大学安全培训范文

导语：如何才能写好一篇大学安全培训，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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【关键词】煤矿企业；安全培训；方法创新

中国煤矿全员安全培训自2005年2月1日强势推行以来，安全考试便成了煤矿职工的“家常便饭”。通过安全考试，许多人掌握了安全知识，提高了安全技能，在工作中取得较好的安全效果。但在培训和考试中也存在一些问题，那些年龄偏大，文化水平偏低的矿工，对考试十分反感。为了应付考试，有的托人疏通关系，有的考场夹带小纸条，更有甚者，直接找人替考。这些现象给考试组织者带来很大麻烦，也给安全培训的效果增添了“水分”。

如何才能避免这些怪现象的发生？近年来，我们对安全培训考试的实质问题进行了深刻的思考，并对培训考试的方式方法进行大胆的创新，取得较好效果。下面就这两个方面问题，谈一点个人的思考和见解。

1 关于安全培训考试实质的思考

在开展培训过程中，我经常和学员探讨一个问题：安全培训考试和其他考试（比如大学升学考试）有什么不同？许多人对此没有思考，当被问及的时候感到茫然。我便以今年的高考录取工作启发他们，我们先来看看结果：考680分的，被北京大学、清华大学录取了；考580分的，被淮北师范大学录取了；考380分的，被淮北煤电技师学院录取了……从录取情况来看，我们能发现什么问题呢？经过启发，学员们终于发现，高考的实质是：国家通过高考这种方式，选拔不同层次的人才，进行分类培养。

而安全培训考试呢？假如某人每次考试都考100分，能不能把他送去上名牌大学？假如某人每次考试都不及格，能不能把他开除掉？答案显然是否定的。这就看出来，安全培训考试和高考这种考试存在本质的区别。

为什么要进行安全培训考试？中国煤矿由于从业人员大部分都是农民工，安全意识淡薄，防控风险的能力不高，造成煤矿事故不断，矿难频发，百万吨死亡率长期居高不下。国家煤矿安监局的工作人员在认真研究发达国家煤矿安全效果的基础上，结合我们国家安全现状，制定安全培训管理办法，在全煤系统强制推行安全培训，目的就是为了提高安全意识和抗风险能力，减少事故发生，降低百万吨死亡率。因此，安全培训的目的是增加职工安全知识，提高安全技能，保证生产安全。安全培训考试的目的就是通过考试，检验他们是否真正掌握了安全知识，提高了安全技能。如果简单概括地思考一下安全考试的功能，那就是：通过安全考试，让职工懂安全，会安全。这就是安全培训考试的实质。

2 安全培训考试方法创新尝试

掌握了安全培训考试的实质，下一步就要思考如何发挥安全考试职能，创新培训考试的方法问题。近年来，我们做了一些有益的尝试，并取得很好的效果。下面就介绍两种创新办法：明白考试与诚信考试。

2.1 明白考试

明白考试解决两个问题：一是解决了职工害怕考试问题；二是解决了考试针对性问题。

何为明白考试？我们先来思考一下，职工为什么怕考试？在日常培训中，当问及这个问题时，职工的回答是五花八门。一次，有一位职工居然这样回答：只要知道明天考试试卷的内容，有了准备我就不怕！这答案虽近似荒唐，但最接近问题的实质。

既然安全考试是帮助职工掌握安全知识，那么试卷内容就不应该对职工保密。我们要把关的是考试的真实性；既然考试是为了帮助职工有针对性的学习安全知识，况且在矿工的整体素质不高的情况下，为什么在出题方面不能做到精准呢？近年来，我们创新考试方法，尝试采用明白考试的方法对职工进行考试，效果好，职工满意，领导也满意。

具体做法是：①月度计划明确具体，一月一个主题，绝不杂乱无章。②执行计划严肃认真。培训职工严格按照计划，要求授课老师认真备课，认真讲解，例如内容就是培训煤矿防治水知识，也包括煤矿透水前有哪些预兆？探放水原则和方法、职工发现透水预兆时，应该如何处理以及煤矿透水事故案例等。③考前复习定位准确。学习什么内容，在组织职工考前复习时，就要求职工复习掌握这些内容。甚至在考前，印发专门资料给职工，让他们认真复习。④试卷内容简单诚信。告诉职工考哪些内容，试卷上就考这些内容，绝不随意更改和增加内容。

以上是明白考试的基本流程。通过这几年的反复循环，强化考核，矿工在安全知识的掌握上每年都在进步。考试合格门槛由最初的60分，提高到70分、80分、90分。合格率都达到95%以上。

2.2 诚信考试

由于煤矿职工文化层次参差不齐，长期没有养成良好考试的习惯，再加上企业在考核时，员工考不及格采取严格的处罚措施，尽管在考试的方式上采取了明白考试这种新的模式，但仍然有学员害怕考试，在考试时，找人替考、考场随身夹带、作弊等现象仍时有发生。这些现象虽然是少数，但影响很坏。我们在认真思考的基础上，近年来，将诚信文化引进安全考试，尝试一种诚信考试的方法，取得了意想不到的效果。

诚信考试的核心要点有三：一是考试时杜绝作弊；二是不作弊者，考不及格取消处罚；三是作弊者，无论考试成绩如何，从重处罚。这三个要点相辅相成，缺一不可。此外，为了推行诚信考试，我们还制定了一些辅助措施，比如：“三必谈，四到位。”

什么是“三必谈”？

从事煤矿安全管理的人都知道，自煤矿企业强势推行全员安全培训以来，全国矿难死亡人数大幅度下降：从2005年的5986人下降到2012年的1384人，平均每年减少死亡人数657人。这样的事实，作为管理人员不但要自己知道，还要让矿工知道。安全培训挽救了大量矿工的生命。我们必须向职工谈清楚，安全培训，是救命的培训，首先对职工自己有利。这是一必谈。矿工在井下一旦出了事故，最担心的还是他们自己的父母、妻儿，即自己的亲人。通过培训，职工能够平平安安的上班下班，家人不再担惊受怕了，家庭的幸福才有基础。这是二必谈。第三，还要和职工谈清楚，通过安全培训，煤矿事故减少甚至不出事故了，效益就会增加，企业稳定发展便有了基础。煤矿企业给职工提供了工作岗位，职工能不希望企业稳定发展吗？此为三必谈。通过“三必谈”措施的实施，99%的矿工都能明白：安全考试是自己的事情，考试作弊就是糊弄自己。因此，要求主动做到诚信考试。

什么的“四到位”？

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关键词：风电企业；多媒体安全培训体系；多媒体培训系统；多媒体培训教室；培训合格率

中图分类号：TM614 文献标识码：A

0.引言

随着我国对可再生能源的探索，风电产业得到迅速发展，同时也面临着巨大的安全问题。造成事故的主要原因有：（1）人的不安全行为；（2）物的不安全状态；（3）管理上的漏洞；（4）技能上的不足。以上都可通过安全培训达到规范员工行为，减少和控制事故发生的目的。因此，安全培训势在必行。

风电企业采用传统培训方式受时间、空间限制；针对性不强；档案、记录不全；流于形式，效果不佳；教、学、考结合性差；上级单位无法实时掌握下级单位培训情况。所以，急需研究新型安全培训体系，提高培训效果，提升职工安全素质。本文研究了一种多媒体安全培训体系，包括“三合一”移动式多媒体培训系统和多媒体培训教室。

1.“三合一”移动式多媒体培训系统的构成

“三合一”移动式多媒体培训系统由多媒体安全培训工具箱、安全培训平台、移动客户端构成，如图1所示。该系统本着技术上革新，内容上更新，手段上创新的“三新”设计理念进行系统设计。

1.1 移动式多媒体安全培训工具箱

工具箱携带方便，相对于固定培训场所更灵活，具有随时、随地性，可在无网情况下直接培训。工具箱是由工具箱外箱、工具箱一体机、无线答题器键盘、无线键鼠和无线天线等设备构成。该工具箱有5个系统：进入培训、专题考试、培训记录、培训方案、人员管理等。其优势有：

（1）通过刷身份证、录指纹采集学员信息，进行考勤。使用无线答题器考试，自动生成成绩，记录备案。完成了“自动化考勤建档集中培训无纸化考试形成培训档案”的培训流程，实现了信息化管理。

（2）课程采用文字、图片、声音、动画、视频等多媒体表现形式，比传统枯燥的填鸭型、理论型教学，更直观、立体、动态，使安全培训事半功倍。

（3）培训内容丰富、针对性较强。包括法律法规、管理、技能、特种作业、事故案例等知识体系，企业可根据岗位特性，对职工“对症下药”，全面提高职工安全技能和素质。

（4）工具箱可满足现场分散培训、临时培训需求。

1.2 安全培训平台

该平台利用多媒体技术、互联网技术，集中大规模用户群，容纳庞大的通用型和专业型课程、题库，实现在线学习、练习、考试，上级单位实时查询下级单位培训动态、培训效果。

平台由培训项目、考试项目、学员管理、统计与考核、培训档案等5个子系统构成。

（1）建立培训计划后，职工即可自主学习、在线练习，还可利用在线交流模块提问，避免了现有多媒体培训师生交流少的缺点，及时向职工答疑解惑。

（2）平台能够在线监控职工的培训动态，便于公司掌握职工的培训进度，根据培训效果，及时采取相应措施。

（3）学员进行在线考试后，自动生成成绩，系统自动记录并生成学员的培训档案，进行集中档案管理。

（4）工具箱联网情况下，可将培训数据同步到平台汇总，形成培训“大数据”。对“大数据”横向与纵向对比，便可对安全培训进行科学性评价，总结培训中存在的问题，提出合理化建议。

