读书实践心得范文

导语：如何才能写好一篇读书实践心得，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

在提倡素质教育的今天，学校、家长对教师要求高，对学生的期望高。而学生又自己却无所谓，在这样的情况下，我们应该怎么做教师？这是我们经常谈论的话题。有时我们自己都觉得茫然，束手无策，不知道如何去教学生。在暑期潜心阅读《给教师的一百条新建议》使我受益非浅。

总观全书，我将一些读书体会归纳为以下几点：

一、做一个真实的人，敢于露拙也敢于表现自己。

无论我们多么优秀，和几十个学生比起来，我们不如学生的地方实在太多了，学生在某个方面的知识可能远比我们丰富的多，这是个事实。由于传统的师道尊严，我们有时候不好意思在学生面前露拙。殊不知，这是一个误区。其实，学生也很清楚，老师不会的东西多了，对高中生而言，他们已经不再象小学生那样认为老师无所不知。所以老师如果在学生面前假装什么都懂，反而给学生以假的印象。反之，如果老师在适当的时候哼上一曲，可以调走得找不着了，在适当的时候露上一小手，哪怕有着明显的破绽，在孩子们哈哈一笑中，让孩子们看到了一个真实的你，一个有血有肉的你，一个和他们一样在许多方面有着这样那样不足的你，孩子们和你的心理距离一下子拉近了许多。另一方面，如果你在适当的时候慷慨激昂的来几句演讲，声情并茂地来一段朗诵，不经意间很专业地评一下当天的球赛，让学生眼前一亮：原来我们的老师还有这么一手！学生对你的好感马上激增。总之，让学生了解一个真实的你!

二、做一个有情趣的人

不少人说自己不会玩了，如果放两天假，一般也就是睡个大觉。有些退了休的老同志，一天天地老的特别快，大多因为他们没有什么业余爱好。一旦不上班了，整天没事可干，反倒闷出病来了。因此，一个人在工作之余要有一两种业余爱好，这是积极休息，也是提高自己生活情趣的必要的手段，如果整天只知道工作，那他的人生将是多么单调和乏味啊。“用艺术来‘宣泄’其实是最佳的方法。比如看悲剧。悲剧就是把美好的东西撕毁给人看，看到剧中人物遇到巨大不幸，观众的感情得到了宣泄。”“其实更幸福的是创作艺术。在艺术创作过程中，自己的主观世界完全投入了进去，废寝忘食乐此不疲，会使人十分满足。他创作时简直就是神，他无比自由，他感觉到世俗世界对他的限制而使他不自由，他理想中的天国就在他的创作中。”“只有关心老师的心灵世界，才是真正地关心老师和生命质量。”

一个有情趣的老师，他的生命质量才是高的，也才可能得到学生的亲近。谁也不愿意与一个索然寡味的人去和谐地沟通。谁也不愿意与一个远离自己生活的人去沟通。

三、做一个善于反省的人。

篇2

在提倡素质教育的今天，学校、家长对教师要求高，对学生的期望高。而学生又自己却无所谓，在这样的情况下，我们应该怎么做教师？这是我们经常谈论的话题。有时我们自己都觉得茫然，束手无策，不知道如何去教学生。在暑期潜心阅读《给教师的一百条新建议》使我受益非浅。总观全书，我将一些读书体会归纳为以下几点：一、做一个真实的人，敢于露拙也敢于表现自己。无论我们多么优秀，和几十个学生比起来，我们不如学生的地方实在太多了，学生在某个方面的知识可能远比我们丰富的多，这是个事实。由于传统的师道尊严，我们有时候不好意思在学生面前露拙。殊不知，这是一个误区。其实，学生也很清楚，老师不会的东西多了，对高中生而言，他们已经不再象小学生那样认为老师无所不知。所以老师如果在学生面前假装什么都懂，反而给学生以假的印象。反之，如果老师在适当的时候哼上一曲，可以调走得找不着了，在适当的时候露上一小手，哪怕有着明显的破绽，在孩子们哈哈一笑中，让孩子们看到了一个真实的你，一个有血有肉的你，一个和他们一样在许多方面有着这样那样不足的你，孩子们和你的心理距离一下子拉近了许多。另一方面，如果你在适当的时候慷慨激昂的来几句演讲，声情并茂地来一段朗诵，不经意间很专业地评一下当天的球赛，让学生眼前一亮：原来我们的老师还有这么一手！学生对你的好感马上激增。总之，让学生了解一个真实的你!

二、做一个有情趣的人不少人说自己不会玩了，如果放两天假，一般也就是睡个大觉。有些退了休的老同志，一天天地老的特别快，大多因为他们没有什么业余爱好。一旦不上班了，整天没事可干，反倒闷出病来了。因此，一个人在工作之余要有一两种业余爱好，这是积极休息，也是提高自己生活情趣的必要的手段，如果整天只知道工作，那他的人生将是多么单调和乏味啊。“用艺术来‘宣泄’其实是最佳的方法。比如看悲剧。悲剧就是把美好的东西撕毁给人看，看到剧中人物遇到巨大不幸，观众的感情得到了宣泄。”“其实更幸福的是创作艺术。在艺术创作过程中，自己的主观世界完全投入了进去，废寝忘食乐此不疲，会使人十分满足。他创作时简直就是神，他无比自由，他感觉到世俗世界对他的限制而使他不自由，他理想中的天国就在他的创作中。”“只有关心老师的心灵世界，才是真正地关心老师和生命质量。”

一个有情趣的老师，他的生命质量才是高的，也才可能得到学生的亲近。谁也不愿意与一个索然寡味的人去和谐地沟通。谁也不愿意与一个远离自己生活的人去沟通。三、做一个善于反省的人。文中有这样一段话，“中国文化中有一个词是‘反省’，荀子曰：君子日三省乎己。长期以来，我们的教学，包括我们的学生，包括我们教师自己，对自己的长处和短处其实自身都有较全面的认识，但是真正会去反思还比较少。我们做为一名教师需要不断地终身地学习。我们在日常教育教学工作中，总是说自己加强要自己业务与政治的学习。而实际上往往成为一种泛泛而谈的“学习”。我们教师离不开终身的学习，一旦自己停止了学习，那么工作如同机械的运作，便毫无意义，没有活力。郑杰校长在书上论述：真正的学习并不是一个人关起来苦读，或如古人那样需要悬梁刺股地读死书和死读书。真正的学习借助于有效的表达和倾听，他能很好地表达自己的想法，并以开放的心灵容纳别人的想法。他经常会自问和反思“为什么”，理性地分析并得出结论，然后他会和别人充分交流，并对不同于自己的观点抱宽容和尊重的态度。而我们在学习时常常不考虑与人沟通并听取别人的观点，而无法超越自我的局限，或不能从错误中学习。这不是我们所应该学习的吗？我认为，其实，我们并不是不在学习，每天教学在第一线，每位教师肯定都有所感悟，有所困惑，我们只要多一些讨论，多一些表达自己的想法，多悟多写，这不就是我们身为教师最好的学习方式吗？叶澜说过：“一个教师写一辈子教案不一定成为名师，如果一个教师写三年反思可能成为名师。”要求教师学会反思，即强调教师从反思入手进行教育教学研究。教师在自我进修、自主学习的基础上，以自己的教育教学活动为思考对象，来对自己所做出的行为、决策及由此产生的结果进行审视和分析，用教育科学研究的方式，主动地获取知识，应用知识解决教学实际问题，提高参与者的自我觉察水平，促进自身能力的发展。对于教师来说，反思是一个积极的思维活动过程，同时也是积极的行为改进过程；让教师自己承担起学习和能力提高的责任，在整个学习过程中教师具有学习的主动权和自主权。这又是一个不断的自我监督、自我调节、自我激励、自我强化的过程。反思是教师成长和自我发展的基础，教师从经验中学习，在反思中成长，这正是反思的理论支点。教师从自己的实际教育教学活动出发，发现分析其中的问题，并通过教师之间的合作讨论来探索改进教育教学的途径。这是充分发挥了教师自我导向学习和自主改革教学的积极性的有效途径。反思强调以问题为中心，着眼于教师在教育教学中遇到的“问题解决”。它是紧贴中小学教师教育教学情境的、常规的、经常性的教育教学研究方式，更有利于教师的成长。反思在手段上主要使用自学、反思、行为纠正、科研等手段进行。这大大突破了传统研究方法的时空局限。反思强调教师的自主学习。要使每一位教师学会学习，使他们在群体学习活动的同时实现个性化。反思强调“学以致用，学用结合”。以探究和解决教育教学工作中的实际问题为基本点。教师的教育教学工作实践性很强，如果离开教育教学实践，只读几本教育理论专著，是不可能真正把握教育教学工作的。如果说学生是在为“明天”而学习，那么教师就是在为“今天”而学习，这是现实的目标。因此，教师应该带着问题去学习，在学习过程中认识到自己教育教学活动的不足，觉察到自己以前没有觉察到的教育教学中的习惯行为及其消极后果；找出驱动自己教育教学活动的各种思想观点到底是什么，它与自己所倡导的理论是否一致，自己的行为结果与期望是否一致；经过这种分析，教师对存在的问题形成更明确的认识，会积极寻找新思想与新策略来解决面临的问题；教师在解决问题的过程中使教育教学过程达到更优化。由于教师是带着教育教学中的实际问题去学习，这就使得他的学习更有针对性、实效性，使理论与实践紧密结合起来。教师通过反思，自觉地探索教育教学过程，在学中教，在教中学，这是教师自我提高的最佳途径。读了这本书，里面的很多章节让我沉浸其中，如做《一名称职的服务者》，就是说我们做教师的都要为学生服务，为帮助学生的学习服务。那么我们又是怎样服务于学生呢？我觉得在我现在的教育中，教师要摆正位置为学生的服务，应该以平等的人格对待学生。服务的好坏要学生来评价。教师还要提高服务手技能和态度，把学生作为服务的对象，要理解学生，站在学生的立场上去看问题，这样才能更好的为学生服务。在为学生服务的过程中，我们有好的心态，学生就会心存感激。当学生学会感激之后，才会醒悟，才会更好的回报教师。又如《谁是学校的主人》让我知道了学生、领导、教师谁是学校的主人呢？我们常说学校要生存就得有生源，就此而言学生应该是学校的主人。可是决定学校大事的时候学生有没有决定权呢？那么学生何来主人之言。那么教师是吗？领导是吗？我觉得真正的主人应该是我们学校的每一个成员，只有你以主人翁的态度对待学校的一切，那们你就是学校的主人。还有很多内容如《把困难当作机会》……读了本书，给了我很大的影响，其中的新一百条建议都比较有其独特的内涵，还需不断地学习以充实、以发展。

篇3

首先，我要树立一个信念——天下没有笨的学生，学生的心灵都是美好的、善良的。我要毫不犹豫地爱我的学生，不管这个学生是谁，不管这个学生成绩如何，不管这个学生长相如何、性格如何，我都要公平地，全心全意地爱他们。为什么呢？当我自己是一个学生的时候，我深知这种爱的力量对一个学生来说是多么的重要。我总是不愿意自己被老师忽视、遗忘，希望自己在班上、在老师面前表现一下自己，证明给大家看，我是多么的优秀。其实这种需要是每个学生的正常的心理需要，作为老师，是不能忽视这一点的。

我要毫不犹豫地爱我的工作，爱我的教学，如何去爱，这还是一个很值得我去思索探究学习的一个问题。当我是学生的时候，我常常会有讨厌上课的经历，这往往是因为我讨厌这个老师。为什么会讨厌呢？——上课枯燥呆板，布置大量作业、知识含量低、知识范围窄、知识老化、不懂装懂、架子大、单纯的知识灌输、教学方法单一、学生学习积极性低等，往往是这一类老师的共同特征。现代的老师，显然不能这样下去，作为受过现代教育的新一代老师，我要有现代的教学。

首先，我要学会研究教学——怎样让自己在课堂四十五分钟内最有效的发挥——我的学生能有最大的收获——不仅仅是知识的接受，还要有学习的热情、有主动学习的渴望、有探究学习的能力以及有提升内心世界的愿望。

课堂的四十五分钟之前，我应该怎样做呢？以下这些问题——“这节课我要教给学生什么？最重要的是什么？最难教的是什么？学生最易接受的是什么？最难接受的是什么？”“我应该如何最大限度地调动学生的积极性、主动性？最大限度地激起学生求知的渴望？”

“我的数学设计是否合理、完善，还有没有更好的设计方案呢？其他老师又是怎样设计的呢？哪一点是值得借鉴的呢？别人的为什么好呢？好在哪里？”“在课堂上如何有效地渗透积极的情感态度价值观，让学生有一个美味的精神享受？”“如果发生突发事件，我有什么应变措施呢？”……我都应该认有效地真对待，作好充分的思考与准备，显然这一步要花费大量的时间和努力，但是这一步做的如何也直接关系到我的教学质量、教学效果。作好这一步，是至关重要的，好的开始是成功的一半。

