电子招投标实训总结范文
时间：2023-08-09 17:42:28
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篇1
[关键词]工程量清单计价；招标投标；综合实训
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.12.230
工程量清单招投标综合实训是工程造价专业顶岗实习前的综合性模拟实训，旨在利用建设工程项目招标投标工作作为任务，引领教学活动的开展，学生在不同角色扮演过程中巩固专业理论知识，提升综合应用能力和实践操作能力，以更好地适应企业对造价员岗位的职业能力和专业素养要求。我院的工程量清单招投标综合模拟实训工作开展了8年的时间，取得了很好的教学效果，近几年随着工程量清单计价工作和招投标工作的不断规范，以及电子招投标制度的推广应用，对工程量清单招投标综合实训教学工作提出了更高的要求，本文就教学面临的问题及解决办法做以下分析，期待与同行共同探讨提高。
1 工程量清单招标投标综合模拟实训的基本情况
工程量清单计价制度是与国际惯例接轨、适应市场经济发展需求的工程计价方式。2003年7月1日，我国颁布了第一套《建设工程工程量清单计价规范》 （GB50500―2003），全国各地陆续开始推广工程量清单计价方法，宁夏地区工程量清单计价制度起步相对较晚。2005年，我院在第一届建筑经济管理专业高职班开始开设《工程量清单计价》课程，但对应的实训课程仅局限于招标工程量清单和投标报价书的编制能力培养。在充分的造价员岗位职业能力需求调研的基础上，结合课程建设经验，于2007年在工程造价专业开始试行工程量清单招投标综合模拟实训，该实训整合了《建筑工程计量与计价》《工程量清单计价》《建筑施工技术》《施工组织设计》《招投标与合同管理》《工程造价软件应用》等课程内容，学生分角色扮演招标人、招标和投标人，在完成全过程模拟招标投标工作的过程中，锻炼了学生编制招标文件（含招标工程量清单）和投标文件的能力，在组织招标、开标和评标的过程中，培养了学生团队合作精神和组织协调能力。
2 工程量清单招标投标综合模拟实训的特点
工程量清单综合实训改变了过去学科教育背景下的灌输性教学方式，以项目驱动、任务引领、角色扮演、情境教学等方法推动教学活动的开展，以教师为主的教逐渐变为以学生为主的学，取得了很好的教学效果。
2.1 教育教学目标从单一性向多元化发展
高职学生大部分是学科教育的受害者，对传统灌输性教学方式有着心里排斥感，加上专业理论知识的枯燥性，导致上课期间玩手机、聊天、看小说、睡倒一片等现象屡禁不止，老师头疼、学生烦恼。工程量清单综合模拟实训很大程度上改变了这一状态。首先，通过一个真实建设工程项目招标投标工作来驱动教学活动的开展，与今后学生将要面对的职场环境与工作相似，学生会带着对未来工作的强烈的好奇心和新鲜感投入学习，促进学生自主学习能力的培养和方法能力的培养；其次，学生要通过扮演招标人、投标人、咨询人等不同的角色，完成组建虚拟公司、成立组织机构、进行任务分工、完成任务、接受评价一系列的工作，在工作任务完成过程中培养学生的团队协作能力、组织协调能力和评价能力等；最后，学生在完成模拟招标投标工作的过程中，要自主查阅相关书籍、规范和标准，合理安排工作进度计划，规范编写招标文件（含招标工程量清单）、招标控制价、投标文件（含投标报价书和施工组织设计等），学生学会了主动搜集、应用相关资源，培养专业技能的同时，锻炼了学生严格的计划管理能力、严谨的专业工作态度和工作责任感。
2.2 教学内容由单一课程内容向多课程内容融合发展
工程量清单计价课程主要培养学生编制招标工程量清单、招标控制价和投标报价的能力，大量的工作集中在工程量计算和综合单价组价等内容上，工作量大和内容枯燥，很容易造成部分学生中途掉队，为完成作业突击抄作业现象，严重影响了学生的积极性和教师的工作热情。工程量清单招投标综合模拟实训按照一般建设工程项目招标投标的工作流程设计，在完成实训内容的过程中，整合了《建筑工程计量与计价》《工程量清单计价》《建筑施工技术》《施工组织设计》《招投标与合同管理》《工程造价软件应用》等课程内容，学生在完成实训任务过程中需要不断查阅相关课程理论，实现了多课程间的知识串联和专业能力的递进提升。
2.3 课程考核与评价由教师主观评价向多维立体化评价发展
传统的课程考核方式一般以教师主观评价居多，如实训成果质量占80%、日常出勤占20%就是专业实践课程常用的考核方式之一。工程量清握斜晖侗曜酆夏D馐笛悼己似兰鄯桨冈谏杓乒程中兼顾了教师和学生两个方面的评价参与度，一般采用多为立体考核评价方式，评标结果占60%，由教师和学生代表组成评标委员会，完全采用目前公共资源交易中心使用的评标办法严格评标，用行业企业标准客观评价学生工作学习成果，让学生感受社会竞争的残酷性和行业标准的严格性；日常出勤占20%，主要考核学生工作学习的纪律性，培养学生良好的工作习惯；学习态度和团队协作情况占20%，主要考核学生小组合作情况、主动学习和承担工作任务情况，培养学生良好的团队协作能力和自主学习能力，以学生自评（20%）、小组互评（30%）和教师评价（50%）形成。在整个评价体系中，学生评价比例在50%以上，旨在通过提高学生评价参与度，让学生更多地了解社会评价标准，客观准确地认识和评价自己及他人。
3 工程量清单招投标综合模拟实训的发展思考
我院工程量清单招投标综合模拟实训开展了近8年时间，在各个专业得到了广泛的推广应用，取得了较好的教学效果，但仍然存在内容覆盖面不足、教师结构不合理、个别学生积极性不高、缺乏行业企业评价等问题，为了进一步提高该实训项目的效果和质量，应从以下几方面优化和提升。
3.1 选择恰当的实训工程项目是前提
项目驱动教学法首要的任务是选择恰当的实训项目，实训项目太大，学生工作量太大，导致时间较长，容易挫伤学生的积极性；实训项目太小，不足以表现常见施工内容及工艺，导致因覆盖面不足而降低实训课程的实用性和针对性。除了体量大小之外，图纸的准确度、标准性、规范性对实训进程有不同程度的影响，套版设计带来的个性化问题处理不当、分专业设计导致的各专业图纸矛盾等也是影响实训进程的主要原因之一，选择规范的设计图纸会提高实训工作的准确度和速度。因此，实训项目的选择显得尤为重要。近几年，我院逐渐探索出学校专业教师与设计师合作设计教学项目的模式，由学院专业带头人根据学生学习情况和专业课程覆盖面要求，提出教学项目基本需求，由专业设计师提供符合基本要求的电子图纸，经过专业教师团队的全面测试，对项目提出教学化改造的需求，设计师在不影响结构合理性的前提下进行教学化改造，最终形成符合教学需求的典型工程项目，以满足建筑与结构识图、建筑施工方案编写、施工组织设计、建筑工程计量与计价、工程造价软件应用、钢筋抽样与算量、工程量清单计价等课程实训教学需要，并且实现前后贯穿使用，确保实训教学的系统性和完整性。
3.2 及时更新教学内容是行业需要
近几年，在工程量清单计价制度广泛推广和应用过程中，各地陆续出现了一系列新问题和新现象，如招投标阶段标准文件、工程量清单计价规范、施工合同示范文本不一致导致工程招投标与结算期间的矛盾和争议等。为了及时解决存在的问题，创造公平竞争的良好行业环境，国家先后颁布了《招投标法实施条例》《政府采购法实施条例》《电子招投标法》《建设工程工程量清单计价规范》（GB50500―2013）、《施工合同示范文本》（2013）等，这些更新需要及时体现在专业课程教学过程中，工程量清单招投标模拟实训作为工程造价专业的综合性实训项目，是培养造价员职业岗位能力的关键性实训项目应及时更新教学内容，把宁夏地区最新行业需求和做法融入教学过程中，以适应行业对造价人才的新需求。如引进电子招投标相关软件、计量价软件、最新评标办法、电子辅助评标系统、BIM技术等，以适应政府投资项目电子招标投标工作的需要。
3.3 双师型教师队伍培养是关键
工程量清单招投标模拟实训整合了多门课程内容，对教师的综合能力要求较高，需要授课教师熟悉招标投标相关法律法规、工作程序和电子辅助评标系统的应用方法，熟悉标准文件的内容及其应用，熟悉一般投标文件的格式及其内容，能熟练应用计量计价软件、电子招投标相关软件指导学生编制电子招标文件和投标文件，熟悉开标、评标的程序和方法，能熟练指导学生完成开标和评标工作，熟悉施工合同示范文本的内容，能熟练指导学生拟定施工合同条款。因此，工程量清单招投标综合模拟实训需要一个双师型教学团队共同完成教学指导工作。学院可以采取“引”进双师素质教师队伍的培高学历青年教师、“聘”请企业一线专家、“送”教师到高校深造、派教师“下”企业实践锻炼和通过老教师传帮“带”等方式，加强双师型教师队伍的培养，建设一支专兼结合的双师型教师队伍，以适应综合实训教学工作的需要。
