企业文化与企业发展范文

时间:2023-08-02 17:34:13

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企业文化与企业发展

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[关键词]企业文化;企业发展;文化建设

企业文化是指内部员工公认的,认为合理并发挥作用的,为企业的未来发展提供有效帮助的理论支持,是企业经营管理理念的理论导向与集中体现。在企业发展的道路上,企业文化的重要性愈发的凸显,与之相关的研究却并不多见,但两者之间的联系愈发紧密。

1企业文化的分类

企业文化并不是一个抽象的概念,在不同的企业在以不一样的形式呈现,并影响着企业的方方面面。而企业文化的不同类型对企业的发展方向有着至关重要的决定作用。在文章中,主要分为四类,即家族型、创新型、行政管理型和市场导向型。

1.1家族型企业文化

主要以日式企业和中国家族制企业为例,通过一定的途径维系企业全体成员,存在着成员之间的包容体谅与家长一言九鼎的权威。强调企业成员要互帮互助、团结友爱、同舟共济,企业成员在企业利益的感召下,会暂时放弃个人既得利益,不怕苦、不怕累、拧成一股绳,共谋企业发展;另一方面也有利于命令通达,如臂指使,保证了企业的高效率运转,带动企业发展。但同时也有其弊端,如过分强调亲缘关系,组织排外性以及领导者的独断专行。

1.2创新型企业文化

创新是企业发展的不竭动力,强调冒险精神、自主意识、敢打敢拼、思维活跃的价值理念;强调企业员工思维方式的不断自我突破与强调企业管理思想的前瞻性;提倡企业管理者的不断学习与自我发展;把创新作为企业全体成员的最高要求以及企业发展的关键要素,鼓励和支持创新。

1.3行政管理型企业文化

该类型强调命令执行,注重用一系列企业规范和准则来对企业成员进行约束和管理,执行力度强但企业文化缺乏活力,企业成员的自主能力较差,企业决策者习惯性跟随国家政策动向,擅长把握国家发展方向,但企业核心竞争力较弱,不利于企业的可持续发展。

1.4市场导向型企业文化

在市场经济高度发达的当今时代,市场导向型企业文化无疑更受欢迎,从市场出发、以市场为主成为主流。通过分析市场现状,整合企业内部资源,使整个企业保持一种“客户第一”的理解及行为态度。强调企业生命在于市场,以对市场的敏锐感觉来进行企业的发展壮大。企业员工的价值观也体现在市场竞争中。企业充满活力的同时也存在残酷的竞争。

2企业文化与企业发展的关系

企业文化影响着全体员工的思维方式与企业管理者的经营风格,决定着企业的未来成长与发展,构成企业文化建设的内在要素。另外,企业发展也影响着企业文化的建设的成功与否。

2.1塑造管理风格,凝聚企业核心竞争力

企业文化有其文化特色,本质上具有凝聚力和约束力。领导者由于个人魅力、生活环境与受教育水平的差异造就了不一样的经营管理风格。而企业文化独具一格的能力就是在于塑造不同的企业管理风格,引导企业领导者改变现有管理思维模式,使之更适应企业自身发展与市场环境;使企业员工不由自主地为之奋斗与自豪;激发企业发展潜力,凝聚企业核心竞争力。

2.2提升员工综合水平,增强员工心理归属

企业优秀的经营理念指引着员工相关方面的思维方式的形成,使员工自觉遵守相关的准则;在企业文化塑造和建设过程中,以知识文化丰富员工精神世界,提高员工综合素质和职业技术业务水平;同时营造浓郁学习、文明、进取的氛围,协调各部门关系,贯彻企业团队精神,增强员工的认同感和心理归属。

2.3有助于企业战略决策,促进企业良好发展

企业的发展方向与企业发展的良好与否很大程度上由企业管理层的战略决策来决定。管理层的每一个决策都在牵动员工的心理状况,影响着公司的整体运行。而优秀的企业文化有助于企业管理层作出正确的战略决策,保证公司的良好运行。

3企业文化建设的路径

企业发展的目的在于在恶劣的市场环境中很好的生存并实现企业自身的愿景。企业通过对企业自身文化体系的构建集中经济、人力资源、塑造管理风格,为公司的正常运行提供坚实的保障。因此,企业文化建设对企业发展具有重大意义,主要可以通过以下几个路径来实现。

3.1企业领导者发展眼光的培养

巨舰的航向从来都是由掌舵者来决定。企业领导者的意向决定着企业文化建设的未来构成,因此建设优秀的企业文化首要因素就是培养企业领导者的卓越领导能力、长远的眼光、人格魅力以及前瞻性的管理意识。

3.2契合企业全体成员的认知

一个企业要想良好运行必须要有一个公认的、符合企业全体成员认知的管理理念,这样才能凝聚企业整体资源,把企业的管理理念坚定不移地付诸行动,挖掘每位企业成员的潜力,从而提高企业的综合实力。

3.3了解企业管理现状

企业文化建设不能仅依据相关的理论知识,更要理论联系实际,要以充分了解企业战略发展意图、企业员工人员构成、企业财务状况、内部控制等因素为前提,郑重对待企业文化建设的每一个要素。总之,企业文化在企业发展过程中的地位越来越重要,受到了企业经营者的高度重视,如创新企业管理理念、塑造领导者个人魅力等手段层出不穷。可见实施企业文化建设战略已经成为企业在日益复杂的市场环境中取胜、实现企业良好发展的重要法宝。

参考文献:

[1]叶培帅.浅谈企业文化对企业发展的影响[J].中国市场,2013(30).

[2]杨影辉.企业文化与企业管理的结合探析[J].中国市场,2014(37).

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关键词 企业文化 管理制度 策略

一、引言

文化管理以及制度管理是目前企业两个重要的经营管理手段,在企业经营管理中发挥着重要作用。同时,二者之间关系密切,如果能够充分实现企业文化与企业管理制度之间的有效融合,对于企业经营管理水平的全面提升来说是一个良好推动。目前我国很多企业经营管理者对于文化与制度之间关系没有一个正确的认知及把握,在具体管理实践中,企业文化与管理制度之间割裂甚至对立的问题比较突出,文化与制度之间的共生及互动没有充分体现出来,结果文化管理以及制度管理的作用都没有得到充分的发挥,还拖累了企业管理水平。因此,在企业面临的管理挑战和经营压力与日俱增的情况下,企业应做好企业文化与管理制度之间的融合,充分发挥好文化管理及制度管理的作用,更好地帮助企业应对各种挑战及压力,为日后健康发展提供良好的保障。

二、企业文化与企业管理制度概述

企业文化是指企业长期经营中沉淀积累下来的,为广大员工认可,并对于员工行为有影响的企业经营理念、价值体系、基本信念、行为规范等内容的总和,是企业的灵魂和旗帜。自从企业文化概念诞生以来,学者对于企业文化的研究不断深入,在企业文化内涵、作用、建设策略等方面形成了大量的研究成果。从企业文化内涵来看,企业文化包含物质文化、制度文化、行为文化、精神文化四个层面。这四个层面的企业文化中,物质文化及制度文化属于表层文化,而行为文化及精神文化属于深层文化。对于任何一个企业来说,都客观存在企业文化,企业文化随着企业的产生而产生,消亡而消亡,良好的企业文化可以推动企业更好的发展,落后的企业文化则会给企业发展带来负面影响。文化对于企业发展的积极作用集中体现在激励、约束、规范、辐射、凝聚等方面,观察基业长青的公司,无一例外都有卓越的企业文化,文化在这些公司发展发挥了积极作用,带来了健康发展。而企业文化对于员工行为的影响更多是一种软性约束,强调以人为本。所以,企业文化建设中要做到人尽其才,强调尊重人才、善用人才、培养人才,让人才发挥最大潜力,实现最大价值。

管理制度是指企业经营中为了实现经营目标、规范经营管理活动,而制定的各种规章制度。正所谓“无规矩不成方圆”,制度管理是企业经营管理不可或缺的手段,完善的制度管理对于企业管理水平的提升具有积极作用。企业管理制度具体包括人事制度、营销制度、财务制度等等,通过制度的设置可以让企业经营管理工作做到有章可循,最大限度地减少个人意志对于企业经营管理所带来的负面影响。制度管理的一个要点就是注意制度的落实,有制度不执行所带来的危害要远远甚于没有制度,因此企业制度管理需要确保制度的权威,任何人都不能够凌驾于制度之上。而制度管理相对于企业文化来说是一种硬性约束,所以,一旦制度颁布实施之后,企业员工必须要遵守制度要求,这样才能够实现企业的战略目标。

