电商经济的发展范文

导语：如何才能写好一篇电商经济的发展，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

关键词：实体经济；过度竞争；懒汉效应

一、我国电商的发展现状

电商作为一项新兴网络技术与商业的结合体，其简化的程序、便捷的操作、时髦的方式，在一开始就赢得了很多城市市民的青睐。但是电商的不断发展，却也展现出很多现实的问题。首先是电商下的商家利润低，大部分零售商家利润不足10%[1]。其次是电商将市场供给资源过度集中在沿海一带，导致地方资源严重匮乏，经济发展呈现非良性发展。随着电商将资源过分集中，国家税收来源也受到影响，长此发展下去国家税源会变得单一，加大征税风险程度。所以，网购并非是国家实现商业现代化的治本之术，实体经济依然有它的合理存在价值。

二、我国电商发展过快的原因

（一）政府大力支持。在我国，一个新兴事物的发展离不开政府的大力支持。现在政府对电商的各项税收优惠扶持，是我国电商过快发展的首要原因。电商每年向政府缴纳大量税负以后，政府利益的短视效应更容易发生，而忽略了整个经济稳定增长的来源，更多的是来自于应用电商平台的无数实体商家所做贡献。由于经济源头利润降低，在长远看来，其对经济总体增长贡献率会不断降低。在国内由于阿里巴巴集团的出现，很多内地大型批发市场开始不断呈现出萎靡，甚至关门倒闭的现象——例如成都荷花池批发市场、南充市光彩大市场、乐山市长江市场等。在政府大力支持电商的背后，是因为要求一系列经济指标达标，而通过电商这种快速进账方式，能有效地解决这一问题，从而忽略了长远市场经济发展的重要动力来源———实体经济。

（二）“网购文化”的兴起。现代城市化的标准是数字化，新一代人为了追赶这种潮流，将各种生活方式都向数字化靠拢。电商，正是选中了这一新兴消费群体，将其作为潮流的代表，然后引导整个社会群体进行网购，造就一种“网购文化”，视那些不进行网上购物的行为为落伍。加上人的惯性思维和宣传效应，网购也就开始流行起来。

（三）民众对特殊商品的追求。对千奇白怪的商品的角逐是让电商发展起来的根本动力。特定人群对特定商品的需求（如Cosplay服装道具、特定款式的手链项链等）造就了电商根基的牢固。从过去人们拿票据换商品，到改革开放以后的商场超市选购，最后到今天的闭门不出网购。人的需求欲望被无限地扩大，常规商品已经不能满足人们内心膨胀的欲望。大部分电商针对人们的特殊怪癖进行设计，然后通过网络渠道联系商家完成交易。

三、电商对实体经济的影响

（一）电商造成“懒汉效应”。懒汉效应：是指人因为长期习惯于某一种商品或服务，导致其在今后的商品或服务选择过程中，不愿意去改变这种已经形成的习惯，而养成一种饭来张口衣来伸手的不良效应。不管是电商的B2B服务模式（商家对商家）或B2C服务模式（商家对顾客），都是以快捷方便、送货上门为准则。一旦习惯于网上购物，很难再将顾客购物习惯改变。从小钩针到串珠，从耳机到各类家电，电商的出现不只是吸引顾客，而是从根本上改变了顾客的购物方式，并养成更多的“城市懒汉”。而这种方式不管证明是否有效，都会被“懒汉”接受而难以更改。有些商品的购买（譬如楼下超市购买一双鞋袜）如果用传统方式购进，可能会节省顾客时间成本也让本地商家有利可图。而如果采用网上购物方式，不但可能会增加社会不必要的交易成本（如运费），还容易增加购物者所花费的时间并相应降低内地商家的客源。当顾客习惯网上购物以后，不管这种方式是否“理性”，“懒汉”顾客都不再会选择其他更加理性的方式，从而进一步使得“理性人”向“非理性人”的转变而“劣币驱逐良币”，最终出现电商平台的垄断。

（二）电商造成经济发展失衡。经济发展的失衡，是电商带给我国的第二大冲击。现阶段，我国经济的发展主要集中在东部沿海一带，而这一经济的过分集中也离不开电商的推波助澜。“振兴东北老工业基地”和“西部大开发战略”在电商盛行的今日，仿佛也只是一种空虚的口号。地方经济的发展需要借助第三产业的大力推进，仅靠第一、第二产业所提供的支撑，难以维持地方的经济发展。而电商却在第三产业上尤为活跃，特别是在小商品经济市场的供给方面，电商平台本身不生产产品，却将无数商家合并血拼，沿海无利而内地也无利就是减价商品在电商平台出现的后果。尤其“淘宝”出现以后，更是将内地小商品经济市场推向崩溃的边缘。而这种现象还会引发经济学的“破窗效应”，即让已经糟糕的状况变的更加糟糕[2]，从东西部地区发展严重失衡。

（三）电商造成过度竞争导致利润薄弱。自古经商，都强调有利可图，一分钱一分货。可电商有意让天下各种商品甩卖，毫无利润可言。全国商品在电商平台不断甩卖，唯一能够分出胜负的就是低价，“劣币驱逐良币”正是电商平台给我们带来的后果。许多商家为了促销，毫不顾忌地生产假冒伪劣货物供顾客选择，其产品质量越来越差，都是因为商品利润过度降低。凡是在淘宝开过网店的商家都知道，质量并不是考虑的首要因素，而如何在已经很薄的利润上再去获利则是优先考虑的要素。不经过中间商，直接通过厂家发货只会出现商品价格更加低廉，最终出现厂家之间过度竞争。过度竞争，并不一定会促进效率反而会导致效率下降。淘宝通过电商平台，将数以万计的同类产品商家整合到一块，然后将同类商品以价格排序的方式呈现给买家。这种信息化完全对称的市场，对于商家来说，是个毁灭性的打击。同类商品的选择，大部分买家都会角逐价格更低的产品。在美图泛滥的虚拟市场，价格的高低很可能决定着顾客的关键性选择，过度的竞争不但不会让价格趋向于商品本身的价值，而可能会让价格低于其本身的价值（如甩卖现象）。小商家为了完成业绩，比大型商家更容易亏本甩卖商品。这样的做法损害了高质量大型商家的利益，让“劣币驱逐良币”的现象不断重复发生。这种价格的恶性竞争会跳出原有电商范围，进入到实体经济领域，让整个经济市场毫无利润可言。交易的唯一获利者，只有经营此平台的电商本身（如阿里巴巴集团），难以实现社会公平。以目前的情况来看，网络零售商家普遍的利润普遍不足10%，乃至于网络零售难以成为解决实体经济的转型之道，尤其是难以解决大型企业、工业、产业集聚地的发展问题。

作者:丁怡舟 侯发兵 单位:西华师范大学

篇2

[关键词]电商；京东；发展前景

[中图分类号]F713[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2014）14-0075-02

随着中国经济的迅猛发展，电子商务模式已经成为百姓喜闻乐见的购物方式。它以购物方式快捷以及拥有低廉的价格的优点得以在中国迅速发展。著名企业家马云曾经说过，“中国电子商务在十年前的门户网站时轫，十年量变，终成气候”。2013年“双十一”网购狂欢节使电子商务再次强劲助推经济的增长。溯本求源，研究电子商务在中国的起步，对于展望未来可能成为引领中国经济新引擎的电商大有裨益。

1电子商务的介绍

1.1电子商务的定义

根据电子商务（Electronic Commerce）涉及领域以及学者研究问题角度的不同，对电子商务的定义也有差别。一般对电子商务有广义和狭义定义之分，从广义上讲，电子商务是指把电子工具用于商务领域而形成的新型的商务模式。从狭义上讲，电子商务是基于Internet的各项经济事务活动。而国际商会一个比较权威的总结：电子商务是指实现整个贸易过程中各个阶段的贸易活动的电子化。

1.2电子商务的起源

广义的电子商务起源可以追溯到19世纪40年代。起初人们使用电报传输贸易信息，后来则使用电话和传真[1]。随着EDI（Electronic Data Interchange）的出现，电子商务的效率大大提高，成本也大幅降低了，因而得以广泛应用。现代意义上的电子商务是基于互联网（Internet）的电子化商业活动。互联网打破了时间的局限，改变了贸易的形态，使自己成为一种重要的载体和媒介来传输信息和进行商业贸易，这为电子商务的发展提供了良好的载体，也成为电子商务日后发展的重要依托。