3.4 提升学生综合能力是目标
俗话说“知识不如能力”，作为职业院校，培养学生的岗位职业能力是首要重任，而学生学习能力弱、主动性不足是普遍现象，少数学生对综合实训参与度不够，导致很难胜任顶岗实习工作。综合实训作为顶岗实习前的综合性实训项目，教学目标之一就是培养学生的综合自主学习能力，需要通过创新教学方法，为学生创设仿真职业环境，调动全体学生的积极性和主动性，让学生在自主探究、思考、实践、总结的过程中习得知识、锻炼技能。
3.5 重视行业企业评价是确保教学质量的保障
目前的综合实训评价办法主要以教师和学生评价为主，缺乏来自行业和企业的评价标准，如何把行业和企业评价标准引进校园，与学校评价有效结合起来，把行业企业文化与校园文化结合起来，把职业技能评价和综合素质评价结合起来，形成行业、企业和学校三方共同参与的多维评价体系，是确保教学质量可持续发展的保障。
综合实训是职业院校学生三年专业学习的大练兵，也是学生从学校走向企业的重要桥梁，需要专业团队从实训项目设计、教室队伍培养、实施运行和考核评价等多方面开展有益的探索与实践，把综合实训真正落到实处、做出校企双方共同期望的实效，提升工程造价专业的建设水平。
参考文献：
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关键词：全程案例教学；工程招投标；合同管理；改革
中图分类号：G42文献标识码： A
1. 引言
《工程招投标与合同管理》是工程管理和工程造价类专业的核心课程，也是一门综合性很强的课程。目前我国绝大部分职业院校工程类专业都已开设《工程招投标与合同管理》课程，课程囊括三个模块的内容，分别是：建筑法规（包括建筑法、安全生产法、招标投标法、合同法等）、工程招投标、合同管理。总的来说，本课程所涉及到的内容均以文字性的表述为主，因此课程内容的讲授势必会稍有枯燥。这就要求课程必须改革，国家示范性高职院校建设推荐标准要求：实施以真实工作任务或社会产品为载体的教学方法，建立突出职业能力和素质培养的课程标准，规范课程教学的基本要求，提高课程教学质量。一部分院校纷纷探索出各种各样的适合本课程的教学方法，项目教学法、任务驱动教学法等，其中主要以案例教学法在本课程中运用最多，效果最好。
2. 案例教学方法及其优点
案例教学法是一种以案例为基础的教学方法，案例本质上没有特定的解决之道，教师在教学中扮演着设计者和激励者的角色，鼓励学生积极参与讨论，不像是传统的教学方法，教师在教学中应能对本领域的知识融会贯通。案例教学法起源于上世纪20年代，由美国哈佛商学院所倡导，当时是采取一种很独特的案例型式的教学，通过此种方式，有助于培养和发展学生主动参与课堂讨论，实施之后，颇具绩效。这种案例教学法到了上世纪80年代，才受到师资培育的重视，国内教育界开始探究案例教学法，则是上世纪90年代以后的事。
通常情况下案例教学法有一个基本的假设前提，学生能够通过对这些假设或实际出现的案例情景来进行学习，在必要的时候回忆出并应用这些知识与技能。案例教学法非常适合于专业人员的一些技能训练，而这些案例还可使学生在个人对情况进行分析的基础上提高承担风险的能力。为使案例教学更有效，学习环境必须能为学生提供案例准备及讨论案例分析结果的机会，必须安排学生面对面地讨论或通过电子通讯设施进行沟通。然后学生分析案例、进行沟通并坚持自己的立场，当然，学生的参与度对案例分析的有效性具有至关重要的影响。
案例教学法的优点主要有以下几点：第一，能鼓励学生独立思考。传统的教学只告诉学生怎么去做，而且其内容在实践中可能不实用，相比之下会显得非常乏味无趣。但案例教学没人会告诉你应该怎么办，而是要自己去思考、去创造，使得枯燥乏味变得生动活泼。第二，能引导学生变注重知识为注重能力。也就是说，通过这种教学方法，能让学生解决实际出现的一些问题，它体现的是能让学生解决一系列的问题，具备这样或那样的能力。第三，课堂气氛得到改善。学生对文字性内容的学习表现得比较枯燥，课堂上容易睡觉，但是如果将课堂上引入一系列的案例，让学生来分析、讨论这些案例，学生的兴趣立刻就会被调动起来，课堂气氛变得活跃，教学效果也会得到很大的提高。
3. 全程案例教学法的提出与实施
如上所述，案例教学法有很多优点，但它还是存在着一定的不足。比如说，传统的案例教学方法对案例的介绍相对比较孤立，缺乏必要的连贯性，学生很难对工程项目进行全过程系统性的把握。
而《工程招投标与合同管理》课程所涉及到的内容又是从整个工程项目策划开始到工程竣工为止全寿命周期的知识，这就要求学生能对整个工程的全寿命周期知识进行把握。因此我们的做法是将工程项目实施全过程必须开展的工作和可能发生的事件设计成一系列案例，在课堂上以某一实际工程项目的工作过程为主线、以相对应的案例为载体实施教学。根据实际案例，学生也可以深入理解实际工程在任何一个阶段可能出现的一系列问题，采用这种基于同一项目的“全程案例教学法”使整个课程的案例教学具有一致性与连贯性，使学生条理化、系统化的深入理解必须的理论知识和切实增强必备的实践技能。
为了增强学生的社会适应性，更好地培养学生对工程招投标和合同管理工作过程中各种问题进行分析、判断和推理的能力，从而有效地提高本课程教学质量和提升人才培养质量。广州城建职业学院《工程招投标与合同管理》课程组老师深入校企合作的多个实训基地调研工程招投标与合同管理的实际工作要求，根据工程项目实施程序和工作过程，优化教学内容，编制适合工程造价、工程管理、工程监理专业学生学习的课件，这些都基于工程项目工作过程和《工程招投标与合同管理》课程教学内容，收集、整理和优选案例，优化了每章节、每次课的案例教学课件。并且在招标、投标、开标等实训任务环节设计角色扮演、分组讨论等其他多样化的辅助教学方法，当然本部分的内容也基于同一项目其他环节的同一案例情景。
通过调研与总结，最后提炼出一个实际工程仿真项目，即对一个实际工程进行改装深化，将实际发生过的或有可能发生的事件编撰成一系列的案例来组织教学：本工程为广州市金穗国际城项目，建设单位为广东长城集团有限公司，工程位于广州市海珠区乐乐路166号。项目分为三期工程：一期工程为沿街4栋19层商品房工程，二期工程为6栋30层商品房工程，均为框架剪力墙结构，三期工程为一栋写字楼（钢结构）、一座三星级大酒店和一座大型医院。目前参建的施工单位有广州从城建设有限公司、广州新八建集团公司、广州金晟建筑有限公司，虚拟的事件涉及单位有：海天建设集团三公司、仁和公司、广州三建、广厦广州六建等公司，涉及到咨询服务类的公司有江南监理有限公司、广鸿招标有限公司、方圆勘察有限公司、天宏设计有限公司，材料供应商有新东方建材有限公司、广强幕墙安装公司、中山绿源木材加工有限公司、华强水泥厂等（注：以上公司名称均采用化名的方式）。
通过设计，共编撰出建筑法共5个案例、招投标法共4个案例、招投标过程共6个案例、投标技巧共2个案例、联合体投标共3个案例、综合评标共3个案例、咨询服务及收费共3个案例、合同法与合同的订立及履行共3个案例、合同各方的权利义务共5个案例、合同履行的原则共2个案例、合同履行抗辩权共3个案例、合同的保全共2个案例、建筑工程合同共5个案例、合同其他案例共6个（其它合同的解除、标的物提存、担保、违约责任的承担、合同争议的解决、合同的类型各1个案例）、工程索赔共4个案例，还有招标文件编制案例、资格预审文件编制案例、投标文件编制案例、工程索赔报告编制案例累计60个基于以上同一项目的案例贯穿整个教学过程。具体案例详情请查看广州城建职业学院《工程招投标与合同管理》课程网站。
4. 结束语
“基于同一项目的全程案例教学法”是在教学过程中对传统案例教学方法的改进和创新。按照工程项目实施程序编排教学内容和顺序，使教学内容和过程贴切工程项目工作实际；按选定工程项目的整个实施过程编撰案例，与课堂教学内容顺序一致，二者相辅相成。根据课堂教学内容设置同一项目的60个案例，每个案例均提出相应的若干问题，案例连贯性好，课堂上以此案例为载体，师生互动，经2013-2014学年第二学期的教学实践，教学效果良好。
此课程改革的下一个目标是对课程考核方式也加以改革，改变以往以选择题、填空题、判断题、简答题等知识型的考核方案，向案例分析题为主的能力型考核方案发展，这样更有利于教学效果的提高。
参考文献
[1] 刘文娴. 建筑工程招投标课程案例教学的理论与实践[J].中华建设.2013年05期.
[2] 李艳梅等. 基于工作过程的工程招投标与合同管理课程改革初探[J].科技信息.2011年第3期.
