商务经济高质量发展范文

时间:2023-07-21 17:38:47

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商务经济高质量发展

篇1

推动我县经济高质量发展

改革开放40年来,支撑我县经济发展的外部条件、资源环境、产业结构、发展动力等,都发生了根本性转变。面对发展的新阶段、新形势和新变化,如果发展理念还停留在过去的老路上,不仅难有出路,还会错失良机。因此,推动经济高质量发展,首先要进一步解放思想,切实转变发展理念,加快经济发展质量变革、效率变革、动力变革,推动经济发展再上新台阶。

推动我县经济高质量发展,要在实体经济上做文章。实体经济是我国经济发展的根基。“根深叶方茂,本固枝乃荣”。推动经济高质量发展,必须把发展经济的着力点放在实体经济上,以供给侧结构性改革为主线,加快产业转型升级,推动新兴业态集聚壮大,全力构建多元发展、多极支撑的现代产业体系。一是要加快结构转型升级,催生传统产业增长的新动能。随着发展环境的不断变化,传统产业旧有的发展模式已经难以为继,只有大力转变经济发展方式,通过加快企业技术改造、延伸产业链条、推动结构转型升级,才能实现新旧动能转换,使传统产业“老树发新芽”,使传统企业真正由大转强、变优。二是要启动创新这个新引擎,大力发展新兴产业。要大力实施创新驱动发展战略,通过改善营商环境、加大人才引进、吸收先进技术等,大力发展高科技、大健康、大旅游、大数据等新兴产业,不断培育经济新的增长动能。要深入实施乡村振兴战略,发展绿色经济,实现新型城镇化与生态农业、绿色工业、文化旅游的良性互动,加速形成城市、商业、文化、旅游、信息等深度融合的新业态。

从宏观环境来看,我县还存在以下几点优势。一是新一轮产业转移将加快工业化发展。在东部沿海地区面临土地、环境、劳动力、商务成本等系列约束情况下,我县如果能发挥土地、水、矿产、农副产品、劳动力等资源丰富,以及生态环境优越的后发优势,利用产业落差加快承接国际劳动密集型高新技术产业转移和国内东部沿海地区的劳动密集、资源密集代工类产业转移,跨越式推进我县的工业化进程。二是城镇化建设将为我县注入长期发展动力。在国家城镇化战略的推动下,随着我县基础设施的不断完善,我县城镇化必将步入快速推进阶段,这不仅可以加快我县发展,优化整个城镇空间格局,而且进一步推动道路、桥梁、港口等基础设施建设和投资环境的改善,从而带动工业化和农业现代化。三是泛长三角同城化将推动我县融入区域一体化发展。泛长三角区域的交通实现网络化、公交化、共享化,势必推动同城化加快形成,泛长三角区域一体化发展趋势亦将成为必然。为我县外向发展提供了难得的历史机遇。

为此,可以从以下几个方面来着力推动我县经济高质量发展

(一)要把经济结构调整作为经济高质量发展的重中之重。农业调整,要按照“区域调特、规模调大、品种调优、效益调高”的思路,以市场需求为导向,大力推进农业产业化经营,抓龙头带农,抓科技兴农,抓基地扶农,抓市场活农,促进传统农业的优化升级,提高农业的整体效益。工业调整,要加快机制转换和体制创新,要以技术改造、产品创新为突破口,立足本地主导产业,抓大扶强。第三产业要以市场建设为重点,加快发展现代物流、电子商务、金融保险业,以及信息咨询、中介服务等新兴产业,构筑以县城为中心的区域购物中心、乡镇级的商业服务中心和自然村的三级服务体系。

(二)要把壮大民营经济作为经济高质量发展的根本出路。民营经济产权清晰、主体明确、机制灵活,越来越显示出旺盛的生命力、很强的吸引力和极大的竞争力,针对当前民营经济发展的实际情况,在组织引导上按照“抓大促小带中间”的思路和方法,促进民营经济的整体提升和群体拓展。“抓大”就是督促和引导规模企业,通过建立现代企业制度,实施强强联合,以龙头优势辐射带动民营经济整体水平的迅速提升,“促小”就是通过采取典型引路、示范带动、结对联谊、政策扶持等措施,鼓励支持更多的农户介入务工经商,壮大民营经济群体规模,扩大富裕面,“带中间”就是通过龙头企业带动小业户群体的发展,促进中小企业在现有基础上增强技术创新能力,发挥优势,扬长避短,在某产品、某一环节上做优做强,提高市场竞争能力。

篇2

〔关键词〕网商;电子商务;生态系统;信用;混合博弈;交易主体;信用行为;博弈模型

DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2013.09.003

〔中图分类号〕F7246;F22432〔文献标识码〕A〔文章编号〕1008-0821(2013)09-0015-04

在网络时代,电子商务作为一种新商业模式,以其特有的低成本、跨时间和空间、跨地域等方面的优势,使其得到迅猛地发展。然而,在电子商务快速发展中,困扰着电子商务的信用安全、在线支付、物流配送等问题仍然没有得到彻底解决。随着信息安全技术的不断提高,物流配送体系的不断完善,信用问题已逐渐成为电子商务发展中最为突出的问题[1-2]。经济学上的信用是指在商品交换或者其他经济活动中,授信人在充分信任受信人能够实现其承诺的基础上,用契约关系向受信人放贷,使受信人暂时获得货币或商品使用权的能力,并保障自己的本金能够回流和增值的价值运动[3]。网商生态系统中的交易主体——买方与卖方,是信用行为直接表现者,本文通过建立混合战略博弈模型,对买方与卖方间的信用行为进行分析,探讨改善网商生态系统信用现状的措施。

篇3

【关键词】幼儿英语培训;师资队伍;高职院校;可行性

近年来,随着经济全球化进程的不断加快,中国与国际交流日趋频繁,英语,作为一种国际语言,作为一种必须的交流工具逐渐被越来越多的中国人所重视。许多的中国家长让自己的孩子从幼儿开始就学习英语,他们不断的增加着儿童教育支出的比重,在这种情况下,各类针对低龄儿童的英语培训机构也应运而生。然而随着此类机构数量和规模的逐渐扩大,教学模式陈旧、管理水平滞后、安全问题突出尤其是幼儿英语培训师资队伍的建设和发展成为了制约该行业发展的重要环节。目前,大多数幼儿英语培训机构英语教师的主要来源之一是普通高校的师范专业毕业生,可由于师范专业毕业生生源有限,再加上有相当一部分来自重点高校的毕业生眼光较高不愿意长期从事幼儿英语培训行业,因此,幼儿英语培训师资队伍的教学水平以及师资队伍的稳定性成为亟待解决的重要问题。对此,笔者以黄冈职业技术学院为例提出由高职院校的相关专业来培养幼儿英语培训师资队伍,并分析了高职院校培养幼儿英语培训师资的可行性。

一、高职院校培养目标定位确保了高职院校培养幼儿英语培训师资的可行

高职院校旨在培养面向生产、管理、服务一线的应用型人才,在这样的培养目标定位的指导下,大多数高职院校的毕业生就业心态比较理性,并不像本科生那样有着较高的就业期望,他们能正确面对目前的就业压力,对自己就业预期较为合理,高能成,低能就,不管在什么岗位都能很快适应并努力付出。以黄冈职业技术学院为例,该学院商务英语专业英语教育方向将培养目标定位在各类英语语言培训机构的教学、管理和服务岗位。该专业方向的毕业生在各类英语培训机构成功就业,并能稳定发展,得到各单位领导的一致好评。有许多毕业生或者成为培训学校的校长,或者自己创办幼儿英语培训机构,每年还返回母校招聘新的培训教师。黄冈职业技术学院为这些幼儿英语培训机构培养并输送了稳定和高质量的师资队伍。

