服装店业绩提升方案范文

导语：如何才能写好一篇服装店业绩提升方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

工作中没有计划就像是一团乱麻，不知道从何顺理，只有计划好了，一切才会有规律的进行，所以说工作中离不开工作计划，这里小编给大家分享关于服装销售店长个人工作计划，供大家参考。

关于服装销售店长个人工作计划一

一、清点货品，做到心中有数

1、掌握每款货品数量

2、掌握每款号码情况及数量

3、掌握前十大货品库存情况及时补货，并让每位员了解。

4、近期整理库房，做到井然有序，便于找货、盘货。

二、管理好账目

1、做到日清、日结、日总、日存、日报。

2、做到心中有数，每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析，同时对货品进行调整。

三、管理好员工

1、稳，稳定在职员工，逐一谈，了解内心需求及动向。

2、招，招聘新员工，做到招之能来，来之能用，用之能胜。

3、训，培训员工。

（1）做到每位员工均了解公司制度，

（2）在无顾客时，培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。

4、保，保证卖场有足够的销售人员，目的是保证销售额。

5、提，提高销售人员的销售技巧，货品知识等，便销售人员成为一顶一的干将，并为企业提供优秀的管理人员。

四、商品陈列

1、按公司要求，做好服装陈列。做到精中有细，细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。

2、在陈列上争取创新，开发员工的创新思维，激发员工创新力，并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力，激励员工创新思想。

3、调整服装陈列，随时变换搭配，让新顾客有耳目一新的感觉，老顾客有新感觉。

五、增加销售额

1、通过培训指导员工，从单个顾客销售数量上入手，挖掘顾客需求分析顾客类型，多做销售附加。

2、掌握每次促销活动，在活动前与所有员工共同分析，做到事前的准备，事中有跟进，事后有总结。

3、促销宣传方面，对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出；对新顾客通过宣传页等方式，争取更大的宣传范围。

4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工，做到业绩分享，共同学习提高，增加整体销售业绩。

关于服装销售店长个人工作计划二

作为一个主管者至少应具备以下三种条件：

1能否给予店员信赖感?

2能否激发店员的工作激情?

3是否具备领导、统御的能力。

作为店长不仅对店面风格有着深刻理解，发展前景要有明确的认识，还要对经营的各个环节了如指掌。商场一般以月、季、年的单位来统计各店的销售业绩和排列名次，店内的管理必须从店长抓起；店长是一个专卖店的灵魂，是团队的“掌舵手”。店长应做的职责；管理好团队，带领团队做好业绩，店铺只有你是不够的，身为一个服装店的领导者，即使有好的想法和计划，也要靠大家一起努力才能完成，在这里没有“你”和“我”，只有团队；因为我们是一个大家庭，要让每个人都积极的融入这个大家庭，使团队的每个人都保持最好的 状态工作。

同时也要丰富自身的知识，对于品牌的面料、做工、款式、编号、价位等，要有一定的了解，只有自身了解了，才能向顾客介绍，懂得怎样去推销。

关于品牌的理念，适合的人群，区域生活观念，消费习惯和购买方式、色彩与顾客的搭配等，我们都得进行分析、判断。

想要提高店内的业绩，店内服装的摆放、设计也是相当重要的。店内商品摆放必须独特；比如：不同的色彩、款式、及不同价位的服装都有不同的摆放 ；哪些在打折、哪些在热卖；在什么灯光下有什么不同的效果，都是店长应具备的能力。 想要吸引顾客最好经常更换商品的摆放；给人一种耳目一新的感觉，这样也可以提高店内商品的周转率。还有怎样给商品一个合理的价格，价格是顾客购买产品最敏感的话题，人们都希望花最少的钱办更多的事，很多商品因为价格的不合理损失了大批的顾客，利用人们购物心理进行定价，参透策略；作为商家无论以什么定位最终都是为了赚钱，这就要求定制的价格必须以成本为基础，商家是不可能低于成本去销售的。所以我们必须千方百计去降低成本；实行薄利多销。

怎样分配员工，监督员工以及统计员工的销售量、业绩量等。对于店员我们应该与其多沟通，多鼓励，因为你的认同和赞美体现了他们的价值；员工出现问题的时候，我们应及时的找出问题的根源，耐心教导、鼓励其做得更好。

店员要学会整理店铺。清点库存，必须保持货源充足，可否有缺码、断货的现象。卖场必须保持干净、舒适的环境。使整个店铺以最好的状态迎接我们的顾客。

此外。一个人的行为特征，无论是缺点，还是优点，都是从过去至现在人生经验的积累，也就是说在每个特征的背后，存在着许多成功与失败的体验，而对于成功的体验，我们应加以肯定，则衍生出“自信”，同时带动“挑战力”的提升，想做一名成功的店长，要提升自我的“挑战力”，以下几个方面也不容忽视；积极向上的性格，无论遇到什么困难都应积极去处理；主动面对困难，不躲避，不推卸；凡事都要秉公处理， 不偏袒；不徇私，让店员正确地认识自己所存在的问题。店长要有开朗的性格，才能将他的笑容带到工作中，从而感染到其它员工，创造一个良好的氛围。

每天面对满目琳琅的商品、川流不息的顾客以及忙忙碌碌的工作人员，如何抓住重点，保证商场有序的运作，实现经营目标，最大限度的提高店内业绩，这就需要我们要有“狼”一样的精神，打造更好的明天。

关于服装销售店长个人工作计划三

一、了解服装店年度市场开发计划

了解服装店20-年市场开发计划，主要应了解以下方面的内容：增加店铺的数量；扩大单店面积的多少；提升单店增长率的计划；折扣促销、赠送礼品、VIP客户管理计划；地域倾向计划；价格调整计划；广告及媒体宣传计划；上一年度本季资料等。

二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划

服装设计师在入行新一季产品设计时，x宝开店能赚钱吗要做的并不是等待，而应该随时了解服装设计师的思路及进展，与此同时，启动新一季终端陈列策划案。

三、了解新一季的面料订货及生产安排表

品牌每一季的面料订货种类通常比较繁多，有时数量会超过百种，此外面料的成分、订货量的多少、到货日期、针对面料的设计方向等都是-必须掌握的信息。仅凭头脑是不可能全部记住这些信息的，也无法完全用色彩、图案等来分辨，-应该按照服装店统一的编号与其他部门沟通，提高工作效率，同时避免不必要的麻烦。有了这些信息，该产品系列的上市时间，卖场由哪些面料、服装组成，店铺的大概布局和构思就应运而生。

四、了解新品上市计划，入行色系整合

在进行陈列策划的过程中，有一个很重要的程序，即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色彩搭配方案了吗?没错，服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案，但仅有一套而已。作为-，只有一种搭配方案远远不够，因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况，不一定能被市场认可，这时第一反应就是通过更改陈列促进销售，这便是-所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候。

五、了解当季库存成衣数量及清减计划表

成衣库存分为两种，一种是销售较好的畅销库存，一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担心，关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合，带动滞销库存的销售，这是陈列设计师必须考虑的。-有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为服装店清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案，怎么开店，增加裤装的搭配、配饰的作用等。

六、了解库存面料及清减计划表

当年非常受欢迎的面料，企业可能会进行大量采购，这种做法很可能导致第二年面料有剩余，企业会将剩余的面料继续设计、生产成好卖的款式。-此时要做的是掌握这些剩余面料的数量，通过剩余面料数量的多少判断该款服装的生产情况，制定相应的陈列方案。另外，一些曾经不好卖的剩余面料也需要-关注，企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之，-要了解它们的动向，因为总有一天，它们会变成成品，成为本季服装系列中的组成部分，而提前规划它们的陈列方式，将决定这些库存能否与新一季服装系列完美融合。

七、了解新一季配饰开发订货计划表

配饰的开发通常由服装设计师完成，但国内很多服装设计淘宝开店成功经验师还不具备这样的能力和精力。如果服装店没有专门负责配饰开发的部门，那么这项工作应该由陈列部门承担。至于原因，一句话就可以概括："巧妇难为无米之炊"。没有配饰的陪衬，想将陈列做得出色很难。试想一套深色的职业装，如果连胸针、丝巾、包袋这样的小配件都没有，要如何出彩?

配饰开发订货计划表是根据新一季的面料订货、生产安排和新品上市计划制定的。配饰开发最见实力的两点在于：

一是配饰的色彩与本季的服装主推色完全吻合或十分搭调。-提前找到面料的色卡，在开发配饰的时候，把与某一块或某几块面料相匹配的标准色准确地提供给制造商，以免开发出来的配饰无法搭配服装的色彩。

二是要开发专属配饰。-一直流传下来的经典配饰之--与服装面料相同质地的山茶花，就是上面所说的专属配饰，这种配如何在-开店饰与服装的搭配完美无缺，并且独一无二。顾客除了选择它以外，再也找不到更加匹配的配饰，这便是服饰搭配的境界。

关于服装销售店长个人工作计划四

为加强对店面、店员有效管理，使店长工作正常、有序的履行，避免出现无章可循的状况，特制定20-年工作计划。

一、早班

按店规规定穿工作装上班，早八点半开门后，安排一人打扫卫生，一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红（时间不超出五分钟），后轮换。八点四十五分安排早班工作，具体为根据店内圈圈账制定配货清单，交给业务经理，整理样面（橱窗模特、灯模三日一换）。后二人轮流站于店前处迎宾。

为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿状况，二人应分清所负责片区。

注意要点：因早班相对客流较少（除节假日外），将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流（但不能影响销售）、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。

二、午间交接

下午班店员-点进店后，店长和副店长进行现金、账目的交接，店员进行货品的交接，交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕，应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存，另外每周二中午两班清点所有货品的库存。

三、下午班

下午接班后，主要注意四个问题，应于店堂无人时逐次检查。销售灯光卫生样面至晚七点整，开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。

注意要点：下午班时，由于工作时间较长，顾客流为时断时续，必须注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时，同中午交接班一样，必须要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。

四、月末盘存

每月底后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作，第二日作好盘存报表交给会计。

五、整店销售

篇2

总结主要写一下重点的工作内容，取得的成绩，以及不足得出结论，以此改正缺点及吸取经验教训，以便更好地做好今后的工作。下面就让小编带你去看看服装年终店长工作总结报告范文5篇，希望能帮助到大家!

服装年终店长总结报告1通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此，通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下：

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

一、销售工作最基本的顾客维护量太少

记载的贵宾顾客有____个，其中有____个老贵宾今年一年没消费过，加上办过贵宾就来消费一次的概括为____个，从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。

二、沟通不够深入

员工销售在与顾客沟通的过程中，没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客，只是意味的在纠结价位提升，没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。

三、工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划

没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

四、对店面要求也不严格

特别是门岗这块，站岗不及时，在员工面前缺少说服力，没有起到号召力的作用，工作责任心和工作计划性不强，这些问题都是下一步需要尽快改进的。

五、因为个人不够勤快、没有严格要求自己，所以没有好好的关注库存销量

____店从__开业——__月份女裤一直占比都比较高__%，男裤只占__%，后来意味的要求提高男裤比例，这样想着同样也在提高销量，结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降，这是自己不关注库存销售导致的，现在就开始改进这一系列的问题。

以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题，望领导给予监督，帮助和提供宝贵意见。

服装年终店长总结报告2时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20____年的工作，在公司领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够按部就班的正常开展，现就20____年的工作情况总结如下：

作为一名店长除了学习专业的商品知识外，还要学习一系列与商品相关的外围知识，这样才能让我表现得更自信，更有专家水准，成交率更高。于是，我利用业余时间，大量参与公司其它部门的工作，向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺，让我成为公司销售业绩的导购之一。做得比别人多一点，学得比别人多一点，于是经验就会比别人多一点，这样我的成长速度也就会比别人快一点，收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐，所以作为一名优秀的'店长不但是某些产品的专家，他的知识也应是全方位的。

一、在工作中培养自己的心理素质

在工作中每天都与行行的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，如果我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说”不”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作，让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领，让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

二、用心锻炼自己的销售基本功

人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，就连美国竞选总统，总统们都要四处演讲，销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作，每个细微的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。

三、口才方面有了大幅提升

要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才，通过语言才能表达出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

四、培养人脉，增加顾客回头率

在销售过程中我们每天都在与人打交道，所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的机会。而我，充分把握住了这个机会，通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友，让各种各样的顾客都能喜欢我，为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为未来做些什么准备。

当然，我在工作中还存在许多不足和困难，因此在这些收获面前我不会骄傲，我将不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的快乐起来，我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作，我非常热爱自己的工作。新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中，为公司贡献出我的光和热!

服装年终店长总结报告3回首今年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们______全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。

服装店长对于一个服装店来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

好的服装店长要做到哪些呢?具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。

增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。

不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。

发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

服装年终店长总结报告420____年时间转瞬已经过去了，虽然我只是服一名装店店长，但在各位领导的关怀下、在同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如以下：

一、加强业务学习，不断提高业务素质，努力做出更大贡献

回想在____的这段工作历程，是我人生中很珍惜的一段时间。在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。

我的转变与进步，是领导的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长，还有很多方面需要不断的学习，要时刻衡量和要求自己的言行，注意加强政治修养，进一步提高各项认识。我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助，我也将加倍努力，以无比的热情与努力争取更大的进步!

二、工作中，严以律己，不断进取

日常工作中在上级领导的指导下，负责跟进各个节期的每个活动工作。令活动顺利完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置，根据上级领导给予策划工作，努力完成上级领导的计划内容。从站姿站规，树立良好的服务形象和服务质量做起。同时提高服务增强成员之间的团结与活力，对待各项工作同事均充分发表意见和建议，集思广益，注重发挥集体的聪明才智和整体效能，努力提高服务水平。成为一个富有朝气、充满生机与活力的集体。同时时刻严格要求自己，努力做到最好，为提高业绩打下坚实的基础，也为自己的人生奠基更高的台阶。

三、缺点与不足

综合看来我觉得自己还有很多的的缺点和不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。深知自己还缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措。工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏，办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。我一定会在今后的工作中坚持服务与效能相统一原则，在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察，去掌握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈，及时纠正问题。

四、明年工作计划

20____年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，做好上级领导给予属下的每个工作安排，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，争取在各方面取得更大的进步，弘扬传统，助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境。相信一定能在____年做出更好的工作成绩。

服装年终店长总结报告5能作为____服装店的店长在这里总结本年的工作，首先感谢老板对我的信任，各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭____服装店店长，由于精通业务，熟练销售技巧和老板的信任，月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。一年来，本着____公司的经营理念，能认真的履行好自己的岗位职责，为____在青冈的销售奠定了良好的基础。

作为店长我深深的感受到：

1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。

2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。

3、店长及店员必须有高涨的工作热情，良好的工作心态，能积极为本店的销售做出应有的贡献。

4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念，让____的服装在青冈人心中生根发芽。

我深深的'感受到品牌服饰非常适应现在人的需求，只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物，让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高，和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务，都让我感受到品牌的力量无穷的，____的管理是科学的，我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。

对于本年度的经营我做如下总结：

1、销售额完成，较去年同期增长。

经常变换店铺的陈列，吸引顾客，在顾客在店前停留的时候，要把握好时机，想办法把顾客请进店里来，保持微笑，让顾客觉得你很亲切，在顾客进店后，注意顾客的一举一动，观察顾客的微表情变化，当顾客用手接触某件服装时，说明对这件服装感兴趣，那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后，可以叫顾客试穿，突出产品的卖点，当顾客试穿的时候发现服装适合自己，就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候，就会考虑购买。另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。

2、培养员工3名，达到对____企业理解、熟练掌握销售技巧的水平，平时让她们多学习理论知识，然后将理论知识转化为实践，结合自己的工作经验，借鉴优秀员工的服务经验。

3、在调动员工积极性方面，我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配，家中确实有事的酌情串假，发现情绪不好的及时沟通，消除员工的负面情绪，以利于销售工作的开展。

4、强化员工服务意识，逐步完善会员维护体系。

要时刻面带微笑，亲和的对待每一位顾客，建立完善的会员信息，了解会员的需求，经常与会员沟通，介绍会员所喜欢的服装类型，促进销售额的提升。

5、处理好商场关系，遵守商场制度，配合商场工作，树立____在商场员工中良好形象。

篇3

事实上，体验制胜已经成为零售行业的共识。实现体验制胜的三大重要因素包括：与客户、顾客建立良好的联系，让店员更自信而有能力地为顾客服务，更专业的IT支持。因此，对零售业来说，提升这三方面的能力可以攫取在红海中获胜的机会。

IT融入购物全过程

“当我走进超市时，手机便会收到超市的欢迎短信以及电子优惠券；我在手持移动终端MC17旁的卡槽刷一下信用卡，便可取下MC17，购物时自助扫描商品；我还可以通过移动支付终端自助结账……”在第十四届中国连锁店展览会摩托罗拉系统的展台上，摩托罗拉系统零售业企业解决方案高级架构师何鹏带观众进行了一次未来购物之旅，摩托罗拉系统展台上的解决方案无疑给人们带来了一次超前的购物体验。

记者此次参观摩托罗拉系统展台，明显感受到，在零售行业，摩托罗拉系统正由提品向提供解决方案转型：相对于上届展览会，今年的展台的一大特点是展示了完整的零售业解决方案。这正是提升零售行业中客户体验的利器。摩托罗拉系统市场总监潘益证实了记者的想法：摩托罗拉系统针对顾客进店、选择商品、确认购物、结账的整个购物过程，都提供了具体的解决方案，旨在帮助零售商提升顾客的购物体验。值得注意的是，在摩托罗拉系统，“零售业企业解决方案”高级架构师这一职位便是今年设置的。

这些针对不同细分行业形态的解决方案可以自成一体，比如有些方案是针对服装店的，客户可以自行扫描服装的信息，包括价格、材质、产地等；还有针对超市及便利店的，客户可自行扫描商品、结账；在货架上的最后一件商品被顾客取走之后，店员的移动设备会收到警告，及时补货；店员可帮助客户查询商品信息、比价……这些不同的解决方案又可组成一套整体的零售行业解决方案，比如从进店到出店的整个购物过程，都可借助摩托罗拉系统的解决方案完成。

通过提供完整和细分的解决方案，摩托罗拉系统可以为零售商提供更具竞争力的服务。除了帮助其提升顾客体验之外，摩托罗拉系统还能够帮助其进行数据收集与分析，助力企业运营。例如，客户可以通过Wi-Fi技术及比价终端ET1上网比价，从而决定是否购买。表面上看，这可能会令其失去一些订单，但实际上恰恰相反，通过对顾客的购买行为进行分析，卖场可及时更新产品价格、产品品种等，在更好维护客户关系的同时，满足顾客的需要并实现自身利润的提升。

重构商客关系 提高ROI

目前全球经济形势并不乐观，零售行业间的竞争愈发激烈，利用信息技术提升企业竞争力也成为业内的一大共识。摩托罗拉系统对大量客户和消费者的调查表明：75%的零售商把IT投资的重心放在如何与消费者建立更好的联系上。潘益表示，他们主要和零售商的CIO层面打交道，发现目前国内CIO的想法来越有前瞻性，重视解决方案的可扩展性和升级性。

