仓储管理相关知识范文

导语：如何才能写好一篇仓储管理相关知识，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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一、仓储管理的功能与原则

仓储的目的是为了满足供应链上下游的需求。仓储应该融入到供应链上下游中，根据供应链的整体需求确立仓储的角色定位与服务功能。物品储存、流通调控、流通加工、交易中介、配载、质量管理。仓储活动、或者说仓储的基本功能包括了物品的进出、库存、分拣、包装、配送及其信息处理等六个方面，其中，物品的出入库与在库管理可以说是仓储的最基本的活动，也是传统仓储的基本功能；物品的分拣与包装已经与物品的出入库及在库管理相结合、共同构成现代仓储的基本功能。

1.先进先出原则。即是先入库的货品先出库的原则，该原则一般适用于寿命周期短的货品。

2.面对通道原则。即指将货品的标志、名称面对通道摆放，以便让作业员容易简单地辨识，这样可以使货品的存、取能够容易且有效率地进行，这也是使仓库内能流畅作业的基本原则。

3.重量特性原则。即指按照货品重量的不同来决定货品在保管场所的高低位置。一般而言，重物应该保管于地面上或货架的下层位置，轻的货品则保管于货架的上层位置。如果是以人工进行搬运作业的时候，人的腰部以下的高度用于保管重物或大型货品，而腰部以上的高度则用来保管轻的货物或小型货品。这个原则，对于采用货架的安全性及人工搬运的作业有很大的意义。根据这个原则，该公司的仓库备货就采用了摘果式。这种方式，对于该公司对仓储要求的现状来说，是非常合理的，而且对于工作人员来说也是很方便的。

4.形状特性原则。依据物品形状来保管也是很重要的，如标准的商品应放在托盘或货架上来保管。　保管的重要一条是对于易变质、易破损、易腐败的物品；对于机能易退化、老化的物品，应尽可能按先入先出的原则，加快周转。

二、ABC管理法

ABC分类法（Activity　Based　Classification）　又称帕累托分析法或巴雷托分析法、柏拉图分析、主次因分析法　、ABC分析法、分类管理法、重点管理法、ABC管理法、ABC管理法、巴雷特分析法，平常我们也称之为“80对20”规则。　它是根据事物在技术或经济方面的主要特征，进行分类排队，分清重点和一般，从而有区别地确定管理方式的一种分析方法。由于它把被分析的对象分成A、B、C三类，所以又称为ABC分析法。一般地，是将曲线累计频率分为三级，与之相对应的因素分为三类：A类因素，发生频率为70%～80%，是主要影响因素。B类因素，发生频率为10%～20%，是次要影响因素。C类因素，发生频率为0～10%，是一般影响因素。这种方法有利于人们找出主次矛盾，有针对性地采取对策。

具体步骤为：收集数据、处理数据、制ABC分析表、根据ABC分析表确定关系、绘制ABC分析图、案例分析。要想对库存进行有效的管理和控制，首先就要对存货进行分类，只有这样我们才能对货物进行更好的管理和控制。因此，在原仓储设施条件不变的情况下，采用对货品进行ABC分类而实施管理。这样可有效地利用原仓库的空间和货位。即通过对货品的分析，找出主次，分类排队。根据巴雷特曲线所揭示的“关键的少数和次要的多数”的规律在管理中加以应用。因此，可按照产品价值、销售量、缺货成本或订购提前期等指标来将产品进行分类。在运用的时候将理论与实际相结合，使我们的仓储理论知识更适应与我们的实际操作。只有将理论与实际相结合才能将我们的知识发挥到极致。

三、物流信息系统的知识概要

物流信息系统是由人员、计算机硬件、软件、网络通信设备及其他办公设备组成的人机交互系统，其主要功能是进行物流信息的收集、存储、传输、加工整理、维护和输出，为物流管理者及其他组织管理人员提供战略、战术及运作决策的支持，以达到组织的战略竞优，提高物流运作的效率与效益。物流管理信息系统实现从物流决策、业务流程、客户服务的全程信息化，对物流进行科学管理。物流系统包括运输系统、储存保管系统、装卸搬运、流通加工系统、物流信息系统等方面，其中物流信息系统是高层次的活动，是物流系统中最重要的方面之一，涉及运作体制、标准化、电子化及自动化等方面的问题。由于现代计算机及计算机网络的广泛应用，物流信息系统的发展有了一个坚实的基础，计算机技术、网络技术及相关的关系型数据库、条码技术、EDI等技术的应用使得物流活动中的人工、重复劳动及错误发生率减少，效率增加，信息流转加速，使物流管理发生了巨大变化。

重视物流信息系统和物流管理的互动，既要根据自己的物流管理流程来选择适合的物流信息系统，也要通过物流信息系统来优化和再造自己的物流管理流程。选择合适的物流管理信息系统能给企业带来的好处有：

①提高企业物流综合竞争力。

②内部运作效率提高，能够从容处理各种复杂物流业务。

③通过与客户的实时信息共享，提高了客户服务质量。

④在对大量的客户业务数据进行统计分析的基础上，使得向客户提供增值服务成为可能，并挖掘出巨大的销售潜力。

⑤加强总部对分支机构的管理以及与股东单位、合作伙伴、支持资源的信息沟通、业务合作，向管理层、决策层提供实时统计分析数据，提高了市场反应速度和决策效率。

四、仓储空间合理利用的方法

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通过本次毕业实习，了解和熟悉超市物流，仓储，营销以及管理等相关知识。使学到的计算机，营销渠道管理，数据库，物流，市场营销，经济管理等理论知识跟实践相结合，在实习中检验，提高自己专业能力和技巧。

二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务

实习时间：年月日——年月日

实习单位：深圳市崇尚百货创业购物广场

实习岗位与负责事务：收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。

三、实习主要内容

(一)实习单位简介：

人人乐连锁商业集团股份有限公司，成立于1996年4月。年跨入广东省大型连锁商业企业前列，年跃居中国连锁百强第18位，进入中国企业800强，截止年12月，人人乐在全国20多个市级以上城市，已拥有经营门店81家，签约门店100多家，员工人数超过1.8万人，年销售额突破100亿元。年1月17日在深成功上市。

深圳市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局，百货为主，超市为辅，以超市促进百货，百货带动超市战略，提升公司整体销售额。现代城店分为一，二，三楼，一楼主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等连锁，二楼和三楼一半都是百货区域，三楼另一半是超市区域，营业面积7万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部，商品部，防损部，促销部，客服部，人事部，财务部等等部门，部门健全，制度完善。

(二)实习具体过程

实习具体过程可以分为三个阶段：学习，成长，相对成熟期三阶段。

第一个阶段，月11---月16日的学习期阶段，这一阶段，一边参加培训学习，一边工作。把学习到的知识马上应用于工作，在工作中检验，熟悉，改进，使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物，退货，报损相关流程，学习机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用，残损仓和退货仓货物管理，相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。

第二个阶段，月17日---月31日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧，提高工作效率，同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼，比如对制作退货单，报损单等有关单据进行审单，配合商品部进行重点商品盘点等等。

第三个阶段，月1日—月27日的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作，这个阶段，上司对我比较信赖，可以放手我去做一些相对比较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作，让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收，相关单据录入审核以及转送，重点商品管理等等，把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作，报损，退货工作移交给新人或是其他员工。

四、实结与建议

(一)实习工作的总结

在这段将近2个月的实习时间里，从对超市物流，营销等迷糊的情况下，通过在收货部，由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上，使我对超市物流，营销，仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下：

(1)在现在零售业竞争如林的情况下，零售行业在品牌，服务，商品，素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏，使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称，他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中，使我认识到，收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本，进而影响到公司其他一系列问题。比如，我在初次退货录单中，由于疏忽，把商品数量录错，在返配回配送中心后，又返配回了门店，在商品一来一去的运输过程中，这就增加了公司的运输成本。

(2)超市仓储是一门大学问，比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货，又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压，增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生，这会提高公司损耗率，增加公司运营成本和损失。比如在月份底商品清场转场工作中，就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序，易于识别，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到损害，以及合理利用仓储有限的空间等等。

(3)超市所有部门都是核心部门，各个部门之间，通过分工明确，协调工作，为顾客提供一个高质量服务，完美购物环境体验，最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额，这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如，商品首先要通过收货部验收，接受质量好的商品，根据商品条码等相关信息录入系统，为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放，同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境，经营管控部，对商品进行检查，防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部，根据店总安排，举行一些促销活动，对顾客人流进行引导。顾客购买商品，这时候就是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题，就需要客服部进行调节。

(二)毕业实习的体会、收获

这次毕业实习，使我受益匪浅，有很多收获和体会：

(1)心态上调整的体会收获学校人向社会人转变，在学校接受年的教育，真正的和社会接触并不是太多，而这次毕业实习，则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得炫耀的资本，而从学校走出就直接到一个公司最基层上班，接受公司严格的规章制度约束，以及体力，心力上等等的挑战，当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态，从零开始，我们不可以改变环境，只有改变自己来适应这个环境。

