顶岗实习材料范文
时间:2023-08-09 17:40:38
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篇1
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历, 它使我们在实践中了解社会、 在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验, 它让我们学到了很多在课堂上根 本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步。下面就让小编带你去看看大学生财政局顶岗实习报告范文材料,希望对你有所帮助吧。
大学生财政局顶岗实习报告范文1
暑假期间,我在地方财政局进行了一个月的实习,感受颇深。在实习期间,我严格遵守单位的各项规章制度,服从指导人员的安排,做到不迟到、不早退,尊敬领导,虚心学习,注意观察, 独立思考,学问结合。我在财政局参与并圆满完成了纳税评估、普通发票检查、资料归档等 工作任务,在较短的时间内熟悉了财政的税收征收管理工作法规,达到了预期实习目的。
一. 实习目的
税收作为国家财政收入的主要组成部分,无疑在其中扮演了极其重要的角色。它是一个国家经济发展的命脉,是一个国家赖以生存的经济基础。因此为了加深对税收政策的领悟,了解税务机关与企业,个人二者之间的关系,我来到了财政局,进行了为期一个月的挂职实习。 想通过本次实习达到培养和锻炼我综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识, 去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来, 提高实践能力,能尝试到一些在学校我们没有学到的知识,为我将来走入自己工作岗位和社会打下结实的基础。
二. 实习内容
1.实习过程
(1)第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、 学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。还好,财政局的叔叔们对我们都很有 耐心,有什么事情都是亲自给我们指导。第一天算是熟悉工作,对办公室资料的放置有个基 本的了解。然后他们给我介绍了办公室平时的一些基本的工作以及平时的上下班时 间,因为他们都是专管员,所以他们都有自己固定管理的相关工作,概括点说他们平时的工作就是督促好这些企业和个人进行相关的缴税, 另外有需要的话需要把这些相关信息录入到 相关的税务管理系统中,平时也要做好这些系统的维护工作。看似简单的工作,却还是让我有点头疼, 整理资料让我无从下手, 我们需要按照装订的规范把每个企业的资料整理好后装 订好,这不算是一件很难得工作但是需要极大地耐心,不能出现差错。数据的录入也让我很是无奈,说的夸张点,我把我这辈子要见的数字都见完了,而且录入数据更是需要小心容不 得半点差错。第一次发现其实财政局的工作也会比较繁琐,需要相关工作人员的耐心对待。 他们平时也是会很忙, 他们必须确保自己的工作不会出现失误, 因为这样才不会影响到国家的税收,而且他们平时也会有相关的考核,随时提升他们的工作能力。
(2)经过几天的了解以及这几天的工作,对财政局的工作有了大概的了解。我平时的工作就是协助办公室的工作人员,帮他们跑跑腿,另外就是整理资料,录数据以及对税收征管系统的维护。有时候办公室比较闲的话我就会去大厅看看大厅的工作流程。
大厅的工作人员更要有着工作的认真和热情, 要具备专业素质。 对纳税人的疑难问题必须给予解答,还得向纳税人宣传新出的政策等。由于当时正是税控发票上线不久,很多企业都对 相关内容部了解, 这时就需要相关工作人员自己先弄清楚然后给予纳税人满意的答复。
对于纳税人的相关要求,工作人员要尽量给予配合。其次,纳税的申报期决定了部业务期的 特点。我们也从中学到了一些知识比如说:每月的 1 号到 15 号是企业纳税申报期,因此这 段时间大厅业务也是最繁忙的,此后的一段时期,时间就相对宽松些,相关的就可以利用这 段时间来为自己“充电”,了解到最新的税务政策依。在大厅的这段时间也让我学习到了不少 知识。 其实很多知识我们在课堂上就有学习过只是因为没有亲自的实践导致我们读这些知识还不能能有深刻的了解。通过这次实习也是对自己知识的一个巩固, 同时我们在平时的学习中也应该注重知识的积累与运用,只有在平时打好了基础,运用起来才能得心应手。
(3) 为期一个月的实习很快就结束了,我也有自己的一些感想:实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢? 经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我大学中难以学习到的。比如说如何对 待自己的工作中的长辈们,因为我们是学生所以师父们对我们很照顾,但也又不认识我们的其他工作人员有时会让我们做些清理工作,作为新人,我觉得我们应该很认真的做好,“和 气生财”而且这样才能能给别人留下比较好的印象。
三.实习小结
本次实习对我意义深远,认识到了自己的不足,社会经验尚且,处理的事情 能力不够,而且,在实习中我缺乏工作耐心,细心程度也不够,造成很多不必要的错误,给实习单位来带来一定的麻烦。另一方面,我的专业知识学的不透彻,很多知识都了解一点,没有更加深刻地学习,致使在工作中出现避重就轻的现象,不能更好地完善实习工作。
在实习中不能很好地和纳税的企业单位和个人进行沟通,总之,发现自己有很多的不足之处,需要自己在今后的学习中不断的学习和完善。从这次实习我也获得了许多,具体的来说,教会了我如何更好地将理论知识与实践相结合,并应用到社会之中,潜意识地提升了我的学习能力和个人应用理论知识 的能力和实践操作能力。第二,在社会经验方面,通过在实习的阶段里面,我学会了怎么去处理一些简单的事情,怎么去和别人进行沟通,怎么能够站在别人的 角度去考虑问题,然后怎么用自己所学的知识来处理自己身边所发生的事。这些都是我在实习期间的所学到的社会经验,对于我来说是我步入社会的第一笔财富,为我以后走入社会工作岗位打了坚实的基础。另一方面,培养了我的耐心和 细心,在实习中,我时时刻刻都保持着一种严谨的态度,认真对待工作。通过本 次实习,让我看清了将来努力的方向,给了我充足的自信,在以后的学习的日子里,我会不断地完善自我的专业知识。另一方面,实习增强了我的社会责任感,让我对税务岗位有了更加的深刻的了解,我要肩负起自己的社会责任。当然,也有人会觉得这份工作很无聊, 以后会选择其它的就业方式。不论怎样,我都在这次实习中有了自己的收获。同时,我们对国家公务员又多了一份敬意,正是他们的兢兢业业才保证了国家的正常运行,才有了我们现在的稳定的生活。
以后的我们或许也会怀着为国家做一份贡献的心踏上公务员这片土地, 那么这次实习对我们就是一个很好的铺垫,会对我们以后的工作起到借鉴作用也为我们未来的工作积累了经验。时间总是飞快,我们要感谢相关的工作人员,正是他们的耐心和热情,让我们有机会亲自体会税务工作。不论以后会怎样,现在的我们需要不断的积累专业知识为以后的工作做好铺垫。
大学生财政局顶岗实习报告范文2
实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,同时也使我们开阔了视野,增长了见识,更好的适应社会生活打下坚实的基础。今年暑假我在新密市财政局进行了短期的实习,短短半个月的宝贵实习经验和感触足以成为我迈入社会的一笔宝贵财富。
河南省新密市财政局是该市一切政府机关、行政企事业单位的主要财政收支预算核算机构,主要业务包括:贯彻执行党和国家财政工作的方针、政策,编制全市财政规划和财政收支预、决算,筹集、调拨和管理资金,监督和指导个部分的财务活动。具体说来有,为中小学校学费、职工工资预算核算、各类费用支出审批、核算及调拨款项,全市机关企事业单位工资核算预算工作、职工福利保障级单位运作中需要的支出预算核算工作,征税收入上报上缴资金调动等工作。
单位领导将我安排在核算中心,核算中心一共7组,各自分担着不同的工作。而我所在的这组主要工作是给市委5大领导班子,分别给政府办公室、市委办公室\人大、政协、审计局\组织部办公室\宣传部、纪检委、统战部、卫生局\教育局\建委、综合执法、物价局、计生局\市委车队\财政局等1________的各项核算工作,实行统一核算制度。刚来的几天接触的就是1月末工资核算及各项消费支出审核工作,这个工作主要是对工作中需要的一系列消费支出进行审批核算。刚开始几天我只能帮忙做一些传送单据、复印打字、做表格、找领导盖章的辅工作,随着对业务的慢慢熟悉和春节临近工作日益繁琐,我也开始做一些基础的核算工作。短短二十天的实习让我收获颇丰,总结起来主要有以下几个方面:
首先,在工作中团队工作意识很重要,这里的团队意识不仅是指合作团结,更主要的是把整个工作看做一个链条,而自己的工作是其中必不可少的一节。刚开始做预算的时候单位的前辈们就一再叮嘱说核算工作是最繁琐的,不容任何纰漏和滞后,因为不但要尽早做好预算,还要积极向上级汇报工作进程,不耽误各个单位的工作进程,因此春节前夕单位的同志们各个都很忙碌,老是忙得头昏脑胀的我也意识到了自己的工作对于整个大局来说是多么重要。
其次,工作不分轻重,小事情也有大学问。就拿找领导盖章来说,虽然仅仅是跑腿活,却要求我必须懂得如何更好的与领导沟通,这是基本的职场礼仪,还要求我能够更清晰完整地表达审批项目单位等等以提高工作效率。
第三,实践结合理论才能达到效率最大化。随着递业务的逐渐熟悉和春节前夕业务的增多,我开始接触一些基础的核算工作,第一天由于对核算技巧和word以及表格制作知识的生疏,导致我影响了整个组的工作进程。晚上回到家,我翻出大一的基础会计和计算机基础课本,温习了这些知识,以后的几天学以致用慢慢熟练起来,终于顺利结算完了各单位工资预算没有拖组里后腿。
第四,我新了解到了在课本上没有学到的东西:绩效评价。绩效评价是财政改革的一个亮点,与审计不同。它在事前,事中和时候都有评价,侧重对资金使用经济性、效率性、效果性的评价,就是所谓的3e原则。看了资料后,才体会到政府部门对资金的利用率是如此的低,每年全国的“三公费用”总数高达9,000亿元(难怪人们对公务员颇有看法)。
这个数字是一个什么概念呢?9,000亿元接近____年财政收入3万亿元的1/3;是中央财政____年用于科技、教育、卫生、文化等方面总支出1,168亿元的3倍;是用于“三农”支出2,975亿元的3倍……可以说,建立绩效评价体系是必需的!从纳税人的角度上看,这也是帮助纳税人监督资金流向的好方法。财政资源来源于纳税人的贡献,纳税人对这些资金的用途和效果有知情权和监督权。 绩效评价使财政管理从注重资金投入的管理转向注重对支出效果的管理。它主要包括3点:1、以致出效果为对象2、以“公众”受益为目标3、引入成本概念
根据这半个月实习的所见所闻,结合大二上学期学习的专业课程财政学,对于财政专业知识也有了更深刻的了解,越来越深刻的体会到:转变财政职能是适应市场经济体制的客观要求。面对2 1世纪新的挑战和经济全球化发展的大趋势 ,我国的财政职能还明显存在着一些不相适应的地方 :财政职能的界定还不够明确和规范 ,财政支出的结构和顺序还应进一步调整 ,有些重点方面还要突出和加强。