1.3 移动客户端

该系统利用人们“机”不离身的特点，将培训功能植入手机，实现“掌上”学习、练习，随时查看职工培训情况。

工具箱为每位职工生成一个二维码，通过手机端扫描二维码，可自动访问安全培训平台，查询安全培训记录。

该系统将多媒体安全培训工具箱、安全培训平台、移动客户端相结合，实现了职工“自助式”学习，培训数据自动化统计，档案、记录系统化管理，便于企业对安全培训的信息化管控。

2.多媒体培训教室

多媒体培训教室实际是对“三合一”移动式多媒体培训系统的线下辅助手段，是对安全培训的进一步强化，融入多媒体教学元素，作为职工线上学习后的巩固与实践演练。包括多媒体教学区、安全展示区与实践操作培训基地。

2.1 多媒体教学区

配置多媒体安全培训系统、多媒体相关硬件设施，供多媒体教学和考试使用。

2.2 安全展示区

配置宣传栏、各种宣传展板，展示各种事故照片、漫画，宣传安全理念等，将安全培训融入员工生活，起到对员工的提醒与警示作用。

2.3 实践操作培训基地

配置安全帽、安全带、简易脚手架、一般电气设备等，供员工进行实际操作练习。

理论培训合格后，技能培训教师对职工进行实践操作技能培训。职工在仿真工作环境中体验实际感受，及时发现新问题并解决，是对线上培训查找、解决问题的过程，大大提升了安全培训效果，避免“网上练兵”造成动手能力差的后果。

3.移动式多媒体安全培训系统的应用

某发电公司及其多个子公司采用多媒体安全培训体系对职工进行培训与管理。各子公司通过培训平台和工具箱对职工进行培训，监控职工参与培训的情况、学习进度及考试合格率等。

集团总公司通过平台数据统计功能了解各子公司培训学时是否达标，以及受训情况、培训合格率情况。经统计，该公司目前已能够保证100%职工接受相应的安全培训，大大提高了培训合格率，如图2所示。

多媒体安全培训体系的应用，保证了公司在不影响正常生产计划的前提下，实现全员参与培训，且平均合格率高达94.93%。趣味化的学习形式，激发了职工的学习兴趣，大大提高了职工整体安全素质，降低了事故发生率，保证职工自身安全的同时，促进了公司生产安全的正常进行。

结论

多媒体安全培训体系的研究和实践在风电企业的应用表明：

（1）利用多媒体培训系统能解决时间与空间局限性，实现安全培训的自动播放与循环使用，减少了人力、物力投入。

（2）直观生动的内容充分调动职工学习兴趣，结合实操演练，理论与实践结合，提高职工安全素质与安全技能，提高培训合格率。

（3）培训数据自动上传，化零为整，形成企业安全培训“大数据”。方便企业科学分析存在的问题，对培训工作做出合理评价及整改建议。

（4）自动生成标准化档案，可长期、大量存储，快速查询，同时实现培训档案随变更单位自动转移。

（5）实现远程化监管，方便上级单位实时掌握各子单位安全培训情况，及时督促并采取相应措施。

多媒体安全培训体系解决了风电企业传统培训存在的诸多问题，但仍需继续探索系统与其他监管系统的结合，构成规模更大的培训与监管体系，逐步实现政府对企业监管，以及企业间相互监督，促进我国风电企业安全培训的监督与管理。

参考文献

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关键词:互动式教学;煤矿安全培训;教学方法;培训效果;存在问题

我国煤矿安全生产形势较为严峻，由于“人为因素”导致的煤矿事故所占比例超过了80%，如何提高煤矿从业人员的素质，就成为保障煤矿安全生产的关键。煤矿安全培训对于提高煤矿从业人员的安全技能具有重要作用，其培训质量的好坏直接影响到煤矿安全生产及生产效益［1－2］。我国《煤矿安全规程》规定:“煤矿企业必须对职工进行安全培训。未经安全培训的，不得上岗作业。”为此，全国建立了1000多家煤矿安全培训机构，对煤矿从业人员进行了大量的安全技能培训，增强了煤矿从业人员的安全素质。但是煤矿安全培训过程中仍存在着大量的问题，如培训方法单一、培训内容学员不感兴趣等，从而使煤矿安全培训工作不能达到预期理想的培训效果，部分煤矿从业人员的经过安全培训后，安全素质仍然较差。因此，迫切需要找出煤矿安全培训过程存在的问题，改善煤矿安全培训方式，提高安全培训质量，这对于保障煤矿安全生产具有重要意义。

1煤矿安全培训过程中存在着的问题

1．1培训内容学员不感兴趣

我国煤矿安全培训人员大部分是从事安全生产一定年限的技术人员和管理人员，在他们多年工作过程中，已经积累了一定的生产经验和安全生产技能。但是，我国部分培训机构在设置培训方案和培训内容时，忽视了对培训需求的调研，从而使得培训的课程设置不合理，授课的内容相对较为老旧，不适应现有的生产实际，最终导致理论与生产实践脱节，培训的知识在深度和宽度上都不适应安全生产的要求。甚至有一些培训教师使用的教案、讲述的案例常年都没有更换过，讲的都是老技术、老方法，不利于煤矿新材料、新装备、新工艺得到普及和推广［3－4］。最终使培训内容与现场实际脱节，不能有效的提高企业安全生产能力，学员带着极大的兴趣来参加培训，最终变成为了取证而参加，失去了对培训的积极性和主动性。

1．2教学方法单一

我国煤矿安全培训普遍采用教师在讲台授课，学员在台下听讲的方式。这种方法以教师为中心，不顾及学员的求知方向和接收能力，只是一味给学员灌输安全知识，学员只是被动接收，主观能动性得不到发挥。这种授课方式课堂气氛较为沉闷，教师和学员得不到互动，教学效果较差。

2互动式教学法的特点

针对煤矿安全培训过程中存在的问题，通过采用互动式教学法进行安全培训，取得了较好的培训效果。互动式教学法主要体现于2个方面:一方面是在安全培训之前对学员进行培训需求的调研，确定学员感兴趣的学习内容，针对学员的现状，查漏补缺，强化弱项;另一方面对教学方法进一步改善，采用互动式教学来提高培训效果。互动式教学具有如下特点:1)师生及学生之间的互动。互动式教学不同于传统的以教师为中心的“灌输式”﹑“理论式”教学，而是以学员的实际需求为目的，以双向沟通作为师生交流的主要方式［5］。“互”指的是交替、交互、相互，而“动”则是指使起到作用或者发生变化。由于培训学员已经积累了一定的生产经验和安全生产技能，互动可以是教师与学员之间的互动，可以是学员之间的互动，这种教学使学员积极主动的参与到培训当中，而不是单纯的被动的去接受教学。教师和学员以及学员之间共同学习安全知识，提高安全生产技能。2)师生紧密合作。在互动式教学过程中，针对某项培训内容，教师经常提出启发性问题，学员需要不断的思考和讨论，并可随时向教师求教难题，教师可以解答问题，也可以启发其他学员解答问题，在教师和学员不断的思考和讨论过程中，提高学员的安全生产技能。3)增强了学员之间的交流。由于一般培训的学员都来自煤矿，有着相同的工作背景，但是各个煤矿的采煤工艺，地理地质特性等都有其独特性，采用互动式教学以后，学员之间以及学员和教师之间的信息流通更为通畅，培训的2个主体灵活、高效的互动，使得最终使得不同煤矿之间的经验得到广泛的学习和借鉴，同时煤矿上的一些问题也在学员的互动时得到了有效的解决［6－8］。4)教与学的交往互动。煤矿安全培训学员长期在煤矿一线工作，积累了大量的安全生产经验，其缺乏的往往是理论知识和其他矿井的先进经验。在互动式教学过程中，教师可以讲述理论知识，介绍其他矿井的先进管理经验，使学员安全技能得到提高，同时在与学员互动过程中，也可以学习现场的先进管理技能，使自身的业务水平得到较大的提升。

3互动式教学的实施

互动式教学方法的实施如图1。

3．1准备环节

1)明确学员的需求。这个环节可以分成2个步骤。首先，可以在培训开始前，“请每个学员带着问题来”，根据学员问题的侧重点，有目的的安排教学内容。同时，培训师可以制作一套相关的煤矿安管人员的能力评估标准，让学员通过问卷的方式进行不记名作答，从而明确的了解学员存在着那些弱项和问题，更有针对性的进行培训。同时培训后期这份能力评估标准也可以作为课堂效果评估，使学员清楚的了解通过培训都有哪些方面的能力得到了提高。2)确定教学方法。在清楚的掌握学员培训需求的前提下，根据学员的年龄，人数，知识﹑技能和从业经历的实际情况，确定具体的培训目标，根据培训目标制定相应的教学方法。目前，最常采用的互动式教学方法有案例分析、分组讨论、角色扮演、头脑风暴等。

