工程项目管理主要任务范文
时间:2023-06-30 17:58:40
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关键词:工程项目管理;系统管理;项目目标;合同管理;风险管理
中图分类号:TU198文献标识码:A文章编号:1009-2374 (2010)10-0114-02
工程项目管理是指组织运用系统工程的观点、理论和方法对工程项目周期内的所有工作,包括项目建议书、可行性研究、项目决策、设计、设备询价、采购、施工、签证、验收、后评价等系统运动过程进行计划、组织、指挥、协调和控制的过程。工程项目管理的核心任务是控制项目目标,最终实现项目的功能以满足使用者的需求。而目标的系统管理是把整个工程项目的工作任务和目标作为一个完整的系统加以统筹、控制,使整个系统步调一致、有序进行,从而保证总目标的实现。
一、工程项目管理的任务
工程项目管理的主要任务是在工程项目可行性研究、投资决策的基础上,对勘察设计、建设准备、施工及竣工验收等全过程的一系列活动进行规划、协调、监督、控制和总结评价,通过合同管理、组织协调、目标控制、风险管理和信息管理等措施,保证工程项目进度、造价、质量目标得到最佳匹配的实现。
(一)合同管理
工程项目合同是业主与参与项目实施各主体之间明确权利义务关系的具有法律效力的协议文件,也是市场经济体制下组织项目实施的基本手段。从某种意义上讲,项目的实施过程就是工程建设合同订立和履行的过程,一切合同所赋予的责任、权利履行到位之日,也就是工程项目实施完成之时。
合同管理主要是指对各类合同的依法订立过程和履行过程的管理,包括合同文本的选择,合同条件的协商、谈判,合同书的签署;合同履行、检查,变更和违约、纠纷的处理;总结评价等。由于工程业主和参与建设实施的有关单位在合同关系中所处的地位、责任、利益不同,因此各自对合同的管理的视点和着力点不尽相同。业主方的合同管理,服务于项目实施的总目标控制,视点在合同结构的策划,以便通过科学合理的合同结构,理顺项目内部的管理关系,避免产生相互矛盾、脱节和混乱失控的项目组织状态。其着力点在于支付条件、质量目标和进度目标。施工合同管理的视点在于工程价款及支付条件、质量标准及验收办法,不可抗力造成损害的承担原则、第三者损害的承担原则,设计变更、施工条件变更及工程中止损失的补偿原则,其着力点在施工索赔。项目管理人员必须学习和掌握合同法律的基本知识,学会应用法律和合同手段,指导项目管理工作,正确处理好相关的经济合同关系。
(二)组织协调
工程项目组织协调是项目管理的职能,是管理技能和艺术,也是实现项目目标必不可少的方法和手段。在项目实施过程中,各个项目参与单位需要处理和调整众多复杂的业务组织关系,主要包括: (1)外部环境协调,如与政府管理部门之间的协调、资源供应方面的协调、生产要素方面的协调和社区环境方面的协调等; (2)项目参与单位之间的协调; (3)项目参与单位内部各部门、各层次之间及个人之间的协调。
(三)目标控制
工程项目目标控制的主要任务就是在项目前期策划、勘察设计、施工、竣工交付等各个阶段采用规划、组织、协调等手段,从组织、技术、经济、合同等方面采取措施,确保项目总目标的顺利实现。目标控制是工程项目管理的重要职能,它要求项目管理人员在不断变化的动态环境中为保证既定计划目标的实现而进行的一系列检查和调整活动,也就是项目控制机构按预先设定的目标值,对被控对象在实施过程中不断进行调查和分析,将实际状况与计划目标进行比较,通过比较找出偏差,并采取措施加以调节和纠正,以使其满足预定目标的要求。
(四)风险管理
随着工程项目规模的大型化和技术的复杂化,业主及项目参与各方所面临的风险越来越多。工程建设客观现实告诉人们,要保证工程项目的投资效益,就必须对项目风险进行定量分析和系统评价,以提出风险对策,形成一套有效的项目风险管理程序。风险管理是一个确定和度量项目风险,以及制定、选择和管理风险处理方案的过程。其目标是通过风险分析减少项目决策的不确定性,以便决策更加科学,更好地实现项目质量、进度、投资目标。
(五)信息管理
工程项目信息管理,主要是指对有关工程项目的各类信息的收集、储存、加工整理、传递与使用等一系列工作的总称。信息管理是项目目标控制的基础,其主要任务就是及时、准确地向各级领导、各参加单位及各类人员提供所需的综合程度不同的信息,以便在项目进展的全过程中,动态地进行项目规划,迅速正确地进行各种决策,并及时检查决策执行结果,反映工程实施中暴露的各类问题,为项目总目标服务。为了做好信息管理工作,需要建立一套完善的信息采集制度以收集信息;做好信息编目分类和流程设计工作,拟定科学的查找方法和手段;充分利用现有信息资源。
(六)环境保护
工程建设可以改造环境、为人类造福,优秀的设计作品还可以增添社会景观,给人们带来观赏价值。但一个工程项目的实施过程和结果,同时也存在着影响甚至恶化环境的种种因素。因此,应在工程项目建设中强化环保意识,切实有效地将环境保护和克服损害自然环境、破坏生态平衡、污染空气和水质、扰动周围建筑物和地下管网等现象的发生,作为项目管理的重要任务之一。项目管理者必须充分研究和掌握国家和地区的有关环保法规和规定,对于环境方面有要求的工程项目在项目可行性研究和决策阶段,必须提出环境影响报告及其对策措施,并评估其措施的可行性和有效性,严格按建设程序向环境管理部门报批。在项目实施阶段,做到主体工程与环保措施工程同步设计、同步施工、同步投入运行。
二、工程项目目标的系统管理
工程项目目标的系统管理包括两个方面:一方面首先确定工程项目总目标,采用工作分解结构方法将总目标层层分解成若干个子目标和可执行目标,将其落实到工程项目建设周期的各个阶段和各个负责人,并建立由上而下、由整体到局部的目标控制系统。另一方面要做好整个系统中各类目标的协调平衡和各分项目标的衔接与协作工作,使整个系统步调一致、有序进行。
(一)工程项目目标的确定
工程项目目标必须明确、可行、具体和可以度量,并须在投资方与业主、承包商之间达成一致。确定了工程项目目标,实际上也就明确了业主努力的方向。通常不允许在工程项目实施中仍存在不确定的目标和对目标做过多、过大的修改。如果必须改动项目目标,则工程项目的各个参与方必须就项目的全部变动内容达成一致意见。因此项目的投资者和执行者,都必须重视并加强对工程项目目标的探索和目标系统的建立。
(二)工程项目目标系统的建立
工程项目目标系统建立过程包括工程项目构思、识别需求、提出项目目标和建立目标系统等工作。任何一个工程项目都是从构思开始的,国家政府、地方政府、部门或企业为实现其发展战略都可能需要建造某些工程项目,这就是工程项目的构思。在项目构思的基础上,需要对工程项目投资方的具体需求进行识别和评价,形成理性的目标概念,使投资方的需求更加合理化。通过对工程项目本身和工程项目环境的分析,确定符合实际情况的需求目标。工程项目目标系统是一种层次结构,是将工程项目的总目标分解成子目标,子目标再分解成可执行的第三级目标,如此一直分解下去,形成层次性的目标结构。工程项目目标系统可采用工作分解结构 (WBS)方法进行建立,WBS是一种层次化的树状结构,是将工程项目划分为可以管理的工程项目单元,通过控制这些单元的费用、进度和质量目标,达到控制整个工程项目的目的。
(三)工程项目目标管理
工程项目目标管理要求目标系统中的各级目标与实现目标的具体计划相联系,各级目标对应工程项目组织机构中相应级别的职能部门。高级管理人员制定工程项目总目标,工程项目组织中的各级职能部门根据总目标的要求制定相应的目标和实现目标的工作计划,而职能部门的人员则根据本部门目标确定各自的工作职责范围和工作成果。工程项目是一个多目标系统,而且不同目标可能相互冲突,因此必须在多个目标之间找到平衡点。实现工程项目的过程就是多个目标协调一致的过程,这种协调包括同一层次的多个目标之间的横向协调,总目标与子目标之间的纵向协调,以及工程项目目标与组织目标之间的协调等。
控制是项目管理过程中的一项重要活动,通常是指项目管理人员在执行计划的过程中,按计划标准来衡量所取得的成果,纠正发生的偏差,最终实现项目目标的管理过程。工程项目的质量目标、进度目标、投资目标,三者有着内在的联系,相互影响、相互制约,处在一个统一的系统内。在目标系统控制过程中,要求项目管理人员根据工程项目的客观情况,协调三个基本目标间的关系,制定实现工程目标的具体计划,并对计划的实施过程进行动态控制。在执行计划过程中针对出现的新情况,不断调整计划,纠正偏差,使工程项目目标始终保持最优状态,从而实现“计划―执行―检查―纠偏―新计划”的动态控制过程,使项目的实施结果逐步向最终目标逼近。
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关键词:工程咨询企业工程项目管理模式
建设项目是一个系统工程,涉及到项目的目的、功能定位、项目报批、设计、施工、监理、造价控制等一系列内容,由于工程建设具有较强的专业性,有其内在的规律,需要通过与这相适应的管理模式、管理程序、管理方法、管理技术去实现,也就是说,需要有专门从事工程项目管理的组织为之服务,才能提高管理水平、减少工程建设的损失和浪费。
