一天工作日总结范文
时间：2023-04-11 18:10:26
导语：如何才能写好一篇一天工作日总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
关键词： 民办高校 辅导员 工作日志 作用
一、简述民办高校辅导员工作日志制度
为进一步提升大学生思想政治教育的实效性和针对性，促进大学生的全面发展，民办高校大力推进大学生思想政治教育精细化，建立辅导员工作日志制度是其中一项极为重要的内容。
民办高校每位辅导员人手一册《辅导员工作日志》，每学期发一本。日志印有学期工作计划、班级工作目标、每天工作记录（包括进宿舍情况）、每周班会、学期工作小结等。主要记录辅导员每天深入学生班级和宿舍的工作情况、工作中存在的问题、采取的措施及工作中的体会、认识、经验和收获等，实行一天一记载。
二、民办高校辅导员工作日志发挥的作用
“面向民办高校辅导员的《工作日志》制度，不仅具有较强的可行性，而且有助于提升辅导员工作水平，促进辅导员队伍的职业化、专业化建设”。笔者认为，民办高校辅导员工作日志可以发挥以下几点作用。
1.查询方便，弥补不足，提升能力，寻求规律。
通过辅导员工作日志这一记录载体，可以清楚地掌握学生工作的周期性规律，进而对学期工作进行全盘考虑。学生工作本身具有周期性，尤其常规工作的周期性非常明显。如学习纪律（包括迟到、早退、旷课等）、卫生习惯等每天都要常抓不懈；补考、重修等一般会在每学期开学初安排；贫困生助学金评选、综合测评、评奖评优等一般会在每学年的九、十月份进行。每位辅导员都可以借助日志“每天工作记事、一天一记载”这一特点，记录每天每周的具体工作，认真准备每周的班会，精心组织开展，并记录到日志上，方便以后查询，摸索学生工作的规律，从而提前做好工作规划。
“《工作日志》作为一种个人写作文本，具有不同于日记和记录的特殊性，它通过个人反思性的记录，对于提高职业能力具有不可替代的作用”。通过在辅导员工作日志中不断总结、反思，可以及时准确地发现工作中存在的问题和不足，并及时弥补、改进。同时，可以将先前的经验教训反馈到接下来的工作实践中，不断优化工作方法和技能，从而达到提高辅导员工作技能水平的目标。
2.制订计划，确定目标，撰写小结，指导工作。
做好辅导员工作日志有利于制订工作计划，确定工作目标。在辅导员工作日志中有制订学期工作计划和确定班级工作目标的内容，通过确定班级工作目标制订学期工作计划，有的放矢，增强工作动力，更有利于完成工作任务。同时，还可以在学期末对照计划和目标，检验学期工作完成效果，进行自评小结。
辅导员工作日志的特点之一是对同一事件或工作对象的记录具有连续性，以与学生谈话为例，通过辅导员日志，可以发现学生在谈话过程中的改变和进步。“辅导员日志可以记录同一学生多次谈话的全过程。一段时间几次谈话之后，通过辅导员日志的总结，老师会发现谈话的效果和学生的改变，也有可能发现学生出现的新问题”。做好工作日志可以帮助辅导员更好地撰写学期工作小结，为日后的工作提供参考和指导。
3.客观评定，公平考核，推广经验，提高水平。
工作日志是科学有效地考核辅导员工作绩效的指标之一，它“以事实为依据进行评价与考核，避免主观臆断和个人情感因素的影响，”从而对辅导员工作做出客观、公正的评定。辅导员的工作千头万绪，如果仅凭客观印象、辅导员自评等定性方法，会削弱考核结果的公正性。而借助日志中的量化记录，可以客观评定辅导员的工作量及工作成效。通过定性和定量考核的有机结合，使考核内容符合客观实际，考核指标设计更加合理。
民办高校应定期检查辅导员的工作日志，不仅可以作为直观评定辅导员工作绩效的一项依据，更重要的是可以总结出辅导员工作的先进经验，在辅导员中间交流推广，提高辅导员队伍的整体实力和水平。系部或学生处等上级管理部门应给予积极的反馈，把日志检查的结果及时反馈给辅导员，一方面通过日志发现问题，指出不足，给予指导。另一方面，通过日志肯定工作中的创新，提取经验，分享推广，以此不断提升辅导员的专业技能。
此外，通过辅导员工作日志制度，还可以进一步促进辅导员工作规范化，调动辅导员的工作热情和主动性，增强工作成就感。
总之，民办高校辅导员工作日志制度是将辅导员日常工作情况进行日志化的一种工作管理模式，是辅导员工作精细化落到实处的具体体现，也是科学考核辅导员工作的重要依据。做好辅导员工作日志可以进一步推进辅导员工作的规范化、专业化和科学化，用心做好辅导员工作日志将受益匪浅。
参考文献：
[1]田庆军，王哲.高校辅导员《工作日志》制度浅析[J].高校辅导员，2010（03）.
[2]孙绍然，田庆军，王哲.高等学校辅导员工作日志制度建设探析[J].沈阳农业大学学报（社会科学版），2010（05）.
篇2
关键词：交通流量预测；ARIMA；模糊时间序列；车辆检测器
中图分类号：TP274 文献标识码：A 文章编号：2095-1302（2016）06-00-04
0 引 言
车辆检测器是交通管理者掌握道路交通运行状况的重要工具。但是，在实际运用过程中，车辆检测器常因环境、维护、性能等原因发生数据丢失的现象。车辆检测器数据的丢失使得基于其所产生的控制和决策方案产生偏差甚至失效，无法彰显投资车辆检测器的应用价值。车检器数据修补算法是辅助提高车检器检测稳定性与准确性的途径之一。
本研究利用时间序列以及模糊时间序列的相关理论，根据交通流运行特征在工作日和假日的差异将车检器数据分成工作日和假日两种模式进行预测分析，使其能够对短时间内缺失的数据进行及时修补。并对比时间序列以及模糊时间序列两种方式进行数据修复的效果差异。
1 模型建立
数据为西安绕城高速单台车检器2014年全年数据，数据接收频率为每5分钟一次，理论上一天共288条数据记录。
1.1 数据预处理
数据预处理分为如下几项：
（1）首先将数据分为工作日和假日两种模式，再分别以ARIMA、混合模式以及传统平均法进行修补效率的比较。
（2）因车检器数据常发生缺漏和异常值，本研究采用6sigma理论对数据进行离群值判定，即先计算同一模式（工作日、假日模式）下同一时刻流量均值，将平均值正负6倍标准差范围外的流量数据判为异常值。
（3）本研究将进行ARIMA即时动态修补，以t-1时数据来预测t时的流量，持续验证峰值1小时内12条记录并计算绝对平均误差（MAPE）。
（4）本研究所使用的ARIMA模型由SPSS18.0建立，模糊时间序列由Matlab编写而成。
（5）模型以2/3的真实数据来建立（采用车检器2014年1～9月数据，剩下10～12月数据用来验证模式的准确性）。
1.2 ARIMA的建立
本研究使用SPSS18.0的ARIMA预测模型，将西安绕城高速车检器2014年1月1日至8月31日的流量数据切分为工作日与假日两种模式，具体研究步骤如下：
（1）利用自相关图（ACF）来判断是否为平稳数列。
（2）图 1所示为工作日模式下交通流量的自相关图，由图可见，滞后阶数为5时，才进入置信界内，表示流量数据并非为一个平稳的时间序列，需要对数据进行差分处理。
图 2所示为假日模式下交通流量的自相关图，在其滞后阶数为7时才进入了置信界限内，数据亦需要差分处理。具体操作如下：
（1）使用SPSS18.0中的Expert Modeler选出最佳ARIMA（p，d，q）模型，工作日模式下的最佳ARIMA（p，d，q）模型为ARIMA（0，1，1），假日模式下的最佳模型是ARIMA（1，1，1）。
（2）检查模型的R2与MAPE值是否能够充分解释变异数，BIC值是否最低并且残差是否符合白噪声的假设。
依照统计学的衡量标准，MAPE值小于20%时为优良的修补模型，而模型的BIC值则越小越好；R2表示模型的解释程度，R2值越高则解释变数的能力越高，表1所列为工作日模式的挑选准则，可以看出由Expert Modeler所得的模型四项准则皆为最优，比较的模型为符合残差接收白噪声假设的模型，其MAPE值为16.91%（越低越好），是三个模型里最好的，R2=0.938是最高的，代表可解释变数的程度最高，BIC值越小表示模型为最佳估计模型，其BIC值=4.92为三个模型中最低。而表2所示为假日模式的挑选准则，同样是由Expert Modeler挑选出最适模型为最优模型，ARIMA（1，1，1）各个适合度指标皆为最适，也都有符合残差接收白噪声，由此可知，可直接由Expert Modeler选取ARIMA的最适模型，不需要采用传统的方式将所有模型进行测试。
将建立好的工作日与假日流量ARIMA模型，选择输出一个完整日的流量数据来进行实际验证。工作日模式下ARIMA预测结果如图3所示。假日模式下ARIMA预测结果如图4所示。
1.3 结合模糊时间序列的ARIMA模型
首先建立一个将max-min简化的模糊时间序列模型，以车检器数据中9月1日17：00至19：00每5 min流量为例，预测一个小时的流量数据。示例流量数据表如表3所列。
（3）将时间分为24个子集合（A1、A2、…、A24）并计算各个集合的时间隶属度。
（4）使用加权平均法进行去模糊化计算。
（5）将工作日模式与假日模式下的ARIMA预测值与模糊时间序列的计算结果进行对比。工作日模式下ARIMA的MAPE值为16.907%，而工作日模式下混合模型的MAPE值为13.248%，对比可知混合模型效果较好。基于差分平稳化方法，本研究先以ARIMA模型使其收敛，这样能够比单使用ARIMA模型的效果好，而假日混合模型的MAPE值为10.698%，同样优于假日ARIMA模型的17.145%。可以发现假日模式的改善比工作日模式的改善幅度大，这种现象可以解释为工作日的流量变化较大，为一个双峰M型分布，而假日的流量图形基本为一个单峰分配，变化不剧烈，较符合模糊时间序列的梯度函数形态。工作日混合模式的函数形态如图5所示。假日混合模式的函数形态如图6所示。