一些应由企业、个人或社会其他方面承担的职责 ,财政还未完全放开 ,还在过多过细参与微观经济活动和某些事务性管理。而本应由财政代表国家、政府参与分配、管理的领域却又未能有效地负起责任。各地和某些行业不同程度的“乱收费”,不仅造成财力分散 ,而且还是贪污浪费、导致腐败的一个重要原因。加之 ,财政支出结构不尽合理 ,有些该办的事没钱办 ,不该管的事管多了 ,致使久已存在的矛盾更加难以解决。因此 ,建立和完善社会主义市场经济体制 ,实现经济增长方式的根本转变 ,振兴国家财政 ,迫切需要进一步深化财政体制改革,加快财政职能的转变。
二十天的财政局实习使我有所见,有所,有所想,有所悟,有所得,这些不仅巩固了我的专业知识,提高了实践能力,为毕业后更快更好地适应社会奠定了基础,也时刻提醒我学习需结合实践才能牢固,必将成为我以后求知生涯中的一笔宝贵财富。
大学生财政局顶岗实习报告范文3
一、学年实习概况
1、时间:____年6月6日6月7日听讲座
____年6月9日7月1日实习
2、地点:哈尔滨市南岗区财政局
南岗区财政局挂南岗区固有资产管理委员会办公室的牌子。南岗区财政局是南岗区政府主管财政收支、财税政策、固有资本金等基础工作的区域经济调节部门。3、要求:1.在教师指导下由学生独立完成毕业实习全过程。2.严格遵守学校及实习单位的各项规章制度。
3.在毕业实习中,要注重实际能力的培养。
4.准确、真实地填写实习日记,认真撰写实习报告。
二、实习内容及收获
(一)讲座内容: 王利群 《企业成长机制及管理现代化》秦凤翔 《我国财政政策的发展趋势》路 平 《我国地方税收征管与国税稽杳问题研究》王曙光 《我国税制改革的政策取向》
(二)收获 在南岗区财政局实习期间认识到财政职能的转变也是适应市场经济体制的客观要求 ,在推进财政体制改革的过程中 ,需要对财政职能进行正确的定位 ,也就是财政过去的一些职能应改变 ,一些职能需进一步加强 ,即初步建立公共财政的框架 。
1、转变财政职能是适应市场经济体制的客观要求面对2 1世纪新的挑战和经济全球化发展的大趋势 ,我国的财政职能还明显存在着一些不相适应的地方 :财政职能的界定还不够明确和规范 ,财政支出的结构和顺序还应进一步调整 ,有些重点方面还要突出和加强。一些应由企业、个人或社会其他方面承担的职责 ,财政还未完全放开 ,还在过多过细参与微观经济活动和某些事务性管理。而本应由财政代表国家、政府参与分配、管理的领域却又未能有效地负起责任。各地和某些行业不同程度的乱收费,不仅造成财力分散 ,而且还是贪污浪费、导致腐败的一个重要原因。这些矛盾集中起来 ,突出表现为国家财政集中的财力 ,特别是中央财政集中的财力与国家赋予的职责不相适应 :与世界其他国家相比 ,财政收入占 gdp的比重和中央财政占全国财政收入的比重都低得多。这种财力状况 ,不适应宏观经济稳定以及经济结构调整和优化升级的要求 ,与一个幅员辽阔、经济发展不平衡的发展中大国的客观需要有着明显的差距。加之 ,财政支出结构不尽合理 ,有些该办的事没钱办 ,不该管的事管多了 ,致使久已存在的矛盾更加难以解决。因此 ,建立和完善社会主义市场经济体制 ,实现经济增长方式的根本转变 ,振兴国家财政 ,迫切需要进一步深化财政体制改革,加快财政职能的转变。
2、财政职能的定位——初步建立公共财政的框架结合我国的现实情况 ,公共财政的框架建设及改革应从以下方面着手 :(1 )财政支出主要用于公共支出 ,一般说来不再投资国有企业或用于生产性建设。 (2 )财政对国有企业的管理 ,应从过去直接的管理向间接管理转变。 (3 )对国有资产应实行国家统一所有、政府代表分级分类监督、企业自主经营的方法 ,促使其保值和增值。 (4)中央财政对地方财政 ,应进一步下放权限 ,减少事务性管理 ,规范并充分调动地方的理财积极性。 (5)各级财政都应公开办事规则 ,规范办事程序 ,克服随意性 ,增强透明度 ,完善监督机制 ,提高办事效率。 (6 )强化财税政策的政令统一 ,加强资金的统一管理 ,科学规范预算内容和管理方法 ,坚决、有步骤地推行费改税,实行收支两条线,下决心堵塞乱收费的源头。加强国家财政对政府内外债务的统一管理 ,继续有重点、有步骤地调整财政支出结构 ,切实向公共财政的职能转变。
三、相关建议要转变财政职能 ,建立公共财政体制基本框架要采取以下措施:
1、转变观念 ,树立新型的适应社会主义市场经济发展要求的公共财政观 ,摒弃计划经济体制下生产性财政为主的传统观念由于我国属于发展中国家 ,生产力水平较低 ,经济结构不很合理 ,市场机制不健全 ,尤其是金融市场发展滞后 ,资源配置效率低 ,过去政府干预经济的能力较强 ,使得财政在国家资金配置方面起着主导作用 ,突出表现为财政 (政府 )投资额在社会总投资额中所占的比重远高于发达国家。政府投资主要用于基础设施和国有企业 ,而发达国家的财政支出中社会保险和社会福利占的比重较大 ,生产性投资比重很小 ,其主要用于公共工程和基础设施建设 ,投资于国有企业的支出比例很低。
回顾我国 2 0年所走过的路及改革开放前的情况 ,由于财政支出的刚性作用和政府干预经济的能力过强 ,致使在市场经济发育程度低、金融体系很不健全的情况下 ,反而导致经济发展时常受阻。
2、处理好职能和财源建设的关系 ,要继续建设财源 ,努力把蛋糕做大发展才是硬道理,体现到财政上 ,可以说就是把蛋糕做大或进行财源建设。为了使财政收入能满足日益增长的财政支出的需要 ,最根本、有效的办法是在经济增长的基础上增加财政收入 ,这样财政才有可供分配的物质基础 ,财政调控也才有力量。
有人认为当前经济困难由生产严重过剩造成 ,过剩的原因是需求不足 ,而贫富差距即少数人占据大量财富、大多数人手中财富有限从而行不成有效需求 ,所以主张调整分配。笔者认为 ,这种杀富济贫的平均主义思想对中国经济的发展不利。一个国家要进步 ,首先必须发展生产、发展经济 ,就是说要想办法把蛋糕做大而不是先考虑怎样切的问题 ,一块小蛋糕不管如何切也是很难让人满意的。做大蛋糕或财源建设 ,说到底实际上是一种具有财政效益的经济建设和经济活动。
3、优化支出结构 ,坚持科学的财政支出顺序按照公共财政的范围要求 ,在当前聚财有限和用财无限的矛盾非常突出的情况下 ,重新界定和规范财政支出范围 ,严格支出顺序 ,保证重点需要。结合政府机构改革和事业体制改革 ,对现有财政供给部门进行全面调查 ,严控人员编制和经费标准 ,下决心压缩一些不必要的行政事业费 ,坚持抑制财政供养人员及其经费增长过快的势头。
4、逐步理顺财政和国有企业的关系建立公共财政 ,矛盾的焦点主要集中在长期以来财政已在竞争性领域进行了大量投资 ,建立了为数众多的国有企业 ,这些国有企业仍是我国财政收入的支柱和经济基础。这样 ,理顺财政和国有企业的关系 ,调整财政对经营性国有资产的投入 ,也就成为财政转变职能的关键。
5、建立和完善财政法规 ,这是转换财政职能、建立公共财政框架的保障建立公共财政需要与之相适应的财政法规体系作保障 ,使之具有稳定性、普遍性和规范性。公共财政有一个建立、发展和完善的过程 ,而与之相适应的财政法规体系也有一个建立、发展和完善的过程。因此 ,必须认真总结历史的经验和教训 ,勇于探索、创新 ,围绕公共财政职能明确 ,体制完善 ,调控有力 ,支出规范 ,保障可靠的总体目标 ,制定一部《公共财政法》,为建立公共财政的框架创造良好条件。
篇2
关键词:高职院校顶岗实习对策实践探索
高职院校顶岗实习教学是区别于本科院校的重要特征。顶岗实习是提高学生应用能力和实践技能的重要途径,有利于高职学生职业素养的全面提升。顶岗实习教学质量决定着职业教育质量的高低,决定着学生就业能力,决定着职业教育的生死存亡。但目前高职院校顶岗实习仍存在着许多问题,使得实习效果差,多数院校顶岗实多流于形式。
河源职业技术学院(以下简称我校)的领导十分重视顶岗实习教学环节,大力改革顶岗实习教学工作,各二级学院均制定了详细的顶岗实习计划及管理方案,加强了顶岗实习的管理。在顶岗实习教学方面取得了非常好的教学效果。现根据我校的做法及顶岗实习现存问题进行阐述并给出相应的对策。
一、顶岗实习中现存的主要问题
当前高职院校顶岗实习存在的诸多问题可以从四个方面概括,问题来源分别是学校、企业、指导教师以及学生。
(一)学校组织和管理工作不到位,缺乏过程管理和实时监控,很难全面客观地评价学生的实习成绩
大多数学校在组织和管理顶岗实习时均由学生原来所在班级的班主任(或辅导员)来承担,其主要形式有:学生定期回校汇报;指导教师定期回访企业;委托企业代管。但由于参与管理的人员不足、学生实习单位分散等原因导致不同学校之间存在一定的差异。总体而言,学校主要是在发生偶发事件时才出面管理,平时参与管理较少;有些学校没有承担相应的管理责任,还存在着对实习的学生放任自流的现象。因为缺乏过程管理和实时监控,学校也很难全面客观地评价学生的顶岗实习成绩。
(二)企业参与意识不强,配合力度不够
在顶岗实习过程中,企业扮演了非常重要的角色,但由于目前各个企业的核心价值均是实现经济效益最大化,要求履行太高的社会责任并不可行,而政府对于企业承担学生实习又没有相应制度保障,致使许多企业对学校顶岗实习的配合力度不够。有的企业对于学生的顶岗实习,并不关注学生技能的获得,而是把学生当作廉价劳动力使用;有的企业安排学生做与专业无关的工作,不重视实习生的专业提升;有的企业接受学生实习后,缺乏对学生进行指导和沟通,导致不少企业对学生实习敷衍了事、不负责任,学生达不到实习的预期效果。
(三)顶岗实习指导教师的能力欠缺,指导积极性不高
目前高职院校的许多教师都是从学校毕业就进入教学岗位,缺少企业实践经验,实践指导能力欠缺。除此之外,各高职院校教师数量有限,均要承担大量教学任务,许多教师只能够在学校从事实践教学和理论教学,加之顶岗实习单位非常分散,致使担任顶岗实习的指导教师不能够跟随学生一起深入企业。有些负责任的指导教师会经常与所带学生联系,较频繁的去实习企业回访,但其业绩和工作量难以估算,大多数的指导教师均根据学校所给的工作量做一些表面性的工作,指导的积极性不高。
(四)学生思想认识模糊,适应能力较差
当前高职院校的大部分实习生都是独生子女,缺少合作精神和吃苦耐劳精神,对老师和父母的依赖性强。突然从学校进入企业进行顶岗实习,在面对复杂的实习环境、枯燥而繁重的实习任务、简陋的住宿条件时很多人都很难适应。如果不对其进行思想教育,有些同学会轻视顶岗实习,在实习时混水摸鱼;有些同学会有极重的心理压力,致使顶岗实习任务无法顺利完成。
二、顶岗实习对策研究
顶岗实习的重要性不言而喻,既然存在诸多问题就要对症下药,逐一解决。根据我校的实践经验,现将顶岗实习问题的解决方案概括如下。
(一)规范学校的组织管理工作,制定全面客观的考核评价体系
1、开发顶岗实习实践教学管理系统,规范组织管理工作
为规范顶岗实习的组织和管理,进行过程管理和实时监控,我校开发了顶岗实习实践教学管理系统,所有的实习管理均要在该系统上完成。在进行顶岗实习时具有严格的工作流程,包括手续审批、过程检查、总结归档三个方面,具体内容详见图1。
实习之前需进行手续审批,在进行手续审批时,必须具备由校企共同制定的毕业实习计划、实习方案及安排表,实习的企业必须与所学专业对口,才能够获得审批。
实习过程中,要进行过程检查。在过程检查中学生应把在企业每天的工作情况在系统上向指导教师进行汇报,汇报时须有相关的佐证材料;指导教师负责对学生进行定期检查,对学生提出的各种问题进行解答;指导教师再将学生的汇报信息结合企业的反馈信息以周记的形式上传到管理系统,由院系、教务处、校领导来检查;为监控教师的指导情况,学校督导处、教务处相关人员会到实习企业进行寻访。
实习结束后,要进行资料总结归档。学生要上交毕业实习手册(内写有毕业实习日记)、毕业实结及毕业实习鉴定表。教师要根据学生自评、企业师傅评价、过程检查情况及上交材料情况按照考核评价体系进行成绩评定,再将所有的资料打印盖章并上交教务处备案。
2、根据学校、企业、学生三方评价意见制定全面客观的考核评价体系
