工程项目管理信息范文

导语：如何才能写好一篇工程项目管理信息，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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【关键词】地理信息工程；项目管理；软件工程；数据工程

中图分类号：K826.16 文献标识码：A 文章编号：

一、概述

随着科技的发展、成本的降低，地理信息技术走向普及，地理信息系工程建设项目爆发式增长，地理信息工程的项目管理决定了项目所产生的社会效益与经济效益。地理信息工程的项目管理从管理内容上分为数据工程管理和软件工程项目管理。二者在项目管理技术与方法是趋同的，但是就项目范围而言是天壤之别。地理信息工程实施对项目经理主要有三方面的要求，一是具有项目管理技能，二是熟悉测绘数据工程技能与知识，三是掌握软件工程技能与知识，并且这三方面要求是高度融合。

二、数据工程项目管理

数据工程项目管理实质主要内容为测绘工程管理，部分项目包含一些管理数据的生产与建库。测绘工程项目是技术密集型、劳动力密集型项目，对于项目整体过程，应当注意谨慎开始、务实推进、扎实收尾。数据工程项目经理应当做到工程前期准备阶段精心组织、合理设计；工程运行阶段注意工艺流程的实时优化、生产过程的严格控制，工程后期收尾阶段将质量控制、三级检查一级验收落到实处。

项目前期阶段应当明确项目的工作目的、工作过程与技术方案，并且对单位领导与技术主管部分进行汇报请示，做好沟通工作。数据工程项目前期准备工作主要分为以下四方面内容：

1、技术准备工作

相关资料收集整理与技术方案设计编写。

2、人员准备

人力资源配置与岗位职责安排，此外还应重视人员培训。

3、生产资料准备

包括仪器设备、附属设施、人员安全设备等硬件设备的准备；另外还应准备好生产软件的准备，主要指测绘数据处理成图及建库软件的准备。

4、后勤准备

编制、申请预算，做好后勤服务工作，从吃住行穿方面保障。

项目运行阶段，项目经理应当重视项目开始阶段工作。这个阶段主要是技术标准定型、工作方式定型、人力资源优化的过程，需要加强承建单位、业主、监理的沟通交流。对于业主要求有理有利的接受，接受合理要求、拒绝不合理要求。监理工作按照规程规范要求进行，做到可追溯、有依据。

数据项目生产过程中需要注意以下两个方面：

1、工作的分配

主要指工作内容的分配与工作职责的分配。做好人力资源配置很关键，同时加强绩效考核监督工作与激励奖励措施。

2、过程控制

过程控制主要从生产进度、产品质量、生产安全三方面着力。尤其注意技术路线、作业流程、作业方法的控制。以前期、中期的控制为主，后期控制为辅，强化例会制度。在产品质量方面严格执行“三级检查一级验收”制度，自检、互检、专检按照规章制度与技术规范要求严格执行。生产安全无小事，对其的控制主要体现在安全教育、安全设备的到位、仪器设备的保护等方面。

项目收尾阶段主要在以下三个方面做工作：

1、工作成果的收集、整理检查、备份，及时发现也解决问题，保证质量。

2、及时上报甲方验收。

3、组织人员进行技术总结。

三、软件工程项目管理

软件项目的特点决定项目软件项目管理的方法。软件是逻辑实体，具有抽象、可视性差的特性。软件开发具有多样的开发工具与方法。软件不会老化，但存在生命周期。软件开发成本高，软件复制的边际成本几乎为零。软件开发和应用受到人、组织和社会因素的影响。因此，软件项目管理的几个要点是：

1、结合软件项目生命周期的特点进行开发过程管理，合理规划软件开发阶段，包括阶段目标和成果。

2、结合项目管理九个知识领域、五个基本过程以及软件开发模型，根据开发阶段和项目风险程度，有重点有区别的应用项目管理知识。

3、把需求调研与需求变更放在重要地位。在项目早起重视需求调研，在项目中期控制好需求变更。

4、关注人力资源管理，组建高效项目团队，明确职能与角色，调动团队成员积极性，增加项目成果的可视性，让用户多参与、积极参与。

四、地理信息工程管理难点

地理信息工程难点主要在于以下几个方面，应当注意：

1、项目管理框架中各要素相互关联，不是独立的。

2、项目管理工作按照不同阶段对上述要素进行综合。

3、管理功能、目标与内容贯彻在整个项目过程，不同阶段有不一样的侧重点。

4、系统开发方法与项目管理需要相互协调与配合。

5、根据组织管理、系统开发的特点，改善项目环境，保障项目顺利实施。

GIS项目经理需要把握具体的项目场景，充分利用有限资源，保持对项目的控制、协调及沟通，最终取得项目和应用的成功。GIS项目经理不要陷入技术之中而忘记项目管理的职能。GIS项目经理执行任务是应当了解以下情况：

1、地理信息技术对于用户来讲仍是较复杂的技术。

2、用户难以判断地理信息技术给业务和管理带来何种好处。

3、用户难以把握开发难度和投资重点。

4、地图操作、软件界面比较复杂。

5、对于用户讲，地理信息系统投资决策可能是个冒险。

6、部分用户需求不明确。

7、当市场和产品逐渐成熟时，用户会提出新的需求。

8、用户看到演示或者系统原型时，会知道自己的需求。

9、认真考虑满足客户合理需求

五、地理信息工程项目管理技能

笔者从事测绘工作、GIS项目管理多年，认为GIS项目管理的基本技能包括：

（1）项目特征与风险分析，即根据项目基本特征与风险程度，确定项目管理的基本框架和管理要点。

（2）合理的项目任务分解，即合理、准确地将GIS项目任务分解为若干层次的子任务，为进度计划、费用估算、资源分配和项目实施奠定基础。本文将GIS项目划分为数据工程与软件工程就是对GIS项目的初步任务分解。

（3）组建和管理项目团队。

（4）制定合理的项目计划。

（5）采购管理，能够实现性价比高的采购。

（6）了解熟悉相关技术与技能。

六、总结

地理信息工程项目管理的范围较大，笔者只是结合自己的项目管理实践和对地理信息工程项目管理知识的理解，论述了自己对地理信息工程项目管理的心得与体会。地理信息工程是个跨领域的工程技术，其项目管理范围与特点也是有自己的独到之处，通过本文希望与大家交流沟通，取长补短，互通有无。

参考文献

1、《GIS分析、设计与项目管理（第二版）》 孔云峰 林珲 著科学出版社 2008年10月

2、《地理信息系统——原理、方法和应用》 邬伦 刘瑜 张晶 马修军 韦中亚 田原 著 科学出版社 2001年2月

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关键词：信息资源；规划；工程项目

中图分类号：G203文献标识码： A

相关统计数据表明，我国建筑工程项目管理领域信息化率仅为0.027%，与世界平均水平的0.3%信息率相比还存在不小差距，针对全国施工企业信息化率的统计调查也表明我国大中型建筑企业的信息化率相对较低，仅有近40%的企业达到信息化辅助管理应用水平，大部分企业依然处于应用简单支撑软件或者办公文字处理阶段，总体来说，信息化管理水平相对较低。结合建筑企业工程对象单体性、产业结构分散性，以及信息资源利用率低、信息协同性差的管理特点看，改善提升建筑企业信息化水平也是提升其运营效率和利润的重要途径之一。

一、工程项目管理信息化概述

为切实推进工程项目信息化建设发展战略，必须加强对信息资源规划这一核心环节的管控，在建设工程信息化推进过程中，其核心问题并不是如何建设计算机通信网络，而是如何加强对各节点分散、孤立资源的有效整合，以现代网络通信技术为依托加强对各类辅助支持信息的充分合理使用，国内外的相关运作实践也充分证明了搞好信息资源规划在建设工程企业信息化建设中的重要作用。在建设工程领域，信息资源规划工作都涉及具体的项目工程，其出发点和最终归宿都是为了提升改善企业的信息化水平，实现信息资源的积极有效共享。因而，对于现代计算机信息系统，无论是开发还是引进都应该以项目信息资源规划为切入点，做好先导性、奠基性的信息资源规划工作，以便更好发挥计算机信息系统的网络集成功能。在工程项目管理领域，也需对业主、监理、承包商等不同主体的权责关系加以准确定位，站在项目全程管理的角度整合抽象出业务管理模型，满足项目管理信息化发展需求。

二、工程项目信息资源规划实践探索

就笔者就职单位工程项目信息资源规划管理实践看，在开展具体工作时常常需要重点考虑如下几个问题：项目工程与软件系统的管理模式差异，依据软件系统对业务流程加以重构的风险，软件系统应自主开发还是外部引进，如果软件系统是外部引进的，那么需要多少个数据接口，这些接口最终由谁做，这些都是建筑工程企业在项目信息资源规划中亟待思考解决的问题，结合具体工作实践看，工程项目信息资源规划需要做好如下工作：

