人寿保险团队管理范文

导语：如何才能写好一篇人寿保险团队管理，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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【关键词】太平人寿保险 市场营销 解决方案

一、保险公司营销策略相关概述

营销组合有着很多的变量，密西根大学教授杰罗姆？麦卡锡（E.Jerome Mccarthy）1960年提出4P理论讲这些变量行系统的概括，分为四类即产品（product）、价格（price）、促销（promotion）、渠道（place）四要素。4P理论简化了营销的要素，使之更容易记忆，便于传播。

市场竞争的不断加剧致使商家需要更新的理论和观点来制定营销策略。1990年，美国学者劳特朋（Lauteborn）教授提出了与传统营销相对应的理论，即与4P理论相对应的4C理论。4C理论是以消费者为核心的，是一种顾客战略。企业在进行生产经营时，首先要考虑消费者的需求（Consumer’s Needs），通过分析消费者的需求来进行有针对性的供给，更好地满足消费者。还要考虑消费者为了满足需求所愿意支付的成本（Cost）。还要在与消费者进行信息的交换时实现双向的沟通与交流（Communication），来实现供给方与需求方的信息对称。还要从渠道上，产品的流通上考虑到并实现消费者购买商品的便利性（Convenience）。顾客需求既包括显性的需求，也包括顾客的潜在需求。现有市场上显现出的是客户的显性需求，发掘和满足客户的潜在需求是开拓新市场所必须的。供给与需求是共存的，只有了解了需求才能进行有效地供给。市场营销的首要步骤就是要对客户的需求进行研究，了解需求，并针对需求制作营销策略。顾客所愿意支付的成本是产品定价的重要依据。只有研究并分析出顾客的意愿成本，才能更好地进行产品的定价，实现利润最大化。与顾客的沟通是双向的，只有及时沟通，才能得到顾客对产品的反馈，建立良好的合作关系，增强顾客的信任度和忠诚度。避免因为信息不对称产生的一些不必要的麻烦。在产品的渠道和流通以及售后方面考虑顾客操作的便利性，能够拉近公司于客户的距离，便于关系营销的进行。

二、太平人寿保险公司沈阳分公司简介

太平人寿是中国近现代史上历史最悠久的保险公司之一，1929 年始创于上海，1956年移师海外专营寿险业务。2001年，中国太平保险集团公司、中国太平保险控股公司、富通保险国际、金柏国际投资等四大股东，在上海以“太平人寿”名义，全面恢复国内人身保险业务的经营，成为第六家全国性寿险公司，公司注册资本金62.3亿元人民币。2012年，中太平集团列入中央管理企业，以此为新契机、新起点，中国太平确立了“打造世界金融服务杰出的中国品牌”的愿景和“三年再造一个新太平”的战略目标。目前，太平人寿拥有国内寿险公司最完善的产品线，为个人和团体提供专业的寿险金融服务。太平人寿的寿险服务分为保障与投资两大门类，数以百计的产品覆盖医疗保险、养老保险、子女教育保险和意外伤害保险等各个领域。太平人寿主要通过个人寿险营销、银行、渠道合作、互联网及电话销售等营销模式销售保险产品，另外，太平人寿还设立了专业养老金公司拓展企业年金领域。

太平人寿保险公司辽宁分公司成立于2003年7月13日。2012年覆盖省内12个地级市的营销网络。已经成为辽沈寿险市场的中坚力量。太平人寿保险公司沈阳分公司是太平人寿保险公司辽宁分公司下属的公司。

自从太平人寿保险公司在沈阳开设分公司以来，提出以“真诚服务，用心经营”为公司经营理念，并且广纳贤才，以自身的企业文化吸引了大批优秀的人才，并以此为基础努力打造“高品质，高素质，高绩效”的三高团队。目前太平人寿保险公司沈阳公司有一线寿险营销人员200余人，分别隶属于个险团队、团险团队和银行保险团队三个业务系列。特别要说的是与各大商业银行合作的银行保险团队，创造了银行保险业务的新模式，在刚开业的两个月创造 5002万寿险保费收入的奇迹中，独立完成保费收入4626万元，出色的打响抢占沈阳市场的第一枪，出色的完成了公司在进入市场之前提出的“打好基础，高速发展”的初步目标，成为沈阳乃至辽宁范围内银行保险业务的典范。

三、公司市场营销存在的问题分析

现如今市场上销售的保险产品大部分都是传统型的保险产品，无法满足人们现代生活的新需要。对于太平人寿保险公司沈阳分公司来讲，现有的保险产品，只有部分产品产生了较大的经济效益，占据一定的市场份额。其他的大部分保险产品目前的销售状况不好，前景也不容乐观，造成了保险设计的极大浪费与市场需求严重脱节，缺少竞争力。而沈阳地区的居民对保险产品的需求也日趋多样化。根据层次需求理论，不同的收入层次的需求不同，沈阳地区的收入差异导致了居民对保险需求的层次性。农村与城镇之间存在差异，男性与女性之间存在差异，收入的不断提高和教育水平的不断提高也在拉大差异。这致使保险的需求出现了差异化和个性化，而现有的保险产品并不能满足这些差异化的需求。产品的设计和开发缺少市场细分，与市场需求存在脱节的现象。

目前太平人寿沈阳分公司进行销售的保险产品，这里指寿险产品，已经由最初的三种基本人身险拓展为涉及到医疗、子女教育、理财投资、婚姻等领域，已经超过了百种，已经基本覆盖了人们生活的各个方面。然而，各个公司的产品差异性较小，市场并没有进行细分，有些产品无法满足现在人们的需要，缺乏针对性。再者，现在市场上的寿险产品大部分都是采用固定的利率，这种固定利率的产品抗风险能力弱，很容易受到通货膨胀的影响，尤其是在经济飞速发展的今天大大增加了这类产品的风险。产品开发的滞后影响了太平人寿保险公司沈阳分公司在沈阳地区的发展。

与此同时，在进行保险销售的售后服务和客户维护服务时，也存在着问题。太平人寿沈阳分公司提供的后续服务不能满足现今人们对服务的要求，服务质量不够高，服务内容不够丰富。这些问题影响着保险公司与客户的关系，不利于公司发展。

四、提升公司市场营销的策略探讨

（一）太平人寿沈阳分公司应对市场需求进行充分的调研并收集反馈信息

开发新产品的首要步骤便是进行市场调研，了解顾客需求。这样才能有针对性的进行产品的开发，防止产品与市场需求脱节，避免产生产品设计的浪费。还要及时收集反馈信息，通过数据来检测新产品是否达到预期目标，同时根据反馈的信息对产品进行调整，使产品优化升级。

（二）定期进行策划和论证

通过市场调研来确定产品的基本构造，在进行策划时要充分考虑差异化。在产品投放到市场时，还要对不同的客户群体进行调查，论证策划的可行性。

（三）进行市场细分

根据市场调研的结果，对产品的受众进行细分，并针对不同人群提供差异化服务，满足不同的需求层次。还要开拓高端市场，使部分产品高端化，满足高端人群的需要。

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人寿保险是播撒爱心的事业，全县有43万多各族群众，近年来，随着经济不断发展，人民群众生活水平的提高，更加注重追求生活质量。在__发展保险事业将具有很大的空间和潜力，希望公司按照社会主义市场经济的发展要求，加快公司制度化建设，实现寿险业务的专业化经营，接下来是小编为大家整理的关于保险公司讲话，方便大家阅读与鉴赏!

保险公司讲话1中国太平保险集团有限责任公司是总部设在香港的中管金融保险集团，作为中国保险业改革开放的重要形象窗口，拥有目前中国保险业范围最广的境外机构网络分布，是业务种类最齐全的金融保险集团之一。长期以来，中国太平坚持国际化标准，不断加强专业化运作能力建设，积极打造“资源集团共享、人才跨境流动、客户统一开拓、服务全球通达”的跨境综合经营的鲜明特色，为境内外客户提供一站式综合金融和保险服务。

作为中国保险市场上历史最为悠久的民族品牌，中国太平历经86载的风雨洗礼，目前已经发展成为一家拥有17万名员工、24家子公司、1400余家各级营业机构、年保费收入886亿、3500亿总资产的大型跨国金融保险集团，服务全球3500万个人客户和近60万优质企业客户。

进入新世纪以来，中国太平励精图治、把改革和创新作为发展的动力，积极开拓新业务领域和新业务模式，通过持续推进统一、高效的共享服务和信息技术服务平台建设，建成统一、集中管控的投资与资产管理平台，建立健全统一分级的风控体系和统一垂直的稽核体系，建立和完善综合开拓制度体系，建成集团统一客户信息视图系统等一系列举措，理顺了架构体系，健全完善了支持和促进长远发展的体制机制，为长期可持续发展奠定了良好基础。

20_年以来，中国太平抓住列入中管所带来的重要战略机遇，抓客户、抓创新、抓服务，全集团专业化运作水平和创新发展能力明显提升，财务实力持续增强，信用评级不断升级，品牌影响力大幅提升。截至20_年底，中国太平高质量地完成“三年再造一个新太平”战略发展目标，总保费、总资产、净利润三项主要指标实现翻一番，集团整体管理、创新、服务、协同、市场驾驭、行业影响力等各种无形能力得到显著提升。目前，集团及旗下有9家机构荣获国际评级机构授予的“A”级评级，是中国保险业获得国际A级评级最多的保险集团。

展望未来，中国太平将在“三年再造”的成果和经验基础上，加速创新驱动发展，全力为打造最具特色和潜力的精品保险公司建功立业。中国太平将坚持追求价值持续成长理念，不断提升公司治理水平，加强和完善集团战略管控和科学发展，为广大客户提供更多、更好的金融保险服务，为股东和投资者创造更大的价值!