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[关键词]项目化课程；仓储与库存；教学方案

[中图分类号]G420 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2013）30-0167-03

1目前《仓储与库存管理》课程教学中存在的问题

目前《仓储与库存管理》课程的内容大都是以学科体系来编制的，理论性比较强，学生在学习过程中普遍感觉到比较枯燥，并且难以激发他们的学习兴趣；同时物流企业界人士对本专业毕业的学生也颇有微词，认为他们虽有一定的理论基础，但实践能力不够，需要培训很长一段时间才能上手。综合起来，目前课程教学上存在以下几个问题：

1.1 目前课程的学科特征严重影响了学生个体职业能力的形成

职业教育要能被学生个体和社会企业认可和所接受，必须最大限度地赋予个体职业能力。若不能获得实用的、对谋生有价值的能力，职业教育的价值就会受到怀疑。但目前的教育现实就是《仓储与库存管理》以知识系统体系建立的框架教学，学生学的内容和企业的实际不衔接，造成学校教的企业不用，企业需要的学校不教，学生毕业后很难上手，企业还需要培训，造成人力物力的极大浪费。

1.2 目前的教学法未能激发学生对课程内容的学习兴趣

学生的学习兴趣不高，良好的教学秩序很难维持是目前职业院校普遍面临的问题。大部分学校还是传统教学方式，老师在黑板上写，学生下面听课，一堂课下来，老师累，学生更累，玩手机的有，睡觉的有，学生的兴趣很难提起来。

1.3 目前的教学法未能充分发挥社会资源优势

单纯的课堂理论讲授，可利用的资源较少，缺少实训内容。即使带学生到企业参观，也是走马观花，只能达到最基本的感性认识，缺乏理论认识和实践操作的有利结合，大量有实践经验的技师很少到学院兼课，学院也很少到企业实训，造成社会资源的浪费。

2 以工作任务为课程方案的《仓储与库存管理》课程项目开发的内容

从20世纪60至70年代开始，项目成了美国中小学教学广泛采用的一种教学模式。1971年，项目课程作为一门“新型”课程被列为德国某些学校的课表中了。它既非与任务课程完全不同的课程模式，也非一种课程模式的两种说法，而是任务课程的进一步发展，其开发是以任务课程为基础的，它是以工作任务为课程设置与内容的参照点，以项目课程内容的开发贯穿于整个课程内容的。《仓储与库存管理》课程是一门物流专业的核心课程，必须打破传统的教学观，以项目课程内容的开发为现代教育的手段进行变革。

2.1 以工作任务为课程方案的设置项目设计表的编制

表1是《仓储与库存管理》这门课程的项目化设计表。通过在大量专业调研和企业专家座谈基础上，确定了《仓储与库存管理》完整的课程的职业素质要求的基础上，编制出完整的《仓储与库存管理》课程标准。结合项目化教学方法的要求，为实现培养学生的综合职业素质，根据《仓储与库存管理》课程标准中所规定的工作任务、知识和技能，进行项目化设计如表1所示。

2.2 项目教学方案编制

表2是《仓储与库存管理》这门课程的一个项目（即仓库作业项目）的一个模块（入库作业模块）的教学方案，以这个方案为例可以编写完整的《仓储与库存管理》项目教学方案。它主要包括教学目标、工作任务、活动设计、相关实践知识、相关理论知识、拓展性知识和思考与练习等内容。

3 以项目为单位组织内容的项目活动

课程项目化是以项目为单位组织内容并以项目活动为主要学习方式的课程模式，它打破了传统以教师为主体，以知识的传授为主要目的教学方式。变要我学为我要学，使学生参与式为主的教学模式，具体实施如下。

3.1 制订项目任务

制订项目任务是《仓储与库存管理》这门课程项目化实施的第一步，通常由教师根据项目化教学方案要求提出一个或几个模块的任务，然后与学生讨论，最终确定活动的实施计划。

3.2 确定项目计划

学生以3～5人为项目单位自由组合，选出项目组长，成员再根据个人特长具体分工，以便分工角色扮演。学生根据项目要求，自主学习，制定小组计划，并进行项目管理。

3.3 项目组织实施

教师在第一次课把各个模块相关知识讲解后，课后小组成员分别采用企业调查、访谈或案头调查、企业实训等多种方式来完成各自的角色职责任务，然后整理资料，讨论情景扮演的剧本以便在课堂演示。课堂演示时要求原创，杜绝抄袭；表达要规范清晰；角色要明确；单据要规范；操作要标准。

3.4 项目检查与控制

教师在各小组角色扮演中要点评，各组也要相互打分，除项目化评分外，结合课堂和实训情况的给每个学生一个综合分数。

4 《仓储与库存管理》课程项目开发的实施优势总结

通过课程的项目化开发，新课程打破了传统的学科体系，实现了以学生为主体，以工作任务为导向，以项目化为过程，以学生综合能力的提高为最终产品，实现教学质的飞跃。具体表现为以下几点。

4.1 提高学生学习兴趣，教学秩序大为改观

通过仿真模拟、情景模拟、实务操作、企业参观、现场操作等项目活动，增加学生对企业的了解以及对实际岗位需求的了解，提高学习兴趣与主动性。

4.2 培养学生综合能力，实现校企无缝对接

通过建立校企合作，通过校外实践课程教学基地建设、实地参观、企业技师兼职教师指导、顶岗实习等项目活动，以真实的工作任务来巩固学生所学的理论知识，使学生达到仓储管理岗位应该具备的职业技能，实现校企无缝对接。

4.3 锻炼教师队伍，提高专业的职业化程度

课程的项目开发，教师是这个活动的主导者，不仅需要具备深厚的理论知识，而且需要具备丰富的企业实践经验，更重要的是还需要具备项目化运作的技术和技巧。对教师一方面是挑战，但另一方面得到锻炼，开发出更适合企业和社会需要的专业和课程，使本人、本专业和本学院的职业化能力得到提高。

5 《仓储与库存管理》课程项目开发的应该注意的问题

课程项目开发一定以学生为主体、课程开发一定以企业的任务为导向、课程开发一定配套资源为支持，才能够真正实现。具体实施过程中是需要开发以下资源为基础的。

5.1 实行“校企合作、产学结合”的人才培养模式

可以通过建立校企合作，选择仓储类企业或大型企业的仓储部门作为仓储类课程的校外实践课程教学基地，实行校企结合，根据企业要求联合培养企业需要的人才，使学校的学生实行订单式培养，招得进来，走得出去。

5.2 由企业专业人士就仓储等业务流程进行现场教学

企业技师兼职教师担任在学生参观北京碘盐配送中心、北京烟草配送中心、神州数码、金象大药房配送中心、物美配送中心等活动的现场指导和进学院培训。通过这类活动，使学生了解物流企业相关业务的实际运作，开扩视野，加深对课程相关知识的了解与认识。实地参观还可以增加学生对企业的了解以及对实际岗位需求的了解，提高学习兴趣与主动性。

5.3 发挥地缘优势，加强与周边制造企业、物流企业、物流园区的合作，加强校外仓储实训基地的建设

北京经济管理职业学院利用北京的诸多物流基地进行顶岗实习阶段的岗位实践中，以真实的工作任务来巩固学生所学的理论知识，使学生达到仓储管理岗位应该具备的职业技能，并推介学生到其单位实习就职或者培训企业技术人员。

5.4 有效的教学是项目成功的关键

一种教学方法的实施，成功的关键是教师的精心指导和学生的认真学习态度，所以教师应当制订合理的教学进度计划，并预留给学生充足的准备时间，在整个项目过程中加强指导，积极引导学生的学习和训练。

参考文献：

[1]邓泽民，陈庆和.职业教育课程设计[M].北京：中国铁道出版社，2006.

[2]姜大源.职业教育学研究新论[M].北京：教育科学出版社，2007.

[3]徐国庆.职业教育项目课程开发指南[M].上海：华东师范大学出版社，2009.

[4]徐国庆.职业教育项目课程的几个关键问题[J].中国职业技术教育，2007（2）：9-11.

[5]王瑜，陈玲玲.基于工作导向的高职院校课程开发的探索与实践[J].中国成人教育，2010（12）：99-100.

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本着以人才市场需求变化为导向，适时调整专业结构和培养方案的原则，本课程对陕西中职物流技能大赛、全国竞赛内容要求、社会岗位技能要求等几方面进行了调研，并结合物流管理专业特点制定了课程开发的大纲、任务及实施步骤。

[关键词]

中职物流管理；教材；实施方案

一、调查方式

1、实地调查与网络调查，文献调查相结合；2、对从业者进行专业适应岗位调查；3、专业社会调查；4、纳入学生实习、带任务进行专业社会调查；5、对其他院校进行学习访问。

二、调查方法

1、直面交谈，列项采集社会专业需求信息；2、咨询行业协会，物流公司，人才交流中心，职业院校等；3、向专业建设指导委员会专家征求专业信息、意见、建议；4、网上查寻下载；5、向学院校搜集相关专业的信息，资料研究相关问题。

三、调查内容

1、企业物流管理专业设岗现状与需求。

2、对现有岗位从业者评价。

4、双主体培养的意向。调查主要针对是否愿意我校为贵公司企业培养相关人才、是否愿意我校学生来贵公司顶岗实习等。

5、目前有关院校开设物流服务与管理专业状况。调查主要针对专业名称、教学计划、设施设备、学科建设、课程改革、教学改革、教材建设、就业方向与状况等。

6、往届毕业生从业现状，有哪些不适应的缺陷，希望学校改进教学，改革和完善专业建设。

7、企业用人单位对我们毕业生使用满意程度，有何评价，有何意见、建议。

此次调研涉及的用人单位主要为西安银桥乳品有限公司物流部，民生家乐配送部，陕西通汇物流公司，天地华宇物流公司，申通快递西安分公司，涉及到省内及周边地区的人才交流中心和人才交流会；还访问了一些人力资源网站，如51job、前程无忧等。

