催款函范文
时间：2023-03-30 23:42:22
导语：如何才能写好一篇催款函，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
你于____年____月____日在____市农村信用合作联社________信用社签订________________号借款合同，贷款/担保金额____________元，贷款到期日为____年____月____日，贷款期限____年，贷款现已逾期。
根据中华人民共和国合同法及担保法的有关规定，你将承担法律责任，债权人____市农村信用合作联社限你于十日内，履行清偿债务义务，如不能按期归还贷款本息，将会在金融征信系统中体现不良记录，我社将把你列入黑名单中，今后中国各金融机构都不会为你提供贷款方面业务，并且会影响到你本人就业困难，信用程度不够各大企事业单位不予录用，子女入学，录取的学校将会调取学生家长的征信记录，看到家长不偿还贷款，是不良信用户将影响子女无法入学，将在信用阶层和谐社会无法立足，如在此催款函下发的一个月内仍不能履行清偿债务义务，讷河市农村信用合作联社将委托黑龙江兴国律师事务所律师关国兴作为人参加调解诉讼，依法诉至法院主张债权，由此而产生的诉讼费、执行费、交通费等一切合理支出，由债务人及担保人承担，对于农户间垒大户贷款，多户贷一户用贷款，等一切不符合法律规定，利用非正常手段获取的贷款，我社将移交公安机关经侦大队追缴债务，追究其法律责任，后果自负。
特此函告
债权单位（催款单位）：____市农村信用合作联社
承办单位：________律师事务所
承办律师：________
篇2
贵我双方于【】年【】月【】日签订的《xx协议》，约定贵公司应在 年 月 日之前向我方支付费用合计金额人民币XX元（￥）。
第二段：
（贵公司曾于【】年【】月【】日付款【】元），截止【】年【】月【】日，贵公司尚有【】元费用未支付。
第三段：
自【】年【】月【】日至今，我司经多次电话催收，但贵方仍未足额支付相关费用。
第四段：
考虑到贵我的友好合作关系，敦请贵司于xx日内（即XX年XX月XX日前）结清上述款项（后附欠款信息、相关财务信息及我司联系方式）。
第五段：
本函不得视为我司放弃对贵司的违约金等任何合法权益，如贵司未按上述期限履行付款义务，我公司将按约定向贵司追索欠款及利息，并选择在某一适当时机通过法律手段维护我司合法权益的权利，届时贵公司可能要承担诉讼而带来的更大损失。
篇3
打不倒的李昌镐依然盘踞在云顶峰端，让中日棋手感到旷世的压力和悲哀。与此同时，韩国新一辈的“李昌镐”们层出不穷，“李昌镐X世”的批量产品更新速度之快令人目不暇接。其中，“昌镐二世”睦镇硕成名已久，是韩国在世界舞台上的又一依托；“昌镐三世”李世石在强人丛生的国内创造新的连胜奇迹，实力自不待言。
今天，我们要说的是“昌镐四世”崔哲翰。
今年15岁的崔哲翰能走上职业棋手的道路，既有偶然性，又有必然性。
必然性的地方在于，崔哲翰的父亲崔德淳就是一个热爱围棋的棋迷，他的棋力大概有业余三段左右。崔德淳最初让儿子学围棋的动机并不是让他走上职业的道路甚至成名成家，而只是让他学会围棋，开发智力。当然，崔德淳也有一个“自私”的想法，那就是儿子学会围棋后，闲暇的时候，可以父子对弈，以解棋痒难耐之苦。因此，没事的时候，崔德淳就教儿子下下围棋，崔哲翰对黑白子也是很感兴趣。
可以肯定的是如果这样“家庭作坊”式的教学继续下去，凭崔哲翰的突出天赋，超过他的父亲，成为一名业余高手应该不在话下。至于能否成为职业高手，显然需要一种特殊的缘法。但是，对于崔哲翰来说，关于他命运的偶然性因素就在这时生发了。崔哲翰出生于韩国釜山，一直到六、七岁的时候，他都住在这里。7岁的时候，因为父亲职业的关系，他们全家搬到汉城，也就是这次搬家直接促成了崔哲翰走上职业围棋的道路。崔德淳来到汉城后，也没有让儿子去学棋的明确想法。直到有一天，有一个围棋道场的大巴接送学员的场面被崔德淳看到，当时他念头一动：既然儿子那么喜欢围棋，为什么不让他试一试呢?抱着这样的想法，崔德淳记下了大巴上的道场电话，然后进行了联系。
这个道场就是如今闻名韩国的权甲龙道场，这里培育出当今韩国棋坛的数十名职业高手。权甲龙道场的一个招生准则是，学员必须要具备相当高的围棋基础，通常要有业余三段以上的水平才可以被接纳。换言之，这是个高级提高班，为输送职业棋手而服务，而不是初中级的普及班。所以，当崔德淳把儿子送到道场报名的时候，道场的人先是不收，因为当时崔哲翰的水平还不到中级的水准。这样基础的学员，权甲龙道场是不收的。
如果权甲龙当时坚辞不受，也许崔哲翰的职业梦想也就在那时被断送了。行文至此，你不能不感慨命运的变幻多端，因为它实在是复杂。
权甲龙最后出人意料地收下了崔哲翰， 7岁多的小男孩就这样开始了他的科班生涯，那一年是1992年。那个时候，李昌镐才17岁，但是已经获得了东洋证券杯的世界冠军。权甲龙最后收下崔哲翰的理由是，他发现这个孩子在下棋的时候，神情非常专注，透露出对围棋浓浓的深情。这种表情，极大地打动了权甲龙，他认定这个孩子将来一定是一个可塑之材，所以破格录取了崔哲翰。
事实证明，权甲龙的眼光是非常犀利和独到的，这也许是权甲龙道场成功的最大原因之一吧。崔哲翰尽管开始基础差，但是非常勤奋和用功，对围棋有特殊的悟性和天赋，结果在短短一年时间，崔哲翰的围棋水平就突飞猛进，赶上了道场学员的最高水准。再过一段时间，崔哲翰已经开始在道场里拔尖了。
两年后，崔哲翰在全国少年比赛中勇夺冠军。这里，还有一个插曲――父亲带他参加了这个比赛，结果第一盘比赛，崔哲翰就输了。散场后崔德淳没发现崔哲翰，就到赛场找，也没有，急得团团转：这个孩子刚输了棋，会干什么呢?最后，父亲在停车场找到了崔哲翰，只见他在自家车子旁，蹲在那里，嚎啕大哭。父亲当时的心情也酸溜溜的：这是个多么要强和好胜的孩子啊!
