图书管理方案范文
时间:2023-08-07 17:39:48
导语:如何才能写好一篇图书管理方案,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
总体任务是实现图书信息系统化、规范化以及用户使用自动化。本系统需要完成的主要功能有:图书借还管理、图书管理、读者管理和系统维护管理。系统功能设计最终必须转换成详细设计,要充分了解用户各个方面的需求,进行需求分析,得出数据字典。设计出满足系统需求的各种实体,对读者信息实体的描述,对读者以及属性信息的定义;画出用户信息实体E一R图,对用户信息以及属性的描述;画出借阅信息实体E一R图,描述借阅信息实体,刻画各实体间的关系。系统数据流图描述了图书管理系统的输入输出,用数据流把这些加工连接起来,进行书籍的分类及书籍信息的处理。根据读者类别表,读者信息表获得读者信息,读者可以查询借还书信息,借阅情况等。系统详细设计包括登录模块,图书管理模块,读者管理模块,图书借还管理模块和系统维护管理模块的功能,输入输出流以及流程设计。登录模块主要是验证用户身份,要画出图书登录界面的流程图,判断是否为合法用户;图书管理模块包括图书入库处理子模块,主要描述了图书入库处理子模块。图书查询子模块查询图书信息;读者管理模块包括读者登记子模块,登记读者的一些信息。还包括读者查找子模块,列出读者所借书籍信息;图书借还管理模块包含借书模块,实现借书功能,还有还书模块,实现还书功能;系统维护管理模块,要画出系统维护管理模块的流程图,实现系统用户与普通用户的设置。数据库设计。我们使用为Access2003数据库系统。为图书数据管理系统数据库命名为T1,设计图书信息表,表名为book。设计读者信息表,表名为user,读者级别信息表,表名为rl,设计系统用户信息表,表名为ADoper,设计借阅信息表,表名为b1。
2图书管理系统检索算法
这是整个图书管理系统中的重要环节,利用计算机技术,高效的检索算法能够提高图书管理系统的性能。随着图书的类别与数量的增加,我们会发现其检索成为系统性能的障碍,针对图书管理系统的检索模块,能设计出一种高效的图书检索算法。即基于类别、日期和类别日期的索引表。图书类别和图书日期索引表为二级索引,图书类别索引表和图书日期索引表。随着因特网的发展,网络里已经呈现出海量数据,在这种情况下,如何加强数据检索成了业界关心的问题。数据挖掘以一种全新的理念整合了多种学科技术,从而更加有效的提高检索的效率。在我们这个系统中,它主要是通过统计出读者近期所借阅的书籍,然后进行相关运算,得出读者借阅书籍的类别,年份等信息,接下来再将这些信息加以扩展,设置缓存,利用相关算法统计,直到重新收集数据进行统计分析。基于数据挖掘的索引表采用分块处理的机制,具体算法包括建立类别日期索引表,检查无误后进行了初始化缓存,放入相关借阅的书籍,然后使读者能够进行正确查询,用数据挖掘技术,经过相关运算后放到读者偏好的书籍,采用LRU算法,数据挖掘技术与索引表的结合,对书籍进行聚类分析,可以加速检索的速度,并推测读者未来可能借阅的书籍,充分发挥数据检索的优势,把这些书籍提前放到缓存中去。
3图书管理系统各模块的实现与测试
篇2
关键词:房地产权属;档案管理;办法;途径
所谓房地产权属档案,是指城市的房地产行政主管部门在管理房地产权属工作的过程中保存的历史记录。其中,房地产权属工作包括房地产权属的登记、变更、调查、权属转移以及测绘等工作,历史记录则主要包括有一定价值的文字、声音和图表等。房地产权属档案的管理工作非常重要,随着信息化和规范化社会的进程,房地产权属档案管理工作日益规范化和科学化。特别是《城市房地产权属档案管理办法》出台之后,如果对房地产权属档案的管理不规范合理,就会影响相关机构检查档案的查全率,进而影响房地产业的进一步发展。文章针对房地产权属档案的管理工作,主要从以下四个方面提出建议和办法。
1规范房地产权属档案的收集范围
只有保证房地产权属档案的完整性和准确性,才能做好房地产权属档案的管理工作,进而具备参考价值和利用价值,因此,做好房地产权属档案的收集工作非常重要。结合《城市房地产权属档案管理办法》的相关规定,房地产权属档案应当包括以下五个部分:①能够证明房地产权人、房地产权属登记确认、变更、转移、以及设定他项权利的文件;②房屋以及所占用的土地使用权的权属界定位置图、分层分户平面图、分丘平面图以及分幅平面图等材料;③诸如房产登记申请表、权属变更登记表、房地产状况登记表以及房屋面积计算表等用于房地产产权登记的各种文件材料;④诸如统计报表、计算机软盘、照片以及录音带等可以对房地产权属状况加以记载和反映的信息资料;⑤其他与房地产权属相关的文件材料。在确保房地产权属档案全面完整的前提下,应当保证房地产权属档案的真实性,作为房地产权属档案管理部门,应当做好前期的检查和控制工作,认真审核相关文件资料,保证档案的真实性和可靠性,只要不符合归档要求的,一律退还补充档案,通过建立责任制来保障档案资料的真实客观。
2加强房地产权属档案的现代化管理
传统的房地产权属档案管理方式不但浪费人力物力,而且效率非常低,档案查询和抽调非常麻烦。随着科学技术的不断发展和计算机技术的普及,作为现代化的房地产权属档案管理,应当将计算机技术和网络技术完全引入。并建立相关的平台和内部网络,来对房地产权属档案进行保存、修改、传输和管理,真正实现网络化管理,做到互联网+房地产权属档案管理。除此之外,还应当加强对现代光学技术的运用,用电子化的照片和表格来代替纸质档案,一方面可以节省存储空间,另一方面高精度、高分辨率的档案照片也不会影响档案的完整性和准确性,同时,也可以通过远距离传输的方式提供给使用者,更加方便快捷。
3调查了解档案使用者的需求
只有深入社会进行调查,了解档案使用者对房地产权属档案的使用要求和范围,才能避免盲目的管理。作为房地产权属档案管理部门,应当以档案使用者的信息需求和使用方式为基础,保证房地产权属档案开发利用的有效性。(1)在房地产权属档案收集之前做好预测工作,通过调查问卷或者其他形式来充分了解档案使用者的需求。包括城建、司法、房改、房地产市场、规划、房地产登记部门以及市民对房地产权属档案内容和利用特点的需求。(2)开发利用要根据对象的不同而不同,相关部门应当在对调查结果进行保密的前提下,按照服务要求,进行多样的开发利用。包括证明型、咨询型、网络型、宣传型、借阅型、技术型以及报道型等各种形式。(3)提供服务时要充分顾虑档案使用者的心理特点,目前房地产权属档案使用者的心理特点大多是求快求便。作为房地产权属档案的管理部门,应当通过推出开展窗口服务、专题服务、网络服务以及推荐服务等多种服务渠道,同时编制最为科学的检索系统和工具,来大大提高房地产权属档案使用者查询档案的速度和便捷度。
4注重对管理人才的培养
人才是管理工作的关键环节,优秀的档案管理人才是房地产权属档案管理工作能够井然有序的前提和基础。随着市场经济的进一步发展,目前现代化管理已经基本替代了传统的手工管理方式,因此,在培养复合型房地产权属档案管理人才时,应当尤其注重以下几个方面:(1)房地产权属档案的管理队伍必须政治素质高、德才兼备、知识范围广,并且业务能力强,具备优秀的职业道德,能够时时处处为档案使用者考虑,才能提供最优质的服务。(2)房地产权属档案的管理人员应当具备一定的计算机技术和网络技术,能够熟练的操作现代化设备和平台,同时也应当具备充分的档案专业基础理论知识和相关的法律知识,相关部门必须加强这些方面的培训和教育。(3)提高招聘的水平,尽量在入门门槛上做工作,招聘符合要求的,高素质的,综合能力较强的档案管理人才,培养骨干力量,才能真正满足现代化房地产权属档案管理工作的要求。
5结束语
随着现代化科学水平的不断提高,对房地产权属档案的管理工作也不仅仅要求全面性和准确性,对管理的科学性以及档案提供的快捷性和有效性的要求也越来越高。作为房地产权属档案管理部门,一方面应当加强对管理人员的培训和教育,不仅提高管理人员的档案管理基础理论水平,更要提高管理人员的创新能力和对现代化设备的操作水平。另一方面应当进一步加强市场调研,搞清档案使用者的需求和意见,才能进一步改进管理方式,提高管理水平,从而推动房地产行业的更高层次发展。
参考文献:
[1]王淑范,黎玉丽.加强房地产权属档案管理的途径及办法[J].黑龙江档案,2006.
