仓储管理基础知识范文
时间:2023-08-10 17:35:30
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篇1
[关键词]地理信息系统 数字图书馆 知识管理
[分类号]G202
在对数字图书馆发展的研究和探讨过程中,人们不断提出新的方向,发现已有的不足。图书馆管理信息系统(MIS)作为图书馆信息化建设的阶段性产物,只关注信息资源本身的处理与管理,忽略了与信息资源收藏有关的空间地理信息、信息资源间的相互关系以及其他地理要素间的联系。信息资源数字化的同时,其空间布局的数字化也应当作为一个重要的组成部分。另一方面,现实中图书馆的发展与日常活动也迫切的需要一种新的空间管理方式。上世纪60年代起,地理信息系统(Geographic Information Systems,GIS)得以迅速发展,并逐步应用于数字图书馆的发展之中。
1 GIS及其在图书馆界的应用
1.1 GIS的概念
GIS自诞生以来就存在很多的定义。一般认为,GIS应用软件是允许用户创建人机会话,分析空间信息,编辑数据、地图并展示所有这些操作结果的工具。著名的GIS应用软件开发公司ESRI在其主页上这样描述GIS的功能:地理信息系统将硬件、软件及数据整合起来以获取、管理、分析及显示各种形式的地理相关信息。它可以让我们以地图、报告、图表等各种形式观察、理解、解释、形象化数据从而揭示其关系、模式和趋势。
1.2 GIS的功能
可以理解为,GIS是以地理空间数据为基础,整合空间相关信息,在计算机软件和硬件的支持下,运用系统工程和信息科学的理论,采用模型分析方法,重组为特定的知识信息,为研究和决策服务的计算机系统。它的功能主要有以下几点:
・数据的存储和管理,涉及到空间数据和属性数据的组织。将地物的点线面位置、空间关系组织到数据库中,既便于计算机处理又方便用户查询。数据管理实际上是采用如关系模型、层次模型或网状模型等,建立数据库管理系统(DBMS)。
・空间的查询与分析。空间查询包括位置、属性、拓扑等查询。空间分析包括地形,网络,叠加,缓冲区、决策数据等。
・图形的显示与交互。一方面将已获得的地理空间数据经过空间可视化模型的分析,转换成直观的二维或三维图形图像;另一方面也可以将用户所需的相关属性数据借由空间数据的内部关系加以显示。
1.3 GIS在国内外图书馆的应用概况
GIS在图书馆的应用已有近20年的历史。得益于数字地球概念的优先提出和战略性重视以及GIS研发的领先性,西方国家对于数字化地理信息的收集和整理较为全面。因而,国外图书馆界应用GIS一直以来多着眼于图书馆建筑之外的一定范围,如街区、城市乃至国家。主要方式是图书馆向公众提供地理信息相关服务,或分析图=B馆及其用户在一定社会范围内的关系等。如用以评估和剖析图书馆辐射范围内社会经济特性,描绘公共图书馆用户空间分布,通过人口数据分析图书馆潜在用户以改进服务等,高飞等人在其文中介绍了美国部分图书馆在CIS资源建设及信息服务上的应用。近年来研究人员开始将注意力转移到图书馆内,Xia在其文中提出了以GIS作为图书馆空间管理的解决方案,并尝试通过分析GIS馆藏空间数据与读者借阅记录,针对读者的借阅行为改善书架排布。
我国对GIS在图书馆领域的应用关注较晚,目前主要关注点在图书馆空间管理与馆藏资源管理方面。如沈健针对GIS在图书馆空间管理及馆内阅览的应用进行了探讨,高飞亦描述了GIS馆藏空间地理信息系统的设计与实现等。
1.4 当前应用的不足
地理信息系统也许仅被当作地理信息储存、获取及显示的工具,高飞等人在总结检验图书馆GIS服务的效果时提到,对于很多图书馆来说“GIS服务”就是收集、维护、保存和构建空间信息。然而G]S真正的价值在于依据现有数据间关联完成一定模型分析,生成新信息并加以展示,这种功能往往能解答一些原本并未存在于数据中的问题,这就是GIS的分析与决策辅助功能。
2 利用GIS进行知识管理
GIS相对传统MIS具有显著优势已不容置疑,深入发掘GIS的功能潜力应当成为下一步发展所需要考虑的问题。如果说传统信息管理系统对应的是信息管理,那么GIS将扮演知识管理承载者的角色。知识管理是近年来管理领域出现的一种的新理念。野中郁次郎提出了知识创新的SECI(Socialization,Extemaliza-tion,Combination,Internalization)模型,即显性与隐性知识的产生、转换、表达及组合的过程。在可视化研究领域,Eppler和Burkard认为除了传播信息之外,知识可视化的更高目标在于传输见解、经验、态度、价值观、期望、观点、意见和预测等,并以这种方式帮助他人正确地重构、记忆和应用这些知识。
2.1 实现GIS的知识管理功能
知识管理的主要意图在于对既有主客观信息进行抽象、归纳与重组,将新的认知在个人或组织间进行传播与反馈,此过程不断重复产生了一种认知的繁衍与进化。将GIS作为知识管理的承载平台,需使其具有一定的抽象、归纳与重组能力,再通过可视化表达,完成读者与读者、读者与馆藏信息以及馆藏信息之间的交互。此处引入几个概念作为构建分析模型的重要依据:
2.1.1 单元网络和二元网络此两者的概念来自于复杂网络,是一种对包含大量属性个体及个体间相互关系的复杂系统的抽象。近年来涉及到了科研合作网络、信息检索、竞争情报、人际网络等情报学领域。二元网络一般被认为包含有两类节点,并通过一定的关系相连接。图书借阅过程中,每本书和每个读者都被认为是网络中的一个节点,如果某位读者借阅了某一本书,即在网络中相应节点间建立联系而形成一个二元网络。同时,不同读者间借阅同本书,不同书籍被同一读者借阅,均可形成关于读者或书籍的单元网。傅林华及洪少春对上述的图书借阅网络模型进行了研究。洪少春对单元读者网络的聚集系数进行了计算,认为大部分读者的借阅兴趣一般限于某一两类的书,读者可按照读书兴趣划分。这一研究的意义在于,我们可以通过分析读者的借阅行为发现读者的群体性阅读趋向,通过推荐热门书籍达到分享阅读经验、促进关联性知识传播的目的。同时,读者借阅行为中还有更多的潜在关系值得探讨和研究。傅林华、洪少春均发现了图书借阅网络的单标度性质,其具体成因二位研究人员也并未得出结论。另外,复杂网络的小世界效应在借阅关系网络中的表现值得研究。所谓小世界性是指网络同时具有较高的聚簇系数和较短的平均路径长度,较高的聚簇程度促成了节点间相互的信任和
更紧密的合作,从而提高信息交流的效率和准确度。最短路径的存在使节点可以从较远的节点处获取与既有信息不同但具有一定相关度的信息。那么,借阅关系网络中最短路径是否可以帮助揭示和促进拓展性阅读,是一耐人寻味的话题。
2.1.2 本体间映射及领域本体 上文我们认为,知识管理的主要意图在于对既有主观或客观信息进行抽象、归纳与重组,本体研究在一定程度上满足了这种要求。赵英、雷强在其文中研究了数字资源整合的贝叶斯本体映射方法,在不同的本体中计算其概念节点之间的相似度,使得同类本体可以互相对应及转化以完成知识共享的任务。同时,抽象与归纳的过程,实际上是对于既有信息的一种过滤。易明、王学东提出了基于领域本体的数字图书馆信息过滤模型。模型依据不同用户对资源库中相关资源的评价,分别将资源和用户进行转化、聚类形成用户组及概念集,同时考虑使用户兴趣的相似性在同用户组间最大化,在不同用户组间最小化,并利用聚类的质心点矢量来表征评价值。该模型通过转化、聚类形成不同的过滤函数,或直接利用针对某一读者形成的过滤函数来剔除没有价值的资源。
2.1.3 情景用户模型 知识管理的主要目的是将新的认知在个人或组织间进行传播与反馈,这个过程也可以理解为个性化服务。袁静描述了基于本体的个性化检索及推荐服务,在构建个性化用户模型时考虑显示构建和隐式构建。前者是本体库根据用户提供的信息进行语义分析,返回并让用户自行选择符合需求的实体概念,从而构建用户模型。隐式构建则是通过挖掘用户浏览行为和所访问页面,进行需求分析并借助本体库中规范化的概念自动构建用户模型库。当用户发出检索请求时,其最近活动创建的用户情景模型与查询请求同时提交到服务器,检索结果依据与用户情景模型的相似度进行重排序后返回给用户。上述基于本体的情景用户检索及个性化推荐服务,既包含了资源的匹配,又使得相近兴趣的用户群体之间可进行相互推荐。
由上述几种模型概念可看出,当前对于读者借阅行为及信息检索的研究中,群体读者特性、信息资源的聚类及两者之间的关系是一个关注的重点。利用复杂网络研究借阅关系更为基本和直接,读者与书本间的联系可能直接依附于某一本书的图书分类法,而基于本体的研究方法则建立在将不同的信息资源抽象聚类的前提下。无论以哪种研究作为切入点,其根本目的都在于揭示人与人、资源与资源、人与资源间的潜在联系,进而为将信息管理转变为知识管理,提高信息共享程度和传播速度创造条件。研究中所采用的理念、算法等,可以作为利用GIs进行可视化知识管理的一个先决条件。
3 馆藏GIs流程及知识管理功能实现
3.1 馆藏相关信息数据库的形成
从数据的获取、数据的编辑、数据的存储和管理、空间的查询与分析到图形的显示与交互,GIS系统的各个部分是统一且相互关联的。首先,需要对大量文字、数据属性及各种图件进行处理,形成的属性数据编入属性数据库,而各种矢量化后的图件资料,进行点线编辑、建立拓扑关系并编人矢量数据库。可以数字化的图件资料,在扫描及栅格化后编入栅格化数据库。栅格数据库、矢量数据库以及属性数据库三者经过统一的数据转换处理及属性挂接后再经由格式转换,最后形成一个馆藏相关信息数据库,如图1所示:
该数据库中,空间数据在逻辑上采用分层管理的方式构建。建筑区域、功能区域、楼层、基础设施、书架、借阅室等依照空间坐标的相关性分别存储于不同的图层之上。各图层又根据不同内容或以楼层为基础划分成不同的图层集,从而明确各要素问的空间关系。属性数据根据是否与空间信息相关分为两种,其中空间相关属性信息一般是对空间实体描述,如名称、类型、位置、编号等;空间信息无关的属性数据则诸如读者信息、借阅记录、著录信息、本体信息、固定资产信息等。
3.2 馆藏信息的关联性
值得注意的是,不同的关联将不同馆藏信息联系在一起并使其具有逻辑性,使得不同性质的数据库可以相互链接。将矢量、栅格、属性数据整合在不同的层面上,更是以后进行模型建立与计算、辅助决策的关键所在。下图总结了一些常见信息及部分信息间的关联(见图2)。
图2中,除各个数据库所包含的信息间存在联系外,读者与馆藏可以通过借阅记录关联;馆藏的领域本体可以和读者信息关联;文献资源通过分类号与书架关联;设施、楼层、区域、书架等可通过指定的标识号关联等,在此不再赘述。在GIS系统中,关系型数据库的作用就是使得空间信息和网性信息可以互相成为检索依据。
