企业经营的本质范文

导语：如何才能写好一篇企业经营的本质，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

Key words： construction enterprise；customers；operation；nature

中图分类号：F279.23 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2016）21-0040-03

0 引言

随着中国经济的快速发展，中国建筑业一直保持年增长超过20%的高速增长，很多建筑企业经营意识薄弱、经营方式低端，在粗放式管理的模式下亦能生存。但随着中国经济结构开始转型，建筑企业开始面临严峻的挑战，前20年高速增长期的简单粗放式经营思维已无法延续，企业面临着严重的生存危机。面对新常态和新形势，解决企业生存危机的唯一途径就是深刻理解企业的经营本质，从以往的“机会经营”转变为“本质经营”。

建筑产品不同于普通的工业产品，建筑施工企业一般不直接参与产品的研发和设计，主要是根据业主和顾客的功能要求设计和建造的，施工企业具有不同于传统工业企业的“销售”特点，建筑产品的交易是由生产者与顾客直接进行的，不存在分销和流通环节；建筑产品的所有权自始至终掌握在顾客（业主）手中，无需承包商进行生产之后的销售。因此，传统市场营销的4P组合（产品product，价格price，地点place，促销promotion）理论对建筑行业缺乏完全适用性。

在国家全面深化改革，经济发展进入新常态的形势下，深刻掌握建筑施工企业经营本质，建立“运用定位赢得心智，项目管理实现二次经营，价值链整合突破边界，顾客导向贯穿过程”的经营体系，是提升建筑施工企业的综合竞争实力的关键所在。

1 以顾客为中心是企业经营的核心

企业经营的目的是获得顾客的认同和市场的回馈，从而取得经营成效。真正影响企业持续成功的重要重心不是公司的战略目标，也不是运营管理的流程，而是专注、集中焦点于为顾客创造价值的力量，所以，彼得?德鲁克说“企业的目的就是创造顾客”。

很多企业为了提升管理，尝试开展各种管理活动，如企业文化、战略规划、绩效考核、成本控制等等，但收效甚微，甚至背道而驰。究其原因，是错误地采取了“产品导向”，而不是顾客导向。企业更多的管理活动是追逐所谓管理时尚的“自娱自乐”，而忽略了顾客的需求和市场的变化。一个能够创造顾客价值的公司应是基于现代价值链进行思考，一切从顾客开始，为顾客创造价值，由顾客的偏好决定企业的技术和服务，由技术和服务的价值引导资源的投入，最后获得公司的资产和核心能力，这样的企业才会被确认是拥有市场能力并能持续成长的企业。所以企业需要能够以顾客的思维模式进行思考，企业往往关注的是技术、产品质量、成本降低等，这是由内向外的思维模式，是依据自己的能力来做选择；而顾客思维则是由外向内的思维方式，关注自身与社会的关系，会依据自身在社会生活和经济环境中所必须采取的行动来做选择。

施工企业的顾客大多为组织或机构，而非个人，包括企业、政府、学校等；建筑产品关乎国计民生。一个能够持续获得顾客认同的企业一定是符合经济社会发展要求的企业。在经济新常态下，企业必须以顾客为中心，尽快实现转型升级，培育新的经济动力增长点。党的十八届五中全会提出的“创新、协调、绿色、开放、共享”的五大发展理念是建筑施工企业实现转型升级的重要战略指引。

党的十提出了实施“创新驱动发展战略”，建筑企业转型升级最根本的是实现自主创新的能力，坚持把技术与管理创新两轮驱动作为企业领先的发展战略，通过建立创新机制，加大科技投入，培养和引进高端管理人才，研发技术含量大、应用价值高的工程建筑技术。坚持协调发展，必须牢牢树立企业战略导向的总体布局，正确建立竞争战略、发展战略和超级战略，重点促进企业经营与（内部）管理，总部和项目之间的协调发展，促进建筑工业化和信息化的充分融合，在增强企业软硬实力的同时不断增强发展整体性。绿色发展是建筑行业未来发展的重要动力，也是企业形成竞争新能力，充分践行社会责任的必由之路。企业应将绿色发展理念融入到企业发展中，注重新技术、新材料、新设备、新工艺的推广和应用，最大限度地节约资源减少能耗，实现节能、节地、节水、节材和环境保护。开放发展是时代的主旋律，建筑企业一方面要紧跟国家“一带一路”积极实施“走出去”战略，另一方面要与企业关联的价值链企业开展合作，努力形成深度融合的互利合作格局。共享发展是企业的根本使命，一个从社会公民角度出发的企业，除了承载股东和投资者的投资回报，还承载着客户的依赖以及员工们安身立命的归宿感；同时，也承载着行业的创新和发展，社会的和谐和进步，乃至全民道德操守、伦理规范的恪守以及对美好未来的永恒追求。

因此，在经济新常态的环境下，建筑施工企业必须定位顾客，设计创新商业模式，适时进行企业的转型、升级与再造，不断提高企业与社会的契合度，不断提高企业的竞争优势。

2 以顾客为中心开展项目管理活动

施工企业的营销活动大致可分为两个基本阶段：投标阶段和项目实施阶段。项目实施阶段的市场营销通常被施工企业称之为二次经营。建筑产品的特点是施工企业只负责“承建”环节，在实施产品的过程需要接受顾客的监督，在工程竣工后产品需要得到顾客的认同，建筑产品的实施过程其实是施工企业顾客不断沟通，不断修正（如设计变更或方案优化）的过程，因此，在项目实施的过程中必须坚持以顾客为中心的管理理念，把顾客的事看作自己的事，精确地了解和设法满足顾客希望的产品或服务，将服务理念融入市场营销当中。

传统的工业企业可以独立地进行产品的设计、研发、加工及销售，传统的经营假设是企业可以独立创造价值。但建筑产品不同，顾客不断参与产品的形成过程，企业不能独立创造价值，而是企业与顾客共同创造价值。普拉哈拉德把这种模式称为共同创造体验的连续光谱。他说：“在当今的新兴现实中，消费者与企业之间的互动模式，将会最终塑造价值创造的过程，挑战现有的价值创造与经营模式”。

企业是追求利润的组织，然后有些人误解了这句话的真正含义，认为企业只是一味地追求一己私利；并且没有注意到产品提供过程中思想交流、彼此认同的特点，从而严重忽视了顾客的要求。若是与顾客处在紧张的项目管理过程中，就很难产生高效的解决问题机制，从而会严重制约项目的进展。在当前的竞争环境下，企业保持利润的重要途径是提高组织的效率。这个组织一定不是指导企业自身，而是包括顾客等各方在内的“组织环”。每个顾客都是这个组织链条上的点，作为建筑施工企业，唯有充分尊重顾客，充分尊重顾客的需求，方能提高整个组织的活力和效率，才能实现企业的利润。利润，是市场为了表扬在这方面做得好的企业而给予的奖励。但是如果企业仅把利润当作企业的目标，漠视顾客的需求，最终只会受到经济规律和市场规律的惩罚。

对建筑施工企业而言，工程项目的实施过程不仅仅是按图施工的过程，而是不断满足顾客需求，并且提供顾客满意产品的过程。施工企业输出的不仅仅是技术，更主要是提供服务。因此，企业需要打破与顾客之间的界限，与顾客融合在一起，形成顾客与企业间相互依存的关系，不应是被动提品，而应是主动提供顾客的解决方案，通过与顾客之间的共同创造，更充分地理解顾客与趋势的变化，通过服务为企业、为项目增值。

3 以顾客为中心的价值链整合是施工企业的必然选择

任何企业的发展都必须具备把握并顺应环境发展的能力。为了更好地顺应环境，需要不断突破企业的边界。对于企业而言，有两个边界：生产边界和组织边界。前者指能够生产什么，在生产上能表现出怎样的差异；后者指企业可以采取怎样的方式去整合更多的资源。打破边界指的就是打破这两个边界。一个成功的企业能够做好边界管理，让自己和资源很快融合，让自己能够保住适应环境的力量。比如耐克，它自己不参与制造，但是它整合多种资源，整合市场、销售、品牌、传播，许多企业都在为它生产。重要的是判断自己组织的可能性和生产的可能性有多大，让自己的组织具有更强大的穿透力，使边界有更好的柔性和模糊性，以便适应巨大的环境变化。

在经济新常态的环境下，建筑施工企业要顺应国家经济转型的大趋势，紧密把握中央提出的“一带一路”、京津冀协同发展、长江经济带三大战略和西部开发、东北振兴、中部崛起、东部率先四大板块，积极找寻发展机遇，顺应环境和市场的变化完成企业的转型升级。施工企业转型升级要紧紧抓住建筑行业生产方式和工程技术的变革、集成和创新等关键环节，努力实现由数量型向质量型、速度型向效益型、劳动密集型向科技密集型、粗放型向集约型的转变，通过形成“施工工业化”的产业链，实现施工企业由施工总承包向工程总承包转型；打造以设计、施工、运营、维护于一体的产业链，拓展企业发展新空间。建筑施工企业转型升级要延伸产业链、不断技术创新，借助投资业务带动市场地域和领域的开拓，带动业务模式（如PPP“公共私营合作制”、混合所有制等）创新，带动业务规模的乘数效应，带动外部资源的引入，引领企业总承包业务的发展方向和业务结构调整。

4 以顾客为中心的要诀是通过定位赢得心智

2015年9月特劳特中国合伙人邓德隆在达沃斯论坛上指出，中国和全球经济面临的最大挑战是同质化竞争引起的产能过剩，在这种情况下，企业要想获得成功，必须重视一个比劳动力、土地、资本更为重要的生产要素――心智资源，如果不能在顾客心智中取得一个位置，企业就不会成功。杰克?特劳特在《定位》中指出，定位就是如何在潜在顾客的心智中与众不同。当前，影响建筑施工企业发展的不是资金、人才或管理，更主要的是缺乏以定位为原则的现代营销思想和手段；更多地建筑施工企业依旧陷在“招标、投标”的路径依赖中，忽略了企业以顾客为导向的经营本质，而实现这个本质的要诀就是通过定位赢得心智。

5 中国交建“五商中交”的经营战略

经营战略又被称为竞争战略，是在企业总体战略的指导下，为实现企业总体目标服务的，以取得超过竞争对手的竞争优势。在经济新常态下，中国交通建设股份有限公司（简称“中国交建”）坚持以顾客和市场导向，主动寻求转型升级，提出了打造“五商中交”的经营战略，即打造全球知名的工程承包商、城市综合体开发运营商、特色房地产商、基础设施综合投资商、海洋重型装备与港口机械制造及系统集成总承包商。