篇3
我国教育部提出过相应的观点，规定教育人才的培养模式应该将工学相结合，要注重专业调整和建设，为课程设置、教学内容和教学方法的改革提供引导。以教育部的教育思想为依据，我们应该在定位工程造价专业核心课程时注重社会需求和人才的应用性，因此，可将工程造价专业核心课程定位成以人才需求、培养目标、能力培养、课程体系为培养理念的课程，并以此为目标，对当前的工程造价专业核心课程进行改革。
二、当前工程造价专业核心课程教学中存在的问题
（一）工程造价专业核心课程技能特色不明显
在当前的各个院校中，设置工程造价专业核心课程时，大都偏重于工程造价理论知识而忽视准也技能知识和实践能力。工程造价专业和其他专业不同的地方在于其要求学生必须具备较强的实践操作和问题分析的能力，因此在授课时，必须结合相应的系统工程的实例。单纯的理论知识完全不能符合培养应用型人才的要求。
（二）教学方法创新性不高
传统的填鸭式教学在工程造价专业核心课程的教学过程中仍然存在并且占据重要比重，学生在学习过程中由于工程造价专业知识本身的枯燥性，极易降低学习兴趣和积极性，因此，学习时精力集中度不高，学习效果较差。教师一味的讲解，缺乏创新性的教学手段，极易导致学生注意力不集中，进而影响教学质量。
（三）缺乏针对本专业的“双师型”队伍
“双师型”队伍是近年来兴起的一种新的教师队伍模式，即要求教师既有工程造价专业的理论水平又有专业的动手能力。虽然这一模式在许多院校已经被广泛应用，但针对工程造价专业而言，其“双师型”教师队伍建设较为落后，现有的工程造价专业核心课程的教学老师虽然理论研究水平较高，但缺乏实际的操作经验和动手能力，和??位要求严重不符。大部分老师的课堂教学模式较为呆板，授课效果较差。
（四）实践教学条件不足
当前各个院校虽然普遍开设工程造价专业核心课程，但配备的实训场地等硬件条件不足，实训基地的建设对工程造价专业的培养效果影响较大，能够加快对学生动手能力的培养。但是，现有的实训基地中，机器老化问题严重，实训基地的实训资金不足等都制约着实训基地功能的发挥。
三、工程造价专业核心课程教学改革的具体途径
（一）专业核心课程内容设计
1.明确专业技能标准，合理设置技能考核核心课程。在分析社会和造价相关行业对人才的专业技能需求的基础上，对工程造价的岗位职责、工作任务等有清晰的认识，才能够指导各个院校更好的进行工程造价专业核心课程的改革。不同的公司和单位对工程造价人才的技能需求是不同的，以造价咨询公司为例，去需要的人才应该具备编制招投标文件、完成工程量清单的编制及招标控制价的编制和跟踪审计等工作，而施工单位则需要工程造价人员能够完成投标报价、成本核算、现场工程量签证以及竣工结算等工作。
2.明确专业面向行业，开展校企合作教育。工程造价专业核心课程的设置目标在于提高专业的职业对口性，因此，学校在进行课程设置时，可以适当开展校企合作，可以邀请工程造价行业的相关专家参与到课程建设中来。为了提高和市场需求的匹配度，学校要不断了解市场需求以调整培养方向，以培养适用性更强的人才。在条件允许的情况下，学校可以聘请有相关资历的工程造价人员担任教学工作，这样做的目的在于让学生们及时掌握第一手市场信息，促使学生专业技能实用性的不断提高。
（二）改革教学方法和手段
1.根据核心课程需求选择适用的教学方法。工程造价专业核心课程的知识结构应该根据不同的工程造价专业核心课程的特点来制定，传统的教授方式需要被改变来适应课程目标的新要求。因此，应该采用新型的教学方法，可结合案例进行分析，通过PPT投影展示和辅导等，还可以多样化的开展课堂实操训练，进行归纳总结等。教学形式是多种多样的才能吸引学生的注意，才能提高教学的趣味性，不断激发学生的创新思维等，最终提高教学质量。
2.教学手段多样化。信息技术的发展为教师教学提供了诸多便利，教师可以借助多种信息技术手段进行授课，可以综合使用多媒体教学法、电子教案等多种教学手段，并且督促学生上交作业和存档等，以更好的监督学生的课后复习情况。教师还可以借助校园BBS、E-MAIL、QQ以及精品课程网站建设的方式增加教师和学生间的交流。但是在使用信息技术手段的过程中要注意，不能完全依托于这些手段，要合理运用，才能真正改善教学效果。
（三）推动工程造价专业“双师型”师资队伍与教学团队建设
要想建设出一支专业的“双师型”师资队伍与教学团队，必须做到以下几点：一是加强学风和师风建设，为工程造价专业核心课程改革提供良好的建设环境。教师只有在爱岗敬业的前提下，才能真正投入到工作中去，切实的进行教学改革，积极寻求改革良策，探究教学方法；二是不断优化教师队伍的专业技能水平。在招聘教师时，要重视其专业职称、年龄结构及教学经验等。要着力培养学科带头人和团队负责人，以老带新，不断提高教师队伍的含金量。对于青年教师，应该鼓励他们继续深造，并为青年教师提供进修机会，鼓励其不断考取各类资格证书，增加自身含金量。对于教学经验较为丰富的教师，可以将他们派遣到相关企业学习并争取获得实践技能相关证书。还可以积极聘请企业造价时前来交流，并作为兼职教师进行授课；三是不断提高工程造价教师的教学能力，积极开展各种学术讲座，加强对青年教师的岗前培训，完善教师的进修访学制度等，以切实提高教师队伍专业水准。
（四）加大实践教学条件建设
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[关键词]物业管理实务；模拟课堂；实践教学；订单式；人才培养
一、《物业管理实务》课程教学背景
作为物业服务企业的必修课，《物业管理实务》要求学生掌握物业管理工作日常事务中物业服务企业各部门的基本知识和技能。包括物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护；物业管理区域清洁卫生费用；物业管理区域绿化养护费用；物业管理区域秩序维护费用；客户服务等管理。该课程是物业服务企业核心课程之一，主要承担本专业人才培养规格中对于学员管理素质及能力的培养和提升的任务。课程内容涵盖了物业管理的全过程，其课程教学目标明确为：实现全面介绍物业管理工作各个阶段的具体任务和内容以及完成业务的具体操作程序。
《物业管理实务》课程教学的主要内容包含学生需要重点掌握的技能，即“实务类”知识，作为一名高职学院物业管理专业毕业的学生对本课程既要熟悉“基础性”知识，同时对于这类“实务类”知识要偏重业务处理程序和处理实际工作能力的培养；因此，课程内容主要应呈现突出实践应用性的特点。正是基于此，单一的教学形式无法完成教学任务，无法完全实现应用型人才培养的终极目标。传统的理论教学只能够承担管理科学理论知识的单项传递，对于行业操作实践需要通过专业及课程实践教学来完成。
为此，《物业管理实务》的教学，一方面需要教师对学生的深入了解，根据学生实际情况，摸索尝试各种以学生为本、引导教学的方法，更重要的是需要师生发挥更多的创新智慧，一同改进教与学的方法、整合学校实训场地资源以提高教学效果，以培养学生日后从事物业管理工作的职业综合能力。
二、高职学院《物业管理实务》课程教学存在的问题
目前，高职学院《物业管理实务》课程教学在质量方面还存在一定的瓶颈，主要表现在如下一些方面：
1、不够突出课程实务特点
《物业管理实务》课程属于物业服务企业职业核心能力模块课程，课程定位为实现“岗位型能手”物业管理人才培养目标，提供物业服务企业职业核心能力知识，以满足物业管理初级职业岗位素质要求，并按精练实用的原则进行设计，使学生初步形成物业管理知识框架，掌握物业管理实际工作基本规律和基本技能，从而能够立足于物业服务企业的职业岗位。但由于原有学科体系的束缚，理论课讲得多，实践教学进行的少，很难实现《物业管理实务》课程核心目标：即打造企业最基层管理人才，从而实现学院企业的“零对接”。
2、学生学习兴趣不够积极
由于学生学习兴趣不够积极造成学生缺乏参与课堂活动的热情，对教师按部就班的讲解式教学具有很大的依赖性。传统的应试教育直接影响着学生的学习方法被动接受，为了应付考试，获得高分，学生必须大量机械训练和死记硬背，缺乏对思想和方法的理解和掌握。学生也习惯这种教学方法，接受这种按部就班的讲解式教学比较节约时间，比较省事，不必花很多时间，不用总结归纳和前后比较联系，什么都是“拿来主义”，最后学生渐渐失去对学习的兴趣。
3、课程教学内容缺乏创新
就《物业管理实务》课程而言，传统的教学内容还存重理论，轻应用；重技巧，轻基础；重独立性，轻相关性等问题。很多《物业管理实务》课程教材的内容都远离现实人们的管理工作，对现实生活中物业管理不具有指导作用。
三、《物业管理实务》课程教学改革的尝试
作为一名专业课的教师，经过实践，运用了模拟课堂及实践教学，积极探寻教学模式的改革。
1、模拟课堂教学
1.1模拟课堂简介
模拟课堂是将学生按照有关管理活动规则而建立起来的教学环境。这种虚设的环境只局限于管理中的“业务”关系，对管理中的各种活动进行模拟。将实务教学内容和就业目标要求联系起来。以模拟的职业行为活动为手段，积累职业经验，培养职业技能，进而适应未来的职业工作需求。注重技能，以“用”促学，从做中学，边“用”边学。开设“模拟课堂”的主要目的是利用这种实践性最强的职业教学方式的优势，培养学生从事管理活动的一些关键技能，培养其团队精神和社交能力，增强高职学生的职业适应性。
1.2 模拟课堂在《物业管理实务》教学中的具体运用
该方法能够让学生完全主导学习过程，使学生真正成为课堂的主人。教师主要负责为学生进入角色的动员和协调工作，教师要激励学生使其成为模拟的角色，同时充当裁判和协调者。我曾经尝试过进行课堂的角色模拟，让学生分别扮演房地产开发建设单位、业主及物业服务企业中的不同角色，通过模拟角色，将三者在现实生活中的一些矛盾纠纷集中在课堂中呈现出来。主要模拟的过程都是由学生来完成，即“自编―自导―自演”。学生在角色模拟前先进行剧本的撰写，教师从旁协助，将知识引入到剧本中。这种形式极大的调动了学生的积极性，真正体现了开放教育中学生的主体地位和教师导学的功能。而且这种形式能够很好的活跃课堂气氛，成为学生们喜爱的课程教学形式。
模拟课堂以一个班的学生为单位，将学生按照物业管理活动分成开发建设单位和物业服务企业，各企业要有明确的职业岗位划分，企业之间形成模拟市场关系即物业管理市场。单个的企业首先要完成本企业的业务模拟，要求企业内部各部门、各人员之间齐心协力，物业服务企业还要和开发建设单位发生业务往来，各企业共同完成物业管理业务。教师是学习过程的组织者、咨询者和伙伴，负责“模拟课堂”的全程组织、监控和指导。具体操作步骤如下：
第一步，设立“模拟课堂”教学法的模拟企业。根据物业管理业务需要，将班级学生主要分成四个主体，第一主体：房地产开发建设单位；第二主体：物业服务企业；第三主体：业主和业主委员会；第四主体：物业主管部门；各主体人员每两个月轮换一次，避免学生不能熟悉物业管理的整个业务流程。每个主体的人员安排需严格按照相关规定进行，要有利于开展物业管理活动。