3.3 以知识管理为目的信息查询方式
在明确馆藏相关因子及其关联性后,依据前文所述的几种模型所采用的算法与函数构造约束条件,同时利用GIS组件开发相应的应用程序,以实现知识管理为目的信息查询方式。基本框架示意如图3所示:
用户提出查询要求时,一方面可以直接对相关属性数据进行检索,如具体某一本书以及任意的空间设施,或同时采集用户的情景记录对比相关情景模型形成情景用户分析;另一方面,通过用户检索词的语义分析或者直接对应本体查询,在由属性数据中归纳的诸多本体及用户模型映射集合、聚类产生的领域本体中进行匹配。亦可以通过事先由借阅关系生成的单元及二元网络模型进行节点匹配以寻求其他相关节点信息。在此基础上,检索反馈给读者的将不仅仅局限于传统图书馆GIS所检索出的文献信息和空间位置,更为重要的是将知识间的关联性展示在读者面前。其他相近专业、学科的读者都在关注什么问题,哪些的文献可以对当前的学习提供额外帮助,哪些知识需要被进一步认识,研究可以向什么方向拓展,可能从何处发现研究交叉的灵感,这些都是读者更加渴望了解的内容和期望的知识获取渠道,也是符合野中郁次郎SECI知识创新模型的知识管理方式。从文献角度看,原本侧重点不同或专业性较强的文献资源,被相关专业或其他专业领域的读者关注和借阅几率也将大大提高,从而了加速知识传播的速度。无论采取何种查询方式,单一或综合,相关空间属性信息都将与所检索的结果一一对应,在不同的图层上叠加后高亮显示,从而实现反馈给用户文字信息的同时完成空间图形的展示与交互并初步实现知识可视化的目标。当然,也可以加入最佳路径的算法模块和对RFID的支持,直观的向用户提供精确导航,进一步提高读者利用馆藏文献的效率。
4 结 语
本文从GIS在图书馆界的应用现状着眼,通过引入知识管理的理念,介绍复杂网络、本体、情景用户模型在个性化信息检索方面的作用等,试图寻找一种将GIS馆藏空间管理强化为GIS馆藏知识管理、扩展知识传播范围、加速知识传播速度、提高图书馆使用效率的途径,并对可能采取的应用方式进行了初步探讨。
篇2
摘要:“仓储管理实务”是高等职业院校物流管理专业开设的一门专业必修课。为提高学生就业能力,满足社会对物流专业人才的需求,在多年教学实践的基础上,通过分析该课程性质、课程目标及仓储管理岗位群相应岗位对学生职业能力的要求,进行了基于职业能力导向的课程设计。
关键词 :高职;仓储管理实务;教学设计;职业能力导向
作者简介:金玉清,女,甘肃武威职业学院经济管理系讲师,硕士,主要研究方向为市场营销、物流专业教学。
中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1674-7747(2015)06-0005-05
一、“仓储管理实务”课程地位、性质
“仓储管理实务”是甘肃武威职业学院物流管理专业的一门主干专业课程。该课程在学生学习了先修课程“物流基础”的前提下开设,同时,又为后续的“运输管理”、“采购管理”、“库存管理”、“供应链管理”等专业课程提供了知识支撑。通过该课程的学习,能够培养学生仓储经营管理、仓储设备操作、仓储作业组织等多种岗位职业能力,以及分析问题与解决问题能力、与人沟通交流能力、团队合作能力、从事相关职业应具备的道德素养及可持续发展能力,为学生的顺利就业奠定基础。
二、“仓储管理实务”课程目标
(一)课程总目标
通过本课程的学习,将使学生对仓库选址与规划、仓储作业设备、仓储作业流程(入库作业、在库管理、出库作业)、库存控制、仓储商务管理、仓储成本分析、仓储管理信息技术、仓储的安全和特殊货物管理等知识有较全面的了解。要求学生重点掌握仓库入库作业、在库管理、出库作业的流程、组织与实施,并使学生能将仓储管理与配送管理、采购管理、运输管理等课程的内容有机结合起来,形成专业系统知识;通过模拟软件的操作、案例讨论、角色扮演等教学手段,培养学生善于观察、独立思考的习惯,形成团队合作意识,提高分析问题、解决问题的能力,并强化其职业道德意识和职业素质的养成。
(二)具体目标
1.知识目标。了解仓储管理的基本知识;掌握仓库的选址与规划布局;熟悉仓储作业的基本流程;熟悉仓储作业的设备;懂得货品的保管与养护方法;掌握库存控制的方法,并对仓储成本进行分析管理;掌握仓储管理的信息技术;掌握仓库安全与特殊货物的管理。
2.职业能力目标。能进行仓库规划与布局;会进行物品编码与信息处理;能使用仓储常用设备;能组织货物进出库;能对库内物品进行保养与维护;能操作运用仓储管理软件和其他应用软件;能进行订单处理;具有成本分析与控制的能力;掌握仓库安全及防范的要求;能够掌握文明作业、环境保护的相关规定及内容。
3.职业道德与素质养成目标。在教学过程中,不仅要使学生学好专业知识,具备一定的职业能力,更要重视学生职业素质、职业道德的养成。通过教学活动,使学生认识到诸如诚实守信、敬业奉献、吃苦耐劳、团队协作等职业道德与素质对个人职业发展、他人职业发展、企业成功的重要性,使学生自觉地培养良好的职业道德与职业素质。具体来说,要具备仓储管理员的基本职业素质要求;要有自主学习能力和学习习惯;要具有创造性思维和创新意识;要有团队合作意识;要具有较强的沟通能力和协调能力;要有较强的书写能力和计算机操作能力以及良好的心理素质和一定的抗压能力。
三、仓储管理相关工作岗位群所对应的职业素质、专业知识和职业能力
根据物流专业对人才需求标准,构建仓储管理相关工作岗位及任职要求,具体内容如表1。
四、基于职业能力导向的“仓储管理实务”教学设计
(一)教学思路设计
为实现课程教学目标,培养学生的职业素质与职业能力,应坚持“教、学、做”合一,构建理论与实践相结合、项目导向、任务驱动的情境化教学模式。
(二)学习性工作任务设计
通过专业教师进入合作的物流仓储企业进行调研,了解仓储各项作业的任务内容,分析工作任务所对应的能力需求;将能力需求转化为项目化学习任务,最终通过项目化任务实现课程教学培养目标,确定岗位工作任务,具体内容如表2。[2]
(三)教学方法、教学手段设计
“仓储管理实务”是一门实践性很强的课程,在教学的过程中,除课堂讲授外,应配合案例讨论、角色扮演、模拟实训、实习等各种方法实现教学目标。为提高学生的学习兴趣,直观形象地展现教学内容,可采用多媒体教学,穿插介绍国内外仓储管理音像视频资料、图片等,以充分关注师生间互动和学生创新思维的培养和发挥,构建“教、学、做”一体化的教学模式。
1.教学方法设计。(1)项目教学法。本课程从仓储岗位职业能力出发,依据仓储作业流程,可将全部教学内容分解为仓储认知、仓库系统规划、入库作业、在库作业、出库作业、仓储业务评价六大模块项目,设计出完成每个项目的条件,让学生制定项目实施方案,最后,对学生的实训结果进行考核。(2)案例教学法。案例教学法是指教师根据教学目标的需要,采用案例进行讲解及组织学生对案例进行讨论,引导学生从实际案例中学习“理解和掌握一般规律”方法及设计方案,从而有效地将理论知识和实践技能相互结合的一种教学方法。[3]案例分析在课堂教学中可大量采用,此教学法能激发学生的探究兴趣,培养学生的开创性思维,提高学生分析问题、解决问题能力、逻辑思维能力、归纳总结能力和口头表达能力。教师可采用教材中的案例或搜集的案例信息提出问题,组织学生讨论分析,教师引导启发、点评总结。(3)任务驱动法。教师布置实训任务,理论学习由学生操作完成。在模拟实训室,学生按照教师演示,布置任务后可马上动手操作,从而有利于知识的快速消化吸收。如分拣作业、堆码作业、出库作业可采用此法。(4)角色扮演法。学生以小组为单位,小组内的成员分别扮演不同的角色,使学生感受实际工作中的不同身份角色,从角色者角度考虑、解决问题。比如入库作业、出库作业、分拣操作实训、仓储商务谈判及合同签订等可采用此法。(5)模拟训练法。利用物流模拟软件和其它仓储实训软件,通过仿真度很高的仓储虚拟环境,使学生熟悉仓储岗位的各种业务流程及作业,并能进行模拟操作,从而促进对仓储理论知识的理解、接受和应用。
2.教学手段设计。(1)利用多媒体课件教学。多媒体课件可重点展示学生并不能经常接触的仓储设备的图片,如货架、托盘、叉车、集装箱、自动化立体仓库等;并展示整个仓储作业的流程图,以便于学生理解。(2)音频、视频资料辅助教学。为扩展课外知识,可收集仓储作业相关的音像资料用于仓储管理的教学中。如仓储与货物分拨系统演示、UPS分拣系统、天津港集装箱装卸作业等,从而扩展学生知识面,提高其学习兴趣。(3)实训教学。通过仓储模拟软件,可模拟仓库入库、在库、出库的作业管理流程,加强学生对知识的理解和掌握。通过对校外仓储企业的参观学习,使学生零距离接触工作岗位,感受企业文化,增强学生对岗位职业技能的理解和掌握,激发其求职和探索欲望。
(四)考核方法设计
通过教学设计,教学内容在教学过程中得以实施,但实施效果如何,要通过考核来验证。考核可由过程性评价和结果性评价相结合进行。其中,过程性评价依据学生在学习过程中的实训操作能力及表现来评定(占60%);结果性评价即期末考试(占30%);学生平时表现如考勤、学习态度(占10%)。这种考核将理论知识与实践相结合,着重体现了职业能力培养中学生动手能力、实训能力的考核。
五、“仓储管理实务”教学设计实例
以“仓储管理实务”项目4:入库作业——任务二:货品验收为例,进行教学设计。
(一)教学内容分析
该任务要求学生在前一任务货物接运的基础上,进行货物验收并办理交接手续。在学习货物验收的方法、验收标准、验收内容的基础上,对货物进行数量验收和质量验收,并填写物资入库初检记录、验收单、货物拒收单和实物保管明细账。布置工作任务:上海无忧仓储有限公司接到两个公司的入库通知单,让学生模拟仓储操作员的工作,进行货物验收,并对不符合入库储存要求的货物进行处理。
(二)教学过程设计及实施(见表3)
职业教育作为专业型、技术型人才培养的“摇篮”,不仅要对知识型人才进行必要补充,而且要致力于塑造更多专业技术过硬、动手能力较强的高素质劳动者,以满足各行业各领域对于技术人才的岗位需求。“一切为了学生、为了一切学生、为了学生的一切”的提出,要求教师领悟职业教育的实质,从培养学生职业能力入手,提高自身业务素质,做好教学设计,及时进行课后反思总结,为职业教育的发展尽自己的绵薄之力。
参考文献:
[1]牛国鹏.浅论高职物流专业学生综合职业能力培养策略[J].物流技术,2013(6):270-272.
[2]汪晔.基于职业能力导向的配送管理课程教学改革研究[J].吉林农业科技学院学报,2014(6):122-124.
