企业经营概况范文

导语：如何才能写好一篇企业经营概况，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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【关键词】粉煤灰;非电业务;市场营销

粉煤灰是燃煤电厂发电过程中煤炭燃烧后从烟道气体中收集捕捉得到的细灰状残余物。近年来，我国粉煤灰年产量维持在6亿t左右。粉煤灰传统的处理方式多为填埋和堆放，占用农田、山林，影响水质、土壤和空气。随着国内技术发展和基建规模扩大，粉煤灰在建筑材料制造、农业生产、工业生产、环境治理等领域有了广泛的应用，并逐渐朝着精细化、高技术化方向发展。粉煤灰作为燃煤发电企业的主要固体废物，目前已经基本全部实现资源化应用，成为企业重要的收入来源。同时由于煤电企业在处理粉煤灰时，一般仅进行分选和储存，成本较低，因此粉煤灰销售作为非电业务极大地增加了企业利润，甚至在煤炭价格高企的情况下，售卖粉煤灰利润大大超过发电利润。江苏作为经济发展强省，对粉煤灰的需求总体旺盛，但其中也受到地域经济、交通运输、市场波动等影响。本文将具体分析“十三五”期间江苏的粉煤灰市场特点，并概述江苏燃煤发电企业的粉煤灰市场情况。

一、粉煤灰的市场利用途径

［1～2］现阶段粉煤灰的市场利用途径主要有制备墙体材料、水泥混凝土、填筑材料、农业土地、环境治理、工业提取等方面。(一)制备墙体材料。以粉煤灰和生石灰(或电石渣)为主要原材料，掺入一定量的石膏、外加剂以及其他辅助集料，经过坯料准备、压制成型、高压蒸汽养护等工艺而制成蒸压实心砖、空心砖、空心砌块等，且生成的煤灰砌砖性能较好，质量更轻、环保性更高、耐久性更高。粉煤灰掺烧粘土砖比例达到30%以上时，也能够有效提升粘土砖的使用性能。(二)制备水泥混凝土。粉煤灰的组成成分与黏土有一定的相似性，可替代黏土作为水泥生产的原料，降低水泥的成本。在普通硅酸盐水泥中掺入6%～15%的粉煤灰后，可以有效地改变硅酸盐水泥的化学平衡，提高其耐腐蚀性、抗裂性。也可将粉煤灰与硅酸盐水泥熟料掺和在一起制成水硬性的胶凝材料。在混凝土中掺加粉煤灰可节约大量的水泥和细骨料，同时改善了混凝土拌和物的和易性，增强混凝土的可泵性，减少了混凝土的徐变，进一步提高混凝土后期强度，提高抗腐蚀效果。在高层建筑物的基础设备以及水工结构中添加粉煤灰，能够有效防止粉煤灰和水发生作用而导致的水化热情况，降低温度的影响，防止由于混凝土表面过热而产生裂缝。(三)回填筑路材料。在工程建设中添加粉煤灰作为填筑物质，因为其自身具有较小的质量，产生的压力值更低，可以降低沉降的发生，如在路基填充中应用，能够确保路堤具有更高的稳定;与砂砾以及碎石所构成的半刚性的板体结构在路面的承重中也有应用。粉煤灰在筑路过程中的用量非常多，其一次就需要应用到几十万吨以及上百万吨。(四)农业土地应用。因为粉煤灰的属性较为松散，添加到土壤中后，能够降低土壤的密度，增加孔隙度，有效地实现土质的改善;还能够优化土壤的温度以及保水的效果，维持良好的酸碱度，避免因为酸碱度的影响导致农作物的长势受到破坏。此外，粉煤灰中各种矿物质的存在可以作为肥料促进作物生长，提高农作物的产量。同时在作物种植区覆盖粉煤灰还能够起到防寒抗冻的效果。(五)环境治理应用。将粉煤灰作为废水处理过程中的化合物质投入废水中，利用其表面疏松且表面积较大的特性，发挥良好的吸附作用，并通过活性基团与废水中的有害物质进行集中反应，最终生成大量的沉淀物质，提升废水的处理效果。粉煤灰能够与硫化物以及氮氧化合物生成碱性水溶液，可作为废气的吸附材料，在脱硫设备中进行应用。(六)工业物质提取。粉煤灰中有诸多的矿物质，可以通过高温处理的方式将其中的各种氧化物质除去，获得不同类型的合金，如氧化铝和各类稀有金属。粉煤灰的质量相对较轻，有较高的活性，可以通过特定的方式从中取出玻璃微珠，玻璃微珠可以应用在保温材料以及塑料中。

二、江苏粉煤灰市场特点

粉煤灰销售多数以区域内部自主销售为主，成体系、成系统、成规模的经营单位为数不多［3］。从全国范围来看，沿海和南部地区粉煤灰供应不足，北部及西部滞销，尤其是北方地区冬季，建材厂、商混站基本处于停产状态，大量的粉煤灰都进行填埋或堆放处理［4］。江苏粉煤灰市场需求量大，各经营主体都非常活跃，同时受省内经济发展、交通区位、技术创新等方面影响，形成了具有特点的江苏粉煤灰市场。(一)市场区域差异化。粉煤灰市场的区域经济性较强。江苏内部区以长江为限划分为苏南经济区域和苏北经济区域，苏南整体经济发展远高于苏北地区，截至2020年，江苏4个GDP过万亿元的城市中，苏南占到3个，其中苏州GPD突破2万亿元。经济的高速发展带来较多的基建工程，需求大量的粉煤灰，同时苏南地区的粉煤灰市场还可以向经济同样发达的上海、浙北辐射。因此虽然苏南有较多的燃煤电厂，但是苏南煤粉灰市场仍整体处于供不应求状态，平均销售价格比苏北高约70元/吨。(二)季节性差异明显。煤电企业的粉煤灰产量和建材企业需求使用上，存在着极大的季节性反差，每年燃煤机组进行“迎峰度夏”(以7月、8月为主)及“迎峰度冬”(以12月、次年1月为主)的时候，均处于满负荷运转状态，粉煤灰产量最大，但酷暑和严冬都是建筑行业工期进展缓慢时间，是建材企业对粉煤灰需求的淡季，一般情况下粉煤灰价格最低。而其他季节，煤电机组发电量一般，粉煤灰产量下降，但却是市场需求的旺季，粉煤灰价格随之上涨。由此造成了粉煤灰价格随季度波动较大。如苏南沿江地区，旺季度销售价格能达到300元/吨的粉煤灰，在淡季仅有50元/吨。这种供需矛盾一方面影响了粉煤灰销售，另一方面也带来安全隐患，在粉煤灰产量较大的淡季，由于买家较少外运困难，燃煤机组极容易发生胀库情况，较大影响了煤电企业的安全生产。(三)物流影响较强。粉煤灰作为一种区域性很强的固废资源，就地转化和消化是其综合利用的最佳方式，否则，长距离消纳必然引发相关生产成本的大幅度提高。江苏省内粉煤灰销售一般通过汽车陆运，虽然苏南粉煤灰价格整体高于苏北，但是区域价格的差异不能弥补较远的汽运成本，因此省内煤电企业生产的粉煤灰在一般情况下仅在周边区域销售。水运成本较陆运低，可以将粉煤灰辐射到较远的区域，但同时也是劣势，如2020年五、六月份，沿江地区受到大量外地(主要为东北辽宁)粉煤灰的冲击，致使沿江粉煤灰价格大幅下滑，徐州、盐城、淮安、宿迁等大运河沿途地区，也同样受到安徽淮南等地的粉煤灰冲击。而完全不具备内陆水运优势的连云港地区，虽然受到了疫情的影响，但未受到外地粉煤灰的冲击，价格一直保持坚挺，甚至打破区域经济性限制，价格一度超过苏南地区。(四)市场替代品增多。粉煤灰本是建材企业作为价格低廉的生产辅料，但随着近几年粉煤灰销售价格逐年走高，特别是在2019年沿江地区Ⅱ级灰的销售价格达到了300元左右/吨，苏北地区也达到了240元以上/吨，再加上运输、贮存成本的增加，导致部分建材生产终端用户在逐渐减少对粉煤灰的使用，并寻求一些价格低廉的替代品，如“双掺粉”、“75粉”、石粉、玄武岩粉、火岩粉等，甚至一些建筑垃圾粉磨的材料也都极大地冲击着粉煤灰市场。

