顶岗实习调研报告范文

导语：如何才能写好一篇顶岗实习调研报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：高炉炼铁岗位（群）；顶岗实习；调研

中图分类号：G646 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）11-0188-02

一、调研背景

顶岗实习是专业教学的重要形式，是培养学生良好的职业道德，强化学生职业技能、提高全面素质和综合职业能力的重要环节，是高等职业教育中“工学结合”办学特色的重要体现。为贯彻落实全国职业教育工作会议精神和《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》，加强行业指导、评价，研究制订黑色冶金技术专业顶岗实习标准，我们立足专业领域，结合行业、企业需求，进行了黑色冶金技术专业高炉炼铁岗位（群）顶岗实习项目调研。

本次调研对象为：学生、钢铁企业、高职院校专业指导教师。主要采用网络调研、问卷调查、座谈会、访谈及电话咨询等调研方法。

二、高炉炼铁岗位（群）顶岗实习调研分析

1.对实习单位实习条件的调研分析。调研结果显示，毕业生满意度较高的顶岗实习企业多数为安全设施到位、安全制度完善、能够保证实习岗位、工艺装备水平达国内主流装备水平或更高、有专人负责顶岗实习学生的安全和专业指导、企业管理水平高的大、中型钢铁企业。

据顶岗实习指导教师的反馈意见，顶岗实习效果较好的学生是已经与实习单位签约并预就业的学生，这些学生在实习期间，实习单位安排了专职的技术人员承担实习指导，每月发放2000～3000元不等的实习薪酬，按照与企业职工相同的要求进行考勤管理。由于他们参与的顶岗实习过程与生产过程相对接，实习内容c职业标准相对接，并有一定的生活保障与权利保障，故而能够安心实习，踏实工作，最终取得良好的顶岗实习效果。

2.顶岗实习岗位、主要岗位的工作任务、技能要求及职业素养的调研分析。（1）顶岗实习岗位。通过调研，钢铁企业为黑色冶金技术专业学生提供的炼铁部门顶岗实习岗位主要有上料、配管、热风、喷煤、炉前和主控。（2）主要岗位的工作任务。炼铁部门岗位（群）的工作任务见表1。（3）职业素养。高炉炼铁生产岗位对钢铁冶炼技术技能型人才的职业素养有以下要求：①遵守国家、地方的法令和法规，爱岗敬业，具有高度的责任心；②严格执行工作程序、工作规范、工艺文件和安全、设备、技术等操作规程；③文明生产，保持生产现场环境清洁，进入现场时劳保用品穿戴整齐；④工作认真负责，有良好的团队协作能力、沟通能力及执行能力；⑤具有较强的质量意识、安全意识、成本意识和市场意识；⑥拥有健康的体魄、良好的体育锻炼和卫生习惯，能适应岗位对体质的要求；⑦思路开阔、敏捷，具有创新精神，具备继续学习和适应职业变化的能力。

3.顶岗实习时间安排与实习成果分析。调研的22所高职院校中，75%的学校安排最后一学期进行顶岗实习，只有25%的院校安排学生在最后一学年进行顶岗实习。调研结果显示，熟练掌握1-2项岗位职业技能大约需要半年时间。

统计结果表明，顶岗实习的成果有顶岗实结报告、顶岗实习日志（周志）、顶岗实习论文三种形式。顶岗实结报告要体现实习时间、地点、目的、任务、单位的基本情况、实习学到哪些方面的知识与生产经验、顶岗实习的体会等。顶岗实习日志（周志）则要求学生每天（每周）都要记录顶岗实习的基本情况。顶岗实习论文一般要求与专业相关，主要考核学生专业知识与技术技能的掌握情况。

4.顶岗实习的考核评价分析。据调研分析，90%高职院校冶金技术专业顶岗实习考核的主体是学校与企业，仅有10%的院校是全部由企业负责。企业考核内容看重的是学生的实习态度、吃苦耐劳精神、执行力及岗位任务的完成情况等。学校考核看重的是出勤情况、顶岗实习日志（或实习周志）内容、答辩情况，此外，30%的高职院校的考核内容中增加了学生通过网络（QQ群、顶岗实习平台）定期向指导教师汇报的频次、汇报内容等方面。

5.顶岗实习的组织管理分析。

（1）学生顶岗实习的过程。调研结果显示，学生顶岗实习过程分为顶岗实习准备、顶岗实习、顶岗实习考核三个阶段。第一阶段，学校要与学生共同寻找并确定实习单位，分配学校指导教师，由相关部门对学生进行安全教育、政治思想教育、职业道德教育，并布置实习任务。第二阶段，学生进入顶岗实习企业后，顶岗单位将对学生进岗前安全培训、安排企业导师进行日常管理与实践操作指导。学校也要求学生通过网络汇报其实习情况。学校指导教师也通过网络交流等形式检查学生完成实习任务的情况，并处理纠正实习过程中的问题。第三阶段，顶岗实习结束后，不仅学生要完成顶岗实习日志（或周志）、顶岗实习报告、实习论文，指导教师也要完成指导工作总结，以便不断总结经验，形成能持续改进的顶岗实习教学管理机制。

（2）顶岗实习的组织管理分析。由于冶金技术专业学生顶岗实习的组织管理是由学校与企业共同实施的，其管理情况的好坏对顶岗实习效果具有重要影响。调研的22所高职院校中，全部制定了顶岗实习的管理制度，内容涵盖顶岗实习的申报审批，顶岗实习的要求、组织、管理，校企各方的职责，考核制度等多方面。但在执行过程中，能够认真执行顶岗实习管理制度的学院，学生顶岗实习满意度高，效果好。反之，学生顶岗实习满意度低。

三、对制定顶岗实习标准的建议

1.提炼顶岗实习的目标。在进行顶岗实习目标表述时，要注重全面性、专业性、职业性。学生在炼铁岗位群顶岗实习的目标是，了解企业的运作、结构、规章制度和企业文化，掌握岗位的典型工作流程、工作内容及核心技能，养成爱岗敬业、吃苦耐劳、精益求精、诚实守信、团结协作的职业精神，增强学生的就业能力。

2.遴选顶岗实习单位。为了保证实习效果，黑色冶金技术专业学生顶岗实习企业的选择应保证具有独立法人资格，能提供与本专业培养目标相适应的职业岗位，从事钢铁冶炼生产、经营，安全防护条件完备、技术先进，并具有健全规范的安全制度与管理制度，能够提供实习所需的管理规章制度、岗位工作职责、事故处理预案、设备操作手册等学习资料。

3.精心设计顶岗实习内容。高炉炼铁岗位（群）顶岗实习的内容要依据黑色冶金技术专业人才培养目标，围绕卷扬、配管、热风、喷煤、炉前和主控核心岗位的工作任务，参考国家职业技能标准以及企业岗位操作规程精心设计。

4.优化顶岗实习指导教师队伍。顶岗实习指导教师是顶岗实习的联系者、监督者、指导者，是顶岗实习工作完成的纽带和桥梁。要保证学生实习效果，顶岗实习指导教师应由学校与企业共同选派。实习企业应选派责任心强、实践经验丰富的专业技术人员或能工巧匠担任指导老师。学校应安排具有较强沟通、协作与管理能力的“双师”型专任教师担任实习指导教师。