值提一提的是，摩托罗拉系统今年在中国的业绩逆市而上。摩托罗拉系统企业业务渠道总监申君介绍说，这和摩托罗拉系统零售业的未来设想和渠道的规划是息息相关的。申君从四方面介绍了具体原因。

首先，中国整个行业的市场空间巨大，但是这个空间恰恰需要细分，摩托罗拉系统正在向客户提供细分的行业解决方案。第二，市场覆盖非常重要。摩托罗拉系统的营销团队可能在一年之内就从覆盖6个城市增长到覆盖15个城市，这样的速度很快就能覆盖到一、二、三线城市。第三，摩托罗拉系统还按照摩托罗拉系统全球公司的策略提供创新的解决方案。第四，在一流渠道体系的建设上，摩托罗拉系统做了很多的努力，比如第二季度初推出了全球的渠道聚能计划，这个聚能计划最重要的元素就是帮助合作伙伴实现专业化和差异化，提升他们的核心竞争力。

不得不提的是，摩托罗拉系统之所以有以上举措是源于摩托罗拉系统的全球策略：建立全球的世界一流的渠道生态系统，在所有细分的市场上都要处于领导的地位；发展广泛深入的客户群体，提供创新的有前瞻性的解决方案。申君总结说，我们的所有策略都是围绕增长的理念制订的，事实证明这些策略非常符合中国的发展。

当然，是否愿意选择这些解决方案取决于它们能给客户带来的投资回报率。国内的CIO越来越重视解决方案的可扩展性和可升级性。摩托罗拉的解决方案可以为他们提供可升级的解决方案。另外，除了一次性的硬件投资，CIO更重视运营成本的降低。申君表示：“我们的解决方案考虑到了不同业态的需求，从而保证投入产出比的最大化。IT在这方面的投入将能够帮助客户降低整体运营成本，促进业务增长。”

终端上行发射功率很关键

对于零售店来说，能向消费者提供如摩托罗拉系统所描绘的未来购物体验，需要多方面的技术支持，而网络系统是其中重要的部分，但零售店里通常没有专门IT管理员。因此，零售业网络基础架构需要统一管理。这要求无线AP既有集中管理能力，又有在本地的处理能力，包括安全、流量、在本地的直接转发等。

一般而言，零售店主要业务对网络的带宽需求并不高——比如店员、顾客在店里用终端设备上网——但是对网络覆盖能力要求很高。摩托罗拉系统无线网络解决方案业务技术总监高峰向记者介绍说：“门店里的网络覆盖对象主要是移动终端，它们与笔记本电脑的本质区别在于，上行发射功率很小，因此容易造成通信失败，因此就网络方面而言，移动终端的上行功率非常重要。”他还介绍道 ，摩托罗拉系统的终端在零售店里使用的效果非常好，主要原因之一是其移动终端的上行功率相较同类产品大一些。

篇4

分开剖析两者，凡客的表现对外释放了一个信号，它不再满足于做一个独立的电商品牌，而是希望将自身打造成为包含多个品牌的凡客商城，一个真正意义上的商城。而李宁，毫不避讳地大举清理库存，正式表达了要清除高库存这一发展障碍的态度。只是，这样的战略背后的价值何在？对于服装品牌们，闪购模式是真正解决库存问题的灵丹妙药吗？

线上开辟新渠道 意在缓解门店压力

以李宁为首的本土运动品牌，虽然近年的关店风潮汹涌，断臂求生现象比比皆是，但如果走在二三线城市的步行街，还是会看到两旁气势恢宏的服装品牌专卖店，如同阅兵一般整齐林立。而最抢眼的是门口堆积如山的打折品，还有醒目的“X折起”的大字，已经成为服装店最大的特色，如果没有这样的标志，反而不正常，路过的人就会失去走进去的兴趣。

服装品牌原本的门店的形态划分有不同的等级和各自的职能，旗舰店承载着品牌形象展示的主要职能，常规的专卖店布局在主要商业区，承担着当季产品销售的重任，工厂店或者折扣店集中剩余的尾货或者过季商品进行销售，对于并不追赶服装潮流且购买力有限的消费者，这无疑是最好的选择。

然而在市场不景气的情况下，品牌的库存压力与日剧增，优化渠道和改善现金流的需求日渐紧迫，促销工厂店失去了他们原本的价值，因为所有的门店都变成了“工厂店”。买一送一、半价销售、超低折扣等促销手段层出不穷，甚至基于销售压力，新品上市即开始打折，因为越到后面折扣越低，不如从一开始就用低价刺激购买。

但是，如此促销力度之下，最终业绩如何？对服装品牌头疼的库存问题是否有所缓解？数据显示，去年上半年，李宁、安踏、特步、361度、匹克、动向六大运动品牌的库存总和为37.21亿元，经过多轮促销后，年底六大公司库存合计仍高达33.27亿元。也就是说，虽然促销场面看似火爆，对于库存消化却几乎不见成效，可见，传统渠道对于库存消化已经力不从心。在这样的形势下，寻找新的库存清理渠道成为关键，而以李宁为首的服装品牌将目光锁定在互联网亦不足为奇。

互联网本身具备了低价销售的基因，网络购物人群对于价格的敏感程度相对更高。而闪购模式，更能通过超低价的策略帮助企业短期内聚集大量的人气，形成规模效应，集中清理掉本身就需要打折销售的产品，并且效果立竿见影。而与知名电商平台合作，又不需要“李宁们”再花费时间和费用去推广一个专属的折扣平台，短期来看，无疑是一个较为聪明的办法。然而，在分析李宁清理库存行为时，我们不禁会产生另外一个疑问，为什么合作的对象是凡客？

清理库存应力求规避对品牌造成杀伤

中国的服装品牌，尤其是前面提到的本土运动品牌，由于缺乏核心研发技术和设计理念，产品同质化现象严重，而渠道多数集中于二、三线城市，终端布局的重复也较为严重。在这样的背景下，品牌本身的形象和内涵就成为消费者的重要参考因素。以李宁为例，存在着得天独厚的品牌精神优势，民族品牌领军者这一形象深入人心，虽然年轻的消费者对于体操王子李宁已经不再熟悉，但是品牌本身的冠军基因不可否认。多年来，李宁斥巨资赞助多项赛事活动、支持体育事业，重金打造品牌形象，意在提升品牌的档次，为产品销售增加砝码，自然不希望被超低价清理库存的战术性动作波及品牌形象。

因此，可以理解的是，服装品牌们本身并不希望被冠上低价、折扣的标签，因为对于消费者来说，并不区分所购买的是新品还是库存，只有同一个品牌的概念。所以，与年轻时尚的凡客合作，而不是选择本身就是限时特卖的其他网络平台，更显出这只是一个品牌的华丽冲刺，而不是要持续进行的长跑。然而，闪购本身就需要有一个广而告之的行动，好让更多的人加入疯狂抢购的队伍中，这已经将折扣和品牌进行了关联，如果这样的动作次数过多，势必损耗品牌的元气，对品牌也极具杀伤力，同时对门店的正品甚至折扣商品的销售，都将造成巨大的冲击。

因此，虽然闪购对销售的强力驱动毋庸置疑，但是战术更应该在合适的条件下推向战场，否则会适得其反。如果考虑闪购本身的低价特性，规避对品牌的负面影响，应该有计划地来推行，遵循少而优的原则，在极短的时间内形成爆点。活动过后，迅速抹除这一痕迹，有效控制活动过后的传播声音，避免后续扩散，影响门店潜在消费者的购买行为。在执行的时机上，可以配合品牌的大型整合活动来进行，作为整体活动的一部分，例如品牌周年庆典的网络回馈专场，或者针对特定人群进行精准的小范围传播，如学生等购买力较低的群体。

疏、治结合，清理库存需突破手段

还是以运动品牌为例，在短兵相接的战场上，除前面提到的本土六大品牌之外，耐克和阿迪达斯的库存压力同样存在，但是其主导地位依然明显，适当的降价就可以缓解这一压力，而其价格空间压缩，势必会将压力转嫁到本土运动品牌身上，让本土品牌的库存清理更加举步维艰。

在正面交锋丝毫不占优势的条件下，向优势战场转移可以成为一个思路，在幅员广阔的四线城市甚至农村市场，服装需求同样巨大。前些年家电行业的渠道下沉计划一度让整个市场振奋，本土服装品牌同样具有深入四级以下市场的渠道布局能力，这样的优势是国际品牌不具备的。因此，清理库存需要注重疏导，将库存产品转移到对价格高度敏感的市场，是更为合理的举措，既满足了消费需求，培育了品牌的新兴市场，又将库存有效消化。

而治理库存现象，则需要从引发库存的根源做起。对于国内的服装企业来说，多数都是采取提前订货的形式，尤其是运动品牌，一般都是提前两个季度开始由经销商向品牌商预订商品，而订货的数量依靠经销商对于市场的经验来判定，缺乏合理依据，而为保证销售，一般订货量都不会做保守的低估，以免供不应求，因此，产生库存在所难免。

篇5

对于服装店来说，服装卖得好不好关键在于人流量的多少，而一个好的开业形式能给服装店吸引不少的观众。以下是小编为大家整理的服装部发言，供大家参考学习。

服装部发言1各位领导同仁大家好：

我很荣幸参加这次副店长竞聘，这对我来说是一次：提高能力，锻炼自我，展现自我的千载难逢的机会。

我叫x.现工作于x店，在x店的岗位是一名导购员，现竞聘x店副店长一职，请各位领导对我的工作进行考核，07年10月我很有幸加入x集团公司，对于服装行业只是表面肤浅的了解略知一二，加入x集团后我觉得我对于服装行业是一个一无所知的人，接受了公司总部培训后让我对公司规模，工作流程，业务知识，销售技巧，等有了一些初步的了解，在公司领导和同事的帮助下让我感受到了家庭般的温暖与温馨，让我坚定信心做一名合格的公司员工，培训结束后，我以优异的成绩和公司领导对我的肯定回到x店工作，当时在店里是一名记帐员，主要负责货品的记帐核对，统计和管理，我知道管理帐目是一项细致的工作，对于刚进公司的我来说是一种考验，也是公司领导给予我的极大的信任，所以在工作中我要求自己，努力好学，积极求问，认真细致，做好货品的核计，统计，调配等工作，不断的寻求改进好的工作方法，让店内的货品帐目更细致化，明朗化，清晰化，同时不积压库存，还能保证货品的充足，满足不同层次顾客的消费需求，达到销售服务一条龙的销售效果。通过自己不断的学习，吸取好的工作经验和店内销售相结合把每项工作做到完善化。

由于老员工的工作岗位的调动，在公司领导给予我的支持下，我被调到收银员的岗位，收银工作是一个很重要的一项工作，要将所以的现金的收支准确无误的核对好，把各类报表填写清楚报到公司各部门，小票的保管，每一项细节每项表格都不能马虎，在现金方面更加加强责任心，票据和帐目方面也要做好保密工作，我想，首先我要严格要求自己，在人生观，价值观上树立，做一个严谨的人，在店长的指导和监督下，我用认真负责的工作态度，加强岗位技能学习，能够准确，快速做好收银结算工作，严格按照各项程序办事。工作一年以后，由于公司有了新的岗位方案模式，我又换了岗位，主抓销售，我向老员工学习销售技巧，业务知识，也不断的看书学习，了解客户心理更好的与客户沟通，抓住顾客的心理，让顾客感觉到我们的服务是站在顾客的角度上的，这样才可以达到一个前期的销售效果，微笑使人喜欢你，用我们主动热情的微笑服务去迎接顾客，与顾客做心灵上的沟通，不仅仅是客户也是我们的朋友，让顾客买的舒心买的畅心，让顾客在消费中寻求心灵上的享受。在工作中，把顾客的满意当成是我人生的一种快乐，我快乐，我微笑，生活才充满阳光，工作才充满激情!所以在销售上我拥有了许多客户，我想，有了客户就有了效益的来源，经济效益也将随之增加。经历了不同的工作岗位，让我在这四年多的工作中掌握了业务知识，能够在市场多元化的进程中快速的掌握顾客心理，更加的配合店面的运作流程辅助店长做好前期工作给新员工做好榜样。

2011年8月12日，x郭尔罗斯店已隆重开业，即待开业的全省试范形象店也即将盛大开业，随着销售业绩的不断提升，店面的扩大，人才成了店面增进销售的先决任务。所以公司举办副店长竞聘的会议，也是为了更好的运营店面和店面的管理。好的店面形象，好的店内管理，好的店内环境，好的服务理念，也是公司企业文化的一种体现。首先在我任职中我要配合店长做好销售前的服务工作，有效落实公司指令及时上报检查结果。一个店面的环境是顾客进店的第一感觉印象，导购小姐也是店面的第一形象。形象的优雅，环境的整洁，可营造顾客前期消费的心理，店面的卫生，货品的卫生就成了售前工作的重要之重，做为店长的助手理应协助店长管理好店内的环境，人员的形象，做到细中细，在良好的购物环境中，店面的运营保障安全也要协助店长管理好，加强防盗，防火设备的保养和储备，与安全职能做好沟通，保障店面工作的运转正常有序。后勤工作也要为员工做好保障，给每位员工一个舒适的工作环境，让店内员工有进店如家的感觉，时刻关心员工情绪变化，协助店长做好员工思想工作，让每位员工都能以精神状态和的服务面貌去迎接顾客，做到真诚服务，真心服务，货品是我们的主要资源，没有了资源再好的服务也只能体现却达不到营销的直接效益，我有责任将店内的主资源配备齐全达到一个供应效果，保障店内备品充足是一项必不可疏忽的工作，从而保障服务和销售工作的畅通，既然本着将顾客的满意进行到底，在我们销售好的前提下也要保障我们的售后服务，有好的售后才能拥有更多的客户达到顾客满意，在店长不在的情况下，及时处理好店内售后工作和紧急事情处理，做好处理意见及时上报店长，在店面的售前，售中，售后工作协助完善，保障店面的正常运营的同时也要做好对内与公司各职能部门的沟通，与公司的步调一致。还有保证店面的利益做好与对外职能部门的沟通，协调好一个店面的全元化，让我们的店面在市?上占主导地位，同时更能保障公司更多的利益。

无论这次竞聘成功与否，我都将以的热情努力工作，不辜负领导和x店全体员工对我的期望，我知道在工作中肯定会遇到困难和挫折，可不管怎样，我都会对工作保持激情，我相信坚持一定会成功，我依然会继续努力，成为大家心目中秀的我，因为我有一颗执着锐意进取的心，我会为成功找方法不为失败找借口，能与公司共同成长，能够见证集团公司走向新辉煌是我的心愿。

服装部发言220x年已经过去，回首公司这7年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折，也有过收获和喜悦。今天，我要感谢和公司一路走来的每一位员工，为了工作，很多员工主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作，使得我们公司方面实力得到了快速的发展!

20x年我们公司的销售额持续稳定的增长，生产能力和产品质量也超过和遥遥于很多竞争对手，员工队伍在不断壮大，产品设计和营销策略在不断创新，售后服务网络在不断完善，总的来说是蒸蒸日上的大好局面啊!

能取得今天这样的成就，我要感谢大家对公司的无私贡献，也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我要借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们，我感到非常地骄傲!

谢谢大家!不过今天我们开的不只是表彰会，更是总结会。既然是总结会，我们就不能只谈取得的成就，也要敢于认识和发现不足，因为每一寸的不足正是我们公司能进步的空间!

公司目前的各项管理都进入了流程化和制度化，每个部门都能按时保量的完成公司下达的各项命令和指标，可是我在日常的管理中还是发现了一些不足，主要的问题就是在各部门协同作战完成任务时配合的不太默契，就是因为这个原因屡次给公司带来了损失。为什么个人和各部门的工作都能很出色的完成，而一到各部门协同作战时就出现问题了呢?

我认为这主要是由于当事人和各部门的大局意识薄弱造成的!

我们都知道x公司是我们所有x人共同的家园，是我们每个员工生活工作和实现人生价值的依托。公司的兴衰关系每个人的切身利益，可以说，x兴则员工兴，x衰则员工困。说的简单点就是大河没水小河干。公司的利益和各个部门息息相关，和在座的每个人都息息相关!所以我们每个员工、每个部门都要与公司利益保持高度一致，树立大局意识。任何时候、任何地方、任何情况下，都要以x大局为重，精诚团结，密切协作!

请各部门负责人和当事人注意，我们在春节过后的日常会议中将把此作为重要的议题来深入的探讨和解决，牢固树立起以公司利益为重的大局意识，把公司各部门合作不默契这一问题彻底的解决，为更加辉煌的20x年打好基础!

我们公司未来的目标是：x在不远的将来能够成为服装行业内最盈利的品牌!x将来要被业界内外和消费者所公认的品牌!

这体现了x公司崇高的理想追求，符合我们x人发展的期望值。公司自成立以来，经过7年的奋斗拚搏、创新开拓，成为具有很强市场竞争力和创新活力的现代企业。面对新的机遇和挑战，x人志存高远，用满怀豪情绘制着百年宏图。x人期望着走向更广阔的天地，用自己的智慧和勤奋打造一个兴盛百年，纵横世界的辉煌x。这是时展潮流赋予x人的神圣使命。

“x在不远的将来能够成为服装行业内最盈利的品牌!x将来要被业界内外和消费者所公认的品牌!”是一个战略性的目标，需要我们从方方面面、点点滴滴着手，循序渐进地去实施，更需要我们每个x人立足岗位、扎实工作、创新拚搏来实现。需要我们创造一流的产品，一流的品牌，一流的效益，一流的企业形象，一流的发展速度，一流的员工队伍，一流的企业管理，一流的科学技术来实现。我们的一切工作都要向着这一目标而努力。

2015年是崭新的一年，在这新年伊始的时候，让我们每个人进入紧张的工作状态，自强不息、拼搏进取!我们需要更多的学习，增加知识储备;需要创新，不断突破陈规;需要实干，把目标落实于行动中;需要高效，快速反应，抓住一切机遇发展自己;需要团结，全体x人拧成一股绳，同心同德，和衷共济，为了x公司更加辉煌灿烂的2015年而努力!

服装部发言3各位领导、同事：

大家好!

