建设工程质量管理范文
时间：2023-06-25 17:16:40
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篇1
关键词：工程 质量管理
中图分类号： F253.3 文献标识码： A
1引言
工程质量管理是我国质量管理体系的一项重要管理任务。从建立至今，工程质量管理工作在改革开放的大环境中不断完善和发展，管理理论、实践经验，技术手段都有了长足的进步，成为我国建设工程管理的重要组成部分。为了能坦然应对新历史时期的新挑战，各地方政府、企业都在不懈地进行探索实践，在工作思路、工作平台、工作方式等方面呈现出“百花齐放”的局面，不仅仅是有一支机构健全、结构合理的工程质量管理队伍，还完善了覆盖全面、科学、公正的工程质量管理内容，更建立了形式多样、内容丰富的管理手段和方式，逐步形成了多层次的、内容比较全面的工程质量管理体系。
2工程质量管理机构的属性
2.1工程质量监督管理机构
《建筑业发展“十二五”规划》明确指出，建筑业发展要以 “保障工程质量安全为核心”，对建设质量实施有效的监管是政府部门及企业相关部门的重要职责，建立工程质量监督管理制度正是这一思想的具体体现。工程质量监督管理的目的就是为了保证公共利益和公众安全，对工程是否执行国家有关法律法规和工程建设强制性标准进行监督，是政府和企业相关部门监管工程质量的重要手段。
工程质量监督管理机构是受建设行政主管部门或者其他有关部门委托，按照《建设工程质量管理条例》及住房和城乡建设部5号令《房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定》对其职责的安排，对建设工程进行质量管理。对工程参建主体依法履行质量责任的行为进行监督管理，并对发现的违法违规行为依法进行查处。作为工程质量监督管理机构应对工程项目建设的合法性、目的性、用途、使用功能有全面的了解和掌握，查看原始资料是否真实、准确、齐全。按工程建设标准强制性条文对工程文件的立卷归档工作进行监督、检查，对建设工程竣工档案进行预验收。监督部门不仅仅要仔细审核工程档案资料还要以抽检方式随时深入施工现场监督检查其施工现场的安全设施是否齐全，安全制度是否完善，工程质量是否达标等等。
2.2参建各方职责管理是建设工程质量管理的重要部分
建设单位主要质量管理职责是按项目建设的规模、标准及工期要求，实行项目建设的全过程的宏观质量控制与管理。监理单位按照合同控制工程建设的质量和安全，协调参建各方的内部工作关系。设计单位受建设单位的委托，负责工程初步设计和施工图设计。施工单位主要职责是通过投标获得施工任务，依据国家和行业规范、规定、设计文件和施工合同，编制施工方案，组织相应的管理、技术、施工人员及施工机械进行施工，按合同规定工期、质量要求完成施工内容。施工过程中，负责工程进度、质量、安全的自控工作，工程完工经验收合格，向建设单位移交工程及全套施工资料。
参建各方单位各尽其责，按照明确的制度和规则正确行使权力和义务。在项目实施的全过程中,制定项目实施的详细流程,明确质量要求。同时针对项目实施过程中的重点环节进行质量管理，以便及时发现质量问题。
3质量管理对策建议
3.1质量管理体系
3.1.1牢牢确立以监管各责任主体质量保证体系建立及运转情况为核心的管理理念，解决有限的管理力量和日益增长的建设工程量、质量任务之间的矛盾。
必须认识到，推动各责任主体建立质量保证体系并确保有效运转，这是工程质量管理的最重要的目标，也是企业管理机构提高本地区总体质量水平的基础。把这个工作做好，对于整个企业的质量管理和质量状况都是决定性的。质量管理涉及参建各方和监督管理机构都应制定明确的管理规则，使各责任主体能够遵守并正确行使权力义务。用建章立制的方式主动营造有利于激发各责任主体主观能动性的环境。
3.1.2质量管理平台建设，整合各专业质量管理信息，实现质量管理全过程化。
建立质量管理信息平台是以诚信制度的建立为基础。质量管理平台，形式上只是个信息共享平台，但是它的建设是总管理，使联合招投标、即施工、建设、建立、勘察设计、检测单位、质量监督、企业建工部管理、市场管理等多个建筑管理部门力量成为可能，实现各部门联动，提高总体管理力度。诚信制度的叠加各个管理部门管理力度的倍增器，是实现全过程质量管理的必要条件。虽然工程质量管理工作主要是在工程施工阶段进行，但是我们的眼光不能仅局限施工阶段。工程质量形成的各个阶段都是需要质量管理的。信息平台由建设主管部门牵头各个专业主管部门分工建设。保证信息的全面性和重点性，可以收集的详细一点，提高管理的可操作性，更适用于日常的质量管理工作。其中诚信制度的执行力是衡量从业者能力的总的指标。质量管理体系是由“人”组成的，即施工、建设、建立、勘察设计、检测单位及具备相应资格的从业人员。“人”是质量管理体系正常运转的最重要因素，诚信制度把各部门管理中发现的违规现象与“人”联系了起来。
3.1.3坚持质量管理机构职责
随着社会维权意识和法律法规观念的不断提高，如何正确履行职责，避免越权、渎职等职业风险，已经成为管理机构及其人员越来越重视的问题。首先要明确各自分工，明确各自管理职责。不仅仅要熟悉相关政策文件规定的工作内容，还要领会各主管部门的工作精神，结合本地情况确定其他有关工程质量的工作内容。其次要为下属人员制定形式固定的规则、规章及制度，用来指导管理人员正确履行职责。管理机构还有宣传教育的义务，对建设主管部门和质量管理机构内部人员的教育，向社会及有关部门进行积极主动的宣传，营造出对建设主管部门和质量管理机构正确履责的有利社会环境。
3.2质量管理手段
3.2.1质量管理的预先控制性
工程质量管理的预先计划书是开展工程施工、进行质量管理工作之前制定的，是用于指导具体工作的实施方案。计划应根据管理资源与管理任务之间的匹配关系科学计算检查频次、根据监督管理检查时的预计条件和因素科学选择质量管理项目。对工程进行预先控制，对工程可能发生的质量问题进行预先分析、预先制定应对计划、预先控制。
3.2.2科学的管理手段和方式
工程质量管理工作的开展，要通过对工程实体和责任主体行为的检查，了解工程质量状况以及相关法律、法规、强制性标准的执行状况，需要质量管理人员有较强的专业技能，熟悉相关法规及标准，并能综合运用各种有效的管理方式、先进的管理手段，以实现综合管理的效能。质量管理手段已经从最初的眼看、手摸，发展成为现在的综合运用各种现代化仪器和信息化手段；检查管理方式也从单一的定点检查发展为质量抽检、网络管理、专项管理、综合治理等多种质量管理模式，使工程质量管理工作更加公正、高效。
3.2.3质量管理的统计分析性
对工程实体和技术资料进行检查，发现其中各类孤立的、分割的问题，记录下来。然后将这些问题进行分类汇总、统计和分析，反映出不合格率较高的项目、工程、责任主体和区域。从而可以针对这些项目进行重点质量管理，进行差别化质量管理。
3.2.4综合评价在质量管理系统中的应用
在看工程实体，查工程技术资料的基础上，对工程从建设、勘察、设计、施工等方面进行综合评价，重点是施工质量。对于存在的问题分门别类及时提出，并监督其进行整改，并随时检查其后期效果。形成看—查—评—看这一质量监督管理闭环，有效的提高了工程质量。
4 结语
社会进步永远不会停止，质量管理的调整、改革也不会一蹴而就。建设工程质量管理工作必须不断思考，持之以恒地研究实践新的管理理念、方法和技术，使质量管理工作能够走上一条科学化、规范化、法制化发展的道路。从而推动企业主体安全质量责任的落实，促进了国家建设工程整体质量的提升。
参考文献:
[1] 住房和城乡建设部。《建筑业发展“十二五”规划》。2011.8.18。
[2]中华人民共和国国务院令第279号。《建设工程质量管理条例》。2000.1.10。
篇2
第一条为了加强对建设工程质量的管理，保证建设工程质量，保护人民生命和财产安全，根据《中华人民共和国建筑法》，制定本条例。
第二条凡在中华人民共和国境内从事建设工程的新建、扩建、改建等有关活动及实施对建设工程质量监督管理的，必须遵守本条例。本条例所称建设工程，是指土木工程、建筑工程、线路管道和设备安装工程及装修工程。
第三条建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、工程监理单位依法对建设工程质量负责。
第四条县级以上人民政府建设行政主管部门和其他有关部门应当加强对建设工程质量的监督管理。
第五条从事建设工程活动，必须严格执行基本建设程序，坚持先勘察、后设计、再施工的原则。
县级以上人民政府及其有关部门不得超越权限审批建设项目或者擅自简化基本建设程序。
第六条国家鼓励采用先进的科学技术和管理方法，提高建设工程质量。
第二章建设单位的质量责任和义务
第七条建设单位应当将工程发包给具有相应资质等级的单位。
建设单位不得将建设工程肢解发包。
第八条建设单位应当依法对工程建设项目的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备、材料等的采购进行招标。
第九条建设单位必须向有关的勘察、设计、施工、工程监理等单位提供与建设工程有关的原始资料。
原始资料必须真实、准确、齐全。
第十条建设工程发包单位不得迫使承包方以低于成本的价格竞标，不得任意压缩合理工期。
建设单位不得明示或者暗示设计单位或者施工单位违反工程建设强制性标准，降低建设工程质量。
第十一条建设单位应当将施工图设计文件报县级以上人民政府建设行政主管部门或者其他有关部门审查。施工图设计文件审查的具体办法，由国务院建设行政主管部门会同国务院其他有关部门制定。
施工图设计文件未经审查批准的，不得使用。
第十二条实行监理的建设工程，建设单位应当委托具有相应资质等级的工程监理单位进行监理，也可以委托具有工程监理相应资质等级并与被监理工程的施工承包单位没有隶属关系或者其他利害关系的该工程的设计单位进行监理。
下列建设工程必须实行监理：
（一）国家重点建设工程；
（二）大中型公用事业工程；
（三）成片开发建设的住宅小区工程；
（四）利用外国政府或者国际组织贷款、援助资金的工程；
（五）国家规定必须实行监理的其他工程。
第十三条建设单位在领取施工许可证或者开工报告前，应当按照国家有关规定办理工程质量监督手续。
第十四条按照合同约定，由建设单位采购建筑材料、建筑构配件和设备的，建设单位应当保证建筑材料、建筑构配件和设备符合设计文件和合同要求。
建设单位不得明示或者暗示施工单位使用不合格的建筑材料、建筑构配件和设备。
第十五条涉及建筑主体和承重结构变动的装修工程，建设单位应当在施工前委托原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案；没有设计方案的，不得施工。
房屋建筑使用者在装修过程中，不得擅自变动房屋建筑主体和承重结构。
第十六条建设单位收到建设工程竣工报告后，应当组织设计、施工、工程监理等有关单位进行竣工验收。
建设工程竣工验收应当具备下列条件：
（一）完成建设工程设计和合同约定的各项内容；
（二）有完整的技术档案和施工管理资料；
（三）有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告；
（四）有勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格文件；
（五）有施工单位签署的工程保修书。
建设工程经验收合格的，方可交付使用。
第十七条建设单位应当严格按照国家有关档案管理的规定，及时收集、整理建设项目各环节的文件资料，建立、健全建设项目档案，并在建设工程竣工验收后，及时向建设行政主管部门或者其他有关部门移交建设项目档案。
第三章勘察、设计单位的质量责任和义务
第十八条从事建设工程勘察、设计的单位应当依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
禁止勘察、设计单位超越其资质等级许可的范围或者以其他勘察、设计单位的名义承揽工程。禁止勘察、设计单位允许其他单位或者个人以本单位的名义承揽工程。勘察、设计单位不得转包或者违法分包所承揽的工程。
第十九条勘察、设计单位必须按照工程建设强制性标准进行勘察、设计，并对其勘察、设计的质量负责。
注册建筑师、注册结构工程师等注册执业人员应当在设计文件上签字，对设计文件负责。
第二十条勘察单位提供的地质、测量、水文等勘察成果必须真实、准确。
第二十一条设计单位应当根据勘察成果文件进行建设工程设计。
设计文件应当符合国家规定的设计深度要求，注明工程合理使用年限。
第二十二条设计单位在设计文件中选用的建筑材料、建筑构配件和设备，应当注明规格、型号、性能等技术指标，其质量要求必须符合国家规定的标准。