篇4

信息沟通是指人与人之间转达信息的过程，是一个人了解他人思想、感情、见解、价值观的主要途径，是管理活动中的关键结点，是实现个体之间、群体之间、部门之间协同工作的主要手段。所以，对于一个图书馆来说，信息沟通功能好比是人体中的神经系统中枢，它的一切工作都是为了读者，读者的满意就是对图书馆的最高评价。图书馆必须积极地与读者进行信息沟通，向读者通报图书馆的有关信息，强化读者对图书馆各项职能的认识与了解。时刻关注读者需求，适时、正确、高效地实现图书馆与读者之间的信息沟通，则是图书馆搞好服务的关键所在。

一、信息沟通在图书馆与读者关系中的重要性

1. 信息沟通是图书馆生存发展的基础

从图书馆的发展历程到图书馆的功能，可以看出，读者的信息需求直接或间接地决定着图书馆的性质、内容、功能、馆员的知识结构、藏书的排列和书库的划分等多个方面。因此，图书馆只有不断地通过信息沟通，尽量满足读者的信息需求，为读者提供尽可能多的服务，才能体现自身价值。同时，图书馆工作开展得好或差，也对读者信息需求具有促进或抑制作用。

2 .信息沟通是联系图书馆与读者之间的纽带

图书馆是人们寻求知识，提供信息的发源地，它沟通着千百万读者，联系着无数条信息。信息沟通如同一条纽带，联系在图书馆和读者的中间，勾通整个情报系统，传递着知识能量，使读者能够掌握时代脉搏，跟上科技时代的发展步伐。

3 .信息沟通是做好读者服务工作的重要手段

由于图书馆工作的性质，决定了图书馆一切工作都是为读者服务。读者是社会的重要组成部分，加强和改善图书馆与读者之间的信息沟通，对于搞好读者服务工作，有效地与社会之间沟通信息起着关键作用。读者对诸如开馆时间、图书馆服务范围和条件、图书借阅制度，书刊资料检索、多媒体阅览室及局域网上网查询等重要信息知之甚少，必须由图书馆组织人力、物力不断地向读者发送信息，读者才能根据自己的需求，收集并处理这些信息，形成到图书馆查找资料的动机和行动。只有读者满意，图书馆才能得到认同。

4. 信息沟通是图书馆妥善处理读者各种申诉、意见和要求的中心环节

强化读者对图书馆各项工作的认识与了解、掌握读者需求、倾听读者意见，是图书馆工作的重要组成部分，工作中经常会出现这样的情况：由于读者的违纪现象或是工作人员的服务不周，造成了双方之间的摩擦，读者会找到图书馆领导，要求图书馆做出处理，工作人员也会满怀一肚子委屈，要求馆领导断个是非曲直。这时，图书馆领导就不能光凭任何一方的意见或凭自己的主观想象，就妄下谁是谁非的结论，而是要通过跟双方进行信息沟通，了解事情的原因，若是双方误会，则协调说明，消除误会。如果是工作人员服务不周，则要通过沟通，在坚持原则的基础上，指出其不足之处，以使其改正。如果是读者的违规，则一方面承认我们宣传不力、教育不严，同时进行耐心细致的思想教育，严肃指出其违规之处，并照章处理，使读者心服口服。

二、 图书馆与读者之间信息沟通的内容

图书馆与读者之间信息沟通的内容很多，大体可归纳为三个方面，即、收集、整理反馈信息。

1. 信息

这是最基本的内容，也是最重要的内容。图书馆领导的主要职责就是组织管理人员不断地向读者准确及时的信息。例如：向读者（或上级政府职能部门）改扩建馆舍的要求和细则，书刊购置经费情况，力争做到读者对图书馆运行情况有所了解，以引起读者对图书馆工作的关注。必要时，还可像企业做广告一样，善于包装和推销自己，竭力寻求各方面支持力量，促进图书馆事业健康发展。

2 .收集信息

图书馆应重视与读者之间的信息沟通，抓住有利于图书馆发展的一切好的信息需求。积极参与到读者当中去，借机扩大图书馆的公共形象，逐渐树立图书馆在读者中的正效应，并从中尽可能取得一定社会效益和经济效益，以满足图书馆良性循环的发展。

3. 整理和反馈信息

收集信息的目的在于整理和反馈。尽管来自读者的信息反馈会因人因地因时而异，情况千变万化，但总的看仍可归纳为意见、建议和要求。客观地看，来自读者的反馈意见、建议和要求多数是合情合理的，经过图书馆的努力是可以满足其愿望的，这就要求图书馆管理员要提高思想和业务素质，热心、热情地为读者分忧解难。对一时难以解决的矛盾和问题应开诚布公地向读者及时解释，取得读者的支持和理解，共同克服工作中存在的矛盾和问题，把图书馆服务工作推向一个新的层次。

三、 图书馆与读者之间信息沟通的形式

在实际工作中，以信息沟通行为应用最为广泛，依照这一方法可以将信息沟通归类于：口头、书面和电子传递几种形式。

1. 口头形式

口头形式的特点是信息沟通双方采取面对面地传送。如读者咨询、导读服务等都属于口头形式。

2 . 书面形式

书面形式是将信息以文字为载体，在沟通者双方之间交换。如请示、借阅制度、新书通报、广告、报刊等都宜采用书面形式。

3. 电子传递形式

目前，图书馆尽可能多地在采用这种电子传递形式。读者在馆内外利用局域网或互联网，可以实现书刊信息资源共享，信息沟通进入一个高的层次。

比较上述三种信息沟通的形式，各有利弊。口头形式优点是直接、迅速、及时和灵活，但不如书面形式易于保存，且又易造成曲解。书面形式便于图书馆精心组合，便于长期保存，但不如口头形式及时、详细。电子传递形式能取得书面和口头形式所难以比拟的作用，但费用较高，技术难度也较大。因此，运用时应根据客观实际，决定采取何种形式，特别应注意三种形式的综合运用。

四、 图书馆如何才能较好地进行信息沟通

既然信息沟通是做好图书馆与读者之间工作的关键点，如何进行有效的信息沟通，从而提高沟通效率，主动引导读者开拓新知识、新领域，成为图书馆必须要认真思考的问题。图书馆如何做好与读者的沟通工作，应注意以下几个方面：

1. 提高工作人员自身心理素质

当今社会科学在飞速发展，生活节奏加快，生活内容也更趋于纷繁复杂，对人们的生活也提出了新的挑战。因此，图书馆的工作人员就不能停留在原有的知识水平上，要加快学习步伐，向高层次的新技术领域迈进。

图书馆的工作人员应淡泊名利，轻视钱财，不论个人有多么大的烦心事，都应以均衡的自身心理素质，面对广大读者。端正对读者认真负责的工作态度，有决心和信心搞好读者服务工作，采用优质、高效的服务方法，提高服务质量，增强自我服务的自律性，这样才能建立良好的心理素质，才能做好读者服务工作。

2. 加强整体形象

保持良好的个体形象，是与读者沟通的前提条件。试想一个自身不洁的医生是很难有很多求医的病人的，一个拖拖拉拉、睡眼朦胧的读者服务人员，是很难激发读者有强烈的学习欲望的。当代图书馆的工作人员，应是有知识、有文化的一代新型读者服务人员，他们应具备自尊、自爱、自强的精神风貌，应有主动交流、沟通的行为，要摆脱以自我为中心、缺乏主动的观念。创造一种融洽的读书氛围，友善地和读者联络感情，培养读者自觉主动利用图书馆资源是读者服务工作的一种新举措。

3. 改变语言环境

管理大师卡耐基曾说：“所谓语言，是彼此对信息的交换，意见的沟通，如果对方了解了谈话的内容，就达到了对所说的话的目的。”要想使对方了解谈话内容，就应使用和蔼的语言和独特的词语与对方进行交谈、询问，这是图书馆与读者信息沟通的基本服务方法。

篇5

在提倡素质教育的今天，学校、家长对教师要求高，对学生的期望高。而学生又自己却无所谓，在这样的情况下，我们应该怎么做教师？这是我们经常谈论的话题。有时我们自己都觉得茫然，束手无策，不知道如何去教学生。在暑期潜心阅读《给教师的一百条新建议》使我受益非浅。总观全书，我将一些读书体会归纳为以下几点：一、做一个真实的人，敢于露拙也敢于表现自己。无论我们多么优秀，和几十个学生比起来，我们不如学生的地方实在太多了，学生在某个方面的知识可能远比我们丰富的多，这是个事实。由于传统的师道尊严，我们有时候不好意思在学生面前露拙。殊不知，这是一个误区。其实，学生也很清楚，老师不会的东西多了，对高中生而言，他们已经不再象小学生那样认为老师无所不知。所以老师如果在学生面前假装什么都懂，反而给学生以假的印象。反之，如果老师在适当的时候哼上一曲，可以调走得找不着了，在适当的时候露上一小手，哪怕有着明显的破绽，在孩子们哈哈一笑中，让孩子们看到了一个真实的你，一个有血有肉的你，一个和他们一样在许多方面有着这样那样不足的你，孩子们和你的心理距离一下子拉近了许多。另一方面，如果你在适当的时候慷慨激昂的来几句演讲，声情并茂地来一段朗诵，不经意间很专业地评一下当天的球赛，让学生眼前一亮：原来我们的老师还有这么一手！学生对你的好感马上激增。总之，让学生了解一个真实的你!

二、做一个有情趣的人不少人说自己不会玩了，如果放两天假，一般也就是睡个大觉。有些退了休的老同志，一天天地老的特别快，大多因为他们没有什么业余爱好。一旦不上班了，整天没事可干，反倒闷出病来了。因此，一个人在工作之余要有一两种业余爱好，这是积极休息，也是提高自己生活情趣的必要的手段，如果整天只知道工作，那他的人生将是多么单调和乏味啊。“用艺术来‘宣泄’其实是最佳的方法。比如看悲剧。悲剧就是把美好的东西撕毁给人看，看到剧中人物遇到巨大不幸，观众的感情得到了宣泄。”“其实更幸福的是创作艺术。在艺术创作过程中，自己的主观世界完全投入了进去，废寝忘食乐此不疲，会使人十分满足。他创作时简直就是神，他无比自由，他感觉到世俗世界对他的限制而使他不自由，他理想中的天国就在他的创作中。”“只有关心老师的心灵世界，才是真正地关心老师和生命质量。”

一个有情趣的老师，他的生命质量才是高的，也才可能得到学生的亲近。谁也不愿意与一个索然寡味的人去和谐地沟通。谁也不愿意与一个远离自己生活的人去沟通。三、做一个善于反省的人。文中有这样一段话，“中国文化中有一个词是‘反省’，荀子曰：君子日三省乎己。长期以来，我们的教学，包括我们的学生，包括我们教师自己，对自己的长处和短处其实自身都有较全面的认识，但是真正会去反思还比较少。我们做为一名教师需要不断地终身地学习。我们在日常教育教学工作中，总是说自己加强要自己业务与政治的学习。而实际上往往成为一种泛泛而谈的“学习”。我们教师离不开终身的学习，一旦自己停止了学习，那么工作如同机械的运作，便毫无意义，没有活力。郑杰校长在书上论述：真正的学习并不是一个人关起来苦读，或如古人那样需要悬梁刺股地读死书和死读书。真正的学习借助于有效的表达和倾听，他能很好地表达自己的想法，并以开放的心灵容纳别人的想法。他经常会自问和反思“为什么”，理性地分析并得出结论，然后他会和别人充分交流，并对不同于自己的观点抱宽容和尊重的态度。而我们在学习时常常不考虑与人沟通并听取别人的观点，而无法超越自我的局限，或不能从错误中学习。这不是我们所应该学习的吗？我认为，其实，我们并不是不在学习，每天教学在第一线，每位教师肯定都有所感悟，有所困惑，我们只要多一些讨论，多一些表达自己的想法，多悟多写，这不就是我们身为教师最好的学习方式吗？叶澜说过：“一个教师写一辈子教案不一定成为名师，如果一个教师写三年反思可能成为名师。”要求教师学会反思，即强调教师从反思入手进行教育教学研究。教师在自我进修、自主学习的基础上，以自己的教育教学活动为思考对象，来对自己所做出的行为、决策及由此产生的结果进行审视和分析，用教育科学研究的方式，主动地获取知识，应用知识解决教学实际问题，提高参与者的自我觉察水平，促进自身能力的发展。对于教师来说，反思是一个积极的思维活动过程，同时也是积极的行为改进过程；让教师自己承担起学习和能力提高的责任，在整个学习过程中教师具有学习的主动权和自。这又是一个不断的自我监督、自我调节、自我激励、自我强化的过程。反思是教师成长和自我发展的基础，教师从经验中学习，在反思中成长，这正是反思的理论支点。教师从自己的实际教育教学活动出发，发现分析其中的问题，并通过教师之间的合作讨论来探索改进教育教学的途径。这是充分发挥了教师自我导向学习和自主改革教学的积极性的有效途径。反思强调以问题为中心，着眼于教师在教育教学中遇到的“问题解决”。它是紧贴中小学教师教育教学情境的、常规的、经常性的教育教学研究方式，更有利于教师的成长。反思在手段上主要使用自学、反思、行为纠正、科研等手段进行。这大大突破了传统研究方法的时空局限。反思强调教师的自主学习。要使每一位教师学会学习，使他们在群体学习活动的同时实现个性化。反思强调“学以致用，学用结合”。以探究和解决教育教学工作中的实际问题为基本点。教师的教育教学工作实践性很强，如果离开教育教学实践，只读几本教育理论专著，是不可能真正把握教育教学工作的。如果说学生是在为“明天”而学习，那么教师就是在为“今天”而学习，这是现实的目标。因此，教师应该带着问题去学习，在学习过程中认识到自己教育教学活动的不足，觉察到自己以前没有觉察到的教育教学中的习惯行为及其消极后果；找出驱动自己教育教学活动的各种思想观点到底是什么，它与自己所倡导的理论是否一致，自己的行为结果与期望是否一致；经过这种分析，教师对存在的问题形成更明确的认识，会积极寻找新思想与新策略来解决面临的问题；教师在解决问题的过程中使教育教学过程达到更优化。由于教师是带着教育教学中的实际问题去学习，这就使得他的学习更有针对性、实效性，使理论与实践紧密结合起来。教师通过反思，自觉地探索教育教学过程，在学中教，在教中学，这是教师自我提高的最佳途径。读了这本书，里面的很多章节让我沉浸其中，如做《一名称职的服务者》，就是说我们做教师的都要为学生服务，为帮助学生的学习服务。那么我们又是怎样服务于学生呢？我觉得在我现在的教育中，教师要摆正位置为学生的服务，应该以平等的人格对待学生。服务的好坏要学生来评价。教师还要提高服务手技能和态度，把学生作为服务的对象，要理解学生，站在学生的立场上去看问题，这样才能更好的为学生服务。在为学生服务的过程中，我们有好的心态，学生就会心存感激。当学生学会感激之后，才会醒悟，才会更好的回报教师。又如《谁是学校的主人》让我知道了学生、领导、教师谁是学校的主人呢？我们常说学校要生存就得有生源，就此而言学生应该是学校的主人。可是决定学校大事的时候学生有没有决定权呢？那么学生何来主人之言。那么教师是吗？领导是吗？我觉得真正的主人应该是我们学校的每一个成员，只有你以主人翁的态度对待学校的一切，那们你就是学校的主人。还有很多内容如《把困难当作机会》……读了本书，给了我很大的影响，其中的新一百条建议都比较有其独特的内涵，还需不断地学习以充实、以发展。