三、企业文化与企业管理制度关系

企业文化与管理制度之间的关系是辩证统一的,二者客观上存在于企业之中,企业文化与管理制度相互包含的同时又相互促进,本文对二者之间的具体关系阐述如下:

(1)二者相互包含。企业文化与管理制度相互包含,二者有很多的内容是重叠的,很多时候并不容易分清那些是企业文化的内容,那些是管理制度内容,二者呈现出“你中有我,我中有你”的特点。从企业文化角度来看,企业文化包含制度文化的部分,而制度文化的具体表现就是各种规章制度,因此管理制度也是企业文化不可或缺的重要组成部分之一。从企业管理制度来看,企业管理制度的作用主要就是对于员工的行为进行约束以及规范,同时从一个侧面反映出企业文化的内容,所以,通过观察企业的管理制度,可以充分了解企业文化情况。

(2)二者相互促进。企业文化与管理制度是相互促进的,企业文化建设可以推动企业管理制度更加完善,并有助于制度的全面落实;同时制度的完善反过来又会带来企业文化建设效果改善,可以进一步提升员工的自律意识,从而使他们自觉遵守企业文化的具体要求。如何让员工认可并接受企业文化内容是企业文化建设的重点。可以通过制度的约束,以更好地规范员工的行为,从而提升员工对于企业文化的认可程度。相反,如果制度与企业文化相悖,则会给企业文化建设带来很大的伤害,降低员工对于企业文化的认可。

四、企业文化与企业管理制度的融合

企业文化与企业管理制度尽管是一个相互包含、相互促进关系,但是这并不意味着二者之间的融合不需要外力的介入,事实恰恰相反,如果没有外部干预来进行企业文化与管理制度之间的有效融合,反而会导致二者之间出现内耗。对此,本文认为企业文化与企业管理制度的融合,关键是要做好以下几个方面的工作:

(1)将文化内容融入管理制度中。企业文化与管理制度的融合关键就是在管理制度设计方面体现出更多的文化要求。考虑到制度内容能够反映企业的行为理念,因此在管理制度设计中,需要充分考虑企业文化的基本内容,将企业文化的内涵要求贯穿到管理制度中去,从而实现二者的无缝融合。

(2)为二者融合创造良好的环境。企业要为企业文化与企业管理制度的融合提供一个良好的共生环境。鉴于企业文化与企业管理制度之间不匹配或者匹配度较低所带来的各种危害,企业需要高度重视二者融合的良好环境的打造。对此,一方面要注意重点选择对于企业文化与管理制度高度认同的员工,减少文化与制度之间的冲突;另一方面要加强对这一课题的研究,通过各种渠道在企业内部进行二者之间共生关系的宣传。例如,通过组织座谈会、知识竞赛、征文比赛、大讨论活动、撰写心得体会、征文活动、巡回宣讲、企业文化故事征集等多种形式,让员工对二者之间的融合有一个基本认识。

(3)积极开展多种融合活动。企业文化与管理制度的融合需要以各种活动为载体。对于企业来说,需要积极开展一些融合活动,有意识地将企业文化与管理制度进行融合。举例而言,可以围绕企业文化与管理制度的融合开展一些文体活动、益智活动、竞赛活动等,大力宣传践行企业文化的先进典型,让员工明白企业倡导什么、追求什么,形成学有榜样、赶有目标的良好氛围,不断增强企业文化的影响力,使员工对二者之间相互关系有一个更加深刻的了解,并推动二者之间的有效融合。

五、结束语

无论是企业文化也好,还是管理制度也好,都是企业经营管理的重要手段,对企业的健康发展有着举足轻重的作用。企业文化与管理制度的良好融合将会充分发挥二者对于企业发展的积极作用,反之则会拖累企业的健康发展。企业经营管理者需要在深刻把握企业文化及管理制度之间相互影响、相互促进的关系的基础之上,为二者的有效融合创设良好的环境,并积极开展多种融合活动,充分发挥文化管理以及制度管理的作用,促进企业的健康发展。

(作者单位为河南大有能源通讯分公司)

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摘要在促进经济增长、吸纳就业、技术创新、增加税收、改善民生等方面,中小企业发挥着不可替代的作用。但这些企业大多数发展历程短、生产规模小、管理水平低,企业文化建设滞后,严重影响其健康发展。中小企业无论产品还是形象,都应该有其自身的特征;无论规模大小,在发展过程中,都应该有自己的价值取向,体现其企业文化。中小企业应该结合自身的特点,创造出符合自身特点的企业文化,以此形成企业的凝聚力和竞争力,推动企业的发展。故在本文中主要对新常态下企业文化与企业管理的融合发展进行了简单的分析与探讨。

关键词新常态企业文化企业管理融合发展

一、新常态下中小企业文化建设创新的内容与形式

(一)理念和制度创新

理念创新是企业文化创新的根本,是企业文化建设的关键。中小企业要树立新理念,并适应时代变化,这是企业文化创新的第一步。企业理念的创新涉及生产、技术、营销、服务、人力资源和社会责任等方面,要将创新理念融入员工的实际工作中,以助力企业员工自觉按照新理念新要求去完成工作。有了理念创新,还需要建立与之相适应的制度创新,才能使创新理念与工作实践相结合。制度创新要与企业文化创新的具体内容相适应,促使员工通过相关制度贯彻企业文化,以更好地发挥实际效用。在经济新常态下,企业更应该把握新常态的内涵,使理念创新和制度创新也成为新常态。

(二)协作关系创新

由于规模所限,大部分中小企业没有足够的市场开拓能力,其产品生产、营销和创新都离不开商业合作者。在新常态下,中小企业需要与合作者建立一种围绕产品和服务进行创新的合作伙伴关系,以提高企业的创新能力;还需要得到来自投资方、业务发展、法律事务、网络开发等方面的帮助,企业要与这些部门建立良好的合作关系,形成利益共同体,在合作中实现共赢,提高企业的竞争能力。

(三)领导风格创新

企业领导风格的创新是企业文化创新中最重要的内容之一。企业领导在企业中具有不可替代的作用,决定着企业的生产管理方式和市场经营走向,其领导风格和领导艺术直接决定着企业创新理念能否得到员工的认同,也决定着企业核心价值观的践行,更是提高企业效率的关键,影响着企业的人力、物力、财力资源等的使用效率,决定着企业的生存与发展。

(四)人力资源管理创新

企业经营管理实践证明,成功的企业坚持以人为本的理念。企业只有最大限度地尊重人、关心人、依靠人、凝聚人和培养人,充分重视人的价值,调动人的积极性,发挥人的主观能动性,使企业与员工成为真正的利益共同体,坚持人力资源管理理念的创新,才能不断增强企业的活力,实现企业的发展目标。

二、新常态下企业文化与企业管理的融合发展

(一)以管理制度孕育企业文化

企业管理者应对员工进行社会责任感方面的熏陶和教育,当员工的责任感上升到为全社会生产服务的层次时,就会自觉地提高产品和服务质量,形成优质的价值观。因此,在激烈的市场竞争中,企业管理者要善于运用企业管理制度,及时纠正出现的道德失范行为,制衡每一位员工的思想和行为,使员工不断调整自己的价值观、理想信念和行为准则,切实发挥管理制度的高效性和实效性。员工只有树立正确的价值观,才能认识到企业发展壮大和实现自我价值的关系,才会正确处理各方面的关系,从而在企业文化的感召下,激发工作积极性、主动性和创造性,以饱满的热情、振奋的精神、昂扬的斗志投入自己的工作。

(二)营造和谐稳定的企业环境

企业文化和企业管理制度相互促进,不过随着企业内外环境的不断变化,两者往往有着不协调的地方,如果企业文化不能有机结合管理制度,而是浮于形式,甚至与企业管理制度的某些内容相冲突时,企业文化反而会变成一种负担,阻碍企业的发展。因此,企业应充分重视并运用好“人”这一资源,创建和谐、稳定的人文和制度环境,创造积极、健康的工作和学习氛围,构筑共同愿景,在企业的大目标下营造出积极和谐的企业氛围,为员工提供向上发展的空间,激发员工的主动性、进取心和创造力,引导员工把个人的价值追求与企业的战略目标有机结合起来,把企业当成一个大家庭,在企业中树立正确的价值理念和理想目标,鼓励员工在创造企业价值,实现企业目标的同时,积极主动地实现个人价值。