在“五商中交”经营战略的指引下，中国交建成功克服了中国经济下行的压力，实现了逆势而上。2015年公司完成营业收入为4，044.20亿元，同比增长10.3 %。在2015年7月22日美国《财富》杂志最新公布的2015年世界500强排行榜中，中国交建以601.19亿美元的营业收入位列第165位，比上年提升了22位，继续保持在世界500强企业的中前列位置；在入选的中国企业（包括香港、台湾）中排名第30位，在国务院国资委监管的中央企业中排名第17位。目前，中国交建位居ENR全球最大250家国际承包商第5位，首次跃入前5名行列，连续9年位居中国上榜企业第1名。在复杂多变的经济环境下，中国交建的经营战略和取得的经营业绩值得建筑施工企业思考和借鉴。面对经济新常态，深刻理解经营的本质，回归战略、价值链等问题的基本层面，不断开拓企业经营管理的新思维、新路径，是保持企业持续领先的重要战略考量和道路选择。

6 结语

篇2

关 键 词：智力资本；竞争优势；战略资源；条件分量回归；路径依赖

中图分类号:F273.4 文献标识码:A 文章编号:1005-0892(2007)04-0068-07

随着新经济时代的到来，智力资本愈来愈被视为缔造财富、创造竞争优势的源泉[1-2]（如Edvinsson和Malone，1997；Roos等人，1998）。尽管还没有形成关于智力资本的统一的划分标准，但大多数的观点认为智力资本包括人力资本和结构资本。结构资本又可再分为组织资本和关系资本（Edvinsson and Malone，1997）。为了定量地分析智力资本对业绩的贡献度，近年来的许多研究对智力资本与企业业绩之间的相关性进行实证检验。然而已有的文献虽然发现了一些支持智力资本正向影响绩效的证据，但是并未就智力资本作为战略资源影响不同企业的业绩的理论观点予以探讨。本文在重新审视资源基础理论的基础上，尝试利用分量回归模型对我国信息技术（IT）上市公司的物质资本和智力资本对公司间竞争地位的差异性的影响进行实证分析。

一、智力资本与企业业绩研究文献评述

智力资本与企业业绩的相关性研究的理论基础来自资源基础理论。该理论的核心思想认为企业是各种有形与无形资源的组合，内在的资源是企业战略制定与执行的基础，企业的竞争优势来自该企业所特有的异质性资源（Heterogeneous Resources），而非与其它企业相近的同质性资源（Penrose，1959[3]；Wernerfelt，1984[4]）。因此，企业所拥有、控制的土地、劳动力、资金等物质资本和智力资本都成为创造财富和竞争优势的潜在资源，且由于只有智力资本具备价值性、稀缺性、难以模仿与替代性等作为竞争优势来源的的四个属性（Barney，1991)[5]，从而奠定了智力资本被视为企业创造、维持竞争优势的源泉的理论基石。在此理论基础上，众多的文献对智力资本与企业业绩的相关性进行检验，但还未得到统一的证据。

Bontis（1998，2000）是较早尝试对智力资本与企业业绩的相关性进行实证检验的学者。其运用主成分分析和偏最小二乘法分别对加拿大、马来西亚的企业进行研究，结果发现智力资本对业绩具有显著的促进作用[6-7]。Firer和Williams（2003）利用多元回归方法对南非智力资本依赖型企业的物质资本、人力资本与结构资本和企业盈利能力、生产能力、市场估价指标间的关联性进行分析，结果表明人力资本对生产能力有显著的正向影响，结构资本与盈利能力只有适度的正相关，而南非市场仍然关注物质资本的回报[8]。其后，Riahi-Belkaoui（2003）、Marvidis（2004，2005）分别对美国跨国公司、日本和希腊银行进行研究，证实了智力资本对企业绩效具有积极的贡献[9-11]。

我国学者较晚开始这方面的实证研究。陈劲等（2004）采用问卷调查法获取浙江省高科技企业关于智力资本评价的定性指标，利用多元回归和路径分析技术，提供了智力资本与业绩正相关，以及各智力资本构成间存在强烈的互动关系的证据[12]。然而，陈劲等人的结论并未得到其他学者的完全认同。李嘉明等（2004）以我国计算机行业30家上市公司2002年度的财务数据为研究样本，以总资产净利润率为因变量，智力增值系数VAIC的三个组成成份分别作为自变量，运用相关性分析和多元逐步回归方法研究发现物质资本与企业绩效之间存在显著的正相关关系，而人力资本对企业绩效有着不十分显著的正向效应，结构资本却对企业绩效有显著的负面影响[13]。万希（2006）则对2003年度我国41家最佳运营绩效上市公司进行分析，证实物质资本和企业绩效间存在正向关联，而结构资本与人力资本分别对企业绩效有着不十分显著的积极的贡献[14]。台湾学者Shiu (2006)运用条件分量回归来检验台湾地区科技类上市公司2003年度的智力增值系数VAIC与总资产净利润率、总资产毛利润率及市场估价比率等三个企业绩效指标的相关性。研究发现，在不同业绩的企业里，VAIC对企业绩效的影响方向、大小以及显著性都不相同[15]。

总结现有的实证研究，本文认为这些文献总体上存在两点不足。首要的不足在于已有的实证设计没有区分基础资源（非战略资源）和战略资源（Strategic Asset）对企业业绩所起到的不同作用。企业的竞争地位的差别要归结为企业所拥有的具体资源形态的不同（黄旭、程林林，2005)[16]，基础性资源与战略资源都对业绩有积极的促进作用，其本质区别在于是否能对不同企业间的业绩差异化作出贡献。战略资源即异质性的资源，其能够使企业获得可持续竞争优势，从而获得包括李嘉图租金、张伯伦租金和熊彼特租金在内的经济租金（王丰等，2002)[17]，在财务方面则表现为企业的超常业绩（项保华等，2004)[18]。竞争优势的存在意味着企业间的业绩差异化。当不同的企业内部所拥有的战略资源不同时，各个企业的战略资源所发挥的经济租金创造能力是不均等的，业绩也就存在差异，从而表现为企业的异质。而基础性资源由于不具备资源的异质性，从而无法对企业间的业绩差异化提供解释。因此，在不同绩效表现的企业里，战略资源对绩效的影响是不一致的，而基础资源对绩效的作用是均等的。并且，在经营表现越好的企业中，战略资源对业绩的贡献能力越强。根据物质资本和智力资本各自的资源属性，其应当分别作为基础资源和战略资源对企业业绩和竞争优势产生影响。然而，之前的研究大多通过最小二乘法等均值回归就智力资本对业绩的贡献进行分析，这种做法只检验了智力资本对业绩的平均影响，而没有探讨不同业绩企业内智力资本对业绩可能存在的不均等的贡献，而这种贡献恰恰是智力资本作为异质性战略资源的重要证据。

其次，现存文献的不足还在于绩效指标的多维化，如Firer和Williams（2003）、Shiu (2006) 将总资产净利润率、总资产毛利润率及市场估价比率分别作为业绩度量的三个指标；Riahi-Belkaoui（2003）基于利益相关者理论（Stakeholder Theory）以价值增加值比率作为业绩变量；其他文献（如Bollen等人，2005）则将利润增长率、销售报酬率等更多的财务指标作为业绩变量[19]。这种指标的多元化一方面降低了不同文献之间的结论的可比性；另一方面使得采用多种指标分别作为绩效变量进行实证的文献的自身的结论变得混合（如Firer和Williams，2003）。事实上，每个指标都只能反映企业运营过程中的某个方面的绩效，单纯使用一个或若干个财务指标无法全面考察业绩状况，而且容易受到会计操纵等问题的影响。因此，应该对多个能分别反映企业价值增值能力、盈利能力、成长能力、经营效率、现金获取能力以及偿债能力等方面绩效的指标进行融合，从中提炼出一个能较全面反映企业综合业绩的指标作为绩效变量。

综上所述，本文根据已有的理论观点，提出如下假设：

H1：企业内整体资源对综合业绩有着正向促进作用，但是这种作用在不同业绩的企业中是均等的。

H2：人力资本对企业综合绩效有着正向的促进作用；并且企业业绩越好，这种作用越大。

H3：结构资本对企业综合绩效有着正向的促进作用；并且企业业绩越好，这种作用越大。

H4：物质资本对企业综合业绩有着积极的贡献，但是这种贡献能力在不同业绩企业内是均等的。

二、基于我国IT上市公司的分析

（一）变量选取

虽然目前存在有超过30种的智力资本测量评价方法（Andriessen，2004)[20]，但是由奥地利智力资本研究中心的Pulic等（1998）开发出的智力增值系数（Value Added Intellectual Coefficient VAIC）方法（Pulic，2000，2004；Bornemann，1999)[21-23]因其立足于经过审计的信息来提供标准一致的企业内部总体资本与单项资本的价值增值效率度量而具有计算客观、简便的优点，被较广泛地应用于智力资本与业绩相关性的实证文献中（如Firer和Williams，2003；Shiu，2006)。本文也将VAIC方法框架下的物质资本增值系数（Capital Employed Efficiency CEE）、人力资本增值系数(Human Capital Efficiency HCE)、结构资本增值系数（Structure Capital Efficiency SCE）以及VAIC系数分别作为物质资本、人力资本、结构资本和整体资源的变量。同时，考虑到当前我国上市公司的财务报表披露状况，本文借鉴李嘉明、黎富兵(2004)和万希(2006)提出的我国企业的价值增值（VA）的公式来计算增值额，即价值增值（VA）=税前利润+工资费用+利息费用①。

表1原始指标计算公式

为了获取较全面反映企业综合业绩的指标，本文使用因子分析法从24个能分别考察企业不同维度绩效的代表性指标中构造出一个能较全面体现企业业绩的综合因子得分值作为企业综合绩效的变量。24个原始指标的计算公式如表1。因子分析具体步骤参照林海明等（2004)[24]的做法，先对流动比率、速动比率和资产负债率这三个适宜性比率进行同向化处理，公式为1/(xq- q)，xq、 q分别代表这三个指标的观察值和样本均值；再对所有指标进行标准化，即令yi=(xi- i)/si，i=1,24。yi、xi、 i和si分别为标准化后的第i个指标，和标准化前的第i个指标及其均值、标准差。接着利用SPSS13.0对数据进行主成分法因子提取、方差最大正交旋转。提取因子的标准设为使旋转后的因子方差累计贡献率达到85%以上，以充分提取原始数据信息，并利用回归法估计各因子得分。最后以每个因子在所选因子贡献总方差中所占的比重为权重，构造综合评价函数，计算综合因子得分（Perf）。

（二）数据来源

本文以2002~2004年间的在上海和深圳交易所交易的A股信息技术（IT）上市公司作为研究样本。分类标准参照全球行业分类标准（GICS），具体包括技术硬件和设备、软件与服务、半导体与半导体生产设备等三个二级子行业。剔除当年为ST的公司/年观察值和上述所需变量缺失的观察点。进而得到包括272个公司/年观察值的混合数据样本③。数据取自Wind（万得）金融证券数据库。所有的价格取各年12月31日的收盘价。