四、通过调研得到教材实施方案

（一）基于工作过程和岗位的课程

本课程的开发是在专业调查基础上，聘请企业专家和国内课程开发专家，在工作任务和能力分析基础上开发课程，在课程实施过程始终有企业专家参与，培养目标紧紧围绕岗位所需的素质和能力要求。

（二）基于工作过程的实施教学过程

本课程的教学应积极运用网络、多媒体等现代化教学手段，采用以实习实训场所为中心的教学组织形式，利用创造性实验环节，充分调动学生运用新器件、新技术、新方法进行设计制作的主观能动性，并努力提高学生的综合分析及设计水平，着重培养学生的实践技能，提高学生的综合素质。

采用案例式、启发式、互动式教学方式，强调学生自主学习。注重问题的引入，引导学生学会对问题进行分析，抓住待解问题本质，将复杂化为简单，树立学生学好数字电子技术课程的信心。鼓励学生勤思考，多提问，尽可能做到课堂教学气氛活跃，调动和激励学生学习的主动性和积极性。

（三）学习情境任务设置

情境一：仓储认知与规划。能力1；仓储合同的签订，任务1：签订仓储合同，任务2：维护客户关系；能力2：仓储规划，任务3：设施设备的选择，任务4：货位的规划，任务5：货物编码。

情境二：货物入库作业 。能力1：进行入库验收，任务1：进行验收作业，任务2：验收异常处理；能力2：入库操作，任务3：理货作业，任务4：上架作业，任务5：完善入库手续。

情境三：在库作业管理 。能力1：堆码与养护，任务1：货物的堆码与苫垫，任务2：保管养护作业；能力2：仓储库存管理，任务3：库存管理控制。

情境四：货物出库作业。能力1：出库作业操作，任务1：出库前准备，任务2：进行出货作业，任务3：出库中的异常处理；能力2：进行退货处理，任务4：进行退货作业，任务5：过期商品的处理。

情境五：配送作业。能力1：配送中心业务处理，任务1：配送作业的一般流程，任务2：进货作业和订单处理，任务3：拣货作业和补货作业，任务4：配货作业和送货作业，任务5：退调作业和信息处理，任务6：配送作业的组织。

五、在基本理论和基本技能方面应达到的要求

（一）基本理论

能够对仓储的作用有一个全面的认识，能够从生产与消费之间的关系上认识仓储；熟练制定仓储合同，能够掌握仓储流程；建立对仓库设施设备的初步认识，对托盘、货架、叉车等仓库常用设备建立一定的感性认识；熟知储位的编码方法、货物验收的概念和作用、货物验收的主要方式、货物验收的作用和要求、货物验收的三个作业环节；掌握不同货架的特点；掌握货位分配原则及技巧；掌握货物堆码的方式、原则及标准；掌握库存商品变化及其影响因素，库存商品的养护方法，掌握治安保卫、防火、防水、防虫鼠害的管理和方法；了解库存的涵义和分类，掌握什么是安全库存；掌握不同种类物品的库存管理手段；库存的功能及库存合理化的内容，掌握库存控制的方法；掌握出库的原则及方法，货位清理原则和方法；了解出库货物验收内容；掌握退货处理的原则；熟悉退货作业的流程；掌握配送的概念、特点及配送的意义；熟悉配送的基本流程及配送过程中的各种要求；配送的基本作业环节和基本工艺流程；掌握配送路线设计的方法。

（二）基本技能

能够根据具体的储存要求设计仓储系统的主要组成部分，并对仓储管理与仓储作业的关系有清晰的认识；能够熟练根据仓储企业的类型绘制仓储流程图；对仓储设备熟练使用；能根据仓库业务规模的大小、经营的商品性质、特点、要求，对仓库的储位进行合理的规划；掌握货物验收的操作；货物验收；掌握库位分配方法，能根据货物的特点选择合适的货架；货物上架后档案的编制；货物堆码的实际应用；能根据仓储管理的相关知识有效地对仓库进行管理；能用ABC库存管理法有效地进行库存管理；缮制出库单；签发出库单或提单；完成退货作业任务：

（1）能独立制定配送计划，（2）能根据实际情况设计出最优配送路线。

参考文献：

[1]姜大源.学习领域——工作过程导向的课程模式[J].职教论坛，2004，（08）

[2]吴淑秋.论物流基本技能训练教学改革初探[J].科技信息，2007，（30）

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关键词:专业分析；社会需求；教学应用

随着近几年来科学技术的不断发展及社会需求的变化，在各大院校中，计算机类课程已经不再单单为计算机专业而开设，而是广泛应用于各类不同的专业之中，成为这些专业的主要课程之一，让学生们增长了知识技能水平、拓宽了就业工作渠道。

由于各不同专业的学科特点和社会需求都是不一样的，因此，在计算机课程教学中，也应予以区分、突出特色。如对电子商务专业的学生，社会可能要求他们具备网页制作与网站维护技能；对会计专业的学生可能要求他们要掌握数据计算、处理技能；对数控专业可能倾向于计算机辅助设计（CAD）和编程等。

下面，就以计算机在现代物流仓储管理专业中的教学为例，进行专业与需求的分析以及计算机教学侧重与改进的探讨。

一、专业模块分析

现代物流是在传统的物资流动的基础上，引入高科技手段，通过计算机进行信息采集、分类、处理，从而使物流手段多样化，物流速度加快，准确率提高，减少库存，降低成本，延伸并扩大物流功能。从这个现代物流的定义中可以看出，在整个物流过程中，计算机信息管理起着至关重要的作用，如果离开计算机的应用，物流的现代性、快速性、高效性便无从谈起。同时，由于物流过程是相当复杂和繁琐的，因此计算机在整个物流过程的各个节点所发挥的信息管理功能也是不同的，所需要使用的计算机相关软件也是有所区别的，而在这一系列的物流过程中，仓储管理可以说是物流的中心环节，也是物资流入、流出的必经过程和基本保障。

二、社会需求调查

在广大职业类院校当中，学生培养的最终目的便是让学生能够将在校学习的专业知识技能较好地用于今后的工作当中，是为学生未来的就业提供保障、打好基础。因此，现在所学的东西是否有用，相关课程是否需要开设，最好的检验方法就是进行社会市场需求调查和分析。简而言之，针对计算机在物流专业中的课程开设、日常教学的侧重点等问题，就要通过学生今后就业的各类单位来进行分析研讨。

本文主要讨论的是物流行业中的仓储管理，一般来说，对于该专业方向的行业来说可分为以下两大类：

1、专业物流型或大型生产类企业

专业物流型企业专门从事物流工作，为社会其他企事业单位或部门承担物流中的存储和运输工作，其仓储管理特点为物资种类繁多、储存方式多样、出库入库频繁。而大型生产类企业虽然仅涉及自身产品或原材料的存储管理，但所存储的物资规模较大、数量密集。因此，这两种类型的企业在仓储管理中，都会使用针对自身特色设计开发的专业物流仓储信息管理系统来进行过程控制和管理。

2、非生产类企业或小型企业

这些企业有一个共同之处，就是所涉及的仓储物资种类或数量均不是太多，日常进出库的次数也不是很频繁。故在仓储管理中，可以使用简单通用、易学易懂的数据库管理软件。这样，即有利于节约资源，也便于管理人员掌握物资信息。

从以上两种不同特点类型企业的仓储管理中可以看到，不管是专业的物流信息系统还是通用的数据库管理软件，都是通过计算机进行数据处理，以数据的管理、统计、控制为中心环节。因此，计算机能力的具备与否，直接关系到物流仓储管理的工作成效，也是做好相关工作的重要前提。

三、教学课程应用

既然，通过专业分析和社会调查，证明了计算机对于企业仓储管理起到了至关重要的作用，那么，下面就针对物流专业计算机课程的开设和侧重点分析，来阐述如何有效、合理地培养该专业学生的计算机应用能力。

1、教学侧重点分析

由于计算机专业的广泛性，对于不同专业、同一专业的不同模块，都应有所区别、有所侧重。例如之前提到的电子商务专业，就应该以计算机的网络知识和网页设计为重，让学生在进行网上商务工作时能做到得心应手，提高效率。而对于物流仓储管理专业的学生来说，培养他们的数据库设计和应用能力，则是必不可缺的重要内容，也是该专业的计算机课程教学侧重点所在。

以我们学院物流专业计算机课程开设的情况为例，涉及到数据库的科目主要有两门，Access 2000和Visual FoxPro，这两门课有着较多的相同之处，都属于简单、通用的数据库操作软件，尤其是Access 2000，作为Microsoft Office这一最为普及的办公自动化软件中的一项，是学生所必须掌握的一门基础科目，更是学习和使用各类仓储管理系统的先决条件。