小侠写到这里，不得不提起另一位棋手，这就是中国的常昊，因为崔哲翰最初的经历和常昊几乎是一模一样。常昊最初到围棋班的时候，已经开学了好一段时间，本来不打算收他的，最后常昊母亲软磨硬缠，教练看常昊看棋的时候非常专注，才最终收下常昊。基础差的常昊也是一年之后就可以与当时班上水平最高的学员一较高低，很快脱颖而出。大概也就是两年的时间，常昊就获得了全国神童杯的冠军，成为少年棋手中的佼佼者。
庸才各有各的方式，天才的方式在这个局部达成了一致。如果说他们有一点不一样的地方，那就是常昊比崔哲翰大了11岁，常昊如今基本功成名就，而崔哲翰还需要继续证明自己。崔哲翰有这个能力。1997年入段的时候，崔哲翰只有12岁，是韩国入段年龄最小排行榜的第四位，仅次于曹薰铉、李昌镐和赵惠莲。之后到1999年，崔哲翰每年一段，现在是三段。如果不是今年中秋节得了一场重感冒，崔哲翰放弃了一场升段比赛，否则他现在就是四段了。
“李昌镐”们到现在有四世了，但四世风格不尽一样。李昌镐就不用说了，大家说他是不动心的“石佛”。睦镇硕和李世石有一些类似，棋风犀利，但李世石属于典型的才华型、感觉派棋手，只不过今年变得稳健、多追求一些计算了。而“四世”崔哲翰与前面几位都不一样，从棋风上看，有人说他像李昌镐，很能忍；但也有人说他像刘昌赫，攻击力度大。所以，崔哲翰干脆说自己棋风介于李昌镐和刘昌赫之间。
崔哲翰的棋风，还有一个最大的特点就是能磨，后半盘异常顽强。
今年10月的三国擂台赛，崔哲翰连胜余平、王铭琬和刘菁三位日韩高手。其中，崔哲翰对王铭琬和刘菁的棋，都是棋至中盘已经处于劣势，尤其是他和刘菁的棋被众多观战高手认为是刘菁赢定的棋，但是最善于在后半盘打持久战的崔哲翰硬是连施强手，让对手在后半盘中频频出错。刘菁最后黑棋盘面十多目的棋，被崔哲翰逆转成了白一目半胜。失利后的刘菁显得异常痛苦，他说这个小孩的官子很厉害。日本的本因坊王铭琬是日本的当今第三人，他未曾想自己提前跃出以先锋身份出战，却输在了一个韩国小毛孩的手里。终局后，王铭琬脸上在笑，但那是苦笑，伴随着肌肉的强烈抽搐，让观者真不忍心看下去。胜负世界就是那么残酷。
不到最后，就绝不会屈服，绝不放弃希望，这是崔哲翰的特点。这个特点，从崔哲翰刚一开始学棋，就打下了深深的烙印。权甲龙形容崔哲翰的棋风就像“蛤蟆”一样，尽管这个比喻不太雅观，但是很能说明问题。“蛤蟆”的生命力异常顽强，你左一拳右一拳地打过去，一拳又一拳，有时候它看似撑不住了，但是它的耐力还很充足，所以经常倒下的是对手，而不是它。李世石当时也在权甲龙道场，他和崔哲翰的对局经常成为“乌龟和兔子”的比赛。李世石步调很快，气势凶猛，攻击波一潮又一潮，崔哲翰就那么不动声色地顶着，在最后的时刻反击。崔哲翰对李世石的棋局，就是这样“击打”与“抗击打”的较量，不过最后一盘点，他们的胜负大致相当，崔哲翰赢得还要稍微多一点。
所以，当大家看到李世石在韩国国内掀起连胜狂飙的同时，再看到崔哲翰今年多次进入韩国头衔战本战，在国手战和棋圣战两度力克芮乃伟，在本届农心杯预选赛上连胜刘昌赫等六位棋手等不俗战绩时，也就不怎么奇怪了。
崔哲翰性格内向，下棋时很沉稳。有人说，从性格上看，崔哲翰非常接近李昌镐，很有忍耐力。
但是，当赢棋后，崔哲翰不像石佛那样面无表情，他会开心地笑，让笑容和喜悦完全绽放在他那副纯真的面孔上。这一点，崔哲翰就像刘昌赫了。难怪有人说，崔哲翰其实是李昌镐和刘昌赫的一个“混合体”。
篇4
【工程款催款函范文一】
________有限公司：
你我双方于____年____月____日签订的《_____________》承包合同，我方已按承包合同约定的工程进度(工程图纸设计结束、委托方审查完毕，并________预制的设备也已制作完成)，特申请按双方合同约定的________工程进度款余款____________万元整(________万元)，望贵公司给予批复办理为盼!
_________有限公司
____年____月____日
【工程款催款函范文二】
致：_______有限公司：
现就贵司拖欠我司《_______________土建及附属配套工程》工程预付款一事向贵司致函如下：
____年____月____日，贵司与我司签订了《______________土建及附属配套工程项目》，双方约定，贵司曾于____年____月____日支付了合同总价的%预付款(元)，我公司在____年____月____日以将银行保函呈交贵公司，至今我公司账户上未收到贵公司承诺的工程预付款。
鉴于双方的合作关系较好，现特致函请贵公司于____年____月____日前将所欠的工程预付款款项支付我公司。
此致：贵司
商祺!
