工程项目的信息管理范文

导语：如何才能写好一篇工程项目的信息管理，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：信息化；进度控制；成本管理；质量控制

中图分类号：F284 文献标识码： A 文章编号：1001-828X（2015）010-000-01

一、项目概括

海峡西岸经济区高速公路网漳州至永安联络线漳州华安（玉兰）至新圩段A3合同段全长7.373Km，起点位于福建省漳州市华安县沙建镇沙建村，起止桩号K13+330 -K20+703。采用双向四车道高速公路标准，整体式路基宽度24.5m，桥梁净宽2×11m；分离式单幅路基、桥梁宽均为12.25m。主要工程量为：2.5座隧道，单洞长4760.52 m，大桥1079.54m/6座，盖板涵335.957m/6道，通道209.6m/4处，乡村道路3184.492m/9处，路基挖方144.0651万m3，路基填筑111.3048万m3，防护及排水6.7万m3。总造价人民币437385323元。行车设计速度为80km/h，合同工期24个月 2013.2.1日至2015.1.31日。

二、信息系统在工程管理方面应用

（一）项目部通过分析标后预算，完成公司下达的指标，并将标后预算及时录入管理信息系统中，实现随时随地从信息系统上查询标后预算数据，确保工程承包按照标后预算要求，及时调整，做好预算。

（二）信息系统实施零号清单分解，精细化管理

（三）合同是风险最有效管控的手段。项目部建立了完善的合同制度，及时完成分包标段及分包合同的录入，各分包商、分包合同金额、工期等信息实现随时可查询。

（四）及时进行施工日报的填报，实现数据的来源可追踪，防范数据的虚假性。

（五）工程结算采用系统打印结算单进行结算。实现合同内、外班组的结算均采用系统打印的结算单作为财务记账凭证。

（六）通过漳永A3项目编制好的进度计划报表，以及填报好工程日报，通过计划及完工工程日报对比，及时发现进度偏差，便于总结分析，重新调整进度计划。

三、信息系统在工程结算方面应用

工程结算有合同内结算（分包合同结算）及合同外班组结算两大块。

（一）分包合同结算

分包合同结算时，项目部严格按照公司要求，在项目工程日报填完后，根据业主计量确认的数量，财务部门在收到工程部按照要求开具的结算单后，方给予结算。对于根据现场实际完成的日报填报量所计算得出的收方结算数据仅作为借款的依据，不作为最终结算依据。

（二）合同外结算

对于合同外结算，及时录入合同外临时班组信息后，根据合同条款，确定由项目部或班组承担的责任后，才可以进行合同外班组结算管理流程。

（三）物设管理

物设部所有入库、出库材料，施工班组领拨料，材料结算等均采用信息化系统进行。实现了无纸化办公。物设管理在信息化系统取得了巨大的成果，主要表现在：

1.各班组领用材料台账明确。

2.材料耗用、库存数量数据准确。

3.实现对班组材料消耗量考核。

四、层层落实，有效保证

（一）在整个信息化系统实施过程中，分公司领导要求A3项目部根据每个信息化系统流程定义，实行岗位责任到人得制度，并采取切实有效的奖罚措施，确保管理信息化系统有效运行。

（二）根据实际情况，制定确实有效的阶段性录入计划，为信息化系统录入提供指导。

（三）根据计划，比照阶段性计划完成情况，对未完成工作原因进行分析总结，调整好下一阶段计划，并制定补救措施。

（四）定期向公司汇报信息化系统运行情况，并将每期遇到的问题收集汇总至公司，做好与公司沟通工作，共同对系统进行完善。

五、推广有成，共享成果

在管理信息系统实施的过程中，项目部享受到了管理信息系统运行带来的成果。

（一）通过管理信息系统，可以直观明了每个清单细目的盈亏情况。

（二）通过管理信息系统，轻松实现对班组材料消耗量考核。

（三）通过管理信息系统，严格把握好跟施工班组的结算，控制好结算工程量，避免出现超结算、重复结算等现象，以便更好控制好项目流动资金。

（四）根据进度计划及日报填报数据相对比，可以直观看出每个工程部位进度情况，方便项目部及时调整计划和生产要素投入。

（五）初步应用成效

经过信息系统的运行，触碰业务及管理系统，信息化的应用给我们带来如下转变：

1.过程透明、流程驱动，管理更加规范

业务数据进入信息系统，日志追踪，分权限查看，过程透明；信息化同时让企业梳理各类编码体系，权限体系，倒逼企业优化组织结构，清晰业务定位；信息化促使企业一切按流程办事，使企业管理更加规范。

2.协同办公，任务找人，效率大幅提升

系统对移动客户端的支持，流程驱动，任务找人的短信提醒模式，使业务审批不受时空限制，使流程环节等待时间大幅减少；成熟的项目管理模式和标准化的模板，详实的数据及案例积累，灵活的自定义功能等，使流程环节工作更加便捷高效，流程的优化、标准化的操作使工作效率大幅提升。

3.模式优化，精益管理，管控更有成效

系统内置了科学高效的项目管控模式。基于标后预算、施工预算和实际成本的对比分析，资源消耗与进度计划的净值分析，基于零号清单的数据汇总，成本核算单元细至清单细目自定义功能等成本管控，使项目成本得到了很好控制，实现了良好的经济效益。规范透明的流程运行，及时准确的数据录入，预先设置的风险预警，实时动态的查询分析等功能使项目风险得到了很好控制。

参考文献：

[1]祝健.浅议项目管理信息化系统及其运用[J].建筑施工，2012 （06）：630-631.

[2]陈嫣.工程项目管理信息化存在的问题及对策[J].当代经济，2009（09）：26-27.

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引言

由通信支撑起来的信息时代反过来要求更便捷的信息交流，这就给通信工程企业带来了更大的业务量、工作量。如此大的业务量、工作量不可能全部以手工的方式及时完成，这就需要一种更快捷的管理项目的方式，于是就产生了通信工程项目信息管理系统的需求。

1、通信工程项目管理系统需求分析和功能设计

需求分析的主要任务就是要彻底弄清通信工程项目管理系统的使用者也就是用户他们想要的软件的要求，他们的整个业务流程如何。将这些形成书面文件就是需求分析。对用户的需求了解得越详细在日后的系统详细设计中就越少出现问题。

1.1获取系统的需求

软件项目的开发小组可以通过亲自参与用户的项目过程来了解用户的需求，这种方法获取的是第一手的资料，最为可靠。另一种方法就是通过用户的讲述。这种方法往往会在日后发生无法预料的后果。

1.2系统主要功能模块描述

按照获取的需求经过初步分析，我们可以认为该系统可以初步分为如下六大模块：需求管理模块、立项管理模块、资源调配管理模块、工程管理模块、设计管理模块和审计管理模块。

1）需求管理模块。需求管理模块的主要功能是用来录入用户的需求、上报以及需求的审批工作。

2）立项管理模块。立项管理模块的主要功能是为受理已由设计所上报但未审核的设计，并提交主任进行审核，审核通过后通知采购进行材料采本文由收集整理购。工程立项向工程建设及施工单位下达项目任务书。

3）切块资金管理，施工队伍管理。资源调配管理模块的主要功能是受理来自需求部门上报的需求，填写直接调配单，上报室主任审批，下发直接调配单，并对调配反馈记录进行管理。如果是工程项目，则填写方案建议书及设计委托书，并分别提交室主任审核，下发设计委托书至设计所，负责维护“可调配资源”库。工程管理模块的主要功能为受理项目任务，下达施工任务，工程停工、延期、变更、结算管理。设计管理模块的主要功能为由所长受理设计任务，分派设计任务（也支持自动分派或设计员主动请领的模式），审核设计文件，将设计文件上报到投资项目计划室，系统支持存在多个设计所（县局）的情况。审计管理模块的主要功能为审计施工单位编制的结算文件，并负责上传到工程建设室及施工单位进行审核，通过后交与审计负责人进行审批。

2、通信工程项目管理系统流程的设计

待功能设计完成后，系统功能己经划分清楚，系统结构也已经确定。就需要开始对整个项目的管理系统流程进行全面的设计，流程设计的任务就是细化各功能模块的功能，流程设计系统行为，并用形式化语言来描述设计结果。流程设计分功能模块进行，一般将功能模块分解成多个状态，通过对状态中的表单和用户的操作要求进行详细定义，作为最后模块开发的依据。通过相关的研究，通信工程项目管理系统流程的设计分为以下几个方面来进行：