（三）研究方法

为检验在不同综合绩效的企业中，基础资源和战略资源对业绩的贡献能力的差别化趋势，我们采用线性分量回归（linear conditional quantile regression）方法对整体资源及其具体构成资源与企业综合业绩的相关性进行检验。线性分量回归方法最早由Koenker和Bassett (1978)提出，其基本思想是通过使加权误差绝对值之和最小来获取参数估计[25]。与最小二乘回归等条件均值回归不同的是，分量回归能估计出在给定解释变量的条件下，被解释变量在不同分量上的条件分量值，其各个分量上的系数能解释成自变量在相应分量上对因变量的影响。因此，当不同分量上的系数显著不相等时，就意味着自变量对因变量的影响是随着分量的变化而改变的。此外，分量回归还是一种稳健回归，其能减轻异常值、非对称分布对估计的影响（Mata和Machado，1996)[26]。分量回归在经济领域中有着较为广泛的用途。近年来，我国学者开始尝试运用分量回归技术来处理利用传统均值回归不能很好分析或难以探讨的问题（如李涛，2005；陈旭东等，2006）。[27-28]

线性分量回归模型可表示为：

其中，yi、xi、 和u i分别为被解释变量、解释变量、?兹分量上的系数及残差。quant?兹(yi|xi)为给定解释变量条件下的分量值（Buchinsky，1998)[29]。

为了对物质资本和智力资本分别作为基础资源和战略资源对企业的业绩产生影响的理论观点进行验证，本文构造了两个分量回归模型。首先，以综合绩效（Perf）为因变量，VAIC为自变量，检验企业整体资源对业绩的贡献能力是否随业绩的不同而改变（分量回归方程1）。

如果回归系数?琢1显著为正，则表示整体资源对企业综合业绩存在着积极的贡献。如果?琢1的Wald形式的F检验[30]无法拒绝在不同分量上全部相等的假设，那么则意味着企业自身所拥有的总体资源价值增值能力对业绩的贡献在不同企业中是均等的。为进一步分析使不同企业获得不同业绩的差异化的来源，我们构造了分量回归方程（2）：

（四）描述性统计与相关性分析

2002-2004年混合样本的描述性统计与相关性分析如表2。由表2可知，所有变量的均值都大于中位数，因此这些变量分布呈右偏态。而在非对称分布下，分量回归能比均值回归得到更为稳健的估计。同时由于在有偏分布下，中位数是较均值更好的集中趋势度量，所以每1元的人力资本、结构资本和物质资本分别创造2.000元、0.547元和0.166元的增值。可见，人力资本是最重要的价值增值的资源。并且综合绩效Perf与VAIC、CEE和HCE都是显著正关联，与SCE是不显著的负相关。

表2描述性统计与Pearson相关性

（五）回归结果

我们根据分量回归模型（1）和（2），使用Koenker,R.编写的分量回归R语言程序包（quantreg）对5%、10%、25%、50%、75%、90%和95%分量上整体资源及其具体组成资源与企业综合绩效的相关性进行估计。方程（1）的分量回归结果如表3。

在表3的2002-2004年混合数据分量回归中，系数在除业绩最差和最好（如最差的5%和最好的5%以内）的企业以外的所有企业里都是显著为正的，并且F检验无法拒绝各分量上系数值全部相等的零假设。这支持了我们的假设1，企业内部资源能够积极地影响业绩，但在不同企业间的影响程度是一致的。这意味着，企业间业绩的差异和竞争地位的不同并非来自总体资源的价值增值效率。为了进一步分析企业异质性的来源，我们以综合绩效评价因子（Perf）为因变量，CEE、HCE、SCE为自变量，再次进行分量回归，回归结果如表4和表5。

表3以VAIC为自变量的分量回归结果

注：***、**、*分别为在1%、5%和10%水平上显著。括号内为t值。标准差假定条件分量函数满足局部线性，并利用局部稀疏估计计算Huber逼近估计值[31]。

表4以CEE、HCE、SCE为自变量的分量回归结果

注：***、**、*分别为在1%、5%和10%水平上显著。括号内为t值。标准差假定条件分量函数满足局部线性，并利用局部稀疏估计计算Huber逼近估计值[31]。

表4和表5的回归结果显示，系数?茁2在除95%分量以外的所有分量上都是统计显著为正的，而且系数值随着分量的增大而逐步减小；F检验也表明在不同分量上，?茁2的系数值并非总是相等的，并且在90%和95%分量上的?茁2系数值要显著小于其他较低分量上的系数值。该结果一方面部分证实了我们的假设2，即人力资本对业绩有着积极显著的贡献；但另一方面说明这种贡献并非随企业业绩的提高而增大。相反地，在经营表现最好（如最好的10%）的企业中的人力资本对业绩的作用要显著小于其在业绩不是最好（如低于最好的10%）的企业中对业绩的作用。而?茁3系数尽管有着随分量提高而渐渐增大的总体趋势，但其在除90%分量外的其他分量上的回归系数值都是不显著的。相应的F检验显示：90%分量处的系数显著高于5%、25%和50%分量上的系数值。这意味着目前只有业绩较好（如90%分量上）的企业内的结构资本才能发挥其预期的积极贡献；在其他绩效表现的企业中，结构资本对业绩的作用是不明朗的。可见，结构资本和人力资本一样，也还不是企业的战略资源。

表5在各分量间回归系数两两相等的F检验

注：***、**、*分别为在1%、5%和10%水平上显著。

与此同时，系数?茁1在各分量上都是显著为正的，而且系数值呈现出随分量的提高而不断增大的基本趋势。其F检验表明在90%分量上的系数显著大于50%分量以下的系数。又由于?茁1系数值都大于相应分量上的?茁2和?茁3，因此，我们可以认为：对我国信息技术行业内的所有上市公司而言，物质资本对业绩的影响不仅大于人力资本和结构资本对业绩的影响，而且业绩对物质资本有着较强的依赖惯性，即业绩较好的企业的综合绩效比业绩较差的企业的综合绩效更加倚重物质资本的价值增值能力。因而，物质资本，而非人力资本和结构资本等智力资本，作为战略资源决定着企业的竞争优势。

为比较分量回归与均值回归关于整体资源、具体资源组成对业绩的贡献能力的分析结论，我们做出了对应于回归方程（1）、（2）的混合样本的最小二乘回归结果。回归结果如表6。

在表6中，混合数据最小二乘回归系数?琢1、?茁1和?茁2都是统计显著为正的，并且?茁1的系数值比?茁2来的大，这能在一定程度上部分证实我们的假设，即在总体资源、物质资本和人力资本对企业综合绩效有着正向的贡献能力，但是却无法像在分量回归中对总体资源和单项具体资本对不同企业的业绩贡献能力的差异性进行识别，也无法对这种差异性的来源进行判断。从而，最小二乘回归的结果只能证实物质资本和人力资本都是企业绩效提升中的重要的资源，其中物质资本的作用要远大于人力资本；无法进一步反映出物质资本在获取竞争优势过程中作为差异化企业业绩的战略资源的本质特征。另外，最小二乘回归中?茁3系数是不显著的，这可能得出结构资本对绩效没有贡献的有偏论断。实际上，通过表4可以发现：结构资本在绩效较好的企业内还是会对企业业绩产生积极显著的贡献的。由此可见，通过分量回归方法以及总体资源和具体资源对不同企业综合绩效的贡献能力及其差异性的比较分析，我们可以得出比最小二乘回归方法更加全面的结论。

表6最小二乘回归结果

注： N为公司数，***、**、*分别为在1%、5%和10%水平上显著。括号内为t值。

三、结论

进入知识经济时代，智力资本开始取代土地、劳动力、资金等物质资本成为企业价值增值的驱动力。众多新近的文献对智力资本与企业业绩之间的相关性进行经验分析（如Bontis，1998，2000；Riahi-Belkaoui，2003；万希，2006；等等）。本文在对资源基础理论重新审视的基础上，以我国IT上市公司为研究对象，运用条件分量回归方法区分了以往研究中所忽略的企业内部的基础性资源和战略资源对企业业绩和竞争优势的不同贡献。实证结果表明：企业总体内部资源和业绩间有显著的正相关性，这种相关性不随业绩的变化而改变；人力资本虽然对企业的综合业绩有着积极显著的贡献，但这种贡献能力却随着业绩的提高而减弱；结构资本只对业绩较佳的企业产生显著为正的影响；无论是人力资本还是结构资本都还不是企业的战略资源。而物质资本不仅对所有企业的绩效都有着显著正向的作用，并且在业绩越好的企业中，这种作用越加地明显。该结果为物质资本正作为战略资源影响我国IT上市公司间战略地位的差别提供了初步的证据；而这种与理论观点相反的现象可能源于我国IT企业发展过程中对物质资本的路径依赖。20世纪90年代以来，我国信息技术产品的供方市场特性使国内IT企业通过增建厂房、引进设备等旨在实现规模经济和扩大市场份额的战略为企业赢得了利润和相对优势；这些曾经成功的经验进一步强化了企业对物质资本投入和使用的重视，即便是那些已有着较好业绩的企业也强调物质资本在日常运营中的地位，而忽视了人力资本与结构资本等智力资本的培育和充分利用，进而导致绩效越佳的企业对物质资本越加依赖。本文与之前研究的不同之处还在于，文中通过因子分析法提取企业不同维度绩效指标的信息，构造出能较全面反映企业综合业绩的指标，从而克服了使用单一或若干个绩效指标所导致的对业绩的不充分考察或结论不明朗等问题。

本研究还存在两方面的局限：其一，我们只考察了信息技术行业的公司内部物质资本和智力资本对业绩的贡献，还可以将研究对象拓展到其他行业，进而探讨内部具体资源在不同类型企业中对业绩可能存在的不尽相同的作用；其二，可能存在进一步改进对结构资本度量方法的空间，如在计算价值增值过程中作为费用被扣减掉的R&D费用和广告费用，在现实中已经成为技术进步、品牌增值的驱动力，应被视为投资而计入结构资本（Chen等人，2005)[32]。进而揭示出结构资本与业绩间更细致的关系。而这些都将是我们后续研究的努力方向。

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注释：

① 工资费用以现金流量表中“支付给职工以及为职工支付的现金”表示。

② 股权价值的计算公式为：A股收盘价A股流通股数+B股收盘价人民币外汇牌价B股流通股数+(总股数-A股流通股数-B股流通股数) 每股净资产。

③ 为使旋转后的因子方差累计贡献率达到85%以上，我们对表1中的原始指标体系提取14个因子，并计算综合因子得分（Perf）。

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The Effect of the Intellectual Capital on the Competitive Advantage of the Enterprises

――Evidence from China’s IT Listed Company

FU Chuan-rui

(Economics School of Xiamen University, Xiamen 361005, China)

Abstract：Based on the information and datatechnology ofChina’s listed companies 2002-2004, this paper reconsiders the Resource-based Theory and empirically investigates the effect of intellectual capital on firms’ competitive advantage using a quantile regression approach. The result indicates that human capital has a significant positive effect on firms’ comprehensive performance. However, the effect diminishes when firm performance gets better. And there is only a significant positive relation between structural capital and the performance of those with better performance. But physical capital plays a significant positive role in all IT companies, which becomes more and more important for business achievement.