篇3
关键词:仓储管理实务;职业岗位;项目教学
中图分类号:G712 文献标识码:A
1 课程定位
《仓储管理实务》是物流管理专业的核心课程,该课程从了解仓储活动入手,研究如何管理才能以最低的仓储总成本提供满意的客户服务。在物流管理专业课程体系中,《仓储管理实务》的先期课程有《物流管理基础》、《物流市场营销》等,后续课程有《运输与配送管理》、《供应链管理》、《物流采购管理》、《企业物流管理》等,《仓储管理》在整个课程体系中起着承上启下的作用。如果把物流系统比作一棵树的话,仓储就相当于这棵树的根,所以该课程教学效果的好坏,将直接影响到学生未来业务能力的提高和职业生涯的发展。
2 课程内容设置依据
通过对北大荒物流、完达山物流的调研,我们弄清了仓储企业或仓储部门相应的职业岗位有:仓库管理员、接货员、商品检验员、拣货员、信息处理员、仓库主管、仓储部总经理等岗位,对各岗位技能和职业素养进行了分解,考虑到学生毕业首先从最基层做起,而进入工作岗位的最基本条件是要有物流师从业证书和仓管员从业证书,因此在课程设计时还结合了《仓储从业人员职业资质》和《物流师国家职业标准》中涉及的与《仓储管理实务》课程相关的内容。
遵循学生认知规律,以学生的就业为导向,以职业岗位需求为依据,以仓储岗位为主线,紧密结合职业资格证书中仓储管理的知识和技能要求,打破传统的章节教学模式,按照不同的岗位层次设置课程内容,确定教学项目和教学任务。
3 课程内容的选取
按照从准仓库管理员到仓库管理员再到仓库主管最后晋升为仓储企业总经理的岗位递升顺序将《仓储管理实务》课程设置成仓储作业岗前培训、仓储业务操作、仓储库存控制、拟建新仓库、仓储经营管理五个教学项目,然后按照仓储企业的实际业务需求又将每个教学项目分解为若干个教学任务。
3.1 仓储作业岗前培训
新员工进入仓储企业后,首先进行仓储相关业务的岗前培训。让准库管员了解仓储、了解仓管员的素质要求、了解并学会维护相关仓储设备,了解仓储货物的性能。以此为依据我们设置学习项目一:走进仓储,为了体现任务引领,走进仓储又下设五个任务。即:仓储基础知识认知、仓储作业人员基本素质认知、仓储设施设备认知、仓储对象认知、仓储单证认知。其中“仓储作业人员基本素质认知”是学好《仓储管理实务》课程要实现的最终目标。“仓储设备认知”能为提高下一个教学项目“仓储业务操作”的效率打下基础。因此将这两个任务定为仓储作业岗前培训的重点内容。
3.2 仓储业务操作
经过项目一的“岗前培训”后,员工便要开始进入仓储业务操作环节,进行收货、存货、发货等仓储作业。这也就是《仓储管理实务》课程项目二:仓储业务操作,按照仓储作业的先后顺序,结合执业资格考试,在教学过程中将此模块分解成四个任务,即:入库作业、在库作业、出库作业、仓储信息作业。此模块中对应的工作岗位有商品接运岗、商品检验岗、商品储存岗、商品分拣岗、商品盘点岗等基层作业岗位。让学生学会商品接运、商品检验、商品堆码苫垫、商品储存保管、商品分拣、商品盘点、出库复核和交接等基本操作技能。
3.3 库存控制
学习仓储管理的目的是在了解仓储基本业务的基础上,研究如何以最低的库存满足客户的仓储需求。因此设置《仓储管理》课程项目三:库存控制,以降低企业库存成本。按照需求类型的不同将库存控制技术分为ABC库存控制技术、MRP库存控制技术、JIT库存控制技术、确定需求下的库存控制和随机需求下的库存控制等五个教学任务,学生若能学好并完成以上的教学任务,将来肯定能为企业降低库存,提高仓储效益。此模块内容较为复杂,没有良好的业务基础和较高的职业素养很难完成,因此此模块所对应的职业岗位为库管员的晋升岗位仓库主管。
3.4 拟建新仓库
仓库位置和内部规划是否合理关系到企业商品的流通速度和费用,直接影响到企业的客户服务水平和仓储运作效率,最终影响企业的利润。假设仓储公司规模扩大,需要新增一个仓库,有着仓库管理员、仓库主管经验的仓储员工还应该进一步提升自己的工作能力,设计出一个合理的仓库建设方案。于是我们设计了学习项目四:拟建新仓库。结合着助理物流师资格考试在此模块设置了仓库选址、仓库总体规划、仓库作业区规划三个教学任务。首先根据客户分布、交通运输、自然环境等因素选择合理的仓库位置,使之既能满足客户需要又使得总成本最低。然后对仓储作业区、辅助作业区、行政生活区进行规划布局,使各区域的位置合理并和仓库总面积保持适当比例。尤其是仓储作业区规划,要根据商品类型不同将仓库分为若干个货区,然后再将货区分成不同的货位并对货位进行编号,以便于存取货物,提高仓储作业效率。
3.5 仓储经营管理
篇4
关键词:高等教育 工作过程 学习情境
《仓储配送实务》课程是物流管理专业的专业核心课,也是一门实践环节强的综合性实用课程。仓储配送实务的专业核心能力主要有三个方面,即商品入库管理、商品在库作业管理与商品出库管理技能。该课程的教学目的是通过仓储配送理论与职业技能训练,使学生掌握仓储和配送作业的主要业务流程、基本管理技术和方法等实用性知识和技能,通过课程学习,使学生具备仓库作业设备识别及运用的能力、根据仓库管理流程进行仓储作业管理能力、库存管理能力、仓库管理安全的能力和配送管理能力。
针对《仓储配送实务》课程重视技能训练的特殊性,在教学中应打破纯理论教学,让学生通过课程的学习能真正掌握职业所需技能,能即时上岗。基于工作过程的课程正是打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式,转变为以工作任务为中心组织课程内容,让学生在完成具体项目的过程中构建相关的理论知识,并发展相关职业能力。因此《仓储配送实务》应以企业就业岗位为基础,以任务驱动教学,课程内容应突出对学生的职业能力的训练,理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行,同时又充分考虑高等职业教育对理论知识学习的需要,并融合相关的技能比赛对知识、技能和态度的要求。
一、仓储配送工作任务分析
在对相关企业的调研基础上得知,目前企业从事仓储配送作业人员主要分为两个层次:一是仓储配送作业基本操作人员,主要从事仓库货物的出入库、货物配载发送及日常养护等作业,二是仓储配送管理人员,主要负责仓储合同的签订、库存控制管理及仓储配送作业的绩效评估等管理性事务。通过对仓储配送作业人员的职业岗位分析,可得出仓储配送岗位及岗位所需职业能力以及可设置的相关课程,如下:
仓储配送职业岗位 职业岗位所需能力 根据岗位设置的相关课程
仓储主管、出入库管理员、搬运员、理货员、质检员、仓管会计、配货员、送货员、订单处理员、业务员、仓管安全员、客服人员 制定仓储方案能力、改善操作规程能力、制定出入库流程能力、搬运配送设备使用能力、货物验收整理堆码能力、财务核算凭证编制能力、单据缮制建档能力、市场营销客户管理能力、客户服务能力 商品知识与养护技术、仓储配送管理实务、物流采购管理、物流市场营销、物流客户服务、基础会计、仓储操作实训、综合技能实训、生产实习、顶岗实习
由仓储配送职业岗位可知相应岗位的工作任务,以仓储操作人员职业类别的相应岗位为例,仓储操作人员职业类别包括接货员、及发货员等岗位,接货员组要负责货物入库单据受理、货物验收登记和核销库存明细账、收费表统计、到达货物的接货管理等工作;理货员主要工作任务是进行货物堆码、仓库温湿度控制及货物防霉防锈防虫蛀等仓库日常维护与保养、仓库防火防盗等仓库安全措施的实施、货物盘点、货物拣选、包装及相关单据填写;发货员工作任务是负责货物出库检验、相关单据填写与货物交接。
二、基于工作过程的学习情境设计
根据岗位工作任务以及工作过程中的背景下,将学习领域的能力目标和学习内容按着基于工作过程进行教学论和方法论的转换,以项目、任务驱动,在学习领域框架内构成小型主题学习单元,形成以下学习情境。
学习情境 子学习情境 学习目标 学习任务
学习情境一、仓储认知 仓储企业认知 分析物流仓储岗位职能,掌握仓储管理的概念及仓储的基本功能,熟悉现代物流仓储企业的作用及作业流程,了解仓储管理队伍的建设及仓储活动的发展。 任务一、创建仓储企业
任务二、仓库布局设计
仓储设施设备认知
仓储业务认知
学习情境二、商品入库作业管理 入库准备 能够准确表述仓储管理入库作业的流程,并能分析影响入库作业的各种因素,能处理和利用影响入库作业的各因素,能制定入库计划,能熟练的填制提货凭证。 任务一、入库业务流程设计
任务二、商品入库作业
货物的接运
货物验收
入库信息处理
学习情景三、商品在库作业管理 商品分区分类和货位编码 会合理安排装卸搬运业务和商品的包装加工工作,熟练掌握盘点作业的流程和基本操作步骤,学会处理盘点中发现的问题,并对库存货物进行管理控制,掌握呆废料物资的预防和处理方法。 任务一、盘点作业
任务二:商品养护保管
货物堆存
装卸搬运
流通加工
盘点作业
库存控制
学习情境四、商品出库作业管理 出库准备 掌握仓库货物出库的不同形式,熟练掌握出库业务流程和作业内容,学会填写出库作业中的各种单证并能根据不同订单选择正确的拣货方式,还能处理出库作业中的常见问题。 任务一、出库业务流程设计
任务二、商品出库作业
备货
出库作业
学习情境五、仓储安全与运营管理 仓储安全管理 掌握仓库安全的基本要求;熟悉常见的火灾隐患、灭火的基本方法,熟悉仓库事故处理的方法;了解安全管理任务、措施及意义,了解消防管理的措施,了解仓库安全的组织管理、设备管理。并且在商务运营过程中认识风险管理的必要性和主要方法。 任务一、消防设施和器材使用
任务二、仓储运营管理
仓储运营管理
5S管理
学习情境六、仓储成本及绩效管理 仓储成本构成 掌握仓储成本的构成,掌握降低仓储成本的途径,掌握仓储管理绩效指标体系,了解仓储成本的计算及影响因素。 任务、仓储成本计算
降低仓储成本途径
仓储绩效管理
学习情境七、配送管理 配送基础知识 了解配送的含义及配送要素,配送中心的主要类型;掌握配送中心的功能及作业流程,学会进行配送路线的优化。 任务、配送线路优化实训
配送中心类型功能及作业流程
配送路线优化
三、学习情境的实施
在教学过程中,以任务驱动,始终以学生作为学习的中心,教师作为学习过程中的组织者和协调者,在教学中注重培养学生的学习兴趣,充分发挥学生自身的创造性,与学生互动,提倡小组学习、互相学习和体验学习,让学生通过团队协作,在“做”的实践中,掌握职业技能,获取专业知识,从而让学生自己构建属于自己的知识体系与经验。常见的“以学生为中心”教学方法包括体验学习法、合作学习法、角色扮演法、任务驱动法及技能训练等。在这里以学习情境三货物堆存为例,分析具体的实施方法。
(一)学生分组、角色分配;将班级学生进行分组,分别扮演仓库操作人员。
