工作分析报告范文

导语：如何才能写好一篇工作分析报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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(一)团队指标完成情况

截止3月底，累计发展有效商户XX户（折户），收单及消费回佣收入1070.69万元，分别完成1季度计划的XX%、XX%；品牌特惠商户累计发展15户，营销策划活动6项，特惠本行卡消费增长额2902.89万元，分别完成1季度计划的XX%、100%、XXX%；公积金营销累计1212户，完成1季度1500户任务的80.8%。

1季度各项业务指标完成情况比去年4季度有不同程度的下降，其中全行商户交易量、全口径收入、特惠本行卡交易量下降幅度分别为：-2.93%、-11.76%、-4.13%；而引起整体指标（以全口径收入为例）下浮主要商户类型有：酒店类，下降-18.91%；MIS类，下降-24.49%等。

（二）业务发展中存在的问题

2011年1季度业务发展整体情况基本呈下降趋势，主要原因如下：

收单方面：一是系统频繁升级，特别是1月23日晚上7点-10点30左右、3月26日晚上10点-27日凌晨6点，2次时间较长的系统升级造成商户投诉不断，给我行带来不利影响，造成中间业务收入下降。二是PGS、外卡网络3-D等新业务一直停滞不前，使我行业务发展处于被动地位，不能很好地与他行竞争。三是收单收入与交易量增长不成正比，原因是收单收入市场竞争激烈，费率降低，收入的增长速度远远低于收单量的增长。四是年初团队重新组合给商户维护带来一定影响，在日常维护、管理上，第三方给外包商户耗材配送不够及时，引起商户的投诉。五是2014年全年，第三方共计发展商户249户，远低于合作要求。

公积金营销方面：由于团队前期业务不熟、营销不够主动，1季度公积金成功签约31户、归集1212人，只完成1500户指标的80.8%。

特惠营销方面：特惠团队刚组建，业务不熟，时间仓促，致使年前“浪漫情人节，龙卡礼相伴”等营销活动，效果不佳，截止3月底特惠本行卡交易量2902.89万元，比去年4季度下降-4.13%。

收单业务推动方面：由于1季度春节放假的延误和工作重心放在公积金营销上，影响收单业务的发展。截止3月底，支行/团队共计发展128户，比去年4季度179户下降60.89%。

（三）工作亮点及采取的应对措施

收单方面：一是积极应对市场/各大行的抢占，截止到3月底，已成功“抢占”10家，“骚扰”30家。在系统技术上采取对部分重点商户陆续加装直联POS以做备用机，洽谈和推动新业务财XX通“快捷支付”平台、EXXX网等项目。二是将交易量30万元以下的中小型商户均外包给第三方，重新修订维护/特惠两个团队的考核方案，以激励队员工作积极性。加强第三方服务商工作建设，计划4月底完成招标并引进1-2家有实力的服务商。三是拓展重点大型项目，特色业务的成功上线及推广，将提高2季度的交易量和中间业务收入。四是发挥对公优势，挖掘集团大型项目，陆续开展全国性收单业务。成功完成无交易、风险商户的调查和商户档案的清理和移交等工作。

公积金营销方面：把指标、责任、奖励落实到个人，建立公积金日营销一览表，每天统计并汇报公积金营销情况。1季度成功归集500户“深圳市盐田港同运实业股份有限公司”，2季度归集的中大型商户有瑞XXX科技、网XXX网、收XX汇XX宝、实XX有限公司、爱XX健口腔等，争取5月底前完成XXXXX指标任务。

特惠营销方面：拟订好“2011年特色促销活动计划表”，切实按计划要求，做好特色促销活动。

业务推动方面：加强支行/团队建设，将今年最新的奖励政策、营销指引、目录商户名单等及时告知支行/团队，积极配合做好营销工作，推动业务发展。

二、2季度重点工作目标

（一）业务拓展计划目标

有效商户新增200户，营销重点目录商户20户，营销知名品牌特惠商户10户，公积金营销并归集1000户。

(二)营销策划活动计划目标

4月主要营销策划活动：举办“龙卡麦霸、唱响大运”、“建行龙卡香港尊贵之旅”、欢乐XXX、积X分兑换（4月开始，贯穿全年）、明星见面会等活动。

5月主要营销策划活动：香XXX湖美食街营销活动和西餐主题或甜品类商户活动等。

6月主要营销策划活动：XXXXXX卡爱车生活季（贯穿整个二季度）、欢乐谷优惠、家装主题、KTV飙歌等活动。

（三）项目上线、系统优化计划目标

完成直XXMIS系统积分兑换程序并接调试和财付通无卡支付网上“快捷支付”功能验收、调试等工作。完成信用卡积分商户兑换业务系统测试、商户培训、业务宣传资料制作、上线和完成第三方服务商招标及签约等工作。做好分期、积分兑换程序并接入间、直联MIS系统一体化操作技术开发业务性需求的工作。配合总行完成分行MIS-POS、POSP类（无卡支付8家）系统集中整合切换工作。

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时光荏苒，2009年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

