体育赛事保障方案范文

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体育赛事保障方案

篇1

关键词:大型体育赛事,知识管理,北京奥运会,KM-SM模式

中图分类号:G80-05 文献标识码:A

收稿日期:2014-04-13

基金项目: 本文系国家科技部软科学研究计划课题项目(项目编号2007GXS3B060)的研究成果。

作者简介:黄文卉(1974-),女,湖北武汉人,国家大剧院文化交流部部长,博士,副研究员;黄朕(1968-),男,湖北武汉人,武昌理工学院非专业素质教育学院讲师。

3 大型体育赛事的知识管理应用模式(KM-SM模式)

随着现代科技的高速进步和体育事业的蓬勃发展,诸如赛事主体多元化、参与者利益复杂化、海量信息和知识共享等新问题对大型体育赛事管理提出了新的要求。本文充分认识到知识管理对大型体育赛事举办的重要意义,从知识管理的角度对以奥运会为代表的大型体育赛事进行了全面审视。经过大量的理论研究和北京奥运会的案例分析,创新性地提出了大型体育赛事的知识管理应用模式(简称:KM-SM模式),期望能够推动知识管理在国内大型体育赛事中的应用推广,提升体育赛事组织管理的整体水平。

3.1 KM-SM模式的内涵

大型体育赛事管理横向由赛事计划管理、组织运行管理、竞赛组织管理、人力资源管理、市场开发与营销管理、后勤保障管理、风险管理、客户管理、新闻传播管理、活动仪式管理、形象景观管理、财务审计监督管理等组成,贯穿于赛事举办的整个过程。纵向来讲分为赛前、赛时和赛后三个阶段,赛前着重计划和演练,赛时着重执行和应急,赛后着重总结和评估。根据赛事举办不同阶段知识创造和共享的特点和要求,赛事管理结构会发生相应变化,赛前往往会采用职能化层级制的垂直管理模式,讲求自上而下的管理风格,统一行动、雷厉风行和高效率。随着赛时运行阶段的到来,为反应迅速和权力下移建立起一批任务团队,具有扁平管理模式特点,总体上看是一种网络化管理模式。知识管理的引入起到了承上启下的作用,使不同阶段组织模式的转变以超文本方式进行转换,保证了大型体育赛事管理的连贯性和参与各方的协同性。本文提出大型体育赛事的知识管理应用模式,并不是对传统体育赛事管理模式的彻底颠覆,而是引入知识管理的新元素,让传统体育赛事管理模式在继续发挥优势的同时,用知识管理的理论补充其不足并解决新的问题,以期让大型体育赛事的组织管理更加科学高效。

大型体育赛事的知识管理应用模式是带有全局性和战略性的模式创新,不仅可以解决传统赛事管理模式的问题和瓶颈,还能预见未来赛事管理的新趋势和新问题,是大型体育赛事保持竞争优势的原动力。KM-SM模式在政府、赛事管理组织、企业的基础上增加了知识管理组织,这四种力量并驾齐驱、各司其责、相互作用、相互制约,最终使大型体育赛事的举办达到最佳效果。KM-SM模式符合“让专业的人做专业的事,让专业的机构做专业的项目”的行为准则,满足了体育赛事组织专业化、知识化发展的要求,是一种更新的体育赛事管理模式。

3.1.1 KM-SM模式的系统构成

图3-1 KM-SM模式示意图

图3-1所示KM-SM模式包含密切关联的四个元素:政府、知识管理组织、赛事管理组织、企业。它们共同承担大型体育赛事的组织管理和运营工作,各方有独立的权责,同时又相互制约、相互依存,集成政府、知识管理组织、赛事管理组织、企业“四位一体”的功能,形成“政府为先导、知识管理组织协调、赛事管理组织执行、企业充分参与”的四元驱动赛事组织管理模式。

(1)政府――在宏观层面发挥先导作用

政府在KM-SM模式中处于先导地位,不同于“政府主宰”或者“政府主财”。个人或某个单独的职能部门通过经验作出的判断往往带有浓烈的个体本位色彩,从而可能导致“面子工程”或“赔钱工程”,这样高度集权和领导拍板的方式已经不能适应新的经济和社会环境。在KM-SM模式中,政府在宏观调控、全局保障和赛事定位上,依据知识管理组织提供的大量知识作出决策,为其它协作机构制定明确的活动范围和项目实施目标。与此同时,政府还会为大型体育赛事提供一定的物质资源和财务担保,为赛事举办提供便利,并节约大量成本。值得注意的是,政府做出的宏观决策和全局定位不是拍脑袋空想出来的,而是建立在赛事管理组织和知识管理组织提供的前期调研资料和大量数据分析的基础之上,具有相当的科学性和前瞻性。

(2)知识管理组织――在中观层面起优化协调作用

知识管理组织在KM-SM模式中充当参谋和协助决策的角色,也是此模式区别于传统赛事管理模式的关键点。知识管理组织的中心任务是:①提供必要的技术条件,将个体、部门和组织的隐性知识显性化,或经社会化后进一步显性化,然后经过组合转化为系统化的显性知识,通过某种技术平台实现显性知识的共享;②创造必要的组织环境,促进面对面的隐性知识共享。赛事管理过程其实也是知识生产的过程,从最初的赛事申办到赛事筹办和举办,每个阶段都会产生大量的文件和档案,这些都是智力源泉,靠知识管理组织挖掘整理和传递。知识管理组织不仅要在整个参与赛事管理的四方建立高效畅通的信息底层传递结构,还要积极的倡导和建立学习和分享知识的组织文化,设计和实施知识管理的流程,创造知识资产和构建学习型组织。对体育赛事运行过程中的文档、资料、图片、管理文件、运行方案以及更为细微的项目实施方案、代码库等进行有效的梳理和提取,将繁杂的数据转化为有用信息,经人的参与和加工提升为知识,借助e-mail系统、电子图书馆、网上论坛、学习班、头脑风暴会议、虚拟会议室等多种形式进行学习交流,从而与组织知识相结合转化为显性知识在组织中流动,最后,它会回馈于个人并得到内在和个体的提高,实现自我超越的同时又为组织提供了新的知识可供分享。信息交流的畅通和知识的不断分享,可以使组织和参与体育赛事管理的几方更为高效且协调得力。政府的不同部门与组委会不同职能处室的业务往来和执行情况,可以在信息共享平台上找到及时的信息和数据,包括总体方案、行动计划、专项资金使用情况、项目实施进度等,不仅大量节省了人力和物力成本,而且信息过时、政策歧义等老问题在知识管理组织的介入和参与中得到了解决。

(3)赛事管理组织――在微观层面发挥主体作用

赛事管理组织是整个体育赛事组织管理的执行者。赛事管理组织既要在政府规定的赛事组织目标、运行模式等多种要求下工作,又要借助知识管理组织对赛事管理进行优化和完善。从赛事的申办、前期准备,到赛时运行、再到赛后总结,这些工作都由赛事组织者具体实施和完成,工作量巨大且项目庞杂。因此,在四方当中赛事管理组织机构是赛事运行的核心,政府、知识管理组织、企业从不同方面给予指导、监督、完善和补充。

(4)企业――在微观层面起关键作用

赛事相关企业在KM-SM模式中起关键的作用,它承担了许多政府不能或者不适合运作的项目,但又与赛事组织方有明确的职能区分。赛事相关企业所提供的服务是不可替代和功不可没的。例如北京奥运会门票销售就是以北京奥组委票务中心为指导和统筹,具体的票务营销渠道和方法由合作企业实施完成。北京奥组委票务中心制定原则有:在遵守国际惯例的前提下最大限度的为每个人提供同等的购票机会和权利;分阶段售票:在安全的前提下为公众提供尽可能简便的购票渠道和流程。在这三个售票原则的指导下北京奥组委委托了一家专业的国际票务公司来全盘进行门票销售。这是专业公司参与赛事管理的典型案例,实现了最优化的做法――用专业化的公司去运作不同的项目。企业有足够的实力与政府共同做好体育赛事中的有关项目,从而使政府由多重身份的窘境中解脱出来。

3.1.2 KM-SM模式的优点

(1)促进多元主体的一致性

KM-SM模式由四个相对独立的组织――政府、知识管理组织、赛事管理组织、企业构成,四者在赛事运行过程中密不可分。从KM-SM模式的运行机理看,该模式有明确的宏观、中观、微观分层,且各个元素之间形成了有序而紧密的逻辑联系,具有层次分明的结构。KM-SM模式中的四个要素在赛事中发挥各自独特功能,如果只选用其中任何一个或者两个,都无法全面、系统、科学地管理体育赛事。因此,KM-SM模式能够将四个要素协同起来,最大限度的释放各自潜力,融合各要素之间的功能,构建出完善的有机互动体系。

(2)保证大型体育赛事的稳定性和创新性

随着科技文明的飞跃、管理学科的推陈出新、信息技术网络技术的日新月异,传统的赛事运作模式已经无法适应当今的社会发展和体育赛事需求。从国际奥委会的实践以及其它体育赛事的探索中,清晰可见知识管理参与赛事管理的必要性和迫切性。但是以何种方式参与、参与多少没有定论。本文提出的KM-SM模式,是对新型赛事管理模式的一种尝试,也为大型体育赛事管理提供了新思路。在这种模式下,政府的权责更加明晰,避免了传统赛事“眉毛胡子一把抓”的弊端;赛事组织的职能更为明确和简化,不需要再走传统赛事的“保姆”式;知识管理组织在整个模式中起着粘合剂、剂和内循环水的作用,使得整个组织摆脱了静态的、僵化的、闭塞的困境,此模式下各组织之间、组织内部的工作是动态的、创新的、有活力的。在这种模式下,四个要素的潜能被充分激活,在KM-SM模式框架内发挥各自的能动作用。

(3)提高大型体育赛事组织决策的正确率

在传统大型体育赛事管理当中,经常会出现信息不对称甚至被恶意封锁的情况,也不给各参与主体提供沟通和交流的平台,从而阻碍了信息和知识的流动,降低了各方的积极性,增加了内耗,影响赛事举办的效果。KM-SM模式能有效克服这些不利因素,政府不再做具体的事务性命令,而是提出宏观要求和政策规定,避免了政府行政命令过多干预体育赛事的情况。知识管理组织在实现信息对称和知识共享上提供关键技术和方式方法。赛事组织机构在政府指导下,在知识管理组织支持下执行知识管理应用的过程,通过对海量信息的处理和赛事知识的传递共享,提高了组织和员工的决策正确率。

3.2 KM-SM模式的运行机制

图3-2 KM-SM模式的运行机制

3.2.1 目标定位

充分发挥政府、知识管理组织、赛事管理组织、企业的联合优势,共同参与大型体育赛事的组织管理,以便举办影响广泛、环境友好、经济效益好、美誉度高的赛事,从而拉动地区经济增长、优化调整行业结构。KM-SM模式运行要坚持“政府为先导、知识管理组织协调、赛事管理组织执行、企业积极参与”的总体原则,权责明细,各归其位。以政府的总体规划为指导,以知识管理组织为切入点,以赛事组织机构为运行载体,以企业参与为补充,既充分利用了政府的宏观调控能力,又发挥了赛事组织机构的主体作用,提高了效率,节省了成本,最终将知识成果转化为经济效益,实现共同发展、合作多赢的目标。