我很荣幸参加这次服装店店长竞聘，这对我来说是一次：提高自我能力，锻炼自我素质，展现自我的千载难逢的机会。

我叫x，现工作于x服装店，在x服装店的岗位是一名导购员，现参加店长竞聘，请各位领导对我的工作进行考核。

作为一名店长，我就要引导各位员工的水流按照正确的方向汇入大海。我认为店长的工作，一方面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。

管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以x的企业文化为基础，实际情况为主，客观环境为辅，培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念，加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化，而是把“x”这个品牌形象充分本土化，和江西当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识，加强相互学习，才能取长补短，相互辅助。

就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，监督应运，分析应运中存在的问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮助;对外要不断加强宣传，追求更高的美誉度和认知度。虽然我们是专业的品牌店铺，但不同类型的宣传方法同样可以借鉴。

假如我是一名店长，我会加强服务质量的提升。商品是有形的，而服务是无形的，今天的消费者更加注重服务的质量，服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识，更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。例如：服务用语不能单纯呆板地执行，而要真正使阳光服务照耀到消费者;树立服务明星及楷模，使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范，形成服务赶、帮、超的良好氛围。

假如我是一名店长，我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人，是整个连锁店的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题，并及时解决;他还是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。

假如我是一名店长，我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面，我要时时关心员工的生活，食堂吃得怎么样，业余生活搞得好不好，他们的家庭中有没有困难，有没有需要企业帮助的地方等等，尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章制度办事，做到奖罚分明。员工为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏，员工违反劳动纪律了就要批评和惩罚，这是不容质疑的。虽然没有绝对的公平，但我要尽量做到公平，这能让员工自己把握其中的厉害关系。

服装部发言4尊敬的各位领导，各位嘉宾，各位媒体朋友们：

大家下午好!很荣幸今天能够邀请到各位来参加lizzy08’秋冬新品会，在此我谨代表lizzy向各界朋友的到来表示热烈的欢迎和真诚的感谢!感谢你们多年来对lizzy的支持与厚爱!

lizzy是一个有着x年成长历史的女装设计师品牌，这x年来，市场见证着lizzy的点滴成长，从默默无闻到拥有自己独有的垂青者，这份成长值得我们每一个人去珍惜，去呵护，因为它凝结着lizzy对于诠释时尚、传播时尚、引领时尚的一份执著梦想。可喜的是，从单纯的“生产制造”到逐步成为具备一定时尚感召力的“品牌经营”企业，丽琪公司也正在完成它的角色蜕变。一个集设计、生产、销售为一体的成熟型女装品牌企业正在精心的孵化之中。

当然，这个成熟的过程不是一蹴而就的。我一直认为，lizzy这x年来之所以没有经历太多的大起大落，一路既往地能够保持逐年增长的稳定发展态势，很重要的原因就是lizzy拥有着一个理性健康的企业文化，同时，它又深知自己从事的是一个极其感性的产业，它必须通过富有想象力的设计去张扬它的内在品牌文化、渲染它的品牌性格，只有这样，它才能让它的消费群体表现出忠诚而又愉悦的归属感。因此，这x年的发展，也是lizzy在理性与感性之间张驰有度的一个过程。

应当说，x年lizzy秋冬新品延续并且升华了lizzy“低调奢华”的美学体验。这一季设计的灵感将“都市优雅”的简约之美发挥到了极致。这样的优雅并不过分直白，而是强调在细部的处理实现它“秀外慧中”的诉求。如何才能让变化多端的搭配产生出不变的美感?这正是这一季lizzy设计的核心诉求。lizzy希望跳脱单品的一枝独秀，而去尽力强调系列感以及风格突出的不同搭配。同时，在基本款之间具备很高配搭指数的基础上，lizzy希望能够通过有效的搭配指导来引导顾客激发自身的灵感以及想象力，形成品牌与消费者之间审美方式的有效互动。

另外，lizzy成熟的配色技巧一直为市场所称道，这一季中性而不失温暖的色调仍然成为了08秋冬新品钟情的情绪表达，这样的中性是含蓄的，不带有一点攻击性的，同时，(红，黄，兰，碌)等颜色也加入到了lizzy的色彩方案之中，表现出lizzy年轻俏丽的活跃气息，lizzy希望，随着08奥运年的到来，自己在新一年里展现的优雅感觉是流动着的，而正是在中性与亮色调之间的巧妙变幻，让lizzy在明暗交替、流光溢彩的色调之中显露芳华。

篇6

这种场面令众多的同行感到震惊，他们一度认为国际品牌离县级市场太远，没有适合花花公子的消费者，自然也就没有属于花花公子的销售网络。

然而，实际情况却令同等大跌眼镜，等到他们省悟过来已经晚了，花花公子在县级市场已然占据了先机。

作为国际性内衣品牌，一般是在一线城市的主流商场进行销售，而花花公子却反其道而行，开展了“下乡”行动。究竟是出于什么样的考虑，让花花公子甘于从城市到“农村”？百县财富计划又是如何才得以出台？

花花公子的中国困惑

花花公子（playboy）品牌于1953由美国人休海夫纳（Hugh Hefner）创立，时尚、风雅、快乐的品牌定位形成了其“永远年轻、永远流行”的品牌风格。1991年，花花公子品牌进入中国大陆，是大陆市场“成名较早”的畅销国际品牌。

内衣为花花公子旗下重要产品系列之一，在中国市场发展迅速，在一二线城市，花花公子成为了国际品牌中的佼佼者。然而，近几年随着市场竞争加剧，与前几年销量连续大幅度增长相比，进入了缓慢增长期，尤其是05年，由于保暖内衣行业在一二线城市，几乎全线展开了价格战，尽管花花公子内衣属于全系列，并非以保暖内衣为主打，但激烈的竞争，依然给花花公子，造成了一定的压力。

这样的市场状况让花花公子在中国市场感到了前所未有的困惑与迷惘。

今年3月，上海战国策总部，花化公子内衣总经理魏向东专程到访，在交流中魏总坦言了花花公子所遇到的困惑及压力。而通过深入的沟通讨论，最终问题聚焦在四个方面：

一、行业容量不断扩大，花花公子如何抢占？

内衣行业经过近几年的发展，尤其是经过保暖内衣的拉动，市场容量在不断扩大，对于所有的内衣品牌来说将是很好的机遇。而作为国际性品牌的花花公子，怎样在不断上升的市场容量中抢占到更多的市场份额？

二、一二线市场日趋竞争，将朝什么方向扩展？

一、二线城市商场高额进场费、促销费让厂家不堪重负，激烈的价格战、促销战，更是将商场变成了竞争的焦点，发展空间非常有限。对于花花公子，固然一线市场仍要固守，但要进一步提升市场，将应朝哪个方向扩展？

三、消费形态发生变化，花花公子如何应对？

随着人们消费心理的变化，个性化消费正日益明显。特别是在大中城市，消费趋同减弱，个性化成为时尚，产品、市场将进一步细分，导致每个品牌形成大的销量都很困难。哪里是内衣品牌的黄金市场？

四、品牌竞争白热化，花花公子将如何突围？

花花公子在商场里面临的不仅仅是其他国际品牌的竞争，国内众多知名内衣品牌也让花花公子感受到了压力，各商场的竞争呈现白热化，那么花花公子将如何在“品牌大战”中实现突围？

魏总坦言，这的确是花花公子所要考虑的问题，并真诚的邀请战国策对此进行具体化的策略规划，实现花花公子品牌突围。

一场新的“战斗”又将开始。战国策迅速成立了花花公子项目组，开始了前期调研工作。

发现被忽略的黄金市场

上海战国策以多年重点服装界的咨询顾问吕成先生为首，组成了专案项目组，选择了安徽、江苏、河北、陕西等市场进行了调研。通过调研结果结合战国策在内衣市场多年的实战经验，项目组经过反复讨论与论证，最终得出一致结论：

渠道下沉，切入县城市场，做国际性品牌渠道下沉的先行者、典范！

因为作为内衣品牌，县城市场的特点，决定了是下一个“黄金市场”。

1、消费潜力日渐提升

随着经济的发展，县级市场消费潜力正在快速提升，平均消费水平与中等城市还有许多差距，但有购买力的人群数量不容忽视。

2、品牌意识逐步增强

县级市场消费者在品牌意识方面普遍弱于大中城市，但这种状况正在逐步改变。随着消费支付能力的提升，消费者品牌意识在逐步加强，愿意为大品牌支付一定的品牌溢价；

3、消费商圈相对集中

县级城市往往只有一个“黄金”主流商圈，消费商圈相对较为集中，而且由于乡镇商业的不成熟，县城的商圈，就等于是全县的商圈。

4、真正名牌产品缺位

虽然县级市场消费能力正在不断的提升，但真正的名牌产品进入县级市场的并不多。造成许多县城的中高消费人群，大多到邻近的中心城市购买服装，导致县城品牌服装不多。

但内衣家居服类产品，作为人们随机性购买、重复性购买较强的产品，消费者不会专门去大中城市购买，因此，花花公子主攻县城大有可为。

会不会影响到花花公子国际性品牌形象？

首先，县级市场日益成为各大品牌所关注的焦点。早在1996年，国际日化巨头宝洁就在中国县、乡市场开展了“宝洁与您面对面”项目，从2001年开始，宝洁再次启动攻占农村市场第二步，“县乡终端网络渗透”策略，在广大的县级市场确立强大的品牌地位。

可口可乐下乡、摩托罗拉、诺基亚对“三线市场”的特别关注等都说明了各大品牌特别是国际性品牌对县级市场的重视，县级市场的地位在日益提升。

对于县级市场，谁先进入，谁就有可能抢先占领商机。在县级市场，内衣知名名牌还没有全面进入，花花公子抢先切入，无疑是一个很好的机会。

放下“身段”做试点

5月1日，正值国际劳动节，上海战国策项目组毫无假期概念，选择这一天向花花公子内衣的经营团队做项目提案。

咨询顾问吕成先生在提案中明确提出，花花公子内衣06年的营销策略是：一线城市保持形象，二线城市保持份额，实行渠道下沉，向县级市场要销量增长点，对县级市场实行精细化操作。同时提出了县级市场的操作方案：放弃商场，在专卖店或多品牌店为主，进行全面布点。

国际性品牌全方位进入县级市场？方案一提出，寂静的会议室一下子变得热闹起来。

在烟雾缭绕的会议室内，大家纷纷发表看法，对这样的方向表示赞同，但对于县级市场到底有多大潜力、要不要全面进入县级市场提出了一些疑虑。

对此，项目组结合调研数据，进行了深刻分析与说明，最终让与会人员消除了疑虑，统一了意见。魏总当场拍板：先试点，看试行效果后决定是否大范围推行。

这在项目组的意料之中，先行试点、树立样板，全面推行，正是项目组对花花公子进入县级市场规划的“三步曲”。

我们在选择合肥市的经销商进行肥东县城市场的试验时，该商虽然十分配合，但却有些信心不足。他做花花公子已经两年了，但一直认准了合肥是最出量的地方，一直没有向县级进军过；兰考的经销经销商也是如此，她不相信在这样一个经济欠发达的县城，花花公子这样形象与价位都有些偏高的品牌，能取得良好的投入产出比。

项目组知道，只有良好的市场业绩才能从根本上消除经销商的顾虑，同时试点工作的成败也将是验证“花花公子品牌下乡”战略正确性的关键。为此，项目组针对两个县级市场的特点制定了有针对性的试点营销方案。

1、店面改造：

县城经销商往往在店面形象与终端陈列上没有引起足够的重视，即使是按照厂家的要求对店面进行了改造，但往往在执行的过程中走了样，店前环境脏乱，店内陈列不规范等等都是县级经销商在终端形象建设上的通病。

肥东、兰考两个试点市场经销商虽然都有店面，但都不是处于县城黄金地带，地理位置没有优势。专卖店整体环境差，门头破旧，陈列杂乱。

项目组针对这样的情况，对两地经销商终端形象进行了大体的改造，一是通过对店面外部简单装修解决店面外部环境与形象问题，让专卖店焕然一新；二是通过系统的陈列标准对店内陈列进行了严格的要求，并对营业员进行了现场示范培训，达到陈列的规范化。

通过改造，专卖店形象与陈列得到了很大的改观，与毗邻的一些专卖店相比，形成了很明显的对比。

2、产品合理组合：

在对两地市场进行充分的调研后，项目组发现，大众消费者对内衣的心理价位普遍在100元左右，对内衣的舒适、保暖品质比较看重。而还有相当一部分消费者对产品的价格高低不是非常的敏感，相反对品牌、款式比较看重。

结合市场调研的结果，项目组通过与花花公子总部与两地经销商的充分沟通与论证，最终形成了形象品、主力销售品与促销品的系列产品组合。形象品类为价格在200元以上内衣，树立国际品牌形象，主力销售品集中在100元上下，保证销量，而促销品主要为内裤、袜子等品种。三个品类的有机、系统组合，将品牌力有效的转换成销售力。

3、开业造势：

5月28日，肥东市场专卖店开业的日子。在开业前十天，项目组就着手进行了开业活动方案的制定。按常规的思路，开业活动不外乎进行一些打折、赠送之类的方式。而项目组在制定开业活动计划时，没有落入俗套。

首先是在开业主题上，避开诸如“开业大酬宾”、“开业有礼”等常规主题，而是结合花花公子国际品牌形象和活动内容，确定了“花花公子内衣嘉年华”的开业主题。

如何体现嘉年华的主题？三幕“惊喜剧”来体现：

第一幕惊喜剧：内衣标签换礼品。凡在开业期间到专卖店的顾客均可凭任何内衣的标签，即可获得花花公子袜子一双。

第二幕惊喜剧：生日礼包连环送。凡生日恰逢开业期间的顾客，均可凭借有效证件到专卖店现场领取生日礼包一份，购买内衣另赠送特别生日礼包一份；

第三幕惊喜剧：全家一起来。凡在开业期间购买“家庭套（两件以上）”即可获得“幸福家庭大礼包”一个；

三幕“惊喜剧”的有效执行与实施，让开业活动取得了极的成功。5月28日，正逢星期天，开业活动不但吸引了肥东城关顾客，更有不少消费者从合肥市区、肥东乡镇赶来，开业当天实现了销售额就高达2万余元。

4、促销跟进：

在针对试点市场要不要进行促销的问题上，项目组和花花公司总公司有着不同的看法，总公司认为既然是试点，那么就应该进行自然性销售，考量花花公子在县级市场的销售和影响力。

而项目组通过市场调研发现，县级市场消费者对是否有促销仍然是十分看重，虽然是试点，但试点是为了更好的推广。促销作为营销的一个环节，同样可以在试点中来进行检验，以找到最适合花花公子在县级市场的推广方式，便于花花公子对县级市场进行大范围推行时借鉴实施。

通过沟通，项目组与总公司达成了一致意见：开展差异化、短期性促销。6月中旬，在试点市场开展了如“六月幸运星、现金抓！抓！！抓！！！”、“感恩行运、逢八必赠”等等小成本、短期性促销，取得了非常好的市场效果。

一个半月以后，试点“成绩单”出来了：肥东县城，单月实现销售额达18万元；兰考同样销售火爆，单店日均销售额在3000元以上，短短时间内，就在当地市场形成了较大的影响力。而且这些都是非销售旺季的成绩，充分证明了项目组建议的正确性与可行性。

试点成功，让总部统一了意见：选择县级区划排全国第二（仅次于四川）的河北市场，进行全面推广，并以此向全国展开。

“百县财富计划”河北告捷

为什么其它品牌没有大规模的进军县城市场？而是把县城当成鸡肋，有也可无也可？花花公子凭什么能比别的品牌做得好？需要制定什么样的县城策略？

经过调研分析，我们发现，不是没有品牌觑视县城，而是有心无力。很大品牌也发展了县级客户，但大都属于放养式，没有进行精细运作。

县城没有一般大中城市的强势经销商，行业传统的区域独家制，在这里无人接招。

县城大多以多品牌服装店为主，许多品牌要求的专卖店在这里无人敢于尝试。

许多品牌没有专门策略，县城客户与地级市一样要交保证金予付款，还要签高额任务。

找到了问题的症结，也就有了解决之道：美国花花公子内衣“百县财富”计划。

随即，在与公司沟通与讨论的基础上，一项周密的招商推广计划书一气呵成。百县财富计划将重点落实在县级市场的营销策略，突出了与省、市级市场的营销策略的区别：

1、取消区域独家，县城市场以店铺为单位，进行单店加盟。

2、取消“市带县”，实行地级市与县级市场分离，县级客户直接与河北省分公司签约，留足了利空。

3、店铺不强求专卖店，把原有多品牌店进行店面与装修改造是花花公子的主要策略。

4、降低门槛，不收加盟费与予付款，只根据店铺大小，定出首批提货量。

5、1：1铺货，100%调换；让店主更具针对性、灵活性，缓解资金压力与库存压力。

6、在店面装修、终端陈列、经营策略、销售服务等环节对经销商进行全方位指导，改造店铺的同时，“改造店主”。

同时，项目组为“百县财富计划”设计了一整套运作流程细化执行方案，从客户资料搜集、拜访、分析评估、会议组织流程、方案讲解、资格审核、签约到气氛营造，宣传资料等，都做了细致的安排。

7月13日，花花公子“河北百县财富计划”会正式拉开帷幕，邀请的经销商悉数到场，有很多不是从事内衣的经销商也闻讯而来，纷纷表示了与花花公子品牌合作的意向，148个县城，发展县级客户317家（平均每县2.1家），部分县级市场甚至发展了镇级客户。

篇7

时光在流逝，从不停歇，我们的工作又将迎来新的进步，让我们对今后的工作做个计划吧。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编为大家整理的销售个人工作计划书，希望能够帮助到大家!

销售个人工作计划书1随着公司品牌的不断提升以及市场需求的调整，作为一名销售人员，在产品的销售中，我也要更加严谨仔细的做好计划和目标，才能更有效的利用好自身的资源，在工作中积极严谨的完成销售工作。

如今，回顾上一年来的销售和成绩，我尽管确实在销售上取得了一些收获和成绩，但对于整个公司来说，这不过是小小的一步而已。为能在工作中不断的发展自己，并更好的完成销售的工作任务。我在此对个人的工作目标做如下计划：

一、思想和态度

作为一名销售，思想是最基础，也是最关键的要求。作为__公司的一名白酒销售员，在思想上，我要积极巩固自身，提高个人的销售意识、服务思想，并对公司文化的理念与核心严格的贯彻，在思想上认识自身的目标，并积极的去实践!

其次，在平时的生活中，我也要加强对市场和社会发展的了解，提高自身的价值观和世界观，培养个人的良好品德，提高自身作为___销售的个人素质。

二、个人的学习和提升

面对工作中不断提升的要求，我自身也必须不断的改进和要求自己。

1.增长自身的知识面

要不断的学习和了解销售知识和技巧，并加强的对我们产品的了解，从顾客的评价中来分析产品的优势以及一些类似产品的信息，提高自己对行业的认识，做好销售准备。

2.加强自我的管理

作为销售，我必须加强自身的管理和要求，对于工作中目标和计划要切实的完成执行，提高自身的工作责任意识，并做好客户的服务工作。

三、工作方面

在今后的工作中，我首先要做好对新客户的开发任务，保证每周新客户的稳定增长，此外，对于老客户的维护也同样不能松懈!除了对重要客户的回访和关注之外，也要注意利用客户的人脉和信息来开发新的客户，扩展销售途径。

此外，对于市场上的销售信息要及时的做好调查和管理，保证对市场需求的敏感，以数据作为支撑，积极做好工作中的计划和方案。

如今，面对今后的工作和目标，其实我还有很多不足的方面，尤其是对自身的完善以及客户信息的收集上，还有很多空缺和不足的地方。为能更好的完成自身目标，在今后的工作中我要更加努力的完善自己，将今后的工作努力的做到最好，取得更加出色的成绩!

