家校沟通中的策略和艺术范文

导语：如何才能写好一篇家校沟通中的策略和艺术，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：课堂教学管理 教学艺术 教学情境 沟通 表扬与批评

中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2014）04（b）-0207-01

1 什么是教学艺术

在中外教育史上，教学艺术曾经是许多教学家所关注的问题之一。在我国古代，孔子有“乐学”的主张，认为“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”，并且身体力行、因材施教、循循善诱、诲人不倦，显示了高超的教学艺术。

西方近代明确提出“教学艺术”概念的学者，首推德国教育家拉特克（W.Ratke，1571―1635）。他在培根思想的影响下，发现了根据天性而实施的教学艺术，提出教的技巧应列入成功教学的基本要求。他的这些见解影响到后来的夸美纽斯等一批教育家。

2 课堂教学管理艺术的重要性

同样，作为教学艺术其中的一个环节，课堂教学管理艺术的形成也是极其重要的。作为高校教师，尤其要注重教学管理艺术的形成。在课堂教学管理中，教师具有知识的传授者、智能的培养者和课堂活动的管理者等多重身份。教师作为管理者的管理水平的高低，直接影响着课堂教学活动能否顺利进行，并能影响其质量和效果。因此有的教育学者明确提出：教师在教学中将不再起主导作用，而是从旁边协助学习活动的助手和管理者。

管理艺术是比管理方法层次更高的管理的行为特征，是一种更为灵活、更为人性化的创新型管理策略。低水平的课堂教学管理谈不上管理艺术，但高水平的课堂教学管理却能为教师留下许多发挥的余地，充满艺术性。在教学艺术形成中，教师努力形成教学管理艺术是很重要和必要的。

3 课堂教学管理艺术的方法策略

那么，如何形成课堂教学管理艺术呢？笔者试从以下几个方面出发提出自己的观点。

3.1 重要观念的转变

3.1.1 课堂教学管理是服务学习的观念

课堂教学管理不是为了强制学生去干什么，也不是为了干涉学生的自由而进行“高压政策”，课堂教学管理应该是为了给学生的学习创造良好的条件，给他们的学生生活提供有效的保障。因此，从这个意义上来说，教师的主要任务是为学生的学习与发展服务的。

3.1.2 学生是教学主体的观念

传统教学认为教师是教学的主体，而现代教学则认为学生是教学的主体。学生是否是教学的主体是现代教学与传统教学的分水岭。因此，确立正确的学生观和教师观是至关重要的。首先，作为正确的学生观，应该让学生在教学中积极参与、合作学习、体验成功、多样发展。其次，作为正确的教师观，应该意识到教师是教学中与学生平等的主体，我们的任务就是为学生搭建发展的平台，提供活动的机会，他们是学生学习的支持者，是学生解决问题的参谋。

3.2 课堂气氛的营造

课堂教学情境中课堂气氛的营造不容忽视。一般来说，课堂气氛可能是温暖或严肃的，热忱或冷淡的，轻松或紧张的，团结或散漫的，和谐或冲突的，甚至愉快和痛苦的。然而，无论如何创建并维持一个良好的课堂气氛，并以此促进师生关系，从而建立学生积极地自我观念是师生共同的职责。

3.3 沟通的注重

教师的沟通包括与同事的沟通、与领导的沟通、与学生的沟通，尤其要学会与学生的沟通。如何和学生进行有效的沟通呢？尤其需要注意以下两点。

3.3.1 教师应在学校环境中学会倾听、学会表达、学会讨论

一些教师受旧有教学观念的影响，把学生看作是教学的客体，自己高高在上，不断向学生发出指令，单向地传递一种信息。在这种情况下，教学不是一种双向信息传递交流的过程，教师与学生之间就谈不上沟通。在教学中，教师首先应该是一个听者，而不是一个说者。听可以使教师了解学生的愿望、兴趣以及学习的具体情况。教师的表达应该给学生的表达以及自主学习留下足够的空间，这就要求表达具有一定的启发性。师生讨论是一种十分重要的教学模式，教师应该多创造条件与学生进行讨论，要让他们充分发表自己的见解。

3.3.2 尊重学生，把学生看作是与教师平等的主体

教师如果把学生当作客体，就形成了教师向学生传授知识的欠交流教学局面；如果教师把学生作为主体，就会形成主体之间的对话，从而形成教学沟通。教师不能把学生简单地看成是“无知者”，而应该把学生看成是知识与信息的交流者，从而避免教学话语“霸权”。多从学生的角度去考虑问题，了解他们的情愿与需要，激发他们的兴趣，这是与学生进行沟通的必要策略。

3.4 表扬和批评的活用

表扬是平时课堂教学中会经常用到的管理方法，经常对学生提出表扬、给予他们肯定，可以有效地提高教学质量。教师使用表扬应该及时、中肯、多层次。基本应该做到以下几点要求。

首先，应该意识到表扬在教学中的重要性。教师意识到表扬的重要性并有机地将表扬和暗示联系在一起，会起到意想不到的效果。

其次，当然表扬并非简单地说“好”，而是一种艺术，表扬的恰当使用有利于学生积极性的调动。作为教师应该掌握不同类型的表扬方式，但是切记不要因为表扬而伤害其他同学的自尊心，如避免“你比××同学回答的好多了”等措辞。

最后，还要学会表扬设计。有的教师不知道如何去表扬学生，有些教师表扬方法单一、表扬的语言缺乏变化，这都是因为他们没有事先做表扬设计。教师的表扬往往是一种引导，起着对学生价值导向的作用，也包含着对他们学习方法的指导。教师可以从学生的学习态度、学习目的、学习精神、学习意志、学习方法、学习创新等方面进行表扬设计。

和表扬一样，批评也是教学中十分有效的管理手段之一，有效地使用批评手段对教学的顺利进行，学生学习任务的完成有着十分重要的意义。批评的目的是为了教育，不能为批评而批评。批评这种手段的运用以教师对学生的爱心与责任为前提，应该合乎情理、公正适当。马卡连柯曾经说过：批评不仅是一种手段，更是一种艺术，一种智慧。批评的艺术化蕴藏着教师人性的博大和境界的崇高，体现出教育的真谛：以人为本，润物无声。

总之，课堂教学管理是一门艺术，它直接决定课堂的教学效果，作为教师应该时刻注重这种艺术的养成，为更好进行课堂教学打好基础。

参考文献

[1] 杜萍.有效课堂管理：方法与策略[M].教育科学出版社，2007.

[2] 王升.如何形成教学艺术[M].教育科学出版社，2007.

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【关键词】沟通艺术 教学 作用

在教学管理过程中如何实现学校目标、明晰职权职责，营造良好的教学氛围，都取决于良好而有效的沟通。由此可见，我们的一切教育活动本质上说就是师生双方借助于沟通而实现的，没有交往和沟通，教育活动便不可能产生。

一、沟通的内涵

沟通是传递者过滤接受者反馈的环回过程。有一句话非常合适：在别人的反应里看到自己。因此师生沟通是建立在相互尊重与平等互动的基础之上的。教育是师生双方作为平等主体共同参与、影响和分享的一种活动，既然强调师生双方的平等参与性，因而师生沟通应该是双向的、理解性的。师生沟通不仅指向学生知识的增长，智能的开发、美德的锤炼，还指向学生人格和精神的成长与发展，因此沟通的本身也具有教育意义，是教育活动本身的体现。师生沟通不是教育或教学过程中的副产品，不止是教育或教学活动的工具或手段。

师生沟通是基本要求是对学生的理解、尊重和真诚。我认为，真正理解学生，是要教师抛弃自己对学生的固有偏见与主观判断，站在学生立场上，设身处地，以学生的眼睛来观察，以学生的心灵来感受，以学生的观点来思考，从而走入并体验学生的内心世界，达到与学生心灵相通与共感，即罗杰斯所说的“移情性理解”。

相信并珍视学生的价值和潜能，相信每一个学生都有改变和成长的动力和能力。不论他的成绩好坏、品行优劣、出身贵贱、相貌美丑，真正视学生为平等的伙伴，是与自己一样值得尊重、应该被尊重的一个人。

师生沟通还应立足于教师应真诚与学生分享自己，只有互动的沟通才能达到令人满意的效果。教师要放下架子，主动打开自己的心灵之门，将自己真实的内心世界、所思所想、经历经验、情绪感受、观点态度等适时适度的、自然真实地与学生分享，从而达到师生之间真正的心灵互动和平等沟通。

二、教学中的沟通艺术

教师工作的对象是具有丰富个性的学生，教师与学生的沟通水平如何，也影响到学校的教育教学质量，和谐融洽的师生关系是教育者的共同追求，没有这样的境界，美好的教育蓝图只能成为缥缈的空中楼阁，在灯火阑珊处向你招手，你却永远无法触摸到它。而要营造理想的教育氛围，需要有效的沟通，需要为师者用自己的情感智慧甚至是人格来开启一道道心灵之门。美国教育家保罗韦地博士花了40年时间，研究了90000名学生的信件得出了这样一个结论：学生对老师最大的希望是对自己尊重与友善的态度。要让学生敞开心扉，心悦诚服地接受老师的指点，就是教师对学生发自内心的尊重、信任和肯定，从而表现出的对学生的关爱和友善。而要达到这一结果就是要通过师生之间的沟通。通过良好而有效地沟通努力把自己与学生的关系建立在积极健康的教育情绪之中，使学生感到老师可以亲近信任，甚至可以成为自己心灵的港湾。

