公司产品营销推广方案范文
时间:2023-08-07 17:41:16
导语:如何才能写好一篇公司产品营销推广方案,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
年度营销方案是大到企业营销指挥中枢,小到一线销售代表全年营销工作的思路、方向与最终目标。科学的营销方案应该贴近市场实际,考虑到竞争环境、经济环境、往年的销售完成情况等方方面面的因素,采取区域、战略、战术差异化的运作措施,进行科学、合理的资源配置,并按照营销方案的要求执行到位,方能修成年度正果。很多营销公司的营销方案都是营销总部几个核心层坐在办公室里,根据自己的经验,参照不太完善或者是内容失真的历史资料,开上几个夜车完成的。这种工作方法等于是闭门造车,方案没有什么实质的营销指导意义。在实施的过程中,会出现太多的偏颇,要不断地修正,四处救火。试想,这样的营销方案怎么能达成营销目标。如何能够做到营销方案的科学完善且保证营销团队执行没有偏差呢?本人根据营销工作经验总结如下,以供同行们借鉴。
一、让你的团队学会做营销方案,至下而上
一个勤于巡检市场,对市场熟悉程度再高的营销管理人员,都不会比他下级市场人员熟悉他们自己的市场。各个终端的自己产品与同类产品产量、费用投入、促销手段、渠道信息、媒体投放、地区消费环境、人文经济环境等细枝末节,他们都可以如数家珍,娓娓道来。根据基层人员做出的营销方案,再做出的总体营销方案,因该是务实、科学的。这种至下而上的营销方案虽然时间比较冗长,过程比较复杂,但是磨刀不误砍柴工,只要是最终的营销目标能够达成,又何必在乎过程繁琐。各级销售管理人员在做营销方案的过程中,对自己市场的年度操作思路有了清晰的认识,在方案的实施过程中,也不会因为理解不透而出现执行偏差。因此,营销公司一定要让你的营销团队学会做营销方案。可以先确立一个营销方案的基本模块,要求各级销售管理人员按照明确的具体要求来做。我总结这种营销方案的做法为“正金字塔”方式。
我曾经服务过一个做保健酒的上市公司,每到岁末年初,要求至少用一个半月时间来做下个年度的营销方案。总部给出营销方案的基本模块,由县级的市场部部长与员工对照方案模块做年度营销方案。县级市场部做完了县级营销方案上交城市经理,城市办事处经理进行审核,并做区域营销方案。城市经理营销方案再向省级分公司上交,直至营销总部。逐级论证,层层把关,审核。最后由营销总部出总体营销方案,再召开县级销售部长以上销售管理人员大会,再次论证、修
订,直至通过。这种至下而上的营销方案,通过多次实践证明,与市场的衔接程度非常高。该公司每年各个市场部的营销目标完成率至少在85%以上,20%的市场部可以超额完成各项营销目标。营销总部的营销目标自然就顺利达成了。
二、确立完整的营销方案模块
一份完整的营销方案应该包括营销环境分析、营销目标、营销目标达成办法三大部分组成。
营销环境分析
比较完善的营销方案中的分析内容应涉及到客观经济环境、人文环境、目标消费群体、商业环境、行业发展趋势、需求规模和特点、竞争形势、销售业绩回顾、产品策略、推广工作、广告宣传工作、通路渠道、内部管理等方面。对历年的这些市场情况进行客观,真实的分析,为建立营销目标与达成办法提供科学的依据。
营销目标
营销方案中的营销目标中由销售目标、利润目标、占有率目标、知名度目标、竞争目标等主要方向组成。营销目标需要通过科学、系统的营销方案的实施来完成。
营销目标达成办法
营销目标达成部分主要应包括总体营销思路、市场操作思路、销售目标分解、推广组合策略、终端工作方向、推广工作方向、品规组合策略、内部管理、资源配置、费用预算等部分。不论是总部、大区、还是省区的营销方案的组成的基本单位起码要到地级办事处,下沉到县级销售单位最佳。
三、健全的信息档案是营销方案科学性的保证
销售公司应将市场情报收集体系制度化,以保证市场信息数据库的完整性与准确性。通常来讲,应有专门的部门负责收集、稽核、整理、分析、汇总市场信息。收集的方式主要由一线市场人员通过制式表单与即时上报两种形式。通常来讲,市场的信息收集内容主要涵盖以下几个方面:
1、我方信息:各市场年度、季度、月度、周、重大节日等时间区间的销售数据统计与不同品规销售数据统计,重要核心终端销量周报,促销活动组织、实施,媒体投放监测,推广、终端等费用投入明细,终端动态等。
2、竞品信息:各市场年度、季度、月度、周、重大节日等时间区间的销售数据统计与不同品规销售数据统计,重要核心终端销量周报,促销活动组织、实施,媒体投放监测,终端费用投入等。
3、经销商信息:各市场年度、季度、月度、重大节日等时间区间的我方与竞品销售数据统计,经销商动态等。
5、地方政策信息:关注影响同类产品销售的相关法律、法规、政策出台等信息。
6、经济消费信息:自然灾害、宏观经济变化、消费能力、消费习惯与方向等信息。
四、销售目标制订与分解
销售目标要以企业营销战略规划方向为导向,结合历年市场的增减率与市场客观、宏观因素分析,让各级销售人员跳一跳,摸得着。销售目标订的过高会让销售团队士气低迷,过低会让团队产生懈怠思想,两者最终均很难达成目标。一般来讲,一些销售公司会习惯性地在公司实际需要完成的目标上上调20%后,再分解到具体的市场,认为这样有压力,能保证整体销售目标的完成。我认为这也不尽科学。销售任务的分解是一项较难把握的一门艺术,如果有详细的历年需求规模、竞争对手、我方产品、经销商(分销商)、终端、月度、季度、年度等基本准确的销售数据信息支持,各级销售管理人员对销售目标的分解区间度把握就会相对容易。
销售目标分解按照月度、季度为时间段,分解到各个区域与各级经销商、分销商。为了确保目标分解的逐步达成,应分解到具体的区域市场和核心终端以及行业所属的特殊销售渠道(如:酒水、休闲食品类的团购等)。如以县级为基本单位,就要分解到乡镇,并参照上个年度我产品在终端实际销量和同类产品容量,至少分解至b类及以上终端。销售目标的分解必需全部表格化,细致到销售终端。分解数据要有至少上两年以内的b类终端与特殊渠道销售数据、竞争品牌销售信息、经销商(分销商)等销售信息。
