图书管理细则范文

导语：如何才能写好一篇图书管理细则，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：关联规则 图书资料整理 应用

在当今知识时代背景下，先进的数字技术、网络技术等的出现很大程度上改变了以往人们的生活方式、学习方式以及工作方式等，图书资料整理工作也受到了影响。由于图书资料的种类丰富多样，使用者如何迅速的找到自己想要的书籍，这一问题是我们当今图书资料整理工作的研究方向。因此，我们为了提高图书资料整理工作的质量，在其中应用了关联规则，通过分析使用者对图书的需求关联性规律，将有关联性的书籍资料放在距离近的地方，可以使得读者更方便的收集、分析信息，从而减少了很多工作程序，同时也大大提高图书管理工作效率。

一、关联规则

目前，关联规则在我国数据库研究中占据着十分重要的地位，这一概念首次提出是在1993年，R.Agrawal和一系列人在分析市场购物篮问题时，当时使用的目的是寻找商品销售中顾客的各种购买模式。但是当今关联规则的使用往往是发挥数据挖掘的作用。

由于通过使用关联规则，我们可以发现许许多多数据库中项集的关系。在当今社会背景下，海量的数据信息围绕着人们，人们需要在工作中寻找出这些数据间的关系，从而制定实际可行的方案计划，为管理工作打下坚实的基础。随着社会的发展，关联规则应用的范围越来越广泛。

二、图书资料整理工作中关联规则的应用

由于图书资料整理工作涉及到大量的文献资料、馆藏，日常管理工作难度十分大，因此我们需要制定科学、合理的管理方案，避免对图书资源的浪费，提高图书资料整理工作效率。这就需要我们将关联规则应用于图书资料整理工作中，深层次的挖掘图书管理数据，从而更好的制定图书资料整理工作计划。关联规则在图书资料管理中的具体应用有：

1.设计数据库。借阅数据库的设计质量直接影响到了图书资料整理工作的质量和使用者的利益，我们目前应该在现有的借阅数据库基础上，充分利用关联规则，对所有图书资料都进行实际调查记录，寻找出有关联的图书并分类，重新设计数据库。这样可以为使用者带来很大的便利，还能够为读者节省出很多时间。

2.数据库中存在的关联规则。在借阅数据库中，我们可以发现，书籍和书籍之间大多存在着一定的关联。假如一个读者既借阅了书籍A，又借阅了书籍B，就说明这个读者对这两本书都感兴趣，那么我们就说这两类书籍间存在关联关系。在图书借阅数据库里，我们就通过这一方法挖掘各个数据间的关联性。但是在其实际挖掘数据过程中，需要有一定支持度。而每类书都仅仅有数十本或者更少，读者借阅书籍都有一定的时间，那么支持度就不会保持很高。因此，我们在实际挖掘图书借阅数据库时，假设所有的记录都符合信任度。

三、关联规则在图书管理中的应用结果

在丰富的图书资料中，我们利用关联规则可以轻松的发现这些资源在一定程度上都存在着关联性，把握这些关联性对图书资料进行日常管理，将会大大降低整理工作的时间消耗，提高整理工作的效率。比如说我们可以将艺术类、文学类、政治类以及历史类这些有关联性的学科书籍放置在距离较近的位置，有利于读者寻找、查询和使用。通过挖掘这些数据我们可以更加清晰的掌握各书籍的关联性，数据挖掘结果也和人们的实际行为符合，因此我们说通过分析这些内在关联，我们图书资料整理工作效率得到了很大程度的提高。

作为当今社会人们学习、工作的主要来源，图书资料整理工作不仅可以为人们提供丰富的图书资源，还通过优秀的服务让使用者感受到身心愉悦。所以说，图书资料整理工作的质量直接影响到当今社会人们的学习、生活等。通过关联规则在图书管理中的运用，我们深入挖掘了其中的数据信息，实现了对图书资料的科学化管理，真正从使用者的角度出发，坚持以人为本的设计理念，降低了读者的查询时间等等。但是对我国图书资料整理中关联规则的应用现状来看，关联规则的应用范围不够广泛，这受到社会经济、图书管理人才等多种因素的影响，在未来社会的发展中，我们应该通过多方努力，真正实现关联规则在图书管理中的重要作用。

总的说来，目前我国图书资料整理工作存在着一定的问题，我们应该重视关联规则的运用，尽可能的为图书资料整理工作节省人力、物力、财力，与此同时大大提高了图书资料整理工作的效率，为使用者提供更加优质的服务。关联规则在这一工作中的应用，符合当今社会的实际发展状况，我们应该合理的使用这一方法，促进我国图书资料整理工作的更好发展。

参考文献

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一、从需要出发，选配高素质的管理人员。

中小学图书馆（室）管理工作是一项专业性、知识性很强的工作，其管理人员的素质高低将直接影响图书馆（室）管理工作的正常开展，直接影响到中小学图书馆（室）的管理水平和服务质量。因此，学校应选配高素质的管理人员，对学校图书馆（室）实施有效管理，学校在物色和选配管理人员时要考虑如下几条：一是要热爱图书管理工作，敬业精神较强，勇于开拓和进取；二是要有一定的文化素养。图书管理工作本身就是具有一定文化层次的专业技术人员的教育管理活动，自身素质不高，视野不开阔，不可能做好管理工作。

二、从规范入手，建立可操作的运行机制。

图书馆（室）管理工作和其他管理工作一样是一个系统工程，要使之走上健康发展的轨道，必须从规范入手，建立可供操作的运行机制。运行机制应包括两个方面：一是运行机制的内容，即图书管理工作的方法、任务、内容等。其主要工作是要建立一系列与之配套的规章制度，如《图书管理人员岗位责任制》、《图书借阅制度》、《图书丢失、损坏赔偿制度》等，并与教师年度考核、工资晋升、实施奖惩等挂起钩来，使这项工作运行起来有力度。二是涉及运行机制的方法。要建立分级管理体制，分级管理体制主要包括以下几个层次：第一是教育主管部门把学校图书管理工作条理化，形成管理规章，出台管理规定，使管理工作具有权威性；第二是业务主管部门统筹规划和统一管理，建立一套行之有效的管理办法，使之具有规范性、科学性；依据图书管理工作的特点，制定出图书馆（室）发展规划和实施细则，使管理工作具有可操作性；第三是学校依据学校的自身特点，结合学校实际，拟定学校图书管理方案，使图书管理工作具有可操作性；第四是图书管理人员要强化自我管理、现代管理意识。

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[关键词]中小学 图书馆 建设

[中图分类号]G250.76 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2014）09-0126-01

当今社会的快速发展，给人们的生活带来了很多便利，也让知识有了爆炸式的增长，这个现象造成了双重后果：一方面，人们的知识水平和储备量得到了极大提高，另一方面，也对处在学习阶段的人，尤其是在校学生提出了比以往时代更高的要求。与此同时，处在九年义务教育阶段的学生，其在学校接受的课程通常是一些基础知识，这些知识的广度、深度，尤其是时效性往往不足。仅凭教师的课上传授和教材的知识无法满足实际生活的需要，在这种情况下，通过课外阅读来拓展学生的知识面、增加学生的知识量就显得尤为必要。各中小学基本都在班级建立了图书角，在学校建立了微机室、图书室或者图书馆，以为学生的课外阅读创造条件。