销售个人工作计划书220__年到了，该对自已的工作做个具体的工作计划了，这样在开展工作的时候才能有条有序的展开，达到共赢的效果。

一、市场方面

1、客户维护：回访不及时，沟通方法太单调，软性口碑无动力不能及客户所需。

2、客户开发：一贯打价格牌，没能体现出公司的综合优势。

3、市场动向：信息搜集不够，影响与客户的沟通。

4、竞争对手：根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。

5、客户类别分析：学会抓大放小用好二八法则，一切从细节抓起。

二、管理方面

1、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度，特殊产品设立最低库存量。

2、细化出货流程，确保商品的出货质量。

3、建立客户花名册，以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。

三、自我要求

1、每月要增加两个新客户，还要有三个潜在客户。

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。

在有些问题上你和客户是一至的。

5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。

给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。

要经常对自己说我是的，我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10、工作中总会有各种各样的困难，我们要向公司请示，向同事探讨，抓好细节共同努力克服，为公司做出自己的贡献。

20__年，为了充分发挥自已的积极性，实施多劳多得，不劳不得，实干加巧干，确保本月的销售工作计划能如期完成，故写下工作计划。

销售个人工作计划书3我从某年进入服装店工作以来，虚心学习，认真对待工作，总结经验，也取得了一些成绩。在工作中，我渐渐意识到要想做好服装导购员工作，要对自已有严格的要求。特此，制定我的年度年度工作计划，以此激励自我，取得列好的成绩：

第一，在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队。

销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝结力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二，热忱服务。

要以饱满的热情面对每位顾客。注重与客户的沟通技巧，抓住客户的购买心理，全心全意为顾客服务。

第三，熟悉服装。

了解我们商店每款服饰的特点，对于衣服的款型，模型，颜色，价格，面料，适合人群做充分了解。

第四，养成发明问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

养成发明问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素养，在工作中能发明问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。

第五，根据店内下达的销售任务，坚定完成店内下达的某万的营业额任务。

和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们某男装专卖店的发展是与全体员工综合素养，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的要害。

销售个人工作计划书4对工作，我们都要有计划的进行

一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有条件的情况下，送一些小礼物给客户，好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断快速开发新客户,推广新产品.

三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

四、对自己的要求

1：每周要拜服4个以上的新客户，还要有1到2个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。工作计划

3：要多了解客户的需求，才有可能满足顾客。

4：对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

5：对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

6：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

7：为了今年的销售任务每月我要努力完成任务额，为公司创造利润。工作中总会有各种各样的困难，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

销售个人工作计划书5精彩无限的20__年就要过去，转眼间又要进入新的一年——20__年了。20__年将是一个充满挑战、机遇与压力的一年，也是我非常重要的一年。从大学校园毕业出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我对过去一年的工作总结一番，并制订了20__年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作则，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。

针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，费用达_万元以上(每件_万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。

通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到_万元以上费(每月不低于_万元费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。

并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达_万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。

首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。

学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上，是我对20__年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20__年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20__年新的挑战。

销售人员工作计划

现在接到一个新产品，我的口号是：不为失败找借口，只为成功找方法。

我的季度个人销售工作计划具体做法是：多跑多听多总结，多思多悟多解决，勤动脑，勤拜访，必须做到：“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。

第四季度工作计划如下：

(一)市场SWOT分析

1，优势：企业规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。

2，劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条件有限(没有自己的物流配送)。

总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。要想在这片成熟，竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。

(二)产品需求分析

童车制造业：主要是：儿童车儿童床类。

2，休闲用品公司：主要是：帐篷吊床吊椅休闲桌等。

3，家具产业：主要是：五金类家具。

4，体育健身业：主要是：单双杠脚踏车等。

5，金属制造业：主要是：栅栏、护栏，学生床等。

6，造船业等等。

四、个人工作计划如下：

1，以开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共同开拓钢管市常

2，对老客户和固定客户，要经常保持联系，勤拜访，多和客户沟通，稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。

3，在拥有老客户的同时，对开发新客户，找出潜在的客户。

4，加强业务和专业知识的学习，在和客户交流时，多听少说，准确掌握客户对产品的需求和要求，提出合理化建议方案。

5，多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多跟近。

6，掌握客户类型，采用不同的销售模式，完善自己和创新意志相结合，分层总结。

五、对自己工作要求如下：

1，做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

2，见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。

3，对所有的客户工作态度要端正，给客户一个好的印象，为公司树立形象。

4，客户遇到问题，不能直之不理，一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心，用者放心。

5，要有健康的体魄，乐观的心情，积极的态度。对同事友好，对公司忠诚。

6，要和同事多沟通，业务多交流，多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。

7，到十一月份，要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。

篇8

《每日经济新闻》2006年11月7日

猪年还未到，商家们却早早瞄准了猪年商机。在沪上多家商场、大卖场中，“猪”玩具、“猪”饰品、“猪”家居等已纷纷亮相，吸引了不少顾客的关注。

从沪上几家玩具厂商获悉，尽管还没有到猪年，但是和“猪”相关的产品已非常走俏。阳霖玩具有限公司负责人杨先生告诉记者，该公司特地为猪年研发了一款超智能小猪玩具，这是一只具有语音对话功能的智能小猪，可以同孩子进行简单的对话，虽然对话内容有限，但还是引来许多经销商的关注。

杨先生表示，这款“猪”玩具于11月中旬正式面世，并将在各大商场有售。自中国玩具展结束，公司已陆续接到不少订单，“我相信这款猪玩具的订单前景很好，销路会不错。”杨先生对即将来到的猪年商机充满信心。然而，尽管阳霖公司的外销市场占了很大份额，但这款猪玩具却因“语言障碍”而不得不留守本国，只会讲中文不能不说是这只小猪的遗憾。

除了猪玩具外，猪造型的琉璃挂件、“金猪送福”吉祥摆件、木雕猪、玉石猪、纯金卡通猪等工艺品也出现在了各大黄金店、饰品店，市场反应都不错。业内人士表示，猪在中国象征着吉祥发财，许多人希望买只小猪可以带来新年吉祥，所以“猪”产品一定会是近期的热门产品。

代缴账单　网上店铺新服务

《上海商报》2006年11月13日

低价销售商品已经不再是网络卖家们的惟一标志。网店越来越多，“同行”也越来越多，不少网上卖家开始把心思从单纯的价格战中转移出来一一替人代缴各种账单就是目前兴起的热门网店服务项目。在淘宝网上，已经推出代缴账单服务的网店就有近百家。

方式一：免费代缴

上海卖家“xinglongx”在自己的网店页面介绍，对上海地区的卖家“可以承接水费、电费、煤气费、固定电话费代缴服务”，“账单有多少就收多少，不另收手续费用。”

该卖家对记者表示，代缴费通常都在网上进行，包括银行卡、手机、上海市的便民网站以及各公司的收费网站等。“如果你的账单因为逾期到窗口缴纳要收罚金的话，此处代缴则不再另外加收罚金，也不另加其他任何费用。”她还解释，买家可以先行确认她是否已经代缴了水费、电费、煤气费、固定电话费后，再把款项付给卖家，其间并无风险。

方式二：延伸服务

另一上海卖家“22zxl”，则把代缴费变成了延伸服务。在这家网店上，该卖家出售10元一张的上海付费通卡，买家购卡后即可享受其长期提供水电煤、移动、固话的免费代缴服务，以付费通代缴，同时有电子收据单。

该卖家解释，顾客在将支付账号绑定缴费卡卡号之后，就可由店主先行代付账单。在缴费金额以“拍卖”的方式定下后，通过站内聊天工具或邮件等方式联系店主，修改付款金额。

方式三：打折代缴

与上述两种方式相比，广州卖家“eos_ln”的打折代缴服务更具眼球效应。该买家以售卖各类充值卡为主营业务，他宣称，在广州地区代缴固话、ADSL、小灵通费用，还可享受优惠。这位卖家正通过这样的方法提高自己商品的成交量：100元的话费是98％的折扣，即100元的实际代缴费是98元。

虽然目前网络上各类代缴服务大多仍以免费的方式进行，但由于网络信息的快捷以及网上支付手段的增多，以付费方式进行的代缴也未必不可行，况且现实中代缴的需求也并不鲜见。如一些有老人的家庭，年轻人平日忙于工作，老人出门缴费又不放心，请人代缴不失为一个好方法。

这样的“专业代缴”已经出现了先行者。广东英德地区的淘宝网卖家就在自己的网店里专门经营起替人缴纳交通违章罚款的生意：当外地的司机在英德违章之后，日后可以不用自己到英德缴纳罚款，而是由这家网店收取手续费之后代缴，“奔波、排队全由我们代劳”，每张罚单收取50元手续费，按照“罚款金额+手续费”的方式将款项汇入卖家账号中。

怀旧加复古　铁皮玩具成为顶级收藏品

《深圳特区报》2006年1 1月9日

铁皮机器人、铁皮飞船、铁皮青蛙，还有铁皮直升机……这些20年前曾占据国内玩具市场的铁皮玩具几乎在一夜之间消失得无影无踪，然而如今还有那么一些人将别人已经扔到垃圾箱的铁皮玩具收集起来，作为对那个时代的怀念。

随着收藏者的增多、复古风潮的来临，以及它的稀有，铁皮玩具无疑已经成为玩家的顶级收藏。在深圳的一家小店就有很多铁皮古董车、铁皮吉普车甚至铁皮飞机、火车头。据店主人介绍，这些铁皮模型完全是手工制作，要先把铁良冲压出相应的大小和形状，拗成顶棚、车门、轮子等，再把这些零件焊接起来，上漆，润色，然后吹干。铁皮车如果做成与仿真车模一样光鲜，就会失去历史感和贩卖记忆的资本，所以做旧就成为最为关键的步骤，利用上色、磨损、变形等方法，反复几次，一辆辆新车就会披上“岁月”的痕迹。

铁皮玩具的价格从几百到几千元甚至上万元不等，也许是价格作祟，追捧铁皮玩具的以男性白领为主，更为精深的玩家则是实力雄厚的中产阶级。

在中国，铁皮玩具应该算是现代最具中国特色的玩具。中国的铁皮玩具最吸引人的地方应该在于它们都是计划经济下的产物，具备那个时代设计者最简单但最具个性的创意。

外贸服装店做有钱人的生意

《广州日报》2006年11月14日

同样是一个社区开外贸类服饰店的投资者，有人大获成功有人失败收场，其中的重要区别在哪里呢？在天河南开店的顺子以自己的投资经历告诉我们，事必躬亲才可选好货、积累熟客，最终达到成功目标。

顺子的先生几年前开了一家平面设计公司，学美工设计出身的顺子经常帮忙打理生意，结识了不少朋友，其中就有人在天河南路开设了个体商铺，顺子受到他们的影响，也想实现自己的小本创业梦想：拥有一家自己精心布置的服饰店。

于是在2005年年底，顺子租下了天河南路的一家临街铺面。她认为，小本创业做的是好位置的“人气”，马虎不得，为此她拒绝了不少租金便宜的非临街铺面。

“小本生意还是得做有钱人的。”顺子很实在地表示。天河南路做外贸服装的商家中不少人做的都是几十元的低档生意，认为物美价廉才可薄利多销，顺子却不敢苟同：习惯购买几十元服装的顾客群经济收入有限，整体购买量也有限，对商家的忠诚度不高，生意很难长久；不可否认便宜衣服里也有个性的，但质地不好、整体风格太过活泼，不能被天河商圈的主力消费群――都市白领所认可。

而顺子想要做的是单价150元到300元之间的中档服饰生意，而且要有自己的核心风格：高雅大方、俏丽多姿

的欧陆休闲系列，既不像美国货品那样张扬简约，又不似韩日街头时尚那样艳丽怪异，因此，她将自己的目标客户群明确定位在天河白领身上。

每次上货都是顺子亲自上门挑选，她一般选择外贸企业中那些发往西欧发达国家与地中海国家的货品，这些产品时尚高雅、设计上更具特色。顺子也不习惯只从一两家供货商那里取货，而喜欢从多个商家处分别挑选出彩的货品，每件货品也就只进一两件，顾客有需求再补充。在她看来，只要眼光好，就能从一些意想不到的角落挖掘出金子来。

有一次，她去东莞取货，发现企业的仓库一角堆放着十几件不同式样的加厚麻料长裙，无人理会。打听后得知衣服是该企业从比利时带回来的长裙样板，想要模仿加工后销往非洲国家；而顺子却想到，广州女孩常在春秋季节犯愁穿什么衣服出门好，这样的加厚裙子休闲舒适，很适合早春晚秋穿着。她如获至宝地淘了回来，果然，独特的风格吸引来一群崇尚欧陆时尚的都市白领，不到一周，就全卖完了。

善于与顾客交流、逐渐建立朋友关系是顺子颇为自豪的本领，也很适用于天河南二路这个小资购物环境。这几天，店里进了几套欧美设计风格的外贸服装，是一位顾客曾经委托商家留意过的。顺子立刻发短信给顾客；等她来后，不厌其烦地帮助顾客更换了六七次衣服，热心地为她精心打扮。而当顾客认为想买的东西太多、超出了预算范围，顺子不像别的店家那样继续怂恿顾客，而是从顾客角度出发，建议去掉哪件衣服比较合适。像这样的情况在顺子的店里是很常见的，长此以往，店主与顾客之间的关系变得轻松自然，顺子的朋友越来越多，熟客群也就越滚越大。

乌龟蜥蜴受宠　“爬行医院”掘金

《每日经济新闻》2006年10月27日

目前，大中型城市兴起了饲养爬行类宠物的热潮，爬行类宠物的疾病防治问题也日益浮现。《每日经济新闻》昨日从上海惊红贸易有限公司获悉，该公司能为各爬宠卖主、饲养场以及个人饲养爱好者提供专业保健咨询服务。

该公司负责人濮俊毅告诉记者，爬行类宠物可以传播沙门氏菌等人畜共患病，饲养者的不当饲养也是引发疾病的主要原因。而爬行类动物毕竟与猫狗不同，一般精通小动物诊疗的兽医无所适从。

于是兽医出身的濮俊毅看中了这块商机，为了帮助同样热爱爬行类宠物的人士解决饲养难题，他聘请了具有专门爬行类诊疗经验的兽医师，为各爬宠卖主、饲养场以及个人饲养爱好者提供专业保健咨询服务。

与猫狗医疗手段不同，想给爬行类宠物打针、吊水可不是件容易的事情，因此，该公司主要以咨询的方式为客户提供服务，公司根据解决的难易程度向客户开价，再对症下药为客户解决饲养难题，如客户需要准备哪些饲养用品、宠物生病了应该给它服用什么药、什么样的气候要注意哪些饲养问题等等，最后将这些详细的解决方案提供给客户。

由于不同的爬行类宠物价格不同，因此每项服务的收费也不尽相同，如一只价值5元钱的小乌龟开价就不能与一只名贵蜥蜴相提并论。濮俊毅表示，总体来讲，爬行类宠物的咨询服务费用目前与猫狗宠物差不多，但是其业绩却远远比不上猫狗宠物医疗服务。

濮俊毅表示，目前该公司只是提供一些简单的保健咨询服务，今后还打算开发更丰富更深层次的服务，如爬行类宠物的配种等业务。

3万元淘金男士艺术摄影

《天府早报》2006年10月25日

大多数人提到艺术摄影市场只会和女性联系在一起，但蓝波和他的团队却想开拓男士艺术摄影市场，认为这个市场几乎是一片空白，大有可为。

“目前国内专业男士摄影几乎是空白，但市场需求却相当大，加上作为西南地区少有的专业男士摄影工作室，几乎没有人来和我们竞争。”谈到自己的摄影工作室，26岁的蓝波信心十足。

为了建立这个名为“男色”的摄影工作室，2004年9月，蓝波和两个合作伙伴共同筹资3万多元，在购置了电脑和基本照相设备后，就所剩无几。为了节约成本，3人决定走小众路线，租了一间非常陈旧的办公室，并依靠网络来找业务。

“因为资金和人员的限制，工作室没办法为女性顾客提供专业化妆和服装，于是便开始逐步走上了专业的男性摄影道路。”谈到最开始做专业男士摄影业务，蓝波和搭档何薇都笑着说这纯属偶然。

“当时我们找朋友来当模特，他们都相当不理解，并嘲笑说哪个大男人会愿意去拍这些艺术照。现在逐渐有起色了，一个月好的时候能够收入1万多元。”从创办起，决定走小众路线的蓝波就遇到了相当的困难，因为当时男士艺术摄影市场几乎为零，在创办之初的一年中，蓝波的营业收入几乎是空白。

“一套男士摄影作品下来最便宜的也就200多元，最贵的则可以达到5900多元，但最终我们希望获得的赢利模式，却不单纯如此。”谈到赢利思路时，蓝波的合作伙伴何薇笑着表示，他们不会走简单的流水线拍摄模式，而是必须在拍摄前系统了解客户的个性和要求，然后站在朋友的立场上用镜头记录他最真实的一种感觉，每天最多拍一个人。

“对我们来说，如果明年湖南卫视真有‘超级男声’登场，这将是我们发展过程中难得的机遇。”蓝波表示，目前中国专业的男士摄影市场还没有真正开发出来，从消费实力和潜在市场来说，这个市场很大，况且在这个行业中还没有多少竞争者，所以对工作室未来的发展他非常有信心。

开迪士尼店可获7万免担保贷款

《上海商报》2006年11月15日

当迪士尼授权的衣服、文具、床上用品等商品已经满眼皆是，甚至专卖店、专卖柜台也并不鲜见时，再开一家“迪士尼专业店”是否还有“钱途”？

“目前国内的迪士尼专卖市场仍有‘蓝海’”，京辕道营销中心(上海)董事总经理郑庆星认为。京辕道刚在今年获得了迪士尼授权经销商的资格，与其它授权经销商不同的是，该公司的迪士尼专业店项目，不久前被市政府列入了“上海市政府微小型青年创业项目”进行推广。

据郑庆星介绍，京辕道的“迪士尼产品专业店”项目加盟费用不超过10万元。其中加盟金8000元、保证金7000元。在余下部分中，50％将用于店铺租金，15％用于装修，35％用于进货。另外，从第二年开始，加盟金将减为5000元。

与其余的迪士尼授权经销商相比，京辕道在加盟成本方面的确有其优势。记者得到的资料显示，大多数经销商开出的加盟金均在万元以上。以来自香港的万霸为例，普通加盟费为2－3万元，保证金也达1万元左右。

同时，作为上海市政府微小型青年创业项目之一，该项目的加盟者可获得70000元的免担保贷款，以及2000元的培训基金，贷款上限为50万元左右。

虽然迪士尼从1995年起进入中

国，迄今为止发展了超过1000家经销商，但这些经销商普遍存在品种单一、品类不够丰富、加盟店数量不多等问题。大部分加盟店多以一个或几个品类为主，如专卖文具、专卖配件、专卖床上用品等，而且绝大多数面向儿童市场。

实际上，迪士尼在欧美市场已经成为一个发展成熟的年轻时尚品牌，其规模甚至超过儿童市场。因此京辕道为加盟店设计的定位是面向18-32岁的年轻时尚消费群，10-70元的产品要占70％以上。

在店铺选址上，热门商圈虽然人气旺盛，但也往往带来经营成本过高、经营者压力过大等问题，对于创业者并不普遍适用。因此京辕道的迪士尼专卖店选址绕过了热门商圈，选择次商圈、大学城、年轻新兴社区等，开发大学校园、娱乐休闲场所这样的市场。

