运筹学在工程管理中的应用范文

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工程管理专业具有工程与管理复合的特点，注重理论与实践的结合，致力于培养实践能力强的技能性、应用型人才，强调教学内容理论与实践相结合，提出多种教学手段，着重提高学生发现与解决问题的能力。一方面，运筹学作为工程管理专业的专业基础必修课，必须有效支持工程管理专业的培养目标。另一方面，运筹学的系统方法有助于培养工程管理专业人才的整体思维能力。运筹学以系统的整体观念为核心，通过多学科的综合，有助于培养和提高管理人员解决实际问题的能力。

二、教学中存在的问题

运筹学的理论与方法不同于高等数学、线性代数等基础数学课程，它不是简单的数学计算，而是综合应用数学、经济学、管理学、物理学、化学等多学科的理论与方法，运用系统思想解决实际问题。

（一）教学目的不明确

工程管理专业的人才培养目标是符合行业、企业标准的应用型人才，课程体系建设标准是建设内容具有针对性、应用性突出的优质课程。而目前运筹学的教学仍然存在重视理论教学、忽略应用研究的现象，最终导致教学中注重公式和算法的讲解，很少将实际案例引入课堂教学，课堂教学亦如此，使得学生只会按已有题型计算，不善于探究所学知识在实际问题中的应用。

（二）教学内容安排不够合理

本校工程管理专业运筹学是拥有较多分支及方法的专业基础课程，也是工程管理专业考研的专业课。目前，计划仅有32学时，对于运筹学的学习要求是不够的，需要有效安排教学内容，突出重点，精选例题，并适当增加理论学时及实验学时。

（三）教学方法不够灵活

运筹学的教学方法仍停留在传统的以讲授为主，教学手段不够灵活，教学方式单一、互动性差，学生仅仅学到书本的理论与例题，没有延伸性的知识。

（四）实践教学环节不足

本校工程管理专业仍采用理论教学，缺乏实践环节，学生仅掌握建模方法进行手工计算，并未进行计算机实践练习，不能利用软件求解模型，降低了课程应用的操作能力。线性规划中单纯形法和运输问题仅能解决变量较少的情况，变量较多的情况必须借助计算机软件求解。

（五）缺乏适用的教材

教材理论性、逻辑性较强，重点介绍相关理论与模型，缺乏实际案例的介绍与讨论，也没有相关软件的方法，且对学生的数学基础要求较高，许多同学看到教材中复杂的公式及推理就已开始畏难，后续学习信心缺失。

（六）成绩考核不科学

考查仍采用笔试，缺乏对综合能力的考核，仅能考查学生对基本理论与方法的掌握水平，不能评定学生对运筹学方法的掌握水平。

三、教学改革建议

（一）明确教学目的

通过学习使学生掌握系统分析方法，树立整体观念，解决工程管理实践中遇到的优化决策问题。运筹学教学应结合人才培养目标和课程体系建设的要求，重视运筹学思想的应用及实例教学，使学生掌握解决实际问题的能力。

（二）合理安排教学内容

根据工程管理专业的培养方案及课程体系，合理安排教学内容。工程管理专业注重培养技能型、应用型专业人才，除了讲授运筹学的基础教学内容，更应侧重于理论知识在工程实践中的应用研究，在教学中应增加与专业发展相关的前沿知识的介绍，拓宽知识面，提高学生的科研创新能力。

（三）改进教学方法

1.加强案例教学。

介绍管理科学中的大量成熟的运筹学应用案例，鼓励学生参与课堂讨论，提高学生兴趣，对成功案例进行分析，总结成功经验。提出实际管理案例，引导学生采用运筹学的理论与方法解决，培养学生的系统思维能力。如线性规划方法可应用在钢筋下料、土石方调运等方面；博弈论可应用在工程招投标、工程质量管理、工程风险管理、工程监理等方面。

2.简化理论推导。

对于教材中较长篇幅论证的理论，讲解时要进行归纳，侧重理论的应用性，避免过分强调公式推导过程，而应侧重于模型的建立和应用。如第一堂课通过讲述古代文献中体现运筹学思想的案例，引起学生学习运筹学的兴趣；通过运筹学思想的应用实例，使学生认识到课程的重要性。运筹学课程内容多，逻辑性强，教师一定要深入浅出，注重条理，突出重点。再如，讲解单纯形法中松弛变量、剩余变量、人工变量的区别时，应注意结合三种变量的经济含义，让学生在理解的基础上区分三种变量的含义与作用。在讲解单纯形法四种解的判别中要注意归纳总结，将单纯形法的原理与解的判别结合起来，有助于学生理解和掌握解的判别标志。

3.多媒体教学。

合理运用多媒体教学，可有效减少理论推理和公式推导时间，重点突出运筹学的应用。课件中要突出案例等实际问题的主体地位，弱化理论论证、公式推导、数学计算等，着重阐述解决问题的思路与方法，提高教学效果。

4.进行辅导答疑。

对章节重难点及易混易错点当面答疑，及时了解学生对重难点的掌握情况，并针对大部分学生的疑惑和作业中的典型错误等进行系统讲解，弥补学生的知识薄弱点。

5.启发式教学。

教学过程中提出实际问题，让学生自行思考、分析解题思路，亲自动手建立相应模型，运用计算机软件等手段求解，对涉及到的问题展开讨论。如模型建立的假设、问题目标的理解、目标条件的分析、模型的建立、求解的步骤及方法、结果的讨论等，教师适当引导，必要时给予解释说明，让学生掌握解决问题的整体思路，最后可让学生以课题报告的形式做出系统全面的分析。

（四）加强实践环节

开展教学实验课程，选择较成熟的教学软件如LINDO,LINGO,WINQSB,EXCEL，鼓励学生运用软件编程解决问题，利用计算机代替手工计算，提高动手能力。鼓励学生参加全国大学生建模大赛，实现理论学习与解决问题相结合，提高对知识的运用能力。

（五）加强适用教材建设

工程管理专业优势特色专业建设目标中提出建立并创新“素质优良、能力一流”的理论与实践一体化的课程体系。编写适合工程管理特色专业的运筹学教材，要重点强调相关理论方法与工程管理和实际生活的结合，增加案例分析；突出运筹学分析和解决问题的思路与方法，理清问题的解决思路，量化相关数据，建立数学模型，运用软件求解，侧重方法的应用与结果分析。

（六）推行科学的考核方式

在考核方式上，将传统考查课本知识点的笔试形式改为课堂分组讨论、软件应用、案例作业、课程设计等综合考查方式，突出工程管理专业的运筹学教学目的。考核内容应围绕工程管理专业方面的知识重点展开，结合工程管理实际问题进行专题研究。

四、结语

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论文关键词：卓越计划；运筹学实验；教学改革

卓越工程师教育培养计划（以下简称“卓越计划”）是为贯彻落实党的十七大提出的走中国特色新型工业化道路、建设创新型国家、建设人力资源强国等战略部署，贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》实施的高等教育重大计划。“卓越计划”具有三个特点：行业企业深度参与培养过程、学校按通用标准和行业标准培养工程人才、强化培养学生的工程能力和创新能力。力求培养一大批面向工业世界、面向世界、面向未来、适应经济社会发展需要的高质量各类型工程技术人才。而高校是实施“卓越计划”的主要阵地，在“卓越计划”的推进过程中加强专业课程改革是十分必要的。

运筹学是一门应用学科，它广泛应用现有的科学技术知识和数学方法，解决实际中提出的专门问题，为决策者选择最优决策提供定量依据。随着时代进步，其广泛应用于工农业生产、国防建设、环境治理、经济管理等各个领域。运筹学课程是管理类专业的核心课程，在上海电力学院作为经济管理类专业的主干课程。但在授课过程中发现，学生在运筹学学习过程中普遍认为较难，缺乏学习热情，部分学生甚至认为其无应用性，特别在课程论文或毕业论文的写作中很少有应用运筹优化思想来分析问题、解决问题的，这与“卓越计划”的人才培养目标不相适应。本文主要从运筹学实验教学出发，讨论存在的问题，并给出相应的改革措施。

一、运筹学实验教学中存在的问题

1.教学理念落后，重理论教学，轻实验教学

运筹学是一门应用性很强的课程，它以定量分析为主，应用数学分析方法和计算机技术，通过建模、检验和求解数学模型来获得最优决策的一门学科。通常，经管类运筹学教学分为理论教学与实验教学两部分，但受到传统思想——重理论教学、轻实验教学的影响，教学中偏重理论和解题技巧的讲授，如何从实际问题出发建立模型、如何应用模型分析实际问题却讨论的较少。如此多的复杂数学推导、晦涩的理论令学生望而生畏，甚至产生厌学的情绪。事实上，在理论教学过程中，适时引入实验教学不仅有助于学生对理论知识的消化和深入理解，也有助于培养学生的综合素质和创新能力。因此，在教学改革中，应转变教学理念，理论教学与实验教学并重，相辅相成，缺一不可。