第二步，各企业进行本企业的业务模拟。各个企业内部业务各不相同，内部成员首先完成内部机构的组建，要求学生按照本企业业务来学习课本中的相关章节，在规定的时间内完成内部事务。
第三步，将物业管理业务展开的课堂模拟。模拟时要根据物业管理业务流程进行。在课堂的模拟阶段，教师充当一个观察员的身份，观察学生在模拟环节中的优势和不足，在每一个模拟业务结束后进行详细点评。只有当各企业在所有的准备工作做好之后，才能开展业务模拟活动。在获取物业管理区域业务中，采用招投标方式进行，在课堂上模拟招投标的过程。
第四步。对课堂模拟效果评估。首先让学生进行自我评估，学生将自主学到的知识运用到模拟课堂上，根据在模拟课堂上的操作情况，找出问题，解决问题。教师要根据每一个学生在模拟课堂中的表现，做出公正的评价。通过模拟课堂的教学活动，学生自主地学习物业管理业务的各个环节，积极做好课堂模拟的准备工作，学生参加教学全过程：收集信息、制订计划、作出决策、实施计划、反馈控制、评估成果等等，不仅使学生学到了书本知识，同时锻炼了学生的语言表达能力、组织能力、操作能力有长足进步，语言表达能力也有所增强，课堂比较活跃、学生自学、自治、自理能力都相应得到了提高。模拟课堂设立创造的仿真学习情境，在这种情境中，他们通过反复练习，进而会形成符合现实经济活动要求的行为方式、智力活动方式和职业行为能力，使学生在专业能力、方法能力、社会能力和个性方面都得到发展。实践证明，物业管理实务教学中运用模拟课堂教学法是非常必要的，有效地解决了实训场地不足、实训的投资有限等实践教学的难题。
2、实践教学的探索
作为高职学院房地产专业人才培养模式培养的学生不仅要具有一定的物业管理理论知识，更重要的是要具有物业服务企业技能和技术素养，实现“岗位型”人才培养目标。专业核心课程《物业管理实务》的实践教学服务于这个目标，体现在课程的实践教学设计、资源建设、教学活动和教学评价等各个环节中。
操作性课程实践是很重要的课程实践环节，它能使学生更近的体会实际工作环境中应有的心理感受、责任意识、思维能力和技术应用与创新能力。教师可以通过课程实训、来完成操作性课程实践的任务。
这种方式让学习者主导整个学习过程，在教师创建与学习主题有关的情景的前提下，学生来扮演主题中角色，完成主题给出的任务。其实就是将现实中的工作情境重现的过程。这种方式能够使学生投入到学习过程中，并且“亲身”体验工作，发展能力。如物业管理实务课程就可以将日常工作的矛盾在课堂中重现，由学生们扮演业主、开发商、物业服务者等不同的角色，让他们在“工作”的环境中体会理论的意义以及找到解决问题的办法。既可以让他们理解理论的指导作用，又可以发挥他们的创造力，产生来自于“工作”的智慧。当然，在整个过程中教师的作用也很重要，需要在实践前进行动员，组织资料，过程监控和成果总结。
《物业管理实务》课程实践教学环节应围绕着课程的重点、难点问题展开，就是为了加强学生对该知识点的理解并能够运用其解决一些具体问题。我针对《物业管理实务》课程中的两类知识在实践中借鉴许多成功教师的研究，运用于课程实践教学中。主要采用的课程实践教学的策略有课程实训及借助基于物业服务企业特征的校企合作平台引导学生加深对《物业管理实务》课程的理解。
课程内部实训方法。课内实训主要是借助学院所具有的实训室硬件设备来完成课程实践操作内容的方法。如物业服务企业的“智能化物业管理实训室”设置楼宇自控系统、电子保安巡更系统、小区周界防范系统、小区可视对讲系统、楼宇防盗报警系统、楼宇防盗监视系统、小区家庭安防系统、小区停车场自动收费管理系统等。让学生系统了解楼宇管理、公共设施设备管理、车辆车场管理、秩序维护管理、工程管理等模块的功能。通过课程实训，学生已具备较强的试职能力，为校外顶岗实习提供了良好的职业意识与操作技能准备。因此这些课程实训都能达到提高学生实践能力的目的。
做好订单式人才培养方案的落实。高职教育必须以企业需求为目标，以能力培养为宗旨，以学生就业为导向开展专业建设和学生培养，专业建设和发展必须有企业单位的广泛参与。
积极探索以就业为导向的“订单式”人才培养模式对于进一步深化教育教学改革是很有帮助的。订单培养模式是指学院根据企业对人才规格的需求，校企双方共同制订人才培养方案，签订用人合同，并在师资、技术、办学条件等方面合作，共同负责招生、培养和就业等一系列教育教学活动的办学模式。这种模式对于高职教育实现从传统教学体系到现代教学体系的转变，对于提升学生文化素质、技术能力素质、职业素养素质，解决学生就业难等方面发挥着重要的作用。但目前，高职教育“订单式”培养发展还很不平衡，存在着针对性和适用性不强、有效性程度不够等问题。只有把握好培养方向，缩短人才培养和人才需求之间的差距，才有可能形成具有特色鲜明、高质量、高水平的人才培养模式。
针对订单式人才培养方案，可以从房地产专业学生中，选拔几个教学班，与知名物业服务企业签订定向培养高端物业设施管理与服务人才合作，同时为了落实好订单班方案的落实，学院应紧紧围绕人才培养方案，校企共同参与对“订单”岗位所需知识、能力、素质的系统培养，课程体系始终以“职业能力的培养”为主线，教学过程中突出提高学生的综合职业素质能力及职业发展能力。
四、改革效果评价
《物业管理实务》课程在改进教学方法后，经过2-3年的实践,取得了良好的效果。通过多种多样的教学手段和方法的运用，突出培养学生的实际操作能力。学生在学习期间也了解到了最新的物业管理行情、提高了学习的兴趣，教学效果得到明显提高，实现了“教、学、做一体化”，学生在实习期间用人单位反映良好。总之，高职《物业管理实务》课程的教学改革必须随着行业的发展不断更新教学理念、教学体系、教学内容和教学方法，这样才能有力的加强物业管理方面的专业人才培养。
参考文献：
[1]王晓珏，专业教学研究改革初探[J]，职业教育研究，2010(2):83.
[2]张俊、徐中，高职经济类专业《物业管理理论与实务》课程的改革与实践[J]，职业教育研究，2010(1):41.
[3]李举，高校《物业管理实务》教学改革初探[J]，现代经济信息，2009(20):296-298.
[4]陈舞燕，高职专业课程项目教学改革探索与实践[J]，职业教育研究，2009(8):27.
篇5
关键词 经管类高职；多专业综合实训；实践教学模式
中图分类号 G718.5 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2014）11-0042-05
收稿日期：2014-03-21
作者简介：叶剑明（1969- ），男，四川中江人，四川财经职业学院实训中心主任，副教授。
经管类专业是应用性、实践性极强的专业。针对经管类专业学生参与社会顶岗实习面临的困境和校内实训偏重静态综合实训的现状，四川财经职业学院打破传统实践教学模式，开发并组织开展了多专业融合、多组织对抗、多岗位协同和高仿真运营的多专业综合实训，探索出经管类跨专业综合实践教学新模式。
一、多专业综合实训的基本内涵
多专业综合实训，又称为跨专业综合实训，是在对典型职业岗位能力分析的基础上，按照现有社会工作实际，将工作上相互联系的多个专业实训内容、工作流程、工作任务和工作岗位进行有机组合，形成一个完整的实训生态系统。模拟现实社会经济环境和职场工作环境，按照现实工作岗位要求，学生在其中仿真企业运营管理和模拟工作，在工作的过程中了解和熟悉职业工作岗位、企业、行业和社会[1]。遵循“将社会搬进校园”的理念，模拟真实商业社会，建立制造企业、贸易公司、会计师事务所、银行、税务局、工商局、新闻中心等高仿真的“微型经济社会”，构建一个高度仿真的商业生态环境（Business Eco-System，BES）。
二、多专业综合实训的设计思路
（一）基于现实环境搭建仿真职场工作的实训环境
近似真实的职场工作环境能使学生较快融入职场工作，较快进行角色转换。多专业综合实训设计在一个高度仿真商业社会环境的实训基地中开展，根据实训内容，基地按照实训主体单位的性质分设了政务服务区、市场服务区、现代服务业区、金融服务区、商贸服务业区和制造业办公区等功能区。每个功能区内设置有若干实训主体单位，每个主体单位均按照实际工作环境布局并配置各种办公设备、常用办公用品用具，以及常用办公软件，如税务软件、银行对公业务系统、ERP管理软件等，借助这些真实的办公和管理软件，学生实训时可按实际工作流程完成相关工作任务，从而实现实训环境与职场工作环境的一致。
（二）借助信息化手段建立实训平台
多专业综合实训涉及现代制造业、现代服务业以及供应链过程中的政务服务、市场服务、公共服务等服务行业，为便于实训组织和管理，应借助信息化手段建立多专业综合实训平台。该平台借鉴模拟商业战争的设计思路，其作用可归纳为三方面：一是实训业务的发生器。学生实训产生的经济业务主要在该平台中产生，如实训的材料采购业务，在系统中模拟建立一个商品交易平台，不同商家、不同商品的供应信息，企业要采购材料，可在商品交易平台中采购订货。二是实训进度的控制器。多专业综合实训模拟一定期间的经营活动（一般为两年），在实训时，需要明确告知各个单位业务发生的时间，通过实训平台，可以进行时间的调整和转换，教师可以控制不同经营期的时间变化。三是实训资源的集成器。多专业综合实训涉及若干实训资源，如国家财税金融政策、企业管理制度、票据等，借助实训平台，将各种资源集成在平台中，学生在平台中查阅、调用各种资源，以提高实训效率。
（三）基于职业工作岗位设置实训岗位
为了提高实训岗位与就业岗位的一致性，提高专业能力培养的针对性，在实训岗位设计时，应首先对学校各专业面向的就业岗位群进行调查和分析，确定学生毕业后的主要就业岗位，在此基础上，根据现实社会企业运作实际，设计实训主体单位和实训岗位。四川财经职业学院在开展实训时，设置了10种类型30家实训单位，分别是制造企业、贸易公司（客户和供应商）、综合服务公司、商业银行、国家税务局、地方税务局、工商行政管理局、会计师事务所、管委会和新闻媒体机构等，这些实训主体单位再根据现实职场岗位设置情况分设若干典型岗位，实训岗位与现实职业工作岗位实现对接。
（四）基于职业岗位标准开发实训课程
实训内容是开展实践教学的核心。多专业综合实训面向所有财经类专业，涵盖领域宽、内容多，为提高实训内容的针对性和有效性，在设计实训内容时，首先要分析各专业的人才培养目标、核心职业能力及就业岗位群，在此基础上，提炼出典型就业岗位。通过实地调查、资料查阅和行业企业专家访谈，梳理出各职业岗位典型工作任务和职业能力标准，根据岗位典型工作任务和职业能力标准设计和开发课程。课程内容涵盖了涉及企业经营的各个方面，包括行政、人力资源、财务、采购、仓储、生产、市场、销售、物流、税务、工商、银行、审计等。为使实训内容更贴近实际工作，在设计实训内容和流程时，应根据实际工作中的业务运行规律创设各种业务往来，包括主体单位与主体单位之间的业务往来、主体单位内部各部门各岗位之间的业务往来。同时，实训内容以及完成这些实训任务所采用的凭证账表等完全按实际工作设计，学生在实训中要自己完成这些业务，培养其职业素质和独立完成工作的能力。
