服装店营销方案范文

导语：如何才能写好一篇服装店营销方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

服装店小店面装修图片展示

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服装店装修的注意事项

第一条:空间配色不得超过三种，其中白色、黑色不算色。

第二条:金色、银色可以与任何颜色相配衬。金色不包括黄色，银色不包括灰白色。

第三条:家用配色在没有设计师指导下最佳配色灰度是:墙浅，地中，家私深。

第四条:厨房不要使用暖色调，黄系除外。

第五条:打死也不要深绿色的地砖。

第六条:坚决不要把不同材质但色系相同的材料放在一起。否则，你会有一半的机会会犯错!

第七条:想制造明快现代的家居品味，那么你就不要选用那些印有大花小花的东西(植物除外)，尽量使用素色的设计。

第八条:天花板的颜色必须浅于或与墙面同色。当墙面的颜色为深色设计时，天花板必须采用浅色。天花板的色系只能是白色或与墙面同色系者。

第九条:空间非封闭惯穿的，必须使用同一配色方案。不同的封闭空间，可以使用不同的配色方案。

第十条:本"定律"如果用于家居以外，90%可能错误!

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篇2

服装店国庆活动策划方案

一、服装促销计划的种类

随着服装促销目的的不同，服装促销计划有下列不同的种类：

(一)年度服装促销计划

一般而言，为营造卖场的气氛与动感，应以年度为计划基准，规划年度服装促销计划时程，并且以下列为主要重点

二、服装促销计划的种类

随着服装促销目的的不同，服装促销计划有下列不同的种类：

(一)年度服装促销计划

一般而言，为营造卖场的气氛与动感，应以年度为计划基准，规划年度服装促销计划时程，并且以下列为主要重点：

1、与当年度的营销策略结合

专卖店与消费者接触最为亲密，公司与消费者之间是有赖营销沟通策略的展现，每年推出不同主题的营销策略，可以建立消费者对品牌形象的认知更为肯定，因此年度服装促销计划结合营销策略，将可以使得品牌形象更加强烈，消费者对品牌好感度增加，同时结合营销策略也能使得资源运用更为集中，具有延续效益。

例如某休闲服饰店年度营销沟通策略主题为“社区生活伙伴”，举办的服装促销活动以社区为主要目标群体，表现出对社区的关怀与共同生活的信念，因此举办“社区休闲大赛”服装促销活动，以凝聚社区情感，并且增加社区消费者对本店的好感度。

2、考虑淡旺季业绩差距

任何品牌几乎都会有季节趋势的特性，对于业绩会有不同比率的变化，因此在年度经营计划应已考虑此特性，当然服装促销活动的规划必须要考虑淡旺季的影响，淡季的服装促销活动除了会延缓业绩下降外，并可以尝试以形象类服装促销活动，来增加品牌形象的认知，旺季的服装促销活动因竞争较为激烈，通常以业绩达成为主要目标。

3、节令特性的融合

节令包括国定假日与非国定假日，国定假日型例如国庆日等，非国定假日例如情人节、母亲节、父亲节等，另外中国传统习俗节令也是不能忽视的。

4、年度服装促销行事历

年度服装促销行事历是以年度营销计划为策略始点，将整年度的服装促销活动，以行事历的方式表达，目的在使得品牌以策略的观点充分掌握年度服装促销活动的重点，同时也能以整合性的营销策略规划服装促销活动。

(二)主题式服装促销计划

经过去年国庆节服装促销的策略思考之后，接下来便是拟定服装促销方案，服装促销方案的内容包括以下的项目：

(一)目标对象

只针对某一群消费者举办的服装促销活动，以便拟定最适合的服装促销手法。

(二)主题

主题的设定必须具有创意性、话题性，若能创造出口语或标语，则可兼具广告效果。

(三)诱因

诱因是指消费者获得的部份，例如赠品、折扣等，诱因的大小要同时考虑消费者的接受度，以及企业成本的负担。

(四)参加条件

参加条件是界定哪些消费者可以参加，以及如何参加此服装促销活动，例如：购买金额满300元可参加抽奖。

(五)活动期间

活动期间指服装促销期间的设定，依过去经验及消费行为特性，决定长短合适的活动期间。

(六)媒体运用

媒体的运用是指通过讯息传递的管道，将服装促销的讯息传达给消费者，由于讯息是否准确且即时的传达给消费者，对于服装促销期间的来客数会有相当的影响，因此必须谨慎地评估及选择媒体。

服装店如何做促销，这可是一件大学问，做的好的促销会让商家赚翻了天，可是失败的后果只能是连本带利都赔掉了。那让我们看看那些奇思妙想的促销技巧是如何来的?

三、打1折

商家打折大拍卖是常有的事，人们决不会大惊小怪。但有人能从中创意出“打1折”的营销策略。实在是高明的枯木抽新芽的创意。

日本东京有个银座绅士西装店。这里就是首创“打1折”销售的商店，曾经轰动了东京。当时销售的商品是“日本GOOD”。

具体的操作是这样的：先定出打折销售的时间，第一天打9折，第二天打8折，第三天第四天打7折，第五天第六天打6折，第七天第八天打5折，第九天第十天打4折，第十一天第十二天打3折，第十三天第十四天打2折，最后两天打1折。

商家的预测是：由于是让人吃惊的销售策略，所以，前期的舆论宣传效果会很好。抱着猎奇的心态，顾客们将蜂拥而至。当然，顾客可以在这打折销售期间随意选定购物的的日子，如果你想要以最便宜的价钱购习，那么你在最后的那二天去买就行了，但是，你想买的东西不一定会留到最后那两天。

实际情况是：第一天前来的客人并不多，如果前来也只是看看，一会儿就走了。从第三天就开始一群一群的光临，第五天打6折时客人就像洪水般涌来开始抢购，以后就连日客人爆满，当然等不到打1折，商品就全部买完了。

那么，商家究竟赔本了没有?你想，顾客纷纷急于购买到自己喜受的商品，就会引起抢购的连锁反应。商家运用独特的创意，把自己的商品在在打5、6折时就已经全部推销出去。“打1折”的只是一种心理战术而已，商家怎能亏本呢?

四、一件货

对买新产品的商家来说，最吸引顾客的无非是“新”，如何再在“新”上继续作文章呢?

意大利有个莱尔市场，就是专售新产品的。有些新产品很畅销，许多顾客抢着购卖，没抢到手的，要求市场再次进货，可得到的回答竟是：很抱歉，本市场只售首批，买完为止，不再进货。

对此，有些顾客很不理解，还向旁人诉说。但从此以后，来这里的顾客中意就买，决不犹疑。不难看出，莱尔市场的“割爱”是个绝妙的创意，它能给顾客留下强烈的印象——这里出售的商品都是最新的;要买最新的商品，就得光顾莱尔市场。

这真是“新”上创新的创意!

