工商企业管理的专业范文

导语：如何才能写好一篇工商企业管理的专业，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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1企业班组管理课程开设的目的和意义

进行专业课程体系改革，首先必须从对企业职业岗位群的调查开始，然后对岗位群所包含的工作职责与任务进行逐一分析，确定本专业的职业能力结构，并以职业能力为核心，确定知识结构与课程体系以及能力培养的实施模块。高职工商企业管理的学生毕业之后首先从事的是企业的基层综合管理工作，主要有采购、生产、设备、质量、销售、人力资源、仓储等一线管理和执行岗位。这些基层管理人员被人们形象的称之为“灰领”。灰领是指具有较高的知识层次、较强的创新能力、掌握熟练技能的人才。培养“灰领”正是高职院校的办学方向。这些岗位需要一定的职业素养和专业知识技能。职业素养包括：团队精神、社交礼仪、职业道德、法律知识和社会适应等。专业知识技能根据不同的岗位有不同的能力要求，如生产管理岗位须具备的能力包括：生产计划编制与安排、现场管理、生产调度、设备管理、库存管理、质量控制和安全管理等。企业班组管理正是基于基层管理岗位能力分析创新开设的工商企业管理专业核心课程。通过课程学习，使学生能够运用管理学、心理学、环境学及生产设施设备等相关知识，及时有效的获取和处理各类信息，准确把握班组生产现场现状，制定班组作业标准、工作流程、规章制度和应急预案，配备生产必要物质资源和人力资源，具备从事企业基层管理工作的综合职业能力、自我学习能力和持续发展能力。通过该门课程内容“班组现场5S管理”的学习，借鉴现代企业管理“5S”管理模式和理念，能使学生养成良好的行为习惯和职业意识，使学生能够通过实践活动，脚踏实地从身边小事做起，在创造令人心旷神怡的学习、生活环境的过程中培养对持续学习的能力和团队协作能力，养成良好的职业行为习惯，提升学生们的职业素养，缩短学生在企业的适应期，增强他们的职业竞争能力。

2企业班组管理课程建设

2.1课程简介

2007年，广西经济管理干部学院工商管理系工商企业管理专业被评为自治区级优质专业，为此工商管理教研室制定了优质专业建设方案，提出了改革与调整专业核心课程的计划。对部分用人企业和学生进行专业调研分析后，经批准，工商企业管理专业在2007级教学计划中创新增设了企业班组管理课程。企业班组管理课程从我国企业班组管理的实际出发，针对班组的重要地位和班组管理的工作特点，详细介绍了班组长应具备的综合素质，并结合制造型企业的特点，重点讲解班组管理从理念更新到实务操作的诸多方面，包括班组人员管理、团队建设、计划管理、现场管理、质量管理、设备管理、库存管理和安全管理等。将企业员工的工作理念、工作技能等知识技能通过课程融入学生的学习与生活当中，培养符合企业要求的具有高度敬业精神与职业操守的优秀人才。

2.2教学内容设计

2.2.1教学设计

根据课程的培养目标和企业班组管理职能来设计课程教学。在设计过程中，首先对班组长（制造型企业）岗位能力进行分析和归纳，然后对班组作业流程和工作任务（管理职能）进行分解，归纳出典型工作任务，最后按照职业能力和企业班组作业流程的要求，开发和设计学习情境，选取教学内容和教学方法。

2.2.2内容选取

在对教学内容的选取时，遵循以下四个原则：（1）符合《企业班组管理》的课程目标；（2）满足企业班组长岗位能力要求；（3）遵循企业班组作业流程要求；（4）参照职业、行业标准。因此，归纳了7个学习情境及相应的学习工作任务如下表1所示。本课程总课时为56学时，理论教学占28学时，实践教学占28学时。教学重难点体现在：班组人员管理和团队建设、生产现场5S管理。

2.2.3教材建设

由于该课程属于创新开设的课程，暂时没有比较合适高职学生学习的教材，课程目前使用的是由工商管理教研室老师编写的课程讲义。经过近四年的教学实践，课程教材及相关教学资源正得到逐步完善。

3工商企业管理课程设置思路

工商企业管理是一门实践性很强的学科，对此类人才的培养，更应突出其实用性特征，就必然以能力培养为中心、以职业岗位能力和专业素质培养为特色，实现就业与岗位的“零距离”对接。课程是人才培养的核心环节，但现行课程体系下培养的学生不适应市场和社会需求。因此，必须对课程结构和教学内容进行改革，其思路是：

3.1课程设置应与区域经济发展相结合

高职院校工商企业管理专业在课程体系设计上，应充分考虑区域经济对人才的需求特点，及时了解区域经济的发展趋向，加强岗位能力调查分析，及时、合理地调整培养课程体系和教学内容，逐步形成独特的办学优势与办学特色。在中国－东盟自由贸易区建设的启动和发展，北部湾经济区开放开发战略的深入实施，泛珠三角区域协作的深化和承接东部产业的大背景下，区域内中小企业的数量会急剧增加，对人才的需求也进一步扩大。而这些中小企业当中又以加工贸易企业居多，生产一线员工普遍缺乏系统的管理知识培训，因此企业大多愿意招聘经过系统学习的高职院校毕业学生，到基层锻炼培养成为技术能手，再担任生产一线管理职务。基于对广西区域经济发展与本专业的毕业生以及企业部分管理人员的调研与走访，广西经济管理干部学院工商企业管理专业创新增设了企业班组管理课程作为专业核心课程，旨在为企业输送具备一定职业素养、持续学习能力和管理知识技能的班组长和生产线长，服务区域经济发展。同时，针对部分学生不愿意到企业基层工作的情况，还应开设相应职业生涯规划课程，教育引导学生树立正确就业观念，满足企业人才需求。

3.2课程设置应与岗位能力需求相结合

就企业生产一线管理岗位而言，须具备相应的能力（上文已有所阐述）。因此企业班组管理课程在教学设计、教学内容选取及教学方法的采用上特别注重培养学生的相应能力，比如“结合顶岗实习工作谈谈假如你是班组长”的讨论，开展宿舍5S运动等。通过该课程的学习，学生掌握了企业班组管理的基本知识与方法，熟悉了企业基层管理的基本技能及作业操作的基本原则与程序，具备了一定的职业素养，毕业后部分学生也走向了企业班组长岗位。由于课程开设时间不长，对学生岗位能力培养的作用评价尚需进一步论证，因此，对于毕业生的跟踪调查也在持续进行中。

3.3课程设置应与职业资格证书获取相结合

国务院《关于大力推进职业教育改革与发展的决定》中强调要“注重培训受教育者的专业技能、钻研精神、务实精神、创新精神和创业能力，培养一大批生产、服务第一线的高素质劳动者和应用人才。”作为“以学生一毕业即可上岗”为教学目标的高职院校，毕业生获取相关的职业资格证书便显得尤为必要。而对于什么都学，什么都不精的工商企业管理专业学生而言，在职业资格考试方面却显得比较迷惘。考什么，怎么考常常是学生们向笔者咨询的问题。因此要解决以上问题，就必须将“职业资格（技能）证书”考试大纲和国家职业标准直接引入到高职学校的专业课程设置中。工商企业管理专业可根据不同的方向设置不同的考证制度并开设相应的专业选修课程，如人力资源管理（可考取人力资源师），市场营销（可考取营销师）等课程，让学生根据职业生涯规划自行选择学习。同时，对于教师来说，将职业资格培训纳入课程体系，必然要求教师具有培训资质，进一步推动教师去考证，获得培训资格。这必会促使更多的教师达到“双师”的要求，推进学院师资队伍建设。

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高等职业教育本身定位的是培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才，所以在教学方法上，应该不同于其他高等教育类型。这就决定了高等职业院校在教学方法上应该有自己的特色和创新来适应高等职业院校学生的培养。工商企业管理专业培养的目标是培养具有扎实的企业管理理知识，掌握生产、营销、人力资源、财务管理、企业信息系统管理的基本方法和技巧，具备企业管理能力，能胜任工商企业基层管理岗位的高素质技能型人才。因此在该专业的教学方法上有它自己的特点。

一、工商企业管理定位目标和学生的特点

高职院校的工商企业管理专业的学生，有如下的共同特点：

（一）在步入校园的时候，工商管理专业基础知识几乎为零。工商企业管理专业主干课程为管理学基础、会计学基础、企业管理概论、生产与运作管理、市场营销管理、企业财务管理、物流管理与供应链管理、电子商务、质量管理、企业战略管理等。而这之前的教育与现在的大学教育内容有很大的不同。

（二）他们从高中直接进入到大学，开始接受新的知识的培养。对一切的新鲜事务有很大的好奇心，也开始慢慢发展自己的兴趣爱好，专业的选择就是他们发展兴趣爱好的第一步。但是由于在报考大学对一些专业了解的不够深入，可能真正进入大学所学的专业与自己理想的专业不相符合，就会产生厌学的情绪。