三、江苏煤电企业粉煤灰经营概况

(一)“十三五”期间典型煤机粉煤灰收入分析。随着江苏建筑行业的迅猛发展，对粉煤灰的需求量逐渐增加，近年来粉煤灰价格一路走高，平均上涨了近50%。在煤炭成本增加、发电收入持续走低的背景下，粉煤灰正在逐渐成为煤机利润的重要来源之一。本文根据机组容量、地理位置选取了4个典型煤电企业在“十三五”期间的粉煤灰收入，如图1所示。机组容量大小与粉煤灰的产量成正比，但从图1中可看出高产量并没有带来相对的高收入，在徐淮片区的1000MW煤机仅比同地区300MW煤机的粉煤灰收入稍高，收入绝对值和涨幅远低于处于沿江地区的1000MW煤机，说明地理位置对物流成本的影响，极大地影响了粉煤灰的价格。同时，苏南沿江煤机生产的粉煤灰既有市场高需求，又有便利的物流运输条件，因此虽然机组容量小，粉煤灰产量不高，但是市场价格较高，特别是在经济形势向好的环境中，煤电企业收入增涨较快，多家煤电企业的粉煤灰收入年超1亿元。(二)煤电企业营销策略分析。1．稳定市场下的营销策略。目前江苏省煤电企业的粉煤灰经营策略在苏南、苏北有不同的特征体现。苏南地区由于水运发达，运输成本低，易受外地粉煤灰冲击(主要是东北、山东、安徽等地)，价格波动非常剧烈，年度内价格差异可达200元/吨。该区域的煤电企业在粉煤灰经营上更注重于把握市场节奏、提升产量和品质，争取销售利益最大化。如图1中的苏南沿江煤电企业不仅自产粉煤灰，还进行外购加工，虽然仅是30万机组，但粉煤灰年利润已超1亿元。由于价格波动大，苏南煤电企业多采用随行就市的价格策略。苏北地区经济欠发达，粉煤灰使用量与苏南相比较低，2020年平均价格在130元/吨左右。且由于运输多为汽运，成本较高，一般情况下仅辐射周边城市，整体上价格较为稳定。徐州、盐城、淮安、宿迁等地区，偶尔会受到安徽的粉煤灰冲击。该区域煤电企业更多地侧重于开发新用户，同时多采用年度、季度招标方式，约定价格和价格调整限额。2．波动市场下的营销策略。在“十二五”期间，苏南粉煤灰市场波动剧烈，甚至一天一个价。市场上屡屡出现粉煤灰用户宁愿支付违约金，也不履行合同情况。个别煤电企业由于灰场很小甚至没有事故灰场，一旦发生粉煤灰不能及时外运，导致胀库，安全生产运行就会受影响。为了不影响正常发电，煤电企业甚至倒贴路费送出［5］。进入“十三五”后，为了尽量避免以上情况出现，江苏沿长江建设的煤电企业，利用长江的水路运输优势，在市场价格的制定上形成一定程度的默契，避免价格波动太大。在粉煤灰价格过高时，互相限制高价，防止差价太大时，区域外的粉煤灰大量进入江苏市场，造成价格大幅下跌;在粉煤灰价格过低时，互相托底保障，稳定企业的生产经营。但是这种市场默契并非是稳固的价格合谋，仅是各地理位置类似、产品类似的同质化煤电企业基于对市场的相同分析而形成的价格区间，极其容易受到意外情况的冲击，如2021上半年，由于疫情影响，省外多个地区基建放缓，江苏本地粉煤灰消纳也相对减少，大量剩余粉煤灰通过水运进入沿江区域，造成该区域粉煤灰价格一个月内价格暴跌100元/吨以上。由于煤电企业的首要任务是保障安全发电，粉煤灰业务并非企业的主要生产经营指标，灰库存储容量不够的煤电企业在压力下，不再推持市场默契价格，只能抛售粉煤灰。3．市场经营压力。省内煤电企业基本上都已根据自身生产特点和区域经济环境，良好有序地开展粉煤灰经营活动，但有两个问题正在逐渐凸显出来。一是道路运输“查超治限”检查的力度越来越大，运输商都改成标载车辆运输(30吨左右/车)，使运输成本加大;同时环保对于贮存场所扬尘、地面硬化提出各种要求，提高了承销商和终端用户的贮存成本，甚至部分终端用户根本不具备贮存的能力。下游的成本增加必然挤压上游销售价格，且该影响会随着环保要求的逐步提高而愈发明显。二是替代品的冲击，由于近几年“三废”销售价格逐年走高，一些价格低廉的替代品开始进入市场，在一定程度上平抑了粉煤灰旺季时的价格，对煤电企业的利润造成一定影响。

四、结语

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关键词：旅游小企业特征对比研究中外

近年来旅游小企业在中国发展迅速。在国外，旅游小企业的发展特征是旅游小企业的重要研究内容，许多学者，如ShawandWilliams，CressyandCowling等都曾对这一问题展开研究。而在国内，旅游小企业研究还处于空白状态。为此，笔者对桂林阳朔西街的旅游小企业进行了调查，并将调查结论与S.J.Pager等学者在新西兰北部地区所得出的研究结论进行对比，以了解中外旅游企业发展的异同，进而更好地理解中国旅游小企业的发展状况与特征，促进中国旅游小企业的发展。

案例地概况与研究设计

阳朔西街

阳朔县属于广西壮族自治区桂林市管辖，是闻名中外的桂林山水的重要组成。阳朔西街则位于阳朔县城中心区，全长517米，宽8米。早在20世纪80年代，西街上就已经有旅游小企业产生。目前，阳朔西街已成为在国内外享有极高知名度的旅游小企业的集聚地，享有“酒吧一条街”等称谓。此外，作为一种独特的景观，西街上旅游小企业的集聚也已成为阳朔旅游吸引的一个重要组成，因此完全可将阳朔西街视为中国旅游小企业发展的典型区。

研究于2003、2004年在西街进行实地调研。据实地统计，西街上共有各类旅游小企业157家，占西街店铺总数的87.71%。成功对其中49家旅游小企业进行调查，其比例为31.21%。这一调查比率与海外学者调查比例相近（Thomas于1997年在英国的调查比例为31%）。此外，为增强调查的可信性和科学性，研究者还从阳朔县相关部门获取部分企业的相关材料，与访谈信息进行对比检验。最终在对以上信息进行分析的基础上，从企业概况，从业人员情况以及企业经营三个方面对西街旅游小企业的特征进行总结。

新西兰北部地区

新西兰北部地区是新西兰国内休闲旅游和度假旅游重要的旅游目的地，因此成为新西兰国内旅游中小企业比较集中的地区(MurrayNorth,1991)。

S.J.Page等学者于1997年8月，以邮件调查的方式成功对该区域内297家旅游小企业进行调查（比例为37%）。学者们分别从“企业概况，人员结构，毛利人的参与，企业经营和企业营销”等五方面对该区旅游小企业的发展状况进行研究，在此基础上总结出该区旅游小企业的发展基本特征(S.J.Page,1999)。

之所以选择新西兰北部地区这项研究作为对比案例的原因在于：在现有的海外学者的文献中，S.JPage的研究是关于旅游小企业发展特征研究中最为完整的研究之一；此外，在对阳朔西街旅游小企业的特征研究中，也借鉴了S.JPage的访谈问卷，采取了与此相类似的研究方法和框架。因此，二者更具有可比性。

发展特征对比研究

企业发展概况对比

就企业发展概况而言，中外旅游小企业在规模、空间布局方面都没有较大的区别，但在企业类型构成方面有一定的差异。

从阳朔西街的调查来看，西街旅游小企业主要的构成类型依次为：商品销售企业，住宿企业和餐饮企业。而S.J.Page的研究表明，新西兰旅游小企业的类型主要为住宿设施（40%）和餐饮设施（22%），而旅游销售企业较少，其比例仅为7%。（见图1）

从图1中可看出，住宿设施在两地旅游小企业都占据相当大的比重，这再一次证明住宿设施是目的地旅游经济的重要组成（Bull&Church,1994）。而中外旅游小企业类型差异主要体现在商品旅游销售企业。

中外旅游小企业在类型构成上的差异，则与目的地的经济发展水平和游客类型有直接关系。阳朔是经济欠发达地区，当地居民的经济能力、文化水平有限。由于从事商品销售所需的资金少，风险小，对企业主能力要求也相对较低，因此从事商品销售更简单。另一方面，海外游客一直是西街的消费主体。与国内游客相比，海外游客消费能力强，是国内过夜游客的2-3倍（宁士敏，2003）；加之海外游客对代表中国传统文化的旅游商品，如陶瓷，山水画等商品有着极大的兴趣。因此，以上原因造成了西街旅游小企业中以工艺品店和丝织品为代表的商品销售类企业居多的局面。

从业人员对比分析

在对新西兰旅游小企业的从业人员的研究中，S.J.Page侧重对企业主的从业动机和从业人员的流动进行了调查。其研究结果与阳朔西街研究结果对比分析表明：

中外旅游小企业的从业人员都表现出较大的不稳定性。在新西兰案例中，S.JPage发现“淡旺季雇工人数差距较大”；而在阳朔西街进行的调查显示，在受调查人员中工作时间在3个月以内的约占35%，在4-6个月之间的为30%，在6-12个月的为30%，在1年上的为5%，这说明中国旅游小企业从业人员也具有流动频繁的特点。

在员工招聘方面，国外小企业主更为规范。国外旅游小企业最主要的招聘方式分别为：口头广告，就业服务机构，刊登广告；而中国的旅游小企业多采用的是粘贴招工告示，口头广告和熟人介绍等。在访谈中，中国的旅游小企业主普遍认为，“通过职业介绍所和在报纸上登广告会花钱”，“在墙上粘贴告示，方便又便宜”。这反映中外企业主在观念和习俗上的差别。

企业经营能力对比分析

企业经营能力与目的地的社会经济发展水平有关，难以单纯地从经营业绩进行对比，因此中外旅游小企业的经营状况对比主要是从企业投资计划，经营障碍，新技术的使用等方面进行对比分析。

据对西街旅游小企业主的调查，国内的旅游小企业对企业的发展普遍缺乏规划。97%的企业主在创办旅游小企业之前没有进行详细的市场分析和可行性分析；84.6%的企业主在对未来规划一项的调查中的回答是没有。此外，87.3%的企业主在近两年都没有追加投资的计划或行动。与此相反，在新西兰43%的旅游小企业主在近两年内对企业增加投资，其主要用途包括：用具更新，设施的增加，环境的改造等方面，且大多数企业主（58%）对企业未来的发展都有一个详细的计划。

在企业的经营障碍方面，过高的租金、来自小企业内部和大中型旅游企业的竞争以及游客需求的下降是海内外企业主共同面临的难题。其具体表现为：通货膨胀、劳动力成本、高租金、缺少相关的企业发展指引、当地同行与大企业的竞争、缺少有技术的员工、顾客量、政府政策、缺少资金等。

与国外旅游小企业相比，缺乏足够的资金是国内旅游小企业经营和发展的一个突出的经营障碍。这除了与经济发展水平有关，更多的是与国内小企业主获取资金的途径过于狭窄有关。在中国，私人储蓄和向亲朋好友借款则是企业资金主要来源，而在新西兰，私人储蓄（67%），银行（42%）和投资公司（10%）是小企业主获取资金的主要渠道。

在以网络为代表的高新技术的运用方面，国外旅游小企业已经远远领先于中国的旅游小企业。S.T.Page的研究显示，在新西兰，计算机已经广泛用于服务预定，财务结算，顾客资料储存等领域，甚至可用于制定企业的相关商业计划。

对经营能力的对比分析表明，在经营能力方面国内旅游小企业主与海外旅游小企业还存在较大的差异。这种差异与企业主的能力，经营理念以及相关配套制度有关。

此外，为了便于更好的理解中外旅游小企业的发展特征差异，在对海外相关文献进行分析的基础上，对中外旅游小企业的发展特征的异同进行了一个总结。（见表2）

通过以上对中外旅游小企业发展特征的对比分析，可以得出：就整体而言，中国的旅游小企业在从业人员结构，经营方式等方面都表现出与国外旅游小企业相同的特征；只是由于目的地社会经济发展水平的差异，文化背景的差异以及游客类型的差异，中外旅游小企业在诸如企业的类型构成，经营方式，经营理念等方面有所不同。