_________有限公司
____年____月____日
【工程款催款函范文三】
xxxx有限公司：
现就贵司清结我司工程款项有关事宜致函如下：
一、我司于20xx年2月11日与贵司签订了《建筑钢结构制作安装合同》，由我司承建贵司xx工业园机加工车间、铸造车间钢结构工程。合同暂定价为陆佰陆拾玖万元，合同总工期为85天，机加工和铸造车间施工工期分别为45天。
二、根据合同有关约定，我司按时对施工图进行了会审。机加工车间于20xx年5月23日开工，于20xx年6月11日完成中间结构验收，经贵司工期顺延签证后于20xx年8月10日完工，8月18日进行了竣工验收。铸造车间于20xx年8月25日开工，现除屋面部分面板外也已经基本完工。
三、根据合同第十三条“工程价款的支付与结算”，贵司应在合同生效后五日内支付我司合同总价的15%预付款，施工图会审确定后三日内，支付我司合同总价的15%，钢结构主构件进场后三日内，支付我司合同总价的25%进度款。围护材料开始进场后三日内，支付我司合同总价的25%，钢结构施工完工后五日内，支付我司合同总价的10%进度款。钢结构工程验收合格后七日内支付我司除保修金外的余款。截至目前为止，我司机加工车间已经竣工验收，贵司应支付至除保修金40万元外的合同价款，计629万元。
而到目前为止，贵司仅支付了410.35万元，尚欠218.65万元未支付给我司。后追加的合同款和最终决算金额由于未进行决算，目前暂时还未计算在内。贵司延期付款已经超过30天，按合同第十四条“奖励和违约责任”有关约定内容，贵司应按未付款的万分之五/日支付违约金，工期予以顺延。
四、为确保工程顺利完成，我司现根据合同第十三条第一款第9项赋予的权利催告贵司，在接到本函件后7日内支付我司上述欠款。逾期我司将按合同第十三条第一款第9项以及合同第十四条有关内容，对工程予以停工，工期予以顺延，同时保留追究贵司违约责任、解除合同等权利。
顺致
商祺
篇5
（XXXX年X月XX日－X月XX日）
一、 开展的主要工作
1.调阅了XX公司XXXX部2018-2020年XXX系统，核对了已经立项的意向项目。
2.抽查了XX份意向项目的XXXX材料，涉及X名销售人员。
3.查阅了2018-2020年其他应收款中大额尚未收回的明细项目，并请财务部反馈具体原因。
4.完成对X名干部谈话和记录工作，完成对X名员工代表谈话和记录工作。
二、发现的主要问题
1.其他应收款中存在长期未整改完成的情况
经查阅其他应收款明细分册，发现一笔从2007年至今未收回的XXX万元。经核实，在 2017 年离任审计问题底稿中已有“XXXXX”。该项目于2007年开始，属于设备采购类项目，应于 XXX年 X 月完成所有回款工作，截止目前，该项目仍处于未验收XXX万元质保金未回款状态。经与XX部了解，该项目由于甲方管理人员变更等原因，长期不配合验收，导致该项目应收未收时长达XXX年，项目经理除日常催缴外，一直未采取发送催款函等进一步手段进行催缴，主动作为不够，履职尽责不力。
2.XXX的情况
下一步工作：
篇6
一、 存在的风险
（一）客户信用风险：着力防范市场业务单位和系统内口碑存疑公司的信用风险；严格信用等级划分，对信用可疑单位，做好风险防控。
（二）违背制度评审程序风险：严格遵守招投标程序、合同评审程序。严控预算，严把投标底线，严格标前论证评审，严禁低于成本投标；严格执行合同评审流程，对合同评审中提出的修改意见均要进行意见修改反馈。
（三）违约风险：严格履行合同，谨防出现不遵守合同质量约定、收付款时间和金额约定，谨防出现违反从义务和附随义务风险。
（四）产品质量和安全风险：着力防范产品质量和安全事故风险发生，一定要严格把控产品质量及其证明文件的索要和保管；注意装车卸车运输安全、防止安全事故发生
（五）严控债务规模、严控债务周期，着力化解债务风险：达到一定债务周期不回款、达到一定债务规模不回款，就要考虑停供、资金融通、发催款函、发律师函，采取仲裁或诉讼等方式追讨。
（六）加大既有的融资性贸易风险处置力度，防止出现新的风险
（七）加强员工劳动合同、劳务合同管理、规章制度等管理，严格遵循民主程序。
二、 拟采取的措施
1、建立健全公司合规管理制度体系，严格执行民主程序；加大力度宣贯股份、集团和公司近期出台的管理制度；
2、严格执行项目决策管理、杜绝先斩后奏、斩而不奏等违规行为；
3、加强客户管理和业务审批，严格客户信用评级，要充分揭示风险且有相应的控制预案，经济可行，合作方诚实信用，实力有保障；
4、全面执行招投标程序和制度、合同评审程序和制度，确保决策要素贯彻落实；严把项目关、通过信息化等手段，切实加强项目和合同签订履行过程管控，确保资金安全和投资收益；
5、修订和完善公司现有的格式合同文本，确保合同文本内容合法、条款完备、可操作性强。
6、加强合同综合管理水平：加强合同章管理、授权管理，实现从竞标、谈判、评审、签约、履行到纠纷处理、资料归档等各个环节的全流程闭环管理
篇7
随着经济的发展，商务英语信函也发展成为一种交际手段，在商务活动中起着互换信息、商谈业务、传递友谊等作用，其撰写的成功与否对商务活动的顺利开展有着极其重要的影响。但是由于商务活动双方利益存在冲突，因此，有策略地运用委婉得体的语言以体现写信者对收信者的友好、尊重、体谅等态度就成为了学习礼貌原则及其运用在商务英语信函中的充分理由。
一、委婉语与礼貌原则
（一）委婉语的含义与功能
委婉语（euphemism）一词源自希腊语euphemisos，意思是“good speech”(优雅动听的言语)，指用温和的语气和含蓄的词语替代直接冒昧的表达，减少交际双方的冲突，从而保持良好的人际关系，使交流双方达到最佳交际效果。
在商务英语信函写作中，特定语言环境中的委婉语能避免直接矛盾，为交际双方留出更多的选择余地。此外，委婉语在商务信函中的使用能巧妙地表达真挚的感情与由衷的歉意等态度。因此，委婉表达在商务信函中的使用能使交际达到最大限度的和谐，进而促进贸易活动的顺利进行甚至建立长期友好的商务关系。
