物资供应管理细则范文

导语：如何才能写好一篇物资供应管理细则，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：无人值守；物资管理；信息化建设；流程管理

中图分类号：TP368.5 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2016）33-0095-02

在钢铁冶金企业中，物资流通管理是企业运营的基础性工作，以信息化和流程化为依托的企业计量管理系统在整个企业的物资管理体系中发挥着重要的作用。计量体系的建立重点是后期的维护和运行效率的提升，要做到这些，不能单纯的从设备管理和数据采集入手，还要做好物资管理体系的各种服务性建设工作。无人值守物资管理系统的开发就是为了最大程度化的利用好各种信息资源，提升计量工作的整体效率，减少在计量方面的成本投入和各种计量异议，同时要配套的做好公司的效能监察工作。

1 唐山钢铁集团有限责任公司无人值守远程计量系 统的实施

随着世界经济的超前不断地发展，经济一体化的浪潮早已在全世界的范围内蔓延开来。我国的不同的行业和相关的多个领域也势必在这一浪潮的影响下，在自身发展的过程中产生相关的变化来适应时展提出的更高的要求。在不久的将来也会有更加艰巨的任务。

也是在这样的大背景下，通过采取相应的科技新的手段来对以往落伍的行业进行相应的改善和调整，加强自身的实力，以便在未来的时代的发展中让自己处于不败之地。在效率以及信息的引导下，不断加快工业化的脚步和进程，使其在一个市场化越加剧烈的是带着那个找到自己的位置，并做出自己应有的贡献。最终能够实现发展的连续性。这也是未来我国的企业发展的形势中势必的方向。

故而，综上所述，我们的企业要想真正实现可持续化的发展，在未来社会立足脚跟，就一定要在信息时代成立起来自己的具有现代化气息的管理体系，并借助于网络来实现控制，这也是我们企业本身对自我的约束，更是能在未来从容应对今后的发展趋势，势必要经历的艰难的过程。

唐山钢铁集团有限责任公司物资计量系统是整个公司对外计量的窗口单位，负责整个公司得所有物资进厂和出厂的计量的工作，每年进出入的物资有几千万吨，拥有几十部大型的衡器计量设备，负责计量工作的人员几十人。每天进出入的物资不但数量庞大，而且种类繁多，利用传统的计量工作模式，对职工的劳动强度较大，而且由于人工操作误差性较大，不但工作效率低下，也容易出现错误。为了彻底消除由于人为操作原因造成的物资计量错误和计量损失，从根本上解决衡器设备的计量问题，减少错误率的出现，合理优化员工的结构配置，所以公司决定采用无人值守物资计量优化体系，大幅度的提高了整个计量系统的工作效率。

2 唐山钢铁集团有限责任公司无人值守远程计量系 统的创新

无论是任何一个企业，在实现其走向信息化的过程中，计量系统这一阶段是能够实现自身信息化的十分关键的任务之一。我国的钢铁企业实现自身的信息化的道路上，这一部分是决定了整个的企业是否能够实现整个的物流网络计量的所有的任务。同时计量管理的体系也是我们能够走向信息为主的，并不断实现自我完善，建设的有力的保障和前提、无论是运行过程中的哪一个环节的实现，例如由决策和计划的拟定，过渡到正常的将设备投入到使用方面；由管理并传送相应的物流，到生产力的水平的提高，整个的计量系统都需要能够维持系统中传输的数据的稳定性，并尽可能保证其自身的准确，才能够保证系统的安全，

唐山钢铁集团有限责任公司无人值守远程计量系统包括语音系统，视频监控系统，红外线定位系统，计重自动提示系统，票据自动打印等多个子系统，切实有效的完成了汽车衡、轨道衡、成品秤、皮带秤等无人值守操作的远程控制计量。每一项物资的运输从办证开始，就利用网络集成和视频监控技术，实现计量中心和各个衡器之间的信息交换，无人任何人工操作，汽车衡器通过FRID技术识别车辆的号牌。所有流程都采用闭环控制模式，所有物资运输都在得到确认信号以后才进行下一步环节，每个流程层层把关，解决了原有钢铁企业运输管理混乱的问题，实现了物资的全闭环管理。在这套计量系统中，对于信息的查询可以利用Applet实现在客户端控制截图上传，通过独立的weblogic应用，实现截图显示，这样的控制模式也有利于计量人员及时发现记录信息的问题，并且及时出现问题也可以理科通过查询录像记录找出原因，重现当时的计量过程，实现计量数据的可追溯性。同时，系统中利用数据挖掘技术，每月对记录的数据进行对比分析，改进现有的衡器设备中得问题，保证数据的正是准确，也为公司领导决策层实时提供有效准确的数据。在整套系统中，所有的信息都采用多平台交互技术，与公司的信息化ERP相连接，各部门之间的二级系统衡器设备软硬件数据可以随时交换，实现了无缝连接。各个相关单位之间的信息准确及时交换，是保证所有物资流通管理的基础条件。

3 唐山钢铁集团有限责任公司无人值守远程计量系 统的主要功能

唐山钢铁集团有限责任公司无人值守远程计量系统实践的过程中，无人值守集中计量系统是十分可靠的。他的运行是在公司不断在信息的引导下进行相关的建设的基础上进行的。并为了能够实现涉及的计量以及相应的物流的流程并完成票据方面能够在网络信息的条件下实现。并通过借助于很多现代化的远程的设备的使用，例如视频监控。计量数据的收集和网络传输，IC卡的辨别功能，种种相关的能够防止作弊的功能的高科技手段，并能够在远程计量信号的连接下和外界的相关场所相连接，实现远距离的遥控等功能的实现。在集中计量系统被广泛使用之后，可以采取相关的手段和措施实现集体化管理制度，并不断将管理制度的质量和水准提升到一个全新的高度和水平上去。

唐山钢铁集团有限责任公司无人值守远程计量系统的所有功能分系统分模块综合集成，所有运输车辆都要在办证中心进行统一的办理，各类业务在公司的运转中都按照信息化和流程化的模式落实到每一个单位及其相关的操作中，计量中心按照业务流程对每一项物资流通业务进行分类计量，从根本上实现了公司要求的物资信息化和现金流现代化的管理思路，同时也为公司的ERP三级和四级计量系统提供了及时准确的数据，所有的基础物资数据通过信息传输被系统采集记录。利用办证中心，计量中心，监控中心和所有的智能计量站等高度集成的子系统完成所有的物资流通绩效管理，达到了原有制定的物资流通管理目标，也为公司的生产运营创造了良好的条件。

4 唐山钢铁集团有限责任公司无人值守远程计量系 统的作弊防治

在现存的钢铁相关的企业甚至是扩展到整个的制造行业中，采取什么样的方式才能够实现对作弊行为的控制是一个十分关键的问题和任务。所以，在就近的一段时间里，作弊现象是时有发生层出不穷的。例如在产品过磅输出的计量过程中，经常出现相应的作弊的现象。这种出于一己私利的作弊手段，经常会导致很多漏掉的记录的实现。而且这些现象在制造企业中出现的频率是很高的。涉及的人员也十分广泛，例如计量人员内部，外来的人员，更有严重的是计量认和司机合起伙来作弊的现象的发生。这种现象还是不能够被控制的。同时在作弊进行的时候，手段和方式也有很多，种类层出不穷。甚至采取了很多的高科技的手段，这些作弊手段不能够是完全不可能实现全部被禁止的，因为高科技的引进，方法变得越来越难以识破，根本无法解除。

所以在控制这种现象发生的时候，可以采取无人值守的集中计量来实现。首先我们应该做的制定相应的规章制度，对相关的计量运输设备的进入和出厂进行全新的梳理，并设定相应的物资计量车辆进出厂检查的岗位的设置，同时还应该监控好计量数据，以及计量的过程。从而使得计量防作弊工作的运行是有理有据的过程。

除此之外，在进行防作弊的过程中，还应对事实加以明确和认证，对于相关从业人员的操作手段进行相应的规范化和统一化标准的制定，可以成立相关的机构来对其进行专业素质的训练以及多种其他方面的培训。

其次是要通过IC卡的使用来进行汽车的闭环计量连锁方面的流量上的控制和规范，要按照发货部门以及承运单位之间的合作的关系往来，将运输车辆的相关信息等同运送的货物有关的信息相连接，并将信息汇总放入到IC卡中储存起来，同时在发货的单位以及本系统里边实现计量的汇报工作。

5 唐山钢铁集团有限责任公司无人值守远程计量系 统的管理应用效果

唐山钢铁集团有限责任公司无人值守远程计量系统可以称得上是一种功能十分完整齐全，运行过程通畅，在设计和管理方面都十分恰当的信息管理系统。计量业务流程最优化无人值守远程计量成功主要在改善物资体系管理效率方面。大幅度提升物资管理能力、加快业务响应速度、提高企业知名度等方面具有明显促进作用。通过无人值守远程计量，不仅实现了对计量岗位、职责和行为的信息化规范管理，而且使各岗位的权限在运行过程中公开、透明，便于监督。在进行相关的流程不断的优化，并在发展中形成相关的制度以及严谨的操作桂发的基础上，通过一些列的措施和方式的运用来阻止新的作弊技术的产生。这样不仅仅能够实现最基本的管理方面的漏洞和缺陷的出现，在很大程度上使其工作的量有所减少，还能够让系统能够实现更加精确化的特点。还能够减少经济方面的缺损，使得公司在外在的品牌效应方面取得更好地效果。为了以后的信息化奠定下更好的根基，使其在未来的发展中超人一步。

参考文献：

[1] 马学品.远程集中计量监控中心软件的设计与实现[D].长沙：湖南大

学，2014.

[2] 刘红霞.远程集中计量终端系统的设计与实现[D].长沙：湖南大学，

2014.

