农业电子商务发展前景范文
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篇1
[关键词] 电子政务 农产品 电子商务
[中图分类号] TP393 [文献标识码] A [文章编号] 1003-1650 (2013)05-0005-01
一、引言
湖南省自古以来就是一个农业大省,农产品的流通对湖南省农业的发展具有举足轻重的作用。随着近年来,湖南省农业信息化建设的推进,农业电子商务得到迅速发展,如2012年湖南五州顺农产品电子交易中心成立,成为我国目前最大的农产品电子商务交易平台和商人社区,2013年长沙沁坤电子商城设立,是湖南省第一家专为农产品服务的大型电子商城。这两个农产品商贸平台的出现标志着湖南省在农产品流通领域获得重大突破,农业电子商务逐渐成为农产品流通的主流方式。虽然湖南省农业信息网站已初具规模,但是由于整体经济实力较弱,信息技术水平较低,农业生产方式落后,农民素质不高,本省农业电子商务还处于初期发展阶段。如何通过电子政务管理农产品网站,并通过政府去扶持农业电子商务的发展,畅通农产品销售渠道、降低农产品流通成本,已成为当前湖南省政府所要探讨的重要课题。
二、湖南省农产品电子商务发展现状与困境分析
近年来,在湖南省农业厅“湖南特色农产品上网工程”的支持下,湖南省农业电子商务取得较大的发展。但与我国其他发达地区,如广东、上海、浙江等地相比仍有较大的差距。湖南省农产品电子商务无论是在理论和实践阶段都处于发展的初期,农产品的发展存在种种困难与障碍,远未达到湖南省农业信息化建设的要求。
1.农村信息基础设施建设滞后
目前,湖南省在全省市县一级都已建站,完成网络基础设施的初步布局,但是由于资金缺乏、缺乏专业人员等原因,乡镇一级的网络基础设施远远落后于市县一级的网络基础设施建设,中间出现严重断层,而农业电子商务往往直接依赖于乡镇一级的基础设施建设,因此,湖南省农业电子商务除了初期发展较快外,在中后期难以得到进一步的发展。
2.网上配套制度不健全
电子商务本身的特点决定了电子商务要想得到发展,除了要求完善的网络基础设施外,还要求要有完善的网上信用体制、交易服务的监管制度及安全制度等。而当前,由于我国网络管理的不完善引起的网络信任危机和安全危机,是湖南省乃至全国都要面临的难题。
3.农民电子商务意识淡薄
农民长期以来习惯了凭经验种植,并将农产品运到附近的市场销售,缺乏对农业电子商务优势的了解。同时,由于农民不是经常上网,所以对电子商务这一有别于传统贸易的方式存在本能的抗拒。更重要的是,农民缺乏对市场信息重要性的认识,这就导致了电子商务在农业领域得不到农民的大力支持。
4.农业电子商务缺乏强有力的管理
众所周知,农业涉及到不同的行业和不同的部门。农业往往包括农、林、牧等行业,还涉及到税务、水利、国土资源等多个部门。各个部门或行业都在独立建设自己的信息化系统,这就使得相关信息的收集与政策的没有达成统一的协调。使的本来就有限的电子商务建设资金实现不了最大价值。
三、电子政务对农业电子商务的积极作用
电子政务是指政府管理与服务建立在网络信息技术基础上的一种政府管理模式。将网络信息技术与政府管理相结合,从而提高效率、增强政府的透明度、改善财政约束、改进公共政策的质量和决策的科学性,建立良好的政府之间、政府与社会、社区以及政府与公民之间的关系,提高公共服务的质量,赢得广泛的社会参与度。将电子政务管理手段应用于农业电子商务的管理,通过政府主导的电子政务整合零散的农产品网站,统一规范化管理,形成规模效应,从而促进农业电子商务的发展。
首先,电子政务的发展必然会促进网络基础设施的建设。电子政务是依赖于网络基础设施而存在,电子政务与信息网络两者密切相连,缺一不可。而信息网络基础设施的完善,又必然会刺激电子商务的发展。另一发面,对于政府来说,政府要想实现电子政务改革,就必须建立政府信息网络,并且与外网实行无缝对接,使得政府不再游离在网络之外,从而扩大了网络应用群体,亦为电子商务提供了更大的潜在市场。
其次,电子政务推动农业电子商务的规范化发展。电子政务推动农业电子商务的规范化发展主要体现在两个方面。电子政务在发展的同时,政府一定会颁布大量的政策法规予以规范。这些政策法规在本质上属于信息化的政策法规,为电子商务方面的法规制定与研究提供了有益的借鉴,从而为电子商务的发展提供良好的生存环境。另一方面,农产品网站往往从电子政务网站中获取相关的政策信息和市场数据,并及时将政策的变动在网站中反映出来,保证了信息更新的及时性,实现信息资源的共享。
最后,电子政务对农产品网站具有一定的监督与引导作用。目前湖南本地的农产品网站缺乏有效的统一管理和监督。政府作为国家行政机构,具有管理和监督企业的权力。因此,政府通过一个官方的网站,将所有民营的农产品网站纳入到官方网站的管理中,避免恶性竞争,形成规模效应,改善农业电子商务的行业环境。
四、电子政务环境下促进湖南农业电子商务发展的对策
完善农村信息网络基础设施。全力实现全省的“三网融合”,推进农村信息化建设,将信息化工作重心由县市一级转移到乡镇一级,加强农村基层网络基础设施建设,实行网络下乡政策,以乡镇为节点,辐射各村,推进农产品市场信息共享,建设农产品网络交易平台,着重完善农产品网上促销系统和信息安全保障系统。 只有将农业信息服务网络延伸到村,延伸到农户,农业电子商务才会获得飞跃发展的契机。
统一管理,共享市场信息资源。建立完善的专门管理农产品网站的官方网站。官方管理网站是农业电子商务实现正规化发展的必不可少的一部分。通过政府统一协调管理,减少恶性竞争,形成产业规模,提高效率、共享信息资源,并且在投资、政策、税收方面给予一定的支持和引导,为农业电子商务的快速发展奠定良好的基础。
完善信息化法规。推进湖南省信息化政策法规的制定与研究,利用“数字湖南”工程建设的契机,实现农业电子商务稳步有序的发展。通过与湖南各大高校合作,成立专门的研究小组,制定完善的信息化法规和政策,立足本省实际,确定湖南农业电子商务的发展目标、方式、规划和制度安排,为农业电子商务的健康发展保驾护航。
完善网络安全保障体系和信任体系。与高校合作着力开发新型密码技术和交易手段,完善身份认证制度和责任追究制度。 同时完善对网络安全的风险监控和维护制度,制定详细的安全规章制度,构建完善网络安全体系,切实提高网民对网上交易的认可度和信任度。
五、结语
如上所述,电子政务与电子商务都是电子业务,通过电子政务带动全省的农业电子商务的发展,构建农产品商贸平台,促进农产品的流通,这对湖南省新农村建设具有积极的推动作用。
参考文献
[1]谢明. 我国电子政务建设中存在的问题及其分析[J]. 档案学通讯, 2003,(03).
[2]朱新峰. 农产品电子商务建设势在必行[J]. 计算机与农业, 2003,(8) .
[3]林华. 发展农产品电子商务的途径和措施[J]. 农业与技术, 2005, (3).
篇2
关键词:电子商务 农业电子商务 F2B
中图分类号:C93
文献标识码:A
文章编号:1008-925X(2011)07-0081-02
一、我国农业电子商务的现状
早在2008年底,中国网民规模已达到2.98亿人,较2007年增长41.9%,中国农村网民规模达到8460万人,较2007年增长3190万,增长率超过60%。农村网民数量的大幅度增加,无疑为农业电子商务的发展起到了巨大的刺激作用。我们在电子商务领域的农业平台中参与竞争。根据中国农业部的调查显示,2009年这个市场的占有率大约为10%,并且该市场在未来几年需要新的企业模式诞生才会有更高的占有率。
在过去的几年中,这个市场已经处于发展阶段。根据《我国电子商务发展的制约因素与发展思路探讨》商场现代化,2009,3:124-125吴卫南研究结果显示,到2015年,该市场将会发展到5000万元。我们认为在此期间市场中的竞争局面应是维持发展。影响这种变革的主要力量来自计算机成本下降,农村信息化普及,电子商务在农业领域必然也将得到充分的发展和利用。在这个电子商务领域中,发展前景最广泛的是B2C领域。在企业个人电子商务步入飞速发展的今天,农业电子商务既有空白,又是机遇。
吴卫南教授在他的研究报告中说道,现如今电子商务领域对于企业模式开发已经达到一定高度,由于现今中国农村市场的电子信息化的还相对落后,并存在很大的市场空白,将来面向农村市场的电子商务将有很好的发展前景。
二、F2B农业电子商务模式
鉴于如此广阔的市场,必须要有合理的商业模式去应用,而F2B农业电子商务正是基于这样的市场开发的全新商业模式。F2B(Farmer To Business)农业电子商务是指,立足于政府、企业、农民三位一体的发展战略,借助政府的力量,将农民与企业直接连接,缩短产品的供应链,以实现双赢的目的,同时作为第三方的电子商务企业通过广告等盈利方式获益,最终实现三赢的模式。
由于电子商务企业所处位置得天独厚。最有能力使大型的农产品收购商与电子商务平台相互合作共同打入现有的农业行业中。由于交易量的大量增加和需服务覆盖面的扩大,这种合作具有快捷性,即时性和使农民利益最大化的绝对优势。目前,在该领域的其他网站也面对着挑战。比如资金短缺,信息量匮乏和推广困难等。
信息时代,谁最先获得信息、谁最先运用信息,谁就能获得市场、获得利润。要发挥农业电子商务的巨大潜力,一定要建立一个高效的规范的信息数据库系统。即建立一个良好、高效的收集信息、分析信息、传递信息的电子商务信息流,使供需双方的市场信息得到无缝链接。我们立足于三位一起的发展战略,将政府、社会和企业的优势结合在一起,充分发挥农民本身的资源,利用信息站。农村信息员。志愿者等一系列资源,做到无缝链接的信息流,以此做到信息畅通。
三、F2B农业电子商务企业服务策略分析
F2B农业电子商务模式需要特有的电子商务企业去运营和管理,作为创新模式下的农业电子商务企业需要正确处理与政府、农民的关系,真正实现各方的多赢。
(一)F2B农业电子商务企业提供的服务
F2B农业电子商务企业需要至少提供以下7种服务:1农产品供求信息,2科技信息,3农业新闻,4政府农业政策,5专家在线咨询,6农村信息查询,7在线实时洽谈。
各服务相关职能:
1、农产品供求信息:在厂商与农户之间建立连接,以电子商务的形式,农户提供农产品与厂商的需求相对应。信息一体化,为他们提供更方便直接的途径。
2、科技信息:与农产品方面的相关专家以及前沿领域的研究专家密切联系,为农户提供创新方面的科技信息,使他们的农产品达到品质、产量等各方面的全新突破。
3、农业新闻:与农业、农产品相关的高新会、洽谈会,及时高效的提供给农户,使他们能够获得更多的农业信息、农业新闻。
4、政府农业政策:与政府直接联系。得到政府的帮助与支持,政府新型的农业政策,企业可直接告知农户并使他们清楚的知晓自己的权利与义务。
5、专家在线咨询:聘请农业前沿领域专家直接服务农户。给他们提供各方面的信息咨询及扶持。
6、农村信息查询:农户对网络、电子商务的使用不甚了解,本公司将在各个村子下设技术人员,帮助他们查询全方位的农村信息。
7、在线实时洽谈:帮助农户掌握全面的技术信息,让农户与厂商通过我们的电子商务网络在线进行交流、商谈,使双方都能够达到满意的交易。
(二)F2B农业电子商务企业服务流程:
1、确定初期服务示范地并具体实施。搜集西安市长安区各乡镇的农村信息,包括名称、具置、相关政策、信息化普及情况、主要农产品以及交通运输状况。
2、对当前收集到的农产品进行分类统计,并对农产品的种类、价格等各方面进行完备的数据统计与分析。
3、采购厂商信息,与厂商进行各方面洽谈与协商。搜集厂商求购产品信息等各方面资料,并进行数据统计与分析,为他们提供与他们需求相吻合的农产品。
4、锁定一个乡镇作为重点试验镇,取得镇政府的支持与帮助,向各村传达我们搜集到的商务信息。
5、将农户的供给信息与厂商的需求信息进行联接,厂商从中得到自己所需的农产品。厂商亦可以为农户扩展销售渠道,为农户提供更广泛的销售扶持。
6、农户与厂商进行在线实时洽谈,最终达成交易。
四、F2B农业电子商务企业市场与销售分析
1 市场计划
厂商(采购者)和农户(供应者)通过电子商务平台相联系,企业通过政府政策协助,社会因素导向和志愿者开发团队实现模式的运转。
2 服务的市场总计划的基础因素
综合考虑社会、政府、商家在此模式中的地位与发挥作用去全方位的促进与发展F2B服务至关重要,与此同时,企业应致力于农村信息化的普及和广大基层农民和的切身利益建设。投资于电子商务网站的建设发展与推广,提供全面、快捷、本土化的信息化服务。积极响应政府政策,集机遇和挑战与一身。以建立农户与农产品采购商之间的诚信度。这样的本土化服务将能竭力为基层农户提供一个切实可行的农产品销路,同时在促进农村信息化普及的同时解决了由于信息不对称造成的厂商和农户的利益损失问题。企业可以借助来自学校、社会爱心人士等的志愿者团队,积极协助农村的信息化普及,还可以为大学生提供一个实践能力培养的平台,同时促进了社会的和谐。
五、F2B农业电子商务企业市场推广分析
前期主要推广渠道:
1 随政府科技下乡宣传推广:
随着村村通等一系列方便农村的惠农政策下,科技信息正在农村逐步推广。鉴于此,积极与政府下乡相关机构部门沟通合作。让志愿者帮助政府宣传科技同时宣传电子商务的实际好处。让农民切身享受到电子商务信息交流平台他们带来的实惠。
2 志愿者下乡宣传:
定期的组织志愿者去农村,发放科技信息,并通过他们让农民知道电子商务平台的相关知识。实现从开始的口头、免费传达供求信息,让农民取得实惠。让后期网站平台成熟后的厂家广告收费及交易收费制。
3 农村信息员培训:
鉴于全国正在大力普及农村信息化的背景下,如此良好的政策。政府和公司电子商务平台推广的发展战略。农村信息员的招收无疑我们的市场推广提供了新的途径。前期企业可对农村信息员进行免费的培训,首先让他们真正了解到我们电子商务平台的服务农民战略,将他们纳入宣传推广团队。等信息员回到农村后,可以起到名人效应的效果,通过信息员的讲解宣传和献身说法班的榜样作用,该企业一定可以很快得到广大农民朋友的认可。
4 农产品采购商及提供商代表团:
由于农产品采购商与供应商代表着我们服务中的最重要得两个参与方,所以我认为他们将是企业最真诚的服务代言人,只要他们真正从提供的服务中获益,那么企业服务就得到了大幅度的推广。
当F2B农业电子商务模式发展到一定规模时,必须开拓市场联络和公共关系。重点联系下列各部门:主要贸易刊物的编辑部门,商务和农产品供给需求商,除此以外。企业应继续扩展志愿者团队,以建立更强大的公司后备军。
六、F2B-农业电子商务发展的未来新趋势
目前国内的农业电子商务正处于起步阶段,现有的电子商务模式并未适应现在的市场,如金农网、中国农业电子商务网等网站主要提供科技信息、农业新闻、政府农业政策等服务,仅仅为信息网站,没有在现实中帮助农民解决现实问题。
篇3
关键词:电子商务;农村发展;挑战;机遇
中图分类号:F320.3 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)015-000-01
一、电子商务在中国农村发展的机遇
(一)国家支持,政策扶持,农村电子商务快速发展前景广阔。2016年出台的1号文件中,加大了关于农村电子商务的篇幅,并4处提及农村电商发展问题,分别涉及到物流、平台建设、宽带覆盖、资费降低、标准体系建设等诸多方面,并且着重提出大力推进“互联网+”现代农业模式,期望应用互联网、云计算、大数据等现代信息技术,推动农业全产业链改造升级。相比往年,文件中更强调了解决问题的方法,为农村电商落地实行提供了诸多有利保障。2015年度,《“互联网+流通”行动计划》和,《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》明确提出:推进电子商务进农村、进中小企业、进社区,线上线下融合互动,跨境电子商务等领域产业升级。
(二)互联网的普及,智能手机和电脑的普及为农村电子商务发展带来新的发展机遇。2016年1月22日,中国互联网络信息中心(CNNIC)第37次《中国互联网络发展状况统计报告》中指出, 截至2015年12月,中国网民规模达到6.88亿,互联网普及率达到50.3%,中国居民上网人数已过半。其中,农村网民占比28.4%,规模达1.95亿,在整体网民中的占比增加,规模增长速度是城镇的2倍。同时,中国网民继续向低学历人群扩散。截至2015年12月,网民中具备中等教育程度的群体规模最大,初中、高中/中专/技校学历的网民占比分别为37.4%,29.2%。这些数据强有力地证明了农村电子商务发展的空间。 据了解,阿里巴巴美国上市后,涉农电商、大数据业务和跨境电商服务将成为集团未来的三大发展方向。《2015年国民经济和社会发展统计公报》中指出,商务交易类应用经过多年的高速增长,进入稳健发展时期。网络购物市场保持快速发展,跨境电商和农村电商成为市场热点。
(三)农村资源丰富,农村市场发展潜力巨大。阿里研究院院长高红冰说,“农村的市场是一个新的蓝海市场,在整个网购一片繁荣的背后,其实在三线四线五线六线城市的分布是超过一半的,所以未来一个新的增长点是在包括农村这块。”抛开买家这一块,“卖家”优势明显,例如土特产、旅游、手工制品等资源都会是热销产品。国家统计局公布的《2015年全国1%人口抽样调查主要数据公报》显示,2015年居住在城镇的人口为76750万人,占55.55%;居住在乡村的人口60599万人,占总人口的44.121%。
二、电子商务在中国农村面临的挑战
(一)农民的电子商务意识缺乏,对于电子商务认识严重不足。受传统营销消费模式的影响,大多农民还局限于现金----市场的营销、消费模式,许多农民对于持卡消费还不太适应,尤其是农村中50岁以上的农民,信任现金支付,存折储蓄,对于银行卡、信用卡持抵触情绪,这就为电子商务在农村的发展设置了一定的障碍。
(二)农村电子商务人才匮乏,电子商务技能缺乏。电子商务直接涉及到国家法律、贸易、金融、物资、流通、信息交流、基础设施等诸方面,是网络技术应用于商务,需要既懂计算机信息技术,又懂经营、管理知识的复合型电子商务人才。尽管互联网的普及度越来越高,手机和电脑的持有率越来越高,越来越多的农村居民接受并使用互联网购物消费,但利用互联网推销当地的农产品与旅游,让丰富、新鲜的当地特产走出农村,走向城市,这方面的人才在当前农村是少之又少。
(三)重视前期交易,但忽略了后期的管理与服务。电子商务需要处理好信息流、物流和资金流中的各个环节,才能健康运行和发展。信息的流动必须在可管理性、安全性、及时性、保密性、灵活性以及国际化等方面均达到一定的水平,才能在电子商务中可靠地应用。 农村电子商务由于受人才、技术、信息等方面的制约,往往只注重交易、支付,注重短期效益。
三、相应的对策
(一)加大宣传力度,增强农村居民电子商务意识。互联网已为越来越多的农村居民所接受和认可,但大多数农村居民对于电子商务这个词仍然是一知半解,利用新闻媒体、倚托农村远程教育网络平台,发挥党员的示范带头作用,宣传互联网知识,激发农村居民的信息技术兴趣,搞活双向流通,使农村电子商务平台效益最大化,农村居民利用电子商务平台既能方便、快捷地买到商品,也能利用电子商务平台推销当地农产品,发展当地经济,增加农村居民收入,切实让农村居民享受电子商务发展带来的利益共享、经济社会发展成果的共享。
(二)加强农村电子商务人才的培训与引进,加大典型案例示范带动作用。一是创新大学生村官选拔机制,在选拔大学生村官时,向信息技术、互联网技术、电子商务等方面倾斜,充实这部分力量到农村基层中去。二是关注培育电子商务成功案例,并加以推广宣传。三是启动农村青年电子商务培育工程。定期组织召开电商推广发展会议,邀请淘宝大学讲师、成功电商围绕电商发展思路、乡村旅游、农产品营销等方面时行授课指导性;定期开展电商实用技能培训班,对全网营销、淘宝开店流程、网店视觉营销等方面知识进行详细解读。
(三)依托农民创业园、农村专业合作社等载体,积极引智聚才,解决后期线下管理和服务问题。一是积极引进涉及法律服务、互联网创新、农商创意、理财投资、品牌推广、营销策划、农村产权改革、食品安全、休闲农业等方面的专家,并成立创业导师团队,对入驻企业和项目进行创业指导评估,为创业者提供创业指导、政策咨询、经营管理培训、信息服务、风险评估、专利申请、投融资咨询等服务。二是加强基层电子商务服务站建设,力争在每个社区服务中心建立一个社区服务站,实现农村居民网上购物,销售、缴费等一站式办理,引导全社会、全民参与电子商务。