（二）礼貌原则
“礼貌”是一种普遍的社会现象，它本身是日常生活行为中具有道德或伦理意义的一项行为准则，包括人们为维护和谐的人际关系所做出的种种努力。从理论发展的角度来看，当以英国语言学家Leech提出的礼貌原则最有影响力。
Leech的礼貌原则是建立在Grice的合作原则基础之上的。合作原则是指谈话双方在言语交际过程中，为了能互相理解、配合而共同遵守的一些基本原则。Grice将其进一步划分为四条准则。可是Leech认为人们在言语交际中会故意违反合作原则，以求达到礼貌的目的。于是，他提出在言语交际中要遵守礼貌原则，并效仿Grice将礼貌原则分为六个准则：
①策略（得体）准则：它是指交际双方的言语要尽量少让别人吃亏，减少对别人不利的信息。
②慷慨准则：指交际双方的言语要尽量少让自己受益。
③赞誉准则：指在言语交际行为中要尽量少贬低别人，尽量多赞誉别人。
④谦逊准则：指在言语交际行为中要尽量少赞誉自己，尽量多贬低自己
⑤一致准则：指在言语交际行为中要尽量减少双方的分歧，尽量增加双方的一致。
⑥同情准则：它是指交际双方应尽量减少双方的反感，尽量增加双方的同情。
在这六条准则中，策略准则是最根本的一条，它体现的是使自身受惠最小（受损最大），使他人受惠最大（受损最小）。
礼貌原则从语用角度对语言交际中的礼貌现象进行了深入的研究，它不仅适用于口头表达，对书面语言的使用也有重要的指导意义。得体的商务信函应该重视对方的观点，尊重对方的需要，能让人拥有愉悦的感觉。因此，礼貌原则在商务信函写作中的应用尤为重要。
二、商务信函的分类
商务英语信函是公文文体的一个实用分支，有其自成一体的风格特征。一般来说，商务信函格式规范，措辞得体，通常一封函件只讨论一个事项，或者是要求建立贸易伙伴关系，或者是推销本公司的产品，亦或是对对方公司的服务进行投诉与索赔等等。在所有信函中，每个函件作为一个言语行为单位，传达的信息本身与礼貌的关系各不相同，如在感谢函中，传达的内容本质上就和礼貌是一致的，而在催款函中，传达的内容本质上是不礼貌的，要避免正面冲突，取得较好的表达效果，对礼貌策略就有较高的要求，但其最终的目的是激发对方的交际意愿，确保交际顺利进行，以达到发信方的交际目的。按照Leech对言外行为的分类，可把商务信函相应的分为四类：合作类商务信函、竞争类商务信函、和谐类商务信函和冲突类商务信函：
（一）合作类（Collaborative）
言外行为与礼貌无关联，多见于宣布、报告中。适用内容：确认订货信、形式发票、开证通知、装运须知等。
（二）竞争类（Competitive）
言外行为与礼貌竞争，多见于请求、要求中。适用内容：建立业务关系、询价、报盘、还盘等。
（三）和谐类（Convivial）
本质上礼貌，多见于提供、承诺、致谢中。适用内容：接受报盘、续订函、道歉函、感谢函等。
（四）冲突类（Conflictive）
本质上不礼貌，多见于威胁、指责、拒绝中。适用内容：拒绝还盘、催款函、索赔函、抱怨及投诉函等。
三、委婉表达在商务英语信函中的应用
根据Leech对商务信函的分类，可以看到：在合作类与和谐类信函中，前者侧重于信息的和传达，后者的言外行为本质上与礼貌是一致的，因此这两类信函对礼貌原则的顺应度比较高，写信人在撰写此类商务英语信函时会顺应礼貌原则的准则使用委婉表达。而竞争类和冲突类商务函电的言外行为与礼貌是相斥的或在本质上是不礼貌的，这两类信函对礼貌原则的顺应度比较低，更需要写信人在撰写信件时注意礼貌策略的使用和委婉表达的应用。以下重点从三个方面对委婉语在几类商务英语信函中的应用进行举例分析。
（一）换位思考(You-attitude)用语
商务英语信函中的You-attitude就是让自己从对方立场出发，站在对方的角度思考问题，尽量照顾对方的感受，满足对方的需求，继而根据对方的需要表达自己的意见。这一标准体现了礼貌原则中的慷慨准则，语言内容使得收信人得益。因此“you”和“your”这两个第二人称代词在商务英语信函中的使用率往往高于其他类代词。例如：
（1）You will get special offers if you order more than 100 dozens at a time.
（2）a.We can not offer you any refunds for the goods you returned are dirty.
b.You could get a refund if the goods you returned had remained clean.
（2）a句虽合情合理，但是没有完全采取对方立场。用“I/we attitude”强调“我方”，以自我为中心标准，令对方感觉自己的利益被忽视。而（2）b句则以对方为中心，充分肯定了对方的积极参与，体现了礼貌原则的应用，也是委婉表达法在商务英语中运用的主要方式和特点之一。
当然，采取换位思考的观念并不是指在所有的场合都使用第二人称代词。它的本质是贯穿于商务信函中理解、体贴、尊重对方的态度体现。因此如果能恰当地使用第一人称，第三人称甚至非人称结构同样也可以表达换位思考的内涵。在拒绝对方请求或是回复对方的投诉或索赔要求时，同样可以表达出对对方的歉意，显得礼貌委婉。例如：
（3）We apologize about the delay and will have our shipping department.
此句中第一人称得到了灵活的运用，该句也体现出了诚挚地为对方着想，将对方利益放在首位的态度，显得十分礼貌与体贴，呈现出合作的姿态。
（4）This is the lowest price and any further reduction is out of the question.
（5）A thorough exam presented that the broken bags were due to improper packing for which the supplies are definitely responsible.