五、明亏暗赚

日本松户市原市长松本清，本是一个头脑灵活的生意人。

他经营“创意药局”的时候，曾将当时售价200元的膏药，以80元卖出。由于80元的价格实在太便宜了，所以“创意药局”连日生意兴隆，门庭若市。由于他不顾赔血本的销售膏药，所以虽然这种膏药的销售量越来越大，但赤字却免不了越来越高。

那么，他这样做的秘密在哪里呢?

篇3

今天是王旭尧的第20家直营店开业，他抿了一口酒，58度的红星二锅头随着喉咙一直烧到胃里，带着一丝轻微的灼痛——不到五年在全国20多个城市开出100家加盟店和20家直营店，换谁都应该高兴的吧？可开店的城市越来越多，王旭尧的心情却仍然像开第一家店一样，有些淡淡的忧伤，和失望。

“灯箱上那排奇怪的符号是什么意思？”这是新店员下班前问他的问题。

王旭尧没有回答，只在心里说：“这姑娘功课还做得不够”。

事实上，王旭尧的120家店的灯箱上都有那一排符号，所有直营店店长与加盟商都知道，这串符号是摩斯密码，翻译成中文，是“寻找李丽莎”。

李丽莎是王旭尧曾深爱的女人，他曾发誓一定要让她幸福，最后却失去了她的踪迹。

而他。已经找了她整整7年。

一

7年前，王旭尧在云南做小生意。那一年夏天，为谈一个合作王旭尧在丽江耗了差不多一个月，盘缠不多的他总是固定在旅馆旁边的一家小餐厅吃饭，顺理成章地。他认识了在餐厅打工的李丽莎。

李丽莎温柔，善解人意，身上有一种与众不同的恬静气质，这让王旭尧很是欣赏。一来二去，两人成了男女朋友。像所有恋爱中的人们那样，只要不忙，王旭尧就会往丽江跑。

李丽莎是个体贴的姑娘。知道王旭尧钱不多，她总是提议逛公园，或是看电影，从不去逛商场。到饭点，也总是捡小餐馆去，连点菜都特别照顾他的钱包。这些事看在王旭尧眼里，还是很伤他的男人自尊心的。

而最为刺激他的是那一次逛街，一家服装店橱窗里挂的红裙子吸引住了李丽莎，让她一时没挪得开脚步。王旭尧提议买下这条裙子，却被她一口拒绝了，“这条裙子肯定很贵……”王旭尧急了，一把拉起她的手就往服装店里走。“要不等以后你有了很多钱，给我开家服装店，让我当老板娘？”死命拽着他的女孩眼中带着乞求。

“好！最多三年，我一定给你开一家服装店！”王旭尧大声地说。

那一年的春节，王旭尧为了生意没有应邀陪李丽莎回老家，但他还是抽时间买了大包小包的土特产，赶在李丽莎上火车前见到了她。“回家好好过年。替我向你爸妈问好。”“买好回来的火车票以后，一定要打电话告诉我，我来接你。”“生意开始好起来了，服装店明年可能就开得起来了……”不管他说什么，李丽莎都笑着点头说好，眼里有隐隐的泪光。

只是，王旭尧最终没有等到李丽莎的电话。打电话到李丽莎打工的那家餐厅，餐厅老板告诉他，李丽莎没有回来。再打电话去她家，得到的消息是，她没有回去，家里人也在找她！

李丽莎失踪了！

那几个月，王旭尧像疯了一样满世界打听。但李丽莎就像空气一样消失了，就好像她从来没有出现过那样。

二

三年后，王旭尧的服装店在李丽莎打工的餐厅旁边开起来了，主打商品是红裙子，店门口的灯箱上打着一串奇怪的符号。

那是一串摩斯密码。

李丽莎刚消失的那几个月，王旭尧一有时间就会泡在她打工那家餐厅。在这里痛哭了无数次后，餐厅老板老刘告诉他，李丽莎曾说过，她父亲以前教过她摩斯密码。于是，王旭尧所有的店门灯箱上都有了这串摩斯密码一“寻找李丽莎”。

整店的红色系裙子与奇怪的符号吸引了不少路过的游人，好奇的人们偶尔会问店老板，这是什么意思？每当此时，王旭尧都会讲述那个他在寻找的姑娘。有的人会对他的故事嗤之以鼻，也有人会被他的故事深深打动，无论如何，有故事的店令王旭尧的生意顺风顺水起来。

在开出第三家直营店后，一位来丽江旅游的姑娘找到了他。“我想把你的店开到我的城市去，或许李丽莎会在我那里……”

一句话点醒了王旭尧，“如果我的服装店开遍全国，某一天，或许会有个姑娘走进某个店，看到这一串符号时，就会知道我还在找她……”

制定加盟方案、组建管理团队、理顺结账流程、建立设计部、寻找代工厂、搭建供应链系统……来自浪漫小镇的浪漫故事，像长了翅膀的蝴蝶，翩翩飞舞起来。

随着公司越做越大，单一的红色系已不能满足加盟商的需求，慢慢地，橙、黄、绿、青、蓝、紫、白、黑……各种鲜亮的颜色开始登堂入室，各种营销方式开始层出不穷，唯一不变的，就是灯箱上那串醒目的符号。

只是，加盟店越来越多，遍布的城市也越来越多，但找到李丽莎的希望却越来越渺茫。

三

“叮，叮，叮”手机铃声骤然响起，将王旭尧从回忆中拉回现实。是定时闹钟，原来已经12点了。

拍拍身上的烟灰，王旭尧走出店门。点燃发动机，一路绝尘，二十分钟后在一幢高档公寓楼前停下。抬头一看，24楼的灯还亮着，小盂果然还没睡。这个时候她一定是靠在床头拍着刚满月的儿子，等他。

是的，王旭尧两年前结婚了。妻子杜小孟是他的小学同学，一个温婉安静得几乎没什么存在感的女人。

李丽莎离开后的第五年，王旭尧遇见了杜小孟。王旭尧和杜小孟重逢于一次春节的同学聚会，当别的女同学夸张地炫耀工作、老公、儿女的时候，只有杜小孟安静地坐在一角，始终面带微笑。

杜小孟跟李丽莎一样恬静，不一样的是，杜小孟还有一股柔中带刚的劲儿。如果说李丽莎是一缕春风，那杜小孟就是春日里的阳光。

那次聚会与杜小孟聊天时，得知她在老家一个沙厂做铲沙工。那可是男人的工作，又脏又累，这么瘦弱的女孩干那活儿？王旭尧根本不信。为了求证，他专门驱车去找她。走进厂房，在工人的指引下，他看到了穿着空荡荡的工装挥汗如雨的杜小孟。

