企业如何知识管理范文

导语：如何才能写好一篇企业如何知识管理，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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    在知识经济时代,成功的企业往往是那些不断创造新知识的企业。这些企业充满活力,他们创造财富的主要手段是知识,知识代替了传统的资本、自然资源和简单的劳动力,成为基本经济资源。这些知识密集型企业的经营者却经常遇到一些前所未有的问题:“人走财走”的悲惨局面——企业的客户来源、核心技术一旦由几个“关键员工”把持,就难免发生功高震主的危险。如果这几个员工跳槽,势必引起企业的剧烈震荡,严重的甚至会导致企业的倒闭。

    巨额的员工培训费用,超长的实习期——新员工要胜任工作,由于缺乏适当的背景资料而很难上手。一些大企业的普遍做法是对新员工制定培训计划。巨额的培训费用让企业和员工不堪重负,而过长的培训时间又让企业白白浪费人力资源,甚至坐失发展良机。

    这些现实中经常遇到的情况,其实都可以通过企业知识管理系统进行解决。知识管理致力于维护企业的知识,并通过开放式的结构将企业的知识加以收集积累、整理、共享,构造统一的知识库,进一步升华至挖掘企业员工的创造力,使企业得到更好的成长。知识管理自出现至今不过十多年时间,在我国也就是这两三年的事情,大部分企业对于知识管理的理解还比较肤浅。但在这个知识爆炸、脑力激荡的年代,一个企业在其成长的道路上必须面对技术积累、知识积淀的问题。不管这个企业是否愿意,如果没有从战略的高度处理好知识管理的问题,他的发展必然受限,面对竞争甚至会有被淘汰的危险。

    那么,一个良好的企业知识管理系统是怎样的呢?

    某全球知名咨询公司在其研究的报告中指出,企业导入知识管理后所获得的具体效益分别是:可以协助企业做更佳的决策(71%)、可以对顾客的掌握度更高(64%)、可以让企业对外在环境变化时的应变能力更迅速(68%)、可以让员工学得更多技能(63%)、可以增加生产力(60%)、可以协助企业降低成本(57%)、可以协助企业增加利润(52%)。可以说旺盛的市场需求必将推动知识管理产品市场的发展。

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关键词：石化企业；职业健康

1 引言

七十年代初期，一些发达国家就已经重视企业的职业健康管理，1996年起草了“职业安全卫生管理体系规范OHSAS18001”，简称OHSAS18001。

2001年颁布实施的《职业病防治法》和2002年颁布实施的《安全生产法》都提出了以人为本，重视安全、重视职工健康的企业管理要求。目的是通过危险源辨识、风险评价、风险控制来达到控制事故的目的，实行全员、全过程、全方位的安全管理，使企业及职工达到最佳安全状态。

2 建设职业健康管理体系的意义

（1）职业健康管理体系是为实现企业的安全生产，法律法规规定的必要条件。

（2）职业健康管理体系可以促使企业职业职工健康工作的科学化、标准化。

（3）职业健康管理体系的运行可减少事故和职业病的发生率和意外损失，降低生产成本，提高企业经济效益。

3 石化企业建设职业健康管理体系的必要性

石化企业生产过程具有高温高压、有毒有害、易燃易爆、连续作业等特点。在生产过程中要使用的原材料或辅助材料有许多为高毒物料，如苯、甲苯、氰化钠、硫化氢等，作业人员急性职业中毒和慢性职业病多发。因此要做好职业健康管理,杜绝和减少职业健康事故发生。

4 建设职业健康管理体系的步骤

（1） 领导决策

组织建立体系需要领导者的决策，特别是最高管理者的决策。只有在最高管理者认识到建立体系必要性的基础上，组织才有可能在其决策下开展这方面的工作。

（2）成立工作组

当组织的最高管理者作出建设体系的决策后，首先要从组织上落实和保证决策的贯彻实施。为此，组织通常需要成立一个工作组负责建立体系。工作组成员一般来自组织内部的各个部门，他们将成为组织今后体系运行的骨干力量。工作组组长最好是将来的管理者代表，或者是管理者代表之一。

（3）人员培训

在工作组开展工作之前，工作组成员应接受有关体系的标准及相关知识的培训。同时，未来拟承担组织内部的体系审核工作职责的内部审核人员，也要进行相应的培训。

（4）初始状态评审

初始状态评审是建立体系的基础。组织可建立一个评审组承担初始状态评审工作。 评审组可由组织的员工组成，也可聘请组织外部的咨询人员，或者两者兼而有之。

（5）体系策划与设计

体系策划阶段主要是依据初始状态评审的结论制定职业健康安全方针、目标和职业健康安全管理方案，确定组织的机构和职责，筹划各种运行程序等

（6）体系文件编制

由于体系具有文件化管理的特征，编制体系文件是组织实施GB/T 28001，建立并保持体系的重要基础工作，也是组织实现预定的职业健康安全目标，评价和改进体系，实现持续改进和风险控制必不可少的依据和见证。体系文件还需要在体系运行过程中定期、不定期的评审和修改，以确保其完善和持续有效。

（7）体系试运行

体系试运行与正式运行并无本质区别，两者都是按所建立的体系手册、程序文件和作业规程等的要求，整体协调运行。

（8）内部审核是体系运行必不可少的环节。体系经过一段时间的试运行，组织应当具备了检验体系是否符合GB/T 28001要求的条件，应开展内部审核。

（9）管理评审

管理评审是体系整体运行的重要组成部分。管理者代表应收集各方面的信息供最高管理者评审。最高管理者应对试行阶段的体系整体状态做出全面的评判，对体系的适用性、充分性和有效性作出评价。依据管理评审的结论，可以对是否需要调整、修改体系做出决定，也可以作出是否实施第三方认证的决定。

5 运行要求

（1）强调决策层的作用

由于职业健康在公司中处于重要的特殊地位，其影响范围涉及公司所有人员和全部财产安全，企业的法人代表是本企业安全生产的第一责任人，对安全生产负有直接责任，因而要亲自抓。

（2）职业健康管理体系不能成为一纸空文

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【关键词】新疆 中小企业 人性化管理

中图分类号：F270.7文献标识码： A 文章编号：

一、人性化管理

（一）、人才作为企业的核心资源在企业参与市场竞争过程中所起到作用越来越得到重视

企业资源包括人、资本、土地、设备等各种资源，只有通过人的作用，其他资源才能发挥效益；只有充分调动人的积极性、创造性才能实现企业科技进步，企业会具有竞争力优势；只有员工动机和企业目标一致，就会提高企业效率，为企业目标的实现服务。因此，人是最重要、最活跃的因素。

（二）、人性化管理是在整个企业的管理中充分关注人性要素，以充分挖掘人的潜能的管理模式，注重企业和个人双赢战略

企业人性化管理认为，企业是由人组成的，要依靠人进行管理，办企业目的是为了满足人的需要。人的因素是管理中最重要的、能动的因素，人性化管理的价值所在是人，包括员工、顾客和股东[ ]。以人为本的人性化管理在发达国家如日本、美国的企业获得了成功，它成为在世界上有广泛影响的管理文化理论。

人性化管理就是要以人为本，对内是以员工为本，对外是以顾客为本。员工和顾客是企业发展的重要资源，人性化管理就是为了获得他们对企业的忠诚。员工的忠诚可以赢来顾客的忠诚，因为是员工服务顾客[ ]。沃尔玛总裁大卫.格拉斯认为是员工创造了沃尔玛的价值体系。这深刻地传递着员工是第一顾客的人性化管理理念，要尊重员工，与员工建立利益共享的伙伴关系，最大限度地挖掘员工的创造潜力，让员工实现个人和组织的价值。

二、新疆中小企业对员工人本管理中的突出问题

在新疆社会经济进步和发展中，中小企业的作用越来越突出，特别是在创造就业机会、增加地方财政收入和活跃市场方面。然而，新疆中小企业中缺乏科学管理，其在员工人性化管理中存在着突出问题。