此外，通过本文的研究，可得知相对于大中型旅游企业而言，由于旅游小企业明显具有投资小、门槛低、经营灵活的特点，并对当地居民参与旅游目的地发展具有积极影响，因此旅游小企业必将在未来中国旅游的发展，特别是西部旅游业的发展中发挥重要作用。

参考文献：

1.邓晓强.阳朔天上人间旅游乡.广西：广西美术出版社，2000

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1研究区概况

泽州县位于山西省东南端，太行山最南麓，晋豫两省交汇处。县域总面积2023km2，常用耕地面积40858hm2，辖14镇3乡634个行政村（居委会），户籍人口49.42万人。空间布局上环绕着晋城市城区，是晋城市的郊区。泽州县的设施蔬菜产业发展迅速，已成为促进农业增效、农民增收、农民本地就业的一个重要产业。截至2014年底，全县建设设施蔬菜基地61个，各类设施蔬菜1043栋，面积228.47hm2。建成省级设施蔬菜标准园4个，市级设施蔬菜示范园23个，县级设施蔬菜示范园18个。其中，企业化经营45家，农户自主经营16家。泽州县是全省35个蔬菜生产重点县之一，2012—2014年连续3a被山西省农业厅评为山西省设施蔬菜生产先进县。

2设施蔬菜基地的家庭经营与企业经营

2.1概念

家庭经营是指设施蔬菜投资者、管理者直接劳动或者与雇工共同劳动的经营方式；企业经营是指设施蔬菜投资者、管理者以雇工、技术人员为主，不直接参与劳动的经营方式。近10年来，设施蔬菜经营模式发生了重大转变。2000年以前，山西省蔬菜种植模式主要以一家一户农户经营为主，面积多为2000m2左右，主要供应周边群众吃菜需求。2010年以来，以工商资本为主体的设施蔬菜基地增多，蔬菜企业大面积流转土地，雇佣农民进行生产。农户经营模式的基地一般投资规模在10万～50万元之间，不超过10栋温室或者租赁温室进行生产，多为一家一户经营，或者多户家庭聚集在一个基地上分别经营，农忙时雇佣少数工人。企业经营一般投资额度都在200万元以上，甚至上千万元，所建日光温室少则10余栋，多则上百栋，生产上采取常年雇工的模式。2014年，山西全省企业经营模式的设施蔬菜园区共819个，占全省现有13.33hm2以上规模园区的91%[7]。家庭经营与企业经营2种模式的积极性简评如表1所示。

2.22种经营模式比较

企业经营具有资金雄厚、基地规模大的优势，能够提供完善的产前产后服务，能集中设施进行单一品种专业化栽培，向市场提供批量商品蔬菜。而农户家庭经营具有自主经营的特点，能够根据生产需要灵活安排劳力，快速调整种植品种。2.2.1基地管理企业经营为统一管理，投资方聘用技术人员负责技术和安排生产，雇工从事作业，投资方监督技术人员和工人工作。技术人员和雇工为固定工资制，工资水平与蔬菜收成高低没有关系，工资多数按日计算，工人按时上下班，农忙农闲一般为8h。农户家庭经营为自主管理，多数吃住都在基地，便于随时管理，根据需要安排生产，最忙时可达20h，雇工的管理和待遇与企业管理基本相同。2.2.2棚内管理企业基地的棚内管理全部依靠工人作业，按照技术要求，根据工人的技能水平和责任心，分别开展工作。大部分基地实施包棚负责制度，即每人一个棚或每2个人3个棚，负责种植到收获的所有工作。农户自主经营基地的管理主要依靠农户自己作业，少量雇工发挥辅助作用，关键环节工作比如打药、施肥等均要亲自操作。2.2.3技术水平企业经营多数要聘用专业人员（一般为山东师傅）驻点指导生产，而农户经营多依靠自身生产经验或临时向别人请教，所以，企业经营模式的技术水平相对好一些。另外，有的农活对劳动者的技术要求很高，如打药，需要对叶片背面喷洒，农户家庭经营的优势明显高于企业雇工经营。2.2.4劳动力管理家庭经营优于企业经营。农忙时，家庭经营具有生产灵活的特点，能够根据农事需要增加家庭劳动力，延长劳动时间，或者临时雇工。企业经营上下班式管理易与农业生产进程脱节。2.2.5危机管理家庭经营一般容易应对各种自然风险。如遭遇雪灾，家庭经营能够及时清除积雪，较早恢复生产；而企业经营反应缓慢，容易因灾成害，而且设施蔬菜操作人员长期暴露在高温高湿环境中，雇工在日工资不高的情况下，很难有很高的积极性。

2.32种经营模式的成本结构

设施蔬菜基地经营成本包括土地成本、各种人工成本、物资成本、固定投资折旧等项，少数基地包括贷款利息等。家庭经营和企业经营的成本结构如表2所示。从表2可以看出，家庭经营和企业经营相比，不需要雇佣技术人员和会计，平均每棚可以节省8300元；不需要投入土地和雇工，一般为自有土地和自有劳动力。土地成本和雇工成本转化为家庭经营收入，每棚为16800元。总的来说，家庭经营与企业经营的成本结构不同，家庭经营日光温室能够节约部分成本，或者转化为家庭收入，从而具有较强的市场竞争能力。

2.42种经营模式的产量与收入比较

2.4.1种植模式在种植模式上，企业经营与农户经营基本一样，主要有以下几种。黄瓜套种苦瓜：种植品种以黄瓜为主，套种苦瓜，9—10月定植，第2年4月将黄瓜拉秧，让苦瓜生长，直到7月底甚至8月初拉秧，这种模式占日光温室播种面积的75%左右。一年一大茬：种植品种为番茄或青椒、尖椒，9—10月定植，第2年7月拉秧，这种模式占温室播种面积的15%左右。一年两茬：种植品种为黄瓜、番茄或者豆角，根据管理水平，选择8月定植头茬，第2年3月定植第2茬，7月拉秧。这种模式占温室播种面积的5%左右。另有一部分以种植小菜为主，一年多茬生产。几种模式每年都有变化，取决于上一年各类蔬菜价格的高低和波动。2.4.2不同种植模式的产量差别与收入差别根据多年统计，家庭经营温室的蔬菜产量高于企业经营的产量水平。家庭经营温室的每栋棚每年产量达2.0万kg，产值达6万元，除去成本3.84万元，年纯收入平均2.16万元。加上自有土地和劳动力节约支出，家庭经营每栋温室总收入为3.84万元。而企业经营温室的每栋棚每年产量为1.65万kg，产值为4.9万元，除去成本4.67万元，年纯收入平均为0.23万元（表3）。若加上其他未列入成本（如企业租赁土地中办公区、道路占地的租金等），企业经营的设施蔬菜基地多数亏损，少数持平；农户家庭经营的基本没有亏损，收入高于外出务工，如一户夫妻2人经营2栋温室，总收入为6万～8万元。根据上面的分析，设施蔬菜的企业经营模式盈利难度大，有的企业在多年亏损后演变为家庭经营模式。财政补贴对设施蔬菜经营企业非常重要，2010年以来，各级政府都对日光温室建设给予了补贴，有的经营企业通过其他渠道得到多种补助。

3设施蔬菜基地管理自我完善的途径

3.1设施蔬菜基地管理完善模式

在生产中，基地管理人员和农户都在进行不同的尝试，出现了一些新的模式。不论是家庭经营扩大规模，还是企业按照家庭经营模式管理，或者是分成制、股份制，都能够发挥企业经营的资金雄厚、管理规范的规模优势，而且能够发挥家庭经营尽心尽力的积极性。通过改进设施蔬菜管理机制，提高了设施蔬菜产业的盈利能力和自主发展能力。3.1.1家庭经营扩大生产农户家庭经营有盈利能力，但是总收入不高，因此，基于家庭经营的扩大规模生产成为家庭经营的发展方向。雇工在家庭经营者的合理分工和有效监督之下劳作效率高。比如某农户在2012年承包经营了2栋温室，当年见效益，于是又承包11栋温室，采取农户经营的模式，夫妻2人参与主要生产环节，带领7名雇工共同劳动，每年经营收入65万元。3.1.2企业与农户分成经营比如，一家建有22栋日光温室的企业蔬菜基地，原来采取雇工方式，企业管理人员需投入大量的精力进行管理，工人积极性不高，企业经营效果不好，现在采取保底分成机制，即每个棚一个员工，基本工资仍为每天45元，每月按时发放，然后是效益工资，从当年定植日到来年定植日，所管大棚销售额的30%作为工人的年度工资（包含员工每个月的基本工资）。经过改制，工人收入和劳动成果联动，雇工积极性得到释放。另一种方式是改变种植模式，4栋温室种植一大茬尖椒，由于辣椒便于管理，减少了6名工人，节约10万元；同时，产量得到提高，一名工人年增收0.3万元，每栋温室增收0.7万元，基地实现盈利和良性发展。3.1.3企业农户合作经营把集中经营分棚到户变成农户个体经营。企业与农户按照7∶3比例共同投资建棚，温室归农户经营。企业统一采购生产资料，统一提供技术支持，统一销售。企业每天按时提供蔬菜价格，如果有比企业价格高的，先由农户自己销售，反之由企业销售。收益按企业与农户3∶7分配，农户得到纯收入的大部分。企业确保农民每栋大棚（按1000m2计算）在正常年景下年纯收入达到3万元，如果达不到预期收入则由企业补齐。每个经营温室的农民年收入水平比纯粹雇工情况下高出1万余元。企业经营和家庭经营各有优劣势，2种模式的融合是设施蔬菜基地经营的方向。