2.实验教学形式单一，缺乏创新性

目前，运筹学实验教学模式主要以演示性和基础实验教学为主。演示性实验主要以教师为主，简单介绍软件各模块的基本应用方法；基础实验主要以验证性实验为主，也就是说，实验结论是已知的，学生在实验内容与实验方法设定好的条件下做“完形填空”，机械地按照实验步骤完成实验内容。在该教学模式下，学生缺乏对实验的热情，甚至部分学生还有倦怠厌烦的情绪。这既没有达到教学目的，也不利于提升学生的自主学习能力与创新能力。

3.实验内容与教学目标不相适应，无层次、无特色

运筹学是一门综合性较强的课程，要求本科经管类学生具有高等数学、概率论、管理学等先修课程的良好基础，通过理论学习与各类实践掌握运筹学的基本理论与方法，理解优化思想，能够建立数学模型、应用软件求解以及对解进行分析与评价。

目前，在运筹学的实验教学中，就实验教学内容而言主要存在三方面问题：第一，教学内容较陈旧，素材较单一，特别是专业软件更新缓慢，造成学生对实验课不重视，缺乏学习热情。第二，教学内容缺乏层次，无针对性。当前，我国高校经济管理专业文理兼收，学生的数学基础参差不齐，对运筹学知识的掌握程度以及软件的应用都有一定的差异性。而在实验教学内容的设置中缺乏层次性，结果就出现了一些学生“吃不饱”，而另一些学生“吃不了”。另外，不同专业学生的培养目标是不一致的，教学内容的单一性在一定程度上影响学生专业兴趣的培养以及后续专业课程的学习。第三，教学内容编排有待改进。仅仅根据理论教学来安排实验内容造成实验教学缺乏系统性，有时甚至实验内容重复或遗漏，这极大地影响教学效果，不利于实验教学的进一步开展。 转贴于

二、运筹学实验教学的改革措施

1.更新教学观念，充分重视实验教学

运筹学的教学中要转变观念，实验教学与理论教学同等重要，只是侧重点不同。理论教学的目的在于打牢学生的基本理论功底，训练学生的抽象思维能力；实验教学则以提高学生解决实际问题的能力、培养学生的观察和动手能力为宗旨。在教学中，二者有机的结合有利于培养学生的创新意识与创新能力。今后的教学中，统筹安排课时，根据教学进度合理安排实验教学时间，力求在完成每一知识点的学习后安排一次实验。实验内容将从实际问题出发，突出本章节的基本原理与基本方法，教师进行监督与指导，有助于学生对理论知识的掌握与理解，同时学生的实践能力得到锻炼，自主学习能力得到提升。另外，应加强对实验教学的监督与管理，例如随机抽查实验教学的开展情况，从而使实验教学保质保量地完成。

2.改革实验教学模式，培养学生的创新精神

随着时展、科学的进步，传统模式下的验证性与演示性实验已不能满足时代的需求。在运筹学实验教学中，首先要改进传统模式，在软件的熟悉阶段，以一个教学软件为主，辅助以其他软件的学习。教师要详细介绍各个软件的特点，鼓励学生根据自身的兴趣爱好进行深入的学习，提升学生的实践能力与动手能力。而对于验证性实验既要达到促进理论知识学习的目的，又要实现培养学生良好实验习惯的目标。其次，引入综合性实验也是十分必要的。综合实验是在学生能熟练应用软件，掌握基本的理论知识，并具有一定分析能力的基础上，自主选题或教师提供题目，独立完成资料查询、数学模型建立、算法选择，求得最优解或满意解，并对结果进行分析检验，针对实际问题提出合理化的建议。该实验教学模式既可以培养学生的自主学习能力，也锻炼了学生研究问题、分析问题的能力。总之，各种实验教学模式是相辅相成、相互促进的。

3.丰富实验教学内容，突出专业特色

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关键词：工程管理；现状；定位；发展

一、工程管理学科的教育现状

我国开设有工程管理本科专业的大学共121所，颇具办学规模，而承担教学的单位则主要分为两类：其一为经济类或管理类学院；其二则为土木工程类或建筑类教学单位；另外也有个别学校工程管理专业成立了独立的院系。[1]我国各类121院校中所创办的工程管理专业包括的内容非常多，有综合性、财经系、师范类、农林类等高校，并且在所有高校中，理工类则是其中最为主要的力量，因此，高校所开办的工程管理类专业具有比较强的行业背景，而建筑行业则是这些学校的主要依托行业。

从本学层次角度而言，工程管理专业人才教育体系所涉及到的范围有专科、本科、研究生、在职培训。其中主要的教育内容为：在本科招生中，将工程管理专业的学生作为培养的重点，并且设置相应的项目管理、物业管理、房地产经营管理等课程；在研究生范围之内，主要包括的人员是工程一级招生中的硕士与博士，在学习期间以工程管理作为研究对象，并且开办具有特色MBA，实现与国外优秀高校的合作，形成项目管理硕士班。[2]此外，也有部分大学会面向社会进行提供培训，部分大学还开办了研修班形式的培训。

从课程教育体系来讲，大多数高校采用的方案包括四个方面，分别是实现经济、管理、法律、技术课程的设置，而在工程管理专业中，所采用的方案包括5个方面，分别是房地产的经营与开发，工程项目管理、国际工程管理、物业管理、透析管理。[3]

二、工程管理的学科定位

在20世界60年代工程管理专业出现，部分留美人士以及工程经济专家在我国开办了技术经济学科，在开办该学科的同时，将技术活动作为主要的分析对象。[4]在1963年到1998年间，我国高校本科先后经历了四次修订，不仅将原先的基本建设管理工程、国际工程管理、建筑管理工程进行整合，并且还使原先的学科内容进行创新改革。[5]本科与专科的工程管理学生需要具备对投资经济理论与知识有所掌握的能力，对工程管理理论方法掌握的能力，对各种项目建设政策、法规有所了解的能力，对国内外工程技术以及工程管理发展现象了解的能力；具备工程项目全过程管理的能力等。因此，可以将工程管理学科进行准确定位，使其在研究中能够涉及到计划、组织以及指挥、控制等管理问题。

三、对工程管理学科的发展的分析

（一）工程管理学科教育发展的主线

1、学校教育

达瓦・纽曼教授曾说过，社会在发展中主要面临的问题非常多，如果仅需要社会科学或者工科，是无法满足社会发展的需求。从本质上而言，在工程管理教育出现在高校之后，世界各个地区的大学先后对工程管理学科进行设立。

2、培训

现如今，校外培训是当前最为主要的教育方式，它是集现代教育与终身教育为一体的教育模式，当工程师离开学校踏入社会之后，单位没有办法对工程师的知识掌握程度进行了解，并且企业在发展中没有特定的管理场所对员工进行培训与教育。在这种发展模式下，各类培训机构出现。

（二）在工程管理学科中所存在的问题

在工程管理学科教育中，其存在的问题非常多，比如像工程管理学科的本质是什么，工程管理学科的教育方法如何，工程管理学科的侧重点是什么，工程管理学科教育中如何形成统一、协调。[6]

问题一

需求是工程管理教育中的主要内容，在国外诸多教授的研究中，可以得知，需求主要是指市场需求与城府研究需求，是根据相关需求所制定的，每一位教授在进行研究中都认为需求的原则不会发生改变，并且问题的本质藏于深层次之中，其教育的发展速度远远追不上需求的发展变化。

问题二

工程管理学科教育四平台：

法律平台：工程发生当地或关联地的风俗习惯、法律法规。

经济平台：主要包括了经济学、工程经济学、会计学、国际金融、国际贸易、公司理财以及保险等。

管理平台：主要包括了管理学、市场学、工程项目管理、工程造价、合同管理、管理信息系统、组织行为学以及运筹学等。

技术平台：主要是指在某一个专业范围内工程师所具有的基础结构，这个专业领域的范围比较大们可以是电力，也可以是化工。

问题三

在我国这个问题极为突出。大学各相关专业课程间的课时安排比例不尽合理，文科类课程课时较多，而专业课课时比例则偏低。在我国各大高校之中，周学时数与年学实数相较与国外发达国家存在的差异，很多学生在学习中忙则应付考试这，对学生自学能力的培养带来了极为不利的影响，使学生缺乏学习的积极性。

结语：

综上所述，工程管理是当前新兴的学科，在可持续发展中，该学科的体系不够完善，并且在建设中存在着很多需要解决的问题，只有对其进行解决才能从根本上促进工程学科的发展，现阶段，我国工程管理人才缺乏，这在一定程度上促进了工程管理学科的发展，而工程管理学科教育必须克服学术氛围和品质等问题，这样才能得到长足的发展和进步。

参考文献：

[1]岳亚锋. 我国工程项目管理模式的现状及发展趋势[J]. 山西建筑，2009，15：180-181.