Access 2000数据库中主要包含：表、查询、窗体、报表、宏、模块等几个部分，对于一些小型企业来说，如使用这些知识项目来构建一个简单的仓储信息管理系统，在实际工作中就可以极大地提升管理效率、降低货物寻找时间。Access提供了较为强大的数据统计和查询功能，对于成千上万的不同类型、不同数量的物品，如果同传统的人工统计或查找，不但费时费力，还很容易遗漏，造成不必要的损失。而如果使用了数据库中的相应功能，可以在极短的时间内查询出某一货物当前的库存数量和摆放位置。

因此，对于物流仓储管理专业学生的计算机能力培养方面，要以数据库为课程侧重点，而在这门课程授课过程中，则因将信息处理、查询报表等内容作为模块侧重点。只有这样有的放矢，找准重点，才能让学生学有所获，并把这些知识应用于工作之中。

2、教学方式的改进

除了在教学过程中应有的放矢、突出重点外，还要注重教学方式，好的教学方法可以提高学生学习积极性，让学生在学习过程中吸取到更多的知识、掌握好更多的技能。对于教学方式的改进和提高，有以下几种方式可以进行尝试。

（1）将行为引导教学方式引入到计算机学习课堂

传统的教学方法按照概念由浅入深，循序渐进地引入知识点。这样教学较为平淡，很难激发学生进一步探索的欲望。行为引导教学则是一个能够充分调动学生学习热情，让学生在亲身体验中理解知识、掌握技能的一种教学方式。

在计算机教学中，我们可以增加学习的互动性、游戏性，以之前提到仓储管理在Access数据库中的应用为例，可以让学生进行分组讨论，并要求每组模拟建立一个有主题的仓储管理数据库，然后将成果进行展示、评比，对于学生所建的数据库思路清晰、效果明显、结构合理的，给予表扬、奖励。这样一来，不仅能让学生掌握到相关知识，还能让他们在分组设计中增强团队意识，在评比展示中提高学习兴趣。

（2）强化实训教学、改良考核方法

计算机课不同于其他科目，单凭考试来检测学生的学习效果，并不能完全反映出学生的实际学习情况和能力掌握水平，因此，日常学生的上机实训，是一个必不可少的重要环节。它既可以培养学生的实际动手操作的能力，也可以养成学生独立获取知识的能力，我们一直强调的"在做中学"，便是这个道理。而对于最终的考核，则可以"化整为零"，将学生日常上机实训的情况、成效进行汇总统计，在整个学期中，根据学习进度，给学生布置不同的实训项目，要求学生拿出相应的成果，以此作为期末评定、考核的一个重要部分。

具体对于物流仓储管理专业学生来说，可要求他们于学期中后段，寻找1-2家小型企业，在条件许可下，利用课内外的时间和所学数据库知识，分工合作，为该企业制作一套仓储管理信息系统，通过实际的工作锻炼学生的学习、动手能力，也为他们今后的就业提供了一次宝贵的经验。

篇6

【2017年超市实习报告范本一】

一、 实习目的

通过本次毕业实习，了解和熟悉超市物流，仓储，营销以及管理等相关知识。使学到的计算机，营销渠道管理，数据库，物流，市场营销，经济管理等理论知识跟实践相结合，在实习中检验，提高自己专业能力和技巧。

二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务

实习时间：20xx年x月x日——20xx年x月x日

实习单位：深圳市崇尚百货创业购物广场

实习岗位与负责事务：收货部收货员 主要负责事物是接收供应商货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。

三、实习主要内容

(一)实习单位简介：

人人乐连锁商业集团股份有限公司，成立于19xx年x月。20xx年跨入广东省大型连锁商业企业前列，20xx年跃居中国连锁百强第18位，进入中国企业500强，截止20xx年x月，人人乐在全国20多个市级以上城市，已拥有经营门店81家，签约门店100多家，员工人数超过1.8万人，20xx年销售额突破100亿元。20xx年x月x日在深成功上市。

深圳市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局，百货为主，超市为辅，以超市促进百货，百货带动超市战略，提升公司整体销售额。现代城店分为一，二，三楼，一楼主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等连锁，二楼和三楼一半都是百货区域，三楼另一半是超市区域，营业面积3万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部，商品部，防损部，促销部，客服部，人事部，财务部等等部门，部门健全，制度完善。

(二)实习具体过程

实习具体过程可以分为三个阶段：学习，成长，相对成熟期三阶段。

第一个阶段，03月16---03月x日的学习期阶段，这一阶段，一边参加培训学习，一边工作。把学习到的知识马上应用于工作，在工作中检验，熟悉，改进，使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物，退货，报损相关流程，学习RF机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用，残损仓和退货仓货物管理，相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。

第二个阶段，04月x日---04月x日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧，提高工作效率，同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼，比如对制作退货单，报损单等有关单据进行审单，配合商品部进行重点商品盘点等等。

第三个阶段，04月x日—05月x日的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作，这个阶段，上司对我比较信赖，可以放手我去做一些相对比较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作，让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收，相关单据录入审核以及转送，重点商品管理等等，把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作，报损，退货工作移交给新人或是其他员工。

四、 实结与建议

(一)实习工作的总结

在这段将近2个月的实习时间里，从对超市物流，营销等迷糊的情况下，通过在收货部，由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上，使我对超市物流，营销，仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下：

(1) 在现在零售业竞争如林的情况下，零售行业在品牌，服务，商品，素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏，使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称，他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中，使我认识到，收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本，进而影响到公司其他一系列问题。

比如，我在初次退货录单中，由于疏忽，把商品数量录错，在返配回配送中心后，又返配回了门店，在商品一来一去的运输过程中，这就增加了公司的运输成本。

(2) 超市仓储是一门大学问，比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货，又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压，增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生，这会提高公司损耗率，增加公司运营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中，就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序，易于识别，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到损害，以及合理利用仓储有限的空间等等。

(3) 超市所有部门都是核心部门，各个部门之间，通过分工明确，协调工作，为顾客提供一个高质量服务，完美购物环境体验，最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额，这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如，商品首先要通过收货部验收，接受质量好的商品，根据商品条码等相关信息录入系统，为财务和收银等等提供相关信息。

其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放，同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境，经营管控部，对商品进行检查，防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部，根据店总安排，举行一些促销活动，对顾客人流进行引导。顾客购买商品，这时候就是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题，就需要客服部进行调节。

(二)毕业实习的体会、收获

这次毕业实习，使我受益匪浅，有很多收获和体会：

(1) 心态上调整的体会收获 学校人向社会人转变，在学校接受了xx年的教育，真正的和社会接触并不是太多，而这次毕业实习，则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得炫耀的资本，而从学校走出就直接到一个公司最基层上班，接受公司严格的规章制度约束，以及体力，心力上等等的挑战，当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态，从零开始，我们不可以改变环境，只有改变自己来适应这个环境。

(2) 相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流，仓储，营销，管理等等，到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强，如数据库，管理学，物流学，计算机，财务会计，营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的，在工作中，我认识到了自身知识不足和优势，这促使我改进和加强。

(3) 人生目标感的清晰通过这次实习，我自身其他各方面都有所提升，如交际，口才，做事情，心理等等，但是最大的收获，是让我认清了我自己身上的优势和不足，以及如何去规划自己的时间，工作，生活，使我的许多目标变的清晰。

(三)建议与想法

这次实习使我提升不少，很感谢学校和人人乐提供这样的机会，当然其中也有一些个人想法与建议：

(1) 在人人乐工作这两个月，使我接触到了零售业上最先进的制度和技术，但是也发现了公司这样那样的问题，发现绝大多数问题，不是因为制度和技术原因，而是在执行公司规章制度上出现的失误，再好的制度只有执行下去了才可以说是成功的制度。这需要人人乐加强对管理等知识上面学习，可以把管理做到更好，使得各部门各司其职，井然有序，提高公司效益。

(2) 学校方面上，应该实习比较灵活的实习时间，而不是现在这样的一刀切。有许多同学愿意留在实习单位继续工作下去，但是这实习时间和公司请假规章制度有冲突，所以这时候需要学校比较灵活时间的支持。

(3) 对我个人而言，我想以后不管做什么事情的时候，特别是很重要的一些事情上，尤其要冷静理性。如果一件很重要的事情，一时还无法决断，这时候，停停，多听听身边人和有智慧人的的意见，或不要马上决定，考虑一下再决断。

【2017年超市实习报告范本二】

xx超市简介与发展蓝图：

xx超市成立于2002年，现有两个连锁店，一个位于安徽理工大学校本部东门左侧，另一个位于安徽理工大学北校区校外学生公寓所在的校区，另外还有一个挂名超市(大学生超市)，其位于校本部校外君安公寓学生公寓。xx超市以在校学生以及老师群体为目标市场。我们的实习地就在本部连锁店，现有16名正式营业员、5名业务员分别由供货厂方提供和超市自设业务员组成，并设有财务经理、超市员工监管经理和超市总经理。超市拥有9000多种标准货架23排，分设于3个区，即日化用品区、食品区和大厅饮料区。

xx超市同时作为批发商向淮南市各个大小零售商提供商品，主要客户有淮南苏果超市、红府超市、世纪联华和即将营业的上海易初莲花大型超市。近年来因超市经营有方，每年赢利。积累了大量的资本。根据计划即将实行高校连锁。进驻校内与各大高校后勤集团联合形成强大的后勤服务队伍。目前正处于规划当中的有安徽理工大学北校区校内分店、淮南师范学院校内分店和淮南联合大学校内分店等项目。初此之外，xx超市面对目前广大农村地区假冒伪劣产品泛滥的局面，将进入农村地区，为周边农民提供货真价廉的商品，协助国家实施农村政策。

