管理学相关知识范文

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关键词：高校思想政治教育；网络管理学；构建

中图分类号：G641 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）13-0020-03

一、高校思想政治教育的网络管理学势因

网络管理学是关于网络管理理论与管理过程的科学，网络管理学是管理学的互联网延伸，是管理技术和管理理论信息化的体现。随着互联网技术在高校的深入和普及，网络管理已经广泛的运用在高校网络教学、网络德等各个领域。恩格斯指出：“在社会历史领域内进行活动的，全是有意识的、经过思虑或凭激情行动追求某种目的的人；任何事情的发生都不是没有自觉的意图，没有预期的目的。”①高校思想政治教育运用网络管理学知识开展工作，推进高校思想政治教育的发展，同样具有其目的性和自觉性：

一是高校思想政治教育主体的特性使然。2004年颁布施行的中央第16号文件明确规定了“要坚持教育和管理相结合”开展思想政治教育，并将此作为高校思想政治教育的基本原则确立下来。在高校思想政治教育中，辅导员直接与学生接触，既是思想政治教育的施教者，也是班级事务的管理者、组织者。专职教师通过课堂和书本对学生开展思想政治教育，课程设计、组织授课、考核考评等过程也是管理的过程。高校教务的管理者、课改的实施者、舆论的宣传者、引导者直接承担着高校的管理、运行责任，是直接的管理者。

二是高校思想政治教育科学发展的需要。与传统管理一样，网络管理包括了决策、组织、领导、控制和反馈等环节，这些环节都贯穿于思想政治教育的始终。借鉴和吸收网络管理学的相关知识，可以将网络管理学的科学方法引入思想政治教育中去，丰富思想政治教育的方式，提升思想政治教育管理的绩效。可以丰富和发展思想政治教育理论，促进思想政治教育理论的创新。可以充分发挥管理的激励、惩罚、控制、反馈等功能，丰富思想政治教育的实践机制，提升思想政治教育的效果。

二、高校思想政治教育网络化管理的困境

借鉴和吸收网络管理学的知识开展高校思想政治教育，有助于推动高校思想政治教育的发展。在借鉴和吸收网络管理学知识，开展高校思想政治教育的过程中，依然存在不少问题。

（一）网络组织管理不规范，经验管理性强

高校思想政治教育的管理是一种目标管理，最终是要实现社会主义核心价值体系在高校的普及和建立，推进主流意识形态认同效果的实现。②这一过程，即是实现高校思想政治教育管理目标、管理绩效的过程。

在当前的高校思想政治教育过程中，网络组织管理上存在着不规范的现象。主要是经验管理贯穿了教育的全过程，影响了教育效果的实现。网络组织管理的不规范主要表现在：实施网络教学的目标不明确、网络管理与一般管理的权界不清、缺乏专业的管理队伍、网络德育缺乏实质性的领导体制和奖惩机制等。在具体工作中，管理理念陈旧，管理知识缺乏，经验管理占据主要位置、缺乏科学的管理思维和方法，对出现的新问题、新情况应对不力。这些情况的存在，直接影响了高校思想政治教育的效果，制约了高校思想政治教育网络管理科学化的效力。

（二）网络管理过程僵化，缺乏创新和人文关怀

在高校思想政治教育中，大学生是主要客体。高校思想政治教育倡导的“客体中心主义”，将客体作为高校思想政治教育的核心，这与当前我们倡导的“以人为本”、尊重学生的方针不谋而合。而在开展网络德育、网络教学的具体实践中，存在管理僵化、缺乏创新和人文关怀的情况。

一是网络管理主体，即教育活动的组织者、实施者对自身角色认识不到位。网络管理不仅仅是对具体的计算机业务的管理，更是一种全局化的科学管理方式。高校的管理者要充分认识到网络办公、网络管理的重要性，同时也要承担起网络德育讲师、网络教学专家的责任。而由于对这一点认识不到位，使得管理主体的角色、职责单一，认为管理者只负责行政事务，与具体的教学任务无关。管理者只负责发号施令，负责奖惩和监督，这样的理念使得管理者对管理的过程只求稳定，不求突破。管理模式和方法显得单一和僵化，缺乏创新性。

二是具体的施教者，专职教师和辅导员服务学生、服务管理的意识不强。在网络教学、网络德育、网络心理咨询的过程中，没有坚持“以人为本”、“以生为本”的教育原则。尤其是在当下流媒体、微网络全面深入宿舍、深入课堂的情况下，在引导学生应对网络诈骗、网络暴力、网络舆情等方面关怀不够。利用网络知识，做好网络班级管理，实时了解学生动向，心理变化等方面应对能力不足。在管理过程中，由于对网络管理知识、管理经验的缺乏，使得管理方法简单，难以获得学生的认同和支持。

（三）网络管理机制不健全，效率与效果不成正比

高校思想政治教育存在着网络管理机制不健全，效率和效果不成正比的情况。

首先，管理定位和认识不到位，没有形成聚合力。一直以来，高校思想政治教育的网络管理，没有得到应有的重视，甚至有人怀疑这样的管理是否存在。在行政管理的主导下，高校思想政治教育教育的管理，从属于学校的整个行政权力管辖之下，网络德育、网络教学的管理显得相对乏力。

其次，理论指导具体实践不足，理论借鉴缺乏科学性。网络管理与思想政治教育管理不同，网络管理理论侧重于实践指导、机制构建等方面。因此，需要进行专门的培训和学习。目前高校网络德育的管理，主要由与大学生直接接触的辅导员和专职教师承担。因此，从知识构成上来说，辅导员和专职教师对网络管理理论相对缺乏，对理论的运用也缺乏规范化。这些问题的存在，使得网络管理理论的实践指导不足，网络管理的科学性和实践性较差。

再次，管理机制建设滞后，管理效率与效果差距大。管理要发挥其优势和效果，就不得不保证其管理机制的正常运转。在管理中，竞争机制、绩效机制、激励机制、反馈机制和控制机制等都是必须要具备的。而目前各高校思想政治教育的网络管理机制，依然从属于行政管理，网络管理机制的重要地位没有得到凸显。在追逐管理效率的影响下，高校思想政治教育的网络管理效果难以呈现，行政管理的高效率与思想政治教育管理的弱效果相对突出。

三、高校思想政治教育的网络管理学构建

针对目前高校思想政治教育中存在的问题，重新认识高校思想政治教育网络管理的重要性，构建符合高校思想政治教育发展和科学管理的认同机制是必然选择。

（一）加强网络组织管理，实现经验管理向规范管理的转变

强有力的组织领导和管理是科学管理的前提，是实现管理规范化和科学化的必要条件。高校思想政治教育教育的网络管理，需要在科学管理的指导下开展。加强网络组织管理，实现经验管理向规范管理的转变，是高校思想政治教育管理的出路。

首先，要明确管理目标，建立目标管理体系。高校思想政治教育教育的网络管理属于目标管理，通过网络德育平台、网络思想政治教育课的教育、引导，最终提高思想政治教育的效果。大学生和高校思想政治教育都是网络管理的目标，要建立网络目标管理体系保障管理活动的开展。建立目标考核体系、明确管理者和教育者的权限职责、建立专门的网络管理队伍、开展网络管理技能培训、建立网络奖惩机制等是组织管理的基本要求，也是实现规范管理的基本条件。

其次，要树立科学管理理念，促进网络管理的规范化转型。目前高校德育网络管理，依然停留在经验管理的层面。经验管理在某种程度上具有一定的积极影响，但从科学管理的角度而言，经验管理是基本的经验总结，算不上科学管理的理论。而且由于经验往往具有很大的差异性和个体性，因此经验管理很难做到与时俱进。在遇到新情况、新问题时，经验很难发挥其作用。因此，通过加强组织管理，开展管理技能和知识培训，树立科学管理理念，实现经验管理向规范管理的转变是实现管理科学化、规范化的重要举措。如图1.1是高校思想政治教育网络管理的模式构建：

从图1.1中可以看出，学校党委及教务管理者、辅导员和思想政治课教师都是高校思想政治教育的教育主体。三个主体运用网络德育管理平台实施教育，通过实施网络管理的目标化和科学化，最终形成绩效机制，推进高校思想政治教育教育的实现。

（二）创新网络管理方式，凸显教育管理的人文性和服务性

管理的过程对管理目标的实现极其重要，法国著名管理学家亨利・法约尔认为管理是以计划为中心的、各个管理职能交替发挥作用的、循环往复的过程。因此，法约尔的管理理论也被称之为“管理过程理论”。在他提出的14条管理原则中，几乎囊括了管理过程理论的所有思想。管理过程的每一个细节直接决定了管理目标能否实现，管理效果能否达到。针对高校思想政治教育教育网络管理中存在的问题，从管理的过程着手，创新网络管理理念、管理方式，营造积极和谐的管理氛围，凸显教育管理的服务性和人文性是应对之策。

一是管理者要更新管理理念，重新认识和定位自身角色。高校思想政治教育的管理者既是网络行政管理过程的控制者，也是思想政治教育网络管理过程的控制者。管理者要充分认识到网络管理是一种全局化的管理方式，网络管理是行政办公与网络德育的契合，管理者应承担起作为网络德育讲师、网络德育专家的责任，既要做合格的行政事务办理者，也要做优秀的德育网络教师、德育网络管理者。

图2.1展示了影响网络德育工作开展的几个主体，学校党委和教务管理者、学生辅导员、思想政治课教师以及德育组织协会构成了网络德育工作的四个主体，其中前三位主体属于网络管理组织体系，四个主体通过网络德育工作的开展推进高校思想政治教育教育的实现。