[2]周群,夏萍,王恩江,等.权属档案信息化建设与权属登记质量监控[J].城建档案,2007.
篇3
关键词:高校图书馆;管理模式;创新
1 引言
目前,各高校都在为建设高水平大学的目标而努力,而建设高水平大学就必须要建设一所高水平的大学图书馆。为高校教学和科研提供了重要文献信息保障的图书馆必须对现有落后的管理观念及管理模式进行改革,以适应建设高水平大学图书馆的实际需要。本文着重于对高校图书馆现有管理模式中所存在的问题进行分析,力图对高校图书馆如何创新管理模式提出有建设性的建议和参考。
2 高校图书馆现有管理模式问题分析
近几年,高校图书馆正处在一个飞速发展的时期:大量购进新书,更新办公设备,电子阅览室扩容,引进高学历人才,服务质量日趋提高,服务体系渐趋完善等等,在各方面都取得了一定的成就。但我们也看到,在大发展的同时也存在着一些问题:
2.1 被动服务现象仍然存在
今天,评价一个图书馆员工作的好坏,其工作是否称职, 不是看他提供了多少次服务,而应该看他解决了多少问题,要善于为读者解答和解决提出的各种问题。作为图书馆,不能单纯等待读者上门借阅,而应主动深入读者中间增强参与意识,了解读者需求,建立以读者为本的管理与服务模式。“以读者为本”的管理就是研究读者方便读者和尊重读者,研究读者的知识结构、读者需求的综合性。方便读者就是服务方式和管理方式更有利于读者,为读者提供各种便利。图书馆作为教学的前沿阵地,应对学校的社会环境、理论研究成果进行全面的分析,充分认识到传统图书馆管理模式的局限性,建立以读者为中心的新的藏书管理和服务机制。
2.2 管理模式与信息时代的发展不同步
目前高校图书馆提供的电子化服务基本包括:OPAC、数据库查询、参考咨询、学科馆员服务等,基本满足读者日常的使用需要。但是本着积极为读者提供电子化、网络化服务的原则,除了用电子设备进行信息处理,为读者借还书,检索图书外,还可以为读者提供阅览电子图书,了解图书馆服务,网上电子邮件咨询、实时咨询等数字图书馆服务。注重为读者提供快速、方便的检索途径,增加用于检索的计算机,提供足够的目录检索方式,为本校读者乃至异地读者查询提供条件。在提供馆藏信息资源服务的同时,对特色文献进行整合及加工分析,围绕学科、专业和专题研究,开辟特色数据库供读者使用,图书馆还应根据学校建设的总体目标及学科建设、人才培养、科学研究的需要,广泛搜集网络资源并加工整理,使之成为有用的数据资源,使读者获取更多有用信息。
2.3 图书馆藏书模式单一化
图书馆可以按照不同读者借阅性质组织藏书。对于有特定借阅需求的读者和一般性知识学习和文化消遣的读者,可以按照其借阅性质分为两部分,参考性藏书和浏览性藏书。参考性这类藏书应该为读者提供完善的检索途径,并严谨科学地组织藏书。浏览性藏书主要采取开架方式,集中图书馆所有藏书的复本,按照读者的总体需要而组织藏书,从根本上改变以书为本的藏书模式。改革管理工作流程,大大提高管理效率;能使图书馆以敏锐的观察力,密切关注未来变化的新趋势、新动向、新问题,从而能以超前的意识果断决策,适应未来发展的要求。
2.4 图书馆员的角色尚未适应新时代环境下的要求
图书馆的人力资源就是馆员,这一资源的价值取向主要看其对知识、技能、经验以及创新意识等的把握程度及实际水准,也即指人的综合素质与能力。优秀馆员是图书馆最重要的资源和财富,也是管理过程的第一能动要素。其实际作用的发挥与否将在整个图书馆管理过程中起着决定性作用。过去,图书馆管理员处于被动的角色。现在,变图书馆管理员为“知识导航员”,作为“知识导航员”却是主动的。是主动与读者沟通,了解需要,然后为读者提供信息查询、检索等服务;做引导学生吸取知识的教育者,积极配合老师的课堂教学和学校的各项活动;做教师教育教学的好助手,配合教师的教改科研。
3 高校图书馆创新管理模式建议方案
3.1 创新图书馆管理模式及方法
传统图书馆一直沿用的直线职能式管理模式:其以劳动分工、个人责任制及规范为基础,借助于森严的等级与权利进行管理。传统图书馆馆员的智慧和独创性受到限制,组织僵化、反应迟钝、创新阻力大,这正是知识经济状态下限制图书馆发展的致命桎梏。现在图书馆要形成一种“以人为本”的管理模式,它能够释放被压制在传统等级制度下馆员的聪明才智和内在的潜能,给予馆员表露内在渴望的机会,消除阻碍馆员创新的组织限制。传统图书馆虽然也运用了计算机等现代化的管理手段,但就其本质而言,还仅是放大了人的体能特征。传统图书馆管理以垂直的纵向层次的管理为主,按职能划分为部门,按职位分层,以规则和制度为管理主体。这种僵硬的组织结构阻碍了人们的相互交流与沟通,抑制了人们的个性和创造力。随着计算机的不断普及,全球网络、信息高速公路的推进,世界经济一体化和全球市场化的不断加快,人们的生活方式发生了巨大变化。与之相应,现代图书馆的管理也以网络化管理为主,各管理层的横向联系增加,采取并行的方式,更加强调协同。网络管理的普及将最终强化图书馆的信息服务职能,使读者最终受益。另一个方面,图书馆的组织机构柔性化,工作时间、场所和计酬制度更加灵活。而图书馆考察管理人员的工作,将不再仅仅把传统的考勤列入考察范围,而以员工的工作效率、工作产出品的质量作为主要衡量指标。建立科学的信息集成模式以及提高信息准确度和多种信息的反馈机制。较之传统单一的管理方法,现代高校图书馆的管理方法应具有决策信息化,沟通网络的多元化等特征。
3.2 创建重视现代化人才的机制
在图书馆事业发展中,人的作用是举足轻重的。正如印度著名图书馆学家阮冈纳赞所说:“不管图书馆坐落在什么地方,开馆时间和设备怎么样,也不管图书馆的管理方法怎样,一个图书馆成败的关键还是在于图书馆工作者”。当今社会,无论是图书馆与图书馆之间的竞争,还是图书馆与其它信息产业之间的竞争,归根到底就是人才的竞争。人才是知识创新中最关键的因素,德才兼备的人才是图书馆的宝贵财富,是现代图书馆赖以生存和发展的根基。因此,重视现代化的人才,造就优秀人才是当前图书馆界所面临的一项迫在眉睫的、势在必行的战略任务。笔者认为主要从以下两方面着手:一方面要改革用人制度,引入竞争机制,实行平等、公开的竞聘上岗的制度,让优秀人才脱颖而出,让相应才能处于相应的能级岗位,注意发现和使用那些具有信息意识、竞争意识、创新能力、管理能力和公关能力的一批人,要扬长避短,量才为用,使人才配备尽量合理化,这是留住人才的有效措施之一;另一方面要加大人才投资力度,采取送出去和请进来的办法,加强馆员再教育和培训,促进馆员知识更新,使其逐步成为新型的文献信息服务人才。
3.3 加强高校图书馆现代化技术的创新
科学技术的日新月异和网络技术的飞速发展,使图书馆的作业工具也向更先进的现代化技术装备看齐。面对社会各种知识信息的急剧增长,采用计算机加工文献不是难事,随着数字图书馆的出现和各种文献数据库的建立,图书馆还应逐步采用最先进的信息技术,其中包括计算机技术、网络技术、办公自动化技术、复制技术、数字技术、多媒体技术、声像技术、光盘技术、软件技术、机器自动翻译技术和人工智能技术等。只有实现技术创新,使工作手段达到自动化,图书馆各项业务才能在一种良好的环境下运转,更好地为知识创新工程服务。
综上所述,高校图书馆管理人员不但要在思想上、观念上更新,还要提高自身的知识水平和服务技能,加强自我学习和知识更新,这也是高校图书馆生存价值的重要体现。因此,高校图书馆必须按照社会发展的需求和读者阅读多样化的要求,不断调整和开创多元化服务的新模式,使高校图书馆事业蒸蒸日上。
[参考文献]
[1]王晶.高校图书馆管理模式创新研究[J].无线互联科技,2012(05).
[2]曾馨.高校图书馆管理创新探讨[J].高校图书馆工作,2007(1):73-75.