3.2.2 组织形式

在KM-SM模式中,大型体育赛事围绕政府规划和要求进行方案设计。赛事的整体方案、实施原则、组织架构、运行模式等大的框架都由政府制定,并负责运行和管理中重大事项的决策。知识管理组织主要是在政府的总体规划下,协助政府统筹好各类知识管理操作项目,促进组织内部的信息流动速度和知识传递的准确度等。赛事组织机构主要是在政府制定好了相应的赛事规程和赛事组织方案后具体执行,保证每个环节都能按照政府设计的方案实施。企业主要是提供必要的技术和物质支持,具体操作融资事宜,做好后勤服务保障工作等。这种组织形式的体育赛事往往在决策上要经过较长时间,但决策正确率是有保证的,而且执行效率很高,需要提前做大量的准备工作和组织内部协同工作。在这种情形下,政府、知识管理组织、赛事管理组织、企业四方处于平等地位,相互之间既是契约关系,又是合作关系,会通过平等协商,达成一致后签订书面协议,对大型体育赛事进行联合管理。与传统赛事管理模式相比,KM-SM模式的组织形式具有明显优势,参与主体的联系是紧密的,合作是全方位的,决策是全局性的,最有利于实现共赢目标(见表3-1)。

3.2.3 实施原则

(1)合作共赢的原则

建立四方合作委员会,统筹协调体育赛事组织过程中的重大事宜,共同审议体育赛事组织的规划方向、办赛规模、项目设置、管理团队建设、知识管理项目实施等一系列重大决策问题。寻求四方管理理念的共性和交集,从而使理念趋于一致。在参与体育赛事管理的多元之间建立统筹规划、分工合作、沟通协调、并行发展的管理机制。在人力资源开发、财务管理、统筹规划等方面形成严密的相互制约机制和监管机制。实现管理上通达、资源上互补、利益上双赢,从而确保体育赛事的成功举办,使赛事规模和规格与社会资源配置相适应。

(2)资源共享的原则

首先是人才共享。政府、赛事管理组织、知识管理组织、企业都因赛事举办需要而大量吸纳人才。知识管理组织对于赛事管理架构中的信息交流和知识传递起到了很好的组织和沟通作用,人才在框架体系内的流动也是知识传递、融合、提升的重要环节,这样不仅有利于构建四方良好的协作机制,更能够产生大量的新知识,为组织乃至管理体系的提升发挥重大作用。其次是技术共享。政府、赛事管理组织、知识管理组织、企业四方不论是管理理念还是管理方法必然会存在较大差异,各方所掌控的技术要领也各不相同。例如政府的宏观调控手段,赛事组织的整体协调操作技能,知识组织的信息传递体系构建技术,企业的市场把握和应变技能,都是各自的专长和核心竞争力。因此,四方通过技术合作与交流,深度开发出一套体育赛事管理的新方法、新技术、新手段,具有积极的现实意义和较大商业价值。

(3)专业性原则

专家委员会指导。从政府、赛事管理组织、知识组织中各抽出一部分专家,并从科研院所、高校、体育组织中聘请一部分专家组成专家委员会,对赛事进行全程跟踪和指导,根据不断变化的实际情况及时发现组织内部和框架内部的问题并提出可行性解决方案,为体育赛事的成功举办保驾护航。

3.2.4 合作内容

(1)服务合作

体育赛事组织过程中有大量的服务保障性工作,包括医疗、志愿者、技术处理、信息通讯、安保等。合作表现在服务上互相补充,医疗、通讯和安保服务需要由政府宏观调控;人力资源和技术方面由知识管理组织提供相应的培训和共享平台,便于知识交流和信息共享;餐饮、运动员村和运输等由合作企业提供专业服务。

(2)职能合作

体育赛事的职能合作主要是协调过程。比如在赛事的新闻宣传和报道中,政府有新闻办公室,组委会有新闻宣传部等,共同寻找新闻点,统筹宣传渠道,并统一宣传口径。

(3)管理合作

体育赛事组织机构中的人力资源广泛来源于政府及事业单位,通过知识管理组织提供的实操培训和演练,让大家迅速成为专家,共同管理各业务口的计划和执行。

(4)监管合作

监管合作是四方都有权对赛事组织的各个方面进行随时监控,比如监察审计由招标而来的会计师事务所和政府的审计部门来完成,餐饮住宿的服务质量由星级酒店的高级督察、质量监督局的官员组成监督小组来管理,卫生安全由政府协调公立医院、研究机构的卫生专家共同完成。

3.3 KM-SM模式的保障机制

3.3.1 制度保障

KM-SM模式中,有包括政府、知识管理组织、赛事管理组织和企业在内的四方共同参与,共同完成大型体育赛事管理和运行的相关任务。让四方平等参与赛事管理过程,必须以积极协作的结构环境为前提,通过相应的政策和法规对KM-SM模式进行认证,并对四元主体行为规范作出规定。即要通过具有法律效力的政策或合同明确知识管理在赛事组织中的地位,确定KM-SM模式的管理方式,在政策上保证赛事管理模式的稳定性,从而保证赛事的知识管理应用。比如国际奥委会在《主办城市合同》中把知识管理作为规定写了进去,使举办地政府和具体执行的组委会从一开始就接纳了知识管理的各项规定。国际奥委会对近100个业务口了技术手册和标准流程,对奥运会举办方而言一方面是政策指导,另一方面也是政策约束,是必须遵守的操作规范。

确立知识管理组织的创新主体地位。知识管理组织在整个系统中拥有最大的信息量和知识储备,能够为赛事的组织管理提供足够的案例,帮助赛事主体全面、系统、有序、高效开展各项组织、协调、服务等方面的工作。知识管理组织承载着整个体育赛事的信息传递疏导和知识共享传承工作,国家应对其扶持和进行政策倾斜,优化科技和人才配置,大力支持知识管理组织的科学研究和技术攻关,形成一套良好的机制来保证知识管理组织的成果能够顺利转化和应用到体育赛事管理的实践中。

3.3.2 组织保障

组织结构主要是指政府、知识管理组织、赛事管理组织、企业之间的相互协作方式以及各主体内部构成要素之间的沟通机制,以高效、合理、优化的方式把各主体和主体内部各要素之间以科学的方式组织起来,通过共同努力达到预期目标。组织结构好比人体的骨骼,撑起整个模式的支架,是系统内部知识和信息传递、交流、沟通的载体。它不仅推动着系统运行的进程,也承载着系统的各项任务,高效的组织结构是KM-SM模式中极为关键的因素,也是重要的组织保障。

组织保障可以充分利用体育赛事知识创新体系,以之为基础将知识管理组织、赛事管理组织、地方政府、企业纳入组织保障的系统之中。如图3-3所示,此系统以创新部门为中心连接五个机构:由国家为创新部门提供良好的政策环境,是创新部门能够顺利开展工作的前提;由知识管理组织为其提供丰富的知识案例,使得创新部门能够有强大的知识平台作为研发后盾;由赛事管理部门为其提供赛事管理需求信息,使其能够有针对性的开展创新工作;由地方政府为体育赛事做宏观定位,使得创新部门在创新过程中目标明确、重点突出;由企业为创新部门提供资金支持和物质保证,使创新部门无后顾之忧。同时,创新部门在研发过程中为赛事管理组织、地方政府和企业提供创新成果使各方受益,为知识管理组织提供大量的数据,便于知识的产生和更新。在这个体系中,还存在一个互动关系,即赛事管理组织、地方政府、企业在运行过程中,也在不断的为知识管理组织提供大量原始数据,供知识管理组织提炼成信息再加工成知识,并分类存档入库,供有需要的部门包括创新部门使用。这个体系能够很好的促进KM-SM模式的运行和发展,也使得KM-SM模式在不断的实践和社会发展中调整更新,在相当长的一段时期内适用于大型体育赛事的管理。

图3-3 大型体育赛事创新体系结构图

3.3.3 物资保障

物质和资金投入是KM-SM模式得以正常运作和实施的必备条件和基础。投入不足会导致知识管理组织和赛事组织无法正常运转,投入过多会增加政府负担,造成浪费和资源使用不足的现象。KM-SM模式需要建立政府投入、企业赞助的资金筹措机制。如图3-4所示,资金保障体系囊括了KM-SM模式的四元主体。由赛事管理组织对知识管理的实施进行规划设计和提交预算,由政府进行资金筹措和调配,有步骤地分期分批将资金拨付给赛事管理组织,加上企业赞助和供应商服务,保证赛事知识管理的正常运行。

图3-4 物资投入方式运行图

政府在知识管理投入方面起着决定性作用,可以通过直接拨款或政策倾斜对大型体育赛事进行知识管理的支持。但是仅仅依靠政府投入并不是最佳选择,尤其是当地方政府在举办一次性赛事往往不愿意为知识管理投入太大时。而企业参与知识管理的建设越来越成为一种趋势,除直接赞助现金之外,还可以供应商角色提供知识管理的技术设备和软件服务,直接找IT企业作赞助商是最好的解决办法。例如1992年巴塞罗纳奥运会上以实物形式赞助的物品和提供的服务占技术部门总服务的60%。当时最主要的IT公司都是奥运会的顶级赞助商,包括柯达、施乐、兄弟、飞利浦、3M、松下电器、理光和IBM,他们提供的赞助均以实物和服务为主。因此,KM-SM模式将政府和企业同时纳入资金筹措体系之中,政府负责自身的资金投入和银行贷款,由企业负责提供现金、设备或服务,引入了市场机制,充分利用市场上的各种资金资源和智力资源,为大型体育赛事的知识管理应用提供了物资保障。

3.3.4 人力保障

人是KM-SM模式中最核心的资源,也是知识管理的立足之本。无论是知识的收集、提炼、整理、传递以及再创造都需要人的参与。可以说,专事知识管理的人力资源是保证赛事知识管理成功的关键,也是KM-SM模式顺利开展的人力保障。基于KM-SM模式的人力保障体系建立在知识管理理论基础之上,大量借鉴和沿用了知识管理的相关理论,将知识共享与知识网络、个人学习与组织学习、知识整合、联盟和联网等概念引入人力保障机制之中,确保KM-SM模式惠及各类人才。

图3-5 KM-SM模式人力保障机制

篇2

关键词:体育赞助;体育赞助商;权益保护;体育市场开发

中图分类号:G811.21文献标识码:A文章编号:1004-4590(2010)01-0027-03

Abstract:The market of sports auspices is one of the most important part of sports markets, and sports sponsors are the main participants and fulfillers of the markets. It means greatly to us when study the market at the point of sports sponsors’ right and interests. Beijing 2008 Olympics is one of the magnificent sports meets in the word, meanwhile, it is a great stage of the world economy. With the principles of “Green Olympics, high-tech Olympics and People’s Olympics” in mind, Beijing grasped this historic opportunity and achieved great success. This achievement not only improved the development of the markets on sports auspices, but provided us valuable materials and inspiration on the study of the rights and interests of the sports sponsors.