5.建立多元评价体系。由于顶岗实习具有实习地点分散化、管理复杂化、实习项目多样化的特点，高职院校冶金技术专业学生顶岗实习质量评价项目各不相同，没有统一的标准。考虑到目前学校对企业缺乏有效的约束力，故建立以学校与企业相结合，注重实习过程表现和实习成果、校企双方共同考核的评价制度，更有利于科学评价学生的顶岗实习成绩，提高实习效果。

6.完善顶岗实习管理制度。完善的顶岗实习管理制度是学生顺利完成顶岗实习的保障。顶岗实习前，学校、实习单位和学生应签订顶岗实习三方协议，明确各自责任、权利和义务。此外，学校应构建顶岗实习管理平台和管理体系，企业应制订顶岗实习位培训计划，建立顶岗实习考勤制度、安全制度、考核评价制度及相关保险制度等。

The Investigation Report of Post Practice on Blast Furnace Post Group in the Major of Ferrous Metallurgy Technology

HOU Xiang-dong

（Shanxi Engineering Vocational College，Taiyuan 030009，China）

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1．人才培养方案优化

(1)深入纺织企业调研。为适应纺织行业“转方式、调结构”对专业人才需求规格的不断变化，我们每年至少组织一次省内纺织企业调研，合理设计专业调研方案，深入企业、人才市场及职业院校，综合人才需求、岗位分布、就业岗位所需专业能力和素质等，形成专业调研报告，用于人才培养方案的调整。

(2)动态调整人才培养方案。按照学院“一定三年、每年修订”的人才培养方案动态优化要求，由专业建设指导委员会对调研报告进行分析论证，在综合专家意见的基础上对人才培养方案进一步系统优化，确定人才培养目标和培养规格。通过校企合作理事会会议审议人才培养方案，提出会审意见，依据会审意见进一步完善人才培养方案。我院现代纺织技术专业的人才培养目标为:培养从事纺织生产工艺设计、技术管理、质量检验、跟单与贸易等工作，精技术、通工艺、会检测、能管理、懂贸易的高端技能型人才。

2．人才培养模式创新

以高职教育教学理念为先导，按照校企合作、工学结合的原则，创新“三结合、三同步”工学结合人才培养模式。“三结合”指的是:培养目标与企业需求相结合;教学过程与生产过程相结合;学习过程与工作过程相结合。“三同步”指的是:项目实训与产品生产同步;课程考核与证书考核同步;技能培养与素质提高同步。

3．人才培养模式的实施

基于现代纺织技术专业“三结合、三同步”工学结合人才培养模式，以培养学生的创新精神和实践动手能力为重点，根据企业需求、课程特点、设施条件，采用“能力递进、分段实施”的教学过程，学生的技能由简单到复杂、由单项到综合，职业能力逐渐提升。第一阶段:基本素质培养。完成素质与基础学习领域课程，并开始专业基础课程的教学，重点加强英语、计算机及纺织专业基础等课程的教学，使学生具备较强的学习能力和扎实的专业学习基础。第二阶段:专业能力培养。教学在教室和实训室交叉进行，并结合企业参观、专业单项技能训练、模拟实训等方式，完成纺织技术及管理专业核心能力与拓展能力的培养。第三阶段:专业综合能力培养。学生到校外企业顶岗实习，以企业员工身份参与实际生产过程，在生产中选取课题进行毕业设计，校企共同管理和考核，完成专业综合能力的培养。

二、课程体系构建和核心课程建设

1．课程体系构建

通过对现代纺织技术专业岗位群、工作任务及岗位核心能力的分析，依据人才培养目标及培养规格，整合学习内容，形成专业学习领域核心课程，为课程体系的构建奠定基础。在职业岗位能力分析的基础上，遵照教育部、山东省教育厅对大学生的政治教育、身心健康教育的要求，遵循我国人文素养教育规律，执行学院的“三维课程体系”规划。在专业上，以职业岗位能力分析为依据，以培养学生纺织生产工艺设计及实施能力和岗位适应能力为目标，完善“基于培养纺织生产工艺实践能力为目标”的专业课程体系。

2．课程标准制订

根据专业人才培养目标和岗位定位，通过企业调研、毕业生信息反馈、行业专家及技术人员座谈等多种渠道，按照山东省大中型纺织企业岗位技术标准对知识、能力和素质的要求，结合职业资格标准，确定课程的教学目标、教学内容、教学方法及考核方式等，制订课程标准。

3．教学模式改革

根据人才培养目标的基本要求，序化课程内容，设计教学项目，提炼工作任务，实施以生产工序为项目导向，以工艺设计为任务驱动的“教学做一体化”教学模式。由专兼职教师共同授课，其中兼职教师重点承担实践性强、与生产联系紧密的教学内容，使学生获得的知识、技能真正满足职业岗位的要求。

4．核心课程建设

以纺织生产工艺实践能力与岗位适应能力培养为主线，引入纺织行业企业技术标准，按照纺织生产工序，对专业课程进行项目化设计，重构教学内容，将“纺织材料性能与检测”“现代纺纱技术及应用”“现代机织技术及应用”“织物结构设计与应用”四门专业主干课程建成工学结合的优质核心课程。

5．教学资源库建设

根据专业人才培养方案的要求，以学院数字化校园平台为支撑，校企共建专业课程教学资源库，包括典型的企业案例、质量标准、工作规范、操作流程等资料，以及人才培养方案、课程标准、课程网站、专业课程及技能测试题库、工学结合教材、电子教案与电子课件、教学录像等内容。通过教学资源库建设，一方面满足教师授课与学生自主学习的需要，另一方面为同类专业及企业提供共享服务。

6．顶岗实习

在专业建设指导委员会指导下，制定顶岗实习计划，确定实3习单位。学生与合作企业通过双向选择确定实习单位，学生与学院、实习单位签订实习协议，明确三方责任、权利和义务，以保障实习单位和学生的合法权益。学生在顶岗实习过程中，以企业员工身份参与实际生产过程，定期轮岗，掌握纺织专业相关工作岗位的操作技能，完成职业综合能力的培养和岗位适应能力的提升，实现由学生到专业人才的角色转换。在生产中选取合适的项目进行毕业设计，通过技能考核获得职业资格证书。

7．人才培养质量评价

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【关键词】高职 旅游管理专业 实训教学 考核体系 构建

【中图分类号】G 【文献标识码】 A

【文章编号】0450-9889（2013）12C-0179-02

实训教学是高职教育过程中重要的环节，它侧重培育学生的实际操作能力，注重学生对专业技能的灵活应用能力和职业素养的形成。当前，高职旅游管理专业普遍缺乏对实训教学的评价标准。高职实训教学包含三个环节：在校学习、企业实践、毕业实习，其相应的实训情况却没有完全纳入实训教学考核体系。旧有的观念认为只有学校实训课程才是评价学生对于专业技能掌握情况的唯一标准，忽视了职业教育与职业技能鉴定契合，忽视了学生在企业中的表现，以及学生在实训过程中的创新能力表现等实训考核因素，使现有通用课程评价标准与旅游管理实训教学特点相矛盾。结合学生工学结合培养模式，建立融教学、实训、企业、创新于一体的“产、学、研三位一体化”实训教学考核体系已成为高职旅游管理专业教学评价体系改革的重点。本文以贵港职业学院为例，阐述高职旅游管理专业实训教学考核体系改革的必要性，探讨旅游管理专业实训教学考核体系的构建。