例（4）和例（5）运用了非人称结构（it，one，etc.），句子的主语既不是写信人，也不是收信人的第三方。在表达拒绝或指责等态度时，非人称结构能将重点转移到写信人或收信人所造成的错误或后果之上，这样就避免了人称代词的直接指向，减少了双方的分歧与反感。
（二）虚拟表达的应用
在索赔、拒绝等冲突类商务英语信函中，写信人通常会避免直抒己见，而是使用虚拟手法，采用客气、委婉的语气去表达自己的意愿、请求或建议，把不满的情绪间接地转化为遗憾或惊讶，淡化了直接陈述句里的否定、批评等含义。常用情态词should，would，could，might代替shall，will，can，may。如：
（6）We should be thankful if you would help us with your ideas.
（7）a.We would suggest that for this particular order you let us have a D/D.
b.We want you to let us have a D/D.
在例（7）a中，动词suggest引导的宾语从句采用虚拟语气为收信方提供了很好的意见，其温和的表达方式给对方留下了美好的印象。而（7）b中的表达语气过于强硬，暗含不管对方接不接受都必须那样做的意思，这样会使对方不高兴，感觉受到要挟，最后要达成贸易也就比较困难了。
此外，if引导的假设条件状语从句会使主句表达的内容呈现出试探性，因此使用if引导的条件句在向对方提出要求或是建议时会显得非常客气,从而要求也会容易为收信方所接受。例如：
（8）We shall be pleased if you investigate the case as urgent and let us know the reason.
而if引导的虚拟语气句子多用于表达主观愿望和虚拟假想的情况，因此多用于表达要求、建议或是命令，这样的运用会使语气婉转含蓄。例如：
（9）We shall be much obliged if you would keep the packages until called for by the local agents of Pacific Transport Ltd.
（三）被动式语句的采用
在商务英语函电的写作中，当写信方想要指出对方的某些不当或欠妥之处或希望对方为其做某事时，往往会采用被动句的表达。因为用主动表达常有谴责对方的感觉，而用被动句，由于动作的执行者或施为者已经弱化到可以忽略不提的地位，因此显得温和礼貌得多，使收信方更容易接受。正因为如此，写信方经常使用被动式语句来含蓄地强调收信方应该按合同或协议所承诺的义务和职责等。例如：
（10）We are compelled to express our disappointment at finding the goods contained in your shipment not up to the agreed standard.
（11）A very careless mistake was made during the course of shipment.
（12）a.Upon inspection，it was found that the total content had been short-delivered by 2 tons.
在索赔、理赔的交易过程中，商务信函多用被动式语句来呈现事实，这样既巧妙地避免了对对方直接的指责，又减轻了收信方的利益损失，也减少了双方的分歧与反感。如果把上述句子中的意思表达成：
b.Upon inspection, we found that you had short-delivered the consignment by 2 tons.
这样一来，站在收信方的角度，写信方明显是在指责其出了错。因此，为了双方的长远合作，这种表达显然是非常不合适甚至是不礼貌的。
四、小结
通过分析礼貌原则在上述四类商务信函中的运用，我们发现，委婉表达在商务信函中的恰当运用能减少交际双方的冲突，对建立及促进融洽的商务合作关系起着举足轻重的作用。因此在商务英语信函的教学中我们要注重结合语言学理论，尤其是其中的语用学原理，使学生意识到将礼貌原则应用在不同类别的商务英语信函写作中的必要性。使他们不仅能掌握好专业的英语知识，还能注重完善语言的表达技巧和方式，从而写出地道、得体的商务英语信函，切实地提高其专业的实际应用能力。
【参考文献】
[1]Jacob,L.M.Pragmatics:An Introduction[M].Beijing:Foreign Language Teaching and Research Press,2001.
[2]Leech,G.N.Principles of Politeness[M].London and New York Longman,1983.
[3]陈建平.商务英语研究[M].杭州:浙江大学出版社,2010.
篇8
案由回放
湖北某公司作为卖方（以下称“A公司”）与天津某公司作为买方（以下称“B公司”）早于1987年12月4日签订了一份进口电梯供货合同，合同约定了型号、数量等主要交易条件，总价款为40万美元。同时合同还约定了争议仲裁等条款。
合同签订后，B公司于1989年2月将合同项下货物交付A公司。A公司分别于1988年1月、3月（预付）、1990年3月、6月、11月共支付26万美元，尚欠本金14万美元。此后，B公司多次向A公司催收欠款，但因多种原因A公司一直予以拒绝。直到1998年3月12日B公司向A公司发出“结清欠款通知”，A公司在该通知上加盖公章并注明拒付理由。1999年5月14日，某律师事务所又向A公司发出“催收函”，A公司于次日回函对该律师事务所是否有B公司之授权表示疑义，向B公司发出催告。
