采购订单的管理范文
时间：2023-07-13 17:31:42
导语：如何才能写好一篇采购订单的管理，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
1 前言
随着医改的深入，药品加成已经取消，传统以药养医的医院应收方式逐渐不可行，另一方面医院等级评审又对耗材管理有更严格的要求，要求对产品进行资质、效期管理，并能做到使用追溯，这些新的要求在传统管理模式下已经无法实现。医院物流管理系统主要包含：物资平台、条形码设置、资质管理、采购管理、库存管理、多级库管理、高值耗材管理、供应室消毒包管理以及报表管理等九大部分。如图1所示。
目前，大多数医院都实现了物流管理系统的基本功能，但是在采购订单跟供货商之间的交接上，即如何将已经生成好的采购订单发送给供货商，供货商收到订单如何处理，处理完之后生成发货单如何进入物流管理系统这段流程上，没有很好的解决。以我们医院的一些经验，抛砖引玉，提供一些浅陋的意见。
2 解决流程曾经用过的几种方法及优缺点
2.1 原始方法
流程：采购订单生成之后，由医院采购中心的采购员打电话或者发邮件给供货商，供货商收到清单以后，按照清单上的物品进行备货，然后送到医院采购中心。采购中心库管员再按照发货单上的信息进行录入。
最初的流程就是采用这种方法，缺点很多：
（1）需要采购员来跟供货商进行联系，工作任务重。
（2）打电话或者发邮件，容易造成供货商理解不清，发错物品。
（3）高值和介入物品必须需要条码，其他一些需要条码管理的物品也存在需要条码的情况，这些都由采购中心库管员录入，大大增加了工作量和错误率。
（4）采购员无法跟踪到供货商是否供货等详细情况。
2.2 通过预入库方法
采购订单生成之后，由医院采购中心的采购员打电话或者发邮件给供货商，供货商收到清单以后，按照清单上的物品进行备货，然后根据医院提供的模板做成统一格式的电子发货单发送给采购中心库管员，库管员将电子发货单导入到系统中，生成入库单，然后由库管员或供货商对条码管理的物品进行条码验证，验证完成之后通过审核即可。
改进之后的流程。优点是：入库单主要由供货商制成的电子发货单生成，电子发货单上附带了物品的条码，物资编码，品名，数量等信息，库管员只要直接导入就可以了，大大减轻了库管员的工作，直接就可以生成入库单。缺点是：
（1）采购订单仍旧需要采购员来跟供货商进行联系。
（2）仍旧会造成供货商的理解错误。
（3）采购员仍然无法跟踪供货商供货情况。
（4）供货商虽然按照模板操作，但是做的电子发货单会存在错误，导致无法入库的情况。
2.3 通过网站或者APP方法
采购订单生成之后，直接发送到医院的物流网站或者APP，并短信或微信提醒供货商，供货商登录网站或者APP以后，按照网站或app上的物品进行备货，然后直接在APP或者网站上操作，生成电子发货单，然后由网站或者APP自动导入到物流管理系统。采购员可以实时追踪供货商供货情况。
目前采用的流程。优点是：解决了前面2种方法的缺点，实现了和医院内部的物流管理系统的无缝对接，并且可以对供货商供货情况进行评价。
3 效果评价
3.1 提高工作效率，降低出错概率
（1）以往都是供货商提供纸质的发货单，然后由采购中心的库管员进行录入，不仅库管员造成较大的工作量，而且很容易发生错误，遗漏，非常不方便。采用最新流程之后，采购单都是网上进行流转，供货商做了以前库管员的工作，提高了工作效率，减少差错和遗漏的发生，使库管员有更多的精力和时间投入到验收审核工作当中。
（2）以往采购订单都是由采购员电话联系供货商，难免发生错误。采用最新流程之后，采购订单直接由系统生成之后发送到APP或网站上，避免了错误的发生，采购员只是进行审核，大大减轻了采购员的工作，提高采购效率。
3.2 方便采购员了解供货商供货实时情况，对供应商进行评价
网上采购之后，我们可以对供货商M行评价。采购订单发出之后，根据供货商的供货情况进行评价分析。例如分析供应商的到货及时率，合格率和退货率等，既有货比三家的进行横向评估，又有价格趋势的纵向评估，不断提升采购电子化的应用等级。
3.3 实现物流管理系统的闭环管理
好多医院虽然在物资内部管理上实现全程跟踪，但缺乏采购订单与供货商交互之间的管理，使采购订单无法实现跟踪，无法实现整个物资管理系统的闭环管理。加入这一环节之后，整个物资管理系统就实现了闭环管理。物资管理系统――》生成采购订单――》供货商――》入库这一流程上就形成了闭环，提高了物资管理系统的准确性和稳定性。
综上所述，采用新的流程，采购订单通过网站的形式或者APP形式传递给供货商，使得供货商能及时得到订单信息，然后从网上进行操作形成发货单，进而进入物资管理系统形成出库单，大大减轻了采购中心工作人员的工作量，实现了物资管理系统的闭环管理，提高了物资管理系统的准确性和稳定性，使采购订单与供货商进行了比较友好的交互。
篇2
现有的医用耗材订货平台存在很多不足，花费了大量的人力、物力和财力，采购的效率低下。(1)医院设备物资处每年需要面对两次的质控检查、食品药品监督管理局与卫生监督所等部门的不定期检查;还需要面对大型医院巡查、三好一满意、三甲复审等检查。在遇到各大检查时，都需要抽检医用耗材及相关资料，由于供应商的资质材料繁多，查找非常不便，需人工从数百家供应商中逐个、逐本、逐页、逐一查找翻阅及复印。在供应商产品资质过期时，医院还需提前电话通知销售代表及时更新证件。(2)采购人员一般每天至少拨打20通电话，每次通话时间约为5min，其中还有未能接通的、占线的、信号不良等情况，还需再次拨打。这样将花去大量的时间在采购工作上。期间还会出现差错的可能性，如采购遗漏、重复、数量出入等问题。因此会大大降低采购的工作效率。(3)在采购的过程中，会有一些人为因素所导致的问题出现，如:由于当天所需采购物品数目太多导致采购人员与供应商销售代表联系时出现偏差，造成送货不及时、所采购物品数目与实际采购数目不符等。这些问题将会直接影响医院的工作效率。可最后由于各执一词无法分清责任归属，在追究责任上毫无依据可言。
2如何建立采购平台
