现代企业管理的基本知识范文

导语：如何才能写好一篇现代企业管理的基本知识，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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现代企业管理教学方式考核方式企业经营管理人才，是懂经济、善经营、会管理，从事现代商务活动的经营管理者，也是具有与市场经济发展需要相适应的，具有创新精神与能力的，具有现代经营管理理念和管理理论与技能的复合型人才。

《现代企业管理》的“传统”教学与考核方式，培养的学生属于模仿者、理论性专门人才。《现代企业管理》模拟“职业经理人”――虚拟“企业”的教学与考核方式，使理论知识与实践知识得以有效结合，培养的学生属于创造者、应用性专门人才。

一、“传统”教学与考核方式

《现代企业管理》在目前的课程教学中，普遍采用“传承”教学与考核方式：

1.课程及课程内容设置：随意性。课程内容及教学方式。理论课占绝大比重、处于主要地位；实践课占较小比重、处于次要地位。

2.教学手段：教室+黑板+粉笔。

3.作业形式：局部理论题（名词解释、填空、判断、简答、论述题）。作业答案：标准、统一、千人一面。作业答案来源：教材、书本。教学考核体系：单一性：笔试（一张试卷：名词解释、填空、判断、简答、论述题）。试题答案：标准、统一、千人一面。试题答案来源：教材、书本。

4.案例、模拟、实训过程：局部性、间断性、操作难（经费、时间、场地、交通、设施、安全等）。

5.教学方式：讲授法。教师角色：老师。学生的角色：学生。

6.学生评价体系：片面性（记住+背得+能写=高分=优秀）。教育功能：传承性、复制性、统一性。教育成效：模仿者、理论性专门人才。

二、《现代企业管理》教学与考核方式

《现代企业管理》学科的教学内容，总体来讲，就是要研究解决：“谁管？在哪里管？管什么？怎么管”的问题。

在企业经营管理人才培养的方法上，在教与学的全过程中，《现代企业管理》采用“模拟职业经理人――虚拟企业”的模拟教学方法实施教学与考核。《现代企业管理》以模拟职业经理人为主线，建立虚拟企业、虚拟车间、虚拟项目等仿真教学环境，进行模拟训练。同时，结合运用案例分析、情景教学、管理对策演习、团队学习、角色扮演等多种教学方法，优化了教学过程，提高了教学的质量和效率，取得了实效。《现代企业管理》强调探索将知识传授、能力培训、思维培养融为一体的教学方法，开拓将实践贯穿学习全过程、将理论与实践有机结合的有效途径。《现代企业管理》的教学与考核方式具体安排如下：

第一阶段：学生在进入学科前阶段。

首先，撰写《假如我是经理》；

其次，模拟举办一场“职业经理人招聘会”――招聘经理。

第三，同学们以双重身份参加模拟“职业经理人招聘会”。

在上台时，是“应聘者”，演说：假如我是经理（体会应聘者的心理：即要想应聘到心仪的工作，应该具备什么条件，自己具备吗？）；在台下时，是招聘者，需要在招聘会现场招聘经理人（体会招聘者的心理：即招谁？为什么？）。

第四，“招聘会”结束时，请“招聘者”介绍在众多“应聘者”中，招到了谁？为什么？

第五，老师点评。

教学目的：是通过让同学们模拟成企业经理人，站在企业经理人这个平台来思考：假如我是经理，我将如何构建企业？假如我是经理，我将如何设计企业管理的体系？假如自己创业，需要把握的是什么？这样的模拟，有利于同学们站在企业全局的角度，理解与把握现代企业管理即将要展开的理论学习与实践训练。

第二阶段：理论学习与实践训练阶段。

学生在开始理论学习时，需要让自己自始至终有身临其境的感觉，这样就需要设置一个“职业场所”、一个空间来做支持。这就需要搭建“虚拟企业”这个平台，让“模拟的企业经理人”一边学习，一边思考，一边创办企业。这样，当课程讲完时，也就是同学们熟悉做企业的整个流程与构架时，当然也是同学们成长、成熟及企业成长、成熟、成型时，而同学们成长、成熟及企业成长、成熟、成型的具体表现形式，是制作出一份成熟的创业计划书和创业PPT。

教学目的：是让同学们通过学习，把握什么是管理？谁来管？在哪里管？管什么？怎么管？等问题。

第三阶段：学期末考试考核阶段。

同学们理论学习与实践训练，效果如何？如何考核？采用什么方式考核？

考核方式：请同学们以创业团队为单位制作的创业计划书和创业PPT，以创业团队为单位演示演说自己创办的“未来的企业”。通过做“企业”，最终达到较为深刻的理解和掌握企业管理的基本知识、基本理论和基本方法。

教学考核体系：采用笔试、口试、实际操作进行测试。笔试：考核学生能写会算的能力。口试：（演示演说）：考核学生能说会道的能力。实作测试（做模拟“职业经理人”――虚拟“企业”）：考核学生能干会用的能力。

评分办法：期末考试成绩均由三部分构成：平时成绩：20%；演示、演说：20%；创业计划书和创业PPT：60%。

考核目的：通过笔试、口试、实作测试，考核学生对企业管理的基本理论、基本知识、基本方法的掌握程度；考核学生的创新能力、实践能力和创业精神；考核学生的理论思维、口头表达及应变能力等方面的综合素质与综合能力。

三、《现代企业管理》教学与考核方法的成效

1.课程及课程内容设置：配套性。教学手段：黑板+粉笔、多媒体。

2.作业与考核形式：贯穿课程始终的课程课题（创业计划书及创业ppt）。

3.作业与考核形式的答案。没有统一模式、没有统一答案，而是一个个有生命力的“企业”。答案来源：学生需要将所学的企业管理的基本理论、基本知识、基本方法结合自己所做“企业”的实际通过转化才能作出。

4.案例、模拟、实训过程。全面性、联系性、操作易（经费、时间、场地、交通、设施、安全等）。教学考核体系：多样性（笔试、口试、实作测试）。

5.教学方式：训练法。教师的角色：教练。学生的角色：运动员。

6.学生评价体系：全面性（创造性思维+综合性能力+艺术再现力=高分=优秀）。教育功能：传承性、差异性、创造性。教育成效：创造者、应用性专门人才。

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关键词：技工院校 现代企业管理 课程建设

随着经济全球化进程的加快，我国经济与世界经济融合程度不断加深，日益开放的国际环境对我国市场经济的发展产生了广泛而深远的影响。作为国民经济有机体中基本经济细胞的企业，对技工院校毕业生的素质要求不再是单纯地掌握岗位操作技能，而是要求其在一定的技能基础上具备的基本管理技能与素质。这就对技工院校的相关课程教学提出了更高的要求，特别是课程建设中的教学内容、教学模式、培养目标等，要必须体现创新理念，要更加符合企业的需要及技校学生将来就业和进一步成长、成才的需要。

一、技工院校开展现代企业管理课程建设的意义

课程是教学实施的重要载体，加强课程建设是深化技工院校教育教学改革的有效途径，也是推进技工院校人才培养模式改革的重要条件。开展整个课程体系的建设，对切实提高技工教育人才培养质量具有十分重要的作用。现代企I管理作为技校学生在校期间获得管理知识的重要课程，长期以来没有得到应有的重视。不少学校领导与教师片面地认为技工院校的人才培养目标的重点是突出岗位操作技能的掌握，加之技工院校普遍学制较短，其中又得安排一定的实习时间，导致素质课程的学时比例在总学时中处于弱势地位，而现代企业管理课程更是被边缘化了。因此，开展现代企业管理课程建设，一则可以有效地扭转长期存在的错误观念，正确理解现代企业管理课程对技校学生综合素质养成的重要意义；二则通过课程建设，可以提升教学的有效性，教师可以在有限的学时内能尽可能地使学生掌握将来就业应具备的管理技能。

