衣服店营销方案范文

导语：如何才能写好一篇衣服店营销方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

关键词：大坝；柴发；启动方式；负荷计算；容量选择；电压校验；配套设备

中图分类号：TV7 文献标识码：A 文章编号：1671-2064（2017）05-0152-01

1 引言

目前很多中小水电站的开发为民营投资建设，对电站首部大坝的闸门电源供电可靠性未得到足够的重视，很多均未配置大坝应急电源，这对大坝及电站的安全运行带来一定隐患，现以我公司下属的云南文山州黄家坪电站首部大坝应急电源配置方案为例，以帮助尚未配置大坝应急电源的予以参考。

2 项目概况

我公司下属的文山州黄家坪电站是从民营企业手中收购的，电站装机2×10MW混流式机组，水库库容801万，兴利库容302万，大坝设有1道表孔闸和3道底孔闸，表孔闸和底孔闸均为固定式双吊点平面闸门，启闭方式为固定卷扬式，电源由电站站用电直供（无备用电源）。2009年6月投产至今，大坝尚未配置应急柴油发电机，我公司收购后为确保电站大坝在汛期安全度汛，从应急柴油发机的机房位置选择、容量计算和配套设备选择等方面进行了设计。

3 房位置选择

机房位置选择应尽可能离配电室最近，以便于接线、操作和管理，减少材料、电压和电能的损耗。机房应通风良好、便于散热和排烟，应方便机组的吊装、搬运和检修，应避开潮湿环境。根据以上要求，提出如下方案：

方案1：设置在启闭机房的配电屏附近，投资最省，接线最短，但现场已无安装位置，且柴发运行时的震动会对启闭机房带来一定安全影响。

方案2：O置在大坝闲置房内，该房面积约15平方米，紧邻值班室，该方案投资较少，但占用大坝检修期间人员办公和住宿地点。

方案3：在大坝值班室扩建端新修一间柴发配电房，并将双头切换刀闸安装于此，该方案距离配电变压器最近，但投资相对较大。

综上所述，在征求电站意见后，最终采用了方案2。

4 机组容量选择

（1）负荷统计。根据汛期泄洪操作步骤：先开启大坝表孔闸门，此时如无法满足泄洪要求，再根据洪水情况逐一开启底孔闸门。因此，在汛期可能出现最大负荷为：开启表孔闸、应急照明（预估1kW）和柴发室轴流风机（预估1kW），即：2×18.5kW+2kW=39kW。

（2）柴发容量计算。根据《火电厂厂用电设计技术规定》和《民用建筑电气设计规范》进行柴油发电机组容量选择：

①按汛期出现最大负荷需要进行计算，保证系数K取1.1，η为柴油发电机效率，一般取0.9。

侧：P=KP/η=1.1×39/0.9≈47.7kW

②根据实际启动表孔闸观察到的电流计算。由于电站大坝各闸门电机均为绕线式电机，其启动方式为转子回路串电阻器启动，因此启动电流较小，现场观察到实际启动表孔闸门时的启动电流约95A，而绕线式电机功率因素一般约0.7左右。

侧：P=UIcosθ=1.732×0.38×95×0.7=43.8kW

③按照《民用建筑电气设计规范》6.1.2条，配置柴发容量可按电源变压器容量的10%～20%进行估算，电站大坝配置的变压器容量为315kVA，取20%即为：63kVA，约50kW。

综上所计算，结合柴发市场实际规格等级，拟配置50kW（即：视在功率62.5kVA，功率因0.8）柴发即可满足要求。

5 过负荷能力和电压等校验

（1）根据《火电厂厂用电设计技术规定》，柴发带负荷启动一台最大容量的电动机短时过负荷能力要求进行校验。

由：≥〔n+（1.25-K）〕/1.5

：计算负荷，K=0.8×38=30.4

：最大电机额定功率

：最大电机启动电流倍数（绕线式电机一般为2～3倍），

则：≥〔30.4+（1.25×2-0.8）×37〕/1.5=62.2kV而拟配置的柴油发电机容量为62.5kVA，故62.5≥62.2。

因此，拟配置的50kW（62.5kVA）柴油发电机可满足启动最大电机时的过载能力要求。

（2）根据《火电厂厂用电设计技术规定》，按最大电机启动时对母线电压水平校验。

由公式：=/（+1.25）

：为拟选定柴发容量

：最大电机启动电流倍数（绕线式电机一般为2～3倍）

：最大电机额定功率

：柴发机暂态电抗，一般为0.2～0.25。

则：=/（+1.25）

=62.5/（62.5+1.25×2×37×0.20～0.25）

=62.5/（81～85.625）≈0.77～0.73

因此，根据《火电厂厂用电设计技术规定》启动最大一台电机时母线电压以不低于额定电压的75%为宜，由此可见校验可满足要求。

（3）母线电压达到75%时启动最大电机时，对现场配置的空开是否过流跳闸进行校验。

由上一步进行的母线电压校验知，最低电压将达到73%～77%之间，因此，选择电压达到75%（285V）进行反算电机启动瞬间现场PLC配置的空开是否过流跳闸进行校验。

由：P=UIcosθ，得I=37/（1.732×0.285×0.7）≈107A

此时计算电流107A大于现场PLC配置的空开额定电流（100A），但该空开设有两种过流保护：一是带长延时反时限过流脱的反时限过流保护（对于22kW以下电机带重载启动时间约0～15秒），二是瞬时过电流脱扣器瞬时过流保护（对绕线式电机按启动电流的1.7倍整定）。因此，现场PLC柜配置额定电流100A的空开可满足启动瞬间电压达到75%时不跳闸的要求。

因此，通过以上的计算和校验，电站大坝应急柴油发电机拟配置容量为50kW柴油发电机，可满足要求。虽然拟选择的50kW柴发，考虑了1.1保证系数，并通过校验亦可满足要求，但为了更可靠、更安全，并考虑到多年运行后和国内柴油发电机组的效率等因素，最终考虑选择大一等级的柴油发电机，即：选择60kW级的柴油发电机，而且价格相差不大。

6 配套设备的选择

（1）柴发机房面积。根据最终选择的60kW柴油发电机规格为1800×750×1200，以及O计规范要求，柴发的维护通道需大于1m，操作通道需大于2.5m。因此，柴油发电房面积需约12平方米（长4.5米、宽2.5米、高3米）。

（2）柴油机房通风设备。为确保柴油发电机运行中充分散热和可靠运行，根据拟选择的60kW柴发排气量约4L，以及柴发配电室面积约12平方米。因此，柴油机房拟对称开启两扇窗户进行自然通风散热或者设一台边墙式DWXE-300D4型的轴流风机进行换气。

（3）户内双头切换刀开关。根据表孔闸门启动时观察的电流约95A左右，以及现场PLC控制柜配置的空气断路器额定电流为100A，以及以上计算最大电机启动瞬间电压降低到75%时启动电流达107A，再加上应急照明和柴发室轴流风机负荷。考虑短路时短路电流，并结合通用刀开关规格型号，拟选择带防护罩的三相四线防误HS11-200/160/4F型双头切换刀开关。

（4）电缆选择。仍选择原大坝变至启闭机房配电柜同规格电缆，即：（YJVV22---3×70+1×35）。长度为30米，一是首部枢纽水泥双杆变至应急电源柴发机房双头切换刀闸约需20米，二是应急电源柴发出口至双头切换刀闸约需10米。

（5）热镀锌接地扁铁。预计70米，本次应急电源柴发用20米；完善首部枢纽其它设备接地，预计50米。

（6）槽钢。根据拟60kW的柴油发电机组，其重量约1顿，因此拟选择10型的槽钢，约需6米，用于柴发基础。如选择成套柴油发电机组，大部分厂家出厂时已经配置了基础和缓冲垫，只需提供平整地面即可。

（7）茶油发电机组出口断路器及保护配置。由于多数柴油发电机组均为成套设备，其出口均已配置出口断路器和相应保护。

篇2

同样做为休闲品牌的美特斯邦威在8月28日成功上市，公司董事长周成建希望用上市募集资金开始B2C网络建设以及渠道拓展，他表示，15%用于投资IT平台，构建B2C网络渠道；85%用于店铺开设。