Key words: sports auspices; sports sponsor; rights protection; sports market development

目前在特殊社会背景下的中国体育市场,体育组织在开发体育赞助市场时面临着极大的困难,体育赞助经费缺少已经成为阻碍我国体育事业和体育市场发展的瓶颈问题。造成这一问题的原因主要包括过度商业化运作、以体育明星为产品广告的不恰当宣传、体育价值观的滥用、公众支持的缺乏、市场秩序的混乱、市场推广活动的杂乱以及缺乏严谨周密的赞助计划等。但最严重问题是对体育赞助商的利益缺乏全面的保护措施,从而降低了赞助商进行合作的信心和积极性。因此如何从赞助商的视角研究体育赞助规律,制定科学、合理的开发规则,最大限度地保障赞助商的利益是我国体育赞助亟待解决的关键问题之一。

1 体育赞助、体育赞助商的内涵及其作用

体育赞助是以体育为对象的赞助,是指企业(赞助商)与体育组织(被赞助者)联姻,企业向体育组织提供金钱、实物或劳务等支持,体育组织则以广告、冠名、专利等无形资产作为回报,使两者平等互利,共同获益的商业活动。体育赞助商是体育赞助的赞助者,亦即体育赞助的买方,是构成体育赞助的另一大主体。由于体育赞助市场目前普遍供大于求,属于买方市场,因而赞助方是矛盾的主要方面。赞助商在体育赞助中的任务是向被赞助方提供金钱、物质、劳务或技术等支持,获取广告、冠名、专利和促销等回报权利,达到扩大和加强与目标受众之间的沟通,提高企业和品牌的知名度、美誉度,以及顾客对企业和品牌的忠诚度等目的。

2 2008奥运体育赞助商权益保护中存在的问题

2.1 市场开发缺乏统一规则和规范管理

体育赛事市场开发工作由于受到赛事本身档次、规格的影响,在开发方面没有统一规则,致使开发工作达不到国际标准。例如因为没有完整的市场开发体系,所以在开发中涉及的相关方案、合同完善、回报条件、法律保护及落实措施等都未达到国际标准,因而无法较好保障大运会赞助商的权益,这是商家不愿意赞助的关键原因之一。另外,赛事开发部门对赛场广告缺乏统一规范管理,致使赛场中经常出现大量的隐性广告而分散了受众目标的注意力,扰乱了赛场广告管理秩序,从而损害了赞助商的权益。例如“××企业永远支持××中国××队”等隐性广告在赛场上屡见不鲜。

2.2 市场开发过多过乱及排他性执行差

体育总局科研所一位研究员指出:体育赛事的市场开发缺乏整体章程,看似商业气氛很浓,实际上却是开发过多、过乱。我国体育市场开发缺乏整体规划,立项多、名目乱,诸如主赞助商、特约赞助商及特约服务商及大量的专有权和广告招商,再加上众多的比赛项目冠名和特殊命名等,令人眼花缭乱。这样既分散了商业资源,又减少了给予赞助商的回报力度,从而影响了赞助商的积极性,更大大降低了赞助的单价。虽然赞助的企业很多、指定产品也难计其数、广告牌子满天飞,但总赞助金额就是上不去。另外,开发部门缺少赞助的排他性规则指引,因而不能有效的保护赞助商的利益。如在赛场出现过中国电信与中国联通、可口可乐与百事可乐同场竞放广告的现象,既伤害了赞助商的感情,也影响了开发部门的信誉,使体育赞助无法实现长期性和连贯性。

2.3 体育赛事的诚信度不高

在国内一些体育赛事中,裁判员不守诚信,为一己、一团体利益,故意错判、漏判,违反了体育竞赛的公正性原则。还有些运动员为获取名利,赛场上不守诚信,弄虚作假,违反竞赛规则,丧失了体育道德。如国内甲A足球联赛中的假球黑哨,伤害了广大足球爱好者的感情,致使球市低迷,也损害了赞助商的权益。

赛事开发部门缺乏诚信,不按约履行合同,单方面更改合同条款等违约行为,损害了赞助商的利益。如2002年国内甲A百事可乐杯足球联赛中,中国足协联赛部没有与赞助商百事可乐公司协商,就多次单方面更改和延误比赛,严重违反了双方签定的赞助协议,最终导致百事可乐公司不再续约甲A足球联赛。

3 2008奥运对我国体育赞助商权益保护的启示

以友谊、团结、公平为宗旨的体育精神是体育赛事人文理念的基础,而赛事市场开发的基础又是在赛事理念的基础上进行运作的。只有将体育精神融入到赛事开发中,并与赞助企业的文化有机地结合,才能赋予赞助商的企业品牌和产品以积极向上的体育精神。因此,在开发过程中,赞助商开发部门要注重把赛事的人文理念与企业文化相结合,并进行积极有效地宣传,牢固树立赞助商品牌和产品的新形象、新内涵,从而有效维护赞助商的权益。如可口可乐公司利用“奥林匹克思想在全世界范围内一直深入人心”这一事实,从1928年赞助第9届奥运会开始,便一直赞助奥运会,成为了长期稳定的合作伙伴。并从1985年成为国际奥委会第一轮TOP(The Olympic Partners)计划的核心成员。从1930年举办第1届世界杯开始,公司又成为世界杯热心的从未间断过的赞助者。他们通过赞助体育赛事,将体育运动中活力、青春和力量等体育特有形象转移到可口可乐的形象上来,对其形象建设提供了极大的帮助。而在我国赛事开发中,处处向“钱”看,不注重体育运动人文理念的宣传,使体育运动与崇高的体育理想相脱离,致使观众很难接受赞助商对其品牌宣传和产品的推广,从而极大地损害了赞助商的利益,也使我国的体育赞助一直处于较低的发展水平。08奥运对我国体育赞助商权益保护有着以下几点启示。

3.1 了解掌握赞助商的赞助动机

对于商业而言,体育是易于沟通的途径,赞助商会青睐拥有大众目标市场的体育赛事,把赞助当作品牌非传统的推销形式。随着广告价格成天文数字上涨,体育赞助越来越吸引大小企业。成功的赞助是指有好的投资回报率,获得产品或服务与潜在市场的完全匹配。在设计赞助捆绑计划时,要分析并牢记赞助商的行为动机,包括①品牌认知――使品牌曝光最大化,改变消费者观念;②提高销售――增加和提高销售量;③掌握消费者情况――了解特定或新的消费者;④获得赞助商本人或客人作为贵宾参加体育赛事的机会――鼓励和回报销售人员和消费者。

3.2 了解赞助商对受赞助体育赛事的期望

所有的赞助商都希望受赞助单位不但能提出一个好的赞助理由,还要主动了解赞助商的期望。这些期望主要是对赞助回报条件的要求,赞助商通过要求受赞助单位提供各种有关的回报条件来达到赞助目的和效果。所以,赛事的组织者必须根据赞助商的期望做好赞助回报条件方案。赛事开发部门在制订赞助回报条件时,要根据赛事的基本情况,量力而行,合理制订赞助回报条件。切忌没有标准,许下不切实际的回报条件,以免损害赞助商的合法权益。由于体育赛事在项目、水平及地点等方面的不同,赞助商所要求的回报条件也有所不同。一般来说,主要包括以下几个方面。①冠名权:赞助商名字出现的方式――由某某赞助的某某体育赛事;②印刷广告:包含赞助商名字的赛事秩序册、赛事文具用品、海报、T恤、门票和媒体等;③电视和广播宣传(如果可行的话)以及将来使用比赛录像的权利;④赛事举办现场标识:旗帜、售货亭广告或其他标志。包括标识的数量、大小、摆放地点(特别重要的是能提供新闻照片机会和电视影像的)制作和摆放责任、相关花费等细节;⑤赛事前的促销:场馆开放日、签名活动及运动员和或教练新闻会;⑥赛事中的促销:售货亭摆放、品尝产品、公众周知,在运动员和志愿者的服装上标注赞助商的名字;⑦娱乐机会:包厢、预定座位、空中观赏、贵宾停车位、接待帐篷、餐饮招待处、体育诊所、交通和住宿;⑧建立赞助商、观众和慈善组织(慈善相关的营销)之间的联系;⑨赞助商在广告和促销活动中使用赛事标志;⑩商品的赛场销售权;(11)邮寄名单;(12)经体育赛事管理者同意的市场研讨会;(13)媒体宣传和内部研究结果的总结报告书(如赞助商和赛事公众形象回顾);(14)续约优先权、保留赞助的优先权;(15)通过赛事营销计划帮助赞助商扩大赞助商品或服务的销售。

3.3 做好赞助计划方案

在了解赞助商的动机和期望后,就要做好赞助计划和实施方案。赞助回报已经成为包括了标志、接待、门票、商品销售、样品、定点销售和店面销售、名人出席、优惠券、电视新闻和取得最大回报的各种手段的复杂过程。赞助计划中必须包含的要素:①描述计划中的赛事、赛事管理组织和受益是对象;②赛事的情况和历史:名称、时间、地点;③参加者(运动员和/或艺术家的名字)、参与情况――过去的和预期的,媒体报道――过去的和预期的(包括实例)、慈善捐助的情况(慈善家的名字和捐助数量);③参与者和观众的人口特征;④赞助商可能获得的利益(回报条件)。重要的不仅仅是让赞助商知道在赛事前和赛事中可能获得的利益,以便他们决策。还要让他们了解赛事地点的限制,因为许多市政地区要求赞助商取得在比赛期间进行宣传的许可。赛事合同通常是建立在首次与赞助商接洽的合同和意向上的。低承诺、高服务更为可取;⑤赞助费――明确赞助费不包括以下费用:餐饮、住宿、交通、门票、标志和商品销售。开发部门在制订赞助回报计划方案时,经常会出现一些不应有的错误,如只注重自己的利益,而忽视了赞助商的利益,只注重自己需要多少钱,而忽视了赞助商的价值。赞助计划制订得零乱、难懂或随意,会令赞助方产生许多疑问,错误会导致赞助失败。失去赞助商的最快方式是流露出“谢谢你的钱,现在请走吧”的态度。拉住赞助商的最好方式是“把他们当成最宝贵的资产来加以珍惜。始终良好的为赞助商服务的态度,积极寻求各种能增进关系的途径,并牢记赞助商的产品就是你的产品、赞助商的利益就是你的利益。”因此,制订赞助计划方案时,要避开误区,从赞助商的角度,切实维护好赞助商的权益。

3.4 重视赞助效果评定

如同赞助合同一样,赛事开发部门有义务向赞助合作伙伴进行赞助效果汇报。在比赛结束时,赛事的体育赞助效果评定就显得极为重要。赞助效果评定是指对赞助商的企业和产品所开展的赞助活动的全部效果的评定,它包括赞助活动的文字、图画、音乐、表演等信息内容对受众作用程度的评定,如对产品的注意、认知和记忆率、理解程度、购买意向与品牌印象等的评定。体育赞助效果是指通过体育赞助活动给赞助者、被赞助者、目标受众和社会所产生的效益和所起的作用。赞助商在评定赞助成功与否时会采取三个评价标准:第一个是赞助是否助长了产品销售,第二个是赞助是否加强了公司和产品的形象,第三个是赞助是否增加了商业机会。赞助商通过赞助效果评定可以客观地了解赞助所取得的实际效果以及经验和教训,有助于他们今后对体育赞助的决策。体育开发部门在这个阶段的市场策略是培育合作关系的忠诚度,要积极配合赞助商进行市场跟踪调查。调查的内容包括赞助前和赞助后消费者的购买态度和愿望的变化,现场销售产品的数量,直接接触的消费者人数,发放和回收的优惠券、促销券的数量,通过赞助所取悦的商业伙伴,所增进的社会关系,所获得媒体的关注和报道等。

4 结 语

北京奥运会的举办,给我国经济带来前所未有的大发展,全国每年GDP额外增长0.3%-0.5%,社会消费品总量每年超过1500亿元,可以看出,08奥运全面推动我国经济和体育产业包括体育赞助市场的高速发展,同时通过08奥运我们也发现了许多存在于体育赞助权益保护中的不足。体育赞助是我国体育市场开发的主体部分,它的发展速度直接影响着我国体育市场化、社会化的发展进程。因此,我国体育市场开发部门要给体育赞助以足够的重视,在市场开发过程中以诚信为基础,不断地探索如何从维护赞助商利益的角度制订出更令赞助商心动的赞助回报方案和使赞助商满意的赛后赞助效果评定报告;将体育赛事的人文理念与赞助商的企业品牌和产品的内涵更好融合在一起来;更积极有效地实施并实现赞助合同,最大限度地保障赞助商的合法权益,使体育部门与赞助商的共同利益得到协调有序的发展,从而使我国体育赞助市场开发走上一条良性循环的发展轨道。

参考文献:

[1] 龚明波,田夏. 论奥林匹克运动与诚信[J]. 北京体育大学学报,2002,(5).