篇3

一、微利时期下企业经营成本控制中存在的问题

（一）企业经营成本控制意识不够

在微利时期下，企业领导往往注重企业的经济效益和对外经营情况，忽视了企业经营成本控制的重要性。由于领导对成本控制的重视程度不够，也就使得企业员工认为，企业经营成本控制工作就是由相关的财务管理部门进行的，与自身没有明确的关系。这样的成本控制意识，就使得企业许多成本控制措施和决策很难获得有效施行，没能实现企业内部全员参与成本控制管理。同时，相关财务管理人员的成本控制理论知识和技能不够完善，与微利时期的不相符合，不能有效地进行企业经营成本控制，致使企业没能形成自身的成本优势，没能通过成本控制获得良好的经济效益

（二）企业经营成本控制力度不强，缺乏有效的监管手段

企业经营成本控制效果不好，不只与企业对成本控制的认识不够，同时相关决策的执行力度也直接关系到成本控制的效果，这主要是由于缺乏有效的监管手段，使得企业经营成本控制工作不够完善，相关决策不能得到有效的落实。同时，企业日常工作中的成本控制力度不够。在生产企业中，企业的经济效益受到生产原料的影响。例如，水泥生产的过程中，需要大量的石灰石等原料，但随着原材料价格的不断上涨，企业就不能通过便宜的价格购买到优质的材料，而行业间的竞争又迫使企业不能对产品进行价格的上涨，这就迫使企业的利益获得进一步的降低。而在实际的原料采购过程中，相关管理部门没有指定相关的成本控制计划，也不能对市场行情变化进行把握，致使企业的生产成本上升，经济效益降低。

（三）企业经营成本控制实用性差，与企业发展不相适应

企业经营过程中的成本控制，需要结合企业自身的发展情况，结合实际展开成本控制，不能生搬硬套一些企业经营成本控制手段，这些没能结合实际情况开展的成本控制工作，就使得企业的成本控制工作，缺乏实用性，影响企业发展。同时现阶段许多企业经营过程中没有进行良好的成本控制计划编制，导致企业成本控制过于盲目，缺乏明显效果。即使有的企业进行了成本控制计划的编制，但控制面狭窄仅仅针对技术人员进行成本控制，也就使得企业全体员工没有能够有效地参与到成本控制中去。相关管理人员，缺乏有效的控制手段，不能将成本控制和企业发展相结合，缺乏大局观，使得企业经营成本控制实用性差。不能促进企业竞争力和经济效益的提升。

二、微利时期下企业强化经营成本控制的措施

微利时期下，企业的成本控制是企业获得经济效益和提高竞争优势的重要手段。针对企业经营成本控制中存在的问题，并提出加强企业成本控制的有效措施，为企业在微利时期下的艰难情况做出改善，促进企业获得经济效益和发展空间。

（一）强化企业成本控制意识

首先需要加强企业领导对企业经营成本控制的重视程度，领导要关注企业成本控制，并将企业成本控制添加到企业的战略目标上。并以领导的带头作用，促进企业内部人员转变传统的成本控制观念，加强员工对成本控制的认识，让员工意识到“成本可控、需全员参与”的理念。同时，加强财务部门和企业各个部门之间的合作，使财务管理部门能够在第一时间内获得企业内部的成本控制情况。及时发现企业经营中成本控制中存在的问题，并及时加以解决，增加企业成本控制水平。还需要增加企业相关工作人员的相关职业技能培训工作。定期为相关管理人员进行相关职业技能培训和理论知识培训，增加企业管理人员的整体素质，促进企业经营成本控制的有效进行。

（二）加强企业经营成本控制力度，建立有效的监管体系

面对企业成本控制执行力度不强的问题，需要企业建立有效的监管体系，制定合理奖惩措施，对相关决策执行效率低下的部门和个人给予一定的处罚。通过有效的监督管理体系，将员工的绩效和企业的成本控制联系起来，促进企业员工能够积极地参与企业经营成本控制中去。同时，由于企业日常的成本控制力度不足，就需要企业加强成本控制的力度。项目部门在进行原料采购时，必须要做好提前的市场调查，了解原料价格的市场变化情况，力争以最低的价格获得最优的原材料。并对原材料的质量进行严格控制，从而降低企业的生产成本，并以优质的产品增加企业的竞争优势。并严格做好相关采购报表和采购审批工作，需要确保采购具有正当的理由。

（三）增强企业经营成本控制实用性，切合企业自身发展状况

在进行企业经营成本控制，企业管理者需要结合企业自身的发展情况，将成本控制确实落实企业各个部门中去，企业管理人员需要制定一套符合企业发展的成本控制计划，不要讲一些与企业发展不相符合的成本控制手段应用到企业成本控制中去，增加企业经营成本控制的实用性。因此，需要企业经营成本控制不需要过于盲目，从而切实符合企业的发展情况。还需要增加企业经营成本控制的控制面，促使企业经营成本控制能够有效控制效果。还要增加企业相关管理人员增加自身的大局观，站在全局的角度对企业经营成本进行控制，从而促进企业经济效益和竞争优势的获取。并根据企业的实际情况建立一套专业的成本控制体系，实现企业经营成本控制，重视成本的消耗，及时对成本控制中存在的问题进行有效的解决，并结合不同的成本消耗因素，制定有关计划，进而促进企业经济效益和核心竞争优势的获取。

三、结束语

篇4

内容摘要：本文在以往对链际竞争和房地产企业供应链成本研究的基础上，将链际竞争引入到房地产企业的供应链成本管理中。从房地产企业供应链成本构成的角度，分析了链际竞争对房地产企业供应链成本的影响，并构建了链际竞争下的房地产企业供应链成本控制模型。

关键词：房地产企业供应链成本 供应链成本控制 链际竞争

随着经济发展的全球化以及顾客需求的多元化，竞争已不再简单的是企业与企业之间的竞争，而成为供应链与供应链之间的竞争。Nagurne（1999）等人首次提出了供应链网络的竞争模型，利用变分不等式构建供应链网络均衡模型，模型通过介绍供应链中的不同决策者的独立行为和竞争行为，得到了系统达到均衡的条件。Dong（2005）等人通过对多层供应链网络在不确定情况下的多准则决策问题的研究，进一步深化了对供应链网络均衡模型的研究。房地产业为了提高成本管理水平，也开始涉足供应链成本的研究。张丽、李明启（2004）提出在电子一体化和商务经济的今天，企业已经很难依靠传统的成本管理方法，应将供应链管理引入房地产企业的供应链成本管理中。

链际竞争的概念

可以获取材料和服务的渠道有很多，其中由从事产品的设计、生产、加工、销售及后期使用维护等相关工作的商业实体构成的网络就是供应链经济。供应链经济是这些商业实体之间构成的供应链之间的生产力、竞争力以及市场地位的统一体，这些商业实体在供应链经济中以一个统一的整体发挥作用。因此，供应链经济就是由相互关联的供应链构成的一个网络，供应链经济中的供应链之间相互作用就形成了链际竞争。供应链之间相互竞争影响着供应链的成本，对于单独的一条供应链，我们可以通过供应链上各个企业之间的协同关系来控制供应链成本。然而，实际中的供应链往往是处于动态的相互作用中的，供应链之间的这种相互作用叫做竞合作用。

对于房地产企业而言，房地产企业的供应链长、经营管理复杂；房地产企业价值与信息的传递都是靠内部与外部的双向交换，呈星状发散；项目的投资决策、规划设计、材料采购、施工管理、营销、物业管理等过程是一种并行系统，开发商要考虑项目全生命周期中的所有因素；企业内部资源有限，企业一般仅保留最具优势的核心业务，而把其他非核心业务外包。这些特征都决定了房地产企业供应链的复杂性，供应链与供应链之间的竞争必然会对房地产企业的供应链成本产生影响。

链际竞争对房地产企业供应链成本的影响

供应链成本管理作为一种跨企业的成本管理方法，其管理的范围延伸到了整个供应链上各个相关联企业的作业成本以及交易成本，从而达到优化和降低整个供应链总成本的目的。在分析房地产企业供应链成本时，可参照一般的制造企业，将房地产企业的供应链分为上游成本、房地产开发企业核心成本和下游成本。其中上游成本是保证项目建设的启动成本，包括土地开发成本、融资成本、勘察设计成本、招投标及谈判成本、材料采购成本、建筑安装工程费用及咨询成本等，上游成本所涉及的单位主要有政府、金融机构、设计单位、材料供应商、承建商、咨询机构等；房地产开发企业核心成本包括前期工程费、规划费、基础设施费、管理费用、经营费用、税金等；下游成本是指在销售及售后中所发生的成本，包括了销售成本、物业管理成本和客户服务成本，涉及的单位主要有销售机构、物业管理公司和客户。根据房地产企业的供应链成本分类，构建房地产企业供应链成本的构成模型（见图1）。

（一）链际竞争对房地产企业供应链上游成本的影响

房地产企业是围绕项目运营的，而项目对土地有着很强的依赖性，供应链核心企业—房地产企业为了获取土地，彼此之间的相互竞争对土地价格会产生影响。在项目的全寿命周期内，房地产企业必须有充足的资金作为后盾。在房地产企业资本链上，房地产企业的融资能力高低很大程度上决定着房地产企业能否低价获得资本从而在供应链的竞争中取胜。项目建设前期，设计阶段耗费成本占总成本费用的10%-20%，对项目建设期成本控制的影响为20%-30%。供应链之间的竞争促使房地产企业越来越关注项目建设的前期，对项目的勘察设计成本投入越来越大。

项目的建设期，从材料和人工方面来讲，与房地产企业相关联的上游供应商之间在进行产量竞争时会引起原材料及设备零部件的采购成本上升；位于多条供应链的焦点上的供应商，多家房地产企业都从这个供应商取得原材料和设备，供应商借机抬价或者是供应商为满足多个开发商的需求，不断的扩大产能，从而引起原材料和设备成本的变化。同时，房地产企业的上游供应商之间为了获取市场通过扩大产能进行产量竞争，导致企业对人工的需求越来越大，间接引起人工成本的增加。房地产企业选择材料供应商的过程中，供应商之间的竞争会增加招投标成本的投入以及谈判成本的产生。从工程建设的角度，在项目的建设期，房地产企业通过业务外包政策，将工程发包，承包单位的实力及承包单位的成本管理水平都会影响建安工程费用的高低，为了保证项目的有效实施，房地产企业必须对承包单位各方面的能力进行了解，运用监理制度对项目的实施进行监督，这些都会增加供应链成本。

房地产供应链上的咨询成本是指在咨询单位对建设项目进行成本概预算、结算及其它相关的咨询服务时产生的各项成本，主要体现为咨询费用。随着咨询市场的日益发展壮大和咨询价格的公开性，大大的缩减了房地产企业咨询环节的供应链成本。

（二）链际竞争对房地产企业核心成本的影响

房地产企业核心成本包括房地产企业自身管理成本和房地产企业支付的开发成本。房地产企业的自身管理成本是房地产企业为组织和管理生产经营活动发生的各项费用，包括：管理费用、财务费用、经营费用和税金；房地产企业支付的开发成本是在工程施工前和施工过程中为完成工程项目所发生的非实体项目的费用。众多的房地产企业之间彼此竞争，会引起房地产企业核心成本的增长。

