出纳工作措施范文
时间:2023-04-12 02:31:53
导语:如何才能写好一篇出纳工作措施,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
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关键词:会计出纳 会计岗位 出纳工作
中图分类号:F233文献标识码:A文章编号:1009-5349(2016)13-0100-01
随着社会经济的迅速发展。企业在快速发展的同时,除了要有高水平和严格的管理与制度外,会计出纳工作也是企业在日常工作中要注意的一个重要部分,同时,也是企业财务部门中基本并且琐碎的岗位,处理着公司业务中有关于货币现金和银行存款的收付与核算等重要工作。如何避免和纠正、预防会计出纳工作的常见错误,成为工作中必须注意的首要问题。
一、会计出纳的岗位概述
会计出纳是根据相关法规和制度的规定,处理企业、机构和部门涉及现金和银行账户的有关业务,同时也负责保管票据、货币等的工作。在整个财务工作中有着上下承接与连接的作用。一般来说,现金和非现金支付、保管属于会计出纳工作。它既包含企业对外进行的业务中所涉及货币和非货币的收付核算等各项工作,也包括企业内部的货币资金和非货币资金的收付核算等方面的工作。会计出纳工作是为企业经济活动服务的, 对企业的经济活动进行有效的监测和管理,使企业现金得以有效利用。因此还应当发挥以下作用:(1)积极贯彻党和国家的政策和准则,对每项业务所涉及的每张单据都有必要仔细审查和处理。(2)实时反馈信息,根据会计制度中的要求向领导和主管会计工作的人汇报工作。 (3)反对,提倡廉洁操守。对支出进行审查,发现有不符合规定和制度的支出有权拒绝支付。
二、会计出纳工作中的常见错误
制度不完善,控制不严。会计工作的特殊性和重要性要求所有行为必须严格要求,受相关政策约束。但是,在现实的社会经济活动中,有的单位不按规定做,有的会计出纳人员在接受企业之间的凭证时,收到不符合要求的票据或没有经过借款人签字,就将款项借了出去,使得现金收付款情况混乱,账目不清,造成了现金损失的现象。
监督管理工作不善。我们的国家会计监督、处理方面的法律法规以及章程是非常不完善的,部门立法,部门划分,导致相关措施之间缺乏照应,存在重叠甚而冲突的现象,形式不标准,没有统一的系统等,因此监督和处理部门对会计非法活动很难确定它的属性以及惩罚方式。
出纳人员的综合能力得不到提升。会计出纳的能力处在基础的阶段,大量的新的政策、法律和法规并没有及时、准确地研究,造成很多麻烦。作为会计,必须熟悉会计、 现金管理、 财务条例,企业会计准则,否则是不可能做好工作的。一些企业给予足够的重视,不定期对出纳进行培训,使得多数会计出纳的综合能力得到提升。但是一般企业少有机会晋升出纳员,导致出纳员缺乏工作热情,没有主动学习的意识,素质不高,粗心大意,影响综合能力。
三、会计出纳错误的防范措施
要健全工作制度,按规章制度办事。企业发生员工挪用资金等问题,最大的原因是公司的制度还不完善,出纳职能不再有效地管理发挥作用。所以领导要提高认识,根据有关法律、法规,建立和完善企业内部现金和凭证,文件管理系统,出纳接收凭证,严格按照规定登记。实施会计和债务管理制度。
要规范手续流程,杜绝纰漏。会计出纳人员严格按照工作要求规范现金、票据等的处理流程。在进行支票的填写时要认真仔细,要数字规范且清楚,尤其在大写的部分,注意不要在前面留空格,不给犯罪分子可以利用的机会。
要制定监督管理制度,实事求是。首先要加强会计监督和管理。会计出纳人员应主动接受会计人员的监督,在工作中积极让其对账户和付款进行检查。企业也要加强审计监督,定期或不定期抽查审计。如果在审计中发现问题,根据不同的情况,进行及时有效的处理。
要做到爱岗敬业,加强职业道德。会计出纳工作看着是非常的简单,实际上出纳人员由于经常接触到大量金钱,所以一定要具有良好的职业道德。现金应严格根据国家的规定存储在单位,不超限制放金钱。加强设施的安全。保险柜、抽屉应经常保持锁闭状态,而且钥匙绝不离开身边。
参考文献:
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岗位不轮换的缺点是一方面不轮换不仅会严重阻碍会计人员增强整体素质、提高全面技能水平的发展,造成一个单位的财会人员技能单一化、工作能力参差不齐的局面。年度决算、财务报表的编制等重要环节往往仅有一二位人员才能完成。其他的财务人员插不上手,干着急。而另一方面不轮换还会使得一些重要岗位长期人员固定后,利用工作的便利收受贿赂或侵占单位的经济利益。岗位轮换制除了能够提高人员素质,培养出全面通才的财务人员以外。还有一个重要的作用就是能够从很大程度上减少财务人员经济问题的出现。要知道,长期的不轮岗容易形成财务弊端。比如某些岗位,出纳、应收应付款的结算、收入的核算涉及到钱款与客户、供应商的往来较多。岗位上的人长期固定,就算有相关的审查制度,但也会让人钻空子,或者形成一些不符合规定的约定俗成的东西。一些公司的银行印鉴在使用时并不严格,常出现由一人保管所有印章,甚至允许出纳事先在空白支票上盖好印章。如应收应付款核算岗位由于负责应收应付款的结算,这也是牵涉到多方利益,给谁先付款,付多少货款,谁的货款可以迟点收,在轻急迟缓间,关系十分重大。可以毫不夸张地说,在这个岗位上的会计人员是许多往来单位要讨好想巴结的对象。那么对于这样的岗位,长期人员固定,事必造成利益的倾斜。还有存货核算岗位,虽然企业都会有定期盘存的制度,但在具体实施盘点时,也有某些存货核算会计与仓库保管人员相互串通,盘点时将次品替代正品,或将保质期内的物资当做过期物资下账,或私取仓库物资,盘点时掩饰账实不符的现象。这些情况的产生往往都与这些要害岗位人员长期固定,某些不良行为已经是积习难改,既难管理,又难控制。在岗位轮换时,后任肯定是要去借鉴前任所做的工作的,那么前任所做的事情就被摆在台面上了,这比上级单位来检查或经济问题出现才审查要来得更及时。而在岗位轮换时,应有明确的交接制度来规范,交接时应列明之前所做的工作流程并应附详细的说明,也就是自己是怎么做的,为什么这么做,给后任明确工作的方向。那么在说明怎么做,为什么这么做时,随着后任接手工作一段时间后,就会明白前任所做是否正确,是否在工作中存在不足甚至马上发现经济问题。如果说明不详细,后任有权力就工作事项询问前任,如果不是为了掩盖问题的发生,相信前任应该会清楚明白地交待相关事宜,因为这个前任也已经是某个岗位的后任。而从业务往来单位和单位内部各部门的角度出发,当知道负责这一岗位的财务人员不会长期在其位,也就明白这人的“用处”不大,勾结贿赂的想法也就自然少了。财务人员所面临的诱惑也就少了。因此,为了工作的顺利开展,大家都会齐心协力,交接清楚的。严格规范的岗位交接制度是岗位轮换制的实施得以保障的前提。有了良好的交接制度,岗位轮换就能发挥很好的作用。如果交接不到位,就会影响轮换之后工作的开展。