项目管理是管理领域的一门新兴学科。原来项目管理主要是应用于发达国家的国防工程建设和工民建工程建设方面。其采用的传统项目管理方法被认为主要是致力于项目预算、规划和为达到特定目标而借用的一些运营管理的方法,在相对较小的范围内所开展的一种管理活动。为推动项目管理的发展,项目管理也已经逐渐成熟,形成了较完整的、跨行业的知识体系,从而构成管理科学的重要分支。
项目管理的世界性发展趋势在中国也有所反映,并且随着中国改革开放以后,我国首先是在工程项目上引进了项目管理的概念。国务院办公厅[1999)101号文件提出,要尽快形成我国的咨询设计服务体系,要“积极开展可行性研究、规划选址、招标、造价咨询、施工监理、项目管理和工程总承包等业务”,把工程项目管理问题提到比较重要的地位,受到工程咨询服务行业的重视。
工程项目管理是按客观经济规律对工程项目建设全过程进行有效地计划、组织、控制、协调的系统管理活动。从性质上看,项目管理是固定资产投资管理的微观基础,其性质属投资管理范畴;从内容上看,它是工程项目建设全过程的管理,即从项目建议书、可行性研究设计、工程设计、工程施工到竣工投产全过程的管理,任何一个项目的建设都需要这个过程,它是分阶段进行的。
工程项目管理根据管理主体的不同可分为建设方的项目管理、承包商的项目管理、咨询方的项目管理等,本文只讨论建筑工程咨询方的项目管理模式问题。
一、工程项目管理模式内涵
工程项目管理模式,是指将管理的对象作为一个系统,通过一定的组织和管理方式,使系统能够正常运行,并确保其目标的实现。我国的工程项目管理模式的选用应符合我国市场经济的规律和国际惯例,并能促进基本建设事业的发展。工程项目参与方都有自己的项目管理方式,但影响工程项目进展和效益的主要是业主方的项目管理方式。
工程项目管理模式与项目建设目标能否实现、与项目建成后的运行能否取得既定的社会效益和经济效益直接相关。
1.初步接洽。这是工程咨询公司与客户间的初次接触,双方应当本着诚恳的态度进行最初的交流。敏感的咨询者通过初次接洽,就会对客户以及客户存在的问题有了一个初步的判断。同时介绍咨询工作、树立自身形象、衡量受理能力、判断受理条件。注意,正式的接洽最好要与客户的主要决策人进行。
为了作出正确判断,咨询顾问除了与客户直接接触外,还要作适当的间接调查。了解客户基本情况,估计接受该客户的风险有多在,考虑其是否适于作公司的客户。比如,有的工程咨询公司强调客户法人意志统一原则,如果客户决策者意见总是不统一,那么咨询工作会很难开展。研究后,无论是否有合作意向,工程咨询公司都要给客户以正式答复。有合作意向时,要向客户提出双方合作的初步方案,供客户考虑。
2.探讨客户的问题。探讨客户问题是咨询过程中很重要的一个步骤。在对客户做了一定调查之后,咨询人员应对客户问题的实质以及解决问题的困难程度形成自己的观点,对问题的提法也许与客户的不同;客户也许处于当局者迷的境地,只看到了问题的症状,而不了解症结所在;也许尚未认识到问题的严重性和深度;也许根本不愿意承认存在着的或潜伏着的某些问题。此时,咨询顾问与客户可在讨论中比较各自对问题的看法,把问题理清,并使之具体化。这里要注意的是咨询顾问的交谈和启发、说服技巧,咨询顾问既要使客户接受自己对问题的看法而不感到尴尬,又要做好修正自己提法的准备,最后与客户对问题的实质达到共识。
3.确定项目,组建项目小组。经过对问题的初步分析,咨询企业会把项目确定下来,提出工作设想与客户商定课题的范围、研究时间、以及可能的结果。同时还要着手建立项目小组。
项目小组的建立要考虑项目的特点和咨询专家知识结构、经验、业绩、年龄及性格特点,进行合理安排。如果咨询企业是按照矩阵结构或多维结构组织的,那么项目小组就很容易简便合理地组建起来,因为咨询人员是按专业、功能、地区分类,按项目结合的,既灵活又具有最强的针对性。确定小组成员后,要明确规定组长(或称项目经理)的权力和职责,每个组员的任务、责任,以及上下级关系。如与其它单位有协作,还应明确彼此的关系和责任。
4.制订工作计划。在问题和工作设想的基础上制订一个详细的工作计划。明确各阶段的时间、任务、工作方法和手段,分配具体的工作,定义各阶段应有的成果以及所需数据和信息源。计划要写得清晰、具体。计划的制订既要考虑工程咨询公司方面的工作情况,又要考虑客户方面的安排。
5.收集数据、进行分析。项目小组要尽量利用本企业和外部的信息资源,同时尽量争取客户的帮助,广泛收集数据信息和文献资料。收集数据的手段多种多样,大体可分为两种,一种是间接收集,比如利用图书馆、信息中心、Intemet、有关的政府机构等;另一种是直接收集,即项目组成员直接对客户、竞争者、供给者、管理者、内部人员、及有关单位,人人进行采访,整理出书面记录,建立数据库。 有了大量的资料,要对它们进行处理和分析。
6.提供阶段性结果。有时完成一个项目要花费很长时间,咨询顾问可以不断地把自己工作的阶段性结果提供给客户。这种做法可能是有益的,客户可以随时作一些必要的调整,有时项目结束时,客户已经取得了明显的效果。这种做法需要两个保障:一是咨询方要保证提供的阶段性结果的质量;二是咨询方要与客户保持良好的关系,得到客户密切的配合。这里又会出现一个危险:由于咨询方与客户关系过于紧密,客户往往不自觉地把他自己的决策责任部分地给了咨询顾问。在这种情况下,咨询顾问应当清醒地决定自己该做什么,客户该做什么,以便贯彻所有的建议。咨询顾问应避免这种危险。咨询顾问的职责不仅是完成咨询任务,还要培养客户的造血功能,提高其处理问题的能力,使其在没有咨询顾问的情况下工作。问题的最终解决者是客户自己。
7.综合分析,提出咨询报告。分析之后要进行综合,综合考虑对每个问题的分析结果。必要时,还可以聘请多个外部专家进行集体交流、讨论。交流技法也有很多。项目组经过对问题的分析与综合,编写咨询报告,提出建议方案,向客户项目组和管理人员汇报。
8.协助实施。当一项建议被采纳,项目小组将协助客户准备一个实施计划,并组织一个项目计划实施小组,协助客户实施建议方案。实施小组的工作包括:编写实施手册;对客户进行讲解和培训;监督方案实施;定期或不定期地回访指导,并实测改善效果。
9.工作总结及总结报告。工作总结指咨询专家对课题组接受任务以来所有工作的概括总结,主要包括三部分内容: (1)对接受课题以来所作的工作及客户对课题组的配合工作进行概括性回顾,并实事求是地评价整个(2)咨询效果的评价和预测。课题组撤离时,决策方案刚刚实施完毕,其效果刚刚体现出来。课题组应在总结报告中实事求是地总结方案的效果,并对未来可能产生的效果进行恰如其分的预测。(3)对客户的建议,包括两个内容:一是如何巩固和发展方案实施效果;二是方案完全实施后,客户还会遇到哪些问题,以及怎样解决等。
二、工程咨询业和工程项目管理的发展
我国建设项目管理体制由于长期受计划经济体制影响,项目管理、设计、采购、施工是分离的,能协助业主从建设工程的前期工作到项目的报批、设计、施工监理、造价审核、采购等全功能的工程公司和项目管理咨询公司还为数不多。我国现有的工程咨询公司主要业务是项目建议书、项目可行性研究报告的编制或评估;现有的设计院不负责采购和施工管理,现有的监理公司主要任务实际上是项目施工阶段的现场施工质量监督,因此,对于项目的全过程进行管理还缺乏研究、总结和提高。发达国家的某些业主和承包商甚至认为中国的工程公司和承包商目前还不具备独立管理和控制大型工程项目的能力,主要是指我国项目管理技术水平还比较低,提高项目管理技术水平是我国工程建设行业的当务之急。
项目管理公司的主要任务是自始至终对一个项目负责,这可能包括项目任务书的编制、预算控制、法律与行政障碍的排除、土地资金的筹集等,同时使设计者、工料测量师和承包商的工作正确地分阶段进行,在适当的时候引入指定分包商的合同和任何专业建造商的单独合同,以使业主委托的活动顺利进行。
目前,我国能为业主提供全过程项目管理服务工作的工程咨询公司还不多,绝大部分还不具备单独进行全过程项目管理的能力。造成这种现状的原因,一是政府及业主单位对全过程项目管理能为项目和业主创造可观效益这一点认识不足。二是对项目管理要求具备较高的知识和技能,也就是项目管理需要专业化这一点认识不足。国内有相当多的业主认为项目管理很简单,谁都可以管理,因而不愿意委托专业化的工程咨询公司实施工程项目管理,结果在工程建设领域内造成普遍的外行领导内行的现象,业主单位的代表作为工程建设项目的总的负责人,不了解工程建设的程序,不具备工程建设的专业知识,无法有效担负整个工程建设各部门、各工种协调配合工作,项目进度也就无法得到有效保证。为迅速扭转这种局面,必须在我国大力培育全功能的工程公司或项目管理公司。
三、结语
工程项目管理涉及的面很广,内容很多,也很庞杂。随着社会经济和技术的发展,工程项目的规模越来越大,工程越来越复杂,牵涉的面也越来越广。就工程公司对一个具体项目的管理而言,包括组织、人员、资金、财务、计划、进度、设备、材料、质量、成本、安全、信息、环境、设计、采购、施工、开车、考试和验收等内容。这些内容虽然错综复杂,但它们之间是相互联系、相互制约并具有内在规律的,把这些内容的要素合理地进行组织和管理,就能有效地达到工程项目管理和控制的整体目的。