3．2课堂教学

1)培训课程导入。培训课程导入主要是使培训师和学员之间有一个初步的了解，明确培训的目的和目标，培训的内容等。导入是培训至为关键的一环，它会影响到学员对培训的参与意愿、参与度以及参与动机。导入环节如果设计的足够巧妙，可以顺利的帮助学员了解更多有关培训目标的内容，并让学员更积极的参入其中。2)互动式教学的开展。在培训过程中，不断的通过观察学员的上课状态和阶段时间的讨论来改变培训的进度和内容。如果学员积极性很高，大部分学员都能把注意力集中到培训的内容上来，讨论时也能说出自己的观点，说明目前的培训进度是适应学员的需求的，可以深入开展。如果学员出现注意力不集中，讨论时沉默或者感到不理解，那么说明我们的培训内容脱离了学员的需求，应当实时的对培训内容进行调整。可以考虑是不是要讲的更加具体更加清晰明了一些，或者引入更多的图片、视频或者实例，对培训的内容进行实时的调整。

3．3教学效果评估

1)课堂培训效果评估。课堂效果评估主要分2个方面，对单独每门课程的评估和对整体培训课程的评估。主要是通过课堂和课下与学员交流和问卷调查相结合的方法，分析学员对培训内容的接受程度和掌握程度，学员对于课程的设计是否感兴趣，是否真正能够运用的现场，以及整体培训课程的安排是否科学合理，是否符合学员的需求。2)动态的培训效果评估。动态的培训效果评估主要是一个长期的效果评估。一般分为4个步骤。第1步是培训前对学员目前掌握知识的水品进行评估，这阶段的评估一般采用煤矿安管人员的能力评估标准的测试，一般和学员的培训需求调查同步进行;第2步，在每门课程的课堂当中对学员的接受程度和这节课的培训效果进行评估，这个阶段的评估主要是依靠互动式教学的方式来体现并进行;第3步，在一整套培训课程结束后，立即对整个培训的培训实时效果进行评估，这部分主要是通过问卷调查和研讨会来进行，可以让学员再进行一次煤矿安管人员的能力评估标准的测试，更准确的评估到学员在这次培训中能力的提升程度;第4步，培训效果的长期反馈，一般是在培训结束后的1年内，以3个月为周期去培训学员的单位进行调研，观察培训的内容和理念是否真正的用于生产和工作中，学员所在的单位经过培训安全生产水平是否真正得到了有效的提高，工人的技术知识水平是否有所增强，干部的安全管理业务水平是否有所改善，并且根据培训的长期效果来对我们的培训内容和方式再进行适当的调整，从而真正的体现出培训的意义。

4互动式教学法的应用

1)学员开始报名时，通过问卷的方式向学员征求感兴趣的培训内容。如很多学员指出，在松软低透气性煤层进行掘进时，如何防治煤与瓦斯突出事故是一难题，也是他们最感兴趣的内容。为此，教师在上课过程中重点讲述松软低透气性煤层的卸压增透技术，有效的激发了学员的学习兴趣。2)在授课过程中采用互动式教学法，使学员主动参与到授课过程中。如针对松软煤层的防突问题，教师请学员讲述自己矿的具体防治措施，部分学员提出，他们矿井采用水力冲孔卸压增透技术，可以大幅度的提高瓦斯抽采效果，有效防治煤与瓦斯突出事故。但是他们提出在采取水力冲孔措施过程中，喷孔现象严重，经常会导致底板巷瓦斯超限，这又是一大难题。此时，有学员提出，他们制定了瓦斯超限装置防喷装置，可有效的防止底板巷瓦斯超限事故。其他学员就可以把该装置引入自己矿井的瓦斯防治过程中。又有学员提出，他们矿井采取水力冲孔卸压增透技术，初始阶段抽采效果很好，但是瓦斯抽采浓度衰减很快，仅10多天抽采浓度就降低为5%以下，如何保证抽采效果就成为一大难题。针对这一问题，教师详细介绍了为什么抽采浓度会大幅度的衰减，主要原因就是由于煤体蠕变变形，钻孔不断发生缩孔现象，最后导致抽采通道被堵塞，瓦斯抽采浓度大幅度的衰减。为了防止抽采浓度大幅度的衰减，授课教学提出了在钻孔中安装套管至煤层顶板，人为留取一条抽采通道，可以保障瓦斯抽采效果。通过这种不断的教师与学员、学员之间的互动式教学，有效的活跃了教学气氛，提高了教学效果。

5结语

煤矿安全培训是一个长期的，动态的过程。互动式教学法要求教师在培训开始前准备大量的资料，以便能够实时的根据学员的互动情况对培训内容进行调整，这对教师是一个挑战。互动式教学法可以根据学员的需求制定培训内容，激发学员兴趣;在培训过程中，教师与学员以及学员之间能够及时互动，教与学的过程紧密联系，最终使教学效果与培训质量得到有效调高。

作者:孙丽娟 郝富昌 张彦宾 单位:1．河南理工大学 2．河南理工大学

参考文献:

［1］刘静．煤矿企业安全培训工作定势探讨［J］．矿业安全与环保，2004，31(1):67－68．

［2］刘笑天，刘勇，高昆．建立现代培训理念对煤矿安全培训的重要性［J］．煤矿安全，2014，45(3):220－223．

［3］郑玮．关于煤矿安全培训工作的几点思考［J］．矿业安全与环保，2014，41(3):116－117．

［4］赵鹏飞，聂百胜，张忱．煤矿企业安全培训存在的问题及对策分析［J］．煤矿安全，2013，44(1):222－224．

［5］任红杰．关于高校互动式教学的思考［J］．高校理论战线，2007(5):43－46．

［6］周毕文，李金林，田作堂．互动式教学法研究分析［J］．北京理工大学学报，2007(S1):104－107．

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一是工学矛盾日益突出。一方面由于煤矿工作环境艰苦，生产任务繁重，导致了工作时间与培训时间之间发生冲突，再者一些基层领导单方面强调生产任务，对职工安全培训重视不够，甚至走形式、走过场的现象比较普遍。另一方面，在企业不断扩张和拓展的过程中，一些驻外联营兼并矿井职工结构中属地工、农民工等工种较多，且流动性比较大，造成了职工培训不稳定，培训工作开展难度较大。二是培训机制不健全，培训师资力量薄弱。在一些矿井，特别是在一些新建和联营兼并的矿井，虽然成立了自己的培训机构，完善了很多相关制度，但是在实际工作上，比如调动学员自主学习，培训奖励，职级晋升等方面不够严谨、细致。再者，培训师资力量薄弱，有的是刚毕业的大学生，有的缺乏井下工作经验，造成了课程与现场、与工作实际“两张皮”，致使培训工作只停留在表面工作上。三是培训方式单一，培训效果不明显。煤矿职工培训工作在理论培训上下的功夫多，对实操培训抓的不够，不严格。虽然也采取了岗位能手、技能比武等等形式多样的培训方式，但培训的实际效果,往往与预期培训目标相差甚远。四是日常基础培训流于形式。煤矿安全培训工作中最基础的72学时安资证培训存在队组说情、学员重复培训现象。

一些队组为了应付差事，发明出一种“学习特派员”“、培训专业户”，使其不定期培训;另一方面表现为职教培训机构教材内容雷同，形成了培训内容上的重复培训。这样就造成培训资源的极大浪费，使得“吃葡萄的不吐皮，不吃葡萄的倒吐皮”，结果成了“受训的常受训，不训的常不训”。产生上述问题的原因尽管是多方面的，但最根本的原因是缺乏安全培训工作机制及其相应的培训形式不合理所致。从安全培训的机制上来说，首先是脱离员工需求，缺乏激励性;其次是脱离生产实际，缺乏针对性;再次是脱离培训标准，缺乏规范性。受安全培训机制不健全、不完善的制约和影响，表现在培训实施上很少问津培训效果，偏重追求培训数量，结果造成安全培训形式化。由此可见，建立一套符合员工心理需求和安全生产实际的安全培训工作机制，并辅之于灵活多样的培训形式，对于安全培训工作更好地服务于安全生产管理，不仅是当务之急，也是治本之举。