3.2完善设施蔬菜财政补贴政策

设施蔬菜从家庭经营到企业经营的转变，财政补贴对大规模的偏好是原因之一。各地对设施蔬菜基地补贴的起始规模为20栋棚，家庭经营基地很少能够达到这一要求，因此，可以说是财政补贴排斥了家庭经营模式。考虑到家庭经营在设施蔬菜生产上的优势，财政补贴应该覆盖较小规模的家庭经营，这就需要调整补贴政策，降低补贴的规模门槛，对小规模基地给予同等扶持，鼓励农民家庭自主经营，吸引农民投入蔬菜生产。若经过严谨测算，设施蔬菜产业的行业利润率确实偏低的话，建议加大财政补贴力度，扩大补贴范围，从大棚建设到土地流转、生产、农机、贷款利息、组织多环节给予补贴[8]。在补贴对象上，可以尝试从补到奖的财政补贴，建立经营绩效评价制度，对经营效果好的基地给予奖励，促使经营困难的基地改进管理，或者流转给有经营能力的人。3.3坚持比较优势的技术策略资源禀赋又称为要素禀赋，是指一国、一企根据劳动力、资本、土地、技术、管理等生产要素的丰歉，密集使用相对充裕便宜的生产要素来生产具有比较优势的产品[9]。企业和农户的差别在于企业资金丰裕，农户劳动力要素丰裕，根据资源要素禀赋理论，企业经营的策略是种植人工投入少、便于机械化操作的蔬菜品种，比如青椒、辣椒；农户家庭经营为人工投入多、管理复杂的蔬菜品种，如黄瓜、番茄等。这样，企业和农户发挥各自的优势，生产各有侧重，分工满足社会需求，共同获得市场利润。

4结论

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关键词：茶叶企业；经营调查；财务分析

随着人们养生理念不断发展，如今关于健康与绿色已经成为人们的普遍共识，因此如何才能享受到健康与养生，值得我们深入研究。茶叶在我国有着几千年的饮用历史，但是在近代，随着西方饮料和咖啡等融入，致使茶叶的地位和市场受到了一定影响。

1电商时代茶叶企业经营新模式的内涵和特点分析

随着互联网应用发展不断成熟，如今O2O这一新兴的商业模式在我们国家发展迅猛，取得了长足进步；O2O与我们的生活息息相关，紧紧联系在一起，各行各业发展都离不开这一模式。茶叶企业也不例外，更是如此。对于O2O模式应用来说，企业经营及具体财务状况直接充当了企业发展的供给角色，因此可见茶叶企业财务管理工作对整个企业发展的价值和意义。目前，整个茶叶行业正处于快速发展的新时期，因此暂时不会出现一家独大的局面，而是维持上百家共同争夺茶叶消费市场的现象。所以，在现阶段，茶叶企业除了要提升自身产品的品质和内涵，丰富销售渠道、完善自身宣传推广途径以外，还需要对自身经营模式及盈利思路进行一系列有效的摸索和调整。可以说，当前所处的互联网电商时代，这是时代的最大特点，因此，茶叶企业想实现自身发展，必须充分融入这一时代要求。O2O模式无疑于当前茶叶企业发展的新变化。O2O这一新兴商业模式在我国发展迅猛，凭借其良好的商业前景，能较容易获得其他资本的有效支持，助力自身发展。然而，随着改革深入，整个市场经济发展不断成熟，如今O2O模式经营也在面临全新问题，企业融资面临的困难进一步加大，茶叶企业获得资金的渠道遭遇更大阻力，因此茶叶企业如何有效适应时代特点，打破经营困局，就值得自身有效研究。此外，随着80、90逐渐成为消费主流，其消费观念对整个消费市场也起到了极大影响和作用。除了产品特点外，其消费习惯中更倾向于互联网消费，因此这就为茶叶企业探索应用新模式提供了重要借鉴和参考。但茶叶企业在应用新的经营模式时，应该充分认识到在全新经营模式应用的同时，企业经营发展的资金状况及发展融资来源也发生了重要变化。就当今经济发展形式而言，资金对于企业发展的价值和重要性不言而喻，长期以来是否能够及时筹集到企业发展所需资金在很大程度上直接影响到企业经营实效的实质性结果。因此，科学、合理有效应用金融获取企业发展所需资金，将有效促进企业发展。

2企业O2O模式应用发展概况阐述

从2003年开始，各种生活服务类网站兴起。其成功打开了生活服务市场，让广大网民享受便利生活。此后几年，随着消费者电子商务理念及支付能力逐渐成熟，O2O模式逐渐发展成熟起来。随着电子商务的不断发展，其适用领域也在进一步扩大，根据有关统计数据表明，如今通过京东商城、天猫商城和淘宝网，进行交易的茶叶量已经远远大于实体店消费。可以说，O2O模式在茶叶企业的应用、发展，助推了整个茶叶行业的发展进步。当前，互联网、信息化建设进一步发展成熟，茶叶企业只有结合时代变化，调整自身经营方式，才能有效提升自身经营状况，有效助推自身经营发展，为茶叶企业经营发展注入新活力。O2O运作模式主要包括运营平台、线下经营实体、消费者、第三方支付平台及其他相关方等多种元素，这些元素的存在，是整个模式运转的关键，通过有效借助互联网和相关终端，从而完成整个交易。对于整个O2O的模式运作而言，加强O2O平台管理和第三方支付平台的全面合作，才是决定企业未来发展的重要和关键。这一模式的运营价值，首先，O2O模式应用过程中，有着巨大、复杂的价值体系，通过将这一模式应用到商品线上的预约，线下茶叶企业来说，可以科学、准确依据顾客的订单信息，合理安排自身资源，从而有效降低经营支出。而对于消费者来说，通过借助互联网技术，让消费者对自身消费理念有更清楚的了解。从而提升消费者的消费实效，降低消费者的消费成本。通过利用O2O模式，不仅符合时展特点，同时也大大降低了企业的运行成本，弱化了茶叶企业生产地较为偏僻这一客观劣势。当然，随着互联网电商应用不断成熟，任何茶叶企业只有走O2O模式才能适应市场竞争，才能满足企业发展需求。这一模式的盈利点主要在于：首先，是产品的利润差，O2O模式能提供客户的就是生活服务，引导其线下消费，增强用户良好的消费体验。这种差价就是产品的利润差。通过利用这一模式，能够有效降低企业运行成本，也能让企业让利消费者，从而实现消费者与商家的利益共赢。企业O2O模式在应用过程中，其资本来源是企业的健康发展的重要动力和关键。但当前很多茶叶在应用这一模式过程中，由于受到市场竞争、资源环境条件限制、经济形势等一系列主客观因素作用，很多茶叶企业经营面临较为困难的境界。在企业资本融合方面，多数茶叶企业仍处于发展的成长阶段，因此很多茶叶企业需要大量资金做支撑。但现阶段很多茶叶企业由于自身规模较小，缺乏担保资金，加上申请流程较为繁琐，所以茶叶企业发展需要有资金做支撑。

3互联网电商时代茶叶企业经营财务状况分析

根据有效数据显示，在互联网电商时代，茶叶企业发展遭遇巨大困境，其主要表现在对消费市场发展方向和趋势把握不够，很多茶叶企业的产品很难与市场消费实际相匹配，致使很多茶叶产品很难在市场上占据相应的位置。茶叶企业作为产品导向型企业，一旦产品营销受阻，其企业运营和资金回笼必然会受到很大影响。在互联网电商时代，茶叶企业经营财务状况受国家政策、金融组织和企业自身三方面因素影响，因此存在的问题也主要集中在这三个方面。3.1政策不完善，茶叶企业融资缺乏有效保障从现阶段茶叶市场经济发展实际看，“老字号”茶叶企业仍然是整个市场的核心和关键；因此，国家政策对这一类企业的支持力度大于其它新兴茶叶企业，从而造成多数茶叶企业面临政策环境失调。根据目前整个茶叶行业发展情况看，现阶段整个茶叶市场中，新兴茶叶企业占比重超过了一半。而从目前茶叶企业发展所面临的政策环境看，现阶段整个法律机制中很少有关茶叶企业新兴融资模式的法律法规制度。茶叶企业融资政策不健全，没有较强执行性的专项法律对茶叶企业融资过程进行具体细化。此外，在茶叶企业直接融资方面存在完善的保障机制做有效支撑。无论是直接融资，还是间接融资都缺乏完善的支持机制。而目前多数茶叶在经营过程中，其资本筹集多依赖民间借贷。这一方式不仅缺乏有效担保政策，同时也很难保证资金借贷链条的完整性。一直以来，很多茶叶企业的经营规模都不大，其在资金利用上，缺乏对国家政策的有效研究，因此很难寻找到适合自身经营的资本。但客观上讲，造成这一现象的原因与国家政策体系不到位有直接关系。3.2金融保障机制不到位，企业缺乏有力资金支撑很多金融机构组织对茶叶企业发展贷款不“感冒”。通常情况下，银行金融机构都热衷于追求利益最大化的资金借贷机构，这大大增加了茶叶企业的融资难度。随着市场竞争不断加剧，茶叶企业凭借自身经营实力很难有效应对市场竞争压力。在互联网时代，企业发展压力不断加大，无论是自身经营模式，还是发展规模水平都亟需提升。但目前多数金融机构有着一系列极其复杂、较为严苛的审批机制，因此在现实情况下，茶叶企业需要经历更为严格的审查机制，时间成本很高，从而错过发展机遇。3.3茶叶企业财务经营管理能力较弱茶叶企业发展过程中，财务经营管理能力水平的地位和价值日益重要。财务经营能力高低直接关系到企业的盈利状况和经营效益。当前茶叶企业在发展过程中，面临新的时展环境，电商和互联网时代，茶叶企业只有高效运营，才能实现时代需要。现阶段多数茶叶企业在成本管控方面，经验较为匮乏，其经营利润很难得到有效保障。此外，茶叶企业在发展过程中，需要有完善有效的发展资本做支撑，目前很多茶叶企业缺乏有能力的资金运作能力。较弱的财务管理能力，使得很多茶叶企业不能有效应对市场竞争。在互联网电商时代，茶叶企业想要满足市场竞争要求，必须有针对提升财务经营管理水平，完善自身资本运营能力。

4结语

如今，随着整个国家经济环境不断改善，加上人们健康理念日益成熟，如今越来越多的人将饮茶发展成为自身的生活习惯，而这就为茶叶企业经营发展带来了广阔的市场空间。因此，对多数茶叶企业来说，当前正处于快速发展的机遇期，对茶叶企业来说，作为产品导向型企业，其茶叶产品的市场接受度好坏直接关系到企业的经营发展。同时，在茶叶企业经营过程中，其企业运行资金的充足状况也影响到企业发展。对当今茶叶企业发展经营来说，最大的时代特点和价值在于互联网电商模式的不断兴起和发展，也就是茶叶企业能否适应O2O模式，直接影响到茶叶企业的长远发展。

作者:黄华珍 单位:恩施职业技术学院

参考文献

[1]王涛.茶叶企业经营形势特点分析[J].经济论坛,2013(9):58-63.