前苏联教育家斯维特洛夫说：“教育最主要的也是第一位的助手，就是幽默。”幽默是一种最有趣、最有感染力、最具有普遍意义的传递艺术，是教师智慧才学的显示，是师生情感的剂，更是实现有效教育和沟通的法宝。任何人难免会犯错误，更何况是人生观、世界观还没有完全形成的孩子。对待犯错误的学生，幽默的沟通方法会收到理想的教育效果。幽默常常能把困境和窘迫转化为轻松和自然，柳暗花明，既解决了学生存在的问题，又维护了学生的尊严。

积极的师生沟通不只是教师的喋喋不休。正如一位教育心理学专家所说：当你滔滔不绝而孩子沉默不语或点头称是时，并不意味着问题的解决。要想使问题得到真正的解决，老师首先要学会倾听，只有积极倾听孩子的诉说，老师才能捕捉到他的需要与愿望。准确地找到解决问题的切入口，走进孩子的内心，用他所能接受的方式从根本上解决问题。

在沟通过程中，学生对于教师传递的信息，是有选择地接受的。这种对教育影响选择接受的程度，取决于学生对教师的接受程度。因此，用真诚唤起信任的沟通艺术，是教师开启学生心灵之门的一把金钥匙，拥有它，你才能读懂学生的内心世界，实现高质量的沟通。

三、加强沟通的策略

教师要加强与学生沟通的策略，没有沟通就不能得到正确的结论。而经常出现的，是教师没有对学生的行为经过详细调查就凭借自己的善恶判断学生的对错。教师在教育过程中是否能深入地了解到学生思想发展的深层面呢？原因究竟归结于何处呢？其实教师只要能把自己与学生平等对待，也就可以避免许多可能是因误会而产生的错误，给学生一个平等面对教师的机会，让学生说出心里话，这样就可消除许多教师与学生之间的矛盾。

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【关 键 词】家庭教育；学校教育；社区教育；教育良性互动；策略

福建省晋江市作为中国百强县之一，城乡一体化步伐加快，人口流动也进一步加剧。同时，信息化和高铁时代的来临，不仅改变了晋江人通讯出行的方式，还深刻影响到晋江居住民的生活习惯、人口结构、思维方式、社会价值观等领域，并对现行的晋江学校教育产生诸多的影响，甚至于触及了晋江教育的一些传统习惯。如何有效地降低社会综合发展带给学校教育的影响，优化教育的整体氛围？笔者通过对晋江部分中小学的调研和分析，认为以学校为中心建立起“家庭教育―学校教育―社区教育”三位一体的教育良性互动模式，可以有效地优化学生的自我教育体系，稳步提升教育的整体成效。

一、相关概念

本课题涉及五个重要的概念，即家庭教育、学校教育、社区教育、教育良性互动、自我教育，笔者先做如下概念定位，以揭示它们间的内在联系。

（一）家庭教育

本文指一个未成年个体在家庭生活中，家庭成员、生活习惯、教育方式等综合因素对其成长产生作用的过程。前苏联教育学家苏霍姆林斯基认为其教育作用位居儿童六大雕塑家之首，是一个人教育的起点和基点。

（二）学校教育

本文指适龄的人集中到学校，以课程体系、授课形式、组织方式等一系列有目的地施加影响，促进成长的过程。它在人的成长作用中位居第二。

（三）社区教育

泛指生活在一定社会环境中的未成年个体，受到社会风气、人际关系、生活氛围等社区环境因素综合影响的过程，也属于社会教育的狭义范畴。它与家庭教育、学校教育是影响人成长最主要的三个要素。

（四）自我教育

即未成年个体自我反思外部现象，以自身情绪感受、接受程度为基础的自我教育内化过程。以上三种教育最终均会转化成自我教育的能力，影响自我教育的基本价值定位。

家庭教育、学校教育、社区教育与自我教育在人发展不同阶段的影响结构图体现如下：

（五）教育良性互动

教育是未成年个体成长中受到综合影响的过程，由于施加影响的各方因素在个体身上产生作用的不确定性，它们所施加的影响可能是一致的，也可能是相反或多方向的。本文中的“教育良性互动”，就是指在遵循未成年个体成长规律的基础上，通过一定措施的矫正和相互间的良性作用，致使未成年人接受社会正能量的综合作用，激励自身树立起符合社会道德标准的正能量气场。

二、一线调研与现状分析

立足学校教育的需要，从观察学校营造教育合力的基本现象出发，课题组对晋江市农村中小学“家庭教育”、“学校教育”、“社区教育”的现状做了近三年的跟踪和分析，采用了现场调查和报道分析两种基本形式，现场调查主要立足笔者所在学区的中小学，报道分析的信息主要来源于晋江市教育信息网。经过梳理分析，晋江市农村中小学家庭教育、学校教育和社区教育存在着以下三个显著的特点。

（一）功能孤立

家庭教育、学校教育、社区教育三者的存在相对孤立，教育间的合力缺乏整合，教育作用此消彼长，常常出现“5+2

图2 “家―校―区”教育功能孤立示意图

（二）活动零散

由于家庭教育、学校教育、社区教育三者监管主体责权的不明确性，导致在教育活动协同上也存在着严重的问题。在晋求学学生的家庭教育，家庭单位间存在着重视程度、方法艺术等方面的巨大差距，在大部分家庭中起决定作用的是家长的基本素质。学校教育的监管主体相对比较明确，主动性较强，但仍会受到家庭、社区教育不同程度的影响。社区教育几乎是一片空白，就算是在教育主管部门的布置要求下，其教育活动也具有很强的随意性，并且依托于辖区学校开展，走过场的多，效果极不理想。

（三）形式单一

从时序角度分析，“整合家庭、学校、社区教育，共同构建教育合力”的话题越来越得到一些学校的重视，在此方面的研究和实践也比往年有了很大进步。但在整合教育的活动形式上仍然相对单一。如学校、家庭教育整合仍以家长会、家访等为主，再如学校、社区教育整合上，主要也以进社区老人院慰问老人、进烈士陵园祭扫活动为主，而且组织的次数、参与的学生数都很有限；社区、学校教育整合上，最常见的是公安部门安全教育进校园的活动交流。这些都说明在家庭、学校、社区间教育合作的形式、深度、广度都还很有限，作用也很有限。

三、理论分析与策略构建

在整合家庭教育、学校教育、社区教育的合力，促进未成年个体自我教育发展的过程中，我们应把握好哪些基本理论，才能更有针对性地去设计教育良性互动的策略，构建起良好的教育互动呢？

（一）心理学理论相关论断的运用

1. 过去的经验对现在生活产生深刻的影响。来源于精神分析学派的观点――启示：教育良性互动策略的确定要立足于对服务区学生以往共性状态、喜好、心理等因素的分析。

2. 一切行为都是环境影响造成的，行为的形成和维持是强化的结果。来源于行为学派的观点――启示：教育良性互动策略要有可持续操作的程序，要有利于活动的持续开展。

3. 人人都有向上和向善的可能，每个人都可以积极健康地实现自我。来源于人本主义学派的观点――启示：教育良性互动策略要有普及功能，对每位学生都能够产生积极的影响。

（二）社会学理论相关论断的运用

1. 一切组织都具有自动调整、顺应和改变的功能。来源于功能学派的观点――启示：教育良性互动策略是一个在实践中逐渐完善的过程，它需要以实践做为平台。

2. 组织成员间的冲突，有助于成员重新思考自己的行为和角色。来源于冲突学派的观点――启示：教育良性互动策略设计过程中，应充分注意到家庭、学校、社区等责任主体的互动，促进互动策略中临时组建组织的结构进一步优化。

3. 人们的互助、互惠行为是出于自身的利益需要。来源于社会交换理论的观点――启示：家庭、学校、社区教育良性互动具有良好的需求基础，有效的互动策略可以优化三者的教育合作氛围，促进未成年个体的良性成长。

（三）“家―校―区”三位一体教育良性互动模型设计

综合以上心理学、社会学等相关理论，及教育良性互动策略的设计条件和特点，“家―校―区”三位一体教育良性互动策略建构模型阐述如图3所示。

四、策略解读与实施建议

教育良性互动是依赖于家庭、学校、社区三个责任主体分别开展有效的活动，并以活动为载体来实现的。按家庭、学校、社区三者在教育中所承担的不同作用，在学校统一协调分配下，共同承担起对未成年个体进行良好教育的责任。

（一）学校教育――教育良性互动策略的设计培训、协调实施者

本文中的“学校教育”，狭义指学校良好的内部学习环境以外，在营造教育合力所应承担的教育责任。在不考虑学校课程设置、文化建设、氛围营造等内部因素的前提下，在“家庭―学校―社区”三位一体教育良性互动策略的构建过程中，学校教育应承担起对互动策略的设计、培训、协调、督促等责任。如图3所示，其主要工作职责有：负责建立教育互动委员会、开展家长素质培训工程、构建信息化服务沟通平台，并以此作为教育良性互动的基础工程。