篇6

关键词：美国货币监理署；监管经验；监管创新

中图分类号：F830.2文献标志码：A文章编号：1673－291X（2008）05－0065－05

美国货币监理署（Office of the Comptroller of the Currency, 以下简称OCC）根据美国1863年的《货币法》成立，隶属美国财政部，是美国联邦注册银行（国民银行，National Bank）的监管机构。历经百余年的变迁，美国形成了双重银行体系和多方银行监管的格局，无论从联邦还是各州银行监管机构均形成了较为成熟的监管理念、监管思路、监管方法和制度体系。OCC作为美国联邦注册银行的监管机构，负责监管美国一半的银行业资产，是监管资历最长的监管机构，走过了145年的监管历程，取得了很多极具价值的监管经验，很值得我们这样的新兴市场经济国家学习借鉴。

一、OCC的组织安排及其业务分工

OCC 总部设在华盛顿特区，下设一家数据中心（设在马里兰州），四个大区分局（分别是中部区的芝加哥分局，西部区的丹佛分局，南部区的达拉斯分局，东北区的纽约分局），22个大银行监管派驻组，一家驻伦敦监管局。四个大区分局负责辖区内国民银行及外资银行分支机构的直接监管，管辖区域包括美国各州、波多黎各、维京岛（the Virgin Island）、关岛、北马里亚纳群岛。四个大区分局按照国民银行数量及资产的规模在各州的分布，分别在各州设置48个支局（Field Office）和23个办事处（Satellite locations）。OCC总部内设九个部门，分别是法律事务部、国民银行监管部、国际与经济事务部、大银行监管部、中型银行/社区银行监管部、员工与公共事务部、信息科技服务部、管理部、监察部。OCC的署长（Comptroller）由美国总统提名，国会确认批准，任期五年。国会不对OCC拨款，OCC主要采取监管收费制维持运作，其运作资金的99%来源于国民银行的监管费，1%来源于美国政府债券投资的利息收入、发放执照收入及其他收费。OCC设有执行委员会，目前由10名成员组成，分别由分管九个部门的高级副署长组成。执行委员会下设七个专业委员会，分别为审计委员会、银行监管委员会、预算及财务委员会、人力资本委员会、监管政策委员会、法律及对外事务委员会、信息科技及系统委员会。专业委员会就重要问题定期向署长及执行委员会报告。

OCC的主要职责包括：（1）对银行进行现场检查；（2）颁发国民银行、外资银行分行的执照；（3）审批国民银行设立分支机构，资本、公司或银行结构等变更事项；（4）对违法违规行为或不稳健经营行为采取监管措施，撤换银行管理人员或董事，协商改进银行经营方式，颁布处罚令，采取民事经济处罚；（5）制定并下发有关银行投资、贷款及其他操作的法规。

OCC总部不负责具体的现场检查和非现场监管，总部主要在法规、政策、技术层面指导和支持分部的监管工作。一是通过派出各个领域的专家协助、帮助现场检查的实施，二是通过派出政策制定人员参与现场检查，跟踪和熟悉银行业务的操作及其主要风险领域，从而制定或更新监管政策、监管程序和方法。

国民银行监管部负责与国民银行所有业务相关的政策指南和检查程序，并协助对OCC的现场检查人员进行培训，协调与联邦金融机构检查委员会（Federal Financial Institutions Examination Council, FFIEC）的工作。大银行监管部负责监管在美国联邦注册的大银行。OCC对大银行的定义是：总资产在250亿美元以上，从事较为复杂的银行业务。目前OCC 监管的大银行有22家。其主要监管力量集中在22个监管派驻组和一家伦敦监管局，总部负责大银行监管宏观协调，监管战略的制定、风险的判断和总体评估。

与大银行监管部门类似，中型银行/社区银行监管部负责资产在250亿美元以下的中型银行/社区银行，它的总部主要负责宏观监管政策的制定和协调，一线监管人员都设在大区分局、支局和办事处。包括中型银行和信用卡银行监管部和特殊监管部。

国际与经济事务部包括全球银行与金融分析部、模型与分析部，其主要职能是数据统计、银行行业分析、宏观经济形势分析以及政策研究、模型分析以及对外联络等，是监管工作的宏观经济、技术方面的支持部门。该部在大区分局派驻经济学家或研究员（直接向总部汇报），并为现场检查提供技术支持。

二、OCC的成功监管经验

OCC在145年的监管工作中，总是能够不断地调整自身的监管方法和思路，与时俱进，跟上金融业发展的时代脉搏，在开放经济条件下，它的诸多成功经验主要包括以下几个方面。

1.树立了明确的监管战略目标，基于风险为本的监管理念，实施全面风险管理

OCC基于美国财政部关于“促进美国和世界经济的繁荣、维护金融体系安全“的宗旨，有着自己明确的战略目标，主要包括：1）国民银行体系的安全稳健；2）灵活的法律法规框架，促进国民银行体系提供具有足够竞争力的金融服务；3）金融服务的公平准入及银行客户的公平待遇；4）专家型的、积极进取的多元化员工队伍，使OCC的资源能得到更为有效地利用。为达到此目标，制定了中型银行/社区银行和大银行的监管战略。对长期在竞争较为激烈、市场较为成熟, 或市场趋于疲软（declining market）的环境中经营的管理层出现的自满情绪保持关注；以风险为基础进行安全稳健性监管，在监管周期内要对银行的资产管理、消费者保护、合规性及信息技术方面进行全面监管；要求银行管理层加强对潜在问题的识别和管理；制定监管战略和不同业务领域的监管计划，突出风险领域，在不同业务领域中有效分配监管资源；在监管周期内，加强对银行信贷管理的监管，充分运用“国家信贷工具系统（National Credit Tool）“进行信贷风险分析；确立特别的监管重点。进一步改进监管分析方法，作为监管工具继续推广；将消费者保护的合规性监管与专业监管人员的风险监管相结合。

2.构建了较为完备的监管法律法规体系

OCC的法规建设主要包括三个方面：一是制定适用于整个国民银行体系的监管规定、监管政策、业务指南及法规解释，从而对国民银行面临的风险和责任制定指导性意见，以及禁止（或限制）银行从事被认定为不审慎或不安全的业务；二是制定现场检查人员的检查政策、检查手册和相关释义；三是参加行政、司法和国会的有关听证会。这些工作为国民银行体系形成充分竞争的金融服务环境创造了较为灵活的法律法规框架。其中OCC认为较为重要的法规、监管指南包括贷款限额试行计划（Lending Limits Pilot Program)、国际银行业务的法规政策程序、关于担保信用卡（Secured Credit Card）的建议函（Advisory Letter）、关于产品或服务新业务开发的拓展以及产品或服务更新换代的指南、关于隐含期权（Embedded Options）和长期利率风险（Long-Term Interest Rate）的指南、《关联机构监管手册》（Related Organizations Handbook）、《从呈交董事的报告中发现问题》（Detecting Red Flags in Board Reports）。

3.非常重视市场秩序与市场公平的监管

OCC与其他监管当局和执法部门紧密合作，及时识别、跟踪违反《银行保密法》、《反洗钱法》的行为，防止国内外的犯罪分子和利用国民银行体系进行资金活动。OCC要求国民银行建立有关内部控制体系，内部审计，设立《银行保密法》合规官，并要求银行对员工进行培训。

OCC密切关注国民银行的不公平及欺诈经营行为，确保银行客户能够获得公平的银行服务。根据《银行公平竞争法》（Competitive Equality Bank Act），OCC通过与信用卡银行、信托银行签订协议的方式体现监管意图，如经营协议（operating agreements）、流动性准备金账户协议（liquidity reserve deposit accounts）、资本保障和保持流动性协议（capital assurance and liquidity maintenance agreements）。银行申请开办新业务时，OCC可采用签订“经营协议”的方式体现监管当局对特定领域的指导意图，如要求银行达到最低资本要求，维持充足的流动性资产，满足银行每日的流动性；上报经营计划，在美联储或第三方存款机构建立和维持一定准备金。

4.实行早期监管干预制度

OCC对有问题的银行继续加强监管，确保早干预，低成本，及时采取纠正行动。为了尽可能减少FDIC成员银行的保险资金损失，OCC针对出现以下情况的有问题银行采取结构性早期干预和处置战略：一是经营状况正在好转并重新接受大区分局监管的银行；二是进入自愿清算程序的银行；三是被出售或兼并的银行；四是关闭的银行。如果出现特别情况影响到银行的经营状况，OCC会要求银行上报出售、兼并或清算情况，避免银行保险资金的损失。

5.积极执行《新巴塞尔协议》的文件精神，实现高水平的风险管理

OCC非常重视对《新巴塞尔协议》的应用推广。主要体现在监督银行各项准备工作的实施情况，如数据库的完善、风险模型的建立、各项参数指标的制定等。2003年7月，美国财政部、OCC、美联储、FDIC、美国储蓄监督局（Office of Thrift Supervision）联合《执行新巴塞尔资本协议――风险资本监管指南（征求意见稿）》，认为只有采用新巴塞尔协议的高级法（以下简称“高级法”）来计量信用风险和操作风险，对美国的国际活跃银行才适用，并将美国的银行机构分为三类：强制实施高级法的银行机构、自愿实施高级法的银行机构、实施1988年巴塞尔协议的一般银行机构。高级法已于2007年1月正式实施。

强制实施高级法的银行机构具体标准为：商业银行总资产在2 500亿美元以上；或表内国际资产（total on-balance-sheet foreign exposure）在100亿美元以上的银行机构。目前美国有九家大银行符合强制执行的标准。美国监管机构要求强制实施高级法的银行在2006年7月1日之前向相应的监管当局递交书面的新巴塞尔资本协议高级法的实施计划，包括符合监管要求的内部评级法、高级法、操作风险高级法的计量基础、必要的预算计划以及董事会的审批决议等。这些银行应与监管机构保持经常沟通，报告进展情况，如果不能及时实施，要说明何时才能作好准备实施高级法。美国监管当局将对银行最终实施高级法进行审批。对于届时不能实施高级法的银行，高级法将仍然生效，美国监管机构将视情况采取监管措施。另外，美国目前约有10多家银行自愿实施高级法。自愿实施高级法的银行应向相应的美国监管当局递交书面实施报告，获得审批后正式实施，其实施时间不受具体限制。

6.实行严格的监管从业人员准入制度，重视对监管人员的监管

人员的选拔实行严格的考试准入制度，监管人员必须参加现场检查资格统一考试，但在考试前可以自由选择擅长领域，如资本市场或信贷风险管理等。通过考试以后，监管人员经过一定时期的工作锻炼，成为信贷风险、资本市场、合规性、IT、资产管理等领域的专家，达到一定员工等级后就有可能成为某一领域的职能首席监管员或首席专家。此外，由于需要不同领域的专业人才，OCC也从银行、咨询公司等外部招聘具有一定工作经验的专业人士，他们可以不参加OCC举办的现场检查资格统一考试，而直接通过评估获得美国联邦政府授予的“银行检查官”（Banking Examiner）称号。