（三）很多学生在大学这段时期，都还是属于青春叛逆期，他们有他们自己的个性特点。特别是现在的学生，接触的面广、深，有自己的想法和思维。所以需要正确的方法才能对他们的想法进行引导。

（四）学生学习的专业就是工商企业管理，对于学生来说，面对的以后大环境也是企业本身。但是由于对企业这个大环境的陌生，学生对于企业实体环境还处于一个模糊概念。那何况于企业的工作，更是知之甚少。这也也为工商企业管理专业学生的培养提出了内容和要求。

二、教学方法上，应讲究社会的需求与职业教育的结合

教育部的16号文《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》提倡工学结合，就是要求高等职业院校按照企业的需要对学生开展相适应的职业培训，与企业合作开展应用研究和技术开发；同时，也让企业参与到学校的教学中来，培养出校企合作创新人才。达到：“工学结合，校企合作”的教学目标。这就决定了学生所处的课堂除了学校的教室，还有企业的这个大环境内，因此，在实际的工商企业管理专业学生的教学上也应从两个角度去考虑。

第一，理论和职业技能两方面内容的教学方法。针对工商企业管理专业的一些就业方向：机关、企事业单位从事基层生产管理、人力资源管理、市场营销、行政秘书及文职人员、信息系统管理，企业信息系统的操作、维护、管理与实施，企业管理信息系统操作等。决定了在理论方面，以必需、够用为度，以掌握概念、强化应用为重点，专业课教学强调针对性和实用性，学生需掌握企业管理一些基本和基础的理论知识。在相应的教学上，主要运用现代的多媒体技术，采用启发式、发现式和讲授式等多种教学手段有机结合。具体的教学方法包括：过程教学法、项目教学法、问题教学法、实物引导法、实验教学法与合作教学法等。在教学手段上采用情景式项目教学、教学多媒体教学、网络资源、课堂讨论。从而充分发挥学生学习的主体性和自主性，培养学生的自主意识和合作精神。在职业技能教学方面，结合现在学习的理论知识，多给学生下厂锻炼实习的机会。也可以模拟工作中的真实场景来进行教学。同时，提高创造性技能的比重，弄清专业覆盖的岗位应具备的能力，以突出应用型、技术型人才培养的目标，对学生进行更多如何解决问题的能力训练。

除了这些专业技能也就是硬技能的培养，教师对学生还要注重软技能的培养。软技能主要表现在职业道德教育和法制教育，重视学生的诚信品质、敬业精神和责任意识、遵纪守法意识等方面。在软技能培养方面，教师通过以身作则的个人影响和介绍现实社会中的一些真实案例的间接影响，以及通过介绍一些理论知识和企业中的一些规章制度守则等全面的去引导学生往正确的方向发展。要针对工商管理专业特点、职业特性、技术要求、岗位能力开展实践活动，让学生用基础理论、基础知识指导实践。从实践中深化对知识的理解，实现知识与能力的融合。

第二，校内课堂（理论课堂和实训课堂）和校外（企业课堂）的教学方法。在校内教室课堂上面，除了必要的工商企业管理理论基础知识的学习，要突破课堂的实体的限制，结合现在一些工商管理热点问题，让学生进行头脑风暴或者展开课堂大讨论的方法，在相互交流中发现问题，找出问题，以及按照个人的观点提出问题的解决办法。另外，工商管理专业的实训课主要有业经营沙盘模拟实训、ERP实训,市场调研实训，生产计划与控制实训等。教师在上实训课时，应和学生一起操作，一起做项目，培养学生分析问题、解决问题的能力。使得实训的内容真正能应用于今后的企业岗位上。对于校外课堂，可以根据学生发现问题，教师解答问题的方法进行教学。因为在企业课堂上，学生真正融为企业的一份子，从事着真实的工作岗位。在岗位上，往往出现很多学生自己从来没有碰到的问题和困惑。教师就可以通过解惑的方法，来提升学生的技能。

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【关键词】工商管理，专业人才，企业发展

一、企业内部现状

企业内部管理控制，它渗透到经营的各个方面和管理的全过程。内部控制目标呈多元化趋势。企业内部控制由控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监督五要素构成。 其次，我国企业内部控制薄弱的原因，有外部原因和内部原因两种。外部原因是我国企业的外部环境还不完善，存在着一些不利因素影响内部控制机制的有效发挥；内部原因则是企业人员素质偏低，观念落后，职业道德素质不高；企业内部缺乏制衡机制，内部人控制问题严重；信息沟通不畅；内部审计的监督职能严重弱化。

二、企业管理的创新意识

企业管理创新的内涵根据著名经济学家约瑟夫·熊彼特的理论，所谓管理创新实质上就是：创新就是“建立一种新生产函数”。实际上，管理创新就是对企业资源进行一种有效的整合。创新包括产品创新、技术创新和市场扩展等等。企业在管理上的创新程度决定了企业在市场竞争中能否取胜，在社会中立足和更好的发展。

三、管理人员整体要求

工商管理人才对企业和社会经济发展起这中要作用，随着现代经济和科技的发展，社会管理类职业群和企业管理职业岗位群发生了变化，呈现出持续上升、技术含量不断增加、能力要求多元化的趋势，尤其是高新技术产业的职业岗位变动频繁，从而对工商管理专业人才提出了新的要求：不仅要求理论基础扎实、在心里上也要求必须有良好的素质、具备较强的实践操作能力、创新能力、协调能力、信息化管理能力、团队合作能力等。

四、管理人员应具备的心理素质

（1）宽广的胸怀。在面对来自各个行业、媒体、以及其他组织的指责时，要以有则改之，无则加勉的心态面对。而在对待内部的不同意见，则要以宽广的心态虚心接受意见和建议广进善言，处理问题上扬长避短。

（2）开拓眼界积极了解新事物，接纳新事物。不仅要在企业中建立起吐故纳新的机制，对个人也应建立起相应的思维习惯、行为习惯，跟上时代的步法，与时俱进。

（3）清醒的大脑、坚强的毅力。管理者必须在面对风险是保持头脑清醒，在风险来临时必须要用清醒、敏锐的头脑和坚韧的毅力妥当的处理一切相关事宜。

（4）掌握信息的能力。在这个敏感的信息时代，社会竞争中管理人员需要能够全面、快速的掌握经济信息和科技信息，以便更好的把握住经济发展的脉搏，这是一个现代管理者必须具备的基本之一条件。

（5）管理人员需要具有创新精神和创造能力。勇于创新是当代工商管理者树立开拓创新精神的心理基础、产生创造精神动力的条件和目标条件。管理类人才应具备创造性思维，即应变性强，能够发挥自身优势，走出新路子，创出自己的特点。

五、管理人员应具备的专业能力

（1）团队生存。作为地球最高智慧的生物，人类群聚生活是最主要的特征，所以每个人融入和适应社会的态度和方式，是人生的第一基础。而如何为人、理解事人、与人沟通、团队合作、勇敢执着等为人出事方面的知识是一个身为管理人员应具备的根本。在工作中正确的处理好个人与集体、领导和各部门同事的关系是成为企业中成功管理人才的一个主要因素。

（2）专业知识。管理人员在校期间的专业知识是成为专业管理人才的“根基”，只有掌握好了专业知识，在企业的工作中处理事情才会得心应手。除此之外相关的科学知识、政策法规等，也是一项重点，它围绕专业知识有方向、有层次、有秩序向外扩张，以便于管理人员接触更广阔知识面。

（3）专业技能。对于一个专业的管理人员来说，在掌握专业知识理论的基础上，通晓各个环节的基础技能并熟练操作，并对其加以分析，从而利用在工作中解决工作期间出现的问题。而管理人才的创新技术和能力是成为企业专业管理人才的一项基本能力。

（4）学习能力。社会飞速发展的今天，管理人员需要不段的吸取新的知识和技能来生存、发展和不段的进步。一个专业的管理人员需要具备组织管理能力、人际交往能力、自我教育能力、不断学习能力等其他相关的能力。一个适合企业的工商管理专业人才需要根据自身和企业的情况来不段的提高自身的综合能力。

总结：企业在建设工商管理专业人才队伍时所选择的人才应具有促进企业人员相互沟通促进和谐互助的工作氛围，为人处事应当坦诚相待。同时现代企业工商管理人才的综合能力要符合时展的需要，企业的工商管理类人才在一定程度上决定了一个企业综合实力以及未来的发展前景。所以加强团队的凝聚力量，建设一支高素质、有效率的管理队伍才能更好促进未来企业的发展。