（一）、人性化管理的意识的缺乏

不少管理者将工作参与双方错误定位为“管理——被管理”的关系，忽视了员工的主体地位。由于自身的特点和各种原因，中小企业在吸引人才方面也困难重重。高质量人力资源严重不足，人才流失问题严重，在吸引、激励、留住和发展人才方面是客观存在的问题。甚至存在狭隘的人才观，只局限于技术人才观，而忽略了多样性、多层次性的全面人才培养，如管理人才、公关人才、营销人才、人力资源开发与管理的人才等。同时，在中小企业中，以人为本的理念只是停留在口号中，企业管理者并没有充分理解何谓管理中的人性化，人性化管理的意识缺乏。

（二）、人力资源制度不健全

新疆中小企业的人力资源管理制度不健全。仅仅停留在招聘、简单的入职培训等，忽视了员工的职业生涯发展。用人方式是“竭泽而渔”，使人才发展后劲乏力。员工的继续教育也大多流于形式，收到实效的比较少。人力资源的素质没有与时俱进，无法满足技术进步要求，相反成为制约中小企业的发展的瓶颈之一[

]。同时，由于员工的有限理性、主观自利、客观信息不对称，使得小企业中存在损人利己、逃避责任和懒惰等行为，严重影响企业的发展。

（三）、大多是弱文化组织

在弱文化状态下，企业文化缺乏核心价值观，企业缺乏文化凝聚力。在新疆的中小企业中，存在不同民族的员工，企业文化建设中的困难是复杂的。员工对组织的承诺比较少。同时，新疆是一个典型的文化汇流地，如汉文化和伊斯兰文化，对于文化差异对员工行为影响没有引起特别重视，存在不同民族员工间交流比较少。

三、顺人性化管理之势的路径

（一）、转变理念

1管理者对企业战略正确定位

基于战略的人力资源系统要求学会经营人才，与人才共舞，尊重员工的主体性。在追求组织目标的实现过程中，还应该关注员工个人目标实现的问题。

2从传统的人事管理向科学的人力资源管理转变

提高管理队伍的管理水平和素质十分必要，可以进行管理人员的继续教育，实现校企合作是值得提倡的方式。管理者要学会运用以人为本的人性化管理理论去健全人性化管理理念，使中小企业能够在吸引、激励、留住和发展人才方面取得成功，将培训与晋升和员工的职业生涯发展结合，实现对员工是一种持久、稳定的激励。

3树立员工是第一顾客的观念

积极实施员工第一战略，不仅要考虑顾客第一，也要考虑员工第一，因为员工忠诚影响顾客的忠诚。管理者重视分析人性的特征，尊重个性，了解员工行为的影响因素，如风险态度、利益驱动、信息不对称、文化差异、内心认同、情感等。让员工意识到自己企业关注，对企业是一个重要的存在，因而就会产生归属感，这种意识促使员工的整体观念、有所作为的观念和完成任务的观念，最终会使劳动生产率的提高。人际关系学说提出人是社会人，员工对组织所接受的融洽性和安全感有需要，这也是非正式组织存在组织各个角落的表现。

（二）、以制度化管理为基础。

人性化管理并不是否定制度化的管理在中小企业中的作用。相反，要以制度化管理为基础。完善企业约束机制，比如章程约束、合同约束和机构形式约束等，使员工规范自身的行为。制度制约着员工在人际交往中可能出现的机会主义行为，比如偷懒、磨洋工，有效的制度可以通过激励相容的约束原则促使员工做出符合企业利益的行为的选择。

人性化管理并不是人情化，血缘、亲情、面子、人情会影响管理中的公平和人力资源管理中的任人唯贤，刚性的规章制度约束作用得以凸显。这种刚性的制度约束的效力范围同时应当包括规章制度的制定者，只有一视同仁的制度才能使人信服。

（三）、管理过程中的人性化。

1利用招聘的作用力和社会化的行为促使员工对组织的承诺

员工对组织的承诺表现为强烈信仰和接受组织目标和价值观，愿意最大努力为组织贡献，且有保持组织员工身份的强烈愿望。招聘的员工的承诺影响着员工行为，使企业朝着战略化方向发展。

2鼓励员工进行自我管理、参与决策，实行民主管理

公平感是影响人才流动的动力因素，中小企业在解决人才流动与留用时，要关注员工的需求与创造力，实现员工激励与职业生涯的协同。科学的超前储备人才也十分必要，可以随时补充合适的人力资源，以应对人才流失。

3沟通是情感激励的重要方式

管理者和员工的沟通交流以便了解他们的需要，帮助员工解决工作生活中的困难，形成和谐的合作关系，有利于企业获得更多利益。充分利用非正式组织，满足员工社交需要，对员工的情感进行有效管理，注重人的内心世界，员工在思想、心理、感情上对企业产生了认同感、工作使命感等内化为员工的归属感，激发员工的积极性，消除员工的消极情感。

（四）、加强企业文化建设。

作为人力资源管理系统中最高境界的文化管理，体现出了企业文化建设的重要性。新疆特色的文化传统塑造员工不同偏好，文化因素在未来人力资源管理中被日益关注，逐渐重视文化管理，重视对企业文化的形成、保持和培育。中小企业需要用优秀的企业文化来凝聚员工，管理的重点在员工的思想和观念上，利用文化规范行为，使不同文化氛围、不同民族文化的员工在共同的价值观下与企业共同奋斗成长。另外，企业的社会责任告诉员工企业在社会中的形象，企业文化中应当积极提倡，主动承担企业发展中的社会责任，为企业在赢得员工和市场方面都存在正效应。

四、结束语

新疆中小企业在管理过程中，要注重人性化成分和规范化内容的结合，追求内在地包含着科学管理的人性化管理模式。顺人性化管理之势对于新疆中小企业未来的发展有重要的意义，只有基于科学的制度化管理基础下，再进行科学的人性化管理，才是最佳的路径选择。

参考文献：

[1]杜莹芬.管理理论的发展及我国企业管理研究的任务.论文天下,2007-11.

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Abstract: The paper mainly introduced the intergration of value management and market value management which select the most suitable financial evaluation method for enterprises and at the same time provide the reference for improving the enterprise value for related enterprises, avoiding the potential financial risks and better financial management.

关键词：价值管理；市值管理；企业价值最大化

Key words: value management; market value management; business value maximization

中图分类号：C29 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2011）12-0170-02

0 引言

价值管理（VBM），即以价值为基础的管理，已经成为一些公司进行公司管理，战略决策，过程控制，业绩评价和合并扩张中的基本取向，但是将市值管理与价值管理的集成应用于企业财务管理之中，是很多企业未曾尝试过的一种新型财务管理模式。正确利用这种新模式为企业创造出更大的价值，帮助企业实现资本的保值增值，使企业在日益多元激烈的竞争中常立于不败之地。

1 价值管理

价值管理（VBM）又称为基于价值的企业管理，是指以价值评估为基础，以价值增长为目的的一种综合管理模式，它是根源于企业追逐价值最大化的内生要求而建立的以价值评估为基础，以规划价值目标和管理决策为手段、整合各种价值驱动因素和管理技术，梳理管理和业务过程的新型管理框架。综合各种文献，得出价值管理（VBM）是以股东价值最大化为理财目标的结论。即VBM的目标就是创造价值，实现股东价值的增长。

2 价值管理挑战传统财务管理方式

随着企业经营竞争格局的变化尤其是资本市场的快速发展，企业价值的外在表现呈现多样性（如场面价值，市场价格）和复杂多变性。财务上首先追求的是企业的内含价值，并可由企业未来现金流量贴现（DCF）模型来决定。这一原理不仅成为企业管理的基本理念，也变成一种可操作的管理制度要求。