保险公司讲话2各位新伙伴：您们好!

欢迎您们参加中国人寿保险股份有限公司__分公司20_年第五期《星火燎原》创新班学习，在此，我代表中国人寿__分公司党委、总经理室对各位的到来表示热烈的欢!同时，也祝贺大家有这个机会和人寿保险这个新兴的、最具有发展潜力的朝阳行业结缘。

人寿保险是人生中永随相伴的财富，是其他任何事物不可替代的，她也是我们每一个人、每一个家庭幸福安康的守护神。当您不需要她的时候，或者是您已经把她遗忘，她仍然在您身边忠实地默默守候;当您遇到困难的时候，她会为您排忧解难。人寿保险事业，是一份充满了神圣、充满了爱心、充满了快乐的事业。年少时，人寿保险的教育金可以帮助莘莘学子顺利完成学业，造就国家建设的栋梁之材;中年时，人寿保险的救助金(如：医疗保险金、意外伤害保险金)可以帮助危难家庭度过难关，构建平安和谐大家庭;年老时，人寿保险的养老金是老年生活的忠实伴侣，是开启晚年幸福乐园的金钥匙。

曾经有这样一句话说：人寿保险的推销员是神派到人世间的幸福使者，他们推销的人寿保险就是把幸福送给千家万户，把快乐带给每一个人，让生命活得更有尊严，让爱心布满人间。

各位伙伴，中国人寿有了您们的加入，将会有更多的人民群众、更多的社会家庭受到人寿保险的绿荫庇护，您们也将会在更多客户的感谢中、赞美中获得成功，创造您们的辉煌人生!

中国人寿是中国市场上最悠久的人寿保险公司，有着60年的发展历史和拥有4.5亿客户，经过多年发展，已经成为中国保险行业第一品牌，_年的品牌价值高达人民币486.67亿元，总资产达7000亿元，业务收入占据了中国寿险市场的半壁江山，是巡航在中国保险行业的一艘航空母舰，引领着中国寿险行业的发展方向，她是中国民族寿险行业的领跑者，她以最好的产品、最好的服务提供给客户、回馈给社会。

作为一名合格的寿险营销员，我们要诚实守信、目光远大，既要为客户提供优质的保险保障，也要为自己的事业创造成功的机会。公司一贯提倡“以人为本、走专业化营销之路”，这次培训我们的讲师们将给大家讲授一套专业完善的培训课程，并在今后您们从新人到高级主管的成长过程中，继续给予培训支持;在主管的辅导下，引导您发展的方向，让每一位伙伴最大限度的发挥自身潜能，以实现自己的理想，成为受人敬仰的寿险专家，成为一名造福社会、造福人民的爱心大使。

今天，您们选择了中国人寿，您们的人生里程将进入一个全新的发展阶段，在中国人寿这个大舞台上，公司提供了公开、平等的竞争机制，每位伙伴都可以通过自身的努力实现自己的梦想。制度是公开的，竞争是平等的，但勤奋和努力却是至关重要的，只要相信公司、相信制度、相信团队，“听话照做，相信追随”就一定会成功!

您们来自全区各个不同的地方、从事过不同的职业，或许也有着不同的生活习惯，但是，为了事业发展的这个共同目标走到了一起，所有营销队伍里的伙伴，都要互相关心、互相爱护、互相帮助。“公司是家庭、公司是学校、公司是军队”，这是中国人寿一贯秉承的职场文化理念。在家庭里面，我们要互相尊敬、和睦相处，遵守职场伦理和职业道德，不要为了小事而斤斤计较;在学校里面，我们要虚心学习、戒骄戒躁，不要因为一时的不足和暂时的失败而气馁，也不要因为获得一点点成功而骄傲;在军队里面，我们要严守纪律、维护制度，要保持高昂的斗志，培育顽强拼搏的战斗力，要树立不怕困难、敢打硬仗的战斗气概，公司的业绩就一定会得到提升，您们的理想就一定会实现!各位伙伴，“观念改变命运、态度决定一切”，这是永恒不变的事业追求理念，只有自己才是自己命运的真正主宰者，只有自己才是自己生命中的唯一思想家;“感动不如心动、心动不如行动”，这是成功人士长期坚持的行动纲领，要创造幸福生活，要改变自己的命运，必须从改革自己的思维习惯入手。“换一种观念，会换一种心情;多一个思路，会多一个出路”，只要您们确立了目标，明确了方向，行动就是最后的选择。

最后，预祝本次培训班取得圆满成功!预祝各位伙伴学有所成，未来__国寿的销售精英就是您们!您们是__国寿持续发展的新动力!

谢谢大家

保险公司讲话3在这辞旧迎新的时刻，我谨代表公司董事会、经营班子及我个人名义向天安员工及家属、向天安所有客户、向关心支持和帮助天安的各界人士致以最亲切的问候和良好的祝愿!恭祝各位新年快乐、身体健康、万事如意!共同祝愿天安事业兴旺!

20_年在大家的共同努力下，公司取得了令人振奋的成绩，业务规模、资产总额、经营效益都较上一年度翻番，承保首次消灭亏损，各项经营指标都达到历史最好成绩。回首公司二十年的发展历程，20_年风雨兼程，20_年开拓创新，公司从无到有、从小到大、由弱变强，走过了蛰伏、破茧和新生的蜕变之路。20_年来，已经从一家区域性保险公司，跃居成一家全国性、综合实力排名前十的具有较大核心竞争力的专业化保险公司。20_年的发展离不开全体员工的艰苦奋斗、离不开全体股东的大力支持、离不开广大客户的不离不弃、离不开社会环境的不断完善。尤其是近几年来，公司法人治理结构不断健全，经营管理能力不断提高，市场品牌形象不断提升，转型发展初具成果，原保费收入突破百亿大关，连续三年盈利，彻底扭亏为盈，为公司可持续发展打下了坚实的基础，一个规模和效益同步发展的新天安已经站立起来。

发展现代保险业，适应经济新常态，促进经济提质增效升级，已经上升到国家战略。在新常态下，保险业作为现代经济的重要产业，集生产性和生活于一身，兼具资本密集型、技术密集型和劳动密集型的产业特征，将成为我国经济提质、增效、升级的生力军，成为国家治理体系和治理能力现代化的重要工具。作为一家有20_年历史的保险公司，天安必须紧跟经济社会转型升级的需要，实现自身战略转型，担当起推动现代保险业发展的责任。

在新的历史时期，新天安的发展目标是：以保险专业化、规范化为基础，实现保险金融的资本化、集团化、国际化，用三到五年的时间，实现资本市场上市，建立涵盖寿险、财险、资产管理、银行、地产、养老、健康等多个相关产业的保险金融集团，通过保险资产的国际化配置，逐步饯行“走出去“的全球战略。为此，我们要进一步完善公司法人治理结构，充分发挥混合所有制优势，抓住“国十条”契机，以“创新驱动，转型发展”为指导思想，建立健全市场化机制，既要大力开展新技术、新模式、新业态、新业务的发展，又要致力于传统业务的“挖潜开荒”，打造公司经营管理的“双引擎”。

20_年是改革创新之年，是转型发展之年，是天安做大、做强的关键一年，是开创天安保险金融集团的历史元年。以庆祝天安成立20周年为契机，全体天安人要坚定不移地推进各项改革，努力从战略、产品、渠道、服务等几个方面加快结构转型，要顺应时代的趋势，加强对互联网、大数据、云计算、多媒体、认知计算等新技术的研究和应用，进一步夯实可持续发展的基础。在经营模式上，要从传统的消费型保险为主要，向财富管理、风险管理和收费型增值服务的保险并重的方向转型;要从传统的单一资管向多元化发展的大资管转型;要尝试从传统的财产保险扩展到养老养生、健康管理和服务的大养老大健康领域。

机遇蕴含精彩，创新成就伟业。20_年承载着光荣，寄托着梦想。衷心祝福全体天安人在新的一年里，春吉、夏祥、秋安、冬康，共同祝愿公司20_年更上一层楼，为实现新三年、五年乃至下一个二十年的宏伟目标，让我们天安人团结一致、携手奋进，共同建设我们美好的天安家园，实现我们伟大的“天安梦”。

保险公司讲话4尊敬的_总、_总，各位同仁：

大家好!