1、规划总体思路和要求

结合对企业信息资源的分项建设开发需求，在集团信息化总体设计思路的基础上首先应确定基于信息资源规划的工程总体解决方案，充分集中集团公司的资源优势，协调建设好IT基础设施、数据库以及应用软件工程，并加以充分有效的规划协调。对于信息资源规划核心工程的项目管理系统而言，其总体设计目标应该以计算机网络和中心数据库为基础，实现对各类信息资源的收集加工、存储共享和查询报告，将信息资源管理活动积极贯穿于整个工程项目管理过程，及时有效的提供各种决策辅助信息，协调好各类管理人员的工作开展。结合项目工作管理实践中质量、进度、投资、安全及技术要求，建设规划好各生产阶段的数据库，切实保障其在设计、采购、监造及运输等领域的功能发挥，满足工程项目管理的信息资源规划要求。

2、对应模块的功能分析

结合建设工程管理信息资源规划的总体思路要求看，需要重点做好如下几个方面的系统规划工作：管理信息系统职能域分析，结合IEM的发展要求，企业信息资源规划工作要么面向全部职能域，要么面向部分重点职能域，这也是在对当前机构部门加以综合分析的基础上得到的，通常关注机构、进度、投资、设计、文档、制造、采购、质量和合同等9大领域的内容，而成本、质量、进度更是关注的重点；各职能领域的业务流程分析，结合IEM要求加强对系统本质的认识并把握好项目的总体结构和业务流程，依据“职能域—业务过程—业务活动”的层次结构进行系统全面分析，这也是做好系统功能分析工作的重要前提；各职能领域的数据流分析，透过用户视图强化对主体数据库的研究，弄清职能域内外、之内以及之间的数据信息流，并结合一级数据流程图加以量化分析；与此同时，还应建设信息资源规划标准，这也是大型企业集团信息化的关键，建立生产经营主系统功能模型、数据模型和机构模型，并做好各子模块信息资源的有效集成。

以工程项目管理信息资源规划中的应用软件为例，结合总体规划的功能建模需求进行软件系统设计，并采用面向对象的软件工程方法加以实施开发。在开发实施环节，可以采用“三维模块定位”分析业务模型，准确定位系统模块的管理层次、应用范围和信息加工深度，划分好各子模块的功能定位和具体职能，结合总体规划阶段的系统开发目标设计对应的系统框架，结合系统各子模块的功能定位识别可重用模块，在建立通用类库的基础上构建对象模型，为各具体模块的软件开发工作提供积极指引。与此同时，还应提供多层次的安全控制功能，包括对操作日志的监控、用户权限的授予以及联机数据的备份和恢复等等。

结语

企业信息化总体方案的制定应该切实符合企业战略发展计划，而其中的核心和关键便是信息资源规划，涵盖涉及企业管理的各项业务和管理要素。本文以建筑工程项目管理为例，结合实践应用需求对其信息资源规划工作展开初步探索，然而很多核心开发技术还有待进一步深入，也需要广大信息技术人员进一步展开积极努力。

参考文献

[1]谢 斌.工程项目管理的信息资源规划[J].科技资讯,2010(11):161

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关键词：建筑信息化;建设工程项目管理;课程改革;探索与实践

一、建筑信息化模型

建筑工程领域的虚拟现实技术主要依托于建筑信息化模型，也就是BIM模型。BIM是一个完备的信息模型，能够将工程项目在全寿命周期中各个不同阶段的工程信息、过程和资源集成在一个模型中，方便工程各参与方使用。通过三维数字技术模拟建筑物所具有的真实信息，为工程设计和施工提供相互协调、内部一致的信息模型，使该模型达到设计施工的一体化，各专业协同工作，从而降低了工程生产成本，保障工程按时按质完成。BIM虚拟建造技术不仅带来了现有技术的进步和更新换代，也影响了生产组织模式和管理方式的变革，更推动了思维模式的转变。BIM最突出的优点是可视化、协调性、模拟性、优化性和可出图性。工程项目管理是一个极为复杂的过程，因为在项目管理过程中包含和要处理的信息种类众多，同时施工中又会产生大量的新数据，不管是施工单位还是建设单位，项目管理所面临的主要挑战就是如何准确有效地处理和利用这些信息。作为建筑业目前最核心的大数据技术，BIM在技术方法、数据处理和协同工作三大层面提供了革命性的管理手段，形成了一个全新的工作流程模式。它能够真正实现复杂工程的大数据创造、共享、管理和应用，解决过去信息技术没有做到的事情。

二、建筑信息化手段在高校教学中的发展

BIM技术在建筑行业得到了广泛的认可，但建筑市场上BIM技术人才相对匮乏，而高校充当了培养和输送BIM技术人才的重要角色。BIM作为创新技术引入教学中，最先起源于美国，随着BIM技术的普及和推广，我国高校也相继开设了BIM相关课程。其中:天津大学、同济大学、四川大学、深圳大学等在本科阶段开设BIM概论及技术应用课程;西安建筑科技大学、华中科技大学等在研究生阶段培养BIM方向的专业人才。高职类院校以“双高计划”为指导，顺应时代和市场对人才的需求，也开设了BIM相关课程。郑州铁路职业技术学院构建BIM技术全生命周期应用虚拟平台，开设了土建、安装、市政等方向的相关课程，打造BIM模型库、BIM5D管理系统、数字建造及智慧运维虚拟管理系统等教学资源，同时加强与企业合作成立了BIM实训中心，使学生在校能接触到真实的项目，培养实践技能，并且可以承接企业BIM技术服务项目。

三、课程实践

(一)建筑工程项目管理课程现状1．只重视理论讲解建筑工程项目管理属于专业课，理论性、专业性较强。传统授课时，教师授课重点主要在讲解理论知识，深奥难懂。由于学生缺乏现场实际经验，很难理解课程内容，达不到预设的授课效果，学生也会失去学习兴趣。如果授课中配合实践操作或者施工现场的实景教学，能够极大帮助学生理解和学习。2．授课内容陈旧随着科学技术的发展，很多新工艺、新技术、新手段都广泛使用在工程施工中，但课本内容陈旧、落后。由于更新不及时，学生在学习课本知识以后，进入实际工作中会有比较强烈的不适应感，进而会对学校教育产生抵触情绪。3．学生缺乏兴趣建筑工程项目管理传统授课模式就是教师课堂讲解，同时使用PPT展示图片、视频等内容，学生主要是被动接受知识，不能很好理解课程内容，影响学习效果。长此以往，听不懂的知识点越来越多，学生的学习兴趣也就越来越低，进而失去学习动力。

(二)课程改革内容1．明确培养目标目前，国家正在加快推进建筑信息化、新型装配式建筑、工程总承包和项目管理。建筑业的发展急需BIM人才，因此学校的培养目标需要紧跟国家和行业的发展需要。在“BIM+”时代，建设类专业人才培养要适应新型建筑工业化的发展目标，培养学生具备建设工程管理、技术、经济等多学科知识，成为在建设工程领域从事项目全生命周期管理的全能型人才。2．建立BIM实训基地BIM技术涉及的建筑工程类知识非常抽象，如果只是以传统理论授课模式讲解，学生会感觉内容晦涩难懂，很难深入学习，为了方便学生学习和教师授课，建立BIM实训基地尤为重要。利用多种BIM技术软件，如广联达建模系列软件、Revit系列软件、斑马梦龙软件等，将课堂理论知识应用到软件当中，将抽象的知识直观化，能够使学生迅速提升对BIM技术的掌握能力。郑州铁路职业技术学院作为国家1+X考点，已经建成比较全面并能够满足土建、安装、市政方向学生学习和实训的BIM实训基地，包括BIM实训教室、BIM虚拟实训系统、建筑模拟实训室场地等。3．课程体系重构传统的建设工程项目管理课程主要是理论内容的讲授，近几年引入建设工程项目管理沙盘实训，但是实训内容主要是培养学生进度控制、成本控制、质量控制等方面的管理能力，缺乏对施工现场实际作业环境的认识，以及对项目的宏观认识和把控，所以需要依靠BIM技术帮助学生全面了解项目。在传统教学基础上开设BIM技术相关课程，如建筑工程BIM集成技术、建筑工程BIM建模技术、BIM算量软件应用等课程，将BIM技术系统融入原课程中。通过信息化手段提升学生把控项目全过程的能力，利用BIM技术帮助学生了解项目现场情况，并对项目突况进行提前预判及处理。4．教学改革内容首先，教学方式要进行变革。授课时先将进度控制、质量控制、成本控制等内容理论课程讲完，给学生打下一定的理论基础，然后引入BIM模拟施工教学，进行虚拟施工管理、施工交底、施工碰撞问题检查，同时利用BIM5D模型让学生准确提取工程成本、质量、进度、安全等方面的数据信息，模拟真实项目过程，帮助学生更好理解理论知识，掌握管理项目的能力。其次，利用BIM技术可存储大量数据、快捷提取信息的特性，把项目全过程管理中需要的多种数据输入BIM应用教学模型中，使建设项目模型的物理属性、时间属性、管理属性等可以一起参与到项目全过程管理中。比如，融合前期课程中的学习内容，导入项目相关数据生成三维立体模型，然后利用虚拟实训系统使学生感受真实的施工现场，如此将现场实际和课本知识结合在一起，能帮助学生更好掌握课程内容，同时也能提高学习兴趣。5．重视师资培养培养高素质的建设工程项目管理人才，必须要具有一支高质量的教学团队。作为教学改革的发起者，教师首先要掌握BIM技术的相关知识，并且能够熟练应用。师资水平的提高，可以通过多种渠道进行，如学校可以定期聘请软件公司专家对老师进行软件使用的指导和培训、邀请BIM相关专家进行专题讲座、通过挂职锻炼将教师派驻企业学习、鼓励教师参与信息化技术比赛提高教学水平。6．加强校企合作与学校相比企业的实践更具有针对性，在企业中进行实战培训，能够快速培养学生的实战能力。校企合作还可以开展教师交流培训等活动，将基于BIM的实践教学体系落到实处。郑州铁路职业技术学院和金山工程管理咨询有限公司、中铁七局建设公司等建立有长期稳定的校企合作关系，一方面可以为优秀学生提供实习岗位，另一方面还可以派驻教师挂职锻炼，企业也可以在实习学生中遴选优秀人才，从而实现校企双赢。