然而，就目前而言，大多数中小学的图书室、图书馆条件简陋，藏书有限，缺乏有效管理且利用率比较低。因此，加强中小学的图书馆的建设有很大的紧迫性和必要性。笔者所在地区属于县级城市，全市共有学校47所，其中村小22所，中心校10所，初中7所，一贯制8所。共计有学生14443人，其中小学9743人，初中4700人左右。

一、存在的问题

目前，所有中小学均建设有图书室。笔者在工作期间，对中小学图书室接触较多，根据长期观察，主要存在以下几个问题：

一是藏书量较少。由于财力有限，学校资金主要用于学校基础设施建设，因此用于购置图书的经费不是很多，各学校图书室藏书不多，部分靠单位、学生个人捐赠，部分图书内容过时，不能完全满足学生增长知识的需要。二是硬件设施建设跟不上。出于建设需求，每个学校都有图书室，但有的学校因为条件跟不上，图书室建设情况良莠不齐。三是从事图书管理工作人员专业素质参差不齐。有的学校没有专业的图书管理人员，只是由其他学科教师兼任，对图书分类、上架等知识不了解，对图书室建设和发展无法提出创新性的建设性意见。

二、改进的意见

（一）加强图书馆的硬件设施建设

要选择或者建设符合图书馆硬件要求的场馆，购置书架、桌椅等硬件器材，同时还要做好场馆的日常维护。尤其要注意对图书的保护，做好场馆的防火、防潮、防鼠、防盗和防虫蛀工作。此外，学校的图书馆应该在藏书室外设立自习室，在里面放置一些报刊，以便于师生的阅读和学习。

（二）充实优秀的图书

一个好的图书馆，最重要的指标就是馆藏图书的数量和质量。作为中小学的图书馆，在藏书建设过程中，应该根据学校的财力和教育教学的实际情况要求来制定切实可行又能尽量满足实际需要的采购计划。在图书选择方面要精挑细选、严格把关，尽可能购置质优价廉又与教学息息相关的图书，合理使用经费，以给师生提供一个丰富的资料库。同时，图书馆还要注意图书的更新，按时引进一些新书，以完成图书的更新换代。在经费方面，除了学校自身的投入外，还可以发动社会的力量。比如向政府申请教育专项资金，向专门资助教育的基金会请求援助，号召校友进行捐赠，等等。

（三）建立一个科学的、现代化的、严谨的图书管理制度

在充实了丰富优秀的图书之后，就要建立严格的图书管理制度，这样一方面有利于图书馆的维护，另一方面，也便于师生的借阅和浏览，符合学校和师生的根本利益。具体措施方面，要制定一个详细的图书管理条例，规定好师生借阅的各项细则，让师生按照条例的规定办事。还要制定一个图书损坏遗失的赔偿条例，对违反规定造成图书损坏或遗失的应该按条例赔偿。除了制定制度之外，学校还可以安装一个现代化的数字图书管理系统，内容包括图书信息录入、图书借阅管理、读者信息管理、图书信息查询等。图书信息的录入采用联网查询方式，通过条码枪扫描图书的ISBN码，系统会自动搜索图书信息，然后把图书信息录入到系统。比原来繁琐的手工录入效率提高很多，会极大减轻图书管理人员的劳动强度。

（四）师生共同参与

学校的老师和学生是享用图书馆资源的主体，如果能调动起师生参与管理，一方面会减轻图书管理人员的负担，另一方面，还可以激发他们的阅读热情。

（五）建立馆间交流机制

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我竞聘的岗位是图书馆馆长。

一、竞聘理由：

第一，政治方面：我能够认真贯彻执行党的路线方针政策，有较强的组织观念和全局意识，热爱图书管理这 项工作，这是做好工作的基础。

第二，工作业绩：在从事图书管理工作的十几年当中，我可以问心无愧的讲，我为学校图书，阅览室的发展做出了应有的贡献，如：原蒙师的阅览室可以说是在校领导的支持下是我一手创建的，报刊杂志从无到有，从开始的几十种到现在两校合并后的上千种，按我的设计制作的书架一直沿用到今天，尤其在97年两校合并时对于堆积如山的图书进行图书整理工作时，我即当指挥员又当战斗员，带领同志们从事图书分类编目工作，我将所学的业务知识运用于实际工作当中，按照《中国图书分类法》的要求建立起符合学校标准化，规范化，适应学校教育教学需要的图书馆。按照规范化，标准化要求起草了各业务环节上的工作细则，岗位责任制，借阅规则，库房规则等等。对图书进行了科学管理，带领同志们迅速的完成了图书，阅览室搬迁合并工作。当然，这当中学校领导给了我大力支持，图书馆的同志们跟着我吃了不少苦，挨了不少累，正是由于这种团结奋斗的实于精神才使图书管理工作受到了师生们的认可。本人也连续三年年终被评为优秀。

第三，我具有适应工作需要的知识和业务。我系统的掌握了图书馆学及其相关学科的基础理论。专业知识和技能，在做好业务工作的同时我还学习了专业知识，并且撰写的《试论师范学校图书室工作的重要性》一文获市级一等。

第四，我具有多年的图书管理工作经验和组织协调能力，在工作实践中，充分发挥各类人员的作用。团结同志一道工作，这些都是我做好今后工作的精神财富。

二、工作设想和目标：

如果我能竞聘上岗，我的总体工作设想和目标是：第一，本着改革创新的精神，重新审视以往的工作，找出差距和不足，按照学校要求和各项指示精神，抓好工作，为适应学校发展需要的图书馆而奋斗。 第二，拓展服务功能，加大服务力度，为学校的教育教学和读者服务，是我们图书馆的宗旨和价值所在，在知识信息大量涌现，计算机技术飞速发展的今天，我们要不断改进和提高文献信息服务的方式和手段，如：搞好信息服务定期走访各科室，读者座谈会，广泛听意见，使我们的工作更紧密的贴进教学科研部门，更好的为师生服务。另一方面我们充分利用计算机进行书名，著者，分类，主题，ISBN的检索等多种方式，不断提高学校存取传输能力，为教育教学服务。

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如果我能竞聘上岗，我的总体工作设想和目标是：第一，本着改革创新的精神，重新审视以往的工作，找出差距和不足，按照学校要求和各项指示精神，抓好工作，为适应学校发展需要的图书馆而奋斗。

第二，拓展服务功能，加大服务力度，为学校的教育教学和读者服务，是我们图书馆的宗旨和价值所在，在知识信息大量涌现，计算机技术飞速发展的今天，我们要不断改进和提高文献信息服务的方式和手段，如：搞好信息服务定期走访各科室，读者座谈会，广泛听意见，使我们的工作更紧密的贴进教学科研部门，更好的为师生服务。另一方面我们充分利用计算机进行书名，著者，分类，主题，ISBN的检索等多种方式，不断提高学校存取传输能力，为教育教学服务。

