物资管理履职报告范文
时间:2023-03-15 07:13:18
导语:如何才能写好一篇物资管理履职报告,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
关键词:IIA 跟踪审计 价值增值 工程物资 审计表单
一、IIA框架下工程物资审计的职能变迁
现阶段工程物资审计还停留在主要是以核算物资采购为重点。随着市场经济的不断发展,电力工程的投资与利益局面出现了多样化,这就对电力工程的效益审计提出了更高要求与需要性。这种动态审计方式,不仅是对会计成果进行评价,还应对全过程进行跟踪审计,才能事先发现问题并积极解决,有效避免财务风险,强调管理,改变以往审计工作介入的滞后性问题。即要对工程物资管理实施实时、全程的跟踪审计。
跟踪审计是在工程开工至竣工的整个施工期间,咨询业的会计师、造价工程师根据国家的有关方针政策、现行的法律、法规和相关的技术经济指标等,运用科学的计算方法、切合实际的计价依据及相应的技术规范,独立、客观、公正、公平、合理地确定和控制建设项目投资和质量的全过程。通过跟踪审计,发现和评价工程管理程序和关键控制点中存在的问题,随时帮助工程建设单位纠正偏差,实现对工程项目管理全过程的审计监督与控制。项目工程跟踪审计的目的是促进建设单位加强管理,控制投资,节约投资,减少浪费,缩短建设周期,提高工程质量,保证建设资金合理、合法使用,从而提高投资效果。项目跟踪审计包括建设项目前期、在建、竣工及投资效益等多环节、全方位、全过程的审计。
IIA(2009)在对内部审计的定义中突出了内部审计“咨询服务”和“价值增值”的理念,刘家义(2008)审计长也提出了“免疫系统”的思想,都要求内部审计在查错纠弊和防范风险的同时,提升内部审计的层次和范围,将审计的重点转向改善企业整体运营和促进企业价值增值方面。在此框架下工程物资审计等业务将在查错纠弊和防范风险的基础上,更加注重与优化资源配置和实现价值增值的目标。
在IIA框架下,工程物资审计需要在实现全程跟踪审计的基础上,优化资源配置,对于重要环节,优先配置资源重点监管;从价值角度和战略高度,改进工程物资审计流程,丰富工程物资审计内容,强调事前审计和风险预警。工程物资审计的目的和核心:(1)控制工程成本,合理使用和管理建设资金,有效防范企业工程风险;(2)通过改善工程物资管理的效率和效果,加速资本运行和施工效率,提升企业的盈利能力,保障企业价值战略的实现。IIA框架下工程物资审计的重点和内容发生转移和拓展,为此,本文将对现行的工程物资审计的关键环节进行重新分析,再相应的调整和设计工程物资审计表单。
二、IIA框架下工程物资审计的关键环节分析
工程物资审计是指对项目建设过程中物资计划、采购、验收、保管等环节各项管理工作进行审查和评价。在IIA框架下物资管理审计目标主要包括:审查和评价物资管理环节内部控制管理的适当性、合法性和有效性;物资计价真实性;物资的所有权;采购资料依据的充分性与可靠性;采购环节各项经营管理活动的真实性、合法性和有效性等。在IIA框架下物资管理审计主要包括以下内容:一方面为建设方提供物资,包括:物资计划、物资采购、物资验收入库、保管及维护;各项采购费用及会计核算;物资领用、物资出售、废旧物资处理、盘盈盘亏等。另一方面为承建方供应物资,主要是审计是否符合甲乙双方之间的约定等。
在IIA框架下,对电网工程物资管理实施全过程跟踪审计应当重点监控以下四个主要环节:
(一)对工程物资计划的审计。主要包括:(1)工程物资计划可行性研究报告审计。对工程物资计划的可行性研究主要包括两点:一是进行初步可行性研究审计;二是进行经济可行性研究审计。(2)工程物资需求状况审计。需要从供需预测、需求计划的编制、需求计划的初步审查、需求计划的批准、需求计划的汇总、需求计划的上报、需求计划的变更和紧急需求计划管理这几个方面进行审计。(3)设计任务书审计。主要从设计单位资质,设计依据、标准、规范、定额,设计的深度和质量,设备采购计划等方面进行审计,另外,还要对物资的供应商进行仔细审核。(4)工程物资采购项目概预算审计。主要审查工程物资项目概预算是否严格执行了有关规定,编制依据是否合法、合规,是否做到了限额设计,设计总概算是否控制在工程项目计划投资额内,施工图预算是否控制在概算内,投资、概算、预算是否相互控制,有无高估冒算的问题。
(二)对工程物资采购的审计。主要包括:(1)对物资采购全过程、全方位的监督。审计重点是对计划制定、签订合同、质量验收和结账付款四个关键控制点的审计监督。(2)对物料需求和物资采购计划的审计。关键控制点包括:企业采购部门物料需求;物资采购计划的编制依据;调查预测;计划目标;采购数量、采购目标、采购时间、运输计划、使用计划、质量计划。(3)对物资采购招标与签约审计监督。包括对采购经办部门履职情况;供货方的生产状况、质量保证、供货能力、企业经营和财务状况;每年是否对供应商进行一次复审评定;合同中规定的品种、规格、数量、质量、交货时间、账号、地址、运输、结算方式等各项内容。按照合法性、可行性、合理性和规范性等标准,逐一进行审核。(4)对物资采购合同台账、合同汇总及信息反馈的审计。(5)对物资采购合同执行中的审计。包括审查合同的内容和交货期执行情况,审查物资验收工作执行情况,不合格品控制执行情况审计,管理审计还应重视对合同履行违约纠纷处理的审计等。(6)对物资采购绩效的审计考核。
(三)对工程物资验收环节和保管环节的审计。(1)对工程物资的验收环节审计主要是审核物资材料价差和质量等是否真实。(2)对物资库存管理的审计工作主要从以下三方面入手:物资入库管理;物资出库管理;库存查询。
三、IIA框架下工程物资审计的表单设计
基于上述分析,本文在IIA框架下重新设计了工程物资审计的表单,具体如下:
参考文献:
1.邓健.浅谈电力工程物资采购成本的控制[J].经济师,2011,(06):104.
2.楼秀君.电力工程审计要点和重点[J].农村电气化,2009,(09):13-14.
3.李丰延.施工企业物资采购风险导向审计初探[J].新疆电力技术,2009,(03):66-68.
4.何瑾.浅析电网企业物资采购与管理措施[J].经营管理者,2010,(13):155-156.
篇2
各相关单位首先要提高对物资设备质量重要性的认识,高度重视质量管理,从制度建设上把住物资设备质量。要根据各自的职责分工,在物资设备管理制度中,充分体现物资设备质量管理相关内容,明确质量管理责任,规定物资设备质量有关业务环节的具体运作程序和相关要求,建立物资设备质量跟踪和可追溯制度,为控制铁路建设物资设备质量提供制度保障。
设计把关
要求设计单位在铁路工程设计中必须选用符合铁路主要技术政策、装备政策的物资设备,注明标准、规格、性能等技术指标,其质量必须符合国家和行业有关标准。需要采用列入国家实行生产许可证制度的工业产品目录、铁道部行政许可目录和铁路产品认证采信目录内的铁路专用物资设备的,必须采用经许可认证的物资设备,并在设计文件中明确标明。通过认真筛选,严格把控,从设计源头上把住物资设备质量。
采购把关
在物资设备采购过程中,选择合适的产品和供应厂商至关重要。从质量方面考虑,首先,买方必须熟练掌握拟购物资设备的有关技术质量要求;其次,深入了解拟购物资设备市场资源状况;第三,坚持货比三家、质量优先的采购原则。批量的铁路建设主要物资设备一般采用招标采购,这就要求招标人在招标过程中,一方面要认真审核招标物资设备的有关技术条款,确保符合设计技术质量要求;另一方面在依法合规的前提下,可在投标人资格条件和评标细则的设置上尽量做到具体条款有利于优质产品和企业,努力把综合实力差、产品不可靠的企业拒之门外,让综合实力较强、产品质量可靠的企业参与竞标,使得具有优质产品且实力雄厚的投标人容易中标,力争获得优质产品,从产品来源上把住物资设备质量。
生产把关
买方可通过对物资设备生产供应厂家的考察和日常业务往来,督促厂家必须使用符合技术要求的原材料,并在生产过程中按规范要求认真把控每个生产环节,确保产品质量合格才能出厂供应。对于重要的专用物资设备,买方派员或委托具备资质的物资公司驻厂监造,对生产厂家所用的原材料、生产管理、产品检验检测等工序进行全程监督,确保产品质量符合有关技术要求。实行驻厂监造的物资设备出厂时,须附监造确认记录,从生产源头把住物资设备质量。
验收把关
施工和监理单位要根据职责分工认真做好进场物资设备的验收工作。物资设备到达施工现场后,双方应共同进行检查验收。对于技术含量高的重要物资设备,必要时建设单位和设计单位也要参与验收。验收内容包括对物资设备的具体名称、规格、型号、数量、检测报告、合格证(材质书)、外观质量等,按采购合同约定和到货清单进行检查和核对;施工单位按规定(约定)对物资设备内在性能进行检验(测试),检验内容及结果经监理单位审查确认;监理单位按规定进行取样见证或平行检验;属于行政许可或强制认证的物资设备,还应检查行政许可或强制认证证书是否齐备。经检验不合格的物资设备,一律撤离施工现场。通过严格的验收把住进场物资设备质量。
仓储把关
施工单位必须确保施工现场的料场料库等仓储设施符合铁道部有关规定,并及时清理仓储设施周边的排水系统,防止积水;根据物资设备特性,按相关规定分别妥善存放。不同物资设备或同类物资设备不同规格的产品应分开存放,废品、半成品、成品分区存放,防止混淆错用;露天存放的物资设备,上盖下垫要到位,防止受潮变质;有质量时效性要求的物资设备(如水泥),要按不同生产日期和批次分别存放,并标明生产日期,防止过期使用;各种物资设备要保持标识标牌清晰,标识内容与实物相符。建设单位和有关参建单位通过加强现场物资设备仓储管理,保证库存物资设备不受损变质。
使用把关
在建设物资设备的使用上,施工单位首先要掌握物资设备的特性、使用条件、使用工艺要求等业务知识,然后严格按照设计文件、有关规范或使用说明书要求正确使用(安装),坚持“先进先出”的使用原则,这样才能发挥物资设备的最佳使用效果,确保使用质量。建设单位和监理单位通过加强现场物资设备加工、使用过程的检查监督,动态掌握现场物资设备加工、使用质量状况,发现不良行为及时制止,防止偷工减料或不正确使用物资设备,从使用管理上把住物资设备质量关,使其发挥最好效能。
信用评价把关
建设单位通过定期组织对供应厂商的信用评价,对产生不良行为的供应厂商按铁道部相关规定进行严肃处理,促进供应厂商提供质量可靠的物资设备。
抽检把关
各级管理机构通过组织对现场物资设备的抽检工作,在核实现场物资设备质量状况的同时,督促施工、监理单位重视和强化现场物资设备质量管理,严格把关,促进供应厂商供应优质产品。
实行质量跟踪和可追溯管理
施工单位要注重收集并妥善保管物资设备验收记录单据和有关质量证明文件(如合格证、材质书、检测报告、许可认证证书等),在各种物资管理台账上全面记载物资设备质量有关信息(如物资设备规格型号、生产日期、进场日期、炉(批)号、检验编号、使用部位等),并定期对物资设备使用质量状况进行跟踪调查,建立质量跟踪记录台账,为实现物资设备质量可追溯提供充分条件。
篇3
构皮滩电站建设公司
前言
构皮滩电站位于乌江干流中游贵州省余庆县境内,是乌江干流11个梯级电站的第七级,电站安装5台600MW的混流式水轮发电机组,总装机容量3000MW,年均发电量为96.82亿kW·h,是乌江干流规划装机容量最大的水电站,是“西电东送”的标志性工程,也是贵州省、中国华电集团公司最大水电工程。自开工建设以来,构皮滩电站建设公司在扎实抓好招投标管理、工程监理、合同管理、施工管理的同时,认真审视物资核销管理流程中存在的问题,深入挖掘核销管理的内涵和外延,构建创新了行业首个物资核销管理倒逼机制,千方百计提高工程投资的社会效益和经济效益,创造了工程建设“一年五投”的佳绩。截止2011年6月底构皮滩电站累计完成投资133.76亿元,其中枢纽工程建安累计完成投资82.08亿元;枢纽工程建安单位千瓦造价低于2800元,比“十五”期间国内同等工程所批复概算建安单位千瓦造价5062元低44.68%,在国内外水电工程造价中处于领先水平。
一、大型水电站建设物资核销倒逼机制构建提出的背景
(一)严格控制工程造价的需要
构皮滩电站建设物资总需求量十分巨大,仅主材方面,即需水泥170万吨、粉煤灰41万吨、钢材31万吨,油料18万吨、炸药70万吨、木材28万m3;工程混凝土总量498万 m3,其中主体建筑物为470 万m3,混凝土净骨料1100万吨,其中粗骨料770万吨,细骨料330万吨。根据2002年完成的可行性研究报告材料工程量预算,不考虑价格上涨因素,按2001年材料价格估算,上述工程主材投资近65亿元,占构皮滩工程总投资的46%。如何把这些巨量的材料消耗管理好,如何最大限度地降低工程物资消耗特别是主材的消耗,使其控制在合理的范围内,同时又能防止在施工中偷工减料,保证工程质量,如何保证工程总投资投资不超过167亿元概算,建安单位千瓦造价不超过国内同等工程所批复概算5062元,科学严格控制好工程成本,促进施工承包人内部物资消耗管理等等艰难课题十分严峻的摆在建设公司全体管理人员面前,迫使公司必须进行管理创新和变革,才能完成上述管理控制任务和目标。
(二)严格控制主材价差流失风险的需要
国内水电站主材供应有两种模式,一种是施工承包人自行采购使用,另一种是业主采购调拨给施工承包人使用。为了保证工程的施工质量和施工进度以及严格控制成本,构皮滩电站采用了主材由业主供给的方式。在电站招标文件中以2002年上半年价格为基础对主材的供应价格进行了统一和明确的规定,即施工承包单位要按给定的主材基础价格进行报价,在合同实施时,业主按给定的主材基础价格进行主材供应。但由于投标时的主材基础价格是以当时的市场价格为基础制定的,随着工程施工时间的推进和我国市场经济的发展,当初的物价水平与今后的物价水平之间存在越来越大的价差,而且是正价差!即市场价高于合同供应价,如果再出现主材超供、浪费和流失的现象,那么,电站工程主材价差流失和主材浪费数额将是巨大的。
例如: 2002年大坝施工合同约定的普硅水泥、圆钢、柴油到工地价格分别为329元/吨、2200元/吨、3000元/吨,但到2008年施工高峰时,到现场的市场价已分别达到550元/吨、5700元/吨、8000元/吨。如果工程上多超耗1吨水泥、钢材和柴油,则施工单位将分别承担329元、3500元和3000元经济损失,而业主也要同时为之承担221元、3500元和5000元价差损失。
另一方面,因为价差大,在传统的水电站物资管理模式下,承包人在利益面前就有可能在业主方虚报主材使用量,而将按合同约定的低价进货材料倒卖出去,赚取利益,导致工程成本上涨,而价差风险完全由业主承担。
因此,无论是施工单位还是业主单位,如何不断优化物资核销管理,保证工程的主材消耗与工程施工进度和完成的工作量一致,使主材消耗控制在合理的范围内,对降低工程成本起着十分重要的作用。
(三)提高物资计划采购运输仓储管理水平的需要