二、建立完善新型安全培训工作体系的原则

建立新型安全培训工作体系的原则一是要科学策划。新型安全培训工作体系要更符合员工心理需求，起到激励作用，变“要我学”、为“我要学”，经一项研究表明，员工在受到充分激励时，其能力发挥为80%—90%，在保住饭碗不被解雇的低水平激励状态下，仅发挥其能力的20%—30%。由此可见，运用激励措施，挖掘人的潜能大有可为。二是要突出实效。加强以操作性为目的的新型安全培训工作体系要符合安全生产需求，以能力培养为重点，以规范操作行为为基础，多层次、多类别、多渠道的安全教育机制，尽可能让每个员工在其工作岗位上，有充分的机会提高技能与素质，使他们能胜任工作，为企业安全生产做出更大贡献。三是要公正公平。加强规范性的新型安全培训工作体系的建立要更符合培训规律，使培训工作流程规范，为提高员工整体安全技术素质创造公平、公开的良好环境和氛围，鼓励有真才实学的人才敢于竞争，善于竞争，在竞争中锻炼提高，增强素质，岗位成才。

三、建立安全培训体系，强化安全培训的措施

一是突出职工学校主导作用。职工学校作为职工培训工作的主导力量，全面负责组织和落实各项培训工作。其职责主要是构建完善的职工教育培训体系、系统调研分析培训需求、制定科学合理的培训计划、严格培训过程落实、着重培训效果跟踪。在重点完成好三项岗位人员、全员持证上岗培训、员工素质提升和学历提升、职称和技能鉴定等培训工作的基础上，注重对构建培训体系和培训效果工作上下功夫，充分利用基层单位、队组培训资源，明确各级培训责任主体，形成职工学校持证上岗培训、部室领导、队组专业技术培训、班组手指口述、操作规程、事故案例基础培训的倒金字塔式培训体系。并且大力营造全体员工工作前、工作中、工作后的大培训培训氛围，使全体员工逐步养成自主学习、自我提升的习惯，推动员工综合素质的大幅度提升。二是抓好基层单位、队组培训工作的主体作用。基层单位部室、队组培训工作开展的好与坏，影响到整体培训工作的效果。基层各单位、队组，尤其是生产相关部室、队组必须充分利用好井上、井下培训实训基地，分层次制定出针对技术员、工长、一般员工为培训主体的年度、季度培训计划，明确培训内容和培训人数，及时开展培训工作。职工学校要明确部室培训责任体系，在部室师资力量不足的情况下积极协调相关专业技术人员，保证培训工作顺利开展。三是夯实班组培训的基础作用。班组是煤矿安全生产的基本单位，可以说煤矿安全管理靠班组，生产任务组织完成靠班组，设备平稳运行靠班组，发生安全应急情况第一时间处置、处理关键在班组，当然日常基础性培训工作、实际检验员工培训效果也在班组。煤矿必须构建出以队长、班组长、技术员为主体培训导师的全员日常班中现场培训管理模式。重点利用队长、班组长、技术员现场丰富的工作经验和理论知识，以“三个三”、手指口述、事故案例、操作要领为主要培训内容，采取师带徒和现身说法的培训方式，现场指导和规范员工的安全操作，促进其安全行为习惯的养成。四是强化培训考核激励作用。在完善三级培训体系的基础上，建立“分级培训、升级考评”工作机制。“分级培训、升级考评”就是立足是本矿安全生产实际和员工的具体情况，将全矿职工按照理论学识和实践技能的高低，分为高、中、低三级，采取按级培训，培训后考核，考核合格后，再参与升级考评的培训方法，紧密与职工实际工资结合，达到以经济促培训，以培训保安全的目的。

四、结语

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关键词：体验式安全培训；地铁施工；建筑施工企业；安全体验项目；拓展训练 文献标识码：A

中图分类号：U285 文章编号：1009-2374（2016）10-0182-03 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.10.089

体验式培训起源于二战时期欧洲，是一种参与式、互动式教学方法，具有先进的培训理念和良好的培训效果，体验式培训发展至今，已经在现代不同领域不同行业得到应用推广。1995年，体验式培训引入中国后，逐渐被更多的企业和员工接受和认同，日益成为企业进行人力资源开发和团队建设以及安全教育培训的有效方式。安全教育培训一直是建筑施工企业安全生产的一项基础性工作，是提高企业员工安全素质、保证安全生产的重要手段。然而，我国建筑施工企业安全培训发展落后，依然以传统讲授模式组织安全培训工作，培训效果评定过于依赖卷面考试的成绩。在传统的安全培训中，学员始终处于被动灌输的角色，无法发挥积极性和主动性，所以导致培训效果低下，建筑企业安全培训很大程度上演变成留存培训资料，应付上级检查的形式化工作，存在简单速成、形式僵化、内容死板，知识陈旧、低端重复，投机取巧、弄虚作假等弊病，企业安全教育培训责任很难落实。因此，如何将体验式培训应用到建筑施工安全培训工作中，在建筑施工现场有效开展体验式安全培训，改善施工现场安全培训模式，克服传统培训方法的不足，提升建筑施工安全培训效果，有效改善员工的安全知识、态度和行为，越来越受到行业人士的关注。

本文针对地铁施工项目安全风险高、危险因素多的特点，结合北京地铁6号线7标段工程实际，在本标段建立安全体验培训基地，引入安全帽、安全带使用、灭火器演示、综合用电四项安全体验项目，应用于本标段员工安全教育培训工作，对体验式安全培训的应用效果进行总结分析，为体验式安全培训在建筑行业的应用提供经验，并对前景进行探讨。

1 体验式安全培训理论

1.1 体验式培训

体验式培训又称拓展训练（Outward bound），是指利用自然环境和人工搭建的设施，将各种深奥的管理理念和理论，通过精心设计的情景式、模拟式、互动式的科目予以表现和体现，让参训者通过有趣的游戏、身体的磨砺等身心感受的方式来应对问题和解决问题，并经过活动（体验）发表理论应用活动（体验）依次循环的培训模式，达到“领会知识、提高技能、增强意识”的培训目的。

体验式培训高效理论的重要依据为平均保留记忆率实验，围绕学习效率开展不同教学方法，通过国外权威机构实验得到的24小时后知识保留度的数据如图1所示：

从图1中不难看出传统的讲授是最低效的方法，高效的教学方法应该从金字塔的底层“互动和实践”着手。

1.2 体验式安全培训

体验式安全培训是体验式培训在安全培训方面的运用和拓展，在培训过程中将各种自然灾害、安全隐患、违章作业、事故回溯等呈现或再现，让学员通过参与式、互动式教学方法，在模拟或真实的环境中亲身感受和形体体验灾害、违章、事故产生的后果以及带来的伤害情形，从感性上加深对安全重要性的认识，最终由学员主动找出存在的问题，对问题引发的后果有更深入的理解，从而使员工获得或改进与安全工作有关的知识、技能、态度、行为，以提高培训效果。

1.3 体验式安全培训与传统讲授式安全培训方式的特点

体验式安全培训与传统讲授式安全培训方式分别具有以下特点，见表1：

2 体验式安全培训的应用

建筑施工的安全体验主要针对现场施工过程中安全隐患、违章作业、事故回溯等内容开展，在保证体验者安全的前提下，以实景模拟、图片展示、案例警示、亲身体验等直观方式，将施工现场常见的危险源、危险行为与事故类型具体化、实物化，令体验者通过视觉、听觉、触觉，直接在感官上受到建筑施工现场模拟事故的冲击，尽可能接近真实事故现场受伤害人员的感受，真正体会到违规操作引发事故所带来的危害，以激发体验者对事故的敬畏之感，增加施工人员的安全防范知识，真正提高施工人员自我防范意识，从而避免事故的发生。

2.1 工程概况

北京地铁6号线西延七标全长1.74km，包括一站两区间。车站为金安桥车站，区间为起点～金安桥站区间及金安桥站～苹果园站区间，设2#、3#、4#共3个竖井。车站主体为装配整体式结构，基坑采用桩撑支护及桩锚支护体系；区间主要采用暗挖法施工，附属结构包括3个出入口、2座风道、3个安全出入口，采用明挖法施工。本标段施工环境复杂，危险因素多，安全风险高。

2.2 建立安全体验培训基地

以北京地铁6号线西延七标项目经理部为依托，以实景模拟为主要手段，根据地铁施工现场高空坠落、物体打击、火灾、触电等各类危险因素，设置有针对性的安全事故模拟培训专用设备，建立安全体验培训基地，设立安全帽、安全带使用、灭火器演示和综合用电四个体验项目，通过实景式安全体验培训对员工进行安全教育。

2.2.1 安全帽体验。安全帽体验模拟现场频繁发生的物体打击事故，体验者佩戴安全帽后，站立于体验平台指定位置，进行降落物冲击体验。体验者头部上方设置一撞击棒，体验设备为微电脑控制系统，采用电机操控，可模拟冲击力不同的坠物下落对安全帽的冲击。通过体验坠物的冲击对人体的影响，使体验者充分认识到安全帽的重要性。为了保证体验者的安全，撞击棒冲击力控制在100N以内，约为标准安全帽最大应能吸收4900N冲击力的2%，人体承受的冲击力处于安全范围内。

2.2.2 安全带使用体验。安全带使用体验模拟高空作业施工现场施工人员高空坠落事故，以验证安全带和安全栏杆的重要性，要求体验者将安全带挂在安全栏杆上，身体处于可激发失稳或踩空的模拟平台，让体验者体验劣质护栏倾倒或脚手板踩空时可能带来的严重后果，并着重向体验者讲解安全带佩戴以及防护栏杆和脚手板的标准及安装要求，通过安全带体验，引导体验者时刻将高空作业安全铭记在心，提高安全意识。