五、费用预算与分解
精准费用预算与控制是保证投入资源合理配置,有效达成销售目标、利润目标的关键。无论是快速消费品,还是耐用品的营销费用主要五大类:
人力成本:工资、福利、失业及劳动保险、培训教育、招聘。
办公管理费用:租赁、水电、办公、通讯、会务、招待、折旧、坏帐损失、低值易耗品摊销、差旅、汽车、运杂、各项税费。
媒体投放:电视、电台、报纸、杂志、DM、车身、户外等。
渠道费用:进场、陈列、促销员工资、消费者活动赠品、经销商年终折让。推广费用:促销活动宣传品、临时促销员工资、促销品。
其中,人力成本、办公管理与媒体投放三项费用可测、可控性较强,而渠道费用与推广费两项费用用可测、可控性弱。渠道费用在做分解时,要求按照终端推广策略与终端目标分解进行至下而上的方式,细化到具体终端。推广费用结合终端推广策略,媒体投放参照推广工作方向来做,更可能的做到精准、合理。所有大项费用在遵循费用不超预算的前提之下,单项费用在实际运行过程中可以做一些微调。
费用预算的准确性,主要依据于历年的实际费用发生情况。这也需要在进行费用预算与分解时,有翔实的历史财务、终端具体投入等数据支持。
六、营销方案制定过程中的四大症状及解决办法
在制定营销方案的过程中,从基层管理到营销高管,都会出现这样或那样的困惑,总结起来有四大症状。
一是思路不清晰。基层管理者对市场的新年度规划混沌,找不到方向感,在市场操作思路中没有体现出较明确的见解与办法。如:只知道在某个区域、终端盲目增加销量分解,却没有明确的销量提升办法与措施。这时,就需要其上级领导者为其指点迷津,拨云见天了。通过以往的销售数据对比,市场需求规模、竞品销量、渠道信息、促销手段等方面进行分析,找到增量点,也为其找到兴奋点。
二是任务难以分解。销售目标总是要落实到具体的市场上的。一些基层市场管理人员觉得对自己区域划分的任务太重,觉得无法完成;即使其所属市场根据各项数据分析,完全有增量,并完成销售任务的可能,也觉得非常有难度。这样的销售人员主要是不愿意挑胆子,功利心重,或是存在者小富即安,满足现状,
不思进取。对这样的销售人员,一方面加以说服,另一方面就是晓以利害,施之高压。有的连销售的高管层都觉得对某个区域的任务分解的太重。如出现这种情况,那他就要反思一下自己对市场的熟悉与把握程度了。
三是费用比例不足。市场费用投入是个无底洞,有多少费用都能花掉。一些基层的管理者,对投入产出比的概念缺乏,盈利模式的认识模糊。上层领导者除了应及时弥补这方面教育的不足,更重要的是要参照历史费用投入依据,总结各方面投入的不足,找出以往投入不精准的案例,并使得他们清晰地认识到盈利才是硬道理。
篇2
双方明确本项目的合作范围主要在项目整体形象的确定与具体包装,贯穿项目销售全过程的品牌管理,为项目阶段性工作重点提出建议,就甲方、公司、广告公司工作中遇到的问题提供具体、可执行的操作建议等营销顾问范畴服务,协助甲方进行阶段性工作成果的把握。
我司将为本项目提供的营销准备与项目推广阶段顾问服务,并与贵司及公司、广告公司进行紧密协作,以下是我司提供服务的具体工作内容:
一、市场研究分析工作
1.1区域地段的过去与现状
区域地段的过去与现状分析,将包括区域在城市中的功能定位、人口的由来与迁移、经济状况、基础设施状况等。对于此区域地段而言,尤其要注重对于已有的城市印象的分析。由于贵司项目所处地段很具特色,使得在此项目的运作过程中,针对此地段的地段分析尤为重要。
其中,主要内容包括:
宏观地段分析
中观地段分析
微观地段分析
城市印象分析
交通环境分析
1.2项目区域市场形势分析
区域房地产形势,是由区域的过去与现状,以及区域未来在城市结构中的位置所决定的,在供应、销售量、价位、产品品质、购买特征、推广销售等方面都有所体现。
其中,主要内容包括:
相关物业市场供应调查与分析
现有竞争项目分析
潜在竞争项目分析
市场空间分析
二、项目营销策划
??项目销售成功与否关键环节在于对市场上目标客户群的准确把握、对产品的深度挖掘及寻找项目准确的市场形象定位,项目策划阶段我们将对以上问题进行系统的研究,并提出营销思路阶段的具体工作计划。
2.1项目营销定位
项目明确的营销总体策略是制定项目各个阶段营销、推广、销售执行方案的必要前提和基础,也是项目营销推广运作的核心。主要包括:
营销核心理念
核心理念及主题诉求
针对性客户群分析
2.2营销推广总体策略
此部分主要目的是明确项目的卖点诉求,强化予消费者的产品特点,从而得到目标客户的接受和认可。为项目的实际销售创造良好的交流空间。
项目营销推广总体思路
营销推广核心理念
市场推广主题
营销形象定位
项目卖场整体包装设计(售楼处外部风格建议、售楼处内部装饰建议、内部功能、格局分割意见等)
产品规划调整建议
三、项目入市与销售策略
3.1项目销售总体策略
分期销售策略
分区销售策略
销售价格策略
1、?价格定位依据和原则
2、?项目价格具体定位(入市价格/均价/项目单体定价)
3、?价格变动原则
销售节奏控制策略
阶段性销售策略
竞争性营销推广策略
制定完备的营销推广策略,必须了解与项目构成竞争的市场和对手。在这一环节中,我们主要针对竞争对手的所在区域、推广策略、价格和产品的优劣势进行全方位的对比和研判,不但为项目后期实施的价格策略提供可靠的依据,也为后期产品进入市场储备应对有效的竞争策略。
3.2项目入市策略
???入市手段
入市时机
入市工作流程设计
?
四、项目媒介策略及市场推广
4.1媒介策略
针对项目的营销总体策略,制定出适合于项目推广的媒介策略,这部分工作的主要内容,是结合项目的物业档次和卖点选取相应的宣传媒体,并对他们进行科学合理的搭配组合。
媒体市场分析
项目媒介选择
项目媒介组合
推广计划
合理的制定广告投放计划,除了要配合项目的销售周期确定以何种媒体、何种形式进行广告宣传,还要考虑甲方用于项目宣传方面的投入预算,制定出适合项目营销推广的最佳方案。
4.2投放时间与投放强度
4.3阶段性推广亮点
4.4媒体广告预算
4.5广告投放效果预估
4.6竞争项目广告监测
?