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摘要:近年来,经济全球化趋势日益增强,也有效助长了我国对外贸易的迅猛发展,在此过程中,电子商务发挥着重要的作用,为了更有利促进我国经济的发展,培养更多的电子商务人才势在必行,但当前的许多院校对电子商务人才的培养情况并不乐观,在电子商务教学中不能有效结合市场发展机制等,致使其教学质量相对滞后,亟待通过教学方面的现代化改革,来促进对我国电子商务人才的培养,本文将从分析当前电子商务教学的现状出发,结合市场发展机制,对新时期的电子商务教学的发展趋势及对策进行积极探讨。
关键词 :电子商务教学;市场发展机制;现状;对策
新时期的发展条件下,电子购物正在逐渐改变着人们的生活,这种消费模式已然席卷了大街小巷,成为了当前人们工作生活等必不可少的重要组成部分,就2014年的相关统计来看,全国网购市场规模达到了27600亿元,而对应的网购用户数量达到了史无前例的3.1亿人,这一经济发展趋势促生了电子商务人才的培养,当前的职业院校,更应紧紧结合电子商务的发展特点和方向,在培养电子商务人才方面讲求从电子商务市场的发展趋势入手,实施具有针对性的教学手段,这对于电子商务人才的培养及我国经济的发展都有着很重要的现实意义。
1、新时期电子商务的发展趋势
综合当前的发展现状来看,淘宝商城是众多B2C电子商务企业中用户渗透率最高的,据2013年中国B2C购物网站交易规模市场份额调查统计显示,有57.7%的B2C网购用户选择使用了天猫,接下来是用户渗透率为16.4%的京东等等。在新时期电子商务发展中,市场竞争逐步加剧,由于受到物流配送不及时、存在资金短缺等众多风险,使得一些缺乏竞争的B2C电子商务企业面临淘汰,但这一现状并不会影响到电子商务行业的发展,反而会有更多的商家进驻此行业,电子商务拥有很好的发展前景,也会加强电子商务企业市场资本化发展,此外,为了适应网购用户对日常工作等方面的需求,新时期的电子商务企业呈现出市场的百货化发展,增加了网购用户的黏度,使得对应的商品需求呈多元化发展,进而打造的百货化“网上百货商城”将使所在企业增加了更多的利润点,成为了当前发展的一大趋势[1]。
近年来,越来越多的年轻消费群体更加青睐C2C和B2C电子商务,这种购物方式成为了80、90后年轻消费群体的首选,但是C2C平台购物存在交易欺诈等诸多问题,且没有专门的接受投诉机构,使其电子商务信誉受损,制约了其发展,而B2C平台购物则具有制度方面的优势,如安全的支付保障、物流配送和退换货等较完善等,使其逐渐成为了当前网民较为认可的发展模式,进而渐渐发展成了主流的消费模式,促进了电子商务的快速发展。
2、当前电子商务教学现状分析
结合电子商务行业在我国的发展历程来看,其呈现出起步晚、发展快的特点,这一现状也导致了职业院校课程建设跟不上社会发展对此类人才的需要,具体表现在以下几个方面:
2.1 专业及课程设置方面不尽合理
作为近年来的一门热门专业,电子商务受到了社会各方面的关注,继而我国的大多职业院校都开设了此门课程,也吸引了众多的学生来学习此专业,但从后续的课程开展来看,显然一些职业院校并不是非常了解电子商务行业,致使其在课程设置方面并没有与行业发展实际情况挂钩,一些院校使用的教材过于落后、陈旧,使其所教的知识已远不能适应日新月异的电子商务发展应用的现状,缺乏实际运用中的可操作性。此外,年轻教师成为了职业院校电子商务教师的主力军,基于其实践经验的缺乏等原因,不能满足现代化教学的需求,一些教师的授课过程中过于重视理论,而忽略了实践的重要性,教出的学生存在实践经验缺乏的现状,没有达到教学的实质性要求,加之一些学生对此专业了解较少,院校的就业指导工作不到位,使得学生对自己的就业等并没有明确规划,难以适应电子商务方面的工作,这势必将影响到此专业学生及此行业的快速发展。
2.2 理论与实践相脱节
当前职业院校发展中,重视理论课程教学的现状并未由于素质教学的推行而得到彻底改变,很多职业院校在电子商务教学方面仍然沿用了应试教育的教学方式,很少进行实训课程方面的学习,致使实践操作课程所占比例较少,长此以往必然导致电子商务专业学生缺乏动手操作的实践能力。教育职业院校自身条件的限制,在电子商务实训基地的设施建设方面并未投入充足的资金,这使得学生的实际操作能力的培养受到了制约,在实习安排方面,更多地以简单了解电子商务操作流程为主,这种方式致使学生失去了实际的操作锻炼,使得电子商务专业的教学质量不能得到有效提高[2]。
3、市场发展机制下电子商务教学的发展对策
在新时期的发展大背景下,电子商务教学不应停留在重理论等方面,转而应当积极结合电子商务市场发展情况,优化改造教学内容,促进教学的职业院校的开展,为社会发展培养出真正有促进作用的电子商务人才。
3.1 优化设置电子商务教材内容
在当前的职业院校电子商务教学开展过程中,教材是基础,为了完善对它的优化设置,应将整个教学定位在理论逻辑起点的基础上,围绕物流、信息流以及资金流等进行课程知识体系的构建,全面阐述电子商务运营方面涉及到的管理、安全以及高效等问题,并讲求借助具体的方案、手段等对课程内容进行有效教授。在教材的组织过程中,应当结合对规范电子商务企业的组织系统的提炼,论述电子商务企业与企业的电子商务经营机制等内容,并阐述清楚资金流等与组织要素之间的关系,结合以往的案例,重点分析电子商务的经营、盈利模式等,最后有效地结合当前的发展形式,让学生明白电子商务发展面临的政策环境与安全问题,使得学生能从电子商务的新颖教材出发,去积极融入对电子商务运营的了解及运用中去。
3.2 明确电子商务教学目标
任何教学的开展都是有针对性的意义的,电子商务教学也不例外,应当将对电子商务原理、特点等的明确了解作为此教学的基础目标,也就是注重学生对电子商务基本知识的认知,在此基础上,带领学生重点分析物流、信息流等与“认证机制”等的关系,使得学生建立起电子商务架构,并促使学生去根据此对电子商务的基本规律进行了解,此外,应当结合当前电子商务在国内外的发展情况,对其经营规律、现状等进行了解,积极把握电子商务发展的趋势,使得学生做好毕业后投身电子商务工作的准备。
在基本规律认知教育的基础上,应当进行的便是电子商务应用教育,一是电子商务模式的虚拟经营方略,这部分的内容又包含了新时期电子商务企业的经营模式、网站信息维护等,其作用体现在虚拟经营感性与理性认识方面,结合学生对相关知识的了解,培养学生的“网商”意识,能够清晰了解此商业模式的流程与方法等。后续教学中,为完善学生对电子商务运营的了解,应当就信息流、物流等网站平台的组建技术等向学生教授,进而有效消除其对电子商务的神秘感等。
最后,应当进行环境安全管理教育,具体说来,此环节的教学任务涉及三个层次的内容,有网上支付与电子银行以及网络安全和电子商务模拟实验,实施过程中,应当本着资源共享的教学理念,带领学生在学习了相关知识的前提下,积极进行上机实践,让学生能在模拟环境中更加深入地了解电子商务方面的知识及运用[3]。
3.3 坚持“双师型”教师队伍的建设
当前职业院校教学的大环境下,为了适应当前电子商务的发展大形势,培养出高素质的电子商务人才,首先应当拥有一支高素质的教师团队,结合以往的发展经验来看,“双师型”教师是当前职业院校教学的关键,基于此,应当遵循“双师型”教师队伍建设的执行标准,重视对“双师型”电子商务教师的培养。具体实施中,首先学校应当运用具备的资源,结合当前电子商务领域发展的前景,为教师提供实训基地,定期邀请和选派成功人士或优秀教师实施培训,注重对教师实践能力的培养;其次,应当注重校企合作,选派教师去实训企业提供技术服务,全方位提高职业院校对“双师型”教师的培养,为其实施高质量的电子商务教学打下坚实的基础,还应采取一些激励措施,让教师进行电子商务发展前景等方面的调研,使其能及时了解此行业发展的最新动态,打造出一支高素质的“双师型”教师团队,为职业院校电子商务教学的有效开展打下基础。
3.4 建立电子商务实验室
新时期职业院校的电子商务课程教学中,为了为学生提供一个真实的教学与学习平台,应当有效建立电子商务实验室,本着为教学服务的理念,将其运用在电子商务教学的过程中,让学生在教师的精心组织下分角色参与其中,并最终达到预期的教学效果。
具体实施过程中,职业院校应当在财政资金的规划上,结合当前发展的大环境,有意识地向电子商务专业倾斜,在相关软硬件设备的购买方面投入一定的资金,完善职业院校电子实验室的建立,继而组织学生根据教学需要设计和安排模拟教学的内容和形式,使得整个教学过程对参与其中的教师和学生提出了更高的要求;其次,为了促进电子实验室在当前电子商务教学中的高质量运用,应当在实施过程中将学生分为若干个团队,并对应分配任务,讲求各个团队之间的相互配合,然后进行电子商务方面的交易,在完成一次交易的基础上,让参与的学生互换角色,体验整个行业的发展过程。经过多次交易后,对于各个业务岗位的基本需要,参与的学生都能进行大致的掌握,也渐渐熟练了这个实验室的运作流程,对其中涉及到的相关专业技能,学生也可以进行有效地掌握,利于学生将来走上工作岗位后很快适应工作[4-5]。
结束语
综上所述,在当前网络经济的发展过程中,电子商务已经成为了主流的经济发展模式,并且已经验证其在经济领域的成功,拥有广阔的发展前景,基于此现状,培养出高素质的电子商务人才已成为了当前职业院校教学亟待解决的问题,本文在分析当前电子教学存在的弊端的基础上,从建立电子银行模拟实验室、坚持“双师型”教师队伍的建设等各个方面,为新时期的电子商务教学的高质量开展进行了积极探讨,以期能为新时期的电子商务行业发展提供有益的参考。
参考文献:
[1] 何冰,陈建莉.市场发展趋势下的电子商务教学发展创新研究[J].电子商务,2014,09:68-69.
[2] 费佳艳.基于市场发展趋势看电子商务教学发展[J].青年与社会,2013,11:168-169.
[3] 杨学习.电子商务教学要贴近市场发展趋势[J].电子商务,2012,08:71+79.