[2]李孟.电商时代企业经营思路调整研究[J].理论界,2013(17):189-193.

[3]付强.茶叶企业信用风险评价及预警研究[J].商场现代化,2014(5):73-77.

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关键词：统计；会计；协调

统计工作与会计工作，均有为社会提供经济信息的功能，是国家和企业掌握社会经济发展状况，进行预测决策的信息来源渠道。国民经济核算是把国民经济作为整体，利用会计与统计相结合的方法对社会经济运行过程中的数量关系进行系统、完整、统一的核算，它是宏观经济信息系统的核心，是进行宏观经济管理和决策的基础。要建立新的国民经济核算体系，关键是要解决好会计、统计核算的协调统一问题。随着经济的发展和技术的进步，会计核算和统计核算之间的联系日益密切，实现两者一体化的呼声渐强。但一直以来，在实际工作中这两种核算体系之间不协调和各自为政的状况使得资源不能共享，无论会计核算还是统计核算不能发挥应有作用，造成了企业经营管理的诸多不便。为满足各方面对经济信息的需求，保证信息质量，有必要处理好统计工作与会计工作的关系，以提高企业的经营管理水平。现从两者的现状出发，探析协调和改进两者之间的关系，并提出合理建议。

一、会计、统计核算的主要差异与问题

统计核算是以货币、实物或劳动量为计量单位，通过运用大量观察法、统计分组法、综合指标法、统计推断法等一系列研究方法对国民经济活动的规模、水平、结构、速度及效益等数量关系进行汇总和计算，以探讨经济运行的规律性。会计核算是以货币为计量单位，通过货币计价、设置科目和账户、采用复式计账、填制和审核凭证、登记账簿、成本核算、财产清查等方法，取得财务信息，对企业经营活动的过程及结果进行连续、系统地记录，来计算和编制会计报表。统计核算、会计核算和业务核算一起组成了国民经济核算体系，同时又各自发挥着不同的作用。统计核算与会计核算作为两种不同的核算方法，在许多方面都存在着差异，主要表现在：

1.核算范围上的差异。统计核算是把国民经济当做一个总体的宏观核算，而会计核算是把企业当做一个总体的微观核算。它们之间的关系从范围上看是总体与个体的关系。由于各单位之间经济活动的相互联系性，反映个体某经济活动的具体指标数值（或科目）即使内涵相同也会有重复计算或相互抵消的可能，因此，宏观总体的某个指标数值与微观个体之间不是简单的汇总关系。

2.核算对象上的差异。统计核算是实物量与价值量的双重核算。它运用特定的方法对企业经济现象进行分类、分组，并运用一系列指标反映企业生产活动水平、发展速度和变化趋势。会计核算是以货币为计量单位，运用专门的会计方法对企业的生产经营活动或预算执行情况及其结果进行连续、系统、全面地记录、计算、分析。会计核算主要是反映微观经济现象，反映一个企业的经营活动，而统计核算的对象相对要比会计核算的对象广泛。

3.计量单位上的差异。统计核算不仅以货币为计量单位，有时还用实物和劳动量为计量单位，从价值和实物两种形态上考核企业活动过程和结果。而会计核算只以货币为计量单位，从价值上考核企业经济活动的过程及成果。

4.核算方法上的差异。就一般的核算程序而言，统计核算和会计核算都需要经过资料的搜集、加工、分析和提供信息等一系列过程。但在具体核算中，统计核算是通过对客观现象进行大量调查，运用描述和科学推算的方法（如分组法、综合指标法等）来把握事物的总体特征，推断事物发展的总体概况；而会计核算是根据凭证和账户采用复式计账的方法，对每一笔业务加以登记、分类和汇总。

5.会计、统计对生产经营成果的核算原则不同。会计核算是按权责发生制原则来核算企业生产经营成果的，而统计核算是按生产经营原则来计算生产经营成果的。如统计核算对本期生产但未销售的产品、自制设备、大修理作业、定货者来料加工的原料价值都计算产值，会计核算则不将其作为销售收入。在计算生产经营成果时，会计核算是按实际销售价格计算，而统计核算则是按现行价格计算；对本期生产未出售产品，统计核算按出厂价计算，会计核算则按成本价计算。

6.分类标准上的差异。统计核算主要是按产品或产业分类，如把国民经济划分为两大部类、三次产业、十三大门类（行业）。企业会计核算主要按主管部门分类，如按主管部门分为工业、农业、交通运输、商品流通、旅游饮食服务、施工房地产、对外经济合作、金融保险等。

二、会计、统计相互协调的必要性

1.会计和统计的相互协调可以提高经济效益。会计、统计核算长期分家，自成体系，不仅造成大量的重复劳动，而且数出多门，相互矛盾，淡化了企业经济核算的整体作用。在市场经济条件下，企业是市场的主体，要使企业在激烈的市场竞争中求生存、谋发展，就必须强化会计、统计核算的协调统一，讲求核算资料的质量，提高核算工作效率，充分发挥核算整体效应，从而提高企业的经济效益和社会效益。

2.会计和统计的相互协调为现代企业提供重要的信息基础。会计和统计都是从获取原始的数据信息开始，采用不同方法进行加工整理，为企业提供生产经营情况和财务活动的信息。会计通过对企业发生的经济活动和财务成果进行核算与评价，提供财务信息；统计通过对社会经济现象数量方面的研究，提供统计信息。

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1物流企业竞争关系复杂网络模型的构建

1.1物流企业竞争关系的构建物流业属于流通服务业，提供的产品为物流服务，物流企业提供的服务产品具有空间分布的特性。物流企业之间的竞争关系主要表现为企业提供服务的业务类型和经营的地域范围是否相同，如果物流企业在经营的业务类型和地域范围上有相同的市场或目标顾客，那么企业之间就存在竞争关系。通常，在界定物流企业竞争关系时，仅考虑了企业经营业务类型和以行政区划界定的市场覆盖范围素的影响，未对物流企业规模和物流行业特性等因素给予充分考虑。事实上，物流企业的经营规模和物流行业特性也是影响竞争关系的关键因素。首先，物流企业经营规模的大小对营业覆盖范围有着显著的影响，企业经营规模越大，营业覆盖范围越广。另外，物流企业所在区位的交通干道走向和路网结构影响了企业的业务覆盖范围。物流企业为了扩展客户群体，提高运作效率，选址时多靠近港口、机场和货站等交通枢纽以及与公路、铁路、水路等交通动脉。基于以上原因，本文在构建物流企业竞争关系模型时，主要考虑了企业规模、经营覆盖范围、交通干线和业务类型四种因素的影响，具体做法见表1。综上所述，本文认为共同营业覆盖范围具有相同经营业务类型的物流企业存在竞争关系。

1.2物流企业竞争关系网络模型的构建1.布尔竞争关系网络模型将每个物流企业作为一个节点，两个物流企业在相同的经营覆盖范围内，有相同一项或者多项业务时，则在两个节点间连一条边。根据以上规则，构建出物流企业布尔竞争关系网络模型（BooleanCompetitiveRelationshipNetwork，BCRN）。BCRN的集合表示为GF,A，其中F为物流企业集合，iF代表物流企业，A为物流企业之间的竞争关系邻接矩阵。2.加权竞争关系网络模型布尔竞争关系网络模型仅考虑了物流企业之间是否存在竞争关系，以及企业面对的竞争对手的多寡，没有考虑到市场竞争的激烈程度。事实上，掌握物流企业在业务上竞争的激烈程度对制定竞争策略更具有实际意义[7]。本文以市场共同度来度量物流企业竞争关系的激烈程度，市场共同度（marketcommonality）是指目标企业A和竞争对手B共享市场的程度[8]。根据市场共同度的概念，采用物流企业营业额对存在竞争关系的物流企业间的竞争压力进行量化，以竞争压力为边权构建加权竞争关系网络模型（WeightedCompetitiveRelationshipNetwork，WCRN）。市场共同度的计算如公式（1）所示，计算市场共同度时，将物流企业的经营规模和企业间的地理空间距离给予了充分考虑。其中，ABM为物流企业B相对于物流企业A的市场共同度；k为物流企业经营的业务类型，k1,2,3；Akp为物流企业A在第k种业务上的营业额；Ap为物流企业A的总营业额；Bkp为物流企业B在第k种业务上的营业额；kp为研究范围内所有物流企业在第种业务上的营业额的总和。AkApp表示业务k对物流企业A的重要性；Bkkpp表示物流企业B在业务k上的营业额占所有企业在业务上营业额的比例，即B企业的入侵规模。代表路网系数，表示交通因素对物流企业竞争关系的影响。当竞争对手位于物流企业经营的环状覆盖范围内时，=1。对于通过路网连接的竞争对手，根据距离目标企业所在位置的远近赋予不同的权重值。权重值采用等差递减的方法进行处理，距离越远，值越小，最小值为0.1。综上所述，物流企业B相对于A企业所有业务类型的市场共同度的集合就等于A从B感受到的竞争压力。

2样本选择及算例说明

样本选择物流企业依靠当地的地理优势和经济条件而发展。东莞市位于我国经济发达的珠三角地区，地处广州、深圳黄金走廊之间，距离香港百余公里，发展现代物流业区域优势明显。改革开放后，随着东莞市对外贸易和制造业的发展，产生了巨大的物流需求，物流业迅速发展。旺盛的物流需求，不仅吸引了国际性大型物流企业入驻，而且本土的中、小型物流企业也迅速成长，企业经营的业务类型涉及到运输、仓储、货代等多个领域。就东莞市的公路网络而言，通车里程和等级路密度在广东省乃至全国均名列前茅。由此可见，东莞市物流业概况与模型具有一定的匹配度，物流企业之间的竞争关系能够较好地反映出我国物流业的竞争态势。根据东莞市税务部门提供的数据，全市2006-2009年度物流企业营业额大于0分别有601家、1600家、2094家、2095家，物流企业经营的业务类型主要为仓储业务、运输业务和货代业务。因此，在构建网络模型时主要考虑了以上三种业务类型。就东莞市路网结构而言，由于海港和空港、铁路的欠发达，货物运输以公路运输为主。据统计，东莞市高达88.5%的货物是以公路运输的方式实现的。因此，在实证分析时，主要考虑了公路路网结构对企业竞争关系的影响。由于受广深“走廊带”交通流量大的影响，东莞市高速干道存在“纵强横弱”的特征，市内的广深、107国道、莞深纵向网络发展较为成熟，横向的发展较为成熟路线主要有北环快速、西部干道/东部快速和常虎高速。鉴于以上原因，构建网络模型时主要考虑了以上交通干线对物流企业竞争关系的影响。考虑到以东莞市物流企业为研究对象，各镇区间距离较小（较大的镇区虎门和长安的距离仅为12公里左右），将小型企业的经营范围界定为辐射半径为15公里的环状区域。大、中型物流企业经实力较强，将中、大型企业的环状辐射范围界定为辐射半径分别为30公里和45公里的环状区域，中型企业沿路网延伸50公里，大型企业沿路网延伸100公里。