传统平均法计算即当发生数据缺漏时，使用当前时刻前两条数据的平均值进行修复。此方法计算简单，但当数据缺失较多时且流量即将到达波峰或波谷时则无法反映出流量变化，仅能输出一个接稳的序列。
随机选择数据，集中一天工作日与一天假日作平均法的计算，得到了工作日与假日的平均法MAPE值，结果如表4所示。
2 模型预测效果对比
未加入数据修正的ARIMA模型预测值如表5所列。由表 5可以发现，混合模型不管是在工作日流量或者是假日流量都表现的比ARIMA模型效果好，依据衡量标准，MAPE值小于20% 即为优良的修补模型，ARIMA模型与结合了ARIMA与模糊时间序列的混合模型皆为效果可接受的修补模型，与平均法比较，资料修补的效果都优于现在所使用的方法。
由图可以发现，假日模式的改善比工作日模式的改善幅度大，是因为工作日的流量变化较大，为一个双峰M型分布，而假日的流量图基本为一个单峰分布，变化相对舒缓，较符合模糊时间序列的梯度函数形态。工作日模式综合比较如图7所示。假日模式综合比较如图8所示。
3 数据修补方法
3.1 以ARIMA模型进行实时修复
为使模拟情境能够接近现实的缺失情况，本研究以西安绕城高速车检器工作日的早高峰前一个小时与早高峰一小时内的流量数据作为修补范围。表5利用前5条数据记录模拟真实数据缺失情况，可以得知修补效果在10条记录内为可接受范围，在资料缺失比较数大于10条记录时，其修补效果会大幅度下降。
3.2 以ARIMA模型混合历史数据进行实时修补
实际验证发现，如果以待修补时刻前5条历史数据进行基于ARIMA的实时修补，会在第11条左右（即55 min前后）开始大幅衰退，以工作日的尖峰模拟找出可能的数据修复失效转折点，所得结果如表6所列。
发现数据修复效能转折点集中在10至12条数据左右，本研究利用此特点，尝试使用不同权重加入历史ARIMA的方式来修正ARIMA实时修补的误差。具体做法为：第一条数据使用0.9×ARIMA实时预测值+0.1×历史数据的ARIMA预测值；第二条数据使用0.8×ARIMA实时预测值+0.2×历史资料的ARIMA预测值。以此类推，直到第十条数据记录以后直接使用历史数据的ARIMA来进行预测修补，如下式所示：
Pnew=w1×PARIMA+w2×PHitorical （1）
其中，w1为动态预测资料的权重；w2为历史数据的权重。加入数据修正的ARIMA预测结果如表7所列。
4 分析与总结
研究以ARIMA（0，1，1）作为一个可接受的工作日流量修补模型，因其MAPE值小于20%，ARIMA（1，1，1）可以作为一个假日流量修补模型。研究结合了ARIMA以及模糊时间序列，提出一个新的混合模型，其数据预测效果在工作日流量修补或是假日流量修补中都比ARIMA和传统平均法要好。
本研究试着使用建构好的ARIMA（0，1，1）工作日模型与使用历史前5条数据提出一个即时数据修补模型，用一个相对简单的方式进行实验测试后，初步发现可以提升只使用了前5条数据的即时修补模型，利用逐步增加权重的方式加入以年历史数据构建完成的ARIMA（0，1，1）工作日模型数据，为一个简单可行的修补方法。
同时，本研究尚有些不尽完善之处：本研究仅以单一车辆检测器来建立模型。后续研究可考虑以网络或路段来讨论修补问题，也可以考虑建立流量、速度与密度的三大交通流理论要素的修补模型。
5 结 语
本研究旨在建立一个可用于交通控制中心的数据修补模型，研究尝试以不同模型来预测并修补车辆检测器缺失数据，并对比各种模型的修补效果，提出了以ARIMA结合模糊时间序列的应用方法以及使用ARIMA进行短时间的实时修补，获得了不错的效果。
参考文献
[1]韩超，宋苏，王成红.基于ARIMA模型的短时交通流实时自适应预测[J].系统仿真学报，2004，16（7）：1530-1532，1535.
[2]张利，李星毅，施化吉.基于ARIMA模型的短时交通流量预测算法研究[J].郑州轻工业学院学报（自然科学版），2008，23（4）：89-92.
[3]窦慧丽，刘好德，吴志周，等.基于小波分析和ARIMA模型的交通流预测方法[J].同济大学学报（自然科学版），2009，37（4）：486-489，494.
[4]张慧.自适应模糊时间序列预测模型的研究[D].大连：大连海事大学，2012.
篇3
一、学习制度
1、每月25日为委党组中心学习日，党组成员、股长以上干部参加。
2、每周组织委机关全体干部职工集中学习一次，即周一上午8：00时集中，会议内容主要是总结上周工作，布置本周任务，提出工作意见，明确工作中心，同时，组织开展时事政治、业务知识等内容的学习。
3、坚持集中学习与专题辅导相结合。要求机关干部职工平时要切实加强理论知识、业务知识、科技知识、文化知识等内容的学习，认真做好学习笔记，并且理论联系实际，写出学习心得体会，投稿学习园地专栏。
二、工作制度
1、实行行政首长负责制，一级对一级负责。主任考核副主任；副主任考核所分管股室负责人；副主任协助主任具体负责相关股室的工作；各股室负责人要管好本股室的干部、职工和日常工作。
2、全委工作人员必须严格履行各自职责，遵守机关制度，坚守工作岗位，不擅离职守。工作时间不许喧哗吵闹，不得无故带亲朋好友和小孩到工作场所闲聊玩耍，违者给予通报批评，并处以100元罚金，屡犯者给予停薪待岗处理。工作时间严禁打扑克下棋和打麻将或其他赌博活动。无事不得到其它股（室）串岗聊天，影响他人工作，保持良好的办公秩序和精神状态，创造性地开展工作。
3、各股室每月20日要总结当月工作，安排好下月工作，急需解决的问题要及时请示汇报，及时提请讨论，工作不拖拉、不积压，做到事事有结果(相关材料报人秘股汇总)。
4、人秘股负责全委综合性材料的起草、打印和分发工作，其他各股室负责好本股业务性材料。
5、要树立全局观念，发扬协作精神，全委上下工作人员要增强团结意识，做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，协调一致，紧密配合，精诚合作，互相支持，取长补短，共同进步。
6、要刻苦钻研业务，积极做好本职工作，争创一流业绩。
7、要经常深入基层，加强上下联系，搞好调查研究，掌握实情，为领导提供真实可靠的决策依据。
8、要强化服务意识，恪守职业道德，坚持原则，秉公办事，不徇私情，热情接待前来联系工作或办事的干部群众，不，不搞不正之风，甘当人民公仆。
三、会议制度
1、党组会、主任办公会的任务主要是传达贯彻市委、市政府和上级业务主管部门各种会议精神、指示、决定，研究报请市委、市政府审批的重要事项，以及本委重要工作。
2、为了提高会议效率，会议召开前一、二天，人秘股要收集分管领导须提交会议讨论决定的事项，作为议题整理后，送交会议主持者。各股室负责人要准备好初步意见，提交会议讨论，凡未列入议题的一般不搞临时会议。
3、会议必须坚持民主集中制的原则，在会议讨论中，与会人员应围绕中心议题充分发表意见，进行认真讨论，按照少数服从多数下级服务上级的原则，作出决定。决定一经作出，就要坚决维护，任何个人不得擅自改变或撤销。个人或少数人有不同意见允许保留，但必须无条件服从，并在行动上积极执行，反对在会上不说，会后乱说的自由主义行为。
四、考勤查岗制度
1、实行每周五天工作日考勤制度。对周一例会点到不在的或迟到早退的，扣当事人20元/次，以次类推。
2、实行每周每天不定期查岗制度。对查岗不在的，扣当事人50元/次，以此类推。
五、请(休)假制度
（一）请假程序
1、一般工作人员请假半天由股室长批准，请假一天由分管领导批准；请假1天以上由单位主要领导批准。
2、请假须填写《请（续）假审批表》(见附件)，经领导批准后执行。请假期满后续假的须再次填写《请（续）假审批表》，经领导批准后执行。
3、工作人员因公出差的，按有关规定执行。
（二）请事假规定
1、连续或全年累计事假在15个工作日内的，不扣发年终奖励工资。
2、连续或全年累计事假超过15个工作日的，从第16个工作日起至30个工作日内，按超过天数扣发奖励工资（日奖励工资=年终奖励工资/30天）。一年内事假累计不超过30天。
3、因个人原因连续或全年累计事假超过30天的，不得享受年终奖励工资。请假1年以内的，工作年限不满10年的发给70%工资，满10年以上的发给80%工资；列入年终考核。事假超过一年的停发工资全额，不列入年终考核。请假期间不保留原岗位和职务。请假归岗后，经主任办公会研究后重新安排岗位。
4、因公外出或其他原因请假后，请假期满应返回而无正当理由逾期未归或未经请假（请假未准）擅自离岗的，按旷工处理，并取消评先评优资格，连续或全年累计旷工3个工作日（不含）至10个工作日内的，按旷工天数扣发日工资；连续或全年累计旷工11个工作日至15个工作日的，除按旷工天数扣发日工资外，不享受年终奖励工资；连续旷工15个工作日（不含）以上，或全年累计旷工时间超过30个工作日，按有关规定予以辞退。
（三）请病假规定
1、连续或全年累计病假在5个工作日（含）内的，不扣年终奖励工资。
2、连续或全年累计病假超过5个工作日（不含），且具有县级二甲以上医院出具的疾病诊断书的，在第6个工作日至60个工作日内的，按天数扣发奖励工资（日奖励工资=年终奖励工资/60天）。非因工（公）请假超过60个工作日（不含）的，不享受年终奖励工资。
3、除经鉴定因工（公）致病、致残和患特殊疾病（如癌症、精神病、瘫痪等）的职工外，连续或全年累计病假超过2个月的，从第3个月起，工作年限不满10年的发给90%工资，满10年的工资照发；病假超过半年的，从第7个月起，工作年限不满10年的发给70%工资，满10年的发给80%工资。