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关键词：油田企业；物资计划管理；供应保障

中图分类号：F251 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）06-0-01

近年来，中原油田分公司以促进物资计划编报准确性和及时性为目标，以推进物资计划管理标准化和信息化为手段，实施计划编报、执行、考核闭环管理，强化从需求产生到需求满足全过程控制，持续改进完善物资计划管理体系，为提升物资采购经济效益，增强供应保障能力提供了可靠保障。

一、加强专业管理，完善物资计划管理工作机制

1.完善管理工作机制

制定《中原油田物资计划管理实施细则》，按照需求计划和采购计划两种类型，明确了业务管理和操作主体职责，规范了计划编制、审核、执行、考核及责任追究等各环节的业务程序和工作标准；各生产单位根据管理要求和生产特点均制定了《物资计划管理办法》，按照材料消耗方向实行费用部门切块管理，明确了计划编报要求、管理考核方法，保证了计划管理和操作方面有章可循。

2.明确划分岗位职责

按照计划管理与现场使用相分离的原则，各生产单位在物资供应站（科）设置专职计划岗，负责本单位物资需求规律分析、需求计划编报、基层单位需求计划执行情况的监督考核；按照计划管理与采购操作相分离的原则，物资供应处在物资供应过程控制科设置专职计划岗，负责物资消耗规律研究、生产单位需求计划和业务部门采购计划执行考核、异常情况监控。

二、强化需求研究，夯实物资计划管理基础工作

1.重视常耗物资的调查与分析

物资供应处建立生产物资历史消耗分析数据库，坚持每年组织开展油田常耗物资需求调查和消耗分析，对每项物资的历年消耗数据可自动检索比对，进行年度需求数据分析，掌握了常耗备品配件、油田化学剂、专用工具及通用设备等物资的需求规律、采购周期等供应特性，提高了物资需求的预测和把握能力。

2.严格实施材料消耗定额管理

依据年度生产任务和物资消耗规律，每年初制定基础材料、常用材料额和大类材料的消耗定额，按照单井、单站、单项设备实行物资消耗展布管理，同时建立物资消耗公开公示制度，每月开展单耗指标对比或百元产值材料含量排名，为加强物资需求计划管理提供了基础依据。例如：采油四厂供应站对三角带、压力表、卡箍阀等467项生产常用物资，编制了消耗定额，每月从单井―注采井组―开发单元―油藏经营管理区进行需求计划考核和单耗比对分析，2013年需求计划准确率达到99.39%。

三、应用信息技术，加强物资计划业务全程监控

1.规范物资需求计划编报程序

基层井、队、站的物资需求计划全部通过油田成本动态管理系统向本单位物资供应站提报，物资供应站汇总并经专业部门审核后，在ERP系统线上向物资供应处提报。通过需求计划系统提报、管理部门网上审核、物资部门线上核销，形成需求计划、材料核算、消耗控制的闭环管理路径，材料消耗做到了实时监控。

2.规范物资采购计划编制程序

物资供应处业务部门对各单位提报的需求计划，在ERP系统中运行MRP平衡合同和库存资源后编制采购计划，物资供应过程控制科组织相关部门进行计划集中会审，并与计划管理系统的历史消耗和年度需求数据进行综合比对后下达采购计划，保证了需求资源的有效整合，为实现集中批量采购创造了良好条件。

3.规范物资计划管理考核程序

开发应用物资计划管理管理辅助系统，实现了对物资需求计划编报和执行情况的实时监控、双向考核。系统每月按照设定考核计算公式，自动导出各单位的需求计划准确率和领料及时率进行排名通报，同时自动导出业务部门的采购计划执行率和合同履约率进行排名通报，保证了物资计划执行的严肃性。

四、把控重点环节，提升物资计划精细管理水平

1.严格计划审核，确保物资需求计划的准确性

中原油田物资需求计划编报实行生产单位和专业部门“两级审核”制度。各生产单位对基层井、队、站提报的物资需求计划，每月组织本单位物资、财务、技术、生产、作业等部门召开物料平衡会，按照生产运行计划和需求紧急程度，从资金预算、规格型号、技术要求、使用时间等方面进行综合平衡和核实确认；油田生产、装备、技术、科研等职能部门，按照专业管理范围和储备资金占用责任，对各单位编制的油套管、井下工具、采油助剂、钻井助剂、矿建料、防洪料等物资需求计划，统筹进行资源平衡，严格计划审核把关，保证了需求计划准确性。

2.提前介入需求，确保物资需求计划的及时性

对油田改扩建、检维修等重点项目，物资供应处建立了驻厂驻点跟踪服务机制和项目进度信息通报制度，组织人员提前介入需求形成过程，及时指导设备材料需求计划编报，为物资采购准备和排产制造留足时间，提高了物资供应工作的主动性。同时，编制油田生产建设主要物资的采购周期手册，对需求计划编报提前期进行明确规定，印发至各生产单位和有关部门指导需求计划编报、审核，改变过去物资需求计划及时率要求只有定性没有定量的情况，保证了物资需求计划提报的及时性。

3.推进需求标准化，提高物资需求计划规范性

对油田ERP系统内7.6万条物料编码进行全面梳理，删除和冻结非标码、个性码编码10304条，强化了需求物资信息标准化；结合消耗规律、市场资源状况及用户使用意向，编制了14个大类、134个品种的《物资需求标准化品种目录》，明确了品牌范围、规格型号以及对应的编码列表；编制了重要设备原厂配件、井下修井类工具、机电产品的《标准化采购技术规范指引》，物资供应上即可按照统一规范的产品名称和技术标准实施标准化采购。

五、总结

总之，物资计划管理与供应保障直接关系到油田企业的正常生产工作、产量及效益，必须引起相关部门及工作人员的高度重视。在新的时代背景下，物资采购与供应管理过程中，必须注重管理的专业化，了解现阶段的实际需求，合理应用各种信息技术手段，以及对于重点环节进行严格把控，这样才能保证整体的工作效率与质量。

参考文献：

[1]陈辉.建立协同运作机制提高物资计划管理水平[J].中外企业家，2014（01）：21-22.

[2]张美荣，赵自强.信息化视野下的油田企业物资采购审计研究[J].中国管理信息化，2014（03）：55-56.

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关键词：物资；财务；管理

中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）10-0-02

随着铁路大规模生产力结构调整和生产资源的优化配置，为适应铁路运输企业管理体制改革的要求，乌鲁木齐铁路局逐步建立了“集采直供”的物资采购供应模式，实现了全局物资的集中采购、集中存储、统一配送，为铁路运输企业安全生产提供了强有力的物资保障。

为了更好的完成路局下达的各项经营指标和任务，物资供应段不断优化业务流程，认真梳理和分析各项工作重点，从完善内控制度，确保材料采购资金安全、降低材料采购成本、实行全面预算管理、提高资金使用效益、强化存货支出控制、体现物资资源整合的经济效益等方面入手，逐步构建适应新形势的物资系统财务管理体系。

一、强化会计基础工作、完善内控制度，规范经营管理行为

1.为深化会计基础工作，根据我段财务实际工作情况，制定了《物资供应段工作人员差旅费管理办法》、《物资供应段债权债务管理办法》、《物资供应段经济活动分析管理办法》、《物资供应段大额资金使用管理办法》等一系列规章制度，从制度层面规范段各项经济行为。

2.补充完善内控制度，明确科室工作职责，建立了财务科各岗位说明书，按工作流程及完成业务情况，实行月度量化考核。

3.组织学习路局《铁路会计基础工作规范及相关法规》、路局财务信息快递和其他各项财务管理办法，积极参加路局举办的会计人员技术比武大赛，在学习中采用新视角发现问题、新思路分析问题，在工作中相互交流，形成统一认识、解决存在问题、进一步提高财会人员业务素质和能力。

二、强化预算管理，建立内部模拟市场机制，确保完成预算指标

1.按照路局全面预算管理要求，强化成本控制意识和管理责任，适应精细管理，确保完成路局下达的各项经营指标和成本预算指标，根据全面预算管理办法预算控制中的职责，细化分解目标责任，将预算按月分劈到科室、车间，使预算目标责任横向到边、纵向到底。

2.根据段模拟市场的清算办法，结合段业务实际情况，对联挂指标及历年支出情况进行认真的测算，积极反映段经营管理存在的实际困难。同时修改和完善经济活动分析模板，定期召开经济活动分析会，通过使用幻灯片格式更加直观分析预算的执行情况，及时掌握成本支出节超原因、针对问题及时采取各项措施，形成有效的预算预警系统。

3.严格存货支出预算管理，加强材料支出的分析、管理、控制工作，确保完成路局下达的存货支出预算。物资供应段每月中旬与预算支出单位沟通，督促单位控制存货支出，月末进行审核、汇总各单位实际供应情况，编制累计实际支出与同期累计存货预算完成情况表，上报路局物资管理处和财务处。对各单位实际存货支出超出累计存货支出预算85%的单位，经段领导批准，与单位财务部门联系，发出预警通知书，通报单位存货支出情况，督促各单位按路局文件要求做好存货支出控制工作。

三、强化资金管理，落实债权债务目标，确保资金安全

1.强化债权管理，明确债权责任，杜绝新增债权，提高资金使用效率，研究并制定清理方案，确保完成路局下达债权目标。

2.建立材料采购往来账目交叉核对工作制度。主管材料核算会计在“应付账款-各单位”往来科目挂账处理时，实行材料核算会计之间交叉审核，审核人员要签字，交叉审核后由稽核人员再次审核，并由财务计划统计科副科长、科长审核，确保应付账款挂账准确无误，有效地降低了资金安全风险。

3.为确保材料采购资金安全，每年组织财务人员对近千家供应厂商往来账项通过打电话、发传真等方式逐一进行核对，对账务不符的单位，积极查找形成原因，双方做好“签认记录单”，确保往来账项核对无误，有效的降低了采购资金安全风险。

4.加强暂估清理，每月末材料核算分管会计对所管的暂估物资进行核对，保证暂估单据和暂估科目余额账账相符。

5.按路局办理银行汇票工作要求，及时提供物资供应购销合同、发票、承诺函等资料，加快成功办理汇票速度，努力降低应付账款余款。加强应付账款的账龄分析，充分考虑资金的整体统筹，兼顾物资供应的及时性、诚信度，确保采购供应工作正常有序开展。

四、优化物资流程，实行物资配送“集采直供”，降低材料采购成本

1.建立统一的物资采购供应渠道，实行属地物资供应管理模式。物资供应段将采购业务全部统一归集到采购供应配送中心，实现采购业务归口集中管理。建立了由采购供应配送中心下属8个采购组（其中乌鲁木齐地区6个，哈密、库尔勒地区各1个）统一负责材料采购业务，各专业库组负责仓储保管、发放、配送的集采直供供应模式增强议价能力，促使供应厂家降低价格，有效地降低采购成本。

