信息化建设的目标是将企业的全面预算管理运行体系通过信息系统进行固化和提升。通常企业集团预算管理系统需包含和实现以下主要功能：预算组织机构管理、预算目标管理、预算编制管理、预算执行控制管理和预算考评管理。

（一）预算组织机构管理功能

预算组织结构是全面预算管理有序开展的基础环境。企业集团的预算组织机构包括预算决策机构、预算日常管理机构和预算管理责任网络。预算决策机构是负责有关预算制度、预算目标、预算方案和预算调整审批决策的机构，一般包括董事会及其预算管理委员会。预算日常管理机构是预算管理的日常执行机构，负责处理预算管理的日常事务，一般指预算管理办公室或具体预算管理部门。预算管理责任网络是预算管理的执行层，是各层责任预算的执行主体，由公司各部门和下属各单位组成。

预算管理系统必须将企业集团的预算组织机构纳入同一系统进行管理和维护。同时，通过权限设置实现不同层级的公司只能看到本级及其下级单位的预算组织机构信息并对其进行管理、维护。

（二）预算目标管理功能

预算目标是预算期内公司生产经营活动所要达到的目标和结果，是战略规划在预算年度中的体现，是开展预算管理工作的指引。企业集团预算实践中预算目标的确定主要包含四方面的内容：考虑企业集团战略与发展阶段、行业及业务特点、股东要求及外部评价等建立企业集团预算目标指标体系；基于企业集团战略规划目标、行业竞争态势、可动用的资源等因素确定销售收入、利润总额、资本性支出等企业集团年度预算目标；根据各成员企业所处产业链特点、指标本身在预算管控中的可操作性设定各成员企业预算目标指标体系；依照不同成员企业的资源占用和回报预期，将企业集团预算目标向下级成员企业分解。

预算管理系统在预算目标管理方面需将企业集团预算目标的确定和分解模型内置于预算管理系统；有些企业集团预算目标的确定和分解需经过上下沟通过程，因此系统需考虑通过权限设定和流程管理工具实现预算目标确定和分解的流程管理。

（三）预算编制管理功能

预算编制是全面预算管理的核心内容，包括预算启动、预算编制、预算上报、预算审核及审批、年度预算下达等环节。企业集团预算管理系统在预算编制方面主要应实现预算编制方案管理和预算编制流程管理。

预算编制方案可拆解为编制表格、编制说明、编制逻辑、汇总合并，预算管理系统需通过设定科目维度、数据成员、计算规则将预算编制方案予以实现。预算管理系统还需通过增加预算版本维度满足企业集团对预算版本（初稿预算、终稿预算、年终调整预算）和预算情景（预算数据、预测数据、实际数据）的需要。

企业集团的预算编制通常需要逐级上报审批，因此预算管理系统需通过设置和固化预算管理流程，明确预算管理责任，较好的实现预算管理过程的“上下反复”，进而保证预算编制更合理、依据更充分。

（四）预算执行与控制功能

预算执行和控制对预算目标的实现有着重要的意义。企业集团预算一经下达，各成员企业将集团总部批准或核准的预算作为预算期内组织、协调各项生产经营活动的基本依据，将年度预算细化，形成责任预算；通过组织预算执行和分期控制，确保年度预算目标的实现。预算执行和控制包括预算授权执行、预算执行分析与预测、预算调整等内容。

预算管理系统需将企业ERP系统建立衔接，将各层级预算组织机构的责任预算导入ERP系统和其他业务系统，保证企业在生产经营动用预算和支付资金都必须以预算为基础按授权范围执行，超预算费用必须按照相应的审批程序和审批权限进行预算追加后方能执行；预算管理系统应能从ERP系统和其他业务系统中及时、准确获得预算执行数据（实际数据），以便及时进行预算执行分析和滚动预测；考虑到企业处于高度复杂和变化的环境之中，客观环境变化可能导致原有预算目标丧失了实现的基础，预算管理系统需考虑设计预算调整模型，满足企业集团和成员企业预算调整的需求。