4、连续2个月或全年病假累计满6个月，不能恢复工作的，由市人保局牵头组织进行因病丧失劳动能力鉴定，鉴定为完全丧失劳动能力，男满50周岁，女满45周岁，且工作年限满10年的可办理病退手续；鉴定为完全丧失劳动能力，但不符合病退条件的，可办理退养手续，退养期间工资由原渠道按70%核发，到病退年龄时办理病退手续。
5、能坚持正常工作，但因个人原因不到岗的，从第7个月起停发工资和待遇，满一年仍未到岗的，按自动离职处理；因病不能正常工作的，由市人保局牵头组织进行劳动能力鉴定，鉴定为部分丧失劳动能力的，可延长病假期，并自第一次鉴定结果之日起，满一年后重新进行鉴定，仍不能正常工作的，参照有关规定。
6、因病休假回岗工作不满一年旧病复发再休病假的，其回岗工作前后的病假期连续计算。
7、因工（公）致伤、致残的，由单位安排在医疗期内进行治疗、休养，医疗期满回岗工作。医疗期满未痊愈，调整工作岗位后仍无法坚持正常工作的，由市人保局牵头组织进行因工(公)丧失劳动能力鉴定，鉴定为完全丧失劳动能力的，可办理病退手续。
8、患病或非因工受伤的，参照企业职工病假有关规定，视本人参加工作年限或在单位工作年限长短，享受3-24个月医疗期。对患特殊疾病的职工（如癌症、精神病、瘫痪等），24个月医疗期尚未痊愈的，经本单位和市人保局批准，可以适当延长医疗期。延长医疗期满，仍无法回原岗位工作或调整后岗位工作的，由市人保局牵头组织进行因病丧失劳动能力鉴定，鉴定为完全丧失劳动能力的，参照有关规定办理退养或病退手续。
（四）请探亲假、婚丧假、产假、年休假等假期参照乐办发[2010]25号关于印发《平市机关事业单位请（休）假制度管理暂行办法》执行，事假可抵扣年休假（年休假规定：职工累计工作满1年不满10年的，年休假5天；满10年不满20年的，年休假10天；满20年的，年休假15天。法定节假日不计入年休假内）。
六、廉政制度
1、严格执行廉政建设纪律，廉洁奉公，严禁，假公济私，严格财务制度。
2、不借用公款，不侵占公物，不巧立名目滥发钱物。
3、严禁用公款大吃大喝，来人来客严格按照公务接待规定执行。由人秘股开具派餐单，实行对口接待制度。来客一般不发烟、不拿酒，禁止超标准用膳。
4、严格食堂财物验收制度，认真落实好派餐单，搞好日清月结。
5、严格生育证发放程序，对不符政策、手续不全、情况不明的坚决做到不批，并且实行办理结果公开，自觉接受群众监督。
七、卫生制度
1、各股室（队）应实行轮流值日制，每月检查一次，值日人员负责卫生，坚持每天下班之前打扫卫生，早晨上班擦抹桌、椅，打好开水，保持窗明几净室内清洁。
2、设立卫生流动红旗和黄旗，每月进行一次大检查，由委班子成员轮流与各股室负责人组成检查组，对卫生好的挂红旗，最差的挂黄旗，连续三次得黄旗的股室，到大会上作检讨。
3、星期五大搞室内外卫生，全体人员必须自觉主动地参加。
八、财务制度
1、坚持民主理财，实行“一支笔”审批制度，一切财务开支由主管的领导审批后方可付款。
2、严格执行财务制度，遵守财经纪律，主动接受财政、审计、税务、物价等部门的监督、检查，积极支持财会人员做好各项财务工作。
3、财会人员依法履行好自己的职责，严格执行各项经费的开支，建立规范账表，务必做到日清月结，科目准确，数据真实，凭证完整。
4、坚持原则，秉公办事，对任意扩大开支标准和违反财经纪律的开支，财会人员有权拒绝付款，拒绝报销。
5、加强现金管理，按银行校定的库存现金，限制掌握使用，不得任意借用，挪用和以白条抵库。当日结存现金必须存入银行，严禁留现金过夜。
6、搞好财会档案管理，会计凭证、账簿、报表等均应按月或年度装订成册，列入会计档案。
7、坚持“增收节支，量入为出”的原则，严格控制各项经费开支。旅差费报销严格按财务制度办理；办公用品归口由人秘股统一计划购置分发。
九、来客接待制度
1、来客接待必须按照市纪委有关廉政规定进行。
2、委班子成员来客一般采取对口接待，要用餐须事先告知主任同意，到人秘股开具派餐单，事务长见派餐单安排来客用膳，膳后，主陪领导签名。
3、各股（室）因工作联系需接待用餐的，须报告分管领导，分管领导报告主任同意，告之人秘股开具派餐单安排来客用膳，膳后，主陪领导签名。
4、用膳标准：①客餐标准：按用餐人数计算，三人以上安排就餐，三人为三菜一汤，四人为四菜一汤以此类推。用膳标准按一般、中等、好三个档次进行。②工作餐标准：每天按照规定标准（7元/人）做好安排，严禁超标用膳、严禁非工作人员在食堂用膳、严禁工作人员带饭带菜现象。
5、食堂内部管理。事务长每天早上做好购菜计划，定期做好酒、煤、煤气、米、食用油等计划。进销帐物清单每天报告分管领导、人秘股股长及相关人员。相关人员对进销物品及时验收签字。
十、车辆管理制度
为切实加强车辆管理，提高使用效率，降低使用成本，对本委小车实行统一管理，成立小车队，并选派车队长专人负责，车队长具体负责本委机关的小车加油、修车、派车、停放等一切有关事宜。
1、车辆使用安排。原则上班子成员2人共一辆公务车（各班子成员用车，应告知小车队长出车动向由小车队长开出派车单）。各股（室）用车一般实行对口用车，日常工作下乡，班子成员要互相协调好，大型活动由人秘股统一调配。
2、车辆实行定点维修与保养，严格控制车辆修理费。车辆如需修理，驾驶员应向小车队长报告，开具修理单证明（内容包括车辆损坏部位,更换材料大概费用），由小车队长审核签字并报分管领导同意后方可进行修理。不见修理单证明不结账，车辆修理费由小车队长审核签字后送交主管领导审批报支。
3、汽车用油由财务室统一购置油卡，油卡由小车队长保管，并陪同司机一起加油。每月码表和派车单校对，核准用油量。
4、外单位借车，一律经委主要领导同意，方可出车，用油由借车单位自备，借车时间和到达地点，原则上不得超越，如遇特殊情况，应设法向委领导说明原因，回来后由小车队长改填行车单。
5、严禁公车私用，干部、职工有急事需用车，必须经领导批准后方可派车。未经委领导同意和小车队长安排，任何人（包括双休日）不得擅自用（出）车，否则，一切后果和经济损失由驾驶员承担。
十一、公物管理制度
1、养成爱护公共财物的良好习惯，公共财物做到谁使用，谁保管，谁破坏，谁赔偿。
2、健全公物置办手续，经研究或请示领导同意置办的办公用品，除经办人在票据上签名外，还需验证人在验过货物与发票相符合签名后，方可交货物保管人入库保管。
3、公共财物，仓库保管员要做好入库登记手续，做到帐物相符。
4、厉行节约控制开支
①、严格控制电话费，建立挂长途电话登记簿，联系工作需挂长途，坚持先登记后打电话。私事一律不准在本委挂长途。
②、节约用水，杜绝长流水现象，养成随手关水的习惯。
③、节约用电，办公楼、办公室用电应及时关闭，做到人走灯灭。
十二、安全保卫制度
1、认真贯彻保卫工作“预防为主，保障安全”的方针，围绕本单位的工作特点和任务性质，做好安全保卫和防患工作。
2、提高警惕，增强法制观念，依靠群众，做好“四防”工作。
3、宣传法律、法规和社会治安综合治理的有关文件精神。
4、维护本委的工作秩序，做到车辆管理有车库，财务室、办公室过夜不留现金，下班关好门，上好锁，保证档案室、微机室、财务室等重点目标的安全。
5、严格遵守各项保密守则，加强对外来人员的管理，对不明身份的外来人员，尤其是夜晚和节假日期间，门卫要注意盘查询问，做好疏导工作，防止发生事故。
6、加强内部治安管理，管好自己的人，看好自己的门，坚决杜绝各种刑事犯罪。
7、扶正祛邪，见义勇为，同一切坏人坏事做坚决的斗争，确保一方平安。
8、定期对各股室进行“四无”即：无政治案件、无重大刑事案件、无职工犯罪、无重大治安灾害性事故的检查。
篇4
考核标准
考核办法
考勤管理
迟到
1.班前点名未到者，即为迟到， 正点接班后迟到一小时以上者，按旷工处理。（点名时间以车间各工段要求为准）
2.上班钉钉打卡滞后3分钟以上，即为迟到。
每次扣2分；月迟到累计达3次，加扣5分；月迟到累计达5次，上交人事处理。
早退
无故提前退出岗位或无故不参加班后会者，即为早退。
每次扣2分，早退两小时以上者，按旷工处理；月早退累计达3次，加扣5分；月早退累计达5次，上交人事处理。
旷工
正常工作日不请假或请假未批准的缺勤行为。
旷工一天扣10分并取消当天工资，连续三天或三个运行班（含三天或三个运行班）以上者，上交公司人事。
缺卡
规定时间段考勤次数未达到规定次数。
每天两次打卡，缺卡1次扣2分；每天四次打卡，缺卡1次扣1分；上班无打卡记录，按旷工处理。
换班
需要换班者，通过钉钉环保流程进行审批；换班导致一方连班的，不得进行换班。
未按规定换班的，双方每次扣3分。
替班、顶岗
运行班因请假、缺员可能影响正产生产的，由班组提出申请，车间安排人员替班、顶岗（替班人员不得上连班）。
值班长隐瞒不报者，对值班长扣5分；替班、顶岗按根据内部市场化方案规定补偿工资，由值班长根据实际情况进行分配。
其它
出勤记录由值班长（或指定人员）填写。
考勤记录弄虚作假，除当事人每次扣3分外，值班长（或填写人）每次扣5分。
请假管理
事假
请事假需提前8小时办理审批手续。事假一天以内，由值班长同意，车间副经理批准；一天以上，三天以内，由值班长，车间副经理、车间经理批准；事假三天以上，按公司规定的审批权限处理。事假审批要以保障车间生产为前提，在不能保证车间生产定员时，值班长无权批准事假。
病假、工伤、产假、婚丧假按公司相关制度执行。
请事假一天取消当天工资并加扣3分，请假未批准私自离岗者视为旷工。
请病假1-3天的取消当天工资（需提供相关证明）
员工请假需安排好手头工作，或报上级管理人员进行工作分配。
否则，每次扣5分。
工作纪律
工作质量
工作态度
脱岗