为了确保项目按质、按量、按时完成,目前,现代的工程项目管理已朝着“全面详细计划、严格按计划实施、及时反馈更新、严密跟踪对比”这种模式进行。人们利用各种项目管理软件,力图从实用的角度分析在工程项目管理过程中,从进度计划的编制、进度、费用控制、实用进度分析等方面完善项目管理,项目管理的专业化和现代化,也就要求要有专业化的项目管理公司和管理人才。
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1.1建设单位管理工程项目的问题
目前我国的工程建设中,建设单位管理自己的工程建设项目仍是一个有争议的话题。虽然从专业分工的角度看,社会化的工程项目管理是主流,但是市场经济并不排除有管理能力的业主自己管理自己的工程建设项目。比如一些大中型房地产开发企业以及一些投资企业,由于要不断地从事工程项目建设,它们自己一般都拥有管理工程建设的能力,应该容许其进行工程建设管理。
1.2设计单位从事工程项目管理的问题
我国的设计院除了做设计之外,一般还从事相关建设项目的可行性研究工作,尤其是专业设计院,如交通、化工、邮电等设计院。这些设计单位从事工程项目管理(主要体现在承揽工程建设项目监理工作)是个比较复杂的问题(建设监理本质上就是工程项目管理,但目前国内存在着把两者区分对待的倾向)。设计单位从事建设监理通常有两种情况:一是设计单位承揽一般的监理业务(非自己所设计的工程);二是设计单位监理自己所设计的工程。第一种情况实际上是多业经营的问题,即设计单位作为一个企业,除了设计这个主业之外,还从事相关的建设监理业务,设计单位的这种监理和一般监理企业所做的监理没有本质区别。而设计单位监理自己所设计的工程在我国曾引起过许多争议[1]。
2现代工程项目管理组织策略分析
2.1组织结构管理
组织管理理论认为,建立与实施组织活动主要是为目标实现提供服务的,如共同目标缺失,则组织意义将不复存在。这就要求必须做好企业组织结构创新。在现代工程项目管理组织结构创新中,要求明确一个主管领导,为转变企业管理模式提供服务,且做好公司企业流程重组及建立、完善质量体系与信息支持体系工作。同时将企业改制办公室、文化领导小组等设置到企业内部,为塑造企业文化、信息化管理水平提升等提供强有力的支撑。本文以扁平网络管理组织模式为主分析,伴随知识经济时代的到来,组织创新力度越来越大,为适应社会经济发展需求,企业必须紧跟时代步伐,选取科学有效的措施,实现组织结构创新。此种组织管理模式,要求必须将原有上下等级打破,降低层次,进行扁平化、开放式管理,也就是达到组织形式网络化,该组织模式的最大优点在于能够确保信息通畅。因其具有较少管理层次,将大大削减中层管理人数,这也是组织层次成本降低的要求。同时,能够大大加快决策、执行实施速度,实现柔性化管理。
2.2组织信息管理
企业部信息流通不畅是其转变信息管理方式必须克服的问题,这就要求现代工程项目管理,必须以互联网信息技术为前提条件,对现有资源技术加以充分利用,进行知识管理信息传递系统的建立。该系统必须满足并行操作、外部系统接口充裕等要求。为此,本文基于IT技术,在其中心进行专门项目IT组设立,在IT管理层人员的领导下,各级人员需向项目管理提供技术保障。在工程项目IT执行阶段,需合理制定相关执行计划,进行相关文件编制,做好此系统成本估算工作等。在完成项目后,需将IT系统去除,对项目电子文档进行归纳、整理,做好备份工作,且将电子系统、文档等资料交给业主。如智能化设计环境中可视化技术的应用,在工厂设计环节通过SmartPlantReveiew能够全面检查三维模型,在设计环节即可扼杀失误。且利用此方式对设计方案加以优化,进而对施工等各项需求加以满足。同时,区域不同情况选取协同工作的CAD方式,在互联网可通过FTP协议传送三维CAD模型,针对一个模型利用WorkingShare等方式即可通过所在不同地域的设计人员对其进行设计、修正,并向服务器及时反馈。
2.3建立知识管理系统
(1)企业知识库的建立。一般可由两个方面理解企业知识库,其一企业数据集合由企业数据库系统构成;其二数据仓库技术的发展基础为数据库系统。作为数据管理方式,数据库系统前期以事务处理为主,经过长期发展,此类数据库内日常业务数据量越来越多。在知识库内,知识门户的作用也愈加重要。大多数企业知识管理的入口为技术开发,进行该企业内部网络地建立。利用此网络能够进行信息地快速传送,且能够进行网络会议、网上协同计算地应用。
(2)知识管理机构设立。为满足知识经济发展需求,要求实现企业知识专门化管理。在企业管理中,企业知识管理战略制定是知识主管的主要任务,需制定企业知识管理实施策略。做好推广知识管理工作,帮助员工对其知识角色加以确定,并向员工提问,对知识对团队行为、管理流程的影响作用进行分析。同时分析知识管理内容,在对组织管理内知识需求各个方面进行分析,以此对企业发展理念、计划等加以確定。除此之外,还需设计好知识管理系统。在知识创造、共享与使用环节,对组织机构体系完善程度如何加以确定,避免对企业发展造成负面影响。
(3)知识标准化编码处理。在网络前提下项目组织知识管理能够进行信息量地全面供给,其优点为信息速度加快、共享信息、信息处理时间缩短等。与此同时,互联网利用多媒体信息方式提升工程组织管理水平,确保可控状态下提升项目生产时间、经济效益与质量[2]。
3结束语
工程项目管理的具体组织形式对于工程项目管理的实施效果有着决定性的影响。我国的工程项目管理应该借鉴国际工程项目管理中的成熟经验,发展多种工程项目管理组织形式。应该允许有条件的业主自己进行工程项目管理;要进一步规范设计单位进行建设监理和项目管理的制度和做法,鼓励一部分有能力和资质的设计单位从事建设监理和项目管理,但要防止设计单位从事项目管理的泛化,否定设计单位最适合从事项目管理的提法;专门的工程项目管理(建设监理)应该是我国工程项目管理的主要形式,是需要大力发展的重点。
参考文献
[1]段志成.工程项目管理标准化作用机理研究[D].天津:天津大学,2012:11-13.
[2]王乾坤.建设项目集成管理研究[D].武汉:武汉理工大学,
2006:41.
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【关键词】机电工程;工程施工;项目管理
一、水电站机电工程项目的特点和管理思路
水电站机电工程多数位于地理条件差、交通不便的深山峡谷地带。条件艰苦,但工程涉及面广,学科跨度大;施工过程漫长、复杂,且一直要到水电站正常运行为止;新工艺、新技术的产生,对水电站机电工程项目管理的要求也随之增高;跟建筑物相比,机电工程项目的验收也有着很大的区别,在质量评估、验收以及售后方面也大有不同。因此水电站机电工程的特点就是施工难度大、工期长、工程项目管理困难。
水电站的机电工程项目的管理思路主要应用了网络计划技术,在“时间——费用”的问题上优化模型、控制管理,然后再对具体的水电站的机电设备进行分析,对项目工程的进度和费用进行研究。
项目在开始之前,首先要制定出成本计划和人员安排,合理地控制投入量,以适度的成本需求,满足项目需要,但是同样要避免过度浪费。实现高效、低成本的管理目标。
二、如何提升水电站机电工程项目管理水平
1. 提升水电站机电工程项目质量管理
工程质量是实现工程效益、完成工程任务的基本保障。因此,应作为水电站机电工程项目管理的重点工作。
首先要建立并完善管理机构跟体系,从工程项目的施工层次、施工方法、施工环境、机具设备、人员素质等方面,对工程质量进行全面的策划和监控。好的工程质量是由高素质高水平的施工人员完成的。因此,在施工进行之前要对技术人员进行评估,评估合格的才可录用,并调整好合理的技、普工比例。对技工进行持证上岗。与此同时,为了增强施工人员的操作水平,就要不断地对他们进行专业技能培训,从而加强他们的施工能力以及熟练掌握新技术的能力。
设备和材料的质量直接影响到机电工程的质量,如果设备跟材料不合格的话,很明显工程项目很难通过评审。还要严格把关图纸的质量,不能把图纸只当成是一个形式,要对设计图纸中的相关规范或相关技术进行审查,检查其设计的合理性。施工工人在施工过程中如果发现图纸上有问题应要及时提出,未经同意不允许私自变更设计图纸。要求严格坚持执行和落实“三检制”。
2. 提升水电站机电工程项目进度管理
工程开始后,应根据水电站工程总体进度计划,编制机电工程施工进度控制计划,科学合理的分解总进度控制目标,将施工任务按照不同的阶段落实到各个作业班组。形成以以项目经理为责任主体。依据每个工程项目阶段的实际需要,优化施工作业的安排,人员的配置以及资费的投入,这样才能呢个保证各个阶段的工程项目能够顺利完成。
就拿水电站的机电工程说,配合水电站进行土建项目的施工进行是预埋阶段的主要任务。该阶段任务相对较少,工期宽松。项目进度控制难度较小,但不能放松。
3. 提升水电站机电工程项目安全管理