普兰店支公司自20_年2月初开始筹备，在总经理室的正确领导下，市公司个人保险部及市公司各部门的大力支持下，认真贯彻执行总、分公司个险渠道各项工作要求，历时两个多月，于4月28日正式开业。截止12月12日，共完成期交保费470万元，在册人力达到199人，业绩、人力均取得了较好的发展，下面就将普兰店支公司全年的工作汇报如下。

根据总公司“超常规、跨越式”的发展要求，在队伍发展初期，瞄准同业公司管理人员，采取自上而下的引进方法，进行队伍组建。20_年2月1日，任爱琳，王柱，王庆海三位部经理引进成功，在部经理的引进过程中进行了慎重的筛选，对主管的人品、奉献精神等方面做了深入的调查，为今后队伍快速发展奠定了良好的基矗

三位部经理到位后，依托公司基本法优势，结合聘才计划和星火计划，以“一对一”、“一对多”的增员方式，大力引进同业优秀人才。4月28日开业时，队伍管理架构基本搭建完成，实现人力62人。并在5月16日，成功从同业公司引进一支绩优团队，搭建成徐铭晨经理带领的第四营业部。到目前为止，一部人力达到46人，二部人力达到44人，三部人力达到70人，四部39人。总人力199人。

成绩的取得离不开各级主管的辛勤付出。三部经理王庆海身体不好，但是他克服了种种困难，取得了骄人的成绩，所辖部是普兰店目前最大的，最优秀的一个部门。从3月13日开始筹建，至12月12日在册人力达到70人，累计保费234万元。为了便于开展工作，王庆海经理买了一辆二手汽车，至今已行驶了五万五千多公里。三部的主管秦玉清，谷玉华，在国寿都是多年精英，每年都是国寿“108将”之一。通过反复沟通，加盟人保寿险。他们在国寿很少参加早会，从不参加培训，但来到人保寿险，每天都坚持参加早会，为了团队的成功，默默的奉献自己。郭洪和是沙包镇的高级主任，更是投入了全部的精力和财力。为了团队的发展，称得上是尽心尽力，从沙包到普兰店，来回有二百五六十公里，但他坚持参加公司晨会，每周至少来公司三次，从来没有抱怨过。

在这里我对王庆海经理及三部所有的主管及业务伙伴的辛勤付出表示衷心的感谢，谢谢你们!

一部经理任爱琳，在原公司是一位非常优秀的主管，团队人力达到30多人。在选择面前，毅然放弃了安逸的工作环境，为自己的选择付出了全部的心血。任经理家庭条件非常优越，但是为了团队的发展，她吃了很多的苦。陪同属员在乡下增员，从未做过人力三轮车的任经理第一次尝试;陪属员去乡下讲保险，为了节省时间，跟属员一起翻山、穿越灌木丛，身上被刺的伤痕累累。创业初期正值春节期间，任经理为每位属员及她们的增员挨家挨户送去了礼品，这些，都是她自己的积蓄。一部的高级主任姜美秀，是个增员高手，也是业绩高手。直接增员人力已达13人，个人保费已达178003元。高级主任宋丽娟，放弃了同业公司才给装修的二层楼的独立职场，选择了创业，团队增员人数已达10人。

深入农村开发有影响力的人，目前部门架构稳健，人力已达39人。二部经理王柱，也是为团队的建设倾注了全部心血，深入农村开发有影响力的人，目前部门架构稳健，人力已达39人。二部的高级主任王春香，深入各村委会发展有影响力的村级干部，付出很大的努力，目前已成功增员8人，都是当地的影响力中心。丛青是一位新人主管，舍下自家经营的饭店，服装摊位，专心投入到人保寿险的事业里来。在同业竞争比较激烈的情况下，成功增员3人，发展有效业务主任1人，为自己的团队发展打下了良好的基矗

四部是成立相对比较晚的一个部门，在徐铭晨经理的带领下，目前人力已达39人，增员还在不断的进行中。在人力快速发展的同时，四部的保费也在高速增长，5月份当月实现保费43346元，至12月12日，实现保费62万元，真是业绩增员两不误。四部的蔡万胜高级主任，是一名业务高手，以前从来不想走组织发展，来到公司后快速进入角色，目前已成功增员8人，引进业务主任一人。还有高永军，焦丽萍等主管，在同业都是非常优秀的业绩高手，加盟人保寿险之后，都能很快的融入角色，为团队的发展贡献了自己的力量。

正是有了各位部经理、各位主管、各位伙伴的辛勤付出，我们普兰店才有了如此辉煌的成绩，谢谢大家!

4月28日，是普兰店公司开业的日子，在抓好增员工作的同时，作好业务宣导工作，“为公司献礼”成为每一名销售人员的口号，结合市公司的企划方案，制定了公司自己的企划，一举实现保费33.5万。

5月份是公司正式营业的首月，实现规模保费19.5万元。

20_年第三季度是普兰店支公司发展关键的一个季度。是支公司开业以来第一个自然季，正赶上市公司大力推动和-谐人生万能险销售，我们抓住有利时机，结合_市公司推出的“夏日烽火，挑战新高”的业务竞赛方案，大力宣导万能险，营造出了良好的营销氛围。同时，充分利用公司的资源优势，适时召开了5场产品说明会，场场火爆，取得了良好的效果，拉动了公司业绩的增长，同时也让广大营销员增加了收入，增强了信心。在支公司内外勤的共同努力下，我支公司提前完成了全年的保费任务，并在在“夏日烽火，挑战新高”的竞赛中荣获“万能险销售优胜单位”称号，并获得大连分公司颁发的荣誉锦旗一面。

进入第四季度，随着全年业绩的提前完成，普兰店支公司在_市分公司领导的正确领导下，适时进行了业务转型，将工作重点转向各级主管的财补追踪及新人星火计划奖励上来，大力倡导康宁人生等20_年以上期交业务，切实关注各级营销员的收入，夯实业务基础，稳定团队，为20_年的业务发展打下了坚实的基矗

纵观全局，我们可以很自豪的说，我们不只是在大连分公司做得好，在全国也是名列前茅的。在总公司的20_年“亮-剑行动”——优秀营销服务部争夺赛中，我支公司以470万的业绩名列前茅，远超总公司设定的280万元的标准，获得总公司奖励的笔记本电脑、投影仪等办公设备。

王庆海经理带领的三部，在总公司20_年“亮-剑行动”——百强明星团队角逐赛中，以目前保费229万的业绩远超总公司设定的100万的标准，在b类机构中名列第一，获得总公司奖励的台式电脑、激光打印机等办公设备。

三部高级主任秦玉清，在总公司组织的“我为奥运加油”的奥运门票竞拍活动中，以100万元的保费目标勇夺_市分公司的标王，获得奥运门票一张，亲赴北京观看奥运会比赛，并获得总裁室接见，参加总裁荣誉宴，与李良温总裁合影留念。并在以后的业务中，率先以100.1万的保费在全系统内首个达成竞拍目标，兰亚东副总裁亲自签发贺电祝贺，为_市分公司，为我们普兰店支公司，在全系统内赢得了荣誉，展现了我们普兰店人的风采!

辛劳伴随着喜悦，付出终得到回报，回首20_，掌声和荣誉已经升腾，精彩被存于史册，今天，又是一个辞旧迎新的日子，又是一个重新起航的时刻。伙伴们，20_年已经悄悄向我们走来，20_年的精彩正在向我们召唤。20_年将是特别的一年，将是灿烂的一年，将是我们为之奋斗的一年，也必将是再创辉煌的一年!

20_年的开门红，将为我们奠定全年胜战的基础，打好开门红，是我们全年工作的重中之重，我们支公司接到大连分公司的开门红任务是160万，我们普兰店有这么优秀的主管，这么优秀的伙伴，160万不算什么，我们的目标是必保160万，挑战200万!

保险公司讲话5尊敬的各位领导、各位同仁：

大家上午好!今天能够站在台上，首先感谢中支各位领导给我这样一个机会，真是有了各位领导一直以来的关注及厚爱才有了我的今天。

20_年，在中支公司总经理室的正确领导下，在个管部及_-x的精心部署和同事们的真诚帮助下，我紧紧围绕公司个险政策认真开展工作，完成了中支公司安排的各项指标,特别是在百日大战中取得了全省进度前十强的好成绩，使得_的保费及人力平台稳步增长。这些成绩的取得与总经理室的正确领导、各位领导的深切关怀和同事们的鼎力相助是分不开的，在此，我向各位领导、各位同事表示衷心的感谢。

从见习、正式组训到个险经理，三年的组训生涯让我深切的感受到组训工作的艰辛，无任寒冬酷暑还是刮风下雨每个网点依然会出现我们的身影，工作虽然辛苦却很充实，更使我看到了组训工作的伟大及不平凡性。流血流汗却流淌不走我们的坚持与信心，因为我们身边有可爱的业务伙伴、一同奋斗的兄弟姐妹，还有关爱及支持我们的领导和家人，所以我们无怨无悔!古之成大事者,不惟有超士之才,亦有坚忍不拔之志，我相信只要我们坚持付出一定会有回报。感谢公司的平台、感谢领导的关爱，让我们成长起来。此时此刻让我再次想起组训誓词里的一句：我骄傲我是太平洋组训(邀请全体组训一起宣喊)

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【论文关键词】绩效管理；人寿保险；平衡计分卡

现代人力资源管理坚持以人为本和“需要即人才”的观念，要求企业筹集或使用的人力资源的目标、行为、素质与企业的发展需要相适应。如何吸引人才，如何让更多的人才为自家公司服务，成为当今研究的热题。有效的绩效管理有助于企业与员工实现双赢，完善企业绩效管理成为吸引人才的一种重要手段。

保险业是我国经济体制改革以来发展最快的行业之一，2011年，中国保险市场实现保费收入1.43万亿元人民币，保险公司总资产达到5.9万亿元，其中，作为最主要市场主体的保险公司发挥着举足轻重的作用。目前，传统的保险公司绩效评价仍然依赖单一的财务评价体系，只能为保险公司提供有限的财务信息，不能真实反映其实际经营能力和管理水平，难以满足其战略性发展的需要。

一、绩效管理的概念与现代保险业的现状

绩效管理的概念随着人力资源的发展而逐步发展起来，借鉴现代企业成功管理经验，运用控制论、信息论、系统论原理，激励单位和个人发挥最大工作效能的新型管理机制。Peterson和Tracy（1979）在《人力资源系统管理》一书中进行了详细阐述。他们认为人力资源管理或工业关系在一个确定的企业都包含这样一些活动：招聘、甄选、绩效评估、薪酬和员工（含管理人员）开发以及劳资谈判。国内外涉及的方法和理论包括平衡计分卡、关键绩效指标和目标管理等绩效管理工具。