综上所述，目前医院现有的资产物流管理软件只实现了医院内部设备物资的网上申请和领用管理。但其汇总的耗材申购信息中的货品可能来源于多个不同的供应商，采购管理人员需要通过人工识别的方式，将所需采购的物资按照供应商进行分类和制作采购单据，然后通过电话或传真的方式通知供应商进行采购。在此过程中，对应供应商的分类、电话和传真通知、历史订单整理都牵涉了大量的人工劳动，而且无法对历史订单进行汇总查询和复核，还可能出现不可避免的失误，这样将影响医院工作的开展。为了能改变这一现状，加强信息化管理、减少繁琐的人工劳动、避免人为错误、提高工作效率以及规范权限与流程管理，我们想通过互联网信息化技术来更为有效的管理供应商及采购工作。采购管理系统的理念为一个集订单生成、订单发送、订单查询、订单状态跟踪、供应商管理、供应商订单处理响应等功能于一体的智能化信息管理系统。采购系统基本流程，如图1所示。系统能够自动识别导入的excel原始单据，读取单据内容后自动将所需采购的货品根据供应商归类分制相应的采购订单并发送至相应的供应商。采购订单发出后，系统自动向相应的供应商发送短信和邮件通知。供应商登录客户端进行订单详情的查看及订单的确认处理。供应商确认订单后，系统自动向采购方发送邮件提醒通知，采购方登录客户端可进行历史订单查询以及订单状态查看等操作。
3取得的效果
运用网络化技术建立了医用耗材订货平台，实现了采购流程的全程信息化控制和管理，系统将自动制单、发单及通知提醒供应商销售代表，这样将大大节省人力物力并提高采购效率。(1)通过E－mail方式发送汇总后的采购订单提醒，具体内容包括:单据号、申请部门、物品名称、代码、规格型号、单位、请购数量、供货单位、代码、采购日期、采购状态、来源标志、包装说明、备注等详情。这样对采购人员来说，节省了大量时间，提高了工作效率，降低了出错率。(2)该订货平台能够准确记录采购人员何时订货、订货具体内容、数量、规格型号等。同时也记录了供应商何时收到采购订单，并且供应商在收到采购订单的同时，可以对此订单进行备注说明，确认后系统会自动向采购人员发送信息。这样做到了对供应商及采购过程的跟踪记录管理，明确了双方责任，也将规范双方的诚信机制。(3)对于采购人员及供应商都可以对历史采购订单进行查询，包括已确认订单和未确认订单，可根据订单号、物品名称、提交日期、关键字进行查询。这样供应商及采购人员都能够清楚的知道，近期哪些采购订单已经处理，还有哪些订单未完成。同时也建立了统一规范的订单数据库权限及管理机制，这将更加规范整个采购流程。
4存在的不足和努力的方向
篇3
[关键词]企业采购；供应链管理;影响；对策
企业采购管理是供应链管理中关键的环节。我国《标准物流术语》国家标准将供应链定义为：“供应链即生产与流通过程中涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构”。现代企业在供应链管理模式的驱动下，积极主动优化企业采购管理，进而对企业的生产经营产生了深刻的影响。在供应链中，采购使得供应链的各节点之间的联系和依赖性进一步增强，对于降低企业的运作成本，提高企业竞争力起着越来越重要的作用。
一、供应链模式对企业采购的影响
1.企业由为库存采购转变成为订单采购。在以往采购模式中，采购部门仅仅是执行生产部门确定的采购任务，目的也只是为了及时补充库存，防止库存缺货，而没有从整体上考虑生产、销售，容易造成库存积压，占用大量流动资金，甚至丧失市场机会。在供应链管理下，采购活动是以订单驱动方式进行的，用户需求订单驱动制造订单，制造订单驱动采购订单，采购订单再驱动供应商。这种准时化的订单驱动模式，使企业采购得以准时响应用户的需求，从而降低了库存成本，提高了物流的速度和库存周转率。
2.企业从内部采购管理向外部资源管理转变。在供应链管理下，企业打破了原有的竞争界限，从内部采购管理开始向外部资源的管理转变，建立了一种新的、不同层次的、精而优的供应商网络管理体系。企业根据自身情况选择适当数量的供应商，逐步优化网络结构，更多地参与到供应商的产品设计和产品质量控制过程，协调供应商计划，在资源有限的情况下达到资源共享目的，从而保证供应链的正常供应关系，维护企业的利益。
3.企业从采购商品管理转变为整个供应链节点企业的共赢。在供应链管理环境下，企业的“纵向一体化”经营模式逐渐被“横向一体化”模式所代替。围绕一个核心企业，形成了上下游企业战略联盟。采购商、供应商不再是单一的买卖关系，而是战略伙伴关系，共同分享库存的数据信息，有效地降低库存积压成本，解决处理产品成本与质量等有关问题，同心协力降低采购成本。
4.企业采购从单一的计算机运用转变为完善的信息系统。信息技术的全面发展，给物资采购带来了良好的契机，扩大了采购渠道，制约了采购风险。采购工作已经不是单纯的采购，而是基于完整的、健全的计算机网络信息技术的多重采购系统，大大提高了采购管理的效率。
二、供应链模式下企业采购管理的对策
1.实施战略采购。战略采购是计划、实施、控制战略性和操作性采购决策的过程，目的是指导采购部门的所有活动都围绕提高企业能力开展，以实现企业的远景计划。实施战略采购是企业适应环境的必然，是企业提高管理水平的内在要求，因而企业应当在供应链模式下进一步充实完善企业采购战略，充分利用外部资源，有效配置内部资源，提高企业的竞争能力。
2.加快采购信息化建设。采购信息化是企业运营不可或缺的重要组成部分，也是现代企业采购发展的必然方向。企业要利用信息和网络技术，积极尝试应用电子商务和ERP等先进的管理系统，在企业内部搭建起采购管理信息网络平台，对企业采购全过程的各个环节进行管理。从而有效地整合企业资源，实现物流、信息流、资金流的统一，帮助供求双方实现信息共享，完成采购行为，降低成本，提高企业效益。
3.以适时生产订单驱动采购。随着供大于求的市场变化，企业必须转变观念，为订单而采购，减少库存。适时生产的订单驱动方式将使制造计划、采购计划、供应计划能够同步进行，各个工序实现同步化生产，采购原材料直接配送到制造部门，减少采购部门的成本费用与库存积压，在很大程度上降低企业的库存成本。同时企业要让供应链上的其他节点共享制造部门的信息，提高供应商的响应速度，在订货过程中不断进行信息反馈，修正订货计划，使订货与需求有机协调配合起来，最终创造更大的竞争优势。
4.建立战略联盟。企业要与供应商之间保持长期的战略协作伙伴关系。通过给供应商提供需求信息、反馈物资使用情况、加强对供应商的业务培训，共同制定有关产品的质量标准，促使供应商提高产品质量和性能，实现资源信息的共享，让供应商及时了解市场需求情况，迅速采取应对措施，简化采购流程，降低交易费用和采购风险，真正实现以“双赢”为目的的战略联盟。
供应链管理模式督促企业降低采购成本、降低库存，从而协调整个供应链的流程运作，以取得整体效益的最大化。因此，企业采购管理要适应供应链环境的要求，不断优化采购模式，最大限度地服务于企业的生产经营活动。
参考文献：
[1]康贤刚.供应链环境下企业采购模式
优化研究[J].财会通讯,2010，(6).
[2]叶志阳,谢林海.供应链管理下的采购
管理策略研究[J].商业文化,2011，(2).