除有特殊要求的建筑材料、专用设备、工艺生产线等外，设计单位不得指定生产厂、供应商。
第二十三条设计单位应当就审查合格的施工图设计文件向施工单位作出详细说明。
第二十四条设计单位应当参与建设工程质量事故分析，并对因设计造成的质量事故，提出相应的技术处理方案。
第四章施工单位的质量责任和义务
第二十五条施工单位应当依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
禁止施工单位超越本单位资质等级许可的业务范围或者以其他施工单位的名义承揽工程。禁止施工单位允许其他单位或者个人以本单位的名义承揽工程。
施工单位不得转包或者违法分包工程。
第二十六条施工单位对建设工程的施工质量负责。
施工单位应当建立质量责任制，确定工程项目的项目经理、技术负责人和施工管理负责人。
建设工程实行总承包的，总承包单位应当对全部建设工程质量负责；建设工程勘察、设计、施工、设备采购的一项或者多项实行总承包的，总承包单位应当对其承包的建设工程或者采购的设备的质量负责。
第二十七条总承包单位依法将建设工程分包给其他单位的，分包单位应当按照分包合同的约定对其分包工程的质量向总承包单位负责，总承包单位与分包单位对分包工程的质量承担连带责任。
第二十八条施工单位必须按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不得擅自修改工程设计，不得偷工减料。
施工单位在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，应当及时提出意见和建议。
第二十九条施工单位必须按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土进行检验，检验应当有书面记录和专人签字；未经检验或者检验不合格的，不得使用。
第三十条施工单位必须建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。隐蔽工程在隐蔽前，施工单位应当通知建设单位和建设工程质量监督机构。
第三十一条施工人员对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，应当在建设单位或者工程监理单位监督下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。
第三十二条施工单位对施工中出现质量问题的建设工程或者竣工验收不合格的建设工程，应当负责返修。
第三十三条施工单位应当建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不得上岗作业。
第五章工程监理单位的质量责任和义务
第三十四条工程监理单位应当依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承担工程监理业务。
禁止工程监理单位超越本单位资质等级许可的范围或者以其他工程监理单位的名义承担工程监理业务。禁止工程监理单位允许其他单位或者个人以本单位的名义承担工程监理业务。
工程监理单位不得转让工程监理业务。
第三十五条工程监理单位与被监理工程的施工承包单位以及建筑材料、建筑构配件和设备供应单位有隶属关系或者其他利害关系的，不得承担该项建设工程的监理业务。
第三十六条工程监理单位应当依照法律、法规以及有关技术标准、设计文件和建设工程承包合同，代表建设单位对施工质量实施监理，并对施工质量承担监理责任。
第三十七条工程监理单位应当选派具备相应资格的总监理工程师和监理工程师进驻施工现场。
未经监理工程师签字，建筑材料、建筑构配件和设备不得在工程上使用或者安装，施工单位不得进行下一道工序的施工。未经总监理工程师签字，建设单位不拨付工程款，不进行竣工验收。
第三十八条监理工程师应当按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视和平行检验等形式，对建设工程实施监理。
第六章建设工程质量保修
第三十九条建设工程实行质量保修制度。
建设工程承包单位在向建设单位提交工程竣工验收报告时，应当向建设单位出具质量保修书。质量保修书中应当明确建设工程的保修范围、保修期限和保修责任等。
第四十条在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：
（一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。
其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。
建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。
第四十一条建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的，施工单位应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。
第四十二条建设工程在超过合理使用年限后需要继续使用的，产权所有人应当委托具有相应资质等级的勘察、设计单位鉴定，并根据鉴定结果采取加固、维修等措施，重新界定使用期。
第七章监督管理
第四十三条国家实行建设工程质量监督管理制度。
国务院建设行政主管部门对全国的建设工程质量实施统一监督管理。国务院铁路、交通、水利等有关部门按照国务院规定的职责分工，负责对全国的有关专业建设工程质量的监督管理。
县级以上地方人民政府建设行政主管部门对本行政区域内的建设工程质量实施监督管理。县级以上地方人民政府交通、水利等有关部门在各自的职责范围内，负责对本行政区域内的专业建设工程质量的监督管理。
第四十四条国务院建设行政主管部门和国务院铁路、交通、水利等有关部门应当加强对有关建设工程质量的法律、法规和强制性标准执行情况的监督检查。
第四十五条国务院发展计划部门按照国务院规定的职责，组织稽察特派员，对国家出资的重大建设项目实施监督检查。
国务院经济贸易主管部门按照国务院规定的职责，对国家重大技术改造项目实施监督检查。
第四十六条建设工程质量监督管理，可以由建设行政主管部门或者其他有关部门委托的建设工程质量监督机构具体实施。
从事房屋建筑工程和市政基础设施工程质量监督的机构，必须按照国家有关规定经国务院建设行政主管部门或者省、自治区、直辖市人民政府建设行政主管部门考核；从事专业建设工程质量监督的机构，必须按照国家有关规定经国务院有关部门或者省、自治区、直辖市人民政府有关部门考核。经考核合格后，方可实施质量监督。
第四十七条县级以上地方人民政府建设行政主管部门和其他有关部门应当加强对有关建设工程质量的法律、法规和强制性标准执行情况的监督检查。
第四十八条县级以上人民政府建设行政主管部门和其他有关部门履行监督检查职责时，有权采取下列措施：
（一）要求被检查的单位提供有关工程质量的文件和资料；
（二）进入被检查单位的施工现场进行检查；
（三）发现有影响工程质量的问题时，责令改正。
第四十九条建设单位应当自建设工程竣工验收合格之日起15日内，将建设工程竣工验收报告和规划、公安消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用文件报建设行政主管部门或者其他有关部门备案。建设行政主管部门或者其他有关部门发现建设单位在竣工验收过程中有违反国家有关建设工程质量管理规定行为的，责令停止使用，重新组织竣工验收。
第五十条有关单位和个人对县级以上人民政府建设行政主管部门和其他有关部门进行的监督检查应当支持与配合，不得拒绝或者阻碍建设工程质量监督检查人员依法执行职务。
第五十一条供水、供电、供气、公安消防等部门或者单位不得明示或者暗示建设单位、施工单位购买其指定的生产供应单位的建筑材料、建筑构配件和设备。
第五十二条建设工程发生质量事故，有关单位应当在24小时内向当地建设行政主管部门和其他有关部门报告。对重大质量事故，事故发生地的建设行政主管部门和其他有关部门应当按照事故类别和等级向当地人民政府和上级建设行政主管部门和其他有关部门报告。
特别重大质量事故的调查程序按照国务院有关规定办理。
第五十三条任何单位和个人对建设工程的质量事故、质量缺陷都有权检举、控告、投诉。
第八章罚则
第五十四条违反本条例规定，建设单位将建设工程发包给不具有相应资质等级的勘察、设计、施工单位或者委托给不具有相应资质等级的工程监理单位的，责令改正，处50万元以上100万元以下的罚款。第五十五条违反本条例规定，建设单位将建设工程肢解发包的，责令改正，处工程合同价款百分之零点五以上百分之一以下的罚款；对全部或者部分使用国有资金的项目，并可以暂停项目执行或者暂停资金拨付。
第五十六条违反本条例规定，建设单位有下列行为之一的，责令改正，处20万元以上50万元以下的罚款：
（一）迫使承包方以低于成本的价格竞标的；
（二）任意压缩合理工期的；
（三）明示或者暗示设计单位或者施工单位违反工程建设强制性标准，降低工程质量的；
（四）施工图设计文件未经审查或者审查不合格，擅自施工的；
（五）建设项目必须实行工程监理而未实行工程监理的；
（六）未按照国家规定办理工程质量监督手续的；
（七）明示或者暗示施工单位使用不合格的建筑材料、建筑构配件和设备的；
（八）未按照国家规定将竣工验收报告、有关认可文件或者准许使用文件报送备案的。
第五十七条违反本条例规定，建设单位未取得施工许可证或者开工报告未经批准，擅自施工的，责令停止施工，限期改正，处工程合同价款百分之一以上百分之二以下的罚款。
第五十八条违反本条例规定，建设单位有下列行为之一的，责令改正，处工程合同价款百分之二以上百分之四以下的罚款；造成损失的，依法承担赔偿责任；
（一）未组织竣工验收，擅自交付使用的；
（二）验收不合格，擅自交付使用的；
（三）对不合格的建设工程按照合格工程验收的。
第五十九条违反本条例规定，建设工程竣工验收后，建设单位未向建设行政主管部门或者其他有关部门移交建设项目档案的，责令改正，处1万元以上10万元以下的罚款。
第六十条违反本条例规定，勘察、设计、施工、工程监理单位超越本单位资质等级承揽工程的，责令停止违法行为，对勘察、设计单位或者工程监理单位处合同约定的勘察费、设计费或者监理酬金1倍以上2倍以下的罚款；对施工单位处工程合同价款百分之二以上百分之四以下的罚款，可以责令停业整顿，降低资质等级；情节严重的，吊销资质证书；有违法所得的，予以没收。
未取得资质证书承揽工程的，予以取缔，依照前款规定处以罚款；有违法所得的，予以没收。
以欺骗手段取得资质证书承揽工程的，吊销资质证书，依照本条第一款规定处以罚款；有违法所得的，予以没收。
第六十一条违反本条例规定，勘察、设计、施工、工程监理单位允许其他单位或者个人以本单位名义承揽工程的，责令改正，没收违法所得，对勘察、设计单位和工程监理单位处合同约定的勘察费、设计费和监理酬金1倍以上2倍以下的罚款；对施工单位处工程合同价款百分之二以上百分之四以下的罚款；可以责令停业整顿，降低资质等级；情节严重的，吊销资质证书。
第六十二条违反本条例规定，承包单位将承包的工程转包或者违法分包的，责令改正，没收违法所得，对勘察、设计单位处合同约定的勘察费、设计费百分之二十五以上百分之五十以下的罚款；对施工单位处工程合同价款百分之零点五以上百分之一以下的罚款；可以责令停业整顿，降低资质等级；情节严重的，吊销资质证书。
工程监理单位转让工程监理业务的，责令改正，没收违法所得，处合同约定的监理酬金百分之二十五以上百分之五十以下的罚款；可以责令停业整顿，降低资质等级；情节严重的，吊销资质证书。
第六十三条违反本条例规定，有下列行为之一的，责令改正，处10万元以上30万元以下的罚款：
（一）勘察单位未按照工程建设强制性标准进行勘察的；
（二）设计单位未根据勘察成果文件进行工程设计的；
（三）设计单位指定建筑材料、建筑构配件的生产厂、供应商的；
（四）设计单位未按照工程建设强制性标准进行设计的。
有前款所列行为，造成工程质量事故的，责令停业整顿，降低资质等级；情节严重的，吊销资质证书；造成损失的，依法承担赔偿责任。
第六十四条违反本条例规定，施工单位在施工中偷工减料的，使用不合格的建筑材料、建筑构配件和设备的，或者有不按照工程设计图纸或者施工技术标准施工的其他行为的，责令改正，处工程合同价款百分之二以上百分之四以下的罚款；造成建设工程质量不符合规定的质量标准的，负责返工、修理，并赔偿因此造成的损失；情节严重的，责令停业整顿，降低资质等级或者吊销资质证书。