(三)教学改革难点建设工程项目管理课程改革中也遇到了一些困难，如学生有些理论课程的基础比较薄弱，或者BIM技术课程安排晚于项目管理课程，导致一些BIM技术学生不会使用;再如还有学生对专业技术的要求和规范不熟，造成授课效果没有达到预期。因此，在课程教学上教师会弱化BIM建模过程而提供建好的模型，将学生学习的重点放在如何利用模型完成对项目的进度、质量、成本的管理，以及解决项目进行过程中遇到的突发事件。

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工程项目管理是通过具体的、科学系统的方法对工程项目进行计划、组织、指导、控制等工程项目过程中涉及的全部工作进行有效的管理。工程项目管理的信息化是指将现代信息资源和环境的开发利用到工程项目管理的过程中，运用信息技术和信息系统管理提高项目管理的效率，从而达到降低项目成本，提升项目经济效益的目的。

近年来，越来越多的企业将信息化建设引入到工程项目管理中，通过信息化建设可以为工程项目管理提供信息交流的网络平台，项目管理人员能够随时了解项目进度以及项目各环节流程的执行情况，并针对项目中存在的各类问题及时传达和反馈，加快了项目管理中问题的解决和决策的速度，工程的进度、质量得以保证，实现了工程项目管理的规范有序，提高了项目管理效率；工程项目管理信息化强化了工程档案、资料的收集与归档管理，便于档案的查询和规范，提高了工程项目档案的质量和有效性。

2工程项目管理信息化的问题

2.1企业对项目管理信息化建设的认识不足

许多企业在工程项目管理中没有形成自上而下的对信息化建设的正确认识，对信息化建设在项目管理中的开发和应用的重视不足，应用范围窄，资金、技术投入有限，制约了项目管理信息化建设的步伐。有些企业片面的将企业办公自动化、网站建设、计算机的购置与操作等理解为项目管理信息化，而忽视了项目管理信息化建设对项目监控协调、成本控制、风险规避等方面的本质内容，没有真正将信息化利用到项目管理中，还有些企业尽管推广了项目管理的信息化建设，但其应用范围仅限于项目管理的预算、招投标等职能，没有实现统一的、系统性的管理，致使信息化无法实现项目管理各环节的全面覆盖，影响了信息化对项目管理的促进作用。

2.2企业业务管理模式与业务流程再造滞后

我国建筑施工企业一直处于快速发展中，企业管理者重经营轻管理现象较普遍，企业内部管理基础薄弱，管理制度不健全，管理模式相对落后，而项目管理的信息化建设要求企业具备先进的管理理念，并要有完善的管理制度、优化的组织架构等与之相匹配，但目前建筑施工企业由于没有健全的管理规范和清晰的业务流程，特别是在工程项目管理过程中，业务流程还处于传统的形式，不能对项目管理的良性发展进行根本性的改造和变革，组织机构也还能留在过去的组织模式，这种相对滞后的业务流程及组织机构的改造对工程项目管理信息化的建设产生了不良的影响。

2.3工程项目管理信息化人才匮乏

工程项目管理信息化建设的开展，需要既懂得项目管理又了解信息技术的复合型人才，而企业这类人才的短缺制约了项目管理信息化的建设。我国从事施工建设、工程管理的人员数量较多，但管理人员、高端技术人才偏少，对现代项目管理模式和信息技术的掌握水平有限，不能对项目管理的信息化建设提供专业性的指导和决策，容易忽视对员工信息化方面的培训。而且建设施工企业信息技术人员团队综合素质普遍偏低，知识技能结构难以满足信息化建设要求，大多数信息技术人员仅具备计算机软硬件方面的专业技能，工程管理、项目管理的业务知识相对匮乏，不能对项目管理流程的需求信息进行提取、分析和处理，信息系统的搭建和维护难以与项目管理各环节准确的结合，导致项目管理信息化的应用水平低下。

2.4项目管理信息化建设缺少统一的技术标准和规范

我国建筑施工企业对于项目管理信息化的建设起步较晚，虽然近年来工程项目管理信息系统的开发和利用发展速度较快、普及程度较广，但建筑施工行业针对项目管理信息化建设始终缺乏统一的技术标准和规范。一些大型企业、重大工程项目采用行业内较为成熟的信息系统，部分规模较小的企业和项目由于资金、人员、技术的多方面因素，多半自主开发信息系统，但由于数据的格式各有不同，又没有统一的规范要求，对业主、设计方、施工方、监理方等提供的数据不能交换和集成，为工程项目管理、设计、施工、销售等各个领域的数据共享造成一定的困难，没有一套完善的标准体系来规范项目管理信息化过程，使国内工程项目管理信息化建设的水平受到较大的限制。

3工程项目管理信息化建设的建议

3.1加强工程项目管理信息化意识的提升

建筑施工企业、单位要转变观念，强化企业内部上下对项目管理信息化的意识，尤其是企业的管理层和项目管理人员的重视，管理人员对项目挂历信息化有了足够的理解和重视，才能将工程项目管理信息化推广至项目管理中；其次，要加大对工程项目工作人员信息化意义和作用的宣传与培训，提高员工对工程项目管理信息化重要性的认识，并借鉴国内外建筑企业、单位项目管理信息化的成功经验，逐步将项目管理信息化渗透到工程档案的存储、质量控制、进度控制和投资控制等各环节，让每个参与项目管理的人员认可信息化重要性，共同推动工程项目管理信息化水平的提高。

3.3改进企业和项目管理模式与理念

企业要引进先进的管理理念，借助现代信息技术，对企业内部和工程项目内对传统的管理理念和组织结构、低效的业务流程等进行全面的梳理和改造，改革原有的组织职能分工，明确项目管理业务对信息化建设的要求，重新设计项目管理的业务流程、组织观念和管理方法，建立工程项目管理信息化的方法和制度，规范项目管理中信息的输入和输出，并建立项目管理多层次软件系统和网络信息平台，使工程项目管理信息系统能够实现施工管理、项目监控、成本控制、材料设备管理等多环节的全面覆盖。

3.3注重工程项目管理信息化的人才引进与培养

加强工程项目管理了信息化建设，建筑施工企业要完善内部的用人机制，建立有效的激励机制和绩效评价机制，及时引进高素质、高技能的复合型人才，提升企业高层和项目管理人员管理水平，完善信息技术人才的知识结构和综合业务能力，优化项目管理信息化人员配置，适当整合项目管理人员和信息技术人员在业务上的相互融合；加强信息化培训力度，制定科学的培训计划，开展多形式、多层次的培训活动，特别是要加强针对项目管理人员的信息化培训和信息技术人员的项目管理培训，培养出企业自身的项目管理信息化建设队伍，实现信息技术人员对项目管理全过程的有效监控与管理，以适应项目管理信息化建设的实际需求。

3.4制定统一的信息化技术标准和规范

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1.1工程项目基础管理工作薄弱。整体管理水平偏低，严重制约计算机技术的应用以及计算机软件功能的最佳化发挥。