[2] 蔡俊武,赵长杰.体育赞助――双赢之策[M].北京:人民体育出版社,2001.

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体育经费是成功举办各类体育赛事的重要基础。目前在特殊社会背景下的中国体育市场、体育组织在开发体育赞助市场时面临着极大的困难,体育赞助经费缺少已经成为阻碍我国体育事业和体育市场发展的瓶颈问题。

一、体育赞助的概念与作用

体育赞助是以体育为对象的赞助,是指企业(赞助商)与体育组织(被赞助者)联姻,企业向体育组织提供金钱、实物或劳务等支持。体育组织则以广告、冠名、专利等无形资产作为回报,使两者平等互利,共同获益的商业活动。赞助商在体育赞助中的任务是向被赞助方提供金钱、物质、劳务或技术等支持,获取广告、冠名、专利和促销等回报权利,达到扩大和加强与目标受众之间的沟通,提高企业和品牌的知名度、美誉度,以及顾客对企业和品牌的忠诚度等目的。

体育赛事的组织者都会希望他们的体育赛事有较高入场率,并有理想的赞助商和电视媒体的积极参加。如在美国NBA的赛事组织中,精彩刺激的比赛,提高了观众的忠诚度,这有利于广大观众通过观看体育赛事接收赞助商的有关信息,使他们更直接地接受赞助商的企业品牌和产品。而NBA组织者为赞助商提供多层次的体育市场,经常举行与NBA赛事相关的基础活动,如篮球培训班、三人篮球赛、扣篮大赛、三分球大赛等,将赞助商的企业品牌与这些基础活动紧密地结合在一起,使赞助商的企业形象和产品在广大消费者中获得了较强的生命力。

二、影响体育赞助发展的几个主要问题

1.运动项目与赛事规模。从运动项目看,足球、篮球、乒乓球等群众基础比较好、联赛职业化程度比较高的项目较受欢迎,而摔跤、射击、冰上运动等观赏性差、群众基础差的项目则受到冷落。从赛事的规模和性质看,企业倾向于赞助全国性综合比赛、全国性单项比赛和地区性综合比赛。从不同的体育运动的组织形式看。职业体育联赛以其较规范的运作、健全的赛制、广泛的吸引力,受到众多被调查企业的喜爱。

2.赞助注重短期效益。研究发现,无论是企业还是体育组织在赞助过程中都存在着明显的短期行为。从企业赞助时间看,63.8%的被调查企业开展体育赞助的时间在5年以下,10年以上的只有6.4%;从被调查企业签定的赞助合同时限看,87.2%的企业签定的合同为1年;从被调查企业对赞助对象与目标市场关系的认识看,80.9%的企业注重的是现实的消费者,只有42.6%注重潜在消费者,表明企业的赞助政策缺乏稳定性和一贯性,追求的是赛事举行期间的短期效益。

3.行政参与的力度较大。在体育赞助中,行政力量的引导是一个不容忽视的重要方面。从被调查企业获得体育组织的信息来源看,行政指令占1/4左右。在被问及赞助的目的时,大多数企业表示在于增进与政府部门的沟通和交流。在体育组织与企业联系的途径中,行政力量在其中也扮演了十分重要的角色。

4.专业人才匮乏。作为市场营销手段,赞助的运作需要专业的知识和技术。从接受调查的体育组织对中介机构的评价看,业务能力低是体育组织对其最不满意的地方,如“缺乏创意”的选择率为58.5%“工作人员素质不高”的选择率为49.8%。企业和体育组织在营销体育赞助方面的能力都不高,在调查中发现,没有赞助过体育的企业在述及不赞助体育的原因时,51.6%表示“不懂体育赞助的操作技巧”,61.4%的体育组织表示“缺乏专门的体育赞助人才”。

5.缺乏激励机制。世界上不少国家通过制定法律、法规促进企业赞助体育活动,如英国政府制定了一系列措施,帮助体育组织寻找赞助,以发展体育运动。它针对体育竞赛指定了“体育配对”计划,即如果赞助商赞助某些比赛,英国政府可以拨付相同的款项资助这项赛事,这就是所谓的“1磅对1磅”政策。相比之下,我国没有长期性的赋予体育赞助优惠政策的法规,就是在《体育法》中也无明确表示,这使我国体育赞助的发展缺乏稳定政策的扶持。

6.赞助管理缺乏规范。国内赛事开发部门对赛场广告缺乏统一规范管理,致使赛场中经常出现大量的隐性广告而分散了受众目标的注意力,扰乱了赛场广告管理秩序,从而损害了赞助商的权益。例如国内的甲A联赛、CBA联赛等的赛场上就出现过不少隐性广告。

7.赛事的诚信度不高。在国内一些体育赛事中,行贿受贿,裁判员不守诚信,,故意错判、漏判,违反了体育竞赛的公正性原则。还有些运动员为获取名利,赛场上不守诚信,弄虚作假,违反竞赛规则,缺失体育道德。如国内甲A足球联赛中的假球黑哨,伤害了广大足球爱好者的感情,致使球市低迷,也损害了赞助商的权益。赛事开发部门缺乏诚信,不按约履行合同,单方面更改合同条款等违约行为,损害了赞助商的利益。

三、对策与建议

1.企业对体育赞助科学决策,实施体育赞助营销策划。首先从企业自身情况出发,寻求符合自己战略目标和支付能力的赞助对象进行赞助。其次,企业预期形象是否与所赞助的体育赛事形象吻合。吻合程度愈高,则表示企业产品与体育赛事可“配对”的程度愈高,产品形象转移便愈自然,也易为消费者所接受,反之亦然。如Meagher指出,运动鞋、服装、器材制造商、供货商、经济商等所有“能见度”(visibility)高的厂商,因体育迷使用或观赏的原因,则易强化赞助商的专业形象(如1998Reebok杯第一届全竞技有氧运动大赛)。至于间接与运动事件相关的企业,则需用心寻找彼此形象的兼容性,以免坐失赞助机会。例如,汽车与运动的形象兼容,日本速霸路(Subaru)汽车公司为了凸显其四轮传动车在冰雪上的操作性能,赞助美国国家滑雪队(brooks,1990)并与运动员卓越表现形象结合,消费者会将速霸路汽车的性能表现移转至运动员的成绩表现上,并“自然地”认为速霸路汽车在雪地上的表现是同样的优异,由于成功的形象结合,该赞助效果使得汽车销售量增长一倍。

2.赛事组织者应研究赞助商的期望,制定可行性方案。体育组织要提高体育赞助意识,成功的赞助是指有好的投资回报率,获得产品或服务与潜在市场的完全匹配。在设计赞助捆绑计划时,要分析并牢记赞助商的行为动机,主动了解赞助商的期望,积极地为赞助商服务,切实维护赞助商的利益。

赛事的组织者了解赞助商的动机和期望后,就要做好赞助计划和赞助回报条件方案。赛事开发部门在制订赞助回报条件时,要根据赛事的基本情况,量力而行,合理制订赞助回报条件。切忌没有标准,许下不切实际的回报条件,以免损害赞助商的合法权益。

3.健全有关体育赞助的法制,使体育赞助工作规范化、法制化。法制不够健全,使得赞助者的一些合法权益无法得到保障。其中最为突出,也最令赞助商寒心的是赞助冠名权得不到保障。例如1998年成都“托普电脑杯’98世界女飞人挑战赛”,包括现场直播的电视台在内的几乎所有媒体在报道时,都无情地把冠名赞助商托普电脑的名称一刀砍去,使得该赞助商的高达100万元的赞助费几乎打了水漂。

为此,建议相关部门重视体育赞助的作用,保护赞助商的利益,使之和国际接轨,制定相应的政策和法规,对体育赞助行为予以鼓励,使赞助商的权益得到保障。当务之急是援引《广告法》和《捐赠法》的成例,尽快制定《赞助法》或《体育赞助管理条例》,确保赞助各方的责权利能得到保障。

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我局在县委学教办和县委检查指导组的具体指导下,按照**学组办字[20xx]8号《关于深入学习实践科学发展观活动整改落实阶段工作方案》的文件要求,较好地完成了整改落实阶段的各项工作任务。现总结如下:

一、针对问题,制定整改落实方案

以分析检查报告为依据,制定操作性强的整改落实方案。整改落实方案做到了“三明确一承诺”,即对查摆出来的突出问题和需要完善的制度,按轻重缓急和难易程度,明确整改落实的目标、方式和时限要求,明确整改落实的具体措施,明确分管领导,整改落实方案制定后,采取适当方式公布,作出公开承诺。

二、落实责任,建立了整改销号台帐

对查摆出来的突出问题分类登记造册,建立台帐,按三大类问题,即有条件近期解决的问题、创造条件可以解决的问题和应当解决但一时又解决不了的问题进行编号登记。同时,明确整改目标,确定责任领导和责任人。采取适当方式做好整改台账的公布工作,充分听取群众意见,接受群众监督。

三、注重实效,集中解决突出问题

通过“自已找、群众提、上级点、大家帮”等各种渠道,清楚地认识我局在实践科学发展观方面存在的主要问题有:

1、以人为本的意识不够强,全民健身服务体育建设推进不够,县城健身场所及体育设施不能满足居民的健身需求,体育公共服务能力与人民日益增长的体育需求相比有较大差距。

2、城乡体育发展不够平衡,农村体育基础薄弱。农村体育公共设施滞后,农村体育健身场所及体育设施制约着农村体育活动的开展,农民健身观念淡薄。

3、破解影响和制约竞技体育全面协调可持续发展难度的力度不大,促进竞技体育又好又快发展的办法不多,思路不广,竞技体育缺乏后劲,对体育后备人才的培养、选拔、输送不多。