一、高职旅游管理专业实训教学考核体系改革的必要性

（一）改革实训教学考核体系是提高教学质量的重要途径。实训教学是高职旅游管理专业教学中的一大特色，实训教学考核体系则是高职实训教学的重要组成部分。高职教学质量的提高应紧抓实训教学考核体系建设，据此带动教材、课程等的改革，使受教育者在职业能力和职业素质上适应社会和岗位的要求。目前，高职院校对于旅游管理专业实训教学考核和评价的研究还有待进一步完善。以贵港职业学院为例，以往的实训课程考核标准含糊、宽泛，缺少精细化和周密性，只有文字概述要求，没有量化标准。实训教学评价体系一是只重视获得技能多少的教学结果的评价，忽视综合能力培养与体现的教学过程评价；二是重视学生获取国家职业技能鉴定职业证书的考核评价，忽视毕业生在用人单位的认可程度评价；三是注重单一学科技能考核结果，忽视对学生综合能力素质运用的考查。高职旅游管理专业实训教学的教学评价体系应以提高学生职业素养水平、突出学生职业技能的培育为导向而设计。

（二）新的培养模式需要新的实训教学考核体系与之相适应。目前，贵港职业学院旅游管理专业已与企业签订长期合作办学协议，学生入学采用工学结合“1.5+1+0.5”培养模式，即学生入学后，前1.5年在学院学习，中间1年在企业的实训基地学习（工学结合），最后0.5年在企业的实训基地顶岗实习或自行进行毕业实习。新的培养模式需要新的实训教学考核体系与之相适应。应引入“学校+企业”的双向反馈机制，结合学生工学结合培养模式，建立科学、合理、全新的“产、学、研三位一体化”实训教学考核体系，以考促教，以考促学，探索一条职业院校实训教学考核体系的新路。

二、高职旅游管理专业实训教学考核体系的具体构建

为了更好地促进学生达到实训教学的目标，更好地改进实训教学课程教学质量，进一步培养学生的创新意识和职业素养，建立一套科学的实训教学考核体系对于高职旅游管理专业的改革和发展具有十分重要的意义。因此，本文拟在原有实训教学考核体系的基础上建立一个科学、合理、全新的“产、学、研三位一体化”实训教学考核体系。在该体系中，“产”指学生在企业顶岗实践中的技能表现；“学”指学校的技能教学考核（包括专业技能考核和职业技能鉴定考核）；“研”指将学生的创新能力纳入实训教学考核体系。因此，实训教学考核体系应从三个方面进行构建：一是专业技能考核，将课程技能考核与国家职业技能考核进行“捆绑”考核，避免重复考核和缺项考核；二是学生顶岗实训（习）期间在用人单位的认可度考核，进而有效判断学生的职业能力；三是学生科研创新能力的培养与体现，“学校+企业”双向反馈机制的引入和一套科学实训教学考核体系的建立，将使实训教学得到全面发展。此外，高职教育的特点决定高职院校学生的实训技能水平考核评价主体应多元化，不能仅局限于学校，企业、政府等社会各部门各层次都应成为评价的主体。具体如下。

第一，采取校内实训教学考核的方式。首先，撰写实训调研报告。入学初期，将学生安排在旅行社、著名景区景点、星级酒店等和实训内容相关的工作场所进行参观调研。通过亲身体验旅游行业的组织形式、工作环境、技能要求等，促使学生养成良好的职业行为规范及职业道德，形成良好的时间、纪律观念及安全责任、环保意识。此阶段的实训教学考核方式主要是撰写实训调研报告。通过撰写实训调研报告，学生可以在学习初期了解行业发展现状和行业发展需求，逐渐形成对行业和社会的初步认识。其次，进行工作情境测试。工作情境测试指模拟真实的工作环境，评价学生的创造性、想象力、灵活性等职业能力要素。实训教师创设一个和实训内容相关的工作情境，通过项目驱动模块化教学，对学生的职业实践技能展示、职业能力展示、职业素养体现进行评价。

第二，采取职业教育与职业技能鉴定联动考核的方式。职业教育与职业技能鉴定的互动与契合是高职院校未来发展的一个重要趋势。高职院校的教育目标是为行业培养应用型技能人才，职业技能鉴定和职业资格证书制度的核心是能力培养，高职教育与职业技能鉴定联动将实现学校教学成果考核与国家、地方的行业标准考核无缝对接。高职旅游教育与职业技能鉴定联动考核应从两个方面进行：一方面是把导游从业资格证书、餐厅服务员中级职业（下转第188页）（上接第179页）资格证和客房服务员中级职业资格证获取直接体现在课程设置和教学设计过程中，形成“课程―职业技能证书―就业岗位”的有效衔接与融合，即课程与岗位职业能力要求相融合；职业资格证书与教学内容相融合。采取职业教育与职业技能鉴定联动考核方式，学生大部分通过相应岗位中级国家职业技能考核，少部分学生通过初级鉴定，特别优秀的学生通过高级鉴定。对这部分的内容考核将集中在学生在校期间的前1.5年中完成。

第三，对学生在用人单位的认可度进行考核。按照与企业签订的顶岗实习协议，学生在1.5年的学院学习后进入企业进行顶岗实习（工学结合），此阶段主要是以提高学生的专业技能，并进一步提升学生的职业素质为目的的顶岗实习。对学生在用人单位的认可度进行考核可围绕以下三点展开：一是职业专业技能方面，是否完成从事该岗位所规定的各项工作任务，是否具有一定的理解与判断能力，专业技能操作是否规范熟练；二是职业关键能力方面，是否具有学习新知识、掌握新技能的能力，是否具有一定的计算机、外语交际、销售知识和技巧，是否具有旅游服务专业态度和基本管理能力；三是职业道德方面，是否具有良好的爱岗敬业、团队协作、交流沟通、自主学习、健全体魄、创新创业等方面的素质。在此阶段中，旅游企业参与人才培养方案和实践教育方案的制定，通过建立学校和企业共同考核机制，参与课程教学和实践教育管理。学生在企业中的表现由企业主管部门进行测评，测评内容为四个部分，即实习态度占20%、专业技能占30%、实习报告占30%、实结占20%。

第四，对学生的创新能力和创新素质进行考核。高职院校是国家创新体系的重要部分，通过教授知识，激发新思想，培养学生的创新精神和能力，培育大量适应我国经济发展需要的具有创新精神和能力的高素质技能型应用人才，是高职院校的人才培养目标。由于旅游业隶属第三产业――服务业，旅游从业者的服务对象是具有不同社会文化背景、人生经历、兴趣爱好、消费需求等顾客群体，这就需要由具备较高职业素质的员工来完成。因此，对于旅游高职学生的培育，不仅要注重其专业技能，还需培养其创新能力和素质，相应的课堂教学和实训教学考核体系必将包含对学生创新能力和创新素质的考核。

综上所述，高职旅游管理专业实训教学考核体系应以学生为主体，关注学习的全过程，注重对过程的评价。引入“学校+企业”双向反馈机制，结合工学结合培养模式，建立科学、合理、全新的“产、学、研三位一体化” 实训教学考核体系，以考促教，以考促学，是高职旅游管理专业实训教学改革的重要内容。