2财务工作岗位轮换措施
2.1要在思想上形成对岗位轮换制的共识
从普通财务人员来说要认识到这个制度对提高个人的素质和能力上是大有利处的,在轮换时应该以积极的态度来迎接新岗位的来临。作为单位负责人和会计机构负责人要认识到这个制度提高单位整体的管理水平、减少经济舞弊行为的发生的作用,作为领导还要对一些有不同看法的财务人员要耐心劝导。当然如果领导自身不正,这个制度也就无法实施下去。只有领导想把事做好时,才能上下齐心,相互协作。
2.2要形成制度
只有用命令的形式把这一工作措施作为制度固定下来,才能行之有效并持之以恒地确保其顺利实施。在制度中包括了如何轮换,哪些岗位轮换到哪些岗位,比如出纳负责现金、银行存款的收付款业务,因此对现金收付款记账凭证、银行收付款记账凭证都接触较多,可以安排出纳先轮换到现金、银行存款收付业务较多的岗位,比如日常报销或收入核算岗位,这样上手会较快。形成制度后就要贯彻下去,不能随意停止或不实施制度,或者有选择地进行轮换,这样会影响员工的积极性,产生抵触情绪。如遇特殊情况,比如人员离职、生病等,在轮换不能实行时,也须征得部门其他人员的同意,并提出补救措施,可以暂时保留生病人员的岗位,重要岗位可以由离职人员与接任人员并行一段时间后再办理离职手续,使得制度一如既往地遵循下去。
2.3制定严格的交接制度
在交接时前任应对工作流程予以具体说明,使后任上手无疑点。并在今后的工作中,有责任对后任的相关工作进行一段时间的指导,对后任的工作问题的咨询有解答的义务。确保后任接任工作的开展。当然,如果后任的能力有限,在交接后的两三个月后还无法适应新岗位,这时应考虑更换其他适合其能力的工作岗位。
2.4对轮岗的表现进行奖惩
对轮岗过程中的财务人员,要认真考核,对表现优秀的人员应给予一定的奖励,作为其晋升的重要资历,因为轮岗制本身的一大作用就是为了培养全面的财务人员,在轮岗的过程中作为前任认真指导后任,作为后任很快熟悉和掌握新岗位的工作,这就表现出了一种高素养,也代表了日后能成为总账会计甚至会计机构负责人的潜力。相反,对在轮岗过程表现不佳的人员,应分别针对原因进行处理。如果是能力的问题,应给予其适应调节的空间与时间,而如果是因为抵触不配合,应给予批评和教育。不要一刀切,应区别对待。
2.5制定合理的轮换周期
为配合会计工作的特性,便于会计核算工作的进行,轮换最好在会计年度的年初或年末。时间跨度以一年或两年为宜。当然,也可以对一些重要的岗位单独制定其轮换的时间,比如应收、应付款的结算、材料物资的核算,在借助相关的ERP软件核算,操作标准化、规范化的情况下,可以半年轮换。轮换的周期一定要结合本单位的实际情况,认真考量各方面的因素,可以与其他销售、仓库等业务部门后协商后再决定。
2.6在平时的工作中坚持“传、帮、带”的好习惯
从来财务各岗位都需要一定时间来适应,前后任的衔接、配合是十分重要的。当各项财务操作透明化、公开化,大家互帮互助,本着把事情做好的目的进行岗位的轮换时,上下齐心,共同创造团结的工作环境,各项工作都将得以顺利的开展。
3结语
篇3
一、强化管理,抓落实
根据年初工作意见,首先制定了相关内部管理考核办法,成立领导小组,安排具体工作,对内部管理制定了详细的制度规定,为管理水平的提高打下了良好的基础;为提高营业部环境建设及安全保卫设施方面的管理规范情况,先后到其它社参观学习。其次、搞好内部检查,一是对规范中出现的错账组织有关人员进行内查外核,二是以检查,抽查的方法,对营业部和各所的库款、凭证及安全方面进行多次检查。
二、开展达标规范活动
为了继续提高柜台帐款核算质量,提高营业人员的业务素质,开展优质文明服务,加强日常管理和安全保卫力度,组织开展达标规范活动。活动范围共分会计基本规定、现金管理、文明优质服务、安全保卫四个部分,保障各项业务在一个稳健安全的环境中快速健康发展。
三、加强会计检查辅导工作
强化了会计检查辅导工作,搞好了对全社内勤人员的管理与考核。对全社营业网点进行了库款等专项会计检查辅导,通过检查情况看,各所能按照会计基本制度的要求办理各项业务,库款核对相符,无重大责任事故,但也存在有问题,对存在问题按照内部管理考核办法进行了处罚,切实做到了检查辅导、查纠并重的效果。通过检查情况看各营业网点仍不同程度的存在着超库存限额问题,针对辅导检查存在的问题对各所部进行了不同程度的处罚。
四、强化对会计主管的管理和监督
为加强对会计工作的规范化管理,使之有章可循,有规可依,根据联社会计主管委派制管理办法要求,对各项会计法规及管理制度、办法进行了检查。如:财务管理、会计工作质量、有价单证及重要空白凭证管理、结算管理、会计挡案管理等,成立了会计工作检查监督小组。每月对会计的各项工作进行一次监督检查,发现问题及时予以纠正或者通报批评,确保了各项基本制度、岗位责任制和各项会计财务法规制度的贯彻落实。由于狠抓了会计工作的管理,责任心明显增强,会计职能作用发挥明显。联社在开展内部管理综合检查时我社在全县农村信用社中会计工作质量较以前得以明显提高。
五、组织开展对人民币的宣传工作
一是按联社安排,进行人民币的宣传,对各营业网点发放宣传资料、悬挂横幅,要求达到预期宣传目的。二是按上级联社反洗钱犯罪的安排,对日常工作中现金及转帐的大额资金及时的统计上报。
六、加强学习,提高质量
为了在竞争中求得生存,平时加强了对会计知识的学习,不断提高自己思想道德水准、专业水平和业务技能素质,以最佳业务水平提供会计服务。
主管会计的素质的提高,这就要求具备会计专业资格、具有会计专业知识和实际工作经验、我经过专门培训和自学全面提升了自身综合素质,进而有效地推进了高素质的会计管理工作,提高了会计管理水平。
七、实行定期例会制度
于每月、季组织召开会计专题会议,主要一是对上级行社转发的有关文件及制度规定进行全面学习,特别是对今年联社制定出台的有关管理办法进行了专题学习和讨论,二是对会计工作进行专题汇报,三是布置近期工作,进一步明确思想,统一认识,为做好各项制度的贯彻和落实打下良好的基础。
八、加强业务知识学习和考核