工作成果提交
1、???????阶段性营销报告
制定项目营销工作策划方案。
2、???????销售跟踪
2.1跟踪项目营销全过程,随时调整营销执行方案。
2.2销售执行、广告平面设计及具体方案的监督执行
项目具体的销售过程中,许多工作将需要甲方、顾问单位、公司、广告公司四者密切协作来完成,为明确各方工作重点,避免出现不必要的问题,需要在此明确几方的具体合作关系。
顾问单位、甲方、公司、广告公司四者的合作关系为:
顾问单位主要就甲方项目销售过程中遇到的具体问题(具体见工作内容)提出参照意见与解决方案;由我司根据项目的整体形象定位,结合营销总体策略配合公司、广告公司。并且由我司协助甲方与之对接,指导并配合资源公司按照我们的初衷完成相关工作。
销售执行、广告平面设计以及具体方案的具体执行,由公司与广告公司负责,并将执行中的实际状况及时、准确反馈到甲方与顾问单位处,以利于甲方即时调整、完善具体的执行方案。
甲方整体把握项目开发销售进程、协调与各公司的合作关系。
合作方式
根据贵司项目的实际情况,我司提出符合目前实际情况的具体合作方式为:
顾问单位以每月交流形式长期合作。
项目正式开盘前,顾问单位按照甲方实际进度与整体工作内容要求,经与甲方讨论确定本月具体工作内容后,每月为甲方提供一份专题报告,及时解决以上工作计划中的各项问题。
项目正式开盘后,顾问单位将就项目销售过程中随时出现的问题,为甲方提供项目营销跟踪顾问服务。
篇3
产品运营总监需要具备良好的沟通协调能力、决策能力、谈判能力及文字表达能力;以下是小编精心收集整理的产品运营总监工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
产品运营总监工作职责11、根据公司战略,负责规划纸黄金产品年度经营计划,拟定并实施营销方针和销售策略;
2、负责产品线上线下运营管理,产品上架、营销推广、流量转化等系统工作
3、负责制定产品专题、热点活动的营销策划案,并推动执行;
4、协同其他团队共同完成任务目标,协调处理产品运营相关事务。
产品运营总监工作职责21.负责项目品牌建设和营销策划方案的制订与实施;
2.完成活动策划、执行方案的撰写,执行方案的顺利达成;
3.寻找营销活动所需要的各类资源、合作,进行商务洽谈等;
4.总结分析各种推广活动的数据资料,做出评价并提出优化方案;
5、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
6、准确掌握市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈等方面的信息,为公司决策提供及时、有效的信息。
产品运营总监工作职责31、负责市场洞察和用户研究,并结合品牌用户画像,进行“指北生活”(APP/小程序)产品设计规划与运营,其中包含积分、酒店、餐饮等模块的整体用户体验;
2、规划管理平台运营资源,通过用户运营、活动运营、商品运营等方式,确保用户持续增长、有效留存,提升用户活跃和粘度,促进用户付费;
3、对市场和消费者进行分析,挖掘“指北生活”商品机会,打造爆款活动,驱动BU对产品、商品进行改造或定制,优化商品结构;
4、对产品数据进行跟踪与研究,分析运营效果,并优化运营策略。
产品运营总监工作职责41.制定产品需求计划:结合公司战略进行公司品牌和产品整体规划、构建产品体系,进行原材料发掘,市场趋势和产品可行性分析及设计(需要具体案例);
2.制定产品业务规范:整理完善产品业务流程及相关内容;
3.跟进产品销售、客户反馈,进行产品销售数据分析,研究了解行业竞品发展动态及客户需求及行业市场前景;
4.提出营销策略产品迭代和新产品开发的建议,协助推进产品的市场占有率;
5.部门工作管理安排和沟通协调。
产品运营总监工作职责51、通过数据和用户反馈,分析用户需求、行为,引导和维护核心用户,提升用户留存;
2、面向应用市场用户进行需求调研,理解用户对应用和服务的需求,引导用户在应用市场完成应用的下载和使用;
3、根据App运营目标,制定APP运营策略并执行,提升用户活跃度;
4、组织产品公测、内测,收集数据与问题,
对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘,并整理和总结产品运营策略,提升运营质量。
产品运营总监工作职责61、负责社交平台的新增、激活、留存、转化工作,制定平台整体运营规划,包括新媒体运营、品牌运营、社群运营、用户运营等;
2、通过数据挖掘制定用户运营策略并推进执行,对核心社交功能模块进行日常维护和数据监控,定期分析运营效果,跟踪用户行为,优化用户体验,提升用户数、活跃度、转化率等;
3、分析线上及线下推广渠道,市场环境,竞争品牌,政策风险及其他风险要素,制定出产品定位,价格策略,品牌定位;
4、负责社交平台的活动策划、线上和线下推广,策划、组织推广活动,并进行分析和效果评估,观察并复盘活动数据,优化活动策略,不断提升社交平台用户量和活跃度;
5、负责对产品平台的所有运营数据分析,不断优化运营策略,实现运营目标;
6、负责公司运营团队的管理,带领部门员工按时按质完成项目运营任务,
建立有效的运营机制,对流量、用户数及转化率负责;
7、根据项目总体发展战略和市场环境,制定项目整体运营管理策略,明确相应运营方案、计划,并监管上述策略及方案的执行。
产品运营总监工作职责7A.全面负责公司产品的运营工作,并组织团队进行实施;
B.确定产品运营战略规划、产品定位、盈利模式以及运营指标等;
C.编制和完善运营相关制度、业务流程、内部管理体系等;
D.与推广、营销等部门合作,通过线下节假日等活动策划、商家运营、产品运营等方式提升产品活跃用户量、产品市场影响力及用户粘度;
E.构建用户精准营销体系,对运营指标进行数据分析,提升运营效能,挖掘新的商机和运营模式,推动业务增长;
F.分析线上及线下推广渠道、市场环境、竞争品牌、政策风险及其他风险要素,制定出产品定位、价格策略、品牌定位;
篇4
一:VI设计阶段
曾有人这样说明麦当劳的核心竞争力:一套标准的模式及将其高标准复制的能力。由此可见“一套标准的模式”的重要性,而一套标准的终端VI方案无疑是终端标准模式的重要组成部分。可在企业实际运作中,当碰到终端VI装修推行不力时,企业往往报怨经销商不肯配合,营销觉悟不够,或怪罪销售人员办事不力,可往往终端VI装修推行不力的真正原因却出在VI设计阶段。整体来说企业在VI设计阶段需解决好如下几个方面的问题,才能为日后终端VI装修推行打下坚实的基础。
1:终端VI装修方案具体设计元素
(1) 对品牌思想的表达和体现
一家基业长青的公司在其成功的背后必然有一个朴素但伟大的商业理念,比如沃尔玛的创业理念就是让美国小城镇的人们过上和大城市的人们一样的生活。同样一个优秀的品牌也必然有一个核心的思想,并需将其充分表达传播出来,才能成为一个丰满生动的品牌。无疑终端形象是品牌传播的重要载体,是品牌整合传播中基本和不可或缺的一环,必须能够体现品牌的核心思想并保持高度一致性。正如星巴克将其出售的咖啡定义为“提供服务的载体”,才会在其店面装修中加入“无线上网服务”的内容。
(2) VI装修方案具体设计要紧紧围绕行业及产品特点
这个问题分为两方面:一方面是指各个产品都有自已的物理、化学属性,自然需要设计不同的展示方法,比如说冰激凌的终端肯定需要有冰柜等等,这一点比较好理解。而有关行业及产品特点另一方面的内容则要充分考虑到消费者对该类型产品的消费决策类型,一般说来消费者的决策类型有扩张型决策、有限型决策和常规型决策三种,整体而言这三种决策类型对销售终端的要求是从高到低的(并不绝对,比如某些本是扩张型决策的产品,因为消费者对品牌的忠诚而转变为常规型决策,此时其对终端的要求还是很高的),设计终端装修元素时要考虑到消费者因决策类型的不同而产生的对终端的不同要求。如果设计VI装修元素时,把消费者大多进行常规型决策购买的书报庭,非按“体验式终端”要求设计,无疑会造成资源浪费,得不偿失,反之将一个消费者进行扩张型决策的售楼处设计得比较简陋,则会增加消费者的认识不协调从而影响销售。