1. 建立教育互动委员会并指导工作的开展。教育互委会由学校德育主干、家委自治会主干、社区教育主干、学生代表等部分组成，旨在以促进学生发展为目的，沟通协调学校、家庭、社区、学生等主体关系，设计、指导各项互动策略的组织实施。

2. 推进家长素养工程，发挥家长学校的效果。家长素养工程，即通过案例分析、方法学习、现场对话等方式，促进家长教育素质的提升，优化家庭教育环境，降低家庭负面行为带给学生成长的不良影响。

3. 构建信息化服务平台，保持教育主体沟通的即时性。依托计算机网络和手机移动终端等技术，以QQ、微信等平台，建立起教育互动相对稳定的沟通途径。如建立班级QQ群，加强班级学生群体或学生个体的学习情况通报，作业督促和指导，成绩汇报与策略沟通，延伸学科课堂学习，发挥统筹课内外、学科间的作用。也可建立班级微信群，作为出勤通报、一分钟家长会、好方法推荐等平台，统筹校内外对学校教育的关注度。

（二）家庭教育――教育良性互动策略实施的中坚力量和榜样示范

目前，晋江大部分家长都是被动地关注学生在校的学习情况，很多时候参加家长会、家访等活动也都由老师牵着鼻子走。这种现象的出现有家长缺乏主动性、对孩子关注度不够、素质不高等诸多因素，但笔者认为最重要的原因在于缺乏能够激起家长兴趣的参与平台。因此，教育良性互动策略在实施过程中，建构起能够强化家庭教育作用的平台至关重要。

1. 建立家长督学制度，引家长到学校管理中来。教育是一个系统工程，是家庭、学校、社会共同呵护未成年人成长的过程。从图1分析可得出，中小学是学校教育逐渐占重要地位、家庭教育影响逐渐降低的阶段，二者对此时未成年个体成长都产生着重要作用。因此，学校可以主动建立家长督学制度，整合中小学阶段两股最重要的教育力量，通过学校的教育平台，为学生平稳渡过叛逆期保驾护航。家长督学可通过学校安全管理（如学校大门接送轮值等）、解决学校投诉案件、班级听课巡课、校外活动组织等方式，引导家长代表参与到学校的日常管理中来，在寻找家校教育相互谅解的基础上，收获家校教育合作效益的最大化。

2. 成立家委自治会，由家长沟通协调自己孩子的事。由家长委员会牵头，成立家长委员会在校常驻机构――家委自治会，设定其工作职责：第一，履行家长督学的责任；第二，围绕学校敏感问题（如学生在校用餐问题、校服问题等），负责组织召开家长听证会；第三，当家庭教育与学校教育产生冲突时（如家校教育方式出现分歧等情况），做为第三方机构介入调解，谋求统一的解决意见。

3. 开设家长讲坛，让成功家长传递成功的经验。一所学校的人才资源是极其丰富的，除了教师、校友资源外，还有一股随时不断丰富的对象，即家长资源。由学校提供场地，家委自治会负责邀请组织，请每一届学生家长群体中，在各行各业的成功人士，为学生做人生、职场、学习等方面的讲座，为家长做家庭教育方面的辅导，用一个个生命经历去引导、感染一群生命的成长。

4. 组织家长接待日，让家长也做些孩子的事。缺乏家庭沟通，缺少相互理解，往往是导致家庭矛盾的重要原因。学校可以依托家委自治会，组织较为广泛的家长接待日活动，邀请一些特定的家长参加，让他们也做做学生在校所做的事，如食堂接待日，家长也吃吃平常孩子在校的饭菜；在校活动接待日，家长也过过学生在校的生活；开展亲子活动日，家长和学生一起接受挑战完成任务等。通过家长接待日活动，让家长与学生多些谈论的话题，促进相互理解；也让家长深入了解学校办学的情况，促进家校理解。

（三）社区教育――教育良性互动策略实施中的社会导向和助推器

家庭教育、学校教育都有其特定的社会背景，社区文化就是其中一个重要因素。良好的社区文化背景将助推教育环境的进一步净化，家庭和学校教育效果的进一步优化。

1. 建立社区助学制度，创设学生动手与实践的平台。社区助学制度，在本文指社区依托社区资源，开发一些学生社会实践平台，以弥补学校教育中学生动手实践机会少的问题。在实际操作中，社区教育代表通过实地考察和评估，选择几处配套比较完善的定点实践单位，与学校配合组织做好学生假期社会实践活动，以增加学生社会阅历和动手实践训练量。

2. 开设社区论坛，开通行业精英职业指导的渠道。初高中学生都面临着中高考后的重要转折，要选择职业教育还是选择常规的升学教育。在适当的时间里，邀请社区主干企业精英，开设社区论坛，让学生了解更多的职业知识，提供职业与兴趣磨合的导向，有利于学生做出更符合镇域经济模式的升学选择。社区论坛可以采取学生走课的方式进行，进而给学生提供最大的行业信息量。

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一、家、校沟通中存在的问题

要使家、校沟通有效，首先我们得解决沟通中的一些普遍性问题。这些问题主要体现在以下几方面：

1　沟通中的主客观障碍

教师与家长工作都很繁忙，从客观上讲，双方工作时间的重叠，空间上的距离以及通讯渠道的不畅等都会造成沟通的障碍；从主观上讲，由于双方各自的文化层次、性格差异也会导致沟通的困难。

2　缺乏换位思考

许多家长不了解教师工作的复杂性与困难性，也不了解影响教育因素的复杂性，而且还有许多因素是教师难以掌控的。因而教师和家长处在不同的立场上，只是相互的埋怨。

3　信息错误造成彼此的不良印象

由于学生的一些错误信息传播，而造成教师和家长双方的错误印象，形成双方在直接交往前的心理距离。如有些孩子在家里谎称“我们老师没布置作业”“我们学校自修课很多，作业我在学校都做完了”“我们老师从来不关心我”使家长对学校教育形成一种松散不负责的错误印象；同时，有的学生任性、散漫、对一切都无所谓，使教师也认为家长对孩子过于宠溺，没有家教。

4　评价角度不同造成沟通困难

教师主要看学生在校的表现，各科教师更多注重学生的成绩和课堂表现，对学生作出的评价也侧重在这些方面。家长则更多地侧重孩子在家的表现。但教师与家长都只从自己的角度评价孩子，教师往往是理智重于情感，而家长则是情感重于理智，这样就使交流陷入了困境。

二、掌握沟通的策略，提高沟通的有效性

沟通是人与人之间相互的交流，是一种双向的行为，不是你说的别人一定会全盘接受，而是需要许多的技巧的，有一句精辟的话语“没有不可沟通之人，只是你还没找到与他人沟通的方法。”因此，要解决沟通中的这些显性问题，我觉得首先我们要掌握沟通的策略，才能提高沟通的有效性。一是要明确沟通的目的，不能漫无边际，不知所云。二是要掌握好沟通的时间。三是要明确沟通的对象。我们不能对着文化水平普遍不高的农村家长大谈教育理念、教育思想，否则即使说得再头头是道，也无法实现有效沟通。四是要掌握沟通的方法，说得好不如说得巧。

三、掌握沟通的技巧，提高沟通的有效性

1　尊重家长是前提，真诚相待是关键

家长来学校访谈，我们应该转换角色，把自己当作这个家庭的朋友，与家长说话就会容易多了。与家长交流中我们要本着向家长学习的态度，即要谦虚。家长在社会中从事着不同的工作，他们可以从不同的侧面为我们提供学习的机会，不断丰富我们的知识和阅历，我们千万不能以教育者自居，像教育学生一样教育家长，使家长产生反感。

2　要真心关爱学生，让家长放心

爱可以使世界上最遥远的距离变成最近。孩子是家长的希望和未来。只有当我们真正地去关爱我们的学生，才能使家长放心，他们才会从根本上肯定我们的工作，在心理上真正地接受我们，并主动地与我们交流与沟通。

3　帮助家长树立正确的家校观

一些家长对学校教育寄予了过高的期望。觉得孩子交给了学校就应该由学校全部负责。还有些家长在孩子面前缺乏威信，孩子在家不听话就经常到我这儿来告状，还附带着一句“我们说十句还不如你们老师说一句”。这些家长的问题就是忽视了家庭教育的作用，也神话了教师的教育职能。所以，让家长认识到自己才是孩子终身的老师，意识到家校配合的重要性。才能使得家校沟通更有效。

4　讲究语言艺术。应对不同类型的家长

对于知识型的家长，我通常如实向他们反映情况，主动请他们先提出教育的措施和处理的意见，认真倾听。这些家长一般来讲比较注重对孩子的教育，他们观察自己孩子的表现经常比老师还要深入、细致、具体，作为班主任应虚心听取他们的建议。当然，还要具有自己的判断力，要冷静地分析。

对于宠溺型的家长，一般要先肯定学生的长处，抓住他们身上的闪光点，这样家长才会从心理上接受班主任。然后用恳切的语言向家长反映情况，指出学生存在的问题。同时，委婉要求家长主动配合学校的教育工作。