而中国的电子商务起步则较晚。20世纪90年代的电子数据交换时代成为中国电子商务的起步期。从1993到1998年，中国政府不断支持和推动电子商务的发展，相继开设了“三金工程”、“金贸工程”并成立国务院国家信息化工作小组以指导国家电子商务工作进程。直到2009年，电子商务以B2B为主体，标志着电子商务进入可持续发展的稳定期。作为一种创新，电子商务通过提供新的服务、新的市场和新的经济组织方式，撬动着传统经济的转型升级。从这个意义上说，电子商务必将对我国经济社会产生巨大而深远的影响。

1.3我国电子商务的现状

中国的电子商务正处于起步阶段。由于起步晚，因而与国外发达国家差距较大。发展区域也从北京、上海、广州向沿海和内地各大城市发展，许多传统行业的工业和商业也逐步开始涉足电子商务领域。伴随着发展的深入，问题也逐步凸显。首先是物流问题。物流问题是制约电子商务的发展的首要原因。其次信用危机。马云曾说过，中国电子商务最关键的问题就是诚信，如果诚信不解决，什么都做不下去，诚信是电子商务唯一必经之独木桥。最后，网络安全问题。中国的网络安全没有可靠的制约机制和一套完整的硬件设施来保障，安全隐患一直存在。法律环境也是需要重点建设的地方，法律上的不健全容易让不法分子有空可钻。

2我国电商企业存在的问题

现在电商企业竞争相当激烈，出现了“粥多僧少”的局面，各大电商竞相角逐。所以有强大资金实力的竞争者例如京东会想方设法去淘汰竞争者。电商价格持久战就是其中的一部分，拥有强大资金支撑的电商企业才能最终存活下来。但价格战的背后需要投入大量的资金来维持，所以电商必须寻求新的出路。

在电子商务发展过程中，电商企业都必然会遇到一些相同的问题。对于即将上市的京东，当当原COO黄若表示，他个人非常看好京东，认为京东的市场战略正确，前景很好，并且是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的商务网站之一。由此可见，京东是电商行业比较具有代表性的企业。因而本文以京东为例来分析我国电商普遍存在的问题。

2.1物流成本控制

京东的物流成本过高。京东商城依托其庞大的物流体系为消费者提供了足不出户购物的便利，其物流配送模式主要采用自建物流配送体系和自建物流配送体系和第三方物流体系相结合的方法。京东在上海、广州、北京、成都和武汉都有物流配送中心，这5个地方的客户可以得到高效优质的配送服务。而在其他一些地区，京东则采用与第三方配送相结合的体系。由此便产生一些问题，如顾客的要求得不到及时的反馈，对于货物的配送不能进行有效的监管等[2]。售后及配送服务一直是电子商务发展的瓶颈，要想快速发展京东必须要解决好物流这个大问题。在中国物流成本普遍太高，京东也不例外，物流成本占GDP比重的16.7%，而发达国家比如美国只有10%左右。所以控制好物流成本，可以为电商企业减轻很大的资金负担。另一个导致京东仓储成本居高不下的原因是由于信息的滞后。仓库中堆积了很多的货物，而这些货物又无法在短时间销售，导致仓储空间不能合理利用，增加了企业资金周转负担。

2.2信息化程度

京东信息化水平不高。企业的信息化是管理一个大企业非常好的手段，而京东在企业信息化方面做得还不是很完善，所以导致了管理不力，给顾客来了许多的麻烦[3]。从京东的客服调查发现，许多客户对京东客服并不满意，客户认为京东客服的回答过于机械和呆板而且缺乏实用性，甚至有些问题根本得不到解答。顾客的订单会无故被取消，而京东也不提前通知消费者等一系列问题。这都是由于京东在企业信息化方面做得还不够，庞大的体系缺乏一个有效的管理方法。

3我国电子商务未来发展的建议对策

3.1企业经营面向现代化并突出市场调研的重要地位

京东需要实现仓储的现代化来实现缩减高额的人工成本负担，引进一大批现代化的机器，并由电脑设定指定的操作路线，使仓储变成流水线操作。从长远角度考虑，这样可以大大缩减仓储成本。对于仓库货物积压的问题，京东应当加派人手在市场调研方面的工作，做好市场数据的分析，对各种产品各个季度销量进行仔细分析，使公司在对市场需求产品的大方向上不失误。从而避免出现仓库大量积压货物的情况，减轻仓储租金费用。在将来，京东可以利用云计算服务算出最省时省力的物流路线，充分利用资源，使物流成本再一次得到缩减，物流速度达到新高度。

3.2逐步实现企业管理信息化并促进员工培训

对于实现企业的高度信息化不可急于求成。欲速则不达，超前的IT系统不能支持企业现有的业务，还可能导致企业破产。方正科技用8年时间分步实施企业信息化。整个业务提升了10倍，效益提升了6.66倍，资金收益2.99亿元，投资回报达88%[4]。京东应当向方正科技学习，对企业内部的资源进行重新整合，制定合理的目标，提升自身信息化程度，并通过信息手段把企业内部所有的流程做一个无缝完整的连接，使京东从一个庞大臃肿的企业变成一个精简信息化的企业。京东仍需要对客户所提出的信息做出及时的反馈并且加强对客服的培训，让客服具备更加专业的知识和更高的素质，这样才能让顾客满意留住顾客。在未来的发展上，京东可以重点在移动电子商务加大投入，将来的生活方式应是更快的节奏，移动电子商务购物可以让人更方便快捷地购物，所以这种方式必定受人青睐，所以京东要捷足先登，把握市场先机。

参考文献：

[1]徐善针，金小峰，李永珍.中国电子商务发展现状综述[J].延边大学学报，2000（9）.

[2]李凌浩.我国当前社会物流成本过高的成因与解决对策[J].中国科技信息，2011（10）.

[3]李士金，沈玉志.中国电子商务的社会环境分析[J].辽宁工程技术大学学报，2003（11）.

[4]杜欣明.关于中国电子商务的几点思考[J].现代情报，2004（2）.

篇3

一、电竞的商业模式分析

电子竞技是指利用电子设备作为运动机械进行的、人与人之间的智力对抗。利用电竞赛事的对抗性特点，举办类似于传统体育竞技项目的比赛便称为电竞赛事。电竞于2003年正式被国家承认为第99个体育运动项目。而电竞赛事主要涉及三方，即“游戏运营+赛事运营+媒体运营”。由游戏研发、运营方处获得内容授权，俱乐部联盟、经纪公司作为参与者参与赛事，通过赞助、执行、制作后产出内容，之后再经由各渠道进行内容传播，最终获得商业回报。在这一系列逻辑关系中，赛事执行方和赞助商则成为电竞与商业最核心的融合点，而商业地产与电竞行业的合作切入点也基于此。

目前，电子竞技关注人群保持着稳定的增长，并且从结构上分析，热衷粉丝数量的增长逐渐超越偶观者数量，所吸引的人群更多的倾向于有全职工作、收入相对较高的年轻人群体。

从市场规模来看，2014年中国电子竞技整体市场规模达到226.3亿元，收入主要来自于电竞游戏，而电竞赛事的收入近1.3亿元，俱乐部、直播平台等衍生收入达8.7亿元，但这两块的收入随着2015年赞助商的投入加大，粉丝经济的进一步凸显，整体市场在电商、广告等方面的商业化进程加快，各自增长超过一倍。

从电竞比赛场地来看，目前国内专业型的比赛场馆相对较少，且集中于北京、上海、武汉等发达城市的繁华地带。以上海为例，综合体电竞场馆基本位于区域商业繁华区，周边有地标性建筑，对商业品质、氛围、交通等的要求都较高。据调查发现，这些电竞场馆的设立也为周边餐饮等服务类行业起到了一定的拉动作用。