4、作风行风建设方面存在薄弱环节。深入基层调研少,深入基层指导培训体育业务不多,在工作推进中务实不够,存在抓而不紧、抓而不细、抓而不实的问题,用制度管人、管事的机制还需进一步完善。

5、体育组织网络不够健全,有些机关和乡(镇)存在无人抓体育问题。

针对以上问题,我局明确责任领导和整改时限,认真落实了整改措施。

———加强了体育健身场所及体育设施建设,进一步推进全民健身服务体系建设。

一是服务好新农村建设,抓好农村健身场所及体育设施建设。二是抓好县城健身场所建设,主要是协助抓好县文体中心建设,加快文体中心建设进度,建设好综合型健身场所。目前,在城南新区规划用地160余亩,建设项目有体育馆和体育场,体育馆可供篮球、网球、羽毛球、乒乓球、体操、举重、武术等室内项目的比赛和训练,内设3000人的观众席。体育场设置400米标准塑胶跑道,另有3000人固定看台,20xx年将进入全面施工建设。

———统筹城乡体育发展,有效地促进了农村体育事业又好又快发展。

一是建立健全了农村体育组织网络,组建了体育活动队伍,配齐配强了农村社会指导员,使农村有人抓体育、有人参与体育。二是抓了农村体育业务的指导培训,使农民掌握一定的健身技能,强化农民的健身观念。三是抓好农村体育基础设施建设,把体育场地建到农民身边。四是指导农村开展体育活动。

———促进了竞技体育全面协调可持续发展。

加大了竞技体育工作力度,加大了对体育后备人才的培养、选拔、输送工作,制定了培养优秀体育后备人才的实施办法,使竞技体育后继有人,实现竞技体育可持续发展。

———丰富了群众的文化生活,举办群众乐于参与又具有科学健身的体育活动和体育赛事。

制定了科学合理的群众性体育活动和体育赛事,确保每季至少有1次体育赛事。通过举办体育活动,丰富群众的文化生活,营造全县朝气蓬勃、积极向上、团结协作、奋力拼搏的工作氛围。

———进一步建立健全了体育组织网络。

组建了体育协会,配齐配强了社会体育指导员,实现了有人抓体育,有人管体育,有人参与体育。

二、主要成效

(一)“以人为本”意识更强,进一步增强了体育公共服务意识。体育事业的根本目的是服务于人民群众的身体健康,丰富群众的精神文化生活,引导群众建立科学、文明、健康向上的生活方式,促进人的全面发展。为此,我局牢固树立竞技体育“夺标育人”的新理念,坚持“运动员第一,运动成绩第二”的思想,确保运动员生理心理健康,健全运动员保障体系,加强运动员的职业规划和培训,打造一支技术过硬、敢于拼搏、无私奉献、全面发展的竞技体育队伍。同时,亲民便民利民的健身服务意识也得到进一步增强,这个月来,我局为南塘镇等4个乡镇争取到4个农民健身工程项目,已向这4个乡镇,赠送4套篮球架,逐步改善农民体育健身设施。

(二)体育全面协 调可持续发展的体制机制更健全,进一步明晰了体育事业科学发展的思路。我局认真研究影响和制约我县体育事业科学发展的体制机制问题,在谋划体育事业长远发展方面制定了一系列激励机制,在完善全民健身服务体育方面,使全民健身服务体系更亲民便民利民;在增强竞技体育全面发展方面,提升竞技体育综合实力;在发展体育产业方面,努力培育产业增长点;在开展体育赛事方面,逐步完善规范有序、充满活力的体育赛事格局。

三、问题与不足

在肯定学习实践活动取得成效的同时,工作中还存在许多不足,还存在一些薄弱环节。

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一、我国高校篮球赛事经营环境分析

在国外,高校体育赛事经营已不是什么新鲜事物了,而且发展的比较成熟。在美国业余的、大学的或职业的体育运动之所以获得了很大的成功,其主要原因是由于市场经济的运作带来了可观的利润,产生了巨大的社会效益,为广大青年提供了展示才华的舞台。篮球运动在中国有着非常广泛的影响和雄厚的群众基础。它是中国大地上参与人数最多的体育运动项目。而我国高等院校对于赛事经营则是一片空白。由于资金的缺乏,使得高校体育赛事的举办数量、形式及规模受到了很大的限制。使得我国篮球运动在高校中的推广遇到了一定的阻碍。随着cUBA中国大学生篮球联赛和大学生超级篮球联赛的改革与发展,篮球运动在中国大学的影响力正在大幅攀升。而且高校内每年自己还举办不同形式、不同规模的比赛。

基于上述一个良好的环境,一些商家也想与学校搭建一个交流平台,从而进入高校市场,抓住当今社会的主要消费者及将来的消费者就会抓住市场,从而主导市场,获取更大的利益。

二、我国高校篮球赛事经营过程及经营要素运作

无论是大型的赛事(如奥运会、全运会),还是小型的比赛(如地区、学校运动会)的经营管理过程都基本相同,其赛事的经营过程可分为:可行性研究(申办)、计划、组织、实施调控、评价和结束。每个步骤之间的界限很模糊而且是交迭的。赛事所有准备工作步骤完成后,就可按照竞赛日程时间发展进行。而在高等院校中,对于赛事的硬件设施和软件设施都比较齐全,且高校篮球赛事对其要求不高,为前期的准备工作节省了不少时间和人员物质资源。我国高校篮球赛事经营要素运作包括:

1 财政预算和控制。高校篮球赛事预算包括成本计算、收入评估和财政资源分配。预算是被用来比较实际成本和花费与计划中的成本和花费的。赞助商也都是要先看赛事的预算才会履行承诺的。当赛事发生变化和掌握有关新信息时,就需要对预算进行调整。

2 人力资源管理。高校篮球赛事的人员变化是随着赛事的进行而变化的,即在赛事临近时人员会迅速增加,而到了结束时就会很快地减少。这给工作人员的工作带来了一定的困难。因此,要及早进行人员的培训和分工管理。

3 后勤管理、信息沟通。良好的后勤保障和信息沟通是高校篮球赛事顺利举办的前提。无论是场上的运动员、裁判员,还是场下的观众都需要良好的后勤保障和信息沟通。否则,比赛将无法顺利进行。良好的后勤保障和信息沟通是高校篮球赛事顺利举办的前提。在比赛前,赛事的组委会一定要协调好这些部门的关系。

4 高校赛事市场分析。篮球是大学校园中最普及和最受欢迎的体育项目。知识积累和文化氛围是校园篮球的最大优势。大学生年龄多在17~24岁左右,是一个庞大的、具有独立且相对稳定消费能力的消费群体。随着国民经济水平的提高和消费观念的改变,大学生在体育活动上的投入也逐渐增多。根据第五次全国体育场地普查结果,在我国现有体育场地(不合新疆生产建设兵团、系统、武警系统和铁路系统)中,分布在学校的有549654个,占全国体育场地总数的67.7%。其中,在教育系统中高等院校有28741个,占全国体育场地总数的3.4%。由此可见在我国的学校中经营篮球赛事的场地器材有着充分的保障。

5 赞助商分析。不管是金融业、信息业、服务行业还是运动产品的商家,只要是与学校有关的企业和个人都会对高等院校这种特殊的资源环境感兴趣。商家想抢占市场份额,就必须得先抓住消费者。现在我国的大学生都有独立消费的意识和能力,他们既是今天的消费者,更是明天潜在的消费群体。从现在开始灌输品牌的消费意识,将来就是该品牌的主流消费群体。再则,大学中还有许多商机等待着商家去合作,通过篮球赛事可以和学校搭建一个良好的交流平台,从而进入高校市场。

三、高校篮球赛事综合营销

1 计划阶段。首先就是要有一份有关于篮球赛事的策划书,其内容包括:活动简介、活动项目、活动的时间地点、招商办法、回报项目价值评估、回报方案以及竞赛的规程和比赛规则。吸引赞助商的往往是参赛的人数和类别,媒体宣传的效果程度、学校的支持(可获得的附加回报)。其次,与潜在的赞助商进行沟通注意传递赛事组织有能力提供有益服务和机会的信息,使赞助商知道这种关系的建立是有利于双方,而向赞助商展示先前的成功记录是非常有帮助的。

2 销售阶段。赞助商的类别会有很多,这就需要进行接触和筛选。可根据高校的文化背景及寻求赞助原则选定赞助商。选定赞助商后即可进行谈判和协议的签订。

3 回报阶段。回报是基于平等交换和双边利益,给予承诺和连续的支持要比不断寻找赞助商容易。学校赛事的组织者要积极与赞助商保持经常性的联系。篮球赛事计划的实施必须与赛事的日程相一致,学校赛事的组织者应主动给予赞助商通报,如:比赛的时间表、赛事的秩序册、学校对赞助商所提供的服务和资金的回报。对于赞助商而言合同最重要的是赞助商与赛事之间的排他性和对每种产品或服务的唯一赞助权利。同时赞助商之所以看中高校篮球赛事,是因为看中的是高校的名气及人气,在回报时,校方要尽量提供“人气”的回报。

4 比赛管理。比赛是篮球赛事的核心,所有的任务都是围绕着比赛开展的。篮球比赛是由比赛的组织管理者和运动员、教练员、裁判员、观众、志愿者等参与体共同参加的。高校篮球比赛管理实质是对运动比赛活动进行管理,有效率和有效果地提高高校篮球比赛产品的质量,达到赛事的目的和目标。高校篮球赛事管理过程是一个包含着管理者行使计划、组织、领导、控制管理的职能过程,并且许多任务活动交叉和相互协调。其比赛程序包括:赛事委员会、赛事规程、报到、训练、裁判员培训、领队队长会议、场地器材布置、比赛、成绩、颁奖。在各程序的执行中、随着赛事时间进程的发展,各个赛事活动与赛事各种不同顺序管理任务发生着横向和交叉联系,各个赛事任务围绕竞赛程序,按照赛事整体经营的要求在一定时间和空间发生和展开,这种与赛事活动的相互配合就构成了赛事运作面貌。

四、推广高校篮球赛事经营模式

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[关键词] 体育产业 体育赞助 体育市场

一、中国体育产业的发展状况及趋势

国务院1985年颁布的《国民生产总值计算方案》开始运用三次产业分类方法,将体育部门列入第三产业。此后,出现了体育产业。从经济角度看,体育有其强大的服务功能和娱乐功能,通过其自身的活动创造出巨大的经济价值,是当代社会经济中不可缺少的一部分。体育已从一种传统的文化形式转变成社会经济活动中的文化活动并进而成为相对独立的产业门类。体育产业与我国整个社会大环境密不可分,它在一定的经济、政治、文化发展基础之上,才可能得到顺利发展。

为了推动体育产业的发展,国家制定了一系列的方针政策。早在1995年的全国体委主任会议上,中央政府就提出了“面向市场,适应市场,走向市场”的体育产业发展指导思想。1995年6月,国家体委制定并颁布了《体育产业发展纲要》,首次较为全面地形成了指导我国体育产业发展的理论体系。同年10月颁布实施了《中华人民共和国体育法》,在《体育法》总则第三条中规定:“体育产业应当纳入国民经济和社会发展计划。”