第六十五条违反本条例规定，施工单位未对建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土进行检验，或者未对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料取样检测的，责令改正，处10万元以上20万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，降低资质等级或者吊销资质证书；造成损失的，依法承担赔偿责任。
第六十六条违反本条例规定，施工单位不履行保修义务或者拖延履行保修义务的，责令改正，处10万元以上20万元以下的罚款，并对在保修期内因质量缺陷造成的损失承担赔偿责任。
第六十七条工程监理单位有下列行为之一的，责令改正，处50万元以上100万元以下的罚款，降低资质等级或者吊销资质证书；有违法所得的，予以没收；造成损失的，承担连带赔偿责任：
（一）与建设单位或者施工单位串通，弄虚作假、降低工程质量的；
（二）将不合格的建设工程、建筑材料、建筑构配件和设备按照合格签字的。
第六十八条违反本条例规定，工程监理单位与被监理工程的施工承包单位以及建筑材料、建筑构配件和设备供应单位有隶属关系或者其他利害关系承担该项建设工程的监理业务的，责令改正，处5万元以上10万元以下的罚款，降低资质等级或者吊销资质证书；有违法所得的，予以没收。
第六十九条违反本条例规定，涉及建筑主体或者承重结构变动的装修工程，没有设计方案擅自施工的，责令改正，处50万元以上100万元以下的罚款；房屋建筑使用者在装修过程中擅自变动房屋建筑主体和承重结构的，责令改正，处5万元以上10万元以下的罚款。
有前款所列行为，造成损失的，依法承担赔偿责任。
第七十条发生重大工程质量事故隐瞒不报、谎报或者拖延报告期限的，对直接负责的主管人员和其他责任人员依法给予行政处分。
第七十一条违反本条例规定，供水、供电、供气、公安消防等部门或者单位明示或者暗示建设单位或者施工单位购买其指定的生产供应单位的建筑材料、建筑构配件和设备的，责令改正。
第七十二条违反本条例规定，注册建筑师、注册结构工程师、监理工程师等注册执业人员因过错造成质量事故的，责令停止执业1年；造成重大质量事故的，吊销执业资格证书，5年以内不予注册；情节特别恶劣的，终身不予注册。
第七十三条依照本条例规定，给予单位罚款处罚的，对单位直接负责的主管人员和其他直接责任人员处单位罚款数额百分之五以上百分之十以下的罚款。
第七十四条建设单位、设计单位、施工单位、工程监理单位违反国家规定，降低工程质量标准，造成重大安全事故，构成犯罪的，对直接责任人员依法追究刑事责任。
第七十五条本条例规定的责令停业整顿，降低资质等级和吊销资质证书的行政处罚，由颁发资质证书的机关决定；其他行政处罚，由建设行政主管部门或者其他有关部门依照法定职权决定。
依照本条例规定被吊销资质证书的，由工商行政管理部门吊销其营业执照。
第七十六条国家机关工作人员在建设工程质量监督管理工作中、、，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予行政处分。
第七十七条建设、勘察、设计、施工、工程监理单位的工作人员因调动工作、退休等原因离开该单位后，被发现在该单位工作期间违反国家有关建设工程质量管理规定，造成重大工程质量事故的，仍应当依法追究法律责任。
第九章附则
第七十八条本条例所称肢解发包，是指建设单位将应当由一个承包单位完成的建设工程分解成若干部分发包给不同的承包单位的行为。本条例所称违法分包，是指下列行为：
（一）总承包单位将建设工程分包给不具备相应资质条件的单位的；
（二）建设工程总承包合同中未有约定，又未经建设单位认可，承包单位将其承包的部分建设工程交由其他单位完成的；
（三）施工总承包单位将建设工程主体结构的施工分包给其他单位的；
（四）分包单位将其承包的建设工程再分包的。
本条例所称转包，是指承包单位承包建设工程后，不履行合同约定的责任和义务，将其承包的全部建设工程转给他人或者将其承包的全部建设工程肢解以后以分包的名义分别转给其他单位承包的行为。第七十九条本条例规定的罚款和没收的违法所得，必须全部上缴国库。
第八十条抢险救灾及其他临时性房屋建筑和农民自建低层住宅的建设活动，不适用本条例。
第八十一条军事建设工程的管理，按照中央军事委员会的有关规定执行。
第八十二条本条例自之日起施行。
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关键词：建设工程 质量 管理
中图分类号：F253.3文献标识码：A文章编号：
0.引言
在房屋建筑中，建设工程质量管理是工程建设的非常关键的一个环节，良好的管理措施是提高经济效益,降低施工成本,避免物力、人力浪费的重要保证条件。管理措施是否得当及施工问题的处理是否合理直接关系到是建筑企业的经济效益的好坏。因此，加强建设工程质量管理是十分必要的。
1 施工准备阶段的质量管理措施
1.1 设计阶段的质量管理措施
在设计阶段，部分施工单位对施工前设计阶段的管理不予重视，编制的施工组织设计方案脱离实际情况，形式主义严重，项目内容重复搬抄，更有甚者直接用其他项目曾经编制的内容来应付了事。有些有施工组织设计的单位，实际涉及的内容也不全面，注重土建施工却对水电，管道 强弱电等专业安装的内容没有涉及。有的只有人员名单，却没有具体的人员职责分工，安全意识淡薄，施工现场管理混乱。施工过程缺少强有力的操作规范，工程监理责任制度形同虚设，检测要求不高，同时在材料设备使用过程中没有清楚的实施要求以上种种状况都要求在工程施工阶段进行严谨的设计管理，只有这样才能保证施工的安全顺利进行。同时要具有环保的意识、措施，要落实在现场施工中，燥音、粉尘对周边影响。
1.2 了解和掌握施工项目周边的环境及所处地区的基本情况
房屋工程施工项目不是一蹴而就的事情，是一个长期的复杂的过程。因此要保证工程施工的顺利进行就必须对工程项目所在位置环境，基础设施，地壳构造，气候变化及道路、线路等情况有一个综合的了解，根据施工设计施工图要求的具体内容进行实际考察，特别是对项目的基础型式、项目的主体结构、节点构造布置、给排水系统、电气通信系统等逐一进行了解核对。
1.3 建立和健全完善的质量保证体系
施工质量保证体系作为影响工程质量的重要因素。质量保障体系的完善是保证工程质量管理控制的重要措施。施工现场的工程质量保证体系必须由上而下统一建立并协调管理。
在建筑施工项目中，相关的施工技术管理人员应该严格按照相关的施工技术规范和制度进行施工控制，对施工过程中的每一道工序都要严格进行要求。相关的工程负责人应该根据工程的总体结构进行分析，按照相关技术要求严格控制工程质量，使工程的质量得到最大限度的保障。对于那些重点施工部分，应该实施责任到人的制度，加强施工技术人员的责任心。此外，还应该加强对监理人员的管理，建立相应的建筑材料管理制度，严禁那些质量差的建筑材料进入施工现场，这也是保证工程质量和工期的重要方面。
2 建设工程施工过程中的质量管理措施
2.1 地基与桩基等基础工程施工过程中的质量管理措施
2.1.1 质量管理措施
检查地基，桩基内部土质的基本情况是否与勘探结果相同，地基桩基的支护方式是否科学，安全合理，地基基坑内的排水是否及时通畅，同时还要注意施工现场周围墙体的安全防范措施是否到位，车辆往来是否影响施工安全等。桩基和地基的检测试验所使用的设备是否符合规定，桩基、地基施工完成后应进行抽查，办理相应的交接手续，经各方签字确认后移交，运用混凝土浇灌桩基时应注意温度变化，要有严谨可执行的施工设计方案。
2.1.2 桩基、地基施工过程中常见的质量问题
在经济高速发展的今天，有些施工单位片面的追求利润，偷工减料，在地基桩基施工过程中采用垂直开挖的方式减少土方的开挖量，现场安全措施不到位，而垂直开挖容易造成地基壁面坍塌，地基内部排水系统处理不当，雨天容易积水，造成基坑塌陷，混凝土温度控制不到位，桩基变形，或者桩基直径达不到设计标准，深部不够等等。
2.2 梁板柱工程
2.2.1 模板
(1)常见的质量问题
由于工程施工强度较大，施工过程中的模板会因为周转次数较多，承重强度较大，拆卸过程不注意等众多因素而产生偏位，变形，拼接不严等状况，从而导致由于模板缝隙较大而出现的跑浆，标高出现误差，混凝土强度达不到设计要求等质量问题。在常用模板中木质模板的问题更为严重。
(2)模板的质量管理措施
在进行施工使用之前应对模板进行各方面的测量和检查，同时与设计相对照，检查模板质量是否存在问题，有无宽大的拼接缝隙，支架是否稳固，模板整体受力是否均匀，只有合格的模板才能投入使用，变形、受力不均的模板在没有修理之前不能使用，模板使用符合施工规定，保持模板内部干净无杂质。
2.2.2 钢筋
(1)存在的质量问题
房屋建筑过程中对钢筋的使用量相当大庞大，部分企业为了个人利益使用不符合工程设计要求的钢材,钢筋强度达不到实际设计要求，在使用过程中对钢筋制作加工不规范。钢筋绑扎、焊接长度不够，接口焊缝连接不紧密，钢筋接口结合度要求不高等。在房屋建筑中主要梁体的钢筋搭接位置存在误差，柱纵筋搭接位置未按规定错开,抗震箍筋弯钩不符合135°要求。
(2)质量管理措施
加强对于材料的质量监督，检查，对钢筋要严格按照设计标准采购，验收，不符合标准的钢材，严禁进入施工现场，对于抗震要求的构建要确保其韧度达到相应的标准，认真检查钢筋紧固件的数量质量，钢筋接头位置，及焊接点的饱和度等。施工过程要严格按照设计图纸要求进行，焊接长度，绑扎长度都要达到标准。在施工过程中要派专人进行抽样检查，发现问题及时处理解决。防患于未然。
2.2.3 混凝土
(1)常见的质量问题
混凝土是土建结构的重点,随着建筑业的发展，混凝土已越来越多的使用在框架、剪力墙结构和高层结构中,随着环保要求日益提高, 商品混凝土被广泛应用在建筑过程中，因其流动相相对较大，相对于相对于现场自拌来说它的水灰比较大，外加剂，减水剂等各种添加剂使用较大，同时，有些厂商为了获得利润将混凝土的水灰比控制在最低限。导致使用后出现表面粗糙，容易渗水，混凝土墙面开裂，强度不足等质量状况，严重影响了工程质量，甚至存在安全隐患。
(2)混凝土质量管理措施
严格控制原材料采购质量，在订立合同时注明混凝土的水泥比重，调整商品混凝土的运输距离。施工过程中，加强水泥灰检测，在使用过程中,加强混凝土的搅拌强度，根据工程进度，和气温变化要及时调整搅拌时间, 严格控制外加剂,同时加强对混凝土的养护，提高混凝土强度。浇灌过程中对原有的混凝土进行处理后方可进行再次浇灌。
2.3 砌体工程
2.3.1 砌体工程中常见质量问题
首先，砌体材料的使用强度达不到设计标准，由于多种因素的影响现在框架结构的填充墙多采用灰砂砖多孔砖、煤碴砖等。受市场快速扩张的影响，在实际施工过程中材料的供应远远满足不了施工的进度，这就导致一些质量不合格的劣等砖进入施工现场使用之后导致墙面裂口，表面粗糙。其次：砌体砂浆质量不合格，不按规范使用。第三、砌体灰缝用料未达到饱和，不密实等,
2.3.2 质量管理的措施：
首先针对材料不达标的问题，施工单位要树立正确的质量观念，具有责任感，同时做好市场调研，选择优质厂家进行合作。其次针对灰缝过大的问题，要求在施工过程中加大用灰力度。进行二次填缝。最后，规范砌体材料的质量，选择适合的产品。
2.4房屋建筑中对施工资料的管理
质量管理资料是施工进度及施工结果验收的重要依据，要严格按照施工进度做好每一步的资料收集工作，并对收集到的资料进行整理归档，要分批分项的做好每一份工程在施工前，施工中，竣工后的各项检验资料和质量验收记录，对工程中那个使用的主要材料，零配件，大型设备和基础设施要做好抽检送检的工作，材料验收单要认真填写。同时工程施工单位进场所做的实验，抽查等都要做好核查记录，做好收集实验报告，只有认真完整的按照工程施工进度对工程施工过程中的质量管理资料进行分析，整理，归档，才能使整个工程的资料完善，从而方便工程竣工后使用单位的修葺和维护，同时有利于不易察觉的隐蔽工程的进展，验收。因此对于工程施工过程中的所有材料都要认真核对，做好登记，务必使资料真实完整，同时要分项目汇总成册，长期存档。
3.小结
总之，现在城市建设的快速发展，建设工程质量管理在城市建设中的作用愈加重要，加强建筑施工质量管理工作有利于城市建设的快速、安全发展。如何使质量管理在城市建设过程中发挥更大的作用成为了一个很大的课题。在建设工程施工过程中，要想控制好整个施工的质量，就要加强对建设工程的管理工作，要在管理的基础上，明确每一个施工人员的责任，建立健全的安全管理责任制度。解决一些影响建设工程施工质量的一些问题，进而，提高建设工程施工管理的整体水平。
参考文献
[1] 万钧.关于建筑施工技术管理探讨.城市建设理论研究(电子版),2011.