OCC的执法合规部门对银行内部人和其他关联方的不审慎经营行为、违法违规行为以及渎职行为进行查处。如果这些行为对国民银行或其他银行造成损失，或银行内部人由此获得不当利得，OCC将下发监管令，或进行民事经济处罚、要求赔偿或取消银行从业资格。

7.重视金融监管的交流与合作

OCC通过多方沟通和交流，实现监管信息的共享和监管合作。银行业方面，OCC通过联邦金融机构检查委员会（Federal Financial Institutions Examination Council， FFEIC），与其他主要联邦银行监管机构，如美联储、联邦存款保险公司，储蓄监督局（Office of Thrift Supervision， OTS）及国民信用合作社监管局（National Credit Union Administration， NCUA）进行合作，合作的范围包括监管政策、监管法规、监管报告要求、跨监管机构的检查培训等方面的协调，从而减少监管负担，促进监管的一致性、连续性和有效性。保险和证券方面，OCC与有关管理当局密切合作，对各方共同关心的问题进行协商。OCC与48个州和哥伦比亚特区的保险部门达成信息共享协议，并与国家保险监理专员协会（National Association of Insurance Commissioners）定期举行会谈。OCC与证券交易委员会（Securities and Exchange Commission， SEC）商讨有关证券交易及证券经纪、会计、信息披露方面的问题，并与联邦贸易委员会（Federal Trade Commission， FTC）商讨消费者保护和隐私问题。

OCC采取各种形式就有关银行风险问题与银行高级管理层保持联系，OCC对275家社区银行的董事举办了“OCC 风险评估过程的介绍会”。其目标是促使社区银行董事增进对OCC以风险为本的监管思路的理解、深入认识银行业务存在的主要风险、学习如何对管理层、内外部审计以及现场检查人员提出问题、如何对风险进行识别、计量及监控。此外，为提高董事对信贷风险管理的认识、帮助董事评估和控制银行风险，提高他们对银行管理信息系统进行评估的能力，OCC还为董事举办了信贷风险管理的培训，175家社区银行参与了此项目。OCC的对外合作主要包括OCC与其他银行监管机构、其他政府部门、国外监管当局、巴塞尔委员会的合作。

8.重视监管人才队伍的培养，营造和谐的工作环境

与银行监管委员会和其他部门合作，及时收集和反馈人才需求，确保有足够的专业人才应对不断出现的问题和风险，并确保重点领域的人才配备。通过国民银行风险管理委员会和大区分局风险管理委员会以及检查人员开发专业委员会，全面协调开发、跟踪检查人员信息和培训需求，突出重点，将员工的培训和技术与工作机会挂钩，并开发培训和发展计划，从而填补专业“缺口”。要求管理层给员工提供更多的事业发展机会，鼓励管理层和员工之间就事业发展问题进行主动交流，共同营造无歧视的良好工作环境，在法律法规允许的情况下，充分利用OCC为员工提供的工作和生活上的便利。

三、OCC对我国金融监管制度创新建设的启示

通过前面对OCC成功经验的总结分析，结合新时期我国金融监管的发展要求，下面就我国新型金融监管制度的创新建设提出自己的一些想法和建议。

1.监管理念上要创新，树立风险为本的全面风险监管理念

树立全球化背景下的金融监管系统是动态监管、互动监管和统一监管有机结合的动态风险监控系统的新理念。新的监管理论和新型金融监管体系的构建必须以新的理念为指导，实现监管理念的三个转变：从静态监管理念向动态监管理念转变，从被动监管理念向互动监管理念转变，从分离监管理念向统一监管理念转变。最终实现风险为本的全面风险监管理念。

2.监管体系上要创新，构建多元化的监管制度体系

融合风险和资本管理为核心的全面风险管理理念，创新性地利用系统论的思想建设多维度的新型金融监管体系，监管系统应包括官方、社会、金融机构本身以及与国际金融监管机构合作的四维架构，只有放在这样一个大系统中，我国新兴的金融监管才是完善有效的。整个金融监管系统的运作必须有明确的监管目标体系，将金融风险的识别、衡量、监测和控制始终贯穿于监管设计的各个环节。

（1）专业化设置监管机构。这已成为各国银行监管当局的共识，问题在于如何实现有效的专业化配置。它主要包括两个方面，一是专业分类。银行监管的重点在利率风险、市场风险、资产管理、零售信贷风险、合规性等，按专业领域分设信贷风险、资本市场、合规性、IT、资产管理等监管机构。二是现场和非现场职能是否分开。分与合各有利弊，合并有利于监管信息的连贯、有利于形成非现场监管与现场检查的有机结合等；分开有利于监管人员集中精力专攻非现场或现场检查，有利于提高非现场监管和现场检查的针对性和有效性等，这两种分类与银行业的发展变化紧密相关，既不能照搬既定做法，也不能忽视既定做法的合理性。在开放经济的大背景下，我国监管部门的专业设置和功能设置不管采取哪种方式，都应适应我国银行业的经营特点，适应银行业发展变化的需要，适应专业化分工的趋势。

（2）建立多维度、多方位的监管制度体系。OCC的监管制度体系包括监管法规、司法解释、建议函、监管手册、监管指南等。其中，OCC为监管人员制定的监管手册达百余册，主要分为四大类：资产管理、消费者保护、市场准入、安全稳健性。资产管理侧重银行的信托业务；消费者保护侧重银行为消费者提供服务的公平和诚信；市场准入侧重银行开业、并购、重组、银行控制权、高级管理行为；安全稳健性侧重银行的风险控制和稳健经营。

OCC的监管手册大多数供监管人员或现场检查人员使用，每部手册包括基本概念、风险点、监管和检查程序、参考资料等内容，监管人员或现场检查人员在实施监管活动或现场检查时，可据此操作。监管手册后附参考资料，包括以往OCC或其他相关监管机构下发的有关指引、通知、函件，或其他相关内容的监管手册索引。如安全稳健性（Safe and Soundness）相关的监管手册共计60多册。如对于监管和检查的总体要求，OCC制定了《银行监管规程》、《现场检查计划和控制》等；对于不同类型的银行，OCC制定了《大银行监管》、《社区银行监管》、《外资金融机构监管》等；对于不同业务领域，监管手册基本涵盖表内表外业务，如商业贷款、农业贷款、房地产贷款、信用卡、银行承兑汇票、贸易融资、资产证券化、金融衍生交易等；对于不同风险类型，OCC制定了《国家风险管理》、《信贷风险评级》、《利率风险》、《流动性》；其他还包括《内部控制》、《内外部审计》、《内部人交易》、《网上银行》、《董事职责》、《贷款和租赁损失准备》、《管理信息系统》等。

OCC与目前各国监管当局通行的监管理念――风险监管、持续监管――并无二致，但OCC的特点在于将监管理念、监管意图渗透到各个维度的监管领域中，对于不同规模银行的监管、不同业务领域、不同风险领域的监管等，OCC都将银行监管理念、程序、方法在这些监管手册中具体化、程式化，而同时又保留了监管人员主观判断和相机处理的灵活性和自。监管人员和现场检查人员在日常监管和检查时，可以多角度、多方位参照不同的监管手册学习、体会和应用。这样，既避免了不同监管人员不同知识结构、知识背景对同一监管领域产生的判断差异，保证了监管政策、监管方法和程序的相对统一，又授予监管人员一定的主观判断和灵活处理的权力，避免了监管人员对既定制度的机械应用。

（3）实行差别化监管。OCC在总体监管战略目标框架下，对不同类型的银行制定了不同的监管战略，同时又根据同一类型中不同银行的具体情况制定不同的监管战略。OCC规定，银行监管周期为12个月或18个月，银行复杂程度越高、风险越大，监管周期则越短，监管人员在一个监管周期内完成监管战略，并做出总体评价，包括CAMELS的单项及复合评级、ROCA、SOSA评级。当然，分类监管、差别监管并不意味着监管战略迥然不同，OCC会针对国家经济的变化、银行业经营总体状况和风险的共同点制定总体的监管重点，单个银行的监管战略的实施不能脱离总体监管战略的框架。

3.监管方法上要创新，加快监管信息化建设

与新的监管理念和监管体系相适应，必须有监管方法的创新。随着银行信息科技的发展，银行监管也步入信息时代。监管数据处理、业务信息分类、风险分析等目前已是人力所不能及。银行业需要科技支持，监管手段也需要信息化、科技化。OCC之所以能够迅速掌握各种银行信息，很大程度上依靠完善的监管信息系统的支持。监管信息系统主要包括：金融机构数据检索系统（The Financial Institution Data Retrieval System, the FINDRS）。该系统主要用于非现场监管，可对金融机构，包括银行控股公司、银行、电子数据处理服务商、外资银行分支机构上报的财务数据进行检索、处理、加工、分类、分析，为监管人员提供了大量数据和强大的分析功能。监管人员可以利用该系统对金融机构每季报送的非现场监管报表的数据进行横向同业分析、纵向历史比较等分析，从而发现异动状况和潜在风险；监管信息系统（Supervisory Information System，SIS）。该系统主要应用于现场检查，包括五个子系统：用于中型/社区银行/外资金融机构现场检查的系统（Examiner's View）, 用于大银行现场检查的系统（SIS-Large Bank）, 用于数据维护的系统（SIS-Administration），用于查询各类银行检查情况的系统（SIS-Report）及用于处理、分析银行信贷数据的系统（SIS-National Credit Tool）。现场检查系统包括了银行的基本信息、监管重点、监管战略、以往采取的监管措施和活动、非现场监管信息、各类财务报表、各项评级、现场检查结论等。首席检查官、主查人、现场检查人员、监管部门的主管人员等通过该系统能随时掌握一家银行的所有状况，对银行相关资料随时进行更新。

特别值得一提的是OCC的国民信贷工具系统（SIS-National Credit Tool）。该系统记录了所有银行每笔贷款的详细情况，包括借款人名称、地址、社会保障号、贷款种类、贷款金额、期限、利率条款、用途、贷款质量等82个要素。通过任何要素检索，就可进行任意组合分析，发现各类潜在风险，如贷款集中度风险、贷款质量变化、贷款风险迁徙等。该系统目前仍处在升级之中，被大量应用于现场检查中的资产质量分析。

OCC 除了自行开发的监管信息系统外，还从路透（Routers）、Moodys KMV等外购信息系统进行行业背景分析和研究，对监管工作提供经济、行业分析支持。OCC的研究分析人员利用这些外购信息系统掌握外部评级公司对银行的风险评级和经营评价，对整体经济形势、行业经济形势、银行业经营情况进行跟踪，为OCC监管政策的制定和更新提供依据。

4.加强监管的交流与合作，树立监管的服务理念，实现全方位的监管联动

要树立金融监管的服务理念，监管的最终目的是实现金融稳定与效率的提高。监管的交流与合作包括三个层次：监管机构内部之间、监管机构与被监管机构之间、监管机构对外的合作交流。OCC在总部和分部分别成立了不同层次，不同专业的跨部门委员会，以加强监管工作的内部协调。总部部分部门将律师、会计师、经济学家、研究员、首席检察官长期派驻分部，总部可以及时了解到区域经济金融特点和区域间银行业务、风险的差别，可及时调整监管政策、调整对银行风险的判断和分析。同时，分部人员也经常交流到总部，了解总部对宏观经济金融形势的理解、对银行业宏观风险的把握以及监管政策意图。

监管当局与被监管机构不是“猫和老鼠”的关系，监管当局与银行董事、管理层的大量交流和业务指导，有助于监管当局了解银行董事和管理层的所思所想，有助于监管意图的贯彻和实施，提升金融机构识别和控制风险的能力，共同实现银行安全稳健经营的目标。

在国际合作方面，OCC参与巴塞尔银行监管委员会关于新巴塞尔资本协议的完善和修订工作。OCC与其他联邦监管当局（FDIC，美联储，OTS）联合推进新巴塞尔协议框架。主要工作包括与银行业内人士探讨新巴塞尔协议的实施，继续研究新框架下风险和资产组合的计量、管理层结构的有关监管指南，对新框架所要求的银行在操作风险计量技术方面的开发和进展情况制定评估标准，对实施新框架带来的潜在影响进行研究。在全球化条件下，金融监管的国际合作日益变得重要。

5.建立高素质的专业化金融监管队伍

监管队伍的专业化已经成为一种国际趋势，我国的金融监管队伍要立足于“专家型、积极进取型、多元化的员工队伍建设，使监管资源能得到更为有效地利用”，OCC在监管人员配备方面重视“专才”的培养，在总部和分部均实现了专业化配置，确保“通才”和“专才”合理搭配，鼓励监管人员发展自己的专长。专业化发展在OCC的人员培训、考核等方面得到了具体的体现和实施。一是通过以工作带训（On-the-job examiner training）培养监管人员的专业兴趣和现场检查水平。如对刚加入OCC的员工首先进行6～8个月的检查培训，专门由经验丰富的检查人员指导，边检查边学习；二是通过强制培训提高监管人员的专业素质。如OCC的继续教育部门每年制订培训计划，培训范围基本涵盖所有业务领域，监管人员可结合自身的情况选择专题参加；三是前文提到的通过OCC自行组织的统一资格考试鼓励监管人员向某一专业领域发展。专业化队伍建设使监管人员更加集中精力，注重知识积累的纵深发展，并为所从事的专业领域充实相关知识结构，有利于提高监管人员的专业素质和监管质量、监管效率的提高。

参考文献：

[1]中国人民银行智力引进办公室.国外金融体系和金融监管学习与借鉴[M].北京：中国金融出版社，2000.