在工作时间内擅自离开所在的岗位即为脱岗（离开工作岗位10分钟以上者需向上级管理人员说明）。
每次扣5分，造成事故影响生产者，根据事故情节轻重进行处罚。
串岗
上班期间，无故离开本人工作岗位到其他人工作岗位上，从事与本职工作无关的活动。
每次扣5分，造成事故影响生产者，根据事故情节轻重进行处罚。
睡岗
工作期间睡眠或者瞌睡状态的行为。
睡岗一次扣10分。
打盹
工作期间因困倦、瞌睡造成注意力不集中的行为。
打盹一次扣5分。
干私活及从事与工作无关的事情。
每次扣5分，对劝说不听者，加倍处罚。
工作期间辱骂、殴打他人。
辱骂他人造成同事关系紧张，扣5-10分；出现打架行为，双方各扣20分，并移交人事处理。
严禁酒后上岗。
违者每次扣10分，并停工三天，值班长未制止的，扣值班长5分，酒后闹事者每次扣20分，并上交人事，值班长连带扣10分。
不服从工作分配、调动、指挥。
每次扣5-10分，情节严重的上交人事。
工作期间严禁私自出厂。
私自出厂，按旷工处理。
非本单位人员未经允许，严禁进入生产现场。
有未经批准的非本单位人员进入生产现场的，对相关责任人及值班长每人考核5分。
工作时间严禁会客。
严禁容留非本车间人员滞留，违者对责任人每次扣2-5分，影响生产者加倍处罚。
工作效率低，不能保质保量完成工作任务。
每次扣2-5分，对生产经营造成影响的加倍考核。
工作中出现失误。
视情况扣1-5分，隐瞒工作失误加倍考核，能够主动承认错误的，未造成影响的可免于考核。
接受工作任务讲价钱，工作责任心差，缺乏主动性。
每次扣2-5分。
乐意接受额外工作任务。
视情况奖励1-3分。
遵守公司各项规章制度和业务流程，服从领导与管理人员管理。
公司查出违反规章制度行为，除按公司规定处理外，一般违规行为扣2-5分，严重违规行为扣5-10分。
员工辞工
应提前15天向车间提出书面申请，经批准15天后办理离岗手续。
强行离岗者，视为旷工。
工作总结与计划管理
工作总结
每月30日前由各口主管拟定次月重点工作计划，副经理审核后报送至综合办。
1.主要指标完成情况，产量、销量、质量、毛利和主要消耗与预算相比，与去年同期相比有哪些进步和不足等。
2.亮点工作和显著成效，亮点工作要有采取的具体措施，取得成效要有数据或案例等。
3.重点工作推进情况，月度重点工作推进完成情况、热点、难点工作解决情况等。
4.存在问题，当前生产、管理工作中存在的突出问题，尤其是对生产经营有影响的问题。
未按要求报送，每次扣0.5分（百分制），对车间上报造成影响的加倍考核。
工作计划
每月18日前由各口主管拟定次月工作计划，副经理审核后报送至综合办。
1.制订下月目标
在年度目标任务的基础上，通过上月的运行分析，制订下月目标。
2.重点工作和措施
重点围绕提产增效、内部深化改革、市场化管理、热点难点及瓶颈问题的突破、技术创新、安全环保等方面提出重点工作安排，重点工作推进措施要具体，要量化细化，明确时间节点、达到效果或完成标志。
未按要求报送，每次扣0.5分（百分制），对车间上报造成影响的加倍考核。
会议管理
按时参加会议。
会议迟到，每次扣2分，无故不到者，扣5分。
未按要求参加学习、培训、会议。
每次扣2分。
会议期间交头接耳开小会。
每次扣2分。
会议期间与会人员通讯工具开至震动档或关闭，认真听取会议内容并做好记录。
违者，每次扣2分。
记录管理
原始记录台帐填写必须做到数据真实、准确、填写规范。
违者，每次扣2分。
不得在原始记录台帐上随便涂写，应当及时复核，据实更正，在错误处划一杠，再填写正确数据，并由上级管理人员签字。
违者，每次扣2分。
原始记录台帐的填写内容要具体、明确、不得用“一切正常”等词句填写。
违者，每次扣2分。
填写的各项数据必须能够反映出当班真实的生产情况，不得人为的调整数据或瞒报。
违者，每次扣5分。
各种消耗台帐数据必须填写及时。
违者，每次扣2分。
需上报的数据，必须及时上报，报送的数据与原始记录台帐数据必须一致，不得弄虚作假。
违者，每次扣5分。
公务车辆
出车前对车辆进行基本检查（燃油、冷却液、电瓶、刹车、离合器、胎压、方向、转向、喇叭、雨刮等），并做好记录。
未落实检查，每次扣2分。
严格落实车辆保养。
应保养未保养，每次扣3分。
做好车辆日常清洁工作，确保出车前车辆整洁。
未落实，每次扣1分。
车辆故障维修，需保证两人现场确认后方可维修。
未落实，每次扣2分，且费用不予报销。
建立车辆使用记录，明确日期、人员、事由、目的地、里程等信息。
未落实，每次扣1分；司机出差里程每公里补助0.15元。
合理化建议
合理化建议
1.新材料、新工艺的应用，对降低消耗、提高产量、降低成本具有明显效益的。
2.与产品质量提高的有关工艺方法、操作方法、维护方法、检验方法及其它能提高产品质量的。
3.在安全生产，提高设备安全运行方面有明显成效的。
4.发现工艺和设备中存在缺陷，实施小革小改后予以解决的。
5.开展修旧利废，对降低材耗、节约费用有明显效益的。
6.其他未列及创新性建议。
视情况奖励1-30分。
公物管理
非生产投入需要，私自动用车间备品备件。
视情节对责任人扣5-10分。
损坏公物的要赔偿。
按原物价值进行考核处罚。
篇5
保洁管理概述在物业区域中，整洁及其所带来的舒适和优美，是一个十分重要的评价指标。下面给大家介绍一下2020年保洁员工作总结范文，有助于大家学习
2020年保洁员工作总结范文1虽然保洁工作已有一年多了，但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实。虽然我的工作简单，每年、每月、每日重复的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的：为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣，也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动，但我一直不马虎、不走过场，坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。我每天清晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动，先去接送园车，园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净，楼道的清洁很重要，是反映一个楼整体卫生的脸面，因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫，使楼道保持光亮整洁，使地面无杂物、无痰渍，这时我心里也很舒畅，当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师，孩子们很高兴，也非常的认可。
一、持之以恒，干一行爱一行，为中心的荣誉增光。自己要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期，来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养，同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度，责任重大。既然这么重要的任务交给我们，除了对我们信任外，更重要的原因是我对保洁工作的态度端正，热爱本职，能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的，但通过我的努力，却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动，可能刚打扫完，一会儿就会出现脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦，我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每天都保持洁净，同时注意不留卫生死角，对重点的部位随时清理打扫，注意保持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒心的好心情。
二、团结协作，让工作更上一层楼，登上新台阶，让自己虽然自己是一名老保洁员，但我很自信，我不觉得比别人低一等，我们只有分工的不同，社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理，就是要想让别人尊重你，首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长，让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突，让开时段。当同学偶尔出现一些问题时，不指责、不声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物，味道难闻，每当这时，我就会主动的打扫干净，重新收拾卫生，从来不说闲语，事后同学说声对不起时，我告诉他要注意自己的身体，也不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里，等雨过后，我会提醒他们及时收回，同学们都很配合，当然和楼长的帮助也是分不开的。干好自己的本职工作，让楼长信任你，平日里楼里出现什么问题及时和楼长沟通汇报，楼长很高兴也很满意，彼此之间尊重、信任，更加能做好自己的工作。