一是加强了对专业理论、技术考核。根据年初制定的《内勤人员学业务、练技术达标考核办法》要求,组织有关人员,对业务理论、技术进行练兵和考核,以保证技术练兵活动的顺利开展和业务素质的提高。二是搞好知识宣讲工作。根据联社安排,搞好了对各所、部财务部分的知识宣讲,重点学习了农村信用社会计结算、储蓄、计算机管理与操作等专业理论知识,进一步提高了全体员工的业务素质和增强执行制度的自觉性和责任感。
九、加强经营核算,提高经营效益
1、搞好财务指标的测算工作。根据联社财务指标计划,重点对全辖的经营状况进行了详细测算,并拟定了各项经营目标计划。为实现我社今年业务目标打下了良好基础。。
2、积极做好有关上报资料及统计报表。一是积极搞好联社交办的上报资料及相关统计报表。二是根据联社要求,搞好经营情况预测分析,重点是:①各项经营指标完成情况,②财务收支情况分析,③预计今年财务收支实现情况,④预计今年经营指标完成情况,⑤当前需要解决的问题。
3、加强财务纪律,规范财务管理。会计委派制实施以后,会计的监督管理职能充分发挥出来,从源头上控制了违规开支行为。同时根据联社制定的营业费用管理办法,加强了费用管理,严格把关,从严控制费用支出,从而有效杜绝了费用超支和花钱大手大脚的现象。通过加强对费用管理和严格把关,无不合规定费用列支单据,费用开支符合规定要求,保证了业务正常费用的开支,公用费用支出也得到了有效控制,营业费用的管理运行良好。费用总量控制在计划以内。
十、各项业务经营稳健快速发展
为全面提速全社经营目标,进一步完善经营机制,努力提高经营效益。一是从年初开始对今年的财务指标进行详细了解和测算,为确定今年全社各项经营目标计划做好准备。二是按月、季搞好了财务收支活动分析,及时给社领导提供数据,以便正确决策。三是加强对非盈利性资金管理。及时对各营业网点的库存、备用金进行考核,以进一步加强现金管理,努力压缩不生息资金占用,提高资金收益率。
篇4
关键词:消防部队 财务集中结算 规范化管理
中图分类号:F234.3 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2011)04-167-01
实行财务集中结算制度是消防部队适应新形势发展和部队财务管理的需要而推行的一项举措。从几年来的实施情况来看,运行较为平稳,进展比较顺利,为促进消防部队财务规范化管理迈出了坚实的一步。
一、实行财务集中结算取得的成效
(一)进一步规范了会计基础工作,财务管理水平有所提高
基层核算单位在实施财务集中结算前,财务人员业务素质参差不齐,对财务核算程序,财经法规不够熟悉,同时财务人员大多是兼职,人员更换频繁,财务工作缺乏连续性。实行财务集中结算后,基层核算单位的账目由财务结算中心财务人员统一核算,财务人员的人事权、考核权从各基层核算单位分离出来,使得财务人员的独立性大大提高,会计基础工作得到进一步规范。同时,财务结算中心财务人员业务水平相对专业,队伍相对稳定,使得财务管理水平得到了提高。
(二)进一步强化了会计监督职能,腐败现象得到有效遏制
实行财务集中结算后,财务结算中心财务人员对基层核算单位的财务收支业务进行审核,对一些不符合相关规定的经费收支要求基层核算单位及时纠正或补办手续,会计监督关口前移,由原来的事后监督转变为事前的全方位和全过程的监控,把一些不合理的支出行为消灭在萌芽状态,从源头上有效地遏制腐败现象的发生。
二、目前财务集中结算运行过程中存在的问题
(一)基层核算单位参与财务管理意识薄弱
财务集中结算后,基层核算单位取消了会计岗位,只设出纳岗位,但是,经费的筹措、分配、使用权按仍在基层核算单位,即相关单位的财权及与之相对应得事权仍在自身,只是将财务的监督权集中到了结算中心。基层单位应将工作重点转到资金筹措,预算安排,确保中心工作以及日常的财务管理等方面工作上来。但是从现状来看,基层核算单位在这方面存在认识误区,各基层核算单位仅仅设置了一名兼职的战士来担任出纳,大多兼职人员的主业还是执勤备战,而财务仅仅是其副业,他们业务素质的高低直接影响到基层核算单位的财务管理水平。加之基层单位领导工作重心在于执勤备战和消防监督,对于经费的筹措和分配没有能够形成统筹兼顾确保重点思想意识,且过度依赖结算中心,基层财务管理意识相对薄弱。
财务集中结算后,财务结算中心财务人员和基层核算单位空间上分离,核算单位和结算中心人员沟通交流不及时,使得基层核算单位领导对本单位的财务状况也不能及时全面地了解,同时还片面地认为,会计核算权上交,财务结算中心对财务事项把关,基层核算单位内部就不需要再进行财务管理和监督。
(二)财务结算中心会计监督职能的发挥有待加强
财务集中结算后,由于财务结算中心人员独立于基层核算单位,不参加基层核算单位的经济活动,无法全面了解经济活动的真实情况,对基层核算单位发生的经济活动的知情度较低。在基层核算单位报账时,经费使用的真实序时进度无法全面了解,对于是否发生了该项经济活动,财务结算中心人员心中无数,只能根据发票、结算单据等书面原始凭证进行审核判断。而且这种审核基本只是停留在报销单据是否规范,手续是否齐全层面,而业务开支的真实性审核受到一定的限制,难以全面地实施会计监督职能。结合到目前的状况来看,一个财务结算中心财务人员要负责多个基层核算单位的会计核算工作,更多的工作偏向于报账记账等具体业务,履行的是会计的记账核算职能,从而弱化了会计监督职能。因此,从表面上看,会计核算较过去有了较大程度的规范统一,但本质上会计的监督功能并未得到理想程度的加强。
三、改进财务集中核算的几点建议
(一)从基层核算单位角度
1思想意识上要加强转变。实施财务集中结算后,基层核算单位领导要树立三种意识:即实行财务集中核算,不是削弱基层核算单位财务管理,而是进一步促进财务规范化;不是改变会计主体,而是财务工作重点的转移;不是降低基层核算单位理财水平,而是需要配备素质更强的财务人员。只有牢固地把握好财权,才能更好地行使事权,才能将各项消防工作做到位。
2.内部财务上要加强控制。实施财务集中核算后,基层核算单位仍然是会计主体,仍然要按照《会计基础工作规范》的要求来建章立制。作为一级预算单位,加强各项财务管理仍然是不可推卸的职责,要求财务人员要有更好的业务素质。比如,对原始凭证的初审这个经费支出的第一关口需要基层核算单位自己来把握。
3.基层财务人员要加强学习。实施财务集中核算后,基层财务人员的要求比以前更高,这就要求基层财务人员要进一步加强对各项财经法规制度的学习。
(二)从财务结算中心角度
1.沟通协调,做好服务。加强与基层核算单位的沟通协调,让基层核算单位的领导和财务人员充分认识到,实行财务集中结算是部队顺应时代需要、加强财务管理的行为,是会计核算、监督职能的转移,而不是削弱单位的财务管理权,基层核算单位主管仍是会计法律责任主体,单位仍有义务和责任搞好内部财务管理工作,确保会计信息的真实、准确、完整。基层核算单位不能削弱对财务人员的管理。要尽最大可能帮助基层核算单位健全内部财务监督约束机制,督促基层核算单位加强对财务人员的管理。
