图书管理规范范文

导语：如何才能写好一篇图书管理规范，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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为了更好地发挥图书馆服务职能，我馆今年得到了学院领导的大力支持，争取了到了图书馆经费，来改善图书馆馆藏。采编部根据各系部对文献资源的需求，通过精选细挑，提高图书采购质量，进一步规范了图书编目，并进行了新书预告和新书目录宣传。09年图书馆通过现采和目录征订的方式购回图书9690册，接收赠书1309册，半捐赠图书3636册，总计新增图书14635册，完成上9690册图书的采购、分编，上架工作，并对原有5936个电子光盘和磁带进行整理编目、上架，采编部先后派出人员三十多次到系部征求意见，针对读者的需求，提高了图书、期刊的采购质量，满足师生对图书文献资源的需求。采编部为学生提供文印、排版、复印等有偿服务，为馆增收到1954.5元。09年我院还成立了“图书馆工作委员会”，图书馆工作委员会的成立，将使我馆更能充分发挥图书馆职能，更适应图书馆事业的发展，更好地为教学、科研服务。

二、进一步规范管理，明确各部门职能，做好图书馆各项日常管理工作。

图书馆以科学的理论为指导，规范各项管理措施，明确岗位职责，提高了服务质量和服务效率，受到了广大读者的好评。图书馆每周四下午组织学习，解决上一周工作中存在的问题，扬长避短，取到了明显效果。各部门财产管理责任到人，几年来基本上没出现财产遗失的重大事故，财务管理上严格按照学院规章制度执行，实行收支两条线。图书馆对外窗口文明服务，09年流通部书库的流通量为156829册，日最多一天达3070册，修补图书馆3200多册，样本库阅览室达961人次，教师阅览室阅览618人次，并为教师免费提供文献查阅时间为391小时，读者服务部办理学生离校手续2691人，新生办证3572人。现刊阅览室流通量达2万多人次，并完成了全年报刊收、送、分类和装钉等工作，装钉过刊1200册，节假日为师生读者开放，没有休息一天。今年图书馆管理工作有明显提高，基本上杜绝了各种违规事件的发生。

三、开展丰富多彩的读书活动，主动拉近与读者的距离，繁荣校园文化生活。

为了丰富读者文化生活，繁荣校园文化生活，图书馆配合“省职教院校图书馆协作委员会”倡议的读者活动，开展了一系列的活动：4月23日“世界读书”日，我馆分师、生两组举行了读书竞赛活动，教师组中专部教师杨涛同志获一等奖，*模具一班陈潮源同学获学生组一等奖。09年4月，图书馆在全体馆员中举办了“学习传统文化知识，感受传统文化魅力”知识竞赛，技术部甘斌老师获一等奖；5月，图书馆与院团委组织在全院各系部学生中开展知识竞赛活动，文法系何婷婷等六名同学分别获得一二三等奖，同年10月，图书馆在参加全省职教院校在线答题，派出二个团队，分别获得二等奖，图书馆获团体二等奖。09年我馆在世界读书日这一天成立了“图书馆读书会”，并开展了一系列的活动：举办了三次“书评”，效果较好，开展了“我眼中的图书馆摄影大赛”，已收到作品二百多件，并准备在下一学期开学评比后展出。“图书馆读书会”协助图书管理人员加强了对书库、电子阅览室、以及图书馆自习室的管理，加强了图书馆清洁卫生管理，图书馆自习室自开放以来，日均人数达80多人次以上，特别是在学期末，坐位几乎满座。

四、加强图书馆人才队伍建设，进行馆际交流，扩大视野，全面提升提高馆员素质。

图书馆要发展，人才是关键，为了进一步提高图书服务质量和业务水平，先后五次派出人员外出学习，09年5月，有六名馆员参加了省高校图工委的领导来我市举办“文献传递工作培训”班；8月有两名馆员参加了国家图书馆举办的“图书编目培训班”；10月有两名馆员参加了“省职教院校图协”举办的“职业技能培训班”；12月有13名馆员参加了学院组织的“阳光工程”在岗培训，等。09年学习人数达25人之多，创历史新高，图书馆管理人员的管理水平和业务能力有了一次较大的提升。在图书馆研究上，我馆先后有5名馆员写出论文8篇，分别发表在校刊以及省级各大期刊上，申请了《高职院校数字图书馆的构建与探讨》院级课题，现在已从调查阶段进入了阶段，预计1010年5月可结题。图书馆还承担了“文献检索”课的教学工作，完成了260多名学生的课程教学任务。09年我馆熊争鸣同志还被省湖北省高校图工委评为“图书馆优秀工作者”。杨飏同志被*市妇联、机关工委等授予为“*市十大优秀女公仆”荣誉称号。我馆多次参加省高校图工委组织的数字图书建设交流会、研讨会、技术培训会等，参加省职教院校图协组织馆长交流会、理事会等，参加了*职业技术学院组织的“湖北省示范性高职图书馆馆馆长论坛”，和其举行的“百万图书入馆庆典活动”仪式等。其它兄弟图书馆也有到我馆进行学术交流、参观，这对我馆工作是一个大促进。

五、进一步加强数字图书馆建设，积极为广大师生提供丰富的电子资源，加强网站建设和电子阅览室管理，为数字资源的利用提供保障。

今年我馆在数字图书馆建设上向前迈进了一大步，图书馆技术部积极开展数字图书馆建设，重新改制了网页，新增了网站栏目、网页内容、留言板等，为广大读者提供了查阅文献资源的服务平台，使之更能适应学院广大师生对数字资源的需求。先后与数十家电子资源开发商联系，利用各种免费资源；续订了cnki学术期刊数据库，我馆在利用cnki资源数据库的二年中，点击量12万多次，下载文章2万多篇（不包括其它电子开发商提供的免费资源和省数图书提供的免费资源），为教师教学和科研提供了优质服务，教师在使用过程中遇到问题总是与图书馆联系，以求得问题的快速解决。完成了图书馆各部门的电脑维护、病毒防范工作，服务器、数据库的安全保卫工作，保证了图书馆自动化管理的正常有序进行。加强了电子阅览室的管理和维护，09年电子阅览室为学院广大师生免费提供上机时间达36162小时，其中二次为*市市直单位办公室主任“能力测试”提供670小时，为我院电子系学生参加全国大学生数学建模竞赛840小时，为教务处提供学生上课32794.5小时，精品课程检测55小时，开展学生上网查询活动，免费为学生开放705小时，学生知识竞赛1097.5小时。今年电子阅览室为学院上交利润400238.5元，为学院创收436400.5元。电子阅览室开办二年来，累计为学院上交利润百万元。图书馆技术部坚持精益求精，开拓进取，与时俱进的精神，实事求是地开展工作。电子阅览室工作时间最长，馆员克服困难，牺牲了自已的休息时间，从无星期天和节假日，为图书馆工作作出一定的奉献。

六、确保图书馆安全稳定，加强防火、防水、防盗、防电安全教育和管理以及h1n1甲流的防控工作。

图书馆面积大，书库多，安全隐患也大，为了保证图书馆的工作人员、财产安全，以及防火、防盗、防水、防电的安全工作，多次会议对馆员进行安全的教育和管理，发现问题及时上报馆长，把安全隐患消灭在最小的范围内，与学院保卫处签订了安全责任书，按照要求切实做好安全工作。配合总务处等部门对书库门进行防水处理，书库以及各阅览室吊顶发现问题及时更换。假期分时间段对图书馆所有部门各个部位和房间逐一进行了全面认真的排查，对能够自己解决的问题就自己解决，解决不了的交由总务处解决，在消除安全隐患的同时，也改善了馆内的阅读环境。切实做好h1n1预防工作，图书馆是读者人员密集场所，做好h1n1预防工作就显得格外的重要，为此，图书馆多次召开会议，要求大家行动起来相互监督，发现发热读者，及时汇报，坚持用84消毒液对桌椅和地面进行消毒，除学院进行大规模的消毒外，另外组织人员定期对阅览室、卫生间等公共场所进行消毒，保证了图书借阅环境的清洁和卫生。