对放任不管型的家长，多报一点喜，少报一点忧，使家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心和期望心理，主动参与到孩子的教育活动中来。

对于后进生的家长，我们要让家长对自己的孩子充满信心。许多“后进生”家长来校交流时经常会说“孩子成绩这么差。我们都不好意思到学校里来。”对于“后进生”，我们不能只用成绩这一个标准来衡量他们，要尽量发掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步。看到希望。只有家长对自己的孩子有了信心，他才会更积极地与老师交流，配合老师的工作。

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摘 要：观课议课是一种平等民主的教研教学活动，它侧重于以一个平等同事的角度去分析课堂上师生互动、学生自学、生生互动的质量和效果。与传统的听课评课相比，观课议课更适合将中职学校的教学活动从单一引向多元，从单向变为互动。针对中职学生学习基础差、欠缺学习能力等学情现状，本文建议了在中职学校观课议课教研教学活动中，采取多元化的有效策略，以促进中职教师共同发展，提高课堂教学质量和效益，在保证学生发展的同时促进中职教师的专业成长。

关键词 ：中职学校 观课议课 策略 多元化

中职学生较普通高中学生文化素质低，没有升学的压力，没有良好的学习习惯，普遍对学习不感兴趣。由于家庭因素或心理因素影响，部分中职学生对学习有不正确的看法。针对中职学生学习现状，笔者将最近参加的“观课议课”课题研究策略应用于中职学校的观课议课中，解决学生的学习问题。观课教师以合作者的角色，与授课教师进行平等对话，互动交流，一起探讨对策，解决课堂问题，使教学充分体现有效、高效，重新激发和唤醒学生的学习意识，使学生在学业上有收获、有提高、有进步。通过观课议课策略多元化，可有效促进中职教师的专业发展，促进中职学生发展，促进中职课程发展。

一、观课策略多元化

1.重视观课前的准备工作，不观无准备的课

观课是一个有目的、有计划、有组织、有数据分析、利用一定工具的观察研究过程。观课要提前开好观前会议，会议上要与授课教师充分沟通和交流，大家达成一致的观课主题。观课教师要提前利用多种渠道学习与观课内容相关的理论知识，一方面在不干扰授课教师教学思路的前提下，对授课教师在备课与教学中存在的困惑给出合理化建议；另一方面还可以站在高层次教学理念下观察课堂，分析课例。因此，授课和观课教师在课前达成充分的理解和信任是观课准备的关键。

观课教师要提前走近学生，了解学生的学习状态、对所观课程的态度及对授课教师的课堂教学评价等。提前了解有助于观课教师提高观课能力，并促进观课者深刻理解课堂教学；也为今后观课者的课堂构造、教学案例设计积累素材。同时，观课教师要提前了解观课议课记录表所填写的相关内容，提前填写表中与课堂内容无关项目（时间、班级等）；对表格中的课堂内容，要在观课时随时填写，为议课积累资料。

2.善于捕捉课堂信息，充分认识、理解和把握观察对象

中职学生欠缺课堂配合能力，观课教师要课前进教室和学生沟通和交流，在师生间建立相互信任和合作关系。观课位置要从学生身后移到学生身边，从不同的多角度进行各种观察。观课教师主要致力于观察发现课堂问题。一般中职课堂存在学生听课注意力不集中、学习被动、不善于思考、知识衔接有断层及部分知识理解不到位等问题。鉴于中职课堂的特殊性，观课教师首先要利用感官，听、观课堂发生的表象，还要观学生的听课状态、师生互动、学生接受能力等。观课教师要想在教学中是否考虑根据中职学生的学情因材施教，还要想在教学中是否创设合理的教学情境来激发学生学习兴趣。同时还要及时记录观课信息，有条理地记录授课教师的教学思路、过程及多种教学方法及策略；简单记录授课教师是运用何种课程资源来提高学习主动性的，对课堂的精彩和缺憾处，在记录时要做标记。观课教师课后要与典型学生及时沟通，反馈教学预期效果。教学本身就是大量细节的组合，细节往往最能反映教学的理念、功底和内涵，为了不让感知出现断层，不影响对课堂的深入研究，观课教师在集中注意力捕捉课堂信息时要学会观察记录教学细节。

观课教师应尽可能捕捉课堂表象，用心灵感悟课堂，真切地认识、理解和把握观察对象，而且应能够将课堂中发现的问题和现象在议课中“对症下药”改进课堂，使中职教学收到实效。

3.积极主动思考，让思考产生共鸣

在观课时，观课教师要积极主动思考为议课做准备。首先要思考授课教师教学过程是否符合中职学生的学情，教学内容和学生专业有多少联系等。这种思考使我们对课堂教学的研究和探讨不是为了“观课议课”的研究而教学，而是学情和教学的统一，理论和实践的统一。其次要思考“我和授课教师对换角色，课堂能否给人耳目一新的感觉？”这种角色对换思考使观课者身临课堂，做旁观的“教者”。最后还要思考议课时交流什么和怎样交流。通过观察采集课堂信息，在议课时就能抓住课堂特点，就能提出自己有见解性的思考；在和授课教师交流时要平等而不强加意愿，让授课教师自然接受，使大家能在短时间内产生共鸣，有利于双方教学水平的共同提高。

二、议课策略多元化

1.议课思维碰撞要直面问题

观课议课是中职学校的一种教研教学活动，议课需要创设一种宽松、民主、和谐的氛围。我们在议课时应“就课论课”，从宏观思考，从微观入手，结合中职课堂，努力寻求中职教学中的“亮点”并给予赏析和肯定。对于课堂共性问题、教师间思维碰撞产生的交集问题，大家共同分享；对于教学分歧问题产生思维并集的问题，大家共同商讨，取其建议的精华，策略地解决问题。授课教师要直面教学问题、直面课堂病态，参考大家在“议”中的合理建议，从而改进教学。观课教师根据观察到的教学问题及课堂现象反思自己的教学行为，以便今后在教学改进中参考。

2.议课借鉴提升议课效果，议课反思实现教学相长

在议课时会产生许多对教学有用的信息，观课教师要注意收集，因为议课中的信息不仅对授课教师有指导意义，而且对观课教师的教学也有借鉴作用。观课教师与议课教师借鉴成功的教学方法和手段，促进教法和学法改进；借鉴知识间的相互联系，体现学科间的融会贯通；选择、借鉴实用型课堂策略进行自我课堂实践。借鉴让议课“议”出成效，让教研活动经验得以积累。

在观课议课活动结束后，中职教师要及时总结经验和反思教学中暴露的问题。对教学成功经验要交流借鉴，对教学问题要议课交流，讨论研究，集思广益，有效地解决问题，实现教学相长。通过总结反思丰富教师的教学经验，提升教师的教学艺术，还可以让观课议课活动在中职学校得以巩固和发展。

3.理性看待课堂遗憾，构建有效的观课议课链条

再完美的教学都存在美中不足之处，而教师对完美教学的追求是永无止境的。叶澜教授说：“一堂好课应该是一堂有待完善的课。它不可能十全十美的，它应该是真实的、不粉饰的、值得反思的、可以重建的课。只要是真实的，就是有缺陷的。”著名教育家于漪老师说：“我上了一辈子课，教了一辈子语文，但还是觉得上了一辈子深感遗憾的课。” 说明教学的艺术就是遗憾的艺术。通过议课引导教师理性看待课堂遗憾，构建“准备—观课—议课—反思—改进”的观课议课教学活动链条，使课堂遗憾接近无限小。

观课议课让中职教师扮演了知识传授者和教学研究者的双重角色，为中职学校搭建了教研教学活动的平台。观课议课可以不断超越自我教学，不断完善中职课堂。运用好观课议课策略，会使中职课堂更加精彩绚丽！不断完善更新观课议课的策略，会对解决中职学校的教学问题更加游刃有余！

参考文献：

[1]陈大伟.走向有效的观课议课[J].人民教育,2007(3).