[4] 徐越.网络生态视角下电子商务业态发展研究[D].吉林大学,2014
篇5
关键词:电子商务保险电子商务信息化第三方网站
1近年来互联网技术的迅速发展促使了电子商务的产生
20世纪90年代以来,随着Internet的蓬勃发展,电子商务也在迅速崛起。电子信息技术、网络经济已迅速进入工业、农业、贸易和金融服务等各种行业,呈现出电子商务潮流。而作为金融业一大支柱的保险业,和信息是紧密相连的。保险是一种承诺、一种无形产品、一种服务商品,保险中的每个环节都离不开信息。信息技术的发展对保险业的影响是巨大的,特别是近年来,互联网技术的发展与普及日新月异,其中所蕴涵的无限商机使得无数商家纷纷把目光投向电子商务。于是一种全新的保险经营方式——保险电子商务应运而生。网上保险作为一种新兴的营销渠道和服务方式,以其具有的成本低、信息量大、即时传送和反馈、服务的连续性等特点,正在被越来越多国家的保险公司和消费者所认可和接受。在国外,网上保险的发展已相当成熟,成为继个险、团险和银行保险之后的“第四驾马车”。
2保险电子商务的涵义
发达国家大多数保险公司已经应用电子商务网络为客户服务,取得了可喜的成绩,发展势头甚为强劲。电子商务为人类提供了一个全新的管理商业交易的方法。因此,了解电子商务已成为现代企业特别是金融服务业必须面对的课题。那么,什么是电子商务呢?广义的电子商务(ElectronicCommerce)是指,利用电子工具(电话、传真、广播、电视、网络)从事的商务活动,如市场分析、客户联系、物资调配等。狭义的电子商务主要是指利用因特网进行的商务活动。根据电子商务的定义,保险公司或保险中介机构以互联网和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为,可以称之为保险电子商务(网上保险)。
笔者认为,保险电子商务指保险人或保险中介人利用计算机和网络技术所形成的对组织内部的管理、对客户关系的管理以及经营业务的部分或完全电子化这样一个综合的人机系统来进行的商务活动。这种商务活动可能是与原先的传统业务相并行的或者是相融合的。因此,业内人士普遍认为,保险电子商务包含两个层次的含义。
从狭义上讲,保险电子商务是指保险公司或新型的网上保险中介机构通过互联网为客户提供有关保险产品和服务的信息,并实现网上投保、承保等保险业务,直接完成保险产品的销售和服务,并由银行将保费划入保险公司。
从广义上讲,保险电子商务还包括保险公司内部基于Internet技术的经营管理活动,对公司员工和人的培训,以及保险公司之间,保险公司与公司股东、保险监管、税务、工商管理等机构之间的信息交流活动。
3我国保险电子商务的发展现状
我国保险业经过25年的发展,已经取得了巨大的成就,保险市场有了广泛的拓展,保险业已经成为国家经济生活中的一个重要组成部分。但是,我国保险业的发展才刚刚起步,保险业的经营与管理,和世界发达国家的先进水平相比还有差距;除此之外,2004年12月11日起,我国按照入世时的承诺,对外资保险企业全面开放市场,保险业的竞争日趋激烈。我国保险公司为了在市场竞争中立于不败之地,纷纷投入大量的财力、物力和人力去发展电子商务这一新的商务模式,将电子商务引入到我国的保险业中去。但与发达国家相比,电子商务在我国保险业中的应用还处于刚刚起步阶段。我国的网上保险业务还只能处于传统保险业务的补充地位,真正意义上的网上保险还需要一定的发展过程。
我国第一家保险网站是在1997年,由中国保险学会和北京维信投资顾问有限公司共同发起成立的——中国保险信息网,这是中国最早的保险行业第三方网站。同年11月28日,由中国保险信息网为新华人寿公司促成的国内第一份网上保险单,标志着我国保险业才刚刚迈入网络的大门。此后,中国保险网在主管部门、行业组织、保险公司和业内外人士的大力支持下,一直是国内规模最大、内容最丰富、最具权威性和影响力的保险行业综合网站,点击率始终为国内同类网站第一名。成为中国保险行业的电子信息窗口以及保险业内各方面的网上交流渠道,为推动国内保险业信息化发展做出了积极的贡献。
2000年8月15日,太平洋保险电子商务网站,标志着中国保险业第一个贯通全国、联接全球的保险网络诞生,这是太平洋保险公司面对激烈的竞争市场致力于保险电子商务建设的一项重大举措。2001年3月,太平洋保险北京分公司与朗络开始合作,开通了“网神”,推出了30余个险种,开始了真正意义上的保险网上营销。当月保费达到99万元,让业界看到了保险业网上营销的巨大魅力。
而国内其他保险公司纷纷开设自己的电子商务网站,进行网络营销的积极探索,保险电子商务的网络营销渠道功能逐步显现。2000年8月18日,中国第一家以保险为核心的,融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团——中国平安保险(集团)股份有限公司,正式启用一站式综合理财网站PA18,平安大步进入电子商务。以平安门店服务中心、平安电话中心、互联网中心组成的3A服务体系的运行标志着平安的客户服务向国际水平迈进,其强有力的个性化功能开创了国内先河。9月22日,泰康人寿保险股份有限公司独家投资建设的大型保险电子商务网站——“泰康在线”全面开通,这算的上是国内第一家由寿险公司投资建设的、真正实现在线投保的网站,也是国内首家通过保险类CA认证的网站。与此同时,由非保险公司(主要是网络公司)搭起的保险网站也风起云涌,目前影响最大的是一家由中国人寿、平安、太平洋、友邦等十几家保险公司协助建立、由上海易保科技有限公司开发并运营的易保网。通过易保网广场,客户可以客观比较各家保险公司的养老、医疗、意外、理财险等保险产品;可以通过网上招标获得量身定制的个性化保险方案;提供理财、投保、理赔等常识;提供车辆保险、家庭财产险等网上直销专业服务。而保险公司、保险中介、保险相关机构都可以在这个平台上设立个性化的专卖区,客户只需要在一个网站浏览就可以完成对十几家国内大型保险公司的保险咨询,特别是其推出的保险需求评估工具,如同在线计算器,客户只要在网页上输入个人需求,服务器就能自动的列出各家保险网页,通过信用卡完成保费支付。从这里,我们可以看到,易保网上保险广场致力于为保险买、卖双方及保险相关机构和行业提供一个中立、客观的网上交流、交易的公用平台;帮助客户轻松了解、比较、购买保险;帮助保险公司和保险人通过网络新渠道开发客户资源、提高工作效率、提升服务质量;帮助保险相关服务机构和行业降低服务成本,提高服务质量。
4我国保险电子商务网站的主要模式
从上面的例子来看,我国目前的保险电子商务网站主要有以下两种模式:
第一种模式是第三方保险网站,即独立的保险网,他们不属于任何保险公司或附属于某大型网站,他们是为保险公司、保险中介、客户提供技术平台的专业互联网技术公司。前文所提到的中国保险信息网、易保网上保险广场,都是目前国内具有较大影响的第三方保险网站。中国保险信息网将自己定位为向保险从业人员提供资讯的一个内容提供商,它为保险的内外勤人员提供从保险新闻到行业知识的各类专业信息,属于保险业内信息提供商;而以“网上保险广场”命名的易保网,将自己定位为利用互联网技术为保险业各方提高效率的网上平台,它包括B2B,B2C两种电子商务模式,致力于为行业中的各方提供一个交流和交易的技术平台;第三类为直销平台,如网险,它以的身份通过网络进行保险销售,从销售中提取佣金。以上是我国目前第三方保险网站定位的三大种类。
第二种模式是保险公司自己开发的网站。例如本文所提到的太平洋保险网站,平安的,泰康在线,以及我国最大的商业保险集团——中国人寿保险(集团)公司的等等。应该说,随着电子商务基础设施在我国的日益完善,现在几乎所有的保险公司都建有自己的网站,这些保险网站,大部分处于电子商务发展的初级阶段,即利用保险网站一些有关保险公司文化、保险产品及服务的简单介绍,还没有真正的网上保险业务。这类网站主要在于推广自家公司的险种,进行网络营销。这是我国大部分保险公司发展电子商务所处的阶段,但是也有像太平洋保险公司这样的保险企业对电子商务的应用到了互动、在线交易这样的阶段。2001年,太保集团公司新成立的电子商务部对太保网进行全新改版,网络销售和服务功能大为提高,网上支付功能基本实现,成为B2C业务中重要的销售渠道。太保网建立至今,网上B2C销售总计实现收入3500多万元,其中在2003年5月,一位北京客户在线购买“安居理财保险”,成功通过太保网网上支付10万元保费,成为太保网开通以来最大一笔金额的网上交易,展现了电子商务作为公司重要销售渠道的发展前景。
5我国保险电子商务的发展前景
保险电子商务发展是涉及到保险公司各类资源整合,涉及到公司所有利用互联网(包括Internet与Intranet)、无线技术、电话等信息技术手段进行电子化交易、电子化信息沟通、电子化管理的活动,贯穿公司经营管理的全过程。保险电子商务是随着互联网技术兴起并逐渐成熟后,新的信息技术在保险公司内又一轮深层次的商务应用,是信息技术本身和基于信息技术所包含、所带来的知识、技术、商业模式等在公司内的扩散和创新。随着我国《电子签名法》的颁布实施,我国保险企业将在现有B2C销售平台的基础上,积极开发电子保单和电子签章,策划推出电子商务专有产品,对保险网站进行全新的改版,以网上销售保险完全电子化流程为目标,继续全面推进电子商务的建设,抓住未来网络保险快速发展的机遇。
面对信息化和金融全球化的浪潮,我国保险业应积极准备,精心策划,利用互联网进行保险宣传和销售保险产品以及提供全方位的保险服务活动,并通过电子商务加强与国内外保险公司的业务往来和经验交流。我们相信,全方面发展保险电子商务,有利于推动我国民族保险业的长足发展,使之以全新的姿态积极参与国际保险市场的竞争。
篇6
关键词:电子商务;交易平台;农产品
中图分类号:F304.3 文献标识码:A 文章编号:1674-7712 (2013) 24-0000-02