2.强化寻质比价、招投标管理工作。物资供应段对采购金额超过5万元的物资全部报路局集中进行招标，凡一批次或年批次在5万元及以下1万元及以上的段管物资采购，全部纳入段内集中询质比价范围；一批次或年批次在1万元以下的段管物资采购，实行采购供应配送中心采购组询质比价。通过询质比价择和集中采购招投标方式，对同一产品三家及以上供方企业的资格、信誉、服务质量、采购物资质量、价格、运杂费用等各项要素进行寻质和择优评审，最终以相同性能和质量条件下最低价中标的方法进行采购决策。2012年全局集中招标采购完成40225项，市场总价20.53亿元，定标总价18.69亿元，降低采购成本1.84亿元，降幅8.9%。

五、优化库存储备结构，加快资金周转，提高资金使用效益

1.为盘活资金，减少资金占用，实行通用物资“零库存”管理。积极采取引厂（商）入库、代储代销、按照“先使用、后结算”的原则，分批点收结算，在各区域储备、各库组分储等多种形式实现通用物资“零库存”管理，加快资金周转，提高资金使用效益。

2.坚决落实“谁采购、谁承担质量责任”的原则，执行“谁采购、谁负责”物资质量安全管理要求，严把计划、采购、验收、使用、结算五个关键环节，加强物资采购、验收入库、出库发放、使用过程质量跟踪反馈，保证上线上车物资质量安全。凡因物资质量造成事故和经济损失的，要严格按规定追究有关采购部门和人员的责任。

3.积极采取“压库利库”各项措施，对多年积压的库存物资，采用与站段、供货厂商协调，采取调剂使用、厂家置换等方式，努力降低库存无效占用，压库利库，加速资金周转，提高资金使用效益，实现国有资产保值增值。2012年全段处理积压物资333项121.77万元。

六、下一步物资系统财务管理努力方向

近年来，随着路局大规模新线建设和电气化线路投入使用，以及铁路系统营业税改增值税的实施，对物资系统财务管理提出新的要求。

1.掌握新型维修用料业务知识，确保物资供应

随着大规模新线建设和大面积电气化线路的开通，对物资管理人员提出了新挑战，这需要认真学习电气化铁路维修用料、电力机车维修用料相关知识，加大电气化相关知识的培训力度，规范铁路电气化安全，提升物资管理综合素质。

2.积极与各运输站段沟通，掌握新机型、新设备材料消耗规律

新型电力机车、客货车投入生产，物资管理人员需加大与运输站段的沟通力度，掌握新机型、新设备材料消耗规律，严格控制库存储备定额和资金，提升物资管理水平。及时预警和监控各运输站段材料支出预算管理，降低运输成本，做好路局赋予的物资供应段监控成本的工作。

3.积极探索库存储备材料与降低库存资金的关系

大规模新线建设投入运营，相应线路维修备用料的增加，进一步加剧了材料采购资金紧张的局面。继续深入研究库存储备材料与降低库存资金的关系，不断提高资金使用效益。

4.积极开展营业税改增值税相关业务学习，提升财务管理业务水平

铁路运输业营业税改增值税是深化铁路体制改革的要求，也是我国正在逐步推开增值税体制改革的一个重要环节。为保证铁路体制改革顺利进行，这就需要我们认真学习营业税改增值税相关业务知识，熟悉和掌握税制改革的要点，正确进行账务处理，不断提高财务业务水平。

铁路体制改革的新形势，对物资系统的财务管理工作提出更高的要求，我们要不断的改进，提高经济效益，降低铁路运输企业运营成本，建立规范高效的物资采购、供应、管理秩序，形成全局统一的物资管理标准体系，为铁路运输生产提供快捷、便利、高效、增值的物资配送服务，实现物资系统的可持续发展。

参考文献：

[1]物资供应段关于路局运输业存货支出控制办法.（乌物办〔2009〕49号）

[2]物资供应段属地管理办法.（乌物企〔2011〕82）

[3]乌鲁木齐铁路局物资供应段集中采购招投标实施细则.（乌物办〔2012〕13号）

[4]乌鲁木齐铁路局物资供应段物资询质比价择优采购管理办法.（乌物办〔2012〕26号）

[5]《物资供应段物资采购记名责任制实施办法.（乌物办〔2012〕27号）

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（1）完善管理制度，加强责任考核。完善管理制度，规范物资的收、发、存管理。回收废旧物资，变废为宝。制定废旧物资管理制度，清理积压物资，减少库存。公司对库存物资按照质保期及库存时间进行分类清理，重点关注质保期敏感的物资和超过一年未领用的物资，分析库存结构和积压原因，寻找对策，最终完成积压物资出库，有效盘活库存，降低库存积压与报废、贬值的风险，同时也为物资计划提供依据。根据“EAM管理考核规定”制定物资管理考核细则，依据考核细则，每月对各部门从物资计划提报、物资验收、物资领料等方面进行对标分析，对计划准确度低的部门予以考核，激励使用部门提高计划提报的准确性和及时性。（2）合理储存物资，规范物资的收、发、存管理。一是规范物资验收工作，加强仓储管理人员专业知识培训，提升物资质量管理的水平，严格按照验收标准对安防用品、劳保用品、电气产品、气体、危化品等等进行验收，做好质量把关与跟踪工作；二是严格管理物资出库，坚持“先进先出”的原则，严格按提报计划、消耗定额发放材料，确保存货合理、周转快速；三是科学保管在库物资，根据实际情况和物资的类别、用途、规格型号等科学地设置库区，合理储存物资，严格按照《物资保管保养标准》开展保管的工作。（3）做好采购数量计划。企业之经营始自购入原料、物料之后，经过加工制成产品或经组合装配成为产品，再透过销售过程获取利润。其中如何获取足够数量的原料、物料，即是采购数量计划的重点所在。因此，数量计划乃是为维持正常的产销活动，在某一特定的期间内，应在何时购入何种材料多少的估计作业。此项数量计划应达到下列的目的：第一，预估材料需用数量与时间，防止供应中断，影响产销活动。第二，避免材料储存过多，积压资金，占用堆积的空间。第三，配合公司生产计划与资金调度。第四，使采购部门事先准备，选择有利时机购入材料。第五，确立材料耗用标准，以便管制用料成本。（4）加强企业信息化建设，完善物资管理图文信息系统。公司要及时更新露天矿系统物资备品配件的详细信息，形成涵盖制造商、供应商、采购、使用等详细信息的物资供应链；收集了物资基础信息、图片、系统图、采购信息、仓储信息等，达到信息全面、适时、图文并茂的效果，形成由物资管理图文信息系统、资产管理系统（EAM）、网上招投标平台、供应商管理系统构成的物资管理系统框架，实现企业物资管理工作的标准化、科学化、专业化和精细化，提高物资计划管理人员的工作效率和计划提报的准确性。（5）进行物资管理的信息化建设。由于物资管理系统本身的复杂性和繁琐性，所包含的物资种类众多，要让物资管理工作提高到一定的层次，做到系统化、规范化和网络化，必须采用信息化手段，把物资计划、采购、仓储、配送、供应商等的管理纳入网络管理之中，有效地利用共享信息资源，改善企业管理环节。先进的网络技术和信息技术的使用不仅可让对企业物资管理更为便捷，同时也可以实现企业内部和外部信息的有效沟通，让企业及时获取市场信息。

市场经济下加强企业物资管理的措施

（1）加强对采购计划的管理。为了准确掌握生产物资总需求,合理组织货源,有效使用流动资金,发挥规模经营优势,努力降低材料采购成本,提高经济效益,必须加强物资计划管理工作。物资计划管理是物资供应部门管理工作的基础,它是依据仓储量、用量、渠道、价格等制定的,是以季度计划为准执行的,是考核计划执行情况的主要依据,通过物资计划管理,发挥物资供应部门的主要渠道优势,规范市场主体物资计划采购行为,提高供应环节的经济效益,及时均衡地保证煤炭企业生产的物资供应,实现最少的资金占用和劳动消耗。（2）强化企业的物资采购管理。在企业的物资管理工作中，其关键就是物资的采购环节，因为其不仅需要保障企业正常的物资运转，同时还需要肩负着为企业弥补企业的成本漏洞以及防止企业的隐形利润出现流失而导致企业盈利能力下降。在目前的经济环境之下，企业的流动资金的总量以及其周转率等都是关乎企业命脉的重要部分，如果想要保证企业的健康发展就需要强化物资的采购管理来提升其采购资金的周转率。在企业进行物资采购之前，首先需要多方位的信息评估工作来明确企业生产所需要的物资具体数量以及其技术要求，通过对供应商的技术能力以及物资设备状况等进行深入的了解，同时结合市场需求来选择最优的物资供应商。同时企业还需要明确其物资管理制度并且进行严格的执行，这样才可方便企业采购资金的运转来实现企业效益的最大化。（3）健全制度，逐步完善采购管理的运行体系。在贯彻执行国家经贸委九号令的基础上，结合实际完善管理制定。针对目前企业物资采购中存在的一些腐败现象，企业要进行更为有效的制约监督制度建设，通过将企业在物资采购以及付款环节和验收环节等进行分离来实现采购信息的公开化和透明化。同时，加强企业采购部门与其他部门的合作，实现科学管理。由于物资管理系统本身的复杂性和繁琐性，所包含的物资种类众多，要让物资管理工作提高到一定的层次，做到系统化、规范化和网络化，必须采用信息化手段，把物资计划、采购、仓储、配送、供应商等的管理纳入网络管理之中，有效地利用共享信息资源，改善企业管理环节，实施有效控制与全程管理。（4）进行物资管理的信息化建设。在企业管理中物资管理是一个重要的部分，在信息时代中就需要护结合信息化管理来对企业物资实现科学化管理。因为物资管理是一个很复杂又很繁琐的过程，所以针对现在的随时处于变化中的市场环境，企业必须要在物资的采购以及使用等环节实现信息化的管理来实现创新。先进的网络技术和信息技术的使用不仅可以让对企业物资管理更为便捷，同时也可以实现企业内部和外部信息的有效沟通，可以让企业及时的获取市场信息。面对当下经济的复杂形式，企业可以将对物资的管理看作是企业新的经济增长点。（5）加强对企业物资储备的管理。目前随着我国电子商务的快速发展以及物流交通网络的发展，在企业中物资储备占据生产资金的比重不断下降，但是在企业的生产环节却是一个必要的环节。对于企业来说，如果想要降低流动资金的占有率就需要对此进行科学的物资储备管理。对此，第一需要严格的建立物资储备管理制度，在物资的入库和出库阶段需要进行品种以及数量和规格上的严格审查；其次就是确定一个物资储备的额度，这样才可以保证企业的物资贮备量更为科学合理。因为对于企业来说并非是物资储备越多越好，也不是越少越好。对于企业来说物资储备过多会导致其占用大量的资金，同时还对增加企业对物资进行管理中的费用，而物资储备过少的话一旦市场中出现变化就可能影响到企业生产的连续性，这就给企业带来重大的经济损失。第三就是对于企业来说，对于物资的管理需要进行对储备量进行实时的监控，通过信息化建设来更新数据。