至此，B公司就合同欠款争议提请仲裁。仲裁请求为：（1）偿还欠款本金14万美元及违约金；（2）负担本案仲裁费。
A公司则振振有词予以反驳，其答辩状指出：（1）本案的实质是B公司不仅违约，而且是以假充真、以次充好，实施商业欺诈；（2）B公司的仲裁申请已过法定仲裁时效应予驳回。同时，A公司认为真正违约人是B公司，恳请各位仲裁员明察，驳回B公司仲裁请求，裁定B公司赔付A公司之实际损失，并依法没收其违法之所得，处产品货值50%以上3倍以下的罚款。
孰是孰非？双方剑拔弩张互不让步，争执不断升级。调解不成，仲裁庭最终做出终局裁决：
（1）A公司支付B公司14万美元；
（2）A公司赔偿B公司逾期付款违约金986 538元；
（3）A公司全部承担本案仲裁费共计94 307元。
本案以A公司全面败诉而终结，前后直接财产损失高达200余万元人民币。留下了一则“有理不合法”、“有泪肚里流”的案例故事。
案件分析
本案从签订合同到仲裁裁决历经约15年，如此漫长岁月之后再去评说当年当事人外贸实务上的是是非非已无意义。笔者从法律角度对以下两方面问题予以介绍分析：
（一） 民事时效问题
“时效”一词，在刑事诉讼和民事诉讼中都是常用的概念，但其含义是不同的。
刑事诉讼中称“追诉时效”，指法律规定的对犯罪分子追究刑事责任的有效期限。即：超过追诉期限的，就不再追究刑事责任；已经追究的应当撤销案件，或者不，或者终止审理。
民事诉讼中称“诉讼时效”，指民事诉讼中的权利人请求法院保护自己的合法民事权益的法定期限。亦即超过了诉讼时效，虽可提讼，但所主张的权利不受法律保护。
诉讼时效分为一般诉讼时效和特殊诉讼时效，前者是指在一般情况下普遍适用的诉讼时效。根据我国民法通则第一百三十五条的规定，享有民事权利的人在知道自己权利受到侵害的二年之内，应当向人民法院提讼，逾期后其民事权利将不受法律保护。
从法理上分析，民事时效是一个复杂的问题，是一种由法律规范的经过一定期间和一定事实状态民事权利的取得或丧失的法律制度。该项制度起源于古罗马，一方面可以避免法律关系长久、无限制地处于不肯定状态，有利于维护社会经济秩序和民事流转，促进生产的发展。另一方面，又有利于减少和解决民事纠纷，以免民事关系由于时间久远而证据遗失，审理困难以至拖延不决。因此，各国民法都有时效制度的规定，包括时效的客体、时效的期间、时效完成的障碍（时效中断、时效中止）、时效的效力等。
上述电梯案就是聚焦在“时效”问题上。根据双方当事人的陈述和庭审中查明的事实，该案涉及两个仲裁时效问题：一是B公司是否在仲裁时效期间内向A公司提起仲裁；二是A公司是否在仲裁时效期间内向B公司要求索赔。
关于第一个问题，由于B公司的法律意识较强及对法律规则的技巧运用，其“结清欠款通知”、“律师催款函”等手段的使用让似乎已过诉讼时效的事实发生逆转而柳暗花明，以至仲裁庭认为B公司的行为符合“时效中断”的规定，裁定自1999年5月15日（“催款函”次日）起，B公司之债权的诉讼时效期间应重新计算，该时效的截止日期为2001年5月15日。B公司于2001年4月18日提出了仲裁申请，并未超过仲裁时效。这是导致仲裁庭裁决A公司全面败诉的最直接的原因。
至于第二个仲裁时效问题见下一个部分的分析。
（二）实体权利问题
所谓实体权利，这里指依据双方签订的合同所产生的具体的权利与义务。依据合同法的一般原理，一方发价（OFFER），另一方表示有效接受（ACCEPTANCE），合同关系即告成立，双方的实体权利义务受到法律的保护，任何一方的违约行为都将承担由此而引起的法律后果。《法国民法典》第1134条甚至规定了“依法成立的合同在缔约当事人之间具有相当于法律的效力”。
分析本文电梯案的全部资料及事实调查，不难发现A公司的实体权利的确受到严重侵害，理由十分充分。A公司也曾在所提供之材料及庭审中严正指出，本案表面上看是A公司欠款未还，事实上却是B公司的行为构成根本违反合同：一是交货迟延达半年之久；二是以假充真，合同约定进口产品实际交货为国内组装产品；三是以次充好，主要配件缺乏，补交件为旧件变造。由于上述原因，4部电梯在运行过程中经常出现各种运行事故，造成恶劣影响。另一部货梯既无生产厂家标识又无产品合格证，为“万国”拼凑件，连安装都装不起来，根本无法投入使用。
A公司依照合同所享有的实体权利，虽然有充足的理由对方，但由于没有运用法律手段给予维权，只是采取了不正当的单方面扣除货款的方法自行补救，由此出现了“合理不合法”的结果。
仲裁庭认为，A公司从卖方交货至本案发生即2001年5月15日10余年期间，在B公司提起仲裁之后才向仲裁庭要求保护其向B公司索赔的权利，已超过法定仲裁时效期间，仲裁庭对于其主张不予支持。至此，A公司即便有一万个理由也无法挽回损失了，不仅不能依法主张损害赔偿保障其自身的经济权益，而且还要进一步承担巨额的经济损失，实乃“赔了夫人有折兵”。
实务启迪
以案说法，以案学法，每一个涉外案例都应是我们从事外贸实务的良师益友，会使我们聪明起来，学会并懂得依法保障自身的经济权益。本电梯案对外贸企业开展进出口业务至少有以下三点启迪：
（一）慎订合同条款
总结长期的我国外贸实际，不难发现近几十年来对外贸易商务中出现的失误（常称之为“学费”、“教训”），大多都与贸易合同洽商、签约有着千丝万缕的联系。
电梯案已证明，合同质量的高低直接影响着合同的履行以及双方当事人权利义务的保障。所以，从某种意义而言，商签合同时应把合同视为“生死文书”，“下笔重千斤”。遗憾的是，至今仍然有大量的外贸企业在签订涉外合同时不重视合同的“法律性、完整性、主动性”，不少外贸合同运用“定单”、“形式发票”、“确认书”代替，大多是无商检索赔、仲裁诉讼、法律适用等法律条款。这种做法对事后运用法律手段解决贸易争端是十分不利的，必须予以高度重视。
（二）关注“仲裁时效”