二、高职院校订单式培养模式为幼儿英语培训师资队伍的建设和稳定发展提供了保障

(1)高职院校订单式培养模式可以保障幼儿英语培训师资队伍的稳定性。订单式人才培养,指的是院校与企业共同协商,签订人才培养协议,以企业方的人才需求为前提,挑选学生组织成立班级,在学生完成校内课程之后,按照协议将毕业生输送至企业。黄冈职业技术学院商务英语专业早在2007年就安排学生前往浙江、山东以及黄冈、黄石、武汉等省市的英语培训机构实习和就业,经过两年的合作,2009年包括温州圣马利英语培训有限公司、黄州欢乐堡英语少儿英语培训有限公司在内的5家幼儿英语培训机构与该校商务英语专业签订了订单培养协议。三年来,该校商务英语专业每年确保向这几家签有订单协议的企业输送15~20名学生,极大的保障了这些企业的师资队伍的稳定性。(2)订单式培养为幼儿英语培训师资队伍的质量提供保障。订单式培养还要求以企业的岗位任职标准为基础,校企双方共同制定人才培养计划,并在师资、技术和办学条件等方面深入合作,通过“工学结合”的方式,使学生切实得到培养和提高,达到企业用工的要求。在订单培养模式下,幼儿英语培训机构可以深层次与高职院校开展广泛合作。高职院校可以按照幼儿培训机构的人才需求开发相应课程,培养专业技能;幼儿培训机构的专家可以来学校交流讲学,做出专业的指导。黄冈职业技术学院商务英语专业的订单班在企业的参与下开发了幼儿英语教学法、幼儿心理学等课程,学校还引进企业的针对幼儿教师用人标准,通过各类二课活动的开展、提高学生的创新意识、沟通技能以及耐心、信心等综合素质;培养学生活泼的性格和能唱能跳的才能。然后通过顶岗实习来检验并进一步巩固提高学生各方面的技能,使之成为一名高质量的幼儿英语培训教师。

三、高职院校培养幼儿英语培训师资队伍是高职商务英语专业落实社会服务职能的需要

作为高校三大职能之一的“社会服务”对于高职院校来说有着更为重要的意义。“社会服务”这一职能的发挥的好坏直接影响到高职院校的生存与发展。近年来,高职各个专业加强了与企业、社会的联系,以期望在社会服务上有所突破。然而,并非所有高职专业的社会服务均能顺利进行。高职商务英语专业是一复合型专业,从专业名称上讲是“商务”和“英语”的一种结合,不管是“商务”还是“英语”都无法对应某一具体的工作岗位,这一特点在一段时间内影响到了专业的社会服务职能的发挥。为了寻求突破,高职商务英语专业开始着眼于服务地方经济。由于中国地方经济的差异,沿海经济发达和内陆地区,一线城市和二三线城市均有着其不同的经济特点。鉴于此,不同地区的高职院校的商务英语专业其社会服务的突破口也有所不同,有的以外贸企业为服务对象培养人才,有的则选择星级酒店服务外宾,还有一部分高职院校则选择培养幼儿英语培训师资队伍来实现社会服务功能。黄冈地处中国中部,大别山地区,经济相对落后,涉外型企业在当地发展力度不够,高端星级酒店发展也相对缓慢,黄冈职业技术学院商务英语专业要想从外贸企业和酒店行业寻求社会服务功能实现的突破口比较困难。但是,以高质量的教育教学闻名于世的黄冈却有着其自身的特色,黄冈的教育尤其是基础教育有着良好的基础,其教育培训市场也异常的广阔。随着全国幼儿英语培训行业的迅猛发展,黄冈市的幼儿英语培训行业也蓬勃发展,据统计,仅仅黄冈市黄州区注册的幼儿英语培训机构就有十多家,整个黄冈市对幼儿英语培训教师的需求比较旺盛。鉴于此,黄冈职业技术学院商务英语专业以此为突破口,紧密联系黄冈市幼儿英语培训机构,加快合作步伐,与他们共建订单班,共同开发课程,共同修订人才培养方案,每年为黄冈市幼儿英语培训机构输送15~20名优秀毕业生,为他们提供了优质的师资队伍,为本专业社会服务功能的实现打下良好的基础。

由此可见,高职院校培养幼儿英语培训师资是可行的。高职院校相关专业应该充分发挥自身专业优势,与社会各类幼儿英语培训机构深度合作,以市场需求为导向,为当地幼儿英语培训机构培养出高水平的师资队伍。

参 考 文 献

[1]程艳红.高职院校订单式人才培养模式探讨[J].广西轻工业.2011(6)

篇4

一、问题的提出

在市场交易中之所以会发生逆向选择问题,本质原因在于市场上买卖双方间的信息不对称,由此会造成买卖双方做出不利于优质商品交易的选择,导致交易效率较低,直至市场的萎缩。阿克洛夫以旧车市场交易为例说明了逆向选择问题生成的过程及原因:在旧车市场上,既定的卖者和关心旧车质量的买者之间存在着信息的非对称性,卖者知道车的真实质量,买者不知道。在他不能确知所购车辆的内在质量的前提下,他愿意接受的价格只能是所有旧车价值按概率加权计算的一个平均值,因而只愿意根据平均值来支付价格,但这样一来,质量高于平均值水平的卖者就会退出交易,只有质量低的进入市场。也就是说只有低质量旧汽车出售,而没有高质量的旧汽车交易,结果是低质量旧汽车将高质量旧汽车挤出交易市场。由此阿克洛夫解释了为什么即使是只使用过一次的新汽车在市场上也难以卖到好价钱,它是“逆向选择”的必然结果,即由于消费者所处的信息劣势而被迫做出的反向选择。这一过程不断持续,最后市场上只剩下损坏最严重的旧车,所有好一点的旧车都会从市场上消失,于是市场上只剩下了劣质商品。

对于信息的了解程度不同以及信息传递的阻滞导致了买卖双方的信息不对称。这一状况的持续必然会带来损害整体交易效率、侵害交易市场的后果。在传统的市场上,这一情况是经常存在的,原因就在于传统的有形市场往往缺乏有效的信息沟通机制,买者和卖者之间的信息差异得到弥补的可能性小。因而在传统市场上,各参与者要通过一些措施来设法提高市场效率,如通过考察商品的价格来推测商品的质量,或是通过中介组织提供相关信息。

相对于传统市场而言,电子商务的开展在信息的传播与普及上具有明显的优势,电子商务活动的参与者通过网络技术可以快捷地获取大量与交易相关的信息,将有助于克服传统市场上存在的信息不对称状况。

但这并不意味着在电子商务交易中就不存在逆向选择问题了,信息传递的便利性并不能切实解决逆向选择的发生,相反,还有可能会使逆向选择问题更严重,从而造成电子商务这一全新的交易模式的市场效率低下。