15%的资金投资it平台，构建b2c的网络渠道，可见我们的周董事长对美特斯邦威未来的网络营销之重视。如何用好这15%的资金，我有一些粗浅的看法和大家分享。

传统企业的网络营销，潘霄纯在很久之前就讲过，它是由告知、咨询、完成销售三个环节组成，每一个环节中的细节由于产品本身的不同有所不同。那么针对服装行业，它的具体环节是什么呢？下面我们来看服装行业网络营销的具体环节。同时，我们参照森马的做法，给出相对应的策略。首先我们来看告知，在告知环节里共有三个细节，分别是选择告知平台，制作告知内容以及如何告知。森马选择了QQ为自己的告知平台，前面已经说过森马此举可以说针对性非常强，那么做为美特斯邦威可以选择另外一个100%是年轻时尚人群主体的平台“劲舞”，这款网络游戏同时在线人数高达几十万人，而里面跳舞的女孩子所穿的衣服相比QQ秀更真实，游戏中所展示的是立体服装，消费者能够想象出来自己穿上好会是什么效果。告知的内容就是实体的广告，把美特斯邦威出的服装做成劲舞中的服装即可，在实际市场运作中可以买美特斯邦威衣服，送劲舞服装，然后给劲舞所属的游戏公司返利。这是一项双赢的合作，对双方都有很大的好处。在劲舞商城里添加一个美特斯邦威专区就可以让玩劲舞的玩家知道这一活动。

其次，我们来看咨询，网络咨询是网络营销中的重要环节，因为在这个环节里我们要解决消费者内心的疑虑，让消费者明白为什么要选择网络购物，而不去专卖店购物以及为什么选择美特斯邦威，而不选择包括森马、以纯在内的其它休闲品牌。这就需要美特斯邦威编写一套完善的网络营销咨询话术。

美特斯邦威自己在网络上建服装专卖店，一方面是利用现有平台，另外一方面也要自建网络平台，这个网络平台的构成包括：有提供流量的平台，有提供宣传的平台，有提供创造利润的平台，有和顾客沟通的平台。具体的说是网络销售平台，自主广告平台，服装业咨询平台，互动平台，平台之间相互联系，相互提供支持，缺少一个都有可能造成整个网络平台的失败。最好能够添加一个可以自己随意搭配服装的小游戏。

篇3

摘要：美国《福布斯》杂志最近公布的2013年日本富豪排行榜显示，迅销集团董事长柳井正凭借优衣库服饰品牌第四次夺得日本首富的桂冠。在2008年金融危机影响下，全球首富比尔·盖茨2009年的资产缩水了180亿美元，“股神”沃伦·巴菲特的财富缩水了250亿美元，然而优衣库创始人柳井正却成了例外，迅销公司2008年的股价逆势上涨了63%，优衣库的销售量也直线上升，新的门店在全世界遍地开花。优衣库缘何在日本经济低迷期创造销售奇迹？还将创始人推上日本酋富的席位？本文以设计战略为研究视角，从晶牌企划、产品创新、品牌营销三个层面系统剖析了日本著名服装企业优衣库的成功之道以及设计在其中的推动力。

关键词 ：设计战略 优衣库 品牌营销

中图分类号：TB47

文献标识码：A

文章编号：1003-0069(2015)-06-0128-02

在1989年，日本的经济在最后一个股票交易日达到顶峰。自此之后泡沫经济崩溃，股价暴跌，众多企业在不景气和业绩不振中挣扎。分析者们把这称作日本“失去的20年。”

然而在这“失去的20年”中，有一家公司却创造了商业奇迹：优衣库1990年的销售额约为52亿日元，20年后的2010年8月，它的销售额达到了8148亿日元。在其他的企业正在为“失去的20年”而痛苦时，优衣库的销售额增长了160倍。2009年，创始人柳井正以61亿美元的身价称为日本首富。优衣库的成功可以归因于其卓尔不凡的领导力、设计力和营销力。设计战略是如何推动这家企业创新成功是本文的研究重点。设计最本质的意义是计划，即预设一定的目标并为此而建立方案。设计是人类改变原有事物，使其变化、增益、更新、发展的创造性活动。设计作为优衣库的内在推动力，为品牌的塑造、产品的创新、企业的成功提供了创意源动力。

1何为第三代服装企业

优衣库(UNIQLO)是日本著名的休闲品牌，是排名全球服饰零售业前列的日本迅销( FAST RETAILING)集团旗下的实力核心品牌。优衣库的全称是Unique Clothing Warehouse，意思是独特的服装仓库。坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者。奉行衣服是配角，穿衣服的人才是主角突出了其以人为本的穿衣理念，因此柳井正这样形容自己对服装的理解：衣服是服装的零件，组合是消费者的自由。即使看似简单的基本款，只要经过精心的搭配也能够展现自我个性。

优衣库的创始人柳井正在2005年10月举行的“决算说明会”上发表了“第三代服装企业宣言”。何为第三代服装企业？全球服装零售业的发展呈现出这样的面貌：第一代始于1985年，以GAP. Limited为代表，依靠“单品”成功，经营模式为“少品种大库存”。第二代始于1955年，以ZARA、H&M为代表，依靠“流行时尚”飞速增长，经营模式为“多品种小库存”，这类市场融入型企业的产品更新速度很快，能迅速抓住时尚的脉搏。第三代时期还未出现代表性企业。柳井正认为只有最能审时度势、符合市场规律的企业才能成为赢家。虽然柳井正在做服装企业，但与其他服装企业不同的是，他不认为服装等于时尚，“流行时尚不是人们购买服装的唯一理由。”他认为人们购买服装还以为功能、材质、舒适度、轮廓……即衣服所拥有的信息。因此在他眼里，第三代零售业不光要制造、销售商品，还要通过有持续性的活动向顾客传递信息、沟通信息，以此创造出新的价值，并进一步唤起顾客的购买欲。这样的模式或许会颠覆服装零售业的传统，不再是单一的销售型企业。只有跳出传统行业框架，才能创造新的市场。

2设计战略的介入

2.1佐藤可士和的设计理念

设计战略是企业经营战略的组成部分之一，是企业有效利用工业设计这一经营资源，提高产品开发能力，增强市场竞争力，提升企业形象的总体性规划。设计战略一般包括产品设计战略，企业形象战略，还逐步渗透到企业的营销设计、事业设计、组织设计、经营设计等方面，与经营战略的关系更加密切。加以管理的目的是要使各层次的设计规划相互统一、协调一致。

柳井正启用了日本当今广告业界与设计业界的风云人物佐藤可士和作为优衣库的设计总监，共同参与优衣库的深层品牌塑造。被誉为“快刀武士”的佐藤可士和的作品包罗万象，跨足广告平面设计、产品设计、空间设计，被誉为“能够带动销售的设计魔术师”，其简单、创新并富有视觉震撼力的作品，一再为品牌形象及商品营销提出新的可能。

2.2设计战略贯穿品牌始终

佐藤可士和的设计战略是在符合和保证实现优衣库企业使命条件下，确定企业的设计开发与市场环境的关系，确定企业的设计开发方向和设计竞争对策，确定在设计中体现的企业文化原则，根据企业的总体战略目标，制定和选择实现目标的开发计划和行动方案。在优衣库进行战略转型的整个过程中，正如佐藤可士和经常说的“好的企业不仅要有自身的品牌，也要有一整套明确的理念和为之可行的实践”。

在接下优衣库创意总监的工作后，佐藤的第一个任务，就是重新规划优衣库的标志，来为这个即将踏上国际舞台的日本企业，展现品牌的“软实力”。除了保留旧标志的四方形外，佐藤还把新标志的底色恢复成酒红色。关于这点，佐藤解释“优衣库是成衣界的日本代表，所以用上日本国旗 ‘日之丸’的红色，可以彰显优衣库的存在价值”。此外，新标志的字体比旧标志细，看起来更为洗练、现代，并且在33：20的长方形标志中，占据更宽的比例，来表达优衣库的自信。虽然在形式上没有太大改变，不过优衣库的新标志更具时尚感，让人耳目一新。佐藤不仅重塑了优衣库的品牌形象，他更是从产品包装设计到店面展示都进行了大刀阔斧的革新。

3 优衣库的产品创新——创造新市场和购买的理由

一个企业要想在市场中屹立不倒、保持与消费者的粘性，仅凭一时盛行的产品和营销是不够的，必须不断地推陈出新，不断创造消费者购买的理由。优衣库的产品线中有两款产品实现了这个愿景，通过研究材料和科技在服装中的可能性，创造出了无数人追捧的明星产品。

3.1 HEATTECH贴身衣

“HEATTECH”是日本先进技术与时尚潮流融合后诞生的高新技术服装，也是优衣库品牌全球化进程中非常重要的战略商品。优衣库所具备的高新技术融合到服装中，使“HEATTECH”服装不仅可以作为日常穿着，即使寒流突然来袭，也能使您体验到冬日薄装的搭配乐趣。从2008年冬季开始，在优衣库把“HEATTECH”本身所拥有的卓越价值提供给全球消费者的同时，也使优衣库品牌本身得到更为广泛的传播和渗透。