2.加强培训,提高素质。基层核算单位财务人员业务素质的高低会直接决定了财务结算中心财务人员的的工作效率和质量,因此,财务结算中心要加强对基层财务人员的培训工作,利用以会代训、集中学习、财务会审等多种形式进行经常流和沟通。
3.建立信息反馈机制。定期举行基层核算单位的领导和财务人员的工作交流会,及时反馈有关信息,聆听基层核算单位意见和建议,探讨基层核算单位财务管理存在的问题,分析原因,并提出解决办法,不断改进工作措施和工作方法。
篇5
今天勇敢的站在这里面对自己的理想和现实进行最激烈的自我挑战。今天竞聘的岗位是农发行副行长大家好!来自基层网点---支行处分理处。首先感谢市分行各级领导给我这次展示自我机会。也感谢各位同事多年来对我支持和鼓励。
大学学历,先后在农行担任出纳、会计、综合柜员,支行副行长。下面介绍一下本人的基本情况。出生于1972年7月,1996年12月参加农行工作。
二、竞聘理由。俗话说:没有金刚钻。既然来参加竞聘,因为感觉自己能够做好这项工作,能够协助行长做好各方面的工作。自信来自以下竞聘优势:
综合素质好。根据市分行提出2011年以价值创造为核心,第一。加快业务发展为主题的工作会议精神,行也积极响应市分行的号召,作为农行一员的更是要与农行的荣辱与发展心连心、共命运。要为农行在同业里立于不败之地,更为农行自身的加快发展,早日实现存、贷款及中间业务收入三大目标而努力。为此,要发挥自已的特长,诠释和展示人生生价值。想我有这个能力和信心实现农行事业与人生价值的双赢。
营销能力强。勇于接受新事物、乐于迎接新挑战、善于抓住新机遇。担任江南负责人6年多,第二。通过考核办法的制定,调动了员工的积极性,本网点也从一人营销转变为全员积极营销的良好氛围。人多力量大,从此江南支行迅速发展壮大,资源少而竞争白热化的江南区块,各项业务发展在江南同业中均遥遥领先。存款总量从年底1000万增加到目前的28000多万元。国际结算量也从年底48万美元增加到11年底3267万美元。所在网点被评为市分行先进单位和外币储蓄十佳。本人也被省分行评为储蓄超亿元先进个人。
工作经验多。本人是民革党员和第八届政协委员,第三。每年在参加两会期间认识了不少社会名流,来自海内外和社会各界,担任着商界、政界的各种职务,掌握着多种财富资源,积极与他交朋友,有着较好的社会基础的和广泛的人脉资源,营销存款等方面,具有难以比拟的优势。这双重的特殊身份,加上我自已也热心社会公益事业,经常参加民主团体活动,积聚了极为广泛的社交圈;同时,作为银行负责人,工作中也与政府各部门、企事业单位广泛联系,建立了亲密友好的人脉网络,这些,都使我营销存款等方面,具有难以比拟的优势。
将不负重托,如果领导们信任我让我走上副行长的工作岗位。不辱使命,勤奋工作,开拓创新,并承诺做到以下几点:
三、工作目标和措施:
以自已能力和优势为支撑,以完成市分行下达给青田县支行的各项任务指标为奋斗目标。以加快业务发展为主题,努力完成11年工作目标,工作措施是
要竭尽全力抓好存、贷款等各项业务的营销工作。第一。
篇6
某村劳动服务站是一个多功能的平台,它为企业与劳动者之间架起了一座沟通的桥梁,为农村富余劳动力重燃起就业的希望。从它成立至今,仅半年时间,就帮助89名农村富余劳动力实现就业。
某村现有企业200多家,外来劳工近2万人,本地人口6400余人。为贯彻落实“三个代表”重要思想,切实维护改革、发展和稳定的大局,某年初,根据市委、市政府和镇委、镇政府的部署,某村被确定为设立劳动服务站的试点村。2003年3月14日,该村劳动服务站正式挂牌成立,成为该市首个村级劳动服务站。
该劳动服务站主要负责加强村的企业管理和开展村民登记就业、推荐就业及开拓各种公益性就业岗位等工作。
为充分发挥劳动服务站的职能作用,切实为农村富余劳动力搭建就业平台,该服务站首先建立了健全的组织机构,村委指定一名支委成员任站长,聘任具有丰富工作经验的青年为工作人员,并迅速落实办公场地,配备桌、椅、办公场地重新进行了装修。镇委、镇政府和劳动分局也为该服务站工作的顺利开展提供了坚实的组织保证。
调查登记是服务站的一项重要工作,也是服务站开展其他工作的重要前提。为了掌握全村的企业动态和富余劳动力的状况,服务站广泛联系各界群众,在做好上门登记的同时,深入到企业、厂房、车间甚至农户家中,摸清家底,熟悉家门,从而大大提高了就业工作重要决策依据的科学性和准确性,也大大增强了就业工作措施和方案的针对性与有效性。
该村大部分企业是以手工为主的劳动密集型企业,外来劳工达2万余人。由于人多,存在于劳动者与企业之间的各种矛盾与冲突也多。为了切实化解劳资纠纷,为企业发展和增埗经济建设营造一个健康、和谐的投资发展环境,服务站甘当缓冲器、减压器,在疏解的同时,坚持依法做好四项工作。即:1、劳动争议的处理,负责村内企业员工发生的劳动争议;2、劳动合同鉴证,督促企业签订劳动合同,做好合同领取的登记工作,审查劳动合同的真实性与合法性;3、办理审查有关资料,办理招工申请和招聘广告申请;4、对企业的工资发放情况进行监控,为企业和劳动者提供法律服务。服务站自成立以来,通过以情疏解,依法规范,多举并措的方式,已成功调解和处理各类劳动争议案件143件,为劳动者追回拖欠工资40多万元,有效地防止了不良老板欠薪逃匿,使企业、集体、群众的经济损失减小至最低的程度。有效地维护了企业和劳动者双方的合法权益。
随着经济结构调整、企业改革、技术进步和城市化进程的加快,新成长劳动力、下岗失业人员和农村富余劳动力的就业和再就业问题同时出现,结构性就业矛盾突出,就业困难人员增多,就业压力增大,已成为一个普通性的社会问题。在该村,200余家企业的2万多劳工,加上本地户口6400余人,有就业意向的富余劳动力就达514人,登记的有276人,其中本地户籍人口失业居多。因此做好就业与再就业工作一直是村的工作难点。为了切实贯彻落实《市委、市政府关于进一步做好下岗失业人员就业再就业工作的意见》精神,劳动服务站坚持以“三个代表”重要思想为指导,积极开展农民培训和就业工作,多渠道,多形式,多层次开展就业工作。劳动分局结合实际,计划年内开展电脑、会计、出纳、企管、玩具设计和人力资源管理培训班,针对分局的这一举措,村服务站积极开展广泛宣传,通过印发宣传单、张贴培训通知等方式逐家逐户宣传发动,到8月31日,该村有159人参加了各类型培训班,已结业67人,成功推荐到企业就业26人。