安全带体验设备为微电脑控制系统，采用电机分项动力，辅助电机操控，高空下坠体验效果更加真实、安全，还可体验三点式以及五点式安全带的区别。安全带冲击体验瞬时冲击力控制在1800N左右，而安全标准安全带最薄弱部分的承受力为5883N，安全带承受冲击力处于安全范围内。

2.2.3 灭火器演示体验。灭火器演示体验模拟施工现场火灾事故，主要目的在于培训灭火器的正确使用方法。该体验项目为电子模拟火场平台，强调灭火必须处于最佳灭火距离（设置灭火器距火焰2米左右）。持灭火器灭火时，只有在合适的距离才能有效灭火，太靠近，火焰会灼伤灭火者，距离过远则难以有效地喷射灭火剂至着火点。模拟平台同时可展览及学习发生火灾时或预防火灾时必要的各种设备，学习每个用具的使用方法及管理要点，尤其学习发生火灾时的适当的设备运用方法和疏散要点，让工作人员迅速从事故现场脱离。通过体验，掌握火灾发生初期应对措施。

2.2.4 综合用电体验。综合用电体验项目设置目的在于培训预防施工现场临时用电引起的触电事故。通过漏电、触电对人体带来的不适感增强体验者在施工现场正确使用临电的安全意识，掌握常见电气元件及现场临电设备设施类型。通过综合电气体验，让体验者直接体验及学习预防电气安全事故相关知识。

综合用电体验设备更直观体验人员触电效果，触电为安全电压、脉冲刺激电流，体验效果特别明显，在用电教育方面知识更简单易懂，让施工人员更直观地感受用电教育知识。综合用电体验模拟平台触电板为安全电压5V、触电板为脉冲刺激电流小于5mA，处于人体安全承受范围（人的安全电压是36V，安全电流是100mA）。

2.2.5 培训效果巩固。为了进一步巩固体验式安全培训的效果，根据体验式培训基本模式，体验环节结束后，培训老师将结合经典案例对体验过程中的知识点进行讲解，组织体验者进行体验讨论，交流心得体会；与传统式培训方式相结合，通过必要的考核手段对参培人员进行考核。项目部制定体验式培训相关管理制度，使培训具有一定的规划性及长效性，使体验式培训能够持续性发生效应。

3 体验式安全培训效果分析

该地铁项目部设立安全体验培训后，员工对于这种参与式、互动式趣味性教学模式态度积极，现场气氛活跃。对项目部管理人员以及新进场人员6个批次共200余人进行了体验式培训，每周可培训三期，每期可培训20～50人。

从培训前对参培员工意向调查来看，95%以上的员工对此类培训表示愿意参加，只有少部分人员对于自身承受能力提出顾虑，表示不愿意参加。从培训人员的统计分析来看，体验式安全培训对于新进场人员的岗前安全培训效果突出。对于项目部管理人员、特工种人员等已接受较多安全培训的人群，可对已学知识进行巩固，同样有较大帮助和提高。根据培训考核成绩以及现场检查情况分析，体验式安全培训实施后，项目部施工现场违章率降低50%，安全护具的正确使用率提高到90%，安全技能掌握率提高到70%，现场管理的隐患率降低30%。

4 结语

第一，体验式安全培训以其先进的培训理念，丰富、逼真的场景模拟，让学员通过肢体、感官及内心感受来认知生产安全和风险，将抽象的知识点具体化、生动化，可以更好地激发学员的学习兴趣；通过反复的强化训练和模拟体验，学员亲身体验操作失误带来的后果，重新回溯事故经过和事故原因，逐步强化员工的安全意识，养成规范化的操作习惯，提高操作规范和应急能力，大大提高安全培训的效果。

第二，由于新颖的培训形式和良好的培训效果，体验式安全培训越来越受到建筑行业的关注和青睐。安全体验基地建立以来，已经吸引北京市住建委、北京市轨道公司等政府部门以及多家兄弟企业前来观摩体验，反响强烈。体验式安全培训在地铁施工现场的应用，为体验式安全培训在各类建筑施工中的应用提供丰富的参考经验，为体验式安全培训的推广起到推动作用。

第三，随着体验式安全培训的发展，体验式安全培训针对建筑施工现场体验设施种类逐渐增多，体验式安全培训体系也不断完善。目前，体验式安全培训针对建筑施工现场危险源及安全风险设立的体验项目除上述四项外，还有应急演示培训、事故案例教育、洞口坠落、安全网体验、吊运作业体验、平衡木体验、工作台倾覆体验、安全鞋冲击体验、铁路安全培训体验等。随着体验式安全培训的优势不断显现以及人们安全意识的提高，体验式安全培训定会在建筑行业有长足的发展。

参考文献

[1] 于华.体验式培训在企业培训中的应用研究[D].山东大学，2009.

[2] 孙红艳.国内体验式培训的理论基础、现状与理性实施[J].顺德职业技术学院学报，2009，（3）.

[3] 郭俊义，陈晓红，解培东，陈志麒.体验式培训在煤炭企业安全培训中的应用[J].煤炭经济研究，2012，（6）.

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关键词：煤矿；安全培训；经验

DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2015.24.066

煤矿作为高危行业，安全是各项工作的重中之重。要做好安全工作，培训是根本。只有做好员工的安全培训工作，增强他们的安全意识，提升他们的安全操作技能，才能最大限度地减少安全事故的发生。

1 安全培训的重要性

分析近年来的煤矿事故原因，表面上都离开瓦斯、水、火、机械设备和由于开采深度增加带来的冲击地压等不可抗拒之因素。但实际上，从国家安全监督管理局的每一起事故原因分析中，总少不了人的“三违”这一因素。一方面是安全意识淡薄，盲目蛮干。另一方面是不懂安全技术，违章作业，违反操作规程。归根到底还是安全培训没做好，导致了安全管理不到位，进而发生事故。可见，确保煤矿安全生产，必须要做好安全培训工作。

2 做好安全培训的有效经验

一是构建扎实稳固的培训体系。在煤矿生产的多个庞大系统中，绝对不能忽视培训系统，要让培训工作有人做、有制度可循、有经费保障。蔡园生建煤矿设有培训中心和职工教育培训领导小组两个部门。其中培训中心专门负责培训工作，有专职人员负责安排联系外委培训和内部组织培训。为协调好培训中心与区队的关系，确保培训中心下达的培训任务得到百分百完成，专门成立了教育培训领导小组，由矿领导担任组长，具体领导各区队、职能科室的培训工作，保证了培训工作层层有落实、事事有人抓。

二是坚持常态化督查。按照安全教育培训制度，由安监科、政工科每月对培训计划落实、班级教学管理、专兼职教师教案、学员结业办证、教学质量评估等七个程序的归档情况进行一次集中检查考核。对脱产培训人员实行“教考分离”制度。对其它培训人员实行月度抽查考试、全员考试制度。

三是利用信息化提升培训工作的精细化。蔡园生建煤矿为培训中心安装了最新的软件管理系统，该系统能够把职工从入矿初次培训、岗前培训、业务培训、复训等过程完整无缺地记录下来，期间职工的课堂出勤、课堂表现、考试成绩一目了然。该系统会为每名职工建立电子档案，电子档案具有记录详细、易于保存的优点，与实物档案相结合，可以使职工培训档案管理工作上一个新台阶。

四是通过现场实践提高培训效果。边学边用是培训的最理想化状态，但是煤矿生产的危险性要求职工必须学成合格后才能上岗实践。所以，采取在地面建立模拟现场的方法，让职工如有身临其境的感觉，最大限度的提升培训效果。通过采煤、掘进、机运、通防、监测监控的模拟演示，将理论教学与模拟实验有机结合，极大地提高了职工动手实践能力。在现场教学中，培训教师把手指口述操作法应用到教学实践中，手把手指导，让学员模拟操作，当场考核打分，有效提高了学员动手操作能力。

五是多种培训方式相结合。结合煤矿实际，提前制定本年度培训计划，有效地把外委培训和内部培训结合起来，同时鼓励职工进行脱产培训与业余培训，对职工自学、自研工作进行奖励表扬。开展老师带徒弟活动，推进业务技能的“传、帮、带”，采用向技术大拿学、向厂家维护专家学、向互联网学等形式，动员职工时时学习、处处学习，无论是在班前会还是在生产现场都有学习的机会，全矿上下形成不断学习的良好氛围。开展职工技能大赛、岗位练兵、技术比武等活动，让优先技术人才得到奖励，收获荣誉，进而实现了高技能人才队伍的稳定。

在煤矿生产中，“管理、装备、培训”这三要素里面，培训的作用越来越大。必须要采取灵活多样的培训方式，让职工积极主动的参与到培训工作中，实现我要学的转变，进而提升个人安全生产素质，确保矿井实现安全生产。

参考文献：

[1]吴召军.浅谈新时期企业员工培训的几点思考[J].中国西部科技，2004.