[2]陆洋. 浅析工程项目管理的现状及科学发展对策[J]. 经营管理者，2009，13：204.

[3]曹明江. 浅议我国工程项目管理的现状及发展趋势[J]. 四川建筑，2009，05：228-229+231.

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【关键词】 项目管理法 建筑工程管理 质量控制

1. 项目管理法概述

所谓项目管理法是指对组织的活动按照内部特有的内在逻辑关系和规律，对资源和活动进行计划、组织、领导、控制和协调，根据内外部环境的变化，动态调整管理策略，通过生产要素的组合优化，实现组织活动的平衡型，以管理的方法、理论和手段，向着组织的目标前进。项目管理在建筑工程管理中的应用主要目的是研究采用何种方式才能够更加高效快捷的达成工程施工建设的目标。

2. 项目管理法在建筑工程管理中几个重要特征的界定

项目管理法在建筑工程管理中的应用必须明确几个十分重要的特征，这些特征分别是建筑工程管理应用项目管理法的目标是什么，管理的对象是什么。具体来讲，项目管理法运用于建筑工程管理主要是为了实现建筑工程的质量目标、造价成本控制目标以及进度控制目标等。

在建筑工程管理中，项目管理法主要是在工程总体的设计方案和施工方案的指导下，在工程总体预算限额的约束下，对工程建设施工活动进行详细的计划、组织、控制和协调。项目管理法是以工程项目作为对象的，建工工程以项目作为单位进行划分具有其独特的特点，一次性是工程项目的最显著的特点，项目管理法为了适应工程项目的这种特点，应当采取系统工程的相关理论和方法对建筑工程项目进行管理。项目管理法的应用归根揭底是建筑企业希望用这种管理方法更好的帮助建筑工程质量、进度和成本等目标的实现，因此，项目管理法应用的目标也应当与企业工程建设的目标保持一致。项目管理法应用的这种目标同时决定了项目管理法的工作的内容，归结起来项目管理法的工作内容主要有以下几种：（1）工程进度控制；（2）工程造价控制；（3）工程质量控制；（4）工程建设信息管理；（5）施工要素及施工合同管理。

3. 项目管理法在建筑工程管理中的具体应用分析

3.1建筑工程中有关项目负责人的确定

任何项目的运行和方法理论的推广实施都里不带一个主要的负责人，项目管理法在建筑工程管理中的应用也是一样。在我国，目前建筑工程主要是以项目的形式存在的，在工程项目的管理组织中，一般都是实行项目经理负责制，那么项目管理法在建筑工程中应用时，项目经理也就可以被确定为项目管理法运用的主要负责人。项目管理法在建筑工程管理中的运用，确定项目负责人这是一个首要的条件，在确定项目负责人过程的同时也对项目负责人的任职资格进行必要的界定。作为项目负责人的项目经理必须能够熟悉了解与工程建设相关的法律法规，熟练掌握各种工程建设施工技术知识，具备高超的管理技能和丰富的组织协调能力，以及丰富的工程建设实践经验。这些条件都是为了使得项目的负责人能够在面对复杂多变的外部环境时，能够快速的做出调整管理策略和施工策略，确保工程各项工作顺利进展。

3.2建筑工程项目组织形式

项目组织形式是建筑工程施工管理体系的核心，项目管理法的项目组织形式包括了建筑工程项目的组织设计，组织协调、组织营运等多个方面的工作。组织结构是以项目经理负责制为基础的管理体系的基本框架，其构建是否合理，能否符合工程建设的具体特点关系到工程项目管理能否收到期望的想过。我国建筑工程企业多年的实践充分的说明了良好的项目管理组织结构是在具体考虑工程实际特点的基础上，通过贯彻管理幅度和管理层次最优组合方法形成的单层核算体系和两层管理体系的综合体。在项目施工管理的过程中，有关工程施工的活动，例如工程质量、工程进度、工序管理等都由项目工程部直接负责和管理。而项目经理部则是重点处理一些综合性较强的辅助建设的事务，例如，项目组人事管理、编制报表、建造合同管理等。

3.3建筑工程项目规章制度的完善

项目管理法在建筑工程项目中实现规章制度的完善需要从以下两个方面着手：

3.3.1项目工程安全施工管理体系建立与完善

建筑工程安全施工是工程管理的重点内容。零安全事故是施工企业安全管理的终极目标。一般这个目标对企业来说实现难度比较大，一般这个目标可以作为施工企业的安全指导思想。现实一点讲，企业安全管理所要实现的目标主要有无重伤事故、无大型设备故障事故、无火灾和治安等事故发生。项目工程施工安全管理在建设完善的过程中应当重视员工的能力、注重安全意识提高培养和宣传、建立科学的考评奖惩制度，提高安全防范的预见性，努力实现安全管理目标的实现。

3.3.2健全文明施工管理体系

文明施工有利于工程建设企业在工程施工的过程中提高工程施工的建设水平，提高企业的市场竞争力，增加企业盈利。文明施工是现代化建筑企业的一个重要特征和标志。实现企业文明施工管理体系的建设首先应当努力的提高企业工程的建设质量，减少工程建设过程中的安全事故，优化成本形成方式，提升企业综合实力。

3.4建筑工程项目过程控制管理

3.4.1项目工程的投资控制

工程建设的施工阶段是工程投资计划实际的形成和转化阶段，企业为了提高企业投资资金的使用效率，应当把自身的优势与工程建设的特点用管理方法统筹结合起来，使工程造价最大限度的控制在合理的范围内，为企业赢得更多的效益。施工阶段的投资工程工作主要包括协调工程资金的调度、资金使用计划编制，资金使用方案的优化以及投资额的分配和用度控制。

3.4.2项目工程建筑质量控制

项目过程控制中涉及到的项目工程建筑质量控制主要是指对工程施工过程中具体施工工作质量的控制，用工程产品的质量标准和设计方案技术参数为依据，对工程施工中的每道工序，每个工作环节进行工作质量的严格要求和现场监督，及时发现施工现场施工人员工作质量中存在的问题，并予以及时纠正，防止存在质量问题的施工操作带来工程质量问题。

3.4.3项目工程进度控制

工程进度的控制主要是通过合理而周密的工程各部分项目施工进度的计划，调节工程施工中对总体工期实现影响较大的因素。依照总体工期要求，运用运筹学的方法确定各部分项目的最迟开工时间和最早结束时间等，根据项目开工和结束时间统计，合理安排工程进度。成立专门的部门，专门负责工程施工进度的监督和调度工作。

总之，项目管理法在建筑工程管理中有着极大的应用空间，并且能够发挥很大的作用。随着工程建筑业内人士实践经验的积累和工程管理理论的突破。项目管理法作为一个学科性和系统性很强的管理方法，必将会在工程建设管理领域发挥更大的作用。

参考文献：

[1] 钟立刚，施工企业项目管理绩效评价体系构建及应用[J].西南财经大学，2009（11）.

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关键词：航天组织；管理系统；思维；工程方法

航天组织管理系统的建立，应用的信息化技术与网络技术，不仅要对系统的持续更新，而且还需要确保组织管理系统能够满足航天行业的发展需求，那么对组织管理系统的建立，对相关工作人员提出更高的要求，具备专业技术与综合能力，能够以行航天行业可持续发展为建立思维，对组织管理系统的分析、设计、试验等，满足航天行业发展需求，确保航天组织管理系统的技术水平，使其能够在航天领域中充分发挥出自身的作用与价值。在航天组织管理系统中，所包括的工作内容比较多，其中就包括航天信号人物，能够对航天发展计划进度、成本经费等严控，创新多样化的管理方法，确保各项工作任务都高效率、高质量地完成，从而提升我国综合实力。

1航天组织管理系统思维分析

航天领域的发展，对信息化技术水平提出更高的要求，考虑到航天组织系统结构的复杂性，在建立与应用的过程中，还需要相关工作人员能够结合工作需求、影响因素的综合分析，制定完善的实施方案，满足各项工作需求，对多种学科、信息化技术的综合管理。基于信息化时代背景下，为促进我国航天领域的可持续发展，还需要在技术水平方面不断地突破。考虑地貌航天系统在实际应用过程中的自然环境、力学环境等，在地面上对其进行空间环境的模拟，还是需要对其不断地实验与研究，能够利用科学依据对相关问题的有效解决。对航天组织管理系统的制定，最主要的核心思想就是满足航天领域发展需求的同时，不断提升航天组织管理系统的技术水平，针对不同型号的研制，在技术选择方面有不同的要求，而其自身所存在的复杂性，对其的研制周期也比较长，在研制的过程中需要大量的资金费用。除此之外，航天组织管理系统还具有战略性特点，还需相关领域与人员积极配合，针对复杂的合作关系有效处理，对各类技术风险的有效控制，才能不断实现飞行试验“一次成功”的目标，对航天项目管理提出更高的要求。