财务部是我们公司的关键部门之一，对内财务管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、审计及财

政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比2008年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门经理的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将2009年的工作做如下简要回顾和总结：

今年的工作可以分以下三个方面：

一、费用成本方面的管理

1.规范了库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。建立了材料领用制度，改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。

2.在原来的基础上细划了成本费用的管理，加强了运输费用的项目管理，分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目，真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。

二、会计基础工作

（1）认真执行《会计法》，进一步对财务人员加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。

（2）按规定时间编制本公司的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。并积极配合公司其他部门相关人员的工作。

三、财务核算与管理工作

（1）按公司要求对公司的收入、成本进行监督、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，及时沟通、与其他核算部门建立了良好的合作关系。

（2）正确计算营业税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。

（3）在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

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一、矛盾纠纷及类型特点

2020年以来还未在我局辖区内还未发现矛盾纠纷案件，但根据2019年我局出现过的两起农民工工资纠纷来进行分析，总体来看，当前矛盾纠纷主要有以下特点：主体的群体性。去年我局的两起农民工工资矛盾纠纷，如由欠款纠纷。这些矛盾由于纠纷主体多，利益一致，要求相似，往往“一枝动而百枝摇”，易造成，有的欠款企业为了实现自己的利益，或者在国家局写信发贴，或串联到省市县上访，或者鼓动、支持、参与集访。调处的复杂性。一是有些群众一旦发生纠纷就找政府解决，甚至本不属于地方政府解决的事，有时将矛头指向政府部门及协调部门，导致个人与组织、干部与群众之间矛盾不断上升。二是有些矛盾纠纷当事人抱着“小闹小解决、大闹大解决”的错误想法，为引起政府关注而采取越级上访、集体上访形式，以求解决问题，情绪容易失控，行为较为激烈，给矛盾的调处带来了相当大的难度和复杂性。三是一些“好事者”、从中出馊主意，挑拨当事者上访，从而增加了调处的难度。调处的长期性。有些矛盾纠纷处理起来往往要好几个月甚更长时间，一是由于很多建筑工地的民工都是由第三方的包工头招聘而来，没有和建设企业签订劳动合同，而竣工拨款都得按着国家规定将工程款拨付给建设（中标）企业，再由企业拨付给下面的包工头，最后才由包工头支付给民工，所以企业认为自身拖欠民工工资可以推卸法律责任不愿参与调解，需要较长时间做通思想工作；二是当事人一方或两方自认为通过自己的方式能获取更大的利益，或将损失减到更少，当认为行不通或不划算时，才能接受调解，这也需要一个过程。

二、矛盾纠纷产生的主要原因

当前我区矛盾纠纷发生的主要原因，我们认为有以下几方面因素：一是没有严格按现行政策规定办事。很多建筑工地招聘工人没有签订劳动合同，程序不合法、手续不完备甚至没有相关手续，由此导致出现民工工资纠纷。二是矛盾纠纷排查调处工作落实不到位。矛盾纠纷的预警机制不够健全，信息不够灵，渠道不够畅，许多矛盾在苗头和萌芽状态没有被排查发现，只有矛盾爆发了才知道，这给处置带来了困难。

三、矛盾纠纷的发展趋势

在今后一个时期，我局范围可能发生的矛盾纠纷主要集中在民工工资领域，可能会发生单个或集体到县上访案。为此，应未雨绸缪，及早采取相应措施，做好相关群众工作，防止发生矛盾纠纷，以维护社会稳定。

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虚假财务报告是指未能遵循财务会计报告标准，无意识或有意识地采用各种方式和手段歪曲地反映企业某一特定日期财务状况和某一会计期间经营成果和现金流量，对企业的经营活动情况作出不实陈述的财务会计报告。其后果是将会误导信息用户的决策方向，引起经济利益的重新分配，从整个社会的角度看，将会破坏市场游戏规则和增加市场交易费用，对经济造成巨大破坏。

从形成的性质看，虚假财务报告有错误型虚假财务报告和舞弊型虚假财务报告。错误型虚假财务报告是指无意识地对企业经营活动状况进行了虚假陈述，在主观上并不愿意使财务报告歪曲地反映企业经营状况。这主要是由于会计人员素质较低引起的错误，比如经济业务的遗漏，对会计政策的误解等。而舞弊型财务报告是指为了实现特定的经济目的而有意识地偏离会计准则和其他会计法规对企业财务状况、经营成果和现金流量情况进行虚假陈述的财务报告，它是利益集团或个人为了经济利益而进行的一种有意作为，是一种损人利己行径。如不特别强调，本文讨论的虚假财务报告指的就是这种舞弊型的虚假财务报告。

从内容上看，虚假财务报告有财务数据虚假和非财务数据虚假两种虚假财务报告。财务数据虚假的财务报告是最常见的，如企业虚计资产，少列负债，虚增利润，少扣费用等。非财务数据虚假的财务报告是指对非财务数据进行虚假表述，在上市公司中对公司成立时间的虚假披露，对关联方关系的虚假陈述等都，全国公务员共同天地属于此类。这种虚假陈述同样可以使企业达到其造假目的，也散见于我国上市公司的违规案件中。