二、技工院校现代企业管理课程建设实践

1.明确课程学习目标

管理素质、知识与能力，不仅是专业人才业务素质不可缺少的组成部分，而且在市场经济条件下越来越成为各类专业人才发挥其专业技术特长必不可少的条件。面向企业一线岗位，培养中高级实用型技能人才的技工院校，也必须调整人才培养目标，在注重专业技术素养形成的同时，提升企业管理素养；注意讲授企业管理的成功经验，使学生掌握行之有效的、科学的企业管理的理论和方法。笔者通过对学校近十年毕业生就业情况的跟踪调查反馈可以发现，具备一定管理素质的学生在企业普遍更受欢迎，他们也更能较快地适应企业的管理模式。不少学生在企业工作了一段时间后，利用在学校学到的管理理论以及在企业工作中获得的管理经验，大胆地自主创业，既实现了个人的人生价值，也为整个社会创造了更多的财富。

2.制定课程能力标准

鉴于现代企业对人才的要求并不仅仅在于专业技术能力，而且在于其学习和掌握的一般管理理论和管理技能。因此，技校学生应了解企业经营管理活动的基本理论和规律，逐步掌握企业现场管理的基本知识和常规方法，具有市场观念、经营观念、效益观念和可持续发展观念，能够选择和把握企业常规管理方式，通晓经济预测和决策的方法以及一般管理规程。

3.改进课程实施模式

（1）精选教学内容。教师在有限的学时内应注意吸收和借鉴较为成熟的管理经验和方法，注重教学内容的实用性与创新性。一方面，教师要从基层管理岗位的实际需要出发，注重课程内容的实用性，尽可能地增加对实用知识和技能等内容的讲授。另一方面，要注重讲授国内外最新的管理成果，引进国外前沿理论，例如战略管理、团队建设、学习型组织、管理组织创新、成本控制、精细生产、准时生产、CIMS、企业资源计划（ERP）等。

同时，要密切结合我国实际，将我国企业改革过程中具有前瞻性的成功经验引入教学中，例如现代企业管理制度创新、企业绩效评价、产权制度与治理结构、个人独资公司、2000版ISO 9000质量管理系列标准等新内容，充分体现课程知识的先进性。

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一、对会计职能的再认识

（一）经济发展水平影响会计职能变化。会计职能是会计在经济管理中所具有的功能，它受会计环境变化的影响，是一个发展变化的概念。在会计发展史上，自从有了会计的“算”，同时便有了会计的“管”，会计在形成初期就具有以对内管理为目的的重要职能，但由于早期经济发展水平低下，企业所处的环境比较简单，加上管理学科还不够发达，会计的职能单纯表现为核算与监督，管理职能一直隐藏在核算与监督职能之后。伴随着社会经济的不断发展，引发了企业管理体制及组织形式的变革，经济环境和管理要求发生了变化，会计在企业管理领域的职能逐渐受到重视，管理会计在企业治理中的贡献也日益突出，会计职能发生了根本性变革，内部管理功能凸显。可以说，经济越发展，会计的管理职能越突出，会计职能向管理型转变是社会经济发展的必然选择，也是我国当前经济转型发展的迫切需要。

（二）市场经济和现代企业制度催生会计职能转型。市场经济的发展和现代企业制度的完善，拓展了会计工作领域，赋予了企业会计工作新的内涵。首先，市场经济条件下，企业为强化内部管理，提升市场竞争力，需要会计在发挥传统核算与监督职能的同时，主动参与企业内部管理，从传统的“管账型”向“管理型”转变；其次，现代企业制度下，所有权与经营权分离，企业外部利害关系人和内部管理当局对信息的差异化需求，客观上要求会计部门将企业经济数据转化为有针对性的有效会计信息，向企业外部利害关系人提供财务信息的同时，也为企业管理当局提供经营决策和业绩考评所需的内部管理信息。会计职能向管理型转变是市场经济和现代企业制度的客观要求。

（三）经济全球化助推会计职能转型。经济全球化使现代企业面临的经营环境更加复杂多变，企业的经营管理活动需要根据环境变化进行实时调整，而调整的依据在很大程度上与会计有着不解之缘，可以借助会计信息使经营管理活动科学化并把管理措施落到实处。经济全球化突破传统会计观念，迫切需要重新构建核算与管理有机结合的会计体系，强化会计内部管理功能，转变会计工作重心，加快会计人员从擅长数字运算的管家角色向擅长企业经营管理的专家角色转变，创造性地把数据变成管理信息，为企业内部经营管理提供决策依据。经济全球化对企业会计的冲击，推动会计职能向管理型转变。

（四）现代信息技术为会计职能转型创造了条件。一方面，随着信息技术在企业管理中的广泛应用，会计方法和手段发生改变，很多会计核算工作由计算机和网络完成，极大地减轻了会计核算工作量，提高了会计工作效率，使得会计人员能够腾出更多的时间和精力参与企业经营管理，帮助企业提高决策能力和管理水平，会计职能得以进一步发展和完善，会计工作重心逐渐转移到管理职能；另一方面，现代信息技术也有效促进了会计工作的改革与发展，会计的规划、组织、控制、评价等职能在信息技术的支持下，不断深入到企业经营管理的方方面面，为业务流程、财务会计流程和管理流程有机融合、多方数据共享提供了技术平台，为会计职能转型创造了条件。

二、会计职能转型的制约因素分析

（一）企业管理人员对管理会计认识不足。管理会计的应用不具有法律强制性，在很大程度上取决于企业管理者对管理会计的了解和重视程度。当前，企业管理人员普遍缺乏管理会计意识，不重视管理会计

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工作，没有意识到管理会计在企业价值创造中的重大作用，没有发自内心地需要会计人员参与企业经营管理，因此很少有企业建立相应的管理会计组织和配备专门的管理会计人员，更谈不上赋予会计人员企业战略决策的话语权并使之成为企业战略的参与者。企业管理人员长期以来重核算轻管理的陈旧观念，忽视了更高决策层次会计职能的发挥，导致会计职能的拓展得不到重视和支持，会计人员缺乏应用管理会计的机会和积极性，企业会计的业务重心仍囿于传统的核算与监督。

（二）会计人员的专业素质尚无法满足会计职能转型的需要。当前我国会计人员的知识结构、职业素养和职业能力无法满足现代企业管理的实际需要，严重制约了会计管理功能的有效发挥。具体表现为：首先，高等院校会计专业的课程设置长期以来过于偏重财务会计，忽视了现代企业管理知识的传输，管理会计得不到重视，培养的会计人员管理会计知识浅薄、应用水平低下，管理会计观念淡化，管理技能匮乏；其次，当前既精通财务会计知识和相关政策法规，又全面掌握现代企业经营管理知识的复合型人才较少，精通计算机技术、拥有管理技能、具备系统运用管理会计实际操作经验、能够融业务分析、运营分析、战略分析和财务分析为一体的会计人员更少，多数在职会计人员知识层次较低，知识技能结构不合理，受自身条件的限制，他们缺乏主动参与企业经营管理的意识，没有能力融入企业文化和管理思维，无法利用会计信息参与企业决策，不能为企业的经营与发展提供决策信息和切实解决方案，无法真正发挥价值创造师的作用。

（三）会计信息质量影响会计职能转型。会计人员协助企业管理当局作出有关改进经营管理和提高企业效益决策的基础数据主要源于财务会计，管理决策信息有时是财务会计资料的直接使用，有时则是财务会计资料的调整和延伸，会计管理职能的有效发挥不仅取决于会计人员对会计信息的理解程度和驾驭能力，更需要有高质量的会计信息作保障。当前，我国企业不同程度地存在会计核算工作不规范、会计报告体系不完善、会计信息披露不充分问题，相关信息不能得到正确反映，会计信息失真问题严重并普遍存在。质量低下的会计信息，使得管理决策信息质量得不到保障，导致企业决策失误，严重削弱了会计在企业经营决策中的地位，影响会计内部管理功能的有效发挥。