3经济学背景解释

BCRN网络的拓扑指标变化可以说明物流企业竞争关系的演变特性。2006-2008年物流企业布尔竞争关系网络模型的平均节点度和平均节点度标准差变得越来越大，表明物流企业的竞争对手越来越多，竞争越来越激烈。同时，各企业竞争对手数量越来越分化，竞争变得越来越不均衡，存在局部激烈竞争的情形。这主要是因为2005年国内物流市场全面开放，市场进入门槛较低，中、小型物流企业迅速发展所致。由于中、小型大部分物流企业主要选择资本投入较少的货代和运输业务为主营业务，致使物流市场存在无序竞争的态势。2008年至2009年几项指标差别不大，主要是受金融危机影响的原因。金融危机致使国内外市场迅速萎缩，整个物流市场不景气，部分规模较小、经营业务类型单一的小型企业在竞争中被市场淘汰，物流市场增长缓慢。WCRN节点强度符合无标度分布，表明在物流企业竞争关系网络中有极少数的HUB点。2009年的具体数据分析显示，2095家企业中仅有109家企业的节点强度在1.00以上，大量企业的节点强度在1.00以下。节点强度超过10.00的企业仅有8家企业，节点强度前三位企业是顺丰速运、联邦快递、中外运——敦豪，这些企业在市场上处于领导地位，对物流市场的发展起着举足轻重的作用。大量节点强度小于1.00的物流企业为小型企业，主要经营运输和货代业务。以上分析表明目前我国物流业仍然处于初级发展阶段，物流市场集中度低，市场缺乏有效整合，无法形成有效的规模经济。网络的同配性研究结果表明在物流企业竞争关系网络内部存在着一些联系紧密竞争激烈的物流企业群，这些企业群与节点强度大的企业之间存在着竞争关系。这种竞争关系的存在的主要原因与影响物流企业选址的因素有关。物流企业选址时主要基于两个方面的考虑，一方面是所在区域的物流需求，另一方面是所在区域运输的便捷性。南城区、虎门镇、寮步镇等地区为东莞市经济发展较发达的镇区，制造业、工商管理企业较多，物流需求旺盛。这些地区是路网结构的枢纽节点，交通便捷，成为了许多大、中、小型企业首选的经营地点。另外，大部分企业经营的业务类型较为单一，主要为运输、货代业务。选址区域与业务领域的相似性致使物流企业间的竞争不仅表现为同等级别企业间的竞争，同时大型企业与中、小企业之间也存在着竞争。聚集性分析结果表明节点度（强度）值大的节点反向组团的能力较弱，即它们的对手互为竞争对手的概率较低。这主要是因为节点度（强度）大的企业所在镇区通过路网结构相连的镇区较多，而竞争对手所在镇区在地域上不相邻，因此不存在竞争关系。另外，节点度（强度）大的企业经营业务类型不止一种，但是它们的竞争对手多数经营业务单一，即使竞争对手在同一区域，由于经营业务类型不同，也不存在竞争关系。反之，节点度值小的节点由于竞争对手经营区域集中且经营业务单一，所以竞争对手互为竞争对手的概率大。由此可见，路网结构、企业的经营的业务类型等要素是影响物流企业竞争关系网络结构的重要因素。

4结语

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【关键词】信息时代 经济管理 创新实践

一、经济管理创新的内涵与意义

在计划经济体制下，企业管理只是粗放型的，能源的利用率远远低于消耗率，浪费现象十分严重。随着社会经济体制度的不断完善，消费者对质量的要求的不断提升，迫使企业改变粗放型的管理方式，向集约型管理方式转变。在信息时代下，企业需要不断的加大信息技术的投入成本，改变企业整体作业流程，减少企业管理层次，加快企业信息传输与反馈速度，提升企业经济管理成效。

在信息时代下，企业将面临一个新的竞争环境，经营管理效率作为影响企业竞争力的核心因素，要求企业管理层不断创新企业经济管理理念与管理方式，结合市场经济变化和经济发展形势，提高企业经济管理效率，创新企业经济管理观念促进企业长足发展。此外，创新的经济管理模式，对于提高企业经济收益，控制企业经营成本、树立企业员工危机意识都是非常有利的，从根本上改变计划体制所带来的资源浪费现象。

二、新沂污水处理厂经济管理的创新实践

（一）新沂污水处理厂概况

新沂处理厂共有3家，均以节能降耗作为经济管理的标准，利用科学的节电运营方案，调整转刷、鼓风机的运行时间，控制电力的消耗。引进先进的污水处理设备，减省资源消耗，节约运营成本，并利用自行研制的污水处理技术，每年为污水处理厂节省50万元污水处理成本，从整体上降低了运行消耗。

（二）经济管理存在的问题

1.企业管理制度存在缺陷。随着社会经济的快速发展，我市污水处理厂现在有的经营管理制度出现了很多漏洞，阻碍了我市污水处理厂未来的发展。主要体现在以下几个方面：一是，内部监管和控制力度不到位；二是，新的经济管理制度的制定与实际经营情况不相符；三是，企业新的经济管理制度发现与解决问题的能力弱，具有一定的局限性。

2.企业经济管理理念比较落后。在经济市场体制的不断完善下，我市污水处理厂所感受到的市场压力也在不断的增大，经济管理的重要性越发的明显。由于企业组织和协调方面能力的欠缺，使我市污水处理厂生产管理与经济管理相分离，形成了管理理念与管理行动不一致的局面。

3.缺乏有效的内部控制制度。我市污水处理厂目前制定的内部控制目标定位较低，控制内容过于形式化、简单化，不利于企业日后的创新，执行起来也也缺少了协调性与指挥性。在多变的经济市场下，内部控制成为空谈。在实际工作中，我市污水处理厂单纯把财务管理当成经济管理，减弱了内部控制对企业核心机构的管控能力，给我市污水处理厂的财产和物质带来了更多的风险。

4.人才的缺失。在高速发展的经济管理市场下，我市污水处理厂的经济管理发生了较大转变，互联网已经成为污水处理厂提高经济收益的突破点，人才的需求已经为污水处理厂发展的重要推动力。但是，由于我市污水处理厂缺乏相关的人才，引进的新技术得不到有效的利用，浪费了该厂投入的技术资金，同时，也影响了污水处理厂的进一步发展。

（三）我市污水处理厂如何创新经济管理

1.提高经济管理重视度。经济制度的创新体现了企业经济的创新。制度将各种行为加以规范，用文字形式约束了创新的过程，完善了我市污水处理厂整体经营构架，整合了企业资源的消耗与利用，为企业未来的发展注入了动力。因此，我市污水处理厂在创新经济管理过程中，应该以实际经营情况为依据，针对以往不足之处作出合理调整。

2.加强内部控制和监督。在经济环境不断变化下，企业的经济管理需要更好的的社会环境才能发展得更长远。为了目标的实现，我市污水处理厂管理者必须不断的创新企业内部控制制度，新的内部控制制度应该逐步覆盖我市污水处理厂经营全过程，控制和监督我市污水处理厂各项经营活动，建立完善的内部控制体系和新的监督体系。

3.创新经营管理策略。经营管理策略作为企业创新经济管理的重要组成部分，为企业经济管理的创新打下了良好的基础，增强企业弹性化经营管理，适当加宽企业管理范围，创新企业经营管理结构。主要包括以下两个方面：一方面，创新我市污水处理厂品牌。我市污水处理厂首先要提高自身的主创能力，创建一个属于自己的品牌，增强其在市场的竞争能力，通过改变企业传统的生产模式，提高我市污水处理厂经济管理技术含量；另一方面，创新我市污水处理厂经营联盟形式。我市污水处理厂之间可以通过生产经营管理技术方面的合作，实现企业生、产、销等技术上的联合，增强我市污水处理厂在市场上的竞争能力，以此获得更大的发展空间，为其经营降低风险，改善经济管理环境，提高整体经济效益。

4.创新人力资源管理。我市污水处理厂创新经济管理必须优化和创新企业人力资源管理，为员工定期开展教育与培训活动，提高员工自身的专业素质和技术水平，优化人力资源结构，从根本上降低其人力资源管理的成本。

三、总结

在信息时代下，企业面对目前复杂多变的经济市场，要想谋求更大的发展空间，必然要创新企业经济管理模式。但经济管理模式的创新要以实际情况为出发点，才能使企业获得更好的发展空间。

参考文献：

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提到沙盘，人们自然会联想到战争年代的指挥沙盘或是房地产开发商销售楼盘时的展示沙盘。它们均清晰地模拟了真实形貌，同时又省略某些细节，让指挥员或者顾客对情势有个大局的了解。企业沙盘模拟培训源自西方军事上的战争沙盘模拟推演。战争沙盘模拟推演通过红、蓝两军在战场上的对抗与较量，发现双方战略战术上存在的问题，提高指挥员的作战能力。英、美知名商学院和管理咨询机构很快意识到这种方法同样适合企业对中、高层经理的培养和锻炼，随即对军事沙盘模拟推演进行广泛的借鉴与研究，最终开发出了企业沙盘实战模拟培训这一新型现代培训模式。自从1978年被瑞典皇家工学院的KLAS，Eellan开发之后，ERP沙盘模拟演练迅速风靡全球、现在国际上许多知名的商学院（例如哈佛商学院、瑞典皇家工学院等）和一些管理咨询机构都在用ERP沙盘模拟演练，对MBA，经济管理类学生进行培训，以期提高他们在实际经营管理中的决策和运作的能力，我国诸多高校也相继引进ERP沙盘模拟教学。