从类型上看，虚假财务报告主要有上市公告书虚假、招股说明书虚假、年度报告虚假和中期报告虚假等类型。对于非上市公司来说，主要是财务报表虚假。在企业的财务舞弊中，无论出现的是哪一种类型的虚假财务报告，都一样会产生不利的经济影响，引起市场秩序的混乱和无序。

虚假财务报告现状分析

〈一〉资料来源

我们的资料采集于年《中国证券监督管理委员会公告》中的处罚决定，对于年的资料我们是通过（）获得，同时我们将这些数据与陈汉文等（）的数据进行了核对，我们增加了一个中经公司案例，另外根据我们定义的虚假财务报告概念，在他们的基础上补充了广深铁路（）、中远发展（）、蓝田公司（）和顺鑫农业（）等四个案例。年的数据我们通过直接查询《中国证券监督管理委员会公告》的书面发行本获得。这样，通过我们的采集共得到了个虚假财务报告案例。

〈二〉现状分析

虚假财务报告的类型分析

在个案例中，年度报告虚假披露的有家，中期报告虚假的有家，上市公告书和招股说明书虚假的有家，对有关重大事项未能及时予以公告的有家。说明虚假财务报告主要是年度报告。因为欺诈上市会影响到模拟报告的真实性，虚增资产和利润、提前确认收入等影响到年度财务报告，而虚增资产和利润是上市公司作假的主要方面。

虚假财务报告的内容分析

虚假财务报告的内容是指在虚假财务报告中的虚假信息。在这个案例中，资产虚假有家，利润虚假有家，设立时间虚假有家，股本金和股份数虚假有家，募集资金用途虚假有家，支出和负债虚假的有家，其他情况虚假有家，包括了虚假陈述股票托管、大股东的持股份额、诉讼案件情况和有意混淆会计报表项目之间的金额等。

从以上数字不难看出，财务报告中虚假信息的分布面很广，几乎涉及到了所有的报告内容。但虚假程度最严重的是利润，然后是资产、资本金和股份数的虚假陈述，改变募集资金用途和挪用募集资金亦占很大比重。这说明：（）编制虚假财务报告的主要目的是调节利润，粉饰公司经营业绩，以误导投资者的资金去向；（）上市公司筹资只是一种“圈钱”，并没有好的投资项目，他们在内部资金的压力下匆忙上市融资，当资金到手后却不知如何花，最终资金的用途被改变，更有甚者就直接被大股东侵占和挪用。

虚假财务报告的舞弊手法分析

一般公司进行财务报告舞弊，都会想方设法找一些不容易为审计人员所察觉的手段和方式来进行，以免被发现遭致处罚和被出示非标准无保留意见。但在我们的分析中没有发现很高明的舞弊手法，有的舞弊很容易被发现。这些舞弊手法包括：

（）虚假确认收入。指上市公司不遵循收入实现原则来确认收入，而是根据需要提前或是退后确认甚至虚假制造收入，红光公司、飞龙实业、金帝建设、中国高科、国嘉实业、大庆联谊、粤海发展、郑百文和琼民源等都属于这种情况。虚假确认收入采用的方法多种多样，如提前确认收入、通过不具有产权的资产进行交易虚构收入、在不转移土地使用权的情况下确认收入、通过循环转账来制造收入到账的假相、确认一年中的部分费用但确认全年的收入以提高利润、少计管理费用、将以前年度的利润计入本期、费用跨期摊配、虚提返利、冲减成本和费用挂账、将借款列入投资收益、将应收股利计入投资收益、合并报表中不抵消内部销售未实现利润、不将分公司经营情况并入会计报表等。

（）虚假确认费用或者将费用转为成本推迟确认。例如，东北制药公司把本该作为费用处理的万元税金转入产成品成本，留待下年处理，将公司亏损虚构为盈利万元。大庆联谊故意漏计费用万元。

（）利用资产评估调节资产和所有者权益。例如，渤海公司年中期报告称：根据与外商合资的需要，由××会计师事务所、济南市地产交易物业估价所对长清热电厂、渤海康乐城两处产物业进行了评估。根据《企业财务通则》第八条之规定，此法定财产重估增值计入了资本公积金。但事实上跟外商合作的康乐城保龄球馆和以长清热电厂部分转让成立东渤海热电有限公司合作企业尚未注册成立，此时不能将评估增值入账。

（）制造假文件，达到舞弊目的。例如，罗牛山在有关部门为其制作了虚假文件后达到了上市条件。蓝田公司在股票发行申报材料中还伪造了两份土地证以及三份沈阳市人民政府地价核定批复，伪造银行对账单，虚增巨额银行存款。如为达到虚增资产的目的，蓝田公司伪造了该公司及下属企业三个银行账户年月份银行对账单，共虚增银行存款万元，占公司年财务会计报告（合并资产负债表）中银行存款额的综艺股份通过地方政府制造假文件和通过审计师事务所编制虚假验资报告，大庆联谊亦通过有，全国公务员共同天地关方面制造假文件欺诈上市，活力二八编造年万元银行进账单称配股资金到位。