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（四）缺乏个性化的管理型会计软件限制会计职能转型。为适应企业发展和管理模式变革的需要，自上世纪90年代末以来，管理型会计软件的开发与应用受到广泛重视。为满足软件的可推广性，大而全的商品化软件发挥了主力军的作用。商品化管理型会计软件大多设有预测分析、决策支持等多项管理功能，具备erp系统的诸多管理能力，功能完善且普适性强，能满足大众化需求。但是，商品化管理型会计软件的最大弊病是过度强调通用性，没有考虑不同类型、不同层次与不同规模的企业对软件的特殊需求，软件针对性不强，缺乏专用性、独特性和灵活性，无法满足企业个性化管理需要，不能解决企业的实际问题，导致软件效用无从发挥，限制了会计职能向管理型转变。

三、强化会计内部管理功能的对策

（一）培养企业管理人员管理会计意识，为会计职能转型创造条件。为适应现代企业管理的需要，企业管理人员必须转变观念，提高管理会计意识，充分认识到管理会计在现代企业管理中的作用，以及会计人员在预测、决策、控制和业绩考评中的重要地位，为会计人员行使管理职能创造条件、提供机会。为此，首先要根据现代企业内部管理的实际需要，在经济管理类专业中设置管理会计课程，普及管理会计基本知识。其次，对企业管理人员进行后续教育时，可以加强管理会计教育，培养管理会计意识，改变管理层对会计的认识，自觉将会计人员作为企业经营管理的得力助手。此外，在经济师等经济管理类相关职称考试中适当增加管理会计方面的内容，引导企业管理人员不断完善自己对会计工作的认识，强化管理会计意识，主动支持和推进管理会计工作。

（二）完善知识结构，强化管理会计教育，培养“管理型”会计人才。要切实发挥会计内部管理功能，实现由“管账”到“管理”的转型，“管理型”会计人才的培养是关键。为此，高校对会计专业人才的培养必须走出长期以来一直囿于财务会计的误区，更新会计教育理念，转换会计教育目标，改革专业课程体系，拓宽课程设置，加强管理会计教育，进一步完善知识与能力结构，强化会计人员参与企业内部管理能力的培养，培养学生既具备扎实的财务会计功底和宽广的知识面，又具有管理会计知识和战略管理理念，能够对数据和信息进行分析和创造性的运用，主动帮助企业规避风险、增加财富；此外，加强对会计人员的在岗培训，根据个体差异有针对性地进行计算机、管理知识、法律知识等业务培训和交流，及时更新会计理念和知识结构，积极拓展职业能力，不断提高管理能力和管理水平，以适应经济转型发展的客观需要。

（三）紧贴业务、强化服务，促进会计工作职能转变。在新的经济环境和市场竞争环境下，为促进会计工作职能的转型升级，会计人员必须转变角色，加强服务意识，主动融入业务前端，自觉将会计工作延伸到业务部门，提供包括会计核算、财务报告、业务建议与支持全方位的服务，促成业务流程、财务会计流程和管理流程有机融合，将业务分析、运营分析、战略分析、财务分析诸方面合而为一，把战略思维、管理思维以及财务思维有机统一，有效推动管理思维传达渗透至企业的每一个角落，不断规划和调整企业业务发展，优化企业资源配置和管理模式，提高企业运作效率，更好地为企业创造价值。

（四）提高会计信息质量，有效发挥会计内部管理功能。会计信息在企业经营决策中起着极为重要的作用，高质量的会计信息能够真实、客观、公正地全面反映企业生产经营活动情况，准确、客观地反映企转贴于

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管理学院中开设西方经济学或微观经济学课程。可以使学生对西方经济学的基本理论框架和主要内容有一个大致的了解，初步掌握经济学的一些基本原理，以增进对市场经济制度和运行方式的理解。由于我国政府现行的宏观经济政策制定已经基本上采用了西方经济学的原理和方法，了解经济学的基本知识，将有助于对政府政策的理解。对学生今后把握自己的工作、生活有重要帮助。但这门经济学基础课程只针对管理学院的学生开设的，学时也比较少，学生学习的内容也比较窄，造成了其他学院如临床学院、药学院的医学专业的学生不能结合国家的宏观经济情况调整自己的专攻方向，使一些学生在进校时选择了热门专业，毕业时却找不到工作。笔者认为在中医院校各专业开设经济学基础课程可以很好地培养一批既懂医，又有经营理念的学生。

1 中医院校普及经济学基础的重要性

40余年来，高等中医教育造就了大批高级中医人才，为中医事业的继承和发展做出了巨大贡献。然而，随着社会对中医人才知识结构及专业设置提出的更高要求，按传统的纯医学课程培养出的高级中医人才，已暴露出不能及时适应社会发展需求的弱点。这些只学好所谓技术知识的学生毕业后并不能适应社会。

随着中国加入世贸组织，中医药在国际上的地位正在提高，中医院校应该积极调整人才培养战略，面向国际市场调整人才设置，增加国际经贸知识等课程，让各学院的学生都能掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基础理论、基本知识；熟悉我国医药企业管理的有关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则，具有初步的实际工作能力。 通过学习经济学基础这门课程，对了解到另外一个领域的知识有所帮助，完善他们的知识结构。另外笔者认为在本科阶段，学校可以让学生接触到广泛的知识，培养他们找到自己的兴趣所在，在研究生阶段应培养精英人才，在自己的专业上下功夫。因此，在本科阶段接触到另一个领域的知识也是有益处的。

2 中医院校普及经济学基础的途径

2.1 由于本课程的教学对象是非经济学专业的学生，应采用比较浅显易懂的初级教材。教学的重点是已经发展成熟的基本原理和分析方法。对于各种流派和分支、前沿问题，可在讲授相关内容时做简单介绍，有正确的理解，能够对基本概念做出正确解释，并能运用经济学的基本原理解释现实社会中常见的经济现象和政府政策。

2.2 考虑到经济学的分析方法与我国传统的思维方式有较大差别，学生会产生一定的接受困难，为了帮助学生理解，在教学中应尽可能地采用实例教学。在课时允许的情况下，尽可能多地运用生活中的、身边发生的现象对基本概念和基本原理加以说明，并根据专业不同，调整课时数。

2.3 培训教师，至少每年1次让讲授经济学的教师参加经济方面和医药经营管理方面的培训，这让老师在授课时更有针对性。

2.4 面向全校的学生开设经济方面的讲座，讲座的内容可以结合时事，增加学生的知识面。

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[关键词]非权力性影响力来源

一、非权力性影响力来源于企业总经理的品德

品德是指总经理的品格道德等方面的素质,主要包括:思想观念、价值体系、政策水平、职业道德、工作作风等方面的要求。品德因素是决定总经理非权力性影响力的根本性因素。总经理的品德高低将直接影响到他的人格魅力的强弱。总经理只有具备了优良高贵的品德,才能使被领导者产生敬爱感,从而心悦诚服地接受其影响。企业总经理的品德因素在实际管理中表现为以下方面:

1.企业总经理的价值观

GlOBE（GlobalLeadershipandOrganizationalBehaviorEffectivenness）全球公认研究项目结果表明，全球公认的有效领导方式是基于价值观的领导。这种领导有自己鲜明的价值观(即行为准则)，并能清晰地向下属表明自己的价值观。一旦员工接受并认可这种价值观，企业就不再单纯是挣工资的场所，而是员工能够通过努力实现自我价值的舞台。

参与中国国有企业改造的美国人马歇尔·梅耶(MarshallMeyer)教授认为，中国的企业从所有制到经营模式，从战略选择到管理方法，所有成功的企业都有一个强有力的领导。这些企业家的成功经历证明，总经理将自己的哲学、理想、信念和价值观融合成企业的宗旨、使命、企业价值观和企业精神，形成共同价值观，才能实现有效的影响力。企业价值观是企业文化的核心和灵魂，它虽不像企业的管理制度那样直接和硬性，但在企业的经营管理活动中，发挥着无穷、有力的作用，对内可激励员工、凝聚合力，对外有助于树立良好的企业形象，提高企业核心竞争力。