二、电竞与商业地产融合的四大模式

在电竞行业一路发展过程中，现阶段，商业地产与电竞行业的融合模式主要呈现以下四种类型。

1.产品零售店

作为商户形式存在，从事下游产品销售的产品零售店是商业地产与电竞行业最直接也是最简单的融合模式。开发商将其作为新兴行业的相关业态引入，借此形成差异性和特色性，以吸引目标人群。但是，由于业态店侧重销售，产品偏向目的性客群，且不具备太多体验性。故此，种融合模式对商业地产价值提升有限。

2.产品体验店

相较于实体商业，电商的最大弱势无非是缺乏客户体验。基于此，作为电商线下实体店的产品体验店应运而生。利用其体验性特质，低门槛打入市场，一方面避开电竞零售店的客群面窄，放大行业的新鲜度和娱乐性；另一方面与区域市场形成差异性，突出“独一无二”的特点。对商业地产来说，既能吸引人气，又能对项目自身品质乃至周边区域商业价值都起到了提升作用。但是，此种模式技术成本要求较高，并且自盈能力有限。

3.赛事场馆

赛事场馆是指将大型电竞赛事引入商业中心，吸引客群，最终获取商业关注点。电竞赛事举办是行业中最吸引人气的方式，举办赛事性活动对于商业的作用主要体现在：第一，即时消费。赛事的举办使得大量人流聚集，即时消费需求产生，周边商业盈利迅速增加。第二，营销推广。大量的人群和媒体焦点对项目起到了较大的宣传作用。第三，价值提升。商业中心举办高关注度的赛事，不仅仅是项目档次品质提升，甚至可能增加商业项目整体价值。第四，业态优化。利用赛事带来的后续利益，人气提升，客群层次调整，商业项目即可有目的性的调整业态。

这种融合模式抓取到电竞赛事中最核心的价值点，收益明显，同时对场地、区域和项目本身等方面提出了更高的要求，对开发商来说，这无疑是一场严峻的考验。

4.营销活动

近日，由电竞类游戏《魔兽争霸》改编的《魔兽》大电影上映票房热卖。上海大悦城借此举办了魔兽主题展，效果显著，人气爆棚。由此可见，大悦城利用热点性主题将这个堪称全球最强IP引入其中，凭借其强大的吸金能力给购物中心与商家带来巨大的人流量。一方面可以将人气增长转化为商业消费，带动一系列销售；另一方面也对商业品牌和定位起到推广作用。

篇4

跨境电子商务这种新形式的商业往来方式和传统方式不相同，它是基于互联网平台之上，交易双方通过互联来进行贸易来往。其本质属于电子商务应用过程中的高级形式。原先国际贸易往来中大都有着见面洽谈、货款结算、货物通关、国际运输等，并且伴随着安全性和风险等诸多麻烦，而跨境电子商务则省去了冗杂的程序，为交易双方提供了最大程度的便利，对企业而言则增加收益，同时这也成为其发展为新型交易的原因。

一、浙江省跨境电子商务的发展特点

1.发展规模大，增长速度快

浙江跨省电子商务在速度、规模和发展上都位于全国同行业首位。开展跨境电子商务的店家也如雨后春笋般出现。当下，有着大约3万多的经营主体开展电商行业，在跨境电商平台上也有着超30万家的网店。在ebay中的中国店主就有约2万家，而这当中还包含着30%的浙江企业；阿里速卖通平台上同样是有着大量这片区域的卖家。2015年3月12日，国务院批准杭州成为全国首个，同样是全国唯一一个跨境电子商务综合实验区。在下图2中，我们可以明显的看到，浙江跨境电子商务企业占据了全国电商企业的30%，占比第一的为江苏企业，虽然截止2016年位居第二，但是可以在图3中看到，浙江省跨境电子商务企业在近些年却呈现着较快的增长速度，年均增长速度达到30.80%，增长速度持续加快。

2.良好的政策优势

跨境电子商务的发展一定不能脱离政府的政策和指导。而杭州于2015年3月12日从国家首批试点城市之一变成国家首个跨境电子商务综合实验区，标着着政府政策的倾斜与帮助，为当地跨境电子发展中的各类难题亮出了绿灯，让其能够更加自主便利规范的发展，以便日后在全国大力推广作出表率作用。而今年起，国家也着重于跨境电商的发展，不断的颁布政策帮助电商建立起良好的社会环境。在5月12日，经过多方的努力和多次的斟酌之后《国务院关于加快培育外贸竞争新优势的若干意见》正式，其中指出，要让跨境电子商务能够更加健康快速的发展，对改革试点工作要着重支持。随后的一系列政策的出台都表明国家对电商发展的大力支持。而最新推行的《关于跨境电子商务健康快速发展的知道意见》则是我国对跨境电商加快发展众多帮助政策中的重要指导性文件。同时在税收上，海关总署也应对互联网的交易有着相对应的规划，并逐步开展新的跨境电子商务零售进口税收政策。

3.跨境电子商务园区布局呈现多点开花态势

在2014年以来，浙江省依靠自身社会经济的平稳发展，给予了电商较好的发展环境，同时市面上的各类商品资源逐渐丰富，浙江省跨境电子有了较为明显的增长。特别是以杭州为首、金华、义乌小商品市场等特色地区为集群起到先发展先带头的作用，作为全省较早一批发展起来的区域。2015年3月，杭州在国务院的特别批准下，成立了杭州跨境电子商务综合试验区。分别位居下城、下沙、空港三地，形成了这样的“一区三园”的格局，三园之间互不干扰，又相互协同发展，促进共同前行。与此同时，省内的其他地方也在积极的建设自己的园区。杭州当地也在大力支持其发展，从其他地区抽调35名关员来协助，加派人手，以保证在任何时段内的商业输出能够顺利出行。

二、浙江省跨境电子商务的运作模式

（一）“两段中转”模式

“两段中转”模式是浙江省跨境电子商务中比较特殊的一种模式，在这种模式中，将货物的配送环节进行剥离，货物的配送由对应的海外供货企业进行全部负责，同时，国内的企业获得在供应商国家设立物流中心，收发订单货物的资格。设置在国外的这个物流中心不单单具备有物流功能，同时还具备了备货和货物仓储管理的功能。在这种模式中，海外消费者可以通过相应的门户网站进行自主的货物挑选，这个物流中心会根据每一笔电子订单，开始货物的选取、打包和投递作业，根据每个消费者收货地址的不同，来选择不同的物流公司，集约化配送。通过整批运送到对国家的方式进行货运，在转运国的物流公司收到货物后，会将货物逐件分离，然后根据不同的地址，送达到不同的国际邮递公司。之后货物的物流配送流程将全部由对应的快递公司负责，直至送达消费者手中。这种模式由于其运输路程被分为两段，因此被称为“两段中转”模式，这样一来，浙江省从事跨境电子商务的企业，就可以减少在与不同收件国家快递体系繁琐沟通的麻烦。

同时这种运输模式这种运输方案能够将不同国家的快递进行分类组合，能够有力的减少由于不同国家和地址的货物单独配送所带来的成本压力，同时在这两个阶段中，消费者和企业可以非常直观的看到货物运输的进度，在过程中的监管监控也相对方便。

（二）“单一”跨境电子商务物流模式

区别于“两段中转”模式，一些电子商务企业会在商品的原始产地建立起自己的配送中心，也就是自己承担货物的物流环节。在获取到相应的订单后，这个物流中心不需要对订单中的货物有过多的处理，直接依靠物流中心这个平带，直接完成订单的货物出库、包装盒物流配送。这种模式中，最为明显的特征就是每一个订单都被作为单一的快递包裹，商品原产地的国的物流中心，?⒒跷镆缘ジ霭?裹的形式直接交给快递公司，快递公司直接以送货上门的形式配送。这样一来，电子商务企业不需要在对应国内设置相应的配送中心，也不需要和本土的快递企业进行商务合作，只需要与一个固定的且能够送达范围较大的快递公司进行合作，同时该种模式下的快递包裹的报税、通关的业务处理，也将有这家快递企业负责。这样一来使用这种模式的浙江省电子商务企业就可以减少物流、报税等多个环节，只需要专心负责客户运营和营销。

