优秀的商业模式范文

导语：如何才能写好一篇优秀的商业模式，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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[关键词]O2O模式；休闲农业；电子商务

[DOI]1013939/jcnkizgsc201716329

1休e农业旅游发展的现状

在全域旅游的大背景下，越来越多的企业和农户参与到休闲农业旅游的大军中来。截至目前，全国共创建休闲农业和乡村旅游示范县328个，推介中国美丽休闲乡村370个，认定中国重要农业文化遗产26项。2016年，全国休闲农业和乡村旅游接待游客近21亿人次，营业收入超过5700亿元，从业人口845万人，带动672万户农民受益。而随着消费者休闲时间的增多和工作生活压力的增大，休闲农业旅游越来越多地成为消费者青睐的旅游方式。根据中国旅游研究院的《2016―2017年中国旅游消费市场发展报告》显示，国内自驾游、乡村游等旅游形式成为出游常态。2016年国庆期间全国乡村游游客人数达129亿人次，在593亿总旅游接待人次中占比217%，成为长假出行的主要消费选择。

2基于O2O模式休闲农业旅游发展的困境

21乡村基础设施落后

乡村目前普遍存在基础设施落后、网络普及率低的问题。由于留在农村的农民普遍年龄偏大，很多农民刚刚开始使用智能手机，甚至都没有上过网，在这种情况下更不要说“互联网+”的思维方式了，这大大限制了休闲农业O2O模式的发展。农村互联网普及率虽有所增长，但是城乡差距依然很大。根据中国互联网信息中心的《第36次中国互联网网络发展状况报告》显示，截至2016年12月，我国城镇地区互联网普及率为691%，农村地区互联网普及率为331%，城乡普及率差异为360%，在网购、支付、旅游预订类应用上的使用率差异达到20个百分点以上。所以农村地区的基础设施有待加强，农村人口的网络意识有待提高。

22缺乏电子商务人才

农业部通过农民手机应用技能培训，到2016年已经累计培训农民69万人次，但这只是让农民开始触网，和我们所要求的线上线下融合或者触网营销相去甚远。其实，不管企业经营的休闲农业旅游还是农户自己组织的休闲农业旅游，都存在缺乏电子商务人才的问题。懂电子商务的不懂旅游，懂旅游的不懂电子商务。因此，电子商务人才的缺失很难适应目前“互联网+”发展的需要。

23网站宣传信息雷同

很多触网的休闲农业都存在页面信息雷同的问题，没有针对产品的特点量身定做。针对很多农业园在淘宝或团购网站上的销售页面的调研发现，不同产品的页面宣传内容基本一致，没有产品特色，很多也只是进行网上图片和文字的堆砌。例如，无论是蔬果采摘、农业休闲、真人CS项目里的宣传图片和内容都是一样的，产品特色不突出，这样就很难激发消费者的消费热情，产生购买欲望。

24推广形式单一

很多企业将产品委托给旅行社进行线上线下融合，让它们进行网络方面的推广和宣传，可是通过旅行社进行休闲农业旅游的消费者很少。或者出现在团购网站上或者出现在淘宝上，没有集合各种新媒体营销方式的优势进行品牌传播与推广。推广形式很单一，这不利于品牌的塑造和口碑的形成。

3构建休闲农业旅游O2O发展模式的必要性

31休闲旅游的需要

一方面，人们的休闲时光增多为休闲农业提供了可能。大多数消费者全年休假时间已经超过100天，小长假出行和周末游的消费者呈上升趋势，度假模式也由“观光”向“休闲”转变。另一方面，城市旅游人群消费观念的转变和消费需求层次的提高也为休闲农业提供了广大的目标市场。城市工薪阶层的较强的工作压力和休闲时间的不断增多势必使休闲游成为消费者心仪的旅游产品，更多人愿意找一个山清水秀的地方和家人、朋友休闲娱乐，而不再是疲于奔命地奔赴各个景点。自驾游的盛行更使得周边游休闲游成为一种可能。

32智慧旅游的需要

在我国全域旅游和电子商务井喷发展的背景下，休闲农业旅游O2O模式的落后与蓬勃发展的电子商务之间的矛盾日益凸显，不断加强休闲农业旅游O2O模式的发展是当务之急。中国在线旅游的占比逐年提高，越来越多的人们选择在携程网、途牛网、去哪儿网、驴妈妈网等知名旅游网站订购自己需要的旅游产品，这些网站主要针对国内游、出境游等路途较远的旅游，而团购网站如美团网等则更多地倾向于周边游等短途旅游。但是我们看过这些网站后可以发现，输入 “采摘”“农业园”等关键词后相关的信息少之又少，这与蓬勃发展的在线旅游市场显得格格不入。

33口碑旅游的需要

一方面，消费者消费方式的转变要求休闲农业旅游构建O2O发展模式。随着电子商务的发展，各种旅游产品依靠消费者进行旅游体验后进行的评价形成口碑，消费者也已经习惯了通过在线网站查看这种口碑后做出相应的购买决策，而目前休闲农业的口碑主要是靠传统的口口相传，可是口口相传的覆盖面有限，这在某种程度上影响了休闲农业的快速发展。另一方面，规模效应和品牌效应的需要。整个农业产品包括旅游产品目前品牌意识落后，O2O模式可以为农业休闲旅游和乡村旅游形成规模效应和品牌效应。

4基于O2O模式休闲农业旅游发展的建议

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[论文摘要]在所有创新之中，商业模式的创新是企业最本源的创新，它是企业管理创新、技术创新的基础。离开商业模式的创新，其他的创新将失去可持续发展的可能和盈利的基础。创新是互联网的精神所在，是互联网永恒不变的主题，因此，进行互联网创新商业模式研究有着重要的理论和现实意义。本文从互联网的四大基础应用——搜索引擎、即时通信、电子邮箱、电子商务入手，讨论了在互联网领域如何进行商业模式的创新以及在创新中需要注意的问题，并在文章最后提出了几种有前景的商业模式，希望能引起广大互联网企业的实践者和学者的一些思考。

1987年中国学术网（CA N E T）在北京计算机应用技术研究所内，正式建成了中国第一个国际互联网电子邮件节点。互联网在中国经过近二十年的发展，到2007年底，我国网民总人数达到2.1亿人，网民数量的不断增加大大促进了互联网公司的飞速发展，基于互联网的模式创新也不断涌现。每一次的商业模式的创新都可能是企业加速发展的机遇，甚至是一个新型互联网企业的崛起。

1 当前中国互联网公司总体发展状况

基于互联网领域的四大基础应用——邮箱、I M（即时通信）搜索和电子商业，诞生了——网易、腾讯、百度和阿里巴巴这几家著名的互联网公司。而新浪、搜狐、网易三大门户网站，也仅仅是三四年的时间就被百度、腾讯这样的互联网公司所超越，其原因是多方面的，但在很大程度上是由这些传统的门户网站创新力度不够，过度地依赖传统模式所致。腾讯拥有中国最大的用户群体，百度拥有中国最大的访问量，而阿里巴巴则拥有最大的企业用户群体。从三大门户独领，到今天腾讯、百度和阿里巴巴一马当先，在某种程度上来说，它们的成功主要就得益于其在互联网领域的不断的创新能力。