2.1需求管理模块的流程设计

需求管理模块涉及部门可以是各个需求部门，只要配置一般需求提出岗位即可，涉及岗位：需求管理岗、投资计划岗、计划室主任、需求审批岗。如图2所示列出了需求管理模块的流程图。需求管理流程主要实现由需求管理岗录入需求，其中的需求可以来自各个需求部门，需求管理岗提出需求后，可以选择是否要经过本部门的需求负责人审批，需求负责人一般是各部门的领导，经过需求审核，完成需求上报。

2.2立项管理模块的流程设计

立项管理模块主要是投资计划项目的使用模块，它是由投资项目管理岗和资项目室主任使用受理、审核、立项组成。

2.3资源调配管理模块的流程设计

资源调配管理模块主要涉及部门是资源调配室，其中主要由资源调配管理岗、调配室主任进行资源调配和设计审核。

2.4工程管理模块的流程设计

工程管理模块的的使用部门是工程建设室，由工程建设管理岗和工程建设审批岗完成从项目受理到任务派发的一系列活动。

工程管理人员在受理项目后，首先需要查看项目的采购状态，从而去确认己经发起采购则填写施工任务书，并报主任审核同意后下发施工任务到施工队，施工接到任务开始施工过程。工程管理岗主要实现项目受理、停工管理、开工管理、复工管理、工程变更管理、延期管理、结算管理、施工用料管理、进度管理、查询上报等；工程审核岗主要实现审批、签发、查询、统计。

2.5设计管理模块的流程设计

设计管理模块主要涉及设计所的管理工作，主要是设计所所长和设计员对设计相关的表单进行处理。如图3所示列出了设计管理模块的流程。

2.6审计管理模块的流程设计

审计管理模块是由审计部门进行审计管理和审计

审批使用的，它所涉及到工程项目的初审、复审、起草审计报告和决定。

3、通信工程项目信息管理系统的运行基础

通信工程信息管理系统的运行基础是规范化的工程项目文档管理。通信工程项目有着大量的繁杂的资料，为了有效地管理这些资料，就必须建立相应的文档，例如合同分析资料、会谈纪要、信件、合同文本、各种原始工程文件、用料单、记工单、各种工程报表、索赔文件、技术鉴定报告、工程检查验收报告等。在通信工程项目中，这些工程管理信息是由文档系统输出。因此，文档系统是通信工程信息管理系统有效运行的基础。建立合理的文档管理系统，可以让通信工程项目工作人员准确、快速地查找到所需要的各项资料，进而提高通信工程运营管理的效率。划分通信工程项目信息管理资料一般是按照内容性数据的性质。

通信工程项目文档管理常常包括建立资料特征编码和建立索引系统。首先，建立资料特征标识。规范化的文档管理的基础是表达能力较强、用户友好的资料特征编码。一般情况下，通信工程项目编码体系一般有以下要求：统一的编码系统；能够区分各项资料的特征和种类；能够随便扩展；对计算机处理和人工处理有相同的效果。通信工程项目中的资料编码包括：有效范围、资料种类、内容对象、日期序号等。其次，建立索引系统。资料索引系统能够方便用户使用资料。通信工程项目的资料索引可以采用表格形式。索引系统在通信工程项目实施前，就应当进行专门的设计。索引系统表中的栏目需要充分反映通信工程项目各种资料的信息特征，以便于用户查询、调用。

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【关键词】建设工程；施工项目；信息管理

建筑施工项目的信息管理是通过对各系统工作及数据的管理，使建筑施工项目的信息能方便、有效的获取、存储、存档、处理。信息管理是通过有效的项目信息传输的组织和控制为建筑施工项目管理提供服务。建筑施工项目信息管理对工程建设的实施产生巨大影响。建筑施工项目信息管理可对信息资源充分利用，是项目管理者实施控制的基础，是进行项目决策的依据，是增强施工企业竞争力的有力工具。随着建筑市场竞争日益激烈，信息管理为施工企业的科学发展提供了依据。

1、建筑施工项目信息的主要内容

（1）质量控制信息。主要有国家质量政策及标准、建设项目的建设标准、质量目标分解体系，质量控制流程、工作制度、风险分析和抽样检查的数据等信息。重要及隐蔽工程主要有相关照片和录像等。

（2）建筑工程进度控制信息。主要有施工定额、计划参考数据、施工进度规划、进度目标分解、控制工作程序、控制的风险分析及记录等。

（3）成本控制信息。主要有工程合同价、物价指数、各种估算指标、施工中的支付账单、原材料价格、机械设备台班、人工费用、物资单价及运杂费等。

（4）合同管理信息。合同信息是建设单位与施工单位在招标中签订的合同文件信息，是施工项目实施的重要依据，主要有合同协议书、中标通知书、投标书及附件、合同通用及专用条款、技术规范、图纸等。

（5）风险控制信息。主要有环境要素风险、项目系统结构风险、项目的行为主体出现的风险等。

（6）安全控制信息。主要有：安全责任制、安全组织机构、安全训练、安全管理措施、安全技术措施等。

2、建筑施工项目信息的收集

2.1 建筑工程施工招标阶段信息的收集

（1）投标前基础信息的收集。一是投标邀请书、投标须知、建设单位在招标期内的一切补充通知；二是国家或地方有关技术经济指标、定额、相关法规及规定；三是上级有关部门关于建设项目的批文及有关批示、征用土地和拆迁赔偿的协议文件等，土地使用要求、环保要求等；四是建筑工程地质和水文地质报告、区域图、地形测量图，气象和地震烈度等报告，矿藏资源报告，地下管线等埋藏资料；五是建设单位与供电、电信、交通、消防等部门的协议文件或协调配合方案。

（2）设计文件信息的收集。要收集建筑施工总平面图、建筑物的施工平面图、设备安装图、专项工程施工图各种设备材料明细表、施工图预算等信息。

（3）中标后签订合同阶段信息的收集。中标通知书、合同商洽补充文件、合同双方签署的合同协议书、履约保函、合同条款等等。

2.2 施工阶段信息的收集

（1）施工单位自身信息的收集。一是各种方案、计划。包括进度计划方案、施工方案、施工组织设计、施工技术方案、质量问题处理方案；二是各种板审信息。主要有开工报告、施工组织设计报审表、测量放线报审表、材料报验单、月进度支付表、分包报审表、技术核定报审表、工料价格调整申报表、索赔申报表、竣工报验单、复工申请、各种工程建设项目自检报告、质量问题报告、工程进度调整报告；三是工地日记。主要包括：天气记录，材料进场的品种、规格、数量及现场复检情况，质量、技术、安全交底情况，施工内容、部位，隐蔽验收状况，见证取样状况，参加施工人员的工种、数量及劳动力安排等，使用的机械名称、台班等，工程质量、安全问题处理，建设单位的指令、要求，监理单位指令、要求，上级或政府到现场检查施工生产情况，设计变更、技术经济签证状况，施工进度与计划进度的比较，施工综合评价等。

（2）建设单位信息的收集。建筑工程实施过程中，建设单位作为建设工程的组织者，按照合同相关规定，发表对工程建设各方面的意见、批示和变更，下达指令。如建设单位负责某些材料供应时，要收集建设单位所提供的材料的品种、数量、规格、价格、性能、质量证明、提货方式、地点、供货时间等信息。

（3）监理单位信息的收集。一是监理工程师的指令和要求；二是监理会议，相关会议的资料、解决的问题、形成的文件资料、会议纪要，会议记录、进度、质量、经费支出总结或小结等；三是监理工程师对施工单位报审资料的审批；四是监理文件，包括监理规划、实施细则、措施等。

2.3 工程保修阶段信息的收集

在工程保修阶段，要按合同要求进行各种保修工作，在保修过程中，把保修情况记录在案，包括工程回访记录，问题的具体内容、原因、维修方法，保修及费用。

3、施工项目信息的处理

3.1 施工项目信息处理的要求

建设项目信息处理一定要及时、准确、适用。就是信息传递的速度必须快；真实反映工程实际状况；符合实际需要，具有应用价值；在信息处理时要注意经济效果。

3.2 施工项目信息的处理方式

（1）手工处理方式。信息的输出也主要靠人用电话、信函传输通知、报表和文件。目前相当部分施工项目采取的还是这种方式。

（2）计算机处理方式。计算机处理方式是运用计算机进行数据处理。建筑工程项目管理，对信息的准确性、及时性等信息质量提出了高的要求。做好监理工作中的信息处理，还靠手工处理方式是难以胜任的，要用计算机来完成。运用计算机集中存储工程建设项目相关信息，高速准确处理工程监理需要的信息，快捷、方便地完成各种报表。