（三）“两段收件”跨境电子商务物流模式

篇5

摘要：本文通过分析当前中小型企业在电子商务人才需求上的现状，以及存在的一些主要问题，就如何应对人才资源短缺提出对策，改善我国电子商务对于人才资源渴求的状况，为以后更好地发展新型的电子商务而打下基础。

关键词 ：电子商务 人才供需 现状 问题 对策

随着我国经济的迅猛发展，电子商务的应用也发展到一定阶段，政府近年来又加大了对企业信息化的大力支持，使得人才资源在电子商务高速发展的背景下出现了供需不平衡。据相关机构统计，我国电子商务市场的交易金额慢慢趋于一个稳定的发展态势，保持了增长率的提高。近几年我国电子交易数额的增长，足以看出电子商务对于国民经济增长所带来的巨大推动作用。

一、国内大多数中小型电子商务企业人才资源现状

国家十二五规划纲要中明确指出，想要积极地发展我国的电子商务，必须具备完善的电子商务服务与中小型企业搭配，抓住机遇，推动区域的经济发展。其后，许多的中小型电子商务企业如雨后春笋般纷纷成立并发展，让市场上出现的第三方支付平台迅速占领了交易数额的大半，呈现出前所未有的电子商务领域高速发展的情景。据统计，截至2014年我国从事电子商务的企业包含从业人数已经超过250万，带动间接从事电子商务的人数超过1720万。之前一直困扰电子商务多年的瓶颈问题也得到了解决，例如诚信体系的建立，物流配送已经实现了多方面管理。按照这个数据来预测，随着电子商务环境改善和发展变迁，未来几年仍旧属于高速发展的黄金时期，对于人才的需求不会降温，而且对于特殊人才的需求还会进一步上升，例如大家经常会熟悉的岗位有：电子商务专员、网编、客服、网站运营总编、网络策划师、网络技术工程师、网络销售、网站开发等都有大量需求。众多的岗位需求刺激了职业院校的招生培训如火如荼的开展，以求在市场发展前景下分得一杯羹。有数据显示：截至2013年电子商务领域的投资总额达35亿美元，教育部批准了几百所高校和近千所职业院校分设电子商务专业来满足市场对人才的需求。近年来每年约8万多的电子商务毕业生仍满足不了市场所需，可见发展之路仍很长。

电子商务企业的目标不同，造成了各自在人才需求上的差异性。目前人才需求较稳的是B2B行业，这个最知名的便是阿里巴巴的运作模式，作为国内电商的先导企业，其已经在人才招揽上趋于成熟。对于后起兴的O2O、C2C则还有很长的一段路需要前进。人才需求与电商企业本身的运营手段和运营状况也有很大关系，越成熟的电商企业对于人才需求越趋于稳定。

二、电子商务企业目前在市场人才资源供需上面临的问题

1.行业发展迅猛，人才数量缺口极大。目前什么行业最火？一旦提及这个问题，以B2C、C2C、O2O类似的模式作为代表就会被列出，且一直处于扩张中。行业扩张，自然需要人才填充运作，电子商务的人才缺口自此凸显，导致新崛起的电子商务中小企业出现无人可招的困局。不是人才的能力跟不上企业的发展，而是企业快速成长后所需的特定人才一时半会跟不上其发展的脚步。

2.从事电子商务的中小企业稳定性有待提高，人才流动频繁。市场人才资源的短缺，迫使很多电子商务企业在招聘方面各显神通招揽人才，不避讳开出优惠条件拉拢其他企业的人才。市场对于特殊人才资源突然热门化的效应，往往反应敏捷，在各种优惠条件的诱惑下，经常上演“贤臣则主而事”的跳槽篇章，人才流动频繁而快速，对于力求稳定的中小企业亦是苦不堪言的窘境。另外就是有的高校在培训人才的时候，教学内容与社会实践所需有大的差异，也导致了企业运作中许多专业人员的能力达不到预想的技能要求，作为企业必须重新招聘人才来解决眼前的困境。

3.电子商务企业所投入的人力资源成本加大。要想有所获得前提是必须有所付出，这个亘古不变的道理也适用于投身电子商务领域的企业。行业发展了，要想跟上其脚步，企业必须从资源配置上达到最优，与其他同类企业相抗衡，收益与付出是成正比的，追求发展的同时也加大了对于人力资源的成本付出，这对于发展中的企业是有一定阻碍的，但对于急需“起飞”的企业显得“理所当然”。

4.电子商务企业在人才管理上捉襟见肘。一个行业在发展热潮下往往会忽略对于细节的整理，电商企业到处招揽人才用于发展自身的业务推进，一味地追求利益数字的增长，而淡化了一个企业该参与的管理职能的体现，那么就会面临新的问题，例如：不注重员工的素质培养、没有可执行的公司运作规章制度、缺乏考核管理监督部门等。与公司追求利益相比，貌似不大的问题却是承载着一个企业是否能继续生存的关键，因此人才管理方面不能掉以轻心。即便是企业的创业初期，管理方面的建设亦是不能忽视。

三、解决好电子商务高速发展背景下人才资源供需问题的对策

对于解决好目前电商方面面临的人才需求问题，有许多的方法供参考，企业如何根据自身所需，采取哪种合理的方式是需要加以区别对待。

1.电商企业无论大小都应设置合理的人力资源管理体系。网络化时代的发展带给企业前所未有的发展机遇，也给从业人员带来了施展能力的机会，双方是合作互助的局面，通过一个有效的人力资源管理体系就可以将两者利益很好地牵连在一起，企业借助人才而发展，人才因企业而获利。有了这个体系的保障，电商企业完成了发展目标，提高了经济效益，适应了市场竞争；从业人员则是锻炼了自身的技能，收获了回报，个人价值得到了体现。

2.加强电子商务人才培训体系的建设。虽然对于电子商务人才国家早就开始了培训，但是缺乏实践指导，仍是满足不了市场需求，为了改善这一局面，只有再加强培训体系的建设，适应市场所需。例如可以通过校企合作的方式，由高校就企业所需定向培养专业人才，向企业输出高技能专业人员，也变相改善了高校学生的就业问题；其次开设高端电子商务培训课程，把技术人员的潜力激发出来，培养他们向更高级的技能和知识层面迈进；还可以帮助企业定期培训员工，指导他们解决工作中面临的难题，对及时提高企业的经济效益是有巨大帮助的。

3.企业应该建立人才储备库。人才不是需要的时候才去招揽，而是需要时刻都有人才可用才是企业用人之道。人才储备对于企业的长久发展是起奠基作用的，一企业有了人才才能为社会源源不断地提供电子商务服务，因此建立人才储备是十分有必要的。根据员工的特长分派岗位，员工根据自身特长专攻岗位，形成互促关系，保证了企业运作的正常进行。

4.电商企业应该建立自身良好的企业文化。人才所处的工作环境与能否最大限度地发挥其所长是有关系的，好的环境能带动人才的工作积极性，建立一个好的企业文化，不但有利于招揽人才，还能留住人才。良好的企业文化也是能带来经济效益的一种无形资产，带动员工发挥其能力。

总之，新世纪以来网络改变了大众的生活习惯，带给人们一个全新的世界，电子商务的迅猛发展又带动了一批企业的兴起和飞速前进。人才是新世纪最宝贵的资源，解决好人才供需是一个值得研究的话题，采取好对策应对当前企业发展中面临的问题，为未来行业的发展扫清障碍需要不断深入研究。

参考文献

[1]何梓源.我国电子商务高速发展背景下的人才供需状况研究[D].上海社会科学院,2013

[2]刘莉琼.中国电子商务服务商的发展新思路[J].武汉商业服务学院学报,2010(2):57-59

[3]田帅辉,常兰.电子商务环境下复合型物流管理人才培养策略研究[J].价值工程,2014(35):269-271

篇6

关键词：电子商务；作用；县域；经济

一、电子商务产业在我国的发展状况

随着电商产业发展的进程在不断加快，其交易额的增长也一直保持旺盛的势头。当GDP在维持在7%至9%的增长幅度时，电子商务的增长速度已经是其两倍至三倍。在诸多的发展项目中，尤其是网络零售表现出超强的发展势头，仅2012年就达1.3万亿元人民钛镁合金，依汇率进行合计为0.2万亿美元。这与美国2012年的数额是完全接近的。中国的零售业交易数额在2013年的情况为1.846亿元，对于超越美国可以保持一种乐观估计，而且作为电商产业的第一大国的地位也是可以保持乐观期待的。当年的“双十一”这一天，就已经创下了350亿元之多的交易额，中国的零售市场被挖掘出的无限潜力从中可以窥见一斑。均可辩驳的事实已经表明，电商产业作为一项朝阳产业正引领中国经济向着可持续发展的方向一路高歌猛进。而且电商产业作为一项重要的引擎与动力，正在国民经济的发展中扮演愈来愈重要的角色。