1.2管理工作尚未系统完善。较为零散且未成标准的现状，使得管理工作开展面临诸多困难，难以实现信息数据的实时传输以及多方位分享。

1.3管理随意性。受多方面因素及非程序化工作的干扰，诸多先进管理方法和控制措施难获应用，因而难以发挥预期效果。

1.4管理工作者素质参差不齐。正因素质参差不齐，造成现代信息技术和现代项目管理方法手段尚未真正掌握并娴熟运用。

二、信息技术在工程项目管理中的应用分析

2.1计算机应用技术

2.1.1工程项目管理软件在工程项目管理中的应用。对工程项目进行科学化的管理是一项非常复杂而又重要的任务，它所涉及的工作内容比较繁杂。如若单纯地利用人工计算的方法对工程建设进行管理，是非常浪费人力、物力、财力的事情。利用先进的工程项目管理软件可以进行工程图纸的绘画、数据的计算、建设计划的调整等工作，方便又快捷。同时通过工程项目管理软件可以进行网络进度计划的编制，以实际的施工进度为参考依据，优化工程建设中的资源配置，将现有的资源运用到最为关键的地方，这样不仅可以降低工程建设成本，保障工程建设进程的顺利进行，又可以保障工程建设的质量，提升工程项目管理的质量与水平。

2.1.2办公自动化软件在工程项目管理中的应用。在工程项目管理的过程中，一些工程项目的文件资料与信息非常多，给项目管理部门带来了很大的困扰。办公自动化软件作为计算机应用技术的一种基础性的技术，被应用到工程项目的管理中，项目部门可以利用AutoCAD软件可以对项目资料与信息进行图像、文字及语言方面的处理，给工程施工部门提供最为准确的施工组织方案与设计方案。要注意的是项目管理部门的每一位成员必须经过办公自动化相关技术的培训，最终实现报表、文件资料的标准化与正规化。对于工程项目的计划统计，可以利用建筑工程预算软件与Excel电子表格相结合的方式，对工程施工的数量、工程的成本控制及工程报量等工作进行科学合理地制作，从而减轻工程项目管理部门的工作量，降低各种表格与报表制作的成本。Excel电子表格具有容易修改的优势，在工程项目管理的过程中，当出现一些数据分析上的差异，只要稍微在电子表格中修改一下就可以，不再需要重复地编制表格，使得电子表格可以动态地反映工程项目的建设近况，为以后的工程施工提供最科学的数据资料。

2.2网络技术的使用。一个大型的项目，参加的方式很多，比如：政府机构、设计、总包、业主、监理、各专业分包。项目的很多信息都需要进行及时地沟通、探讨、研究和共享，在项目网站建立一个互交式的信息平台是十分重要的。这样的信息交流平台就以我们平常所用的论坛的方式来呈现。论坛的名称又叫BBS站点，是一种新颖的网络交流方式，它主要是在Internet上的一种电子信息服务系统。用户在BBS站点上可以获得很多的信息服务，及时地公布信息、进行探讨和聊天等。

2.3地理信息系统的应用。地理信息系统在工程项目管理中的应用主要表现在两方面：一是在工程进度控制中可视化数据管理方面的应用；二是迅速发展起来的WebGIS技术对项目一体化的贡献。地理信息系统不仅可以提供数字形式的工地基础信息，具有快速查询检索、统计量算、空间分析和输出绘图等多种功能，为工程实时管理提供辅助信息。在工程项目进行过程中，可利用地理信息系统作为强大的数据库的功能存储工程进程中的各项数据，如建筑物周围的地形、建筑物布置设计及断面形状、尺寸图形及属性数据，把它们放在数据库中，利用数据库管理系统对其进行高效、方便的管理。运用地理信息系统的空间分析功能，并将数据进行合理分类和精简处理，例如按施工日期的顺序进行合并、排序，生成易于管理和操作的空间数据库。然后用直观的图形图像方式表达出来

三、优化工程项目管理中应用信息技术的策略

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项目管理信息化是指采用一系列的信息技术，改造和提升建筑技术手段和生产水平，提高生产效率，增强建筑企业的核心竞争力。它的重要意义表现在：

（1）有利于提高管理水平

项目管理信息化，使得信息的获取更加全面，信息的挖掘更加深入，信息的运用更加合理，从而增加决策者的判断力，减少决策过程中的不确定性因素、主观因素等等，使决策更加合理化、科学化，进而提高项目管理水平。而且对于质量、成本的管理也更加实时，精确。

（2）提高做事的效率

各类管理信息系统的建立和设计、生产过程的信息化，可以极大地减少人力资源的投入、在获取、传递、利用信息资源方面更加全面、快捷、开放。使得信息、决策、行动三者高度集成，从而提高做事效率，降低成本。

（3）经验的传承

对于工程项目来讲，经验是非常重要的。传统的项目管理对于经验的传承有自己的弊端，没有办法长久的、系统的对一些原始资料进行保存。信息化的出现有效解决了经验传承的载体问题。那么要加强的是人们对于信息的存档意识。

二、建设工程项目管理信息化的几点思考

自我国改革开放以来，工程建设通过不断的实践和探索，建立了一套符合我国基本国情的工程项目管理体系。但是运用信息化对工程项目进行积极、有效的管理的水平仍然比较低，与一些发达的国家比还存在较大的差距。如何加快工程项目管理信息化建设的步伐，是新世纪的重要课题之一。那么，本文就我国的一些现状，对几个方面做出了如下思考：

（1）意识层面做到信息化

现在人们对信息化的认识，多局限于“用软件辅助项目管理”。比如用广联达、斯维尔等软件来进行造价管理，比如CAD软件用来辅助设计等。当然这些都是信息化的表现形式或者说载体之一，但是不是信息化的全部。建设工程项目管理信息化不仅仅是指的利用软件辅助管理，我们应从意识层面做到信息化。首先，我们要了解到信息之于管理的重要性，重视信息；其次，我们学会挖掘信息，从各个事件、各个方面去收集信息；再次，我们要懂得分析信息，提取信息当中有用的成分；最后，我们要懂得保存信息，那些有用的信息具有经验价值，对于本工程或之后的工程是一笔宝贵的财富，所以要懂得存储信息。

（2）信息的集成化、交互式

目前，我国的信息管理处于一种分裂的状态，也就是说，各个不同的阶段，不同的干系人掌握着不同的信息，信息缺乏交流。比如DBB传统的项目管理模式，其设计与施工是分开的，那么会导致在施工阶段的可施工性差等问题，这些由于信息方面的不流通，不共享造成的损失是“划不来”的。那么对于信息化的建设，我们要重点关注的问题之一，就是如何建立集成化、交互式的信息化平台。这种集成化、交互式的信息化平台，有助于不同的干系人，在不同的项目生命周期中进行无障碍的信息交流，这样，有助于整个项目集成化的管理。

（3）信息化的参与人

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一、工程项目管理信息化的发展及趋势

现代信息技术的发展及其在工程项目管理中的广泛应用，使得工程项目管理的信息化研究已经成为了工程项目管理研究领域的热点。工程项目管理信息化主要包括两个方面，一是信息化的硬件条件，如计算机硬件、网络设备、通讯工具等。二是信息化的软件条件，如项目管理软件系统、相关的信息化管理制度等。从中国当前情况来看，工程项目管理信息化的硬件条件与西方国外发达国家差距不大，但是工程项目管理信息化的软件条件却有很大的差距。从工程项目管理的软件系统角度看，工程项目管理信息化在国内外经历了多个阶段，并取得了一定的成果。

1、基于大型计算机的集中式项目管理信息系统

20世纪60年代，这个阶段开发的项目管理软件主要是以网络计划技术（如关键路径法CPM和计划评审技术PERT）为主要理论支撑，软件功能主要是集中在进度编制和优化方面。软件的运行都是集中在大型计算机上，主要的应用领域是大型的国防和土木建筑工程领域。这个阶段的项目管理软件的成本和使用费用很高，往往一套就要卖到10多万美元，这与当时的计算机发展水平和应用条件是有关系的。

2、基于个人计算机桌面的项目管理信息系统

该阶段开发的项目管理软件主要是以系统工程理论和一些项目管理基本方法（进度控制技术、资源平衡技术、成本分析技术等）为主要理论依据，其功能主要包括进度计划、费用计划与控制、进度图形化、工程量计算、竣工资料编写等方面，基本上是在单机上运行，而且只能满足单一工程项目参与方的使用要求，应用领域也逐渐扩大到能源、交通、水利、电力等领域。