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健全的管理制度是企业达到标准化、规范化管理的前提。为进一步规范物资管理工作，根据《北京铁路局物资管理办法》，结合北京工电大修段机构调整整合情况及施工生产实际情况，重新修订制定了北京工电大修段物资管理系列办法，包括《北京工电大修段物资管理办法》、《北京工电大修段物资采购管理实施细则》、《北京工电大修段物资质量管理实施细则》、《北京工电大修段物资验收管理实施细则》、《北京工电大修段物资储备管理实施细则》等12个管理办法和管理细则，内容更加具体，更加细化。例如，《北京工电大修段物资验收管理实施细则》中，除了对物资数量、质量验收标准做出具体规定外，对影响大修施工的重要物资，包括钢轨、轨枕、鱼尾板、弹条、轨距挡板、橡胶垫板、钢材、水泥、电源屏、微机连锁设备、信号电缆、转辙机等主要物资做出了详细的验收说明，确保物资供应质量。系列办法具有针对性和可操作性，为规范全段物资管理工作奠定了基础。2014年，北京铁路局将工电大修段天津桥隧车间丰沙线67km棚洞施工现场作为北京铁路局“标准化文明工地”试点，以此为契机，段物资部门根据“标准化文明工地”达标要求及桥隧施工用料特点，修订制定了《现场物资管理办法》、《周转料管理办法》、《低值易耗品管理办法》、《班组物资管理标准》等，为规范现场物资管理奠定了基础。

2.创新计划管理方式，确保生产正常进行

计划管理是物资管理的基础和先导，及时准确地编制物资计划是确保物资供应、实现降低成本的前提和必要条件。2010年，随着铁路机构改革的深化，北京工电大修段由原来的工电大修处更名为“北京工电大修段”，原来的7个段改为9个车间，物资采购管理权限也由车间上移段物资科，物资计划员从原车间材料主管或骨干人员中选用。由于各车间生产性质不同，且专业性强，对主要物资消耗种类不同，因此，机构调整后计划员对其他车间生产情况、物资消耗规律等不熟悉，按物资分类进行管理，易造成短期内物资供不应求影响施工生产或供大于求造成物资积压浪费。为此，北京工电大修段领导转变思维方式，对下（车间）由以往的“分类”管理改为“分块”管理，即依据工作量大小，一个计划员负责一个或两个车间物资计划。计划员对所管车间生产任务、物资消耗规律基本掌握，对物资计划供应做到提前预想、提前安排；对上（路局物资处）按科目（或称“条”）管理，钢轨、轨枕、线路配件、电务器材分别由专人负责向路局提报申请计划，做到分工明确，职责清晰。通过这种“条”“块”结合管理方式，实现了物资计划供应无缝对接，避免了过渡期对物资工作带来的不利影响，保证了施工生产的顺利进行。

3.创新物资采购管理，降低成本支出费用

物资采购是企业资金支出的关口，能不能把好这个关口是企业成本控制的关键。北京工电大修段在实现物资归口管理的基础上，加大站段自购物资管控力度，即局管物资统一上报计划，由路局组织供应；站段自购物资品种繁杂、零星采购次数频繁，物资采购难以形成规模，不能满足招投标条件，因此，比价、限价采购制度为核心的物资采购管理便成为物资采购的主流模式。比价采购，是年初开工前，邀请各供应商对所供物资进行报价，由段物资采购小组通过综合对比确定供应商。其中，物资的供应质量和价格、采购的中间费用、售后服务、供货商的信誉及货款的承付方式等是采购对比的要素。简单而言，就是“同种物资比质量，同等质量比价格，同样价格比服务，同等服务比信誉”，通过对各要素进行综合比对，实现“物美价廉”的目标。限价采购是比价采购的一种延伸，物资部门根据施工预算，在深入调查物资市场行情的基础上，拟定企业所能接受的物资价格上限或具体数额，物资采购小组人员与供应商经多轮谈判协商确定最终价格，达到双方都能接受的定价。比价、限价采购方式增加了物资采购透明度，避免了暗箱操作。2014年，北京工电大修段自购物资3363万元，通过比价、限价采购节支155万元，物资采购节支率达到4.6%，超额完成了路局规定的不低于3%的指标，为全段节支降耗、降低成本支出做出了积极贡献。

4.创新物资仓储管理，加速流动资金周转

在物资相对紧缺的计划经济时期，物资储备是保障生产经营正常进行的必要手段。但是，在市场经济的今天，生产物资的积压使企业承担了巨额的仓储费用，而且无限量地购买物资使企业的资金周转日益艰难，超额的物资储备让众多企业背上了沉重的“包袱”。现代物资储备管理要求企业在满足现实生产需求和扩大再生产需求的情况下，尽可能地降低库存，减少资金占用。ABC分析法，也称为“重点管理法”，是对事物进行统计综合、排列分类，找出主要矛盾、抓住重点进行管理的一种科学的管理方法；是调整企业库存结构、盘活超储积压物资、加快资金周转、减少储备资金占用的有效方法。北京工电大修段根据对历年物资消耗资料的统计分析、排列分类，将全段常用的3400余种物资按需用量大小、占用资金多少、对生产的重要程度，以及采购难易程度，分为A、B、C3类。把品种虽少，但占用资金多、对生产起关键和重要作用、采购较难的物资，如钢轨、轨枕、线上料、进口焊机配件等归为A类；把品种虽多，但占用资金少、采购较易的长线物资，如一般料、配件归为C类；把处于中间状态的物资，如钢材、水泥、电务料、燃料等归为B类。对A类物资在订货批量、进货时间和库存储备方面采用定时定量供应，实行重点管理，严格控制库存；对C类物资采用较简便的方法进行管理，一般是随用随买，“一进一出”，实行“零库存”；对B类物资进行一般控制，保持合理周转库存或“零库存”。同时，对物资储备量实施实时监控，每季度末对库存结构进行分析，预防超储积压现象的发生，并及时将储备情况向管理层上报。若出现物资超储、积压现象，则采取代用、调拨、交换、协商退货等方法解决处理。采用ABC分类管理物资的方法，对保证施工生产、优化库存结构、加速资金周转、提高经济效益发挥了重要作用。2014年，北京工电大修段完成物资供应额35539万元，存货平均余额2680万元，存货周转天数仅为27天，大大提高了流动资金周转速度。

5.创新现场物资管理，降低物资消耗

物资使用过程的管理是降耗提效的关键，现场物资在使用过程中损失浪费直接影响工程成本。现场物资管理是站段物资管理的薄弱环节，必须创新管理办法，加大管理力度。一是严格执行定（限）额发料制。首先，制定科学、合理的物资消耗定额，严格按定额发料、按计划数量发料，最大限度地降低物资消耗环节出现浪费现象的几率。其次，合理使用物资，提倡合理套裁、节约代用、以旧代新等手段节约物资，控制物资在使用过程中的损失浪费；二是实行有权领料人制度，谁领料谁负责物资的安全。对主要物资和一些重要物资实行“跟踪管理”，对民用物资严格卡控，有效控制物资使用过程中的丢失；三是做好物资回收工作。工程完毕，及时派专人清点剩余物资，办理退库，冲减工程成本，做到工完料净场地清；四是加大检查指导力度。指派专业包保干部每月下车间检查指导，督促车间、班组严格执行现场物资管理办法，做到用料有计划、领料有定额、进料有登记、支出有去向、存料有范围、储备有定量、期末有盘点，认真填写收料、发料（用料）记录，特别是做好行车关键物资的发放、使用记录，确保物资的来源与去向能够全过程准确追溯，使现场物资管理逐步规范化、标准化，有效降低物资消耗。

6.积极推广应用铁路物资管理信息系统，提高现代化管理水平

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Xie Huaxing；Fu Yongqing；Yan Liming；Yang Dongmei

（Fujian Electric Power Technical College，Quanzhou 362000，China）

摘要： 在ERP管理系统中，供应商管理是核心，只有将供应商管理好了，电力物资企业ERP物资管理模块才有了坚固的重心。本文从供应商调查、考核、激励与控制等多角度进行探讨，得出实现供应商有效管理的方案，以达到电力物资企业与供应商的双赢。

Abstract: In the ERP management system, supplier management is the core. Only good supplier management would electric supplies enterprise ERP Material Management module have a solid center of gravity. This article has a dicussion with the supplier survey, evaluation, motivation and control of multiple perspectives, comes to the programe to realize effective management of suppliers to achieve a win-win business between power enterprises and suppliers.