水电站建设物资计划管理的通常方式是施工单位报计划,经监理工程师审核后报业主采购,但在执行过程中存在如下问题,一是施工单位上报计划不及时,耽误物资到场时间,导致施工用料时无料可用;二是材料计划不准确,随意性严重,时常发生少报影响进度和多报造成库存积压现象;三是监理工程师、业主审核材料计划流于形式,一些业务人员不能认真履职,物资采购中的规格、数量错误等问题屡屡发生;四是由于工地仓储条件较差,仓储管理人员不安心本职工作,管理粗放;五是施工单位为降低施工成本多创效益,不愿投资修建材料保管仓库,大多是在施工露天场使用临时措施保管材料,不能有效地防雨、防潮、防盗,有的材料在露天工地因存放时间较长,性能降低,影响了工程质量,有的露天仓库因保管不善时常发生偷盗流失材料的现象。因此必须创新管理,从物资核销中发现问题,追溯问题,解决问题,才能保证施工质量和施工进度。
(四)提高施工现场物资管理水平的需要
面对庞大的物资数量和繁多的物资种类,构皮滩电站建设开初采取的是手工记帐式管理,核销人员在时段核销和竣工核销中发现了许多问题,例如:实际使用材料规格、数量和领用材料规格不符或相互颠倒;材料使用部位搞错,造成数量多调拨,材料使用人员将多余材料私自处理;施工作业人员利用材料管理松散、监督不力的特点,正常范围内节约的材料不退库造成材料流失等等。但这些问题由于没有一个系统的反馈促进整改机制,核销工作结束后,问题照样存在,甚至演变为司空见惯的现象,严重的影响了工程成本质量和进度。
二、 大型水电站建设物资核销倒逼机制构建的内涵和做法
物资核销是指业主单位根据承包商的物资耗量和物资消耗定额核定各个承包商当期工程量的物资消耗是否在合理范围之内,然后针对违背合同规定的主材超供欠供进行扣款。充分发挥物资核销发现问题的功能,能够有效避免偷工减料或者虚报物资需求等现象的发生,使工程物耗严格控制在合理科学的水平上,有效避免主材价差流失。
构皮滩电站建设公司物资倒逼机制的内涵是:以降低工程建设成本、规避投资风险为目标,扩展物资核销的管理外延,把原来被动的、处于管理链末端的物资核销变成主动的、预防式的物资核销管理,拓展物资核销事后的分析查找问题功能,并将问题反馈到物资供应链前端,倒逼前端改进管理,最终实现工程又好又快发展。其主要做法有:
(一)理顺思路,构建物资核销倒逼机制框架
1、理顺物资核销管理倒逼机制构建思路
构皮滩电站是乌江干流第七个梯级电站,有 5台600MW的混流式水轮发电机组,总装机容量3000MW,年均发电量为96.82亿kW·h,是乌江干流规划装机容量最大的水电站,是国家十·五重点工程、是“西电东送”的标志性工程,也是贵州省、中国华电集团公司在建的最大水电工程。与此相应,电站总投资(概算)为167亿元,其中物资材料费占总成本费用的46%,而主要材料消耗又占总物资材料费的70%,因此降低物资消耗特别是主材消耗具有重大意义。而降低主材消耗、就需要在物资计划管理、施工消耗管理、物资现场管理、物资核销管理各个环节上下功夫搞创新。
物资核销活动在整个物资管理中处于事后阶段,只是被动的接受事前的物资计划、采购、事中的物资消耗控制等形成的结果(实物工程量),进行数字对比核算,虽然发现很多管理流程上的问题,但却没有成为改进前端各项管理的理由或动因。为此,构皮滩电站建设公司学习了邯钢成本倒逼机制的经验,认为,在构皮滩电站建设物资核销管理中,也可以学借鉴。其主要思路是:以降低工程造价、节约建设成本为目标,扩展物资核销的管理外延,把原来被动的、处于管理链末端的物资核销变成主动的、预防式的物资核销管理,把被动的物资核销活动变为主动的管理控制活动,通过对物资核销结果的科学分析,梳理出存在问题的根源,找出工程物资管理事前事中的问题缺陷,倒逼处于物资核销管理前端的物资计划管理、采购管理、物资检测管理、运输管理、仓储管理、发货管理、施工现场消耗管理、现场物流管理等环节不断优化,形成运作有序、控制有效、系统完善的倒逼机制。
2、 构建物资核销倒逼机制框架
我国水电站建设中的物资供应,一般均采用业主统供主材方式,即工程施工中的水泥、钢材、粉煤灰、油料、炸药、木材等由业主采购供给,并负责其计划、采购、运输、调拨、供应等环节的管理,施工承包单位只负责提交物料需求计划。【如图示】
【被动型的物资核销模式】
这种模式,物资核销活动处于事后控制,在阶段性核销(即季度核销)期间,工程物资消耗中超供(超过图纸设计数量供货)、欠供(低于图纸设计数量使用)、串项(规格混淆)、流失(供货材料不用在工程实体上)等现象屡屡发生,屡禁不止,伴随着整个工程竣工结束,成为我国工程建设物资管理中的中的顽疾,而且由于对核销结果的不同理解,无法形成同一意见,承包施工单位与业主核销人员处于矛盾之中,核销无法及时进行,严重影响各方积极性,甚至工程进度质量受到损失。
针对上述模式的弊端,构皮滩电站建设公司召集监理工程师、有关部室共同研究,分析物资供应流程的结构提出了新的思路,决定成立物资核销领导小组,加强对物资核销活动结果的分析预测,并把这种分析预测报告领导小组,以此作为倒逼物资计划、订货、采购、检验、储运、配送等业务环节改进管理的要求,作为敦促承包施工队伍强化施工管理、现场管理、杜绝物资串项、流失的要求,由此从管理系统上提高大项目建设的物资计划采购供应消耗管理水平,实现降低工程成本的目标。【如图示】
【构皮滩物资核销倒逼机制图示】
(二)倒逼物资计划采购管理提升,逼出物资计划管理新机制
1、通过核销结果反馈物资计划管理存在问题
在分析物资季度、年或竣工核销结果时发现,物资的超供、欠供、串项均和物资计划管理有密切关系,主要存在以下问题:
一是施工单位物资计划粗放,数量、规格不准确,导致采购物资多买或少购,造成库存浪费、不满足施工进度的需要、材料规格张冠李戴的现象;二是设计施工图未及时提供,物资计划不能提前制定,导致使用时无材料造成紧急外购材料,增加了采购成本;三是物资计划编制人员业主素质需要进一步提升,一些员工对设计图纸理解不透,缺乏对当前施工工艺的了解,物资计划容易多报和少报,导致超供、欠供现象发生;四是物资计划没有兼顾新型先进工艺的使用,机械的按老定额和老规范消耗量计算物资使用量,忽视了新型先进工艺能有效节约材料降低成本的功能。
2、优化管理,解决问题
一是明确物资计划采购的指导思想。坚持“统一、集中、刚性”的原则,执行电站公司制定的“主材供货管理办法”,统一执行标准;通过监理、建设公司机电部统一集中报送;物资计划进入采购流程后必须确保计划的刚性管理,不能随意拖延、更改、添加新的项目内容。为此要求不断优化编报流程,不断提高计划的准确性、及时性、全面性,增强计划执行的严肃性,强化计划考评,减少计划外采购,加强统计预测分析,科学制定采购策略,促进物资供应链的高效运转,全方位为施工现场高效的后勤服务。
二是强化年、月、周和日计划管理。⑴年计划:根据招标文件及合同要求,凡是由业主提供主材的标段,项目施工单位在进场一个月后,必须制定报出该承包标段(项目)的主材消耗年计划(年底必须提交次年主材计划),经监理工程师审批后报构皮滩建设公司机电部备案。该计划应注明月计划完成工程量、月主材消耗量及主材的型号、规格及数量。⑵月计划:施工单位每月20日前将下月主材计划报监理工程师审批,同时将主材计划报一份到构建公司机电部,便于构建公司机电部通知供货单位准备货源,保证及时供货。监理工程师每月25日前将审核后的主材用量报构建公司机电部,构建公司机电部每月底综合各单位主材月计划及各单位库存量后确定下月采购量并通知供应商备货。对不及时提交月计划的,构建公司有权不予安排计划,对因此造成主材不能及时供应的,一切后果由施工单位负责。由于各种原因,月计划工程量有可能完不成,也可能超额完成,加上一些新增项目的影响,允许承包商每月10日根据实际情况对主材计划进行一次调整,该调整计划须经监理工程师审核后报构建公司机电部进行采购。⑶周计划:各施工单位须在每周星期四前以书面形式向构建公司机电部报送下周主材计划,周计划应注明主材的名称、型号、数量及用料时间。⑷日计划:各施工单位须在每天17点前以电话向构建公司机电部报第二天水泥计划,并准确界定水泥的名称、型号、数量。对因工程设计变更等原因急需的材料,各施工单位应及时向监理及构建公司机电部报材料计划清单,便于及时准备货源,保证工程的正常施工。
三是提高计划的准确性。要求监理工程师和公司业务部门负责人对计划必须按标准严把审核关,有问题的计划坚决退回施工单位重做,不允许修修补补,使施工承包人养成物资计划必须严谨准确的习惯意识,明确因自身计划工作人员没有尽职而造成的物资损失必须由承包人自行承担。另外,公司各有关管理部门、监理工程师必须随时跟踪施工进度,提前了解设计交图计划,不满足现场要求时要提前督促设计按时交图,避免设计图原因造成物资计划不准确。
四是加强业务传帮带和思想沟通。加强和承包人沟通,宣传物资计划编制的重要性,要求他们在物资计划编制中配备业务素质较高的人员。举办培训班,对业务不熟悉的计划编制人员进行传、帮、带,减少因工作人员原因造成物资计划的超供、欠供现象。通过监理例会、合同例会、生产例会等方式宣传公司的奖励政策,激励承包人实事求是的报计划,按照先进的工艺水平做计划、报定额,避免物资流失风险。
3、精心组织供货、运输、计量、发料,满足施工计划物料需求
加强物资库存管理和跟踪管理,杜绝了物资供货疲于奔命的现象,对各单位库存量作了最低要求,同时安排专人每天统计水泥、粉煤灰库存量,并向主要管理人通过手机短信发送,通过近几年的实施,效果较为明显,即使在水泥厂检修期间,因为有充足的库存量以致未对工程造成影响。为了保证材料供应的及时性,在提前知道材料生产单位有不利生产的情况时,安排专人驻厂督促发货和掌握生产进度,证了材料及时供货到工地,使工程得以顺利开展;在交通运输上,如遇修路、极端天气(凝冻、暴雨等)造成运输困难时, 业主积极与地方政府协调、增加运输车辆、安排专人到路上疏通等方式保证运输畅通,满足工地物资使用的要求。
⑴采购管理。主材采购由构建公司机电部组织,计划部、财务部、工程部、办公室以及监理工程师参与,按乌江水电开发有限责任公司88号文有关规定通过招标的方式选择有生产许可证、质量保证体系完善、价格合理以及信誉良好的供货商,报有关领导或主管部门审批后,进入合同谈判及合同签署程序。
⑵质量管理。一是钢材,施工单位或构建公司在接货时,要求各供货商必须提供出厂合格证及计量单等,主材批号与送货单所写批号不符不得验收,货物运抵现场后的检验由施工单位主持,抽检试验由监理工程师主持,试验单位、施工单位、构建公司等单位参与,参检单位须建立相关台帐;二是成品油,由业主委托有相关资质的单位进行质量管理;三是水泥和粉煤灰,施工单位或构建公司在接货时,必须要求供货厂商提供相关批次质量检查报告及计量单等质量性能证明书;材料装载时要求进行外观验收,发现水泥、粉煤灰结块、批号与送货单所写批号不符及包装袋损坏等拒收;货到现场后检验由施工单位主持,抽检试验由监理工程师主持,试验单位、施工单位、构建公司等单位参与,取样样本送检测实验中心,检测后的试验报告分别由监理部、施工单位和构建公司机电部存档,作为竣工验收的必备资料。
⑶验收管理。 主材进入门岗必须按要求进行签到,对不在门岗签到的车辆,一经查实,构建公司机电部拒绝结账,一切后果由供应商承担。对在门岗签到时进行弄虚作假的,经与门岗监控录像记录核对,确认该车签到记录与监控记录不符的,按偷盗构皮滩工程材料处理。 散装水泥、散装煤灰、油料进入工区后,必须在构建公司地磅过毛重后方可发放施工单位。 钢材、袋装水泥进入门岗前,必须经构建公司机电部人员验收确认到货后方可发放施工单位。
⑷发放管理。水泥、粉煤灰由供应商直接送货到施工单位的仓库。 钢材直接送货到施工单位的仓库,施工单位从构建公司机电部开钢材调拨单结账。成品油发放由施工单位按计划从构建公司油库领料。另外主材到达施工单位仓库,经施工单位、构建公司验收后。 施工单位应及时卸车,不得无故拖延,超过2小时不卸车的,对施工单位收取每车每次100违约金。
⑸计量管理。钢材:螺纹钢、圆钢、盘条过磅验收(或理计,根据钢材采购供货合同)。水泥、粉煤灰:采用过磅计量,以构建公司地磅为主要计量衡器,厂家磅单、施工单位磅单仅作为参考依据。如发生计量分歧时,散装水泥、散装煤灰参照三方地磅数据,对有异议的地磅可请计量局予以检测,所发生的费用由过错方承担;袋装水泥计量发生异议时,可采用清点包数计包数算出重量。油料:如同时采用流量计、人工、地磅三种计量方式(根据供油合同),计量结果发生差异时以地磅计量结果为准。 现场监理工程师对进入库房和施工作业面的主材数量应认真进行核实,把好计量关,计量时按实际进入库房和施工作业面数量计量。对在主材供应中你弄虚作假的应及时通知构建公司机电部。
(三)倒逼施工现场物资管理,逼出物资管理有序的文明施工现场
针对核销中常常发现的材料串项和流失问题,公司组织专业人员深入调查,周密分析,发现主要原因是承包施工队伍多,作业内容不同,管理水平参差不齐。施工队伍中既有上万人的特级企业,又有几十人的小型施工队伍,同时由于现场项目经理的个体差异,管理水平参差不齐,有的物资管理井井有条,保证了物资材料的有效使用,有的非正常消耗大,乱丢乱弃现象严重,没有合理控制成本的手段,为追求最大利益,有的作业队还会偷工减料,减少施工成本。为此从以下几方面着手,加强现场物资管理。
如何倒逼管理水平有差异的施工单位对物资管理有序、高效、节约,为此采取如下措施:
1、强化物资过程管理。业主在物资管理上不能只追求结果,必须重视过程管理,物资管理部门形成定期检查承包人仓库、查台帐的制度,发现与采购的物、帐不符时问题及时查原因,避免后期物、帐不清。同时对现场施工材料乱丢乱放,无计划私自运进运出行为进行监督,减少物资流失的渠道,促使施工真正做到了工完场地清。对于工地上倒运材料,已必须通过监理工程师、业主物资管理部门的许可,避免了工地上材料的随意串用,施工单位形成了物资规范管理的习惯。
2、 施工区进行封闭管理,车辆实行门岗登记制度,工区实施武警巡逻制度。物资进、出工区进行签证、过磅、三方(业主、监理、施工单位)现场验收和巡查等管理措施。业主物资结算时将核对门岗登记、过磅记录计供货商供货记录,如发现不符时,将立即进行倒查,减少了相互串通的可能性。
3、完善仓储管理。水泥、粉煤灰库、钢材库、油库(罐)建设必须有与各工程相适应的库存能力,保证该工作面有三天以上的使用量。水泥、粉煤灰库必须具有避雨、架空、防潮、通风措施,避免水泥、粉煤灰受潮结块等。钢材堆放必须有距地面400mm的高的垫,并具有防雨、防潮、防锈蚀措施。油库(罐)管理必须符合国家有关油料的计量、安全规程和防火、防爆等管理措施。各承包人库房应进行挂牌,挂牌内容必须有库房编号、项目部名称、施工队名称,库房现场负责人名字。承包人新建库房,必须经监理工程师、建设公司验收方可存放主材。承包人新建库房不经监理工程师、建设公司验收,建设公司可拒绝供货,所造成的一切后果由承包人承担。对达不到主材存放要求的库房,监理工程师应监督承包人整改,整改合格后方可存放主材 。
(四)倒逼设计和施工技术优化,逼出科技进步新氛围
构皮滩电站在核销中严格执行规章制度,发现很多材料消耗超过定额,有的是浪费问题,有的是技术工艺落后和设计不完善等问题所致。根据对这些核销结果的分形研究,公司明确由总工程师牵头负责,全面推动施工设计技术进步,降低物资消耗。
1、瞄准国内先进技术,开发应用新型施工工艺技术。业主主动邀请国内水电工程知名专家到工地培训,宣传新工艺、新材料的使用的优点,让施工单位、设计在思想上愿意接受施工新工艺,同时开展农民工技术培训,提高现场操作的工艺水平,节约物资消耗量。例如结构钢筋的搭接原来基本采用焊接工艺,该工艺材料耗量大,同时施工效率不高,采用套筒螺纹连接新工艺后,减少了省耗量,提高了工作效率;灌浆原来采用单管灌浆,采用集中泵站灌浆新工艺后,水泥耗量大幅减少。