篇4
Abstract： Construction project quality is an important guarantee for the safety of building users， is the basis for surviving and developing of construction enterprises in construction industry， is an important part of construction enterprises to carry on construction management. The assurance of construction quality related to various stages of design， survey， construction and supervision. So all stages of the various departments should recognize the importance of the quality of construction， as well as close relationship with himself. All relevant units to do their quality management， select the best method used in construction quality management.
关键词： 建筑工程；重要性；质量管理
Key words： construction project；importance；quality management
中图分类号：TU72 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2014）14-0090-02
1 建设工程质量监督管理单位的质量管理方法
建设工程质量的监督管理是指建设行政主管部门及其授权机构对建设工程质量进行监督和管理。国家对参见各方包括建设单位、勘察设计单位、施工单位、监理单位、构配件生产单位均有一系列的法律规定。监督管理单位在执行国家法律、法规规定的情况下，要严格管理，加大管理的力度。是指在监管各单位的行为时要具体化、实际化。具体落实到监督部门具体的科室、具体的人员、具体的形式。可以具体增加管理的层序，更加完善监督管理机制。
2 建设工程勘察、设计单位的质量管理方法
建筑工程勘察、设计的质量必须符合《建筑法》规定，符合国家有关建筑工程安全标准的要求，具体管理办法由国务院规定。勘察单位如果在勘察阶段未严格按照规定的标准进行勘察将不会提供一份安全、准确的勘察报告，那么会对工程的设计提供不准确的数据，设计出的图纸就不能满足建筑的质量要求。所以在勘察阶段就要严把质量关，将质量责任落实到具体的部门，具体的人员。而且要在工作中总结经验，不断的发展自身的技术水平，引进和使用新技术、新工艺，让工作更科学化、标准化、细致化，为工程质量的保证做出自身的贡献。
设计单位在设计工作中要按照国家的设计规范进行设计，如果未按要求设计，设计的工程结构等方面不符合规定，那么就会给工程的质量带来先天的隐患。是不可能在施工中得到解决的。设计单位可以在设计文件中选用建筑材料、建筑配件和设备，但选用时不得指定厂家，只能对所用的材料、设备、配件的规格、型号、性能、技术指标等方面进行要求。
3 施工单位的质量管理方法
建筑工程施工单位在建筑工程项目施工阶段会受到多项工作环节的影响和制约，例如，建筑工程企业对工程项目的投资决策情况；建筑工程施工图设计情况；建筑工程项目的建设计划；建筑工程施工材料和机械设备的供应情况；建筑工程项目现场施工情况；建筑工程竣工验收情况以及建筑工程完工后使用和服务情况等都会在一定程度上影响到建筑工程项目施工阶段的工程质量。其中建筑工程项目的现场施工活动是施工环节中的关键环节。建筑工程项目施工活动是通过采取有效的组织方法和技术措施，根据建筑工程项目的设计图纸和相关要求，将建筑物建成并且能够投入使用的过程。这就使得建筑工程企业在工程施工的环节中一定要高度重视建筑工程项目现场施工活动情况，保证建筑工程项目施工阶段的工程质量。所以，建筑工程企业在建筑施工阶段加强对质量的控制是非常重要的。建筑施工阶段质量管理的方法：建筑工程施工阶段是形成工程实体的重要阶段，建筑工程施工质量控制作为工程项目全过程质量控制的关键环节，会直接影响到建筑工程的整体工程质量。因此，建筑工程企业应该充分认识建筑施工阶段质量控制的重要性，采取有效措施强化对建筑施工阶段质量的控制。
3.1 建立项目质量管理体系
3.1.1 质量代表 公司驻工地的质量代表是由公司管理者代表任命所施工的工程项目经理，主要建立和管理工程质量保证体系。
3.1.2 质量管理工程师 负责日常质量保证体系管理工作的质量管理工程师直接受质量代表领导。
3.1.3 质量体系的建立 质量体系的建立主要是在工程开工以后，专职人员受公司委派进驻工地协助建立。
3.2 项目质量管理体系的实施
3.2.1 质量管理体系实施程序：教育培训检查和管理质量自我检查内部质量审核质量体系监督审核改进和提高下一个循环。
3.2.2 实施内容 ①教育和培训。进场后，要对全体管理人员和职工进行培训，主要培训现行的国际标准和公司质量管理文件，针对本工程的特点建立和实施质量管理体系。②检查和管理。质量保证体系的检查、运行和管理主要由质量工程师、质量管理处来负责。③质量自我检查。定期质量检查是由质量代表负责，按工程的具体特点，组织质量管理工程师和项目工程内审员参加进行内部质量自我检查。内审形式为检查采用的形式。④内部质量审核。为了提高工程的质量体系运行能力和运行水平，公司要对工程内部进行质量审核。⑤质量体系监督审核。为了验证工程执行质量体系是否有效和适宜，工程所在地的质量体系审核中心就要对工程进行监督审核的安排。⑥改进和提高。工程质量保证体系管理工作就要不断地发现问题，不断地改进问题。发现问题之后，要主动寻找问题根源，采取防御措施，解决问题，不断提高和完善工程质量保证体系。
3.3 质量控制
3.3.1 质量策划 质量计划体现的是从工序、单元工程、分项工程、分部工程到单位工程的过程控制，从资源投入到完成工程质量最终检验和试验的全过程控制也是由此体现出来的。
对全体施工人员进行质量知识培训主要由企业负责，要保存培训记录。
3.3.2 施工过程的质量控制 ①工程测量质量控制。施工之前，要制定测量控制方案，进行施工控制测量。施工过程中，妥善保管测量点线，严禁擅自移动。②工程计量控制。计量人员所使用的计量器应该符合有关规定，对计量器具的使用、保管、维修和检验需要按照规定进行。③机械设备质量控制。施工设备的调配要按设备进场计划来进行。机械的设备的操作人员要持证上岗，需要进行资格认证，不符合认证资格的严禁上岗。④材料的质量控制。按计划采购材料、半成品和构配件需要从质量计划确定的合格材料供应人名录中选择，材料的搬运和贮存应该严格按照有关规定进行，并应该建立台账。严禁投入使用的有未经检验和已经检验为不合格的材料、半成品、构配件和工程设备等。⑤技术交底。在施工过程中，发包人或监理工程师向项目技术负责人提出的有关施工方案、技术措施及设计变更的要求，在执行前向执行人员进行书面技术交底。⑥工序控制。施工管理人员及作业人员施工需要按照操作规程，作业指导书和技术交底文件进行。施工情况需要由施工管理人员来记录。⑦验收阶段。工程完成后，需要整理和收集质量记录，主要由项目技术负责人完成。项目技术负责人还需要按照最终检验和试验规定组织有关专业技术人员对合同进行全面验证。
建筑工程现场施工人员通过对建筑工程施工过程的每道工序进行严格的检查和控制，严格监督和管理建筑工程的施工质量，对于保证建筑工程施工质量具有重要意义。
4 建筑工程监理单位的质量管理方法
监理单位对建筑工程的质量的好坏所起的作用也是至关重要的，监理工作贯穿建筑物施工的全过程，所以监理单位在质量管理的方法上要做到：①遵纪守法，爱岗敬业。②遵循工作程序，并严格执行。
5 总结
建筑工程施工质量贯穿于建设、施工的全过程中。建筑工程质量管理包括纵向和横向两方面的管理。纵向方面的管理主要是指建设行政主管部门及其授权机构对建设工程质量的监督管理；横向管理的管理主要是指建设工程各方如建设单位、勘察设计单位、施工单位等的质量责任和义务。需要参建及监管各单位的分工负责和密切合作，建筑工程质量才会更好地加以保证和提高。
参考文献：
[1]梁光华.浅谈建筑工程质量管理与控制分析[J].旅游纵览（行业版），2011（06）.