据国家统计局及相关研究机构所发展的权威数字表明，通过分析发现，2013年当年电商市场创下了10.2万亿规模的交易额，与上年同期相比增长近30个百分点。电商产业的各细分行业内部，B2B持比80.4%，2013年较上年同期增长31.2%；互联网零售交易额之规模份额占17.6%，与上年同期相比增长42.8%；网购占0.6%；其他为1.4%。

二、中国电商产业之于县域的发展情况

中国的行行政区域之中仅县级就达2.9千个，总面积达0.9千万km2，占我全国总面积的九成以上。人口达9.6亿，是全国人口总数的70%。着眼于经济总量分析，县域经济创下的GDP为全国当年过半数，而县域的消费水平又几乎同样占到了过半数。现在，中国县域经济从总体发展上看，水平并不高，但是其发展的后劲还是较明显的。最近一些年来，对中国经济的快速发展起重要推动作用的主要力量便是县域经济，其在对剩余的农业劳动者的吸纳上，在对产业转移的促进上，在对经常结构的调整与优化上，甚至包括对城镇化与工业化发展的促进上，都已经发挥着无法替代的巨大作用。

提及县域的电商，这并非一个新的概念。自2013年以后的十余年里，仅县域内的网络商户就已经从万级最终实现了向百万级的跨越，而且正在从华东地区向全国各地进行渗透。从前发展的单元为个体户，现在则是整个桔子，而且政府在其中充分发挥了引领和带动作用，在这一过程中广大的商户及村民对政府的信任度也空前提升。所经营的产品再不是过去那种单一的农产品，而是能够体现出生鲜、生态、特色的产品。2015年国家商务部门在全国范围内2千余个县域乡村推进电商产业的落地生根。每个县至少要建立一处交易平台，一处电商服务机构，20余个乡镇电子商务服务站及百余家电子商务服务点。其帮助农村居民经营代销与代购等网商业务。现在正在依据各地的实际情况，向车票代购、缴纳电缆与手机的充值等领域延伸，而且承接网络配给商品和电子商务培训，推进农业产品的售后服务、存储及配送等业务的深入开展。

城镇化进程在不断加快，在全国的总人口中农村人口占比在不断下降，与此相反的是农村的网民数量却呈现出不断攀升之势。我国网民的增长幅度最快的地区也往往出现在广大的农村，这已经成了网络经济发展的坚强动力。据权威机构发展的消息，到2014年年初，全国的网民中农村人口则占29%，规模达1.78个亿。与去年同期比较，达到2100万人的增长幅度。但是，互联网在农村的普及率仅为27.6%，而城市则达到63%，二者相比，差距还很突出。不过从别一个角度来看，这正说明了潜力在农村。

三、电商产业开发对县域经济的推动作用

1.电子商务是农I产业化过程中农产品市场化经营的有力方式

从农产品销售渠道来看，传统销售方式不但需要较高的交易成本，而且流通的环节页很多、面对着多变的市场反馈信息表现迟钝或者失真等，使经营都无法适应激烈的市场竞争要求，这就迫使改变传统的经营模式、创新经营思维、拓展营销市场。电子商务有助于构建农产品电子商务网络平台，冲破分散的小农经济跻身更大的市场过程的瓶颈，使农业产品的竞争能力获得更加有效的提高，同时也促进经营成本的有效降低，尽可能地使分散的农村居民户与较大的市场间的距离进一步缩短，让信息传递更快，让传递信息的成本得以降低，让时空的限制越来越小，不但能够二十四小时进行交易，同时还可以使产品进行交易的领域得以拓展；可以给农村居民与农业产品经营的企业传递出反映市场要素更加全面的信息，为农民分析效益与成本提供帮助。对农村的产品结构与产业结构进行有效调整，使农村生产、供给与营销比例合理，产品的价值链得到改善。

2.电子商务能够促进县域企业尤其是中小企业的竞争优势的提高

从中小企业的发展上来看，电子商务为其提供了一个良好的发展契机。电子商务对中小企业发展的作用具有战略和远期性，可以在企业的管理水平的提高，企业市场信息的获得，企业产品创新的推动等方面发挥非常重要的作用。首先，电子商务通过利用信息技术，促进企业经营成本的进一步降低。而且要把以往那种以劳动力要素作为最基本前提的低成本优势转化为以信息技术的应用为前提的高层次经营优势。另外，县域农村企业的市场信息方面的事项，可以凭借着电商平台得到有效的解决，对国际市场的动向及时的进行了解，有助于使得位于县域农村的小型或者中型企业，其产品不断实现创新，成为具有国际知名效应的产品。另外，开发电商产业能够突破某些制约性因素，让县域企业凭借着电商产业实现自身在时间与空间上的拓展。

3.电子商务有助于开拓农村融资的新渠道

自从十八届三中全会以来，电子商务等服务业领域外资准入限制得以放开，给中小企业的融资创造了新的途径和机会。财付通以及支付宝等第三方支付平台使得农村融资渠道得到了拓展。作为农村信用机构来说，要对电子商务有充分的了解、积极参与到电子商务金融当中，进行金融服务上的创新。要对服务的内容进行拓宽、对金融服务的方式和手段进行丰富，并深化高科技营销方式，对支付方式进行创新，要尝试应用手机银行移动金融技术以及体验式营销等多种方式，进而对农村信用社的电子商务领域金融业务进行创新。

4.电子商务有利于促进农业现代化水平的提升

电子商务是有助于促进传统农业的发展，构建现代农业体系，促进农业现代化水平的提升，首先电子商务和特色农业以及产业化经营相结合，能够给农业产品的供销和相关服务与管理提供十分有效的信息和网络支持，进而促进农业综合生产力以及经营管理效率的提升。

5.电子商务有助于促进特色产业转型升级

电子商务作为现代服务业的重要产业，已经成了经济社会发展的强力引擎，电子商务的网络化、市场化以及国际化特征使其成为对资源进行配置的方式，有助于促进产业转型升级。首先，作为战略性新兴产业，电子商务既没有污染，占地较少，但创造的产值效益却较高，能够为传统企业开拓网络销售的新途径，开拓新市场，促进县域经济和电子商务的互动协调。其次，作为现代服务业，电子商务可以使得信息产业链的整合功能得到进一步提升，促进企业市场运营效率的提高，深化电子商务的应用，积极构建电子商务运营体系，进而促进县域经济的发展。

篇7

 

关键词：电子商务环境、国际贸易创新

一、电子商务概述

1997年1O月1日至3日在ISO和TTU的倡导和支持下，欧洲经济委员会在比利时首都布鲁塞尔举办了全球信息社会标准大会，会议首次提出了“电子商务”这一概念，即将信息技术渗透到商业贸易服务活动的整个过程，通过对信息流的利用和管理来控制其他物流和能量流的运动，以减少其运动过程中的各种损耗。电子商务通常是指是在广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，买卖双方不相谋面的情况下，实现交易达成的一种新型的商业运营模式。电子商务的开放性、全球性、地域性、低成本和高效率等内在特征，使其不仅符合商业经济的内在要求，还超越了其作为一种新的贸易形式所具有的价值。它的出现增加了贸易机会、降低了贸易成本、提高了贸易效益，给传统的国际贸易方式带来了巨大的冲击。同时也推动了国际贸易的创新。