目前，沙盘模拟培训已风靡全球，成为世界500强企业中高层管理人员经营管理能力培训的首选课程。ERP沙盘课程是一门理论与实践集于一身的综合性课程。在课程中，可让学员清晰地看到模拟企业的信息流、物流及资金流的流动及相互作用，体会到企业管理信息的产生、加工、传递和运用。在课程的模拟训练过程中，无论胜负都会给参与者留下深刻的印象，胜利者会有成功的喜悦，失败者则会在遗憾中领悟出很多的经营真谛，使其达到巩固所学的专业知识和积累企业经营管理经验之目的。ERP沙盘模拟是一种综合训练，学生可以将所学的各种知识应用到经验过程中，从而获得综合能力的提高。ERP沙盘模拟涉及战略管理，市场营销，生产管理，物流管理及财务会计，传统教学体系中没有类似课程。ERP沙盘模拟也可以作为一种选拔人才的手段，企业在选拔管理人才时，可通过观察应征者在参与模拟活动中的表现来确定合适的人选。中央电视台“赢在中国”节目是应用沙盘模拟手段来选拔创业人才。

二、ERP电子沙盘在现代教学中的应用需求

管理大师德鲁克说：“管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’；其验证不在于逻辑，而在于成果，其唯一权威就是成就，”可见管理实践教学的重要性。但是多年来一直缺乏有效地教学手段。ERP沙盘模拟改变了传统课堂的师生关系，教师仍是课堂的灵魂，但其角色在课程的不同阶段的不断变化的。ERP沙盘模拟是一种体验式教学。融角色扮演、案例分析和专家诊断与一体。让学生站在最高层领导的位置上来分析处理企业面对的战略制定，组织生产。整体营销和财务结算等一系列问题。亲身体验企业经营过程中的“甜，辣，苦，辣”其目的是使学生领悟企业高层管理者所掌握的“意会性知识”管理教学中较为常用的案例教学主要是通过各抒己见相互学习、借鉴，通过一个个案例静态案例的多种分析与决策方案的比较获得知识。而ERP沙盘模拟是通过亲身结果反馈。两种方法的效果优劣是不言而喻的。随着电脑模拟软件教学模式的推广，各个高校陆续从国外引进一些模拟软件，电子沙盘在这种环境下应运而生。ERP电子沙盘模拟系统将企业合理简化。但同时反映了经营本质，让学员在这个模型上进行实际演练，为管理实践教学提供了良好的手段。

ERP电子沙盘模拟系统创建一种基于流程的互动经营模式，系统与实物沙盘完美结合，继承了ERP沙盘形象直观的特点，同时实现了选单，经营过程，报表生成，赛后分析的全自动，将教师彻底从选单报表录入，监控等具体操作中解放出来么仍将教学研究的重点放于企业经营的本质分析。ERP电子沙盘模拟系统全真模拟企业市场竞争及经营过程，受训者身临其境，真实感受市场氛围。既可以让受训者全面掌握经管知识，又可树立团队精神，责任意识。对传统课堂教及案例教学是有益补充，又是创新革命。

三、ERP电子沙盘模拟系统的体系架构与功能需求

在系统的体系架构上，可以采用目前较为流行的B/S体系结构。

B/S模式具备以下特点：

（1）基于Web的B/S模式是随着Web的广泛应用而被人们所熟知的，它是由C/S模式转化而来的。

（2）由于Web支持底层的TCP/IP协议，使Web网与局域网都可以做到连接，从而彻底解决了异构系统的连接问题。

（3）由于Web采用了“瘦客户端”，使系统的开放性得到很大的改善，系统对将要访问系统的用户数的限制有所放松。

（4）系统的相对集中性使得系统的维护和扩展变得更加容易。如数据库存储空间不够，可再加一个数据库服务器：系统要增加功能，可以新增一个Web服务器来运行新功能。

（5）界面统一(全部为浏览器方式)，操作相对简单。

（6）业务规则和数据捕获的程序容易分发。B/S模式分为三层结构，其原理是：用户以客户端浏览器的表单方式向Web服务器发送请求（以HTTP）协议方式）。

Web服务器收到请求后，也向数据库服务器发送数据请求，数据库服务器处理由Web服务器发来的请求后，将数据处理结果返回给Web服务器，最后由Web服务器将结果以HTML格式或相应脚本语言的格式返回Web浏览器。随着Web的广泛应用，这种基于浏览器/服务器模式的结构，使得使用者能够很方便的在浏览器上直接进入用户操作界面，登录并使用系统。相对于在传统的C/S体系结构，客户端软件不但要完成用户数据交互和数据显示的工作，而且，还要完成对应用逻辑的处理工作，用户界面与应用逻辑位于同一平台上的做法。B/S体系结构很好的解决了系统的可伸缩性较差和安装维护较为困难的问题，为系统的使用者和维护者都带来了极大的便利。

在系统的功能需求方面，根据学校企业经营管理课程的要求，结合学生学习的实际流程，系统一般需要实现以下几个方面的基本功能：

（1）管理员控制

帮助管理员进行数据库创建、数据初始化、数据备份、数据还原、数据库删除等业务操作。

（2）学员训练

让学员进行角色分工、任务说明、经营分析说明、特殊任务、订单转让、产品转让、厂房出售、追加股东投资、紧急原料采购等业务操作。

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关键词：应收账款 管理 财务

应收账款是指企业因销售商品、提供劳务等经营活动，应向购货单位或接受劳务单位收取的款项，主要包括企业销售商品或提供劳务等应向有关债务人收取的价款及代购货单位垫付的包装费、运杂费等。随着经济的发展，商业信用的推行，企业应收账款数额普遍提高，应收账款的管理完善与否直接影响着企业的发展。

一、我国企业应收账款的现状

我国企业应收账款占流动资产的比例很高。据调查，我国企业应收账款占流动资产的比例高达50%以上，远远超过发达国家20%的水平。据统计分析，发达国家的企业逾期应收账款总额一般不会高于10%，我国却高达60%以上。并且大部分企业的应收账款呈逐年递增趋势。数据显示，目前我国企业应收账款总量大约有5.5万亿元人民币，占企业总资产的30%左右，而大多数中小企业资产价值的60%以上是应收账款。应收账款的现状应引起我们的极大关注。

二、应收账款形成的原因

应收帐款的产生原因多种多样，最主要的是以下两个方面。

1、商业竞争。这是发生应收账款的主要原因。市场经济的竞争机制作用迫使企业以各种手段扩大销售，除了依靠产品质量、价格、售后服务、广告外，赊销也是扩大销售的手段之一。相同条件下，赊销产品的销售量将大于现金销售产品的销售量。出于扩大销售的竞争需要，企业不得不以赊销或其他优惠方式招揽顾客。

2、企业内部管理问题。主要表现为：部分企业领导者和经营者只注重企业生产经营工作，缺乏理财乏意识和经验；部门企业管理无章，放任自流，没有明确应收账款管理的责任部门；部分企业内部激励机制不健全，只将工资报酬与销售任务挂钩，而忽略了产生坏帐的可能性，未将应收帐款纳入考核体系，致使部分销售人员为了个人利益，只关心销售任务的完成，导致应收帐款大幅度上升；部分企业存货管理不善，因担心货品积压、存货跌价，因此选择将存货变为应收账款。

三、应收账款对企业经营带来的影响

1.应收账款影响企业资金的使用效率。应收账款所占比例过高，导致企业资金占用情况严重，影响企业的资金周转速度，降低了企业资金的使用效率和经济收益。

2.应收账款虚增了企业的利润，加重了税收负担。我国企业确认收入时遵循权责发生制原则，因此，当期的赊销收入全部确认为收入。但企业帐面上的利润增加并不表示真正有现金流入企业。同时，流转税以销售为计算依据，发生赊销，企业也必须按时以现金缴纳相关税收，如增值税、营业税等。

3.逾期应收账款可能形成坏账损失。企业的应收账款在一定程度上存在着无法收回或收回可能性很小的情况，这样就会造成坏账损失，冲减企业利润，影响企业经营业绩。

四、应收账款管理措施及建议

1.事前管理

加强客户资源管理。客户既是企业的财富来源，也是企业的风险来源。因此，加强对客户的信息管理至关重要。这就要求企业进行资信调查，搜集客户的信用资料，主要包括客户名称、地址、经营业绩、往来银行及信用、财务概况总体分析及企业信用。并对其进行信用状况评估，即运用特定方法对客户信用进行评估，从而建立客户信息分类标准，建立客户信息数据库，实现客户信息的资源共享。。

制定内部管理政策。企业应在成本和收益比较原则的基础上，制定适宜的信用政策和标准。根据客户信用状况确定信用标准，对于符合标准信用好的企业将给予客户信用优惠，对待新的客户或信用状况差的企业，则应保持谨慎态度，适当降低信用期限。从而使企业的应收账款及时变现，降低经营风险。应注意选择适当的信用条件，信用条件包括 付款方式、信用期限、折扣期限和现金折扣等。同时应注意加强销售合同的管理，从源头控制风险。在签订合同时条款要明确，要符合企业的信用政策，企业应对不同数额的合同进行分级管理分级授权，数额巨大应经企业决策层共同讨论决定。

2.事中管理

强化日常监管，对应收账款进行动态跟踪与分析。财会部门应按应收账款形成时间的长短，及时定期编制应收账款账龄分析表，将债务人名称，债权形成时间，应收账款余额，超过信用时间，债务人经营状况以及形成原因等内容在表上详细反应，以便于决策层和相关部门准确及时全面的掌握企业应收账款的现状，有针对性的制定欠款催收政策。

明确各部门职责，加强部门合作。明确销售部门对应收账款的安全和及时回笼负有直接责任。销售部门要及时跟踪监督发货、货款结算情况和客户经营状况支付能力的变化情况。建立以销售部门为主，财务部门为辅的催收欠款责任中心。

及时催收。将实际收到的货款作为销售部门的考核指标，提升员工积极性。同时注意提升业务人员的业务素质，善于发现商务运作中的拖欠借口和危险信号。拖欠借口中“改变付款方式”最为常见，而危险信号则包括付款慢、付款承诺、突然大额购买等。