二、竞聘理由：

第1，工作业绩：在从事图书管理工作的十几年当中，我可以问心无愧的讲，我为学校图书，阅览室的发展做出了应有的贡献，如：原蒙师的阅览室可以说是在校领导的支持下是我一手创建的，报刊杂志从无到有，从开始的几十种到现在两校合并后的上千种，按我的设计制作的书架一直沿用到今天，尤其在年两校合并时对于堆积如山的图书进行图书整理工作时，我即当指挥员又当战斗员，带领同志们从事图书分类编目工作，我将所学的业务知识运用于实际工作当中，按照《中国图书分类法》的要求建立起符合学校标准化，规范化，适应学校教育教学需要的图书馆。按照规范化，标准化要求起草了各业务环节上的工作细则，岗位责任制，借阅规则，库房规则等等。对图书进行了科学管理，带领同志们迅速的完成了图书，阅览室搬迁合并工作。当然，这当中学校领导给了我大力支持，图书馆的同志们跟着我吃了不少苦，挨了不少累，正是由于这种团结奋斗的实于精神才使图书管理工作受到了师生们的认可。本人也连续三年年终被评为优秀。

第2，我具有多年的图书管理工作经验和组织协调能力，在工作实践中，充分发挥各类人员的作用。团结同志一道工作，这些都是我做好今后工作的精神财富。

第3，我具有适应工作需要的知识和业务。我系统的掌握了图书馆学及其相关学科的基础理论。专业知识和技能，在做好业务工作的同时我还学习了专业知识，并且撰写的《试论师范学校图书室工作的重要性》一文获市级一等。

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一、努力提高中学图书管理人员的素质。

一切从“以人为本”出发。一个素质高的图书管理人员不但要有职业道德素质、服务奉献素质和开拓创新素质，还要有较高的业务素质。提高图书管理人员的素质，是搞好农村中学图书馆建设、发挥图书馆在素质教育中重要作用的先决条件。要加强自身建设，增强服务意识。

当前，农村中学图书管理人员普遍存在两方面的突出问题，一是工作人员数量不足，工作负担重。这些管理人员还经常承担其他任务，不能全部投入图书馆的工作。最常见的是期中、期末考试，图书管理人员被抽去印制试卷、参加监考等。二是学校把不适于任课或年龄大的人员派到图书馆，人员也经常更换，这样就造成学校图书管理人员素质相对较差。这些情况的存在严重制约着农村中学素质教育的纵深开展。

因此，农村中学图书馆，要想使自身成为农村中学素质教育的阵地，就必须从图书管理人员入手，适当增加图书馆工作人员，将他们从长年应付工作的状态中解脱出来，使其能够有更多的精力考虑图书馆未来如何健康发展，如何为素质教育服务。另外，要努力提高图书管理人员的素质，通过参加图书管理培训班的学习，组织到图书馆办得比较好的中学参观学习等形式提高图书管理人员的素质。

二、建立健全规章制度，提高管理服务水平。

图书馆的工作是一项知识性、服务性、整体性、技术性和学术性很强的复杂劳动。为更好地协调这项劳动，需要规章管理制度作纽带，规章管理制度是科学管理的有力工具和必要手段。

1.关于图书馆部门的设置。确定部门的工作任务和职责范围，确立岗位责任制，使图书馆工作人员工作方向明确，做到各司其职。

2.关于图书采购，入藏制度方面。应规定图书的入藏原则、采购标准、藏书体系、类别及清理等方面内容，以此保证藏书的质量。高品位、高质量的藏书是图书馆开发利用文献信息资源的必要条件。

3.关于书刊资源的分类、编目。主要规定书刊、资源的分类、著录和目录组织方面。规范这项工作可以使得书刊资源按其包含的信息内容集中，极大地方便了信息资源的查找与利用，从而更好地为全校师生服务。

三、增强学生阅读指导能力，强调学生阅读中的主体意识。

当前，各中学普遍设置了阅读课程，一开始同学们对馆藏图书和阅览室的期刊比较新奇，阅读兴趣较浓，但往往泛泛而读，没有计划性、目的性。我们就应该利用中学生的阅读心理，把握住这个阅读关键期，帮助他们选择最有价值，最适合阅读的读物。

1.做好宣传工作，让读者充分了解馆藏。图书馆的馆藏文献信息能否被读者掌握并充分利用，前提是读者必须了解图书馆有哪些馆藏文献信息。这就要求图书馆工作人员搞好宣传工作，通过馆藏文献目录、新书通报、新书展览及书目、索引、文献等多种形式及时有效地宣传馆藏文献信息，帮助读者及时地了解馆藏文献信息，了解本馆的最新信息，从而更加合理充分地利用馆藏文献。

2.开办讲座，组织丰富多彩的读书活动。针对多数新生不懂得如何去利用图书馆资源的状况开设讲座。通过生动的介绍，使学生学会利用图书馆的方法，激发学生的读书热忱，增强他们的读书兴趣。适时开展征文比赛，以此带动各班的读书活动，激发学生的探索欲望，通过翻阅各种书刊资料解决学习中碰到的问题。让学生在阅读中形成一个良好的学习氛围，陶冶学生的高尚情操，达到以德育人、以书育人的目的。

3.适当增加阅读课课时。学生平时要上课，中午又要休息，只有下午课外活动的有限时间可以到图书馆来。针对这种情况，为那些课程比较轻松的初一、二年级的学生提供一些课外活动书籍，增加阅读课课程，确保他们的时间进行阅读，开拓学生视野，丰富他们的课外知识，大大提高了馆藏信息资源的利用率。

四、优化基础服务和管理软环境

图书馆工作并不是单纯的服务性劳动，而是一种科学性、学术性较强的工作。应该坚持以为人民服务为原则，完善排架，更新导引标识。为了使各项服务工作更加贴近读者，遵循图书分类排架规则，对图书进行全面倒架、整架，实现严密规范排架，使图书标引更加规范。

图书馆的基础服务还包括教材分发、期刊订购、新书采购、书刊加工等诸多工作，图书馆工作人员应在各自的岗位上，以高涨的工作热情及吃苦耐劳的精神，做好读者服务工作。因而要明确发展目标，健全各项制度，优化管理软环境。

1.遵循室章制度，明确工作目标。认真遵循《图书室岗位职责和业务工作细则》等一系列制度和计划，并以此来规范服务行为，减少工作盲点，达到“人人有责任，事事有程序，科学化、现代化管理”的工作标准。

2.充分借助计算机技术和图书室管理软件优化图书室各项业务工作管理。要全面实现图书采编、流通、检索自动化管理，图书室的各项内务统计就要实现电脑操作、有序化管理。确保数据库数据安全与规范，采取必要措施，对数据库进行经常性的、制度性的维护，同时做好师生用电脑的维护保养工作。除此之外，还应利用完备的现代化设施和信息技术手段，为师生提供课题研究资料检索及复印、刻录等服务，并坚持每月更新图书室网页，建立信息服务平台，实现资料服务及信息的网络化。