电子商务属于国际贸易工具创新，近年来在国际贸易领域越来越显示出其重要作用，并且在推动经济全球化方面显示出其强大的生命力。在国际贸易中它的的主要特点有：

1．现代信息技术服务。作为电子商务的支撑体系的现代信息技术服务包括计算机软件程序设计、信息处理和传输服务、计算机系统及其网络的建设维护等。它主要是指与计算机以及通信手段有关的服务体系。它就像座桥梁连接着买卖双方，使双方达到各自的目的。

2．电子虚拟市场。与传统的国际贸易实体空间不同，电子商务环境下其运作空间为电子虚拟市场。电子虚拟市场指的是商务活动中的生产者、中间商和消费者在某种程度上以数字方式进行交互式商业活动的市场。电子虚拟市场是传统实物市场的虚拟形态。

3．全球化市场。传统的市场是实体市场，它的低速度决定了商品交易的市场规模和范围的有限性，而在电子商务这种虚拟化的商品市场中，由于商务的数字化带来的虚拟特性使信息的传递以极高的速度快速流转，在这种环境下，商务主体之间的距离被无限的缩短了，商务交易的时间限制和空间限制被突破了，商务交易的范围也从有限的区域性小市场走向全球化的大市场了。因此，相对于传统商务而言，电子商务的市场被深深的打上了全球化的烙印。

二、电子商务环境下国际贸易的创新

1．电子商务环境下国际贸易政策创新

据统计，1996年，美国的软件销售已高达1000亿美元，其中47％销往海外，与此同时软件产业创造了多达60万人的就业机会，软件产业正成为美国的支柱产业。1998年5月19日至21日世界贸易组织132个成员国的贸易部长在内瓦召开了为期三天的电子商务会议，达成一项至少一年内对通过因特网销售的软件和货物免征关税的协议。该协议的达成对永久性禁止征收电子商务关税产生推动作用。网络贸易实施零关税对美国这样的发达国家的好处是不言而喻的。虽然硅谷的许多公司都说他们对以在线方式从事商务的规则仍然是若明若暗，但是世界贸易组织对Intemet商务暂时不征关税的决定。还是给加利福尼亚的硅谷带来了一丝宽慰。那么对于发展中国家来讲，这项协议所带来的结果又是怎样的呢?从客观上讲，大多数发展中国家正在建设信息基础设施，免除网络贸易关税能导致计算机相关产品特别是软件产品进口价格一定程度上的下降。而且，有些发展中国家的软件产业呈上升之势，出口量不断增加。从这个意义上说，零关税方案对发展中国家也有利的。WTO的这项政策只适用于完全国际电子商务，而不适用于不完全国际电子商务。这项禁征关税的政策可能会给诸如在线旅游和数据业务等这些涉及信息或无形货物的交易的国际电子商务行业带来好处。因此，从全球范围来看，电子商务是未来25年内世界经济发展的一个最重要的驱动力，在当前电子商务发展的摇篮时期。给予各国免关税扶持，无疑有助于促进“全球电子商务”的发展。

2．电子商务环境下国际贸易管理创新

全球电子商务的在不断的发展，这必将给国际贸易带来新的挑战。我国电子商务的发展，促进了国际贸易的宏观管理的创新。主要表现在：

(1)出口商品配额实行电子招标

电子招标。就是在招标采购过程中充分利用现代电子信息技术。提高招标采购的规范化程度，增强招标采购过程的科学性和专业性，更好地为国民经济发展服务。2001年5月，商务部为应对我国加入“WTO”和加强国际招标的管理，开发建立了中国国际招标网。这是我国招标投标事业的一项重大进步，同时也促进了国际贸易的发展。实行电子招标，使中国外经贸管理机关能在极短的时间内完成对企业投标资格的确定，可以及时检查、跟踪、反馈、调整招标商品使用配额情况。投资企业每一个月通过中国国际电子商务网向各地外经贸委报送配额情况。各地外经贸委每月汇总报外经贸部。外经贸管理机关可以实行对招标商品配额的动态管理，解决配额使用率不高以及浪费等问题。可以实行网上抽查，取消违规企业投标资格，做好技术支持，提高配额使用率，使同等数量的商品卖价和出口额增加，规范贸易秩序，净化经营环境，外经贸部将扩大电子招标。

(2)实现网上申领发放许可证

为全面实现进出口许可证签发与管理的网络化，在2002年启用新的进出口许可证管理系统、实现网上发证的基础上，外经贸部决定自2003年1月1日起，在全国推广使用企业网上申领许可证系统。它通过网络技术。连接各级配额管理机关、许可证发证机构、海关及进出口企业，对进出口配额的分配、进出口许可证网上申领、审批、同海关的联网核查等整个进出口业务和管理的各环节实现全面监管，形成全国进出口配额许可证管理闭合网络。网上申领发放许可证可以帮助实行全面的进出口许可证核查：海关凭许可证验收，银行凭许可证结汇。这样可大大减少不必要的单证和中间环节。提高效率节省费用。

(3)运用电子商务进行海关管理

1998年9月1日，中国海关总署通过中国电信公众多媒体网向全国各外汇管理部门、各外汇指定银行提供了报关联网核查功能。从而告别了过去人工二次核对报关单的做法。在海关管理中运用电子商务，不仅可以提高管理效率，还可以在促进企业进出口，给企业提供方便的同时杜绝逃税现象。

(4)运用电子商务进行进出口商品检查

进出口商品检验是国际经营中一个非常重要的环节，它与外贸经营单位、运输部门、银行、保险、出口商品生产企业以及国内外其它检验机构有着紧密的业务联系，各种单证交换频繁且传递量大。目前我国商检业务初步实现检验、检验出证的计算管理，初步建成了系统内数据通信阚。今后，我国商检电子商务应用的两个主攻方向：一是受理报验和签发商检证书；二是进口货物流向信息传递。

篇8

关键词：跨境电子商务；发展现状；发展趋势

一、跨境电商的发展现状

近年来，由于我国对外贸易的不断开展，出口商品的不断增加，使得我国的跨境电商发展势头迅猛。据统计，2015年，我国电商交易总额为5.72亿，其中跨境出口3.65亿，与5年前的电商交易总额相比，增长率超过40%。

1.政府政策扶持跨境电商发展。为使我国跨境电商保护稳定的增长势头，自2004年起，我国政府便颁布了一系列的政策。2004年-2008年，电商行业规范初步实施，在这段时间主要侧重于行业的规范；2008年-2013年，10多项涉及物流、支付、管理等跨境电商的政策相继颁布，完善了行业规范；2014年之后，国家增加多个跨境电商扶植政策，并设定了多个试点运行城市，大力推进了电商的运行和发展。

2.交易平台发展迅猛。跨境电商的大力发展与交易平台的支持、推动密不可分。一个具有一定规模、实力雄厚的交易平台不仅可以为跨国贸易提供良好的机会，还可以提升电商的品牌知名度，为企业获得利益。近年来，我国的电商交易平台迅速崛起。环球资源、敦煌、阿里巴巴等B2B网站是跨境电商发展成功的典范，在海外均具有很高的知名度。新浪、Amazon、全球速卖等新型的B2C跨境电商网站也正发展迅速，为跨境交易的进行提供了稳定、安全的平台。

3.打破传统外贸行业发展壁垒。订单流程繁琐、周期长，地域局限，利润低是传统型外贸交易存在的问题，严重制约了我国中小型企业的贸易发展。作为新时代互联网运营模式的新发展，跨境电商不仅打断了批发商、零售商、进口商的垄断地位，突破了传统型制约进出口贸易的发展模式，重塑了国际贸易结构，使零售商、批发商与企业直接接触，有效地减少了中间环节，节约了流动资本，提高了效率。

4.现代服务业已成一定规模。由于跨境电商的迅速发展，相关法规的不断完善，交易平台的不断扩大，物流技术、支付技术的不断突破、支撑、交易等一些衍生服务业的大力发展，使得我国的跨境电商的发展颇具一定的规模，并带动了快递、海外仓等行业的协同发展。

二、跨境电子商务存在的问题

1.产品问题。跨境电商服务的核心是产品，产品质量的好坏直接影响电商交易的成败以及交易的规模。电商产品目前存在的主要问题为种类有限。我国的跨境电商产品的品种还不齐全，可供选择的产品类型有限，使得一部分境外客源流失。