七、图书馆积极支持和参与学院组织的各项活动，配合系部处室开展工作。

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一、医院图书档案规范化管理的重要性

首先我们来看图书规范化管理的重要性。医院固然是以医疗卫生活动为主的场所，但是它需要医生、护士乃至管理人员具备较强的理论知识。医学不断在发展，人们不断探索出新的技术，不断丰富着当前的医学理论体系。诚然，当前计算机技术和网络技术的发达，很多资料都能够从计算机上直观地进行了解，但是医生不可能随时翻看计算机进行查看，并且电子设备在医院很多区域会对医院的医疗设备产生影响，所以图书是必不可少的。另外，医院还保存着过去大量的书籍，这些书籍绝大多数至今仍然能够使用，并且某些书籍上还有珍贵的笔记，对于医生进行医学研究有巨大的助益。由此我们看出对医院图书进行规范化管理很有必要。

其次我们分析档案规范化管理的重要性。前文所述，图书的管理重要性就在于它是医院进行创新和向前发展重要条件，而档案则是医院的基础。档案资料分两种，一种是人事档案，一种是医学档案。人事档案关乎医院工作人员的职业发展，重要性自不必说。医学档案则是在医院的各种智能活动中形成的，这些档案具有真实性、准确性、指导性等特点。例如，医生对疑难杂症进行开会研讨并进行临床试验记录的档案，就对医生掌握新的治疗方法很有帮助；而旧的患者的资料则对患者病患复发时诊治活动提供了依据，使医生的治疗更为科学。

二、医院图书档案规范化管理的制约因素

首先是医院管理者和档案管理者对于图书档案管理的不重视。当前绝大多数医院只看眼前，以看病救人为主，这本没有问题，但是医院往往仅仅看中看病救人，而忽视内部的管理和对资料的整合与总结，眼下对于医院的发展没有明显的影响，对医院的未来发展是极为不利的。医院本身的不重视也就导致了图书和档案的管理者对此也不重视，这些部门的人往往没有将这项工作当做重要的事情来做，有需要时，才会花费大力气寻找相关资料，浪费的大量的人力、物力，也浪费了宝贵的时间。

其次是档案管理人员的素质问题。档案管理人员的素质偏低，其根本原因还是在于医院对图书和档案的管理工作并不重视，不会专门引进具有先进管理常识和档案管理专业知识的工作人员，而仅仅是从其他部门转岗过来。这样以来，档案的管理人员不论是工作积极性还是文化水平和专业知识都有所欠缺，并且绝大多数的档案管理工作交给年纪较大的不适宜在其他岗位工作的人员，这些人员无论在知识架构还是接受新鲜事物的程度上都远远不够，给医院图书档案的规范化管理敲响了警钟。

再次是医院图书档案管理结构混乱，使用率低、投入低。图书资源还好说，医院往往会统一进行管理，但是对于各种医疗资料来说，医院一般都各自保存在各个部门与科室，没有进行统一的管理，这样以来，在医院内部，形成了重复管理的局面，并且部门之间的资料互通产生障碍，不利于医学资源的交流和促进。正是因为这种情况的存在，导致医院对档案的使用率很低，档案仅仅起到了记载的作用，没有发挥其真正核心的作用。进而来说，使用率低就导致医院对其的投入低，进入了一个恶性循环，严重影响医院图书档案治疗规范化管理。

最后是与现今较为先进的科学技术对接不畅，不能充分发挥科学技术对于档案管理的存进作用。当前计算机技术和网络技术的发达和广泛应用，使各个领域的管理和工作效率有了极大的提升，但是当前医院的图书档案管理还没有进行科学的编排、检索和管理。

三、医院图书档案规范化管理有效措施探讨

首先，实现医院图书和档案管理规范化的前提条件是要对其重视。我们上文中所分析的各种原因，归根究底还是医院的管理者对这方面的不重视。对着科学技术的发展和人们对健康越来越高的要求，医院的图书和档案只会越来越多，如果不对其进行规范化管理，迟早有一天会产生极为严重的后果，图书和档案也会完全无法发挥自身的作用。医院的管理者应当充分注意到医院图书档案管理的重要性，将其视为医院正常工作中的重要组成部分来开展工作。

其次，应当适当地加强相关的软硬件的更新。先进的图书和档案管理需要依托于先进的技术和先进的硬件，需要改变以前无序的管理手段，购置先进的管理器械，并进行分类、检索、借阅和归还登记等软件的设置。另外，要开辟专门的空间进行图书和档案的管理，存放图书档案的房间应当做到干燥防潮、放火防水、防盗等工作较为完备，为图书档案的规范化管理提供必要的场所。要实行现代化的管理，充分发挥计算机在档案管理工作中起到的作用，利用计算机收集和传递信息、数据计算较为严谨和迅速的特点，节省大量的人力物力，配合扫描系统，将档案管理人员从大量的人工录入工作中解放出来，投入到现代化的管理工作中去。

再次，应当建立健全相关的管理制度和体系。医院作为行使公共服务职能的事业单位，要明确档案管理工作的重要性和目标，必须将档案的管理工作看做是自身的职责之一，严格按照《档案法》的规定和上级部门的要求做好档案分类归档工作；另外，医院要根据自身的情况建立健全一系列的管理制度和实施细则，明确分管的部分以及其职能范围，对图书和档案进行统一的管理并进行必要的监督，是整个图书档案的规范化管理有章可循。

然后要对相关的档案管理人员进行必要的培训。因为管理人员是直接的图书档案规范化管理的实施者和操作者，是整个工作的核心。应当对管理人员进行培训，全面提升其综合素质，要求图书档案的管理人员必须具备最基本的医学常识和扎实的档案管理知识，在档案的保存管理上能够做到井井有条，在档案的调取和归还上能够做到清清楚楚，并且要让这些图书档案的管理者意识到自己工作的重要性，提升其工作积极性，开发这项工作的社会效益和经济效益。

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【关键词】高校图书馆；勤工助学；规范化管理

近年来，随着高校的扩招或合并，高校图书馆面临着接纳大量陡增的学生读者群。图书馆工作任务变重，压力增大，人力资源不足的矛盾日益凸显。同时，学校贫困学生人数不断增加，学生自费上学给中、低收入家庭的大学生带来了经济和精神的双重压力，学校贫困生的问题也日益凸显。而引进学生勤工助学是解决这些问题的一条途径，在高校众多的勤工助学岗位中，图书馆以其独特的魅力备受大学生的青睐。新疆财经大学图书馆开展勤工助学工作已多年，通过这些年的实践，图书馆勤工助学工作已取得了比较明显的成效，勤工助学的同学已日渐成为图书馆的一支不可或缺的力量。笔者深刻地认识到，要想使勤工助学工作长期、健康地开展下去，管理工作的科学规范化运作是非常必要的。

1.图书馆引进学生勤工助学的意义

1.1有利于图书馆功能的发挥

1.1.1缓解图书馆人力资源不足的矛盾，强化服务功能

随着高校的扩招和发展,高校图书馆的业务量日渐繁重,图书馆人力资源不足的矛盾逐渐凸现。以新疆财经大学图书馆流通部为例, 新疆财经大学2002年10月建成一座1.3万平方米的新馆，新馆的二楼、三楼、四楼三层均为开架书库，只有15位工作人员,而全校在校学生多达近20,000人，教职工近1500人。书库平均每天借还图书在2,000册左右。如此大的工作量仅靠现有的工作人员显然是不能完成的。实践证明,引进勤工助学学生参与图书馆的管理与服务是解决图书馆人力资源不足的最好方式。勤工助学学生工作量小、成本低,免去了住宿、医疗、保险以及相应的管理费用等其他方面的开支。吸收一名勤工助学学生的成本显然要低于吸收一名固定馆员成本十几倍到二十几倍。此外，一些专业技术人员可以腾出时间从事如学科导航、在线咨询等高层次的参考咨询服务，提高了图书馆的服务层次和服务质量。