在我国很多企业的财务管理中，并没有做到真正将VBM的理念与其经营决策， 财务行为，控制体系有机结合。价值管理要求管理者在公司层面的各种重大问题（如产品市场的选择，市场细分，目标市场选择和全球竞争等）的战略决策都应以VBM为基础，关注未来较长时期的收入现金流量。但是很多公司现行的战略决策并没有充分彰显公司的未来发展潜力尤其是独特的商业模式，或者说战略目标经常与战略手段之间本末倒置。首先，一些企业崇尚对企业规模增长及速度的盲目追求：“再造一个xx公司”，“实现公司的跨越式发展”等仍然是不少企业战略的关键词，而单纯的规模导向有时会直接损害企业价值，企业的发展速度必须与企业财务资源供给能力和管控水平相匹配，才能做到健康良好的发展，不会出现因为扩张而导致破产的结局。

没有立足于VBM 建立以价值增值为目标的预算程序，未能通过预算体系探寻和明确企业价值目标定时间里经营上的关键驱动因素和财务短板，没有把预算贯穿于落实经营策略使得很多公司的企业预算管理始终无法摆脱简单的增收节支工具和上下讨价还价的制度困境。而且，尽管理论和实践都已经证明业绩评价如果过于关注短期会计利润，不但无法准确反映公司创造的价值，更会使公司的管理者过分重视和维持短期财务成果，放松必要的资本投资去追求长期战略目标。但无论是中国企业还是证券监管部门对上市公司的业绩监管都没有摆脱对会计绩效指标的过度依赖。

3 市值管理：财务资本管理新标杆

价值管理主要致力于价值创造，而市值管理不仅要致力于价值创造，还要进行价值实现，是一种新型财务管理模式。随着资本市场的纵向深向发展，尤其是我国主板，中小板和创业板的齐备，为我国企业推进市值管理提供了必需的市场环境，市值已经取代传统财务指标成为企业资本新标杆。公司市值是其内含价值的外部彰显，不仅能透视出公司的财务状况，更是公司核心竞争力，发展前景，治理水平和经营能力的现实反映。

基于内含价值的财务决策和基于市值的财务决策各自有不同的关注点，具体可以表现为：①基于内含价值的财务重点关注商业经营，企业盈利模式与产品毛利水平，强调公司战略对主营业务的推动作用，追求行业领域之内的领先地位，注重营业规模和盈利能力的持续性与成长性。基于市值的财务决策更重视行业平均市盈率或市净率――即市场给每个行业的平均估值水平。内含价值主要关注公司的未来，但市值更偏重于现在。②内含价值着眼于投资者盯住企业创造现金流和内部有吸引力的现金股利分配能力，市值管理偏重于引导投资者盯住市场，获取资本利得（股票价差）实现其投资预期。③基于内含价值的财务管理，特别关注企业经营产品的寿命周期出于何种阶段，财务理论应经说明了不同阶段的融资方式，投资政策和股利分配的具体策略，比如产品初创期应以引入风投为主，并保持较低的财务杠杆；产品进入成长期则是IPO的大好时机。而基于市值的财务决策理念与此不尽相同，市价“低位投资，高位融资”，是最突出的财务战略要领。比如股市高峰时，缩减投资，储备现金，并适当降低负债以保留债务融资的空间；股市低迷时，公司应利用资产低估的机会，调动储备财务资源进行有规模的并购投资。

4 企业财务管理新模式：整合价值管理与市值管理

财务管理应是基于价值管理与市值管理的整合与集成。整合了市值管理的VBM框架实际与股东机制的财务管理体系，兼顾公司内外，提升内含价值与关注市值信号并重，综合运用多种价值经营方法和手段，以达到公司价值创造最大化的最终目的。其包括内含价值的创造和市场价值的实现两方面内容，分别对应于提升内含价值和市值两个层次的目标。

这种集成管理模式作为一种新型财务管理模式，可以避免单一价值管理的片面性，具体包括四项内容：一是价值评估是公司的内含价值的测算与分析过程，是市值的基础，而且非上市企业也可以模拟上市公司进行估值，所以非上市企业也可以通过类比同行业企业或标杆企业的市价进行市值管理，因此，市值管理并不仅仅限于上市企业。二是价值经营是内涵价值的实现和管控过程，包括核心竞争能力配置，财务收益的实现，风险管理等，这是整合管理的关键。三是企业价值的市场实现。即让证券市场充分反映公司的内含价值，这需要做好信息披露与沟通，不断提升公司透明度，构建和谐的投资者关系，消除市场偏见和投资者误解。四是根据公司市值相应作出财务决策。及公司的各种财务经营行为，无论是投资，融资，再融资，鼓励政策，并购扩张，企业分立或股票回购等都应基于市值变化来完成。

因此，整合型财务管理要求：

①整合型财务管理要求企业同时紧盯住商品市场和资本市场。VBM紧盯企业内含价值，提倡价值经营与价值投资的理念，强调现金折现估值技术的导入。不能错误地将证券的价格代替公司的真实价值，一味追求资本套利，试图通过在资本市场上的兼并收购等资本运营方式获得非理性的扩张和繁荣，忽视对企业内部财务管理和核心竞争力的培养。

商业战略和内含价值上都非常关注盈利模式，但现行财务管理理论很少研究盈利模式问题，似乎盈利模式与财务管理理论无关，这是财务管理的严重缺陷,因为现代公司财务生存的主宰是在资本市场，但生存方式以及获利途径则是由其在商品经营业绩和产品市场上的表现所决定的，所以公司价值必然与公司经营战略和盈利模式相联系，反之亦然，商业战略理论研究同样需要财务理论和工具来夯实对盈利模式问题的研究。因为财务业绩是经营战略的最终标准，提高财务业绩和公司价值的主要手段是能在竞争性商业市场上获得成功，所以创造价值最基本的办法就是识别，评估，采纳那些创造收益超过资本成本的战略，并尽可能在较长的时间里创造并保持竞争中的地位。

②整合性财务管理要求企业同时兼顾商业秘密同时增强公司透明度，提升市值管理水平。VBM模式之下的财务管理要求企业必须不断地进行商业创新和企业变革，这种创业过程正是以企业积累的，独有的经营策略和商业机密等独特竞争能力为载体，不应该披露更不应该能简单被复制。然而不断提高企业的透明度又是证券市场的苛刻要求，集成性财务管理就是达成两者的协调，尤其是借助于信息披露提升企业与证券市场的互动水平，进行高超的市值管理。准确判断市值高估或低估，这是公司财务战略过程中至关重要的环节，当公司股价明显低估或高估时，公司财务部门应在公司内部提出预警；在基于这种预警，相应做好信息沟通，采取措施调整战略，为订货与提升公司股价。如果管理层认为公司的市值为严重高估，有泡沫化倾向，则企业应做好投资者沟通，冲淡市场炒作信息，避免投资风险，当然也可以利用这一有利时间，做出增发股票，换股并购等财务安排。如果管理层认为公司的市值被低估，则需要企业做好信息披露，消除投资者误解，也可以利用这一事件实施股票回购，现金分配等以实现市值回归价值。

③整合型财务管理同时运用财务绩效与市值进行考核与激励，经市值管理整合到VBM框架之中，丰富企业业绩评价标准和薪酬计划的制定标准。在VBM体系之下，业绩评价多是从公司自身角度出发，关注纵向多期的业绩比较，重视EPS,ROE等账面收益的增长幅度。而市值管理体系下，企业业绩评价更注重行业内横向的对比，关注整个市场尤其是企业市值的升降，加入市值考核指标，才能真正全面地考察公司的价值创造能力和价值实现能力。

④整合型财务管理同时控制企业内部财务风险与外部股价变动风险。风险控制是财务管理的重中之重，但不同角度对财务风险的诠释也不尽相同。立足于证券市场的财务风险预案与数理分析中的“确定性，风险性和不确定性”事件，较为严格地区分系统系风险和非系统性风险。系统性分析则是财务研究的重点，非系统性风险则可以通过投资组合来对冲。基于VBM的立场，这种财务风险与风险管理理念和技术存在较大的局限性。财务风险一定是一个多视角，多变量，多层次的复合型概念，既有财务规模上的风险问题，也有财务机构上的风险问题；既有静态财务风险问题，也有动态财务风险问题；既有财务业务管控上的风险问题，也有财务成果上的“偏离预期”风险问题；既有财务数据风险，也有财务制度风险。整合型财务管理从风险要素，风险成因，风险表现，风险层次等方面来理解和研究财务风险并采取具体的风险管理举措，这才是现实的，集成的财务风险管理模式。