(三)实现自律与他律融合发展

企业管理制度是一种显性的制度,是用“他律”来规范员工的行为,但只是通过规章制度来约束人们的行为,就很容易产生教条主义思想,最终使企业管理机制固滞,制约企业的创新精神。正式制度之外有着管理不及之处,就需要企业文化来配合,通过“自律”来激励和约束员工,使他们产生使命感和责任感。可见,自律和他律融合发展,软性文化和硬性制度相结合,企业才能重新焕发出蓬勃生机。

(四)把企业文化转化为生产力

企业文化彰显了企业的主流价值观,企业管理者要善于引导员工树立正确的价值观念、思维方式和行为模式,开发员工的潜力和创造力,并应用于实际工作中,转化为实实在在的生产力。企业要把“以人为本”的理念深入运用到企业的生产经营过程中,使企业员工生成强大的凝聚力和执行力,与企业发展目标协调共振,从而把个人的价值追求与企业的战略目标有机结合起来,把企业管理制度内化为自觉的行动,在日常工作中互相约束鼓励,形成你追我赶、争优创先的大好局面,使企业经营管理规范而高效。

总之,在日益激烈的市场竞争中,企业文化作为企业软实力的重要组成部分,其作用越来越大,关系到企业的兴衰。中小企业要想在经济新常态下,获得持久的发展动力,在竞争中立于不败之地,必须要以符合时展要求和本企业特色的企业文化为支撑,在融合社会主义核心价值观、坚守中华民族优秀传统文化的基础上,积极创新企业文化的形式与内容,实现在“互联网+”时代企业文化建设的新突破,为企业的发展插上腾飞的翅膀。

参考文献:

[1]蔡静.在企业管理与企业文化的融合中彰显人性[J].北京石油管理干部学院学报,2010.02.

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一、加强企业文化建设的重要性

当下的社会大环境,不仅要求企业拥有发展的资本与能力,更要求企业在此基础上丰富企业文化,使企业成为一个完成的丰满的组织。因此只有大力发展企业文化,打造文化强企业,才能够使企业在市场竞争中处于有利地位,增强企业职工的归属感,使企业在市场经济的大环境下,有效发展。

1.促进企业经济发展的有力保证

通过企业文化,可以为企业打造出一个丰满的立体的形象,使企业的外在看起来更加完善,同时能够在企业内部增加职工的归属感,使职工将企业看做是自己的企业,更加愿意为企业贡献力量,由此提高企业的软实力,带动整体企业的综合实力提高,使企业在社会主义市场经济的大环境下,能够始终占据一席之地,得到综合性的发展。

2.实现企业优化管理的重要手段

企业文化是企业的另一种形式的管理模式,通过企业文化可以潜移默化的改变职工的思想,在文化交流与传授之间改变企业职工的思想及观点,提高职工的思想道德修养,因此企业文化又被称为企业的“软管理”。客观来说,企业文化是将一些基础的、广泛的思想道德内容加以包装后再次传送给职工,通过企业文化的交流与建设,能够使职工的思想水平得以提升,由此规范企业职工的行为及思想,使传统的企业“硬管理”更加轻松容易,提高企业管理的综合水平。

3.全面提高职工队伍素质的重要措施

企业文化的建设是从思想道德、团队合作以及人际交往等多个方面与职工构建的交流渠道,在企业文化建设的过程中,能够提高职工的综合素质,使所有职工具备统一的基本价值观,由此增加职工之间的交流与尊重,使职工个人得到完善,由此既提高了企业的凝聚力,更能够使职工在工作中更加积极,更加具有创造性。企业文化的建设,将职工与企业放在了同一位置,将企业利益与个人利益紧密结合,使职工的主人意识更加强烈,在工作中也更加的积极认真,从而提高了职工团队的整体水平。

二、企业文化建设的现状

就目前而言,我国的绝大多数企业已经逐渐重视到企业文化的重要性,并积极将企业文化建设纳入企业发展的范围中,但由于实践经验较少,因此在发展过程中,仍然不可避免的出现了一些偏差与不足。

1.企业在发展过程中忽视企业文化建设的重要性

受长久以来经济发展观念的影响,一些企业在发展中始终追求着片面的效益增长,而忽略了企业文化的建设。一些领导甚至将企业文化的建设看做鸡肋,忽略其对企业所能够产生的巨大作用。这种想法不仅严重制约了企业的发展,更使得企业的发展变得空虚、浮躁。而在具有企业文化建设相关机制的企业中,由于缺少实践经验,也会出现各种由于缺少完善发展制度而导致的各种问题。

2.企业文化建设缺乏个性

企业文化是一个企业的灵魂,只有具备差异性,这个灵魂才会区别于其他企业的灵魂,这个企业也才会区别于其他企业。然而目前,我国许多企业由于对企业文化的轻视,在建设企业文化时盲目抄袭他人企业文化内容,导致所有企业的企业文化大同小异,严重缺乏个性,无法突出企业特色。从而导致企业的软实力及综合竞争力难以提高,制约企业的发展。

3.企业文化建设中忽视职工的积极作用

企业文化建设的最终目的是将其作用于职工,提高职工的个人素质,从而由量变产生质变,提高企业的软实力和综合实力。然而许多企业在进行企业文化建设时却本末倒置,将建设企业精神放在重点之上,而忽略的职工的重要性,因此在企业文化的建设过程中,往往以传递命令或者强制授课的形式传播企业文化,这种方式下建设的企业文化,可想而知有多么脆弱。相应的职工在这一过程中也更加难以理解企业文化,甚至产生敷衍、厌恶的情绪,是企业文化的建设成为一种表面工作,无法达到其最后的目的。

三、企业文化建设与发展的路径

1.强化企业文化观念,强化职工对企业文化的认识

建设企业文化的第一步应该是提高全体职工及领导对企业文化建设的重视度,增加其对企业文化的认识。只有这样才能让职工从心里真正的认可企业文化,愿意接受企业文化、愿意将企业文化与企业发展结合在一起,从而提高职工的素养。因此,企业各级领导必须转变观念,将企业文化的建设放在企业发展的重要位置,自觉制定适合本企业发展的企业文化,主动建设企业文化,并根据企业的发展阶段及环境的改变适时调整企业文化的内容,使企业文化始终以领航者的身份出现在职工面前,成为职工的精神支柱,由此提高企业的凝聚力。而在企业文化的建设过程中,则要求企业正确对待企业文化,通过学习、宣传等多种方式加强企业文化的建设,让职工真正的参与到企业文化的建设之中,从根本上认识企业文化、支持企业文化。除此之外,企业还需对错误的、有失偏颇的企业文化内容进行及时的修正与改善,丰富企业文化的内涵,使企业文化能够在不同环境不同阶段下始终保持较高的水平,为企业职工指引方向。只有清楚的认识到企业文化的重要性,才能够使企业的文化得到良好的建设,也才能够为企业提高综合竞争力,使企业在市场经济的环境下,始终保持有利地位。

2.针对企业现实状况,打造凸显个性的企业文化

企业文化的重要性主要凸显在企业的发展与更新之中,通过企业文化能够使企业在发展过程中既能保持与整体市场环境共同进步又能够在过程中展现独特的企业个性。发展企业文化能够将企业自身与其它相似企业区别开,使企业更具有独特的生命力,使其他市场竞争中具备一定的优势。以我国海尔公司为例,作为我国电器企业中的领头羊,海尔公司不仅有雄厚的发展资本,更重要的是其具备特殊的企业文化,即企业在发展经营中所不断追求的精品、卓越与自我否定。这种独特的企业文化,使海尔公司的发展有了强有力的精神支持。由此可以看出,企业文化是一个企业的灯塔,是企业发展的指明灯,只有完善企业文化并以此激励职工,才能够有效凝聚职工力量,提高职工的主观能动性,使其在工作中更加积极、更加富有创造性。

3.提升职工参与热度,增强凝聚力

企业领导者必须重视职工在企业文化建设中的作用与地位,让职工参与到企业文化啊的建设中,尊重职工的意见,探索出适合企业职工的企业文化与企业发展之路,只有这样才能够使企业文化更加贴近企业职工,更加容易被企业职工所接受,从而更加有效的提高职工综合素养水平。因此企业管理人员在进行日常管理工作时,要首当其冲的将企业文化与管理工作结合,使企业文化融入管理之中,创造出适合企业文化发芽、成长的环境,并在此环境中与职工共同成长,利用企业文化潜移默化的改变职工的思想,增强职工的团队合作意识与整体凝聚力,从而提高企业的软实力,使企业文化的建设不再成为纸上谈兵,真正的作用于职工身上,体现于职工的日常行为之中,落实于职工的工作之中。