1.1.2搭建图书馆与读者沟通的桥梁，加强信息反馈

图书馆的功能是为学校教学、科研提供服务。要实现此功能，不仅需要图书馆自身的努力，更需要读者的支持和配合。学生是图书馆服务的主体之一，勤工助学学生参与图书馆管理工作，在一定程度上是沟通图书馆与读者的桥梁和纽带，具有“上传”“下达”的作用。“上传”：通过勤工助学学生的反馈，图书馆可以及时了解读者的需求信息、意见和建议，随时改进、调整工作，进行有针对性的服务，能够及时满足读者的建议和要求，使馆内的各项规章制度朝着有利于读者的方向不断完善，如通过来自各院部的勤工助学学生对购书的意向进行调查，这些意见往往具有一定的广泛性和代表性，可使馆藏更加科学合理。“下达”： 勤工助学学生能站在图书馆的角度，将图书馆最新的图书资料、图书馆的运行情况等各种信息及时、广泛地传递给学生读者，让学生读者全面了解图书馆的具体情况，以取得学生读者的支持、理解和配合，这样就使得学生读者与图书馆之间的沟通交流处于良好的氛围之中，有利于图书馆及时改进工作，不断提高服务质量和水平。

1.1.3有利于监督图书馆的日常工作

学生参与图书馆管理，让图书馆的日常工作时刻呈现在读者的监督下。一方面，作为老师，工作人员应以身作则，在学生面前言传身教，培养学生对工作的责任感和进取心；另一方面，也能促使工作人员加强业务学习，提高服务水平，更好地辅导学生开展管理工作。

1.2有利于学生的成长

1.2.1减轻经济负担，有助完成学业

近年来随着高校的扩招和收费制度的改革，加上经济发展不平衡、贫富两极分化等因素，使得高校贫困学生的比例呈上升态势。他们不但经济负担沉重，而且还会产生自卑和焦虑的精神负担，这些严重地影响他们的正常生活和学习。高校为了解决贫困学生的实际困难，在学校的各个部门安排了勤工助学岗位，提供一定的薪酬，鼓励贫困学生通过自己的劳动协助完成学业，而图书馆是勤工助学工作的重要阵地。让贫困大学生帮助图书馆完成图书上架、图书排架、电子阅览室管理等工作获得薪酬，贴补生活，让他们能把主要精力集中到学习中去，安心完成学业。既缓解了其经济紧张状况，又减轻了因贫困带来的心理压力。另外，在图书馆这个学习氛围下，使勤工助学学生更有机会接触到好书，对他们学习有帮助，可以使他们终身受益，具有一举多得的效果。

1.2.2加强道德修养，提高思想素质

教育家陶行知先生说：“一种生机勃勃、稳定和谐、健康向上的环境氛围本身就具有广泛的教育功能”。图书馆是知识的殿堂，身在其中使人感受到知识的神圣，这里可以净化心灵，陶冶情操，进而潜移默化地增强道德修养。学生通过勤工助学有助于培养他们的劳动观念，深化他们对劳动的认识，在劳动中体验生活，感受艰辛；有助于培养他们爱馆和爱书的文明习惯；有助于培养他们自力更生，勤俭节约的良好习惯；有助于培养他们独立自主的意识，获得挑战生活的勇气，克服自卑，建立信心。

1.2.3提高综合能力

一方面图书馆是书的海洋，学生在参与图书馆工作中，有更多的时间和机会接触到包括自已所学专业在内的大量书刊，从而能及时了解、掌握行业最新信息、动态，丰富知识面，开阔了视野；另一方面，通过图书馆工作，了解图书馆的作用和功能，掌握图书资料利用的力法和技能，提高了学习的能力此外，通过与读者和馆员的接触，学会怎样处理人与人之间的关系，在平时的人际交往中，学会把握“尊重、真诚、互动、宽容”的原则，提高认识自我和他人的能力，知已知彼，取长补短，不断完善自我，在工作中学会协调人际关系，培养集体主结协作精神。

2.图书馆勤工助学工作中存在的问题

2.1角色认识问题

图书馆有些同志认为勤工助学学生只是为了挣点钱，解决经济问题迫不得己才来图书馆工作的，不会用心，从而轻视他们，或者重活累活都交给学生去做，自己当起了监工。这显然是很不合适的，往往会起到很坏的作用，使勤工助学学生对图书馆和图书馆工作人员产生负面的看法，损害图书馆的声誊。另外，由于勤工助学学生与普通的学生读者没有区别。所以当有读者违规而学生助理前去制止时，易被人误会为多管闲事往往得不到应有的尊敬。

2.2勤工助学学生缺乏整体规划，流动性大，不利于管理

由于勤工助学的聘用负责机构主要是学生处，学生处根据图书馆的实际情况和用人计划，给予经费的调拨和人员的配制，所付的报酬较低，有的学生干了两三个月就辞了。其次是因勤工助学学生是利用课外业余时间来勤工助学，其工作时间经常因为课时的变动而变化，尤其是学期末考试阶段，勤工助学学生经常不能按时来工作造成岗位空缺现象严重，影响了图书馆日常管理。这样流动性过于频繁，没有具体制度进行约束，对工作的开展不利。

2.3勤工助学学生没有经过很好的筛选

很多都是利用熟人关系而选上的，一部分真正贫困的学生轮不到勤工助学岗，这严重偏离了为贫困生解决困难的初衷。因此个别学生对工作不认真负责，存在着滥竿充数的现象，部分学生不把兼职当成实践经验的积累，而是认为在图书馆勤工助学可以方便看书。

2.4没有很好的约束和激励机制

高校图书馆勤工助学学生的报酬一直以工作时间来计酬的而非量化计酬。工作好坏并不影响其待遇,所以勤工助学学生的积极性不高,甚至还有一些勤工助学学生出现怠工现象。这些都制约了勤工助学学生作为图书馆管理员辅助作用的发挥。

3.改进图书馆勤工助学工作的措施与设想

3.1要关心、爱护、理解、尊重勤工助学学生

勤工助学学生来图书馆工作是对图书馆工作的支持，就是图书馆工作人员中的一份子。作为师长，图书馆工作人员要从内心深处关心爱护他们，尊重他们的劳动，理解他们的困难，从生活上和工作上帮助他们，使他们工作愉快，学习顺利。有条件的也可以给他们配工作服，制作工作牌，使他们的身份有别于普通的学生读者。在处理学生违规的事情上，不能把勤工助学学生推到前面去独自面对，一定要由图书馆工作人员来处理。如果在工作和学习发生冲突的时候，一定要考虑照顾勤工助学学生的学习，因为他们毕竟还是学生，要以学业为主，不能因为勤工助学学生来不了，自己的工作量有所加大，就对勤工助学学生产生这样那样的看法。

3.2规范管理制度

针对勤工助学学生在实际工作中存在的问题,图书馆应制定科学、规范的《图书馆对勤工助学学生的管理办法》,具体包括：(1)派专人负责对勤工助学学生的招聘、培训、考核、奖惩的全程管理；(2)引导勤工助学学生明确自己工作的意义和责任,实行优胜劣汰制；(3)制定一整套按时计酬的管理制度,规定其在工作时间内应该遵守的一些规章制度,灵活管理。

3.3引入“激励”机制,做到奖罚分明

为了保证勤工助学学生所做的工作符合图书馆工作的质量要求,应派专人负责勤工助学学生的日常管理工作,对其工作质量有所检查、有所评价,发现问题及时纠正。考核和评价是建立激励机制的基础和前提,只有正确的考评,才会让学生心服口服,从而最大限度地调动勤工助学学生的工作积极性。对在工作中表现好、效率高的学生,应及时予以表扬,从精神物质上进行双重奖励,以增加学生的工作责任心。对于在工作中经常无故旷工,迟到早退,不负责任的应严厉批评并扣其工资,必要时辞退等。

因此，在高校图书馆的改革中，勤工助学学生参与高校图书馆管理工作将是图书馆发展的必然趋势，并将得到蓬勃发展。在今后的工作中我们要逐步完善勤工助学管理工作。■

【参考文献】

［1］吴湘宜.高校图书馆勤工助学工作的开展与管理[J].考试周刊，2008，(27).

［2］马华.勤工助学学生参与高校图书馆管理工作的意义及作用[J].科技信息，2008，(17).