5 结论

综上所述，集成性财务管理应成为当今财务管理的主题模式。充分考虑基于证券市场条件下的财务命题，把握企业价值和股东财富的市值与形式，关注内含价值；构造财务风险的复合概念，谋求财务管理体系的全面创新和完善；财务既要研究公司的资本运作，又要研究企业商业运营和商业模式的价值创造，使财务管理模式得到升华与深化。

参考文献：

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关键词：小型微型企业知识产权管理

企业知识产权管理并不只是有实力的大企业的事，现在，知识产权已经渗透到各个企业的生产经营和甚至每个人日常生活中，只要企业从事生产经营活动，就不可避免涉及到知识产权问题。小型微型企业规模实力均很小，如不加强知识产权管理，如果产品涉及侵犯别人的知识产权，引起官司，可能引来灭顶之灾。知识产权可分为专利权、商标权和包括计算机软件在内的著作版权。小型微型企业加强知识产权管理，可以通过申请并获得专利权、商标权和版权，保护自己的创新成果不受侵犯，同时通过技术转让方式来扩大生产。企业还可以通过制定本企业知识产权技术发展战略目标，以求得企业的持续、快速发展。

知识产权是一种无形资产，有形资产被侵害可以主张返还财产、知识产权一旦丧失，技术就进入公有领域，人人可以无尝使用。企业知识产权不能仅仅依靠法律的事后补救机制，要加强知识产权日常有效的管理。小型微型企业可根据自己的实际，在以下几方面加强知识产权管理。

首先，要制定企业的知识产权发展战略，并将该战略作为经营决策的依据，将对知识产权管理纳入企业的日常管理。并制定识产权管理制度，对企业所涉及的专利权、商标权和版权均要加强管理，还要与企业员工签订知识产权保密合同。对于以知识产权为生命线的企业来讲，加强知识产权的保密管理是极为重要的。保密制度的一个重要措施就是与员工签订保密协议和竞业禁止协议。要求员工保守接触到的企业的商业秘密，并禁止员工在职期间或是离职后的一定期限内从事同本企业相竞争的业务。

小型微型企业最好是也要建立一个知识产权管理部门，并配备专门的、了解企业和行业技术状态、拥有良好的知识产权素质及法律素质的高级管理人员。

其次，必须融合知识产权与经营管理，将知识产权部门在企业组织架构中摆在适当的位置。知识产权部门在企业组织架构中所对上要了解企业最高决策的意图，对下又能与企业研发部门与生产经营人员紧密联系和配合，形成贯彻知识产权发展战略的综合管理体系。

小型微型企业规模小，资金薄弱，较弱的自身实力和激烈竞争的市场决定了它们必须不断通过各种方式进行创新，并及时将创新成果转化为现实生产力，以维持其生存和发展。企业创新模式类型包括基础发明创新、核心技术创新、集成创新、、二次改进创新、产品外观设计创新。世界上最新的发明创造，都可通过专利文献反映出来。企业应该在对新产品立项目时，注意运用专利文献，进行相关专利情报检索分析，避免企业的重复开发，同时可以提高研究工作的起点，而且能节约科研开发经费和时间。小型微型企业应当积极与科研能力强的大专院校、研究院或个人合作，对国内外高新技术进行消化、吸收并改进创新，开发具有自主知识产权的产品和技术，以增强企业的核心竞争能力。此外，对别人已经获得专利保护的技术可以作二次开发，注意消化吸收已有技术优点并分析其不足，做出改进，相比较而言，改进创新更注重于工艺和产品的研究开发。集中力量集中在中游环节，从而使得改进创新的成本低于原创发明的成本。通过二次开发改进，并把改进部分尽早积极的向国内外申请专利，以便获得最大范围的保护。二次开发获得的专利技术被称为从属专利，别人的专利技术被称为是基本专利。基本专利大都是要花费大量资金取得，虽然小型微型企业不可能自己取得基本专利权，但可以在基本专利的取得从属专利，如果没有得到基本专利的许可，从属专利没有进行商业开发和经营的权利；同样，如果没有得到从属专利的许可，基本专利也很难进行商业化运作。以前，日本很多中小企业，就是大量在美国人的核心专利技术上，进一步开发许多从属专利，达到与美国专利权人交叉许可换取技术使用权，小型微型企业通过小的代价二次开发获得从属专利，也是有效利用现代知识产权制度一种可行方法。

企业可以将自身的知识产权技术进行有条件转让，可以将资金、技术或是股权等作为条件转让技术。将资金作为转让条件可增加公司收入，加速公司发展；以技术作为转让条件可以在技术层面上实现优势互补，增强竞争力。对约占10%的关键技术采用技术秘密保护。为了长期独占市场，这类技术绝对不转让；20%左右按重大专利管理，只在风险小、回报高的情况下转让；50%为一般专利，只要使用费合理，就可以发放许可证；20%为科研副产品形成的附加专利，很容易发放许可证。

小型微型企业还常要面对的知识产权侵权纠纷。现代社会的全部新技术，几乎都是发达国家创造并以知识产权制度保护的，为了加快发展步伐，缩短与发达国家的技术差距，就要学习人家的先进经验、引进人家的先进技术，但前提是要树立知识产权保护意识，承认人家的知识产权，消除侵权行为。小型微型企业大都会仿制他人的产品，看市场上产品热销就跟风做，仿制就涉及到知识产权的保护问题，稍不注意就会发生侵权，这时一定要事先做好产品的知识产权管理，建立专利信息分析和预警机制。企业接了出口订单，也可查下出口产品在出口国的知识产权法律状态，以免被海关查处。2011年江西省南昌市有一家生产汽车配件的企业，为国外生产一种保险杠，由于不知这种保险杠广东省有家企业申请了中国专利，在南昌企业大量生产并出口后，被广东省的专利权企业告上法院，不得不花大价钱转让其专利技术。

小型微型企业知识产权管理，还要经常关心国家有关知识产权政策，以获得政策和资金上的帮助，国家已经在法律、资金（如中小民营企业技术创新基金，专项贷款）、财政税收、信贷担保、信息咨询、促进技术转移等各方面对职 企业的技术创新予以支持。国务院最近出台了关于进一步促进中小企业发展的若干意见，2011年还出台了《关于免征小型微型企业部分行政事业性收费的通知》（财综[2011]104号），只有用活国家的政策，就可以更好为企业的发展创造条件。很多省还出台了扶持发明创造的有关法律、法规和政策，比如江西省提高了对科技创新对象的奖励标准，奖励对象包括省级工程技术研究中心、省级优势技术创新团队、高新技术企业以及发明专利、中国名牌和江西名牌产品、驰名商标和着名商标获得者。江西省专利促进条例规定了县级以上人民政府应当设立专利专项资金，用于资助专利申请及专利保护、预警应急与维权援助。小型微型企业面对的是更加开放的环境与更加激烈的竞争，只有认识到知识产权对企业发展的重要作用，加强知识产权管理，从而制定适合本企业业的知识产权发展战略，才能在激烈的市场占据一席之地。

参考文献：

[1]杨建君.企业专利工作.专利文献出版社，1994，3.