篇4
传统的图书管理方式已出现严重的不适应。在互联网技术高速发展的今天,应用数据库技术和网络技术实现图书管理工作是完全可行而且必要的,它能够提高工作效率和管理水平。摘要随着XML的发展,XML文档的查询、定位、链接的相关技术规范相继出台。这些规范完善了XML技术体系,使XML稳步发展。目前Xpath、Xlink、Xpointer是W3C推荐的用于XML文档的查询链接和检索的规范。在XML技术出现之后,各种传统数据库相继推出了自己的支持XML的解决方案来实现传统数据库与XML之间的转换。作为数据存储载体,XML文档也可以作为数据文件使用,同样可以完成传统数据库存储数据的任务和功能。
2.XML查询在图书管理系统中的设计
本论文是基于我院的图书管理系统中的数据查询为主要研究内容。我学院是省骨干高职院校。(1)招生规模在省内高职中处于前列,在图书管理工作中有着自己独特的方法。(2)我学院现有多个单机版本的图书管理系统,存在数据格式不兼容,数据严重冗余等问题,课题组通过对现有系统的整个改造并结合学院中各个子系统之间数据整合情况,采用XML表示各子系统中的数据,形成图书综合管理系统。(3)使用基于XML数据的查询技术进行深入研究,在众多的XML查询技术当中,选择了XQuery查询语言进行研究。(4)最终通过XQuery查询技术能够对图书综合管理系统中的XML数据进行有效的查询,最后得到所需要的数据信息。
3.实现图书管理系统的查询方法
3.1专业调查(社会调查法)
通过调查,弄清本校图书馆现有的多套图书馆管理系统运行方式,数据的格式,系统的缺陷,数据相互共享的需求情况。
3.2文献资料法
通过专业图书、期刊及网络资料等资料文献检索方式,查阅国内外有关XML查询技术方面的资料,并进行归纳和总结,从而总结其教训,借鉴其先进的经验,做为我们研究XML查询技术在高职校图书管理系统中应用的一个基础条件。
3.3数据搜集法
搜集学院各图书管理系统的相关开发手册资料等。主要是针对XML查询语言进行研究与应用,研究XML查询语言中的XQuery查询技术;利用这种查询技术对高职院校图书综合管理系统进行查询应用。针对XML查询技术方面的资料很少,还有XQuery查询技术在高职校图书综合管理系统中的查询实现。
3.4XQuery查询技术法
XQuery查询技术从众多的XML查询语言是各个行业中表示数据的标准。基于关系数据库的通用XML存储查询系统的研究与实现,能够将XML文档解析并存储到关系数据库中,实现不同图书管理系统数据的查询共享。
3.5主要观点和创新价值
篇5
关键字:信息化 公共图书管理 素质 理事会 行业 总分馆
信息化时代网络的发展为图书、档案、情报一体化建设提供了史无前例的环境和平台,他最明显的优势在于使大范围的联合建设和共享服务成为可能。欧美国家已经充分认识到这点。公共图书的资源保障工作是一个庞大的系统工程,读者的需求日趋广泛,专业需求特色性和层次不断提高,因此,为了满足读者对信息的需求,我国公共图书管理事业应尽快完善自身管理机制,从根本上解决目前在管理工作中出现的问题,笔者对公共图书管理的几点问题进行讨论。
一、把新的科学技术融入到图书馆管理中
我国现今大多数公共图书馆仍采用老旧的管理模式,人工操作,在查找书籍过程中,各步骤十分繁琐,远远满足不了读者对信息快,精的要求,使很多读者不得不放弃公共图书馆的广阔资源,无形中,就造成了公共图书馆资源的浪费。这种情况在经济不发达的地区市县图书馆存在较多。目前,有部分公共图书馆对读者在图书检索和图书借阅管理实现了网络化,但是基础业务处理(采编、图书统计、用户管理、系统维护、流通等)仍采用手工模式,不能完全使用网络操作,在这一方面,应加强对计算机网络方面的应用,简化操作步骤,在不出现问题的情况下对读者提供更为便捷的服务,同时各公共图书馆存在着各自为政、缺乏集中控制、应用程序维护及升级成本高,系统跨平台性和可移植性差等各种问题,无法做到各公共图书馆之间的资源共享。因此使用科学手段,简化在阅读初始的复杂性,为读者提供更方便,更快捷的服务是急待解决的问题。
因此,公共图书管理人员应根据读者不断提升的要求,引进适合自己图书馆的技术手段,走出老旧管理模式的误区,完善在新时代下的管理模式,以期达到更好的效果。
二、提高图书管理人员综合素质
公共图书馆是政府文化建设的重要窗口,做好公共图书管理工作,关键就在于认真践行科学发展观,培养和造就一支高素质的干部队伍。美国图书馆界曾就各个因素在图书馆服务中所起到的作用进行分析,结果显示图书馆建筑占5%,信息资料占20%,图书馆员占75%。由此可见,人是最重要的因素,但在我国公共图书管理工作中,这一点却没有得到应有的重视。
1.强化图书管理人员的形象意识是提高图书管理人员素质的前提
读者进入图书馆,最先接触到就是为其服务的图书馆管理人员,相信没有一个读者愿意在有着不注重仪表服饰,态度又恶劣的公共图书管理员的图书馆读书。公共图书管理人员是公共图书馆信息开发以及利用计划的最直接实施者,他们处在为读者服务的最前沿,同时又是图书管理中最活跃的因素。是提高公共图书管理人员综合素质的一项基本保证。
2.进行良好的心理素质训练是提高图书管理人员素质的保证
公共图书馆中读者都有着各自不同的行为特点,在读者查找文献的过程中,有的人希望得到图书馆工作人员的帮助,带有目的性的请求图书馆工作人员帮助查找或提供相关信息,遇到这样的读者图书馆工作人员应主动服务,提出询问,热情的帮助读者解决他们所遇到的问题。从这点可以看出,公共图书馆管理人员需要根据不同读者之间不同的需求,给予各种不同的服务方式。并从读者那里得到他们的反馈信息,这样提供出的服务方式更为适合读者的心理同时有十分有效,在解决读者问题的同时,提升了读者对管理人员的满意度。
3.终身学习是提高图书管理人员素质的有效措施
公共图书馆的管理工作是一个复杂的系统工程,公共图书馆的资源丰富,可以满足读者复杂不一的需求,读者的知识高低不等,上至专家学者,下至职工群众,因此,要想做好图书馆工作,没有广博的学识和高深的专业素养是不可能更好地完成公共图书馆各项服务职能任务的。最有效的方法就是结合自身特点和优势不断的进行学习,不断进取,以拥有广博的专业知识为荣。公共图书管理单位应该经常举办多层次,多形式的培训和再教育,定期或不定期组织现有的管理工作人员学习公共图书管理有关业务和知识并形成制度。
4.开发现有的图书管理服务资源并增强激励机制是提高图书管理人员素质的必要方式
公共图书馆的各项工作都消耗了管理人员的许多劳动,生产出无形和有形的物质产品,如各种检索工具、情报文摘、数据库、光盘、声像等高科技信息产品,使之成为面向化得重要产业,另外在公共图书馆的内部管理上,应当积极建立有效的激励机制,以调动公共图书馆全体人员的积极性,挖掘公共图书管理人员的工作潜力,提高服务质量,提高工作效率。
5.强化图书情报意识和情报能力是提高图书管理人员素质的重要内容
假如公共图书管理人员的情报意识和情报能力较强,对各方面信息的敏感程度就越高,管理人员的管理服务就会提升一个层次。就可以使现有的公共图书情报信息就能够为读者提供更多的便利,发挥更加重要的作用。
三、改革图书馆现有管理体制。
图书馆管理体制是管理机制、管理组织机构和管理制度三个方面的统一体。管理体制是一个有机体,它必然随着社会的发展而调整、改变。这种管理体制在过去发挥了一定作用,但是随着公共图书馆事业的发展,这种体制已不再适合新形势的要求,相反成为进一步完善公共图书馆服务体系的阻碍。新的情况变化了必然要求新的体制与之相适应。
1.实行图书馆理事会制度,实施图书馆行业管理制度,合理设置建设主体。
(这种观点很多学者都撰述过,笔者也非常同感,也希望真的有一天能早日实现。)图书馆理事会就是图书馆事务的集体管理主体,它的管理权限一般处于政府主管行政部门之下、馆长之上。理事会审议决定本单位和下属单位(如有)的章程和基本管理制度,年度工作计划、工作任务、工作目标、绩效指标和服务标准,以及用人计划、激励考核机制、财务预算方案、薪酬分配方案、资产处置方案和年度报告等
图书馆行业管理是指在政府有关部门的政策指导和监督下,以图书馆行业协会(简称“图书馆协会”)为行业内部事务的管理主体,赋予图书馆协会以规划、协调、规范、监督、服务等职权,由图书馆行业进行自主管理的体制安排。政府部门和图书馆协会作为图书馆行业管理的“双主体”,两者之间必须形成互补性的分工与合作关系。
我国现行的公共图书馆建设主体是按照“每一级政府都是公共图书馆的建设主体”的惯例设置的。我国大部分基层政府(这里主要指经济欠发达地区的县(市)及其以下地方政府)目前就处于这种“缺乏实际能力的建设主体”的状态。这就要求采取多无化创新我国公共图书馆建设主体设置模式。,
2.建立总分馆制。
世界上拥有发达公共图书馆服务体系的国家和地区,都建立了总分馆制,如美国、英国、北欧国家、新加坡及我国的香港等。总分馆制有利于实现普遍均等、平衡发展,资源共享深入发展,人员队伍建设和基层图书馆可持续发展。要想进一步构建高效的公共图书馆服务体系,就必须对目前一级政府管一级图书馆的体制进行改革,实行真正意义的总分馆制。
参考文献:
[1]屈霞,刘自强,张小鸣.基于J2EE/MVCMODEL2的公共图书管理系统的研究[J].计算机工程与设计.2009,30(20).