艺术赝品　新好生意

《商界》2006年11月号

如今，国内艺术品收藏与投资市场红火了。财富之神，悄然带来了一个看似冷门却与千家万户相关、风险不大却回报惊人的新生意领域一一艺术赝品收藏与经营。

岳峰是一个在西安收藏圈颇有名气的艺术品爱好者，他的收藏历史已近10年。每逢双休日，他都泡在西安著名的八仙宫古玩市场、小东门丹尼尔古玩商城和朱雀路古玩城里。

其他收藏者谈赝品色变，岳峰对赝品却情有独钟。凭借自己不断苦学的收藏知识，岳峰的眼光日益精进，开始大量收购物超所值的艺术赝品。他收藏赝的品目的，当然也是为了卖出赚钱。“但我不会欺骗别人，我很明确告诉他们这是赝品，但这件赝品很逼或本身的艺术成就也很高，今后会有明显的增值空间。”“不瞒你，我用赝品收藏赚的钱，已经为自己换了3次小车了。”他说。

这几年行画在欧美市场广受欢迎，深圳大芬村也成了地地道道的油画商品生产基地。连续几天呆在大芬村，李山每天都能遇到前来大芬村“拿货”的美籍华人。他们目的相同，就是在深圳以低廉的价格，采购一批适销对路的油画作品，转手销售到国外的油画市场。

在其他地方和其他人眼里，临摹原创“卖钱”还被视为一件不光彩的事情，但大芬油画村却已经光明正大地把行画做成了一个每年创下大额出口纪录的“产业”――年出口创汇3000万港元！而且，大芬村已由单纯从事油画生产和销售，发展为集油画、国画、工艺美术等于一体的门类齐全的文化产业发展基地。

李山感觉自己发现了一个创业宝藏：随着生活水平的提高，中国城市中较富裕家庭越来越多，出现了与西方发达国家普通家庭一样的正常需求――家里需要真正精细、逼真的世界名作来提升品味或自己欣赏，但一般不可能收藏真品，那么对这些行画不是同样普遍需要吗？

李山带着首次精心挑选的一批行画，回到了青岛。两年多下来，他开在家装城里的“艺美家”画廊，为很多家庭带来了与世界接轨的艺术享受，同时也为他自己的三口之家带来了这两年的丰裕生活。

从水底世界　打捞的商机

《山西晚报》2006年11月1日

观赏鱼专卖

武女士在2005年3月份投资10万元，开了一家观赏鱼专卖店。到2005年8月份，武女士就收回了全部前期投资。截至2005年1 2月，她已经为自己赚取了10多万元的财富。

武女士在高档住宅区集中的区域开设了自己的小店。她之所以选择这样的位置，是因为购买高档观赏鱼产品的人群多数为年龄在30-40岁的男性，都有不菲的收入，修养也比较高。而高档住宅区自然是这一人群聚集较多的区域，虽然这样的地区房租比较高，但是不用为客源发愁。一般30-50平方米的店铺即可。如果周边有两个大型高档住宅小区，基本上是不会赔的。

开店指南：最低投入资金为5万元，其中流动资金2万元左右，店铺30-50平方米。特殊技能要求：无。利润率：300％。

水草专卖

李先生在2004年开始经营观赏鱼生意，但由于当地竞争较为激烈，生意始终没有大的起色。无意间他发现每个购买观赏鱼的顾客，都会购买一些水草。水草既可以净化水质，又可以美化鱼缸。那时在当地还没有专门经营水草的店，于是2005年初，李先生便在当地开了第一家水草专卖店。小店经营40多种水草，令李先生没有想到的是几乎每种水草都供不应求。到2005年年底，他共赚了20多万元。

开店指南：水草专卖店的最低投入资金为5万元，其中流动资金4万元左右。特殊技能要求需要了解一定的水草养护知识。利润率：280％。

宠物鱼诊所

在广州芳村花地花鸟鱼虫市场上，有一家挂着“专门治疗疑难杂症”牌子的鱼医小诊所。该诊所的老板一一陈医生在2004年发现很多人花费几千元甚至上万元购买观赏鱼，但却不了解鱼的习性，鱼生病了也不知道如何是好。在发现这个商机后，陈医生的宠物鱼诊所开业了。和陈先生的想法一致。每天前来给鱼看病的人很多，陈先生经常要加班。一年下来，他赚了20多万元。由于业务量太多，陈医生正计划开第二家鱼诊所。

开店指南：宠物鱼诊所的最低投入资金为3万元，其中流动资金2万元左右。特殊要求：需要懂得各类观赏鱼的病因。利润率：300％。

另类水族宠物

杨竞从中学就开始对稀奇古怪的另类水族宠物产生兴趣，例如海龟、龙虾、螃蟹等。在学校时，他发现对这种另类水族宠物热衷不已的不止他一人，许多男生都对这些奇形怪状的家伙较为入迷。两年前，他在大学城附近开了一家另类水族宠物专卖店，受到许多男生的青睐。为了提高自己小店的知名度，他还在网上建立一个另类宠物小店专门宣传饲养另类水族宠物的知识。

开店指南：另类宠物最低投入资金为5万元，其中流动资金1万元左右。特殊要求：熟悉各种水族的生活习性。利润率为300％。由于销售另类水族宠物店铺较少，价格透明度低，因此成为利润率较高的一个投资领域。就我国水族行业发展趋势。其高额利润率至少可以保持5年左右。

如今，水族行业的生意是只有“专”才能挣到钱。水族行业利润最高的，是那些水族配套产品，如水草、供氧器、鱼药等等。一家经营面积30-50平方米的小店，如果经营产品以水族养殖配套产品为主，一年也能做到几十万元的销量，利润达10多万元。当然，在开这些店的时候也要注意，经营者要了解水族方面的知识，才更有利于销售。

平价概念创造商机

《上海金融报》2006年1 O月25日

平价策略的产生，本意是为打击市场上出现的高价商品暴利现象。而今。一些有眼光的经营者，捉住市场潮流脉动，推出平价概念，提供消费者物超所值的产品，倒也创出了一项商机。

专卖店动辄上千元的眼镜架，有的商家只卖300元；同是“18分”等级的

钻戒，市场价7000元，有的商店却标价3700元；大型药店14、15元左右的非处方药，有的药房仅售10元……

诸如平价超市、平价药房、各类平价商店等，提倡的皆是这种平价概念。别小看该项策略，其秉承的“薄利多销”宗旨，确为不少商家创造商机，使之得以在激烈的市场竞争中生存，并为消费者带来了诸多实惠。

2002年小何从单位下岗，其后做过点小生意，无奈一直不见起色。2005年，她和朋友合伙做起服装买卖。期间注意到，如何消化休闲服和女装库存，是许多企业头疼的问题。由于女装款式变化快，所以一些企业的积压货常达几十万件。特别是江浙一带的服装厂，积压货的进价通常仅一折左右。如售价200元的衣服，“倒出来”的价格只有20元。对此，不少企业主一筹莫展，经销商同样避之不及。

一天。小何偶遇一位老同事。得知他现在专门低价甩卖从服装厂淘来的便宜货，收益颇丰，于是也想到了服装厂那一堆堆积压货。次日，小何和朋友直奔杭州，从一家服装厂以40元一件的价格购进一批积压的女式大衣，标价80元出售。这款大衣推出时售价在500至600元之间，当时虽属过季销售，款式亦不时髦，但质量没有问题，因此短短半个月内便销售一空，让小何始料未及。就此，她又奔杭州，将该厂积压的女式大衣统统“搬回”，最终凭此挣了十几万元，成功挖掘到做大生意的第一桶金。

尝到甜头的小何从此将自己的店改为平价服装店，单件利润不高，毛利在20－30％之间，主要靠量取胜，顾客定位十分明确。小何认为，品牌服装店有优势的一面，但因制度严格，在定价等方面反而不够灵活，而平价服装店完全根据市场调价，有时可按成本价甚至低于成本价销售，灵活机动，获利有道。

不过，尽管平价概念能够为业主带来赚钱商机，但反观在此股平价风潮之中，有些商家虽然打着“平价”的旗号，但也存在不少问题。譬如，平价经营要想提高销售量，赚取利益，单靠“平价”两字显然不够。因为消费者买商品是有前提的，即“合格、安全、稳定、有效”。要在这些都能保证的情况下，实惠才成为其第二考虑的重要因素。所以，纵使平价经营，也须保证商品质量。如此才能避免“挂羊头卖狗肉”之嫌。此外，专家建议，平价店铺适合开在夜市或人潮较多的住商混合区，若能整合以连锁加盟方式经营，可以压低进货成本提高毛利，从而令赚钱机会更大。

总之，只要平价商家通过经营平价概念，采用平价营销模式，能在价格实惠的基础上，确保产品质量过关，为消费者提供价廉物美的产品，当可为已带来商机，值得思量探究。

个性微雕饰品店　赚经典的钱

《三秦都市报》2006年11月6日

“曾经有一段真挚的爱情放在我的面前，我没有珍惜……”，当年轻人仍陶醉在背诵电影里的经典对白时，精明的商家已经研究出如何利用其发财一一将这句经典对白刻在一个小小的竹片上，当作礼物或饰品出售。个性微雕迎合了年轻人的需求，于是，崭新的个性微雕店也由此而生。

投资分析：个性微雕操作比较简单，需要租一个5平方米一10平方米的店面，大约在1 000元。购买激光雕刻机在3000元左右，再加上一台3000元左右的普通配置的电脑，另外还有材料费，综合预算前期投入在3 6万元左右。微雅饰品根据材质、尺寸不同，售价也有所差异。在竹片、木块、贝壳等上雕刻，单面售价在8-20元；而在手机、木块、镜子等特殊物件上雕刻的费用较高，可在40-60元。

经营建议：个性微雕店的消费群体一般定位在1 5--28岁的年轻人，因此，选址应在时尚年轻人活动的地区，或者是人流量大的繁华地段。另外，选材也一定要特别，要紧跟时代的潮流。

龙虾壳里有“黄金”

《世界创业实验室》2006年11月7日

南京人每年要消费掉一两千吨的龙虾，按一年消费1500吨算，仅龙虾壳就有800吨左右，而南京人吃掉的龙虾虾壳都被随手丢弃了。据一位专家告诉记者，科研人员经过长期的研究，终于从许多被抛弃的龙虾虾壳中提取制成了甲壳素和壳聚糖。

据江苏省科学技术情报所的陆展明告诉记者，龙虾壳看上去零乱不堪，又奇臭无比，实在污染环境，殊不知，龙虾壳的作用非常大，前景非常好。龙虾壳有以下多种用途虾头和虾壳含有20％左右的甲壳质，经加工处理能制成可溶性甲壳素。甲壳素及其衍生物在食品、化工、医药、农业、化妆品、纺织、印染、造纸、环保等领域具有十分重要的应用价值。陆展明向记者介绍说，目前江苏已有连云港东海县因为生产水晶工艺的需要，所以有专门的提取虾壳素的车间，另一家是建湖冈西的一家民营企业，已形成了龙虾壳甲壳质氨基葡萄糖盐酸盐氨基葡萄糖硫酸盐结晶体硫酸盐龙型生产线，其中氨基葡萄糖盐酸盐、硫酸盐等产品全部供外贸出口，而南京目前还没有提取甲壳素和氨基葡萄糖的企业。

一位内业人士惋惜地对记者说，龙虾虾壳在生物和医药方面有广阔的市场，因此越来越受到人们的青睐，而南京人吃了这么多的虾蟹，虾蟹壳大多被当作废物而丢弃，既污染了环境，又不同程度造成了浪费，没有商家抓住这个商机，变废为宝，白白扔掉了这么多白花花的银子，真太可惜了!

少儿健身热带来新商机

《黑龙江经济报》2006年11月18日

记者从哈尔滨市部分健身体育场馆了解到，少儿健身人群异军突起，由此牵动了一股健身经济热潮。

记者在采访中发现，如今孩子们的健身多被安排在室内场馆。据了解，在这里每个孩子一般一练就是一个小时，训练费价码不菲，据一位家长介绍：“我找的这位教练每堂课50元钱，一个月仅练球的训练费就是1500元。”据一些体育场馆的教练介绍，从周一到周五每天17时到19时，一些体育训练班尤其是乒乓球班，几乎清一色都是“小不点儿”，俨然一个个儿童专场。

篇9

近两年，中国纺织工业协会会长杜钰洲在多个公开场合，对“品牌生态”问题的提及率越来越高――品牌不仅仅是一个孤立的企业战略，当它与国家宏观经济环境、产业发展、政策环境、市场环境、企业发展等因素联系起来，就构成了一个品牌生态环境的新视角。

担负着强国责任和梦想的纺织服装行业，已经将品牌建设作为行业发展的重要内容，“品牌”不仅出现在行业“十二五”的整体规划中，更体现在纺织服装行业人兢兢业业的奋斗中。纺织服装行业正试图实现“百、千、万”的奋斗目标――培育超过百个覆盖整个纺织工业产业链的区域品牌，培育千家全国知名品牌企业，品牌价值超万亿元。是否具有良好的“品牌生态环境”，直接决定了梦想的成败，也决定了中国纺织服装制造业和出口业大国的兴衰成败。

那么，中国纺织服装业的品牌生态环境究竟如何呢？

一、宏观经济影响力有限

对于宏观经济，给一句相对“定性”的话：专家预测，中国2011年宏观经济将进入平稳、温和的趋势性增长，GDP增速波幅将比较温和。

这对纺织服装业而言，还算得上是一个“靠得住”的大环境。

（1）“宏观”一定和“长远”挂钩，你等得起吗？

从目前的趋势看，2011年的经济增长上行风险大于下行风险。2011年经济在特定季度过热的可能性不容忽视。其中一个动力就是因为2011年是“十一五”和“十二五”的衔接之年，从改革开放30年的经验看，通常存在很强的政治周期扩张冲动；其次是外部经济如美国的复苏可能会超乎当前的预期，这对国内经济有一定带动作用；第三则是到目前为止的紧缩措施力度有限，实际上滞后于物价走势，紧缩力度和节奏都稍显滞后，宏观政策在进行紧缩时持十分谨慎的态度。

还有通胀问题，南方某些加工业繁荣的城市甚至因为通胀引起的物价上涨而陷入运营危机。但据经济学家的判断，整体上2011年的通胀仍然处于大致可控的范围，且当前的通胀主要集中在农产品、蔬菜和粮食领域，尚未全面扩散，只要及时采取紧缩措施并加大供应，则通胀压力应当不会高于2007－2008年的水平。

另外，为了更好地平衡国际收支，在原材料等尽快加大、物价压力增强的上半年，人民币升值会成为一个重要的政策变量，总体升值幅度会超出2010年。一方面，人民币升值可以使铁矿砂和原油等原材料的进口价格降低，有助于减少输入性通胀，其次，可以迫使纺织、服装等行业进一步提高附加值。

最后，还需要谈谈消费变化：13亿人口穿衣给服装行业带来刚性需求，国内需求是我国纺织服装业快速发展的主要动力，内需的拉动会使中国纺织服装业挺起脊梁。而服装消费增速2010年呈现波浪式增长，始终明显高于全国消费品零售总额增速。更让人觉得具有“繁荣盛世”迹象的是：随着交通和支付系统的完善，服装消费也在逐渐覆盖农村市场。以往苦心进军一二线市场的服装企业，已经非常明白，真正的财富来源是蓬勃发展的三四线市场。

综合各方因素，宏观经济构成的品牌生态大环境，就像是一个酿酒发酵的初期：市场的深处暗流涌动，明处的泡沫以及脆弱之处开始破裂。如果我们把眼光放在未来5-10年，那么，现在的宏观经济对于品牌的培育依然具有良好的支撑。

未来5-10年――对于很多品牌而言，这似乎只是一个空头支票，对于快速变化的商业环境，这个周期带来的变数依然很大。如何渡过“眼下”的危机和困难，才是我们最关心的。

（2）不同竞争层面，感受不同的“品牌环境”

从品牌生态的角度来看，不难发现目前服装行业正在出现一些市场环境和竞争态势的变化，而从这些变化我们很难单一的判断未来的走势，是为行业发展铺设一条康庄大道？还是成为企业恶性竞争的前奏曲？

首先，不同竞争层面的企业，有着不同的品牌环境。

比如，同一行业里原本是不同品类的经营者挤上了同一条车道。“波司登”从羽绒服起家，但如今这个品牌的内涵已经在悄悄延展――波司登男装、时尚女装在近几年相继孵化，其利用羽绒服打开的强大通路，成就了一种模式快速复制。品牌延伸，这个已经有点过时的话题又重新变成业内人士的谈资。似乎所有的品牌都想让自己的忠实消费者买得多一点儿，再多一点儿。

其次，其他行业对服装产业的跨界投资。

统计数据显示，纺织服装业利润呈现增长态势，表现出较好的行业景气度。随着经济发展以及二三线城市的迅速崛起，更为广阔的潜在市场将被开发出来。2010年，五粮液集团大力推出泰奥菲尔Théophile品牌女装曾掀起业界一阵热议。在国家抑制产能过剩的政策下，投资的“热钱”都在寻找可以迅速增值的环境，服装行业是否会成为各类资本的目标所选，还要拭目以待。

第三，商业链条中的合作者成为同身份的竞争者。

深圳市粉蓝衣橱服饰有限公司从4年前创业时的12个人，到今天已经拥有560多名员工和两个主力品牌。而企业董事长李飞跃从前的身份是有着6年服装经销经验的商，从商到品牌商的角色转换只不过5年时间。另一个案例是开创了LIU’ES女装品牌的刘世文，在担任广州莱姿服饰有限公司董事长之前，他是香港亿宝集团旗下品牌的内地总。从终端零售到总再到研发创牌，在“渠道为王”的今天，拥有终端通路的经营者由于具有一线销售经验和市场信息，非常容易把握品牌的定位，只要抓住品牌运作哑铃的两端――设计和销售，再加上稳定的供应体系和团队，创立品牌对于他们来说并非遥不可及。所以对于拥有自主品牌的服装制造企业来说，这些昔日的合作伙伴变成竞争对手绝对是不能忽视的变化。

第四，其他经营模式挤占传统品牌空间。

电子商务的崛起有目共睹，一大批依存于网络销售的服装品牌应运而生，不论是擅长“病毒式”营销的凡客；还是声称“网络也能卖出高价”的玛莎・玛索；或者做专有品类的内衣品牌兰缪和梦芭莎，通过另一个渠道大举侵占市场份额的新生力量，有着完全的信心――那就是网络上完全能够产生“销售额超过100亿的大公司”。这些新兴的商业模式和渠道正在重新构建着人们的消费习惯和购物方式，它们的出现既是压力，也是未来发展的新方向，这就要看传统品牌如何看待和决策了。

第五，资源供需出现矛盾。

金融危机带来的原材料上涨、成本上升，以及“用工荒”让不少服装企业至今仍然心有余悸，然而，优势资源如何分配已经成为业界不容回避的问题，这些资源不仅包括价格日益上涨的原材料、企业用地、商业地产、水电资源等，还包括资本、以及各种类型的人力资源。目前，可以看到的一个趋势就是优势的资源正在向优势的企业、品牌企业和掌握市场渠道的企业快速集中。