以上这些标志着我国体育产业化的政治基础已逐步完善,为体育产业的发展铺平了道路。我国经济实力的增长,及经济发展的势头良好,也必将为体育产业发展奠定稳固的经济基础。而体育赞助则在体育产业的发展中扮演着相当重要的角色。是体育产业开发的一个关键环节。因此,在未来的中国体育产业发展中,应重视体育赞助对体育市场的影响及作用。

二、体育赞助及其在体育产业和企业中的重要地位

1.体育赞助的界定

体育赞助是以体育为对象的赞助,是指企业(赞助商)与体育组织(被赞助者)联姻,企业向体育组织提供金钱、实物或劳务等支持,体育组织则以广告、冠名、专利等无形资产作为回报,使两者平等互利,共同获益的商业活动。

体育赞助是企业公关赞助活动形式的一种,是企业通过赞助某一项体育赛事或活动,并围绕赞助活动展开的一系列营销活动。1998年法国世界杯赛的电视观众高达370亿人次,是现场观众260万人次的1万4千多倍,而且遍及全世界五大洲城乡的各个角落。2002年世界杯赛事,仅在我国国内就创造了世界杯64场赛事的总毛评点达到575.8,观众收看赛事120亿人次以上的新记录。以上数据足可见体育赞助对体育产业的巨大影响。

2.体育赞助在体育产业中的重要作用

由于长期受计划经济体制的影响,多年来我国一直把体育作为纯粹福利事业,国家是体育事业的惟一投资者,主导着整个体育的发展,并完全承担着我国体育事业的责任。同时在我们的主导思想上,也一直把体育领域的劳动视为非生产劳动,认为体育不能生产和创造经济价值,只是在利用和实现投资的社会价值。但随着我国经济体制的改革,社会各经济部门的主导思想有了根本性改变,因而也已不再把体育视为单一的社会福利。体育作为社会经济生活的重要一部分,被纳入到整个社会经济发展的范畴之中,把体育推向社会,推向市场。

在体育产业里,体育赞助扮演者相当重要的作用。有资料显示,全世界的企业投向体育的费用占其赞助费用总额的74%。目前在我国国内,选择观看体育赛事已经成为消费者休闲活动的首选。在15岁~49岁的人群里,运动人口已高达75%。更令人惊奇的是,在这个年龄层中,居然有47%的人曾经亲往现场观赏体育赛事。由此可见,随着人们生活水平的提高,以及体育休闲在人们日常生活中地位的上升,体育赞助的魅力会逐渐体现出来,将给无数企业带来的巨大商机,从而促进体育产业的发展。不得不承认,体育赞助的巨大魅力及它给企业和体育产业带来的影响使它在体育产业发展中占了重要的一席之地。

3.企业赞助对企业发展的推动作用

美国的一项调查显示,64%的受访者比较愿意购买体育赞助厂商的产品,其根源在于厂商的公益性。有统计资料表明,一个企业要想在世界范围内提高自己的品牌认知度,每提高1%,就需要2000万美元的广告费,而通过大型的体育比赛如奥运会、世界杯等,这种认知度可提高到10%,同时还能获得很好的经济效益。所以,大型的企业都不惜花大价钱成为大型比赛的合作伙伴,以此开拓市场,获取经济利益。体育赞助有利于企业树立品牌的健康形象,借助体育活动本身的光环效应提升品牌的知名度和美誉度。

另外,企业在社会中开展商业活动,不仅受到公众、顾客、竞争者和营销中介的影响,而且受到政治、法律、人口、文化等宏观环境因素的影响。企业的含义已经不仅仅是一个孤立的产品制造商或销售商,其市场行为将受到政府、社会团体的指导和制约。然而,和政府或社会团体尤其是体育团体建立良好的合作关系,情况就会大不一样。 在2002年韩国世界杯,KTF致力于与韩国政府及有关体育组织开展合作,领先于第一企业SK电信成为世界杯正式赞助单位。官方赞助商现代汽车交纳了大约1000亿韩元赞助费,但是战略上通过广告可获得60倍的六兆韩元以上的后期效益。

最后,也是最重要的一点,体育赞助有利于企业产品的销售。体育赞助的形式使消费者在心理上更容易接受产品,同时热烈的体育活动气氛更能促成消费者的消费偏好和购买欲望。比如,此次世界杯期间,三精制药不但借助观众对世界杯的强烈关注和期待,大大增进了三精制药与消费者的亲和力,而且以不到2000万元的投入全程赞助央视的世界杯计时标版,获得的收视回报超过了5000万元。很多企业并不仅仅借助赞助体育项目树立品牌形象,而且有机地与销售相联合,将赞助活动开展得更为丰富多彩,更为声势浩大,使企业能在较长一段时间内“名”“利”双收。

三、发展体育赞助事业,推动中国体育产业的发展

随着体育产业的迅速发展,一个新的世界范围内的体育赞助即将到来。有资料表明,美国体育产业的年产值已经占到GDP的2%强,德、法等欧洲国家这个比例也达到了1%~1.5%,而我国的这个指标尚不足0.2%。这虽然说明我国的体育产业发展还很落后,但反过来也预示着我国体育产业的上升空间较大,尤其是对于国内企业来说,体育赞助具有广阔的发展潜力和无穷商机。刚刚结束的韩日世界杯对于国内厂商而言可以说是一次演习,随着2008年北京奥运会的来临,如何搞好体育赞助已是国内企业迫在眉睫的问题。体育赞助是体育产业中一个关键环节,要想推动中国体育产业的发展,就应该解决目前中国体育赞助存在的问题。根据目前存在的问题,从体育赞助商的角度提出以下几点建议:

1.合理选择体育赞助的形式

体育赞助的形式主要有三种:媒体节目赞助、运动队赞助和赛事赞助。开展什么层次、项目和规模的赞助,这些都取决于企业的特点、地位、实力和战略目标,必须慎之又慎。企业需要根据自身的实力以及所要达到的营销目标,结合赞助形式的特点进行决策。

2.体育赞助要坚持连续性和节奏性

赞助是长时期的投入,其回报的周期也比较长。惟有不断地给受众以刺激,才能给受众留下印象。随着赛事的临近,由小到大、由远及近、由浅至深地加深目标受众的印象,形成连绵不断,迭起的沟通效果。

由于体育赞助是以心理效应为主,各种功能只有经过长期不懈的努力方能实现,很难一蹴而就,因此体育赞助贵在坚持,无论是赞助目标,还是赞助对象都要保持相对稳定,使之形成传统和气候,切忌朝三暮四、一暴十寒。

3.企业惟有不断创新,才能不断出彩

在进行广告、公关、促销等配套宣传时,要有创意的想法,以创新的手段和方式,找到与企业相关的切入点。体育赞助实际是一个带有很大风险性的行为,只有管理得很好,才能给赞助者带来收益。赞助企业和体育管理部门必须牢牢把握两个特征:其一,赞助双方是以支持和回报的等价交换为核心的双赢沟通手段,强调双赢;其二,赞助只是一种沟通手段,其目的是扩大沟通效果,提高企业知名度和美誉度。体育管理部门又该怎样完善体育赞助事业呢?首先,体育市场开发部门应建立完善的诚信体系;其次,制订和执行严格的赞助排他性原则;最后,体育管理者还应掌握赞助商的赞助动机,了解赞助商对受赞助体育赛事的期望,并做好赞助计划方案。

四、结语

随着北京奥运的临近,我国体育市场开发部门要给体育赞助以足够的重视,在市场开发过程中以诚信为基础,不断地探索如何从维护赞助商利益的角度制订出更令赞助商心动的赞助回报方案和使赞助商满意的赛后赞助效果评定报告;将体育赛事的人文理念与赞助商的企业品牌和产品的内涵更好融合在一起来;更积极有效地实施并实现赞助合同,最大限度地保障赞助商的合法权益,使体育部门与赞助商的共同利益得到协调有序的发展,从而使我国体育赞助市场开发走了一条良性的发展轨道,推动中国体育产业向前发展。

参考文献:

[1]何振梁:论奥林匹克运动的本质.奥林匹克研究[M].北京体育大学出版社,1994

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论文摘要:奥运体育场馆营梢战略的制定必须基于对内外部营梢环境深入分析,重点解决好以下战略问题:构建什么样的业务结构,选择什么样的目标市场,如何进行市场定位等。能否处理好主营业务与其他业务的关系、商业化与公益性的关系、无形资产经营与有形资产经营的关系,将是有效战略管理的关键。建议:建立经营业主联盟以促进业主的协作;加强场馆无形资产的开发与利用;加强与国际体育组织和国际体育中介的紧密合作;加强体育场馆运营管理人才的培养力度。

北京奥运会后,“鸟巢”、“水立方”、五棵松体育馆等奥运场馆设施及相关无形资源将如何利用和运营,在北京奥运会前就已成为外界所关注的热点。一年多来,北京奥运体育场馆已经举办了一些名赛(如意大利超级杯赛)、名会(如“魅力中国”夏季音乐会);北京奥林匹克公园日均接待游客近9万人次,北京奥运体育场馆在市场化运作的初期即取得了一定的成效。但这些场馆要实现可持续发展,必须在对营销环境进行客观分析的基础上,研究开发系统、科学、有效的营销战略体系。

一、北京奥运体育场馆面临的营销环境

奥运体育场馆市场化运作的基本目标是实现自负盈亏、自我发展,而长远目标是在更好地满足大众休闲、娱乐、健身等需求的基础上,培育差异化的竞争优势,树立场馆的知名品牌,实现场馆的可持续经营与发展。同其他营利组织一样,奥运体育场馆的市场化运作必须重视和形成系统、科学的营销战略和经营模式。营销战略的制定必须建立在对营销环境客观、深入分析的基础上。

营销环境的分析可以分为内部环境分析和外部环境分析两部分。其中,内部环境分析主要围绕自身资源条件来进行,而外部环境分析涉及经济、文化、政治法律及产业竞争环境等方面。从一定时期看,北京奥运体育场馆及其经营业主们面临的营销环境主要具有以下特点:

(一)我国体育运动的产业化和市场化发展相对滞后于居民消费结构的升级

体育运动的社会化、产业化和市场化,是提升奥运体育场馆利用率和经营效益的基础。近年来,随着我国经济社会的快速发展,我国居民、特别是城镇居民的收人水平不断提高,消费不断升级,休闲、娱乐、健身的需求日益增长,体育消费行为日益成熟,但我国体育运动的产业化和市场化程度仍较低。例如,我国20世纪90年代初开始的足球职业化运动,在初期阶段取得了良好的效果,但是由于足协管理的“错位”、“缺位”和“越位”,使这项极具群众基础的联赛几乎失去了生存的土壤。产业化和市场化的滞后性,不仅制约了我国体育运动整体水平的提升,而且必然影响到场馆业主和职业俱乐部的合作,限制大型体育赛事的举办等。

(二)北京奥运会的成功举办推动了中外文化、体育、商业交流

北京奥运会的成功举办不仅弘扬和丰富了奥林匹克精神,更重要的是,它让世界更加了解中国,增加了对中国客观、正面的认识,推动了中外体育文化的交流与融合,加深了各国人民之间的了解、信任与友谊。可以说,北京奥运会为中国旅游业实行了一次空前的全方位的大型促销,极大提升了中国旅游目的地形象。中外文化体育的交流,必将推动中外企业间的商业合作,为奥运场馆的市场化运作提供良好的条件。