(3) 终端结构差异性
这里主要是指因为中国市场各地的差异性,各地销售终端的空间布局有着很大的不同,如笔者几年前任职的一家建材企业,在推出新版VI时,其中背景墙要求背景用铝塑板,而品牌LOGO制作用亚克力材料,应该说该设计方案在绝大多数地区均收到了很好的效果,可在北京市场的装修却遇到了问题,北京部分建材市场中的一些铺面有着一米二的限高要求,原有装修标准在此情况下全无用武之地,因为VI装修方案中无合适备选方案,只好强行照搬,最后的装修效果就相当一般了。因次在设计VI装修方案时多接触市场,了解终端空间结构的差异性,从而在诸如装修尺寸,终端活化物等方面多设计几套备选方案就显得相当重要了。
(4) 终端地区差异性
大家知道,某品牌终端VI装修的“统一程度”如何是衡量该次终端推进活动成败的重要标准,于是很多品牌在设计VI装修方案时对均对诸如颜色、材质、尺寸等各个细节进行了非常细化的要求,以求得终端高度统一的效果。笔者认为这种无视地区差异而盲目追求视觉形象的统一的做法对“统一”的理解留于表面不够深入,其实真正应该追求的统一是由视觉元素等体现出来的品牌精神的统一性。比如品牌的定位中包括“时尚”的内容,那么在上海其可能要通过“抽象画”来表达,而在边远小城则只要通过银灰色的门头表达就可,如强求统一则必在某地失去对“时尚”的表达效果。前文所提到的麦当劳其在美国新开的店面均采用卫星小店的形式,而绝大多数国外商店均采取了传统的大规模餐馆形式,这并不会给人们带来对麦当劳品牌形象认知的不协调,因为在这些貌似不同形象店面的背后,QSCV的品牌理念是一脉相承的。因次在设计VI方案时,应充分考虑到不同地区对不同终端元素的不同心理认知,以求得“品牌精神”的高度统一。
(5) 产品核心地位的突出
无论在何种情况下,VI方案设计人员都必须清醒的记得,从终端整体方案到局部细节的设计均必须为突出产品为唯一任务,只能是作为产品的“背景”存在而不能喧宾夺主。人的注意力是有限的,如果某些VI装修元素仅是承载着设计人员个人的审美价值观,纵然其光芒万丈也必须舍弃,因为他会分散消费者对产品本就有限的注意力,就如同某些品牌对形象代言人使用不当,最终使得消费者只记住了明星而忽略了产品,这就本末倒置了。
2: VI装修方案设计的“四大平衡”
(1) 品牌主与设计公司的平衡
应该说这类问题在VI装修方案的设计过程中是比较常见的,所谓“横看成岭侧成峰”因为品牌主与设计公司处于不同的位置,从而对很多问题有着不同甚至完全相反的理解,一般而言品牌主与设计公司比较容易在如下几个方面产生理念的冲突:
〈1〉 设计公司容易偏向关注VI方案对品牌理念的表达作用,而品牌主则容易偏向关注VI方案对销售的拉动作用,应该说在一个成熟的市场上这二者之间并没有太大的差异,可望往由于行业的成熟度不足、地区市场差异等原因,往往使二者之间产生很大的不同,甚至会有较大的冲突。
〈2〉 设计公司由于对装修的专业理解和对最终方案往往有着“作品”的情感期待,装修元素的设计往往比较极端,有唯美倾向,往往会产生较高的装修费用。而对于品牌主来说“眩目”的装修效果固然重要,可装修费用也是一个很现实的问题,很多时侯不能接受效果很好但费用昂贵的设计元素。
〈3〉 在一些装修的具体设计上,由于品牌主在该行业往往具有了一些成功的经验,故在诸如色彩搭配、产品陈示上要求延用以前的方案,而这当中有些内容在设计公司开来是不合适甚至违反某些基本原则的,于是冲突在所难免。
〈4〉 由于设计师非常关注装修方案对品牌理念的表达,往往更加重视品牌的目标消费者对装修方案的理解度、接受度,而品牌主深知再好的装修方案若得不到经销商的认可,则会给后期的VI推广带来相当的难度。不幸的是在实际市场操作中消费者和渠道商对此的理解往往差别很大。
〈5〉 我们知道每个人看待事物时都会受到自已的成长环境、教育背景、人生阅历等方面的影响,往往对同样的事物有不同甚至截然相反的看法,正所谓“一千个人眼里有一千个哈姆雷特”, 在装修方案确定过程中,由于品牌主与设计师审美取向或对某些概念理解的不同,常常会对一些概念的具体表达方式产生争论。
(2) 公司与目标消费者对品牌理解的平衡
一般而言,一个有营销基础的品牌会根据一些因素提炼出品牌DNA,然后整出一个品牌写真,并以此为核心进行一些品牌传播工作,然后品牌主就会主观认为消费者正按自已所希望的方式来理解品牌,可一个有关“卖点”的营销统计统计数据告诉我们:品牌认为产品会吸引消费者的卖点与消费者真正因之而购买的卖点之间的重合度只有40%,冷冰冰的物理功能性数据统计比例都如此之低,就更不用谈在化学层面的对品牌的全面理解了。被中国消费者“小资化”的宜家面临的“平民化”的营销问题颇能在一定程度上说明这个问题的现实性。
(3) 理性助销材料与感性助销材料的的平衡
对于一些耐用消费品而言,消费者平时并不太关注。因此对产品的功能属性的了解程度是很低的,因此在其购买过程中需要品牌提供相关理性助销资料对其进行“教育”,另外一方面为了给品牌塑造情感利益,品牌还需要在一些助销材料中进行诸如品牌背景、品牌生活主张等内容的宣传以满足消费者在功能需求基础之上的情感体验需求,比如几乎所有的西方奢侈品牌都会不遗余力的给你讲一个LONG LONG AGO的故事。在你的品牌已摆脱了单纯的“功能性品牌”但还没有到达“品牌崇拜”程度的时侯,保持理性助销材料与感性助销材料的平衡是相当重要的,前者太多后者太少会让消费者觉得没档次,而前者太少后者太多则不能给消费者提供足够的购买理由。因此在这一点的处理上一顶要注意“写实”和“写意”的完美结合。
(4) 唯美与装修投入的平衡
本着对消费者与日俱增的重视,再受到诸如“体验营销”等营销理念的影响,很多公司很容易将VI方案设计的美仑美奂,这当然无可厚非,可是在这当中有些品牌忽略了终端装修的费用问题,应该讲很多行业的的终端装修费用是需要渠道商大比例投入的,如果所需装修费用超过了渠道商的承受能力或其意愿投入的费用,则接下来的推广工作将变得非常困难甚至完全失败。
3:终端VI装修方案具体设计过程中的信息沟通
有统计表明60%以上的误会是由于信息沟通不畅引起的,而在最近“信息不对称”更是成为了一个热门词汇,随处可见对于某些企业利用“信息不对称”蒙骗消费者行为的口诛笔伐,由此可见有效沟通的重要性,同样在终端VI装修方案具体设计过程中有两个方面的有效信息沟通也是不可或缺的。
(1) 公司内部沟通
一般而言,VI装修方案的设计和确定在公司内部是由市场部主导的,在这过程中市场部应该主动的与销售部进行积极的沟通甚至吸收个别销售人员加入VI设计项目组。这样做一方面可以从销售部得到很多的有效建议,另一方面在日后VI装修方案的推广过程中,销售人员也会因为自已前期的参与而增加该项工作的执行力。
(2) 公司与经销商的沟通
3M公司产品改进主意的2/3来自顾客的意见,现在市场营销方案的制定讲究的是“自下而上”, 虽然限于文化水平或眼界,经销商无法系统性的表达他们对于终端装修的见解,但终端是经销商每天工作的地方,是他们的“舞台”,甚至就是他们的“饭碗”,因此经销商对于终端装修一定会有朴素但却深刻的见解,对于他们的见解VI设计团队一定要认真收集思考,不过要注意摒弃掉当中过于个人化、地区化等不具有典型意义的部分。
二:终端VI装修执行阶段
VI装修方案设计工作完成以后,自然就要进行相关市场推进工作,应该说VI的推广是一个系统浩大的工作,千头万绪难以尽述,现依据本人工作经验从中抽取了三个相对重要的工作内容进行阐述:
1:营销理念灌输先行
事实上一个优秀的品牌在度过了最初的发展期后,其对经销商的管理内容应该从早期的单纯输出产品,向同时输出管理模式甚至品牌价值观等软性内容转变,其中本品牌的营销理念灌输工作更应是日常工作的重要内容,而就VI推广这一市场活动,则应在推广期内进行多渠道、多层次的有关VI的营销理念的灌输工作,一般而言该工作可采用的方式如下表(下文应为表格形式):
(略)
2:合理、配套的终端VI装修相关营销政策