资源分配要依靠市场的力量，同时也要依靠政府和相关政策的调节。大宏观环境对纺织服装专业环境的影响力有限，从某种意义上讲，是因为“衣食住行”中的“衣”字，是必需品中“最不必须”的，因此，宏观调控对于纺织服装业而言，一般不会产生惊心动魄的“大起大落”。所以，品牌生态小环境对于企业的意义更为重大。

二、优势企业的生态环境“难以乐观”

如果你觉得优势企业一定会继续扶摇直上，那就大错特错了。

对于服装行业的优势企业来说，目前的品牌生态环境是内忧外患：不仅要面临国内激烈的竞争态势，还要面对“洋品牌”的大举进攻；指望上市进行快速融资，而上市之路并非一路平坦；期待规模扩张又会同时带来管理难题，他们随时可能在扩张之路上跌倒而一蹶不振……

最值得关注的是优秀企业的运营成本：企业营运成本费用与企业平均主营业务收入同步大幅攀升，行业主营业务成本上升了25.21%，企业平均主营业务成本上涨了17.2%，人均成本费用提高了19.42%，因此在目前的发展态势下，优势企业的成本控制能力成为品牌生态环境最微小，却又是最致命的环节。而成本控制，又受制于外环境的变化，那么有哪些外环境的直接影响因素呢？

（1）外资品牌的大举进攻

跨国服装企业优衣库2009年财报显示，Inditex（ZARA）、Gap 2009财年收入分别为13900亿日元（约合1117亿元人民币）、13149亿日元（约合1056亿元人民币），H&M的年收入也达到11359亿日元（约合913亿元人民币）。在富豪榜，ZARA和H&M的拥有者分别位列世界富豪第7和第13位。ZARA、H&M、Gap等在中国市场攻城略地、销售火爆的情景让服装企业感到巨大的压力。

总部位于西班牙的Inditex成立于1985年，仅仅用了20多年时间，已经迈进年收入千亿元的“大门”，而中国本土的服装企业还没有一家跨过100亿元的“门槛”。

在中国，快时尚品牌ZARA近期刚刚创下杭州单店年销售过亿元的纪录。而今年5月中旬，广东流通业商会到访西班牙ZARA总部时，其母公司Inditex集团总裁表示，将加速在中国开店。这种态度与H&M、C&A、GAP、UNIQLO等国际快时尚巨头的中国扩张战术不谋而合。

从2009年开始，Inditex就加大在中国市场的投入。今年3月份更宣布, ZARA 2011年门店覆盖中国的城市数量，将从目前的30个增加到42个。

ZARA的橱窗每20天换一次新款式，门店一星期订购两次新货，物流系统每小时可以向全球78个国家的2000多家门店发出6万件衣服。凭借着这个强大的快时尚系统，ZARA全球门店平效(一个年度内平均每平方米的销售金额)达到4719欧元(约合4万元人民币)，是中国国内服装企业平效的4倍左右。数据显示，尽管ZARA品牌的专卖店只占Inditex公司所有分店数的三分之一，但是其销售额却占集团总销售额的70%左右。

2011年5月3日，美国经典休闲时尚品牌Gap在中国的第五家旗舰店在北京开幕。5月中下旬，优衣库华南区首家大型店广州高德置地广场店及广百新一城标准店于同日开幕。5月底，H&M的2000平方米大店也在杭州开业。优衣库母公司日本迅销公司表示，短期将在中国市场上开出100家平均面积超过750平方米的门店，未来5年里，这个数目可能超过300家。

外来者来势汹汹，实力悬殊的本土企业都在严阵以待，尽管本土企业占据着地利和人和的优势，但是未来竞争态势如何似乎没有人敢断言。业界人士认为，面对外来者的冲击，中国的服装业将要开始大洗牌，服装界慢慢朝着大企业集中，估计在5至10年间，将出现类似ZARA等的中国国际大品牌，具有品牌个性化和足够的垄断优势。

如果出现这样的大品牌，就意味着会“倒下”一些目前依然队列于“优势企业”的服装品牌。谁会倒下，谁会成为巨无霸，谁都无法预测。

（2）上市之路的艰辛与困惑

资本的触角早已伸到了服饰行业，经过10多年的发展，服装企业和资本的不断融合出现波段式发展趋势，而在每一波段中，皆有其代表性的服装企业。比如2007年以前的第一波段，有杉杉、雅戈尔等企业上市；2007－2008年服饰行业迎来第二波段，代表企业有百丽、安踏、报喜鸟、波士登、美邦等；金融危机之后服装行业曾短暂沉寂了一段时间，从2009年开始，以福建板块为主的服装行业集中上市，并细分为家纺、童装等子板块，“小而美”的企业产生了高估值；到2010年进入第四波段，凯撒股份上市，希努尔登陆A股市场，搜于特在中小板上市，服饰行业对于资本的追逐再次出现“井喷”之势。

资本快速进入传统行业，将以前所未有的力度改变传统企业的思维和运作方式，引爆商业势能，进而改变和影响优势服装企业的发展路径。

2008年8月，美邦服饰登陆深交所，所持股份瞬间达到160多亿元的市值,所带来的宣传效应就相当于5000万元的广告投入，美邦董事长周成建在最新的福布斯全球富豪榜上排名307位，也极大激励着大批企业前赴后继。

东莞第8家上市公司搜于特同年11月在深交所中小板挂牌上市，首日搜于特股价上涨14％，市值近70亿元。招股书显示，搜于特成立于2005年，上市前的销售收入仅为三四个亿的水平，净资产仅为1.57亿元。但上市为搜于特带来了近15亿元的募集资金，公司净资产规模瞬间增长了十倍，公司目前在行业内的竞争实力和地位迅速提升。而2011年搜于特和森马服饰的上市，对整个服饰行业产生了颠覆性影响，尤其是搜于特，谁都没有料到这个只有五六年历史的后起之秀会受到资本市场如此热烈的追捧。

上市融资是优势企业自身发展的有效途径之一，但是上市之路并非平坦大道。现在没有特别突出业绩和赢利模式的纺织类企业很难获得资本市场的关注，是否拥有独特性是服装企业跟资本握手的砝码。据悉，服装企业申请上市的主要障碍来自营销网络管理方面，证监会对连锁企业渠道管理的审核越来越严格。正在申报上市的纺织服装企业募集资金的投向多集中在扩大产能和营销网络建设，很多纺织服装企业上市之后，终端渠道扩张过快，营销网络扩大，但由于单店效益低而平均收入下降，已经让人质疑募投资金是否真正发挥了作用？

另外，企业上市后的弊端也正在不断显现。国内服装企业中90％以上都是民营企业，其中绝大多数又以家族式经营管理为核心，这与资本市场习惯的股份制游戏规则并不兼容，想上市就必须进行股份制改革。上市以后企业不再是私人公司，而是有定期向公众（包括竞争对手）进行充分信息披露的义务，包括主营业务、市场策略等方面的信息。上市后为保护中小股东利益，企业重大经营决策需要履行一定的程序，如此可能失去部分作为民营企业所享受的经营灵活性。上市后股权被稀释，管理层将不可避免地失去对企业的一部分控制权。上市后的弊病还包括：企业都需要支付较高的费用；类似公关费用、给投行的费用、财务报表的审计费用等。上市公司比民营企业需要履行更多义务、承担更多责任，管理层也将受到更大的压力等。

（3）规模扩张带来管理难题

七匹狼是国内休闲服装行业龙头，产品定位为男士休闲服。根据中华全国商业信息中心调查，“七匹狼”品牌的夹克连续9年市场占有率居全国第一位。而九牧王主营男裤及夹克。据中华全国商业信息中心统计，截至2010年，九牧王西裤市场综合占有率连续11年位居全国第一，夹克市场综合占有率连续3年位居全国第二，仅次于七匹狼。

在“终端为王”的市场环境下，这两家劲敌不约而同地把直营终端视为兵家必争之地。截至2010年末，七匹狼终端网点数比2009年净增加276家，达到3525家，其中，直营及联营终端388家。同期，直营和加盟的渠道扩张速度分别为76%和4%左右，显示公司将重心转向开拓直营的意图非常明显。九牧王也不甘示弱，他们的招股书数据显示，至2010年底，公司销售终端数量已达2710个，其中直营终端645个。2008年-2010年，终端复合增长率达到7.96%。九牧王计划将上市后16.5亿的募集资金的80%用于营销网络的终端建设，预计新建338家专卖店，其中直营店162家，战略加盟店176家。

渠道扩张、直营规模的大手笔，也同样带来了渠道存货增加和运营成本上升的弊端。大面积店铺的开设步伐，将使公司面临短期资产周转下滑和费用率提升的风险。而与此同时，企业还将面临人才储备、品牌管理、企业文化建设等一系列的管理难题，对于“管理内功”一向欠缺的服装企业来说，在企业扩展的同时，能否迈过管理这道坎，是必须要正视的问题。

三、中小企业更面临生死存亡

相对于优势企业来说，服装行业的中小企业则是凶山恶水，一点也不容乐观。根据业界人士的分析，随着金融危机的冲击和行业的充分竞争，服装行业的两级分化已经日益明显，并成为不可逆转的趋势。中小企业在资金、规模、管理等各方面都处于竞争的劣势，而且整个中小企业还处在比较低端的产业链上，大部分还靠贴牌生产和低成本的运营模式参与市场竞争。尽管越来越多的中小企业已经意识到品牌的重要性，但是生存环境带来的巨大压力，几乎没有时间和资金去进行相对比较漫长的品牌培育。对于中小企业来说，生存是第一位的，而它们几乎时时刻刻都处在倒闭的边缘。

（1）再现中小企业的经营困境

最近，据媒体报道，尽管外贸和经济增长数据依然强劲，然而在生产成本快速上涨和市场萎缩的双重挤压下，中小型加工制造企业的冬天又一次不期而至，大片服装和鞋类工厂处于半停状态，少数企业开始倒闭。

由于原材料和人工成本大幅上涨，价格的提升导致服装、鞋业等低端制造业的订单忽然大幅萎缩，企业经营陷入困境，大片工厂处于半停状态，一些中小型企业纷纷关门停业，少数企业开始倒闭。

广州市增城新塘镇是全球知名的牛仔生产基地，素有“天下牛仔三分有其一”的美誉。李永强是新塘一家服装厂裁床车间的主管，他所在工厂有五六百名工人，专门代工品牌童装牛仔服装，三分之一的订单是内销单，三分之二为来自欧洲的外单，此前工厂每个月出货可达22万～25万件，但从今年3月开始订单大减，如今，每月出货连10万件都不到，减少了一半以上。李永强表示，最近在新塘一带，倒闭了不少小的服装厂。

迪泰纺织是一家中型服装厂，老板湛家和夫妇是新塘本地人。每天下午3时，本应是忙碌的时候，然而厂内几百平方米的制衣车间只有几个人在车衣，大多数机器闲置。据厂长介绍，工厂有七个机组，现在只开了3个机组，目前几乎所有的订单都做完了，新的订单跟不上，很多工人都放假休息了。企业的经营者表示：“今年形势比金融危机前还要严峻。”据其介绍，往年的淡季要从5月中下旬才开始，而今年淡季提前了一个多月，从3月底订单就大幅减少。

广州上下九步行街的不少店铺，是专门做低价处理工厂尾货或者库存清理生意的，直接连接工厂和消费市场。对于中国服装和鞋类加工制造业的冷暖，这些店铺的报价无疑是一个温度计。金融危机爆发后，由于不少工厂倒闭，亏本清货，上下九曾经出现1元服装店。最近，媒体记者走访上九路和人民中路，发现1元服装又重现江湖。广州服装行业协会副会长黄学明称，上九路一带甩卖的十几元以下的衣服都是低于成本价销售。与2008年相比，当年是很多外销货发不出去转内销，而如今的甩卖是因为工厂过量生产的积压货以及倒闭工厂的清仓货。

金融危机后行业的恢复性增长并不意味着中小企业迎来了发展的春天，相反，优势的资源更加向优势企业集中，原材料上涨带来的成本压力并没有减缓，服装产业的发展方式从成本优势驱动向价值优势驱动转化，对于中小企业来说，品牌的生态环境随着市场竞争的加剧而日趋恶化，生存空间受到挤压，这是服装行业产业升级所付出的必然代价。

（2）中小企业融资环境日益恶化

中小企业困境也已引起全国工商联的高度关注。之前他们曾耗时两个多月对广东、浙江、江苏等16个省进行系统调研，结果发现，中小企业特别是小型、微型企业的状况，可能比2008年全球金融危机时更为艰难。

2008年时小企业面临的问题比较单纯，即外部需求猛降，订单大幅度减少。目前正在发展的小企业“倒闭潮”原因则比较复杂：不仅外部需求减少，而且面临原材料涨价、工资上涨、用工短缺、人民币升值、周边国家竞争、电力短缺等复杂因素，扭转起来相当困难。

东南沿海小企业的停工、半停工现在还只是处于“越来越多”的阶段，还不到“大片倒闭”的“狂潮”程度，所以引起足够的重视。而在宏观经济层面，为了抑制通货膨胀，央行还在提高存款准备金率，银行将有限的资金更加偏重于优势企业，中小企业的严峻生存形势更是雪上加霜。

尽管对于商业银行改变传统发展模式、加强对中小企业融资服务的呼声不绝于耳，但是在宏观经济背景和相关政策下，商业银行放开手脚对中小企业加大融资也不可能一朝一夕可以实现。对于中小企业来说，融资难的问题是一道难以破解的谜题。

（3）人力资源管理的瓶颈

有资料表明：2010年因用工缺口和劳动力成本上涨等因素，沿海地区服装业整体开工率仅为70%；开工率50%左右的中小企业比比皆是。而这样的困境对于财大气粗的优势企业来说并不是难题。今年春节过后，九牧王员工返厂率高达96%，领跑闽南地区，为其它企业做出了表率；在“招工难”问题持续升温的时候，九牧王员工不仅早早返厂，不少人还带来了自己的亲朋好友。据悉，在2002年，九牧王就已经开始了全员旅游，费用预算达到200万元以上。在九牧王，公司为员工提供免费的住宿，每间宿舍均配有空调器、棉被、独立的阳台、卫生间、桌椅、衣柜等生活设施，公司另外为夫妻员工提供夫妻房。公司宿舍为新建不久的楼房，牢固美观、宽敞明亮，确保让员工舒适居住。公司另外制定了规范的宿舍管理制度，良好的生活氛围，宿舍区到处井井有条、井然有序。九牧王人力资源管理方法，很好地破解了各地的“招工难题”。而对于中小企业来说，肯定是没有能力达到这样的管理水平，在整个行业“用工荒”的背景下，招揽到足够数量的工人已实属不易。

作为传统产业的中国服装业，钱一直赚得很辛苦。两年多前，一对在杭州某服装厂打工的夫妇，按计件工资取酬，一个月做出了1.6万元的“天文业绩”，而高薪背后却是身体的严重透支，几天后，妻子在睡梦中再也没有醒来，而丈夫在身心疲惫和伤心之下昏倒在地。2006年5月的一天深夜，广州市海珠区一家服装厂35岁的女工猝死在出租屋，此前4天，她连续工作了54小时25分钟。诸多针对80后、90后外来工的调查发现，他们宁可少赚钱，也不喜欢加班，新一代的劳动密集型工人更注重自身的感受，更在意自己开心与否。而中小企业的工作环境、工资待遇以及管理水平都无法与优势企业抗衡，在抢夺人力资源的竞争中更加处于劣势。

四、品牌生态的识别与应对

对于宏观经济，给一句相对“定性”的话：专家预测，中国2011年宏观经济将进入平稳、温和的趋势性增长，GDP增速波幅将比较温和。

这对纺织服装业而言，还算得上是一个“靠得住”的大环境。

（1）“宏观”一定和“长远”挂钩，你等得起吗？

从目前的趋势看，2011年的经济增长上行风险大于下行风险。2011年经济在特定季度过热的可能性不容忽视。其中一个动力就是因为2011年是“十一五”和“十二五”的衔接之年，从改革开放30年的经验看，通常存在很强的政治周期扩张冲动；其次是外部经济如美国的复苏可能会超乎当前的预期，这对国内经济有一定带动作用；第三则是到目前为止的紧缩措施力度有限，实际上滞后于物价走势，紧缩力度和节奏都稍显滞后，宏观政策在进行紧缩时持十分谨慎的态度。

还有通胀问题，南方某些加工业繁荣的城市甚至因为通胀引起的物价上涨而陷入运营危机。但据经济学家的判断，整体上2011年的通胀仍然处于大致可控的范围，且当前的通胀主要集中在农产品、蔬菜和粮食领域，尚未全面扩散，只要及时采取紧缩措施并加大供应，则通胀压力应当不会高于2007－2008年的水平。

另外，为了更好地平衡国际收支，在原材料等尽快加大、物价压力增强的上半年，人民币升值会成为一个重要的政策变量，总体升值幅度会超出2010年。一方面，人民币升值可以使铁矿砂和原油等原材料的进口价格降低，有助于减少输入性通胀，其次，可以迫使纺织、服装等行业进一步提高附加值。

最后，还需要谈谈消费变化：13亿人口穿衣给服装行业带来刚性需求，国内需求是我国纺织服装业快速发展的主要动力，内需的拉动会使中国纺织服装业挺起脊梁。而服装消费增速2010年呈现波浪式增长，始终明显高于全国消费品零售总额增速。更让人觉得具有“繁荣盛世”迹象的是：随着交通和支付系统的完善，服装消费也在逐渐覆盖农村市场。以往苦心进军一二线市场的服装企业，已经非常明白，真正的财富来源是蓬勃发展的三四线市场。

综合各方因素，宏观经济构成的品牌生态大环境，就像是一个酿酒发酵的初期：市场的深处暗流涌动，明处的泡沫以及脆弱之处开始破裂。如果我们把眼光放在未来5-10年，那么，现在的宏观经济对于品牌的培育依然具有良好的支撑。

未来5-10年――对于很多品牌而言，这似乎只是一个空头支票，对于快速变化的商业环境，这个周期带来的变数依然很大。如何渡过“眼下”的危机和困难，才是我们最关心的。

（2）不同竞争层面，感受不同的“品牌环境”

从品牌生态的角度来看，不难发现目前服装行业正在出现一些市场环境和竞争态势的变化，而从这些变化我们很难单一的判断未来的走势，是为行业发展铺设一条康庄大道？还是成为企业恶性竞争的前奏曲？

首先，不同竞争层面的企业，有着不同的品牌环境。

比如，同一行业里原本是不同品类的经营者挤上了同一条车道。“波司登”从羽绒服起家，但如今这个品牌的内涵已经在悄悄延展――波司登男装、时尚女装在近几年相继孵化，其利用羽绒服打开的强大通路，成就了一种模式快速复制。品牌延伸，这个已经有点过时的话题又重新变成业内人士的谈资。似乎所有的品牌都想让自己的忠实消费者买得多一点儿，再多一点儿。