篇7
下面介绍一下本人的基本情况。我出生于年7月,年12月参加农行工作,大学学历,先后在农行担任出纳、会计、综合柜员,支行副行长。
二、竞聘理由。俗话说:没有金刚钻,不揽瓷器活。今天,我既然来参加竞聘,是因为感觉自己能够做好这项工作,能够协助行长做好各方面的工作。我的自信来自以下竞聘优势:
第一,我综合素质好。。根据市分行提出年以价值创造为核心,加快业务发展为主题的工作会议精神,我行也积极响应市分行的号召,作为农行一员的我更是要与农行的荣辱与发展心连心、共命运。要为农行在同业里立于不败之地,更为农行自身的加快发展,早日实现存、贷款及中间业务收入三大目标而努力。为此,我要发挥自已的特长,诠释和展示人生生价值。我想我是有这个能力和信心实现农行事业与人生价值的双赢。
第二,我营销能力强。我勇于接受新事物、乐于迎接新挑战、善于抓住新机遇。担任江南负责人6年多,通过考核办法的制定,调动了员工的积极性,本网点也从一人营销转变为全员积极营销的良好氛围。人多力量大,从此江南支行迅速发展壮大,在资源少而竞争白热化的江南区块,各项业务发展在江南同业中均遥遥领先。存款总量从年底1000万增加到目前的28000多万元。国际结算量也从年底48万美元增加到11年底3267万美元。所在网点被评为市分行先进单位和外币储蓄十佳。本人也被省分行评为储蓄超亿元先进个人。
第三,我工作经验多。本人是民革党员和第八届政协委员,每年在参加两会期间认识了不少社会名流,他们来自海内外和社会各界,担任着商界、政界的各种职务,掌握着多种财富资源,我积极与他们交朋友,有着较好的社会基础的和广泛的人脉资源,在营销存款等方面,具有难以比拟的优势。这双重的特殊身份,加上我自已也热心社会公益事业,经常参加民主团体活动,积聚了极为广泛的社交圈;同时,我作为银行负责人,工作中也与政府各部门、企事业单位广泛联系,建立了亲密友好的人脉网络,这些,都使我在营销存款等方面,具有难以比拟的优势。
如果领导们信任我,让我走上副行长的工作岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新,并承诺做到以下几点:
三、工作目标和措施:
以完成市分行下达给青田县支行的各项任务指标为奋斗目标,以自已能力和优势为支撑,以加快业务发展为主题,努力完成11年工作目标,我的工作措施是:
第一,要竭尽全力抓好存、贷款等各项业务的营销工作。
第一,真诚讲团结,协助行长搞好工作。作为副行长,不仅要切实配合、支持行长的工作,当好行长的参谋助手,还将积极发挥自己的人脉资源和社会关系,及时走访对公客户,摸清客户存款结构,更好地维护和拓展对公存款。投入更大的工作热情和工作能力,协助行长做好对公存款工作。
第二,以三个服从要求自己,以三个一点找准工作切入点。青田是著名的侨乡和石雕之乡,本地资源优势是外汇多。因而,我将打好“侨牌”,从深入开发归侨资源与大企业客户资源做起,走出银行,作好现有大客户跟踪走访工作,达到稳定现有客户;另一方面,通过各种渠道收集存款信息,不断发掘市场潜力,开发优质客户,把吸存工作真正做大。集中全行的人力、物力、财力,加大个人存款的营销力度,尽早取得我行应有的市场份额。另外,我将充分发挥惠农卡及农户小额贷款授信等个人消费贷款优势,把目标放在政府事业单位正式职工、有实力的个体工商户等优质资产客户的身上,同时带动工资、储蓄存款等负债业务的增长。
第三,处理好“方”与“圆”的关系。引导营销人员将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式了解客户信息,全面提高客户维护水平。根据客户需要积极开发差异化、个性化服务,为vip客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等vip服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高优质客户群体占比,开辟储蓄存款新增长点。
篇8
【关键词】新疆哈密;农村;农村三资;管理经验
农村集体资金、资产、资源管理,涉及广大农民的根本利益,是农村工作的热点和焦点。管理好农村“三资”(资金、资产、资源),在现阶段农村,不仅是一个重大的经济问题,而且是一个重大的政治问题。规范农村集体资金、资产、资源的监管,是新时期加强基层组织建设、构建和谐发展环境的需要。为管好用活农村“三资”,花园乡积极探索新形势下加强农村“三资”管理的新途径,着力建立农村“三资”管理新机制,取得了良好的效果。
1 基本情况
花园乡现有3个行政村,1个自然村。自2000年开始实行农村集体账户“集中管理、分村核算”的管理体制,即由乡农经站在金融机构开设专用账户,取消各村原来在各金融机构的银行账户,所有资金全部转入专户,各村设明细账进行分户核算。实行村集体账户集中管理后,村集体经济组织所有的经济往来均应纳入专户核算,各村私自设立账户、坐收坐支的现象得到控制,只能在专户村明细账资金余额内开支、不得超支。2011年将全乡4个村的财务数据全部录入农村三资管理系统,实现全新的农村财务管理信息采集、处理和监督、控制机制,提升了农村集体财务的监督工作实效。
2 主要做法
2.1 领导重视、高位推动
花园乡委、政府把农村 “三资”管理工作作为抓农村党风廉政建设的重点工作之一。通过召开协调会、推进会等形式了解存在的问题,提出新的工作措施,一步一步扎实开展,使我乡的“三资”管理不断取得新成效。
2.2 健全制度、加强监督
为推进三资管理工作,花园乡不断完善乡、村组财务管理、财务审批、村务公开、集体资产管理等制度,完善了村级集体资产资源承包、租赁、转让等管理制度和农村经济合同监督管理办法。用制度管人管事,坚决杜绝工作中存在的漏洞。为了更好地服务基层,花园乡完善了各项资金报账制度,不允许有违犯财经纪律的事发生,力争为领导决策做好信息提供。在会计工作中本着客观、严谨、细致、求实的原则,在账务处理时做到实事求是、细心核算、加强监督,严格执行财务报账制度和按会计基础规范化的要求进行财务记账。
2.3 严格规范操作程序
每年年初农经局与花园乡签订农经工作目标管理责任书的同时,我单位与每位职工也签订工作目标管理责任书,分工明确,责任到人,为进一步健全工作机制,制订了严格细致的会计操作规范程序:
(1)要及时报账,杜绝过月报账情况。
(2)收据使用财政专用收据,无座支、收据无过月报账现象。
(3)原始发票是税务部门正规发票,对不合规、不符合财经纪律的单据,该完善的完善,该纠正的纠正,对不真实、不合规、不合法的原始凭证坚决不予报销;对不合规的凭证指明原因,要求改正。保证会计凭证真实、合法、准确、完整,绝不允许一张不合理的单据进入核算机制。