（）采用调整溢价比例进行缩股。例如，大明公司采用调整溢价比例的方式，对公司的股本进行调节，大明公司的招股说明书宣称：“年月日，公司召开创立大会暨第一次股东大会，审议并通过了公司筹委会工作报告、公司章程和股本总额、股权构成及调整溢价发行比例的方案，溢价发行比例为∶，公司股本总额为万元。年月日公司正式注册成立。”而其事实上协议规定大明公司的股权证的发行价格为∶，在股票发行和股权证登记时按∶的比例进行缩股，将公司注册资本万元缩减为万元。

（）投资收益不入账，形成账外资产。例如，广深铁路公司将君安证券公司年月日以投资收益名义汇给的万元，未列入投资收益，并将该万元汇给君安国际公司，形成账外资产，违反了现行会计制度。

（）漏计支出和债务。例如，新能源股份有限公司漏记利息支出万元，漏记债务万元。

（）提前确认资产。例如，西安圣方对年月出具技术鉴定的亿元无形资产和年月通过技术鉴定的亿元无形资产在年月日的资产负债表中确认。

（）私自对冲账户款项。例如，西安饮食公司在未经会计师事务所同意，在年的年报中挂在其他应收款下的回购款分别与短期借款万元、一年内到期长期负债万元、其他应付款万元抵消。

（）隐瞒重大事项。例如，佛山照明、中远发展、罗牛山、宝石公司、红光公司、顺鑫农业、蓝田公司、中集公司、嘉宝实业、圣地和活力二八、闽福发都不同程度的存在隐匿重大事项行为。

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【关键字】高效 保卫工作 特点分析

0.引言

高校是培养高素质人才的重要基地，国家对高校提供了大量的支持，社会对高校的关注普遍较高，体现了对高校的重视程度。当前的社会发展趋势为构建和谐的社会环境，高校作为社会的一部分，构建和谐校园也是必然的。高校内部保卫室学校安全系统的主要部分，承担了内部安全的复杂事宜，因此在工作时也会面临一系列的问题。通过对高校保卫工作特点的分析，建立和谐的高校环境。

1. 高校内部保卫工作的特点

1.1内部保卫工作复杂化

随着高校规模不断扩展，高校人数越来越多，校园面积越来越大，校园内部环境也发生了较大的变化。餐饮、超市、娱乐等服务业在高校周边及内部发展起来，开放式的高校已然变得复杂，这也给高校内部保卫工作增加了复杂度[1]。高校内部保卫工作主要是保卫高校内部范围的学生及工作人员、财产、物品等安全，面对复杂化的校园环境，难免会出现一定的治安问题，通过高效保卫工作，减少校园不安全因素，从而维护高校的稳定，为校园提供正常的校园秩序，更好的发挥高校的功能。

1.2保卫工作的法律体制不完善

高校主要以培养高素质人才为主，随着高校制度不断变革，高校对安全问题越来越重视。高校内部保卫工作主要是学校制定的，它的法律体系不够完善，不能够适应愈发复杂的校园环境，因此要不断完善高校安全保卫工作的法律体系，从而保证高效保卫工作有法可依，更加规范化。由于学校保卫工作的特殊性，因此校园内部保卫工作有一定的困难和障碍，不利于建立和谐校园。

1.3高校内部保卫工作集智力、体力、技术为一体

高校是高素质人才汇集的地方，其内保工作范围大，因安全事故具有不确定因素，因此对保卫工作的时间也不是固定的。为了提高保卫工作的质量，保卫工作人员需要有强健的体力，才能够胜任保卫工作，有时候保卫工作需要夜间巡视，还有可能与犯罪分子正面接触，因此保卫工作有劳动性的特点。高校发生的不安全事件，大多由内部人员或外来人员作案，有对财产的侵害，也有威胁着高校内部人员的生命安全，因此不仅需要保卫人员有强健的体魄，更要有善于分析问题的能力，才能够及时找到不安全因素，保障校园内部安全。高校的内部保卫人员要有较高的素质，他们处理问题的方式及行为直接代表着高校的整体形象，因此内部保卫工作者要具备较高的责任意识和一定的智慧技能，更好的为高校安全服务[2]。

2.如何做好高校内部保卫工作

2.1预防为主，防治结合

每一个高校都会存在着不安全的隐患，这些问题是客观存在的。高校内部保卫工作者的任务是艰辛的，由于不安全因素的不确定性，因此对保卫人员提出了更高的要求，需要在复杂的环境中，加强校园内部安全的防范工作。高校内部安全保卫工作要防治不法分子侵入，破坏校园正常秩序，因此要建立更加完善的保卫工作规章制度，从而使保卫工作有序进行。保卫工作者要做好日常安全检查，定期对安保人员做安全教育。学校要重视安保工作，注重校园安全意识，建立好完善的安全应急预案，坚持以预防为主，防治结合的原则，将不安全因素扼杀在摇篮中。高校内部保卫工作者要熟悉校园环境，建立规范的检查机制，及时排除安全隐患，不放过任何意见小的安全事故，并找到根源，及时解决，减少不安全因素，保障高校相关人员的生命、财产安全。