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[关键词]项目管理 成本控制

公路施工是一次性工程项目，具有投资规模大、施工条件复杂，变动因素多等特点，每个工程项目既是一个成本中心，也是一个利润中心，工程项目作为公路施工企业价值的源泉、成本的中心，必须以工程项目为起点，以效益为根本，以质量为目标，加强项目过程管理和成本控制，以实现企业价值最大化。搞好项目管理和成本控制能有效提高企业的竞争力和经济效益以及企业的信誉度。

项目管理和成本控制

公路工程施工项目管理有狭义和广义两种。广义的施工项目管理是指工程从施工准备、建筑安装到交工验收的全部施工过程的全面管理。狭义的施工项目管理是指施工过程中生产作业方面的管理，如施工准备、现场作业组织、平衡生产能力、指挥调度等项管理工作。公路施工项目管理是为使项目实现所要求的质量、所规定的时限、所批准的费用预算所进行的全过程、全方位的规划、组织、控制与协调。

公路施工项目的成本控制，通常是指在项目成本的形成过程中，对生产经营所消耗的人力资源、物质资源和费用开支，进行指导、监督、调节和限制，及时纠正将要发生和已经发生的偏差，把各项生产费用控制在计划成本之内，以保证目标的实现。

2、如何加强公路施工项目管理。

2．1加强组织领导，全面掌握工程情况。公路建设项目涉及面广，政策性强，在实施过程中，一方面，必须紧密依靠各级政府的支持，充分发挥各级职能部门的行业优势，才能营造良好的工程建设环境，才能保障工程建设的顺利实施。另一方面，项目各参建单位以及各单位内部人员都必须密切配合，齐心协力，不断提高管理单位内部的凝聚力，才能提高项目管理的战斗力。最后，公路工程项目受各方面因素影响，具有很强的技术性和复杂性。在项目实施前，公路施工企业只有完全掌握工程设计和现场情况，才能把握工程特点和工程施工的关键，才能编制较为可行的工程实施方案，才能组织较为匹配的管理队伍，才能明确各年度及各阶段工作重点，才能有条不紊地开展工作。

2．2加强施工过程中的设备和人员的管理，提高成本的控制效果。首先是对工程设备进行管理和维护。建筑工程施工的过程中所需要的设备较多，并且购买需要大量的资金，对于一些可以依靠租赁设备来完成的部分项目，企业可以选择租赁机械设备。对于在设备的使用过程中如何科学的使用设备，发挥设备的最大的使用率是工程施工过程中控制成本的又一关键性操作。根据工程项目的特点和进度有计划的进行设备的租赁，避免因设备进场闲置造成的资源的浪费和成本的增加。同时对于租赁的设备和购买的设备要定期维护和保养，降低因设备故障造成的时间和资源的浪费。其次，对员工的增减和施工人员的技术管理要及时规划管理，以适应工程施工过程中的进度。在施工过程中要加强对工程进度的预测和控制，在员工的数量和员工的操作技术方面加以管理，对降低施工成本是一有效手段。员工的操作技术对于工程的质量的进度有决定性的影响，同时还能增强企业的竞争力和信誉度。在员工内部合理的进行学习和指导，实行竞争体制，对于有效的利用机器和加快工程竣工时间以及保证质量都是一个行之有效的办法。在施工阶段从技术和材料上减低成本。最有效的办法就是广泛利用新工艺，新材料和新技术，从而降低工程成本，提高生产效率。在经济方面，还要严格控制好现场的经费和总部的管理费用，合理使用。

2．3成立项目管理督导组，加强项目监管。对项目实行区域管理，组建若干项目管理督导组。组长由一名副总经理兼任，组员由预算、公路施工管理、科技开发、安全、机械、劳资等部门组成（每个成员应是本业务领域的专家），对公路施工项目进行巡回检查督导，履行监督职能，疏通信息渠道，上传下达各项指令；以专家角色协助现场解决疑难问题，开展科研攻关；以协调员角色负责协调企业管理层和项目作业层之间的各种利益关系；参与公路施工项目的绩效考核工作。

3、公路施工项目成本管理的主要方法

3．1实行独立核算。施工公司项目部应根据项目规模的大小、施工组织特点、核算力量强弱及项目的地理位置等因素，采取独立核算财务管理体制，明确责任并授予相应权利，进行独立的绩效评价。在条件许可的条件下，成立财务机构，配备财务人员，财务负责人由公司财务总部委派，直接对公司和财务总部负责，项目经理不得自行调换。项目财务负责人全面负责分管项目的财务管理和会计核算，通过责任和职务的明确分工来有效地促进成本控制。

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离退休职工作为企业职工的重要组成部分，在职期间为企业的发展贡献了不小力量，在离退休之后企业如何保障离退休职工的利益，成为企业管理的重要内容。基于企业离退休职工管理现状，要想提高企业离退休职工的管理效果，不但要对离退休职工管理引起足够的重视，还要结合企业离退休职工管理实际，全面创新管理模式，使企业离退休职工管理取得实效，保证企业离退休职工管理能够达到预期目标，提高企业离退休职工管理的整体水平。

二、现行离退休职工管理的主要模式及其问题

从目前企业离退休职工管理的主要模式来看，现有的管理模式还存在一定的缺陷和不足，对企业离退休职工管理工作形成了一定的制约，现有的管理模式及其存在的问题主要表现在以下几个方面：

（一）现行离退休职工管理的主要模式分析

经过对企业离退休职工管理情况进行分析，现行的离退休职工管理的主要模式是由企业单位专业部门负责离退休职工的管理工作，并有相应的配套制度保证管理工作正常开展。但是受到管理机制和管理流程等因素的限制，现行离退休职工管理模式并不能满足实际管理需求。

（二）现行离退休职工管理模式过于注重管理形式，对管理内容关注不够

基于对现行离退休职工管理模式的了解，现行的管理模式在管理形式上投入的精力较多，对管理内容及管理行为的具体实施关注不够，导致了企业离退休职工管理工作在实效性上有所欠缺，无法提高离退休职工管理工作的有效性。

（三）现行离退休职工管理模式缺乏健全的制度建设，管理依据较少

企业离退休职工管理工作和其他管理工作一样，在具体开展中，需要有健全的制度和机制作为保障。但是从现行离退休职工管理模式来看，缺乏健全的制度建设是主要问题，导致了企业离退休职工管理依据较少。

（四）现行离退休职工管理模式针对性不强，缺乏有效的活动载体

企业在离退休职工管理中，要想提高离退休职工管理质量，就要提高离退休职工管理模式的针对性，做到利用有效的活动载体，提高离退休职工管理的实际效果。但是从现行的离退休职工管理模式来看，针对性不强和缺乏有效的活动载体是其主要问题。

三、创新离退休职工管理模式的意义及措施

在企业离退休职工管理工作中，创新管理模式应与完善工作制度结合在一起，不但要认真倾听离退休职工的心声，还要及时了解离退休职工的思想动态，做到从多个方面关心爱护离退休职工，保证企业离退休职工管理工作取得积极效果。在企业离退休职工管理中，管理模式的创新对提高离退休职工管理水平具有重要意义。

（一）思想认识到位

企业党政领导能认识到离退休职工的管理工作关乎单位改革发展大局，要求主管离退休服务的领导和工作人员“常怀儿女之心，恪守敬老之责。

企业的管理层应将离退休职工管理工作作为重要的工作内容来看待，不但要从观念上引起足够的重视，还要在具体的管理行动中加强对离退休职工管理工作的了解，做到贯彻落实离退休职工管理的各项措施，保证企业离退休职工管理政策能够落实到位，推动离退休职工管理工作不断向前发展。

（二）机构人员设置到位

企业在离退休职工管理过程中，不但要在管理思想上认识到位，还应建立健全的离退休职工管理机构，并设置相应的管理岗位，配齐管理人员，使离退休职工管理工作能够得到有效的开展，满足企业离退休职工管理的实际需要。因此，机构人员设置到位，是保证企业离退休职工管理工作得到有效开展的关键。

（三）资金落实到位

企业离退休职工管理需要一定的经费支持，企业除了要按时发放离退休职工的养老金之外，还要给离退休职工管理部门划拨足够的经费，以保证企业离退休职工管理工作正常运行。因此，资金落实到位，是提高企业离退休职工管理有效性的关键措施，对企业离退休职工管理工作有着重要影响和促进作用。具体应按照接管的离退休人员人数划拨离退休服务费，确保资金到位，促进日常离退休服务管理的正常开展。