(4)原始发票每张都有经办人、证明人和组、村两级审批签字并加盖村监督委员会公章,并且每笔开支满200元的附有资金开支申报单,申报单内容填写、审批齐全,支出超出千元的必须经乡财经领导小组审批后方能报账。
(5)报账单的填写,要求村会计要将报账单位名称、日期、会计科目、原始单据张数、村会计签名填写全后方可报账,总会计与总出纳审核无误后签名;
(6)总会计及时准确的完成记账、结账工作。及时填报各类月度、季度、年终财务报表,按时向上级部门报送,总账与明细账相符,做到月清月结;
(7)按照“统筹兼顾、量入为出;以收定支、略有结余“的原则,认真编制和执行财务预算。严格按照财务收支计划执行当年开支,计划外开支要填写计划外开支申报单,严格实行收支两条线管理,坚决杜绝坐收坐支现象发生。
(8)严格按照“一事一议”筹资、筹劳折资标准进行筹资筹劳,筹资筹劳程序合乎规定,“一事一议”筹资筹劳公益事业项目必须依照公开、公平、公正的原则面向社会招投标,并签订规范有效的书面合同,项目工程建设完工后,承建人凭正规发票连同合同及工程验收单进行核算。
(9)发展壮大集体经济,工作年初给各村下达任务,对于“空壳村”收益年初与各村主任分别签订协议要求各村按协议和任务数完成。
(10)村级转移支付,票据合规,原始单据要有村主任审批并加盖乡镇农经站初审专用章,附有资金开支申报单,申报单内容填写、审批齐全,支出超出千元的必须经乡财经领导小组审批后方能报账,要求各村会计及时登记电子版日记账,每季度25日报总会计,总会计负责汇总上报日记账汇总表。
(11)村务公开工作严格按照县农经局的要求公开每季度公开的内容,从2010年1月份开始,我乡又推行“村集体财务村务公开”留取图片的做法,要求每次村务公开后由村会计取回图片留档,最后将村级财务公开的内容及图片存档。
3 取得的成效
3.1 加强了基层组织建设
“三资”管理工作的各项制度的建立和完善,紧紧地抓住“民主管理”这一主题,通过对公有资产、资金、资源建立并实施规范的管理,不仅盘活了公有资产、资源,也确保了村财村务的及时公开。同时,通过引导广大群众积极参与农村公共事务管理,实现了最广泛的民主监督,对推进村民自治,保证农民群众当家作主奠定了基础。特别是各项制度的建立和完善,对提高农村基层干部依法治村、民主管村打下了基础,村干部的政策观念、法律观念和民主意识及全心全意为人民服务的宗旨意识明显增强,执政能力不断提高。
3.2 强化了农村党风廉政建设
通过“三资”工作的顺利开展,强化了对公有资产、资源、资金的监管力度,确保资产、资源、资金的管理在“阳光下”作业,畅通了组织监督和群众监督渠道,有效地杜绝了村干部在资产处置、资源上的腐败行为,真正达到了“给群众一个明白,还干部一个清白”的目的。同时还促进了村财务报销审批、重大村务管理等其他村务公开、民主管理制度的落实,将村干部各项权利置于广大群众监督之下,有利于防止村干部权力失控、决策失误和行为失范,从源头上预防和治理了腐败,强化了农村基层党风廉政建设,在农村进一步形成稳定、和谐的发展局面。
4 不足之处
4.1 对村级财务监管不力
目前村级财务管理制度比较健全,但村与村的落实情况不一样,主要是一些村村务公开监督小组职能得不到充分发挥。
篇9
关键词:安全防线;护航;银行业务;安全发展;对策
中图分类号:F832 文献标志码:A 文章编号:1000-8772(2012)23-0123-0
随着改革开放的不断深入和各行业经济建设的迅猛发展,银行业对安全保卫工作提出了更高要求。从总体情况来看,银行业的发展势头是好的,都能按照国家宏观要求和行业部署,紧紧围绕“保平安,争份额”的总体工作目标,全力应对严峻的社会治安形势和风险压力,加强基础建设,强化制度执行,深入推进“平安建设,维护稳定”,有效防范和处置了案件、事故和各类突发事件,努力为员工和客户提供了安全的工作、服务环境,维护社会稳定,为银行的经营发展提供了强有力的安全保障。筑牢安全防线,保障银行业务健康发展,应做好以下几个方面的工作。
一、加强领导,把握主动,维护银行业安全稳定
针对频发的抢劫款包、侵害客户存款、各类诈骗等治安刑事案件和业内面临的风险事项,银行应围绕“筑防线,保平安”的工作目标,以案件和事故防范作为安全保卫工作的重中之重,采取积极措施,全力应对。
1.严格落实安全管理责任制
通过风险联席会制、专题会议制、行长责任区制、部门与网点挂钩制等工作制度,有效运行安全管理机制,加强对安全管理工作的组织领导。
2.结合防范形势,把握工作主动
针对严峻的形势,适时召开安全稳定、消防安全、安全生产和“防风险、防案件”等专题工作会议,全力把握安全防范工作的主动权。
3.弹好“部署、检查、通报、整改”四步曲
专项整治与安全检查相结合,强化检查整改责任,加强督促指导,狠抓执行力度,确保工作措施的落实。
4.重视和完善应急事务管理工作
健全预警机制,加强处置管理,有效防范各类外部侵害案件,及时处置风险事项和事故,保障营业、办公秩序稳定,促进各项业务健康有序的开展,全力维护银行业安全稳定的大局。
二、突出重点,细化管理,保障银行业安全生产
保障银行业安全生产,应做到“七要”:一要通过远程监控或配备执勤保安,实行全辖营业场所24小时有人值守,落实并加强自助银行、自助设备夜间巡查和支行级办公楼夜间值班、巡查制度,有效加强营业、办公场所的安全防范能力;二要突出抓好办公楼内机要印章、现金出纳、档案室和计算机房数据中心等重要部位安全管理;着重抓好支行级办公楼的出入管理、停车场管理和值班巡查制度落实,将检查整改的重点进一步延伸到城区网点办公楼和乡镇网点楼房、院落。实现银行办公楼安全综合治理的阶段性目标;三要做好季节变换和自然灾害期间的安全生产工作,完善、落实装修改造项目实施过程中的安全生产监督管理;四要通过检查、督导等手段加大对各级机构消防责任区和员工消防安全教育,义务消防队教育演练,办公楼疏散演练等制度的落实力度,重点抓好消防设施维护保养的落实;五要突出抓好夏季高温暴雨和冬季雾雪等恶劣天气安全行车,春、秋季车辆换季保养等工作。围绕安全管理责任制,车管、驾驶人员教育管理,应急处置流程和预案,车辆维保、检测,停放管理,公务用车审批,档案记录台账及处置报告等内容,积极推进交通和车辆安全的规范化管理;六要以食堂从业人员健康证审核、粮食和食用油等用品的存放,燃油、燃气容器的管理为重点,抓好卫生、食物配送环节的管理,督促完善各类预案,切实加强对食堂和饮食安全的管理;七要以持证上岗和维保落实为重点,落实对日常值守和按规定维保的督查。