3、基于PIP的项目管理信息平台

自从20世纪90年代后期到21世纪初期，现代信息技术和网络技术得到了快速发展，并且在工程建设领域中得到了广泛的应用。该阶段出现了以项目控制论、项目全生命周期集成管理理论、协同管理理论、项目远程控制理论、互联网电子商务等管理理论和思想为理论支撑的项目管理信息系统。这个阶段的软件主要是以Internet为通信工具，以现代计算机技术、大型服务器和数据库技术为数据处理和储存技术支撑，形成以项目为中心的网络虚拟环境，将项目多个参与方、项目多个阶段、项目多个管理要素都集成起来，大多数是以网站的形式展现出来。该阶段的软件系统的主要功能不仅能满足项目管理职的要求，而且为项目参与方提供一个个性化项目信息的单一入口，可以满足项目多方进行信息交流、协同工作、实时传送和共享数据信息等功能，最终形成一个高效率信息交流和共同工作的信息平台及网络虚拟环境。

4、基于网格技术的项目协同管理平台

随着网格计算机技术的发展，网格计算机技术成为了互联网发展的新阶段，它是试图实现互联网上所有资源的全面连通，尝试把整个互联网整合成一台巨大的超级计算机，实现计算资源、存储资源、通信、软件、信息、知识的全面共享，网格技术已经形成了一个新的研究热点。构建以网格计算机技术为支撑的工程项目协同管理平台成为了网格技术应用的新领域，将对工程项目管理产生巨大的变革。网格技术可以将项目参与方的信息全面集成，不仅提供项目相关信息，还可以从信息平台上获得相应的工程项目管理知识。所以，构建网格技术的工程项目协同管理平台将是工程项目管理信息化未来发展的趋势。

二、工程项目管理信息化存在问题的分析及其对策

1、存在的问题

近年来，我国信息化建设已经取得了举世瞩目的成就，但在信息化建设过程中出现了不少问题，如技术高消费、信息孤岛、信息资源得不到充分利用、信息化效益低等问题，从而出现如“信息化投资黑洞”的说法。因此，在工程建设领域的信息化虽然取得了不少成就和成果，但是其推进的进程和效果并不尽如人意，很多的工程项目管理的信息化都失败了，或者应用效果不佳。当前工程项目管理信息化的程度和速度还与国外有一定的差距，与企业管理的信息化也有很大的差距。其现状与存在的问题可以从微观和宏观两方面进行分析。

（1）微观分析。总体上看，我国工程项目管理信息系统主要是按照工程项目的规划、设计、施工、运营等几个阶段进行开发的，但大部分软件系统主要应用在施工阶段，包括造价管理软件、财务管理软件、进度管理软件、质量管理软件、文档管理软件、合同管理软件、资源管理软件等。这样的状况造成了项目各阶段的信息和项目各管理流程信息之间无法实现数据交换和共享；项目参与方内部和各项目参与方之间以及项目参与方与项目投资方之间，都无法实现信息交换与共享，基本上停留在国外上世纪80年代的水平。

项目软件应用过程中存在的误区有以下两点。一是项目软件的需求描述不够细致，不断地对需求进行修改是必然的。这种危险的思想观念往往会导致许多软件项目的失败。在项目需求分析阶段，双方必须全面地尽可能细致地讨论项目的应用背景、功能要求、性能要求、操作界面要求、与其他软件的接口要求，以及对项目进行评估的各种评价标准。并且，在需求分析结束以后，双方还要建立可以直接联系的渠道，以尽早地对需求变动问题进行沟通。二是软件项目的需求可以持续不断的改变，而且这些改变可以很容易地被实现。在具体的实际情况中，由于种种原因，需求方很难在需求分析阶段全面而准确地描述所有问题。随着开发进度的推进，往往会有一些需求的改变。而现代软件工程理论也利用软件的灵活性特点通过各种方式来适应这种情况。

（2）宏观分析。在国家、地区和行业层面上缺乏监测和预警的信息系统。目前我国的投资体制正在改革阶段，应当建立国家投资信息系统，通过投资信息引导社会投资方向，防止行业投资过热和重复建设，使国民经济和金融体系规避因遭遇投资失控引发了波动和风险。特别是房地产项目、电源项目、能源项目等，政府非常需要一个投资监控评价与决策预警信息系统来对这些工程项目进行监测和控制，从而从宏观上引导和把握投资动向，实现国家战略目标。

2、原因分析及对策

对工程管理信息化重要性的认识问题；软件开发模式与工程项目管理实际情况结合问题；信息技术应用环境落后问题；人员推行力度问题；项目管理人员的管理理念和思想落后等诸多问题的存在使得工程项目管理信息化处于一个非常尴尬的处境中。工程项目管理信息化发展的缓慢及其投资效益不高的原因主要有以下几个方面。

（1）缺乏适合中国特色的先进项目管理思想和理念。当前现代项目管理思想和理念如项目总控理论、项目治理理论、项目全寿命周期集成管理理论、项目协同理论、项目远程协作理论、项目核心价值理论等，都是从西方发达国家引进的，这些理论都是在一个比较完善的法律和制度环境下，通过多年的工程实践总结而发展起来的。

目前中国的法律还不完善，投资管理体制还处于改革时期，不可避免地造成这些理论在中国工程项目管理实践中有点水土不服。再加上相关研究人员对项目管理理论和思路理解得不够透彻，导致以这些理论为基础，而开发的项目管理信息系统在理论基础上就存在缺陷，所以推广应用起来就很难和工程实践情况相结合。因此，对中国特色环境下的项目管理理论和思想的研究非常必要也很迫切。

（2）工程项目管理信息系统的开发缺乏足够调研和综合性的人才。现在大多数项目管理系统由软件公司承担，而这些软件公司没有很强的工程管理背景，项目负责人对工程项目管理的流程、管理要素、管理过程不熟悉，只是经过几次会议或者调研就开始按照客户的要求去做了，特别是有些客户对自己的需求也不是很清楚的时候，导致开发出来的信息系统没有整体性、全局考虑不周，软件不具备较强的可操作性和易用性，功能极其强大，操作复杂，用户因需要经过长期的培训才可以很好地操作而不想使用的状况。因此，当务之急需培养既懂工程项目管理业务又懂软件开发的综合性人才来提高工程项目管理信息化。

（3）工程项目管理软件的开发和应用模式的落后。当前国内工程项目管理信息化在具体工程项目中的应用模式主要是自行开发和直接购买两种应用模式。这两种模式需要很长的研发时间，同时不同的单位开发出来的系统有着不同的管理模式和数据标准，而且成本很高，容易导致在不同项目中应用时不能与多方共享数据，不能很好的进行沟通，形成信息孤岛。而国外目前比较流行也比较成熟的模式租用服务，即PM－ASP模式（Project Management －Application Service Provider）可以很好的解决上述问题。PM－ASP服务供应商提供完全开发好的项目管理信息化系统，通常按租用时间、项目数、用户数、数据占用空间大小收费。需要项目管理信息服务的客户直接租用该项服务就可以解决信息化管理的问题。

（4）缺乏基于IT治理思想的工程项目管理信息化。IT治理用于描述组织是否采用有效的机制使IT的应用能够完成组织赋予它的使命，同时平衡信息技术与过程的风险、确保实现组织的战略目标。

当前我国很多的工程项目管理信息化处于“上无司令部，下无责任人，也就是责权不明，信息化绩效评价缺失，信息化管理与控制体系缺失”这样一个状态，缺乏统一全局的IT战略规划。由于没有统筹规划，目标不明确，标准不统一，一些地方处在混乱无序的状态，形成了很多在权力保护下的信息孤岛，缺乏共享的、网络化的信息资源。

只有明确了工程项目管理信息化责任体系，完善IT应用管理制度，才能有效地规避信息技术应用风险，这样的IT治理的工程项目管理信息化，才是未来工程项目管理信息化必须要解决的理论问题和应用实践问题。

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关键词：建筑工程；项目管理；信息化

前言

建筑工程项目管理信息化对于促进我国建筑企业的发展具有非常重要的作用，所以说，相关建筑施工单位一定要重视工程项目管理信息化建设，将这项工作做到位，不仅可以有效提高企业的综合竞争能力，还能够有效消除管理的弊病，促进我国建筑行业的良好迅速发展。

1建筑工程信息化管理常见问题

1.1区域发展不平衡

因为我国经济发展存在着较为明显的不平衡性，造成了我国区域经济发展的不平衡，发达地区是人才高度密集的地方，因此，先进的理论与技术也就发展得比较早，再加上建筑工程信息化管理的投入，取得了非常好的发展。而对于经济状况比较差的地方，因为受到各方面因素的影响，对于建筑工程信息化管理没有引起足够的重视，直接造成了这些区域发展速度的缓慢。

1.2J识程度不足

对于建筑工程信息化管理工作来说，其硬件投入相当大，需要大量的资金作为支持，然而，效益回收起来却十分不理想，这也就直接造成了建筑工程企业对信息化管理认识方面的不足，这主要体现在，建筑工程企业没有对信息化管理系统引起足够的重视，他们甚至觉得这项工作的实施是没有意义的，完全没有必要投入那么多的资金。另外一点，因为投资巨大，权衡成本与效益这两方面的因素，在进行硬件投入的时候并不积极。