2.企业总经理的榜样示范

我国古代儒家特别重视身教.强调领导者的示范作用.要求以身作则,孔子说:“政者，正也。子帅以正，孰敢不正?”(《论语·颜渊》)“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”(《论语·子路》)。儒家认为，领导者只有管理好自己才能管理好别人。倘若自己都管不好，又怎能管好别人呢?儒家这一思想对现代企业领导者有重要的借鉴作用。要求企业领导者要品行端正、严于律己、以德服人、率先垂范。

二、非权力性影响力来源于企业总经理的知识

知识经济时代的到来，对总经理提出了更高的要求，知识经济是以知识决策为导向的经济，其基本特征是决策和管理必须知识化。总经理必须具备与管理相关的多学科文化知识。

第一．不断学习政治经济学的基本原理,社会主义市场经济的基本理论以及国家方针、政策、法律法规,特别是经济管理方面的法令、条例、规章。

第二．学习财政金融、对外贸易、统计学、会计学、企业管理的基本知识和方法,把握现代企业管理的发展趋势和方向。

第三．学习掌握本行业的科研和技术发展方向,本企业产品的结构原理,性能用途,生产工艺,加工流程等方面的基本知识。

第四．掌握心理学,人才学,社会学,政治思想工作等方面的知识。

三、非权力性影响力来源于企业总经理的能力

能力是一种实践性因素，能力强的领导者往往使员工产生敬佩感。企业总经理的能力包括以下方面:

1.创新能力。是指一个人具有能创造出具有一定社会价值的新理论、新事物、新东西的能力。它是一种独立地发现新问题，提出新见解，解决新问题的能力。它是总经理能力素质的核心，也是总经理所有能力的集中表现，是企业总经理非权力影响力来源的重要要素。

2.组织管理才能。是总经理实施领导的最根本素质。在全球化态势下领导所具有的管理才能包括:计划能力、决策能力、组织能力、预见能力、处理人际关系能力和创新能力等。总经理除了有丰富的知识、渊博的学识外,还要具备较强的管理能力。

3.决策能力。领导者要学会并提高善于在大量的对内外部状况信息资料的基础上进行分析预测的能力,以及多种可行性方案进行科学评价、分析比较和选择决断的能力,从而减少工作上的失误。

4.提高审时度势的能力。提高审时度势的能力,必须全盘在胸,善于从全局上观察和处理问题,未雨绸缪,防患于未然。

四、非权力性影响力来源于企业总经理的良好的人际关系

情感是人们对客观事物的一种态度,是人际关系的稳定性、亲密度的调节器,在人的活动中起着枢纽作用。在现代管理中,不善于进行情感沟通的总经理不是一个好领导。情感沟通对于进一步树立领导的威信,提高领导的非权力性影响力、号召力具有重要的意义。影响力越高就越容易沟通,沟通得越好影响力就越高;总经理的非权力性影响力的建立首先是一个沟通的过程,它必须通过自身的言论、行动、自身的品质、处理问题的公正性、工作方法、效率等方面,树立和蔼可亲的形象,取得员工的信赖之后才有可能产生。企业总经理的良好的人际关系主要表现以下方面：亲和力、尊重员工、关心、帮助员工、学会赞扬下属。

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关键词：专业课程教学；创新型人才；组织行为学

0 引言

从高等教育发展的特征看，创新应用型人才的培养模式的探索顺应了高等教育发展趋势，也是学术界研究的热点问题。工商管理类专业培养的是应用型高级专门人才，除要求学生系统掌握理论和实务的基本知识和方法、具备企业经营管理的综合素养和技能外，还要求其在分析和解决管理实际问题时具有创新精神和创新能力。目前，工商管理类专业是中国招生人数最多的专业，80％以上的本科院校都设立了经济或管理专业（办学水平参差不齐），学生的就业压力也较大。如何培养出有“特色”的管理人才，并使其走上社会后具有竞争优势，其中，创新能力的培养是我们的共识。然而，进入21世纪后，随着我国市场经济体制的进一步完善和经济全球化进程的加快，作为向社会输出高级管理人才的工商管理学科也遇到了前所未有的挑战。多项调查显示，目前社会对高校培养出来的（工商）管理类学生满意度普遍较低，在校学生对学校（教学与管理）现状满意度也偏低。

就以笔者所在的南通大学商学院为例，从2006年起开始实行工商管理“大类招生”，工商管理大类专业是指包括电子商务专业、会计学专业、市场营销专业、人力资源管理专业、工商管理专业等在内的大类专业，它的特点是：第一、第二学年各专业开设基本相同的学科基础课，设置一个大学科平台，第三学年学生依据自身的发展规划、兴趣自主选择专业的基础上，进入各专业主干课程的学习，经过几年的实践发现，这种“平台+模块”专业培养模式也显示出其优势，但也暴露出一些问题出来，最为突出的是重理论轻实践，重学术轻应用，教育思想与应用型人才培养目标相背离，系统的创新性教育体系还未形成。因此，如何对现有的工商管理类专业培养模式进行反思、培养工商管理类专业学生的创新精神和创新能力，使工商管理类本科教育具有创新教育的本意和功能，是一个刻不容缓的命题。具体来看，当前最迫切的是要以培养学生的创新能力为导向，从基本教学入手，基于教师和学生互动视角来改革教学方法和理念。

1 工商管理类专业课程教学中存在的主要问题

工商管理类专业课程教学的主要特点是以培养创新型应用管理人才为目标，而管理科学的综合性、权变性与边缘性又决定了工商管理类学生必须具有宽广的专业基础、扎实的专业素养和较强的综合能力。同时，工商管理类教学还要注重学生思维方式和创新能力培养，以提高其分析与解决实际问题的能力。但目前高校在工商管理类教学中还存在一些问题，使学生对于专业知识的建构过程出现障碍，进而影响了对实际问题的解决。

1.1 教学与实践脱节，导致学生理论联系实际能力较弱

在现有工商管理类专业课程的教学中,偏重专业理论教学，通常以书本为中心，采用灌输式教学方法，向学生传授，与实践缺乏联系。虽然也设置了课程实践环节以配套理论教学，但由于师资、教学资源及实践课程学时限制，往往仍以课堂为中心，与现实管理实践联系较松,封闭程度较高，对于学生实践能力的提高效果有限。以参加创业计划大赛的学生为例，学生常常将《组织行为学》、《市场营销学》教材中的个人/群体行为理论、4P营销组合的相关理论内容机械地搬至创业计划书中，而不是通过对创业项目进行市场调查，联系项目实际，提出可操作性的方案策略。在课程教学过程中，虽然有案例教学环节，但由于缺乏系统性，仅仅就案例谈案例，学生常常无法领悟案例中所含深刻理念，未能从思维方式上有所启迪，导致学生螳螂学步，创新思维缺乏，理论联系实际能力较为薄弱。

1.2 理论概念抽象，学生为应付考试死记硬背

工商管理类课程教学进程，通常按照先介绍理论概念，再以案例介绍或概念内容展开的方式对概念进行解释。这种方法固然可使学生对理论概念有所认识，但由于是学生被动接受，如果缺乏对概念知识的及时巩固，随着记忆曲线的消退效应（记忆遗忘规律），很快使案例与理论概念之间的联系被遗忘。这时专业理论概念又成为完全抽象的名词，而学生为了应付考试，又不得不对这些概念不加理解地死记硬背。这种对概念的短期记忆，在考试完成之后，又迅速被遗忘，并形成一种恶性循环。笔者在指导《组织行为学》课程设计环节时，经常会发现学生对指导老师提到的专业名词非常陌生，对课堂讲授的专业基本方法的应用显得非常生疏。这说明大部分学生对很多专业知识点的掌握仅仅停留在表面。