“HEATTECH”具有发热、保温、保湿、吸汗和弹性的几大功能：能够吸收从体内散发出的水蒸气而发热，并且经过特殊加工，热气不易散发掉。因在纤维中添加了富含天然氨基酸的“牛奶乳酸”，手感柔软、。使用了弹性纱线，达到了贴身合体的目的。具有伸缩性，穿着十分舒适。

3.2摇粒绒

作为优衣库的经典明星产品，摇粒绒系列自诞生之日起便广受世界各地消费者追捧，更是在日本引发过“万人空巷”的抢购热潮。19年后的今天，摇粒绒已成为日本国民秋冬季每日不可或缺的一部分。摇粒绒面料柔软，轻盈，快干，易洗，在受潮时依然可以御寒。同等条件下，是羊毛御寒性的两倍，是棉的四倍。轻便的摇粒绒行动方便，不易出汗，在穿着中可以很好地保持面料的干燥，从而保持体温。在环保上，摇粒绒是人工合成纤维，它可以部分由回收的塑料瓶制成。而且其生产的碳排放量与毛一致，但是却更加耐穿。如今优衣库更为该系列注入更多年轻的时尚新元素，使其成为所有人秋冬季不可或缺的百搭必备之选。

4对营销的设计

在科技日新月异的影响下，年轻人的生活方式正在发生迅速的变化，而优衣库也开始重视数字化和新媒体的传播力。它的营销推广方式从简单的电视广告演变为多元化的线上营销。

4.1线下——寻找最合适的经营模式

UNIQLO公司于2009年4月底，在东京的原宿开设了T恤衫的专卖店。店铺的名字叫做“UT(UNIQLO T-Shirt)STORE HARAJUKU”。佐藤可士和以“未来的T恤便利店”为理念，进行了别具一格、富有创意的设计。一进入店铺，首先映入眼帘的是吊着的T恤衫和排列成一整面的塑料瓶墙，简直令人怀疑是否到了服装店。商品被装在各种不同设计的瓶状的盒子里，就像是在便利店所经常能够看见的饮料的货架。采用的是先取下T恤衫挑选之后，’再买“瓶装T恤衫”的销售流程。“UT便利店”的店铺创意与优衣库“快时尚”、“迅销”的品牌理念融为一体。

4.2线上——寻找最合适的传播方式

UNIQLO Lucky Line（优衣库幸运排队游戏）是优衣库社会化营销的一个成功案例。这是一款在Facebook等社交网络上的排队游戏，这款游戏在日本和台湾新店开幕的时候隆重推出。用户使用自己的Facebook账号就可以轻松加入排队行列，系统还会讯息到你的涂鸦墙上，号召更多好友一起化身为可爱的公仔小人。你可以帮排队的自己挑选喜欢的衣服与颜色，将这个虚拟人物设计得更像你本人，增加个人化的参与度。这个游戏在短短两周吸引了超过六十三万人上网排队，更重要的是有效带动了实体店铺的人气。UNIQLO在台北统一阪急百货店开幕的当天超过六千人次涌入，现场摩肩接踵。

UNIQLO Fashion Map（优衣库时尚地图）是一个街拍互动网站，使用者能够访问城市的不同地区并跟那里的”居民”交流，甚至可以购买他们的服装。网站上的图片资源都来自于摄影师在不同地区拍摄的身着优衣库衣服的潮男潮女。—方面展示了不同地域的时尚潮流，另—方面也推广了品牌服饰。

UNIQLO recipe（优衣库食谱）是一个在IOS系统上运行的APP，收录了6位美国新锐厨师根据UNIQLO“Life Wear”时尚哲学为灵感创作的24道原创菜式。纵向囊括了我们一天的饮食，菜品不仅健康，而且食材都比较常见，且摆盘极为精致、讲究。重点是制作美食的大厨们穿着的均为优衣库新一季的时尚服饰。每位主厨的穿搭服饰均可通过APP客户端轻松购买。

5 新市场仍在前方

篇4

为解决置衣烦恼而生

今年23岁的王鑫杰是福建人，斯文俊朗，脸上总是挂着浅浅的笑容，2013年9月考入厦门理工学院。大一时，他利用课余时间参加了“大学生创业协会”，还在校园超市找了一份兼职。

这年11月，他在校园QQ群看到一位学长正为筹建项目寻找队友参加“梦想工场”大赛，王鑫杰心里一直有创业的想法，所以就毫不犹豫地报了名。那段时间，他跟着团队的伙伴们一起想创意、讨论方案、写项目策划书，每天都紧张得像打仗一样。但他们的项目最后还是被淘汰了。虽然输得很惨，王鑫杰却乐了！

原来，赛场上展现的这些创意方案，让他惊叹不已，比如“校园购物平台”“短途自行车租赁”“把美食送到宿舍的懒人吃饭神器”等等，原来创业的方式有这么多种，王鑫杰不禁脑洞大开。此后，小伙子开始自学营销学、管理学等方面的知识，恶补自己的短板，为今后创业做准备。

2014年，大二刚开学的那天，王鑫杰与同宿舍的6名小伙伴一起到厦门市石鼓路买衣服。顶着火辣的太阳，选了很长时间，他终于挑中一件浅蓝色的T恤。试穿之后，款式、颜色、质感都很喜欢，唯独袖子有些不满意，带着遗憾，他又把这件T恤放回到原处。好不容易看中一件衣服，却仅仅因为袖子的原因没有买成，这让王鑫杰有些耿耿于怀。

接下来大家继续逛着服装店，但王鑫杰的脑子里却还想着那件衣服，越想越觉得可惜。这时，街边的一幅巨型广告映入他的眼帘，广告上几位工人正在组装家具，旁边有一句广告词：满意的家具，组装的艺术。王鑫杰大脑中灵光一闪：“家具可以根据自己的喜好组装，那衣服呢？要是能按照自己的喜好‘组装’衣服该多美，这样就可以将不喜欢的部位换掉。”

王鑫杰如同发现了宝藏一般，越想越兴奋。作为软件专业的学生，他明白，通过电脑软件组装衣服并非没有可能：只需要用电脑设计出衣服的不同部位，然后通过相关的软件处理，就可以自行“组装”。

王鑫杰激动地把自己的想法告诉大家，几位室友听了都觉得这个创意很新颖。回到寝室后他连饭都顾不上吃，立即把初步思路整理出来，然后开始搜集相关专业资料，并把项目名称确定为“爱拼衣”。

打造私人“买衣神器”

一周后，王鑫杰把初步方案做了出来。虽然觉得创意不错，但心里还是有些没底：“当时网上搜不到任何有关‘拼’衣服的商业先例，我也不知道这个东西到底能不能被大家接受。”为了了解大众需求，他在厦门理工学院QQ群和校园贴吧里，发起题为“如何买到自己喜欢的衣服”的大讨论，立即引起大家的热议，尤以女生居多。

很多女同学都吐槽说，别看现在的衣服设计越来越时尚，款式也很多，但要想买一件百分之百满意的，那真是“难于上青天”。每次买衣服，好不容易挑到一件自己喜欢的，结果不是袖子款式不好，就是裤子设计和身材有些不搭，好不容易碰见一件款式、颜色、面料都很好的，偏偏设计的花纹或点缀又不喜欢。买吧，心里总觉得有些“瑕疵”，不买吧，又觉得十分可惜。那真叫一个纠结！

不少男同学也大吐苦水，现在男孩的服装越来越难买，运动装店的要么是款式老旧，要么颜色单一；而主打流行风的服装店，要么是设计浮夸，要么是过于时髦。要想满意，只有自己定制，但感觉很麻烦，也很费钱，只好将就着穿。还有一哥们儿说得更有意思，他几乎花了一下午时间在淘宝选了一件衣服，本以为不错，待穿出来时却到处撞衫，别提多郁闷了。

说起买衣服，几乎每个人都有自己的烦恼，王鑫杰看了心里暗暗高兴，正是因为大家有这些“惨痛”的购物经历，才证明自己的创意行得通，他开始着手准备项目。2014年10月，经过两个月的努力，王鑫杰终于完成一份1.2万字“爱拼衣”项目商业计划书。可是，当他满怀信心拿着计划书向专业老师请教时，得到的却是“没有市场价值”的答复。

小伙子有些失落，但想到大家的“买衣吐槽”，他又重拾信心，一边继续完善商业计划书，一边等待机会。2014年11月，“梦想工场”大学生创业大赛即将举行，王鑫杰经过积极争取，一路过关斩将，终于获得参加比赛的资格。

2015年4月，厦门理工学院选拔项目，参加第六届全国大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛，“爱拼衣”凭借新鲜的创意和良好的市场前景脱颖而出，夺得一等奖，引来众多关注的目光，正式进入研发阶段。