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关键词：寄宿制学生 管理 特殊群体

策略

DOI：

10.16657/ki.issn1673-9132.2016.01.064

寄宿制学校学生管理中是以学校教育为主、家庭教育为辅，实现学校教育与家庭教育的育人合力，形成家校育人的有效模式，推进农村学生进城之后的有效管理和学生各种学习生活的城市化进程，在学生习惯养成、心理沟通、心智成长等敏感热点方面取得良好成果，提高学生的人格素养、完善并全面提升寄宿制学校学生的管理工作。但要做好寄宿制学校学生管理最值得关注的是部分特殊群体学生，这一部分学生占据了学生总体的将近三分之一，也深深影响到整个寄宿制学校学生的管理。如何做好这部分学生的管理，对于最后整个寄宿制学校学生管理至关重要，尤其是加强家校合力形成，形成管理的长效机制特别值得关注。

一、寄宿制学校特殊学生群体种类及其主要共性问题

寄宿制学生中主要存在的特殊学生群体大致可以分为家庭变故学生群体、留守儿童学生群体、学困生学生群体、问题生学生群体等。这些学生群体所存在的主要管理问题是远离家庭，在正常上学期间脱离父母的监管，缺少爱的滋润，心理上或自卑、孤僻，或存在一定的阴影，在管理中对规章制度的遵守、各种习惯的形成与其他学生存在一定的差距。他们由于心理的创伤或阴影容易产生叛逆和对抗，使教师、父母的管理存在一定的难度，家庭教育很难很好配合学校教育，容易根据特性形成团伙。这就导致对他们进行教育转化的周期性相对较长。部分学生远离父母，学校教育成效显著，回家后教育完全放松，形成一个教育的“真空带”，管理中容易产生屡教不改的刺儿头学生，教育需要一个长期过程。

二、对于特殊群体学生教育管理的策略

研究

我校是一所完全的寄宿制学校，学生来自于下辖的五个乡镇，全部为农村学生，学校规模大学生多，特殊学生群体问题明显。我根据多年来对于特殊群体学生的调查研究，在管理工作中不断探索，形成了以下特殊群体有效管理的策略：

（一）全面做好摸底调查工作，深入研究学生具体状况，分类建档有效管理

对于每一级新生首先全面做好摸排工作，对学生的家庭情况、父母进城务工情况、心理状况、学习状况、习惯形成状况、成长过程中的特殊状况进行全面研究，在详细了解基础上加强与家长的沟通，认真将所有学生分类建档，为特殊群体学生管理做好奠基工作，提高今后管理工作的针对性、实效性。

（二）完善学校特殊群体学生沟通与管理的渠道，有针对性开展特殊群体学生管理

在学校中，在认真摸排分类归类建档的基础上，强化管理可以拓宽并完善学校对特殊群体学生管理的渠道。比如学校的心理咨询师、心理宣泄室可以成为问题学生群体、家庭变故学生群体的沟通教育有效渠道;问题学生导师制、一对一学习结对帮扶制的落实可以成为问题学生群体、学困生学生群体转化的有效渠道;“爱心妈妈热线”“悄悄话信箱”等可以成为家庭变故学生群体、留守儿童学生群体的教育沟通管理的有效渠道;班级QQ群可以成为班级学生间、师生间、家长与老师间沟通的有效渠道。对于特殊学生群体管理与沟通同等重要，必须加强渠道建设，真正做好做扎实工作，才能取得实质性效果，将沟通与教育管理双管齐下，多渠道多措施让学生完全敞开心扉，不断为特殊学生倾诉、发泄、宣泄寻找更为广阔的空间，提高教育管理的实效。

（三）整章建制，对于寄宿制学生管理制度化、常态化，对于特殊群体学生管理机制化

严格制定完善并落实好寄宿制学生管理的具体制度，从学生学习、卫生、安全、生活、就餐、就寝、如厕、返校等各方面制定并完善制度，管理中形成制度化管理;加强对于特殊群体学生管理的制度落实，学校拓宽并完善加强对特殊群体学生管理的有效渠道与策略，必须加强工作落实，不能流于形式，走过场应付了事，形成教育管理转化的常态工作与长效机制;学校与班级管理中开展系列主题教育活动，充分利用班团队建设活动阵地、国旗下演讲、道德讲坛等加强对学生思想教育;定期开展教育大会、辅导大会，各特殊群体学生沟通交流会，使工作常态化。通过整章建制，不仅对学生管理制度化，也使特殊群体学生管理工作制度化，将工作做成常态化机制性工作，切实提高工作成效。

（四）完善家校育人合力形成，齐抓共管做好特殊群体学生管理教育

对于寄宿制学生的生活实情是五天在学校，两天在家中，一年内有两个假期在家中，所以在学校的管理教育成效是否能坚持，家庭教育也较为重要。在具体的管理教育中，家校能否很好配合达成共识，齐抓共管直接决定教育的成效，因此对特殊群体学生教育管理，加强家校间的联系沟通、形成对学生管理的共识、针对问题齐抓共管共同落实管理教育制度、加强教育管理配合、定期开展家校访谈等要做好做实，不能抓在学校松在家中，留有教育的空白缺漏时间与地点。学校应引导家长真正配合学校的教育，尤其让一部分溺爱孩子、思想狭隘的家长真正理解教师的管理教育，形成教育的合力。班级可以建立班级QQ群，也可以建立班级家长QQ群，进行适时的沟通交流、互相学习。家校间第一时间将自己发现的问题和管理教育的心得与方法共享。

（五）对特殊群体学生实施“爱的滋润”，是治本治标加强管理的实质性问题

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关键词：语言与沟通；课程群建设；应用型人才；培养；探索

高职生职业能力由基本能力、专业能力和关键能力构成。基本能力作为一个现代职业人必须具备的基本素质和从业能力，包括语言表达能力、文字表达能力、自理和自律能力、计算机操作能力等。由此可见，高职生的语言表达能力是基本能力的重要组成部分。旨在满足不同岗位需要的高职生的语言表达能力、沟通交往能力的培养，在新的发展时期面临不少新的问题。因此，高职语言与沟通课程群建设如何适应高职应用型人才培养的要求就成了我们的新课题。

一、培养高职学生语言与沟通能力的重要性

(一)培养语言与沟通能力是高职学生就业和学校生存发展的需要

一方面，它受毕业生严峻的就业形势的影响。高职学生作为应用型人才，既要有较强的动手能力，又要有一定的管理能力和水平。因此，职业语言和沟通能力的优劣直接影响到他们的岗位选择、职位升迁、工作业绩。语言与沟通的能力作为容易外显的能力之一，在用人单位录用中占有比较大的权重。

另一方面，它关系到学校的生存与发展。高职院校如果不能面对严峻形势早作调整，帮助学生化解就业压力，不仅直接影响到本校毕业生的就业，而且直接威胁到学校的招生。高职学生在职业语言与沟通能力方面的优势不凸显，高职院校的品牌就会被质疑，就业的先机就会失去。因此，高职生的语言与沟通的能力更应该作为学校毕业生和学校的品牌加以建设。

(二)培养语言与沟通能力是高职学生提高生活质量的需要

一是提高学生在校期间的生活质量的需要。良好的口语沟通能力，有利于高职学生搞好人际关系，使学生健康成长，二是提高学生步入社会后的生活质量的需要。这实际上是学生的可持续发展能力形成的需要。高职学生在人校前的口语表达、交际能力发展很不平衡，如果在高职教育中再一次被忽视，将导致他们毕业之后缺乏较强的社会交际能力，与客观的社会发展形势对口语交际能力提出的更高要求渐行渐远。改正生活口语表达沟通中的不文明现象，拓展学习语言与沟通知识对提高学生学习能力的作用，强化职业演说与沟通能力的针对性训练，提升高职学生的核心竞争力，有助于高职学生紧跟时代的步伐，更好地与时代接轨，为成为职业岗位上的具有较强口语沟通能力的、可持续发展的应用型人才打好基础。

鉴于此，加强高职学生语言与沟通能力的训练，特别是强化学习沟通交际口语和职业口语能力的训练，是今后高职教育发展的必然选择。

二、以实践性、应用性为导向，以能力为本位，建设语言与沟通课程群体系

(一)语言与沟通课程群的课程目标与开发原则

课程是实现教育目的和培养目标的重要手段，是提高教学质量的核心。语言与沟通课程群的课程建设目标明确，主要对演说、口才、交际沟通等基本理论进行概述，以理论教学为基础，重点加强实践教学，培养学生良好的心理素质，加强学生的口语表达和交往能力训练，锻炼学生演说与沟通的能力，发展学生个性，以应对现代社会生活、工作中的交际、求职、应聘与自我推销，使学生胜任职业工作岗位的需要，适应社会的发展。

开发课程主要遵循以下五个原则：

1.实用性

针对高职“基于工作过程”的教学改革，课程的知识点选择应覆盖企业在实际应用过程中的综合语言表达需要，充分体现面向应用、以需要为导向的高职特色。比如，在“演说与沟通的艺术”课程中我们设置其中一项内容是“口语沟通的技巧”，涉及“如何与陌生人交流”、“如何与上司、下属、同事相处”、“如何表扬与批评别人”等，这些内容对高职生有很强的实用性。

2.专业性

根据高职不同的专业，开设有针对性的语言与沟通课程。如，旅游管理专业开设“导游语言的艺术”，文秘专业开设“政务礼仪与语言沟通技巧”，市场营销专业开设“商务谈判与推销艺术”等。这些课程，既培养学生的专业技能，也锻炼了他们的语言表达与沟通的技能。

3.时效性

知识点的选择具有先进性、灵活性。根据高职生业余时间到社会参加各种商品推销活动的需要，开设“推销语言艺术”专题，把学生带到学院的超市，亲自对顾客进行推销，教师及时点评学生推销语言的得失；针对大学生就业面试，专门开设了“大学生就业面试专题”，从网络等媒体找到最新的面试内容，着重对学生面试时的语言表达与沟通能力进行训练，并在学院举行真正的毕业招聘会，给学生亲自感受和尝试与用人单位面对面的机会，使学生在步入社会之前掌握一定的面试技巧，帮助学生顺利获得就业的机会。

4.层次性

课程与知识点的选择尽量做到由浅入深、循序渐进，以符合学生的认知规律和接受能力。在每个专业的第一学期先开设基础的“普通话培训与测试”课程，第二学期开设“演讲与口才”、“演说与沟通的艺术”等课程进行衔接，第二学年开设专业性的课程，如“营销语言的艺术”、“商务谈判的语言技巧”等。这样由基础课程，到衔接课程，到专业课程，逐步递进，学生的知识水平不断丰富，能力得到提高。