五、加强图书馆在素质教育中的作用

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关键词：图书分类 问题 对策

图书分类工作要求较高，需要工作人员在日常分类管理中做到科学有效，且失误率较低。然而，由于分类体系不同、图书分类工作中分类流程不统一、图书在版编目体系不健全和图书分类工作人员专业素质不高等原因，导致图书分类出现较大的问题，造成图书分类的混乱，一些书目被归到不同的类别和版次当中，造成图书管理上的困难和读者查找借阅的不便。为保证图书分类工作的有效开展，避免相关问题造成图书分类工作效率和质量的低下，应当对当前存在的问题进行有效解析，并采取有效对策，解决当前存在的问题，保证图书分类工作水平有效提高。

一、图书分类中的常见问题解析

（一）分类体系不同导致图书分类不一致

在目前的图书分类当中，各种图书分类方法被应用于图书的分类，使得分类体系不统一，从而导致图书分类结果的不一致。如《中国科学院图书馆图书分类法》和《中小型图书馆图书分类法》被许多图书馆采用，且不同的图书馆使用的方法和时间也各不相同，也就造成图书分类不一致情况的发生[1]。同时，在利用相应的分类法进行图书分类时，图书馆会结合自身的特点以及现有的藏书情况，进行图书分类办法和分类细则的调整和修改，以方便实际分类工作。此外，随着图书分类法的不断发展和完善，现行的图书分类法经过几次更新和改版，造成了图书分类体系和办法的不一致。不同图书馆的图书分类法不一致，使得相互之间无法进行编目数据的共享，导致图书分类出现混乱和错误。

（二）图书分类中分类工作的流程不统一

图书分类工作有着严格的流程和科学的方法，只有在统一的流程之下，才能保证图书分类的有序性和准确性，避免流程上的错误导致书目的编排和分类出现错误[2]。然而，目前我国的图书分类在具体的分类工作当中，往往由于工作人员不专业，专业素质不高，导致工作不按流程进行，造成相应的错误情况发生。同时，由于图书分类工作管理上的不严格，没有严格规范图书分类工作，且在完成分类工作后，没有和审核环节，造成工作人员懈怠的工作态度，且错误情况不易被发现，导致图书分类工作水平较低。不统一的分类工作流程将导致分类结果中出现图书与编号不一致，且相同书目和系列丛书不能编排在同一处，造成图书查阅上的问题，且系列图书缺本漏本，无法满足读者借阅的需求。

（三）图书在版编目体系不健全

为对出版书目进行标识，以方便出版管理和书目的编排，各出版社纷纷利用编目数据进行图书编目，形成了较为全面的编目数据库。图书分类管理人员在进行图书分类管理时，能够利用编目数据进行图书的分类和管理，大大提高图书分类管理工作的效率。然而，由于当前的图书在版编目体系仍不健全，在进行书本编目时，往往由于出版社的失误，在版编目出现质量问题，导致书目的编目数据出现错误，造成图书编目与实际信息不符。在利用其进行图书分类时，也就容易产生分类错误，造成图书分类工作的巨大困难。在版编目数据不准确，在版编目体系不健全，是图书分类工作出现较多问题的重要原因之一。

（四）图书分类工作人员专业素质不高

图书分类工作人员专业素质的高低，能够直接影响到图书分类工作的效率和质量。一些图书分类人员的专业素质不高，不仅没有有效掌握图书分类的方法和理论知识，且工作态度存在较大问题[3]。图书分类法中包含互见和参见，以及分类号的组配与轮排等多种分类方法，而许多分类工作人员往往并不掌握这些专业的分类法。在实际工作当中，一些分类人员仅凭借自身的印象和主观判断，对图书进行分类和编排，且工作只为完成任务，缺乏较高的职业道德水平和较高的职业责任感。同时，一些工作人员工作时专注度不够，安全造成图书编排时信息书写错误，或者将图书分到错误的区域当中，导致图书分类出现较多的错误。

二、图书分类问题的对策

（一）统一图书分类体系，明确分类细则

为避免图书分类过程中出现错误，保证图书分类的效率和质量，就应当统一图书分类体系，运用统一的图书分类方法进行图书分类，使得分类过程具备较高的统一性和准确性。《中国图书馆图书分类法》作为我国图书分类法中应用最广且准确率最高、质量最好的分类法之一，能够有效保证图书分类的质量和效率[4]。因此，应当保证所有的图书馆均使用该分类方法，保证图书分类体系的有效统一。同时，随着图书分类水平的提高和完善，《中国图书馆图书分类法》也会不断地进行修订和改版，为保证图书分类的一致性，应当坚持对图书的改编工作，使得图书信息与分类法保持一致。在改编过程中，首先应当制订统一有的地改编计划，并保证改编人员严谨负责的工作态度，使得改编过程有序有效，改编质量符合相关要求。

（二）规范图书分类流程，保证分类有序

保证图书分类工作在规范的流程下进行，能够使得图书分类工作高效、有序进行，确保每一项环节的实施完成，避免环节上的遗漏导致图书分类上的错误。因此，应当规范当前的图书分类流程，利用图书分类方法，在严格的分类环境下进行。明确图书分类流程，并将其贯彻执行到具体的图书分类工作当中。分类人员应当坚持正确的分类流程，先进行主题分析，进而将图书分类，最后进行书目，并对分类结果进行严格审核[5]。在过程中，应当有效避免图书与编号出现不匹配情况，导致图书信息存在误差。同时，对分类结果的审核，能够及时发现当前存在的错误并及时改正，且能够有效规范分类人员的工作过程。

（三）健全图书在版编目体系

应当建立健全图书的在版编目体系，使得其能够得到统一和规范，保证出版行业的编目数据有效统一。出版业由国家新闻出版总署进行监管和指导，因此，应在其领导下，建立并完善在版编目的管理体系，使得CIP的主要方法和基本原则以及操作步骤得到进一步明确。同时，应当加强对在版编目的有效管理，使得其能够被出版社广泛使用并避免错误情况的发生。出版社在进行图书出版时，应保证出版过程的严谨性和规范性，健全图书出版校对和审核体系，有效避免编目书写错误和印刷错误。另外，应加强出版社和图书馆的图书分类人员沟通和合作，使得两者之间的图书编目能够吻合，并能够帮助其进行图书编目查错，保证图书分类工作的有效性和效率性。

（四）提高图书分类工作人员专业素质

图书分类工作人员对于图书分类工作的质量有着至关重要的作用，因此，应当采取有效办法，提高图书分类工作人员的专业素质。图书分类工作需要分类人员具备足够的专业知识水平和扎实的技能，能够准确判断不同学科、不同种类图书间的区别，且能够熟练运用图书分类方法，实现良好的图书分类效果。尤其在科技不断发展的情况下，新兴学科和学科间的交叉发展越来越迅速，使得图书分类更加需要综合知识和较高的专业能力[6]。因此，必须提高图书分类工作人员的专业素质，通过督促其日常学习以及开展常规培训的方式，实现其专业技能的提高和专业素质的提高。同时，保证其较高的职业道德，在日常工作中做到严肃认真，且尽职尽责。