［3］吕新惠.高校图书馆勤工助学工作规范化管理新探[J].中国成人教育，2009，(7).

［4］王志兰.学生以勤工助学形式参与图书馆管理工作的可行性[J].内江科技，2009，(2).

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一、前言

图书馆作为信息服务业的组分，在信息传递的过程中发挥着重要作用。信息技术的变革对人们信息文化的交流起到了极大的促进作用，而图书馆作为信息文化交流、传递的中介体，其管理模式必然受到影响。为适应信息技术的发展，传统的图书馆闭架借阅管理模式已经逐渐过渡到了便于为读者服务的开架借阅管理模式。借阅管理模式的变革使得其更加人性化。有利就有弊，这种开放式的借阅服务管理模式，同时给图书的管理和服务带来新的挑战。

二、开架借阅

开架借阅制最早起源于欧洲中世纪的意大利，由于当时书籍数量有限，图书是不能外借的，一般只能在阅览室进行阅读。但随着文明、科技的进步与发展，传统的闭架或者铁锁链的图书借阅管理模式，已远远不能满足读者的需求。图书馆的服务理念也不断进行着一系列的变革，开架借阅管理模式目前已成为图书馆的主要借阅模式，为读者提供了极大的便利途径。所谓的开架借阅制是指读者可进入图书馆直接从书架上选取和借阅自己所需的文献书籍。[1]

三、图书开架借阅管理中存在的问题

1.图书错放、乱放现象

为了便于图书馆书籍的储放与借阅，图书馆书架上书籍文献的摆放都是有一定的排放规则的，这样便于书籍的寻找与借阅。图书馆实行开架借阅后，吸引了大量读者前来借阅、阅读书籍，由于大部分的读者对书籍的排放方式不了解，不知道书籍的位置，因此会出现从书架下随意抽取书籍并随手安插现象，结果导致书架图书排列杂乱无序。就可能出现语言类书籍中可能穿插数学、科技等各种书籍的现象，这样就会增加下一位读者寻找书籍的难度。[4 杂乱的图书排列，会加重图书管理工作人员的工作负担。图书管理员可能要拿出能多的时间和精力进行书籍的整理归类，严重时有可能需要停馆整顿。这也在无形中也破坏了读者与馆员之间的和谐关系，增加了两者间的摩擦，不仅不能体现出开架借阅的便捷优势，反而使借阅率降低。

2.书籍丢失、破损现象

公共图书馆面对的是大众，读者的年龄层次，素质及文化教育层次不同，因此图书馆书籍丢失、破损、书籍乱画的现象时有发生，而这一直是困扰馆员的一个难题。开架借阅中，读者是可以随意进出图书馆并借阅书籍的，因此个别素质较低的读者处于各种心理可能会进行书籍的恶意折损、破坏，更甚者刮损扣掉图书借阅磁条，将其偷偷藏起来带出图书馆，私自将公用书籍据为己有。更有甚者，一部分读者会用价格低廉的盗版书籍换取图书馆的正版正规书籍，达到窃为己有的目的。还有一些读者，会把自己喜欢的书籍偷偷藏在不易被其他读者发现的隐蔽位置，便于自己阅读。另外，一些读者可能会在无意间将自己喜欢的诗词等进行标识、图画，更深着会将喜欢的页面撕扯下来。而有些读者处于泄愤心理，对书籍进行刻意的破坏。上诉的种种现象均会造成书籍的严重损害。[5]

3.增加图书馆工作人员的工作量

图书馆实行开架借阅后，每天都能吸引大量读者。不同的人群会选择不同的书籍，基本上每一类书籍都会有读者进行翻阅。这个过程中会出现书籍的随意排放、错放。馆员要浪费大量的时间重新进行书籍的整理排放。这无疑会增加图书管理工作者的工作量。

四、图书开架借阅制的优势

1.为读者提供便捷、准确的服务

相较于传统的图书馆闭架借阅，图书馆开架借阅制显得更加便捷化，能够查阅到书籍文献数量更加庞大。通过图书馆的文献、书籍检索软件系统能直接并精确的检索到文献书籍所在的位置，因此大大节约了寻找书籍的时间，同时也简化了借阅书籍的繁琐流程。[2]开架形式的图书借阅方式，更容易拉近读者与书籍之间的距离。开架借阅方式，更加能引起读者的注意，读者进入图书馆后，能初步检索所需书籍的详细位置，例如初步判断所需的是文学书籍在书架的第几行、第几列。读者就可以根据书架上的书籍分类在不需要图书管理员帮助的情况下准确的进行图书的定位，不仅便利的读者，同时也减轻了图书管理员的工作负担。

2.提高了图书文献的借阅率及利用率

传统的闭架借阅管理是完全借助于手工劳动的，有限的图书管理人员要承担所有读者的书籍借阅工作，强大的工作压力下，必不可免的会出现错借的现象。而且图书管理员是完全按照读者提供的书籍名称进行图书选择的，因此具有一定的刻板性。但开架借阅制则会大大减少这些现象的发生。读者是可以直接进入图书馆借助检阅系统搜索书籍，即使自己需要的图书、文献已被完全借出，读者也可以选择与之相?P联的其他文献。提高的借阅的效率和成功率。读者是可以直接接触图书的，能在大量的书籍中，发现自己可能感兴趣的书籍，也能发现一些不易被关注的呆滞书，使其物尽其用，大大提高了图书利用率，与此同时也开阔了读者的眼界，激励读者的阅读兴趣。

3.间接提高了图书管理工作者的业务能力

因为图书闭架借阅是禁止读者直接进行书籍选择的，因此所有的书籍借阅都是靠图书管理员借阅人员来完成的。在这种高负荷的工作环境中，图书管理工作者基本是抽不出时间进行学习和提升自己能力的。但开架借阅是完全与闭架借阅不同的图书借阅方式，这种借阅制是读者和图书管理员共同参与的借阅体制。读者可以无障碍的进行书籍的查阅，这样则达到减轻了管理员的工作强度，图书管理工作者也就能抽出一定的时间与精力进行自身能力的深造学习。当图书管理员的业务能力即是图书咨询和导读能力提升后，更更好的服务于读者。这样就能是读者与图书管理员之间的关系变得更加和谐，不仅能提升图书馆的服务档次，同时也能使读者在这种愉悦的读书环境中充分接受知识的灌注。[3]

图书馆开架借阅一方面为读者和图书管理员带来了便利条件，但一方面也带来了一些弊端。我们应该正视开架借阅中问题，应采取一些有效的防护或解决措施来处理这些不足。为提高其管理服务工作，从馆员层面来书应该加强其服务理念，树立正确的服务工作观念，同时应尽可能提高业务工作能力。这样才能在构建读者与馆员之间和谐相处的桥梁，才能在为读者提供便捷服务的同时达到提升图书馆的形象的目的。对于读者管理层面来说，应制定相应的约束、惩罚体制，对于破坏图书借阅管理规范的读者应进行一定的思想教育工作及经济处罚。

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关键词：图书馆；制度化管理；人性化服务

中图分类号：G251 文献标识码：A

原标题：浅论图书馆工作中制度化管理与人性化服务的有机结合

收录日期：2013年12月24日

一、图书馆工作中制度化管理与人性化服务有机结合的必要性

所谓制度化管理，就是在图书馆工作中以制度规范图书管理人员行为的管理方式，即管理的制度化。制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范图书管理人员的行为，是体现民主、法治的管理，区别于个人化的、非理性的管理，其根本要求是制度面前人人平等。

所谓人性化服务，就是在图书馆管理工作中充分注意人性要素，即通过管理的人性化提高服务水平，使图书管理人员与读者在一种舒适、愉快、和谐、友善、尊重等人性化的环境条件下工作和学习。