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[关键词]电力企业 安全文化 安全意识 安全培训

中图分类号：TM27.1 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）24-0297-01

随着现代电力行业的发展，电力行业在国民经济中的地位越来越突出， 而随之而来的是安全问题。电力企业安全问题已成为电力企业发展的重要问题，电力企业想要获得更好的发展，做好安全管理工作是重中之重，进行安全文化建设十分有必要，通过安全文化建设来构建更加完善的电力系统，具有重要的现实意义。

一、电力企业安全文化建设原则分析

电力企业安全问题已成为电力企业发展的重要问题，电力企业想要获得更好的发展，进行安全文化建设十分有必要，通过安全文化建设来构建更加完善的电力系统，就必须遵循相关原则。

以人为本原则。电力行业发展，乃至国民经济发展的最终目的都是为了人们的根本利益，这是始终不变的根本原则。因此，在电力企业安全文化建设过程中，必须坚持以人为本的原则。同时也要从工作人员的心理特点出发，保证安全文化建设的科学化、人性化，从而保证安全文化的有效践行。

规律性以及可预见性原则。电力企业安全文化建设不是一蹴而就的，而是一个循序渐进的过程，通过安全文化的逐渐渗透，使电力企业得到安全发展。“安全文化建设内部规律遵循是十分重要的，通过遵循相关规律，对一些具有倾向性的问题进行重点处理，全面把握危险点、安全事故的发展规律，进行超前、可预见的安全文化的建设”1。

广泛参与原则。在以人为本的原则基础上，全员参与是其要求，电力企业安全文化建设不是某一个人或一些人的事情，而是整个企业人员共同努力的过程，这就需要人们的共同参与与努力。“在充分的重视员工的基础上，调动全体员工的积极性，让他们投入到安全文化建设中来，提高工作人员的安全意识，促使他们进行标准化、安全化的生产，践行安全管理相关制度等”2，在整个企业中营造起一种良好的安全文化氛围。

二、电力企业安全文化建设路径探索

在电力企业安全文化建设过程中，要充分遵循以人为本原则、规律性及可预见性原则、广泛参与原则等，在此基础上，更要加强员工的安全意识建设，做好安全培训工作，建立健全安全文化建设体制，共同推动电力企业安全文化建设。

一是增强员工安全意识。人员的流动性和外来性是电力企业员工的一大特点，也是造成电力企业员工素质参差不齐、统一管理难度大的重要原因。针对安全意识这一问题，电力企业相关管理部门应通过安全宣传、情景模拟、安全培训等方式定期对员工进行安全宣传工作，例如，定时定期开展员工安全培训讲座，开展企业安全巡查周，进行部门安全工作评比等，通过各种安全培训活动来对全体员工进行安全文化教育，提升工作人员整体安全思想意识，利用现有的技术培养一批高安全意识人才，逐渐使安全意识扩散到每一位员工，从而增强电力企业整体安全意识。

二是加强电力企业员工安全培训。对员工进行有效的安全培训是十分必要的，通过安全培训，能够促进安全事故预防工作的开展，提高员工的安全意识，提升管理者的安全管理水平。“管理者需要根据工程安全管理工作的实际情况，制定员工安全培训计划，让员工在平时的工作中逐渐积累起安全施工经验，减少安全事故的发生。此外，在员工安全培训工作中，还需要做好安全预防工作，要求员工做好机械设备的日常维护，让员工从日常工作做起，从细节入手，在实际工作中养成安全生产的习惯，始终将安全施工放在首位，促进电力工程的安全发展”3。

三是健全电力企业安全制度。“由于电力安全工作和人们的生活联系非常紧密，因此加强管理是确保工程质量的最佳途径。在管理过程中，要积极吸收国内外的先进的安全文化建设办法，并不断强化管理人员的安全文化理念”4。在电力企业生产中，一切以安全生产为基础，结合企业自身发展的实际，制定出相关的安全管理体制，从而对企业工作的各项环节进行安全管理。在建立电力企业安全文化建设过程中，“对各项工作进行细化和量化，推行和落实安全责任制，从企业领导到员工，都签订相应的安全责任书，通过安全责任书来约束个规范员工的行为，逐渐的在整个企业中形成一个良好的安全文化氛围，促使员工按照工作规定来开展各项工作，让电力企业的各项工作走上正轨”5，促进企业的健康发展。

总之，安全文化建设是电力企业安全生产的基础，是电力企业发展的生命线。电力企业安全问题已成为电力企业发展的重要问题，电力企业想要获得更好的发展，进行安全文化建设十分有必要，通过安全文化建设来构建更加完善的电力系统，就必须遵循相关原则。为电力企业的健康发展营造良好的安全氛围，从而推动电力企业安全文化建设的顺利进行。

作者简介：

1、冯岩林 ，男，湖北工业大学，研究生，国网河南南召县供电公司，助理工程师，研究方向：电气工程及其动化。

2、黄健钊：男，湖北工业大学，研究生，国网河南南召县供电公司，助理工程师，研究方向：电气工程及其动化。

参考文献：

1 彭斌琛.电力工程管理中的安全文化建设[J].企业改革与管理.2014（05）.

2 彭斌琛.电力工程管理中的安全文化建设[J].企业改革与管理.2014（05）.

3 彭斌琛.电力工程管理中的安全文化建设[J].企业改革与管理.2014（05）.

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【关键词】加强;机构;管理;确保;安全培训;质量

【中图分类号】TD79+1 【文献标识码】A 【文章编号】1009-5071(2012)08-0014-02

安全生产是关系到国计民生的大事，安全教育是各企、事业单位安全管理工作的重要组成部分，是从根本上杜绝人的不安全行为的重要措施，是预防和控制事故的重要手段之一，也是能保证其它工作和企业安全生产的顺利进行的必要条件。为了规范特种作业人员的安全技术培训考核工作，提高特种作业人员的安全技术水平，防止和减少伤亡事故，国家安全生产监督管理总局出台了《特种作业人员安全培训考核管理规定》（国家总局30号令），指出：“ 特种作业人员应当接受与其所从事的特种作业相应的安全技术理论培训和实际操作培训”，并对培训学时及考核发证、复审、监督管理、罚则等内容都做了详细的规定。

安全培训机构是开展安全培训的载体和基础，是国家有关安全法律、法规宣传的重要阵地，也是相应安全技术理论和实际操作技能知识传播的有效工具。为了加强安全生产培训管理，规范安全生产培训秩序，保证安全生产培训质量，促进安全生产培训工作健康发展，制定了《安全生产培训管理办法》（国家总局44号令），重点对安全培训机构的资质、参训人员的分类、监督管理、法律责任的承担等事项进一步明确。作为安全培训机构，我们应该重点做好以下工作：

1 加强培训机构的建设，不断加大对软硬件建设的投入力度

严格按照国家对培训机构相关资质要求和省有关安全培训机构认定和复审评估标准开展工作，做到：内设机构完善，各项管理制度健全，管理人员配备到位并符合相关要求，教学及生活设施完善，专兼职教师结构合理，教师专业水平和专业结构符合省局相关要求，实验、实操设备、场地满足培训需要，各项培训安全操作规程健全，后勤保障有力。并不断加大对软硬件建设的投资力度，改善培训教学及生活条件，为持续提高培训质量提供有力的保障。

2 不断提高培训机构教师素质，确保安全培训工作的质量

培训质量是安全培训工作的生命线，而在整个培训工作中，教师是教学的组织者和引导者，其素质的高低对培训质量起着举足轻重的作用。

第一，加强师资队伍的管理。首先，制定适合本机构的对专兼职教师实行选聘、考核、奖惩及淘汰制度，结合认定标准实行动态管理，教师的选聘要符合省规定的师资基本条件；其次，所选聘的教师必须接受专门的培训，经考核合格取得河南省安全生产监督管理局颁发的《安全培训教师岗位证书》后，方可上岗执教；再次，保持专职教师队伍稳定，并不断补充新任教师数量，完善培训教师档案。

第二，注重教师能力建设。首先，保证教师按时参加省安全生产监督管理局组织的每年不少于40学时的继续教育培训；其次，制定提高教师授课水平的措施并认真实施；再次，积极组织教师开展培训教学研讨活动，适时组织专职教师每年不少于一周的现场调研，并撰写调研报告，保证教师培训学时符合省安全生产监督管理局相关要求。

第三，积极开展培训教学研究活动。积极开展培训理论和项目策划研究，认真分析不同类别的培训对象培训需求，并在此基础上制定包括培训目的、课程设置、授课教师、方式方法等内容的培训方案。为政府机构或企业提供安全培训等方面的安全咨询服务活动，鼓励教师在报刊杂志发表有关安全培训方面的论文。