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企业文化作为一种企业管理的理念,可以简单地概括为:企业内部受大家认同的一些行为习惯和主导这些行为习惯的心理、观念的总和。笔者认为,在探讨企业文化时,不仅要看到现象,而且要看到本质;不仅要注意外表的完整性,而且尤其要从整体上把握其内在的联系。企业文化的内在共性主要包括以下四个方面:

(1)企业文化直接影响企业员工的思想和行为,左右企业的走向和发展。企业文化是广大员工普遍认同并共同遵守的价值观念的总和,是约束员工行为倾向的一种重要力量。打造企业文化首先应将管理者对员工行为倾向的期望值予以明确。一个企业的特定文化一旦形成,它又相对独立于企业基本实体而存在,并时刻对企业和企业成员的思想、行为实施重大的影响,潜移默化,作用久长,关乎企业的兴衰和存亡。

(2)企业文化是当代社会政治、文化的重要组成部分,是当代社会政治、经济制度和发展状况的映射。企业文化从意识形态的角度体现了企业与社会、企业与企业服务对象、企业与企业竞争对手、企业与员工和企业员工之间的相互地位和利益关系。

(3)企业文化是一种群体性质的文化,反映着企业群体的世界观、价值观和精神面貌,包含了企业员工的理想、向往和希望,是企业员工的精神寄托。通过遵守具有文化内涵的规章制度,使内部员工体会出企业文化的精神实质,接受和认同本企业文化的精神实质,最终使本企业文化转变为员工的精神追求。

(4)企业文化是可持续发展的,它同社会其它方面的文化一样在不断地发展变化着,有它自己的生命过程。它产生于企业的社会经济活动和人际活动,扎根于企业,同企业生死攸关。优良的企业文化是需要不断提炼、升华和总结才能够形成的,是一个持续的扬弃过程。

二、企业文化在企业可持续发展中的功能

(1)凝聚功能。企业文化是企业的粘合剂,可以把员工紧紧地粘合、团结在一起,使他们目的明确、协调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标。企业的根本目标选择正确,就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来,是一个集体与个人双赢的目标。在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。

(2)导向功能。导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向,为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的。在构成企业文化的诸多要素中,价值观念是决定企业文化特征的核心和基础,企业必须对此给予足够的重视,并使之不断创新、与时俱进。

(3)激励功能。激励是一种精神力量和状态。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用,从而提高员工的积极性、主动性和创造性,提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。

(4)约束功能。企业文化、企业精神为企业确立的方向,对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为,常常发挥一种“软约束”的作用,为企业提供“免疫”功能。约束功能能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束能力,使员工明确工作的意义和方法,提高员工的责任感和使命感。企业文化影响企业的行为,要保证公司的可持续发展,

三、构建可持续发展的企业文化

(1)创新并建设富有个性的企业文化。创新企业文化是企业可持续发展的重要依托,是现代企业制度下的一个重要指标和鲜明特征。企业文化创造,只有按照先进文化的要求,不断在实践中进行积极而正确的创新,才能真正有效和有力地突破定势、独辟蹊径、焕发光彩,实现品位、力量、价值与功能的全面重构与提升。

(2)坚持以人为本的企业文化建设理念。以人为本是企业文化理论和实践的核心与精髓。企业是人的集合体。企业创立的基础在于人,存在的关键在于人,发展的根本也在于人。企业文化的本质特征之一就是以人为本。应把人作为企业发展的出发点和归宿,提高人的素质,凸显人的价值,促进人的全面发展。

(3)形成有企业特色的价值理念,特别注重信用理念的培育。价值理念是企业文化的核心和基石,是企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标,对企业员工的价值取向、职业行为具有强烈的导向作用。

(4)充分发挥企业家对企业文化建设的核心作用。就企业文化建设而言,企业家应是企业文化的第一设计者,第一身体力行者,第一宣传者。可以说,企业家在企业文化建设中所起的核心作用是一般人所不能替代的。企业家在企业文化建设中的角色可以概括为:企业文化的主旨设计者、积极倡导者、文化建设的实施者、文化更新和转换的积极推动者。

(5)建立健全企业文化的实施机制。这从根本上讲,就是要健全执行文化,并以此来提高企业的执行能力。执行文化是企业文化建设的重要内容,是企业可持续发展的行动保障。在这一方面要注重以下几点:职工要树立主人翁精神,企业要健全各项规章制度,通过建立学习型组织形成协调团队等等。

四、企业文化建设过程中应注意问题

企业文化建设的确对促进企业可持续发展有着至关重要的作用,但是在企业文化建设过程中,也要避免一些问题的出现。

(1)主张“文化万能”。一些对企业文化过分的宣传使部分企业盲目地认为企业文化是一服灵丹妙药,企业中的一切问题都可以靠企业文化建设来解决。于是不管管理中的一些具体内容与企业文化是否有联系,统统向企业文化靠拢,造成所谓“企业文化是个筐,什么都往里面装”的局面。这样,企业文化就被错误地理解为企业的一切经营管理的思想、行为和过程。这里我们要强调的是,企业文化是从文化的深层面来研究和探索企业管理和企业经营的成功之道的,它渗透到企业经营管理的各个方面,指导企业的各种经营管理活动,企业文化必须与其他管理方法和管理手段相结合,才能取得成效。

(2)企业文化建设口号化。认为企业文化建设就是提出一套口号,如企业精神、经营理念、经营方针等等,然后贴在办公室、车间或者作为对外宣传的工具。不能说这样的工作没有意义,但是相对于真正意义上的企业文化建设而言还是太肤浅了。

(3)企业文化建设文体化。仅仅单方面强调企业文化的对外辐射、宣传作用,认为文化建设就是出版自己的刊物,然后对外发放,告诉外界我这里的文化活动很活跃、管理很规范,而不管是否真的达到这样的高度。不能否认企业文化在树立企业形象、宣传企业中的作用,但如果认为企业文化只是对外宣传的工具,那就是本末倒置。所以,要想真正建设好企业文化,就必须要有一定的理论准备,克服急功近利的思想,并做好完善的计划。

企业文化作为提高企业核心竞争力的关键要素,作为促进企业可持续发展的有效手段,作为构建和谐企业的根本途径,愈来愈受到理论家的高度重视和企业家的积极实践。企业文化影响企业的行为,要保证公司的可持续发展,必须建设正确的公司价值观。健康的企业文化以正确的价值观为导向,可以帮助、引导企业走向健康发展之路,促进与保持企业的可持续发展。企业在构建可持续发展的企业文化时,要充分考虑到现有的理论资源和实际案例,突出人本思想、诚信思想和可持续发展的思想,形成创新的、有企业个性的企业文化。

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[2]吴照云,王宇露.企业文化与企业竞争力:一个基于价值创造和价值实现的分析视角[J].中国工业经济,2003,(12).

[3]程继川.企业文化理论对我国企业的启示[J].经济论坛,2006,(9).

[4]唐修国.突破企业文化的传统理念[J].经贸导刊,2002,(12).

