icu医生进修汇报范文
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篇1
【关键词】 护理干预; icu; 焦虑
中图分类号 R473 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2014)14-0083-02
The Effect Observation of Nursing Intervention in Improving the Anxiety of ICU Patients’ Family Members/GUO Yan,ZHU Yin-zhen,WANG Li-yu,et al.//Chinese and Foreign Medical Research,2014,12(14):83-84
【Abstract】 Objective:To explore the application effect of nursing intervention in improving the anxiety of ICU patients’ family members.Method:80 cases of ICU hospitalized patients’ family members in author’s hospital from 2012 to 2013 were divided into intervention group and control group according to the implementation of different interventions,40 cases in the control group implemented the traditional mode of “visiting-answer” intervention measures,40 cases in the intervention group implemented comprehensive intervention measures,the anxiety SAS scores of families of the two groups before and after intervention were comprehensive compared.Result:The SAS scores of two groups before intervention were significantly higher than Chinese norm(P
【Key words】 Nursing intervention; ICU; Anxiety
First-author’s address:Fogang County People’s Hospital,Fogang 511600,China
ICU患者具有特殊性、复杂性、多变性的临床特点,随时都可能有生命危险,疾病不仅对患者身心健康造成严重影响,同时将患者家属也带入一种危机状态,特别是对患者家属心理、精神方面产生的压力应引起ICU医护人员的高度重视[1-2]。本研究回顾性分析笔者所在医院2012-2013年实施综合干预的40名ICU病房住院患者家属临床资料,并与同期实施常规干预措施的40名家属进行对照研究,观察比较两组患者家属在焦虑情绪方面的改善状况,现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取2012年3月-2013年3月笔者所在医院ICU病房80例住院患者家属作为研究对象,1例患者选择1名家属,家属纳入标准:(1)患者直系亲属(配偶、子女、父母);(2)年龄18~70岁;(3)连续探视在3 d以上。80名家属按给予不同干预措施分为干预组和对照组,各40名,两组患者家属性别、年龄、文化程度等一般资料比较,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。
1.2 干预方法
对照组40名家属用传统干预方法,即每日16∶00-16∶30探视患者30 min,若家属有问题及需要时应随时进行解答;对干预组40名家属则采取综合干预措施,具体干预内容:设立家属接待时间,30~40 min/次,2次/d:第一次为早上查房后,向家属汇报夜间患者情况及为达到治疗目标医护患家属应做的努力及配合,患者可通过电话或视频与家属交流;责任护士每天主动向家属交代患者病情及生命体征情况,包括患者神志、情绪等;采取解释、鼓励、安慰、暗示等方法对患者家属进行心理干预;指导患者家属进行身心放松训练,缓解不良心理对身体的影响。
1.3 调查方法
应用焦虑自评量表(SAS)对两组家属焦虑情况进行综合评价,该量表共含20个项目,每个项目分4级评分,可适用于有焦虑症状成年人,SAS评分>50分提示患者焦虑[3]。由专科医师与2名ICU资深护士分别在患者入院24 h内及72 h后(干预后)对两组家属进行SAS问卷自评,统计每例家属SAS评分,计算出组内平均分。
1.4 统计学处理
所得数据均应用SPSS 17.0统计学软件进行统计学分析,计量资料用均数±标准差(x±s)表示,采用t检验,P
2 结果
SAS的中国常模标准分值为(36.8±0.5)分,两组家属干预前的SAS分值均明显高于中国常模分值(P
表1 两组家属干预前后的SAS评分比较 分
组别 干预前 干预后 t值 P值
干预组(n=40) 53.6±4.0 41.3±2.1 17.2192
对照组(n=40) 53.1±4.3 45.2±2.4 10.1461
t值 0.5385 7.7345
P值 >0.05
3 讨论
ICU作为医院危重症患者的加强医护病房,为封闭式管理病房,通过家属与患者隔离而防止了一些非医疗因素对医护人员造成干扰,在减少院内感染的同时也提高了救治成功率[4];但是由于ICU医护人员救治工作繁忙,肩上责任重大,因此不能随时解答及满足患者家属提出的一些问题及要求,再加之家属与患者没有过多交流,最终使得患者家属精神压力较大,产生焦虑等不良心理情绪[5]。随着现代医学模式的转变,护理职能也开始朝多元化方向发展[6-7],家属护理也成为护理工作的一部分,而对ICU患者家属实施针对性的干预措施也显得尤为重要,这也是衡量ICU综合护理水平的关键因素[8-10]。在医院ICU环境中,能够与患者家属有较多接触的是ICU护士,因此ICU护理人员则是患者家属获得患者信息的桥梁[11-12],是最能满足患者家属需求的ICU工作人员,这也使得ICU护士担负了帮助、疏导、安慰患者家属的重要职责。本次研究结果显示,两组ICU患者家属在刚入院时的SAS评分均高于中国常模分值,提示ICU患者家属是焦虑高发人群;两组家属在干预后的SAS分值明显降低,这一结果也说明ICU医护工作者对家属施行心理护理干预的重要性;而施行综合护理干预组家属的SAS分值更低于施行传统干预的对照组患者,笔者分析其原因,本研究中的综合护理干预模式与以往传统的被动干预不同,综合护理干预采用主动干预的方法,通过有效的针对性心理干预和加强与家属的交流、沟通来减轻患者家属焦虑情绪。
综上所述,本研究中综合护理干预充分体现了“以人为本”的核心护理观念,通过对ICU患者家属进行积极主动的心理干预,减轻家属焦虑情绪,减少医疗护理纠纷,同时也利于建立良好的医患关系。
参考文献
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篇2
述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。下面就让小编带你去看看重症医学科护士长年终工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
重症医学科护士长述职报告1斗转星移,寒来暑往。如今我在护士工作岗位上已耕耘了整整十年。从开始到现在,我都始终保持一种心态去工作,那就是既然做了就要用心做好每一件事,做到尽职尽责。
在学习上,严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
在ICU工作期间,在科主任及护士长的领导下,做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。
对待患者能文明礼貌的服务,做到举止、态度和蔼,急病人所急,想病人所想,从患者的角度,用患者的观点,把患者的所思、所想、所需、所求、所急、所难作为护理工作的基本出发点和最终落脚点,做到“来有迎声、问有答声、走有送声。经常与患者沟通,及时了解他们的动态心理,并做好健康宣教。
除了ICU特有操作及基础操作外还掌握了血液净化、胎心监护等精密仪器的使用及相关护理并做好带教工作,把自己所学毫不保留的传授给组员及进修、实习生们。
在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项科外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
随着护士角色范围的扩展,护士不仅仅是病人的照顾者,而且是病人及其家属的教育者、咨询者和健康行为的倡导者。对护士提出了更高的要求。
在今后的工作中,我要不断的学习,用知识充实自己,研究新技能,努力提高自己的技术水平。
加强自身业务建设,提高自己的理论水平,从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。做一名优秀的护士,无愧于白衣天使的光荣称号。
重症医学科护士长述职报告2岁末年初,回顾重症医学科病房起步的这五个月当中,在院领导的关心,护理部及科主任指导,及全体护理人员的共同努力之下,ICU的护理工作顺利展开,初见成效,并借三甲医院评审契机,更上新台阶。现将工作总结如下:
一、完善病房设施,加强病房管理:
ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在院领导的支持下,筹建ICU病房并完善了各项设施和仪器。共备1台呼吸机,1台除颤仪,5台心电监护仪,6台注射泵,5台输液泵等各种医疗用品。
二、建立健全各项规章制度:
完善的设施离不开有效的管理,这一年中相继制定了ICU相关制度:重症医学科工作制度,重症医学科入室管理制度,业务学习制度、三基考核制度、突发事件应急制度、护理查房制度,护理质量考核制度,贵重仪器管理制度、贵重药品管理制度、病房消毒隔离制度等。
做到理论基础定期巩固更新、三基培训时时训练、物品定点定位放置、固定仪器、药品、物资管理人员,责任到人。有效的病房管理保证了ICU的日常工作。我科的医务人员平均年龄低,资历浅,且大多数缺乏ICU专科经验,因此在建科初期我科制订了严格周密、切实可行的规章制度及诊疗护理常规,同时定期督查执行情况,保证了各项工作有章可循,从而使ICU秩序井然,忙而不乱。
三、提高医务人员业务素质,加强自身建设:
由于ICU的工作性质及严格要求,医生护士始终处于病人治疗及观察的第一线.因此,ICU医务人员的素质如何,将直接关系到ICU的护理工作质量。ICU护士的培训工作是我科工作之重点,在后续教育中采取了在职培训,外出进修,自学与考核相结合等办法。
每周开展业务学习,每月技术操作培训,开展护理查房。结合临床工作中存在的问题,定期开展例会,讨论学习,使工作流程常规化。
今年输送二名护士分别到上级医院ICU学习、进修,取得ICU岗位证书。鼓励全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育。一年的培训使得ICU全体医务人员能基本胜任日常工作。
四、社会效益和经济效益初显:
五个月来,我科收治病人40余例,成功抢救了包括蛇伤致呼吸停止、产后DIC、肺部感染致呼吸道阻塞等病人,取得了一定的社会效益和经济效益。
一年来的护理工作由于院领导和医务科、护理部主任的重视、大力支持和帮助,内强管理,外塑形象,在医疗、护理质量、职业道德建设上取得一定成绩。
回顾工作既有成绩更有不足。今后应在行政管理提高效率、业务工作精益求精两方面苦下功夫,争创更好的成绩,为我院贯彻十__大精神,推动工作全面发展发挥应有的贡献。
望院领导在ICU院内、院外培训方面继续给予关心和支持,使我们不断提高ICU护理队伍整体素质,保障医疗安全。
重症医学科护士长述职报告3岁末年初,回顾,我在担任ICU护士长这一年期间,在院领导的关心下,在科主任和护理部主任的帮助和支持下,使ICU的护理工作得以正常运行.这一年来,在继续深入开展优质护理服务思想指导下,顺利完成了本职工作,现将一年来的工作做如下几方面总结:
一:完善病房设施,加强病房管理:
ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在原有ICU病房的简陋条件和设施下,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,一年当中,增设了1台血滤机,,1台纤维支气管镜及储镜柜,一台超净工作台,以及各种医疗用品.,以优质的病房条件服务于患者,完善的设施离不开有效的管理,这一年中制定了:ICU仪器、设备的管理制度,各种药品管理制度,病房消毒措施.做到物品定点定位放置,固定了仪器管理人员,药品管理人员。.一年来,有效的病房管理保证了ICU的日常工作.