3.3 建筑施工项目信息的输出与使用

建筑施工项目信息管理是为更好地使用信息，为项目管理服务。要根据项目管理工作的要求，以各种形式如报表、文字、图形、图像、声音等，输出并提供给各级项目管理人员使用。存储于计算机的信息，通过网络技术，实施信息在各部门、区域、各级管理者中的共享。以这些信息为依据，科学做出判断和决策，使项目管理更加科学。

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关键词：通信工程项目：信息管理：系统；技术操作

在计算机以及网络技术支撑下，通信工程项目的管理向着网络化、信息化方向发展，实现了通信工程项目管理系统的技术操作，使集成管理服务得到较大提升，进一步推动了我国通信工程行业的蓬勃发展。

一、通信工程项目管理系统相关功能的运用

1.系统整体使用情况

通信工程项目建设时主要涉及信息管理系统的审计管理、工程管理、立项管理、设计管理需求管理等诸多模块。另外，参考通信工程具体要求，进行综合分析，进而全面细化不同模块。例如：在资源配置、任务分派、需求审批管理、工程建设管理、安装维护管理等实现系统化的操作，并借助计算机强大的计算功能，进行制度化约束，使管理形成规范化操作，最后应用到通信工程项目各环节中。

2.相关模块的细化管理

通信工程项目建设过程中，不同模块的细化管理主要按照以下程序实施：对设计管理模块而言，所长受理设计任务书后会进行审核、设计、分派等，最后将形成的设计文件递交投资项目计划室。整个流程主要有设计员与所长等人员负责。立项模块主要由投资项目计划室受理并审核所长上交的设计，一方面将设计交给计划室主任进行审核，另一方面联系采购室采购设计过程中应用到的材料。同时，将项目管理岗提交的项目任务书发放给施工单位以及工程建设室。该模块涉及的主要岗位有计划室主任以及项目管理岗；工程管理模块负责受理工程项目任务，同时对施工任务进行审核与下达，包括结算管理、变更、延期、工程停工等内容，因此需要设置建设室主任、工程管理岗岗位；审计管理模块任务为在审计部门内部实施内部结算审计，并对施工单位编制而成的结算文件进行审计。同时，施工单位和工程建设室也参与审核，最后由审计负责人审批通过，该模块主要涉及审计负责人和审计管理岗岗位。

二、通信工程项目管理系统技术操作

通信工程项目管理系统技术操作包括较多内容且涉及较多专业知识，下面对其进行详细探讨。

1.管理系统接口的应用

通信工程项目中，信息管理系统的主要接口设计应从应用层面进行整体分析，并在遵守科学发展的基础上，使设计的接口和信息化实现路径达到良好的融合。通信工程项目信息管理系统接口包括资源管理系统接口、客户响应系统接口、办公系统OA接口、制图软件接口及设计平台接口等。其中设计平台接口主要由设计员接收上级下发的设计任务，并进行设计需求的提取以及借助相关设计软件，将相关设计信息传至项目信息管理系统中，供不同岗位人员进行查询。施工单位亦可运用同样的方法将形成的结算结果上传信息管理系统中，制图软件接口供设计员调取专门的设计软件完成施工图纸的设计，最后将设计结果上传给信息系统，供不同部门查询。而办公系统OA接口可实现决策分析数据、办公数据、生产数据间的转化，为资源共享提供可能，降低审核工作劳动强度，利用客户响应系统接口可将客户响应系统业务需求数据提取出来，同时减少数据重复录入劳动量，及时反馈通信工程项目相关信息。

2.合同化管理的综合手段

通信工程项目中信息管理系统包括财务、质量、进度、合同、造价管理等内容，并将工程质量、费用支出、施工进度当作重要内容进行控制。为此，针对施工单位以“低价中标、索赔赢利”方法中标的行为，业主造价管理人员应引起足够的重视，采取行之有效的策略，做好事前控制工作。同时在充分考虑质量、经济等内容的基础上，确定是否进行工程变更，以实现工程施工成本的有效控制。

3.监督管理的细化手段

通信工程项目中信息管理系统需将系统运行的整体功能突出出来，尤其严格落实不同施工环节的监督管理工作，借助计算机强大的数据处理能力，将不同管理环节和现有的管理机制进行良好的融合，继而形成一套科学的管理模式。同时从通信工程项目实际施工情况出发，通过协调与合理调度使不同工种、专业的施工人员在各施工阶段密切配合，较少施工过程中矛盾的出现，从而使通信工程项目在规定的时间段内顺利完成。另外，在该环节为实现工作界面的调度与管理应设立专门的工程进度管理员岗位。

三、总结

信息管理系统是提高通信工程项目管理水平的有效途径，其融合了数据库技术、计算机技术、网络技术等，为及时准确地掌握通信项目工程相关信息奠定了坚实的基础。为此，为充分发挥信息管理系统潜能，使其更好地为信息工程项目的建设、管理工作提供优质服务，应在准确把握管理任务和目标的基础上，实现不同接口以及各管理模块的连接，确保进度项目划分、费用项目划分、质量项目划分等相互对应，保证通信工程项目中信息管理系统的高效运行。

参考文献：

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【关键词】 工程施工；信息化；项目管理

【中图分类号】 TU721.4 【文献标识码】 B 【文章编号】 1727-5123（2011）04-185-02

1 前言

当前信息技术的飞速发展从经济效益、技术手段和工程应用等三个方面，对建筑施工项目信息化管理的发挥起了巨大的作用使建筑施工管理上了一个新的层次。

我国建筑业，从20世纪80年代起开始了数字化、信息化进程，并首先表现在各大设计院坚定不移地推行计算机画图。从20世纪末起，我国政府部门的数字化、信息化进程加快。但是，全国建筑业的发展很不平衡。设计院虽己普遍实现计算机画图，但仍多停留在较低的信息化水平上，校核、审批图纸仍延用传统手段;大多数工程施工公司的信息化水平更低，仍停留在手工画、写的方式;上级主管部门建筑工程项目管理的数字化、信息化进程也较慢。目前，我国建筑业在技术、管理、效率、成本控制、信息化管理等方面，相对欧美发达国家还有一定差距，已不能适应时展的需要，严重制约其发展。

建筑业是一种分工细致及劳力密集的行业。建筑工程管理具有施工人数众多、工序繁复、分散性、移动性和一次性等特点。根据欧美国家有关调查统计显示:在传统管理模式下，工程设计人员每天约有35%左右的工作时间花费在查阅图纸资料及交流协调上;工程施工管理人员往往需要花费多达50%的工作时间用来搜查必要的信息和信息交流，严重降低了生产效率。上述调查统计还显示:远程管理和文件传输的成本约占总成本的10%左右。我国工程量堪称世界之冠，积累了数量庞大的图纸，快速进行组织、归档、分类、查询、检索，已成为急需解决的问题;灵活地组织管理技术文档，共享设计信息资源，快速、准确地协同设计与施工，使工作流程自动化已成为提高工作效率的当务之急。为了和国际接轨，建筑业迫切需要采用先进科技、强化科学管理和加速信息化。

2 建筑施工项目管理的特点与信息化管理的必要性

建筑施工的目的,是形成具有一定功能的建筑物产品。建筑物产品的位置固定、形式多样、结构复杂和体积庞大等基本特征决定了建筑施工具有生产周期长、资源使用的品种多、用量大、空间流动性高等特点。对建筑施工过程本身以及施工过程中涉及到的人力、物力和财力进行有效的计划、组织和控制,是建筑施工项目管理的主要内容。建筑施工项目管理主要呈现以下特点:①涉及面广。建筑施工项目管理是一个多部门、多专业的综合全面的管理。它不单包括施工过程中的生产管理，还涉及到技术、质量、材料、计划、安全和合同等方方面面的管理内容。②工作量大。一个建筑物的形成，需要消耗的物资种类繁多，需要大量的施工活动共同参与。对所有这些施工环节及其用到的资源都做到管理工作的深入到位，可以想见建筑施工项目管理工作的复杂与繁重程度，而这些仅仅是项目管理中的生产管理和材料管理两个侧面。③制约性强。项目管理工作必然要符合建筑施工从准备到竣工验收这样一个循序渐进的内在规律。因此，建筑施工项目管理不仅要符合建筑工程有关规范规定的要求，还要做到彼此协作、安排有序。④信息流量大。信息与物质、能源一样，是构成社会经济发展的重要资源。任何一项管理活动都离不开某种信息的处理工作。建筑施工项目各方面的管理活动并不孤立，它们之间存在相互依赖、相互制约的联系。于是，各管理活动之间必然需要信息的交流与传递，建筑施工项目管理工作的复杂与繁重程度直接决定了项目管理过程中信息流动的复杂和频繁等特点。