“杜小孟！”王旭尧大声叫着。女孩转过头来，灿烂一笑。那笑颜，让王旭尧觉得仿佛有一道阳光射进了心里，暖暖的，还充满了力量。

篇4

3人共投入2万美金，2010年10月，公司网站上线了。其定制衬衫价格在200美元左右，裁剪缝都在国内完成，很快就吸引了很多忠实粉丝。2011年3月，他们在旧金山的Mission区开了一家店面。但不久之后发现，他们使用的价格低廉、开源的电子商业网络平台Magento速度太慢，与其POS系统不兼容，也不符合仓储管理的需求。马希尔意识到有必要使用一个可以支持他们长远发展的新平台。

解决方案

马希尔研究了若干解决方案，最终选择了电商解决方案网站Shopify来管理自己的电子商务网站，会计软件Xero来处理会计簿记和电子收银产品，Vend来处理实体店交易，总成本约200美元/月。经过三个星期建立了一个新网站和链接应用程序后，马希尔很高兴地看到来自不同公司的云程序无缝地协同工作，特别是Shopify十分给力，不断推出新功能。马希尔说：“这个程序真的让我兴奋，它有一个集成的奖励计划，与我们的网络平台和店内体验相匹配。”

结果

自使用新系统以来，Taylor Stitch的销售翻了3番，今年预计将实现150万美元的收入。该公司已扩大业务，开始量身定制女式衬衫以及全系列男装。网络平台也与它共同成长。因为使用的是基于云的应用程序，Taylor Stitch能够使用游击战略，在不同城市建立临时商店。它无需为每个店都建立一个POS系统，也无需担心无暇顾及原来加州的业务。

马希尔说：“我们在几个星期后将在波士顿建立一个临时商店，这3个应用程序让我即使身在波士顿，也能在笔记本电脑和智能手机上管理一切旧金山的业务。”临时商店的开放时间在3天到6个月不等，它被用作一种营销工具，并为公司贡献一小部分收入。

他人观点

底特律多平台互动设计公司Vectorform的CEO杰森·瓦扎诺认为，与美国一些赫赫有名的零售商相比，Taylor Stitch已经取得了竞争优势。“Nordstrom和Neiman Marcus的网上购物和实体店购物系统还是完全分开的，”他说，“而Taylor Stitch的网络平台允许大量程序的集成，并能帮助店主比其它百货公司更迅速地行动。”

篇5

七年后，随着各大网络公司巨头落户重庆，“格格坞”迎来一个前途璀璨的网络营销时代。

这是一场网络营销巨头的饕餮盛宴，也是关乎重庆网商命运的续航之战。

初涉网店

2004年，22岁的杨格和女友韦一满从重庆通信学院毕业，起初的工作跟网络无关。

涉足网店，还得从一把剃须刀说起。

当时，杨格很想买把剃须刀，又觉得逛商场累，于是在“易趣网”闲逛。没几分钟，他相中了一款独特的剃须刀，只要29元钱。

“同事们很好奇，争相来问我。”杨格从中得到启发，“网络太神奇了，我们都是学计算机专业的，何不开家网店？”

恰好韦一满有个朋友在卖服装，于是两人投资几百元钱在“易趣网”上开了一家服装店，取名“BOBO特卖场”。“我一直在心里默默祈祷，几百元钱可别打水漂了呀。”韦一满心里没有底。

一边上班，一边兼顾网店。后来，杨格将“易趣网”上的“BOBO特卖场”搬到“淘宝网”上，更名为“格格坞”。

有网友提出想看看实体店。2004年9月，两人用平时省吃俭用的两万元钱在沙坪坝区陈家湾开了一家“格格坞”服装实体店。

可生意并不好做。“一天只能卖出几件衣服，还不够网站维护的成本开支。”眼见生意不景气，杨格整天忧心忡忡，女友韦一满也是有心无力。

爱上“装修”

转机发生在2004年11月。

杨格偶然更换了一张网店的页面设计，谁知道，网店一换装，“格格坞”的访问量大增。

这给了杨格很大启示：“原来网店也需要装修，这样才能吸引更多的眼球！”

一天，韦一满在网上遇到一个叫爱薇的网店老板，她给韦一满讲了一件难事：我很想把网店重新装修一下，却找不到这样的公司。

“我是学计算机专业的，让我们试试如何？”韦一满很好奇。

“好，两星期后交货。”爱薇开出了第一张订单。

杨格和韦一满很兴奋，按照爱薇的要求，精心设计了一款装修方案。方案发出后，对方很满意。令他们惊奇的是，爱薇凭借时尚的网店装修，仅一个多月内便从“二星”升级到了“二钻”。

聪明的杨格和韦一满从爱薇的成功故事里感悟到页面设计对网店人气的作用，立刻满舵转弯，将网店改为页面设计专业店。

在爱薇的推荐下，“格格坞”的订单雪片似地飞来，并赢得了美国、日本、韩国等网商的青睐。

“一份订单50元，我们两个人根本做不赢。”面对大量的订单，杨格发愁了。

模式转型

2004年深冬，杨格开始思考网店的营销模式转型：“与其一个又一个地定制，为什么不把做出来的网店页面设计成模板上架呢？”

春节刚过，他便夜以继日地投入到网页设计模板中去。一个月后，杨格一口气做了十个模板。2005年4月18日，页面设计模板上架后迎来了第一个客户。接着，更多的人蜂拥而入。

此后，“格格坞”的生意越做越顺。“嘎豆子”网店专营女士包包，因不断更换“格格坞”做的页面模板设计，后来成了“淘宝网”上的十大旺铺之一。

仅用了几个月时间，“格格坞”在网店装修行业排到了“淘宝网”前三位。用杨格的话来说，当时的“格格坞”引导了“淘宝”网店装修之路。

后来“格格坞”相继推出了网店模板初级版、中级版、高级版和旗舰版，标价从每月30元到2000多元不等。“我们终于找到了这种持久的盈利模式。”杨格开心地说。

为吸引眼球，杨格每个月花费上千元利用“淘宝直通车”给“格格坞”做推广，以此提高“格格坞”的搜索排名。

2007年至今，“格格坞”的店铺信誉已经升至双皇冠级别。

微笑服务

2009年6月5日，杨格拿到了公司营业执照。这之后，他招募了六名员工，韩小宁就是其中之一。

“作为一家网商，除了技术外，更重要的还是服务。”杨格推出了微笑服务。

“你好，我的店铺想装修。”一位客户在线发出信息。

韩小宁马上回复：“您好，请问您需要装修成哪种风格？”