实习成绩评定方式至关重要,制定全面客观的考核评价体系,一方面可以做到成绩评定公平公正,另一方面可以督促学生正确认真地对待顶岗实习。
我校顶岗实习成绩评定包括两大方面,分别是实习表现成绩和实习作业成绩。其中实习表现成绩由学生自评成绩、企业师傅评价成绩、指导教师评价成绩三部分构成。实习作业成绩由实习日记成绩和实结成绩两部分构成。学生自评成绩的给定要由学生提供佐证材料(包括在企业期间工作情况的照片、企业师傅评语等);企业师傅评价成绩应综合考虑学生在企业的具体表现,如迟到、早退情况,动手操作积极性情况,解决实际问题情况,职业素质养成情况等;指导教师评价成绩要综合考虑学生上交材料的及时性和真实性,学生与教师联系的频次,毕业实习时是否有跳槽等。
尤其需要指出的是我校根据学生的实习情况做出评价后,可给学生颁发企业工作经验证明,对表现优秀的学生给予一定的奖励,提高学生顶岗实习的积极性,同时提高就业率。
(二)加强校企合作,增强企业参与意识,建立长期稳定的顶岗实习实训基地
自2006年教育部颁发《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教育部16号文)中着重强调了工学结合的重要性后,我校各专业均非常重视工学结合、校企合作。学校领导与各二级学院院长分别走访河源市及周边相关企业,与企业领导协商洽谈,签署校企合作协议。学校方面可派遣相关老师为企业解决生产技术难题,并与企业合作进行产品研发,为企业培养优秀的对口人才等;企业方面可派遣相关骨干参加专业建设指导委员会,并为学生提供顶岗实习场所。如此双赢的做法,使各专业都建立了长期稳定的顶岗实习实训基地。以我校机电学院数控专业为例,迄今为止已经与广州鑫泰科技股份有限公司、政星塑料制品(河源)公司、河源市龙记金属制品有限公司、广州勇威模具机械有限公司、西可通信技术设备(河源)有限公司、佛山伟经实业有限公司、美的电器股份有限公司等多家企业建立了校企合作,实现了校企深度融合。
(三)加强师资队伍建设,调动指导教师积极性
为加强顶岗实习指导教师的实践指导能力,我校在师资队伍建设方面主要有两点举措。其一是鼓励教师下企业,培养企业实践工作经验。教师可以在没有教学任务的情况下,半年或一年在企业挂职,学习实践经验,而学校仍以基本教学工作量的形式发放校发工资。其二是聘请企业资深高技能职工对专业教师进行培训,提高教师实践动手能力。每个学期学校各专业都会聘请企业技术骨干来学校进行讲座和实践培训,许多教师都切实提高了自身的实践动手能力,具备了丰富的实践经验。
为调动顶岗实习指导教师的积极性,学校主要做了两方面的努力,一方面是鼓励教师多与企业人员沟通合作,联系顶岗实习基地。对成功联系实习基地的教师,在年终绩效时给予加分的奖励。另一方面是鼓励教师成为顶岗实习指导教师,并与评优评奖挂钩,对表现特别出色的教师还会增加该项教学工作量的考评系数。以上做法大大调动了教师的积极性,各指导教师都非常努力地进行顶岗实习指导,在教师方面保证了顶岗实习的质量。
(四)认真对学生进行思想教育,采取循序渐进的顶岗实习模式,提高学生的实习适应性
针对学生在顶岗实习时出现的不适应性,我校在实习前、中、后都坚持对学生进行思想教育。在实习前,召开动员会和座谈会,提高学生对实习重要性的认识,同时解答学生提出的各种问题,为学生在企业中可能会遇到的困难给出解决方案,解放学生的思想包袱。在实习中,通过电话、短信、网络邮件、QQ、视频聊天等方式随时解决学生遇到的实际问题,减少学生的心理压力及孤独感和无助感,使实习效果达到最佳。在实习后,继续召开座谈会,让学生总结实习的收获和不足,同时指导教师做好记录,对有些没有解决好的问题要认真考虑解决方案,为更好的完成下一届学生的顶岗实习做好充分的准备。
除此之外,为更好的使学生适应企业的生活,可以采取渐进性的实习方式。如第一年进行一周的认识实习,让学生初步认识企业,了解企业的工作流程和工作要求。第二年进行一个月的顶岗实习,让学生了解所学专业的实质、企业所需人员的职业素质和专业能力,提升学生的专业水准,同时让学生更好地制定比较实际的职业规划。第三年进行半年的毕业实习,让学生逐步适应由学生向企业员工的角色转换。这种渐进式的实习方式可以使学生无论从心理上还是实践能力上都能够不断地适应企业生活,对提高顶岗实习的效果具有非常重要的意义。
三、顶岗实习实践效果
河源职业技术学院2011届毕业生在实施顶岗实习时以企业单位(各校企合作企业)现场招聘的形式进行企业与学生之间的互相选择,增强了顶岗实习的对口率、签约率及顶岗实习的集中性。在实习的前、中、后都进行了严格的管理,在校企合作、指导教师队伍建设、学生的实习适应性等方面都做出了最大的努力,同时对学生的实习成绩进行了公平公正且全面的考核,实习结束后实习单位与学生都非常满意,顶岗实习取得了良好的效果。
参考文献:
篇3
关键词:顶岗实习;过程管理;质量监控
顶岗实习是高职院校有效地推进工学结合人才培养模式的重要形式,也是培养高技能人才的重要途径。顶岗实习作为高职院校的重要的实践教学形式和提高教学质量的重要措施,已经成为职业院校的共识。由于顶岗实习是由学校、企业、学生三方参与,具有管理主体多元化、实习地点分散化、实习内容多样化等特点,如何做好学生顶岗实习期间的管理和监控,成为职业院校、职业界和政府共同关注的问题。
宁波职业技术学院作为第一批入选的28所高职示范院校之一,近几年来对于如何做好顶岗实习的过程管理和监控工作进行了探索和实践,采取对顶岗实习全过程进行科学、系统的设计,将顶岗实习列入教学计划,当作课程来教授,推行顶岗实习“双师”制,即由学校指导教师和企业师傅共同指导学生学习、生产、实习成绩评定等工作,指导教师全程追踪学生顶岗实习的情况,保证顶岗实习运作流程完整性。同时,借助学校的ISO质量管理体系和教务管理系统进行过程监控,实现顶岗实习过程的精细化管理,收到了较好效果,为学生毕业后就业打下了良好基础。
一、把顶岗实习作为一门课程进行管理
首先,对顶岗实习的全过程进行科学、系统的设计,将顶岗实习列入人才培养方案中,作为一门课程来管理,各二级学院制订了《顶岗实习工作方案》、《顶岗实习教学大纲》和《学生顶岗实习考核方案》,将系统的教学渗透到顶岗实习过程中,使顶岗实习有目标有任务,有教师指导有过程管理,实习结束有考核。
在进入企业前,给学生布置一系列学习任务,以培养学生的综合职业岗位能力。比如,事先布置若干个小课题,针对工科类专业的学生,要求他们了解实习车间主要设备及其技术特性、重点实习岗位的产品生产原理和生产工艺流程;而对商科类专业的学生,则要求他们了解实习企业的营销策略、营销模式和营销中存在的问题及解决方案等内容,对于专业不对口的学生,教师专门为学生量身定制小课题,便于学生在实习期间能够针对性地完成任务。让学生带着小课题去顶岗实习,使学生有了实习目标,而不会在实习期间出现无所事事的懒散状态,而这些小课题也可作为学生毕业论文的辅助材料,为毕业论文的撰写提供真实的素材。顶岗实习的学生除了完成小课题任务外,还须完成岗位能力分析、实习周记等任务,为专业了解学生实习状况和实习考核提供依据。
顶岗实习指导教师也有明确的教学任务,有每个阶段的过程指导任务,需会同企业指导教师根据学生的实习岗位对专业能力、专业素质等进行具体指导,采用电话指导、飞信群发、QQ、电子邮件等指导形式对学生进行指导和联系,指导教师还需根据院系的安排,对学生进行现场“巡视”指导,掌握学生在企业实习的状况等信息资料,全程追踪学生顶岗实习的情况,保证顶岗实习运作流程的完整性,实现顶岗实习过程的精细化管理。学校还把顶岗实习教师的指导任务折合成课时计入教师工作量,学期末对教师进行考核,确保指导工作得到落实。
顶岗实习结束需对学生进行考核,学校制定一套完整的考核方案,包括考核项目、考核内容、考核方法与评分标准,由于顶岗实习是一门特殊的课程,考核的评价主体应该是校企双方,因此,顶岗实习的考核由校企指导教师共同完成,确保评价与考核的科学性,学生考核合格者才能得到相应学分并获得由学校和企业共同签发的《工作经历证书》。
二、利用教务管理系统对顶岗实习进行跟踪管理
为了更好地对顶岗实习过程进行量化管理,2007年教务处在教务管理平台基础上开发了“顶岗实习管理系统”,对全院顶岗实习学生进行全面管理和监控,该管理系统包含了学生顶岗实习的基础信息,如,顶岗实习学生的班级、姓名、实习地区、顶岗实习单位名称、岗位名称、校内指导教师姓名和联系电话、企业指导教师姓名和联系电话等信息,这些信息由指导教师输入系统中,并要求将学生顶岗实习的变动情况及时更新,有了这个管理系统,便于学校了解学生顶岗实习的到岗情况、专业对口情况和学生跳槽情况,加强了指导教师对学生的掌控,也便于学校对顶岗实习的动态管理和监督。
三、借助ISO质量管理体系做好顶岗实习的监控工作
学生进入企业顶岗实习后,学校如何对顶岗实习学生实行全面的过程管理是各高职院校管理中的一个难点。我校自2006年12月通过ISO质量体系认证以来,一直探索如何将ISO质量管理体系与学校的各项管理工作相结合。在顶岗实习的过程管理方面,我们借助质量管理体系,积极开展对顶岗实习的过程监控。
ISO质量管理体系的基本思想是一个焦点(控制过程),两项要求(明确控制,落实职责),通过规范化管理,来转变人为的、随意性的规定和行为,使管理合理化、制度化、透明化,通过质量管理体系的有效运行、持续改进和不断完善,严格过程控制以保证管理过程的质量。
质量管理办公室根据ISO质量管理体系要求,将学院的各项管理环节涉及到的规范要求,编制了56个《程序文件》,其中包括了顶岗实习工作涉及到的文件、制度和记录文档等。如《宁波职业技术学院学生顶岗实习管理办法》、各二级学院的《顶岗实习工作方案》、《顶岗实习教学大纲》和《学生顶岗实习考核方案》等文件,《宁波职业技术学院学生顶岗实习联系函》、《教师实地检查指导顶岗实习记录单》、《顶岗实习学生信息一览表》、《管理人员巡回检查顶岗实习记录单》等记录表单。将顶岗实习管理文件和制度纳入质量管理体系,完善了质量监控体系,使顶岗实习过程管理有标准、有依据,使质量监控过程程序化。
根据质量管理体系的要求,每学期要对各受审部门进行内审,质量管理办公室借助内审工作,对顶岗实习进行过程监控,例如,内审组根据教务管理平台的“顶岗实习管理系统”,核查顶岗实习学生人数、到岗状况和跳槽情况,抽查教师对顶岗实习学生的指导和去企业现场巡查指导记录,查看电子邮件记录、QQ聊天记录和照片等原始记录材料,了解教师对顶岗实习学生的指导情况是否符合要求,对查到的问题,开出《不合格项》要求整改,整改后再跟踪检查,确保顶岗实习工作落到实处。
四、督导室参与顶岗实习日常监控
督导室派专人对顶岗实习进行电话抽检,根据教务管理系统中顶岗实习学生信息,对各分院的顶岗实习学生的实习企业指导教师或企业的部门负责人进行电话沟通,了解学生在岗的工作能力、工作责任心、专业能力、是否满足企业用人要求等信息,同时征集企业对学校人才培养的意见和建议,以便为学校人才培养方案修订提供真实材料。查到的问题及时反馈给二级分院,并继续跟踪检查,抽检情况每月通报一次,并且把顶岗实习的检查情况作为对二级分院进行期末考核的依据,以确保二级分院顶岗实习工作的质量。
由于加强了顶岗实习的过程管理和监控,顶岗实习教学质量有了保证,企业对顶岗实习学生的好评率大大上升,企业与顶岗实习学生的用工签约率有了极大提高,顶岗实习促进了学生的就业。在今年严峻的就业形势下,宁波职业技术学院就业率却“逆势飘红”,92%的毕业生已与企业顺利签约。其中,半数以上毕业生的就业岗位来自他们顶岗实习的岗位,毕业生的顶岗实习经历成为其就业的最大法宝。
参考文献:
[1] 陈解放.基于中国国情的工学结合人才培养模式实施路径
选择[J].中国高教研究,2007,(7):52-54.