在图书馆工作中，制度化管理要与人性化服务有机结合。现代管理强调依法治国，法制健全，在管理中事事处处都有规章制度约束，强调管理的制度化就是重视管理方法的科学化；但是中国社会是人情社会，文化特点是注重人际关系，在管理上强调人性化，注重柔性管理。制度化管理与人性化管理各有所长，各有所短，如果真正的优势互补，就能实现最有效的管理。一方面管理需要一定的规章制度；另一方面制定和执行管理制度又要以人为本，调动人的积极性和创造性，挖掘人的潜力。在图书馆，对图书管理人员的“管理”，以及图书管理人员从事的图书“管理”工作，其实质都是对读者的“服务”。人是管理者也是被管理者，同时又是服务对象，与图书资料、电脑机器不同，人是有精神、有情感、有思想的。要提高图书管理人员的工作积极性，就要根据其特点，鼓舞其精神、培养其情感，提高其思想；要让读者热爱读书，就要给读者提供舒适、愉快、和谐、友善、尊重等人性化的读书环境。而这些不能只依靠一些开明的管理者去实施，要通过科学合理的制度加以保证。人性化管理要通过制度化管理体现出来，制度化管理要体现人性，这样人性化管理才能落到实处，制度化管理也才能成功。因此，二者是应该有机结合在一起的。

二、实行图书馆制度化管理与人性化服务有机结合的途径

1、树立“以服务为中心”的管理理念。管理理念的创新是制度化管理与人性化服务有机结合的首要前提。图书馆管理理念要从“以文献为中心”转移到“以服务为中心”，构建“工作人员为读者服务，领导为工作人员服务”的管理和服务体系。在岗位设置上，要满足图书馆管理和读者需要“定岗定编，因岗设人”，并根据员工能力和特长安排在合适的岗位，做到因才施用。员工薪酬要符合岗位设置要求，建立同工同酬、按劳取酬的薪酬制度。同时，建立合理的培训学习和职称评定等制度，激发员工爱岗敬业，积极向上。

2、优化图书馆阅读环境。搞好图书馆基础设施建设是制度化管理与人性化服务有机结合的前提和保障。我院图书馆坐落在南湖校园，远离车马喧嚣的城区，周边绿树成荫，四季鸟语花香，是个读书的好地方。图书馆分文、理两馆，现有纸质书籍100余万册，按类分为16个库房，2个样本书库，3个期刊报纸阅览室，期刊报纸100余种，约940多个座位；现代化的电子阅览室内微机162余台，能较好地满足读者网上查阅。图书馆设备先进，设施完善，管理规范，提供传统的书籍期刊等纸质文献和现代的电子文库等服务，既满足人们传统阅读习惯的需要，又满足人们大量的信息资讯的需要；同时，不断改善图书馆工作环境和阅读环境，保持空气流通、光线明朗、安逸宁静，白昼一致，座椅舒适，茶水供应，冬暖夏凉的工作和阅读环境。

3、简化和规范借阅制度。简化和规范借阅制度是制度化管理与人性化服务有机结合的具体措施。我院图书馆主要从两个方面积累了一些经验。

一是开馆时间注意人性化。读者的时间需求是图书馆服务时间的根本要求，员工服务时间要满足读者的时间要求，一般来讲，除寒假、暑假之外，其他时间都是开馆时间，节假日也不例外。为了方便广大师生能随时借阅，图书馆打破了传统机关的作息时间，同时，为了保证员工在时间上的个人需求，图书馆实行员工轮班制，每天中午和晚上都有人值班，直至学生就寝，做到只要有学生在校，只要在作息时间范围内，图书馆就有员工在岗服务。别看只是每天那几个小时，可大大满足了师生的借阅需求。

二是借阅制度注重人性化。图书馆从以“图书馆藏为中心”转向以“服务读者为中心”，提供人性化服务方式是实现优质化服务的重要途径，由此，图书馆的服务方式由过去的“封闭式柜台”服务方式转变为“自选式超市”服务方式，读者可以在图书馆书库内任何一个书架上自由选取或阅读自己所需要的图书资料；并实行“多处选择、一处借阅”的方式，给读者提供方便快捷的借阅手续。实行人性化管理将是图书馆发展的一个持续话题，是高职院校图书馆提高管理和服务水平的必然趋势，是做好图书馆服务工作的重要途径。

4、创新管理，提高图书馆服务水平。这是制度化管理与人性化服务有机结合的价值目标。领导服务员工，员工服务读者，从根本上讲，最终还是通过图书馆服务于知识和信息的价值发挥。高校图书馆服务的主要对象是教师和学生。教师在高校中担负着教学和科研双重任务，需要全面、系统、专业的服务，如国家级、省级以及校级精品课程所需的资料是不同的；还有科研课题的申报等，每年我们图书馆信息部都积极主动为科研申报的教师搜集各种所需资料，并编研分类好提供给所需的教师，大大减轻教师的工作量。学生主要是完成学业和扩大知识面，处于不同时期的学生，所需提供的服务也不同，刚进校的大学生，由于专业知识还不够深，查阅获取知识的意识及能力不够强，主要是熟悉了解获取知识和信息的渠道与途径；高年级学生随着专业知识的深入和求知欲的增强，他们主要是以获取相关知识和信息服务于本专业的学习。根据不同读者的不同需求，提供不同的服务内容。

主要参考文献：

[1]张思辉.图书馆人性化服务理念的思考[J].图书馆学刊，2005.4.

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【关键词】 图书资料 管理工作 科学管理

1 抓好学校图书资料管理工作的重要性

在我国经济发展趋稳的背景下，毕业生就业困难，学校需提高教学质量，培养就业市场所需人才下功夫，这样就需要从学校的基础工作入手，只有抓好图书资料管理工作，不断地更新图书资料管理观念，尝试新的图书资料管理手段，使用新的图书资料管理模式，才能全面、真实地反映学校整体发展状况。只有实现图书资料管理工作与学校的经营管理的有机结合，才能决定学校的未来发展，对于实现学校经营战略，不断提高工作效率具有深远的影响。因此，做好图书资料管理工作对于促进学校发展、不断提升学校学生在就业市场的竞争力具有重要意义。

为了加强学校图书资料管理工作，我们制定了图书资料管理办法。至使我们的图书资料管理工作走上了正规管理的轨道，图书资料事业的宏观管理得到全面加强。各个教研室和教学班从图书资料利用的实践中充分认识到图书资料管理工作的重要地位和作用，图书资料室建设稳步推进，各类图书资料收集、整理、鉴定、保管、统计和现代化技术的运用工作做到扎实有效，图书资料管理工作在学校的发展中发挥了重要作用。

2 如何做好图书资料管理工作

要做好图书资料管理工作，就必须立足于学校管理的现状，吸收和借鉴优秀的图书资料管理工作研究成果，不断适应图书资料管理工作的新形势，逐步完善图书资料管理工作，培养图书资料管理工作人员的历史责任感和使命感，进而激发图书资料管理工作人员工作热情。使图书资料管理工作走上科学化和规范化的道路。目前，学校重视加强图书资料工作的领导，不断提高图书资料组织管理，高度重视图书资料管理工作，把图书资料管理工作作为提高工作效率和工作质量，搞好各项工作的一项重要内容来抓，职工图书资料管理意识得以提升，图书资料管理体制得以健全，图书资料管理制度日趋严谨，图书资料管理工作取得了发展。

要做好图书资料管理工作，必须加强图书资料工作队伍建设，选择政治上可靠、作风正派、责任心强的职工从事图书资料管理工作，关心他们工作、生活，充分发挥他们的积极性和创造性。注重图书资料人员业务素质的提高，图书资料管理工作者不仅要熟练掌握图书专业知识，还需具备一定的自然科学知识、计算机知识，掌握汉字输入方法，熟练操作计算机，掌握图书资料管理软件的使用方法。要采取定期组织岗位培训，选送图书资料管理人员参加上级部门组织的专业培训，不断提高图书管理队伍的专业技术素质和整体管理水平。要强化图书管理工作人员的责任意识。通过多种形式学习图书业务的有关规定，使图书管理工作人员充分认识到图书管理工作既是对事业负责、为现实教育现代化的重要事业，也是适应就业市场和经济形势发展变化的一项重要的系统工程。

