统计学概念汇总范文

导语：如何才能写好一篇统计学概念汇总，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

 

统计学是一门关于搜集、整理、汇总、描述和分析数据资料，并在此基础上进行推断和决策的方法论科学，具有很强的应用性、实践性。统计学课程是中等职业学校、财经类专业的基础核心课程。非统计学专业开设此课程的主要目的是为培养和提高学生的统计思维能力和统计基本技能，为学生运用统计学的理论和方法，分析解决实际问题和实务提供方法论基础。在开设此课程时，更应把重点放在学生实践能力的培养和提高上，使学生具备利用统计工具获取信息、处理信息、分析信息、利用信息的能力，只有这样，才能实现职业学校培养技能型人才的目标，才能适应社会发展的需要。而传统的教学方法是老师灌输理论、枯燥的公式讲解，学生无休止的计算器的按压等。手工计算使得学生学习的兴趣大减，教学目标难以实现。

 

二、计算机技术应用于统计教学的途径

 

(一)采用计算机技术为核心的多媒体教学方式组织教学

 

在统计学教学中，多媒体教学的优势日益突出：一是可以克服传统板书的局限，可以演示数据、呈现数据，处理数据，探索数据和研究数据分布的具体过程，增加教学的灵活性，在过去传统教学方式下，无法在一个课时内利用多种统计方法处理同一组资料，无法同时显示多种统计计算公式、相关图形及计算结果，无法直接利用结果和图形进行预测，而采用多媒体辅助手段后，则可使绘图、制表、数值计算、预测一气呵成。另外，利用计算机特有的模拟功能和动态演示功能还可使统计学的抽象理论变得直观、具体、形象，从而增强学生对概念的理解及方法的运用。二是可以介绍一些基本的统计软件，并以此为辅助教学手段，让学生在学习基本原理和方法的同时，掌握用计算机进行统计分析的现代信息处理手段，提高他们分析问题和解决问题的综合能力;三是可以为案例教学和实践教学创造了条件，从而培养学生的动手能力，综合运用知识的能力和独立思考的能力。

 

(二)强化统计软件、特别是EXCEL

 

软件在统计学习中的作用统计的学习与运用必须与计算机结合，才能事半功倍，而统计软件的应用作为载体恰恰起到了这一作用。现代统计软件是依托计算机、网络平台产生和发展起来的，能够最大限度地调动学生的学习积极性。而且使学习统计变成是一件有趣的事情。EXCEL作为一款优秀的电子表格软件，它的应用不仅仅局限与表格的计算EXCEL具有强大的统计功能，几乎包括统计数据采集和整理、统计数据描述、统计概率分布与抽样分布、参数估计、假设检验、方差分析、回归分析、时间数列分析与预测等统计学习中所有常用的统计数据模型。使得统计计算和分析变得容易多了。例如统计整理作为统计工作的一个重要环节主要是根据统计研究的目的，将统计调查所得到的大量的原始资料，采用科学的方法进行加工整理、综合汇总，使之条理化，系统化，以得出能够反映现象总体特征的综合数字资料的工作过程。运用EXCEL软件则只须输入数据，学生利用EXCEL软件提供的多种数据整理工具就可以对数据进行分组、排序和筛选、利用其分类汇总功能将数据归类、并进行求和、均值等计算，就可将计算结果通过统计表、统计图的形式显示出来，以便对数据进行进一步的分析。只要学生掌握了 EXCEL电子表格的使用方法即可在很短的时间里完成过去需要数倍时间完成的作业。

三、计算机应用与统计教学真正相互交融下的教学设想

 

(一)计算机的应用，有助于改变传统的教学方法，采用案例教学法统计教学在很大程度上只是采用传统的教学模式，即教师讲，学生听，概念加解释，即使举例也只能是蜻蜓点水。学生只充当学习过程中的被动角色，难以激发他们的学习兴趣与热情，学生靠死记硬背学习专业知识，难以从实质上抓住理论，概念的要点。统计学中繁杂的公式，抽象的术语，枯燥的数据，经常使学生感到高深莫测。然而，利用背景材料进行实际的统计案例分析，并对统计结果给予实际意义的解释，则会使学生体会到统计的功能与作用，感悟到现实生活中统计规律的存在，便于真正地掌握统计方法，在大量的不确定现象中寻求事物的本质。国外多数统计学教科书都集统计理论，统计案例分析和统计软件为一体，使统计学不仅保持了其理论性与科学性，同时又体现出较强的应用性与实用性。由于统计学的一个主要特点是应用，只有结合真实案例进行教学与分析，使教师在应用中教，学生在应用中学，统计教学才能活起来，所以案例教学在统计学教学中的地位越来越受到人们的重视。可见，计算机应用与统计教学的结合使案例教学法使用起来更得心应手，教学效果与效率大大提高。

 

(二)增加实验实训课程

 

计算机与统计教学的结合一方面是老师在教学的过程中采用多媒体技术和EXCEL等软件教学生如何使用，另一方面学生必须能在电脑上完成老师布置的实际“案例”。但单在课堂上只有老师的一台教学电脑无法满足所有学生的操作需求。必须开设实验实训课，使统计学与计算机教学有机地合为一体，增加在计算机房上课的时间，至少应有二分之一的教学课时在机房进行。

 

(三)改革考试方法和考试内容

 

考试是检验教师教学效果及学生学习程度的手段，在统计学教学与计算机教学有机合为一体的同时，要改变考查学生学习效果的方法，改革考试的内容和方式。在过去的《统计基础知识》教学中，基本运算能力被认为是首要的培养目标，教科书中的各种例题主要是向学生展示如何运用公式进行计算，各类辅导书中充斥着五花八门的计算技巧。从而导致了学生在学习《统计基础知识》课程的过程中，为应付考试搞题海战术，把精力过多的花在了概念、公式的死记硬背上。考试方法的改革不应再是几张考卷，应要求学生能在计算机上利用统计软件，结合具体的案例，从统计调查表的设计、资料数据的搜集、整理、统计表与统计图的输出，数据的分析，形成案例分析报告，得出结论，整个统计工作过程能够作为一项技能任务来完成。而考试方法的改革有利于调动学生学习的积极性与主动性。形成良性循环的教学导向，可以引导学生在学好基础知识的基础上，注重技能训练与能力培养。

篇2

[摘要] 目的：为规范艾滋病咳嗽中医诊疗行为和提高艾滋病咳嗽中医临床水平，构建艾滋病咳嗽中医诊疗规程。方法：通过查阅国内外中英文文献和专家论证，结合临床，制订艾滋病咳嗽中医诊疗专家调查问卷进行专家咨询，用德尔菲方法对调查问卷结果进行统计学验证。结果：完整问卷的回收率为90.63%，问卷内容中的概述、病因病机、诊断标准、辨证用药（痰热阻肺、肺肾阴虚、肺脾气虚）、治疗（肺脾气虚）、艾灸治疗和调护（护理、饮食和心理）均值（2.93～3.00）、满分率（93.10～100）、等级均值（9.91～10.67）、等级和（287.50～309.50）均为最高值，变异系数0.00，肯德尔系数（Kendalls W）为0.049，有统计学意义，问卷信度值α为0.788。讨论：初步规范了艾滋病咳嗽的概念、病因病机、诊断及辨证治疗，基本上得到了该领域专家的认可，为制定艾滋病咳嗽中医药诊疗规程奠定了基础。

 

[关键词] 艾滋病咳嗽；诊疗规程；德尔菲；调查问卷

咳嗽是艾滋病患者常见并发症状之一，在HIV/AIDS患者中咳嗽的发生率约在40%～56% [1-2]，发生于HIV/AIDS的各个发展阶段，大多是由于上呼吸道、肺部感染引起，也可见于肺癌患者。在HIV感染早期，咳嗽可见于急性支气管炎、上呼吸道感染等，与正常人群常见的疾病一样，在AIDS晚期，肺部是机会性感染最常累及的脏器，卡氏肺孢子虫、结核分枝杆菌、念珠菌、马尔尼菲青霉菌等感染是最常见的机会性感染[3]。

 

艾滋病患者出现咳嗽病情复杂，表现在病因上有外感、内伤之别；病程不同阶段涉及脏腑有所差别，中医治疗艾滋病咳嗽方法较多，有中药辨证加减以及协定处方等多种治疗手段[4]，都取得了一定的疗效，但仍未形成一定的诊疗标准供临床医生参考，本课题组承担了十一五国家重大科技专项——中医药防治艾滋病临床科研基地建设中构建《艾滋病相关症状/体征中医诊疗规程》课题内容。因此，为建立客观、系统的艾滋病相关咳嗽的中医诊疗规范，笔者采用问卷调查方法，在全国范围内遴选从事艾滋病中医临床工作多年的专家进行2轮问卷调查，拟形成艾滋病咳嗽中医诊疗标准规程。

 

1 方法

1.1 文献检索 中文通过CNKI数字图书馆期刊全文数据库检索1985—2011年国内期刊文献，外文文献通过《外文生物医学期刊文献服务系统，EMCC》数据库进行检索，首先查阅有关艾滋病临床指南及中医诊疗规范，关键词输入“艾滋病”、“HIV/AIDS”、“咳嗽”、“中医”、“cough”等，整理相关的中医理论综述及临床治疗经验。

 

1.2 问卷调查 汇集艾滋病咳嗽的相关研究成果，并与该领域专家进行讨论，撰写包括概论、病因病机、四诊及辅助检查、诊断与辨证、治疗、调护、疗效评价在内的艾滋病咳嗽专家调查问卷。具体操作过程如下。

 

第1轮调查问卷：结合文献，疏理咳嗽的流行病学研究、病因病机、辨证及治疗、调护及疗效评价等研究成果，邀请本院和在京的艾滋病专家论证，形成艾滋病咳嗽中医诊疗调查问卷，包括概述，病因病机，四诊（采集病史和一般检查）及辅助检查，诊断与辨证（痰热互结，气阴两虚，肺脾两虚，肺肾两虚），治疗（①辨证用药：痰热互结，气阴两虚，肺脾两虚，肺肾两虚。②艾灸治疗），调护（护理；饮食；心理）；疗效评价（疗程；疗效评价标准），中医诊疗标准规程图。每项内容（变量）附3个选项并赋值，①同意为3，②不确定为2，③不同意为1；对不确定和不同意者需有专家补充意见。

 

调查问卷发放到包括北京、河南、广州和安徽等地的医院及研究所从事艾滋病中医临床2年以上具有副主任医师以上职称的专家31人，发放方式是电话、邮寄或通过会议。问卷回收后，整理汇总专家反馈意见，建立数据库，对问卷调查的数据采用双人录入，数据核查后锁定。

 

第2轮问卷调查：对第1轮调查问卷信息进行汇总，再次邀请艾滋病专家进行商榷和修改，形成第2轮调查问卷。概述；病因病机；四诊及辅助检查（①采集病史和一般检查；②辅助检查）；诊断与辨证（诊断标准；辨证标准①外感袭肺；②痰热阻肺；③肺肾阴虚；④肺脾气虚；⑤肝火犯肺）；治疗（辨证用药①外邪袭肺；②痰热阻肺；③肺肾阴虚；④肺脾气虚；⑤肝火犯肺；艾灸治疗）；调护（护理；饮食；心理）。每项内容（变量）附3个选项并赋值，①同意为3，②不确定为2，③不同意为1。重新在北京、广州、河南、云南、重庆等地遴选除第1轮专家外24个专家填写第2轮调查问卷，发放与回收方式与第1轮调查问卷相同。第2次建立数据库录入问卷填写信息，汇总专家意见，邀请该领域权威专家最后进行审订，形成艾滋病咳嗽中医诊疗规程。

 

1.3 调查问卷的质量控制 真实性及权威性：充分收集国内外艾滋病咳嗽的研究资料和临床报导， 寻找证据水平高的中医临床诊疗方式制订成格式和内容统一的调查问卷，并印发填表说明书。

 

专业性：培训中医医生或选择从事中医艾滋病理论研究及临床工作的中医医生组成专门课题组。填写调查问卷的专家也是从长期从事艾滋病中医临床或在高发区一线工作的专家中遴选出的有权威性和代表性的艾滋病中医专家。

 

严谨性：问卷发放与回收由专人负责，通过电话方式以确保问卷落实到人，问卷回收后及时进行核对，统一保管，数据库采用双人录入，数据核查后锁定，以保证资料收集的完整性、真实性和可靠性。

 

1.4 统计方法 2轮调查问卷使用SPSS 19.0软件进行统计分析，对调查问卷中的均数、满分比、等级总和、等级均值和变异系数等进行相关统计学分析，其中均数、满分比、等级总和、等级均值越大，说明该指标越重要，反之越不重要。变异系数越大，专家对问卷内容认识的差异越大，专家意见的一致性越低，反之则专家的一致性较好。肯德尔和谐系数（Kendalls W）P<0.05代表有统计学意义，说明专家意见协调性好，评估结果可取。

2 结果

2.1 第1轮调查问卷结果分析 完整问卷的回收率为76.67%。其中采集病史和一般检查、辨证用药（肺脾气虚、肺肾两虚）、辅助西药治疗及诊疗标准规程图的均值（2.62～3.00）、满分率（76.92%～100%）、等级均值（9.17～11.54）、等级和（238.50～300）均为最值高，变异系数为0.00。此调查问卷统计结果提示专家对此问卷的采集病史和一般检查、辨证用药（肺脾气虚、肺肾两虚）、辅助西药治疗及诊疗标准规程图等几项内容意见比较集中，对咳嗽概述、病因病机等其他内容尚需要再进行讨论，且肯德尔系数（Kendalls W）为0.084，无统计学意义。

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关键词：品管圈；儿科病房；护理工作；满意度

社会文明在不断进步，人们的自身意识也得到了提高，对服务类行业的要求也越加的苛刻。医院作为一个大众场所，其自身体系的庞大，业务种类的繁多使其的管理难度非常大[1]。要做好工作效率及服务质量的同步发展，就需要有一个良好的管理体系。品管圈的概念最早由美国Deming教授提出，并在实践中验证了多年其合理有效性[2]。为了进一步加强医疗管理的质量及服务质量，本次研究选择了在儿科病房成立品管小组，以观察患儿家属的总体态度，现将研究结果报道如下。

1 资料与方法

1.1一般资料 选取我科病房住院治疗患儿及相对应家属100例，以实施品管活动为界，实施前50例及实施后50例进行对比。儿科护理工作人员14名，年龄分布在20～37岁，平均（27.53±4.82）岁。受教育程度分布为大专3名，本科11名。其他信息的差异不具备统计学意义（P>0.05）。

1.2方法 品管圈活动实施办法：①准备阶段：认清护理工作现状，明确活动的目标。在儿科病房成立QC小组，命名为"爱帽圈"，由所有护理工作人员14名组成，护士长任QC组长，监督带动活动的进程。其中本活动每2w组织1次，首先进行相关课程的培训与指导，对所有相关人员进行QCC培训，做好记录及评测，如护理方法、要点及健康宣教从而将其运用到儿科临床护理工作中，其次根据相关检查，并不断改善活动的相关内容；②实施阶段：分析儿科病房需要进行本次活动的理由，各抒己见找出需要改善的问题，现状调查并制定活动目标 组织本次圈活动的相关成员进行讨论，并制定出解决方案及所要达到的效果。实施过程中做好监督协调工作，遇到问题积极改进，并做到每日一查及阶段性检查成效；③总结阶段：做好整个活动过程的记录汇总，总结得与失及未来的打算。鼓励参与人员积极撰写论文并召开座谈会，丰富活动的成果。

1.3评价标准[3] 由我科室自行制定量评标准，制作满意度量表，通过接待、服务、医疗等项目进行评定，统计10分。其中优秀：8分及以上；良好：6～8分；差：6分以下。优秀及良好评定为总满意率。

1.4统计学方法 本文中所有数据均使用SPSS 17.0软件进行统计学处理，计数资料用χ2检验。检验标准取0.05。

2 结果

2.1家属满意度对比 患儿家属在QCC活动实施后评价服务优秀的31例，良好的17例，总满意率为96.00%，实施前评价优秀的19例，良好的23例，总满意率为84.00%，QCC实施后的患儿家属的总满意率明显高于实施前，差异具有统计学意义（P

2.2护理工作人员对比 本次研究阶段护理工作人员未出现过变更及增减。QCC活动实施前14名护理工作人员4篇，实施后18篇，QCC活动实施后数明显高于实施前，差异具有统计学意义（P

3 讨论

品管圈是推动质量管理走向规范化、合理化的优秀的质管体系。QCC活动在日本各大行业均已得到普及，在对日本医疗体系的调研中发现，其技术的领先及素质的打造均得益于QCC的质管体系。QCC的实施能够大大提高工作人员的主动性和积极性，使得工作中能够很好的贯彻执行各种相关工作准则，相关人员间的协作精神也得以体现[4]。对于医院整体来说，工作人员的素质提高带动了医院整体凝聚力及形象的提升，全体护理人员均具有以患儿安全为第一的工作理念和工作宗旨，加强培训，人人重视，营造氛围，增加患儿家属对护理工作的满意度，保证临床护理安全工作真正落实，真正实施优质护理服务，能够更好地服务于大众[5]。本次研究也进一步证实了品管圈的良好成效，患者家属的满意度明显得到提升，工作人员的热情进一步的放大。找到并解决医疗工作中存在的问题，让患儿有一个优越的治疗环境，另陪护人员的身心也得到放松，这就是本次研究的宗旨。品管圈在临床中的成效明显，应当在我国医疗体系及更多的相关行业得到推行，更好地为社会服务。

参考文献：

[1]许晨耘，柯雅娟，陈茹妹，等.品管圈活动在手术病理标本安全管理中的应用[J].中国护理管理，2012，12（1）：21-22.

[2]王颖雯，沈国妹，孔梅婧，等.品管圈活动降低儿科血液肿瘤病房响铃频次[J].护理学杂志，2013，28（23）：49-50.

[3]何万涛.品管圈在儿科手足口病患儿护理中的应用[J].齐齐哈尔医学院学报，2014，35（11）：1685-1686.

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【关键词】中医原创思维 临床课程 教学模式 教学评价

1资料与方法

1.1一般资料

抽取针灸推拿学院针普10、针院针英09及针灸康复10、运动10学习《中医妇科学》的本科学生206名，随机分为实验班与对照班，其中实验班110名，对照班96名。两班一般资料无明显差异（P>0.05）。

1.2研究方法

1.2.1实验班

运用中医原创思维，根据教学内容要求与设计原则编撰符合中医知识及技能特点的学习材料。具体措施如下：

1.2.1.1教学设计的基本原则

首先，科学性原则，中医临床课程的教学设计不但要重视学生对知识的掌握，还要培养学生的中医临床思维能力。其次，创新性原则，中医临床课程的教学设计应当在遵循中医认知规律与传统的基础上运用教育学、心理学理论，不断探索新的教学方法和教学模式。第三，整体性原则，教学设计应当找出新旧知识的连接点，挖掘知识的纵横体系，与其它学科的联系，重视整体性与独立性的统一。最后，学生主体原则，教学设计应当使学生参与到教学中，积极探索和发现知识，增强学习的主动性，发掘学习潜能，使学生成为学习的主人。

1.2.1.2教学设计的实现

（1）根据教学大纲制定教学目标，科学合理的教学目标设计应当体现以下几点：①教学目标要以学生已掌握的知识为基础，在此基础上进行建构；②教学目标要细化、可行，大的目标是小的目标的累积；③把握全局，分步实施，逐渐达到提高思维能力的目的。（2）根据教学目标确定教学内容，教学内容是实现教学目标的关键因素，应当与教学目标相匹配，教学目标应当具备以下条件：①能代表疾病发生和发展的基本规律，典型病例；②病例与中医知识的描述要符合中医形象思维的认识特点；③要运用中医经典认识来诠释某一疾病，从中医经典的角度去建构知识；④应当遵循学生的认知规律，合理规划教学内容的先后顺序。（3）根据教学内容制定教学环节，应当做到以下几点：①教学各环节之间要具有连贯性，逻辑性，必须是环环相扣的，教学环节的设计要激活学生的原有知识结构，设计病案分析、问题解决等环节；②应当处理好各环节之间的衔接，根据学生的学习反映把握好各个教学环节。（4）营造合理的教学情境及探讨活动，良好的教学情境能使学生更加接近真实的问题情境，在真实的环境中进行体验，使教学更加生动。自由度较高的探讨活动能使学生在掌握课程知识的基础上进行一定的知识迁移，增加知识面。

1.2.1.3教学内容的选择

病案的选择要有真实性、典型性、过程性和分析性。应做到以下方面：①完整性标准，只有全面掌握病案资料才能进行辩证论治，因此，病案的四诊资料要全面；②典型性标准，病案应以某种典型疾病为主，同时可兼有其他疾病，在症型上应以某一症型为典型表现，同时可兼有其他症型；③实践性标准，选择案例时应以临床实际为标准，选择临床多发并来归属症型；④难易标准：病案的选择要符合学生当前的知识水平及接受能力，既不能过于简单也不能过于复杂，应当以所教授的疾病为准，同时可掺杂其他症型；⑤症型跨度标准，应以发病时间为线索，选择能够说明疾病演变规律的症型，如果没有以发病时间为线索的病案，则可用具备典型症型的病案即可；⑥病案搜集途径，医院是接触各类疾病最多的地方，也是搜集病案的主要途径，不少古代医案也详细记载了各类疾病的病因病机及发展过程，选择这些病案也能体现出中医辨证论治的特色。

1.2.1.4教学方案的设计

（1）教学方案的设计，可以从教学内容的先后顺序入手，激活原有的认知结构，将其与所学疾病的病理知识、生理知识相结合，能使学生强化与新知识有关的概念，把认知结构联系起来，巩固所学知识。（2）应当在解决问题，学习知识的基础上总结疾病的病因，病机，形成系统的知识框架，并实现知识的迁移。

1.2.1.5教学步骤的实施

（1）教师介绍阶段，在教师的引导下回顾本次课所要涉及到的基本知识，讲解疾病定义，区分容易与该疾病混淆的疾病，使学生在脑海中形成一定的认识。（2）问题汇总，将学生在预习中产生的的问题进行总结并汇总；（3）学习知识点，以学生自学为主，带着具体问题去学习教材知识，初步提出对疾病的解决方案；（4）归纳总结，教师对学生的汇报做出点评，由教师对其中的难点进行详细讲解，尤其要注意知识的深度挖掘机各个知识点之间的联系；（5）构建知识网络：学习结束后，学生对课堂所学知识点有了较为全面的把握和认识，形成知识网络结构。

1.2.2对照组 采用《中医妇科学》教材节选的学习材料。

两组均进行3次材料学习，每次4个学时，每周一次。

1.3效果评估

用考卷的形式进行评估，测试题包括理解记忆题，分析题，归纳题，知识迁移题和中医临床思维能力题5种，总分100分。并询问实验班学生对学习方法的态度。

1.4统计学方法

所有数据均使用SPSS18.0统计软件包分析处理，计量资料采用均数±标准差表示，以t分析，计数资料采用百分率表示，以X2分析，组间差异以P

2结果

实验班的平均课堂成绩为78.23±9.24分，对照班的平均课堂成绩为46.25±11.44分。组间差异具统计学意义（P

3讨论

3.1中医原创思维的内涵

中医原创思维脱胎于中国古代哲学与传统文化，具有东方文化特色，是中国灿烂文化的创造性成果，它从本质上区别于西方医学的思维模式。西方医学以“还原论”为基本方法，而中医学则以“整体论”为根本方法，“取象运数，形神一体，气为一元”是中医学思维模式与哲学观的主要内涵，也是中医原创的思维模式，具有理论上的原创性。

3.2新教学模式应当注意的几点

①教学内容难度的把握，要根据学生基础水平的差异来选择合适的病案；②发挥教师的作用，学生是学习的主体，但在教学之初，应当使教学模式的转变有一个过程，注意学生的接受性；③重视理论学习，解决实际问题是教学活动的重点，但也会使一些学生把过多的注意力集中到解决问题上，忽略总结和归纳知识，导致基础不牢。

3.3教学评价

从本次研究的结果来看，实验班学生的学习效果显著，与对照班的差异具统计学意义，因此，可以肯定中医原创思维在临床教学中的作用，值得推广。

参考文献：

[1]邢玉瑞.关于中医原创思维方法体系的初步研究[J].中医杂志，2012，53（01）：8-11.

[2]王琦.“象数-形神-气”关系探讨[J].中华中医药杂志，2012，27（06）：1604-1606.

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关键词：数据挖掘；神经元；方法；应用；发展

中图分类号：TP311.13 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 (2012) 12-0000-02

一、引言

伴随信息技术的迅猛发展，数据库规模与应用的不断扩大，大量数据随之产生。新增的数据包含了重要的信息，人们希望更好地利用这些数据，并通过进行更高层次的数据分析，为决策者提供更宽广的视野。

现今，很多领域已建立了相应的数据仓库。但人们无法辨别隐藏在海量数据中有价信息，传统的查询方式无法满足信息挖掘的需求。因此，伴随着数据仓库技术不断发展并逐渐完善的一种从海量信息中提取有价潜在信息的崭新数据分析技术------数据挖掘（Data Mining）技术应运而生。

二、数据挖掘概念

数据挖掘技术从1990年左右开始，发展速度很快，数据挖掘技术的产生和不断发展可使得人们对当今世界的海量数据中隐藏着人们所需要的商业和科学信息等重要信息进行挖掘。数据挖掘运用到交叉学科，涉及到，包括Database、AI、Machine Learning、人工神经网络（Artificial Neural Networks）、统计学（statistics）、模式识别(Pattern Recognition)、信息检索（Information Retrieval）和数据库可视化等，因此数据库目前还没有明确的定义。通常普遍认可的数据挖掘定义是：从数据库中抽取隐含的、以前未知的、有潜在应用价值的模型或规则等有用知识的复杂过程，是一类深层次的数据分析方法。

三、数据挖掘方法

由于数据挖掘技术研究融合了不同学科技术，在研究方法上表现为多样性。从统计学角度上划分，数据挖掘技术模型有：线形/非线形分析、回归/逻辑回归分析、单/多变量分析、时间序列/最近序列分析和聚类分析等方法。通过运用这些技术可以检索出异常形式数据，最后，利用多种统计和数学模型对上述数据进行解释，发掘出隐藏在海量数据后的规律和知识。

（一）数据挖掘统计

统计学为数据挖掘技术提供了判别方法与分析方法，经常会用到的有贝叶斯推理(Bayesian reasoning; Bayesian inference)、回归分析（Regression analysis)、方差分析(Analysis of Variance，简称ANOVA)等分析技术、贝叶斯推理是在估计与假设统计归纳基础上发展的全新推理方法。贝叶斯推理在与传统统计归纳推理方法相比较，所得出的结论不仅根据当前观察得到的样本信息，还将根据推理者过去相关的经验和知识来处理数据挖掘中遇到的分类问题；回归分析是通过输入变量和输出变量来确定变量之间的因果关系，通过建立回归模型，根据实测数据求解模型的各参数，若能很好的拟合，则可根据自变量进一步预测。统计方法中的方差分析是通过分析研究中估计回归直线的性能和自变量对最终回归的贡献大小，从而确定可控因素对研究结果影响力的大小。

（二）聚类分析（Cluster analysis ）

聚类分析(Cluster analysis)是将一组研究对象分为相对同质的群组(clusters)的统计分析技术。 同组内的样本具有较高相似度，常用技术有分裂/凝聚算法，划分/增量聚类。聚类方法适用于研究群组内的关系，并对群组结构做出相应评价。同时，聚类分析为了更容易地使某个对象从其他对象中分离出来的方法用于检测孤立点。聚类分析已被应用于经济分析（Economic analysis）、模式识别(Pattern Recognition)、图像处理(image processing)等多种领域。

（三）机器学习（Machine Learning）

机器学习方法经过多年的研究已相对完善，通过建立人类的认识模型、模仿人类的学习方法从海量数据中提取信息与知识，在很多领域已取得了一些较满意的成果。因此利用目前比较成熟的机器学习方法可以提供数据挖掘效率。

（四）数据汇总

数据库中的数据和对象经常包含原始概念层上的详细信息，将数据集通过数据立方体和面向对象的归纳方法由低概念层抽象到高概念层，并对数据归纳为更高概念层次信息的数据挖掘技术。

（五）人工神经网络（Artificial Neural Networks）

神经网络是一种模范动物神经网络行为特征，进行分布式并行信息处理的算法数学模型。近年来在解决数据挖掘中遇到的问题越来越受到人们的关注，源于人工神经网络具有良好的自组织自适应性、并行处理、分布式存储和高容错等特性，并通过调整内部大量节点之间相互连接的关系，达到处理信息的目的。

（六）遗传算法（Genetic Algorithm）

遗传算法（Genetic Algorithm）是模拟达尔文生物进化论的自然选择和遗传学机理的生物进化过程的计算模型，是一种通过模拟自然进化过程搜索最优解的方法，是一种受生物进化启发的学习方法，通过变异和重组当前己知的最好假设来生成后续的假设。遗传算法可直接对结构对象进行操作，不存在求导和函数连续性的限定，能自动获取和指导优化的搜索空间，自适应地调整搜索方向。遗传算法已被人们广泛地应用于多种学科领域。

（七）粗糙集

粗糙集是一种刻划不完整性和不确定性的数学工具，能有效地分析不精确，不一致（inconsistent)、不完整（incomplete) 等各种不完备的信息，还可以对数据进行分析和推理，从中发现隐含的知识，揭示潜在的规律。粗糙集理论应用于数据挖掘中的分类、发现不准确数据或噪声数据内在的结构联系。

四、数据挖掘技术发展趋势

当前，数据挖掘技术不断创新与发展，数据挖掘技术开发研究人员、系统应用人员所面对的主要问题：高效、有效的数据挖掘方法和相应系统的开发；交互和集成的数据挖掘环境的建立以及在实际应用中解决大型问题。

五、小结

数据挖掘技术涉及到多种学科技术，如：数据库技术、统计学、机器学习、高性能计算、模式识别、神经网络、数据可视化、信息检索及空间数据分析等。因此，数据挖掘是非常有前景的研究领域，随着数据挖掘技术的不断发展，它将会广泛而深入地应用到人类社会的各个领域。

参考文献：

[1]罗可，蔡碧野.数据挖掘及其发展研究[J].计算机工程与应用,2002

[2]赵丹群.数据挖掘：原理、方法及其应用[J].现代图书情报技术,2000

[3]刘毅勇.情报分析智能辅助决策方法及其军事应用[M].北京：国防大学出版社，2001

[4]唐晓萍.数据挖掘技术及其在指挥控制系统中的应用[J].火力与指挥控制，2002

[5]Alex Berson，Stephen J．Smith，Data Warehousing，Data Mining,&OLAP[M], McCraw-Hill Book Co,1997

[6]吴修霆.SAS数据挖掘技术的实现[J].微电脑世界,2000, Vol.14:pp44-45

[7] INDERPAL BHANDARI, EDWARD COLET, JENNIFER PARKER, ZACHARYPINES, RAJIV PRATAP, KRISHNAKMAR RAMANUJAM. Advanced Scout: Data Mining and Knowledge Discovery in NBA Data. Data Mining and Knowledge Discovery,1997,1:121～125

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[关键词] 企业统计 数据信息 管理体制 国民经济核算

一、 认识统计

传统概念中“统计”一词通常解释为数据的收集与数据的解说。其实现代的统计学已被积极推广到如何收集数据、如何分析数据、如何进行模型分析、如何做统计决策以及动态数据如时间序列趋势分析与预测等多个领域。现在不仅政府部门需要用高效率的统计方法来调查人口、财经、交通、教育、国防等状况,民间各大行业、工商业界的经营者,也常借统计数据来评估公司是否处在预定的目标状态、营运状况是否有效率等问题,并借此来比较其他同类型企业的营运状况,用以评估或改进企业自身的发展策略,寻求最合适的经营模式。

二、企业统计的作用

企业统计是用多种手段与方法收集汇总企业生产经营管理过程中的各种数据和情况,整理成表格或文章,供各级领导了解情况、进行分析对比之用,同时向企业上级主管部门报送有关报表。在计划经济时期,企业就像是个国家的大车间,企业统计是为填报上级管理部门的报表而设置,因而为上级管理部门服务自然主要是首要职能。在市场经济条件下,企业是个自负盈亏的独立生产经营者,要为自身的生存、发展而拼搏,这样虽然企业统计向上级主管部门报送有关报表的职能还是存在的,但已经不是首要的,首要的任务是如何从企业统计这个企业管理基本手段的专业特点出发来为企业生存发展、提高经济效益服务。

统计为企业高层决策提供快速、高效、直观的数据信息。由于财务核算其数据往往是事后,不能非常及时地提供各种数据。同时,财务数据也具有相对抽象性,相对来说比较难以理解。统计数据可以根据企业不同部门、不同人员的需要提供不同的各种格式的数据,如产值完成情况、订单完成情况、利润完成情况等数据,格式也可以灵活提供。统计可以是动态的,随时随地的。统计为企业在向国家政府等相关部门申报各种项目、获取各种荣誉提供重要的信息支持和必不可少的资料。企业在申报如国家名牌、驰名商标、高新技术企业、各种优惠政策、评优等活动,真实、准确、及时的统计数据是必不可少的。如果没有规范、科学的统计台账等资料,是不可能顺利完成的。有的企业统计数据无案可稽,往往数据间自相矛盾。经常出现“数据打架”,前后不一致,延误了项目或优惠政策的及时申报,给企业带来无形的巨大损失。统计也促进企业财务管理和财务的现代化建设。财务管理的内容很多是企业统计的内容,财务分析、财务决策许多工作是靠统计工作来完成的,是相辅相成的。

三、企业统计的现状

1.国外企业统计现状

发达国家经济状况较之中国仍然保持了较大的优势,其市场经济体制也比中国完善,统计学也形成了一套系统的理论体系,因此国外大型企业拥有一套完整的统计系统,其对企业经营信息统计的重视程度非常高,通过科学的统计方法对企业发展的内部和外部信息进行搜集和整理,对企业的生产经营情况进行统计调查和统计分析、提供统计资料、实施统计监督,为企业的决策层提供准确可靠的统计信息,便于决策和管理者正确地把握形势,客观地剖析问题,从而做出科学的决策。

2.国内企业统计现状

我国的企业统计工作是在计划经济体制下,为适应国家统计制度和统计调查方法要求建立起来的。长期以来,企业统计人员认真贯彻执行国家统计报表制度,为国家制定计划提供了大量统计数据,作出了重要的贡献。改革开放以后,特别是由计划经济体制转变的社会主义市场经济体制下,原有计划经济体制下的统计制度还没有根本变化,新的统计调查任务要求又不断增加。面对这一形势,要求企业统计人员,审时度势,发挥自己的主观能动性,在完成国家法律规定的各项统计任务的同时,不断为企业统计工作的转轨变型积极进行探索,紧跟企业改革的步伐不断有新进步。但是统计工作目前还面临困境,重要表现在:

(1)“报表型”工作状态没改变

由于受多年计划经济体制的影响,企业统计的服务对象主要是政府统计机关和行业主管机关统计部门。

企业在转变为自负盈亏的生产者和经营者条件下,需要在国家宏观调控下参与市场竞争,谋求生存和发展的各种信息,但面对政府部门和主管机关的多层需求,企业统计工作忙于应付上报的统计报表任务。这种“报表型”的工作状态还没有根本改变。

(2)计算机应用软件开发能力不足

目前企业统计工作手段虽然已做到人机结合,但基本上还是以手工为主,使用计算机的水准,一般只能利用上级部门下发的现成软件来完成数据汇总、计算和报表生成任务,对计算机应用软件开发能力则严重不足。

(3)统计人员配置与客观形势发展的要求存在反差

企业统计队伍构成、素质、工作能力与客观形势发展的要求存在明显的反差。目前不少企业统计人员配置一般都是按照统计报表任务的要求进行的,缺乏中高级统计人才,加上继续教育的力度不够和缺乏相应的激励机制,严重影响统计队伍的稳定和提高。

(4)企业统计研究水平的提高与企业经营者的预期效果不一致

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关键词 概率论与数理统计 教学方法 考核体系 反馈制度

中图分类号：G424 文献标识码：A

1 概率统计课程地位的确定

概率统计课程是一门与实际紧密相连、理论严谨的数学学科，是近代数学的一个特色分支。在自然科学，社会经济，工程技术，军事生产等诸多领域中起不可估量的作用。随着我国高等教育的不断快速发展，设立概率统计专业的高校越来越多，说明了概率统计知识的应用在不断扩大，人们对这门课程的认识也在不断提高。因此可以说目前概率统计课程在高校的地位得到了应有的重视。

2 概率统计的教学方法

2.1 结合知识产生背景让学生准确掌握概念

概率统计是一门研究随机现象的客观规律性的学科，属于较为抽象的随机数学，与学生之前学习过的其他课程相比，在思想方法和解题逻辑上都有很大不同。因此对很多学生来说，很难在较短的学习时间内准确理解和把握所学的知识。但是与其他数学科相比，它又有很强学科背景，它本身就是产生于实践，那么在教学中为了能在教学中结合背景建立起抽象数学理论与现实的桥梁，特别是在新课引入和抽象概念讲解时，用一个实例作为一个引子可以起到很好教学效果。

2.2 适当使用多媒体提高课堂效率

概率统计教学中引入多媒体辅助教学，可以提高课堂的教学效率。在教学中我们需要许多随机现象的统计规律性的例子帮助学生理解一些概念和结论，就必须进行大量重复试验，这在有限的课堂时间内是难以实现的。计算机可以显示很多我们手工不能画出的图形、动画，还可以借助计算机进行数值计算，这样使得课堂的教学环境充满直观的图文、数值计算及应用实例。这样的多媒体辅助教学会使得教学信息容量得到大大增加，学生的学习效率也会成倍地提高，实现学生形象思维的有效提高。

2.3 知识传授与能力培养相结合

概率统计教学中很多理论需要借助于实验和实践加强学生的能力培养， 例如古典概型中掷骰子的实验统计分析、抽样分布试验、中心极限定理演示等， 通过试验让学生了解抽象理论的研究过程， 加深对知识的理解，这些实验不仅教师演示同时还让学生在实验与实践课上自己去体验，培养动手能力。这些是传统教学方法不能实现的。另外，教师可以采用“教学与科研互动式”教学模式，让学生做自己的科研助手，这样既可以使学生得到锻炼学生知识运用能力，又有助于教师得到更充裕的时间进行教学科研，以达到学生实践能力和创新能力培养，全面提高学生综合素质和能力。

3 构建合理的考核体系

改革考核方式是调动学生学习主动性和积极性的重要方法，当前考核都是采用闭卷考试，教师出题一般都是为选择、填空、计算及证明。而每年的试卷分析都会发现一些问题，但每年都得不到改善，究其原因，产生问题的原因没有找到：学生缺乏实践，理论知识点掌握不牢固，学到的知识又很容易忘记。解决这个问题首先的从教学考核制度改革做起，从而反过来促进教学方法、教学过程的改革。

3.1 严查学生课堂出勤，提高教师授课效果

学生出勤率是教师课堂授课效果的重要指标。为了更好地督促学生出勤，要加大教学管理力度，坚持每日定时检查学生出勤情况，并且进行定期进行汇总反馈。常规教学考勤对学生的学习和教师授课都有以下好处：第一，学生的高出勤率能调动教师的教学积极性，使得教师能更加重视教学环节设计和教学方法选择，教师在平时的教学备课中更加仔细；其二，有利于良好班风的形成；其三，为教学组织实施各项教学活动提供依据，同时也为后面的评优评奖提供依据。

3.2 考核体系加入实践环节

当前只重视理论的单一考核方式是不能实现教学培养目标的，因为目前高校的大多数学习概率统计课程的目的是利用其相关知识和现代科技手段来解决实际随机问题，而不是仅仅为了记住一些公式、计算几个题目。要实现这个目标，首先就应该从教学考核的环节进行改革。可以将考试分为两个环节，知识考试和能力考核。知识考试可以采用传统的卷面考试的方式，其目的在于考察学生对理论知识的掌握程度；能力考核可以通过数学建模、上机实践环节进行评价，给定一个题目，让学生在规定时间内建立随机模型、制定实验方案且上机实践验证。这样既考察了学生的理论水平又考核了学生的应用能力。

3.3 建立长期的教师教学研讨制度

在长期的教学过程实践中，要定期召开概率统计相关教辅导人员的研讨会，把在备课、教学、课后辅导以及实践过程中遇到的问题集中起来进行讨论，同时也把在教学辅导和实践中一些好的方法、心得和技巧拿出来多与其他人员交流，在交流中所有人员都会有提高。这种教学研讨制度应该像学生的考勤制度一样，进行常规检查、不断完善。从长远来看，只要利用好这种教学模式，就能使得高校概率统计课程的教学质量不断提高。

4 建立教学质量反馈体系

建立反馈体系关键在于了解学生的学习情况，其主要方法是组织召开学生座谈会，它能直接地了解学生对教学组织实施各个环节的意见和建议。座谈会访谈的内容要全面覆盖整个教学过程、访问的问题要事先周密安排。座谈工作可以由教务处长、院系领导、教研室主任及授课教师参加。广泛听取学生全面意见，每场座谈会安排各个班级的各个学校层次的学生代表。除了座谈会以外，还可以通过教学邮箱反馈意见、学生代表反映学生学习情况等。最后反馈体系中所获得的信息全部汇总后进行梳理和分析，并将最终的结论向授课教师和学生反馈，责成其对存在的问题进行整改，并对其进行相关复查。

5 总结

教学质量体系是一个复杂的系统工程，对于概率统计课程教学质量的提高首先要对其重要性有充分的认识，从而积极研究新问题，形成教学质量监控与评价体系，促进教育质量提高。其次，在概率统计课程的教学过程中，要采用多元的、立体的教学方法方式，将课堂讲授、实验演示、实践环节有机结合。最后，教学质量的提高是靠及时监控与检测，及时调整方法、纠正错误，有利于形成一个良性循环的工作机制， 确保人才培养的质量达到预期目标。

参考文献

[1] 林正炎，苏中根，张立新.当前概率学科中的研究机遇[J].数学进展，2004.32（2）：129-140.

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【关键词】电力营销管理；电费电价；分析方法

对于电力营销管理来说，电费电价的分析工作数量很大，过程也比较繁琐，要对日常的数据进行整理与汇总，并对其进行分析，同时还要对经营状态以及经营特点进行分析，另外，相关工作人员还要有一定的统计能力与分析能力，熟悉掌握各项政策以及基层用电的相关结构，针对供电企业在经营管理过程中的各种问题技术进行隔离根除，并利用统计学的相关理论知识以及市场营销事件状况，探索电费电价的合理分析方法。

1 对营销统计数据进行采集的具体来源

在对电价进行分析时要确保数据源的全面性与完整性。每月收集的应收电费汇总月报表是重要的数据来源，这一个表的相关数据是对基层操作站在每一天的数据进行统计和汇总之后得到的，这是电价分析所需要的重要数据源。该月报表中的内容主要有：一是类别不同的用户数量，二是在不同时期以及不同时间内所消耗的电力以及电量还有功率因数调整信息[1]。要结合用户的不同用电类型以及电源电压在供应方面的差异对其进行分类统计。一般来说，用户主要有九类：一是大工业用户，二是非工业用户，三是普通的工业用户，四是农业生产用户，五是农业灌溉与排水，六是居民用户，七是非居民用户，八是商业工业用户，九是趸售用电，在进行统计和分析的时候，要把电压等级相同的用户放在同一个类别中进行分析，这样才能形成正确的全记录。

2 对电费电价数据进行分析的方法

对于营销数据分析来说，其采用的分析法是综合指数分析方法，属于统计学的范畴。对数量指标以及质量指标这两个总量指标的相关指数进行分析，从而形成综合性的指数。

第一，电力销售收入发生变化会对售电收入造成影响。在对数据进行统计的时候，要对综合指数进行分析，需要将同度量因素这一概念引入进来，它最重要的一个作用就是把在经济意义上无法进行直接加入或者是无法进行对比的数据转换成为能够进行比对的数据。利用定量分析，对综合指数变化做分析，另外，还要将会对变动造成影响的因素确定成为质量指标[2]。可以把质量指标固定在报告期以内，也能将其固定在基期。在电力营销分析过程中应用测量分析数据的时候，要对电力销售数量指数和电力销售收入之间的变化进行分析，在开始分析以前，要将电力价格对收入变化造成影响的因素排除掉，所以，要把同度量因素在基期进行固定，也就是说，电价要在基准基础之上对销售价格进行分析。

第二，售电电价变化会对售电收入造成影响。在对电价进行分析的时候，还要有一定的相同因素当做衡量指标指数。一般来说，在对经济活动进行分析的时候，要对影响收入价格的各种因素加以关注，把同度量因素在报告期内进行定义，在报告期之内对相关数据进行分析会有更好的现实意义。在营销分析时，如果只是对电费以及电力价格指数进行分析是无法解释问题的，在大多数情况下，要对这一时期之内销售收入增加的相关因素进行了解，看是受哪一类用户影响产生的，针对其产生的原因以及影响因素要仔细进行分析，只有这样才能获得全面性的综合指标。

第三，售电量以及售电单价改变会对售电收入造成影响。多因素分析方法就是说总变动现象是因为受到很多因素的同时影响而发生的，这些因素造成了一定的影响，对总变化的绝对数以及想负数进行分析，从而对变化规律与因素进行了解。

3 综合指数和多因素分析方法的有机结合

在统计学之中，统计分析方法与因素分析方法可以实现有机结合，对综合指数进行分析，并在电价分析中进行应用，从而对各种现象与变化进行全面解释，从而对性质不同的用电类别对销售整体收入的具体影响程度进行分析。在工作过程中，要对统计分析方法深入研究，对不同领域之中的具体用电管理状况进行了解[3]。另外，对电费电价的分析可以在各地营销政策相关落实情况和执行情况的监督与检查工作中进行应用，获得一手数据，积累数据源，为明年经济指标与市场发展趋势的预测打下良好的基础，还能在这些数据的基础上，将市场化运作的有效方案制定出来。

4 对电费电价进行完善的具体对策

（1）在技术方面进行创新。供电企业要利用现代化的科学技术对电价进行合理计算，同时还要明确电价的相关浮动比例，对于谷峰状态下的电价，要对其实施范围进行扩大，确保供电企业能够在电价管理以及销售电价等方面得到良好的作用。同时，要结合气象资料对数据进行分析与预测，同时还要确定这一地区在本年度的丰枯季时间段，确保水电与火电优势充分发挥出来。供电企业还要构建售后服务体系并对其进行完善，定期对电气作业做好维护处理工作。对于电力系统中的终端用户，要对其提供材料规划以及电规划与资金预算等综合服务，确保用户享受到的服务质量高，在电价构成中，政府要给一定的工时补贴费，用这种方法使售后服务价值体现出来，同时还能防止电费乱收以及电费错收等现象的发生。

（2）对电费加强管理。要对用户的用电量进行曲线监测，同时还要对其用电量趋势进行分析。因为我们无法对全部的客户用电量都进行监测，所以，在进行对比或趋势分析的过程中要对业务进行分析，并将阀值设定好，比如，同比变化率，如果变化幅度比阀值要高，那么用户就达到了预警范围，如果将这些用户归入特殊数据表之中，这样营销部以及客服部还有稽查班就能对这些数据进行共享，随时都可以对这些用户进行查阅，利用有效措施，防止电量流失以及市场负荷萎缩。

（3）针对电费动态进行监测。在技术支持下，要对全公司中的电费以及收费收据进行监测，代收电费的银行和收费网点在收入每一笔费用之后都可以将数据显示出来，在分析系统以及综合查询之中，可以对每一天的电费收取状况进行查询，比如，回收率以及实收总额等，周期是一个月，可以针对同期的变化率和变化量进行对比，这样就能及时了解公司电费的各种动态数据，发现其中隐藏着的风险。利用计算机系统技术对风险用户进行检索，有关部门要及时启动电费催缴相关程序，降低电费风险[4]。如果电费收取有变化，相关工作人员就要对用户做好宣传工作，确保用户正确认识到这一政策，以防执行过程中有阻碍出现。利用网络公开和发放宣传材料等措施，确保政策的公开和透明。电力企业还要及时调整收费票据的相关格式，帮助用户了解不同档次电价以及电量计电费，确保用户能够正确理解相关政策。

5 结语

综上所述， 当前人们对电力需求越来越大，对电力系统的相关建设工作提出更高的要求。电力企业要想适应当前时代的发展，就要对自身建设进行完善，对管理进行优化，对可能会影响到电力营销的各个因素进行对比与分析，从而得出最佳营销管理模式，使企业经济效益得到提升，确保企业健康稳定发展。

参考文献：

[1]成丽红.电力营销管理中电费计算方法的合理选择分析[J].科技与企业，2013（20）.

[2]曾云霞.介绍电力营销管理中电费电价分析方法[J].经营管理者，2013（28）.

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关键词：妇幼保健院；统计指标；突出问题；建议

中图分类号：C811 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）06-00-01

统计指标法代表数据分布特征和统计学意义的数值，目前我国关于医疗质量评价有两种，且大多以统计指标法为主。统计指标对基层医院制定近远期目标，为科室提供严谨数据及制定院方医疗活动有重要意义，也是我国卫生行政部门对医疗保健开展宏观研究和调控的重要数据依据。然而由于各方面原因，统计指标在使用中逐渐暴露出一些问题，根据本人在广元市妇幼保健院的统计工作经验，针对当前突出问题进行总结，同时给出个人解决建议，希望为妇幼儿童保健事业奉献自己绵薄之力。

一、当前妇幼保健院主要统计指标存在的突出问题

1.统计指标体系不健全

作为反映妇幼保健院卫生服务和妇女儿童健康状况的主要参照物，妇幼保健院统计指标体系目前还存在诸多问题，比如门诊疾病分类指标体系尚未完全建立，不利于门诊专家根据门诊疾病谱的设置；当前医技工作量报表很难体现出新医疗器械的使用效益；随着社区健康服务的兴起，这类工作量在医院统计指标中G（YT）未能得到体现。

2.病案首页统计不规范

病案首页是原始信息档案，并参与统计指标的计算。当前大多医院都缺乏对病案首页的审核，只是单单进行病历质量审核。病案首页是由临床医生完成的，但医生对于病案首页的项目概念理解有时又不尽相同，因此填写结果也是千奇百怪。另外指标的统计和分析大多由统计人员完成，虽然他们对于病案首页各项目意义把握相对规范，但是因制度原因或者统计人员个人原因，往往做不到把统计审计工作作为每天常规工作。

3.当前医院部分统计指标计算方式不科学

当前部分医院统计方式不够科学合理，导致前后无法衔接，无法汇总各统计数据进行对比分析，严重影响统计作用发挥。如：医院病床数，有实际开放病床数的计算方式，主要疾病发病人数的计算方式和疾病计划发病人数计算公式等。统计指标计算方式不科学主要是因为当前有些指标设计不科学造成的，这就导致名义上有此统计指标，但实际工作中很难应用操作。

4.对统计指标重视程度不够

伴随改革开放和市场经济进一步深入，几乎各行各业都把经济指标作为衡量该单位发展情况的标准。医院也不例外， 衡量一个医院效益情况，主要是看该医院稳定的病源量是多少，而病源量主要依赖医疗的服务质量，这就是说医院经济效益和医疗服务质量有直接联系。然而没有统计指标做指导，提高医疗服务质量就是一纸空文没有任何意义。经济指标较于统计指标更现实、更贴切，这是因为它是与每个员工实际利益直接挂钩，因此当前所形成统计指标价值意义较低而不被管理者重视的情况会导致统计工作不被重视，一些统计工作人员是由护士、甚至由一些后勤退休人员代做。

二、完善妇幼保健院统计指标工作的对策建议

根据长期的妇幼保健院的统计工作经验，对于妇幼保健院如何解决统计指标存在的上述问题，本人认为应从以下几方面着手：

1.建立统一的疾病诊断统计指标

疾病诊断统计指标的统一，对统计工作开展和发挥实际价值有重大意义，如何完成疾病诊断统计统一，对统计工作部门来说也是不小考验。本人认为要想更好完成疾病诊断统计指标统一，需要其他部门进行积极配合。本人认为可采用公投、或者由科研组进行最终定论来完成。

2.提高统计人员综合素质

首先统计工作人员需要明白统计工作实际价值，相信随着医改的不断深入，统计指标对于专业人才的需求将会引起院方的充分重视。因此从现在起就需要加强自我职业素养培养，做到敬岗敬业、熟练本职工作，在互联网快速发展的情况下，还应掌握计算机有关软件应用，能够及时捕捉信息并对统计数据进行研究分析，以适应信息化建设的需求。

3.完善统计指标计算体系

医院可根据实际情况进行计算体系的选择，做到前后连贯，数据能够汇总并能相互比较。另外临床科进行数据填写时要认真对待，并要积极配合统计部门工作，原始数据真实性和准确性是统计数据计算的基础。

4.加大对统计指标工作重视程度

医院领导首先应该转变思想念，在加强医院经济管理的同时，要充分认识到统计工作是医院经营决策的重要数据依据，在医院的经济运行中发挥着信息、咨询和监督等不可替代的功能，得出准确可信统计数据，合理配置资源，将是今后医院统计工作的发展趋势。

三、结束语

妇幼保健院是我国公共事业的重要一部分，信息高度发达的今天，利用计算机进行数据统计整合、分析研究越来越普及，利用信息化统计分析手段，其统计工作价值、意义也将会得到充分凸显。虽然目前还存在不少问题，但是只要坚定决心，统一部署，在全院上下形成一股合力，认真做好统计指标工作建设。本文虽然对妇幼保健院主要统计指标做了一定的分析和思考，但是在指标体系构建等内容上还有待于进一步研究和实践。

参考文献：

[1]张常明.卫生统计指标设里探析[J].中华医院管理杂志，2010（11）.

[2]杨建南，李世云，钟鸣.新医改对综合医院主要卫生统计指标的影响[J].中国病案，2011（02）.

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(一)广义统计

广义的统计就是一般意义上的统计。既包括我们常说的统计工作，也包括我们学习和应用的各种统计方法知识，还包括人们El常生产生活当中的统计行为和活动等，即所有统计现象和统计行为都是统计的范畴。统计，可以说是一种调查研究方式，也可以说是一种认识方法，还可以说是人类的一种基本生存行为，但说到根本，统计就是调查事物数量现象以研究特定现象的活动，对事物数量现象的调查研究(简称数量调查)是统计的本质属性。统计，首先是调查，再就是数量，这是统计区别于其他形式调查研究的最突出特点。

(二)狭义统计

如果从广义统计概念总系图上所列层次上说，系统事物统计和统计学就可构成狭义统计。但是从统计的社会存在现实情况看，狭义统计应该是指统计人在工作和教学中接触的统计，就是我们常说的统计工作和统计学，这也可以说是中国特色的狭义统计。因为目前在国内，人们约定俗成的和媒体常用的统计一词的含义就是这样的，人们在学校教授的是统计学、学的是统计学，走上统计岗位做的是统计工作，统计工作和统计学是人们接受统计教育、从事统计教学和统计工作接触最多的观念了，统计工作和统计学的观念已深入了人心。因此说，统计工作和统计学就是狭义统计的两个基本涵义。狭义统计是统计的主体部分．统计工作和统计学是狭义统计概念的两大分支系统，是对现行统计进行分类的基础。

二、高等学校教育统计工作存在的主要问题

(一)对教育统计工作重要性认识不够，现有教育统计

报表的指标体系不完善纵观各高等学校的统计工作，一些单位和领导普遍存在“任务”观念，为填报表，为完成任务而统计，未能把统计与学校工作相结合，把统计信息自觉地用于决策和日常工作。尤其是个别领导存在统计可有可无，人员可强可弱，分析可搞可不搞的错误思想，对统计工作缺乏应有的关心和有效的指导，在一定程度上影响了统计工作全面发展。教育部为了保证高等教育质量。制定了一系列“生均建筑面积“”生均宿舍面积“”生均教学设备值”“图书馆藏书量“”高职称师资比”等硬件标准，作为评定一所高等学校办学资格的主要依据。但近几年来高等教育规模不断扩大，高等学校扩招后学生数量的急剧增加与办学资源短缺所形成的矛盾日益突出。

(二)现有教育统计手段滞后，统计应用形式单一

目前，高等学校统计工作很少采用先进的计算机技术和网络技术，基本上仍然停留在以手工统计为主，然后通过计算机单机录入后进行数据处理，对计算机的应用停留在报表处理阶段，存在着效率低、统计信息共享性差的问题。对计算机的使用由于是单机进行，没有形成网络，往往使原本很有参考价值的统计资料成为滞后的信息，降低甚至失去了应有的作用，同时由于数据分散，不利于信息的开发与利用。高等学校教育统计应用空间十分广阔，并且有很强的服务功能，但目前高等学校教育统计应用形式单一，多数是被动的完成报表任务，服务方向依然是以为上级服务为主，具体地说仅局限于上级部署什么报表，就完成什么数据的采集。但在现代高等教育管理中，高等学校教育统计数据不仅对高等教育宏观管理非常必要，而且在各高等学校自身微观管理中，对学科建设、师资队伍建设、专业预测、学生培养质量等一系列管理也很必要，对各种数据进行整理和综合分析，以制定最佳决策。但现在高等学校教育统计对于教育管理和教学改革所需要的报表以外的各种数据，则没有主动地根据教育管理需要进行采集、提供，因此满足不了教育管理的需要。这就使教育统计滞后于高等学校教学管理和教育改革，丧失了最基本的为教育管理服务的功能。

(三)教育统计队伍建设与教学管理、教育改革和发展不相适应

高等学校统计人员普遍非科班出身，对统计知识了解较少，长期得不到有关统计知识和统计技能的培i3fl；与国家统计部门联系少，缺少及时有效的指导，难以了解国家统计改革与创新的新发展。就辽宁省来说，多数高等学校没有专职统计人员，统计工作多数是由办公室的一些行政管理人员或一懂得计算机操作的人员兼任。这批兼职的统计人员虽能完成报表，但他们一方面对统计的专业知识、统计功能、作用等情况知之甚少；另一方面对具体的教学管理理论业务知识和情况不甚熟悉，难以把统计知识灵活地、科学地运用到现代教育管理和教育改革中去；此外．由于兼职的缘故也无暇探索如何挖掘统计信息的潜在价值，主动去适应教育改革的需要，促进教育改革的深入开展。

三、高等学校改进教育统计工作的主要对策

(一)拓展教育统计应用空间，开发统计服务功能高等学校教育统计应从单纯为上级服务为主，转向教育统计既要为上级服务，又要为学校内部教学管理、教育改革服务。高等学校教育统计为各级教育行政部门提供信息，为教育宏观管理提供决策依据是义不容辞的职责。但倘若教育统计仅局限于此，就远未发挥其作用。由于教育统计渗透在学校教学管理的各个环节，因此，高等学校的教育统计应在高等学校内部教学管理和改革中有所作为。譬如在高等学校管理和改革中从学科建设到课程建设。从教师管理到学生管理，从理论教学到实践教学，从试卷管理到成绩管理等等，每一个管理环节都要涉及到数据。我们利用教育统计作为工具和方法能使教学管理在纷乱庞杂的数据和现象中理出头绪，由繁化简，从个性中看出共性。从样组推断总体。从已知预测未知。再者，教学质量是高等学校的立校之本，在高等学校管理中，我们还可以把教育统计方法与教学管理融为一体，建立合理的教学质量评估、评价体系，开展各种类型的教学质量评估、评价活动，对教学管理起鉴定、诊断、反馈、监督、激励等作用从而提高管理水平，推动高等教育改革。可见教育统计与管理密不可分。

(二)建立完备的教育统计指标体系

统计指标体系是由若干个相互联系、相互制约的统计指标组成的统计指标系统。完备的统计指标体系是加强高等学校统计工作的重要前提。近年来，国家教委对高等学校教育统计指标进行了合理的调整和规范，基本建立了一整套较为完整的指标体系，这为高等学校统计工作的顺利开展创造了极为便利的条件。然而，由于办学形式、办学条件以及办学水平等方面的差异，各高等学校都具有不同于其他院校的办学特点从而使各高等学校的统计工作任务不尽相同。因此，高等学校应该从日常教学、行政管理和自身发展的需要出发，以国家教委及上级主管部门颁发的统计指标体系为核心，加以必要、合理的补充，建立一套更详尽、更完备的统计指标体系。指标体系可分为综合与专题两类，综合指标体系以政府宏观调控需求为主体，相对稳定，主要依据各类报表内容，涵盖学校教育资源中人、财、物的各个方面；专题指标体系则应围绕学校中心工作，针对高等学校运行机制中的主要观测目标。