2.物流问题。我国跨境物流不够发达，是我国跨境电商行业发展所面临的主要因素之一。由于中途较远，物流设施要求高，这使得物流配送的成本增加，再加上安全性、送货的准确及时性的要求，我国跨境物流行业无法达到相关标准，节假日期间货物积压严重、物流周期长等问题时有发生。

3.法律问题。电子商务的快速发展的同时，一些不法分子利用电商平台进行欺诈、非法交易、虚假宣传、侵害消费者权益等违法行为，使得顾客的支付信息等隐私被非法泄露，跨境交易活动的安全性无法得到保障。与此相关的跨境法律还不完善，相关的管理还存在漏洞，这也使得不法行为得不到及时和有效的惩治。

三、解决方案及发展建议

1.跨境电子商务市场逐渐规范化。目前，我国政府已建立了一系列跨境电商监管机制、诚信体系以及支付体系，针对侵权以及出售假冒伪劣产品等行为进行严厉打击，同时鼓励中小企业创立自主品牌，提升品牌质量，使得电商的市场趋于稳定，市场规范不断完善，跨境电商稳步、有序发展。

2.服务体系逐渐完善化。鉴于我国跨境电商发展中存在的诸多问题，从2015年4月起，经国务院正式批准，“中国跨境电子商务综合试验区”正式成立，旨在完善制度、服务、管理等相关规定，解决限制我国跨境电商发展的体制上的问题，以期早日实现完善、先进、有效的电商管理制度。

3.人才培养力度加大。跨境电商的人才储备和培养方面应从高校抓起。如今电子信息化的发展趋势，我国高校应顺应发展潮流，应与时俱进，增加跨境电商专业相关的课程，在授课的同时，要加强职业教育，夯实学生的电子商务相关的专业知识，注意理论与实践的结合，并突出实践，为我国储备和培养优秀的跨境电商人才。

四、未来跨境电子商务的发展趋势

1.电商产品以及电商市场逐渐多元化。未来的跨境电商产品种类将会不断丰富，如服装、珠宝、家具、汽车配件等产品，以满足海外市场的销售需求。此外，随着物流法规的不断完善，我国电商行业将会加大对运输困难产品的开发力度，增加对物流配套设备的完善力度，使得跨境电商这一新兴市场成为立品零售出口的主要动力。

2.发展空间潜力巨大。我国贸易出口额不断增加，海外市场对我国产品的需求旺盛，而电商的总体数量还不够，这就意味着，我国中小型电商的发展空间和潜力巨大。在此种情况下，我国电商要以此为发展契机，不断提供迎合市场的产品，促进整体电商行业的发展。

3.电商利润将降低、套现空间减小。由于跨境电商企业的增加，竞争将会变得日益激烈，同行业间将靠打价格战来增加竞争力，又不可避免地拉低了利润空间。因此，跨境电商企业要完善自身的结构和体制，保持有效的运作模式，这样才能保持企业的核心竞争力。

五、结论

作为新时代下互联网发展的产物，跨境电商具有快捷、高效、低成本的优点，有着巨大的发展潜力和发展前景，并将逐渐取代传统型的贸易企业。但就目前的发展状况来看，我国的跨境电商的发展规模还是比较小，跨境电商的经营总额仍落后于美国、英国、日本等发达国家。因此，为促进跨境电商稳定、持续的向前发展，国家应以国际化电商业的发展现状为背景，着眼于我国跨境电商的发展趋势，完善相关政策和法规，并与各地方政府和企业携手，共同促进我国跨境电商行业的向前发展。

篇9

【Keywords】 electricity supplier enterprise； logistics model innovation； cloud logistics； development prospects

【中图分类号】U652.1+2 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2017）05-0110-02

1 引言

近年来，网络信息技术发展十分迅速，并逐步深入到社会的各个领域，影响人们的生活方式。在网络信息时代，电商企业以其灵活的空间、时间极大地提高了交易的效率、降低了成本，使其市场竞争力不断增大。电商企业在物流管理模式上进行创新，从“线下”更多的转为“线上”贸易，而这样的转变同样带来了一些问题，例如货物的配送延迟和货物丢失问题。当前，我国电商企业的物流模式无法满足流通渠道的需要，进行物流模式创新进而发展电商企业。“云物流”拥有强大的“云计算”处理能力，经过标准的作业流程、智能的决策支持满足了当前的物流需要，这将大大促进电商企业的发展。

2 电商企业的物流模式

物流是为了解决时空矛盾，而将商品从生产商运到消费者手里的一系列活动，与传统的商业物流模式不同，现代物流在新经济时期有了进一步的发展。电商企业基于互联网物流组织的创新和专业化的分工等内在动因，不断地改革自己的物流模式。当前，我国的物流模式大概可分三种：自营物流模式、物流联盟、第三方企业物流模式[1]。

2.1 自营物流模式

自营物流是基于供应链物流管理自己营业的物流，像是规模大的企业有能力承担自身物流业务，但物流业务又不是利润的主要来源。一般使用这种物流模式的企业都有较大的经济实力，而大部分的电商企业难以达到此要求。这种自营物流模式还可以通过交流平台展示商品，消费品以此了解商品。这样平台企业就是生产商和消费者之间的桥梁，并且承担了更多的风险。平台企业一般为了规避风险都会创建自己的物流配送模式，从而更好地拥有自主性和可控性，这样以来生产商和消费者都可以相互信任消除顾虑。

2.2 物流联盟

物流联盟的主旨是商家通过契约的形式选择物流服务企业，并与之建立长期的合作关系，成为战略物流联盟伙伴。这样的物流模式有利于形成优势互补、风险分散和互利共赢的销售方式，并且降低电商企业和物流企业的营运成本。通过联盟可以建立一种信任关系，使双方的合作不仅仅是眼前的合作，而是以长期合作为前提，最大程度的降低交易的成本。这种契约式联盟有自己的优缺点，好的一方面是这种方式在经营方式上非常灵活，而缺点也不容忽视，正是因为灵活的自主性导致联盟不稳定，并由于控制力低而效率低下。对这种契约式的联盟做出创新改革，股权式的联盟在新经济时期更具有发展前景和综合竞争力，因为这种联盟形式将联盟者之间的关系变得更加紧密，进而提高了双方的信任度。

2.3 第三方企业物流模式

当前，我国的电商企业的主要物流模式就是第三方企业物流模式。随着经济的快速发展社会生产效率不断提高、社会分工逐渐细化，越来越多的商品生产企业加大了对核心产品的研发力度。电商企业只有将核心竞争力提高才能满足市场需求，获得较高利润，像物流这种非核心的部分进行外包是一个不错的选择。现在的第三方物流企业遍布全国各地，其中有物流和快递两大类。物流方面有“德邦物流”、“中铁物流”等，快递方面有“韵达快递”“中通快递”等。物流企业的成本较高而快递类的相对灵活、便利但却存在着诚信风险。这种物流模式的出现极大地方便了消费者，加速了电商企业的发展，让整个物流行业更加规范专业。

3 电商企业的物流模式创新

3.1 升级和创新物流运营平台

社会不断的发展，科学技术越来越影响着我们的生活，像是?子货币的支付功能冲击着现金的使用，而网上购物又影响着实体店的经营状况，尤其是在每年的“双十一”电商交易平台的交易额直线暴涨。基于此，必须对物流平台进行技术升级，来解决节假日或者购物高峰期物流瘫痪的情况。

3.2 构造物流企业的生态链

当前物流企业的发展需要进行模式创新，创新的核心方向是大企业的整合，而小企业要为大企业整合提供信息资源，最后运用物联网和“云计算”技术达到整个物流系统的信息共享。要构造物流企业的生态链，首先要完善流量、服务器、终端，其次要和谐统一四大流即信息流、物流、资金流及商流，这样才能保障从整体大局上控制物流企业生态链的发展。当前的阿里巴巴就正在努力构建物流企业的生态链，这是一种开放型的物流体系，每个平台参与者都可以在这个生态链中得到想要的资源，从而更好地发展专业物流，达到参与者共赢的目的。这种开放型的物流企业生态链也是目前世界上大部分电商企业所追求的物流模式。