安全是工程施工的有效保障。工程项目部门要把重点放在以下几个方面来加强安全工作:首先要建立组织机构,完善系统的、完备的安全管理体系。切实做到每个人都明确自己的的安全职责,项目质量安全部们要负责好日常安全管理和组织工作。其次,安全管理策划。项目部门要组织一部分相关技术人员对机电工程的安全施工设计进行编制。编制专项工程或分部工程安全施工组织设计,保证安全施工的顺利进行。第三,安全检查工作。在水电站机电工程施工过程中,大件设备吊装是经常进行的一项工作,因此项目安全员和各专业负责人,必须在吊装作业之前认真检查吊装机具和吊装场地的是否存在安全隐患。第四,落实安全交底和安全培训。一定要让施工的技术人员、普通工人工以及临时工都了解施工安全的注意事项,确保安全第一的原则。还要是不是地开展培训,尤其对普通工人和临时工必须做好培训工作。
4. 提升水电站机电工程项目成本管理
工程项目成本的节、超是综合体现了项目管理的水平;是评估该工程项目管理工作是否合格的标准;是工程项目控制成本的目的。项目管理要完善以项目经理作为核心的管理体系来实现这个目标,同时还要成立专门的合同预算部门来负责资金成本的控制以及违约后的索赔工作。以成本控制为实现的最终的目标,项目部门要把重心放在以下几个方面的工作:
①将该项目在预算中确定的成本计划根据成本项目和工程部门进行分解。积极寻找各种可以降低成本的措施和途径,编制关于目标成本计划的明细表和控制措施表。同时将其落实到各部门的岗位负责人。对制定好的控制措施进行定期检查是否落实并及时改进方法。
②按照费用收、支明细表,详细地对施工过程中的成本费用进行记录。每个月核算一次,将实际花费与计划的成本进行对比评价,分析并提出适当的改进措施。
③各部门责任人要提前一周以上对工程计划所需的材料、设备以及人员等进行提前安排并落实。项目部统一调度,努力做到优化利用、合理配置,并实施动态的管理方式。避免计划不周导致的资源浪费或低效率等。
三、结束语
工程项目管理不仅仅是一个目标,还是一个协调过程,协调部门之间、单位之间等的过程。所以一定要制定好正确的管理目标,成立并逐步完善高效的管理机构和体系,合理分派项目管理责任,落实每个责任岗位的职责和目标,理清工程管理项目之间的关系,这样才能很好地进行水电站的机电工程项目管理。随着现在社会的不断发展,大量新的技术和管理措施的出现,不论是项目经理还是一线的操作工人,都应该加强业务理论和专业技术的学习,提高业务水平和专业技能,才能不断的适应水电站机电工程管理和施工的需要,为企业实现施工利润的最大化。
参考文献
[1]具杏祥.论水利水电工程的项目管理及施工措施[J].广东科技,2008(06)
[2]刘瑜,夏良.金属结构及机电设备安装工程项目经营管理[J].人民长江,2007(05)
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关键词:工程项目;管理;管理内容;项目实施
1. 工程项目管理的体系
工程项目管理体系在不断的发展中,结合我国工程项目的特点,工程项目管理的知归纳为以下几个方面:工程项目主要参与各方的项目管理、工程项目综合管理、工程项目范围管理、工程项目的组织、工程项目人力资源管理、工程项目招投标管理、工程项目进度管理,工程项目费用管理、工程项目质量管理、工程项目风险管理、工程项目信息技术管理等。
2. 工程项目管理的内容
施工工程项目管理的内容是研究如何以高效益地实现项目目标为目的,以项目经理负责制为基础,对项目按照其内在逻辑规律进行有效地计划、组织、协调和控制,以适应内部及外部环境并组织高效益的施工,使生产要素优化组合、合理配置,保证施工生产的均衡性,利用现代化的管理技术和手段,以实现项目目标和使企业获得良好的综合效益。施工工程项目管理是为使项目实现所要求的质量、所规定的时限、所批准的费用预算所进行的全过程、全方位的规划、组织、控制与协调。项目管理的对象是项目,由于项目是一次性的,故项目管理需要用系统工程的观念、理论和方法进行管理,具有全而性、科学性和程序性。项目管理的目标就是项目的目标,项目的目标界定了项目管理的书要内容是三控制二管理一协调”,即进度控制、质量控制、费用控制、合同管理、信息管理和组织协调。
3. 工程项目的管理内容和建设程序
3.1工程项目组织
工程项目组织主要是由负责完成项目的各项工作(直到工作包)的人、单位、部门组合起来的群体,通常包括业主、项目管理单位(监理单位)、施工单位和设计、供应单位等.有时还要包括为项目提供服务或与项目有某些关系的部门.如政府机关、鉴定部门等。它可以用项目组织结构图表示.按项目工作流程(网络)进行工作,其成员各自完暖规定(由合同、任务书、工作包说明等定义)的任务和工作;
3.2工程项目的组织制度
根据国家的有关法规规定,我国的工程项目实行项目法人责任制,工程承发包制、招投标制和合同管理制。项目法人责任制是项目管理责任的主体。
项目法人责任制是将投资所有权和经营权分离,项目法人对项目规划、设计、筹资、建设实施直至生产经营、以及投资保值增值和投资风险负全部责任,实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的经营机制。
实行工程承发包制、招投标制及合同管理制,是对项目法人责任制的重要补充。它通过引入市场竞争机制,一方面强化了投资风险约束机制、分散了项目法人的风险,减轻了项目法人组织项目建设的工作量,可集中精力从事监督、协调、服务,另一方面保证了工程项目顺利实施和实现项目建设的目标。
3.3工程项目的生命周期
工程项目的生命周期是指一个工程项目由筹划立项开始,直到项目竣工投产,收回投资,达到预期投资目标的整个过程。这个过程对每个项目来说是一次性的,而对整体来说,则是依次连接,周而复始地进行的,是一个循环过程。
3.4 工程项目的生命周期大体上一般可以分为四个阶段
3.6.1项目的前期策划和决策阶段(又称为概念阶段),这个阶段从项目构思到批准立项为止。
3.6.2项目的设计与计划阶段,即开发阶段。这个阶段从批准立项到现场开工为止。
3.6.3项目的施工阶段,即实施阶段。这个阶段从现场开工直到项目的可交付成果完成,工程竣工并通过验收为止;
3.5工程项目的建设程序
在上述工程项目的生命周期中,每个阶段都有复杂的过程,形成工程项目建设程序:任何工程项目在其生命周期中都必须经历一个完整的过程,即工程项目的建设程序:按照工程项目的性质(政府投资,或私人投资,或中外合资等)、规模、承发包方式不同,建设程序会有一定的差别,通常包括以下四个方面的内容:
3.6.1工程项目的前期策划
这个阶段的内容主要有项目总体方案策划、提出项目建议书、编制可行性研究报告、工程项目的评价和决策。
3.6.2工程项目实施前的设计、审批等工程实施准备过程
这个阶段的内容主要有项目管理组织筹建、工程勘察设计、规划、用地审批、工程招投标、征地拆迁、施工许可的批准、场地“三通一平”。
3.6.3工程项目的施工阶段
这个阶段主要是项目的各方根据实施计划履行合同规定义务、职责,按照项目的设计经施工一步步形成符合要求的工程。
3.6.4工程项目结束阶段
这个阶段的内容主要有项目交付营运使用、工程结算、工程保修、工程项目的后评价。
工程项目的建设程序是每一个工程项目必须遵循的程序,项目管理贯穿在整个建设程序的每一个过程,组织、管理、协调好每一个步骤的各项工作对工程项目的成功实施非常重要。工程项目管理必须掌握工程项目的建设程序。
4. 工程项目勘察设计管理
工程项目勘察设计管理是指做好管理和协调配合工作,组织协调勘察设计单位之间以及与其他单位之间的工作配合,为设计单位创造必要的工作条件,以保证其及时提供设计文件,满足工程需要,使项目建设得以顺利进行。工程项目勘察设计管理工作主要有:直接委托或通过招标选定勘察设计单位并签定合同,组织管理合同的实施;收集、准备勘察设计基础资料及依据,组织对设计方案、初步设计、施工图设计的审查并确定;配合设计单位编制设计概、预算,并做好相应的管理工作;做好勘察、设计文件和图纸的验收、分发、使用、保管和归档工作。
在工程项目勘察设计管理中,要注意做好对勘察设计单位的管理协调,使工程设计遵循技术先进、安全可靠、质量第一、经济合理的原则,以达到业主对项目所要求的安全可靠、经济、适用的目标。工程项目的勘察设计阶段是整个项目控制投资的最重要和最关键的阶段,因此,在这个阶段必须加强对勘察设计质量的管理,对设计方案要多方论证、合理优化,为工程项目的实施打下关键性的基础:
5. 工程项目的招投标管理
工程项目的招投标是通过公平、合理的竞争方式来选择合格的、有能力的承包商,工程项目中大量的采购任务都是以招标投标方式委托和承包的,招标投标是采购合同的形成过程。由于工程实施过程和工程采购的复杂性,工程实施过程中大量的问题、争执、矛盾,以及许多工程采购失败的原因都起源于招投标过程。因此,工程项目的招投标管理对于项目的总目标能否顺利实现非常重要。工程项目的招投标管理应做好以下工作:
5.1符合法律和法规规定的招标程序,并保证各项工作、各文件内容、各主体资格的合法性、有效性,使整个招标合法、有效。
5.2做好招标所需要的设计图纸、文件、地质勘察资料、合同文本、技术要求等招标文件的准备、审核工作。