2020年保洁员工作总结范文2通过近一年的扫酒库，让我体会到环卫工人的辛苦。当清晨奏响新一天的乐章时，我和几位同事开始了我们的保洁行动。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和树叶，这让我们吃了一惊，但话说回来，这也正合我们心意，让今天的行动变得更加有意义。
其实扫地很危险，厂区车水马龙，要时刻注意躲避。天气酷热，我们个个满身大汗。然而，我想得更多的是，每天都在这样的环境上忙碌一天的环卫工人。他们是多么辛苦啊，而许多人都不懂得尊重别人的劳动，甚至看不起我们。一些人冠冕堂皇的扔垃圾，随地吐痰，不仅不文明，更是一种丑态。
社会要尊重环卫工人，环卫工人为社会默默的奉献，为这个城市的洁净奉献，为生命风险，环卫工人是最可爱的城市守卫者。请你收起你的轻视，因为他们比有些人高大多了。在你鄙夷的目光里，折射出的是人性的冷漠与自私，是一个人内心最阴暗的一面。
环卫工人顶着炎炎烈日，在这充满危险的车流间穿行，可我们无怨无悔，继续为大地打扮，为城市梳妆，为世界添彩。我们的工作既普通又伟大。
现在提倡三创一整治，三创就是：创建我国文明城市，创建国家卫生城市，创建国家环保模范城市。一整治就是整脏治乱。要达到这个标准，离不开我们保洁员。我们要无私奉献，乐于奉献。无怨无悔的搞好本职工作。当然，还要倡议大众，让他们高抬贵手。其实你离垃圾桶仅一步之遥，如果你的垃圾没有跳进那个桶，那你离文明就千里之外了。只要人人爱护环境，我们的社会会更加和谐，更加美好，我们的明天会更加辉煌。
2020年保洁员工作总结范文31、工作时间：夏季7、8月份上午8：00——12：00，下午15：00——19：00;
平日作息时间：上午8：00——12：00，下午14：00——18：00。要求将所有负责路段进行普扫，清除道路及道路周边五米所有垃圾，并在10点之前清运完毕。上午10点至下班，为巡回保洁阶段，主要从事道路白色垃圾的随清随捡，确保道路白色垃圾清除干净，道路两侧可视范围清除干净。工作时间不在岗的，一月超过三次以上辞退。
2、坚持全天8小时在岗，不得串岗、脱岗。
发现不在岗三次以下每次扣发工资50元，三次以上扣发当月工资。工作期间不得干私活，发现一次扣发工资50元。
3、上班期间必须着工作服装，携带安全警示标志。
违者每次扣发50元。
4、保洁工具由街办提供，每月一把扫子，每年一把锨。
三轮车每辆押金500元。劳动关系解除后退还。三轮车修理费用自理。
5、保洁员需注意工作道路安全，保洁员过失发生的交通事故和生病不负任何安全责任和医疗费用。
街办为保洁员购买有人身意外保险。如果出现意外，一切按保险金额赔偿。
6、上岗之后一个月为试用期，试用期期间希望各保洁员努力工作，好好表现。
试用期主要完成以下工作：
(1)清除责任路段路边杂草，标准为行道树靠路以内必须无草。日后长期保持。
(2)清除责任路段野广告，喷涂的广告用白灰或者水泥覆盖，费用自理。张贴的广告全部铲除。
(3)修整责任路段两旁路基，使道路两旁路基平坦无坑洼。
(4)做好日常保洁，随时在岗。
7、特殊情况：恶劣天气情况及大雾天气情况下各保洁员需要注意自身安全。
街办组织保洁员进行临时性集体工作时需在规定时间内确保到岗，服从指挥，认真完成街办交办的其他工作。
8、保洁员管理：街办聘请专职协管员对保洁员实施监督检查，每日考勤，每日填写巡查记录。
街办市容办每周对各路段实行抽查。
2020年保洁员工作总结范文4做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。
在公司，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。在公司任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数同事的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的公司队伍，有一群有热情、肯于奉献的员工。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。
这一阶段的工作期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。
这一年的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会学习、掌握更多技能，提高自己的水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。
2020年保洁员工作总结范文5本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下：
一、开荒工作
工作伊始，面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常保洁工作管理
外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。在十月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施，使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况，由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现，发现问题及整改，与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上，减少了我很大的文案工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监督通报，用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部密切配合，上门处理两起保洁问题投诉，并及时做好相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合，顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。
三、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行采购药品器械，安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士，多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单，节约了成本，同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，达到了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。
四、垃圾清运
垃圾清运公司自7月1日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起，为了防止出现误清运，我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认，同时我另外通知前系业主，做到双保险。
篇6
下午好！
今天我述职的题目是《用脑想事 用心做事》。
述职活动的开展，我才意识到一个问题，“原来，一个季度已经挥之而去，难免产生了‘轻轻地你走了，正如你轻轻地来’这样一种惆怅的无奈。当还在感慨“怎么就星期五了”、“怎么就到中秋节了”的时候，却发现现在只能“让秋风带走我的总结带来我的计划和述职”。
老实说，我有些困惑，困惑述职活动的必要性与实效性，倘若把写稿的时间加上活动开展的时间，差不多需要一个工作日。同时，我还有些害怕和痛苦，但这是一项不容商量和无法逃避的任务。于是，我开始思考：到底是自己对述职理解不够，还是活动本身还需要商榷呢？翻查词典，“述职”一词源于《孟子•梁惠王下》中有注：“诸侯朝于天子曰述职。述职者，述所职也。”原指诸侯向天子陈述职守，现指下属向上级总结汇报及陈述阶段时间内的工作职责履行情况。简简单单的一个词、普普通通的一句解释，为何会让我们如此得痛苦和无奈呢？绞尽脑汁之后，我终于有了答案，原来让我痛苦的并不是述职本身，而是由述职带来的总结、反思与计划，是在习惯于向前走的过程中突然往回看的不爽与不悦。
害怕面对不足而乐于看到自己的长处，是人的天性。
基本不接受媒体采访的华为公司创始人任正非在被人问及他成功的关键要素时，他只说了一句话，那就是“不停地总结和反思”。我突然明白，“总结和反思”，才是本次活动的关键内容和主要目的，而述职不过是“头脑风暴”的另一种方式罢了。我想一个月下来，一个季度结束之后，比“做了多少事”更重要的是“从中我学到了什么，我得到了什么，我进步了多少”，或许比“事务清单”更有成效的是“进步与成长列表”，比优点更重要的是不足，因为决定成败的一定是最矮的那块短板。通过述职，从工作中得到了什么，找到了哪些不足，获得了怎样经验与体会，哪怕只有一点，我想也是最好的收获，因为短板的逐渐变长也就意味着木桶可盛的水会越来越多。
就这样，我开始总结和回忆过去一个季度所做的工作，还有其间的得与失，不足和进步。可我有了一种空洞和茫然的感觉，假如我再一次列举出本季完成的主要工作，不免会让人产生一种盗版前次述职报告的猜测和疑惑，因为上一次列举的诸多事情，这个季度依然继续着，比如某某资质的申请，xx活动的开展或是什么办法的制定等等。由此可以看出综合部工作的特性，永远无法用数字或指标告诉别人，我们签订了多少金额的合同或是追回了多少万的欠款，在外人看来仿佛我们总是不断地重复着相似的几件事情，这也难怪我们常常被人简单地误解。坦白说，完成了什么工作，效果如何，领导可能比我们更清楚，要不然为何自评分与领导打分总是朝着正好相反的两个方向出发呢？