现代保险业起源于西方。海上保险是保险业最早的险种，也是近代保险业开始形成的标志。19世纪70-80年代，为了缓和第二次产业革命后日益尖锐的社会矛盾，西方各国相继制定了社会保险制度，初步建立了社会保险体系，二战后又进而发展为“从摇篮到坟墓”式的社会保障制度。我国的保险业起步较晚，但发展迅速，友邦是把台湾地区的国泰人寿模式移植到了中国大陆。这种模式在台湾地区是成功的，但在中国内地，这套模式竟然把整个保险行销给格式化了，也使得保险行为更加粗放，更加短期化。中国保险业要得到健康稳健的发展，销售体制的创新已经刻不容缓。

二、A人寿上海分公司的发展与个险绩效管理问题

（一）A人寿上海分公司简介

A人寿保险公司，成立于2006年12月，由中国京安信用担保有限公司、天津港（集团）有限公司、天津市高速公路投资建设发展公司等六家大中型企业发起，是经中国保险监督管理委员会批准设立的全国性综合人寿保险公司。A人寿保险公司主营业务包含人寿保险、健康保险和意外伤害保险等人身保险业务以及上述业务的再保险业务，同时开展国家法律法规允许的保险资金运用业务。A人寿上海分公司于2012年3月拿到上海保监颁发的营业牌照，已经正式开业。根据中国保险统计信息系统数据汇总，截至6月底，2012年上海市寿险公司原保险保费收入317.74亿元，同比增长8.79%，人寿保险公司共计45家。

（二）A人寿上海分公司绩效管理存在的问题

在产品、服务同质化的今天，如何才能在市场竞争中占得一席之地，需要管理者准确及时的把握市场。个险渠道作为保险公司的传统渠道，更是需要不断的去分析、研究市场动态。

目前A人寿上海分公司的个险渠道采用的绩效提奖管理办法已经严重与市场脱节，绩效引导方向已经偏离了上海市场的需求。通过对上海保险市场的分析，“撒大网捕鱼”个人业务渠道的“红海战术”已经不能够在市场上占夺先机。而是需要企业通过创新实现进步，带给消费者更多的体验和享受，使得消费者愿意接受的保险公司的产品。这也就需要绩效管理体系的优化，来引导销售员走向以个人为盈利点的“蓝海战术”中去。并且从A人寿上海分公司考核的过程和内容来看，未能从真正意义上建立绩效考核体系，考核结果也仅仅作为存档材料存入个人档案中。由于缺乏有效的沟通，营销人员对待考核工作积极性不高，处于应付状态。很多外国保险公司及大中型中外合资保险公司都已经引进kpi绩效管理、平衡积分卡管理、目标管理等，而并非简单的绩效提奖管理办法。使得绩效考核对战略层面进行指引，提高公司的管理能力、盈利能力、社会影响力、成为管理一流、服务一流的行业内具有较大影响的保险公司。

三、建立基于平衡计分卡的A人寿上海分公司绩效管理体系

通过对市场的研究，用平衡计分卡建立了一套适合A人寿上海分公司发展的绩效管理体系。从财务角度、客户角度、内部流程角度、学习和创新角度等综合指标分析业务员的能力，综合判断业务人员价值。（1）财务角度可以显示企业的战略及其实施和执行是否对改善企业盈利做出贡献。财务目标通常与获利能力有关，其衡量指标有营业收入、资本报酬率、经济增加值等，也可能是销售额的迅速提高或创造现金流量。（2）客户角度通常包括客户满意度、客户保持率、客户获得率、客户盈利率，以及在目标市场中所占的份额。客户层面使业务单位的管理者能够阐明客户和市场战略，从而创造出出色的财务回报。（3）从内部流程角度看，管理者要确认组织擅长的关键的内部流程，这些流程帮助业务单位提供价值主张，以吸引和留住目标细分市场的客户，并满足股东对卓越财务回报的期望。再次，学习和创新角度确立了企业要创造长期的成长和改善就必须建立的基础框架，确立了目前和未来成功的关键因素等等。

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实习目的：通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况，在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来，培养实际工作操作能力与分析思考能力，以达到学以致用，并积累一定的社会处世经验。

实习时间：2008.7.10—-2008.8.20

实习地点：中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司

实习工作总结报告：

今年暑假，我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习，在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识，受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。

首先介绍一下我的实习单位：中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司，几经演变后，现公司于2003年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立，并于2003年12月17日、18日及2007年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名，是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2，拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持，是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高，公司已通过为其控股的中国最大的保险资产管理者——中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高，08年跃居159位，堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。

在中国人寿荣昌支公司，我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训，参加了了关销售万能险的产品会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会，参与保险人换签合同的各项流程处理事宜，接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格，辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过，为这些各种形式的工作参与，我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理，主要是：

(1)保险搜集整理以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识，理智的判断，也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。

(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流，提高了自我的思考认知能力，通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测，进一步引发了我对职业取向的思虑，帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。

(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验，交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识\搜集整理和提高能力的学习欲望。

(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。

以上是我的个人实习报告，当然，以我个人之见也发现了一些小的问题，如保险人考核制度不够健全，保险业务员职业素质参差不齐，出勤制度不够完善，分工不定期不够明确等需要改善。

这次实践教会了我许多，不仅让我扩展了知识\搜集整理的视野，增长了社会见识，而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础，是我青春时期的一笔重要财富，使我终生受益。

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3月25日，保监会核准黄英钊担任北部湾财产保险股份有限公司总经理的任职资格。北部湾财险于今年1月18日正式开业，意味着地方系财险公司又添了一员。作为广西首家全国性法人保险机构，该险企是广西金融投资集团有限公司作为主发起人，联合广西区内外共13家大型企业共同发起的。

黄英钊曾是广西金融集团投资有限公司金融投资一部总经理、第五党支部书记，曾参与北部湾财险的筹备工作。

北部湾财险今年第一季度原保险保费收入为1885.81万元。

刘安林任中国人寿副总经理

3月26日，保监会核准刘安林担任中国人寿保险股份有限公司副总经理的任职资格。刘安林1990年进入保险行业，曾担任中国人保甘肃省分公司总经理助理，后成为中国人寿第一位首席信息技术执行官兼北京研发中心总经理。2009年11月开始担任中国人寿江苏省分公司总经理。

今年第一季度，中国人寿实现原保险保费收入1119.1亿元，约占中资寿险公司总额的三分之一。

大童董事长林克屏现身华汇人寿新增董事

4月15日，华汇人寿在股东大会上宣布新增4位董事，大童现任董事长林克屏就是其中一位。

林克屏曾是新华保险的元老级人物，于2001年加盟新华人寿，曾任总裁助理兼北京分公司和广东分公司总经理、负责新华保险全国分公司业务和市场销售的副总裁等职务。2008年6月，林克屏决定和其团队与泛华共同出资成立泛华大童投资管理公司，2009年12月30日，“大童保险销售服务有限公司”获得中国保监会正式批准，成为中国大陆第一家全国性保险专业销售机构。

戴皓出任合众资产董事长

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未完的创业梦想

林重文早年毕业于台湾大学历史系，并在政治大学企管研究所企业家班EMBA结业。1976年初入社会即加入台湾南山人寿，在保险营销一线一做就是16年。1992年起先后担任台湾第一人寿业务副总经理、庆丰人寿总经理、台湾人寿执行副总经理。2001年，他加入宏利金融，任职亚洲区业务发展副总裁，2003年初出任中宏人寿保险有限公司总裁直至2011年11月退休。

细细算来，林重文浸润保险业36年，始终以“培养人才，发展团队”为志，培养出众多出类拔萃的行业精英，遍布于海峡两岸。对一个职业经理人而言，也许今生的职涯已够充实丰富，但正如其在《举重若轻》一书后记中所说：“生命中拥有的精彩，就是你永远可以去期待下一个春天的约会或下一次的机遇、挑战和惊喜”。林重文虽在中宏保险近9年，但在营销精英文化体系建设上，仍有未充分实现的遗憾，故决心迈出新的征程，创办鑫山保险，并亲任总裁。他告诉记者，自己矢志要带领一批优秀的创业伙伴打造一支快乐的团队，并助力员工及广大客户追求富裕人生。就这样，在上海浦东新区陆家嘴金融中心的宏嘉大厦20楼，他打造了一处颇有品味的办公职场，带领一支团结而专业的团队，开始了创业梦想。

创业起航

在保险市场竞争日益激烈的今天，林重文放弃了闲适的退休生活，决心完成心中的创业夙愿，但是创业并不是仅凭梦想就可以实现的，谈起鑫山保险的实力与优势，他的语言丝丝入理。

借政策东风

保监会在今年4月密集保险中介政令，从《关于暂停区域性保险机构和部分保险兼业机构市场准入许可工作的通知》到《关于坚定不移推进保险营销体制改革的思路和措施》，传递出强烈的改革信号，保险行业“产销分离”时代已经到来，保险中介市场规范化、专业化、国际化的未来发展道路日渐明晰。