（四）重视安排政治学习

重视安排离退休老同志的政治学习，使他们“学习充电有书报，活动娱乐有场所，生老病死有人管”。企业离退休职工通常都具有较高的政治觉悟，在离退休之后，依然关心国家形势和企业形势，为了满足离退休职工的这一诉求，企业在离退休职工管理中应积极安排相应的政治学习，并加强对离退休职工的引导，使离退休职工能够通过政治学习丰富自我，提高对企业发展的认识。

（五）进一步完善离退休职工管理工作制度

在多年的管理服务中已经形成了一系列制度并不断创新完善。比如，学习制度、团拜会、座谈会、生病探视、慰问金慰问品发放、组织外出游览活动等。除此之外，还要完善离退休职工管理工作制度，将好的管理方法固化下来，形成长效机制，保证离退休职工管理工作能够有完善的制度作为保障，使离退休职工管理工作能够得到全面有效的开展。其中工作制度在完善过程中，应注意多听取离退休职工的意见和建议。

（六）建立健全企业离退休职工管理机制

为了保证企业离退休职工管理能够取得积极效果，在管理模式创新过程中，应根据管理工作实际，建立健全企业离退休职工管理机制，并形成长期、稳定、有效的离退休职工管理机制，保证企业离退休职工管理能够取得积极效果，满足离退休职工管理的实际需要。

（七）在创新活动载体中，应做好三个坚持

坚持“以人为本”的思想，坚持“服务细致化，服务个性化，服务亲情化”原则，坚持为离退休职工服务的理念。只有做好这三个坚持，才能保证企业离退休职工管理工作模式满足创新要求，才能达到创新活动载体的目的。因此，企业离退休职工管理模式的创新，应注重活动载体的创新，同时应注重离退休职工管理工作的本质，只有认识到这一点，才能保证企业离退休职工管理工作取得实效。

（八）在创新活动载体中，应不断创新服务形式

不断创新服务形式，丰富服务内容，对困难离退休职工晚年生活中可能遇到的困难和问题的每个细节，都用心去排查，认真对待，妥善解决，最大可能提供便利。在企业离退休职工管理工作中，管理模式的创新与活动载体的创新有着密切联系，在具体创新中，只有重视服务形式的创新，才能使离退休职工管理工作得到有效的落实，最终达到提升离退休职工管理工作效果的目的。因此，不断创新服务形式，对企业离退休职工管理工作而言意义重大。

（九）在创新活动载体中，重视离退休职工的感受

企业离退休职工管理模式的创新，其根本目的是提高离退休职工管理工作质量，并满足企业离退休职工管理需求。基于这一现状，在创新活动载体中，只有重视离退休职工的感受，并以离退休职工为本，才能提高企业离退休职工管理工作质量，进而提升企业离退休职工管理工作水平。

四、实施过程中需要注意的几个问题

结合企业离退休职工管理工作实际，以及离退休职工管理工作现状，在创新离退休职工管理模式过程中，应注意以下几个问题：

（一）离退休职工管理模式创新，应符合企业的实际需求

在企业离退休职工管理过程中，管理模式的创新既是一种新的管理方式的尝试，同时也是一种管理模式的突破。但是考虑到离退休职工管理的实际需要，管理模式的创新只有符合企业的实际需求，才能提高管理模式创新的整体效果。

（二）离退休职工管理模式创新，应贴近离退休职工生活

离退休职工管理的目的是提高离退休职工的生活质量，使离退休职工的生活能够更加丰富多彩。基于这一需要，离退休职工在管理模式创新过程中，只有重视离退休职工生活，并将管理模式创新贴近离退休职工生活，才能保证离退休职工管理模式创新取得实效。

（三）离退休职工管理模式创新，应注重形式的多样化

例如，在拓展延伸工作领域，创新工作载体方面进行积极探索，围绕企业安全生产，组织离退休老同志开展安全亲情活动，动员鼓励老同志关心企业发展，关注企业安全，参与安全活动，让老同志为企业发展奉献余热，做出贡献，能使老同志享受到老有所做，老有所谋、老有所求、老有所为的乐趣。在具体活动过程中，根据不同情况我们采取多种形式和方法，以亲情为主题，体现了安全亲情关爱、安全亲情温暖、安全亲情感化、安全亲情帮教，把亲情当作催化剂和溶解剂，把安全教育融入到亲情、友情之中，构筑了一道牢固的安全亲情防线，在促进安全工作发展中发挥了重要作用。我们还要通过父亲给儿子上安全课，妈妈替受伤孩子在区队读安全悔过信等这样动人的事例，发挥离退休老同志在安全教育中的特殊作用，真正把老同志当作企业的宝贵财富，使之人尽其才。

为了企业的安全生产，安全帮教组不问严寒酷暑，不管刮风下雨，不顾年迈体弱，凭着一股安全的热情，凭着一颗对矿山的爱心，把安全送进千家万户，赢得了领导和广大员工的夸赞，这样使得企业离退休职工管理工作不断得到创新。

五、结论

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关键词：建筑施工；工程质量；质量控制

建筑施工企业应加强对建设项目施工现场质量管理；升华全员质量管理意识，是抓好工程项目施工现场质量管理的前提；严格贯彻落实ISO9000标准要求，对产品直接形成过程加大控制力度；确定工程项目施工现场质量管理目标；实施施工现场岗位作业标准，实行三检制；有针对性地开展QC小组攻关活动，控制工程项目现场施工质量。只有加强施工项目质量管理，更好地与国际项目质量管理接轨，提高总体施工能力和水平，才能实现施工企业追求的目标。

1、提高工程施工质量，打造精品工程 既是市场竞争优胜劣汰的要求，也是企业自身生存和发展的需要。“百年大计，质量第一”这是无数血和泪实例教训的总结，随着科学技术的飞速发展和人们对建筑产品质量要求的不断提高，建筑产品质量的内涵和外延都有了不同程度的延伸和拓展。要在激烈的市场竞争中占有一席之地，要实现企业自身的生存和发展，需要重新认识建筑产品的质量。对于建筑施工企业来讲，笔者认为建筑产品的质量包括3个方面：一是建筑产品主体结构的质量。二是目测感官方面的质量。三是使用功能方面的质量。建筑产品如同其他任何具有使用功能的产品一样，形体设计、装潢的完美，给人只能是感官上的享受。人们购买、消费的最终目的是使用，使用功能的质量，不仅有设计原因造成的，更多的是施工质量方面原因造成的。水、电、煤气这些最基本的使用功能，是人们对建筑产品内在质量最基本的要求。上水不通，下水不畅；电线短路，煤气泄露；还有窗台、屋面、外墙面渗水等，是人们最不愿意看到的质量问题。 建筑施工企业如何通过消灭施工过程中的质量通病，提高建筑产品的施工质量，多创优质工程，为业主和用户提供优质的建筑产品，既是市场竞争的要求，也是企业自身生存和发展的内在需要。因此，建筑施工企业，必须要把提高建筑产品的施工质量，放到企业生产经营管理工作的首位。

2、必须强化施工现场管理 施工现场是建筑产品最终形成的场所，施工现场管理也是一个完整的系统。在这个系统中包括施工现场的文明施工，施工安全生产管理，施工生产的组织和实施，技术质量管理的实施、检查、复核和监督，物料进场、检验、实验和使用的管理，预算、统计、核算管理、施工现场治安治理、消防和卫生管理，分包队伍的管理等，构成了施工现场管理系统。 在施工现场管理这个系统中，质量管理是核心。围绕“建筑产品质量管理”主线，把施工现场管理系统中的子系统串了起来。通过深入开展文明标准化工地达标活动，为创优质工程提供条件和保证。这就是加强施工现场管理的理念。创优和达标，看起来是两个不同的概念，但却是密不可分的。要创优质工程，向施工现场管理提出了高的标准和要求，施工现场管理混乱，创优质工程就是一句空话。通过开展文明标准化工地达标活动，贯彻ISO9002标准提出的创造一个适宜的工作环境，为创优质工程提供条件。建筑施工企业深入开展创优达标活动，加强施工现场管理，其最终的目的是为了向顾客提供满意质量的建筑产品和良好的服务。