2.2树立责任和危机意识

高校保卫工作与校园安全紧密联系，内部保卫的工作人员要树立校园安全的责任感，在复杂工作中形成危机意识。当前高校安全事故报道越来越多，因此每一个高校保卫人员都应当对安全事宜保持警惕，在实践中不断积累经验，总结教训，不断提高自己保卫能力。一方面以制度规定责任，将安全责任细致化，提高安全制度的执行力[3]。另一方面，保卫人员要不断提高自己的素质，不仅要有强壮的体魄，还要了解保卫工作的具体事宜，要有良好的道德品质和意识，将保卫高校内部工作作为自己坚定的任务。高校的安全不仅仅依赖于保卫工作者，还需要各种力量一致配合，让全体师生及相关人员都具备安全责任的意识和危机意识，从而发现不安全因素，及时消除安全隐患，从而建设良好的高校学习氛围。

3.结语

高校安全关乎师生及工作人员的共同利益，因此要特别重视。校园保卫工作越来越复杂，内部保卫制度不够完善，对内部保卫人员的素质要求提出了更高的要求。因此高校内部的保卫工作要加强预防能力，及时发现不安全因素，从而有效管理校园安全。高校内部保卫者要有较强的责任和危机意识，发挥各种力量，构建和谐的校园环境。

【参考文献】

[1] 彭华，傅俊华.强化内保工作，促进高校稳定[J]. 铁道警官高等专科学校学报，2012，33（04）：56-57.

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上半年，我局坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，紧紧围绕XX工作中心，不断创新机制和载体，丰富内容和形式，使思想政治工作在推进XX事业快速发展中发挥了重要作用。

 

一是创新思维理念，更新思想观念。我局坚持从更新思想观念入手，着力解决观念陈旧、思想僵化等问题，使广大XX干部在思想上达到了“五个统一”，即：统一到埋头苦干、积极主动抓好XX收入上来，统一到依法治XX、强化管理上来，统一到再创辉煌、树立XX新形象上来，统一到深化改革、创新工作上来，统一到上级局的指示精神上来。增强了大局意识、法制意识、责任意识、协作意识、服XX意识、创新意识，XX工作在强化基础建设、强化管理、科学化精细化管理、干部队伍建设四个方面取得了新的突破。 

 

二是强化政治教育，统一思想认识。认真贯彻落实《关于在XXXX系统培训和践行社会主义核心价值观的意见》，积极开展涵养社会主义核心价值观活动，开展谈心谈话活动，上半年，共组织谈心谈话40余人次。关心XXXX干部心理健康，按照年初安排，举办了1期道德讲堂活动。同时，积极制定志愿者活动计划，组织全局干部职工参与到志愿者活动中来，鼓励干部职工贡献个人力量，上半年，全局干部职工献血达2800余毫升。

三是积极开展创建，树立良好形象。我局坚持“服XX人民、奉献社会”的创建宗旨，按照“内强管理、外树形象”的创建要求，每年确立一个重点，先后开展了“文明办XX，优质服XX”、“XX与服XX同行”、“青年文明创建宣传周”等专题活动，创建工作常创常新，富有成效。认真开展“三查三比”活动，使党员干部看到了差距、看到了问题，比出了觉悟、比出了干劲。认真开展“树新风、做好事”活动，广大党员干部争相为纳XX人、为社会做好事。充分展示了XX系统党员干部的良好形象。

四是加强队伍建设，提升能力素质。按照《国家XXXX总局关于在全XXXX系统开展“岗位大练兵 业XX大比武”活动的意见》文件的要求，通过全面大练兵、层层大比武，掀起爱岗敬业、勤学苦练和比学赶超的热潮，达到全面提升基层XXXX干部的岗位技能和服XX水平的目标。加大年轻干部选拔力度，建立XX专业化团队，适应XX新常态，打造一支能征善战的XXXX铁军，着重培养年轻干部，增强了干部队伍的整体效能，并以此推动全局整个工作的长远发展。持续落实干部交流轮岗制度，严格按照上级岗位交流原则，将对符合条件在同一个部门连续任职时间较长的干部进行岗位轮换，同时，将在年底前完成对中层干部的交流轮岗。

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1、矿压观测内容与方法

为准确掌握工作面支架受力情况及顶板来压情况，在工作面均匀布置了20个矿压观测点，重点观测工作面支架阻力随工作面推进变化，得出工作面周期来压步距，由顶板压力动态曲线图分析顶板来压强度，本次报告分析从2月26日至3月25日，本月共推进171米。

2、矿山压力分析报告

本报告在工作面5#、10#、15#、20#、25#、30#、35#、40#、45#、50#、55#、60#、65#、70#、75#、80#、85#、90#、95#、100#支撑状态较好及矿压显现规律较强的20架对3月份顶板动态压力进行分析。由图可知，2月27日-3月1日、3月10日-3月13日、3月17日-3月20日工作面支架压力显示波动频繁，幅度也较大，压力表最大为44MPa。表明工作面平均每两天顶板周期来压一次，由此确定90101工作面周期来压步距为15米。