二、电子商务环境中产生逆向选择的原因

在这里,我们主要以电子商务中的数字产品交易为例来说明逆向选择产生的原因。

(一)信息悖论的存在。数字产品大多为经验产品,也就是说它们的质量只有在使用之后才能被顾客所了解,然而一旦顾客掌握了数字产品的信息内容以后,就不再愿意购买了。这种信息悖论的特性使得厂家难以让消费者相信他们产品的质量。同时,因为这种经验产品只有通过消费者的实际使用来了解其质量,所以按照传统的方式使用大量的广告来传送产品信息并不足以使消费者相信其质量,消费者也不会购买。如果了解质量有利于将来的购买,顾客可能会冒险一试,但若对某种产品只会使用一次,这种冒险的可能性非常小。

(二)网络厂商身份难以识别。在电子商务的市场中,销售商的身份比较难以识别。因为网上商店具有虚拟性,并不是有形的,可以被消费者实际感知。而因为这种虚拟性和缺乏监管,销售商本身的信誉也较难以保证,一家网上商店可以在一天内建立起来,也可以在第二天就消失。由于这种不确定性的存在,市场运作的效率将很低。鉴于这种原因,消费者对产品的质量更难以把握。

(三)成本结构模糊。网上交易的数字产品的初期研发阶段需要巨大的智力和资本投入,而产品的生产成本很低,属于一种高沉没成本、低边际成本的产品,它的成本结构决定了其定价模式无法遵循价格等于边际成本的传统定价原则,具有较大的模糊性和随意性。

(四)产品竞争策略不当。数字产品具不可破坏性,不像其他物质产品那样出现有形磨损,所以数字产品一经生产出来便可以永远地存在下去。虽然数字产品最初的产品质量会因为消费者的使用行为而变得明显,但是无论用得多久或多频繁,数字产品的质量是不会下降的,也就是说无耐用和不耐用之分,从厂家那里买到的产品和二手货没有区别。也正是由于这种情况,导致数字产品的生产商是在和自己已卖出的产品竞争。因为对于同一种竞争产品,大多数消费者只可能购买一次,因此,生产商采取一种蓄意过时和频繁升级的销售策略,即使没有竞争者也是如此。由于很多新版本的质量是否高于旧版本还未可知,这时的质量不确定性问题将更加突出。

(五)产品质量评价有较强的主观性。数字产品包含了电子媒介的特点,如网上的报纸被个性化和定制化了,可以随时更新,因此质量的评估将越来越主观和个性化,也就更具有不确定性。另外,数字产品的使用价值必须与消费者的智力活动相结合才能在决策和行为中实现,因而数字产品的效用除了与其本身的质量有关外,还依赖于消费者的智力水平和使用方式等因素,这使消费者对产品质量的评价更带有个人主观色彩。

(六)网络生产者的多样性。随着科技水平的不断提高,数字产品的生产者可能越来越出现多样化的趋势,通过服务器和网络平台,将来可能任何一个计算机用户都是数字产品的生产者和销售者,数字产品的销售时间短,且销售者的数量多,所以传统的质量传递信号,如信誉和品牌在电子商务市场中的作用效果可能有所下降,质量信息的不对称性因此将更大。

三、逆向选择可能会给电子商务带来的不良影响

(一)造成不公平交易和不公平竞争。电子商务环境下信息的较充分流动,本来会为买卖双方的公平交易和市场主体间的公平竞争提供条件,但这种逆向选择问题的存在会对此产生影响。消费者作为信息弱势方会做出不合理的经济决策,如不敢去购买其实是优质的数字产品。在这种情况下,劣质产品的销售方就有机可乘,将劣质的数字产品卖给消费者,他们将占据很大的市场空间。由此也会造成卖方之间的不公平竞争,往往提供优质数字信息产品的生产商无法获得消费者的认同,不能将其产品顺利销售出去,从而早期投入的高额成本无法收回。这种情况的持续会造成产品生产者不愿再提供优质的数字产品,降低整体市场上产品的质量。

(二)使电子商务市场功能不能充分发挥。由于在市场交易中,买方拥有的信息一般总是要少于卖方,买方为了获取最大化的经济利益或为了最大限度地减少损失,对某类商品在无力辨别真货与假货、优品与次品的情况下,而会对所有商品采取拒买行为,其结果会使这类商品的交易市场消失或不存在。电子商务市场也同样如此,逆向选择的一再发生必然会让越来越多的买方与卖方退出市场,不再从事电子商务活动,市场参与主体的减少必然会造成这种商务模式无法充分发挥其新兴市场的功能。

四、解决电子商务环境中逆向选择问题的思路

(一)信息中介机构的介入。在网络环境下,新兴的“一对一”营销模式似乎宣告了中介的终结,但事实上,由于数字信息产品质量信息不对称情况不但存在,而且更为复杂,信息中介的加入会提高信息市场的交易效率。由于“信息溢出”机制,中介机构会对产品质量进行长期跟踪,并进行公正的评估和甄别,客观上激励了高质量厂商继续提供优质产品,劣质供应商的生存机会越来越小。电子商务环境下的市场并非是一个完全信息市场,市场交易中仍存在信息搜寻成本,因而信息中介就有存在的必要,只要中介机构提供信息的成本低于让消费者自行搜集信息的成本。事实上,考虑逆向选择可能对电子商务模式带来的影响这种潜在损失的成本,信息中介机构介入进行专业的信息传递将更显得有意义。

(二)产品试用制度的建立。数字商品只有在使用后其质量才能被消费者了解,而先让消费者获知数字产品又会产生“信息悖论”,这种两难的问题通过建立适当的产品试用制度也许可以解决。如很多数据库供应商都提供免费在线题录浏览以及少量全文产品试用功能,另外可以提供一些测试版软件供消费者在一段时间内免费试用,这种试用制度在一定程度上可让消费者在购买前更多地获知产品的信息,减少供应商与消费者之间的信息不对称,也使消费者认为购买产品是冒险的心理得到一定缓解,同时还可让销售者获得更多有消费需求的潜在用户。通过这种方式可以部分消除逆向选择。

篇5

全球500强企业之一的美国霍尼韦尔公司2007年11月13日在上海宣布,决定2008年年初将其电子材料部全球总部从美国亚利桑那州的图森市迁至上海浦东。霍尼韦尔是一家多元化、高科技企业,2006年全球营业额340亿美元。目前,霍尼韦尔亚太总部和研发中心已迁到上海。截至目前,迁到上海的跨国公司全球总部累计已达3家。在此之前,英特尔公司的渠道产品事业部、ABB公司的机器人事业部等全球总部已搬迁至上海。

大约是从20世纪90年代年起,企业迁徙逐步成为中国经济运行中一个突出现象,并日益呈现出双峰交相辉映的壮观景象:一方面,越来越多的以跨国公司为主体的境外企业,兴起一股“中国热”,纷纷将其在境外的总部,或者研发中心搬迁到中国安家落户;另一方面,国内的一些企业也纷纷选择搬迁。从这些企业选择的城市上看,北京、上海、广州等全国性中心城市,都成为跨国公司亚太地区总部、中国地区总部、研发中心及国内大型企业集团总部的首先之地,而上海则在这些城市中更加突显,成为各大企业进一步发展的最佳之地。