2 商业模式的概述

市场经济发展到今天，竞争已经不仅是停留在产品、技术、服务、管理、人才等方面，一切都必须以一种有形的模式存在和出现。商业模式，简单的理解是指能够为公司带来收益并且收益越来越大的赚钱方式，主要包括三种模式：销售模式、运营模式、资本模式，其核心就是对资源的整合能力。

销售模式，是指产品或服务的销售方式，这是商业模式的最基本体现，是商业模式的实现通道。如果缺乏有效的销售模式，看起来再好的商业模式也没有用。P P G的营销模式是多种营销模式的融合与再创新：P P G品牌男装完全由长三角地区的7家企业贴牌生产，P P G只负责产品质量管理，然后通过无店铺的在线直销和呼叫中心方式，将产品直接交到消费者手里——由此打造了传统营销无可比拟的低成本优势、渠道优势。

运营模式，特指企业内部人、财、物、信息各要素的结合。这是商业模式的核心。如果缺乏合理有效的运营模式，即使再高效的销售模式也会由于缺乏持续而优秀的产品、服务供应而枯萎。以携程为代表的低价酒店经营模式都是富有特色的运营模式。

资本模式，主要指企业获得资本的方式以及资本运作的方式，这是商业模式的支撑体系。如果缺乏有效的资本模式，前两种模式都有可能会遇到现金危机而导致整个商业模式的崩溃，例如，港湾网络最终就是在资金链方面出现了问题，才被迫出售。由于互联网企业在发展过程中需要大量的资金投入，因此风险投资在企业发展过程中所起的作用非常重要。

以上三种模式的有效结合，使得内外资源获得有效整合，形成强大的竞争力。如果结合不到位，资源就很难获得高效整合，甚至会导致企业的失败。

3 商业模式创新需要注意的问题

(1)认真研究互联网行业的特点，准确把握行业本质。

(2)以客户的需要为导向，深入研究其偏好。

(3)选择有广阔市场空间的领域，突出规模效益。

(4)结合自身特点，注重独特资源的培育。

(5)高效执行力的团队是商业模式成功的保障。

前时代华纳C E O迈克尔•邓恩所说，“在经营企业过程当中，商业模式比高技术更重要，因为前者是企业能够立足的先决条件。在经历了要素驱动与投资驱动两个阶段之后，中国的企业需要向更高的境界迈进，那就是商业模式的创新”。能否打造出色的商业模式，是中国企业决胜未来的关键所在。

互联网往往是在一个新的商业模式基础上，进行营销积聚人气，然后再在发展过程中不断探索新的盈利模式。例如，手机视频网站目前还未能实现盈利，还处于前期的投入阶段，而当前这些网站正在探索推广和运营的新模式，现阶段他们的主要任务就是通过主题营销、热点营销等营销手段积累更多的用户资源。只有达到一定的用户流量才有可能取得盈利，而且用户流量越大，流量转化成收益也就越大。而如何把流量转化成收益，这就是盈利模式的创新问题了。

4 基于互联网的商业模式新发展——从模仿到创新

4.1 平台化和全业务扩张是成熟互联网公司的整体发展趋势

腾讯的迅速崛起依靠的是QQ这个黏性极强的聊天软件，然后又进军电子商业领域建立“拍拍网”，乃至资讯门户网站和网络游戏，实现了业务的全覆盖。而腾讯领军的虚拟物品交易很可能发展成为w e b2.0应用中最大的收入模式。

阿里巴巴面对的是占有全国企业总数的85%的中小企业，从B2B业务开始，而后又延伸到淘宝中的个体，从而完成两个交易平台的搭建。为了促成交易的达成，又先后推出在线支付（支付宝）、即时通信软件（阿里旺旺），而在2007年上市之前推出的阿里巴巴网站是一个广告超市平台。阿里巴巴要做的是围绕电子商业，通过各种新技术、新模式完善电子商业生态。阿里巴巴的成功尤其是在B2B方面的成功完全是其自主创新的成功。

百度是美国g o o g l e的模板，百度之所以能在中国战胜google，其在贴吧、娱乐等社区方面的创新功不可没。搜索成为网民习惯后，百度的竞价广告前景被人们普遍看好。但百度为了进一步完善产业链巨大的C2C相关需求，于2007年宣布要打造基于搜索引擎的电子商业，进军C2C领 域。

网易在面对三大门户之争中最弱的窘境时，以网游作为转型的突破口，事实证明非常成功，现在的网易成了盛大最强劲的竞争对手。

当前中国互联网界最大的六大收入模式是网络广告、电子商业、搜索、移动应用、网络游戏、虚拟物品交易。前三大收入模式我们仍要追随美国前进，但移动应用、网络游戏、虚拟物品交易，我们已经走在全球互联网的前沿。互联网没有边界，用户的需要没有止境，互联网的模式创新也无止境。对于成熟的有实力的大公司来讲，围绕其核心能力进行全业务扩张是这些互联网公司未来发展的必然趋势。

4.2 突出差异化是新型互联网公司生存和发展的保障

对于新型的互联网公司，在成立之初就面临着生存的问题，而能否存活下来一个关键的问题就是这个互联网公司在商业模式方面是否存在独到的创新。如果只是简单照抄其他互联网公司的模式，那么它的未来不能不令人担忧。下面就简要介绍最近几年兴起的新的模式创新成果。

2006年诞生的试用网(i t r y.c n)在短短两个月内，就吸引了数十万网民注册。试用网就是一个专门提供免费的试用品给用户试用的平台。用户在试用网网站进行注册，即可免费领取厂商提供的试用品。用户在试用了某个产品或服务后，必须提交试用心得，供厂商获取市场和客户数据。试用网其实也是一个web2.0平台，主角是厂商和消费者，而网站的收入来自厂商。试用品领取建立在两个概念之上，一是“试”，二是“体验”，这两个概念蕴涵着对中国人心理的深刻洞察，正是这份洞察注定了试用品领取必将成为大众时尚。

网盛旗下的生意宝(w w w.n e t s u n.c o m)作为国内B2B领域的明星，近来的高速发展颇受人们瞩目，生意宝以数量庞大、覆盖广泛、合作形式多样化的行业网站联盟为基础，开创了我国B2B领域独有的“小门户+联盟”模式，是近年来我国电子商业创新发展的一个全新代表，也因此被誉为继“垂直行业网站”、“综合性行业网站”之后的我国第三代B2B电子商业模式，代表了未来我国B2B电子商务发展的宏观方向。

另外，分类信息网站、婚恋网站、视频网站、博客网站、社区网站都是最近几年兴起的网站，他们都是基于互联网的模式创新，也大大地促进了互联网应用的发展。

商业世界是个变化快捷的世界，任何商业模式都不是永远不变的，而要保持其领先地位就要不断地进行创新，即使被认为是最优秀的商业模式。世界上许多优秀的企业不是没有核心能力，也不是没有好的商业模式，而是不能根据市场环境的变化进行积极有效的创新、变化而衰落的。与之相反，一些优秀的企业，通过建立一种将成功商业模式不断进行更新的机制，从而实现了企业快速、持续、稳定的增长。