如果说营销理念的灌输是为了改变经销商的观念,以为VI的推广打下一个良好的基础的话,则在之后还需进行相应的营销政策调整,使VI装修的高效有序推广得到制度的保证:
(1) 现有考核体系相关内容调整
企业对经销商的考核在销量之外往往还会包括其它一些对经销商经营过程的考核,在VI装修的市场推广过程中可以阶段性的更改其中的相关内容,加入对VI装修实施情况的考核内容,以增加对经销商的制约。
(2) 专门终端VI装修相关营销政策
另外企业还可在综合考虑行业情况、本企业市场情况、VI装修投入等因素后,专门针对本次VI装修市场推广制定相应的营销政策,以促进VI装修市场推广的进展。
3:终端VI装修推行区域及时间的考虑
篇5
会议策划书模板范文
一、活动目的:
1、通过分析行业形势,总结上半年的营销工作,找出工作得失,统一思想认识,明确下半年的工作方向;
2、通过展示和推介xx等离子摩托新车型以及进行了全面质量整改的等离子摩托车型,使商对xx等离子摩托车的产品线和产品品质有一个新的认识,增强商销售等离子摩托车的信心和决心;
3、通过宣布下半年等离子摩托车的相关政策和宣贯下半年等离子摩托的推广方案,提高商推广等离子摩托车的积极性,并了解和掌握推广等离子摩托车的方法和手段。
二、会议主题:冬天,让我们感动上帝
——xx摩托xx年半年营销工作会议
三、会议时间:xx年7月27日——7月29日
四、会议地点:君临大酒店
五、参加人员:
1、商总经理或操盘手:55人(含xxxx商10人);
2、商财务主管:20人;
3、公司高层领导:15人;
4、销售公司:20人(含事务所总经理);
5、工作人员:10人;
6、合计:120人。
六、会议内容:
(一)经销商会议
1、董事长分析行业形势,提出xx公司下半年工作思路,并介绍销售公司新的领导班子(销售公司新的领导班子亮相);
2、销售公司总经理作下半年营销工作规划,并宣布下半年销售政策(各种奖励政策);
3、余x助理总结xx年上半年营销工作及下半年营销推广大纲(含广宣政策);
4、缪xx宣贯xx年xx摩托上市营销方案
5、温xx宣贯xx年下半年等离子推广策划方案
6、奚x宣贯xx年下半年售后服务活动方案(含售后服务政策)
7、分组讨论
(二)等离子销售表彰及等离子产品订货会
1、销售公司总经理宣布xx年8月—xx年7月等离子销售先进的表彰决定。
2、董事长给先进颁奖
3、张x总工程师介绍等离子摩托车新车型和等离子摩托车全面质量整改的情况通报;
4、余x助理宣布现场订购等离子摩托车的奖励办法和年终奖励政策;
篇6
一、 检讨与愿景
20xx年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革,
某饲料企业市场部工作计划书(很详实)。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。
但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。
二、工作思路
1、明确工作内容
首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。
2、 驻点营销
驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。
市场部驻点必须完成六方面的工作:
a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;
b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;
c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;
f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;
3、与销售部强强联合,成立品牌小组·····
市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和配合,如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。
三、管理团队
1、合理配置人员:
a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。
b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。
c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。
2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。
3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。
4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。
四、市场分析
1、竞争激烈
几年来,公司同仁辛勤而有效的市场运作,取得了丰富的市场经验,建立了较为完善的市场营销网络,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发,使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。
2、整合资源
我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持,是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一大批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓提供了保证
五、品牌推广
公司产品经过多年的市场运作,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
六、工作进度
第一季度:
1、 确定本年度的广告宣传策略。
2、 结合市场情况制定出活动计划。
3、 抓好市场信息和客户档案建设。
4、 策划好经销商年会。
5、 完成墙体广告的设计计划。
6、 策划推出春节有奖销售活动。
第二季度:
1、 策划推出二季度促销活动。
2、 配合分公司推出市场活动。
3、 参加全国性的行业展会一次。
4、 配合各分公司做好驻点营销工作。
5、 利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件。
6、 夏季文化衫的设计制作。
第三季度:
1、 夏季电影宣传工作的计划安排落实。
2、 文化衫的发放。
篇7
xxxx年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。
但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。
二、工作思路
1、明确工作内容
首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。
2、驻点营销
驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。
市场部驻点必须完成六方面的工作:
a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;
b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;
c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;
f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;
3、与销售部强强联合,成立品牌小组
市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。