三、结束语

图书分类无论对于图书的管理还是读者的图书检索和借阅，都是具有重要意义的，只有保证图书分类工作的效率和质量，才能够提高图书管理的效率和读者的满意度。应当充分认识到当前图书分类存在的问题，并针对相关问题采取相应的对策，以有效避免图书分类工作中的错误和误差。首先，统一图书分类体系，明确分类细则。其次，规范图书分类流程，保证分类有序。第三，健全图书在版编目体系，确保在版编目在图书分类中的正确性。第四，提高图书分类工作人员的专业素质，使其专业技能得到提高，提高图书分类工作的效率和质量。只有保证图书分类工作的高效率和高质量，才能为广大读者提供更加优质的服务，也能为我国的精神文明建设提供重要保障。

参考文献：

[1]史霄鸿.当下图书分类中存在的问题及解决建议[J].出版发行研究，2012（3）.

[2]陈竞.图书分类中常见的问题解析及其对策[J].图书馆建设，2011（3）.

[3]常运莉.图书分类中的疑难问题及对策[J].办公室业务，2013（7）.

[4]陈竞.图书分类中常见的问题解析及其对策[J].图书馆建设，2011（3）.

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关键词： 公共图书馆 农家书屋 资源共享

在社会主义新农村建设过程中，“农家书屋”的建设是一个重要的组成部分。它是我国公共文化建设的重大项目，由政府统一规划和实施，是一项离农民最近的惠民工程。自2006年开始试点建设以来，“农家书屋”在全国建立起2万余家，2010年全国建成了20多万家，预计2015年将基本覆盖全国64万个行政村[1]。“农家书屋”的建立，为广大农民普及了科技知识，传播了先进文化，满足了广大农村群众最基本的精神文化需求和日益增长的多层次、多方面文化消费需要，受到了他们的热烈欢迎。但是在实施过程中，作为一项系统工程的“农家书屋”建设，出现了资金投入严重不足、图书更新缓慢、业务指导不完善和管理不到位等问题，影响了“农家书屋”的可持续发展。因此，政府要加大资金投入，充分调动社会各方面力量，用实际行动解决广大农民群众“买书难、借书难、看书难”的问题。公共图书馆作为公共文化服务的重要组成部分，在文献资源、人力资源和服务功能等方面有着优势，有责任也有能力参与“农家书屋”各方面的建设，为社会主义新农村的文化建设服务。

1.公共图书馆应充分利用文献资源优势，解决“农家书屋”资金投入不足、图书更新缓慢等问题。

“农家书屋”的建设标准是，每个“农家书屋”原则上可供借阅的实用图书不少于1000册，报刊不少于30种，电子音像制品不少于100种（张）[2]。但绝大多数的“农家书屋”都没有达到这样的建设标准。“农家书屋”的图书主要方便广大农民群众借阅，以用为主，所以藏书非常有限，种类也比较单一，不能够全面满足农民读者阅读的需要。笔者调查了湖南省安乡县的几个“农家书屋”，发现都存在图书品种单一、更新缓慢且比较陈旧和报刊种类稀少甚至没有等现象。在现有的藏书品种中，文学与历史的书籍占了一半以上，儿童读物及相关的音像制品基本没有，农业技术方面的书籍种类少且更新缓慢，难以满足农民对农业信息知识的需求和新农村科技致富发展的需要。

经过多年的藏书建设，公共图书馆有着丰富的图书资源，有能力为“农家书屋”提供各种不同种类的图书，成为本地区“农家书屋”的强大后盾。公共图书馆可以建立图书流动网络，对“农家书屋”的图书有针对性地进行定期交换，解决其更新缓慢的问题，从而加快“农家书屋”图书更新的速度，扩大农民群众的阅读范围。我国公共图书馆一般只设置到县、市，其读者基本上都来自于广大的城市居民，有很多农业技术方面的图书期刊，对他们来说兴趣不大，这类图书借阅人次少，流通率低，而这类书刊恰恰是农民读者最需要的。公共图书馆可以整合此类图书资源，分批次定期充实到“农家书屋”中，从而使这类图书能得到很好的利用。在实施“农家书屋”工程的过程中，农民的实际需要应该放在第一位，公共图书馆应该及时地把涵盖党的政策、实用技术、卫生健康知识、科技和文艺类等与农民生产生活密切相关的书籍配置到书屋中。同时，针对农村留守儿童多的情况，公共图书馆要把服务重点放在农村留守儿童身上，关注他们的成长，配置一些适合他们阅读的儿童读物、音像制品，培养他们的阅读兴趣。公共图书馆还可以将“农家书屋”作为自己的分馆或基层服务点以定期更换、时时补充图书资源，为广大农民群众提供更多实用的优秀图书期刊，以丰富书屋的藏书量，增加图书期刊的利用率。在这样的实施过程中，公共图书馆要与“农家书屋”制定严格的借阅手续，既保证图书的有效利用率，又严防图书的破损与丢失，这样不仅能丰富“农家书屋”的图书品种，而且能扩大农民读者的阅读范围。在一定范畴内消除“农家书屋”图书单一，种类少的弊端，改善书屋读者少，书刊借阅率低的现状，使“农家书屋”真正成为农民读者获得知识、传播知识的地方。

纳入公共图书馆事业网和计算机信息网，就可以实现文献信息资源的共享，“农家书屋”也应该纳入这样的网络系统，这是丰富藏书量的一条重要途径。通过计算机网络，读者可打破地域的限制，实现文献信息资源的快速及时传递。他们不仅可以查阅本村“农家书屋”的藏书，而且可以方便利用其他公共图书馆、“农家书屋”的文献信息资源。公共图书馆还可以利用其社会影响力，宣传“农家书屋”的建设意义，积极组织各单位、学校参加为“农家书屋”捐书的公益活动，以此丰富“农家书屋”的藏书量。笔者所在的湖南城市学院图书馆，曾经多次举行学校师生捐书的活动，然后将所捐图书全部捐给了安化和南县的几个“农家书屋”，丰富了他们的藏书。公共图书馆、机关图书室及学校图书馆与“农家书屋”之间可以建立图书的交互流通机制。同时，本地区“农家书屋”之间和不同地区“农家书屋”之间图书的交互流动机制，盘活了“三农”出版物资源，促进了图书流通，提高了出版物的使用效率[3]。事实证明，文献信息资源的共享对于农村普遍存在的信息匮乏和文化落后的状况起到了显著的改善作用，极大地推动了“农家书屋”的可持续发展。