2航天系统工程方法探究

2．1航天系统的总体设计

与其他组织系统的建立与实施相比较，航天系统的建筑与实施存在一定的复杂性，会在发展过程中受到一些因素的影响，对航天领域的发展造成阻碍。为了促进航天领域的发展，还需要相关部门与人员对航天系统的建设提高中暑，对其方法的创新，明确具体的研制对象，全面掌握研究对象的各种特点，在航天系统工程设计过程中，能够把工程系统结构、功能逐级地分解，既可以对其进行系统管理，又满足单机需求。无论从部件到分系统，还是从系统协调到系统等，都能够明确航天工程系统的思维理念，满足航天领域对其的应用需求，真正意义上实现了航天工程系统整体功能、性能的“1＋1＞2”的发展目标。

2．2航天工程系统设计过程

航天系统工程，所包括的内容比较多，能够满足航天领域各项工作发展需求，而对其系统功能的设计，还需对其逐一地分析，反复试验，确保系统的稳定性与安全性，使航天系统工程的结构发生变化，满足发展需求的同时，利用信息化技术对其不断地创新与研发，提升航天系统技术水平，优化系统功能，为航天领域的信息化、智能化发展起到促进作用。

2．3定量分析法

对航天系统工程方法的创新，最重要的基础条件就是结合其自身发展详细分析，建议采用定量分析法，可对工程系统、功能的分析，再结合运筹学对其研究对象的预测分析，借助BIM技术，把相关信息数据输入到BIM系统中，可建立三维立体模型，有利于相关科研人员对其直观地观察与探究，逐渐成为航天系统工程重要的方法。除此之外，还可以利用计算机仿真技术，以已知的基本科学定律、实践经验为基础条件，建立航天系统工程数学模型、仿真模型，并且采用现代化信息技术，对其进行不断地仿真试验，把每次仿真试验相关信息详细记录，可为航天系统工程方法的创新提供重要信息依据。

2．4航天系统工程管理

在航天系统工程管理过程中，不仅对相关技术提出更高的要求，而且还需要加大对其的管理力度，制定完善的管理制度，全面落实到各项工作环节中，确保各项工作严格按照相关标准要求的规范性实施。并且在管理的过程中，还需要对航天系统工程详细分析、反复验证等，明确各项工作实施流程，促进性能指标、进度、成本要素的均衡发展。

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所谓的信息系统工程是指对原有的信息网络系统、信息资源系统以及信息应用系统的在信息化建设中的新建、改造、升级等工程;而信息系统工程监理则是指在经有关政府部门注册有效且具有信息系统工程监理资格的单位按照国家相关法律法规、技术标准和委托方的信息系统工程监理合同对委托单位的信息系统工程项目进行的监督管理。作为一种治理机制,信息系统工程监理在一定程度上弥补了信息系统工程建设中的不足。信息产业部颁布了多项相关管理办法,如:《信息系统工程监理单位资质管理办法》,它们不但提出了监理的准入制度,也确立了相关监理单位与监理人员所必须具备资格和素质,如:要求信息系统工程监理单位不但具有对信息的处理能力,而且还要能够熟悉相关的信息工程技术与业务以提供对信息系统工程支持,并能够对信息系统工程提供客观的评价和有效控制。信息系统工程监理在是一项结构性的制度安排,它在信息系统建设中的引入能够有效保证其发展方面的正确健康,其中第三方监理单位负责处理承建和建设单位与之间的信息不对称等问题,可以规避降低信息系统工程建设中的风险。

2信息系统工程监理的意义

信息系统工程监理既要求技术达标,也具有服务性质,它能够促进信息化建设在工程管理上由粗放开型转化为科学高效型,使得建设项目能在提高其质量的前提下在更短的时间内完成且具有更高的经济效益。信息系统工程监理工作要求对软件的开发、实施以及系统城建单位的进行行为上的合法监控,确保软件开发单位能够合法、按要求、按标准从事软件开发工作,防止开发中随意、盲目,促使开发行为合法、科学、经济、高效。另外,它还可以促进用户与软件开发及实施单位之间的有效沟通,有助于其全面了解用户需求,同时也可加强项目开发对于用户的透明度。其次,信息系统工程监理可促使软件开发及实施单位建立一套适用于项目运行的全过程的合理、可行的计划,而且可采用相关机制在执行过程中加以有效的管理与控制。信息系统工程监理工作能保证在系统建设中其关键技术指标受到合理控制,可以预测并及时处理不利于系统功能与性能的因素。

3信息系统工程监理的工作内容

信息系统工程监理工作的主要内容是对监督信息系统工程的质量、进度以及投资等,并负责管理项目合同以及其它相关的文档资料;同时,在必要时帮助协调相关单位之间的关系。信息系统工程监理的工作内容也常常被概括为“四控制”、“三管理”、“一协调”;所谓的“四控制”是指在项目的质量、进度、投资及变更上进行合理科学的控制,而“三管理”则是指合同管理、信息管理以及工程安全管理;而“协调”工作则在工程项实施过程中贯穿于信息系统工程从设计到实施到验收的整个过程中。

在控制环节中提到的质量控制体现在从项目之初的可行性研究分析到项目规划设计、以及正式开发设、实施、竣工到下一轮的维护的全过程;质量控制是通过多种控制手段、检查标准在施工前评比、审核设计方案,并控制管理设计方案的变更和审查承建单位资格等,同样在施工中、施工后各项控制机制与审核标准控制好项目的质量。对于工程的进度控制,则要先在建设前设定出合理的工期目标及要求,并将其工程实施前纳入承建合同;可利用多项科学手段如运筹学、网络计划技术等进行软件的开发与实施,安排好、监督好、协调好进度计划,使工程能按计划在设定的阶段逐步实现。而所谓的投资控制旨在协助业主单位在投资方面做出正确的投资决策,协助总预算、工程造价方面的确立与审查工作,在实施阶段出现变更时应在核实工程量的情况下,进行进度款签证和索赔,竣工时完成审核工程结算。

变更控制则是指在项目实施是出现变更时,则应执照规定的程序负责收集相应应用软件系统的变更信息资料、并提出变更申请及其它处理,还要求评估、控制工程项目的变更内容、范围、方式以及影响等。对于“三管理”涉及的工作内容中的合同管理是指一种适用于投资、工期及质量控制的重要手段;众所周知,合同建立于公开公正的立场,是合同各方在工程项目开发实施过程中履行调解纠纷以及其它职责的依据。而信息安全管理则要求在一定成本在投入下保证在信息系统建设中实现其的安全性、可用性、完整性、保密性、可维护性等以及在实现这些性能时所采用的技术不会发生冲突,并督促信息系统工程师及应用人员在按标准与规范严格执行安全方面的操作与管理,树立全面的安全意识。而信息管理则是指为确保项目信息管理的规范化以及项目信息的可用、准确、完整,并保证这些项目信息在传输、交流能够畅通而做的信息管理工作,它们为工程管理及决策提供了重要的信息依据。

4结语

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关键词：教学　改革　系统工程　教学理念

1、引言

随着人类社会发展的步伐大幅度迈进，全世界越来越表现出系统化趋势，当今世界已经处于系统工程时代。系统工程作为管理类专业的一门基础专业课程，其应用范围十分广泛。对工程管理专业的学生而言，本课程通过教授系统工程的基本思想和方法论，及一些常用的模型，培养工程管理专业学生的系统思维，使他们在未来的工作中全面考虑，协调解决工程实际中的管理问题。如何在正常课时内，让学生掌握系统工程课程的核心内容，并培养其解决实际问题的能力，是教师十分关心的问题。本文从系统工程课程的特点出发，分析了目前系统工程课程教学中存在的问题，针对这些问题，建议采用伙伴合作教学的课程教学理念，最后提出了系统工程课程教学改革的具体措施。

2、系统工程课程特点

2.1开放性

系统工程是一门交叉学科，它涉及运筹学、系统论、控制论、数学、生物学、计算机等学科，其研究运用到了系统科学、自然科学、社会科学、数学科学等领域的知识。因此系统工程是一门开放的课程，它通过从不同的学科领域吸取营养来更好地解决复杂系统问题。

2.2应用广泛性

现代社会的系统化、复杂化趋势越来越明显，系统工程跨越多学科，可以综合运用系统方法来解决工程、自然、社会、经济、管理等各种复杂系统问题，因此，系统工程是一门应用广泛的课程。