上海对这些企业和企业家的吸引力到底在哪里呢?我们不妨从地理、经济、政治等各方面做一下分析。

不可复制的地理优势

首先我们应该看到,上海的独特优势之一就是它的不可复制的地理优势,有长三角的宽广腹地作为依托。当企业选择搬迁时,特别是一些跨国公司在安排区域总部时,他们首先要寻找既拥有高质量人力资源、高质量的生活水平、高度国际化的地区设立地区总部,同时又在能享受到低劳动成本、低商务成本好处的临近边缘地区建立生产加工基地。利用区域差异化,在这种“高”“低”相结合的地区,形成总部与生产基地之间合理的价值链分工,创造有利于跨国公司的所谓“利基市场”。上海所处的长江三角洲,以及整个华东地区,正是这种有可能成为利基市场的地区。上海是国际经济、贸易、金融和航运中心,是设立地区总部的理想之地,同时,上海周边又聚集着很多产业集群和生产加工基地。很自然,不少公司期望在这个地区形成一个利基市场。很多城市适合建总部的地方不一定适合建工厂,但对上海而言,长江三角洲制造业基地的配合简直完美无缺,这种得天独厚的优势是很难被“拷贝”的。

聚集效应带来良性循环

其次,港澳台企业和跨国公司以及国内的一些企业现在纷纷向上海靠拢,就形成了一种聚集效应。曾经很多跨国公司总部在纽约,亚洲的跨国公司总部在香港、新加坡,因为那里是做生意的地方。上海也是一样,信息密集,国际贸易公司很多,在这里建总部,公司之间联系方便,交往的界面很好,对企业的长远发展非常有利。

上海目前已聚集了300多家上市公司总部,100多家跨国公司地区总部,8家中央大企业总部和100多家中央大企业地区总部、重要生产基地或营运部门,以及30多家“民营企业500强”企业总部。这些对信息、商务、研发环境有类似要求的总部型企业通常入驻在同一地区,形成了相对集中的经济园区。当这些企业聚集在一起时,就带来了多种经济效应。企业来得越多,信息就越密集,企业之间的联系就更为方便,贸易也就更加频繁,就形成了经济和金融的良性循环。

政府努力推动“四个中心”

建设

上海市政府目前正在努力推动“四个中心”建设,即将上海建设成为国际经济、金融、贸易和航运的中心。为加快实现“四个率先”,加快建设“四个中心”,让上海进一步服务长三角、服务长江流域、服务全国,在2007年上半年,上海市政府又进一步强调了《上海市国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》,并指出要进一步增强城市集聚辐射功能。构筑服务平台,拓展服务领域,延伸服务功能,提升服务内涵,推进政策落实,优化投资发展环境,促进各种资源要素的跨区域流动。“四个中心”的目标已为企业搬迁上海创造了营运平台。如在金融领域,上海有国内最为齐全的市场体系,证券、期货、外汇交易、同业拆借、产权交易、金融衍生品……浦江两岸,现在已经是国内金融产品交易和创新的主要场所;有国内覆盖面最广的信用体系,目前,上海联合征信平台已经覆盖了60多万家企业和700多万个人的诚信信息,个人系统覆盖率超过90%。这里,也是国内金融创新最活跃的城市,ETF、权证、外汇掉期、远期柜台交易、产业基金……蓬勃发展。

同时上海拥有高效的政府,采取了很多有利于公司投资、企业建厂的措施,这些措施可以大大减少了企业的商务成本。如降低政府服务成本,清理不合理的行政收费,探索建立与经济发展水平相适应的多层次社会保障制度,降低制造业的生产成本等等。

投资软环境全国一流

据最新的一份报告结果显示,5-10年后,上海有望成为亚太地区商务中心城市和最具魅力的城市。上海的商务环境被大众看好,尤其是“投资环境”和“商务市场”都成为上海被看好成为亚太商务中心城市的重要因素。

上海的投资环境在我国是一流的。上海是我国人才最为密集的地区,拥有大批高素质、高学历的员工,上海市政府还将通过收入分配制度、户籍制度、社会保障等方面的系列配套改革,吸引更多高素质的海内外人才。其次上海生活质量较高,根据全球最大的人力资源咨询公司美世公司日前公布的2007年《全球生活质量调查》,上海已挤进全球生活质量“百强”,稳居内地第一,上海已成为全国城市化水平最高的城市。同时,上海的文化繁荣,开设了不少的创意园区,能充分挖掘自身优势,在这里。体育与时尚互动,艺术与文化互动,东西方文化交融,古老中华文明与现代艺术市场结合,动漫产业与IT业结合等。另外上海治安良好,这些都是上海的优势。

篇6

【关键词】商务投标文件 编制

中图分类号:TU723.2 文献标识码:A 文章编号:

随着建筑业市场越来越规范,竞争环境也日益激烈,招投标作为建筑工程重要的环节,其工作越来越受到重视,尤其是2000年《中华人民共和国招标投标法》颁布实施以来,绝大多数施工企业都是通过参与市场竞争取得工程承包权。投标的成败对企业的生存和发展有着直接的影响。因此,如何做好投标文件的编制工作,提高投标文件编制的水平、质量,已成为施工企业取得较高中标率的一个重要课题。其中商务投标文件在整个投标文件中更是起到了一个“敲门砖”和“排头兵”的作用。

商务投标文件包含的内容

一份完整的投标文件应包括商务投标文件、技术投标文件和报价投标文件。商务投标文件是投标单位向招标单位反映投标单位的资质、资信、施工能力、财务能力、设备状况、人员素质的部分,同时还涵盖了技术与报价中部分内容的一个综合性资料。商务投标文件的基本内容是根据招标文件的要求进行编制,其内容必须涵盖招标文件要求的所有范围,并要根据投标单位自身经验,编入有利于参与商务评审的相关内容。广义上讲商务投标文件的编制包含两个阶段,一是资格预审编制阶段,二是投标文件编制阶段。资格预审主要包括:资格预审申请函、法定代表人身份证明或授权委托书、联合体牵头人授权委托书及联合体协议书、申请人基本情况表、近年财务状况、近年完成的类似项目情况、正在施工和新承揽项目情况表、近年发生的诉讼及仲裁表、其他材料等内容;商务投标文件主要包括:投标函及投标函附录、法定代表人身份证明、授权委托书、联合体协议书、投标保证金 、项目管理机构、拟分包项目情况表、资格审查资料、其他材料等内容。

二、商务投标文件的重要性

1、资格预审是正式进行投标的通行证,只有通过了资格预审的投标人,才有可能参与投标。如果资格预审文件所反映的内容,不能实质性地响应招标人的要求,势必造成资格预审不能通过,从而失去进行投标的可能性,中标就更加遥不可及了;

2、商务投标文件与技术、报价投标文件享有同样重要的地位,只要有与招标文件要求不相符合的地方,或者出现任何错漏,都可导致废标;

3、若是在充分响应招标文件的同时,还能做到内容详实,制作精美,将会给招标人和评委留下良好的印象,从而对投标结果产生积极的作用;

4、中标后,投标书将成为合同文件的一部分,商务文件的质量将直接关系到施工合同的签署,商务投标工作者对于通用条款和专用条款的理解,也直接影响着本企业的经济利益。

三、如何编制好商务投标文件

要想编制一份高质量的商务投标文件,不仅需要有一种认真、执着的工作态度,而且还要有一定的编制技巧和资料积累。根据多年编制商务投标文件的经验,要认真做好了“一建立、二了解、三阅读、四编制、五自查、六包装”六步工作,才可以从容地编制出一份高质量的商务投标文件。