篇5
关键词：建设工程；质量管理；基础管理；过程分析
中图分类号：F253.3 文献标识码：A 文章编号：
一、影响工程质量的主要因素
1、 管理者和操作者因素
管理人员是施工全过程质量管理和控制的主要力量，工程质量的构成，受到所有技术人员、操作人员、服务人员的共同作用。因此，质量的管控首先要考虑到对管理者和操作者的因素控制。临时私招乱雇，一线工人素质以及专业技术水平十分低下。据统计，目前我国近7000万工程从业人员中有近 5000万是农民工，且大多数是小学、初中文化水，没经岗前培训，严重影响了工程质量。
2、 施工材料因素
有些不法商人在验收过程中弄虚作假，掩盖工程质量缺陷，提供虚假质量保证资料。材料是工程施工的物质条件，加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证。要杜绝不合格、伪劣以及假冒产品、原材料进入工程施工中，给工程留下质量隐患。
3、 施工方法因素
施工方法是保证工程建设任务顺利完成和确保工程质量的关键所在。他主要体现在施工组织措施的拟定，施工技术的选择，整体工艺流程的把控和检测模式的采用等。这些因素的正确与否，直接影响工程质量控制目标的顺利实现。
4、 机械设备因素
在工程建设过程中，必须综合考虑施工现场条件、建筑结构形式、施工工艺方法等多方面因素，合理选择机械的类型和参数，严格遵守操作规程，加强对施工机械的维修、保养、管理。
5、 外界环境因素
环境因素对工程质量的影响具有复杂而多变的特点，如:温度、湿度、风速、强对流天气等，都直接影响工程质量。因此，要根据工程特点和具体条件，应对影响质量的环境因素，采取有效的措施严加控制。
二、工程施工质量的管理原则
质量管理，是为了保证工程达到质量标准，所采取的一系列监督措施、手段和方法。在进行施工项目质量管理过程中，应遵循以下原则。
1、 以人为核心的原则
操作者和管理者是质量的创造主体，工程质量过程管理必须“以人为本”，把操作者和管理制作为管理的动力，调动他们的积极性，增强他们的责任感，树立科学的质量观念，提高人的素质，避免人的失误:以人的工作质量保证工序质量、促进工程质量。
2、 预防为主的原则
“预防为主”，就是要从对工程质量的事后检查把关，转向对工程质量的超前管理：对产品质量的检查，转向对工作质量、工序质量的检查和中间环节的把控，这是确保工程质量的有效措施。
3、 严格实施标准的原则
质量标准是评价产品质量的尺度，数据是质量控制的基础和依据。产品的质量是否符合质量标准，必须通过严格检查，用数据说话。
三、施工质量管理重点和关键措施
为了加强对施工项目的质量管理，明确各施工阶段质量管理的重点，可把施工项目质量的管理分为如下十个步骤。
1、 建立质量管理体系
施工单位对所承包的建筑工程项目的施工质量负责，应当建立健全质量管理体系，落实质量责任制，确定建筑工程项目的项目经理、技术负责人和施工管理负责人。成立以主管领导为核心，基层领导为主要成员的工程质量管理领导小组，层层抓好质量责任制的制定、落实和考核工作。杜绝质量责任事故的发生。在所有工程项目中开展质量创优活动，打造国家级、市级优质品牌工程。
2、 工程质量的基础管理工作
工程监理单位应按其资质等级许可的范围承担工程监理业务，不许超越资质等级许可的范围或以其他工程监理单位的名义承担工程监理业务，不得转让监理业务，不允许其他单位或个人以本单位名义承担工程监理业务。公司工程部、技术质量部作为工程质量的主责领导机构，分别负责质量责任制的具体落实。明确各项目部经理及各项目管理、操作人员的质量责任，并定期负责检查、考核、评价。
3、 工程质量管理工作原则
工程质量管理工作的原则是:统一安排，各负其责，加强协调，务实求效。要坚持每月安排一次对在建工程项目质量管理的例行检查考核:每季度对所有工程质量实施检查和考核。检查结果要以书面形式汇总后。除上述例行检查考核外，还要针对性的进行季节性(冬、雨季施工)检查和不定期抽检、巡检。以严格的督导，促进质量管理责任落到实处。
4、 总结评比
工程质量管理的总结、评比工作每半年进行一次，对在建的工程项目质量管理情况进行综合分析和总结。利用总结评比的载体效应，将成功的经验在所有项目中全面推广，从而改进和弥补质量管理工作中的缺陷与不足。并以此为依托，利用“抓两头、带中间”的工作方法，来打造一支过得硬的工程项目管理和操作人员队伍，提升队伍整体技术水平。
5、 不定期组织优秀项目观摩活动
要打破界线，凡是公司所属的工程项目成绩显著的，都要树立样板，全员观摩观、学习、相互交流，相互促进，共同提高。进而，在全公司工程项目范围内形成学先进、赶先进、争先进、创优质品牌的良好工作氛围。
6、 开展工程质量管理专业知识的培训、
考核工作针对项目管理和操作队伍流动性较大，专业知识水平要求高、业务要求熟练等
特殊性，每年组织专业技术管理、操作人员进行知识培训考核，请相关专业知识丰富的专家，分期、分批、分层次进行培训。以笔答问卷和知识竞赛方式进行考核、检测。并坚持对新招聘的人员进行先培训后上岗的制度。提高全员质量管理意识和能力。
7、 抓好组织和内业管理工作
质量管理工作从宏观上要做到质量责任人齐抓共管、层层狠抓不松懈。微观上强调精细管理无漏洞，彻底清除质量事故隐患，建立建全项目各类台账管理及资料归档制度，凡是管过的、验过的、说过的、做过的都要求留有痕迹，使其具有质量责任的可追溯性。工程监理单位应依照法律、法规和有关技术标准和建设工程承包合同，与项目业主签订监理合同，代表项目业主对建筑工程质量实施监理，并对建筑工程质量承担监理责任。
8、 落实质量控制点
根据不同的工程特点、难点，设置质量控制点。重点放在工程结构安全和使用功能及施工过程中的关键部位、重要环节上，切实落实《建设工程质量管理条例》及施工验收规范的强制性条文等建设工程法律、法规，做到工程质量一丝不苟。
9、 绩效评定
以奖优罚劣推动质量管理工作的落实，对在年内各次检查考核评比中名列前茅的单位、部门及项目部进行表彰奖励。对发生工程质量责任事故的单位、部门、项目部乃至个人，要在全公司内进行通报批评。
10、总结表彰
安全质量管理委员会年末召开质量管理工作总结表彰大会，同时布置下一年工作安排。要求各质量管理层主要负责人都要作出本年度的质量管理工作报告，总结推广质量管理经验，并制定下一年度质量管理工作具体安排及质量组织结构管理体系的调整，进而适应新形势下质量管理工作的需要。
四、结论
综上所述，房屋质量关乎最广大民众的切身利益，加强房屋建筑质量控制意义深远。控制建筑施工质量需从房屋设计、施工、操作规范，房屋的使用等多方面着手。在实际的操作中，我们要在建筑工程的质量控制中深入细致地分析，有效地采取相应策略，综合考虑多方面因素，共同为构筑优质工程而努力。
参考文献：
[1] 赵建恩,马玉新. 建设工程质量管理的实践与探索[J]. 河北建筑工程学院学报,2005,02:145-147.
篇6
关键词：市政道路建设工程 质量管理 现状 解决措施
市政道路工程建设包括了众多的建设项目，每个环节都影响着工程质量。加强其质量管理就必须从各个环节出发，以环节质量的管理带动工程整体质量提升。就目前市政道路工程建设情况来看，有许多问题需要亟待解决，这直接关系到地区城市交通的整体运行情况。
一、市政道路建设工程质量管理的现状
（一）建设程序不合理
在城市的基础设施建设中，市政道路建设工程是非常重要的组成部分，其建设资金的来源大部分是政府的财税收入，因此市政建设工程也是地方政府的行为之一。而从投资的角度上来看，市政建设工程又是建设区域内众多纳税人共同投资的项目，但这种投资并不是以获利为目的，属于社会公益性的项目，具有一定隐性投资特征。市政道路工程建设不同于其他公路工程，其建设区域主要集中于城市中，往往会受到城市环境、位置、交通等各种因素影响，也因此有着短、平、快的建设特点。
（二）工程监理不到位
无论任何工程建设都离不开工程监理，一方面是为了保证建设项目各个建设环节合理到位，另一方面则是确保建设项目的质量能满足国家、企业、客户三方的要求。但是就目前市政道路建设工程监理方面还存在诸多问题，主要表现为监理流于形式和监理涉及的设计环节复杂多变。首先，现阶段工程建设监理市场很多虽然有合规的营业手续，但实际上工作内容还很不完善，企业和施工单位存在利益关系，导致实际监理工程只是走形式。其次，就施工单位向监理提供的设计图纸上，很多都不符和国家标准，形式多样，其深度和细度有诸多缺陷，普遍存在“错、漏、短、缺”的情况。而加之一些人为因素，施工单位的设计方案改动频繁，但是改动之后因为各种原因设计方案又不能得到设计单位的认可。
（三）安全质量意识薄弱
安全质量是市政道路建设中重要的评价指标之一，其不仅关系着工程的建设质量，更关系着人民群众的生命财产安全，故而安全质量问题是不容有失的。但当前，部分施工单位及监管单位的管理人员为了个人或眼前的利益，而忽视了对市政道路工程的安全质量问题，常常出现偷工减料的问题且难以控制。加之市政道理建设工程的建设周期相对较短且市政工程比较普遍，因此其短期行为比较严重，在短时间内很难做好安全质量的管理。
二、市政道路建设工程质量管理的主要措施
（一）构建目标责任体系
为了有效管控好市政道路建设工程质量，首先就必须加大对质量管理目标的管理力度，狠抓管理目标的制定、开展及实现这三个环节。其次，工程质量管理的目标制定必须要严格按照企业的质量控制目标进行，并将重点放在尚未解决的问题、用户的相关特殊要求以及一些无经验的新产品施工上。而其中市政道路工程建设中普遍出现的安全质量问题就是主要的质量目标。目标的开展也就是要将目标进行分解并保证目标的落实。目标的实现主要包括落实目标责任制及实施目标责任两个环节。故而在构建目标责任体系时要以质量控制为中心，进而实现对各分项、各工序的全面有效管理，全方位、多层次的保证工程质量，从而实现工程质量控制目标。
（二）加强工程各要素管理
加强工程各要素的管理主要包括对人的管理、对材料的管理、对机械的管理。在对人的管理时，要明确个人在项目管理目标中的责任和角色，并加强对人员的技术培训，以此提高综合技术素质。同时还要加强法制教育，提高各级管理人员的组织协调能力。
在对材料的管理时，首先是要制定详细地材料管理计划，并加强对材料的采购与进场验收，做好对材料的保管和储存工作。此外还要建立健全对材料的使用监督，在项目工程中开展节约材料的活动。而针对机械管理，要根据工程的大小及类型，合理选用正确的机械设备，保证机械在使用过程中的良好状态，建立完善的机械设备保养和维修制度，尽量减少机械的闲置和损坏。此外，还应当做到机械的人机操作证制度，保证人机固定。
（三）严格遵循市政道路工程质量的监理程序
市政道路工程质量在很大程度上与监理方的建立程序有着密不可分的关系，而市政道路工程项目的质量监理需要构建一个全面有效的质量控制体系。这是因为，只有构建全面有效的质量监控体系并严格遵循建立程序，才能确保承包人的自检体系管理能够得到强化，确保施工质量事故能够防范于未然。具体而言，严格遵循市政道路工程质量的监理程序应当做好以下几个方面的内容：
1、不断提升项目建设过程中各方对于监理工作的认识和理解，尤其加强业主方对于道路建设工程监理的认识。
2、进一步建立健全建立市场的秩序，深刻落实建设方主管人员的准入资格审查机制。
3、建立健全业主付款保证的担保制度。
4、科学合理改变当下工程款的借款形式，同时针对监理费用的支付方法进行改善。
（四）强化安全质量意识
针对当下市政道路建设工程中部分施工人员和施工单位质量意识薄弱的问题，提升管理应当将强化安全质量意识纳入日程。强化安全质量意识应当不断加强施工单位和市政施工队伍的素养培训。概而言之，要想从根本上加强施工单位的施工质量，必须从强化安全质量意识入手。这就需要市政施工相关主管部门加强对于施工单位和施工队伍的安全质量意识树立，经常性和长期性地针对相关施工人员进行质量安全意识灌输和宣传。另一方面，政府主管部门也可定期进行质量安全培训活动，确保施工人员、监理人员等与市政道路建设工程相关的人员和单位能够加强质量意识，为施工顺利完成奠定基础。
结束语：
现阶段我国市政道路工程质量管理已经成为关系城市发展和交通概述的重点问题。因此，只有不断加强建立制度、构建责任体系、强化施工安全意识才能确保我国市政道路建设工程质量能够更上一层楼。
参考文献：
[1]孙青青.市政道路建设项目质量控制研究[D].云南财经大学，2011.
[2]陈军祥.市政道路工程项目质量管理研究[D].天津大学，2012.