2.3知识连贯性

系统工程课程主要介绍开发、运行各类复杂系统(尤其是社会经济管理系统)所需要的思想方法、工作程序和分析手段，其主要内容包括系统思想的发展简介和系统理论、系统工程的方法论、系统模型与模型化、系统工程应用实例等，内容连贯，构成了整个系统工程课程的知识体系。

3、系统工程课程教学中存在的问题

3.1学生找不到课程学习重点

由于系统工程具有开放性，跨越多个学科，系统工程的内容比较综合且丰富。但这对学生来说，就像是在自己面前放了众多的珍馐，不知该选择哪一种，找不到学习的重点。另外，有些老师认为应注重基础理论的教授，培养学生的系统思维；有些老师看到系统工程的应用广泛性而更注重系统工程中模型的应用，从而把教学重点放在模型的解释和算法上。学生因老师的态度而迷惑，不知道课程重点究竟是什么。

3.2有些理论并不成熟，部分学生陷入疑惑

尽管系统工程知识连贯，但毕竟系统工程是在20世纪中期才兴起的一门新兴学科，有些理论并不成熟。比如，耗散结构理论和协同学理论能够很好地解决化学中的一些自组织问题，能否应用于一般系统还有待研究；目前还不能提出一种对所有的非线性相互作用普遍适用的处理方法，因此自组织理论有待继续构建。一些学生在学习并应用系统工程时，发现课程中的理论和模型并不能完全应用于自己要解决的问题，就会陷入疑惑，甚至对系统工程的科学性产生怀疑。

3.3学生对系统工程课程不够重视

在与学生的交谈中了解到，工程管理专业的学生多认为自己是工科学生，应更多的学习一些工程知识，管理方面学习管理学、工程项目管理、技术经济学这些课程就可以了，没必要再学习系统工程，对系统工程在工程管理实践中的重要性认识不够。

另外，在目前物质极大丰富，信息急剧膨胀的现代生活中，部分大学生缺乏目标，沉迷于网络，对自己的前途比较迷茫，很容易在学习上表现出得过且过的状态。这种特点也是这些学生对系统工程课程重视程度不够的因素之一。

3.4学生对系统工程课程的学习积极性不高

学生学习积极性不高在教学中是一个常见的问题，系统工程课程的教学中同样存在这样的问题。此外，系统工程中的系统思想类似于哲学中的系统思想，会使学生觉得枯燥无味；有的模型，如主成分分析法，算法比较复杂，学生理解时有一定的难度。因此，有的学生因觉得无聊而没有兴趣听课，有的学生因为内容难以理解而无奈、困惑，这些都会影响学生学习系统工程课程的积极性。

系统工程课程教学中的上述问题，需要对系统工程的课程教学进行改革，提高教学质量。

4、伙伴合作教学的课程教学理念

从系统工程的角度来看，系统工程课程教学就是一个复杂系统，应该系统地、全面地考虑其教学改革措施。结合系统工程课程教学中的问题，建议采用伙伴合作教学的课程教学理念。

伙伴――强调的是老师与学生之间的平等地位。中国传统思想中讲究尊师重道，“一日为师，终身为父”的观念，强调对老师的尊重，却也无形中使老师与学生之间产生了隔阂，学生与老师之间不能完全坦诚相告，不能知无不言，这也就使得两者之间互相不理解，有时出现老师认为学生不努力，而学生认为老师过于苛刻，最终影响教学质量的提高。朋友式的伙伴关系，就会拉近老师和学生之间的距离，使双方在平等的关系中放松地互相沟通，互相理解，共同探讨学习问题。

合作――强调的是老师与学生之间的互相信任、互相了解。课堂教学基本上是老师讲解知识，学生听讲，但这忽视了两点不足：一是老师与学生之间很难有效的沟通，并难于随时反馈学生掌握的知识和仍存在的疑惑，使老师及时调整讲课的方式和教学进度；二是老师和学生不能互相了解各自的心理特点和行为风格，而双方互相了解对提高教学质量很有好处，比如，如果老师能意识到一些学生认为系统工程无关紧要就产生了得过且过的学习态度，就可以悉心和他们交流谈心，使他们意识到系统工程课程的重要性，改变自己的态度和想法。

教学――强调的是老师与学生的共同学习、互相学习。历来都认为是老师“教”，学生“学”，不过这只是教学的一个方面。老师也有不知其然的时候，需要向学生学习一些新的思想、新的思路，也许会“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”。双方应该在平等的基础上，共同学习且互相学习，形成一种互教互学的良好关系，共同探讨都感兴趣的学术问题，如系统工程中的自组织理论等，在这种学习中，迸发出创新的火花，达到双赢的理想目标。

伙伴、合作、教学这三者是相辅相成的，在平等的伙伴关系基础上，才能真诚交流，进而互相信任和了解，形成良好的合作关系，共同探索，共同学习，最终提高教学质量。

5、系统工程课程教学改革的具体措施

5.1转变对教师角色的理解

按照伙伴的教学理念，教师应该转变对自己角色的理解，教师不应只是作为一个长者向学生传授知识，更应该从朋友的角度出发，在平等的基础上真诚地与学生沟通，避免与学生之间产生隔阂，能够和学生打成一片。另外，教师通过转变对自己角色的理解，引导学生从朋友的角度出发，通过换位思考体谅老师严格要求自己的苦心，这样既可以体现出老师对学生的尊重，使学生理解老师的良苦用心，又可以使教师及时了解学生的课程学习情

况，随时调整教学内容和进度。

5.2教师与学生合作研究系统工程有关内容

系统工程有些理论尚不完善，以及有些内容不易理解，对于学生的学习会造成一定的困难，但是在有限的课时内，又不可能完全讲解这些内容。因此，需要老师和学生通过合作共同研究有关问题。这可以是以系统工程课程的教师为主组建一个学习团队，吸纳那些有兴趣和老师一起探索的学生，各自以参与者的身份平等地进行研究。这样一是可以共同探讨系统工程中的知识，接触学生的疑惑，且充分发挥每个人的聪明才智，各抒己见，从而碰撞出新的灵感；二是在学生的探索和思考中，使其产生学习系统工程的动力和兴趣；三是可以在老师的带动下，培养学生的探索精神和创新精神，为学生进一步自学系统工程知识打下良好的基础。

5.3提高教师的创新意识和创新能力翻

系统工程应用十分广泛，特别是在社会经济复杂系统中将大有作为，但要能将所学的系统工程知识应用于实际，这就要求学生在学习及运用系统通常时要特别注重创新意识的培养，能根据实际系统情况灵活运用所学知识。但是目前大学生创新意识依然不强，根源在于老师的创新意识不强，因为教师在学生学习中起着引导的作用，只有老师营造出一个创新教育的环境，并与学生建立一种平等的民主的师生关系，对学生的新观点、新看法要鼓励、支持、引导他们去探索，从而使学生敢于创新、乐于创新，这样才能培养出创新型的人才。

5.4教师要合理调整教学内容

老师要在有限的课时内完成整个教学内容，需要合理调整系统工程的教学内容。系统工程教学内容主要是理论部分和模型，教师要根据学生的专业适当把握理论和模型的讲授比例及难易程度，在课堂的第一节课上就应该告诉学生系统工程的内容体系，以及以后的课程学习中的重点及难点，让学生易于把握课程重点，并且可以结合重难点在课下挑选适合的读物加强理解或扩充知识。

5.5采用开放式教学方法

系统工程中的耗散结构理论认为只有开放，系统才能增强其功能。系统工程本身具有开放性，其课程教学这个系统的功能也应受到开放的刺激。这种开放式教学方法是要引入新变量，以此来完善系统功能。在教学中引入的新变量可以促使师生自身某些方面的能力的增强或者减弱。比如师生到外地参观考察，就给教学系统引入了新的变量，有利于教学系统更新。

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论文摘要：目前我国的企业战略管理工作仍然存在不足，西方发达国家的企业战略管理理论并不能完全适应我国的社会经济、政治环境，因此，需要用适合我国国情的理论、方法来对目前的企业战略管理理论进行改进。系统工程理论、方法经过在中国航天领域几十年的检验，被证明是能够成功、有效地解决我国实际问题的理论、方法。本文就试图将系统工程的理论、方法应用于企业战略管理过程中的战略分析步骤，从而探索更适合我国情况的企业战略分析方法。