要加强图书资料的开发利用，实现图书资料信息资源的共享。就必须加强图书基础管理。图书管理员应着重做好图书资料的编目、检索、编研工作，要编制适用的检索工具，建立健全检索体系和图书资料汇编等参考资料，在图书资料收集、整理、鉴定、保管等方面下功夫，及时、系统、完整地提供、满足图书资料利用工作的需要。在此基础上加强对图书资料的保管工作，随时准备为教学提供所急需的图书。重要、珍贵的图书资料要备有电子扫描件或复制件，以代替图书资料原件提供利用。要把好收集管理关。按照修订后的图书资料管理制度，明确图书资料收集管理的范围和责任。在管理规范上，应组织人员集中力量对馆藏全部图书资料逐步地进行检查和对照，将原有不规范的图书资料全部打散后进行重新整理、分类、组合、编目和装订，对图书资料中极个别有不规范的及时进行整理和抢修。要把好图书整理关。在图书整理过程中，严格按照上级主管部门的有关规定和图书资料管理制度要求，对各种门类和载体的图书资料进行了科学分类，实现图书资料管理工作现代化、整理规范化、排列标准化、检索科学化。要把好图书资料保管关。加强图书资料库房设施建设，减少水、火、灰尘等外界条件对图书资料造成的损害。图书资料室始终坚持做好库房温湿度记录，及时进行降温和除湿操作，坚持做好库房卫生，库房装具摆放整齐有序，库房内无霉变、虫咬和乱堆放杂物等现象，入库图书资料保管齐全完整，未出现丢失和损毁等现象。

3 努力实现图书资料工作的科学管理

图书资料管理是一个系统工程，他应用系统论的科学方法，按照图书资料管理工作的发展规律，合理的组织和最大限度的发挥现有的人力、财力、物力等各种资源的作用，以达到图书资料科学管理的目标。

实现图书资料的科学管理，要发挥好人的主管能动性。要培养具有较高思想道德素质和科学文化素质的专业队伍来科学管理图书资料工作，使这项工作充满积极地创造活力，图书资料工作才能得到新的发展。为了达到科学管理，提高效率，要建立严格的聘任制、寻用有真才实学、有实干精神、求新的同志参加此项工作，同时要加强岗位培训，提高工作人员素质能力。实行人员竞争、淘汰等机制，以求得人员素质的良性循环。

实现图书资料的科学管理，要充分利用好现有的经费，要认真执行上级对图书资料管理的经费的有关规定，把现在的经费管好用好，少花钱，多办事。

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第一，建立读书活动领导小组。在活动启动之前，学校就成立了以校长为组长的“书香校园”创建活动领导小组，下设“书香校园”创建活动指导小组，负责“书香校园”创建活动的组织、监督、检查，指导开展形式多样的读书活动，组织各项读书评比活动，及时反馈进展情况。

第二，制定课外阅读活动方案。根据学校实际制定了《同福中路第一小学课外阅读活动方案》，方案围绕课外阅读工作的目标、组织与实施、考核与评价等方面提出具体的意见。确定了校长担任组长，副校长担任副组长以及学校课外阅读指导组的组成人员，组织全体教师进行研讨交流，使他们明确学校课外阅读工作的方向。二、营造氛围打造书香环境

学校充分发挥名校优势，重点抓好校园文化建设，打造优美和谐的校园文化环境，让校园环境也成为一本赏心悦目的“书”。

第一，创设良好读书环境。为了激发学生的读书兴趣，学校在教学楼通道建立了文化长廊，开办了“童心电视台”和“红领巾小主人广播站”；在学校网站上开设“品味书香”专栏，创办了每学期一期的校刊《同心》；在楼道及教室的墙面挂上精心装裱的本校学生的书法、美术作品及读书名言，定期推荐优秀少儿读物，介绍读书小明星的心得体会，展示国学精粹；校园二楼小天台更是每一个学生朗读背诵的小天地；学校宣传栏也定期更换读书方法指导及读书博览之星的图片、文字……每一个角落，每一处细节，都为学生营造了读书学习的良好氛围，激发了他们读书的欲望。

第二，图书馆管理规范有序充实。学校设有专门的图书阅览室两个，面积共有254.6平方米；电子阅览室两个，面积共有136平方米，现有藏书4.4万册，人均拥有45册以上。图书馆、阅览室均由专职图书管理员负责，保证既开放阅读，又管理有序，做到书橱专用，整洁卫生，图书摆放整齐美观。图书还有专门的图书管理系统，对图书、报刊进行科学分类，结合学生实际情况制定借书制度、阅览制度，认真筛选报纸杂志，保证学生的阅读需要，为学生读书创造良好条件。图书馆全天对学生开放，并定期向学生推荐一些好书，为学生的课外阅读提供有效指引。

第三，营造班级阅读环境。全校各班开展以“我与好书交朋友”、“好书伴我成长”为主题的黑板报评比活动。每一个教室的布置都飘满书香，沁人心脾。“让书伴随我们成长”、“腹有诗书气自华”、“与经典为友，为人生奠基”、“我是小小书虫”、“书虫俱乐部”、“读书小博士”等各具特色的墙报，宣传读书的重要性，介绍读书的方法。班级还加强图书角的建设，发动学生把自己和家中收藏的书籍拿到学校，充实班级图书角，至少达到一人一书，做到好书共欣赏；成立图书管理小组，设立图书管理员，保证图书借阅的有序实施。

三、教师阅读做学生阅读引路人

第一，学校制定教师阅读计划，定期推荐教师阅读书目。书香校园的建设，不仅要学生多读书，读好书，而且还要求教师爱读书，做学生阅读的榜样。学校围绕专业素养、学科知识、师德修养等方面为教师推荐书目，并由学校购买，供教师借阅。教师阅读后，写读书笔记并定期交流读书收获。

第二，教师立足课程，引领学生走向广阔的课外阅读天地。教师要根据本班的实际情况，切实、认真上好课外阅读指导、推介、欣赏课，提高阅读的实效性，让这一新兴课程成为学生课外阅读的催化剂和交流共进的舞台。同时，教师还要指导学生掌握阅读方法，引导学生每月完成学校自行设计的《品味书香课外阅读记录册》，养成不动笔墨不读书的习惯，让学生在大量的阅读实践中培养良好的阅读习惯。

四、搭建平台让学生徜徉在阅读中

学校一直注重读书，崇尚读书，开展了“心手相连?共沐书香”、“飘飘书香润童年，最是书香能致远”、“让读书成为习惯，让书香溢满校园”、“阅读经典，享受快乐”、“好书伴我成长”、“书香飘校园”、“励志・尚德”、“品位书香”等主题读书活动。每次活动都有鲜明的主题，旨在激发教师、学生、家长的读书兴趣，让他们亲近书本、学会读书、喜爱读书，养成热爱书籍、博览群书的好习惯。

第一，读书节活动精彩纷呈。为了将学校的书香校园建设工作不断推向深入，学校教导处和大队部联合举办了丰富多彩的读书节活动，著名画家李荣昌激情洋溢地阅读演讲《阅读学做人》；《爱科学》杂志社向全校各班捐赠图书；读后感征文比赛；读书、朗诵、讲故事比赛；阅读知识比赛；舞台剧表演；儿童诗创作比赛；读书笔记评比和展览；诵读千古经典诗词美文；创作班级阅读口号；制作书签比赛；制作班刊比赛；制作手抄报比赛……读书节活动主题鲜明，通过活动激发学生阅读兴趣，不断提高学生的阅读深度和阅读品位。

第二，评价引领，榜样导行。评价功能在课外阅读推进中的作用不可低估，学校一手抓活动，一手抓评价，保障课外阅读活动健康发展。我们在读书节中评选了“读书小明星”、“亲子共读奖”、“书香班级”、“书香家庭”、“小蜜蜂阅读之星”、“书香少年”、“课外阅读优秀指导老师”，以此引领学生热爱读书。

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【关键词】中学图书馆 信息资源 素质教育

【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】1674－4810（2011）22－0084－02

中学教育是学生求学生涯中最为重要的阶段之一，该阶段学生需要获取丰富的知识，需要掌握更宽阔的知识面，需要体验更加多彩的学校生活，因此素质教育在此阶段的实施必不可少。在实施素质教育的过程中，通过何种途径让学生获得更多的知识是需要认真考虑的，虽然网络资源正在逐渐增加，但作为学生获取课外知识的传统手段，图书馆的作用仍无可代替，在促进中学生素质教育中的功能不可小觑。