1.3应用范围较窄

我国建筑工程信息化管理的应用范围也需要进一步扩大，其发展受到很多因素的影响，主要表现在建筑工程的管理方面，目前，很多建筑工程企业都是把信息化管理应用在某一个阶段当中，比如设计阶段、招投标阶段等等，但是，他们忽略了各个阶段之间的有效衔接，导致了资源的极大浪费。

1.4工程项目管理的信息化人才不足

建筑企业要进行工程项目管理的信息化建设，必须要有一支高素质、专业化的队伍，不仅具备丰富的建筑企业管理知识，还要掌握一定的信息技术、技能。但是目前建筑企业中，信息化人才数量严重不足，对信息技术的了解不够深入，不能有效地开展工程项目管理的信息化建设。

2建筑工程项目管理中信息化的应用措施

2.1工程项目招投标阶段

信息化是一个循序渐进、持续改进的过程，对于施工企业而言，实现投标信息化，可以降低投标成本，以更低廉的采购成本回馈招标人，从而增强自我的市场竞争力。目前可能我们听到更多的招标信息化，如：设立评标专家库、招标文件格式化、招标评标程序化、视频监督、自动化评标等等。这一眼看上去，好像是规范了很多、方便了很多。但针对投标方来说，由于不同的招标机构、不同的招标人、不同的地域等，对投标人的要求不同，那么各投标方如果不能很好地做好信息化管理，将给投标方带来非常繁琐、重复、单调的工作，自然效果也不会很可观。为了更好更快地提高投标方工作效率，我们可以在企业内部设立网络资源查询、甚至调取平台，这样可以极大地提高我们的工作效率、提高市场竞争力。

2.2项目实施阶段

2.2.1项目管理过程

由于工程项目的内容较多，数据量大，涉及的国家、地区较多，信息庞大复杂，作为信息化系统，应该把这些数据纳入其中，并以一定的标准进行归类统一，完善信息技术的管理系统。另外由于工程项目的环节众多，包括进度计划、资金规划、质量安全、物资调配、设计变更等等，信息化管理系统还应该包含所有这些不可或缺的要素，并考虑到不同环节对系统的影响。信息化管理系统也要突破一些局限性，将不同的环节有机结合，调节不同环节的关系，形成全方位的管理系统，从而进一步完善信息化技术的管理系统。为推进工程管理信息化管理，我们还需要将传统的粗放型管理向先进的集约型管理进行转变，并以企业本身的信息化管理为核心，全面实现企业的信息化应用，只有这样，才能提高建筑工程管理中信息技术的管理水平。

2.2.2项目施工控制过程

目前很多施工现场平面布置管理没有形成制度化、格式化、规范化，项目随意性大，跟不上建筑工程信息化的管理体制，信息技术管理水平低。一线的施工人员都清楚，科学的施工现场布置可以有效减少二次搬用、降低吊运率、提高材物的周转利用率，从而实现加快工期、降低成本、安全有效施工的目的。

另外，科学利用并结合项目施工管理软件编制确实可行的施工进度计划也是施工管理的一个重要部分。如：利用软件可以科学利用施工工艺间隙时间、科学地划分施工流水段、充分考虑各个施工段的人财物的投入及配置。当然在实施过程中也不能缺少有效的监督与控制及计划纠偏调整措施管理。可见施工企业不仅对施工管理计划的编制深度不够，也谈不上信息技术的优化，由此可见，施工企业应用信息技术提升传统产业的整体水平较低，不能充分利用计算机带来的便利。

3提高建筑工程项目管理信息化水平的具体措施

3.1提高对工程项目管理信息化的认识

要实现建筑工程项目管理的信息化建设，提高建筑企业对工程项目管理信息化建设的认识和重视程度，认识到工程项目的信息化建设对于建筑企业发展的重要性，将信息化管理贯穿于整个工程项目，提高建筑企业领导以及管理人员的认识，树立全新的管理观念，给予建筑工程项目管理信息化资金、技术等方面的支持和帮助，提高管理工作的效率，促进建筑工程项目管理信息化的建设。

3.2对建筑工程管理模式进行改革

就我国当前建筑行业的发展现状来看，其发展速度是迅猛的，但是与之相关的项目管理办法还没有取得发展，这一因素的存在导致了我国目前所实行的建筑工程项目管理方式和当前的建筑工程无法进行良好的对接，在很大程度上制约着项目管理信息化的建立与推进。所以，一定要采取相应的措施对目前所实行的建筑工程项目管理方式进行改革，在改革阶段，需要注意做好建筑工程项目管理各个环节的有效协调，要将各个环节的管理工作做到位，为信息化的实现奠定坚实的基础。

3.3对基础设施加大投资力度

基础设施的重要性是不言而喻的，基础设施直接影响着工程的进展。因此，相关建筑单位一定要引起足够的重视，适当地增加对于基础设施的投资力度，对于促进工程质量与效率地提高具有着积极的意义。

3.4加强建筑工程项目管理信息化的人才队伍建设

人才是企业竞争发展的基础，建筑企业要加强人才的发展与建设，提高管理工作人员的信息化管理意识，使他们认识到信息管理的重要意义，制定完善的教育管理措施，通过设置培训班、建立培训基地等方式对工作人员进行计算机培训和教育，提高工作人员的计算机技术和操作水平，掌握丰富的计算机理论知识，培养一批能力素质高，既了解建筑企业管理知识，也精通信息技术的高素质、复合型人才，更好地推进建筑工程项目管理的信息化建设。

4结语

总而言之，只有在工程项目全过程，甚至整个企业做好信息化管理才能有效地开发、利用和控制协调各方信息，提高信息的正确性、精确性和实效性，利用现代信息技术进行信息管理，是增强和提高项目管理和企业市场竞争力的必然条件。

参考文献：

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（1.宜宾学院经济与管理学院，四川宜宾644007；2.四川嘉记投资公司，四川宜宾644009）

［摘要］随着经济的发展、社会的进步，信息不对称已充斥于所有的主体市场，建设领域同样如此。本文从信息不对称的基本概念出发，介绍了信息不对称的基本内容及现实意义，重点分析了信息不对称对工程项目管理的影响，构建了房地产市场信息主体的关联度模型，有针对性地提出了工程项目管理中应对信息不对称问题的解决策略。

［

关键词 ］信息不对称；工程项目管理；解决策略

［DOI］10.13939/j.cnki.zgsc.2015.13.139

随着经济的发展、社会的进步，信息对称扮演着越来越重要的角色，而信息的不对称无处不在，已充斥于所有的主体市场，建设领域也同样如此。信息不对称已对工程项目管理工作产生不利影响，项目参与者需要花费大量的成本从事各种有关信息的辨别、收集、生产和消费，以减少信息的不对称。基于此，本文从信息不对称的基本概念出发，介绍了信息不对称理论的基本内容，阐述了信息不对称理论的现实意义，建立了工程项目管理的信息模型，并对工程项目管理中信息不对称问题进行了重点分析，最后有针对性地提出了解决策略。

1信息不对称理论的基本内容

信息不对称是指由于外在环境的复杂性、不确定性以及参与者的主观意图，交易或合作双方掌握的与交易或合作有关的信息在准确性、全面性、及时性、连贯性等方面存在的差异。

掌握信息比较充分的人员，往往处于比较有利的地位，而信息贫乏的人员，则处于比较不利的地位。信息不对称发生在交易契约签订之前，容易引发“逆向选择”；信息不对称发生在交易契约签订之后，容易引发“道德风险”。

逆向选择是指掌握信息较多的一方利用对方对信息的无知而隐瞒相关信息，获得额外利益，客观上导致不合理的市场分配行为。道德风险是信息经济学的一个术语，是指占有信息优势的一方为自身利益而故意隐藏相关信息，对另一方造成损害，增加交易的风险性和交易成本的行为，它本质上是问题。

可见，信息不对称必定导致信息拥有方为牟取自身更大的利益使另一方的利益受到损害，为减少或避免这类行为的发生或者降低信息搜寻的成本，提高社会资源配置效率，经济学家为此提出了许多理论和模型。

2信息不对称理论的现实意义

传统的经济学理论通常都假设市场交易双方具有完全的信息，然而，在现实经济活动中，经济行为主体在大多数情况下不仅不具备完全信息，而且发现信息的能力也十分有限，从而使其决策行为面临许多的不确定性，这与传统的经济学理论的完全信息假设发生了直接冲突。信息不对称问题理论恰恰正是在弥补传统的经济学理论的漏洞的基础上推动了现代经济学理论的新发展。