二:建立、健全、落实各项规章制度:
ICU收集全院各科室以及外院的危重病人,机构庞杂,医疗护理任务繁重,而我科的护理人员均年龄较轻,资历浅,工作责任心不够强,且ICU护?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽绷鞫洗?因此制订一套严格周密,切实可行的制度常规,以保证ICU的护理工作正常运转,本年度增加了各项护理操作常规,急救药品毒麻药品每日每班清点制,无菌物品治理制度,护士培训计划,消毒隔离制度等,制定的同时督促,检查执行情况,各项制度常规保证了各项工作有章可循,从而使ICU秩序井然,忙而不乱,其工作效能得以充分发挥.
三:提高护理人员业务素质,加强自身建设:
由于ICU的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观察的第一线.因此,护理人员的素质如何,将直接关系到ICU的工作效率.这一年来,ICU护士的培训工作是我科工作之重点,我们除了科室制定的护士培训计划外,我们还参加了护理部安排的院内及院外的培训,另外在科主任的安排下,我科大部分护士还参加了弋矶山医院及二院举办的重症医学科年会。
在ICU护士的后续教育中,我们还将采取在职培训,外出进修,自学与考核相结合等办法,并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房,严格按照培训计划进行培训并考核,全科护理人员均参加了护理专科的在职教育,一年的培训使得ICU护士能胜任日常工作,大多数护士成为ICU熟练人才.
要做好ICU护士姐妹的领头雁,必须加强自身学习,在繁忙的工作之余,我努力学习专业知识和熟练把握操作技能,并在网络上查阅ICU相关资料,学习和探索,以提高自己的治理水平和业务水平。
重症医学科护士长述职报告4作为一名护士,我在院领导、科主任及护士长的领导下,始终坚持以科学发展观为遵循,用于创新、锐意进取。工作中始终坚持将提高护理质量、强化医疗安全、创建和谐医患关系作为重中之重,以实现我科“病人满意、组织满意、自己满意”为目标。
南丁格乐曾经说过:“护理工作是平凡的工作,然而护理人员都用真诚的爱,去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情、去点燃患者战胜疾病的勇气。”
是的,护理工作的确是个非常平凡的工作,尤其我们ICU,患者病情重,完全不能自理,为了提高这些住院病人的生活质量,我和我科全体护士在护士长的带领下,在搞好医疗护理的同时,积极扩展生活护理范畴,从更新床单被褥,定期修剪指甲,指导病人做有益的文体活动,到谈心聊天,给予病人精神上治疗和安慰。
在工作中我本着“将工作做的更好”这一目标,严格执行医嘱,三查七对制度及无菌操作原则,坚守慎独精神,即使是一片维生素也决不马虎,不凭经验,不凭印象,积极完成各项任务,ICU患者病情重变化速度快,随时都有抢救的可能,我也曾不止一次地配合医生抢救过危重病人,但我们的及时抢救与精心护理下,病人意识逐渐清醒,转危为安,每当将他们从死神手中拉回,即使没有听到一声感谢的话语,我都会感到无比的高兴与欣慰。
因此护士不仅要有一颗同情的心,一双愿意工作的手,更应该用爱心、细心,和责任心去解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命。
我们科的护士比较少,病人多,工作强度大,晚夜班频繁,有时候难免会有一些抱怨,但在任何情况下,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的,节假日的概念,我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中一员而自豪,在今后的工作中,我将加倍努力,为人类护理事业做出自己应有的贡献。
重症医学科护士长述职报告5紧张而忙碌的20____年即将结束,担任ICU护士长这一年多的期间,在院领导的关心下,在科主任和护理部主任的帮助和支持下,使ICU的护理工作得以正常运行,根据年初的计划,圆满地完成了今年的护理工作,取得了一定的成绩。现总结如下:
一:完善病房设施,加强病房管理
ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在原有ICU病房的简陋条件和设施下,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,一年当中,增添了两台心电监护仪、一台亚低温治疗仪、更新升级了血气分析仪,并更换了各种心电监护仪旧的导联线,并安装了开水供应设施,以及各种生活设施,以优质的病房条件服务于患者,使得ICU的病房条件较前有了很大的改善。
二:建立、健全、落实各项规章制度
ICU危重病人较前明显增多,医疗护理任务繁重,而我科的护理人员均年龄较轻,资历浅,个别护理人员工作责任心不够强,因此在原有制度的基础上进行了不断完善和修改,制订了ICU护士入科须知、ICU工作流程及A、P、N班护士职责等以保证ICU的护理工作正常运转。
三:优质服务示范病房开展、绩效考核的落实
在护理部的大力支持下,我科于九月份开展了优质示范病房,根据科室的特点,在原有的基础上,不断改进科室工作,努力为病人提供安全、优质、满意的护理服务。并将人性化服务落实到护理工作的各个环节,在不断的探索和改进中,ICU的优质护理服务工作质量与日俱增,患者及家属的满意度也大为提高。通过认真落实绩效考核工作,使护理人员的责任心及工作积极性有了很大的提高。
四:提高护理人员业务素质,加强自身建设
由于ICU的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因此护理人员的素质如何,将直接关系到ICU的工作效率。这一年来,ICU护士的培训工作是我工作之重点,在ICU护士的后续教育中,我采取了在职培训,外出学习,自学与考核相结合等办法。结合我科情况定期举办科内业务讲座及护理查房,使我科每一位护理人员均能独立完成PPT的制作,并提高了她们的讲课水平。一年的培训使得ICU护士能胜任日常工作,大多数护士成为ICU熟练人才。
五:落实电子病历、规范了护理文书的书写
我院从2月份更新了新系统,逐步落实了电子病历,护理人员通过医院的培训与自学,均掌握了新系统的使用。在原有护理评估的基础上,增加了约束带使用告知书、护理记录中体现了管道滑脱、压疮及镇静的动态评分。
六:科研工作已初步开展
我科在院领导及护理部的大力支持下已初步开展了两项科研课题:“集束化护理干预脑卒中患者肺部感染的临床研究”与“羧基斯坦预防肺部感染的应用研究”已在课内进行了培训,增强了科内护理人员的科研意识,使她们对护理科研有了进一步的了解。
篇3
[关键词] 床旁交接班;交接班模式;护理质量
[中图分类号] R197.324 [文献标识码] A [文章编号] 1673-7210(2016)03(b)-0166-05
[Abstract] Objective To analyze and improve the traditional bedside-shift exchange model and compare the effect of the shift exchange model before and after improved. Methods From January to December 2013, 432 patients were given the traditional bedside-shift model in the Department of Pediatrics of Xuanwu Hospital Capital Medical University, and the root cause analysis was applied to identify problems in the traditional bedside-shift model in five aspects: personnel, machines/equipment, materials, methods/management and environment, and a optimized bedside-shift model was put forward, called five principles of bedside-shift. A total of 434 patients were given the optimized bedside-shift model from January to December 2014. The effect of two kinds of bedside-shift model was evaluated in patient's condition highlight, well-organized of patient's condition, well shift of inspection, clear pipeline management, daily life activity function assessment, risk assessment of fall/drop of bed, risk assessment of pressure ulcer, pain assessment, and drug administration. Results Compared with the traditional bedside-shift change model, patient's condition highlight, well-organized of patient's condition, well shift of inspection, clear pipeline management, daily life activity function assessment, risk assessment of fall/drop of bed, risk assessment of pressure ulcer, pain assessment, and drug administration of nurses were significantly improved after the application of optimized bedside-shift model, with statistically significant differences (P < 0.01). At the same time, nurses became more actively involved and work processes were practiced, including fully understanding the illness/condition, detailing risk evaluation, and applying effective nursing intervention for safety. Conclusion The optimized shift model makes shifting of duty more normative and efficient, while continuously enhancing the quality of nursing care.