带着奖金和证书回到学校后，王鑫杰开始“招兵买马”，为“爱拼衣”APP做准备。资金不够，他们就自己动手做项目的UI（用户界面）；代码编写不熟练，他们就找学校里的软件老师进行指导。2015年7月，经过3个多月的艰苦奋战，王鑫杰和团队成员开发出“爱拼衣”APP。接着，他把工作重心转到与服装厂的对接上，王鑫杰非常有信心，因为他认为这是一个很阳光的项目。

然而，也许这个创意太过前卫，当一家服装厂老板听完他的项目介绍后，竟然觉得这个小伙子在“瞎胡闹”：“自己拼接服装？没听说过，我只知道服装都是按照事先设计好的样式进行生产。你以为是玩积木呀！”王鑫杰不甘心，又先后找到三家服装厂，结果无一例外地被认为项目风险大，不敢接手。

正当王鑫杰一筹莫展时，一位学长说，他认识一家服装厂的老板，是一位大学毕业后自主创业的时尚年轻人，做成衣定制已经5年时间，可以去试试。果然，这位老板对“爱拼衣”的创意赞不绝口，但因为自己的资金实力不够强，仍有所顾虑。之后经王鑫杰反复找他进行沟通，这位大学生的自信创业拼劲儿，最终打动了那位潮人老板，成为了“爱拼衣”合作对象。

敲定了合作厂家，2015年9月，“爱拼衣”APP正式上线。

“拼”出钱景无限

王鑫杰为“爱拼衣”倾注了大量心血，这款APP设计得格外用心，它拥有DIY工具、分享平台、O2O商场和在线咨询等功能。

通过“爱拼衣”，消费者在网上淘衣服是件非常简单的事情，不单可以量身订制，还能自己制作！首先打开APP进入DIY模块，根据性别需要进入服装区域。然后你会惊讶地发现，所有服装都是分开的，每个部位都有不同的颜色和款式，而这些款式都是已经批量生产好的。无论袖子、衣领、扣子、口袋……只要你喜欢，就可以根据自己的喜好一步一步地随意组合，“组装”出自己满意的衣服，然后就可以下单了。消费者下单后，有专门人员将数据转换成服装部件的编码发送至工厂，服装厂第二天完成拼接生产，然后直接发货。消费者从下单到厂家发货，不超过24小时。

“爱拼衣”团队将业务流程理顺之后，开始进行线下试运行推广。刚开始，王鑫杰并没有做大规模的推广，只是在校园里和自己的朋友圈里开展“为爱拼衣”体验活动，邀请身边朋友进行服装DIY。

张先生是一位IT工程师，平时大多着正装，想寻求一些改变，让自己穿得既舒服又精致一些，但不知从哪里动手。后来他用“爱拼衣”APP为自己设计了一套带有小细节的衣服，牛津纺的衬衣，袖口有些小设计，裤子是棉麻的。朋友们见了，都说他那一身衣服低调而有魅力。张先生说，自己很喜欢个性服装，但很难有机会买到自己满意的，“爱拼衣”简直是为他量身打造的软件，动动手指，点点鼠标，就能“组装”出炫酷的衣服。

另一位朋友兴奋地说，他一直想为女友买一件别具一格的衣服，苦于一直没有心仪的目标，那天当他拿着在“爱拼衣”上拼出来的衣服送给心上人时，女友非常满意。还有的朋友为父母拼衣表达孝心，有的为恩师拼衣表达感激之情。大家真心觉得，“爱拼衣”不仅仅是简单的拼衣，拼中有审美，有生活格调，还有脉脉的温情。

还有一些参加比赛的团队，跑到服装厂订制队服，除了花费比较高，还需要很长的等待时间，王鑫杰打造的这个神器，一下就解决了他们的问题，打造了自己的专属形象。

体验活动的成功，让王鑫杰看到了这件购衣神器的潜力，他开始通过在各高校寻求、建立微信公众号等方式加快“爱拼衣”的推广速度。在公众号里除提供服装搭配咨询服务外，还提供商场链接、赠送优惠券等来吸引消费者进入APP。

为进一步吸引消费者，扩大影响力，“爱拼衣”推出了可获得收益的邀请服务，消费者把自己设计的服装成品分享到朋友圈或者APP平台，如果有其他消费者购买了分享的作品，原创者就可以抽取邀请的好友所消费额度的5%。

这种既彰显个人审美品位，又能够赚钱的全新创意，颠覆了传统的卖衣服赚钱观念，很快受到追求生活质量的年轻人的青睐，通过口口相传，越来越多的消费者爱上了拼衣，消费群不断壮大。

2015年11月16日，全国移动互联创新大赛在北京中关村落下帷幕，“爱拼衣”项目从包括清华大学、上海交通大学等高校在内的500多个项目中脱颖而出，击败各路好手，获得大赛高校组一等奖和最具市场潜力奖，PreAngel天使投资商当即表示愿意投资。

2016年5月上旬，王鑫杰已拿到A轮融资300万元，公司估值上千万。随着这款APP的不断改进，如今“爱拼衣”的用户已超过10万，且这个数字还在飞速增长。越来越多的人，通过这件神器买到了炫酷的衣服，同时经过组装搭配，还体验了一把自己做服装设计师的。

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个性化定制将成未来服装突破口

我国服装服饰经过十几年的发展，在舒适、材料、款式方面已基本处于国际领先水平。然而，未来吸引消费者购买，还需要更多个性化设计。香港中文大学特约研究员兰晓华表示，国内服装服饰品牌希望快速进入国际市场，应该主动与国际流行趋势接触，要从国际出发，站在更高的高度对流行色进行判断和解读。此外，著名品牌营销专家兰晓华还认为，服装服饰的功能性也是不能忽略的，一定要在注重设计的时候，强化服装服饰的这一“看家本领”，这就需要提高科技含量。而如何将科技带来的舒适体现在时尚设计上，需要下很大的功夫。这期间，国内服装品牌的设计之路已经起航。为了与越来越舒适化的时尚品牌抗衡，区别“山寨”品，许多品牌开始培养设计人才，尝试挖掘独特的设计元素。

服装同质化抄袭严重 未来谁能拯救服装品牌?

服装品牌一直以来服装服饰抄袭之风盛行。 “如果刻意回避几个服装品牌的LOGO，我很难从款式或者配色上分辨出是哪个品牌的商品。”一位酷爱服装的消费者说道。

在服装企业从业多年，服装上市企业搜于特总裁马鸿称，随着消费者对于穿着感官的提高，服装服饰缺乏设计的缺陷日渐暴露出来，而在同质化道路上，服装品牌的市场似乎在萎缩，潮流前线从创业开始，就把设计视为服装企业的生命。

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市场在变，竞争在变。市场竞争日趋增强的激烈性和对抗性，要求企业经营更加深入化和细致化，提高市场资源的可控程度。而销售渠道作为企业最重要的资源之一，其“自我意识”和不稳定性对企业的经营效率、竞争力和经营安全形成的局限和威胁却逐渐显现，对销售渠道的重新整合成为企业关注的话题。

销售渠道是企业最重要的资产，同时也是变数最大的资产。它是企业把产品向消费者转移的过程中所经过的路径。这个路径包括企业自己设立的销售机构、商、经销商、零售店等。对产品来说，它不对产品本身进行增值，而是通过服务，增加产品的附加价值；对企业来说，起到物流、资金流、信息流、商流的作用，完成企业很难完成的任务。不同的行业、不同的产品、企业不同的规模和发展阶段，销售渠道的形态都不相同，绝大多数销售渠道都要经过由经销商到零售店这两个环节。

营销环境的变化要求企业的经营战略必须做出相应调整。目前，一些企业进行的销售渠道的改造正是这种调整的体现，先知先为者无疑将在日后的激烈竞争中握有更大的制胜先机。

随着市场竞争程度的加剧，每家企业都在绞尽脑汁，按照自己的判断选择各种各样的营销方式，有的随大流，有的不断创新，有的推概念，有的砸广告，有的选渠道，有的则选区域……总之，谁都想抓到最好的机会。下面浅议一些服装销售技巧问题：

卖服装最重要的就是要换位思考，从顾客的角度去考虑问题。一家店铺的生意好不好，不用进店铺，其实在门口停留几秒钟看看就知道了。看什么？看招牌，看灯光，看陈列，看卫生状况，更可以看看营业员的年龄和员工长得是否标致。买衣服就是买漂亮，卖衣服就是卖形象，如此而已。穿衣服除要求舒适合体外，更多的是体现一种对美、对个性、对品牌的非物质的精神追求，是自我形象的一种肯定与实现。美是服饰产品的基本特征，而销售服装的场所、销售服装的人首先就应该表现出美。服装店里，不会为节约电费而没有灯光、为防止灰尘而不拆包陈列、员工上班不化妆、收银台杂乱无章。反之，店铺里会使用花车特卖，店铺自制、手绘促销海报等等，因为一切违反美的原则和行为都会使“服装的美”大打折扣，无从表现甚至是损失殆尽。美没有了，形象不存在了，品牌也就失去了生存的基础，就更不用谈发展了。因此，牢记“卖衣服就是卖形象”的基本运作原则，店铺的一切操作必须从“美”的原则出发，牢牢树立并用心维护“美”的标准。