建设社会主义新农村是一项伟大的运动,它是我国发展过程中重要内容,它直接关系到国家长治久安的重要战略部署,解决中国上亿人口日常生活所需,所以国家要想解决“三农”问题,就一定要重视农产品电子商务的运作。电子商务的优越性也会被企业和农户所认可,农产品电子商务是一项信息技术、网络技术与传统农业的结合,只有利用科学技术指导农产品进行生产、组织和贸易,才能真正提高农业的现代化、信息、标准化和现代化。我国是一个农业大国,很多农产品的产品都是居于全国的前列。因此,发展农产品电子商务,实现农产品贸易的电子化运作,不仅可以解决农村地区农产品与市场经济发展不协调的问题,而且可以促进社会主义新农村的建立,真正提高我国农民的收入。
一、农产品电子商务实施中存在的问题
(一)农业信息化体系并不健全
从全国农产品的生产发展趋势来看,各省市在建站、购机和入网都设立了相应的程序,农业信息化体系的建设,国家在行政上条块分割了网络发展,甚至还出现重复建设的现象。国家对于农产品的信息不够重视,导致农业信息化系统与规范化水平低,农业信息的收集和的格局也没有在市场上形成。尤其是农产品信息的加工、利用和农业信息的开通方面更加欠缺,农业信息市场的培育发展非常地缓慢,农业信息服务市场、农产品加工市场和农产品设计市场也会非常地滞后。农产品的电子商务运作也无法形成农业信息化体系。农业信息服务缺乏针对性,使目前农业信息建设还局限于农业新产品和新技术的传播,导致对于农业市场的信息传播的力度不够。
(二)政府没有起到建设电子商务的主导作用
从国外的发展来看,农业仍然是国家重点保护的弱质的产业,政府在信息化建设所起到的是主导的作用。国外为了发展农业,制订了更加详细的规划和政策,同时加强立法和增加投入,因此从国内农产品电子商务的发展情况来看,国家在政策方面发挥得并不是很够。尤其是在1996年制定了《“九五”期间农村经济信息体系的建设规划》,整个过程只重视纸质的信息,并没有对信息网互联及信息共享上花功夫。在项目的投资上,农业部也没有进行过多投入,虽然在前几年就提出了“金农工程”,但国家并没有针对农产品贸易提供专项资金,加强信息体系的建设。
(三)农业信息的渠道不顺畅
由于农产品的信息并不顺畅,信息接收的方式过于落后,农民的信息意识也会无法紧跟时展的步伐。过去农产品信息,都是由于农村的基层主要是通过开展办班、发资料和有线电视等方式进行传播农业信息,这种方式显然是跟不上市场变化。农民过于被动地接受基层干部和农业信息机构的传播,导致农业信息的传播效率出现了问题。农村信息的单向性和被动性,极容易导致农业生产与市场的需求不相匹配,农业生产大起大落,引起价格波动,无法真正体现农产品的价值。过去小规模的生产模式已经使农民习惯了种什么和养什么,在整个过程都需要经验,尤其是在经济和文化方面的限制,他们没有及时直接地从事市场所需要农产品的生产,因此农业信息的渠道不顺畅,直接导致电子商务在农产品贸易的发展受阻。
(四)电子商务管理资源分散
由于国内大部分的企业还是依靠传统的管理模式,随着电子商务的快速发展,农产品企业进行电子商务化是大势所趋,但是由于企业的传统的管理模式,无法满足目前电子商务发展的需要,尤其是组织构架过度老化,在组织架构中,缺乏电子商务的管理人才,导致企业的电子商务运作只是停留在初级发展阶段,电子商务管理资源的分散,更加不利于农产品的贸易。
二、农产品电子商务实施中存在的问题的相关对策
(一)充分利用农业信息资源的开发
只有加强农业信息服务的建设,才能够构建农业信息中介机制。农产品企业要有选择性地开发利用农业信息资源,并通过规范农业信息标准,提供更多农业、农村和农民所需要市场供求信息和科技信息,加强各类农业信息数据库方面的建设,直接扩大信息采集的覆盖面。
农业企业还需要构建农业信息中介传递方面的机制,保证农业信息能够进村,然后传递到每一个农业企业。乡镇农业信息服务站是联结互联网和农民的纽带,农民需要什么样的信息,推销哪一类产品,都需要通过农业信息服务站在互联网上进行。农业企业电子商务建设和功能的实现,离不开企业的电子商务化的建设,只有建立一套完善的信息化工程,将信息化纳入到企业的经营管理当中,强化管理层对于企业信息化建设的责任感,建立信息的责任制和企业信息主管为核心的信息组织体系,为制定企业信息化规划和技术方案,做好资金、技术和人力资源的建设,从技术培训、人力资源管理和管理配套设施,都能够实现加强企业信息化的建设,真正培养一支强大的信息化的队伍。
(二)政府推动现有的基础设施资源
电子商务的基础设施资源,需要通过政府推动并整合信息基础的构建,建立一个完善的乡村多级农产品贸易的信息网络,农业信息是一个典型的公共产品,而且有非常强的外部性,无法通过市场进行提供,在网络经济时代,农村基础建设概念过于广泛,而不应该局限于水利和中低产田方面的改造。还需要将农业信息网络基础设施作为农产品电子商务的有机组成部分,主要由各级政府共同组建一个庞大的电子商务平台,针对当前农业的需要,提供农业信息基础资源,节约投资,缓解农业信息化建设方面的不足。
要积极从上到下构建信息平台,形成综合信息高速公路,实现全国区域内信息的连通。同时,在农业电子商务机构内部组建农业专家咨询机构和技术配货服务公司,对存在的技术问题进行指导、咨询。在基础较好的地区,可以建立农业电子商务公司,并在公司内部设立信息化专家坐席,专职负责整体策划,建立信息采集、处理、系统,整合人力、资金、技术、信息等各类资源。建立适合各农业生产单位自身的计算机网络,可以分行业或分地区建立网页,便于农户和顾客及时方便了解信息,按照市场需求选择生产和合理销售自己的产品,取得最佳的经济效益。另外,农业信息也是政府制定政策和决策的依据,从提高政府工作效率出发应对农业信息基础建设提供强有力的支持。
(三)抓好农产品电子商务方面的试点
我国的农业企业应用电子商务一定要建立企业的电子商务平台,在内部建立互联网系统,利用网络进行企业内部信息的交流,同时在企业内部实现电子化管理,降低管理的费用,提高企业动作的效率,农业企业还需要通过电子商务系统,将产品的信息,进行市场调查、农产品的贸易调查,签订合同,履行电子商务契约,全国有部分企业已经建立综合性强的电子商务系统,将贸易活动尽可能地转移到网络系统中进行完成。
为了着力提高农产品的效率,农产品电子商务总体上还是处于一个网上传信息的初级发展阶段,开展农产品电子商务所需要配套条件和市场发展机制并没有形成。因此,真正意义上的农产品电子商务并没有实现,农产品电子商务是全球农产品贸易发展的最终趋势,只有适应我国加入WTO后,顺应网络经济时代农产品的电子商务,通过发展农产品电子商务,真正促进农产品的产供销,提高农业产品的流通,真正推进我国农业信息化建设,发展电子商务的最为关键的部分就是需要推动农产品的认证,健全法规和完善农产品贸易的信用制度,为农产品电子商务提供一个良好的发展环境,同时还需要改革传统的物流方式,开展大范围的限时送货,设立专职人员通过电话营销和互联网进行业务沟通。
(四)重新整合电子商务管理资源
农业企业应用电子商务,不能只是停留过去只是利用网络进行信息,而是需要更深层次地进行利用,利用电子商务庞大的资源网络,形成更强大的竞争优势。农民、企业、顾客也可以通过电子商务模式下信息的沟通,它与传统的商务模式截然不同,农业企业也需要利用互联网电子商务系统,对企业的组织结构进行合理的改造,从而实现企业组织扁平化管理,扫除电子商务管理的障碍,真正提高企业和效率,有条件的农业企业要将电子商务系统与企业资源的ERP和业务流程紧密结合,打破过去传统的管理模式,对企业的组织进行重新组建,建立一个适合电子商务发展的新企业。
三、结束语
近几年来,中国的企业在互联网交易上进行了不断实践和探索,要想构建农产品电子商务的平台和交易业务平台,就需要解决农产品流通过程中的问,为中国农产品电子商务的实施积累更多的经验,从而引导企业进行重新整合资源和商务流,真正改变传统的交易,形成更多高效的产业链。由于中国农产品流通面临着快速发展的市场环境,同时也面临着企业激烈的商务模式和产业链的竞争,因此企业需要进行重新评价和继承原有的业务方面的流程,真正整合产业链,电子商务技术应用于企业的商务运作,可以说给企业带来更多新的价值,包含了观念和管理意识的创新,加强信息技术的改进和渠道的拓展,起到品牌提升,标准统一改善的目的。
参考文献:
[1]李明.农贸企业电子商务信息资源整合的现状及发展趋势[J].河海大学学报,2012.
[2]王佳.基于电子商务的农产品贸易研究[J].湖南经济管理干部学院学报,2009.
篇7
关键词:三农电商 ;通榆模式;农村发展
中图分类号:F719 文献标识码:A 文章编号:1006-8937(2016)11-0105-02
1 研究背景
“互联网+农业”是互联网对农业的重构,也就是通过信息流打通各个环节形成一个完善的农业互联网生态圈,从而解决供需双方信息无法共享的问题。此时,农业互联网平台成了产业链的核心,融通了整个产业链的物质、资金和信息流,使得整个产业链共生、共赢、互利。我们聚焦于通榆县电子商务模式探讨农产品电商发展的可行性和展望。
2 研究内容
通榆县位于吉林省西部,科尔沁草原东陲,是世界公认的优质农产品黄金产业带,与法国波尔多葡萄酒、瑞士高山奶酪等知名产品处于同一纬度。通榆县作为农业大县素来就有“葵花之乡”、“绿豆之乡”的美誉,盛产杂粮杂豆、打瓜等特色优质农产品。为破解长期以来的农产品销售困局,2013年9月底,通榆县招商引入杭州常春藤实业有限公司,在该公司主营通榆特色农畜产品,这也标志着通榆县农产品电子商务项目正式启动。在经营中,逐渐形成了一条具有通榆自身特色、以农产品原产地直供为核心的电子商务发展之路。
此外,作为全国第三个“千县万村计划”农村淘宝示范试点县,阿里计划三年内在通榆县设置100个村级淘宝服务站点,推动项目在基础设施、物流通路、发展环境等方面的建设期望吸引更多电商落户通榆从而带动通榆电子商务行业的整体发展。
通榆县电子商务模式有以下3个方面的带动作用:①加强农村宽带建设,实现电信村村通;②提高农民创新意识,吸引农民返乡农作;③吸引电商人才进乡,缓解城市就业压力.