参考文献：

[1]工商企业管理专业人才需求调查报告

[2]武小明.新时期企业经营管理者应具备的心理素质[J].河南气象，2002，（1）；

[3]韦兆凡.浅论入世后企业经营管理者应具备的素质[J].广西电业，2003，（2）；

[4]钟辉献.试论工商管理人才应具有的能力和素质，2009，（2）；

[5]李友俊.邵强.关欣.工商管理专业应用人才拍洋途径研究.[J].教育与现代化.2008，（2）；

[6]孙冰鑫.企业工商管理类人才培养现状及对策.《新西部（理论版）》 2012，（6）；

[7]蒋文生.刘樾.王亮.工商管理类本科应用型人才知识结构和素质特征探析[J].中国集体经济.2010，（27）；

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关键词：工商管理；企业转型；经济；重要性

随着社会竞争压力的加大和企业发展模式的变化，各个企业为了能够实现企业长远稳健的发展，纷纷对各自的转型进行了预判，希望能够通过企业转型实现自身经营模式和经营效益的提高。然而，若工商管理工作的监管力度不到位，便会让部分企业在转型的过程中铤而走险，做出违反法律规定的行为。工商管理工作作为企业转型中的保护因素，其不断得到自我完善，才能够让企业在转型过程中不断实现自身业务的合理化、科学化的扩张。并在新的发展环境下持续发展，为此，在企业转型过程中，要不断加大工商管理部门的作用，对企业进行实时引导，进而确保我国市场经济体制下的市场秩序得到规范。

1工商管理与企业转型之间的内在关联

企业的发展方向和经营模式通过市场的需求进行相应的变动。为此，在现阶段我国市场经济空前繁荣的背景下，企业的经营模式便要适应当下的市场背景，为了能够让企业在长期的发展经营下，不断完善自身生产结构，进而适应社会需要，就要选择合适的时间点进行企业转型。在这个转型过程中，企业的社会值会随着自身的竞争力提高而不断提高，这个转变过程就被称为企业转型。所谓工商管理是指在企业生产经营的过程中，对企业自身的经营理论和经营模式进行有针对性的研究[1]。并且，该研究的目的具备一定的治理性组织。二者在发展的过程中，工商管理对企业的转型起到了重要的促进作用，不仅能够为企业的发展提供规范性作用，更是促进企业经营模式的转型，实现整体性的转变。现阶段社会发展中各个企业都认识到了工商管理的重要性，因此，在该方面的关注度亦不断提高，为了能够在激烈的市场竞争中不断实现各自的发展目的。各个企业都在协调工商管理和企业自身的发展关系，关注度的不断提升同样会引出各种消极问题的发生。例如，为了能够在激烈的市场竞争中保持自身的成本优势，诸多的生产企业便对产品的质量进行了“降级”，希望借此来实现自身利润的最大化，然而，一个企业需具备良好的工商管理，便能够有效地协调企业之间的正常竞争，不仅保护了消费者的合法权益，更维护了市场秩序。

2工商管理在企业转型中的作用

工商管理部门要充分发挥企业转型中的职能作用，积极维护市场秩序，进而促进企业健康稳健的发展。

2.1监督作用

随着市场经济的不断膨胀，各个行业各个领域的企业都面临着极大的发展压力，企业在迫切转型的需求上，为了能够促使自身的利益最大化，难免会走上违法、违规的道路。然而，这样做不仅对企业自身的信誉会产生严重影响，更会影响到企业的融资问题。企业若因自身的错误决策失信于市场，便容易因融资难给企业长远的发展造成不必要的阻碍。此时，工商管理部门便能够对企业自身的行为进行监督，防止其为达到转型的目的而从事违反规定的不法行为。一旦企业出现了违规行为，便对其进行严厉打击，绝不姑息，进而维护正常的市场秩序，为企业间的竞争提供一个良好的环境[2]。

2.2引导作用

企业存在的目的是为了盈利，因此，在面临转型的诱惑下，便容易产生“利己思想”，这本无可厚非，然而，若每个企业都抱着不惜一切代价来维护本企业的权益，进而从事一些影响市场秩序的行为。必然会导致整个交易市场的混乱，长此以往，对企业自身的发展也会产生消极影响。为此，工商管理要对企业进行正确思想的引导，防止企业因“利己思想”而做出极端行为，进而为企业的竞争营造一个良好环境[3]。

2.3服务作用

任何企业在转型过程中都会面临各种各样的困难，各种困难难以解决亦是企业违规行为出现的一个重要原因。因此，为了促使企业顺利地完成转型，并防止其在转型过程中出现违规、违法的操作。工商管理就要不断为企业提供相应的技术指导和信息指导。在与企业进行“交往”的过程中，要秉承着为企业服务的理念来对企业进行多方面的支持。在此过程中，工商管理部门还可以结合将要出台的法律法规为企业提供一定的建议，让企业在转型的过程能够通过工商管理部门所提供的信息进行经营预判，做到发展的“先知先觉”，进而促使企业发展。

2.4法制作用

现阶段我国在各领域的建设发展要求都是本着依法治国的方略，因此，企业转型期的监督与治理亦是如此。然而，工商管理工作与其他执法部门有着本质上的区别，因其在对企业进行监督治理时常常会受到巨大的经济利益的诱惑，在这种情况下进行严格执法就要求执法人和相关部门要具备廉洁的工作思想作风。依法管理并不是一句口号，最终还要落到实践上来[4]。为此，工商管理部门在企业转型的过程中要严格执法，通过法制纲领来监督企业运转的合法性。对那些迫切需求转型而走违规、违法路线的企业要进行严格整顿和处罚，唯有如此，才能真正树立工商管理部门的权威。此外，工商管理部门在执法过程中需依靠其自身的法制作用来对企业进行监督和管理，这不仅能够保证自身运作的科学性，更能帮助企业顺利、科学的进行转型。

3工商管理在企业转型中的影响以及利用方式

3.1工商管理在企业转型中的影响

若充分实现工商管理部门在企业转型中所发挥的作用最大化，就必须保障工商管理部门的管理“核心”。所谓的“核心”就是工商管理的执法人员，因此，要切实加强工商管理部门人员队伍的素质建设。不断提高工商管理部门人员执法能力和自身的职业道德。部门在进行人才招录时一定要提高标准，保证相关人员的能力能够胜任相应的岗位需求，现阶段我国工商管理部门的人员素质要求较高，还在传统“服务意识”基础上添加了“竞争意识”[5]。“竞争意识”是国际上对工商管理部门人员素质做出的新标准，为此，为了能提高工商管理部门对市场企业的监督和服务，就要求更高的人才标准。企业在转型时期都有工商管理部门的介入，相关执法人员的高素质水平能够促使企业在转型时期的企业运作更趋向于标准化。此外，相关部门人员还能够以自身高素质的基础来提供完善的服务，甚至帮企业做出具有标志性的建议。从而帮助企业顺利完成转型。

3.2工商管理在企业转型中的利用方式

工商管理部门在企业的运作中主要起到监督的作用。然而，企业的转型作为企业运转的特殊时期，工商管理部门不仅要对其加强监督，更要发挥其部门内部的引导作用，通过对相关政策和市场调研的数据为企业提供相应的引导与帮助，这样才能让企业在转型的艰难时期顺利完成，并形成符合市场需求的企业。在工商管理部门职能的引导下，企业能够在转型的过程中形成更加科学化的经营策略，进而在市场竞争中不断提高自身的竞争力，并，能让企业的运行机制得到良好的规范，让企业在转型中形成有序的发展模式[6]。

4结语

综上所述，企业转型是决定企业日后在市场竞争中竞争力高低的重要因素之一。为此，一定要加强这一关键时期的转型工作建设。工商管理部门不仅能够对各个转型企业进行监督管理，让市场秩序得到保证，更能通过工商管理部门自身的职能来对企业进行科学引导，让企业有序的、科学的、合理的进行转型，以期在激烈的市场竞争中长远的发展下去。

作者:刘鹏 单位:广东轻工职业技术学院

参考文献:

[1]谢俊展.试论工商管理对企业转型的重要性[J].现代经济信息,2014(01).

[2]王一丹.企业转型过程中工商管理的价值和意义[J].企业改革与管理,2014(02).

[3]李亚红,杨桂莲.浅谈工商管理对企业转型的影响[J].时代金融,2012(03).

[4]高雪琳,张渝,张晓敏.刍议企业转型发展中工商管理部门的重要性[J].商场现代化,2015(11).