三、管理团队
1、合理配置人员:
a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。
b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。
c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。
2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。
3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。
4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。
四、市场分析
1、竞争激烈
几年来,公司同仁辛勤而有效的市场运作,取得了丰富的市场经验,建立了较为完善的市场营销网络,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发,使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。
2、整合资源
我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持,是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一大批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓提供了保证。
五、品牌推广
公司产品经过多年的市场运作,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
1、品牌形象
为了打造“新威科”的品牌形象,建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)
2、产品定位
根据目前市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采用中、低价格策略,增加产品竞争力
3、网络建设
销售渠道是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作,努力加强乡镇网络的建设,积极发展新的经销商,使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户,扩大市场范围。
4、市场推广
a.积极利用公司各种有价值的资料,如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣传企业。
b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章,扩大产品知名度。
c.积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议,宣传展示公司与产品。
d.利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。
e.在一些养殖重点地区配合经销商做一些墙体广告。
f.定期举办不同程度的有奖销售活动,提高产品的销售量,形式可多种多样。
g.制作广告衫和POP张贴广告广泛张贴宣传公司的产品,扩大品牌影响。
h.夏季在养殖小区进行电影循环播放,宣传公司文化。
六、工作进度
第一季度:
1、确定本年度的广告宣传策略。
2、结合市场情况制定出活动计划。
3、抓好市场信息和客户档案建设。
4、策划好经销商年会。
5、完成墙体广告的设计计划。
6、策划推出春节有奖销售活动。
第二季度:
1、策划推出二季度促销活动。
2、配合分公司推出市场活动。
3、参加全国性的行业展会一次。
4、配合各分公司做好驻点营销工作。
5、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件。
6、夏季文化衫的设计制作。
第三季度:
1、夏季电影宣传工作计划安排落实。
2、文化衫的发放。
3、制作POP张贴广告广泛宣传配合电影放映。
4、策划开展旺季上量产品的促销推广。
第四季度:
1、两节促销的落实开展。
2、挂历、年历的制作与发放。
3、跟踪各分公司和经销商年度目标的完成情况。
4、完成目标市场墙体广告的100%投放。
5、做好全年工作的总结。
七、资源配置
1、配备车辆一部,音响、话筒、功放一套、数码相机一台。
篇8
+最好的支持=成功和财富
一、无忧 小投资大收益缔造创业奇迹
“e学堂”是全方位、专业化的远程视频教育产品,学生通过使用e学堂像U盘一样接入电脑,就可以联网学习。内容涵盖了从幼儿教育、中小学教育到高等教育、职业教育的所有科目课程,讲解生动有趣,集声音、动画、视频、习题等综合一体,拥有e学堂孩子可以足不出户上名校、特级教师当家教、同步课堂看视频,真正是孩子提高成绩的好帮手。
1.产品研发背景
根据国家教育部全国教育事业发展统计公报,中国有37.4万所中小学校,1.9亿中小学生,3.2亿在校生。未来5―10年中国中小学教育培训将有超出3000多亿元的市场。巨大的市场价值,足以让我们分享到创业的第一桶金。
2.产品卖点:
(1)最佳礼品:送同学,送孩子,送朋友,是最好的选择,只要购买一个,就可免费获得小学、初高中所有科目课程的名师精讲视频。一个e学堂,足以改变孩子的一生,送给孩子e学堂最值!!!
(2)价格合理:强大而全面的学习功能,365元一套产品不限时间学习,超低的价位,在调查中,性价比得到了99%家长的认可,家家都能买得起,不会再让孩子输在起跑线上。
(3)设计合理:人性化的界面设计和功能设置,操作简单,把e学堂插入电脑就可以使用,无需安装自动运行,即使没有多少电脑知识的家长买回产品也可以立即操作学习。
(4)使用保障:e学堂可以自动升级,不断更新最新的教学内容知识满足客户不断的需求。
(5)特色功能:e学堂”汇集了多所全国重点小学、中学、教育研究机构的同步教程, 同步视频、同步教案、同步试题,全部资料由各校的高级教师、特级教师、学科带头人和主管中高考例题的专职研究员撰写。视频讲解生动有趣,知识点覆盖全面。
二、投资费用及返还政策
商享受一折提货优惠待遇;商第二次进货开始,10%现金返还第一次进货款直至第一次进货款全部返完为止,相当于0元;商在第二次提货开始,可以获得提货金额5%的广告费,用于本地产品推广。
三、全程营销指导方案 让您知道市场怎么做
公司拥有全国多年教育软件产品的成功运营案例,为您提供成功的运营方案,以确保商的成功率。提供好产品,更要提供好的运营方案,这样子才能让合作伙伴放心。我公司推出“e学堂”产品以来,在产品的推广上投入了大量的精力和物力,并通过与商进行深入沟通和交流,通过对产品的不断完善,形成了一套切实可行的运营方案,我们希望合作伙伴与我们一起组建营销团队,进同来打造市场。
四、总部8大扶持,为您保驾护航!
1.授权支持;2.市场指导支持; 3.售后服务支持;4.营销策划支持;5.管理培训支持;6.0 元支持;7.区域保护支持;8.广告投资支持
五、8大营销模式 让您的生意红红火火!
1.门店合作代销;2.学校现场销售;3.礼品渠道销售;4.口碑宣传营销;5.商场专柜销售;6.组织活动促销;7.微信商城直销;8.广告推广销售
六、商效益分析
无需经验 无需店面
超低投资 轻松经营
举例一个地级城市,100万人口学生大约有10-20万。“ e学堂”每套利润可以达到300多元。即使第一年开发1%的学生家长购买,就可以达到30多万的利润,扣除运营费用获利可观。
简单投资,无忧经销
“e学堂”销售方式多样,投资少、门槛低,在各级城市、学校、书店、电脑店、学生用品店、文具店、社区、超市、广场等都可营销。
容易打理,没有淡季
“e学堂”是学生与家长急需的产品,教育为百年大计,所以销路不用愁。产品精巧销售没有淡旺季,有多少学生就有多少客源!