篇6

关键词:企业文化;国家电网;培训创新;培训室;课程开发

作者简介:刘冰超(1987-),女,陕西西安人,陕西省电力公司培训中心管理人员培训部,助教。(陕西 西安 710032)

中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1007-0079(2013)17-0170-02

目前,陕西省电力公司培训中心(西安电力高等专科学校)已成为“国家电网公司高技能人才培训基地”之一。在陕西省电力公司及兼职培训师的指导和帮助下,近几年建成了许多高水平的实训基地。[1]“国家电网企业文化培训室”是其中之一,这为培养高技能人才提供了很好的条件。

“国家电网企业文化培训室”2012年10月11日顺利通过公司专家组验收。培训室展示内容丰富、手段新颖,具有开放性、即时性,多视角展示了国家电网公司企业文化建设和品牌推广的丰硕成果,是陕西公司员工素质的培养基地、企业精神的教育基地、国家电网文化在陕西传播实践的承载基地、激励进取的创新基地和发展改革成果的展示基地等。建成至今,已接待江苏省电力公司以及公司系统约300人次的参观学习。

一、公司企业文化现状和培训面临的问题

企业文化是社会文化体系中重要组成部分,是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点和群体意识以及这种意识所产生的行为规范,直接引导员工的工作方向、约束员工的工作行为,影响企业战略目标的实现。企业文化不仅仅是文字所能代表的外在表象,更是其所形成的智慧力、凝聚力、创造力和竞争力的文化合成力,越来越成为企业不可或缺的无形资产。谁能够拥有先进文化的优势,谁就能在知识经济时代空前激烈的国际竞争中赢得主动。

国家电网公司自2002年成立以来,对品牌元素不断进行梳理,增强企业文化的渗透作用,发挥文化统一思想、凝聚队伍的作用,通过文化引导员工的思想和行为。2009年,国家电网公司提出加强优秀企业文化建设,增强企业核心竞争力,促进企业可持续发展的先进理念。近几年,为塑造统一的“国家电网”品牌形象,国家电网公司已精心打造一套独具特色和极富内涵的品牌识别系统,形成富有电网特色的企业文化理念,掀开了企业文化建设工作的新篇章。在企业内持之以恒地贯彻落实企业文化培训是具体落实国家电网公司文化强企战略,推进统一企业文化建设的一条重要途径。然而,笔者发现目前的培训工作尚且停留在传统的模式下。因此,如何在企业内部对全员有针对性开展培训,将企业文化培训工作体系化、流程化、制度化,是一项需要研究的课题。

1.培训方式固化单一

通常企业在进行企业文化培训时,会将地点设定在多媒体教室,授课教师以展示幻灯片、播放影像记录和宣传片等传统培训方式进行企业文化宣贯。通过研究调查显示,员工作为成年人的受训对象,对于这种以大学授课的灌输模式为主的培训方式,会有种先入为主的厌倦感。这就导致员工在培训过程中缺乏参与和思考,无法积极主动去配合培训师参与课堂活动,影响培训效果。

2.培训内容简单枯燥

国家电网“五统一”(“统一的价值理念、统一的发展战略、统一的企业标准、统一的行为规范、统一的公司品牌)企业文化体系通过较强的宣传力度已经在系统内产生了广泛的认知,但是员工对于这些内容尚且停留在一种浅显的意识状态下,仅仅对琅琅上口、排比押韵的文字有种表象了解,并未究其深层意义。这就导致其错误将企业文化等同理解为企业精神、核心价值观等文字,而企业理论和理念却在大部分员工中缺乏执行和实践。如何将“五统一”企业文化体系与日常工作相联系并在培训内容中加以体现,让学员能够内化于心、固化于制、外化于形、实化于行,是一项亟待解决的问题。

3.员工意识消极淡薄

员工对企业文化的错误理解主要体现在两个方面。第一,将企业文化误认为统一服装、统一标志,认为这样就是塑造企业文化。固然这些都是塑造企业文化的一般做法,但是却忽略了在这些形式下面文化的内涵和基础,因此就给人一种误导,似乎企业文化就是企业开展的文化活动或企业形象设计。或者将企业文化等同于政治思想工作,认为建设企业文化就是在宣传标语,问卷调查,文体活动等,将企业文化的认识停留在形式主义的概念上。第二,作为关系国民经济命脉的国家电网,公司通常重视科技创新、技术变革等硬实力的发展,而忽略了企业文化这种软实力发展。然而文化就像血液之于身体,是确保企业竞争力持久、基业长青的软性因素,为此要形成长效的管理和培训机制。

二、企业文化培训体系建设路径

纵观国家电力行业的发展史,经历了艰苦创业、迎难而上的国家集中统一的计划管理,之后政府监管、技术革新的双管齐下让电力短缺的局面得到基本遏制,目前网厂分离、特高压等科技进步让国家电力事业的步伐愈加平稳,这段历史同时成就下来电网人历经坎坷、穿越风雨的思想积淀,逐渐转化、积累为“五统一”企业文化体系。我们现在需要做的即是把这种文化的积淀结合创新的培训模式再次传递到员工队伍中,取其精华,去其糟粕,实现企业文化的建设工作。对公司全员有针对性开展培训工作是具体落实国家电网公司文化强企战略,推进统一企业文化建设的一条重要途径,原则是建立“大文化”的培训模式,将企业的历史传统、资产经营谋略、营销战略战术、生产操作规程等物质和精神文明建设的成果纳入培训的范畴,在进行文化培训时,根据人员的层次差异、工作内容、接受程度,针对不同对象确定不同的培训内容和形式,从而建立健全企业文化培训体系。在挖掘企业文化培训需求的基础上,实现从培训需求到培训课程的转换,设计不同层次和不同阶段的学习课程,循序渐进提升员工对国家电网企业文化的理解度、认知度,促进企业文化在管理和行为上的落地。

1.科学划分培训对象,合理安排培训内容

(1)按照“层级”划分,贴近岗位特征内涵。根据国家电网公司对企业文化进行全员培训的要求,培训对象可以划分为五类:高层管理者、中层管理者、班组长、基层员工和新入职员工。结合各类岗位业务特征,针对特定培训对象和培训需求,开展各具特色的企业文化培训。

对于高层管理者,在进行企业文化培训时,内容的安排更侧重于如何实施战略决策、企业伦理、文化创新,国外一些电力企业如何构建企业文化体系,企业文化的本质与传统文化的关系,企业文化与企业发展的战略以及企业的核心竞争力的关系,如何实施文化变革等内容。

对于中层管理者,培训的侧重点在于如何领导下属、实施考核、团队建设中体现企业文化,即企业文化与管理技能的结合;拟定培训计划与选择培训案例,让中层管理者理解如何把公司战略分解为切实可行的工作计划和安排。[2]

新近人员系统性的企业文化培训则分为很多方面。可以包含企业的蓬勃的发展历程,让员工增加归属感;企业愿景和企业精神,让员工在进入每个时期前做好充分的认识和准备;职业道德与良好行为习惯、规章制度,让员工对未来的发展充满信心;企业管理标准、技术标准、工作标准体系,让员工做到凡事有章可循,有标准可依。

(2)按照“职能”划分,贴近员工实际工作。企业的培训工作一定要掌握成年人的学习心理。成年人随着年龄的增长,记忆力不断衰退,但理解力相对增强。对于所学内容不再是疲于应付考试,而是注重以实用为导向的能力本位学习。不同部门的员工对企业文化的需求也不一样。以对象的职能不同确定相应的文化培训内容,并将文化培训与实际工作特点相结合,可以使企业文化建设的成果在各单位、部门得到最为充分的运用。进而发挥文化的“软实力”,使分布在公司生产、营销、基建、管理等各领域的员工都能受到企业文化的熏陶与感染,从而避免了以往文化培训与实际工作相脱离等问题,使文化培训能够直接服务于员工实际工作的需要,促进员工事业的发展与进步。[3]

根据国家电网的专业职能类别,区分对待讲解的内容,与工作职能有关的企业文化知识重点讲解,跨专业、交叉学科的知识点则要求学员做一般性了解即可。比如针对客户服务的一线员工,要着重讲解“统一的行为规范”。因为统一的行为一方面来源于思维的同化,另一方面更需要制度的固化。统一的企业标准是在生产作业和管理流程上实现规范化管理,那么统一的行为规范就是要在员工的行为上实现规范化管理。我们可以通过让员工集中学习相关文本教材《国家电网公司员工守则》、《国家电网公司基本礼仪规范》、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》、《国家电网公司员工服务“十个不准”》、《国家电网公司调度交易服务“十项措施”》,来培养员工共同遵守基本行为准则和服务承诺,形成良好的职业道德和行为习惯,展现公司全体员工基本素质,树立公司整体良好形象。

此外,如何把企业文化同员工个人的职业规划相联系是一个值得深入研究的问题。公司的企业文化建设不是一件一蹴而就的事情。新入职员工在应聘工作之前对公司有浅显的了解,在进入公司后对公司愿景、公司使命相关企业文化进行学习,让新员工把公司的短期、中期、长期发展计划与个人职业规划进行融合,让员工在发展专业技能的同时也可以为公司的整体提升贡献自己的力量。

2.创新企业文化培训方式

激发企业文化建设的活动,必须探索新时代背景下企业文化建设的新方法和新手段,讲求技术性和艺术性,对载体进行设计。根据先进文化发展方向和公司企业文化内容,创造出更多健康向上、生动活泼、让职工喜闻乐见的方式,满足各层次员工对文化生活的需求。