3 通榆县农产品电子商务发展模式优劣势分析
3.1 优 点
①资源整合高效。通榆县在供应链端不仅联合当地村落、乡镇以及一些有固定基地的深加工企业,而且联合当地合作社组成合作社联合社,从而可以实现运营商通过联合社影响合作社,又通过合作社影响农户的目标,打通了产业链的每个环节,让产业价值链不断增值。
②品牌化运作,拥有专业的第三方主体负责运营。通榆县为当地的农产品取了一个好名字叫“三千禾”,并直接进驻天猫旗舰店且成立了县域电子商务协会,帮助第三方主体运营。其更重要的魅力在全程产业链上进行标准化运作,统一采购、统一包装、统一运营、统一配送、统一售后等诸多标准化尝试,并且独立的电商运营公司能保证营销的质量,流量的运作,品牌的运营,从而保证整个产业链最关键的环节能持续地创造价值。
③巧妙地借助地域特色找出差异化来体现农产品品质。通榆拥有得天独厚的地理位置,会大大的增加品牌附加值,目前主要售卖来自世界三大黑土地之一的杂粮杂豆、葵花籽和具有国家地理标识的草原红牛肉等,通榆县便依托独一无二的地理位置,打造出了“三千禾”这条突围之路。
④渠道建设价值高。通榆县品牌化的战略价值是可以带动产业群的,上游产地可以更加集约化、规范化和现代化,下游可以带动半成品、深加工产业及附属产业的发展,产业发展最终收益的还是老百姓。
⑤政府的大力支持与主导。要探寻一种新的发展模式初期肯定会遇到诸多问题,而政府的参与则为广大农民朋友提供了强有力的后盾,保证了农民在新的产业链之中的利益,政府通过农村合作联社以及农村合作社作用于村民,起到了连接村民与电商公司的纽带作用。
⑥营销效应强。阿里作为交易服务商和农产品电子商务价值网络模式的提供者,是直接与各方进行接触的公司,价值链上的任何一方都是阿里投资的受益者,与各方直接接触的优势是可以为平台带来巨大的流量,并且获取农村消费者的信任感,营销带来的正面效益大。
3.2 缺 点
①融资难。根据《2014~2015年中国农产品电子商务发展报告》,截至2014年底,我国有各类涉农电商3.1万家,其中涉农交易类电商接近4 000家。但其中仅有1%盈利,另外的7%巨亏、88%略亏、4%持平。虽然通榆县属于1%的部分,但是面对农产品附加值低,物流、保鲜成本却居高难下的情况下如果得不到资本青睐,无法顺利拿到融资的话,那么通榆县涉农电商想要做的久远也实属不易。
②模式难以复制。通榆县的农村电子商务发展模式虽然现阶段取得了一定的成功,但是其他地区不能简单地模仿品牌化这条路,农产品实行品牌化需要一定的基础条件,最基本的条件就是需要耕地有一定规模化和集约化,没有集约就没有效率,没有规模就没有产量,并且品牌经营需要特色,而大多数农村的农产品并不具备先天的特色。
③可持续的盈利能力差。阿里盈利的指标是开店数量以及支付宝交易额,单家第三方运营公司对一个地区的垄断经营与阿里的盈利目标有冲突,并且淘宝天猫的网货下乡,特别是农资产品的下乡与村民的生活习惯有冲突,不利于阿里最终目标的实现。
3.3 小 结
从通榆县农产品电商模式可以看出,涉农电商借助互联网的力量来改善目前市场上普遍存在的信息不对称问题。通榆的“原产地直销计划”减少了流通环节,“去中间化”,因此推动了农产品领域的公平贸易。这样可以更多的让利给农户,提高了农户的收入,帮助解决农民“卖难”问题。由于农产品进驻网络平台这从终端需求倒逼生产环节标准化,提升农产品品质。但是通榆县的发展模式难以复制,特别是在耕地难以集约化和规模化的地方,品牌运作方式难以实行,小规模散户又缺乏信任与竞争力,阿里的可持续盈利能力也被被外界所质疑,所以通榆县作为农村电子商务发展的成功范例,整个产业的长期可持续发展还有待观望。
4 发展前景展望与建议
4.1 发展存在的问题
4.1.1 网点分布
现阶段虽然网店建设逐渐增多,但是分布不均,十分分散,都集中在江浙、中国南部地区,并且网点覆盖范围有限,建设成本与发展也是需要长远的期限,再者网点的利用率不可预期,虽然赶街网取得初步成效但是继续的发展态势,农民的接受状态不可预期。
4.1.2 渠道建设
在农村上网购物最大的问题便是取货不方便,各大快递公司都只将站点设立至市镇级单位,因农村基础设施成本过大,若不是如阿里这样资金雄厚的公司都不敢贸然行动,农村的分散却又数目众多的地理分布、相对较小的人口密度、尚未成熟的市场环境、和农村的消费条件都决定了农村电商发展的大成本投入以及较长的资金回收期。
4.1.3 平台利用率
政府政策与市场大势下,虽涌现了许多农产品电子商务平台与网站,但是实际可操作性很低,真正对于农民有用的信息有限,多网站信息的可信度无法验证。
4.1.4 推广方式
农村单一的宣传渠道实际上减少了各个商家的宣传成本,在相对单纯的营销环境中更容易大面积引爆宣传,但是找到真正抓住消费者痛点的推广方式却不容易,因为越是单一的环境决定了消费者转变消费习惯的心理成本比较大,如何能让消费者放弃原有的消费习惯,就得充分分析消费者心理,在成本和消费者便利之间做一个平衡。
①资源整合。在实现农货进城方面的权威性数据库基本没有,现今农产品的收购方式还是中小经销商收购,往往出现村、镇、市三地三价的情况。并且农民对于农产品的价格信息的变化并不了解具体情况,也出现同一镇中相隔较远的村都出现不同的价格,所以要改变农产品产销模式,必须得有权威的农产品需求信息库,实现需求信息明朗化,而现今相关网站虽多,但是信息有用性太低,并且相关的定价方式、物流运送等若要明确也是个难题。
②易损易坏品的仓储与配送。近来生鲜物品比较流行,农村的绿色无公害有机食品是一个巨大的商机,但是生鲜物品的仓储与配送成本非常高,不同产品对于配送的需求不同,造成了极大的配送成本,并且采购之后的生鲜类产品储存时间有限,一旦客流量减少便是极大的损失。
4.2 未来可行性分析
①人群接受度:新型交易方式便捷吸引用户,人们对食品安全和品质的要求日益提高。农村网络消费潜力巨大,根据e商网的消息,农民对网购的接受率达到八成。②技术可行性:相关的网络技术、数据库技术等己得到大量应用,平均成本显著降低。农产品企业的内部也必须建立必要的信息系统,以适应变化发展的需要。目前还有很多咨询公司提出了实际的解决方案,这些都为农产品企业实施电子商务提供了技术支持。③经济可行性:目前各电商大佬鼎力支持农产品电商,从长期看,新的交易方式所带来的交易成本的低下及其所带来的回报必将超过技术设施的投资。食品安全关乎国计民生,农产品保质保量的电商模式赢得了政策的大力支持。
综上,农产品电商发展潜力巨大,但是正确经营才是发展之道,在依据现有平台和政策的情况下提炼自身品牌价值,完善服务体系,才能摆脱政策依赖性,实现自身可持续发展。
4.3 发展建议――以AARRR模型为基础
AARRR(Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Refer)模型适用于产品的营销,本分析旨在以通榆县的模式的成功为基础分析农产品走出乡镇应采取的思路,给其他农产品电商的未来提供可行的建议。
①获取用户(Acquisition)。依靠“淘宝”、“京东”等知名互联网平台引流,以政府信誉、地方特色为吸引,减少中间商,将当地农产品以短渠道、高效率的方式直接“送到消费者的餐桌上”。而且支持农产品也就是对农村扶贫的支持,有了这一口号也能激发消费者的同情心。
②提高活跃度(Activation)。以互联网平台提供的沟通工具可以直接与用户进行实时沟通,从而增加用户的参与感,吸引用户的“点赞”或“吐槽”。
③提高留存率(Retention)。以信息平台的数据汇集与分析优势,及时获取用户的满意度数据,针对用户口碑改善服务,从而增加顾客复访率。尤其对于店家的长期粉丝级用户应予以优惠。
④获取收入(Revenue)。品牌的建立可以大大增加农产品的附加值,而且由于缩短了渠道,也就使得更多收益留在农民手里,真正帮助农村扶贫。
⑤自传播(Refer)。正向反馈网络效应的作用可以使用户数量呈指数型增长。
参考文献:
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[2] 吴珍,高大伟,尹雪.借力电商“淘”脱贫困[N].吉林日报,2015-04-19002.
篇8
1.移动互联网时代下电子商务的发展模式
1.1线上线下互通模式
所谓线上线下互通模式,就是用户在线上进行下单,在线下进行体验,这种模式将物理空间和网络空间联系在了一起,从根本上解决了传统电子商务在聚集人流、物流以及信息流等方面能力有限的问题。对于电子商务的运行来说,人、货物和信息三者之间的统一关系一直是传统电子商务运行过程中最关注的问题,要是能够在最低成本、最快速度、最短时间的基础上进行电子商务运行,就能时刻在市场竞争中占据重要地位。移动互联网时代下的线上线下互通模式就能从根本上解决这种问题,线上平台能够实现人和信息之间的统一,还能消除时间带来的障碍W。比如,用户在家里、在路上、在休息时间等任何场所都能通过移动终端在商城上面买东西,而且还能时刻关注商品的最新信息,详细了解到各个商城的不同报价,之后选择最优惠的商城进行购买;而线下平台能够解决人和货物之间的统一关系,电子商务一般是利用和第三方进行合作的方式来实现货物的转移。电子商务在聚集人流、物流以及信息流的基础上,能够给企业带来非常大的经济效益,而且还促进了电商企业之间的良性竞争,但是,电子商务体系中最终的受益者还是消费者。
1.2企业价值、用户价值和网络价值结合的模式
对于网络价值来说,就是使用网络的用户数量的平方,也就是说,网络价值随着网络用户数量的增加呈二次方的形式增长。在网络规模和企业生产模式不断增大时,平均的成本就会逐渐降低,但是收益还会随着用户数量的增加而上升;而用户规模主要是由用户所期望的网络用户数量决定,也就是说,用户对使用网络的用户数量期望越髙,那么,他加入该网络的可能性就越大,而用户的规模也就会相应地增加。由此可见,用户规模对电子商务的发展起着非常重要的作用,有利于网络效应的发挥,因此,要想提髙用户规模,最关键的是提髙用户价值。用户在网络上获取个人的最大化的效益时,可能会消耗一定的时间,如果说消耗时间的成本超过了个人的时间价值,那么,网络给用户带来的价值也会减少,因此,企业价值、网络价值和用户价值之间的统一,能够确保电子商务产业的持续发展。
1.3电子商务企业扁平化的组织形态
从产业的组织结构出发,如果改变企业的生产方式,那么企业内部和企业之间的合作都会发生相应的变化,从而导致产业组织形态的改变。在移动互联网时代下,分布式生产方式的改革已经逐渐适应了个性化的需求,在这种情况下一定要进行企业的组织形态的改变。扁平化组织和企业科层组织是一个相对立的概念,它是随着企业规模的不断扩大而逐渐形成的,能够满足不断变化的市场需求、适应激烈的市场竞争、加强管理力度等,而且还能充分解决企业科层组织中髙度分工、管理层次复杂,以及组织结构巨大的缺点。企业组织的扁平化促进了产业组织形态向扁平化改变的趋势,特别是在电子商务产业中,企业间合作方式的扁平化特点非常明显,平台、企业和消费者之间通过契约的形式关联在一起,加强了供应链的运行速度和范围,充分体现了扁平化组织的柔性特征。
2.移动互联网时代下电子商务的发展路径
2.1增强和政府之间的合作