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关键词：财务管理；现状；企业管理；作用

中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）12-0-01

前言

随着市场经济的不断发展，中国企业的改革一直备受瞩目，我们一直想建立产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代企业。在这样的条件下，具有特殊作用的财务管理，也发生根本性的变化，主要表现为：财务管理由单一到复杂，由低级到高级，在企业管理中的地位与作用也逐渐显示出来，并被人们所接受。

对于企业来说，加强企业财务管理意义是重大的。在这个过程中，资金得到合理的配置和使用，提高企业运转效率，有利于企业财务分析和预算，有利于减少企业的投资风险和财务损失，对于提高企业的经营水平起到一定的促进作用。最为重要的是，有利于提高企业的经济效益。因此，目前，企业应该加大对财务管理的创新研究，制定科学合理的财会管理标准和规范，健全内部制度，加大财会人员的培养，为企业的高效运转保驾护航。

一、企业财务管理的现状

目前，我国企业的财务管理以日常的资金管理为主。而其它如投资、筹资以及收益分配等工作的管理往往被忽视。

1.投资的决策和管理漏洞大

目前，企业对投资决策管理存在误区，对这方面的工作没有足够的重视。企业管理水平有些低下，仍停留在传统的管理水平上。有一些企业存在思维定式，这样受到了计划经济条件下管理模式的影响，没有对财务管理进行有效的分析，没有处理好财务管理效果与企业资产的市场价值的关系，造成了盲目上项目和过快的投资，使得投入与产出没有很好的对应，这样就会造成使企业背上沉重的负担。

2.资金管理问题多

目前，不少企业的资金短缺问题也很明显，主要不是资金的总量缺少，而是资金的循环不良。这种情况大都是企业资金周转周期长、速度慢所导致的。企业为了保证正常的生产经营，势必要向银行进行大量贷款。庞大的资金占用和银行债务也是存在一定风险的，会制约到企业的生存和发展。另外，有些企业搞预算外资金，造成资金体外循环，置国家的法律法规于不顾，不仅使得企业正常的资金流转产生困难。企业的呆账坏账太多也容易造成企业资金循环不良。因此，要注重产品的营销，但也要重视回收资金，确保企业的资金得到顺畅的流动。

二、企业财务管理的作用

1.及时反应企业的运营情况

企业是一个以营利为目的的机构，它的根本宗旨就是获取最大的经济效益，同时也会得到更好的生存和发展。企业的经济效益是一个价值指标，而财务部门是价值管理的主要部门。财务成果反映了企业自身经济效益的好坏，所以财务管理的好坏直接影响企业的经营活动。财务管理的对象是价值目标下的实物。具有明确的目的性和精确的量化能力，能够对目标进行及时的反馈和有效地控制。财务管理不仅要对企业的经济活动进行全方位的核算和考察。还要以最少的投入获取最大的利润为出发点对其进行准确的分析和定位，因此它也能够组织企业的经营目标。也就是说企业的财务计划要以货币形式综合反映计划期内进行生产经营活动所需要的各项资金、预计的收入和经济效益，也就是说，财务计划是预测资金的来源和使用，提出资金使用的要求。

2.财务管理是企业的核心

企业作为一种以盈利为目的组织存在，它的生产经营活动是围绕获取资本而存在的。企业要想证明自身对社会的贡献程度。就必须要以营利为宗旨，从某个方面来说，获取的利益越多给社会作出的贡献也越大。作为企业管理的重要组成部分，财务管理是企业管理的核心。在市场经济条件下，企业财务管理活动在追求盈利的同时，也要重视资金的安全性。因此，企业不仅要看重盈利，还要重视资金的流通，以保持较好的财务结构，提高企业资产的利用率。

三、提升财务管理在企业管理中的作用的策略

1.制定科学合理的财会管理标准和规范，健全内部制度

目前，有些企业的财会管理标准和规范还是不够完善的，这对于做好财务管理工作显然是不合适的。因此，相关的职能部门应该加快制定科学合理的财务管理标准和规范，使得财务管理人员有章可循，可以规范化并且有效的做好财务管理工作，保持企业资金的正常流通，保持企业资产高的利用率。

2.创新财务管理内容

我国现行财务管理的内容，主要以日常财务管理工作为主，日常财务管理又以现金、应收应付款、存货等营运资金的管理为主，企业筹资和投资、企业资本结构，财务风险控制以及财务分析等所占比例较低，财务管理无法从大局上对企业经营状况予以把握。企业要在目前竞争激烈的环境下站稳脚跟，必须全面拓展企业的财务管理内容。比如要扩展国际财务管理内容。现阶段，企业置身于国际大环境中谋划经营战略，企业财务管理自然也应从国际化的角度来加以配合，并抓住大量外国资本涌入中国市场的契机，积极寻求与外资合作，提高管理水平，实现投资主体多元化，优化法人治理结构。

3.建立财务管理信息网络

随着信息技术的发展，各行各业都在利用信息网络。财务管理也应该重视信息网络化建设。财务部门可以建立财务信息的收集、整理、反馈、利用程序。形成以财务信息为主，以企业生产经营各环节信息为辅的财务信息系统，最终形成企业财务综合分析数据库，充分发挥财务管理在企业管理中的中心作用。同时要加强推广电算化，实现财会电算化。提高财会工作效率，加快工作步伐，必须实现会计电算化。要把会计电算化工作作为首要的财会任务来抓，把是否实现会计电算化作为衡量财务管理水平高低的重要标准。把财会人员从繁琐的手工操作中解放出来，从而更好地发挥财务管理的作用。

4.建立科学的用人制度，培养高素质的财会专业人才

财会工作涉及的面很广，专业性也较强，要发挥财务管理的中心作用，人的因素很关键。企业财会人员不仅要精通财会专业知识，而且要很熟悉企业生产营销方面的基本知识，适应市场经济条件下现代企业制度对高效科学管理的客观要求，跳出就财务管理财务的框框，凭借自身的专业优势、知识优势和信息优势，灵活运用现代财务管理方法，以较高人员素质来保证实现较高质量的财务管理。综上所述，企业必须要转变观念，真正确立财务管理在企业各项管理工作中的龙头地位，充分认识和发挥财务管理的作用，树立适应市场发展的现财观念，真正确立财务管理在企业管理中的核心地位，充分发挥财务管理的职能作用。

因此，必须建立科学的用人制度，培养一批高素质的财会专业人才，同时还要对这些人员进行科学合理的培训，使得这些人员既要懂财会的业务素质，又要精通计算机的专业知识，使得这些人的才能发挥好，在财务管理方面有所创新，保证财会工作高效进行。

5.加强和国外企业的沟通和联系，借鉴其先进的管理经验

在财务管理方面，很多发达国家的企业都走在世界的前列，做的比较出色的有美国、欧洲一些国家等。而我国的财务管理工作起步比较晚，研究的水平和管理的能力都比较低，与一些发达国家相比还存在一定的差距。因此，如何缩小这种差距，实现高水平的财务管理目标，就需要我们的财务管理人员积极地和这些企业进行有效的沟通和联系，借鉴其先进的财务管理经验，根据自己的实际需要，进行一些实际的合作，主要是不断的完善和总结管理经验，扎实有效的做好财务管理工作，为企业的高效运转保驾护航。

结论

企业财务管理是企业生产经营活动中的重要内容。企业的所有者和财务人员应充分认识到企业财务管理的重要性，通过制定科学合理的财会管理标准和规范，健全内部制度，创新财务管理内容，建立财务管理信息网络，建立科学的用人制度，培养高素质的财会专业人才，加强和国外企业的沟通和联系，借鉴其先进的管理经验，进一步提高企业的经济效益。

参考文献：

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[2]方军.现代企业财务管理观念的创新[J].当代经济．2004（08）．

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[5]向玉兰.现代企业财务管理的现状及对策分析[J].中国总会计师，2008（08）.