参考文献：

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每一个商业模式都会围绕客户需求提供一种产品或者一种服务，我称其为“价值主张”。所以，在整体运作你的商业模式之前，你需要问自己几个关于价值主张和客户细分的问题。

第一，要问自己你的价值主张是否能满足目标客户的特定需求。举一个例子，如果一个搜索引擎的客户想发现并购买一款最新的耐克跑鞋，衡量这个搜索引擎成功与否的标准就是，它是否能帮助用户更快更精准地得到这双鞋。

第二，问自己有多少人群或者公司有相似的需求，这可以很好测量出你的市场容量。

第三，这项需求是否真的对你的客户非常重要，他们对这个产品或者服务的预算是多少？

这只是基本的评估。即使是很成功的产品同样很难保持长时间的竞争优势。这也是为什么你需要从仅仅关注产品和市场细分，转变到商业模式的全盘考虑。

以下七个问题，可以帮助你评估商业模式设计，每一个问题将协助你的商业模式从差变到完美。

问题一：客户的“转移成本”有多高？

转移成本是指，客户从一个产品（或服务）转移到另一个产品（或服务）所需的时间、精力或者金钱。“转移成本”越高，客户就越忠实于某项产品（或服务），不会轻易离开去选择竞争对手的服务。

将“转移成本”融入到商业模式中一个很成功的例子就是2001年苹果iPod的产品介绍。还记得乔布斯怎样用一句标语来宣传他的新产品吗？——将千万首歌放在口袋里（thousand songs in a pocket）。这是一个专注于存储的产品创新，也是一个商业模式策略，让消费者将音乐拷贝进iTunes和iPod里，这种方式会让用户一旦用了这个产品以后很难再用其他竞争对手的数字音乐播放器。仅仅是用户这一点品牌选择偏好，就为苹果后来强大的音乐中心和创新打下了坚实基础。

问题二：商业模式的扩展性怎样？

扩展性是指在没有增加基本成本的情况下，能很容易地拓展商业模式，赢得利润。当然，基于软件和互联网的商业模式比基于砖头和水泥的商业模式有天然的扩展性，但是即使如此，数字领域的商业模式仍然有很大的区别。

最让人钦佩的例子就是Facebook，只用几千个程序员就可以为亿万用户创造价值。只有很少的公司拥有这样的员工用户比。将此商业模式扩展性发挥得更好的公司是社交游戏公司Zynga，通过在Facebook上建立像开心农场、城市小镇这样的游戏，用Faeebook的流量获利，而不是建立自己的网络。

全球性互联网电话公司Skype从它早期的经验里认识到扩展性的重要。当它每天的用户量过万的时候，用户却逐渐流失，因为需要输入很多号码，变得繁复。他们很快地意识到必须改变商业模式的延展性。

问题三：能否产生可循环的经济价值？

通过一个例子可以很好地解释循环价值。报纸在报摊销售赚取销售费用，另外的价值可以通过订阅和广告进行循环。循环价值有两个主要的优势：第一，对于重复销售，成本只产生一次；第二，你可以有更多更好的想法来构想未来怎样赚钱。

将循环价值玩得最转的就是Red Hat（红帽），它提供开源的软件并且支持其他企业在此基础上进行优化。在它的商业模式中，客户不需要为新的软件版本付费，因为它持续更新，它建立了一种新的软件销售规则，将软件作为一种服务。

然而，还有另外一种循环价值形式，从之前的销售中获取增值收入。比如，你买一个打印机，你需要持续购买墨盒，买一个游戏机，你会持续消费游戏。再拿苹果举例，它依然从硬件销售中赚得利润，同时来自内容和APP产生的经济价值依然稳定增长。

问题四：是否可以在你投入之前就赚钱？

这是毫无疑问的，每个商人都希望在投入之前就获得收入。

戴尔就把这种模式运用到电脑硬件设备制造市场上。通过直销建立的装配订单，避免硬件市场可怕的库存积压成本。戴尔取得的商业业绩就显示了在投入之前就赚钱的力量。问题五：怎么样让用户为你工作？

这可能是商业模式设计上最具有杀伤力的武器。还有什么能比别人工作而你赚钱更高兴的事儿？

在传统的市场上，IKEA就让我们自己组装在它那里购买的家具，我们干活儿，他们赚钱。在互联网领域，Facebook让我们上传照片，参加对话和“喜欢”某样东西。这正是Facebook的真正价值，只提供一个平台，内容全部由用户创造，而公司挣得天文数字利润。

同样前面提到的Red Hat也是让别人为它工作的一个代表，它的商业模式建立在开源软件开发社区的顶级软件开发，这实质上可以让他们降低开发成本，并且可以与像微软这样的大公司展开正面竞争。

但是有一种让别人为其工作的商业模式就不值得提倡，那就是专利流氓。在这个模式中，购买正品的唯一目的就是拷贝并从中赚取商业利益。

问题六：是否具有高壁垒，以防止竞争对手模仿？

一个优秀的商业模式可以使你保持长时间的竞争优势，而不仅仅是提供一个优秀的产品。

苹果主要的竞争优势主要来自于其商业模式而不是单纯的产品创新。对三星来说，模仿苹果的产品比建一个像苹果那样的应用商店生态系统要容易得多。所以，三星无论产品做多么炫，它仍然无法撼动苹果的地位。

问题七：是否建立在改变成本结构的基础上？

降低成本是商业实践中的长期追求，有的商业模式不仅能降低成本，并且创造了一个与以往完全不同的成本结构。

再拿skype举例，像传统的电话运营商那样提供电话和通信服务，但是它的价格更低甚至有的是免费。他们之所以可以做到这样，是因为他们的成本结构与传统电话公司非常不同。事实上，Skype它实质上是软件公司，而传统电话运营商实质上是网络公司。前者的成本主要是人力成本+而后者的成本包括了建设巨大的基础设施。

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[关键词]商业模式创新 自组织演化 模型

21世纪的企业发展是以商业模式创新为主导的时代，商业模式创新已经成为企业竞争制胜的关键资源。目前商业模式的研究焦点主要是商业模式创新及创新路径的研究。对于商业模式创新的界定，从价值创造角度，结合价值链理论，Magretta、张婷婷和原磊等认为任何商业模式的创新都是对存在于现有业务中的价值链的改变。从构成要素角度，Mitchell、Voelpel、Leidold&Tekie、Davila、Epstein&Shelton等通过探讨提高原有要素价值的途径或是改变各要素之间关系的途径来实现原有商业模式的创新。徐迪则认为商业模式创新不是要素的简单组合，要素之间有多种不同的形态，可能存在非线性关系，因此，应将商业模式创新视为一个复杂系统进行研究。对于商业模式创新路径的研究，多集中于价值链的创新，如Paul Timmers、Gordijn、Schweizer等认为企业实施商业模式变革的过程就是对自身价值模型进行解构和重构的过程。Osterwalder、Linder、Knecht、Mahadevan、高闯和关鑫、原磊等根据这一过程对商业模式创新进行了具体步骤和类型的划分。随着研究的深入，越来越多学者从复杂系统视角研究企业商业模式创新，如：徐迪、吴兴俊、郭毅夫、谢超凡等等。但是，国内很少有学者运用自组织理论并结合运用定量方法对企业的商业模式创新过程进行深入分析。鉴于此，本文建立商业模式的基本演化方程，用以分析企业商业模式创新的自组织演化过程。