3、工作面压力分析及来压后采取的措施

来压期间，工作面煤质较软，压力较大，作业时必须注意顶板支护和煤帮的管理。当工作面出现周期来压时，割煤后，及时移架支护，严格执行“敲帮问顶”制度，不得空顶作业，工作面上下端头出口高度不得低于1.8米，出口必须保持清洁、畅通。如出现断梁折柱、底板鼓起、片帮等现象时，必须进行处理。当上、下隅角处采空区压力过大时，必须采用戗柱或架设π型梁加强支护。严格按照《90101综采面回采作业规程》规定作业。

4、科室建议

（1）每周二生产科专职人员对周期来压时间进行确认，及时反馈至综采队，综采队根据周期来压时间加强支护，及时移架，保证工作面工程质量，防止架前冒顶。

（2）要求生产科与综采队在做好日常监测的同时，每周五安全检查时，抽调生产科与综采队维修专职人员，组成顶板联合监测组对90101运输、回风顺槽顶板重点进行监测，发现隐患及时上报并现场安排维修组进行处理，确保顶板安全。

（3）周期来压阶段，综采队结合支架特性、现有的技术装备水平，加强基础管理。在确保乳化液泵正常工作泵压下，从提高支架初撑力入手，保持支架合理支护状态，使支架各支、掩、护等构件全承压，形成了煤壁、顶板 “全封闭”式管理，为安全生产赢得了主动。

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（一）切实加强领导，周密安排部署

为确保分析检查阶段工作健康有序开展，局学习实践活动领导小组在转段前召开会议，就如何开展系统分析检查阶段工作进行认真研究。根据景学组字[2009]16号文的要求，结合系统实际，制定下发了《××镇市质量技术监督局学习实践活动分析检查阶段工作实施方案》，明确了工作目标、具体步骤和要求，制发了分析检查阶段任务分解表，明确了各环节活动的具体内容、完成时间、工作要求、参加人员和责任人等具体内容，确保学习实践活动健康有序开展。

2009年5月9日，在充分准备的基础上，召开了学习实践活动转段会议，局机关全体人员、直属单位领导干部和各单位学习实践活动办公室主任参加会议。会议对学习调研阶段工作进行了认真总结，对分析检查阶段工作进行了思想发动和全面部署，强调了分析检查阶段工作的重要性、总体要求及工作原则、分析检查阶段要把握的几个环节以及必须处理好的几个关系，并明确了领导责任。

（二）广泛征求意见，找准突出问题

分析检查阶段一开始，我们将征求意见作为做好分析检查阶段工作的关键，一是充分发扬民主，坚持走群众路线。采取发放征求意见表、召开征求意见座谈会、个别走访、设立意见箱、电子邮箱等多种方式，广泛深入地征求各方面、各层次的意见。二是领导带头征求意见。召开了由局机关各部门、直属各单位的干部职工代表参加的座谈会，就本单位、本部门的发展思路、工作措施、工作效率等方面存在的突出问题，以及党性党风党纪方面群众反映强烈的突出问题也广泛征求了意见。三是认真梳理汇总，查找突出问题。局学习实践活动领导小组办公室对征求到的意见和建议进行认真梳理汇总，共归纳出7条具有全局性的突出问题。四是按规定、分层次将征求到的意见和建议及时反馈。

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【关键词】工作；疲劳；因素分析，统计学；学生保健服务

【中图分类号】G 478.2

【文献标识码】A

【文章编号】 1000-9817(2006)09-0824-02

随着我国高等教育的发展，高校不断扩招，教师的工作量不断加大；在各种任职、晋升条件等硬性指标不断提高的压力下，工作负荷普遍增加，精神压力大，身心疲惫，教师的工作倦怠引起了普遍重视。Farber估计，有5％～20％的美国教师已在工作倦怠状态。笔者通过本次调查，试图了解我国高校教师工作倦怠情况及影响因素，为让高校教师远离工作倦怠提供理论基础。

1对象与方法

在保定市高校中随机抽取526名教师，以教研室为单位进行调查。将一般情况调查表与Maslach教师职业倦怠量表(Maslach burnout inventory，MBI)设计为一套调查表，由调查员说明此次调查的意义和注意事项，被调查者现场集体统一填写答卷并收回。量表包括情感耗竭、非人性化和个人成就感3个维度，共22题，7点计分，0表示“非常不符合”，6表示“非常符合”，各维度的得分为本维度所有项目的总分。如果在情感耗竭、非人性化维度得分越高，个人成就感维度得分越低，则倦怠程度越严重。此次调查共发放问卷526份，回收有效问卷512份，其中男性301人，女性211人。

2结果与分析

2.1 高校教师各量表得分高校教师情感耗竭维度平均分为(17.45±8.62)分，非人性化维度平均分为(5.68±3.84)分，个人成就感维度平均分为(35.88±8.11)分。