(二)下达工作任务;教师向学生介绍工作任务基本信息:柳铁物流有限公司订购了一批商品,于2012年4月13日到货,任务是请分别用重叠式、纵横交错式、压缝式、通风式、五五化完成该商品的堆垛作业。
(三)任务分析:教师分别讲解货物堆存相关知识,分析几种堆垛方法的优缺点并现场演示各种堆垛方法。
(四)任务实施:学生以小组为单位,在实训室实施货物堆垛作业训练。
(五)归纳总结。教师对各组合实施该工作任务的结果进行评价,点评每个小组堆垛作业任务实施的优点和不足之处,选出最优一对组合。
基于工作过程的仓储配送实务课程设计和实施,是在对企业仓储配送岗位调查分析的基础上,基于工作要求,通过一系列的学习情境设置,将各知识点整合,形成一个完整的工作过程,使得新的 课程方案更具有实际意义。同事,在实施教学中,以学生为主教师为辅,教师从知识传授者角色转为学习过程中的组织者、协调者和咨询者,将学习的压力传达到学生身上,实现学生自主独立学习,通过任务学习,提高学生的职业能力。
参考文献
[1] 孙慧.基于工作过程系统化的《仓储业务操作》课程设计初探[J].中国储运,2009(3):83—85;
篇5
[关键词]中职教育;物流专业;人才培养模式
[DOI]1013939/jcnkizgsc201528014
北京作为一个宜居城市和国际化大都市,未来物流业的发展是以加快转变发展方式为主线,贯彻落实“人文北京、科技北京、绿色北京”战略,以服务中国特色世界城市建设为目标,按照“便民利民、促进发展,服务全国、辐射世界”的发展宗旨,更加注重物流系统运行效率的提高和服务保障能力的增强,进一步完善高效、集约、低碳的城市物流体系,提升物流业发展的现代化、国际化水平,打造具有广泛国际影响力的物流中心城市。物流业整体水平的快速提升和发展,对基层从业者的要求也从单一的技能操作型人才向具有一定的理论基础、管理能力和熟练操作技能的综合型人才转变,为适应这一需要,我们在人才培养模式上进行了深入的探索和实践。
1 探索新型人才培养模式的基本思路
适应首都经济建设与发展对物流人才的需求,北京市商务科技学校物流专业在人才培养方案中,确定了思想品德修养、专业知识技能和职业行为养成三维人才培养目标,并将其作为一条主线贯穿于学生在校学习的始终。
11 思想品德修养
以社会主义核心价值观为主线,围绕“立德树人”的根本要求,不断挖掘德育教育元素开展各种德育活动,通过全员、全过程、全方位育人的方式,对学生进行思想(价值观)教育、政治教育、道德教育、法制教育和心理素质教育,帮助学生树立正确的人生观和价值观。
111 法制教育
从教育教学入手,对学生进行最基本的公民权利和义务教育,除开设《法律基础》、《物流法律法规》等课程外,还通过模拟法庭、专题讲座、法律知识竞赛等活动,培养学生遵纪守法的法律意识。
112 心理健康教育通过《心理健康》课程、心理健康知识讲座、团体活动、个体学生咨询等多种形式,提高学生的心理素质,充分开发他们的潜能,培养学生乐观、向上的心理品质,使学生不断正确认识自我,增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力,对有心理困扰或心理障碍的学生给予科学有效的心理辅导,使他们尽快摆脱障碍、调节自我,提高心理健康水平,增强自我教育能力,适应日趋激烈的市场竞争的需要。
113 提高个人综合素质通过《职业礼仪》课程和入学教育等活动,对学生进行文明礼貌教育;借助劳育课和参加社区劳动等活动,对学生进行热爱劳动、珍惜别人劳动成果、增强集体意识教育;通过组织学生军训和校园运动会,帮助学生培养健康的身体和坚强的意志;通过开展多种形式的主题活动,培养学生互相关心、互相帮助、互相配合的团队合作意识。
12 专业知识技能
按照新型人才培养模式的要求,将物流专业学生应掌握的专业知识和技能分为两部分。第一部分,是学生未来从事物流行业和个人发展必备的专业基础知识、专业基本技能和基本方法,这些内容以公共基础学科和专业基础学科的形式,主要集中在第一学年通过课堂教学来完成。第二部分,是直接与工作岗位挂钩的专业知识、专业技能和职业素养等,按照产业分工将这些内容进行重构,分为仓储配送、物流运输、国际货运、生产物流等几个大的作业项目,每个作业项目中,又分为不同的工作任务,按不同工作岗位的具体要求,把知识、技能、工作规范、职业道德、行为习惯等,有机整合在各个工作任务中,学生在第二、第三学年里,可以在仓储配送、运输、生产物流和国际货代等各个不同工作领域的岗位上完成不同的工作任务。学生在完成工作任务的过程中,学习了知识,掌握了技能,规范了操作,形成了习惯。这种新型人才模式和传统人才培养模式最根本的区别就在于,传统人才培养模式下,学生通过学习完成的是不同的课程,得到的是各门功课的分数。而在新型人才培养模式下,学生完成的是不同工作领域中不同工作岗位上的工作任务,得到的是从事工作的能力和技能,最终学会的是会做某项工作。
13 职业行为养成
依据学生的成长规律及教学内容的不同,分年级分别制定了行为养成“八做到”:一年级为“基本行为养成八做到”,二年级为“社会行为养成八做到”,三年级为“职业行为养成八做到”,建构了针对不同年级的三年系列行为养成教育体系,形成了与学生学习、生活紧密相连的学生养成教育规范,探索出了一条由学校、家庭、企业和社会相结合的,全方位、立体化的行为养成教育途径。学生行为养成“八做到”体系要求学生从细微处做起,从日常的一言一行做起,目的在于帮助学生养成良好行为规范,具备良好的职业素养,符合职业人的要求。
依据这一思路,实现思想品德修养、专业知识技能、职业行为习惯三维目标,学生学习了知识,掌握了技能,学会了工作,完成了普校生向职校生、社会人向职业人的转变。
2 实现人才培养目标的基础和条件
21 以行动导向的课程改革为前提
新型人才培养模式下的所有教学行为都要以岗位需求为目标,必须在行动导向的教学思想指导下才能得以实现。为此,我们经过基础调研、典型职业活动分析、专业核心技能提炼等工作,完成了专业核心课程开发,并经过几年的实践,从工作过程导向的课程观和行动导向的教学观出发,构建了以工作过程为导向、理实一体化、专业教学标准与职业资格标准相融合、以项目课程为主体的具有职教特色的专业课程体系。课程设置打破了传统学科体系的束缚,学习内容通过对企业典型职业活动分析来确定,将专业核心技能变成了岗位工作要求,为实现新型人才培养模式奠定了坚实的基础。
22 以校内外实训基地建设为保障
新型人才培养模式下的教学行为要以岗位需求为目标,需要构建与工作环境相同的学习情境,让学生在真实的工作环境和工作过程中建构知识、学习技能、获得能力,将学习过程、工作过程与学生的能力和个性发展相互联系,使学生获得综合的职业能力,满足学生能够适应未来职业岗位的需要。北京市商务科技学校的物流培训基地,建有与物流企业功能完全相同的仓储配送中心、运输作业中心、国际货运中心和生产物流实训中心等,能够为学习者提供真实的岗位、真实的任务和真实的设备,学生可以完全按照现代物流企业的工作流程进行相关任务的实际运作,在这里,学生能学习、能工作、能体验、能反思、能提高,为实现新型人才培养模式下的人才培养目标创造了良好的条件。
3 以作业项目为主体构建课程体系
为了更好地完成新型人才培养模式的教学要求,我们围绕“以服务为宗旨、以就业为导向、以能力为本位”的职教理念;以培养学生综合职业能力为目标,按照典型职业活动选择课程内容,依据职业工作过程,构建了以工作过程为导向、理实一体化、专业教学标准与职业资格标准相融合、以作业项目为主体的具有职教特色的专业课程体系。
这一课程体系的突出特点是:以培养学生综合职业能力为目标;按照典型职业活动选择课程内容;以工作过程为导向序化课程内容;依据职业工作过程完成课程实施;将德育教育、行为养成教育、知识能力技能的培养有机融合到了各个工作任务中。
例如:《仓储配送作业项目》,就是将原来的《仓储作业》、《配送与流通加工作业》、《物流业务信息处理》、《物流客户服务》等课程重新进行整合,组成一个《仓储配送作业项目》。在这个作业项目中,以“不同类型的仓储配送业务”为载体,将全部的工作内容分为不同类型的工作任务。学生通过完成不同的工作任务,实现对各种类型仓储配送业务处理方法的熟练掌握。学生在处理这些业务的过程中,掌握了相关的知识和技能,提高了工作的能力,了解了行业的标准和岗位的规范,了解了企业,了解了社会。
4 以工作过程为导向完成课程实施
按照新的人才培养模式,分三个阶段完成课改课程实施工作。
第一学年:专业基础知识教育+基本行为养成教育
学生在这一学年主要学习公共基础课程及部分专业基础知识课程,主要以学习基础知识为主,提高通用能力和通用技能。与此同时,要在这一阶段对学生重点进行基本行为养成教育,掌握做一名职校生所必需的公共基础知识、专业基础知识,同时具备了一定的专业基本素养,实现从普校生到职校生的转变,为进入第二阶段学习奠定基础。
第二学年:专项技能训练+社会行为养成教育
学生在该阶段主要学习直接与工作岗位挂钩的专业知识、专业技能和职业素养,依托物流机械设备实训区、货物装车实训区、物流信息技术实训室等能够体现物流典型职业活动的专项实训室,重点培养和提高学生在实际工作岗位上必需的专项技能,将专业核心技能变为岗位工作要求,在完成各项工作任务的过程中,培养和提高学生的专项技能,并在工作中贯穿职业道德教育和行为养成教育。
第三学年:综合技能训练+职业行为养成教育,同时完成工学交替
该阶段的学习不再受课程和班级的限制,学生在这一阶段,依托仓储配送中心、运输实训中心、国际货代实训中心等能够体现物流企业综合运作模式的综合技能实训室,分别完成《仓储配送作业》、《运输作业》、《国际货运》、《生产物流》等作业项目,培养和提高学生在实际工作岗位上必需的综合能力和职业规范,并对学生进行职业行为养成教育。
以《仓储配送作业项目》中的配送业务为例,将配送作业结合物流配送业务的岗位要求,将配送工作岗位上必需的知识和技能进行整合。以“不同类型的配送业务”为载体,按照不同类型的配送业务分为三个工作任务。即:普通配送业务处理;流通加工配送业务处理和包装配送业务处理。三个工作任务从不同的角度完成了配送岗位的整体工作,在专业能力、方法能力和社会能力的各项要求中,每一个工作任务都有相同的准则,却有不同的具体要求。通过完成三个工作任务实现了对各种类型配送业务处理方法的熟练掌握。学生在完成三类业务处理的过程中,掌握了相关的知识和技能,提高了工作的能力,同时也了解了行业,了解了社会。学生完成这样的作业,不再是只掌握了配送方面的知识和技能,通过了这门课的考试,得到了一个分数,而是会进行配送作业,能在仓储配送公司的相关岗位上从事这项工作。
这期间,不定期地请企业专家到学校,针对作业规范和安全作业要求等方面对学生进行现场指导,用企业实际作业要求对学生进行评价,使学生严格树立企业的作业规范及安全意识。