[2]杨子健.美国商业银行信用风险管理研究[M].北京：中国金融出版社，2004.

[3]Comptroller of the Currency Administrator of National Banks. Bank Supervision Process Handbook, September 2007.

[4]U.S. Basel II Notice of Proposed Rulemaking. 2006. Risk-Based Capital Standards: Advanced Capital Adequacy Framework

篇7

[关键词]独立学院 数字信号处理 教材建设 人培方案 实践教学

[中图分类号]G642.0 [文献标识码]A

一、引言

随着计算机和信息技术的飞速发展，数字信号处理技术的应用范围越来越广泛，包括图像处理、数据通信、语音通信、生物医学及家用电器等等。独立学院普遍开设了“数字信号处理”课程。由于该课程抽象、难懂，独立学院学生的学习效果普遍不够理想。本文首先客观分析了该课程的教学现状和存在的问题，接着以武昌工学院为试点，从课程体系、教学手段与方法、人培修订及教材建设等方面进行了全方位的改革与实践，取得了一定的成效。

二、课程教学现状及存在的问题

（一）课程教学现状

武昌工学院（原武汉工业学院工商学院）是2002年经国家教育部批准建立、2012年转设成功的的全日制普通本科独立学院。从2004年我校开始招生起，就开设了数字信号处理课程。经过多次人才培养方案的制定与修改，数字信号处理课程的教学计划基本确定，总学时64，其中理论学时56，实验学时为8。

（二）教学过程中存在的问题

由于独立学院隶属于三本院校，学生的录取分数普遍较低，大多数学生的学习基础较薄弱，学习能力较差，学习方法欠缺，课堂的学习效果不佳。具体来说，主要体现在以下两个方面：

（1）学生的高等数学基础较差，对课程中大量的数学公式、推导和计算心生畏惧。学生一般没有也课前预习、课后复习和练习的习惯，仅仅把希望全部寄托在课堂上。这样导致学生很难听懂老师所讲的内容。有些学生前面的知识没有学好，后面的知识就更加听不懂了，以至于逐渐变得厌学甚至弃学；

（2）实践教学主要以课内实验为主，采用MATLAB软件编程的方式，开设有4个实验。上实验课时，教师一般先介绍实验目的、原理及步骤，再让学生上机操作。由于学生的编程能力有限，老师一般都提供有参考程序。大部分学生一上机就照着程序输写，不愿花时间理解实验原理，看懂实验程序，因此学生光把这些程序输完都需要很长的时间。输写程序的速度很慢，甚至于有的学生光把这些程序输完就快下课了。程序运行成功之后，学生一般也不愿多花时间分析实验现象和实验结果。因此，在有限的上机时间内，学生基本上只能完成实验内容的验证，很难根据自己对原理的理解来修改程序或实现方法，从而达不到提高学生实践能力与创新能力的目的。

三、课程教学改革措施

（一）优化课程体系

经过几年的教学实践以及对毕业生跟踪调查结果的分析，我们认为数字信号处理课程的课程体系应以独立学院人才培养目标为依据，以讲授基本概念、强调工程实践为主，体现实用性和综合性的原则。在这一原则指导下，优化后的课程体系具体如下：

从课程的教学重点来讲，授课应强调基本概念的物理含义与基本方法的应用，淡化公式的推导与证明，着重介绍思路与方法，具体推导过程让学生课后完成。比如介绍四种线性相位FIR数字滤波器的幅频特性时，省去每个幅频特性表达式的具体推导，只介绍表达式的推导思路，即先将频率响应H（ejω）表达式的求和区间进行前后分半，代入表示h（n）奇偶对称性的表达式，合并为一个求和区间，再经过简单换元、变形得到幅度函数的最终表达式。接着形象地展示幅频特性曲线图。由图总结出每种滤波器的幅频特性相对于w=0、π、2π的奇偶对称性，从而归纳出每种情况的适用范围。最后举例说明在具体设计FIR滤波器时，要根据实际需求选择合适的类型进行设计。

（二）改革教学手段和教学方法

改革教学方法对于提高教学效果至关重要。经过几年的教学实践，笔者根据独立学院学生的特点，深入研究教学理论和教学内容，逐步形成了一套较为完善的教学手段和方法。这部分内容已在文献[4]中有过具体的阐述。值得强调的是，笔者在每一轮的讲课中，都会有新的领悟和感触。数字信号处理课程始终与数学联系紧密，讲究知识的前后衔接，承上启下，学生前面的基础知识一定要弄懂、学好，这样才能充分理解后面所学的内容。

由于本课程的理论知识太抽象，在传授新课的时候，除了要适当引入matlab教学，还一定要多讲典型例题、习题，将抽象的概念和方法具体化、应用化，讲完之后再“趁热打铁”，在课堂上留出时间让学生自己做练习，这样不仅可以让老师及时掌握学生学习的情况，还可以促使学生自己动脑、动手，而不是光听老师讲就可以了。只有学生自己真正思考了、练了，才能真正理解、融会贯通所学知识，也能提高他们分析问题、解决问题的能力。

授课教师特别是年轻教师，一般受大学传统教育的影响，习惯于在课堂上不停地讲、不停地写，好像什么都是重点，什么都得讲。满堂讲、满堂灌的后果是老师累、学生也累，效果却并不好。这是因为学生没有时间思考，没有时间消化，只是被动地接受。其实老师讲得再多，学生能接受的还是那么一点。所以授课教师要尽量少讲，不重要的地方略讲、甚至可以不讲，重要的地方多讲、讲透，并且在黑板上板书出来，方便学生做笔记、把握重点。同时多腾点时间让学生自己看书、做练习，使他们及时消化、理解所学知识。注意把关键的问题争取解决在课堂上！

作为任课教师，平时要与学生多谈心、多交流，一方面可以增加老师的亲和力，让学生喜欢老师，更愿意接受老师所教授的知识。另一方面，也可以让老师多了解学生的学习情况、内心的想法，特别是他们对老师教学的看法，从而帮助教师发现自身的问题，及时调整教学思路和教学策略，根据学生的实际情况开展教学，做到因材施教，从而提高教学效率和教学效果。

通过教学方法和手段的不断改进，笔者明显发现上课做笔记的学生更多了，学生与老师的互动也更多了，包括积极回答老师的提问、认真完成老师布置的作业、练习等。另外从本课程的最近一次自考成绩来看，这些改进也大大提高了学生的解题能力与应试水平。

（三）注重教材建设

教材的选取直接关系到教学质量。笔者经过几次试用、反复比较，最终选择了王华奎主编的普通高等教育“十一五”国家级规划教材-《数字信号处理及应用》一书作为教材。该书难度适中，条理清晰，深入浅出，易于理解。同时加入了大量的matlab实例，既能加深学生对数字信号处理的基本概念、基本方法和基本技术的理解与掌握，又能使他们通过图形化的演示、生动的数据，深入体会数字信号处理的技术与优势。在实验教材建设方面，笔者编写了校内使用的《数字信号处理》实验指导书，为学生提供了实验预习、操作与复习的蓝本，大大提高了实验教学的质量。

（四）修订人培方案，降低学生学习难度

由于独立院校的学生学习主动性不够强，学习能力有待提高，师资力量、仪器设备也有限，授课教师在信息处理这个学科领域不宜讲得太深，毕竟信息类课程“七分数学，三分物理”，“难学、难懂”这是普遍存在的事实。我们培养的学生很难与一本学校的学生竞争，用人单位一般也不会启用我们的学生去从事研发、设计等工作。为此，我们需要做的是，让学生尽可能地掌握本课程的基本理论、基本概念和基本方法，打下较扎实的理论基础，之后再引导学生利用计算机辅助技术，快速地实现信号与信息的处理。关于硬件的实现，学生如果以后在工作岗位上接触到了的话，可以再自学。基于以上考虑，同时结合毕业生的反馈意见，我们在制定电子信息类专业新的人才培养方案时，大胆地把后续课程《DSP技术》删除了，同时将《数字图像处理》等信号处理类专业课改为了选修课，仅供有兴趣的学生选读。此项改革对于电子信息类人才的培养是有利还是有害的，需要时间的验证，我们会继续跟踪调研，实时调整教学内容。我们始终相信，理论知识的掌握是最根本、最重要的，不管是软件编程，还是硬件实现，都需要有一定的理论基础作为后盾。

（五）改革实践教学环节，提高学生的工程实践能力

由于数字信号处理是理论性和实践性都很强的学科，工程应用十分广泛，因此必须改革实践教学环节。目前，本课程的实践教学体系包括课内实验、研究小报告、专业综合课程设计和毕业设计四个环节。其中“研究小报告”是在吸收其他兄弟院校先进教学理念的基础上，近两三年才安插到课堂教学中的一个实践性环节，以学生为主体，让学生自己通过研究性学习，主动地获取知识、应用知识、解决实际问题。这在文献[4]中已介绍过。实践证明，此项教学活动能极大地激发学生学习和探索的欲望，并在一定程度上提高他们的团结协作与口头表达的能力。

在“课内实验”环节中，优化了matlab实验内容。在开设了“离散时间信号与系统的时域分析”和“离散时间信号与系统的频域分析”两个验证性实验的基础上，又设置了“IIR数字滤波器的设计与应用”和“FIR数字滤波器的设计与应用”两个设计性、综合性实验。同时鼓励学生实验前预习，实验时利用理论课堂上所学的编程方法，自己编写程序，以此作为给定实验成绩的重要依据。

在毕业前的“专业综合课程设计”和“毕业设计”两个环节中，指导学生将数字信号处理应用于数字图像处理、语音信号处理、生物医学及通信系统等领域，切身感受数字信号处理技术的优势与应用。设置设计内容时，也鼓励学生按照自己的兴趣，自拟设计题目、自行确定设计方案和步骤。通过这种延伸，实现了学生由理论学习向实验技能、科学研究的转变。

（六）积极建设精品课程

精品课程是教学质量与教学改革工程的重要组成部分。通过申报、积极建设“数字信号处理”精品课程，为学生提供本课程的教学大纲、电子课件、作业习题以及其他丰富的教学资源，促进优质教育资源的共享和师生的交流互动，使学生得到更好的教育，从而达到进一步提高教学质量的目的。

（七）改革考核方法

对学生的成绩评定是一个检验教学效果的重要手段。在考核方式上，可以采用闭卷考试、分组作研究报告、动手操作等多样化的形式。注重学生平时的知识积累，将他们课堂上回答问题的情况作为学生平时成绩评定的重要一环。在考核内容上，将注重公式的套用和计算转移到了注重分析和综合应用上，在强调考核基本内容、基本概念（占60%）的同时，加大综合与设计型试题的比重（占40%）。在期末考试中，新增了matlab编程能力的考查，允许学生用matlab编程的方法解题，这样既可以使学生重视软件实现能力的培养，提高计算机应用水平，又可以促进素质教育的实施和学生创新能力的培养。

四、结语

在广泛调研与借鉴兄弟院校在数字信号处理课程的教学改革措施与成效的基础上，以武昌工学院为例，对独立学院的数字信号处理课程的教学现状进行了分析，并进行了大胆的改革与实践。通过优化课程体系，采用丰富多样的教学手段与方法，修订人才培养方案，加大实践教学环节、建设精品课程以及改革考核方式等七大举措，促进了学生思维能力和工程实践能力的培养，提高了教学质量和教学效果。

在今后的教学过程中，笔者将不断深化和完善数字信号处理课程的建设和改革，探索出更适合独立学院特点的教学路子，以促进电子信息类专业的发展。

[参考文献]

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[2]余颖，肖静等.数字信号处理课程教学改革的探索和实践.东华理工大学学报（社会科学版），2011.9，30（3）：294

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[关键词] 消毒供应中心；流程管理；手术器械

[中图分类号] R187 [文献标识码] C [文章编号] 1673-7210（2011）12（b）-138-02

Management practice of centralized management of surgical equipment in central sterile supply department

WU Lijuan

Department of Central Sterile Supply, the Central Hospital of Liaoyuan City, Jilin Province, Liaoyuan 136200, China

[Abstract] In order to promote the clean operation room air cleanliness, make full use of modern resources of central sterile supply department, central sterile supply department of our hospital undertakes the management of surgical equipment, adopts the principle of "three areas" classification and regional process management of surgical equipment. This paper summarizes the problems and solution methods which exist in regional process management, including the problems existing in the receiving, classification, cleaning of common devices, fiber devices, hollow devices and endoscopic devices and the processing methods of enzyme detergent soaking, full automatic ultrasonic cleaning and enzyme cleaning of sterilizing machine, makes quality standards of inspection, packaging, sterilization, storage, issuance of surgical equipment, in order to improve the cleaning, packing, sterilizing quality of surgical equipment, ensure the safe use of surgical equipment, and control the occurrence of hospital infection.