（五）预算考评

预算考评是对预算执行情况与预算目标达成程度的评价，预算考评指标通常包括定性指标和定量指标。

预算管理系统应考虑按企业考核频率及时取得预算考评指标（主要是定量指标）的执行情况，自动化计算考评对象的考评成绩。

三、企业集团预算管理信息系统建设中需注意的问题

（一）企业集团预算管理信息系统建设应注重整体规划

企业集团成员企业众多，一方面各成员企业提供的产品和服务不尽相同，预算管理重点和预算管理方案存在差异，另一方面各成员企业间多存在较多关联交易，成员企业间需要统一和衔接预算假设。基于上述原因，企业集团实施全面预算管理信息系统必须要注重整体规划，做到顶层设计，整体规划，同时还需满足成员企业的个性化预算管理需求。

（二）企业集团预算管理信息系统建设应选择合适的预算管理软件

企业集团预算管理信息系统从理论上实施思路有二：一是基于现有ERP系统进行功能拓展满足全面预算管理需求；二是开发或使用独立的预算管理软件并与ERP系统建立接口。因此，企业集团可选择基于其ERP系统（如SAP、用友、浪潮）开发预算管理系统，这比较适合ERP系统应用比较成熟、ERP软件产品相对统一的企业集团；而成员企业应用多种ERP产品或ERP系统应用不够深入的企业集团，则可以考虑开发或使用独立的预算管理软件（如Oracle Hyperion、IBM Cognos等预算管理软件）。

企业集团预算管理信息化建设是一项系统工程。成功实施预算管理信息系统取决于多方面因素，如对现行预算运行体系进行充分调研、确定合理的系统建设目标、制定正确的实施策略、保证必要的资源投入等。笔者希望本文所述内容能有助于学术界的预算理论研究和企业届的预算管理实践。

参考文献：

[1] 佟成生，潘飞，吴俊.企业预算管理的功能：决策，抑或控制？[J].会计研究，2009（2）：93-94.

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关键词：航天企业；科研生产管理；信息化

一、引言

随着我国经济社会的快速发展和装备采购体制的加速变革，航天企业普遍面临着愈发激烈的市场竞争态势和来自用户的更高要求，特别是近年来，更是面临着多型号任务并举、多阶段任务并行的复杂局面，急需大幅提升科研生产管理水平。当前，世界正在经历着一场革命性的变化，处在信息化时代的今天，信息化水平已成为衡量企业核心竞争力的重要标志和提升企业核心竞争力的强劲引擎，因此，着力推进航天企业在其主要业务领域的信息化建设工作，有助于提高企业的管理水平和竞争能力，有助于促进企业又好又快发展。

某航天企业是由研究院及其所属的研究所（工厂）两级、多法人组成的大型科研生产企业。近年来，企业在信息化建设方面进行了积极的探索，做了大量的工作，但由于受诸多因素的影响，信息系统的应用效果有限，信息孤岛不断增多。本文主要从研究院的层面就科研生产管理信息化建设工作进行探讨，试图提供一点对科研生产管理信息化建设具有实际指导意义的思路和建议。

二、存在的问题及其原因

（一）存在的问题。在信息化建设方面，一是先进的信息化技术手段尚未广泛、深入地运用于企业的主要业务领域；二是信息孤岛现象突出，信息资源没有做到有效共享；三是科研生产管理信息化建设的顶层设计不尽合理，仅注重满足应急的管理需求。也正是受限于企业的信息化水平，近年来，在航天型号科研生产管理方面逐渐凸显出了以下问题：一是型号间、单位间管理水平存在差异，科研生产规范化、制度化、科学化管理相对不足；二是科研生产过程跟踪、监控手段相对落后，预防和快速响应的能力较弱；三是在多型号项目同时存在并展开工作的情况下，单一型号项目的纵向管理突出，型号间的信息缺乏共享和交流；四是型号项目执行的要素（人、财、物与进度、质量等）在管理过程中的综合性体现不强等。

（二）问题产生的原因。产生上述问题的原因很多，主要有如下两个方面：

从信息化建设角度来看：第一，对信息化的重要性和信息化发展规律的认识有待进一步提高；第二，信息化管理部门与业务管理部门、信息系统用户的交流、协作和配合有待进一步加强；第三，业务管理部门对信息化建设工作的需求牵引和推广应用力度不够。