保险公司把销售外包给以专业机构、经纪公司等为主体的保险中介机构这种产销分离模式，可以帮助保险公司优化经营成本，充分利用中介机构的渠道优势，利用外部资源，实现较低的能耗和较高的产能。未来保险公司的经营方向就是产销分离，利用有限的人力、物力，集中资源做自己最擅长的事情，例如产品研发、风险控制等，而逐步将销售环节剥离出去，交给专业的保险中介来操作。产销分离无疑是保险业实现专业化、精细化、市场化的一个重要发展方向，未来国内保险中介行业也将逐步呈现集团化、专业化的发展趋势。

据林重文介绍，从国际成熟保险市场发展来看，发达国家的保险销售基本上都是靠保险中介来实现的。如英国劳合社只接受保险经纪人安排的业务，日本市场上90％以上的财险业务是由保险店获得的。鑫山保险正是顺应了政策的东风，集各方资源于一身，着力打造一个规范、完善的保险商城。

挑选优质产品

林重文是个不会错失机遇的人，这一利好政策正与他多年来的创业梦想相匹配，于是他开始了积极的筹划。凭借自己在中国保险行业多年的浸染，林重文有着对产品独有的鉴赏能力和对客户需求敏锐的嗅觉。于是，雄厚的人脉资源给了他无与伦比的便利条件，全国诸多家优秀的保险公司与他顺利地签订了代销合同，迈出了为客户提供优质产品的第一步。

遴选高素质人

鑫山保险在公司开创的第一阶段主要是依靠保险人的专业服务，脚踏实地地挖掘客户需求来推动业务的发展，所以，林重文对于人的遴选十分重视。他表示，为适应多元化的产品销售以及高端客户的需求，业务人员的整体素质要求很高。鑫山将吸引业内高手的加盟或培养潜力巨大的新秀，通过给予其更为科学而全面的培训，无论是业务技能还是服务精神，让每一位人都能够成为稳定、可靠、值得信赖的保险理财顾问，从而赢得客户长期的支持。

缔造兼爱文化

说到人，不能不提到文化，林重文在接受采访时诠释了鑫山的企业宣言——“快乐的团队，富裕的人生”和企业精神——“豁达兼爱，共好双赢”：“希望鑫山伙伴们能够每天开心地工作，只有快乐工作的员工才有高效的工作表现。富裕的人生不只是物质生活层面，更多的是希望鑫山伙伴们拥有丰盈强大的内心，去实现生命的价值。企业精神源自墨子的‘兼爱’学说，即 ‘视人之国，若视其国；视人之家，若视其家；视人之身，若视其身’，这与西方的幸福管理学有异曲同工之处。鑫山的管理团队一直践行以人为本、将心比心和知人善用的幸福管理学理念，注重员工的感情沟通，尊重员工的内心需要，带领团队在自身价值成长与实现富裕人生的道路上，让每一位员工都明白：奔跑的目的不只是为了到达一个又一个目标，欣赏沿途的风景和并肩快乐前行的伙伴也是人生莫大的收获。” 林重文还在积极筹划“鑫山文教慈善基金会”，持续关注公益事业，弘扬豁达兼爱的人文精神。

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实践是检验真理的惟一标准。我们要把在课堂上学到的理论知识合理有效地运用到实践中去，这样才能适应当今飞速发展的社会，才能确定自己的人生目标，实现自身价值。 二、公司简介

中意人寿保险有限公司是由意大利忠利保险有限公司（assicurazioni gengerali）和中国石油天然气集团公司（cnpc）合资组建的人寿保险公司，于2002年1月15日经中国保险监督管理委员会批准在广州成立，公司注册资本13亿元人民币，成为中国加入wto后首家获准成立的中外合资保险公司，是目前中国市场上最大的合资及外资保险公司，其经营理念为：诚信为本、客户为尊、本业为基、创新为魂；企业使命为：把公司打造成国内一流的保险公司；企业定位为：创建知识型人寿保险公司。 中国石油天然气集团公司是中国特大开型企业集团，是以石油天然气为主营业务，集油气上下游、内外贸、产销一体化经营的国家控股公司，是中国销售额、资产总额和利润最大的企业之一，位于世界500强第39位。

三、实习内容

第一个星期接受公司的ale（agent license examination）培训，主要是学习保险常识和相关法律法规。虽然在校期间已经学习了大部分内容，但这次对于我来说不仅仅是温故学过的知识，而是让我明白在任何时候都必须脚踏实地，就算在你最擅长的领域，也会有不懂或不是很清楚的地方，肯定有你为之而学习的老师。ale培训结束之后，顺利通过人资格考试，取得全国人资格证书。

第二个星期接受公司的btc（basic training course）培训，主要学些公司险种和保险的经营理念与技巧。通过这个培训，我有两点体会：一、此培训受用非浅，学到了很多有价值的东西，感觉收获很大，对于保险的理解也更加深刻，能够“救死扶伤”的不单单是医生，我们保险从业人员从某一个角度也能够起到这样报作用。对于风险分析与需求保障分析，自己也能够比较准确地拿捏；二、要成为保险公司一名合格的员工还有很多路要走，还有很多要学习的东西，还有很多素质需要提高。人们常说相声演员“说、学、逗、唱”样样都要会、样样都要精，其实我们保险从业人员也同样需要各种素质：唱歌、跳舞、讲故事、玩心理游戏、煽情、疯狂等等。

后面3个星期在业务发展中心和业务培训中心实习，在这两个部门实习，算是真正接触到保险公司营销部门的工作。自我总结下来这个部门的工作是：需要激情与动力，需要智慧和稳健，需要时间与精力，同时这也是一项“形散而神不散”的工作——表面看上去工作有些杂，有些多，但实则总会有一条工作主动脉贯穿其中。

每天上午跟大家一起开早会，吟唱着熟悉的旋律、跳着奔放的手语舞、分享着激动人心的业绩汇报、聆听着各位伙伴的成功心得，能够感受到每个人的热情与斗志。每天经历这样的早会，你会由拘谨变成放松，天天都会有好心情。而在开早会的时候，我的另一份工作是做音乐dj，这个工作使我反映灵敏、身手敏捷，还要求我与主持人培养很好的默契，注重合作。

这段时间是大学生找工作的热门时期，我们公司每天下午都会安排面试，而我的工作是面试要约以及面试调度（面试要约即是打电话要约他们过来我们公司面试，面试调度即安排给大家面试的考官以及现场一些调度工作），这工作虽然形式简单，但其实也是挺累的，需要你良好的心理素质、健康的体质和坚定的意志力。看到那么多的大学生来面试，我自己似乎有些畏惧：是啊，大学生太多了，优秀的人才也是太多了。临到我毕业，那时的就业压力肯定会更大，到时我可能也不知何去何从。虽然有着这样的感受，但我绝对不是消极的，我只是正视了目前中国的就业环境，我会从自身的不足出发，逐步提高自己的各项素质，争取使自己离一个优秀的人才更近、更近！

在公司里， 还学习了其他很多内容，比如：怎样培养团队精神、怎样提高自身素质、怎样整理文件、贴发票、封塑照片等等。所学习的每一项内容、所做的每一项工作，对于我来说都是新鲜的、都是有价值的。

四、合资及外资保险公司的优势：

1、国际化：合资及外资保险公司的外方股东一般是国外优秀的保险集团，其经营理念超前、财务实力过硬，而且能够把握国际惯例，遵循国际标准，是适合当今开放发展的中国。

2、效率高：就我所在的中意人寿保险公司而言，其环节少、节奏快、服务到位，手续简便。从经营管理层次上讲，外资机构往往是简单精干、扁平化管理，对市场反应灵敏，对客户反馈信息传递迅捷。

3、开发创新力强：合资及外资保险公司产品开发顺应时代潮流和遵循各国特色，各产品均有自身特点，都有各自争对的客户。

4、经营指导思想先进：合资及外资保险公司正确处理对业务与对客户，眼睛盯着计划与眼睛盯着市场，让上级满意与让员工满意之间的关系，真正做到以市场为导向、以客户为中心、以业绩论英雄，在内部营造一种围绕市场做业务、围绕客户讲服务、围绕竞争谈发展的市场经济环境，推动内部各项改革，整合内部各类资源，调动各种积极因素。

5、管理方式优秀：合资及外资保险公司实行扁平化管理，夯实微观基础，减少中间环节，提高公司的市场信息传递速度和应变能力；同时，加快电子化建设步伐，不断提升公司经营管理水平。

6、员工队伍结构好：合资及外资保险公司引进了一批高层次的、复合型的管理人才和专业人才，以待遇和事业吸引和留住人才；加快内部人才流动、人才培养的步伐，让优秀人才尽快脱颖而出；重视个人人队伍的建设，充分发挥其作为公司人才队伍重要补充的积极作用，吸引更多营销从才加盟，促进公司营销业绩的提升。就我所在的中意人寿保险公司来说，其内勤人员学历高、能力高；外勤人员也都是本科学历以上，还有不少是研究生和海归派。

五、后语

通过一个多月的实习，学到了很多课堂上接触不到的知识、锻炼了不曾尝试过的能力、熟悉了保险公司的工作流程，对自己有一个准确的定位，明确自己需要努力的方向。

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入职“”，虽然时间不长，但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度……这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择;能成为公司一员，我感到无比的自豪。接下来是小编为大家整理的关于新员工入职讲话，方便大家阅读与鉴赏!

新员工入职讲话1尊敬的领导，亲爱的伙伴们：

大家上午好!我叫_x，来自__，今天很荣幸有机会代表新人在这里跟大家分享我的心路历程，当然，更多的是向大家学习!