（三）链际竞争对房地产企业供应链下游成本的影响

在项目竣工投入使用阶段，链际竞争对房地产项目的销售成本、物业管理成本的影响较大，房地产企业要想获得更大的市场份额，就选择较好的策划公司和物业管理公司作为合作伙伴，还要从服务及质量上赢得顾客的青睐，这需要投入较大的成本。链际竞争的条件下，提高自身也是一个非常重要的途径，房地产企业只有不断加强自身的管理，不断地增加对高科技人才的投入，才能赢得市场。

链际竞争下房地产企业供应链成本控制模型和措施

（一）链际竞争下的房地产企业供应链成本控制模型

篇5

关键词：精细化管理；煤炭企业；成本控制；应用

中图分类号：F406.72文献标识码：A文章编号：1672-3791(2015)09(a)-0091-02

中国作为煤炭的生产和消费大国,煤炭企业的发展对于的国民经济的发展起着至关重要的作用。精细化管理作为一种国际认可且系统性强的管理模式应用于煤炭企业的管理发展中,必将为煤炭企业的发展带来全新的动力,尤其在成本控制环节实现精细化管理对于煤炭行业的长期发展提供管理上的实质保证。因此,对“精细化管理在煤炭企业成本控制中的应用”这一观点的探究尤为重要。

1煤炭企业成本控制管理现状

随着煤炭企业改革的不断深化,煤炭企业的成本控制正由“粗放型”控制模式向“集约型”控制模式转变。然而随着“以人为本”的生产观念不断强化,煤炭企业生产安全意识的不断提升,煤炭企业的各项投入随之剧增,再加上煤炭市场形势下滑,这样一来,以往的粗放式管理的弊端开始显露出来,这就要求企业必须推行精细化成本控制。

1.1精细化成本控制理念缺失

在煤炭企业发展过程中,由于缺乏生产与经营统一、生产成本与销售成本统一,产品产量与产品质量统一的成本控制理念,导致大量资金浪费在冗杂的生产环节,生产成本与日俱增,致使煤炭企业不能够实现资金的健康发展[1]。

1.2成本控制精细化管理体制不健全

纵观煤炭企业的成本控制,大部分煤炭企业并未形成完善的成本控制体系,成本控制不够与时俱进。成本控制管理过程中重视历史经验数据,以实际生产系数完成成本预算的机制不够完善,成本控制过程主要依靠行政手段强制约束,缺乏以项目为主体的考核方式。因此,当前煤炭企业的成本控制管理与实际作业和生产销售脱节,存在一定程度的人为预算误差。

1.3成本控制管理方式难以满足现代化企业管理管理方式的要求

目前,我国煤炭企业的成本控制仍然处于以控制生产成本为主,控制销售、储存成本为辅,以成本控制事后措施为主,事前预算为辅的状态,尤其是对成本的控制管理应用科学的方法较少,而且不能够以市场信息化为前提条件进行科学决策,实质上仍处于“粗放型”的成本控制体系。与现代企业管理模式提出的“集约型”成本控制体系相悖,所以当前煤炭企业成本管理方式不能满足现代企业管理对成本控制提出的要求[2]。

2推进煤炭企业成本控制精细化管理体制措施的研究

鉴于我国煤炭企业针对成本控制管理中产生的问题,推进煤炭企业成本控制由“粗放型”向“集约型”的转变已然成为推进我国煤炭企业健康发展的重要举措。坚持推行煤炭企业成本控制精细化管理要求相关单位与主管部门管理深入到煤炭作业的各个生产经营环节中,了解煤炭企业生产、储存、销售这一由资源向价值转移的全部过程,真正做到成本控制有利可靠,有据可依,避免成本控制与实际生产作业脱节的现象。

2.1完善成本控制精细化管理程序

第一,企业管理中的成本控制管理是所有企业员工的行为,不是管理层与某一部门的行为举措。所以要加强成本控制精细化管理的宣传力度,建立全员节约机制,全体员工参与到成本控制的过程中。第二,强化管理体制。实现成本控制精细化管理必须建立强有力的管理体制保障。管理体制系统化,管理制度明确化是生产成本精细化管理的前提;丰富管理内容、明确管理责任、细化管理细则、强化管理手段、制式管理措施是生产成本精细化管理的保障。第三,生产成本的控制各个环节落实到煤炭企业的各个部门。形成一套生产成本控制、销售成本控制、储存成本控制完整的生产成本控制体系。第四,将煤炭企业的成本控制纳入各部门的职责范围和考核当中,有目的、有计划地对煤炭行业由资源向价值转变的全过程实施权责明确、制度透明的成本控制。第五,量化成本控制目标。目标量化作为现代企业管理的核心理念之一,对煤炭企业的成本控制同样起到推波助澜的作用,量化成本控制目标,使得煤炭企业能够在保证生产数量、质量的前提下,最大限度地实现生产成本、销售成本、储存成本的降低,合理配置各类资源。

2.2大力提高“预防型管理成本”在成本管理中的地位

实现煤炭企业成本控制精细化管理,必须实现由事后型成本控制管理模式向预防型成本控制管理模式的转变。围绕着事前预算,事中控制,事后研究的成本控制管理模式,逐步实现以企业、生产团队、生产个人为基础的三级成本控制管理体系。达到权责统一、制度明确的企业成本控制状态。与此同时,针对成本控制的预算机制明确其义务,强化成本管理中的目标管理。

2.3物资供应管理机制的完善

针对生产设备采购进行严格的掌控。相关管理与审批部门及时了解市场动态,根据价值规律以及生产设备价值与使用价值进行采购。全面转变生产设备的使用观念,对现场生产材料实施严格的使用管理,改变“事后清算”的生产过程对生产资料浪费的现状,以“事前制度”约束生产过程对生产设备的消耗。

2.4建立标准化的日常管理体系

企业标准化是在企业生产经营活动中以科学预测和管理实践相结合作为企业生产经营活动的出发点,对在生产经营活动中产生的重复性动作行为通过一系列的管理制度加以规范,从而降低企业在生产经营活动中产生的各类费用,促使企业在生产经营活动中利润最大化[3]。因此,在煤炭企业成本控制精细化管理中,制定标准化的日常管理考核体系,以先进的企业管理日常行为管理体制为蓝本,以“细节决定成败”作为理论基础,将煤炭企业的成本控制精细化管理纳入员工日常考核体系当中。真正实现资源最大化利用,目标细化、制度化的企业日常管理。

2.5构建信息化管理体制

信息时代的到来为企业管理实现科学化提供了强有力的保证。所以煤炭企业的成本控制精细化管理中必须构建高效的信息网络系统。成本控制精细化管理是以监督企业生产经营全过程为目标的。所以,财务部门要构建以搜集、整理、反馈为程序完善的信息网络平台,从而搭建煤炭企业成本控制综合分析评判数据库。使煤炭企业成本控制真正做到有据可依。煤炭企业成本控制精细化管理要始终坚持制度化,流程化的管理模式,形成切合煤炭行业实际情况的成本控制思路与管理体制，确保煤炭行业生产经营活动有序进行,在国民经济中发挥其重要作用，为国民经济持续性发展做出贡献。

3结语

伴随中国经济转型的时代特征,从煤炭企业这一行业特点的实际性出发,煤炭企业成本控制实现精细化管理是一项势必实行的任务,这项任务具有极大的复杂性和艰巨性。为此,在实现煤炭企业成本控制精细化的过程中必须始终坚持以资源向价值最大限度的转变的最终目的,以建立资源集约型、生产标准化、发展持续性煤炭企业为根本出发点。通过该文系统阐述,煤炭企业在成本控制中实现精细化管理必将为煤炭企业的健康可持续发展做出重大贡献,是一项利国利民的重大举措。

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[2]孟立功.精细化管理在煤炭企业成本控制中的应用探析[J].中国外资,2012,3(24)：187.

篇6

【关键词】关键路径 挣值法 施工企业 成本控制

企业之间的竞争首先表现为价格竞争，价格竞争的背后归根结底是成本竞争。在现行招投标模式下，施工企业普遍采用的“合理低价中标”法则已彻底改变了工程项目价格形成机制。原先系按行政主管部门制定的定额确定工程项目价格，现在转为由市场竞争来确定。在招投标过程中，起决定作用的是工程项目成本。如施工企业的成本水平在行业中领先时，竞争就具有较多优势。

工程项目成本是指建筑施工企业以工程项目作为成本核算的对象。所谓成本控制，是施工企业根据一定时期确立的成本管理目标，对各种影响成本的因素和条件采取的一系列预防和调节措施，以保证成本管理目标实现的管理行为（刘莹，2010）。

一、基于关键路径的挣值法的基本原理

（一）挣值法的原理和主要指标

挣值（Earned Value）法是在对范围、进度和成本进行综合测量的基础上衡量和反映项目进展状况、评价项目绩效的一种方法（王力强，2010），也称赢得值或盈余值分析法。它通过测算已完成工作的预算费用与实际费用，以及计划工作的预算费用，获取有关项目实施过程中费用、进度和质量的偏差信息，从而达到监控和调整费用、进度和质量三大管理要素的目的。挣值法的指标体系主要由3个基本参数及4个评价指标构成，4个评价指标用于检查和衡量项目施工的成本和进度状态。

3个基本参数是：计划工作量的预算费用（BCWS，Budgeted Cost for Work Scheduled，BCWS =计划工作量×预算单价）；已完成工作量的实际费用（ACWP，Actual Cost for Work Performed，ACWP =已完成工作量×实际单价）；已完成工作量的预算费用（BCWP，Budgeted Cost for Work Performed，BCWP =已完成工作量×预算单价，即挣值）（翟纯强，2011）。

4个评价指标为：费用偏差（CV，Cost Variance，CV =BCWS-ACWP，CV的值表示已经完成的工作是超过预算还是低于预算）；进度偏差（SV，Schedule Variance，SV =BCWP-BCWS，反映了在预算成本一致的情况下，实际完成工作量和计划应完成工作量的比较）；成本绩效指数（CPI，Cost Performed Index，CPI =BCWP÷ACWP，CPI是指预算费用与实际费用值之比，反映了在实际完成工作量下，实际成本偏离计划成本的程度）；进度绩效指数（SPI，Schedule Performed Index，SPI=BCWP÷BCWS，SPI是指项目挣得值与计划值之比，反映了实际进度偏离计划进度的程度）（吴珍明，2008）。

在实际工作中，为了最大限度地规避由于没有考虑关键路径而产生的误导信息，进而影响项目管理者对于进度的判断，本文考虑采用基于关键路径的挣值分析方法。该方法在传统挣值法的3个基本参数的基础上，引入另外3个重要的参数BCWScp、ACWPcp、BCWPcp，即关键路径的计划值、实际成本及挣值；相应也产生了另外两个评价指标CVcp、SVcp，即关键路径的成本偏差及进度偏差。