从科研生产管理角度来看，众所周知，信息化建设都是以科学的管理为基础的，科学、明确的管理流程是信息化建设的必要条件。航天型号科研生产管理固有的难度大、复杂程度高等特点，本身就给信息化建设工作造成了极大的困难和挑战；加之在新的条件下，传统的航天型号管理模式已经很难适应，有待进一步完善和优化。因此，在推进信息化建设的过程中，越来越触及人们思想观念的转变、企业组织的变革以及管理流程的优化，这也在一定程度上影响了企业的科研生产管理信息化建设。

三、科研生产管理信息化建设思路

（一）科研生产管理信息化建设的内涵。结合该企业的实际情况，科研生产管理信息化建设的内容应涵盖预先研究、型号研制、型号批生产、军贸项目等各项任务，涵盖探索、预研、研制、批产、售后服务等全寿命周期，涵盖进度、质量、成本、外协外购、人力资源、沟通管理、风险管理等全系统要素，还要与条件建设、综合保障资源、安全生产管理等方面工作有机结合。科研生产管理信息化建设，核心是充分利用信息化手段，构建科研生产管理一体化集成信息平台，一方面增强企业对多型号项目的集中管控能力，保证企业总体目标实现；另一方面进一步规范和加强单一型号项目管理，提升型号的精细化管理水平，切实将有限的人力、物力、研制生产经费及信息等因素有机结合与利用好，保障各项型号科研生产任务的顺利完成。

（二）工作思路及方法。基本思路：一是建立健全信息化建设工作的组织机构和规章制度，使工作规范化、制度化；二是完善科研生产管理体系。应首先做的工作是流程显现，全面梳理出当前的技术、管理工作流程，之后应着重研究完善影响企业科学发展的体制和机制问题，完善并形成一整套的、有机的、系统的管理制度体系；三是结合实际充分论证系统方案，把方案论证放在突出的位置，“不打无准备之仗，不打无把握之仗”；四是规范过程管理，稳步推进科研生产管理信息化建设工作，有计划、有步骤地构建科研生产管理一体化集成信息平台，切实提高科研生产管理水平。

（三）信息化建设具体对策

1、管理体系及工作流程。随着我国航天科技工业的发展，航天企业逐步建立健全了一整套行之有效的科研生产管理制度，通过两条指挥线的组织指挥系统，推动了我国航天型号工程项目的研制和发展。在传统的航天型号科研生产管理中，贯穿了一系列的管理过程，包括合同管理、计划管理、技术状态管理、质量可靠性管理、经费管理、试验管理、风险管理等。针对单一型号的科研生产管理模式已日臻成熟，为实现对单一型号的精细化管理和航天型号项目管理的推广应用提供了极好的条件。随着形势的变化和发展，急需引入多项目管理理念，以保证企业整体目标的实现。结合企业的实际情况，应不断完善军品任务责任令和军品综合调度管理制度体系，真正做好对科研生产任务全阶段、全寿命周期的集中管理，全要素的统筹管理，并实现全过程管控、规范化、信息化、系统化、多元化和全方位管理。管理体系要进一步分解细化为若干、具体的作业文件，并确保这些作业文件有机连接、全面、系统，真正做到复杂问题简单化、简单问题流程化、流程问题信息化。

2、信息系统集成方法。针对企业科研生产管理的实际情况，特别是企业在科研生产管理信息化建设方面已有一定基础的客观实际，本文强调通过集成开发，实现信息化管理。传统的企业应用集成（EAI）解决方案有4种类型：用户界面集成、数据集成、业务流程集成、函数/方法集成。这4种集成方法不能方便、灵活、低代价地实现异构系统的集成，难以快速适应企业现代业务变化的需求。在不改变企业应用底层架构的基础上，基于面向服务架构（SOA）的应用集成开发方式可以很好地解决上述问题。它支持在中间层以服务模块方式实现解决方案，当多个运行在不同平台和技术上的应用程序必须互相通讯时，这种体系结构尤其适用。