我是今年5月18日入司的，在这之前，我是一名个体经营者，因自己经营不善，20_年的经融风暴，把我摧毁得体无完肤，在家休整了三个月，我试着走出来，决定找一份工作，但走出来后，我才发觉自己是多么的欠缺，一，无文凭，二，无经验。想找一份好的工作是多么不容易，就在我到处碰壁，心灰意冷的时候，我接触到平安!

抱着好奇、试一试的心态，我来到平安公司参加新人培训，在进入公司的第一天，我就被平安公司浓厚的文化气息所吸引，特别是从电视上看到欧式建筑风格的平安大学时，更是深深的吸引了我，因我没上过大学，做梦都想有一天有机会进入大学校园去学习，当看到学员们穿着整齐的职业装在平安大学校园舞蹈时，我更加心动了，我决定加入平安，因我看到了，我相信了，我相信平安是一个为平凡人提供机会，并且成就梦想的地方。

经过一段时间的学习后，我回到部门上班，得到了经理，主任以及伙伴们无私的帮助，他们的激情与关爱，时刻都在感染着我，使我每天都充满了热情，很快溶入到工作状态中。我入司第10天，公司在明光国际酒店举办产说会，当晚我签下了两张保单，终于迈开了第一步，也大大激励了我的信心。后来，我更加努力的工作，又签回了一张张保单。感谢平安，让我获得收入，又赢得掌声!

当然我的每一张保单做得也不都是那么顺利，因为是新人，技巧与知识方面还是很欠缺，记得有一次，我在跟客户讲解万能产品的保障成本的扣出时，因自己解释不情，惹得客户当场大发雷庭。后来我调整了心态，抓紧学习产品知识，好让自己在今后的展业过程中，面对客户质疑时才能从容面对，前不久，我又去找了那位客户，把万能产品重新跟她讲解了一遍，你们猜，怎么了?她居然跟我签单了，而且还给我转介绍了，我真是受宠若惊呀!太奇妙了吧，其实，在展业过程中，顾客的拒绝是正常的，在面对顾客无情的拒绝时，我们失望，沮丧，痛苦也是正常的，但一定要尽快调整自己的心态，早日走出低谷，让我们的执着与热情去溶化一座座坚冰，只要我们坚持，一定会守得去开!

其实今天的成绩，只是迈开了每一步，今后的路还很漫长，我知道只有制定远大的目标，才能取得理想的成绩，为了让自己飞得更高，飞得更远，我也为自己制定了目标。接下来的日子，我要加大拜访量，做到天天增员，月月达钻，明年7月1日之前一定晋升业务主任，圆我的平安大学梦!

伙伴们，让我们跟上公司的步伐，以高度的热情，怀着感恩的心，不断开拓，迎接美好的未来!祝愿大家在平安大道上越走越宽阔，越活越精彩，也祝愿我们平安公司明天更美好!

新员工入职讲话2各位新伙伴：您们好!

欢迎您们参加中国人寿保险股份有限公司__分公司_年第五期《星火燎原》创新班学习，在此，我代表中国人寿__分公司党委、总经理室对各位的到来表示热烈的欢!同时，也祝贺大家有这个机会和人寿保险这个新兴的、最具有发展潜力的朝阳行业结缘。

人寿保险是人生中永随相伴的财富，是其他任何事物不可替代的，她也是我们每一个人、每一个家庭幸福安康的守护神。当您不需要她的时候，或者是您已经把她遗忘，她仍然在您身边忠实地默默守候;当您遇到困难的时候，她会为您排忧解难。人寿保险事业，是一份充满了神圣、充满了爱心、充满了快乐的事业。年少时，人寿保险的教育金可以帮助莘莘学子顺利完成学业，造就国家建设的栋梁之材;中年时，人寿保险的救助金(如：医疗保险金、意外伤害保险金)可以帮助危难家庭度过难关，构建平安和-谐大家庭;年老时，人寿保险的养老金是老年生活的忠实伴侣，是开启晚年幸福乐园的金钥匙。

曾经有这样一句话说：人寿保险的推销员是神派到人世间的幸福使者，他们推销的人寿保险就是把幸福送给千家万户，把快乐带给每一个人，让生命活得更有尊严，让爱心布满人间。

各位伙伴，中国人寿有了您们的加入，将会有更多的人民群众、更多的社会家庭受到人寿保险的绿荫庇护，您们也将会在更多客户的感谢中、赞美中获得成功，创造您们的辉煌人生!

中国人寿是中国市场上最悠久的人寿保险公司，有着60年的发展历史和拥有4.5亿客户，经过多年发展，已经成为中国保险行业第一品牌，_年的品牌价值高达人民币486.67亿元，总资产达7000亿元，业务收入占据了中国寿险市场的半壁江山，是巡航在中国保险行业的一艘航空母舰，引领着中国寿险行业的发展方向，她是中国民族寿险行业的领跑者，她以最好的产品、最好的服务提供给客户、回馈给社会。

作为一名合格的寿险营销员，我们要诚实守信、目光远大，既要为客户提供优质的保险保障，也要为自己的事业创造成功的机会。公司一贯提倡“以人为本、走专业化营销之路”，这次培训我们的讲师们将给大家讲授一套专业完善的培训课程，并在今后您们从新人到高级主管的成长过程中，继续给予培训支持;在主管的辅导下，引导您发展的方向，让每一位伙伴最大限度的发挥自身潜能，以实现自己的理想，成为受人敬仰的寿险专家，成为一名造福社会、造福人民的爱心大使。

今天，您们选择了中国人寿，您们的人生里程将进入一个全新的发展阶段，在中国人寿这个大舞台上，公司提供了公开、平等的竞争机制，每位伙伴都可以通过自身的努力实现自己的梦想。制度是公开的，竞争是平等的，但勤奋和努力却是至关重要的，只要相信公司、相信制度、相信团队，“听话照做，相信追随”就一定会成功!

您们来自全区各个不同的地方、从事过不同的职业，或许也有着不同的生活习惯，但是，为了事业发展的这个共同目标走到了一起，所有营销队伍里的伙伴，都要互相关心、互相爱护、互相帮助。“公司是家庭、公司是学校、公司是军队”，这是中国人寿一贯秉承的职场文化理念。在家庭里面，我们要互相尊敬、和睦相处，遵守职场伦理和职业道德，不要为了小事而斤斤计较;在学校里面，我们要虚心学习、戒骄戒躁，不要因为一时的不足和暂时的失败而气馁，也不要因为获得一点点成功而骄傲;在军队里面，我们要严守纪律、维护制度，要保持高昂的斗志，培育顽强拼搏的战斗力，要树立不怕困难、敢打硬仗的战斗气概，公司的业绩就一定会得到提升，您们的理想就一定会实现!

各位伙伴，“观念改变命运、态度决定一切”，这是永恒不变的事业追求理念，只有自己才是自己命运的真正主宰者，只有自己才是自己生命中的唯一思想家;“感动不如心动、心动不如行动”，这是成功人士长期坚持的行动纲领，要创造幸福生活，要改变自己的命运，必须从改革自己的思维习惯入手。“换一种观念，会换一种心情;多一个思路，会多一个出路”，只要您们确立了目标，明确了方向，行动就是最后的选择。

最后，预祝本次培训班取得圆满成功!预祝各位伙伴学有所成，未来__国寿的销售精英就是您们!您们是__国寿持续发展的新动力!

谢谢大家!

新员工入职讲话3各位领导、各位同事、各位新战友：

大家好!我是__公司副经理兼__，首先，我代表分公司全体员工，对各位新战友选择广州分公司、来到广州分公司 表示热烈的欢迎!作为一名在公司工作十多年的老员工，借此机会，我想就责任、学习、成长三方面谈一些看法，与大家进行交流和 分享。

首先关于责任。任何人做事都必须要担负责任。再过几天，在座各位将会奔赴不同的项目，从事不同的岗位。但我希望无论大家从事什么样的工作岗位，都要对自己的工作负 责! 现阶段，公司现在处于快速上升时期， 它的发展、壮大，需要有一批爱岗敬业、忠于职守、勇于担当责任的人!我希 望你们就是这批有责任感、使命感的人!同时，有责任的人 能得到他人的尊重和信赖，能得到更多发展的机会，也更能在自己的岗位上有所作为。

其次是关于学习。随着公司升级为__二级单位，公司将 进入发展的快车道，掌握与公司的跨越式发展相匹配的知识和技能，是我们在公司走向成功的必要条件之一。各位新员工入职之后，公司将会为大家打造良好的平台，为大家 提供一系列的培训，让大家快速成长。但仅靠公司为大家提供的知识，是不够的。我希望在座各位能树立“活到老，学 到老”的学习观念，保持高度的学习热情，在工作中能向施工现场学习、向前辈和老员工学习、向工作本身学习，从而快速完成自身角色转变和掌握基础工作技能;在工作之余能 坚持自主学习、不懈学习，广泛学习各种知识，特别是前沿的管理和技术知识，使自己能够跟上公司发展的步伐，为今后的职业发展做好知识储备。

最后，关于成长。

“一万小时定律”指出：

“人们眼中的 天才之所以卓越非凡，并非天资超人一等，而是付出了持续 不断的努力。只要经过 1 万小时的锤炼(如果每天工作四个小时，一周工作五天，那么成为一个领域的专家至少需要十 年) ，任何人都能从平凡变成超凡。

”可见，真正决定一个人 成就的，不是天分，也不是运气，而是严格的自律和高强度的付出。现阶段，你们已经站在职场的同一起跑线上，在这场历时几十年的比赛中，可能有人会一路顺风、有人挫折不 断，但无论谁想取得最终的胜利，实现个人的成长和成功，都需要有坚忍不拔、持之以恒的毅力。在成长的道路上，不一定会有鲜花与美酒，但一定伴有寂寞与荆棘，关键是在于 谁能坚持到峰回路转的那一刻——蜗牛同样能问鼎金字塔之巅! 广州分公司的新战士们，你们满怀憧憬，来到这里，就 是期望能在这片土地上施展自己的抱负、实现自己的理想;广州分公司敞开胸怀，张开双臂，欢迎你们的到来，并热切 期待你们带来的新思维、新气象，我们殷切希望你们扬起理想的风帆，投身__行业，经风沐雨，茁壮成长。相信你们能 很快适应环境，融入团队，在现实中找准自己的位置，实现人生的价值，为中建钢构广州分公司品牌增光添彩!最后祝愿大家能在广州分公司开心工作、用心成长、舒心生活!