[Key words] Central sterile supply department; Process management; Surgical equipment

随着消毒供应中心集中式管理模式的出现、手术量的增大、工作强度的增加以及洁净手术室环境需求，我院自2009年建成洁净手术室后扩大了消毒中心供应室的功能，增加了设备、资源，改变了以往手术器械由手术室护士清洗、包装的工作模式，将手术器械全面纳入消毒供应中心实行集中式管理。传统的手术器械处理流程难以高效率完成手术器械的清洗和包装，灭菌质量也可能受到影响[1]。手术器械的规范管理和安全使用是确保手术质量和医疗安全的前提。我院消毒供应中心承接手术器械后，积极探讨对手术器械的管理方法，切实做好手术器械的回收、分类、清洗、检查、包装、灭菌、存放与发放各个环节的质量管理，提高了手术器械的清洗、包装质量，确保了灭菌效果，有效控制了医院感染的发生，现将工作方法报道如下：

1 一般资料

我院是三级综合性医院，中心手术室是双通道洁净手术室，设有洁净度为百级、千级、万级的手术间，位于外科大楼的顶楼。消毒中心供应室位于外科大楼一楼，承接手术器械和临床医疗器械的清洗、包装、灭菌和供给工作，设有全自动超声清洗消毒机2台，预真空压力蒸汽灭菌器2台，以及烘干机、干热灭菌器、高压水枪等设备。消毒供应中心与手术室设有2条通道，一条无菌通道和一条污染通道。术后的污染器械由专人直接从污染通道送入供应室去污区清点、交接，灭菌后的器械通过无菌通道送入手术室无菌物品贮存区。

2 实施方法

消毒供应中心最大的特点是物品数量大、流动性大、洁污专业性强，其灭菌物品的质量与医疗结果紧密相关[2]。为加强手术器械交接、清洗、包装、灭菌各个环节的质量控制，细化工作流程，我院供应室在去污区、清洁区、灭菌区、质量检测区建立健全了规章制度，包括岗位职责、操作技术规范、灭菌质量检测标准等，实现了手术器械区域化流程管理。

2.1 去污区接收手术器械

为规范手术器械交接环节管理，供应室与手术室进行了有效沟通，根据手术器械数量多、种类繁杂等特点，制作了器械清点回执单和信息卡片。卡片上注明了品名、数量、灭菌、失效日期及包装人编号等信息，手术室护士术前根据信息卡片清点器械，术后将卡片放入器械包内，去污区护士根据卡片内容再次清点手术器械并分类，清点时注意检查器械性能及有无缺失、损坏，确认无误后填写器械清点回执单。如发现数目不符、器械损坏、性能差等问题，在30 min内电话通知手术室。

2.2 去污区手术器械的清洗

器械清洗是器械处理最基本、最重要的环节，彻底的清洗是合格灭菌的前提，任何残留在医疗器械上的有机物，如血块、脓液、蛋白质、黏液、油污等都会妨碍微生物与有毒气体的接触，而且会产生细菌保护膜而影响灭菌效果，故灭菌前完全的清洗是非常重要的[3]。卫生部新的《消毒技术规范》明确要求，医疗器械使用后必须使用酶清洗，保证器械达到有效的清洗效果，降低医院感染的发生，提高医院感染的控制质量[4]。使用后的手术器械虽经手术室护士初步处理，但仍附着大量的微生物，甚至在关节管腔内有干涸的血渍、污渍。因此，必须先将手术器械关节全部打开，按类别分别放于1∶150的酶清洗液中浸泡5~10 min，并对有锈斑的器械进行去锈处理。多酶对器械有清洗和酶洗双重作用，可有效分解器械上的黏液、分泌物、蛋白质、黏多糖、脂肪、碳水化合物，具有抗物理、化学吸附及抗静电、抗沉淀等作用，对器械无损害、无腐蚀性。将经酶浸泡后的器械放于流动水下冲洗，然后根据器械类别、结构、性能、污染程度，采取手工加酶清洗、全自动超声清洗机加酶清洗等方法，确保手术器械的清洗质量。

2.2.1 显微器械的清洗 显微手术器械精细易损，要求与普通器械分开清洗，为避免器械之间相互碰撞摩擦，应先将显微手术器械固定后再放于清洗机中加酶清洗3~5 min。

2.2.2 普通器械的清洗 将器械轴节打开，能拆开的部件必须拆开。对污染较重的器械采用先手工刷洗，然后将器械全部放于清洗机中加酶清洗3~5 min。

2.2.3 管腔类器械的清洗 管腔类器械是清洗难度较大的器械，如妇产科的宫腔管，神经外科的脑针、吸引管，骨科的髓内减压管等种类繁多。高压水枪冲洗加全自动清洗机清洗无法保证彻底清除管腔内的血污、体液及组织残留物，必须使用专用清洗架加全自动清洗机清洗处理，才可以有效清除管腔内污物[5]。使用清洗架清洗时，水及多酶清洗液从清洗架喷出直接接触管腔内壁且反复冲洗，能保证清洗效果。因此，管腔内器械回收后，应先用高压水枪冲洗，再放入酶清洗液中浸泡5~10 min，冲洗后摆放在专用清洗架上放入清洗机内加酶清洗。

2.2.4 硬式内镜的清洗 《内镜清洗消毒技术操作规范》（2004年）要求：硬式内镜器械的清洗需要使用超声清洗机。超声清洗机利用超声波发声器产生无数微观高压冲击波作用于被冲洗物品，使物品表面和缝隙中的污垢迅速脱落。超声清洗对内外结构复杂及具有微观不平表面、狭缝、小孔、拐角、死角等特点的物品，具有强大的清洗能力。内镜器械回收后应快速进行冲洗，先用高压水枪冲洗管腔，然后放入1∶150酶清洗液中浸泡5~10 min，再进行拆洗，软水冲净，放入超声清洗机中加酶清洗3~5 min。

2.3 清洁区检查、包装、灭菌手术器械

手术器械在全自动超声清洗消毒机内经过酶洗、漂洗、上油、烘干等程序后送至清洁区。清洁区护士负责清点、整理、包装手术器械。包装前由质检人员认真检查器械的洁净度及功能。普通器械检查采用肉眼观察方法，结构复杂的精密器械借用带光源放大镜进行观察。对质量不达标的器械进行返洗。质量达标器械包装时摆放应整齐有序，包布一用一清洗，耐高温、高压器械采用脉动真空灭菌器灭菌。严格执行物理、化学、生物三种标准化灭菌质量检测，每日每锅器械灭菌前行B-D试验，每周对灭菌器做生物监测，对灭菌植入型器械每批次进行生物监测[6]。器械包内放化学指示卡，包外粘贴3M指示胶带及信息卡片，正确填写灭菌、失效日期、包装人员、质检人员姓名，包装严密后送入灭菌器灭菌。灭菌完成后认真检查3M指示胶带变色是否完全、有无湿包等问题。对只能耐低温、畏湿、畏压的器械采用过氧化氢等离子低温灭菌，或采用环氧乙烷灭菌[7]。

2.4 无菌区储存、发放手术器械

将经灭菌合格后的手术器械送入无菌物品存放区，根据手术室的需求发放手术器械，发放前应认真核对品名、灭菌及失效日期，然后经专用清洁通道送入手术室无菌物品储存室。

3 体会

消毒供应中心承接手术器械管理工作减少了手术室护士非护理操作时间，使手术室护士从器械清洗打包等非护理操作中解脱出来，从而有更多时间做术前、术后访视等围术期整体护理工作。消毒供应中心对手术器械的清洗、包装、灭菌进行集中处理，提升了手术室空气的洁净度，充分利用了消毒供应中心完善的现代化清洗、消毒、灭菌设施。消毒供应中心对手术器械实行区域化流程管理，有效提高了手术器械清洗、包装、灭菌质量，确保了手术器械的安全使用，完善了医院感染控制的一个关键环节，保障了手术患者的利益。

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关键词：声誉制度：非正式约束：信用共同体

中图分类号：F832.35　文献标识码：A　文章编号：1006-1428(2010)02-0023-06

一、引言：信息不完全条件下，有效的制度安排可促使信贷交易达成

一直以来，中小企业及个体工商户在扩大就业、活跃市场、增加收入、社会稳定以及形成合理的国民经济结构方面发挥着难以替代的作用。但中小企业也面临着许多困难和问题，特别是与大企业相比，在获得资金、技术、人才和信息等方面遇到的困难更大，在市场竞争中处于弱势地位，其中“融资难”、“融资渠道狭窄”更是成为制约中小企业发展的瓶颈。究其根源，信息不对称是导致中小企业融资难的最主要因素。

从资金需求方看，中小企业贷款难的根源在于中小企业的信用信息不透明，增加了交易成本，阻碍了交易的正常进行。中小企业信用信息不透明包括：一是中小企业的信用信息披露不充分，或者根本不披露，如中小企业特别是私营企业财务报表不规范、企业的注册法人和实际控制人不是同一人、不能提供具有社会公信力的评级机构的评级等，加剧了银行信贷所面临的信息不对称风险。二是中小企业自身的信用能力不足，主要表现在中小企业的资本实力弱、缺乏足值有效的抵押和担保品、企业经营不稳定等。解决中小企业贷款难的关键在于建立中小企业的信用机制。

从资金供给方看，出于交易成本考虑。大银行由于在信用甄别上信息传递的组织环节多，因而更加依赖于规范的财务信息和电子化技术，使大银行的信贷交易成本相对较高，很难与中小企业贷款额度小、时间性强相匹配。而中小银行由于决策的组织层次少，具有地缘和人缘优势使之对借款者的信用判断更加注重对其本身社会信誉的考察而非仅仅是冰冷的财务数字。因此，中小银行与中小企业以及个体工商户之间存在着巨大的、天然的内在需求。但实现这种“需求”需要有一个能连接双方的桥梁，即给出一个信用机制的制度安排，以弥补现有社会信用机制的不足。

制度经济学认为，在信息不完全、人们处理信息的能力有限的情况下，制度通过提供一系列规则界定人们的选择空间，约束人们的相互关系，能够减少环境中的不确定性，减少交易费用，促进交易。在我国的信贷合约关系中，正式的约束制度――法律制度存在缺陷，非正式的约束制度――声誉制度(即信用制度)尚不完善，因此。有必要在局部或小范围内建立一种非正式的约束制度，来推动信贷交易达成。天津农村合作银行建立的信用共同体正是这样一种非正式的制度安排。

二、非正式约束制度：信用共同体的基本模式、特征及发展情况

2005年组建的天津农村合作银行是我国较早成立的省级农村合作银行，其前身是2000年成立的天津市农村信用合作社联社(以下简称联社)。2000年，联社在蓟县针对农村旅游业开办了小额贷款试点，取得了令人满意的效果，在此基础上，于2001年全面启动了以评定信用户、信用村(镇)为基础，以发放农户小额信用贷款和联保贷款为主要方式的农村信用工程建设。随着不少农村信用社逐步进入城区，其服务对象和经营环境发生了较大变化，联社借鉴农村信用工程的初步经验，将农村信用工程延伸、嫁接，引入城区，以民营、私营经济和中小企业为主要服务对象，建立信用共同体，形成了以开发小额信用贷款为品牌的社区信用体系。

所谓信用共同体，是由金融机构、中小企业、中小企业的民间组织(商会、经营场地的管委会等)三方，以显示中小企业和个体工商户信用、规范参与各方信用行为为目的而组织的一个联合体。其核心是建立对银行和中小企业的信用激励和约束契约机制，同时以中小企业的民间组织作为第三方的契约实施机制，从而在一定程度上解决了银企双方的信息不对称问题。

(一)信用共同体的基本模式

天津农村合作银行早期建成的信用共同体，根据采取的机制不同，可划分为“箱”式和“伞”式两种典型模式。

“箱”式信用共同体。将具有固定经营场所的商城、批发市场、物流中心等相对紧密的联合体视同一个封闭的“箱”。农村合作银行和这个“箱”的管理机构(如物流中心管理委员会)及“箱”内商户共同组成“信用商户”评审小组，根据商户的资产能力和行业声誉评定信用等级并给予相应的授信额度。三方的责权利分别是：农村合作银行负责商户信用等级的评定，并按授信额度向商户发放信用贷款，若商户信用良好，利率逐年下浮直至基准利率(不同信用共同体之间浮动区间存在差异)，并支付给管委会一定的组织经费；商户按授信额度随时取得贷款，并保证按时归还贷款本息；管委会负责收集商户信用资料，并监督商户还款。若商户不能按时还款，除农村合作银行采取法律诉讼外，管委会也将采取一定的惩罚措施，如取消商户入驻物流中心的资格等，使欠款商户失去在该行业的发展机会。