0 引言

2002年，根据中国发展战略学研究会战略管理咨询中心的调查结果，许多企业的管理者并不认为在我国企业中实行的战略管理活动是有成效的，因为对“您觉得战略管理很有用吗”这一问题作出肯定回答的被访者人数不足总数的50%，另有34%的被访者认为已经实施的战略管理效果一般，6%的被访者还认为效果不好甚至极差[1]。这一调查结果从一个侧面反映了目前我国在企业战略管理领域中的不足。造成这种不足的一个重要原因就是目前在企业战略管理领域中，比较权威的、能够被广为接受的理论、方法基本都产生于西方发达国家[2]，在社会制度、经济基础等各方面前提条件上的差异导致了这些在西方企业的实践中早已得到证明的理论、方法进入我国之后难免会“水土不服”。因此，有必要继续探索和发展符合我国国情的企业战略管理理论和方法。

从“两弹一星”到“神舟飞船”，再到近日备受瞩目的“嫦娥二号”，中国航天事业用半个多世纪的繁荣发展不断的向我们证明了系统工程理论、方法的正确性和实用性。系统工程这一成功的、植根于我国社会现实的理论、方法正可以被用来指导和丰富我国的企业战略管理理论，尤其对于企业战略的分析来说，更具有指导意义。

1 关于系统工程

系统工程在钱学森提出的现代科学技术体系中，属于系统科学的应用技术，其技术科学层次包含运筹学、控制论和信息论，其基础理论为系统学[3]。

现代系统工程思想和方法的起源最早可以追溯20世纪40年代，随着20世纪50年代到70年代美国的“北极星”导弹核潜艇计划和阿波罗登月计划的实施，系统工程的思想和方法得到了各领域的广泛重视。随后，美国、欧洲航天局等国家或组织在系统工程方法论及具体方法的研究、系统工程标准规范及手册指南的编制等方面又取得了重大进展，这为系统工程技术的深入发展及其系统工程能力的提升起到了巨大的促进作用[4]。

在我国，系统工程研究的起步也并不晚。早在1978年，钱学森、许国志、王寿云就在《文汇报》发表了名为《组织管理的技术——系统工程》的文章，提出利用系统思想把运筹学和管理科学统一起来的简介，这标志着我国系统工程思想的应用和推广已经进入了一个新的时期[5]。目前，在我国，系统工程思想和方法已经被应用于工业、农业、军事、社会等多个领域，取得了很多重要的成果，其中最有代表性的就是系统工程思想和方法在载人航天、月球探测等重大航天项目中的应用。

由于系统工程在世界各个国家的很多行业中都得到了广泛的应用，因此，很多组织和学者都根据自身的需要给出了系统工程的定义。其中，比较有代表性的有：

国际系统工程协会（INCOSE）（2006）认为，系统工程是成功建设系统的一种跨学科的方法和工具[6]。

美国联邦航空委员会（FAA）（2006）认为，系统工程是一门关注整个系统设计和应用的学科，它将系统作为一个整体来看待，考虑系统的所有方面和所有变量，并将系统的社会方面同技术方面相联系[7]。

钱学森认为，系统工程是组织管理系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用的科学方法，是一种对所有系统都具有普遍意义的方法。

于景元、周晓纪（2004）认为，系统工程是组织管理系统的技术，它从系统整体出发，根据总体目标的需要，以系统方法为核心并综合运用有关科学理论方法，以计算机为工具，进行系统结构、环境与功能分析与综合，包括系统建模、仿真、分析、优化、运行与评估，以求得最好的或满意的系统方案并付诸实施[8]。

尽管系统工程的定义有很多种，但都认同系统工程是从整体的角度解决系统问题的跨学科的方法和工具。

2 企业是一个复杂的系统

现代系统研究的开创者贝塔朗菲（1973）认为，系统是“相互作用的多元素的复合体”[9]。这一定义主要的重点是三个关键词：

第一，“多元素”。这个词所表达的意思是系统具有多元性的特点，系统是多样性的统一、差异性的统一，存在有差别的多个事物，才可能在一定条件下出现整合成为一个系统的要求。

第二，“相互作用”。这个词所表达的意思是系统内部元素之间以及内部元素和外部元素之间具有相关性和相干性，系统中是不存在于其他元素毫无关系的孤立成分的，差异而不相关的元素无法构成系统。

第三，“复合体”。这个词所表达的意思是系统具有整体性的特点，即系统是由它的所有组份构成的统一整体，它是整合起来的多样性，兼具多样性和统一性两个特点，它应该具有整体的结构、整体的状态、整体的功能和整体的特性等等。

根据上述标准，企业无疑是一个复杂的系统：

首先，影响企业的内外部因素构成复杂，不仅包括企业自身内部的各种资源、能力、文化等因素，还包括大量密切影响企业的外部环境因素；

其次，各种企业的各种内外部因素之间联系紧密，相互间作用关系复杂，比如企业的内部结构与能力无法脱离外部环境而存在，企业的外部环境对企业的作用也无法脱离内部的结构而实现；

最后，系统整体性与功能是内部系统结构与外部系统环境综合集成的结果，也就是复杂性研究中所说的涌现（Emergence）[10]，正是因为企业的内外部因素有机的结合成为一个整体，并从整体上涌现出了一定的独特性质，从而才决定了企业的战略。

3 企业战略分析是一项系统工程

有学者认为，系统工程具有以下特点：第一，多学科交叉，专业综合性强；第二，突出系统总体，强调整体优化；第三，以分解—集成思想为基础；第四，包含系统工程技术与系统工程管理两大过程。

这几个特点也在企业战略分析的研究中有所体现：第一，影响企业战略的因素复杂而多样，对各种因素的分析要用到不同学科的不同研究方法，这体现了多学科的交叉和综合；第二，企业战略管理理论中强调的是企业战略的整体，而不是单纯考虑各种内外部战略因素的最优化；第三，在企业战略管理研究中，一般都先将影响企业的因素分解为企业内部资源能力因素、外部环境因素、企业文化因素等几个方面去考虑，然后再将几类因素继续细分为更细的子因素，最后对所有因素的影响逐层集成、综合考虑，才能够决定企业的战略。

从这个角度来看，企业战略管理分析研究是一项系统工程。

人们常说某个问题是一项“系统工程”，这句话往往有两层含义：一是这个问题是的对象是一个系统，解决问题的过程是个系统的工程或系统的实践；另一层含义是从技术角度讲，既然是系统的工程或实践，它的组织管理就应该用系统工程的理论、方法和技术去处理。

但是第二层含义往往被人们所忽略，也就是说，人们常常意识到了某个问题可能是系统的工程或系统的实践，但却没有用系统的理论、方法和技术去解决。

这就是说，我们不仅要认识到，企业作为一个开放的复杂系统，对其战略的研究过程是一个系统工程，在这一过程中还要注意主动应用系统工程的思想、理论、方法作为指导。

研究系统结构与系统环境如何决定系统整体性和功能，提示系统存在、演化、协同、发展与控制的一般规律是系统学（特别是复杂巨系统）的基本任务[11]。因此，要研究企业内部资源能力因素、外部环境因素、企业文化因素等究竟如何决定企业的战略，也必须应用系统工程的思想、理论、方法作为指导。 4 企业战略分析的内容可以通过系统工程理论来确定

于景元、周晓纪曾为系统结构和系统环境做了如下定义：通常将相互关联、相互影响、相互作用的组成部分称为系统结构，将一个系统以外的部分称为系统环境，系统结构和系统环境之间通过物质、能量和信息的输入、输出关系，相互关联、相互影响和相互作用[12]。他们认为，系统结构和系统环境以及它们之间的关联关系决定了系统的整体性和功能，也就是说，系统的整体性与功能，是系统结构内部与外部环境综合集成的结果。这是系统科学中的一条重要原理，根据这一原理，为使系统具有期望的功能，可以通过改变和调整系统的结构或系统环境以及他们之间的关联关系来实现。

由此可见，企业战略分析过程中必须要考虑以下两个方面内容：企业所拥有的各种资源、能力和企业所面临的外部环境。这两部分之间相互关联、相互影响和相互作用，最终决定了企业该采取何种战略。

系统科学中还有另外一个很著名的方法论就是WSR系统方法论。顾基发、朱志昌（1995）提出的WSR方法论理念和哲理的基本核心是：在处理复杂问题时，既要考虑对象的物的方面，又要考虑这些物如何更好地被运用在事的方面，同时要考虑处理问题、做出决策都离不开人的方面[13]。

根据该理论，企业的内部资源结构、能力可以被看作是企业战略因素中物的方面；企业所处的外部环境可以被看作企业战略因素中事的方面，因为物的方面必须要被运用在事的方面；最后，企业的所具有的文化、习惯可以被看作是企业战略因素中人的方面。这三方面内容在企业战略分析的过程中都要予以考虑，缺一不可。