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【关键词】电力工程；质量管理；控制措施
1.我国电力建设工程存在的问题分析
（1）存在大量的未完的工程项目，不具备质量监督检查条件工程中存在大量的未完的工程项目，根本不具备质量监督检查的条件，而且在没有监督检查的过程中，电力建设工程仍不断进行建筑施工，存在许多安全隐患问题，应给予严厉的处罚措施。
（2）工程实体质量存在的问题较多。
工程实体质量存在的问题较多，这也是工程建设中普遍存在的问题，针对这种情况，曾有过许多的解决方法及措施，并在实际的工程建设中应用过，并取得了一定的效果，但距离工程建设标准还有一定的距离，如何做好管理工作，本文将会做进一步的探讨。
（3）参建人员的专业素质参差不齐。
参建人员的专业素质参差不齐，电力工程建设人员分两类人员：一类为从事工程建设质量管理的人员，对其进行有效培训，国家就这方面的要求已很严格了；另一类则为具体的施工人员，建筑工程的具体施工人员主要是农民工，因此，对他们的培训工作是必要的，但是在实际工作中，这类人员通常并没有经过严格的技术考核，也没有正规的上岗证等。
2.电力建设工程质量管理的具体措施
工程质量管理的内容主要体现在工程质量行为和工程主要技术管理上，包括了从工程开工、原材料采购、设备管理、施工控制、验收移交等多方面的全过程管理。
2.1施工准备质量管理措施
2.1.1工程质量标准管理措施
开工前，建设单位应明确本项目执行的工程质量标准，工程质量标准有效版本清单，作为参建各方施工、检查验收的依据。各参建单位应建立工程质量标准跟踪管理制度，并及时更新，确保工程中使用的质量标准为现行有效版本。
2.1.2施工组织设计（质量计划）编审措施
施工组织设计（质量计划）应包括下列（但不限于）质量管理内容：编制依据、项目概况、质量目标、组织机构、质量控制及管理组织协调的系统描述、必要的质量控制手段、检验和试验程序等；确定关键过程和特殊过程及作业的指导书；与施工过程相适应的检验、试验、测量、验证要求；更改和完善质量计划的程序等。施工组织设计一般由施工项目部总工组织编制，合同单位技术负责人审批，报送项目监理部审查。项目总监审核签认后，报建设单位审核、批准。
2.1.3设计交底及施工图纸会审措施
工程设计是决定工程质量的关键环节，设计质量决定着项目建成后的使用功能和使用寿命，设计图纸是施工和验收的重要依据。因此，必须对设计图纸质量进行控制，开工前应进行设计交底和施工图会议审查。不经会审的施工图纸不得用于施工。设计交底在施工图会审前进行，目的是使参建各方透彻地了解设计原则及质量要求。设计交底一般由建设单位组织，也可委托监理单位组织。设计单位交底的内容一般应包括：（1）设计意图和设计特点以及应注意的问题；（2）设计变更的情况以及相关要求；（3）新设备、新标准、新技术的采用和对施工技术的特殊要求；（4）对施工条件和施工中存在问题的意见。施工图纸交付后，参建单位应分别各自进行图纸审查，必要时进行现场核对。
对于存在的问题，应以书面形式提出，在施工图审查会议上研究解决，经设计单位书面解释或确认后，才能进行施工。图纸会审由各参建单位的各级技术负责人组织，一般按自班组到项目部，由专业到综合的顺序逐步进行。图纸会审由建设单位（或委托监理单位）组织各参建单位参加，会审成果应形成会审纪要，分发各方执行。
2.2施工过程质量管理措施
2.2.1施工技术交底措施
施工技术交底是施工工序中的首要环节，施工作业前做好技术交底工作，是取得好的工程质量的一个重要前提条件。施工技术交底的目的是使管理人员了解项目工程的概况、技术方针、质量目标、计划安排和采取的各种重大措施；使施工人员了解其施工项目的工程概况、内容和特点、施工目的；明确施工过程、施工办法、质量标准等，做到心中有数。技术交底应注重实效，必须有的放矢，内容充实，具有针对性和指导性；要根据施工项目的特点、环境条件、季节变化等情况确定具体办法和方式，项目技术负责人应向承担施工的负责人或分包人进行书面技术交底，并履行交底人和被交底人全员签字手续。在每一分项或关键工程开始前，必须进行技术交底，未经技术交底不得施工，监理应对技术交底工作进行监督。
2.2.2设计变更管理措施
经批准的设计文件是施工及验收的主要依据。施工单位应按图施工，建设（监理）单位应按图验收，确保施工质量。但在施工过程中，由于前期勘察设计的原因，或由于外界自然条件的变化，未探明的地下障碍物、管线、文物、地质条件不符等，以及施工工艺方面的限制、建设单位要求的改变等，均会涉及到设计变更。设计变更的管理，也是施工过程质量管理的一项重要内容。
2.2.3隐蔽工程验收管理制度
隐蔽工程是指将被其后工程施工所隐蔽的分项、分部工程，在隐蔽前所进行的检查验收，是对一些已完工分项、分部工程质量的最后一道检查。由于检查对象就要被其他工程覆盖，给以后的检查整改造成障碍，因此隐蔽工程检查显得尤为重要，必须重点控制，防止出现质量隐患，它是项目质量管理的一个关键过程。施工项目部应建立隐蔽工程检查验收制度。项目监理部应建立隐蔽工程检查验收签证制度，其工作程序为：（1）隐蔽工程施工完毕，施工项目部按有关技术规程、规范、施工图纸先进行自检， 自检合格后报项目监理部核查；（2）监理工程师首先对质量证明资料进行审查，并在规定的时间内与施工项目部专职质检员及相关质量管理人员一起到现场共同检验；（3）经现场检查，如符合质量要求，监理在隐蔽工程检查记录上签字确认，准予施工项目部隐蔽、覆盖，进入下一道工序；否则，指令整改，施工项目部整改后自检合格再报项目监理部复查。
2.3工程质量检验及验收措施
2.3.1工程质量检验及验收管理措施
工程质量验收应按照检验项目、检验批、分项、分布、单位工程的顺序进行逐级检查验收。工程质量验收制度应明确工程检验批、分项、分部、单位工程的划分；检验项目的性能特征及重要性级别；检验方法和手段；各级质量检验的程度和抽检方案、比例；检验所依据的工程质量标准和评价标准；验收应具备的条件、程序和组织方式等内容。
2.3.2工程档案资料管理措施
工程资料是工程施工或安装期间实施质量管理活动的记录，是工程实体质量的真实反映。工程档案资料包括以下几方面的内容：（1）施工现场质量管理检查记录资料；（2）工程材料质量记录；（3）施工作业过程作业活动质量记录资料。工程档案资料应随工程进展同步形成，内容应真实、齐全、完整，相关各方签字齐备、字迹清楚、结论明确。各参建单位应制定专人负责收集整理工作。按照竣工资料的要求，编制工程竣工文件，进行工程移交。
2.3.3竣工验收程序措施
单位工程竣工后，必须进行最终检验和试验，以确定工程项目达到的质量标准和质量目标。应规定竣工验收的程序，包括施工单位的质量三级检验、监理单位的竣工初验制度、启动验收的组织方式及验收程序，如存在缺陷，按不合格程序处理。
3.结语
总而言之，电力建筑工程的质量管理，要从上道工序应满足下道工序的施工条件和要求，各相关专业工序交接前，应按过程检验和试验的规定进行工序的检验和试验，对查出的质量缺陷及时处置，上道工序不合格，严禁进入下道工序施工，这样才能对电力建筑全过程进行质量管理与有效的控制。 [科]
【参考文献】
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（新疆中石房地产开发有限公司新疆乌鲁木齐830000）
摘要本文分析了国内对于工程质量与控制的研究现状，以及影响建筑工程项目质量的因素，阐述了控制质量的工具和方法以及监督管理措施。
关键词 工程质量 管理方法 应用 质量控制 工具
工程质量控制是工程项目三大控制目标(质量、投资、进度)的重点，但在施工中却往往为了追求工期成本的控制而忽视质量的控制。为保证工程质量达到设计和技术标准要求我们必须不断进行监督、检查、试验和纠正工作。
全面质量管理能从根本上提高建筑工程项目质量，是提高工程经济效益和社会效益的重要途径。其特点主要体现在几个方面：
（1）全面质量管理是一种管理途径，既不是某种狭隘的概念或简朴的方法，也不是某种模式或框架。
（2）全面质量管理是一个组织必须以质量为中心来开展施工活动，其他管理职能不可能取代质量管理的中央地位。
（3）全面质量管理必须以全员介入为基础。不但要求组织中所有部门和所有层次的职员都要积极、认真地投入各种质量管理活动，而且要求组织的最高管理者坚持强有力和持续的领导能力。
一、建筑工程质量与控制国内研究现状
1980 年3月国家经贸委正式颁发了“产业企业全面质量治理暂行办法”，在全国推广全面质量治理。但现行的建设工程质量治理体系条例还处于破旧立新的发展过程中。全面质量治理的推行曾经极大地改变了我国工程建设质量治理工作，但多数建筑企业仍处于全面质量治理的低级阶段。
现阶段建筑工程项目应用全面质量治理还存在着显著的不足：介入工程建设的企业和个人的责任意识不高，质量责任落实不到位；建筑市场不规范，信用缺失、无序竞争、低价中标、任意缩短建设周期等现象仍旧存在；重大工程质量技术风险未引起足够重视，在治理上仍缺乏有效的手段和措施。经由20 多年的改革和发展，我国目前已经建立了较为全面的建设工程质量治理体系，包括工程质量的领导责任制、工程竣工验收监督检查备案制。
二、建筑工程项目质量与控制概述
（一）建筑工程项目质量
1.建筑工程项目质量。建筑工程施工质量是指建筑工程满足业主需要的，符合国家法律、法规、技术规范与标准、设计文件及合同规定的特性总和。
2.建筑工程项目质量的影响因素。在工程建设过程中，无论是勘察选址、图纸设计，还是土建施工、设备安装，影响质量的因素主要有“人、材料、机械、方法和环境”等五个方面。工程质量管理，重点做好这五个方面的工作，能够收到事半功倍的效果。
（1）人的因素是影响工程质量的第一因素。作为工程建设主体之一的决策者、管理者、指挥者和施工操作者是影响工程质量的第一要素。
（2）材料的因素是影响工程质量的基础因素。材料是指投入工程建设的原材料、成品、半成品、构配件及水电暖通设备，它们是工程施工的物质基础，材料不符合标准，工程质量就达不到要求，对材料的质量控制是保证工程质量的先决条件。
（3）影响工程质量的因素之一的“方法”。这是指工程建设周期内所采取的技术方案、施工工艺、组织措施、检测手段、施工组织设计等。
（4）施工机械和施工机具是影响工程质量不可疏忽的因素。施工机械设备的型号、机械设备的主要性能参数，以及施工机械设备的使用方法、操作技术，是质量控制应该考虑的必要条件。
（5）环境的因素是影响工程质量的客观因素，是不以人的意志而转移的。环境因素包括工程技术自然环境，如工程地质、水文、气象等；工程管理环境，如质量保证体系，质量管理制度等；劳动环境，如劳动组合，劳动工具、作业面等。环境因素对工程质量的影响，具有复杂多变的特点，必须结合工程特点和具体条件，预见环境对工程质量影响的多种因素，实行积极主动的控制。
（二）建筑工程项目质量控制概念
1.施工质量控制的定义。施工质量控制是为达到施工质量要求所采取的作业技术和活动。其质量要求主要表现为工程合同、设计文件、规范规定的质量标准。因此工程质量控制也就是为了保证达到工程合同规定的质量标准而采取的一系列措施、手段和方法。
2.工程质量控制原理。工程质量控制按照其实施者的不同，分别包括业主、政府、承建商三个方面的工程质量控制。
施工阶段的质量控制是一个由投入物质量控制到施工过程质量控制到产出物质量控制的全过程、全系统的控制过程。在全过程系统控制中应对影响施工项目实体质量的五大因素（即人、材料、机械、方法、环境）实施全面控制。质量控制职能主要分为事前控制、事中控制和事后控制。三者间事前控制是先导，事中控制是关键，事后控制是弥补。
3.施工质量管理的系统组织。施工质量控制高度重视逻辑思维程序，工程技术只有通过科学的组织管理才能发挥其效能。组织是管理的一项重要职能，质量控制系统组织的功能是通过任务结构和权力关系的设计，来协调施工项目施工中各方面的共同努力。其组织模式有：直线制、职能制和矩阵制等。