一项工作，哪怕是脑力活，如果始终用相同的思路、一样的工作方法和手段不断地重复着，没有创新、缺乏思考，没有“追求更好”的理念和态度，那么它最终也将变成另一种体力劳动，不仅索然无味、毫无工作的乐趣还劳心又伤神。
我们都会不情愿地去做一件没有乐趣的事情，假如有一天工作也变得没有乐趣，那是多么得恐怖和不可想象。
《服务管理办法（讨论稿）》的煎熬，让我试着去寻找工作乐趣的方法与角度，说是“煎熬”并不夸张，不仅因为它经历了多次的“难产”，还因为它的最终完成是在连续三天颠簸的汽车上，还有高速公路上汽车突然故障熄火的有惊无险。讨论会上每个人天马行空式的发言，办法内部分内容的直接被否定，会议成果的未达预期，后期的单独沟通，每个部门的不同情况、观点、做法，加之每个人看问题角度的不同、沟通与表达方式的差异，让我感受到了其中的难度以及工作方法、思考和处理问题方式的重要性，这些也正是乐趣所在。让我最为深刻明白的就是做事之前一定要“用脑想事”，因为只有想明白了、想清楚了，多问自己几个why和how，掌握好处理的方法和技巧，才能有效地与不同的人交流，才能更好地说服不同角度思考问题的人，才能让事情达到预期甚至更好的效果。
项目经理培训安排和联系好之后，偶然的一次出勤检查，却意外地得知，11月份项目经理的考试报名早已结束，报着试试看的心态赶到了主考部门工信委软考办，对方的回答直接就是早就结束了，没有办法再续报。正当手足无措、可能要错过这次考试时，从门外进来的“熟悉的陌生人”却给了我一线希望，陌生是因为我不知道她是谁又是哪个部门的，熟悉是因为过去经常拜访另一个处室时，偶尔碰见她也在时，我都会主动地递上自己的名片并寒暄几句，尽管有时她会说已经有了我的名片时，我依然会开玩笑地说“人不帅，只有通过多送几次卡片，加深印象了”。而这次，却是她主动地向我打招呼“小吴，你怎么在这里？”…… 原来，她就是软考办的主要工作人员，就这样通过这层不算关系的关系，报名工作得以顺利补报。又一次有惊无险的经历让我深深体会到“用心做事”的必要性，假如在工作中能够多个心眼早与培训人沟通，提前准备或许根本就不会有这样的事情发生，同时，倘若不是平时的“多个心眼”，不知道事情又是什么样子啦。“完成”二字可能是应付，“更好”一词才是追求，只有用心去做，更多地关注细节，更用心地处理事情，才可能在“完成”二字之前加上“更好”一词。
“用脑想事”，我想的还不够深、不够广，“用心做事”，我用的还不够多、不够细致。综合部的部门定位与工作特性，决定了我们需要更多地用脑想事，更专注地用心做事，只有这样才能在做好工作的同时，做出特色，创出新意。
第三季度的工作，让我看到了自己其中的一块短板，也让找到了弥补短板的办法，还让我获得了工作的乐趣。我的不足还有很多，在今后的工作中我会更加地“用脑想事用心做事”，努力地去发现和填补自己的每一块短板，欢迎在座的各位成为修补我短板的“木匠”。
篇7
尽管有许多方面，恐怕你曾为自己寻找过借口，例如，由于自己能力不足而不敢付诸行动，总怕失手而留有退路。这实际上，都是因借口而败。
美国著名行为学家乔治·弗兰克认为：“世上的借口有多种多样，但每一种借口都会给人致命一击。在人生和工作的各个环节中，学会拒绝借口则是非常重要的一环。表面上看，虽然借口不是那么起眼，也不是那么残酷。但它往往会给人留下许多条退路，而且在各种退路中变得消沉，根本无心挑战自己的人生，做好自己的工作。”
的确，没有任何借口是保证自己成功的最基本因素。现在，假如我们把问题的讨论集中在借口对人造成的伤害这个主题上，就会发现借口实在是导致人生和工作没有根本性转变的最大障碍。美国著名行动学专家巴勃曾说：“在我们每天的生活中，总是会面临各种意想不到的情况。当然，最容易给自己找到借口，而让自己平平庸庸，丧失积极的工作心态。这是许多员工最容易患的一种心理病，并且成为他们推脱各种工作风险的理由。”
不做时间的窃贼
有些人总是以“时间不够”为借口，为自己埋下失败的伏笔。其实，这种人往往就是时间的窃贼。
如果要学会善于利用时间，最重要是减少浪费的时间。因为失去的东西，再也无法利用了。切斯特菲尔德勋爵说：“我建议你们好好利用小段时间，这样大段时间自然就会产生效率。”
阿尔伯特·R·卡尔在《华尔街日报》上报道过，一家钟点工服务公司曾对200家大公司职员做过调查。他们发现公司职员每年都要把6周时间浪费在寻找乱放的东西上面。这意味着，他们每年要损失10%的时间！
如果你也像许多人一样，老是要寻找乱放的东西的话，解决办法是养成有条理的习惯。经济许可的话，可以雇请一名有效率的秘书或助理，要他或她帮助你把东西安排得有条理。如果经济条件不允许，你必须想出一个办法来。不要把时间浪费在寻找要用的东西上。
有一条最好的原则：不用的东西扔掉，不扔掉的东西分门别类保管好。30年来，我一直把资料分类归档，贴上简单的标签。你不妨试试。这会对你大有好处。
管理时间就是管理自己的生命。我们多数人很难使自己的每一天都朝着正确方向前进。有些人的问题是积极性不高，有些人的问题是自律不严，另外一些人的问题是性格。
性格使他们老爱坐着歇会儿，而不是向前行。还有一些人对自己应做什么，什么时候去做不甚清楚。
如果你有懒惰的问题，下面几个建议可以助你成功。第一，使用记事本。对何时应做何事心中无数，记事本或日志有助于你把所有事情，很有条理地记录在一个地方。“日记与工作志”、“每日工作志”和“工作日程表”都是极好的工具。
其次，不要在家里工作。如果你不容易调动自己的积极性，你需要换个环境了。许多人在家里养成了一套习惯，怎么也摆脱不了。另外，家里使人分心的东西太多——电话铃、门铃、家人邻居干扰、电视机、收音机、家务活等。离开家或者你能专心工作。或许是为了你能开展工作惟一要做的自我约束。
最后，要尽早开始工作。有时你会突然意识到因为太迟开始而无法完成当天想做的事。这是最令人失望的。许多人意识到时间不够，而无法做他计划中的事时，干脆把整天消磨掉，什么也不干。解决办法就是养成及早开始的习惯。
制定高标准
不敢超越别人，总自以为是地找“合理的借口”，这是一个非常致命的人性弱点。相反，拒绝借口，则是成为一个强者的最大动力。
美国著名企业家C·凯特曾讲述过这方面的一个例子。就像许多人一样，他在十几岁时和大学期间做过许多有趣的工作。比如，修理过自行车（被解雇了），挨家挨户卖过词典。有一年，整整一个夏天都在为一个选美比赛收集那些订出去而未收上款来的票，那是一些中年人在甜言蜜语的竞争者劝说下订下的，但是他们根本无意去观看。他还做过数学课的家教、书店收银员、商店出纳员和夏令营童子军顾问。为了读完大学， 还打扫过院子，整理过房间和船舱。 这些工作大部分都低俗不堪，他一度认为它们都是下贱而收入不高的工作。
后来，他知道自己错了。这些工作潜移默化地给予他珍贵的教诲和机会，不管在什么样的工作中，也不管在哪个档次上，我都学到了不少东西。
拿他在商店的工作来说，他觉得自己是一个好雇员，做了应该做的事，主要就是记录顾客的购物款。然而，有一天，当他正和一个同事闲聊时，地区经理走进门来。他环顾四周，然后示意跟他走。他一句话也不说，开始整理已经订出的商品。然后，他走到食物区，清理柜台，把购物车清空。
他惊奇地看着这一切，逐渐醒悟过来：地区经理也想他让做这些事！他之所以惊诧万分，不是因为这是一些新任务，而是因为这意味着他要一直这样做下去。可是，从前没有人告诉他要做这些。即使是现在，谁也没有说过。
那时，凯特学到了终生受益的经验。它不仅使凯特成为一名更优秀的雇员，还让凯特从每一项工作中学到了更多的东西。这个教益就是一个人要对自己的工作负责，要更上一层楼，对自己的行为切实负起责来。
我的结论就是，每一位雇员在每一项工作中，都要倾听和相信这一点：拒绝许多不必要的假设和借口，你可以使自己的生活好转起来，从今天开始，从你现在的工作做起，而不必等到遥远的未来找到理想的工作再去行动。
拒绝借口
不敢越雷池半步，只是一味模仿别人，这类人的借口通常是：“我没有太多的创造力。”这是对自己的原谅。反过来讲，要获得创造力，你必须用正确的方法去培养。实践证明，通过正确的方法，人人都能创造。
创意不仅仅是发现新的、改进方法去做事，而且，在家里、在工作上、在社会里的一切成功，均有赖于发现有效的最佳方法。
相信你能做某一件事，这是一条基本原理。做好一切事情，首先必须相信我们能够做些事。相信自己可以做某一件事，将使大脑努力去寻求、发现做此事的方法。把工作做好办法决不只一个。有多少个任务，就有多少个办法。
就像创意多种多样一样，我们也可以发现生活中有许多行动的方法。因此，你的心理状态决定你的创造能力。
获得重大成功的人，都会不遗余力地为自己和别人设定较高的标准，不断寻求增进效率的各种方法，以比较低的成本获得较多的报酬，以较少的精力做较多事情。“最大的成功”都是保留给具有“我能把事情做得更好”的态度的人。
篇8
一、 对销售工作的认识：
1、 不断学习行业知识、产品知识，为客户带来实用介绍内容，更好为客户服务，显得行业的专业性;
2、 先友后单：与客户发展良好友谊，转换销售员角色，处处为客户着想，把客户当成自己朋友，达到思想和情感上的交融;
3、 调整心态，进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;
4、 去除任何客户拒绝的恐惧心理，对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;
二、 对销售工作的提高：
1、 制定工作日程表;(见附表)