建立坏账准备金制度。坏账风险无法避险，因此应做好准备措施。根据会计谨慎性原则，对应收账款计提坏账准备金是企业应收账款日常管理的重要内容。在坏账发生时用坏账准备金进行冲销，可使企业风险降至最低。

可利用应收账款进行筹资。企业可将应收账款出让给银行等金融机构以获取资金。通过这种方法，企业可以及时回笼资金，避免因赊销造成的现金流量不足。同时可以节约收账成本，降低坏账损失风险，有利于改善企业的财务状况，提高资产流动性。当然，应收账款转让筹资也存在一些弊端，比如对企业自身的经营状况要求较高，且筹资成本较大。

3.事后管理

根据情况调整原管理策略。市场经济瞬息万变，企业应根据宏观经济发展状况，自身经营水平，以及客户信息变化相应调整信用政策，适应企业的发展和市场的竞争。发现不足并及时修正。

视情况对逾期应收账款进行债务重组。在客户无力归还货款时，可以采取债务重组或债务转股权的方式对客户进行入股。这样可以降低企业的孙志，保证企业的稳定发展。

规范事故处理程序。如发生坏账损失、产生经济纠纷，应由企业的事故处理部门和调解中心按照规范程序进行转向控制和处理，保证企业正常经营活动的顺利进行。

参考文献：

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[关键词] 内部审计现状对策

一、内部审计概概况

1.企业内部审计的内涵

企业内部审计是企业为防止局部利益可能损害企业的整体利益，要求设立内部审计机构，并独立于各职能部门之外，由本部门或本单位专职内部审计人员或机构对各职能部门、分子公司、办事机构的经营活动或经营状况等方面做出相对独立的评价和鉴定，为企业管理者服务从而达到内部效益最大化。

2.企业内部审计的职能

(1)内部审计监督职能

①监督企业经济活动的合法性。内审人员在审计过程中，一方面要监督企业的经营活动是否符合国家有关法律、法规的要求，以维护国家法纪。另一方面内审人员还要监督企业内部方针、政策和程序的遵循程度，保证企业所拟订的规范得以高效率运行。

②监督企业经济活动的真实性。财务收支是反映企业经营情况的重要信息，因此也是内部审计的一个主要方面。内审人员通过对财务收支活动进行审查，以衡量和确定企业会计信息和其它信息的真实性、会计报告制度的可靠性。

③监督企业经济活动的有效性。内部审计审查企业的经济业务活动是否全面、有效、及时，有无损害企业利益的行为。内审人员及时将审查的结果向管理层报告，并针对问题提出改善企业管理的意见和措施，使管理层明确症结所在，尽快处理，保证企业运行的效率。

④监督被审查对象履行经济责任的情况。现代审计的一个重要特征是注重经济责任的审查。具体到内部审计，则表现在内审人员在本企业管理层的指导下监督各职能部门和下属公司的管理者在日常的经营中所采取的行动是否与企业目标相一致，内审人员将他们监督的情况向总公司汇报，可以作为评价各部门和下属公司业绩的依据。

(2)内部审计评价职能

①评价企业的内部控制。内部控制是企业管理的重要组成部分，内部审计既是内部控制系统的一个组成部分，也是控制内部其它要素的主要力量。内部审计通过履行其职能，对内部控制的充分性、健全性、适当性进行评价，找出内部控制的薄弱环节和失控点，为促进内部控制的完善提供依据。

②评价企业的经济效益。通过对企业财务收支，生产经营活动的审查，客观的评价企业的总体业绩，并分析影响企业经济效益的因素，发现问题所在，有利于管理层堵塞漏洞，降低成本，增加收入，挖掘企业的发展潜力。

③评价企业的社会效益。企业的经营在强调经济效益的同时，为企业的长远发展战略考虑，必须注重社会效益的提升。内部审计从可持续发展的角度出发，评价企业的目标与方针是否适应了企业及环境的要求，是否与社会的整体发展目标相一致，以此来确定企业的方针、程序、标准和道德准则。

二、我国企业内部审计存在的现状问题

1.内部审计的审计范围受到一定的限制

我国内部审计仅局限于财务会计方面，这使大部分的内部审计隶属于财务性质，从而归属财务部门领导，虽然政府也曾多次提出财务与审计分立但大多数仍是一班人马，这使大多数的内部审计成为财务审计的自审过程，其公证性就可能受到质疑。

2.内部审计工作得不到应有的支持

我国许多企业对内部审计所提供的各种管理服务缺乏理解，还没有认识到内部审计是一个增加经济效益的巨大潜力，而把内部审计当成给自己挑毛病找麻烦的机构，从心理上排斥加强内部审计的观念。内部审计机构人员东拼西凑，造成内审人员的业务能力不强。企业领导不但不能有力地支持内部审计工作，反而不断削弱内部审计的力量，使内部审计制度发展缓慢。

3.执行内部审计工作的偏差

现阶段的内部审计，大多数是事中、事后的查错补漏，而内部审计的真正的任务是通过事前的预测，为企业经营者提供必要的信息，促进经营者提高管理水平，提高经济效益。企业经营者则根据内部审计人员提供的资料信息，参考内部审计人员的意见制定经营决策，使企业在市场竞争中立于不败之地。而事实上无论经营者还是内部审计人员都未能做到。

三、改善企业内部审计应处理好的几对关系

1.正确处理好全面审计与抽样审计的关系

现在相当一部分企业财经纪律松弛，存在“小金库”、账外账、截留收入、乱摊成本、乱投资等违规违纪行为。因此，我们在财务收支审计中必须扩大审计工作覆盖面，对有关事项要全面详细审计。同时，在经济效益审计、内控制度评审、工程项目审计等方面又要学会运用抽样审计技术。抽样审计是现代审计技术的集中体现，是建立在概率论基础上的科学方法，可以有效提高审计工作效率。实践中，我们要将详细审计与抽样审计结合起来。在详细审计过程中，对非重要事项可以实行抽样方法，遇到重要事项必须详细审查取证。

2.正确处理好企业加强对内审工作的领导与主动争取领导支持的关系

企业内部审计建立和发展的实践已经证明，加强各级企业对内部审计工作的领导，特别是明确企业主要负责人亲自抓审计，听取审计工作汇报，布置审计任务，处理审计查出的问题，这是对审计工作的最大支持，也是企业审计工作的关键。内部审计工作应围绕企业经济效益和领导关心的问题大胆开展工作，及时提出改进经营、科学管理等方面的好建议，并积极向企业主要负责人汇报情况，主动争取领导支持。各级内部审计部门要大力开拓审计领域，做出审计业绩，用审计的成果来赢得领导的支持重视，提高审计权威性。

3.正确处理好合规审计与效益审计的关系

合规审计是内部审计的基础，效益审计是内部审计发展的方向，必须正确处理好两者的关系。要针对部分企业会计核算不实，财务收支中弄虚作假的情况，严格会计秩序，提高会计信息的真实性和合法性，而追求效益最大化是企业的根本目标，效益审计作为现代审计的主要标志，是内部审计生命力之所在，必须作好内部审计工作。

四、企业内部审计的发展方向及完善措施

1.发展企业内部审计职能

(1)内部审计监督职能的发展

①监督时空范围的拓展。就目前而言，财务审计仍是内部审计的重要内容，但已由注重合法性的审查转向强调资产的安全性和效益性，内部审计也将注意力集中在低效率和不经济的制度上。另一方面，为满足企业管理的需求，内部审计活动的范围已涉及到企业活动的每一个方面，客观上要求加强事前和事中监督，以便及时防范和发现威胁，消除单纯事后监督的时滞效应，将可能的损失控制在最小的范围内。

②监督重心的转移。现代内部审计已开始转向以经营审计为主导的管理审计。知识经济时代的到来，使企业的生产经营更加依赖智力资源和知识创新，知识正作为一种关键性的生产要素进入经济发展过程，无形资产给企业带来的经济效益已远远超过有形资产。这一新的发展趋势决定了企业内部审计的监督侧重于无形资产，突出对技术资产、人力资源等知识资本的审查，做到客观公正地反映企业的现状。

(2)内部审计评价职能的发展

①风险评价日趋重要。风险管理已成为现代企业管理的重要内容。相应的内部审计在执行评价职能的过程中，不同活动的相关风险就成为关键的因素。内审人员要先行评价活动的风险，并在实施过程中不断地根据获得的新情况修正最初的评价，即将评价贯穿于企业活动的整个过程，以确保企业经营者获得及时有效的信息，将风险可能导致的损失降至最低，实现企业效益最大化。

②评价目标的深化。内部审计发展的管理导向型趋势，使内部审计不仅要评价企业已有的经营成果，更强调评价企业未来决策的适当性与可行性。评价主要关心与决策有关的关键性因素，包括企业的组织机构是否有效地利用了各种物力、财力及人力资源，资本的适当性，预算及战略计划，各级管理人员的能力。

2.建立与现代企业制度相适应的内部审计模式

为适应现代企业制度财产所有者与经营者分离、制衡的运作机制，必须建立与之相适应的内部审计模式。

(1)监事会领导的模式:由于监事不能兼任公司的经营管理职务，即没有经营管理权，而内部审计的主要任务是通过审计促进企业改善经营管理，提高经济效益，因此这种方式的最大不足是内部审计不能直接服务于经营决定，难以实现其主要任务和目的。

（2）总经理领导模式:这种模式有利于提高经营管理水平，但它难以对本级公司的财务和总经理的经济责任进行独立的监督和评价。比较而言，监事会领导模式的领导层次较少，地位超脱，相对独立性强。因此，这种模式应是现代企业中内部审计机构模式的首选。

3.要提高内部审计人员的素质

内部审计人员的素质是内部审计能否顺利、有效开展的关键，它不仅要求内部审计人员在业务方面要精通会计业务、熟悉本企业经营，也表现在政治思想方面要作风正派，敢于坚持原则，能够同企业内部的违纪违法及腐败行为作斗争。因此企业要重视内部审计人员的录用，经常进行有关业务培训，使整个内审队伍思想好、作风硬、业务精，从而提高内审质量。

参考文献:

[1]刘三昌主编:企业内部审计技术[M].北京:中国经济出版社，2003.

[2]张彦主编:内部审计[M].上海:上海财经大学出版社，2003

[3]（英）安德鲁D.钱伯斯（AndrewDChambers）等著;陈华等译。内部审计[M].北京:中国财政经济出版社，1995