经过一番对话后，客户满意地下了订单。韩小宁随后将订单分给技术组和美工组。美工组主要负责图片的制作和修饰，技术组主要负责网页模板的设计定制。

“每天要处理400多条客户信息，短的几分钟搞定，长的要谈几个小时。”韩小宁说。

作为微笑服务的推广者，杨格相当注重言传身教。有一位客户新手上路，买了一款网店页面设计的模板却不会用。耐心的杨格就在网上一步一步地教他，从下午四点教到深夜，直到客户满意为止。

目前，杨格在网上已经开了第二家网店装修店。“格格坞”月营业额已经达到八万元，拥有13名员工，全都是大学毕业生。

但杨格并不满足现状，他看得更远：“‘阿里巴巴’已落户重庆，其旗下的‘淘宝’、‘支付宝’也肯定将进入重庆，重庆网商进入了第二春。”杨格找到重庆奥颠科技公司，商讨如何将重庆大型企业搬上网络商城，创立小网商的产业园区，打造大网络、大市场的销售阵地。

篇6

[关键词]服装市场 促销活动 品牌形象

[中图分类号]F416.86 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2014）08-0122-01

随着企业竞争的加剧和产品的增多，消费者收入的增加和生活水平的提高，在买方市场上的广大消费者对商品要求更高，挑选余地更大。因此，企业与消费者之间的沟通更为重要，企业更需加强促销，利用各种促销方式使广大消费者加深对其产品的认识，以使消费者愿多花钱来购买其产品，当然服装促销也是如此。

一、服装促销的形式及方案

促销是指通过一定的方式将产品或服务的信息传递给消费者，帮助他们认识产品的特点和性能，激发他们的购买欲望，促进他们了解、信赖并购买本企业的产品，以达到扩大销售的目的。促销的最大特征在于，它是战术性而非战略性的营销工具，促销的关键因素是短程激烈，并期望它成为导致消费者购买行为的直接诱因。广告、人员推销、营业广告和公共关系这四种促销方式各有长处和不足。因此，在实际应用中，企业往往不是单独使用某一种促销方式，而是将几种方式有机地结合起来交叉运用，以使促销组合更为经济有效。

服装店是经营“人”的事业，只有“以人为本”的促销手段才能够促进顾客对服装企业形象的好感，营造卖场活跃气氛，使顾客乐于上门。从目前商界的促销方法中，我们也能看到，商家正逐渐走出传统的对消费者让利的做法，而做到让利与服务、质量、情感融为一体，以消费者为本，创造更高的经济效益。

二、促销理念缺乏创新

我国服装企业缺少市场竞争需要的新观念、新思路和缺乏足够的自我挑战与居安思危意识。业务经营主要依靠充实业务员队伍，加强对销售的管理与考核，在营销手段方面缺乏主动性，尤其不注重市场与潜在市场的开拓，没有很好地处理“竞争”“和谐”与“创新”“加速”之间的关系。

（一）促销类人才的不足

在人才市场甚至出现这样的现象：最好找的是营销工作，最容易失去的也是营销工作。客观地分析，广大中小企业营销人才缺乏已是不争的事实，究其原因是中小企业没有形成科学有效的人才引进、培育和使用机制。营销人才的缺乏，已经成为许多中小企业发展壮大的一根软肋。

（二）服装促销的盲目性

企业内部的跟风，引起全国性的促销大战，变成了事实上的价格战。这种价格战并非企业所规划，其发生的时机经常不符合良性价格战的正确时机。所以，通常会造成企业盈利能力直线下降，给企业带来巨大损失。

（三）服装促销的主题

一场促销会的成功与否跟主题有直接的联系，在这里提供几种方法会使促销主题更加的吸引人。1.直白式活动主题应以活动对顾客最大化利益为诉求点。如果促销活动本身就是血拼价格，没有其他噱头，那么一定要将活动给顾客创造的最大利益点提炼出来并作为宣传主题。2.慎用“暴力”主题。过于“暴力”的促销主题，可能影响消费者对品牌的信任。3.带有互动、召集语气的主题更能吸引顾客。“寻找……”“嘉年华”“一起”等带有互动、召集意思的词语常常被用在促销主题中，以吸引顾客的参与兴趣。4.逆向思维，避免“扎堆”。扎堆现象严重，虽然想搭节假日喜庆的风，但也容易因为没有特点而被淹没。因此，不妨逆向思维一下，制定一个有别于主流的活动主题。5.提前备好新品。在黄金周到来之前，商家要提前备好新品，保证货源充足。6.挖掘新奇的促销方式。可以考虑提高产品的附加值和增加一些服务，这样能在增加短期销量的同时，不会对消费者造成太大的负面影响。

三、建立顾客满意度体系

顾客满意度系统则是指企业在营销与管理过程中，以最大程度满足顾客的满意度为前提，来制定相应的营销与管理方案和策略，目的是最大程度地维持固定的顾客群，最终稳定企业效益的一整套体系。

建立顾客满意度系统，主要包括四个步骤：第一步，建立顾客满意度模型。针对企业特点与目标顾客群的特征，提出顾客满意度的基本要素，亦即发现满意度因子，这些因子少则几十个，多则上千个，至于最终的因子有多少个，取决于企业投资与回报的比例、对顾客的重要性以及操作的难度等。第二步，管理制度的规范化标准化。针对顾客满意度的因子，对企业的理念系统、组织结构系统、产品生产系统、产品质量系统、行为语言系统、标志系统等进行规范化标准化。这些规范与标准可以参照相关的产品质量与服务质量控制标准。第三步，培训与实施。顾客满意度系统的实施过程，实际上也是企业管理制度规范化标准化的实施过程。第四步，满意度体系的监控。顾客对企业的理念、产品、服务、行为等产生什么样的体验以及行为上的反应，要通过对顾客的调查跟踪与测试才能清楚，因此监控过程也是顾客的反馈过程。

【参考文献】

[1]徐青青.服装表演・策划・训练.北京：中国纺织出版社，

2006年10月.

[2]张舰.T台幕后时尚编导手记.北京：中国纺织出版社，

篇7

李雪琴曾经开过百货店、服装店等，因压货赚钱不多。应好友之邀到韩国旅游巧遇正宗糕，是用淀粉、果酱等制成,深受学生喜爱！李雪琴把正宗糕引入国内，制作800个产品按3角一个送到中学旁商店，并带上印有“韩国小吃妙、新颖糕，美味又划算、两个一元钱”的招牌画贴在店门口，学生崇尚外国小吃，一天就卖完！之后，李雪琴又批发几所学校旁商店，每天能送出1500—2000个产品，获利300—400元，10个月就创收10万。

发现新商机：新麦片豆浆上市即火

三聚氰胺等引发奶粉安全让人担心,因此推出营养新麦片豆浆。说豆浆过时了但天天有人消费，而麦片营养含钙磷铁锌。新麦片豆浆比现磨豆浆营养更香，可与蔬菜香果等多种营养搭配！而超市卖麦片因价高顾客不能每天买！去年罗海华到成都亲眼见营养麦片、番茄、红薯、大枣、山楂、紫薯、黄瓜、红萝卜等等摆在面前，不煮就做出30种新麦片豆浆，一尝果然又浓又香，他学后招牌一打出就吸引了顾客吃后都赞味道好。因价廉味美品种多长期吃不腻！顾客就不想其它豆浆了所以生意火，一年半多罗海华就赚20万。别人没看上的项目让他赚到了大钱!