2.2不同性别教师工作倦怠情况比较在非人性化和个人成就感方面，男教师得分显著高于女教师，不同性别教师在情感耗竭方面差异无统计学意义。

2.3不同年龄教师工作倦怠情况比较在情感耗竭和个人成就感方面不同年龄教师差异有统计学意义，在非人性化方面不

2.4不同职称教师工作倦怠情况比较讲师及以下职称的教师在情感耗竭和非人性化方面得分均显著高于副教授和教授，而个人成就感明显偏低。

2.5不同学历教师工作倦怠情况比较博士学历教师在情感耗竭方面得分显著高于硕士和本科学历教师，具有博士学历的教师个人成就感得分最高，而本科学历教师个人成就感显著低于硕士和博士。非人性化方面不同职称教师差异无统计学意义。

2.6不同经济收入教师工作倦怠情况比较 经济收入满意的教师在情感耗竭方面得分显著低于基本满意和不满意的教师，在非人性化和个人成就感方面，经济收入满意程度不同的教师差异无统计学意义。

3讨论

在性别方面，非人性化和个人成就感程度男性教师显著高于女教师，情感耗竭程度两者差异无统计学意义。显示男性教师在职业活动中表现出更高的对学生的冷漠态度和疏远，但同时也体验到更高的成就感。这与蒋奖等对心理咨询师的研究结果相似。主要由于男性教师与学生交往过程中，不如女教师具有亲和力和耐心，因此非人性化程度较高，而非人性化倾向是教师职业之大忌，这点应引起教育管理者的高度重视。另外，男教师比较看重工作，认为在工作中更能体现其人生价值，因而个人成就感较高。

在年龄和职称方面，30岁以下和职称为讲师及以下的高校教师总体倦怠水平较高，尤其情感耗竭和个人成就感方面与副高级职称和年龄30岁以上的教师相比，差异有统计学意义，与国外的研究相似。这主要因为刚步入社会的年轻人存在对工作环境的适应及建立人际关系等问题，同时相对缺乏教育教学经验，缺少和学生有效沟通的方法和技巧，加上他们往往对自身的期望更高，得到的社会支持却相对较少，一旦教育教学中出现问题，他们更可能感受到不能胜任感和挫折感，遂易于产生情感耗竭和低成就感。相反副高级职称和年龄30岁以上教师，因多年的教学生涯积累了大量的教育教学经验，工作熟悉程度高，角色冲突和角色模糊现象少，形成了较为理性客观的教育观、教学观和师生观，他们能够冷静沉着处理工作中的问题。因此，与朝气蓬勃、满怀希望的初任职的教师相比，他们更加成熟、理智、稳重，体验到的成就感更高，也更少地表现出情感耗竭，工作倦怠总分较低。讲师及以下职称的教师在非人性化方面得分显著高于副教授和教授，说明职称越低的教师，会刻意保持与学生的距离，试图以此建立在学生心目中的威信，对学生表现出冷漠和疏远的态度。

在学历方面，情感耗竭和个人成就感差异有统计学意义。具有博士学历教师情感耗竭和个人成就感得分最高，本科学历教师个人成就感低。可能源于博士学历教师大多为本学科的学术带头人，在科研和教学工作中感受到的压力和承担的责任更大，社会及自身对工作的期待值更高，工作负荷大，更容易体验到疲劳和倦怠。由于他们的努力付出所取得的成就既体现了自身价值，也得到相应回报，因而体验到更高的个人成就感。本科学历教师个人成就感显著低于硕士和博士，主要由于在高校，本科学历教师学历偏低，自我感觉学历和学识水平差异明显，导致他们的情感耗竭程度较高和个人成就感降低，因而总体倦怠水平高。

篇10

[关键词]气象监测；地面测报；工作质量；问题探讨；对策研究

中图分类号：P412.1 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）26-0192-01

时代的发展与进步对我国气象部门提出新的建设需求，无论是精确度还是及时性方面都有了新的层次提升，这就要求在气象管理工作中创新思路，大胆尝试，不断规范，优化发展，为生产生活提供科学详实的气象播报，积极推动我国各项事业稳定发展。在气象检测与管理中，积极做好基础的地面测报工作对于提高气象测报整体质量具有指导意义。

一、当前我国气象测报管理中的既存问题分析

（一）测报管理人员相对缺乏，部分人员技能不足，缺乏培训

我国气象测报工作尚处于发展阶段，随着近几年气象灾害的频发，国家在短时间内很难获得充足的气象测报专业人员，我国在这方面的培训与管理又相对滞后，造成大量的岗位空缺，在该前提下，气象测报工作人员身兼数职，很难专一做好气象测报管理工作。此外，随着科技的发展，早期的气象测报人员长期得不到培训与指导，面对新型的测报仪器掌握起来难度较大，进而影响测报结果，直接干扰我国气象测报管理工作。长此以往，很难得到知识的更新与技能的培训，我国气象测报工作处于缓慢发展阶段，人才方面的缺失直接影响到测报工作。