2.1促使行为经济学的诞生

由于人的经济行为在很大程度上是人的心理活动的反映，而交易双方的信息不对称正是由于人们心理活动的“屏蔽性”造成的。因此，在研究信息不对称问题时，有必要研究造成信息不对称的心理行为动机及由此引起的经济利益，即经济学必须开始转向经济学与行为科学、心理科学的结合。因此，信息不对称理论的出现实际上标志着经济学开始从建立在许多严格假设基础上推导出来的许多脱离实际的一套“空中楼阁”似的理论模型向基于现实经济生活的理论解释位移，具有革命性的意义，在一定意义上促使了行为经济学的诞生。

2.2推动经济博弈论和传统经济学的发展

从产品市场、劳动力市场、保险及资金市场等领域探讨的信息不对称问题，市场体制需要设计最优方案来防止信息不对称问题带来的“市场失灵”。因此，在交易中，交易双方以信息不对称为前提的心理博弈和经济利益较量，为洞察市场经济的运行拓宽了理论视角，将对博弈论的发展起着重要的推动作用，也为转型经济中的发展中国家进行体制设计和政策选择提供了具有启发性的思路。

2.3提供政府干预市场的理论依据

由于信息不对称问题的存在可能造成信息占有优势方经常会做出“败德行为”和信息占有劣势方面临交易中的“逆向选择”，从而扭曲市场机制的作用，误导市场信息，造成市场失灵。因此，政府必须有效地介入市场，弥补信息不对称带来的市场机制失灵。

2.4表明信息传递的重要性

因为交易中存在信息不完整和信息不对称，因此，人与人之间，人与组织之间，组织与组织之间，需要加强沟通与对话，相互传递信息，促成交易双方交易的成功；另外，传统经济理论认为收益就是劳动成果或产出，很少想到信息不对称问题在一定程度上的减少本身就意味着收益。因此，人们在决策面临许多不确定性因素时，减少必须花费的人力、物力等经济成本，即是收益的增加，这也是信息就是财富的又一有力证据。

3信息不对称对工程项目管理的影响

工程项目管理信息中的信息不对称，可能存在于两个行为主体之间，也可能同时存在于多个行为主体之间，本文主要研究政府主管部门、业主、承包单位、监理单位及中介咨询机构行为主体之间的信息不对称问题。

3.1业主与承包商之间的信息不对称

业主与承包商是建设过程中两个主要的参与者，属于建设工程的主要合同关系，他们在招投标阶段和履约阶段均存在信息不对称问题。

招投标阶段是业主和承包商相互对策和双向选择的过程。一方面，业主要综合考虑投标方的资质、业绩、报价等因素选择承包商；另一方面，承包商也存在选择信誉高、有资金实力、手续齐全的业主。在相互选择过程中，双方所拥有的信息是不对称的。如业主更多地了解自己的建造需求，但对投标者的能力、素质、技术、装备、管理、服务等信息了解甚少，业主属于信息的劣势方，承包商属于信息的优势方。反之，承包商对自身的能力了解较多，而对业主的详细营造意图、财务支付能力、项目手续等信息了解较少，承包商变成信息的劣势方，而业主方变成信息的优势方。在此信息不对称的情况下，为了更多了解对方，双方都会付出成本进行信息的搜寻和分析，在讨价还价的博弈中不断达到均衡。通常，承包商会通过广告、质量认证等方式让业主了解自己的技术、质量能力及信誉，业主会通过调查、核实以及开标、评标的方式选择承包商。

当业主选择了承包商，在签订承包合同后的履行阶段，同样存在着信息不对称问题。承包商了解自己使用人员的素质、材料的质量、建造方法与技术等，业主不可能完全掌握承包商是否严格按照合同进行施工，是否有偷工减料行为，业主为信息劣势方，承包商为信息优势方。反之，承包商不了解业主的信誉、资金能力以及是否有道德风险而恶意拖欠工程款，业主了解自己的支付能力及资金状况，承包商变为信息劣势方，业主变为信息优势方。可见，在此过程中，由于信息的不对称，双方都存在着不确定性，都不能完全控制选择行为的最终结果，都存在着由于不利选择而可能造成的风险，其根本原因是商业信誉，即道德风险。

3.2业主与监理单位之间的信息不对称

监理单位受业主方委托，组织项目的实施并对工程建设进行监督和管理，形成委托—关系，业主是委托人，监理单位是人。在委托—关系中，业主拥有监理单位的不完全信息，如资质、信誉等，而监理单位拥有完全的私人信息，如自身的技术实力、管理水平、服务质量以及努力程度等，业主是信息劣势方，监理单位是信息优势方。业主希望选择高水平的监理单位，监理单位希望扩大市场业务，为达到目的，业主和监理单位都需要付出成本，不断进行信息搜寻和讨价还价，以达成双方都能接受的合同，签订合同后的履约行为就是两个具有完全私人信息的人之间的对策及对策均衡。

由于业主和监理单位的价值标准或目标都是最小成本约束下的最大预期效用，而业主不可能全程监督监理单位的行为，因此选定监理单位后，业主就要通过监理合同条款及规则对监理单位进行有效的激励，形成利益捆绑，使其自愿地与自身站在一起，即形成了“效益—信息”一致性。但工程建设的不确定因素较多，特别是隐蔽工程，一旦某道工序完成转入下道工序，将无法再进行检查和验证，因此，要依靠监理单位的主观行为，通过过程监督实施管理和控制，并达到完全的努力程度。当激励失灵，监理单位提供的信息失真或与业主的目标不一致时，就存在道德风险，出现不能实现业主预期目标的情形，这属于监理单位道德风险的问题。实际上，由于市场竞争激烈，监理单位一般会选择与业主方一致的行动，努力履行好职责。

3.3业主与政府主管部门之间的信息不对称

从目前我国的现实情况看，政府是信息资源的最大制造者和拥有者，政府拥有的信息资源占信息资源总量的80%以上。在规划和建设领域，政府作为公共利益的代表者，要编制统一的开发建设规划、制定政策和规章，要在建设项目策划、选址、土地使用权转让、建筑规划、开工建设、竣工验收等环节进行批准，拥有大量的信息资源，而信息公开制度又发展失衡。因此，政府与社会和开发商之间，政府具有信息优势，建设单位处于信息劣势地位，政府部门和业主方处于信息不对称的状况。

在项目建设开发阶段，业主要花费成本搜寻政府的信息，掌握建设规划和各种政策，以获得较好地段、项目的土地开发权，当政府部门人员享用权力感到满足时，就可能存在道德风险，出现不利选择，从而增大社会总成本，降低社会整体福利。

3.4监理单位与承包商之间的信息不对称

监理单位与承包商之间是监督与被监督的关系。由于监理单位的专业性，对建筑产品的生产制造比较熟悉，而对承包商的管理、技术、能力、主观努力程度等可能了解不够，二者由于信息不完备而形成信息不对称，相对来说，承包商具有信息优势，而监理单位则属于信息劣势。由于信息的不对称，可能会出现监理单位或承包商的行为与委托人的目标一致或基本一致（不存在道德风险）、监理单位行为与委托人目标一致（承包商存在道德风险）、承包商行为与委托人目标一致（监理单位存在道德风险）、监理单位、承包商的行为与委托人的目标都不一致或基本不一致（完全道德风险）四种情况。

当不存在道德风险时，监理单位与承包商互相配合，除出现不可抗力外，实现委托人预期目标的概率非常大；同时，业主也会对承包商和监理单位进行刺激，以获得可观的经济效益，从而达到“小成本—大回报”的效果。当承包商存在道德风险时，因其主观上没有选择与业主目标一致的行动，也可能达不到委托人预期目标，其原因可能是业主无节制地压价、转嫁负担或条件过于苛刻所致，此时，业主应调整合同约定，重新建立信息刺激机制。当监理单位存在道德风险时，如果承包商具备能力而且主观上采取与委托人目标一致的行为，基本不会影响建筑产品的最终结果，同样会生产出令委托人满意的产品。当存在完全道德风险时，业主目标实现的可能性较小，存在的风险较大，但现实中，一般监理单位和承包商不会采取这种行为，可能是业主的因素更多。

4工程项目管理中各信息主体之间的关联度模型

在工程项目建设中，从项目策划到项目完成的全过程管理中，项目的行为主体可能涉业主、勘察设计单位、施工单位、监理单位、中介咨询机构以及政府行政主管部门等不同参与者，他们因角色和地位的不同，同样存在着信息不对称性问题。就项目而言［3，6］，业主也称建设单位、开发商，属于合同关系的甲方，是建设工程项目的投资主体或投资者，也是建设项目管理的主体，主要履行提出建设规划和建设用地以及支付建设资金的责任，是项目产品的买方；勘察设计单位和施工单位统称承包商，属于合同关系的乙方，主要完成建筑产品的勘察设计和施工制造任务，是项目产品的卖方；监理单位及中介咨询机构是受业主方或其他经济人委托对项目全过程进行监督管理或从事各种建筑活动的咨询服务，属于委托的性质；政府行政管理部门是依据法律法规对项目进行管理、监督，既包括建设主管部门，也包括相关的环保、市政、消防、卫生、计划等部门。