实习过程：

第一阶段：7月3日上午9：00-11：30实习小组听取超市的简单介绍和现状;熟悉超市商品类别和分布状况。xx超市因其目标市场面对的是学生和老师，所以与一般大型超市不同，其产品结构比较独特，结合在校学生和老师的消费特点，以学生日用品和各种品牌的零食为主打产品构成。同时经营各种居家生活用品以及各高中低档礼品、服装和烟酒商品。各种商品价格比其他超市都便宜。部分商品(如日化类)设有打折专柜，乳类饮料是打折销售。

第二阶段：熟悉超市上货程序。了解从验货到货物上架，层层把关。验货时须认真核对其数量，检查生产日期和品牌名称。最后按货物类别上架。什么样的商品有什么样的陈列方式，大致有三种凡是，第一种为品牌供应商向超市要求专架陈列的商品，并且为租用的货架支付100元/月左右的租金。超市经营者不得在此位置再陈列其他商品;第二种是针对畅销商品。根据商品销售情况，销量好的产品将有超市自己专设销售货架;第三种为自由摆放的商品。

此类商品为购买频率较低，价格较高的产品，一般放在货架的顶端或者最下层。就商品陈列的基本原则是尽可能的引起顾客的注意力，刺激购买。在听装饮料的摆放中，我有很深的印象。在我的记忆中，许多大型超市的饮料都是正面朝上的摆放，而且整齐划一，很有视觉效果。但在xx超市却是相反，正面朝下，一时没有想明白，当我询问营业员才了解，这样是为了防止瓶口积灰尘，那样就不利于销售，顾客会认为饮料过期而不购买。

xx超市的问题发现与解决意见：

在一个星期的实习过程当中，通过超市员工监管经理杨经理的介绍和自身研究了解到一些目前xx超市需要改善的地方:

第一，提升员工的责任心。xx超市货架上的商品总给人一种凌乱的感觉，缺少货物时没有谁能及时地补充而参差不齐;营业员不能及时地解决超市内存在的小问题。例如，当在货架上发现有过期或损坏的商品时，不能及时的下架处理。要实现员工具有责任心需要加强改善管理机制。对发现此类问题的员工实行奖金鼓励方法，促进其积极的态度。

第二，超市应完善财务管理工作，实现多种促销手段。具杨经理介绍超市现在的财务制度很机械，财务管理模式单一，不能实现过多的商品促销策略。因为这样需要比较复杂的财务管理程序才能完成。

第三，实现促销手段多样化。在xx超市很少能见到一些促销活动。一般超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告，五彩缤纷特别引人注目。学生群体大多数虽然不是工薪阶层，但是对于许多的优惠活动很感兴趣，而且大多数所购商品都是属于冲动性购买，感性大于理性。超市可以利用这一点抓住商机。

第四，大厅卫生状况不佳，居然出现了卫生死角，就在大厅的西南角，卫生状况很差。在实习期间，实习小组成员中很少到过这个角落。相映的存放与这个位置的商品也是很少有人来管理，存积灰尘太多。超市卫生状况对于顾客来说相当重要，因为顾客很容易将其联系到超市内所陈列的商品卫生状况，会存在许多的疑虑。

第五，面对新世纪的大学生，更加注重生活的质量，充满着浪漫的情节。大学生们不断追求新鲜事物，注重视觉的多样性。针对这些特点，xx超市似乎没有什么反应，给人一种没有活力的感觉。如果每逢节假日进行打折促销活动，张贴各种宣传海报而且定期更换。更重要的是在xx超市内设置更多的休闲区域，为学生顾客提供就地消费的场所，营造浪漫环境。超市大厅里，有许多货柜摆放杂乱，没有有效利用空间。相信经过重新设计将会有意想不到的效果。

特别创意：

xx超市作为市场营销专业实习基地，可以常年组织专业学生常年从事经营活动。成立一只民间广告设计俱乐部，培养营销能力。同时分派学生代表定期回访大宗购买客户。通过与xx超市的客户之间的交流，有利于培养学生与顾客之间的沟通能力。有效利用专业学生的专业知识来指导各个连锁店的经营与管理。相信这样将非常有利于本校市场营销专业的长远发展。

实习感想：

①、市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受，只有这样才能达到生产的目的。

②、作为零售企业，营业人员接触消费者的机会非常多，各个消费者的个性不尽相同，营业人员需要更多的耐心来对待顾客，尽量做到百问不厌。

篇7

一、原中职医药教材《药品仓储与养护技术》的分析

长期以来，中等职业医药学校一直使用由国家相关部门如全国医药职业技术教育研究会组织编写的规划或统编教材，《药品仓储与养护技术》也不例外。该类教材虽然具备诸多优点，但存在如下的缺陷有待完善：

（一）教材各章节质量参差不齐该类教材编写模式一般是组织多人编写，但是由于编写者的素质水平、知识层次、对教材建设的理解程度、编排时间等关系，编著的教材各章节质量层次不齐，很难体现出同一较高水准和教材的完整性；并且该教材编写者或缺少对药品的了解或缺少对物流知识的掌握，因此对这种带有物流学和药学交叉性质的学科教材编写难以全面把握掌控和驾驭。

（二）教材内容陈腐1.教材没有体现物流业的变化近年来随着全球化及高科技发展的影响，我国医药物流业也得到高速发展，但是传统中等职业医药类教材《药品仓储与养护技术》却极少涉及物流知识。我国互联网药品交易已经放开，药品批发企业对医疗机构、下一级批发商的服务更趋向于复杂化、快速化，更多的药品批发企业都升级改造为医药物流配送中心或者第三方物流，寻找“第三方利润源”，但是该类教材已经严重滞后于物流业互联网业及科技的发展，没有体现出这种改变或趋势。2.教材没有结合GSP（即《药品经营质量管理规范》）药品批发企业仓库、医药物流乃至第三方物流的建设及运营是必须以遵守GSP为底线的，但是传统中等职业医药类教材《药品仓储与养护技术》对药品批发企业仓库的储存、养护、出入库、运输、特殊管理药品的内容介绍却没有结合新旧版GSP，这是非常大的缺陷之处。3.教材错误或陈旧之处未得到及时纠正或修改即便现代通讯发达，但是组织全国相关专业教师编写或修改教材耗费大量的人力物力财力，并且参编者有着自身利益和时间的考量，组委会存在短视行为和抱着赚钱的目的，所以每次对该类教材的重新修改或编著并不是“伤筋动骨”而只是“修修补补”，即便是错误或亟需要修正的教材内容仍得不到解决，这表明编写组织者或参与者对该类教材并未用心着力编写。如《药品仓储与养护技术》教材虽然组织全国专业教师重新编写过几次，但仍存在着如仓容、药品仓储计划的编制、计划指标等不合时宜的内容；特殊管理药品范围已经扩大，但教材中却没有作相应的调整；有效期、药品经营企业的经营范围等错误之处仍得不到纠正；教材里仍大量篇幅介绍药品批发企业根本就不需要、只有在药品生产企业才存在和需要的各类剂型的破坏性检验（如崩解时限检查、硬度检查、澄明度检查等）；药品的挑选整理（批发企业的药品不合格要么拒收要么拒发或销毁，不存在着挑选整理环节）明显，与实际不符仍未删除等。以上这些事实表明参编者既未深刻领悟新版（或旧版）GSP，更对药品批发企业仓库的实际操作认识不清，闭门造车，与企业实践严重脱节。这仍然表明教材编者对企业缺少了解和沟通，使得课程教材中的人才培养目标和标准与企业岗位标准不相称。4.教材未能体现理论与实践的高度结合《药品仓储与养护技术》一直与药品批发企业的实务存在着相当大的距离，既没有结合新旧版GSP，也未体现新法规在药品批发企业的执行和物流新技术在药品批发企业的应用，与中等职业教材要求紧密联系生产经营服务第一线的实际要求不相适应。为了弥补《药品仓储与养护技术》的不足，有些中等职业医药学校将《药品仓储与养护技术》全面转化为物流知识的介绍，如教授学生叉车的使用，物流信息化等，偏重于物流业务的操作能力，但却又未能体现出药品批发企业的药品流通和医药服务的独特性，其实由于药品质量的特殊性，药品批发企业员工日常工作更主要的是药品各种资料单据证书的审核、药品包装标签说明书的查证，各种药品质量问题的售后服务和处理等。因此在教材内容得不到任何改变的前提下，很多教师只是在原有教材基础之上添加若干实训项目，例如利用模拟药房进行某些单据的填写，出入库操作，药品分类陈列和摆放，物流业务的单纯操作等，但是学生缺乏对药品在批发企业采购、出入库、在库养护环节的独特性的认识和体验。造成这种现象最主要的原因是参编者（都是在校教师）仍缺少对生产实际的调查研究和深入了解，缺乏对药品批发企业职业岗位所需的专业知识和实践能力的掌握，缺少药品批发企业一线员工的参与，所谓教材建设仍是一纸空谈，纸上谈兵，仍不会走出以教师为主、学校为主、理论为主、纸质材料为主的怪圈。