对外贸易活动中正式的销售合同（SALE CONTRACT）都有仲裁条款。作为处理涉外经济贸易争议的法律手段，仲裁使双方的争议得到公平满意而迅速的解决。随着国际贸易的发展，特别是20世纪以来，各国普遍把仲裁作为解决国际经济贸易争议的一种主要方式。但在实务中人们有一种误解，认为去法院诉讼打官司当然有“诉讼时效”之说，但仲裁是一种在当事人自愿的基础上解决争议的方式，谈何“时效”？
这种理解是错误的。仲裁与诉讼同为解决民事纠纷的法律方式，受民事诉讼法律有关时效规则的调整。依据我国有关法律的规定，除特殊时效外，涉外仲裁一般时效均为两年。由此可见，外贸企业要定期清理公司的债权债务，并形成企业的管理制度。对那些“时效”快到期的债权债务要予以登记，立即采取果断措施。电梯案A公司的惨痛教训应引起我们的高度警惕。
（三）巧用法律规则
在国际贸易中，调整具有涉外因素贸易关系的法律是个极为复杂广泛的领域，买卖双方在签订合同之后，由于合同双方分处于不同的国家或地区，各国的法律制度不一，国际市场变幻莫测，客户资信难以了解，致使合同的履行常常出现意想不到的风险障碍，最终导致争议索赔、仲裁诉讼。
因此，通晓规范国际贸易合同的法律规则，深谙不同条件下合同当事人的权利与义务，掌握违约发生后巧用法律规则和惯例的方法和技巧，是保障我方在对外贸易活动中的经济权益，防范风险发生的重要条件。我们必须花大气力去研究，掌握国际上以及具有典型代表意义国家的贸易法律、规则与惯例，遵循国际规则与惯例，并有选择地加以利用和借鉴。
电梯仲裁案中，B公司巧用诉讼时效的法律规则，布下一道道“陷阱”，A公司则法律规则淡漠，毫无防范意识，最终落入圈套，在“时效”上走了“麦城”。电梯案让我们看到了B公司在运用规则上斗智斗勇的精彩一幕，也领略了商场就是战场的真谛，同时也深为A公司的败北而遗憾。学习、掌握并运用国际商务法律规则是一项长期而艰巨的任务，有待于理论界和外贸实务界的共同努力，不断总结、探索和实践。
参考文献：
1. 王追林编著：《国际商战规则与操作技巧》，武汉大学出版社2006年版。
2. 法学编辑委员会编：《中国大百科全书》（法学），中国大百科全书出版社1984年版。
3. 何江著：《法学知识》，群众出版社1984年版。
4. 韩德培主编：《国际私法新论》，武汉大学出版社2003年版。
篇9
我们是一家互联网创业公司。2014年6月，我公司与一家商贸公司签署了上海市中心某大厦1501室的《房屋租赁合同》，用作本公司办公室。当时约定了租期5年，自2014年7月1日至2019年6月30日，每月租金5万元，当时除了按照合同约定每月支付租金之外，还支付了2个月房租共计10万元作为押金。到了2015年10月，因本公司风投撤资，公司现金流紧缩，本公司拟搬离现有办公室，到某经济园区继续经营，我们向出租方提出提前解除房屋租赁合同，但出租方提出不光要没收押金，还要我们支付剩余3年多租期的房屋租金作为违约金。我们想请问一下，这样的条款有效吗？我公司是否需要支付全部剩余租期的租金作为违约金？我方有何方法可以抗辩出租方的要求？
求助人：小朱
A：小朱你好！你们公司的这个问题非常值得进行讨论。
首先，根据《合同法》第一百一十三条的规定，你方因违约给对方造成损失，确应承担相应的责任。但是上述条款规定的比较笼统，在司法实践中缺乏操作性，因此部分地方高院对于合同没有约定违约责任的情形出台过指导意见或解答：北京市高级人民法院在《关于审理房屋租赁合同纠纷案件若干疑难问题的解答》第二十四条中指示：“承租人拒绝履行租赁合同给出租人造成损失的……具体损失数额由法院根据合同的剩余租期、租赁房屋是否易于再行租赁、出租人另行出租的差价，承租人的过错程度等因素予以酌定，一般以合同约定的三至六个月的租金为宜。”而江苏高院在《关于审理城镇房屋租赁合同纠纷案件的意见》第二十六条第二款中给出的意见是：“因承租人违约行为导致房屋租赁合同解除的，出租人可以要求承租人赔偿租赁房屋闲置期间的租金损失，但最长不得超过六个月。”另外，2012年发生的一起房屋租赁合同纠纷的情况与你们的情况十分类似。关于此案，法院判决的依据是上海市高级人民法院《关于民事案件审理的几点具体意见》（沪高法民〔2000〕44号）第28条：“租赁期限未满，承租人单方解除合同，出租人要求承租人赔偿剩余租期租金的，可否支持？”的意见：“未履行期间发生的租金，可视为出租人的损失，由承租人予以补偿。剩余租期超过3个月的，补偿额按3个月租金计付；剩余租期不满3个月的，补偿额以剩余租期的租金计付。”
可见，在各地司法实践中，对于提前退租的赔偿责任是有一定限制的。那么，有没有国家性的法律以及其他规则可以适用类似案件呢？我们来进行一下分析：根据《合同法》第一百一十四条第一款的规定（“当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法”），法院一般会尊重你们在《房屋租赁合同》中的约定。但问题在于，法律允许当事人合意约定违约金数额，以及在法条中表明支持违约损失赔偿的初衷是为了保护守约方因对方违约而失去的可期待利益以及遭受到的实际损失，而并非是为了惩罚违约方，因此当合同中违约责任过高时，法院往往会选择“适当减少”，以显双方权利义务之公平。由于你方未履行完租期，这里会涉及违约责任是否过高的问题。关于这个问题，《合同法》第一百一十四条第二款中写明：“约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。”这里可以看到，虽然该条款对于约定责任过高的设置有所规定，却并没有一个具体的标准。