4 “云物流”的发展现状及前景

“云物流”是指把“云计算”应用到物流营运管理中，通过“物流云”对消费者和物流的资源进行归类整合，达到优质廉价、安全高效的物流服务。云物流是一个大的物流平台，它基于大数据和云计算。如果我国的电商企业的物流模式能以云物流平台为载体，建立一种运转的效率高，物流成本低的供应链商业模式，对物流企业将是一次巨大的创新，对我国的电商企业物流发展有巨大的推动作用[2]。

篇10

【关键词】电子商务；发展；影响；前景

一、电子商务之于企业的意义

电子商务是基于因特网的一种新的商业模式，其特征是各参与方之间的商务活动在因特网上以数字化电子方式完成。其中，参与方主要是指政府、企业和个人等，数字化电子方式则包括电子邮件、电子订货系统、电子数据交换（EDI）、电子支付手段等。

通俗一点来说，电子商务就是电子交易。交易参与者通过网络进行商品的买卖并提供一些服务。这里的商品可以是实体化的，比如电器、数码产品、服饰等；当然也可以是数字化的，比如电子文稿、软件等。通过因特网，商家还可以提供一些远程服务。通常意义上所指的一次完整的商业贸易过程是相当复杂的，包括了探查商情、问价、报价、订货、发货、取货、支付等一系列过程，涉及了物品、资金和信息的流通。其中，物品流通主要是指商品和服务的配送传输渠道，除了大部分通过传统渠道经销的商品外，有一些商品是可以直接通过网络传输的方式进行配送的，如各种电子出版物、信息咨询服务等；资金流通则主要是指资金的转移，包括付款、转账、借贷、兑换等过程；信息流通既包括了商品信息的提供、技术支持、售后服务等内容，也包括了诸如价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易凭证，还包括了交易方的支付能力、支付信誉等等。只有当这其中所有的贸易过程都实现了无纸贸易。运用电子商务进行交易，所有的信息都通过电子邮件和电子数据交换（EDI）的形式来传递，交易双方可以互不相识。所有的业务记录也都存在于计算机中，并不需要传统的纸质原件，这样一来，既节约了资源，又降低了数据材料丢失的可能性，在整个商业运作过程中实现了交易无纸化、直接化。

电子商务并不仅仅局限于在线买卖，可以说它影响着商务活动从生产到消费的各个环节各个方面。电子商务通过对信息技术的综合运用，将一次交易过程中的所有资料以电子方式呈现，使得各个厂家的联系更为方便紧密，加快了交易完成的速度，实现了贸易全球化、投入最小化和利润最大化。电子商务做为高速信息化的互联网产物，信息化、数字化是它的突出标志之一，随着其的成熟，逐渐趋向信息多元化的发展。一方面可以为更多的商家节省人力、物力、降低成本、获得更为广泛经济效益，另一方面可以为更多的商家和客户提供更为宽阔的贸易空间，突破时间上的界限，进行全方位、全球性的网络平台，为更多的人服务。由于电子商务具有信息化共享的特征，为许多小企业提供了和大企业一样的信息平台，提高了企业之间的可竞争性、公平性。促进了近代社会改革的的旅程，使商家与客户之间可以互相了解互动，亲密接触，不仅满足客户之间的要求，而且为企业带来了更大的经济效益。

二、电子商务运用于企业的特征

1．提高企业资金的周转率。电子商务通过对高科技信息技术的运用，更方便快捷地促成了交易的达成。并且它在交易成功后的最短时间内，保证资金到账，从而提高了企业的资金周转率。

2．节约产品的生产销售成本。电子商务减少了购买和销售过程中的很多中间环节，节约了生产销售成本，提高了企业效率。

3．交易双方的隐蔽性。在电子商务交易过程中，交易双方完全通过因特网了解对方情况，通过数据的发送完成交易。这一切只在虚拟世界中进行，交易双方并不清楚彼此的真实情况。

三、电子商务应用于企业的影响

电子商务的交易无纸化对企业的各方面都带来了很大的的影响。其中主要有以下几个方面：

1．企业组织结构的改变。电子商务减少了企业活动的中间层，提高了经济主体的反应能力，使得信息传递效率明显提高，进一步增强了市场竞争力。另外，信息时代的到来，网络办公与电脑会议逐渐普及，电子商务给企业的组织结构带来了更大的变化。为了能够更加适应这个时代信息的瞬息万变，企业建构了更具流动性的虚拟结构。

2．企业运作方式的改变。电子商务以数字化电子办公代替了原先的纸上办公，这种办公形式突破了传统的企业运作格局，创造了以信息流为核心、物流为依据、商流为主体的全新企业运作方式。在这种新型的运作方式下，企业要建立有效的供销链，提高企业竞争力，就必须提高企业的信息化水平。这就需要企业优化现有业务流程，加强自身的信息化建设。

3．企业经营方式的改变。电子商务的应用，让网络成为了新的市场，网上交易代替了传统的批零方式，经济主体直接从网络上采购产品。与此同时，企业的广告宣传也因为媒体的改变而改变。对目标市场的选择与定位，企业则更加依赖于对网络资源的充分利用。

4．企业结算方式的改变。交易中的经济主体通过网络系统进行资金结算、转账、信贷等活动。电子货币引发的结算革命是不可阻挡的。企业只有顺应这种发展趋势，做好改变传统结算方式的准备，才能在信息时代中立于不败之地。

四、企业电子商务的发展前景

目前为止，电子商务已经经历了三个发展阶段。第一阶段是1994年～1997年，这是电子商务的出现时期；第二阶段是1997～2000年，这时期电子商务发展的重点是网上交易，也就是商业机构和学界通常所说的B2B、B2C和C2C；第三阶段则是从2000年至今，电子商务在这时进入了P2P阶段。对于P2P，美国《商业周刊》是这样描述的，通过e-Business来实现企业的资源配置，密切客户关系，降低成本，创造新的盈利模式。当下，电子商务在企业中的应用已经实现了由过去的e-Commerce向e-Business的过渡发展。部分企业通过电子商务，实现了供应链系统、资源计划系统和客户关系管理系统的有效整合。最大程度地利用了资源，降低了成本，在满足客户需求的同时实现了利润的增长。虽然我们现在还并不能准确预测电子商务交易模式何时能够成为市场的主流模式，但电子商务的发展潜力必定是无穷的。原因有二：（1）潜在消费者的发展速度惊人。从因特网发展至今，上网用户一直在以惊人的速度增长。他们中的一部分已是电子商务的消费者，而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。在信息社会高速发展的今天，电子商务交易必将成为一种趋势。（2）电子商务交易额快速增长。全球互联网电子商务的兴起和发展，极大地改变了原有的经济格局，而传统的经济运行方式和增长模式也随之变化。电子商务在催生新经济、推动经济全球化方面表现出了前所未有的巨大能量。相关数据显示，近年来电子商务的交易额增速一直呈倍数增长。当今世界，除了电子商务市场外，其他任何市场都很难有那么高的增长率，因此，电子商务市场的前景极为可观。

目前很多人认为电子商务已经很普及、成熟了，新的信息时代即将来临，因为现在做电子商务的都很难挣到钱，总觉得什么方面都有很多人涉及并且做得很好，它已经很完善了，较难进一步发展。我们应该看到信息是在不断的更新的，电子商务必定越来越趋向完善，但趋向完善并不是说已经不需要继续完善了，只能说互联网在不断的更新，在不断的变化，这就是需要我们不断学习经验不断的改造，改造社会同时也改造自己的未来。电子商务为我们带来更加稳定、高效，快速的平台，为商家带来更多的贸易机会。与其说是网络软件的完善，倒不如说是电子商务的精进。所以说电子商务包括的内容很多，它是潜伏在大多名词，代码后面真正的幕后潜伏者。他就是大概念，我们学习网络推广营销就应该从浅入微、由广到细深入了解。可以说电子商务正值趋向完善、成熟时期，在互联网服务中发挥着日益重要的作用。

参考文献

[1]张方．电子商务对会计的影响[J]．科技信息(学术研究)．2007（31）