3 项目管理信息化的应用

在此，我们以某建筑企业信息化管理为例来说名项目管理信息化在施工单位的应用。

3.1 准备工作。项目管理信息化实施之前，首先针对工程项日本身的基本内容，系统的实施人员和相关业务的管理人员相互配合，利用先进的网络计划技术，结合P3项目管理软件，做好以下准备工作:①能够准确的用施工工序的逻辑关系反映项目实施过程；②理解网络计划中如工期等时间参数及其含义；③结合现场施工经验，标明关键路径与关键作业；④结合现场施工经验，理解进度、资源、费用的相互关系；⑤结合目标工程，了解目标管理与网络计划技术结合对项日实施动态跟踪控制的方法。

3.2 管理层次的划分。施工企业总部管理层使用网络版P3项日管理软件，项口部管理层使用P3单机版或VPN(虚拟个人网络)方式直接登陆P3网络版，采用工程组形式管理工程，进行。分头管理、统一协调。各工程之间人、材、机项目协调调度，充分利用资源，在工程组层面进行分析统计。

3.2.1 公司总部管理层：该层可以认为是工程项目的业主监理、总承包商。公司工程技术处和信息中心总体规划，由各业务处室包括财务、物资、经营计划、档案、质量、安全部门等部门参与。主要负责工程进度、成本、合同、安全、质量、协调等信息的控制和管理，及时掌握公司所有工程的进度、资金使用、物资到货、安全、质量、成本等信息的情况，进行综合分析和决策。

3.2.2 项目部管理层：该层是施工现场管理层。主要负责工程进度计划的具体实施和实际的进度控制、资源加载、安全、质量、工作联系等信息的提供。并且负责向公司总部定期上报具体工程施工进度、资源和费用情况的报表。

3.2.3 施工队管理层：该层提供施工现场实时数据。施工部门根据进度计划，合理安排施工任务，并负责将本日、本周的施工情况进行上报。工程项目人员使用P3单机版在现场输人工程的进度、资源和费用情况后，将工程导出，并在规定时间上报至总部管理层，由总部管理层人员导人P3网络版中对应工程，进行数据更新。工程项目人员还可以在工程项日所在地采用拨号上网，使用VPN(虚拟个人网络)方式直接登陆公司P3网络版服务器，通过互联网输人工程的进度、资源和费用情况。

3.3 工程管理信息编码分类。P3中项目信息编码包括工程项目分解结构编码(WBS)、作业分类码、作业代码、作业代码分类码、资源代码、费用编码、日历代码、自定义编码等。

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关键词：通信工程；项目信息管理；管理系统；研究与分析

中图分类号：E271文献标识码： A

引言

随着信息技术的发展，通信工程建设也得到相应性的发展，产生了跨地域，甚至跨省的通信工程项目。这些项目的落成将能更好的促进经济的发展及人民生活水平的提高。因此，这就需要采取科学的管理方式，高质量高效率的完成通信工程项目建设。信息管理系统为高质量、高效率的完成通信工程项目的决策与管理提供了根据。

一、通信工程项目质量管理的定义及重要性

所谓通信工程项目的质量管理，就是指在通信工程项目施工的整体过程中，包括项目施工前、施工过程以及工程完工之后的后续质量保证全过程中，严格遵守国家关于通信工程项目的有关规定，充分运用通信工程方面的知识以及管理学方面的知识来确保工程质量达标，使其符合经济上、质量上以及性能上的一系列要求。通信工程项目的质量问题不仅关系到通信网络通畅使用，同时也决定着通信企业的生存和发展，因此，有效确保通信工程项目的质量不仅对于通信企业的发展来说至关重要，同时对于整个社会的通信使用和发展同样具有重要的意义，随着我国对外开放水平的不断提高，我国通信企业也面临着来自国外通信企业的激烈的竞争，因此，通信企业要想在激烈的通信市场上保持不败之地，就必须高度重视起通信工程项目的质量问题，这不管是对于我国通信产业来说还是对于每一个通信企业来说都具有强烈的现实意义。

二、通信工程项目信息管理系统的结构分析

通信工程项目信息管理系统由内外两部分结构组成，通信工程项目信息管理系统的结构一定程度上决定了管理系统的作用与效率，而这一点也是其与企业信息管理系统最明显的区别。通信工程项目信息管理系统建构十分复杂，涉及到多个方面，常见的有前期的规划设计、实际勘察设计、设备的制造与定时供应等，涉及方面的繁多对信息管理系统的功能与结构也是不小的挑战。我们重点分析其内部结构，主要包括项目的造价管理、项目的进度管理、项目的合同管理、项目的物质管理、项目的档案管理、项目的决策管理、项目的办公管理等，不同的工作阶段，每个管理系统的作用不同，或强或弱。例如在前期规划阶段中，重点的是项目图档的管理与项目设计的管理，再例如在实际工作阶段，项目的造价管理、项目的质量管理、项目的进度管理作用凸显，成为该阶段管理的重点。

三、通信工程项目信息管理系统的结构和处理的流程分析

（一）通信工程项目信息管理系统的内部结构

通信工程项目信息管理系统的内部结构通常是大同小异的，都是要包括很多子系统的，这些子系统的功能是各不相同的，都在担当者自己的职责。分别有这些子系统共同构成了通信工程项目信息管理系统：掌握和管理通信工程项目进度的系统，监管工程项目质量的系统，记录工程项目合同的系统，记载通信工程中所使用通信设备的系统以及管理工程项目中采用的物资的各项信息的系统等等。

（二）通信工程项目信息管理系统的处理流程

首先，需要保证的是工程项目的进度$质量和成本这三个大的方面构建起相应的联系，这是为了有关部门能够时刻的了解到整个通信工程实施的如何，并且及时的作出相应的调整。其次，在设计工程项目的信息管理系统的时候需要注意把材料需求的情况和相关的采购计划$采购计划和财务的预算$财务预算和项目划分编码这些部分进行逐个的对应。再者，通信工程项目的设计的具体的图纸以及一些相关的文件必须保证和项目完工后的质量测评的项目范围是逐一关联和对应的，这对于整个系统的构建都是很重要的。

四、通信工程项目质量管理对策

（一）需求管理模块的流程设计

每个需求部门，只要配置一般需求都会与需求管理模块有关系，其可以提出的岗位有投资计划岗、需求管理岗、计划室主任和需求审批岗。需求管理流程的主要功能是为了实现需求管理岗的录入需求，这个需求的来源是很广泛的，可以来自各个需求部门，当需求管理岗提出需求之后，可以经过本部门的需求负责人审批，也可以选择不经过本部门的需求负责人审批，各部门的领导一般都是其本部门的需求负责人，经过需求审核并进行需求上报。

（二）通信工程项目信息流流程线

通信工程项目的信息流路线是通信工程项目的工作路线。分为三个流程线：由下而上的信息、自上而下的信息与横向信息。由下而上的信息是通信工程项目的基础信息，这些信息展现出了通信工程项目进展情况，是管理者获得信息的基本渠道，也是项目管理者进行决策的根据。通信管理者通过由下而上的信息能够掌握好各部分的基本情况，更好的完成通信工程项目。由上而下的信息主要是那些由上级管理者传达给下级管理者的信息，这些信息分为下级必须了解、下级应该了解及下级想要了解的信息。下级必须了解的信息是那些下级管理者能够通过这些信息顺利完成工作任务所必须要了解的信息；下级应该了解的信息是通信工程项目的进展情况，影响进度的因素及项目的变化，项目实施中可能会遇到的问题；下级想要了解的信息通常为通信工程项目的近期安排及一些特殊情况等。横向信息主要是指同级不同部分之间进行相互传递的信息。在特别情况下横向信息才允许发生，横向信息一般不属于正常的信息流，它的传播能在很大程度上节约了信息传递的时间。

（三）构建通信工程项目管理系统集成服务需要建设空间数据基础设施

要使通信工程项目管理真正实现集成服务，那就有必要对通信工程项目管理的空间信息进行数字化处理，这一目标的实现需要各个相关部门共同协作，综合多种方式与技术，使海量信息得到海量存储及采用元数据提取方式，让获得信息的终端更加高效化。而这一切的实现少不了空间数据基础设施的建设，它们在信息的获取、选择、管理等方面发挥着极其重要的作用;同时，这也是符合构建核心网络平台要求的一个主要举措。另外，建设空间数据基础设施也有助于信息的增值管理，使有关部门能轻松地从众多信息之中获得有用信息，并挖掘信息深处所潜藏的资源。