无店面,可经营
“e学堂”打破开店的传统销售方式,可铺货、可批发、可现场销售,没店面照样做生意!
无经验,可经营
“e学堂”创业项目,公司有专业的营销指导方案,手把手教您做市场,没有经验,生意依然能做火!
无资金,可经营
公司以人性化的模式,无费、无保证金、无品牌使用费、无技术服务费。
轻松创业,迅速揽金
总部向经销商提供全面培训,让投资人从零开始,即可快速掌握产品销售的全部方案,快速进入运营状态,准确把握运营节奏。
天娱软件科技有限公司致力于教育软件产品的研发,欢迎有创业梦想的朋友来电索取详细产品资料。
e学堂全国运营总部:
泊头市天娱软件科技有限公司
全国免费服务热线:400-0683-560
招商热线:0317-8282555 8313555
经理手机:赵经理18503171113;
孙经理18503171112
官方微信:exuetang100
微信商城:e4000683560
在线客服Q Q:27297205 ;
篇9
关键词 酒店营销 问题 对策 研究
一、前言
目前,我国酒店营销以及酒店管理在模仿发达国家环节中有了很大的提升,但是却依然存在着很多问题。基于我国地域文化的差异性,需要策划出具有中国特色的酒店营销方案。对于我国酒店营销中存在的问题,需要认真对待,找到属于本国特色的酒店营销方式,并且在此基础上,进行酒店营销的创新。
二、酒店营销的特征分析
(一)经济市场波动性
酒店营销形式并不是单一固定性,而是具有一定的市场波动性。酒店营销从旅游构成上是旅游环节中的必需品,但是其市场营销却被旅游市场行情牵着走,也就是说酒店营销比较容易受到旅游市场的波动而发生变化。由于旅游行业存在一定的季节性,淡季和旺季的酒店营销存在较大的差异。同时酒店营销还会受到政治因素的影响,有效地组织相应的市场营销,需要对市场经济形式进行分析。
(二)酒店服务的无形性
消费者对于酒店的评价,大部分在于酒店所能够为消费者提供的服务方面。在缺乏对于消费者市场进行调查的基础上,酒店服务难以深入,其自身的无形性,将会为酒店营销带来影响。再如酒店中的所有产品都伴随服务出售,那么在消费者在对酒店产品质量进行评价环节中,完全取决于顾客对于产品的主观感受。
三、酒店营销中存在的问题
(一)酒店营销自身定位不准确
在酒店市场竞争异常激烈的当今社会中,酒店营销要想吸引广大消费者,首先需要具有一定的亲民性,深得消费者认可。那么酒店的这种营销方式与酒店的自身定位有关。目前,很多酒店营销自身定位不准确,不能从根本上认识到自身企业在市场中的位置,盲目地从众,使得酒店营销方案制作缺乏特色。例如,很多酒店属于便民类型,那么其酒店营销就应该亲民、舒适,但是却存在着酒店打着高端酒店旗号,抬高市场价格。还有很多星级酒店的营销服务难以与其星级相匹配,服务质量不能有效地提升。[1]
(二)缺乏对酒店延伸产品的推广
酒店产业并不是单一的产业,在酒店营销环节中还涉及很多相关的新兴产业,在酒店自身发展环节中,无形中会推动各种产业的发展,并且还会衍生出很多酒店延伸产品。酒店营销延伸产品是指,酒店在宾客购买实际产品和服务环节中,酒店营销能够为客户提供附加利益。该种延伸产品的推广在消费者方面能够为消费者提供一种超值享受,在酒店发展方面,能够有效提升酒店的市场价值。但是目前,很多酒店不能意识这样的问题,认为在酒店硬件上满足消费者需求就能够实现酒店盈利,而忽视了消费者在酒店延伸产品的诉求上。[2]
四、克服酒店营销过程中问题的对策
(一)以酒店品牌为依托,进行因地制宜的酒店营销
提升酒店营销质量,需要在酒店营销策划环节中立足于酒店品牌,开展因地制宜的酒店营销活动。当酒店的品牌定位明确之后,就能够在此基础上选取出符合定向的消费者,并且在消费者固定的基础上,实现科学化的酒店营销方案制定。以万达酒店营销为例,万达集团在全国范围内的有上百个大型的酒店,这些酒店的定位并不同,在统一化的管理模式下,其酒店营销方式存在着差异化。万达酒店秉持着高端酒店营销的宗旨,根据酒店所面向的市场环境,进行酒店经营类型的细分。从万达酒店的名字命名上,全国范围的万达酒店主要以“瑞”“文”“嘉”“锦”为命名主体,加上不同区域位置,从而形成了“万达瑞华酒店”“万达文化酒店”“万达嘉华酒店”“万达锦华酒店”。以上四个不同命名的酒店,其酒店的经营档次逐个降低,在统一的经营理念上,其酒店营销倾向呈现出梯度变化。例如,在经济比较发达的地区,建立万达瑞华酒店,该种类型的酒店属于极致奢华型,适合上海、北京等地区。而万达文华酒店,在二线城市居多。万达嘉华酒店以及万达锦华酒店在三线城市居多。在这样梯度的酒店营销理念下,能够帮助万达集体打开市场,并且建设因地制宜的酒店类型。[3]
(二)基于环境市场需求的酒店营销
成功的酒店营销需要对市场需求进行分析,了解消费者所想,由于酒店与旅游产业相关,那么进行基于市场需求的酒店营销,也可以从旅游行业的需求分析入手。很多地区的酒店都建立在景区周边,那么该酒店的营销,就需要根据旅游市场的特点和节令特点,制定具体的营销方案。[4]以新疆乌鲁木齐度假酒店的市场营销为例进行分析。第一,乌鲁木齐游客所呈现出来的季节性趋势将会对酒店经营产生一定的影响。新疆地区具有得天独厚的水土光热资源,在春夏与秋冬之交的日温差比较大。在进行酒店营销环节中,需要以该地区的温差为着力点,为旅客提供周到的酒店服务。第二,改善乌鲁木齐的游客交通基础设备,增加新疆机场的航班数量,由酒店为游客提供通往机场以及车站的公共巴士。在方便消费者出行的基础上,增加了酒店在不同季度的收入。可见酒店营销注重对旅游者的需求研究的重要性。[5]
(三)基于互联网酒店营销,实现酒店延伸产品的推广
在科技信息逐渐发展的当今社会中,酒店营销在传统营销方式营销下难以立足,实现酒店延伸产品的推广,是酒店营销中的重点方向。实现酒店延伸产品的推广,需要在互联网酒店营销的基础上进行活动开展。旅游行业是酒店发展的延伸产品,实现酒店经营与旅游行业之间的联动机制,能够吸引更多的消费者。当消费者享受到一定的酒店服务之后,在此基础上为其提供专业的旅游信息服务,以及旅游文化介绍,能够增加消费者的体验。将互联网等技术引入旅游经营当中,在各个旅游公司联网状态下,做到旅游线路通畅,实现信息共享。导游人员和其他旅游公司之间的业务对比能够促进各个旅游公司发展,在对比竞争中改进管理漏洞。[6]
五、结语
在本文中对酒店营销的特征介绍,分析我国酒店营销中的存在的问题,并且提出酒店营销对策。酒店营销自身定位不准确、缺乏对酒店延伸产品的推广,严重地制约着酒店的发展。克服酒店营销过程中问题,以酒店品牌为依托,进行因地制宜的酒店营销。并且基于市场需求开展相应的酒店营销活动,在互联网酒店营销背景下,实现酒店延伸产品的推广。
(作者单位为新疆职业大学)
参考文献
[1]李娜.酒店营销过程中存在的问题及对策[J].中国市场,2008(01):71-72.