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关键词：工商管理；企业转型；作用

在企业成立、经营、市场活动过程中，工商管理参与着企业活动的方方面面，面对企业的转型升级，工商管理更是起到重要的作用，并成为企业转型发展的助推器。但目前部分企业及其管理人员对工商管理有着负面的认识，认为工商管理部门只是国家政策执行和监督部门，忽略了它的服务作用，影响到企业的发展。因此，在新经济形势的影响下，工商管理应该如何正确发挥其作用成为迫切需要解决的问题。

一、工商管理简述

1.工作职责

工商管理是对市场经济主体进行管理、监督和服务的职能部门，它通过行政法律法规等来规范经营主体在市场经济中的经济行为，保障市场经济的良好运行。它的工作内容有：（1）制定工商管理部门的职能、法规、制度，监督市场经济主体依法登记、注册和经营，规范市场经济活动行为。（2）服务和指导市场经济主体正常经营活动，维护其合法权益。（3）严格执法，维持市场经济秩序，对违法行为进行规范、处罚。

2.工商管理特点

工商管理工作服务于市场经济建设、服务于企业发展，首先是要贯彻和执行党和国家的方针路线，其次要在市场经济中发挥其服务作用，正确规范和引导市场经济主体活动。工商管理工作即全面又复杂，有一定的综合性及系统性特点。它是通过行政手段和经济手段规范经济行为的一种工作方式，在严格按照法律法规开展工作的同时，对市场经济调节具有一定的主观性。

二、工商管理在企业转型中的作用

工商管理在企业转型发展过程中起着无可替代的作用，目前我国大部分企业正在进入转型升级阶段，面对市场经济冲击，工商管理部门正发挥着积极的调节作用，在它的帮助下，企业能够加快转型的速度，可以规避很多风险。工商管理对企业的转型升级作用可以分析为以下几点：

1.促使市场经济主体良性竞争

在新经济的影响下，步入转型升级的国内企业都面临着新形势下各种机遇和挑战，面对这种激烈的市场环境，各种企业都会受市场的影响加入到各种竞争中，从而促使企业不断优化提升，增加竞争力。这样，就使得市场经济中的各个经济主体增强了竞争强度，经过竞争后，企业在转型中在工商管理的作用下可以在各种机遇中顺利发展，但是却会引发市场中不良竞争现象的出现，使市场环境失衡，导致企业虽然看似在发展却陷入一种不良的竞争环境。

工商管理部门依照国家的法律法规，规定了市场经济中各个主体的权限，并且为市场经济中的各个主体提供各种各样的经营管理模式，提供科学化的指导，引导这些市场主体的经营活动在正常范围内进行，从而可以使市场环境处于平稳、健康的状态，降低那些因为不懂法、故意违法的行为出现，这样就为企业在转型升级过程中创造出一个有利的环境，促使市场经济主体趋于合理化竞争。

2.为企业转型升级提供科学指导

在当前经济发展中，所有企业都被迫进入转型，在这个过程中，无论是主动还是被动都会遇到很多的问题，这就会使企业内部管理以及对外经营模式等处于没有秩序甚至出现混乱问题，也会导致市场竞争中逐渐出现各种风险。一旦市场竞争出现风险，就会破坏了市场秩序的健康运行，使市场经济各种问题逐渐显现，最后影响到国民经济的正常发展，进而影响到国家竞争力。在市场活动中，工商管理的角色是服务者，面对市场出现的这些问题，工商管理部门要发挥其引导作用，要对市场进行及时的考察，了解存在问题，找出影响市场稳定的原因，通过对这些问题和原因的分析，研究出相应的管理和经营改进方法，为企业提供科学化的指导引导企业度过难关。

此外，工商管理对市场调节和控制的能力也可以发挥相应的作用。工商管理可以通过相关的政策法规参与到市场竞争中来，这样就可以对市场竞争进行监督、管理，使各主体在市场竞争过程中有规矩可依，让他们在市场活动中不能随意而为，而是要合理、规范。这样的调控手段可以在企业转型中避免企业走向不健康的竞争活动，同时，工商管理为企业提供的科学指导，可以有效的为企业解决转型中出现的问题，引导企业在转型中走正确的道路。

3.为企业发展作保障

企业在转型阶段往往会遇到很多问题，制约企业的发展，这些问题有的可以通过自身改善解决，但也有一些问题难以通过自身改善来完成，这就会影响企业转型升级的进程。此时，工商管理部门可以为这些处于困境中的企业提供更多的服务，从而帮助他们解决问题，度过难关。

在目前市场环境中，工商管理部门可以优先对各行各业及各主体的资料进行整理，然后制定出科学有效的发展方向，引导那些在转型中迷失的企业找到正确的发展方向，尤其对于那些中小企业，他们迫切需要这种引导和服务。同时，工商管理还可以将这些搜集的资料中的优秀企业管理模式分享给同类正在转型的企业，让他们找到理论方向。

工商管理部门也可以考察国外企业的成功转型案例，收集他们的经验，总结国内企业在重组中出现的问题，为所有企业转型提供指导方向和经验，让它们借鉴好的企业管理模式，这样可以使它们在转型中少走很多弯路，提高转型的效率。工商管理部门还可以通过整合资料，结合我国企业转型升级的实际推出各种理论研究课题，让国内企业管理者可以有资料进行参考，及时进行调整和优化。还有就是结合当前实际对相关政策、法律、法规进行调整和完善，营造出最适合企业转型的政策环境，使企业在转型中可以有效的利用各种政策优势，从而使工商管理更有效的服务于企业。

三、工商管理在企业转型中如何发挥重要的作用

在企业的转型中，工商管理部门在发挥其作用时首先要调整内部管理方式，提升管理水平和管理人员的业务能力，改善目前工商管理部门存在的管理混乱、交叉执法等问题，重新调整和划分各业务部门的职权范围，理顺各部门的关系，这样才能更好的发挥整个工商管理部门的职能。

其次，提高整个工商管理团队人员的素质。要根据市场发展和变化不断对管理人员进行优化和调整，将人员合理分配，并且引进更高素质的人员来提高管理水平。提升整体工商管理人员的理论水平和实践经验，通过培训、学习使管理人员能够及时了解市场的变化情况和企业的发展情况。提高他们的服务意识，必要时要深入市场实践，得到更加丰富的实践经验，切实了解市场竞争情况，使工商管理人员能够为企业提供更好地服务。

最后，工商管理部门针对转型企业的实际情况制定科学、合理的法律法规，在企业的主要方面要有所限定，要求转型企业的必须符合相关的法律法规的条件才能登记，如企业的设备、生产工艺、经营模式、管理水平等达到一定的条件才能进行转型，这样的规定使企业必须在转型前期就具备一定条件，使准备转型的企业自觉进行完善，可以提高转型的成功率。

四、结语

工商管理维持正常的市场经济秩序，规范着正当的市场竞争，完善着企业转型升级的进程，它对市场经济发展和企业转型的作用不可替代。企业的成功转型离不开工商管理部门的服务和指导，因此在企业转型过程中，我们一定要重视工商管理的作用，正确认识它在市场经济发展中所处的重要位置以及所承担的重要使命。

参考文献：

[1]乔瑞中，石颖.企业转型发展中工商管理部门的作用分析[J].商场现代化，2013，（07）：96-97.

[2]张艺，乔健.试析企业转型发展中工商管理部门的作用[J].经营管理者，2014，（02）：215-216.

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【关键词】工商企业管理 专业课程 教学改革

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2015）12C-0157-02

高职院校工商企业管理是热门专业，由于我国近年来经济发展十分迅速，而由于教学方法的不足以及高校未根据实际经济需要来开展教学工作，导致学生无法满足企业的需求，从而造成就业率过低。学生学习效率过低的主要原因是教师在讲解教学内容时仅仅注重理论知识，而忽略了实践教学的重要性，这便造成学生的实际能力不能达标，从而无法将理论知识运用到实际管理工作中。而工商企业管理这门课程的主要特点便是综合性较强，因此，对工商企业管理专业现有教学方法进行改革，从而将实践教学真正地融入到课程教学中至关重要。

一、工商企业管理课程的特点

工商企业管理专业人才的主要特点是具有较强综合素质，这就要求学生在学习的过程中不但要有灵敏的思维、清晰的分析能力，此外还需要具有较好的实践能力。众所周知，工商企业管理专业的理论知识较为广泛、繁多和复杂，并且需要学生具有超强的综合实践能力，这样才能够为企业管理工作输送更多的人才。但是，为了培养学生的实践能力，就必须要求学校和教师根据社会经济发展现状以及企业经营管理要求选取内容进行教学，从而避免学生与实际社会需要脱节的现象。此外，高校需要合理配置教师资源，不断地提高教师专业素质，从而让教学效率明显提高。由于工商企业管理专业所包含的课程内容较多，学生在学习的过程中会遇到诸多困难，从而失去了主动学习的兴趣，因此，教师就需要及时改变这一现状，通过丰富多样的教学方式方法来让学生积极参与，主动认真地学习。学生仅仅掌握理论知识远远不够，只有能够将理论知识应用于实际工作中去才是重中之重。因此，深刻分析高校工商企业管理专业教学所存在的问题，并寻求到适合此专业发展的课程教学改革方法，能够让学生的职业能力显著提高。

二、高校工商企业管理专业课程教学中所存在的问题

（一）教学目标不明确、不具体

由于高校学生所要学习的课程较多，这就使得学生学习专业课的时间相对较少，而在有限的时间里学习较多的知识则无法高质量地完成学习内容。因此，这就需要教师在安排课程教学时合理安排教学内容并明确教学目标。目前，由于高校制订的教学目标不够明确和具体，这就使得高校教学依然处于传统的教学模式中。而一旦教师没有在课上明确本节课的教学目标时，这便会导致学生盲目地学习，而到最后造成学生学得一塌糊涂。此外，由于企业需要综合人才来提高企业效益，因此高校便应该明确培养学生综合素质。而由于教师没有明确教学目标以及学校缺乏对学生综合素质进行培养，从而导致学生在日后工作时缺乏实践能力，未得到企业认可。