在这里,把上学变成了上班,把上课变成了上岗,把教师变成了师傅,把学生变成了徒弟,学生在完成任务的过程中实现了对相关知识和技能的掌握,真正实现了“做中学”和“学中做”。
学生在仓储配送中心完成仓储配送作业项目后,还要在学校的生产性实训基地,完成六周的工学交替。这六周里,学生要由师傅带领变成独立上岗,而且要接受企业的考核,同时还要考取由劳动部颁发了职业资格证书。学生完成这样的学习,最终得到的考核结果,不再是简单的各门功课的分数,而是能在某一岗位从事某一工作的一个从业资格和从业能力,完全具备了一个职业人应该具备的水平。
5 新型人才培养模式初见成效
51 符合技术技能型人才培养的要求
职业教育的目的就是培养高素质的技术技能型人才,我们的新型人才培养模式将这一目标落到了实处。传统的教学模式下,学生掌握了各个独立项目的技能操作,不能进行横向和纵向的有效衔接。新的人才培养模式的突出特点是学习过程与工作过程一致,学习任务与工作任务一致。特别是在三个作业项目中,将知识、能力、技能、职业道德、职业素养行为规范等有效地融合到企业真实的工作过程中,学生在完成工作任务的过程中,学习了知识,掌握了技能,提高了能力,锻炼了品质,真正实现了技术技能型人才的培养目标,完成从职校生向职业人的转变。
52 满足了学生的学习需求
新型人才培养模式下的课堂教学是围绕工作任务展开的,每一个学生都要分岗位参与其中,每一个岗位的工作都要与其他岗位发生关联。在真实的工作环境中完成企业实际的工作任务,在完成任务中学习,不再是理论知识的灌输,这就能够有效地调动每一位同学的操作优势,激发了他们的学习兴趣,提高了学生的学习积极性,满足了学生的学习需求。
53 符合企业的用人标准
情境体验是职业素养培养的有效途径。工作过程导向下的教学情境来源于真实的工作情境。综合技能实训室和生产性实训室,特别是生产性实训室,真实的企业,真实的任务,学生完成的,不再是一门一门的课程,而是在实际工作岗位上完成了一定工时的作业任务,学生所得到的评价,也不再老师给的一个成绩合格的分数,而是企业专家所给的是否具备了能够从事某项工作的能力和技能,或者是拥有了某个岗位的从业资格证书,符合企业用人的标准。
为适应首都经济建设与发展对物流人才的需求,我们在新型人才培养模式方面做了一定的研究和探索,也取得了阶段性成果,今后,我们还将继续努力,为首都经济建设和发展培养出更多的人才。
参考文献:
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关键词 仓储管理 实践性环节 教学改革
中图分类号:G424 文献标识码:A
Warehouse Management Course Practical Teaching Reform
QIN Ling(Shanghai Open University of Huangpu District, Shanghai 200002)
Abstract Logistics management major is economic management kind of popular major, the training quality of high and low for the future school warehouse management course is basic course of logistics management professional core courses of traditional textbooks teaching way already more and more not adapt to the teaching of the 21st century, so the course must carry out reform, increase practical links teaching contents in this paper, the author in recent years of warehouse management course taught by teaching improvement reviewed, as well as the in-depth reform of the practical teaching put forward their own ideas.
Key words warehouse management; practice; teaching reform
随着经济全球化和电子商务的飞速发展,企业的物流供应链方面受到愈来愈多的重视,物流(及供应链)管理专业人才的培养也逐渐成为成人高等教育领域新的热门专业。因此,提高课堂内外的教学质量、培养学生们的理论联系实践能力,就显得很重要。仓储管理是成人高职高专物流管理专业的专业必修课,同运输管理一起是该专业的最主要的基础课程。因此加强仓储管理课内外的教学质量,对于该专业人才培养具有重要作用。
1 仓储管理课程教学现状
笔者自从2002年以来一直从事仓储管理课程教学,至今已有十余年,深刻感到仓储管理教学中主要存在以下问题。
1.1 教学方法以讲授为主,较单一
目前成人高校专业课教学大多仍为重知识传授、轻能力培养的被动式学习模式,以主要依靠教师课堂理论讲授的形式进行,导致学生分析解决问题的能力不强,特别是综合分析能力和解决能力很弱。如果仅仅局限于在课堂上讲授仓库的概念、特点、现状等,将无法让有实际工作经验(尤其是在物流行业领域)的成人学生满意。
1.2 实践教学方法很粗浅
仓储管理是包含商务、运作研究、系统工程、仓储设备、物流系统规划与设计等多学科交叉课程,涉及的相关实际操作内容覆盖面广、种类多,实践教学难度较大、发展还很不成熟,教学手段相对简单,许多实践教学方法也是仅仅流于形式。比如多媒体教学,很多情况是仅将教师备课时的讲义用投影仪在屏幕上反映出来,并没有发挥多媒体教学提高教学效率、增强学生学习兴趣的作用。
1.3 学生基础理论不够扎实
由于近年来成人高考的分数线一降再降,生源质量大大下降。再加上平时在物流公司上班均较辛苦,因此学生基础知识不够扎实。比如,仓储管理课程中进行线路优化时需要涉及运作研究中的旅行商问题、运输问题等知识,货物在车辆上的配装问题需要动态规划理论,仓库选址部分需要涉及层次分析法等方法,而目前学生数学能力普遍较差,高等数学课时一砍再砍,对更高深的运作研究根本不能理解其算法。
总之,仓储管理是物流专业的主干课程之一,对学生的专业学习有着重要的作用。但由于当前该课程在教学中存在的各种问题,其教学效果与该课程应达到的教学目的和专业人才培养目标还有一定的差距。因此,必须对仓储管理课程的教学进行研究,优化教育教学手段和方法,提高教学质量。
2 开展多种形式的教学改革
2.1 充分利用图片和视频教学形式
通过图片和视频教学,使抽象的课程内容变得易于理解。比如,在实际教学中,除了大量展示“立体仓库、货架和托盘”等图片外,还准备了一些仓储方面的视频,如“丹麦电信物流中心”、“工厂物料搬运系统”、“轨道小车自动控制系统”、“物流中心分拣自动识别及信息处理系统”、“自动搬运小车”及“现代大型物流配送中心”等教学视频,播放时间在5分钟到15分钟不等。通过多媒体教学,大大加深了学员对该门课程的感性认识。
2.2 运用管理软件来解决仓储定量问题
仓库选址、仓库规模设计、仓库布局设计和库存控制等内容是仓储管理课程的重点难点内容。传统教学是在课堂上通过手算来给学员讲解,由于学员知识储备不够,往往很难理解。现在计算机辅助教学软件的极大丰富,给教师的教学带来了很多便利。
2.2.1 在仓库选址内容中选用合适的软件辅助教学
光仓库选址这一块知识点的内容就很丰富,如单仓库选址(中心法)、多仓库选址(多中心法、混合整数规划法等)和仓库选址决策法(层次分析法)等。在这部分内容的教学中,笔者选用了两种软件来解决这个问题。在单仓库选址和多仓库选址问题,选用的是美国巴罗教授的物流软件LOGWARE,见下图1所示。比如,用重心法解决单一仓库选址问题,就需用COG模块;用多重心法解决多个仓库选址问题,就需用MULTICOG模块;用混合整数规划法解决多个仓库选址问题,就须用MIPROG或PMED模块;而在解决仓库选址决策问题时,选用的是国内张建华的YAAHP软件,见图2所示。
2.2.2 在库存控制中选择合适的软件辅助教学
库存控制方面的内容主要分为EOQ库存控制、MRP库存控制、JIT库存控制及供应链下的库存控制等内容。其中,EOQ库存控制可以选用LOGWARE软件里的INPOL模块(见图1);MRP库存控制选用的是用友公司的ERP-U8软件,而展示供应链下的库存控制所用的是啤酒游戏软件BEERGAME,它可以清晰地展示在供应链(啤酒生产商、批发商、零售商及消费者)上库存的变化,见图3所示。
2.2.3 利用计算机仿真软件进行仓储优化教学
目前利用仿真软件进行辅助教学在普通高校物流管理专业已经非常普遍,但在成人高校里尚不多见。笔者尝试着在课堂上给物流专业的同学演示仓库仿真模型,已经有三年时间,学员普遍对仓库仿真很感兴趣。目前市面上的仿真软件教多,主流的有WITNESS,EXTENDSIM,PROMODEL及FLEXSIM等。本人给学员演示的是FLEXSIM软件,在课堂上主要介绍一个配送中心的仿真程序,其运行界面见图4。
3 仓储管理教学深入变革的方向
以上这些内容是笔者目前在教授仓储管理时已有做法的一点小结。本人深刻体会到,要将仓储管理实践性环节的改革取得成功,目前所做的一些还远远不够,还要在以下环节做好工作。
3.1 去工商企业去参观仓库
去实地考察学习现代化仓库运作流程是实践教学中的一种重要形式。将来一定要在课程改革中走出去,请进来。笔者在实践中主要采取的措施是带学生去参观宜家家居和百安居等大型仓储式超市。
3.2 开展案例研讨
可以让学生收集一些电子商务企业(如一号店或京东商城或易迅网等)和传统家电专业店(如国美、苏宁等)在各个地方的仓库现状,比如可以体现仓储主要作业流程(进货、保管和出货)、仓库的选址优化、送货线路的优化、配车优化等内容,仓储管理的大多数内容都包含在内。
4 全文总结
综上所述,实践性环节的不断改进,是提高成人高等教学质量是水平的主要环节。在仓储管理课程中,要结合教学内容灵活运用教学图片、教学视频、物流(仓储)教学软件、去企业现场实践、案例教学法等多种教学手段,改变传统上“填鸭式”和课堂讲授的教学方法,努力培养成人高校学生的实际解决问题能力,以适应现代社会对综合物流人才的要求。
参考文献
[1] 巴罗.企业物流管理.机械工业出版社,2006.