“伞”式信用共同体。将商会、行业协会、科技园区等松散性企业联合体视同一把“伞”，该联合体的组织管理机构或其中的骨干企业是“伞”的骨架，由他们组织“伞”内其他企业共同出资成立担保基金用于贷款担保，或他们直接为“伞”内的其他企业提供贷款保证。农村合作银行和这个“伞”的管理机构及“伞”内商户代表共同组成“信用商户”评审小组，根据商户的资产能力和行业声誉评定信用等级并给予相应的授信额度。三方的权、责、利与“箱”式共同体基本一致，不同之处在于商户无法按时还款时，由担保基金或保证人偿还欠款。同时商会将对违约商户采取法律的和行业的惩罚措施。

在“箱”式和“伞”式信用共同体成功经验的基础上，天津农村合作银行又逐步探索开发出“街区”式和“联保”式信用共同体。与“箱”式和“伞”式相比较，“街区”式和“联保”式的不同之处在于发挥信用评级和监督管理职能的第三方主体发生了变化，而各参与方的责权利与“箱”式和“伞”式并无明显区别。

“街区”式信用共同体。农村合作银行依托辖内街道办事处、工商所、社区居委会等单位，开展辖内城镇居民和个体工商户信用等级评定，将经济实力相近的信用户，通过自愿结合，为彼此提供担保的方式，组建信用共同体。农村合作银行根据授信额度发放无需担保、无需抵(质)押的小额信用贷款及联保贷款。

“联保”式信用共同体。在不具有管委会、商会或村委会等掌控人的情况下，由借款户自发组成多个联保小组，每个联保小组推选出一名组长，负责对联保小组成员的管理，再从联保小组组长中选出若干名骨

干成员组成联合会，负责对整个信用共同体的日常监督管理。此种模式主要适用于不具有管委会、商会或村委会等掌控人，或掌控人不愿参与信用共同体建设，不愿承担监管责任的情况下，由借款户自发组建联合体。

(二)信用共同体的基本特征

1、信用共同体的核心和支柱是信用。

创建信用共同体首先要有信用，具体表现为信用共同体对参与各方的约束作用：对银行而言，必须按照约定的承诺，随时向信用商户提供信贷资金支持，并根据全部商户是否履约而相应调整利率，同时向商会、管委会部分让利；对中小企业而言，必须如约向银行按时还本付息，否则将受到法律制裁和商会同业的惩罚；对商会、管委会而言，必须按照约定承诺，帮助银行解决与中小企业间的信息不对称问题，监督所管辖商户的还款情况，并对欠款商户采取必要的公开惩戒措施。信用共同体是信用的载体，是多方营造的局部的和谐、健康的金融生态环境。

2、信用共同体是一种共生共荣的组织形态。

信用共同体的创建源于多方“以合作促共赢”的共识，源于信用共同体是事业共同体、利益共同体、命运共同体的共识。信用共同体创建的原则是“平等、自愿、合作、共赢”。信用共同体是多方共同承诺，共同宣言和共同契约而成就的共生共荣的组织形态。缺少了利益，信用共同体就不能称之为共同体；背离了合作，形不成“宣言”，信用共同体就等于放弃了承诺和契约，信用共同体就失去了其真实性、有效性、实用性。

3、信用共同体具有一定程度的封闭性。

信用共同体是符合特定条件才能加入的组织。这一特征表现在两个方面：一是信用共同体以信用为基础，只有被公认为诚信企业和诚信商户才有资格加入共同体。二是限定在一定地理空间或组织空间范围内，并且是商会、管委会等掌控机构能够掌控范围内的诚信企业和诚信商户才能加入共同体。

4、信用共同体有特定的行为准则。

信用共同体有着自己特定的行为准则。企业与文化是共生的，“共铸诚信”建立在遵循承诺和“宣言”基础上。同时，信用共同体也有一套科学而完备的失信惩戒机制，一方面，银行对违约企业进行法律诉讼；另一方面，商会或管委会对违约企业进行行业制裁，包括将违约企业清出商会组织或经营场所，在同行内其不守诚信信息等。奖励诚信、惩罚失信并以此促进局部信用环境改善和诚信文化建设是信用共同体的游戏规则。

5、合作共赢是信用共同体的源动力。

信用共同体的任何一方都不是慈善机构，都有自身利益，任何一方的付出和承担风险都要有合理回报，这也是给付“对价”的必然反映。对银行而言，通过信用共同体，拓宽了业务经营发展的空间，获得了一个比较稳固的市场份额，实现了信用风险掌控关口的前移，降低了经营费用和贷款维护成本；对商会、管委会而言，通过信用共同体的快捷信贷功能以及相关的参与评级、担保等手段促进或增强了其对外招商的能力，提升了自我品牌，同时获得了一定的收益；对中小企业而言，加入信用共同体，可以及时便捷地获取银行信贷支持，获得一个稳定、便利的资金来源，从而实现企业滚动发展，

(三)信用共同体发展基本情况及典型案例

天津是个外向型港口工业城市，其物流商贸业和各种科技、产业园区非常发达。这些行业的中小企业和个体工商户非常多，流动资金需求量大，更为重要的是，这些从事着相同或相近行业的中小企业集群往往均有一个固定的经营场所或经营模式，这些场地的管理机构对该经营场所内的企业具有一定的约束力。这些相对封闭的经营场所成为信用共同体建设的载体。天津农村合作银行在实地考察的基础上，从市场规模、市场管理、市场专业化程度和市场经营状况等方面进行市场优选，并通过与市场管理部门、商户的沟通与协商，本着“平等、互利、自愿、共赢”的原则，达成三方合作协议，建立信用共同体。截至2009年9月末，天津农村合作银行已在城区建立起30个信用共同体，信用商户贷款余额近7亿元，其中“箱”式4.1亿元、“伞”式1500万元、“街区”式1.6亿元、“联保”式8800万元；在农村地区建立起信用共同体21个，共向480户信用商户发放贷款1.3亿元。信用共同体贷款质量较高，不良率仅为0.9％。

(四)信用共同体贷款模式的成效

信用共同体通过将中小企业和商户捆绑成一个信用整体，达到了信用增级的目的，增强了诚信约束力，以此为基础发放信用贷款，有效解决了中小企业、个体工商户资金难题，同时银行自身业务也取得了快速发展。天津农村合作银行通过信用工程建设，2002年末全辖实现利润13亿元，扭转了连续三年亏损的局面，2003年末所有基层社全部实现盈利，2005年实现利润5.65亿元，2008年实现利润5.9亿元，贷款不良率不到1％，远远低于全部贷款不良率和中小企业贷款不良率，提升了整体资产质量。

三、信用共同体的制度经济学分析

信用共同体是一种非正式的制度安排，其以声誉(信用)为支撑，促成各参与方达成交易，可在一定程度上消除信息不对称问题。

(一)信用共同体是解决信息不对称问题的一条有效途径

所谓信息不对称，是指缔约当事人一方拥有而另一方不知道的私人信息，甚至第三方也无法验证，即使能够验证，也需要花费很大物力、财力和精力。现实中，不对称信息和私人信息的存在，决定了人们不可能在契约签订阶段就去预测所有的未来状态，并提出相应的处理方案；合约的条款也不可能详细地表明在与合约行为相应的未来不可预计事件出现时，每一个合约当事人在不同情况下的权利和义务、风险分享的情况、合约强制履行的方式以及合约所要达到的最终结果。既然合约当事人不能准确地描述这些行为，也就不可能在事件发生之前做出明确的决策。在经纪人是有限理性的假设前提下，就难以保证合约当事人只要一进入合约，就必然自愿遵守其合约条款。在信贷合约中，借款人在自身财务状况、项目的风险、收益水平以及资金实际使用方面掌握着比银行更多的信息，因此信息必然是不对称的，由此而产生的“人为”的风险一逆向选择和道德风险就使得银行无法实现对自身信贷资产的全部有效控制，由此产生信贷风险。

在我国，银行和中小企业间存在着严重的信息不对称。在信息不对称的情况下，对中小企业而言，首先是优质企业得到不公平的待遇，有效的资金需求得不到满足：其次是可能助长高风险企业赌博行为，以高成本获得贷款后，企业更倾向于追逐高风险项目，从而导致信贷资产风险增加和配置效率恶化。对于银行而言，在信息不对称条件下，银行要么惜贷，要么提高贷款利率或提高担保要求。目前，我国银行的定价水平还难以达到有效覆盖风险的程度，而提高利率也会使所选择的企业风险状况随之提高，比较可行的方式是提高抵押要求，但中小企业缺乏足值有效的抵押物，导致银行对中小企业惜贷。

关系型贷款被认为是解决银行与中小企业之间信息不对称的有效方法之一，即在银行与企业问建立

长期密切的业务合作关系，长期合作关系这类“软信息”能在一定程度上替代财务数据等“硬信息”。而具有地区性、社区性特征的中小银行在关系型贷款技术的实施条件方面比大银行更有优势。天津农村合作银行就是通过信用共同体建设，采取“一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”的贷款管理方式，与企业建立起长期合作关系。与一般的关系型贷款相比，由信用共同体而形成的银企合作关系具有明显优势。一方面，信用共同体中引入了与中小企业关系更为密切、往来更为频繁的管委会和商会等机构，由其负责中小企业信用信息的搜集和传播，监督中小企业经营行为，降低了“逆向选择”和“道德风险”发生的可能性；另一方面，信用共同体形成的激励与约束机制，能够有效约束三方行为：对银行而言，其激励作用是拓宽了业务经营发展的空间，获得了一个比较稳固的市场份额：其约束作用是必须按照约定的承诺，随时向信用商户提供信贷资金支持和让利。对中小企业或个体工商户而言，其激励作用是获得了一个稳定、便利的资金来源；其约束作用是必须按照约定的承诺，向银行按时还本付息，否则将受到法律制裁和商会同业的惩罚。对商会、管委会等管理机构而言，其激励作用是增强了对外招商的能力，同时也获得了一部分收人；其约束作用是必须按照约定的承诺，监督所管辖商户的还贷情况，并对欠款商户采取必要的措施。

(二)制度不健全使信用共同体的产生和存在具有一定的必然性

制度是一个社会的游戏规则或在形式上是人为设计的构造人类行为之间互动的约束(North Dou―gJass，1992)。一般来说，制度由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制所构成。现实中，由于我们所掌握的信息都是不完全的，同时处理信息的能力是有限的，因而需要通过制度，通过其提供的一系列规则界定人们的选择空间，约束人们的相互关系，从而减少环境中的不确定性，减少交易费用，促成交易。如果交易双方的承诺达成和承诺实现之间需要一段时间，双方的交易又缺乏制度约束，那么交易就会陷入“囚徒困境”，阻碍交易的进行。经济发展史表明，在不熟悉的人之间建立相互之间的信任关系是交易范围扩大和经济发展的关键，而制度作为博弈规则，是建立和维持人们之间信任的关键。在信贷合约中，有两种制度形式增进了银企之间的信任，降低了贷款企业的违约风险：一种是法律制度，它属于正式约束：另一种是声誉制度，属于非正式约束。

从正式约束制度看，法律制度要发挥作用，必须满足下面四个条件：一是法律制度必须是完备、公正的，执法者严格执法。二是法律的管辖范围是清晰的，不存在执法者的权利滥用。三是法律条文必须明确、具体。四是法律能够运用国家权威强制当事人按照法律规范行事。当前，我国法律体系在保护合约、促使市场完全合约化方面并不完善，主要表现在：在立法方面，现行法律对合约关系的保护、对债务人的约束欠缺；在执法方面，案件执行中常出现违法与腐败现象，司法判决和执行软弱无力，案件执结率低。此外，我国征信行业的发展也缺乏法律支持，其减少信息不对称的作用难以充分发挥。

在非正式约束制度方面，我国目前尚处于声誉缺失阶段。在计划经济体制下，我国社会信用仅仅是靠政治权威的外在强制而实现的，不具备稳定、持久、公正、有效的基本特征。在经济转型过程中，由于各种道德观念交叉并存，碰撞融合，一些过去为人们所熟悉的道德准则和行为方式受到冲击，一些陌生的观念和倾向正在形成和扩展，在一定的条件下表现为市场经济伦理道德的欠缺，这难免会导致社会信用混乱。在声誉机制不健全的环境下，企业更多的是追求短期利益，而不考虑长期声誉，导致社会信用缺失、企业逃废债务情况严重。

正式的与非正式的约束制度均不健全，就需要在金融机构和企业之间建立一个新的制度安排，用以弥补现有约束制度的不足，促进信贷合约达成。信用共同体正是在这种条件下产生的，是在银企双方共同利益基础上的诱致性制度变迁的结果。信用共同体的存在不依赖于法律制度，而是以商会或管委会对违约企业的行业制裁这种非正式的信用制度安排为基础，通过在各参与方之间建立激励约束机制，解决信息不对称问题，降低交易成本。但是，也要看到由于信用共同体的行业制裁只局限于某个商会或经营场所之内，它的时空约束、法律约束和社会道德约束都十分有限，只有局部约束，不具有普遍意义的社会约束。一旦企业认为从所欠贷款中获得的收益大于行业制裁的成本，这里假设法律制裁无效，它就完全有理由采取行动：欠款不还，离开这个商会组织或经营场所，到其他商会或经营场所去开展业务。因此，信用共同体这种制度安排仅具有局部性和区域性，不具有社会普遍性。