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关键词：现代企业；财务管理；出纳工作

Abstract: In the modern enterprise management, financial management is one of the most important links, cashier is the priority among priorities in financial management of enterprises . How to dothe workwell has becomeone of important questions a modern enterprise must faced . This paper will based on the cashier post basic functions and daily problems in the modern enterprise, analyzes the importance of financial management work.Key words: modern enterprise; financial management; cashier中图分类号：F275文献标识码： A 文章编号：2095-2104（2012）06-0020-02

随着我国经济的不断发展，整个财务管理制度在不断的完善，而出纳工作却仍然面临着长期以来不被人们认同的尴尬境地，轻视出纳工作在现代企业财务管理中经常出现。正确认识出纳工作重要性已成为企业财务管理面临的重要问题。

一、出纳工作的独特工作特点

出纳是会计工作的组成部分，具有自身专门的工作特点，主要表现在：

（1）社会性。出纳工作担负着一个单位货币资金的收付、存取任务，是和整个社会的经济运转相联系的。只要这个单位发生经济活动，就必然要求出纳人员与之发生经济关系。而这些活动又直接关系到职工个人、单位乃至国家的经济利益。

（2）专业性。要做好出纳工作，一方面要经过一定的职业教育，要具备处理一般会计事务的财会专业基本知识，另一方面也要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。出纳工作需要很强的操作技巧，打算盘、用电脑、填票据、点钞票等，都需要深厚的基本功。

（3）政策性。出纳工作是一项政策性很强的工作，其工作的每一环节都必须依照国家规定进行。《会计法》、《会计基础工作规范》等法规都把出纳工作并入会计工作中，并对出纳工作提出具体规定和要求。

（4）时间性。出纳工作具有很强的时间性，何时发放工资，何时核对银行对账单等，都有严格的时间要求。现金和银行存款必须做到日清月结，每天都要盘点、核对。一旦出现失误，能及时发现，通过回忆并找出原因，把握弥补的最佳时机。

二、担负着各单位会计核算的基础工作

实施会计工作规范化，出纳人员担负着极其重要的责任。首先，规范应当从原始凭证做起，发票是否合法，发票的出具人是否为发票的合法使用者，有无转借、变造、涂改等，持票人是否与业务内容有关；二是票据的整理，出纳人员应当本着负责的态度，认真整理每一张单据；三是日清月结登记账簿，管好现金和票据。实施会计工作规范化，出纳人员应当从本职工作做起，把规范会计基础工作作为自己工作的全部内容，对内在质量上把好政策、法规、纪律关，对外在质量上把好书写、规格、整洁规范关，为全面实现会计工作规范化而努力。

只有做好出纳工作，才能为整个会计工作的良性发展提供必要的支持。出纳是会计工作的一部分，也就是说出纳岗位可以按管理要求设置，出纳工作则必须完全置于会计循环中。出纳人员在管好货币资金的同时，还应当发挥其他方面的作用。认真贯彻执行党和国家的财经政策和财经方针，认真审核每一张单据，处理每一笔经济业务；及时反馈经济信息，按照《会计法》的要求及时向领导和会计主管人员报告工作；反腐倡廉，对支出性质进行审查，对违反开支规定的支出拒绝付款；四是保卫资金安全，在现金流量大，假币多，卡式管理不规范的情况下，防止诈骗，减少损失和失误显得极为重要。

三、可以避免单位的经济损失

出纳工作范围包括现金收付和银行的结算，以及现金、票据、有价证券的保管等业务。拥有高度责任感、技能娴熟、专业基础知识扎实的出纳人员，才能避免给单位带来不必要的经济损失。作为单位的出纳人员，不能将任何细节忽视，我们的操作最终目的是为了单位能够创造更多的经济利益，因此我们更要将单位的每一个工作环节摸索透彻。在单位实际发生经济活动时，运用自己熟练的专业技术，将经济业务办理的井井有条，使工作中的失误减低到最低，为单位带来更多的效益。出纳的间接监督是经济管理的一种手段，其最终目的是促进各单位改善经营管理，提高经济效益。通过对单位经济活动的真实性、合法性、合理性等方面的监督，保证各单位的经济活动在遵守国家财经法纪的同时，符合本单位的计划、定期、预算和经营管理要求，以便提高经济效益，或避免不必要的经济损失。

四、有利于提高会计工作质量

出纳工作，是财会工作的一个重要组成部分。出纳职能的发挥，很大程度上体现着会计工作质量的高低。

（1）收付职能是出纳的最基本职能，单位经营活动少不了货物价款的收付、往来款项的收付，也少不了各种有价证券以及金融业务往来的办理。这些业务往来的现金、票据和金融证券的收付和办理，以及银行存款收付业务的办理，都必须经过出纳人员之手。

（2）反映职能是出纳工作的主要职能之一，出纳要利用统一的货币计量单位，通过其特有的现金与银行存款日记账、有价证券的各种明细分类账，对本单位的货币资金和有价证券进行详细的记录与核算，以便为经济管理和投资决策提供所需的完整、系统的经济信息。

（3）监督职能是出纳工作的另一主要职能，出纳要对企业的各种经济业务，特别是货币资金收付业务的合法性、合理性和有效性进行全过程的监督。

（4）出纳还有一个重要的职能是管理职能。对货币资金与有价证券进行保管，对银行存款和各种票据进行管理，对企业资金使用效益进行分析研究，为企业投资决策提供金融信息，甚至直接参与企业的方案评估、投资效益预测分析等都是出纳的职责所在。

五、有利于强化单位内部的经营管理

出纳是否能够合理安排、调度资金，是否能够及时向单位提供准确的货币资金活动信息，是否能够保证货币资金的安全与完整，都会对单位的会计核算和经营管理产生重要影响。所有的工作环节都是相辅相成的，在完成出纳工作的同时，还需要关心单位自身的利益，工作质量的好坏将间接影响着管理经营决策。并且，出纳工作还直接参与经济活动过程。因为货物的购销，必须经过两个过程，即货物移交和货款的结算。其中货款结算，即货物价款的收入与支付就必须通过出纳工作来完成；往来款项的收付、各种有价证券的经营以及其他金融业务的办理，更是离不开出纳人员的参与。出纳工作的开展还有利于对成本进行有效的控制，有利于对未来的经营状况进行预测。

六、出纳工作人员提高自身素质

( 1) 要做好出纳工作就要了解、学习财经法规和制度,提高自己的政策水平。要熟悉各种会计制度, 现金管理制度、银行结算制度及费用报销额度, 税收管理制度及发票管理办法, 还有本单位自己的财务管理规定等。在企业中出纳人员要自觉遵守财经法律、法规, 如果有违反规定的开支,出纳人员有权拒绝受理。

( 2) 出纳工作有很高的动手操作要求。打算盘、用电脑、填票据、点钞票, 都需要深厚的基本功。作为专职出纳人员, 不但要有扎实的财会专业知识, 还要具备较高的出纳专业知识和较强的数字运算能力。出纳的数字运算能力往往在结算过程中得到体现, 出纳人员要根据计算结果当场开出票据或收付现金, 速度要快, 还不能出错。另外, 出纳人员还要练习汉字、阿拉伯数字的写法, 努力提高自己的写作和语言概括水平。一张书写工整、填写齐全、摘要精炼的票据能体现一个出纳员的工作能力。

( 3) 出纳人员必须具备良好的职业道德。出纳人员要爱岗敬业; 遵纪守法, 严格监督, 能以身作则; 要洁身自好,不贪、不占公家便宜; 要实事求是, 真实客观地反映经济活动的本来面目; 要注意保守机密; 要从单位的总体利益出发,努力工作; 要树立为人民服务的思想。