基于SOA体系架构的信息系统集成应用，可从以下方面入手：一是选择好基础集成平台，打造集成系统门户；二是集中任务列表、统一身份认证、统一权限管理和统一界面管理；三是关注应用集成、应用框架和内容管理；四是注重安全保障体系、维护支持体系和基础硬件设施的构建。对于新提出的管理需求，可以基于同一技术平台，进行模块化开发来实现。

3、信息化建设工作的推进。从大的层面来看，首先要克服由于航天型号科研生产管理难度大、复杂性高导致的信息化建设工作艰巨的畏难情绪；其次要科学推进企业的组织变革，进一步优化管理流程；最后要紧密结合科研生产管理实际，充分论证需求，统筹策划，分步实施，稳步推进信息化建设。

具体来说：一是要统一思想、加强领导。企业核心业务的信息化建设，领导是关键；二是要坚持总体规划、分步实施，有限目标、重点突破；三是要注重需求牵引，力求应用实效；四是要推进统筹建设、强调资源共享；五是要建立健全规章制度，强化管理工作，严格计划考核；六是要协同推进、加强合作，形成合力。

四、结论

身处信息技术蓬勃发展的时代，努力把信息化作为推动技术创新、管理创新及流程再造的科学手段，不断提高企业的科研生产管理水平，是航天企业履行富国强军神圣使命的根本要求。着力推进科研生产管理信息化建设工作，将有助于推动管理改革创新、规范科研生产流程、提高基础管理水平、提升企业的核心竞争能力。本文初步提出了基于SOA架构实现系统集成开发、满足企业对多个型号集中管控和对单一型号精细化管理要求的应对策略。

主要参考文献：

[1]周宏仁.信息化论[M].北京：人民出版社，2008.

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关键词 财务管理信息化建设 问题 对策

加强推进企业财务管理信息化建设不但是企业资金集中统一管理的有效途径，也是加强企业管理、深化企业改革、规范建立现代企业制度的一项重要工作。积极推进企业的财务管理信息化建设，有利于增强企业竞争力，使其在竞争中立于不败之地。本文研究阐述我国企业管理信息化建设过程中面临的挑战，并提出相应对策。

一、财务管理信息化的作用

（1）提高了管理水平。财务管理信息化建设可从很大程度上减少传统手工做账和核算的工作量，快速录入财务数据，而且能进行多次修改，并通过财务信息系统，方便、快捷地进行会计核算，制作各种会计报表，差错率很小，增强了财务数据的可靠性，有利于加强企业的生产经营和财务管理，提高经济效益。随着当前网络与通信技术的高速发展，企业需要一个更健全、更完善的集会计核算、财务管理和经营管理为一体的财务管理信息系统。

（2）加强了成本控制。成本控制是财务管理的基础和重中之重，在财务管理信息化系统的支撑下，财务部门不但能了解各项大额成本支出的请购、采购、库存、审批的全部过程，而且伴随着它们的每一个业务，财务都有相应的记录，同时都有监控，加强了成本费用的管理与控制，使企业财务的各项成本费用指标能够得到有效的控制。

（3）严格控制资金。企业的运营过程中，财务信息失真问题的存在是影响企业长远发展的关键难题之一。这一问题的存在极易造成公司在进行重大决策时不能很好地把握企业的资金流，对企业长期发展十分不利。尤其是随着我国经济的不断发展，原有的财务管理手段严重制约着企业的长远发展，在现有的竞争环境下不能很好地为企业发展提供动力。甚至在一些大型企业中，企业资金使用效率低下，领导层集中管理的资金与企业内部法人持有的分散资金冲突，造成企业资金控制不当。企业财务管理信息化系统的推行，有利于减少因人为原因造成的做假账、资金核算错误等问题，在很大程度上降低了企业的整体运营风险财务管理信息化系统能够对企业资金的使用做出统筹和预测，减少了采购与财务之间的穿梭往来，极大地提高了效率。财务人员能够掌握采购计划的全部信息，及时做好资金筹集和付款计划，而且有效减少了漏洞。