新员工入职讲话4尊敬的各位领导，亲爱的各位同事：

大家上午好!首先，自我介绍一下，我叫_，是咱们公司的一位新人，很高兴能代表我们全部种子和大家交流分享。能够加入到这样一个优秀的团队是我的荣幸，站在这里，我最想说的是：感谢在座的每一位，感谢我们阳光财险这个大家庭，是你们给了我们成长的土壤，让我们有了前进的动力，在此，我们深深感谢，谢谢阳光，谢谢各位领导和同事!

今天是我们入职一周纪念日也是我们这个团队正式和大家第一次见面，我的内心感慨万千，我想用8个字总结我的体会：感慨、感谢、感动，感恩。

说到感慨，我们感慨阳光的飞速发展，给我们每个新人留下了深刻的印象;我们感慨公司的企业文化，给了我们每个阳光人坚定的信仰;我们感慨，是阳光，给了我步入社会的第一个平台，也是在这个平台上，我才有机会介入并了解保险这个行业。我想我比同年人要幸运很多，阳光给了我们新员工一个广阔的舞台，我们一定在这个舞台上展现出自己的光彩，绝对不辜负领导对我们的信任，同事对我们的支持，我们会更快、更好的成长起来。

说到感谢，今年号称史上最难就业季，我们感谢阳光，给了我们人生第一份工作;我们感谢阳光，在我们职业生涯的开端给了我们对于未来的希望和憧憬;我们感谢阳光，把我们这些在大学里普通的“屌丝”、“吃货”们视为未来的“种子”细心培养。感谢领导对我们的重视，对我们无微不至的人文关怀以及对于我们这15颗种子的信任。

说到感动，我想说，在座的每一位都深深的感动着我，公司里从上到下，每个人都那么亲切，那么真诚。最感动我的是咱们阳光的企业精神——战胜自我。阳光及每一个阳光人把自己作为最难战胜的挑战者，自我发现、自我否定、自我奋进，敢于做自己没有做过、别人做不到的事情。这就如同，对于有演讲恐惧的我，今天站在这里，就是我在阳光战胜自我的第一步。

当然，成长的历程总会伴随着曲折，在为期两天的户外拓展中，我们也遇到过挫折和困难，也曾失落过，消极过，有些时候也会遇到一些问题处理不周全、不圆满。每当这个时候，身旁总是有大家关切的身影，也总是会想起领导充满信任的期待，于是，我就有了前进的动力和方向，也会更加努力，争取早一点攻克问题，突破障碍。就是这样，伴随着反复的锤炼，我学会了怎样去发现问题、面对问题、分析问题、解决问题。因此，我说这个集体不断的供给我成长的动力，给我一种家的温暖，也让远在他乡的我一次次的感动着。

我深知，没有完美的个人只有完美的团队，我深知，一滴水只有放入海洋中才能够永不干涸的道理。在这里衷心的感谢各位领导给我锻炼的机会和各位同事给我的殷切关怀、帮助、信任和包容!

在阳光的道路我们才刚刚起步，我会在今后的工作当中继续努力，以力求完美的工作态度鞭策自己，提高自己的综合业务素质能力，踏踏实实的工作，认真完成每一项任务，用于创新，为我们阳光财险的美好明天贡献出自己的光和热，以此回报公司对我的培养。相信公司的明天会更加辉煌!最后再次感谢阳光，感谢各位领导，也感谢我亲爱的伙伴们!

新员工入职讲话5从今天起，你们就是公司的一名新战士。从今往后，你们将和公司七千将士一道，并肩前行，共同战斗，用热情和智慧创造企业美好的明天，用青春和理想，谱写自己美好的未来。公司欢迎你们!世界500强企业欢迎你们!

人的一生中真正具有永久纪念意义的时刻并不很多，但我敢肯定，对你们每一位公司新战士来说，今天是这种为数不多的时刻之一。因为它是你们人生起点的里程碑。

公司—公司是一支有着深厚文化和辉煌历史的企业队伍。在她四十多年的历史进程中，不仅创造了“象牙微雕”、百米长轨、高炉推移等冶金建设奇迹，而且培育出以享誉大江南北的公司品牌为核心的企业文化。这是公司的一笔最可宝贵的财富，拥有这笔财富，将使公司在激烈的市场竞争中立于不败之地，拥有这笔财富，将使公司驶向长富久安的彼岸成为可能。

对公司来说，今天也是具有永久纪念意义的一天，340多名大学生选择了我们公司，给我们公司注入了新的生命，我要对你们表示感谢。当然，最重要的不是数量，重要的是再过五年、十年，你们当中有些人将成为杰出的企业家和高级职业经理人，有些人会从企业走向政府，成为高级政府官员、社会活动家，有些人会成为公司和国家的栋梁之才。

公司是一个企业，是一个家庭，是一种文化，是一种精神，是一种奋斗，这里将激发你们的创造欲望，这里将永远追求卓越。

你们新的航程也将从这里起锚。对你们当中的绝大多数而言，这样的环境，这样的氛围，恐怕都是陌生而新奇的。这是你们感知社会、认识社会的一个重要开端。也许，置身其中，随着时间的推移，伴随新鲜感的丧失，认知度的加深，你们或有不适的感觉，甚至与你们所希翼和期待的景况形成一定差异，这很正常，因为理想与现实原本就有差距。现实是残酷的，对此，你们要有清醒的认识;但现实又是美好的，对此，你们也不能心存芥蒂。问题的关键在于我们是用什么样的眼光来正视，什么样的心态去面对。保持健康的心智，尊重现实，面对现实，立足现实，在现实中为自己准确定位，勇敢地为自己承担起责任，敢于为自己的奋斗目标付出心血，这才能让理想在现实中找到自己的归宿，并以此成就自己的一番事业，这才是我们的健康成长之路。

作为国有控股的大型施工企业，公司历来注重人才的培养和使用，形成了人才健康成长的肥沃土壤。一批又一批青年在基层得到锻炼并逐步成为各个领域的骨干，成为技术和管理方面的专家，成为公司员工队伍里的佼佼者。他们为企业的进步和发展作出了不可磨灭的贡献。他们永远会得到企业和社会的尊重。

时势造英雄。公司目前正处在一个高速发展的时期，企业的做强做大，需要一大批忠诚于企业、有事业心和责任感、有创新精神和踏实作风的人才。你们的加入，为公司的人才队伍注入了新鲜的血液，增加了新生的力量，希望你们把握机会，快速成长，尽快成为企业的坚强力量，希望你们按照企业、国家精英人才的标准要求自己，塑造自己。

篇9

李冠群先生进入保险行业的时候,保险还未被很多人接受,睿智的他看准了这个行业广阔的空间,深信行业势将成为理财规划化,他毅然决然地选择了它,并认定了它,更成为了苏黎世金融服务集团(前身为鹰星保险集团)里毕业于香港大学的第一人,也因此,走出了一段极其精彩的人生路。

选择和努力同样重要

李冠群先生是潮州人,他的身上有着一股刻苦奋斗、自信自强、不甘人后的拚搏精神,还有着能干、精明的特点。从学生时代起,他便已经学会了独立,学会了要靠着自己的努力,去开启未来的大门。他的父亲是一位实业家,而李冠群先生从踏进香港大学校门开始到大学毕业,并没有花费家里太多的钱,他靠着中学时获得的奖学金度过了大学的第一年,之后,他用大学的贷款及当家教的收入度过了接下来的两年时光。

大学毕业,李冠群先生走向了讲台,当了两年多的老师,继而他又开起了电脑公司,公司稳稳当当地发展着,然而,李冠群先生并没有就此安定下来,在这样一个过程中,他一直在思考着,找寻着适合自己、属于自己的路。他心中有一个想法,那就是一定要把自己的能力展现出来,要把学到的东西再放到社会里去。“这个想法一直影响着我。”李冠群先生说。

从毕业之后近三年的时间,他通过对香港整个市场的考察和分析,将他将来的发展方向定在了保险这个行业上。当他决定进入保险行业时,很多人对他表示出怀疑和不理解,问他为什么要选择这一行,“因为当时,保险在香港还未被很多人接受。”李冠群先生说,“正是因为这样,说明市场存在很大的空白点,这个空白点,对于我来说,就是机会,选择一个行业,关键是自己对行业的感受和看法。”智慧的他看到的是行业的未来,因此从选择这一行业开始,他便已经坚定了自己的想法和道路。下定决心,便勇往直前,这就是李冠群先生。

就这样,李冠群先生凭藉自己的努力,走进了拥有一百三十年历史、业务遍布全球五十多个国家、全球最大的瑞士保险集团――苏黎世金融服务集团。这个选择对李冠群先生来说,是正确的,也是明智的。