3 加强教学管理，推进培训工作的规范化建设

安全培训按照规定的安全培训大纲进行。注重过程管理，学员档案实行微机管理，培训班档案一期一档，装订成册，分类编号。严格按照审批计划所规定的时间开展培训工作，学员管理执行考勤制度和听课证制度；根据授课内容，制定教学计划，合理选用讲授、研讨、角色扮演、模拟、实际操作等教学方法；推行多媒体教学，计算机在线考试；积极开展学员评教活动，要求达到学员对课程设置、教师、授课内容、组织管理和后勤服务的满意率不低于80%，学员经培训，考核取证率不低于90%；每期培训班结束后，进行书面总结，查找问题，提出改进措施并认真整改；通过座谈会或问卷调查等方式，每年至少听取一次学员及所在单位对培训质量与参训效果的反馈意见；并逐步实现常态化，以促进培训工作的规范化建设。

4 不断更新观念，创新培训方法，大力提升安全培训水平，提高从业人员素质

第一，牢固树立“安全第一，预防为主，全员参与，常抓不懈”的安全意识，落实国家《安全生产培训管理办法》规定：“依照有关法律、法规应当取得安全资格证的生产经营单位主要负责人，安全生产管理人员，特种作业人员，井工矿山企业的生产、技术、通风、机电、运输、地测、调度等职能部门的负责人应当由取得相应资质的安全培训机构进行培训”。

第二，要创新培训方法和培训内容，安全生产培训要不拘形式，注重效果，按照“因地制宜，因人而宜，因材施教”的原则，参与培训对象不同，培训内容应该有所区别。比如，针对生产经营单位的主要负责人、安全生产管理人员、职能部门负责人，应侧重于遵守国家有关法律、法规意识的强化培训，确保其在工作中起到积极带头作用，从爱护国家财产和人民生命健康出发，重视安全生产，做到不违章指挥；而特种作业人员、初上岗人员等生产一线的工作人员，他们往往因安全思想淡薄，对生产中的关键环节不懂，对生产中危险程度不够重视，而引发安全事故，针对这样的群体，应增加安全事故案例教学内容，以案释法，增强安全操作技能、掌握作业场所和工作岗位存在的危险因素及防护措施、应急措施教学，增强其自身保护意识，杜绝违章操作等方面的培训教育内容。

第三，更新培训手段，改变教师讲，学生听的传统教学手段，采用多媒体教学，增大学员对知识信息的获取量，开展讨论互动教学、现场演示观摩教学、理论实操一体化教学等先进的教学手段，克服简单、枯燥乏味的理论说教，增强其知识性、趣味性、可视性，寓教于乐。

5 确保规章制度的落实

第一，做好对国家相关法律法规的宣传工作，安排专人进行《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国行政许可法》《河南省安全生产条例》《安全生产培训管理办法》（国家安全生产监督管理总局令第44号）《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》（国家安全生产监督管理总局令第30号）等有关法律、法规和规章的宣传、讲解。

第二，做好各项规章制度的落实工作，严格按照安全培训机构资质许可的范围开展培训，资质证书不出借、出租给其他机构或者个人；对专职负责人、专（兼）职管理人员、班主任、教师、服务保障人员等岗位职责，教学管理、教师管理、班主任跟班、学员管理、考勤制度、听课证制度、教学质量控制、培训评估、培训反馈、档案管理、设施设备管理、财务管理、后勤保障等制度，特种作业各类别（工种）培训安全操作规程等各项制度，不只公示上墙，更要熟记于每个人员的心里，并认真践行；严格按照有关规定收费，杜绝乱收费现象的发生。

第三，采取多种形式对培训资质、培训内容、培训形式、培训时间、投诉咨询电话、收费标准等事项进行公示，自觉接受上级主管部门监督检查及社会、学员的监督；自觉接受上级主管部门的年度评估检查。

总之，安全无小事。只要加强对有关法律、法规和规章制度的认真学习和贯彻执行，加强对安全培训管理，不断提高各级安全生产管理人员和从业人员素质，就能够确保安全培训质量，为安全河南创建“中原经济区”建设提供人才保障。

参考文献

[1] 河南省安全生产培训管理实施细则（试行）豫安监管[2012]99号文件

[2] 特种作业人员安全技术培训考核管理规定（国家安全生产监督管理总局第30号令）

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为达到企业安全经济效益最大化的目标，运用系统动力学的方法对企业安全经济效益系统进行建模，并对其中的安全教育经济效益子系统进行仿真模拟。实验结果表明:改变系统中的影响因素，安全教育经济效益并没有立即发生变化，而存在一段“延迟阶段”。同时也证明了安全培训人员能力在安全教育经济效益系统中具有最大的影响效果。

关键词:

安全经济效益系统;系统动力学;安全教育经济效益;延迟阶段

我国是一个制造业发达的国家，每天都有大量的工厂建立，同时我国也是安全生产事故频发的国家。企业安全事故的频发，不仅给企业员工带来生命安全，而且也给企业造成重大的经济损失，甚至会造成企业的倒闭［1］。因此对企业安全经济效益分析，具有很强的实用价值。在国外，PeterJ．M．Son-nemans等［2］提出了“基于控制程序”的方法来揭示安全投入效益;ScottFarrow等［3］通过“边际成本—效益分析”，揭示了企业进行持续性安全投入的价值;C．Starr［4］提出了在风险决策中的应急成本效益法。在我国，一些学者提出用系统动力学研究企业安全效益问题，如钱永坤等站在乡镇企业的角度上，研究提出了安全投入与经济效益关系的数学模型;屈奎［5］运用层次分析法来研究企业安全投入对安全经济效益所产生的影响;涂振洲等［6］运用系统动力学对企业的生产系统绩效进行模拟，实现生产绩效动态的管理;何刚、张国枢等［7］运用系统动力学理论和方法，对煤矿生产中影响人的安全行为关键因素进行动态预测。但是，从当前的一些研究成果来看，对企业的安全经济效益的研究只停留在一个静态的层面，局限于单纯的数学模型上，不能实现动态的管理和对比分析。同时，企业安全经济效益系统是一个高阶、非线性的复杂系统，而系统动力学对解决这类复杂的系统问题具有自己独特优势，既可以多动时态的分析，又可以把定性分析和定量分析相结合起来。因此，本文以企业系安全经济效益统为分析对象，结合系统动力学原理，建立企业安全经济效益系统动力学模型，并以安全教育经济效益子系统展开模拟仿真，根据实验结果分析了“一线新员工数量”、“安全教育强度”、“安全培训人员能力”的变化对安全教育经济效益的影响效果，得出了安全教育经济效益系统中的“延迟阶段”为2个月，以及安全培训人员能力在安全教育经济效益系统中具有最大的影响效果。

1企业安全经济效益系统的建模分析

1．1企业安全经济效益的系统动力学分析系统动力学(SystemDynamics)简称SD是一门认识系统问题和解决系统问题的交叉综合学科，是根据系统论、控制论、信息论以及大系统理论等有关理论和方法的一门学科，广泛应用于企业管理领域、能源规划、安全管理等领域［8］，是解决复杂性、高阶性、非线性的最佳方法。文章从系统动力学的思想和观点把企业安全经济效益系统分为安全管理经济效益子系统、安全教育经济效益子系统、安全技能经济效益子系统、安全环境经济效益子系统。利用VENSIM仿真软件，建立模型的系统动力学流图模型，并对模型的结构行为与功能进行分析。按照系统工程和系统动力学理论，把企业安全经济效益的影响因素划分为安全管理、安全教育、安全技能、安全环境5个因素。根据划分的因素来确定的系统模型结构，如图1。

1．2企业安全经济效益系统的系统动力学流图的建立根据上文系统动力学的理论分析以及各个子系统的划分，建立企业安全经济效益系统动力学模型，如图2。

2安全教育经济效益子系统仿真模拟

在企业安全经济效益系统中，安全教育是最容易控制，同时也是最容易被忽视，但是安全教育对安全经济效益影响效果也是最显著的。因此，本文只选取企业安全经济效益系统中的安全教育经济效益子系统进行模拟仿真。本文选取一家企业为模拟对象，已知该企业是以生产加工精密仪器、结构件的数控为主营业务，有工人220人，其中一线工人有184人。该企业2014年企业利润为1210万。已知计划安全教育经费24万/月，该企业事故发生率(不包括重大和特大安全生产事故)为0．006次/天，每次安全事故造成总损失为2004元［9］，标准安全教育强度为60h，安全教育强度55h。根据安全生产专家和现场安全人员的建议，把安全教育充足率、安全教育强度水平、安全培训人员工作水平的权重分配，见表1。

2．1安全教育经济效益子系统的动力学方程根据安全教育经济效益系统的实际情况以及安全经济学基本知识，确定模型中相关变量的方程，见表2。

2．2仿真实验方案本研究对3个调控变量(一线新员工数量、安全教育强度、安全培训人员工作水平)分别采取不同的参数进行仿真实验，具体的方案如表3。

2．3仿真实验结果将上述7个方案逐一进行仿真实验，得到了安全教育经济效益在未来7个月的变化趋势。仿真实验数据结果如表4。根据实验数据，分别画出方案1、2、3，方案1、4、5，方案1、6、7的方案对比图，分别见图3、4、5。