5.多样性

多样性指的是课程类型的多样性。针对不同专业分别开设公共选修课、专业选修课、专业必修课、专业实践课，凸显高职特色。

(二)语言与沟通课程群的构成及课程开设一览表

(三)语言与沟通课程群的评价方式

1.改变评价方式

(1)拓宽评价的范围。知识评价过程与结论并重。在考试过程中，我们应该把学生的思考力度、回答提问的态度、应变能力等对学生发展至关重要的内容纳人考试评价的视野之内。评价的信息来源由课堂延伸到生活中，学生课外的生活习惯、学习效率、作业态度、人际交往、文体活动的参与程度也应纳入评价的总体系。评价的领域由单一走向多元，除知识领域，还包括认识领域、情感领域和心智动作技能领域。

(2)打破传统评价模式。职业教育所培养的是面向生产一线的高技能应用型人才，它注重的是动手能力、操作能力、运用能力。高等职业教育的学生只要掌握基本理论就可以了，重点在于实际的运用。所以，考试要重点考查学生运用能力、实践操作能力和读书能力。

2.考试的形式与程序

考试的形式是笔试加口试(技能)考核，其中口试是单个考生逐一口试。

考试的程序是学生抽题――学生完成笔试部分――学生进行口试(技能)考核。

3.成绩评定：总成绩=考试成绩(占60％)+平时成绩

(占40％)。

考试成绩由口试(技能)成绩和笔试成绩构成。

三、以培养高职应用型人才为目的，突出职业技能培养，建立语言与沟通课程群内容体系

(一)基础课程内容

基础课程“普通话培训与测试”，根据高职学生参加普通测试的需要，安排三个板块的教学内容：语音基本知识与正音训练、朗读训练、说话训练。学生通过参加普通话选修课，学习普通话知识，纠正方音，提高了语言沟通的质量，并且要求每一位高职学生都必须参加各省市组织的普通话水平测试，获得二级乙等的证书，为以后就业打下基础。

(二)衔接课程内容

衔接课程“演说与沟通的艺术”，我们仍然采用板块形式，分为五个板块：基本口语表达训练、演说技巧训练、辩论技巧训练、沟通技巧训练、态势语言训练。学生通过学习这门课程，提高了语言表达与沟通交际的能力。

(三)专业课程内容

“推销口才训练”包括推销口才的基本训练、推销成功的语言训练、推销中说话的禁忌和错误防范。

“商务谈判的语言技巧”包括谈判策略、谈判沟通技巧、谈判语言技巧。

“现代汉语”包括语音、语汇、语法、汉字、修辞。

“教师口语”包括一般口语交际训练、教学口语训练、教育口语训练。

“导游语言的艺术”包括导游语言必备知识、导游讲解二十五技法、金牌导游语言运用三十六计、流动游览导游讲解、导游购物营销讲解实战妙法。

“政务礼仪与语言沟通技巧”包括政务礼仪、语言沟通的修辞技巧、语境调控训练、职场语言沟通策略、职场说服策略。

语言与沟通课程群的每门课程的内容，以实践性和实用性为导向，以培养学生的能力为主线，形成以培养高职应用型人才为目的，突出职业技能培养的课程内容体系。

四、以提高高职学生应用和创新能力为本，更新语言与沟通课程群的教学模式

在教学目标、教学任务、教学内容确定以后，教师能否恰当地选用教学方法，就成为其能否完成任务、实现预期目标的决定性因素。教学方法不仅影响学生对知识和技能的掌握，而且影响学生智能和个性的发展。高职语言与沟通课程群的教学，推行以项目为载体，以职业活动为导向，以职业能力培养为主线的教学模式。把理论教学与实践项目相结合、理论指导与生活实践相结合、理论拓展与职业能力相结合，实现了知识传授、素质养成、能力培养的一体化。

(一)推行项目导向教学法

项目导向教学法围绕项目组织和展开教学，使学生直接参与项目全过程。它是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动。比如，举行一场班级演讲比赛，学生分别担任演讲比赛筹备委员会的成员，有负责组织策划的，有负责宣传写海报的，有负责联系教师做评委的，有联系企业赞助的，有担任演讲比赛主持人的等等，同时要求全班每个同学都要写好自己的演讲稿并进行演讲。通过项目的实施，学生了解一场演讲比赛从筹划到举行的整个过程，并在这个过程中锻炼自己的沟通能力、协调能力、语言能力，展示自己的演讲水平。

(二)采用小组合作学习法

小组合作学习法是由学生自由组合成学习小组，由小组成员共同完成项目。例如，举行一场队列的辩论赛，教师把辩题的正反两个观点分配给各学习小组，各小组根据辩题分工合作，进行调查研究，通过收集信息，甄别观点，形成辩论稿，然后在辩论赛上展示双方的调查结果。这种方式的实质就是学生自我学习、自我授课。在课堂展示的过程中又锻炼了他们团队合作精神以及表达、交际和现代多媒体技术运用能力。

(三)加强实践环节教学

根据高职人才培养目标及学生特点、专业需要，我们以“理论够用，注重实践”为教学原则，将实践环节分为三个阶段进行。第一阶段是课堂实训。采用多元互动法，通过讲解、示范、录音、录像、试讲、讲评、模拟表演、观摩等方法，把语言与沟通理论知识放到练习中去掌握。第二阶段是课外实践。课外实践，既可以利用学生社团组织举行多种多样的活动，如演讲比赛、主持人大赛、朗读大赛、辩论赛等，检验学生的语言与沟通能力，也可以鼓励学生利用节假日参加社会活动，比如电器、家具等产品推销活动。通过这些生活中的实践机会，让学生充分认识到语言与沟通能力的重要性，并在实际的工作中提高自己的语言与沟通能力。第三阶段是课外实习。利用高职生到企业单位实习的机会锻炼他们的语言与沟通能力。比如，文秘专业的学生在办公室担任秘书工作，如何与人沟通交往就是他们特别要注意的问题；旅游专业学生在旅游公司进行导游服务时，如何与游客沟通、如何讲解好景点，也是他们必须面对的课题；营销专业的学生在超市进行推销工作时，如何使得产品推销成功就是他们面临最大难题。学生在实习结束后，都必须上交一份自己在实习中语言与沟通能力重要性的汇报。这样循序渐进的阶梯训练，使学生语言表达、沟通能力得到切实的锻炼和提高，为其顺利走上工作岗位，早日成为开放型、创新型、能力型人才打下良好的基础。

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【摘 要】 语言素养与核心价值观的共同提升，有助于艺术类大学生增强文化领悟力与传播能力，改善就业难、表达弱的问题，为社会和谐发展注入新的活力。本文以语言素养提升为切入点，探讨了艺术类大学生践行社会主义核心价值观的必要性及其途径，以期实现个体价值观与社会价值观相统一，达到语言素养的自觉，为国家核心价值理念的国际化传播作出有意义的贡献。

【关键词】 艺术类大学生；语言素养；社会主义核心价值观；践行；途径

艺术类大学生语言素养提升与践行社会主义核心价值观的研究有利于提升大学生口语、书面语交际素养、传承优秀传统文化；发掘语言素养的现实意义，将“说出来”的价值观转换为“做出来”的价值观；搭建“艺术类大学生语言交流平台”，引导大学校园文化，为艺术类大学践行社会主义核心价值观寻找现实途径；实现个体价值观与社会价值观相统一，达到语言素养的自觉，实现“入耳、入脑、入心”。进一步认清培养文明交流互鉴人才的重要性，为国家核心价值理念的国际化传播作出有意义的贡献。

一、艺术类大学生语言素养缺失现状与践行社会主义核心价值观必要性

1、艺术类大学生语言素养缺失现状

当下艺术类大学生存在语言素养缺失的问题。通过本团队调查和问卷收集的情况看（共发放问卷200份有效回收182份），艺术类大学生语言素养缺失现状主要有词不达意（64人，占35.1%）、语用不规范（46人，25.3%）、缺乏沟通逻辑（46人，25.3%）、知识匮乏（18人，9.9%）等（如图1）。同时，艺术类大学生语言素养提升的难度也引起了本研究的高度关注（如图2），其中价值观缺失（59人，32.4%）成为影响语言素养提高的最重要的因素。因此，关于艺术类大学生语言素养的缺失及其与价值观之间关系的研究成为本项目研究的首要内容。在研究这部分内容时，本团队基于现实因素，进行了问卷调查、数据分析。

2、艺术类大学生践行社会主义核心价值观必要性

从艺术类大学生自身情况来看，艺术类大学生在思想政治意识上普遍存在着一些不可忽视的问题：理想信念淡漠、价值取向功利化、社会责任感缺失、自我认知有偏差。

从社会情况来看，市场经济对艺术类大学生带来了西方价值观念的冲击，使其更容易混淆个人价值，产生利己观念。网络时代鱼龙混杂的信息使得艺术类大学生难以客观准确地甄别。随着艺术类专业的扩招，人才的过剩，就业市场的激烈竞争，加之学费昂贵，学习成本较大，学校在教学过程中对专业技能的培养更重视，学生们也更加注重对专业学习的实效性，⒋罅康氖奔溆刖力花费在专业学习上，从而忽视了文化课程的学习，造成学生的整体素质下降。