（五）基于现实业务产生机制触发产生经济业务
目前，大多数财经类专业实训项目都是事先设计好的，数据是静态的，基本固定不变。而现实生活中，经济业务的产生是在市场条件下，根据企业经营决策后由职员的执行而产生的，是触发式的、动态的。多专业综合实训借鉴了现实生活中经济业务的产生机制，事先给出市场规则和企业经营规则，所有经济业务的产生都是由学生在实训过程中根据工作实际决定的。以制造企业为例，企业决定以销定产或以产定销，企业通过商业谈判、招投标或者电子商务竟单等方式获得产品销售订单，根据销售订单组织产品销售，根据生产能力组织产品生产，根据生产需要进行材料采购等。在业务办理过程中，涉及到货款结算，就会与银行发生往来，从而产生银行结算业务；涉及到税款缴纳，就会与税务机关发生往来，从而产生纳税申报和税款缴纳业务。采用这种机制产生的实训业务非常鲜活、高度逼真，所有的业务流程、单据传递等都严格遵从实际工作规范和要求执行。实训中，学生运作团队要进行大量的分析、判断和决策，学生个体在业务活动中要进行大量的交流与协商，与做实际工作几乎一致。
三、多专业综合实训的实施
（一）教学安排
学时安排。多专业综合实训作为理论与实践的综合运用课程，应安排在学生离开学校参加顶岗实习前的这一学期。如三年制高职院校学生第六学期离开学校参加顶岗实习，则将该课程安排在第五学期。根据实训的难度和深度，实训时间应连续两周以上。
实训班级及人数。多专业综合实训模拟的商业社会涉及多个方面，从专业对口的角度来看，同时参与实训的专业要尽可能多一些，如实训时，有企业管理、市场营销、财务管理、工商行政管理、税收、金融、审计等专业的学生一起参与实训，效果是最好的。但在实际开展实训时，由于场地和专业的限制，很难做到这么多专业的学生同时参与实训，为此，各个学校可结合自己的实际情况灵活安排。四川财经职业学院每轮实训安排七个班，每轮实训学生人数在380人左右，有效地利用了资源，提高了实训指导效果。
实训师资队伍。多专业综合实训涉及到企业经营的各个方面，而且是模拟现实企业经营，按现实职业岗位的规范和标准完成工作任务，这就要求指导教师不仅要具有较宽的知识面、扎实的理论功底，还必须熟悉企业真实的业务操作，具有解决实际问题的能力。实训指导团队应由不同专业背景的教师组成，涵盖实训涉及的行政管理、人力资源管理、企业运作管理、财务管理、税务、工商、金融、审计等各个专业领域。
（二）实训前准备
实训教学设计。开展多专业综合实训时，每轮参与实训的学生专业可能不同，实训学生人数不固定，而且实训期间还可能遇到法定假日等特殊情况。在实训前需要结合实际情况进行教学设计，包括对实训实体单位设置、实训岗位设置、实训内容和要求、实训进度等作出调整，形成可执行的实训教学计划，使每一位参与实训指导的教师做到心中有数。
实训场地准备。在每次开展实训前，需要组织有关人员对实训场地进行检查，包括检查计算机、打印机是否完好，网络是否通畅，每个工位上的办公桌椅有无问题，每家单位的组织机构牌是否到位等，确保学生进入到实训岗位后能顺利开展实训。
实训材料准备。开展多专业综合实训需要的材料主要包括各种办公用品用具、实训指导书、实训单证照表、实际工作的填写票样、制度样本等。在每次开展实训前，需要结合实训单位和机构的设置情况，逐项检查各种材料是否准备到位，数量是否充足。
实训平台准备。每次实训前，应提前测试实训平台运行状况，确保平台运行稳定的情况下，按照事先拟定的教学设计进行参数调整，根据教务管理的要求，在系统中录入实训单位、实训人员等相关信息。
（三）实训组织
实训动员。实训前，应把当期实训的学生集中起来，召开动员会。动员会上，主要向参与实训的学生介绍什么是多专业综合实训，为什么要开展多专业综合实训，实训的内容是什么，怎样组织和开展实训等方面，让学生初步了解实训的目的与要求，实训组织架构及基本流程等，为正式开展实训奠定基础。
团队组建。多专业综合实训是团体综合实训项目，学生以团队的方式协作配合完成实训任务。参与实训的学生来自不同专业、不同班级，他们必须加入到各个实训主体单位中。实训团队组建可采用“自主择业，双向选择”的方式，由指导教师对自愿接受挑战的学生进行面试，招聘单位负责人，各单位负责人再根据本单位的工作需要，招聘本单位的职员。不同专业背景的学生可依据自己的特长、就业意愿应聘在相应单位和岗位工作，打破专业限制，提高竞争氛围和真实性。
岗前培训。在进行业务运作前，应对参与实训的学生进行岗前培训。岗前培训是针对各业务岗进行的业务培训，是分块进行的，属于集中指导，操作性和指导性强。比如，实训中会涉及到税务登记、发票领购、纳税申报等税收业务，在实训前，将应聘到税务局的学生和在企业将从事税收相关业务的学生全部集中起来，由教师讲解相关业务内容、工作流程、相关要求和操作要点，并现场模拟演练，使他们了解税收相关工作，为后面顺利开展实训奠定基础。
业务运作。实训开展时，应聘到企业各岗位的学生按照现实企业各岗位的核心工作任务和要求，按照事先拟定的业务规则完成相关工作。作为为企业经营服务的工商、税务、银行、会计师事务所以及管委会和新闻中心，在做好单位内部管理的同时，一方面，为企业提供窗口服务，确保实训顺利开展；另一方面，作为业务指导和监督部门，还要对企业进行业务指导和督查企业业务开展是否合法、是否合规，确保实训的严肃性。
（四）实训管理
多专业综合实训的特点之一是学生根据业务分工完成本岗位工作任务，如果某岗位不能完成任务，势必对其他业务岗位的工作造成影响，进而影响整个单位的效能。所以，多专业综合实训提倡学生自我管理。除了学生自我管理以外，实训指导教师和管委会也承担实训管理职责。
多专业综合实训中，教师既是实训的组织者，又是实训指导者，还是实训的管理者。在实训运行过程中，指导教师既按照业务指导分工对相关岗位学生进行业务指导，同时又要按照行政管辖权对分管的实训单位进行日常管理，引导他们合理安排时间完成实训任务，帮助他们解决学习过程中遇到的各种非业务问题。
管委会领导下的单位负责人制是四川财经职业学院实践探索总结出来的一种实训管理模式，该模式借鉴了我国很多工业园区采用的行政主导型管理模式。在该模式下，管委会履行政府职能，负责园区工作的统筹协调、政策、经济数据公布、安排实训进度和提出实训要求、组织开展各种活动、定期或不定期检查企业的环境卫生和出勤等。各实训主体单位受管委会的统一管理，单位负责人负责本单位的日常运作与管理，包括团队建设与管理、企业文化建设、日常行政管理、经营运作管理等。这样既减轻了教师指导压力，还使整个实训组织更加真实，且充满活力。
（五）实训总结
实训结束时，学生需要完成实训资料整理、实训考核和实训总结三项工作。实训资料整理是每个学生必须完成的一项基础性工作，要求每个学生必须按照文档管理的规范要求，对自己实训期间的各种工作文档分门别类进行整理，编制目录，装订成册。整理实训资料以培养学生良好的工作习惯，装订实训资料可作为学生实训成果进行展示。
实训考核是对学生进行评价的方式之一。为了全方位、立体化考核评价学生的实训情况，四川财经职业学院尝试采用社会考核方式，遵循“四结合”原则，即过程评价与结果评价相结合、个人评价与部门及服务单位评价相结合、定量评价与定性评价相结合、系统评价与人工评价相结合。考核评价指标包括过程评价、业绩评价、企业与周边服务业之间的评价、单位内部360°评价、管委会评价等方面，形成“静态+动态”的全方位评价体系。
实训总结是实训的最后一个环节，包括单位内部总结和全体学生集中总结。单位内部总结主要由单位负责人发起，单位内部每个成员将总结的内容以PPT形式呈现，向大家分享自己的实训内容、实训收获和体会，最后单位负责人对本单位情况进行全面总结。全体学生集中总结以召开总结大会的方式呈现，包括各个单位实训心得分享、优秀工作者和先进集体表彰等环节构成。至此，实训工作全面结束。
四、多专业综合实训的创新
（一）多专业融合
不同的专业有不同的培养目标，但多专业综合实训的教学活动不指向某一个专业，而是关注行业、企业、岗位、任务的工作过程的训练，是多个专业的学生共同参与、共同完成的实训任务。这些实训任务从专业角度看，又分属不同的专业领域。通过实训，学生既要求体验环境，又要求完成决策，同时还要求执行各种经营管理岗位的任务。因此，财经类高职院校不同的专业都可以通过多专业综合实训达到决策、执行、体验三位一体的实践教学目标[2]。
（二）多组织对抗
多专业综合实训是在一个虚拟的商业社会环境中进行的，涉及到若干不同类型的组织，各种类型的组织又可以设定多个相同性质的单位，如多个从事制造业的企业，多个贸易公司，多个会计师事务所，等等。同类型组织之间处于同一市场条件下，就形成了激烈竞争的关系。由于竞争关系的存在，每位团队成员都希望自己的团队在竞争中取胜，于是团队的潜能被最大化的激发[3]。实训时可通过各种类型的指标对企业进行考核评价，激励每一位参训学生及其团队发挥最大的“潜能”。
（三）多岗位协同
多专业综合实训是分团队进行的综合性实训，工作中各个岗位之间由于存在业务联系，学生在不同组织、不同岗位上既相对独立，又要协调配合完成工作任务。这既表现在同一单位内部各个岗位之间需要协同配合，也表现在本单位各岗位与外单位不同岗位之间的协调配合。通过多专业综合实训，学生既可以体验到单位内部各岗位之间的业务联系，又可以体验到本单位与外部各单位的协作关系，使学生学会正确面对和处理不同人员、不同岗位、不同部门和不同单位之间的相关关系，达到培养学生综合职业素养的目的。
（四）高仿真运营
多专业综合实训从工作场景、机构设置、业务流程、市场环境、实训用品用具等多个方面全景仿真，为学生提供了制造、商贸、市场服务、政务服务等多种形态的仿真组织，每个组织中提炼典型的职能部门和主要的工作岗位[4]，实训学生按照现代企业运作和管理模式模拟企业经营，按照现代企业运作规范和岗位职业标准完成工作任务，充分体验现代企业运作流程，感知职业岗位核心工作任务和工作规范。
多专业综合实训作为经管类高职院校一种全新的综合实践教学模式，对培养学生岗位职业能力和综合职业素养起着重要作用。依据培养学生职业能力及真正体现以就业为导向的办学方向，开发基于真实岗位的多专业综合实训项目，将是今后经管类高职院校实践教学探索和创新的一个方向[5]。
参考文献：
[1]叶剑明，等.多专业综合实训教程[M].北京：中国财政经济出版社，2012.
[2][4][5]李高伟，叶剑明.财经类高职院校“多专业综合实训”的探索与创新[J].中国职业技术教育，2012（5）：39-42.
[3]吴燕.“跨专业综合实训”实践教学新模式的探索[J].职教论坛，2013（9）：86-88.