在移动互联网时代下,要想促进电子商务的持续发展,首先,一定要不断完善和电子商务相关的法律法规,建立专门的法律体系。一旦发现有故意破坏电子商务设备、逃税漏税以及侵犯消费者权益的行为一定要予以严惩,规范和电子商务有关的一切行为,为电子商务创造一个良好的移动互联网时代下的发展环境[2];其次,要和电子商务产业发展比较好的地 区进行合作和沟通,不断引进国外的先进技术,在移动互联网时代下找到自身产业发展的不足,进而促进电子商务的持续发展,另外,还可以创建专门的研究组织和发展委员会,积极开展各个地区之间的交流和合作,实现移动互联网时代下电子商务的统一发展;再次,要加强和政府之间的合作,建立有效的人才培养机制,在培养专业人才时政府还要给予政策上和资金上的支持,利用移动互联网时代下的先进技术开设和电子商务有关的培训课程,利用多种方式向员工普及与电子商务有关的知识’以培养人才为基础促进移动互联网时代下电子商务的持续发展;最后,将媒体、企业和社会等各方面的力量结合在一起,为电子商务的发展创造一个良好的环境,从而充分发挥传媒报道、社会发展等各个方面在电子商务产业发展中的积极价值,促进电子商务产业更好地发展。
2.2创建新型的商业模式,持续创新生态
在网络互联网时代的环境下,消费者的需求在很大程度上决定了电子商务平台企业价值的实现’而且消费者的意志也是价值链中的主导力量,因此,要想创新新型的商业模式,优化用户的效用,在移动互联网时代下一定要围绕着用户的价值进行产业的运行,尤其是用户的个人时间价值,更是特别关注。其实,不管是对于消费者来说,还是对于生产者来说,时间都是一项非常重要的资源,收集时间、交易时间和转移时间的增加’都是损失效用的过程,因此,要充分节约时间,按照客户的需求来促进商业模式的创新,而且在这种情况下商业模式不仅要加快供应链的整合力度和能力,还要充分实现人流、物流和信息流在重组过程中的和谐统一。企业能够在自身可以达到的时空限制范围内对所掌控的资源进行规划和配置。在这个过程中’创新新型的商业模式、持续创新生态已经成为电子商务产业发展的重要方向。
2.3完善电子商务的产业链模式
随着移动互联网时代的到来,电子商务迎来了比较好的发展前景,在规模不断扩大的基础上,产业链中各个环节的价值也显示了出来,而且整合和完善的需求也越来越大。因此,一定要积极创建有效的合作模式,充分发挥各个环节的作用,在移动互联网时代下完善电子商务产业的产业链模式可以从以下几方面入手:第一,注重和移动终端设备制造商、用户以及移动运营商之间的合作和沟通,比如,可以和地区范围内的移动运营商创建良好的合作关系,从而使用户选择正确的电子商务活动,利用移动设备和商家进行交流;第二,加快和平台提供商之间的合作,可以积极建立标准化的电子商务平台,在移动互联网时代下实现了服务业、工业以及农业之间的结合,从而利用物流平台、移动平台以及支付平台等促进电子商务的持续发展;第三,内容以及服务方面的供应商,一定要重视对市场的调查,为企业更好的发展提供参考依据,并且不断创新营销模式,增强和媒体、电视台以及报社等多方面的合作’创作出丰富多彩的内容。另外,还要结合用户的需求,利用移动互联网时代下的优势,创造出能够满足用户需求的电子商务产品,为用户带来良好的服务;第四,移动的运营商可以按照手机用户的不同类型,从而制定个性化的营销模式,提髙服务的质量,从而使开发出来的电子商务产品符合大多数用户的需求,形成一种有效的产业链发展模式。
2.4促进物流的融合,完善电子商务的支撑体系
对于传统的消费模式和移动互联网时代下的电子商务模式来说,两者之间存在着本质上的区别’原本人们空间位移的消费活动逐渐向物流移动过程转变,用户能够在线上平台得到全面的、个性化的服务和消费体验,而且在线下还能得到货物空间位移的实际体验,从而实现了用户价值的最大化效用,所以,准时配送对于移动互联网时代下的电子商务来说是非常重要的,一定要实现空间的可达性。目前,我国电子商务产业所采用的物流方式有自身物流和第三方物流。电子商务自身的物流在当前运行效率比较髙,但是也存在相应的缺点,缺少体系化,运营的成本也比较髙;而第三方物流目前正呈现小而散、乱而杂的状态,可达性比较低。因此,在移动互联网时代下,电子商务一定要对物流方式进行整合,尤其是第三方物流,可以应用网络环境下的先进技术来建立专门的物流体系,比如供应链技术、仓储技术等,政府还要给予一定的优惠政策,积极建立电子商务活动的交流平台,培养一批综合素质比较髙的物流配送队伍,从而形成一套完整的、科学的物流支撑体系,确保移动互联网时代下电子商务产业的持续发展。
3.结语
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深入贯彻落实党的十和十八届三中、四中全会精神,以转型升级、加快发展为主线,围绕挖掘消费潜力、增强供给能力、激发市场活力、改善消费环境,加强信息基础设施建设,加快信息产业优化升级,培育信息消费需求,提高公共服务信息化水平,建立促进信息消费持续稳定增长的长效机制,推动全市面向生产、生活和管理的信息消费快速健康增长。
二、发展目标
(一)信息消费规模快速增长。到2015年,信息消费规模达30亿元,年均增长40%以上,带动相关行业新增产出超过10亿元,其中:基于互联网的新型信息服务消费规模达到20亿元,年均增长30%以上;基于电子商务、云计算等信息平台的消费快速增长,电子商务交易额超过30亿元,网络零售交易额突破6亿元。
(二)信息基础设施显著改善。到2015年,完成通信网的“光网”改造。全市范围内实现4G全覆盖,城区主要公共场所实现WiFi免费无线网络覆盖。商业楼宇用户具备100Mbps以上的接入能力,实现光纤到楼率达100%。城市居民接入带宽普遍达到20Mbps以上,镇街接入带宽20Mbps以上,农村接入带宽4Mbps以上。全市出口带宽达到50G。
(三)信息消费市场健康活跃。到2015年,力争面向生产、生活和管理的信息产品和服务更加丰富,创新更加活跃,市场竞争秩序规范透明,消费环境安全可信,信息消费示范效应明显,居民信息消费的选择更加丰富,消费意愿进一步增强。企业信息化应用不断深化,公共服务信息需求有效拓展,各类信息消费的需求进一步释放。
三、主要任务
(一)改造升级信息基础设施
1、推进宽带基础设施建设。贯彻落实“宽带中国”战略,加速光纤宽带建设,实现光纤到楼、到户,全力提升带宽能力和网络运行质量,全面建成覆盖城乡的新一代宽带网络。
2、推进无线城市建设。加快第四代移动通信网络建设,鼓励通信运营商利用先进技术建设无线城市。推广应用移动政务、移动商务、智能交通等移动互联网,统筹第三代移动通信(3G)、第四代移动通信(4G)等无线移动宽带网络协调发展,优化网络结构,提升网络质量。
3、全面推进“三网融合”。按照“统筹规划、资源共享”的原则,推进信息基础设施的共建共享,实现地下通信基础管线、塔杆共用,避免重复建设,扎实推进电信网、广播电视网、互联网“三网融合”。
(二)培育壮大信息消费基础重点工程
1、推进教育信息化工程。一是建设“区域数字化校园”,实现从环境(包括设备,教室等)、资源(如图书、讲义、课件等)到应用(包括教、学、管理、服务、办公等)的全部数字化;二是建设“教育城域网”,实现覆盖全市中学、小学、教学点、幼儿园的教育信息化专业网络;三是建设“教育数据域计算中心”,集中人、才、物等优势,减少重复投资,丰富资源建设。通过以上信息化建设实现教育资源共建共享,推动城乡教育均衡、优化教育发展,实现管理者(校长及各类教学管理与服务机构人员)、教师、学生、社会(家长)等共同参与的教育信息化工程。
2、推进医疗卫生管理系统信息化工程。通过HIS(医院管理系统)及EMR(电子病历系统)等业务系统实现集中部署办公,建设县域卫生专网和县级数据中心,实现乡镇卫生院(社区卫生服务中心)及村卫生室(社区卫生服务站)应用系统的集中部署应用;实现乡镇卫生院(社区卫生服务中心)及村卫生室(社区卫生服务站)应用的医疗挂号收费、电子病历、健康档案管理、医疗知识在线、乡村一体化管理等应用系统的横向单点登录联网运行;实现县级平台对县域医疗服务、公共卫生服务、药品使用、医疗保障(主要是新农合)等业务数据的统计分析和辅助决策功能;实现县域居民通过网站查询健康档案信息等功能。
3、推进“平安城市”信息化工程。继续推进在建“平安城市”项目建设,一期工程累计投入2600万元,已于2014年6月份开始运营,正在积极启动二期、三期工程,争取在2015年底前建成覆盖全市的“平安城市”工程,实现城市视频监控系统、数字化城市管理系统、道路交通等多个系统的有效整合,实现指挥统一、反应及时、作战有效,为全市重要聚集点实现全程监控和数据应用。
4、推进智慧社区信息化工程。建设和完善各类智能物业系统,有效提升社区公共管理和公共服务能力。完善社区网格化综合管理平台,形成市、镇(街道)、社区、网格四级服务管理体系。大力推动文化教育、健康服务、居家养老等综合信息服务在社区中的应用,努力打造智慧社区。
5、推进智慧服务平台建设信息化工程。市中南公司公司在城市公交、城乡客运、出租、校车、旅游客运、长途班线所有车辆安装北斗卫星车载终端,重点检查车辆运行轨迹、实时位置、行车安全等,充分运用卫星定位监控手段加强对车辆和驾驶员的日常监督,保障道路运输安全,同时,通过语音对车辆实施远程调度,极大提高车辆运行管理效率;市供电公司、龙泉水务等单位推进智慧抄表信息化工程,依托先进的无线网络数据传输技术,利用TD-SCDMA、WCDMA/GPRS等无线网络对家庭和工业用户的水、电使用状况进行实时采集和远程监控,完成数据的集中存储和统一管理,实现对表具的远程维护和远程控制;市住建局采用IFA考勤(人脸考勤)技术,推进建筑工地智能化安全管理工程,预拌混泥土企业全面实行数字化质量管理平台;市市场监督管理局与运营商合作推广IMT技术(工程质量管理系统),实现对工程质量监督的全过程、封闭式管理;市农机局推进“农机通”系统推广工程,利用3G网络平台、先进的物联网技术,整合主流信息化技术,为广大农机手提供全效信息服务,实现农业生产精细化管理。
6、推进金融IC卡推广应用信息化工程。建立全市金融IC卡多运用平台,为金融IC卡行业应用提供技术保障,逐步将金融IC卡推广应用到政务服务、商业服务、公用事业、休闲娱乐及非税收入缴存等更多应用领域,实现多领域、跨行业一卡通。到2015年底,力争实现市区公交车和50%以上出租车可刷卡乘车;力争实现市内主要公立医院现金收费可刷卡支付。
(三)培育实施信息消费专项重点工程
1、推进农业物联网信息化工程。进一步完善已经建成的农业物联网系统工程,优化系统功能,充分利用资源,发挥农业物联网的实际应用功能。通过实时图像传输以及各种传感器等设备对环境数据的监测,充分反馈农业生产的实时参数和状态,数据有异常时通过数据处理系统及时向管理者发送预警信息,以便及时调整生产措施;利用远程控制功能,可以通过电脑等设备远程对生产对象的环境进行控制操作,例如风机、增氧泵、投饵机、遮阳网等的开启和关闭,节省人力物力,提高农业经济效益;生产者可通过网络系统上传图片和文字描述,对农业生产中出现的问题进行咨询,信息上传到系统后,农业专家及时给予网上答复,必要时专家可通过电话、短息、上门服务等方式解决咨询者的难题;利用质量追溯系统,能够追踪农产品生产、流通、加工、消费等环节的相关信息。
2、推进工业企业“两化融合”示范信息化工程。通过实施信息化与工业化“两化融合”示范工程,引领工业企业加大信息投入力度,充分利用信息技术改造提升传统产业,促进信息技术在主导产业普及应用,推进设计研发信息化、生产装备数字化、关键工序程式化、生产过程智能化和经营管理网络化。到2015年,我市计划累计申报认定省级两化融合示范企业10个,市级两化融合示范企业20家。