从国家层面，我国正处于思想文化多元、多变、交融、交锋时期，社会主义核心价值体系建设迫在眉睫。大学生语言素养的缺失有碍于传承民族优秀文化、展示中国气派。而对于具有创新、自信、年富力强的大学生来说如果不能提高语言素养，那么对于提升中国文化软实力，构建社会主义和谐社会，实现中华民族伟大复兴将是巨大损失。

3、语言素养提升是践行社会主义核心价值观的重要途径

语言素养包括四大要素：主体要素、主观要素、核心要素、客观要素。即言语交际活动的参与者、交际动机、主观意图、辅助手段、主观环境和客观环境等，都直接影响着一个人语言素养的培养及表现。语言素养的高低不仅反映在语言本身，也体现在知识的积累，对事物敏锐的洞察力，判断力，对价值是非曲直的鉴别。

语言素养对人的作用主要存在于意识领域。要提高言语交际水平，作为主体要素的人，必须加强修养、积累知识、开阔眼界。语言素养对于人的知识储备、语商程度都有一定要求。同时，语言素养关乎的不仅是人的全面发展，还关乎到社会与国家构建安全的语言文化环境。关键语言人才的培养将决定国家未来文化软实力的提升，决定社会主义核心价值观的深入践行，决定“中国梦”的实现。

二、以提升语言素养为切入点践行社会主义核心价值观的策略及实施平台建设

1、策略

（1）注重母语文化积累，消解艺术类大学生多元价值观冲突。学好母语是对每一个大学生的基本要求，母语文化的积累是对民族文化的学习和实践。通过与国学社合作，开展“国学伴我行”的教育活动，提高对传统文化的认知。语言交际中，母语文化的丰厚对于传播母语本身的人文素养价值内涵有深刻意义。当前，世界意识领域空前活跃，面对他国强势的价值输入，加强母语文化积累，能够有效抵制多元价值观对艺术类大学生的影响，树立正确的价值观。

（2）提高语用能力，营造认同核心价值观的舆论空间。在正式的交际场合中书面表达独特而又文化内涵深厚，在人际交流中语言运用的技巧作用更为突出。由党务中心在党员、团员的党课、团课培训中强化语言素养的重要性。尤其在党团日活动中，组织大家优先开展相关语言类活动。语言素养本身又蕴含着核心价值观的深刻内涵。书面语言与口语运用在不同家庭环境、不同教育背景、不同成长过程的大学生开展并深化拓展个性化教育，有助于积极推动社会主义核心价值观在大学生中形成良好的氛围，促进大学生核心价值观认同水平上的提升

（3）诵读人文经典作品，突出文化育人功能。艺术类大学生之所以不善表达，是因为大脑中存储的信息量太少，因此艺术类大学生要提升语言素质就必须广泛阅读文化经典，包括人文学科，还包括人类在自然科学与社会科学领域中所积淀的认识自然、认识社会与认识自我的思想精华。协会与校图书馆合作开展读书月活动，鼓励艺术类大学生走进图书馆参阅经典书刊。通过阅读不仅可以增加文化知识，培养思维能力，还可以学习语言知识。在阅读的过程中，透过文字的表相深入到思想的内核去摄取其中丰富的精神养分，体味中华优秀传统文化中的精髓理念在社会主义核心价值观中的渗透。形成语言素养的同时理解核心价值观的深刻内涵。

（4）提升逻辑思维表达，发挥艺术类大学生主体能动作用。艺术类大学生个性特点较为被动，做事积极性主动性不强。从学习实际来看，提高艺术类大学生表达意识，培养心理素质能够从主体意识上使其掌握口语的基本要求、态势语言应用的基本要求、逻辑的基本知识等。通过与辩论队、校广播台、电视台合作，鼓励艺术类同学参与暑期“三下乡”社会实践活动，在思维的不断冲击碰撞中，提高语言逻辑表达能力。通过培养学生在学习生活中敢于表达自己的思想、观点和看法，让学生具备主动表达解决某些问题的意识。将语言素养主动性实现的思想融入践行社会主义核心价值观中，继而为艺术类大学生主体实践意识提供思想引领。

（5）重视艺术类大学生语言素养训练课程，加固践行核心价值观的实践课堂。对于大学生而言，无论是日常学习、社会交际还是面试求职，良好的表达能力均不可或缺。作为拥有丰富教育资源的高校，应该以学生需求为导向，更加重视语言表达能力训练课程，例如：普通话语言、口语表达艺术、沟通理论与技巧等，为健全践行社会主义核心价值观提供实践课堂。

2、实施平台建设――成立艺术类大学生语言交流协会

协会管理由大学生语言交流中心――指导老师――学生工作处及其下设的秘书部、组织部、宣传部、实践部构成（如图三），负责协会的日常事务与基本运作。旨在为艺术类大学生语言素养提升提供学习交流的平台，通过协会定期举行的相关活动及指导老师的专业培训为艺术类大学生在语言素养提升上提供科学的解决方法，在与其他校内平台实践互动中理解核心价值观的基本内涵，深入实践当中践行社会主义核心价值观，提升语言素养。

三、拟解决问题

1、调查分析语言素养缺失与践行社会主义核心价值观的现实问题

研究团队发现，艺术类大学生普遍对核心价值观不感兴趣，语言素养的缺失更使其不能深入理解社会主义核心价值观的内涵，普遍认为核心价值观与艺术类大学生心理距离、现实距离很远，往往用“假大空”形容对社会主义核心价值观的第一印象。同时艺术类大学生科学文化修养不足，在专业学习同文化教育不对等的情况下，艺术类大学生语言素养教育也与专业的相比中显现实践力弱化问题。这就突出了艺术类大学生语言素养提升的阻力环境。也是核心价值观落实不到位的根源之一。

通过研究团队前期问卷调查、文献研究及走访接触，结果显示艺术类大学生语言素养缺失程度较高，主要集中在人际沟通存在障碍、口语表达模糊不清、书面写作能力匮乏。这些具化的问题又影响到艺术类大学生的学习生活、求职就业。

2、艺术类大学生语言素养提升的关键问题

解决语言素养脱离专业学习的问题就要注重显性课程和隐性课程在青年学生社会核心价值观教育中的综合运用，增强语言素养教育的渗透性。我国不妨参照美国的做法，把语言素养教育渗透于历史、社会、文学、思想政治课、艺术等显性课程中渗透于校园文化与设施、校园与校外活动、管理、服务等隐性课程中，同样核心价值观的教育也不要仅仅依靠学校专门开设的思想政治课的灌输来达到青年学生社会核心价值观教育的目标。这样，青年学生社会主义核心价值观教育渗透性增强的同时，其有效性自然也就提高了。本课题通过实践调研法对艺术类大学生语言素养现状进行了策略分析，以期为艺术专业大学生专业素质与语言素养找到平衡点。

研究团队将成立艺术类大学生语言交流协会，把提升语言素养落实到艺术类大学生的日常生活中，运用调查法及观察法，通过前期组织机制完善、以网络宣传为首，开展语言文化与践行核心价值观的平台推广，组织艺术类大学生在平台展示与核心价值观紧密相连的艺术作品，协会给予参与者专业指导老师的建设性提议，使参与的同学能更好的同受众描述自己的作品，无形中锻炼了语言表达能力，更在作品创作中领悟到社会主义核心价值观的深刻内涵。中期协会还将举行各类交流活动，紧密联系校内丰富的学生组织平台，在社团联谊中为艺术类大学生提供更多语言表达的机会，在实践中提升语言素养，也为项目后期施行搭建长期有效的研究阵地。

3、语言素养提升与践行社会主义核心价值观的阶段性成果与长期可持续发展

研究团队将以五大策略作为项目研究阶段的主要内容，以艺术类大学生为研究对象，以实验法、实证研究法为研究方法，通过艺术类大学生语言交流协会平台的搭建、协会与学校各学生组织的合作，为艺术类大学生语言素养提升提供更多实践平台，以期取得阶段性的提高。中期调查问卷发放后，研究团队通过分析阶段性问题，不断更新策略，帮助策略科学化、系统化。通过后期调查问卷发放促使平台运营更完善、提升策略更为科学、践行价值观的方法更榫呋。平台组织的逐步完善和成熟，也为项目后期长远性发展提供了有效机制；不断跟踪完善研究策略，为项目的长远性实施提供了合理方法。

【参考文献】

[1] 张锐瑞.工科院校艺术类大学生的思想政治教育研究[J].武汉纺织大学硕士论文，2013.05.

[2] 耿美香.浅析高校大学生语言表达能力现状及对策[J].才智，2013.07.

【作者简介】

梁 敏（1979-）女，汉族，陕西咸阳人，陕西科技大学设计与艺术学院副教授，主要研究方向：广播电视语言艺术.