篇4
关键词：输变电工程、设计、施工、监理、预算
1.输变电工程设计施工监理招标环节的现状和问题
目前，国网公司提高了对企业经营利润、盈利能力的考核要求。同时，内外部审计内容逐步扩大、审计方式逐渐改进，公司日常运营成本管控面临的压力日渐增大，同时在管理中存在的问题也日渐显现。
输变电工程设计施工监理招标管理存在的主要问题是招标标段划分过细，给公司各专业管理工作均带来不利影响。
1.1招投标专业管理
标段划分过细，加大各批次设计、施工、监理招标工作量，潜在服务商投标工作量也随之增加，在增加人力、物力成本的同时，无法有效保证招标、投标工作质量，直接影响招投标管理水平。
1.2合同管理
标段划分过细，导致需签订、审核的设计施工监理合同大幅增加，在人力、物力成本增加的同时，也严重影响合同签订规范性、及时性等问题，对公司合同管理产生不利影响；
1.3工程建设管理
标段划分过细，存在肢解工程的嫌疑，加大了漏招、流标的概率，直接影响工程进度、公司规范开工综合指标水平；
1.4工程项目预算执行
标段划分过细，将会导致需求提报次数、招投标工作量、合同签订次数、合同入票付款次数等环节大幅增加，严重影响工程项目预算执行完成率指标。
1.5工程分包管理
总包招标标段划分过细，导致工程分包选择工作量增加，并可能导致个别单项工程分包比例过大，给公司依法治企带来经营隐患。
因此，亟需针对输变电工程设计施工监理招标开展精益化管理。输变电工程设计施工监理招标精益化管理目的是优化输变电工程设计施工监理流程，减少输变电工程设计施工监理招投标的人力、物力、财力成本，提高输变电工程设计施工监理招投标工作效率，缩短招投标工作时间。精益化管理是提升输变电工程设计施工监理招标过程中资源分配的有效方法，是减少工程项目预算执行完成率指标影响的重要途径。
2.工作思路与目标
2.1工作思路
通过深入梳理输变电工程设计施工监理招标的需求提报、招投标、经法系统等各环节，进一步改进了业务流程，确保实现输变电工程设计施工监理招标业务流程的优化，全面提高输变电工程资源的统筹调控能力。
2.2工作目标
输变电工程设计施工监理招标精益化管理旨在提高工作效率，杜绝资源浪费，有效优化招标精益化流程，减少日常招投标成本，从而提升指标执行效率，满足建设需求合理化、使用合规化，为优化输变电工程流程配置奠定坚实的基础。
经对输变电功能设计施工监理招标的详细分析及调研整理，确定以下工作目标：
（1）有效合并同类合同，减少ERP与经法系统间合同流转、合同审批次数，提高业务工作效率。在合同签订环节，对于一个输变电工程，签订施工或监理合同时，当供应商相同时，仅生成一个经法合同编号。
（2）上述方案对输变电工程施工监理招标相关的系统是否存在影响，或者业务规范上是否存在与此需求方案冲突的地方，应进行进一步的分析和评估，从而把控项目实施风险。
3.工作方案-采购订单“合并创建”
3.1总体说明
（1）提报招标申请：与原流程保持一致。
（2）合并创建采购订单：创建采购订单时，将同类的采购申请添加到采购订单的行项目中，从而实现了采购订单的合并。而后将该采购订单号传输至经法系统，进行合同的挂接和流转。经法系统流转完成后，根据各单体工程下服务的不同进度，分别进行服务确认及后续付款等流程。
3.2具体操作
3.2.1合同签订环节
创建采购订单时，将同类的采购申请添加到采购订单的行项目中，从而实现了采购订单的合并。
（1）系统采购订单创建现状如图3-1所示：
图3-1
如图所示，目前系统中，一个服务类的采购订单，仅包含一个行项目，没有进行同类型的合并统一管理。
（2）优化改善后，创建订单方案
对当前系统进行配置优化、增强功能的变更后，根据需求提报阶段产生的同类采购申请，在系统内合并创建采购订单。通过相应的系统操作，实现了订单及合同信息的统一管理，大大减少了采购订单数量，简化了采购订单的审批流程，从而进一步优化管理流程，提高采购订单及服务合同的管理效率。
3.2.2服务确认环节
在服务确认环节，系统针对合同签订环节产生的合并采购订单，对每一个行项目分别确认，实现按照行项目为单元的分别付款。如图3-2：
图3-2
险分析
4.1优点：
（1）实现了服务申请的统一招标。
（2）保持了经法系统合同号与采购订单号一对一的关系，对经法系统业务流转没有影响。
（3）该方案可顺利迁移至ERP集中部署系统。
4.2缺点：
篇5
随着全球经济一体化进程的推进，以信息技术为主导的现代科学迅猛发展和社会生产力的不断进步，使得商务模式发生了根本性变化，在项目工程建设过程中，各部门、单位之间合作的趋势日益加强，对项目采购各环节进行总体规划、重组、协调、控制和优化，以提高整体的效益成为必要。在电子商务出现之前，企业的采购采用的是纸质文件传输，这样势必造成采购流程时间的拉长和对采购流程监控不及时的问题存在，而这些问题随着工程项目越来越紧迫进度的要求，以及对产品质量要求的不断提高，将不可避免的影响项目的进展的速度，本论文探讨的就是将现代化的订单跟踪系统运用到工程项目建设的各流程中去，提高采购流程效率，解决实时催交，加强质量监管等问题。
为了提高项目工程建设的效率，高效的供应链管理是必不可少的。订单执行跟踪与产品质量监控系统这一最新科技的投人应用，可以从根本上满足项目工程建设对建立高效供应链的迫切需求。发展订单执行跟踪与产品质量监控系统是一项复杂的系统工程，它需要以物流信息技术为先导，对项目工程建设企业的物流信息进行采集跟踪，融合采购、生产、加工、储存、运输、质量监控等各个环节，通过实现物流技术装备的现代化、物流通道结点网络化，借助飞速发展的现代信息技术，满足工程项目针对制定采购计划、调整进度、仓储运输以及对供应商生产制造的质量控制等方面的信息管理需求，形成信息高度集中的物流信息平台。
订单执行跟踪与产品质量监控系统概述
订单执行跟踪与产品质量监控系统是指工程项目建设中各企业、部门利用网络技术及时获取有关采购订单状态的信息（如采购包种品种、数量、生产进度情况、在途情况、交货期间、发货地和到达地、接收人、送货责任车辆和人员等），提高项目工程建设效率的信息系统。订单执行跟踪与产品质量监控系统以采购单为源头，对从供应商确认订单、生产进度、质量控制、发货、到货、检验、入库等采购订单流转的各个环节进行准确的跟踪，实现全过程管理。通过流程配置，可进行多种采购流程选择，如订单直接入库，或经过到货质检环节后检验入库等，在整个过程中，可以实现对采购进度计划状态、订单在途状态、到货待检状态等的监控和管理。
订单执行跟踪与产品质量监控系统的“可追溯性”
订单执行跟踪与产品质量监控系统的突破创新在于为工程项目建设中整个供应链的各企业、部门供了原材料信息的“可追溯性”。什么是“可追溯性”呢？通俗的说，可追溯性就是一个过程的可追查的范围和程度。生产实施细则中规定：“主要物料的采购资料应能够进行追溯，应当按照采购控制文件的要求保存供方的资质证明、采购合同或加工技术协议、采购发票、供方提供的产品质量证明、批进货检验（验收）报告或试样生产及检验报告。”这里的可追溯主要是指采购物资的来源去向及物资来源的合法性。