（二）气象地面测报缺乏执行标准，实际操作难度较大

我国气象地面测报缺乏系统规范的执行管理标准，气象测报管理与评估相对模糊，制度的不完善与发挥的不统一使得测报管理工作执行能力较弱，很难在实践中发挥应有作用。其中问题主要集中在人员管理的标准上，部分人员因为缺少基本的规章制度约束，缺岗情况严重。部分人员缺乏基本的技术操作规范意识，仪器维护与管理不到位，人为因素造成的测报失误不在少数。没有统一的规范标准使得实际执行力大大降低。

（三）缺乏定期的气象测报专业指导与培训，测报技能低下

我国一方面气象测报从业人员缺乏，存在较大的人员缺口，此外，长期对气象测报工作的忽视使得我国气象测报培训工作开展相对缓慢，人员素质较低，专业技能不达标，很难适应新时期气象测报工作的需要。员工技术不达标，技能不过关直接影响到气象测报质量，数据报告漏洞与错误兼有。除了技能的不过关，专业从业人员缺乏基本的素质与职业道德培训，自我管理与约束意识低下，在发生问题后很难责任到人，发现自身不足。工作人员在今后要积极寻求自身素质的提升途径，在工作中始终保持责任与职业意识，保持清醒头脑，认真对待气象测报工作，拓展自己的专业技能，保证测报质量的逐渐提升。

（四）气象地面测报设备老旧，监管维护不到位

在当前的气象地面测报工作中，面临着气象地面测报设备老旧影响测报质量的问题。目前我国气象测报无论是精准度还是科学性方面的需求都显著提升，采用传统老旧的气象地面测报设备很难获取科学详实的气象数据，这在一定程度上影响到气象地面测报质量的提高。设备老化的同时，受前面提到的测报人员素质与责任意识的负面影响，对于气象地面测报设备的维护与管理不到位，本可以有效避免的风险与错误在人为因素的影响下发生。我国对气象地面测报监管力度不够，地面测报评估停留在形式层面，很难对提升测报质量起到推动与督导作用。

二、提高气象地面测报质量的措施探讨

（一）地面测报工作人员加强专业技能的学习，提高自身道德素质

如果地面测报从业人员专业技能不达标对测报质量的影响是必然的，我国大部分地面测报工作人员在进入地面测报岗位后往往技能停滞不前，忽视了专业知识结构的更新与全新操作技能的学习，导致恶性循环，严重影响到测报质量。因此气象地面测报工作人员首先要积极学习专业知识，提高自己的专业技能，在面对技术难题时学会请教与研究，发现自己的技能漏洞，及时补充学习，活到老学到老，不断更新自己的专业知识结构，形成人员培训与指导的良性循环。其次，气象地面测报工作人员要积极加强道德素质的培养，具有良好的职业操守，敢于承担责任，克服一己私利，积极做好气象地面测报工作，加强技能培训与道德约束，我国气象地面测报质量才能实现真正的提升与改善。

（二）制定严格的规章制度，做好测报管理的规范指导

我国当前气象地面测报之所以混乱主要由于缺乏统一的执行标准与管理规章，因此在今后测报工作中要制定完善统一的规章制度，严格规范地面测报工作，保证技术操作规范，测报工作在规范指导下进行，同时对地面测报工作人员起到行为约束作用，从两大层面保证气象地面测报工作的规范性，测报数据的准确性，进而提高气象地面测报质量。

（三）加大技术投入，更新设备，定期做好气象地面测报设备的维护

设备作为硬件设施，对于提高气象地面测报质量至关重要。随着科技的发展，我们应该借助技术的力量更好地更新设备，提高设备性能，为气象地面测报质量的提升提供设备支持。目前我国大部分气象地面测报机构采用的设备老旧、破损严重，国家应加大这方面的财政投入，积极更新更换设备，保证气象设备的先进性。除了更新设备外，更应该做好气象地面测报设备的维护与管理，日常维护对于提高测报设备寿命十分关键，通过定期的安全隐患排查，机器设备检修达到延长设备使用寿命，杜绝安全隐患的目的。技术带动生产，也推动着气象地面测报质量的提升。

（四）充分发挥网络作用，加强对气象地面测报的动态监督

我国网络技术的发展也推动着气象地面测报质量的提高。我国大多数的气象测报机构已经形成全国专用的气象网络，借助网络的动态捕捉功能实现了气象数据的动态获取与监督。在已经形成的全国气象地面测报平台中，我国的各类气象测报设备基于自身的运行会形成气象日记进行全国气象信息的汇总与存档，气象数据更具有参考性，便于气象测报人员综合多方面的因素获取气象信息，及时了解全国各地的气象动态，进一步提升气象地面测报质量。

结束语：科技迅猛发展，气象预测在我国各项事业发展中发挥着越来越重要的作用，随着近几年气象异常情况的频发发生更加大了人们对气象分析的关注度，对于我国气象测报工作提出了更高的质量要求。积极做好气象测报人员的技能培训与职业培养，积极更新设备，提高技术含量，积极制定管理规范，促进监督有力，多管齐下，才能切实提升我国气象地面测报质量，更好地推动我国气象地面测报工作的有序开展。

参考文献

[1] 贾海燕，高明，杨晓芳，李国强，郭勤芳.地面测报质量分析会的重要性探析[J].现代农业科技.2011（21）.