其次，其他行业对服装产业的跨界投资。

统计数据显示，纺织服装业利润呈现增长态势，表现出较好的行业景气度。随着经济发展以及二三线城市的迅速崛起，更为广阔的潜在市场将被开发出来。2010年，五粮液集团大力推出泰奥菲尔Théophile品牌女装曾掀起业界一阵热议。在国家抑制产能过剩的政策下，投资的“热钱”都在寻找可以迅速增值的环境，服装行业是否会成为各类资本的目标所选，还要拭目以待。

第三，商业链条中的合作者成为同身份的竞争者。

深圳市粉蓝衣橱服饰有限公司从4年前创业时的12个人，到今天已经拥有560多名员工和两个主力品牌。而企业董事长李飞跃从前的身份是有着6年服装经销经验的商，从商到品牌商的角色转换只不过5年时间。另一个案例是开创了LIU’ES女装品牌的刘世文，在担任广州莱姿服饰有限公司董事长之前，他是香港亿宝集团旗下品牌的内地总。从终端零售到总再到研发创牌，在“渠道为王”的今天，拥有终端通路的经营者由于具有一线销售经验和市场信息，非常容易把握品牌的定位，只要抓住品牌运作哑铃的两端――设计和销售，再加上稳定的供应体系和团队，创立品牌对于他们来说并非遥不可及。所以对于拥有自主品牌的服装制造企业来说，这些昔日

如果你觉得优势企业一定会继续扶摇直上，那就大错特错了。

对于服装行业的优势企业来说，目前的品牌生态环境是内忧外患：不仅要面临国内激烈的竞争态势，还要面对“洋品牌”的大举进攻；指望上市进行快速融资，而上市之路并非一路平坦；期待规模扩张又会同时带来管理难题，他们随时可能在扩张之路上跌倒而一蹶不振……

最值得关注的是优秀企业的运营成本：企业营运成本费用与企业平均主营业务收入同步大幅攀升，行业主营业务成本上升了25.21%，企业平均主营业务成本上涨了17.2%，人均成本费用提高了19.42%，因此在目前的发展态势下，优势企业的成本控制能力成为品牌生态环境最微小，却又是最致命的环节。而成本控制，又受制于外环境的变化，那么有哪些外环境的直接影响因素呢？

（1）外资品牌的大举进攻

跨国服装企业优衣库2009年财报显示，Inditex（ZARA）、Gap 2009财年收入分别为13900亿日元（约合1117亿元人民币）、13149亿日元（约合1056亿元人民币），H&M的年收入也达到11359亿日元（约合913亿元人民币）。在富豪榜，ZARA和H&M的拥有者分别位列世界富豪第7和第13位。ZARA、H&M、Gap等在中国市场攻城略地、销售火爆的情景让服装企业感到巨大的压力。

总部位于西班牙的Inditex成立于1985年，仅仅用了20多年时间，已经迈进年收入千亿元的“大门”，而中国本土的服装企业还没有一家跨过100亿元的“门槛”。

在中国，快时尚品牌ZARA近期刚刚创下杭州单店年销售过亿元的纪录。而今年5月中旬，广东流通业商会到访西班牙ZARA总部时，其母公司Inditex集团总裁表示，将加速在中国开店。这种态度与H&M、C&A、GAP、UNIQLO等国际快时尚巨头的中国扩张战术不谋而合。

从2009年开始，Inditex就加大在中国市场的投入。今年3月份更宣布, ZARA 2011年门店覆盖中国的城市数量，将从目前的30个增加到42个。

ZARA的橱窗每20天换一次新款式，门店一星期订购两次新货，物流系统每小时可以向全球78个国家的2000多家门店发出6万件衣服。凭借着这个强大的快时尚系统，ZARA全球门店平效(一个年度内平均每平方米的销售金额)达到4719欧元(约合4万元人民币)，是中国国内服装企业平效的4倍左右。数据显示，尽管ZARA品牌的专卖店只占Inditex公司所有分店数的三分之一，但是其销售额却占集团总销售额的70%左右。

2011年5月3日，美国经典休闲时尚品牌Gap在中国的第五家旗舰店在北京开幕。5月中下旬，优衣库华南区首家大型店广州高德置地广场店及广百新一城标准店于同日开幕。5月底，H&M的2000平方米大店也在杭州开业。优衣库母公司日本迅销公司表示，短期将在中国市场上开出100家平均面积超过750平方米的门店，未来5年里，这个数目可能超过300家。

外来者来势汹汹，实力悬殊的本土企业都在严阵以待，尽管本土企业占据着地利和人和的优势，但是未来竞争态势如何似乎没有人敢断言。业界人士认为，面对外来者的冲击，中国的服装业将要开始大洗牌，服装界慢慢朝着大企业集中，估计在5至10年间，将出现类似ZARA等的中国国际大品牌，具有品牌个性化和足够的垄断优势。

如果出现这样的大品牌，就意味着会“倒下”一些目前依然队列于“优势企业”的服装品牌。谁会倒下，谁会成为巨无霸，谁都无法预测。

（2）上市之路的艰辛与困惑

资本的触角早已伸到了服饰行业，经过10多年的发展，服装企业和资本的不断融合出现波段式发展趋势，而在每一波段中，皆有其代表性的服装企业。比如2007年以前的第一波段，有杉杉、雅戈尔等企业上市；2007－2008年服饰行业迎来第二波段，代表企业有百丽、安踏、报喜鸟、波士登、美邦等；金融危机之后服装行业曾短暂沉寂了一段时间，从2009年开始，以福建板块为主的服装行业集中上市，并细分为家纺、童装等子板块，“小而美”的企业产生了高估值；到2010年进入第四波段，凯撒股份上市，希努尔登陆A股市场，搜于特在中小板上市，服饰行业对于资本的追逐再次出现“井喷”之势。

资本快速进入传统行业，将以前所未有的力度改变传统企业的思维和运作方式，引爆商业势能，进而改变和影响优势服装企业的发展路径。

2008年8月，美邦服饰登陆深交所，所持股份瞬间达到160多亿元的市值,所带来的宣传效应就相当于5000万元的广告投入，美邦董事长周成建在最新的福布斯全球富豪榜上排名307位，也极大激励着大批企业前赴后继。

东莞第8家上市公司搜于特同年11月在深交所中小板挂牌上市，首日搜于特股价上涨14％，市值近70亿元。招股书显示，搜于特成立于2005年，上市前的销售收入仅为三四个亿的水平，净资产仅为1.57亿元。但上市为搜于特带来了近15亿元的募集资金，公司净资产规模瞬间增长了十倍，公司目前在行业内的竞争实力和地位迅速提升。而2011年搜于特和森马服饰的上市，对整个服饰行业产生了颠覆性影响，尤其是搜于特，谁都没有料到这个只有五六年历史的后起之秀会受到资本市场如此热烈的追捧。

上市融资是优势企业自身发展的有效途径之一，但是上市之路并非平坦大道。现在没有特别突出业绩和赢利模式的纺织类企业很难获得资本市场的关注，是否拥有独特性是服装企业跟资本握手的砝码。据悉，服装企业申请上市的主要障碍来自营销网络管理方面，证监会对连锁企业渠道管理的审核越来越严格。正在申报上市的纺织服装企业募集资金的投向多集中在扩大产能和营销网络建设，很多纺织服装企业上市之后，终端渠道扩张过快，营销网络扩大，但由于单店效益低而平均收入下降，已经让人质疑募投资金是否真正发挥了作用？

另外，企业上市后的弊端也正在不断显现。国内服装企业中90％以上都是民营企业，其中绝大多数又以家族式经营管理为核心，这与资本市场习惯的股份制游戏规则并不兼容，想上市就必须进行股份制改革。上市以后企业不再是私人公司，而是有定期向公众（包括竞争对手）进行充分信息披露的义务，包括主营业务、市场策略等方面的信息。上市后为保护中小股东利益，企业重大经营决策需要履行一定的程序，如此可能失去部分作为民营企业所享受的经营灵活性。上市后股权被稀释，管理层将不可避免地失去对企业的一部分控制权。上市后的弊病还包括：企业都需要支付较高的费用；类似公关费用、给投行的费用、财务报表的审计费用等。上市公司比民营企业需要履行更多义务、承担更多责任，管理层也将受到更大的压力等。

（3）规模扩张带来管理难题

七匹狼是国内休闲服装行业龙头，产品定位为男士休闲服。根据中华全国商业信息中心调查，“七匹狼”品牌的夹克连续9年市场占有率居全国第一位。而九牧王主营男裤及夹克。据中华全国商业信息中心统计，截至2010年，九牧王西裤市场综合占有率连续11年位居全国第一，夹克市场综合占有率连续3年位居全国第二，仅次于七匹狼。

在“终端为王”的市场环境下，这两家劲敌不约而同地把直营终端视为兵家必争之地。截至2010年末，七匹狼终端网点数比2009年净增加276家，达到3525家，其中，直营及联营终端388家。同期，直营和加盟的渠道扩张速度分别为76%和4%左右，显示公司将重心转向开拓直营的意图非常明显。九牧王也不甘示弱，他们的招股书数据显示，至2010年底，公司销售终端数量已达2710个，其中直营终端645个。2008年-2010年，终端复合增长率达到7.96%。九牧王计划将上市后16.5亿的募集资金的80%用于营销网络的终端建设，预计新建338家专卖店，其

品牌生态的平衡仅有竞争关系是不行的，还要发现互相依赖的关系。要从一个品牌到品牌群落，再到一定空间或区域范围，品牌群落和品牌环境间的物质、能量、知识互动所形成的品牌生态系统决定一个品牌的“空间生态位”、“营养生态位”和“多维生态位”，从而理解在品牌群落中产生“大名牌”的机理。

中国纺织工业协会会长杜钰洲反复强调，扶持自主品牌快速成长，要从硬件良好的品牌生态环境入手，在品牌群落中产生“大名牌”的机理。因此，所谓品牌战略就是必须要从品牌生态环境入手，促进品牌群落的生态系统，直至产生“高生态价值”和“高生态位”的品牌。

但是，转型是升级的出路之一，并不是所有企业的选择。目前内销市场放大，各方人士都看好这块“蛋糕”，原有批发渠道商家和成衣生产企业都有转型的诉求，假设新兴品牌一味靠低价策略盲目“上浮渠道”挤进市场，必然会对那些发展时间不长、有一定积累的品牌形成威胁，对于人才、供应链、加工资源同时都会造成一定程度的挤占――这产生了一个新的问题：品牌布局。

大家很自然的看好高附加值品牌的利润空间，然后不顾“品牌布局”的一哄而上，将自己定位在高端服装的领域，由此形成的竞争态势，只会造成“同类产品不再稀缺，高附加值也很难实现”的品牌悲剧。

因此，不论是政府“打造”品牌生态环境，还是企业个体“选择”品牌生态环境，都要学会一些环境识别的技能和应变力。

（1）根据环境的变化而变化

敏锐地发现环境变化，并根据变化不断创新、调整自己的品牌才能保持旺盛的活力。当别人还在用洋文往自己品牌上贴金的时候，勇于打出“我长在中国，我是民族品牌”口号的企业反而会博得更多的掌声。

这是具有品牌“自我意识”的成熟表现。

面对对手，可以拼质量、拼设计、拼营销、拼模式、拼人才、拼技术、拼终端、拼服务，甚至拼供应链、拼物流……总之，成功的路径有千万种，兵无定势，水无常形，能不战而屈人之兵，惟有发现对手，以己之长攻彼之短，拼价格乃是下下之策。

在2011年的中国国际服装服饰博览会（CHIC）上，有的品牌固执地认为展位奢华便是实力的体现，因此不惜重金打造一个大体量、甚至“金碧辉煌”的展示区。可没有想到，最后“风头”却被那些装修简单质朴的品牌抢了去――那些倡导环保低碳的企业用“四两拨千斤”的手法，用更少的银子换回了更多的“社会责任感形象”。这种结果的产生，究其根本就是看谁能及早发现“潮流在刮什么风”，没有一成不变的“绝招”，只有顺应时代变化，抓住主流脉搏才是适者生存之道。

那么，环境识别能力是什么？有时候就是一种简单的思维方式：和企业错位竞争，避免同质化。

（2）关注生活方式带来的消费变化

作为生活消费品的产业，服装企业要关注生活方式的改变。

比如，以前国际的时尚流行趋势是先在法国、再到欧洲、后来到亚洲的发达地区比如中国的上海、北京，然后再到中国的二线城市，而现在完全不是这样的顺序，巴黎时装周上的表演可以通过互联网随时随地传遍地球的各个角落，每个人都可以在同一时间分享到时尚带来的愉悦，并通过互联网平台自由地把自己的感受传递给他人。技术水平带来生活方式和消费方式的改变，企业应当敏锐地感受到这种变化，并及时调整企业的品牌策略。

由此带来的中国消费者的行为方式正与发达国家的消费者越来越相像。和以前相比，他们的视野更加开阔，越来越愿意为更高的产品价值和更好的购物体验而花钱，并且在购物场所花费更多时间研究产品，以做出购买决定。

今后，使购物体验更多地成为一种家庭娱乐形式可能会证明是卓有成效的。数字化营销环境正是基于各种前沿数字媒体技术，从空间布局到产品体验更加贴近消费者的生活消费模式，将购物过程打造成为时尚的休闲活动。

同时随着消费者生活质量的提高，时间变得更有价值，购物次数越来越少、购物量越来越大的趋势明显。购物次数减少意味着抓住消费者的机会也会减少，因此，如何将消费者吸引到商店中来将日益引起商家的重视。另外，在情感因素越来越多地影响购买决定方面，中国购物者也正在向其他国家的消费者看齐。与在世界其他地方一样，这种发展反映了向一种消费环境的转变，在这种环境中，消费者具有要求获得除产品基本功能以外更多的身份体验，而且，迎合消费者更精细化的品位爱好也日益成为一种准则。

（3）注重文化艺术与品牌的结合

如果要找出中国服装产业和国际先进品牌的差距，那么发现文化底蕴是非常重要的一方面。国际品牌在文化艺术与服装产品之间融合的是那么毫无痕迹，这正是缘于他们本身对文化艺术的重视。路易威登、香奈儿等著名品牌都在发展的过程中不断寻找与艺术家的合作，因为他们清楚地认识到，假如这些品牌没有文化、没有艺术，就不可能存在长久，正是因为他们的艺术含量，才得以流传并被消费者追捧。与文化和艺术保持亲密关系，这也是这些品牌内涵丰富的重要原因，而这正是中国品牌需要学习的。

中国的服装品牌应该看到，将来的商业和艺术，应该是无界的，艺术家创意的才华跟商业结合起来，将会给品牌带来巨大的能量和财富。艺之卉时尚集团董事长周胜说：“其实艺术家给了我们一个思考方向：就是你决定了你的风格，而你如何去表达你的风格？实际上，很多人是用一生的时间在坚持。你能不能把你所相信的一个品牌理念，用一生的时间去做，不断地去实现，艺术家们的执着给了我们一个很好的范例。”

（4）互联网与新营销

在2010年，全国电子商务网站数量持续增长，12月的行业网站数达到1.86万家，与年初相比增长了16.13%。

但是对于传统服装行业，互联网是陌生的，因此传统服装品牌的“触网”之路大都并不顺利。很多传统品牌电子商务的负责人，在进入这个市场的时候，明明有非常好的产品规划和供应链能力，但是设立的电子商务部却是独立的，没有与传统业务进行有机的结合，他们要么拿线下店铺剩下的库存货到互联网上去做，要么去参加订货会，订的货跟传统店铺上的货是一样的。其实这个时候，他们完全忽视了自己本身产品的强大资源和优势，从这个角度来看，或许传统服装品牌进入电子商务需要解决的第一件事情正是“意识”问题――互联网不是模式，而是一个市场。

凡客的CEO陈年曾经说：“互联网不是模式，而是一个市场。随着老一辈人逐渐退出消费主力市场，随着互联网成长起来的新一代越来越离不开互联网，这个市场会越来越大。在互联网这个市场中生存发展是有这个市场的规则的，是完全不同于传统服装市场的‘游戏规则’。传统服装业要进入互联网必须遵循这个市场的规律，真正做到转变思想，才有可能成功。”

看看我们周围最常用的微博：有统计显示，新浪、腾讯等其微博覆盖人数已超过1.2亿。那么，中国服装企业怎样利用这区区百余字开拓自己的营销版图？好的企业微博就像企业的新闻发言人。微博正在缩短商家和消费者的距离，与各种冷冰冰的硬广告相比，在微博上的信息更具参考价值和可信度。微博应当承载的是一个形象推广和监测的功能。而且微博还成为企业危机公关、事件营销的不错平台。营销专家认为，每个企业都应该重视微博。如果企业有自己的官方微博账号，企业领导者也有个人账号，那么，无论是企业账号，还是个人账号都可以用来企业相关信息，帮助企业提升企业形象，推广企业品牌。

据了解，从2010年上半年开始，包括卡宾、七匹狼、柒牌、安踏、361°、特步、唐狮等多家服装企业都开通了官方微博，或是推广促销方案，或是产品售后服务，或是活动内容介绍。新媒体的出现和成长促进了营销方式和商业思维的变革，也为服装企业带来巨大的商业想象空间。

（5）创新，永恒的主题

创新是中国品牌“谈的最多，做的最少”的一件事。多数品牌只是有创新意识，但缺乏真正的行动力。

很多急于树立品牌、走向国际的企业，用重金购买技术，花大力气引进营销人才，却往往收益甚微。其实品牌战略不能把眼睛放在技术、营销等简单的某一个点上，不能用切割的观点来看运作和管理。企业需要的是整体的商业运作能力，或者说是完善的盈利模式，这些正是ZARA等国际巨头成功的客观保证。

传统服装企业已经在抓紧“十二五”我国纺织服装业由大变强的战略机遇期，加紧对已有品牌的巩固和创新。比如波司登，它在全球市场重点关注潜在优秀品牌及海外销售网络，计划以收购兼并、股权投资合作等形式加快公司销售终端在国际市场的延伸，在更大范围和更高层次上实现突破。在研究市场需求之后，波司登还研究开发出满足抢险救灾、体育竞技等特殊场合需求的专用羽绒服，力求实现高端防寒用品的全面产业化。

篇10

一、主要经济指标完成情况

*年1-6月份，全区社会消费品零售总额完成32.1亿元，完成年度计划的40.1%；实现外贸出口3,036万美元，同比增长146%，为年度计划的101%；招商引资完成到位资金3000万元，完成任务的42%；旅游接待游客56万人次，同比增长36%；实现旅游收入4.8亿元，同比增长35%。

二、物流及重点项目进展良好

（一）*五金建筑材料装饰城项目

项目基本情况：该项目由呼市和沈阳客商合资兴建，计划总投资4.8亿元，占地面积480亩，建设经营板材、地砖、卫生洁具、五金水暖、油漆胶水、家具内饰等产品为主，同时具有仓储、配送、会展等多功能区的建材专业市场。项目分两期进行。一期工程占地200亩，计划投资1.2亿元，建设五金、洁具、墙地砖、门窗木线、石材等功能厅（区）以及市场服务设施。二期工程占地280亩，建设商品展区、仓库区和生产加工区。项目全部运营后，年可实现销售收入8.4亿元，税收2,300万元。