具体说来就是生产企业在下单生产时、完工时、物流企业在物流中心重新集装运输时、在向最终用户配送和交货时，收货人在接收货物时，通过系统将货物的订单号、发货时间、预计到货时间、运输方式、在途信息、车辆和司机信息、以及到货后各户的验收货物的信息进行汇总并传至服务器中，这样所有工程项目中需要的货物的信息都集中在服务器里，方便了对项目工程的统一管理和各部门、单位了解货物的状况并及时收取货物并反馈验收情况。
下面给出一个具体的案例模型。某生产企业专门生产原料Z，供应给多个加工企业。加工企业1生产的产品经过物流配送中心运给工程项目中的A部门，再由A分配给工程项目中的各小组。假如小组C的员工发现其产品有问题，并到A部门处反应情况，A部门根据该产品在系统中的的物流信息，可以追溯到是哪个物流中心配送的，如是物流中心2。由此可追溯到该产品是加工企业1的第M批产品。若该批产品的加工过程没有问题，便可进一步追溯其所用的原料。若是原料Z有问题，就可查出系生产企业的批号2产品。这样可以追溯到是其供应商W所提供的原料X有间题。最后经过鉴定，确实无误。那么加工企业1就要负责将其第M批的产品全部收回处理，该批产品可能已经从物流中心1和2运给了A部门和B部门。这就是建立在可追溯性基础上的放心的质量供应链。
建立这种质量供应链的前提是供应部门和企业必须采购那些能够确认批号的原、辅料，制造部门必须详细记录其每批产品的制造条件，包括使用原、辅料的批号，并严格实行本公司产品的批号管理。物流部门和企业必须记录从加工厂发货直到收货人含以此为原料的其他加工厂收货为止的整个过程的产品信息。这样，才能保证产品制造、流通过程的可追溯性。
另一个前提是各部门、单位之间的信息连接和必要转换。在公司建立内部管理的同时，做好与供应商和产品发货地的信息连接，商定数据交换格式和数据连接协议。无论是商还是生产企业，都应当在其发货通知单（ASN）中，将有关产品的批号等信息在事前传给收货单位并录入系统。对于供应商而言，即使同一品名，只要批号不同，就要作为不同产品分别处理。在流通的各个阶段，在不同的流通企业之间，也要做同样的考虑。
通过以上模型案例，可以看出订单执行跟踪与产品质量监控系统提高了对物流信息的利用，其具体作用表现在以下四个方面。
第一，当信息需求者需要对物资采购的状态进行查询时，只要输入采购包的编码，马上就可以知道有关采购状态的信息。查询作业简便迅速，信息及时准确。
第二，通过系统信息可以确认是否货物将在规定的时间内按进度生产、运输，能即时发现没有在按计划执行情况，便于马上查明原因并及时协调，从而提高采购包准确性和及时性。
第三，作为实时监控手段，提高物流运输效率。
第四，通过系统所得到的信息丰富了供应链的信息分享源，有关货物运送状态信息的分享有利于库房及施工单位做好接货以及后续工作的准备，并且能进行有效的质量监控。
订单执行跟踪与产品质量监控系统的目标
构建订单执行跟踪与产品质量监控系统，目的是统一工程项目建设中各企业的物流信息，方便各部门单位的查询和反馈信息，增强管理的准确度，确保工程项目建设工作高质量、高效率及低成本地运行，在保障生产现在或将来能够顺利进行的前提下，有效合理地配备资源，使工程项目保持最佳的运行状态。订单执行跟踪与产品质量监控系统在坚持科学性的前提条件下，贯彻决策层的意图，满足管理层的需求，方便操作层的使用。
具体目标是：
――建立合理、高效、科学的业务流程，实现业务流程中的订单信息的良好管理、及时的反馈采购包采购情况、生产状态信息及质量信息，方便各部门及时查询货物并反馈信息。
――实现工程项目建设中各种信息的单一口径录入、集中存储、统一管理，在安全保密的前提下实现信息的有效共享，实现各业务环节的有效协同工作，实现整体运营效率的提升。
――系统的应用、先进管理思想的引入。为普遍提高工作人员的综合素质、打造企业核心竞争力、企业实现跳跃式发展创造条件。
总之，通过订单执行跟踪与产品质量监控系统的投入使用，使管理运作更高效，衔接更紧密，减少人为的弹性因素，从而起到辅助的控制和提示作用，提高工程项目的整体运作效率。
订单执行跟踪与产品质量监控系统的优势
整体性。系统以业务流程为系统设计依据，突破业主各部门与各参与项目单位之间的界限，形成完整的业务流。
先进性。为了使本系统具有一定的先进性，并帮助提升管理能力，系统在选型上采用当前普遍流行的网络结构、数据库系统和软件开发工具；在软件开发上采用业界先进、成熟的软件开发技术，面向对象的设计方法。
实用性。系统要实用，项目的各级管理人员和业务人员也从不同角度强调系统的使用性。订单执行跟踪与产品质量监控系统系统将以项目建设的运作方式做为系统实际为依据，以满足各部门的具体业务需求。
安全性。系统的安全性对于保障正常的生产经营秩序以及保护公司机密尤为重要。订单执行跟踪与产品质量监控系统在技术方面从网络构造、操作系统、数据库及应用软件系统等各方面提供安全性保障。在应用系统中，提供严格的业务操作权限管理机制，对于每一个授权的使用者，其可以看到并可以操作的仅仅实其业务权限范围内的业务功能模块。
可扩充性。随着项目的进展或外部环境的改变，项目的业务运作方式和内容可能会发生变化，对信息系统产生一些新的需求。订单执行跟踪与产品质量监控系统提供有效的业务扩充开发接口和其他应用系统集成接口，使企业可以通过订单执行跟踪与产品质量监控系统采用的开发工具或者自己比较熟悉和擅长的其他开发工具方便地实现自我完善系统应用，以满足企业在不同阶段的实际需求，从而最大限度地保护企业的投资。
标准化原则。订单执行跟踪与产品质量监控系统软件设计严格执行国家有关软件工程的标准，保证系统质量，提供完整、准确、详细的开发文档；应用设计符合国际、国家及行业有关标准、规范。
易操作原则。订单执行跟踪与产品质量监控系统设计界面友好、性能可靠，统一使用Windows中文会话方式且尽量使用代码，减少汉字输入。
订单追踪系统的最大意义就在于它能像一条纽带把工程建设项目中的各部门都串联起来，真正的以“物”为核心紧密联系在一起，它为各个部门开展信息交流与共享提供了平台，增强了部门之间的信息协同。随着不断的时间和探索，订单追踪系统一定能发挥出更达的效应和价值，在工程建设项目中的应用也有着非常广阔的空间。
（作者单位：西南油气田公司川东北高含硫项目部物资采购部）
[1]Ronald H.Ballou.企业物流管理—供应链的规划、组织和控制[M].北京：机械工业出版社，2002
篇6
对于电力企业来说，超市化采购新模式的应用，一方面为进一步贯彻 “三集五大”重点工作部署，全面推进物资集约化管理打下了坚实基础，另一方面又充分发挥了集团化运作、规模化采购的优势，有效地降低了采购成本，提高了流程效率与客户服务水平。
超市化采购模式：
1、什么是超市化采购：
超市化采购：通过适用的采购策略确定协议供货商，明确物资品种、规格型号、价格、配送及服务标准，形成企业内部电子化超市采购平台，实现需求计划提报简单直观、采购过程规范快捷、配送服务高效优质的目的，促进了物资集约化向纵深方向发展。办公用品超市化采购将实现与供应商商品目录同步；在管控策略的约束下，全公司职工可随时、按需在桌面完成办公用品采购过程，并可按指定地点、约定时间收货使用。
2、超市化采购的范围及特点：