（四）设计思路的更新

在项目管理体系结构中，项目大多是借由不同要素组成的系统规代管理活动必须通过系统的角度出发将深度要素和结构梳理指标制定完整，确保系统自身与外部环境的高效联系.在既定设计项目框架中要确定项目作为完整的系统结构被技术人员看待依照整体到分解再到重新综合的原理规律将责任单元通通整合并交由相关责任者完成之后将机制反映信息收集、汇总胸成最终的科学成果.通信工程设计项目应该作为某种生命周期特征显著的体制部分元素对整体功能的发挥至关重要是促使相应管理主体严阵以待态度的必要阶段，也是避免造成总体效果欠佳的有力途径。

（五）横向信息

横向信息的传递方式也就是我们平时通常指的在同一级的不同部门之间进行的信息传递和处理的过程。一般情况下，只允许出现的是上面提到的那两种信息流的方式。但是也不能排除一些特殊情况的出现，比如有时会因为时间的问题来不及进行从上到下再由下至上的方式来进行信息的传递，只能为了及时的解决问题而进行同一级之间的信息流向。

（六）创新管理途径的挖掘

项目管理流程中经常引用的途径包括工作结构分解、组织元素细化、职责矩阵设计、网络配备技术应用和增值方案制备等.按照通信产业自身特点和有关职责矩阵概念分析，现行的管理策略在项目管制活动中具备一定的适应能力.工作结构分解是项目优化管理活动中比较常用的手段，透过项目范围收缩和层次定义作用结合项目发展特定规律和过往实践经验原则阐述，涉及系统化的层次协调分解现象比较明显。结构层次越向下延伸实际项目元素的定义内容就更加详细，因此，只要将各类项目单元汇集、控制在计划目标结构中去，整个项目必然能够达到综合控制的水准。职责矩阵框架是运用数据表格形式来体现工作分解结构和工作细化内容的个人责任管制方式，这是在项目管制中实效地位较高的工具，因为其强调的是细化工作内容到个体负责的途径效应，同时注意表明单个职员角色在项目活动中的准确定位，确保不同工种之间的协调工作气氛能够瞬间上升。目前，大概所有通信运营主体都开始采用职能型组织规划方案，这种结构优化的功效在于可以促进组织内部专业能力的提升并合理提供优秀专员发展线路但是项目的整体感追溯和外部市场的相应态度就有些不够乐观，毕竟项目整体目标与职能计划难免存在一些出入，这就要借助跨专业渠道来完善沟通实效。特别是在现下通信市场高速发展的阶段为了全面迎合市场客户的现实性要求矩阵型组织结构毕竟拥有一定的适应能力，其结构特点是广泛吸纳职能型和项目型组织结构特征要素，并且可以结合实际状况实行项目强弱程度的有机调整，项目经理在整个活动中落实项目和团队协调策略，而职能管理人员则长期盯梢专业资源的支持力度。这类方案能够有力促进跨专业企业团队的建立，对外部市场客户的需求信息能够做出准确判断，人力资源在项目之间的流动配合也会为后期专业技术知识的整理提供意见和经验。

结束语

经济的发展与科学信息技术的迅猛发展，为我国通信工程项目信息管理建设的发展提供了大舞台。对我国通信工程信息管理系统进行科学的管理，可为高质量、高效率的完成通信工程项目建设提供依据，同时也为通信工程项目的决策与管理提供依据，因此我们应以科学发展的眼光来大力发展我国的通信工程信息管理系统，以为我国的经济建设做出更大的贡献。

参考文献：

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关键词：通信工程；项目质量；管理

通信产业的飞速前行，通信工程项目质量管理的重要地位日益突出，文章主要以这一背景为契机，以通信企业项目管理为出发点，与通信工程从管理理论相结合，分析影响通信工程项目管理的各方因素，并且就质量管理情况提出可行性方案。

1 通信工程质量管理概述

1.1 通信工程质量管理内涵

通信工程项目是结合质量管理、工程科学技术为依托的综合性学科。发展基础有赖于通信工程科学技术，应用的领域包括信息、通信、工程建设等相关新型科学。因而可以看出通信工程质量管理一方面需要确保通信网络顺畅，另外是企业开展科学化管理的重要基础。并且项目都是与国家相关法律法规和技术标准相一致，与通信工程的经济、美观和安全性能有密切联系。其项目相关质量主要涉及范围是经济方面、外观质量、安全性等各个方面，因而工程项目需要协调各方关系，并且要量化各项质量指标形成明确和统一的质量评价标准，这是通信工程项目质量管理的重要内容。

1.2 通信工程项目质量开展的意义

通信工作项目质量与通信企业的未来发展有着紧密联系，在通信工程中处于重要地位。通信工程项目质量，不但对企业自身发展有较大的优势，也关系到整个社会经济发展要。第一，通信企业的主要作用是短时间内为人们传递消息，提升居民生活效率的同时，也可以节约信息传递的时间，更为企业和事业单位提供便捷的通讯服务，也为信息多元化提供更为快捷和便利的技术支持。第二，保障通讯的质量与我国民生事业有很大联系，通讯主要把生产、消费结合在一起，是一项特殊的行业，通信如果出现质量问题，损害消费者利益的同时，并且也会影响生产成果，给我国国民经济带来不可估量的损失。第三，通信企业为了在激烈的市场竞争中处于不败之地，就要求通信项目质量达到要求。

2 目前通信行业的应用管理现状

我国目前的通讯企业都应用了项目管理模式，并且在这个过程中取得良好的效果。例如现在IBM、北电网络等电信设备，都积极和通信运营商合作，在企业管理中应用项目管理等相关措施。我国当前的通讯企业中，很多企业在时展中逐步深化改革，了解项目管理是企业未来发展的新模式，因而积极向这方面转型。我国很多通讯企业都是借助于专业的项目管理咨询公司培训相关项目管理，其中有比较成功的案例，比如华为通讯、大唐通讯等。

但是发展中也暴露出一些问题，比如发展中缺少系统化的行业项目管理体系，管理应用在初级发展阶段很多方面都不够健全。第一，项目管理和运营的过程中，没有系统化的体制贯彻始终，管理安排比较草率为了完成项目安排的高效但确实合理，多数情况下缺乏高层商讨；项目实施过程中各个环节管理脱节，因而项目管理的效益性不能充分表现出来。第二，项目管理中的文件无统一管理和有效存储，导致管理经验遗失或者再次利用困难。老项目和旧业务操作过程中缺失规范性，责任划分不够清晰，导致新项目开展过程中各项责任划分混乱，开展起来困难重重。第三，项目工程开展无意识的规避项目管理等相关问题，不能长效监督和控制项目建设效果。第四，不能清晰的规划好项目生命周期，所以不能较好的运作和协调整个项目发展过程，项目进展不同阶段部门跟进不及时，部门之间的沟通互动不好，导致项目责任整体划分不到位。

3 加强通信工程质量的具体应对措施

3.1 加强通信工程重点项目管理

第一，控制人员，在人员控制方面需要明确以下几点，对施工人员做相关的思想政治培训，要求施工人员遵守劳动纪律，强化对人员思想素质的要求，要求施工人员有较好的职业道德，通过专业技能培训提高人员的各项能力，提升人员的工作热情度。工作中结合通信工程实际情况，重视相关的质量控制，针对施工中复杂性多、精度高和困难大的工序要求安排工作年限长施工经验多的人员，并且要求强化人员素质，对于素质较低、不懂装懂、违章操作的人员要做到一次警告、二次严惩，避免这些不良习气影响工程进度。第二，控制材料，材料从购买、验收到最后的技术监控都要做到保质保量，首先购买时要求符合采购标准，此次验收要规避不良环境对材料的影响，关注材料的性能以及使用情况，材料不是越贵越好，选择的材料需要适应实际需求，实现材料选择和采购的科学合理。第三，器械控制，在器械控制方面要从两大方面开展入手，一方面从施工的技术、方法选择适应需要的各类器械，另外一方面要根据施工章程开展器械的选择，比如涉及到的内容包括，岗位责任制、安全使用章程这些内容。