（三）教材未能体现针对性和实用性教材定位应与中等职业教育的培养目标相结合，为各行业培养中、初级的技能型人才，但《药品仓储与养护技术》教材内容未能与国家相应的执业资格证书认证考试有效衔接，未能体现以职业性内容为主，学术性内容为辅的职业思想。《药品仓储与养护技术》是一门实践性非常强的学科，但教材内容设计仍围绕学科性课堂教学进行，课程微观内容的设计与编排远未跳出学科体系的理论藩篱，因而在这一传统观观念束缚下编写的教材始终不能适应职业工作的需要，体现不出它的任何实用价值。

（四）教材趣味性不足中等职业教育以就业为导向培养技能型人才，应充分关注中职学生的学习兴趣，教材应改变“难、繁、偏、旧”和过于理论化、面孔僵化的现状。中职学生大多毕业于初中，年龄约为15-16岁，文化水平层次还比较低，对理论性强的知识点不易理解，但认知较直观，思想处于非常活跃的状态，对互联网、手机、3G相关知识有着浓厚的兴趣，传统中等职业医药教材包括《药品仓储与养护技术》缺乏生动和趣味的图片，不符合青少年学生思维发展的规律，对尚处于直观性思维的中职学生少了亲和力，学习积极性非常低。

二、对中等职业医药教材《药品仓储与养护技术》的改进

基于对全国医药职业技术教育研究会组织编写的《药品仓储与养护技术》的分析，结合自身二十年的教学经验，笔者对该教材进行了重新编著，暂命名为《医药物流和药品养护》，在广州市医药职业学校中进行了试用，学生反应积极。

（一）趣味性强为符合中职学生的接受能力和审美要求，纸质教材版式在设计上要体现人性化、新颖化和直观化，设计、表现要有新意。本教材采集了接近300幅彩色图片来加以说明或阐述教材中的相关内容，包括药品包装图片、仓库设备图片、进出库在库养护采购涉及到的各种图表及各种流程汇总表等，图文并茂，直观性强，极大丰富了教材内容，开拓了中职学生的视野，引发了中职学生的极大兴趣；同时符合中职学生的年龄特征，最大限度地满足学生的审美要求。

（二）教材“三结合”1.教材高度结合新版GSP相关内容如药品采购、药品出入库、药品仓库与设备、药品运输、药品在库养护、药品验收等方面笔者均对新版GSP做了比较详实的介绍以及解释。为了正确解读和理解新版GSP中有关药品批发企业的内容，笔者在所毕业的药科大学建立了校友群，校友们都是从事药品生产、经营、使用、研究、教育、监管等相关工作，笔者积极向药品批发企业和广东省市药监局的校友们请教新版GSP在药品批发企业中实施和政府监管事项，受益匪浅。如药品批发企业的药品验收环节，按照新版GSP的规定，就不再需要各种破坏性的检验如崩解度检查、澄明度检查等，但是着重于药品包装标签说明书上相关重要事项如批准文号、有效期等的检查；如原《药品仓储与养护技术》中不仅介绍有效期，还介绍失效期和使用期，但是按照国家药监局24号令药品的包装盒上只能标注有效期而不能标注失效期和使用期。2.教材适度结合物流知识考虑到中职学生的现状以及根据药品批发企业的实际，本教材适度介绍了物流方面的内容，包括物流流程、医药物流、第三方物流等，还简要介绍了仓库动线、拣货作业、物流信息化、物流设备等知识，让学生对物流知识有个基本的了解。3.教材理论与实际结合为了与药品批发企业的实务高度结合起来，笔者联合广州市医药公司的质量管理部门的一线资深员工对该教材进行重新编写，该员工对原教材的错误之处提出了批评指正，如删除了药品仓库中不合格药品的挑选整理环节，药品验收中的破坏性检验部分，去掉了仓容、药品仓库计划的编制、计划指标等，同时增添了一些非常难得的珍贵资料，如第一类和品运输证明及购用印鉴卡等，养护规则图，最小包装单元的确定规则，进口药品检验报告书的检查等；为了体现职业教育“理论与实际高度结合”的主旨思想，教材还对药品包装标签说明书的验收和药品采购等做了比较厚重的阐述。

（三）对原教材的纠错和修正在原教材《药品仓储与养护技术》中，只体现药品在批发企业的一个静态过程，轻验收重养护；但是由于物流技术和设备的使用，物流业的迅猛发展，药品批发企业规模的不断扩大，客户对企业的服务要求越来越细化和专业，这就造成药品批发企业的药品流动和周转非常之快，在药品仓库中储存时间缩短，只有少部分药品长时间储存，所以新教材应该体现出重验收重物流重养护的趋势，这种教学内容的完全颠覆是与我国药品批发企业物流化道路的发展实际密不可分的。

（四）对原教材的突破本教材还增添了特殊管理药品在经营企业的管理要求、药品采购、医药物流和第三方物流、物流信息化、冷链等，对药品包装标签说明书及最小销售单元的重点阐述、对进口药品检验报告书的检查等，保持与物流新技术新科技及国家药监局新法规新版GSP高度同步。如原中等职业教材把特殊管理的药品一直限定为、品、医疗用毒性药品、放射性药品，多年未变；但是随着国家药监局对各种药品质量的监管力度不断加强和对各种质量问题的快速反应，特殊管理药品不仅包括上述四种，还包括药品类易制毒化学品原料或单方制剂、罂粟壳、蛋白同化制剂和肽类激素类。如冷库，原教材一直强调储存温度为2-8℃，但事实上，在药品批发企业中，这只是冷库的一种即普通冷库，企业还有特殊管理药品的冷库（如保存蛋白同化制剂和肽类激素类的冷库）和冷冻库（储存温度为-20℃下）。

三、现行教材的后续建设

教材建设是一个动态的建设过程，完成教材编写仅仅是教材建设的一个起点。具体地说，教材建设应该是从编写、使用到修订完善这样一个周而复始的循环，它必须经历“认识—实践—再认识—再实践”这样一个循环往复持续推进的过程。就笔者编著的《医药物流和药品养护》而言，要做好以下两方面的后续建设。

（一）丰富教材形式，注重开发立体化教材对教材的现代认识表明，教科书只是教学资源中的一种，凡是承载教学内容和信息的物化的材料，乃至教具，都是教材。在新形势下，中职教材必须由封闭走向开放，由传统单一的纸介质教材向立体化教材过渡，逐步形成完整的课程教学资源；由静态、单向的教材向动态的、具有交互功能的数字化教材过渡。因此在教材配套资源上走立体化建设道路，如磁带、光盘、Mp3制品，电子课件，互动的网络教学平台、配套题库等；尤其是当今新科技新技术的迅猛发展，教材编写者更应该抱着积极开放的态度对待教材的开放。对于笔者而言，将会尝试利用3G网络加强与学生的信息沟通和网络平台的互动；完善题库和PPT课件，制作医药物流、验收、药品养护方面的视频光盘等。

（二）对教材的运用和教学方式的转变现代职教理念不断变化，社会也在不断发展，技术在不断更新进步，作为职业教师更应该从教学理念、教学手段、教学内容、教学过程上进行不断的创新。教师在运用该教材时还应该切实转变传统教学方法和教学思想，突出学生的主体地位，保证对学生实践能力和创新精神的培养，以增强学生上岗操作技能，如可以采用行动导向法教学等。如讲述药品批发企业仓库和医药物流时，可以让学生自行设计药品仓库和物流动线；在讲述药品包装标签说明书时，可以将学生分组，分配给每组一个鉴别药品真伪的题目，进行PPT的制作；讲述药品出入库时，可以让学生进行出入库流程包括商流、资金流、信息流、资金流的设计等；讲述进口药品检验报告书时，可以设置题目，投影进口药品检验报告书的真实样本，让学生进行鉴别，总之，一定要让学生行动起来。教师还要注重思想上的创新，注重信息化教学，结合药品批发企业药品物流与药品养护的实际，凸显药品质量和流通的特殊性，突出药学特色，不是在实验室里进行单纯物流业务的操作，而是把实训搬到课堂上，寓实训于教学过程中，不只是依靠多媒体，而是强化信息化如利用3G网络，豌豆荚PC管理工具（可以将手机屏面上的信息同步显示在多媒体大屏幕上）以及手机媒介的教学。如笔者布置的教学任务中国药品电子监管码的查询中，学生代表自带有着中国药品电子监管码的药品包装盒上讲台，学生手机上安装豌豆荚管理软件和中国药品电子监管码的唯一官方查询软件“药品管家”，连接手机和电脑，开启3G网络或WiFi，点击手机上的“药品管家”对准药品包装盒上的中国药品电子监管码进行扫描，由于豌豆荚管理工具的作用“，药品管家”扫描后显示在手机屏面上的相关信息将同步显示在多媒体的电脑和屏幕上，供全体学生观摩，学生非常惊奇，大大提高了教学效果，笔者也感到非常有成就感。

四、结语

篇8

仓库优秀员工演讲稿篇【1】X月来到XX公司上班一晃已经要到年底了。刚来时对公司经营的仪器很陌生，可做库管必须了解否则就干不好工作。在公司丁经理和财贸组赵组长的帮助下，通过一周的收发货物实践和七月底的库存盘点，我开始慢慢熟悉了仪器，试剂，最后到仪器的配件。在此期间，丁经理手把手地教了我许多相关知识，对于我提出的疑问总是不厌其烦;赵组长每个月头帮我做好电脑库存表格，反复强调“严格按销售单发货的原则”，使我避免了可能发生的错误。