（二）学生学习积极性不高

在教学期间我们能够发现，由于学生学习积极性不高，从而造成在完成课堂任务时屡次照搬课本内容的现象日益加重，而产生此现象的原因便是教师没有合理利用教学方法让学生产生学习兴趣。由于地区经济以及社会需求不同，而教科书内部的内容有的是无法适应学生当地的情况，这就使得教科书上面的内容与实际相脱节，从而让学生无法分辨知识的主次。

（三）未体现实践教学重要性

尽管目前高校已经认清实践教学的重要性，但是在高校开展实践教学的过程中却依然存在诸多问题，从而导致实践教学效果不佳。由于工商企业管理是一门新形势下所产生的专业，因此发展的时间较为短暂，这就使得实践教学无法从根源入手。此外，由于现有教师通常专业素质较高但是缺乏相应的管理经验，这就使得教师在教学的过程中无法根据自身的经验进行教学。与此同时，实践教学还要求学校能够为学生提供实践教学场所，而学校的设施配备则无法满足这一点，因此，学校应该建立与企业之间合作的通道，或是通过企业管理模拟沙盘实训，从而让学生在企业中得到真正的锻炼来完善自身的管理技能。

三、对工商企业管理专业课程教学进行改革

（一）明确教学目标

众所周知，工商企业管理专业的开设便是为社会主义市场经济而服务。而真正的人才就必须要具备独立完成管理工作的能力，因此高校必须明确这一点，争取培养学生成为新一代的社会管理人才。而对于工商企业管理专业教学教师，应该根据社会管理工作的需要，将课本中重要的知识点进行重点讲解，从而让学生深刻理解工商企业管理中重要的知识点，达到具体量化的教学目标。此外，教师应该合理安排教学内容，争取以培养学生成为高素质技能型人才作为教学目标，并在教学的过程中重点培养学生的管理能力、创新能力、应变能力和适应能力等。在此过程中，（下转第171页）（上接第157页）教师应该采取循序渐进的教学方法，由理论知识过渡到实践教学中，这样才能够取得事半功倍的教学效果。

（二）开发学生学习兴趣

在此过程中，教师应该结合实际生活情况进行内容教学，争取从学生日后的工作形式、管理实例出发，对学生进行讲解，这样才能够有效引起学生共鸣。此外，教师应该丰富自身的教学方法，从多方面进行课程引导，例如增加与学生之间的交流与探讨，从而及时了解学生的学习状况。与此同时，教师应该注重培养学生的实践能力，将传统的灌输知识转变为以学生为中心进行指导。这样才能够让学生不断进步。

（三）深化实践教学和模拟沙盘训练

深化实践教学还需要从四方面入手。首先，在进行实践教学之前，教师必须让学生具备实践的能力，从而让其能够在实践中更好的投入学习。其次，教师应该为学生挑选适合其实践学习的地点，从而保证学生能够运用课堂中所学到的理论知识。第三是进行模拟沙盘实训，让学生在模拟仿真的企业中进行大胆经营，体验企业管理过程中各个工作岗位，提高各方面工作能力和素质。最后，教师应该鼓励学生投入到实践学习中，而避免出现学生仅仅为观摩的现象。通过这四点才能够让学生真正的走出课堂，进入实际企业工作中，并最终完善自身的综合素质以及累积实践经验。

从我国高职院校工商企业管理教学工作中可以看到，由于教学目标不明确和教学方法不够完善，不能够贴切实际企业要求，这便导致学生进入社会后无法顺利的开展工作。而产生此种现象的原因便是高校还未完全明确和量化具体教学目标到实践教学中。因此，为了避免此种现象发生，学校必须对现有教学目标、教学方法、教学手段、教学环境等进行改革，从而让学生能够具备完善的实践能力并且丰富自己的阅历以及经验。

【参考文献】

[1]史宝玉，邵仲岩.工商企业管理专业市场应用性课程体系的构建与实践[J]. 齐齐哈尔大学学报（哲学社会科学版），2013（01）

[2]张世仁.培养学生可持续发展能力――工商企业管理专业学生能力培养模式改革研究[J]. 教育，2013（08）

[3]仇栋华，吴晓伟，侍曙光，庆光绪.工商企业管理专业学生就业能力分析报告―― 以宿迁学院为例[J]. 经营管理者，2011（23）

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关键词：企业转型发展 工商管理部门 作用

工商管理部门作为企业发展的必要规范以及保驾护航者，从本质上对于企业的发展提供着诸多的优势作用，但是长期以来，鉴于企业对于工商管理部门工作存在一定的误解，致使产生了一些阻碍企业发展的负面影响，阻碍了企业发展的灵活性。新时期，随着我国企业步入了转型阶段，面临新的发展环境，工商管理部门如何应对这一状况，推动企业转型的健康发展，便成为相关人员研究的焦点问题，事实证明，工商管理部门对于企业的转型发展确实发挥着显著的作用。

一、工商管理部门相关工作分析

工商管理部门是我国为维护国家经济的稳定发展，以及市场的健康运转，所设立的专业部门，它设立的本质作用便是为各企业发展提供指引，以保证企业在面临各种发展状况时，积极地把握住机遇，顺利地冲破挑战，继而获得在经营与管理方面的进一步的优化完善。下面就针对工商管理部门相关工作加以分析：

1.工商管理部门的工作内容。工商管理部门作为对市场经营主体行为进行监督管理与服务的工作单位，是以行政及法律手段稳定市场经济秩序的有效措施，该单位的工作包括诸多方面的内容。比如，拟定某些工商方面的政策与规章，监督某些组织依照法律规定进行经营注册，通过进行质检工作规范市场主体行为，同时以合同、商标等具有法律效力的文件维护各相关主体的权益，而且，工商管理部门还为各组织的发展提供经营管理方面的服务。此外，工商管理部门通过依法对某些恶意破坏市场秩序，或者滥用市场支配权限的行为进行严厉的惩处，从而为优化市场环境，保护其他主体的权益发挥重要作用，使市场发展趋于健康稳定平衡。

2.工商管理部门的工作特点。工商管理工作立足于国家经济建设的中心任务，遵循党工作的基本路线，为市场主体提供监督管理以及服务，其工作呈现出鲜明的综合性、关联性、程序性以及超脱性等特点。其中，综合性是指工商管理部门的管理工作内容复杂多样，且其管理的过程具有整体性及统一性，同时，它通过以行政手段以及经济手段对市场主体的相关行为进行维护，以保障主体经营的合法利益，使国家的宏观调控实现了与市场自主配置有效地联系在一起。而且，工商管理工作必须依照国家的规定开展工作，具有严格的程序性，与市场不具有直接隶属关系，只是对市场主体的行为实施监督管理，可以超脱本部门利益的制约来开展工作。

二、工商管理部门对于企业转型发展的作用

从上文的分析来看，工商管理部门对于企业的发展所具有的重要作用是不可替代的，在当前我国企业的经营与管理进入转型期的状况下，工商管理部门更是切实发挥着积极地推动作用，使得企业得以顺利地完成转型，并在当前的形势中获得全新的健康的发展。具体来讲，工商管理部门对于企业转型阶段发展所具有作用可以通过下面的几点内容来加以分析：

1.优化市场主体竞争。我国各企业当前步入转型阶段，在经营与管理的各方面皆面临着新的形势，这种状况势必会使市场中的各个企业受到市场整体环境的影响，而被迫卷入市场竞争之中，继而加大了各个主体之间竞争的力度与激烈程度。从这种竞争的后果来看，它一方面可以为企业在转型阶段实现顺利的发展，营造良好的机遇环境，而另一方面又会诱发主体之间的不良竞争，破坏市场发展的平衡性，从而导致企业发展陷入了不良的环境。

工商管理人员以国家相关法律规定为基础，通过对各个市场主体的合法权限进行规定，可以为各市场主体在转型阶段开展多样化的经营、管理以及竞争活动，提供科学合理的依据，将他们的思想与行为限定于正确的范围中，从而可以有效地降低由于不懂法律、法规，或者恶意地违法、违纪等行为出现的频率，使市场发展处于稳定、健康、平衡的环境中，继而为企业在转型阶段的发展营造出良性循环的市场整体环境，保证企业实现合理的竞争。

同时，工商部门通过依法严厉打击某些非法的竞争行为，可以实现对于市场环境的有效净化，达到对于某些存在不良念头的市场主体的有效警告，还可以为合法经营的市场主体提供利益保障，进而有助于转型期的市场秩序维持在顺畅的状态。而且，工商管理部门通过限定市场主体权益、惩处不良竞争行为，同时为企业的某些经营与管理活动提供政策优势与保护，可以使各个市场主体在转型阶段，充分树立起守法的理念。

2.提供科学合理的指导。我国各企业在当前时展的环境中，主动或者被动地迈入转型阶段，均会面临一系列的挑战，致使企业内部组织或对外的经营管理呈现出混乱的状态，这不仅极大地提升了当前市场竞争中各种风险的发生频率，还会破坏稳定、健康的市场秩序，使我国市场陷入不利地步，最终影响到我国经济水平的增长，及国家在国际市场中的竞争力。