[2]乌兰塔娜.浅谈新形势下对图书管理人员的要求[J].内蒙古图书馆工作.2010.4
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[4]徐松娟,罗素洁.余杭区公共图书资源共享服务网络建设的实践研究[J].图书馆研究与工作.2010.3
[5]李群.信息时代图书、档案、情报一体化管理在欧美的新趋势[J].福建图书馆理论与实践.2006.4
篇6
一、图书馆流通管理的内容
作为当前图书馆中主要的流通部门,其管理工作的内容就是维持图书馆中图书的基本流通,进而使读者享受到更加优质的阅读生活,从而建立图书馆和读者之间良好的互动关系。[1]流通部门的工作内容一般分为四点,第一,制定图书馆中书籍流通的各种规章制度,按照阅读者的需求调整工作计划,进而编制出完善的图书馆工作规章计划。第二,组织图书馆中的读者交流活动,以便更加清晰地了解到读者对阅读的要求,更加明晰图书馆的工作导向,进一步提升图书馆服务质量。第三,对部门的工作管理人员进行定期培训,使其综合素质得到不断提升。第四,通过各个部门间的有效沟通,使图书馆中的图书资源得到持续更新,进而为读者提供更加丰富的阅读内容。
二、图书馆流通管理的现状
图书馆中的流通管理工作还面临着一些问题,首先,是在图书馆的管理流程中,由于每日的阅览借阅人数较多,导致管理工作存在一定难度,图书馆的书籍有时会出现无法满足读者阅读需求的现象。其次,在多数的阅读室中都有自助借阅书籍的相关设备软件,能够使读者的书籍借阅工作更加便利,但在实际的设备使用中会存在一定风险,如设备自身出现故障导致读者借阅书籍的存档内容丢失,且没有工作人员在一旁对机器进行监督,则会使机器故障带来的不便进一步扩大。另外,若是图书馆中的管理设备不够完善,读者在阅读中还会遇到图书借阅信息无法查询等情况。最后,由于这一工作对人的能力要求较低,工作也较为清闲,在多数院校中的图书管理人员多数是学校退休教职工或是教师家属,在工作中缺乏认真专业的工作态度,也影响了图书管理工作的开展。
三、系统分析法在图书流通管理中的具体开展
系统分析法在图书流通管理中有重要的促进作用,有必要从流通工作的各个环节实现系统分析法的应用。第一,制定工作的最终目标。这是对整个系统工作的规划,也是体现管理工作完成情况的重要指标。因此对系统分析法的开展应具体体现在综合的系统设计规划上,对图书流通管理的工作制定整体发展目标,并在后期的工作中努力实现目标。[2]第二,制定具体的实施方案,在设定具体的目标后应制定切实可行的实施计划,并对计划中的各个影响因素进行考虑,减少影响总目标的不利因素,使流通工作更加顺畅。并对设计方案中的内容进行模拟测试,将测试结构用于判断设计方案的可行性。第三,有效评价。根据模拟工作的结果可对设计方案进行调整,并对其中达不到目标要求的进行修正,不断完善运行方案。建立模拟系统的评价结果,对系统的方案比对修改,最终选择出科学合理的工作方案。
四、图书流通管理业务中系统分析法的应用
1.系统分析法在图书馆上下架管理中的应用通常情况下的图书管理就是图书上下架中的系统化过程管理,应当在管理中做好图书的分析及数据统计。图书上架工作应当做好入库图书的登记,对图书的馆藏分类和已经著录好的一一进行记录,系统应当精确记录图书馆藏地的编码,更加方便图书的控制借还,防止图书由于记录不准确难以找到造成丢失。其中,整个系统共用的代码是馆藏地代码,在图书馆中的期刊、流、典、编、采等业务模块都与馆藏地代码有所关联,需要在系统设置时就进行馆藏地代码的编制以及具体的分类编制,只有这样才能够进行之后的阅览环节,不然会在工作中造成管理缺失、图书遗漏等现象。馆藏地代码的编制要增设借阅时间和归还时间两方面内容,对图书的流通环节有效控制,若是追查图书的去向也有据可依。另外,对书籍下架工作应当有流通部门进行记录,将书籍名称信息等从数据库中删减,并将馆藏地中的代码著录等信息剔除出来,后续工作移交至其他部门处理。2.在读者系统化管理中的应用系统分析法还能够进行读者的阅读信息管理,并对借阅的读者进行综合整理,其中包含读者证挂失、读者信息查询、读者证注销、停用、办理等各类工作。在系统分析法的基础上增加读者在流通环节中的权利,管理工作通过读者的代码信息管理分类,读者能在借阅的过程中了解到之前的借阅者,建立兴趣相同的读者群。图书管理工作还可对不同读者群的不同借阅规则进行处理。3.在图书借还管理中的应用图书的借还管理是图书流通中重要的管理过程,先将读者的借阅时间信息进行登记,后期就能通过检索条码得到读者的阅览信息以及图书信息,将读者与图书互相关联,再进行之后的借书工作。[3]通常情况下的借阅信息是还书后在数据库中消除,将图书中的读者信息删掉,从而让图书进行新的入库流通环节。4.在维护管理中的应用为使图书管理工作更加安全,系统人员可在工作中加强对数据、参数的维护管理。参数维护就是对图书馆中的各项管理目标设定参数,进而使系统在运行工作中的管理更有方向。在系统的运行过程中,应尽量达到设定的目标值,从而使借阅工作的规则制定与借阅工作相互结合,数据维护工作还应当对流通数据定期修复检查、更新异常的数据,进而使系统运行更完整准确。5.系统分析法在流通统计中的应用管理这一管理工作内容主要有工作量统计、分类统计、读者量统计,在系统化分析后,可以对不同的目标采取不同的参数设定,从而使数据库中的信息记录更加详细,流通工作的质量效率得到提高。
五、系统分析法在图书流通管理中的重要性
1.使图书流通管理工作更加高效图书馆的流通管理实际就是通过借阅、内部阅读等形式向读者提供更加有意义的图书阅览过程。在这个阅读过程中,对读者的管理是目前的工作重心,也是重点内容。因此图书管理工作应当面向每一个读者,通过合理有效的管理方法,使读者与图书馆的联系更加密切。随着当前高校规模人数的不断扩张,原有的图书馆工作内容与工作方法已经不适用于当前的图书馆管理工作,为使图书馆的系统流通更加高效,对其今后的工作转变应尽量与现代化的信息管理技术相融合,构建更加科学的流通管理工作内容。当前的系统分析法就是从宏观的角度出发对整体的管理工作进行系统的分析规划,进而深入到其中的各个工作环节。流通管理工作一般可以划分为六个工作模块,即信息查询、流通打印、图书上下架管理、流通管理、维护管理以及日常管理。[4]面对日益扩大的图书流通管理工作,它能够对工作的流程作出更为有效的安排,也能够实现工作各个环节的梳理安排。图书馆中的流通系统一般按具体部门的具体职能划分,通过对业务工作的明确划分,使工作部门更加协调合理,日常工作分配更加均衡,系统运行更加顺畅稳定。2.提高图书利用率系统分析法使图书馆中的书籍利用率有很大提升,通常情况下,计算机管理技术能够提高图书馆中的图书利用率,图书馆中标准利用率提高,则图书流通管理工作的质量也会提高,利用率越低则质量越差。因此可以通过分析计算机的流通系统管理,结合系统分析法对图书流通管理的工作质量进行提升。首先可对管理工作进行分析,简化借阅书记录的工作流程,使图书馆里的工作效率得到提升。其次可通过计算机的系统分析和流通管理,对阅览室实行开架借阅,即读者能够实现自由查找自己想要阅览的图书,若是没有还可用内容相似的书籍替换,能有效减少拒借率。最后可以进一步落实计算机的系统化管理工作,进而使图书管理的工作更加有序,通过计算机记录借还书籍的时间信息,也会减少工作中人为操作带来的误差,并对读者的借阅时间进行规定,使得好书的流通率得到增加,加速图书馆中的书籍流通,相对来说也提升了书籍利用率。此外,还可以对读者借阅较多的书籍和较少的书籍进行统计,如冶金工业、金属工艺学、动力工程学等过于高深的专业书籍在图书馆中乏人问津,借阅的人数少之又少,这就提示图书管理工作,如何使图书利用率得到提升,拒借率进一步减少。可从系统化的分析角度对工作进行细化:首先,书籍的内容结构应当与借阅人员的知识面、兴趣点相契合。第二,图书馆的书籍种类应尽量齐全,完善各方面的书籍类别。第三,可用信息化检索帮助学生更快获知图书馆的藏书目录、类别,能够对借阅书籍快速检索。第四,通过读者之间的调查研究,将图书的采购情况同实际的借阅需要结合起来。
六、结语
作为图书馆基础管理系统的流通管理,对阅读人员和图书馆的未来发展都有重要意义,能够有效解决当前的图书管理工作效率低下、服务质量较差的现象,使服务水平得到良好的发挥,使图书馆的文化传播作用进一步扩大,推动当前的精神文明建设进程。同时,广大图书管理人员也应当在实践中不断总结工作经验,解决流通管理的各项问题,将系统分析法用于图书流通管理制度的探索发展,促进图书管理工作的长远进步。
作者:杨爱琴 单位:商丘职业技术学院
参考文献:
[1]杨明珍.高校图书馆流通部门服务工作存在的问题与对策[J].科技情报开发与经济,2015,25(7):20-22.