开发多个项目 打造立体赚钱模式

李雪琴和王锡斌联手，相继推出多项改良特色产品。长春德惠市孙建军，路远他没去人，就函授了新麦片豆浆与杂粮糕和营养黑米包子等摆摊！孙建军多个项目组合取得了好效益，他很感谢王老师电话指导，使他获得了成功现他已开店。贵州贵阳陈主录，他到成都见正宗糕好漂亮像朵朵盛开的光滑鲜嫩！食之香润可口、绵韧筋道、果香宜人好看好吃！他又尝新麦片豆浆味道好极了！学后他投资小就流动经营，早上卖新麦片豆浆与香脆葱花薄方饼，白天卖正宗糕，这样一来陈主录月收入也能上万元。

①新麦片豆浆：营养又浓又香！有黄瓜、红薯、大枣、山楂、紫薯、番茄麦片豆浆等创新30种，口味多挑剔一尝都满意！来人看罗海华营业店！全套1980函授可先付一半990元即寄机器、技术、招牌画等。②正宗糕：成本1角/个批发3角售5角有红豆、绿豆、青苹果、菠萝、草莓、香肠糕等多种。全套1880为打击仿冒可先付一半940元快递200个模、光盘资料、营销方案、招牌画、实习料等送绿色天香糕。③香脆葱花薄方饼：各地烤饼保质短要热吃！葱方饼放7天凉吃同样香脆、特色突出！2两1元好吃便宜既可早餐又可买回家作小吃顾客欢迎！技术1880函授980元可先付一半490元。欢迎来人在营业现场考察。

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地址：成都市马家花园路17号军区干休所大楼218（ 智星新颖小吃推广总部）

业务联系人：王锡斌

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一、网络服装销售模式与传统营销模式的比较

通过网络销售或购买服装属于服装营销的范畴，从营销学角度看，这种差异主要体现在销售服务的流程和服务要素上。传统和网络营销服装之间的差异对比如表1所示。

由表1可知，相对传统的服装购买方式，网上购买服装主要有以下四方面的差异：

1.习惯与经验不同。在传统服装销售模式中，通过长期实践，经销商和消费者都积累了大量的经验，并形成了习惯；对网上购买服装模式而言，经销商与消费者都缺少实践经验。

2.感知方式不同。传统销售方式中，消费者感知的是实体服装，通过真实试衣感知服装尺寸是否合身，视觉风格是否适合自己；在网上，只能通过服装的图文资料了解服装，服装大小与试衣的视觉效果只能依靠经验或通过辅助软件工具实现。

3.交流互动方式不同。在传统情况下，经销商与消费者能当面、及时交流互动；网络情况下，只能通过电讯方式交流。

4.时空不同。传统情况下，经销商、消费者、商品在同一时空，付款提货在同一时空，服装的修改、退换比较容易实现；网络环境下正好相反。

二、网络服装销售模式的优势

（一）节约消费者成本

实体交易环境下，面对琳琅满目的服装，消费者往往要逛很多的服装店，通过一件一件地试穿来寻找满意的服装。这种购衣方式需要花费消费者很多时间和精力。而在网络购衣环境下，消费者只要在服装销售目录中输入所要购买服装的相关信息，很快就能搜索到网站上所有符合要求的服装，大大节约了消费者的时间成本和体力成本。

（二）降低企业成本

企业成本包括业务管理成本和销售成本两部分：

1.降低管理成本。利用互联网络降低管理中的交通、通讯、人工、财务、办公室租金与成本费用，可最大限度提高管理效益；而利用互联网可以降低营销过程中促销这一环节的成本。许多服装实体企业和实体店也纷纷开始转向互联网进行服装网络营销活动，以节省管理成本。

2.降低销售成本。销售成本主要有销售人员费用、运输费用、销售管理费用、广告费用等。互联网的出现给服装企业带来了新的销售模式和管理模式，如网上服装直销（网上订货）和网上服装促销等新的销售模式和管理方式，大大降低了销售成本。

（三）满足消费者个性化需求和理性购买

服装网络营销是一种以消费者为导向、强调个性化的营销方式，具有极强的互动性，使实现全程营销的理想工具；它能满足消费者对购买服装方便性的需求，提高消费者的购物效率，能满足重视价格的消费者的需求。

（四）提供丰富多彩的促销手段

在实体商店中，受时间、空间以及认为因素限制，在同一个服装商店同时举办多个促销活动几乎是不可能的，而在虚拟商店可以看到多个促销活动同时进行，比如打折、赠送、会员、积分等多种促销方式可以同时进行。消费者可以根据自己的需求来选择自己需要的购买方案。

三、网上服装销售存在的问题及对策

网上购物与实体购物的一个重要区别就是消费者对商品产生认识，即获得商品信息的中介物不同。就网上服装销售而言，消费者获得商品信息的途径只是通过感觉器官中的研究对服装图像进行间接地感知。而实体购衣环境下人们除了通过视觉感知服装的颜色、款式等属性外，还可以通过触觉、嗅觉等多种方式获得消费者认为必要的属性。更重要的是消费者可以当场试穿服装，并判断是否合身以及着装效果如何。同时，也可以避免一些不确定因素，比如安全问题、售后服务问题、支付方式问题等。可以说，这种认识过程中中介条件的局限性必然使消费者对服装的认识产生一定的偏差。为了解决这些认识上的偏差，尽量减少一些不确定性因素的影响，我们可以从以下方面努力。

（一）网上试衣系统

服装的网上试衣系统是能够提供服装网络消费的最直接的技术要求，它是一种为方便消费者通过网络购物以现实商场条件为参考而虚拟设计的一种网络试衣方式，即通过借助一定的工具，把着装效果和感觉尽可能转化为一种视觉感受，帮助消费者去选择，进而完成购买活动。

消费者通过登陆网站并输入自己的身高、体重、胸围、腰围等关键部位身体尺寸，系统很快就可以生成一个具有消费者自己体形特征的三围虚拟。该网络模特可以代替消费者本人在网上试穿衣服装，模特还可以向不同方向旋转，以便人们从不同角度观察服装穿着效果。此外，系统还可以配置基本色卡和脸型发式库，随时供顾客调用。虚拟试衣技术的盛行将拓宽消费者对服装合身性的认识，同时也大大提高了网上购衣的效率。