服装店铺经营的直接目的就是销售并盈利，而如何提高单店销售额自然成为整个服装业的焦点话题。我们知道，销售的好坏并不仅仅依赖于服装品牌在全国的影响，毕竟购买者主要还是当地人。而且，他们最终接触产品和选择购买必须在终端店铺才能实现。服装销售人员的工作是要找出具体销售工作中制胜的关键。只有找到销售制胜的关键，服装销售人员才能有的放矢。因此，在当今服装店林立的买方市场条件下，如何利用良好的店铺形象把客人招集到店中来，提高进店人数，就成为关键的第一步。要想让你的店铺顾客盈门，应该做到实用美观的橱窗展示、开阔方便的入口、明亮舒适的照明、灵活合理的营业时间等，业务人员还应做到以下几点：

1、明确的目标。成功的业务人员首先要有明确的目标。明确的目标通常包括：确定每天要拜访的顾客，找出所需要的顾客属于哪一个阶层，即找到潜在顾客。顾客目标群定位的错误，会使服装销售人员浪费很多时间，却一无所获。此外，服装销售人员需要知道如何接近潜在顾客，充分了解顾客喜好，常常能给顾客留下最好的印象，而且在最短的时间内说服顾客购买产品。优秀的服装销售人员都有执行计划，其内容包括：应该拜访的目标群，最佳拜访时间，贴近顾客的方法，甚至提供推销的解说技巧和推销的解决方案，帮助顾客解除疑虑，让其快速购买产品。 转贴于

2、健康的身心。心理学家的研究证明，第一印象非常重要。由于推销工作的特殊性，顾客不可能有充足的时间来发现服装销售人员的内在美。因此，服装销售人员首先要做到的是具有健康的身体，给顾客以充满活力的印象。这样，才能使顾客有交流的意愿。

3、开发顾客能力强。优秀的服装销售人员都具有极强的开发客户能力。只有找到合适的顾客，服装销售人员才能获得销售的成功，优秀的服装销售人员不仅能很好地定位顾客群，还必须有很强的开发顾客的能力。

4、强烈的自信。自信是成功人员必备的特点，成功的服装销售人员自然也不例外。只有充满强烈的自信，服装销售人员才会认为自己一定会成功。心理学家研究得出，人心里怎么想，事情就常常容易按照所想像的方向发展。当持有相信自己能够接近并说服顾客、能够满载而归的观念时，服装销售人员拜访顾客时，就不会担忧和恐惧。成功的服装销售人员的人际交往能力特别强，服装销售人员只有充满自信才能够赢得顾客的信赖，才会产生与顾客交流的欲望。

5、专业知识强。销售制胜关键的第五个要素是极强的专业知识。优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的服装销售人员则能立刻对答如流，在短时间内给出满意的答复。即优秀的服装销售人员在专业知识的学习方面永远优于一般的服装销售人员。

6、找出顾客需求。快速找出顾客的需求是销售制胜的第六个关键要素。即便是相同的产品，不同的顾客需求不同，其对产品的诉求点也不相同。优秀的服装销售人员能够迅速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得订单。

7、解说技巧。此外，服装销售人员优秀的解说技巧也是成功的关键。优秀的业务人员在做商品解说时，善于运用简报的技巧，言简意赅，准确地提供客户想知道的信息，而且能够精准地回答顾客的问题，满足顾客希望的答案。

8、擅长处理反对意见。擅长处理反对意见，转化反对意见为产品的卖点是销售制胜的第八个关键要素。优秀的服装销售人员抢先与顾客成交永远快于一般服装销售人员。销售市场的竞争非常强烈，顾客往往会有多种选择，这就给服装销售人员带来很大的压力。要抓住顾客，业务人员就需要善于处理客户的反对意见，抓住顾客的购买信号，让顾客能够轻松愉快地签下订单。

9、善于跟踪客户。在开发新顾客的同时，与老顾客保持经常联系，是服装销售人员成功的关键之一。服装销售人员能够持续不断地大量创造高额业绩，需要让顾客买的更多，这就需要服装销售人员能做到最完善的使顾客满意的管理。成功的服装销售人员需要经常联系顾客，让顾客在精神上获得很高的满意度。

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所谓的衍生产品开发就是最大限度地发掘除电影放映之外的一切下游产值。电影衍生产品包括电影海报、音像制品、各类玩具、邮票、纪念品、电子游戏、服装、VCD版权、家庭录影带等与电影有关的产品。到目前为止，我国电影市场上还没有一家专门从事真正意义上电影衍生产品开发的企业。

经营策略：

根据项目方式，我们将该方案分为产品开发和建立专卖店两种形式进行。

1．产品开发

①虽然目前国内影片的产量在不断地提升，但影片定位和观众的需求不同，使得产品开发有较大的选择性，即收集所有年度正在拍摄的影片，选择其中有开发价值的进行合作；

②开发内容也根据产品的不同，可采取全部买断和不同的产品不同价格的方式。比如，导演的纪念像、影片主人公做成的卡通钥匙扣、剧中人物所穿的道具衣服等，不同的产品应该有不同的合作价格。

③经营采取分包、贴牌的方式进行。即拿到权之后，就把这些衍生产品分成不同的类型分包给各加工厂，签下合约，保证保质保量地完成。

④注重品牌经营。因为这对国内来说，还是一个新兴项目，所以当有人切入之后，随之的竞争者很快也会进入。此时，品牌就显得特别重要。

2．专卖店

①没有实力进行生产加工时，就只能采取专卖店的方式。而这种方式风险相对较小，而且收入也很稳定。

②因为是专卖店经营，所以品种很重要。需要尽可能多地收集全世界经典电影的衍生产品。

③与尽可能多的影片投资商、导演和影视明星拉上关系，一方面可以拿到他们的道具，另一方面也可以把与该影片有关的衍生品得到他们的签名。

投资方式

对该项目的两种投资类型而言，投资方式都不太复杂。

1产品开发，只需要一套办公室，配备几个专业的产品开发设计人员和营销人员。

2专卖店，可根据投资额度大小和对该行业由浅入深的进入，不断追加投资，以增大社会影响，因为产品本身的特殊性，所以，这种专卖店以加盟的方式做很困难，最好的方式是开分店。

营销方式

1．产品开发

①联系全国影院，以区域的方式对他们进行管理。

②也可以开设一个专卖店。

③借助每年的各大电影节、影片首映上市等活动，推销自己的产品。

④组织各种产品推广的影迷见面会，以影片或明星的名义展示自己的新产品。

⑤给明星定做各种专门的日常用品。

2．专卖店

①定期举行影迷聚会，设计不同的主题，比如交流追星感受、明星资料收集等。

篇8

除了土豪之外，大多数人遇到心仪的衣服，最想知道的还是它的价格。他们太了解价格对你的影响力了――才不会第一时间让你得逞。

吊牌，通常不止一块。它们藏在犄角旮旯的地方，字体还小得可怜。“先看东西，再看或不看价格”，这可是快时尚最理想的消费者流程。衣服标签近几年有越来越厚的趋势，且大多出现在显眼甚至碍眼的关键部位，例如腰部、领口、袖口等地方。除了品牌名称，含有成分介绍、洗涤说明的标签，加起来厚厚一打，想舒服地穿上衣服，你不得不减掉标签。这是他们的小伎俩：你可以30天退换，但剪了标签的衣服不在此列。另外，吊牌上不会无缘无故多出来各种颜色的标签，这些颜色标签都归在打折范围之内，并且对所有客户适用。

2 他们是“光明正大”的山寨品牌吗？

很多人会有疑问，他们的设计师真的扎堆在秀场和时尚杂志“临摹”出衣服吗？没错。他们会派设计师直接驻扎在欧洲的服装展示秀场，现场借鉴完回家就做，从Copy到商品上架的时间在15天至22天不等。

当然，他们也会从其他地方获得灵感， 包括贸易情报、迪斯科舞厅、桥上的行人小道、时尚杂志等，再把这些灵感体现在图纸和裁缝台上。现在快时尚界最成功的Copycat非ZARA莫属。代价是快时尚有时不得不为此付出昂贵的侵权费。更聪明稳妥的方法是和著名设计师合作，推出每一季的设计师系列，互惠互利。比如H&M和MARIN的合作就曾制造了上海淮海路旗舰店百米长队、一衣难求的效果。