[2]郭巍.大流通模式下RFID服务系统在图书馆中的应用探讨[J].科技情报开发与经济,2015,25(22):85-86.
篇7
先张法预应力混凝土简支梁原理:是在浇筑混凝土前利用张拉台座等设备先张拉预应力钢筋(钢丝或钢绞线)使其达到设计应力后,临时锚固在台座上,随后浇筑简支梁混凝土,待混凝土达到一定强度(设计标号的80%)后,放松预应力钢筋,通过钢筋与混凝土的粘结力或通过预设于混凝土内的锚具将预应力传给混凝土,使混凝土获得预压应力。
钢绞线全部集中在简支梁的下翼缘内,并根据混凝土简支梁弯矩包络图,在预应力钢筋理论切断点延长到一定锚固长度后,用塑料管将部分预应力钢筋和混凝土隔离开来(失效长度)。
2 台座法施工流程
3 施工方法
3.1 准备工作
(1)张拉台准备及底模修整,龙门吊检修调试;
(2)按规范要求对钢绞线、钢筋进行抽样试验检测,按照设计、规范要求进行钢筋制作和加工,误差应保证在规范和有关技术文件的要求之内;
(3)模板制作:
外模:外模板采用5mm厚的钢板,面板加劲肋及支架均采用5*5角铁焊接。各块模板之间用螺杆联结。外模与底座之间嵌有橡胶条,以防底部漏浆。
内模:气囊试压作充气检查,如发现破损或露气应及时修补、更换,添置备用气囊。
封头模板:封头模板采用定型钢模或木模,模板角度与设计梁端角度一致,预留内模气囊孔口。
(4)按照设计、规范要求进行混凝土原材料及配合比试验;
(5)进行锚具、夹片、应力拉伸机千斤顶、预应力钢筋(钢丝或钢绞线)试验检测等工作。
3.2 施工步骤
(1)钢绞线张拉
首先将张拉台底模上涂刷隔离剂,铺垫土工布或彩条布,以防止隔离剂污染钢绞线,影响钢绞线与混凝土的粘结力;后根据设计图纸在张拉台板梁槽内穿放钢绞线,按设计要求穿入塑料管进行失效处理。每根预应力钢绞线不得错位、扭纹,张拉时千斤顶与应力筋、锚具的中心线位于同一轴线上。
(2)钢筋安装
待钢绞线张拉完成稳定后清除底模上铺垫的土工布或彩条布,绑扎普通钢筋、安放预埋件。
(3)模板安装
模板的安装应与钢筋绑扎相配合,钢筋绑扎完毕后可进行模板的安装。安装过程中按设计对保护层的要求,在底层钢筋和腹板外侧钢筋上绑扎混凝土垫块。模板安装可由人工配合龙门吊进行。安装前,先清除模板上的杂物,模板内面应涂刷脱模剂。浇筑混凝土前,应对模板、钢筋、预埋件或钢绞线进行检查,将模板和钢筋上的污垢应清理干净。
(4)空心板梁混凝土浇筑
严格按照混凝土配合比试验报告,确保混凝土的抗压强度、弹性模量,经监理工程师同意后,根据现场检测砂石料实际含水量进行配合比调整,并做好上料计算和混凝土试件的取样制作工作。鉴于梁体截面的限制,采用先底板、腹板后顶板的浇筑顺序施工,混凝土浇筑一次完成。
混凝土浇筑过程中应仔细振捣,尤其是底板、腹板的混凝土。浇筑中禁止振动器接触钢绞线,以免损伤钢绞线,造成钢绞线的应力损失。
(5)梁体养护
混凝土浇筑完毕收浆后尽快予以覆盖和洒水养护,覆盖时不得损伤或污染混凝土表面。当气温低于5℃时,应覆盖保温,不得向混凝土洒水。养护用水应与拌合水相同。混凝土达到2.5MPa前,不得使其承受行人、运输工具、模板、支架等荷载。
(6) 模板拆除
梁体养护到一定强度后(一般为2.5MPa)拆除,内模气囊放气后由人工拆除,侧模由人工配合龙门吊进行拆除,避免损伤混凝土边角。
(7)钢绞线放张
放张时,必须按设计文件及规范要求进行操作,现场人员必须要得到试验人员明确通知方可进行施工,必须待混凝土达到设计抗压强度的80%,且在不低于28天弹性模量的80%时方可进行应力放张作业,应力放张应均匀、缓慢、分阶段、对称、相互交错的进行放张,放张后钢绞线必须用砂轮切割机切割,切割顺序为放张端开始逐次切向另一端。
(8)封端、移梁
钢绞线放张完毕后,用手持式砂轮切割机切除钢绞线,用砂浆封端,之后用龙门吊将梁体从槽内吊出,存放于梁场。
3.3 预制空心板梁施工技术措施
3.3.1 钢绞线张拉计算
千斤顶在施工过程中,应每300次标定一次。根据钢绞线设计张拉控制应力,计算单根钢绞线控制张拉力P=F×Ag(Ag为 钢绞线截面积mm2,F为钢绞线设计张拉控制应力)。根据钢绞线的理论计算伸长值ΔL(计算见下式),先用单顶逐根对钢绞线进行张拉,之后用大顶一次张拉到位,把张拉梁锁定后进行下道工序施工。
ΔL=P×L/Ag×Eg (L为单根钢绞线张拉长度,Eg为钢绞线弹性模量)
(1)由于伸长值较大,需根据千斤顶行程的大小进行倒顶分级张拉。
(2)张拉过程中测量记录钢绞线的伸长值进行校核,伸长值应从初应力(张拉控制应力F的10%~25%)时开始量测,实际伸长量(ΔLs)等于量测的伸长量(ΔL1)加以初应力以下的推算伸长量(ΔL2),计算见下式。力筋的实际伸长值与理论伸长值应控制在±6%以内,否则应暂停张拉,待查明原因并采取措施予以调整后,方可继续张拉。
ΔLs = ΔL1+ΔL2 式中:ΔL1— 从初始应力至最大张拉应力间的实测伸长值(mm),ΔL2— 初始应力以下的推算伸长值(mm),可采用相邻级的伸长值。
3.3.2 张拉施工
(1)钢绞线必须堆码整齐,要覆盖好,避免机械损伤及锈蚀。
(2)所使用锚具及夹片,必须经过试验合格后方可使用,以确保安全生产。
(3)预应力筋下料长度必须经计算确定,且不得采用电弧切割。
(4)混凝土施工时振捣绝对不允许碰撞预应力筋。
(5)张拉时,必须进行应力、应变双控,并做好现场施工记录。
(6)先张法钢绞线张拉顺序为:
预应力筋种类