超市化采购的物资范围包括办公类用品、劳保用品、工器具、低压电器、燃料化工、五金材料、金属材料、装置性材料、辅助设备设施、仪器仪表、印刷品、一次性用杯、零购物资和厨具等物资。这些物资具有一些共同的特点：采购单价比较低、采购量比较大、品种型号比较多。超市化采购模式的应用是将需要采购的低值易耗物资，在合同期内由固定的供应商，按照固定单价，在短期内配送、报销的形式，这就在流程上提前完成了供应商选择和价格确定环节。其特点是快速，可视（电子目录中有实物照片），有效地解决了因物资单价低、规格品种多、需求频次高、需求量无法准确预测等原因影响物资采购和配送效率的问题，使用超市化采购可降低采购成本、缩短采购时间，简便易行。
3、超市化采购的应用方案（见图1）
4、系统实施：
超市化采购自助采购平台，主要通过电子商务平台和ERP系统进行交互实施。具体实施内容如下：
4.1 需求提报
超市化采购需求提报人员在ERP系统中浏览目录，选取相应商品发起超市化采购需求，需求审批人在系统中对超市化采购需求进行审批。
（1）需求提报人员提报本部门超市化采购需求且审批通过后，各单位请购人在ERP系统打印需求清单并统一在电子商务平台进行请购单提报。
（2）需求提报目录由运维人员不定期维护，目录内容同电子商务平台超市化采购目录
4.2 请购单审批
请购单审批人查看请求审批通知：当请购单在电子商务平台创建成功后，请购人登录ERP修改费用类型并将采购申请提交给审批人进行审批，审批人登录ERP后，可以在通知列表中找到相应请购单审批通知。
4.3 采购员创建采购订单
请购单在ERP审批通过且上传国网成功后，采购员可在ERP创建采购订单。
4.4 供应商协同
供应商登录电子商务平台，对请购人提交的采购订单进行处理。通过确认订单，完成相关配送验收信息协同、到货、付款信息查看模块，完成对整个订单的处理和监控。
4.5 收货人订单收货
（1）收货人收到货物后，在ERP中确认收货。订单创建成功后，供应商会在电子商务平台接收到对应订单信息，待供应商确认后，会进行配送，采购员接收到对应订单货物后在ERP完成订单接收环节。
5、供应商管理
通过构建供应商绩效评价指标体系，客观评价供应商履约情况，作为招标采购业务、供应商分类和发展的依据，提升招标采购质量和提高供应商综合水平，加强管理效率与效力。
一级指标 二级指标（见图2）
6、应用实践超市化采购的成果优势：
6.1 按需供给，成本最优：对办公用品实施归口管理和成本对额管控，以前是分散式办公用品管理模式，没有成本管控的概念，仅凭经验进行领取，自从实行了超市化采购以后，对全年所需用品有了一个计划，可以从库房随时领到所需用品，有效的纠正了传统办公用品管理的弊病，有效提高了办公用品采购管理的合理性和规范性。
6.2 集中资金使用，控制单价成本
电力企业传统的物资管理模式采用分散采购的方式，造成采购重复、供应环节复杂，物资质量难以控制，库存储备过多，且缺乏专业化、集中化管理等诸多弊端，致使资金成本偏高，不利于发挥企业整体资源优势；全面推行物资集中采购和配送供应，整合和优化物流资源网络，同时加强供应商管理，做到适时、适质、适量、适价的提供所需物资，提高了企业的经济效益。
篇7
关键词：供应链管理 准时采购
采购管理是供应链管理的重点流程之一，它在供应链企业之间原材料和半产品的生产合作交流等方面架起一座桥梁，沟通生产需求与物料供应。为使供应链系统能够实现无缝连接，提高供应链企业的同步化运作效率，就必须加强采购管理。
在供应链管理模式下，采购工作要做到五个恰当：恰当的数量、恰当的时间、恰当的地点、恰当的价格、恰当的来源，实现准时化采购战略，提高供应链对市场需求的响应速度，构筑整个供应链及各个节点企业的核心竞争力。
供应链管理环境下的采购管理
供应链管理环境下，企业的采购方式和传统的采购方式发生了根本的转变，表现为以下几个方面：
从库存采购转向订单采购
在传统的采购模式中，采购的目的非常简单，就是为了补充库存。采购部门并不关心企业的生产过程，也不了解生产的进度和产品需求的变化，采购过程缺乏主动性，难以适应制造需求的变化。在供应链管理模式下，采购活动以订单驱动的方式进行。制造订单是在用户需求订单的驱动下产生的，然后制造订单驱动采购订单，采购订单再驱动供应商。这种准时制的订单驱动模式，使供应链系统得以准时响应用户的需求，从而降低了库存成本，提高了物流速度和库存周转率。
从采购管理转向外部资源管理
传统采购模式中，供应商对采购部门的要求不能得到实时的响应，对产品的质量控制也只能进行事后把关，不能进行实时控制，这些缺陷导致供应链企业无法实现同步化运作，缺乏柔性和对市场需求快速响应的能力。供应链管理采购模式的外部资源管理就是贯彻系统性、协调性、集成性、同步性的供应链管理思想，实现精细化、零库存生产的要求。要有效的实施外部资源管理，企业应与供应商建立一种长期的、互惠互利的合作关系，通过信息反馈和教育培训，在供应商之间促进质量改善和质量保证，并参与供应商的产品设计和质量控制过程。
从一般买卖关系转向战略合作伙伴关系
在传统的采购模式中，上下游厂商之间是一种简单的买卖关系。双方之间缺乏相互信任，难以实现信息和资源共享，供应链上游的节点企业得到的市场需求信息出现严重的时间滞后和信息失真，提高了整个供应链的库存要求和市场风险，降低了供应链的整体运作效率。在供应链管理模式下，供需双方建立战略合作伙伴关系，实现资源和信息的共享，采购管理决策更加透明，减少信息失真，降低交易成本，提高整个供应链和各个节点企业的核心竞争力。
供应链管理环境下的准时采购
准时采购又称为JIT(just in time)采购法，是一种先进的管理理念和采购模式，其基本思想是：在恰当的时间、地点，以恰当的数量、质量提供恰当的物品。准时采购的运作过程是：制造部门提出制造需求，采购部门接到需求后，以采购订单的方式将需求传递给供应商，供应商以此为依据进行备货发货。同时，制造部门将制造过程中影响采购的各项信息实时反馈给采购部门，采购部门据此对采购订单进行修正调整，同时将最新需求信息反馈给供应商，供应商据此进行备货交货。根据这样的操作模式，供应商必须实时响应制造过程中的不同需求，这也意味着供应商可能一天一次、一天两次、甚至几个小时一次提供采购物品。这一模式与传统采购在制造之前把采购产品大批量送到的方法形成了鲜明的对比。具体而言，供应链管理环境下的准时采购战略具有以下几个特点：
供应商数量较少
传统采购模式中企业一般是采取多头采购，供应商的数目相对较多。供应链管理环境下准时采购模式中的供应商数量较少，甚至采取单一供应商。这种变化一方面可以使供应商获得长期订货和内部规模经济效益，从而降低产品的价格；另一方面有利于供应商与采购商之间建立长期稳定的战略合作关系，保证产品质量的可靠稳定。
综合评价供应商
在传统采购模式中，供应商是通过价格竞争而确定的，供需双方的关系是短期合作关系，一旦发现供应商不符合要求，可以通过市场招标的方式重新选择。但在准时采购模式中，供需双方是长期战略合作关系，因而对供应商的选择非常慎重，需要对供应商进行综合评价。在选择供应商时，价格不再是主要的因素，质量成为最重要的标准，这里的质量不仅包括产品质量，还包括工作质量、交货质量、技术质量等多个方面的内容。
小批量采购
小批量采购是准时采购的一个基本特征。由于准时制生产过程中企业对原材料和外购件的需求是不确定的，而准时采购又旨在消除原材料和外购件的库存，为了保证准时供应所需的原材料和外购件，采购必然小批量。当然，小批量采购会增加运输次数和成本，这可以通过混合运输、运输、第三方物流等方式，或尽量使供应商在地理位置上比较接近等加以解决。