3 他们的“三流做工”是因为没有自己的工厂，OMG这是真的吗？

如果把全球的代工工厂都算作品牌商自己的，那任何一个快时尚品牌都有很多工厂――但若只计算他们的直营工厂，屈指可数。

ZARA的生产基地设在公司总部所在的西班牙，但基本款服装会分散在亚洲等低成本地区生产。在西班牙，ZARA设立了20个高度自动化的染色、裁剪中心，再把人力密集型的工作外包给其他小工厂甚至家庭作坊完成。

所以质量常常是你吐槽快时尚的点。质量的第一步是面料，他们得在款式上获胜，也必须在价格上占优――只能选择牺牲面料。别抱怨他们的面料总略显单薄， 比如你想买好看的无袖背带裙，却发现内衬是尼龙，以及各种清凉款穿起来永远闷热无比。为了压缩成本，他们在面料和细节永远比不上大牌。优衣库的材质会好一些――但你别对款式抱太大希望。快时尚就是这样，款式和质量你只能选一样。

4 “30天无条件退款”，他们是怎么想的？

“让消费者先买再说”，是这句话的前提， 他们不至于出尔反尔，但在退换货的路上， 他们会尽可能地让你考虑再考虑下。比如收据背面退换货规则的字体非常小，颜色也更淡，总之“快速成交，买单带走”是快时尚的基本准则。

他们的试衣间前常排着长长的队伍， 店员会“温馨”地提醒您，可以先买回去慢慢试，反正能退。事实证明，这一招“拿回去又懒得拿回来”，对许多人非常管用。他们试衣间的镜子也有讲究：试衣间内部不会有足够大的镜子，一般只占墙中间一小部分，呈长方形或椭圆形竖直摆放，不是为了省钱，而是窄一点的长条形镜子“瘦身” 效果更好。如果想照大镜子，你必须走出小隔间，成为其他人的免费模特。另外，水银镀的层数越多，镜子的光感就越强。他们多采用三层水银的镜子，反射的光比镀一层水银的镜子多很多，人像的轮廓会更

加分明，就像被锐化过的照片一样，看上去色彩更鲜亮饱和。

5 昨天还看到十几件衣服，第二天就都没了？

你很容易错过心仪的单品，想等到打折再买？不可能。想回去考虑几天再购入？很难。等你下次再去的时候，这堆衣服早就不在那儿了。这是因为“快速、少量、多款”的店铺哲学是全球快时尚行业的准则。以ZARA为例，它有一个不成文的规定，但凡2至3周没有售出的商品都要被移出货架。各家门店每周都要向总部提交两次订单，如果门店错过了订单时间，当期就只能轮空。一旦出现货品积压，完全由店长为这些库存买单。

因此，即便你觉得这款衣服还剩好几件，几天内应该不会被卖断，它也还是有可能在第二天就被撤柜。快时尚的“饥饿营销”是渠道和生产的自然结果，或许你等得起，店长可不这么认为。

6 男装区总比女装区暗上不少，是假相吗？

即便是大白天，优衣库、ZARA、H&M等店铺里也一定灯火通明。别以为那真是烧店铺的钱不心疼，而是因为打了灯的店铺能让人感觉空间变大，更重要的是，灯光还能“改变”商品的质地、色彩，让商品看起来比实际价值昂贵不少。

ZARA等男装区的灯光偏暗是为了省电？

别天真了。还记得经常看到的男士手表广告吗？黑色背景下，一款泛着冷光的金属表，让你一下子联想到“商务成功人士”或直接进入“007邦德”的节奏。黑、灰等深色背景容易让人产生成熟稳重感，配合聚光效果的窄光束能让产品的立体感增强， 轮廓清晰，凸显硬朗的男人味。ZARA男装区的灯光大多采用硬照明加窄光束，虽然公共区域略显昏暗，但服装的男人味却一下得到了烘托和提升。

7 别小看他们的橱窗―比广告更有效？

在奢侈品行业中，V M D（ V i s u a l Merchandising）会专职负责指定橱窗的陈列和展出方式，以奢侈品行业为标杆的快时尚也不例外。

H&M的全球橱窗展示都由斯德哥尔摩总部的大型专卖店统一指定。考虑到每家门店的销售情况不同，模特着装在统一的参考方案下，展示款畅销或是卖断时，橱窗团队再根据实际销售量做出实时调整。

在橱窗更新速度上，ZARA算得上是“行业标杆”。他们很少会做广告，但他们舍得在橱窗设计上砸钱，当时尚杂志还在预告当季潮流时，ZARA的橱窗已经在展示这些内容了，这种“提前展示”能起到很有效的广告作用。通常来说，国内快时尚的单个橱窗投入在2000元至3000元，像ZARA这样舍得在玻璃后面花钱的金主， 每个橱窗的基本花费都在5000元以上，有时还能做到一周更换两次的频率。

篇9

营销人边打工边创业最容易的发展方向是办一个咨询类的公司。这类公司的审批难度不大，投入成本低，而竞争力和成本都体现在"人"上，所以这种方式特别适合有想法的营销人。

第一步，凭关系

凭关系开个公司是最好的起步方案。事实上中国一年新开的3000家广告公司的老板们，大部分都是这么想的。其实就企业的角度来看，很多企业用咨询公司或广告公司主要是跟着人走的。因为有能力的营销人，要么是媒体资源或其他资源特别丰富，容易向企业提供相对较低的价格；要么是对问题的剖析能力特别强，容易抓准企业营销问题的突破口。这样的营销人一旦创业，客户肯定跟着一起走。

原因也很简单，企业找咨询公司其实也有风险，如果咨询公司的方向有问题，不是企业损失多少钱的问题，而是企业有可能就此关门大吉。所以一个有能力的营销人受到企业认可以后，有些企业甚至会鼓动营销人自己开个公司，这样企业的咨询成本肯定比原先那个公司服务的成本要低。

同时营销人自己办公司，通过关系可以确保在刚开始开业时能够稳定地抓住大客户。

靠关系，已经是这个咨询、广告行业中新公司的开业铁律。事实上，国外的很多咨询公司和广告公司刚进入中国的时候，都是和国际性的大公司签了全球服务合同才进来的。

第二步，凭方案

作为咨询类的公司，度过艰难的起步阶段以后，有一个方向是很多咨询公司没有做的，那就是"方案的产品化"。

我们看到很多咨询公司、广告公司发展不怎么顺利，有的人说这是客户资源不够的原因。没错，因为很多咨询公司老板们的思路是"我要积累口碑，逐步开拓新客户、新行业"。是的，这种方法本身没有错，但这种方式的问题在于发展速度太慢。

咨询公司也要做"营销"，同企业一样，他们需要知名度，他们需要品牌内涵。如果以为开了咨询公司，只会为企业做服务的，除非核心的服务优势别人难以取代，否则很难长期抵御新兴公司的冲击。

于是，我们看到有相当一批的咨询公司、广告公司开始打广告，做巡回演讲等等，用这些方式来提升公司的知名度。但在这些企业中，只有一少部分企业成为了这个行业的佼佼者。

原因是什么呢？

就是这些公司没有把给客户的方案产品化。其实我们都知道知名度只是让更多的企业知道你，但要让企业知道为什么我应该来找你，你必须回答一个清晰的"品牌内涵"。这个"品牌内涵"必须容易记忆，同时也容易体现专业。

所以我们看到奥美发展速度很快，因为奥美提出了"品牌管家：360度管理"；叶茂中的公司发展很快，因为他这个人成了品　牌的载体，而其专业性体现在其公司擅长"短期提升产品知名度"上。

把"方案产品化"，进一步推动公司知名度的提升，是咨询类公司进一步发展的重要方向。 “开店”三步曲 　 边打工边创业，有一个很好的发展方向是开店。它没有职业的限制，可以从事的行业也很多，从餐饮到服饰，从洗衣到教育等等，所有热门的加盟服务行业，都向营销人提示这里有很多的空间。