1、建立完备的企业资料库

建立一个完备的企业资料库是一个商务投标工作者的最基本的工作,主要包含人员、业绩、资信、仪器仪表、财务信息等方面的资料,并且随着企业的发展和企业人员的变更不断更新该资料库,做到及时搜集分类,并能将这些资料熟记于心,在编制标书时能够根据招标文件的要求快速、准确地做出合格的商务投标文件,尤其在同时有多个商务投标文件需要编制时,更加突显有一个完备、分类清晰的企业资料库的重要性,只有这样,才能在编制标书时做到有条不紊,不至于手忙脚乱,忙中出错。

2、多方了解招标信息和其他投标单位的情况

商务投标编制人在标书编制前不仅要通过多种渠道获得工程招标信息,及时了解工程的基本情况、特点和难点等,对该工程的招标公告进行详细的可行性分析,同时还要充分了解其他参与投标单位的基本情况,并及时向上级汇报,以利于有选择性的进行投标,尽可能地提高中标率,也减少了因盲目投标而引起的人力物力损失。例如:明显看到招标公告中所要求的企业资质本单位不能满足条件,或是在财务指标上达不到等情况,就没必要进行投标报名工作了,以便于把有限的精力和财力用在其它更有希望的项目上,因为就算是报名参与,也会在资格预审时淘汰下来。

3、仔细阅读招标文件等相关资料

因为招标文件是业主向投标方提出的邀约,承包商必须无条件响应并做出明确承诺,因此,它是投标人编制投标书的重要依据。投标书应当对招标文件中有关企业的资信、业绩、人员、工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、合同的主要条款等实质性内容做出响应。投标人必须严格按照招标文件的规定填报、编制,不得对招标文件条款进行修改,不得遗漏或者回避招标文件中提出的问题。这就要求投标人应当仔细、反复地阅读招标文件的内容,完全吃透招标文件等相关资料,对文中的关键内容进行标注,以免遗漏关键信息,并将在阅读招标文件、设计图纸等相关资料中发现的问题进行汇总,在标前会时向招标方提出,或者以书面形式向招标方提出,为编制出高质量的投标书排除疑问和扫清障碍。

4、认真编制商务投标文件

广义上商务投标文件的编制其实包含两个阶段,一是资格预审文件的编制阶段,二是商务投标文件的编制阶段。以前,由于招投标市场还不是很规范,各企业对于资格审查还不是很重视,认为只是走形式而已,随着国家招投标市场的逐步完善,资格审查已成为建设施工企业参与工程投标的通行证。当前,国内建筑市场业主对投标申请单位的资格条件要求越来越严格。一是要求较高的企业资质;二是对申请单位的工程业绩、投入人员、仪器设备、财务能力等都执行最低强制性标准要求;三是对证明材料的要求越来越高,不但要提供彩色的扫描件,而且很多地区的业主都要求递交资格预审申请文件时携带原件查验,这就要求商务投标工作者在理解资格预审文件中做到锱铢必计,仔细完整地阅读,并且要和技术、报价人员密切沟通,有针对性的一一满足资审的要求,只有做好这一步才能有资格参与到正式的投标工作。在资格预审通过后,就是商务投标文件的编制了,在这个阶段中一定要细读标书,除了资格预审中的要求都必须达到外,在人员、设备、业绩和财务的要求上将更加仔细、严苛,针对招标文件的每一条款做出具体的解决方案,认真研究招标文件、设计图纸等有关资料,结合本企业的条件,向业主做出正式承诺,明确工程承包后在施工技术、经济、质量、工期、安全、组织等方面的目标和相应的投入及措施,和标书条款一一对应,积极响应,稳妥承答。同时,还要充分展示本企业在技术能力、人员素质、施工设备、管理水平及施工业绩等方面的实力以及独到的施工手段和履约能力,反映本企业对承接该项目工程具有强烈的诚心、信心和决心,使业主产生安全感和信任感。并要重视组织机构安排的合理性和优良性,尤其是项目经理的人选,项目经理作为法人代表的委托人,具体组织施工生产和管理各项业务,项目经理的素质及管理水平对工程的成败有着至关重要的作 用,业主往往对此人选比较重视,故应优先选用具有良好业绩的项目经理,并且将主要业绩列入标书文字中,使业主对将来的项目领导班子有初步的了解,并从中感觉到施工单位在承接该工程中的决心和重视程度。最后注意把握敏感点,体现编制细度,所附业绩证明等资料不能过于空泛,一定要与当前投标的项目有着实质上的类似,然后按照招标的要求编制成册,整个编制过程需提前制定好计划并严格按计划进行,以免造成前松后紧,粗制滥造。

5、认真自查商务投标文件是否响应招标文件的要求

商务投标文件初步编制完成才算完成了60%,很大一部分的精力要放在自查上,结合招标文件的评标条款一一比对,首先保证商务投标文件各项内容的格式与招标文件要求保持一致;其次商务投标文件必须对招标文件中的实质性条款做出响应并具备绝对的合理性;第三商务投标文件具有一定的针对性,编写时对照招标文件的评标办法,得分的项目一定要保证资料齐全、得分尽可能最高,对于招标文件中提出的内容但不得分的部分也应提供相应的材料,保证投标书的完整性;第四杜绝一切可能发生的低级性的错误,像是错字、缺字、放错证件等。自查是商务投标文件编制过程中极为重要的一个程序,商务投标工作者一定不能忽视这个步骤,自查过后还尽可能做到互查,也可请领导检查。

6、精心做好商务投标文件的编排、包装和开标前准备工作

自查过后再仔细研读商务投标文件一遍,内容确认完整正确后,生成目录,目录一般要求生成单独的页码或者没有页码,从正文第一页开始编制页码。打印全文(包括商务投标文件的包装封面),抽取正本标书浏览检查是否有错误的内容和页码或夹有白纸,还需与报价、技术投标文件制作者及时沟通,把相关的资料准确地填好。装订完后,及时将需要盖章的部分盖好章并请授权代表和法人逐一签名,过后一定要核查仔细,签名、盖章处一个都不能少。递交标书时所需资料的准备、封装,有否特殊要求等都要根据招标文件的要求进行准备。商务投标文件的封装及外封内容,是否贴封条以及封装封面内容、封条需盖什么章等都需严格按照招标文件的要求办理。商务工作者一定要做到仔细、有条理、不怕繁锁,反复核查,注意一切细节,同时还要注意编排的合理性、条理性、响应性,商务投标文件的打印质量要力求图文并茂,商务投标文件在很大程度上也是企业综合实力的体现,是反映企业精神面貌的窗口,所以应在文字的准确性及润色、打印、校对等方面多做些工作,以便增加评委的 印象分。【结论】投标工作就犹如一场战役,必须做到知己知彼,才能编制出一份高质量的投标文件,并且通过投标文件充分展示出本企业的技术优势、企业资信和信誉、施工业绩等,充分体现企业的综合实力和履约能力,从而取得招标单位的信任和投标竞争的最后胜利。商务投标文件的编制除了“一建立、二了解、三阅读、四编制、五自查、六包装”这些基础工作和技巧外,还要保持一种认真和执着的良好态度做好各项细微工作,只有通过做好细微工作才能保证编制出高质量的商务投标文件,一句话,那就是“细节决定成败”。