工商管理部门作为某些工商政策与规定的制定者，可以通过对市场进行全面的调研，充分掌握当前市场主体面临的经营与管理问题，以及当前影响市场稳定性的因素，从而针对这些问题及因素，详细挖掘某些先进的经营与管理的理论及技术，为企业应对转型期的新发展指引健康的方向，进而使企业得以顺利地度过转型的难关。比如，在转型阶段，工商管理部门针对人力资源管理工作，通过对各市场主体进行学习型组织管理、柔性管理、外包管理等方面的教育，可以充分保证企业对于新的人力资源管理形式的应对。

而且，工商管理部门通过对市场中各主体的行为进行宏观调控，适当地借助政策规定来参与各主体之间的竞争活动，可以加强对于市场主体开展合法竞争的有效引导，进而充分保证竞争主体在开展各项活动中对于政策、规范等的遵循，使各种活动被限定于合理合法的范围。这不仅可以转型阶段当前的市场秩序，还能够为企业发展减轻政策方面的后顾之忧，使企业将全部的精力放置于如何应对新的机遇争取发展的活动中，进而有利于我国企业的整体进步。

同时，工商管理部门通过为处于转型阶段的某些企业提供政策优势，可以使这些主体在开展各项活动的过程中，潜在地向行业规范靠拢，进而有助于我国各行业在转型阶段实现整体性的进步与发展。比如，我国工商管理部门通过制定与农业机械设备制造等方面的优化政策，可以有力地引导机械制造主体向扶持农业发展的行业发展方向贴近。

3.加强企业发展保障。我国企业在应对转型期的特征进行发展时，往往会因为遭遇各种问题而难以实现及时的突破，从而阻碍了转型的进度，而工商管理部门通过为这些企业提供全方位的服务，可以为企业进行转型发展提供坚实有效的保障与支撑，进而帮助他们顺利突破各种限制，实现顺利进步。

首先，工商管理部门可以立足于当前的市场状况以及时代环境，对国内外各行业与企业发展的资料进行整合，为企业进行转型拟定科学合理的方向，进而使某些难以及时找到方向的企业获得正确的方向指引，这种作用尤其体现在对某些缺乏转型方向的中小企业的服务方面。同时，工商管理部门还可以将自己所收集到的专业资料提供给某些缺乏资料获取途径的企业，使他们的转型发展获得先进的理论支持。

其次，工商管理部门通过对国际以及国内市场中，某些成功转型的行业以及个体组织进行调研，收集起他们发展中总结出的应对各种问题的有效经验，还有成功转型的企业在发展中提出的某些具有创见性的工作方法，然后统一传递给各相关的市场主体，可以帮助他们在转型发展中，少走许多的弯路，进而实现对于我国各企业转型率的有效提升。而且，工商管理部门通过对转型阶段的各种资料进行优化整合以及存储，可以为我国企业今后的经营与管理，提供高质量的参考资料，使国家各个行业皆实现及时健康的转型。

其次，工商管理部门还可以通过在整合各种问题、经验及成功方法的过程中，努力发现当前管理政策中存在的不足，然后及时有效地补足这些缺陷，推动工商管理的政策不断趋于完善，使现行的政策实现对转型阶段发展需求的有效应对，还能够有效地提升国家政策的完整性。这样就可以为转型期的企业的发展营造出更加适宜的政策环境，使企业在发展中实现对于政策优势的有效利用，最终帮助国家达成在更高程度上为市场主体的发展提供服务的目标。

三、结论

我国工商管理部门遵循国家确立的部门工作规定，为企业在转型阶段的发展提供着科学合理的指导、帮助以及规范，使得企业得以实现对于新的时代环境与市场状况的有效应对。因此，新时期，工商管理工作人员要进一步加大对其本职工作的研究，制定有利于转型期的企业发展的策略，切实为推动企业完成转型，提供积极的推动作用。

参考文献：

[1]张喜英.简论工商管理的监督管理和服务[J].中国新技术新产品，2011（02）

[2]庄文胜.论工商管理如何促进经济的发展[J].中小企业管理与科技，2011（22）

[3]郑丽雅.我国工商管理的现状分析及思考[J].财经界，2011（18）

[4]战虹.现代工商管理职能分析[J].科海故事博览：科技探索，2011（06）

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关键词:职业能力;工商企业管理专业;课程体系

中图分类号:G712

文献标志码:A

文章编号:1673-291X(2009)21-0239-02

浙江水利水电专科学校以适应社会需求为根本,以培养职业能力为主线,以适应浙江中小企业的职业岗位群为目标,改革高职工商企业管理专业课程体系。

一、综合职业能力为导向的人才培养模式

课程的建设与改革是在人才培养模式下进行的,要进行课程体系的建设和课程开发,首先要明确人才培养目标和培养模式。2004年至今,为体现“以服务为宗旨,以就业为导向,适应社会的发展道路”的高职高专办学理念,围绕工商管理专业人才培养规格,进行了一系列的教学改革,采取对准市场办专业、对准岗位设课程、对准实践抓教学、对准就业育人才。2004年首先从课程建设上开始研究如何适应性形势下的教学方法、考核方式等。2005年正式实施“三层双轨2+1”的工学结合人才培养模式,学生培养紧紧围绕工商管理专业所对应的岗位和相应岗位的能力要求展开,岗位能力分为岗位基础能力、岗位核心能力和岗位综合能力三个层次,三个层次循序渐进、相互映照、紧密联系;能力培养中学校教育与企业教育交替进行,做人与做事同步进行,即“三层双轨”。三年教学中两年主要在学校,一年主要在企业进行;校内教学以理论课程为主,辅之以实训等教学环节;校外实践以顶岗实习为主,兼学部分专业课程,结合实际岗位选择毕业设计题目,并在学校、企业指导教师的共同指导下完成毕业实践环节,即“2+1”。“三层双轨2+1”的工学结合人才培养模式,不仅仅是时间上的概念,而是通过创设校企结合的内外环境,培养学生的岗位基础能力、岗位核心能力和岗位综合能力,在运作模式上有着更为深刻的内涵。

二、综合职业能力观下高职课程体系设计的基本原则

1.基于企业核心管理部门进行课程重组,以岗位驱动设置核心专业模块。以职业能力培养为核心,直接面向职业岗位,培养目标是企业管理一线需要的应用型人才。课程设置必须体现浙江中小企业的岗位需求,使培养出来的人才具备相关岗位所必需的基本知识与业务能力。这就要求课程设置必须从对中小企业职业岗位群的调查开始,然后对岗位群所包含的工作职责与任务进行逐一分析,确定本专业的职业能力结构,并以职业能力为核心,确定知识结构与课程体系以及能力培养的实施模块。

2.课程结构柔性化、综合化。为突出针对性我们将原来按学科划分的各门课按“企业需求与能力本位”的原则有机合理地综合成若干门主干课程,突出重点,重在应用。

3.注重隐性课程的开发。职业能力最重要的组成元素是专业知识和技能,它们含有很多经验性的隐性能力成分如职业所需要的态度、情感、思想、行为倾向、品质,无法直接把握并用显性的语言来确切表述,只能通过一个合适的载体来间接确定,如德、信、勤教育可融入思想品德课程、劳动教育;意志磨炼教育可通过军训课程实现。为帮助学生培养职业所需素养并将其转化为可实施的课程,我们增加一些如素质拓展训练、团对管理、管理沟通、商务礼仪等课程,进行这类能力的学习与养成教育。

4.加强实践性教学。高职教育的培养目标是高技能人才,目标职位是浙江中小企业的一线岗位。这就决定了学生必须具备分析与解决实际问题的能力。实践教学是培养实际工作能力的重要环节,是体现高职教育特色的显著特点之一。

三、以综合职业能力为导向的高职工商管理专业课程设计

1.理论课程体系。课程体系的构建按市场需求倒推法进行,就是基于对浙江区域经济发展与我专业的毕业生以及企业界的管理人员的调研与走访,针对工商管理专业什么都学,什么都不精的问题,进行课程体系的改革。课程体系的建设突出岗位能力,建立了以岗位技能为核心的“5 W +群库”为支撑的课程体系,实施“精品课”的建设工程与群库的建设工程。具体的建设思想:围绕5W 的思想WHAT(管理技能)、WHERE(就业岗位)、WHO(专兼教师)、WHY(职业能力)、WHEN(市场动态),满足“适岗”与“变岗”需求,逐步完善工商管理专业的岗位职能库、企业流程库、案例库的建设。