钢丝、钢绞线 夹片式等具有自锚性能的锚具 普通松弛力筋:0 初应力 1.03δ(锚固)
低松弛力筋:0 初应力 δ(待荷5分钟锚固)
其他锚具 0 初应力 1.05δ(待荷5分钟) 0 δ(锚固)
螺纹钢筋 0 初应力 1.05δ(待荷5分钟) 0.9δδ(锚固)
3.3.3 钢筋
(1)钢筋表面应清洁,使用前必须将表面油渍、漆皮、鳞锈等清除干净。
(2)钢筋应平直,无局部弯折。
(3)钢筋焊接前,必须进行试焊,合格后方可进行正式施工,焊工必须具有上岗证。
(4)所使用的钢筋焊必须是试验室经过试验后合格的钢筋。
(5)现场堆放的钢材必须覆盖好,且应挂好标识牌。
(6)钢筋搭焊必须满足规范及设计要求,即:双面焊≥5d;单面焊≥10d。钢筋焊接施工应远离钢绞线,不得损伤钢绞线。
(7)绑扎好后的钢筋,钢筋位置允许偏差如下:
钢筋骨架尺寸:长±10mm 宽、高:±5mm 保护层厚度:±5mm
受力筋间距:±10mm 箍筋、水平筋、螺旋筋:0,-20mm
3.3.4 模板
(1)模板必须打磨干净,表面平整度不得大于±5mm,板面和板侧挠度不大于±1mm。
(2)安装后的模板允许偏差为±5mm,0;相邻板高差2mm;预留孔洞中心线位置误差不大于10mm。
(3)模板表面绝对不允许刷废机油、脏脱模剂。
(4)内模气囊在使用前应仔细检查,不得漏气,安装时应有专人检查钢筋头,每次使用后应妥善保存,防止污染,破损及老化。
(5)从混凝土浇筑到胶囊放气时止,其充气压力必须保持稳定。
(6)混凝土必须在胶囊左右对称平衡的进行浇筑,防止气囊上浮及偏位。
(7)放气时间应经试验确定,以混凝土强度达到能保持构件不变形为宜。
3.3.5 混凝土
(1)水泥存放时必须防止受潮,堆垛高度不宜超过10袋。
(2)所用骨料必须干净无杂物。
(3)混凝土搅拌时必须严格按照试验合格的配合比进行施工,且搅拌时间不少于1.5min,保证混凝土均匀,颜色一致,不得有离析,泌水现象。
(4)浇筑混凝土时,必须连续分层进行浇筑,振捣。
(5)插入式振捣器移动间距不得超过作用半径的确良1.5倍,且与侧模保持5~10cm的距离。
(6)对每一振捣部位,必须振动到该部位混凝土密实为止,密实的标志是混凝土停止下沉,不再冒气泡,表面呈现平坦、泛浆。
(7)梁板顶面必须做拉毛处理。
(8)拆模时混凝土强度必须达到0.2~0.5MPa。
3.3.6 气囊的安装及抽拔
(1)底板混凝土后立即安装气囊,安装时注意保护气囊,以免损坏气囊;气囊的充气压力为:气温≥20℃时为0.023MPa,气温
(2)气囊放气抽拔时间,主要以环境温度T(℃)控制,可在混凝土浇注完初凝后放气抽拔。气囊使用后要及时用水冲洗。对有附着水泥的地方要小心刮除;气囊要存放在通风干燥处,不可接触火源,不得与油类及有机溶剂接触。
3.3.7 钢绞线放张
放张完毕(待混凝土强度达到规定强度后,进行放张)后,从放张端开始,由远及近逐根对称剪断空心板间的钢绞线,钢绞线切割宜采用砂轮切割机。放张时首先张拉,不得超过计算值,使用定横梁处螺帽松动,然后旋松螺帽,千斤顶回油卸载至张拉端的露头钢绞线松弛,或卸下横梁处砂箱上的螺帽让罐砂自然流出,即完成了钢绞线的放张。
4 安全、文明保护措施
4.1 安全注意事项
(1)在施工中必须坚决贯彻“安全第一,预防为主”的方针,建立健全的安全生产保证体系和各级安全岗位责任制,责任落实到人。充分发挥各级专职安检人员的监督作用,及时发现和排除安全隐患;做好防漏电工作。
(2)现场施工 作业人员必须戴安全帽,高空中作业时应带安全带。
(3)制板和张拉工作开始前分别组织一次全面和单项的技术,安全交底;做好张拉施工时的安全检查防护工作。
(4)张拉操作前,周围应设置的警戒标志,并设专人照应现场安全。
(5)张拉时,台座两端两外侧钢绞线450夹角辐射的扇内的危险区。张拉和锚固操作人员必须站在侧面安全处,严禁围观和闲杂人员进入张拉操作区,以防钢绞线崩断夹具滑脱伤人。
(6)张拉操作人员不宜频繁更换,应保持相对稳定和训练操作。
(7)起吊空心板应使用设计预埋吊耳,不得在其它捆绑起吊,起吊过程中,板应保持水平状态。起吊统一信号和专人在现场进行指挥指挥。
(8)存梁场地平整、稳固、排水良好。与点应按设计位置水平高置。多层堆放时,应妥善处理板上的预留钢筋。
(9)空心板装车运输时两端与点应按设计位置支垫,不得让支点直接与钢面接触,以免滑移,窜动,脱落或损坏板体砼。装车应保持水平,经检查认可方可运输。
(10)夜间作业应有良好的照明。
4.2 文明施工措施
积极开展文明施工窗口达标活动,施工现场场地布置以及所采取的相应安全措施符合有关规定。
施工现场必须做到挂牌施工和管理人员佩卡上岗,工地现场施工材料必须堆放整齐,工地生活设施必须清洁文明;工地现场必须开展以创建文明工地为主要内容的思想教育工作。
建立奖惩制度,保证文明施工管理措施落实,责任到人,有奖有罚。
在施工过程中,始终保持现场整齐干净,清理掉所有多余的材料,设备和垃圾,拆除不再需要的临时设施,做好文明施工。
材料进场后进行分类堆放,并按照有关文件要求进行标识,工地一切材料和设施不得堆放在围栏外,在场内离开围栏分类堆放整齐。
施工机具统一在确定场所内摆设,并用标识标明每一类施工机具摆放地点。
参考文献:
[1]中华人民共和国行业标准.公路钢筋混凝土及预应力混凝土桥涵设计规范(JTG D62-2004).北京:人民交通出版社,2004.
[2]胡大琳.桥涵工程试验检测技术.人民交通出版社,2001.5.