(1)走出枯燥课堂,多模式培训企业文化。企业文化的培训应该不仅仅局限于教室、使培训流于形式。而应该走出课堂,组织有针对性的活动,变“教学式”为“体会式”,提高员工培训的参与度。[4]

陕西省电力公司通过建立“国家电网企业文化培训室”,变课堂培训为展厅参观,将展厅变为企业文化展示和培训的教育基地。利用展板、互动触摸屏、弧幕电影等多元化展现形式,让受训学员从视觉、听觉、触觉多感官感受公司企业文化和品牌建设的成果。这种平面展示与动态互动触摸屏相结合的方式,以艺术效果的冲击和现代科技学技术的应用,转变以往枯燥的受训模式,营造现代感与强视觉吸引力,寓教于乐,令学员和来访者产生兴趣,提升国家电网企业文化培训的号召力。

(2)转化抽象文字,切身体会文化力量。针对新入职大学生的培训,可以将一些抽象的概念性文字渗透组织成行动性强的活动,让学员在短时间内对企业文化加深印象。比如国家电网公司的核心价值观是“诚信、责任、创新、奉献”,这短短的八个字对于刚参加工作的学生而言,是无法完全理解其内涵的。我们就可以开展诚信义卖活动让学生明白什么是诚信,邀请一线巡线工讲述什么是责任,参观特高压以及750kV变电站或者观看国家电网在科技领域的先进成果宣传片体会创新的力量,组织张思德电力服务队、电力员工先进事迹宣讲团让大家认识到什么是奉献。

此外,还可以通过开展演讲比赛,用具体的案例故事来诠释文化,使文化更生动、更具体、更形象、更丰满。比如公司在抗灾抢险、重大保电、优质服务、爱心奉献、电网建设方面涌现出大量先进人物、典型事迹,通过颂扬国家电网人在平凡工作岗位上的实际行动来诠释国家电网的企业文化的精髓。让员工切身地体会到文化指引行为的作用——就是依靠每一个员工的一言一行去塑造公众心目中良好统一的企业形象,让参加培训的学员能够自发“感悟”,自觉自愿地遵从和维护企业的制度和文化。

(3)建立健全规章制度,支撑培训体系。企业文化的建设除了依靠完善的培训体系,丰富的活动,还应有健全的制度保障,力求将企业文化培训形成一整套基本制度体系,进行长期的认真贯彻并执行。比如通过建立完善的信息反馈、考核评估、激励奖惩机制,重点提高中层以上管理人员对企业文化建设重要性的认识;在考核评估中,坚持定性与定量相结合,以定性为主的原则,减少程序化检查。认真贯彻执行培训制度,提高企业员工的思想观念、技术水平和综合素质,从而实现优化企业员工队伍结构、提高企业人员整体素质、建立企业文化竞争力的目的。

三、结论

企业文化培训不同于企业的其他专业知识技能培训,专业知识技能培训是将一般的理论知识进行透彻讲解并结合实际操作让企业员工理解并懂得掌握即可,而企业文化培训还必须依靠大量的企业文化案例结合基础理论增强企业文化的号召力和影响力。企业文化培训要切合企业实际情况和行业特征,任何企业文化都是其通过历史的积淀并传承下来的。先行的企业文化培训工作要通过科学创新的培训方式和健全的培训体系落实国家电网公司文化强企战略,为建设“一强三优”现代公司奠定员工整体完善提高和持续改进的素养基础。

参考文献:

[1]刘冰超.中澳合作办学中职业规划与发展管理课程开发与实践[J].中国电力教育,2012,(23):43-44.

[2]王初东.企业文化培训的良性发展[J].人力资源开发,2006,(3):68-69.

篇7

 

关键词:南网文化企业文化

 

 

企业文化是企业在社会主义市场经济的长期生产经营活动中所自觉形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态,并为广大员工恪守的经营宗旨、发展目标、经营作风、价值观念和道德行为准则的综合反映。《辞源》中对文化的解释是“文治和教化”,所谓“文”是指慢慢的积累,因此企业文化是无法一蹴而就的;二是企业文化体现的是一个企业的个性:团体的共同信仰、价值观和行为;三是企业文化是具有象征的、整体的、唯一的、稳定的、难于改变等特点的;四是企业文化具有有形的和无形的两部分,是由有意识学习和无意识学习共同组成的,是日常的实务、沟通和信仰。正如刘叔铭教授所说:“企业好比人,企业的命运好比人的命运,是由性格所决定。要改变企业的命运就必须先改变企业的性格,要改变企业的性格就必须先改变企业的习惯,要改变企业的习惯就必须先改变企业的行为,要改变企业的行为就必须先改变企业的观念。而完成这一系列的改变,就是建设企业文化的过程。” 

企业文化是一种精神层面的结果,它反过来影响、甚至决定人们的行为。因此企业文化一旦稳固下来,一种成熟的企业组织心态便形成了,它是企业所有经营管理行为在精神层面的综合反映。所以企业文化不会因为某个人的作用而产生变化,不会因为某个架构的变化而变化,更不会因为外部某个评价标准的变化而变化。可见企业在企业文化的作用下,其组织行为是人为难以控制的。但以可持续发展的观点来看,企业文化不应该是一成不变的,而是应该跟随时代适应发展的脚步而不断变化的。企业文化只有在与外界环境的互动中不断兼容并蓄,才能帮助企业实现可持续的发展。企业文化是在某一文化背景下,将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式,因此,企业文化的形式可以是标准化的,但其侧重点各不相同,其价值内涵和基本假设各不相同,而且企业文化的类型和强度也都不同,正因如此才构成了企业文化的个性化特色。 

中国南方电网有限责任公司成立于2002年12月29日。公司工作范围包括广东、广西、云南、贵州和海南五省(区),主要负责投资、建设和经营管理南方区域电网,经营相关的输配电业务,参与投资、建设和经营相关的跨区域输变电和联网工程;从事电力购销业务,负责电力交易与调度;从事国内外投融资业务;自主开展外贸流通经营、国际合作、对外工程承包和对外劳务合作等业务。公司总部设在广州,下设3个直属机构电力调度通信中心、技术研究中心、电力交易中心,两个分公司超高压输电公司和调峰调频发电公司,六个全资子公司——广东电网公司、广西电网公司、云南电网公司、贵州电网公司、海南电网公司、南网国际公司,控股南方电网财务公司。2005年、2006年,中国南方电网有限责任公司均进入全球500强企业。从2004年9月起,南方电网开始向越南送电,成为国内率先“走出去”的电网。南方电网与东南亚国家接壤,毗邻港澳,具有独特的区位优势。公司作为中国政府授权的大湄公河次区域电力合作中方执行单位,积极实施“走出去”战略,为营造和平稳定、睦邻友好的周边环境发挥了积极作用。几年来,与越南、老挝、缅甸、泰国、柬埔寨等国家的电力合作,已在多个方面取得了阶段性成果。南方电网公司的成功很大一部分要归功于南网文化,正如中央党校省部级干部进修班到南方电网公司进行调研时指出:“南方电网鲜明而独特的企业文化,为企业发展注入了灵魂和活力。”南方电网公司一直以来都秉承“对中央负责,为五省区服务”的企业宗旨,坚守“主动承担社会责任”的核心价值观,继“责任南网,和谐南网”之后,以南网文化的成功打造,再次铸就传奇,将南网现象升华为更受尊敬、更具延展性和生命力的南网之魂。正如南方电网公司董事长所诠释的:一个企业没有统一的价值观就无法形成统一的步伐,也就无法调动员工的工作积极性,而南网公司正是用他们的企业文化来统一思想,凝聚人心,协调步伐,调动积极性。 

南网公司将坚持融入中心、服务大局,深度融合、务求实效的基本要求作为企业文化建设的指导思想,将企业文化融入公司的发展战略和公司的管理中。让我们感受到了南网文化对内增强了企业本身的素质,对外为企业塑造了一个非常良好的形象,为企业的改革、发展、稳定都提供了强而有力的文化支撑力量。南网文化具有定位精准、人本思想和系统和谐三个特点。之所以说南网文化的定位很精准是因为南网文化特别强调了安全文化:预防一切可能发生的事故;强调了服务文化:服务永无止境。而所谓的人本思想则是特指南网文化一直坚持着“人高于一切”的价值观将团队建设作为激活组织活力和文化活力的重点,确定了“上下同欲,政令畅通,人人快乐工作”和“讲原则,重感情,严爱结合带队伍”的两个相辅相成的团队建设理念。而南网文化的系统和谐是因为其企业做到了三点,首先,南网公司的企业文化体系包括了公司的宗旨、核心价值观、主题形象等,与核心理念和专业理念相结合,搭建合理的系统框架结构;其次总公司与子公司乃至分公司之间的文化构建关系是统一的,总公司指导各自分公司的文化建设,而子公司也始终坚定不移的传承着总公司的核心理念同时结合自身的实际形成属于自身的特色鲜明文化。