一 中学图书馆信息资源对素质教育的推动作用

中学图书馆中有着丰富的信息资源，学生对这些信息资源的汲取和吸收是中学图书馆发挥作用的直接体现，可以说，中学图书馆是学校的第二课堂。中学图书馆对素质教育的推动作用主要体现在以下几方面：

1．有利于培养学生的信息素养

联合国教科文组织曾经过这样一组数据：如果把现在人类积累的知识看成一个圆球，则30年前上万年人类积累的科学知识只占圆球的1/10，而近30年来人所积累的科学知识占9/10。英国科学家詹姆斯•马丁也对此进行了预测，结果发展趋势基本一致，人类的知识量在19世纪每50年增长一倍，而20世纪初每10年增长一倍，到1970年每5年增长一倍，到20世纪末每3年就增长一倍。因此，信息的更新换代已跟产品一样日趋频繁，因此，必须要快，要在正确的时间获取信息，否则会失去利用价值。在这样的大环境下，图书馆就成为信息获取一种最直接、最有效的途径，因为图书馆本身就是一个信息系统，能够将知识、信息等内容进行收集、加工、整理、存储、转化和传递给一定的读者使用，具有强大的中介功能。中学图书馆拥有同样强大的功能，可以通过图书索引、期刊剪辑、报纸选择、专题资料汇编等方式帮助学生快速找到所需要的资料，获得丰富的信息资源。

2．有利于培养学生的品德、陶冶情操

学生可通过图书馆来陶冶自己的情操，培养自己的道德素养，因此图书馆是向学生传播先进思想意识的重要来源。图书馆的书籍可以让学生从阅读中体会到乐趣，使自我思想达到提升，培养良好的品德，陶冶情操。“书籍是人类进步的阶梯”，这正说明了书籍的重要性，正处于青少年时期的中学生，思想性格方面还未完全成熟，书籍对于塑造他们的性格有很大的帮助，“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉”，一本好书可以洗涤和净化一个人的心灵，对其思想也有较大的改进。所以在当今社会里，图书馆被认为是“人类进步最好的知识库”，它连接着人类和先进社会的重要桥梁，是人类认识社会的一个重要工具。

3．有利于提高教师素质

随着新课程的改革，在学校教育向素质教育转变的今天，仅仅依靠学生的努力是远远不够的，教师要从多方面来巩固自己的知识，提高自身素质，更新观念，以便更符合当今的教育模式。新的教材，新的课程，新的思维模式，新的知识结构，这些都是需要有更高的知识结构体系的教师来不断地将其整合融合，以及传道授业解惑的。中学图书馆正好为中学教师提供了一个素质培养的途径和场所，教师可以在图书馆内扩充自己的知识内容，丰富自己的知识结构，利用图书馆的强大功能来创新自己的教学思路和模式。唯有教师的素质提高了，学生的素质教育才会更好地发展下去，中学图书馆为教师和学生双向素质的提高起到了非常重要的推动力。

二 发挥中学图书馆信息资源作用的建议

1．建设高素质的中学图书管理队伍

在国外的中学图书馆，当你走进图书馆时，迎接你的往往是这所中学知识最渊博的老师。只有这样高素质的图书管理员队伍，才能给学生带来更好的服务和教育。因此，必须建立一支高素质的中学图书管理人员队伍，这支队伍应秉承先进的办馆理念，建设统一的管理规范，提供优秀的流通服务，首先必须不断提高自身的知识素养，不断在岗位上进行学习和创新，只有具备良好的知识素养和业务素质，才能热爱图书馆工作，熟悉学校的教学工作，配合学校不断推进素质教育。图书管理人员队伍要紧跟时代的步伐，紧追知识更新的速度，不断丰富图书馆的信息资源；要学习专业知识，并坚持理论指导实践的原则，不断地在图书分类、编目、流通等各项工作中提高业务水平；根据学生的需求，不断提高自己的服务手段和服务效果。只有图书馆队伍是高素质的、先进的、开放的，整个图书馆信息资源的建设才会更加现代化、开放化，对素质教育的实施才能发挥更大的作用。

2．丰富藏书和设备，推动中学图书馆的现代化进程

中学图书馆里，最重要的部分就是馆内藏书，这是开展各项活动的前提。中学在利用图书馆实施素质教育时，首先就是利用藏书开展活动，因此必须丰富图书馆的藏书，充分挖掘藏书的作用。中学图书馆要了解学校的教学内容，配合学校素质教育的需求，主动丰富藏书数量、内容和质量，把学校和学生需要的图书作为馆藏重点，并且有选择、有控制地收藏可以培养学生品德、陶冶学生情操、提高信息素养、丰富课余文化知识的图书，并结合时代要求，不断进行更新与替换，推进图书馆的现代化进程。现在我们高中图书馆藏书量在20万册左右，拥有基本书库、教师书库、电子阅览室、特藏书库、学生阅览室、教师阅览室等，极大的馆藏量基本满足了广大师生们的需求。此外，还要不断更新图书馆的技术和设备，实现图书馆的自动化，如我们高中图书馆采用了ilass小型图书操作系统，完全取代了手工操作，图书管理和使用效率大大增强。

3．拓展中学图书馆的功能，推动中学图书馆的开放化进程

中学图书馆的功能不应停留在简单的借书与还书方面，更重要的是把学生的信息素质教育建设放在首位。图书管理员要始终把学生的需求放在前面，把对学生信息素质教育的关爱放在心里。主动培养学生文明读书的习惯，指导学生做好课外的读书笔记和资料卡片，有计划地向学生推荐优秀图书，教学生如何使用工具书和图书分类知识等。同时，应推进中学图书馆的开放性建设，可以组织外校图书馆人员到本校参观与指导工作，组织学生进行座谈会，对图书馆提出讨论和意见，组织学生进行书评会等。同时，中学图书馆应成为一个更加开放的信息中心，图书馆馆员应主动深入了解学生的需求，主动为学生提供需要的信息，让学生更加热爱图书馆，更加充分地使用图书馆信息资源，提高他们的素质水平，从而更加有效地贯彻素质教育的实施。

三 结束语

综上所述，中学图书馆信息资源对素质教育的推动作用是不言而喻的，作为中学生的重要学习场所，中学图书馆必须积极优化信息资源，努力为中学生的学习生活提供更多、更好的帮助。本文仅是笔者个人认为行之有效的策略，但笔者相信，随着图书馆的发展，素质教育的深入，图书馆作用逐渐凸显的同时，素质教育也会给我们图书馆资源建设提出更多的要求，因此这就需要全体职工的共同努力。

参考文献

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提及学生时代，外婆不无感慨：那时正是国不富民不强，教育不兴的时代。和现在的孩子比比，外婆根本称不上上过学。当时的人们生活水平低，思想观念落后，生育观念更是落后，家家户户几乎都有六七个孩子。人们天天上工却饥不饱腹。外婆刚刚懂事，主要任务却不是上学，而是挖野菜、干家务、哄弟妹们，那时的人们都认为“女子无才便是德”，谁让外婆偏又是女的呢，老舅舅上学才真正是名正言顺。因此外婆虽整天半工半读却也只求得念到小学一年级，就被迫辍学，致使外婆遗憾到今，晚上睡觉还老梦到上学。

不过说起学生时代，外婆还是津津乐道。那时的学校真是黑屋子、土台子、泥凳

子上面坐着脏孩子。一个屋子里坐着年龄不等的孩子，一个老师常常是忙完这边忙

那边。安顿好东边吼西边，所学内容也很单调。什么“老三篇”、“小铁锤参加游击队”、“公鸡和狐狸”的故事等。外婆回忆着平淡中透着辛酸……

随着改革开放的春风吹遍了大江南北，学校的办学条件日益改善。政府积极响应上级号召，修建了红砖瓦房做教室，并且添置了木制新课桌椅，学校安上了玻璃窗，素质教育有了提高，教室里平生第一次通上了电。外婆上学时的水泥桌、凳，退出了历史的舞台。傍晚时明亮的电灯也替代了不省人事的的汽灯、煤油灯。语文、数学老师也已分开，音乐、体育、美术课偶尔也会由班主任老师替代上一两节。所以在母亲上学的时代，虽然生活不是那么的富裕，童年却过得快快乐乐。