（二）提供安全可靠的付款系统

服装网络营销还需要安全可靠的付款系统来作后盾。网络消费中的安全主要指现金交易的安全，以及商品本身的质量安全。服装销售网络与银行系统的成功链接，是网络安全可靠性的重要一环。以银行为中介来确保交易双方的交易安全。类似的支付方式还有：云网企业级在线支付系统、邮政支付网关、以及“百富通”在线支付系统等。

（三）完善物流系统

服装网络营销的快速发展要求健全的物流系统。传统的物流系统提供的是单项物流服务，包括运输、仓储、包装、装卸、配送等，服装网络营销活动的进行需要传统物流服务提供商开展电子物流服务，同IT技术提供商建立良好业务战略伙伴关系，提高物流的网络化和智能化。由抗皱性能，耐压程度和保型性来决定是否吊挂运输、特殊的包装方法等。

（四）服装传统营销与网络营销相结合

发展服装网络营销，初期需要与传统营销模式相结合。如果不与传统产业发生有机联系，互联网企业存在的价值就将大打折扣。特别是传统的服装产业。与传统服装营销相结合，可以将网上与网下的销售有机结合起来，使顾客对售后服务不必担心。传统企业的网络营销有背后强大的传统产业为支撑，它的运营相对实在得多。中国具有极其广阔的潜在市场，如果传统服装企业能够顺应潮流，真正从消费者出发，充分发挥己有的优势，再加上网络营销这一先进工具，将是如虎添翼。

四、结束语

21世纪是一个信息网络化的时代。随着虚拟技术的不断完善，服装网络供应链的建立和社会化配送系统的完善，服装企业能够逐渐满足顾客的个性化需求，并使虚拟购物得到较大的发展。因此，我国服装企业应积极提高电子商务能力和虚拟技术的水平，增强我国纺织服装业的国际竞争力，加速我国由纺织服装大国向纺织服装强国的转变进程。

参考文献

[1]耿毓，张叶.浅谈服装的网络营销[J].广西轻工业，2008(01).

[2]吴广顺.服装企业网络营销的发展分析[J].化纤与纺织技术，2006(04).

篇9

浙江省杭州市余杭县贾家村300多户人家，几乎家家都经营草坪，每户年收入高达10多万元。在我国京、沪、穗等地设置办事处的美、荷、澳等国外的草坪企业，每年从我国获利数以亿元计。当前，草坪的社会需求与日俱增，供不应求矛盾突出。当然，经营草坪也有风险：一是行业竞争风险；二是营业风险；三是气候影响。因此，应有一定的应变措施。

花卉培植与出租

目前国际花卉市场异常活跃，世界人均年消费额为3美元，西欧、北美人均年花卉消费额在100美元左右。可在人口集中区租间20～30平方米的门面，与租花单位签订长期合同，提供租盆花和盆景服务，而花木的管理和养护由出租公司负责，出租公司每隔5～6天去调换一批盆花和盆景。盆景押金不能太高，每月更换盆景，按季节调换不同品种花卉等。

网吧

国际互联网络以不可抗拒的力量渗透进我们的社会，改变着我们的生活。精明的商家从中挖掘出了许多商机，一个又一个网吧在大中城市遍地开花，并且向县级小城、小镇迅速拓展。网吧的主要服务对象是那些“网迷”，他们因为种种原因需要经常光顾网吧。

“商业情报处”

在当地浏览率较高的信息港申请建立一个叫“商业情报网”的网页，与一些网站建立链接，并将“商业情报网”的内容登录到各家搜索引擎上，多方位打出为金融、保险、证券以及企业融资、改制、经营提供“特供情报”的广告。以下几项要点决定能否成功：1）占有众多情报资源；2）提高情报质量和突出特色；3）科学营销。在保证网页质量，取得一定浏览率的前提下，对信息内容进行锁定，只对会员开放，会员支付年费后可凭密码从情报网上搜索、浏览合适的信息。而作为“情报处长”的你，在做好网络信息维护的前提下，只需坐在家里等着数钱就行了。

报刊资料查询中心

报刊资料查询中心接受一切顾客有关查询所需文章资料的请求或委托，按照一定的劳动强度收费。报刊查询中心首先储备各类主要刊物和报纸，分类收藏。查询资料听起来简单，其实是一项浩大的工程，实行系统化管理。工作人员对报刊进行查询，列简介，简化查询手续。第一，建立会员制；第二，与广播电台、电视台、出版界和其他各新闻媒体、企事业单位建立长期业务关系；第三，用专人专递或传真交接所查资料。为了增加收入，还可以兼营图书、报刊批发或零售业务，集团化作业，不断发展壮大。

胖人服装店

实施方案：店面的选址：租一间30～50平方米左右的房子。店面的装修：把50平方米的房一分为二，前面作为招徕顾客、接受订单的门面房，后面作为加工衣物的厂房。购置设备：缝纫机及有关的其他设备。服务人群：特殊形体的人。市场定向：胖人服装店，除市场定位恰当，目标顾客准确外，还得助于一个“情”字：一是请胖人当服务员，胖人为胖人服务，在心理上容易平衡，增加了沟通感情的机会；二是以不同的花卉名称代表不同的服装型号，避开了“肥胖”二字，照顾胖人的自尊心，与胖入的消费心理一拍即合。人员的招聘与培训：招聘4～5名员工，要求其精通衣服的制作，心灵手巧，对工作认真负责。投资预算：一次齐1个月租金和2个月押金9000元左右；店面的装修5000元左右；购置设备，一次性投资5000～10000元；进货材料及自制材料大约需要费用为20000元；人工费等等，每月10000元左右；启动资金55000元左右。每天有10人前来订做衣服，订做的费用平均为100元一件，月利润达10000元以上。

家庭装饰油画店

开办一家家庭装饰油画店不需要太多的投资，也不需要专业技术，只要找个好的店铺位置，加上良好的服务，就能赢得顾客的青睐。该行业前景很好，置房热和装修热为该行业带来了许多机会，普通家庭、宾馆酒楼、娱乐场所、机关企业团体等都有需求。