3、抓住质量体系的运行，规范质量管理的行为 贯彻实施ISO9002质量体系，运用ISO9002国际标准的管理模式、标准方法及其有效的运行，是推动和促进施工现场、质量管理能力和水平的提高，是行之有效的途径和方法。建立文件化的质量管理体系。按造ISO90002标准编制企业《质量管理手册》、《程序文件汇编》，对第3层次支持性文件进行了清理和修订。文件化质量体系的建立，明确了企业的质量方针、目标和管理网络；明确了各部门、各级管理人员的职责和权限；明确了施工质量管理的程序和标准，这些对企业质量体系有效运行提供了基础条件。质量管理体系的建立，客观地推动企业内部技术、质量管理制度的完善，为企业进行系统的规范的、科学的施工管理，提高施工质量提供了标准和依据。一是抓住企业质量管理体系有效控制运行这条主线不放。从年初的质量策划，年度质量指标的分解落实，《项目质量计划》和《施工组织设计》的编制，到施工现场质量管理和竣工项目的回访服务，把工作重点放在过程控制上。坚持ISO9002质量体系的月度讲评例会制度，坚持用质量体系的有效运行来推动和促进产品质量的提高，实践证明是行之有效的。二是抓标准和规范、规程的实施。在已有工作的基础上，对工程质量、技术方面的管理文件进行了清理和修订，增补、印发《企业工程技术质量管理制度汇编》。使企业内部有一部技术质量系统的管理规范、标准和制度。这对加强施工现场质量管理，规范质量管理行为都起到了重要的作用。三是抓质量奖惩办法的修订和实施。随着经济全球化和企业内部质量管理标准及要求的提高，修订企业质量奖惩办法势在必行。逐步修订完善企业质量奖惩办法，从企业内部立法的角度出发，较好地通过制度的形式把创优达标工作引入了持续、有效运行的轨道。适当的奖励、必要的处罚，是保证施工现场质量管理工作有效运行的重要举措。

4、严格施工材料构配件质量控制 施工材料构配件质量的优劣与施工工程实体质量的优劣息息相关。要实现建筑工程质量达标创优的目标，施工企业的施工材料供应部门必须与施工材料构配件厂家建立工作联系和材料质量信息反馈系统。密切业务联系，不断改进和提高材料质量，避免和解决与供方的质量争端。笔者认为：施工材料构配件质量控制的关键要抓住施工材料构配件采购质量、施工材料构配件质量验收、施工材料构配件贮存质量这3个环节。 （1）施工材料构配件采购质量。物质采购人员要选择合格的供方。应初拟2家以上供应方待选，经过比较后确定，对经过几次供货考核，确能保证供货质量的供地可签定长期供货协议，同时，还要考虑施工材料构配件价格和费用，交付服务等标准来评价供应厂家。设计部门和建设单位指定的供应材料构配件厂家，经审核确有质量保证能力，可按设计和建设部门指定的厂家订货。否则，应同设计和建设部门协商，另择供方。做到四不采购，即不采购达不到质量标准的材料构配件；不采购国家已明确淘汰的材料构配件，不采购不带合格的材料构配件，不采购需用单位已对质量提出异议的材料。 （2）施工供应材料构配件的质量验收是施工材料构配件质量控制的重要环节。在材料构配件供应验收过程中，对材料构配件质量有异议时，供应部门负责同供料单位交涉，具体实施按《原材料构配件质量异议仲裁办法》处理。材料构配件质量复检后要索取复检报告，对复检不合格的施工材料构配件要按《材料构配件隔离办法》、《原材料构配件退货办法》处理。 （3）施工材料构配件贮存的质量管理。为使库存的施工材料构配件不发生变质，保证物质的完好无损，供应部门及分公司或项目经理部的仓库管理人员负责验收入库材料构配件保管和发放。必须严格按照仓库管理办法，及时上帐上架，严格执行仓库保管原则。特殊材料跟踪管理，按照类别分类保管，严禁混料。开展经常性的对库存物质材料构配件进行检查，以发现可能发生的质量变化和损失情况，防止发生物质材料霉烂、变质、潮湿、锈蚀、虫鼠害、老化和过期失效。工程项目的施工过程，是由一系列相互关联，相互制约的工序所构成，工序质量是基础，直接影响工程项目的整体质量。工序质量的控制，就是对工序活动条件的质量控制和工序活动效果的质量控制，据此来达到整个施工过程的质量控制。工序质量控制的原理是采取数理统计方法，通过对工序一部分（子样）检验的数据，进行统计、分析，来判断整道工序的质量是否稳定、正常。若不稳定，产生异常情况，必须及时采取对策和措施予以改进。在对工序质量控制过程中，一是严格执行施工工艺和操作规程。二是突出对施工人员、施工材料、施工机械设备、施工方法和施工环境等因素实行有效控制，使其处于受控制状态。三是及时检验工序活动效果质量，及时掌握质量动态。四是设置工序质量控制点。对工序关键部位或薄弱环节，用设置工序质量控制点的办法来保证工序，使之达到良好控制状态。

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关键词：经济管理;企业价值;最大化

管理最基本的就是对人性的假设，这是基本前提，接着就是管理的各种理论的阐述。因此可以说，人性假设是管理的基本原理。系统原理、人本原理、弹性原理，这些是管理的理论，不是管理的原理。是战术性质的，而不是战略性质的。根本的原理指的是战略非战术。通过企业财务上的合理经营，采用最优的财务政策，充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系，在企业发展的过程中，在保证企业长期稳定发展的基础上，使企业总价值达到最大。其基本思想是将企业长期稳定发展摆在首位，强调在企业价值增长中满足各方利益关系。

1、财务管理实现企业价值最大化

企业如何实现企业价值最大化，是现在企业想要做到的事情，一般，现在企业以资金的流量，来衡量企业的价值，现金净流量数额越大，企业价值越大。在我们利用现有资金和手段，如何将企业的经济来做到企业价值最大化。从长远来看，企业价值最大化这一目标具有与相关利益者利益相一致，保证企业战略发展的长期性、考虑风险及货币时间价值的风险性和时间性等特征。因此，以企业价值最大化作为企业的理财目标是现代企业发展的必然要求，它是企业财务目标的最优选择。

1.1加强企业的经济管理，建立健全的企业经济制度一个企业的经济发展，离不开企业健全的经济制度和其管理水平。企业管理水平决定着企业的运行效率。如果没有规范的、扎实的、现代化的企业管理，企业已经取得的技术优势、规模优势和品牌优势等既不可能充分发挥效能，又容易丧失殆尽。现代企业制度的建立，要求企业产权明晰化，并在此基础上建立股东对经营者及债权人对企业的监督和约束机制，建立产权的归属主体并由此而带来的收益的享有权与承担风险和责任对称性，在现有环境下，要求企业的各个利益主体基于维护自身利益的需要，使企业形成一个相互制衡的机制，在企业价值最大化时，达到各自利益的均衡。

1.2严抓财务管理，狠抓财务财务管理始终是企业的经济命脉也是其企业管理的中心，只有坚持以财务管理为主线的方针，以此为突破口，带动企业管理的全面提升。财务管理部门在保证资金需求，保证资金安全和保证资金效能的同时，要逐步把工作重点转到团队建设、成本控制、投资决策和业务指导等财务管理工作上来，通过加强以财务为中心的企业管理，使企业的人力成本、采购成本、物流成本大幅降低，产能利用率、销售利润率稳步增长，经济效益有一个大的提高。

1.3建立信息化系统，使企业价值优化随着全球电子商务的迅猛发展和我国整体信息化水平的不断提升，越来越多的企业开始利用信息技术对生产过程、管理方式及其商务活动进行改造，在一定程度上增强了企业的竞争优势。增强了企业的竞争价值。企业的竞争很大程度上就是企业管理信息化水平的竞争，有效的信息化绩效评估能够帮助企业掌握信息化如何更好地支撑内部控制、操作风险管理、市场风险管理等要求：信息化如何服务于企业战略，将资源集中用于目标客户、产品和重点区域;面向市场的变化，企业来提高水平的服务。要制定一个统一的、系统的信息化规划，以整合有效资源，搞好企业协同，尽量减少重复投资、系统排斥和资源浪费。增强企业的竞争价值，使企业的价值优化。