4.工程质量控制的过程。从工程质量的形成过程可知，要达到工程质量控制，就应该按照建设过程的程序一次控制好各阶段的工程质量。
在项目决策阶段的工程质量控制，要保证选址合理，使项目的质量要求和标准符合业主的意图，并与投资目标相协调；使建设的项目与所在地区环境相协调，为项目在长期使用过程中创造良好的运行条件和环境。
在设计阶段的工程质量控制，一是要选好设计单位，要通过设计招标方案竞选，从中选择能保证设计质量的设计单位。二是要保证各部分的设计符合决策阶段确定的质量要求。三是要保证各部分设计符合有关技术法规和技术标准的规定。四是要保证各专业设计部分之间的协调。五是要保证设计文件、图纸符合现场和施工的实际条件，其深度应能满足施工的要求。
在施工阶段的工程质量控制，要开展施工招标，认真审核投标单位的标书中关于保证工程质量的措施和施工方案，择优选择承建商，将能否保证工程质量作为选择承建商的重要依据。同时严格监督承建商按设计图纸进行施工，并最终形成符合合同文件规定的质量要求的最终产品。
三、建筑工程项目常用的质量控制工具和方法
（一）施工项目质量影响因素
施工项目质量影响因素包括人的因素、材料因素、方法和工艺因素。
1.人的因素。人的影响因素主要有：领导者的管理能力；人的理论、技术水平；人的生理缺陷；人的心理行为；人的错误行为；人的违纪违章。
控制要点有：（1）加强教育提高人的质量意识；（2）加强领导决策能力、技术人员水平；（3）完善管理制度，制定岗位责任制，使精神和物质激励能有机结合；（4）对工人实行培训和优选，规范操作方法并进行技术交底。
2.材料因素。影响材料质量的因素主要是材料的成分、物理性能、化学性能等。
材料控制的要点有：（1）优选采购人员，挑选那些有一定专业知识、有责任心的人担任该项工作；（2）掌握材料信息，优选供货厂家；（3）合理组织材料供应，确保正常施工；（4）加强材料的检查验收，严把质量关；（5）抓好材料的现场管理，并做好合理规范使用。（6）搞好材料的试验、检验工作。
3.方法和工艺因素。施工过程中的方法包含整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等。
（二）工程质量管理的方法
工程施工中我们采用以下几种质量管理的方法，以便发现工程质量的各种问题，针对问题制定决策，具体有：全面质量管理的PDCA 循环方法、质量管理排列图、因果分析图和频数分布直方图等方法
1.频数分布直方图法。频数分布直方图法又称质量分布图、矩形图，是对从一个母体收集的一组数据用相等的组距分成若干组，画出以组距为宽度、以分组区内数据出现的频数为高度的一系列直方柱，按组界值（区间）的顺序把这些直方柱排列在直角坐标系里。这样得到的图形就是直方图。直方图就是通过频数分布研究数据的集中程度和波动范围的统计方法。通过它可以了解工序是否正常，能力是够满足，并可推断母体的不合格率。同时，又可以确切的算出数据的平均值和标准偏差S，其优点是计算、绘图方便、易掌握，并且直观、确切地反映出质量分布规律。缺点是不能反映时间变化及数据之间和数据群间的变化，要求收集的数据较多，一般要在50~100 以上，否则难以体现其规律。
2.PDCA 循环方法。全面质量管理中的质量体系是按程序运转的，运转的基本方式是PDCA 循环方法，他通过计划、实施、检查和处理等四个阶段把经营与生产过程的质量管理有机地结合起来。
第一阶段是计划阶段（即P 阶段），这一阶段的主要内容是分析现状，找出存在的质量问题，究其主要原因和因素，并针对主要原因，拟定对策和措施，提出计划，预计效果。第二阶段是实施阶段（即D 阶段），这一阶段工作内容主要是按计划去实施、执行。
第三阶段是检查（即C 阶段），这是对执行结果进行必要的检查和测试的阶段，将执行的实际结果与预定目标对比，检查执行情况，找出存在的问题。
第四阶段是处理阶段（即A 阶段），对检查出来的各种问题进行处理，正确的加以肯定，总结成文，编制标准；提出不能解决的问题，移到下一循环做进一步的研究。
3.排列图法。排列图法又称巴雷特图法，也叫主次因素分析法，他是分析影响工程质量主要因素的一种有效方法。排列图是由一个横坐标两个纵坐标，若干个矩形和一条曲线组成。左边纵坐标表示频数，即影响调查对象质量的因素重复发生或出现次数；横坐标表示影响质量的各种因素，按出现的次数从多到少、从左到右排列；右边的纵坐标表示频率，即各因素的频数占总频数的百分比；矩形表示影响质量因素的项目或特性，其高度表示该因素频数的高低；曲线表示个因素依次的累积频率，也称为巴雷特曲线。此种方法能找出影响质量的主要因素；能评价改善管理前后的实施效果；可使质量管理工作数据化、系统化、科学化。
4.因果分析图法。因果分析图又叫特性要因图、鱼刺图或树枝图。就是把对质量（结果或特性）有影响的重要因素加以分类，并在同一张图上用箭线表示出来的方法。通过整理、归纳、分析、查找原因，将因果关系搞清楚，然后采取措施解决问题，使质量控制工作系统化、条理化。运用因果分析图可以帮助我们制定政策、措施，解决工程质量上存在的问题，从而达到控制质量的目的。
四、建设工程质量的监督管理措施
建设工程质量管理包括纵向和横向管理两个方面的管理，纵向方面的管理主要是指建设行政主管部门及其授权机构对建设工程质量的监督管理；横向方面的管理主要是指建设工程各方如建设单位、勘察设计单位、施工单位等的质量责任和义务。
建设工程的质量监督管理是指建设行政主管部门及其授权机构对建设工程质量进行的监督和管理，其质量监督管理制度主要有如下几种：
1.建设工程质量主体的监督管理制度。各级建设行政主管部门必须按照相关规定必须切实加强对各相关部门的管理，，加强对建设单位与发包工程项目相适应的技术、经济管理能力的、招投标文工作的管理。
2.建设工程质量监督制度。切实做好建设工程质量监督工作，对于保证工程质量起到很大的作用。
3.建设工程按质论价制度。建设工程实行按质量论价，实行优质优价，对达不到规定的质量的工程，对施工单位进行处罚，这对保证工程质量作用很大。
4.企业质量体系和产品质量认证制度。政府监管的主要内容是监督检查执行建设程序，确保建设前期工作质量。认真贯彻执行项目建设程序，是保证建设项目质量的重要条件。因此，切实履行规定的建设程序，严格按照国家规定的项目审批权限履行报批手续，任何部门(地区)和项目法人都不得擅自简化建设程序、逾越权限、化整为零进行项目审批。
五、切实加强建筑工程管理
（1）建筑工程勘察、设计、施工的质量必须符合国家有关建筑工程安全标准要求。
（2）建设设计单位不得对设计文件选用的建筑材料等指定生产厂、供应商。建筑设计单位可以在设计文件里提出选用建筑材料、建筑构配件和设备的要求，但这种选用要求，只能是对工程所用的建筑材料、建筑构配件和设备在规格、型号、性能等质量、技术指标方面的要求。
（3）在建筑物的合理使用寿命内必须确保地基基础工程和主体结构的质量以及工程竣工时不得留有质量缺陷。建筑工程竣工时，屋顶、墙面不得有渗漏、开裂等质量缺陷。
（4）任何单位和个人对建筑工程质量事故和缺陷都有权向建设行政主管部门或其他有关部门进行检举、控告、投诉，进而形成对建筑工程质量的社会监督，督促从事建筑活动的勘察单位、设计单位、施工单位和监理单位加强质量管理，确保建筑工程的质量和安全。
（5）对于从事工程建设活动各方市场主体的从业资格必须严格按《建筑法》的规定执行，建立健全建筑市场准入和许可制度。要建立严格的建筑许可制度，政府工程质量管理部门离不开完善的工程咨询业。
（6）我国正逐步形成市场经济中建设单位、施工单位、设计单位和监理单位之间的合同关系，而《合同法》是保护工程建设各方合法权利的一个重要的法律工具。所以，我们要加强《合同法》在工程建设中的地位和作用。
（7）完善建筑工程建设监理制，使其对工程进行有效地监督和管理，为工程质量提供有力的保障。
（8）通过实行严格的建筑工程招投标制，来净化建筑市场环境，促进我们建筑业的发展。
（9）政府对建筑工程质量监督管理的宏观方面就是保证工程建设严格按照基本建设程序进行。政府的作用应该完善立法，公平执法，建立和完善一个有效的、公平的、能够互相监督和制约的建筑市场环境，为建筑工程质量的提高提供一个良好的外部条件。
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关键词：建设工程；质量管理；控制
中图分类号：TU712.3文献标志码：B文章编号：1672－4011(2015)06－0246－02
0前言
自从改革开放以后，我国的经济取得了突飞猛进的发展。进入21世纪之后，经济增速的大幅度提升令我国在世界经济的竞争角逐中总是名列前茅。当前，建筑行业作为促进我国经济飞速进步的增长动因之一，能使居民的生活总体水准得到大幅度提升，让经济的增长水平可以更加又好又快。很多大型工程项目都开始了开工以及建设。对于在建设产品的大型工程项目而言，不管是从人力投资还是物力投资来说，一般意义上的项目规模都是很大的。所以，对其进行进一步的现状分析是十分有必要的。
1建设工程项目质量管理与控制的发展现状
虽然我们已确立好了品质良好的质量管理机制和确实可行的运营系统，可是就现在来说，各个大型企业之中依然存在一些问题如下。第一，“两张皮”现象在质量管理机制中总是出现。就现在来说，有些房地产商在得到质量管理的资格认证之后，认为有效地运行并确保质量管理机制正常运转是非常艰难的，于是，他们便实行“破罐子破摔”政策，就进行了徒有形式的遵守，而不在实处进行落实，进而导致实际状况与理论意义上的质量管控相互之间存在一定的不相符。第二，对于质量管理机制的不断改进关注程度并不高。在我国的部分企业高层领导面对质量管理体系的专业认知以及关注程度是远远不够，虽然ISO9000质量管理评价标准提供了很多可以不断改进的举措以及办法，但没有持续不断改进的状况在国内大量企业中依旧经常发生。第三，对于质量管理体系运营情况实时监控以及量化评价严重缺失。我国有很多企业在经过质量体系的判定之后，对于质量管理机制可否有效运营存在着非常大的焦虑。依照我国所的ISO9000标准，三种不同方式可以用来断定质量管理机制运营的有效性:质量管理机制中的内部审议过程、管理审议过程与机构认可审核流程。因为审核工作的繁杂琐碎、耗时长，这令质量问题不能得到行之有效的管控。大都因为我们当中的很多企业并未对质量管理给予足够关注。缺少“实时监控”与对“质量管理”的相关功能事实证明是并不正确的。第四，落后的质量信息管理策略。因为我国房地产商的企业质量机制管理信息量大且复杂，这就为质量管理机制的高效运行带来了非常严重的难题，如果我们不将这些相关困难进行妥善解决，就一定会为企业的管理机制带去非常严重的结果。
2建设工程项目质量管理与控制的具体措施
因为项目施工是一次非常复杂的综合过程，因此，对其品质产生限制的因素也是多种多样的。它们会对施工项目的总质量产生直接或间接的制约作用。对于当下的建筑工程施工而言，相关施工单位总是存在着一些问题，这些问题对于施工工程的总质量产生了非常严重的影响，制约了建筑的使用，甚至对人民群众的生产生活有着非常不好的影响。所以，在整个建筑过程中，必须对建筑工程项目质量管控措施的落实进行非常全面严谨的保证。
2.1架构起全面完善的质量管理机制
建筑单位在正式开工之前一定要按照相关工程关键守则所需，进一步健全的质量管理机制。在正式施工的准备时期要做全、做好质量策划，使预防控制可以做得充分。使安全、质量等问题在初始阶段就被消灭。建筑工程的质量管理作为整个质量管理与控制中的重要组成部分，也是预防管理质量不足、使事故发生概率降到最低概率的举措之一。不但如此，使预防与控制机制可以得到完善也是十分重要的，做全、做好有关施工图纸以及细部结构的检查工作，是施工图以及设计文件并且组织施工的重要依据。相关施工工作者们必须对图纸进行全面以及认真熟悉，因为这不单能够使图纸的差错得到最大程度的降低，而且也可以为施工图以及设计文件提供全面的技术参考。除此之外，开工前对各自负责的相关内容以及具体任务进行明确，编撰成文也变得非常重要。