关键词： ERP 供应商管理 考核 激励

Key words: ERP；supplier management；evaluation；incentive

中图分类号：F274 文献标识码：A文章编号：1006-4311（2011）14-0122-02

1问题提出

对电力物资企业来讲，引入ERP系统是企业管理水平再上新台阶的需要，在ERP系统中，居其核心地位的是物资管理、人力资源管理和财务管理，而在物资管理中，供应商管理是核心，只有将供应商管理好了，ERP物资管理模块中所包含的计划管理、采购、库存管理才有了坚固的重心。

ERP系统中供应商管理分为供应商调查、考核、激励与控制，以实现电力物资企业与供应商的双赢，达成科学、规范和透明的管理目标。因此，对供应商管理来说，基础是我们对供应商的合理调查，然后在此基础上，对供应商选择、考核、评估，本文将对此进行探讨。

2初步供应商调查

所谓初步供应商调查，是对供应商的基本情况的调查。主要是了解供应商的名称、地址、生产能力、能提供什么产品，能提供多少，价格如何，质量如何，市场份额有多大、运输进货条件如何。

2.1 供应商调查的目的初步供应商调查的目的，是为了了解供应商的一般情况。而了解供应商的一般情况的目的，一是为选择最佳供应商做准备，二是为了了解掌握整个资源市场的情况，因为许多供应商基本情况的汇总就是整个资源市场的基本情况。

2.2 供应商调查的特点初步供应商调查的特点，一是调查内容浅，只要了解一些简单的、基本的情况；二是调查面广，最好能够对资源市场中所有各个供应商都有所调查、有所了解，从而能够掌握资源市场的基本状况。

2.3 供应商调查的方法初步供应商调查的基本方法，一般可以采用访问调查法，通过访问有关人员而获得信息。例如，可以访问供应商单位市场部有关人员，或者访问有关用户、或有关市场主管人员，或者其他的知情人士。通过访问建立起供应商卡片，实施供应商档案管理。

3供应商考核

电力物资供应商考核主要是指供应商签订正式合同以后正式运作期间对供应商整个运作活动的全面考核。这种考核应当比试运作期间更全面。主要应从以下几个方面进行考核：

一般从企业资信、销售业绩、质量情况、服务水平、履约情况等指标体系进行考核,各类产品具体、量化的评审细则另行分别制定。

3.1 企业资信包括：①注册资本；②银行资信等级；企业财务情况；主要考核供应商履行自己的承诺、不故意拖账、欠账的程度。

3.2 销售业绩包括：①销售业绩；②当地年销售额。

3.3 质量情况产品质量是最重要的因素，在开始运作的一段时间内，主要加强对产品质量的检查。检查可分为两种：一种是全检，一种是抽检。全检工作量太大，一般采用抽检的方法。质量的好坏可以用质量合格率来描述。包括：①物资供应合格情况；②厂商质量保证体系；③产品在系统运行情况。

3.4 服务水平表现在：能对顾客高度负责、主动热诚认真服务，并且售后服务制度完备、服务能力强。包括：①零星供货完成能力；②售前及售后服务水平；③服务响应时间；④销售人员的服务态度及水平。

3.5 履约情况包括：①供货的及时性；②客户投诉情况；③以住合作情况。

3.6 合作年限

3.7 配合度主要考核供应商的协调精神。在和供应商相处过程中，常常因为环境的变化或具体情况的变化，需要把工作任务进行调整变更，这时可以考察供应商在这些方面积极配合的程度。另外如工作出现了困难、或者发生了问题，可能有时也需要供应商配合才能解决。在这样的时候，都可以看出供应商的配合程度。

考核供应商的配合度，主要靠人们的主观评分来考核。主要找与供应商相处的有关人员，让他们根据这个方面的体验为供应商评分。

4供应商的评级、激励与控制

在供应商使用的初期，电力物资企业的采购部门，应当和供应商协调，建立起供应商运作的机制，相互在业务衔接、作业规范等方面建立起一个合作框架。在这个框架的基础上，各自按时按质按量完成自己应当承担的工作。在日后供应商使用的整个期间，供应商当然尽职尽责，完成企业规定的物资供应工作。采购企业的采购管理部门应当按合同的规定，严格考核检查供应商执行合同、完成物资供应任务的情况。既充分使用、发挥供应商的积极性，又进行科学的激励和控制，保证供应商的物资供应工作顺利健康地进行。

为了保证供应商使用期间日常物资供应工作的正常进行，要采取一系列的措施对供应商进行激励和控制。[1]供应商激励和控制的目的，一是要充分发挥供应商的积极性和主动性，努力搞好自己所承担的物资供应工作，保证本企业的生产生活正常进行；二是要防止供应商企业的不轨行为，预防一切对企业、对社会的不确定性损失。激励和控制往往是并存不可分割的，一些激励措施可能同时又是一种控制措施。因此我们觉得对供应商的激励与控制应当注意以下一些方面的工作。

4.1 逐渐建立起一种稳定可靠的关系企业应当和供应商签订一个较长时间的业务合同关系。时间不宜太短，太短了让供应商不太完全放心，从而总是对本企业要留一手，不可能全心全意为搞好企业的物资供应工作而倾注全力。只有合同时间长，供应商才会感到放心、才会倾注全力与企业合作，搞好物资供应工作。特别是当业务量大时，供应商会把本企业看作是它自己生存和发展的依靠和希望，这就会更加激励它努力与企业合作，形成一种休戚与共的关系。但是合同时间也不能太长，一般以一年比较合适，如果合适，第二年继续，可以再续签。第二年不合适，则合同终止。这样签合同，就是既要让供应商感到放心，可以有一段较长时间的稳定工作，又要让供应商感到有危机感，不要放松竞争进取精神，才能保住明年的工作。

4.2 有意识地引入竞争机制有意识地在供应商之间引入竞争机制，促使供应商之间在产品质量、服务质量和价格水平方面不断优化而努力。例如，在几个供应量比较大的品种中，每个品种可以实行角制。所谓角制，就是一个品种设两个供应商，一个角，作为主供应商，一个角，作为副供应商。在运行过程中，对供应商的运作过程进行结构评分，一个季度或半年一次评比，如果主供应商的月平均分数比副供应商的月平均分数低，就可以把主供应商降级成副供应商、同时把副供应商升级成主供应商。

4.3 召开供应商年会，与供应商建立相互信任关系疑人不用，用人不疑。当供应商经考核转为正式供应商之后，一个重要的措施，就是要不时地随机抽检一下，以防供应商的质量滑坡，影响本企业的产品质量。一旦发现了问题，就要增大抽检频次，进一步加大抽检的强度，甚至取消免检。通过这种方式，也可以激励和控制供应商。此外，建立信任关系，还包括在很多方面。例如定期地召开供应商年会，交换意见，研究问题，协调工作，甚至开展一些互助合作。特别对涉及企业之间的一些共同的业务、利益等有关问题，一定要开诚布公，把问题谈透、谈清楚。要搞好这些方面的工作，需要树立起一个指导思想，就是“双赢”。一定要尽可能让供应商有利可图。不要只顾自指导思想，就是“双赢”。一定要尽可能让供应商有利可图。不要只顾自己，不顾供应商的利益。只有这样，双方才能真正建立起比较协调可靠的信任关系。这种关系实际上就是一种供应链关系。我们的工作，实际上就是一种供应链管理的工作。

4.4 建立相应的评级、监督、奖惩措施在建立起信任关系的基础上，也要建立起比较得力的、相应的监督控制措施。特别是一旦供应商出现了一些问题或者一些可能发生问题的苗头之后，一定要建立起相应的监督控制措施。根据情况的不同，可以分别采用以下一些措施：

对供应商采取评级分类及奖惩措施。供应商评级由高到低可分为优良、合格、不合格三大类。具体分值可为：优良≥90分；70＜合格＜90；不合格≤70。（若入围厂商的产品一年内销售额未达一定比例，将直接列入不合格供应商）。

优良供应商，其奖励措施可为：有资格参加公司系统内组织的所有相应产品的采购活动并推荐至省公司；保证货款优先支付；定期举行交流合作洽谈会，分享合作经验；连续三年被评为特级供应商的，可发展为长期战略合作伙伴，并与之签订长期合作协议。

合格的供应商，其奖励措施可为：有资格参加公司系统内组织的所有相应产品的采购活动；对供应商进行跟踪辅导，使之发展为优良供应商；增进沟通，不定期举行交流合作洽谈会；

不合格的供应商，其惩罚措施可为：本年度不邀请其参加公司系统内组织的所有相应产品的采购活动；原则上一年内停止向该供应商订货；将不合格供应商的信息在系统内通报并报送上级电力物资公司及相关部门。

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为进一步增强工程物资管理人员的技能水平，提高工程物资管理的效能。结合公司对标管理，依据工程物资管理制度，编制工程物资管理标准化作业指导书，以突出实用为重点，以工程物资供应管理、全过程控制为基础，推行标准化技术。标准化术语规范释义：

1.全过程控制:

针对工程物资采购供应管理过程中每一个流程，按照电力安全生产有关法律法规、技术标准、规程规定的要求，对物资管理活动的全过程进行细化、量化、标准化、程序化，保证管理过程处于“可控、在控”状态，不出现偏差和错误，以获得最佳秩序和效果。

2.标准化作业指导书:

对每一项作业按照全过程控制的要求，对工程物资的计划审核、提前储备、采购供应、结算等各个重要环节，明确具体操作的方法、步骤、措施、标准和人员责任，依据制度和管理流程组合成的执行文件。对工程物资的管理标准化作业起指导作用，并作为管理人员学习和培训的主要教材。

二、标准化作业构成

1.适用范围。

本标准作业指导书所适用的管理范围和权限主要在工程物资，不在此范围的物资不能使用此标准化作业指导书进行管理工作。由于工程和生产物资的管理方式不同，为加强标准化作业指导书的针对性、实用性，特设定适用范围。

2.管理思路。

为规范工程物资管理、实施统一的物资保障措施和服务，保障物资采购、供应、运输、安全高效的物流局面。即提出“四保”管理思路，即施工保储备，维护保路畅、供应保需求，业主保协调。

3.管理流程。

为确保每项物资采购工作能够安全、保质保量的完成，离不开工作前的认真准备和思考，本标准化作业指导书规范了物资采购供应工作前，工作人员标准、危险点分析预控措施、物资供应的安全措施、现场管理标准等。皆在保障工作在安全、有准备的前提下完成，以提高管理效率和质量。在物资的管理过程中，整个环节必须进行标准化的规范。供应前，应熟悉物资性能特征，明确工作流程，物资的管理标准，运输的安全和注意事项，尽量将标准数据化、短语化、图表化，易于理解和记忆，突出实用性、可操作性，有效提高物资管理人员技能。

三、标准化作业

1.标准化作业指导书的编制。

标准化作业指导书由部门负责人组织相关人员编写，标准化作业指导书的编写参照《电力企业物资分类管理标准规范》的要求，遵循其编写原则，分为工程物资计划审核、物资采购成本节约措施、供应过程控制管理、流程图、附录等。