二是具体的施教者，专职教师和辅导员要树立管理即服务的意识。管理即服务，这是管理的本质体现。在高校思想政治教育教育的网络管理中，也要突出这种服务意识。要坚持“以人为本”、“以生为本”的教育原则，认真学习和考察流媒体、自媒体、微网络对高校思想政治教育教育的影响，在实施网络德育、网络教学的过程中，能够对出现的问题有正确的认识和处理。在网络管理的过程中，要积极引导学生应对网络诈骗、网络暴力、网络舆情等网络管理问题的出现，建立网络心理咨询室和网络班级管理制度，实时了解学生的动向和心理特征。要加强网络技能培训和学习，不断提高自身的理论知识和网络应急处置能力。

（三）健全网络管理机制，实现管理效率与效果的统一

针对目前高校思想政治教育教育网络管理机制不健全，管理效率与效果不成正比的问题，应从健全网络管理机制，充分发挥机制的管控作用方面做起。

首先，要充分认识到网络德育管理的重要地位，建立高校思想政治教育教育网络管理的长效机制，形成聚合效力，保证高校思想政治教育教育的有效开展。要将高校思想政治教育教育的网络管理上升到教务管理、战略管理的层面，凸显高校网路德育管理的重要性，尽量减少行政管理对高校思想政治教育教育管理的影响和干预。建立与网络行政管理机制相区别的管理机制，形成独立的网络管理体系，实现高校德育网络管理的规范化和科学化，改变逐渐被边缘化的局面。

其次，健全和完善网络管理机制，实现管理效率与效果的统一。要健全和完善高校思想政治教育教育网络管理的组织机制、控制机制、奖惩机制、培训机制和评估反馈机制。结合高校思想政治教育教育的特点，建立适应与高校思想政治教育发展，满足学生实际需要，彰显服务和个性的网络管理机制。将管理的效果放在第一位，同时坚持管理效率的提高。实现管理的高效率与效果的高质量的统一，彰显高校网络德育管理的实效性。如图3.1所示，高校思想政治教育网络管理的绩效管理过程，包含了以下几个方面：

从图3.1可以看出教育主体通过德育网络开展教育工作，明确岗位职责。在进行绩效管理的过程中，德育目标指导绩效的实施开展，并通过网络管理与控制进行调节，对存在的问题进行绩效改进和导出，完成绩效管理，最终实现网络德育目标绩效。

再次，加强培训教育机制建设，建设网络德育管理队伍。要以高校思想政治教育管理者为突破口，以高校辅导员和专职教师为主力。组织和建立专门的管理人才培养机制，加强管理教育培训，编写管理教材，组织管理竞赛。调整思想政治教育管理者、辅导员和专职教师的队伍构成，更新管理者、辅导员和专职教师的知识构成，加强管理者、辅导员和专职教师的管理学知识培训。建立培训考核机制，着重检验受训者运用理论、指导实践的能力，实现网络管理理论与高校思想政治教育理论的融合，实现理论借鉴的科学化、实践化。

总之，高校思想政治教育教育的网络管理，需要从认识上、理论上、机制上获得突破。借鉴和吸收网络管理学的知识，不但能够克服高校思想政治教育教育网络化、信息化的难题，也能实现高校思想政治教育管理的科学化、规范化发展，具有较强的理论和实践意义。

注释：

①马克思恩格斯选集（第4卷）[M].人民出版社，1976年版，第243页。

②俞吾金，意识形态论[M].上海人民出版社1993年版，第3页。

参考文献：

[1]张再兴.网络思想政治教育研究[M].经济科学出版社，2009.

[2]秦在东.思想政治教育管理论[M].湖北人民出版社，2003.

[3]方世南.网络管理学与管理学科的创新[J].学海，2000，（6）.

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【关键词】管理模式；学分制；相关性

学分制的建立以及完善对于我国高校的发展有着重要的意义，并且改革了传统的学生的管理模式，使得学生个性特点更加鲜明，重视学生创造力的培养。学分制在高校当中实施，对于学生的创新能力的培养以及学校对于学生的管理有着重要的好处，但学校的教学管理层以及教学模式管理面临的严峻的考验。如何有效的运用学分制模式，进行学生管理至关重要。

一、实施学分制的意义

（一）适应社会人才需求。随着社会的发展与进步，高校学生逐年的递增，使得就业形势较为紧张。在这样的背景下，企业在选择人才的时，更加的重视学生的创新能力以及合作意识。这就要求高校在实际的教学管理当中，重视对学生综合素质的培养。传统的教学模式已经不能够适应现代社会的发展，使得开设创新的人才培养体系至关重要。学分制的实施对于学生的实际管理有着重要意义，其在高校的开展，促进了学生创新能力以及自主学习意识的提升，对于学习产生兴趣。并且能够准确的定位自身的位置，制定未来的发展规划。通过这样的模式进行高校的发展，使得适应社会需求的重要体现。

（二）满足学生自身发展。学生的实际发展与自身实际能力有关，对于教学知识的掌握也有差异之分。学分制体制在高校当中开展，使得学生对于自身感兴趣的学习科目进行选择，管理模式更加人性化的同时，促进了学生对于学习的主观能动性。并且学生对于自身的学习模式进行实际的探索，拓展学习能力，培养综合素质，对于自身的发展有着重要好处。

（三）促进学校教学质量。学分制是能够适应时展的重要管理制度，在高校的发展中同样能够起到推动作用。学分制的实施，学生对于课程进行自主选择，这就强调了每一个学科的灵活性。并且能够促进教师的教学热情，促进学生的发展以及学校的进步。学分制的实施，对于学校的体制革新以及教学质量的提升有着重要的意义。

二、学分制下学生管理模式面临的问题

学分制的出现，使得高校的学生管理模式面临着严峻的考验。管理模式在高校的发展当中，指的是依据相关的高效的教育目标以及学校的发展方向。并且依据相应的客观规律进行对学生的管理，从而促进高校自身发展的同时，促进学生个人能力的提升。学分制的出现，使得传统管理模式面临考验，主要的问题体现在以下几点。

第一点，学分制对于管理理念的挑战。学分制的主要理念是以人为本，倡导促进学生的个人爱好与兴趣的发展，对于课程的选择也较为开放。这样方式具体实施，学校的传统的班级管理理念受到影响，导致班级分化现象的发生。同时对于教学主体地位也发生了变化，由教师施教变成学生主动求学。在学分制的条件下，应该由传统的管理模式，向着适应学生自身发展的管理理念靠近。

第二点，学分制对于管理内容以及形式的挑战。学分制强调学生的自主选择的能力，能够根据学生的自身爱好进行课程的选择。这样的模式对于传统的校园管理有着严峻的考验，使得管理模式以及教学制度不能够规范化发展。同时学生的自主选择时间也逐渐的充裕，使得管理体系的发展缺少相应的载体，导致高校对于学生的管理面临困难。

第三点，学分制对于管理方法的挑战。学分制的实施，体现的是学生的自我约束管理，实现学生的自主学习能力，倡导的是以人为本的教育理念。传统的教育模式限制学生的自身发展空间，使得学生的发展面临困难。实施学分制，有学校的约束转向自我控制，这才是现代的教育方式的体现。

学分制是一项具体的教育工程与体系，在实际的高校发展中，重视学生管理模式的更新，才能够使得高校发展更加和谐。同时要顺应时代的发展，进行学分制的完善和更新，发展适应学分制教育教学的管理模式是未来教育事业的必然趋势。

三、正确运行学分制完善学生管理模式

（一）建立科学的管理模式。学分制的发展，对于学校的管理工作提出了挑战。但是为了适应现代教育模式的发展，建立科学的管理模式至关重要。这对于班级的统一管理造成影响，不利于学生的统一管理。但在实际的教学当中，班级为中心的学习模式依旧占据重要的地位。同时学生的寝室一个重要的整体，其对于自主时间的选择性较为一致，以寝室为单元的整体在学分制下有着重要的体现。因此，对于学分制下，学生的管理应该以寝室为重点，将班级作为管理核心，明确开展工作的侧重点，实现二维控制，使得学生管理工作更全面与具体。

（二）构建合理的导学模式。在实际的高校发展中，学分制的应用对于学生的自身创新能力的发展有着重要作用。但是由于学分制的特点，使得学生对于时间的管理存在一定的自由时间。导致学生在实际的课程选择上出现盲目选课的过程，这就要求导学的重要作用。在学生进行选课的过程中，根据学生的自身特点以及兴趣进行课程的选择，并进行引导，使得学生正确的把握自身的发展方向，适应自身的发展。

（三）发展科学的督学模式。在高校的发展当中，时间的自由控制较为突出，这就对于学校的实际管理工作带来了一定困难。建立科学的督学模式对于学生的自身个性的发展至关重要，导员以及学生应该组成监督小组，对于学生的实际出勤状况以及学习情况进行及时的了解和掌握，实现适应学分制的有效管理机制，推动学生的个性发展。

四、结语

综上所述，在高校的发展进程中，学分制管理制度的出现有效的促进了高校的实际管理教育的发展。但在实际的高校学分制的实施当中，依旧面临着相应问题有待解决。因此，在教育事业的不断发展中，应该完善学分制，使其能够适应高校的管理模式。并且促进高校管理体系可持续发展，为社会培养高素质人才。

参考文献

[1] 徐志峰.本科生导师制与辅导员制的关系研究[D].合肥：安徽工业大学，2012.