参考文献:

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欧洲国家为主要投资者

2012年,美国FDI总量为3.9万亿美元(市值)。自1997年以来,其FDI在2000年达到峰值3210亿美元,到2003年又回落到640亿美元。2008年,再次上升至3100亿美元,2012年为1660亿美元(见图1)。

美国FDI主要来自一小部分工业国家。从2010~2012年,日本、加拿大、澳大利亚和七个欧洲国家在美投资额占美国接收外资总额的83.5%(见图2)。目前,英国公司是最活跃的投资者,投资占比达17.1%;瑞士以10.6%位居第二,主要集中在化学产业;排在第三的卢森堡投资占比9.7%,主要在金融和保险行业。

新兴市场投资份额依旧不高

来自新兴市场的投资份额依旧不高,如2010~2012年间,来自中国的FDI年平均额不到10亿美元,巴西为19亿美元。但这些数字比十年前有了显著增长。

从历史上看,新兴国家对美投资往往受到很多因素的阻碍,如缺少金融资源、缺少在美国市场有竞争力的产品、对美国市场不熟悉,以及本国低廉劳动力等。现在,很多因素正在改变。

中国和巴西等很多新兴经济体,通过贸易顺差积累了大量外汇储备,对外投资的融资问题变得简单多了,而且新兴经济体的很多公司也有了一定规模,具备了在海外市场竞争的专业能力和人脉资源。

这些国家经济发展提高了劳动力收入水平,与美国的收入差距正在缩小,加上美国高质量的劳动力水平和市场友好的特点,美国成为投资热门目的地。

美国制造业吸引了大部分FDI

美国制造业吸引了大部分FDI。过去十年间,制造业的投资份额从39.2%攀升至45.4%。2010~2012年,制药业占了制造业近1/4(23.6%)的投资份额;其次是石油和煤炭产品(16.5%)、电子设备、家电和配件产业(9.6%)、基础化学(9.0%)和交通设备(9.0%)。交通设备投资主要在汽车产业,而其中德国投资商占比1/3,日本投资商占1/5(见图3)。

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关键词:电子商务;服装企业市场

电脑互联网的普及产生了许多以电子商务为主的企业,淘宝、京东、凡客……一大批电子商务网站接连取得成功引得许多传统企业的瞩目;许多传统企业也开始开展电子商务,但此时电子商务不同于传统企业的各种方面带来了许多问题,一个企业开展电子商务,则必然面临一个大不相同甚至完全迥异的营销市场。那么,传统市场营销与电商时代的市场营销又有哪些不同?电商时代应该使用哪种营销手段?

一、传统企业市场营销战略

传统的企业市场营销战略观点把企业的市场营销活动看成是一项单纯的销售手段,是帮助企业扩展市场销售渠道、将产品转移到消费者手中的一种辅助活动,传统观点认为消费者永远追求物美价廉的产品,对于产品的样式、包装、附加服务、文化内涵等其他延伸的东西远远没有价格更为看重,因此,他们的工作重点在于以较低的生产成本生产更多的产品。传统的观点还认为,没有必要对目标客户群进行必要的细分,总是试图用一种产品满足更多消费者的需要,这样才能保证产品的低成本生产和批量化生产;这种观点还认为企业开展市场营销活动的目的就是增加企业的市场销售额和市场占有率,以此增加企业的利润,等等。

二、电商经济对企业营销战略的影响

第一,信息技术飞速发展,电子商务为企业开展市场营销活动提供了新的技术手段和平台。电子商务对于企业的市场营销活动来说,最重要的在于提供了一种全新的营销手段和平台,利用电子商务的强大手段,企业可以以传统营销手段无法做到的低成本开展一对一营销活动,可以帮助营销者收集消费者的信息,进而分析和挖掘消费者的购买行为和模式,进而采取针对性的营销策略。

第二,技术革命日新月异,产品生命周期缩短、更新换代频率加快。技术革命的日新月异及其在商品生产中的快速运用使得企业的生产效率大大提高,同时,也导致了产品生命周期的缩短。产品开发的成本能否在产品生命周期内及时地收回并保持一定的盈利水平,同时也是每一个阶段的营销策略必须考虑的问题,每个阶段的营销过程的策划、组织和统筹工作都要以产品生命周期的长短作为参考依据,营销活动的预算和投入必须考虑到在产品生命周期内能否收回。

第三,市场竞争日益激烈,企业产品的替代性越来越强,消费者需求的多样化和个性化要求越来越强。目前市场的基本态势是卖方市场向买方市场转变已经完成,供求关系发生重大变化,这样的现实要求企业不能再依靠传统的营销战略,采取低成本、规模化生产来满足更多消费者的需求,而要进行市场细分、发现不同的需求和模式,来满足他们的需要,从而赢得局部优势。

以海尔电子商务为例:2000年3月10日,海尔投资成立电子商务有限公司。4月18日海尔电子商务平台开始试运行,6月份正式运营。截至12月31日,B2B的采购额已达到77.8亿元,B2C的销售额已达到608万元。海尔的电子商务为什么魅力四射?用户为什么会有如此大的热情,可以看这样几个例子:

例一:青岛用户徐先生是一位艺术家,家里的摆设都非常富有艺术气息,徐先生一直想买台冰箱,他想,要是有一台表面看起来像一件艺术品但又实用的冰箱就好了。徐先生从网上看到“用户定制”模块,随即设计了一款自己的冰箱。他的杰作很快得到了海尔的回音:一周内把货送到。

例二:北京消费者吴先生的弟弟下个月结婚,吴先生打算买一台冰箱表达当哥哥的情意。可是弟弟住在市郊,要买大件送上门,还真不太方便。海尔作为国内同行业中第一家做电子商务的信息传来后,吴先生兴冲冲地上网下了一张订单,弟弟在当天就收到了冰箱。弟弟高兴地打来电话说,他们家住6楼,又没有电梯,但送货人员却把这么大的冰箱送到了家里。

海尔用供应链取代本公司的制造业,变推动销售的模式为拉动销售模式。提高新经济的企业的核心竞争力。海尔电子商务从两个重要的方面促进了新经济的模式运作的变化。一是从自身电子商务来说,他促使外部供应链取代自己的部分制造业务;通过B2B业务,仅给分供方的成本降低就收益8%-12%。从电子商务的角度,他促进了企业与消费者的继续深化的交流,这种交流全方位提升了企业的品牌价值。

从上可以看出,相比传统市场,电子商务所带来的成本的减少被大多数企业用于提高服务质量或售后服务,“把价值送给顾客”,“不打价格战,打价值战”成为成功企业家的座右铭。

电子商务让一对一的服务、高质量全程跟踪的服务成为可能,这是电子商务的最大优势。而忽略这个优势一味进行大规模的价格战,势必对企业本身的发展造成影响。去年京东、苏宁易购等电子商务的大型企业进行的大规模价格战,一天就亏了两亿多元,而反观一些注重服务、价值的类似“一号店”等企业,却在这时获得了巨大利润。

总的来说,电商时代是比拼服务质量的时代,开展一对一、高质量的服务是每个电子商务企业都应重视的。通过营销活动、营销广告吸引消费者,通过价值、服务留住消费者。充分利用电子商务开展营销活动和一对一营销服务。根据不同消费者的购买特征和购买行为进行市场细分,发掘和识别不同目标市场的细分需求,进行有针对性的营销。电商时代的企业营销要求企业从根本上区别于传统营销,使用适于电商时代的营销手段是每个企业市场营销的重要部分。