有效的信息交流
只有供需双方进行可靠而迅速的双向信息交流，才能保证所需的原材料和外购件的准时供应，同时充分的信息交流可以增强供应商的应变能力。所以，实施准时采购就要求上下游厂商之间进行有效的信息交流。信息交流的内容包括生产作业计划、产品设计、工程数据、质量、成本、交货期等等。现代信息技术的发展，如EDI、电子商务等，为有效的信息交换提供了强有力的支持。
交货具有准时性
准时采购的一个重要特点是要求交货准时，这是实施准时生产的前提条件。准时交货能力取决于供应商的生产与运输条件。作为供应商来说，要做到交货准时，首先应当不断改进生产条件，提高生产的可靠性和稳定性，减少延迟交货或误点现象，为此，供应商同样应当采用准时生产模式，提高生产过程的准时性；其次应当改进运输系统，因为运输问题决定了交货准时的可能性。特别是全球的供应链系统，运输路线长，而且可能要先后经过不同的运输工具，需要中转运输等等，因此要通过有效的运输计划与管理，使运输过程准确无误。
从根源上保证产品质量
实施准时采购以后，企业的原材料和外购件的库存很少甚至为零，因此为了保障企业生产经营的顺利进行，采购物资的质量必须从根源上予以保证。也就是说，购买的原材料和外购件的质量保证，应由供应商负责，而非下游厂商的采购部门。准时采购就是把质量责任返回到供应商，从而在根源上保证产品质量。为此，供应商应当参加制造商的产品设计过程，制造商也应帮助供应商来提高技术水平和管理水平。
准时采购对供应链管理的意义
减少原材料和外购件的库存
根据国外实施准时采购战略的一些企业资料统计，准时采购可以使原材料和外购件的库存降低40%以上。原材料和外购件库存的降低，有利于减少流动资金的占用，加速流动资金的周转，同时也有利于节省原材料和外购件库存占用的空间，从而降低库存成本。
提高原材料和外购件的质量
据统计，实施准时采购，可以使购买的原材料和外购件的质量提高两倍以上，而且原材料和外购件质量的提高，又能降低质量成本。据估计，推行准时采购可以使企业的质量成本减少25%以上。
降低原材料和外购件的价格
由于供应商和制造商的密切合作以及规模经济效应，加之消除了采购过程中的一些浪费（如订货手续、装卸环节、检验手续等等），使得原材料和外购件的采购价格得以降低。例如，生产感光化学制品的美国柯达公司，通过实施准时采购战略，使其采购物资的价格下降了20%以上。此外，推行准时采购战略，不仅缩短了交货时间，节省了采购过程中人力财力物力的消耗，而且提高了企业的劳动生产率，增强了企业的适应能力。
保证供应链的协同运作
供应链环境下的采购模式与传统采购模式的不同之处，在于前者采用了订单驱动的方式。订单驱动使供应与需求双方都围绕订单运作，从而实现了准时化、同步化运作。要实现同步化运作，采购模式就必须是并行的，当采购部门产生一个订单时，供应商就开始着手物资的准备工作。与此同时，采购部门编制详细采购计划，制造部门也进行生产的准备工作。当采购部门将详细的采购单提交给供应商时，供应商就能很快将物资在较短时间内交付给用户。当用户需求发生改变时，制造订单又驱动采购订单发生改变，因此准时采购提高了供应链的敏捷性和柔性。
准时采购模式体现了供应链管理的协调性、同步性和集成性，供应链管理需要准时采购来保证供应链的整体同步化运作，因此准时采购对于供应链管理思想的贯彻实施具有重要的意义。
参考文献：
篇8
关键词：ERP；生产管理系统；MRP
中图分类号：TP315
随着市场经济的发展，以前大批量生产单一产品的模式逐渐被多品种、小批量生产产品的方式所替代。这种根据不同用户的要求和订货合同交货期而灵活安排产品的生产模式使得生产管理工作更加复杂和困难，需要引进科学的生产管理系统。
1 生产管理系统与ERP
生产管理最基本的内容包括生产计划和生产调度，根据主生产计划可以计算出零件在不同时间段的需求量，再通过批量计划来提高生产的效率这就形成了MRP理论。在计算机网络技术的帮助下，企业内部的采购、库存、生产、销售、财务和工程技术等子系统因信息共享而逐步走向统一，从而发展出了MRPⅡ理论。ERP来自MRPⅡ，随着市场竞争的加剧和企业间竞争空间范围进一步扩大，管理思想已从全面管理企业内部资源转变为如何有效利用和管理整体资源，ERP从建立供应链管理到制造、财务、销售等功能，更增加了对分销、人力资源、仓库、质量、设备、运输、决策支持等方面的管理功能，可以跨集团、跨区域地将企业方方面面的资源充分平衡和调配，从而帮助企业提高效率、降低成本、抓住市场机遇。
2 用友ERP-U8.72
用友ERP-U8.72软件主要应用于中小型企业，是一种具有普遍适应性的ERP软件平台。在总结用户使用习惯、汲取国内外先进管理思想、逐渐采纳先进企业管理实践的基础上构建的用友ERP-U8.72产品具有基础的精细管理、规范的业务运行和支持战略决策等特点。从系统功能上用友ERP-U8.72软件包括：财务系统（含总账、UFO、应收应付、工资、固定资产、资金管理、成本管理、现金流量表、财务分析等模块）；购销存系统（含采购计划、采购管理、销售管理、库存管理、存货核算模块）；分销业务管理；人力资源；生产制造；决策支持；行业报表；合并报表；商业智能；客户化工具等。各个模块既相对独立具有完善细致的功能，能最大限度地满足用户全面深入管理的需要，又能有机结合为一体融会贯通，支持工业企业、商业企业、服务业和行政事业单位的组合应用需求。
3 生产管理业务
客户是销售业务的起点，当客户需求信息传递到销售部门时企业针对不同客户、不同存货和不同批量等提出商品规格、价格、折扣和结算方式等信息向客户报价形成报价单。经过双方协商达成一致后，销售报价单可转为销售订单，业务操作如下：首先在“销售报价单”窗口中生成一个新的销售报价单，保存信息后审核。然后通过“参照生单”的方式在销售订单窗口中根据报价单生成销售订单，确认后保存审核通过。如果要修改已审核的销售订单需要“弃审”后才可修改。也可手工录入新的销售订单跳过“销售报价单”一步。在销售订单管理过程中需对企业生产情况、产品价格、客户信誉等方面综合考查来确定是否接受订货，一旦接受订货就需要根据客户订单需求完成企业主生产计划和物料需求计划的编制。主生产计划（MPS）根据客户销售订单为数据源，以企业生产的产品为对象计算出企业应该生产的最终产品的数量和交货期以平衡生产需求和可用资源。业务操作如下：首先在“累计提前天数推算”窗口中执行物料累计提前期推算，在“库存异常状况查询”窗口中查询出现异常的MPS物料的库存异常状况；然后在“MPS计划参数维护”对话框中输入各计划参数，在“MPS”计划生成窗口中运算MPS；处理成功后即可查询MPS供需资料。物料需求计划（MRP）可根据主生产计划对最终产品的需求量和交货期计算出构成产品的零件和原料需求数量和日期，最终推导出自制、采购和委外料品的供应时间和数量，以平衡需求资源和可用能力。业务流程与上述MPS操作类似。根据MPS和MRP建议规划结果或其他部门请购生成采购订单后就可以进行采购业务处理了，企业采购部门根据采购订单可展开后续工作如采购订货、采购到货、采购物料入库、采购发票填制、审核以及采购结算等。