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1 资料与方法

1. 1 一般资料

采用回顾性调查方法，分析2010、2011 年两年患者的临床资料，查阅患者病历资料，结合医院感染诊断标准( 参照卫生部医政司医院感染监控协调组制订的诊断标准) 进行医院感染的诊断。

1. 2 护理管理措施

1. 2. 1 建立健全血液科预防院内感染的制度

护理部要设立血液科感染小组，全面负责血液科医院感染护理管理工作，定期收集和分析医院内感染发生情况; 严格依照国家规范完善各项管理制度，并要求在护理工作中严格执行; 加强对血液科从业人员的专业培训，全面普及医院感染知识，并制定相应的考评标准，使护理人员能充分认识到控制医院感染的重要性，提高执行规章制度的自觉性。

1. 2. 2 严格执行消毒隔离制度，做好环境管理

病室环境是预防院内感染的基础，日常必须加强对血液科病房环境的消毒及管理。病房每天早晚各通风1 次，每周紫外线消毒一次，每日对层流隔离室进行紫外线消毒; 病房保持适宜的温度和湿度，温度控制在22 ～ 25 ℃，相对湿度在55% ～ 56%; 每天用含氯消毒液擦桌面、床头柜、拖地板。对白细胞 2 109 /L 的高危人群应采取保护性隔离，而白细胞数0. 5 109 /L 的患者要进入层流病房，定期做空气培养，发现问题及时解决，切断空气传播途径。

1. 2. 3 严格无菌技术操作

血液科患者侵入性操作频率高，体外循环操作中接触污染的机会多，反复输血，发生医院感染的几率非常高，因此必须增强医务人员的无菌操作观念，能否防止、控制感染的扩散，往往取决于无菌技术的执行情况。护理人员在进行护理操作的各个环节，应严格无菌技术; 做深静脉置管或做动脉内瘘时，要在手术室进行; 评估患者的全身情况，尽量减少临时血管通路的使用时间，减少不必要的侵入性操作，需留置各种导管时做好导管的护理，尽可能缩短留置时间，将外源性医院感染降到最低限度。

1. 2. 4 加强抗生素管理和控制

血液病患者一旦发生感染，来势凶猛，很难控制，因此临床上有时预防应用抗生素，但一定要注意抗生素使用的针对性，不要使用时间过长、种类过多。治疗性使用抗生素时则应按病原菌的药物敏感性选择抗生素，但药敏试验需要一段时间，经验用药时多采用头孢菌素类和( 或) 氨基糖苷类药物，必要时联合使用万古霉素和( 或) 亚胺培南，同时密切监视患者菌群失调情况，从而控制医院感染的发生。

1. 2. 5 医护人员管理

医护人员是病人接触最频繁的人群之一，必须加强对医护人员的管理。工作别强调无菌操作、手的卫生等，护士长随时抽查六步洗手法执行情况，与可疑污染物或接触传染病患者后应进行手消毒; 为不同患者治疗时，必须更换清洁手套; 特殊治疗时应使用无菌手套，紧急情况下应使用手速消剂。

1. 2. 6 患者及家属的健康教育

对患者及家属进行消毒隔离知识的宣传，争取他们对消毒隔离工作的最大配合。向家属讲解探视制度，说明减少人员探视的重要性，自身有不适，如感冒等不应前来探视，向患者和家属介绍简单的有关血液方面的知识，如白细胞 2 109 /L 时应配合戴口包，勤洗手等。

1. 2. 7 患者饮食及日常生活护理管理

血液科患者免疫力低下，对疾病易感，必须要重视饮食护理管理。给予家属正确的营养指导，制定合理的饮食计划，以高热量、优质蛋白、低脂、低磷饮食为主，适当使用免疫增强剂，必要时可静脉补充氨基酸和白蛋白。生活护理方面，恶性血液病患者每日睡前、晨起及三餐前后应以新唑漱口液漱口; 恶性血液病患者，因为接受联合化疗后免疫功能处于极度抑制状态，极易并发皮肤感染，因此要注意皮肤护理; 此外，要指导患者养成良好的自身卫生习惯，每周擦浴2 ～ 3 次，深静脉置管处每3 天换药一次，特殊情况随时更换。

1. 3 统计学处理

数据均以EXCEL 数据库录入，采用SPSS13. 0 统计软件包进行，计数资料采用卡方检验，P 0. 05 为差异有统计学意义。

2 结果

2. 1 医院感染情况

我科2010 年医院感染人数283 人次，感染率为33. 45%，在进行护理管理后，2011 年医院感染人数197 人次，感染率为22. 09%，2011 年感染率显著低于2010 年，差异具有统计学意义，P 0. 05。

2. 2 医院感染部位感染例次率

血液科医院感染主要发生部位为呼吸道，2011年各部位发生率均较2010 年降低。

3 讨论

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致家长的一封信

亲爱的家长朋友们：

××小学在尚雅共美办学理念引领下，遵循学生发展规律，唤醒学生发展潜能，促进学生全面而个性发展。响应教育部2021年教育改革发展新蓝图中明确提出的，抓好落实中小学生“作业、睡眠、手机、读物、体质”五项管理的号召，进一步建立健全学校、家庭、社会协同育人机制，完善措施，形成合力，促进“五项管理”落地生根，成为促进学生健康成长的重要引擎。

一、作业管理篇

为了推进素质教育的深入实施，促进学生全面、健康而有个性地发展，进一步贯彻落实上级教育行政部门关于“减负”工作的指示精神，学校从作业入手，严格要求：

1.严格依照课标教学。严格执行国家课程方案和课程标准，开足开齐规定课程，努力提高教学质量，促进学生全面发展。

2.严控书面作业总量。小学一二年级不布置书面家庭作业，其他年级每天书面作业平均不超过60分钟，科学合理布置作业。保证学生书面作业基本在学校完成，其余部分居家自主完成，教师不得布置重复性和惩罚性作业，不得给家长布置作业或让家长代为评改作业。

3.坚决控制考试次数。小学一二年级每学期学校可组织1次统一考试，其他年级每学期不超过2次统一考试。不得在小学组织选拔性或与升学挂钩的统一考试。

4.统筹作业布置。学校以年级为单位，对于每天的作业进行统筹安排，并建立审查制度，对于超量、无效的作业布置，要求重新布置。

特向家长倡议如下：

1.同孩子一起制定学习计划，培养学习自觉性。

2.培养孩子按时做作业的习惯，良好的习惯往往能达到事半功倍的效果。

3.逐渐培养孩子独立做作业的能力，对于低年级的小学生，父母可以多花些时间进行指导，但随着年龄的增长，时间要缩短。

4.鼓励孩子自己检查作业，查出错后，让孩子说出错在哪里，为什么会出错，这样可使孩子记忆深刻，以免下次再犯。

5.孩子遇到难题时，家长指导要注意分寸，可以采取分步法，即家长先给予提示，让孩子思考如何做，当孩子弄懂后，再出些类似的题目让其巩固。

6.创造良好的家庭学习氛围，一个学习型的家长必定能培养出爱学习的子女。

7.不要凭自己的感觉随意给孩子布置作业，加重孩子学习负担，不要根据自己的爱好给孩子大量报兴趣班，占用孩子休息时间，增加孩子身体和心理负担。

二、睡眠管理篇

睡眠时长占据了我们漫长一生的近三分之一，一般来说小学生的睡眠时长为10个小时，这样才能保证孩子的身体健康，才能有充沛的精力去学习。因此，家长应该重视起孩子的睡眠健康，让孩子有一个良好健康的睡眠环境。特向家长倡议如下：

1.鼓励孩子进行午休。上午孩子们进行了紧张的学习，会比较困乏，家长要鼓励孩子进行午休，时间不宜过长，建议半小时内，这样才能有充足的精力投入到下午的学习，保证学习质量。

2.让孩子安静下来，减少孩子的睡前兴奋。建议家长要培养孩子良好的睡前习惯，睡前半小时就开始为睡眠做准备，或者让孩子静静的看书，或者是让孩子听一些舒缓的音乐，这样可以让孩子的情绪处于一种较为平静的状态。

3.给孩子设定好固定的睡眠时间。固定的睡眠时间可以帮孩子养成准时上床、按时入睡的好习惯，小学生就寝时间一般不晚于21：30。

4.合理规划作业时间。孩子在家完成作业时，因特殊情况不能在就寝时间完成的，可以停止做作业，由家长向任课老师说明情况，延时完成，一定要保证孩子的睡眠时间。

5.父母以身作则。父母的言行和习惯都会影响孩子，想让孩子按时睡觉，父母也要做到按时睡觉。同时，建议家长要给孩子选择舒适的内衣，选择用排汗、透气材料制成的床品。

三、手机管理篇

随着手机的日益普及，学生使用手机对学校管理和学生发展带来诸多不利影响。为保护学生视力，让学生在学校专心学习，防止沉迷网络和游戏，促进学生身心健康发展，鉴于此，我校再次对小学生手机管理作出明确规定，学生原则上不能将个人手机带入校园，确有将手机带入校园需求的，需经学生家长同意、书面提出申请，进校后应将手机交由学校统一保管，禁止带入课堂。为把相关要求落到实处，学校特向您提出如下倡议：

1.加强监督管理。家长对孩子使用手机情况要承担起监督的职责，希望广大家长能够行动起来，监督孩子使用手机情况。同时加强与学校及班主任、科任教师的沟通与联系，及时掌握学生在校学习生活状况。建议不要为孩子配备手机。

2.加强沟通引导。家长要营造良好的家庭氛围，关注孩子心理健康，防止孩子因为情感缺失等原因而沉迷于网络和手机游戏。在对孩子的手机管理问题上，应以教育引导为主，“疏堵”结合。多与孩子陪伴，要积极培养孩子其他健康的兴趣爱好，防止在手机管理过程中出现“打、骂、摔”等粗暴行为。

3.培养课外兴趣。家长可以注重培养学生的课外特长，如球类运动、乐器、书法等；节假日可以让孩子锻炼身体或参加公益活动。通过丰富的课外活动可以预防孩子沉迷于手机，也可以帮助孩子获得成就感，促进孩子健康发展。

4.形成榜样引领。家长是孩子的第一任老师。家长要以身作则，言传身教，科学合理使用手机，尽量不在孩子面前玩手机，切忌自身沉溺于手机和网络，给孩子树立一个良好的榜样。

5.家长要切实履行家庭教育职责。安排好孩子放学后和节假日生活，指导孩子合理作息，引导学生文明上网、绿色上网，及时发现、制止和矫正孩子网络游戏沉迷和不当行为。

四、读物管理篇

书籍是人类进步的阶梯。它不仅记载着人类的成长历程，还传承着人类的文明和智慧。读书可以使我们开阔视野，充实思想，增加底蕴，陶冶情操，我校一直重视书香文化的打造，提倡学生多读书、读好书。对于进校园的课外读物，必须符合：主题鲜明、内容积极、可读性强等基本标准。任何单位和个人不得在校园内销售课外读物，严格禁止强制或变相强制学生购买课外读物。为了将读书落到实处，特向家长倡议如下：

1.多带孩子去书店、图书馆走走，以学校推荐书目为重点，为孩子购买一些适合的、正版的、积极向上的书籍。

2.