(三)奥运体育场馆经营主体多元化有利于提高场馆经营的灵活性和效率

北京奥运体育场馆的建设大都采用了国际先进的BOT方式,即在场馆的建设中引人民间资本进行建设,场馆建成后,政府允许其享有一段时期的经营权及经营收益,之后政府无偿收回经营权。这种方式将场馆建设和赛后运营有机结合起来,有利于提高场馆经营的灵活性和效率,但这也决定了不同场馆运营主体基本上是分散的,分属不同的业主,例如,“鸟巢”的业主单位是北京中信联合体,“水立方”的业主单位是北京水立方有限责任公司。这种现状很有可能造成业主无序竞争、项目重复建设等问题。此外,在对场馆的商业化改造中,为了获取政府的经费支持,各场馆业主难免不发生竞争。

(四)专业管理人才和大型体育场馆的运作管理经验缺乏

北京奥运体育场馆业主大都缺乏大型体育场馆的运作管理经验,更缺乏国际体育产业运作管理的经验,政府部门有必要为场馆业主搭建国际体育交往的平台,使其较快适应国际体育产业的竞争。长期以来,体育场馆管理人员主要由退役运动员以及设备维护人员构成,运营管理人员比例少。体育场馆由于缺少“通体育、懂经营、善管理”专业人才,难以提高经营管理水平。北京奥运会后,为了能充分合理利用奥运体育场馆,应尽早实施人才战略规划,大力培育专业管理人才,加强专业化管理团队建设,提高经营业绩和综合效益。

二、北京奥运体育场馆业务结构的构建

奥运场馆经营业主必须在考虑自身资源、条件的基础上,构建合理的业务结构。“鸟巢”、“水立方”、五棵松体育馆等北京奥运体育场馆拥有的战略资源可以分为有形资源和无形资源两大类,其中有形资源主要指比赛场地及场馆内的商业设施等;无形资源则包括场馆品牌形象、场馆冠名权、场地广告牌经营权,以及广泛深人民心的奥运精神和北京奥运形象等。基于这些资源可以发展体育、演艺、会展、旅游、店铺租赁等服务业以及拍卖场馆冠名权、广告牌使用权等无形资产运营业务,建立起一个多元化的业务结构(图1)。但不管是哪一个体育场馆,其核心业务必然是与体育有关的业务,演艺、会展、旅游、店铺租赁是辅助业务,而无形资产经营业务是延伸业务。

(一)体育业务

体育场馆的属性决定了发展体育产业是各大奥运体育场馆经营的支柱。没有体育业务的发展,其他业务很难发展起来。除了举办大型体育赛事并获取一定的门票收人外,场馆业主还应积极发展体育健身、体育培训、体育旅游、体育商品交易等相关业务或交叉业务。体育产业的发展需要解决好以下问题:建立与国际体育组织密切合作和与国际体育中介广泛接触的工作体系,积极争取国际大型体育赛事主办权;争取国家体育管理部门的支持,推动国内重大赛事在本场馆举办;研究制定推动国际体育组织和体育中介入驻场馆的实施方案;促进场馆经营与职业体育赛事的联合;充分利用奥运品牌和会展设施,打造体育商品交易中心。

(二)演艺业务

进行场馆改造,举办大型文艺演出活动,提高奥运场馆利用率和增加收益。“水立方”的高利用率正是基于演艺业务的发展而实现的,奥运会后该场馆的文艺演出活动几乎没有停止,其中,大型全景芭蕾舞剧《天鹅湖》连续上演51场,大型水幕声光交响音乐会已演出120多场。发展演艺业务需要解决好以下问题:以展示中国传统文化、融会世界先进文化为核心,实施赛后体育场馆的改造,建设有特色的艺术中心、影剧院、音乐厅等场馆设施;组织实施奥林匹克文化节、北京国际艺术节、北京电影节等大型文化活动,形成文艺演出季;促进演艺产业与旅游业融合发展。

(三)会展业务

发展会展业务,是提高奥运场馆利用率和增加收益的又一重要途径。对于“鸟巢”、“水立方”等奥运场馆的经营业主们来说,发挥北京的文化科技优势、商务优势和首都优势,重点引进学术性、商务性、政务性会议,提升会议服务的档次和水平,是发展会展业的战略方向。此外,业主们还应积极引人一批国际知名度高、具有一定影响力的展会,积极创办一批新展会,增强著名展会的根植性;制定、完善会展引进与筛选机制;加强和国际专业会展公司的合作。

(四)旅游业务

可重点发展观光旅游、休闲娱乐旅游、体育旅游等业务。为发展旅游产业,场馆经营业主们应积极策划一批旅游与体育赛事、演艺活动、商务会展相融合的项目和活动;围绕旅游产业的发展,实施旅游服务设施建设工程,加快完善停车场、无障碍设施、指示牌、电脑查询、公共卫生间等服务设施;采取多种合作方式,加快建设旅游咨询服务中心;加快完善购物、餐饮等服务设施建设。

(五)无形资产经营业务

发达国家的经验表明,以冠名权、豪华包厢、场地广告牌为代表的无形资产开发收人是大型体育场馆重要的收人渠道,能否有效开发无形资产将在一定程度上决定北京奥运场馆经营的成败。但无形资产经营业务必须以其他业务、特别是体育业务为基础,如果体育业务和其他业务搞得不好,不能吸引大众的参与,不能提高场馆的利用率,场馆的媒体功能将得不到充分发挥,冠名权的商业价值也将大大降低。建立科学的冠名企业筛选机制,是开展该项业务的关键。

三、体育场馆经营的目标市场选择和市场定位

在市场细分的基础上选择目标市场并明确市场定位,是奥运体育场馆加强战略管理的又一关键环节。从一年多来的运作情况看,一些场馆以举办国际性大型体育赛事、或世界著名会展或高端会议为目标,而另外一些场馆则以举办各种层次的体育赛事、会展、会议为目标,换句话说,有的场馆采取了集中性营销战略(如“鸟巢”),而有的场馆采取了差异化的营销战略(如“水立方”)。对于各场馆业主来说,在目标市场选择上存在错位,有助于避开激烈的市场竞争。

选定了目标市场,还要进行市场定位。市场定位解决的是关于如何参与市场竞争、树立什么样的竞争优势的战略问题。因此,市场定位战略关系到体育场馆的可持续发展。但从目前情况看,北京各大场馆的市场定位(服务特色)都不是很清晰,外界并不清楚业主在追求什么。这种现状不利于场馆竞争优势的培育和长远发展。

场馆经营业主在选择目标市场和进行市场定位时,需要注意以下几点:

第一,在对自身资源条件进行审视的基础上,选择目标市场并进行市场定位。业主选择的目标市场应有助于自身资源条件的充分利用。经营业主在对自身资源条件进行分析时,不仅要重视比赛场地、商业设施等有形资源,更要重视场馆品牌形象、与职业俱乐部的关系、与国际体育中介组织的关系、体育产业运作经验等无形资源,因为无形资源的作用更大、更长久。从目前情况看,北京奥运场馆经营业主拥有的无形资源情况均不太理想,特别是与职业俱乐部的关系尚未理顺,与国际体育中介组织、国际会展公司的关系尚未建立。这种资源状况决定了走高端路线(举办国际性大型赛事、国际大型会展)在短期内是很难成功的,“鸟巢”的经营现状就表明了这一点。

第二,要突出体育的中心地位。与其他类型的场馆不同,体育场馆必须立足体育运动,脱离了体育,或者说忽视了民众的健身娱乐需求,各种业务都很难成功开展。譬如,某体育场馆可以利用场地及有关设施举办体育器材展销会、运动服装展销会、体育图书展销会,但如果去举办爆破器材展销会、夏季时装展销会或计算机图书展销会,就可能得不到市场关注和认可。

第三,场馆经营业主在做出市场定位决策时,必须处理好商业化和公益性的关系。商业化是手段,公益性是基础。如果没有了大众的普遍参与,商业活动的开展将失去坚实的基础。因此,业主在积极筹办商业活动的同时,也必须考虑举办一些带有公益性的、能够吸引大众广泛参与的活动。

第四,促进中外文化交流、弘扬奥运匹克精神、增强国民身体素质,推动体育运动职业化国际化发展,等等,这些主题都是场馆经营业主进行市场定位很好的选择,但它们叫的都太大或太空,需要细化才能突出经营特色。例如,“弘扬奥运匹克精神”的理念可以细化为发展绿色体育或科技体育,这样更容易被人们接受和认同。

四、进一步推动北京奥运体育场馆市场化运作的建议

(一)建立经营业主联盟以促进业主的协作

建立北京奥运体育场馆经营业主联盟有以下好处:首先,建立业主联盟可以使场馆从单纯的竞争关系转变为新型的合作伙伴关系,避免业主的无序竞争及项目的重复建设,减少资源浪费。其次,建立业主联盟有利于体育赛事和其他大型活动的开展。第三,建立业主联盟有利于理顺政府与业主之间的关系,形成政府与社会相互沟通、相互协调、相互支持、共创双赢的机制。

(二)加强场馆无形资产的开发与利用

冠名权、豪华包厢、广告牌等无形资产的开发能够给奥运体育场馆带来巨额收人。以鸟巢为例,如果开发冠名权和豪华包厢,每年可能给鸟巢带来近1亿元人民币的收人,这对鸟巢的赛后运营、对奥运物质文化遗产的保护能够发挥重要的作用。在开发、利用冠名权的过程中,经营业主一方面要加强市场宣传,让企业认识到场馆冠名权蕴含的巨大广告效应和商业价值,另一方面围绕盈利能力、可持续发展能力、社会责任感、市场声誉等因素,吸收政府代表、媒体代表、公众代表、职业俱乐部代表、学术代表共同参与,建立冠名企业筛选机制。

(三)加强与国际体育组织和国际体育中介的紧密合作

体育业务的健康发展是奥运体育场馆实现市场化运作的基础和保障。而发展体育业务的关键是利用现有体育场馆,不断举办大型体育赛事。大型体育赛事的举办不仅可以提高场馆的国际影响力,而且能够带动体育旅游、体育商品交易等相关产业的发展以及场馆冠名权的开发利用。而要提高举办大型体育赛事的可能性和密度,除了要争取政府有关部门的支持和加强对外宣传外,还应加强与国际体育组织和国际著名体育中介的紧密合作,促使世界田径锦标赛、世界游泳锦标赛、世界篮球竞标赛等国际性赛事在北京奥运体育场馆举办。

篇8

科技奥运是北京奥运会的三大理念之一,“落实到北京奥运的工作上,就是参考往届奥运,利用成熟可靠的高新奥运手段,为奥运会的赛事组织和观众通信提供世界一流的产品和满意的客户服务。”杨义春告诉记者。

通信技术将为奥运圆满成功发挥基础性作用。杨义春表示,“通信技术本身是现代社会发展的基础,也是奥运会技术保障的基础。我们将尽量选择成熟、可靠的技术,满足比赛和观赛的需求。”

北京奥运会的通信赞助商是网通和移动,由本地企业提供支持,这也是国际惯例。因此,杨义春说:“奥运是全球最大的体育赛事,所有赞助奥运的企业都将从近期或远期受益。最主要是可以提高企业的知名度,推动企业更好更快地走向世界,起到的广告作用不可估量。”