篇10

对于服装店来说，服装卖得好不好关键在于人流量的多少，而一个好的开业形式能给服装店吸引不少的观众。以下是小编为大家整理的服装部发言，供大家参考学习。

服装部发言1各位领导同仁大家好：

我很荣幸参加这次副店长竞聘，这对我来说是一次：提高能力，锻炼自我，展现自我的千载难逢的机会。

我叫x.现工作于x店，在x店的岗位是一名导购员，现竞聘x店副店长一职，请各位领导对我的工作进行考核，07年10月我很有幸加入x集团公司，对于服装行业只是表面肤浅的了解略知一二，加入x集团后我觉得我对于服装行业是一个一无所知的人，接受了公司总部培训后让我对公司规模，工作流程，业务知识，销售技巧，等有了一些初步的了解，在公司领导和同事的帮助下让我感受到了家庭般的温暖与温馨，让我坚定信心做一名合格的公司员工，培训结束后，我以优异的成绩和公司领导对我的肯定回到x店工作，当时在店里是一名记帐员，主要负责货品的记帐核对，统计和管理，我知道管理帐目是一项细致的工作，对于刚进公司的我来说是一种考验，也是公司领导给予我的极大的信任，所以在工作中我要求自己，努力好学，积极求问，认真细致，做好货品的核计，统计，调配等工作，不断的寻求改进好的工作方法，让店内的货品帐目更细致化，明朗化，清晰化，同时不积压库存，还能保证货品的充足，满足不同层次顾客的消费需求，达到销售服务一条龙的销售效果。通过自己不断的学习，吸取好的工作经验和店内销售相结合把每项工作做到完善化。

由于老员工的工作岗位的调动，在公司领导给予我的支持下，我被调到收银员的岗位，收银工作是一个很重要的一项工作，要将所以的现金的收支准确无误的核对好，把各类报表填写清楚报到公司各部门，小票的保管，每一项细节每项表格都不能马虎，在现金方面更加加强责任心，票据和帐目方面也要做好保密工作，我想，首先我要严格要求自己，在人生观，价值观上树立，做一个严谨的人，在店长的指导和监督下，我用认真负责的工作态度，加强岗位技能学习，能够准确，快速做好收银结算工作，严格按照各项程序办事。工作一年以后，由于公司有了新的岗位方案模式，我又换了岗位，主抓销售，我向老员工学习销售技巧，业务知识，也不断的看书学习，了解客户心理更好的与客户沟通，抓住顾客的心理，让顾客感觉到我们的服务是站在顾客的角度上的，这样才可以达到一个前期的销售效果，微笑使人喜欢你，用我们主动热情的微笑服务去迎接顾客，与顾客做心灵上的沟通，不仅仅是客户也是我们的朋友，让顾客买的舒心买的畅心，让顾客在消费中寻求心灵上的享受。在工作中，把顾客的满意当成是我人生的一种快乐，我快乐，我微笑，生活才充满阳光，工作才充满激情!所以在销售上我拥有了许多客户，我想，有了客户就有了效益的来源，经济效益也将随之增加。经历了不同的工作岗位，让我在这四年多的工作中掌握了业务知识，能够在市场多元化的进程中快速的掌握顾客心理，更加的配合店面的运作流程辅助店长做好前期工作给新员工做好榜样。

2011年8月12日，x郭尔罗斯店已隆重开业，即待开业的全省试范形象店也即将盛大开业，随着销售业绩的不断提升，店面的扩大，人才成了店面增进销售的先决任务。所以公司举办副店长竞聘的会议，也是为了更好的运营店面和店面的管理。好的店面形象，好的店内管理，好的店内环境，好的服务理念，也是公司企业文化的一种体现。首先在我任职中我要配合店长做好销售前的服务工作，有效落实公司指令及时上报检查结果。一个店面的环境是顾客进店的第一感觉印象，导购小姐也是店面的第一形象。形象的优雅，环境的整洁，可营造顾客前期消费的心理，店面的卫生，货品的卫生就成了售前工作的重要之重，做为店长的助手理应协助店长管理好店内的环境，人员的形象，做到细中细，在良好的购物环境中，店面的运营保障安全也要协助店长管理好，加强防盗，防火设备的保养和储备，与安全职能做好沟通，保障店面工作的运转正常有序。后勤工作也要为员工做好保障，给每位员工一个舒适的工作环境，让店内员工有进店如家的感觉，时刻关心员工情绪变化，协助店长做好员工思想工作，让每位员工都能以精神状态和的服务面貌去迎接顾客，做到真诚服务，真心服务，货品是我们的主要资源，没有了资源再好的服务也只能体现却达不到营销的直接效益，我有责任将店内的主资源配备齐全达到一个供应效果，保障店内备品充足是一项必不可疏忽的工作，从而保障服务和销售工作的畅通，既然本着将顾客的满意进行到底，在我们销售好的前提下也要保障我们的售后服务，有好的售后才能拥有更多的客户达到顾客满意，在店长不在的情况下，及时处理好店内售后工作和紧急事情处理，做好处理意见及时上报店长，在店面的售前，售中，售后工作协助完善，保障店面的正常运营的同时也要做好对内与公司各职能部门的沟通，与公司的步调一致。还有保证店面的利益做好与对外职能部门的沟通，协调好一个店面的全元化，让我们的店面在市?上占主导地位，同时更能保障公司更多的利益。

无论这次竞聘成功与否，我都将以的热情努力工作，不辜负领导和x店全体员工对我的期望，我知道在工作中肯定会遇到困难和挫折，可不管怎样，我都会对工作保持激情，我相信坚持一定会成功，我依然会继续努力，成为大家心目中秀的我，因为我有一颗执着锐意进取的心，我会为成功找方法不为失败找借口，能与公司共同成长，能够见证集团公司走向新辉煌是我的心愿。

服装部发言220x年已经过去，回首公司这7年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折，也有过收获和喜悦。今天，我要感谢和公司一路走来的每一位员工，为了工作，很多员工主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作，使得我们公司方面实力得到了快速的发展!

20x年我们公司的销售额持续稳定的增长，生产能力和产品质量也超过和遥遥于很多竞争对手，员工队伍在不断壮大，产品设计和营销策略在不断创新，售后服务网络在不断完善，总的来说是蒸蒸日上的大好局面啊!

能取得今天这样的成就，我要感谢大家对公司的无私贡献，也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我要借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们，我感到非常地骄傲!

谢谢大家!不过今天我们开的不只是表彰会，更是总结会。既然是总结会，我们就不能只谈取得的成就，也要敢于认识和发现不足，因为每一寸的不足正是我们公司能进步的空间!

公司目前的各项管理都进入了流程化和制度化，每个部门都能按时保量的完成公司下达的各项命令和指标，可是我在日常的管理中还是发现了一些不足，主要的问题就是在各部门协同作战完成任务时配合的不太默契，就是因为这个原因屡次给公司带来了损失。为什么个人和各部门的工作都能很出色的完成，而一到各部门协同作战时就出现问题了呢?

我认为这主要是由于当事人和各部门的大局意识薄弱造成的!