2、 一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足，及时纠正工作的失误，完善工作的整体效率;
3、 不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;
4、 每天坚持打40个有效电话，挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标，供参考，尽量做到)，促使潜在客户变成可持续客户：
5、 拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好)，并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;
6、 对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售，挖掘潜在客户，跟进并对相关重要客户进行预约拜访;
7、 提高自己电话营销技巧，灵活专业地与客户进行电话交流;
8、 通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;
三、 重要客户跟踪：
1、 江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;
2、 山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;
3、 浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;
4、 山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;
5、 河南市政管理处的姚科长;以上是我七月份工作计划，我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点，谢谢!行政助理月工作计划范文我是人力行政部***，这是我未来一个月工作计划，具体内容如下：
一、办公环境合理进行卫生安排，确保办公环境整洁;
二、办公用品管理1.办公用品及礼品的采购、领用、监督与成本控制2.公司的资产统计及管理，避免公司资产流失和浪费，做好勤检节约的实务工作3.准确、详细登记每月产生的费用
三、会议与活动1.做好会议记录并发放送至每个参会人员邮箱;2.协助组织公司举办的各类活动，如员工旅游等。
四、招聘及其它事务1.协助HR招聘，收集和关注招聘网站的人才信息;2.汇总各地考勤，及时进行组织结构的更新3.对新入职的员工在通过考核后办理工卡对外事务1.来访人员的接待2.证照、合同申办资料的准备及提交，年审证照的取回3.社保及居住证的办理
六、其他临时事项协调财务的工作，完成交办的事务;2.协助建立和完善行政后勤管理的各项规章制度，并负责监督、执行与追踪;3.完成上级交办的其它工作任务。 以上是本月的工作计划，还有很多不完善的地方，我会慢慢改进目前为止，许多工作都是停留在琐事上，我希望可以有更多可做的事情，而不仅仅时这些琐事。这对我来说不仅仅是个挑战，更是一次历练，为公司更好发展的同时对自己也是一个提升。虽然入职只有一个多月，但感触颇多，下面我发表下入职以来的个人的一些感受：①公司里没有员入职培训，新员工进公司后连最基本的公司制度都不知道，很多时候工作配合起来就有一定的困难。管理、技能方面的培训，不仅是针对技术人员，同时其他岗位的都应该适时的培训，学习吸收新的知识，以提高各人员的工作效率及办事解决问题的能力②公司没有资产统计，有些东西坏了丢了以致公司到底有多少家底都不清楚③除了办公室人员，平时大家很难有机会一起交流!所以适时的举办一些公司活动是很有必要的!公司每次的活动及一些大小事，都有必要采集相应的影像资料，记录公司发展的历史④福利上，为发福利而发福利，从没有考虑过员工的需求和实行性，过于个人主义。我在论坛看到有些企业的福利是这样发的：同样是发月饼，人家却把月饼寄到了员工的家里，送给了他的父母，并送一份对员工表扬及对其父母感恩的话，我想这样的效果远远超过于通知员工到你办公室领月饼?所以很多时候我们可以更全面的考虑这些，不仅对员工是一种关怀，对公司也有更好的影响⑤岗位职责不明确，很多制度不完善，工作没有激情等以上纯属个人看法，如有不对之处，请多多指教!财务部月工作计划
一、加强规范管理、做好日常核算
1、根据公司核算要求和各部门的实际情况，按照会计法和企业会计制度的要求，做好财务软件的初始化工作。
2、配合会计师事务所对公司第七年度的年终会计报表进行审计，并按有关部门的要求，完成会计报表的汇总和上报工作。
篇9
园区建设指挥部是项目最多的一个指挥部，园区督察组的工作也是最繁重的。2013年12月，接到县委要求其出任园区督查组组长的通知后，__深感使命光荣，责任重大。他第一时间召开了粮食局党委会议进行研究部署，决定全力做好督查工作，一切向督查工作倾斜，成立督查工作领导小组，亲自挂帅、亲自参与。
为了做好督查工作，经局党委研究，__从粮食局把副局长徐水保抽调出来脱产到园区专驻督查，还从各科室共抽调年富力强、工作积极性高的骨干人员组成7人督查小组，另外调配2部工作用车、解决督查经费3万元，添置了电脑、打印机、传真机等办公设备，确保督查工作有序顺利开展。
“督查组全体成员，包括我自己，以前都是从事粮食工作，对于项目督查不是很熟悉。”刚刚开始项目督查的时候，__既兴奋又有几分担忧，重任在肩，容不得半点马虎。“好在我们的同志都很年轻，学习能力强。我们一边学习，一边工作。按照“行动早于一般干部、标准高于一般干部、要求严于一般干部”的要求，潜心研究督查政策业务，做到不当外行人，不说外行话，很快就熟悉了督查工作的要领，工作迅速走上了正轨。”
自从开始园区建设督查工作，督查组的同志工作日中午从来没有休息过，大家都是加班加点，按照“一天一督查，三天一专报，一周一调度，半月一分析，一月一总结”的督查制度，以及“一张表、三张函、六分制”的督办制度认真进行督查。所有的项目每周至少上门督查一次，重点项目每两三天就要去看看，甚至随时走访，随时督查。
现在，督查人员每天早上九点以前就到园区上班，碰头分工，按照分组到各项目一线进行督查。中午集中吃工作餐，不休息加班整理材料，每天工作九小时以上。节假日经常加班加点，任劳任怨、无怨无悔，督查组人员做到铁面无私、严格督查、认真负责，有力推进了园区项目建设的快速推进。
督查组的每位同志都清楚地记得，江联重工项目是园区建设打响的第一枪。以每天保证150台以上的机械设备、日完成3万立方的土方量的超常速度，快速推进“江联重工土方平整”工程，以往需要3个月以上时间完成的工程量，只用了短短的24天时间，创造了“__速度”。成绩的取得，也有督查组人员的一份功劳。
这么大的工程，推进过程中出现一些问题在所难免。针对一度出现的罗溪镇部分村民阻工的现象，__带领督查组的同志天天跑工地，多方协调，督促尽快化解矛盾。罗溪镇党政领导班子敢于担当、勇于作为，不分昼夜，分片包户深入农户家中做群众工作，仅利用两天时间，就化解了村民阻工难题，为江联重工工程项目有序推进，提供了强有力的保障。
1月29日是农历腊月二十九，按照农村风俗，家家户户都放起了爆竹，开始过大年了。为了江联重工项目电力线路的迁移问题，__带领督查组的同志，约请供电、城建、交通以及罗溪镇等各方面到现场协商，终于达成了电力线路迁移设计方案，既保证了项目的顺利推进，有保障了沿线村民春节期间用电。虽然时间已到了中午1点半，__到园区指挥部匆匆吃过午饭，又紧张地开始整理材料，向督查指挥部报告，一直忙到晚上6点多才回家。
__说：“园区项目推进责任重大，我们不敢有半点懈怠。有时候，为了协商一份督办函或者分析报告，我和专职督查的徐水保副局长要来回打多次电话，甚至一打就是半个多小时。”
园区指挥部的项目推进责任人有的是县领导，有的是老同事、老朋友，严厉的督查是不是会得罪人呢？__说：“按制度操作，就不会得罪人；用制度管事，才能办成事。我首先做好督查组工作人员的思想工作，让大家认识到督查工作的重要性，放下思想包袱，做到激情参与，无情执行，友情配合。”
由于制度执行公平公开，督查组的工作得到了项目指挥部的高度重视和积极配合。督查的第一个月，督查组共向园区项目指挥部下发提示函13张，督办函6张，通过倒逼加压，实现责任传递，很好地完成了督查任务，推动了园区建设各项目的快速推进。
短短的一个多月，园区招商引资“大会战”初战告捷，园区发展“大框架”已俱雏形，干事创业“大氛围”日渐浓厚。全县共收集到招商信息178条，已筛选出5000万元以上有效信息72条，其中5亿元—10亿元的重大招商信息10个、1亿元9个。目前，除江联重工落户动工外，投资10.2个亿元的深圳赛尔佳电子项目也签订了投资意向协议，江西亚欧生物科技、上海豪利来金笔、江西奕博通风设备等3个10亿元、5亿元的项目也即将签订协议，另外9个1亿元的项目也将签约准备落户温圳新型工业基地。与此同时，__西大道建设、土地征用、标准厂房清理、工
业闲置用地清理、细化入园项目管理办法以及配套设施建设等重点项目快速推进。截止目前，共征用土地2000亩，清理标准厂房16万平方米，清理工业闲置用地2612亩，完善园区配套管理办法12条。成绩来之不易，这中间饱含着__和他的同事们大量的心血，无私的奉献。