一、企业商业模式创新过程的自组织特征

普利高津认为，某一系统形成自组织的有序结构需具备以下的前提条件：(1)系统必须开放；(2)远离平衡态；(3)非线性相互作用；（4)系统存在涨落现象。商业模式创新作为创新系统的一个子系统，研究的是如何在企业原有运营模式基础上创造出独特的做生意的方法，也即如何形成新的有序结构的问题，是一个受内外部因素影响的、动态演变着的、从无序到有序、由旧结构向新结构的非线性创新系统，因而具备自组织理论所要求的条件。

1.商业模式创新过程是开放的。这是具有自组织的前提条件。商业模式创新过程是企业内部及其创新活动与外部环境协同演化的过程，涉及到外部信息和技术的获取、企业创新活动的输出等诸多活动。因此，在商业模式创新过程中，不仅存在企业内部职能部门之间的信息交流，更重要的是存在着企业与用户、供应商、渠道商及其他企业之间创新信息和技术的流动。商业模式创新系统的开放性为其获取自组织所需要的负熵提供条件。

2.商业模式创新过程是非平衡的，这是商业模式创新过程有序演化的根源。这体现为企业商业模式创新者的异质性，创新所需知识和物质的分布、创新信息与创新机会的分布，以及创新思想和创新成果在组织个体及职能部门的分布的不平衡性。另外，商业模式创新过程是随时间而逐步展开和演变的，并与环境共同演化，前后各阶段所需的创新资源与所进行的创新强度都是不平衡的。所以它关于时间呈非对称性，具有不可逆性。

3.商业模式创新系统的各构成要素之间的作用是非线性的。非线性有可能限制序参量在原定态解失稳时并不向无穷增长，而是演化到新的稳定态上。从创新主体来说，商业模式创新所涉及的个人、群体和组织之间既合作又竞争，是非线性的。如成员之间深层次思想观念的碰撞，是典型的非线性相互作用过程，所产生的协同效应可使企业价值呈几何级数增长，并有助于新思想的产生。从商业模式创新的动因来看，市场需求的拉动、科技发展和政策变化所提供的机会在开始时对创新行为的作用是强劲的，能对商业模式创新活动产生正反馈效应；而当市场需求得到一定程度的满足，科技成果得到有效的利用时，企业商业模式创新速度就会减缓，甚至稳定于某一种状态。也就是说，外部的控制量（外部因素）会引发商业模式创新，并在一定条件下会限制商业模式创新活动，不能使其无穷进行下去。

4.商业模式创新过程具有不稳定性，并通过随机“涨落”实现其自组织演化。创新系统演化的路径不是惟一的，存在着多种可供选择的要素组合状态。还有，商业模式创新过程受多种不确定性因素的影响，同时创新本身也是一个适应性“试错”过程，因此，商业模式创新过程不是确定性的，存在着随机“涨落”力的作用。它作为一种驱动力，对商业模式创新过程进行“创造性破坏”，使其经历由临界点前的传统企业经营模式到超越临界点后的商业模式及商业模式创新的转变。

二、企业商业模式创新过程的自组织演化模型

根据耗散结构理论的观点，用动力学方程来描述企业商业模式创新自组织演化的模型。因为任何成功的商业模式创新过程都是创新思维的产生和不断成熟的过程，其最终目的都是为了使创新成果产业化。所以，本文用商业模式创新成熟度x即商业模式创新满足市场要求的程度作为描述企业商业模式创新过程演化的状态变量，它可用创新企业的资本存量的变化来反映。

商业模式创新活动受诸多因素的影响。首先，市场需求的推动、科技发展所提供的机会、优秀的商业模式创新企业、良好的信息、技术交流渠道等都能促进企业的商业模式创新活动，增加商业模式创新的成熟度。这些因素对商业模式创新活动的正向反馈用系数k表示。其次，企业原有知识技术的老化、组织结构的阻碍、资源限制等都会阻碍企业商业模式创新活动的进程。这种负向反馈用d系数表示。再次，市场需求及科技政策的变化等因素的发生，会阻碍企业商业模式创新活动的进行。这类因素与企业商业模式创新的性质有关，主要起非线性作用，因此将其对企业商业模式创新活动的影响作用用px 表示。最后，不确定的“创造性的破坏”因素也会随机地影响企业的商业模式创新过程，用R(t)表示。其实R(t)包含有起非线性作用的因素。于是，得到以下的企业商业模式创新过程的自组织演化方程：

此方程有两个解

1.演化过程的稳定性分析

在考虑随机涨落力后，系统的内容将变得丰富起来，其性质也产生了质的变化。实际上方程（7）是一个随机微分方程，状态变量x也已变为随机变量。在一般情况下，方程（7）不能精确求解，因为R(t)的分布形式复杂多变。但通过此方程可知，随机涨落力的作用使企业的商业模式创新系统由不稳定态到稳定态的转化变为可能；而且它还决定商业模式创新系统的演化路径在分岔点上实现由旧结构向新结构跃迁的方式。所以，含有随机涨落力的演化方程对企业的商业模式创新过程的描述更切合实际，使上面的商业模式创新过程的的突变分析更具有解释力。

三、结语

企业商业模式创新系统是开放的、远离平衡的和受制于内外部的各种力量影响的非线性系统。当此系统处于自组织状态时，初始条件中的某个变量的一个小小的改变将会对企业商业模式创新系统的演化产生巨大的影响，同时这种影响又会因某些变量因素如变化了的市场需求的非线性作用而得到控制。因此，对企业来说，要善于捕捉市场机会和科技发展所提供的信息、技术机会，要努力培养优秀的企业创新团队、创造良好的企业内外信息、技术的交流条件、构建畅通的技术和信息的沟通渠道，要多与企业外部的科研院所及其他企业单位合作，不断为企业的商业模式创新系统注入新鲜血液。同时还要时刻关注和识别不确定性因素的发生，引导其朝有利于企业商业模式创新的方向发展。

参考文献：

[1]吴兴俊.基于复杂适应系统理论的商务模式演化研究[D].厦门：厦门大学，2009

[2]徐迪.商务模式创新复杂性研究[M].北京.经济管理出版社,2005

[3]叶金国，张世英.企业技术创新过程的自组织与演化模型[J]. 科学学与科学技术管理，2002，12：74-77

[4]沈小峰等.耗散结构论[J].上海人民出版社：1987，12：53-58

[5]谢凡超.基于遗传算法的商务模式演化研究[D].厦门：厦门大学，2009

[6] Chesbrough H W,Rosenbloom R S.The Role of the Business Model in capturing value from Innovation:Evidence from XEROX Corporation’s Technology Spin-off Companies[J].Industrial and Change,2002,11(3):529-546