第一步，开家"无店铺"　　 对于营销人来说，就边打工边创业的初期而言，资金压力相对较大，没有多少资金。在这样的前提下，开一家"无店铺"是非常不错的选择。 　 什么是"无店铺"？从字面上理解，就是不用店铺我也能完成销售，从这个意义上出发，现在流行在易趣上开店就是"无店铺"的一种选择。像我们看到有个在公司里做销售后勤的小姑娘，在网上开了一家外贸服装店，把上海的一些流行的衣服挂在网上卖，由于外贸服装的款式较新，而成本相对较低，她的利润空间还不错，运转两年以后，现在每月平均都有5000元的利润。 　 当然"无店铺"不是只有网上商店这一种形式，其他的还有两类：一类是直销，通过自己积累的客户资源，直接向目标客户卖产品，由于没有流通环节，利润空间还是蛮好的，譬如说礼品类、化妆品类等生意可以用这种方式销售。尤其是礼品，现在很多企业中，每年又开产品会、经销商大会、销售总结会等等，每次会议都要购买一批别致的礼品，这块礼品市场的需求从来没有被仔细挖掘过，而市场部的营销人也经常为买不到合适的礼品而苦恼。既然这样，为什么不利用这个需求创业呢？而且这种方式更需要借助的是社会资源，如公司高层资源等，通过这种直销，没有店铺压力，最多只有首批进货款的压力，相对而言创业的压力不大。 　 而无店铺的另外一类形式是代销。这也很容易理解，当你找到一个合适的产品，认为这个产品有潜力而且容易被你所熟知的市场所认可，那采购一批货品，利用现有的终端，用代销的方式可以直接完成铺货。只要消费能启动，你的创业就至少成功了一半以上。这种代销与不同，因为没有很多配送员工，而且服务的响应时间也没有商快。所以这种创业方式不适合单价低、毛利空间低的产品，因为你这样会做得累死的。相对而言，毛利水平较高的服装、饰品、礼品、高档洋酒等产品比较适合用代销方式创业。

第二步，开家"店中店"

第一步成功以后，你开始有了一定的资金，此时根据资金状况，选择在一个集中的市场、百货商店、大卖场里，开一家"店中店"是一个不错的选择，而在方式上倾向于在商场里开一个专柜或在市场中租一个摊位，因为这样的方式投入的成本相对较小。

由于你是用边打工边创业这种方式开店中店，所以首先需要重视的是不要影响本职工作。操作的方法上，可以采取让家人、亲戚来负责，你在背后出资和遥控指挥。

在风险控制上，一定要测算好成本和店址的选取，这是开店中最容易遇到的问题，也是最核心的问题。同时进入"店中店"销售时，除了继续要卖那些产品销售力较高的产品以外，还需要考虑产品组合，产品形象柜的设计，营业员的销售能力、服务方式及流程等多方面的问题。这其中需要考虑的问题也比较多，但在开始做专柜之前，就必须搞清运作的流程、提升销量的办法和规范的管理手段。

第三步，开家"专卖店"

其实用这种方式边打工边创业的最多，因为现在有很多盟主，他们向加盟商提供详细的合作指南。但这种方式最大的难点在于投入的资金要求较高，因为在这种方式下，10万元以下的项目投资风险可能要比30万元的投资风险要大。

其实，营销人在选择项目时，有很多人选择餐饮业，因为这个行业可以独立创业，也可以加盟，关键看自身的经济实力和能否形成餐饮特色。

最近有个朋友从日本回来，就在武汉开了一家茶馆，生意也很不错。而成功的根本原因是切准了消费者需求，一壶茶50块钱，把经常在茶馆打牌的消费群排除在外，然后用中国传统的装修风格，如墙面上是字画，窗是用竹子做的，整个店里的环境给人的感觉是古朴、高雅又不失时尚，同时开放免费自助餐，从而吸引了一大批白领情侣在店里享受两个人的浪漫空间。"两个人在里面泡一天才一百块，女朋友还说这个有味道，以后要常来，要是带着女朋友上街，花销大得多，而且又累又'心痛'。"一个他店里的消费者就是这样说的。

所以对于想开店的营销人来说，一定要形成消费特色，否则经营的压力会让你喘不过气。 “办厂”四步曲 　 边打工边创业，未来赚钱空间最大的是"办厂"。搞实体最赚钱了，除了卖产品能赚钱以外，只要商业运作模式能得到投资方的认可，还能玩一把"资本运作"或海外上市。这钱就大了，少说都要几千万可以分。但大多数营销人没钱啊，动辄千万的设备投资预算，在一开始营销人不可能作如此大规模的投资。乳品行业的三甲之一蒙牛，去年营业额已经达到50亿了，而1999年公司刚成立时最头痛的是资金问题，半年内筹措的资金总共也不过只有一千多万。 说的实际一点，你必须找准一个切入点，把自己的资源和资金有效的组合起来。而所有的方式里，的资金要求最低。

第一步，做

由于你是边打工边创业，所以产品选择就非常重要。如果产品本身的销售力不强，即使你有充足的客户资源，你的创业也很可能虎头蛇尾，慢慢消亡。

就产品而言，重点需要考虑的是产品的包装。消费者为什么买你的产品？是因为你的产品有知名度吗？不是，因为你没有机会去做名牌产品，谁让你是刚创业呢，要资金没资金，要实力没实力，知名企业自然不肯把权给你这个新兵。所以，你要找得产品就必须是一种以时尚为其消费内涵的产品，说得简单些，就是卖的产品消费者不在乎产品本身的价值，如内裤是自己穿的，自己认可就可以了，但西装是需要别人认可的，如果你买了一件1000元的西装，回来老婆说这件衣服只值300元，那家店你肯定不会再去了，而西装就是一个社会认可型的产品。这种产品有个基本特征是产品的包装和社会的流行性对产品的销售有巨大的促进作用。

用这种方式找到的产品，可以帮助你迅速打开销量，当然这并不容易。但这样的机会，依然存在。如今年初开始流行的鲜奶干吃片就是如此。

另外，营销人可以利用自己的客户资源，直接做产品，如一位高档办公家具的销售经理，由于公司的产品是高端的，于是他就了中低档的办公家具，通过公司的客户回访，吃下了一批因为价格高而拒绝公司产品的客户；还有有着稳定客户的医院销售代表，也可以利用和医生、医院的关系，做一些药品的等等。

其实，做是最容易起步的，但就积累的资源而言，比较适合做的是做销售的营销人。

第二步，做产品

做产品，是营销人边打工边创业的一个很重要的发展方向。因为你有想法，想法是落到什么地方的呢？产品！

从产品概念、宣传口号到包装设计、宣传品设计以及产品核心消费价值（如食品的口味等）等，如果从生产上，产品核心消费价值能够被生产出来，一个完整的产品设计就成型了。

为什么要做产品？

就是为了赚取更多的利润。所以现在中国OEM的产品越来越多，现在很多国内品牌的手机都是经销商搞起来的，他们就是负责设计产品，利用自己的渠道销售，厂家赚的是加工费。蒙牛也是如此，它也是采用"先建市场，后建工厂"的逆向经营模式。

其实，在中国我看好一个行业，就是"做产品"的公司。在日本，有很多这样的公司，它们完成产品设计之后，把产品方案、注册的产品名以及加工工艺一起卖给企业，有的时候他们也采用以产品方案来入股方式加入企业的运营。

这种方式将来在中国一定会越来越多，因为市场需求越来越细分，而企业中的营销人不一定能看到这样的市场需求。

第三步，做招商

对于做产品来说，由于中国没有一个很好的风险投资环境。大部分的风险投资基金都集中在高新技术行业，原因也很简单，因为这些基金的经理们，有技术背景，有资金运作经验，但很少有营销经验。

所以对于消费品，想要从风险基金中拿到钱是相当困难的。

但对于消费品来说，我们有"招商"这种方式。是骡子是马，拉出来遛遛。

其实这方面的投入并不大，大约100万的预算就能在糖酒会或其他产品交易会上，有一个非常漂亮的亮相。经销商都是非常敏锐的，当他们看到一个可以卖起来的产品，当他们听到一个可以运作的商业模式，他们挤破头也要争到这个产品权。

事实上，一方面目前"招商"行业的越来越大，另一方面"招商"行业又缺乏明星产品。这个市场是存在的，只要谁做的更到家，谁就能引发行业震动。

今年她加他维生素水就是这样在功能性饮料市场引起轰动的，今年的皇明太阳能就是这样引发房地产行业瞩目的（用太阳能概念加入房地产楼盘的绿色环保主题，从而使皇明太阳能销量猛增）。

其实做招商的本质是用招商这种方式获得商业伙伴的认同，从而更有效地借助更多社会资源的力量来运作市场，目前在中国这种方式是明显的以小博大的运作手段。

收益高，也意味着这种方式的风险也很大。不是有人说95%的招商不成功嘛！其实之所以说第一步做，第二步做产品，第三步做招商，就是说用这样的一个渐进过程相对风险较低。如果一上来做招商，万一失败那可连翻本的机会都没有了。

第四部，做实体

当我们完成了一定积累，要做企业实体时，已经不太可能是边打工边创业了，而是全身心的独立创业。

办一个实体企业，是一条真正的富民强国之路。为什么中国香港的收入水平比我们高？因为有很多中国香港同胞来中国的各个城市办厂，尤其是广东一带开设服装厂的特别多。

谁是这个社会的领军人物？就是那些老板们，那些开厂的老板们。

所以做实体企业应该成为所有营销人的梦想，不想"开厂"的营销人将来也不可能成为这个行业的弄潮儿。因为只有你想开厂，所以你才会有动力学习系统的管理知识，从销售模式、销售技巧到品牌管理、财务风险控制等等，并会主动尝试利用边打工边创业来完成自己的积累。