(三)声誉制度是信用共同体成立的核心

除了法律以外，声誉也是维持市场有序运行的基本机制。声誉制度是一种非正式的合约安排。现实中，由于正式合约安排存在着较大的交易费用，非正式的合约是大量互利交易得以进行的主要形式。在这里，声誉可以理解为为了获得交易的长远利益而自觉遵守合约的承诺，即信用。声誉包括两种实现机制：一种是“个人实施”机制，即对欺诈行为的惩罚由受害者本人实施：另一种是“社会实施”机制，该机制对欺诈行为的惩罚或者依靠社会规范，或者依靠缺乏强制力的私人司法系统。社会规范是指对一个社会中合意行为以及相应惩罚规则的规定。如果欺诈行为存在感染过程，则社会规范将支持合作行为的出现，特别是在存在诚实信息加工机制的社会，尽管及时信息加工机制本身不具备强制力，也将导致社会有效交易出现(Kandori，1992)。这表明，尽管在一个社会中，不同成员的交易次数十分有限，但如果存在信息传播机制能够及时将成员中的欺诈行为传达给相关成员，并由他们(不一定是受害者本人)对欺诈者实施惩罚，同样可以促使每个成员有激励维持诚实的声誉，这种激励来源于自利的成员对可能因没有惩罚应该受到惩罚的成员而自身受到社会规范惩罚的恐惧。从历史上看，曾出现过不同的声誉制度组织形式，如中世纪的商人法、香槟交易会等。

从本质上看，信用共同体就是一个简单的声誉制度组织形式。它的存在不是依靠国家颁布和强制实施的法律制度，维系银企之间契约关系的是局部范围内的社会规范(尽管对于违约者，金融机构可以提起法律诉讼，但由于我国法律体系不完善、执法不力，法律对企业或个人行为的约束力相对有限)。商会或管委会在信用共同体中发挥着诚实信息加工的作用，负责收集商户信用资料，将违约者违约信息向行业内公开，使声誉机制有效运作，从而促使交易者履行合约。与中世纪商人法、香槟交易会的实施方式相类似，作为一种组织形式，信用共同体实际上是通过排斥行为来实现维护声誉的目的，即那些违约者将永远丧失在该行业发展的机会。

作为一个简单的声誉制度组织形式，信用共同体具备了声誉制度的基本特征。第一，存在信息传播渠

道。在信息不完全环境下，如果无法了解交易伙伴的信用历史，分散的执行机制将崩溃，因此声誉机制发挥作用的核心是建立有关欺诈行为的信息传播机制。在信用共同体中，商会或管委会就是信用信息的收集者和传播者，负责收集商户和企业信用信息并将违约者的违约信息及时向行业内公开。第二，声誉机制的良好运作依赖一定的规模经济和范围经济。在一个社会中，即使交易双方很少见面，一个团体中每个成员的声誉作为整体，仍然可以构成对每一个成员从事诚实行为的限制，要想声誉机制发挥作用，通常需要足够的交易者的参与和足够多的交易发生。信用共同体虽然是针对某个固定经营场所或经营模式设立，但却拥有足够多的交易主体，如天津储宝钢材市场拥有500多户来自全国各地的钢材交易商，天津市物流货运中心有近300户货主在该中心从事配货运输工作，鑫茂科技园区有400多家科技型中小企业入驻。第三，建立在自利行为基础上的社会成员对社会规范的遵守是声誉制度发挥作用的关键。背离社会合意行为应该受到惩罚，没有惩罚应该惩罚的人同样应该受到惩罚，这样，作为声誉制度基础的社会规范才能得以维持。在信用共同体中，违约者将会面临法律诉讼和被驱逐出经营场所的惩罚，如果商会或管委会不对违约者实施制裁，那么其自身品牌价值将会下降，进而影响招商引资能力。第五，排斥行为在维护声誉制度所做出判决的可信度上扮演着重要角色，这体现了团体力量的存在和社会规范约束社会成员行为的作用方式。信用共同体对其成员的最大约束就是将其排除在行业或经营场所之外，一个遭到团体排斥的成员将会永远失去与团体其他成员进行交易的机会，巨大的威胁使团体的成员都有激励去惩罚具有欺诈行为以及没有对应该惩罚的成员进行惩罚的成员。

另外，由于信用共同体的成员一般都集中在某个固定的经营场所或村镇之内，相互之间交往较为密切，交往重复率较高，因此具有“熟人社会”的性质，邻里、乡亲等关系组成了最基本的社会关系形式。在“熟人社会”范围内，道德伦理规范已然程式化、礼仪化为日常行为准则。有着较强的约束力。因为在这一确定的狭小范围内，任何违反“规矩”的不声誉行为都可能受到较法律制裁更为严厉的惩罚，这种惩罚往往是情绪化的，其强度和力度往往也是不确定的，使有意违规者面临着很大的冒险性和风险度，最终导致在“熟人社会”中违反信用的机率有时甚至比法制社会的机率更小。

篇10

【摘要】文章通过对独立学院人才培养目标与艺术设计专业教学发展要求的分析，探讨以工作室项目为导向的艺术设计创新实践教学的人才培养模式，提出新时代培养艺术设计创新思维及创新能力高素质人才教育的实践教学形式。

【关键词】独立学院；艺术设计；工作室项目；创新实践教学

一、独立学院与艺术设计创新实践教学

随着先进教育教学理念的引进与普及，以及国家对独立学院高等教育的重视，实践教学在独立学院中占据了越来越重要的位置，这要求独立学院在培养学生掌握扎实的理论基础知识基础上，注重学生专业实际工作的应用能力和技能的培养，将学生培养成为具有较强学习能力、协作能力、实践能力、创新能力的高级应用型人才。

艺术设计是一门综合性极强的独立学科，就其专业具有的特殊性来讲，需要达到实践性、创造性和职业性的目的，参照工作项目内容，结合教学内容与社会实践，建设实践教学体系、培养学生的综合设计技能、加强创新实践教学的建设，实现教学相融，以及工作项目的综合化、整体化。

在专业改革过程中，独立院校也逐渐认识到传统的重理论轻实践的教学模式不能满足艺术设计专业的发展要求，实践教学与工作项目相结合的方式将作为独立院校艺术设计教育的主要方向引导教学模式的变革。在实践教学中，学生可以有效地将知识与实践结合起来，通过理论知识联系实践解决现实设计项目问题，还能加强实践技能，增强动手能力；并且在实践的过程中，学生通过教师的启发，在观察、发现、分析问题的基础上，创造性地学习，可以更好地培养学生的独立创造能力和创新思维能力。所以，在此基础上构建基于工作室项目的艺术设计创新实践教学模式具有一定的现实意义。

二、工作室项目与实践教学的结合模式

近几年兴起了很多与艺术设计教育相关的工作室，如有校企合作的、有行业协会专家设立的、有政府搭建的，以及各大院校如中央美术学院等在导师负责制度下建立的各种类型工作室等。这些工作室都是在艺术设计专业教育教学的改革与研究中，对之前相对封闭的艺术设计教学模式的创新与突破，是体现艺术设计创新实践教学的重要通道。而基于这些工作室项目平台下的艺术设计教学实践环节，是对原实习基地的定位与概念的一个突破，是艺术设计实践教学体系的建设与改革的一个创新起点。工作室项目与实践教学的结合模式如下：

（一）综合技能的培养

产学研的结合，把设计项目引入到课程中，以真实的设计项目为载体，调整艺术设计核心专业课程的实践教学内容，使课堂教学与设计项目、设计实践紧密结合，践行教、学、做综合成一体的，在导师负责下的工作室制化的课程教学模式，使核心专业课程教学具有更强的针对性、实践性，使学生主动地参与实习，并确立针对学生个体进行专项技能培训的机制，让学生在项目中发挥所长，创造性地实践，构建产学研的深度结合，培养与设计就业要求紧密结合的艺术设计专业人才。

（二）创新配置的模式

工作室通过各种合作项目，将项目引入教学中，根据不同项目需要配置不同数量的项目导师、设计总监、设计师等各等级角色，并按实际项目内容调整不同专业学生学习的比例，以项目需要为出发点组成合理的工作团队。在此基础上，将不同专业的学生的参与时间比例、负责内容进行针对性地分配，制定最能培养学生独特专业能力的工作范围，增加学生根据自己的喜好、特长进行选择团队的机会和可能，在体现专业特点的基础上，帮助学生较快地找到自己发展的潜力所在。

（三）创新思维的训练

在以项目工作为背景的内容下，以学生为主体，教师为主导，从单一的设计技能技巧训练的教学方式，转化为综合设计思维方法的整体化实践教学方式，提供学生更多的创新思维训练以及综合设计研究的空间，使学生从更加综合多维的方面去有效地设计创造，让学生通过后期自己的动手动脑，独立思考问题、观察问题、分析问题并有效地解决问题，形成学生的创新思维的综合培养和训练。

（四）奖惩机制的建立

过去的艺术设计专业教育实践课程很多只是单纯地开发课堂练习与实验内容，缺失了设计实践部分的社会内容，对艺术设计实际制作应用流程、工艺及材料分析、应用实效跟踪等环节缺乏了解。通过以工作室设计项目为载体的教学模式，营造真实的工作环境，使教学项目化、作业实践化，量化设计指标、定岗实践，并建立资源共享、成本利益共享的工作室运作机制，使学生有完整深入的设计社会实践体会，使整个课程教学过程显得新鲜并富有挑战，调动学生的积极性和学习兴趣，并增加学生的就业、创业意识。

三、工作室项目在实践教学中的作用

（一）营造了良好的学习氛围

工作室项目的教学模式主要是以专任的专业教师与外聘的专业教师相结合，充分集合各方面的教学资源以及群体的力量，形成工作室项目负责人制，负责人成为教学活动的组织者，适时介入职业设计师进行教学串讲、项目讲解、项目分析设计等环节，和学生共同探讨、创造项目设计与工程实施的整体设计实践过程，形成企业、市场、技术、用人单位、学校师生共同研讨开发、工学结合的课程体系。

（二）能力激发效应

在工作室项目中，学生在根据设计项目的实际要求对项目进行前期调研分析、中期设计深化制作，以及后期设计提案展示等过程中，将不断地出现各种各样的新问题、新情况，需要使用不同的方法去应对，依据原有的理论思路进行思考不一定能有效地解决问题，这就产生了不同的认识问题、分析问题、解决问题的新思路和新模式，形成一个具有融合性、开放性、互动性、关联性的网状分布设计实践平台，促进学生的设计整合能力、职业综合素质的培养等。

（三）纽带作用

学生进入设计项目教学的环境中，也就相当于进入了企业担任设计工作者的角色。整个项目的设计实践内容将全面按照对待设计员工的要求，安排整体可行的设计程序、进度、内容等，进行设计实践教学。学生的学习环境和地点也是在教室的基础上，加入图书馆、市场、企业间的相互转换，进而培养了学生设计创意、设计实践的能力以及与设计员工的职业要求相结合的综合能力，对接了学校与企业对设计员工要求的综合能力培养。

（四）高素质的师资队伍

设计项目的实践教学模式，也对设计专业教师提出了更高的综合能力要求，需要教师不仅具有深刻的理论知识，更要具备超高的综合设计实践水平，达到一线设计实践骨干的设计能力要求。教师的教学思想也要从传统教学方法中脱离出来，转变思想为设计项目教学活动的组织者。对开展的设计项目教学模式，教师不仅要站在教学的一线，还要站在设计实践的一线，所以需要教师更多地通过企业调研、交流、进修、培训等各种方式，以及承接企业设计项目或担任企业设计顾问、设计总监等形式，提高教师自身的业务能力、项目设计能力，确保达到更高质量的课程教学效果。

四、结语

艺术设计教育理论与实践的相结合是培养创新思维及创新能力高素质艺术设计人才教育的基石，通过以工作室项目为主导的艺术设计创新实践教学模式，把学生从传统的设计教育模式引导到企业设计、生产、服务的第一线。在提升学生综合设计能力的基础上，帮助学生增加了劳动观念、吃苦精神、团队协作精神、社会责任感，教会他们经受挫折、进行人际交往、迎接社会挑战的能力，提高他们的创新精神和创业能力。

注释：

*基金项目：2013 年度广西高等教育教学改革工程项目：《基于多维实践平台建设的艺术设计创新应用型人才培养探索与实现》（批准文号：桂教高教[2013]28 号）（项目编号：2013JGZ204）。

参考文献：

[1] 张锋美,姚蕊. 以“工作室”教学模式培养艺术设计人才的探索与实践[J] . 广东技术师范学院学报,2005(6):94-95.

[2] 吴时明,石正兰. 产学研合作教育是培养创新人才的当然选择[J].教育发展研究, 2002(2):56-58.