5.3组织好标前会议和现场考察,使投标人充分掌握招标人的要求、了解工程项目的情况、特点,了解现场的实际情况,使其做好投标文件。
5.4做好投标文件评审和授标工作。组织、挑选评标专家,认真、细致地进行投标文件评审,选择符合招标人要求且价格较低的投标人。
6. 工程项目实施过程的控制与协调
6.1 工程项目实施过程的控制
在工程项目实施阶段,由于技术设计、计划、合同等已全面定义,控制的目标十分明确,所以人们十分强调这个阶段的控制工作,将它作为项目管理的一个独特的阶段。
工程项目实施过程的控制由以下七个方面:
①项目范围控制。保证按合同、设计文件规定的数量完成工程;②成本控制:保证按计划成本完成工程,防止成本超支和费用增加;③质量控制;保证按合同、设计文件规定的质量完成工程,使工程顺利通过验收,交付使用,实现使用功能;④进度控制。按预定进度计划实施工程,按期交付工程,防止工程拖延;⑤合同控制。按合同规定全面完成自己的义务、防止违约;同时,督促合同对应各方完成相应的合同义务;⑥风险控制。防止和减低风险的不利影响;⑦安全、健康和环境控制。保证工程项目的实施过程和产品符合安全、健康和环境保护的要求。
6.2工程项目实施过程的协调
工程项目在实施过程中会涉及到很多方面的关系,要使工程项目顺利实施,就要处理好这些关系,就需要协调。协调是管理的重要职能,其目的就是通过协商和沟通,取得一致,齐心协力,保证项目目标的实现。工程项目要做好以下几个方面的协调工作:①人际关系的协调,包括项目组织内部的人际关系,项目组织与关联单位的人际关系,主要解决人员之间在工作中的的联系和矛盾。②组织关系的协调,主要是解决项目组织内部的分工与配合问题。 ③供求关系的协调,包括工程项目实施中所需人力、资金、设备、材料、技术、信息的供应,主要解决供求平衡问题。④配合关系的协调,包括求得建设管理单位、设计单位、施工单位、供应单位、监理单位、拆迁单位等在配合关系上的协助与配合,以达到同心协力的目的。⑤约束关系的协调,主要是了解和遵守国家及地方在政策、法规、制度等方面的制约,求得执法部门、审批部门的指导和许可。
7. 工程项目管理改革及几点建议
7.1大力推进采用FIDIC项目管理模式和FIDIC合同条件
FIDIC推荐的项目管理模式和FIDIC合同条件,我国已在一批大型工程和国际承包工程中采用并积累了一定经验,但采用还不够普遍,宣传面也不够广泛。1999年,FIDIC出版了一套新的合同条件范本,对老版本从结构上、定义上和适用范围上作了较大改进,这对我国工程项目承包业将起积极作用。我们应尽快组织制定以FIDIC合同条件为基础的适合我国社会主义市场经济条件下的合同范本,加大推广和宣传力度,改变工程项目管理体制改革滞后,业主单位和部门主管领导观念陈旧,地方和部门条块分割,在项目管理上政企不分,行政干预盛行,保护主义严重的局面。尽快让工程项目管理从传统的自营式管理走向社会化、专业化的市场运作模式,实现同国际惯例接轨。
7.2加快推进咨询工程师对项目的管理
咨询工程师(Consultant)是以工程咨询服务为职业的工程技术、工程管理等人员的总称。目前,国际上习惯将提供独立咨询服务的个人和公司都统称为咨询工程师。
加快实现咨询工程师对项目的管理,为保障项目的顺利实施,按照委托合同规定的工作内容,以咨询工程师执业标准为尺度,对项目进行有效的组织、指挥、协调、督促、检查和指导,为项目投资业主当好助手和参谋,保障委托方实现其对工程项目的预期目标。
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关键词:项目管理 工期 质量 造价 安全
随着社会主义市场经济体系的不断深化与发展,工程项目招投标制度不断完善和项目总承包制度的不断深化,如何利用科学、系统、规范的项目管理方法,提高施工企业项目管理水平,取得最大的经济效益,已经成为施工企业当前面临生存竞争和发展壮大的一个十分重要的课题。建筑施工企业的管理,关键在于项目管理,项目管理的好坏直接影响企业的生存、品牌和效益,因此各施工企业都十分重视项目管理。工程项目管理是以项目经理负责制为基础的目标管理,主要包括造价控制、进度控制、质量管理、安全管理等4项,日常的项目管理活动都是基于这几项主要的内容展开。
一、造价控制
建筑工程造价有效、合理的控制在工程项目管理中最为重要。一个建筑工程的项目建设具有周期长、规模大、影响因素多而复杂等特征,建设程序中的每一个过程,每个方面都受到造价的影响,也就是说造价控制贯穿于整个项目建设的全过程。据资料统计表明:一般施工造价占项目造价的90%以上,因此,在某种意义上来说,控制了工程中的造价也就是控制整个项目的总造价。工程施工中,许多因素都会对工程造价产生影响,主要因素有施工技术方案的选择、建筑材料价格、施工工期、施工质量和管理水平等。在项目的具体实施过程中始终有各种不可预知的风险存在,如工程项目进度款到位滞后、施工进度迟缓、物资供应紧张、建筑材料价格上涨、劳务用工紧缺、宏观经济政策调控等。这些都将会是增加项目的管理造价的因素。要做到有效规避造价增加的风险,必须要做到工程造价事前控制,事中调整,事后总结。
项目部是一个相对独立,并且一定程度上自负盈亏的经营实体,项目部随着项目的产生而成立,同时随着项目的完工而自然解散。每个项目部从组建开始,就要编制项目相应的工程项目预算和财务预算,项目部都应该确保在项目经理的组织领导下,结合工程项目概况以及当地市场实际,既考虑企业定额又需要充分结合市场价格,同时还要考虑各种不可预见的支出安排专项资金,制定项目部自己的各项预算,严格按照编制的预算开支。造价控制要做到事前心中有数,事中控制到位,事后总结有据。建设工程施工中的造价控制是多方面、全员性、全过程的。在项目经理的组织领导下,项目部全体成员应认真贯彻实施各项规范标准条例,加强人员、材料、机械等主要材料费用的管理和合同管理,才能更好地控制工程总造价。
二、工期控制
工期控制的目标,就是采取科学、系统的组织措施,以确保工程项目竣工投产时间的兑现,而工期控制的前提就是有一个科学的、系统的、合理的工程项目进度计划并且用有效的组织方法进行科学的动态管理。影响项目工期的因素是多种多样的,有部分因素可以预见,例如国家宏观经济政策调控会导致资金趋势偏紧,但也有不可预见的因素,即不可抗力的因素影响,如台风、地震等,项目部在这种影响工期的风险面前无能为力,无法预知,但可以做预案,待事件具体发生时根据实际情况具体对待。对工程项目造成的工期延误影响只能采取赶工措施,以最合理的赶工成本追赶总进度计划工期,挽回损失的工期,力求控制在合同工期之内。工期控制,主要是为了提高可预见性,以便在风险真正发生时,及时应对,减少工程项目损失。
对项目工期的预估,一定要考虑三种情形:一是在项目理想状态下的工期,即我们设想项目在进行过程中不会发生任何风险时的工期,比签订的合同工期能提前多少,同时计算此时的工程项目成本造价,即理想工期下的项目成本。二是在正常状态下的工期,即根据以往类似的工程项目施工经验,预测项目实施过程中最有可能发生的风险,采取相对应的组织调控措施后的工期有多长,并同时进行工程项目造价成本测算,即正常工期下的项目成本。三是在最极端状态下的工期,即考虑各种风险都发生时将会给项目工期造成的影响,采取相对应的组织调控措施后的工期有多长,并同时进行工程项目造价测算,确保在最短的追赶工期同时投入造价最低,即非常工期下的项目成本。
三、质量控制
工程项目的质量控制贯穿整个项目的始终,在工程项目管理的众多方面中,质量管理是项目管理的关键和核心。影响建筑施工质量的因素很多,尤其是不可控因素多,所以容易产生质量问题。因为工程项目施工涉及面非常广,是一个极其复杂的过程。影响工程项目质量的因素也很多,如建筑材料、工程设计、技术措施、管理制度、地形地貌、地质条件、施工工艺、操作方法等均会直接影响着工程项目的施工质量,且不同的项目都处于不同的地点和环境,没有一模一样完全相同的项目,不可复制。
因此,针对项目的质量控制,要着重做到以下几点,第一要注重事前控制防范,为项目质量监管打好基础,更重要的是为确保工程项目的质量奠定坚实基础,做到事前控制防范,能够使得工程项目建设在一整套科学规范合理的制度中深入到每一个施工环节。第二要注重施工过程的细节管理,使施工质量达到规范标准的最低要求,加强抽检,巡检,不定期检查等检查手段,尤其是要加强重点部位、关键部位的质量监管。第三要认真评定验收工程项目质量,鼓励创优质工程项目,在建筑施工质量监管的过程中,监管人员应以交付符合质量标准、满足人们生活需要的责任心来认真对待每一处施工质量的细节,以确保建筑工程项目的质量安全和美观要求。只有好的工程项目质量才会为企业树立良好的信誉和品牌,才会为企业赢得更好的经济效益和社会效益。质量是工程的百年大计,质量始终是建筑企业的生存之本。
四、安全管理
当今建筑市场竞争日趋激烈,在建筑施工企业内外部环境发生一系列变化的情况下,对安全生产提出了更高的要求,由此引发着企业内部管理和经营模式的变化。同时要求管理者更要有与时俱进的意识将安全生产体系的实施和改进当做长期和首要任务。建筑安全事故每年都给国家、社会、家庭和个人带来巨大的损失,但安全事故并非不能预防。科学提高企业现代化安全管理水平是减少安全事故最有效、最经济、最直接的手段。