我们都知道x公司是我们所有x人共同的家园，是我们每个员工生活工作和实现人生价值的依托。公司的兴衰关系每个人的切身利益，可以说，x兴则员工兴，x衰则员工困。说的简单点就是大河没水小河干。公司的利益和各个部门息息相关，和在座的每个人都息息相关!所以我们每个员工、每个部门都要与公司利益保持高度一致，树立大局意识。任何时候、任何地方、任何情况下，都要以x大局为重，精诚团结，密切协作!

请各部门负责人和当事人注意，我们在春节过后的日常会议中将把此作为重要的议题来深入的探讨和解决，牢固树立起以公司利益为重的大局意识，把公司各部门合作不默契这一问题彻底的解决，为更加辉煌的20x年打好基础!

我们公司未来的目标是：x在不远的将来能够成为服装行业内最盈利的品牌!x将来要被业界内外和消费者所公认的品牌!

这体现了x公司崇高的理想追求，符合我们x人发展的期望值。公司自成立以来，经过7年的奋斗拚搏、创新开拓，成为具有很强市场竞争力和创新活力的现代企业。面对新的机遇和挑战，x人志存高远，用满怀豪情绘制着百年宏图。x人期望着走向更广阔的天地，用自己的智慧和勤奋打造一个兴盛百年，纵横世界的辉煌x。这是时展潮流赋予x人的神圣使命。

“x在不远的将来能够成为服装行业内最盈利的品牌!x将来要被业界内外和消费者所公认的品牌!”是一个战略性的目标，需要我们从方方面面、点点滴滴着手，循序渐进地去实施，更需要我们每个x人立足岗位、扎实工作、创新拚搏来实现。需要我们创造一流的产品，一流的品牌，一流的效益，一流的企业形象，一流的发展速度，一流的员工队伍，一流的企业管理，一流的科学技术来实现。我们的一切工作都要向着这一目标而努力。

2015年是崭新的一年，在这新年伊始的时候，让我们每个人进入紧张的工作状态，自强不息、拼搏进取!我们需要更多的学习，增加知识储备;需要创新，不断突破陈规;需要实干，把目标落实于行动中;需要高效，快速反应，抓住一切机遇发展自己;需要团结，全体x人拧成一股绳，同心同德，和衷共济，为了x公司更加辉煌灿烂的2015年而努力!

服装部发言3各位领导、同事：

大家好!

我很荣幸参加这次服装店店长竞聘，这对我来说是一次：提高自我能力，锻炼自我素质，展现自我的千载难逢的机会。

我叫x，现工作于x服装店，在x服装店的岗位是一名导购员，现参加店长竞聘，请各位领导对我的工作进行考核。

作为一名店长，我就要引导各位员工的水流按照正确的方向汇入大海。我认为店长的工作，一方面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。

管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以x的企业文化为基础，实际情况为主，客观环境为辅，培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念，加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化，而是把“x”这个品牌形象充分本土化，和江西当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识，加强相互学习，才能取长补短，相互辅助。

就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，监督应运，分析应运中存在的问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮助;对外要不断加强宣传，追求更高的美誉度和认知度。虽然我们是专业的品牌店铺，但不同类型的宣传方法同样可以借鉴。

假如我是一名店长，我会加强服务质量的提升。商品是有形的，而服务是无形的，今天的消费者更加注重服务的质量，服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识，更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。例如：服务用语不能单纯呆板地执行，而要真正使阳光服务照耀到消费者;树立服务明星及楷模，使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范，形成服务赶、帮、超的良好氛围。

假如我是一名店长，我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人，是整个连锁店的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题，并及时解决;他还是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。

假如我是一名店长，我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面，我要时时关心员工的生活，食堂吃得怎么样，业余生活搞得好不好，他们的家庭中有没有困难，有没有需要企业帮助的地方等等，尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章制度办事，做到奖罚分明。员工为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏，员工违反劳动纪律了就要批评和惩罚，这是不容质疑的。虽然没有绝对的公平，但我要尽量做到公平，这能让员工自己把握其中的厉害关系。

服装部发言4尊敬的各位领导，各位嘉宾，各位媒体朋友们：

大家下午好!很荣幸今天能够邀请到各位来参加lizzy08’秋冬新品会，在此我谨代表lizzy向各界朋友的到来表示热烈的欢迎和真诚的感谢!感谢你们多年来对lizzy的支持与厚爱!

lizzy是一个有着x年成长历史的女装设计师品牌，这x年来，市场见证着lizzy的点滴成长，从默默无闻到拥有自己独有的垂青者，这份成长值得我们每一个人去珍惜，去呵护，因为它凝结着lizzy对于诠释时尚、传播时尚、引领时尚的一份执著梦想。可喜的是，从单纯的“生产制造”到逐步成为具备一定时尚感召力的“品牌经营”企业，丽琪公司也正在完成它的角色蜕变。一个集设计、生产、销售为一体的成熟型女装品牌企业正在精心的孵化之中。

当然，这个成熟的过程不是一蹴而就的。我一直认为，lizzy这x年来之所以没有经历太多的大起大落，一路既往地能够保持逐年增长的稳定发展态势，很重要的原因就是lizzy拥有着一个理性健康的企业文化，同时，它又深知自己从事的是一个极其感性的产业，它必须通过富有想象力的设计去张扬它的内在品牌文化、渲染它的品牌性格，只有这样，它才能让它的消费群体表现出忠诚而又愉悦的归属感。因此，这x年的发展，也是lizzy在理性与感性之间张驰有度的一个过程。

应当说，x年lizzy秋冬新品延续并且升华了lizzy“低调奢华”的美学体验。这一季设计的灵感将“都市优雅”的简约之美发挥到了极致。这样的优雅并不过分直白，而是强调在细部的处理实现它“秀外慧中”的诉求。如何才能让变化多端的搭配产生出不变的美感?这正是这一季lizzy设计的核心诉求。lizzy希望跳脱单品的一枝独秀，而去尽力强调系列感以及风格突出的不同搭配。同时，在基本款之间具备很高配搭指数的基础上，lizzy希望能够通过有效的搭配指导来引导顾客激发自身的灵感以及想象力，形成品牌与消费者之间审美方式的有效互动。

另外，lizzy成熟的配色技巧一直为市场所称道，这一季中性而不失温暖的色调仍然成为了08秋冬新品钟情的情绪表达，这样的中性是含蓄的，不带有一点攻击性的，同时，(红，黄，兰，碌)等颜色也加入到了lizzy的色彩方案之中，表现出lizzy年轻俏丽的活跃气息，lizzy希望，随着08奥运年的到来，自己在新一年里展现的优雅感觉是流动着的，而正是在中性与亮色调之间的巧妙变幻，让lizzy在明暗交替、流光溢彩的色调之中显露芳华。