篇8
论文摘 要:知识经济时代,对图书馆的服务提出了更高的要求。图书馆应尽快实施知识管理,将知识管理的理念和方法深入贯彻到图书馆活动中,采取切实可行的知识服务机制。本文从研究与开发用户资源、变革组织形式、提高图书馆员素质等方面提出了几点基于知识管理的图书馆知识服务策略与建议。
1 研究与开发用户资源
知识服务建立在现代化的市场需求下。与传统图书馆服务相比更多的是针对用户的需求展开。以用户的需求为中心,根据用户年龄、学历、生活背景、职业、环境和社会等客观因素的差异,以及由此产生的主观性见解和心理素养的不同,来对用户进行需求的整合与管理,努力提高各行各业要求下的知识服务利用率。它要求图书馆工作人员进行全程参与,结合用户的具体要求对相关知识内容进行组织、筛选、整理、开发,能够为用户问题提供最佳的解决方案。在这里有一点最为重要,就是在开展知识服务前的准备工作,只有知己知彼,才能更好的解决问题。因此研究和开发用户资源,进行全面系统性的用户调查是必不可少的。也只有这样,才能做到具体问题具体分析,结合不同的用户需求,提出最适合的解决问题的方案,实现知识服务的最好收效。
2 树立知识服务理念,强化图书馆员的知识服务意识
图书馆所开展的知识服务,建立在传统管理的基础上。所以要实现图书馆的知识服务,首先必须改变传统的“用户接受型”思维,树立以“用户需求”为核心的服务意识与思维导向。明确用户是图书馆赖以生存的必要基础,努力改变“图书馆为用户服务,用户接受服务”的传统思维与服务模式,变用户的被动为主动,完善传统的图书馆与用户的双向联系,才能实现在知识经济的环境下,图书馆的生存和发展。
作为图书馆的工作人员,除了积极转变观念,化被动为主动,加强与用户的沟通和了解外,更应该积极的强化自我的创新思维,共同完善提高图书馆的服务。从客户角度,可以通过面对面的交谈、举办读书月、交流会、发放现场知识服务需求问卷等方式,尽可能详细的通过爱好、兴趣、职业进行了解用户来图书馆的目的、希望通过图书馆实现自己的什么预期,以及对图书馆未来的建议等。从工作人员自身来说,只有树立新的服务意识,完善自身的知识与技能水平,结合用户需求,增强知识创新与创造性的研究,才能更好的实现知识服务的创新,推动社会、经济、文化的共同发展。
3 建立丰富的知识资源库
首先是客观资源,也称之为显性知识资源。作为知识管理的重要组成部分,是用户获取知识信息的最主要也是最直接的来源。随着科技的发展,互联网也普遍的应用到图书馆的服务中。通过现代信息技术将传统的资源按照一定的知识体系进行整理、组织、编辑、存储,形成现代化的实体与网络同步的显性知识库,替代了传统意义的搜索、查找。用户可以直接登陆计算机网络进行搜索、挖掘、整合与比较筛选,极大的解放了传统整编与搜索的工作,即方便了图书管理,更提高了用户的利用率。实体与网络同步的显性知识库也成为现代图书馆知识服务的主体。
其次,是用户的隐性知识资源,主要包括图书馆人员的素质和用户头脑中的经验等信息。知识服务是不断完善的一种能动性的双方共利服务。图书馆除了要积极的提高人员技能水平之外,还应该继续坚持以用户的需求为中心,通过交流或者问卷等方式,挖掘用户的多种需要,并完善到知识服务库中,从而提高知识服务的水平。
4 变革组织形式,创建知识服务需要的组织结构
知识服务作为现代化图书馆管理的核心能动力和发展主体,一出现就呈现出针对用户的更加明确化、专业化、动态化、个性化特色。对图书管理人员而言,知识服务极大解放了传统图书的管理束缚,追求自主性、渴望专业权威和创新成为知识服务下人员的专业提升方向。无论是对内还是对外,组织管理机制的发展都极大的提高了图书管理水平,更好的适应了用户的需求,并成为其不断发展的主导因素。
具体来说,有以下两个方面:对内,传统的图书管理以采购、分编、浏览、阅读、收藏为流程,主体是图书馆。图书资源缺乏与市场的交互,与用户的交流。文献偏重于学术与理论的研究,书刊的浏览与阅读偏向于权威。新的知识管理要求图书馆应该将用户需求作为图书采购的主体,尊重用户对市场和信息主导下的知识选择,实现图书资源管理和网络资源管理的同步更新。将传统图书下浏览、阅读改革为以用户为主导的知识和信息的搜取和使用,形成新经济环境主导下的筛选、制作、搜取、使用流程。对外,要求图书馆在发展知识服务的同时,注重合作与共享。一方面通过扩大图书馆的开放力度,集思广益,以合作为基础,建立社会性的公共信息化资源。另一方面以共享为导向,扩大信息化交流和资源整合效益,共同提高各用户、各需求之间的共享与发展。
5 加强人才培养,提高图书馆员素质
加强人才培养,提高图书馆员素质,主要从三个方面入手:首先,加强图书馆员技能培养,提高服务素质,努力建立现代化图书管理中具有全局意识、精通专业知识、熟练现代信息技术、尊重用户需求的知识服务型人才。其次,建立开放性、能动性、创新性的知识服务团队。图书资源包罗万象,需要更多不同专业的人员进行参与,要秉承开放与兼容为主体,增强管理的主观能动性,努力组建多层面的专业知识服务动态团队。在此团队中,要以服务用户为主体,立足图书资源管理和信息化为基础,加强知识资源的创新与用户交流和管理创新。要求能够积极有效的筛选、整合、利用知识资源,针对用户提供匹配方案和扩展建议,实现用户需求的最新最佳最满意的方案。第三,图书馆员还可以通过对内吸纳科教优秀人员,对外多角度的在职培训、市场培训、对外交流等方式来提高和完善综合素质。
6 加强图书馆服务质量控制,建立用户反馈机制
图书馆服务主要包括图书资源的整理与扩展、图书馆员的人员素质、图书馆接待用户的服务和反馈三个主要方面。图书馆服务质量除了资源与人员的软硬件完善,更重要的考核标准就是让用户满意。即指用户在图书馆接受服务的同时主观的感觉与感观有没有达到心理预期和满足,并对此进行评价与建议等一系列的心理活动。图书馆员应该结合用户的心理活动、购买评价、服务评价进行整理综合。一则直接的了解图书馆的知识服务是否满足了大部分用户的需求,二则通过用户满意度的调查,可以极大完善知识服务的售后机制,针对性的指导和提升图书馆的未来发展。
图书馆服务质量控制的方法,最直接有效的是要建立用户反馈机制,完善知识服务管理。
第一,从用户角度,加强在知识服务下的互动和沟通。用户作为图书馆知识服务的接收对象,有权利评价、监督、指导、建议图书馆的服务用户要求能够熟悉运用各种针对的反馈渠道,以保证准确、及时、有效的提出反馈信息。
第二,从图书馆角度,最重要的是要能够积极主动收集用户信息,注重用户反馈建议。让用户满意是检验图书馆服务水平的首要标准。因此,现代图书馆管理必须坚持强化用户的主体意识,高度重视用户的反馈信息。如通过面对面的沟通、建立服务意见箱、召开读书座谈会、派发用户问卷、建立用户网络信息系统和网络反馈鼓励机制等。通过这些方式及时准确的把握用户反馈、满意程度、服务效果建议,及时调整图书管理服务方向,提升知识服务质量。
第三,从双方的互动上,首先用户所接收图书服务,必须坚持客观公正的原则,不以个人好恶进行评价处理。其次,图书管理要重视反馈的动态信息,完善动态管理,让用户切实参与进图书管理的服务评价中来。对于积极参与回馈信息的用户都表示接受与尊重;对已经处理的反馈和评价信息,给予公开和回复;对反馈中的优质服务建议,给予适当鼓励;对于不能采纳的信息,给出合理的解释;对于继续提供意见和建议的,给予欢迎。总之,加强服务质量的控制,建立用户反馈机制,是图书管理与用户相辅相成,不断合作与共进提升的过程。
7 创新图书馆文化,构建信息资源共享体系
坚持以用户的需求为核心,以知识的管理为导向,实现用户的满意,是图书馆知识服务的根本指导思想和直接服务目的。创新图书馆文化需要做到以下几点:坚持以用户为中心;完善丰富的知识资源;变革传统的图书管理方法,增加与社会的联系;加强图书馆员的人才培养,提高综合素质;控制图书馆服务质量管理,完善图书管理反馈信息机制;构筑以人为本的创新型图书馆文化,尊重知识、重视人才,通过知识学习来管理和约束自我的价值观与行为规范,努力发挥知识经济下图书馆的公共与公益效益。
当然,知识服务从传统服务的转变是需要时间和实践完善的。比如受管理经费的制约,任何图书馆都不可能兼备所有的信息与资源的收录。又比如受到人员素质的影响,图书管理员不可能满足所有的专业化与个性化需求。所以为了能够有效改善图书管理服务,各个图书馆间除了积极利用自身的特色资源,还应该本着合作共享的原则,在平等、互惠的基础上,提高图书馆与图书馆间、图书馆与其他机构间的合作,利用科技与网络同步管理,对信息资源进行整合与利用,以更好的实现知识服务,实现用户满意。
参考文献:
[1] 柯平.知识管理学[M].北京:科学出版社,2007.