三、积极应对,强化处置,维持正常营业办公秩序和各类经营活动正常开展
1.完善应急处置网络建设
以责任制落实为主线,通过指导、培训、演练、检查监督等手段,加强第一责任人、直接责任人、营业场所(部门)安全员、各操作岗位员工和行内各类应急队伍等内部工作网络建设;安全保卫部在与公安、消防等管理部门和委托公司、技防设施保障单位加强协调的同时,逐步完善联席会议、监督反馈、应急处置响应等工作制度,不断完善外部响应网络建设。
2.完善细化基层预案
根据“第一线、第一时间、第一地点”直接应对突发事件的实际,依照应急处置要点,组织对基层营业机构应急处置工作细化分工、衔接操作预案修订。加强防抢劫、消防灭火和办公楼应急疏散预案演练,以提高突发事件的应对处置能力。
3.完善预警机制
坚持发挥银行专刊、特刊等内部资料的作用,服务一线、快速覆盖的特点,有针对性地将对客户的抢劫抢夺案、票据诈骗案、网银诈骗案、电信诈骗案、夏季安全生产、消防安全和食品安全等进行“安全提示”及时传达到基层一线。迅速处置银行网银客户的互联网诈骗案、利用自助设备盗取信用卡客户资金案等案件风险,进一步完善各级机构的预警响应管理。
4.完善处置响应机制
以控制事态恶化,减少案件事故发生后人员和资产损失为目标,在逐步规范后台应急响应队伍建设和灾备建设管理的基础上,进一步完善启动预案、现场处置、协助调查、统计报告、恢复秩序等环节的工作流程,探索加强应急处置队伍常态化管理方式,不断强化响应处置机制建设,全力维护工作秩序和各项业务的正常开展。
四、探索创新,加强安保部门职能建设和基础建设
安保部门要结合安全防范形势和管理工作实际,在完成工作职责的同时,要加强职能建设和基础管理方面的探索和创新。
1.通过参与“四个专项调研”工作,明晰当前形势下安保部门管理、监督、处置、建设和研究指导职能,理顺直接管理操作、归口管理、监督管理的工作内容,明确教育培训、检查整改、技防应用和委托监管等工作手段,加强安保部门职能建设。
2.结合重大风险和突发事件报告,上级行和牵头部门提出的要求,安保部门应主动理顺风险管理和安全管理的工作关系,明确“日常管防”与“应急处置”工作重点,做好机关与基层、部门与部门之间的协调和应急响应工作流程的衔接,加强对基层的指导、保障。在完善应急处置网络建设的同时,进一步完善预警机制和应急响应机制,加强安保部门“处置”职能建设。
3.完善委托事务管理工作。一是安保部与营运管理部、个人金融部协调,将安保委托事务与提解、大堂协理等委托事务分别归口,从委托合同“源头”抓起,进一步明晰安保委托事务的归口管理职责;二是区分守护、押运与物管、驻点、巡查、值守等不同保安岗位,进一步细化保安职责内容,推进委托合同条款的统一规范,为委托事务的规范化管理打好基础;三是狠抓保安人员使用单位的规范化管理,及时整改保安使用管理中存在的问题,确保保安人员按合同履行职责;四是指导使用单位区分管理处置责任和内容,衔接行内员工与保安安全管理和处置预案;五是完善与受托公司联席会议制、联合检查制、整改情况反馈制等,把好保安人员入门关,加强对保安人员履岗情况的监督,委托事务管理进一步规范。
4.加强安防设施建设管理。加强对银行营业场所、自助设备、金库、计算机中心、监控中心、办公楼安防设施、消防设施管理,同时要按规定通过公安、消防等部门的验收,力争达到国家法律法规所规定的标准。
五、面临的现状与建议
1.面临的现状
当前面临的形势和存在的问题不容忽视:一是当前制约经济社会发展深层次问题依然突出;二是面对不断变化的安全防范形势、业务发展和安全稳定的要求及基层员工的安全需求,仍然存在部分机构对于风险隐患的敏感性不够,应对突发事件时的控制和处置能力不足。反映出部分单位安全管理工作的整体思路、“管防”和“处置”体系建设、应急响应机制与当前安全管理工作的客观需要尚有差距;三是以往发生的盗窃、破坏事件和安全生产伤亡事故告诉我们,银行办公楼和基层网点的安全管理,特别是抵御外部侵害的能力尚需进一步加强;四是早期建成的远程联网监控的技术水平,已不能完全适应防范形势的发展变化和内控要求的不断提高;部分技防设施已经陈旧,设备工作状态不稳定,需要持续投入;五是安全稳定和应急处置工作,需要培训和充实一支事业心、责任心强,作风过硬,业务精通,发现、解决问题和控制处置能力强的安全管理队伍。安全保卫管理人员的专业水平尚需不断提高。
2.讨论与建议
一是面对不断变化的安全防范形势,必须从维护安全稳定大局的高度认识和加强对安全保卫工作的领导和投入,努力掌握安全防范的主动;二是在加强教育管理的同时,必须注重教育管理的成果向员工自觉行动转化,提高教育管理的实效;三是要不断加强和提高基层机构安全管理和防范能力,必须持续加强基层的基础建设,进一步提高精细化管理水平;四是在加强管理、防范的同时,必须同步加强对应急处置管理体系的整体构建,不断提高整体应对和有效处置突发事件能力;五是安保部门要认真学习新业务、掌握新知识、适应新形势,切实筑牢安全防线,才能有效地保证银行业的健康发展。
六、结语
目前银行业的工作重点应在“加快发展,强化管理,全面提升市场竞争力”上下工夫,要通过改革创新、精细管理、流程再造,激发组织活力,增强竞争实力。要坚持依法治行、从严管理,继续保持对案件和违规违纪违章的“零容忍”,坚决遏制各类案件和重大风险事件发生,为银行业改革发展提供强有力保障。
按照国家的宏观要求和行业部署,牢固树立“平安稳定是做好一切工作的前提”、“平安稳定压倒一切”的理念,以改革创新的精神推进安全保卫工作向科学化、规范化、专业化方向发展,重点提升案件防控能力、技术防范能力和危机处理能力,切实筑牢安全防线,为银行业各项业务可持续发展提供强有力的安全保障。
参考文献:
[1] 韩雪萌.切实提高风险管理主动性和前瞻性 努力构建安全稳健可持续发展[N].金融时报,2010-07-23.
[2] 谭曙光.银行业要全方位建立持续健康安全发展的长效机制[N].金融时报,2007-04-09.
篇10
尊敬的各位领导,同志们:
大家好!
记得有这样一句名言,‘自由意味着责任’。做为农行人,我们每个人身上都扛着无比艰巨的责任!今年1月16日,中国农业银行股份有限公司正式挂牌;从这一天起,农行站到了发展史上从未有过的一个新高度,开始了一个史无前例的新里程!从这一天起,用行动,用汗水,为农行铸就一座光亮闪耀的里程碑,便是农行人在新的历史时期的神圣使命与责任!
今天的我,便是为责任而来!与同志们励精图治,创新发展,坚持科学发展观,创新经营机制,凝聚核心竞争力,为农行发展的里程碑,刻上一段耀眼的辉煌!