2.标准化作业指导书的执行。

标准化作业指导书必须带至工作现场，由工作负责人按标准书中所规定的工作内容和要求逐一落实。重点检查有无漏项，操作程序是否正确，测试数据、缺陷内容是否准确。并将数据、缺陷内容直接记录在附录页上。

四、标准化作业实施细则

1.工程物资计划审核：

1.1各施工单位主材计划应按照设计图纸、施工部位、工程进度进行月度物资计划的编制申报，工程编码一栏各施工单位应认真对照，按照下发的《宝瓶水电站工程项目名称及代码表》填制工程编码（初级编码）。物资计划申请表经工程建设管理部、物资设备部、计划经营部审批，公司主管领导批准后转交给物资设备部采购供应。各施工单位须在每月25~26号将已审核批准的次月主材计划申请表提交物资设备部。其它时间不接收计划，次月25日为本月计划完成执行核对日，本月计划材料不再调拨。型钢等特殊材料计划应提前两个月申报。

1.2紧急计划先经工程建设管理部审批后传真至物资设备部，主管领导批准后执行。施工单位须在七天内补全纸质的签字手续。

1.3为节约采购成本，各施工单位工程材料计划总量须在15吨以上，以降低运输费用和和确保交通安全。

1.4各施工单位及相关部门应及时申报物资的需要计划，物资设备部汇总后采购，购买物资严格按计划、审批、询价、会签、合同或招标等物资管理程序办理后在再执行供应发货流程，以避免出现急用的物资滞后。

2.提前储备：

2.1因道路和天气等原因，各施工单位的水泥、粉煤灰储备量必须有施工最高峰期时需用量的七日用量（储备要求量），每月将各施工单位储备调拨单下发给供应单位，供应单位按量测算每天的供应量，并按计划执行供应，月末核对检查储备量，达不到供应要求的，物资设备部将按照供应比例对供应商和施工单位进行惩罚和考核。

2.2各施工单位在开仓前储备好所有主材，施工单位对该批主材用量负责。验仓时提前考虑好主材用量，储备不足时，积极协调物资设备部及时供应，以保证工程的正常施工。

3.供应管理。

3.1在库物资:按照已批准的物资计划物资设备部开具主材调拨单施工单位签字确认库管员见完整的调拨单出库施工单位到库房装车主材数量核对做出库单施工单位签字确认扣款量和扣款金额移交财务管理部。

3.2采购物资：物资供应商将主材装车运至施工现场施工单位核对主材数量月底物资设备部依据供应商的送货单做出库单施工单位签字确认扣款量和扣款金额移交财务管理部。

3.3各施工单位的材料签收人员，必须经项目经理签字确认，并以文件形式报物资设备部，便于业主在无施工单位公章情况下确认签收。施工单位的物资签收人员在签字时应注明施工部位的准确名称。

4.结算扣款。

4.1与供应商的结算主要依据合同、发票、材料送货单和材质证明等资料进行结算。

4.2与各施工单位所有的甲供材料都须扣款。物资设备部依据施工单位已签字确认的材料量，填制材料出库单，出库单上应按照供应不变价进行扣款和材差的计算，并根据施工单位材料的实际使用部位进行工程编码的填制，最后依据完整的出库单编制物资扣款报表，主送计划经营部和财务部执行扣款手续办理。

4.3施工单位无权处理剩余物资和废旧物资。若发现，按当时市场价值的5-10倍给予处罚。工程结束施工单位剩余成品物资，按合同及相关要求全部移交业主。

5.运输管理。

5.1进出水电站建设现场的运输物资车辆均应接受磅房过磅检查，并服从指挥调度。票据填写应完整，收货单位、收货经办人、收货日期、送货车号、联系方式等应填写工整、齐全。无物资部或工程部开具的出门证，一律不得放行，并扣压其携带物资。

5.2水泥、粉煤灰一次运输损耗0.8%，发料误差在0.1%内标准。对超出范围的量差，按实际过磅量结算。

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关键词： 物资质量； 安全保障； 油田企业

中图分类号： F426.22 文献标识码： A 文章编号： 1009-8631（2013）02-0048-01

质量是企业的生命，是决定企业生存和经济效益的重要因素，物资质量管理更是企业物资管理的核心环节。对于油田企业来说，采购物资质量的好坏，直接关系着油气田生产建设的本质安全，关系油田实现目标的成败，因此搞好物资质量管理有着十分重要的现实意义。下面就谈一谈实施质量管控的主要做法。

一、夯实基础，确保质量管控工作顺畅运行

（一）牢筑物资质量管控的思想基础。物资质量管理人员认真学习贯彻油田企业相关质量管理规定和制度，并将质量考核指标同各级管理人员及业务操作人员业绩挂钩，明确落实了各级质量安全责任。树立采购物资全过程质量管理理念，使各级管理人员和业务操作人员充分认识到质量工作需要“持续改进、不断完善”，从而在业务上不断熟悉和改进工作方法，确保监管与运行各尽其责，执行到位，落实到位。

（二）完善物资质量管控的制度基础。长庆油田依据相关制度，修订完善了《长庆油田供应商管理实施细则》、《长庆油田物资质量管理办法》，制订了《长庆油田物资质量（事故）处理细则》，使长庆油田物资质量管理工作实现了系统化和规范化。同时，修订完善了《长庆油田重要物资监理目录》、《长庆油田物资必检目录》等，基本实现了管理制度对流程的全覆盖。

（三）巩固物资质量管控的人员基础。举办了物资监造检验理论知识与实务培训、物资供应商管理业务培训等多种形式的教育、培训活动。通过聘请专职技术人员和管理人员授课讲解，深入宣贯集团公司相关制度、法规、目录、技术标准等，普及物资质量、供应商管理方面的知识，极大地满足了基层单位对业务培训方面的需求，在确保工作效率的同时为质量管控工作提供了充实的业务人才的储备。

二、源头控制，确保供应商资源质量

（一）严格落实供应商准入审核工作。认真把好油田物资采购市场供应商准入关口，严格供应商准入的资质审查、注重稀缺资源的引进，使得物资供应的市场资源基本趋于合理，逐步建立起以生产厂家为主，经销商为辅的供应商资源体系。

（二）严格落实供应商资质的日常管理。严格规范供应商管理，通过信息系统的自动暂停功能对供应商数据进行及时的更新和维护，实现了供应商资质的动态管理。同时，建立了完善的供应商暂停、注销和资格恢复、主数据变更、准入产品范围变更的审批程序，以及相关资料的登记管理台帐，为质量管控提供了完善可信的供应商信息。

（三）严格落实供应商考核制度。成立供应商考核领导小组，按照供应商考核条款明确分工，责任到人，对供应商考核分别从合同履约、供货质量、售后服务等方面进行综合评价，采取发出警告，暂停供货资格，撤销供货资格的手段强力执行考核结果。

三、过程监管，实现了采购质量全方位监控

（一）提高合同签订质量。长庆油田物资采购合同采用集团公司格式化合同文本，根据实际业务运行需要，对质量条款进行了细化和补充，进一步明确了供货商的质量责任。通过建立产品标准数据库和对岗位业务人员进行标准知识培训，确保合同签订过程中采用标准的准确性和有效性，提高了合同签订的质量水平，规避了合同质量风险。

（二）加强关键物资的技术交流工作。对首次采购的非标准产品、技术要求高的新产品，由上报计划单位的技术人员会同设计部门业务处室提出技术规格书，物资采购部门组织进行技术交流，在确认供应商所提供的产品能满足生产技术要求条件下，由使用单位、相关部门与供应商签订技术协议，并作为合同附件一并存档，并要求严格履行。对重要物资、需要现场安装、调试的关键设备等按长庆油田物资质量管理的相关规定留取一定金额的质量保证金。

四、落实监造、检验，确保进入使用环节物资质量合格

（一）灵活运用市场竞争机制。近年来，采购物资监造、检验工作量剧增，为了保证物资监造和检验工作质量，满足油气田生产建设需要，在市场调研和实地考察基础上，引进了多家质量服务单位，形成了长庆油田物资质量技术服务市场的竞争格局，在服务价格不变的情况下，按照服务质量优劣分配工作量，极大的调动了监造单位和检验单位加强管理、提高服务质量的能动性，有效地促进了物资监造检验工作质量的提高。

（二）实施监造、检验全方位监控。在工作操作平台，设置了必检物资和监造物资的验收网络自动控制流程，应检验而未检验和应监造而未监造、或未取得合格检验、监造报告的，不能办理验收入库手续，实现了物资质量过程的闭环管理。

（三）加强监造、检验工作的协调与监督。长庆油田始终坚持“一精、两严、三督”，即以“精益求精”的工作态度扎实开展物资质量基础工作。“两严”指严格落实“两个目录”，必检目录和监造目录，坚决防范不合格品流入生产现场；严肃质量问题查处，严厉追究各种质量违规行为。“三督”一是督促业务部门落实油田公司监造检验目录，规避内部人员的物资质量责任风险；二是根据实际工作中出现物资质量问题，查找分析原因，属受托监造检验单位服务水平问题的，要通过会议、座谈、现场回访等形式督促其提升自身服务和管理水平。三是引导供应商树立“质量、责任、诚信”理念，在制造、监造、检验环节充分认识到质量责任的风险，加强在现场的服务质量，确保物资质量。

五、强化验收，杜绝不合格物资进入油田生产领域

在验收过程中做到了四个落实，“落实验收责任主体、落实验收程序、落实验收检验标准、落实验收时效”。在入库验收时，严格按照《物资质量管理办法》及《物资库存管理办法》进行验收，把好“三关”，即“外表关、资料关、数量关”，拒收外表明显缺陷、随货附送资料不全、数量与合同不符的物资。严格执行不合格品的管理制度，完善问题产品的退料机制，从不合格品的发现，退换货记录都有相关岗位人员签字，对没有检验或者检验不合格的物资，坚决做到“不入库，不上账、不发放”，从源头上杜绝不合格物资流入施工现场。