2.公共图书馆应充分利用人力资源优势，规范“农家书屋”管理。

目前各个“农家书屋”面临的一个共同难题就是如何进行管理。“农家书屋”能否正常运转，图书管理员起着至关重要的作用。他们不仅要懂得图书的管理知识，还要了解农民群众的阅读需求，并及时反馈给有关部门，这样一些农民需要的好书才能够尽快地下发到“农家书屋”，使农民群众及时准确地了解新知识和新技术。笔者在调查过程中发现，所调查的几个“农家书屋”都没有聘请专业的图书管理员，大多数为该村的村委会干部，“农家书屋”的地点也设在其家中。他们普遍缺乏图书管理的基本知识和基本职能，不懂得图书馆的工作流程和图书管理的基本规范。公共图书馆具备丰富的管理经验和辅导业务专业人员优势，因此，公共图书馆应发挥工作经验和人力资源优势，主动提供管理人员的业务培训，共同将“农家书屋”建设得更加规范、更加有活力。

首先，公共图书馆可以帮助“农家书屋”制定一系列管理制度，如帮助“农家书屋”拟订简便可行的《“农家书屋”管理制度》《“农家书屋”管理人员岗位细则》《“农家书屋”读者须知》《“农家书屋”读者借阅制度》等规章制度，且公开上墙，避免财物流失、损坏、擅自转让或出售等现象的发生，促进“农家书屋”的规范管理[4]。其次，对“农家书屋”的图书管理员进行图书管理知识的辅导培训，提高他们的业务能力和管理水平。公共图书馆可以利用本系统的优势，采取集中培训或专门指导的办法，根据《中图书》第五版22大类进行图书分类培训，通过培训使“农家书屋”管理员掌握基本的分类知识，对各类图书有充分的认识。根据中国图书馆图书编目《中国文献编目规则》第二版，对“农家书屋”管理员进行图书编目培训，这样能使“农家书屋”图书增多，且方便管理，方便查找。在笔者所调查的“农家书屋”中，图书的借还基本上还都是由人工进行登记，根本没有利用到计算机技术进行统一的规范管理。公共图书馆可以经常派辅导部的工作人员，深入“农家书屋”，进行日常工作辅导，协助或帮助“农家书屋”规范化。特别是对图书管理员进行计算机技术与网络技术等方面的知识培训，让他们掌握计算机与互联网基础知识的应用及具体操作。公共图书馆对图书管理员进行必要的辅导培训是“农家书屋”开展读者服务工作的基础，只有加强“农家书屋”图书管理人员的业务培训与辅导，提高他们的业务能力和水平，才能规范他们的管理，并保证“农家书屋”工作顺利开展下去。

3.公共图书馆应充分利用服务功能的优势，协助“农家书屋”组织开展各项活动。

当前，农村人口中留守老人和儿童居多，青壮年大多外出务工。老人和儿童难以养成阅读的习惯，如果“农家书屋”没有适合他们阅读的图书，他们的阅读兴趣就会不浓厚。这样，“农家书屋”就像生意萧条的市场一样，即使政府下再大的决心、花再大的力气，也不可能长期存在，更谈不上可持续发展，要培养农民群众的阅读兴趣，提高他们的阅读能力，真正做到学以致用。当农民群众切实感受到“农家书屋”的重要作用时，他们就会关注书屋的发展，成为“农家书屋”可持续发展的根本。公共图书馆有着长年积累的举办读者活动的丰富经验，可以协助“农家书屋”开展多种多样的宣传活动，吸引广大农民群众走进书屋，利用书屋的藏书资源，把阅读当成生活中一个不可缺少的部分。公共图书馆还可以充分发挥“农家书屋”的优势，帮助其积极开展读书征文、知识讲座、科技培训等形式多样的读书学习活动，不断丰富服务手段，拓宽服务范围，发挥“农家书屋”的应有作用。

举办适合农村的展览活动，结合当地的经济特点和老百姓关心的热点问题，采取橱窗式、站牌式、贴墙式等形式开展展览活动。这样的展览活动有着丰富多样的内容和形式，能够让农民群众很容易并快速地认识和接受新的事物和知识。举办系列服务宣传活动，为满足农民日益增长的物质和文化生活需要，公共图书馆要利用“三下乡”活动机会，设法将“农家书屋”作为“三下乡”活动的主要阵地，联合举办系列服务宣传活动。举办农业实用技术培训班，传播科学种田、蔬菜栽培技术等农业科技；针对农村留守儿童和老人多的情况，公共图书馆可以举办健康知识讲座和邀请医疗专家进行现场义诊，帮助他们了解卫生常识，改变不良生活习惯。通过系列活动的开展，农民群众精神文化生活得到改善，农民群众对“农家书屋”的认识程度提高了，大大增加了“农家书屋”的人气[5]。

总之，三农问题是我国新农村建设的一个重要方面，党和政府对此十分重视。在建设社会主义新农村，推进农村和谐文化发展，缩小城乡之间差距的进程中，大力发展“农家书屋”建设是党和政府实施的一项重要举措。只有广大农民群众乃至全体国民阅读水平不断提升，才能促进全社会整体国民素质的提高，才能使农村的物质文明和精神文明得到发展，才能使小康社会早日得到全面实现。“农家书屋”的建立与可持续发展可以拉近农民群众与图书的距离，改善他们的读书条件，使他们足不出村就可以学习到各种新知识，逐步提高他们的阅读兴趣，不断提高全民族的整体素质。公共图书馆要充分发挥自身优势，将“农家书屋”工程建设作为自身服务体系的延伸，以此为契机，拓展服务领域，提高服务效率，为繁荣社会主义文化事业作出更大的贡献。

参考文献：

[1]韦英平.“两会”文教出版关键词[J].出版人，2008（6）：12.

[2]佚名.八部委《农家书屋工程实施意见》[N].人民日报，2007-03-16（2）.

[3]黄群莲.集聚社会书刊资源延伸公共文化服务[J].图书馆杂志，2008，27（8）：32.

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[关键词]三甲医院;评审;图书馆

[中图分类号]G410 [文献标识码] A [文章编号] 1009 ― 2234（2015）03 ― 0120 ― 02

1.引言

三级甲等医院在中国是国家特殊医院以外的最高等级的医院，是中国内地对医院实行“三级六等”的划分等级中最高的一级。三甲医院评审制度作为一种医院质量评估制度，它有力推动着医院建设和标准化管理。

医院图书馆为医院的医疗、教学、科研和行政管理提供服务，是三级甲等医院评审过程中不可缺少的一个部门，医院图书馆的作用和所担负的使命是推动临床技术的进步 ，提高医疗质量 ，促进科研与教学任务的完成。笔者将就如何在医院评审三甲中提升医院图书馆事业，医院图书馆如何加强读者服务工作，谈点工作体会。

2.通过2010年图书馆评审三甲过程，从中得到一些启示

齐齐哈尔市第一医院图书馆上一次评审是2010年，复审时全馆按照医院的安排和部署，认真贯彻执行有关复审精神、虚心向兄弟院校图书馆学习三甲工作经验，结合本馆实际情况将迎评材料、文件限期完成，认真做好各项材料的组织和统计，不断改进管理方法，加强业务队伍建设，加快文献信息资源的建设，改进信息服务态度，提高服务水平。制定各项规章制度和职责，对以往的规章制度进行一次认真的修改和完善，明确了岗位职责，增强可操作性，确保各项制度真正落到实处。