鼓励孩子认真阅读，养成习惯，做一个热爱读书的孩子。

3.每天挤出一定时间，和孩子一起读书，分享读书成果，营造家庭读书氛围，为孩子终生爱读书打下基础。

4.给孩子准备一本读书记录本，记录读书过程中的点点滴滴，做到“眼到、口到、心到、手到、脑到”，让孩子从读本中汲取营养，提高孩子的阅读和写作能力。

5.教育孩子爱护图书，不随意损坏图书。鼓励孩子积极参加学校举行的各项读书活动。

五、体质管理篇

体育锻炼是孩子成长中必不可少的，体育锻炼可以磨练学生的意志品质，培养学生良好的习惯。学校非常重视学生体质健康状况，在1--2年级每周开设4节体育与健康课程，其他年级每周3课时，同时要求，其他学科不以任何理由挤占体育与健康课程和学生校园体育活动。学校通过上午、下午的大课间，保证学生每天1小时的体育活动时间。因此建议家长要督促学生积极参加体育锻炼，配合学校做好以下工作。

1.督促子女积极参加体育锻炼，做到每天锻炼一小时，增强自身的体质和疾病的抵抗力，拥有健康的体魄是学习的根本保证。

2.叮嘱子女在锻炼与训练时要注意运动安全，运动前要检查自己身体的健康情况，并要做好准备活动，以免造成运动损伤。

3.告诫子女在体育锻炼活动中既要克服困难，更要量力而行，加强自身安全保护。如子女确因身体原因，不能参加体育运动，请家长及时告知学校和相关科任老师，以免影响正常的上课和体育锻炼，影响学生的身体健康。

4.关注子女动态的身体状况，发现疾病要及时诊治，并及时报告学校。特别是有既往病史或现在身体有病的，要特别注意，父母要向子女说明是否能够参加高强度的体育锻炼，以防止意外事故的发生。

5.发现子女患严重疾病要及时诊治，如果子女患先天性疾病或严重疾病已不适合参加体育锻炼的，务必要叮嘱子女不可参加体育锻炼，同时必须向学校提出申请免予参加相关体育课和免予参加《国家学生体质健康标准》测试，以免影响子女的毕业和升学。

6.请家长做好家校联系，保持通讯工具畅通，如学生有紧急伤病学校会通知家长，并将学生紧急送医。电话若有变更，请随时告知学校。

尊敬的各位家长，孩子是祖国的未来和希望，也承担着家庭的未来和希望，培养德智体美劳全面发展的雅行学子是我们共同的目标，也是我们不懈的追求！落实“五项管理”工作，离不开家庭和社会各界的密切协作，您的认同、配合和参与是对我们工作的最大支持，请您一如既往地关心、支持学校的工作，谢谢！

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1、高职商务管理专业教学方法改革的意义

在我国，随着对外开放和国际交流的日益加强，许多高职院校开始引进国内外先进职业教育的教学理念，进行职业教育教学的改革。其中，在商务管理专业教学中可以引进项目式教学、案例教学、情景模拟、实际调研、实战演练等具有启发性、实践性的现代教学方法，以提高学生实际操作能力和综合素质。

现代教学法的主要作用体现在以下几个方面：

1.1 现代教学法有利于深化教学方法的改革

适合高职商务管理专业的现代教学法，不仅要系统传授给学生知识，而且要开拓学生思维，增强学生运用所学知识解决综合问题的能力。如案例教学法，它既注重理论教学环节，更注重实践教学环节。它以案例情节为线索，在老师的引导下，使学生自觉进入实践的"现场”充当其中的〃角色”让学生具有“真刀真枪”实践的经历，促使他们勤于思考，善于决策，以所学案例为典型实例，举一反三，变被动听课的过程为积极思索、主动实践的过程。

1.2 现代教学法有利于培养学生的实际操作技能

注入式教学法中听课、复习、考试等每一个教学环节，对于学生掌握知识都有一定的作用。但是，教师平铺直叙地灌输知识、学生被动地接受知识，并不一定能达到良好的教学效果。而现代教学法可以提供相应的客观依据，对实际活动进行仿真和模拟，向学生提供形象生动和具体真实的事例。因而现代教学法能利用与理论教学内容密切结合的案例进行情景模拟、讨论分析，激发学生的学习兴趣，促使学生通过广泛的调查研究，自觉运用所学的理论知识。在整个教学过程中，学生要有针对性地运用所学的理论知识去分析、解决问题；他（她）不仅要知其然，而且要知其所以然，知其应该运用于何处，这样一来，不仅可以加深对课堂教学内容的理解，而且可以发现自己学习上的薄弱环节，从而注意加以弥补。现代教学法通过整个教学过程促使学生应用所学理论知识来促进对理论知识的掌握和理解，全面提高学生的实际工作能力。

1.3 现代教学法有利于提高学生的综合运用知识能力

现代教学法能利用案例剖析、角色扮演、实战演练等方式，在教学过程中培养学生发现问题、解决问题的能九改变学生所学理论知识条块分割的状态，使各门课程的内容相互渗透、综合运用，将所学理论知识融会贯通于实际工作，巩固已学知识，提高学生的综合运用能力，深化实践教学改革。

1.4 现代教学法有利于提高教师的业务素质

教师是现代教学法的关键因素。现代教学法要根据工作过程要采用大量的案例、设置相应的情景、制作多媒体课件和网络课件，这就要促使教师深入到实际工作中，进行广泛的调查研究，对搜集到的实务资料进行科学合理的加工、整理，选编出适用于教学需要的不同项目和案例，制作各种教学课件，并依据商务活动的发展变化，及时进行必要的修正和更新，从而使教师的教学、科研水平不断得到提高。而教师指导学生剖析案例、进行情景模拟、解决实际问题的过程，也是教师再学习的过程，也会使教师自身的业务素质得到进一步提高。

2、高职商务管理专业教学方法的改革设想

要实现高职商务管理专业的培养目标，实践教学必须与理论教学并重，而实践是学以致用的桥梁，是培养技能的途径，是考核能力的手段。通过实践教学，学生能够亲身体验知识的力量、思维的奥秘和创造的神奇，从而逐步养成创造的能力。因此在高职商务管理专业的教学改革实践中，必须重视理论与实践的结合，构建一种讲授教学和实践教学相结合的教学方法体系，可以考虑采用的现代教学方法有：

2.1 基于工作导向过程的项目式教学

基于工作导向过程的项目教学是指在职业教育教学中师生通过共同生产具体的、具有实际应用价值或具有典型意义的产品而进行的教学活动。项目教学的应用，旨在促进学生在具体实践中建构知识与能力，提高学生综合职业技能。

以工作过程开展项目式教学的基本步骤确定为：确定任务—制定工作计划—实施计划—进行质量控制与检测—评估反馈。这样开展教学工作，能为学生提供体验完整工作过程的学习机会，增强学生适应企业的实际工作环境和解决综合问题的能力。在学生学习过程中，学生需组成团队完成一个真实项目，充分锻炼实际动手、项目管理的能力，掌握了真实技能，培养了团队精神。

2.2 案例教学

案例教学是一种具有启发性、实践性，有利于提高学生决策能力和综合素质的与传统教学方式完全不同的新型现代教学方法。案例教学就是从学生的实际出发，本着充分调动学生学习的主动性、积极性，诱发学生学习的内在动机，培养学生分析、解决实际问题的能九教师可以从日常生活中选取包含着本质或基本因素的典型事例来进行教学。案例不强调难度，而强调有普遍的代表性，让学生利用个人的亲身经验和知识的获得，通过对案例的分析和研究来进行学习，达到为实践行为做准备的目的。事实证明，案例教学方法（特别是选择适当的案例）确实能取得良好的教学效果。

2.3 情景模拟

情景模拟是在教师的有意控制之下，模拟真实情景，考察和测试学生处理事务与人际关系的能力并最终给予评价的教学方法。这种方法是通过设定一定的工作场景，由学生扮演不同的角色，通过开展相应的活动，使其体验到工作的情景和自己扮演角色的感觉，为他们将来从事相应的工作，培训技能，积累经验。在采用这种方法时，还可利用了录像设备，使同学能通过看录像体会自己的表演，或开展讨论，师生一起对各种角色的行为进行评价。

2.4 现场调研

让学生直接到商务活动的现场，开展社会实践和调查研究，让学生到实践中去探索，在思考中得结论。它是课堂教学、研讨的延伸和补充，是培养、提高学生能力的有效途径。

2.5 实战演练

实战演练作为现代教学方法，主要是用来培养学生某些从事营销工作所需要的技能，让学生运用自己所掌握的各种技巧和学习的基本知识去分析工作的实际问题。如推销技巧、营销策划等操作性较强的课程，可以安排推销练习、促销策划等演练环节，电子商务、网络营销可以通过网上广告、网上交易、网络促销等演练，提高学生的实际操作技能。