[7]Magretta J.Why Business Models[J].Harvard Business Review,2002,(5):86-92

[8]郭毅夫.商业模式创新与企业竞争优势:内在机理及实证研究[D].上海.东华大学，2009

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一.动漫产业链经营的商业模式

对大陆动漫产业而言，动漫市场有多大，动漫是否朝阳产业，取决于动漫企业的经营水平和商业模式。

所谓商业模式是指企业可盈利的方法。商业模式有好坏，但是，无论如何，企业必须达到基本的商业模式的要求，否则就是一种无效经营。例如：企业需要较好的现金收入，产品具有一定的竞争力，具有满足企业发展所必要的基本盈利指标等。假如达不到这些基本要求，企业很容易夭折。

以大陆目前的动漫产业的商业环境来看，有几种情况达到基本商业模式的要求：

其一：从事漫画图书开发并且图书具有竞争力。

其二：从事动画原创制作并且具有产业链经营能力。

其三：从事动画原创并且漫画图书畅销(有产业链但是较短)。

其四：从事原创动画并且艺术授权收入或者衍生产品开发收入较高(特点同上)。

其五：从事代工业务。

原创企业如果仅仅依赖原创作品节目，往往是亏损的。假如一家企业是经营原创动画的公司，假定一分钟的动画制作费用是6000－8000元人民币，在大陆所有电视台播出之后，它回收不了制作成本的30％。也正因为如此，专家们普遍估算，大陆的动漫企业特别是原创动画企业亏损比率达到七成以上。

动漫产业中好的商业模式主要是指具有自主知识产权，以及知识产权具有较高的获益能力。要获得较高的收益，就需要开展产业链经营。例如：在大陆目前的商业环境中，好的动漫企业必须有原创内容和卡通形象，具有知名度很高的卡通形象品牌，能够把动画和漫画结合起来并且开发出漫画畅销书，获得许多授权经营的收入或者衍生产品开发具有强大的市场竞争力等要素的综合。仅仅是原创动漫的企业，一般需要依靠政府的财政。在许多地区，动漫企业入住越多，政府的补贴就越多，而且没有相对应的税收收入。

就目前而言，只有极个别企业达到好的商业模式的要求，达到盈利水平的企业主要还是以代工企业为主。究其原因，主要是原创企业缺乏实力和产业链经营的人才。

二.企业的人才需求与人才培养

由以上分析可见，在大陆能够获得成功的动画原创企业需要具备几个要素：

其一：资金比较雄厚，能够持续投资开发系列动画产品。

其二：需要符合产业链经营的商业模式的要求。

其三：需要具备专业化的人才。

第二和第三个方面都与人才培养有关。

总体上说，动画人才或者动漫人才的培养主要以专门的教育机构为主。由于各界重视动漫问题，动漫教育也随之繁荣。估计大陆目前已有超过300个以上的机构在从事动漫教育。不过，在动漫教育的表面繁荣之下，其实隐藏着一个很大的隐忧，就是许多机构都缺乏明晰的教育理念和合理的教学内容规划。不仅如此，动漫教育培养人才的速度在快速膨胀，但是，企业的需求却受到漠视。

动漫教育与企业需求脱节最主要的后果是供需不一致，使企业高级人才严重匮乏。在此环境下，显然一方面需要改善我们现有的动漫教育，另一方面企业自身也需要注重人才培养。企业人才培养的方式很多，比如重视编写故事和剧本的专业人才，保持创作队伍和经营队伍的稳定性以促进动画制作和经营中的经验积淀和技巧提升，吸引更多商业人才加盟，以及对企业人员进行系统深入的培训等。

根据企业的需求，我们知道，大陆动漫产业亟需能够提升商业模式的专业人才，需要大批懂艺术和经营的高级人才。问题是我们的教育机构大多仅仅按照制造业的产品开发形态在生产低端人才。如此，岂不是令人有缘木求鱼之忧呢？这就要求主持动漫教育的院校领导和老师们更深入地思考一下如何适应动漫人才市场需求。

三.改进动漫人才培养模式

关于动漫教育，我们必须思考几个基本的问题：

其一：培养什么样的动漫人才？也可以说，教什么内容对于受教育者是有益的，什么样的动漫教育才是以学生为本？

目前需要的主要是三种素质的动漫人才：

第一种是动漫产业的经营人才。这种人才又分为综合性的企业家或者经理人，以及经营动画电视、动画电影和漫画图书的专业型经营人才。动画电视、电影和漫画图书的经营方式是很不一样的。

第二种是创意和艺术人才，主要是必须具有创意、想象力以及能够通过技术和艺术手段表达出来的人才。

第三种是作品和产品集合的人才。要求能够按照市场需求，整合各个角度的技术和艺术手段，协调产品开发各个环节之间的关系，将作品设计为具有市场化影响力的产品等。由此，以学生为本的动漫教育就是如何提高教学质量，使学生成为市场中就业职位的有力竞争者，并且掌握提高自己的方法。因此，教育机构就不能局限于思考怎么招到学生，而是思考能为学生做什么，如何使他们成为最优秀的人才。

其二：市场有什么样的需求，需求究竟有多大？

市场需求主要是具有综合素质和专业能力较高的人才。画图的人才基本上已经饱和，其它素质的人才则严重匮乏。至于学生是以就业为导向还是以爱好为导向，必须根据学生的要求培养他们的能力。

其三：动漫教育是以受教育对象的就业为主导，还是以他们的个人艺术爱好为主导？

那么，反思一下动漫教育，我们的教学内容是否太单一呢？是否已经教给学生文化艺术的基本知识、影视和图书作品创作的基本知识、策划的知识、中国文化的知识、青少年文化和审美心理的知识了呢？是否教给学生企业经营管理的知识、动画电视产业、动画电影产业、图书漫画产业以及艺术授权、商业模式、衍生产品开发的知识了呢？除此之外，学生是否得到精神上的引导，有一股追求卓越的冲劲呢？

其四：教师需要具备什么样的素质？

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【关键词】商业培训 高中生 人生价值 人生理念

社会的进步，经济的发展为未来高中生提供了无限的可能性，多样化行业之间的竞争也越来越激烈，在进入大学深造或出国留学之前，进行一次有意义的衔接教育，对于高中生未来就业观、人生价值观及金钱观都会有重要的影响。作为高中生进入大学这个较为开放环境之前的一种就业准备，各种培训及学习的目的都是为了将来更好的在社会上立足，实现自己的价值，更甚者可以说是方便在未来追求更好品质的生活，比同龄人更加出色。作为新一代的栋梁，高中生要从自身角度出发，了解自身的性格、特长，有一定的人生目标规划，通过社会培训分析出自己对未来价值的定位，修正自己的人生轨道。从社会上现在各种培训来说，一种完善、全面、超前的商业培训对于高中生的发展来说有着非常重要的意义。笔者以自己的一次实践为例，分析以下高中生商业培训的意义所在。