眼里只有目标,没有障碍

中学的时候,他给自己定下了一个考入大学的目标,目标制定以后,他通过不懈的努力实现了目标,考入了香港大学,选修政治科学及历史课程。李冠群先生知道,定了的目标一定要完成,其它的一切困难都可以忽略不计,他的眼中只有目标,没有障碍。

刚进入苏黎世的时候,李冠群先生给自己定的目标是一百个人,而当时,以他的人脉,只能完成二十个人。他说:“进入这个行业,不是看你之前有多少人脉,而是看你入行之后有多少人脉。”他不去想一百个人的目标与二十个人的现实之间的差距,不去想过程会遇到怎样的困难,在他的脑海里,反反复复只有一句话:“一定要完成!”强烈的意愿鼓励着李冠群先生走向目标,结果是喜悦的,他成功地完成了他的既定目标。人,因为有目标而强大,如果一个人充满自信地朝着他的目标前进,并且尽他最大的努力实现他的目标的时候,他终会在坚持不懈中,获得成功。

在苏黎世,要成为区域经理,去不同的地方,不同的公司积累经验,前后一般需要花费十多年左右的时间,而李冠群先生从进入公司的第一个月起,便给自己定下了目标,他用短短五年的时间成为了苏黎世直属营业部区域行政经理,是苏黎世里考取区域经理职位最快、最年轻的其中一个。他说:“保险,最大的优势就是,一切看自己的能力和表现。”他用自己的努力证明了自己的能力。

大多成功者,都是敢于去做别人不敢做的事,做别人不愿做的事,做别人做不到的事,因为他们有恒定的目标,并朝着这个目标采取大量的行动,苏黎世直属营业部区域行政经理李冠群先生就是这样的一个人。

资产规划着捉先机

李冠群先生, 高瞻远瞩, 早于2000年开始已经预见到金融业及保险业未来发展的需求不论在机构或个人都需要一个理财规划及保险服务合并之平台。所以在2005年开始,李先生在业内推行资产规划概念之培训及推广,与此同时亦推行税务策划及与有关之银行及信托公司在业界举行研讨会及举办首个香港资产规划工商管理硕士课程。

李冠群先生的远见及期望到今天逐一实现于眼前,李先生的理想及思维基于理财三角形之理念。首先最基础层是基本财产保障,有健康的体魄就有好的思维去投资,但如果没有健康的体魄又怎样去投资?就算有可观的回报也是替医疗机构劳碌,所以基于这个道理,基层是全面保障的一环,不论个人或公司也可以有人寿保障、一般财产保障、投资相连保障和团体保障。当客户身边的人得到应有的保障利后,便可安心去处理日常的工作。其后再上一层就是投资风险管理、税务策划及资产管理。而李先生早已为此理想作出辛劳的准备,为金融及保险界安排及策划有关的培训课程及推广宣传等,业界精英早着先机,把理想及实务推广遍及全国。

在苏黎世,李冠群先生的才能得到了展示,他拥有着自己的销售团队,发展至今,已经拥有专业人士一百三十余人,李冠群先生认为将来的人寿保险一定会迈向资产规划这样一个时代,他创办了卓越团队,这是苏黎世直属营业区里杰出的团队,致力于为客户提供全方位的理财服务,帮助客人设立基本保障,管理资产,进而提供税务策划和财富延续的专业意见和服务,连续多年获得了苏黎世人寿“最佳营业额直属营业区”奖项。李冠群先生说:“拥有清晰的、明确的目标对于一个人的发展,一个团队的发展很重要。”

2008年10月份,李冠群先生来到了哈尔滨和济南,参加了首届“mdrt中国日”论坛,他演讲的主题是:资产规划新时代。

2010年2月5日,李冠群先生组织成立了资产管理协会,并邀请了很多律师以及其它专业的人才共同发展资产管理协会,他乐见自己的经验让更多的人分享,他以香港为平台,正计划着将他那种管理的概念和经验延伸至内地,惠泽更多的人,这也是李冠群先生接下来的又一目标,他正在努力中……

ASK+目标=成功

态度(Attitude)、技巧(Skill)、知识(Knowledge)+目标=成功。这是李冠群先生用几十年的经验和自身的成绩总结出的一条成功的等式。他说:“知识丰富、教育背景坚实,很多极具专业性和前瞻性的文件资料,一看便懂。对于行业的发展、自身的发展是很有用的。”不可否认,他的香港大学学历在一定程度上推动了他在苏黎世的进步,“知识,在一个人的成长路上,必不可少。”李冠群先生说。

技巧,即专业水平。在卓越团队对客户的承诺中,专业排在了首位,卓越的使命是:追求卓越,迈向专业。他们会本着专业的财务管理精神,协助客户分析投资风险和订立投资目标,比较不同投资工具的特点,协助投资者管理个人的投资组合,目标清晰,攻守兼备,达至财富增长。而李冠群先生个人,也一直拥有着厚实的专业技能,他是第六届世界华人大会暨2006年国际龙奖IDA年会讲师,是广东省保险行业协会―粤港保险文化交流会讲师,是Empresarial University of Costa Rica资产规划工商管理课程发展主席等,专业为他赢得了客户的信任,专业,也让他总是信心百倍。

态度,是三者中最重要的一项。李冠群先生说:“这种态度,是对人的态度。每一个人都不是完美的,多看别人的优点,把他人的优点加起来,对他人就不会有失望的感觉。”他给每一个人的分数首先是零分,每发现一个优点,就往上加分,直到一百分,而不是先给对方一百分,然后每发现一个缺点而往下减,一直减到零。他的这种对待人的态度,为他和他的同事、朋友们营造了一个非常和谐、非常愉快的交流氛围。他从对人的态度中,延伸到了对事的态度。他说:“一个人,成功不成功,看的是一个人的态度。”当一个问题出现时,李冠群先生总是要想出三个解决方案来应对出现的问题,“而解决问题最好的方法就是问。”李冠群先生说。一切问题,总是会在谦虚的请教与和谐的沟通中,迎刃而解,这也是李冠群先生一贯以来的态度。

李冠群先生是智慧的,他非常懂得换位思考的艺术,在公司,他是企业的管理层人员;在行业,他是资深人士;在保险协会,他是会长;在家里,他是丈夫,是父亲。不同的角色,他愉快地穿梭其中,成功地做到了完美的转换。那条成功的定律陪伴着李冠群先生一步步走向了成功。

二十余年的保险历程,李冠群先生正努力将行业推向资产规划化,为自己递交了一份满意的答卷,他是成功的,这种成功是金钱以外的收获,他说:“人生并不单是用金钱来衡量成功的,真正地对自己有一个交代,做到问心无愧了,也是一种成功。” (廖冬梅程 晨程书香)

篇10

我希望通过这种方式，把团队中每一个人求进步，求上进的内心渴望激发出来，把内心求胜的欲望激活，让每一个人充分解放自己的思想，大胆向前，把不可能变为可能，提升业绩，成就自我。但是，也有一些同事提出了不同的看法，在这里与营销同仁做一交流。

有一位同事告诉我：每一个人接受的家庭教育，文化教育都不一样，我们没办法要求其他人和我们一样。我不认为由于各种背景的差别导致个人在追求梦想上的差别。每一个人都是怀抱着梦想来到这个世界，他们内心拥有展现自我，成就自我的需求。每个人对成长的渴望，对梦想的向往，是一致的。因此，我一直要求他们能够打破自我的束缚，敢于向前，敢于去追求，敢于去创造。我想在这种氛围中，员工潜力被最大限度激活出来。

出于这种出发点，要求我们在实际工作中，严格对待每一位员工，最大限度地激活他们。我听一名导购员说过：其业务主管要求每一名导购员背教材，不停考试，考试不过不准吃饭睡觉。有很多导购员叫苦连天，结果还是撑下来之后，到了“战场”上，发现十分受用。回忆起来，对这名业务主管十分感谢。其实，在实际工作中，我们成长最快的时候，也是我们认为最为艰苦的时候。

还有一些同事告诉我，其想去实现自己的梦想，但是不知道该如何下手。最近与在平安工作的一位同学吃饭，饭中，其讲述了平安保险公司的目标管理方法，感觉很受用。

平安保险现在国内三大保险公司，但是其在2005年还是一个三线保险公司，其用了五年实现了颠覆，成就了国内前三甲。其重要的一个方法：目标管理，每一年都提出一个目标，参考三个维度：市场发展，公司需求，竞争对手。最重要的就是竞争对手，即使没有竞争对手，也要找到一个竞争对手作为标杆。

其在2003年的时候，提出三年之内赶超太平洋保险，2005年的时候就实现这个目标，提前了一年；其在2005年的时候，提出八年赶超中国人寿保险公司，并做出了对应财务预算以及发展策略。其董事长马明哲则提出5年内赶超中国人寿，并提出了对应的要求，全面修改预算及发展策略，结果2009年已经全面超越中国人寿。

我个人陷入了思考，企业发展何尝不是与个人发展是一样的。一个人如果没有目标，没有竞争对手，那么他做事情就没有参考对象，就不知道自己做的是好是坏，长期以往，自己陷入了一种休眠状态，渐渐落后。所以，我们必须给自己订一个目标，收入的也好，职业也要，发展规划也好，必须有自己的目标以及赶超对象，每天告诉自己，必须进步，才能达到目标。竞争对手必须找到，名人明星都好，旁边同事也好，都是我们赶超的对象。只有这样，我们才能过的更加充实，更加有意义。