[Key words] Bedside-shift; Shifting of duty; Nursing quality
在护理工作中,交接班是承上启下传递护理工作内容的重要过程[1-2],交接班的重要环节就是护士床旁交接班,是护理交接班的决定因素[3]。护理床旁交接班是每班护士对所分管患者健康状况进行充分了解的重要途径,也是保证护理工作连续性、安全性的重要环节,将直接影响医疗护理质量和患者的满意度[4-5]。
首都医科大学宣武医院儿科(以下简称“我科”)围绕“护理质量、患儿安全、优质护理服务”等工作环节,针对2013年护士在432人次床旁交接班中存在的问题进行分析和总结,2014年初优化了床旁交接班模式,固定5大类床旁交接模块:病情、检查、管路、评估、药物,简称“床旁交班五项”。经过2014年434人次床旁交接的临床实际应用,取得了较好的效果,现报道如下:
1 资料与方法
1.1一般资料
2013年1~12月传统交接班护士12名,平均年龄(28.83±5.46)岁;职称:主管护师2名,护师3名,护士7名;学历:本科4名,大专8名;工作年限:5~10年2人,>10年3人。2014年1~12月改进后交接班护士:13名护士,平均年龄(29.38±5.47)岁;职称:主管护师2名,护师4名,护士7名;学历:本科5名,大专8名;工作年限:5~10年2人,>10年3人。两种交接班护士的平均年龄、职称、学历、工作年限比较差异均无统计学意义(P > 0.05),具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 传统交接班模式
接班护士提前5~10 min到岗清点物品、查看患儿,早晨8:00集体交接班,夜班护士、医生按照医院的“交接班制度和流程”汇报。集体交接班后医生护士分别巡视病房、进行床旁交接班。护士床旁交接班项目:病情、治疗、管路,交接完毕后接班护士开始工作。中午连班(12:00)及小夜班(17:00)护士在清点用物后直接进行床旁交接班。2013年1~12月我科采用传统交接班模式完成了432人次交接。
1.2.2 改进后交接班模式
1.2.2.1 汇报形式 晨集体交接班模式不变,按照医院的“交接班制度和流程”汇报。
1.2.2.2 分析原因 针对护士在传统的床旁交接班模式中出现的问题,采用根因分析法,从“人员、机器/设备、材料、方法/管理、环境”5个方面进行分析,找到原因,从而改变传统的床旁交接班模式。见表1。
1.2.2.3 改进后交接班模式――床旁交接五项 病、检、管、评、药,晨集体交接班后大夜班与白班床旁交接、中午12:00白班与中午连班床旁交接、17:00白班与小夜班的床旁交接时交班护士针对每个分管患儿按“床旁交班五项”进行交班,交班护士向接班护士详细汇报本班次内患儿的病情、检查(今日检查及预检查项目)、管路、评估(日常生活能力评定、跌倒/坠床、压疮、疼痛等风险评估)、药物(本班次内口服药、静脉输液、肌肉针、雾化等药物执行完成情况及下一班次需要执行的内容)。
1.2.2.4 规定床旁交接班时站位及要求 病床旁交接班站位:病床右侧为护士长与接班护士,病床左侧从床头至床尾依次为交班护士、其余护士[6]。主班护士拿手消毒液。晨床旁交接班时主动向患儿及家长问好。白天的责任护士在晨集体交接班前5~10 动到所管患儿身旁,了解患儿夜间的睡眠、排泄、晨进食水及基础护理完成情况。
1.2.2.5 护士长对护士晨床旁交接班后进行工作点评及总结 接班护士在接班后概括自己所管患儿当日的护理重点工作,护士长进行总结及点评,点评的内容包括各项护理措施是否落实,结合护士分管的患儿特点,给予预见性的护理指导及患儿安全防范的指引,明确重点或危重患儿疾病观察要点,提出当日病房的重点工作。护士长在白班护士与小夜班进行床旁交接后,对护士交班后的内容给予补充、点评、指引,加深夜班护士对重点、特殊或危重患儿所存在的护理问题或安全隐患的认识。
1.3 评价方法
查检表是根据岗位工作标准、工作要求及工作流程,为进一步进行统计整理、分析判断或核对、检查、确认工作质量而设计和使用的一种表格。它具备查检表的一般特性,在短时间内对重要环节进行质量检查,可以有效地避免或减少遗漏和差错的发生[7]。我科自行设计的查检表分为眉栏及查检项目,眉栏项目分2列:第1列为日期,第2列为床号及姓名;查检项目为第3大列,根据“病情交接、检查交接、管路交接、风险评估交接、给药交接”工作内容进行分项,共细化为9列:第3-1列病情重点突出,第3-2列病情条理清晰,第3-2列检查情况交接到位,第3-4列管路交接清楚,第3-5列日常生活能力评定,第3-6列跌倒/坠床风险评估,第3-7列压疮风险评估,第3-8列疼痛评估,第3-9列各类给药交接,第4大列为查检结果。护士长以查检项为标准,符合要求者打“√”,不符合要求者打“×”。结果护士长只作为信息收集及数据统计来源,帮助护士个人及科室找到床旁交接班中的薄弱点,表格在使用中遵循PDCA循环管理方法,使表格不断完善。护士长在传统交接班模式和改进后的交接班模式中分别使用了本病区制订的查检表进行了数据的收集。
1.4 统计学方法
采用SPSS 17.0统计学软件进行数据分析,,计量资料数据用均数±标准差(x±s)表示,两组间比较采用t检验;计数资料用率表示,组间比较采用χ2检验,以P < 0.05为差异有统计学意义。
2 结果
护士长以病情重点突出、病情条理清晰、检查情况交接到位、管路交接清楚、日常生活能力评定、跌倒/坠床风险、压疮风险评估、疼痛评估、各类给药交接为重要评价指标,两种交接班模式在这9个方面的差异均有高度统计学意义(P < 0.01)。见表2。
3 讨论
3.1 传统床旁交接班模式存在问题
3.1.1 床旁交接班流于形式
在晨床旁交接班时,一堆人进入病房,杂乱无序,有的护士更是站在病房门口,没有走入到患儿身边。
3.1.2 条理不清、遗漏交接内容
交班护士在与接班护士进行床旁交接时,对新入院、疑难、危重、特殊患儿,头脑中没有系统的概念及条理,层次不清,交班时交接项目和交接内容等不全面、漏交,汇报无重点、没有条理。
3.1.3 忽视风险评估的交接
床旁交接时对患儿的护理风险评估内容偶尔体现或无体现等问题。
3.1.4 给药交接不全、不到位
我科患儿的口服药种类多、剂量不统一,患儿年龄小,多为神经科的患儿,服药时不能配合,口服药不能在规定的时间内吃完。护士在床旁交接时,对于本班次内各类给药完成情况及下一班次需要给予情况也无交接。
3.1.5 年轻护士被动工作
本病区低年资护士多,临床经验不足,在临床工作中不能发现问题,不能主动地去判断或评估患儿所存在的或潜在的护理问题/安全隐患,护士只是被动地执行医嘱、完成本职工作。
3.1.6 床旁交接细节内容关注不全面
护士进入病房在交接班时只关注患儿有无病情变化、卧床患儿的皮肤及管路情况,缺乏与患儿及家属的沟通,忽视了患儿的感受及进食、进水、排便、睡眠及基础的生活护理情况。
3.1.7 管理者监管不到位
护士长对护士床旁交接班中存在问题未能给予有效措施予以解决。
3.2 改进后床旁交接班模式应用效果
3.2.1 规定床旁交接班时站位及要求
护士按规定及要求执行,明确了自己的职责和要求,在床旁交接班的过程中,能发挥每一个人的作用,护士不再出现松散的现象。
3.2.2 避免交接漏项
“床旁交班五项”涵盖了本班次患儿所涉及的全部问题,减少了因交接不清而出现的护理工作遗漏、不到位现象,使接班护士能充分了解了患儿在上一班次中发生的病情变化、检查完成情况、留置管路情况、各项风险评估的结果、各类药物执行情况,也知晓了本班次中需做或需要注意的护理工作。按照“床旁交班五项”进行交接可作到有章可循并避免遗漏,有利于护士交接水平及对患者健康状况掌握程度的提高,减少护士专业水平的差异[8]。
3.2.3 重视评估内容
改进后的床旁交接班模式注重了患儿的风险评估,护士能知晓患儿的生活自理能力,能评估出患儿在本班次中需要的生活帮助;使护士在本班次中能做好合理的安排和高度注意跌倒/坠床风险指数高的患儿。能使接班护士知晓有皮肤风险的患儿存在的问题项目和程度。使护士知晓患儿疼痛的程度及需要再次评估的频率。各类风险评估的交接使患儿的护理问题得到了个性化和具体化,体现了优质护理服务的个性化,保证了患儿的质量。也促使了“交班者在交班前对患者情况进行充分评估和了解”这一流程的真正落实[9]。
3.2.4 调动了护士的主动性和积极性
护士主动、充分地了解患儿病情,思考并总结患儿的存在的护理问题和下一班次护理工作的重点,促使了护士尤其低年资护士主动学习的积极性。在传统的护士交接班模式中,强调的是交班者必须向接班者交代清楚。在交接班过程中,接班者一般处于被动状态,思想不集中,致使接班者获取信息不完整[10]。改进后的床旁交接班模式规范了护士床旁交接班的行为,制订了我科床旁交接班管理标准。使床旁交接班重点突出、内容全面、条理清晰,提高了接班护士的主动性。
3.2.5 体现了对护士的能力培养和锻炼
护理理论内容与患儿的具体护理内容相结合,促进了护士对儿科护理及小儿神经内科专科护理水平的提升。在晨交接班中,接班护士针对患儿的各种问题,归纳总结当日患儿的工作重点,这个过程中提高了护士发现问题、解决问题的能力,也提高了护士的积极性和主观能动性。护士长结合每名护士分管的患儿特点,给予补充或预见性的护理措施指导、患儿安全防范的指引,这种模式对低年资的护士也是一种培养。
3.2.6 体现了对护理工作的环节管理
规范床边交接班模式,加强了儿科护理工作的环节管理,护士长每日交接班后,针对交接班过程中发现护理安全隐患问题,进行提示和指导如何发现和解决护理安全隐患,做出正确的护理抉择,提高了隐患的处理能力,保证护理安全[11]。