__的母亲身患癌症，父亲也因中风卧床不起。但是为了督查工作，为了园区发展，他却很少有时间去照顾患病的双亲，大部分时间都托付兄妹去医院护理住院的父亲，一直到大年二十九才把父亲从医院接回家中。
在__的影响带动下，督查组的同志们都舍小家顾大家，全身心的扑在督查一线。司机叶国顺父亲突发脑溢血去世，他只请了三天假，安葬完父亲后，立即回到督查一线。2013年刚刚到粮食局上班的女同志李亚琴不顾体弱多病，经常冒着严寒到项目现场督查，一边打针一边写督查报告。徐水保的孩子住在临川，原来每个周末他都要去临川看儿子。自从到了督查组，他一连40多天没有和家人团聚。
__说：“正是有了这批无私奉献，倾力督查的好同事，督查工作才能做得一丝不苟，才能落实好县委的决策，才有项目推进的喜人形势。”
篇10
销售个人工作计划
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作计划：
一、对销售工作的认识：
1、不断学习行业知识、产品知识，为客户带来实用介绍内容，更好为客户服务，显得行业的专业性;
2、先友后单：与客户发展良好友谊，转换销售员角色，处处为客户着想，把客户当成自己朋友，达到思想和情感上的交融;
3、调整心态，进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;
4、去除任何客户拒绝的恐惧心理，对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;
二、对销售工作的提高：
1、制定工作日程表;(见附表)
2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足，及时纠正工作的失误，完善工作的整体效率;
3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;
4、每天坚持打40个有效电话，挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标，供参考，尽量做到)，促使潜在客户变成可持续客户：
5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好)，并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;
6、对xx省、xx省、xx省、xx省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售，挖掘潜在客户，跟进并对相关重要客户进行预约拜访;
7、提高自己电话营销技巧，灵活专业地与客户进行电话交流;
8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;
三、重要客户跟踪：
1、某市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;
2、某、某、某、某各省市级公路局养护科;
3、某省某市公路局、某县公路段、某县公路段、某县公路段的相关负责人;
4、某省某市北郊区公路段桥工程乐;
5、某市政管理处的某科长;
以上是我x月份工作计划，我会严格按计划进行每一项工作。
销售个人工作计划
在过去的工作中，有成功的，也有失败的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品，我的口号是：不为失败找借口，只为成功找方法。
我的季度个人销售 工作计划具体做法是：多跑多听多总结，多思多悟多解决，勤动脑，勤拜访，必须做到：“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。
工作计划如下：
一，市场SWOT分析
(1)，优势：企业规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。
(2)，劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条件有限(没有自己的物流配送)。
总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。要想在这片成熟，竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。
二，产品需求分析
1，童车制造业：主要是：儿童车儿童床类。
2，休闲用品公司：主要是：帐篷吊床吊椅休闲桌等。
3，家具产业：主要是：五金类家具。
4，体育健身业：主要是：单双杠脚踏车等。
5，金属制造业：主要是：栅栏、护栏，学生床等。
6，造船业等等。
三，个人 工作计划如下：
1，以开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共同开拓钢管市常
2，对老客户和固定客户，要经常保持联系，勤拜访，多和客户沟通，稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。
3，在拥有老客户的同时，对开发新客户，找出潜在的客户。
4，加强业务和专业知识的学习，在和客户交流时，多听少说，准确掌握客户对产品的需求和要求，提出合理化建议方案。
5，多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多跟近。
6，掌握客户类型，采用不同的销售模式，完善自己和创新意志相结合，分层总结。
四，对自己工作要求如下：
1，做到一周一小结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
2，见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。
3，对所有的客户工作态度要端正，给客户一个好的印象，为公司树立形象。
4，客户遇到问题，不能直之不理，一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心，用者放心。
5，要有健康的体魄，乐观的心情，积极的态度。对同事友好，对公司忠诚。
6，要和同事多沟通，业务多交流，多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。
销售个人工作计划
尽管这十几天做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，欠缺营销工作的知识、经验和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在十月份的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务能力，做好各项工作，确保20万元销售任务的完成，并向30万元奋斗。
1、努力学习，提高业务水品
(1)、抽时间通过各种渠道去学营销方面的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。
(2)经常向公司领导、各区域同业朋友以及市场上其它各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
十月份在做好广告宣传的前提下，要进一步向烟酒店、餐饮、代销公司、酒店及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，十月份主要对系统人数和接待任务比较多的部队、工商和大型国有企业三个系统多做工作，并慢慢向其它企业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调整营销策略。
4、与胡总密切配合，做好销售工作
协助胡总在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。同时带动业务员的销售积极性。
5、建议和实施
(1)提高公司员工的综合素质，特别是业务技能方面的素质必须较快提高，以适应企业发展需要。
(2)要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司，主要是销售精英。
(3)做好安全销售业务商谈，确保员工和企业的合法权益。
(4)要以"以人为本、服务企业"为核心，加强企业文化建设，树立企业良好形象，增强企业内在活力和影响力。
最后希望公司领导在本人以后的工作中给予更多的批评、指正、指导和支持。
销售个人工作计划
今年，我们本着"多沟通、多协调、主动主动、创造性地开展工作"的指导思想，发扬慧康人"精诚团结，求真务实"的工作作风，全面开展新的一年的工作。
明年的工作中将主要做好以下几项工作：
一、在部门管理上，建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
二、在个人管理上，完善销售制度，建立一套系统的管理措施。
销售管理是20__年的工作重点。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁认识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。
三、在员工质量上，培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，销售能力提高到一个新的档次。
四、在销售工作上，尝试新的销售模式。
把握好各个渠道资源，做好完善的跟踪。同时开拓新的销售渠道，利用好公司资源做好网上销售与行销之间的配合。
五、销售目标
20__年下达的销售任务为基本要求，在具体工作中把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我将带领销售部内销同仁竭尽全力完成目标。