综上可知，根据系统工程理论的分析，企业战略因素应包括企业内部的资源结构和能力、企业所处的外部环境、企业的文化三个方面的内容，这一结论具有理论上的合理性。

5 企业战略分析需要应用综合集成方法

综合集成方法是以思维科学为基础的。从思维科学角度来看，人脑思维一种是逻辑思维（抽象思维），它是定量、微观处理信息的方法；另一种是形象思维，它是定性、宏观处理信息的方法，而人的创造性主要来自创造思维，创造思维是逻辑思维和形象思维的结合，也就是定性与定量相结合、宏观与微观相结合，这是人脑创造性的源泉。

该理论告诉我们，在企业的战略分析的过程中，首先要应用逻辑思维，用一些具体的数理模型、计算方法去衡量企业战略因素，然后利用人脑的创造性思维，从宏观的角度对企业战略因素进行定性的处理，再然后在人脑中对两者综合集成，进行定性与定量的结合、宏观与微观的结合，最终形成创造性思维，得到企业整体所处形势的准确描述。

在以上程序中，要进行多次的定性定量分析、讨论，最后得到一个对企业整体形势的准确描述。这样的每一次从定性到定量的分析、讨论并修改都是一个结构化的过程，应用这种方法的本质就是要用这个结构化的序列来近似地得到一个非结构化的问题的结果。

系统工程不同于其它技术，它是一类综合性的整体技术、一种综合集成的系统技术、一门整体优化的定量技术，它体现了从整体上研究和解决系统管理问题的技术方法。正是由于系统工程的这一特点，对于不同的系统来说，在应用系统工程思想、理论、方法的同时，还要用到与这个系统有关的科学理论方法与技术。因此，在战略分析的过程中，必然要利用各种战略因素所涉及的理论、技术、方法作为支撑，然后再用系统工程方法进行综合集成、整体优化，这样才能从整体上研究和解决企业战略分析的问题。

6 结束语

综上所述，系统工程的理论、方法可以在企业战略分析的过程中得到很好的应用，同样，这些理论和方法也可以适用于其他学科门类的研究，在上世纪九十年代，钱学森就曾经做过很多积极的尝试，我所的MEIDSS系统就是系统工程在经济领域中应用的一个成功范例。但是，近年来，我们并没有在推广应用系统工程的道路上有更进一步的成绩，这对于有着深厚系统工程积淀的我国来说，无异于一种资源的浪费。因此，在今后的工作和研究中，希望能有越来越多的人应用系统工程的理论和方法来解决问题，为系统工程的进步和发展做出更多的贡献。

参考文献：

[1]张文晖.解读中国企业战略[N].中国信息报，2002-8-3.

[2]周三多，邹统钎.战略管理思想史[M].复旦大学出版社，2003.

[3]钱学森.现代科学技术的特点和体系结构[M].山东教育出版社，2002.

[4]林益明，袁俊刚.系统工程内涵、过程及框架探讨[J].航天器工程， 2009，18(1):8-12.

[5]许国志.系统科学[M].上海科技教育出版社，2000.

[6]Cecilia Haskins. INCOSE system engineering hand-book-a guide for system life cycle processes and actives (Version 3)[S]. INCOSE，2006.

[7]Federal Aviation Administration.NASA system engineering manual (Version 3.1) [S].FAA，2006.

[8]于景元，周晓纪.系统科学与系统工程的发展[J].复杂系统与复杂性科学，2004.1(3):4-9.

[9]Bertalanffy Von. General System Theory[M].George Breziller Inc.，1973.

[10]Waldrop M.复杂性——诞生于秩序与混沌边缘的科学[M].北京: 三联书店，1997.

[11]于景元，周晓纪.从综合集成思想到综合集成实践[J].管理学报， 2005，2(1):4—10.

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关键词 电力工程 项目管理 对策

中图分类号：F273 文献标识码：A

电力产业是我国的支柱型产业，对于我国的整体经济的发展有着重要的影响。而电力工程项目是电力产业发展的关键。随着国家对电力产业重视度的不断提升，电力工程项目管理也逐渐引起了人们的重视。目前我国的电力工程项目管理中还存在很多问题，需要我们及时提出解决的策略并加以解决，从而促进电力产业的长远发展。

1电力工程项目管理中存在的问题

1.1重视度不高

目前我国的很多电力工程企业对于项目管理的重视度不高。部分企业一味的追求经济效益而忽视了对于工程项目的管理，导致企业一直难以在市场竞争中取得优势地位。即使能够在短期内获得经济利益，但是却不能获取得长远的发展。很多企业的管理人员由于自身素质的限制，没有意识到这一点，没有认识到项目管理的重要性，最终制约了企业的发展。

1.2管理制度不健全

虽然部分企业建立了相关的项目管理制度，但是却没有根据企业自身的实际情况完善相关制度，没有依据市场的变化而不断的健全内部的管理制度，导致制度不能得到有效的执行。即使有的企业根据实际情况制定了相关制度，但是由于各个部门之间的配合度不高等问题，制度的实际执行力也较差。

1.3信息化水平不高

信息网络技术已经在我国各行各业得到了普及，电力工程企业的项目管理也需要实现信息化。但是目前部分企业为了节约管理成本，不愿意引进先进的信息管理技术，即使有的企业引进了信息技术，并且给每个部门都配备了相关的计算机信息系统，但是却没有实现信息系统的统一管理和使用。项目管理需要各个部门的配合，将各个部门的信息统一起来，如果不能实现信息的统一管理和各部门之间的有效配合，便难以实现项目的信息化管理。

1.4项目成本没有实现有效控制

项目管理除了要提高项目的质量，也要控制项目的成本。目前项目管理中的重要问题之一便是项目成本没有得到有效的控制，具体包括项目的前期投入、施工成本、施工进度等。

1.5项目施工安全性不高

衡量一个项目管理水平的重要指标，不仅仅是项目的质量，也应当包括项目生产中安全事故的发生率。目前很多企业追求项目施工的效率，而忽视了施工中的安全性，导致施工中事故频发。

2电力工程项目管理对策

2.1加强重视，提升管理水平

加强电力工程项目管理，需要管理人员加强重视度，将目光放得长远一些。同时，还需要提升企业管理人员的管理水平，必要时要对管理人员进行专业化的管理培训，提升他们的专业素养。除此之外，管理人员还要定期对自己的管理工作进行总结，找出其中的不足之处并加以改正。当然，除了对管理人员进行培训，也需要对管理对象进行培训，对项目施工人员进行专业培训，提高他们的施工技术和施工水平。

2.2健全管理制度，实现安全管理

俗话说“无规矩不成方圆”，企业的管理制度是企业项目管理的依据，要做好项目管理，必须要健全企业的管理制度，根据企业自身的发展情况，制定符合企业实际的项目管理制度，同时要保证制度能够根据项目的变化而调整。在制度制定时，要考虑到它的执行力，保证制度与实际相联系的同时，还需要提高它的实际执行力度，这样才能够真正让管理制度发挥出应有的价值。除此之外，还需要做好项目的安全管理，电力工程的安全施工是项目管理水平的重要判断指标，企业在追求工程质量的过程中，切不可忽视项目施工的安全性。目前我国的电力工程中安全事故频发，与当下的管理制度不健全有着极大的关系。管理人员必须要将安全放在第一位，确保施工人员的人身安全，然后再考虑到项目为企业带来的效益。

2.3实现信息化管理

要解决目前电力工程项目管理中的问题，还需要转变管理方针，引进先进的管理技术，实现信息化管理。在信息技术不断发展的今天，电力企业也应当与时俱进，将信息技术引入到项目管理中。信息化的项目管理，不仅能够实现对施工现场和人员的管理，也能够实现对整个项目的统一管理，达到企业内部各个部门之间的配合，快速的整合信息资源并进行处理，同时能够及时的发现管理漏洞，进而不断的提高企业的项目管理水平。在企业面对着剧烈的市场竞争的背景下，电力工程企业必须要将自身的管理水平提高，借用科技手段进行项目管理，避免因管理方式的落后造成企业竞争失利。

2.4实现项目成本的有效控制

电力工程项目的管理还需要对项目成本进行有效的控制。企业以营利为主要目的，一个企业的项目质量再好，如果不进行成本控制，导致投入的成本过高难以收回，企业便难以得到长远的发展，只能以破产宣告结束。因此，项目成本的控制是电力工程管理中的重要一环。企业要进行成本预算，将成本控制在企业的可承受范围内，保证企业的利益最大化，这样才能够实现企业的长远可持续发展。

3结语

总之，电力工程的项目管理对于我国电力产业的发展具有重要的意义。目前我国电力工程项目管理中还存在着很多问题，要解决这些问题，需要健全管理制度，实现安全管理；加强重视，提升管理水平；实现信息化管理；实现项目成本的有效控制。这样才能够保证项目的顺利完成，并能够使企业的经济利益得到保障，从而提高企业的市场竞争力，实现我国电力产业的进一步发展。

参考文献

[1] 夏秋雨.电力工程项目管理的现状及管理优化――基于运筹学方法[J].中外企业家，2012（5）.