3.2.7 深化了优质护理服务
专科护理给予了患儿个性化的优质护理服务,规范护理交接班构建和谐的护患关系,强化了护理人员“以患者为中心”的服务理念,观察患者除医嘱以外的实际需求,充分体现了人性化的服务,提高了患者的满意度[12]。靳立巾等[13]也提出,良好的护理交接是避免安全隐患、预防护理差错的保证。若重点不突出,信息不全面,护士间缺少有效沟通,则会直接影响患者康复[14]。
3.3 小结
交接班制度是护理核心制度之一,对于连续性的护理工作而言,它起着承上启下的作用,直接关系到病情观察的整体性和连续性[15-19]。我科的传统床旁交接交接班模式存在较多的问题,各医院、各科室的工作环境、工作模式、疾病、种类不同,床旁交接班模式也多种多样,我科对床旁交接班进行优化、细化与整改,所有护士经过培训-执行-监管后均能按此“床旁交班五项”进行交接,经过2014年的实践,使得护士从对所管患儿的病情掌握、动态细化的评估、针对护理及安全问题给予有效的护理措施这一流程得到了落实。细致的交接班能准确反映患者的病情变化和需求,并使有待解决的问题在下一个班次得到评价和补缺,从而能有效控制护理并发症及护理缺陷的发生[20]。此床旁交接模式也使得接班护士、低年资护士在最短时间内全面、动态掌握了所管患儿的情况,促进了我科护士儿科专业、神经内科专业及综合素质的提高,也使得护理工作更加细致、到位。
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篇4
关键词: 护理安全管理 提高护理质量
1 完善安全管理制度
完善的规章制度是质量安全的关键环节,只有健全并不断完善各项规章制度,才能使医护人员在从事日常护理工作中做到有章可循,才能使医护质量与安全得以保障。
1.1严格交接班制度 既按治疗情况交接班,按抢救、仪器使用交接班。实行口头与床边交班相结合,要交病情、治疗、护理、各种管道及特殊治疗,做到床头看清,口头交情,书面写清。护士交班时要与每位患者有眼神的交流,对患者的陈述认真倾听,如护理方法不能解决的即时向医生汇报,对危重患者要详细交接,认真记录。
1.2 认真执行三查八对制度 (1)医嘱查对:服药、注射、输液、输血查对。(2)不要随意简化操作程序、忽视每次查对,三查八对要记清。不可凭主观经验估计行事,忽视操作中的病情变化。(3)不要放手对护生监督的独自操作。(4)严格执行护理查房制度,护理部每周参加科室大查房一次。严密观察病情了解患者的主诉、不适、苦恼和生活不便之处及社会问题。尽可能地为患者解决问题。消除患者的烦恼及后顾之优,保持稳定乐观的心情配合治疗护理。
1.3 严格消毒隔离制度 成立院内感染管理科,定人负责,定期消毒监测,监测不合格者,扣出当月绩效考核工资。
1.4 加强分级护理制度 根据护理级别加强基础护理,严格各项护理技术操作,定期进行考核,不定期进行基础护理大检查,力求基础护理工作落到实处。
2 完善人员管理
2.1 合理配备护理人力资源 合理而充足的护理人力配备是保证护理安全的重要因素。合理排班,使各项工作紧密配合,有分工、有合作。
2.2 依法执业 杜绝无证上岗,保证行医安全,根据《护士管理办法》规定,执行护理人员执业资格的准入管理,未经护士执业注册者不得从事护理工作,我院规定(1)凡是当年毕业,未参加注册考试的新护士,一律不准独立值班。
(2)凡进修护理人员或实习学生不得独立从事护理操作。(3)凡二年内未通过执业考试的护士,一律不予聘用。(4)临床护理带教分工明确,责任到人,确保无证护士及进修、实习人员工作安全,防止护理差错事故发生。
2.3 加强教育和培训,提高护理人员素质,护理人员素质对临床护理安全有着至关重要的影响。因此应注意从以下几方面加强对护理人员的教育和培训,(1)职业道德与法律意识教育。要求护理人员具备良好的职业道德,尤其是注重培养良好的“慎独”精神,在加强职业道德教育的同时,开展法律知识规范化培训,引导护理人员学法懂法,牢固树立“安全第一,质量第一”和依法施护的观念,每年进行护士条例、护理法律、法规考试二次,要求人人参与,个个良好。(2)专业知识及计能培训,定期的专业知识及技术培训是保障医疗安全的基础。成立护理理论与技能带教小组,由资深护士担任,每月进行护理知识讲座与护理技术操作技术规范指导,每年进行在岗护理人员基本知识与技能考试四次,考试成绩与年终考核挂钩。考试合格后才能独立上班。年终对各级护士、护士长进行考核,具体内容包括护士仪表、工作纪律、每月工作量、病人对护士的满意度、各项考核成绩、护理差错及缺陷的次数、发表文章等项目,进行考核,作为每位护士综合业务的客观依据。提高护士工作的主动性、责任心及护士对自身行为的约束力。使护士认识到,护士不仅是护理工作的执行者也是病房管理的实施者。
3 创建和谐病区、提供给病人一个安全的疗养环境
3.1创建和谐的护患关系,努力构建和谐的护患关系,做到“六声”即:来有迎声、问有答声、见面有问候声、治疗有称呼声、操作失误有道谦声、住院期有关怀声。即对病人关心、做工作尽心、听意见虚心、宣教热心、解答耐心、护理精心、服务用心、做事用心、巡视留心和对病人充满爱心。树立“以人为本”的护理服务理念,努力改进服务太度,提高护理技术水平,为病人提供细致入微、关怀备至的护理服务,使病人感受更多关心,用心守护健康。
3.2创建和谐的医护关系,医生和护士要加强沟通,互相理解、互相提醒、互相配合,医疗和护理是两个不同的学科,有着各自独立的体系,但在临床医疗过程中,两者是密不可分的,在治疗疾病整个过程中发挥着同等重要的作用,两者缺一不可。只有医生和护士协调统一,才能满足患者各方面的要求,才能保障医疗与护理的质量和安全
差错的发生不是偶然,它是由于(1)缺乏完善有效的管理措施(2)护理人员责任心不强,工作粗疏,不严格执行规章制度或违反技术操作规程等原因造成。因此笔者认为,积极改进、预防和消除管理上的不足,提高护理人员素质,创建和谐安全环境是减少差错发生的有效策略。能更好地提高医疗护理质量。
参 考 文 献
[1]莫国华,马金秀.提高病房护理管理效率的策略.中华现代临床护理学杂志.
篇5
关键词:急诊护士;急救演练;核心能力;培训
核心能力于21世纪初被引用到我国护理专业领域[1],急诊护士作为急危重症的一线服务者,在应对各类突发事件、挽救患者生命中起着举足轻重的作用。根据急诊科的工作性质,急诊护士的核心能力可以归纳为取得急诊专科资质的护士为提供高质量的护理服务所必须拥有的特定知识、技巧、判断力和个人特质。
我院处在跨越式发展时期,未来急诊科年轻护士增多,势必存在临床经验缺乏、应急能力欠缺的现象,护理安全得不到保证。情景模拟培训是一种开放性培养高素质的护理技术应用型人才的方法。它将形象生动的表现与具体的实践锻炼相结合,在培训中起着重要的作用。我科采取情景模拟训练护士多方面的能力,分层级护士进行考核,取得了较好的效果[2]。
1 组织
1.1成立专业急救指导小组:从本院挑选5名具有护师职称和5年临床抢救经验的护士。理论知识扎实,有良好的心理素质、沟通能力与团队合作精神。步骤:①每月进行1~2项急救技能培训,每月统计抢救患者数,审查抢救病例,对有代表性的病例进行案例分析。如在抢救过程中发现问题,行小组讨论,制定整改措施;②每年进行一次急救病历情景演练;③定期选派护士参加国家及省级专科护士培训班;选派护士去省、市级三甲医院ICU和急诊科进修,及分批参加市急救中心培训与考核,不断学习先进经验,接受先进理念,提高护士的业务素质。
1.2培训人员:全科26名护士,女性18名,男性8名。其中:年龄21~36岁;职称:副主任护师1名,主管3名,护师10名,护士12名;学历:中专1名,大专19名,本科6名。
2 培训内容
2.1理论与单项技能操作相结合:讲解相关理论、技能操作、各种抢救仪器的使用流程及故障排除法,急救药品的作用及不良反应,三大急救技术(双人CPR、电除颤术、气管插管术)。
2.2设置模拟病例现场演练:设置不同病种的急救流程和抢救技能重复性练习:如农药中毒、急性心梗、呼吸衰竭、多发伤、重大突发公共卫生事件等。重点培训内容:①设置在抢救过程中患者突发呼吸心跳骤停,护士该如何应急处理;②通过预先设置抢救物品突然损坏,考核护士应对的应变能力;③模拟医患纠纷现场,提出各种棘手问题,看大家如何稳定家属情绪,控制住激烈场面,从而解决患者提出的种种难题;④层级护士在抢救中的配合及分工,做到紧张有序的执行医嘱、正确有效的处理患者;⑤转运患者过程中,突发意外,如何处理及执行汇报制度;⑥涉及科室间的矛盾和纠纷该如何协调处理;⑦将危急值报告制度、身份识别制度、危重患者抢救制度运用于病例考核。
2.3设置层级护士抢救分工配合流程 根据参与抢救的护士人数不同,其分工也有所不同。当有2名护士参与抢救时,N1或N2负责: ①通知医生;②负责循环系统,建立静脉通道;③执行口头急救用药医嘱;④准备抢救仪器及治疗用物;⑤需急诊手术协助做好术前准备;⑥负责收费/补充物品/药品。N3:①负责抢救现场的全程指挥;②负责呼吸道管理/保持呼吸道通畅/吸痰;③协助医生气管插管/心脏按压;④记录抢救/治疗/护理/用药时间和内容;⑤负责抢救登记和病情交班。当有三名护士参与抢救时,N1:①负责外勤,维持秩序;②准备抢救仪器和治疗用物;③监测生命体征记录抢救/治疗/用药时间内容;④负责补充物品、药品。N2:①心电监护,协助医生胸外心脏按压、电击除颤;②建立静脉通路,遵医嘱用药;③急诊手术的术前准备;④负责抢救登记和病情交班。N3:①负责抢救现场的全程指挥;②负责呼吸道管理,保持呼吸道通畅/吸痰;③协助医生气管插管接呼吸机;④协助初级护士进行各项操作。