[2]王晓芝.酒店类微信公众账号营销模式研究[D].首都经济贸易大学,2015.
[3]陈果.酒店营销在中国星级酒店管理中存在的问题及对策[J].太原城市职业技术学院学报,2014(03):149-150.
[4]姜盼.酒店管理中营销策略存在问题及对策研究[J].品牌(下),2015(08):9-10+13.
篇10
“我摇,我摇,我再摇”、“我的收益我做主”……最近,一位叫做“摇钱术”的保险产品在微信朋友圈里广为转发,吸引大家点击并购买它。与其他保险产品最大的不同是其收益的获取方式———不是你谈出来的,也不是保险公司设定好的,而是自己摇动手机摇出来的,收益多少全靠“摇”。自从搭上了互联网之后,各种奇趣的保险产品也开始进入公众视野。各家公司在互联网保险产品的营销上开始大做文章,纷纷为传统产品戴上互联网的帽子。这样的互联网保险产品,让消费者知道保险产品同样可以好玩、有乐趣、充满活泼和青春亮丽的一面。
要挖掘用户需求,做好用户体验
特约点评嘉宾①:崔洪波 上海正见品牌管理顾问有限公司首席执行官
阳光保险这个案例,确实对保险行业很有启发性,第一,迎合了微信用户的喜好,设计了容易传播性的方案,可以说是利用互联网用户的话题性进行了病毒式的营销;第二,为了提高转化率,针对性地做了产品的改良性设计,以此来促进客户快速下单,从而获取客户信息,某种意义上,具有很强的“入口思维”。很符合互联网公司先有用户,后做生意的思维。但问题是,保险理财产品是个严肃性产品,而且也不容得“诈骗”,这个案例以高收益率为刺激点,并不是保险公司能够长期满足的,你的产品组合特性决定了你不可能永保高收益,所以长久来看,还是研究微信活跃用户特征、需求,分层次设计产品和进行营销更好,否则自己也无法消化你转化而来的客户,简单来说,保险公司不应该把自己的产品或品牌体验完全寄托于收益率一项上。
特约点评嘉宾②:徐元庆 中山市风驰厨具有限公司总经理
通过“摇一摇”让用户觉得好玩,能让客户参与,这是好的方式。同时,摇出来的结果能否让用户尖叫,方案的设计有没有基于对用户的深度了解和把产品做到极致是关键 ! 如果只是基于传播,没有深挖用户的痛点,给出极致尖叫的解决方案,那只能是昙花一现 ! 移动互联时代,一切围绕“口碑”,一个公司只有实实在在的,站在用户的立场,深度挖掘出用户深层次的痛点,并提供大大超越用户期望的,能让用户尖叫并分享的解决方案,才能形成口碑,才能在社会化媒体中分享传播,而形成不可阻挡的效应。
营销要创新更要回归产品本质
特约点评嘉宾: 快乐派连锁机构创始人 /CEO
“摇钱术”最近有些火,因为搭上了互联网营销快车,赚足了眼球,吸取了粉丝,也赚了些银子……一款真正收益率并不是多么具有竞争力的保险产品,差点让人误认为成为了“宝宝”军团的一名明星成员,“摇钱术”还是“变脸术”?个人认为,短期虽然有些效果,但是长久必定偃旗息鼓,神马终究还是浮云。似是而非、混淆视听的东东终不能长久,也无法真正换来长久的、良好的客户体验。营销是术,产品是本,品牌是道。莫忘初心,方得始终!
特约点评嘉宾③:杨序国 长沙市三正人力资源咨询有限公司创始合伙人
著名营销管理专家科特勒对中国企业做营销有一个精彩的点评,大意是,中国企业做营销玩 4P,将促销玩到了极致,而在产品、价格、渠道方面乏善可陈。很多企业做营销是 80% 的艺术、20% 的科学。其实,互联网时代对营销真正的影响是一种营销理性的回归——对产品的回归,对科学营销的回归——深耕用户需求,满足客户真实需要,将产品做到极致。最好的产品就是最好的促销。
特约点评嘉宾④:李建芳 温迪公关媒体关系部副总监
其实案例中这些保险产品的本质是没有创新的,只是在营销方式上进行了创新。之前很多人对于保险的印象或者认识都是不清晰的,通过网络的形式,可以让更多人重新认识保险并接受保险,从这方面来说是这种传播形式的创新是一种进步,也有一些保险产品是真正基于互联网特性进行变更的新型产品,像运费险和网购险,不是传统保险范围,是基于互联网产生的。因此个人认为是创新还是吸引眼球,要看这个产品的本质。像这种“摇钱术”的保险,说收益是摇出来的,看起来像是随机的,实质上都是经过保险公司精算设定的。保险产品必须经保监会备案,不可能随机收益率的。
保险产品应该给予用户更多的信任感
特约点评嘉宾⑤:李嘎 海尔集团华南地区中央空调产品总经理
从事件本身看是保险领域利用互联网工具在的一次尝试,一次开拓市场的成功推广,具备了现代网络营销的几个特点:粉丝圈、参与性、免费、病毒等,单从技巧和推广角度是成功的,但是营销不仅仅是推广,营销的本质还是要满足用户需求,不管是线下的沟通技巧还是线上的粉丝交互病毒传播,只是快速推广的一种手段,正如特斯拉在网络上的火爆也是一样,没有颠覆性的产品的,推广再火爆企业也不可能成功,而对于保险公司应当更多的在合作信任、保险产品等问题上有所创新才是企业永续经营的关键!