“国际未来金融业领导者项目”（ Future Finance Leader International Program，简称F2LIP）是笔者所组织项目的名称，这个项目面对高中生及有志青年，以全面、完善的商业培训为主要内容，志在提升参与者的商业意识即相关技能。此次培训将为众多参与者提供投资、金融等专业的相关知识、技能培训，在世界商业、创业方面首屈一指的斯坦福大学助教的陪同下享受斯坦福的优质教育资源，并在世界顶尖的花旗银行高管的培训中学会如何提高自身作为尖端金融及经济行业的投资、评估、分析以及综合能力，将知识与实践结合，创造富有挑战性的商业、投资活动，使参与者在实践中运用知识，获取宝贵经验，提升参与者整体个人素质，尤其是在高端场所以及重要的社交活动中表现出的优秀的社交技巧与礼仪的培养。此次项目实践还算较为成功，在课程结束后的学员交流活动中，不少人都说自己对于商业的认识走出从前的认识局限，有了更深层次的了解，在人生目标定位与职业规划上也有了不同程度的改变。可以说，这次活动对于这些人来说，是极其有用的。

商业培训，能够加强高中生与社会之间的联系，让他们能够提前接触到真正意义上的商业理念、商业运作模式，让他们认识到一个优秀的从商者需要哪些素质、哪些技能，对于企业未来参与社会竞争而言又有何意义。培训将商业理论、未来商业发展需求相结合，增强学生对于商业模式的把握，对于他们未来投身商业有着很好的指导作用，能让他们更好地实现商业模式创新路径与方法的探索，从而成为成功的创业者和革新者。在未进入社会就业之前，高中生深化自己对于商业培训内容的理解和认识，能够帮助他们更好地了解、认识各部门在商业模式价值活动中的作用及其价值的贡献，让他们学会如何把握市场发展脉搏，更新商业理念，如何通过创造顾客价值而实现商业价值的贡献。

如今，人们常常谈起知识经济时代如何实现企业发展，在笔者看来，知识经济竞争的核心其实就是个人素质的竞争，只有实现个人素质的提升，才能成就更高的人生价值。未来商业时代的竞争，既是核心技术的竞争，也是商业理念、从业人员素质的较量，提升个人素质是实现个人未来生存与发展价值的关键途径，个人的能力与素质也是未来社会中人生定位的重要指标。商业培训将各种有关商业的最新理念、商业模式传授给学生，让他们充分感受到自己与社会之间的差距、社会未来商业发展的真正需求，能够促使他们在人生规划中更加重视自身能力的锻炼与素质的提高，在职业规划方面更加明确，对于个人发展目标的定位更清晰、具体，具有可实践性与可操作性，在众多同龄人之中从价值观念上、目标上、人生追求上都有新层次的提升。所以，从根本上来说，参与培训是个人旨在提升自己核心竞争力的需求。世界的变化日新月异，知识的更新换代越来越快，个人要想适应社会快节奏、高要求的人才筛选需要，就必须端正态度，全面认识自己，做好人生的定位，规划好自己的发展方向，提升个人知识含量与实践技能，不断提升自己的创新水平与探究学习水平。只有这样，个人才能在各种筛选与竞争中立于不败之地，才有可能成为一名把握自己人生的成功人士。

商业培训可以提供高中生近距离接触成功人士的机会，接触国内外先进商业知识、商业经验的教授者，为他们现阶段人生中出现的问题解惑，传授成功经验、成长经验，可以帮助他们更好的调整自己现阶段的人生，清晰认识到自己的短处与长处，更好的扬长避短，以这些成功人士为榜样，将自己的人生定位在一个高端的目标，并且拥有可以朝这些目标前进的助力。社会在转型，现如今的教育模式、商业模式为了适应社会发展也处在转型中，新经济时代的来临，需要高中生开放自己的观念，将原本局限于课本、学校的事业放得更宽更广，去认识广阔的世界，去探求自己未来更多的可能性，将思想上受到的冲击形成的认识转变化为改变自己人生的动力与助力。

总之，作为一个易接受新知识、新内容的高中生群体，正确引导他们认识社会、适应社会，认识自己、定位自己，对于他们更好的定位自己的人生价值与目标而言非常重要，能够逐渐培养他们面对挫折时的应对能力与康复能力，增强遇挫不馁、重新开始的勇气和自信，让他们以更加优秀的姿态面对未来的人生。

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由此，我们就说到了善，在商业世界里看起来最缥缈的词。有善必有恶，这些年，许多恶加速被曝光与清算，从毒奶粉到皮鞋胶囊；但仍有许多恶在产生，在繁殖，各种假冒伪劣仍在充斥市场。当然，还有恶的商业模式，放大人性之恶来赢利，过度重视利润的诉求，过度挤压环境、资源和企业生态系统的可持续发展空间。

恶是追逐利润的快捷方式，而善能值多少钱?这可以计算吗?

海底捞创始人张勇的信念是：一直信任他人，哪怕别人会欺骗你；一直帮助他人，哪怕别人不回报你。他表达的意思是“吃亏是福”。其实从博弈的角度来分析，吃亏可能更具商业价值。因为，这个世界上没人喜欢与爱占便宜的人打交道，都想与一个愿意吃亏的人打交道。愿意吃亏的人，会赢得更多的合作伙伴，甚至还会有合作者愿意吃更大的亏来回报他。

善的价值，还体现在“罗森塔尔”现象上：每一个孩子都可能成为非凡的天才，一个孩子能不能成为天才，取决于家长和老师能不能像对待天才一样爱他、期望他、教育他。那么，在一个产业链里，你期待你的合作伙伴是友善的、优秀的。你应该用相应的方式去对待他，善意才可以层层传递。积极的期望促使人们向好的方向发展，消极的期望则使人向坏的方向发展。

恶的商业模式，即使规模、体量等方面仍然拥有市场，其竞争力也会因其“不向善”而大大下降。原因在于：不合法的(多数表现为损害终端环节消费者利益，如瘦肉精、三聚氰胺、皮革奶之类产品，及企业内部的非法侵占等)最终会因为被消费者放弃或被曝光而不能持续经营；合法而不符合商业道德，或企业内部未合理兼顾人性需求而导致不平衡、不和谐的，企业迟早会分裂，如企业内讧、共苦不能同甘、内部心态失衡等；以纯粹做生意的心态，利用信息不对称，以短期利益最大化为目的的企业运营，最终导致供应商等合作伙伴的怨声载道，继而流失殆尽。

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“商业模式”这个概念，在互联网火热，风险投资商拼命追捧dotcom公司的时候，被着力渲染，备受重视。如今时过境迁，喧嚣趋于平静。但互联网热潮的一大贡献，就是教会人们要注意商业模式。当今的商业环境，快速变化仍然是主要的特征。企业的领导者必须知道怎样作为，才不至于被变化所抛弃。哪怕是传统企业，如果不注意商业模式，也难免遇到与dotcom同样的困境。本文指出五个有关商业模式方面的误区，如不纠正，会阻碍公司的发展。

误区一商业模式只适用于dotcom公司，“真正的”公司依靠战略。这种想法是错误的。商业模式和战略是两个不同的、互相补充的工具，想要长期创造价值的公司两者都需要。商业模式是公司在目前经营环境下赖以赢利的逻辑；而战略则包含公司在行业中的长远目标和定位，并提供一个在变化的商业环境中持续赢利的框架。