（4）有利于企业的全球化经营。企业的财务管理信息化系统能够为其分布在世界各地的分支机构提供统一的会计核算和财务管理平台，同时也能支持各分支机构所在国的财务法规和报表要求，为企业实现全球化经营奠定良好的技术支持。

二、现阶段企业财务管理信息化建设中存在的问题

（1）对财务管理信息化的核心地位认识不强。很多企业对财务信息化管理的重视程度不高，不能很好地认识到企业推行财务管理信息化的重要意义。现阶段，我国有相当一部分企业财务管理部门领导缺乏时代观念，对财务管理信息化建设认识不足，在认识方面存在偏差，单纯地认为只要能够进行信息传递就已经实现了信息化建设管理。部分企业对财务信息化建设的认识还停留在IT技术替代手工操作的层次上，认为实现会计电算化就是财务管理信息化的目标，对现代化管理的需求了解不充分，没有认识到财务管理信息化是企业管理信息化的核心，是实现管理现代化的保障。

（2）信息化标准不统一，信息数据无法实现共享，信息化标准不统一。传统意义上的会计流程当中，会计部门跟其它的业务部门是独立的，在企业内部的会计信息系统跟其它系统通常是不相往来，以及企业管理部门间为了自身的利益，也不想实时地提供有关的资料信息，各个业务部门间难以及时地交流信息。其次，企业间、企业跟银行间，以及政府职能部门间未能够形成一致性的信息标准，彼此间不可以实时地传递与搜集一系列资料、数据，难以实现企业管理决策的要求。主要表现在两个方面：第一，企业总部和分公司之间的标准有差异，内部会计信息无法有效传达。第二，企业与企业、企业与银行、企业与政府部门的标准不统一，加上部分企业缺乏硬件设施，导致数据资料不能及时收集和传递，给企业决策管理造成不利影响。

（3）缺乏财务管理信息化的复合型人。企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，获得可持续发展，必须依靠一些软实力，而人才是软实力的重要组成部分，人才的开发和培养是企业发展的关键。当前，企业纷纷引进各类技术人员，包括计算机方面的技术人员、生产经营方面的专家以及技术研发人员等，但却忽略了财务管理方面的人才。想要实现财务管理的信息化，除了必要的硬件设施外，还需要懂得开发与应用计算机软件以及掌握财务知识的复合型人才。可是，当今尽管具备各种类型的技术工作者，可是十分缺少掌握信息技术与财务人才。一些企业内从事财务管理工作的人员或是没有专门的知识素养，又或是裙带关系，他们的财务管理观念和能力都比较落后，远不能适应财务管理信息化建设的需要。

（4）财务管理软件不够先进。先进的财务管理软件是企业成功发展的有力保障。当今，绝大多数的企业财务软件的用途仅仅是核算与做账，而缺少资金管理、成本管理、预算管理的财务软件。并且，大部分的企业开发软件技术的工作者缺少，软件企业的研发能力比较差、规模比较小，可是外国的大企业研发的软件价格比较贵，跟我国企业的发展特点不适应。

三、加快企业财务管理信息化建设的对策

（1）提高管理高层对财务信息化的认识水平。企业管理工作者和领导的认知亟需提高，因为在企业创建财务管理信息系统，不仅仅依靠计算机和网络，管理工程是巨大的，在实施的过程中牵涉到企业生产组织方式、资金运作模式、企业管理模式等一系列的改革。倘若搞成功了，那么就能够推动企业的发展。由于该管理工程涉及很多的环节，因此领导务必高度关注，齐抓共管，才可以正常地实施。

（2）软件技术要与企业管理的实际紧密结合。计算机网络技术的应用使财会业务的协同成为可能，财务会计从整个业务流程中采集数据，其数据载体是原始凭证，数据来源的唯一性和网络数据的实时共享性，能有效保证财务系统实时反映经济活动。立足于计算机管理的财务一体化建设，让企业的一系列部门之间可以实时性地获得有关信息，以共享信息，防止财务信息与统计数据失真的情况出现。变会计事后核算为事中控制，使整个企业的物流、资金流、信息流高度集中。