业务操作如下：首先在“期初记账”窗口单击“记账”按钮完成记账。可以在“采购请购单”窗口中新增一张请购单，保存并审核后生成采购订单；也可根据MRP规划资料来制作采购订单，即在“生单”时选择“MPS/MRP计划”。接下来参照“采购订单”生成并填制“到货单”，对采购物料入库后查询现存量；最后登记普通采购发票。当遇到本企业产能不足或不满足特殊工艺要求，自制成本高于委外成本等等情况时，需要代工不代料的外包委外商进行产品外协加工的加工方式就是委外加工。本企业先提供需要委外加工的原材料，委外商领取材料后负责生产，本企业收到加工好的产品后结算给委外商相应的加工费用。业务操作如下：首先生产计划人员进行委外业务期初记账，新增一张委外订单，保存并审核后可以查询委外订单列表；接着仓管员根据委外订单在“材料出库单”中新增材料出库，当委外加工物品完工到货后，委外业务员参照委外订单生成委外到货单；仓管员清点无误后生成委外入库单进行入库操作，最后由委外业务员登记普通委外发票。企业自制料品的加工生产管理包括制订生成计划并核发可执行的生产订单，然后根据生产订单进行领料、加工生产、完工入库等作业，业务操作如下：首先生产计划人员根据MPS和MRP规划的结果自动生成生产订单，由生产部门主管负责审核通过。然后生产计划人员打印生产计划通知单和生产订单领料单以便通知制造部门。仓管员按生产订单领料，根据生产订单生成材料出库单，并在制造部门加工生产后完成产品入库并查询现存量。如果入库后发现不合格产品可以退回返修，修好后合格的产品可再次办理入库手续。生产完成并入库后企业就可以执行与客户签订的销售合同或订单将货物发送给客户了，先开具销售发票然后由销售发票自动生成发货单的业务操作如下：首先销售部门业务员在“销售普通发票”对话框中参照生成新的发票号，单击“复核”按钮后完成对销售发票的审核工作，系统自动生成了对应的发货单和销售出库单。然后仓管员查询产成品现存量，销售部门业务员也可查询销售报表。在完成生产管理以上业务后，最后还有制单和期末处理。制单业务可以根据所发生的销售、采购和委外等业务制作财务记账凭证如应收款与应付款凭证传递给总账系统。而期末处理是在当前会计期间内所有工作全部完成的前提下，将每月的销售、采购、委外和库存单据等数据封存，并将当月的业务数据计入相关报表的工作。
4 结束语
根据不同用户的要求和订货合同交货期而灵活安排产品的生产模式使得生产管理工作更加复杂和困难，需要引进科学的生产管理系统。用友ERP-U8.72既具有完善细致的功能，能最大限度地满足用户全面深入管理的需要，又能有机结合为一体融会贯通，支持工业企业、商业企业、服务业和行政事业单位的组合应用需求。基于用友ERP-U8.72的生产管理系统以用友ERP-U8.72作为软件平台从客户订货、排程业务、采购业务、委外业务、生产业务、销售发货、制单与期末处理等方面完成了企业生产管理过程。
参考文献：
[1]吉卫喜.面向业务流程重组的生产管理系统快速重构及其关键技术研究[D].南京航空航天大学，2002.
[2]刘晓峰.中小企业信息化管理软件SAP Business One与用友U8的比较分析[D].哈尔滨工业大学，2006.
[3]张莉莉.用友ERP生产管理系统实验教程（U8.72版）[M].北京：清华大学出版社，2012，7.
作者简介：刘全（1982.03-），男，四川泸州人，讲师，硕士，主要从事企业信息化研究。
篇9
【关键词】电子商务进销存系统Amazon API Ebay API EAV
目前，大部分企业如果同时拥有Amazon和eBay两个销售渠道，会分别在这两个平台提供的后台管理中进行订单的跟踪操作。市面上也有一些整合系统，例如ECPP提供的电子商务云处理平台，但是主要是针对国内用户，不支持多语言操作。因此，本文中将提出一种支持多语言操作的电子商务处理平台。此平台将包括采购管理，库存管理，订单跟踪，客服等基本模块。使用Amzon API和Ebay API进行无缝连接。当有客户在Amazon或eBay下了订单后，此订单将由跟踪模块进行采集，由库存模块进行商品的备货和发货。所有的订单操作都在整合系统中完成，用户只需要通过单一的系统入口就可以完成多渠道的订单操作。发货完成后订单状态将传送回Amazon或eBay。中途订单如果发生任何纠纷，其事件也将通过Amazon和eBay的API（Application）传送至本系统，由系统统一处理。处理后的结果再传回Amazon或eBay。
一、eBay API介绍
整合系统需要实时和eBay进行信息的交互，通过API，eBay提供了功能比较完善的API。在本文论述的整合系统中，需要用到的API至少应包括一下几个功能：（1）提交产品到eBay：用户可以在整合系统中录入产品，将产品直接提交到eBay，而不需要登录eBay进行商品的管理。（2）提取产品列表：将保存到eBay中的商品信息根据分类提取出来，在整合系统中进行显示。（3）获取某个产品的最高竞价信息：由于eBay上部分商品采用的竞价拍卖的方式，因此整合系统必须通过API获取商品的最高拍卖价格，卖方才能决定是否售出。（4）取得订单信息：用户在eBay上下单后订单的信息通过API传送至整合系统，由整合系统进行跟踪。（5）获取客户的反馈：由于整合系统作为eBay和卖方的中间层是得不到任何买方对订单的反馈信息的，必须通过API获取该信息后才能在系统中做相应的操作。
二、整合系统流程
整合系统至少应包括订单接收模块，订单管理模块，库存管理模块，采购模块，发货模块。基本的工作流程如图1所示。
客户在eBay上下了订单后点击提交按钮的同时订单信息将通过API传送至整合系统的接收模块，此模块不仅要完成eBay的订单接收，还要完成Amazon以及其他电商系统的订单。由于各电商系统的格式不统一，因此接收系统需要考虑不同的订单来源。接收后的订单将整合在一张列表当中，由用户进行人工审核，审核的目的在于排除那些恶意或欺诈订单。审核后的订单将由订单管理系统进行管理，包括订单状态的改变，与eBay之间的信息传递等；发货之前系统将首先判断收否有足够的库存，如果有则选择最近的仓库发货，货物发出后将订单信息提交到物流公司，并由订单管理系统向eBay传送物流单号，以便用户进行物流跟踪；如果商品短缺，则进入采购模块进行采购，采购模块主要负责将零散的货物整合后进行统一的采购。采购完后到库存管理中更新库存信息，并将此信息通过API传送至eBay，再完成订单的发货流程。从系统工作的流程可以看到，有三个地方涉及到API的调用：
（1）将产品信息提交到eBay。（2）将eBay订单下载到整合系统。（3）将从物流公司得到的运单号提交到eBay。
三、数据库设计
数据库基本实体包括客户，订单，产品，仓库。他们的关系如图2所示。
数据库的设计采用传统的关系型数据库和EAV开发架构混合的形式，考虑到来自不用数据源的产品属性繁多而且易变化，因此对实体“产品”使用EAV模型。例如要得到关于某个特定产品X名称的信息，需使用以下查询语句：
SELECT values FROM Attribute_values av
INNER JOIN Attribute a ON a.Attribute_ID=av.Attribute_ID
INNER JOIN Product p ON p. Product_ID=av.Product_ID