【参考文献】

[1]张静峰.旅游管理专业学生人文素质教育的培养与教育[J].商场现代化，2006（9）

[2]罗丽娜.试论中职旅游专业实训教学评价体系构建[J].济南职业学院学报，2012（4）

[3]于险波.关于高校课程考试改革的探索[J].继续教育研究，2005（4）

【基金项目】2012年度广西高等学校教学改革工程项目（2012JGB398）

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本文作者：廖伟坚朱扶蓉庄海林工作单位：福建卫生职业技术学院

通过查阅报刊、著作、网络等收集相关文献资料，在问卷调查法的基础上对高职药学专业职业技能和实训教材等资料进行检索查阅，在充分了解国内外高职药学专业职业技能标准[5，6]及配套实训教材开发与应用的基础上开展课题研究。头脑风暴法[4]头脑风暴法由现代创造学的创始人美国学者阿历克斯•奥斯本于1938年首次提出。头脑风暴法的特点是让与会者敞开思想，使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性风暴，在专家群体决策基础上尽可能激发创造性，产生尽可能多的设想的方法，是一种集体开发创造性思维的方法。头脑风暴提供了一种就特定主题集中注意力与思想进行创造性沟通的方式，能有效对药学专业工作项目、工作任务以及开展工作任务必备的职业能力进行分析。

形成高职药学专业人才需求与课程改革的调研报告，近两年药学专业高职毕业生就业去向某学院药学专业高职毕业生主要就业去向为医院、药品生产企业、医药营销企业（见图1）。用人单位对高职药学专业课程设置要求不同方向的就业岗位对课程设置的要求有所不同，既有基本技能要求，又有各自不同岗位技能要求。用人单位对高职药学专业实习生职业技能要求用人单位对高职药学专业实习生职业技能基本满意的占绝大多数，但非常满意的却不多。高职生的技能水平还有待于在工作中不断提高。由于高职生的技能训练与岗位要求存在差距，因此，学生在从学校到临床的过程中，技能水平的提高仍需一个磨合期。形成药学专业工作项目、工作任务与职业能力分析表根据高职药学专业人才培养规格、人才需求状况以及卫生事业改革与发展对药学提出的要求，在调研的基础上，确定药学专业高职毕业生主要就业去向为医院、制药企业、医药营销企业。药学行业专家、一线工作人员、学院药学专业教师和部分毕业生代表，针对3个方向的不同岗位要求，分模块召开多场药学专业职业技能标准研讨会，以头脑风暴的形式围绕药学专业工作项目、工作任务和职业能力（态度、知识、能力）进行分析，形成分析表。编制药学专业职业技能标准，编写《药学专业职业技能测试标准与训练指导》实训教材在形成药学专业工作项目、工作任务和职业能力分析表的基础上，以岗位群需要和职业标准为依据，结合执业资格考试的内容，按照岗位任务和职业能力要求编制药学专业职业技能标准，共76项；组织教师与行业专家编写《药学专业职业技能测试标准与训练指导》等11本具有职业性、实践性、开放性特点的实训教材。药学专业职业技能标准与训练指导采用表格形式，从职业素养、实训准备、实训操作、实训后清场等方面进行量化考核，使高职生对技能操作程序一目了然，同时针对每项技能提出训练指导方案。通过职业技能的训练和考核，为高职生毕业后尽快适应岗位要求，胜任本职工作奠定坚实基础。高职生可根据实际情况选择学习和考核项目，通过学期教学、专业实习、集中培训与考核相结合的方式进行，训练一项，考核一项，根据实际情况，可将职业技能测试项目的考核成绩作为准予学生毕业实习和颁发毕业证书的标准。

高职院校树立培养技能型专门人才的新理念，建立与实施职业技能测试标准，初步解决了药学专业准入顶岗实习及毕业生职业技能标准方面存在的片面、零乱、不规范的问题，明确了药学专业高职生准入顶岗实习和毕业生职业技能标准，进一步健全了药学专业实践教学体系，在保证实践教学质量方面发挥了重要的作用。药学专业职业技能测试标准的确立，对强化高职生职业技能培养起到积极的作用，使学生在校期间对职业岗位的要求有明确的认识，及早地接触职业实践，融“教、学、做”为一体，大大提高了学生学习的积极性，培养了职业兴趣，缩短了高职生实习和工作岗位的适应时间，实现了校内实训与顶岗实习、实习与工作的有机衔接，为培养面向基层、面向生产和服务一线的药学专业技能型专门人才打下坚实基础。药学专业技能型专门人才必须要有良好的服务态度和熟练的职业操作技能，因此，药学专业职业技能标准的编制[7，8]和配套实训教材的编写，应按照高职药学专业职业技能标准及实训要求，强化学生职业技能培训，实现教学目标与岗位要求的无缝对接，规范药学专业高职生准入顶岗实习及毕业生职业技能标准，服务学生的实习与工作[9]，为培养高职药学专业技能型人才的职业技能开拓了新途径。

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高职院校的室内设计专业教学应该以实践教学为主，理论教学为辅。重视手绘、电脑制作、装饰装修工艺的锤炼。在第一年的教学中，重点锻炼学生的手绘能力，高职院校由于扩招的原因，生源质量参差不齐，甚至有非艺术生，因此，速写、手绘等课程尤其关键;在第二年的教学中，重点加强学生的电脑制作能力，把室内施工图、效果图都能在电脑上完美体现;在第三年的教学中，加强材料、工艺、预算等能力的培养。室内设计专业特点决定了该专业必须以实习实践、校企合作的模式为主，在教学中融人参观调研、现场制作等教学环节。

二、校企合作教学模式的优势

校企合作是利用高校的教学、科研、学生资源，结合企业的商业运作模式、实验场地、企业运营条件等，共同实现教学目标的一种合作模式。校企合作教学模式最早是在德国的高等教育中得以体现，近期我国高职院校的办学理念中也提出，有称之为“厂中校”的;例如慕尼黑工业大学、柏林工业大学早在40年前，对于汽车、航泊专业都已经实施2十2教学模式;而我国的深圳职业技术学院、广州工商职业技术学院也与企业合作，实施订单式教育。企业为扩大经营、提升科技含量、提升企业知名度，最便捷的途径是与高校合作;而高校为提高社会知名度，为培养符合行业标准应用型人才，也需要与企业紧密联系。实施校企合作教学模式，企业能分享到高校的科技资源、高校的名誉资源、高校学生的创意、设计、劳力资源;而高校能享用企业的实践场地、企业的行业资源、企业的规范准则等。通过对高校、企业所进行的校企合作教学模式的尝试，我们体会到该教学模式是切实可行的，在实施过程中，需要企业、学校领导牵头，把握重点，制定合理的相关政策，定能把校企合作教学模式办好。

三、室内设计专业校企合作的实施

为了将室内设计专业办好、办出特色，我们进行多次调研，亲赴深圳职业技术学院等知名高职院校进行交流访问，得到很多校企合作方面的经验并在此基础上进行多方面的尝试，以下是一些实施状况:

1.参观调研

艺术设计专业的特色就是多观察、多见识，必须在实践中得到启发，不能单纯的闭门造车。为此，经常性的企业参观调研尤其重要。在讲授《速写》课程时，我们就结合《专业采风》课程，在户外进行授课;在上《公共空间设计》课程时，就需要参观一些公共建筑，例如南宁会展中心、南宁科技馆等。参观过程中，需要学生进行拍照摄影并书写调研报告。经过多次的参观调研，为今后的设计搜集了丰富的素材，提升了学生的造型能力、审美能力。