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关键词:仓储管理;行动导向教学法;实施应用
中图分类号:G712 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2014)32-0096-02
仓储管理作为物流专业的核心课程,是一门内容涉及仓储作业全过程的理论性、实践性相结合的综合性应用型学科。高职院校的学生培养目标要求在教学中增加更多的技能训练。实施结合理论和实践教学的行动导向教学法,可以在培养学生分析和解决现代仓储管理实际问题的能力的同时,培养学生积极思考、探索未知的学习态度和良好的学习习惯。使学生能够具体掌握和应用仓储作业的组织方式与实施方法,为从事仓储管理相关工作奠定扎实的基础。
一、行动导向教学法的概念和特点
行动导向教学法是一种通过师生共同完成一个完整的项目进行教学活动的以学生为主体的教学方法[1]。在行动导向教学中,看中的不是最终结果,而是教学项目的完成过程。在行动导向教学中,学习过程就像人人参与的创造性实践活动。在教学过程中教师发挥主导作用,学生是教学的主体,在帮助学生理解、把握课程目标中包含的知识和技能的同时,培养其分析和解决问题的思维方法,体验创新的困难和乐趣,充分体现了“以能力为本”的职业教育价值取向[2]。
二、行动导向教学法在《仓储管理》中的实施和应用
1.确定并下达行动导向项目目标。首先由教师提出一个行动导向的可行项目,由相应项目的其他教师和企业一线工作人员进行协商,最终确定项目的任务及目标。在选择项目上要求贴近企业操作的实际内容,增加教学内容的实际意义。行动导向教学法综合分析合作企业实际的仓储管理工作流程,结合高职学生就业的实际要求,创新教学方法,按照工作过程划分工作任务以及教学项目,做到理论联系实际。以我校仓储管理课程为例,设置了包括入库作业管理、出库作业管理、在库作业管理、仓库内部布局规划和仓储成本与绩效评价五大工作项目。这五个项目在实施教学前由教师下发任务书,帮助学生明确研究的重难点、项目的目标和任务及背景知识。在组织指导学生开展项目过程中,由于学习目的性强、岗位明确,学生的学习兴趣得到了提高,并且树立起了良好的职业精神和职业规范意识。
2.模拟企业环境实际进行操作。创造相应的教学情境,能够让学生做到“做”、“学”结合,切实体会仓储管理过程中作业的流程和相应的方法及技巧。在我校教学中,首先以物流仓储实训室作为第三方物流仓储中心进行情境模拟。其次,确定学生的角色定位,以强化学生的职业特征及身份,营造真实的职业环境。通过这种教学方法可以加强学生的学习成果,提高学生的学习兴趣,使学生掌握仓储管理的实际技能。
3.行动导向项目方案规划。学生自主完成确定项目的工作计划,由老师审核通过。组织任务组内讨论,让每个小组成员加入到项目的组织、策划中,使学生的团队合作能力和交流能力得以提高。组内讨论集思广益,弥补了个人的不足,通过相互学习和启发解决个人知识上欠缺的问题,提升了学生自主学习和思考的能力。学生讨论最终得到了解决问题的方案,由教师进行审查,帮助其改善不足、修正错误,协助其顺利的开展实施项目。
4.行动导向项目的实施和成果展示。在项目任务成果的模拟和演示中,学生首先确定在小组中的分工以及演示中小组成员的合作形式,之后按组内确定的程序实施有步骤的模拟演示。模拟条件限制下不能进行模拟展示的方案,以报告的形式上交工作成果。实施过程要通过与组员和指导教师的讨论沟通,解决遇到的问题,寻找问题的最优解,任务实施后,要进行任务总结。
5.成果的考核评估。对项目成果地检查和评估分为自检和互检两方面。自检是对本组的项目实施和完成情况进行自我剖析,找出存在的问题,尝试找出问题存在的原因,填写检查报告。互检是对其他各个参与组的项目完成情况进行点评并提出优化及合理化建议。每一个项目完成后,由学生和老师共同探讨实施过程中遇到的问题,商讨解决办法,整体分析本项目,以成绩评定的原则为基准对本项目进行整体分析。任务导向教学的考核和评价考虑项目实施过程评价和项目实施结果标准评价两部分。评价内容包含职业素质、职业能力和相关知识;评价的载体为相关职业精神,主要包括勤奋刻苦、创新能力、出勤率、团队精神、任务作业以及沟通表达。
三、行动导向教学法在《仓储管理》课程中应用的分析和总结
通过实施“行动导向教学法”教学效果在以下几方面得到了发展与提高。
1.提高教师的实践教学技能。在行动导向教学法中,教师不再是核心人物,而是担当了行动导向项目的促进者、辅助者和组织者。这要求教师必须具备项目规划管理的意识和能力,以及项目管理评价等相关方面的充足知识。学生真正充当了教学的真正主体,教师要根据学生的不同状况在项目执行前帮助其明确学习目标和任务层次,传授足够满足项目实施的基础知识,指导学生自行统筹安排项目的实施。这一过程很大程度地提高了教师的实践技能。
2.培养学生的团队合作和组织能力。物流仓储是一种综合性的营运业务,在操作过程中,学生必须分工协作才能完成。在行动导向法教学的实施过程中,首先会成立5人左右的项目小组,确定每组组长。然后,每组在项目组长的决策下通过分工合作、自主学习来讨论、解决问题并完成项目。这种教学模式凸显了团队合作的重要性,增强了学生的团队合作意识,锻炼了学生协调组织的能力。
3.提升学生的自主学习能力和实际工作能力。行动导向教学法能充分利用课外自学和课上实践的教学方法,使学生自主的思考项目中遇到的一些问题,自主地获取和掌握知识,寻找解决问题的方法。这样的教学方式大大地提高了学生自主学习的热情和积极性,在提高学生自学能力的同时,开发了学生更加横向和纵向的理解思考问题的能力。在行动导向教学的项目实施过程中,通过真实模拟业务的操作、训练、角色扮演和实战情况,提升了学生的实践能力和专业素质。同时,对培养学生自主分析、概括、解决问题和进行知识迁移、扩展思维的综合能力有显著的效果,学生的创新、创造能力也有显著提升。
综上所述,行动导向教学法在《仓储管理》课程中的应用,对于学生能力的培养和教学水平的提高都起到了较大的积极作用。教学从教师传授技能为主的填鸭式教学,逐渐转变为对学生职业能力和综合素质的培养。这样的教学方法改革有利于高职毕业生更快更好地适应今后的工作岗位,融入社会。同时,有助于学生寻找并胜任更多的社会工作,改善学生的就业状况。
参考文献:
[1]郑向东.高校思想政治课实践教学中借鉴行动导向教学法的探索[J].教育与职业,2013,(6).
[2]安娜.高职《运输管理》课程行动导向教学设计[J].教育与职业,2013,(5).
[3]周明虎,汪木兰,封世新.项目教学法的实施与典型案例分析[J].中国现代技术装备,2010,(13).
[4]壮国桢.试论高职行动导向教学体系的构建[J].江苏技术师范学院学报(职教通讯),2009,(1).
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关键词:职业能力 人才培养 校企合作
近些年,随着物流产业的发展,企业需要大量物流人才,服务于物流企业中低端要求的人才需要具备一定的操作能力。而目前担当此项培养任务的中等职业学校由于培养目标定位不明、课程体系设置滞后、学生缺乏技能训练等因素,一定程度上影响了物流操作人才的培养。因此有必要对中职学校的物流专业人才培养模式进行重新思考和探讨。
一、中职物流专业人才培养目标及就业情况分析
(一)中职物流专业人才培养目标及定位
国家对中职物流人才的培养目标是“培养适应经济发展和行业变化的需要,有理想、有道德、有文化、有纪律、具有良好的职业道德和行业规范,掌握必需的文化基础知识,了解物流运营过程,从事运输业务、仓储与配送、物流营销、信息处理等物流活动,具有相应的综合职业能力的初、中级物流作业专门人才”。 具体来讲,中职物流专业培养的人才要以一定的理论知识作为基础,但主要倾向于实用性和操作性。
(二)中职物流毕业生就业情况分析
根据调查,中职物流专业毕业生就业主要面向制造业、商贸服务业、第三方物流企业、仓储配送企业。从事运输的岗位有业务员、操作员、现场管理员、信息员、录入员、单据管理员;从事仓储岗位有装卸、叉车司机、 理货员、仓库管理员、监装员、信息员、从事配送岗位的配送员、检验员、从事商贸业的岗位的客服文员等等。由于天气原因、客户需求个性化因素、服务质量提高要求等原因,物流工作往往需要经常加班、甚至需要24小时之间倒班作业。随着生产力的提高、物流技术和设备应用到仓储、配送、包装、装卸等物流各个环节。
物流业对员工的素质要求也越来越高。根据笔者对深圳近些年中职物流毕业生的就业情况跟踪发现:中职物流毕业生进入制造行业的比例大约为6%、商贸服务业的比例约为84%,真正从事物流行业的大约为10%。
二、传统中职物流人才培养存在的问题
通过对中职物流专业人才培养目标和就业情况分析,我们发现中职学校物流培养方式与就业市场对人才的需求存在一定的错位,主要体现在下面几个方面。
(一)课程设置与职业能力需求存在差距
根据老师对深圳多年中职物流就业市场的调查发现,物流企业需要的是有一定物流专业基础、懂相关操作技能、身体好、能吃苦、有礼貌、会沟通的中职生。但是我们现在毕业的学生明显不受到就业市场的欢迎。由于中职物流课程体系沿袭高校物流管理模式,课程设置理论课时分配比较多,管理成分比较大,技能操作课时严重不足。这在传统的中专学校表现更为突出。另一方面,由于现在的中职生大部分都是独生子女,从小自我中心比较严重,而我们的课程设置如商务礼仪开设不足、同时就业教育也缺乏针对性的矫正,导致学生刚走出学校就遭到用人单位投诉。
(二)学生就业需求与培养定位存在差距
由于物流行业的特性,绝大部分物流企业都希望招收男性员工。根据物流就业市场调查,除了客服文员、接待、收银等有限岗位需要女性员工外,大部分岗位如配送员、仓储员、快递员、货代员等都需要男性毕业生。所以学校在制订物流人才培养方向的时候,要考虑到就业市场岗位的实际需求,有针对性的界定男女招收的比例,分流一部分女生到商贸连锁业、旅游专业、会计专业去。
(三)物流教学缺乏企业有效支持
我们对中职物流毕业生的定位的是服务于物流中低端的技能型人才。由于中职物流学校“双师型教师”成色不足以及学校内部物流实训条件有限等等。因此加强与物流企业的合作,建立真正意义上的校企合作就显得非常必要。但是,一方面学生不愿意去企业从事单调、重复的工作,另一方面,大多企业也不愿意接受短时间的实习生,从而打乱自己的工作计划。真正意义上的校企合作需要政府、学校、企业、学生和家长、方方面面的支持。校企合作的不足也导致了我们大多教学脱离了企业实际,我们培养的学生不能适应企业岗位需求。