（二）基于关键路径的挣值法的分析步骤

1.确定关键路径的成本计划。分析施工企业成本―进度的首要任务是寻找关键路径，并在关键路径下进行偏差分析。施工单位的关键路径可以用WBS（即工作分解结构）来十分清晰地进行定义：以施工项目合同中约定的承包商完成的单位工程或分部分项工程为基础，得出施工项目所要完成工作的分解结构，再将其转化为直接材料费、直接机械费、直接人工费、其他直接费用及项目间接费，并结合本企业的项目施工组织及技术方案，对工程项目的实际成本费用进行估算，据以确定各工作的成本计划。

2.指标计算与图示分析。在确定项目的关键路径及施工成本计划之后，施工企业项目管理者需要定期地对施工成本实际值与计划值进行比较，当存在偏差时，分析产生偏差的原因，并及时采取适当的纠偏措施，保证项目按照计划成本完成。

二、工程实例解析

1.工程概况。D项目位于S市的某国际旅游度假区1期项目，工程内容为：（1） 1.68平方公里范围内的场地形成工程，包括场地清表（含种植土的收集与堆放）、障碍物清除、暗浜处理、场地填筑、地基处理、大面积平整和附属工程、明浜回填中的砂垫层等；（2）实施区域3.9平方公里以内的其他工作，包括种植土堆放区域的场地清表、明浜回填中的砂垫层等。工期为546天，合同总价约6亿元。

2.确定关键路径。由于占地面积广、施工工期紧，在编制施工计划时将整个项目划分为1个示范区及7个流水段，其中，示范区含2个地块，其余的7个流水段各含6个地块，总计44个地块。根据WBS工作分解，确定了每个地块的关键路径，分别为耕植土剥离与清表、场地填筑、垫砂层、搅拌桩、塑料排水板、预压及大面积平整。

3.计算各项指标及绘制挣值法曲线。在每月结束前记录每个工作包发生的实际成本，同时编制挣值法的参数和指标分析表。利用指标分析表的信息，计算项目预期完工进度及成本，并利用Excel、Project等软件绘制挣值曲线，使项目决策者能更直观地解读挣值法的参数，及时掌握项目信息。从下图可见，3条曲线（3个基本参数）7―8月的离散程度不断增加，预示着可能发生了关系到项目成败的重大问题，而10 ―12月曲线靠得很近且平稳上升，表示项目已回归到既定轨道，按计划目标进行。

4.进行分阶段挣值法指标的分析及实施纠偏措施。

第一阶段：2011年4、5和6月。4―6月的费用偏差CV及CVcp均为正值，而进度偏差SV及SVcp为零，说明不论是关键路径还是非关键路径的成本控制措施效率均较高，实际进度与计划保持一致。

第二阶段：2011年7月。SV>0且SVcp

CV0，实际成本超过预算。经分析发现，该月增加支付了一笔园区的保洁费用，而根据预算安排，这笔费用要在项目完工度达80%时才能得到补偿，由于该笔费用能得到全额补偿，因此对工程进度和成本总体控制不会产生影响。

第三阶段：2011年8―9月。SV

CV>0且CVcp>0，如果在这个时候将CV和SV这两个指标分开分析，表面上看无论是关键路径还是非关键路径上的成本均大大的节约了，然而随着项目的推进，一旦实际成本超过了总预算，则为时已晚。因此，该阶段的成本节约是由于进度的延后造成的，而为了追赶进度很可能会超出原先的预算成本。

第四阶段：2011年10月。SV>0且SVcp>0，经过8、9、10三个月的抢工，该阶段的进度偏差均为正值，且关键路径累积进度偏差也转为正值，虽然整体的进度仍然略为延后，但仍在可控范围内。CV

第五阶段：2011年11―12月。SV>0且SVcp>0，工程已回归到调整后进度计划的正常轨道，施工进度在可控范围内。CV>0且CVcp>0，由于工程完工程度达到80%，7月份的园区保洁费在该阶段得到补偿，其余的成本费用均在可控范围。

通过运用挣值法，对施工全过程进行项目动态管理，最终D项目I类场地形成由合同约定的2012年4月28日提前至3月15日移交，并且在成本控制方面也取得了良好的经济效益。

三、经验与启示

1.成功运用挣值法的关键在于高质量的WBS分解。在现代化的施工企业中，要做好成本控制不仅仅是财务的事情，而是要将成本管理与进度、质量、安全管理和施工组织联系起来。

2.在分析挣值指标的过程中需要将关键路径与非关键路径、成本偏差与进度偏差结合起来。对一个项目来说，只有在关键路径上的活动顺利完工，项目才能按计划完成，而只有将成本与进度结合才能克服过去进度、费用分别控制的缺点。

3.挣值法需要定期测算完工成本与工期，并且根据实际情况适当调整进度计划及预算成本，从而确保挣值法结果的可靠、有效。

4.适当地运用现代化工具是减轻挣值法工作量的有力武器。利用挣值法得出的指标和数据清晰、直观，然而在国内的施工企业中运用率却不高，究其原因主要是数据的计算过程比较繁琐，因此在实践过程中可以运用Project、P6等项目管理软件进行日常的数据录入，每月末由软件根据设定的公式生成各项指标及挣值曲线，减轻工作量，提高管理效率。

5.挣值法仅仅为项目管理提供了数据支持，然而最终的决策还依赖于项目管理者对风险的偏好，不同的风险偏好可能会使项目管理者作出与挣值法纠偏措施截然相反的选择。

基于关键路径的挣值法对施工企业工程项目的关键路径成本的进度进行单独分析，可以直接分析成本节约或超支的进度情况及其原因，不但注重项目的整体分析也兼顾了项目内部工作之间的逻辑关系。同时，利用曲线图的方式将数据关系表现出来，为项目决策提供了直观的数据支持，有助于强化全员成本控制意识，提高施工企业成本控制的实际效果。

（作者为会计师、同济大学工商管理硕士研究生）

参考文献

[1] 黄慧君，常澜潇.基于改进挣值法的项目进度监控研究[J].南京：中国制造业信息化，2012（19）.

[2] 仲淑.项目管理中挣得值分析法的改进[J].北京：煤炭工程， 2011（10）.

[3] 赵英伟，姚西施.基于挣值法的施工企业成本控制研究[J].重庆：知识经济，2012（2）.

[4] 吴珍明.D公路施工企业项目成本管理应用研究[D].成都：电子科技大学硕士论文，2008-10-13.

[5] 刘莹.天津港北池杂货码头工程项目成本控制研究[D].天津大学硕士论文，2010-05-01.

[6] 翟纯强.建筑工程项目成本控制研究[D].北京：中国海洋大学硕士论文，2011-04-30.

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西方舶来的各种管理工具，也并非放之天下而皆准，有些仅是某些企业在不同发展阶段，适应自身独特的企业文化、规模、财务体系、战略规划而在实操中渐用渐改的不成熟模式。在世界经济风起云涌的今天，除了最朴素的经营思想，没有万用经营定律，同时“企业也不是新理论和新工具的试验场”，舍本逐未的一切经管思潮，即使能创造短期奇迹，也无法禁受复杂市场的万变考验。

事实证明，复杂滋生费用，程序减缓效率，管理分散经营注意力，繁复的组织架构有时只是一个空架子，不能解决经营的实际问题。具有丰富教学及实践经验的华南理工大学陈春花教授，以新著《经营的本质》为企业经营管理删繁就简，用朴素的视角、简单的理论拨开迷雾，指引人们重新解读那些发生在我们身边的经营案例。书中指出经营的基本元素只有四个：顾客价值、合理成本、有效规模、具有人性关怀的赢利，只有让经营回归原点，深刻理解经营的本质，重新从经营四元素出发，企业才能重新聚焦为顾客创造价值。该书旨在帮助读者认清企业经营活动的出发点和目的地，在两点之间求证最短距离。

在经营的概念已被鱼目混珠的今天，有必要重新理解经营的含义。陈春花教授理解的经营为“用有限的资源，创造一个尽可能大的附加价值，再用附加价值来满足人们无限的需求。”这里的价值指的是顾客价值，需求指的是顾客需求，陈教授的一切经营思想皆是围绕为顾客创造价值展开的。书中认为，惟有当企业的创造能够与顾客的需求相匹配的时候，企业的经营活动才有意义，才有可能产生资源溢价，企业的一切经营、管理、创新均应围绕为顾客创造价值展开。

需要注意的是，中国经济的温室效应期已经伴随着世界一体化的进程被逐步瓦解，但不幸的是当西方国家已经率先启动体验经济的时候，中国企业仍未从商品经济时代走出来。个别走在发展前列进入“服务经济”时代的企业，其服务理念却陷入“用服务弥补商品质量不足”的误区，这不能不说是现代企业经营管理的悲哀。很多企业，投入售后服务、产品营销的资金越多，企业的顾客满意度和利润率却不增反降。书中一处示例，一个手机生产厂家有着“良好”售后服务系统，他们在三个月内为顾客免费提供了五次大修、小修服务，并且手机取送全部上门、随叫随到，但顾客最终却选择了用脚投票，发誓再也不会买这个厂家生产的任何一款手机。这并非顾客对企业缺乏忠诚度，而是企业的几次售后服务都没有为顾客创造价值，服务弥补不了手机质量的缺陷，不仅企业自身增加了经营成本，也给顾客带来了潜在损失。如果企业不专注于创造客户价值，提高产品质量，任何补漏的售后服务均没有意义。

作者在书中着重讲述了被人们赋予了过多内含的战略、营销、产品、服务、价值链、品牌的本质。这里任何一个单独的概念，都足以铺展成洋洋几十万字的著作，但作者却用精炼的文字轻易就瓦解了很多大部头著作精心构筑起来海市蜃楼。

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关键词 风险投资 企业经营 目标错位 纠偏方略

风险投资是高科技产业迅猛发展的助推器和高科技巨人的孵化器，高新技术企业则是将这些理想变为现实的市场平台。全国风险投资活动方兴未艾，风险投资企业经营目标定位，直接关系到风险投资理想目标的实现。因此，摆正高新技术企业经营目标的关系，纠正其经营目标的错位，对于提高我国风险资本经营的效率是十分必要的。

1 高新技术企业经营目标的定位

根据美国全美风险投资协会的解释，风险投资（venture capital）是由职业家投入到新兴的、迅速发展的、有巨大竞争力的企业中的一种权益资本。国际合作和发展组织（OECD）则将风险投资定义为，凡是以高科技与知识为基础、生产与经营技术密集的创新产品或服务的投资。由此可见，风险投资企业一般是指高新技术企业，即从事高科技新产品的研发、生产、经营及其服务的工商企业。