2、优化项目设计施工方案,降低成本和消耗。在工程上不同的施工方案都可以达到施工目的,但物资投入的成本就可能完全不同,因此业主要求设计任何施工方案必须进行性价比比较,至少有2个以上方案供业主选择,业主将组织参见四方(业主、设计、监理、施工)和咨询专家对施工方案进行会审,首选节约工期、成本的的的方案,并给予设计人员一定的奖励,以此激励设计人员主动放弃保守方案,大胆创新。如大坝建基面台高及体型优化、上下游RCC围堰体型及建基面台高优化、导流洞4条改为3条布置优化、泄洪洞布置优化、W24岩溶系统处理等优化方案的使用,节约资金近4亿元。
3 、业主投入资金和承包人、设计单位联合开发新技术、新工艺,并大胆在构皮滩工程上使用,施工现场形成科技进步新气象。对于一些新工艺、新技术的使用,有的业主持保守态度,因此有的设计、施工单位对新技术使用积极性不高,有新技术已不愿提出来。构皮滩工程对新技术首先是调研、了解、评估,最后是科学决策大胆使用,这种方式大大激发了工程技术人员开发新技术的热情。如构皮滩工程首次使用国产30吨缆机、闸门大型轴承首选国内产品、大型机组首次使用塑料瓦、转轮新开发的反“S"型叶片等新技术的实施,不但节约了成本,已为我国民族工业的进步作了贡献。
通过上述措施,构皮滩电站呈现出依靠靠科技进步,推动工程又好又快建设的新气象,工程开工至今,获得了贵州省政府、华电集团公司多项科技进步奖和专利等荣誉。如构皮滩电站水轮机关键技术研究与应用获贵州省科技进步一等奖;烂泥沟砂石系统生产工艺获贵州省科技进步三等奖。
(五)倒逼监理监察加强力度,逼促廉洁工程新形象
现在的水电工程都是“小业主、大监理”的管控模式,在“小业主大监理”的管控模式下,工程建设监理的作用是依据法律、行政法规及有关的技术标准、设计文件和建筑工程合同,对承包单位在施工质量、建设工期和建设资金等方面,代表建设单位实施监督,确保工程建设质量和安全,提高工程建设水平,充分发挥投资效益。但由于行业恶意竞争泛滥,准入门槛不高,导致有的从业人员的素质不高,无法保证守法、诚信、公正和科学等这些监理从业准则。通过对构皮滩电站在核销管理过程中发现问题的分析,并与监理单位沟通协商,认为需要进一步加强监理监察工作的力度和监察工程师队伍建设。
物资计划审核、工程量确认、现场工艺的认定都必须监理工程师见证,如果监理工程师和施工承包人狼狈为奸,工程质量无保证,施工成本无法控制,因此必须倒逼监理工程师主动承担监理责任,工程施工形成廉洁工程的氛围。
1、监理合同签定时明确监理工程师责、权关系,放权监理工程师在现场大胆管理。
2、制定监理工程师管理办法,监理费用和监理业绩挂钩,奖罚分明,促进监理工程师内部管理,不合格工程师坚决清退,树立风清气正的监理工程师形象,逼促廉洁工程的形成。
3、关键工程、关键节点、关键工序,业主和监理工程师共同监察,形成对工程监察齐抓共管、相互监督的局面,确保工程廉洁。大江截流、大坝下闸蓄水、首台机组发电等关键节点工期,业主经常和监理工程师召开专题会,解决技术难题和施工单位人力资源搭配、设备配置等问题。在现场监察上,业主和监理工程师形成共同的值班、巡回检查制度,形成现场及时决策,互相监督的局面,促进了工程进度的健康开展。
4、按业主要求加强监理队伍建设
建设工程监理工作的主要内容包括:协助建设单位进行工程项目可行性研究、优选设计方案、设计单位和施工单位审查设计文件、控制工程质量造价和工期监督、管理建设工程合同的履行以及协调建设单位与工程建设有关各方的工作、关系等。而监理工程师在这些监理活动中具有举足轻重的作用。根据对核销工作结果的分析,公司主动走访监理部门,与他们协商沟通,把公司对监理工作的希望要求同他们坦诚交流,监理单位提出了进一步加强队伍建设的措施:一是监理工程师必须具备较高的专业学历和复合型的知识结构,必须是一名懂技术、懂管理、懂经济、懂法律的,尤其是总监理工程师必须是这方面的“全才”,这是做好协调工作的物质基础。二是监理工程师必须具备良好的品德。良好的职业道德和坚定的敬业精神是做好协调工作的思想基础,浩然正气是核销结果真实性的保障;三是监理工程师工作必须吃苦耐劳、任劳任怨,物资核销过程管理十分繁琐和枯燥,只有不辞辛劳把深入基层工作当成常态化,工程质量管理才能不流于形式;四是监理工程师必须有甘于平淡的奉献精神,物资核销出工作成绩慢,只有树立爱岗敬业的决心,现场监督工作才能扎实的有序开展;
通过上述措施,电站监理工作取得了较好的效果,监理总监主动对思想品德有问题、业务素质差的监理工程师进行了辞退和岗位更换,监理工程师岗位得到了相对的固定,使监理工作的延续性有了保证,工作积极性有了大幅提高,各类报表按时提交,工程量、材料计划审核准确率上升了20%。
(六)理顺核销作业流程,完善核销作业标准规范
1、理顺核销作业流程
为加强核销作业问题反馈及时性、准确性,必须进一步规范作业流程,规范作
业内容。组织业务骨干对季度核销、竣工核销、物资总量与单耗审核、年度报表审核作业环节进行清理,确定了作业流程。(如下图)
该流程实施以来,取得较好效果,有效的杜绝了过去施工单位核销不积极、不主动、不重视的被动局面,提高了监理工程师的核销责任心,核销工作目标明确、职责清楚、流程规范、提高了工作效率和准确度,减少了业主、监理工程师、施工单位间的矛盾,营造了更加和谐的工作局面。
2、完善核销作业规范,界定问题处理规则
一是对超供情况的处理界定:①存在库存结转量、在加工量产生的供超:承包人须提供库存量及在加工量资料交监理审查确认并提交建设公司机电物资部后,不计入核销。②工程量结算滞后产生的供超:承包人须将相应工程量、相应物资耗量及单耗等资料在一个月内提供交监理和建设公司,经审查确认后,方予以预核销。③因施工工艺改变的原因引起单耗发生改变而导致的超供:由承包人自身原因而改变施工工艺发生的材料超供,如果出现正价差(建设公司当时采购价高于合同调拔价),扣回价差,出现负价差不予补差。由建设公司或设计单位原因而改变施工工艺发生的材料超供,承包人须根据实际情况提交分析资料,经监理和建设公司审批后进行核销。④不明原因的超供量:如果出现正价差(建设公司当时采购价高于合同调拔价),扣回价差。 出现负价差,不予补差。
二是对欠供情况的处理:①提高施工技术和施工管理水平而节约产生的欠供:承包人提供真实可靠、完整齐备资料(消耗性物资另行处理),经监理和建设公司审查确认后进行核销。②因施工工艺改变的原因引起单耗变化导致的欠供,承包人须根据施工现场实际情况提供分析资料,监理和建设公司审批后进行核销。③不明原因产生的欠供:按物资的合同调拔价全额扣回。相对应的工程量另行处理。
三是对承包人自购物资的处理:①经监理、建设公司批准的自购物资:承包人须先向监理及建设公司提交自购申请,经监理和建设公司批准后,方可自购,并将经过正规招标程序采购的相关文件、自购物资数量、工程使用部位、合格证及正式发票等报监理、建设公司方可启动核销程序。若承包人自购价高于合同调拔价的,可给予补差;低于合同调拔价的,在当期核销中扣除价差。②不允许承包人擅自购买物资:但在本通知下发之前自购的物资,若承包人自购价高于合同供应价的,由承包人自行承担,建设公司不予补差;低于合同供应价的,建设公司在本期核销中扣除价差。且其质量责任由承包人承担,承包人须提交自购物资的材质证明书及使用部位证明材料,否则,按欠供处理。
三是对核销扣款的处理:根据审定的核销结果进行扣款。
四是对季度核销的处理:待核销量超过(或少于)该季度三个月计划总量的部分需要详细分析、实事求是地说明:欠耗部分是否擅自自购、降低质量标准、工程量统计偏大或工艺提高等原因;超耗部分是否损失浪费、挪用串项、物资外流、基建统计或结算滞后等原因。超量部份按当时市场价进行扣减,待下季度核销定额量中进行抵扣。
五是对竣工核销的处理:待核销量超过(或少于)总核销控制量的部分需要详细分析、事实求是地说明:欠耗部分是否擅自自购、降低质量标准、工程量统计偏大或工艺提高等原因;超耗部分是否损失浪费、挪用串项、物资外流、基建统计或结算滞后等原因。超耗部分原则上不能核销,该部分物资按市场价由承包人承担。
六是对材料扣款的处理:当月在建设公司领取的材料,无论是否已使用到工程中去,材料扣款按乌江公司下发的《流动资产管理办法》有关规定执行。
七是加强考核。为鼓励各承包人重视和加强物资核销工作,对积极主动配合物资核销的日常工作;在规定时间内报送核销报表;核销报表能准确完整地反映当期所核销的合同项目;在规定的时间内提交实事求是的核销分析报告的监理工程师及承包人(具体经办人员)每年度给予5000元奖励。对不能在规定时间内提交核销分析报告及核销相关资料的,予以500元扣款,以后每违反一次按500元递增。
(七)借助信息化手段,提高物资核销效率
大型水电工程物资核销工作繁琐、数据量大,如果全靠人工计算、管理,容易出错,且效率不高,因此必须借助信息化手段,提高物资核销效率。构皮滩工程在物资管理、核销上专门委托珠海远方公司开发了物资物流计算机管理软件,从以下几个方面使核销工作提高了效率,收到了明显的效果。
1、根据不同的施工单位在计算机上设立不同的帐套,根据工作性质授权相应的人员管理,同时做到资源共享,比手工台帐有登记、查询、修改方便的优点,相应的物资核销工作可少配置物资管理人员。原来手工账本是一种规格的材料就是一本帐,业主管理员按材料种类分类配置就有6人,手上纸质账本合计40本,采用计算机软件后,管理员减少到2人,原来发现和每家施工单位对帐至少要2天,现在只需2小时就可完成施工高峰时的一家主标施工单位的材料对帐,工作效率明显提高。
2、物资单价、采购、调拨数量、费用等相互间的计算在计算机物资管理软件上预先编程,在采购、调拨时只要输入数据就会自动计算结果,为物资核销提供的结果快速、准确。原来数量、单价及合计费用计算靠管理员用计算器或输入电脑用电子表格计算,经常有按错、输错的现象发生,错误还不能及时发生,经常为一个错误耽误几天的时间来处理。使用计算机软件系统后,只要原始数据正确,从来就不会出现计算错误,同时因为你在输数时就会自动显示结果,如果输错了马上就会发现,杜绝了手工计算当时不能发现错误的弊端。
3、物流软件系统上物资分类清楚,信息量大,在物资核销需对超、欠供数据进行分析时,跨越几年的数据轻松查到,无需在几年档案中逐一查找,提高了工作效率。
在核销中分析结果时,有时管理人员需在上千个定额中去找相应的定额,在几年前的账本中查找物资供应数据,没有计算机软件系统时,只是找到库存账本就得1天,运行计算机软件系统后,只需输入查找条件,结果几秒钟就出来,效率高、结果准确率100%。
借助信息化手段后,物资核销的效率、准确率大幅度提高,以以下物资核销实例为例,原来完成这样一个项目的物资核销需物资管理人员9人(施工单位、监理工程师、业主各配置项目工程师、计划合同工程师、物资管理员1人)至少15天才能完成,现在借助信息化手段后,资源共享,互查,人员减少到3人,只需5天就可完成核销任务。
核销实例:构皮滩引水发电系统工程项目主要物资核销报告(核销时段:开工至2007年12月)
主材核销耗量表(开工至2007年12月)
材料名称
主材审定耗量(t)
建设公司同期
供应量(t)
差值(t)
备注
1
2
3
4=3-2
90#汽油
235.73
162.821
-72.909
欠供
0#柴油
6392.83
7526.852
1134.022
超供
水泥PO32.5
210581.26
71259.81
-139321.45
欠供
水泥PO425
133996.58
157561.6
23565.02
超供
中热水泥
73012.43
73012.43
超供
型钢
3993.39
2962.783
-1030.607
欠供
圆钢
2117.06
2383.373
266.313
超供
螺纹钢
42937.83
44894.682
1956.852
超供
钢纤维
2315.28
1418.62
-896.66
欠供
粉煤灰
58550.44
57627.25
-923.19
欠供
砂
832209.43
791691.86
-40517.93
欠供
碎石
1314063.79
1179844.8
-134218.99
欠供
例如表中汽油欠供72.909t,属于消耗性材料,欠供不扣款。
例如表中柴油超供1134.022t;由于合同指定渣场与实际渣场发生变化,使运距增加1.1~1.62km,超运距增加柴油耗量等因素,实际超供448.268t。加权平均采购单价为4975元/t,调拨价格为3000元/t,应扣款为:(4975-3000)×448.268=885329元。
例如表中P.O.32.5水泥欠供139321.45t;由于喷砼采用先进喷射机具,通过优化配合比、加强现场控制减少回弹损耗,特别是在尾水隧洞底拱喷砼无回弹料,综合损耗率控制在2%等因素,实际欠供8005.285t。扣回欠供部分:8005.285×329=2633739元。
……
通过对引水发电系统与金属结构设备安装工程标段开工至07年12月主材核销,应扣回的材料款为:11406733元。因本次核销时段为开工至07年12月含上期核销时段(开工至06年12月),故扣减上期核销款9047675元。本期核销应扣款:2359058元。如下表:
名称
序号
材料名称
超、欠供(t)
加权平
均价
合同价
超供扣款(元)
欠供扣款(元)
a
b
c(元/t)
d(元/t)
e=(c-d)×b
f=b×d
1
0#柴油
448.268
4975
3000
885329
2
型钢
224.519
3500
785817
3
圆钢
165.135
3841
2200
270987
4
螺纹钢
298.286
3710
2100
480240
5
钢纤维
758.274
8000
6066192
6
PO32.5水泥
8005.285
329
2633739
7
砂
15278.589
22.42
22.10
4889
8
骨料
22101.994
12.70
279540
9
本期扣款
11406733
10
上期核销扣款
9047675
11
合计
11=1+2+3+4+5+6+7+8-9=2359058元
四、大型水电站建设物资核销倒逼机制的构建与实施
(一)构建了一个新型的电站建设物资核销管理机制
通过把原来被动的、处于管理链末端的物资核销变成主动的、预防式的物资核销管理,把被动的物资核销活动变为主动的管理控制活动;通过对物资核销结果的科学分析,梳理出存在问题的根源,找出工程物资管理事前事中的问题缺陷,及时反馈到处于物资核销管理链前端的物资计划、采购、物资检测、运输、仓储、发货、施工现场消耗、现场物流管理等环节,从另一个角度促进这些环节加强管理,优化管理,形成了一个运作有序、控制有效、系统完善的倒逼机制,这一创新做法成为全国同行业的首创。
(二)降低了工程成本,部分定额创行业先进水平
构皮滩电站从2003年实施工程建设物资核销倒逼管理机制以来,通过阶段性核销,累计扣回材料款13403万元,降低了工程成本,有效地促进承包人加强物资管理,杜绝物资串用、以次充好、盗卖流失现象,有利于工程成本控制,工程质量有保障。通过核销倒逼机制的实施,促进一些工程定额创先争优,工程固结灌浆水泥每吨耗量8%,比水力发电建筑工程概算定额消耗量降低11%,钢筋每吨耗量定额1%,比水力发电建筑工程概算定额降低1%,创全国同业先进水平。