六、履行管理责任，物资质量问题处理及时、科学、规范、公正

（一）构建质量问题快速反馈机制。一是以制度的形式规范了物资质量问题上报程序和时间限制，使得物资质量管理链条得到延伸到生产现场和基层岗位，问题反馈时间大大缩短。二是加强与基层单位物资质量管理岗位的沟通，追踪物资现场使用情况，收集物资质量问题发生的频次和机率，做好质量问题处理方案。三是与外部技术服务单位建立良好的合作关系，在发生物资质量问题后，及时提供技术支撑，第一时间响应，减少使用单位损失。

（二）建立物资质量定期回访机制。采取定期电话、现场座谈相结合的方式，收集采购物资在生产现场使用过程中出现的产品质量、售后服务等相关问题，将其作为供应商年度考核的主要依据。通过对采购产品的质量性能的评价，指导采购部门采购选型和采购方案的优化。

（三）严格落实质量问题的责任追究制度。制定了《物资质量问题处理细则》，对于出现的产品质量问题，凡是属于供应商的责任，一律按照集团公司有关规定严格处理；凡是属于内部责任，按照分段负责制的原则，追究设计、采购、检验、验收各环节人员的责任。

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关键词：防汛物资；抢险供应；调度

中图分类号：E24 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）09-000-01

防汛物资是抗洪抢险保证黄河安全度汛的必要物质条件。做好防汛物资抢险供应工作，切实满足抗洪抢险救灾需要至关重要。并且随着经济社会的全面进步和发展，防洪保安全的任务越来越重，与之相关的防汛物资储备管理及供应工作也要适应新形势的要求。这都给防汛物资抢险供应工作提出了更高的标准和要求。

一、黄河防汛物资防汛物资使用和调度

黄河防汛物资主要包括国家储备物资、社会团体储备物资和群众备料三类，国家储备的黄河防汛物资由黄河河务部门负责管理，社会机关团体储备物资和群众备料由当地人民政府负责管理。按照"统一领导、分级负责、归口管理"的原则，黄河防汛总指挥部办公室负责黄河防汛物资的计划、调度、管理工作；各省级防汛抗旱指挥部黄河防汛办公室负责省级黄河防汛物资的计划、调度、管理工作；各市（地）、县（市、区）人民政府防汛指挥部黄河防汛办公室负责所辖范围内防汛物资的计划、调度、管理工作；各级黄河防汛物资主管部门负责防汛物资的采购、供应及日常管理工作。

二、防汛物资抢险供应工作面临的问题

1.防汛库房设计标准低，不利于防汛物资的快速及时调运。黄河现有的防汛库房大多建设较早，由于当时受条件所限，在设计时仅考虑了物资的存放，而对不同物资的存放条件（如防潮、避光、温湿度控制等）及库区消防设施等缺乏统一考虑。当前，大量的新技术、新材料用于防汛抢险，该类物资仓储保管条件有其特殊要求，现有库房在许多方面已经不能满足防汛物资抢险供应的要求。

2.装卸运输条件及配套设备落后。黄河现有的防汛库房大多没有设计装卸车平台，配备的装卸设备和运输车辆少。防汛物资的进出很多依靠人工搬运，一旦遇到大宗物资调运，需要临时到社会上调集叉车和运输车辆。同时黄河现有的防汛库房大多老式库房均为砖混结构，装卸条件（满足装卸机械使用所需要的空间高度等）较差，未有室内起重吊运设备，储备的大重量设备、大包装防汛物资无法实现机械搬运。这些都严重影响了装卸效率，远不能满足防汛物资的紧急调运的需要。

3.缺乏现相对专业固定的抢险队伍。目前，黄河各防汛物资管理单位还没有建立独立编制的防汛物资抢险队伍，缺乏专项资金。每次防汛物资调拨都是临时召集职工装载和押运物资，调拨到灾区物资和设备，也没有固定的技术人员指导使用。

三、做好黄河防汛物资抢险供应工作的几点思考

1.规范管理，提高抢险物资快速供应保障能力。规范抢险物资管理是确保抢险物资及时供应的前提条件，只有做好物资规范管理工作，才能确保抢险物资管打管用，不误防汛抗旱抢险所需。物资管理部门要定期对所储备的抢险物资进行检查、养护，要做到帐、卡、物相符，无差错，专用设备完好；抢险物资因储存时限过长，发生变质需要折价变卖或报废的，要经过上级有关部门鉴定批准后再进行处理。要严格执行关于防汛抢险物资储备、管理、调用和结算的规章制度，做到责任明确、检查及时、奖惩得当和廉洁高效。

2.完善应急预案，提高应急反应能力建设。自然灾害必然与恶劣天气相随，为此，在确保正常天气条件下抢险物资供应同时，要积极加强恶劣天气和紧急情况下的物资装车及运送的研究准备工作，从实战出发，完善抢险物资保障应急预案，加强各职能组的人员配置，完善抢险物资供应应急机制，确保恶劣天气和紧急情况下的抢险物资安全和抢险救灾物资及时供应。同时，还要未雨绸缪，密切注视天气变化，建立抢险物资调拨的预警机制。根据防汛预案的要求，通过电视、网络等方式密切关注全国各地雨情、灾情，各防汛职能组及时做好抢险物资调拨的准备工作。

3.及时了解运送物资的性质及具体内容，明确运送路线。“水火无情”，抢险救灾物资，是时间性极强的救命物资。抢险供应这项任务本身既光荣，又不允许出现任何纰漏。为此，在装送以前，必须将所运物资的类型、数量、体积、重量、集结地点、目的地、接收单位及收货人等具体细节落实清楚，确保万无一失。在其基础上，要制定一个科学、合理、符合实际的行车路线。另一方面车队负责人要尽早向国家防总报告行车路线，并请国家防总通知沿途有关部门，以防交通阴塞或名镇人集而影响车队行进。

4.组织一个强有力的物资装车及运送队伍。抢险物资是抢险救的物质基础，在抢险救灾中，抢险物资的及时有效供应，直接关系到抢险的成败。抢险队由单位分管防汛工作的领导兼任队长，具体负责日常事务的管理、监督工作。抢险队人员组成要相对固定，加强实战演练和技能培训，能独立担负抢险物资抢险供应任务，具有较强的快速反应能力和处理突发事件的能力。

5.确保调集的运输车辆车况良好，保证行车安全。抢险物资运送大多路途遥远，时间紧迫，有时还会碰到各种复杂的路况，为此对抢险物资运送车辆的车况和安全性能提出了较高的要求。为确保抢险物运送车辆行车安全，要与两家以上的物流运输单位签订抢险物资运输协议，在协议中明确需要调集车辆的车况情况、安全性能、调集前的安全检查及准备情况，以防行车途中因车辆设备事故抛锚，而影响整个车队的行进。同时所有车辆前后均应统一编号，并配置醒目标记，以便沿途识别；车辆驾驶员人员要遵守交通法规，轮流休息，避免疲劳驾驶。

6.要做好战前动员和后勤保障工作。一是要进行战前宣传动员，上紧思想弦。运送抢险物资是非常时期的非常任务，要对全体运送人员进行战前总动员，明确防洪法的要求和上级有关指令精神，使其沿途做到一切行动听指挥，令必行，行必果。二是准备较为充足的应急食品和药物。为确保物资及时供应和确保押运人员的身体健康，要为物资押运人员准备可以较长时间存放的食品、饮用水及常见病如感冒、拉肚子的治疗药物。三是配置必要的通信设备。除配置对外联系的移动电话外，还要配备备用移动电话、备用电池及多功能充电设备，以保证车队的前后及随时与各级防汛指挥部的联系，确保通信畅通。

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关键词：电力企业 物资供应商 评价体系 系统应用

一、供应商评价体系研究背景

供应商评价是从应用中产生的一个概念，它是一个与应用紧密结合的研究课题。自20世纪60年代以来，发达国家一直重视供应商选择的研究。1966—1990年Dickson在调查研究了采购管珲联盟中273位典型商和管理人员后，对供应商的选择进行了深入的分析和研究，并列出了50条独立的准则，作为供应商选择必须考虑的依据。但这些依据在对供应商的要求上是相互矛盾的。1991年查尔斯.韦伯等综述评论了Dickson关于供应商选择的论文，总结分析了供应商选择决策方面的研究，系统的提出了23条准则，并分析了各个准则的战略地位。此外，Lehmann和shaughnessy在供应商选择方面也做了很多重要的工作。但是他们的研究带有一定的局限性。随着时代的发展，当今世界的商业环境己经发生了巨大的变化，因此供应商选择准则和权重也得到不断的修改和补充。

国内关于供应商选择与评价的问题研究较晚，而且多集中于评价标准的研究。1994年《商业经济研究》才刊出了国内首篇关于供应商选择问题的研究文献。随着供应链管理研究的深入和供应链管理实践的逐渐展开，国内关于供应商评价选择的研究文献才开始大量涌现。谌述勇、陈荣秋在对神龙汽车有限公司和24家汽车零部件供应商进行调查的基础上，提出对供应商的评价应依据供应商在质量、交货期、批量柔性、交货期与价格批量的权衡、多样性等方面的表现，而不能仅仅依据价格进行评价。从国内学者的研究成果上看，不管从什么角度选择评价指标，质量、成本、交货期永远在供应商的评价标准中占有举足轻重的地位。

二、研究电力公司供应商管理的意义

电网物资的供应是电网建设的重要保障，物资采购是电力企业物资管理的重要环节。由于电力生产具有高度的连续性，生产和消费同时完成，要保证电力企业工程建设稳定、高效进行，促进企业安全生产必须加强工程所需物资采购，而且要保证物资采购做到快、好、足、省。加强电力企业物资管理，稳步提高物资管理水平，对保证电力生产的安全经济运行和基建工程的顺利投产，提高全局的经济效益和社会效益，都有着积极的意义。供应商管理是整个物资体系中非常重要的一环，对供应商进行科学合理评价是做好这一工作的基础和关键。

（一）良好的电力企业物资采购供应商是企业降低物资采购成本的重要途径之一

由于全球市场的扩展，企业竞争激烈，特别是销售领域，很难得到由于销售市场空间的迅速增加而带来的利润增长，降低企业成本成为各个企业高层必须考虑的战略格局。特别是电力企业，其物资采购品质多，规格杂，合同金额数目大，能否降低企业物资采购成本成为电力企业生产控制的中心环节。做好供应商考核评价，有利于良好供应商的选择，这不仅可以减少企业群球新的合作伙伴的成本，还可以因长期稳定的合作拿到更适合的采购价格。