从企业经济学的角度看，任何企业都存在一个经营目标定位，即将自己的目标定在产品经营、资本经营，或两者并重。产品经营是指企业对新产品的研发、生产与销售，它主要关注技术创新和新产品开发，注重产品市场、产品生命周期和销售利润成长。资本经营是指企业围绕资本保值增值进行经营管理，把资本收益作为管理的核心，以价值管理为特征，通过企业全部资本与其他生产要素的优化配置和产业结构的动态调整，对企业的全部资本进行有效运营，以追求资本增值最大化为目的。产品经营与资本经营都是企业经营的基本方式之一，但两者从形式上看分别处于不同的层次。前者反映的商品经济，传统企业经营所追求的主要目标。后者反映的是市场经济时代，资本化企业经营所追求的主要目标。在当今两者是密切相关，相互兼容的，不可偏废。

高新技术企业是一种运用风险资本进行产品经营的市场主体，或者说“资本化的契约集合体”，是资本保值增值、获得资本收益最大化的载体，因而它对产品经营进行的组织和管理，本质上是对资本的组织和管理。任何企业的产品经营都是资本经营目标的实现形式，高新技术企业也不例外。所以说高新技术企业经营的目标，主要应定位强化资本经营，实现风险资本增值的最大化（股东权益的最大化）。

2 高新技术企业经营目标的错位

指少数高新技术企业的经营者，不清楚资本经营的目标，或者将企业产品经营目标与资本经营目标相混淆，只管技术开发与产品经营，而不顾资本的增值和效益，引起企业风险投资者资本损失或报酬缺失，最终导致企业破产倒闭的一种经济现象。武汉市一家报纸曾经报道过一位“海归”专业技术人士，利用风险投资创办一家高新技术企业因经营目标错位而破产的案例。该海归人士声称拥有高新技术而吸引了2 000多万元的风险投资，在光谷创办了一家高新技术企业，埋头进行新产品研制，不注重资本经营，经过近两年仍未能拿出新产品，研发重点、工艺设计无一成熟，结果创业资本消耗殆尽，还净亏损几百万元，投资者只好让其清算歇业。

结合以上案例和其他一些高新技术企业的情况，这些企业不仅没有得到发展反而倒闭破产了，一个带有普遍性的现象是这些企业的经营存在着目标错位。这些企业的经营者缺乏风险投资的明确目标和风险防范意识。作为知识经济产物的风险投资企业经营者与其说是产品经营者，不如说是资本经营者。根据委托契约，如果他不能够在企业生产经营过程中实现风险与盈利能力之间的特定平衡，争取资本增值的最大化，那就偏离了风险资本经营的目标。

一些高新技术之所以出现经营目标错位，主要是经营者片面地认为企业的经营目标就是通过新产品的研制、生产、销售，赚取企业利润，而忽视了资本经营。有的经营者把企业经营单纯地看作是产品经营，只顾埋头苦干搞技术和产品开发，不管投入的资本是否有回报，或者有无后续资本投入。由于处于“种子期”或“初创期”，新产品开发和市场风险都非常高，结果是新产品没有开发出来，或者市场没有打开，创业资本已经耗尽，又无后续资本投入，企业只好倒闭破产。

3 高新技术企业经营目标纠偏方略

（1）高新技术企业经营者应把实现企业风险资本增值最大化当作自己的第一要务。高新技术企业是一种资本化“契约的集合”，他不像早期的企业主（老板）往往是集资本所有者与经营者于一身，而是作为一个相对独立的“经理阶层”，拥有独立的生产要素——企业家才能，他的毕生事业就是经营资本，他获得的经营大权，是建立在他与投资者签订的“军令状”（企业经营合同）基础之上的。后者选他（或者是自己应聘）来掌管企业，正是看好了他可以给风险资本所有者带来高额回报。在这种情况下，如果他经营失败，便会丧失自己的一切。因此，他的首要职责就维护企业资产的安全，并通过企业的生产经营最大限度地实现资本保值增值，把实现企业风险资本增值最大化的经营目标当作首要目标。

（2）高新技术企业应实现资本经营与产品经营的最佳结合。一是以产品经营引导资本经营，夯实企业产品经营基础。之所以称作高新技术企业，就是因为它是专门从事高新技术产品研制、生产与销售的盈利组织。这也正是高新技术企业能够吸引风险投资的关键所在。二是以资本经营促进产品经营，实现企业资本增值。在经营者通过自己的技术专利或高新技术产品吸引到风险投资后，就应着手进行资本经营，即在搞好产品经营的同时通过合资合作、收购、兼并、资产重组、企业战略联盟等资本经营方式，最终实现企业上市，以解决我国大部分高新技术企业规模过小和过于分散、缺乏规模效益的弊端，像海尔、海信、康佳、三九等高新技术明星企业那样最终实现企业的规模化和跨国经营。三是产品经营与资本经营两手都要抓，两手都要硬。产品经营与资本经营好比是风险投资企业这部汽车的两个轮子、或两台引擎。通过高新技术产品的研制、生产、销售和服务，可以创造企业利润，实现企业内部扩张战略；而通过并购、重组、战略联盟、上市等资本经营方式，可以获得资源优化配置效益——企业资本增值，实现企业外部扩张战略。

（3）高新技术企业经营者应学会资本经营的知识与技巧。作为教学或人员出身的企业创业者应该加强资本经营知识的，资本经营是一种高级复杂的企业经营活动，比一般生产经营活动的不确定性因素更多，风险更大，对经营者要求更高，补上资本经营这一课，增强资本经营理念和技巧就显得尤为重要。同时，在自己的技术团队和经营班底要吸纳和培养资本经营人才，建立企业资本经营智囊团和资本运作组织机构，经常关注企业资本经营业绩，提升企业资本经营水平。此外，风险投资企业经营者还应与风险投资者多沟通，听取他们对资本经营的意见和建议，也可聘请在企业资本经营方面有专长的投资银行、财务公司、证券公司等中介机构，请它们帮助制定和修改企业资本经营方案，指导企业资本经营活动。

1 赵文明，庞锦.解读风险投资:经典案例与实践[M].海口：南海出版公司，1999

2 赵国忻，曹惠丽.对风险投资促进高新技术产业化作用的反思[J].进步与对策，2004（1）

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关键词：连锁企业 财务管理 重要性

1 连锁企业财务管理的概念

1.1 连锁经营的概念

连锁经营是指经营同类商品或服务、使用统一商号的若干门店在同一总部的管理下采取统一采购或授予特许权等方式实现规模效益的经营组织形式。连锁经营分为三种形式：直营连锁、特许经营连锁和自由连锁。连锁经营是通过规模经营获取规模效益的，它是将现代化大生产的基本原理，同商业经营的特点相结合，运用到流通领域，即在专业化分工的基础上，实现了流通的系统化和规模化，达到了规模效率与灵活方便的统一。连锁经营的本质特征，集中表现在规模化的经营方式、网络化的组织形式和规范化的管理方式上。

1.2 连锁企业财务管理的概念

连锁企业财务管理是指连锁企业利用财务手段，对企业的各个部门，对企业经营的全过程，对商品进、销、存的每一个结算环节进行监督、检查与控制，并对企业的经济效益进行分析、进行财务决策和处理各种财务关系的一项综合性管理工作。

2 我国连锁经营企业的发展趋势

目前国内市场呈现国际化的竞争态势，企业生存发展压力进一步增大。内外资企业跨地区、跨行业的强强联合，为大力发展连锁经营提供了经济实力。据此我国连锁经营将表现出如下发展趋势：

2.1 多行业、多业态的发展趋势

我国连锁经营的发展将从零售领域向批发领域、生产领域和服务领域不断发展。在零售业中，连锁经营将会迅速从超级市场向便利店、大型综合超市、仓储式超市、购物中心、折扣店等业态发展。

2.2 连锁经营将实现跨区域发展的实质性突破

一些连锁经营方式导入早、已经形成了一定规模的沿海城市的连锁企业已经开始规模化开拓国内市场，发展连锁组织。连锁店的业态也将主要选择超级市场、以实现这些连锁企业在业态上向周边地区和内地的梯度转移，在新市场上取得追加效益。

2.3 连锁经营方式将有大的变化

随着我国连锁企业运营方式的成熟化和社会对连锁经营规模利益认识的提高，连锁经营的方式将发生重大变化。特许连锁和自由合作连锁方式将得到重大发展。

2.4 连锁企业的竞争将日趋激烈

在我国由于连锁经营是由政府推动的，因此会在短期内形成连锁企业的激烈竞争。在一些沿海大城市和主要城市中，超市连锁企业的竞争日趋白热化，因此连锁企业之间的竞争将成为我国商业竞争中的重要组成部分，连锁企业的财务制度建立健全将迫在眉睫。

3 连锁企业财务管理的重要性

3.1 财务管理是对企业资金运动和价值形态的管理，它通过价值形态的管理实现对企业实物的管理。每一个连锁企业必须建立健全企业财务管理制度，利用财务手段对企业经营管理的全过程进行监督、检查、控制，并对企业的经营状况、经济效益做出正确分析，为企业决策提供准确、及时的信息。

3.2 随着我国经济体制改革的不断深入，企业规模不断扩大，国家将企业推向市场，连锁业迅猛发展，而企业财务管理在企业经济活动中的风险也迫切需要加强对财务管理方面的制约。在商业连锁企业的管理过程中必须要考虑到加强资金管理的重要性，使用财务督导和激励手段进行人员管理，明确具体的账面管理制度，加强内部关键环节控制，做到事前、事中、事后的系统化管理。

3.3 资金是企业生存和发展的保证，任何企业都离不开资金，连锁企业也面临着资金管理这一问题。目前，连锁企业经营过程中涉及大量的现金收付业务和货物的流动，因此流动资金管理也是其财务管理的重中之重，而流动资金的管理又侧重于货币资金和存货的管理，这便要求各连锁企业对商品进、销、存的每一个结算环节进行必要的监督、认真检查与有效控制相结合。

我国的连锁企业经过几年的发展，取得了令人瞩目的成绩。只要这些企业加强自身的财务管理，一定能够取得更好的效益。

参考文献：

[1]苏同华.连锁店经营管理[M].上海:立信会计出版社，2007.