（3）重视企业人才的培养和储备。在企业管理实践中，有一种有效地培养管理者的方式，即选拔有发展潜力的人员，有意识地进行横向轮岗锻炼，使之具备多个关键业务和职能领域的经验，逐步站到组织战略和系统的高度去认识、理解和把握事物，从而有正确的决策，准确地执行。这种方法之所以有效，不仅仅是因为对后备人才的重视和任用，更是让后备人才对个人的未来发展充满期待，也更好地驱动个人的成长和发展。

（4）不断优化财务管理信息化建设。财务管理信息化是指在企业财务管理的过程中，充分利用现代信息技术，建立信息系统，使企业财务信息得到集成和综合，从而提高财务管理水平和经济效益的过程。大力推进企业财务管理信息化建设，是探索企业资金集中统一管理的有效途径，也是加快企业建立现代企业制度步伐、增强企业核心竞争力、应对信息化和经济全球化挑战的重要工作。

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关键词：信息化平台 全面预算管理 建设

研究的缘起

全面预算是以货币及其它计量单位反映的企业未来某一特定时期生产经营管理活动等各项指标的行动规划及其相应措施的定量说明。全面预算管理就其本质特征而言是基于企业效益目标，集计划、预测、控制于一体的全面管理活动。全面预算是一种有效的企业管理工具，也是一套系统的企业管理方法，全面预算管理可以促进企业各种资源合理有效配置，并与相应的绩效管理配合控制费用支出，预测资金需求与利润，确保企业战略管理目标的实现。

随着社会经济的发展，市场竞争的加剧，很多企业努力朝着集团化方向发展，在企业规模不断扩张的背景下，企业管理水平也在提升建设中，全面预算凭借优化和整合企业资源，提升企业运营管理的强大功能，成为企业战略发展的关键支持点。基于此，企业全面预算管理在企业管理中的重要性已经引起企业高级管理层的关注，一场预算管理变革已经在大型企业中掀起。根据有关资料，30%以上的大中型企业已经开始实行全面预算，但是在实施范围与执行力度方面企业存在差异。与此同时，激烈的市场竞争也促使许多大型民营企业集团纷纷展开全面预算，在这种竞争格局下，企业从战略架构到战术实施，都力争实现突破和创新。全面预算实施过程中虽然还有很多不尽人意的地方，但是信息化迅猛发展给企业全面预算带来崭新的希望。

近年来，许多大中型企业遵循全面预算管理的理念与思路对传统计划管理进行革新，借鉴国际经验并挖掘企业全面管理的内涵，全面预算管理已经成为大中型企业特别是集团企业寻找管理提升的突破口和主线。为此，政府各种规章制度要求企业实施全面预算管理，也凸现了企业全面预算管理这一科学理念己渐渐被政府、企业与大众所重视，并逐渐进入制定规范和实施阶段。同时，大量的企业管理经验告诉我们：在企业中应用强有力的全面预算管理，可以更好的提高企业管理质量，推动企业的不断创新，促进本企业健康发展。但是，囿于对全面预算管理的本质和精髓不充分的认识，再加上企业发展的外部环境多变，企业在实施全面预算管理应用方面暴露了很多问题，问题的存在是我们进行相关研究的出发点和切入点，本文沿着企业推行全面预算管理的阻力因素分析，尝试寻找符合我国企业实际的基于信息化平台的建设全面预算管理体系的路径。

企业推行全面预算管理的阻力因素分析

（一）预算工作整合思想缺乏

长期以来，大多数企业把全面预算混淆为财务预算或财务计划，认为预算都是财务部门的事情，只要是同预算有关的事情全都归属到了财务部门，其他部门只是提供一些辅助数据而已。在这种观念的主导下，企业推行全面预算不仅加大了财务部门的工作压力，而且企业内部间的信息传递与工作经验交流也会遇到来自其他部门和人员的阻力。