篇4
【关键词】 财务; 评价; 引领
一、财务评价工作概述
(一)财务评价工作理念
近年来,河北省电力公司坚持“依法理财、科学理财”的工作思路,依据SMART原则,以定性指标、定量指标为基础,层层分解对标指标,建立了以《企业年度业绩考核办法》为统领,以《财务工作评价办法》和《财务资产部员工绩效考核办法》为补充的“三维一体”考核评价体系。
(二)财务评价的范围和目标
通过“三维一体”评价体系建设,实现了财务评价对所有对标指标、业务类型以及全体财务人员的全员、全方位、全过程评价,实现了充分调动公司管理层以及广大财务人员的积极性,建立有效的激励和约束机制,促进公司系统企业加强管理,提高经济效益,助推公司建设“一强三优”现代公司的目标。
二、财务评价指标体系
(一)企业年度业绩考核指标体系
企业年度业绩考核体系是河北省电力公司依据国家有关法律、法规及国家电网公司有关规定,对所属企业及企业负责人进行管理并强化其责任意识、约束其经营行为的管理方式。
年度业绩考核指标分为基本指标和分类业务指标。基本指标由安全指标、党风廉政建设指标、职工队伍稳定等指标组成。分类业务指标根据企业业务特点确定,主要包括:人力资源指标、财务考核指标、物资管理指标、经济法律管理指标、民主管理指标、精神文明建设、集体资产监管等。
2011年度河北省电力公司财务考核指标主要包括:1.成本费用累计完成率;2.计提折旧准确性;3.三项可控费用;4.流动资产周转率;5.资金上缴率;6.竣工决算完成率;7.年度现金流量预算偏差率;8.趸售县公司利润总额;9.财务工作质量。
以上指标的考核部门为各单位财务资产部,配合部门为发展策划部、营销部以及审计部。公司考虑各单位规模以及业务处理复杂程度不同,分别设置了不同的难度系数,以确保对各单位考核更加公平、合理、科学。
(二)公司系统财务工作评价体系
为深入推进财务集约化管理,科学全面地评价各单位财务管理工作,充分发挥评价工作的激励导向作用,促进公司财务管理水平和工作质量的不断提高,河北省电力公司财务部围绕年度财务考核指标,建立了更为全面的公司系统财务工作评价体系。
此体系的建立遵循“客观公正、促进工作、注重实效”的原则,以提高财务工作效率和质量为目标,运用科学的评价体系和评价方法,全面、客观、公正地评价各单位财务管理工作水平。评价范围为河北省电力公司所属各单位,包括分公司、全资子公司及控股子公司,并将财务工作评价得分作为省公司评选年度“财务工作先进单位”的主要依据。
财务管理定性评价体系由评价内容、评价指标、评价标准和评价方式等要素构成。各单位综合评价分为基础评价和辅助评价两部分。
1.基础评价
基础评价主要从六个专业类别角度,对各单位日常财务管理工作进行全方位评价。评价内容主要包括预算管理、会计核算、资产管理、资金管理、价格综合管理、评价稽核六个专业类别。具体评价内容如下:
(1)预算管理类主要包括:年度预算报告、现金流量预算、预算执行与分析和成本管理等内容。
(2)会计核算类主要包括:会计基础工作、报表管理、快报管理、税收管理和信息化应用等内容。
(3)资产管理类主要包括:资产管理、工程项目资金管理控制和竣工决算等内容。
(4)资金管理类主要包括:账户管理、资金管理和融资管理等内容。
(5)价格综合管理类主要包括:电价管理、队伍建设和综合管理等内容。
(6)评价稽核类主要包括:财务稽核对标管理、财务风险管理和内部控制等内容。
2.辅助评价
辅助评价主要是对年度重点工作落实、重大奖励和处罚事项的评价,对基础评价起修正和补充作用。辅助评价的主要内容包括:
(1)完成省公司重点工作情况,是指经省公司研究后,认为需单独进行考核的年度省公司重要的财务工作。
(2)省公司绩效考核情况,是指各单位因财务工作获得省公司绩效考核奖励时,省公司按照绩效考核奖励分值的两倍予以评分。
(3)单项奖励,主要包括:财务工作入选国网或省公司典型经验所给予的奖励;参加省公司及以上级别财务类别比赛或竞赛,并获得相应名次所给予的奖励;获得省公司“五小”创新成果评比奖项所给予的奖励;财务工作获得其他奖励事项,经认定对省公司财务工作产生良好影响的;在省公司或国网公司报刊、杂志、网站发表正面宣传公司财务工作的报道。
基础评价和辅助评价的各项评价标准及评价由省公司绩效考核专责负责汇总整理各月绩效考评情况。
财务工作评价得分依据基础评价得分与辅助评价得分求和得出,即:
财务工作评价得分=基础评价得分+辅助评价得分。
基础评价得分满分为100分,按照六个专业类别评价得分加权平均计算得出,即:
基础评价得分=∑单类评价内容得分×对应权重。
权重依据各专业当年度工作量、工作性质和重要性等因素确定。
单类评价得分依据各项指标得分求和得出。辅助评价采取加减分形式,评价得分直接求和计算得出。
考评得分情况,通过省公司门户网站财务资产部网页、季度例会等方式进行。
(三)财务资产部员工绩效考核体系
为进一步提升部门精益化管理水平,客观准确地评价员工绩效,激发员工潜能,形成有效的激励与约束机制,河北省电力公司结合部门实际,建立了财务资产部员工绩效考核体系。
1.组织机构设置
财务资产部成立绩效考核工作小组,负责提出部门绩效管理体系建设目标,制定绩效管理制度、绩效指标及其标准;监督绩效考核的实施。
2.考核内容、标准及考核方式
财务资产部内部以月度和年度为周期进行绩效考核。主要针对各级考核对象的工作业绩、能力、态度和质量、时间等因素考核。
(1)月度绩效考核
1)省公司奖惩考评
省公司奖惩考评是指省公司对财务资产部进行的业绩考核奖惩。
考评标准为:
奖惩事项可以落实到具体责任人员的,按照该事项1:15的比例对相关人员进行奖惩,并由主要责任人员提出分配意见。
奖惩事项无法落实到具体责任人员的,该事项对应的奖惩资金全部纳入部门奖惩考评资金进行二次分配。
2)履职和执规考评
履职考评是指对岗位基本职责履行情况的考评,包括两部分:一是对工作计划和领导交办临时性任务完成情况的考评;二是对日常工作表现的考评,主要是对员工态度、能力、业绩等的综合评价。
执规考评是指对公司各项规章制度的执行情况进行考评。规章制度主要包括:安全生产、工作纪律、保密等公司有关员工行为规范及部门有关管理制度。
履职和执规考评采取百分制,达不到考核标准的,视情况和后果扣分。考评标准为:没有按时完成工作的,视工作性质、延后情况及影响每项扣5-10分。其中:国网公司及公司领导布置工作未按时完成扣10分;列入月度工作计划的工作未完成扣8分;其他工作未完成扣5分。
分值分配:牵头处室60%、配合处室30%、主管主任10%;处长50%、责任人40%、配合人员10%。配合处室、配合员工的配合工作及时准确,对进度没有影响的,不参与扣罚。
工作质量或效果存在差错的,视影响及严重程度每项扣5-10分。其中:国网公司及公司领导布置工作出现差错每项扣10分;列入月度工作计划的工作出现差错的每项扣8分;其他工作出现差错每项扣5分。
分值分配:牵头处室60%、配合处室30%、主管主任10%;处长50%、责任人40%、配合人员10%。配合处室、配合员工的配合工作及时准确,对质量效果没有影响的,不参与扣罚。出错环节由配合处室或配合人员直接造成的,牵头处室及人员权重减半,责任处室及人员权重加倍。
员工违反公司劳动纪律、保密规定等员工日常行为规范的,每发生一次扣10分。
3)部内专项奖惩考评
部内专项奖惩考评是指:一是获得省公司以上级表彰及荣誉称号所给予的奖励;二是在标准化创新、“五小成果”、管理创新实践等方面获得省公司级表彰或奖励所给予的奖励;三是在省公司级主要刊物、网站正面报道财务工作,产生正面影响所给予的奖励;四是被省公司通报批评、公司领导公开批评所给予的惩罚;五是其他经部门绩效考核工作小组认定应实施的奖惩。
部内专项奖励考评采取加减分制,考评标准为:员工获得省公司以上表彰及荣誉称号,奖励30分;获得省公司级表彰及荣誉称号,奖励10分。
在标准化创新、“五小成果”、管理创新实践等方面获得省公司级表彰或奖励每项加10分,在标准化创新、“五小成果”、管理创新实践等方面获得省公司以上级表彰或奖励每项加30分。
宣传报道:员工在省公司级主要刊物、网站正面报道财务工作,产生正面影响的,每篇加2分;在省公司以上级主要刊物正面报道财务工作,产生正面影响的,每篇加3分。影响重大的,在此基础上由绩效考核工作小组酌情加分。
被省公司通报表扬、公司领导公开表扬的,落实后加10分;被省公司以上级通报表扬的,加30分。被省公司通报批评、公司领导公开批评的,落实责任后扣10分;被省公司以上级通报批评的,扣30分。
除上述事项外的其他事项,员工也可以提出考核申请,报请绩效考核工作小组批准后实施。
上述事项在执行中遇到的具体执行事宜,需研究确定的,应在确定后形成补充标准。
对省公司有明确规定的其他事项,经绩效考核工作小组会议研究确定后,按照公司规定执行。
4)考核方式
实行绩效考核工作小组月度会议制度。次月初第一周召开绩效考核工作小组会议,研究确定上月考核事宜。
实行奖惩事项提出机制。各处处长应按部门绩效考核专责要求,及时提出本处考核事项建议。部门绩效考核专责汇总后,提交会议讨论。获得的公司绩效考核奖惩,由绩效考核专责根据本办法统一提出奖惩建议,交由绩效考核小组讨论。分管主任及部门主任可在会议上补充提出奖惩事项。
绩效考核小组对考核事项的确定,以考评标准为基础。新补充、明确的考评标准,列入当月《部内考核通报》。
(2)年度绩效考核
1)考核内容和标准
考核内容包括履职考评、执规考评、业绩奖惩考评及能力、态度、满意度考评。履职、执规和业绩奖惩考评为12个月的平均分;能力、态度、满意度考评采取加分考评,总加分最高不超过60分。
工作能力、态度、满意度考评内容及标准见附件“满意度综合评议指标表”。
2)考核方式
采用部门全员全方位评价方法,从工作态度、能力和成效三方面对员工进行满意度加分考评。
年初,部门员工对上年工作做出书面总结,在部门年度会上述职,部门全体员工对被考核员工进行年度绩效评分,被考核员工年度满意度考评成绩为部门全体员工评分的平均分(其中其他员工占分数比重的60%、主管处长占比10%、其他处长平均分占比10%、部门主任评分占比20%)为该员工满意度得分。
员工年度绩效考核结果=员工月度绩效考核平均分+员工年度满意度考评得分
(3)考评结果应用
1)绩效考评结果作为计算职工薪酬的组成部分。
部门员工奖金=个人基本奖金+绩效考评奖金,其中:
个人基本奖金=奖金基数×本员工岗位责任系数×80%
绩效考评奖金=(当月奖金总额-部门负责人奖金-个人基本奖金总额)×分配比例
分配比例=(本员工岗位责任系数×本员工绩效考核得分)/[∑(员工岗位系数×员工绩效考核得分)]
2)绩效考评结果作为员工评先选优的主要依据和评选优秀人才、职称评聘的重要依据,年度绩效考评成绩记入个人档案。
3)年度绩效考评结果与岗位动态管理相结合,对不合格者,提出书面警示,实行培训或调整工作岗位。
4)根据对考评结果的分析,有针对性地开展员工潜能开发和教育培训工作。
三、评价体系的效果
上述三项评价体系相辅相成,不可分割,构建起了科学统一的“三维一体”财务工作评价体系,通过对该体系的深化应用,使得财务管理者抓住了“点”,把握住了企业核心考核指标;理顺了“线”,梳理了各专业年度重点工作;形成了“面”,确保了财务评价体系的全员参与。自“三维一体”财务工作评价体系建立实施以来,河北省电力公司财务工作取得了显著成效,一是进一步规范了业务行为。财务评价办法不仅是对各项基础财务工作结果的一种评价,也是对各项业务的一种规范,各单位可以按评价内容标准,对本单位工作进行改进完善,进一步提高了工作效率和工作质量。二是更好地发挥了对广大员工的激励作用。评价体系将定性评价与定量分析相结合,明确了考核标准,量化了工作指标,更加有效地激发各单位创先争优意识,促进了财务管理水平整体提升。三是促进了省公司财务管理水平的整体提升。评价标准的便于基层单位更好地理解领会省公司管理要求,有助于省公司重点工作的贯彻落实,同时也为基层单位搭建了一个展示平台,使各基层单位在做好“规定动作”的同时,积极开展“自选项目”,财务人员参与管理对标、“五小创新”以及专业竞赛的热情空前高涨,并更加注重财务工作的对外宣传,很好地提升了财务形象,促进了财务管理水平的整体提升。
四、评价体系优化方向
(一)复杂指标简单化,提高评价的操作性
指标贵精不贵多,河北省电力公司将在实践的基础上,进一步调整优化评价指标构成,找准反映和促进财务工作的核心指标,这一化繁为简的做法也将减轻财务人员的负担,提高评价工作的操作性。
(二)指标调整动态化,提高评价的针对性
引入指标动态调整机制。根据不同阶段的管理重点,评估指标的敏感性和可管理性,区分出优势、劣势、关注和潜力四类指标,大力提升优势指标,定期监控关注指标,拓展研究潜力指标,暂时忽略劣势指标,做到与时俱进,有的放矢,提高评价的针对性,强化管理工作的重点。
篇5
作为企业经理的我们应该明白身上肩负的责任有多么重要,正因为如此在进行述职报告的时候需要对自身进行相应的梳理。下面就让小编带你去看看国有企业经理个人年度述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
国有企业经理述职报告1尊敬的领导:
回顾今年工作,成绩的取得与总厂和工程公司的正确领导、机械制造公司成员的团结协作、全体员工的辛勤付出密不可分。我在做好本职工作的同时,也在反思自己,工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的,以下是我的述职报告:
一、管理力度应进一步加大
认真总结一年来的工作,公司的生产经营管理还有一些不尽人意的地方,特别是加氢装置出现的法兰事故,暴露出了我们在质量管理上的盲区,向我们敲响警钟,出示了黄牌。因此,全面优化管理手段和和提高管理水平,成为抬高工作标准,重点努力的目标之一。
二、与同志们联系和交流的机会较少
加强领导与领导的沟通、领导与员工的沟通,员工与员工的沟通,是一个团队成员之间增进了解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的工作中,要在加强与成员及时沟通的基础上,树立服务意识,多深入基层,多倾听一线工人的心声,努力营造和谐、团结、平等、愉快的工作环境,增强企业的凝聚力和向心力,为生产经营活动顺利开展排除障碍,提供有力的思想保证。
三、不能十分客观地处理问题
一年来的工作实践,使我深刻体会到,作为一名企业的领导干部,只有深入和全面地的思考问题,才能有解决问题的正确方法,只有依靠广大职工的智慧和力量,采取合理的方式,才能从容应对,扭转复杂局面。
四、学习深度不够
学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。不断地加强学习,切实提高学习的能力,猎取更多的知识,是现代企业管理者必须具备的基本素质。由于事务繁忙,工作紧张,学习的时间相对减少。今年,我在这方面对自己提出更高的要求,要在学习管理知识、专业技术知识、政治理论知识的基础上,向先进的同行企业学习,把先进的经验和成功的做法应用到实际工作中,努力为公司改革稳定和发展做出更大的贡献。
此致
敬礼!