七、结语

在现代企业管理中，财务管理工作是极其重要的一环。出纳工作又是企业财务管理的重中之重。一个企业的财务秩序是否良好，除了正常严格的核算之外，出纳工作应该是财务管理工作中的一个关键环节。

参考文献：

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关键词:营销专业;课程体系;整合;优化

培养多层次、复合型、应用型人才是市场发展的必然要求,是普通高等院校市场营销专业培养学生的目标。现代企业成功的基础在于拥有创造竞争优势的战略,以及创造未来的核心技术。企业战略的实现离不开创造需求的市场营销策略和技术,尤其在剩余经济的条件下,营销的理念和技术,营销专门人才队伍的水平和素质对企业生存发展的重要性更为突出。近几年来市场营销的理论和思想已经渗透到更多的领域,营销人才也在市场经济的发展中施展了他们的才华,可以说,经济越发展,越需要营销人才发挥作用。市场营销专业课程体系整合优化,营销课程的实用性及与市场的贴切性,在很大程度上决定了营销专业毕业生的知识结构合理与否,决定了其实践能力的高低,更会在很大程度上决定了营销专业毕业生的市场竞争力和生命力。

1市场营销专业学生专业知识的立足点分析

市场营销专业学生专业形成什么样的知识结构、能力和素质,取决于所确定的培养目标。市场营销专业人才的培养目标应为具有较好的创新精神,掌握扎实市场营销知识,拥有一定市场营销技能和较强综合职业能力,主要为企业和事业单位服务的应用型营销人才。培养目标是大学根据社会人才需求情况在一定的专业人才培养理念的指导下制定的人才培养的方向和目的。在培养计划中它规定着专业人才的培养规格和要求,也规定着专业人才的培养方法和途径。课程设置是为培养目标服务的,目标中所规定的人才培养的规格或素质要求直接影响着课程的结构,课程之间的联系和课程的水平。因此,培养目标既是课程设置的依据,同时又是课程所要达到的目的。市场营销专业学生专业知识的立足点是营销专业课程内容安排的基础,是与社会、企事业单位对营销人才需求紧密相关的。

1.1从市场营销学生从业岗位职能看其专业知识的立足点

市场营销专业的毕业生应该具备销售产品和服务的能力,应该大致适应社会和企事业单位各种与营销有关的工作。社会和企事业单位各种与营销有关的工作分布范围较广,性质差异很大。从市场营销工作职位的情况看,可以包括广告管理经理、品牌经理、销售管理经理、促销经理、营销会计主管、市场分析员、营销主管、公共关系经理、售后服务经理等。这些岗位所需要的工作技能和专业知识均属于复合状态,可以大致分为两类,一是与营销相关的知识,二是岗位属性所确定的专业知识。不同岗位所需要的两类知识有些是在营销大的知识系统内便可涉及,如品牌经理所需要的营销知识和品牌塑造及品牌管理的知识,在营销专业的骨干课程中都有所阐述;有些则在营销专业大的知识系统内较少涉及,如涉及产品功能的知识,需要开设专门的课程以期完善学生的知识体系。这样就出现一个问题,即在学生有限的学时限制内,开什么课为好?我们认为,应该选择企业管理专业大类的课程开设为好,一则市场营销专业本身就是与企业管理专业相近的专业,企业的营销职能本身就是企业管理职能的重要组成部分,两个专业的学生就业岗位互换的可能性较大;二则便于课程的安排。至于那些在营销专业大的知识系统内较少涉及的知识内容,在学生日后到实际工作中,根据自身的从业情况再进行有针对性的培训加以解决。

1.2从营销在企业运行功能中的链条关系看其专业知识的立足点

从事营销业务的企业有很多种,但营销业务在各类企业中的地位,营销在企业运行功能中的链条关系是不同的,主要有以下几种类型:一为制造商(生产商)。制造商生产出产品(有形产品),必须通过营销环节进行销售,这里又可根据其销售网络的实网与虚网的比例分三种模式。第一种为纯实网,即制造商将全部的营销业务纳入其经营范围,这种企业所涉及的营销活动最全面,销售策划、销售组织、促销安排、广告落实、运输储运等,但这种模式不涉及渠道商的管理业务;第二种为纯虚网,即制造商将全部的营销业务交由专业的渠道商(中间商)经营,这是专业化分工协作最彻底的一种模式。制造商仅需要与渠道商就销售业务进行衔接与协调,渠道商承担起主要的营销业务;第三种为实网与虚网相结合,即制造商自己开展一部分的营销业务,同时通过招商,将另一部分营销业务交由渠道商经营,这是最常见的销售网络组建模式。这种做法对于制造商来说,所涉及的营销业务最多,是前两种模式之和。二为渠道商。渠道商包括经销商或商、批发商或零售商。这是典型的以销售为主营业务的商业企业,所涉及的营销业务较多,但渠道商要与制造商合作才能开展业务,因此营销业务总体上要少于制造商的第三种模式。三为服务产品(无形产品)制造商。由于纯粹的无形产品本身特性的决定,不能通过销售渠道进行销售,因此这类企业的营销业务必然较之有形产品制造商为少,当然其营销有其特殊性。根据企业的这些实际情况,营销专业的课程体系应该包括最全的知识内容,这样当学生在实际中遇到具体的企业,处理实际的营销业务时,才有可能做到有所取舍,应对自如,不会出现不知道的知识盲点。因此我们认为,营销专业的知识立足点应该建立在制造商实网与虚网相结合的经营模式上,以此形成课程体系。

2市场营销专业与相关专业的相同课程内容设置对比分析

市场营销专业的课程体系和授课内容由于其涉及的营销问题和环节较多,因此有许多课程或内容,从开设课程的角度看,有些课程既是市场营销专业的专业基础课或选修课,又是相近专业的重要专业课。对这些课程或内容从市场营销专业知识体系的角度,形成其授课的内容主体及重点,突出营销知识在这些课程或内容中的主体地位,其他专业的课程或内容要为营销专业的课程或内容配套,形成有机的结合,实现市场营销专业的课程体系在与其他相关专业课程融合的状态下的合理性、完整性。

2.1市场营销专业与工商管理专业

工商管理专业是一门应用十分广泛的专业,它的目标是培养能够掌握工商管理前沿理论和专业实用技能,通过运用现代企业管理的方法和手段来进行经营决策和有效管理的工商管理人才,市场营销仅是工商企业运营功能中的一个重要功能(环节),两个专业同属一个大的学科体系。因此市场营销专业的课程体系中,有很多课程同属于工商管理专业的课程,这里仅以《企业战略管理》说明两者在内容设置上的异同:对于大企业来说,企业战略包括三个层面的内容。一是企业最高层面的战略问题,属于企业发展战略,是关于企业发展的谋略。企业发展战略就是对企业发展整体性、长期性、基本性的谋略。一般而言,企业发展战略涉及企业中长期干什么、靠什么和怎么干等三大方面的问题;第二个层面属于企业业务战略,对于实施多元化经营的企业来讲,企业同时涉及多个业务(产业)领域,业务战略明确企业在各个产业领域中的生存、竞争与发展之道,是对企业发展战略的分解落实;第三个层面属于企业功能战略,是企业各个运行功能执行部门根据企业的发展战略和业务战略的要求所形成的支持性战略,是对企业业务战略的分解落实。很明显,市场营销专业和工商管理专业在开设《企业战略管理》课程时应有不同的侧重点和讲解角度,市场营销专业的侧重点在营销战略的制定、营销战略的实施、营销战略如何体现企业发展战略和业务战略的意图;工商管理专业的相关课程就应该以说明企业发展战略为主。