2.6 职业技能竞赛

通过举办营销技能、营销策划等技能竞赛，提高学生的综合运用知识的能力，并通过老师的点评，使学生明白自己的不足并进行改进全面提高学生的实际操作技能。

3、高职商务管理专业教学模式改革中应注意的问题

要实现高职教育目标，必须根据每门课的培养目标和教学特点，选择能达到教学目标的教学方法、教学手段，在教学过程中，必须注意以下几点：

3.1 教学案例的选取与制作

实施现代教学法需要运用大量教学案例，教师要十分重视收集和整理教学案例。教师可以通过参加社会实践活动，深入企业收集实际工作中的案例，也可以动员学生参加社会实践活动收集教学案例。同时，教师还可以依据教学内容，参考有关资料，结合社会经济的实际状况，自行设计教学案例。学校也可以与企业合作，由企业提供教学案例，或建立校际之间的合作，互相交流教学案例。

3.2 项目教学的注意事项

在运用项目教学的过程中，应注意几点：一是项目教学的内容，应具有一定的应用价值，应具有一个轮廓清晰的任务说明，应能将某一教学课题的理论知识和实践技能结合在一起，应具有一定难度；二是项目教学的过程，应与企业现实商务活动有直接的关系；三是项目教学的结果，应有明确而具体的成果展示，并且师生共同评价项目工作成果以及工作与学习的方法；四是项目教学的方法，应让学生有机会自行计划、自行组织学习行为，自行处理项目中出现的问题。

3.3 充分重视教师的引导作用

采用现代教学法，要求教师在案例教学、情景设置、社会调查、实战演练等方面起引导作用。在教学过程中，教师应设法调动学生的主动性、积极性，鼓励学生广开思路，积极参与，不断提出新的设想和思路，以达到教学目标。

3.4 充分体现学生的学习主体地位

实施现代教学法，要求学生成为学习的主体，要鼓励学生进行自主的研究、学习和锻炼能力。教师在课堂教学过程中，应重视学习过程中的学生能力的培养，可以考虑在学生学习成绩的考核方面，把学生上课与否以及实践教学环节的表现纳入考核范围，使之占学生学习成绩的比例达到50%，使学生能重视上课前的预习、在课堂上能积极进行配合，融入到教学中去，从而使现代教学法的最终目标得以实现。

3.5 正确处理现代教学方法之间、现代教学方法与传统教学手段的关系

现代教学法固然很重要，但不能完全替代传统的教学手段，传统的教学手段在理论知识的传授方面有其自身的优势；同时，还要注意现代教学方法之间的协调运用，因为培养学生素质、提高学生能力、增长学生知识的教学手段有很多，如组织学生到企业单位进行现场调研、进行营销的实战演练、做一定数量的习题以及进行必要的测验和考试，都是重要的教学手段。这些教学方法各有各的优缺点，在教学过程中必须认识到各种教学方法的特点、适用课程灵活运用，使其能最大限度的实现培养目标。

3.6 加强实施现代教学方法的软硬件建设

为适应现代教学需要，学院应加强实施现代教学方法的软硬件建设，如建立与完善多媒体电教演示教学系统、多媒体网络教学系统和多媒体校园电视教学系统，建立情景模拟实验室，添置各种实战演练的软件，购买各种情景模拟案例。这样，学院为教师应用现代教学提供必要的物质支持，使教师能充分利用现代的教学手段进行现代化教学，实现教学目标。

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一、缄默知识及其特征

波兰尼指出，“人类有两种知识。通常所说的知识是用书面文字或地图、数学公式来表述的，这只是知识的一种形式。还有一种知识是不能系统表述的，例如我们有关自己行为的某种知识。如果我们将前一种知识称为显性知识的话，那么我们就可以将后一种知识称为缄默知识。”波兰尼举例说，我们可以认识一个人的脸，可以在成千上万张脸中辨认出这张脸，但是通常我们却说不出我们是如何认出这张脸的；同样，我们能够觉察到一张脸的表情，但一般却说不出我们究竟是凭借什么符号感知其表情的；……这些能够感觉得到却讲不清楚的知识是普遍存在的，即使想解释，也常常是含糊其词、模糊不清，不能清晰系统地表述出来的。我们的知识总是“所认识的多于所能告诉的”。克莱蒙特（John Clement）在实验的基础上将知识划分为“无意识的知识、能够意识到但不能通过言语表达的知识及能够意识到且能够通过言语表达的知识。它们之间是“连续的”，在一定程度上可以进行相互转换的。

与显性知识相比，缄默知识有着几个明显的特征：第一，“非逻辑性”，即缄默知识不能通过语言、文字或其他符号进行明确的逻辑论证与说明。第二，“非公共性”，即缄默知识不能以显性的常规组织形式进行传递。第三，“非批判性”，即缄默知识的拥有者不能自觉地对自己的缄默知识进行批判性反思。第四，“情境依附性”，即缄默知识的获得总是与特殊问题或任务情境联系在一起，是对特殊问题或任务的一种直觉综合或把握。第五，“文化性”，即缄默知识总是与一定文化传统中人们所分享的概念、符号、知识体系相联系，不同文化传统中的人们往往分享着不同的缄默知识“体系”，既包括了缄默的自然知识体系，也包括了缄默的社会和人文知识体系。

二、缄默知识对于学习的意义

多数人都认为课堂教学就是一个传授显性知识的平台，而事实上，课堂上不仅存在着大量的显性知识，也存在着大量的缄默知识。参与教学过程的既有教师的缄默知识，也有学生的缄默知识；教学实施时既涉及具体教学内容的缄默知识，也有教学方式的缄默知识，还有课堂人际交往的缄默知识[1]，等等。用冰山来比喻显性知识与缄默知识的关系，显性知识只是浮出水面的“冰山一角”，缄默知识则是隐藏在水面以下冰山的大部分，缄默知识虽然比显性知识难觉察，但几乎所有的外显知识都植根于缄默知识，外显知识的增长、应用和理解都依赖于缄默知识[2]。

课堂学习时，学生头脑里将共存两类知识体系：一类是源于课程教材的显性知识（新知）体系，另一类是源于生活的缄默知识（已有经验或已掌握的显性知识的自动化及内隐）体系。例如，学生可能既习得了数学中的“集合”概念，又有源于自我体验的动词“集合”概念；可能既习得了“新知识、新方法”，同时又相信自己的“老思路、呆方法”，等等。学生常会出现“思想转不过弯来”、“舍弃新的简洁方法而宁愿用自己的呆方法”等现象。而且相比较而言，缄默知识对人的行动和信念具有更强的“亲和性”，当显性的课程知识与缄默知识发生冲突时，缄默知识具有认知上的优先性。

由于缺乏对缄默知识的自觉，学生一般是在外驱力的作用下应用纯粹的逻辑力量和刻苦努力来掌握显性的课程知识，结果造成“知识”（显性知识）与“能力”（建立在缄默知识基础上的解决问题的能力）相脱节。学生在增长显性知识的同时，并不能融合显性知识与缄默知识，难以借助显性知识来修正自己的缄默知识，不能同步提升缄默的认识水平，从而难以实现“转识为智”的目的。

由于长期以来对缄默知识的模糊意识，对课堂教学中大量存在的缄默知识及其对教学所产生的影响缺乏充分的认识和研究，缄默知识基本都是自发地影响着教学活动的过程。斯腾伯格（Robert　J.Sternberg）等人的实验研究表明，在显性知识的获得方面，缄默知识既可起到一种基础的、辅助的和向导性的作用，也可能干扰和阻碍与之不相一致或冲突的显性知识的获得。对一些有促进作用的缄默知识的忽视，可能导致丧失教学的绝好契机，而那些起干扰作用的缄默知识则可能导致学生的“学习困难”。

由此可见，缄默知识对个人的学习能力及成效都有着深刻的影响，且这种影响过程是潜在的、无意识的、使用优先性的。我们应该积极探索、研究缄默知识在学习过程中的作用规律，合理利用规律，扬长补短，将缄默知识作为重要的教学资源充分利用起来。

三、基于缄默知识观的课堂教学理想

由于缄默知识主要是通过身体的感官或理性的直觉而获得的，且难以通过理性过程加以批判和反思，因此我们应将教学融入一定的文化、环境背景，依托于活动交往的外在形式，将好的教学理想逐渐内化入各个个体的生活方式。

1．创设优质的学习环境

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一、非正式组织对学生管理的影响

（一）多种多样的非正式组织不利于学校统一规范的推行

学校作为正式组织的一种形式，有着自己的规章制度，对学生有着一致的规范要求，并有着统一的教育工作目标，这是学校这个大团体正常运行所必需的。同时也正是由于学校这种统一的规范标准，对全体的学生进行统一的要求，也就忽视了学生的一些个性化的需求，所以才会有非正式组织的产生。每一个非正式组织都是各具特色的，都有着其独特的魅力，能够吸引足够的成员加入，大学生加入其中能够使得自己的某些需求得到满足，这就导致高校内的非正式组织具有很强的多样性。而这种非正式组织目标的多样性就直接导致了它们对于学校这一正式组织目标的干扰。

（二）非正式组织对正式组织的吸引力产生的影响

在非正式组织之中，组织成员之间往往有着共同的兴趣爱好或者是共同的思想认同，这就使得组织成员之间的关系发展比较容易，而将非正式组织当做是彼此之间的一个共同的“纽带”，组织成员会不自觉地去维护组织利益。从一种角度讲，这将有利于组织成员之间关系的融洽，但是，从组织的吸引力方面讲，这种情况就会从一定程度上增加非正式组织的吸引力，从而相对地使得正式组织的吸引力受到影响，而且，随着非正式组织日益成熟，这种影响就会变得更加的明显。在非正式组织逐渐成熟之后，组织成员之间的关系已经非常密切，形成了共同的价值观念，在这时，正式组织组织活动时就会变得比较困难。

（三）对正式组织主流思想意识的影响

高校作为一个规模较大的正式组织，在其内部会存在多个非正式组织，当非正式组织之间出现相互矛盾冲突时，那么作为非正式组织的成员，就获得了很好的了解对方组织的机会。例如，在开学伊始，学校的班级刚刚组成，同学之间相互了解非常少，通过各种非正式组织，可以促进学生之间的了解，但是由于非正式组织自然形成的特点，就会导致组织成员产生较为严重的组织本位思想，行为做事都以自己的非正式组织的标准为主，对高校主流思想意识形态的形成产生一定的影响。