2.1检查时存在的问题

因第一医院是教学医院，应全天向学生开放，开馆时间应延长到晚21：00点。

评审专家对图书馆三甲三类指标准备情况进行指导时指出外文期刊数量少，达不到要求。

电子阅览室电脑数量少，不够使用，不能满足医务人员信息资源的需要。

馆藏图书目录不能只局限在馆理系统中，应上传到院内局域网上，提供更方便快捷的查找途径。

2.2针对存在问题的整改措施

开馆时间由原来的8：00-11：30，13：00-16：30调整为8：00-11：30，13：00-21：00。

近年来各种文献资源更新快，原材料不断上涨，医院经费比较紧张，使得图书馆的实际购买力不断下降，争取固定的经费，引进外文数据库，完善藏书体系。

对电子阅览室布局进行了合理调整，更新了设备，新增4台电脑，并连入互联网。加强文献检索的业务建设，提高医务人员计算机及信息检索能力。

馆藏图书已按照学科进行分科编著目录，使各学科方便查找自己的专业图书，并能时常进行更新，为广大医务工作者提供优良的快捷高效的服务。

3.2012年评审提出新的要求

2012年黑龙江省卫生厅编著的《黑龙江省三级综合医院评审标准实施细则》提出新的要求，信息与图书部分的评审标准与要点强调： 根据临床、教学、科研和管理的需要，开展多层次多种方式的读者服务工作，提高信息资源的利用率。图书馆基本设置和藏书数量能满足临床科研教学需求，实施支持网上预约、催还、续借和馆际互借，能提供网络版医学文献数据库检索服务。开展定题检索，课题查新，信息编译和分析研究以及最新文献报道等信息服务工作，满足临床、教学、科研、管理和员工的需求。

4.针对新评审标准存在的问题及整改措施

4.1 其中“C”级医院图书馆第（2）条：藏书数量符合要求，（包括电子图书）不低于3000册/百名卫技人员。现有医院职工3000多人，按照不低于3000册/百名卫技人员标准，我馆应达到90000册，目前第一医院图书馆纸质藏书量仅为18513册，没有网络版医学图书文献，离标准还差很多，我们目前还达不到要求，争取固定的经费，完善藏书体系。购买网络版电子图书，以满足网络版文献资源。充足的购书经费是图书馆文献资源建设的重要保证，必须有固定的购书经费，才能使藏书建设有计划，有目标的进行。要扩大业务范围，及时为医务人员提供所需的资料，争取领导的重视和支持，争取医院的重视，为图书馆的发展提供坚强的后盾。

4.2其中B级标准：符合“C”并有实施支持网上预约、催还、续借和馆际互借服务。目前第一医院图书馆图书管理系统已使用多年，随着信息化技术对图书馆管理系统的冲击，现有图书管理系统已不能满足发展需要。图书管理系统应进行升级，通过考查，参观上级医院等方面综合评价，从后继产品技术、业务模式、服务意识等方面选择具有网上预约、催还、续借和馆际互借服务的图书管理系统。推出图书馆主页。

4.3 A级标准：符合“B”，并开展定题检索，课题查新，最新文献报道等信息服务工作，满足临床、教学、科研、管理和员工的需求。为医药卫生科技立项、科技成果、新技术成果查新提供定题情报、专题跟踪等信息服务。

及时了解医学信息需求，为读者提供相关的医学信息资料。提供主动定题检索服务，以保证重要课题的研究按计划进行。首先进行调研，图书馆工作人员可以到各医疗科室进行科研立项项目及科研计划调研，填写《定题检索调研表》。汇总调研情况，根据结题时间安排定题检索工作。其次，针对临床各科室工作和上报的科研课题计划，科研立项后，进行初期课题检索，对这些科学研究课题的立项提供一个初步的检索，提供最新信息服务，将检索的全文进行网络传递或纸质文献传递。再次，跟踪课题研究进展，对新内容进行及时检索更新，并做跟踪记录。对更新检索的内容进行筛选，提高检索准确率，并全文传递，直至结题。针对重点课题提供相应的个性化、专业化的服务以及信息并及时进行跟踪、反馈服务。最后进行统计，对于检索文献利用率进行统计记录，为以后定题检索工作提供参照。从几个重点专科科室开始，取得一定成效后再有计划地实施。

5.提高图书馆整体水平

5.1掌握最新医疗动向信息，可借助馆藏资源，主要是各学科最新期刊，医学论坛报，制作小册子或以电子版形式发送，可先提供给科主任，有选择性地进行传送，以节省成本。科主任收集阅读需求倾向后，工作人员根据收集的需求，进行分析、汇总，将汇总的信息反馈给科里，为科室自学、讲课、业务学习提供依据。

5.2掌握最新医学动态信息，延伸服务触角，注重弱势群体的阅读需要，服务对象扩大，面向患者。利用馆藏资源，把每个病房科室的多发病、常见病成因、预防、注意事项、食疗保健、穴位按摩疗法、养生等科普知识进行整理，印制成简易的小册子，患者人手一册，以节约成本。有条件可印制成彩色版报刊，类似医院院报，每位患者一份。设立报刊角，报刊架，住院患者在院期间，可进行阅览，可定期印制，设立几个专栏，把馆里每期科普知识进行整理，定期出图书馆馆报。

5.3期刊目录制定，放到图书馆主页，设立刊名标识。馆藏资源传送给每个科室，分科室制定期刊、图书目录，建立个人馆，每年新书入库后，将馆内图书目录和期刊目录按科室类别进行分类，组织，以电子版形式通过院内邮箱进行及时传递，并保存电子文件。

5.4一般文献检索

要提高医院的整体医疗科研水平，馆员应结合用户的具体实际，提供更加个性化、专业化的信息服务。接受读者口头或书面文献检索要求，填写《信息检索申请单》。馆员按照检索要求制定科学有效的检索策略，利用院内医学数据库或其它数据资源及时检索，并将检索结果汇总记录，并传递给读者。与读者及时沟通，对检索结果的查全率和查准率进行评价。对于检索效果不理想的检索工作程序进行检索策略改正、重新检索、汇总等工作，直至读者满意。

5.5成立医学图书馆联盟，实现中英文期刊原文传递服务。

成立医学图书馆联盟是一个两全齐美的选择，可充分整合各单位在资源、技术、人才等方面的优势，打破条块分割，建立医学图书馆联盟统一平台。为满足用户对多种语种医学文献的需求，与中国知网合作建立齐齐哈尔市医学文献统一检索与传递平台，读者可直接检索文献并通过馆际互借的方式索取全文。

5.6成立齐齐哈尔市医院图书馆专业委员会，可与齐齐哈尔市几个三甲医院进行咨源共享，由第一医院牵头，其它几家可成为会员，共享资源。此外，还可与哈医大图书馆、哈医大二院图书馆、CALIS黑龙江省中心等多家机构建立传递关系，来满足用户多语种、多文献类型的文献传递需求。

〔参 考 文 献〕

〔1〕 黑龙江卫生厅.黑龙江三级甲等综合医院评审标准（最新版）实施细则〔S〕. 2012.