理论课程体系设置分为公共基础+岗位基础知识+岗位核心知识+素质拓展四大模块。公共基础按教育部规定必修课程进行设置。岗位基础知识模块课程设置基于企业基层管理人员所需基础知识及所必需具备的通用管理能力、经济常识而确定课程,主要有管理学原理、会计学原理、统计学原理、经济学原理和企业管理。岗位核心知识根据中小企业管理职能部门设置四个岗位领域教学模块,即销售管理、财务管理、生产管理、人力资源管理。学生可结合自己兴趣和特长自愿进行选择,避免什么都学,什么都不精。每个岗位模块由校内专职教师和校外兼职教师共同进行开发,采取理论知识+案例研究+社会实践+就业岗位+职业证书等一体化模式设置课程和实践教学环节,强调人才的综合素质和职业能力,重视学生职业能力的形成过程,在教学过程中强调内容与实际的衔接性,强调岗位针对性,使学生毕业即能上岗。素质拓展模块主要考虑学生隐性知识需求安排一定可供学生选择的课程如创业学、潜能成功学、管理沟通、电子商务、经济法、团队管理等。

2.实践课程体系。实践课程设置主要围绕培养和提高管理技能,对所学理论与知识的深化,为缩短学生能力与岗位要求差距,立足于职业能力培养,在专业建设和人才培养目标中凸显实践性教学,调整理论教学与实践教学的比例,按岗位基础能力、岗位核心能力和岗位综合能力构建实践课程。理论授课时间由原来五个学期改为四个学期,企业顶岗时间由原来一个学期调整为两个学期,增加沟通与礼仪、团队素质拓展、沙盘对抗、企业经营决策模拟等实训课程,理论与实践课时比例达1∶1,其中在企业顶岗的实践时间占总学时的20%。校外实践主要采取上岗、顶岗、企业参观实习三种方式;校内实践主要有专业通用技能的课程设计、单项岗位模拟实训、岗位综合模拟训练三种形式。

岗位基础能力主要为培养学生一般职业素质和通用管理能力,主要实践课程为劳动课程、思想品德、军训管理类专业基础性的课程如管理学原理、统计原理和会计学原理等对应的实训课程,主要培养学生具备良好劳动态度、人际交流和通用管理能力。

岗位核心能力培养是以企业对岗位能力的要求安排专业核心课程,实践教学基于岗位职责和技能要求,利用学校现有的实训条件(企业管理模拟室、销售管理软件、财务管理软件、人力资源管理教学软件、生产加工中心),各模块安排2～3周模拟实训,从而实现通用能力――岗位核心能力的提升。

岗位综合能力的培养主要通过两个途径:一是校内综合性实训,时间为6周。二是学生到企业进行顶岗实践,时间为30周。校内综合性实训有企业经营仿真决策、ERP软件应用、工商模拟市场、素质拓展训练。校外顶岗实践主要采取三种形式:一是学生根据自己的职业规划和兴趣爱好找实习单位;二是依托工学结合的教学基地的企业,为学生提供实习岗位;三是对有招人需求的企业,由学生和企业进行双向选择。

参考文献:

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[关键词]项目教学法；工商企业管理；课程教学；探索研究

[中图分类号]G642[文献标志码]A[文章编号]2096-0603（2017）04-0130-02

在传统工商企业管理类课程教学过程中，学校教学跟不上企业工作需求和社会进步的步伐，专业教师往往以讲授理论为主，学生被动地学习，不能深层次认识或体验课程中要求的应用技能，往往造成理论与社会实际脱节的现象，不能很好地将专业理论与社会企业实际工作过程中的技能需求联系起来，教学内容组织与学生的认知规律不符合，忽视了学生的社会能力和创新能力的培养。随着社会的不断发展，工商企业对高素质应用技能型人才的需求也不断增加，当前社会对工商企业管理类毕业生的要求普遍要具备相应的社会实践能力、人际关系处理能力、不断学习的能力、解决实际问题的能力等。对高等职业应用型院校来说，教师如何在教学活动中运用有效的教学方法培养适合企业发展需要的人才，是一项十分重要的课题。探索研究在工商管理专业课程教学中巧妙地运用项目教学法，大大提高了工商企业管理类课程教学的质量和效果，对于培养具有专业能力、社会适应能力和创新能力的工商企业管理类人才，有着十分重要的现实意义和深远的战略意义。

一、项目教学法的内涵

项目教学法起源于欧洲，在德国得到了较大发展和应用，主要是学校和企业共同组成项目小组，深入企业实际，完成指定项目，学习并运用已有知识，在实践过程中培养和锻炼学生解决问题的综合能力。由此可见，在平时的教学过程中，项目教学法是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动。项目教学法亦称“项目学习”或“基于项目学习”“方案教学”等[1]。目前，它已经成为欧美和中国香港、台湾等地的学校教育广为流传的教学方法。其目的在于通过课堂教学把理论与实践教学有机结合起来，充分挖掘学生的创新能力，以此来培养和提高学生解决实际问题的综合能力。项目教学法以项目驱动为导向，其主要教学流程是：项目导入、信息收集、项目计划、项目决策、项目实施和项目评价[2]。项目教学法改变了以往以教师、课本为中心的讲授式教学方法，形成以学生、项目导向为中心，改变了传统意义上的学生与教师的角色和定位；以构建项目为知识驱动导向，引导学生解决实际问题，进而学习和运用知识，达到综合解决问题的职业能力和创新能力的培养和提升。

项目教学法是基于项目的工作过程进行教学内容和手段的选择。以工作过程为导向，不单单是传授知识，而是向学生传授工作过程，促进学生职业能力的形成。工作过程知识不仅包括工作经验，也包括生产、管理目的和生产经营过程中的各种知识。项目教学法总体上以工作过程来选择教学内容，以过程性知识为主，陈述性知识为辅，以实际应用的经验、策略的习得为主，强调理论知识与实践知识的整合与统一。

二、项目教学法在工商企业管理类课程教学中实施原则

应用型工商企业管理类课程主要有《生产运作管理》《人力资源管理》《企业战略管理》《市场营销管理》《企业经营管理》《财务分析与管理》《团队与组织管理》等，这些课程涉及的内容有一个共同特点就是可以转化为项目课程，实施项目教学法。学生通过课程学习，使其具有一定高度的企业战略思维、一定的企业生产运作能力、一定的团队建设和管理能力、一定的市场反应能力、一定的财务知识和管理水平等，是生产、管理和服务一线的高素质、高技能和应用型人才。结合工商企业管理类课程的特点和要求，项目教学法在实施过程中，结合本人曾在企业工作和在学校教学过程中的实践，认为应遵循以下原则。

（一）科学性原则

在工商企业管理类课程教学过程中，教师在项目选择上要根据学生的层次（高职专科、高职本科）、学习的计划、内容范围和学习与实践深度、所能达到的目的或要求等进行科学筛选，尽最大可能发挥和挖掘每个学生的内在潜能，激发学生的兴趣和爱好，科学且合理地调配教学资源，高效率地完成各项目标任务。

（二）全局性原则

项目教学法是个全局性、系统性的教学过程。从项目导入、信息收集、项目计划、项目决策、项目实施到项目评价，要从整体性看待这个教学过程，不可孤立看或分割看，注意项目在学生学习和实践过程中的系统性、整体性和统一性。如工商管理类课程间的关联度、理论与实践的统一等，充分考虑每个学生特点和个性，并使其适应工作需要。学生在学习过程中综合能力的培养要与教师的职教素养和能力相结合，逐步适应项目教学法的要求和实践。

（三）实践性原则

实践性是项目教学法的一大特色，也是项目教学法的核心所在。在项目工作过程中，所设计的项目应具有与企业实际工作过程相一致，且具有实用、可操作的特点。通过项目工作过程，让学生在项目工作的实践过程中对事物的认知、体验、获得知识和经验，能够顺其自然地将课本理论知识与实践知识有机结合，在实践中经过考察、探究、体验和创造性的活动，找到工作的乐趣、探寻知识的快乐，从而逐步培养学生适应社会的能力和创新能力。

三、项目教学法在工商管理专业课程教学中的应用及对策

（一）项目教学法的教学设计

首先，项目的选取与设计是保证项目教学法开展的关键。教师在教学设计时，要把原来按学科逻辑顺序编排的教学内容进行重新组合，按照项目工作过程的知识来设计和编排教学内容，以项目运作的形式，注重教学内容按项目的特点和社会工商企业的运行、生产的实际情境来安排或模拟。用项目教学法进行教学设计时，要从学生主体出发，建立以学生认知为基础，以所学理论作为解决问题的桥梁，构建一个有实际意义的项目，能吸引学生积极主动地参与项目中。以《生产运作管理》专业基础课程为例，依据教学大纲和教学目标，将教学内容围绕实际生产企业一线生产和管理人员进行设计，根据企业实际进行人员岗位和职责的设定，紧紧围绕生产计划员、仓库管理员、设备管理员、质量管理员、生产计划主管、质量控制主管等工作岗位所具备的岗位技能来设计编排。其次，按照项目的内在关联度和当前社会上企业的生产实际，确定课程项目模块。如《生产运作管理》课程在教学设计中可以设计以下几个项目：（1）企业组织生产与战略决策过程；（2）企业生产能力的核定；（3）企业生产计划的编制；（4）设备管理；（5）库存控制与管理；（6）企业erp的生产实施；（7）产品质量控制等。