二、高校对于非正式组织的管理策略

（一）对不同类型的非正式组织区别对待

在高校之中，根据大学生的不同需求而产生了不同的非正式组织，在一般情况下，按照非正式组织的组织缘由不同可以将其分为学术型、爱好型、亲缘型、邻近型、利益型、反抗型等几种类型。作为高校的管理工作者，需要认清这些非正式组织的特点和组成，分析他们的不同，区别对待。非正式组织对于高校目标的干扰可以分为三种情况：积极影响、中性影响和消极影响。如果非正式组织对于高校产生的影响属于积极的，那么应当将这种非正式组织作为高校发展的一种补充。如果产生的影响是中性的，大多是一些以学生的兴趣爱好为主的非正式组织，对于这一类可以允许其发展。而具有消极影响的非正式组织，则应当进行取缔。学术型的非正式组织都是由一些爱好学习、知识量丰富、成绩优异的学生组成，他们聚集的目的往往是为了知识交流，并不会对学校的正常秩序产生过多的干扰，而且还会促进学生相互学习，增添班级的学习氛围，在交流之中相互促进，并且建立起深厚的友谊。在一般的情况下，这类组织的成员参加非正式组织都不会影响到正常的学习生活，而且还会对高校的教学活动产生一定的促进作用，应当予以适当的支持。爱好型的非正式组织来源于学生之间共同的兴趣爱好，但是这类组织会比较容易受到与之爱好主体相关的社会潮流的影响。邻近型的非正式组织的组成成员有的是临近的宿舍成员，有的是相同地域的“老乡”，这类组织成立的目的大都是为了增加同学之间接触的机会，增加相互了解的机会。而亲缘型和利益型的非正式组织则比较看重本组织的利益，往往会和正式组织之间产生分歧。在高校之中，还有一类非正式组织是由一些有着共同的不如意遭遇的学生组成的，他们或是在学习中有过多的压力，或者是和身边的人关系不融洽，或者是被同学老师误会，这类同学虽然人数不多，但是他们具有非常强的排他性，而且很不理智，过于感性，容易受到一些居心不良者的利用，对于这部分同学必须要妥善引导，否则他们就会陷入个人情感的纠葛中不能自拔。

（二）重视加强正式组织的建设

环境的变化会逐渐地影响处在环境之中的人的思维方式和价值观念，作为高校的管理者，对于学生的管理方式，必须不断地改进。在开展高校学生管理工作的过程中，管理者首先要做的就是了解学生的心理状况，了解学生的需求，根据学生的需求开展学生所期望和喜爱的娱乐活动，促进学生之间的交流和了解，增加学校这个正式组织的凝聚力，将更多的学生吸引到学校这个正式组织中来，充分发挥学校在学生成长过程中重要的教育和引导作用。从加强自身的角度来削弱非正式组织的吸引力，减少学生过于非正式组织的依赖。在正式组织内部，要充分发扬民主精神，使每一个成员都能够实现自己的价值，增强成员对于组织的信赖，从而增强正式组织的凝聚力，创造更加浓厚的学习氛围，维持学生之间良好的人际关系，为学生营造出更好的学习生活环境。

（三）重点抓好非正式组织核心人物

无论是正式组织还是非正式组织，对于组织成员来说，组织的核心人物都有着较强的影响力，绝大多数的组织成员都会响应组织核心人物的号召，非正式组织核心人物的这种影响力，对于高校来说，可能是积极的，也可能是消极的。所以，对于这些非正式组织的核心人物，学校的管理者要给予特别关注，他们将是发挥非正式组织积极作用的钥匙。做好这些核心人物的引导工作，往往要比盲目地去干扰整个非正式组织容易得多。对于这些非正式组织的核心人物的引导教育工作，要尽可能地细致和有规划，不能够盲目地冒进。要抓住合适的机会，赋予这些核心人物重要的任务，并且采取一定的措施帮助他们完成任务，用成功的喜悦来转变他们。这样不仅可以使得对于非正式组织的管理工作更加有效，还能够大大地节约管理的成本。

（四）建立正式组织和非正式组织之间的合作纽带

在解决问题的过程中，可以从两个角度进行思考，一种是正面的，一种是侧面的。对于管理非正式组织而言，正面的方法就是利用各种规章制度去约束他们；而侧面的方法就是采取和非正式组织进行合作的方式，来调节双方之间的关系。在对非正式组织进行管理的过程中，这两种方式并不是完全对立的，他们在某种角度上讲是可以结合起来使用的。只是从正面进行管理的话，就会显得过于生硬，非正式组织接受起来比较困难，过于强硬还有可能引起正式组织和非正式组织之间的矛盾；只注重合作关系的话，就会使得非正式组织更加放纵，在一定程度上很可能促使非正式组织朝着不健康的方向发展，就会丧失了管理的意义。将这两种方式综合运用，就能够实现对于非正式组织更好的管理，既不抹去非正式组织原有的特点，又能够更好地发挥非正式组织的积极作用。

（五）积极引导大学生课外活动，形成积极型非正式组织

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关键词：中等职业学校 实训基地 项目管理

进入21世纪以来，我国正在从人口大国向人力资源大国迈进。普林斯顿大学的费雷德里克・哈比森教授说，人力资源构成了一个国家财富的最终基础，资本和自然资源都是生产中的被动因素，只有人口是生产中的主动因素，最终决定一个国家经济和社会发展速度和特征的不是该国的资本或自然资源，而是它的人力资本。

职业教育培养的目标是岗位技能熟练的操作者和满足企业要求的职业素养。实训基地是中职学校学生实训教学过程实施的实践训练场所，也是学生走向工作岗位前，进行企业化顶岗实习的重要平台。学校的实践教学离不开实训基地，而职业素质训导、职业技能训练与鉴定的任务以及培养学生良好的职业道德素质也是在这里完成的。因此，运用项目管理的理念，科学建设职业学校实训基地，加强对实训基地建设的管理就显得尤为重要。

一、国家加强职业教育实训基地建设的投入

近年来，国家做出大力发展职业教育的决定，高度重视实践和实训环节教学，投入大量的资金支持实训基地的建设。自2004年教育部与财政部联合启动的职业教育实训基地建设计划以来，职业学校发展速度迅猛，办学机制和办学理念得到提升。财政部数据显示，2004―2010年中央财政投入38.6亿元用于实训基地建设。按照中央文件要求，地方配套投入的资金比例应不低于中央财政投入。因此，保守估计这笔投入将近100亿元建设2356个实训基地，每个项目建设资金平均400万元。在“十二五”期间，中央财政还要投入大量资金用于实训基地建设，因此，对实训基地建设项目科学管理就显得尤为重要。

在教育部对各级各类院校投资项目进行规范和评估的同时，我国实训基地建设项目管理领域还存在一些问题。由于职业教育实训基地建设项目的特殊性，大都属于非经营项目，因此公益性是这类建设项目的主要属性，社会效益是其主要的表现形式。学生通过职业实训掌握基本生存技能，在企业谋生，达到社会稳定，这样才能体现出职业教育的效果。教育由于没有产生直接的产品，因此很难确定其生产价值，其无形效益的评价，用国民经济评价法（只计算直接效益和费用）来评价显然是无法计量的，因此全面的、综合的、可持续的投资评估对政府评价教育实训基础建设投资以及后续投入和决策至关重要。

二、实训基地建设对职业教育的成败起着决定作用

实训与教学是相辅相成的，实训基地建设的本质属于专业建设的一部分，课程和教学的建设与改革是围绕专业人才培养模式的建设，而企业用工需求是实训基地项目改革的原动力。实训基地作为学校实践教学的物质基础，不但要完成实训教学与职业素质训导、职业技能训练与鉴定的任务，还要为培养学生良好的职业道德素质发挥根本的作用，这些都影响到实训基地建设的方向和内容。

三、项目管理与实训基地建设的关系

项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动，这些活动有着一个明确的目标或目的，必须在特定的时间、预算、资源限定内，依据规范完成。项目的各个阶段的集合就构成了一个项目的生命周期。典型的项目阶段包括：概念（Concept），开发/ 规划（Development /Planning），实施 / 执行（Implementation / Executing），收尾/ 结束（Close-out / Termination）。

我国早在春秋战国时期的《考工记》就论述了“凡沟防，必一日先深之以为式，里为式，然后可以傅众力。”其意思就是凡修筑沟渠堤防，要以工匠一天修筑的进度作为参照标准，又以完成一里工程所需的人数及日数来估计整个工程所需的人工，进而调配人力实施工程计划。这是项目管理的雏形，体现了现代项目管理“以计划为基础”的基本思想。可见项目管理是项目能否顺利进行乃至完工的重要部分。

中等职业学校（简称中职学校）是实施中等职业教育的学校。它是以职业教育为主的技能型教育，是为社会培养大量技能型人才与高素质劳动者。对于学生来说“实训教育=就业”，通过实训，一方面可以增加动手操作经验；另一方面，可以提前适应企业岗位情况，增加就业的机会，降低就业的成本和风险，因此要以“就业”为导向，培训过程要与企业对接。真实的企业环境，严格的企业管理制度，市场化的项目实战，是实训教学的三大要素。

教育的本质是为社会服务的，职业教育要实现“社会满意学校，学校满意企业，企业满意学生，学生满意社会”四满意这一目标的关键是实训教学，自然也离不开实训基地这一载体。实训基地是学生实训教学过程实施的实践训练场所。学生在实训基地内要完成实训教学与职业素质训导、职业技能训练与鉴定的任务。

开展实训基地建设项目管理工作，不仅有利于对投资决策的监管，而且可以为公众提供客观、公正的评价结果。对教育投资进行项目管理不但可以增强项目资金的利用率，还可以对项目进行有效的监管。