对于库管的工作，目前能理解和做到库存帐目和实物相符，库位设置安排基本合理，能准确按调拨单接收和按销售单发运货物，保持仓库通路和清洁，以及库房的安全。

通过这一阶段在公司的工作，看到了周围同事们敬业的工作态度和融洽的工作气氛，让我感受到能在这个集体中工作是件愉快的事情。对于即将到来的20XX年，我觉得自己应该把工作做得再细致些，把握得更牢靠些，配合财贸部努力做好公司的后勤，服务好客服人员和公司客户。

在年终即将来临的前夕，认真做好年终盘存。并期盼XX公司的销售业绩在新的一年里能做得更好，更出色。

仓库优秀员工演讲稿篇【2】时光飞逝，进入公司工作也已两个多月了。记得夏日炎炎的9月初刚进公司**仓库的时候对自己的业务不太熟悉，但经过了这几个月的工作锻炼中，得到了很多。现从以下几部分讲：

第一部分：自我介绍

我是公司储运部**仓库的仓库保管员：***———是土生土长的山东人。我是今年9月进入公司工作的，作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作，深感欣喜。我想这是我职业的新开始，因为在盛纳路有信赖，勤勉，发展。

第二部分：人力的合理安排和运用

1：人力的安排

作为物流公司的传统业务———仓储，虽然技术性并不高，但需要勤劳，心细，作业强度大，体力要求比较高。象我们**仓库，随着客户的不断进入，业务不断增多，原本在人力方面就比较紧凑，这就要我们合理安排装卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有条不紊，作业顺利。特别在同一时间里出现多个作业任务时，如有时出口装箱，TOTO国内成品发货，TOTO工厂部品纳入等作业会碰到一起，这时就要合理安排人员，使每一作业尽量不受影响。

2：合理的休息

在出口装箱时，现高温季节，仓储作业量大，出汗多。像有的箱子，每一箱成品都套有一个塑料袋，很滑，装箱时不能碰伤箱子，作业要求高，难度大。在40多度的箱内，一会儿就汗流浃背了，所以要合理安排作业和休息，做到轮流休息，不间断作业，这样在保证作业安全的情况下，作业效率就不受影响了。

3：人员的培训和提高

虽然装卸工人的工作比较简单，但为了作业的不断提高，我们也要不断提醒他们现场作业的规定，及客户对我们的要求，这样有利于我们对仓库的管理，理货，配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。

第三部分：货物的管理

现**仓库开业三个多月来原材料已相继进入**仓库。客户的部品，成品，出口品部分或全部进入**仓库进行保管。所以要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。

A：易拿，易放，易看，易点的堆积方式，

B：货物堆放不要超过托盘，不要超高堆放，要注意“五距”，

C：货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)

D：坚持货物先进先出，对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异

E：保持仓库的整洁，地面的清洁，通道的顺畅

主要有：

一：部品的管理

部品的入库作业

现大部分部品已进入**仓库保管，部品作为成品的一个部件，其种类繁多，大致分F部品和D部品，从加工手册上有分手册品(保税品———存放在保税区域)和非手册品，保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时，往往比较乱：部品外箱比较破因为它是周转箱，要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱，要整理清点每一个型号，箱数，端数;所以一定要多留神，多注意清点。

2：部品的出库作业

生产线会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库，我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品，我们应在第一时间配并第一时间发给生产线，这样就不会耽误生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘，标签朝外，出端数的放于周转箱内，做好标记和数量，便于对方清点。

二：成品/出口品的管理

1：成品/出口品的入库作业

相对于部品，成品/出口品的入库比较方便，但还要注意点数，特别是有些产品，要翻板逐件堆高，以前入库时多次发现多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以一定要小心仔细。入库堆放整齐，出口品应在每一托盘上标明生产日期，便于“先进先出原则”

2：成品/出口品的出库作业

成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库，一定要坚持“先进先出”原则，特别在出口方面。还有出口时，装箱单上的箱号和封号要填写正确，并传真至货代部确认后再封箱放箱，最好让集卡司机进来时把箱号和封号与“设备交接单”上的对一下，是否一致。

为了做到先进先出，可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量，出库时进行“先进先出”销帐，并记录余数。

第四部分：设备的管理和卫生工作

一：设备管理

仓库现有设备：液压车，堆高车和铲车。

仓储设备是省力省时的有利工具，要做好日常的清洁保养，清理轮子中的杂物，保持其顺利使用。发现隐患要及时报修，还要安全用电。

二：卫生工作

仓库作业量大，容易积累灰尘，所以每天要清理仓库，清洁地面，保持卫生。创造一个整洁的仓库，在良好卫生的工作环境下工作。

第五部分：自我学习和总结

每天的工作中都有很多问题发生，我们要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。

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关键词：物流教育 管理 改革 措施

一、现阶段我国物流中等职业教育

随着我国经济的不断进步，物流已成为国家经济的一个重要产业，物流业对经济发展的作用也毋庸置疑。但在我国物流管理专业的教育中，对物流中等职业教育重视不够。物流人才是稀缺资源，更是战略资源。最近几年，学历教育快速发展，近千所中职学校开设了物流管理专业.但水平参差不齐，缺少特色与发达国家的物流教育相比，目前我国的物流教育还是有差距的我国的物流教育主要以课堂授课为主，把课堂搬到企业去、搬到实习车间去的还不多。学生动手能力、思维能力差，忽视了对学生综合能力的培养。

二、物流中职教育现阶段存在的不足

1.培养目标职业岗位群定位不明确

现阶段中职教育学校由于本身的特殊性，很多中职院校出现了生源不足的现象，致使很多院校为提升自己的招生水平，选择了开设物流管理这样一个比较叫好，比较热门的专业。但就专业教育来说，缺乏整体规划，学生的培养目标缺乏专针对性和可持续性。

2.物流中职教育师资力量匮乏

由于物流专业的刚刚兴起，我国的物流人才稀缺，很多从事中职物流教育的教师都是来源于其他专业转行，只有一小部分接受过物流专业高等教育，这无疑是现阶段我国中职物流教育的一大诟病。

3.缺乏必要的实践环节，实训设施匮乏

过去物流企业喜欢能力强和学历高的毕业生，但现在的情形并非如此。尽管不少高学历学生来到企业，但对企业的情况不了解，对企业的生产和运营程序非常陌生，作为以培养专业技能为主的中职学校很多学校不具备学生的校内实训场所，很多学生只是在书本上见过物流的常用设备，缺乏各项专业技能和对设备的基本了解。在学校很少接触企业的实际工作，虽然是物流专业毕业，但不能适应工作，致使很多学生毕业无法学以致用。

三、办学思路改革的具体措施

1.准确分析物流企业中适合于中职学生的岗位群

学生就业时主要面向：第三方物流企业（仓储企业、运输企业、物流综合企业）、生产企业物流部门、大型零售企业及相关企业和部门。物流管理专业面向的岗位群主要有：①仓储与配送业务岗位群②运输业务管理岗位群③国际物流业务岗位群④企业物流岗位群⑤特种产品（医药食品、农产品）经营物流企业岗位群（养护员、仓管员等）等。针对这些岗位群，分别设定相应的专业方向，使得专业方向与职业岗位群对应更加准确。

2.专业方向的确定

我认为，中等职业学校的物流专业教育可以定位为以下3个专业方向，即仓储与配送方向、国际物流方向和物流信息处理方向。（1）仓储与配送方向主要向企业、配送中心或物流中心输送从事装卸、检验、保管、拣取和流通加工的一线操作人员，使学生了解仓储与配送的基本流程，掌握仓储与配送所使用各种工具的相关知识，能够作出适当的计划并掌握一定的作业能力。（2）国际物流方向则向制造企业、专业物流企业、国际运输企业输送从事外贸跟单、报关和报检等国际物流运营工作的一线操作人员，使学生了解国际物流中报关、报检等货代的基本流程，能够根据业务需要，填制与国际物流的各类单据，具有一定的外贸英语的读写能力。（3）物流信息处理方向主要向制造企业、物流企业输送从事物流信息采集、处理等相关工作的一线操作人员，使学生具有仓储、配送、运输、货代、订货等物流软件的操作和运用能力；具有计算机维护与操作能力，能够进行数据采集和熟练操作相关的网络软件等。

3.根据市场需求和专业定位，设置专业课程

根据上面谈到的3个专业方向，分别设置不同的专业课程体系。在设置课程时，应注重培养学生的实操技能，进一步提高实操课程的比重，并且不同专业方向的专业核心课和实操课应有所不同，有所侧重。在开设专业选修课方面，可考虑不同专业方向的课程进行“互选”，或者增加一些相关内容的课程。在设置各个年级课程时，则要考虑学生学习的梯次问题，一年级主要开设文化课专业基础课，二年级则要适当调整文化课与专业课的比例，增加考证培训课比例。三年级在设置课程时，则要按照国家教育部规定中等职业学校毕业生必须参加专业实习的要求，并且适当增加实操课程，最后一个学期安排学生外出进行专业实习。