三、中职物流人才培养模式的改革
(一)以就业需求为导向确立培养目标
中职教育是以就业为导向,以培养职业能力为中心的非学科教育,更多强调对技能和操作的应用。因此中职物流人才的培养要针对岗位需求培养应用型和操作性人才。物流产业遍布流通业、制造业、后勤服务业等领域,所以对物流应用型人才的需求也比较广泛,在专业设置的论证调研中,我们把物流从业岗位划分为四个岗位群:以运输为核心的货运站、港口、机场和集装箱货场;以仓储配送为核心的储运、批发中心、物流中心等;各类制造企业、商贸企业,包括企业采购、库存控制、在制品和产成品管理等;以电子商务为基础的新兴物流企业。通过以上需求分析,我们专业的设置大致可以分为下面四个方向:商业物流配送专业;货运专业;生产物流专业;电子商务物流专业。这样我们可以将物流专业的培养目标从新表述为:培养企业物流操作第一线的仓管员、验货员、拣货员、配送员、订舱员、录入员、采购员等岗位的职业能力,熟悉岗位操作流程,掌握操作技能,养成良好职业素养,具有职业生涯发展基础的应用型人才。
(二)以职业能力为核心构建教学体系
1、课程内容以知识本位向能力本位转化
中职物流专业学生基本能力包括沟通与表达能力、基本计算机和外语能力、自律能力、分析和判断能力。专业能力包括订单处理能力、采购能力、运输组织能力、库存管理能力、新兴处理能力、客户服务能力、物流管理能力等。在知识经济时代,培养和发展能力比获取知识更重要。因此中职学生职业能力的培养要超越和突破知识本位观,实现由知识本位向能力本位的转变,在实际培养中,一方面要培养学生获取知识的能力,另一方面要培养学生的动手实践能力,实现中职学生全面而综合发展。
2、分析典型工作任务,采用专项技能训练
在中职物流核心课程设置中,《物流概论》、《仓储管理》、《运输管理》、《配送管理》、《供应链管理》。它们之间有很多内容交叉和重复,我们在上课过程中,可以把相关内容抽调出来形成典型工作任务,采用专项训练手段,提高学生的技能。比如:我们把《配送管理》和《仓储管理》中重复的入库、在库和出库作业,可以看作一个流程让学生训练。也可以把它们分拆出来,《配送管理》课程中针对入库子系统、保管子系统、出库子系统等进行的单项实训;《仓储管理》课程中入库凭证的填制和审核,账簿的设置和登记,简单物流报表的编制等单项实训。我们甚至可以进行更为详细的保管员、单证员、分拣员、统计员、报检员项目等实训。
3、尝试项目教学法,提高学生动手能力
项目教学法主张先练后讲,先学后教,强调学生的自主学习,主动参与,从尝试入手,从练习开始,调动学生学习的主动性、创造性、积极性等,学生唱“主角”,而老师转为“配角”,实现了教师角色的换位,有利于加强对学生自学能力、创新能力的培养。物流课程操作性比较强,多媒体展示和案例教学还不能让学生彻底掌握课程,更不能提升学生动手能力,而项目教学可以解决这个问题。以仓储作业实务为例,老师可以把入库作业、在库作业和出库作业按小组布置任务,小组之间相互衔接,完成整个流程。在小组作业出错的过程中,老师不要立刻去纠正,等出错小组作业完成后,让其它旁观的小组指出错误并纠正,老师在旁给予指导,这样能更多提高学生的实践能力。
(三)以校内和校外实训基地为载体,强化学生实践能力
1、建设校内物流实训中心
根据物流教学模块化的需要,我们可以把物流实训室分为《仓储配送训练模块》、《运输训练模块》、《单证训练模块》、《叉车训练模块》所需要的设备有:黑白激光打印机、手持多功能收货平台、手持激光扫描器(收货用)、条码打印机、重型货架(组)、流利式货架(组)、电子标签拣货系统含软件、液压托盘车、手推车、条码电子秤(分拆及销售用)、轻型托盘、加工工作台、封口机、收货磅秤、周转箱、POS机、单证操作软件、叉车。这些训练项目和设备可以从第三方物流角度仿真物流中心运作。从供应链的角度,用各种物流设备来模拟产品从生产加工到销售整个流程,其主要目的和任务是由学生使用自己所学过的物流相关知识和方法去完成物流全过程的模拟作业,从而能够熟练掌握现代化物流技能。目前,这些校内实训设施基本能够满足理论与实践教学的需要,能够完成对学生物流岗位技能的培养任务。
2、建设和拓展校外实习实训基地
为了进一步提高学生的实践能力,学校必须走去校门,与物流企业建立校企合作关系,成立校外实习基地,为学生进入物流企业专业实习、顶岗实习提供保障。为加强学校与实习企业的合作,学校首先要选择专业对口、在业界有一定知名度的品牌企业,双方就学生实习人数,实习时间、实习岗位、实习工资与保险、劳动强度等内容达成一致、签订校企合作协议。其次要加强与企业的沟通与协调,学生走出教室,进入实际岗位上岗,环境发生了很大变化,学生有很多不适应,这时候老师要与企业沟通,包容学生出现的问题。在工作内容上,尽可能让企业两个月给学生换岗,一方面减少学生工作的单调,另一方面通过轮岗,学生可以体验到不同岗位的工作体验。最后,要加强对学生的管理。实习中,除了学生刚上班的不适应之外,也会有部分学生迟到、消极怠工。这在同学和企业中形成很坏的影响,老师要及时找学生谈话,了解实习过程中的遇到的困难,帮学生分析问题,同时督促学生遵守学校、企业的有关规章制度,保障实训正常,使实训真正起到提高学生职业能力的作用。
通过校外实习,学生了解到物流企业组织、生产、技术、设备、生产工艺流程、以及与本专业有关的职业岗位的工作过程、主要工作任务;通过在相应岗位上进行专业基本技能训练,并在限定时段依据相关规则完成系统的工作任务,锻炼了学生的专业能力、合作能力、社会能力等。通过实习,学生也会感受企业管理制度、工作强度、企业员工生活和企业文化等等,这为学生从“物流学生”到“物流员工”打下良好基础。
四、结束语
物流产业已经定位为国家的支柱产业,但是我们中职物流专业培养的的人才不能适应社会要求,尤其在质量上与企业需求有较大的差距,为了更有效培养物流产业所需要的中职人才,学校可以改革人才培养模式、构建符合企业需要的课程体系、加大校内外实训实习力度,培养合格的物流人才。
参考文献:
[1]张小彤.中职物流专业建设与人才培养模式讨究[J],广东教育,2007(9):17-19
[2]彭智勇.中等职业学校教师能力构建与专业发展[M],重庆出版社,2008(11)64-70
[3]马树超.工学结合:职业教育与用人单位对接的关键举措[J],职教论坛,2007,(1)
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述职报告必须以报告履行职责情况、报告德才能绩为主,重点在于展示履行职责的思路、过程和能力,重点和范围有确定性,仅限于职责的范围之内,围绕职责这个基点精选材料,职责范围外的概不涉及。下面就让小编带你去看看仓储个人工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
仓储个人述职报告1尊敬的各位领导:
在忙忙碌碌中送走了4年,在20____年对本人来说还是收获颇多,当然这些收获与公司领导的帮助和关心是分不开的。
优秀的企业需要优秀的团队,做为这个团队的一份子,为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在到来的20____年,本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。
如今站在库管的职位上,感到身上的担子和责任重大,作为一个库管,在这我对库管做了以下诠释:“PE管材、PVC管材、管件等”包罗万象,客观存在,但那只是其表现形式,其实物料就是钱,物化了的钱,而仓库就是放钱的口袋。库管是仓库的管家,权力小但责任大,所以我们对材料就应该就像对待自己家的东西一样,我相信我们每个仓管都会做到的。这都是对公司利益的保障和对公司利益和形象的负责,这也是我作为一个仓管应尽的责任,我将责无旁贷。
回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20____年的工作做如下简要回顾和总结:
1、负责仓库各种材料的入库工作。
严格把好验收关、按入库要求,对入库的材料及时进行外观质量和数量检验,检验合格材料严格遵守公司入库制度及时在NC和台账上面做好入库记录。入库时手续检验不合要求不准入库。
2、合理做好材料出库。
出库的材料由质量部检验合格,然后对
所出库的材料进行配货,货物配好后方可装车,销售和转运的材料要当面和托运人员或提货人员清点清楚,出库手续须有主管领导、财务、托运人员或提货人签字确认出库。出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重,爱护公司财产。
3、出入库的材料要及时记录账目,对仓库材料要急时清点记录。
产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关NC账目,不得随意操作。仓库有自己的材料保管账目。正确规范记录材料出入库及结存数量。负责定期对仓库材料盘点清仓,做到账、物、卡三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。
4、合理安排材料在仓库内的存放次序。
PVC、PE管材合理的规划利用存放场地。安标准码放、做好标示记录,管件按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,做到货物之间的墙距、垛距、灯距,以便发货通畅,保持库区的整洁。能真正掌握材料的进、出、存的工作流程,采用货位编号,做到先进先出、材料堆放整齐、摆设合理。同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。
5、对库存的材料及销售材料做好安全防护,严格遵守岗们安全职责防止不安全的事故发生。
做到每周一次对材料仓库及材料存放地点进安全检查和清洁工作,对仓库材料做好防晒、防火、防盗。销售出库的材料和转运的材料必须要求托运和转运的车辆做好材料防护,防止公司的财产受到损失。
20____年在完成自己的工作中也存在些不足失误
在今后的工作中要不断学习提升库管的知识。使自己时刻保持一个清醒的头脑,坚持踏踏实实做人,认认真真做事,不断积累工作经验。要反思自己的工作的不足和失误,也是今后应该时刻注意和逐步改进的,使自己在普通的岗位上发挥自己光和热!