3 考核结果
85~90分的有6名,90分以上的有20名。对于取得考核成绩前5名的,科室给予相应的奖励,以激发其学习的积极性和主动性。通过对急诊护士层级培训模拟病例考核后,大家的总体业务能力、应急能力、沟通协调能力、处理事情的能力、学习热情等显著提高,患者及家属满意度也明显提高,护理纠纷明显下降。我科先后参加两届市120急救技能大赛,分别取得团体一、二等奖的好成绩。
4 结论
4.1情景模拟急救演练在强化急救理论同时也提高了解决问题的能力;在提高护士的急救技能同时也提高了综合应急能力。模拟情景演练中营造了紧张的气氛,有利于角色的适应,激发学习兴趣。增强护士自信心,培养团队精神[3]。在考核中,以小组为单位,团队分数作为这组护士的总成绩,让大家体会每一项措施、每一个成功都是大家团结合作的结果。
4.2有利于改善护患关系。在模拟情景中,经过换位思考,从患者的角度去想问题,使护士真正理解患者。在进行各种操作的同时,也养成了爱与患者交流的习惯,改善护患之间的紧张气氛,提高患者满意度。
Glazer指出,护士核心能力最重要的是运用和保持知识、技能来保证护理质量,而不是拥有知识和技能[4]。建立高标准的准则来监控核心能力成为必须[5]。据有关研究表明科学有效地评价护士核心能力可以提高个人的工作业绩和整体的护理质量。
目前,我院核心能力的培养处于分散的状态,对于急诊专科护士核心能力的评价通常使用的是绩效考核的内容和方法,没有系统的核心能力考核标准。因此,建立系统的、有效的核心能力评价标准体系,不仅是我院发展的需要也是适应我国护理专业化发展的方向的需要。
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篇6
[关键词] 神经重症监护病房;非计划性拔管;护理干预
[中图分类号] R473.74 [文献标识码] B [文章编号] 1671-7562(2009)05-0350-03
神经重症监护病房(NICU)中,患者多数置有数量不等的管道,以保证有效治疗。而非计划性拔管(UEX)是管道护理管理中的一个严重并发症,可使病情恶化甚至死亡[1]。我院NICU自2007年开展强化防脱管护理以来,UEX现象明显减少。现结合防范策略将我院NICU实施强化防脱管护理前后各1年的资料进行汇报。
1 资料与方法
1.1 病例资料
2006年1月至2006年12月为第一阶段,2007年1月至2007年12月为第二阶段,分别收集两时间段NICU所有留置尿管、胃管及深静脉置管的脑血管病患者病历,记录性别、年龄、文化水平、置管类型、拔管时间、拔管当日NIHSS评分和镇静评分。各种导管的UEX原因由管床护士和值班主治医师进行判断后登记,分析非计划拔管的可能原因。
1.2 强化防脱管护理措施
加强技术培训和管理,提高防范能力;对于卒中后精神障碍患者合理使用镇静剂、抗精神病用药;妥善固定导管;有效的约束;护患沟通和知识宣教;规范护理操作。有研究证实,格拉斯哥昏迷指数(GCS)在8分以上的患者,为UEX的高危人群[2]。躁动量表(CMAI)涵概29项躁动行为,共分7个等级。CMAI评分6~7分的患者,存在自行拔管的高风险[2]。医护人员对GCS 8分以上及CMAI 6~7分的患者应加强防范,必要时进行约束。
1.3 统计学处理
应用SPSS11.5软件进行统计分析,两阶段UEX发生率比较采用χ2检验,P
2 结果
2.1 第一阶段UEX情况
第一阶段登记90例患者,男54例,女36例,年龄(63±10.68)岁,NIHSS评分6~26分。置管220例次,共有19例患者发生UXE,拔管时镇静评分2~6分,其中深静脉导管UEX 4例,尿管UEX 8例,胃管UEX 7例。具体情况见表1。
2.2 第二阶段UEX情况
第二阶段登记92例患者,男59例,女43例,年龄(71±15.2)岁,NIHSS评分4~25分。置管240例,共有9例发生UEX,拔管当日镇静评分为2~5分,其中深静脉导管UEX 1例,尿管UEX 3例,胃管UEX 5例。具体情况见表2。两阶段患者年龄、性别、NIHSS评分、镇静评分均衡可比,第二阶段UEX发生率明显低于第一阶段(P
3 讨论
UEX是指插管意外脱落或未经医护人员同意,患者将插管自行拔除,也包括医护人员操作不当所致拔管。管道维系着患者的生命,一旦发生UEX,可能造成损伤、延长住院天数、增加患者花费,甚至导致死亡。由于UEX是导致病死率增高的风险因素,并且和医疗资源的利用密切相关,在过去的十年里,人们非常关注UEX,并进行了广泛深入的调研[3]。
3.1 UEX发生原因3.1.1 医护因素3.1.1.1 导管固定不当 固定胃管的胶布受湿度和温度影响、深静脉导管缝线脱落、尿管气囊泄露等均会使固定作用失效而脱管。3.1.1.2 缺乏有效的约束 有资料提示,因四肢未加约束或约束不当而自行拔管者占UEX的16.8%~90.3%[4]。3.1.1.3 医护沟通不足 NICU患者因病情较重,护士往往忽视对其的健康教育,患者对全身各种管道的意义认识不足,而缺乏对自身所置管道的自我保护意识,常因不适自行拔管或自我活动时不慎意外拔管[5]。3.1.1.4 护士相关因素 进行操作时未妥善固定好导管,牵拉过度而导致导管脱出;护士夜间值班时人员力量薄弱,巡视不及时;年青护士工作经验不足。3.1.2 患者因素3.1.2.1 躁动与意识不清 NICU收治的多为急性脑血管病患者,多数有脑器质性疾病所引起的精神症状,表现为躁动、易激惹、意识不清、幻觉、妄想、惊恐等,这类患者依从性差,最容易发生UEX。文献报道一所医院的重症监护病房1年收治患者138例,共发生各种管路意外拔管32例,18例次均发生于患者意识不清、躁动不安的状态下[6]。3.1.2.2 舒适度改变 紧张、焦虑、疼痛等不适会使患者不配合治疗。Yeh等[7]在文献中指出,疼痛引起的焦虑和躁动是导致UEX的主要原因。
3.2 干预措施3.2.1 加强对护士的业务培训
开展护理业务学习,进行相关知识培训,使护士熟练掌握导管固定技巧及护患沟通技巧,能及时做好心理护理及对患者及家属的知识宣教。3.2.2 减轻疼痛,提高患者舒适度
插管中动作宜慢,宜轻柔。插管成功后,向患者及其家属讲解管道留置的必要性及可能出现的不适以及再次插管的利害关系,使患者心中有数。保持病房安静、适当镇静、调低报警声,多与患者交流增加患者的自信心。3.2.3 妥善固定导管
(1)胃管改良固定法:胃管插入成功后,用8 cm长的3 M高强度外科真丝胶带固定,一端先固定在鼻尖上,另一端在胃管上环绕两圈后再固定于鼻尖上,于每天清晨交接班时更换真丝胶布,既能检查胃管刻度有无滑出,又能保持局部清洁。(2)深静脉导管:选择粘性和韧性较好的3 M真丝胶布作交叉固定,深静脉置管换药时,要待消毒液干透才盖敷料贴,我科选用3 M透明敷料贴,一是该敷料透气性能好,二是透明度好,便于观察局部情况。NICU患者用药多,深静脉置管操作的频率高。因此导管的固定很重要,用线将导管缝固在皮肤上也很重要。(3)选择适宜型号的气囊导尿管,导尿前要检查气囊的充盈性。3.2.4 约束
约束是临床中常见的保护性措施,我科选用较多的是使用约束带进行有效的肢体约束,常用的是河北冀州生产的医用固定带,遵照医院约束带使用护理常规,每班护士严格按常规执行。3.2.5 加强夜间监护
由于夜间护士相对较少,危重患者多时应适当加派护士值班,提醒当班护士细心观察,全面了解每个患者的病情,在交接班时做好相关方面的交接。在给患者床上擦浴、翻身时应注意技巧,先固定好导管,预留固定导管所需的长度,防止不慎扯脱导管,同时加强监护,及时发现并阻止患者的拔管行为。3.2.6 加强NICU专科的培训
对护士进行专科技术培训后,意外拔管发生率明显下降。深静脉置管发生UEX,将严重影响抢救和治疗的进行,并给患者带来伤痛和经济损失;胃管UEX可导致胃肠道不良反应发生,加重患者痛苦,甚至危及生命。因此,护士应充分认识各种管道的重要性,掌握各种管道护理的方式方法,提高对各种管道的管理能力。3.2.7 及时发现脑器质性精神症状
专科医护人员要能及时判断出异常症状,及时用药,这一点也非常重要。对于这类患者,我科针对不同精神症状,分别给予维斯通、奥氮平、思瑞康、喜普妙等药物,取得了很好的效果。3.2.8 符合拔管条件者及早拔管
护士对拔管的指征应有更新更全面的掌握,及时反映病情,为医生提供拔管的动态信息,符合拔管条件者及早拔管。
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篇7
大家好。
非常感谢院领导给我这个机会参加今天的护士长竞职。
我叫×××,今年33岁,护理本科学历,现任主管护师。××年,我从卫生学校毕业后就来到医院,至今已在一线护理岗位上工作了16年。××年,我顺利通过了自学考试高护专业的全部课程,取得了大学本科毕业证书。××年,受护理部委派,我到进修,通过3个月的认真学习,我学到了先进的护理理念和护理技术,提高了自身素质,提升了业务水平,很好地促进了临床工作。XX、XX年,我连续两年被医院评为先进工作者。
参加工作16年来,我亲身经历了医院的沧桑巨变,我为医院过去曾经的衰败感到痛心和焦急,也为医院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜,更对医院更加美好的明天充满期待和向往。16年的一线工作经验,使我对精神科护理事业产生了深厚的感情,也逐渐积累了一些护理工作的经验,总结了一些护理管理的体会,如果能得到领导和同志们的信任,走上护士长的工作岗位,我相信我有信心有能力做一名称职的护士长,为医院的发展、为护理事业做出更多的贡献。