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关键词:“互联网+”;顶岗实习;实施过程;成效
中图分类号:G712 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2017)10-0156-03
2015年,国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见(国发[2015]40号)明确提出要加强智力建设,建设的重点方案之一就是要深化互联网领域产教融合,依托高校、科研机构、企业的智力资源和研究平台,建立一批联合实训基地。通过校企、院企合作办学,推进“互联网+”专业技术人才培训。
作为高职院校实践教学的重要环节之一,顶岗实习一直都是高职教育中工学结合的重要表现形式,同时也是提高学生收集整理实践技能及增强学生职业能力的重要途径[1,2]。
随着高职教育的不断发展,顶岗实习的质量已成为衡量高职高专人才培养水平的重要指标之一。本文以天津冶金职业技术学院为例,针对学校、企业、学生三方在顶岗实习过程中遇到的问题,结合现代网络技术提出顶岗实习网络管理模式,即“互联网+”顶岗实习,研究了“互联网+”顶岗实习的机制,分析了实施效果,为学校的人才培养优化升级提供翔实的数据支撑。
一、建立健全相关管理制度,推行校企合作的共管体系,构建长效的顶岗实习运行机制
学生的顶岗实习是一个综合、复杂的系统工程,涉及到学院和企业的多方面工作,因此,建立健全完善的制度是保障顶岗实习正常运行的前提条件[3,4]。为更好贯彻和落实教育部《职业院校学生顶岗实习管理规定》文件精神,学院组织相关部门,通过对前几届学生顶岗实习工作全过程、全方位的跟踪调查,结合实际情况,完善了《顶岗实习管理规定》、《校外实训基地管理办法》;与合作企业继续完善了《顶岗实习协议书》,明确双方责任,注重实习过程中的安全问题,进一步规范了实习过程管理。为激发学生的创新创业精神和活力,学院将《关于创新创业学生管理办法》融入到《学籍管理制度》中,从制度和政策上引导学生自主创业。
二、“互联网+”顶岗实习实施方案
主要通过清华在线网络管理资源平台来实现顶岗实习的在线管理,达到改造和优化现有顶岗实习管理流程,加强顶岗实习过程管理,促进执行力度的目的[5]。
顶岗实习互联网平台包括网上班级、新闻公告、文件共享下载、学生实习评价、信息交流等功能,能够促使实习指导教师和学生有更多的交流机会。网络管理平台设有专门实习考核评价功能模块,学生用自己的账号登陆后可以上传自己的实习周记(月记)、实习报告、问题交流等材料供实习指导教师评判。企业实习指导教师、校内专职实习指导教师享有评价权限,进入系统后可以看到所属每位实习同学的个人评价指标和评价材料,指导教师在规定的时间内对实习学生实施评价,并给每个学生以文字的形式提出评价性意见和指导性建议。实习结束时,网络平台自动汇总整个实习过程的成绩,形成总评,并可直接按设计好的格式输出每个实习学生的整个实习期的阶段性评价和总评情况,可直接装入学生档案袋。每个学生进入系统后可以第一时间看到自己的评价情况。
主要工作流程为:各系部确定顶岗实习负责教师―平台管理员分发权限(教务处一级权限,各系部顶岗实习负责人二级权限,教师三级权限,学生:普通用户)―教师建立课程(完善课程信息、设置课程任务、任务完成日期、提交)―系部管理员审核(任务)―学生完成任务并提交―教师审阅―期间“讨论区”设置相关话题,师生讨论―学生提交“大总结”、“企业评价材料”―教师评价、评分、提交―系部管理员审核,提交(不通过,返回)―教务处审核(不通过,返回)。流程图见图1。
“互联网+”顶岗实习管理以网络课程的形式对外开放,安排经验丰富的专业教师进行网上教学、辅导,打破时间和空间上的局限性,拓展和完善顶岗实习教学体系和内容。以学生为主体和使用对象,师生共建、共管、共用,更好地发挥网络平台的实践应用效果。以经管系、冶金系、电信系学生为试运行对象,让学生参与到网络平台的管理当中,充分调动学生的积极性和参与热情,满足其多元化的学习需求。系统平台的主要角色和属性如图2所示。
三、实施效果
调查样本:(1)学生样本:调查对象为学院经济管理工程系和冶金工程、电子信息工程系5个班,共计126人;共发出调查问卷126份,收回124份。(2)教师样本:全校参与顶岗实习的教师54人;共发出调查问卷54份,收回54份。
Φ鞑槲示斫行了细致分析,结论是通过清华在线顶岗实习平台的投入使用,主要有三点提升。
1.学生信息及时获得更新。在使用平台之前,教师主要通过电话、E-mail、QQ等方式联络学生,由于学生实习期间,工作、联系方式、上网时间的不确定性,使学生信息不能及时的更新,这也导致了一些后续问题。但通过互联网顶岗实习平台,实习教师可以在每天的固定时间点进行“签到”式检查,教师与学生之间的交流沟通时间和频率大幅提高,不仅能够及时获知学生的身体、工作和学习情况,同时也极大的提升了信息的准确性和及时性。
2.通过学生的反馈信息,及时优化课程结构。学生顶岗实习期间的反馈是57.5%的学生期望增开创新创业、职业素质培养、应用写作等课程;有近45%的学生希望针对岗位科学开发相应的专业技术课程;有32%的学生认为英语、数学课是不适应岗位需要的主要课程之一。对此我们及时增设了创新创业课程,将该课程融入到各专业中,要求增加职业素质培养、应用写作等内容;通过对具有行业代表性的企业进行深度调研,进一步调整冶金技术、会计等专业的课程结构,及时对课程进行整合,对相关课程内容进行优化,力争做到与企业岗位对接。
3.及时优化师资结构。调查问卷显示:89%的学生认为在顶岗实习过程中企业指导师傅的作用很重要,评价主要应由实习企I负责,9%的学生认为评价由学院教师负责。在企业实习期间,超过76%的学生有问题愿意找企业指导师傅解答,仅10%的学生希望找学校解决。通过以上数据,我们及时地认识到校外兼职教师在顶岗实习工作中的重要性,这也促使今后加大校外实习、实训师资力量建设。目前已经完善了校外兼职教师管理办法,增加了课时津贴,使更多、更优秀的企业兼职教师来参与学院的顶岗实习工作。同时,我们也及时发现了自身的问题:有43%的教师认为学生对顶岗实习的重视程度不够,有30.2%的学生顶岗实习内容不实,存在抄书瞎编情况,近17%的学生易脱岗,缺乏吃苦耐劳精神,希望提供合适的就业岗位;经统计有25.8%的学生专业不对口,所在生产线、流水线工作无法体现专业性,15.5%的学生认为课程设置不符合岗位需求,专业理论知识与实习工作岗位不能有效地融合。
通过“互联网+”顶岗实习管理平台的及时反馈,收集到以下信息:有67.5%的教师认为系统适合于学生顶岗实习管理,总结质量、实习期间信息反馈真实度和及时性都有了很大程度地提高。70%的教师愿意今后一直使用。近85%的教师希望顶岗实习平台能通过APP系统操作。
综上所述,网络管理平台的运行使教师与学生摆脱了地域限制,交流方便及时。教师可以随时掌握学生的工作状况,帮助学生解决在实习工作中遇到的问题,准确掌握学生顶岗实习工作单位情况,加强顶岗实习过程管理,提高顶岗实习管理工作效率,确保顶岗实习教学质量。
通过顶岗实习网络化教学管理,优化了顶岗实习考核体系,便于对学生学习成果进行科学的评价,同时也可以掌握学生对教师授课质量的科学评价。网络平台设置有“教师指导”、“企业月考核”、“学院综合考核”等栏目。学院实习指导教师可以通过“教师指导栏目”有针对性进行实习过程指导,实现实习指导全员化和指导形式多元化。通过另两个栏目,可以全面掌握学生实习考勤、实习计划完成情况、企业方考核情况等,为学院提供翔实、有效的一手资料,保障顶岗实习质量。
参考文献:
[1]童卫军,范怡瑜.高职院校顶岗实习的系统设计[J].中国高教研究,2012,(05).
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[3]方跃春.关于高职顶岗实习与人才培养模式创新[J].职业教育研究,2010,(6):125-126.
[4]刘光明,李雷,牟顺海.新形势下高职顶岗实习管理创新研究[J].教育与职业,2014,(21).
[5]周建儒.高职生顶岗实习信息化动态管理系统的构建[J].成人教育,2015,(09).
Exploration and Practice of Internship Based on the "Internet+"
―Taking Tianjin Metallurgical Vocation-Technology Institute as an Example
LIU Yu-ying,TAN Qi-bing,ZHOU Xue-song
(Tianjin Metallurgical Vocation Technology Institute,Tianjin 300400,China)
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【关键词】中职学生 顶岗实习 移动学习
【中图分类号】G712 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810(2014)09-0178-02
一 引言
学校是开展教学活动的主要场所,在传播知识方面一直起着巨大的作用。随着无线移动技术的发展及应用,移动学习渐渐成为辅助课堂教学的重要学习方式,也将是中职学生在顶岗实习期间的主要学习方式。有效利用移动学习,能够帮助中职学生提高他们的实习效果,加强中职三年教学的连贯性,使中职的教学体系更加合理。
二 移动学习的概述
随着无线移动技术的发展及其应用的深入发展,一种崭新的学习模式――移动学习应运而生。移动学习是远程教学的新兴领域,它有着独特的便捷性、移动性、灵活性、情境相关性等特点,成为一种与传统数字化学习完全不同的全新学习方式,渐渐被学习者认识和接受,成为当前较为热门的研究领域。
全国高等学校教育技术协会委员会对移动学习的定义是:依托目前比较成熟的无线移动网络、国际互联网,以及多媒体技术,学生和教师通过利用目前较为普遍使用的无线设备(如手机、PDA、笔记本电脑等)来更为方便灵活地实现交互式教学活动,以及教育、科技方面的信息交流。
目前,针对中职学生顶岗实习期间的教学与移动学习平台的研究应用在国内还是空白,而中职学生的移动学习平台又是特别需要的,因为把中职学生原有的集中学习模式转变成依托移动平台上进行,可以实现中职学生在顶岗实习期间随时随地、有针对性、有交互性地学习相关的知识。
三 中职学生顶岗期间移动学习的可行性研究
移动学习终端设备的普及是移动学习的物质基础,移动学习终端设备的硬件性能也同样影响着移动学习的成效。目前市场上可供移动学习使用的终端设备主要有:手机(智能手机)、平板电脑、笔记本电脑等。
手机(智能手机)是学生群体中主要的移动学习终端设备,除了通话、短信等基本功能外,还有无线上网、文件和信息交互、播放视频等功能,为实现移动学习提供了物质基础。中职顶岗实习期间的学生多为17~18岁,他们勇于挑战、思维活跃、容易尝试新鲜事物。通过调查发现,大部分中职学生在校期间已开始利用手机无线上网,熟悉使用各种移动终端设备连接互联网络,访问网站、论坛、在线观看视频等,这为中职学生在顶岗实习期间进行移动学习提供了良好的应用基础。