3.2 从施工阶段控制工程质量管理

第一，做好事前控制，这主要是在施工之前做好各项准备，把质量管理理念贯彻在整个项目过程中，具体说，要严格的控制并且熟悉各项施工图纸以及施工计划，对项目的施工条件和具体的技术计划做好详细规划，调配好人力资源，比如开展与之相关的项目机构完善机制，准备施工队伍等，做好项目的前期准备可以将项目施工可能出现的问题控制在事前，节约成本也能减免麻烦。第二，事中控制，事中控制就是要控制整个施工过程，控制好各个施工工序，例如做好相关工序交接，制定预防与控制方案，严格的审定相关技术指标，将图纸信息做好详细记录，项目如若出现变革有详细的变更手续。工程质量中要验收好难工、险工和隐蔽工程的薄弱部分，了解质量进程，控制全程质量状况。第三，事后控制，项目施工的最后阶段，很多工作进入收尾过程，但是切忌不要忽视相关的质量控制工作，项目经理需要准备好各项验收资料，要求验收过程做好严格的自检和自查，初步根据项目标准做好各项常规检查，然后全面评定项目质量，最后把详细的竣工材料全部交付给验收小组，做好小组验收审查工作，验收合格后，相关责任人也签字确认后，无任何问题，把项目全部移送到维护使用单位，做完最后的交接。

长期以来我国很重视工程项目的实施阶段，因而项目施工比较严谨，没有太大的问题，但其他准备和后期验收阶段都缺少足够的重视，如前期准备不到位，后期验收不规范等问题让施工进展缓慢，也会客观上影响施工质量。因此，为了有效控制工程质量，通信项目作为系统化的工程项目，需要从影响工程质量的各方面因素出发，并且保证工程控制贯穿在整个项目建设的全过程。

参考文献

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[2]黄彩春.无线通信工程设计项目的质量控制与管理[J].通讯世界2015（14）：40-43.

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[关键词]工程项目管理；信息技术；影响

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.12.211

1 引 言

进入21世纪以来，伴随着社会经济的快速发展，现代信息技术渗透到各行各业。农业、零售业、金融业、机械制造业以及房地产业等领域无不深受其影响，信息技术有效提高了这些行业的生产效率，工程项目管理领域业也发生了巨大的变化。

2 我国建设工程项目管理现状

我国在20世纪80年代初期引入项目管理理念，日本大成建设株式会社在鲁布革水电站引水导流工程的施工过程中运用先进的管理理念，使工程工期缩短了5个月，工程质量达到了优良水平。鲁布革水电站是我国第一个实施工程项目管理的工程，鲁布革水电站的成功，使全国认识到现代的管理理念对于工程建设的成功具有十分重要的作用。至此，全国掀起一股学习鲁布革经验的热潮，许多工程都相继引入项目管理的理念，并且实行项目管理体制，项目管理的概念逐渐在国内被熟识。

三十多年来，伴随着我国信息技术的普及，项目管理在我国由纯手工操作到现在借助现代信息技术实现项目管理，其效率得到了极大的提高。但是我们也看到，当前我国建设工程项目管理领域也显现出大量的问题，许多建设项目发生质量事故、安全事故、预算超支、延误工期等问题，如“11・24”丰城电厂冷却塔坍塌事故、永清县刘街春蕾幼儿园“12・13”校舍坍塌事故、河北万聚房地产开发有限公司万聚・凯旋城综合楼“7・18”坍塌事故等。这些事故的频发，不仅给国家和人民的生命财产安全造成了巨大的损失，也让我们明白我国的建设工程项目管理存在着许多问题亟待解决。导致这些问题频发的原因是多方面的，其中和我们利用现代信息技术的水平不高有很大关系。

工程项目建设过程中参与主体较多，需要协调多方的利益，项目管理过程非常复杂，这导致预期的项目管理目标往往不能实现。对大型复杂的工程，在项目管理尤其是施工过程中不仅任务重、工期短，而且涉及的行业多、专业多，仅仅依靠传统手工管理很难实现预期的工程目标。现代信息技术的运用，将有利于工程项目管理的目标的实现。目前已有大量的工程项目管理软件，许多企业也配置了相关软件，但在使用中仍存在诸多问题：①管理工作不规范。随着建筑业的快速发展，许多中小型建筑企业如雨后春笋般涌现出来，很多企业在管理上没有规范化的公司章程，这使得工程项目管理效率低下。②掌握信息技术的水平较低。许多建筑企业中，工程项目相关人员仍在使用原始的管理手段，尚不能较好掌握现代信息技术，许多基本的专业软件不能被熟练使用。③对信息技术重视不够。许多项目都配置了项目管理软件，但是在实际工程项目管理的过程中，往往存在工作过程的S意性，对软件的使用率较低，使得先进的管理手段难以显示出它们的效果。

3 信息技术对工程项目管理的影响

3.1 工程项目管理的效率更高

工程项目管理的任务包含成本管理、进度管理、质量管理、合同管理、安全管理和信息管理等，每项任务又涉及不同的专业，因此工程项目管理的工作烦琐、任务重。在传统的手工管理中，成本的计算、进度的控制、信息的管理等都需要手工操作，工作量不仅繁重，而且容易出现错误。信息技术的出现，相关工作不需要手工操作，借助计算机强大的数据处理能力，相关任务化繁为简，大大提高了工作效率。当前，不仅有针对性强的专业软件，还有综合性的项目管理软件，不同类型的工程项目可以根据自身实际选取适合的软件进行项目管理。信息技术对工程项目管理效率的影响可以从以下几个方面来分析：①减少了手工工作量，如进度计划的编制、工程量的计算、合同管理、招投标管理、信息管理等都可采用软件来进行；②数据输入工作量大大减少。计算机和存储设备的应用，使得数据的输入变得更加简单和快捷；③使信息查询更加便捷；④利用BIM技术，工程项目建设各阶段都可通过BIM平台呈现在项目管理者眼前，这有利于及时发现施工过程中的问题，从而缩短工期和节约成本。

3.2 将工程项目生命周期内的各阶段联系起来

一个工程项目的生命周期包含四个阶段，项目策划决策阶段、项目准备阶段、项目实施阶段和项目竣工验收阶段，每个阶段密不可分，它们之间存在着一定的内在联系，前一阶段的工作结果是后一阶段的基础。然而，各阶段实施主体往往不同，各阶段往往是割裂的，导致信息流通不畅，使得后一阶段的工作很难完全吸收前一阶段的工作成果。现代信息技术的出现，特别是BIM技术的兴起，使得各阶段通过BIM平台实现信息共享，每一阶段都能通过BIM平台获取最新的项目信息，这样项目生命周期的各阶段都有机地联系起来。

3.3 将工程项目管理的各目标要素联系起来

工程项目管理的三大目标（时间、成本和质量），它们之间往往相互矛盾，时间的缩减往往引起成本的增加和质量的降低，质量的提高又使得进度变慢以及成本增加，成本的降低又使得质量降低和时间延误。如何协调好三者的关系，是项目管理的重要任务。借助现代信息技术，三大目标之间有任何一方发生改变，只要输入数据都能通过信息系统计算出对其他方的影响。这将工程项目管理的各目标要素联系起来，方便项目管理人员实现管理目标。

3.4 使工程项目管理可视化

现代信息技术的发展，使建设工程可在设计阶段通过三维模型展示出来，工程人员通过模型便可直观地对工程进行了解。在施工阶段，通过视频模拟，使施工人员提前了解施工过程中可能出现的问题，以便及时制定应对措施。随着BIM技术的兴起，建设工程项目管理也将变得可视化，成本管理、进度管理、质量管理等都可通过模型直观地呈现出来。

4 结 论

传统工程项目管理工作效率较低、工作量大、计算烦琐，随着信息化的推进，工程项目管理必然走向信息化的发展道路。现代信息技术对工程项目管理的影响是多方面的，对成本的管理、质量的控制、进度的管理、安全的管理都具有重要意义。充分利用现代信息技术，将有利于我国工程项目管理和国际社会接轨，促进我国工程项目管理水平的提高。

参考文献：

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[2]李亭亭，吴献，尹莉，等.BIM技术在工程建设项目中的应用研究[J].土木建筑工程信息技术，2014（1）：92-95.

[3]唐劲松.我国工程项目管理中的若干问题与发展模式研究[J].山西建材，2017（2）：274.