那么如何来界定这个标准呢？在2013年的一起案件中，法院给出的判决意见与《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国合同法〉若干问题的解释（二）》第二十九条规定相一致，即“当事人主张约定的违约金过高请求予以适当减少的，人民法院应当以实际损失为基础，兼顾合同的履行情况、当事人的过错程度以及预期利益等综合因素，根据公平原则和诚实信用原则予以衡量，并作出裁决。当事人约定的违约金超过造成损失的百分之三十的，一般可以认定为合同法第一百一十四条第二款规定的‘过分高于造成的损失。’”结合上海高院的意见精神，没有约定违约责任时，对提前退租需要赔付的损失数额有过具体限制（即一般情况下为三个月租金以下），也就是说，如果合同中约定的违约金数额为三个月租金以下的，一般不会认为是合同法第一百一十四条第二款中的“过分高于造成损失，可以予以适当减少”的情形。而根据你们公司的实际情况，一共约定了五年的租期，但是实际履行尚未满两年，双方约定的违约金超过实际损失的百分之三十且数额为三个月租金以上，可以认为是“过分高于损失”的情况，你们公司可请求法院予以适当减少。
Q2：承律师，你好！
我公司的兄弟公司遇到了和我们公司类似的情况，但不同的是，兄弟公司的出租方当时是根据兄弟公司的要求，为兄弟公司新建了一幢厂房，然后租赁给兄弟公司使用。请问这种情况下，如果《房屋租赁合同》也规定了承租方如果提前退租，需要向出租方支付剩余租期的全部租金作为违约金的条款，出租方和承租方的相关权利义务有何不同？
求助人：小朱
A：关于这个问题，希望可以通过一个情况相似的案例（苏州某文教设备科技有限公司与苏州某电子科技有限公司租赁合同纠纷案）进行说明。
篇10
关键词：铁路；施工企业；清收清欠；措施；对策
一、前言
形成铁路施工企业应收款项和存货规模居高不下的原因，既有国家宏观经济环境、法律政策等外部因素的影响，也有企业自身内部的原因。从国家层面来看，国家在推行货币政策方面一直定性为“稳健”，其直接后果就是基础建设投资存在较大的资金缺口，一些项目因为资金不到造成工程延期，业主方既不验工计价也不支付款项，使施工企业面临非常被动的局面；在相关法律法规方面，因为合同内容缺乏对工程竣工结算的期限、方式的严格规定，造成在执行合同中因为支付工程款而发生的纠纷难以判定。从企业内部来看，主要表现在对清收清欠管理认识不到位、管理责任界定模糊、执行力不强、考核不坚决等多方面，尤其是近些年，施工企业因为经营规模扩张，很大精力都用在了在建项目的管理上，对竣工收尾项目的管理相对较弱。项目一进入收尾阶段，项目经理、工程人员、工经人员很快又被安排到新的项目上，逐渐梳于与建设方的对接，造成工程的结算和收款工作都明显滞后，项目的存货和应收款随即攀升，形成长期挂账。
二、铁路施工企业做好清收清欠工作的措施
铁路施工企业各级管理层必须在思想上牢固树立“双清即是经营、双清即是创收”的双清管控理念，把双清工作同经营开发和施工生产管理放在同等重要的位置，并充分运用生产和经营管理中先进的方法和策略，常态化管理双清工作，切实把双清工作抓实、管好。
（一）建立长效的清收清欠管理机制，为双清工作提供组织保障
为加强对双清工作的组织领导，施工企业各工程项目要成立双清工作组织机构，在上级单位双清工作领导小组的领导指挥下，具体负责工程项目的清收清欠管理，工作组以项目经理担任组长，项目书记、总经济师和总会计师为副组长，相关部门负责人为组员，形成主要领导亲自抓、各部门各司其职、相互协作的工作机制，为双清工作的有序正常开展奠定了坚实的组织保障。
（二）制定清收清欠管理措施，厘清思路，分解落实
清收清欠工作是施工企业长期性、艰巨性、系统性的工程。要使双清工作实现常态化和规范化，确保清收清欠工作能够得到落实，企业还要结合单位实际情况，制定出台相关的清收清欠工作制度、管理办法和实施细则，把清收清欠的工作范围、工作目标、工作方案进行细化分解，明确部门和个人的职责、工作要求、工作目标，明确清收清欠方案的编制原则、编制要求和审批流程，推动双清工作的有章可循、有序开展。
（三）做好基础工作，积极谋划，灵活开展双清工作
1.对于清收工作，建筑施工企业要以推动验工计价工作为根本，按照在建、概算清理、合同清算三个阶段分别进行。对“己完工未计价”项目，要建立项目档案，分析原因，有重点的对清收项目进行跟踪监管。验工计价是企业债权确认的前提，也是清收工作的落脚点，企业在项目的实施过程中，应尽可能地做到计价、收款的及时、同步。对形成“已完工未计价”的项目、内容及金额要进行逐项落实与确认，并根据行业特点、惯例及合同约定，综合预判“已完工未计价”资产的质量。同时合同外未计价部分应做好变更索赔和概算清理的资料收集，通过扎实细致的工作，确保“已完工未计价”得以及时足额消化。
2.对于清欠工作，建筑施工企业的财务部门应分析每一笔债权的款项性质、账龄期限、合同约定期限等内容，定期编制清欠计划，并对资金回笼制定好时间节点。清欠工作要把握好工作的前瞻性和方法的灵活性。所谓前瞻性，就是将“双清”工作关口前移，将“己完工尚未结算款”与应收账款、其他应收款等一并纳入年度清欠范围，将业主没有在合同约定的时间范围内支付预付款、验工计价款、暂时不能验工计价的工程进度款等列入清欠范围，努力使资金回收风险降到最低。所谓灵活性，就是针对债务方的不同情况，具体问题具体分析，特殊情况特别对待。对于信用评级较高、长期合作的单位，应加强与对方的沟通，通过增进感情，取得对方的理解，争取资金及时到位。对于违约不履行义务的债务方，要及时采用催款函、律师函等方式进行清收，而对于信用评级较低、恶意拖欠工程款的债务方要敢于应用法律手段，采用仲裁方式清理拖欠款项。
（四）充分利用信息化平台，掌握双清工作动态
施工企业应充分利用信息化的手段，通过搭建信息系统平台，强化清收清欠基础工作的动态管理。项目核算单位通过信息系统，按季滚动编制清收清欠工作方案，按月编报清收清欠工作报表，使企业管理层及时掌握各个施工项目清收清欠的各项数据，并能为企业决策者提供可靠的决策依据。
（五）强化双清工作的督导检查
为使清收清欠工作落到实处，施工企业应加强对清收清欠工作的督查力度。督查方式可采取财务抽样调查、专项检查、联合监察等多种方式，对督查中发现的问题限期予以整改落实，对未完成的清收清欠计划的顺延纳入下次清收清欠目标。企业应根据清收清欠计划与实施情况进行对比分析，对清欠工作方案进行全面评估，以使工作方案更加合理优化。