首先要充分发挥市场经济的调节机制,使具有安全业绩良好的企业可以在参与工程项目的招投标时有优先权,这样就可以鼓励企业在项目实施过程中更加重视安全管理工作,从而获得更多的经济利益和社会效益,让安全业绩不好的企业在市场竞争中被淘汰。其次需要建设行业主管部门的执法人员加强行政监管和行政执法的力度,对于安全管理不达标的工程项目必须进行停工整顿,待工程项目整改落实安全管理且经复查达标后方可允许复工。最后要提升安全管理人员的素质,使管理者具备丰富的专业知识,根据安全管理学的内容从管理上、制度上完善系统,达到减少和预防事故的目的。牢固树立安全第一、预防为主的安全管理方针。牢记安全就是生产力,安全就是企业效益。
工程项目管理的控制原则,工期、造价、质量、安全都是工程项目管理控制的关键因素,努力挖掘内部潜力,进行有效的施工管理,力求科学规范,精益求精,精简高效的管理模式,不仅对企业及项目和个人都会带来良好的经济效益,还会带来良好的社会效益。
参考文献:
①胡振华.工程项目管理[M].长沙:湖南人民出版社,2001
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关键词:工程管理项目管理
传统管理体制不适应现代工程项目管理
基本建设是国民经济的重要组成部分,是社会物质文明建设的重要基础。长期以来,国在计划经济体制下,工程建设采用建设单位(建设指挥部)、设计单位、施丁单位、物资供应单伦分工协作的体制,对国民经济的建设和发展作出了积极员献。随着经济全球化和科学技术的迅猛发展,现代工程建设项目的规棋越来越大,上程内容越米越复杂,建设要求越来越高,涉及的方面越来越广。传统的以工程建设单位(建设指挥部)为主体的工程项目管理体制日益显示出其各主要环节设计、施工、物资供应之间互相分割与脱节,工程建设周期长,工作效率不高,投资效益低下等缺点。很长一段时间来,建设指挥部的官员或企业领导把工程项目管理视作行政管理或一般企业管理,用行政管理手段或一般企业管理的方法去管理项日,建设指挥部的存在使人们产生了一种误解,认为工程项目建设可以由建设指挥部这种方式来组织实施,而不需要有专业化的工程承包公司或管理公司。
事实上.已有大量实例和经验证明了建设指挥部的弊端:由于它是临时组建的,所以缺乏项目管理的程序和方法;由于它是非专业化的,所以缺乏项目管理的专门人才和经验;由于它是非专营的,项目建成后即撤消或转业.所以积累了经验或有过的教训也不能作为以后项目的借鉴。从整个国家来看.是年年“交学费”,不断地走“前车之覆”,造成建设项目的巨大浪费和损失,导致建设项目巨额的无效投资。
现代工程项目管理呼唤专业管理组织
建设项目是一个系统工程,由于系统工程有其内在的规律,需要通过与之相适应的管理模式、管理程序、管理方法、管理技术去实现,也就是说,需要有专门从事工程项目管理的组织为之服务。这种组织应该有与项目管理相应的功能、机构、程序、方法和技术;有相应的资质、人才、经验,能够为业主提供最优秀的项目管理服务,能够为业主创造最大限度的效益。
FIDIC(国际咨询工程师联合会的英文简称)推荐的项目管理模式基本上有两种类型:一种是以FIDIC《土木工程施工合同条件》为代表的模式,这种模式业主在委托完成设计的基础上,通过招标选择承包商,但承包商不负责设计。另一种是以FIDIC《设计——建造与交钥匙工程合同条件》为代表的模式,这种模式业主在完成雇主要求或项目定义的基础上,通过招标选择总承包商,这种模式承包商负责设计、采购、施工管理和开车全过程服务,这就是EPC总承包模式。FIDIC合同条件是在总结近百年来工程承包合同经验的基础上,经多次修改出版的范本。FIDIC合同条件反映了建设项目的共同规律;充分考虑和兼顾了业主、承包商、分承包商各方的责、权、利,力求不偏袒任何一方:它的有关条款以法律为依据,经过多年的实践和改进,按照国际工程承包的惯例进行编写,许多条款在工程承包界都有共同的理解。它不仅在发达国家被普通采用,也逐渐被发展小国家和地区接受和采用,尤其是被世界银行和亚洲开发银行等有权威性的金融机构接受。因此,FIDIC合同条款具有科学、公正、严谨、规范化和国际化的特点。
有关改革的几点建议
我国已经正式加人WTO。国家十五计划纲要指出:要抓紧做好加入世贸组织的准备和过渡期的各项工作,有步骤地推进服务领域对外开放。如何加大我国工程项目管理体制改革力度,尽快提高工程项目管理水平,早日同国际接轨,已成为当务之急并不可回避地摆放在了工程建设界面前。为此.提几点建议,供有关方面参考。
(一)大力推广采用FIDIC项目管理模式和FIDIC合同条件
FIDIC推荐的项目管理模式和FIDIC合同条件,我国已在一些大型工程和国际承包工程中采用并积累了一定经验,但采用还不够普遍,宣传面也不够广泛。1999年,FIDIC出版了一套新的合同条件范本.对老版本从结构上、定义上和适用范围上作了较大改进,这对我国工程项目承包业将起积极作用。我们应尽快组织制定以FIDIC合同条件为基础的适合我国社会主义市场经济条件下的合同范本,加大推广和宣传力度,改变工程项目管理体制改革滞后,一些业主单位和部门主管领导观念陈旧.地方和部门条块分割,在项目管理上政企不分,行政干预盛行,保护主义严重的局面。尽快让工程项目管理从传统的自营式管理走向社会化、专业化的市场运作模式,实现同国际惯例接轨。
(二)大力培育EPC全功能工程公司和项目管理公司
目前我国设计力量和施工力量总体过剩,设计队伍和施工队伍都存在“僧多粥少”现象,而专门从事EPC全过程项目管理的力量却十分路弱,能为业主提供全过程项目管理服务和具有EPC承包能力的工程公司寥寥无几,发育不全,以化工行业为例,全行业仅有成达化学工程公司等少数几家公司基本具有EPC全过程总承包能力,其余绝大部分设计、施丁单位都还不具备单独进行EPC全过程总承包能力。造成这种现状的原因,一是对全过程项目管理能为项目和业主创造可观效益这一点认识不足。实践证明,全过程项目管理是一种高附加值的服务活动,是最能为业主创造价值和效益的一种服务。二是对项目管理要求具备较高的知识和技能,也就是项目管理需要专业化这一点认识不足。国内有相当多的业主和主管领导认为项目管理很简单,谁都可以管理,因而不愿意委托专业化的工程承包公司实施工程项目管理。为迅速扭转这种局面,必须在我国大力培育EPC全功能的工程公司或项目管理公司。我国大型设计院最有条件改建为EPC全功能的工程公司或项目管理公司。我国大型设计院最有条件改建为EPC全功能的工程公司,因为设计在工程建设中起主导作用,设计院人才较集中,人才资源丰富。把一批骨干设计院转变为具有EPC全功能的工程公司,是当前工程项目管理体制改革的一项重要而又迫切的任务。
(三)加快落实投资项目法人制,组织业主培训
1992年国家计委颁发了《关于建设项目实行业主责任制的暂行规定》,并随后推行项目法人责任制,今年国家十五计划纲要又指出:全面实行投资项目法人责任制、招投标制、工程收理制、合同管理制,健全投资约束机制。这使我国建设项目管理体制改革向前迈进了一大步。但在实际运作中,还存在一些问题,主要有二点:一是业主责任问题。业主责任问题的根本还是“真业主”和“假业主”的问题没得到彻底解决。业主是项目的投资主体,而由于所有权和机制上的各种原因,业主真正关心的或者在决策时实际上考虑的,往往不是项目的最终效益,在立项阶段.他们往往考虑怎样使项目能被批准,什么时候能被批准;在决定项目管理模式时,他们必须考虑如何附和政府官员的意志;在决策是否推行EPC总承包时,他们更关心本邪门人员安排及利益等。这样做的直接后果是浪费和腐败,最终后果是损害项目的效益,造成大量的无效投资。这些现象的根本原因就是项目法人责任制没有真正落实到实处。二是业主素质问题。业主是项目的投资主体,在项目实施过程中有最大的决策权,能否正确决策取决于业主的素质。业主不一定必须是项目管理专家,但作为工程建设项目的业主应该具备必要的项目管理方面的知识。他们应该了解项目管理费用、进度、质量三大控制,他们应该懂得项目的费用不一定越低越好,费用低到不能保证工程质量的程度,工程就会出质量事故。进度也不一定越快越好,建设周期压缩到不合理程度,就会不得不增加费用或影响质量;质量也不一定越高越好,质量的标准应是适宜和合格,质量过剩是一种浪费。也就是说,应该用最终创造的效益来衡量和决定项目的合理费用、合理周期和合格的质量标准。当业土盲目拍板一个不合理的费用、不合理的周期或不合理的质量标准,实际上往往已适得其反,埋下了项目失败的祸根。
业主的项目管理涉及到项目管理模式的选择、设计和承包商的选择、项目的协调和控制、项目的合同管理和接收等诸多方面。业主既不要代替和过多于预专业化的工程公司的项目管理,又不放弃对项目的监督和控制,这要涉及到项目管理方面的许多知识。实践证明,业主的素质很大程度上决定项目的成败,推行项目法人责任制以后,对业主(项目法人)进行培训是很有必要的。