2.课程实践

将一些课程的实践环节安排在企业中进行授课，例如《施工工艺》课程，我们将课程的实践环节置于的校企企业，让学生进行分组并全程跟随公司设计师进行材料预算、工艺制作等教学环节。校企合作的好处在课程实践中得以体现。企业提供了实验场地、实训步骤，这是校内普通实验室不能实施的.且学校实验室单一，不可能有各类装修装饰的变化。

3.“2+l”教学模式

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1．1课堂教学实训

1．1．1角色扮演

角色扮演是汽车技术服务与营销专业非常重要的实训模式，是指在假设又相对逼真的情景中，教师设定教学内容和背景，学生根据情节充当相应角色，可运用于汽车销售、汽车售后服务等多门课程。该实训模式强调以学生为主体，在实际操作中培养学生的职业能力，同时可以提高学生的语言表达能力、临场应变能力、分析思考能力。但角色扮演教学模式突出的缺陷其一便是由于学生相互之间过于熟悉，其二便是毕竟不是真实情景，会使实训结果不如教师预料。例如在汽车销售议价成交阶段，没有真实的价格和消费者自身的价值利益，且如果过于砍价，学生会认为对方是在故意为难自己。种种客观因素造成了角色扮演模式的缺陷。

1．1．2案例分析

案例分析实训教学法是指：通过模拟现实生活中的某些场景，让学生把自己纳入案例场景，通过讨论来进行学习的一种实训方法。该方法可以通过分析、比较，研究各种成功和失败经验，从中抽象出某些一般性的原理，又可以通过学生自己的思考或者他人的思考来拓宽自己的视野，鼓励学生独立思考。可运用于汽车销售实务、汽车保险理赔等课程。案例分析方法最主要的便是须鼓励学生都参与讨论积极发言，对实训教师有着不小的考验

1．2专题调研实训

汽车技术服务与营销专业专题调研是指由教师准备相关案例，学生以小组为单位，进行调研方案设计、问卷设计、实地调研、整理分析调研资料、撰写调研报告等，最后小组汇报调研成果。主要运用于汽车销售实务、汽车市场调查等课程。但专题调研实训对调研实施过程要求较高，否则难以判读调研结果的真实性，也对实训教师的管控能力有较高要求。

1．3校外顶岗实习

对于汽车技术服务与营销专业的学生而言，校外顶岗实习必不可少，指借助校外企业或实训基地，安排学生进行真正意义上的培训，使学生全方位地熟悉相关岗位能力的工作要求。通过真实的工作环境，对岗位职责、操作规范、业务流程及相关岗位的业务协同能力等进行实践训练。在此过程中，使学生将三年所学理论基础知识与真实的生产实际相结合，更重要的是培养学生的职业素养以及分析问题、解决问题和岗位实践能力，到达预期的培养目的。但校外企业以及实训基地的建立都需要专业甚至学院的支持，且学生顶岗实习期间，管理难度相对增大。

2实训课程模式改进方式

从汽车技术服务与营销专业现有主要的实训课程模式中可以看出，都存在或多或少的问题。实训效果无法达到期望值是目前各大高职院校汽车技术服务与营销专业普遍存在的问题，主要表现在以下几个方面：一是，实训模式单一，无法提起学生的学习兴趣；二是，对实训教学师资不能满足实训教学需求；三是，实训教学及得需进一步完善。

2．1实训模式改进

汽车技术服务与营销专业是汽车类学科中一门相对偏文的专业，其实训模式更需创新，才能够避免枯燥乏味、吸引力不足等实际操作困难等问题。

2．1．1进行任务驱动式实训教学

任务驱动可以由多种实训方式组成，主要是指实训教师将课程内容分解开设置成一个或多个具体的小任务，学生通过完成一个具体的任务来进行知识的学习和职业技能的培养。在任务中，学生会不断的提出问题，解决问题，那么教师扮演的便是启发、诱导的角色，鼓励学生自己思考问题。让学生明确自己的任务去学习，除了能提高学生学习的积极性和目的性，更重要的是培养学生发现问题、解决问题的能力。例如，在汽车销售实务客户需求分析阶段，教师可先提出案例分析背景，给出任务目标，组织学生自己讨论，得出方案，并进行角色演练，在演练中发现问题解决问题。在此过程中可以纳入相应的奖励机制，鼓励学生参与讨论。

2．1．2完善项目实训教学法

项目实训教学法倡导享受过程，而非某个结果。通过师生共同实施一个完整的项目工作，提高学生职业素养。在项目教学中,注重参与和创造的实践过程，倡导人人动手。该实训方式可以帮助学生理解和掌握课程要求的知识和技能，体验创新的艰辛和乐趣，培养分析问题和解决问题的思想和方法。例如在汽车市场调查学习过程中，在调研方案设计时就将整个过程统一思想，设计为调查项目形式，取代章节的划分。让学生在调查项目中学习知识技能，同时培养学生的团队协作能力。

2．2实训教师培养

在汽车技术服务与营销专业，实训教师大多就是上理论课的教师，这些教师不但要求具备理论知识讲解的能力、实际操作动手的能力。同时，汽车后市场瞬息万变，也就要求教师对行业动向有较为准确的把握，对教师的要求是相当高的。那对学校而言，最便捷的便是培养“双师型”教师，鼓励在校专职教师利用寒暑假时间进行顶岗锻炼实习，近距离的贴近市场了解市场动向，把握客户心态，加强专职教师的实操能力和职业素养，培养适应专业的“双师型”教师。同时，学校也可聘请在企业工作的中甚至高层技术或管理人员进行一线兼职教学，其丰富的行业经验必然能够给学生更多的帮助。

2．3实训基地建设

在条件允许的情况下，校内实训基地越贴近实际状况越好，例如商务实训大厅，就应包括客户休息区、实车展示区、售后服务区等功能分区，且合理分布。对于校外实训基地，高职院校应积极与企业建立合作培养人才关系，并定期开展实训教学。同时可以适时开展“订单班”培养模式，在使学生提前了解社会、适应社会，也能适时了解学生实习状况，加强管理。

3结语

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一、高职金融与证券专业毕业生的职业岗位

通过对银行、证券和保险等金融机构上百人次的调研和与金融专家组建的金融与证券专业指导委员会共同商议,并结合高职学生的特点,笔者认为高职金融与证券专业毕业生分为银行从业人员、证券从业人员、期货从业人员、保险从业人员、金融中介从业人员五个就业方向,其就业岗位群主要为:商业银行综合柜员、商业银行大堂经理、证券客户经理、证券经纪人、保险经纪人、保险业务员等。

二、高职金融与证券专业综合实训体系构建的基本流程

可见,首先不同岗位对高职金融与证券专业毕业生的职业技能要求差别很大,必须有针对性的加强训练,以培养专业化、职业化的技能;其次,毕业生主要服务于金融机构一线岗位,大多直接接触金融服务顾客群,这就要求该专业毕业生具有较高的综合素质,具备与顾客交流、沟通能力。职业岗位的这些特点对高职金融与证券专业工学结合综合实训体系的构建提出了更高的要求。

结合上述职业岗位的分析,笔者认为,高职金融与证券专业工学结合综合实训体系构建可以参考以下的六个步骤进行,如下图:

1.金融行业岗位调研论证。①现场分析不同金融机构的不同业务岗位,撰写调研报告;②组织行业问卷调查。

2.对参加校内实训、校外实训基地顶岗实习学生访谈。①及时掌握学生实操技能水平和就业意向;②强化实训过程的控制和引导,提高实训效果。

3.校外实训基地、顶岗实习单位调研。①及时掌握金融机构的发展状况及合作意向;②及时了解金融机构招聘员工的数量、人才需求的类型和要求。

4.论证金融机构“订单式”人才培养计划。①明确人才供需双方的职责;②与金融机构共同商讨、制定人才培养计划和考试录用标准。

5.跟踪调查近两年毕业生情况。①了解毕业学生工作情况;②完善“供货”后的跟进服务;③进一步改进“订单式”培养模式。

6.专业整体实训课程改革。对不同金融机构的不同业务岗位进行工作项目、工作任务、职业能力分解,分职业、项目强化。

三、广州城建职业学院在高职金融与证券专业工综合实训体系构建的实践

广州城建职业学院于2007年开始招收金融与证券专业高职三年制大专学生,现已招收三届,在校学生人数近600人。为了提高高职教育的教学质量,围绕“一技之长+综合素质”的高技能金融与证券专业人才培养目标,笔者和金融教研室其他同事一道做了大量的工作,我们已经完成了上述综合实训体系构建的基本流程中的前三个步骤,正在和金融机构积极接触,论证金融机构“订单式”人才培养计划。

1.课程学时安排方面。在金融与证券专业课程建设上注重“学校与企业一体化”、教学内容“理论与实践一体化”、加大实训课程比重,不断提高学生实践动手能力。在已经制定的金融与证券专业2008级教学计划进程表和2009级教学计划进程表中,2008级金融与证券专业所开设课程中,理论、实践学时中实践课学时448学时,纯实践课程学时650学时,实践总学时合计1098学时,占该专业全部学时比重达到44.19%;2009级金融与证券专业所开设课程中,理论、实践学时中实践课学时396学时,纯实践课程学时675学时,实践总学时合计1071学时,占该专业全部学时比重达到43.29%。

2.实训基地建设方面。金融与证券专业于2008年初建成独立的校内金融实训室,配备世华财讯金融实训软件操作平台,可以同时进行证券、期货、外汇各类金融工具的模拟操作;新的金融模拟交易实训室、商业银行模拟实训室建设项目已经立项,正在加紧建设,估计在2010年中建成。截止到2009年八月底,金融与证券专业先后与美国友邦保险公司、申银万国证券有限公司、广发证券有限公司等著名金融机构共建立校外实训基地七个,实训基地覆盖金融职业的证券、期货、银行、保险、金融中介五大职业。校外实训基地以顶岗实习的方式接受多名学生假期实习、毕业实训;并邀请金融资深人士不定期入校对学生进行职业和岗位的培训,不但加深学生对金融市场的认识,也激发了他们的学习热情。

由于金融与证券专业实训体系结构本着专业教学内容与岗位实习内容协调一致的原则进行了调整,制定专业实训计划,基本做到了针对学生顶岗实习岗位所需同步安排模块教学,使专业学习与实践实训密切结合。在校外实训基地实训时,我们依据不同职业岗位分为相对应的若干批次,每批学生实习周期为4周左右,然后再实现每批次学生的无缝对接,避免了影响实习单位的正常工作。同时,学生边学基础知识、边为上岗准备相关技能、边在各个岗位上轮流换班,加深了对各个岗位业务操作的理解度和熟练性,反过来也促进了学生接受校内教学的积极性。

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关键词：高职文秘；实习实训；强化效应

高职教育的培养目标是培养满足社会生产、管理、经营、服务等方面需要的实用型、技能型高级人才。但目前部分高职院校的文秘专业毕业生缺乏实践技能和职业素养的系统性培训。尤其是近年来，文秘专业实习实训的组织工作令许多高职院校十分头疼，随意性也非常强。产生的原因主要在于高职院校的培养模式还不能适应日益变化的专业要求，缺乏新形势下的秘书职业培训手段，以致培养出来的学生不能尽快地适应社会的要求，结果造成职业院校不姓“职”的现象。因此，在高职文秘专业教学中，必须完善专业实习实训教学体系，强化学生实践技能的培养，并使之产生良好效应。

处理好理论知识与情境教学的关系，增强学生的感性认识

长期以来，我国许多高职院校的文秘专业仍然采用突出以“教师为中心，教材为中心，课堂为中心”的教学模式，不注重学生的实践认识，“满堂灌”的现象非常普遍，严重制约了学生综合职业技能的提高。教师在教学中重视理论知识的传授是必要的，但不能脱离实践。近年来兴起的情境教学法在一定程度上使理论与实践得到了进一步的结合。

情境教学法是指在教学过程中针对一些教学内容设置模拟情境，便于形象教学的方法。文秘专业是理论性和应用性结合很强的专业，因而在课程设置中应突出本专业的特色，必须改变以往以知识传授为中心的课程体系，应以能力培养为中心确定新的课程体系，增设技能实践课程，并在教学中采用情境教学法，如讲授《秘书学》时，有接听电话、接待来宾的模拟训练；《文秘写作》中有应用文的模拟写作；《公关礼仪》中的案例分析和行为示范。只有多采用案例分析，模拟训练，课堂示范等情境教学法，才能更好地培养学生的秘书角色意识和专业技能。因此，合理地处理好理论知识与专业技能学习的关系，才能在有限的课时中，增强学生的感性认识，迅速提高学生的职业素养，这既是对理论知识的强化，也是专业实习实训前的预演。

建立系统性的实训教学体系，强化理论与实践的结合

在教学过程中，有针对性地在一些课程中采用情境教学法，这对于培养学生学习兴趣，加深对专业的认识有一定的帮助，但对于培养学生动手能力的作用不大。目前，情境教学法的运用带有较大的随意性，因此，其教学效果较难得到保证。为了配合理论知识的讲授，让学生在实践中充分感受实际操作经验的重要，在理论讲授之后开设模拟实训课不失为一种行之有效的方法。

首先，在构建课程体系时，将文秘专业教学内容分为两大“模块”，即理论模块与实训模块。许多专业课程如《信息与调研》、《秘书学》、《档案管理学》、《办公自动化》等，都可将教学内容区分为理论模块和实训模块两部分：对于理论模块，采用传统授课法和情境教学法相结合的教学形式；对于实训模块，则强调学生实践操作技能的训练。但在教学过程中，两种模块并非截然分开，而是相互之间存在着必然的联系：一方面，根据能力培养的需要安排理论内容；另一方面，应将实训内容看作是对理论的落实和具体化，通过实践使学生能够对理论进行真切而深入的理解，并掌握相应的操作技能。例如，对于实训模块可做如下安排：每学期至少安排两门重点专业课程，在讲授完该课程后，根据所教授的理论内容在学期末安排一周或两周时间进行集中实训，或者在讲授几章节后进行，该实训可安排在校内或实训基地进行。实训结束后，写出实训报告并进行考核评估。