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一、资本经营与产业经营的区别

资本经营是通过优化配置所能控制的资源进行市场交易，达到资本拥有者利益最优化和资本的增值。因此，它不同于产业经营，内涵上包含着资源配置方法和企业经营方式两重意思。但从资本经营在实际发生过程中的表现来看，企业经营方式是其直接表现形态，而资源配置方法则是它在运作以后所表现的结果。可以看出，资本经营与产业经营有着在经营对象、经营理念以及运作风险上的区别。

1.经营对象不同。资本经营的目的是使资本通过运作得以增值，经营的重点是加速资本流动周转，尽量缩短物资留在企业各环节的流动时间，其最关注的是投资的使用效益和资金的循环增值。然而，产业经营的目的是使资产通过运作得以流转顺畅和保值，经营的重点是具体产品的流动周转，其最关注的是资产的使用效益和资产的循环周转。

2.经营思维方式不同。资本经营通过资本不断流动到报酬率高的产业或部门，获得增值机会而不断增值。其经营是开放式的，在操作上尽可能利用多元化的组合投资来发展自己，精于主业，分流辅业，控制资产闲置。而产业经营注重的是资产增量的投入，对资产的利用和效能发挥较忽视，其经营是封闭型的，总是在既定的范围内自我配套，不愿接受资本流动、可以增值的现实。

3.经营风险度不同。资本经营往往实现资本的多元化，靠多个产业或多元化经营支撑企业，以减少或分散经营风险。而产业经营往往依靠单一型的产品经营，只注重产品的开发和换代。

4.科技思维不同。资本经营以效益为中心，关心的是技改投入的回报率，决不追求无效益的先进技术。产业经营较重视技术的先进性，而相对忽视其经济性。

二、资本经营发展给财务带来的新理念

社会经济组织对经营和知识经济的理念创新，在于投资者的资本是否通过运作得以良好的增值，要求上是能创造出大于社会平均增长水平的回报。资本经营的运转和知识的运用，给财务方面带来更深入的效益理念的进步，其新突破在于：

1.抓住资本内涵价值这个根本，实现由事务管理向更高层次的价值观理智的飞跃。资本作为能带来价值增值的资源，在客观上要求财务方面应有一个全新的理念来认识原有的理财思维，而我们原有的观念是：通过资产的运作，使其发挥产出效益，试图创造出较高的资产收益率。而资本经营的观念突破，则使我们要将一个企业或资本投入项目作为资本运作的对象，按投资的收益回报要求来决定产业经营的深入或退出。

2.符合企业经营综合化、多元化的大趋势。现代社会的快速发展，资本经营的被重视或者被企业界广泛运用，将促进社会资本结构、企业结构、产品结构的优化，降低企业经营的风险。

3.开阔了经营思维空间，为提高企业经营的经济效益提供了有效的途径。现在，我国的企业总资本已达到相当规模，每亿元的资本收益率如果提高1%，即可增加收益百万元。资本周转速度加速，也可为社会新增流动资本。搞好资本经营，比活化单个产品或新上一个项目效果更加显著。所以，资本经营将有助于企业确立效益的观念，以适宜的技术和品质，以有效的资本经营方式，取得投资者满意的回报。

4.开创出资本增值新的道路。随着企业改制的不断深入，国家直接投资到企业的资金越来越少，企业的发展原则上需依靠企业自身。所以，资本经营为企业经营创出实现资本增值的一条新道路。

5.树立人本化理财观念，充分协调好各财务主体之间的财务关系。(1)建立多元化的财务主体。在知识经济时代，企业的理财主体应进一步细分和多元化，他们大致可分为两类：一类是指与企业之间拥有正式的、官方的或契约的关系，包括股东、经营者和员工、政府、顾客等；另一类包括社会公众、环境保护组织、消费者权益保护组织及所在社区等。这些利益相关者及其财务要求都应当被看成是企业理财的重要内容，其中第一类是最主要的。(2)重新确立财务管理目标。第一，财务目标多元化。知识经济的到来，扩展了企业资本范围，改变了企业资本结构，知识资本的地位将相对上升，且人力资本将成为决定企业乃至整个社会和经济发展的最重要资源。因此，财务目标不仅要考虑财务资本所有者的资本增值最大化、债务人的偿债能力最大化、政府的社会经济贡献最大化、社会公众的社会经济责任和成绩最大化的财务要求，更要考虑经营者与员工的薪金收入最大化和参与企业税后利润分配的财务要求。特别是在以公有制为主体的我国，能在财务目标多元化下，在国有企业内部建立起人力资本的利润分享制度，使企业经理及职工的个人收入与企业的盈利、他们个人资产积累与增长和企业长远发展紧密联系在一起，将更有利于强化其主人翁意识，充分调动他们的积极性、主动性和创造性。第二，财务责任社会化。在知识经济时代，企业既要考虑资本投入者的财务要求，又要兼顾企业履行社会责任时的财务要求，并在这两种财务要求之间谋求均衡。这样，既有助于企业实现其经营目标，也有助于其在社会大众中树立良好的形象。

6.强化风险管理，促进竞争与合作统一。(1)强化风险管理。首先要强化财务管理人员的风险意识，及时调整财务人员适应新环境的知识结构，使他们能够具有及时发现风险、防范风险的能力。其次，要充分利用信息网加强调查研究，运用科学方法对投资项目进行预测，提高投资决策的科学性和可行性，减少或避免因投资失误而给企业带来的风险损失。(2)促进竞争与合作相统一。随着知识经济的到来，由于信息传播、处理和反馈的速度以及科学技术发展的速度均越来越快，这就加剧了市场竞争的激烈程度。但信息的网络化、科学技术的综合化和全球经济的一体化，又必然要求各企业之间相互沟通与协作，实现资源共享。因此，企业财务人员在做财务决算与日常管理中既要善于抓住机遇，在激烈的市场竞争中从容应付风险的挑战，趋利避害，又要灵活处理和协调企业与其他企业之间的合作伙伴关系，促进竞争与合作相统一，以增强企业自身及其他企业抗风险的能力，使各方的经济利益达到和谐统一。

三、资本经营中的财务问题

资本经营的展开，会不断地以其特有的经营方式进行，而现代企业经营中伴随着运营的实际问题较多，其中的财务问题和财务理财思维更是令人深思。

1.关于企业兼并中存在的财务问题。企业在实施兼并行为是一定要考虑兼并成本和与其受益。企业兼并成本是指一个企业对另一个企业实施兼并所要承担的全部费用。且广义的兼并成本包括投资的机会成本。预期收益是企业预计的资产在未来一段时间可带来的收益。

(1)关于企业兼并成本或兼并交易价格。兼并并非是将一个企业“白白”送给另一个企业。现在许多企业提出“零兼并”，即不付出一分钱就可以把兼并的企业拿过来。所谓不付钱的“零兼并”，其实附带着其他的条件。这个附带的条件往往包括被兼并企业债务的承担、员工的安置，等等。实际上对于任何一个企业都存在着兼并成本的问题。事实上，兼并方在考虑实施兼并行为时，需要考虑的因素很多，除了兼并本身所需花费的费用外，还有连带的其他费用，比如：安置被兼并企业员工的支出、投入被兼并企业的生产启动资金，等等。因此，当兼并价格过高，兼并方就会考虑放弃兼并。只有当他认为比投资新建项目更经济、更划算，才有可能选择兼并。

(2)对兼并资本的预期收益。兼并与其他投资行为不同的是，不仅兼并方要考虑资本的预期收益，而且被兼并方也要考虑资本的预期收益。这就是说，兼并是一项双方企业或资本拥有者的行为，而不是单方面的行为。出于不同的对市场收益和企业自身发展策略的要求，兼并方和被兼并方对资本收益的预期是不同的。因此，兼并双方一定会出现讨价还价的谈判过程。财务对于资本收益的预测能力，都会成为兼并是否成功的关键和制衡力。

2.无形资产的估量问题。在企业的资本经营中，往往会遇到一方是先进技术的拥有者，而另一方是希望投入该技术领域的资本投资企业。按国家有关技术入股的规定，对获得国家或省级新产品技术的拥有者，原则上可以在新设立企业的股权中拥有不高于35%的股权。而如何对先进技术的现值认定，又是双方在合作前期财务主管或首期谈判代表必须考虑并且坚持的关键要素之一。当然，国家在每个国家级开发区所在地一般设立中性的产权交易所，试图论证技术的价值。实际上，企业进入或取得该技术的代价，内部是有上限的，财务策划往往决定该项目未来效益的大小和资本预期收益水平。

3.资产剥离的资产评估与市场认可价格差距的问题。在实际资本经营工作中，较难处理的问题较多，其中比较棘手的问题是经过资产评估机构评估的资产价值往往与市场认可价格存在较大的差距，对财务处理往往是“掩人耳目”的。如某企业进行部分资产的拍卖，委托某资产评估机构对该项资产进行评估，经过评估，出具资产评估报告：该项资产账面净值为5.76亿元，评估价值为3.15亿元。而拍卖行报出的拍卖底价为2.88亿元，最后一企业以2.98亿元拍得。从实际操作情况看，财务上出现几个较难解释的问题：(1)拍卖资产企业的财产贬值如何进行账务处理?(2)评估机构的评估价值又说明什么?(3)拍卖价值低于评估价值，企业对评估机构又如何看?

4.股权投资中的股权定价问题。一般来说，股权交易的定价原则上以企业历史成本价格核算的净资产价值来确定。因而，在资本经营实施过程中，有以下情况摆在面前：(1)投资方对被投资方的前景估价，投资方看中的是未来的发展机遇或地理位置，或者资产存量的实用价值，或者人员、技术、区域性优惠政策，等等；(2)对被投资企业的股权确定就成为财务依照投资理念来确定股权的上限价格，如投资某一家银行，其股权价格的确定就成为综合资本经营效益的判断标准；(3)接受投资方与投资方理财观念的差距，也是造成在股权估价上分歧的主要因素。

5.进入资本市场运作的财务问题。随着中国经济走向世界，全球经济一体化局面的明朗，社会经济组织进入资本市场的机会和操作能力增强，这便对财务方面提出较多的运作问题。虽然中国证监会对社会经济组织特别是国有企业的资金进入股票二级市场有着严格的规定，且对“炒作”和投资以入市购买与出售之间的时间来判断，这给财务工作者带来了一系列的问题，资金投资股票市场会出现以下现象：(1)资金来源应能证明是自有资金。(2)在资金投资于某证券品种控制的时间与资本经营的效益原则背离时，为规避“炒作”风险而丧失收益的机率大大增加，使投资活动变得无法控制。(3)会计核算上由于未将市值引入核算(上市公司除外)，一般的企业在造成时点上的亏损时，如采取不出售的“技巧”，这一亏损就不可能让企业的股东(投资者)了解掌握，更谈不上对经营班子的经营能力进行评价。

四、资本经营中财务问题的对策思考

资本经营的具体形式较多，如企业兼并、企业收购、企业合并、企业联合、股份制合作、托管制、企业破产和租赁，等等。当然，它在促进企业存量资本的盘活、实现资本价值的保值增值、推进产业结构和产品结构的调整，以及促进生产经营的集约化增长方面的作用较明显，但其在运作中存在的财务问题，也值得我们进一步思考。

1.关于企业兼并成本问题，应与被兼并企业未来可能预计的收益进行比较，承担或接受被兼并企业的资产和“零”价格，财务更要关注债权的回收可能。通过律师函、资产和账务的审计等形式予以确定，且考虑未来介入债权回收的成本。

2.对兼并资本预期收益的认识，如单纯从事产业经营，而不进行管理上的创新、产业结构的调整，这些规划不实施，财务将会难以预计。

3.关于无形资产的估价，从目前来看，只有在进行企业间合并、合资等情况下才会出现，其在财务方面尚无任何历史参照。双方和中介机构的议定，却成为最后的股权组成部分，财务在参照物上几乎没有，是否符合效益原则，变得无所适从。因此，财务上要从整个资本结构的构成来确定无形资产价值在企业股本结构中的比重和预计收益的可能。

4.资产剥离评估与市场差距如何解决，必须是将市场价格作为公允对比价格，在会计准则中加以规定。