南网文化让我们感受到企业文化的建设必须与自身的事迹和经营管理相结合,对于大型企业如何做到在坚持共性的情况下突出个性,体现自身文化特色是其文化建设的重要环节,如何做到“规定动作不走样,自选动作有创新”则是关键,而大局意识和社会责任意识与各项工作理念的关系更在企业文化建设中扮演着不可忽视的重要角色。而企业本身对企业文化的重视更是企业文化建设的根本条件,南方电网公司的领导就曾指出:“企业文化是企业的灵魂,是推动公司发展的精神动力,搞好企业文化建设非常重要。”南网文化无声的渗透到了整个企业中,使南网公司取得佳绩有了最可靠的保障,也是所有员工万众一心、排除万难的精神动力,更是企业管理的法宝。

篇8

关键字:企业文化;发展;核心竞争力

中图分类号:F279文献标识码: A

引言:企业文化十分强调人的社会性,强调以人为中心,强调人的价值观在企业中的重要地位。企业文化要提倡群众精神,集体主义,建立亲密、友善、互助、信任、上下亲和的关系。注重员工的自尊,自我实现等高层次的心理需求,并把以上这些带有“人文”色彩的信念、价值观巧妙的植根在员工的心灵深处,从而对企业发展产生无形的动力。

1近代企业管理与企业发展阶段

从19世纪末以来,强化企业管理来推动企业发展,大致经历了四个阶段:

1.1科学管理阶段

科学管理阶段作为古典管理理论,产生于19世纪末20世纪初,是以美国泰勒为代表所形成的管理理论,其核心是建立在标准任务、标准条件、高奖励的工资与严厉的罚规四条原则基础上,使企业进入标准化管理,来推动企业发展,称之为科学管理论。

1.2行为科学阶段

在科学管理的基础上,20世纪20年代,以美国哈佛大学梅奥教授为代表,从单纯的科学管理论开始转为重视人的因素,重视社会和人际关系,它把企业理论推进到一个新的阶段。但行为科学和科学管理都有一个共同的缺点,这两者都把企业作为一个封闭系统,仅仅根据企业内部的情况来考虑最佳地利用资源,对环境、市场竞争及企业外的事情,均漠不关心。

1.3管理丛林阶段

20世纪60年代,使管理理论进一步完善,企业步入信息管理、系统管理、控制管理,横向、纵向的多元化管理,称之为管理丛林论。并使企业进入一个高速发展阶段。

1.4企业文化阶段

进入21世纪,企业文化作为一种崭新的管理理论,它从研究单个的人到研究人的精神发展,扩展到对全体员工、企业作为一个整体来对待,研究企业群体精神,企业文化是全体员工在较长时期的生产经营实践中逐步形成的具有价值观、信念行为准则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称。

从企业管理推动企业发展的四个阶段,可以概括为:对人的行为本身的关心;对人的动机的关心;对人的智力的关心;对人的灵魂的关心;即对人创造价值与实现价值的关心。

2企业文化构成企业发展的内涵和外延

企业文化是整个社会文化中的“亚文化”或“次文化”。在国内外称之为“公司文化”、“组织文化”、“社团文化”。企业文化是处于一定经济社会文化背景下的企业,在长期生产经营过程中逐步形成和发育起来的、日趋稳定的、独特的企业价值观、企业精神、行为规范、道德准则、生活信念、企业的风格、习惯、传统等,构成了企业发展的内涵。在此基础上,企业文化又使企业发展外延生成为企业经营理念、经营战略、经营预测、经营决策、资金运筹、成本管理的复合型企业经营。一般企业文化由“内隐文化”和“外显文化”两部分组成。“内隐文化”——指企业的价值观念、历史传统、道德标准、行为规范、企业目标、企业精神等方面内容。“外显文化”——指企业的厂房、设备、技术、商标、产品、服务、企业的外部形象、组织体制、规章制度以及文化教育,体育娱乐设施和各种活动等。企业的“外显文化”是企业“内隐文化”的外在反映,凡此种种最终外返至企业经营理念、经营战略、经营决策以及与外部企业竞争、联合、发展、壮大。

3企业文化是企业发展的驱动力

企业文化是经济社会文化与企业生产经营和组织管理实践相融合的产物。企业文化是企业产生融合力、发挥创造力、提升竞争力、强化应变力的无形力量和资本。优秀的企业文化对企业发展发挥着不可估量的重要作用。

以下就四方面来阐述企业文化是企业发展的驱动力:

3.1企业文化建设使企业产生高度的融合力

一个企业要发展,首先要使企业员工队伍产生高度的融合力。何谓融合力?融合力实际上就是企业的团队凝聚力量。而企业文化作为一种“粘合剂”使企业员工队伍融合在一起,而产生融合和的基础就是企业使命、企业目标、企业精神。在21世纪的今天,企业的员工已不甘心做组织制度的维护者,他每个人心理上都有登上顶尖“一揽众山小”的追求。参与管理的呼声也越来越高,但他们来到企业组织中的目的是在争取劳动报酬的同时,寻求一种自我价值的实现当得到与管理的切实满足之后,就会爆发出强大的工作热情与干劲,个人业绩有了极大的提高。整个企业在各个团队的集体参与下,形成了繁荣于内,“结果”在外的良好制度管理迹象。而企业文化正是通过企业使命——这一企业发展的宗旨和方向,来阐明企业存在的理由和根据,作为企业的宣言,去激励发挥团队精神。同时又要以企业奋斗的目标去引导企业员工产生凝聚力,并以企业在长期经营过程中所形成的,并被广大员工共同认同的先进群体意识——企业精神,去加以倡导。这样才能使全体员工致力于一个共同目标而努力时,使每个人都发挥出最大的力量去完成自己分担的任务,而个人的能力总是需要用集体的力量来补充,个人的成绩也将在集体中被进一步完善和扩大;个人的失误也会被集体所纠正。更主要的是集体能发现任何个人无法发现的真理,解决个人无能为力的问题。而此时此刻企业就形成了高度的融合力,从而推动企业发展。

3.2企业文化建设使企业发挥卓越创造力

发挥卓越创造力是企业进一步发展的一个重要因素。何谓创造力?创造力实际上就是创造一种机会。而企业文化作为一种“激发剂”,以企业文化所形成的文化氛围和价值导向为一种精神激励。优良的企业文化氛围具有熏陶感染功能、规范功能、激励功能、调适功能,而优秀的企业总是通过建设企业文化来营造一种融洽和谐、奋发进取的良好氛围。而所有这些功能都要围绕以企业的价值为导向。企业的价值观是企业行为的标尺,它反映企业对其生产经营和目标追求中价值关系的基本观点,也是企业文化的核心。无论过去或现在,那种偶然出现的机会是不多的,而绝大多数的机会是争取来的,是创造出来的。所谓天赐良机,机会是上天赐给我们的财富。天与不取,天将诛之。一个抓不住机会,创造不出机会的人,一个抓不住机会,创造不出机会的企业,是永远无法获胜的。企业只有创造机会,才会在创造中诞生、发展。这就需要通过企业文化所形成的精神激励,去调动和发挥全体员工的积极性、主动性和创造性。把他们潜在的智慧和创造力最大限度的发挥出来,使他们的能力得到充分的展示。从而提高全体员工的自主管理能力,自主经营能力和极大的创造活力,来推动企业向更高层次的发展。

篇9

一、企业文化创新发展的必要性

第一,企业文化创新是企业创新理念形成的基础。

企业经营理念是企业的领导与员工共同认可、追求的一种价值观,企业经营理念是企业文化的核心。创造和谐、平等、公正的发展环境,与营造尊重人才、崇尚创新的企业文化是形成企业创新理念的基础。