其次，在制定实训教学计划时，应做好必备的组织工作。一是学校成立秘书专业建设指导委员会，聘请校外具有丰富从业经验的专家和学者担任委员。根据他们提出的建议，构建实训课程及审定技能考核标准，并聘请他们担任指导教师，这样有利于实训的专业性和可操作性。二是建立校外实训基地，让学生在真实的环境中锻炼自身的职业技能。如《信息与调研》的实训，学校可与一些企事业单位建立实训基地。在实地调研过程中，应围绕着事前准备的调研提纲，从多方面、多角度了解这些单位的经济信息和发展趋势，为写出调研报告提供真实、准确的素材。这一实训过程，既为理论的学习提供了实践机会，又训练了学生的写作技能。三是充分利用学校自有的模拟实训室和其他实训设备。它包括两大类：一类是基础设备，主要有电脑机房、复印机、照相机等。相应的操作技能是任何一个单位所要求必备的；另一类是高端设备，主要有现代办公软件、视频会议系统、幻灯放映设备等，相应的技能是现代企业要求具备的。总之，尽量使学生有一个亲自动手的环境和条件，促进学生综合职业技能的培养。

最后，实训考核是实训课的重要环节，它是实训过程中考核学生动手能力和实践水平的手段和方法，并起着督促学生努力完成实践操作任务的监察作用。考核必须根据学生在实训中的表现行为及熟练程度和实训报告进行分数制的评定，并记入学生的学籍，促使学生增强对秘书工作的认识，把理论知识转化为职业技能。因此，一套成熟的实训教学体系一经形成，就应以规范的教学形式确定下来，并要求在教学大纲、教学计划中得以体现。

提高毕业实习效率，突出学生职业技能的培养

首先，毕业前的顶岗实习可以对学生知识和能力进行综合检查，是学生走上工作岗位前的总演练。它让学生在全面系统地学习了文秘专业的理论知识之后，结合实际工作岗位的具体情况来了解和熟悉业务知识，并在实践中对所学知识加以灵活运用，使学生为最终走向工作岗位做好充分准备，提前完成由学生向秘书角色的转换。例如：在第六学期安排10~12周时间进行顶岗实习，即充分利用学校内部机构，分别安插1～2名学生在一些行政部门顶岗实习，并每2周轮换岗位，这样既能解决学生的实习难题，又能解决学生在外单位实习而教师不了解情况的现象。在实习中，学生直接参与档案管理、信息采编、会务接待及其他日常事务性工作，使学生对秘书工作有一种直接的体验和感受，这对岗位能力的培养将起到更为直接的促进作用。实践证明，通过毕业前的综合性顶岗实习，许多学生的计算机应用能力、写作能力、口语表达能力、社交能力和应变能力等都有不同程度的提高，这为学生今后真正走上秘书岗位，胜任本职工作打下了坚实的基础。

其次，毕业实习的感性认识，为毕业论文的写作提供了大量的素材。毕业论文是教学的最后一个环节，作为对毕业实习的一种测试也是必不可少的，同时也培养了写作经验。因此，在布置实习任务时，就应给学生提供毕业论文的参考论题目录。学生在顶岗实习的同时，能经常注意实习中出现的一些专业问题和现象，结合所选论题提出自己的见解，并加以探讨和交流，为毕业论文的写作提供有力的论据，为完成毕业论好充分准备。

总之，建立和完善秘书实训实习教学体系，能够真正体现职业教育的特点和优势。另外，由于实训教学体系包含了诸如人员、计划、设备等多个要素，我们必须以系统性操作理论为指导，尽量避免进行孤立的要素建设，要将它们按照相互之间的关系及其在教学中的作用进行综合建设，充分发挥各要素组合优势，强化文秘专业实习实训教学体系的实践效应。

参考文献：

[1]闵建国.论高校秘书专业培养模式的建构[J].秘书之友，2002，（06）.

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一、物流企业基础岗位要求

由北京络捷斯特公司发起，联合各大高职物流专业的专家和老师，对物流企业人才需要进行了调研，并形成了报告，向参会的老师展示。络捷斯特公司汝经理对于这次调研的结果从六方面进行了阐述和总结。给我感触较深的有三个方面，首先，为什么要研究企业的用人标准，众所周知，当前的就业压力非常大，企业在招聘员工的时候有自己一系列的办法，也就是我们说的用人标准，学生来上高职院校无非是把技术作为基础在企业谋取更大的发展，那么企业这个门槛怎么进，给学校教育提了个醒，只有认识到企业的用人标准，才能从日常的教育中对症下药，人才培养目标、课程结构体系、顶岗实习方案、综合素质培养等多方面都要以企业的用人标准为基础，真正做到人才培养与行业对接，不再是空空而谈，闭门造车。在这里试问下，当前我物流管理专业培养的学生能否一出校门就可以顺利的进入企业的大门？我们培养的学生人家企业要不要？所以，通过汝经理对于这次调研的总结使我对于物流人才培养有了新的认识和感想；其次，现今物流企业在员工培养上非常重视本企业内部的岗位层级，学生毕业了进入物流企业，要想在以后的工作中有所作为和发展，就必须知道物流企业的岗位层级的构成状况，这样才能在学校学习时未雨绸缪，比其他员工在升职加薪上更具有优势。根据调研结果，把物流企业的岗位层级分为5个层次，依次是基?A作业人员、基础管理和中低层管理人员、业务经理、物流经理、规划层物流总监，从低到高依次排列。学生从毕业进入企业进行基础实操工作，2-5年后上升到作业管理，然后进入企业的规划层，更有可能参与决策工作。那么，在这样美好的职业规划前，作为学生你不光只能看看，凭空想象，必须要有扎实的专业基础、认真踏实的工作态度、良好的工作协调能力、优秀的个人魅力和素养，俗话说“罗马不是一天建成的”，这些能力不仅要在工作中进行调整和完善，也要在学校求学时进行磨练，更要在平时的生活中进行不断改善，其实也是对于我也上了一堂课；最后，调研报告解释了当前物流企业的岗位任职要求，什么是岗位任要求？包括四方面：岗位职责、岗位任职条件、岗位知识、岗位技能。他把岗位职责放在第一位，在汇报时也是重点讲述，这和我的观点不谋而合，中国人缺乏的就是责任观，不光对于工作，更多对于生活。

二、高职物流专业建设和物流专业资源库建设

主办方邀请到深圳职业技术学院的胡延华教授和宁波职业技术学院的刘智慧教授分别对于高职物流专业建设和资源库建设进行了讲座。两大物流专家都以本学校建设情况作为基础，谈了自己在物流专业建设和发展上的见解和理念，胡教授以高职院校注重专业，只有在专业建设上下工夫，才能在全国高职招生中永远领跑开始，就深圳职业技术学院物流管理专业建设中遇到的问题，解决的方法和途径，以及该校物流管理专业建设的方向在哪里和我们参加学习的兄弟院校的老师介绍了经验与交换了意见。深圳职院物流管理专业尤其是港口物流方向是全国高职物流管理专业中的佼佼者，港口物流的发展与其深圳港口地位分不开，这就是教育部提出的专业与地方产业对接，我们学院物流专业以汽车物流为主，但是从学生就业情况看，大多数毕业生更多的愿意去经济发达城市发展，而在我国经济发达城市都是沿海城市，沿海城市又以港口物流吃香，我学院是否可以增加港口物流方面的学习，这是思考之一；其二，深职院物流管理专业中有两门课程全国有名，《国际货运》和《国际物流营销》，只要是这两门课程的建设都是由深圳职业技术学院牵头，为其学院在全国高职中的地位和影响大大加深，反观我校物流管理专业是否有这样的课程，如果建成，对于我专业和我学院招生时非常有利的。现阶段，我学院正在全国高职骨干院校建设的验收阶段，物流管理专业作为骨干院校重点专业群中的专业，又是中央财政支持的重点专业，资源库建设毋庸置疑的，学院领导也给予我专业资源库建设的大力支持，通过这次学习中刘教授对于宁波职业技术学院物流专业资源库建设的介绍，让我从中受益，资源库建设时介绍本专业面向全国的一个很好的平台，把自己平时在专业建设上的成绩通过资源库展示出来，把自己好的大到专业发展、课程设置，小到教学方法、情境设计、教案、考核系统设计、考试卷等都与全国的物流专业老师交流，相互学习，共同进步。我院也可参考宁波职院资源库建设的方法和经验，不断发展我物流专业。