相比之下，最幸福的是我了。我1999年出生，真正享受着改革开放30年来的辉煌成果。雄伟壮观的主教学楼为教师们提供了舒适的办公环境；绿茵如毯的人工草坪成了学生活动的乐园，计算机改变了过去那种僵硬的教学模式，教师们可以进行电脑备课，学生可以坐在自己的微机前接受现代化技术的教育。图书室、阅览室达到规范化标准。图书室图书种类齐全，图书管理规范，图书室、阅览室定期为学生开放，为开拓学生视野、陶冶学生情操、促进学生身心健康和谐发展搭建了平台。课间小学生们做着各种游戏，笑声激荡在校园每个角落。

从三代人教育的变化，我深切感受到我国三十年的沧桑巨变，三十年的光辉历程，中华民族终于以崭新的姿态重新屹立于世界民族之林。中国，开始向腾飞之路大步迈进。我们更应珍惜好时机，好好学习，增强自身素质，将来为国家的强大奉献微薄之力。

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一、图书馆档案管理工作中普遍存在的问题

1、图书档案管理观念落后

传统的图书档案管理工作大部分以“广大和全面”为目标，其开放度往往较狭窄，当前我国绝大多数的图书馆只面向内部人员开放，其管理层面往往只局限于对书籍的档案管理上，而在服务效能与开放层面管理上，传统图书档案管理观念普遍处于缺失状态。这种以“广大和全面”为目标的观念对图书的查找与管理非但无益，反而形成较大阻力，加之，传统图书档案管理观念中主张“保守管理”，使图书档案资料的利用达不到最大化，严重阻碍了服务效能的提高与图书档案管理工作的合理开展。

2、图书档案管理模式落后

近年来，图书档案管理已经引入了计算机信息技术，初步实现图书档案管理的数字化与智能化。然而当前图书档案管理的主流依然为纸质版本，许多重要权威的图书档案资料在图书馆中尘封已久，得不到妥善管理，久而久之必将败坏乃至消失。而图书档案的计算机管理模式当前仅拥有少量的图书资料与资源，读者的阅读需求与下载目的皆难以实现。相对落后的图书档案管理模式对我国全民阅读习惯的培养与阅读内容的广泛性形成了制约。

3、图书档案管理人员观念落后

除管理模式与管理观念外，图书档案管理中还有一个重要且关键的环节――管理人员。图书档案管理人员对该项管理工作的顺利开展与进步影响重大，可以说作为图书档案管理直接参与的第一线人员在管理过程中发现问题并提出合理的建议是图书档案管理工作取得不断进步的有效保障。而实际工作中图书档案管理人员自身的文化水平与专业素养通常较低，直接导致管理工作中总结性建议的缺失与进步的空间缩减。特别是数字化的图书档案管理模式下，对从业人员文化水平于计算机运用基础的要求更高。

4、图书档案数字化管理安全性不高

已经取得一定进步的数字化图书档案管理模式于传统图书档案管理模式相比，其在拥有存储空间显著缩小以及便捷性明显增加等优势的同时也拥有致命的缺陷，即信息安全隐患重大。由于互联网技术的发达，图书管理方在管理平台的选择或开发中难以实现绝对安全与稳定性，网络黑客攻击等原因导致的图书档案信息泄露将严重阻碍图书的有效管理和控制，使图书市场出现失序，给相关单位造成经济损失。

二、不同单位的图书档案管理方法

不同的单位对图书档案管理功能的要求略有不同，因此，在图书档案管理问题的解决方案上应考虑其差异性。本文谨以我国国土资源图书档案管理和设计院图书馆档案管理、高校的图书档案管理以及出版社的图书档案管理几大单位为例，有针对性的提出几点建议。

1、国土资源图书馆档案管理

国土资源档案文献管理内容多数为国土资源历史记录的记载以及现实研究发展资料等方面，具有特殊意义。因此，针对国土资源图书馆档案管理的优化方法，需要考虑两大方面。第一，注重对网络环境的利用。在充分考量国土资源信息类别的基础上，对应给予珍藏的重要文献和资料进行分类珍藏，对于不同效用的文献与图书资料，应当建立网络版的图书档案，图书档案服务经过网络平台的优化后，能与国土资源信息管理相关部门进行实时协调并与相关专业的高职院校图书馆进行合理链接，便捷的供不同需求的单位进行阅读下载。摒弃传统的“广大而全面”的管理目标，合理运用互联网网络平台，实现国土资源利用的最大化。第二，贯彻实施信息化管理。要实现国土资源图书档案管理的信息化，必须加大对该单位图书档案管理信息化平台搭建以及相关技术软件等应用的投资。信息化管理可以有效提高国土资源信息的利用率，通过计算机归纳整理后可降低其资料管理难度，提高其整体管理效率。同时，可使国土资源信息在信息化管理平台中通过互联网面向更广泛的受众群，使真正有查阅需求的相关人士可以便捷的获得。在实现信息化管理后，后续可继续扩展国土资源信息的传播范围，提取合理的国土信息资源供全球人士查阅，实现我国国土资源的图书馆信息的全球化。

2、设计院图书馆档案管理

设计院图书档案管理的内容主要有各类工程图纸资料和相关工作的图纸档案以及与设计院相关的报纸、期刊等。因此，针对设计院图书档案管理要求的独特性，应当面向该单位不同的部门设计一套分类明确的图书档案管理系统。在网络环境中，可以分别对设计院的工程项目、馆藏图书和馆藏电子图书建立不同的数据库，并在数据库基础上实现借阅系统的高度智能化与自动化，以方便设计院相关人士调取查阅不同的馆藏资料，使新型网络图书档案管理系统更好的为本院工作与社会发展做出贡献。

3、高校的图书档案管理

高校图书档案管理内容庞大，随着信息时代的发展，高校图书管理的便捷性与内容丰富性必须不断提高。要发挥高校图书档案管理的最优化，首先，必须建立高度信息化的档案管理系统。各高等院校应当加大图书档案管理规范化、信息化建设的力度，通过各种渠道加大资金投入，积极引进国内外先进的高新科技技术、方法、模式，综合各地区图书档案管理的优势，建立起适合于本院校发展的个性化的图书档案管理系统，注重图书档案管理系统的运营与服务，提高图书档案管理人员的管理水平与计算机应用水平，建立合理而富有趣味性的图书馆交流平台，接受借阅者建议与投诉。同时不定期向本院校师生提供针对性的借阅邀请，优化学校学习环境和学习氛围，使学生与教师在便捷、高速、实惠的信息化图书档案管理中提高学习水平，养成阅读习惯。

4、出版社的图书档案管理

出版社图书档案管理的内容较多，一旦建立基于互联网的信息化图书档案管理系统，出版社将面临来自网络的各种威胁。第一，提高图书档案管理的安全性。出版社图书档案管理信息的安全性必须通过日常细致的系统维护来实现，积极运用各种手段进行杀毒以降低风险，并注重图书档案信息的保密性。第二，注重图书档案信息储存的质量。可以通过建立严谨而科学的管理制度，运用高新技术等方式，以达成存储时间的有效延长。对图书档案管理失当，造成图书档案丢失的情况，要严肃处理，杜绝不良工作人员泄密造成损失。第三，建立图书档案信息管理保障体系。出版社的档案管理软件必须设置权限和拥有较高安全级别的账户、密码，同时设置多层关卡对软件进行实时保护与杀毒。此外，软件系统的定期清理、杀毒、维护、升级等必须有条不紊的按周期进行，通过一系列的措施与制度，全方位杜绝出版社图书信息的泄露。第四，提高系统兼容度。出版社图书档案管理系统通过互联网对用户开放，必将遭遇不兼容情况。