2．4结果分析由图3可知:在一定时间内，由于增加了新员工的数量，会导致安全成本(安全装备费用、安全培训费用等)的增加，短时间内会使安全教育经济效益减少。由图4可知:在一定的时间内，加大安全教育强度，反而会使安全教育经济效益会减少。这是因为加大安全教育强度会减少员工的工作时间，从而相对增加了时间成本，导致安全经济效益的减少。由图5可知:在一定的时间内，提高安全培训人员工作水平，致使安全管理费用增加，增加了安全成本，会导致安全经济效益的减少。综合图3、4、5的安全教育经济效益走势图的变化趋势可知:改变影响安全教育经济效益的影响因素，安全经济效益不会立即发生变化，中间会有个“延迟阶段”，在本次仿真实验系统中，延迟时间为2个月;通过比较对图3、4、5中的方案2和方案3、方案4和方案5、方案6和方案7的曲线之间的最大间隙距离大小可知:方案6和方案7的平均间隙距离＞方案4和方案5的平均间隙距离＞方案2和方案3的平均间隙距离，由此可以推知对安全教育经济效益的影响效果的大小排序为:安全培训人员工作水平＞安全教育强度＞一线新员工的数量。

3结论

由于企业安全经济效益系统的复杂性、非线性等特性，传统的分析方法不能够有效的、动态的、准确的分析解决它。本文从系统动力学的观点出发，构建了企业安全经济效益系统动力学模型，通过该模型可以清楚的表达出影响企业安全经济效益系统因素的集合以及各个影响因素之间的相互作用关系，同时也为其定性分析(反馈分析、原因树分析等)和定量分析以及动态的管理奠定了基础。通过对安全教育经济效益子系统的仿真结果分析可知:安全培训人员工作水平对安全教育经济效益影响效果最为明显，因此，提高安全培训人员工作水平(提高培训人员的工资待遇、聘请有实践经验的培训人员等)，是提高安全教育经济效益有效途径;安全教育经济效益系统存在着2个月的“延迟阶段”，这是由物质延迟和信息延迟造成的，如加快安全教育资金到位的速度、提高安全教育信息传递的速度等，都能缩短延迟阶段，让安全教育经济效益尽早的显现出来。

参考文献

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关键词：煤矿安全管理 组织错误 防控措施

中图分类号：X92 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2017）03（b）-0150-02

如今，很多煤矿企业都存在组织错误，常见的组织错误有：（1）管理制度不合理；（2）组织文化因素错误；（3）管理者行为不合理等。煤矿企业组织错误会影响企业员工的行为和选择，最终导致安全事故的发生。对此，煤矿企业必须结合实际情况合理制定组织错误防控对策，实现有效管理。

1 煤矿安全管理中常见的组织错误

1.1 安全管理制度不健全

如今，很多煤矿企业安全管理制度不健全，导致企业的安全管理工作缺乏制度指导。煤矿安全管理制度的建立不仅可以规范企业员工行为，也可以提高企业生产效率，是煤矿企业开展管理工作的重要依据。研究l现，企业内部安全管理制度越健全，企业员工的行为越规范，安全事故的发生概率越低。煤矿企业不健全的安全管理制度不仅起不到规范人员行为的作用，反而会给企业员工带来错误的导向。煤矿企业安全管理制度不健全主要体现在以下几点：一是安全管理制度内容老旧；二是安全管理制度内容不全面，甚至模糊不清；三是安全管理制度表述不详细；四是安全管理制度与企业实际情况不相符；五是安全管理制度缺乏操作性。煤矿企业安全制度不健全方面的问题不是一天两天可以凸显出来的，会随着企业的发展而逐渐暴露出来。

1.2 安全培训不到位

安全培训已经成为煤矿企业人员培训中不可或缺的部分，但是很多煤矿企业没有认识到开展安全培训的重要性，安全培训过于形式化，起不到实质性的作用，导致煤矿企业员工缺乏安全意识，无法满足煤矿企业生产需求。虽然很多煤矿企业一直在开展安全培训，但是安全培训缺乏针对性，培训人员并未结合企业员工的实际情况制定培训方案，培训的内容不合理，安全培训效率和质量非常低。如果煤矿企业一直无法认识到开展安全培训的重要性，煤矿企业安全事故依然会增多，严重阻碍煤矿企业的发展。

1.3 安全管理不科学

煤矿企业安全管理是一项系统性工程，需要涉及的内容非常多，只有保证每一个环节都管理到位，才能实现企业安全管理目标，才能保证煤矿企业的生产安全。但是，受到传统管理理念的影响，很多煤矿企业还在采用传统的安全管理模式，安全管理无法贯穿于企业生产全程，安全管理方法过于单一和陈旧，安全管理目标不明确。除此之外，在出现安全管理问题时，煤矿企业没有听取企业员工的意见，而是管理人员私下制定解决方案，在一定程度上降低了企业员工的工作热情和积极性，企业员工在企业找不到归属感，煤矿企业无法真正解决现存的组织错误。

1.4 奖罚不合理

奖励是企业提高员工工作热情和积极性的重要手段，惩罚是企业规范员工行为的重要手段。但是，很多煤矿企业奖罚机制不完善，部分煤矿企业的奖励力度比较小，但是惩罚力度比较大，让员工内心不平衡，没有起到调动员工工作热情和积极性的作用。除此之外，在安全事故发生时，企业只对当事人作出惩罚，并没有对相关联人员作出适当的惩罚，导致员工出现不满情绪。

煤矿企业安全管理人员是企业安全管理的主要实施者，企业安全管理人员的专业水平和综合素养对于安全管理成效有很大影响。但是，很多煤矿企业缺乏专业的安全管理人员，现有的安全管理人员缺乏实践经验、安全管理态度消极、缺乏责任心，导致自身的管理行为不恰当，而且面对存在的组织错误不能主动去防控，严重的甚至会导致安全事故的发生。

2 煤矿安全管理中常见组织错误的防控措施

2.1 健全安全管理制度

煤矿企业要想避免常见组织错误的出现就必须健全安全管理制度，为企业安全管理工作的开展提供支持和依据。煤矿企业必须结合实际情况合理制定安全管理方案，避免出现个人化的想法。煤矿企业必须设置独立的安全管理部门，并明确每一位安全管理人员的职责，分工协作，合理编写安全管理报告，突出煤矿企业安全管理的难点和重点。我国煤矿企业也可以合理借鉴西方国家安全管理先进经验，提高自身的安全管理水平，为企业管理人员作出重要决策提供依据。煤矿企业安全管理制度不是一成不变的，管理人员需要结合企业实际情况不定期更新和调整安全管理制度，保证安全管理制度的有效执行。

2.2 注重员工培训

在煤矿企业安全管理过程中，要想避免组织错误的出现，煤矿企业就必须注重员工培训，认识到开展员工培训的重要性，加大人员培训方面的资金投入，增强企业员工的安全意识。煤矿企业的安全培训需要贯穿以下环节：一是计划，二是实施，三是评估，四是检查，五是改进。要想实现煤矿企业培训目标，企业就必须改变传统的人员培训模式和理念，完善企业人员培训机制，实行优胜劣汰。煤矿企业的安全培训必须有针对性，这就要求培训人员必须结合企业员工的实际情况制定培训方案，优化培训内容。在新形势下，煤矿企业员工安全培训的形式有以下几种：一是讨论式，二是学习式，三是讲演式，四是游戏式，五是案例分析，六是模块培训方式。煤矿企业加强员工安全培训不仅可以提高员工的专业水平和综合素养，还可以降低安全事故的发生概率，保证煤矿企业生产的顺利开展。

2.3 系统性管理

煤矿企业安全管理是一项十分复杂的工作，需要系统性管理，需要覆盖企业经营的各个层面。煤矿企业安全管理人员必须尽职尽责，起到监督和管理的作用，保证每一项工作都落实到位，实现人性化管理，坚持“以人为本”的管理理念。要想实现煤矿企业安全管理目标，企业安全管理人员必须从自身出发，严格规范自己的行为，改掉自身的不良习惯，为企业员工起到榜样的作用。企业安全管理人员还要不断学习，丰富自身的知识储备，积累更多的管理经验，提高自身接受新事物的能力，实现有效管理。煤矿企业安全管理人员还必须公平地对待每一位员工，让员工在企业内部找到归属感，进而提高企业员工的工作热情和积极性。

3 结语

煤矿企业安全管理已经成为企业管理工作的重中之重，但是从煤矿企业安全管理现状可以看出，企业安全管理中还存在一系列组织错误，组织错误对于企业员工的思想和行为都有很大影响。对此，煤矿企业必须详细分析安全管理中组织错误出现的原因，并有针对性地采取调整对策。煤矿企业要想避免常见组织错误的出现就必须健全安全管理制度，为企业安全管理工作的开展提供支持和依据。在煤矿企业经营生产的过程中，只有避免组织错误的出现，才能提高企业的安全管理水平，增强企业员工的安全意识，避免安全事故的发生，提高煤矿企业的经济效益和社会地位，进而推动煤矿企业的发展，实现煤矿企业的发展目标。

参考文献

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