参考文献:

[1]熊晓轶. 电子商务的发展对河北省中小型外贸企业的影响[J]. 保定学院学报. 2012(06)

[2]伍军彬. 中国B2C电子商务行业的市场结构分析[J]. 滁州学院学报

[3]刘迷. 基于CDIO的电子商务专业实践教学的改革[J]. 云南社会主义学院学报

[4]梁燕君. 从网购的发展探讨非理性消费[J]. 现代交际. 2014(06)

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关键词:国际经济与贸易专业;特色专业;烟台大学

中图分类号:G642.0文献标志码:A文章编号:1673-291X(2010)13-0215-02

国际经济与贸易专业主要培养能在涉外经济贸易部门、外资企业及政府机构从事实际业务、管理工作的高级专门人才。近年来,中国高等教育发生了巨大变化,经济社会发展对国际经贸人才提出了更高的要求。因此,必须进一步加强国际经济与贸易专业的办学特色,不断增强办学实力,适应新形势的需要。本文主要介绍烟台大学国际经济与贸易专业的发展特色,以期对国内同类院校的专业建设起到借鉴作用。

一、国际经济与贸易专业建设现状

国际经济与贸易专业是应烟台、青岛、威海等开放城市的需求于1993年设立的,为国家,特别是山东省培养输送了大批外向型、复合型外经贸人才。自办学至今,一直坚持高起点、高标准的办学思路和注重素质、培养能力、强化基础、严格管理、提高质量的人才培养模式。对学生的培养突出质量要求与综合素质要求;瞄准国际先进水平全面提高人才培养质量;把知识、能力与素质融为一体的人才培养目标摆到突出位置。较高的英语水平、扎实的理论基础与较强的综合素质,使毕业生在就业时深受欢迎,在考研和出国留学方面有明显的竞争优势。本专业教师在教学和科研方面取得了较好的成绩。积极研究和探讨教学内容、教学手段和方法、实验课教学以及专业设置,取得了明显成效,保证了教学质量的提高。积极从事科学研究,并强调教研相长。

二、国际经济与贸易专业的发展特色

国际经济与贸易专业形成了以国际贸易的发展趋势为前提,以市场对国际贸易人才的需求为导向,多途径培养高素质外向型人才的专业特色。

1.注重学生实际技能的培养。为了提高学生的业务素质,本专业的双语课、专业外语课比重不断提高,课堂上,鼓励学生参与英语课件制作和发表报告,用英语进行专业问题的讨论。课后,为学生参加报关员考试、商务英语证书考试提供专题辅导,以增强其未来就业竞争力;实践环节,通过模拟实验,让学生熟悉贸易流程,并带领学生到海关、港务局、出口加工企业、贸易公司等单位进行实地观摩和业务操作。近两年还带领部分学生到韩国仁川港、韩进航空公司、韩资企业进行参观考察,以了解沿海地区韩资企业的经营方式,明确学生的就业方向。

2.积极开展对外合作。自2004年开始,学院与韩国仁荷大学建立友好合作关系。国际经济与贸易专业师生连续五年成功接待仁荷大学国际通商学部师生访问团,并自2007年起赴韩回访,成功实现了学术和文化方面的互动交流。在韩期间,师生参观了首尔东大门流通市场、GM大宇科技园区、仁川自由经济区,进行中国特色小商品展卖活动,双方教授和学生举行学术讲座。与韩国仁荷大学的系列交流活动为学院实现跨国合作迈出了坚实的一步。

学院还与澳大利亚Edith Cowan大学建立合作关系,国际经济与贸易专业学生在四年级时可以参加合作培养班的学习,通过考试的课程可以免学分,第二年在澳大利亚学习其他专业课程,通过后获得澳大利亚Edith Cowan大学颁发的学位证书。已有多位国际贸易专业的毕业生踏上了赴澳洲留学之路。

3.以双语教学为重要支撑。国际经济与贸易专业在学校最早实施双语教学,至今有4门课程采用双语授课:现代物流、全球公司战略、国际企业管理、国际商务。具有良好的双语教学师资条件,每门双语课都形成了教学团队,课程负责人都具有较高的教学和学术水平,并积累了丰富的双语教学的经验。双语课均采用原版外文教材,同时为了提高学生的学习效果,还自编了高质量的辅助教材。教师均利用图文并茂的多媒体课件授课,深受学生欢迎。这些条件都为双语教学奠定了坚实的基础,为培养出高素质的外向型人才提供重要支撑。2009年现代物流被评为“国家双语示范课”。

三、专业建设思路及保障措施

本专业的建设目标是,及时把握国际贸易学学科的发展趋势和前沿问题,从自身已有的基础和可获得的资源出发,着力狠抓教学梯队建设、科学研究、人才培养等几个基本环节,力争实现“专业建设科学化,实践无国界化,核心课程双语化。”

(一)专业建设思路

为了发挥专业优势,突出专业特色,进一步增强专业竞争力,我们拟采取以下专业建设思路:

首先,加深认识,准确定位,全面把握专业培养目标,进一步强化“国际化、全球化”的人才培养模式,努力提高人才培养质量。第二,夯实基础,更好地实施核心课程双语化,突出专业核心能力的培养。第三,围绕“经济、贸易、商务”的知识结构,加强国际经济与贸易专业相关课程的交叉与渗透,增强学生就业的竞争力。第四,根据社会经济发展对人才的需求和市场要求,重点从课程、师资队伍、教材等基本环节加强专业建设。最后,不断拓宽专业口径,优化知识结构,在教学内容、方法、手段和管理等方面大胆改革和创新。

(二)保障措施

在上述建设思路的指导下,我们应从以下几方面采取具体措施:

1.加强师资队伍建设,提高教师整体素质。(1)努力培养和引进高层次人才。对在学科建设、学位点建设和教学科研工作中做出突出贡献的学术带头人,按照全校的统一政策在科研经费和津贴方面给予适当的政策倾斜,并采取超常规措施引进人才。(2)优化教师队伍结构。要有针对性地加强对中青年教师的培养,采取资助科研经费、改善工作条件、构建学术团队等办法,促使他们尽快出成果,帮助他们创造条件,晋升职务;对申请优秀课或精品课形成团队所急需的教师要优先予以配备;新补充教师的来源要多样化,鼓励中青年教师外出进修,提高学术水平,更新知识结构,了解学科前沿发展动态。(3)提高教师素质。加强教师思想政治工作和师德建设,将师德作为教师考核的重要内容和职务聘任的重要条件之一;提高教师业务素质,鼓励教师在职攻读研究生学位和参加以提高专业知识水平为目的的各种业务培训,做到教研互相促进;提高教师使用现代教育技术手段的能力和外语水平。