篇9
(一)满足学生的学习要求学校图书馆所购置的书籍是为了满足大众学生需求的,那么现代资源的共享以及网络资源的丰富,我们可以通过网络平台,深入读者,做好信息调查工作。还可以通过网络信息资源,做好网络导航的工作,把整理好的信息按照学生的需求传递给学生,这样可以把资源进行有效的利用,同时也可以节省学生的学习时间,让学生对资源进行合理化应用。其实我们可以通过网络问卷形式了解学生的喜好,让学生在合理化学习的进程中不断提高对图书馆的利用效率,进而对专业课的学习起到辅助作用,与此同时,还可以拓宽学生的视野,扩大学生的知识面。学生要不断的在知识的海洋里对知识进行填充,所以,学校的图书管理工作要立足于以学生为本,多引进一些学生喜欢的书籍让学生进行阅读。
(二)开展大学联网的图书管理模式网络的发展让世界都变小了,确实是这样的。学校开展新模式的图书馆管理工作,就要最大效率的提高图书馆的效率,我们可以采用校间联网的管理模式,让学生在网络上进行多个图书馆的联合应用,这样学生所能够搜寻的范围就不仅仅是一个图书馆,可能是全省的图书馆,也可能是全国的图书馆,这样学生的可利用资源就会变多,能够最大限度的满足学生的需求,我们可以改变传统的“藏书”,而是要让学生“用书”,书籍的发行就是为了应用,在进行图书馆管理的时候就要把“藏”和“用”进行合理的分配。
二、合理的进行人员调配
(一)对图书管理员进行多项技能培养我们一定要加强对图书管理员的培养,因为,图书管理员是对图书进行整理和排序的,这个工作看似简单,实际上需要细心、耐心以及技巧的应用。所以,图书管理员要具备比其他行业人员更强的知识获取能力,那么高校的图书管理员最好选择一些文化层次较高,最好是进行图书管理专业的学生。还有网络管理会出现信息的消逝和重组现象,所以,图书管理员就要了解网络信息分布以及查找的方式。图书管理员要面对不同的学生,还有学生不同的信息需求,要能够从容的对学生进行指导,并且了解学生的需要,及时的给学生做出正确的指引。所以,就对图书管理员有极高的素质要求,我们可以通过考核的方式来对图书管理员的素质都进行培养,还可以通过轮岗的方式让图书管理员了解各个环节的工作内容,这样图书管理员对图书管理的全貌进行了解。网络时代图书管理员的管理范围也在进行扩大,不仅仅只是把书籍排列清楚,还要具备基本的网络知识,时刻对国际、国内的网络最新水平进行跟踪,这样才可以给学生提供更多的技术和服务支持。
(二)让学生来进行自主管理互联网时代的图书馆管理最大的好处就是节约了人力,很多人力的工作可以由电脑和网络来完成,不需要繁杂的人工来进行的。比如学生想要查阅弄一个书籍,可以通过网络进行远程查找,了解这本书的情况,还有几本是在图书馆里,借出去几本,大概什么时间能够还回。学生都有一个简单的了解,避免学生在不知情的情况下来到图书馆,进而耽误不必要的时间。还有图书馆也可以装有查询设备,学生来到图书馆就可以进行自主查询,不需要询问老师,还回的图书可以通过查询来对应摆放位置,这样学生进行自主管理,就会减少不必要的人工来进行摆放,还能够培养学生好的学习习惯的养成。因为是全校联网,就能够对学生的信息进行跟踪调查,系统可以及时通知学生的还书情况,这样就会减少学生忘记还书造成延误其他学生阅读的问题。还有就是可以通过网络图书馆平台来建立书库,学生可以在这个书库进行电子图书的搜寻和阅读,因为现在电子阅读设备使用较为广泛,那么对于这个电子图书的管理就要规范化,就要对电子资源进行筛选,选择一些学生喜欢和对学生学习有帮助的电子书资源来让学生下载和阅读。
(三)全员研究高效的管理方法要想高校图书馆得到更加有效的发展,就要协调人员关系,做到人员分配合理化利用。网络的引进,可以给高校图书管理工作带来很多便利,但是对网络的应用不能完全依靠借鉴,要推陈出新,要把创新作为考核的一个重要内容。这样可以让每一位管理员在工作中时时的进行创新,提高他们工作的细心程度。比如,在进行采编加工时候,我们都是编有序号来进行查询的,学生可以通过对应的数目的序号来进行查询,但是数目序号因为时间久了或者磨损就不容易辨别,再就是因为学生在进行记忆的时候出现错误,就会在查找上出现一些困难,那么我们在进行长期工作中发现了这个问题,大家各抒己见来提出解决方案,后来大家发现可以用颜色来进行区分,我们在电脑系统里在不同类型的书籍上进行颜色标注,学生及时在忘记排列号码或者抄入错误的时候,也会有范围的进行查找,能够在有效的范围内进行筛选,学生可以通过系统的点击提醒管理员,序列号不清晰的书籍管理员就会及时发现,进行序列号的重新粘贴。这样也能够节省图书管理员自己来进行查找的时间。通过这种创新方式可以有效的提高高校图书馆的管理效率。
三、结语
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[关键词]图书资料;资料管理;创新研究
随着社会的不断进步,对人才的需求也将不断增加。因此,要想立足于社会就要不断提升自身的知识水平,这就意味着无论是个人还是企业都要充分利用信息,对信息进行整合,满足人们对知识时代的信息追求。同时也就要求对图书管理进行创新,不断改进图书资料管理制度,改善图书资料管理当中所存在的不足,创新对图书资料管理的研究。
1.图书资料管理创新研究中的问题
1.1图书资料管理体系不完善
信息化社会不断发展,图书资料管理与时代的发展不相应。因此要加强对信息资料管理的建设,完善图书资料管理体系,充分发挥图书资料在当今社会的价值。然而在当今飞速发展的信息时代下,传统的图书资料管理存在着许多不完善的地方,这将使图书资料管理体系面临着困难,图书资料的社会价值、经济价值也将无法体现出来。传统的图书资料管理体系比较封闭,没能将现代化的图书信息管理手段运用到图书资料管理当中,不能考虑到当代的社会信息发展情况,没有及时更改图书资料的管理模式,缺乏对图书资料管理的法律和技术保障。当下社会,我国虽然出台了许多关于图书资料管理的政策对图书资料体系进行管理,但在实际操作中仍有许多的困难,难以进行实际的操作,与理想中的效果差距较大。在当前的图书资料管理当中经费的缺少也是图书资料管理的另一困难。我国对图书资料的认识程度不够高。我国的图书资料管理体系在设备上也存在着许多不足,只有许多大型企业意识到图书资料的重要性,一些小型企业没能意识到图书资料管理的重要性,不能将设备全面覆盖,这也就导致了我国图书资料管理体系不够完善。
1.2图书资料管理人员管理素质的缺乏
图书资料管理是一项综合性较强的工作,需要图书馆里人员要有较强的图书管理素质。然而当前我国图书资料管理人员状态令人感到担忧。图书资料管理工作要求图书资料管理人员不仅能熟练的掌握管理的手段,掌握计算机的基本操作还要对图书资料管理方面的知识做到了如指掌,能对图书资料进行分类和编辑,便于读者阅读。然而在实际当中图书资料管理人员缺少实践的管理经验,缺少管理的素质,这使得在实际的操作中出现了许多不尽人意的错误,这也就阻碍了图书资料管理的创新发展。图书资料管理工作是一项具有专业性的工作,对图书资料管理人员的专业水平也具有较高的要求,然而现在有许多资料管理人员不是专业班出身,在进行管理之前没有对管理进行过研究以及没有进行培训,对图书管理的认识不到位,管理的方法较落后、工作效率过低、服务意识欠缺,这就导致图书管理的工作不规范。
2.图书资料管理创新研究中问题的解决
2.1完善图书资料管理体系
面对当前我国所面临的图书资料管理体系,要结合我国的实际,针对图书资料管理体系进行不断的完善,避免我国图书管理体制落后现象的发生。我国各个图书资料管理机构要不断图书资料管理体系,更好的促进我国图书资料管理系统的发展。在不断完善图书管理系统是要制定相应的图书资料管理制度。在当今这个信心化飞跃发展的社会,仅仅依靠图书管理人员的管理工作是达不到理想效果的,因此,要结合我国科技的手段,建立一个抢他的图书资料管理系统这样有助于图书资料管理人员对图书资料进行分类。在当前社会形势下建立一个庞大的图书资料管理系统是首要的选择,图书资料管理系统能不断促进图书资料体系的发展,促进图书资料体系想现代化发展。因此,在图书资料管理当中,要不断加强科技创新,提高图书资料管理水平,改变传统的图书管理理念,改善传统的图书管理设备,依据信息化的发展趋势,不断促进我国图书资料管理体系的发展。监理一个完整的图书资料管理体系。
2.2加强图书资料管理人员管理素质
图书资料管理人员是图书资料管理的重要形象,因此要加强图书资料管理人员的专业素质水平,提升图书资料管理人员的职业素质。科技的发展将不断运用在各个领域,图书资料管理领域也不例外,因此面临着科技化的社会,图书管理人员也将不断面临着困难,因此,要不断级爱情能够对图书资料管理人员知识结构的调整,使其掌握全新的技术,适应当前社会发展的需要。在当下这个发展的时代,知识已成为人们的追求,因此做好图书资料管理人员工作具有重要意义。制定合理的用人机制,根据适者生存的原则对图书资料管理人员进行选择,其中无法胜任的工作人员将调离到其他的岗位,同时要不断加强对图书管理人员技能培训,使其掌握新的发展技术,提升工作效率。图书资料管理工作是一项具有重要意义的工作,因此加强图书资料管理人员的素质是非常必要的。
3.结语
随着信息化社会的不断发展,图书资料将成为人们日常生活的必需品,有效利用图书资料将一定程度上提升人们的科学文化素养。这也就要求图书资料管理单位要不断制作新的发展方案图书资料管理人员不断提升自身技能,图书资料管理事业的发展这将有利于构建和谐的社会。因此加强图书资料管理工作顺应了时代的发展趋势,满足了人们对日益增长的物质文化需求,是我国变成文明和些的社会。
参考文献:
[1]林万涛.浅议图书资料管理的改革与创新[J].黑龙江科技信息,2012(25).