商业模式包括公司向所有与其有利害关系的各方提出的价值建议，为了兑现建议中的承诺和利用所获得的回报所进行的经营活动。这些可以说是每一个组织的最基本元素。商业模式在互联网热潮中吸引了绝大的注意力，是因为风险投资商所发挥的作用。风险投资商之所以关注商业模式，是因为他们的投资决策是建立在怎样有利可图又尽快退出的考虑之上。他们需要清楚地知道所投资的公司未来业绩如何，投资对象赖以赢利的逻辑无疑是非常基本的因素。不能因为互联网热潮的消退，以及有些风险投资者由于使用不可靠的评估方法导致投资失误，而抛弃对商业模式的思考。公司不管是否要与风险投资打交道，清楚了解自己如何赚钱仍然不失为一个好习惯。

当然，对公司自身商业模式的透彻了解并不能取代公司的战略。战略凸显公司独特的和不能被模仿的能力，公司利用这些能力取得持续的成功。如果说商业模式指导日常运作，战略则告诉公司如何改变模式以利用市场变化和新的机会。

误区二大多数高级管理者对他们公司的商业模式了如指掌。埃森哲的研究人员通过对40家公司所做的访谈发现，非dotcom公司中，77%的高级管理人员难以清晰地表述他们公司的商业模式，但dotcom公司中，只有33%的高层主管说不清楚他们的商业模式。然而，84%的传统公司赢利，但所有的dotcom公司都亏损。这就是说，赢利公司的高层管理人员无法告诉我们他们如何赚钱，而亏损公司的管理者却可以做到这一点。这是怎么回事呢？

实际上，当这些公司管理者谈论商业模式的时候，他们是在指两件完全不同的事情。dotcom公司的管理者指的是商业模式的想法——如果他们关于市场、客户和竞争者的假设是对的话，公司如何赚钱的理论，而传统公司的领导谈论的则是经营模式。这是对一个复杂的企业的所有组成部分如何日复一日地协同工作而产生价值的完满和详尽的了解，在很多情况下，这些经营模式是隐含的，而不是明确的，这使其难于被表述。

误区三选择“正确”的商业模式，可以保证公司在若干年内有好的业绩。有些商业模式确实有独特的优点，所以确立好的商业模式对业绩有积极的影响，但没有一个万能的模式能保证优异的财务回报。

一般说来，成功的商业模式有三个特点：一、提供独特的价值。有时候这个价值是一种全新的想法。例如加拿大的Bombardiers公司，富有创新性地把商用喷气式飞机的所有权分拆，使不同的所有者拥有部分的所有权。在更多的情况下，独特的价值是把产品和服务的各种特点相结合，以便向客户提供更多的价值——用较低的价格得到同样的利益，或用同样的价格得到更多的利益。例如美国的HomeDepot公司，把低价位和大型商场商品齐全的优点，与高价位专卖店才有的对顾客的专业化的咨询服务结合起来。

二、难以模仿。通过发展关键的与众不同的特点，如对客户关注，杰出的实施能力等，这些模式竖起进入的障碍，保护自己的利润流。例如麦当劳运用自己独有的计算方法，在某地区地价上涨之前，就已经确定了开餐馆的理想位置。

三、脚踏实地。商业模式必须建立在对人的行为方式正确的预设上，成本结构必须符合收入流。这看起来毋庸置疑，但有太多的公司，不管是新公司还是老公司，错估自己的产品和服务对客户的吸引力，实现收入以前就累积了大量的支出，并且低估始终如一向客户提供价值的难度。

但是，哪怕是最优秀的模式也会随着时间的推移而失去光泽。公司必须随着客户需求、市场状况和竞争威胁的变化而改变自己的商业模式。

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新人产品经理做产品前问自己六个问题

第一问：你的产品定位是什么?

1、产品是什么?

你要做的产品是被用户使用还是消费，能够满足用户哪些需求?怎么满足用户的需求?做为一个产品经理需知道自己要做的产品是什么，如何满足用户的基本需求，同时对于高级用户的需求如何把握。

2、做一个什么样的产品?

抄袭还是创新?这把握在产品经理手中，但又有多少产品经理敢用自己的薪水和BOSS提创新?很多的产品经理靠经验来支撑一系列的产品，当遇到新的创新机会时是否敢用，问问自己，想做一个什么样的产品，相信乔布斯给很多产品经理做了一个很好的榜样。

3、产品的价值观体现在哪?

没有用户的产品算成功吗?没有浏览的网站算是成功的吗?当你想做一款用户接受的产品时，这款产品的价值由谁来体现?

4、产品的核心功能是什么?

一款能打动用户的产品一定有它的独特之处，随波逐流的产品最终只会走向灭亡，产品的核心功能将是产品打动用户最直接的方式，而其它的功能将围绕着核心功能展开，可以作为核心功能的软性需求，但一定要有产品的核心功能。

第二问：你的产品竞争对手是谁?

1、你的产品有多少竞争对手?

国内有多少竞争对手?国外又有多少竞争对手?“知已知彼，百战不怠”，竞争对手的分析对于你的产品定位，用户群体分析等都有直接关系，多少潜在竞争对手，竞争对手进入相同领域的壁垒有多厚，这都值得你去思考。

2、与竞争对手的区别在哪?

内容?功能?用户群体?……独舞的舞者永远不知道自己的缺陷在哪，在这样的一个大舞台下，你如何做到与竞争对手有明显的区别，如何让你的产品更容易让用户记住，更容易的让用户使用，那就认真的去区分与对手的区别吧。

3、产品的商业模式是什么?

商业模式对于很多产品经理来说是个很模糊的概念，当你不需要对你的产品的价值负责时，你也很少去关注产品的商业模式是怎么样的了。站在产品经理的角度去思考对手的商业模式，从战略、市场、用户等不同的角度去分析。

4、对自己产品有什么规划?

当你认清竞争对手时，对于自己的产品有什么建议和意见?认清别人的优点，正视自己的缺点，提出产品的修改意见，建议性、独到性、深刻性，这应该是你认清对手后你应该做到的。

第三问：你的用户从哪来?

1、谁会是你的用户?

产品的面向用户是哪些，为什么用户会选择你的产品，什么样的人才会用你的产品?认清用户群体，挖掘潜在用户。

2、产品的用户有几类?

对用户进行分类，针对于不同的用户有不同的归类，特别是对于无线类的产品，不同的用户有不同的手机，一个品牌下又有不同的系统，对于用户的分类显得格外重要，给用户最好的产品体验。

3、用户行为和特点是什么?

不同的用户对于产品使用时间、地点、频率、习惯、消费等行为都不同，用户的特点不同，如何正确的区分用户行为和特点，认真分析用户行为特点，从细节做起。

第四问：产品长远规划是什么?

1、你要留住多少用户?

一个产品要留住用户就必须给用户最好的用户体验，解决用户遇到的难题，产品上线可能短期内获得很多的用户，但又有多少长期留下的用户?内测即内测，留给用户一些期待，别拿自己的用户当鱼饵，用户第一。

2、你的产品要占领多大市场?