述职人:______
2019年__月__日
国有企业经理述职报告22003年,是公司经历总厂专业化重组,完成内部产业结构调整,正式步入市场,迎接竞争挑战的第一年。一年来,我在总厂、工程公司各级领导的带领下,紧密团结机械制造公司党政班子成员,依靠公司全体员工的智慧和力量,对内坚持求真务实、埋头苦干的作风,强化生产经营管理,打牢生存根基,努力营造团结向上、奋发有为的企业环境;对外发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间,积极培育有利于企业持续发展的市场体系。下面,我将2003年自己主管的几项工作向各位代表做以简要汇报:
一、生产能力显著提高,经营指标呈攀升态势。2003年,经过公司全体干部职工的艰苦努力,公司完成经营指标8971.16万元,创造了历史最好水平。承接并圆满完成了石化公司120万吨/年加氢改造项目、总厂复合肥装置建设、化工二厂丙烯腈、裂解后分离和高压聚乙烯等重点项目的设备制造任务;外部市场方面,主要完成了大连齐化设备、青海格尔木炼油厂三旋的制造任务。全年制造加工总量252472台(件),4368.63吨。其中容器197台,948吨,产值1526.56万元;塔器37台,565.87吨,产值1013.54万元;换热器118台,641.7吨,1300.69万元;换热器管束52台,257.24吨,产值622.68万元;空冷器管束45台,294.38吨,产值575.74;三旋9台(件),19.637吨,产值162.8万元;加工配件252014件,432.13吨,产值1180.83万元;桥架705吨,产值649万元;其他项目1149.59万元。
二、营造稳定环境,夯实产业格局。一年来,我从加强形势任务教育入手,积极向职工讲情形势、明确任务,研究制定措施、消除制约发展瓶颈,在公司上下形成了同心同德,共谋发展的良好局面。广大干部职工关心企业的前途和命运,考虑企业的生存与发展,主动为企业的生存献计献策,积极为企业的发展出力流汗。我们以容器制造、换热设备制造、分离设备制造、工艺配件加工、塔器配件加工、阀门修造、桥吊检测、转子实验及金属构件加工制造,9个业务板块构建起的企业新架构,经过一年来的实践、运行,基础得到了很好的稳固,各业务板块经受住了市场的严峻考验,正在向我们订立的产品专业化、规模产业化、结构最佳化、效益最大化目标稳步迈进。南区的激光加工中心、阀门制造厂和容器制造厂,一举扭转了亏损局面,实现盈利。换热设备制造厂和容器制造厂两各单位,产值均超过了2000万元以上,创出了有史以来的最高记录。
三、加快“三高”项目实施步伐,努力提升核心竞争能力。作为集团公司确立的做大、做强项目,高效换热器、高效塔内件和三级旋风分离器,已经成为了公司提升核心竞争能力的支柱型业务,得到了总厂机动处、设计院和各科研院所的权利支持。2003年,我积极与上级主管部门和设计部门沟通、联系,努力做好论证工作,组织研发中心、生产装备部门的技术人员,全力以赴加快项目的实施步伐,截止2003年年末,共安装设备47台,完成项目总量72%。塔内件和高效换热器2条生产线目前已完成了前期的调试工作,具备了开车投用条件;三旋生产线于今年的4月份将进入调试阶段,上半年就可以全面投入使用。三个实验室的设计工作进展顺利,在北京大学泽华公司、华南理工大学和石油大学技术力量的推动下,研发中心正在对设计方案做进一步的补充、完善。我预计,该项目在今年将全部竣工。
四、规范材料管理,理顺物流程序。一是指导和组织物资供应站以强化管理为主线,以健全完善各项管理制度为出发点和落脚点,先后实施和推行了《公司物资管理规定》、《物资供应工作程序》、《通用物资检测过程控制程序》、《物资管理考核办法》和《物质供应站工作考核办法》,明确了各岗位、各工种的职责权限,推进了物资管理的制度化和规范化运行。二是将基层单位库房全部划归到供应站,实现了材料的集中管理和统一调拨。针对分库保管员业务不熟练,库房管理及账目不规范的实际情况,组织供应站一些业务能力强的老保管员,分包基层分库,从建账、物资摆放教起,系统地讲解了常规的收发、存储知识。经过几个月的理顺,基层分库有效地保证了生产用料的及时供应,走向规范化的运行轨道。三是坚持材料与材质证件同步手续。生产过程中,我发现部分材料的材质证件不能随实物及时到位,尤其是承接紧急任务时,生产单位为确保工期,按时交货,未接到证件就开始了加工生产,极容易给产品留下质量隐患。经过多次研究,我组织制订和实施了《进厂材料复验暂行规定》,在材料入库和进入加工现场前,质管部门与供应站严格执行理化检验程序,发现证件不全的材料,计划员立即跟踪索要。遇到特殊情况时,按照ISO9001质量管理体系要求,严格履行有公司主管领导批准的紧急放行手续。进入生产过程后,“材料检验卡”或材质证件跟随工件运行至每道工序,而且要有责任人的确认签字,证件没有到位的任务严禁开项生产。
五、实行计划性管理,努力降低成本。一是严格执行物资采购报批制度,很好地杜绝了计划外采购。采购中坚持比质比价,全年节省资金130万元。二是将各生产单位的废旧钢铁集中回收,兑换成品钢材再度使用。2003年回收废旧钢铁637.47吨,实现销售收入68.7万元;回收铁屑241吨,实现销售收入23.5万元。全年共为公司节省材料费92.2万元。三是开展了库房的大整顿活动。利用一个月的时间,对账内、账外、报废物资进行了全面的盘点,合理的划分,组织了积压材料的材质复验工作。盘清了总量,盘活了存量,全年利库509万元。四是加强了资金的使用和管理,重点加大可控费用的控制力度,管理费用比照上年降低了10个百分点。
六、注重新产品开发,增添企业发展后劲。坚持以市场需求为导向,立足自身实际,确定了以产品开发谋求企业持续发展的主线,主动寻求合作伙伴,与国内知名科研院所联合,先后开发、制造了五种高效换热器。T型翅片管、菱形翅片管和缩放管3种换热管标准被集团公司确定为行业标准。独立开发成功了非连续折流板式高效换热器。2003年10月,公司与鲁姆斯公司鉴定了在工艺计算方面进行深度合作的协议,达成将该产品共同推向市场的共识。此外,还与清华大学泽华公司合作,共同开发成功ADV浮阀产品,与石油大学联手,研制成功了立管式PSC型多管三级旋风分离器。同时,经过市场调研,还先后引入了热浸锌和激光熔覆技术,为企业扩大竞争优势,添加了重重的砝码。
七、健全结算工作,加强清欠力度。一年来,我指导经营人员和财务人员,加大了结算和清欠力度。选派两名责任心强的同志全力做好这项工作。同时,对个别信誉不好的厂家,向法院提出诉讼请求,以寻求法律上的支持和援助。2003年,结回应收账款9384万元,收回99年挂帐金额65万元;2000挂帐金额7.625万元;2001年挂帐金额95.2万元;2002年挂帐金额2247万元,共清欠应收账款3271.5万元。
八、满足用户需求,拓宽市场空间。2003年,我们在积极完成石化公司生产任务的基础上,市场空间有了更加广阔的拓展。第一,完成了复合肥转鼓的制造。我们在总厂30万吨/年复合肥工程的建设中,成功地完成了造粒机、干燥机、冷却机和包裹机的设计、制造、安装、调试任务,为装置实现开车一次成功提供有力保证。这是我们机械制造公司突破传统的制造范围,稳健进入转动设备制造领域的一座里程碑。第二,阀门试生产获得成功,25只闸阀在去年经过严格测试全部合格,并顺利通过压力管道元件增项联审,阀门、金属软管业务获取了进入市场的许可证。第三,外部市场体系继续得到稳固,并建立了新的合作网络。2003年,我们以良好的服务,在继续维系哈尔滨炼油厂、大连齐化等老朋友合作关系基础上,寻找并构建了新的客户群体,缩放管式和“T”型翅片管式高效换热器进入了广东市场,在中石化茂名乙烯的生产装置中成功应用,新型三旋受到了青海油田的关注,落户于格尔木炼油厂。
回顾2003年工作,成绩的取得与总厂和工程公司的正确领导、机械制造公司党政班子成员的团结协作、全体员工的辛勤付出密不可分。我在做好本职工作的同时,也在反思自己,工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的:
一、管理力度应进一步加大。认真总结一年来的工作,公司的生产经营管理还有一些不尽人意的地方,特别是加氢装置出现的法兰事故,暴露出了我们在质量管理上的盲区,向我们敲响警钟,出示了黄牌。因此,全面优化管理手段和和提高管理水平,成为我2004年抬高工作标准,重点努力的目标之一。
二、与同志们联系和交流的机会较少。加强领导与领导的沟通、领导与员工的沟通,员工与员工的沟通,是一个团队成员之间增进了解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的工作中,要在加强与党政班子成员及时沟通的基础上,树立服务意识,多深入基层,多倾听一线工人的心声,努力营造和谐、团结、平等、愉快的工作环境,增强企业的凝聚力和向心力,为生产经营活动顺利开展排除障碍,提供有力的思想保证。
三、工作方法有时简单,遇到急事不够冷静,不能十分客观地处理问题。一年来的工作实践,使我深刻体会到,作为一名企业的领导干部,只有深入和全面地的思考问题,才能有解决问题的正确方法,只有依靠广大职工的智慧和力量,采取合理的方式,才能从容应对,扭转复杂局面。
四、学习深度不够。学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。不断地加强学习,切实提高学习的能力,猎取更多的知识,是现代企业管理者必须具备的基本素质。2003年,由于事务繁忙,工作紧张,学习的时间相对减少。今年,我在这方面对自己提出更高的要求,要在学习管理知识、专业技术知识、政治理论知识的基础上,向先进的同行企业学习,把先进的经验和成功的做法应用到实际工作中,努力为公司改革稳定和发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
国有企业经理述职报告3尊敬的领导:
今年,是公司经历总厂专业化重组,完成内部产业结构调整,正式步入市场,迎接竞争挑战的第一年。一年来,我在总厂、工程公司各级领导的带领下,依靠公司全体员工的智慧和力量,对内坚持求真务实、埋头苦干的作风,强化生产经营管理,打牢生存根基,努力营造团结向上、奋发有为的企业环境;对外发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间,积极培育有利于企业持续发展的市场体系。以下是我的述职报告:
一、生产能力显著提高,经营指标呈攀升态势
经过公司全体干部职工的艰苦努力,公司完成经营指标创造了历史最好水平。承接并圆满完成了____公司改造项目、总厂复合肥装置建设、化工二厂丙烯腈、裂解后分离和高压聚乙烯等重点项目的设备制造任务;外部市场方面,主要完成了大连齐化设备、青海格尔木炼油厂三旋的制造任务。
二、营造稳定环境,夯实产业格局
一年来,我从加强形势任务教育入手,积极向职工讲情形势、明确任务,研究制定措施、消除制约发展瓶颈,在公司上下形成了同心同德,共谋发展的良好局面。广大干部职工关心企业的前途和命运,考虑企业的生存与发展,主动为企业的生存献计献策,积极为企业的发展出力流汗。我们以容器制造、换热设备制造、分离设备制造、工艺配件加工、塔器配件加工、阀门修造、桥吊检测、转子实验及金属构件加工制造,9个业务板块构建起的企业新架构,经过一年来的实践、运行,基础得到了很好的稳固,各业务板块经受住了市场的严峻考验,正在向我们订立的产品专业化、规模产业化、结构最佳化、效益最大化目标稳步迈进。南区的激光加工中心、阀门制造厂和容器制造厂,一举扭转了亏损局面,实现盈利。
三、加快“三高”项目实施步伐,努力提升核心竞争能力
作为集团公司确立的做大、做强项目,高效换热器、高效塔内件和三级旋风分离器,已经成为了公司提升核心竞争能力的支柱型业务,得到了总厂机动处、设计院和各科研院所的权利支持。三个实验室的设计工作进展顺利,研发中心正在对设计方案做进一步的补充、完善。我预计,该项目在今年将全部竣工。
此致
敬礼!
述职人:______
2019年__月__日
国有企业经理述职报告4尊敬的__总、__总二位领导:
____年1月1日我就任公司副总经理到今天已经三个多月了,这三个是公司极为重要的三个月,我作为公司副总经理,积极配合____二位总经理工作,现就三个月来的履职情况报告如下:
1、树立好角色意识,当好总经理配角。
作为公司的副总经理,严格按照公司的授权与管理范围,员工队伍围绕公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销施工策略与发展,协助总经理建立健全项目管理规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务。
2、加强自身建设,贯彻“以身作则”的人本管理理念。
做好施工管好项目。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。三个月来,本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以管理为中心、向公司负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司我所要管的事务,我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有能力的人为公司所用,为公司奋斗。
1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。
“人是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建中国梦的社会要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿。
在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。
3、作为公司分管领导,经常亲临施工现场巡查、指导。
____年4月我公司除了____酒店,和成世际在等待施工之外,还分别有华日轻金,恒丰海悦国际酒店,____艺展中心,苏荷酒吧,等等项目正在施工。我经常亲临上面工地巡查工程进度、施工质量以及施工安全等情况,并提出指导意见。由于____艺展中心施工时间紧,任务重我配合____总指挥协调完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接这样的空调整改项目,____艺展中心空调改造项目初期,更是常去工地现场,协调各方关系,指挥前期工作。协助____总经理保证了建设方下达的三天完成旧空调改造和安装任务。
1、协助____总进一步理顺企业内外关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。
3、协助____总科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。
总之,三个月来,总结过去,在____二位总经理的坚强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了一季度各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司
下三个季度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹在新的9个月里,我将加强各项工作的学习,与总经办成员一起,带领公司全体员工们积极深化企业改革,以促进兴隆建安二公司健康长远的发展,尽职尽责的工作,力争做到工作让____总,____总放心,让全公司员工放心。
最后感谢;____总,____总对我的信任和支持!! 述职人:____ ____年4月15日 企业经理述职报告
____年,是公司经历总厂专业化重组,完成内部产业结构调整,正式步入市场,迎接竞争挑战的第一年。一年来,我在总厂、工程公司各级领导的带领下,紧密团结机械制造公司党政班子成员,依靠公司全体员工的智慧和力量,对内坚持求真务实、埋头苦干的作风,强化生产经营管理,打牢生存根基,努力营造团结向上、奋发有为的企业环境;对外发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间,积极培育有利于企业持续发展的市场体系。下面,我将____年自己主管的几项工作向各位代表做以简要汇报:
一、生产能力显著提高,经营指标呈攀升态势。____年,经过公司全体干部职工的艰苦努力,公司完成经营指标万元,创造了历史最好水平。承接并圆满完成了石化公司120万吨/年加氢改造项目、总厂复合肥装置建设、化工二厂丙烯腈、裂解后分离和高压聚乙烯等重点项目的设备制造任务;外部市场方面,主要完成了大连齐化设备、青海格尔木炼油厂三旋的制造任务。全年制造加工总量252472台(件),吨。其中容器197台,948吨,产值万元;塔器37台,吨,产值万元;换热器118台,吨,万元;换热器管束52台,吨,产值万元;空冷器管束45台,吨,产值;三旋9台(件),吨,产值万元;加工配件25____件,吨,产值万元;桥架705吨,产值649万元;其他项目万元。
二、营造稳定环境,夯实产业格局。一年来,我从加强形势任务教育入手,积极向职工讲情形势、明确任务,研究制定措施、消除制约发展瓶颈,在公司上下形成了同心同德,共谋发展的良好局面。广大干部职工关心企业的前途和命运,考虑企业的生存与发展,主动为企业的生存献计献策,积极为企业的发展出力流汗。我们以容器制造、换热设备制造、分离设备制造、工艺配件加工、塔器配件加工、阀门修造、桥吊检测、转子实验及金属构件加工制造,9个业务板块构建起的企业新架构,经过一年来的实践、运行,基础得到了很好的稳固,各业务板块经受住了市场的严峻考验,正在向我们订立的产品专业化、规模产业化、结构最佳化、效益最大化目标稳步迈进。南区的激光加工中心、阀门制造厂和容器制造厂,一举扭转了亏损局面,实现盈利。换热设备制造厂和容器制造厂两各单位,产值均超过了____万元以上,创出了有史以来的最高记录。
三、加快“三高”项目实施步伐,努力提升核心竞争能力。作为集团公司确立的做大、做强项目,高效换热器、高效塔内件和三级旋风分离器,已经成为了公司提升核心竞争能力的支柱型业务,得到了总厂机动处、设计院和各科研院所的权利支持。____年,我积极与上级主管部门和设计部门沟通、联系,努力做好论证工作,组织研发中心、生产装备部门的技术人员,全力以赴加快项目的实施步伐,截止____年年末,共安装设备47台,完成项目总量72%。塔内件和高效换热器2条生产线目前已完成了前期的调试工作,具备了开车投用条件;三旋生产线于今年的4月份将进入调试阶段,上半年就可以全面投入使用。三个实验室的设计工作进展顺利,在北京大学泽华公司、华南理工大学和石油大学技术力量的推动下,研发中心正在对设计方案做进一步的补充、完善。我预计,该项目在今年将全部竣工。