随着3G、WiFi的普及,移动设备的性能也大幅提高,中职学生可以将自己的移动设备通过因特网,利用http、Wap等方式与教学服务器连接,利用浏览器进行实时信息交互的教学活动。教学内容由文本、图片、视频等形式构成;教学活动可以覆盖教学、作业和考核。
四 移动学习在中职学生顶岗期间的应用
1.中职学生顶岗期间的教学现状
根据教育部的指导,中职学生在最后一学年需在社会企业单位进行顶岗实习。顶岗实习期间的教育是学校教育教学的重要延续;是工学结合教学模式的组成内容;是关系到学生职业能力培养的最终目标能否实现;是工学结合培养模式的成功与否的决定性因素。由于学生顶岗实习的工作场所在空间上是零散分布的,顶岗实习的工作时间与学习时间是不同步的,传统班级的面授教学课程很难在顶岗实习期间开展,有些学生甚至将顶岗实习当作“顶岗就业”,一些要求集中上课和考试的教学活动也难以保证出勤率,学生在顶岗实习期间的学习连贯性被打断,直接影响了中职学生第三年的教学质量。
2.中职学校对学生在顶岗实习期间移动学习的引导
学校是教学活动中的重要部门,学校对新的学习理论和方式应予以积极关注,充分分析其优劣,扬弃与创新各种教学理念,不断提高教学质量。中职学校应该认识到移动学习终端设备在中职学生中广泛普及,在中职学生顶岗实习期间进行移动学习是必然的趋势,只有对中职学生的移动学习予以正确的支持和引导,才能使顶岗实习期间的移动学习朝着积极的方向发展。
移动学习是一种崭新的学习形式,要求中职学生对其有正确的理解和全面的认识,这样才能有效地利用移动设备学习。目前,中职学生更多的是把移动设备当成娱乐工具,一小部分学生甚至将移动设备用作考试作弊工具,破坏了移动学习的氛围,影响了移动学习效果,因此,学校必须加大对移动学习的宣传力度。学校应针对移动学习的特点,制订科学的推广方法,积极引导中职学生顶岗实习期间主动进行移动学习,端正移动学习的态度,使中职学生能在顶岗期间实现自主移动学习。
3.建设中职学生顶岗期间移动学习平台
为了更好地实现中职学生在顶岗期间的移动学习,中职学校须积极为学生和教师提供移动学习平台。
第一,要建设顶岗期间移动学习的资源库。在传统教学资源库和网络课程的基础上,充分考虑移动学习的特点,如移动学习终端设备的带宽小、屏幕小、存储空间小等特点,开发有针对性、实用性的顶岗实习课程。移动学习课程的教学资源主要有三大类:(1)课程的指导性材料,如课程介绍、教学大纲、实验大纲、教学实施计划、考核说明等;(2)课程的学习资源,如教学内容、课件、教学视频等;(3)课程的辅导材料,如知识要点、难点分析、试题库、教学案例等。
第二,要有计划地对中职学生顶岗期间移动学习平台进行设计。中职学生顶岗期间移动学习平台按用户划分可分为:学生模块、教师模块、管理员模块和用人单位模块。具体功能见下图:
中职学生顶岗期间移动学习平台功能图
五 结束语
移动学习终端设备已成为传播知识的新型载体,移动学习已成为中职学生在顶岗实习期间学习的重要学习方式之一。中职学校应加大对学生在顶岗期间移动学习的引导,制定适合中职学生使用的学习策略,建立有针对性的移动学习资源库;中职学生应正确认识移动学习的优越性,充分发挥自主学习的优势,提高顶岗实习期间的学习效果。相信未来移动学习将成为中职学生在顶岗实习期间的重要学习方式,甚至将会涵盖三年中职学习的时间,成为广泛运用的学习方式。
参考文献
[1]刘远东.远程教学:顶岗实习中工学矛盾的解决方案[J].电化教育研究,2009(7)
[2]安宁.移动学习在成人教育中的应用[J].教育信息化,2006(1)
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【关键词】中职教育 顶岗实习 技能培养 调查分析
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889(2017)04B-0018-04
为了解中职学校学生顶岗实习的现状,尤其是顶岗实习学生技能培养方面的情况,广西纺织工业学校对 2011、2012、2013、2014 级等四届学生进行问卷调查,接受调查的学生涉及纺织、服装、染整、平面印制技术,以及数控、机电、计算机、会计等专业,顶岗实习企业所在的地区有广西(22%)、广东(57%)、浙江(4%)、江苏(3%)、上海(0.5%)、福建(11%)、其他(2.5%)等地。发放问卷调查表 400 份,回收 357份。同时,从文献资料方面进行相关资料的收集,发现中职学生在顶岗实习期间技能的培养并不乐观。
一、从中职学校角度看顶岗实习
(一)“顶岗实习”等于“顶岗就业”。顶岗实习是实施职业教育的重要内容,是学校和企业合作培养技能型人才的有效手段,国外都有成功的经验,如德国的“双元制”。但是,中国有些中职学校对安排学生顶岗实习的目的、意义不明确,简单地将“顶岗实习”与“就业”等同起来,实际上变成了“顶岗就业”。从问卷调查和查阅资料显示,一些中职学校在以“就业”为中心的思想指导下,错误地把学生参加“顶岗实习”视同于“就业”。因此,学生离开学校到企业“就业”,学校管理也就逐渐松懈。此时,这些中职学校三年级的学生在一定程度上处于“放羊”状态。在这种情况下,“技能培养”的问题要想在学校控制下实施,是很不现实的。
(二)学校专业以及课程设置滞后。中职学校设置专业、开设课程严重滞后。其专业设置的程序较为死板,不能根据市场的变化而变化。新生入学后经过两至三年的培养,当满怀信心地走到社会时,才发现所学专业领域人才的需求量已经饱和,或者是所学知识已被淘汰。学校无法安排学生到合适的实习单位实习,学生找不到适合自己专业的实习岗位,不得已只能到不对口的岗位上“顶岗实习”。据调查,纺织类的专业对口率高,通用类专业对口率相对较低。据对某职业学校 270 名岗实习学生的调查发现,学生实习岗位与专业不对口问题比较突出,完全对口的 57 人,比较对口但不完全一样的 54 人,合计对口率占 41%;不对口但有部分关联的 75 人,完全不对口 84 人,合计不对口率占 59%。学生顶岗实习的岗位与专业不对口的情况接近六成,特别是电子类专业、物流专业、市场营销专业、财会专业等专业的学生不能对口实习的情况更为严重。
(三)学校校内实训基地与企业生产差距较大。一是校内实训设备与企业生产设备存在较大距离。以电工电子类为例,我们调查咨询了从 2006 年开始担任广西中职技能大赛电工电子项目总裁判长及全国中职技能大赛电工电子项目裁判近十年的冯守汉老师,他介绍说,由于工作需要这些年几乎走访过广西境内绝大部分学校的电工电子类实训基地,学校的电工电子实训设备大多是固定式的模块结构,学生仅用带插头的线对准预留插孔进行简单插接操作即可完成实训操作,方便教学。但是,企业的生产设备种类繁多,结构复杂,技术先进,且智能化自动化程度极高,在应用性、技术性、功能性、先进性、操作性等诸多方面实训设备和生产设备均不同。二是校内实训基地环境缺少企业元素。校内实训教学的职业仿真环境学校投入了大量人力、物力、财力,许多学校内的综合实训、现场实习和仿真模拟实践环境宽敞明亮甚至豪华,但缺少企业元素,如企业氛围、企业文化、企业规范、企业标准等,也没有完整的真实环境,设备先进化、企业管理化、系统功能化、人员职业化的实践实习机制尚未形成。
(四)学生顶岗实习考核机制不健全,评价方式单一。顶岗实习的学生,名义上是双重身份,校企共管。实际上,学校根本管不了。远离企业,不能插手企业日常管理的学校,很难翔实记录顶岗实习学生的工作和学习的情况,学生考核和评价一般依赖于企业提供的一份描述性的实习反馈表,以及学生的实习报告。仅凭这两份材料,作为学生实习的终极考核依据,作为学生能否获得毕业证的重要凭证。如广西纺织工业学校对顶岗实习学生的考核,要求企业和学生分别填写一份内容包括工作业绩、工作态度、自律程度及安全意识、专业知识、专业技能、适应与学习能力、组织与协作能力、创新能力、语言与文字表达能力、人际沟通,每一工作标准下有评价指标描述及分值等反馈表,该表更多的是进行主观描写,学校则依据考核表作为实习的重要证明材料,发放毕业证书。这样的考核评价结果往往与实际出入较大,不能充分体现顶岗实习学生的实际情况。
就现今情况而言,中职学校关于顶岗实习的考评制度不能适应中职学校顶岗实习管理需要。各个学校的管理、考评制度不够完善,没有写实性的评价,评价较为随意;并且标准不一,各自为政的现象比较严重,很不利于中职学校顶岗实习教学工作健康有序展开。
(五)岗前教育落实不到位,学生难以适应企业工作需要。顶岗实习是学生从学校迈向社会的第一步,顶岗实习前的培训对学生融入社会具有积极作用。但是,一些中职学校不重视岗前培训工作,或许是出于条件限制,或是受其他工作干扰而没有对顶岗实习学生在上岗前进行集中、全面培训与动员。
调查显示,顶岗实习学生对顶岗实习的目的、任务和要求不甚了解,多数对顶岗实习的认识不明确,功利性、盲目性和随意性较为严重。虽然有些中职学校对学生进行岗前培训,但也只是一般性的培训,比如进行岗前安全知识或注意事项的培训,中职学校无法就某个企业的规章制度进行岗前培训。没有就专业知识、技能训练、安全知识,以及职业道德、心理辅导、文化知识、职业规划等进行培训。 (六)学校的管理和教育职能无法延伸到企业。一是管理不到位。中职学校的实习指导教师都是兼职的,他们还要承担相应教学任务或行政工作,不可能长期到实习单位驻留指导实习学生。如果能够安排顶岗实习的指导教师在企业留驻时间达到 3 个月左右,那么就可较好地帮助顶岗实习的学生平稳地度过适应期。这对于学生的成长是非常重要的,但是,大多数的学校无法做到。二是没有详细、可操作的顶岗实习计划。中职学校的顶岗实习是其教学的重要组成部分,应该有详细的教学计划,以保障顶岗实习的质量,特别是技能培养,应该达到什么标准?怎样才算合格?但是,调查发现,中职学校基本没有制订关于顶岗实习期间学生技能培养的详细教学计划。三是无法实施顶岗实习计划。在校企合作中,由于校企之间的关注点是不同的:企业关注能够给自己带来多大的利润,解决了多少问题。由于学生多是新手,也考虑到学生的不稳定性,于是把学生安排到简单的、枯燥的流水作业的岗位上,充当廉价的劳动力,使其不能接触到企业的核心技术。学校关注的是培养学生的技能,希望企业能够配合学校关注学生的成长、技能的培养。但是,此时的合作是企业作主,学校无法影响到企业的决策,即使学校制订了详细技能培养的教学计划也难以实施。
二、从企业角度看顶岗实习
(一)企业难以批量提供与教学相关的实习岗位。为了让学生更好地掌握和运用所学知识、技能,养成职业能力,职业学校必须安排学生到企业进行顶岗实习。但是,企业没有承担教育的职能,它是以生产为主的盈利组织,要让企业停下生产、承担批量的学生来顶岗实习,完成学校的教学任务,对企业来说有点勉为其难。首先,社会没有檠校提供能够满足培养顶岗实习学生技能的实习单位。其次,与中职学校合作的企业能够提供的有效实习岗位不足,难以满足批量的实习生群体。
(二)企业基本不为顶岗实习学生提供轮岗机会。以盈利为目的的企业,不可能为顶岗实习的学生提供轮岗训练的机会。大多数学生往往被固定在一个岗位上工作,从事单调简单的流水线工作,为企业创造价值。很少有企业会给学生提供在各个岗位轮流实习的机会。企业里技术含量较高、设备比较先进、涉及核心技术的岗位基本不会向顶岗实习学生开放。