A Probe into Comprehensive Multi-Professional Training Mode By Vocational Colleges of Economic Management
――Based on the Practice of Sichuan Vocational College of Finance and Economics
YE Jian-ming
（Sichuan Vocational College of Finance and Economics， Chengdu Sichuan 610101， China）
篇6
【关键词】销售；实战；项目
销售是企业非常重视的经营活动，是实现企业价值转换的重要环节。如今，企业不仅在实体销售中抢占份额，更加重视网络市场的开拓。关于网络销售实战项目，主要是基于以下几点考虑：首先，由于网上供应的产品越来越丰富，许多人喜欢在网上购物，线上购物成为她们生活的重要组成部分；其次，为了深入挖掘市场潜力，许多商家纷纷在网上开店，用线上交易来补充线下交易，实现更多的盈利；最后，受过高等教育的年轻人接受新事物的能力非常强，敢于尝试，且网上开店的成本低，进入的门槛低，所以说进行网络销售实战项目具有很强的现实意义。
本项目主要把学生的校内所学与实习岗位紧密联系起来，使学生在实践过程中综合运用自己的所学，帮助学生尽快地适应企业、适应社会。学生把自己的实习过程和实习感受提炼成为设计方案，该设计方案主要体现为销售策划方案，具体包括促销方案、销售流程设计方案、销售渠道创建方案等，全面检验学生的岗位适应性与专业设计之间的贴近度和紧密度，为今后校企合作的深入开展开拓新的途径。
1 项目必要性及意义
1.1 本项目活动中的职业角色与专业学生未来就业方向一致
工商企业管理专业学生的就业方向为（中小）企业基层主管，包括采购、销售、物流、行政管理等多个部门和岗位，本项目活动组织实施过程中的多个角色与上述就业方向一致，配合实战型商务活动训练，将培养学生良好的职业能力。
1.2 学生实施本项目所需能力与专业能力素质要求匹配一致
工商企业管理专业能力标准中包括三大能力模块：职业社会能力、职业方法能力、职业技术能力，销售活动组织与实施活动涉及到能力标准中的多项能力，包括团队精神、市场调研、商业计划、组织与领导、采购业务操作及管理、销售及客户沟通等。通过此次商业实战，能有效地实施专业能力标准，促进专业建设的规范化、标准化。
1.3 配合前期课程教学，对学生的职业能力进行综合性、系统性、提升性训练，提高职业人才水平
目前学生处于大学第三年，多门专业课程，包括《企业管理》、《企业运作实务》、《企业经营决策仿真》、《客户沟通技巧》、《商务礼仪》、《管理心理学》、《经济法》等，通过这些课程的前期教学，学生在专业理论知识方面进行了必要的储备，在专业能力方面得到了一定的训练。在此前提下开展本项目活动，能更好地实践课程教学内容，对学生能力有很大的提升，具体体现在两方面：一是，在实战环境中学生将课堂所学理论知识应用于实践，既加深了学生对理论的认识，又提高了学生的专业能力和素质；二是，在一个全面、真实的市场环境中，有效地整合了学生各门独立课程的知识和能力，这种提升性训练，进一步提高人才培养实效。因此本项目的开展对更好地实现课程教学目标，尤其是促进课程建设，具有十分积极的意义。
1.4 项目主题具有较强的现实意义
课程综合实践是目前促进学院发展的重要战略举措之一，对于商科管理专业而言，课程实践客观上存在一定难度，在学院领导的大力倡导和专业教师的努力下，课程综合实践已有了良好的开端，但如何进一步完善，使整个教学更加系统、完善、高效，许多问题有待于深入思考和研究，因此本项目意义重大。
2 项目设计理念
1）该项目充分遵循了“学生主体、就业导向、企业参与、能力本位”指导思想，对提高学生的职业岗位能力和素养有着重要的促进作用。
2）该项目综合运用了企业管理、财务管理、营销管理等的学科知识，全面检验学生的学习成果，能较好地训练和培养学生的专业素养。
该项目设计来源于工商企业管理专业的职业核心能力课程――企业运作实务，该课程按照企业运作的流程设计，内容涵盖了公司成立、人力资源管理、办公室管理、财务管理、生产运作管理和市场营销管理等各个实务环节，力求在有限的课时内，使学生通过实实在在的训练，全面、系统地熟悉并掌握企业运作的主要程序、主要环节和主要工作。在日常的实践教学中，学生都组成不同的管理团队，共同合作完成各实践项目。
3）该项目在企业运作中具有典型意义，以此项目为出发点可以有效带动其他项目内容的开展。
4）与企业密切交流，深化校企合作。
在项目实施的过程中，学生深入企业，全面了解企业的整个运作流程，在实践的过程中发现问题，积极寻求解决问题的对策与方法，形成方案，实践方案来源于企业，最终服务于企业，通过这种方式，密切学校与企业的关系，为进一步的校企合作拓宽道路。
3 项目设计流程（图1）
图1
该项目的运作流程是：借助网络平台，实现产品销售的目的。
首先，创建不同的管理团队，人数6-7人，共组建7个管理团队。其中2组为网售产品的供货小组，其余5组为网售小组。
其次，通过招投标确定供货的2个小组，同时确定供货的产品类型。其余5组为具体参与项目的网售小组。5组网售小组都必须在淘宝网上注册自己的店铺，开始销售供货组提供的产品。各网店的店面装饰由各小组自行决定。销售周期为八个星期，具体的销售业绩以网络记录为主，线下交易不计入最终销售业绩。同时，网络有真实的销售数据和客户评价，这都为后期的评价提供依据。
最后，八个星期销售结束，各网售小组要提交销售报告，对自己的销售业绩、人员管理、促销、财务分析等内容做全面的总结，同时根据自己的报告内容，制作PPT，做小组工作汇报，与其他小组分享。此时，评委可根据销售业绩、客户评价、现场汇报，给每个小组一个客观的评价，最终确定各奖项的归属。
4 项目考核标准
为了增强学生在实践过程中的责任意识，让学生（下转第216页）（上接第229页）尽可能的投入与参与到本次实训中，达成本项目设计的目标，本方案详细设计了各部分工作的考核标准，以此对承担相应工作的团队进行考核。考核标准如下：
4.1 销售团队的总结演讲考核标准
4.1.1 演讲表现
神情饱满，仪表大方
口齿清晰，用语准确
语调抑扬顿挫
体态自然
4.1.2 课件质量
格式符合规定要求
内容符合规定要求
格式与内容有创新
4.1.3 分析总结针对性和准确性
分析正确合理
成功与失败之处明确，原因分析准确到位
心得与体会真切深刻
4.1.4 团队合作情况
团队出场有组织
演讲与PPT配合默契
回答提问时演讲者与后援团配合默契
4.2 网店装饰的考核标准
（1）整体风格
（2）色彩搭配
（3）装饰内容
（4）产品图片摆放的科学性
4.3 店铺广告宣传的考核标准
（1）店铺的名称
（2）店内文字宣传
4.4 供货小组的工作考核标准
（1）供货的及时性
（2）供货的态度
（3）供货的产品质量
5 项目特色
5.1 从学生的实习岗位入手，具有一定的现实意义
本项目是针对毕业生设计的综合实践项目，充分考虑到学生的实际情况，学生通过两年多的校内课程学习，已经掌握了一定的管理知识、人力资源知识、财务管理知识、营销管理知识，通过实践岗位，利用企业这个平台，综合运用各种知识并提高自身的社会实践能力，具有一定的现实意义。
5.2 促进能力本位、工学结合的高职教育模式建设和优化
对商科专业而言，学生的职业能力更多地体现为处理人对人、人对事的能力，校内实践教育对实训条件的要求更多地体现为一种商业情境，开展能力培养有较大难度，本项目能够在校内建立一个完全真实的商业氛围，建立真正的、以学生为主体的校企合作，从而使学生能够在真正的市场环境中有效锻炼职业能力。专业教师通过对整个活动的管理控制及其不断优化完善，使本次活动更加有序、高效，因此本项目的开展能够有效地促进能力本位、工学结合的高职教育模式建设和优化。
5.3 深化校企合作
作为高职院校，不仅要传授学生理论知识，更重要的是提高学生实际操作能力，虽然学校有很多的实训室，并开设了很多具有特色的校内实训课程，但学校与企业的真实情况还存在一定的差异。通过此项目的实施，学生走向各个企业，这为学校提供了更多与企业合作的机会，为校企合作的深入开展，开拓了更广阔的市场。
5.4 设计方案来源于企业，最终服务于企业
项目的最后实施，是学生在实践中得到的，来源于企业，最终服务于企业，使企业受益，同时提高了学生的实战水平和综合运用知识的能力，为更好的走向社会，打下了坚实的基础。
篇7
述职报告是指各级各类机关工作人员，一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主，少有职能和管理部门陈述。下面就让小编带你去看看保管室个人工作述职报告范文5篇，希望能帮助到大家!