下面介绍一下本人的基本情况。我出生于1968年7月,1990年12月参加农行工作,2004年参加民革组织,大学学历,先后在农行担任出纳、会计、综合柜员。02年底,我通过竞聘上岗,成为现江南支行负责人。
二、竞聘理由。
1、我志存高远,希望实现人生价值的亮丽。根据市分行提出2009年以支行支行副行长竞聘演讲稿价值创造为核心,加快业务发展为主题的工作会议精神,我行也积极响应市分行的号召,作为农行一员的我更是要与农行的荣辱与发展心连心、共命运。要为农行在同业里立于不败之地,更为农行自身的加快发展,早日实现存、贷款及中间业务收入三大目标而努力。为此,我要发挥自已的特长,诠释和展示人生生价值。我想我是有这个能力和信心实现农行事业与人生价值的双赢。
2、我有较好的组织管理能力和大量拓展客户拓展市场的营销经验。我勇于接受新事物、乐于迎接新挑战、善于抓住新机遇。担任江南负责人6年多,通过考核办法的制定,调动了员工的积极性,本网点也从一人营销转变为全员积极营销的良好氛围。人多力量大,从此江南支行迅速发展壮大,在资源少而竞争白热化的江南区块,各项业务发展在江南同业中均遥遥领先。存款总量从02年底1000万增加到目前的28000多万元。国际结算量也从02年底48万美元增加到08年底3267万美元。所在网点被评为市分行先进单位和外币储蓄十佳。本人也被省分行评为储蓄超亿元先进个人。
3、我有较好的社会基础和人脉资源。本人是民革党员和第八届政协委员,每年在参加两会期间认识了不少社会名流,他们来自海内外和社会各界,担任着商界、政界的各种职务,掌握着多种财富资源,我积极与他们交朋友,有着较好的社会基础的和广泛的人脉资源,在营销存款等方面,具有难以比拟的优势。这双重的特殊身份,加上我自已也热心社会公益事业,经常参加民主团体活动,积聚了极为广泛的社交圈;同时,我作为银行负责人,工作中也与政府各部门、企事业单位广泛联系,建立了亲密友好的人脉网络,这些,都使我在营销存款等方面,具有难以比拟的优势。
4、我具有丰富的银行工作经验和能力,可以更好的开展以后的工作。有人说,经历是一笔宝贵的财富,我入行后,工行支行副行长竞聘稿先后从事过很多岗位的工作,不同岗位的工作经历使我积累了不同的能力,在担任每个岗位期间,我都取得了较好的成绩,特别是在我担任江南支行负责人职务期间,我拓宽了思路、开阔了眼界,增强了大局观念,积累了丰富的营销经验,各项能力得到了淋漓尽致的发挥,政治素质得到不断提高,为今后开展工作奠定坚实的基础。
因而,如果我有幸获得各位的信任与支持,走上副行长的岗位,我愿竭尽所能,呕心沥血,为我行的发展,为我们自身的前途命运做出积极贡献!
三、工作目标和措施:
以完成市分行下达给青田县支行的各项任务指标为奋斗目标,以自已能力和优势为支撑,以加快业务发展为主题,努力完成09年工作目标,我的工作措施是:
第一,要竭尽全力抓好存、贷款等各项业务的营销工作。
1、我将发挥自身优势,协助行长做好对公存款的营销。作为副行长,不仅要切实配合、支持行长的工作,当好行长的参谋助手,还将积极发挥自己的人脉资源和社会关系,及时走访对公客户,摸清客户存款结构,更好地维护和拓展对公存款。投入更大的工作热情和工作能力,协助行长做好对公存款工作。
2、利用本地资源,大力做好个人存款的营销。青田是著名的侨乡和石雕之乡,本地资源优势是外汇多。因而,我将打好“侨牌”,从深入开发归侨资源与大企业客户资源做起,走出银行,作好现有大客户跟踪走访工作,达到稳定现有客户;另一方面,通过各种渠道收集存款信息,不断发掘市场潜力,开发优质客户,把吸存工作真正做大。集中全行的人力、物力、财支行副行长竞聘上岗演讲稿力,加大个人存款的营销力度,尽早取得我行应有的市场份额。另外,我将充分发挥惠农卡及农户小额贷款授信等个人消费贷款优势,把目标放在政府事业单位正式职工、有实力的个体工商户等优质资产客户的身上,同时带动工资、储蓄存款等负债业务的增长。
3、加强客户营销服务工作,加快客户结构调整。引导营销人员将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式了解客户信息,全面提高客户维护水平。根据客户需要积极开发差异化、个性化服务,为VIP客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等VIP服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高优质客户群体占比,开辟储蓄存款新增长点。
4、维护做好个性化,差异化产品组合,力求在同业竞争中占得头筹。将对我行金融产品进行认真分析、筛选,将金融产品组合为“标准化产品、组合化产品、量身定做产品”等三个层次,推出不同的组合套餐。同时,我还将组织成立理财规划方案分析小组,筛选部分重点高端客户,为其量身定做理财规划方案,树立口碑,以点带面,逐步拓宽范围,为高端客户提供增值服务,从而推动各类金融产品的发展。
5、积极发展经营性贷款,增强我行客户忠诚度。一是每周至少研究一次贷款营销工作,落实营销方案的执行情况,及时解决贷款营销工作存在的问题,坚决防止和杜绝从业人员不作为的现象。二是抓好惠农贷款业务发展。对周边农村进行逐一梳理,对每个村进行再排查,建立信息库,选择资信状况好的农办企业积极主动营销,提供优质服务,争取最建设银行支行副行长竞聘演讲稿大资源。三是塑造“对客户优质快捷、对自己精细严格”的要求,把方便让给客户、把辛苦留给自己的业务形象。
6、积极发展信用卡业务,尽快占领信用卡市场。不断加强卡业务风险控制。在用卡营销过程中,可借机宣传营销电话银行、手机银行、电子银行等多种金融服务工具,使一些客户足不出户将能够享受农行提供的现代金融服务。
第二、要尽快建立一支优秀的营销队伍。
1、要加快网点转型,把多余的人员充实到营销队伍中来。优化劳动组合,节余人员通过内部考试、考评,择优上岗。按高柜、低柜、客户经理等不同能力与岗位要求,充实到不同的队伍。比如,客户经理要注重他的业务能力、与客户沟通能力、要性格外向,有事业心和责任心。
2、制定客户经理考核办法,从任职条伯,到工作职责/级别设置/工作制度/营销范围/收入与奖励,以及考核管理,全面系统地加以约束和规范。以贷款营销/贷款质量/利息收入/客户综合评价等多个方面进行量化考核,以上年贷款余额为基数分项考核,确定客户经理的收入、晋级,最大限度调动客户经理营销积极性。通过奖勤罚懒,量化考核,克服干多干少、干与不干一个样的现状。变被动为主动,充份发挥客户经理主观能动性及其个人才能的积极性。
3、建立营销网络,聘请并建立海内外营销队伍。通过发聘书/定期召开座谈会/提供信息(客户资源信息)/反馈服务建议等方面着手。
4、加强对营销人员的培训,尽快提高业务综合素质。一方面是营销理论、实践的培训,另一方面是形势教育,认清企业发展方向等,营销员在对我行发展大计有了较深刻的认识后,才能把握营销的方向,提高营销技巧和工作技巧。然后可以敦请专业人士进行培训,从产品的培训---到责任心培训---到营销技巧培训----到跟踪服务培训即后续服务,联系制度等,通过工商银行支行副行长竞聘报告系统的体验式和情景练习相结合的培训模式,从心态、方法和行动能力等多方面对受训人员进行提高,进而把我们客户经理团队训练成作战能力超强的“狼”型团队。
另外,建立适应市场经济的营销员激励机制