据问卷调查显示,只有 29% 的顶岗实习学生因生产需要,得到“轮岗”的机会。轮岗机会少、实习内容单调势必影响学生的实习兴趣和实习成效。学生在单一的岗位实习,缺少多岗位锻炼的机会,其技能训练也是有限的。企业更多是从中职学校招到一批劳动力,以解燃眉之急,解决用工的需要。学生的身份直接变成了“工人”,这与顶岗实习的初衷是相违背。
(三)企业不愿把顶岗实习的学生当作“学生”来管理。我国的职业教育基本上是以学校为主体的教育,企业是用人的单位。培养企业需要的合格人才是职业院校办学的最终目标。由于企业没有教育的职责,因而虽然学校积极推进校企合作,但是很多企业消极应对,中职学校学生顶岗实习的渠道并不顺畅。即使学生顶岗实习到企业后,企业也不按“学生”的身份进行管理,而是将学生混编到其他员工中,按企业员工进行管理。如果学校提出要按学生身份进行管理,相当一部分企业则放弃接收顶岗实习学生。据浙江某校的问卷调查:当问到“是否愿意接收中职学校学生顶岗实习”时,在接受调查的 50 家企业中,有 21 家选择“不愿意”,占被调查总数的 42%。中职学校推荐落实学生顶岗实习单位,名义上是通过校企合作、订单式培养,实际上还是要靠一定私人关系。但是,不管哪种方式安排学生顶岗实习都要由企业的用工情况而定,而不是由中职学校的教学需要来定。
(四)企业把学生顶岗实习视为“顶岗生产”。通过问卷调查,有 81% 学生接受了入职培训后上岗,还有 19% 没有接受入职培训就安排直接上岗。培训的时间有 1 至 30 天不等,内容主要是厂规,或者基本操作要领。特别是一些电子等劳动密集型企业,在生产流水线中,学生和普通工人之间并没有直接的差别。有的企业以及中职学校把学生顶岗实习理解为“顶岗生产”。所谓的“顶岗实习”就成了企业招聘用人,以及根据企业的需求培养储备干部。中职学校教育的延伸,在这里不存在,更不考虑中职学生的职业发展,也不会给中职学校的定岗实习生做相关职业规划。因此,企业对于中职学生顶岗实习技能和强化素质的培养不予关注,对于中职学生的管理就是要求必须遵照企业的规章制度、完成生产任务,根本不按顶岗实习计划安排学生的顶岗实习。
在顶岗实习期间,学生技能的培养主要靠在工作学习中的自我提升以及企业师傅的指导,企业的定期培训仅占10.6%。因此,大多数顶岗实习的中职生都被固定在某个生产岗位上顶岗生产,顶岗实习的技能培养的目的无法达到。
(五)企业视顶岗实习为缓解用工紧张的手段。随着招工难进一步恶化,以及各地不断提高最低工资标准,企业的成本增长比较快,为解决这些困难,一方面,一些企业把招聘新员工的目光投向中职学校,特别是中职学校顶岗实习的学生。部分企业打着“校企合作”的名义,接收中职学校顶岗实习学生,安排顶岗实习,实际上是为了解决企业用工短缺和日益上涨的用工成本困难,从中职学校招聘顶岗实习学生填补企业的空缺岗位。另一方面,学生因是实习生,企业按实习生的待遇支付工资,规避当地政府规定的最低工资标准的限制。这在劳动密集型企业中表现得较为突出。据问卷调查得知,企业安排顶岗实习学生的岗位,80.4% 以上是根据企业生产需要安排的,只有 19.6% 是根据实习需要安排。
(六)企业培训顶岗实习生的目的是让其尽快上岗。从调查中得知,企业为了让中职顶岗实习的学生能够尽快上岗,也会安排相关人员对顶岗实习学生进行培训、指导。某校对 270 位顶岗实习学生调查发现:企业安排专人指导,且效果好的 187 人,占 69.25%;企业安排专人指导,但效果一般的 44 人,占 16.29%;企业安排专人指导,但效果差 4 人,占1.5%;企业没有安排专人指导的 35 人,占 12.96%。不过,企业的培训、指导仅此而已。因为它们培训、指导的目的,就是为了让学生能够尽快上岗、独立操作,而不是进行专门的技能培训。企业没有考虑与中职学校的顶岗实习计划相对接,更没有着眼于学生的技能培养。当这些“新入职的工人”―― 顶岗实习学生,能够上岗、独立操作后,这些“培训”和“指导”也就随之结束。 三、从学生角度看顶岗实习
(一)大多数学生对顶岗实习的认识存在偏差。一是功利性明显。学生顶岗实习目的不正确,认为到企业去“工作”、去赚钱,选择岗位主要以薪酬为主。他们没有认识到通过顶岗实习形成正确的世界观、培养技能,没有正确处理职业生涯发展中理想和现实的关系,积攒职业生涯的动力,却误认为顶岗实习是“挣钱与享乐”。学生的这种功利性的行为,不利于顶岗实习的开展,同时也影响实习的效果。二是盲目性严重。学生没有职业生涯规划,不能清楚认识所学专业与未来职业的关系,自己想做什么、能做什么,近期的打算、远景的目标是模糊的,往往是走一步看一步,被动地等待实习。对简单、技术含量不高的工作不屑一顾,但实际情况则是他们缺乏专业技能和工作能力,又无法承担起企业所提供的高技术需求岗位的重担。三是稳定性缺失。一些中职学校顶岗实习学生进入实习单位后,少则几天,多则几月就辞职走人。能坚持在同一单位实习半年的学生已不足半数。从调查分析中归纳顶岗实习学生更换实习单位的原因:其一,选择实习单位具有盲目性;其二,学生相互比较待遇的高低;其三,学生难以适应环境,旷工逃避而变更实习单位;其四,因怕苦怕累,因“追求轻松”而变更实习单位;其五,缺乏独立意识,因“从众”而变更实习单位。
(二)自身因素,难以适应顶岗实习的要求。一是没有学好本领。学生专业知识和技能薄弱,对顶岗实习产生巨大阻碍。据调查,广西纺织工业学校联系顶岗实习的企业一般都是具有一定规模的企业。这些企业无论是从设备,还是与之配套的工艺都是走在同行的前沿,因此,对于顶岗实习学生的要求也是比较高的,比如要求工艺较好、懂英语等。很多的学生不能满足企业的要求而失去这些较好的顶岗实习的机会。即使是个别学生能达到企业的要求,也由于产生害怕、畏难的心理,主动放弃到这些企业去顶岗实习。二是缺乏职业道德观。中职学校顶岗实习学生进入企业后,由于对企业设备陌生,操作不熟,一方面,由于缺乏培训和指导,直接进入生产环节,还要承担产品质量的责任等,害怕承担责任,加大心理负担;另一方面,又觉得自己是从专门学校出来的,理应高人一筹,对技术含量低的工作不屑一顾。因此,在定位上出现“眼高手低”的现象。更为严重的是,很多学生没有意识到顶岗实习是进入职场的预备就业阶段,更没有把职业道德作为职场人应该遵守的道德准则。因此,随意离职的现象比较严重。给企业带来很多不必要的麻烦。三是挫折教育不够。中职学生进入企业顶岗实习后,企业对其管理一般与正式员工是相同的。学生由于缺乏工作经验,技能不熟练,工作中出现一些差错是不可避免的。调查发现,顶岗实习学生普遍感到心理压力大,反映出耐挫能力不强,一旦受到挫折,就萎靡不振。再加上在校期间挫折教育不够,顶岗实习目标又不很明确,人际交往的经验缺乏,种种原因,最后呈现出较差的岗位适应能力。于是封闭自我,感觉孤独;有的选择逃避,中断实习。
四、对策
(一)国家应出台鼓励企业接收学生顶岗实习的配套法规政策。到目前为止,国家或地方政府都没有出台规定企业必须承担职业教育的责任和义务,没有出台有关学生顶岗实习的配套法规政策。企业愿意接收学生顶岗实习,一是有利可图,可以解决用工难的问题;二是被动接收,受其他非市场因素影响。但是,不管怎样接收中职学校顶岗实习生,都没有办法从正式渠道获得国家的政策红利或补贴。另外,中职学生进入企业顶岗实习,直接参与生产,虽然为企业带来了一定利润,解决了企业的一些困难,但也给企业的管理带来一定的风险。因此,当企业用工不紧张时,是不愿意接收中职学生顶岗实习的。这样的话,中职学生寻找顶岗实习岗位就非常困难。企业不愿意接收中职学生顶岗实习,意味着中职学校的教学任务无法完成,培养适合社会需要的技能型人才就是一句空话。所以,为了保证中职教育顶岗实习得到顺利实施。需要制定中职学校学生顶岗实习的配套政策:一是要在企业的营业执照上注明承担职业教育的责任和义务;二是要出台相应的法律或法规,保障企业接收中职学校顶岗实习学生得到补助。
(二)国家应出台专门的顶岗实习法律法规,明确界定学校、企业、学生的法律责任。现行教育部颁布关于顶岗实习的相关政策和法规中,没有明确学生、学校、企业的关系,各方的权责比较笼统,且不具有约束力。在这种情况下,国家教育行政部门把对学生顶岗实习的管理工作交给学校,其实学校根本没有能力到企业去管理顶岗实习的学生,相关的劳动部门、财政部门等则没有发挥其应有的作用。当中职学校的学生以在校生的身份进入企业顶岗实习时,由于诸多原因,这些学生在短期内很难融入企业。但是,企业又得按企业员工身份进行管理。对于某些中职学生来说,有时会利用这种身份,既不服从企业的管理,也不接受中职学校的管理。于是,在管理上出现了真空。但是,一旦出现什么问题,就既找企业承担责任,又找中职学校承担责任,大大增加了管理难度和管理成本,同时产品的不合格率会增加,从而也会增加生产成本,企业面临两难选择。所以,必须从国家层面上,以法律法规形式明确中职学校、企业和学生各自的责任、义务。
(三)校企之间应在深度和广度上加强互动。学校跟企业合作的具体表现形式为“顶岗实习”。可实际上,在校企合作中,合作形式简单,合作度很浅,校企合作仅仅是有一纸合作协议,很多学校和企业合作没有实际意义,校企合作协议便成了校企各自评估的佐证材料,形式主义特别明显。
有的中职学校只考虑学生需要实习岗位,企业则考虑补充劳动力,双方的合作程度浅显,浮在表面,这与提出校企合作的初衷是相背离的。校企合作的长效机制无法建立,双方都没有办法影响对方的决策。比如,企业无法深度参与学校人才培养方案的制订和实习制度设计。此外,因为企业一般都有十分繁忙的生产工作,实习工厂一般都有加班,企业考虑经济效益后,往往都会优先利用这些实习生劳动力,而没考虑如何培养其技能的问题。中职学校则从学生技能培养的角度考虑,想与企业长期合作,其目的最终也是无法达到。
总之,中职学生顶岗实习存在一些问题,其中,技能培养是主要问题。如何正确认识和解决好校企在学生顶岗实习中技能培养存在的现状及问题,需要一个合理的、可操作性的顶层设计,在这个框架里,有政府、学校、企业、社会的共同参与,各自应有明确的法律责任。因为中职学校顶岗实习的技能培养关乎中职教育的教育质量,事关学校、家庭、企业等多方利益。其核心内容是如何培养我国各行业的能工巧匠,这关乎中职学校能否培养出一批大国工匠顶尖人才,也关乎中国制造的质量。
【参考文献】
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关键词:高职教育;土建专业;顶岗实习;质量监控评价
中图分类号:G642文献标识码:A文章编号:1009-0118(2012)12-0046-02
一、引言
教高[2006]16号提出“大力推行工学结合,突出实践能力的培养,改革人才培养模式”。“探索工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等有利于增强学生能力的教学模式”。因此,顶岗实习已经成为高职院校积极探索工学结合教育模式的一大亮点,是高职院校有效推进工学结合人才培养模式的最重要的形式,也是培养高技能人才的重要途径之一。但是土建军工类专业在顶岗实习过程中存在地域分散、项目多样、变换频繁等缺点,因此,如何建立可行的顶岗实习质量监控与评价体系,从而提高顶岗实习的质量是摆在高职院校面前共同的、亟待解决的问题。
二、顶岗实习中存在的问题