WHEREa.Attribute_name="name"ANDp.Product_ID=X
四、结束语
目前越来越多的个人或者团队借助于eBay或Amazon以及淘宝之类的平台开发电子商务市场。随着订单量的增加，以及人力成本的增长，如何提高劳动效率将成为企业需要考虑的问题。本系统正是本着这样的需求进行设计的。它整合了来自不同电子商务平台的销售订单，对它们进行统一配送，售后管理，能显著减少用于信息录入和提交之类繁琐操作的人力成本，大大地缩短订单处理得流程。更为重要的是可以使企业在同等的人力资源的条件，处理更多的订单。因此，此系统在未来还将有很大的发展空间。
参考文献
[1]宋文官编著.电子商务=E-Commerce.中国铁道出版社第3页，2009.03
篇10
[关键词]企业电子商务电子采购
企业采购部门业务的优劣和效率直接关系到企业生产成本的高低,从而影响到企业的发展。而信息化时代，市场需求不断变化和发展，传统的采购方式已经很难再适应企业信息化发展的需要，基于Internet的电子采购受到了青睐。
所谓电子采购，就是以网络为平台进行购买业务处理。它改变了通常用人工进行的采购处理方式，使原来必须人工操作的工作现在可以诉诸于网络。电子采购为企业和供应商之间搭起了一座信息交流的桥梁，对于买卖双方都带来了业务上的便利。本文论述了大部分企业采用传统采购方式存在的问题，提出了企业实现电子采购的必要性，并介绍了几种电子采购方式，最后论述了实现电子采购需要注意几个的问题。
一、B2B企业电子采购的必要性
现在大部分企业在采购方面仍然实行手工操作，以电话、传真、直接见面的方式进行信息交流，而对于企业来说，物资或劳务的采购又是一个复杂的多阶段过程。首先，由采购人员寻找相应的产品供应商，通过上门调查、产品认证、试生产、供货跟踪等手段调查他们的产品在数量、质量、价格方面是否满足要求。在选定了供应商后，采购人员就会发出一份标有具体产品数量的采购订单。然后，企业会接到供应商的通知，告诉他采购订单已经收到并确认订单可以满足。当产品由供应商发出时，采购者再次接到通知，同时还有产品的发货单。企业的会计部门核对发货单和采购订单后付款。当原有订单变动时，购买过程将更加复杂。这一采购全过程较长，工作量十分大，还存在暗箱操作的问题。采购常常为低效的商品选择过程、费时的手工订货操作和昂贵的采购成本、冗长的采购周期这些问题所困扰。而且传统模式的报价方案也无法及时适应价格变化，往往会使买卖双方在经济上受到损失。
电子商务的迅速发展使得B2B从根本上构架了企业采购的模式，从而提高了效率，降低了成本，获取了更大的收益。供应链中电子采购的过程与体系整合的越好，节约成本的幅度及过程改进的效益就越大。这些提高可以在以下几个领域得到体现。
1.在线采购降低了采购成本。与目前采用的人力、电话及传真的采购方式相比，电子采购更便宜，也更有效。据调查显示，采购原料总成本的40%来自与处理、管理订单有关的交易。在线采购不但便宜快捷，而且也有望减少开列账单及订单的失误，从而减少很多的交易成本，已经采用了电子采购的企业，过程成本降低了90%；对于采购商品及服务的直接成本来说，其价格减少了11%。例如，3M公司，过去每天的办公材料产生成千上百的订单，这些订单占公司采购贸易量的70%，但是交易额只占采购支出的2%，每个订单需1-3天制定，近三分之一的订单需要返工，重新修订。后来3M公司实施电子采购方法，极大地减少了交易成本，几乎完全根除了返工及其他错误，定单内部周期也降至一小时内，这种改进使原来的采购成本由120美元降到40美元。
2.扩大采购范围，提高采购质量。企业通过网络可以突破地域的限制，在全国甚至全世界范围内寻找最合适的供应商，从而保证产品质量、价格、服务以及物流之间实现最佳组合，及时满足企业的需求。
3.可以缩短采购周期，提高采购效率，减少采购的人工操作错误，降低库存。传统采购中，需求双方信息闭塞，一般需要一定的时间来进行市场调查。电子采购系统使双方能够更容易快速地得到信息，从而将企业的原有周期缩短，降低了库存4.电子采购彻底改变了生产销售公司的供应链，在企业和供应商之间形成了一个订单信息流。由于从客户服务者到网络为基础的技术转变，建立了企业资源计划、客户关系管理及供应链管理相统一的数据库，全面改造了企业的价值链。也为企业通过此供应链在产品设计和生产方面与各种层次的供应商交换意见提供了便利。
二、企业电子采购的方式
随着信息技术的迅速发展，采购方式也发生了很大变化。采购方式由过去的传统采购加速向公开招标、邀请招标、竞争性谈判和询价采购等多种方式转变，提高了企业采购的整体效益，确保企业以合理的价格采购到质量优良的物资。企业电子采购的方式有以下几种。
1.利用网络寻找货源和供应商
据统计，从1998年3月我国第一笔互联网网上交易成功，到2004年完成4975亿元交易额，比2003年增长400%，我国的电子商务进入了务实发展阶段。目前，我国登记在册的企业已达到870万家，其中大中型企业10万多家，大部分企业建立了宣传网站、提供广告、电子目录、电子查询等服务，为企业的采购提供了很大的选择空间。
2.网上竞价采购
网上竞价采购又称为逆拍卖，是以互联网信息技术为平台把招标方式和拍卖技术有机的结合起来。网上竞价采购为企业和供应商提供了一个交互的平台，即供应商通过竞标压低价格而获得企业的采购合同，是B2B电子商务发展中的一大热点。
竞价时，由企业根据采购需求竞价标书，事先约定竞价条件，并主持整个竞价过程。经过国防企业资格预审合格的供应商，都是在匿名条件下与对手竞争，可以在规定的竞拍过程中充分进行竞争性报价，争取自己获得有利的排位，符合预设中标条件的供应商最终中标。网上竞价采购,整个运行过程在网络环境下展开,改变了以往采购过程中信息不充分、不透明带来的种种问题。相比传统的竞争报价方式，网上竞价采购的在保证实时竞争现场的同时又能保证参与各供应商间的背对背，从而有条件创造出一个充分竞争的环境，保证企业的利益。2000年9月18日，美国UT公司在中国进行网上零部件拍购；预计约2000万美元的货品，最终以1251万美元成交；节约采购成本37%，共735万美元。2007年2月27日，安庆石化通过竞价采购，在德国采购油改煤气化装置消缺所需的一块特殊合金钢板，节省了采购资金52万元，实现了价格最低。资料显示，通过网上竞价采购可以节省5%至40%的采购成本。
3.电子招标采购方式
电子招标采购方式就是以信息技术为平台，使传统的招标过程电子化管理和运作。传统方式招标采购作为一种交易模式，很难体现招标采购公开、公平、公正的优点，而且，传统招标操作周期较长，效率较低、运作成本较高，给企业的正常运行带来一定的影响。电子招标采购使企业之间的竞争更加公开、公正、公平，而且采用电子招标采购避免了招标过程中人为因素的作用，减少了腐败发生的可能性，同时电子招标也大量地节省了工作时间和精力，提高了工作效率。利用电子招标平台在线的可导出数据表单可随需自动生成各种统计表格供查阅，帮助企业从全方位、多角度加强对招标业务的宏观监控和科学管理，为企业的管理提供了科学的依据。
参考文献：
[1][美]戴尔•尼夫著，陈朝辉译．电子采购—从构想到实施[M]．中信出版社，2002．