仓储个人述职报告2在领导和同事的帮忙和指导下,在自身的努力下,不断克服自己的弱点,摆正自己的位置,在工作中有明显的进步。我深知,领导对我提出了很高的要求,岗位职责也要求我高一格、严一档,来不得半点马虎、出不得半点差错,只有兢兢业业、扎扎实实,才能做到优质高效。时光飞逝,进入公司工作也已两个多月就到年底了。经过在这几个月的工作锻炼中,得到了很多。
一、人力的合理安排和运用
作为食品公司的仓库管理员,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,使每一作业尽量不受影响做到有条不紊。
二、人员的培训和提高
虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及领导对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。
三、货物的管理
要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。
A:易拿,易放,易看,易点的堆积方式。
B:货物堆放不要超高堆放,要注意距离。
C:货物入出时做好记录。
D:对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异。
E:持续仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅
四、卫生工作
仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每一天要清理仓库,清洁地面,持续卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。
五、自我学习和总结
每一天的工作中都有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务潜力。
这也要求我们不断的学习,提升,学习业务知识和掌握专业技能;交流,了解,吸取他们的经验;学习仓储保管,货物记帐等业务知识,这是我还有所欠缺的。
总的来说,由于本人工作经验不多,潜力还有欠缺。虽然敢打敢拼,能胜任本职工作,但主要还是由于“强将手下无弱兵”,受益于身处这样一个优秀的团队,在鞭策中得到了磨砺;今后在工作中,需要进一步增强开拓创新精神,磨练意志,提高执行力,生活上更严格自律,学习上加强财经专业素养,在上级的正确领导下,坚决贯彻落实上级指示精神和工作部署,努力拼搏,扎实工作,以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作,为我们这个光荣的群众、辉煌的事业做出应有的贡献。
仓储个人述职报告3由于公司分配的需要,使我走上仓储管理的岗位,但自到岗的那一天起,我深知自己的水平:一方面没有系统的仓储管理经验和物流专业背景,另一方面深刻理解仓储管理在一个企业中的地位与责任。踌躇满志过后是心平气和的思考,又真的感觉到压力而忐忑不安。反复的自我提醒与检讨:必须小心谨慎、举重若轻,万万不能辜负企业的信任,不能辜负领导的信任。决心一定在这个看似平凡的岗位上做好,做实。让企业放心、让其他部门放心。欣慰的是——通过一年来的全身心地锻炼与考验,承蒙诸位上级领导的大力支持与帮助,尤其是集团财务部、生产采购部的全面支持与真诚帮助,使我工作的得心应手,无论在管理水平上还是业务水平上,都得到了全面的提升。在此我真诚的抱着感激之心,表示衷心的感谢。当然工作中存在对内对外的争论与分歧,甚至急眼都是我们最最真诚的工作责任心的表现。在此再次对包括财务系统以外的生产、供应、销售、服务等所有同仁同事、上级领导等等人士,态度上表示十分的歉意,目的上表示十二分的支持和理解。当然一年来有成绩也有失误,对待失误也真诚的感激上级领导、同仁同事宽容与谅解。我们大家都需要真诚相待,互助合作。总结一年来深刻得到以下几点心得。
一、仓储管理工作是连接生产、供应、销售等的中转中心,要求我们,尤其我自己在认真做好做细仓储管理工作的同时逐渐深化了解与掌握生产工艺管理、供应业务信息、销售业务信息。这样对加强仓储管理水平有非常致关重要的帮助作用。
二、仓储业务管理是财务管理的基础,日常加强仓储管理人员的财务基础知识的锻炼与培养,是充分配合好财务进行正确成本核算的必要基本条件,也是减轻财务工作量的重要途径。
三、物资全面的监管是仓储管理的重中之重,无论物资作为什么样的状态存在,加强仓储管理人员的监管责任心与主管意识至关重要。
四、完善的物资管理体系是财务内控体系中重要的组成部分。我的理解内控体系,就是一个圆,一切的一切只要能做到在圆上运转,而不是作为圆的切线脱离这个圆,才能真正达到我们要的内控目的,而不是形而上学的。我们将继续根据这样的道理思考、求证、改革、完善、发展之。
五、全方位的协同配合的工作状态。与财务、生产、供应、销售、安全、保卫、服务等各相关部门进行全方位的协调与配合,是仓储物资管理责任与保障。我们将以全新的姿态努力配合其他工作的开展。
六、一年来仓储管理工作有成绩,也有不足。我真诚的剖析自我,管理中也出现了不应该应有的漏洞,但总结本身更加深刻理解协同配合的重要性。
当然,不止以上所言,需要总结的非常多,概括而论个人工作总结出以上意见,是自己以后工作目标,也是对其他同仁同事的期待。
仓储个人述职报告4时光飞逝,弹指之间,20____年已经过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎。回顾过去的这一年,在……的正确领导下,我们的工作着重于库房的管理,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却务必应对现实,不仅仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化!从而在百尺杆头,更进一步,到达新层次,进入新境界,创新为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己的前行。
回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,在工作里,我学会了很多知识,让我感觉到要做好每件事只要用心去学必须会有所收获!作为一名“仓管员”我十分清楚岗位职责,在新学期之际,将20____年工作具体总结如下:
1.认真负责仓库各种物品及配件同,入库、出库、日常卫生等工作。
2.做到每月对仓库定期盘点,做到数据材料相符。
3.做好物品材料进出仓,正确记载材料进出,对仓库进行不定期检查,完成好上级领导交予的任务。
4.做好仓库管理工作,对仓库产品做好防潮、注意防火工作。
5.在工作中能够严格要求,做好仓库的入出库作业、日常保管、仓库清理工作、把好库存数量管理、防止不必要损耗发生、有效利用库存区面积。
工作中都有很多问题发生,发现问题并在第一时间去解决问题,这是我还有所欠缺,也是务必改变的地方。
总之一年来干了一些工作,取得一些成绩,成绩只能代表过去,更多的是不足,期望在接下来的工作中,弥补不足,请大家多批评指正。
仓储个人述职报告5尊敬的各位领导:
在忙忙碌碌中送走了4年,在2014年对本人来说还是收获颇多,当然这些收获与公司领导的帮助和关心是分不开的。
优秀的企业需要优秀的团队,做为这个团队的一份子,为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在到来的2015年,本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。如今站在库管的职位上,感到身上的担子和责任重大,作为一个库管,在这我对库管做了以下诠释:“pe管材、pvc管材、管件等”包罗万象,客观存在,但那只是其表现形式,其实物料就是钱,物化了的钱,而仓库就是放钱的口袋。库管是仓库的管家,权力小但责任大,所以我们对材料就应该就像对待自己家的东西一样,我相信我们每个仓管都会做到的。这都是对公司利益的保障和对公司利益和形象的负责,这也是我作为一个仓管应尽的责任,我将责无旁贷。
回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将2014年的工作做如下简要回顾和总结:
1、负责仓库各种材料的入库工作。
严格把好验收关、按入库要求,对入库的材料及时进行外观质量和数量检验,检验合格材料严格遵守公司入库制度及时在nc和台账上面做好入库记录。入库时手续检验不合要求不准入库。
2、合理做好材料出库。
出库的材料由质量部检验合格,然后对所出库的材料进行配货,货物配好后方可装车,销售和转运的材料要当面和托运人员或提货人员清点清楚,出库手续须有主管领导、财务、托运人员或提货人签字确认出库。出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重,爱护公司财产。
3、出入库的材料要及时记录账目,对仓库材料要急时清点记录。
产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关nc账目,不得随意操作。仓库有自己的材料保管账目。正确规范记录材料出入库及结存数量。负责定期对仓库材料盘点清仓,做到账、物、卡三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。
4、合理安排材料在仓库内的存放次序。
pvc、pe管材合理的规划利用存放场地。安标准码放、做好标示记录,管件按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,做到货物之间的墙距、垛距、灯距,以便发货通畅,保持库区的整洁。能真正掌握材料的进、出、存的工作流程,采用货位编号,做到先进先出、材料堆放整齐、摆设合理。同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。
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关键词:河源义乌小商城;物流配套建设;物流信息产业“十二五”时期,河源市将致力于打造 “环珠三角先进制造业基地和粤北赣南区域物流中心”,物流之于国民经济,犹如经络之于人体。物流通则商贸活。现代物流业逐步成为服务业的重要支柱和国民经济新的增长点。物流市场的发展将有助于河源义乌小商品批发城的建设,是城市战略发展的重要工程。河源义乌的建设,将以规模化、现代化的商贸市场形象,展现城市的商贸物流标杆。
一、河源市义乌小商城项目发展概述
预计年交易额将达到30亿元的“小商品航母”正式登陆河源。这是我市招商引资的重要成果,也是一项重要的便民、惠民工程。河源市义乌小商城占地面积1.27万平方米,规划建筑面积为10万平方米,预计总投资将达5亿元。该项目计划将涵盖日用百货、文体用品、玩具、饰品、副食特产、服装等20多类小商品批发业态,年销售额将达到30亿元,提供约4000 个铺位,2万个就业岗位,形成立足城区、覆盖全市、辐射粤东北地区的批发网络,成为粤东北地区配套最完善、规划最专业、档次最高级的小商品市场。
二、义乌小商城现代物流业发展的现状
(一)推进商贸流通向现代物流发展方式转变。
发挥我市交通区位优势,依据河源城市规划,形成河源未来行政、商务、商贸物流三核心,河源义乌小商品批发城扼守城市核心地段——火车站、高速公路等主要交通干道,小商城将协调推进东江物流城、市区商业中心建设,加快推进高速公路沿线出口镇、龙川铁路编组站、物流园区规划建设,着力构筑我市立足粤北、面向粤东、辐射赣南的区域商贸物流中心。
(二)加快物流园配套建设
近几年物流园区成为仓储设施建设的主要力量,除了公路货运中转型的园区外,为制造企业与商贸流通服务的物流园区,仓库都是基础设施。海尔引进“区域物流”模式提高核心竞争力,联华投资8亿建超大型物流基地 ,京东商城斥资成立物流公司, 布局全国物流体系。河源义乌小商城重点在推进园区扩规模、强配套、促集聚、增效益上下功夫。
三、河源义乌小商品批发城的物流体系存在的问题
(一)物流基础设施薄弱,交通运输业发展相对落后
河源市物流基础设施与物流产业的发展要求相比有较大的差距,仓储市场尚未建立,交通运输基础设施总体规模仍然很小,物流集散和储运设施较少,发展水平较低,物流信息化水平难以提高。河源市多数物流企业采用传统运作方式,信息反馈慢,运输效率和服务质量有待提高。
(二)物流市场体系和政策有待进一步规范和完善
许多企业物流部门附属于企业内部,一是物流企业规模仍偏小, 效率低、成本高,流通费用占生产成本的比例居高不下,不利于做强河源的物流产业;二是自己拥有各类仓库,仓储管理落后,库存量偏大,企业无法将其内部低效率的物流设施和组织实施有效的剥离。
(三)物流人才缺乏
一是高校毕业生个人素质既不符合物流企业对高级综合管理人才的要求,又不愿呆在基层锻炼,导致“高不成低不就”。二是物流培训机构只培养出“懂理论不懂实际”的人才,专业基础知识掌握的不够扎实,动手能力差,难以满足物流企业人才空缺。三是物流企业还未掌握如何开发人才,真正的人才是在实践工作过程中锻炼出来的。
四、河源义乌小商品批发城的物流体系改进的措施分析
河源义乌小商品批发城项目是我市打造“商贸基地”、“物流基地”,推动商贸物流业发展。义乌小商品物流园区核心服务:
(一)物流园区应提供整套管理解决方案
园区整体包括车货仓对接交易平台、电子商务系统、车辆管理、仓库管理、车货实时跟踪、对外宣传、电子政务和园区管理、网上监督、物流企业支持服务、物流(仓储、运输)管理系统、示范工程对接等建立物联网。
(1)物流企业在物流交易大厅提供查询或车、货、仓的供求信息,并智能完成供需配对,宣传企业等服务。
(2)车货的实时跟踪,利用GPS/3G/RFID技术和设备,对车辆、货物进行实时跟踪。
(3)物流企业内部行政、财务、人事、库存、信息等管理。提供运输管理系统、仓储管理系统。
建立公共物流信息平台整合物流信息资源,开放查询系统、物流电子政务信息系统和物流电子商务信息系统,打造河源市“物联网”,积极融入全省、全国“物联网”。
(二)加速发展以电子商务为平台的物流信息产业
电子商务作为一种现代信息交换系统,其信息传递不受时间空间限制且成本低廉,对传统有形市场的国际化非常重要。河源市义乌小商品城应依托现有的有形市场,大力发展电子商务以进一步提高信息沟通效率,积极促进市场交易方式的电子商务化。利用网络技术建立物流行业的公共信息平台,通过信息技术和网络技术整合物流资源,可以使河源市义乌小商品城为主导的物流产业产生质的提高,从容应对大型物流企业的竞争。
(三)政府主导完善物流市场的经营环境
政府应该主动统筹规划,整合物流资源,加强协调,加大物流基础设施的投资力度,并积极引导社会各方力量涉足物流业的投资建设,为物流和配送打好基础。同时在政策上应该制定规范的物流产业发展政策,在河源市内合理地建设并提升具有一定规模和区位优势的物流园区,加快物流产业标准化、规范化进程。义乌小商品批发城项目的落户,提升了河源市的城市功能,增强了城市商业功能,将促进整个商业的发展。
(四)引导物流企业信息化建设,加大物流人才培养力度
河源市物流业高级物流管理专业人才以及物流技术人员紧缺,无法满足物流快速发展的需求。应该建立科学的物流人才培养规划,通过全面教育、短期培训、在职培训等多种形式,促进河源市物流从业人员知识更新,培养一批熟悉物流业务,具有跨学科综合能力的物流管理人员和专业技术人才。(作者单位:河源市广播电视大学)
参考文献:
[1]谢庆勇,义乌中国小商品城的物流市场现状和改进措施分析,致富时代下半月,2010(12)
[2]王令凯,我国物流园区盈利模式的现存问题及改进措施,物流技术,2009(2)