(一)实习指导不到位,日常管理难度大
目前高职院校指导教师指导实习生的时间有限,多数只是针对学生在思想上、生活上、与企业的关系等方面遇到的困难进行指导,而且学生实习岗位种类多、岗位不稳定、人员较分散,要让每个学生得到有效指导,困难较大。目前在高职院校中“双师”型教师,与学生数量相比,存在明显的不足。各专业安排的实习指导教师一般是辅导员和少数专业老师,这些老师还担任其它班级的授课任务,实习指导往往不到位,因此学校对学生的整体管理和指导功能就弱化了。
(二)实习地域分散,集中实习难度大
土建类专业学生的顶岗实习岗位主要是工程施工一线的施工员、质检员、材料员、造价员、资料员和监理员等,顶岗实习的单位也就集中在施工企业和少数的监理企业。而建筑工程的单件性、固定性和施工生产的流动性,又决定了学生顶岗实习的地点遍布全国各地及不同的施工现场。在长达半年的时间里,许多学生的实习岗位还会因工程的进展、岗位的适应性、毕业就业等原因发生变动[1]。
(三)顶岗实习的评价缺乏科学性
顶岗实习是强化实践性教学的重要环节,往往在开始的进行阶段安排的井然有条,而在实习结束后的成绩评定、内部交流、总结等环节,由于受时间制约,往往比较草率,对学生在实习过程中的收获和教训不能进行系统的收集、归纳、总结,对取得的成绩不能上升到理性[2]。对于学生顶岗实习到底评价什么、怎么评价、谁来评价都尚未形成科学的办法。
三、解决的对策
(一)建立顶岗实习工作评价指标体系,加强组织与管理
1、设立独立的顶岗实习管理机构
(1)学院成立顶岗实习管理领导小组,负责全院的各项实训工作;(2)系部成立顶岗实习指导小组,负责本系各专业顶岗实习的领导、组织、安排、协调、考核评价等工作;(3)每班成立顶岗实习工作小组,负责一个班级学生的顶岗实习指导工作。
2、建设配套文件,完善责任制度
结合土建类专业学生顶岗实习的特点,制定顶岗实纲、实习计划、实习指导书、实习协议书、成绩考核评定办法等格式文件,并设计编印顶岗实习学生手册和顶岗实习教师手册。
(二)搭建顶岗实习沟通平台,实现过程监控
考虑到顶岗实习校企之间的实际情况,需要引入一套基于网络的顶岗实习在线管理控制系统[3]。该系统是一个基于网络的分布式、适用性强、高性能、易实现信息共享的平台,学校、学生和企业可以通过计算机网络进行学生顶岗实习基本信息的提交和反馈。考虑到部分学生工作过程中无法使用计算机网络,系统新增了与移动通信网络的接口,学生可以利用手机接入该平台,保证学生在任何时间、地点都可以通过移动通信网络信息查询和提交实习报告[4]。
顶岗实习管理系统应具备的主要功能及作用如下:1、便于掌握顶岗实习教学基本信息:通过查询可实时了解指导老师基本信息、学生基本信息、学生顶岗单位基本信息、老师与学生沟通交流的信息等;2、便于掌握顶岗实习教学动态信息:(1)学生实习单位的动态信息。如:实习单位的变更与调整;(2)学生和老师沟通的动态信息。如:周记批阅、老师布置作业、师生交流等;(3)系部根据信息实现动态管理。摸清学生的顶岗情况,通过不同区域、岗位危险程度分类,可及时了解学生实习区域分布情况,及时探望,并对实习单位和学生强调安全的重要性和注意事项;3、搭建师生交流的桥梁:为信息提供平台,加强沟通交流。
(三)建立实习教师评价指标体系,增强指导教师责任感
顶岗实习教学效果的好坏,指导教师是关键,建立和实施顶岗实习指导教师考核体系,不仅能提高顶岗实习质量,还能增强教师的责任意识和质量意识,对推进教学改革,激励和督促教师实践能力,稳步提高顶岗实习教学质量具有十分重要的意义。顶岗实习网络管理平台的建立,使每个指导教师对学生的指导过程都有了信息记录,使实习指导工作得到了有效的监督,也有利于考核指导教师的工作业绩。另外,制定顶岗实习指导教师考核(测评)表,由学生、系、督导室和教务处从教师的素质与能力、准备工作、过程管理等方面分别对指导教师进行(测评)考核。
(四)制定顶岗实习考核成绩的评价方法,调动学生积极性
制定顶岗实习学生成绩的考核和标准,改变以往对学生的考核滞后、考核形式单一的不合理现象,更加注重过程指导和管理,提高顶岗实习质量。(一)顶岗实习考核的依据:顶岗实习周记、顶岗实习报告、顶岗实习单位考核表、顶岗实习指导教师考核表和顶岗实习与答辩成绩综合评定表。(二)顶岗实习成绩的评定:1、校内指导教师考核占总成绩的15%;2、校外实习单位考核占总成绩的10%;3、实习手册占总成绩的10%;4、实习论文占总成绩的15%;5、实习工程成果占总成绩的20%;6、毕业答辩占总成绩的30%。
四、小结
顶岗实习质量监控与评价体系的研究是我国高职教育不断探索的一项前沿课题,具有十分重要的意义。近年来,我们不断探索顶岗实习质量监控评价体系,逐步完善了顶岗实习质量监控评价体系的责任制度和运作机制,提高了顶岗实习的质量,实现了学校、企业、学生三赢。
参考文献:
[1]徐广舒.高职建筑工程技术专业顶岗实习问题研究[J].教育与职业,2011,(12).
[2]何晓升.学生顶岗实习与就业浅析[J].河南化工,2008,(25).
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顶岗实习油气开采管理一、油气开采技术专业顶岗实习的现状
油气开采技术专业人才培养方案中规定顶岗实习37周,学生在大学三年级下厂实习。教学计划中把顶岗实习作为一门课程来安排,学分37,但最终的考核评价只是以实结的形式来体现。这种单一的教学模式和考核评价方式使得顶岗实习存在不少问题。主要表现在以下三个方面:
1.实习地点不集中与管理之间的矛盾
一般学校采用“2+1”模式,最后1年在企业顶岗,学生分散在很多实习单位,实习单位存在人少、点多、面广的问题。针对学生顶岗实习时间长、地点分散的情况来说,在实习过程中学生管理难度大,容易出现“放羊”现象,造成实习地点不集中与管理之间的矛盾。
2.实习内容与专业目标不一致之间的矛盾
通常企业提供什么岗位,我们就让学生在什么岗位实习。由于企业的原因,学生在实习期间不能进行轮岗,缺乏明确的教学目标,尽管我们也制定了专业顶岗实纲,而企业行业的专兼职对学校教学方面的了解又比较少,在这种情况下,实习内容与专业目标之间不对应,其顶岗实习就必然带有一定的盲目性,质量难以保证。
3.考核评价单一与实习质量之间的矛盾
实习考核评价不尽合理,考核过程不严格,量化考核难以实施。先由企业指导人员对实习过程进行定性考核,最后由校内指导教师临近实习结束时进行综合评定。从表面上看这种考核似乎十分合理,但由于校内指导教师与企业指导人员沟通不够,这种结果式量化考核实施起来难度较大,大部分教师考虑到学生即将毕业,只要学生实习鉴定上有实习单位盖章证明和评语,一般都给予通过。长此以往,不利于顶岗实习质量的提高。
二、实施油气开采技术专业顶岗实习质量监控的有效途径
(一)建立顶岗实习质量监控和实习指导的组织结构
为了保证油气开采专业顶岗实习的质量,必须建立以企业为主体的由企业、学校、专业观察员三方组成的培养学生实践能力的质量监控组织结构,从而完成顶岗实习的质量监控及实习指导工作。
1.设立实习指导中心
学校作为一个桥梁,在对外输送顶岗实习学生时,应完善高校管理和服务体系,成立专门的顶岗实习管理机构。建立质量监控及评价的整套体系,设立实习指导中心,切实为学生提供必要的职业发展指导、心理辅导及相关的政策咨询,为学生进行实习维权服务。
2.建立实习学习小组
小组组长可以由班委或优秀学生组成,小组可按实习单位、地区划分,成员不超过10人为宜。顶岗实习期间,组长定期向校内指导教师反馈小组成员的实习情况及联系方式的变更情况,以便校内指导教师对学生的顶岗实习进行及时指导,发现问题及时处理、及时上报。
3.设立专业观察员
专业观察员做为顶岗实习质量监控及评价体系的信息员和检查员,建立学生顶岗实习记录,采用不同方式对顶岗实习的学生实行监控信息的采集、评价结果的分析。专业观察员采取现场管理、巡回走访、电话跟踪、在线服务等管理方式,收集学生顶岗实习期间的考勤、业务考核、实习鉴定等资料,做好每个学生的跟踪及联系记录工作。
(二)把顶岗实习作为一门课程管理
作为课程管理,就应该有教材、课程标准、授课计划、专人上课、结业考试。我们可以针对学生就业面向的岗位,编写采油、作业、测试、集输、采气五个项目内容,针对这几个岗位技术员基本职责,选取一些设计类内容小课题比如单井动态分析、单井调参、作业方案设计等,在进入企业前,给学生布置一系列学习任务,以培养学生的综合职业岗位能力。让学生根据自己的岗位选择不同的内容。让学生带着小课题去顶岗实习,使学生有了实习目标,而不会在实习期间出现无所事事的懒散状态。专任老师也可以根据自己的专长定期下现场去辅导,掌握学生在企业实习的状况等信息资料,全程追踪学生顶岗实习的情况,保证顶岗实习运作流程的完整性,实现顶岗实习过程的精细化管理。学校还把顶岗实习教师的指导任务折合成课时计入教师工作量,学期末对教师进行考核,确保指导工作得到落实。通过这样的做法,遇到不清楚的地方可以和现场技术人员结合,老师实践能力得到锻炼,学生专业能力得到提升。当老师不去现场时,定期在网上公布学习内容,学生按着进度来学习,老师定期检查学生作业,现场技术人员辅导。学生考核时,有学生实习周记、实结、实习课题设计。本科生有毕业论文,对于专科生没有此要求,但是要求他们根据自己在的岗位,最后要写一个2000字专项实习课题设计,如某井单井分析,某井作业方案设计等。学生在下厂之前,给学生一些参考题目,等实习回来,按照要求做幻灯片,进行实习答辩,给出评定成绩,答辩组成员是学校和企业人员共同组成。
(三)建立实时监控的顶岗实习网络管理平台
因为顶岗实习的学生比较分散, 为了快速、及时地对学生顶岗实习的工作状态及工作效果等情况进行监控管理,可以依托校园数据网平台,设计基于web方式的顶岗实习信息管理平台,供学生、企业、学校管理部门及时地了解顶岗实习过程信息。学生可以通过这个平台查看消息、新闻、提交实习资料、毕业实习设计文件,与同学交流沟通;实习指导教师可以查看消息、新闻,监控学生实习情况,下载学生提交的资料,给学生发送消息或回复信息,与学生交流沟通。学校相关部门可以实时查询、统计各种数据,掌握学生实习和就业情况,统计对口就业率、指导教师和学生的沟通情况等,以保证学生顶岗实习的质量。
在实习结束时,学院、系部应根据学生、老师(学校、现场)、管理人员进行评优活动,选出优秀实习学生,在就业时优先选择就业企业等,选出优秀指导老师(转、兼职老师),优秀管理人员。总结实习中好的做法和不足,以便下次改进。
(四)督导室参与顶岗实习日常监控
督导室派专人对顶岗实习进行电话抽检,根据教务管理系统中顶岗实习学生信息,对各分院的顶岗实习学生的实习企业指导教师或企业的部门负责人进行电话沟通,了解学生在岗的工作能力、工作责任心、专业能力、是否满足企业用人要求等信息,同时征集企业对学校人才培养的意见和建议,以便为学校人才培养方案修订提供真实材料。查到的问题及时反馈给二级分院,并继续跟踪检查,抽检情况每月通报一次,并且把顶岗实习的检查情况作为对二级分院进行期末考核的依据,以确保二级分院顶岗实习工作的质量。由于加强了顶岗实习的过程管理和监控,顶岗实习教学质量有了保证。
参考文献:
[1]万平.提高高职顶岗实习质量的策略.洛阳工业高等专科学校学报,2006,(12).