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【关键词】电力工程项目;管理模式;创新与应用
引言
电力行业与人们的日常生产生活息息相关,保证电力企业的安全、稳定运行,与国民经济的发展有直接的关系,随着社会市场经济的发展,社会的电力需求在不断增长,与此同时对于电力供应的质量也提出了更高的要求,要保证电力供应的质量在电力工程项目建设的过程中,保证其建设质量是非常必要的,这就需要在电力工程项目建设的过程中,对其实施有效的管理,对其传统的管理模式进行分析,在此基础上提出创新性的、有利于电力工程项目建设、施工的管理模式是非常必要的。
1 电力工程项目管理的主要内容
在电力工程项目建设的过程中,对其实施有效的管理是非常重要的,这是其工程建设过程中,所有活动开展的核心内容,电力工程项目的建设实质上是一个相关的建设工人应用建筑材料、建筑设备及其他一些辅助工具,按照预定的设计方案对实施建筑产品安装的过程,为有效的电力工程项目管理,就是对该过程中的所有活动实施有效的管理,在实施电力工程项目管理的过程中,主要涉及两方面的管理内容:社会方面的管理与技术方面的管理,技术方面的管理,主要是对一些施工过程中的能够反映客观规律的科学的施工组织方法实施有效的管理,这是保证工程建设顺利开展的最基本的条件,近年来,随着对电力工程项目管理的重视度的提升,我国的电力工程项目管理水平有了显著提升,这使得电力工程项目在施工的过程中,生产力水平有了显著提升;而社会方面的管理,主要是反映了工程项目施工过程中的一些复杂的生产关系,在相关的管理工作中,要保证所有的施工活动满足国家有关的施工标准与法律法规,这对于电力工程项目建设工作的高效开展具有非常重要的作用。
对电力工程项目管理的主要目的进行分析,可以概括为:在遵循电力生产的特点及规律的前提下,对工程项目建设过程中的所有施工过程进行合理的组织,对所有的施工活动进行统一的组织,对人力资源、设备资源、资金等进行统一的分配与调度,以便于在施工的过程中,在保证施工质量的前提下,尽量的减少各方面的损耗、加快施工进度,使得电力工程项目施工过程中的经济效益达到最大值。
2 电力工程项目管理模式创新的必要性
电力是关乎民生的重要的能源资源,在电力工程项目施工的过程中,对其实施有效的工程项目管理,对于施工企业的经济效益的提升具有非常重要的作用,在现行的电力工程项目管理模式下,电力工程项目管理工作中还存在一些不足之处,导致电力工程建设过程中存在较严重的浪费现象,这与我国的能源可持续发展战略有不相符之处,在传统的管理模式基础上,进行适当的创新,应用精细化的管理模式取代传统的粗放式的管理模式是非常必要的,在创新性的管理模式中,要对电力工程项目设计、施工、监督管理、竣工验收等各个阶段实施有效的管理,促进电力工程施工项目的建设质量与经济效益的提升,这对于电力工程项目的顺利开展具有非常重要的作用,同时,这也是电力工程项目建设发展的必然趋势。
3 电力工程项目的总承包管理模式分析
在电力工程项目的承包管理工作中,一种典型的管理模式就是工程项目总承包管理模式,该种管理模式在电力工程项目的建设过程中,长期的应用,在不断的发展与完善的过程中,更加符合电力工程项目管理工作的要求,在该管理模式中,建设单位、施工总承包商、设计单位、业主等共同的参与到工程项目的建设中,电力施工过程中的主要责任承担主体是施工承包方,并且其在开展工程施工的过程中,相关的建设工程师要对施工承包方的施工行为予以有效的监督,在这样的管理模式下,参与施工的各方的职责及责任都是非常明确的,这对于电力工程施工过程中各项施工活动的顺利开展具有积极的作用。
上述的施工总承包管理模式在我国的电力工程项目建设工作中发挥了较大的作用,促进了我国电力工程项目管理工作的发展,但是随着电力市场的改革的深入,这种管理模式已经逐渐那一满足现代电力工程项目的施工模式,在这种管理模式中,监理单位没有对工程项目建设工作予以有效的监督,导致工程项目建设的过程中质量监督管理力度不够,对电力工程建设项目的施工质量产生严重影响,并且该管理模式没有对电力工程施工项目准备阶段的设计及决策工作予以有效的控制管理,会对施工方案的合理性产生较大影响,在新时期下,加强电力工程项目管理模式的创新与应用是非常必要的,下面就针对此予以简单分析。
4 电力工程项目管理模式的创新与应用
随着社会市场经济的发展,我国的电力行业在取得较大发展进步的同时,也面临着激烈的市场竞争,这使得我国的电力行业在发展的过程中竞争与机遇并存,在这种日趋激烈的市场环境中,要保证电力企业的良好发展,加强其管理模式的创新是非常重要的,电力工程项目是电力企业发展过程中非常重要的建设内容,对于电力企业的发展具有非常重要的作用,在现有的管理模式基础上,积极的借鉴国内外先进的工程项目管理经验,促进电力工程项目管理模式的创新,使其在电力工程建设过程中发挥更大的作用是非常必要的,下面就提出几种创新性的管理模式,对于电力企业的发展具有非常重要的作用。
4.1 EPC管理模式
在现代化的工程项目管理模式中,一种典型的管理模式就是EPC模式,与传统的管理模式相比,该模式中融入了更多的科学人性化服务,对于工程项目建设效率的提升具有非常重要的作用,将该管理模式应用于电力工程项目的管理工作中,能够有效的缩短工程的施工周期,对于电力企业经济效益的提升具有积极的作用。
4.2 PM模式
PM管理模式最大的优点就是能够实现人力资源与相关物力资源的最大化利用,对于电力工程施工过程中的各个施工步骤进行专业化、科学化的全过程、全要素的处理,这对于提升电力企业的工程项目管理水平具有积极的作用。
4.3 滚动式开发模式
滚动式的管理模式比较适合应用于流域水电的工程项目管理过程中,在该管理模式,主要突出的特点是在电力工程项目施工的不同阶段中,应用专业化的人才队伍参与开发管理工作中,整个管理工作表现出阶梯式的管理特征,采用这种管理方式能够有效的降低施工成本、提升施工效率,在保证工程施工质量的同时,保证了施工进度,同时又促使了电力企业管理水平的提升,这使得整个电力工程项目的管理工作更加专业化。
4.4 创新性管理模式的应用
以上的三种创新性的管理模式都具有各自的优点,对于电力工程项目的施工都具有非常重要的作用,但是要使其在实际的管理工作中发挥良好的作用,还需要在实际的电力工程项目管理工作中,结合工程项目实际的特点,在实际的管理工作中予以有效的创新,对其实际应用中的一些注意要点进行简单分析,主要表现为:(1)在电力工程项目管理模式创新工作中,首先应该建立起一支专业化的、综合素质较强的管理队伍,该人才队伍中的相关管理人员应该在经验、技术及相关知识能力方面都比较优异,通过优秀管理团队的组建,能够使整个电力工程项目的管理能力得到有效提升,并能够结合电力工程项目的实际特点,积极的开展管理模式的创新,这对于整个电力工程项目的管理效果的提升具有非常重要的作用;(2)建立起完善的电力工程项目的考核、评估机制,要加强电力工程项目的建设,对工程项目的施工可行性、成本估算准确性、决策的准确性都具有非常重要的影响,建立完善的监督、考核管理制度,能够有效的避免工程项目建设过程中的决策失误,对于工程项目建设成本的降低、管理效率的提升都具有非常重要的作用,在实际的工程项目建设工作中,加强工程质量的监督管理工作,对于保证电力工程向量的施工质量及运行质量都具有非常重要的作用;(3)在电力工程项目的管理工作中,积极的将创新理念应用于工程项目的管理工作中,使电力工程项目的管理工作不断的完善与优化,这对于电力工程项目的施工管理质量及施工质量的提升都具有非常重要的作用。
4.5 全过程电力工程管理模式的创新
要加强电力工程项目管理工作的创新与应用,在对其管理模式进行优化、创新与调整的过程中,保证其管理模式的科学、合理性,并能够与相关电力工程项目的特点相符是非常必要的,全要素、全过程的工程项目管理模式更适合于工程项目的管理,尤其是在电力工程项目的建设工作中,应用全要素、全过程的管理模式,更加注重优秀管理团队的建设,这对于电力工程项目管理水平的提升具有非常重要的作用,在管理人才的选拨过程中,更加注重其管理协调能力、管理创新能力、独立处理问题能力、沟通能力、个人素质等各方面的能力,这对于电力工程项目的顺利开展具有积极的促进作用,并且该管理模式中,更加注重电力工程项目的设计阶段、施工阶段、竣工验收阶段,等各个阶段的管理控制,在保证工程施工质量的同时,能够有效的提升施工效率,对于电力企业的经济效益的提升具有非常重要的作用,并且该管理模式在电力工程项目的管理工作中具有非常好的适用性。
5 结束语
电力工程项目的建设与人们的日常生活息息相关,保证其施工质量及施工进度是非常必要的,这就需要在电力工程项目的管理工作中实施有效的管理,本文就结合电力工程项目的管理特点,对电力工程项目的管理模式的创新与应用进行了简单分析,对于电力工程项目管理质量的提升具有非常重要的作用。
参考文献:
[1]王梓韩.论电力工程管理模式的创新与应用[J].工业设计,2011(05).
[2]赵浩宇.如何构建科学的电力工程施工管理模式[J].水电信息,2008 (10).