四、规范材料管理,理顺物流程序。一是指导和组织物资供应站以强化管理为主线,以健全完善各项管理制度为出发点和落脚点,先后实施和推行了《公司物资管理规定》、《物资供应工作程序》、《通用物资检测过程控制程序》、《物资管理考核办法》和《物质供应站工作考核办法》,明确了各岗位、各工种的职责权限,推进了物资管理的制度化和规范化运行。二是将基层单位库房全部划归到供应站,实现了材料的集中管理和统一调拨。针对分库保管员业务不熟练,库房管理及账目不规范的实际情况,组织供应站一些业务能力强的老保管员,分包基层分库,从建账、物资摆放教起,系统地讲解了常规的收发、存储知识。经过几个月的理顺,基层分库有效地保证了生产用料的及时供应,走向规范化的运行轨道。三是坚持材料与材质证件同步手续。生产过程中,我发现部分材料的材质证件不能随实物及时到位,尤其是承接紧急任务时,生产单位为确保工期,按时交货,未接到证件就开始了加工生产,极容易给产品留下质量隐患。经过多次研究,我组织制订和实施了《进厂材料复验暂行规定》,在材料入库和进入加工现场前,质管部门与供应站严格执行理化检验程序,发现证件不全的材料,计划员立即跟踪索要。遇到特殊情况时,按照ISO9001质量管理体系要求,严格履行有公司主管领导批准的紧急放行手续。进入生产过程后,“材料检验卡”或材质证件跟随工件运行至每道工序,而且要有责任人的确认签字,证件没有到位的任务严禁开项生产。
五、实行计划性管理,努力降低成本。一是严格执行物资采购报批制度,很好地杜绝了计划外采购。采购中坚持比质比价,全年节省资金130万元。二是将各生产单位的废旧钢铁集中回收,兑换成品钢材再度使用。____年回收废旧钢铁吨,实现销售收入万元;回收铁屑241吨,实现销售收入万元。全年共为公司节省材料费万元。三是开展了库房的大整顿活动。利用一个月的时间,对账内、账外、报废物资进行了全面的盘点,合理的划分,组织了积压材料的材质复验工作。盘清了总量,盘活了存量,全年利库509万元。四是加强了资金的使用和管理,重点加大可控费用的控制力度,管理费用比照上年降低了10个百分点。
六、注重新产品开发,增添企业发展后劲。坚持以市场需求为导向,立足自身实际,确定了以产品开发谋求企业持续发展的主线,主动寻求合作伙伴,与国内知名科研院所联合,先后开发、制造了五种高效换热器。T型翅片管、菱形翅片管和缩放管3种换热管标准被集团公司确定为行业标准。独立开发成功了非连续折流板式高效换热器。____年10月,公司与鲁姆斯公司鉴定了在工艺计算方面进行深度合作的协议,达成将该产品共同推向市场的共识。此外,还与清华大学泽华公司合作,共同开发成功ADV浮阀产品,与石油大学联手,研制成功了立管式PSC型多管三级旋风分离器。同时,经过市场调研,还先后引入了热浸锌和激光熔覆技术,为企业扩大竞争优势,添加了重重的砝码。
七、健全结算工作,加强清欠力度。一年来,我指导经营人员和财务人员,加大了结算和清欠力度。选派两名责任心强的同志全力做好这项工作。同时,对个别信誉不好的厂家,向法院提出诉讼请求,以寻求法律上的支持和援助。____年,结回应收账款9384万元,收回99年挂帐金额65万元;____挂帐金额万元;____年挂帐金额万元;____年挂帐金额2247万元,共清欠应收账款万元。
八、满足用户需求,拓宽市场空间。____年,我们在积极完成石化公司生产任务的基础上,市场空间有了更加广阔的拓展。第一,完成了复合肥转鼓的制造。我们在总厂30万吨/年复合肥工程的建设中,成功地完成了造粒机、干燥机、冷却机和包裹机的设计、制造、安装、调试任务,为装置实现开车一次成功提供有力保证。这是我们机械制造公司突破传统的制造范围,稳健进入转动设备制造领域的一座里程碑。第二,阀门试生产获得成功,25只闸阀在去年经过严格测试全部合格,并顺利通过压力管道元件增项联审,阀门、金属软管业务获取了进入市场的许可证。第三,外部市场体系继续得到稳固,并建立了新的合作网络。____年,我们以良好的服务,在继续维系哈尔滨炼油厂、大连齐化等老朋友合作关系基础上,寻找并构建了新的客户群体,缩放管式和“T”型翅片管式高效换热器进入了广东市场,在中石化茂名乙烯的生产装置中成功应用,新型三旋受到了青海油田的关注,落户于格尔木炼油厂。
回顾____年工作,成绩的取得与总厂和工程公司的正确领导、机械制造公司党政班子成员的团结协作、全体员工的辛勤付出密不可分。我在做好本职工作的同时,也在反思自己,工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的:
一、管理力度应进一步加大。认真总结一年来的工作,公司的生产经营管理还有一些不尽人意的地方,特别是加氢装置出现的法兰事故,暴露出了我们在质量管理上的盲区,向我们敲响警钟,出示了黄牌。因此,全面优化管理手段和和提高管理水平,成为我____年抬高工作标准,重点努力的目标之一。
二、与同志们联系和交流的机会较少。加强领导与领导的沟通、领导与员工的沟通,员工与员工的沟通,是一个团队成员之间增进了解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的工作中,要在加强与党政班子成员及时沟通的基础上,树立服务意识,多深入基层,多倾听一线工人的心声,努力营造和谐、团结、平等、愉快的工作环境,增强企业的凝聚力和向心力,为生产经营活动顺利开展排除障碍,提供有力的思想保证。
三、工作方法有时简单,遇到急事不够冷静,不能十分客观地处理问题。一年来的工作实践,使我深刻体会到,作为一名企业的领导干部,只有深入和全面地的思考问题,才能有解决问题的正确方法,只有依靠广大职工的智慧和力量,采取合理的方式,才能从容应对,扭转复杂局面。
四、学习深度不够。学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。不断地加强学习,切实提高学习的能力,猎取更多的知识,是现代企业管理者必须具备的基本素质。____年,由于事务繁忙,工作紧张,学习的时间相对减少。今年,我在这方面对自己提出更高的要求,要在学习管理知识、专业技术知识、政治理论知识的基础上,向先进的同行企业学习,把先进的经验和成功的做法应用到实际工作中,努力为公司改革稳定和发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
国有企业经理述职报告5各位领导、同事们:
大家好!
2020年,在上级领导的正确领导和细心指导下,在全单位同事的大力帮助和支持下,我按照年初总体工作部署和目标任务要求,认真执行上级工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己分管工作方面认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就今年的工作和廉政情况向上级领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、学习理论,提高政治思想觉悟
今年来,在思想上与企业保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为职工群众服务的思想,做到无私奉献。在工作上我有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从企业的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。
二、学习文化,提高业务工作水平
我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识外,重点是学习企业的方针政策和业务工作知识,还学习市场经济知识、社会管理知识、科技知识、法律知识等现代科学文化知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好工作提高科学管理、民主管理、依法管理的水平打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了企业的工作方针政策和基本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。
三、开拓创新,努力完成各项工作任务
今年以来,我按照企业的工作方针与目标任务要求,以经济效益为中心,加强开拓外部市场和内部管理,带领班子成员齐心协力、努力解决难题,提高运行质量,巩固了市场基础,为企业进一步发展夯实了基础。
四、加强党风廉政建设,做到廉洁自律
我深刻认识到党风廉政建设关系到人心向背,影响着各项工作的发展。做到廉洁自律既是企业的要求,职工群众的希望,也是我们当干部的每个人起码道德要求。我十分重视廉洁自律,始终把它当作一项重要工作来抓,努力提高自己各方面素质,在工作上,做到洁身自好,清正廉洁,决不跟腐败风气沾边。我在自己做到廉洁自律的同时,教育企业其他干部也要做到廉洁自律。2018年,我企业执行廉洁自律情况良好,没有发生违纪违规现象。
五、存在的问题和不足
1、学习有所欠缺。
我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透。有时虽然学习了一些知识,但理论的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,通过学习指导实践不够。
2、工作创新不够。
我对自己份内的工作能够尽心尽力,努力完成,但工作创新不够,创新意识不强。
3、工作作风上与职工群众联系不够密切。
我与职工群众的联系、沟通还不够密切,有时了解情况不够全面。对职工群众布置工作多,要求完成任务多,就事论事多,贯彻管理意图多,征求意见听取建议少。
六、今后的努力方向
一要勤奋学习,提高思想认识。作为一名领导干部,我要认真学好科学文化与业务知识,提高工作本领,切实做好各项工作。
二要提高素质,努力工作。我要改正以前工作中存在的问题,要从理论学习、业务知识培训上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素质,认真工作,努力把工作做完做好。
三要工作创新,完成各项任务。我要多学习别人的先进经验与成功做法,用求真务实的工作作风,创新发展的工作思路,真抓实干,完成新时期各项任务,作出自己的贡献。
我的述职报告完了,谢谢大家!
篇6
作为一名财务,一年的工作结束,到了年终述职的时候了,要客观总结自己的成绩与不足。那么你们知道关于2021财务个人年度述职报告内容还有哪些呢?下面是小编为大家准备2021财务个人年度述职报告范文,欢迎参阅。
财务个人年度述职报告一尊敬的领导:
您好!
年转瞬即逝,回顾全年的工作,在单位领导的正确带领下,较好的完成了各项工作任务,现根据述职要求,具体汇报如下:
一、加强学习不断提高自我的业务能力水平
一年来,本人始终将学习做为自我工作的重点,不断强化自我的业务能力水平,利用各种时间和机会,学习财务专业知识,通过学习切实提高了自我的业务能力水平和认知。
二、立足本职认真做好财务管理工作
目前,本人的职务是财务部副部长的职务,主要协助部长做好财务部的各项管理工作,对于财务部的各项工作和业务流程,本人十分熟悉,尤其是自己的本职岗位业务企业的物资进出、发票审核、工资核算等,同时,在实际工作中,与其它部门之间的沟通流畅,为财务业务的顺利开展具有着重要的帮助。
三、树立团体意识和谐友善对待同事
一年来,在工作中,本人具有较强的团队意识,与同事之间能够和谐相处,友善相处,当同事遇到困难的时候,能够主动热心的帮助他人,友善与同事相处,在遇到各种工作困难和难题的时候,与同事们一起思考,一起面对,在困难面前不退缩,不畏惧,体现出了大家庭的温暖,更让我们战胜了很多困难。
四、遵章守纪无任何违纪现象
在工作中,本人能够严格执行单位的各项规章制度,不迟到、不早退,在财务作业处理的过程中,严守公司的财经制度,无任何违纪违法现象发生。
五、工作思路及计划
年已经来临,在新的一年,本人将紧密围绕在公司领导班子周围,立足本职岗位,积极树立主人翁的责任意识,以更加饱满的工作热情去认真做好各项工作,具体工作计划如下:
一是加强学习力度,不断提升自我。新的一年里,我将更加努力,努力学习各项财务专业知识,不断提升自己的业务能力;同时,通过学习,不断提高自我对待问题的思想认知和大局观念。
二是以高度的责任心做好本职工作。在新的一年里,我将以高度的责任心认真做好各项本职工作,协助财务部长做好公司财务管理工作,确保公司的资金安全,合理利用公司资金,发挥出公司资金的最大优势。
三是结合公司实际,与财务部同事一起完善公司的财务制度和流程。新的一年,我们将进一步结合企业的生产经营实际状况,不断完善公司的财务制度和流程,提高效能,更好的服务公司的经营生产。
四是遵章守纪,不断提高自我的团队协作力。2021年,本人将继续严格执行单位的各项规章制度,发挥出表率作用,同时,在实践工作中,提升自己的团队协作力,与财务部同事一起,坚定信心,更好的去面对新的挑战。
五是完成领导交办的其它工作。
新的一年,新的起点,我们坚信在新的一年里,在公司领导的正确带领下,在全体同事们的共同努力中,我们的公司必将越来越好!
此致
敬礼!
述职人:_
2021年_月_日
财务个人年度述职报告二尊敬的领导:
您好!
本人担任_财务部经理已有5年多,感谢领导对我的信任,让我得以锻炼和提高自己,财务部门是_的关键部门,财务的工作涉及到企业经营管理的每个环节,现本人对自己2021年的工作述职如下:
一、主要工作
1、制定并贯彻实施酒店财务管理和采购物资管理办法,从根本上查找漏洞,确保财务各岗位的规章制度能严格执行。
2、组织财务部全体员工学习酒店财务内控管理制定,将内部控制与内部审计联系起来,每月进行调价、盘点等自查与监督工作,从各项单据票据的审核、票据的填制及印章保管等工作抓起,遵循_财务报账流程,加强财务工作的规范性,争取酒店利润空间的最大化。
二、财务核算和财务管理工作
财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。
1、加强了财务基础工作和精细化管理力度信息是一个企业的神经,而这些信息来源的科学性就给财务的基础工作提出了挑战,现在税控监管部门及审计检查力度的加大我们在基础工作方面更加严谨,因此我们强化了基础工作,规范了会计核算,严格执行国家各项财税法规,及时、准确填制各项财务报表,保证会计信息的真实、准确、合法。
2、持续推进全面预算管理,提高前瞻性财务规划力度
由于全面预算的编制是从业务计划出发将战略层层落地,以具体的业务计划支撑预算数据,并由专业部门归口审核与业务相关的预算,以实现公司的运营策略与资源配置的统一,避免了孤立、僵化、就数字论数字的预算。预算分解的过程中,也是向各级员工传达了企业的目标信息,及企业面临的风险和优势,明确个人的任务和责任的过程,说到底是逐级承诺的过程。在执行过程中,更注重跟踪差异分析,及时调整与业务不相称的数据,因此,一年来全面预算管理工作初见成效,在指导经营发展,战略决策,全面有效配置资源上发挥作用。
3、加强业务学习,提升理论水平,建设优秀财务队伍
人是生产力中起决定作用的因素,只有具备扎实的理论基础,才能指导实践。“艺多不压身”,因此,我们有计划组织全体财务人员学习相关税收法律知识,提升把握政策的水平,增强团队学习创新能力,并运用于工作实践。
三、需要加强的工作
1、通过管理公司审计小组每季度考核工作指出存在的一些问题,我们意识到财务工作中还是存在管理漏洞,需要完善和落实,比如说原始单据附件的规范性、付款凭据的合理依据、账务处理的及时性及加强酒店各项收入的监督等
2、坚持严格贯彻执行年度预算,重点抓成本费用的控制,合理、高效的支配酒店的每一分钱财。
争取利润的最大化。
3、不断加强财务各岗位的专业知识和职业道德的培训、学习,及时了解、掌握国家颁发的税法政策、法律法规。
以上述职如有疏漏和不当之处,恳请各位领导及广大员工批评指正。谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人:_
2021年_月_日
财务个人年度述职报告三20_年在伊犁河南岸新区党工委、场党委、管委的正确领导下和各位同志的帮助下,我顺利的完成了场里的会计工作现将主要工作汇报如下:
一、工作和学习情况
1、在政治思想上,我坚持社会主义道路,深入把握其精神实质。
作为奶牛场的一分子,我积极参加思想政治学习,以期提高自己的政治理论水平和综合素质,并在实际工作,根据自身岗位特点,切实作好本职工作。
2、正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;
积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。工作中审核一切开支凭证,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题,经常向有关领导请示汇报。按照规定编造全年、每月的各种报表资料和月度结算,做到准确无误。
3、立足本职,作好本部门其他工作的配合。
由于我科室人员较少,结合财务工作的特性,我除作好本职工作外,认真学习场机关财务开支审批制度、差旅费开支管理办法等内部控制制度等,认真把握经济事项的实质,作好会计基础核算工作,这些工作虽然琐碎,但是我始终能保持良好的心态,认真的作好每一项工作,为我场各项工作能顺利开展尽自己的努力。
4、认真学习《企业会计制度》,积极组织全场财务人员参加会计人员继续教育。
伴随我国会计制度、法规的不断完善,新的制度、新的准则对会计人员提供更高质量的会计信息提出了要求,提高自身的专业素质成为必然。只有在工作中不断积累经验,在学习中丰富知识,认真把握会计制度和税收等相关政策,才能为我场财务管理水平提高打下基础。
二、存在的问题和不足
1、在学习态度上不够认真、缺乏自觉性和积极性,不善于学习、学习抓的不紧,积极性不高,存在着被动、满足于现状、应付思想。
2、在实际工作中,思想不够解放,观念更新不到位,工作上存在自我满足情绪。
3、在新形势、新任务和工作中遇到的新问题没有进深层次的分析,仅看表面现象、思考不深刻,缺乏应有的政治敏锐性和洞察力,有时了解情况不多时仅凭感觉和自己认为对的想法去解决,处理方法比较简单。
三、今后努力的方向
在过去取得的成绩的同时,我深知自己的进步相对于其他同志来讲还有不小的差距。在今后的工作中,我将进一步发挥自己的主动性,注重自身思想修养的提高,努力提高自己的业务工作能力,力争出色完成自身工作和领导安排的任务,为我场的经济和社会又好又快地发展做出应有的贡献。
财务个人年度述职报告四尊敬的领导:
您好!