〔2〕 付威，刘大强.试论医学图书馆的现代化〔J〕.中华医学图书情报杂志，1996，15，（01）：11―12.

〔3〕 孙明玉.医院图书馆核心服务对象的个性化服务

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1 乱架现象的主要原因

首先，图书乱架现象出现的主要原因之一就是图书借阅人员存在着道德意识薄弱的现象，并没有严格的按照图书借阅制度来借阅图书，有些读者在图书馆看书之后并没有将图书放回到原来的位置，没有按照图书的编号进行归架，认为只要将图书放到图书馆就可以，图书管理员就会将图书进行整理，放到原本的位置，这种思想是错误的，导致了随意摆放现象的发生。有些读者会在书架上取下十几本或者是更多的图书，在经过了一系列的浏览之后，就会将图书随意的放在书架上，有些读者会因为图书的高度随手将图书插在一些比较临近的书架中，这样就导致了图书存在着随意摆放的现象，这样就可能使一些书变成死书。因此可以说读者的道德意识是整个图书乱架现象的主要因素之一，如果读者不按照图书规章制度来进行借阅提高自身的道德，那么图书乱架现象就会一直出现，无法得到避免。

其次，有些读者对于图书馆的实际业务流程并不了解，这样就有许多并没有经过专业的培训的读者来到图书馆进行借阅，这样就对图书馆的相关制度和管理办法并不了解，尤其是高校的一些新生，刚刚入校，对于高校图书的管理制度比较陌生，无法对图书进行排序和分类，而图书馆内存在着大量的藏书，学生会充满着新鲜感和好奇感，在这样的情况下，选书就会存在着随意性和盲目性，在浏览一遍之后就会随意的将一些书籍放在空架上，导致了图书乱架现象的发生。

再次，图书管理人员存在着管理不力和责任意识不强的现象，这也是导致图书乱架现象的主要原因。实行开架借阅的方式，读者在不断的增加，读书和借书的比例也在不断的上升，在这样的情况下，图书管理人员的任务也变得越来越繁重，而且图书馆人员的数量较少，长时间的工作就会产生职业倦怠，导致了巡库次数下降，无法及时的将图书进行整理和归架，由于人员数量原因，无法对学生进行跟踪指导，这样也会直接地导致图书乱架现象的发生。

最后，图书馆排架布局存在着不合理的情况，这样也会导致图书存在着乱架的现象。目前有许多高校图书馆书架的最底层和最顶层图书在借阅的过程中是十分不便的，有些高校图书馆的书架设计较高，这样就给学生的借阅带来了不小的难题，需要使用书梯才能够进行取放，有些图书馆会将一些缺页书、新书、、畅销书、热门书和污损书进行混合摆放，这样学生在查阅的过程中就非常的困难，为了节省借阅的时间，学生就会随意的进行摆放，从而导致了图书乱架现象的发生。

2 图书乱架现象的防治办法

21世纪的图书馆已从传统封闭手工借阅管理模式发展成全开架借阅开放模式。所谓开架借阅就是让读者直接进入书库，根据自己的阅读需要到书架上自由挑选图书，不需要通过查阅目录卡片和依靠图书馆工作人员的帮助索取图书资料，读者可以直接浏览排列在书架上的图书。实行开架借阅是当今图书馆界服务体制改革的必然趋势，也是图书馆为现代科技发展向读者全面揭示馆藏最大限度地提高馆藏图书利用率的一种有效途径。图书馆开架借阔，表现出很多优势，如：读者可以与藏书直接面对面，方便地选择所需图书资料；使馆藏图书充分得到利用；加快了书籍的借阅速度等。高校图书馆乱架现象是极为严重的，每一个高校图书馆都有着自己的问题，笔者对于图书乱架现象的成因进行了认真分析，认为图书乱架现象主要要从以下几个方面来进行防治：

2.1 加强对新生的入馆教育。如：凯里学院图书馆每年都在新生入学之后，给新生举办讲座，对其进行入馆培训、教育，组织新生参观图书馆，对图书馆的一些借阅制度和常识进行讲述，让新生掌握一些基本的节约知识，了解馆藏资源的使用方法、借阅制度、借阅流程、注意事项等。可使新生在查阅的过程中，具有一定的针对性，减少随意性和盲目性，有利于学生养成良好的借阅习惯和节约意识。

2.2 提高读者对乱架危害性的认识，养成良好的借阅习惯。图书馆的工作人员应多与读者沟通，对读者的各种不规范行为，采取相应的方式，使其按规定放置图书。耐心细致地给读者讲解图书乱架的危害性，让其意识到遵守图书馆的制度是每个读者应有的美德和应尽的义务。也可在每个借阅室张贴些温馨提示语，有助培养读者良好的借阅习惯，减少乱架情况的发生。

2.3 完善馆员的工作管理制度，增强馆员的责任心。使馆员的日常工作量化，对于一定区域内的书架采用专人负责制，并进行绩效考核。加强馆员服务意识，要做到工作严谨细致，熟悉馆藏组织与布局，悉心解答读者的疑问，主动帮助读者查找图书，多与读者进行有效的沟通，及时纠正其不良行为习惯，加强巡库工作，及时理架、摆架，减少乱架、串架的发生。

2.4 完善开架借阅图书的各种规章制度。制定出完善的借阅细则、入馆须知及惩罚措施，按章办事，公平示人。对于违反纪律的行为，一经发现除批评教育外，还要在校内网站点名批评，纳入学生素质考核，与奖学金评比挂钩，性质恶劣的要求其利用业余时间帮助馆员理架摆架等。

2.5 合理调整图书排架层次、顺序。排架要整齐美观、分类有序，尽量把厚薄一致、大小均匀的图书放置在一起。在有条件的前提下，书架顶层和底层尽量不要排书，如果非用不可时，可放置一些流通率低的图书，书架最底层图书使用书脊朝上的排列方法，以便读者站立就可看到书名。

2.6 设立热门专架、新书专架、推荐专栏等。如：凯里学院每年都设立热门专架、新书专架、推荐专栏等，将借阅频率高的热门图书、吸引眼球的新书、馆员重点推荐的图书集中陈列到专用书架上，并做出醒目的标识，既能方便读者浏览查阅，又减少了工作人员归架、理架的工作强度，显著提高了图书的流动速度及利用率，减少了乱架的发生，效果很好，值得借鉴。

2.7 确保图书标识清晰、醒目、简洁易懂。尽可能地做到每架图书都要分类明确，易于识别，标示详尽，体系全面，美观整洁，中文名称与分类号码同时标出，使用多色书标排列图书，并定期更换污损、模糊、脱落的标识，使读者能省时省力地尽快找出合适的图书。