现实中，许多企业没有总体预算管理构建，而仅仅局限于财务方面的预算控制，看重企业的结果利润，缺乏企业整体的预算控制与分析。企业整合管理思想的缺乏常常导致部门之间的冲突，预算执行的乏力。其实，全面预算是企业综合的管理系统，它的内容包括投资预算、管理预算等。全面预算直接关系到各种资源在企业内部的分配，是企业战略管理的重要手段，在编制过程中，企业战略目标进行层层分解，每层机构、每个人员既是预算目标制定的参与者，也是预算管理的执行者，因此，企业全面预算管理是基于全员参与的管理。

（二） 全面预算的组织保障体系不完善

组织体系在企业全面预算管理是处于核心地位，有力的组织保障体系主导着企业全面预算管理的发展，充分保障企业全面预算顺利实施。然而，我国企业在践行全面预算管理过程中，基本上没有建立起完善有效的组织保障体系。一方面，许多企业专门的全面预算管理机构尚未建设起来，另一方面，正如我们前面分析的那样，大多数企业把全面预算混淆为财务预算或财务计划，认为全面预算仅仅是在企业财务预算基础上的拓展，全面预算只是财务行为，理应由财务部门及财会人员制定和实施。事实上，我国大多数企业现行的组织结构并没有把企业的生产、销售等基层业务部门纳入全面预算编制过程的范围，这不仅降低了企业预算的可靠性和可操作性，而且缺乏基层机构和人员的真正参与，预算在执行过程中也将会遇到很大的阻力。

很多企业预算的范围还没有延伸到企业的各项经营活动中，预算更多地是关注企业成本的变化，而不是强调企业价值的增加，正是缺乏一个健全的预算管理组织保障体系，导致企业不能有效开展全面预算管理制定、反馈与考评，不能较好地凸现全面预算在企业经营管理中的作用。

（三）预算管理的考评及反馈机制不健全

目前，我国企业推行全面预算管理的另一阻力是企业重预算编制、轻执行，而对预算执行绩效考评及反馈没有健全的机制，企业预算管理目标管理缺乏相应的预算考评制度，致使预算无法成为相关机构和人员的约束，预算的权威性和严肃性大大降低。同时，健全的预算反馈机制也没有形成，预算指标没能有效执行，就算部分机构和人员认真执行了，也很难界定出执行的效果。对预算工作执行到位的单位和个人缺乏相应的激励机制，对不执行或不严格执行预算的机构和人员缺少必要的惩罚措施，既影响了企业预算管理工作的深入开展，也同时造成了人力、财力的浪费。

预算考核及反馈是企业业绩评价奖惩的依据及激励导向的节点。但目前在我国大多数企业中，较普遍地存在着考核主体不清晰，考核指标不具体，考核标准不统一。这种现象最终会使企业预算管理无法全面实施，也不能保证企业管理水平的提升。

企业基于信息化平台建设全面预算管理体系的路径

现代企业要想成功实施全面预算管理，必须借助于信息化平台。企业信息化平台也要定位于项目管理，要求全员参与。随着信息技术在企业生产经营管理中的广泛应用，实现各类信息化技术的集成成为现代企业信息化进程中必须解决的问题。一些主流的信息化产品厂商为企业提供更紧密的集成方案，已经拥有了全面解决企业各个环节预算管理问题的信息化解决方案。为此，企业应从以下几个方面推动企业基于信息化平台全面预算管理体系的建设。

（一）借助信息化平台架构企业全面预算管理体系

企业架构和实施全面预算管理过程中，信息化平台对企业成本费用的有效控制、业务流程的再造和风险管理起到重要的支撑作用，也正因如此，企业信息化被认为是全面预算管理体系建设中的重中之重，随着企业管理水平的不断升级，一场前所未有的基于信息化平台的全面预算管理变革在许多企业集团管理提升变革中掀起。在这场变革中，需要借助一个全面预算管理信息化平台；一套融合战略、业务、财务的预算体系且符合中国企业特点的预算管理软件。借助信息化平台架构企业全面预算管理体系的理念是：以子公司或基层机构为起点的预算编制流程；单位内部上下机构可以不断往返的申报和分解预算；总部或上层机构也可以有效的指导和监控下属公司或基层机构预算的编制，确保公司总体的预算政策能够有效的得到贯彻和执行。同时，预算编制和调整中的多级审批可以通过预警平台设置预警条件，进行事前预警。通过预算调整对预算执行过程中的偏差进行矫正，更可以通过预算分析进行绩效的评估。