2.2市场营销专业与广告专业

市场营销专业和广告专业都会涉及到广告的内容,从市场实际运行的情况看,在专业化分工协作的市场格局中,企业作为广告制作品的使用者,将其制作广告的意图明示给广告商,广告商将其意图变成具体的广告文案及形式,选择合适的媒介,实施广告策略,企业与广告商是合作的关系。市场营销专业的学生应该站在制造商的角度,主要学习和掌握广告在企业营销战略的实施、营销策略的运用、在树立企业品牌和产品品牌中的作用等方面的内容,从中总结出制作广告的意图,并能将企业实施广告策略的意图准确、及时地与广告商沟通,便于广告商设计、创意出合适的广告文案作品及广告的具体形态。自然广告专业的学生主要应学习如何根据企业的广告策略的意图进行广告的设计与创意,当然广告专业的学生也应学习相应的市场营销专业的知识,只有如此两个专业的学生才能搭建在知识层面上合作的基础。因此在市场营销中有关广告的课程,在内容设置和讲解中,应该体现这样的对应关系。

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在第1～2学期，依托校内各种教学资源，学习基本知识、训练基本技能、培养基本素质。在第一学年暑期，进行企业认知实习，让学生熟悉企业、了解市场，认识技术、技能的重要性，激发学习热情，找准自己将来定位。第3～4学期，依托校内各实训中心，学习专业知识、训练专业技能、培养专业素质。第5学期，依托校内生产性实训基地，进行生产实习，让学生基本具备职业岗位综合能力。第6学期，依托校外深度合作企业，学生进行顶岗实习，使学生综合职业能力得到进一步训练和培养。　“职业活动导向技能三段式”人才培养模式培养过程如图1所示。

图1“职业活动导向技能三段式”人才培养模式培养过程

卞平：模具设计与制造专业人才培养模式技能等级标准研究十堰职业技术学院学报2012年第6期第25卷第6期二、三种技能内涵、培养手段及观测点

模具设计与制造专业的整个培养过程以学生职业能力形成为主线，能力培养以职业活动为导向，校企合作，工学结合，实现与就业岗位的无缝对接。

基本技能阶段是指通过学习公共必修课和专业基础课后，获得公共必修人文科学知识、企业文化知识、专业基础知识；获得计算机、外语应用能力、模具制图、识图能力、机械设计与加工基本能力、应用写作能力等；获得作为高职学生应具备世界观、人生观、道德观、健康的体魄和心理等。培养时段约需2个学期，技能的获得体现在获得各种基础证书上。

专业技能是指通过本专业核心课程的学习后获得模具设计、加工、装配与调整、生产管理与质量控制等知识和能力；获得空间想象、专业语言表达、严格执行规范、团队协作精神等。本专业各分项技能之间虽有一定联系，但都能独立进行，教学时采用分项教学；培养时段约需2个学期，技能的获得体现在获得各种分项的技能证书上。

综合技能是指通过校内综合实训和校内外顶岗实习，获得现代企业管理知识、国家方针、产业政策、先进技术、设备知识；模具设计与制造综合能力；质量成本效率意识、市场意识、创新意识等。即各种技能和社会能力的综合应用。培养时段约需2个学期，技能的获得体现在综合能力证书和高质量就业上。模具设计与制造专业三种规格要求、培养手段（课程安排）、观测点（考核要求）如表1所示。表1模具设计与制造专业三种技能内涵、培养手段及观测点培养

时段技能

层次规格要求培养手段

（课程安排）观测点

（考核要求）第一段基本技能基本知识（公共必修人文科学知识、企业文化知识、专业基础知识）

基本技能（计算机、外语应用能力、模具制图、识图能力、机械设计与加工基本能力、应用写作能力等）

基本素质（世界观、人生观、道德观、健康的体魄和心理）公共必修课学习

校内机械加工基本技能实训

模具制图、机械设计、公差与配合、模具材料与热处理等专业基础课学习

企业认知实习达到：

外语三级

计算机一级

普通车、铣、钳工中级工

中级绘图员

第二段专业技能专业知识（模具设计、加工、装配与调整、生产管理与质量控制知识）

专业能力（模具设计、加工、装配与调整、生产管理与质量控制能力）

专业素质（空间想象、专业语言表达、严格执行规范、团队协作精神等）

模具修配

模具零件机械加工学习与训练

模具零件特种加工与训练

模具零件数控加工学习与训练

模具零件数控编程学习与训练

模具制造工艺编制学习与训练

冲压模具设计训练、塑料模具设计训练达到：

模具钳工中级

模具设计师三级

电切削中级

数控铣中级工、高级工

第三段综合技能综合知识（现代企业管理知识、国家方针、产业政策、先进技术、设备知识）

综合技能（模具设计与制造综合能力）

综合素质（质量成本效率意识、市场意识、创新意识、自学能力等）

专业拓展课程学习

校内模具设计与制造综合实训

校内生产性实训

校外顶岗实习达到模具制造工三级能力要求

高质量就业三、专业技能等级标准

等级标准是指培养的学生应该达到的质量标准，其标准由其具备的知识、能力、素质共同构成，知识包括专业知识和文化知识；能力指解决某种问题的个性心理特征、胜任某项工作，是实现目标的主观条件；素质指一个人思想态度方面的综合修养。知识是能力和素质形成的基础，能力是在掌握知识过程中培养形成的，素质由知识和能力升华而成。

高等职业教育培养的人才知识、能力和素质结构应具有以下特征。

1.知识特征

应用性特征，基础理论知识注重对实践活动的指导和引导，不注重知识的全面性和深刻性；针对性特征，知识能解决在岗位工作中的实际问题，理论和实践是结合的；先进性特征，知识反映了先进的工艺、设备、技术、服务和管理水平，能很快适应工作。

2.能力特征

经验性特征，实践活动中积累的经验称为隐性知识，对人能力的形成有着潜移默化的作用；职业性特征，专业就是未来的职业，在具有职业氛围的职业活动中做到理实一体、手脑并用，是能力形成的必需条件；技能性特征，高技能人才应该不只具备一种技术能力，有可能需要多种工作技能或者综合技能才能解决生产中的实际问题。

3.素质特征

全面发展的性格，稳定的心态、职业道德、思想意志、价值观念和进取精神；学习行为的指向性，是指岗位群所需要的态度、理解力、消息、行为等方面的长进；知识和技能的互用性，两者是辨证统一的关系，知识和技能是相辅相成，共同促进素质的提高。

每一层次的技能等级按规格要求都可分为知识要求、技能要求和素质要求。这里以第二段专业技能为例，专业技能的知识、能力、素质标准要求如下。

知识要求：

（1）了解冲压、塑料模具设计、加工、装调的国家标准和行业标准；

（2）了解冲压、塑料材料的类型和性能；

（3）了解模具行业及目前的发展；

（4）熟知冲压、塑料模具的类型、成形特点及应用；

（5）熟知机床的日常保养、安全文明生产知识和车间管理规章制度；

（6）掌握模具成型工艺设计、模具设计的方法；

（7）掌握加工工艺制定、编程、后处理、机床操作、工艺装备设计使用的相关知识；

（8）掌握各类工具使用及模具装配、调试和维修的方法；

（9）掌握生产管理和质量管理的相关知识。

技能要求：

（1）会查阅相关国家标准等技术资料；

（2）会进行模具各个环节的生产协调和最终的质量检验；

（3）能完成典型模具的装配调试和判断冲压模和注塑模常见的失效形式，制定维修方案并进行简单修复；

（4）能进行加工工艺分析、编制加工工艺规程、编制数控程序、操作各类机床、加工中等复杂的模具零件和进行零件的质量检验；

（5）能对中等复杂冲压件与塑料件进行成形工艺分析和工艺方案设计、编制冲压与塑料成型工艺规程、应用三维设计软件进行模具整体结构设计、零件设计和应用办公软件编写模具设计说明书等技术文件。

素质要求：

（1）爱岗敬业，工作态度认真，具有高度责任心，自觉遵守操作规范，具有一定的观察能力和分析解决问题的能力；

（2）具有较强的动手能力，空间想象能力，表达能力和团体合作能力；