（二）良好的供应商可以控制时间和质量，实行自动化生产

电力企业的生产必须要求物资及时而准确到位，一旦物资准备不充分，将会给企业和社会带来较大的损失。电力企业自动化生产需要对设计、发送时间安排以及物料质量严格控制。在这样的背景条件下，电力企业必须和供应商建立和保持伙伴关系才能确保企业所需要的物料能以恰当的质量，恰当的数量，在恰当的时间送到恰当的地点。

（三）研究G电力公司供应商评价体系的目的

企业管理向精益化方向转变，要求企业提高管理的成本意识，讲求管理效益，靠管理控成本，向管理要效益，达到经济效益与社会效益、当前效益和长远效益的综合最优。G电力公司每年物资采购数十亿元，如何有效规范并优化采购管理各环节，提高采购效率，有效节约采购成本，实现采购效益的提升，是目前物资管理面临的核心问题之一。

供应商评价是供应商监督管理的重要手段，也是投资决策周期性管理的重要组成部分。由于供应商在质量上的改善和成本上的节约能够通过供应链传递到下游的各个环节，从而提高整个链条的效率，因此供应商的评价与选择是供应商管理的关键环节，优质的供应商对整个供应链带来的竞争优势是相当明显的。通过对G电力公司供应商评价体系的研究和改进达到以下目的：

1、形成一套科学有效的供应商评价指标体系和方法，建立G电力公司完善的供应商评价闭环管理机制，提高供应商的精细化管理水平。

2、建立供应商评价和选择的数学模型，促进供应评价系统的有效落地，实现供应商评价统一、闭环及科学管理；

3、建立供应商评价信息系统，提高评价的科学性及提高工作效率；

4、融合供应商管理体系，为工作人员提供业务流程、信息查询、统计报表、数据表单导入导出及相关辅助信息化支持，促进供应商评价的标准化与规范化；

三、G电力公司供应商评价体系现状分析

G电力公司对供应商管理尚不规范。电力企业的物资采购部门和供应商关系密切，但是对供应商的管理还相对薄弱，没有对供应商进行分类分级管理，同时也没有与供应商建立正式的长期合作伙伴关系，采购过程中价格和货源并不稳定，不利于合理的采购。

G电力公司目前物资采购采取粗放式的采购方式，采购的物资品牌繁杂，质量参差不齐。与国内外先进企业的对比，G电力公司没有建立科学有效的供应商选择手段，供应商准入门槛较低。供应商选择应遵循“Q.C.D.S”基本准则，即质量、成本、交付与服务并重的原则，这就要求采购过程中充分考虑与供应商在合作过程中供应商的表现，即对供应商表现有合理的评价，以指导供应商选择。

经过调查，G电力公司目前的供应商评价模式为：由物资采购部门按周期集中组织全公司各部门进行评价，由评价人员根据标准打分，采购部门汇总并组织评审后得出各供应商综合评分。这种模式存在几个主要问题：

1、历史数据不全，评价主观性较强，评价结果不反映实际情况；

2、各评价部门独立完成，造成重复工作，不同评价部门的评价结果可能相背离；

3、通过人工打分评价导致评价人员工作量大，效率低下；

4、由于评价工作量大，各部门参与性不够，导致评价结果不够合理。

以下以该公司220kV变电站继电保护装置供应商评价为例，说明G电力公司目前供应商评价存在的主要问题。

从数据和图表上看，G电力公司220kV变电站继电保护装置采购了A、B、C、D四家设备供应商的产品，2010与2011年的运行缺陷率各不相同，但在目前的供应商评价机制运作之下，评价标准不够科学，四家供应商的评价得分相同，没有反映出供应商的优劣。各部门对评价的参与度不够，人工评价主观性太大，供应商评价结果信服力不足，评价工作流于形式，对物资招标采购指导性不足。

由于人工凭经验和记忆集中评价，通过人手统计数据，导致评价效率低下，评价结果不够客观，无法有效指导采购工作。因此，应经过充分调研和研究，重新确定供应商评价指标，明确指标收集和分析的责任部门、人员，及供应商评价的周期、频次和实施的关键阶段，建立一套有效可行的供应商评价体系。并且通过科技手段，设计物资供应商评价模型，结合G电力公司实际，开发供应商评价系统，利用信息化手段集成各大系统数据，通过系统程序自动形成供应商评价得分，形成高信息化、智能化的供应商评价系统。

四、G电力公司供应商评价体系改进的设计思路

（一）现状分析：分析G电力公司供应商评价的管理现状，找出目前供应商评价在管理机制和评价标准、方法中的问题，分析在供应商评价实施工作中需要解决的困难。数据清理工作，为了紧密配合供应商评价系统的建设，按照统一、规范的方法清理支持供应商评价的数据。以数据清理工作情况为基础，结合现在分析制定数学评价模型。

（二）确定供应商评价指标：根据供应商评价现状及数据清理情况确定供应商评价指标，选择定性和定量相结合的综合评价法，形成供应商评价指标体系，从而建立数学评价模型。并将各指标的数据收集和分析工作落实到责任部门和岗位，制定供应商评价实施细则，形成供应商评价管理机制。

（三）固化模型，应用系统集成，建立供应商综合评价系统：将G电力公司各大系统数据集成整合，实现与供应商综合评价系统的深度融合；固化数学模型，建立多维度对供应商进行综合评价功能，通过智能信息化将系统数据与专家评分相结合自动形成供应商综合评分，改变目前由人工凭经验和记忆集中评价的现状，减少人工数据统计工作。

（四）系统高级应用：建设系统强大的查询和统计分析功能，内嵌供应商评价常规的分析报表和工具，实现对各个维度的评价信息等的实时查询和统计分析，为各层级供应商管理提供智能决策工具。支持数据、表单的导入导出功能，即可将本系统中数据按固定模板导出，也可将其他应用系统数据按相应形式导入本系统，提高数据交换效率。

五、G电力公司供应商评价体系的构建与应用

（一）供应商评价指标体系

为确保和稳定供应商队伍，建立长期互惠供求关系，G电力公司应对物资采购供应商从以下两个方面构建评价指标体系：

1、供应商产品质量评价，产品质量是衡量供应商优劣的重要标准，对于供应商产品质量应从以下几个方面进行考核评价：

（1）产品运行情况及缺陷率情况：根据近五年设备运行情况，统计设备因质量问题发生的缺陷次数。具体分为三个分项指标：1）发生重大紧急缺陷次数；2）发生一般缺陷次数；3）出现家族性、系统性缺陷次数。

（2）供货产品出现质量问题的频率：根据出厂试验、验收、到货质量抽检及设备投运前试验情况进行统计。具体分为三个分项指标：1）抽检合格率；2）出厂试验合格率；3）投运前试验合格率。

（3）产品质量导致事故事件（事故障碍）情况：根据产品质量是否造成事故事件（事故障碍）统计。具体分为三个分项指标：1）质量问题造成造成五级及以下事件（二类障碍及以下）次数；2）质量问题造成事故或二级及以上事件（一类障碍及以上）次数；3）质量问题引起的停电次数。

处理故障效率和效果：根据产品供应商处理故障效率和效果评价。

2、供应商履约情况评价，包括交货与服务，对于供应商履约情况应从以下几个方面进行考核评价：

（1）供货及时情况，具体分为三个分项指标：1）按时交货比率；2）延迟交货时间；3）足额交货率；4）减少交货周期。

（2）合同签订及结算配合情况，具体分为三个分项指标：1）合同签订及时率；2）发票提供及时率

（3）包装完好程度

（4）配送、卸车、安装配合情况

（5）抢修物资相应及供应

（6）售后服务水平

（二）预期目标

1、形成供应商评价指标体系和管理机制，建立数学评价模型，运用数学分析模型对供应商进行科学有效的评价。

2、系统高级应用，包括对供应商评价按不同维度进行排序，数据、表单导入导出，条件查询信息。为各层级供应商管理提供智能决策工具。

3、建立供应商评价系统，完善各阶段、各业务对供应商的评价信息记录，形成综合评价信息，通过智能信息化将系统数据与专家评分相结合自动形成供应商综合评分，改变目前由人工凭经验和记忆集中评价的现状，减少人工数据统计工作。

（三）主要技术经济指标

1、供应商评价系统的突出特点就是信息即时共享，电子进行数据统计，节约时间成本，减少冗余工作，提高整体工作效率。

2、定性与定量相结合的综合评价以及基于数学模型和智能信息系统将保障供应商评价的科学性及有效性。

3、减少人力与资源成本，通过网络信息共享、流程自动流转、自动归档等服务，无纸化办公可以有效节省人力与资源成本。

4、供应商评价系统作为各层级供应商管理提供智能决策工具，能够准确合理选择供应链合作伙伴，减少协调过程中的不确定性、降低沟通成本，使价值链真正增值。

六、G电力公司供应商评价体系的构建工作开展建议

纵观国内外先进企业对供应商管理模式的探索和发展都需经历一个较长的研究与磨合期，为构建数学模型并开发智能信息系统的供应商评价体系，我建议从以下几个方面开展各项工作。

（一）组织领导：加强组织领导，采用矩阵式项目管理模式，由各级相关业务部门人员成立项目小组，在总体物资管理战略部署下制定推行供应商评价管理的发展战略 ，以获得各级部门的强力支持。

（二）组织宣传：组织、宣传供应商评价对于供应链各环节的影响以及对公司经营管理的重要性，解决各级各部门对供应商评价不重视现象，达到“水到渠成”的效果。

（三）相关政策：制定相关的供应商管理办法、实施细则或业务指导书，创造一个实施环境，使执行人员有规可循，有法可依。

（四）数据基础：建立和健全数据资料收集的渠道与手段，准确完善地收集到所需的数据应认真规划和计划。

（五）人员素质要求：供应商评价体系和系统的建设需要长期的研究和不断的完善，因此必须加强人员管理队伍的素质提高，可以依托优秀的管理咨询以及系统开发团队，搭建一个好的平台，全力打造创国际先进水平的供应商评价管理体系。

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