假如我竞聘成功,我将在科主任、书记及护理部的领导和指导下,从以下几方面开展工作,搞好病房管理,不断提高护理质量:
我认为应从三方面抓好护理安全,一是抓好对患者病情的掌握。只有了解患者的病情,护理起来才会有的放矢,产生较好的护理效果;二是抓好对病情的观察。指导和要求护士认真细致观察患者的病情变化,及时采取相应的干预措施;三是做好同患者的沟通,取得患者的信任,使患者流露出真实的想法,及时发现安全隐患,采取有针对性的护理措施,有效地预防意外事件,保证患者安全。
护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。为此我将坚持不懈地抓好对全病房护士的业务学习,通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等,反复进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练,不断提高全病房护理人员的整体素质。做到护理工作程序化,技术操作标准化,以减少护士工作中的随机性和盲目性,并做好对重点病人的护理,指导护士制定个性化的护理计划,在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理的质量。
护士长作为病房的管理者,既是病人利益的保护者,又是护士的代言人。因此,在护患关系中起着不可替代的作用。首先,我将通过定时召开护患座谈会,征求病人的意见和建议,及时向科领导和医生反馈,争取得到支持,使科室服务设施和休养条件更适合病人的需求;其次,搞好与各位医生的关系,理解、配合他们的工作,做到真诚相待,相互支持与合作。第三,用心评估病人的需求,征求患者对护理工作的意见,做到尊重每一位患者和家属,把道理让给患者和家属,使病人获得心理上的满足,使相互之间的沟通交流顺畅。第四,讲究交流方法,化解护患矛盾。我将主动诚恳地做深入细致的思想工作,作好沟通协调,解决病人的具体问题,理解护士因工作疲劳产生的怨气,不讲损害护士自尊心的话,为病人和护士创造和谐轻松的环境。对护士既严格要求,又同她们加强感情交流,结成知心朋友,让护士与自己在一起时感到轻松、愉快、自然,培养大家的集体荣誉感,融洽集体感情,构建一支和谐的团队。
我能够在这里参加护士长这个职位的竞聘,首先应感谢院领导为我们提供了这个展示自我的平台和公平竞争的机会。竞争这一职位将是我跨越人生历程的又一个新的目标、新的起点,我愿在竞聘中接受组织的考验和挑选。但无论成功与否,我都会从容面对,笑容会像过去一样灿烂。
我是__x年走上护理工作岗位的,通过五年的拼搏和努力,我从一个走出校门的莘莘学子,锻炼成长为一名合格的护士,并成为科室护理的技术骨干。这期间离不开各科室主任和护士长的知人善用,离不开护理姐妹们的支持与帮助。ICU是医院集中监护和救治重症患者的专业科室,护理人员必须具备很高的综合素质。从我踏进医院大门,做一名ICU的护士的那天起,就把自己的理想融入护理事业中,本着“一切为了病人,为了病人的一切”的服务理念,以“一切以病人为中心,展现平医人的优良风貌”为宗旨,努力学习业务知识,做到学以致用,学用相长,不断拓宽自己的知识面,提高自己的业务能力。积极参与科室的重大抢救工作,不言苦累,不计得失,使不少危重患者转危为安。主动帮助病人和协调科室的烦琐事务,努力使我的付出得到病人、家属、领导和同事的赞赏和认可。
五年的临床护理工作的历练,使我的业务技术不断成熟,并得到明显的提高与发展;与此同时,护士长的言传身教,也使我积累了较多的护理管理与应对突发事件的经验。在这五年时间里,我的各项考核均获得合格和优良。正是这一切鞭策我在护理工作的道路上向更高的台阶迈进,也是我竞争护士长有力的精神支撑。
我知道护士长的工作十分重要,它既要为院领导当好参谋,又要为护理姐妹们当好主管,还要为一线员工当好后盾。既是护理工作的管理者,又是执行者。是指挥员,又是战斗员。我也深知护士长的工作十分辛苦。她不仅需要忠诚老实的品格,而且要具备吃苦耐劳的精神,就像蜡烛一样燃烧自己,照亮别人。正是她们爱岗敬业,无私奉献的精神时时刻刻影响着我、激励着我,促使着我向她们学习,向他们靠拢。参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在公平竞争中完善自我。
如果我能够竞聘为护士长,我要做好以下几方面的工作:
外科护士长竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:下午好!
出于个人理想的追求,出于对医院改革的积极参与,出于对外科的深厚感情我来到了今天的竞聘现场,我竟聘的岗位是外科护士长.在此谢谢院领导给我这次展示的机会.
我是外科护士XX,生于______年,党员,大专学历,于____年7月毕业云南省卫生学校, ____年7月31日分配到本院外科开始护士生涯至今20年.期间六次评为最佳护士,两次履职优秀,____96年论文护士应谨慎语言,____外科应该加强TCU病房质量管理获院三等奖,____年前列腺等离子切割术后并发症预防及护理、三腔球囊尿管用于膀胱造瘘术的护理两篇论文获院2等奖。____年曾被科室派往云大医院外3科进修重症监护.回来后积极投入外科临床护理中, 随着临床护理的迅速发展,唯有不断学习才不至落后,于20____年通过中央广播电视大学三年专科护理,取得大专文凭,____年通过了中级职称考试,取得主管护理师资格.通过学习从中找到了乐趣用理论指导实践,也升华了我的服务理念和对专业的浓厚兴趣。[长达20年的磨练我已经成为具有丰富经验的护师,能熟练掌握外科各项护理常规和操作规程,能熟练应用外科现有的仪器,熟知外科每个人的脾气性格,能和大家和睦共处。工作期间曾协助护士长带教护生,目前还协助护士长管理科室帐目.积极参加医院组织各种活动,丰富医院文化的过程中,我的综合素质也得到了提高,具备了一定的协调沟通和组织管理能力。在院党委,外系支部的帮助关怀下,我由一个腼腆,沉默寡言,不管闲事的人,变成了一个有思想,有行动有主见的人,我觉得自己真的成熟了,对外科的爱超越了一切,外科兴旺的时候我为它高兴,衰退的时候我难过.目前外科精神涣散,护士付出得不到回报,工作积极性不高,但依然能履行各班职责,我希望改变这种现状,通过努力创造一个积极,进取团结和睦的大家庭,我想是党考验我的时候了,我应该站出来,说我能行.
如果我当选,我将做好各方面、各层次的沟通和协调工作,尽力化解科室、
医护、及护患间的矛盾;以谦虚、谨慎和积极工作的态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系;以高度的同情心和责任感对待病人及家属;以博爱之心和心理感悟来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。我知道,只有关心、体贴、理解护士,才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。也只有做好沟通与协调、团结工作,才能把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方。我的新浪博客里的座右铭是认真去做每一件事,用心去感受每一人,别计较得失.
如果我当选,我将做好以下几方面的工作:
1在外科科主任业务指导下,按照护理质量标准,制定工作计划,并组织实施具体工作,认真履行护士长职责和义务。坚持“以病人为中心,以质量为核心,为患者提供优质、便捷、高效、文明服务”的服务理念,把好入院宣教与出院指导关,加大健康教育力度,做好出院访视工作。
2提高科室凝聚力,使科室人人都以主人翁精神参与管理。挖掘护士潜能,调动科室人员工作的主观能动性,合理配置人力资源,为科室创造一个轻松和-谐友爱的环境。(1)记住每个人的生日,送一份小礼品.(2)手术延长保证手术医生吃到热菜热汤.(3)科室成员生病住院全科探望给予关心.(4)每月一次工会活动,劳役结合.(5)开展批评与自我批评,不让矛盾过夜。
我叫---,今年---岁,大专文化程度,中级职称,现任---科副护士长。今天有机会站在这里演讲答辩,接受领导和老师们的审阅和评判,非常激动和兴奋。作为一名竞争者,我首先感谢院领导为我们提供了这次公平竞争的机遇,给了我们一个展示自己的舞台。同时也感谢各位同事多年来的支持和鼓励,正是在大家的帮助下,使我在各方面有所进步,个人素质不断提高,能够胜任当前的各项工作。
这次竞争上岗,我竞儿科护士长。之所以竞争这一职位,主要有以下原因:
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
我最欣赏的一句话就是:“赢得好射手的美名并非由于他的弓箭,而在于他的目标”。今天,我正是为了实现与我院共发展、在勤奋工作中实现人生价值的目标,才走上了这个挑战自我的讲台!我竞聘的职位是门诊护士长。
下面,我分三部分向各位领导和评委汇报我的竞聘情况。
我叫__x,今年__岁,__卫校毕业,__学历,护师职称。我于____年参加工作,长期从事妇产科工作至今。工作以来,我深知,一份耕耘,一份收获,所以,在做好医院的每份工作时,我总是勤勤恳恳,有一份力出一份力。由于工作出色,我先后获得过____、____等荣誉称号。
一是我具有较高的政治素养和高尚的思想品质。
我从小接受了良好的传统教育,培养造就了自己光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。自从踏上工作岗位以来,我以“南丁格尔”精神为指引,全心全意为患者服务。工作中,我养成了办事讲求原则,讲纪律,严谨朴实,兢兢业业的工作作风。所以从政治素质上讲,我将无愧于院领导和同事们的信任。