四、运用项目管理的理念，科学建设职业学校实训基地

校内实训基地要建设成具有现代化特征的生产服务型实训中心。所谓生产服务型实训中心是在建设布局上，全面引入企业的生产性布局，从而给学校提供一个比较真实的生产环境，以缩短学校教学场所与企业真实环境之间的距离，在实训中设立具有企业生产特征的场所。

我们可以把学生在校的2年生产实训作为一个项目周期，分阶段对学生进行科学的项目管理，使学生在校内实训中模拟企业实际情况进行取料、加工、存放、检测等环节，使学生对企业生产程序有全面了解。这样就要求在设计实训基地时要有规划、有目的地进行。下面以机械加工技术实训基地建设项目管理为例。

1.生产性实训中心的结构

以完善和技术升级为重点，在原有机加工实训基地的基础上，建设具有现代性特征的、全程模拟企业的实训中心。所谓全程模拟企业是在建设布局上，全面引入企业的生产性布局，从而给学校提供一个比较真实的生产环境，以缩短学校教学场所与企业真实环境之间的距离。

探索建立全程模拟生产性实训基地。以下是一个初拟的机械加工技术实训中心布局图。在中心里按照项目进行分类管理，在建设生产车间的同时，配置管理型部门，图中灰色部分就是中心设置的管理型部门（见下图）。其教学意义是，为使学生了解掌握企业生产全过程的情况，给学生提供全面的实训实习岗位，做到过程监控，实训效果监控。

图 全程模拟企业的生产性实训中心布局图

机械加工技术全程模拟生产性实训中心包括：一般机械加工车间、数控设备维修车间、焊接加工车间、数控加工车间、CAD/CAM设计部、生产项目部、工艺技术部、质量检测部。

2.实训室使用与管理措施

健全实训基地规章制度，按照项目管理的方法将根据实训基地的规模扩展，在现有规章制度基础上，及时补充新的设备操作规程等相关制度。如：学生实训管理规章制度、安全教育管理规定、安全实训实习管理规定、实训中心安全责任体系、实训实习管理规定、各设备操作规程和设备管理使用责任制等。

3.按照企业生产车间设立相应库房

设置原料库、半成品库、成品库、刀具库、工具库和资料室，学生进入车间就按照企业程序来做，对贵重工器具和计量器具的使用、借用，建立管理规范。

4.利用学校技能鉴定所开展对外培训

实训基地的建设应集教学、培训、职业技能鉴定和技术服务为一体，对各项成本费用进行严格的经济核算，采取有效措施，不断降低运行费用，增加效益，并正确处理好各方面的经济关系。同时有效进行项目建设评估有利于保证学校国有资产的保值增值。

总之，坚持以就业为导向、学生的发展为核心、以职业能力培养为重点的中等职业学校发展策略，紧密结合东北老工业基地的振兴和沈阳市经济社会对职业人才的需求状况，高起点规划、高标准要求、高质量实施专业发展的目标和任务，是制订实训中心建设方案的宗旨。把实训基地建成集教学、培训、职业技能鉴定于一体的生产服务型实训基地，同时实现管理企业化、设备生产化、人员职业化。

参考文献：

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关键词： “项目―导师制” 病理生理学 实验教学

高等医学院校的教育改革，主体是教学改革，其目的是提高教学质量，培养适应社会主义现代化建设需要的高层次的医务人才。培养高素质的医学人才是高等医学院校教育工作者的使命，任重而道远［1］。我院为了达到这一要求开展了“项目―导师制”实验教学。病理生理学实验教学就此作了尝试，我们在2004级临床医学专业学生学习病理生理学教学过程中，有意识有目的地组织学生在不影响课程学习的前提下，组成“项目―导师制”科研小组，有计划地在培养和发展学生的实践能力方面做了一些尝试，现将其收获与体会总结如下：

一、调动学生的学习主动性，培养其自己动手的能力

首先，特别强调让学生坚持科研原则与方法，确定“项目―导师制”科研题目。按照科研项目目的要求、观察内容、测量项目及总结、分析等步骤进行简便易行、易于掌握的动物试验操作，其内容都在学生们力所能及的范围内。在“项目―导师制”教学科研活动的初期阶段，至少要安排一次基本操作训练，让学生们对常用仪器以及一些常用操作如全身麻醉、局部麻醉、皮下注射、颈外静脉分离插管、颈总动脉分离插管有所掌握。然后逐步开展基础实验和综合性实验，学生们要自己完成实验过程，注重基本操作和各种指标的观察。实验结束后，各小组撰写一份详细的实验报告，总结成败的经验教训，讨论制定以后的实验计划［2］。在观察试验指标的过程中，常会涉及多个学科的知识，要结合书本以及临床实际进行判断，从而加强对病理生理知识的理解和记忆，锻炼和提高了客观观察事物的能力，克服长期以来学习时只注重死记硬背现成结论的弊端。在对所获得的资料、数据、结果进行综合、总结的过程中，学生们依据自己亲自观察、亲手测量又经过统计学处理后所得的第一手资料，结合参考文献，在科研小组内集体讨论、分析对比、各抒己见，既培养了他们分析复杂事物的思维方法，同时还培养了学生们的科学研究基本能力和科研素质。根据参加“项目―导师制”实验教学的学生们普遍反映，他们获得的能力比所获得的专业基础知识更重要更宝贵。

二、认真实验操作、仔细观测、培养良好的科学作风

在“项目―导师制”实验教学活动中，学生们要亲自动手，认真实验操作、仔细观察、准确测量、翔实记录及分析等，如仔细观察，要求在实验操作前对设计的病理模型中可能出现的机能变化，观测这些正常机能的常用指标的改变，这些变化会导致什么结果，或者逆向推敲这些指标变化在机体中可以反映出哪些病理变化要进行充分的准备。有时在动物体上复制疾病模型的病理生理实验时，因基本操作技术不熟练等原因常会出现试验结果不一致的现象或出现非预期结果，常使学生对疾病机制产生疑惑。恰当引导学生分析这些非预期实验结果的原因，讲解影响实验的各种因素和条件，可以加深学生对知识的理解，也是培养学生科学态度和科学思维的良好机会。在进行资料总结和统计学处理时，遵照实事求是的原则，发现某例标本所测项目不准确时，坚持宁缺勿滥，让学生认识到粗心大意所造成的损失。根据同学座谈中获得的反馈信息：通过此次实验教学改革既培养了他们一丝不苟的严谨的科学作风，又树立了他们对科研实验及其材料重要性的认识。在有关论文的拟定过程中还提高了他们用文字描述的表达能力。

三、加强了医学基础课、临床课之间的联系，增强了学生的自觉性

学生“项目―导师制”实验教学过程中，项目小组科研选题，皆与临床联系密切。有些题目分别需与生物化学、生理学或病理学知识相联系，就得复习有关课程或问题，学生们也就体会到医学课程之间的相互密切关系。项目开展过程中还必须查阅国内、外有关的文献资料，以便发现问题和找寻线索。在有关数据统计学处理中还使用了计算机，在不知不觉中培养了学生学习“资料检索”课程、外语及计算机工具学科的盎然兴趣，可谓一举数得，获益匪浅。尽管学生们尚未学习临床课程，但由于选题结合临床实际的需要，教师适当为同学们讲一些与本研究题目有关的临床知识，使学生们了解了其实用意义，更能让学生领会到学好基础学科的重要性。通过科研实践活动涉及到多门基础课及临床学科，这样学生们亲身体验到病理生理学这门桥梁课程与基础课及临床学科的紧密联系，因之提高了对医学其它课程学习的自觉性和积极性。

四、扩大了知识面、开阔了眼界、拓宽了思路

“项目―导师制”实验教学须搞清前人对此问题已做的进程情况，要继承前人的劳动成果。这就必须查阅文献，了解国内、外对该问题研究动态，掌握前人的思路、技术关键和解决问题的途径、方法。通过学习文献，开拓了学生们的知识领域，鼓舞了同学们的探索信心与追求精神，从而认识到科学研究需要有一定的理论水平，才能具有判断、分析能力。而实验手段或方法都必须付出艰辛细致的实验操作，准确的观测，有些测量数据甚至需要反复多次获取。拟定论文时，必须具有丰富的理论知识，并要与国内、外研究对比，还需要解释本项目所发现的问题。学生们反映，参加科研活动既消除了对科学研究的神秘感，又激发了科学创造的兴趣和勇气，对他们的智力开发起到了在课堂上不可能达到的促进作用。

当然，培养学生的能力，是教学中极重要的任务之一，要贯彻于医学教育的全过程，它是一个系统工程，是一个重大课题，绝不是一门课程所能完成的。在这一工作中，务必要防止脱离实际，好高骛远或过多地占用课余时间而影响其它课程学习任务的完成。通过本次实验教学改革，我们认为这种“项目―导师制”实验教学是培养学生能力的有效途径之一，它不仅有利于医学生，而且使项目小组的指导教师得以启发，受到了激励。只要我们能以高度认真负责的态度，积极推进实验教学改革，就一定能够不断把病理生理学实验教学的水平推向前进，使它在整个医学教育体系中发挥应有的作用［3］。

参考文献：

［1］李清君，李文斌，张敏等.利用病理生理学实验课教学培养学生科学思维［J］.河北医科大学学报，2005，26（6）：502-503.

篇10

Abstract: As the development of time,the challenge which the university ideological and political assistant faces are growing,this proposed to the instructor troop's quality and ability the new request,using the psychology knowledge in university thought political education appeared important,the instructor should become the psychology expert,this article attempted to discuss utilization of psychology knowledge in the university,enhanced the instructor the psychology understanding,enabled the university instructors to study,use and popularize psychology knowledge.