保管室述职报告1时间过得真快，转眼来到双一已经一个多月，回顾这个月，对仓库管理员的认识主要有以下几条：
1、仓库管理主要是领用、储存、发货等。
保证物资的品质完好与安全完整，保证车间正常生产。按仓库管理规定做好各项工作及记录。
2、必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。
3、必须根据实际情况和各类物品的性质、用途、类型分门别类建立相应的明细账。
4、做好各类物料的日常核查工作，必须对各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、物一致。
5、库存物资清查盘点中发现问题和差错，应及时查明原因，并进行相应处理。
6、必须定期进行各类存货的分类整理。
7、入库时，必须查点物资的数量、规格型号等，并做好记录。
8、各类物资的发出，根据计划确定数量，并有相关人员负责领取。
9、监督、控制低值易耗物品的使用，避免浪费现象，降低生产成本。
在以后的工作中，我要努力做到以下几点：
1、注意库房的干燥整洁，保持库房的清洁卫生。
2、仓库物品要分类存放，摆放整齐，对库存物品要心中有数，了如指掌。
3、物品出库要有领用人签字，入库物品要及时登记入帐，对车间急用的物品，要及时领或借取。
4、存放有毒、有害、易燃易爆物品，要放在安全可靠的地方保管，避免发生意外。
5、大宗原料、设备不能入库的，要点清数量，整齐的放到安全的地方，避免造成损失。
6、加强防护工作，确保库房安全。
7、临时借用的工具，要建立借用物品台账，严格履行借用规定，并及时催收入库，如有损坏，及时找人修理。
保管室述职报告2光阴似箭，日月如梭，又到了一年一度的总结反思时候了，后勤服务工作意义重大，保管员工作责任不小，在学校、总务处领导的正确领导下，精诚团结，始终坚持以服务教学，服务师生为宗旨，以服务育人为己任，确保数量真实、质量良好，存放安全，管理规范，保证教学实训供应的工作目标，积极开展工作，圆满完成了领导交给的各项任务。物品进出都要严格按照程序进行，做好库房的防火、防潮、防盗工作。在工作中主要做到了以下几点：
一、做好库房保管员的工作。
1.负责库房各类物品及其配件入库，出库等工作，日常卫生和发放工作并做好各项记录。
2.做到对库房定期清查，做到帐物相符，保证帐目清楚完整，定期将登记账目及时上交总务处。
3.合理做好物品发放。
做到物品摆放有序，便于使运。
4.配合总务处领导对库房不定期的检查，核对管理工作，完成好各层领导交予的任务及协调采购工作，严把质量关。
5.做到对库房物品状况有明确标志。
一切凭有效凭证及时办理相关手续，不随意操作。
6.做好库房物品的登记工作。
正确登记物品发放存动态，并及时报告相关领导。
7.定期向总务处反馈库存物品情况。
如有长期积压、质量损坏、标志潮湿等问题，按照有关政策合理化利用处理，做好物品之间的墙距、柱距、顶距、灯距，以便发放畅通。
二、配合好学校中心的工作。
1.当接到学校总务处领导指使时，做到认真清点库存、做好备货、记录工作，迎接上级组织领导的各项检查。
2.配合好学校的物品发放工作，物品堆放整齐，同类物品型号规格摆放分明清晰，物品干净防潮。
及时接收物品，做好每个发放师生的协调工作，不能及时发放的物品，及时和领导、师生员工做好沟通解释工作，使大家保持有个良好的心情理解。
3.完成学校对库房物品的核对，清查，整理工作，做到了帐目一目了然，现场整洁，达到帐物一致。
三、做好库房物品的管理和清洁工作。
1.做到每周一次对库房进行扫除，清洁工作及填写相关的记录，对库房物品做好防火、防盗。
同时又不定期清扫房内外卫生，时刻保持清洁，达到房内面面光，房外三不留的标准。按要求定期进行检查，并加强对重点部位的检测，发现问题，及时上报处理。
2.做好各种实训物品的分类，维护好入库凭证，对有些重要物品有明确的标识、标准的垛码、分层，散装物品放入货架分放好。
对纸张类教学用品分门别类离地存放，确保教学用品质量完好。
3.现场发货完后，做好清洁工作及申购记录(如购买计划、发放记载、处室核帐)。
四、工作态度方面。
1、勇于担责，顺利完成学校、总务处交办的各项任务。
作为学校保管员,一年来我按时上下班，从未有迟到、早退、旷工等现象的发生。有时为了按时把物品发放到师生手中，还加班加点，不叫苦叫累，毫无怨言，甘心为师生默默无闻地服务。每年新生入学之际，用品发放工作量大，时间紧。我都做到了无差错，保质保量地发放到每一位师生的手中，让学校领导放心，让同学满意，让家长舒心。
2、再接再励，完成库房设施的防护。
由于保管员工作时间跨度长，任务繁琐，为达到库房规范化管理要求，在领导精心组织下，以总务处为主，我认真做到不怕脏、苦、累，严格按要求认真仔细的做好每一项。登记造册、清扫库内卫生，整理各库房。对库房、货架、桌面等进行了处理。定期通风，按时关好门窗，保证库房内无霉变，一尘不染。
3、循序渐进，加强管理，确保安全。
安全是库房工作的重点，为了确保库房安全，作为库房保管员我付出了艰辛的劳动。有时由于工作时间紧，任务重，为确保按期完成，老库房内未进行清杂，堆放物品杂乱无章，品种繁多，质量参差不齐，给库房管理工作带来了很大难度。新库房建成后我认真按照程序，严格管理，有针对性的进行处理，使库房达到了“四无”标准。
4、励精图治，加强学习，提高素质。
用先进思想武装自己，并深入应用到工作中去，牢固树立“以校为家、校荣我荣”的思想。不断进取、钻研业务既是对库房保管人员业务技能的要求，又是对其道德规范的要求，它是库房保管员搞好本职工作、创造优异成绩的关健。不断进取、努力学习是库房保管员事业心的体现;钻研业务、掌握本领、提高技能是正确人生价值目标决定的职业道德规范。学校保管员只有具备丰富的业务知识、熟练的职业技能及过硬的基本功，才能提供优质的后勤服务，尽到自己的职业责任，取得预期的目标。
总之本人自从事保管员工作岗位以来，干了一些工作，也取得一些成绩，但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足，在今后的工作中我一定继续努力争取更大的成绩。
保管室述职报告3时间过得真快，转眼20____年即将结束，迎来的是20____年新的开始，在这期间回顾20____年1—10月份的工作，主要有以下几条：
一、仓库保管员的工作
1、负责仓库大库(原辅料区.阴凉库)、危库、剧库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录;
2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作，按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
二、配合车间生产
1、生产计划，负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作，及时填写相关的记录;
2、配合以上各车间的领料工作，及时填写货位卡，分类帐，核准现场物料等，做到帐目清晰，可查。
发现问题及时汇报，改正。
三、配合gmp的认证
1、配合做好了各车间gmp认证所需大量的调帐工作;
2、完成了仓库gmp认证期间的大量帐目清查、整理工作，做到了帐目一目了然，现场整洁，达到了帐、卡、物一致;
3、配合化验中心做好现场核准工作。
四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作
1、做好洁净区空调机组的维护工作;
2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;
3、化验中心、质保部取样后，做好清洁工作;
4、分料后，做好清洁工作及清场记录。
五、配合其他的工作
1、负责中药材外加工所需材料的入库，领料工作及相关记录;
2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录;
3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;
4、配合化验中心的取样工作;
5、每月协助财务做好盘点工作;
6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作，辅助包材保管员做好日常工作。
以上为本人工作总结，请领导批评指正。
保管室述职报告4时间过得真快，转眼间一个学期又在忙碌中度过了，现在又到了总结过去，展望未来的时候。作为一个后勤工作人员，我要多干实事，少说空话。本学期在后勤工作方面主要做了以下几方面的工作：
一、思想政治方面
我一贯拥护党的领导，热爱党的教育事业，时刻不忘一个教师所应担负的职责。平时我认真学习，积极参加学校组织的政治理论、后勤业务学习，认真学习党现行的各项教育方针、政策，树立教书育人，全心全意为师生服务的思想，扎扎实实地开展工作。通过学习，我进一步认识到后勤工作是学校工作的重要组成部分，具有服务保障性特征，在贯彻党的教育方针，落实学生培养目标方面同样起着举足轻重的作用。在学习中我进一步增强了做好本职工作的自豪感，责任感和使命感。我认为：职中有了教学工作，后勤工作才有了服务对象，没有后勤工作，教学工作也难以开展，两者的关系是一个辩证统一的有机整体，相互依存，相互促进，缺一不可。因此，我认识到：后勤工作虽不直接参与教学，但所做的一切琐碎，繁杂的工作都是学校教育中必不可少的，而且是十分重要的部分，在职业教育的发展中起着不可替代的重要作用。因此我树立了为教学一线服务的思想，甘作后勤服务上的无名英雄，处处严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作。
二、后勤服务工作
本期来能严格遵守学校纪律，到校后坚守工作岗位，坚决按时上下班。热爱本职工作，树立强烈的事业心和责任感，热情耐心服务，坚持"物尽其用，杜绝浪费"的原则，认真做好学校财物管理工作。严格进出手续，管好物，发好物。对经常性的教学消耗品保证随时供应。领用物品，实训材料，必须凭物品领用单，领导审批签字，使用人登记方于发放。逐步做好物品分类存放，整齐有序，便于领取，做到物清，账清，账物相符，账账相符。对于必须物品列出计划及时建议购置，对采购的物品认真清点、验好质量，登细备查，然后发票签字，对接手续。对工作要耐心细致，经常清点库存物资，及时了解供需情况，如物品短缺要耐心解释。对借出物品，有借据有登记有期限有催还，若损坏有赔偿，严格损耗，报废，送交手续。注重保管好物品，定期检查仓库的安全，防盗，防火，防爆、防潮、防腐、防蛀等工作，贵重物品和危险品做到专柜存放，严格使用程序。制止一切闲杂人员进入管室，杜绝在库房抽烟，库内物品无故损坏，遗失，要查清原因，报请处理。严格物品发放制度，不询私情，不发人情物。勤俭节约，积极努力修旧利废，变废为宝。定期检查各处室及各班级的卫生清洁工具的使用情况。每学期结束前清查各班、各处室领用的卫生工具，做到分发有底。确立为教学第一线服务的思想，及时做好教师办公用品的'配发工作。能团结协作努力完成领导交办的临时性工作。
总之，成绩的取得归功于学校领导的关怀和指导，全体同事的积极协助、通力合作。在本期完成任务的同时也存在着不足，如系统的政治理论学习不够，对后勤工作还不够熟悉，许多事情做得还不尽人意，依赖性强，工作被动，希望广大教师能在今后的工作中帮助我，督促我，我也将认真学习先进的管理方法，适应当前教育发展的新形势，新任务。
保管室述职报告5尊敬的领导，同事们：
本人__年__月__日进入______公司，担任档案管理工作岗位，主要负责云南华特节能环保有限公司档案方面的工作。当我进入______公司第一天起,我就给自己立下目标,要努力做到"眼勤、手勤、腿勤"，努力做好公司档案管理工作。入职以来，我通过多方面实践提高自己，努力做到更高、更强、更优。在公司工作的这段时间里，我始终以高度的责任感致力于做好本职工作，严于律己，克尽职守;在单位领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了档案整理的任务，下面就我这段时间以来的情况作以下述职：
一、履行职责及工作情况
完成公司历年招投标管理资料、工程技术资料、太阳能、空调合同、承揽协议、采购协议、日常事务协议、饮水机合同等档案的电子档、纸质资料的整理以及档案的编号等。认真做好单位档案管理、信息报送、存档等工作，及时完成领导、单位需要的一些材料，并及时将我项工作情况存档、整理，确保各项工作有文字性的东西，做到有档案可查。在做好本职工作的同时，积极完成领导上级交给的临时性的任务，同时，积极配合各部门的工作。
二、学习及遵章守纪情况
1、在公司工作期间，我认真学习了《员工手册》等各项知识和增强对公司业务的了解，我团结同事，能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;
工作期间，我认真遵守单位的各项规章制度，无违章违纪现象，不做有损单位利益的事情。
篇8
创新创业是在原来创业基础上发展起来的，它既不是单独的创业，也不是单独的创新，融合了创新和创业二者的特点，着重强调在创业的基础上进行创新，是适应社会、经济发展的一种新模式，目前各大高校都在积极进行创新创业型学生的培养，并已经取得了较大的成绩，但对应用型本科院校工程管理专业而言，其创新创业还存在着不少问题.本文在分析存在的问题基础上，构建了工程管理专业“一个中心、两个特色、三项改革、四个能力”的创新创业体系，为工程管理专业创新创业提供了一种新的建议.