2.2对建筑材料质量进行严格管制
作为工程施工的物质基础之一———施工材料，在材料质量乃至工程质量中占有十分重要的位置，如果使用不符合相关要求的材料设备或是选择使用不当的话，会对工程质量造成十分不利的影响，甚至有导致事故的可能性。所以，建材采购必须要通过十分正当的渠道购买，选择得到国家认证、有一定技术保证以及资金保证的供货商，践行“货比三家”的采买策略也是非常重要的。此外，采买具备商品保修证明以及具有商品信誉的产品，不但可以使材料的质量得到保证，材料总的成本也能够因此得到减少。面对现今市场上鱼龙混杂的市场状况，对于建筑材质、各种配件以及设施一定要执行施工整个过程的质量管控，对于假冒伪劣产品定要坚决拒绝，严格禁止其使用在建筑工程上。对于一些进场材料，一定要依据相关规定做好相应的检测工作，并落实检测取样进行送检工作。
2.3打造良好的施工环境
工程质量受到制约的因素很多，环境因素是主要因素之一。环境因素有工程地理环境、气象、通风以及污染等。对于工程总体品质影响最复杂而且多变的因素就是环境因素，因为气候状况的变化多端。温度、大风、酷热、寒冷以及干湿度都会对工程的品质造成极为严重的制约作用，前一工序是后一工序的前提以及基础，前一分项、分部工程也是后一分项、分部环境的基础。所以，依照工程特色以及具体的相应条件，可以尝试对影响质量的环境因素实施行之有效的管理举措来进行相应的严格控制。特别是对于施工现场，比如混凝土的相关施工项目、土方项目以及水下项目和高空作业等项目，必须加以控制，必要时要制定相应的确保施工品质的有效策略，以避免工程总体质量遭受干裂、冲刷等伤害。与此同时，构建文明施工以及文明生产的良好环境是非常重要的，应确保材料工件等堆放整齐，保证道路通畅、保持工作场所干净整洁，除此之外，施工总体流程的缺一不可也是非常关键的。
2.4持续提升施工者们的总体素养
参加施工的人主要分为组织者、领导者以及实践操作者，质量控制一定要将人作为中心，工作者必须具备积极意识、创造意识，使人的责任意识得到增强是非常重要的。构建“质量第一”的核心理念，让每一个人的总体素养得到提升，尽量让失误得到避免，通过确保人在工作中的总体素质来对工程的总体质量进行保证。工程管控者们以及施工者们都是建筑产品的直接缔造者，他们素养的高低以及质量意识的强与弱对工程总体质量的好坏起到了直接制约作用，是构成工程品质的核心要素之一，一定要对施工总体质量进行相应控制，对施工工作者以及管理工作者进行择优录取。在增强工作者们政治思想以及业务知识培训的基础上，提升他们的质量观念以及技术观念是非常重要的。所以，要使施工质量得到控制，一定离不开优秀的施工工作者们以及管理工作者们。在对员工增强思想政治以及业务技术培养的基础上，提升其技术常识以及质量意识就变得非常重要了，坚决使质量第一、预防为主的理念深入人心，这就要求管理技术工作者们具备很强的质量计划、目标管控、施工组织、技术向导以及质量检查的能力。严格实施质量标准对于施工工作者们是非常关键的，除此之外，对于一些技术规章制度以及质量合格验收机制也要严格遵守，让整体技术得到进一步增强，进而确保各个工作部门都有优秀的工作者们。
2.5认真执行工程验收规范
工程建设质量控制的一个关键流程，就是对工程质量进行验收。规范工程质量验收是需要严格执行并进行相应规范的。基础建设部门首先要与城建单位进行合作，对工程采取预验收，之后再组织使用机构、设计机构、建设方与政府有关城建管控部门对工程采取非常全面、合理的验收。对工程技术材料、资料、部件以及设备品质合格证明以及分部分项验收要予以认真确认以及记录。为了使工程品质得到确保，一定要在施工流程中严格做好分项工程的检测验收，严格遵守以预防作为主的工作模式，落实好专业检查以及施工人员互检相互综合的方式。面对在施工流程中上一工序被下一工序所隐藏的关键工程，在下道工序正式开始之前，可以通过建设(监理)、施工单位以及有关组织机构采取隐藏工程的监测验收，并在一定时期之内办理有关验收流程等手续。在施行监测过程中，倘若有违反国家有关行为规范准则的相关人士，必须责令进行停工处理，等待复检通过之后才能继续施工，全力使质量隐患被消灭在施工流程中。
2.6贯彻落实“PDCA”循环的质量控制工作方法
作为一种循环模式，PDCA循环被称之为戴明循环，是美国一位非常有名的质量管理科学家戴明博士首次提出的，作为全面质量管控所必须遵守的科学流程。PDCA是通过英语单词plan(计划)、do(落实)、check(检测)以及action(处理)的第一个首字母所组成的总体英语词汇。根据这样的循环顺序进行相应的质量管理，而且通过循环不停歇地运行下去。对质量问题采取改进以及解决，对先进水平的各种工作进行赶超是绝对有必要的。使用PDCA循环的合理流程，对于提升工程项目总品质也是非常关键的。这项计划不单单只包含目的，还要包含实现这个目的所必须采取的策略。计划订立之后，就要充分依照相应的计划采取相关检测，观测是否达成了原本的预想效果。在这之后就要依照实际状况进行相关处置，并构成相应的机制。
3结语
对于房屋建设工程而言，其影响的意义是长远的。不合格的工程质量不但对业主私有财产的安全性有着威胁作用，严重者甚至威胁到了业主的人身安全。这就要求工程的建设者和管理者提出多种多样、行之有效的质量管控策略。在房屋建设工程的过程中，一定要从实际出发，采取高效的管理，避免可能产生的安全隐患。因此，施工方如何采取有效的管理方法对工程质量实行全过程控制，成为质量保证的重要条件。我国每年都投入大量的资金用于大型工程项目的建设，特别是近两年的对口援建活动的开展，国内的大型工程项目也越来越多，这些大项目实施的成功与否关系并影响到项目本身的经济效益，质量管理十分重要。
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影响建筑工程质量的因素，主要有五个方面，即4M1E，指人、材料、方法、机械和环境，因此事前对这五个因素加强管理，严格予以控制，是保证建设工程质量的关键。
一、 人的因素
人是直接参与工程建设的决策者、组织者、指挥者和操作者。人，作为控制的对象，避免产生失误；作为控制的动力，是充分调动人的积极性，发挥“人的因素第一”的主导作用。也即人是一切生产活动的决定性因素。首先说决策者水平，如果决策者的整体素质好组织机构健全、管理制度完善，就有得于合同的执行、有利于确保质量、投资、进度三大目标的控制；反之，我们身边的实例就不少，工程款不到位、拖欠工程款、拖欠农民工工资等，古语“巧妇难为无米之炊”，现实却在继续印证，如此事必引起质量问题；其次是人的理论、技术水平，尤其是功能独特、造型新颖的现代建筑，只有拥有高技术水平的人去完成，才能保质保量的完成设计文件所反映的真实意图，如工业厂房的大跨度薄壳屋面结构，倘若按习惯性操作，可能出现质量事故，但有设计人员的设计交底，相关技术人员的技术指导，以及施工人员的精心施工，事实已证明，该结构的可行性及功能的可靠度；三是人的敬业心，工程质量的施工是靠现场操作者一道一道工序去完成，如果粗心大意、漫不经心、注意力不集中、不懂装懂、无知而又不虚心、不履行安全措施，这样的操作结果，是无论怎样也不用谈质量，就拿建筑工程的标准层来说，倘若毫无心思，也可能挂错了中线、或是搞错了标高、抑或是错放漏放拉结筋甚至构造柱，这种例子在施工现场并不少见。再所使用未到熟化期的石灰，从而产生爆灰，影响观感；或者保护层控制不严，局部保护层超厚、局部却又出现露筋，验收规范规定：对梁类构件，其钢筋砼保护层厚度允许偏差为+10、-7mm，对板类构件则为+8、5mm，在规范GBJ50300-2001系列标准中明确规定，偏差值超过1.5倍最大允许偏差即为不合格点，应进行返修或返工至合格后方可进行下一道工序施工。
二、 材料的因素
材料的因素就是指对材料进行外观检查和通过一系列检测手段进行检查。外观检查是对材料从品种、规格、标志、外形尺寸等进行直观检查；材料质量的检验项目分：“一般检验项目”及“其它检验项目”。所谓检验，就必须进行取样且取样须具有代表性，即所采取的样品的质量应能代表该批材料的部位、数量及采选的操作要求进行。当然，取样完毕，相关的见证人员就应进行封样送检，以防取样具备了代表性，却让所检测的材料失去了代表性。再说说材料的使用，施工现场材料管理规定，分批堆放、集中管理。尤其是水泥、石灰等，更应注意，P.O水泥的贮存期为三个月，快硬性硅酸盐水泥贮存期为一个月，如果不考虑堆放，势必造成过期水泥用于工程中，或者就是水泥重新检测按实际检测强度等级使用（但不得用于重要工程中）或硬化造成浪费；由于水化热不同，不同品种、强度等级的水泥不得混合使用。再则石灰，未经熟化是不能用于工程中，否则必造成工程质量感观上的不合格，规范明确规定：“石灰的熟化时间常温下一般不少于15d，用于罩面时，不应少于30d，使用时，石灰膏内不得含有未熟化的颗粒或其他杂质。”总之，材料的质量控制方法主要是严格检查验收，正确合理使用，建立管理台账，进行收、发、储、运等环节的技术管理，避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。正确把握材料的质量标准、适用范围和施工要求等。
三、方法的因素
这里所指的方法包含工程项目整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等。尤其是施工方案正确与否，将直接影响工程项目质量控制目标能否顺利实现。往往是考虑不周，从而影响质量。对施工方案的选择，一定要满足技术的可行性。如在拟定大截面梁钢筋和框架梁柱节点箍筋安装时，应采用满樘架体大蛇，先装设模板底模（大截面梁），钢筋安装完毕自检及交接检合格后，方合并梁柱侧模；在浇筑砼施工方案时，应保证砼浇捣的连续性，正确留置砼的施工缝，对于楼屋板面，建议采用二次振捣，但二次振捣的间隔时间，应严格控制，即应在砼初凝后终初凝前这一段时间内结束。总之，方法是实现工程建设的重要手段，无论方案的制定，施工组织设计的编制，施工开展和操作要求，都必须以确保工程质量为目的，严加控制，认真执行。
四、施工机械因素
机械设备包括生产机械设备和施工机械设备。生产机械设备多用于工业生产，在建筑工程中使用倒不是很普遍。对于当今的建筑工程来说，缺乏施工机械简直是无法正常施工，但施工机械的使用，应本着因地制宜、因工程制宜，按照技术上先进、经济上合理、生产上适用、性能上可靠、使用上安全、操作上方便和维修方便的原则，贯彻执行机械化、半机械化，突出机械与施工相结合的特色，使其具有工程的适用性，具有保证工程质量的可靠性，具有机械操作的方便性和安全性。如从适用性出发，普通小型工程则易采用强制式砼搅拌机进行现场搅拌砼，以弥补道路不畅运输砼的困难；从可靠性出发，必须使千斤顶的张拉力大雨张拉过程所需的最大张拉值，且对千斤顶和油表一定要定期配套校正，配套适用；从方便性和安全性出发，建筑工地安全网的材料，要求比重小、强度高、耐磨性好、延伸率大和耐久性强。受潮受湿后强度下降不太大。依据性能参数选定机械设备，合理使用机械设备，如小于30M和超过30M的多层建筑，其选择物提升机的性能参数就不一样，其中最关键的一条即“高架物料提升机在任何情况下均不得采用缆风绳”；再就平板式或垂直式振捣器，用平板式振捣器振捣砼时，应以砼表面呈现浮浆和不再沉落为准，且应慢慢拖动，相互间振捣搭接面应至少伸至已振实的砼边缘，而插入式振捣器，就应按“直上直下，快插快拔萝、不得漏插、上下抽动、层层搭扣”的操作程序，再以砼表面呈现浮浆和不再沉落为准。否则，将会造成砼缺陷的质量事故
五、环境因素