3、推进工业企业“智慧企业”信息化工程。结合全市企业信息化现状和产业特点,针对在实施企业信息化建设过程中,存在的适用性产品缺乏、应用程度低等突出问题,大力实施以基础通信、营销服务信息化、办公管理信息化等“三大工程”为主要内容的“智慧企业”推进工作。通过推进“三大工程”,切实让企业选择到“用得上、用得起、用得好”的个性化信息产品,到2015年,实现建成100家“智慧企业”的目标。
4、推进智能信息产品发展取得新业绩。到2013年底,全市初步形成了电子元器件及配套件、仪器仪表、通讯线缆等三大信息产品产业集群,对我市超五类六类宽带通信数据电缆、全介质自导式电缆、无线机顶盒、便携液晶电脑、平板电脑和液晶显示屏等具备大规模生产制造能力的企业,予以重点政策扶持,促进信息消费良性循环。
5、推进电子商务持续快速发展。一是实施“电子商务示范工程”。对我市电子商务发展有重大影响的项目,实行“一企一策”帮扶服务制度。鼓励企业创新服务、创新技术、创新商业模式,帮助有实力、发展前景好的企业打响知名度,着力培养具有竞争力的龙头企业。支持各类电子商务骨干企业做大做强。加大国内外知名电商应用企业和服务企业招商引资力度。加大财政扶持力度,重点培育和支持各级电子商务示范企业,力争在“十二五”末培育20家本地电子商务示范企业,新引进30个以上知名电商投资项目,全面提升我市电子商务发展水平;二是重点培养百家大型网上商城。引导苏果超市、新时代超市、华联超市、苏宁电器、汇银家电、国美电器等传统商贸服务业企业建立电商网站,开设“天猫”等各类网上商城;助推国际五金机电城、天发广场、天润城家居等交易市场加快发展电子商务,提高行业影响力;推动我市知名度高、实力强的B2C电子商务零售企业联手打造我市电子商务中心商圈,培育壮大我市网络消费群体,提高产品网购市场占有率;三是大力推动农产品电子商务发展。推动电子商务在农业领域的推广应用,发挥农产品电子商务对农业发展和农民增收的促进作用,积极引导农民专业合作社、农业龙头企业等新型农业经营组织自建电商平台或借助第三方电商平台开展农产品电子商务销售,宣传推介我市铜城狗肉,秦楠卤鹅、牛肉、风鹅、大脆,甘露饼、高邮湖银鱼、大闸蟹、虾米、毛刀鱼、野生小鱼干、菱角米、莲籽等优质农产品,打造农产品电商品牌网站和品牌产品;四是推进重点电子商务产业园区(基地)建设。坚持高起点、高标准、适度超前原则,规划建设一批规范、健康、可持续发展的电子商务产业园区和专业楼宇。加大园区招商引资力度,重点做好与国内外规模型电子商务企业、知名网络公司的招商工作,吸引运营中心、网站托管、电商服务等类型企业入驻园区发展。
四、保障措施
(一)切实加强组织领导。成立市信息消费试点工作领导小组(领导组名单附后),由市政府主要负责同志为组长,统筹信息消费试点建设工作,研究制定实施方案,制定重大政策措施。领导小组办公室设在市经信委,负责协调各有关部门,督促落实试点建设的各项具体工作。
(二)加大政策扶持力度。设立信息消费专项扶持基金,优先支持信息消费重点项目的研发和产业化,积极争取国家、省、市的项目资金支持。
篇10
关键词:农村电子商务;发展现状;应用对策
农村电子商务,通过网络平台嫁接各类服务于农村的资源,配合密集的乡村连锁网点,以数字化、信息化的手段,通过集约化管理、市场化运作、成体系的跨区域跨行业联合,构筑紧凑而有序的商业联合体,降低农村商业成本、扩大农村商业领域,真正使三农服务落地,使农民成为平台的最大受益者,使商家获得新的利润增长点。
2015年10月14日国务院总理主持召开国务院常务会议,决定完善农村及偏远地区宽带电信普遍服务补偿机制,缩小城乡数字鸿沟;部署加快发展农村电商,通过壮大新业态促消费惠民生;确定促进快递业发展的措施,培育现代服务业新增长点。[1]
1.农村电子商务的发展现状
1.1农村信息基础设施有所改善
农村信息基础设施的改善是导致农村电子商务消费增长的一个重要前提。互联网的普及率在提升,基础运营商和地方政府也在继续加大这方面的投入,与此同时移动电商在迅猛发展,由于手机的方便性和低成本,农村网民数量在不断增加,城乡区域拥有大量潜在网购人群,手机已成为最主要的网购终端。
“2013年农村网民达到177亿,占网络人数286%;2014年全国农村网购市场规模达1800亿元,预计2016年将突破4600亿元,成为网购市场的新增点;农村网购用户对网购的接受率超过八成,网购消费者的平均年龄集中在20至29岁;农村用户的手机上网的比例已达846%,高出城镇5个百分点,如图1-1所示。” 2014年10月,国务院发展研究中心农村经济部巡视员、研究员谢扬在一次电子商务论坛上曾抛出数据全国农村网购规模2016年将达到4600亿,以上数据都表明中国农村电商消费市场潜力巨大,农村电商将成为新的高增长的市场。
1.2农村网民的网络应用情况
根据CNNIC中国互联网网络发展状况的调查,商务交易类应用在农村网民中快速发展,网络购物用户规模增长率高达432%,如图1-2所示。
2.农村电商发展中存在的问题
2.1农村信息基础设施相对薄弱,地区差异大
农村信息基础建设是农村信息化的关键。通常我们说农村信息化是指通讯技术和计算机技术在农村生产、生活和社会管理中实现普遍应用和推广的过程。从信息获得的来源来看,农村信息基础设施包括硬件与软件两个方面。硬件方面主要包括电视、电话、广播、宽带网络设施、移动通信设施等农村信息基础设施。软件方面主要包括农村信息联络站、政府信息保障体系、技术服务人员等。
与城市相比,农村信息基础建设较薄弱,电信和互联网基础设施普及率偏低。而且我国幅员辽阔,农村区域地理环境差异很大,目前大部分区域软硬件匮乏,尤其是中西部农村地区信息基础建设相对落后,网络使用的增长条件和空间仍然不足,农民不能通过直接有效的途径参与到电子商务中来。
2.2农村电商人才短缺
2015年7月23日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京第36次《中国互联网络发展状况统计报告》,报告数据显示,当前我国农村网民规模达186亿,与2014年底相比增加了800万。目前城镇地区互联网普及率为642%,农村地区互联网普及率301%,两者相差341个百分点。此外农村地区10到40岁人群的互联网普及率也比城镇地区低15至27个百分点,但这部分人群互联网普及的难度相对较低,将来可转化的空间较大。[2]
但农村居民文化水平普遍偏低,从网络获取利用信息的能力较差,农村信息基础设施不能充分发挥预期作用,农村具有较高文化的人才大量转移到城镇,信息服务站中专业服务于农村居民与农村市场的人员很较少。如何扩大农村基础教育工作,强化农村居民信息素质,提高农村居民利用信息的能力显得尤为迫切。
2.3农村电商物流网络不发达
与城市配送不同,农村区域人群相对分散,这在无形之中增加了物流的成本和难度。国家统计局9月份公布的一份数据显示,农村市场中有6成居民认为快递收件不太方便,村级物流网络目前还是盲点,很多快递公司的营业网点只建设到县城,大部分物流企业都不能直达农村,发往农村的快递订单基本由中国邮政EMS承担,虽然可以送货到居委会,但相对时间长收费高,物流配送问题已成为让农村居民最郁闷的一点,不仅网络购物不方便,农产品的网上销售尤其是大宗生鲜农产品也成为难题。
3.加快发展农村电子商务的对策
3.1加快农村信息基础设施建设
政府应给予广泛而有力的引导和支持,加强农村信息基础设施建设,扩大有线电视、广播等基础信息设施的覆盖率,利用互联网、移动通信等多种通讯手段,建立起覆盖郊区县、乡镇、村的农村信息网络。同时提高计算机硬件的普及率,力争尽快解决“最后1公里入户难”问题。同时完善农村基础设施软件建设,建立内容真实、全面、具有针对性的农业信息网络数据库,研制开发农业相关网络应用软件,引导农民学习使用。
3.2大力培养农村电商队伍
农村电商消费人群偏年轻,主力消费人群是20-29岁,农村30岁以上网民比例低于城镇,所以在农村市场里,新一代的年轻人是主力的电商人才培养对象,政府要加强对这类人员的培养,建立分级信息咨询服务站,逐步建立农村信息服务体系,通过多层次多形式的信息培训,提升农村基层干部对信息的接收和利用能力,引导和培训年轻农民使用各类信息设施,掌握电子商务的各项技能。
同时政府要加大对农村电子商务的政策扶持,为农业产业化提供多元化信息服务,鼓励年轻农民通过网络创业就业,对符合条件的给予担保贷款及贴息,简化小额短期贷款手续,加大对电商创业的信贷支持,让亿万农民通过电商平台走上创业舞台。
3.3营造良好的农村电商平台
2015年10月14日国务院常务会议认为,通过大众创业、万众创新,发挥市场机制作用,加快农村电商发展,把实体店与电商有机结合,使实体经济与互联网产生叠加效应,有利于促消费、扩内需,推动农业升级、农村发展、农民增收。
鼓励社会资本建设农业电商平台,扩大农村电子商务服务,建立网上农贸市场,传递农产品动态信息;依托当地旅游资源,发展乡村旅游市场;加快区域特色经济建设,扩大产品知名度;各级政府搭建招商引资平台,建设农村电商示范村;严打网上销售假冒伪劣商品等违法行为。
目前淘宝、当当、京东等电商巨头都在推动农村这个市场,这些平台都在拉动农村消费市场,成为农村电商的巨大驱动力。以阿里巴巴为例,去年启动了千县万村计划,在三至五年内投资100亿元,建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。针对农村市场推出了二级页面“农村淘宝()”,同时为了配合农村淘宝业务还在农村建设了“村级服务站”,统一使用“农村淘宝”标识,让没有电脑不会上网的农民也可以通过村级服务站完成网上购物、网上售卖、网上缴费、创业培育等业务。这也意味着阿里巴巴要在今后几年以线下服务实体的形式,将其电子商务的网络覆盖到全国三分之一的县以及六分之一的农村地区。5月刚刚接任阿里巴巴集团CEO的张勇表示,当电子商务引发全社会商业生态的变革,农村需要迎头赶上,甚至实现弯道超车。
3.4完善农村交通物流网络
经常会出现农产品丰收后却卖不出价格低的现象,今年7月份广东佛山日报报告三水果农一日倒掉2千斤火龙果,11月又出现山西临县红枣大丰收却烂在地里的报导,这类新闻屡见不鲜,而在零售市场上相关农产品价格却居高不下,这其中物流是短板。
针对这一问题,政府和企业要多方合力推进,完善交通、信息、产地集配、冷链等相关设施,构建县、乡、村三级农村物流网络节点,有效提高农村物流网络覆盖面。同时打造集数据交换、信息、智能配送、库存管理、决策分析等功能于一体的农村物流电子商务平台,建设综合性的农村物流公共服务。鼓励农村商贸企业建设配送中心,发展第三方配送,加大对民营快递企业的优惠和支持力度,同时民营快递企业也可互相合作,协力解决“最后一公里”问题。各大电商巨头也可以建立自己的物流渠道,以京东商城为例,京东在河北省赵县开设起京东帮服务店,让当地农民率先体验到京东大家电的“最后一公里”服务。并且计划在未来3年京东帮服务店在全国区县铺开,系统化解决家电下乡的“最后一公里”难题。
3.5使用方便快捷的移动端支付应用
移动端支付主要是指允许消费者使用手机、移动设备等支付方式。前面提到农村用户的手机上网的比例已达84.6%,农村电商可采用目前流行的“微扫”功能、微信红包、微信转账、支付宝支付等方便快捷的移动支付应用。(作者单位:江苏经贸职业技术学院)
参考文献: