产品营销策略案例范文
时间：2023-07-12 17:39:57
导语：如何才能写好一篇产品营销策略案例，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
一、自媒体时代
伴随着网络信息技术的不断发展与人工智能云数据的不断完善，网络越来越普及，我国移动互联网业务的发展也日趋成熟和完善，流量也日益打破限制，用户门槛不断降低的同时，互联网也逐渐将其产品触角涉及到我们生活的方方面面。与此同时，借着智能手机兴起的东风，网络移动端的用户指数倍增加——现已达到电脑端用户的两倍之多，人们对于趣味性、快捷、简单、高效的需求也日益增加，从以“得到”APP为首的碎片化的知识阅读摄取到“快手”“抖音”等为代表的直播平台和短视频的观看，中国迎来了一个崭新的时代——自媒体时代。
二、自媒体经济
随着微博、微信、QQ等网络社交媒体的功能的不断完善，抖音、快手等直播平台的迅猛发展，出现了一群具有鲜明的个人特色群体“自媒体人”，也就是网红。一件事物要想发展就离不开资本的助推，如果把自媒体比作是一个“新生儿”，那资本就是供给这个“新生儿”成长的奶源。而资本的“嗅觉”总是很敏锐的，它很快就“嗅”到了自媒体的发展前景，之后二者顺利结合，并带来了新的经济效益点——“自媒体经济”。
三、自媒体营销
（一）狭义上的“自媒体营销”随着网络社交工具的不断发展和完善，信息的传播媒介也在不断地发生变化，消费者和市场双方面的变化使得企业必须不断改进其营销模式以顺应潮流的发展，企业运用自媒体进行商业推广的营销方式就是自媒体营销。
（二）广义上的自媒体营销自媒体营销是一条完整的业务链，其中一个环节就是狭义上的“自媒体营销”，包括自媒体营销的前期、中期和后期的相关运作。分析自媒体营销业务链可推出广义的自媒体营销的定义。广义的直播营销由三个部分组成，这三个部分分别是自媒体营销前的内容策划、预热造势和信息，自媒体营销实施过程中的商业宣传，及自媒体相关信息（包括但不限于文字、图片、音频、视频等）之后的长尾传播和二次包装的全流程商业运作，技术的支持和相关部门配合贯穿于过程的始终。
四、自媒体营销的获利模式
自媒体营销的获利模式是在“流量、数据、内容”三者相互依托的基础上达到消费的转化。“自媒体”是移动互联网高速发展的产物，而“自媒体经济”是“自媒体”这一时代产物的衍生品，这个衍生品通过“流量、数据、内容”三者的产出促使消费转化，最终获利。
在移动“互联网+”和“工业4.0”时代下，以“自媒体为中心”的新经济顺理成章地成为人们锁定的焦点。其中“美妆（美容化妆）自媒体”是自媒体经济群中不可忽视的一个重要部分。“美妆（美容化妆）自媒体人”一般是以网络红人为主，他们是一群掌握美容化妆产品知识，在护肤、美容、化妆等方面有自己独特心得或者特殊技巧的网络红人。网络红人一般都具有庞大的粉丝群体，他们通过“粉丝效应”对他们所介绍和使用的美容化妆产品进行直接或者间接的销售，不少知名化妆品品牌也已经加入到“网红带货”的营销策略中来，当然部分网红也开发、销售他们所自创的美容化妆品品牌的产品。显而易见地是，美妆自媒体营销缺乏市场监管，良莠不齐，部分网红所销售的美容化妆品品牌的产品质量存在问题。但以上问题并不能以偏概全地否定美妆自媒体营销的强大“带货”能力，而且无论国外还是国内都有非常成功的自媒体营销案例，例如pony及自创的同名品牌（pony）就是十分成功的韩国美妆自媒体营销案例，借助网络的传播，pony的美妆产品在世界各地畅销，但凡对美容化妆感兴趣的、喜欢上网的年轻人很少有人不知道pony，或者他们之中很少有人没看过pony的美妆视频。在国内，美妆类自媒体人营销成功的案例就更多了，以写文章“带货”出名的20世纪名媛Teresa为代表的内敛型自媒体营销策略和以视频直播“带货”出名的网红为代表的外放型自媒体营销策略，可以说都是非常成功的自媒体营销策略。女性在从女孩成长为女人的过程中，无论是内在还是外在，“美”是她们始终的追求，而Teresa满足了大多数女性对美的追求的“目标性结果”，而且随着年龄的增长、阅历的增加，经过商海沉浮的、背负过“破产令”的Teresa更具备别的网红不具备的特殊吸引力，她在她的公众号所推荐的美容化妆产品，无一例外地注入了她对生活和美的独特感知和见解，让读过她的文章的人都想通过使用她使用过的产品跟她产生更近距离的接触，形成一种特殊的心理纽带，这样，好像就能够距离我们所追求的“美”更近一点。所以在很多电商平台的搜索栏中，输入Teresa，很容易就出现了她在文章中所推荐的美容化妆产品，可以说这种自媒体营销策略是性对内隐式的，消费者所购买的更多是Teresa所验证过的这件产品的“品质”。如果产品好用，消费者会顺理成章成为该美容化妆产品品牌的忠实粉丝，如果产品不好用，消费者也会觉得产品可能不适用于自身肤质，但也享受到了偶像Teresa所使用的产品，并不会对该品牌造成负面影响。与Teresa相对内敛的自媒体营销策略相对的是网红的夸张的自媒体直播平台的营销，网红的“带货”方式更为直接，可谓“单刀直入”——“oh！mygod！买它！买它！”毫不掩饰地销售却意外地点燃了年轻人的购物欲，使这群快消时代下的年轻人的冲动型消费得以爆炸式增长，说到网红就不能不提到“视频直播”——视频直播是一种借助手机或者助屏工具在移动互联网平台上实时呈现的粉丝互动、即兴表演、产品展示等，是一种全新的在线服务、娱乐方式。公元2016年大量的资本看到了视频直播的营销潜力，它们开始转向网络直播平台，这一年被业内人士成为“移动视频直播的开元之年”，紧接着美妆网红开始走进大众视野，美妆网红可以在短短的十五分钟内就卖掉一万五千只支爆款口红，五个半小时内成交量达两万三千单。如果有人想买一只口红，又不知道该如何做出选择，那他最好去看美妆网红的直播；如果有人已经有了一只口红，想要尝试一下与已有口红风格迥异口红类型，那他最好去看美妆网红的直播。只要提到口红，大多数年轻人都能想到美妆网红，而大多数人能想到的，资本只会更早更快地想到，所以美妆网红不仅受到了来自美容化妆品品牌的青睐，还引来了无数资本想与之合作。
篇2
[关键词]移动电子商务 营销策略 中国联通
一、引言
移动电子商务就是利用一些无线终端工具进行B to B、B to C或C to C的电子商务。2008年电信重组、2009年国家3G牌照的发放以及电子信息时代的日益发展见证着中国迎来了网络高速发展的3G时代。各种类型无线网络客户终端相继出现，这些均为移动电子商务的发展提高了网络支持平台以及技术支撑。
如何在信息高速发达的时代取得优势市场份额成为中小企业在激烈的市场竞争中所面临的挑战，本文首先分析了移动电子商务营销模式现状及问题，然后对中国联通移动电子商务营销策略案例进行了简单的分析，最后总结了移动电子商务对营销策略的影响。并由此提出了利用移动电子商务促进企业营销的战略措施。以便企业通过移动电子商务提高营销效用以及移动电子商务的增值服务，从而最大化企业的效益。
二、移动电子商务营销模式现状及问题分析
根据历年的移动电子商务研究报告看来，我国的移动电子商务市场份额已经逐步高涨。我国移动通信用户在近年来也得到了长足的发展。在当前市场经济飞速发展。网络信息爆炸的时代。手机网络开始渗透了整个经济市场。移动电子商务带给消费者的不仅仅是方便快捷的购物方式，而且给消费者带来了更好的高质的产品以及产品信息的服务。
移动电子商务主要体现在以下几种方式：一是以B to B to C为基础的商务模式，这种模式是以移动客户的管理为中心，将移动电子商务的产品延伸至消费客户的客户，这种类型的移动电子商务的实质是具备一定高科技的生产性企业将其生产的产品延伸至其本身客户的客户，从而在一定程度上延长了企业本身的价值链，这种电子商务模式最终需要有进步技术以及高端营销模式的支撑。二是以B to B t0 M为基础的电子商务模式，这种商务模式是通过电子商务的手段将企业与企业之间的制造、合作等流程与公司的内外部管理模式结合起来，同时通过采集系统、智能监控系统等建立一个有效地营销渠道，以便更好的服务于企业的自动化生产管理。三是以B to B to P为基础的电子商务模式，这种商务模式是指通过传统的互联网或者其他的现代电子信息管理技术来进行电子商务的营运，对企业的数据进行挖掘和有效的分析，从而确定客户的需求及需求的基本特征，进而更好的细化市场，使得公司将营销延伸至客户的营销活动，使得移动电子商务供应链得到更好的完备。四是以B to B to B为基础的电子商务模式，这种模式体现为2个电子商务构建网上信息交流平台，从而使得企业之间能够在不同的时间地点更有效地得到所需的实时实地的供需信息。
当前移动电子商务在营销策略方面主要集中在以下几个方面：
1.移动电子商务营销主要通过网络平台技术以及数据的挖掘分析企业客户的需求数量以及需求特征，使优势资源的信息技术得到有目的性的开发。
2.企业通过挖掘移动电子商务的优势，摒除移动电子商务的劣势，用移动电子商务的优势更好地服务其他行业，提高整个公司的综合服务质量和水平。
3.移动电子商务营销通过结合网络营销中的广告营销策略，同时应用创新性的手法推广移动电子商务网络广告，使得移动电子商务营销模式得到有效的宣传，最大化其效用。
4.在移动电子商务营销模式得到如火如荼的推广的同时，积极通过各种手段使得移动网络结算服务得到有效的拓展，如利用手机和PDA等移动通信工具完成移动结算服务的移动支付的移动支付结算服务得到有效地推广普及。
随着2007年金融危机冲击着我国国内的经济，与国内普遍发展不景气的各行各业形成鲜明对比的当属我国电子商务的逆势发展。如电子商务的发展成为近来来我国经济发展的长足增长点，如阿里巴巴仍旧维持着快速增长的好兆头。而若想在电子商务这一领域取得可持续的发展，就必须把握好当前全球电子商务发展的趋势，移动电子商务已经成为一个潜力无限的新的发展方向。2005年，日本通过移动电子商务营销模式使得网上产品的销售额达到了1500亿日元，包括股票交易以及一些服务类型的交易达到了八百多日元之多。从我国国内的市场状况来看，移动电子商务营销模式已进入了如火如茶的时代，但由于我国移动电子商务的发展还处于初阶段，存在着一系列迫切需要解决的问题，如在一移动电子商务方面的法律规范还不够完善，移动网络支付终端使其安全性能的提高得到了一定程度上的限制，移动商务平台运用管理上还存在诸多的不足，同时信用意识的淡薄以及WAP网络本身低程度的开放普及等问题均对我国移动电子商务的更好更有效地发展带来了许多急需解决的安全隐患。
三、案例分析――中国联通移动电子商务营销策略案例分析
2008年5月，在全球金融危机的背景下，根据具体的经济市场的分析，我国电信行业进行了一次历史性的重大重组，重组的第一步首先表现在国家发放了3G pa牌照，网通和中国联通G网通过协议合并形成了当前的新的联通公司，本文是以中国联通公司移动电子商务(MobiIe E－Commerce)的营销策略作为分析案例。由此得出移动电子商务对当前企业的营销策略的影响性，并由此为企业移动电子商务的营销策略提供依据。
1.中国联通公司移动电子商务营销背景环境分析
在网通和中国联通G网通过协议合并形成当前的新的联通公司的之前，原联通公司的CDMA网络与移动公司的GPRS网络相比较而言，在数据宽带、卫星定位、安全性以及适应性等方面均已经能够承载最基本的3G业务，在这些方面具备绝对的网络技术优势。但是由于合并了C网使其优势开始转移到了中国电信，原来国内的5家大型的通信公司通过各种形式的合并成为三家公司之后，国家为这三家新的通信公司发放了3G牌照，从而为我国移动电子商务的发展提供了网络技术上的支持，有利于全方位地进一步实现移动电子商务的实施和拓展运营。
2.中国联通公司移动电子商务营销策略分析
(1)中国联通公司移动电子商务产品策略
中国联通公司移动电子商务产品策略首先表现为小额支付类产品的开发，中国联通公司首先抓住了移动电子商务本身具备便捷实用的特点适时开发了满足消费者需求的移动电子商务产品，从目前中国联通公司开发的产品以及消费者的需求看来，移动电子商务的消费产品主要表现在小额消费的领域，移动电子商务表现为方便、快捷、服务质量良好。中国联通公司移动电子商务产品策略其次表现为在一定程度上拓展了手机银行业务，手机银行
业务的研究历年来得到了诸多的关注，但是一直还是处于理论研究的阶段，没有得到真正的实施，目前由于对手机银行这一业务缺少了解以及对手机业务安全性的质疑，使得很少有客户去使用手机银行这一业务实行消费结算等服务。但是在移动电子商务快速发展的同时，中国联通公司迫切需要解决移动电子商务发展沿途中的一切艰难险阻。其次是移动电子商务推出的产品体验策略，消费者若是对一些新产品的功能一般都是比较陌生的，若是没有得到一种亲自体验的了解，很难说服消费者去消费新产品，因此可以通过免费体验新产品的营销策略来吸引消费者的眼球，当消费者对新产品有足够的了解时，中国联通公司就可以通过移动电子商务的模式与消费者进行有效的沟通以及产品信息的传达体验，从而达到移动电子商务产品营销成功的终极目标。
(2)中国联通公司移动电子商务产品的价格策略
中国联通公司移动电子商务产品的价格策略在电子商务产品营销组合策略中有着举足轻重的作用，对提高企业的产品销量及利润有着重要的作用。在当前激烈的市场份额销量的竞争中，单纯的传统价格策略已经不能在竞争中取胜，而应该根据当前市场的变化有机地把产品的需求、成本以及外在的环境结合起来，选定一个合理的市场竞争的参考系，合理地给产品制定一个有竞争力的价格。中国联通公司移动电子商务产品的价格策略首先表现在撇脂定价和渗透定价，在中国联通新产品刚进入市场时，为了在短时间内收回所投入的资金成本，中国联通公司采取的是高价策略，这就是所谓的撇脂定价。然而为了在短时期内快速争取市场份额，占领市场，移动电子商务产品通过低价销售的营销策略，同时针对不同的产品是实行不同的定价策略等方式为移动电子商务产品赢得市场份额。其次中国联通公司移动电子商务实行产品捆绑定价，以此来使客户的离网率降到最低，使得移动电子商务的其他增值业务得到有效地推广运营，使企业的利润最大化。
(3)中国联通公司移动电子商务产品的促销策略
首先中国联通公司通过积极具备针对性的移动广告实施拉式战略，为潜在的客户以及在位的客户提供所推销产品极大的乐趣信息，同时还可以通过移动广告收集大量的消费者消费记录、位置信息以及消费者正在进行的商务活动等重要的商务信息。其次中国联通公司建立了各种类型的体验店，通过大量商来实施推式战略，对移动电子商务产品起到了宣传推广的效用，使得中国联通公司移动电子商务产品在吸引更多的消费者。
(4)中国联通公司移动电子商务产品渠道策略
中国联通公司移动电子商务市场是由多种增值业务组成的。增值业务对中国联通公司移动电子商务的丰富和发展起着举足轻重的作用，因此通过各种渠道策略来有效地推广中国联通公司移动电子商务产品势在必行。
四、移动电子商务对营销策略的影响及策略分析
移动电子商务的主要业务领域主要表现为以下几个领域：第一是银行，在银行移动电子商务中，消费者可以通过使用数字签名以及认证等完整各项需求功能：如管理消费者个人的账号，账号的存款、支付以及资金转移等。第二是移动电子商务在贸易领域的运用，在贸易领域中，一些实时的股票指数、有价证券的管理等均可以使用数字签名等方式进行确认交易。第三是移动电子商务在订票、购票、支付等购票业务中的运用。其次移动电子商务的运用还体现在购物以及娱乐业中运用等等。移动电子商务在这些领域中的进军无疑会对这些领域中的产品营销产生重要的影响，由此还可以提出一些有针对性建设性的移动电子商务在各行各业中的营销策略。
移动电子商务相对于传统的电子商务增加了移动性以及终端多样性特征，利用移动电子商务来进行营销策略有着极其重要的影响：首先是利用利用移动电子商务来进行营销可以为消费者提高非常便利的各类实时实地的金融服务，让消费者可以十分方便地利用移动电子商务进行实时的交易和支付。其次是在移动电子商务配套设施的支持下，消费者可以根据自己的需求及偏好选择合适高效的访问咨询以及交易支付渠道。再次是移动电子商务的移动终端可以在一定程度上确保客户资金交易的安全性。最后是移动电子商务的客户可以使用自身非常熟悉的移动电话作为交易支付的渠道，同时可以根据消费者自身的需要设置个性化的服务需求模式。
移动电子商务在当前市场营销中起着愈来愈重要的作用，中国移动用户的数目也在逐步增加，在各行各业中有着不可忽视的市场潜力，如何刚好地提高移动电子商务在营销中的效用已经成为当务之急。
1.首先移动电子商务应该有意识地创造“移动”需求，创造需求是一个新兴商业领域最重要的一步棋子，而需求的创造又关键在于潜在市场客户的挖掘，而对于移动电子商务的客户而言，一些即时信息的客户是移动通信电子设备的主要来源，同时一些潜在的客户也应该得到及时的开发。如一些具有超前意识的服务管理是一个可以挖掘的潜在移动电子商务的领域，服务企业可以收集各种潜在的与客户过去未来有关的信息随时准备为客户服务。
2.移动电子商务应该在众多的电子商务服务中突出自己“移动性”以及“直接性”的特色，吸引更多消费者的眼球。移动电子商务可以利用无线网络的方便性以及流动服务的性质代替银行以及信用卡等成为一种有效的金融媒介。其次移动电子商务的直接性也能增加客户与企业之间的直接联系，从而双方可以通过直接的信息交流和合作沟通，节约时间和交易成本，发挥移动电子商务服务的时效性和个性化的特点，并通过对产品以及服务的跟踪服务是消费者得到最实惠最满意的服务。
3.加强对移动电子商务产品以及服务的宣传。移动广告在某个角度来说具有一般网络广告所具备的特征，同时它还可以提供特定位置的直接个性化的广告，与单向传统式的广告相区别，可以得到更有效的直销收益。因此移动电子商务可以有针对性地在不同的网络版面对不同层次的客户提供具有吸引力的广告服务。用时新有效的服务来留住老客户，同拓展移动电子商务的新客户群体。
4.移动电子商务应该注重对小额项目领域的开发。移动电子商务还处于发展的初级阶段，还存在一定的安全隐患，因此消费者很难在短时间内做出较大资金交易的决策，因此移动电子商务可以抓住消费群体的具体特征增强目标客户定位以及产品的开发定位，以便更好的促进移动电子商务营销的可持续发展。
参考文献：
[1]张金洲，我国移动商务现状及发展策略研究[D]，北京邮电大学，2008
[2]喻欣，移动电子商务发展和研究[J]，交流与思考，2007(5)
[3]周斌，北京联通移动电子商务营销策略研究[D]，湖南大学，2006
篇3
【关键词】民营企业 定位分析 营销策略
一、引言
当今社会，民营企业的发展日新月异，在中国经济发展中占着举足轻重的地位。然而，很多民营企业在成长过程中呈现出迅速发展、半途夭折的特点。虽然我国对民营企业的发展进行了大力扶持，但依然改变不了民营企业只有3年平均寿命的现状。
赵锡斌、温兴琦根据企业与环境的一般理论，分别从政治、经济等方面分析了我国民营企业的生存现状和发展环境。（2005）董延涌深入分析了民营企业面临的主要问题，提出通过改善软环境来提升其发展质量和速度。（2012）本文以民营企业的定位战略为切入点，从营销角度探讨民营企业如何定位，在厮杀的市场中找到立足之地。同时，笔者试图分析与定位相适配的营销策略，为民营企业提供些许借鉴。民营企业灵活矫捷，定位战略更易产生效果。民营企业要想到达彼岸，一要定位，二要定向，三要续航，否则将会沉没于茫茫市场大海中。
我国民营企业大多集中于制造业，随着技术的进步和人们生活水平的提高，更多的耐用品逐渐转变为快消品，所以笔者选取一家面向消费者市场的食品制造企业进行分析。香飘飘是典型的快消品生产企业，快消品市场具有短周期、高购买率、低价位、低关注度等特征，因而大多消费者所做的都是瞬间决策，此时消费者对于产品的心智价值要大于产品价值，如何实现该类产品的价值就有了更明确的方向。
二、理论回顾
定位概念提出至今，一直存在较大的分歧。焦点在于定位仅是广告传播的策略还是整个公司的营销战略。前者主张在信息爆炸的社会围绕消费者对产品的认知定位，而非产品本身。后者认为产品差异化是传播的基础，主张对营销所有要素都进行改变。（2008）
（一）广告传播定位
定位一词由里斯和特劳特在1972年提出，他们认为定位是针对顾客心智采取行动，以确保能在客户头脑中占据一个有价值的地位，顾客心智则是指消费者天生或在生活中习得的一切认知。（2010）因此，定位不是去创造新的事物，而是去操控心智中已存在的认知。之后特劳特提出重新定位，从竞争、变化、危机三个维度重新审视企业和产品的定位。同时又强调：“定位是对大脑的定位，而不是对产品的定位。（2002）”。特劳特主要强调如何将产品信息最有效的传播给消费者，使得对产品的心智价值大于产品本身的价值。
（二）营销战略定位
有学者提出了营销战略定位理论，认为营销定位战略是产品生产之前就该开始的活动，需长期的营销战略指导，而非靠短期的广告传播。同时他们赞成定位要在顾客心智中占据有价值的位置，但不认同不改变产品的主张。更甚者，有学者基于战略营销的高度，提出只改变产品还不够，还要同时改善企业的经营和对消费者的服务。（2008）
上述两种说法各有侧重，但究其本质，定位倡导的是采取行动确保在顾客心智中占据有价值的位置。如图一，企业要围绕着顾客心智进行定位，明确自己所要占据的位置，然后采取适当的营销策略与其定位相匹配。具体来说，是从产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略四个方面围绕企业定位来规划企业的整套营销策略。本文将从定位概念的本质出发，采取案例分析法展开探讨。
三、研究方法和案例背景
（一）研究方法
由于基于大样本调查的实证研究侧重于揭示变量间的内在联系，对本文并不适用。案例研究法可以通过对现象进行细致的描述和深入的探索，从中摸索出新理论框架或对现有理论进行检验、发展和修改。浙江省算是中国民营企业的摇篮，其经济发展主要推力便是各类民营企业，香飘飘作为浙江省的典型民营企业，成为本文的分析对象。
（二）案例背景
香飘飘食品有限公司是一家致力于杯装奶茶品类研发、生产、销售的专业制造企业，销售范围覆盖全国各省市，是目前中国最大的杯装奶茶专业制造商之一。为满足和适应人们快节奏的生活需要，2005年香飘飘率先进入了杯装奶茶这片鲜有竞争对手的蓝海。随着竞争日趋激烈，企业开始了多元化的生产，但并未挽回每况愈下的形势。2009年香飘飘开始其定位之行，这一举措成为了公司腾飞的催化点，销量从08年的3亿杯迅速增长到7亿杯，可见定位的威力之大。
四、案例分析和基本发现
（一）香飘飘面临的行业环境分析
本文简单地用波特五力模型对香飘飘定位时的环境进行分析。首先，这个领域存在较低的行业壁垒，潜在的竞争者很容易进入该领域。香飘飘成功推出后，引来竞争者无数，这些竞争者实力雄厚不容小觑。其次，奶茶行业需求弹性大，产品转换成本低，所以消费者的忠诚度较低。香飘飘如不能为消费者营造一个独特的价值，终将会被他们抛弃。第三，杯装奶茶行业集中度低，现有竞争者较为分散，无垄断力量的产生，所以竞争异常激烈。喜之郎集团推出“优乐美”，凭借着自身优势向香飘飘发起进攻。第四，因为杯装奶茶的原料都大抵相似，所以其供应商具有较强的议价能力。第五，奶茶同质化现象普遍，除杯装奶茶可作为替代外，还有诸如奶茶连锁店等现泡奶茶。总之，香飘飘率先进入杯装奶茶这片蓝海，但在发展过程中竞争十分激烈，如何在同质化的产品中采取行动，在顾客头脑中占据一个有价值的位置成为关键。
（二）香飘飘面临资源分析
本文采取了价值链法来分析香飘飘公司拥有的资源。实物资源，包括先进设备和独创产品。香飘飘公司拥有国内顶尖的标准化生产、检测、分析等自动化仪器和设备，为产品的质量提供了保证。另外，香飘飘产品独具特色，添加了辅料椰果包，延长了消费者的品味时间；双节式的吸管设计增加食用趣味；人力资源。一方面，香飘飘拥有各类高中级技术人员；另一方面，香飘飘聘请了一支专业策划团队，为奶茶的推广营销提供了保证；技术资源。香飘飘引进了先进的奶茶制造技术，以良好的口感和稳定的品质赢得了宝贵的消费者口碑；抽象资源，包括信誉、美誉度、品牌价值。香飘飘凭借一直以来稳定的质量，知名度和美誉度不断上升，在消费者中享有着良好的口碑。
（三）香飘飘的定位分析
香飘飘较早进入杯装奶茶行业，凭借自身成熟的技术保证了产品良好的口感，积攒了一定的市场知名度和美誉度。但由于行业本身的特点，香飘飘几度遇到强劲的对手，加上奶茶同质化的现象十分普遍，如何定位成为关键。
按上文所提定位框架，首先要围绕顾客的心智，寻找并填补空白点。杯装奶茶这一产品是全新的，但最先进入顾客视野且获得了一定的知名度和美誉度成为香飘飘的独特优势。当时竞争虽激烈，但真正的行业老大还未诞生，竞争者处于势均力敌的状态。当时顾客心智中的认知有：几个知名奶茶不论是实力、品牌、口味都差不多；最先接触的一般是香飘飘奶茶。则行业老大这一定位就自然而然诞生了。其次，围绕行业老大的定位，香飘飘要做的就是捷足先登，占据顾客心智的第一个阶梯，抢占心智的空白点。于是，香飘飘开始大力宣传香飘飘是杯装奶茶的开创者，全国销量最大。最后，定位要求企业要有所聚焦，有所放弃。当时香飘飘已向年糕、奶茶连锁店、房地产市场投入大量资金，而且效益还比较可观。聚焦容易，放弃难，面临这样的难题，香飘飘尽管内心挣扎，还是果断砍掉了其他业务，全心全意的发展奶茶市场。最终，定位理论在香飘飘显示出了巨大的威力，2009年销量从08年的3亿多杯跃升到7亿多杯。总而言之，香飘飘奶茶的定位是基于企业特定的环境和资源，围绕着消费者心智进行的，定位于行业的开创者和领导者使其与竞争对手拉开距离。
（四）与其定位相匹配的营销策略
促销策略。香飘飘围绕其定位的促销策略主要体现在广告宣传和微博营销上。广告传播能够最直接地操控顾客的心智，有效地将产品放入顾客心智的对应抽屉。针对定位香飘飘制定了经典的广告语――杯装奶茶开创者，连续六年销量领先。这一广告词简单精准地向消费者传达了香飘飘的定位。“连起来可绕地球两圈”这一夸张说法深入人心，使得公司定位与顾客心智牢牢连结起来。另外，香飘飘还用了现今流行的微博营销方式，策划“香飘飘体”，使得微博营销与电视宣传遥相呼应。
价格策略。香飘飘定位为行业老大，其价格策略必然影响到整个行业的价格水平，对于价格策略的选择必须小心谨慎，由于原材料成本的增加，他做出涨价的决定。此次涨价没有带来销量的下滑，不得不说定位彰显出了强大的力量。作为一个竞争激烈的行业的领导者，要避免与对手陷入无尽的价格战中，一个行业要健康发展必须存在利润空间，否则只会导致弄虚作假或破产。当明确了自己的定位后，价格策略也应围绕其定位进行。
产品策略。作为一个奶茶行业的开创者，香飘飘在产品上也进行了技术创新，试图在产品上与竞争者形成差异化。作为行业老大，对产品不断进行创新是其根本使命。而定位的本质需要企业牢记，他们为人们创造的是一种价值，而非产品本身。
渠道策略。定位为行业领导者则需从各渠道尽可能多的接触消费者。在明确定位后，香飘飘转变了自己的渠道策略，与竞争对手据理力争，不仅将铺货时间提前了3个月，而且还与竞争者展开货架之战。
五、结论、启示和局限
（一）研究结论和启示
民营企业由于自身特点，成长道路充满坎坷和荆棘。学术界一般从外部环境和内部环境分析，试图全面但无侧重点。本文从营销战略的角度指出民营企业最大的难题便是战略缺失，从而顺势引入定位战略，先做出核心定位，进而探讨围绕该核心战略的营销策略。本文通过一个新品类夺取老大定位的典型案例，细述了定位过程--首先研究顾客心智，然后分析企业面临的特定环境以及自身资源，从而进行聚焦和放弃。香飘飘基于其环境和资源定位为行业老大，并采取一系列营销策略牢牢占据市场老大的地位。
本文从营销战略视角探讨了当今民营企业发展中所需解决的问题，丰富和拓展了关于民营企业的研究思路。同时本文在一系列定位理论的基础上，概括出一个定位理论的核心框架。随着民营经济的日益壮大，探讨如何使得民营企业在发展道路上走的更好、更远具有现实意义。
（二）研究局限
本文缺乏第一手资料的获得，容易导致结果有所偏差；本研究缺乏一些定量数据的支撑，各变量之间的关系是否确如上文所示还待进一步证明；本研究选取单一案例进行分析，虽然能更细致、更具针对性，但缺乏对比和参照，较难提出具有普适性的理论命题。（吴春波等，2009）
参考文献：
[1]赵锡斌，温兴琦.我国民营企业发展环境分析[J].经济体制改革，2005.
[2]董延涌.我国民营中小企业发展软环境问题研究[J].中国商贸，2012.
[3]李飞.定位地图[M].经济科学出版社，2008.
[4]艾・里斯，杰克・特劳特.定位[M].机械工业出版社，2010.
篇4
当前，房地产行业发展迅速，能够满足人们的住房需求。要想促进房地产行业的快速发展，需要对客户消费心理进行深入的研究，制定出合理有效的房地产市场营销方案，深入挖掘房地产市场价值。随着房地产行业的发展，人们对房地产行业的市场营销策略进行了广泛的研究，但是有些房地产营销策略自身存在着一定的限制性，导致房地产营销存在意识误区。本文主要是结合消费者心理和营销策略进行研究，希望能够为房地产的营销提供借鉴，制定出满足消费者和房地产共赢的营销策略。
关键词：
房地产；消费者心理；营销策略
房地产行业是我国国民经济发展的重要产业，其发展情况直接关系到整个国民的经济发展水平。由于房地产行业在我国发展的时间较短，相关的营销制度比较薄弱，在实际的运用过程中，呈现出不完善的情况，房地产行业的发展，缺乏有效的市场营销策略的指导。房地产营销中的失败案例，是由于没有从消费者的角度制定出合理的营销策略有关。因此，需要对消费者的消费心理和消费需求进行深入的研究，制定出合理的营销策略，以促进房地产行业的快速发展。
一、影响消费者够烦心理的主要因素
1.环境格局设计。随着社会经济的发展，人们的生活水平得到了极大的提高，追求高质量的生活环境，良好的生活环境是消费者购房的主观意愿，人们倾向生态环保绿色购房环境，并且每个消费者对于购房的环境格局呈现出不同的要求，具有各自不同的审美观点，通常房屋环境的主要格局是复室、两室二厅、三室两厅和四室两厅等。
2.地区位置便利。地区位置便利也是消费者购房首先需要考虑的问题，交通直接关系着人们的出行，对人们的生活质量具有重要影响，是人们日常生活的重要组成部分，相对而言，市区内的交通要更为便利，但是拥挤。郊区的交通较为缺乏，但是环境更为舒适，对于购房地区的选择，与消费者的不同心理需求有直接关系。
3.设施配套齐全。当前，人们追求高质量的生活，小区内的配套设施齐全也是人们购房需要考虑的问题。小区内的物业管理质量，受到了消费者的重视，其主要的配套设施主要包括：科技智能化的配套设施、运动设施和安全服务管理等，能够满足人们对舒适生活的要求，符合物业管理的心理需求。
4.价格选择消费。价格是消费者在购房时首选的条件，每个消费者都希望用最少的钱，买到性价比最高的房子。因此，在消费购房时，消费者通常会查阅各方面的资料，选择优惠和折扣较大的房子进行购买，购房付款方式主要包括一次性付款、分期付款和按揭付款等，不同的付款方式，决定着消费者对于购房价格的心理选择。
二、营销策略对消费者心理的影响
1.潜意识影响。营销策略影响着房地产行业的发展，房地产营销策略的制定，是在消费者购买行为的基础上发展起来的，直接关系到消费者的购买意愿和服务意愿。消费者完成购买，就是对房地产产品的价值的肯定，消费者会在无意识中来对房地产项目进行评判，消费者自身意识到的冲动和感受，就是潜意识的影响。
2.自我形象影响。消费者购买目的主要是从心理补偿、释放心理压力和满足自身的本能欲望三个方面来实现的，消费者购买房地产产品通常会与自身的形象保持一致性，充分展现出了消费者自身的世界观、人生观和价值观。我国的房地产行业发展迅速，房地产种类丰富，消费者在购房时，会追求一致性的心理，需要结合自我形象来进行购房，选择出适合项目人群的房地产产品。
3.房地产产品视觉形象影响。视觉对消费者的购房意愿有着直接的影响，房地产行业通常会利用视觉优势，来获取消费者的关注，需要在房地产企业内部建立良好的视觉形象，保证视觉形象的稳定性和统一性，视觉形象对消费者的消费心理产生了重要的作用，会引发消费者的联想和引起消费者的注意，实现对房地产产品视觉形象感情上的认同，提高房地产产品的忠诚度。
三、客户消费心理营销策略的制定
1.客户消费心理的产品策略。以消费者需求为导向的产品策略，要求运用发展的眼光去看待消费者的消费需求，要让消费者感受到所购买的房产相较于其它同类产品拥有更高的使用价值。尽量去满足消费者的购买心理，加强对消费者营销策略的规范。消费者的购房习俗是长期形成的，并且在短时间内难以改变，需要建立在消费者价值与规范心理的基础上，激发消费者的购买意愿，达到售房的目的。
2.客户消费心理的价格策略。当前，房地产行业发展迅速，价格是消费者购房首选的条件，也是房地产销售中较为敏感的因素，直接关系着消费者的购房意愿。当前，我国的房产销售中，最常见的房地产价格策略，是依据消费者的需求和市场竞争价格来制定的，需要以消费者为导向，消费者下完房产的价格越低越好，质量越高越高。在制定购房策略时，需要满足消费者的价值心理，要结合整栋楼的位置、朝向和景观等，设置不同的茶几，考量价格策略和价格体系，制定出合理的价格策略标准，满足消费者的情感心理需求。
3.客户消费心理的销售渠道策略。消费者的心理与营销策略之间存在较大的联系，影响着房产销售工作的顺利实施。房地产行业需要制定产品策略和价格策略，确保房产销售工作的顺利开展。如果房产行业处于供不应求的状态，企业无需制定出合理的消费者营销策略，企业要想节约营销成本，可以通过建立销售团队的形式直接进行房产销售，对销售人员的营销能力要求不高。如果房产营销处于供大于求的现象，对团队营销能力的要求较高，需要培养大量的房产营销人员，来促进房地产行业的快速发展。
四、结语
消费者的消费心理直接影响着营销策略的制定，房地产行业要想取得良好的销售效果，必须要对客户消费心理进行研究，制定出合理的营销策略，从产品策略、价格策略和销售渠道三个方面进行研究，让消费者得到心理上的满足，以便得到更多目标群体和目标用户的认同和接受。房产销售者应意识到房产销售策略的重要性，以促进房地产行业的持续发展。
作者：郑陈力 单位：宁夏大学土木与水利工程学院
参考文献：
[1]刘菲.消费心理与房地产营销策略之间的关联分析[J].企业技术开发,2013,28:70-71+78.
[2]王学娟,王海燕.基于消费心理的吉林省房地产营销策略研究[J].企业技术开发,2013,28:76-78.
篇5
【关键词】方太集团 营销策略 市场战略 品牌战略
一、方太公司的营销策略的现状分析
在全国厨具行业享有美誉的方太公司先后被评为中国驰名商标和中国名牌，其高端的市场份额和遍布全国的销售网络都在彰显着它辉煌的成就。方太公司在厨房的电器领域，无论是品牌的价值、企业的竞争力、企业盈利能力还是市场的占有率都是首屈一指，它依靠产品和品牌取胜的营销策略，对慈溪厨具企业乃至全国的制造业公司都有启迪意义。方太公司的营销策略无疑是它取胜的法宝，当前方太公司的营销策略现状有以下几点：
（一）差异化的营销策略
当前方太公司实行的差异化营销策略是经过在顾客群和市场调研的环境下形成的，它主要强调品牌的战略化营销。首先进行市场的细分和市场目标的确定，认识到市场的差别并将市场分成三类不同的购买群体：低档产品的消费、中档产品的消费和高档产品的消费。其次就是市场的定位，它采用顾客定位、实际定位和心理定位三种定位方法进行品牌营销。最后就是销售渠道的定位，有直接销售渠道和间接销售渠道两种类型。方太公司将差异化的营销策略纳入了品牌营销的策略中，给方太公司带来了诸多好处。
（二）多品牌的营销管理策略
目前根据市场的实际情况制定出的多品牌销售管理策略是方太公司的又一成功营销案例。专业化的营销策略转变成专业化的多品牌就是这个营销策略的宗旨。方太公司对于自身的多元化发展走出了自己的风格和路线，如在发展其他厨具产品时同时定位“小家电专家”和“厨房产品的专家”两个概念属性，强调了品牌的价值，准确的定位了消费群体，最后市场也变得开阔。
（三）高端的定价营销策略
方太公司的定价策略以利润率作为导向，结合消费者的分析和竞争产品的分析制定出不同层级的价格标准。首先方太公司决策层决定产品税前的利润率，针对市场同类产品的行情制定出产品的价格。然后通过市场的调研，方太公司研究市场上的产品类型制定出消费者满意的产品类型，在最优产品类型里面提高产品的销售量，从高变相提高利润率。
从方太公司的营销策略现状可以看出，方太公司在制定营销策略之前一定会对市场做出相应的调研工作，针对问题作出相应的分析和解决策略，让公司产品实现真正意义上的盈利。
二、方太公司在营销策略里的存在的问题以及原因分析
虽然方太公司在中国厨具行业处于佼佼者，但是其营销的策略运用的方面依然会遇到众多的问题。在分析的方太公司的营销策略后，结合当前的市场实际情况，方太公司在营销策略方面遇到的问题和原因主要有以下四大类：
（一）销售承包制的不合理
方太公司发展的初期实行销售员的承包制，这种制度是企业给销售员一个区域和产品，然后所有的事情都是由销售员独自承担，盈亏也由销售员决定。销售员管理的缺陷，系统的市场研究和营销运作难以保障，产品就处于粗放的状态，无法满足消费群和市场的要求，最后自然失去了市场。而出现这种制度的原因是方太发展的初期，为了求产品的销售额，方太实行了销售员的承包制度，在实行的初期确实增加了销售额，但是随着市场形势的转变和方太公司进一步的发展，这种销售制度根本无法在方太公司实行下去，它给公司带来了诸多的问题和不便。
（二）营销管理执行力不足
营销团队是方太公司在营销策略方面的一个关键，但是由于一系列问题的出现，使得方太公司营销团队的管理执行力不足，缺乏一个企业应该有的商业模式。在执行的层面，方太首先出现了策略的缺位问题，而策略和执行是相辅相成的，没有明确的企业策略和规划，执行层面自然会出现混乱状况。出现营销管理执行力不足的原因还有就是渠道的缺失，自建渠道无法实行，而销售渠道需要众多的分销商去建立，最后销售渠道陷入失陷的境地使得方太营销的管理执行力缺乏。
（三）营销渠道的失衡
销售渠道是企业进行产品销售的主要方式，当前市场形势下，方太公司的销售渠道仍然存在众多问题，如国美和苏宁电器霸占了大部分销售的渠道，在优质的渠道上面占有绝对的优势，它在相当的程度上限制了方太在市场上的扩张和发展，使得方太公司的营销渠道出现失衡的局面。尽管方太很重视营销渠道的建设，但是先前的营销渠道的思维惯性、商业资本的加入和新渠道模式的涌现使方太的营销渠道难以控制，从而出现失衡的局面。
（四）营销管理出现脱节现象
除了在营销管理水平和核心技术等方面存在差距，忽视了营销方面的管理也是方太效益底下的关键原因。营销管理虽然已经过了较长一段时间的发展，但是对于方太公司来说仍然算一个比较新的概念，在实际的市场情况下感受到营销管理的作用不仅是方太公司需要的同时也是众多企业需要的。方太公司除了基本的广告公司在实行营销策略，相关的营销策划、公关公司都没有合适的合作，由于经验的缺乏致使方太公司在营销管理上面缺乏智慧的外包装，营销策略自然会出现问题。
三、方太公司的营销策略对策
从方太公司的营销策略发展现状和所存在的问题来看，方太公司要想取得长久性的发展，要想成为中国厨具行业的领导企业，就必须对其营销策略进行整改工作。以下是对方太公司营销策略提出的几点意见：
（一）调整营销组织管理
方太原有的营销组织是无法让它在国内成为高端厨具代言企业的，粗放式的营销组织形式已经不能满足方太发展的要求和社会市场的需求。在这种形式下，调整原有的营销组织管理是方太的最佳选择，而选择实地销售组织无疑是方太营销组织选择的最佳方案。实地销售组织制很好的解决了方太营销策略中存在的问题，提升了营销组织管理的效率，最终方太的效益也会大大提高。
（二）提高营销的执行力
实行权责分明、奖惩明确的方针是提高营销执行力的关键要素。方太公司需要对其营销的执行力进行有效的整改和提升，在原有的营销管理基础上，实行权责分明、奖惩明确的方针，提高营销的执行力，提高员工的积极性，让营销执行力转化为实在的效益。（三）建立和健全营销制度
方太公司原有的营销制度已经相当完善，但是仍然有一些纰漏使方太公司的营销策略出现问题。在这种情况下，方太需要建立和健全一个完整的营销制度来预防这些问题的产生，营销策略是一个企业策略的重要组成部分，搞好营销制度也是企业能否继续发展的关键所在。
（四）完善经销商组织
虽说方太在中国厨具行业中处于领导地位，但是随着市场的发展，越来越多的厨具企业正大力完善自己的经销商，使得企业之间的竞争力增强，在这种形势下，方太要想在中国厨具行业站稳脚跟，要想让方太公司实现长久性的发展，就必须要完善相关的经销商组织，让经销商组织扩大产品的销售量，使方太的品牌战略继续扩大化，最后实现方太公司为人们设计高端厨具服务的目标。
四、总结
综上所述，方太公司在营销策略上面作出了巨大的努力工作，在营销策略上面的现状进行了整体的分析和总结，并找出了相关的营销策略问题以及出现的原因，最后给出营销策略的对策。方太公司的成功绝对不是偶然的成功，它的营销策略是在经过实际的市场调研和切实的营销中提出和实行的，它对方太公司的长远发展提供了可靠的依据和方向，让方太在今后的发展道路上能够更走得更稳和更好。
参考文献：
[1]刘春.方太厨具公司的品牌战略研究[D].对外经济贸易大学，2005.
[2]周春兵.厨卫电器行业未来七大看点（下）[J].中国住宅设施，2005.
篇6
【关键词】消费者心智 品牌营销 策略
一、基于消费者心智的品牌营销策略内涵
心智，顾名思义就是一个人的心思和智慧。消费者的心智就是消费者的心思和智慧，即消费者内心深处对市场上各种商品理性而又明智的认知或价值认同的程度。通过大量的文献研究和案例分析，笔者总结出了消费者心智的三个特点，即有限性、不可逆性以及可变性。消费者心智的有限性表明处于消费者的心智是有限的，他们只能对一部分商品产生有限的体验和认知；消费者心智的不可逆性表明处于消费者的心智是自然产生的，他们对于某种商品的认知会受到外在宣传刺激与从众心理的影响，而不会受任何外力强迫和威胁；最后，消费者心智的可变性，是指处于消费者心智并非是一成不变的，而是变化不定的，所以说消费者对于某种商品的认知是可变的。
消费者行为学中将消费者购买决策过程定义为，消费者为了满足某种需求，在一定的购买动机的支配下，通过大量搜集信息进行比较、分析、评价并最终做出购买决策，以及购后评价的活动过程。它是一个系统的决策过程，包括需求产生、信息的收集、购买决策和购买后评价等主要环节。在这一决策过程中，消费者心智其重要作用，且贯穿于整个决策过程。
产品在市场上被消费的过程中得到消费者的认可，成功占领消费者的心智资源，并逐步形成稳定的忠诚客户群，从而成为品牌产品。从这个角度来讲，品牌可以理解为是对消费者心智的度量，即消费者心智决定了品牌的形成，商品占有很高的消费者心智就意味着品牌知名度和品牌价值越大。从品牌的形成过程来看，消费者心智与品牌形成的契合主要经历三个阶段：信息收集、心智调控和品牌输出。其中，消费者心智在品牌的形成过程中起到了中央调控器的作用，消费者对初始商品信息进行收集和整理，输入心智，经过心智的中央调控，一部分商品占据消费者心智成为品牌商品，另一部分没有占领消费者心智而成为普通商品。
二、基于消费者心智的品牌营销策略
消费者心智的影响力体现在品牌的形成、传播与发展的全过程中，对品牌塑造起着决定性的作用，所以说，以满足和占领消费者的心智资源为主要目标，围绕目标消费者的心智设计品牌营销策略具有重要意义。所谓品牌营销，就是根据消费者对的品牌的需求，通过创造新的品牌，借助一定的合理的营销策略使品牌深入到消费者的心中，满足消费者对品牌的需求，得到消费者对品牌的认可，实现品牌忠诚度提升的过程。基于市场营销理论及市场实践，传统品牌逐渐形成了包括品牌个性策略、品牌传播策略、品牌销售策略和品牌管理策略在内的营销四大策略。囊括了包括品牌定位、品牌内涵、品牌文化、公关策略、品牌代言、渠道设计、促销策略、品牌维护、经销商管理以及客户管理在内的一系列品牌营销策略和手段。
作为品牌营销的重要和主要策略，传统品牌营销的四大策略的设计不仅要从企业角度或者说从品牌自身的角度出发，还要适当的注意满足消费者的心智需求。传统品牌营销的策略相当于以企业和竞争为主导的品牌的“卖方市场”。但是随着市场经济的不断发展，买方市场也在日益壮大，品牌营销策略也逐渐向“买方市场”转变，以消费者的需求为出发点的品牌营销的新策略悄然涌现。
（一）心智聚焦策略
所谓心智聚焦策略，顾名思义就是通过前期的营销调研收集和分析市场信息，根据消费者不同的心智标准对其进行细分，并在此基础上选择与企业自身产品定位符合的消费者，初步定位本品牌的目标消费者，对其进行心智聚焦。心智聚焦的焦点就是品牌的个性，通过这个焦点进行品牌的设计，进一步确定品牌的定位、名称、标识和品牌内涵。例如备受推崇的汽车品牌宝马和奔驰，就是在对消费者心智的分析与比较后，形成的品牌营销策略。宝马将品牌营销策略聚焦于“驾驶的乐趣”，奔驰将品牌营销聚焦于“舒适的乘坐体验”，“开宝马坐奔驰”的品牌认知便由此在消费者心智中根深蒂固。
（二）心智宣传策略
心智宣传策略，就是在心智聚焦的基础上，根据聚焦的消费者的心智特点，制定与其相适应的品牌宣传媒介和营销策略。与品牌传播策略不同，心智宣传策略更加注重被聚焦即目标消费者的心智，并由此进行具有针对性的宣传，进而避免了品牌传播策略狂轰滥炸式、粗糙的宣传手段和营销方式。
（三）心智体验策略
心智体验策略，着重强调体验二字，即通过产品展示或鼓励消费者试用等策略，让目标消费者购买前对产品体验，使消费者能够进行视觉、听觉等不同层面的心智体验，并通过这些心智体验逐步激发消费者的需求，激发其购买欲，并最终促成消费者的购买行为。与此同时，消费者在购买后对商品的心智体验也是企业培养忠诚客户和开发间接开户的一种重要手段。索尼VAIO销售店就是以“体验营销”为理念的典范，其在展示产品的同时，还会提供顾客试用、试拍、试玩等现场体验的机会，以此促进品牌营销。苹果的开设的体验中心也是消费者心智体验策略的典范。
（四）心智维护策略
在完成消费者心智聚焦、宣传以及体验之后，为了进一步增加消费者的品牌忠诚，就必然需要对消费者心智进行持续的跟踪和服务，这一过程就是心智维护策略。在产品同质化的时代，市场竞争的焦点也越来越趋于售后与服务。以售后服务好著称的海尔，其售后维修人员在上门服务时，会自备鞋套、饮水等，再加之维修人员良好的态度，就必然给消费者留下完美的印象，忠诚的客户群体也由此建立起了。此外，越来越多的企业开始关注老客户的维护，通过节日问候、送花送卡片等方式进行心智维护。
篇7
[关键词]4P营销 联想 营销策略
一、典型企业基本情况综述
新联想是一家极富创新性的国际化科技公司，由联想及原IBM个人电脑事业部组成。公司主要生产台式电脑、笔记本电脑、服务器、打印机、主机板、手机等电子产品。2003年，联想将其英文标识从“Legend”更换为“Lenovo”，其中“Le”取自原标识“Legend”，代表着秉承其一贯传统，新增加的“novo”取自拉丁词“新”，代表着联想的核心是创新精神。2004年，联想公司正式从“Legend”更名为“Lenovo”。今年最新的世界五百强企业排名中，联想已跃居第449名，成为名副其实的电子信息行业的模范先驱和典型代表。
二、4P营销理论简介
4P营销理论产生于上世纪60年代的美国，是随着营销组合理论的提出而出现的。1953年，Neil Borden在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”这一术语，指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响。
实际上，营销组合有几十个要素（博登提出的市场营销组合原本包括12个要素），杰罗姆·麦卡锡于1960年在其《基础营销》一书中将这些要素概括为4类：产品、价格、促销、渠道，即著名的4P。1967年，菲利普·科特勒又在其畅销书《营销管理：分析、规划与控制》第一版中进一步确认了以4P为核心的营销组合方法，即：
产品：通过满足市场需求表达产品功能以获取利润，为了更好地表达产品，进行产品样式规划、产品包装设计，突出产品的特色。
价格：通过价格调节规划产品定位，依照定价方法和定价策略，占据消费市场，创造财富收入。
渠道：构建产品到达消费者的路径，注重经销商的培育和销售网络的建立。
促销：企业注重销售行为的改变来刺激消费者，以短期的行为（如惠赠，活动等）说服或吸引消费者购买产品。
三、4P营销理论案例分析——联想
1.产品方面。联想集团根据市场细分的原则，确定各地域消费者的需求，有针对性的研制开发了多种、多规格的电脑产品，以满足不同层次消费者的需要。其中包括广受好评的ThinkPad笔记本电脑和ThinkCentre台式机，此外，联想还为这些产品配备了ThinkVantage Technologies软件工具、ThinkVision显示器和一系列PC附件和选件。在我国，联想个人电脑市场份额超30%。凭借新技术，易用性、个性化的设计及多元化的解决方案而广受用户欢迎。联想还拥有针对我国市场的丰富产品线，包括移动手持设备、数码产品、外设和服务器等。
2.价格方面。联想产品一直以树立品牌和品质形象为定价原则。
联想公司正是依靠品牌的支持，才能在激烈的竞争中生存并发展。公司更愿牺牲短期利益来占领长远的市场，继而提升公司的美誉度和知名度，创立自己“低价高质”的口碑。消费者更为关注产品的价值，因此核心在于价值而不是价格。
联想在市场的认识上，一直实行的策略可以用一句通俗的话概括：“茅台酒的质量，二锅头的价格。”所有产品的核心问题都是能否被市场承认和接受，而价格和性能又是接受的条件。联想在国内外市场的成功也付出了一定的代价，既必须生产比发达国家好的产品，更要有比发达国家同类产品低的价格。
3.渠道方面。进行合理的价值链地理布局、渠道业务部门的完善是联想渠道战略成功的关键。将产品研发和产品市场销售两大环节，设置在香港这样的世界转口中心的关键地区，能使信息渠道更为畅通，市场也更趋国际化，公司技术和市场人员能及时有效的获得最新的技术和市场信息，全面把握最新动态，紧跟国际潮流。生产基地则设置在劳动力成本和房价都远低于香港的内陆地区，生产成本大大降低。另外，还同国内其他厂家发展委托加工的合作关系，既避免了大量投资与基建，又能在订货量增大时保证供应。
联想中国区渠道业务部门还筹建了名为“大联想事业部”的下属组织，以期提升合作伙伴收益，从而巩固其渠道体系。此部门的组建意在“提升大联想体系的整体竞争力和凝聚力，创造更大的生产力”，联想集团将其合作伙伴归入了大联想体系中。目前为此开展的工作包括面向合作伙伴的产品征集与项目合作。很多渠道有非常好的自主研发产品，如中小企业CRM管理软件、集团财务管理软件、电子教室、电子商务软件、电子城管等， 并有多年的运作管理和成功案例，大家都希望这些产品能被充分交流和分享，在大联想体系内得到复制，提升大联想体系的整体竞争力和凝聚力，创造更大的生产力。这是一种渠道策略的创新，但能否持久仍面临诸多挑战。
4.促销方面。“如果失去联想，人类将会怎样？”这是一个令人印象深刻的广告词。联想的促销总是将品牌与自身的企业形象宣传、产品推广、促销相结合，这不仅为联想带来了良好的经济效益，对其品牌宣传也产生了极好的社会效益。联想的成功，最重要的内应就是对我国国情的深刻理解以及对环境资源的充分利用。在电子信息行业，能很好的结合国情、产品定位、市场需求和品牌战略，制定行之有效的市场策划的，联想可谓无出其右。在广告上面的投入更是不断加大，甚至一些好莱坞大片中也看到了很多联想的身影。
综上，联想集团围绕4P开展了大规模的战略布局和规划，4P策略对于电子信息行业来说意义重大，只有重视和加强4P策略的分析和规划才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
参考文献：
[1]吴长顺，朱玲.营销组合4P范式的不可替代性[J].科技管理研究，2007，（06）.
[2]罗倩.联想笔记本中国市场营销策略研究[D].四川大学，2006.
篇8
（湖北大学知行学院，湖北 武汉 430071）
摘 要：随着市场产品同质化加深，营销手段呈现出越来越多样化的趋势。如何打造属于企业自身独特的营销优势，将文化融入企业营销已经成为企业日益关注的问题。本文首先对比文化营销与传统营销的差异，阐述文化营销的特点。进而从企业营销中实际采用的文化营销方式与案例，来分析文化营销在企业营销中的应用策略，旨在为企业文化营销的实施提供参考。
关键词 ：文化营销；策略研究
中图分类号：F273文献标志码：A文章编号：1000-8772（2014）25-0118-02
一、文化营销及其特点
关于文化营销的概念一直以来都有着各式各样的观点，主要观点：一是营销中的文化适应性。该观点的重点在于对目标市场的环境适应，目的是减少或防止与异域文化的冲突，将文化融入当地的营销。二是文化产品营销。该观点的重点在于对文化产品在推广阶段的营销方式，正确把握推广所进行的阶段。例如，在为一地旅游业发展而进行的运用歌舞、传说等进行的审美文化营销，知识文化营销，精神文化营销，娱乐文化营销等多种方式把握市场需求机会，赢得消费者的方式。三是文化与营销的融合，认为文化营销是基于文化与营销的契合，企业通过有意识的发现、甄别、培养或创造某种核心价值来达成企业经营目标的一种营销方式。
综合以上观点总结出：文化营销是市场营销的方式之一，是以消费群体的文化为导向，使消费者在选择与消费的过程中，满足物质需求的同时也获得产品或企业文化带来的文化需求的满足，实施产品差异化战略，获得目标市场。其核心就是以消费者的需求为中心，寻求他们所需要追求的价值观，以此作为建立本身企业文化的根底，将文化赋予某些物质，来引起消费者对该文化的认可。
通过对文化营销的定义可以看出，文化营销具有以下几个特点：
一是文化营销具有独特性。一种文化的构成是受到特定环境下长时间积累的结果，它不仅具有传承性，还体现出了“路径依赖”的特点。框架环境的差异，就会决定相应的文化内涵和行为方式不同。譬如说东方文化和西方文化之间存在的差异，会导致在不同文化生长的人们对审美观、价值取向不一样，从而就会导致他们的行为方式不一样。同样，不同的民族、种族，不同的地理生长环境所表现出来的文化也就不一样。独特的企业制度和环境也将创造出一个不同的价值观，因此不同的企业选择和内部员工的行为是不一样的，导致了企业文化的差异化。
二是文化营销的战略性。营销文化的战略性是通过文化的作用来决定的。心理学和行为科学表明，个体或组织的行为受到其价值观的支配。用文化作为整个企业营销策略的指导思想和理念，使得企业的营销活动决定于这种文化所形成的特有的价值观，由于价值观是一个长久性的存在，所以这种价值观的影响力就具有战略性的意义，在企业营销的过程中决定了企业整体营销活动风格的选择。
三是文化营销的长久性。文化的内涵具有一种长期的相对稳定性，文化是长时间逐步积累起来的群体意识，所以文化差异所造成的企业特点也会表现出长期稳定性的特点。将营销建立在文化的基础之上，才能使竞争力拥有更长久的生命力。
各类新兴的营销方式的共同点就是去追求满足消费者的需求，但文化营销与其他的营销方式有所不同，是其他营销方式所不具备的。它是以客户的需求为中心，发现并且去建立一种产品与顾客在某些方面上产生的共鸣。文化营销更加注重追求长久性、人情味和艺术性，来体现自己企业的个性，从而使企业的营销方式走上差异化、个性化的道路。
采用“4P”的营销策略分别对文化营销与传统文化进行比较，如下图：
二、我国文化营销现状及其问题
（一）企业文化营销的现状
在中国加入WTO后，需要在异国他乡进行跨文化的营销，中国企业对这方面却缺少经验，然而许多外企进入中国，融入本土文化，获得竞争优势，如宝洁、可口可乐、百胜等大公司，他们都针对中国不一样的文化底蕴和价值观，对自己在中国的发展战略有了全新的规划，从而来适应中国这个庞大的市场。
经过多年的历练和学习之后，许多中国企业在开创自身独立品牌和追求特色品牌效应的同时也逐渐认识到，除了要提高产品的质量、设计和包装外，还需要注意到产品的二次开发，如包装和商标中的独特文化优势。很多企业在产品开发过程中通过丰富产品的文化内涵来开拓更加广阔的市场。近年来，中国的许多国企都成功建立自己的文化营销模式，树立自己的品牌特色和企业文化，让越来越多的消费者能够接受本国的产品，例如：华为、海尔、联想等，在各自的文化营销中附加了属于中国自己的民族精神，更具有亲和力，更为国人所接受。
（二）我国企业文化营销中存在的主要问题
在营销实践中，因为营销理论在我国发展的时间有限，所以我国的很多企业在实际实施的过程中还处在一个不成熟的阶段，存在着一些问题，大概总结为三个方面的主要问题：
一是文化营销缺乏理论指导。由于文化的含义非常宽泛，仁者见仁、智者见智，从而使得文化营销没能达成统一的认识，加上一些错误的营销实践案例和理论，与真正文化营销中的文化概念背道而驰。广大的消费者不愿接受，从而走向失败。在同质化产品越来越明显的当下，要把一个个性化的，有别于其他企业产品的信息传递给消费者，是赢得属于自己市场的关键。
二是文化营销缺乏与消费者紧密联系。网络经济时代，消费者可以通过网络方便快捷的获取信息，网络信息的快速传播为顾客提供了自由选择的权利，所以要提高顾客的忠诚度，就要用某些有效的方式来与顾客建立长期的联系，减少顾客的流失。许多企业在文化营销的过程中往往只注重本企业的营销回报，将消费者的利益弃之不顾。企业在营销活动中以自我的价值观念的标准，与消费者价值观念不相符，无法获得消费者的认可，从而失去了本属于自己的消费人群。
三是文化营销策略缺乏创新。在中国，许多行业最常用的竞争手段就是运用价格战，为了追求获得市场份额，价格战和促销战似乎成了我国大多数企业唯一的营销方法。在产品文化营销中由于大多数公司只追求表面形式的文化，而忽略了更深层次的文化意义，缺乏个性和创新，照本宣科的搬过来，导致了我国的山寨企业、山寨产品泛滥，似乎山寨文化成了企业的核心文化，让消费者们对企业逐步丧失信心，削弱了行业竞争。
三、企业文化营销的实施策略
企业文化营销策略的实施是一项系统而复杂的工程项目，首先需要对该企业的文化进行剖析。通过具体的剖析能够有效营造文化和提高文化渗透力。同时还需要整合企业各个方面的资源，从产品定位、市场细分、产品包装、外观设计、促销计划、企业服务、品牌战略等多个方面都要注入企业自身的文化因素，发挥自己的文化影响力。
文化营销的基础组合从四个部分组成：品牌策略、产品策略、定价策略与促销策略。只有合理的、全方位的运作这四个部分才能有效的实现企业文化营销战略目标，体现企业的文化及核心竞争力。
（一）品牌文化营销策略
文化营销的品牌策略是把产品所拥有的文化内涵融入到品牌中去，使文化成为自己品牌的标志，建立起一个优秀的文化品牌，它能增强品牌溢价能力、市场竞争力和品牌忠诚度。实施品牌文化营销需要设计品牌的名称和标志，强调品牌文化的民族内涵，对品牌进行独特的文化定位以及塑造个性的品牌文化。 在汽车领域，美国、德国、日本无疑是当今世界在汽车领域技术最先进的三个国家，他们也都有着自己的汽车品牌比如美国的福特、别克、凯迪拉克；德国的大众、奥迪、奔驰、宝马；日本的日产、丰田、本田。每一个国家都有着自己的应以为傲的汽车公司，每一个国家也都有着自己独特的汽车文化：美国车讲究彪悍、良好的爆发力，德国车讲究安全、大气、稳重，日本车则是节能、舒适。依靠着自己本国造车业的本质特点，各大品牌也有着自己独特的汽车文化、企业文化。
（二）产品文化营销策略
企业在文化营销中实施产品策略，就是让产品作为一个载体，传输自身的企业文化。随着人们对精神产品越来越高的需求，产品不仅仅只是用来满足其物质功能，还要求他们拥有一种独特的文化气息、人文精神。所以企业在设计开发的过程中，就必须要在市场定位、产品设计、产品包装等一系列方面中渗入自己企业本身的文化理念，结合当时代的特色、消费者需求来进行创作，从而更好的与消费者的消费心理相吻合，例如，杏花村汾酒，一句“水禾精华，厚德载物，清香至尊”的广告语，将中国历史悠久的白酒文化与杏花村汾酒相结合，恰当的体现出了杏花村汾酒的“清，香，醇”，符合国人一贯的对白酒的文化期待。让自己的产品从竞争者中脱颖而出，从提升自己产品的竞争力来达到提升自己企业核心竞争力的效果。
（三）定价文化营销策略
现如今企业都根据自己的经营战略和价格策略，以及市场环境和经济发展状况来选择适用于自己不同的定价方法。在实践中最多的就是“成本导向定价法”，比较常见的“竞争导向定价法”，文化营销的定价策略建议用“需求导向定价法”，它是根据市场需求和消费者对同类产品的差异感作为自己定价的依据，通过收集消费者群体对某商品价值的主观判断，再运用各种营销手段，来影响消费者对商品价值产生认知感，形成一种相对于企业有利的状态，再综合考虑该商品在广大消费者心目中的价格来制定自己的价格。这是一种智慧并且有效的定价方法，会让更多的消费者接受自己的产品价格，因为这些定价就来自于大众心理，控制住了消费者的消费心理。从而在定价方面，企业就有了话语权。例如苹果手机就是运用需求导向定价法的成功典范。
（四）促销文化营销策略
促销实际上是企业说服、沟通顾客或社会公众的过程。在企业与顾客之间建立一座相互信任的桥梁，从而打动顾客、控制顾客。肯德基在文化营销方式上采用的本土化战略，很好的适应了中国内地消费者的饮食习惯，并且将中国人传统食材与西式快餐相结合，推陈出新，洞察了文化差异所带来的挑战，并将挑战转化为自己相对于同种行业品牌的差异化优势。
总之，文化营销作为一种重要的营销方式，重点在于根据目标市场消费者的需求，发掘或创造产品的文化内涵，将文化与营销相结合。在进行企业文化营销的过程中，首先要搞清楚文化营销的概念，目的和方式方法，有目的性，系统的，有规划的进行应用。在进行文化营销的过程中要注重提炼产品的差异化功能，提升品牌价值，使该产品在同类产品中具有其他产品所不具有的，不易被模仿的价值优势。
参考文献：
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关键词：市场营销；创新；企业
一、企业市场营销策略创新的意义
首先，企业的市场营销策略必须跟上社会经济发展的节奏，要做到步调一致，与时俱进。随着社会发展的不断变化，市场经济也随之改变，传统的营销模式已经不能够满足企业现阶段的发展需要，企业需要面临的竞争压力越来越大，只有在营销策略上不断的改进和创新，才能为企业赢得更多的发展和上升空间，从而保证企业长期稳定的发展。其次，市场结构发生了很大的变化，企业的客户群体逐渐明确起来，针对性也就增强了，那么就要求企业不断改变营销策略，以满足不断变化的客户的需求。最后，实现市场影响力的增加，企业对营销策略的创新，营销手段的多样化，可以增加企业的曝光率和知名度，使得企业的产品和服务理念更好的被大众接受，从而增加企业的竞争力，最终实现利益的最大化。
二、企业在市场营销战略中存在的问题
1.企业营销手段单一。目前我国的企业在市场竞争中用的最多最常见的手段就是价格战，压低自身的价格，进行产品的促销，仿佛只有这样才能赢得客户的青睐，殊不知在这种情况下企业的利润在流失。一味的等待客户上门，而不去主动宣传自己，长期以往会造成企业对市场信息的错误判断，从而使得企业内部陷入混乱。
2.企业缺乏营销战略。目前不少中小型企业的弱点是缺乏理性的营销战略分析，他们虽然在竞争中存活下来，但是很难长期稳定的发展下去，很多企业只是考虑到眼前的利益而不做长远的打算，得过且过，造成企业的盲目运行。
3.缺乏科学的市场调研。企业在制定营销策略方面缺乏对市场的调研，导致产品的定位不明确，缺少针对性，因此营销效果不明显。企业可以做一些市场调查，和客户的走访回访，以获得真实有效的数据，从而为营销策略的制定创造条件，对于目标群体的定位以及商品档次的定位等等也就更加的明确，避免了盲目性和片面性。
4.市场规划缺乏长远的计划。首先，目前很多的企业把营销的重点放在短期的利益上，觉得眼前的收益不错，就不去做长远的规划了，在思想上就做不到与时俱进。其次，企业内部管理上存在不足，营销人员素质参差不齐，技术知识有限，这些都影响了企业营销策略的制定。再次，在营销活动中，也就是所谓的价格战中，消费者未或得真实的收益，打折实际上也就是将商品的价格抬高，在此基础上的折扣，消费者以为购买的商品是折扣商品实际上则不然，几次过后，等消费者意识到这个问题，对企业的信用会大大降低，也就不利于企业营销策略长远的实施。
5.企业营销策略缺乏创新精神。创新涉及到的范围很广，不仅仅是产品，也涉及到营销策略的创新等多个方面。在产品上，企业不注意研发新产品，产品单一；在营销策略上，很多企业照搬书本或者现成成功的案例，不符合自身的实际，也就不可能获得利益。现如今时展的很快，消费群体的要求也发生了很大的变化，只有不断创新才能迎合这千变万化的世界，才能给企业创造更大的利润。
6.企业缺乏对现代科技的应用。随着互联网的发展，电子商务在当今经济大流中的作用越来越明显，电子商务营销的建立一方面可以提高企业的知名度另一方面也为企业开拓了电子市场。然而很多企业都缺少在电子商务营销方面的人才，企业在建立电子商务营销平台之后，后期的维护和管理不够，所以也未能发挥出电子商务的作用。
三、企业营销策略的创新和对策
1.研究并效仿竞争对手。仔细研究竞争对手也是取得成功的方法，事实上很多企业都是在研究竞争对手中获得思路从而结合实际进行创新，百事可乐就是一个例子，可口可乐是领导者，百事可乐是跟随者，这也注定百事可乐要付出更多，甚至需要付出双倍的价格来获取一个零售终端。另外一方面就是模仿，在中国市场上，模仿的例子数不胜数，但是模仿并不是盗版也不是高仿，而是仿照一些外形或者某些功能特色，然后附上自己公司的logo和技术，使之成为自己公司的产品，这也是模仿和仿造最根本的区别。
2.明确营销目标。市场营销涉及的因素比较多，有产品、服务、价格等，因此在制定营销策略的时候就需要综合考虑，既需要满足客户需求又要顺应市场的变化。营销最终的目的都是为了销售，企业需要明确营销目标，了解消费者的需求，吸引消费者购买自己产品，并让其购买到满意的产品，这样也有助于企业更了解消费者并维持更稳定的销售渠道。
3.企业需要树立品牌意识，实施品牌营销战略。现在越来越多的消费者具有品牌意识，在质量和款式都差不多的情况下，会有更多的人愿意去买名牌的产品，因为在大众的概念中，有品牌的产品，无论是从质量到售后都更加的让人放心，因此企业在销售自己产品的同时也要注重创建自己的品牌，深入的了解消费者的需求，在产品的定位上作出明确的判断，产品的质量必须过硬，这样才能赢得消费者的青睐。可以准确的说，未来的销售是品牌的销售，企业要想在市场中拥有一席之地就必须有占主导地位的品牌，品牌是企业综合竞争力的体现，也是立于市场的基石。
4.企业需要制定长远的营销策略。在注重企业品牌的同时，积极创新企业产品文化，使得越来越多的客户通过购买企业推出的产品，在使用和考察之后对企业产生信赖，爱上产品的同时也爱上企业。结合自身条件进行准确的营销定位，企业需要明确自身发展的目标，将营销策略创新定为企业发展的一部分；对市场进行充分的调查，根据所得的真实数据进行分析，从而使得营销策略更具有真实性和可靠性，此外，服务也是一项重要的指标，企业需要对客户群体进行细分，为不同的客户提供更加细心、周到的服务。最后，企业需要积极培养营销人才，挖掘优秀的人才同时也对现有营销人员进行培训，提高其专业技能和职业素养。
5.进行企业文化营销。企业的文化是企业的一种无形资产，也是企业的竞争力。企业文化使员工形成凝聚力，产生对企业的信任感和归属感，激发员工的荣誉感，从而更好的遵守企业的规章制度，为企业和消费者服务。其中具有代表性的有海尔集团，“真诚到永远”的服务理念，在广大的消费者中树立了良好的企业形象，赢得了消费者的青睐。
6.转变陈旧的营销观念，发展新型的营销手段。随着网络销售潜能的不断发挥，企业对于电子商务的认识也越来越深入，企业需要积极创新营销思路，开拓网络市场，网络销售中最典型的例子就是天猫，推出的双十一、双十二等活动，除了低价的噱头外，网络营销的优势也凸显出来，网络营销方便快捷，可以做到足不出户就能买到自己满意的商品，符合现代人生活节奏快的特点，对于企业来说，减少了中间环节，能够更直接的面对消费者，了解消费者的需求，增加消费者对企业的信任度，从而促进企业的发展。除了网络营销外，现在很多企业通过合作营销来拓展自身的销售渠道，并且发挥了相当理想的效果，例如现在很火热的婚庆行业，婚纱的销售，婚车的租赁、鲜花的制作以及婚庆公司的策划都是一条相当成熟的合作营销产业链，产业链中的各个行业都参与其中，并获得不错的收益，相互合作，相互推销，互利互惠，共同发展。
四、结语
在市场竞争如此激烈的今天，如果不转变传统的营销策略就很有可能被这个弱肉强食的社会淘汰，这就体现了市场营销策略的创新的重要性。营销策略的创新不仅有利于企业现在的发展，以及长远的规划，还能促进企业的竞争力，开拓属于自身的一片天地，所以各企业在今后的发展中，应该更加及时的关注市场动态，了解消费者的需求，第一时间作出产品的创新和营销策略的调整和改进，建立自己的品牌，多种渠道销售自己企业的产品，共同合作，提高企业的影响力和竞争力，争取利益的最大化。
参考文献:
[1]赖玉连.试论市场营销策略的创新,2014.
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[4]奚京云.浅析营销观念的创新[J].经济论坛,2005.
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关键词：经济全球化 国际市场 营销策略
现如今，世界各国经济正朝着全球化方向发展，信息、技术对全球营销环境产生了巨大的冲击。国际市场营销环境为企业带来更多发展机遇的同时，也提出了更大的挑战。市场营销环境多变性要求企业要及时做出相应的反应，才能够争取更多机会与资源，确保自身能够在激烈的市场竞争中致胜。因此加强对新时期、新环境的国际市场营销策略的研究具有非常重要的现实意义。
一、经济全球化概述
所谓经济全球化，主要是指世界经济活动范围突破本国界限，通过对外贸易、资本流动等途径，相互依存、联系的有机经济整体。经济全球化并非偶然，而是世界经济发展到一定阶段的必然产物。在发展中，经济全球化逐渐形成了独特的特点：
第一，贸易全球化。21世纪，信息技术、交通运输等领域飞速发展，各个国家和地区贸易模式及体制都朝着自由化、多元化方向发展。虽然经历了经济危机，各国经济受到了重创，加之世界范围内出现了不同形式的贸易壁垒，但是并未阻碍贸易全球化趋势。
第二，企业并购盛行。在贸易全球化的影响下，企业并购趋势越来越明显。自上个世纪八十年代末至今，跨国并购案例数量持续上升，这一特点成为经济全球化发展的主要特点。
第三，科技全球化。科技全球化发展速度非常迅速，科技全球化是指科技开发、技术转让、合作等在全球范围内开展，通过科技交流和沟通，能够在一定程度上提高企业综合实力，从而实现经济效益最大化目标。此外，服务外包等也是经济全球化的具体特点，了解并掌握基本概念及特点，能够帮助我们更好地创新国际市场营销策略，提高策略有效性。
二、面向经济全球化的国际市场营销新策略
（一）营销观念创新策略
思想、观念是人们行动的主要驱动力。因此对于市场营销新策略的制定是首要环节。一方面，在经济全球化背景下，跨国企业需要树立全球营销观念，充分考虑本国经济效益，并立足于全球化视角，主要发展公司业务，突破封闭分散状态，加大经营及业务交流及沟通。同时，在国外发展业务，要适当淡化本国色彩，缩小与东道国之间的经济及文化差距，遵循当地政策，以此来适应当地市场环境。如麦当劳在品牌推广时，采取的就是当地化策略，尊重当地文化，促使公司能够更好融入各个国家。另一方面，电子商务趋势势不可挡，并逐渐成为国际市场发展的主流趋势。因此树立网络营销观点非常必要，充分利用网络营销传播、信息采集等优势，推进企业快速成长和发展。
（二）产品营销创新策略
产品是企业参与国际市场竞争核心，对于产品营销策略的创新，应按照国际和国家双重标准进行，并结合消费者的个性化、多元化需求生产产品。信息时代下，产品更新换代速度快，企业应对产品的品种、样式等进行创新。另外，产品包装作为消费者对产品印象最直观的接触，企业对于产品包装的创新应坚持创新原则，如百威啤酒中的700ml和500ml装，主要是针对中国啤酒市场特别推出款，其中优质的包装、品质，充分体现了百威的企业精神，在我国啤酒市场中占据较大的优势。
（三）企业渠道创新策略
渠道是市场营销的重要载体，其中渠道扁平化将实现企业利润最大化目标。因此企业可以根据实际情况，采用先进的技术、方法，压缩生产与消费的中间环节，提高产品到消费者手中效率，形成高效运作体系。此外，数字化时代，企业部分销售环节由线下转移到线上，电子商务正式改变了传统分销模式。因此企业要积极打造数字化分销渠道，促使消费者能够充分利用网络渠道，与企业直接对接，帮助企业及时了解消费者需求，提高营销有效性。
（四）综合营销策略
经济全球化下，创新是企业生存及发展的动力。企业要创新理念，引领消费者，成为消费者的引导者。只有这样，才能够争取到主动权。将创新理念渗透至企业生产经营全过程，鼓励全体员工都需要树立创新的理念，从而更好适应经济全球化趋势。新时期下，企业形象代表了产品的地位、价值及质量。因此企业在发展过程中，要关注产品直观形象，增加企业经济效益，扩大企业品牌影响力，培养消费者对品牌的忠诚度。企业在进行国际营销整合过程中，要兼顾内部与外部两个层面。其中前者，可以根据消费者需求，调整企业市场未来发展方向及目标，充分利用行之有效的方式和方法，将企业文化、产品特色传递给消费者，在消费者心中树立良好的企业形象。而针对后者而言，企业应摒弃传统观念，积极寻求更好的合作伙伴，实现优势互补，从而吸引更多消费者。
三、结束语
根据上文所述，随着全球经济飞速发展，市场环境发生了翻天覆地的变化。因此在此基础上，企业要随时做出具体、针对性调整，创新国际市场营销策略，不断谋求更好的发展机会。从观念、渠道等角度入手，形成全面、立体化营销体系，不断提高企业综合竞争力，使企业在国际贸易市场中打下基础，并推进我国经济持续、稳定发展。
参考文献：
[1]甘融雪.面向新经济时代的企业市场营销策略探讨[N].赤峰学院学报（自然科学版），2016，（04）：92-94
[2]李淑芳.经济全球化对国际市场营销发展趋势的影响分析[J].经营管理者，2015，（34）：310