篇9

一、网络在高校艺术学生管理中的重要性

高校的艺术类学生由于长期受到艺术的熏陶，加上艺术生的执才狂傲，很多学生不喜欢受到学校的管束。这些学生具有行为散漫、桀骜不驯、追求的物质和精神上与众不同，自我控制能力较差等特点，这类学生从高校学生管理方面而言十分难管理。而高校学生管理是高校教育中的一个重要的组成部分，不应该让这些艺术类学生的一些不良作风愈演愈烈，有少部分的学生过早的接触了社会后，见到社会上的诸多物质上的诱惑，从而放松了自己走上了一条不归路等等，这对高校的艺术类大学生的成长十分不利。所以，对高校的艺术生进行适当的管理是必须的。随着时代的进步，现在的网络时代给知识的传播提供了便利，因此，网络在各行各业都得到了积极的应用，在教育方面也是如此，特别是在教育模式方面给教育带来了颠覆性的改变。如今为了加强对高校艺术生的管理，将现代化的网络信息技术应用到日常的管理中去，可以试想对艺术类学生的信息化管理，刚好也可以满足高校艺术类学生们的兴趣，将学生的注意力吸引过来。所以，将网络应用到高校的艺术生管理中，利用现代的网络移动终端设备和微博、微信等，利用这些先进的社交平台，去加强对学生的思想和行为进行教育与管理，可以起到很好的作用。

二、高校艺术生管理中使用网络的策略

（一）利用先进的网络社交平台，建立与学生们的互动关系

目前，国内大部分的高校都有配备辅导员，通常情况下对学生的管理除了班主任以外，最直接管理的人就是辅导员。现在的高校招收的辅导员大多都是刚从学校毕业出来参加工作的硕士，他们跟高校学生的年纪相仿，生活在同一个时代里，有很多共同的习性。所以在接近高校学生的时候比那些工作了很多年的辅导员甚至班主任都要有优势，更容易走进学生的心里去，和学生们打成一片。当然，在这个过程中应当多利用网络社交平台的方式与学生们建立互动关系，经常与高校的艺术类学生们进行交流与沟通，通过和学生们的沟通来了解艺术生的烦恼，比如当下十分流行的朋友圈动态、微博信息等，找到艺术生们的问题所在，然后再利用心理学的知识将其逐个击破。

（二）建立学生之间网络的交流平台

如今的网络交流平台非常多，不管是建立QQ群、微信群、微信公众号、校园班级论坛等等，总之就是要建立出一个艺术生们交流的平台，为此来促进艺术生们管理的工作。辅导员可以充当主持人的角色，在交流平台提出一个当下与艺术圈相关的话题，比如前段时间的明星吸毒事件，还有最近的出轨事件，现在看似变成了一个怪圈般延伸到了影视歌三个领域。现在的大学生们特别是艺术类的学生更是关注这些动态，一旦这些话题被抛出肯定会引起艺术生们来争相评论，各自发表自己的意见和看法，然后辅导员就可以对那些有些出格的艺术生们的人生观与价值观进行矫正，让学生们能及时发现自己的问题。

（三）利用网络的传播力量做好教育管理工作

在高校日常的教育管理工作中，要充分的认识到网络传播的力量，高效的利用好网络平台来开展网络教育活动，如此可以给艺术生们的思想和心理产生很大的影响。在实际的教育管理活动中要将艺术生所学的专业和思想道德相结合，二合一的效果将会更加的强大。大部分的艺术类学生虽然外表看起来似乎都很冷酷，其实不然，他们的内心和其他专业的大学生一样是善良的、脆弱的。所以，可以通过多媒体的形式将一些偏远山区小孩生活状况的影像资料播放给艺术生们观看，去触动他们的内心，这样比成千上百遍的说教要来得真实。相信艺术生们观看后内心会受到强大的冲击，懂得了别人的生活不易等，从而养成不浪费的习惯。

篇10

【关键词】职业高中；音乐教学；创新能力；培养策略

一、音乐教学的内涵

从音乐学科的本体角度来说，其内涵主要涵盖课程教学目标、活动形式、教学内容和评价等。就现阶段而言，音乐课程教学的变革应立足于职业高中的自身定位，结合新时代的社会发展现状，以及社会对人才全方位的培养需求等，从理论知识和教学实践的双重角度着手进行改革。在现代音乐教学理念指导下，音乐教师要明确两方面的要求：第一，在教学工作中，应保证仪态举止的优雅性，展现出作为艺术教师的职业素养；第二，在教学过程中，要注重与学生之间的沟通交流，教学语言应坚持激励性和启发性，要在不断的教学改革中改进教学理念、教学方式方法、教学模式，在不断学习的基础上努力做到开拓创新。

二、职业高中音乐教学中学生创新能力的培养策略

（一）调动学生积极性，培养学生的创新能力

与普通高中相比，职业高中的办学性质倾向于为社会和国家输送专职型的应用人才，在教学方式和教学目标上，其与普通高存在着一定的差异性。从就业角度分析，职业高中的学生在就业能力方面相对于普通高中而言是具有优势的，因此，在职业高中的音乐教学中，任课教师也要重视培养学生的创新能力，使其能够更好更快地适应社会的发展变化。需要强调的是，职业高中的音乐教学工作要保证其教学目标与社会岗位需求相适应，要确保本学科的学习对学生的未来就业有所帮助。区别于一般性的理论型课程内容，音乐教学作为艺术类课程，要想使课程能够有序展开，切实提升教学质量，就要先培养学生对本学科的学习兴趣，而任课教师就需要担负起引导与渗透的责任，在渐进式的教学过程中逐渐培养学生的音乐学习兴趣、主观能动性与积极性。例如，在《黄河大合唱》一课的教学过程中，首先，教师要讲解基本的乐理知识，然后可以利用多媒体教学设备播放本节课相关的视频内容或图片，让学生在欣赏黄河壮美之景时获得一个直观上的感受，使其能够充分发挥自己的想象力。在此基础上，教师可以更好地进行展开式、深层次的音乐教学工作了。音乐是一门情感沟通类的课程，故而，教师应以情感作为交流互动的媒介，消除部分学生厌烦学唱的不良情绪状态。

（二）采用多元教学法，注重培养学生创新意识

就学生而言，要想在毕业后谋得更多更好的就业机会，在校学习期间就应该积极地参与到音乐课程中，注重培养自己的综合素质与各项技能，增加自己的比较优势。然而，就学校而言，当前的音乐教学模式还存在着不小的弊端，如教学方式改革进程相对缓慢、教学模式缺少改革动力等，这给教学质量的提升带来了一定的负面影响。对此，在音乐教学过程中，任课教师可以尝试采用开放式和自主探究、合作学习相结合的教学模式，改变传统教学模式中教师所处的“独角戏”地位，给予学生充分的自主学习时间，并在此过程中不断引导和激发学生提出疑问，使其养成独立思考的习惯。例如，在鉴赏民俗通俗歌曲时，教师就不能按照常规教学模式开展教学，可以尝试将学生分成若干个小组，4个人或6个人为一个小组，然后让这些小组对教师提出的教学问题展开探讨，如音乐演唱形式、情感表达到旋律基调和曲调变换等问题，都可以通过学生的自主探究进行完成。在此期间，教师要鼓励学生敢于表达自己的想法，要引导他们依靠小组的智慧解决学习问题，并适当给予点拨，及时纠正学生自主学习中的错误判断和结论，从而真正做到在最大限度地激发学生学习兴趣的同时充分锻炼其思维能力。

（三）营造和谐课堂氛围，培养学生创新能力

相比较严肃与呆板的传统高中课堂教学氛围，职业高中的学生思维相对活跃些，就音乐教学而言，这就要求教师要采用合适的教育教学方法营造出良好的学习氛围，充分调动学生的思维能力和想象力，充分发挥出学生的创造性与主观能动性，激发他们对于音乐学科的学习潜能。具体而言，在课堂教学中，教师要站在学生的角度思考问题，要注重与学生之间交流沟通，并尝试按照班级学生的不同个性与学习能力展开分层教学法，进一步优化教学理念与策略。例如，在二胡乐器乐曲鉴赏课上，教师可以引经据典的讲述阿炳的故事，并引导学生就阿炳的生平展开讨论。其中，多数学生会认为阿炳只是一个卖艺盲人，而有的学生则会说阿炳是一位伟大的艺术家、作曲家。在听完学生的讨论后，教师可以与学生分享《瞎子阿炳》电影的故事情节，并对学生的讨论进行分析和总结。需要注意的是，在学生讨论的过程中，教师应注重把控学生的思维创新，鼓励学生发表新的见解。

（四）创建新型教学情境，提升音乐教学趣味性

情境教学模式，即立足于学生的想象力，创建出一个有利于激发学生音乐学习兴趣的创新性场景。大家知道，职业高中倾向于培养学生的专业技能，着眼于学生的未来就业，这也是其与全日制普通高中的最大区别。基于此，在音乐教学中，职业高中音乐教师要围绕教学效益与质量这两个关键点，充分利用“互联网+”的优势创新教学情境，激发学生的好奇心，使其能够充分意识到音乐素养的重要性，将被动接受的学习状态转变为主动学习状态。在教学过程中，教师要努力设计出更多、更丰富、更有趣的教学内容，帮助学生在愉快轻松的学习氛围中掌握必备的音乐基础知识。