IE从最早的超过90%的浏览器市场到现在只有超过50%的市场，是坏事吗?不是，IE9很明显收回了很多IE以前用户，市场占有率会是评价产品成功与否的关键，但别为了市场而做市场，别给产品定过高的目标，步步为营。

3、你的产品意识在哪?

一个优秀的产品经理一定有敏锐的产品意识，有所为有所不为，宁愿将些不成熟的想法扼杀于摇篮，可落地的idea才是这款产品需要的，创新只是一部分，抄袭并不是坏事，但别阻止你的产品意识。

第五问：你的产品商业模式是什么?

1、你的产品如何赚钱?

没有永远免费的产品，你的产品怎么赚钱?广告?增值服务?搜索引擎……这些都能成为你的产品商业模式，如何让用户愿意为你的产品买单，至少不能让用户感觉到你是个“奸商”。

2、产品的商业模式用户接受吗?

当用户对你的商业模式不买单时，你是否依旧坚持?你的商业模式对于用户接受承度有多大?有多少用户因为产品的商业模式离开?

3、产品商业模式与公司发展是否一致?

产品的商业模式很多时候是公司高层直接制定的，与公司的发展是否一致，是公司的短期发展目标还是长期规划?

第六问：你做好准备了吗?

1、什么样的态度?

你是以什么样的态度去做新产品?是被动接受，还是充满热情?很多产品经理对于很多不喜欢的产品有排斥，产品需要有感情的，以产品没感情的产品经理不是个好产品经理。

2、做好加班的准备了吗?

产品经理不加班?我听过很多产品经理说经常要加班，同样我也是个经常加班的人，进度控制，沟通很多时候在加班时，才会和产品经理沟通。产品经理，不加班?似乎不存在了。

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移动互联背景下，消费者在消费时将更加注重个性化、多样化、简单化、更加注重追随潮流，这也要求商家针对消费者的特点重点做好以下工作:一是要针对每位消费者建立单独的数据库，使得自己的店铺和商品能够比较容易地被消费者收藏且比较轻松地呈现出来，比如天猫、京东等购物平台都建立了完善商品收藏与评价体系;二是要注重消费引领，通过邀请当红明星做代言、在流行综艺节目中植入广告、制造或者推动相关事件等及时抓住消费者眼球;三是要增强消费者购物体验，在移动互联背景下，如果消费者在对某件商品的消费中得到了比较好的购物体验，那么消费者就会在一定程度上弱化对价格、品牌等因素的考虑;四是要扎实做好消费者消费的评价工作，从而增强消费者的消费体验，减少信息不对称，并督促商家及时发现自身的缺点并及时改正。

二、移动互联背景下文化产业商业模式创新的基本原则

文化产业商业模式创新的基本原则包括实现产业产品价值增加、实现产业客户群的增加、实现内外部资源整合、增强产业利润壁垒等。一是实现产业产品价值的增加。增加产品价值是衡量一种商业模式创新成功的重要标准。在移动互联背景下的文化产业商业模式中，创新的成功不仅意味着实现了商家企业价值的增加，也需要同时实现消费者对产品消费价值的增加，这样的创新才是真正有效的创新。文化产业的产品创新具有可复制性强、进入壁垒较低、市场机遇性明显的特点，所以关于文化产品的创新要具有一定的前瞻性。比如上海卫视最早推出的《中国达人秀》、浙江卫视最早推出的《中国好声音》《奔跑吧，兄弟》、湖南卫视最早推出的《爸爸去哪儿》就取得了巨大的成功，而之后模仿其创意的其他综艺节目在收视率上就望尘莫及。二是实现产业客户群的增加。对于文化产业的产品，消费者的消费体验至关重要。而在移动互联背景下，文化产品的传播性更强，对人气的要求更高，受公众口碑影响更大，所以对产品消费体验的要求更高。移动互联背景下的文化产业，不能积聚起足够消费群体的创新注定是无效的创新。要实现产业客户群的增加，还需要善于通过线上线下等互动方式加大与消费者的沟通交流力度，及时宣传推广产品的卖点。三是实现企业内外部资源的整合。移动互联模式下文化产业商业模式取得成功的另外一个关键因素就是能够通过内外部资源的优化整合来实现企业价值的增加。从内部来看，文化产品的关键在于好的创意，企业需要通过提高企业经营的效率，将有限的资源向关键领域进行倾斜，不断根据市场需求及时推出具有优秀创意和竞争力的产品。从外部来看，有了好的创意之后就非常依赖于资本的支持和平台的推广，这样才能实现创意的市场价值，所以文化产业与商业资本、宣传平台的合作多赢是非常重要的。四是增强产业利润壁垒。文化产业的创意不同于技术行业的商业机密，是可以比较容易被模仿和学习的，尤其是在移动互联时代，信息传播的速度非常快，消费者的消费体验感比较强且喜欢分享，一个优秀的创意取得成功后，很快就有很多模仿者追随。所以，增强产业的利润壁垒尤为重要。具体来说，可以通过申请专利、注册品牌、取得独家经营权或者转播权、与产品所依赖的专有资源签署长期保护排他性协议等等方式保护自己的创意。

三、移动互联背景下文化产业商业模式创新的具体对策

移动互联文化产业的商业模式更注意面向未来的市场地位，商业模式创新和思维方式应该是无边界的，应注意抢占大规模互动的优势，同时集成消费者。具体来说，有四种商业模式可供选择:一是以打造卓越品牌为主体，在此基础上进行产业链条的延伸，并反过来促进品牌建设，形成良性循环。这种模式的典型就是明星合作粉丝经济模式，比如赵薇以其自身明星效应带来的影响力，以涉足音乐、电影、电视剧等各个舞台，既当演员又当导演，既是员工又是股东，通过跨界延伸也反过来不断增强自身的影响力。二是打造无边界的移动互联平台。在文化产业，平台公司攫取了产业的大部分利润，这是由文化产品极度依赖载体和平台传播的根本性特点所决定的。在移动互联的大背景下，平台将是无边界的，不仅是内容平台，同时也是技术平台、零售平台、娱乐平台、资源整合平台等多种平台的合体，平台不仅可以用来传播内容和交易内容，还可以用来下载内容，更可以让用户自制内容、分享内容和开发延伸产品，真真正正地进入一个平台为王的时代。三是实现文化产业全产业链的产业集聚。在文化产业园中，全产业链模式中的打造虚拟形象、数字影视动漫内容，植入式广告经营，内容频道经营和移动新媒体平台等文化产业相互促进、相互依存，改变原有的各自为营的发展策略，通过资源整合实现范围经济来共同促进业务效益的提升。四是借助数字技术来包装独特新颖的创意，进而提升娱乐内涵和艺术表现力。除了开发或寻找具有吸引力的内容之外，移动互联时代，数字技术在包装独特新颖的创意中的作用也被放大，通过使用先进的数字技术对现场画面进行完整的呈现并加大互动交流力度，每位消费者都可以用移动智能终端观赏节目、互动节目或者共同参与体验、分享或竞技，而得到与现场同样的效果。

四、结语