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中职生参加顶岗实习,有利于培养学生的实践能力,改变传统的人才培养模式,促进学生就业工作的开展,提高学校的办学水平。顶岗实习工作直接关系到人才培养的质量问题和学生的就业问题,关系到学校生存的问题。如何以开展顶岗实习为依托,实现职业教育改革和发展的新突破,是中职校面临的重要问题。
通过调查发现,江苏省中职学生顶岗实习时间主要从三年级上学期开始。19.23%的学生在二年级下学期开始参加顶岗实习,73.59%的学生在三年级上学期开始参加顶岗实习,7.18%的学生在三年级下学期开始参加顶岗实习。在顶岗实习的管理与规范方面,基本上以学生日常生活自主管理为主,企业业务管理和学校思想教育与事务管理为辅。进入企业之后,学生在工作之外的日常生活,学校和企业基本上是放任型的,由学生对自己的日常生活进行自由支配,自己管理自己;在工作时间内,则主要由企业根据对员工的相关管理制度对学生进行员工式的管理。学校主要负责学生的思想管理和事务管理。
另外,通过调查发现,江苏省中职顶岗实习生的权益主要是以合同方式获得保障的。当前基本上存在着学校与企业签订的学生实习合同、学校与学生和学生家长签订的实习合同、学生与企业签订的劳动协议等三种合同类型。而在安全保障方面,则主要以学生自主购买的意外事故伤害保险为主,企业购买的雇主险、意外事故伤害保险为辅。
顶岗实习在现实中遭遇诸多问题
把顶岗实习等同于就业,忽视顶岗实习的教育性
顶岗实习是教学过程中一个十分重要的环节,其目的是为了锻炼学生的职业技能,养成学生的职业素养和职业道德。但是,由于相关文件规定对顶岗实习的界定不明确,实践过程当中,学生和家长更多地把顶岗实习理解为就业,学校把学生顶岗实习理解为准就业,纳入学校就业工作来实施,企业则把顶岗实习理解为新员工的试用期,以此来降低企业用工成本。这样的观念与认识导致了顶岗实习过程中其它一系列问题的出现,顶岗实习的教育性没有得到充分体现。
校企之间资源分散,缺乏有效整合
当前,在学生的顶岗实习安排方面,学校和企业之间关于学生之间的合作基本上是单个学校和单个企业之间的行为,资源相对比较分散。由于缺乏一个相对比较完善的资源整合和信息沟通平台,不但增加了学校和企业之间的合作成本,而且也不利于信息沟通,致使在实践过程中出现一方面学校找不到企业接纳学生实习、另一方面需要学生实习的企业又找不到学生的问题。为学校和企业搭建一个资源整合和信息沟通的平台成为当前急需解决的重要问题。
政府财税支持力度不够,影响企业参与积极性
由于我国企业没有形成一种主动承担职业教育责任的意识,企业对学生实习的参与度不高,积极性不强,这就需要外部激励来提高企业参与的积极性。虽然从去年开始相继出台了《财政部、国家税务总局关于企业支付学生实习报酬有关所得税政策问题的通知》和《企业支付实习生报酬税前扣除管理办法》,但是这样的税收支持力度仍然略显不足,而且存在程序繁琐等问题,对企业的激励作用并不明显。与此同时,财税对学校的支持力度也有待加强,学校受困于资金限制,无法按需要大量引进“双师型”人才、完善校内实习基地建设,这些对学生实习产生了很大影响。
学校实习管理制度不完善,实习管理相对混乱
虽然中等职业学校现在都已经开始建立校内实习管理制度,但是仍然不够完善。绝大多数学校的实习工作纳入就业部门管理,没有专门的实习管理部门,同时,多数学校的实习就业部门专职工作人员数量较少,远远不能满足实习管理的要求。这就使得大部分学校只能通过电话联系、事务管理的方式对实习学生进行管理,甚至有些学校对实习学生放任不管,管理水平还停留在一个相对较低的层次。
课程设置相对滞后,职业指导不能适应要求
在实习课程设置方面,技能训练占有较大比重,而与学生未来发展密切相关的职业生涯规划与职业指导课程则严重不足,不能满足学生的需要。这就导致学生对自身认识不明确,缺乏明确的职业生涯规划,职业道德和职业素养不高,自我权益保护意识不强等一系列的问题。增加职业指导课程在实习中课程的比重成为必需的选择。
完善法规、加强监管是根本
首先,相关部门必须从法律政策层面对定岗实习的原则目的等予以明确,同时应利用新闻媒体进行广泛宣传,以形成对顶岗实习正确的认识和观念,纠正实践过程中把顶岗实习完全等同于就业的错误认识和观念,正本清源,从观念认识层面保障顶岗实习科学、顺利地开展。
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关键词:本科生 顶岗实习 问题与对策
中图分类号:G642 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2014)02(c)-0243-02
桂林电子科技大学材料科学与工程学院(简称学院)于2011年12月20至2012年3月21日,09级142名同学在德昌电机(北海)有限公司进行为期92天的生产实习,开创了普通高校深化教育教学改革的创新办学模式。学生在实习中每周工作五到六天,上课半天,休息半天,实习管理井然有序,他们硬是顶住压力,战胜病痛,每天坚持站立工作十多个小时,还坚持参加理论课学习和讨论会。在92天的实习中,除了两位女生由于身体不支退出以外,其余学生都坚持到实习结束,没有一个当“逃兵”。他们在实习中所表现出大学生应有的不畏艰难,敢于担当的精神深得政府和企业的好评。
1 本科生顶岗实习的意义
工学结合是我国高等院校,尤其是非重点本科院校和高职高专院校内涵建设的一个重要内容。工学结合是一种将学习与工作相结合的教育模式。工学结合教育模式之所以能在国际上持续100年经久不衰,主要归功于它切合实际的理念,那就是以职业为导向,以提高学生就业竞争能力为目的,以市场需求为运作平台[1]。顶岗实习是促进学生理论联系实际、学以致用, 以便走上工作岗位后能够尽快适应工作的极为重要一环。
许多工业国家的经验都证明, 培养出一名合格的工程师, 必须使其经历工程科学知识的学习、工程实践的训练和工作实际的体验三个环节[2]。如果工程教育中只重视理论教学,而忽视实践教学,则工科生基本的工程综合与设计能力就难以实现。
顶岗实习是指学生根据学校人才培养方案的要求,在规定的教学时限内,在企业单位相关实践岗位进行的实践学习活动[3]。本科生的顶岗实习不同于其他方式的实习,在于它除了要求学生在企业履行其生产岗位的职责外,还要求学生利用企业的教育资源进行现场技能培训和理论学习,并能在实际工作中发现问题和解决问题,一时解决不了的问题也可以来回学校进行深入研究,甚至可以作为毕业设计来进行研究。
2 本科生顶岗实习中的问题与对策
目前工科本科生由学校组织大规模到企业去顶岗实习建制体系在国内并不多见。一是认为顶岗实习是高职院校的教育模式,本科教育是以学习理论探究学问为主,顶岗实习不仅有损形象,还得不偿失;二是企业的积极性并不高,因为以往学生实习的经历告诉他们,学生实习一般对企业要求比较苛刻,责任重大,难于管理;三是学生难以驾驭,不服管理,动辄走人不干了使企业处于被动等,为此,我们制定了周密的实习计划确保实习的顺利开展。
顶岗实习对本科生来讲就是一场“真刀真枪”的实战,直接面对的问题有很多。比如,专业知识能否派上用处?世界500强的跨国企业到底是个什么样子?自己能胜任企业的工作?学生是带着各种好奇和疑惑进入企业实习的。
2.1 将本科生顶岗实习列入教学计划
本科生顶岗实习的理论依据是什么?学生实习多长时间比较合适?本科生是否愿意参加顶岗实习?企业是否愿意接纳本科生实习?实习安全问题谁来负责等等问题引起了我们的思考并做了详尽的调研和可行性研究。具体实施如下,①将本科生顶岗实习写进本科生人才培养方案中;②学院组织师生共同外出考察,撰写了《顶岗实习的可行性报告》、《顶岗实习工作的实施方案》、《学生顶岗实习协议书》等文件。
2.2 实习前的准备工作要落实到位
企业反映有一些学校对学生实习管理混乱,学校与企业缺乏及时沟通与有效管理,造成学生与企业对立情绪严重,学生不满的情绪直接影响到家长的不满,并在网上发帖,给企业造成了极大的负面影响,更有甚者的是个别学生把不满情绪带入工作,致使产品的不合格率居高不下,给企业造成了不应有的损失。面对上述出现的问题,我们采取相应的措施:①通过20个学生合作工作小组,让尽可能多的学生参与其中,让他们切身感受顶岗实习的现实意义和诸多问题;②告知学生家长,学生顶岗实习是学校的教学计划,计有12个学分;③学校与企业签订《学生顶岗实习协议书》;④学生与学院签订安全承诺书。
2.3 对学生实习进行心理干预
企业反映本科生眼高手低,动不动就跳槽,中专和高职院的学生好管,而且有时学生比农民工还难管理,农民工比较单纯听话,学生虽然悟性高,但很难驾驭,搞不好就一哄而散。企业一再告诫学校,如何保持学生的良好心态是实习成败的关键。有一些学校组织学生来企业实习,第一周走一半,第二周就走的所剩无几了,极大的影响了企业的生产,搞得校企双方都非常被动,所以学生实习对学生心理是一次巨大的挑战,因此顶岗实习前的心理调试和干预是必须的。针对上述问题,我们做了以下几点:①对学生进行心理测试,发现有27.7%的学生有打工的经历,有26.5%的学生说不清自己是否参加顶岗实习,有63.9%的学生对自己今后工作感到迷茫;②请心理学专家对学生进行专题讲座;③请企业人力资源部的主管到校宣讲,突出讲解企业员工的一些典型案例;④请有打工经历同学谈感受,用他们自己的现身说法来树立吃苦的思想,只要能吃苦就不愁找不到好工作。
2.4 实习中的安全防范要落实到人
本科生顶岗实习的安全保障必须给予高度重视,要有应急预案,责任落实到人,不能留有如何死角。我们的具体做法:①学生集中住宿,老师与学生同吃同住;②考虑所在的生产车间大多都与机械或电有关,老师要会同企业人员常检查,要反复提醒学生注意安全生产;③企业实行的是两班倒,提醒上夜班的同学一定要结伴而行,不得私自行动和外出,每天定时考勤两次;④每晚召开学生干部例会;⑤设置小药箱;⑥对安全问题要早发现快疏导。
2.5 学生的诉求要早发现早化解
由于学生实习岗位多,人员分散,流动性大的特点,可能诱发各种问题。比如,安排工作有先有后;工作任务有轻有重;技术含量有高有低;白班夜班有前有后;志愿加班还是被动加班等等问题时常困扰着学生,我们的做法是:①学生在车间有问题可逐级反映,好说好商量,不得言行过激;②学生在宿舍里有问题可找舍长或老师;③老师和学生干部要主动与同学们进行交流和谈心;④老师要积极主动的去关心学生。
2.6 长时间工作对学生体能是严峻的考验
通过学生进校几年的体能测试不难发现,他们的身体素质是在逐年下降,而企业生产却时常要求加班加点,每天工作十多个小时,简单操作要重复数千次,车间内外温差大,学生开始极不适应,常常会出现感冒发烧、腰酸背痛。为了应对上述问题,我们也采取了相应的办法:①实习前加强体育锻炼;②实习中劳逸结合,工作之余多休息,注意保暖;③身体不适要及早医治;④养成良好的生活习惯,注意饮食卫生。
2.7 本科生顶岗实习的意义不容小视
顶岗实习结束以后学生仿佛在一夜之间成熟了许多,学习态度和自觉性也发生了根本的转变,就业与考研的目标更加明确和坚定,其中突出表现主要有几点:①学生无论是上专业课还是上选修课,他们的到课率都有了明显的提高,平均到课率在92%以上;②学生各种抱怨声少了;③学生考研率比往年有了明显增加;④学生进实验室做毕业设计的更加积极和认真;⑤学生对就业更加积极和主动,在面对企业的面试更加从容和自信,在2012年的年底09级学生最终就业率为98.1%,名列全校前茅。
3 本科生顶岗实习带来的启示
3.1 理论与实际相结合
顶岗实习有利于学生的理论学习与社会实践相结合,专业学习与生产实际相结合,从而加深对学生对社会与所学专业的重新认识和感悟,明确学习目标,端正学习态度。学生参加顶岗实习有助于自身能力与社会需求之间的相互联系,专业学习与工作之间的相互联系,人与人之间的相互沟通与合作的关系,使学生亲身体验到企业生产中确实存在着许多实际问题急待解决,但仅凭自身能力与学识是解决不好的,也说明自己的能力与学识相差甚远,努力提高自己理论学习的主动性和积极性才是当务之急。
3.2 创新教育教学模式
顶岗实习有助于师生共同面对生产实习中所遇到的问题。实习中开设实践理论课,每周给学生上一次课,四个学时,主要是围绕企业的问题师生共同讨论的形式来进行。课程的内容是由专业老师事先根据实习企业产品种类与特点,材料构成与性能,生产工艺与要求,生产流程与操作等问题进行有针对性的备课,并针对学生所关心的一些实际问题进行认真的反复修改,最后达到基本共识才送教到企业与学生展开面对面的讨论,这对改进教育教学的模式也具有积极的促进作用。
3.3 提高学生就业能力
顶岗实习使学生勇敢走出校门,直接与企业进行零距离接触,加深了对社会和企业的亲身感受和认知,切实体会与同事建立合作关系,增强团队意识的重要性和必要性。顶岗实习也为一些贫穷学生提供了经济来源,既减轻了家庭的经济负担,又提高了他们的自信心,对他们潜心学习,完成学业提供了必要的支撑和帮助;同时为部分家境较好的学生提供了一次难得的锻炼机会。
参考文献
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10顶岗实习安全预案