2、经济管理实现企业价值最大化

现代企业生产经营是以追求价值最大化为首要目标的，而要想实现这一目标，必须加强企业的成本管理，采取低成本战略抢占市场。

2.1选择适合的财务管理模式，来降低企业的管理成本在财务管理中企业的竞争管理能力，企业的市场占有率是市场竞争力的最重要因素，因而也是企业的持续发展能力能够最大化的首要内容。是企业如何实现经济价值最大化的～项措施。企业必须扎实做好基础管理，从严抓细管上求出路，要效益。要重点抓好基础工作规范和基本工作制度的建设，积极采用国际先进标;隹，严格实行各个层级、各个环节的岗位目标责任制。要学习国内外先进企业的做法，把复杂的工作流程用简单的语言表述，让相关的人员一目了然，便于掌握。

2.2有效的规章制度，来确立企业的核心竞争力企业应把工作重点放在认真落实行之有效的规章制度上，通过落实规章制度，使企业管理走向规范化。应把工作重点放在认真贯彻已经确定的工作流程上，通过贯彻工作流程，使企业管理提高效率。来实现企业经济价值利益最大化，实现企业的经济价值目标。

2.3注重企业的效率，降低成本，提高企业的经济价值企业要发展，必须降低劳动消耗，以最小的投入获得最大的经济效益，增强企业的竞争力，使企业在市场竞争中不被淘汰，获得发展。提高企业的运作效率，会使企业的现有资金量增加，从而提高企业的经济价值，现代企业成本管理的内容不仅仅是孤立地降低成本，其目的是从成本与价值的对比中寻找成本最小化。所以，企业必须把成本管理的重点放到战略上来，最终达到实现企业经济成本最大化的效果。管理学产生于实践，教科书提供的是思考的思路，原理一说从战略上讲可以说是人的思维，归根结底是人对自身的思考。对于具体的事务和人运用不同的对策来化解，这是战术技巧的运用。管理的最高境界是在于易中天所说“洞察人性，洞悉人心”。

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【关键词】经济管理 企业 价值 最大化

一、前言

企业管理是衡量企业发展的重要指标，实现企业价值最大化就必须做好企业的管理工作。一个好的企业涉及的管理内容非常多，有财务管理、经济管理、人员管理等，对企业财务采取最优化的管理政策可以实现对企业风险与利益的有效评估。好的管理模式对提高企业经济效益，增加企业市场竞争力有重要意义。对于管理可以比作一棵大树，企业中不同的角色扮演者大树的不同部位，通过对企业中不同利益进行协调统一，做好管理工作，发挥企业的最大社会价值，实现企业的长久发展。

二、我国目前企业经营管理中面临的问题

（一）企业财务管理体制存在不足

现在，随着企业财政税收的项目越来越多，完善的财务管理制度就变得非常重要，由于不同的企业对市场经济的参与度不同，因此存在一定的局限性。当企业对财政管理中面临的风险意识不到时，会直接导致企业财政经济的损失，不利于企业的发展，造成企业经济损失，不利于企业价值的实现。一些企业在管理过程中缺乏有效的监督与约束制度，比如：股东对经营者、债权人与企业等都没有做好相关的监督约束工作，使得企业的利益享有权与风险承担责任没有形成平等，存在不对称性，当各自的利益没有得到有效的均衡，势必会严重影响到企业的发展。

（二）企业财务管理工作中存在问题

财务是一个企业的命脉，财务管理作为企业管理的核心，是公司与企业发展的基础，企业财务管理涉及到许多方面，包括对财务人员的管理。但目前许多企业中，财务管理过程中仍旧有许多问题，比如：管理人员对于企业财政面临的支付风险、可算风险、债务风险等方面的认识不足，导致在财政管理的工作过程中，出现投机取巧，甚至有违法行为，对工作没有责任感、缺乏积极性，没有一点紧迫感和责任心，对工作的认真度不够，工作态度不是很端正。

（三）缺乏信息化管理

现代社会作为信息化的时代，计算机技术已经被广泛的应用在人们生活与生产中，信息化管理作为一种新型的管理模式目前已经被许多企业所采用，实现信息化管理对企业发展具有非常重要的意义。目前，随着计算机技术与多媒体技术的不断发展，社会信息化水平日益提高，信息化的管理能够有效的节约企业管理成本，提高企业管理的有效性与科学性。

三、经济管理实现企业价值最大化有效措施

如何实现企业价值最大化是目前许多企业面临的难题与挑战，是所有企业所追求的最终目标。企业价值的衡量就目前而言主要是通过企业的现金净流量来衡量，一般现金净流量越大，说明该企业的自身经济价值就越大。因此，做好企业经营管理工作是实现企业稳定发展的重要保障与前提。

（一）完善企业管理制度

俗话说：“无规矩不能成方圆”，制度的制定对任何企业单位来说都是非常重要的。建立合理的财务管理制度对企业财务管理工作的顺利进展有积极促进作用，如果企业缺乏规范科学的管理制度对于企业而言是非常大的损失，使得企业已经取得的技术优势、品牌优势等不能充分的得到施展与发挥，不利于企业价值的实现。因此必须建立健全的企业经营管理制度，让企业自身的产权尽可能的做到明晰化，建立健全的监督约束机制，协调统一企业各部分管理流程的经济效益，相互协作并制衡，共同促进健康发展，实现企业经济效益的最大化。做好企业投资工作，选择最优化的投资方式，做好企业经营管理全过程的风险评估工作。

（二）选择合适的财务管理模式，加强员工管理

在对企业进行管理过程中，必须结合企业自身的发展特点选择合适的财务管理模式，不同企业面临的财务管理问题会有一定的差别，因此需要企业不断的进行考核与选择，选择最能提高自身企业价值的管理模式进行管理。同时提高管理人员的专业素养，完善相关的管理规章制度，有效的降低企业的管理成本，严抓细管，对财务管理工作中出现的投机取巧行为进行严厉处罚。注重对企业效益的提升，降低企业中劳动消耗，管理学产生于实践，不同企业应当结合自身的实际情况进行管理，让企业实现低投入、高产出，提高企业市场竞争力。

（三）建立信息化系统

现在随着计算机技术与多媒体技术的不断发展，当今社会已经成为一个信息化的时代，因此对企业实现信息化的管理已经成为企业管理发展的趋萦氤绷鳎而且现在随着全球电子商务的迅猛发展，企业如果想要实现自身价值的最大化就必须紧跟时代潮流，不断的吸取先进的信息技术对自身技术水平进行不断改造提升，与国际接轨，建立企业自身的信息化管理系统，提高企业的市场竞争力与国际影响力。

（四）优化企业资本结构

优化资本结构可以稳定企业的财务。具体表现在加权平均资本成本、财务风险的降低和财务杠杆高效益。资本结构的合理性要通过企业根据自身的特点去调整企业的资产、负债、权益和投资的比例。第一，权衡企业的权益资本和负债资本的比例，使企业的资产负债率在一个合理的比率上。企业正常经营可以满足债务利息，当企业资金周转不灵时还有多余的空间去举债；第二，提高企业的净营运资本，增加偿债的缓冲垫。在风险一定的情况下将企业的利润达到最高；第三，从提高投资回报率的角度优化投资结构，调理投资格局，包括长短期投资、固定和无形资产投资、产业和风险投资等。

四、结束语

实现企业价值最大化是目前企业发展面临的挑战与难题，现在商业竞争趋于全球化、白热化，企业如何实现可持续发展，能够稳中求胜，就必须提高企业经营管理水平。提高顾客满意程度、提高企业产品质量、注重售后服务工作、积极寻找良好的合作伙伴这些都是提高企业价值的有效途径。目前，我国企业经营管理中仍旧存在很多的不足与缺陷，打造科学优化的管理平台可以实现我国企业更好的发展，提高企业自身竞争力与经济效益。

参考文献

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