社交媒体的营销范文

导语：如何才能写好一篇社交媒体的营销，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

关键词 社交媒体 营销 微信

如今，社交媒体渐渐地融入了人们的生活，网络交往已经满足不了他们的需要了，他们更多的是利用社交媒体进行信息的获取和消费。

一、社交媒体与营销的相关概念

随着web2.0系统技术的产生和发展，社交媒体产生了更多的基于网络的应用，互联网和移动平台实现了组织与个人的联系互动，给社交媒体的营销提供了前提条件。全球最著名的百科全书网站维基百科（Wikipedia）上这样定义社交媒体：社交媒体（Social Media），是人们用来创作、分享、交流意见、观点及经验的虚拟社区和网络平台。社交媒体和一般的社会大众媒体最显著的不同是，让用户享有更多的选择权和编辑能力，自行集结成某种阅听社交。社交媒体能够以多种不同的形式来呈现，包括文本、图像、音乐和视频。目前，国内流行的社会化媒体平台包括，以微型博客形式出现的“新浪微博”“腾讯微博”；腾讯公司推出的即时通信软件“微信”；与Facebook类似的中文SNS网站“人人网”；具有博客功能的个性个人主页“QQ空间”；以书影音起家的，帮助都市人群发现生活中有用事物的社区网站“豆瓣网”等。[1]

下面我们谈一下市场营销，美国市场营销协会下的定义是：市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。市场营销是满足人们的需求欲望而实现的交换。

二、社交媒体营销出现及其发展

在我国，手机已成为人们访问社交媒体的主要设备。社交媒体应注意手机终端的使用满意度，及时搜集用户反馈、做好相应功能的完善、不断满足用户不同的使用需求，才可以将社交媒体进行良好的推广。网民搜索数据以及搜索引擎营销，虽然它有精准性的优点，但是也有个人信息安全隐患和信息传递滞后等缺点。因为已经进行过一次相关产品的搜索，所以消费者很有可能已经进行了相关的消费，此时推荐对于他们来说价值相对较小。另外，随着手机购物APP的兴起，手机购物的便捷使人们越来越倾向于使用手机购物，不仅是随时性的还具有专门性。

如今传统的网络购物向利用社交媒体购物转变。随着人们对智能手机的适应，手机网上购物渐渐已经成为一种潮流。除了主流的营销型网站之外，社交媒体的营销也走入了人们的视野，如微信、微博、Facebook等社交媒体的营销方式各不相同。我们来着重分析已经形成自己的一套营销体系，并不断创造营销奇迹的微信营销。[2]

三、社交媒体营销应用――以微信为例

微信是由腾讯公司研发出来的一款语音产品，支持语音短信、图片、视频、文字等，用户可以通过微信进行群聊，实现了语音通讯。如今，微信比较火爆，是因为它满足了人们的需求，于是社交媒体的营销无不受到大家的热烈追捧。[3]

（一）微信营销的优势

1.客户数量大，营销成本低。由于手机用户数量庞大，在微信推出后仅仅14个月的时间里，其用户就突破了2亿。客户数量之大展现了微信的发展前途和利用微信进行营销的一种优势。微信在任何时候都不收费，所以用它来和用户沟通的成本就比较低。

2.营销定位准，营销方式多。微信营销可以对某一客户进行一对一、有针对性的消息推送，也可以针对某一地域和某一点进行消息推送。摇一摇、漂流瓶、附近的人、二维码、朋友圈等微信功能都能成为新的营销方式。缩短与用户的距离，使营销活动变得更加多样，于是营销活动的展开就会变得更加容易。

3.营销方式人性化，客户群体真实。微信公众用户每天只能群发一次消息，一次最多8条。因此用户不会受到干扰，提高了用户体验。其他社交媒体的粉丝中存在着太多的所谓不是真正的粉丝，并不能够真正地为你带来几个客户，然而微信不同，微信用户一定是真实的、私密的、有价值的。[3]

（二）微信I销存在的问题及对策

1.安全方面。在微信营销中，安全问题是最重要的问题。信息安全、交易商品安全以及支付安全等都会直接影响到营销效果。若安全保障机制不健全，带来的后果必然是难以留住原有的微信用户，更别说吸引微信用户。建立微信用户安全保障机制势在必行，微信营销想要走得更远，首先应当保证安全性，保证软件的正常运行、保护微信用户的个人信息；其次，还应当对微信公众平台和微信商城经营者进行监管，保证微信用户购买商品的质量。

2.微信营销策略方面。微信营销出现的时间还不是很长，对待微信营销的态度也不是很一致。一部分持观望态度，还有一部分持冒进态度，由于面对新兴的营销模式，一时间没有制定好微信营销策略，也没有规划本自身的产品是否适合做微信营销，也没有对微信群体进行调查，盲目跟进，最终造成忠诚顾客的流失。我们应当抱着积极的心态去迎接微信营销，也要针对自身情况制定微信营销策略。现在微信营销已经有许多成功案例，持观望态度的可以对成功案例进行研究，时代的发展伴随着自身的快速发展，若不想被淘汰，就要抓紧机遇，抓住微信营销。[4]

3.微信平台推广方面。腾讯公司对微信平台推广的问题表现在：首先，微信只是为企业搭建一个平台，微信自身没有对它的功能进行大量宣传，管理和宣传却在企业自身。其次，微信只能搜索公众账号，让微信用户自行发现或企业自行进行推广。质量与信任是企业的根基。一个企业想要获得长远发展，就要注重产品的质量，只有坚持质量优先，才能创造品牌、树立良好的企业形象以及让目标群体对其信任，再展开微信的品牌营销。产品质量和企业的口碑将会决定企业微信营销的成功与否。[5]

四、结语

从微信营销的优势和劣势可以反映出社交媒体营销存在的优势和劣势。不同的社交媒体平台又有其各自的特点和作用，能够帮助达到企业品牌不同的营销目标。同时，大数据技术和新兴智能技术的爆发式发展都将对企业社会化营销起到推动作用，并提升营销的有效性，社交媒体的发展使得社交媒体在营销中得到充分利用。

（作者单位为华北理工大学管理学院）

[作者简介：张海红（1991―），男，华北理工大学管理学院学生。]

参考文献

[1] 侯佳.社交媒体在企业市场营销中的应用[D].吉林大学，2016.

[2] 郑思远.微信营销模式分析[D].吉林大学，2016.

[3] 王珏.浅谈对微信营销的思考[J].中小企业管理与科技（下），2014（04）：172-173.

[4] 吉亚力，韩露.移动互联网时代下的微信营销探析[J].商场现代化，2015（10）：

篇2

关键词：精准营销；社交媒体；消费者

中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号；1672-8122（2017）02-0065-02

近几年，社交媒体已经渗透到人们社会生活的方方面面，社交媒体除了其简单的交流、沟通功能之外，越来越多的商家、企业已经将社交媒体视为企业在营销中的重要工具和平台。企业、品牌可以利用社交媒体在传播上的优势并通过社交媒体来收集不同受众的数据资料进行分析，更好地确立自己的目标受众，进而确立自身品牌的精准营销目标和策略。本文立足于社交媒体发展的大背景，对商家、品牌如何进行精准营销进行简要剖析，同时学习与借鉴相关学者的研究经验，展开分析研究。

一、精准营销的兴起

精准营销已经成为当今营销的关键，如何做到精准，这是系统化流程，有的企业会通过品牌联播等营销做好相应企业营销分析，市场营销状况分析，人群定位分析，最主要的是需要充分挖掘企业产品所具有的诉求点，实现真正意义上的精准营销。精准营销是时下非常时髦的一个营销术语，其核心思想就是通过可量化的精确的市场定位技术突破传统营销定位只能定性的局限；借助先进的数据库技术等技术手段保持与顾客长期沟通等措施，建立企业的忠实受众群。企业充分利用各种社交媒体，作为营销工具，将营销信息推送到潜在受众群体和市场中，使企业用最小的成本来达到利益最大化，完成企业的既定营销目标。

1.网络精准营销的兴起。随着网络技术的发展，人们的生活逐渐全面向互联网和移动互联网转移，然而我们在享受网络带来的便利的同时，极速发展的互联网也给我们带来了信息爆炸的问题。在互联网里，我们面临的、可获取的信息（如商品、资讯等）成指数式增长，如何在这些巨大的信息数据中快速挖掘出对我们有用的信息已成为当前急需解决的问题，所以网络精准营销的概念应运而生。

2.网络精准营销的手段。运用个性化技术的手段（如网站站内推荐系统），帮助用户从这些网络过量的信息里面筛出他所需要的信息，达到精准营销的目的。电子商务网站、媒体资讯类网站、社区都逐渐引进站内个性化推荐这种手段，进行精准营销了。

二、社交媒体营销发展格局

1.社交媒体营销。随着互联网时代的快速发展，以新媒体技术为基础的社交媒体呈现出一片繁荣的景象，社交媒体的出现，拉近了人与人之间的距离，也突破了传统媒体单一的传播模式，让受众有更多机会去参与双向沟通与互动，社交媒体最主要的特点就是极大的调动了受众的参与性，使更多的普通人、平凡人成为传播者，成为信息的者，许多受众满足于传受两者角色之间的转换，参与性极强。社交媒体以其开放性、连通性和交流性影响着人们的生活。不仅如此，社交媒体除了沟通交流功能之外，随着商品经济的进一步发展，社交媒体渐渐成为了诸多企业、商家作为自身营销手段的首要选择。

社交媒体营销简单来说就是利用各种社交媒体工具来进行营销、销售，维护公共关系，开拓客户服务的一种方法。近几年兴起的口碑营销、品牌营销等概都基本以社交媒体为主要载体进行营销。

社交媒体营销与传统的营销有着很大的不同，社交媒体更多的是注重受众的使用效果，目标受众利用社交媒体平台主动分享对品牌的认知，通过这样的方式，来影响与自己相关的社交媒体圈里的用户，众多企业也正是利用社交媒体这一传播优势来进行品牌的推销，形成自己的品牌口碑，达到营销的目的。

2.社交媒体的营销现状。随着社交媒体营销的出现与不断发展，并且受制于环境和发展期较短等条件的影响，其发展之路并不是一帆风顺，当前我们所处的营销现状大致可从以下几个方面来分析。

（1）广告主的试探性。各种各样新型社交媒体的出现，给予了广告主新的尝试机会，广告主们开始对社交媒体加大投资，探索新的广告形式以适应社交媒体环境，并且不断扩张自身的广告辐射范围，做到营销最大化。（2）在线模式不够成熟。对于社交媒体不断涌现的当前社会里，其也有着自身的不足，社交媒体的发展方向不明确，我们可以看到同质化的社交媒体数不胜数，大多数新的社媒往往都是效仿，并未有创新；其次，社交媒体的板块设置混乱，导致很多功能没有发挥特有的作用，板块之间没有清晰的界限。（3）效果不佳。这对于商家来说是最致命的，也是影响较为明显的。由于传播目标的不明确，造成了传播效果达不到预期值，这要求传播者要对市场进行细化，收集正确的客户数据并进行科学合理的分析，找到自身的潜在受众市场进行精准营销。（4）方式单一。商家通过社交媒体进行营销的方式较为单一，只是一味去以营销为中心，缺乏整合意识，出现了混乱、碎片化的现象，应该集中力量将去利用有价值的社交平台，着力与受众构建稳定的往来关系，并且努力维系与受众建立起来的关系，让受众感觉到重视，培养受众对品牌的认知度和忠诚度。

三、社交媒体的精准营销优势

社交媒体是一种在用户关系的基础上进行信息的分享、传播和获取的综合渠道。社交媒体精准营销则是以用户的需求为出发点和落脚点，为用户量身打造各种营销策略，精准营销主要体现在“精准”两个字上，真正了解和分析用户的真实的行为以及真实需求，利用社交媒体来进行精准营销，其价值也在这个过程中不断体现出来。

1.高介入度。社交媒体最为明显的优势就是媒体由传统的意识形态媒体变为了行为媒体，拉近了与消费者行为的距离，同时也增加了广告的转化率，使得受众在精准营销过程中的介入度由低到高，达到了前所未有的高度，让受众切身感受了参与营销的过程，增加了受众的参与意识。

2.受众定位清晰。便于实现精准营销，基于数据、cookies、路由器等对数据的搜集和筛选，商家经过一系列的分析处理，针对受众不同的喜好，生产能够满足受众喜好的产品，具体问题具体分析，制定不同的营销计划，明确不同受众的定位，进行归类整合，有助于精准营销的正确施。

3.免费分享。免费分享在社交媒体精准营销过程中有着较为重要的价值体现，其主体大部分是用户自身，他们在使用过之后，在社交工具中主动分享用过之后感受和印象，对品牌产品加以评价，并为其他用户创造分享点，让更多的潜在用户去了解和关注，久而久之形成了我们所熟知的口碑传播，而口碑传播的效果对于潜在用户的影响是会起到决定性的作用。

4.符合营销发展趋势。在这个充满营销的时代里，商家应该准确分析市场形势，制定适合市场的战略战术，应该把追求顾客满意度放在第一位，改变过去只以商家自身利益为中心的观念，以4C理论为出发点，站在消费者的角度来看市场，考虑消费者接触产品的便利性。尤其是在社交媒体时代，受众的体验效果尤为关键，社交媒体带给受众的便利性已经蔓延到生活的各个方面，这对商家而言就提出了更高的要求，主动了解受众的需求，利用社交媒体的便利性，减少受众接触产品的困难度，迎合市场的发展趋势。

四、社交媒体精准营销建议

1.受众分析（People）。在社交媒体环境下，对于商家来说，对受众进行分析是非常关键的一步，商家可以通过受众使用社交媒体的行为习惯来逐渐确立品牌的目标对象，依据目标对象和媒体受众之间的黏度，决定营销推广中较为恰当的内容，澄清品牌与消费者之间的关系，与受众建立联系，不间断地对受众进行科学合理分析，逐步细分、确立准确的受众群体，第一时间掌握满足受众的需求。

2.营销目标分析（Objectives）。营销目标对于每个品牌而言都各有不同，这不仅取决于品牌自身的产品属性，也和受众市场的不同有关，社交媒体平台的不同也影响了受众的品牌选择。商家在确立自身营销目标时候，应该先确立自己的受众群体，了解受众使用社交平台的特点，不同社交平台适合不同的营销目标，商家应该具体问题具体对待，而不是面对不同市场采用同样的营销目标，那这样下去，商家定会丧失对原有市场的掌控权，后果将不堪设想，社交平台的不同意味着受众的需求就会有所差异，商家要针对不同社交平台的受众进行分析，在分析过程进行营销目标的确立。

3.技术分析（Technology）。技术层面的分析重点是对社交媒体技术进行分析，要求商家不仅要注重对受众和营销目标分析，也要对所用到的社交媒体进行足够的技术分析，并不是简单的只对使用社交媒体的人进行基数统计，充分了解社交媒体的技术特点，并将自身品牌与其特点相融合，定期更新社交媒体工具，制定适合媒介技术的精准营销战略。

4.营销战略分析（Strategy）。营销战略对于一个商家品牌而言至关重要，营销是否成功取决于商家实施的战略是否恰当，是否能够恰当地利用社交媒体进行精准营销，是否符合发展的趋势。当然，商家应当注意到尽管社交媒体普及面很广，但社交媒体的受众也是部分受众，商家切记不能孤注一掷，放弃了传统的市场平台；社交媒体在发展的过程中也有其自身的局限性，当前依然是以大众媒体为主导，商家应当充分利用传统媒体对受众的影响来进行精准营销，仔细剖析精准营销的准略，找到适合自己发展的恰当战略，并且在实施的过程中根据市场的变化而进行战略调整。

在当前社交媒体盛行的大背景下，整个市场的发展方向都是基于社交媒体进行拓展，而精准营销战略对于一个企业来说，在整个营销框架中起着决定性作用，恰当利用社交媒体在传播渠道上的优势，使得营销的精准性、目的性更加明确和具有可操纵性。实现精准营销的基础是数据收集与分析，数据分析的核心是要充分了解客户关键行为和态度，对受众市场进行准确分析、定位，进而创造更具关联性营销内容，对客户的行为、倾向、意图和喜好越了解，就越容易有效传递关联性信息。同时，作为品牌的传播者也应该明白，和一般的大众营销不同，精准营销是一门致力于培养客户关系的学问，其核心不是品牌的打造，而是着力打造与客户之间的有效沟通，通过沟通向客户提供中肯的建议以及符合他们需求的产品。

参考文献：

[1] 潘洪亮.数字传播时代精准传播研究初探[J].广告大观（理论版）， 2013.

[2] 张丽.社会化媒体营销背景下微信的精准营销研究[D].吉林财经大学，2014.

篇3

能深刻理解认知社交媒体营销

企业做好社交媒体营销前，最好梳理下自我的认知，弄清楚什么是社交媒体营销，我同样不想用已有的官方定义来阐述，我自己认为要理解“社交媒体营销”要重点抓住社交媒体，理解社交网络是什么？在社交网络上的营销又与其它营销区别在哪里？它的核心是“人”，而且是在虚拟网络中的“人”，在社交网络中的人与现实中的人处在两种不同的环境，它们的行为习惯有明显的变化，特别是自我潜意识的行为更容易在社交网络中流露出来。比如我们会轻易的转发一条微博并骂上几句“傻逼，二货”，但你不会在现实中公众场合随意骂脏话。社交网络降低了人的道德约束感及犯错成本。

社交网络与线下的沙龙一样，都是人的聚集和交互对话，但网络开放又使它比线下沙龙更开放，信息能一对多，多对多的传播，而且信息传播成本很低。这里的核心的就是基于“人”的自媒体，信息传播是在人际间交互，而线下的信息往往是在媒体与媒体间传播，如报纸杂志电视、路牌墙体广告等，人在这些传播环节中的介入很弱。所以社交网络是基于人的营销，信息是在人际间传播。现实中一个人不会天天像做广告一样传播信息，除非他是销售，促销员，更多时候我们会用自己的感受和评价这样社会化生活化的语言来表达对企业产品和服务的态度。这种方式同样适用于社交网络，我们更容易相信他人的评价和口碑，而不是某一个广告。所以社交网络中企业也要学会用社会化的语言，而不是纯粹广告内容来传播。理解人，社交网络才能，把握社交媒体营销。

能获得消费者的认同：优质的产品+服务

我们讲过社交媒体营销的核心是人，那么这个人首先是消费者，产品服务的购买者。我们希望它们可以关注企业的社交媒体账号或者自己通过社交媒体来传播企业信息，那么前提一定是消费者的认同，对于企业的产品和服务在实用价值和体验上都比较好，它们才会传播正面口碑。所以企业好的产品和服务是做好社交媒体营销的关键第一步，如果你的产品和服务不能获得大多数人的认同认可，那么你将离失败不远。没人去宣传一个糟糕的产品服务，即使有，也会是负面的信息。希望在社交媒体营销中获得成功的企业一定要有绝大部分消费者认同的优质产品或服务。没有完美的产品，但有更好的服务，通过不断提高服务质量来弥补一些用户对产品的瑕疵负面印象，那么你的企业能够做到吗？

我近期就遇到了两家企业a和b，a的产品和服务经常受到消费者微博微信的投诉，但是他们人员告诉我他们这些产品基本上都是一次买卖，并且投诉的一些质量问题是本身存在的，但是他们也没有通过服务区完善弥补，而是躲避推脱，我相信如果不改a在未来不久一定会失败。b就完全不一样，产品本身就不错，而且在售前售中后都有人员耐心的服务，他们承认一些不足，并且愿意接受意见并反馈公司改进，那么我看到仍然有很多人通过微博来表扬感谢他们，这样的企业我相信它就能够在社交媒体上容易获得成功。所以第一是让消费者认同，产品加服务要好。

能获得员工的认同：自豪的产品和服务

篇4

讯：品牌与社交媒体——看似完美的组合，却仍旧存在普遍的隔阂。仅管社交媒体可以成为品牌的良好传播者，Facebook和Twitter这样的平台也为公司提供一个千载难逢的机会。但用户如何利用社交媒体与品牌产生互动？企业如何通过社交媒体的力量吸引更多的顾客？谁是Facebook/Twitter上最受欢迎的品牌？这都是老生常谈的问题。

AYTM市场研究公司以随机的方式抽取了2，000名互联网用户，就消费者与品牌之间的互动进行了调查。

（来源：DamnDigital）

篇5

根据数据，在节假日时品牌的营销活动能够提高30%-40%的购买热度，近20%的人也表明在节假日的营销活动中更愿意花钱买东西。所以，你是否正在冥思苦想假日期间社会化营销活动的好主意？

下面是4个品牌商利用社会化媒体进行假日营销的经典案例。

1、用Vine展示品牌欢乐有趣的一面

Vine6秒视频很容易在Twitter上吸引眼球，并分享到其他社交平台。Lowe(家具装饰公司)用Vine只做了一段活跃节日气氛的视频，用一些家用装修小工具模拟烟花，祝愿粉丝美国独立日(7月4日)快乐！

这是一种传递节日祝福和吸引粉丝最简单有效的方法。这段视频仿佛赋予Lowe产品以生命力，并向粉丝表达了节日祝福。

2、用Twitter推广微网站

如果你想为你的活动和竞赛建立一个推广中心，微网站是一个不错的选择，营销活动一结束即可关闭，但是一定要将它和公司主网站区别开。

Sephora(丝芙兰，化妆品牌)Sephora Claus微网站的活动推广是一个范例。在微网站，粉丝可以键入他们的“美丽心愿”(丝芙兰美妆产品)，并直接被分享到Twitter账号。

通过这种方式将粉丝的心愿收集起来，并在微网站上展示，配上动态的视觉效果，美不胜收。并且分享到其他社交平台也增强了活动的互动性和推广力度(多达50，000条推文)。在微网站上设置社交媒体的属性，并确保美观，可视化。

3、把Facebook游戏加入每年一期的推广活动中

吸引到粉丝以外的人来和你发起的营销活动进行互动很不容易。将游戏的成分加入到营销活动中去是一个比较靠谱的方法，通过玩游戏来扩大宣传和推广的范围。

Cadbury(吉百利，糖果公司)的奶油蛋是在一个特定时间(1.1——复活节)销售。彩蛋是复活节最典型的象征，所以在这个时间销售是最佳选择。2012年，吉百利就有了大量的Faceboo**丝并在此基础上开发了一款Goo Games的游戏作为每年一度的奶油蛋营销活动。这款游戏是基于奥林匹克的体育项目研发而成的，粉丝可以选择“Pole Yolk”“Goodles”“Triple Bump”等游戏，并可以获得虚拟奖品。在游戏之前，必须点“喜欢”它的Facebook主页，这样扩大了活动的宣传。

去吉百利网站和Facebook主页也可以通过上传“getting the goo out”——游戏中的图片——来参与互动。这块游戏实现了将用户制造推广内容与高互动参与的活动结合在一块，最大化的推广了吉百利的假日营销活动。

4、用Pinterest图片墙来进行分享推广活动

尽管很多零售行业的品牌商仍在电视上斥资投放广告，但是也有一部分品牌商开始利用社会化的方式产生内容，进行营销。像Pinterest这种图片分享的网站也是很多商家进行假日营销的主战场，借用图片来增加互动，网页流量，促进销售。

Target(塔吉特，百货公司)利用pinterest使得网站浏览量增加了70%。塔吉特在感恩节发起了“Best Party Ever”活动，在pinterest上人们展示了自己的DIY的食谱和独特的party装饰理念，用视频传递感恩节party理念的同时，也用图片方便了消费者购买，达成了消费者与品牌商的共赢。

塔基特

篇6

但这并非是我们对社交媒体的唯一看法。现在，我们每个人不但可以拥抱这一媒体，并使用它作为一个更真实的营销商，而且可以用它做广告。

作广告，我不只是指在Facebook平台上购买广告空间。我是指通过使用这一媒体，告诉人们产品信息，促使人们进行点击，进而促销产品销售。

当然，你在社交媒体中不能只进行广告活动。有人会告诉你，这如同走进人们的卧室，向人们展示你的新产品。你甚至无法进入前门，或者知道前门在何处。或者是否有一个前门。你可以使用社交媒体从事广告活动，但你必须一开始采取重要的行动。

有许多网站开始研究在分析中找到有趣的东西。最有可能的是，第一流量源是一个搜索引擎。但是，展开的图表是社交网站Facebook，有时时Twitter.你可以使用公共分析工具诸如Compete.比如，对于无线运营商同T-Mobile来说，Facebook推动了其流量的6%.该公司网站一个月拥有约610万用户，其中有36.6万来自Facebook.第一步，在社交媒体作广告要知道你公司网站流量有几成来自社交网站。如果你使用分析包，你可以方便地从绝大多数的一流报告中获得这些数据。如果你不使用分析包，则从现在起学会使用一款工具包。

流量标准也很重要。因为你需要以标准对结果进行对比。你可以决定要提高访问网站用户的数量或者提高来自社交网站流量的比例。每种方法都有自己的优点。提高流量意味着你会获得更多的用户。提高来源和提高来自社交媒体的比例可能是一个有效的办法。你也可以从社交媒体获得更多流量，而你不会直接向这些社交网站支付费用。

一旦你对流量问题做出决定，你就可以制定战略开始实现目标。需要指出的是，你要以特别的方式使用社交媒体：推动流量成为转换点。有一些办法可以使用社交媒体建立关系，最终达到转换率结果。以下是你必须要做的：――吸引有品质的跟随者加入付费媒体。向Twitter反馈写一些东西但没有人跟随，是不会有结果的。你可以在Facebook中用付费媒体有效地使用这一招。确保你不会局限于这一方法。你不必非要为点击获得的流量付费。你可以直接向网站发送流量。提供机会，对你的粉丝做出回应，告诉他们的朋友，这样你不但在购买流量，而且在购买动力。

――使点击购买成为对话的一部分。企业对使用社交媒体推动流量都很有效。有些企业选择标签提供服务，有些在特定的日子提供优惠服务。不论是哪种情况，你必须要考虑社交媒体内容，你必须做出计划，进行评估，进行优化。

篇7

[关键词]：小学 教育教学 多媒体设备

21世纪是信息时代，计算机技术、网络技术不断发展，改变传统教学的方式，以前的是粉笔、黑板教学，现在的教学方式是屏幕教学，教学方式从教授的方式变成一种新的教学方式，这些都要借助计算机才能完成。在小学教学中，应用多媒体设备进行教学，画面比较形象，声音动听，为学生创造教学情境，教学方式更具有趣味性。笔者主要分析了多媒体设备教学的优点，并阐述多媒体设备在小学教育教学的应用情况，以期提供参考。

一、多媒体设备的优点

1.多感官刺激

多媒体主要指的是多样化的媒体手段，包含多种媒体符号，如视频等。所以，借助于多媒体设备，主要是带给我们外部的刺激，对人视觉以及听觉同时起作用，进而对大脑产生影响，有助于学生获取记忆。

2.丰富的表现力

利用多媒体设备，做多媒体课件，可以将事物时间、空间等客观地加以展现。一些现象，在一般条件下不能看到，但是借助多媒体设备，就可以进行模拟，学生可以对事物内在的关系进行探索，抽象的事物变得具体化。

3.信息量比较大

计算机技术、网络技术在不断发展，有助于信息的存储和传递，并且可以跨越时间、空间的限制。教师制作多媒体课件，可以为上课提供很大的便利，将多种信息在课堂上展现出来。

二、多媒体设备在教育教学中的作用范围

1.安全以及行政管理方面

借助于多媒体设备，行政人员利用电脑，管理学校的后勤情况，如档案等资料。

2.文字和表格

借助于电脑，将文字等打印出来，可以做墙面，或者是装饰环境。此外，学校需要处理的表格比较多，应用电脑，制作表格，提供极大的便利。

3.提供专家咨询的机会

网络世界资源比较丰富，动画故事比较有趣，教学方案制作精良，教育理念比较先进，网络资源可以对教师起到辅助的作用，教师能够获得一些信息，并可以和专家进行在线咨询。通过电子邮件，和其他人实行业务往来。

4.对教学发挥辅助的作用

多媒体设备，借助于现代的技术手段，处理信息，应用模拟技术、仿真等技术，直观表现图像。采用技术，多媒体设备在教育教学过程中发挥的作用比较广泛。多媒体技术传输信息方式出现变化，传统的传输是线性传输，现在是全方位的传输，具有生动性。在实际的教学过程中，应用多媒体技术，有助于提升教育的质量。

5.选择并共享资源

在学校，教育教学工作是重复的，一线的教师，部分工作具有重复性，教师可以将自己的资料存储以来，形成资料库，将资源共享，大家能够不断的学习。

三、多媒体设备在教育教学中的应用

1.借助多媒体设备，进行课程导入

在课堂教学中，新课的导入环节比较重要。在开始上课时，需要将学生注意力快速的集中起来，为学生创设特定的情境，并引导学生进入其中，激发学生求知欲望。借助多媒体设备，进行新课导入，学生思维被打开，引发学生联想，转变学生学习状态，改为主动学习，在一种比较轻松的环境下，学生就可以将新的知识掌握。以数学课为例，在讲解相遇问题时，教师可以借助多媒体设备，展示两个人相对行走场面，对两人行走方向进行演示，进入让学生认识到不同的运动方式。应用多媒体技术，和学生日常生活紧密结合，学生对此知识的学习抱有强烈的热情。进行视频播放，听录音，进而将课题引入，课堂气氛就会变得比较活跃，学生学习的兴趣得以培养，学生集中注意力，教师一直在引导学生逐步深入，教学的过程比较自然，有助于提升教学的质量。

2.重点突出

在传统教学方法中，通常是将教学的重点逐步表现出来，在这个问题上，会占据很大的精力，并且花费时间，学生不能很好的理解，不愿意去学习知识。在学习重点方面，教师可以进行多媒体教学，多媒体教学比较生动，在教学的过程中，可以积极地调动学生的感官，使其发挥协同作用，将难以传达的内容以具体可感的形式表现出来，重点问题突出，难点问题得以解决。

3.培养学生学习的兴趣

对于学生而言，学生如果对某一项事物的学习产生兴趣，会产生很大的动力去学习，学生的学习欲望也比较强烈。多媒体技术采用的方法是音像结合，这样的教学过程比较有趣，学生在教学的过程中快乐的学习。以语文看图课为例，应用多媒体设备，画面以动态的形式得以展现，情景比较生动。在这种环境下，学生比较容易集中注意力。

4.借助多媒体设备，对知识进行巩固

练习是一个相对复杂的过程，先是把知识变成能力的过程，再则将能力变成智力的过程。借助于多媒体设备，可以实现多种练习方式，训练的方式比较丰富，可以一题变为多题，也可以一题具有多个解法，新知识得以巩固，学生的思维得以拓展，学生可以有机会表现自我，学生具有成就感。以《分数的意义》为例，练习是根据制定的分数，进行图形填色。在这种情况下，练习答案不具有唯一性，教师可以应用计算机，给学生创造自由发挥的机会，在将答案填出来以后，教师为学生加油，让学生继续想办法，如果学生填写的正确，系统会给反馈信息即肯定，如果学生出现错误，教师也要安慰学生，鼓励学生继续努力。

多媒体设备的应用，对教师也提出了要求，教师自身需要不断的学习知识，学会运用现代化的科技，加强业务学习，不断地进行探索，教师自身的能力会不断提高。

四、结语

在教育教学过程中，运用多媒体设备，课堂变得更加有活力。在实际的教育教学环境中，多媒体设备为其提供相对较好的环境，整合教学所需要的资源，以丰富的形式，向学生展现。借助于多媒体设备，有助于培养学生对课程学习的兴趣，学生能够以更加积极的心态参加到教学互动中，充分发挥学习的主动性。它可以提升教学效率，增强实效性，学生更加省力，有助于教育教学的顺利进展。

参考文献：

[1]毕建华.多媒体在小学教育教学中的运用研究[J].时代教育，2012，（14）.

[2]阿洛依哈.多媒体在小学教育教学中的应用[J].新课程，2013，（05）.

[3]申敬芳.浅谈小学语文教学中多媒体的应用[J].学周刊，2013，（35）

篇8

关键词 小学语文；多媒体；识字教学

中图分类号：G623.22 文献标识码：B

文章编号：1671-489X（2015）09-0077-02

中华五千年的文明灿烂无比，汉字就是中华文明的结晶，一个个汉字组成中国浩如烟海的文化典籍。随着中华民族的伟大复兴，汉字吸引了世界无数人的目光。汉字，蕴含着无穷的智慧。汉字是人们学习生活和生产技能的基础，识字的学习要作为小学语文教育的重点教学内容。在长期的小学识字教学过程中，依靠传统的教学方式，学生对于生字接受起来相当吃力，有的只是在大脑有个粗略的印象，根本记不准；有的生字根本记不住；有的只认识不会写；有的形近字写混淆；有的同音字混淆。“学得快，忘得也快”是学生普遍的心声，学生在头脑中不能形成对汉字的深刻印象，记忆不牢固。多媒体的出现，解决了这个令小学教师挠头的问题，并在实际的识字教学中收到出色的教学效果。

1 利用多媒体创设情境，提升学习兴趣

在小学语文课堂教学中，教师要深刻了解小学生的认知特点，避免在讲课之初就传授一些抽象的知识，识字教学亦是如此。语文的教学讲究情境的设置，使学生身临其境，积极主动地去学习。生字是在每篇课文中都出现的，每篇的生字量并不大。教师要根据这个特殊性，利用多媒体设备，使学生置身其中，突出生字部分的内容，比如拼音、结构以及同音字、同形字，让学生在轻松的氛围中学习生字。多媒体设备改变了传统的教学方式，能把抽象的内容具体化，轻松地创设讲课所需要的情境。教师再把生字进行设计，并以动画的方式讲述生字的起源和生字包含的故事，这样可以使生字第一次就在学生头脑中留下深刻的印象，使之记忆深刻。同时，创设情境也符合小学生认知的特点，有趣的情境往往能激发学生的学习兴趣，兴趣让学生每认识一个生字，就有一种成就感，使他们越学越爱学，越学越想学。

如在识字课上需要教给学生清澈见底、波光粼粼、朝气蓬勃、莺歌燕舞几个生词的时候，教师先把几个词的意思解释出来，让学生熟悉一下，然后说：“老师一会儿放一首歌，谁能在里边把这几个词体现在哪儿找出来？”教师利用多媒体播放《让我们荡起双桨》，投影设备配着少先队员划桨歌唱的画面。学生顿时把眼睛睁得大大的，把自己当成划船的少先队员，当成飞翔的鸟儿，当成游鱼。歌声播放两次以后，教师又问：“谁能把刚才的几个词从刚才的图画里找出来？”教室瞬间沸腾了，纷纷举手，竞相回答，有的说河面就是波光粼粼，刚才“划船”的时候看到了；有的说鸟儿也跟着音乐唱起来跳起来了……学生把自己放到情境之中，把自己当成主人公，使自己对生字有了更深刻的了解，加强了记忆。

2 多媒体教学能够使学生更好地掌握读音和字形

运用多媒体教学，教师可以根据教学需求把生字放在丰富有趣的预设图景中，在课上列出生字的时候，事先给文字配上标准的读音，轻点鼠标，生字以不同的方式出现在屏幕上，然后跟着标准的生字词的读音，使学生自觉跟读。在教学过程中要注意前鼻音和后鼻音的区分，平舌音和翘舌音的区分，在实际的教学中，这些读音易错的字词要用特殊的颜色使之凸现出来，使学生区分记忆，如“分”和“风”、“金银”和“经营”、“肆”和“市”等，都要明确标出，预防混淆。同音异形字是学生最容易出错的地方，也是学生生字认识的难点所在。在教授同音字的过程中，要在屏幕上把几个字用不同的颜色标记出来，并在每个字下组词造句，使学生区分清楚，避免在使用中出现别字，学生在看、听、读、区分的过程中加深印象，自然而然记忆深刻。

汉字区分于其他文字的最大特点就是字形独特，字形与字的意思有关，很多具有相同偏旁的字在意思上相近，如“河”“湖”“渡”“沸”等的本意都与水有关，“铁”“钩”“钺”等都与金属有关。汉字的形态各异，但是汉字的组成是有规律可循的，汉字的“家族”十分庞大。传统的教学由于教学资源以及课堂课时的限制，不能把每个字的笔画、笔顺一一列举出来，而在学生识字之初，笔画、笔顺对于学生是至关重要的。引入多媒体教学，教师可以利用多媒体设备超大的容量，把汉字进行快速分类，列出生字的结构，说明生字的造字法，生字的笔画、笔顺，积极引导学生根据不同的类型、不同的造字法快速认识生字，准确记忆。

在教学实例中，教师列出“江”“河”，讲解基本的偏旁是“氵”，让学生根据自己学的知识和生活中接触的事物列出自己知道的带“氵”的字――“湿”“淋”；随后利用多媒体设备把四个字组成两个词，“江河”“淋湿”，引导学生组一个两个字都带“氵”的词，引出“渡江”。此时教师可以鼓励学生之间进行讨论，使学生积极动脑，乐于思考。

在生字教学完毕之后，可以利用多媒体进行课堂学习的复习巩固，充分利用多媒体设备的交互功能，根据识字的内容，教师可以把它设计成有趣的文字游戏，一则帮助学生巩固学过的生字，二则提升学生学习生字的兴趣，让学生乐于学习。教师可以把它设计成游戏的形式，如在复习莺歌燕舞这个生词的时候，出的题目是（ ）歌燕舞，答案有两个选项，每个选项顶在地鼠的头顶上，第一个地鼠头顶上顶着“英”，第二个地鼠的头顶上顶着“莺”，让学生拿着木锤把顶着错误字的地鼠打到地洞里去。这样选对以后，学生就会有一种自豪感，加深对这个词的记忆。对于选错的情况，教师要拿出两个字进行对比，讲解两个字的含义。

3 利用动画演示，图文并茂，加深词意理解和记忆

生字的教学要深谙学生的认识特点和规律，有时他们对于词意的了解模棱两可，似懂非懂；有时候理解词意但是又表达不出来，知其然，却不知其所以然。所以在小学识字教学中，要充分利用多媒体的优势，拆解字的笔画，发挥多媒体的动画功能。如“岳”字，这个字在学生开始识字的时候还是比较难的，教师可以根据这个字的笔顺制作一个书写这个字的动画，注意动画的播放速度，对于学生不易懂的地方重复演示，使学生在头脑中留下这个字写的时候的痕迹。一些字的某个笔画、某个偏旁容易出错时，在写这个字的时候，写到这个笔画的时候要用闪动的标志标出来，加深刺激。

此外，教师还可以在识字教学中利用多媒体动画，让学生的“偶像”教他们识字，如可以利用“熊大”的卡通形象，并配上声音教学生识字，学生学习的兴趣一下子被激发出来，课堂立刻活跃起来。

4 结语

多媒体集文字、图画、声音、动画于一体，在小学语文课堂的识字教学中用处颇多。多媒体能够有效地创设情境，激发学生的学习兴趣，使抽象的课堂讲解具体化，使学生更容易理解，使学生在快乐中轻松识字。

参考文献

[1]汤红梅.多媒体技术让小学英语教学变得快乐、高效[J].学生之友：小学版，2010（12）.

篇9

可供选择的社交媒体营销渠道非常多，这就给社交媒体营销渠道的管理带来了很大压力，对小公司更是如此。下面就给大家分享一些可以高效管理社交媒体营销的诀窍和工具，对大小公司都适用。

制定一个可供管理的社交媒体营销战略

在尝试社交媒体营销并在每个社交媒体上都注册营销账号之前，首先要实事求是地评估下自己的能力，看自己每天可以在社交媒体管理上花多少时间，了解这个可以帮你弄清该优先在哪些社交媒体渠道上进行营销。有效的社交媒体营销管理通常需要涉及以下几个方面的工作，这些都是制定社交媒体营销战略的因素：

设计：你不仅要为注册的社交媒体账号设计一个用户喜欢的页面，还需要和设计师合作优化社交媒体上的图片简介、内容配图等内容。

内容制作：你不仅需要为社交媒体策划和撰写内容，还需要与其他部门合作来推广宣传公司的促销信息。

内容参与度监控和与粉丝互动：如果你的品牌已经在网上让用户产生了负面情绪，或是你想通过社交媒体渠道提供客户服务，你就要根据实际需要在这上面合理安排时间。为了保持用户的参与度，公司的社交媒体经理也需要在这些渠道上回复用户评论，回答用户问题。

分析：分析监控包括销售数据分析，粉丝分析、用户参与度分析和用户满意度分析，你可以根据这些数据分析结果来优化内容战略，并及时调整社交媒体管理策略。

确定目标用户群：如果你的产品主要面向大的企业用户，那么你应该在职业类社交网站上下功夫，如LinkedIn。如果产品主要是面向零散的个人用户，推荐用Google+，因为Google搜索引擎会给自家社交媒体上的推广内容更高的搜索权重。此外，Facebook也是一个必须要用到的社交媒体营销渠道，正国内必须要用到微博一样。

确定所要传达的信息内容：除了要提高销售数据外，你还想通过社交媒体营销取得什么样的效果呢？你想让社交媒体成为另一个客户支持渠道吗？你想通过它来发送更多吸引用户的内容并达到提高转发量的目的吗？或者你想通过它来拓展人脉，与业内知名人士建立联系？只有明确了目的，内容时才会更有针对性，知道该在哪个渠道上什么内容，保证内容的高参与度。如果的内容都一样，用户的参与度就会降低。

现在社交媒体营销战略已经有了，知道该利用哪些社交媒体渠道，该什么样的内容，也知道如果监控社交媒体营销的效果以及有哪些需要改进的地方。接下来就该行动了。幸运的是，现在有很多社交媒体监控工具可以帮助你高效管理社交媒体渠道，同时还能帮助你优化升级营销策略。

使用各个社交媒体渠道自带的免费分析工具

很多时候，每个社交媒体渠道都会内置一些社交媒体分析工具，它们也通常是最高效的跟踪分析数据的工具。例如，利用Facebook Analytics，你在Facebook上一条信息后，它可以监控各种数据，包括每天不同时间段的页面访问量、有多少人在页面上进行了负面评价操作等等。

Pinterest自带的分析工具可以告诉你你的哪些内容最受用户欢迎。Twitter自带分析工具不仅可以分析你和你的客户的热门帖子，还可以分析哪些帖子最令人印象深度、参与度最高等。Google Analytics则可以帮你分析哪些渠道给你的网站带来了流量，帮你提升销量。不管你使用哪个社交媒体网站，都可以利用它自带的免费分析工具，根据分析结果优化的内容和的频次。

使用免费工具管理众多社交媒体渠道

你当然可以使用如Excel这样的工具来记录跟踪的内容，确保你在各个渠道上的内容都是不重复的。然而，现在有一些多渠道社交媒体管理工具，支持一次性显示多个渠道上的内容信息，这样就为你省去了需要来回打开不同网站、点击多个窗口的麻烦和痛苦。这样的工具有很多，例如Hootsuite和Buffer。利用这些多渠道社交媒体管理工具，你可以将Facebook、Twitter、LinkedIn和Google+等账号拖到一个易于访问的窗口。Hootsuite除了可以展示每个渠道上的内容外，还可以展示你和其它品牌的互动情况。

利用团队协作工具将社交媒体营销工作进展和团队共享

社交媒体本身就具有社交属性。你需要将社交媒体营销战略在团队中保持透明度。这样你不仅可以从社交媒体用户那里搜集一些有用的建议，团队成员也会积极参与进来，为社交媒体营销出谋划策。

篇10

随着Web2.0时代的来临，社交网络的传播力量开始凸显，李开复发个图片，姚晨打个哈欠，都能引来上万网友的评论与转发，社交网络蕴含的实力不容小觑，且大有超越传统媒体的势头和趋势。据新华网报道，截止2011年6月，中国网民规模达到4.85亿，较去年相比，增加了2770万人，增幅达6.1%;微博用户数则从6311万，快速增长到1.95亿。增幅高达208%，使用率从13.8%提升到40.2%;其中，超过50%的用户经常登录微博和SNS网站，并且每人每天至少登录SNS网站1-2次。来自易观国际的数据则显示，预计2011年SNS等社交网络的注册用户数将达到5.1亿，社交网站的市场规模也将首次超过10亿。这样的数据对于社交营销来说，无疑令人振奋。而如此快速的增长速度和如此巨大的增长幅度，也似乎在传递着一个讯息——社交营销已经开始取代传统的网络营销，逐渐登上互联网的舞台。

事实上，社交媒体之所以受到如此追捧，与其独特的互动性和以社区为主的平台息相关。网民可以通过这个平台建立关系，就喜欢的内容交流与探讨。而商家则可以通过这样一个开放性的社交平台，达成品牌推广与产品营销的目的。在美国，Facebook、Twitter、YouTube等网站已经开始在社交媒体上尝试多种方式进行社交营销。如亚马逊和Etsy等零售商已经开始通过Facebook平台营销他们的圣诞节礼物;ChrisTeso推出的SellSimply则可用户直接在Twitter上完成交易;YouTube也已开发出“点击即可购买”(click to buy)的模式等。社交网络发起的营销，最大的特点就在于，可以更加精准的定位用户，基于好友之间的多向互动和信任推荐，则可以帮助企业实现信息分享最大化，社会化关系链传播最广泛的效果，从而产生进一步放大营销收益的可能。

目前，虽然社交营销十分走俏，但是对于这块新兴的营销市场而言，还并未出现蜂拥的现象。而据笔者观察，天下秀作为国内最大的社交网络营销平台，已经走在社交网络营销平台的前列，并且已成功的为众多知名企业提供了一站式社交营销的服务。据了解，天下秀社交营销平台，目前主要通过社交媒体营销、社交活动营销，来帮助企业品牌迅速提升及达到产品营销推广目的。其中，社交媒体营销则主要以微博作为营销平台，微博平台能够向目标用户群体传播企业和产品的信息，并有助于树立良好的企业形象和产品形象。而根据企业的营销需求，提供多种管理应用工具的一站式服务，充分体现出天下秀社交营销平台按需定制的人性化服务。

与社交媒体营销不同，社交活动营销则更加看重互动性。这一社交营销方式，主要是通过社交网络和技术的集成，鼓励那些拥有社交关系的用户参与互动活动，以创造性的方式贡献和分享内容，从而达到聚合目标群体、提升企业品牌追随者、提升转换率的效果。正所谓：“独乐乐不如众乐乐”。众乐活动营销的出现，可以针对企业的活动营销诉求，通过丰富的活动模块及活动工具，组织用户进行具有互动性的社交互动，促使该用户通过自身的社交关系将活动呈几何级扩散，达成企业的营销活动需求。