根据现代工程项目管理理论及项目所涉及的各行为主体之间的关系，构建如图1所示的工程项目管理各信息主体之间的关联度模型。

5工程项目管理中信息不对称的解决策略

5.1建立网络信息沟通平台及行业间信用等级体系

在工程建设过程中，业主、承包商、监理单位三方建立相关信息传递网络系统。业主及时提供营造意图、建造特殊要求、资金到位情况；承包商则积极提供工程进展情况、工料消耗、材料质量与供应情况；监理单位传递工程建设的质量、技术情况、发现的问题等，实现网上信息共享，使三方均能随时查询到最新工程信息。同时，发挥政府和市场的作用建立“网络沟通信息平台”和“诚信档案管理系统”，将登记注册的各公司的信用等级公开化，可以随时查询，这种利用公开信用等级体系进行自我控制的效果要比采取强制性的打压措施好得多，具体沟通平台如图2所示。

5.2建立激励机制和信息报告、奖罚措施

激励机制的设置可以有效地控制道德风险，使委托方与方的利益趋于一致，例如建设工期的奖励、工程质量的奖励等。另外，基于投入资产的专有性，业主一般不会轻易改变投资决策，因此业主可以通过激励合同诱使承包商选择业主希望的行为，尽量使合同的设计形成“捆绑”效应，即业主与承包商有共同的利益行为；同时，制定严格的奖罚措施，对为了私己利益故意隐瞒工程信息的要进行严厉的处罚，并记入诚信档案。

5.3培育公正、规范的中介机构

为了减少信息不对称，可以通过第三方即监理人员对建设工程项目进行监督和管理。监理人员具有专业上的优势，他们以自身信誉为保证，以信息服务为主要活动内容，是建立和完善行业自律机制的重要因素。为此，要培育公正、规范的中介行业，建立起能使信息达到对称的机制。由行业协会制定规则，对信息的披露做出系列的、明确的和具有可操作性的约定，增加信息透明度，使中介行业成为信息流中心。

5.4加强制度建设，建立风险预警机制

制度建设是从客观上杜绝道德风险的重要举措，加强项目风险控制和预警机制。制度能保证项目建设的经济业务受刑罚、民法约束，让干系人不敢实施非道德行为，提高非道德行为被发现的概率，提高实施非道德行为的支付成本。项目风险预警能对项目运行过程中的风险因素进行分析、预报，并快速发现关键风险因素，将关键因素作为风险管理系统的风险预警点及时进行预警，达到提前控制、预先管理的目的。

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工程项目管理信息化，不仅能够有效的转变传统管理模式，还能够较为全面地提高项目管理工作的效率性以及及时性，使工程数据做到及时共享、及时沟通，让项目管理工作更加的系统化、标准化。本文探究了工程项目管理中计算机信息化，探讨了计算机信息化在工程项目管理中的应用。

【关键词】工程项目管理 计算机信息化

随着计算机普遍的应用和发展，以计算机为基础的信息化技术逐渐的被应用到各个行业，传统的管理模式中，记录和整理信息都是由人工计算来完成的，信息查找依赖于翻阅纸质的资料。在信息化环境中，计算机技术的广泛应用，有助于建筑工程数据的管理和及时沟通处理，在工程项目管理中利用计算机信息化技术，极大的影响和推动了建筑工程中信息处理的能力。

1 工程项目管理计算机信息化探究

1.1 工程项目管理概述

工程项目管理，指的是从事工程项目管理的企业受到业主的委托，按照相关合同的规定，代表业主对工程项目进行相关的管理，管理的对象包括工程项目，工程招标和投标，设计、施工前的各项准备工作等环节，工程项目管理的具体的方式以及内容、权限等，都在业主和工程项目管理企业所签订的合同中有明文规定。工程项目管理是比较复杂的任务，具有创造性、场地的固定性和庞大性等特点，项目管理的标准是客户的满意度，必须要具有完备的理论体系，工程项目管理是建筑市场发展到一定阶段的必然产物，随着社会分工日益细化，专业化程度的逐渐提高，建筑市场的范围也得到了一定的扩展。项目工程管理有助于建立高素质的人才队伍，建立标准的工作规范，还能够帮助建筑市场开拓市场，但是目前工程管理存在着一定的问题，例如：法律法规还有待完善，没有建设贯穿项目建设过程的企业性经济管理组织等。

1.2 工程项目管理计算机信息化具有较多的优点

工程项目管理计算机信息化具有较多的优点，例如：⑴通过工程项目管理计算机信息化系统，管理人员可以对工程成本的科学合理预算，在项目实施后可以对某一资源或者是同类资源通过计算机进行实际分析，例如参与者工资的结算：每天支付还是每月结算，或者是工程竣工后一起计算，都可以通过计算机快速处理；对于材料的采购，是一次性采购还是按照工程的进度阶段性进行采购，这一系统能够有效的分析不同采购方式的效益。在项目实施后，可以对某一资源或者是同类资源利用计算机进行实际分析，还可以跟之前的预算结果进行比较分析。⑵能够对不同项目进行集中管理，这主要是由于部分工程的规模比较庞大，需要分割成不同的小项目，再有就是工程单位同时管理不同的项目，并且同一工作人员同时参与了不同项目等，在以上情况下，管理人员可以利用计算机管理系统，在不同的地方对项目发生的情况进行处理，并且及时有效的做出相关的决策。⑶对相关的工程数据进行严格的保密，这是项目信息化管理后最为显著的特点，项目过程中产生的系列数据大多都是工程建设的真实反映，并且涉及到各种技术的分析，它的保密性也就不可言喻了，计算机管理系统对于不同级别的管理人员都设有不同的访问权限或者是登录口令等，有的甚至利用计算机加密技术对项目数据等进行的加密，严格保证了工程数据的安全性。⑷可以通过计算机管理系统软件对项目进行模拟分析，项目开展设计或者是在施工之前，管理人员可以利用计算机管理系统软件对项目进行模拟分析，以探究实施过程中可能产生的情况，以及带来的影响，针对某一子项目，管理人员在向系统输入竣工时间推迟一周，计算机系统就会分析计算出延时对整个项目的影响，并且显示出结果，这一系统能够让管理人员能够更好地预测不同变化导致的风险。

2 工程项目管理计算机信息化技术的应用

项目管理必须要通过计算机技术，在工程项目相关的企业之间建立一定的联系，实现信息共享，积极的改变项目管理中信息传递的滞后性，以及信息分布不平衡等，工程项目管理计算机信息化的建立，能够保证项目设计的全面性，以及施工的科学性。工程项目管理计算机信息化技术主要应用以下几个方面。

2.1 在质量管理工作中的应用

利用计算机网络通信技术应用，可以在项目管理工作中建立一个计算机辅助质量管理系统（CAQ），借助这一系统来完成对工程信息的采集、传递、储存等相关工作，以实现信息共享，更好地为以后的工程质量管理工作提供科学依据。集成化计算机辅助质量管理系统，主要是由质量计划子系统、质量信息子系统等相关系统构成的，这一系统真正实现了质量信息的共享、质量活动的监控等方面的管理和优化。

2.2 积极推行自动化办公

使用文字处理设计施工项目管理中的各类文档，不仅可以提高工作效率还能够方便这些文档的重复利用，有效避免了重复劳动的产生。利用电子表格软件对建筑工程项目管理中的大量数据进行计算、统计以及处理等相关工作，并且输入直观形象的统计图表，给设计、施工项目管理人员使用。利用项目管理软件对项目中的进度、资源等信息进行动态管理，能够有效地为项目的目标控制提供依据。

2.3 工程项目管理软件的应用

项目管理软件的应用，能够对工程项目的进度、使用的费用或者是对资源的管理，进行合理的安排和控制，从而更好地保证预定的工程项目进行科学管理。工程项目管理软件在使用的过程中，不仅能够在整体上对整个项目的建设思路进行控制，还能够较好地控制建筑工程的施工进度，以及施工方向，极大程度的保护了建筑工程更加符合设计的要求。

工程项目管理信息化是通过计算机来对建筑工程的相关数据进行分析处理的，能够及时的，较为准确的收集与建筑工程相关的数据，并对其进行系统的分析，工程项目管理计算机信息化能够实现无纸化办公，减轻工作负荷，提高管理水平。

3 结束语

总之，在计算机计算迅速发展的背景下，传统的管理方式正在发生着巨大的变革，相比之下现代化工程项目管理、计算机网络管理，更加的科学高效。工程项目管理计算机信息化技术使建筑工程信息管理更加的简单便捷，同时还提高了管理水平和效率。

参考文献

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