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关键字：工程项目;施工管理;信息技术

1、前言：

信息技术是一种高新技术，主要包括通信技术、计算机技术以及网络技术。信息技术的出现以及产生使人们更快的进入到信息时代，具有极强的划时代的意义。工程项目建设环节的施工管理需要对施工现场的各方面进行全面整理、综合管理，比如说人力、物力以及财力等等，这样才能够提升工程项目建设质量，降低工程项目建设成本、造价。由于工程项目建设环节的施工管理涉及到诸多环节、复杂性较强，如果能够将信息技术融入到工程项目建设环节的施工管理过程中去，将会有效降低施工管理难度，保证施工效率，进而推动施工企业更快以及更好的发展，提升社会效益。

2、工程项目建设施工管理过程中，信息技术的优势

2.1增强工作管理效率

因为大部分工程项目建设环节的施工管理均包含着诸多管理事项，涉及到诸多细节部分，以及很多的计算分析，如果只是依靠人工对上述内容进行计算或者是分析，不仅会导致相关人员的工作量以及工作难度大大上升，同时计算以及分析的结果也会有很大误差。计算机信息技术具有诸多特点，尤其是运算功能尤为强大，所以在工程项目建设环节的施工管理过程中投入、应用信息技术，能够很好的解决施工管理环节的各个管理事项以及计算分析，从而降低工作难度，有效增强工作管理效率以及质量。

2.2能够提升施工管理工作的质量

工程项目建设环节施工管理工作的最终目的是为了提升工程施工质量。在工程项目建设环节施工管理过程中，推行使用信息技术，不仅能够提升施工质量管理的自动化，同时还可以有效增强施工质量，提升施工安全度，实现对施工过程的实时监控。例如可以选取信息技术对混凝土拌制过程、脚手架提升过程进行全面观测、控制，从而保证施工安全、质量。

3、增强工程建设施工管理过程中信息技术应用力度的有效办法

3.1对施工各管理环节进行严格控制

施工管理主要需对施工进度、施工质量以及施工技术等环节进行严格控制，就此应对相应的软件进行研发使用，以提升管理效率。比如说，为了保证施工质量，首先应做好工程质量管理工作。这是由于工程质量管理工作不仅技术难度相对来说比较高，同时具有很强的综合性以及巨大的信息量，所以为了保证工程质量管理工作的质量，应投入使用质量管理软件，以提升结果的可靠性，并缩小信息处理时间，这是人手操作手段所不能比拟的。质量管理软件能够对施工各环节的质量进行评定，或者是控制，同时生成需要的质量评定报表、评定曲线，另外还可以以各种实测数据资料为基础，评定各个分部分项工程的质量等级，实现对施工质量的动态管理控制，并为各相关管理人员提供有效、科学的物质保证;为了对施工进度进行有效的管理、控制，可以充分使用网络计划技术。这种技术通常能够显示机动时间、各主要工作以及各因素之间的相互制约关系，所以选取网络进度管理控制技术对施工进行管控，能够以施工进度为基础，对各施工工序的顺序、时间以及各资源利用情况进行优化调整，能够满足变动的施工现场需求。另外网络进度管理控制技术现已经成熟，已经有了一定的经验，所以选择网络进度管理控制技术对施工进度进行管理，不仅能够提升管理强度，同时还能够较少管理过程中可能出现的问题;深基坑设计以及计算软件系统、工程测量系统以及三维效果设计系统等这是现在常用的工程项目建设施工技术控制软件，为了提升施工技术控制效果，需对上述软件系统进行进一步的提升优化，以保证施工技术的可靠性以及安全性。

3.2将网上项目管理等以及电子商务等高新信息技术融入到施工管理过程中，提升施工管理力度

现在我国的各工程项目均向着大规模方向发展，不仅涉及到诸多建设工程文件，如设计变更记录、信函、进度报告以及通知等，同时也涉及到诸多部门以及人员，有的还会关系到国内外各企业，具有极大的信息量。就此建筑企业可以以互联网为基础，开发各种平台、系统，像是网络连接系统、数据库以及工程信息管理系统等等，这样就能够通过网络进行材料采购、会议、投标以及查询等等，从而将纵向信息交流转化成平行交流方式，增强决策的时效性以及科学性，提升信息资源的共享力度。比如说可以基于互联网建立专项技术软件以及工程管理信息系统，使用这些系统、软件对工程施工环节进行控制、监管。这样项目经理就能够随时随地开展虚拟会议，各个项目组成员就能够随时随地的和工程师交流沟通，进行文件以及图纸的会签，施工现场相关管理人员能够利用掌上电脑或者是手机及时向企业本部传送施工质量检测情况等等。

4、结语

在信息技术的推动下，社会各界，尤其是各企业为了更好的满足信息时展需求，进而推动本企业不断发展，纷纷使用了信息技术对本企业的管理模式、生产模式以及经营模式进行了优化以及改革，从而提升了企业核心竞争力，增强了社会生产力。信息技术能够对施工部门的现有源、技能以及知识进行优化、整合，从而增强工程项目的建设效率以及经济效益。市场环境已经成为我国的主要因素之一，各施工企业如果想要在竞争如此激烈的环境中获取更多发展优势、竞争优势，从而谋得生存的机会，同样需要将信息技术融入到工程项目建设环节的施工管理工作中去，从而提升施工管理的有效性、科学性。

5、参考文献：

[1]张学阳. 三维技术与信息技术在施工项目中的研究与应用[D].华北电力大学，2013.

[2]甄铁岭. EPC模式下的三代核电现场施工管理信息系统研究[D].山东大学，2013.

[3]梅林锋. 论信息技术在大型建设项目施工管理中的应用与实践[J]. 建材与装饰（中旬刊），2007，08：387-389.

[4]张燕，吴铁军. 信息技术――项目施工管理的倍增器[J]. 现代企业教育，2008，12：141-142.

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引言

随着社会的发展和科学技术的进步，信息技术已在人们生产生活的各个领域广泛应用，管理信息化已在各行各业得到普及运用，在施工企业项目成本管理方面也不例外。由于信息化管理具有高效、快捷、信息量大，易于快速传递等特点，施工企业项目成本管理实施信息化，可以大大提高施工管理自动化水平和实现成本的有效控制，从而促进企业的管理效率和经济效益的提高。因此，在施工企业项目成本管理中，必须大力推行信息化管理。本文着重阐述信息化及其在施工项目成本管理中的应用。

一、工程项目成本管理系统的应用及其控制流程和系统结构

信息网络化的冲击，不仅大大缩短了信息传递的过程，使上级有可能实时地获取现场的信息和做出快速反应，并且由于网络技术的发展和应用，大大提高了信息的透明度，削弱了信息不对称性，从而对中间管理层次形成压力。为更有效地控制项目实施成本，从而在激烈的市场竞争中保持企业竞争的价格优势，在项目成本管理中引入管理信息系统是必要的和可行的。在国内，已有很多企业在项目成本管理运用管理信息系统。目前，很多公司已在项目管理上全面推广实施《工程项目成本管理系统》软件。该软件将工程施工管理中的进度计划、合同、材料、机具、人工、分包、费用控制、财务监控等各项管理资源集成起来有机地整合在一个系统中，充分利用各种信息资源，对施工项目的成本进行全过程的及时核算与控制，使施工项目成本始终处于受控状态。通过运用该系统，施工管理人员可随时掌握项目的成本信息，以达到降低成本、提高效率、增加效益的目的。

1、工程项目成本管理流程

项目部借助成本管理系统软件对施工过程的人工费、材料费、机械费、现场管理费和其它费用的产生过程进行计划、控制、核算、查询和分析。通过计算机网络将各个独立环节联结起来，最终汇总到项目部。

2、工程项目成本管理系统结构

项目部首先根据预算书和施工进度计划制定产值计划，然后根据产值计划制定成本计划。在施工过程中，根据费用类别的不同分别进行控制。当工程进行到一定时期，依据本阶段项目实际产生的成本进行核算。当核算完成以后，将对项目成本核算结果进行分析以确定本阶段成本控制的成效，并与项目实际产值进行对比。

二、信息化在工程项目成本管理中的重要作用

1、提高企业管理水平

通过信息化管理实现对已完工项目的成本资料进行分析整理，能够及时有效的发现建设过程中成本管理所存在的问题和不足，从而不断改进、不断提高建筑工程企业的管理水平，实现全面的完善的管理系统，提高企业效益。

2、为管理者的决策提供可靠依据

项目管理者能够依据可靠的资料，迅速、准确地做出施工管理过程中的决策；而企业管理者也可根据这些资料信息判断项目管理班子水平的高低，并实现对工程项目管理水平进行评估。