（二）项目教学法的教学应用策略

根据项目教学法的教学流程从“项目导入─信息收集─项目计划─项目决策─项目实施─项目评价”六个步骤来逐步完成教学设计内容，即“六步法”。在教学应用过程中，教师应做好教学内容的组织：（1）学习小组的组建。以学生为主，教师为辅的原则，针对工作任务和内容建立学习小组，按照项目教学法的流程步骤安排教学过程；（2）学生接到项目任务后，通过小组的协作，课前预习、课中讨论、课堂总结和课后复习等一系列活动过程后完成任务。在此过程中，学生成为学习的主动者，教师是指导者和协调者。德国的鲁道夫·普法伊菲尔认为项目教学更关注学生的学习兴趣、生活经验及主动性，在项目小组活动中，学生在教师的指导下，提出项目创意，进行可行性分析，做出决策后实施项目，并在项目实施过程中，围绕目标决定学习内容和学习方式[3]。（3）在项目实施过程中，教师应充分调动一切资源，让学生亲身体验工商企业管理课程知识在企业中的应用。可带着项目提出的问题，让学生深入社会企业中考察、调研、参与企业生产经营的管理活动，让学生去探寻项目任务工作过程中所需要的知识和技能，从而推动或拉动学生的兴趣爱好和创新能力的发展。（4）积极评估项目的完成结果，不断总结经验，培养学生对项目教学法中涉及的理论知识的自主学习。

四、项目教学法在工商企业管理专业课程教学过程中应注意的问题

（一）思想观念的转变

项目教学法是新课程改革下一項教学项目改革，对高等大专院校管理者来说是一个新的挑战。作为高校的管理者，首先在思想观念上要有新突破，其次要推动高校工商企业管理专业课程改革，让教师逐步从思想认识到接受并掌握项目教学法。教师也应在思想认识和观念上进行转变，转换传统教学思维模式。

（二）教师与学生的关系

项目教学法一改过去“教师教、学生学”的教学模式，变为以学生为中心，教师为指导者和协作者。学生与教师是共同任务的完成者，是项目任务的协作者或合作者。项目教学法对学生的主动性和创造性要求较高，学生应突破传统的思维模式，在教师的引导下积极主动地思考，结合实际创造性地针对项目提出问题、分析问题和解决问题。学生和教师要合理配置资源，在规定的时间内完成项目任务，对任务结果进行评估，对项目实施过程中的所用到知识、经验进行总结和提升。

（三）教师职教能力的提升与培养

项目教学法对教师的素质和职教能力有更高的要求，教师应加强项目教学法的理论学习和方式学习，不断提升教学业务能力；教师应不断加强企业实践，不断加深对企业在实际生产、经营和管理方面的理解和认知，深入企业参与实践，开展各种类型的项目合作或实践活动，不断更新知识结构，这也完全符合我国对高等职业院校教师“双师”素质的要求。

五、结语

探索和研究利用项目教学法在工商企业管理专业课程教学中的应用实践，为工商管理专业课程教学改革和教学实践提供了参考，对于培养学生的社会适应能力和创新能力有着较好的质量和效果，对促进高等院校教师职教能力的提升，促进教育教学改革有积极作用，将为社会培养高技能和应用型工商企业管理类人才有着重要的现实意义。

参考文献： 

[1]刘建明.关于项目教学法及相关概念的认识[J].中外企业家，2015（8）：209-211. 

[2]刘德展.项目教学法在职业教育教学改革中的作用[J].商品与质量（消费研究），2015（9）：183. 

篇10

1．不重视实践教学

在工商企业管理专业的教学中，由于课业的繁忙，再加上传统的授课模式的影响，使得学校和教师忽视了实践教学，在排课的过程中，会把实践课也安排到理论课中，不能真正地让学生参与到实践中去。此外，由于学校对实践的不重视，使得其在实践中的资金投入较少，不能提供一个良好的实践的环境，在根本上，不能真正地发挥实践课的作用。

2．缺少实践课的教师

在工商企业管理专业的教学之中，由于对实践课程的不重视，实践课教学仍然用理论课的方式进行，而且缺少真正能进行实践课教学的专业教师队伍，所以，使得实践课程仍然以理论性的教学为主，造成了实践活动的停滞。有些学校有一些专门进行实践教学的教师，但是由于没有受过相关的培训，在很大程度上无法掌握实践课程教学的方法。而且各个学校都没有完整的实践教学体系，使得教师在进行实践教学的过程中一头雾水，教师们也没有工商企业管理的实践经历，因此，也无法真正地促进学生进行实践的训练，在很大程度上就制约了实践课程的发展。

3．不能真正地实施实践教学

教师在对学生进行教学时，不能真正地理解实践教学的意义。就算有实践的课程，也大多以理论教学的方式进行讲解，从根本上就造成了实践课程失去意义，而且，由于学校提供的实践场所不能满足学生对实践的要求，在很大程度上就造成了实践教学不能真正地发挥作用，不能真正地做到“工学结合”。

4．实践课程较为单一

在实践教学过程中，但由于人数的众多和经费不足等原因，使得实践活动不能深入地开展，使得活动的形式较为单一，所谓的实践也只是看一些案例和进行案例分析，不能真正达到让学生进行实践的目的，而且，单调的课程内容不能吸引学生的兴趣，造成了实践活动不能顺利开展。

5．资金的不足

资金的投入是实践活动开展的基础。但是由于先前的学校对工商企业管理专业实践教学的不够重视，也造成资金的投入不足的情况，使得实践课不能很好地开展，一些实践时所需的设备不足，不能满足实践课的要求。在另一方面，由于经费的不足，就不能聘请具有专业素质的实践课教师对学生进行指导。因此，不能使实践课程真正地发挥作用。

二、工商企业管理专业的实践教学体系的创新

1．建立以就业为目标的实践教学体系

学校要想真正地进行实践课程的教育，前提条件就是建立和完善实践课程的教学体系。只有在教学制度的约束之下，才能使工商企业管理专业实践课程良好地开展，真正地使学生参与到实践中去，能让学生真正接触和了解自己将要就业的岗位，真正地促进学生找到自身的定位，能使其理论知识和实践相结合，在之后的就业中形成自己的优势。

2．加大资金投入力度

要想完成对工商企业管理专业的实践教学体系的创新，就必须加强资金的投入力度。只有明确工商企业管理专业的实践课程的重要程度，才能加大资金的投入力度，保证实践课程顺利地进行。要切实完善实践课程设备，建立好校外的实践基地，真正地使学生参与到实践中去，并能不断地提高实践能力和素质。与企业合作，能在很大程度上保证企业对实践教学的支持，使学校的实践课程顺利地开展。

3．真正地将实践和理论结合起来

工商企业管理专业在进行实践教学的过程中，最根本的目的就是将实践和理论能有机地结合起来，能让学生在实践中理解和验证理论知识。因此，工商企业管理专业要想做到实践教学体系的创新，就应该切实地将实践和理论结合起来。有效地进行课程的设计，在进行理论知识教学的同时进行实践活动，能在很大程度上使学生在掌握理论知识的同时，更好地进行实践操作，真正地做到“工学结合”。例如可以带领学生到企业进行参观和学习，在实践基地进行企业管理的模拟，等等，更好地促进学生的进步和发展。

4．加强与企业的联合

要想真正地促进工商企业管理实践教学体系的创新，就必须加强与企业的联合，使得学生能真正地了解社会经济的现状和企业的发展状况，能更好地促进学生在了解实际情况的前提下参与实践，能更好地进行学习和发展。另一方面，加强学校和企业的联合，在很大程度上保证了学校和企业的共同发展，学校能够让学生培养出更好的实践能力，而企业能通过与学校的合作，能更好地发掘人才，为企业所用，会大大促进企业的进步和发展，保证企业在社会经济高速发展的时代，拥有足够的竞争优势。

5．加强教师队伍的建设

工商企业管理专业的实践教学体系的创新，最基础的要求就是要加强教师队伍的建设，只有不断提高教师的素质，才能从根本上促进学生的学习与实践。因此，必须大大加强教师队伍的建设，加强对“双师型”教师的培养与聘用。所谓的“双师型”人才，就是既能拥有专业的理论素质，又有进行实践教学能力的人才。只有不断地加强“双师型”教师队伍的建设，才能真正地促进学生的发展。在加强教师队伍的建设时，可以不断地对其进行理论知识的培训，并让教师深入企业进行了解和学习，只有这样，教师才能具备切实的理论和实践的能力，真正地促进学生的发展。

6．不断地对实践课程进行改革

要想切实地对工商企业管理专业的实践教学体系进行创新，就必须不断地加强对实践课程的改革，保证实践课程能满足社会发展的需求。在进行课程设计的同时，能与企业的专门人员进行交流，制定适宜的、适合学生发展和企业发展的实践课程，拒绝单一的实践模式，真正地使学生能够参与到实践活动中来，并由专业的人士进行实践评估，能根据学生的实践情况进行分析，切实地掌握学生的实践情况，并据此进行实践课程的改革。

三、结语