"人有多大胆，地有多大产！"这从哲学上说是对的，因为想法决定了你我的工作方式和工作态度。从实际的角度看，只有建立了一个远大的目标，制定了一个可行的计划，才能使我们一步一个台阶的往上走。

人生成功的道路有很多。打工也好创业也好，没有什么高低贵贱之分，关键是寻找适合自己的路。

如果自命不凡的你在很多企业里都混了一段时间后，发现自己有很多愿望和想法还是得不到满足，不妨尝试一下边打工边创业，这样既可尽快实践自己的抱负，同时又可以促进企业和社会的发展，因为中国的未来需要一大批创富人的崛起！

篇10

苗苗是我的助理，有个两岁的男孩。她跟很多的80后的宝妈一样，给自己买件衣服要左看右比的衡量，但为了孩子，哪怕花上百元买个普通的玩具，也不曾眨一下眼。

苗苗家附近有一个漂亮的宝宝店，它是一家业内相当有名的连锁店。她经常带孩子到门店逛，这次主要是想给宝宝换款尿布湿。

进店时，看到合生元搞活动，苗苗有点心动，问站在旁边的店员：“这合生元搞活动呢？”店员冷冷的回了句：“是啊。”苗苗站在旁边看着，店员也没有再介绍。因为儿子去年一年身体不好，老感冒，苗苗听其他宝妈说过，本想试试的。

于是，苗苗又再问：“孩子有点内八，这么小牙也开始烂了，不知道是什么原因呢？”店员回答：“是不是缺钙啊？”

“去体检的时候报告上没有说缺钙呢。”苗苗说。

店员再次沉默，苗苗自己有看了看合生元跟钙片，想了想，还是去买尿布湿吧。

这家宝宝店的纸尿裤品种非常多，苗苗看来看去，没有看出明显的区别。

于是她向站在旁边的店员问：“这个尿布湿哪里不一样呢。”

店员反问：“你想要找什么样的？”

苗苗求救似的解释：“我也不知道啊，我之前用的是国产XX品牌，也用了外国品牌XX，但是现在老是会漏尿，不知道是没有垫好还是怎么回事，很苦脑啊，老是弄湿衣服，有时发现得晚了，空调吹了又着凉。”

店员犹豫了会：“要不你就拿日本进口的花王试试吧”（这种尿布湿的价格是国内普通牌子的两倍）。“这种我家里现在还有呢，也一样会湿衣服”，为了宝宝，苗苗试过了很多牌子，贵的便宜的都用过，结果都一样。

“那不知道了。”店员很淡定地走开了，留下苗苗自己拿主意。苗苗也就随便拿了包以前没有用过的牌子的尿不湿，带着宝宝离开。

冷漠的店员

苗苗在给我讲这件事时，我不禁想起另一段经历。

那是7月初，燕玲应某著名奶粉公司邀请，到华东为一个业内同样著名的婴童连锁店培训。上课前，燕玲到酒店附近的那家宝宝店转了一下，那是他们的总店，门店面积估计有2000平米。

那天上午，不是节假日，门店顾客很少，很清静，厂家派驻的导购们静静的站着，不敢闲聊。

突然，燕玲听到一些争吵声，寻声过去，看到童车区一个穿门店统一制服的店员正在与顾客为一辆童车退货事情争吵，声音回荡在整个门店。

燕玲算了一下，这期间，路过的店员不下五人，没有一个人过去帮忙解决。而在门口设置的会员服务区，挂着育婴师的牌照，却空无一人。燕玲询问与门店有合作关系的厂家业务员，他也无法回答这个育婴师具体是做什么的。

一个与这家连锁合作的朋友给燕玲抱怨，这个连锁后台费用种类繁多，层出不穷。虽然她与连锁老板有非常好的私人关系，她的产品品质也是世界一流，拥有很多高端顾客。做了一年后，她还是决定退出这家连锁。

而燕玲也听说，他们正在做IPO，这次不知是否能过。此前，已经做了3次IPO，花费不菲。

这两家大型连锁都是在06年获得资本青睐，从大型商超挖来管理团队，规模迅速扩张，成为业界楷模。但是，这几年都出现利润下滑，供应商资金被占用严重，繁琐的后台费用让很多新品牌望而却步。

两个真实案例，各位看官应该也能有所感悟。

什么叫做专业

我们都知道母婴店最核心的竞争力是：诱人的价格，独特的商品，针对顾客的专业服务。

文章中提到的两家连锁，因为规模优势，在商品和价格上都拥有其他门店无可比拟的优势。但在针对顾客的专业服务方面，与众多小店比，的确需要提高。

空口无凭，咱们用事实说话。下面这些故事都来自育儿顾问特训营学员的分享。这些都是她们的亲身经历。

同样是卖纸尿裤，我们来看看特训营626班的学员李丹丹是怎么做的。

7月26日，丹丹早上刚将店里的卫生搞好，第一位便顾客光临了，是一位抱着宝宝而且打扮的很洋气的妈妈，只是皱着眉毛好像不开心的样子，进来就说，“给我拿一包最少的L号尿片！”

丹丹迎接的顾客，带到了店里的尿不湿区域，找了最少的一包，给宝妈送了过去。丹丹看到宝宝头发少了一小块，很明显的打过吊水，关心地问：“宝宝这是怎么了？”

宝妈说：“宝宝不舒服，前几天刚吊过水。”

丹丹仔细的打量了一下宝宝，问道：“你宝宝现在有八九个月了吧？”

“是啊，还差几天就十个月了。”宝妈回答的有些随意。

“那快十个月了，宝宝抵抗力一直这样不好还是怎么的？”丹丹有些吃惊的问道。

宝妈有些无奈的说：“小时候没有母乳，一直吃奶粉，抵抗力一直不怎么好。”

这时丹丹首先就想到要如何帮这个宝宝增强抵抗力，于是问道：“宝宝有没有吃过鱼肝油？”

“吃了呀。”

“吃哪里的呀，医院开的还是母婴店买的？”

“医院开的，都吃了五六盒了。”

丹丹负责地说：“那个是非处方药品，盒子上面都有OTC标志的，那个说明书上都会写不可以长期服用。如果吃多了可能造成中毒的。中毒症状跟缺钙有点类似，妈妈看的话以为是缺钙，还是继续在补，会更加严重。”

宝妈有点恐惧的问道：“吃这个不行还有别的可以吃吗？”

于是丹丹便跟宝妈介绍了G鱼肝油。首先是从医生建议的角度去讲。G鳕鱼肝油是国家认证的蓝帽标志，可以长期使用。而且我们儿保医生建议三岁内每天补充400个国际单位的维生素D，促进钙吸收。宝宝抵抗力不好，这个鱼肝油是从鳕鱼中提取的，含有维生素A提高宝宝抵抗力的。

宝妈听完，开心的说：“我是外地人，弟弟家宝宝满月暂时过来这里，过几天就走了。”

丹丹听了，立马留了宝妈的电话，说：“以后有关宝宝的问题，可以随时聊聊。”

宝妈弟弟家宝宝刚满月，也非常关心地问：“弟弟家宝宝鱼肝油有没吃？”

宝妈说：“没有的，连医生开的都没看见。”

丹丹关心的说：“宝宝出生15天后就要开始补充了，如果不吃，长大后很容易近视弱视还有就是夜盲症。”丹丹非常专业的跟她解释了什么是夜盲症。宝妈听丹丹说得蛮有道理。丹丹说，“你拿两瓶，我们有活动第二瓶半价，四个月的量。两个宝宝正好4个月的量，下半年都够了。”

宝妈听得很开心，果断地拿了4瓶。

类似的故事每天都在育儿顾问特训营发生。这些学员都是来自三四线城市。她们的门店规模远远比不上那些行业大佬，获得的厂家资源也非常有限。但是，这些门店经营良好，虽然没有资本助力，老板们依然雄心勃勃，发展迅速。

【燕玲点评】

顾客越来越少，这是实体店面临的严峻现实。这就要求每一个店员都能有娴熟的销售技能和专业知识，让每位到店的顾客感受到专业的服务，从而提高客单价。

前面案例中的店员，明显缺乏专业知识和销售技巧，无法与顾客产生深度交流，白白浪费一个顾客资源。与之对比的育儿顾问李丹丹，因为经过培训，具备育儿专业知识和销售技巧，可以非常娴熟的推荐产品。

更重要的是，由于她发自内心的关心顾客的宝宝，顾客更愿意与她聊天，让顾客很开心的享受了购物过程，获得更多顾客。

这是两个非常典型的案例。这两个案例的对比，再次证明，不专业的店员，就是在消耗你的资源。