我从20_年_月进入计划财务部,迄今为止任职_年多时间,主要负责出纳工作,2021年结束了。现就过去一年以来的工作具体状况述职如下:
在公司各级领导的正确领导下,本人深入学习理论,不断改造人生观和价值观,团结协作,廉洁自律,刻苦努力,勤奋工作,圆满地完成了上级赋予的各项工作。
一、思想素质和理论水平方面。一年来,本人能认真学习业务理论知识,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,坚持理论联系实际的学习方法,进一步加深了对学习资料的理解。在实际工作中认真贯彻公司管理制度的执行。在工作中,有较强的法制意识观念,严格依照法律程序做好每件工作。
二、务必具有高度的职责心。出纳工作繁杂、琐碎,整天与数字打交道,容不得半点马虎,细心是最基本的要求,高度的职业职责感,一丝不苟的作风是做好这项工作的前提。只有认真履行职责,才能在工作中发现问题。
三、出纳工作职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算和现金及各种有价证券的保管等重要任务。出纳工作职责重大,而且有不少学问和技术问题,需要好好学习才能掌握。因此,工作的效率很一般,对工作构成了难度,如何办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和审核许多原始凭证,以及如何进行帐务处理等问题,透过实践,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。
经过7个月紧张的工作实践和总结,出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分,它是公司财务管理的一个重要岗位,因此,它要求出纳员要有熟练的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的出纳,我认为务必具备以下的基本要求:
1、学习、了解和掌握相关的政策法规和公司制度,不断提高自己的理论水平。
2、出纳工作需要很强的操作技巧。
打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算潜力。
3、做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。
4、出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;
也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
5、出纳人员务必具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为公司工作,为公司的总体利益、为全体职工服务。
以上是我20_年工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作潜力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作。
我任职七个月来的述职报告,不妥之处,敬请公司领导和同事们批评指正。
此致
敬礼!
财务个人年度述职报告五尊敬的领导:
您好!
过去的一年,在公司领导和全体同仁的支持下,财务部基本完成各项既定指标。下面将财务部一年来履职情况汇报如下:
一、全年完成公司量化指标情况
公司全年给我部门的量化指标主要有五项:一是资金上存率_%以上;我司全年资金上存率为_%;二是年末货币资金余额_万元以上,其中公司本级_万;我司年末货币资金余额__万元,因购置设备支付2800万元导致公司本部货币资金没有达标;三是新开项目资金策划率_%;本年度公司新开4个项目均做了项目资金策划。四是全司利润总额_万元;实际全年完成利润_万元;五是办理资金信贷类业务,投诉率为_;财务部全年办理各项信贷业务准确及时,全年未发生一起投诉。
二、全年所做的主要工作
2021年,我们主要围绕以下六个方面展开财务工作:
一是以统一财务管理模式为主线加强了财务基础工作和精细化管理力度:按照规模化发展,专业化管理的要求,统一公司财务核算方面度量衡,统一财务管理标准。
二是持续推进预算管理,提高前瞻性财务规划力度:一年来预算管理工作初见成效。
三是加强资金管理,确保生产经营现金流量:全年公司向所属各单位收回_万元,同时财务部根据公司经营资金需要,全年共计向局借款_亿元,此外全年为公司各单位累计办理承兑汇票_笔计_万元。以上措施有力保证了公司全年生产经营需要。
四是充分发挥支持服务职能:一年来,我们及时向有关领导提供各种数据,及时为各项内外经济活动提供了应有的支持,基本上满足了领导和各单位对我部的财务要求。
五是加强财务检查及内控管理力度,防范财务风险。
六是加强业务学习,提升理论水平:去年我们有计划组织财务人员学习相关税收法律知识,提升把握政策的水平。
三、存在的主要问题和不足
2021年我们在以下几方面,还有待在以后的工作中加以改进:
一是部门之间相互沟通的还不够;二是分公司有一部分核定上交资金未及时收回来;三是财务部门未能经常深入分公司和项目了解第一手资料和情况;四是我本人工作作风还有待改进。
四、2021年财务工作的初步设想
2021年财务除在原来的基础上加强财务管理外,我想主要在以下几个方面开展工作:
一是要兵马未动,策划先行,提前做好年度各项财务策划。真正做到事前有依据、事后有证据;
二是要强化总部对资金的集中调控能力;
三是以审计作为重要手段,加强审计过程监督和结果考核,维护公司安全运营;
四是要强化财务管理的数字化。把原来许多定性的文字尽可能地转化为定量的数字。
最后,还想说两点:一是我工作能顺利的开展首先要感谢公司领导的支持,以及财务部全体员工对我的工作给予的帮助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人:_
篇7
写述职报告时应认真总结出限定时期的工作特点,抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般。下面就让小编带你去看看酒店工作年终述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
酒店工作述职报告1酒店业可以说是一个老行业,也可以说是新行业,怎样讲要看自己的观点如何,我认为酒店业在21世纪的三百六十行中,占有极其重要的地位,因为它是窗口行业,是一个城市现代化文明程度的重要标志,也是城市人民生活水平消费观念的一个缩影,以发展的眼光来看,酒店业将有很大的发展空间,本人从事酒店业四年,现就如何做好酒店管理工作做以下述职。
我认为做好管理工作,主要应分为两大方面,即内部管理及外部营销。
一、内部管理
1、思想观念首先我认为万事人为本,离开人是不能成就万事的,而人的思想理念又是重中之重的因素,作为一名成功的职业经理人,应具备超前的思想理念、文化素质、敏锐的洞察能力、组织协调能力、领导艺术、把握大局的眼光及长远规划布局能力,所有这些能力,都因思想而起源。
正所谓思想的高度决定事业的高度,思想理念超前,则行为结果领先,我的个人理念是,无论做任何行业,都要具有自我的突破的创新意识,做到行业领跑,即使硬件不是最优秀的,或者是不可改变的,但一定要以优秀的软件去武装优化它,以达到优化整体全局的目的。通过长期的从业过程,本人将各个从业场所所领悟到的知识、收获加以收集整理,再学习再升华,已构建了属于自己的特色的思想理念体系,并且在多次的实践中,与多个本行业企业的产权所有者及经营权所有者沟通得到验证,这一点我认为是作为一名职业经理人最重要的一步,也是衡量其能力素质的主要因素。
2、管理模式在以往的管理经验中,构建什么样的成功的管理模式及体系,能否将这种模式成功的运作复制到新的企业中,以使企业尽早步入良性循环的轨道,是非常重要的,本人经过多年的管理经验,经多次的实践、整理、提升,已完成一套切实可行的、具有现实意义的管理模式,这点也是衡量一名职业经理人规划布局能力的重要因素。
3、识人、用人的能力及人才观念可以这样讲,21世纪最大的投资是教育投资,21世纪最大的财富及最大的资源是人力资源。
其实企业市场竞争,竞争的最根本实质就是人才的竞争及思想观念的竞争,21世纪是硬件同质化时代,只有软件才是竞争的最根本实()质,所谓软件指的就是人才,谁拥有了优秀的人力资源,谁才能成为市场的霸主。记得海尔总裁张瑞敏曾说过一句话:企业的领导其实很简单,就是做好两件事一是用好人,二是做正确的决定。由此可见人才的重要性。这些年来,我的从业史应该也可以说是发现人才、培养人才、集聚人才的过程,管理者最重要的一点就是这方面的能力,你自己无论再优秀,也只是匹夫之勇,如何能讲自己的先进理念成功复制,寻找到优秀的帮手是至关重要的,我在这方面深有体会,我宁愿花高薪聘请优秀的人才,也不愿低薪请无能的人,因为相对于公司的投资及发展前景来讲,个人的薪水微不足道,所以我认为要考核一名职业经理人是否称职,他的人力资源观念是非常重要的考核因素,他所选择及配置的人的能力素质其实就是他的缩影与代言。
4、企业文化建设意识,还是人的问题,一个企业是否能成功,应得益于公司全体人员的共同努力,这是一种坚不可摧的合力,而这种合力的形成,取决于高层管理者的领导艺术及企业文化建设意识。
之所以世界五百强及外资企业的生命年限比中国企业的长,就是因为他们更重视企业文化的建设,这是在培养员工凝聚力、向心力、归属感,最终达到打造一艘坚不可摧的具有旺盛生命力的企业战舰的目的。同时这种文化又成为酒店社会定位的重要因素。这方面,在以往工作中,甚至在最初员工招聘时,我们就已运用到实际工作中,用我们的文化去感染员工,吸引他们,最终从心里抓住他们,而不是被动的要求他们。可以讲没有企业文化的企业是不会长命百岁的,所以说,高层管理者的企业文化建设意识决定了企业的寿命。
5、完善的运转程序、管理规范,细致的落实、执行、监督体系:这点是管理内功的问题,这取决于管理者的经验积累及阅历、执行力方面的问题,各种程序、标准、规章制度应在企业筹备的前期即出台,并呈报总公司审核,这也是审核职业经理人实际动手能力的重要组成部分员工培训方案、成本控制程序、服务程序标准、物资管理、时间管理、客户管理、人事管理、后勤管理、财务管理等方面。
二、营销:分为内部营销和外部营销两大方面。
1、营销理念首先无论是内或外的营销,成功与否,都取决于职业经理人是否具有超前的把握市场趋势的能力及敏锐的市场洞察力、主动意识,可以这样讲,如果脱离了市场的任何思想及方案,都是徒劳及低级的,同时跟着市场别人的脚步走,也是可悲的。
我的理念是,必须拿出自己独到的市场营销理念,以奇特及独到抓市场、抓客户,每个方案的制定都以市场为出发点,以客户需求为着眼点。
21世纪是市场的时代,是营销的时代,原有的观念是向管理要效益,我认为是不可取的,那样太被动,我认为应营销及管理并重,并且在管理步入轨道后,应将重心转移到营销方面来,我将硬件比喻为企业的身体,服务比喻为企业的腿,营销则比喻为企业的脑,宣传比喻为企业的嘴。解释是:老板为你打造了硬件的身体,你的软件服务则是腿,没有腿的身体是走不了的,而营销则是脑子,没有脑子的中枢,再好的身体也是没有方向的,也不会走远,好比低头拉车不看方向,即使走的再快、再卖力,也只能是南辕北辙或是原地打转。而宣传是嘴巴,你有再好的身体、腿、脑子,不说出去让人知道也是没有意义的,所以营销及宣传的重要性可想而知。
2、内部营销方面在企业文化的整体良性氛围内,采用何种方法及机制、如何激发全员销售积极性,同时以客户需求点为出发,出台何种的营销方案,锁定客户,使企业效益最大化,是内销的重要内容及目的。
在此方面,我们会根据各种不同状况、不同时期,相继出台相关政策,例如:开业初期酬宾政策、开业初期营销方案、员工促销奖励提成机制、部门营业任务分解机制、锁定不同目标消费群体的程序方案等。
3、外部营销方面:内部营销属被动的工作,我倡导主动积极的工作作风,所以我的一贯主张是要走出店外,去抓市场,多渠道的开发客户,拓展酒店客户基础,此方面相关的政策及方法以成形,如;
开业前客户拜访方案,客户开发方案,市场调查分析预测会议,外部宣传方案等。
以上是本人就酒店管理方面的认识,总之我认为所有的工作及能力均体现在人及人的思想观念上,我的观念是人的成功的必要因素有十个,但这十个因素有三个是至关重要的,也可以说是致命的,另外七个是重要的,但却没有那三个重要,这三个因素其中一点就有思想观念,如果你具备了那七点,那么不会有大的成功,如果你具备有那三点,你就可以说是成功了百分之七十,如果在加上自己先进的人才观念,成功是近在咫尺的,这也是当年的很多企业家,并不具备高学历而成功的原因,这也是大学生,研究生,未必能成功的原因,这也就是IQ(智商),EQ(情商),AQ(逆商)的问题。
酒店工作述职报告2尊敬的各位领导:
大家好!