（二）构建完善的预算管理组织体系

企业全面预算的科学制定与客观评价的基础是一个完善的预算管理组织体系，在企业发展过程中，完善有效的预算管理组织体系能较快适应企业内外部环境变化的需要，实现组织的动态平衡。当前，我国多数企业的预算管理组织不完善，基本上都是由财务部门主要负责，这种情况下，企业很难以达到全面预算目标与各级组织机构间的预算一体化管理。因此，企业应建立联动的多层级预算管理组织体系，其组织模式如图1所示。

多层级的预算管理组织体系由董事会、预算管理委员会、预算管理工作机构、预算责任中心组成。董事会和预算管理委员会是全面预算管理的决策机构，负责根据公司发展战略的规划，审查和批准公司总体预算方案。预算管理工作机构是预算管理日常工作机构，负责全面预算管理的各项日常工作。预算责任中心是预算的执行机构，它包括投资中心、利润中心、成本中心、收入中心等，负责具体的组织编排本中心的预算方案，并协调预算的调整、执行、分析和考核。

（三）加强预算管理的考评和反馈并提升全面预算管理的激励作用

企业全面预算管理目标设定后，层层分解出各级部门及相关人员的责、权、利，清楚地界定每一个岗位及岗位之间界限，并确定出岗位的相应责任人。同时，通过关键业绩指标确定机构与人员的岗位薪酬，促使各层次的人员齐心协力，共同为实现全面预算目标而努力。借助多层级预算管理跟踪报告制度，对各项预算目标进行实时跟踪分析、监控。在实施考评过程中不断强化预算编制信息的反馈，对偏离目标的行为及时纠正，增强企业员工的认同感和责任感。充分发挥企业各级员工参与管理的积极性与主动性，促进企业总体管理水平的提高。在面向市场做全面预算时，要求编制的全面预算指标具有激励导向作用。而在全面预算的执行和考核过程中，往往由于全面预算激励不足致使执行者过分强调自己业务的特殊性而抱怨全面预算，使得全面预算方案不能有效贯彻执行，最终导致全面预算管理虎头蛇尾。

（四）把财务部门的全面预算变成全员的全面预算

长期以来，绝大多数企业和人员都把全面预算当成是财务部门的事，其他部门不需要过多参与，仅仅是辅助提供一些数据而已。因此，我们在基于信息化平台重新架构企业全面预算体系时，财务部门也是处于提供服务支持的位置，预算应由承担实现具体管理目标责任的责任主体负责编制，财务机构和财务人员应做的只是参谋、建议和协助工作。真正的数据来源是企业整体战略目标的分解，是企业每一个人的工作所需资源的汇总。从某种角度说，全面预算也是全员预算，如果每个人都关心预算，都支持预算，工作的开展就会有坚实的基础。

结论

在信息一体化发展的背景下，企业全面预算管理迎来了崭新的发展时期，基于信息化平台的全面预算管理不再是一种理念，一句口号，许多大型企业实施全面预算管理后取得的成绩是有目共睹的。当前，我国许多企业在全面预算管理的应用中存在着理念和认识上的偏差。因此，研究和探讨企业全面预算管理具有很强的现实意义。全面预算实施过程中虽然还有很多不尽人意的地方，但是信息化迅猛发展给企业全面预算带来崭新的希望。企业在实施全面预算管理应用方面暴露了很多问题，问题的存在是我们进行相关研究的出发点和切入点，有关方面要不断地摸索经验和总结教训，从而提高企业的全面预算管理水平。

参考文献：

1.吕雪梅.构建全面预算管理体系的研究.商业经济，2011（10）

2.曾文景.全面预算管理在施工企业的应用研究.广东科技，2011.20（12）

3.刘畅.企业全面预算管理应用问题研究.沈阳农业大学硕士论文，2007

4.赵晓梅.企业集团全面预算管理分析.天津经济，2010（8）