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【关键词】工程项目管理;科学管理;改革方向
一、引言
工程项目管理体制的改革是经济提高的重要部分,是社会物质文明建设的重要基础。现代工程项目管理是运用系统工程的观点,理论和方法对现代工程项目进行全过程管理,以“科学管理”为项目管理的核心目标。
项目管理企业只有坚持科学管理,才能实现“双赢”的工程目标和企业目标,才能使企业在市场波动的浪潮中不断发展壮大。传统以工程建设单位为主体的工程项目管理体制逐步显示出各各主要环节中的设计、管理、改革、施工、物资等供应之间不完善等问题,工程建设,管理不到位,改革难度大,工作效率低,投资效益低下等问题。
二、工程项目管理概念和工作内容及管理模式
1.项目管理的概念和工作内容
1)工程项目管理就是以工程项目为目标,由项目经理对工程进行高效率的计划、组织、领导、控制和协调,以实现项目目标的过程。工程项目管理也是一个系统工程管理,由于系统工程有其内在的规律,需要通过与之相适应的管理模式、管理程序、管理方法、管理技术去实现,也就是说,需要专业从事项目管理的组织来管理。这种组织应该有与项目管理相应的功能、机构、程序、方法和技术;有相应的资质、人才、经验、能力,能够提供最优秀的项目管理服务,能够创造最大的效益。
2)项目管理的工作内容:项目管理工作内容1、对项目进行前期调查、收集整理相关定初步的项目可行性研究报告,为决策层提供建议。协同配合制定和申报立项报告材料。2、对项目进行分析和需求策划。3、对项目的组成部分或模块进行完整系统设计。4、制定项目目标及项目计划、项目进度表。5、制定项目执行和控制的基本计划。6、建立项目管理的信息系统。7、项目进程控制,配合上级管理层对项目进行良好的控制。8、跟踪和分析成本。9、记录并向上级管理层传达项目信息。10、管理项目中的问题、风险和变化。11、项目团队建设。12、各部门、各项目组之间的协调并组织项目培训工作。13、项目及项目经理考核。14、理解并贯彻公司长期和短期的方针与政策,用以指导公司所有项目的。
2.项目管理的主要模式
项目管理模式基本上有两种模式:一种是以《土木工程施工合同条件》为代表的模式,这种模式业主在委托的基础上,通过招标选择承包商,但承包商不负责设计。另一种是以《设计——建造与交钥匙工程合同条件》为代表的模式,这种模式业主在完成雇主要求或项目定义的基础上,通过招标选择总承包商,这种模式承包商负责设计、采购、施工管理等全服务。但是国内很多承包商在施工过程中,往往停留在“照搬照抄原文”和“需要时才使用”的阶段,没有全面认识该合同条件中使用的项目管理模式和技巧,真正体会该合同中蕴含的项目管理思想。在我国建筑行业逐步融入国际市场的背景下,正确理解和认识此类项目管理模式技巧和思想,并在它们引入公司的日常管理,使其成为公司组织和管理的一部分,具有十分重要的现实意义。
三、组织开展项目管理技术研究开发,提高项目管理水平坚持科学管理
1. 我国现有的工程咨询公司主要业务是项目建议书、项目可行性研究报告的编制或评估;现有的监理公司主要任务实际上是项目施工阶段的现场施工质量监督。建立现代项目管理公司制度,确立项目管理公司法人财产权,使产权主体多元化、社会化,使资产的所有者和资产经营者分离。项目管理公司可以按工程项目的特点建立项目团队,项目经理部可以按合同要求独立地实现各项目标。
2. 现代项目管理公司制度是以“适应市场经济要求,产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学”为特征的项目管理公司制度,其目的是使项目管理公司按市场法则运行,形成社会主义市场经济体制的基础,进而使市场经济体制对项目管理公司的资源配置发挥基础性的作用,建立现代项目管理公司制度也是项目管理公司改革的方向。发达国家的某些业主和承包商甚至认为中国的工程公司和承包商目前还不具备独立管理和控制大型工程项目的能力,主要是指我国项目管理技术水平还比较低。提高项目管理技术水平是我国工程建设界的当务之急。为了提高我国建设项目管理水平,应重视和提倡工程项目管理技术的研究、开发、应用和提高管理水平坚持科学项目组织机构管理。系统的学习项目管理理论知识,不断在实践中琢磨、感悟。因为对项目工期、成本、质量、风险、里程碑计划、工作分解结构、网络图、甘特图等的认知,只有在实践的经历中才能体会的深切,感悟的真切。所以,领导的能力是生命磨出来的。学习、实践、磨砺是项目管理进步的法则。
3. 坚持科学管理的项目组织结构管理 ,项目组织结构应按照项目的所在地域、规模、结构、技术复杂程度组建,项目所在地与公司总部在同一区域应实行矩阵制管理。项目经理应有弹性的、可变的,其人员随项目管理的需要而有序流动,项目距公司总部较远的可实行事业部管理,公司可授权项目经理部较大的人、财、物等及经营管理权限。广泛的发挥科学管理制度,实质性,有效性带来更好更全面的发展,使管理项目上具有一定核心竞争力,建立高素质人才队伍。 我们可以把这个当成我们今后发挥,发展的目标,要朝着这个目标去努力,更科学的去管理体制改革的方向,争取通过科学体制改革方向的管理,早日实现这个目标,更上一个新的台阶。
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关键词:现代工程项目管理;组织创新;概况
中图分类号:F828.6 文献标识码:A
文章编号:1 005-91 3X(201 6)09-01 32-02
由项目管理实践发展方向分析,项目管理正逐步渗透到一般管理领域,且克服了传统管理方式的局限性与缺陷。如将现代工程项目管理方法与技术充分应用到各项工程建设中,将大大提升其管理水平。项目管理组织作为工程管理的重要组成部分,其管理水平的高低直接影响着工程建设的质量,为此,相关企业、部门必须对科学发展观认真落实,实现工程项目管理组织创新,且对现代工程管理内涵加以扩展,达到调整与转变工作重心,实现工程建设事业可持续发展的目的。
一、组织创新的概况
组织是围绕完成计划和目标建立有效的组织机构的一系列活动或过程,满足计划、目标需求的组织结构的建立为组织的核心任务。组织创新过程则是一个极为复杂的组织学习过程。组织创新一般可分为广义与狭义2类,如图1所示。组织创新广义方面是指,创新企业战略、组织结构、文化等,而创新企业流程等方面则可归纳到狭义。以国内文献来讲,郭韬则认为“组织创新是指组织中管理者和其它成员为使组织系统适应外部环境的变化或满足组织自身内在成长的需要,对内部各个系统及其相互作用机制或组织与外部环境的相互作用机制的调整、开发和完善过程。”该定义包含以下内容,其一,组织管理者与其他成员都为组织创新活动的主体;其二,组织内所有子系统与其互相作用机制、外部环境互相作用机制为组织创新对象。本文以组织设计与组织变革作为现代工程项目管理组织创新的重点,在新理念、新方法与新模式的共同作用下对组织设计及变革起到指导作用,实现工程管理单位组织结构更加合理化,确保工程管理水平提升,推动工程建设事业迅速发展。
二、现代工程项目管理的组织创新策略分析
随着知识经济时代的到来,我国工程建设行业发展速度越来越快,现代工程项目管理作为工程建设企业生存、发展的重要构成部分,提高其管理水平,才能实现企业迅速发展,才能提升企业市场竞争力。组织创新作为现代工程项目管理的重要内容,其为项目管理水平提升贡献着极大的力量,为此,必须重视组织创新,选取科学有效措施,建立与完善组织管理体系,最大限度地推动企业可持续发展。
(一)组织结构创新管理
组织管理理论认为,建立与实施组织活动主要是为目标实现提供服务的,如共同目标缺失,则组织意义将不复存在。这就要求必须做好企业组织结构创新。在现代工程项目管理组织结构创新中,要求明确一个主管领导,为转变企业管理模式提供服务,且做好公司企业流程重组及建立、完善质量体系与信息支持体系工作。同时将企业改制办公室、文化领导小组等设置到企业内部,为塑造企业文化、信息化管理水平提升等提供强有力的支撑。本文以扁平网络管理组织模式为主分析,伴随知识经济时代的到来,组织创新力度越来越大,为适应社会经济发展需求,企业必须紧跟时代步伐,选取科学有效的措施,实现组织结构创新。此种组织管理模式,要求必须将原有上下等级打破,降低层次,进行扁平化、开放式管理,也就是达到组织形式网络化,该组织模式的最大优点在于能够确保信息通畅。因其具有较少管理层次,将大大削减中层管理人数,这也是组织层次成本降低的要求。同时,能够大大加快决策、执行实施速度,实现柔性化管理。
(二)组织信息管理创新
企业颞部信息流通不畅是其转变信息管理方式必须克服的问题,这就要求现代工程项目管理,必须以互联网信息技术为前提条件,对现有资源技术加以充分利用,进行知识管理信息传递系统的建立。该系统必须满足并行操作、外部系统接口充裕等要求。为此,本文基于IT技术,在其中心进行专门项目IT组设立,在IT管理层人员的领导下,各级人员需向项目管理提供技术保障。在工程项目IT执行阶段,需合理制定相关执行计划,进行相关文件编制,做好此系统成本估算工作等。在完成项目后,需将IT系统去除,对项目电子文档进行归纳、整理,做好备份工作,且将电子系统、文档等资料交给业主。如智能化设计环境中可视化技术的应用,在工厂设计环节通过Smart Plant Reveiew能够全面检查三维模型,在设计环节即可扼杀失误。且利用此方式对设计方案加以优化,进而对施工等各项需求加以满足。同时,区域不同情况选取协同工作的CAD方式,在互联网可通过FTP协议传送三维CAD模型,针对一个模型利用Working Share等方式即可通过所在不同地域的设计人员对其进行设计、修正,并向服务器及时反馈。
(三)集成管理与协同决策创新
人力资源管理、客户关系管理、财务管理等为企业协同办公平台的主要成分,利用分析整合企业所有信息,可实现信息共享、连接畅通。在现代工程项目管理组织创新中,往往都会建立企业集成管理系统,以此实现企业资源有效利用的目的。其具体方式如下。
1.文档共享。何时何地工程企业都能进行文档存储、创建,且实现信息共享。在此过程中,一般会设置相应的权限,根据权限进行各类文档的应用。其主要功能为将一个多样性的知识信息网提供给各个员工,此网中员工可根据自身职务类型进行知识查询,且能够实现知识积累、经验分享的目的。
2.人员管理。人力资源管理模块在现代工程项目管理中的建立,能够对任职者的素质需求加以明确,且为人力资源管理工作的开展提供可靠依据,如招聘、绩效考核等。作为企业协同办公平台的重点,人力资源管理需协同其它模块共同工作,以此对员工实际工作情况全面了解,实现绩效考核动态化,及共享信息、交流畅通。
3.客户信息。作为一种商业策略,客户关系管理是所有现代企业经营效益提升的重要构成成分。其中客户关系管理的前提条件为人和业务流程技术,工程建设企业利用共享信息达到分类管理的目标,且进行客户信息跟踪、维护等系统的建立。
4.工作流管理及采购管理。管理流程的建立应与国际管理环境相符,系统管理中的业务流程可包含工程需求、邀价、开标等内容。以此设计系统全过程管理流程,实现科学管理。工程建设项目因工程建设需要,施工材料量多、设备较大,其采购涉及范围较多,如生产、供货、型号、运输等方面。为此,通过标准化采购管理,能够对所有设备、材料的相关信息资料进行准确、及时跟踪,如签订定单、制造、运输、存储等。采购业务管理的目标应以促进工程施工进度为主,以此提升施工效率。
(四)建立知识管理系统
一是企业知识库的建立。一般可由两个方面理解企业知识库,其一企业数据集合由企业数据库系统构成;其二数据仓库技术的发展基础为数据库系统。作为数据管理方式,数据库系统前期以事务处理为主,经过长期发展,此类数据库内日常业务数据量越来越多。在知识库内,知识门户的作用也愈加重要。大多数企业知识管理的入口为技术开发,进行该企业内部网络地建立。利用此网络能够进行信息地快速传送,且能够进行网络会议、网上协同计算地应用。如图2所示。
二是知识管理机构设立。为满足知识经济发展需求,要求实现企业知识专门化管理。在企业管理中,企业知识管理战略制定是知识主管的主要任务,需制定企业知识管理实施策略。做好推广知识管理工作,帮助员工对其知识角色加以确定,并提问于员工,对知识对团队行为、管理流程的影响作用进行分析。同时分析知识管理内容,在对组织管理内知识需求各个方面进行分析,以此对企业发展理念、计划等加以确定。除此之外,还需设计好知识管理系统。在知识创造、共享与使用环节,对组织机构体系完善程度如何加以确定,避免对企业发展造成负面影响。
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