__年__月__日至今已在酒店人事部工作已有一个月之多,按照酒店领导的工作安排和本职的一些想法,一个月来,主要负责做好以下几项工作,现向酒店领导汇报。
一、加强了所属员工思想教育,强化责任意识,明确管理分工,逐步提高人事管理水平和效率。
人事部门属酒店的职能部门,发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用,工作琐碎,主观能动性强,因此要求所属人员要有一定的综合素质。现在人事部共有人员3人,含人事部经理1人,其它2人分别负责劳资、后勤及人事、培训两个部分。在对部门人员工作进行了明确分工的同时,并制定了人事部日常工作明细表,认真予以执行落实,为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。
二、认真做好酒店的定编、定岗、定薪工作,降低人员成本的同时,提高工作效率。
经过与酒店高管及各部门经理的考察研究决定,重新调整酒店的人员编制,现将酒店人员编制总数定在172人,现有员工179人。
三、认真做好酒店的招聘工作,及各类档案资料的管理工作。
酒店行业属人员密集性行业,人员流动性较大,有时因人员不能及时招聘到位,势必会影响工作的正常进行。对之前应聘资料进行整理及筛选,重新筛选出适合酒店工作的人员通知来店试用,除此之外,在酒店高管的带领下,人事部加强与各部门员工之的联系,鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作,这是一种人才来源途径较广的方法,也起到了良好的效果,通过以上的举措,保证了各岗位工作的正常开展,与此同时,对各工作岗位深入进行分析研究,合理分配人员,采取末位淘汰制,在不断提高员工基本条件及综合素质的同时,确保工作效率最大化。重新完善各类档案资料的管理工作制度及流程。要求每月对档案资料进行整理,定期进行检查,确保各类资料的全面完整和便于查找,保证相关部门对酒店的档案资料的检查中,不出现问题。
四、员工餐厅、员工超市和员工宿舍管理。做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提。
将员工餐厅、员工超市重新划分隶属关系,人事部首先在调整开餐时间,改善员工伙食工作上下功夫,本着以人为本的思想理念,将原来开餐的时间及次数重新调整,原来早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)后,调整为一日四餐。经常检查员工餐伙食质量,计划在不超成本的前提下,合理调配饮食,注重营养搭配,坚持让员工吃好、吃饱为原则。通过了几日的观察,得到了广大员工的普遍认可,同时加强员工餐的卫生管理,将用餐部门划分区域,这样既保证了用餐人员的秩序,又减轻了员工餐厅工作人员的劳动量。
同时教育所属员工养成良好的个人卫生习惯,经常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查,为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。其次加强宿舍人员管理力度,人事部结合各岗位人员住宿情况按照部门为单位合理分配宿舍,定期检查宿舍卫生,教育员工养成良好的生活习惯,共同营造干净、舒适的住宿环境。规范员工超市采购流程,与财务部配合对超市货物进行盘点,建立台账,将每日收入及时交送财务部。
五、全面接收总经办的工作。
在与各部门紧密配合的同时和组织召开各种会议,做好各类上传下达,组织协调,拟定方案和主持工作,确保各类会议、活动顺利开展。同时认真做好各岗位之间人员调动工作,接待的大型宴会时,充分调动合理利用人力资源,确保接待工作顺利完成。配合其它部门做好酒店服务业的信息搜集、分析、调查、研究工作,积极提出改进意见和建议,并以口头或书面形式及时向酒店高级管理层汇报,为酒店高级管理层提供决策依据。在对外联系方面(现已接手食品药品监督局检查、酒店印刷品的整理、标牌、宣传单等的制作),做好有关方面的来访接待和来信的处理工作,处理好酒店与各级政府部门和社会各界的关系,参与策划酒店内的重大活动,加强与新闻媒介的联系,提高酒店的知名度。
六、计划工作
1、学习并熟练掌握酒店的薪资待遇、用工政策、福利待遇、部门用工标准等,为招聘人员、服务好员工做好基础性的准备和保障。
2、员工招聘
a、选人:酒店对外公布招聘启事信息后,主要通过人才市场、新沂市人才网、电视滚动字幕(或短信群发的形式)进行招聘信息。酒店还可以通过宣传彩页的形式招聘员工借机宣传酒店扩大酒店的知名度。自己也要动用社会人事进行招聘。
b、用人:用人的机制为:把最合适的人安排在最合适的岗位。根据应聘人员的意向和人员的具体实际情况,对人员进行思维疏导和引导,让员工的实际情况和应聘职位相吻合。
c、备人:建立酒店的人才库,及时对有意向从事酒店工作的人员信息给与登记、备份,以确保部门人员的及时补充,确保岗点的正常运营。
d、留人:现在酒店业的人员流动很大,人员的高流动对服务水平的稳定是一种很大的威胁,尤其是优秀员工的流动,所以控制人员流动率迫在眉睫。平时在工作中要主动和员工“谈心”,及时对有离职倾向和准备离职的员工做好思想引导,找出他们辞职的主要原因,以确保员工合理安排。
3、后勤的保障
没有后勤的保障,就保证不了酒店经营稳定正常的进行。在工作中加强对宿舍、食堂、水电、办公用品的监督和管理,为员工创造更好的生活与工作环境。重点加强员工宿舍的管理,为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状,为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。
a、加强组织管理:强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管的工作职责,激发后勤主管的工作积极性,发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员认真履行工作职责,对宿管员的履职情况进行评定,实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长,将日常的管理工作交给宿舍长完成,形成“人事部经理——后勤主管——宿管员——宿舍长”四级管理的网络。
b、加强宿舍水电管理:根据季节和级别的不同,对酒店员工用水用电进行规定,节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时,对员工使用的大功率电器进行收获,并对使用人进行处罚,杜绝高功率电器在宿舍的使用,降低了不安全的隐患。
c、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法:根据我酒店员工宿舍的具体情况,制定“宿舍卫生规范”,规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力,宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。
d、规范访客登记:规定员工亲友探视时间,且必须履行登记手续。对拒不填写《登记表》者,宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间,宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来,宿管员认真执行这一规定,没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。
e、增设培训教室,如有条件增加员工活动室为员工创造了一个良好、安全的休闲娱乐环境。
4、上情下达和下情上报:
及时把酒店高层领导的决策和方针传达给员工,及时把平日里收集的员工建议和意见向上汇报,根据酒店的具体情况提出自己的意见和建议,把人员流动控制在最小的范围内。
a、完善制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着社会的不断发展,搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,在原有的规章制度上完善,合理而科学的酒店管理制度的运用便迫在眉节,为了进一步完善酒店制度,实现管理规范化,将重新修订《员工手册》使员工“有法可依”。
b、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前酒店各部门人员的综合素质普遍有待提高,根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的,对入职的员工进行酒店历史、基础礼仪礼貌、安保消防、安全生产、员工手册的培训,对员工进行思想上面的引导,让员工从根本的思想认识和心态上对酒店有一个很贴切的认识和了解,以保证在工作中树立正确的思维理念、服务理念及工作理念。另外各部门的相关技能实操培训也必须定期进行,并对各培训进行考核,以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务,使我们的软件在上一个台阶。
c、协助部门工作,积极主动听取各员工建议及意见。
继续配合各部门工作,协助处理事件处理。即将到来的一年是酒店拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客,我们才能更好更快的发展壮大。
酒店工作述职报告3回顾__年得财务工作,财务部在酒店老总得直接领导及集团财务部得指导下,认真遵守财务管理相关条例,按集团财务部要求实事求是,严以律己,圆满完成了__年酒店得财务核算工作及各项经营指标得完成。积极有效地为酒店得生产经营提供了有力得数据保证。促进了生产经营得顺利完成,为经营管理提供了依据。主要有以下几个方面:
一、会计基础工作方面
为了确保财务核算在单位得各项工作中发挥准确得指导作用,我们在遵守财务制度得前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作得重要性。总结各方面工作得特点,制定财务工作计划,扎实地做好财务基础工作,年初以来,我们把会计基础学习及集团下达得各项计划、制度相结合,真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来,并按照每月份工作计划,组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档,按时完成了凭证得装订工作。
严格按照会计基础工作达标得要求,认真登记各类账簿及台帐,部门内部、部门之间及时对帐,做到帐帐相符、帐实相符。
二、会计管理方面
1、资产管理:酒店__年8月试开业,资产众多,价值极大。
针对这种情况,我们在按会计制度要求进行资产管理得基础上,更加有条不紊地坚持集团得各项制度,严格执行集团财务部下发得资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记,要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐,并将责任落实到个人,坚持每月盘点制度,对盘亏资产查明原因从责任人当月工资中扣回。在人员办理辞职手续时,认真对其所经营得资产进行审核,做到万无一失。
2、债权债务管理:对酒店债权债务认真清理,每月及时收回各项应收款项,对员工赔偿物品及电话费超支等个人挂帐均在当月工资中扣回,做到清理及时,为公司减少损失。
3、监督职能:加大监控力度,主要表现在如下几个方面:
(1)财务监控从第一环节做起,即从前台收银到日夜审、出纳,每个环节紧密衔接,相互监控,发现问题,及时上报。
(2)对日常采购价格进行监督,制定了每月原材料采购及定价制度(菜价、肉价、干调、冰鲜),酒水及物料购入均采用签订合同得方式议定价格。对供应商得进货价格进行严格控制,同时加强采购得审批报帐环节及程序管理,从而及时控制和掌握了购进物品得质量与价格,及时了解市场情况及动态。
(3)加强客房部成本控制:一是要求客房部加强对回收物品及客房酒水得管理,对未用得一次性用品及时回收,建立二次回收台帐;二是对客房酒水销售要求编制酒水销售日报,及时了解酒水进销存情况,从而控制成本并最终降低成本。
4、货币资金管理:财务部严格遵守集团财务规定,由会计人员监督,定期对出纳库存现金进行抽盘,并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘,现金收支能严格遵守财务制度,做到现金管理无差错。
三、对内、对外协调方面
1、对内:协助领导班子控制成本费用开支,一是编制费用预算,为各部门确定费用使用上限,督促各部门从一点一滴节省费用开支;
二是合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标,及时准确地向各级领导提供所需要得经营数据资料,为领导决策提供了依据。协助各部门建帐立卡,提供经营部门所需数据资料及后勤部门得费用资料。对本部门所属得收银及电脑维护员认真教育,督促其尽力配合经营部门得工作。
2、对外:及时了解税收及各项法规新动向,主动咨询税收疑难问题。
与税务人员多了解,多沟通,为酒店为个人提供合理避税得依据。
四、其他工作:
1、在酒店筹备阶段,为使开业后部门工作顺利进行,财务部编写了本部门各岗位工作职责及有关部门业务配合工作流程。
规范会计内部各岗位工作程序及步骤,起草各种管理制度,并监督检查落实。对本部门所属收银进行了系统全面得理论知识及实际业务培训,同时督促电脑维护员积极对前台接待及收银进行酒店管理软件得使用培训,为试营业得顺利开展奠定了坚实得基础。
2、团队建设:熟悉和掌握员工得思想状况、工作表现和业务水平。
定期召开部门协调会议。每月评选优秀员工,组织员工参加各项活动。
3、及时填制酒店得纳税申报表,按时申报纳税,遇到问题及时与集团财务部进行沟通并解决。
4、按时参加集团召开得财务例会,根据集团财务部召开得财务工作会议得工作布署,及时安排对往来得清理及固定资产得清理工作。
5、积极配合集团财务部及审计部联合检查工作,做好各项解释工作。
6、按照集团货币资金管理办法,按时上报资金收支计划,合理使用资金。
并按时上报资金日报表,定时将款项送存银行。
7、及时按照集团得要求,审核工资表,并及时发放。
对于人员变动情况,及时与人事部沟通并解决。
8、对收据及发票得领、用、存进行登记,并认真复核管理。
9、参加集团组织得会计人员继续教育得培训,不断提高自身得业务素质,更好得为企业服务。
10、完成并运行部门得运行手册,按月对员工进行绩效考核,提高部门人员得素质,每月评比本部门形象大使1名。
11、做好收入、费用计划及经营计划。
五、工作心得及存在得不足
总结__年财务部所做得工作,基本完成了集团下达得各项工作目标,在日常工作中也顺利完成了酒店领导交办得各项任务。尤其是在资产管理及付款审核环节做得较好,原因主要在于认真执行了资产管理制度及付款审批制度。但是在很多方面有所欠缺,主要表现在监督力度还需加强,与部门之间得配合尚欠默契。在明年得工作中,财务部将更加坚持在__年实际工作中证明行之有效得工作方法,同时在工作方法上进行改进,继续完善进货及采购环节得工作流程,减少纰漏,严格把关,更好得控制酒店得成本及费用。
加大业务学习力度,加强对本部门人员得业务培训,提高工作效率,及时与各部门沟通,做到即要能解决细节问题又能促进工作得全面开展。对于各部门得台帐勤检查、勤监督,及时核对,多配合,相互协作,给领导当好参谋,使财务工作在明年更上一个台阶。
酒店工作述职报告4尊敬的领导、各位同仁:
大家下午好!
承蒙各位错爱,今天有幸在此为大家做__年前厅部迎宾部长述职报告,今天我的报告分为三个部分:第一部分自我介绍;第二部分前厅迎宾岗位介绍及工作情况;第三部分:工作目标与规划。
第一部分:自我介绍
我叫井祥玉,有幸于20__年2月来到老船夫大酒店,通过对酒店理论与实践的学习,让适应工作与社会学习成了我重要的目标,在这一个短短的.时间段内,即让我学习了酒店操作流程规范,也让我结识了来自五湖四海的朋友,使我的生活添加了更多的乐趣与奋斗目标。
第二部分前迎宾部长岗位介绍及工作情况
在担任前厅迎宾部长期间,首先要感谢各部门领导的信任和指导,还要感老船夫帮助过我和支持我信任我的全体同仁。下面我简要介绍一下本人在担任前厅迎宾部长期间的工作情况与主要职责:
首先,前台迎宾部长主要职责。
1、协助前厅部经理做好日常接待工作,主持前台、礼宾、商务中心全面工作,创造良好的工作氛围。
2、主持前厅部例会,及时了解员工的思想动态并为员工做思想动员,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率、及时纠正问题。
3、负责编制员工工作休息作息时间表,合理安排员工的工作,学习,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示。
4、掌握当天预订情况与客情,根据当天到达及离店贵宾名单,及时与销售部、餐饮部保持联系与沟通。
5、负责安排宾客的接待工作和留言、行李的落实、检查。
记录好宾客车牌与就餐房间信息。
6、督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯应接服务的进行,满足客人合理的要求。
有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系。如协助楼层服务部门唱生日歌,向厨房传达就宾客餐时间信息等等。
7、制定并组织实施培训计划,正确地评估员工的工作,帮助员工树立正确的价值观与酒店职业道德。
负责对部门员工的考核工作,做好工作日记。
第三部分,前厅迎宾部长工作目标与规划:
日常工作中着重从以下三个方面入手:统筹安排各种工作的协调,专业技能的学习与培训,对客服务技巧。
在安排各种事宜的情况下,能够利用有限资源创造更大的成果,协调员工与员工,部门与部门之间的工作交接,避免工作当的中遗漏,使工作得以完美的承接。及时纠正员工所范的错误,对员工所范的错误予以指导,监督改正!同时细心听取员工所反应的问题,找到关键问题所在,对于自己权限范围内的,给予尽快回复。对于超出自己权限的,及时拿出方案,进快向上层领导汇报!
在培训方面我们精心做出培训计划,经部门经理审核同意之后,定期在员工间做细心的培训。一般分为:礼节礼貌、仪容仪表;酒店产品知识、专业技能三大块。使培训的知识得以更好的运用到工作当中。
对客户要有一个热情的服务,首先要让自己保持一个良好的心情,以心服务,以诚服务,做到真心,细心、周到、耐心。还要加强与客人的沟通,通过对客人的沟通,来及时解决客人所面临的问题!
以上报告,敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵见意,并借此机会,向各位领导和同事对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望。为老船夫大酒店的发展奉献绵薄之力!
酒店工作述职报告5自从10月1日接手房务部以来,经过20余天的共同努力,培训工作即将结束,在此总结本次学习得失,为今后的营运顺利,高效的开展夯实基础。
在进入工作状态之前,我将自己的工作分成了三个步骤。
第一步:对新工作环境的熟悉及与员工的相互认识。
第二步:在对酒店的客源结构和管理模式基本了解了之后,初步建立与员工之间,与部门之间的良好合作关系。
第三步:改革部门陋习,加强规范化管理和程序化操作的培训,以期达到服务质量明显提高的要求。
至于前面两点,已在不断与员工和中层管理人员的交流中,以及对本部各岗位服务程序的观察中得到了足够多需要掌握的信息。
关键的第三步,应该是5日的第一次部门会议后就开始了,由于会务及茶坊只是代管,在此暂且不议,通过这次挂职和服务的在岗培训,客房的清扫员独立操作能力和礼节礼貌有了一定的进步,以前她们是四个甚至五个服务员都挤在一间房里做卫生,还有就是是敢开口说普通话了,(由于年龄偏大,怕人笑话,刚来时她们宁愿不说话也不敢讲普通话)。
客房主管工作勤勤垦恳,任劳任怨,很有表率作用,如果再具有点大局观,更加注重团队和团结,凭其过硬的素质将十分有利于客房部工作的开展。
前厅接待员的整体素质还是比较高的,但受地域条件限制,接待面很窄,应付目前的接待工作是没有问题,一旦客源转型或服务质量的提高就需要更加全面的业务技能了。
前厅主管业务技能熟练,有处理突发客情的经验和良好的人际关系,但在总台限制了自由的性格特点,人尽其才,在现阶段营销部还处于停滞的状况下,可以考虑让她到那里发挥才能。
整个部门而言,绝大部分人是在观望,由于老员工较多,年龄偏大,本地人占多数,普遍还是很在乎这份工作机会,只要是循序渐进的推进整改,然后不断的补充新鲜血液,客房的工作还是能够平稳过渡的,极个别有其他门路或由于渐失晋升机会的员工,更注重经济效益和个人收入,如果在薪酬方面没有达到预期,混日子的人肯定还会增加,缺乏危机感,也敢对新的规章制度置若惘闻,无动于衷,甚至产生抵触情绪,这种以点带面的行为或许会严重阻碍服务水准的整体提升。
对酒店其他事务的一点建议和看法。
一:目标要明确
比如酒店的硬件要进行怎样的升级和改造,软件又要达到几星级标准,我认为都该给所有员工一个知情权,除能了解管理者的最终意图,也可以激发广大职工向上的潜能,形成一个共同的,具体的奋斗目标。而不仅仅只是管理职能的转化而已。
二:周会制度
每天的工作日志本来是件很好的事,但不知何故被取消了,在管理职能变更后,继续沿用旧的管理及运行模式,还有一支老班子。其实开会,尤其是周会相当重要,新老交替,需要相互了解,一线需要信息畅通,管理者需要工作汇报,决策需要汇总掌控,要消除新老班子的互相戒备,需要不断的交流才能沟通,最后才能形成共鸣。达到通力合作的工作态度。周会就是提出问题,解决问题和讨论问题最好的平台。通过面对面的上传下达,既解决了问题,也增进了同事和部门之间的了解和理解,也融洽了上下级关系。
在现阶段其实最迷惘的还是普通员工,他们的工作热情和积极性完全依赖于管理者的信心,如果我们都是充满乐观的态度为员工去答或解疑的话,势必更能调动员工的主人翁意识。
可惜目前为止,真正的管理层以上的工作会议都没有开过,部门与老总之间成了单线联系,那么能不说的就慢慢不想说了,但大会不开,就容易开小会,就而就之开始拉帮结派,渐失团结,部门之间的工作对接失去了乐趣而显得苍白,很容易造成信息的流失和准确,贻误工作效益甚至带来更多的工作失误,造成服务质量的下滑。
三:分工明确,各司其职
首先在管理层的构成上有值得商榷的地方,一是权力的过于重叠和交叉,按照酒店的客源结构应该被分成物管,后勤和经营这三快,各有一个副总在具体负责本部的日常工作,本来这三方是个协作的关系,而不是相互制约和监管的工作关系。这样只能给具体的管理工作带来混乱而不是进步,最让人头疼的是我该听谁的呢?还有副总是否兼部门经理至少弊病有二,一是集权过重,自身工作难度增加,二是其部门降低了应有的权力,下属工作难度相应加大。
二是管理层的岗位过于庞大,比如工程部就一个员工,却同样有主管和经理。虽然拥有众多的管理人员,但在权力的实施过程中,却经常权力窜岗,某些部门负责人完全成了质检员,喜欢到其它部门指导工作,还有就是大小事都往上捅,未必老总一点一滴都都需要知道吗?
三是管理体制缺乏计划和规划,特别是现在政策的朝令夕该使工作很被动,信息不畅达也是由于缺乏酒店中枢(营销)的建立。缺乏部门之间信息串联关系的建立,所以才形成人多,岗多,活多,瞎忙和忙瞎,工作效益极低。
内部工作进展缓慢,营销还在吃老本,被动等和靠老关系,一旦贾总脱节,客户流失会更严重,城市酒店与旅游酒店还是有本质的区别,我的困难在于信息支持不够,比如上次潮州政府的会务我就一点也不知情,就是通知会务由周琴主持工作也是在当天下午了。还有就是设施的维护和维修很脱节,即便是前厅的夜审也达不到统计的要求。