关键词: 心理学;高校思想政治;心理咨询;自我效能感

Key words: psychology;university thought politics;psychological consultation;self-potency feeling

中图分类号:G641文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)05-0168-02

0引言

随着时代及社会各方面飞速发展出现的新形势、新情况,在校大学生面临严峻的挑战,也由此凸显了高校辅导员在大学的日常生活与学习中的地位与作用。高校思想政治辅导员会面临越来越多的问题,能否跟紧时代的步伐,妥善处理学生遇到的各种情况是高校辅导员所面临的一个挑战,笔者认为高校教师除了与时俱进,不断了解与掌握学生出现的新问题、新情况之外,还要成为心理学方面的能手,成为学生的心理咨询师,甚至是成为专业的心理咨询师,提高自身素质,增强自身能力,唯此才能适应层出不穷的新问题、新情况,保证学生正常的生活与学习。

本文试图探讨几个心理学方面的知识在高校辅导员日常工作中的运用,以期提高辅导员对心理学知识重要性的认识,使高校辅导员能够自觉学习并在实际工作中运用心理学知识,在辅导员队伍中推广与普及心理学知识。

1心理咨询相关知识在学生思想教育中的运用

高校辅导员成为心理咨询的能手是必要的,辅导员甚至应该成为心理咨询方面的专家,下面来分析我们我们辅导员如何有效运用心理咨询的原则,已经在实际的工作中应该注意哪些问题。

1.1 对特殊情况下学生谈话的保密性原则如果学生遇到了生活上的、爱情上的,或者同学关系方面的困扰,尤其是找辅导员进行投诉的时候,保密工作是必要的,也是必须的;首先学生找辅导员倾诉就是对我们辅导员的一种高度信任,辅导员应该做的恰恰是为其保密,取得学生的充分信任,让学生勇于把自己的问题讲出来,以利于我们抓住主要矛盾,分析并解决学生存在的问题。如果不为学生保密,不做其心灵上的“可靠支持”,那么事情就会向我们不期望的方向发展。另外,往往学生的心灵问题不是一时半会儿的心理困惑,而是长久“积蓄”的结果,这就可能要求我们辅导员做好长期疏导解惑的准备,这种情况下,更不能外漏学生个人的相关信息。在学生进入办公室进行倾诉之前,一般都是先掩上门,避免吵闹并创造一个安静缓和的物理与心情环境,在确保谈话不会被第三个人听到的情况下,开始进行心理的咨询与疏导。

1.2 对来访学生的理解与支持的原则每个学生都会有其独特的性格,独特的做事方式,性格无对错,首先在倾听学生倾诉的过程中,我们辅导员不能排斥学生,要站在学生的角度上,按照其独特的个性进行思考,理解其行为与情绪,与学生进行心灵的对话,与学生同思考问题到底出在哪里,在这方面我们应该做其同路的朋友,共同走出“迷宫”,而不仅仅是方向标。

1.3 与学生保持距离的情感限定原则辅导员作为来访者的亲密伙伴进行心理接近与沟通,也是有限度的,所谓“若即若离”是最高境界,辅导员与学生间接触过密会使来访者过于了解我们辅导员作为心理咨询者的内心世界和个人生活,使咨询者的表现受阻,使其该说的不能说,不能说的反而说,这就失去了公正与客观,同时学生对辅导员了解过多,也会使辅导员的“家长”形象受损,失去权威,进行的引导效果必然会受到影响。

1.4 遇到重大决定要延期的原则辅导员在心理咨询过程中经常会遇到且大多数时间会遇到学生的情绪过于不稳和动摇的情况,在这种状况下,应该做的就是稳定学生的情绪,而不是急于去帮助他做决定,待学生的情绪得以安定、心境得以整理之后,在平和的心态下再做决定,因为此时,往往反悔或者比率较小,真正的心理咨询才由此开始。

1.5 培养学生积极心态的原则辅导员进行心理咨询的目的无非就是疏导学生的不良情绪,帮助学生找出解决问题的方法,让其树立起自信心,并以积极的心态投入到日常的学习与集体活动中去。因此,辅导员在做引导时,务必要目标明确,把握住大方向。

2利用自我效能感理论促进学生全面健康发展

自我效能感指人们对自己是否能够成功地进行某一行为的主观判断,也就是一个人对完成某项任务并达到预期结果是否有自信。自我效能感会影响学生在各个方面的表现,包括了学习与日常生活以及集体活动的方方面面。在生活中,自我效能感影响了学生在集体生活中对自身所处地位的判断,影响着对自身表现的判定,从而会间接影响到学生之间的人际关系;自我效能感高的人在人际交往中会更加自信,在集体活动中更加活跃,“心理优势”比较明显,同时,他们的能力锻炼也较快、较明显,这又反过来提高了学生的自我效能感,形成良性循环;而自我效能感低的学生,表现为自信心不足、羞涩、胆怯和集体活动中不够活跃,自我评价一般较低,这样不利于锻炼自身能力,反过来又无益于自我效能感的提高,从而形成“恶性循环”。在学习方面,自我效能感影响学生对待学习的态度,影响学生在学习过程中的持久性以及学习过程中对待困难的态度,影响学习者对所学学科的偏好,自我效能感高的学生对学习充满信心,能够自觉应付出现的各种困难,努力调整自己以最佳的状态进行学习,并认为自己有能力达到学习目标。

那么在平日培养学生的过程中,高校思想政治辅导员怎样运用自我效能感来全面培养学生呢?在此做一简要的探讨。结合班杜拉等人对影响自我效能感的因素的研究,[1]笔者认为可以从下面四个方面来考虑:

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2.1 创造机会让学生体验满足与成功的人际交往与学习体验

针对以上所分析的学生在人际交往与集体活动中,由于“心理劣势”的影响,导致人际交往的不正常与集体活动中不够活跃,从而影响了学生的全面发展问题,笔者认为可以通过以下几方面来提高学生的自我效能感,从而使其充满自信的与他人建立健康良好的人际关系,为其将来的生活做好必要的准备,让其充满信心的参与到集体活动中,锻炼各方面的能力,让其全面发展。①充分适时适度的夸奖学生。辅导员要寻找各种场合与机会为我们的学生“打气”,尤其是在同学们面前多夸赞其优点与特长,甚至可以在开小组会或者班会的时候可以适时、适度地进行表扬,适时、适度即是说夸奖意图不能太明显,要找合适的场合来夸奖,也不能过度,过频,注意防止其滋长骄傲的情绪,同时要让其在夸赞与表扬中了解自己的不足之处。②创造机会让其在人际交往与集体活动体验成功。辅导员应该鼓励自我效能感低的学生活跃起来,指导其掌握人际交往过程中的原则与注意事项,另外可以通过同学们的努力来提高其人际关系的自我效能感。对于集体活动中的表现,我们辅导员更应该创造机会,创造能够发挥其个人特长与优点的机会,通过活动来增强自信,要对其进行必要的知道,不能损害其自信、降低其自我效能感,也可以通过同学的鼓励与掌声间接的让这些学生感觉到自信,更有利于自我效能感低的同学提高其自我效能感,全面发展。

自我效能感的高低影响学习者对学习任务的选择,自我效能感高的学生会选择具有挑战性的任务,设置较高的目标,并在学习过程中综合运用各种学习策略,克服学习中的困难,进行积极的意义建构;而自我效能感低者则会选择比较简单的任务。我们在对自我效能感低的学生进行评价的过程中,对于自我效能感高的学习者,要着重强调其个人努力、能力等方面的内部可控性因素,对于自我效能感低的学生,要着重强调外部的不可控因素,以使其不降低自我效能感。[2]

2.2 通过替代经验来提高学生的自我效能感“替代经验”的运用其实就是寻找典型,帮助人际关系或集体活动中以及学习中有困难的学生树立信心,增强其发展各个方面能力与提高学习成绩的心向,从而间接提高其自我效能感。我们辅导员在这方面拥有案例的优势,可以通过政治学习或者开班会的时间来讲往年的优秀同学在人际关系与集体活动中的表现,以及优秀同学如国家奖学金、一等奖学金的获得者等取得学习成绩的过程等,或者让这些优秀的同学自己来述说。

2.3 通过言语劝说来提高学生的自我效能感辅导员在学生心目中是“权威”,辅导员的积极评价能增强学生的信心,我们在评价学生的人际关系及集体活动表现时,要着重强调其获得成功时的个人因素,如学生自身素质的提高、能力的养成,以及个人努力等内部可控性因素,在其失误时,要着重强调外部的不可控因素,如同学之间性格的差异需要时间来磨合、对方的情绪不好等等。在学习方面,我们对自我效能感低的学生进行评价时,在其取得一定成绩的时候,要着重强调其个人努力、能力方面的内部可控性因素,而对于其失误,我们要着重强调的应该是外部的不可控因素,如题目较难等等,以使其不降低自我效能感。

2.4 利用情绪唤醒提高学生的自我效能感人们在判断自身能力时,一定程度上依赖情绪所传达的身体信息,由于高度唤起能削弱行为表现,所以人们在不受消极唤起困扰的情况下,在紧张不安和内心焦躁的时候,更倾向于期待成功。所以创造和谐有序积极健康的氛围与环境非常重要,这不是仅仅靠夸奖及安慰所能完成的,这里所说的氛围与环境是大环境,是文化氛围,创造一个积极健康的环境,使其持续地发挥作用力,不断地引导着学生全面发展。

3小结

本文通过选取在高校思想政治工作中比较常用的两个心理学知识:心理咨询与自我效能感,来论述如何针对学生的相关情况有效地运用心理学知识解决问题,对于心理学知识运用的过程与原则方法及应该注意的问题做了比较深入的解析,以此来表明心理学知识在高校思想政治工作中所起的作用。以期能够引起我们高校思想政治教育工作者对心理学知识的重视,提高心理学知识在高校学生思政工作中的运用,促进学生的全面健康发展。

参考文献:

[1]班杜拉.自我效能:控制的实施[M].上海:华东师范大学出版社,2003:200-205.