4.积极推动“校企合作”，建立专业实训室，为学生创造更多的实训机会

中职学校物流专业教育主要向社会和企业输送第一线的物流实操型人才，推动“校企合作”之路，具体有以下几个重要作用：第一、走“校企合作”之路，依据企业为学校在专业设置、教学内容、招生层次、招生数量、技能要求等方面提供的准确信息，进行教学计划，乃至招生规模的制定，使培养出来的学生真正符合企业的需求。第二、物流专业教育必须注重培养学生的实操技能，增加实训课的比例，让学生在真实的现场环境中反复训练。通过“校企合作”，建设一批关系密切、技术先进、数量足够的实训基地，激发学生学习专业的兴趣。

5.针对中职学生的实际情况，提高中职物流专业教材的质量，开发校本教材

目前中职物流教材的数量和种类比前两年有了很大的变化，但是各种出版社所出版教材质量参差不齐，理论性太强，过于枯燥，超过了中职学校学生的接受能力。因此，建议教育部要加强对物流教材出版的管理，特别是中等职业学校物流专业教学指导委员会，应该规范指导中等职业物流专业教材的编制和出版，以提高物流教材的质量。

综合上面本人观点的表述，可以将中职学校物流专业教育的模式归纳为：以当地区域经济特色为基础，以就业为导向，准确作好专业定位，通过加强校企合作，提高专业教师专业和教学水平，从而培养出具有一定专业理论水平的实操型人才。“服务当地经济、加强校企合作、促成专业定位、培养实操人才”是中职学校物流专业教育模式的核心。

参考文献

[1]李育蔚.物流管理工具大全.人民邮电出版社.2014

[2]郝渊晓.现代物流信息化[M].中山大学出版社.2001

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[关键词] 任务驱动法 仓储与配送 自主学习

一、“任务驱动法”的内涵

“任务驱动”是一种建立在建构主义教学理论基础上的教学法。学生在任课教师的引导下,在任务的驱动下,开展教学活动,引导学生由简到繁、由易到难、循序渐进地完成一系列“任务”,培养学生分析问题、解决问题的能力。它是一种以能力为目标,以学定教,学生主动参与、自主协作、探索创新的学习模式。每一项任务分为设计任务、制定方案、方案实施、检查和评价等阶段完成。与一些传统的教学方法相比较,其最显著的特点是以学生为主体。这种教学模式改变了传统以知识为目标,“教师讲、学生听”,教师是主动的施教者,是知识的传授、灌输者,学生是被动的接受者的以教定学的教学模式。

二、“任务驱动法”在仓储与配送教学过程的应用效果

仓储与配送课程是一门集知识和技能于一体、实践性很强的课程,要求学生学好理论知识的同时还应具备相应的实际操作技能。采用“任务驱动法”教学,根据物流企业实际岗位需求,设计教学任务。培养学生具有仓储规划能力;仓库业务流程的操作技能;仓储设备设施及各种装卸搬运工具的使用技能;配送中心的选址能力;制定配送方案及选择优化配送路线的能力;并帮助学生树立物流成本、质量、安全和环保的意识。锻炼学生学会分析和解决操作中遇到的常见问题。并使学生养成爱岗敬业的职业道德,具有良好的社会责任感和吃苦耐劳精神,有良好的团队合作与沟通能力。同时培养学生自主学习和学习的迁移能力。为学生就业奠定基础。

三、“任务驱动法”在仓储与配送课程应用的基本程序

在教师的指导下,通常运用“五阶段教学法”确定工作任务,获取相关信息;制定多种操作方案;方案的决策;方案的实施;最后进行检查和评价。我们以出入库业务为例:

1.任务的确定

首先,把自动化立体仓库的出入库业务流程的录像和传统仓库出入库的业务流程图展示给学生看,让学生在感观上有一个整体的认识,激发学生的学习兴趣。然后让学生把两个出入库流程进行比较,有效刺激学生大胆的想象,唤起学生原有知识结构中相关知识和经验,自然而然的就引出本节课的教学任务――出入库作业组织。

2.工作任务方案的制定

提出工作任务之后,教师不要急于讲解,学生可以利用网络,搜入库作业的流程和操作技能。同时让学生分组讨论、分析工作任务,提出完成任务需要做哪些事情,有一些知识和技能在相关专业课已经学习过,这些学生自己就会给出解决方案;另一些是创新的知识点,这也正是这个任务所要解决的问题,创新点最好由学生分组讨论提出。教师可以给予适当的提示。如在制定入库方案时,根据实际情况,要采用先整体后局部,逐步求精的方法。要求各组画出流程图,配文字说明,并写出入库的岗位职责和相关的管理制度规定,制定出入库的工作任务方案。

3.工作任务方案的决策

针对各组制定的方案,由小组讨论,分析本方案的可行性和该方案的优势及不足,老师给予适当的指导,体现出各组的创新点,制定最优工作任务方案。

4.工作任务方案的实施

各组学生根据本组制定的方案,按照一定的方法和具体操作步骤组织执行。首先,分配任务(入库、分拣、配货、包装、出库);其次,进行角色扮演;最后,按照操作流程完成各组的工作任务。这阶段是在教师的引导下,学生充分发挥学习主动性和创造性,不仅让学生亲身感受认知的过程,而且培养学生的创新意识和团结协作精神,同时提高学生解决实际问题的能力。

5.工作检查与评价

在教学检查和评价中,我们根据仓储与配送课程的特点,应关注学生参与教学活动的态度,相互合作的能力,解决问题的方式和创新点,使其在获取知识的经验与能力,这些方面是否真正得到提高;是否符合物流企业岗位的要求;是否有利于学生的个性发展。在评价中要特别注意的是:不仅指出学生的弱点,同时还要善于发现学生的优点和创新意识,这样学生的创新能力和自学能力才能得到充分的发挥。

例如,在每组学生每完成一个任务,都必须交流。其他组讨论测评,组内测评。内容包括:对新知识的理解、掌握知识与应用的情况;学生自主学习与创新的能力;成员间的相互合作能力;发现问题和解决问题的能力等。及时对学生的学习情况做出反馈。

四、采用“任务驱动法”教学应注意的事项

1.对教材内容进行重新整合

在使用任务驱动法进行教学之前,教师应对教材的内容进行整合,根据实际物流岗位需求,形成模块教学任务。同时,设置教学情境,为设计任务所用。

2.驱动任务法的教学要改变传统的教学模式

传统教学模式的主体是教师,教学时往往是教师根据教材、大纲、计划来讲讲授知识,学生被动地接受学习,很难调动学生的积极性。同时也不能体现出职业教育的特色,造成就业与实践脱节。在“任务驱动法”教学中要体现以“学生为中心”的教学特色,要求师生改变传统的观念和角色。充分发挥学生在学习过程中的主动性、积极性和创新性。使学生的知识、思维、能力和情感得到锻炼和熏陶。

3.“任务”设计要注意个别学习

教师进行“任务”设计时,不仅结合物流企业的实际岗位要求,还要考虑学生现有的专业知识、认知能力、兴趣等特点,遵循由浅入深、循序渐进的原则。

要设计出学生独立完成的任务,对于学生独立完成的“任务”,针对学生个性化特点和现有的知识层次差异,老师应给予适当的提示,激发后进生的学习兴趣。使每位学生采用不同的方法、能够独立完成任务,培养学生的独立自主能力。

4.“任务”设计强调协作学习

对于小组协作学习,教师可以依照学生的能力倾向、个性特征等特点,优势互补,分成由3-5名学生组成的学习小组协作完成。以计算机网络提供了基础条件。以小组共同讨论制定出方案。在这个过程,教师要注意引导,把传统教学中教师与学生之间的单向交流转变为教师与学生、学生与学生、组与组之间的多向交流,使学生们通过交流、合作不断提升自己的专业理论知识和操作技能,同时也培养学生之间的协作精神。例如在出入库业务整个操作中,需要写出工作流程,出入库管理制度及岗位职责,相关单据的设计,出入库作业方案的制定和实施等。这些工作需要小组内部成员分工协作,共同完成任务。并力争快、好、准。

5.学生要按物流企业岗位要求,完成工作任务

实践证明,学生在完成与他们将来实际工作岗位有密切相关的“任务”时,他们会非常感兴趣,并且会很认真地完成每一项任务。如在仓储与配送课程教学中,在学习“入库业务”的内容时,可以先给学生布置一个子任务“对单验货”,这个任务包括码拍、点数、核对货号、看有无二次封箱、有无破损等操作,物流企业强调的是几个拍、几个底、几个高、码放时货号朝外,很快完成对单验货任务。而不是把大量时间花在一箱一箱数。这样既能达到教学效果,同时也为企业培养即聘即用的人才。

综上所述,我认为在职业教育教学中,根据教学内容的需要,采用任务驱动法,以 “学生为主体、教师为主导”的教育教学模式,让学生通过自己的操作,把书上死的理论变成活的应用,改变学生获得知识的方法,使学生在探索中学习,由传统的被动接受知识转变为主动获取知识,培养了学生发现问题、解决实际问题的能力和勇于创新的精神。在职业教育中,我认为任务驱动法是一种很好的教学方法,值得推广。

参考文献:

[1]欧盟Asia-Link项目“关于课程开发的课程设计”课题组 编学习领域课程开发手册,2007,6

[2]钱晓菩 马玉娟:试论任务驱动.中国电化教育,2002,(9)