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关键词：特大桥梁，高风险性，风险管理，风险因素

Abstract: for the large bridge engineering, structure in the construction process in the weak state, by its complex technology and a high degree of professionalism and exhibited the typical high risk, its risk is uncertainty, relativity, progressive and the diversity and complexity of features, in the process of construction risk is inevitable the. In general, domain of our country project risk management, establish and perfect our construction engineering risk management system is very necessary, how to effectively control the risk, avoid and reduce the risk loss, is very worthy of study and exploration. In this paper, according to the risk management in the domestic and foreign development situation, summarized our country engineering risk management problems, combined with the complicated construction under the condition of cross river bridge engineering characteristics, introduces the risk and risk management of basic concepts and features, discusses the general process of project risk management, project risk analysis of three stage: risk identification, risk estimation, risk assessment method, the content and the specific process of comprehensive, systematic research, with its emphasis on risk factors for comprehensive identification and quantitative research.

Key words: large bridge, high risk, risk management, risk factors

中图分类号：K928.78 文献标识码：A 文章编号：

0 引言

风险管理起源于第一次世界大战中战败的德国，美国由于1923―1933年卷入20世纪最严重的通货膨胀，造成经济衰竭，从而引起美国学者对风险管理的深入研究。1932年纽约保险经纪人协会宣告成立，标志着风险管理科学的兴起。20世纪50年代以来，风险管理受到欧美各国的高度重视，逐步形成企业管理科学中的一门独立科学。发达国家在工程建设领域开展风险管理的研究和实践始于二十世纪五、六十年代，伴随着西方社会战后重建，投资大量增加，巨大的投资促使管理者加强对众多的项目不确定因素的管理，其研究内容逐步向系统化、专业化方向发展。70年代中期，美国多数大学工商管理学院及保险系已普遍开设风险管理课程。1984年美国项目管理学会PMI (Project Management Institute)制定的PMBOK将项目风险管理作为一个重要组成部分，并于2000年对其进行了修正，由此可见PMI对项目风险管理的重视。英国南安普敦大学C.B.Chapman教授提出了“风险工程”的概念，认为风险工程是对各种分析技术及管理方法的集成。英国不仅形成了成熟的理论体系，许多学者还把风险分析研究成果应用到大型的工程项目当中。英美两国在风险研究方面各有所长，并具有互补性，代表了该学科领域的主流。

项目风险管理是在经济学、管理学、行为科学、运筹学、概率统计、计算机科学、系统论、控制论等科学和现代工程技术的基础上形成的边缘学科，风险管理作为一门新的管理科学，既涉及一些数理概念，又涉及大量的非数理的文理观点，纵观几十年风险管理科学的发展历程，风险管理呈现出研究领域和范围不断扩大的趋势。70年代，国外学者主要研究业主与承包商在合同中的风险责任问题，80年代，研究内容开始涉及工程保险、地质及环境不确定风险、费用超支风险、工期延误中的责任、技术风险和设计风险等领域。目前在国际上，风险问题的研究已较为深入，工程实践中普遍实行专项研究与评估，项目管理界把风险管理列为项目管理的基础，认为只有管理好风险才能较好地实现工程项目的管理。经过几十年的理论研究和探讨以及在实践中的初步应用，国际学术界已对工程风险管理的理论达成较一致的看法，认为工程风险管理是一个系统工程，它涉及工程管理的各个方面，包括风险的辩识、评价、控制和管理，其目的在于通过对项目环境不确定性的研究与控制，达到降低损失、控制成本的目的。在欧美发达国家都有专业的风险研究报告或风险一览表，一些大型企业或项目咨询公司都有自己的风险管理手册，这为做好风险识别提供了良好的基础。国外主要研究技术风险、设备质量风险和可靠性工程等问题，其研究内容逐步项系统化、专业化方向发展，而学术界的争论主要集中在风险评价方法上，各种方法均有其利弊。

1工程概况

富春江特大桥位于富阳市境内，北起张家村，向南跨越富春江至灵桥镇，全长1679.5米，富春江特大桥设计行车速度120公里/小时，设计荷载汽车―超20级、挂车―120级，设计洪水频率三百年一遇，通航等级Ⅳ级、设两个通航孔，每孔净宽100米，净高9米，跨径组合为24×25+5×50+68+2×120+68+3×50+3×37.5+37.5×50+3×25米，主桥中心桩号为K13+179，桥面全宽33.5m，分上下行两幅，每幅均为独立桥梁，单幅桥面行车道净宽15.25米。

袁浦至中埠段地貌分区属冲海积平原地貌和浙西中山丘陵区，地势由西东北倾斜，地貌发育受岩性、构造控制，山脉呈平行带状分布，呈北东～南西走向，基本与构造线一致。富春江河谷平原也呈北东～南西向分布。工作区东北部属于富春江河谷平原堆积地貌区，西南部为构造侵蚀丘陵区。河谷区地面高程6～8m，地势平坦，河谷开阔，通视条件好。

工作区大地构造单元属扬子准地台钱塘台褶带，区内地质构造主要受区域北东向华埠-新登复式向斜，球川-萧山北东向深断裂和孝丰-三门湾北西向大断裂的控制，构造形迹表现为北东向压性断层，北西向剪性断层及北东向的褶皱。第四纪以来，浙江省区域构造形式主要为缓慢的地壳升降运动。而在勘察区内，则显示自中更新世晚期(Q23)以来大面积整体沉降为主的地壳运动特点。

工程区地下水可分为河谷平原孔隙水和基岩山区的基岩裂隙水两大类型。

工作区内地震震级小、强度弱、频率低，国家地震局南京地震大队根据地震条件和历史地震资料分析认为，未来100年内杭州～富阳地区可能发生4.75～5.25级地震。

2 风险指标体系的建立

在项目评价过程中，建立一个具有科学性、完备性及可靠性的综合评价指标体系，是进行项目风险评价工作的重要步骤。该过程需要对项目进行深入系统的综合分析，在第四章按施工工序分解辨识工程风险的基础上，对各风险因素综合运用各专家的知识、经验以及信息等对风险因素表进行修改，并综合采用合并、剔除、替换等手段进行优化和筛选，从而建立全面、科学和实用的项目评价指标体系。对风险产生的后果，论文考虑各种风险因素所引起的经济影响、质量影响、名誉影响及对承包企业竞争力的影响四种后果。

本文通过专家咨询及查阅资料，计算了单个风险因素评判结果及其权重，并利用三标读法建立了风险因素比较矩阵，同时给出了风险后果影响程度评判结果及权重和风险因素影响后果矩阵，利用第三章中介绍的权重计算方法进行权重计算，计算过程借助MATLAB软件，通过编写计算程序，大大简化了计算过程。

3 风险评价

桥梁作为跨越河流、深谷等地面障碍的主要人工结构物，施工环境一般比较恶劣，加之桥梁的结构设计及其施工方法等多方面因素，施工质量受各因素影响比较大，故综合考虑该工程总的风险比较大。实践表明在富春江特大桥施工过程中，由于地质情况与招标文件出现了差异，以致桥部分桩基工程性质发生变化，使施工难度加大，设施投入及施工成本增加。

4 风险管理对策

桥梁工程在施工过程中风险源众多，风险涉及面广，各因素交叉、层次复杂，在一定的条件下会导致工程事故，甚至人身安全事，然而事故发生是有其因果、有其规律的，是可防可控的。因此在项目风险进行识别、分析和评价的基础上，工程管理人员应根据项目风险的性质及其潜在影响，以项目总体目标为依据，规划并选择合理的风险处置对策，尽可能地减少项目风险的潜在损失，提高承包商对项目风险的控制能力。风险处置对策的目的在于：减少项目风险潜在损失；提高对项目风险的控制能力。

5 结论

此次研究内容主要是系统总结前人工作的基础上，从桥梁工程施工的角度，结合富春江特大桥进行风险分析。研究过程中突出考虑了大跨预应力混凝土连续桥的特性，建立了定性与定量相结合的风险分析模型，将理论具体应用于工程实践，探讨风险分析在特大型桥梁工程上的应用。

从学术角度讲，风险评价和风险管理在国内并不是新生事物。但就其实际应用来讲，却非常缺乏。调研发现在施工单位中很少有专门的风险管理人才和机构，所以将理论运用于实践、真正造福施工企业是很重要的问题。本文具体结合富春江特大桥，进行了系统地分析，并有针对性地对风险因素提出对策。

特大桥梁工程风险研究是一个庞大的、影响因素较复杂的系统工程，本文仅对评价指标体中二级以上指标进行了模糊综合分析。评价确定出的关键因素，在对关键指标进一步细化，采取从中级指标入手，向上下两个方向分析的思路。

参考文献

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