3、提高管理效率

通过高科技技术实现信息化管理，是项目工程成本管理的重要举措。工程项目成本控制的信息化管理能够实现相关信息的共享，提高工程施工人员工作的强度和饱和度，从而减少工作的出错率，并通过宽松的时间和合作单位保持有效的沟通，从而使得双方达到满意的状态。

4、资源优化

在项目施工前，公司和项目部应根据施工方案和进度计划对工程应该使用的资源作统一部署。由于资源和施工方案密切相关，这就使资源优化的工作可以交给计算机处理，优化结果更具说服力。在施工过程中，需要对资源总体控制才能使资源的使用均衡。

5、使工程竣工结算更加及时

在项目施工过程中准确、及时的统计施工成本资料，在工程结尾时方便快捷地整理竣工结算资料，彻底改变以往工程完工后结算拖沓现象。

三、我国施工项目成本管理信息化现状

1、施工企业项目成本管理现状

施工工程成本是建筑企业在生产经营中为了完成工程所支付的一切代价，其中包括狭义的建筑成本概念，劳动者的必要劳动创造的价值，施工中消耗的主材、辅材、配件、周转材料和租赁费等等。因此，项目成本的管理要在满足施工质量、工期等要求的前提下，根据企业和工程的具体目标和要求，在工程实施中对成本进行有效的组织、实施、跟踪、控制和分析考核以实现良好的经济效益，在施工项目管理中占有不可忽视的地位。项目成本管理需要确定目标成本，制定成本计划，并且在施工过程中进行监管和跟踪，还要在施工后进行成本核算、分析与考核。为了解决管理中信息共享不便对管理水平的制约，也由于没有完善的责任权利结合的成本管理体制，更为了解决工程项目成本管理与控制的忽视问题与改善工作人员经济观念不强的态度，项目成本管理实现信息化成为了必然。

2、施工项目成本管理信息化基本现状

计算机在我国建筑施工企业中的应用，比发达国家晚，近几年由于施工企业对成本管理软件不断增大的需求，信息技术在该领域得到了一定的应用和发展。虽然如此，我国的成本信息化管理水平与发达国家仍存在差距。

3、成本管理信息化需要完善问题

由于计算机技术的起步时间问题，我们的宏观环境和项目管理水平仍受限制，系统集成功能稍有落后，且缺乏统一的编码系统，因此存在“信息孤岛”的现象，所以我们需要建立一个合理有效的成本管理程序，并统一预算计划成本与财务实际成本，建立适合施工现场情况的编制和作业安排，并建立企业基础数据库和成本管理的集成系统，而相关的软件也存在操作门槛过高和计算范围等问题有待解决。

四、施工项目成本管理信息化的建设

1、信息化平台的建设目的与要求

在通过企业信息化来提高核心竞争力的指导方针下，从企业成本管理的实际情况来看，企业应坚持以需求为先，统一标准与规范，并依靠现代化信息技术与科技创新进行深入开发。同时，全面整合和利用已有的信息资源来推进企业的信息管理技术是必不可少的。当攻克了信息化相关的关键技术之后，统一数据平台的建立，成本管理信息系统的设计研发，实现成本管理信息共享，进一步提高企业管理水平从而推动公司信息化发展和建设的目标就必定会得以实现。对于管理者来说，施工项目成本管理需要规范业务流程以提高成本管理的效率与准确性，需要业务流程自动化以降低成本提高工作效率，实现业务线间及内部的协同合作，管理信息的采集、统计和分析，并采取各种手段保障数据安全。而对于操作层而言，信息共享和辅助操作才是其管理平台的目标和要求。

2、成本管理信息化平台建设与核心模式

整个系统根据项目施工的具体要求，以施工的周期为基准来进行成本监控和管理。其目的是通过对项目整个周期的成本管理以达到发现成本漏洞，控制成本并加强公司项目管理提高效率从而提高经济效益，因此整个平台主要划分为招投标管理、计划管理、合同管理、资金管理、分包管理、计划成本、实际成本、质量管理、安全管理、成本分析、系统管理等机构模块，其中实际成本包括人工管理、材料与机具管理。而平台的数据流则形成四个层次，通过不一样的模块层层上报，从而形成成本分析核算及经营管理所需要的各项统计数据。工程项目管理的核心模式分为合同管理模式、预算管理模式、计划管理模式、资金管理模式、实际成本模式和成本分析模式几种。

3、实施效果总结

首先，由于整个工程能够按照系统的要求进行分解，因此在过程中可以真实地反映基础、结构标准层、非标准层以及装修阶段的成本状况，从而细化了管理。其次，由于软件系统的应用，大量汇总统计能得以及时完成，因此数据处理能力得到了大幅度的提高。而后，在软件系统服务的基础上，可以满足公司对成本管理的需要，能够明确各岗位成本管理人员的职责，员工们按照设计好的流程完成成本管理工作，很好地体现了全员参与成本管理的观念意识。此外，对于员工素质也有不容忽视的作用，凭借信息化工作的实施，使得项目人员需要接受个性化的培训。其内容不仅包含计算机的硬件知识、软件系统的基本操作和软件系统管理的原理，还包括成本管理的专业知识，因此管理者可以进行深入探讨。

五、信息化在施工企业项目成本管理中的应用

1、实行项目成本模块管理

通过信息化技术对项目成本实行模块管理。这既易于操作，又使所需的信息一目了然。成本信息化管理包括项目总成本、企业内部定额等管理模块。其中项目总成本模块可根据项目的合同造价、施工图纸、项目降低成本措施及内部成本定额等确定相应的项目预算、目标成本和责任成本，使企业及其项目部能够明确项目成本控制目标。内部定额子模块，则是用于制定企业内部人工定额、材料消耗定额等内容。

2、创建项目成本管理信息系统

项目的施工，必须根据施工计划来进行。而编制一套详细、对施工过程具有指导作用的施工计划，需要科学的方法和合适的工具作支撑。在施工计划制订中，首先，以工作分解结构(WBS)的项目管理理念作为管理工作思想指导。其次，实现WBS节点相关数据实时的动态更新。第三，结合工程造价管理系统，直接将中标的有关数据导入到成本管理系统，再根据具体情况分解到各项工作任务上。这就为施工计划的编制提供了参考性数据。最后，把计划和实际发生数据直接落实到具体施工部位，从而实现按需领料，避免材料的浪费，有效控制成本。通过运用这些方法和手段，使项目人员通过分工协作，共同编制完整而合理的计划体系，用以直接指导施工过程管理。再结合实际业务数据的录入和汇总结果，实际执行与计划的偏差就可一目了然，使管理人员可以有针对性的采取改进措施，确保成本控制在这一系列管理活动中得到落实。

3、建立项目规范管理制度

利用信息系统的核算资源，计算出规范化的报表数据，实现实时的动态查询、整理、分析，辅助企业实施管理，将企业的一些行之有效的项目成本管理流程进行规范，形成制度，将使得管理过程所涉及岗位人员的工作更加规范高效，强化对成本管理行为的约束，减少人为和主观的管理行为发生，也能有效堵塞管理上的漏洞。

4、实现项目科学管理

利用信息化管理，积累项目成本数据信息，对项目管理能够做到事前有计划、事中有控制、事后有分析等全过程的定性、定量分析，对成本控制中的薄弱环节也做到心中有数，及早应对，达到成本控制的科学化。如在工程的准备阶段就要根据材料计划进行招标，然后根据各阶段的用料需求量确定材料进场的时间及数量，这样才能达到资金、材料需求安排及现场井然有序。另外，运用信息化管理，当工程量变更时，施工企业可及时计算出变更的工作量，并向甲方提出费用补偿要求等。又由于数据的实时性，企业高层及主管部门可以实现信息共享，使成本控制更加透明和清晰，也由于许多信息的及时共享，又可以减少人员出差及车旅等费用；还可减少大量的纸质文件，减轻档案管理的负担。

5、提高项目成本控制能力

利用信息化管理，实现预算的动态管理，可以做到以收定支，明确各项费用的支出标准，避免成本的增加。在对工程施工图预算时，根据工程内容和施工措施的变化，利用信息化技术进行及时的分析和调整，按照要求的程序控制各项费用，可以达到节约开支的目的。同时，在工程施工过程中，如果发生工程量和施工方案等变化，在工序开工之前就可及时编制补充的施工图预算，使预算和工程施工保持同步进行，更加符合实际。运用信息管理及软件算量，可以在短时间内计算出工程量，准确对定额预算及施工图预算的成本进行比较，达到成本控制，提高经济效益的目的。