2.优化课程设置,加强课程群建设。明确各门课程和各教学环节在人才培养中的作用、地位、要求,突出主干课程和拓宽知识面;加大英语授课以及实务操作、模拟教学和案例分析的分量,以求更好地体现国际贸易专业所具有的实践性、应用性很强的学科特点;增加校级优秀课和精品课的数量;充分研究课程内容及其各门课程之间的衔接关系、减小不同课程中内容的重复,提高教学效率;对课程进行整合与重组,建立相关课程小组,形成国际商务英语、现代物流(双语授课)、国际贸易、国际市场营销四个课程模块,完善初步形成的教学梯队,统一课程体系和教学内容,考试做到统一出题、统一判卷,并以申报优秀课或精品课为努力的方向;发挥首席教师在教学和课程群建设中的作用,建设好学科课程群、专业课课程群。

3.引进与自编相结合,加强教材建设。大力提高“面向21世纪”规划教材或高等教育出版社重点教材的使用比重,保证高质量教材进入课堂。双语教学课程全部采用国外原版教材,同时提高自编教材的质量和水平,修订和编写出适应我专业培养人才需要的系列配套教材,最终建成具有鲜明特色的教材新体系。

(1)鼓励和支持教师参加全国统编教材的编写,或结合自己的科研成果、学科专长和教学经验,独立编写高水平的教材。本专业将编写出一部适应贸易发展和教学改革需要的国内先进水平的教材。(2)以讲课用的基本教材为中心,加强教材的配套建设。鼓励教师编写适合我专业特色的教学参考书、习题库、试题库等教学资料,并建立质量评价制度。(3)加强国外教材的引进工作。结合本专业课程建设的需要,通过深入调查和专家论证引进国外优秀教材,促进教学质量的提高。(4)大力加强网络教学资源建设。积极制作精品课件,编制符合教学大纲要求的电子教材。(5)结合课程组建设的需要规划教材的建设。对于有教学和科研优势、团队整齐的课程组在出版教材方面优先给予经费支持,重点发挥学科带头人的引领作用。

4.课内外结合,加强学生实际技能的培养。为了提高学生的英语应用能力,要继续以双语教学为重要支撑,增加双语精品课的数量,在三四年级每学期都要安排专业外语课,加强学生外语应用能力的培养。课堂上,要充分调动学生的学习主动性、积极性和创造性,运用“启发式”教学方法,避免“填鸭式”教学方式。实践环节,继续加强国际经济与贸易模拟实验室建设,使实验教学达到开放教学的要求;继续稳定实习基地,进一步扩大基地的覆盖面,改进实习条件;进一步加强与韩国仁荷大学的交流与合作,将学生一年一度的到韩国参观考察的实践活动实现常规化并推向深入。加强与其他国外高校的合作,拓展海外实习基地,提高人才培养的国际化程度。

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为了保证旅游产业在发展过程中能保持可持续、协调性的发展和进步,旅游工作者应该正视当前产业中出现的问题和缺陷,弥补产业中的漏洞和不足,提高旅游产业的质量,降低旅游产业发展中的风险。旅游产业工作者可以根据以下几个方面的管控措施,提高旅游产业的服务水平,保证产业运行的质量,降低旅游产业发展中发生风险的几率。

一、发现旅游产业中的趋势――制定合理的风险管控方案

随着人们生活水平的提高,越来越多的人热爱旅游和外出游玩,旅游产业作为当代兴起的热门行业,受到社会的极大关注和广大人民群众的青睐。但是,由于中国的旅游产业正处于黄金发展和战略转型时期,对风险存在敏感度高、矛盾凸现明显等特点,造成危机和风险发生频繁的现象,市场经济波动和起伏较大,自然灾害及突发事件给旅游产业造成许多负面压力。因此,旅游产业工作者要重视产业风险的合理性管控,找出产生风险的原因,正视当前产业中出现的不合理结构和缺陷,针对风险提出有效的对策和改进措施,加快产业发展和产品结构的全方面升级,提升旅游产业在各大行业中的综合竞争力和影响力,降低产业发展中的旅游管理风险,丰富游客市场管理和经营模式,做到在一定程度上分散客源,降低旅游产业发展中的风险事故发生的概率,增加对于突发事件的应急机制,减少游客发生危险的几率,降低风险度,给游客提供安全、可靠和多元化的旅游管理机制和服务系统。

二、加强旅游产业中的条件――提供多元的风险管控措施

旅游产业中常说的“风险”就是指可以预测的不确定性因素,从旅游产业的发展前景来看,中国目前存在的旅游产业风险因素主要有:发展风险、风险管理、旅游决策风险、企业管理风险、旅游制度风险等,旅游工作者应当充分重视这些旅游产业的发展危机,制定出合理和有效的处理机制,全面地分析旅游产业的管理方法和运行模式,加强风险防范意识和管理设备,提供多元化的风险管理措施。另一方面,由于旅游产业是一种户外进行的活动,存在许多突发性的潜在危险和安全事故隐患,所以在产业发展中加强旅游设备的管理,时常更新和完善旅游设备,确保游客的安全性和稳定性,保障旅游产业的高质量运行。从旅游产业发生过的危险和事故来看,大部分原因是旅游管理机制不合理,设备不完善,管理者对游客的安全问题存在疏忽,造成事故。因此一定要加强旅游产业中的管理条件完善,提供多元化的风险管理防控措施。

在互联网经济迅速发展的背景下,旅游产业也有运行结构调整、票价改革及收入多元化的趋势,应当在运营过程中更多的分析和应用网络营销,例如可以进行“朋友圈拼团旅游”、“网上旅游消费积分享礼品”等模式。同时,产业在发展过程中要经常引进高技术的管理人才和产业规划人才,对旅游产业中存在的缺陷和不足要制定有效的改进措施和完善计划,加强旅游产业中的管理运行机制,对旅游产业工作者要严格地培训和教育,加强安保系统和警察防备管理,让旅游产业高效和高质量的运行。

三、优化旅游产业中的管理――降低突发的风险事故几率

旅游工作者要从旅游管理理念的角度出发,制定出完善的风险管理措施和手段,提高旅游产业的发展质量,促进产业的高效运行,才能降低突发的风险事故几率,保证产业的可持续和协调性发展。在产业发展过程中,对风险形成多种因素进行合理的分析是非常重要的,能探索出有效的优化政策和改进措施,提高旅游产业的风险防范意识和提供重要的理论指导决策依据。高质量的旅游产业离不开完善的旅游发展元素,即旅客的“吃、玩、行、娱乐”等,旅游产业是一个抗风险能力弱,面对突发事故的抵抗力不强,但经营模式多种多样的交叉性产业,因此工作者一定要优化旅游产业中的管理机制和措施,加强防范意识和应急策略,减少突发问题给游客带来的危险。另外,管理者要具备善于发现的能力,即对旅游设备和器材要经常检查和更新,发现有问题的器材要及时地更换,对游客存在的不安全举动或行为也要及时地制止和管理,以防l生不必要的危险。旅游产业是大型的户外活动产业,管理工作者一定要具备耐心、细心的工作态度和管理理念,加强防范意识和管理机制,保证产业的高效和高质量的运行。

同时,工作管理者可以在危险的地方加强标志语的宣传力度,比如“勿投食、勿”等标志,管理者可以在野生动物近距离观看的区域设置语音安全播报,比如“紧锁车窗”、“请勿开窗”、“请勿拍打玻璃”等提示,能有效地提醒游客注意安全,提高防护意识,提高警惕。另外,管理者要加强游客的跟随巡逻和侦察等工作,善于发现野生动物动向,及时给游客做保护措施和救护措施,给游客提供安全服务强、保险意识高的旅游管理产业。

三、结语