北京奥组委实施组织、规划的通信系统,主要包括有线电视、互联网应用等几大体系,通信系统更多是作为精彩赛事比赛的平台。

杨义春透露,奥运通信工程的硬件建设正在按计划进行,到年底前,除“鸟巢”之外,新建和改造的通信建设将基本完工。“目前在中国网通和中国移动的大力支持和配合下,大多数场馆的通信基础建设已经基本完成。

篇9

按照此前北京市申奥承诺,以及国际奥委会的要求,举办奥运会(残奥会)之前,预备奥运赛事正式使用的各个场馆皆要举办体育赛事,以对场馆设施、技术系统、计划方案和保障能力进行测试和检验。“好运北京”即是2008年奥运会之前的重要评测。

此外,除了对环境保障以及交通应急保障进行测试,“好运北京”期间,机动车尾气排放、机动车出行对道路交通运行状况影响,也成为奥运会前的重点测试目标。此时,节能环保进入了平民生活,遭遇节能环保的北京呈现出异样。

异样北京

“去北京西站的那条路一点都不堵,如果坐公交,火车就能赶上了。”8月17日,错过北京西―宝鸡T55列车的翟强告诉《新世纪周刊》。翟强是一位在西安西京大学读书的大学生,新东方培训完,预计乘坐8月17日下午5点11分的列车回家。

按照翟强预订的安排,17日下午4点出发,首先花费40分钟,从鼓楼大街地铁站赶往军事博物馆地铁站,之后出地铁站乘坐地铁口的三轮摩托车,10分钟之后,就可以坐在T55列车上。然而此次,事实并非翟强所想。

翟强表示,由于交通的管制,乘坐地铁的乘客多了许多。匆忙中的翟强首先在换乘站复兴门地铁站坐上了相反方向的地铁,虽然地铁按照要求加了班次,但是还是耽误了翟强10分钟,而在军事博物馆地铁站,也已找不到向西站快速运输乘客的摩托三轮车。

翟强在地铁站门口又辗转了10分钟,出租车也没有打上,此时,距离火车离开只有最后11分钟了。翟强放弃了匆忙的赶车,转而坐上公交车去西站办理签证。也是此时,翟强发现,以往堵车严重的羊坊店路没有了拥挤的车流。

除去因不知情交通管制,类似于翟强耽误行程的情况,据北京市多位市民表示,交通管制之后的4天里,北京市空气质量明显感觉清新许多,而困道路拥挤而经常堵车的现象,也基本上消失。

预备环保节能

据报道,为了迎接2008年北京奥运会,此次因交通管制而达到节能以及保护环境的措施,并非北京市在节能上作出的首次尝试。自从北京申办成功2008年奥运会,乃至奥运会举行至今剩下不到一年的时间里,北京市即在节能环保上已做了诸多工作。

“现在机动车污染占可吸入颗粒物总量的23%,而颗粒物的主要来源,就是汽车尾气。如果是前两年住在北京,白天你走在街头,总能感觉到自己像是生活在汽车尾气里。”北京市环保局宣教中心主任张宝森表示。

在过去的两年里,北京市2005年已提前实施汽车尾气排放国Ⅲ标准。这个标准即意味着北京车辆已安装上了车载诊断系统(OBD),汽车尾气的排放将随时被监控。另据报道,2C08年北京汽车尾气排放将取更加严格的国Ⅳ标准。

2007年6月10日举办的为期一周的北京市节能环保周上,北京市针对节能环保制定了2007年行动规划。据规划内容,2007年,北京市要实现GDP能耗下降5%,单位GDP水耗下降5%,二氧化硫排放量下降10%等目标。

规划还制定了与目标相匹配的十大工程。这些工程包括产业结构的调整、新技术和新产品的推广、政府机构节能、大型公共建筑设施节能、高耗能产业节能改造、绿色照明、可再生能源示范、污染减排与环境建设等方面。

奥运难题

据报道,即便如此,控制汽车尾气排放仍旧是奥运前夕的一大难题。据亚洲《华尔街日报》报道,国际奥委会主席雅克・罗格日前称,如果明年奥运会举办期间,空气污染过于严重,那么某些比赛项目可能会推迟进行。

而北京由来已久的灰蒙蒙的天气,也成为临近奥运会备受关注的话题。据北京市政府此前的承诺,准备奥运前后,北京空气达标天数要占总天数的65%。而分析认为,除去烧煤对空气的影响,私家车数量的不断增长,是另外一个不可忽略的因素。

据美国《洛杉矶时报》预测,即便中国政府发誓逐渐淘汰28万辆尾气不达标的小汽车和公交车,但是届时北京拥挤的大街上仍会有250万辆汽车,并且确信汽车每年还将以10%的速度增长。

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关键词:高校体育专业 体育保险 问题

中图分类号:G85 文献标识码:A 文章编号:1004―5643(2013)10―0120―02

1 湖南高校体育专业学生体育保险的优势分析

随着大学生竞技体育迅速发展,以大学生为主的体育赛事不断增多,为了在比赛中争取好的名次,使得大学生运动员的训练负荷明显增大,这在实际上也增加了大学生运动损伤事故的发生系数。当前湖南省体育专业的大学生在高校的体育保险并没有具体规定,但它属于湖南省高校体育保险的一部分,因为大学体育保险的普遍性规定同样适用于高校体育专业的学生。当前高校学生唯一享有的保险是平安保险,它是学生作为被保险人,由于意外事故、疾病所引起的残疾或死亡,由保险公司给付保险金的一种人身保险合同。

1.1 高校人口众多,为保险业提供了主要群体

高校是大学生生活和学习的主要场所,这就为保险公司的一些业务开展提供了大部分的群体,不少保险公司看中了这一优势,纷纷到高校经营业务。

1.2 大学生体育赛事多,赛事保险发展良好

随着不断进步的大学生的竞技体育水平,大学生竞技体育迅速发展,以大学生为主的体育赛事不断增多,保险公司在其中看到了商机,纷纷参与。2001年第21届世界大学生运动会在北京举办,世界大运会组委会与中国太平洋保险公司签署了体育赛事的保险协议,向大运会开出了保额154.06亿元的保单,创大学生体育保险之最。

1.3 大学生接受新事物能力强,能较早认知体育保险

当今大学生的身心发展迅速,他们思维敏捷,对新事物有很强的接受能力。大部分人群在现今体育保险意识是很淡薄的,大学生接受新事物的能力强,这也使得他们认识和运用体育保险的应是最快的。

2 湖南高校体育专业学生体育保险的存在的问题

2.1 学校体育保险的法律法规不细化、详尽

《学生伤害事故处理办法》是我国第一部关于学生伤害问题的法律法规,其中提及校园伤害事故的处理方法,可寻求保险来处理,但是并未制订详细具体的程序和规则,对学生投保方式等问题也没有明确的规定,这导致学生在购买保险和理赔等方法与程序上无法可依,无章可循。

2.2 高校体育保险体系不完善

保险公司的部分业务来自于学校体育保险。但其重点却是竞技体育方面的保险,没有深入研究其他方面的高校体育保险。由于体育大部分运动项目有高风险、高赔付率、低利润的特点,所以很多保险公司不愿意经营这种体育保险,这在某种程度上阻碍了高校体育保险在我国的发展。

2.3 缺乏参保意识及保险知识

对个体来说,购买保险需要牺牲现期消费利益,来换取将来的安全需要,与其他金融商品相比较,保险并不是一种顾客明显需要的商品。人们害怕风险及其所带来的后果,对理解保险存在的必要性也都局限在已经发生了的事件的风险,而在此之前是心存侥幸的,认为风险不会那么凑巧发生在自己的身上。大多数学生没有真正意义上的私人保险,只有少数学生购买了学生意外保险和健康保险,其他的许多学生保险内容不清楚,甚至不知道有这种保险,很大一部分原因是由于我们体育保险业起步晚,人们的体育保险意识低,只注重眼前的利益,以为危险不会发生在自己身上,参保根本就是浪费。

2.4 体育保险险种单调,覆盖率狭窄

湖南高校体育专业的学生学习的体育内容丰富,项目繁多。不同的运动项目涉及不同级别和类型的风险,既有散打、拳击、体操等风险高的竞技类运动项目,也有武术、乒乓球、羽毛球、足球、篮球、游泳等风险一般的运动项目。各种体育运动的特点,导致不同类型的损伤,损伤程度也都不一样,但目前只有几个与其相关的险种,这就出现了体育保险险种单调的问题。

最初建立体育保险制度是为了保障运动员训练的安全,而不是为体育爱好者或者是体育专业的学生。由此可知,体育保险的覆盖率狭窄,这大大影响了广大体育爱好者的投保。

3 湖南高校体育专业学生体育保险的发展对策

3.1 建立相关的高校体育法律法规

目前我国相关的高校体育法律法规并不完善,应尽快出台对学校体育伤害事故和相应的具体内容、立法操作程序,特定的规则和条例,构建系统的大学体育保险法律法规,使高校体育发展的方向更科学化、合法化,使高校在处理相关体育事故时有法可依、有章可循。商业保险公司也会因此而依据规定,发挥出积极性,设计出种类多样的、符合我国实际情况的险种。

3.2 完善高校体育保险体系

高校是大学生生活和学习的主要场所,这就为保险公司开展业务提供了大部分的群体。由于较多的运动项目风险高、赔付率高、利润低,所以很多保险公司不愿意经营体育保险业务,这在某种程度上阻碍了高校体育保险在我国的发展。因此,保险公司应深入研究高校体育保险,在合理条件下,开发设计适合高校的体育险种,尤其是高校体育专业学生的体育险种,从而使高校体育保险得到更好的发展。

3.3 加强宣传体育保险知识,提高参保意识

由于我国体育保险行业起步较晚,人们的体育保险意识低,因此要求保险公司要加大力度宣传体育保险知识。宣传体育保险可以通过多种媒介,如报刊杂志、电影、电视、互联网等,使高校、学生和家长多方面的认识和了解体育保险知识,提高他们的参保意识。

3.4 根据高校体育专业学生各种运动项目的特点,开发合适的体育保险险种

我国的高校体育保险事业还处于刚刚起步的阶段,湖南高校更是如此。体育专业的大学生学习与体育相关的各种丰富的内容,多样的项目,各个项目的运动特点不同,所涉及的风险的级别和类型也不同,应根据各个运动项目的特点,开发设计合适的体育保险险种和体育保险条例,丰富原有的体育保险险种和条例,使之尽量完善,并适用于高校体育专业的学生。

4 结论

随着我国体育事业不断向市场化方向发展,而且我国作为体育大国的地位也越来越突出,这一切更加需要大力发展我国的体育保险。随着不断完善的我国保险体系,与高校体育专业的学生相关的体育保险的制度也将不断的得到完善。文章分析了湖南高校体育专业学生的现状问题,并列出了其优点和不足,从而提出相应的对策。

参考文献:

[1]任塘珂,周明华.高校体育专业学生体育保险现状及对策研究[J].职业教育,2007.

[2]俞爱玲,童佳梁.论我国职业运动员保险的发展[J].保险研究・论坛,2004(8):26-27.