第二,企业文化创新有助于提升企业的核心竞争力。

企业核心竞争力是企业保持竞争优势的必要条件。当今社会是知识型社会,知识和能力已成为企业参与市场竞争的核心因素,企业核心竞争力与企业文化密切相关。企业文化对企业核心竞争力的提升作用主要通过其导向性、凝聚性、激励性、约束性、辐射性等体现出来。人的知识与能力只有在一个善于学习、勇于创新的良好的企业文化化境中,才能不断提高,最终实现企业核心竞争力的提高。

二、企业文化建设在现阶段存在的主要问题

第一,存在对企业文化定位不当的现象。有的企业存在把企业文化当做文体活动来安排的现象,如认为组织员工比赛、活动等就是企业文化的全部,把企业文化当成了工会的副业来做。

第二,存在形式模仿现象。企业的价值观是企业文化的核心,需要企业通过长期的发展过程逐步积累形成。而有的企业在文化建设中,忽视企业文化核心,喜欢跟着别的企业模仿,搞统一服装、统一标识等形式简单的“拿来主义”。

第三,存在企业文化与企业管理脱节现象。企业文化注重调动人的积极性,注重“人本管理”。而有的企业在管理中注重“项目管理”、“任务管理”、崇尚“任务观点”,企业管理偏离了企业文化的价值观,出现脱节现象。

三、如何实现企业文化创新发展

第一,应遵循以人为本的原则实现企业文化的创新发展。

企业生产经营活动的主体是企业员工,企业员工也是企业文化建设的主体。企业员工既是企业文化的创造者、建设者,同时也是企业文化建设的工作对象,企业文化有影响和制约着职工积极性发挥的作用。企业文化的不断创新和发展,需要遵循以人为本的原则,加强职业道德、企业理想、职业纪律、职业技能等教育,从根本上提高员工的科学文化和思想道德素质,促进职工心理的健康发展。通过教育和引导,吸引职工参加到企业文化建设中来,只有企业的广大职工自觉行动起来 以主人翁的态度来对待企业文化建设,才能最终实现企业文化的创新与发展。

第二,应遵循以点带面的原则实现企业文化的创新发展。

在企业文化建设中,可以利用以点带面的原则实现企业文化创新发展。利用企业文化中的职工素质提高、理论推进、经验借鉴等主要环节的创新发展,来带动企业文化不同层次结构的全面提升,实现企业文化全面的创新发展。首先,企业文化建设应以人为本,通过以人为中心进行企业文化建设,加强员工培训,提高员工素质是企业文化创新发展的重要保证。其次,企业文化的创新发展应注意不断吸取新的理论营养进行企业文化建设。企业内外人员可一起总结企业文化创新发展经验,共同研讨,制定规划,实现企业文化的健康发展。第三,吸收借鉴国内外优秀的企业管理与企业文化建设经验。通过在方法、原则、经验、内容等方面的学习借鉴,实现自身企业文化的创新发展。

第三,应遵循循序渐进的原则实现企业文化的创新发展。

企业文化的建设是一个长期发展的复杂过程,因此应遵循循序渐进的原则实现企业文化的创新发展。其一,应明确价值观和企业精神,确立整个企业文化体系。分析研究企业文化的创建情况,继承已有企业文化中的精华,弃其糟粕。将已有的科学实际和可行有效的企业价值观、企业目标、制度、民主管理等,用简明扼要、精炼确切的语言把它们表述出来,形成系统的文化和理论。其二,强化企业文化建设。通过广泛宣传,将企业新文化和新观念深入人心,强化员工的企业文化意识。另外可通过各种新闻媒介包括各新闻单位和文化单位等来宣传企业的文化。其三,进一步重构企业文化体系。全面深刻的研究当前企业文化体系,找出存在的问题与不足,进一步研究改进的方法和策略,重构企业文化体系。其四,进一步提高企业素质。通过企业文化的创新,用新的企业精神、企业价值观等企业文化指导企业生产经营活动,转变员工的固有的思维模式、行为作风、价值观念,对员工加强文化与技术的培训,最终提高企业员工与企业整体的素质。其五,通过企业文化的发展,促使整个企业的生产经营有一个较大的突破。企业文化应根据时代的发展需要,不断的进行更新优化,使企业的生产经营有一个较大的突破,实现企业竞争力的增强。

篇10

纵观成功企业的发展史,无一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但企业文化往往又是企业管理中最模糊的领域,然而对每个企业来说也恰恰是最具挑战性的一环。对于企业而言,企业文化具体反映在企业的价值观、经营理念、经营方式、士气和沟通的方式中,也具体反映在全体员工的行为习惯中。这充分说明企业文化与企业的生存及发展息息相关,决定着企业的生死存亡。本文通过分析企业文化与企业生存及发展的辩证关系来论证企业文化对企业生存与发展的影响,以引起企业经营管理人员重新审视企业自身文化现状,更加重视企业文化建设。

[关键词] 企业文化 企业生存与发展 辩证关系 影响

企业文化是与企业相伴而生的客观现象。但是,人们对于这一文化现象的认识和研究,则始于上世纪80年代初期。首先提出并倡导企业文化理论的是美国的管理学者。正是美国关于企业文化的研究,才引起日本企业界和理论界的强烈反响,并相继波及其他国家,由此兴起一股世界范围的企业文化热潮。

企业文化中所包容的共同理想、价值观念和行为准则作为一个群体心理定势已广泛存在于企业员工之中,它是一种信念力量、道德力量和心理力量。在这种企业文化面前,员工会自觉遵循企业的共同理想、价值观念及行为准则,积极、主动地为企业创造财富,这种作用是无法去度量和计算的。

企业文化,从狭义上讲体现为人本管理理论的最高层次。企业文化重视人的因素,强调精神文化的力量,能够用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范,凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,并通过各种渠道对社会文化的大环境产生作用。

一、企业文化与企业生存发展之间的辩证关系

1.企业自身角度看企业文化与企业生存发展之间存在的辩证关系

从企业的层面上来看,企业文化是企业所依赖的一种文化价值观。作为一个经济实体,企业的一切都是围绕着生产和经营而展开活动,似乎只有经济价值观,没有文化价值观。但事实上,在企业的一切经济活动中无不充满着文化的气息,企业文化以“不以人的意志为转移”的客观存在,融入到企业经营管理的方方面面。企业文化的价值观始终主宰着企业的一切行为。

从企业员工个人层面来看,企业文化是员工行为的指导思想。现代企业里的员工,已不仅仅只想通过劳动从企业中获得相应的经济回报,他们还需要被社会和企业认可,并有一种个人的成就感和归属感。企业文化是全体员工认可和共有的企业核心价值,它规划了员工基本的思维模式和行为模式,并渐渐将其演变成一种习以为常的规则。而且这种思维模式和行为模式还能在新老主管交替、新老员工交替过程中具有延续性和保持性,这样的企业文化能使企业真正立于不败之地。

2.企业外部角度看企业文化与企业生存发展之间存在的辩证关系

企业是社会的重要组成部分,企业的生存与发展需要与外部保持良好而和谐的关系。市场经济条件下,企业文化以其丰富的内涵、科学的理念、开放的模式和柔性的手段,通过“以人为本”的管理,倡导企业使命与社会责任的统一,把“服务社会”与“成就员工”有机地结合起来,在企业与企业、企业与社会以及企业与员工、企业与客户、企业与自然环境之间,形成一种稳定、良好的合作关系与相互信任、互相遵守的和谐共事氛围,以实现人与人之间的尊重、诚信、沟通与合作,实现员工与企业、企业与社会的和谐健康发展,是新时期落实科学发展观的本质要求和构建和谐社会的重要基石,是新形势下企业管理的核心、改革的保障、发展的动力、经营的灵魂。

二、企业文化对企业生存与发展的影响

1.企业文化可以提升的企业竞争力

企业的核心竞争力,从本质上讲,就是企业内在的一种“以人为本”的创新发展能力。在市场经济条件下,企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分。首先,企业文化是企业的粘合剂,可以把员工紧紧地粘合、团结在一起,使他们目的明确、协调一致。其次,企业文化是企业的方向盘,对企业生存与发展具有导向作用。企业价值观与企业精神,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向,为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。第三,企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向对于企业员工能够起到精神激励的作用,将职工的积极性、主动性和创造性调动并激发出来,提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。第四,企业文化能够约束企业行为,使员工明确工作的意义和方法,提高员工的责任感和使命感。第五,企业文化为企业塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响,是企业巨大的无形资产。