关键词：
应用型本科；工程管理专业；创新创业
随着社会和经济的发展，21世纪对人才的需求发生了重大变化，目前，创新创业人才的需求越来越受到重视.在人才培养中，高等院校是重要的基础.它在创新创业各方面都发挥着十分重要的作用，如创新创业文化建设、平台搭建和人才培养等.高等院校迫切需要进行创新创业改革，尤其是应用型本科院校.国外创新创业研究进行较早，整体发展得比国内好，积累了丰富的经验.德国，早在一个世纪以前就已经开始了创新创业的相关研究；美国、加拿大等国的很多院校都有自己的特色，形成了一套良好的，主要针对人才培养方面的创新创业改革体系.如百森商学院在创新创业方面创建了符合本院校的课程体系；斯坦福大学结合学生个人各方面的能力、专业特色以及社会环境发展从创业者的角度来规划整个创业系统流程[1].相对来说，国内创新创业研究发展得没有国外好，需进一步加以重视.首先，国内发展的是创业，在此基础上，创新创业才得到了发展.国内创新创业研究的主要重点在创新创业课程、体系建设、教育模式、人才培养方式等方面.
1相关概念
1.1应用型本科
应用型本科是以应用型教育为导向，而不是以科研为导向的本科，它是一种兼有本科教育特点和高等职业教育特点的新型本科.应用型本科由一些省级大学、国家示范高等职业院校和部分企事业单位共同培养专业能力强、应用能力强的人才.应用型本科培养的人才能够满足各个领域的一线工作要求，掌握先进的技术，基础扎实，动手能力强.应用型本科教育对我促进国经济社会发展起到了积极的促进作用，并且促进了我国高等教育大众化的发展.
1.2创新创业
创新和创业是两个不同的概念，在不同的领域，不同的范围内我们都会提到创新创业.创新最早是由经济学家熊彼得提出来的，他认为创新就是把“五新”，即新产品，新材料，新市场，新方法，新组织结合在一起，实现生产的创新.[3]笔者认为创新主要是指人的创新思维和创新能力，能在现有知识和能力的基础上，形成新的东西.创业比创新出现得早，对其认识有着很多观点.大多数人认为创业就是创办企业或者公司，能够创造出更多的岗位.笔者认为创业除了指建立企业或公司以外，更加注重的是创业能力，它是一种能够将各种资源集合，不断创新，实现自我价值的能力.1989年11月，在北京召开了国际研讨会，该会议围绕21世纪教育而开，第一次把创新创业教育放到与学术性教育和职业性教育相同的地位，将其称为“第三本教育护照”[2].1991年，在东京召开了国际会议，该会议以创业创新教育为主题，从广义上把“创业创新教育”定义为：培养最具有开创性个性的人，包括开拓精神、冒险精神、创业能力、独立工作能力和技术、社会和管理技能的培养[4].目前，国内学术界对创新创业教育的理解主要分为两种：一是认为创新创业教育就是创业教育或者是创新教育，另外一种认为创新创业教育是二者的结合.赵杨认为：应用型本科创新创业教育的第一个重要任务就是如何使毕业生更好地创业[5].张素红，陈小虎等认为：创新教育和创业教育相辅相成，创新创业教育强调培养学生的创新意识与精神、形成创业素质与能力[6].
2应用型本科院校工程管理专业创新创业现状及存在的问题分析
工程管理专业是一个综合性的专业，兼有工程技术的特点与管理的特点.它是一个实践性、操作性很强的的新兴专业.截至2015年6月，我国有418所高校开设了该专业，其中不少是应用型本科院校.从整体来看，目前应用型本科院校工程管理专业已初步形成了创新创业发展模式，在创新创业理念、人才培养体系、课程设置等方面取得了一定的成绩，但仍有部分问题存在，如下：
2.1对创新创业的理解不到位
当前，尽管创新创业在我国应用型本科院校的工程管理专业得到十分的重视，但许多高校对创新创业的内涵，乃至创新创业教育的内涵并没有科学地理解，单一地以为所谓的创新创业便是激励学生去创办公司或企业.然而大学生刚从高校毕业，一般都缺乏社会经验，综合素质不过硬，其成功率肯定不高.因此，创新创业应是针对所有学生的，是综合素质的培养，促进学生的全面发展.
2.2人才培养方案设计不合理
创新创业的具体表现便是人才培养方案，人才培养方案是达成人才培养目标和培养要求的重要依据.对于应用型本科院校工程管理专业来说，其人才培养的目标是培养“复合型的应用人才”、“创新创业人才”，但其人才培养方案与创新创业没有完全融合，如在培养方案中虽然增加了实践教学，但创新创业类的课程设置较少，理论教学比实践教学比重高，有些院校的创新创业课程是选修课、各类竞赛或创新创业政策指导等，与创新创业人才培养目标和培养要求还存在很大距离，整体课程体系设计不合理，缺少特色，针对性不强.
2.3师资力量薄弱，缺少“双师型”教师
目前，应用型本科院校工程管理专业的教师一般都比较年轻，大多是刚从学校毕业的硕士和博士，他们学历都比较高，但是缺少实践经验和企业经验.同时，由于应用型本科院校工程管理专业发展迅速，招生规模增长快，导致有些老师非工程管理本专业的，更加缺少工程管理实践教学经验，而且教学方法和手段单一.工程管理专业创新创业缺乏一支良好的稳定的“双师型”教师，不能适应形势要求，难以达到创新创业型人才培养的最终目标.
3应用型本科院校工程管理专业创新创业问题的解决
针对以上存在的问题，工程管理专业必须进行创新创业改革，建立创新创业体系.其体系可以建成“一个中心”，“两个特色”，“三项改革”，“四个能力”。
3.1一个中心
“一个中心”是指以培养“创新创业”的工程管理专业人才为中心，挖掘学生的创新创业能力，使学生的综合素质得到全面发展，成为能为社会、地方服务，与社会需求接轨的复合型、应用型人才.
3.2两个特色
“两个特色”是指突出“校、政、企、研”的专业办学特色和“工程技术与管理结合”的专业特色.进行创新创业改革，工程管理专业首先要以学校为主体，积极响应政府的相关政策法规，优化学校内和学校外的创新创业环境，在人才培养方案中重点考虑创新创业，积极争取政府的财政支持，通过政府的财政支持等措施，调动企业参加，促进校企合作，产学研结合，明确学校、政府、企业的职责和权利，形成以“学校为主体，政府为指导，企业参与，产学研结合”的专业办学特色.工程管理专业是工程技术与管理相结合的复合性学科，在进行创新创业改革时，要结合二者的专业特色，使学生同时具备工程技术和管理相关的基本知识，获得必要的工程师基础培训，成为具有一定的实践能力和创新创业能力的复合型高级管理人员.
3.3“三项改革”
“三项改革”是指培养方案改革、师资队伍改革和教学方法与手段改革.对创新创业而言，培养方案是十分重要的，在整个创新创业中，它是改革的核心.应用型本科院校的工程管理专业在设计人才培养方案时必须考虑创新创业，同时重视校企合作，与企业共同探讨制定培养方案，在人才培养方案中设立有差别的课程模块.课程模块一般设置为通识课、职业生涯课和专业课.在这些课程模块中可以分别设置创新创业课程，如通识课中设置创新创业素质课和拓展训练，职业生涯课中设置创新创业基础课，专业课中设置工程管理专业创新创业理论与实践等，优化课程结构，增加实践课程，减少理论课程，设计科学的、合理的创新创业人才培养方案.只有有一支质量优良的师资队伍，教学水平才能得到提高，教学质量才能得到保证.工程管理专业应首先完善师资队伍，让全体教师对创新创业的理解更加准确，提高他们的认识，培养他们的创新创业能力，加强具有理论知识和实践能力的“双师型”教师队伍建设.工程管理专业可以鼓励教师进行创新创业实践，邀请高校、企业、研究所的教授、专家、学者到学校讲学，拓宽教师知识面、开阔眼界，鼓励青年教师走出校门，同相关企业、研究所等进行交流、培训，培养“双师型教师”.在创新创业人才培养方面，除了传统的教学方法和手段外，应在课堂讲授的基础上，多采用讨论、案例分析、角色扮演、讲座等方式.在课堂上，可以多和学生分享创业案例，让学生参与讨论、模拟，培养学生的创新创业精神.同时，可定期开展工程管理创新创业讲座，请成功的企业家与学生直接交流，解答其在创新创业过程中存在的问题.此外，还可以建立一些实验实训基地，如工程管理综合实验室、其他实训基地，加强产学研合作，让学生切实参与其中，还可以组织一些大赛，如项目沙盘大赛、造价大赛、招投标大赛、BIM大赛等，培养学生在创新创业方面的的实践能力.
3.4“四个能力”
“四个能力”是指培养学生的创新能力、创业能力、实践能力和就业能力.创新能力是是指学生在掌握工程管理专业基本知识的基础上，进行思想创新、技术创新的能力；创业能力是指学生在学习工程管理有关理论知识的前提下，提高创业基本素质，创造新的就业岗位的能力；实践能力是指学生将工程管理相关知识应用到实际生活中的能力；就业能力是指学生获得工作并持续完成工作、实现良好职业生涯发展的能力[7].
4结束语
创新创业人才的培养是一项长期的工作，社会、经济的发展必然会加大对该种人才的需求.目前，我国应用型本科院校工程管理专业创新创业改革在不断探索、发展，但还存在着不少问题，需要我们不断地努力，认真总结经验，从理论和实践两方面积极探索，构建科学的创新创业体系，使其不断完善，真正培养出能为社会和地区服务的人才.
作者：盛佳 王璠 邱莹莹 单位：安徽新华学院
参考文献：
〔1〕王玉霞.应用型本科高校市场营销专业创新创业人才培养的问题及对策研究[J].鸡西大学学报,2016,16(2):14-16.
〔2〕巩丽霞.应用型高校本科教育改革的思考———基于创新创业教育与专业教育相结合的探讨[J].国家教育行政学院学报,2011（09）:43-46.
〔3〕文丰安.地方高校大学生创新创业教育浅谈[J].教育理论与实践,2011（15）:12-14.
〔4〕张鸽.高校创新创业教育及课程研究———以陕西省高校为例[D].西安:西安电子科技大学,2012.
〔5〕赵杨.应用型本科创新创业教育的问题及对策[J].物流工程与管理,2014,36(1):230-232.