参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在竞争中完善自己。我深知护士长工作十分重要,这主要体现在以下三个方面:一是为护理部主任当好参谋,二是为护理姐妹们当好主管,三是带领下属积极为患者做好服务。如果承蒙领导厚爱,让我走上护士长的领导岗位,我将不负众望,不辱使命,开拓创新,具体我将做到以下几点:
一是以人为本,把调动职工的积极性、主动性、创造性放在首位。
要搞好一个部门,首先要管理好职工,而要管理好职工,必须靠严格的规章制度,靠良好的教育和对职工无微不至的关心。工作中我将以人为本,充分调动职工的积极性、主动性和创造性,带领职工不断提高我们医院的医疗护理水平。
二是狠抓护理质量,提高服务到位。
我上任后将积极
落实各项管理制度。树立全新的服务理念,以一切护理服务工作紧紧围绕患者需求开展。以优质的服务赢得患者的满意,杜绝漏洞,严防差错事故发生,不断提高护理服务质量和病人满意度。 三是以市场为导向,视病人为亲人,在注重社会效益的同时,实现经济效益的最大化。
市场经济条件下,医院的竞争越来越激烈。作为一名护士长,我认为,首先,应该视医院的发展为己任,立足本职岗位,多为院领导出谋划策,多出点子,出好点子,新点子,提高我院的知名度和美誉度。其次,要全力做好医院的护理工作,不断提高服务的质量和水平,将亲情服务落实到护理工作的每一个环节,要以护理带动和影响患者及其家属,并影响社会。在具体工作中,我将配合部主任,积极收治病人,在收治病人方面,不挑不拣,不推委,不论病轻重,都要积极治疗。同时要积极引导下属,不断加强学习,转变观念,以适应整体护理变革的需要。
四是抓自身素质,在严于律己、率先垂范上突破。
篇8
【关键词】 冠状动脉旁路移植术; 心脏瓣膜置换术; 围术期护理
同期行冠状动脉旁路移植术和心脏瓣膜置换术是治疗冠心病合并瓣膜病变的有效方法。此类患者年龄大、病史长、病情重、且往往合并其他慢性疾病,手术风险非常大,其手术早期死亡率高达5.9%~19.5%【sup】[1]【/sup】,围术期的护理质量至关重要。笔者所在医院在2009年2月~2010年1月共施行冠状动脉旁路移植同期行瓣膜置换术20例,恢复良好,现将护理体会报告如下。
1 临床资料
本组患者20例,男12例,女8例,年龄54~72岁,其中60岁以上16例。合并高血压10例,合并糖尿病4例,合并慢性支气管炎、肺气肿3例,其余3例术前存在房颤。术前选择冠状动脉造影和心脏彩超明确病变部位,评估心功能。按NYHA心功能分级:Ⅱ级13例,Ⅲ级7例。20例均在全麻低温体外循环下进行手术,取胸骨正中切口,其中9例取大隐静脉做血管桥,6例取乳内动脉做血管桥,5例同时取大隐静脉和乳内动脉做血管桥;术中行二尖瓣、主动脉瓣置换加前降支、对角支序贯搭桥8例,主动脉瓣置换加前降支搭桥8例,二尖瓣置换加前降支搭桥4例。本组20例患者围术期均无并发症发生,切口愈合良好,心功能恢复,均康复出院。
2 护理体会
2.1 术前护理
2.1.1 心理护理 本组患者年龄高、病程长、病情重、心理负担大,对手术期望值高,存在不同程度的焦虑失眠、食欲不振,术前减少患者的会客时间,给予口服镇静安眠药,以减轻焦虑,保证良好睡眠;医生、护士有针对性的给患者解释病情、介绍医院的技术力量、并给予积极的鼓励,家属及伴侣给予安慰,这些对稳定手术前患者的情绪,主动配合以及乐观情绪等,都可起到明显作用,甚至可减少手术后止痛药的应用和术后谵妄的发生【sup】[2]【/sup】。
2.1.2 合并症护理 确切了解病情做好术前检查和化验,积极治疗和预防感染,合并高血压、糖尿病者,术前积极治疗控制血压、血糖在满意水平。本组患者病程长,营养差,术前给予加强营养提高机体的免疫力。
2.1.3 改善心功能 本组患者心功能差,术前根据医嘱给予强心利尿、扩血管和极化液等药物,间断低流量吸氧(流量l~2 L/min,30 min/次,3~4次/d),改善心功能和增加心脏储备,限制患者活动,保持环境安静和整洁,利于放松心情。
2.1.4 术前宣教 对本组10例吸烟患者告知戒烟的必要性,指导其术前戒烟。病区护士术前告知患者术后要进监护室,并指导患者学会术后必须施行的活动,如有效的咳嗽、深呼吸、学会床上大小便、翻身及肢体运动,以减少术后并发症。教会简单的动作表达,便于在气管插管期间与医护人员的沟通。告知避免情绪激动的重要性,并要保护好取静脉部位皮肤,避免输液感染。术前1 d给予介绍手术过程,带患者参观监护室,并介绍监护室环境、仪器设备,使患者能够消除术后的恐惧心理【sup】[3]【/sup】。
2.2 术后护理
2.2.1 心功能维护 本组患者年龄大,全身重要脏器储备能力不足,心肌长期缺血,心功能差,术后易发生心律失常、低心排血量综合征甚至围术期心肌梗死。术后连续监测心电图,密切观察ST段变化,高度警惕因心肌缺血而导致发生围术期心肌梗死【sup】[4]【/sup】,心率控制在80~100次/min,术后常规放置临时起搏导线,心率低于70次/min,接临时起搏器,设置心率80次/min,护士必须熟悉常见心律失常心电图波形,发现异常及时汇报医生。本组13例发生心律失常,其中6例为快速性房颤,应用洋地黄后恢复,7例为室性早搏,静脉应用利多卡因后恢复窦性心律。术后连续监测血流动力学变化,术后注意控制输液量和速度,根据胸引液、血红蛋白、红细胞比积、血压、中心静脉压、尿量、末梢循环、心率等监测指标,及时补足有效循环血量,避免单位时间内输入过多液体,其中术后24 h出入量维持负平衡,使用正性肌力药和血管扩张药物,注射泵按“μg/kg•min”泵入;术后维持血红蛋白在100 g/L左右,血压控制在100~120/60~80 mm Hg,CVP 8~12 cm H【sub】2【/sub】O,尿量>1 ml/kg•h;应注意观察患者有无血压下降、四肢厥冷、青紫、少尿、血压偏低、心音低钝,可有心律失常、颈静脉怒张、肺底湿音,心电图示ST-T改变、Q-T间期延长、血二氧化碳结合力降低。心率增快、中心静脉压(CVP)降低、尿量减少、烦躁不安、出冷汗等为低心排血量综合征症状【sup】[5]【/sup】。本组无一例发生低心排血量综合征。
2.2.2 呼吸功能维护 本组患者术后常规呼吸机辅助通气,严密监测血氧饱和度,根据病情和氧饱和度动态监测血气和床边胸片,并根据动脉血气及肺功能等调整呼吸机模式和参数,保持呼吸道通畅,听诊双肺呼吸音,听到痰鸣音及时吸痰,吸痰幅度不应过大,时间不宜过长,每次不能超过15 s,并在吸痰前加大给氧浓度,以免缺氧。拔管后取半卧位,加强体疗,雾化吸入,排痰仪,辅助患者咳痰,鼓励早期活动,预防肺不张的发生。本组患者呼吸机使用时间19.30~42.30 h,平均(25±0.66) h,撤机后15例PO【sub】2【/sub】低,给予鼻导管或面罩吸氧,5例血PO【sub】2【/sub】低于60 mm Hg者给予无创呼吸机辅助呼吸12~18 h后改为面罩吸氧。无一例发生肺部感染和肺不张。
2.2.3 维持血钾平衡 心脏瓣膜置换术后要求血清钾维持在正常偏高水平(4.0~5.0 mmol/L),如相对偏低,易导致严重心律失常,若处理不当则带来严重的影响,直接关系到手术的成败。因此,预防心脏瓣膜置换术后血清钾偏低及合理补钾,在术后ICU的监护中显得尤为重要【sup】[6]【/sup】,术后需密切监测血钾。本组术后7例血钾
2.2.4 肾功能和血糖维护 体外循环中,被破坏的红细胞由尿中排出,术后需密切观察并记录每小时尿量,注意尿的颜色、性状、量的变化【sup】[8]【/sup】。本组合并高血压、糖尿病患者,围术期维持动脉灌注压在较高水平,这是预防术后发生肾功能不全的关键措施【sup】[2]【/sup】。本组病例动态监测肾功能,无一例发生肾功能不全。对本组3例血糖>15.0 mmol/L的糖尿病者,予以胰岛素微量泵治疗,控制血糖在4.0~8.0 mmol/L【sup】[9]【/sup】,并每2~4小时1次测血糖。其余17例血糖均维持在正常范围。
2.2.5 术后抗凝 在冠状动脉搭桥术后1年内,中等剂量比低剂量口服的阿司匹林能更有效的降低移植血管的闭塞率【sup】[10]【/sup】。本组病例均术后常规抗凝,引流液少于1 ml/kg后,开始静脉注射速避凝,拔除气管插管后口服阿司匹林、潘生丁、华法林,动态监测凝血功能,待口服药起效后停用速避凝,根据期望的国际标准化比率INR(要求值2~2.5)调整口服药用量。
3 小结
冠状动脉旁路移植同期行瓣膜置换术患者往往年龄大、病程长、病情重,且常合并一些慢性疾病,使病情更加复杂,其围术期的护理同手术一样十分重要,需要护理人员具备扎实的理论知识、丰富的临床经验、高度的责任心、敏锐的观察、反应能力,积极观察病情,细心做好各种监测记录与分析是提高护理质量的前提。本组病例无一例发生严重并发症和死亡,说明高质量的围术期护理对冠状动脉旁路移植同期行瓣膜置换术患者至关重要。
参 考 文 献
[1] 马黎明,褚衍林,徐向明,等.心脏瓣膜替换并冠状动脉旁路移植同期施行手术40例报告.心肺血管病杂志,2009,28(5):301.
[2] 郭加强,吴清玉.心脏外科护理学.北京:人民卫生出版社,2003:93-711.
[3] 刘艳华,韩路.健康教育对冠状动脉旁路移植术后并发症的影响.护士进修杂志,2005,20(11):1002.
[4] 胡盛寿,张怀军,吴清玉,等.重症缺血性心肌病病人的冠状动脉旁路移植术.中华胸心血管外科杂志,2000,16(6):333.