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关键词：市场营销专业；就业能力；校园实践

一、营销就业能力分析

市场营销专业学生的从业所需技能，主要是心智性，而非动作性的。其职业能力组群体系由三层构成。

1.关键能力

关键能力是一种不受行业和岗位限制的通用能力，是人们从事任何工作都需要的能力，而且应当是人们各种能力中最主要的能力。市场营销专业主要包括以下五种能力：心理适应能力、交际与沟通能力、创新与应变能力、信息处理能力、分析与解决问题能力等。

2.专业核心能力

市场营销专业核心能力是指营销人员在职场上从事营销活动、谋取营销成功所需要的最重要的职业技术与能力。主要包括如下技能：市场调研、环境分析、目标市场选择的能力，客户关系协调能力，营销策划的能力，广告宣传能力，商务谈判能力，人员促销能力，柜台服务与销售能力，网络营销能力等。

3.综合素质

综合素质是指在实际营销中所涉及的各方面、各种各样的综合性能力与素质。除上述所讲的关键能力与专业核心能力外，还包括思想境界、职业道德、人格魅力、将理论知识应用于实践的能力、将单项知识与技能综合起来的能力等。

二、校园实践形式探究

1.重视校园实践的意义

目前中职学校在就业难的压力下已经开始重视中职生就业能力的培养，学校一方面努力提高课堂教学质量，注重中职生在校前两年的理实一体化教学，另一方面不断加强校企合作，注重中职生在校第三年的校外实习工作。但是校内学习和校外实习之间的跨越是有梯度的，学校将课堂教学和毕业前的顶岗实习两个阶段划分过于明显，忽略了校园实践的衔接作用，导致课堂教学和顶岗实习相脱节，学生不能迅速适应实习岗位，直接影响到学生就业。马克思指出：“劳动的主体是人的能力，而能力又是在劳动中获得的。”朱熹认为：“切己体察，乃读书之一法。”黄炎培先生倡导“职业教育，不惟重在‘知’，尤着重在‘能’”的做学合一原则。这些都充分论证了皮亚杰“动作在认知发展中的作用”，简洁地阐明了“做中学，学中做，行知结合，侧重习得”的教育内涵。由此可见，实践载体和实践活动对培养从业能力的重要性。如果学校能重视校园实践活动的规划性、针对性，不断挖掘校园实践的新方式、新内涵，那么可以有效地让学生在前两年的理论学习中“预演”工作场景，验证他们所学知识的实用性，激发他们对理论经验主动学习的渴望，从而增强他们的“实战”能力。

2.校园实践形式的创新

（1）点——立足校园实体店。

学校可以立足于学校现有的超市、书吧、饮品店等场所开展营销专业学生的校园实践活动，如：采用分项目或分场地自主经营实体店的方式将店面设计与商品陈列、商场CIS策划、商品采购与存储、销售与服务技巧等营销知识进行综合操练或采取自愿组合的原则，由学生根据各自的爱好与情感，自愿组织成8—12人的“格子铺”经销团队，通过竞聘产生经理或店长，在店长的主持下，共同策划，相互配合；在这里学生将体会到自筹资金、联系货源、制订销售计划、设计店堂海报、收获利润的困境和乐趣。在时机成熟时，还可以将实体店扩展为校园网售店，进一步增加学生校园实践的强度。

在这个“点”上，可以有效培养学生的“心理适应、分析与解决问题、交际与沟通”等关键能力和“环境分析、目标市场选择、柜台服务与销售、网络营销”等专业核心能力。

（2）线——举办校园实践周。

基于校园实体店的这个“点”，学校还可以展开一系列的营销实践活动，集中在每学期安排1—2个主题实践周，灵活地结合《市场营销学》、《基础会计学》、《商品学》、《商务谈判》、《口才推销》、《广告学》等课程进度开展校园实践，如：可针对实体店的知名度、美誉度展开“师生校园消费观”问卷调查活动，了解师生对实体店经营项目的潜在需求；可配合季节性商品的特点和传统节假日的风俗开展“宣传海报创意赛”，将学生的奇思妙想付诸实践；可将知名商品或新兴产品拉进校园举办促销活动，让学生与商家进行双赢的“商务谈判”；可开展“标语征集令”或“创业策划书”活动，培养学生的文案写作功底和缜密的思维能力。

在这个“线”上，可以有效培养学生的“交际与沟通、信息处理”等关键能力和“市场调研、广告宣传、人员促销、商务谈判”等专业核心能力。

（3）面——成立营销协会。

在学校社团中成立以“传播市场营销知识，普及市场营销理念，注重市场营销实践”为宗旨的营销协会，可以把理论研讨、经验交流和推广的任务交给学生来策划，让学生筹划“经典案例点评”、“营销辩论赛”、“企业人士对话”、“营销知识竞答”、“创办协会会刊”、“调研报告汇报会”、“爱心义卖”等活动，以期提高会员的营销理论水平和综合实践能力。此时，营销协会的会名会徽、制度条例、机构设置、发展规划、盈利状况等生命力问题会带给学生们无限的思考，他们不仅要尝试着活动组织、节目主持、广告宣传等多种角色，获得丰富的社会体验，而且要和学校内外各个层面的人打交道，小到借一间教室，大到去企业拉赞助，都要亲力亲为。在将所学知识借助营销协会这个媒介全面向其他在校生铺开的同时，他们自身的专业知识和技能也不断增长，无形中还能增强职业自豪感和团队凝聚力。

在这个“面”上，不仅可以有效培养学生的“创新与应变、组织与管理”等关键能力和“营销策划、关系协调”等专业核心能力，而且能让学生在“思想境界、职业道德、人格魅力、将理论知识应用于实践的能力、将单项知识与技能综合起来的能力”等综合素质上有所修炼。

实施营销课堂教学以外的校园实践活动，有利于增加学生对营销知识的感性认识、激发学习者的创造热情和自主学习的积极性，符合学生发展的内在规律和要求。我们应不断研究这“第二课堂”的实效性，使其成为理论学习和顶岗实习之间的有力桥梁，将学生的创业就业教育贯穿始终，真正地推动中职生就业能力的提高。

参考文献：

［1］李桂霞.构建应用型人才培养模式的探索［J］.教育与职业，2005.

［2］迈克尔·L.贝克.市场营销百科［M］.辽宁：辽宁教育出版社，1998.

［3］李亚平.中国职业教育实践与探索［M］.北京：人民教育出版社，2007.

［4］王妙.实践课业教学［M］.上海:立信会计出版社，2006.