项目进展情况：一期工程已于4月12日开始建设，共分八个标段开工建设。32栋楼盘中多数楼盘已完成了主体二层，形象进度已完成工程进度的40%。3栋公寓楼也完成了主体二层。二期工程已经完成可研报告、环评报告和发改委立项工作，《工程项目选址意见书》已经通过市规划局批准。

项目推进目标：确保一期工程保质保量进行施工建设，力争10月份交付使用。积极完成二期工程土地规划许可证、工程规划许可证办理工作，尽快完成设计院的规划设计工作，确保9月份开工建设。

项目存在问题：一是关于修建西顺路、架马吐路和扎鲁特大街问题。目前三条街路还没有得到市规划局等相关部门的规划定案，三条街路不通一期大部分管网都不能对接，直接影响一期开张营业和二期工程建设。二是关于供暖问题。按城市规划，该区域划归为万通热力公司供热，而万通热力公司的管网建设又涉及城司对红光大街今年能否修建的问题。区里联系宏泰供热公司供热，市政府有不同意见，建议与市政府沟通解决。三是二期土地规划问题。由于三条街路规划未定，二期规划设计条件不具备，规划许可证还没下来。

（二）日升日美物流配送中心项目

项目基本情况：日升日美公司计划投资1.5亿元，建设为“万村千乡市场工程”配套的商品物流配送中心，项目集信息管理、电子商务中心、采购、加工和仓储运输物流配送等于一体，面向农村进行商品物流配送。项目分三期建设。一期工程计划投资4,800万元，选址在原*市变压器厂西区，占地面积1.6万平方米。二期工程在一期工程建成后，根据运营及资金筹措等情况择时开工。三期工程正在规划中。项目投入使用后，货物吞吐量可达到8—10万吨的规模，带动实现销售收入5亿元，利税5,000万元。

项目进展情况：一期工程已于4月开工建设，预计明年2月竣工并投入使用。目前已经完成仓储设备购置并投入了使用，同时完成了培训中心改建、样品厅建设、物流基地建设美化等基础工作。ERP软件系统建设、农村物流网点建设、信息服务及商务平台建设、网络构建等软件工作也已基本完成。

项目推进目标：一是农村农家店网络扩展，对其进行升级改造，实现信息化，从而实现统一配送，同时启动反向物流。二是对二期工程进行具体的规划设计，规划建设20000㎡库房，包括低温保鲜库等。三是对现有1号库、3号库联营商库房改造。

项目存在问题：一是资金紧张。积极争取贷款，争取项目资金。二是内蒙古“万村千乡”企业采购联合会已进入启动阶段，目前已有其他盟市的部分企业报名，下一步启动有一定难度。从商务系统向市及自治区商务厅协调争取支持。

（三）*工业园区（南区）综合物流项目

项目基本情况：*工业园区（南区）综合物流项目选址在木里图砂矿原址、钢丝绳厂以北区域，占地面积2000亩，计划投资1.5亿元。项目分二期建设。一期工程占地1000亩，投资9200万元，建设100万吨综合货物吞吐能力的物流园区。二期工程占地1000亩，建设总规模达到300万吨以上综合货物吞吐能力的物流园区。

项目进展情况：由锦州中铁交通设计咨询有限公司起草的《*市*综合物流铁路专用线工程》项目可研报告已经通过审核。专用线建设规划图纸绘制完成，并已得到沈铁局的批准，准备向发改委等部门申报项目。一期1000亩土地征用工作进展顺利。铁道部对铁路专用线建设的许可证已经得到批准。

项目推进目标：一是积极开展招商引资工作，尽快确定投资业主。二是完成铁路建设的立项核准工作。三是铁路建设许可证批复后，进行铁路专用线建设工作。

项目存在问题：一是招商引资工作正在积极进行，但目前项目还没有业主。二是市区两级政府对铁路专用线建设资金投入问题。该项目要建设铁路专用线共12980延长米，其中物流园区为一条运输主线及两条装卸辅线3X1300延长米，除去业主对主线及两条装卸辅线的投资，其他共用部分需要市区政府垫付资金。

（四）金港市场物流园项目

项目基本情况：项目选址在国道304线南出口西侧，由香港中新恒超集团投资建设。占地64万平方米，建设生产资料、钢材、农机具及配件、工程机械及汽车4S店等产品的大型物流园区、交易市场和配套服务区。项目分三期建设。一期建设两个物流仓储库，20套市场门脸、钢材区及生活区。

项目进展情况：该项目2007年已完成投资8,300万元，市场内一纵两横的高等级混凝土路面（2万平方米）已经完工。完成了总体规划设计。6月27日，市规委会已经通过整体规划，但还没有确定线位。消防、人防工程也在审查中。

项目推进目标：尽快完成各项相关手续的办理工作，争取7月底8月初一期工程开工建设。

项目存在问题：一是相关手续如规划线位通知单、建筑许可证、人防、消防等相关手续还在办理。建议市政府召开协调会一并解决，尽快办理完成。二是广告牌（3座）拆出问题，建议由区拆迁办介入，按拆迁程序处理。三是项目建设的相关优惠政策问题。四是光缆（中国移动）移位问题，明年二期工程涉及到光缆移位问题。

（五）*内陆港项目

项目基本情况：该项目由*物流园区（*市第一运输有限责任公司）、沈阳铁路局共同投资建设，选址于民航路中段东侧(包括铁路西货场、西郊煤场、*物流园区)，占地面积12万平方米，投资总概算1亿元。项目按两期规划，一期工程计划今年8月至明年10月，建设年装卸集装箱3万TEU（标准集装箱）。二期工程计划2010年4月—2010年10月，建设年装卸集装箱达到10万TEU。项目建成后，预计年货运周转量可达到120万吨，可实现利税600万元。

项目进展情况：由大连港口设计研究院对项目已经进行了勘测、设计和详规工作，准备报市规划局审批。和西郊煤场已经签订了迁出协议，8月10日前正式迁出。由业主*物流园区进行立项、规划的各种准备工作。

项目推进目标：一是尽快做好西煤场迁出工作，力争8月末或9月初动工建设。二是积极协调沈阳铁路局、中铁集装箱沈阳分公司和大连港、锦州港、葫芦岛港对建设内陆港的资金、装备及运营方面的支持。

项目存在问题：一是西煤场的拆迁问题。二是建设相关手续，由*物流园区尽快办理，8月末或9月初开工建设。

（六）*利丰汽贸园区二期扩建项目

项目基本情况：项目总投资1.2亿元，规划占地面积18万平方米，其中：一期投资2,000万元，建筑面积1.1万平方米的两个综合4S模式展厅已建成，于2007年9月份正式营业。当年实现营业收入2.1亿元，上缴税金120万元；今年1—6月份实现营业收入1.5亿元，上缴税金120万元。

项目推进目标：二期计划在现有园区内建设。在园区一期的西侧（临交警支队新址），东侧（临新工四路）分别开通南北路，临街建设4S店。

问题及意见：内蒙古利丰集团战略有调整，五城市捆绑上市，以*为中心收购几家汽贸店。目前对扩建积极性不高，可能要推迟建设。

（七）余粮堡牲畜交易市场扩建项目

项目基本情况：余粮堡牲畜交易市场辐射全国20多个省市，已经成为华北、东北地区最大的活牛交易市场，在全国也具有相当影响力。*年计划对市场进行扩建，提高成品牛交易量及增加供港活牛数量，市场扩建项目将新增交易面积16万平方米，新建竞买式交易区及公用工程8万平方米；场内道路及硬化地面10万平方米；建设检验检疫中心、信息网络系统、财务结算系统、安全控制系统、运输配送及配套设施。项目总投资7172万元，预计7月份开工建设，扩建完成后，市场年入市活牛交易量可达63万头，年成交量40万头。

项目进展情况：市发改委已经批准立项；申请农业银行贷款4800万元已经到位资金2700万元，目前还在进一步争取中。

项目存在问题：一是鲜活商品绿色通道问题。尽快为市场解决进出场活畜运输车辆“鲜活商品绿色通道”。二是动检费、耳标费、产地证明费、消毒费等收费问题。

（八）莫力庙集贸市场项目

项目基本情况：市场选址在莫力庙苏木小街基嘎查，计划投资1800万元，占地面积86,000平方米，拟建的低温市场主要用于鲜葡萄等水果低温储藏及销售，兼营生产资料、农副产品、日用工业品等。项目建成后，年交易额可达1亿元。

项目进展情况：目前项目正在论证中，还没有形成规划。项目下一步建设将与余粮堡市场扩建同步进行。

（九）大林建材市场项目

项目基本情况：项目选址在大林镇二村，占地面积49,000平方米，建筑面积12000平方米，计划投资1900万元。由大林镇根据小城镇建设规划，通过招商引资建设以经营建筑材料为主，兼营农副土特产品、新旧农机具，并开展农机具租赁业务的辐射周边省市旗县的区域性市场。主要建设内容为场地硬化、道路建设、营业及仓储用房、市场辅助设施等。项目分两期建设，今年一期建设5000平方米营业房，明年进行二期建设。项目建成后，年交易额可实现6000万元，税金340万元。

项目进展情况：正在进行市场营业房、道路建设和路面硬化工程，预计9月末建成一期5000平方米营业房，并投入使用。

（十）三角公园市场扩建项目

项目基本情况：市场总占地面积3万平方米，建筑面积3.2万平方米，其中营业面积1.6万平方米（包括大棚），开发经济适用房1.6万平方米，计划投资4000万元。项目建成后，可新增营业面积1万平方米，新增就业岗位900多个、总数达到2000个，市场消费者日流量可达35,000人次，销售额每年可达1.3亿元，商品周转量5000万公斤，新增税收150万元。

项目进展情况：一是正在进行审批工作。二是积极向市区政府申请开发建设的相关政策。三是正在与*市创元房地产公司及营口聚宝楼房地产开发公司进行洽谈。

项目存在的问题：一是项目的审批工作。二是市场扩建的相

关政策批复问题。三是招商问题。

三、重点工作推进情况

1招商引资工作进展顺利

*年我们积极引进一批商贸流通新项目入驻*区。一是由福建客商投资3000万元的通洲渔港大酒楼项目，已经正式开业并投入使用；二是三角公园市场扩建招商项目，项目建设方案已经区政府同意，目前正在与营口聚宝楼房地产公司进行洽谈；三是哲里木广场改造及地下商场招商项目，我们分别与开发商北京红石京都置业公司，运营商广州赛迪公司及台湾大润发超市、辽宁兴隆大家庭集团积极商谈，准备在地下商场建设2万平方米的大型超级市场；四是引进北京迪信通公司投资民族商厦,开发通讯产品批发业务，目前已经签订投资协议。

2、“万村千乡市场工程”农家店、农资店建设项目

科区自2006年开展“万村千乡市场工程”至今，已建成196个“农资农家店”。*年，我区安排新建120家“农家店”和加盟店，到6月末，日升日美公司已在科区新建农家店75户。并力争在10月份建成。到2012年“农资农家店”达到500家，镇村覆盖率达到100%。

3、新建“*商务局网”并投入使用。为加强全区商务信息建设，更好地为全区经济工作服务，我们在去年商务部子网站“*商务之窗”建设的基础上，开办了“*区商务局门户网站”，并实现了与区政府、市商务局门户网站的链接。网站于5月份开始试运行，在功能和服务方面更加完整全面，商务局常规性工作在网上进行安排，商贸物流企业通过网络及时了解上级文件、工作动态，同时在线办理相关事务等，推进了商务局办公自动化进程，使网站成为我们对外宣传、加强沟通的有效平台。

四、对外贸易工作

*年，我们按大口径计划对外贸易出口3000万美元。1—6月份，全区实际完成外贸出口3036万美元，同比增长146%,为年度计划的101%。我区外贸出口仍以清谷新禾、万顺达淀粉两家企业为主，万顺达淀粉公司1-6月份完成外贸出口2170万美元，比去年同期增长800%；清谷新禾公司完成610万美元，同比增长38%。另外我区化工类出口产品受国际市场影响较大，通华蓖麻、兴合化工两家公司出口额度小于去年同期。

五、市场监管工作。

今年以来，科区商务局实行重点市场经营情况月报告制度，重要商品信息周报告制度，加强对市场监测力度，收到良好效果。一是全区市场销售良好。重点监测的五大市场销售额达到13.33亿元，同比增长13.5%。其中团结路贸易区市场成交额9.16亿元，同比增长11.25%；白音太来果蔬批发市场成交额为7720万元，同比增长15.66%；余粮堡牲畜交易市场成交额为1.31亿元，同比增长2.12%；大林集贸市场成交额为2930万元，同比增长12.36%；利丰汽贸园区成交额为7120万元。三角公园市场成交额为4470万元，同比增长18.56%；九中市场成交额为1920万元，同比增长4.55%；金通市场成交额为745万元，同比增长2.23%。其他农副产品及其他专业市场销售情况都较好。二是成品油市场监管。年初，我们举办了全区成品油经理培训班，60多名经理参加了学习。为进一步加强对全区成品油零售市场的监管工作，我们会同工商、质监、消防等有关部门全面完成了经营许可年审及市场监控工作。三是畜禽屠宰及肉制品市场监管。今年以来，我们一方面与没有定点屠宰场的镇（苏木）协调，要求各镇（苏木）都要建立定点屠宰企业。另一方面对全区屠宰加工企业及肉制品销售网点进行了集中整治，整治活动期间共出动了70多车次，490多人次，查处了不法商户160余户，查获劣质肉制品500多公斤。监察大队还不定期地对全区肉制品市场进行巡回检查，净化了全区肉制品市场。四是酒类监管工作。继续加大对城区及农区的酒类经营场所进行全面调查清理，按《酒类流通管理办法》认真执行酒类经营者备案制和酒类产品随附单制度。

六、企业改革工作

今年以来，我们对原国有管理企业进行了改革。一是对原糖业五商店进行了依法评估、公开拍卖，用拍卖所得解决企业遗留问题，职工得到工龄补偿。二是煤气公司、百货三商店、百货五商店改革方案已得到区政府的批准,目前正在进行依法评估，争取市政府的土地出售政策，力争在年内完成三户企业存量资产盘活工作，解决企业遗留问题。

七、旅游工作

今年我们主要对旅游景区景点规划提出意见、大力开展了景区景点晋级申报、星级酒店评定以及旅游产品的调查摸底等工作。一是我们提出了对莫力庙景区进行整体规划的意见，已经上报区政府。二是莫力庙旅游景区建设工作。该项目为复建*历史名刹“莫力庙”，计划总投资7000万元。一期工程计划投资1500万元，于2007—*年建设大雄宝殿（集宁寺）、山门、天王殿等。目前，莫力庙（集宁寺）已经完成了主体二层，预计主体工程集宁寺将于9月份建成。三是大力发展田园生态旅游。重点开发莫力庙羊场葡萄园农家乐旅游。积极倡导以经营旅游的方式来经营农业，传统种植向生态观光型发展，农产品向旅游商品发展，目前已经有5户农家具备旅游接待能力。该项目已经上报市旅游局申请项目资金，四是加大景区景点晋级申报工作力度。我们大力开展A级景区建设工作，同时加强规范旅游景区的管理，不断提高其服务水平。目前，莫力庙水库旅游区及博物馆等景区已经按相关标准对基础设施进行了整改，已将莫力庙水库申报AA级景区、博物馆申报AAA级景区。五是积极开展星级宾馆申报工作。对*区民兵训练基地（生态园）（初评二星）、金朗宾馆（初评二星）、迎宾馆（初评五星）、威士大酒店（三晋四星）提出指导性规划及改进意见，目前几家酒店全部上报市旅游局，准备接受审核、验收。六是对旅游产品进行了调查摸底，推动旅游产品开发。我们利用近一个月的时间对全区旅游产品例如牛肉干、民族服装店、奶制品店、麦饭石等专营店及其购销渠道进行了详细的调查摸底及登记。在此基础上，我们对*区的旅游产品进行了推介，引导游客理性购物、合理消费，也对生产企业提出了旅游产品开发意见。

八、下半年工作要点

1、确保完成全年各项经济指标。确保完成社会消费品零售总额80亿元，同比增长22%；外贸出口计划实现3000万美元，力争实现5000万美元；招商引资确保完成7，000万元；旅游总收入确保实现10亿元，同比增长32%。通过加强对企业运营情况调度、分析和引导，确保全年各项指标的顺利完成。

2、全面推动重点物流项目建设力度。一是进一步推进重点项目建设。我们要加大对物流行业的推动力度，进一步明确工作职责，努力完善定点联系企业和重点项目专项推进制度，加强对企业和项目的推动工作，推进一批大项目早日建成。二是进一步加大项目服务力度。努力搭建物流信息平台，实现信息资源共享，形成覆盖*市乃至周边区域的信息网络，完善物流综合服务功能。同时，争取上级专项资金支持，加快现有物流企业发展壮大步伐，促进拟建、在建项目早日建成并投入运营。三是进一步提高物流企业管理水平。密切与物流企业的联系，通过不定期召开重点项目调度会、信息会、发展研讨会等多种形式，帮助物流企业经营者拓宽视野、更新经营理念，全面提高物流企业经营管理水平。

3、全力推动重点工作顺利实施。

一是继续开展招商引资工作。抓住现有在谈项目不放松。紧紧围绕物流业、商贸流通服务业及旅游业项目，加大招商引资工作力度，积极走出去，请进来，全方位、多领域地广泛宣传*，以吸引更多的国内外客商关注*，投资*。努力营造“招商、亲商、安商、富商”的良好环境，确保完成全年招商引资任务。

二是“万村千乡市场工程”建设工作。确保今年完成120个农家店和加盟店的建设工作，全区达到300家以上。大力扶持日升日美物流配送中心，加大对农家店的配送比例，确保农村日用品安全。积极协助日升日美商贸公司牵头组建自治区“万村千乡市场工程”采购联合体，并利用信息平台，扩大企业知名度和经营配送规模，充分发挥“万村千乡市场工程”的惠农作用。

三是组建*国际商会。我区2007年有规模以上工业企业77户，销售收入160多亿元。全区现有外资企业15户，外贸企业12户，有出口业绩企业达到了9户。对外贸易出口达2170万美元，今年预计可达到5000万美元。我区企业对外往来随着经济实力的不断增强越来越热络，成立国际商会的基本条件已经成熟。下半年，我们将把成立*国际商会作为一项重要工作来抓，通过国际商会积极向政府反映会员、企业的意见和要求，协助政府实现对外资外贸的宏观管理，并为企业提供经济技术、法律、信息、管理等方面的咨询。开展各种培训，提高企业综合素质。

4、继续加大对外贸易工作力度。一是加大对外贸易宣传力度。发挥国际商会作用，做好外贸工作重要性的宣传，提高外贸企业的地位，促进全区外贸工作的健康、持续发展。二是进一步鼓励企业改变出口增长方式。在继续发挥传统产业出口优势的同时，提高企业的竞争力。鼓励企业不断开发高附加值的产品、深加工产品，鼓励企业“走出去”，积极参与国际市场竞争，不断调整和优化出口市场。三是努力做好服务工作。随着我区出口企业队伍的不断扩大，企业人员素质与企业需求的矛盾越来越突出，因此，需要我们给予更多的服务、培训和指导。