[5] 张亚忠,藤吴洁,吴小芬,等.同期行心脏瓣膜置换和冠状动脉旁路移植术后并发症的观察及护理.护理研究,2008,22(3):626.
[6] 邵利香,王海双,黄慧,等.心脏瓣膜置换患者术后早期应用微量泵补钾的护理.护理学报,2007,14(5):56.
[7] 薛琳.心脏瓣膜置换术后高浓度补钾的体会.全科护理,2009,7(12):3332.
[8] 陈娟.冠状动脉旁路移植同期行瓣膜置换术病人的护理.齐齐哈尔医学院学报,2009,30(13):1636.
[9] 陈玉红,李坤,宋建萍.冠脉搭桥同期心脏瓣膜置换术的护理.现代护理,2004,10(2):125.
篇9
2021关于急诊护士工作总结范文 按急诊科建设指南要求,急诊科护士必须接受急诊专科知识与技能的培训,两年必须完成在培训,今年在护理部的领导和严格要求下,在科主任、ICU护士长的大力支持以及ICU每位老师的共同努力下,我科圆满完成了培训任务,现总结如下:
一、操作内容齐全
根据急诊科建设指南要求,本着培养专科人才的宗旨,我科安排了专科操作技能7项(简易呼吸器的使用、呼吸机的使用及维护、CPR20xx、除颤术、气管插管术、洗胃术、抢救中的配合等)作为操作示范内容,并进行了严格的培训与考试,一次通过率100%。对多功能心电监护仪的使用、输液泵、微量泵的使用及维护、意识状态的评估等操作也进行了正规的示范,每位护士都在工作中进行了实际的操作,大部分护士都能很好的掌握。
二、理论知识丰富
由于本科涉及的病种多,病情复杂,针对学员的实际情况,我们安排了心电图分析报告的阅读、有创血压监测的护理、人工气道的护理、呼吸机使用等理论教学内容,通过小讲座或查房的形式组织学习。通过这些形式的教学,使护士们对急诊的专科护理知识以及危重病人 的病情观察和护理有了感性和理性的认识,并引导她们如何将所学知识应用于临床。
三、注重专业思想的强化
护理队伍的综合素质是保证护理质量提高和提升专业技能水平的关键,急诊科是医院工作的前线,通过规范化的培训,不断加强急诊护士的层次教育,不断提高护理人员的素质;经常进行护理操作急救技能训练,才能使急诊护士熟练掌握急救技术,锻炼急救护士应急反应水准和应急能力,才能提高急救专科护士急救意识急救技能心理素质等综合能力。今后要加强管理知识的学习,了解国内外护理知识动态,从而提高急诊患者的急救质量更新护理理念,以适应不断疾病谱变化和发展的临床和社会需求。
2021关于急诊护士工作总结范文
时光荏苒,岁月如梭。转眼之间,又到了的年终岁尾。,是我在急诊科工作的第五年,也是我们在旧急诊楼里摸爬滚打的最后一年了,明年,我们就要搬到新建的急诊科专属的大楼里,届时,我们的工作环境就会有很好的改善,科室业务工作将得到进一步发展。
做为一名急诊科护士,我们肩负着“120”院前急救、转运、院内急救的任务,以快捷、高效、优质的急救医疗服务,充分保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展,确保了我院“120”急救站“绿色生命通道”的畅通,保证了门急诊工作的正常进行。在我们的共同努力下,急诊科全年门急诊量、累计收住院人次,急诊抢救与往年同期对照均有显著增长,为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源,有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长,提高了全院医务人员的工作积极性。
一、加强思想政治教育,营造团结和谐氛围
在度,急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德教育修养,力争文明行医,优质服务,做到小事讲风格,大事讲原则。
工作中互相支持,互相理解,人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。
二、加强业务技术培训,提高应急抢救能力
急诊科护士始终以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳,加强急诊科的医疗护理质量建设,以医疗护理核心制度为重点,认真执行了各项操作规程和抢救工作流程,严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划,定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训,在科室形成了良好的学习风气,认真钻研业务,互相交流、互相促进,从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术,如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术,进一步提高了急救队员的急诊急救能力,对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导,严格医疗护理文书书写规范,严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作,做到防医疗差错、防医疗事故于未然,杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我们坚决服从“120”指挥中心的调度,做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品,物品完好率100%,抢救设备处于应急备用功能状态,在“120”院前急救及院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接,有力地保障了辖区居民的生命安全。
三、加强科室护理管理,做好急诊工作中的医院感染管理工作
在急诊抢救工作中,加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗护理质量,保证护理安全。
落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严防院内交叉感染。
四、加强科室对外宣传,树立医院窗口形象
急诊科是医院面向社会的重要窗口,其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。
“120”是救死扶伤的生命救护者,是保护人民生命健康的“绿色通道”,在日常急救工作和院前急救的时候,做为一名急诊科护士,代表着医院的形象,我们时时刻刻注重树形象、抓内涵,为医院的全面和谐健康发展奉献出了一份光和热。
五、实践与思考并重,度工作反思
回顾,我们虽取得一定的成绩,但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足。如何在急诊工作中进一步改进,程度地发挥自己的潜力。具体问题和改善思路如下:
1、急诊科就医环境简陋,布局不合理,卫生条件差,患者满意度低,急待搬迁后加以改善。
2、急诊科医护人员应急急救经验不足,急救技能有待提高,要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握,如呼吸机、除颤仪等,关键时刻及时跟进,还需要加强专科培训、进修学习,以提高整体抢救水平。
3、急诊急救工作中缺乏灵活性,要时刻注意和患者、家属进行医患沟通,及时了解患者的心理、情绪、发病原因,有利于改善医患关系,保障医疗安全,今后需加强沟通交流技巧的培训。
4、要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程,如急腹症、昏迷、休克、中毒等,对昏迷患者,第一时间开放气道、吸氧,在实施紧急救护的同时,及时通知医生抢救,注意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等,抓住重点,有的放矢,避免手忙脚乱。
5、掌握常用急诊抢救药品的用法和用量,严格执行抢救过程中的口头医嘱制度,注意患者过敏史、血糖、心肺功能等,注意用药安全。
6、注意动态观察患者病情,具备整体观和全局观,在急诊患者病情尚未稳定前,一定要加强巡视和沟通,尽量把患者安排在自己实力范围内,以便及时观察和急救。
7、当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时,切记及时向上级汇报,组织抢救,分解危难,做好分诊分流,保障医疗护理安全。
回顾过去,展望未来,希望医院在新的一年加以考虑急诊科医护人员的继续教育及待遇问题,以促进急诊科建设的可持续性发展,为此我们将以自己的实际行动,齐心协力、真抓实干、与时俱进,共创医院和谐美好明天。
2021关于急诊护士工作总结范文 工作总结时光荏苒,岁月如梭。转眼之间,又到了20xx年的年终岁尾。在20xx年里,工作充满艰辛与幸福,激情与挑战。在过去的一年里,在科主任和护士长的领导和关怀下,我严格遵守医院的规章制度,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,并以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。
过去的一年中,虽然有很多挫折和辛酸的体会,但是,更多的是成功和收获。在工作方面,得到患者的称赞和主任、护士长的认可。现就一年来的工作作如下总结:
一、加强思想政治教育,营造团结和谐氛围
在过去一年里,我坚持认真贯彻党的基本路线方针政策,通过各种方式积极学习政治理论和医疗法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德教育修养,力争文明行医,为患者提供优质服务。同时,在遵守科室规章制度的前提下,认真学习各种先进思想,努力提高自己的思想觉悟,树立了正确的人生观和价值观;积极响应部门号召,踊跃参加医院组织的各项活动,团结同事,和谐相处,并在工作中不断提升自己,锻炼自己,促进自己全面发展。
二、努力学习业务知识,提高应急抢救能力
我作为一名急诊科护士,范文写作协助护士长做好急诊科的护理质量提升工作,认真执行各项操作规程和抢救工作流程,防止差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。
按照科室的培训和考核计划,通过翻阅书籍、查阅论文,认真学习业务知识,定期参加业务学习及培训,认真钻研业务,互相交流、互相促进,熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术,并在工作实践中将其贯彻落实,争取做到熟能生巧,以提高急诊急救能力。如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术。
除了加大业务知识的学习力度外,我还注意各方面知识的扩展,广泛涉猎其他学科知识,提高了自身的思想文化素质。
三、认真勤恳工作,提高创新能力
过去一年里,我本着“把工作做的更好”的目标,开拓创新意识,积极做好以下工作:
协助护士长认真做好病房管理及医疗文书的书写、整理和存档工作,保证医疗文书档案管理的完整化和规范化。医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我下载课件认真学习医疗文书的书写规范,认真书写护理记录和抢救记录。
做好实习护士的带教工作。针对实习护士实行指导、操作、改进等带教流程,并配以讲课、操作示范等教学方式,迅速提升实习护士的操作技能,以保证能够单独工作。
做好患者的心理疏导工作。在工作中,我为了减轻病人的疾苦,每次当我进入病房时,都利用有限的时间鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病,建立战胜疾病的信心,积极配合护理工作。当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
严格遵守规章制度。牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法),并作为工作指导予以落实。落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严防院内交叉感染。
四、生活方面,诚信、简朴、热情
多年来,我养成了简朴的生活习惯,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,严以律己,从不奢侈不浪费,使生活充实而有条理。而且,在对生活中的人或同事方面,做到热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。今后的目标:我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
五、加强对科室的宣传,树立窗口形象
急诊科是医院面向社会的重要窗口,其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。急诊是救死扶伤的生命救护者,是保护人民生命健康的“绿色通道”,在日常急救工作和院前急救的时候,做为一名急诊科护士,代表着医院的形象,时时刻刻注重形象,注意和患者及其家属的沟通,缓和医患关系,为医院的全面和谐健康发展奉献出了一份光和热。同时也向患者及家属做好相关的解释工作,减少工作中的矛盾。
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